2024银行培训协议
甲方执行单位:
乙方执行单位:
甲乙双方经过协商,现就培训英语教师事宜达成如下协议:
一、东山区教育局与外语外贸大学合作进行的教师培训属非学历教育性质,目的在于提高教师的学力和业务水平。
二、甲方负责组织与行政管理,乙方负责教学和业务管理,并为教学质量负责。
三、乙方为甲方举办的学力教育培训班,每期90名学生,每个教学班人数为30人,培训期限为一年,培训班的`英语教学时数为280—300学时。
四、乙方承诺:经过培训,能使甲方参加培训的大部分学员在英语听力和口语等方面的能力有明显提高。对于学员反映强烈、课堂教学效果差的教师,经甲方提出,乙方应当予以及时更换。
五、甲乙双方都同意将日常的教学点设在东山区教师进修学校,寒暑假期间将教学点设在外语外贸大学校本部。
六、甲方同意乙方为甲方学员开设的课程及课时分配计划由甲乙双方共同协商制定。
七、乙方负责组织好平时的测验、中段考、结业考及水平测试,对三次水平测试合格者颁发学力证明书,并负责建立接受培训英语教师的学力档案;甲方负责建立全区英语教师的继续教育档案,并负责把教师培训成绩纳入业务档案管理。
八、经过甲乙双方协商的培训时间,乙方原则上不得随意改变,如有变更应当至少提前一星期通知甲方。
九、培训费用按照每生每课时20元计算,每月结算一次,由甲方以支票方式支付乙方;乙方除收取培训费用外,不再收取其它任何费用。
十、学员在广东外语外贸大学校本部培训期间的交通费、食宿费等由学员自理。
十一、操作事宜由东山区教师进修学校与出国人员培训部协商解决。
甲方执行单位代表:
乙方执行单位代表:
年月日
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篇1:珠算技术培训协议_合同范本
甲方:*(身份证号:*)
乙方:*(身份证号: )
甲方*从事珠心算的研究与市场拓展工作,经多年打拼,开拓了*区市场,与各合作伙伴确立了良好的合作关系,树立了良好的形象,信誉极佳,并取得了一定的经济和社会效益。乙方*跟随甲方在*区从事教学工作。因甲方精力所限,甲方将在*区开拓的市场有偿交由乙方承包经营,经双方协商,本着平等自愿、互惠互利的原则,签定本合同。
一、承包合同期限
本合同自xx年元月签定之日起至xx年元月31日止,暂定三年。到期没有特别书
面合同补充,本合同顺延。
二、承包内容及教材指定
1、乙方以且必须以甲方所创立的天才小博士珠心算的名义积极从事*地区珠心算的市场开拓及聘请相关教师从事珠心算的教学培训工作,不得自行设立品牌,不得为其他任何品牌珠心算开拓市场或变相开拓市场。
2、甲方负责指定教材或有偿提供本人编印的天才小博士珠心算教材。乙方不得自行选择使用其他任何教材。
3、甲方每年组织一次珠心算大奖赛,乙方应积极组织人员参加。
三、工作纪律
1、乙方应严格遵守国家的法律法规,不得从事欺诈等违法活动。如果出现收学员费用
而没有如期给学员上完规定课时,或收款后没有给学员上课,乙方必须独自承担由此带来的法律责任。甲方有责任配合国家有关部门追究乙方责任,以挽回学员损失。
四、承包方式及费用约定
1、 甲方将在*开拓的所有业务单位交由乙方全权负责经营。
2、 乙方每年向甲方一次性足额缴纳一万元承包费用。第一年费用在合同签定时缴
纳,以后每年的承包费用在上一年的12月25日前缴纳。
3、 甲方在各业务单位的教具等由乙方免费使用,所有权为甲方所有,乙方必须妥善保
管使用。
4、 甲方以每套15元的价格向乙方提供教材及手提袋。小算盘及练习题乙方自行购置、
印刷。
5、 xx年1月15日前甲方在所有业务单位(幼儿园)的应收款项仍由甲方收回,所
遗留未完成教学计划的幼儿园乙方负责无偿完成教学计划。xx年1月15日后发生的费用由乙方负责收款。
6、乙方每学期对学员收费不得低于200元。
五、合同变更、解除和终止
1、合同经甲乙双方协商一致,合同可以解除。
2、乙方有下列情形之一的,甲方可以随时解除合同,并应当书面告知乙方理由:
(一)乙方擅自改变教学内容,或者存在欺诈学员行为的;
(二)乙方消极工作,造成合作伙伴退出合作,市场突然缩水,合作单位不足5个;
(三) 乙方管理出现问题,致使教师流失,不足已完成教学工作;
(四)乙方严重违反工作纪律或教师职业道德,造成恶劣影响的;
(五)乙方擅自把合作伙伴转让给其他品牌珠心算,或者为其他品牌珠心算开拓市场的;
(六)乙方被判处拘役、有期徒刑以上刑罚收监执行(含缓刑人员)或者被劳动教养的;
(七)乙方因其他原因不能按时履行工作的;
(八)乙方未在规定时间缴纳承包费用的;
(九)法律、法规规定的其他情形。
3、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合同。
(一)乙方患病或负伤,不能从事该项工作的;
(二)合同定立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经双方协商不能就变更合同达成一致的;
4、有下列情形之一的,合同中止履行:
(一)乙方履行国家规定的法定义务的;
(二)发生不可抗力的;
(三)法律、法规规定或者合同约定其他中止情形的。
5、有下列情形之一的,合同终止:
(一)合同期满不再续约的;
(二)双方约定的合同终止条件出现的;
(三)乙方失踪、死亡或者被人民法院宣告失踪、死亡的;
(四)出现其它法定终止条件的。
六、违反合同的责任
1、任何一方违反合同的约定给对方造成经济损失的,应当承担相应的赔偿责任。
2、甲方不得再在*区授权第二家珠心算代理单位,否则支付违约金50000元。
3、乙方拒绝缴纳承包费用,又在*区以天才小博士珠心算的名义或者以其他品牌珠心算的名义在甲方原合作单位继续从事珠心算教育培训的,必须支付甲方经济损失50000元。
4、乙方存在收学员费用后不上课等恶意或欺诈等行为造成恶劣影响,致使*市场丢失,甲方无法继续在*进行珠心算市场开拓的,乙方必须支付甲方经济损失xx0元。
5、承包第一学期,乙方如不履行第四项承包方式及费用约定之第五条“xx年
1月15日前甲方在所有业务单位(幼儿园)的应收款项仍由甲方收回,所遗留未完成教学计划的幼儿园乙方负责无偿完成教学计划。xx年1月15日后发生的费用由乙方负责收款。”之规定,赔偿甲方损失10000元。
八、合同的争议处理
双方因履行合同发生争议的,可以选择以下方式解决:1、自行协商解决;2、申请调解;3、申请仲裁。4、依法向人民法院提出诉讼。
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篇2:银行员工2024年度培训计划_培训工作计划_网
导语:为了让银行员工进一步了解银行自身的战略和工作重点,不少银行都会不定期的组织员工培训。下面是第一范文网为您整理的银行员工20xx年度培训计划【四篇】,希望大家能够喜欢。
【篇一】银行员工20xx年度培训计划
为认真贯彻落实“两会”精神,走全面、协调、持续发展之路,树立人才资源是第一资源的理念,进一步提高分行干部队伍整体素质,根据总行培训规划和分行党委“人才兴行”战略的有关要求,结合我分行实际,特制定如下培训计划。
一、指导思想
201x年分行干部教育培训工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届五中全会精神,坚持科学的发展观,以全面提高辖区人民银行分支机构整体工作水平为目标,根据履行中央银行职责的需要,在继续加强政治理论、专项业务培训和外语培训的基础上,大力开展岗位任职资格培训,同时进一步更新教育培训观念,完善培训体系,努力建设一支适应新形势需要的学习型、研究型、专家型、务实型、开拓型的干部队伍。
二、工作重点
(一)结合总行年度培训规划,按照干部管理权限,加大对党员领导干部,特别是中青年领导干部的培训力度,进一步提高各级领导干部的执政能力。
(二)大力开展全员岗位任职资格培训工作,同时根据总行的统一安排,组织好辖内岗位任职资格考试,并做好岗位任职资格考试和中央电大学历套读项目的报名和录取工作。进一步提高工作人员的专业知识水平和履职能力。
(三)完成总行布置的重点业务培训和重点人员培训任务,积极做好参训人员的推荐工作。
(四)加大英语、法律、计算机等方面的培训力度,大力培养高层次、复合型人才。
(五)建立和完善培训与使用相结合的人事激励机制,积极鼓励干部自学成才,充分挖掘干部职工的学习潜力。
三、主要任务
(一)领导干部培训
1、举办两期党校主体班。重点培训各中心支行(含北戴河休养院)新提拔处级干部及中青年后备干部,每期50人,主要借助于**市委党校和总行党校的师资力量进行日常教学。同时,根据教学需要,聘请一些其他高等院校的专家、教授或总、分行领导进行相关主题辅导。
2、举办一期处级领导干部培训班。围绕当前政治业务理论重点难点问题,七月在北戴河组织辖内处级干部进行集中学习,聘请专家进行辅导。
3、举办2-3期县支行副职培训班。针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容,对辖内县支行副职领导干部进行脱产学习。
(二)岗位任职资格培训。
人民银行系统岗位任职资格考试将从201x年初开始进行公共科目的考试。各单位可根据总分行制定的岗位任职资格培训考试实施方案,根据职工报考情况,设置各类公共科目和专业科目的培训,通过面授、网络等方式提前开展考前培训辅导工作。
(三)专业技能培训
1、结合国家会计师、经济师专业技术资格考试,分别举办考前辅导培训。
2、继续利用省会中支培训资源,由各省会中支分别承办一期辖区的业务培训(石家庄中支承办培训、太原中支培训、呼和浩特中支承办支付结算业务培训)
3、由分行统一组织对20xx年新入行人员进行岗前培训
4、按照干部培训分级负责的原则,根据实际工作的需要,由分行各业务部门、各中心支行组织相关的业务培训班
(四)复合型人才培养。
1、英语强化培训。下半年在南开大学继续举办一期40人左右的英语强化班,培训结束后,组织学员参加全国BFT高级考试,进一步激发分行辖区干部学习外语的热情。
2、开展高级专业技术人员培训。组织分行辖内具备高级专业技术职务的干部进行专项业务培训,通过系统学习以及与有关专家的讨论、交流,系统提高高素质干部的调研分析能力
3、国际交流项目后备人员选拔。按照总行国际交流项目和涉外培训项目的要求,对分行辖内综合素质和外语水平较高,专业知识过硬的干部进行笔试面试选拔,有计划地推荐后备人员参加总行的国际交流项目。
4、不定期举办大型讲座。在开展基本业务技能培训的同时,结合经济金融发展出现的新形势和重点、难点问题,聘请有关专家在分行机关不定期进行讲座。
四、有关要求
(一)领导重视,落实到位。
各单位干部培训工作人事部门牵头负责,单位领导要充分重视培训工作,确定专人负责培训工作,树立“培训是干部的福利”的现代培训理念,开展“有计划的培养”,明确培训责任人,积极落实,正确引导,在单位营造积极向上的学习氛围。
(二)培训计划切实可行。
各单位要结合自身特点,制定切实可行的培训计划,并根据不同培训对象、不同专业内容,制定周密详细的教学计划,并严格按计划实施培训。确保培训效果、目标的实现,避免形式化。
(三)建立规范的培训评估体系。
改革以往人事部门单方面开展培训,缺乏对培训效果和手段客观评估的做法,统一定制满意度调查问卷,在各项培训结束之前,向参训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议,对存在的问题和不足及时加以改进。
(四)严肃培训纪律,强化制约机制。
要杜绝少数干部将培训当作休息机会的看法,加强对参训学员的日常管理,进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度,严肃培训纪律,营造积极向上的学习气氛。干部参加各类理论业务培训班结业后,要向本单位人事部门上交书面培训总结和体会。
要将参加培训人员的学习态度和遵纪守规情况与培训考试成绩直接挂钩,对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律、制度的学员要及时批评教育,情节严重的应通报所在单位。要将各单位对培训工作的重视程度和参培送培情况作为年终人事工作评比的重要内容。通过健全制约机制,使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求,成为广大在职工作人员更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。
【篇二】银行员工20xx年度培训计划
20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。
四、基本要求
(一)提高认识。加强教育培训,提高员工综合素质,拓展职业发展空间,是各级管理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按计划组织好本专业的培训工作,积极支持和配合其他部门的培训工作,保证全行培训计划落到实处。
(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新,促进教学互动,提高培训质效。
【篇三】银行员工20xx年度培训计划
商业银行参与国际竞争不仅仅是实力的较量,更是人才的竞争、知识的竞争,谁能够更快地学习,谁能够更快地掌握更新的知识,谁就能赢得在竞争中的优势,打造学习型企业成为提升商业银行核心竞争力和持续发展的动力。面对日新月异的新技术,新应用,琳琅满目的银行卡产品,如何尽快的让银行专业人员、受理商户、持卡人尽快的掌握这些新技术、新卡种和新功能,提高银行卡应用综合效益,只有通过持续不断地培训才能达到预定目标。
综观世界知名企业对员工的培训不惜大量的人力、物力,开发和建立了一整套适合自身企业的培训体系,并取得了良好的效果。如蓝色巨人IBM公司,其每年用于培训的费用相当于IBM营业总额的2%,从新人到经理都有详细的培训计划,每一个员工都清楚地看到自己的未来,员工通过培训重塑自己的职业前途。因此,培训应成为商业银行一项长期的、连续不断地工作。
一、培训重要性分析
1、培训可以保证商业银行银行卡业务发展战略的实施。培训是商业银行企业文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因为培训是在贯彻执行企业决策者的经营发展战略,通过不同阶段、不同层次的培训,让大家明确商业银行银行卡业务近期及长远发展方向,在工作中自觉地与决策层保持一致,从而形成一种整合力,认真贯彻执行全行统一的银行卡业务发展战略,使商业银行银行卡业务发展战略得到充分的实施。如工商银行综合业务系统能够顺利的投产运行,就是全行上下齐心协力的结果,从总行到各个分行、网点都举办了多次的技术培训、业务培训,才保证了综合业务系统的上机和正常运转。
2、培训成为塑造企业文化的重要手段,可以提高企业形象。银行卡文化是整个商业银行企业文化的一部分,通过对员工不断地培训,提升员工对企业的认同感和信任感,感受到企业的发展壮大有自己的一份力量,并使商业银行银行卡产品管理从市场调研、需求分析到软件开发、测试和推广应用,都逐步走向规范化、标准化,设计生产出客户喜好的、高质量的银行卡产品,通过银行卡产品宣扬发卡银行经营理念,树立良好的公众形象。
3、培训为推动银行卡业务发展提供有效的服务和支持。面对日益竞争的市场,各家商业银行不断地推出银行卡新产品,如何及时把业务新需求转化为软件产品,及时的推广应用,并让客户使用好这些银行卡产品,充分发挥新产品性能,吸引客户、更好的为客户服务成为促进银行卡业务发展的关键。有效途径之一就是通过对银行卡业务的培训,让涉及银行卡业务经营每一个环节的工作人员及持卡人熟练掌握新产品的使用操作。
4、培训可以提高团队的整体能力和员工敬业精神。每一个银行卡产品的正常运作,涉及到发卡银行、收单银行、银联、商户、持卡人等多个部门,不可能靠几个人来完成,需要一个成百上千人的团队力量,需要全体人员开动脑筋,协调一致共同的努力才能做好整个银行卡业务的经营发展。因此,通过培训可以满足各类人员追求知识的渴望,可以提高每一个从业人员的技能,从而提高整个银行卡团队的整体能力,激励员工不断完善自我,爱岗敬业。从而树立高度的集体荣誉感,整体利益高于一切的思想,树立一切为了客户需要的思想,积极主动地做好自己本职工作。
5、培训有利于把业务需求尽快转化为高质量、高性能的银行卡产品,规范业务处理流程、提高工作效率。通过不断地培训学习可以激发员工创新的火花,提出更多有意的业务需求,更多有效地解决问题办法,从而促进业务流程的改进和提高银行卡产品的整体性能。
6、面对银行卡产品的多样化、对技术手段操作的复杂性,只有通过有效的培训,才能提高商业银行各级人员的业务技能,才能提高经营管理水平和服务水平,为客户提供优良的服务,才能发挥科技产品的性能,才能让客户喜欢银行产品、用好银行卡产品,为银行带来收益。否则,即使发卡银行推出的银行卡产品功能很好,科技手段先进,但没有人会用,只能是束之高阁,造成资源浪费。
二、培训需要改进的地方
1、银行卡业务培训没有建立一个良好的运行机制,往往是要推出什么新产品、新技术应用就培训什么内容,随意性比较强,从上到下没有制定一个详细的培训计划,造成受培训员工的范围覆盖面比较小。根据有关统计,国内48%的企业无法执行培训计划,80%的企业不能实现全员培训。
2、对银行卡业务人员的技术培训不够及时深入。ATM、POS、CDM、网上银行、手机银行等涉及银行卡产品应用的新技术手段越来越多、功能也越来越强,对于基层分行真正熟悉掌握每一种设备的技术性能和业务处理流程的银行卡专业人员非常的少,这也是造成银行卡业务运行过程中出现问题后得不到及时处理,不能准确的解答客户问题的重要原因。
3、培训工作没有实行差异化管理。主要表现培训的方式比较的单一,基本上采用统一采取大堂面授的方式进行,案例方式、互动式、体验式和头脑风暴式等教学方式基本没有采用,同样也很少针对岗位需求进行有特别针对性的培训。对于培训教材也缺乏有针对性的编写,如收单风险中典型案例选编提供给收单人员学习则效果要比一大本银行卡业务知识要好的多。
4、对商户培训比较薄弱。通常商户的收银员流动性较大,好多业务刚刚熟练就岗位轮换了,新的收银员因培训不及时,容易造成银行卡收单过程出现收单业务处理缓慢、拒卡现象及收单风险。
三、培训具体措施
1、各级领导首先要从思想上提高对培训工作重要性的认识,改变对员工岗位培训没有必要的思想,充分认识到培训工作是商业银行一项不可或缺的工作,是商业银行事业发展的一项大计,商业银行的业务发展需要全行员工的共同参与,需要各式各样的人才,只有通过培训才能塑造企业文化,规范员工行为,提高团队整体能力,增强企业凝聚力,打造品牌形象。
2、制定培训规划,建立完善培训平台。建立银行卡业务培训制度,开发设计培训方案,设计编写培训讲义和教材,实行差异化培训,举办系列有关涉及银行卡的技术和业务培训专题讲座,建立一个功能齐全、操作性强适合员工需求的培训平台,并逐步形成一套较为完善的培训体系,推进商业银行的改革与发展。
3、善于借鉴和学习国内外大型企业的培训经验,充分发挥现有的行内培训学校和教育体系,在办学方针上,采取"请进来、走出去"的办学方针,邀请有关部门领域的专家学者举行专题讲座,也可以定期输送员工到他们那里学习。
4、做好员工培训需求分析和课程设计。在制定培训计划之前,根据银行卡业务经营发展战略,搜集行内员工培训需求,做好培训需求分析,了解员工、特约商户和持卡人需要提高哪些技能,并把培训需求进行分类分析,合理制定培训计划,根据培训的对象及内容,设计培训教材、培训时间和培训形式。
5、按对象分类,实行差异化培训。银行卡业务培训分为内部员工的培训、特约商户培训和持卡人三部分,为使培训工作达到应有的培训效果,按照工作性质和发展阶段进行差异化分类,针对不同的培训对象需要,进行有针对性的培训。
6、建立一支专业化的培训师队伍。培训课程效果的好坏与培训老师授课质量直接相关。因此,通过培养自己的专业老师和根据培训课程需要聘用外部老师,逐步建立一支专业化的老师,提高师资力量,达到培训预期效果。
7、采取多种培训形式。米奇•霍利德的"10-60-90"原则,即"当你告诉受训者做事方法时,他只能记住其中的10%。而当你给他做示范时,他便能记住60%,如果你与他一块做事情,他会记住90%或更多"。因此,培训的方式可以采用多种形式,业余时间上课培训、脱产集中一段时间培训、举办专题讲座、座谈会、研讨会和利用电子学习系统(E-LERNING),还可以通过宣传、营销和知识有奖问答等方式进行培训。发卡银行可以深入社区、单位,走到持卡人的身边,面对面地向他们讲解使用银行卡知识和风险方法,可以有效防范因为持卡人误操作而造成对银行卡的偏见和恐惧,激发他们用卡的热情。
8、选好培训课程,注重培训效果。每一次培训都如同是一个项目来管理,事前针对培训的内容拟定培训计划、撰写培训教材,课程安排要合理,内容充实,讲课要声音洪亮、吐字清晰、语速适当、讲解内容清晰,并充分运用好白板、投影仪、影视等设备。做好培训课程事后调查,通过与学员面谈、座谈、电话调查、填问卷等形式,了解培训课程的效果。同时建立培训管理库,把每次培训的课程、时间、老师、培训的形式、参加单位及学员名册、学习成绩和培训的效果,都记录在数据库中,便于建立一套科学、标准、规范的培训体系。
总之,通过对不同对象,进行不同层次连续不断的银行卡知识培训,让培训成为传播银行卡文化的重要手段,成为促进银行卡业务发展的新途径
【篇四】银行员工20xx年度培训计划
在金融业日趋激烈的全球化竞争中,中国银行业当务之急是尽快提高人力资源素质。本文分析国内外商业银行之间的差距、国内外商业银行培训体系的现状对比,结合笔者从事相关工作实践和经验,提出建立商业银行员工培训体系的建议。
市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍,如何盘活存量的人才储备,尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训体系,强化中国银行业从业人员的培训。
一、国内外商业银行之间的差距分析
客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展,深化金融体制改革具有全局性意义。
商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程。
我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。
(一)盈利能力之比较
在“分业经营”的管理模式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前,国内银行盈利能力主要取决于资产扩张效率与资产盈利能力即存贷利差收入,占总体盈利水平的90%以上;而中间业务创利能力是国内商业银行的薄弱环节,依然未摆脱种类少、收入占比低、盈利能力差的状况,其总体盈利水平在10%以下。
20世纪的最后十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,ZF和美联储陆续出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如,鼓励商业银行特别是具有人、财、物优势的大银行,全面“转产”,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的陆续出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年代后半期至本世纪初,美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从20xx年20.3%、20xx年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。需要强调的是,大银行从附营业务获取的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年代中期开始,金融衍生品交易所产生的利润,已成为大约100家全世界的商业银行的主要盈利来源。
作为未来银行的业务发展方向,中间业务创利水平代表银行创造高附加值金融产品的能力,而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争实力。国内商业银行中间业务创利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但归根结底是缺少熟悉中间业务的人才。
(二)银行对中高端客户私人业务服务能力之比较
近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些服务手段,用来对中产阶级以上的“高端客户”提供私人理财服务。为这些“高端客户”提供理财服务的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营计划与投资计划,把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待,使他们的金融资产能规避风险,并得到保全和升值。
国内商业银行在近两年才开始尝试建立个人客户经理队伍,服务中高端个人客户的战略转型刚刚起步,处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在经验、知识结构、了解和熟悉国际规范、国际准则等方面有相当大的差距。
(三)传统银行借网络走出新路径之对比
十年前,美国一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户提供全天候24小时服务,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营成本只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨预言:“随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙。”为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行。美国人由于此前已长期使用信用卡,电脑普及率和因特网走在世界前面,因而很容易接受网上银行业务。目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅提供个人网上银行的各项服务,而且对于公司客户,他们可以提供完善的现金流管理平台、财务顾问系统,运用知识进行营销。
国内商业银行也看到了网上银行的发展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大,症结之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。
综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的知识结构和知识水平的差距上。二、国内外商业银行培训体系的现状对比
这种人员的知识结构和知识水平的差距,有多种原因。缩短这种差距的有效途径是强化中国银行业从业人员的培训。不久前中国银行业从业人员资格认证委员会的宣布成立,无疑具有非比寻常的意义。要逐渐地推进中国银行业从业人员资格考试认证体系的建立,银行业对从业人员的培训要逐渐走上秩序化、专业化、正规化的轨道,花大力气培养和造就一大批自己的一流专业人才,切实提高整体素质,从而达到提高服务水平、满足社会各界人士对金融服务需求的目的。
篇3:医疗三基培训年度计划
为促进专业技术人员对新理论、新知识、新技术的学习,练就扎实的基本功,进一步强化培训,全面提高专业技术人员的业务水平,特制定医师“三基三严”培训计划。
一、培训的目的:
1、掌握病史采集的最基本的技巧与方法。
2、培养规范化体格检查和技术操作的习惯。
3、培养逻辑推理,综合分析的能力,提高病例分析水平。
4、培养严肃认真的工作态度。
二、培训内容与方法:
(一)基础理论、基本知识:
1、各科室每2周进行一次专题小讲座;
2、举办院内学术讲座(或培训班),使医师通过学习,进一步巩固医学基本理论知识和不断更新专业知识,其中至少包括一次法律法规培训。
3、对新毕业的医师进行岗前培训,使其熟悉我院的各项规章制度。各种病历、病程记录均按照省病历书写要求,确保病历、病程记录书写及时、准确、客观、科学、无误。
(二)基本技能培训:
1、问诊、体检技能的培训:
①各科室认真进行三级医师查房;
②医务科对毕业1年内的医师进行病史采集与病例分析的培训,并对其进行系统的体格检查培训,使其掌握体格检查的基本步骤和方法。
2、各种技术操作的培训:
①各科室的质量管理小组监督各位医师认真进行各种技术操作;
②医务科对新毕业医师进行心肺复苏术等技术操作培训,使其掌握各种常规操作,规范操作步骤。
三、考核方法:
1、各科室每半年进行一次理论考试,每季度进行一次技术操作考核。
2、医务科每季度对毕业3年内的医师进行一次理论考试、实践技能操作考核及核心制度考试;每半年对毕业20xx年内的医师进行一次理论考试;每年对全院医师进行1次业务水平考核。
3、对新毕业的医师进行医疗文书的书写、体格检查、心肺复苏等方面的考核、考试。
4、从事检验、药剂专业技术人员每年进行一次全院性理论考试。
5、每年对临床医师进行一次法律法规知识的考试。
篇4:专业技能培训服务合同
合同编号:
甲方(提供培训方) :
机构名称(与营业执照或办学许可证一致) :
办学地址(与营业执照或办学许可证一致) :
审批机关: 登记注册机关:
办学许可证编号: 办学许可证有效期:
统一社会信用代码:
民非登记证/营业执照有效期:
联系人: 联系电话:
乙方(接受培训方监护人) :
学员姓名: 性别: 出生日期:
身份证件类型及号码:
就读学校: 就读年级:
联系电话:
监护人姓名:
与学员关系:
联系电话: 联系地址:
身份证件类型及号码:
根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国民办教育促进法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实、守信的原则,遵循教育规律和青少年健康成长规律,经协商一致,签订本合同。
第一条 适用对象
本合同适用受培训者(学员)一般为在校的中小学生。
第二条 甲方的权利和义
(一)甲方有权按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用。 (按照国家有关政策要求, 培训机构不得一次性向乙方收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用:线上培训机构按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用。)
(二)甲方应当向乙方明示办学许可证或营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书)、收费项目、收费标准、办学事项、退费办法、上课时间和服务承诺等内容,公开透明培训,接受社会监督,甲方不得在公示的项目和标准外向乙方收取其他费用。
(三)甲方可以依照相关法律法规制定适合其机构自身的培训管理制度并在甲方培训场所醒目位置进行公示,甲方有权要求乙方遵照执行,以确保培训活动顺利进行。
(四)甲方开设培训项目符合国家及培训场所所在地有关规定,遵循教育规律和学生身心发展规律,甲方及甲方的教职员工不得以任何方式向学员传播、讲授违反相关法律法规的培训内容。
(五)甲方保证,按照国家有关政策要求配备与培训项目及培训规模相适应的教学及实训设施设备,配备与培训类别、层次及规模相适应的专兼职培训队伍,从事中小学学科知识培训的人员具有相应的教师资格,聘用的外籍从业人员符合国家有关规定。甲方应加强对所聘用人员的管理,确保不出现打骂、猥亵、虐待等损害学员身心健康或合法权益的行为。
(六)甲方应确保提供给学员的培训班次与学员所处年级基础相匹配,提供的培训安排与乙方当地教育行政部门规定的教学时间不存在冲突。
(七)甲方应做好消防、食品、公共卫生等安全管理,落实安全防范措施,建立健全安全管理制度和应急预警处理机制,防范各类安全责任事故发生。
(八)甲方若改变培训方式,需双方协商一致。
(九) 甲方应当依法保护在签订和履行合同过程中获悉的乙方及学员个人信息,不得泄露或者以其它不正当的方式使用乙方及学员个人隐私信息。
(十)未经乙方书面同意,甲方不得将本合同约定 的培训服务转让给第三方,不得擅自将学员转交给第三方机构进行培训。
(十一)甲方应当设置处理合同和服务争议的内设部门或者专员,甲方的客服电话为:
第三条乙方的权利和义务
(一)乙方有按照本合同的约定接受甲方培训服务的权利。
(二)乙方对培训过程以及培训人员的从业背景和执教信息享有知情权。乙方可以通过公开课、学习报告等适当方式了解学员的学习状况,甲方应当为乙方提供方便,接受乙方监督。
(三)乙方应当按时足额向甲方缴纳培训费用。
(四)乙方及学员应当自觉遵守甲方的各项培训管理制度和课堂纪律,不得妨碍其他学员的正常学习活动。乙方应当自觉遵守培训场所的各种安全规定,不从事危害自身或者他人人身、财产安全的不当行为。培训期间如因乙方或学员的原因造成甲方或他人人身、财产损害的,乙方应承担损害赔偿责任。
(五)乙方及学员应当尊重甲方的知识产权,不得擅自对培训过程进行录音、录像。对于甲方拥有知识产权的培训材料或者课件,乙方及学员除在正常学习过程中合理使用外,不得私自复制、散发、销售,不得通过互联网进行分享、扩散和传播。
(六)未经甲方同意,乙方不得擅自将本合同课程转让给第三方,或者将听课凭证转让、出借给他人使用。
(七)如学员身体健康状况有特殊情形不再适合参与培训的,乙方应及时告知甲方,甲方可按照相关培训管理制度处理。
第四条培训服务
(一)培训项目
课程名称: _________________
课程顾问(经办人) : 总课时数(次):____________________
(二)培训要求
1.培训方式:
?线下培训 口线上培训 口一对一(或一对__)面授
口最低开班人数____,低于此人数可不开班: 口本班开班不受最低人数限制。
2.实际授课地点: 南宁市西乡塘区高新大道55号南宁安吉万达广场12栋332、333、335号
3.学员接送方式: 家长按时接送
第五条培训收费
(一)收费标准(人民币)
培训费用合计:______________________(大写)______________(小写)元。
1.课时费:共计____________元(_______元/节)。
2.培训资料费:_______元,培训资料包括:______________________________________
3.其他费用:
名称:__________________金额:________元,收费依据:__________________________________名称:__________________金额:________元,收费依据:__________________________________
名称:__________________金额:________元,收费依据:__________________________________
(二)付费方式(人民币)
经甲乙双方协商,乙方采取以下第_______种方式付款:
1._______年_____月_____日之前一次性付清培训费用:
2.其他方式________________________________________________________ (说明)。
(三)付费渠道
乙方采取 口现金 口银行卡 口支付宝 口微信 口其他方式支付培训费用。
第六条培训退费
(一)由于乙方的原因申请提前退学的,双方同意按照第__2___种约定方式办理退费。
1.退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额。
2.参加课程培训未达[ 5 ]%者, 退还乙方未消耗课时所对应的培训费余额;参加课程培训超过[ 10 ]%者,退还乙方未消耗课时所对应培训费余额的[ 80 ]%。
4.其他方式
(二)在办理退费时,对于已发放给乙方的培训资料的费用、已转付给第三方并无法索回的代收代支费用以及已向银行(第三方)支付的合理手续费用等,由甲方出示相关证明材料后,经协商,由乙方承担。
(三)甲方应在收到乙方书面退费申请后15 (≤20 )个工作日内,将相应退费款项支付给乙方。
(四)报名特价活动的课程不能退换、转让。
(五)退费方式:按乙方缴费原路径或双方协商一致路径退回。
第七条违约责任
(一)由于甲方的原因,包括但不限于甲方办学许可证过期,被吊销办学许可证、营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书),被责令停业整顿等原因,无法继续向乙方提供培训服务的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[0.1]%金额的违约
(二)甲方招生简章或者招生广告中对培训师资和效果等所作的说明和允诺具体确定,并对培训合同的订立以及课程价格的确定有重大影响的,应当视为要约。相关说明和允诺即使未载入本合同,亦应当视为合同内容,甲方所提供服务与上述相关说明和允诺不相符的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[0.1 ]%金额的违约金。
(三)未经乙方同意,甲方擅自将本合同约定的服务转给第三方或将学员转交给第三方机构进行培训的,乙方有权要求解除合同,要求甲方退还剩余培训费并支付剩余培训费[0.1]%金 额的违约金。
(四)因甲方违约,双方就退费事宜书面达成一致后,甲方应于15 (≤20) 个工作日内将各项相关费用支付给乙方,每逾期一日应按逾期金额[0.01 ]%的标准 (不超过万分之六点五)向乙方支付违约金。
(五)乙方逾期未支付培训费用的,甲方有权终止或中止培训服务,乙方需支付实际已培训天数的课时费,每逾期一日应按逾期金额[ 1 ]%的标准 ( 不超过万分之六点五)向甲方支付违约金。
(六)乙方擅自将本合同课程转让给第三方,或者将听课凭证转让、出借给他人使用的,甲方有权拒绝为非学员提供培训服务。
(七)由于乙方的原因,无法继续接受培训服务的,甲方不承担违约责任。
(八)因战争、自然灾害、传染性疾病等不可抗力致使本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,双方按照实际消耗课时结算(或协商结算)培训费用。
第八条争议处理
本合同在履行过程中发生争议,双方可协商解决,协商不成的,双方一致同意选择以下解决方式:
1.依法向_____________________________________________________仲裁委员会申请仲裁。
2.依法向_________学校所在地_______人民法院提起诉讼。
3.其他___________________________________________________________________________
第九条补充协议
本台同未尽事宜,由下列补充条款进行约定。补充条款与本合同其他条款不一致的,以补充条款为准。
1._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第十条生效方式
本合同自甲方盖章乙方签字或双方采用合法有效的电子签名方式签署之日起生效。
合同正本连同补充条款共______页,一式2_份,甲乙双方各执_1__份,各份具有同等法律效力。
第十一条合同附件
1.甲方服务项目说明与教学安排;
2.甲方培训收费标准;
3.甲方培训退费办法;
甲方(盖章):____________________ 乙方(接受培训方监护人签字) :
甲方代表(经办人签字):_________
__________年_______月________日 __________年_______月________日
篇5:培训就业安置协议范本
甲方(学员):_________
甲方到乙方进行_________职业技能培训,合格后由乙方负责安置在_________就业,为了共同督促,双方达成如下协议:
1.学员不得有犯罪记录和传染病史,若经发现,乙方有权停止对其培训,所交费用一概不退。
2.学员必须遵守国家、_________市各项法律法规和乙方各项规章制度。
3.在培训期内,乙方给学员提供必要的生活条件和良好的学习环境,并统一安排食宿(住宿费、伙食费、教材费学员自理)。
4.在培训期内,学员屡犯培训制度、不认真培训、学习成绩不合格者不予延期培训、不予安置,一切损失由学员自负。
5.学员在培训期内,应注意人身安全。学员在教室培训上课时间,安全由乙方负责,其它时间及地点的安全由学员自负。
6.培训合格后,乙方根据学员的自身情况和成绩将其安置在_________的_________、_________及相关单位工作。服务期为_________年。如在_________年内出现工作变动,除本人违反单位劳动纪律或国家法规而被用人单位开除辞退外,乙方仍负责重新安置。若乙方_________年之内未能给其提供就业机会,学员有权申请退还相应学费。
7.学员如在培训期结束后,在认真学习的情况下成绩仍不合格者,可延期免费培训,延期就业安置。
8.本协议自双方签字之日起生效,有效期_________年,协议之中未尽事宜,须经双方共同协商并作出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力,但不得与本协议相抵触。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
经办人(签字):_________ 经办人(签字):_________
联系电话:_________ 联系电话:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇6:培训协议
培训协议
甲方(聘用单位):______________________________
乙方(受聘人员):______________________________
乙方身份证号码:________________________________
合同签约地点:__________________________________
为了促进甲乙双方的共同发展,根据我国劳动法律法规,甲乙双方在平等协商基础上特签订本协议,双方需共同遵守本协议所列各项条款。
第一条 甲方同意乙方参加_____培训。该培训以_____的形式进行。培训期间自_____年_____月_____日起至_____年______月_____日止。
该培训旨在提高乙方的专业技术能力,培训内容如下:____________________________________________________________________________________________________________________________
第二条 培训结束后,即从_____年_____月_____日起,乙方应为甲方服务_____年。甲乙双方的劳动合同期限短于服务期的,甲方有权选择将劳动合同期限延长至本服务期满止,即______年_____月_____日止。
第三条 甲方的责任、权利和义务
1.根据甲乙双方协商一致,甲方为乙方支付如下费用,总称为培训费用:
(1)培训费:_____元(包含报名费、学费、资料费),支付方式为_______________
(2)交通费:_____元,支付方式为____________________
(3)食宿费:_____元,支付方式为_____________________
(4)相关的其他费用:_______________________________
2.乙方培训期间的违章违纪行为,甲方有权根据国家和甲方有关规定予以处理。
第四条 乙方的权利和义务
1._____________________________;
2._____________________________。
第五条 违约责任与赔偿责任
乙方在服务期限内如出现以下任一情形,乙方须向甲方支付违约金:
(1)甲方因乙方严重违纪等乙方自身原因而解除与乙方的劳动合同;
(2)乙方提出解除劳动合同。
违约金具体计算公式为:
违约金(元)=[服务期限(月)-已经履约期限(月)]/服务期限(月)×培训费用(元)
第六条 争议解决
甲乙双方因履行本协议发生争议的,由双方协商解决,协商解决不了的,按照国家有关劳动争议处理的规定处理。
第七条 本培训协议是对甲方与乙方所订立的《劳动合同》的补充,若与《劳动合同》有冲突,则优先适用本协议。
第八条 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效,由甲方人力资源部监督执行。
甲方(签字或盖章): 乙方(签字或盖章):
法定代表人或委托代理人:
签订日期:_____年_____月_____日 签订日期:_____年_____月_____日
篇7:行政公务员培训工作思路_培训工作计划_网
行政公务员培训工作思路范文
XX年,我市行政机关公务员培训工作要按照《公务员法》的要求,以及国家、省公务员主管部门的部署,立足深圳行政机关公务员管理实际,突出宗旨教育和能力建设,创新方式方法,大力推进分类培训,增强培训针对性、实效性。
一、指导思想
按市人事编制工作会议精神,贯彻落实国家、省公务员主管部门培训计划,围绕公务员分类管理、聘任制公务员、公安系统公务员专业化、行政管理体制改革等重大改革工作和政府“服务年”、法治型政府建设以及落实珠三角规划纲要等中心工作开展培训;立足公务员队伍能力建设需要,按照《公务员法》的要求,抓好四类培训;以改革创新为动力,围绕提高培训有效性,不断创新培训制度和方式方法;发挥人事主管部门在公务员培训工作中的指导、协调职能,推动各行政机关落实培训工作计划,保障公务员享受参加培训的权利、履行参加培训的义务。
二、主要任务和责任分工
(一)改革初任培训制度。
1.出台公务员初任培训改革方案。根据《公务员法》和《公务员培训规定(试行)》,结市公务员分类管理改革,制订市行政机关公务员初任培训改革方案。
2.制定初任公务员能力标准。市人事部门牵头制定初任公务员通用能力标准,各用人部门结合业务需要制定专用能力标准。
3.建立初任公务员培训课程体系和考试考核制度。按照初任公务员能力标准体系的要求,公务员主管部门会同各用人部门和培训机构,建立初任公务员培训课程体系,并统筹安排建立初任公务员以个人自学为主、集中辅导为辅的弹性学习制度,以及严格的考试考核制度。
以上三项工市人事部门牵头负责,第三季度前完成。
4.建立导师制。各用人部门按照初任公务员能力标准体系的要求,指定思想政治素质好、业务能力强、工作经验丰富、作风正派的业务骨干为专项能力职业导师,采取师傅带徒弟的方式,实行专业化职业训练。
此项工作由行政机关各部门负责、市人事部门督促,第三季度启动。
出台指引和办法,引导各机关推行导师制,并对帮带工作表现突出的导师,在年终评优、职务晋升、提供进修机会等方面予以倾斜。
此项工市人事部门负责,第三季度完成。
开展导师制试点。选择1至2个区、1至2家综合管理部门、1至2家行政执法部门和部分专业技术职位进行试点。通过试点积累经验,并逐步市推广。
此项工市人事部门负责,第四季度启动。
(二)在任职培训中,探讨分类分级培训新方式。
1.探索把正处级领导职务与其他处级干部任职培训分开实施的新方式。改革以往将所有处级干部组织在一起参加任职培训的方式,将正处级领导职务的任职培训单独编班,并针对正处级领导职务特点,建设专门的培训课程体系,重点强化领导艺术、人力资源开发和财务管理等综合性能力训练;培训形式以课题研究和讨论交流为主,教师的主要职责要由“教”转变为“导”。
此项工市人事部门市行政学院于XX年下半年完成试点,XX年起进入制度化运行。
2.新任科级干部任职培训实行组合式培训。自XX年下半年起,科级干部任职培训实行“通用+专业”的组合模式,专业课程由各用人部门自行组织,通用课程培市行政学院组织。鼓励各个垂直管理系统和行政执法系统按照专业化要求组织科级干部任职培训。
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篇8:暑假远程教育培训体会_教研活动总结_网
六天的教师远程培训学习已经结束。炎热的夏天挡不住我们老师远程研修的热情。每天八点,语文组的教师准时坐在教室里,细心聆听着专家的精湛的讲演,观赏着视频中的一节节的课例,讨论着教学中的一些问题,受益匪浅
当前教育改革与发展面临许多重挑战.在信息化环境下,广大中小学教师不断提高现代教育技术应用能力,是新时期加强队伍建设,提高教师整体素质,全面推进素质教育的重要课题和紧迫伯务。
教师的发展是学校和学生发展的基础,教师的进步是学校和学生进步的前提.通过培训使教师能够充分运用网上远程教育资源。资源的应用不仅能服务教学,而且能服务自身,有利于自身进步。帮助教师获取更多的教学资源,获取更好的教学技巧,不断提高自身水平,教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。
可持续发展是语文教师专业化的必然趋势和必由之路,但这种可持续发展不是孤立的和固定的,它应该是一个全面且纵横交错的复杂性的发展。不仅要考虑到教师本身对语文职业性质的理解和对专业化发展的重视、投入程度,更重要的还需要其外部环境的支持与监督,建立一套教师评价体系,通过评价来激励教师及时发现自身存在的不足,促进其提高专业发展的水平和质量,为教师专业可持续性发展提供技术性、权威性的保障,让语文教师的专业化发展在和谐与稳定中持续向前迈步。
通过这种培训,学习了运用多媒体技术的能力,多练习做课件,以改变以前的一支粉笔,三尺讲台的教学形势,充分运用现代化技术来改变我们的教学手段,教学形势,以提高学生的学习兴趣.
远程教育资源是为提高我们教师的教育教学水平服务的,是为提高广大学生的学习能力服务的,更是为新课标下的教育教学服务的,我们一定要抓住机遇,努力提高自己的业务水平,立志成为一名成功者。
篇9:青少年生态环保骨干培训总结_活动总结范文_网
谭小宁
青少年环保骨干培训旨在培养青少年的社团部组织建设能力,提升青少年环保意识。培训班以保护母亲河为契机,开展我国生态文明面临的形势和任务、保护母亲河行动的主要工作内容、社团组织管理和骨干领导力培训、青少年生态环保活动策划、社团活动宣传与新媒体运用、青年绿色领导力论坛、河西走廊生态环保情况简介等专题,专家讲座、现场观摩、分组讨论、经验交流、论坛研讨、观看专题片等形式多样的授课让我们受益匪浅。
这次培训不仅让我得到了社团建设的培训,更让我见识了我们其他环保组织的优势让我深思,值得我们去学习借鉴。在甘肃酒泉我感到很幸福,虽然酒泉的气候让我很难受不适应,可是酒泉人的热情和北方人对于环保的激情让我刮目相看。三北防护林多么浩大的工程,在我们甘肃硬是做得有声有色;祁连山的冰川保护是多么艰险,可我们的研究队硬是扎根半山腰数十年,无畏天险始终坚持如一,最终积累了宝贵的数据资料;为节约用水,甘肃人与天斗与己斗,开展节水灌溉,为了节能开展风能和太阳能研发,开展绿色致福,让我们的绿色生活更加美好…这一切都让我震撼,这让我明白无论多么艰难,我们必须为着自己的环保梦一直努力前行。在良好的环境下做出一点点的贡献不算什么,能在最贫瘠的土地上做出不平凡的成绩来才是对自己最大的安慰,才是对社会最好的贡献。
青海省三江源生态环境保护协会秘书长哈希·扎西多杰老师和重庆青年环境交流中心郑建老师等众多老师用他们的亲身经历告诉我该怎么做,环保不是一味的做还需要认真思考,怎样做,做什么才是我们当代大学生应该做的,环保不是一大群人去喊口号随大流,而我们因该做的就是自己最实际的,立足校园踏入社会,丰富同学们的课余的同时让更多的人参与环保,提升环保意思,同时增加社会实践机会。
参与这次生态环保骨干培训让我受益匪浅,能参加这样的活动是十分难得的机遇,很感激学校对我们社团的支持,以及环保部门的推荐和团市委的信任。作为一名大学生环保志愿者能参加这样的培训,不仅能学到很多知识还是一种荣誉,更是一种交流平台可以结交更多的环保志愿者和有理想的人。在此,希望我们社团能有更多的人参与到这样的培训中来,一如既往的钟爱环保。最后再次感谢给我们机会参与培训的重庆市团市委农村部和团中央团市委以及甘肃省团市委和省委,感谢你们给了大家这样一场有意义的生态环保培训,我们将会在环保这条路上贡献我们最大的力量!
篇10:机动车驾驶培训合同格式
合同编号:______________
甲方(培训机构名称): ___________ 乙方(学员姓名):__________
法定代表人:______________________ 学员身份证号: _____________
报名地点:________________________ 培训准驾车型:____________型
联系电话:________________________ 联系电话: _________________
本协议书为维护甲乙双方的合法权益,根据《_____》及相关法律法规的规定,在公平,自愿的基础上,就机动车驾驶培训达成如下协议:
一、甲方义务
1.甲方在乙方办理报名手续及签订本合同前应向乙方出示《道路运输经营许可证》、《_____许可证》及工商部门发放的《营业执照》,如实向乙方说明本校的基本情况,并按照交通部的《机动车驾驶员培训教学大纲》向乙方提供机动车驾驶培训服务;
2.甲方向乙方提供的教练员须持有交通部门颁发的教员《准教证》,教练车须在交通部门注册登记。
3.本合同签订后,甲方一次性收取学费_______元,包括所有培训费及理论、场地驾驶、路面驾驶考试 ______次的报考费及相关费用。同时,针对以上发生的费用,甲方须向乙方开具发票。
4.甲方必须严格按照交通部门规定的教学计划、教学大纲对学员进行培训,保证学时及教学质量;由于甲方教学不规范,给乙方或第三人造成人身、财产或其他损失的,应由甲方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。
二、乙方义务
1.乙方入学后,应配合甲方按照教学大纲完成培训计划,认真学习,服从教员指导,保证完成课目训练,服从学校管理,遵守学校各项规章制度,达到交通部门所规定的培训学时;
2.按照本合同第一条第三款的约定,按时向甲方交付培训费用及相关费用; 乙方如果考试不合格需参加补考,按本合同第一条第三款报价,未包含补考费用的,乙方按考试部门规定的金额的要求需另交与补考相关的费用,并由甲方按本合同第一条第3款的约定向乙方出具相关票据;
3.乙方报名申请培训时提供的证件及相关信息必须真实有效,如在各科考试过程中,因乙方提交的证件或信息有失真实造成的损失,由乙方承担相应的责任;
4.乙方因违反相应法律法规或因拒不服从教练员指导而给甲方造成损失的, 应由乙方赔偿经济损失,并对其后果承担法律责任。
三、甲乙双方的权利
1.如有一方未遵守教学计划、教学大纲要求的培训学时,另一方有权拒绝在《教学日志》、《培训记录》上签字。
2.乙方未按照甲方通知的时间参加培训或考试,超出驾驶技能证明有效期仍未取得驾驶证的,甲方有权不予退费;如未超出驾驶技能证明有效期的,可以安排乙方继续参加培训、考试。
四、关于退学
培训过程中,乙方因自身原因中途申请退学的,应参照沈阳市物价局[_________]114号文件退费或在补充条款中增加退费的约定。
五、关于补充条款
关于本协议未尽事宜,经甲乙双方协商解决,如不能达成一致,可向人民法院提出讼诉。
本合同一式三份,甲乙双方各执一份,并由行业管理部门备案一份。合同自甲乙双方签字之日起生效,至乙方取得驾驶证为止,合同最长有效期限以乙方驾驶技能证明的最后限期为准。
附件:1.参考_____项目及标准
2.学时计划及时间安排
3.沈阳市物价局《关于规范沈阳市机动车驾驶员培训_____及有关问题的通知》(沈价发[_________]114号)部分内容摘要 。
甲方(盖章)_____________________
甲方法定人代表人签字: ___________
_________年_________月_________日
乙方签字: _______________________
_________年_________月_________日
1.参考_____项目及标准:
体检费:_____元 教材费:_____元
照相费:_____元 _____费:_____元
理论考试费:_____元 邮递费:_____元
场地考试费:_____元 制证费:_____元
路面考试费:_____元 场地费:_____元(C1)_____元(B2)
资格鉴定费:_____元
以上_____标准以政府部门规定为准
培训费:_______元 其他:_______元
合计:_______元
2.学时计划及时间安排:
C1:理论培训:_____学时 路面培训:_____学时
场地培训:_____学时 其他:_______ 学时
合计:_______学时(1小时/学时)
B2:理论培训_____学时 其他:_______学时
合计:_______学时(1小时/学时)
(C1、B2培训学时中的驾驶模拟器培训学时暂不执行)
3.沈阳市物价局《关于规范沈阳市机动车驾驶员培训_____及有关问题的通知》(沈价发[_________]114号)部分内容摘要:
“二、学员因各种原因申请退学的,如分别未达到理论培训、操作培训教学计划总学时的一半,培训单位应分别退还学员学费(理论培训、操作培训分别计算)的_____%;超过计划总学时一半的,不予退还。”
篇11:朋友合作开办驾驶培训协议书
甲方:______驾校
法定代表人:
乙方:______学院
法定代表人:
为适应市场经济的发展,努力为社会输送多用人才,______市______驾校与______学院按照真诚合作,优势互补的原则,联合举办驾驶员技术培训班,经双方协商,达成以下协议,双方共同遵守。
一、合作期限
1、甲乙双方开展联合办学合作期限为____年,从______年____月____日起至______年____月____日止。
2、甲乙双方为体现联合办学的优势,甲方将在乙方设立驾驶员培训基地。在签订协议二个月内办理好相关手续和挂牌工作。
二、办学规模
第____年预计培训学员____人。按年规划,车辆及教练员设置按照学员量增减调配。
三、权利和义务
甲方的权利和义务
1、甲方提供驾校资质,教练车、教练员,以及管理人员,负责培训C1照学员,并把基地报备交通管理部门,成为合法的培训场地。
2、甲方负责对学员入学面试、体检、考试等工作。负责整个培训考试的跟踪管理服务、协调指导工作。
3、甲方对乙方学员统一收费标准,暂定元/人,若有变动须双方同意,培训过程中不得另加收任何额外的费用。
乙方的权利和义务
1、乙方负责提供场地______亩,并负责场地、办公房屋的改建,提供场地的配套设施水、电、暖,并提供土地的使用证明,以备甲方到交通部门备案。
2、乙方负责招生安排和具体招生工作。
3、联合办学期间,本着诚实守信的原则,乙方不得和其他驾驶学校再行举办驾驶员培训班。
4、乙方有权进入驾驶报名系统,参与学员信息管理。
5、乙方协助甲方进行培训期间的学员安全管理工作并协助甲方开展理论和驾驶操作培训工作。
四、财务制度
1、甲方派出出纳一名,乙方派出会计一名,做到每周做一次财务报表。
2、每报一名学员,须交甲方元,(考试费、税费、交通局费),余额的日常支出须双方管理人员签字,方能生效。
五、利润分成及费用
1、一年招生(在校学生+社会人员报名)合计在1000名以下,甲、乙双方利润分成比例为6:4,1000名以上为5:5。
2、成立新驾校以后,所产生的费用(人工工资、水、电、车辆的所有费用),由新驾校负责。
六、违约责任
1、本协议一经签约。双方必须严格履行。除政策性变化等不可抗拒因素外,任何一方不得违约。如有违约行为,双方均有权追违约方的责任。
2、一方违约应向另一方支付违约金______元。此协议未尽事宜,双方协商解决。此协议一式二份,甲、乙双方各执一份,双方签章后生效。
甲方:
地址:
联系电话:
签订时间:______年____月____日
乙方:
地址:
联系电话:
签订时间:______年____月____日
篇12:教师培训计划第二学期精选范文_教师工作计划_网
教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,下面第一范文网小编整理了几篇关于教师培训计划范文,仅供参考,希望能帮助到大家!
教师培训计划第二学期精选范文篇一
培训目标是更新教育教学理念,提高教育教学及科研能力,提升合作对话与组织策划能力,开发学员自我发展的潜能,为成长为一名实施素质教育的专家型教师奠定基础。
培训内容:当代教育理论的发展与变革,中小学师德技能,师生交流艺术,学科课堂教学诊断与评价,有效课堂教学策略,学科课程标准、内容及结构的研读,学生学习与管理等。
培训对象:全县农村中小学优秀教师,以中青年教师为主。
培训方式及时间:采用集中培训与自主学习为主,共培训50人,培训时间为一个月,计50学时。
(四)新教师岗前培训
20xx年招考教师的岗前培训,培训时间为20xx年10月进行,培训时间为3个月,计150学时。
(五)处室主任、师训专干培训
中小学中层干部(教导主任、政教主任、总务主任、团队),师训专干,培训时间8天。
(六)其他培训
四、管理与保障措施
加强管理:县教育局负责全县中小学教师培训工作的组织管理,师训站负责教师培训的组织、指导、管理与评价。教师进学校负责各项培训的实施与业务指导。
严格考核:坚持过程性考核与终结性考核相结合,实行学分制管理,实行训前、训中、训后三段式考核,考核结论记入教师培训业务档案,作为教师晋职、晋级、续聘、竞聘、考核评优评先的重要依据。
提高培训质量:一是要整合各类培训教师资源,建立培训指导团队,统筹安排培训师资。做好培训者培训和集体备课,切实提高培训者能力和水平,把培训工作抓紧抓实。二是要加强培训的课程资源建设,实施培训课程资源建设计划,努力构建符合时代要求、贴近教育教学实际、体现不同类别、层次教师需求的优质课程资源。为实施年度培培训计划和不同发展阶段的教师个性化学习提供支撑。三是要加强培训网络平台建设,按照网络远程教育教学支持服务的共性要求,建设高水平的技术服务平台,为参训教师提供优质服务。
教师培训计划第二学期精选范文篇二
根据市、区教委关于继续抓紧、抓实中小学教师综合素质培训的通知精神,学校决定从3月起利用两年时间对教师进行综合素质培训,全面推进我校教师继续教育工作。青年教师培训是当前中小学教师继续教育的重要部分,也是我们校本培训的首要任务。
一、指导思想
为提高青年教师教学水平,使他们一年起步,二年上档次,三年内出成效,早日成为教育战线的主力军。
二、培训目标
使每一位新教师尽快成为一名合格的教师。
三、培训内容及方式
1、新教师培训,我们侧重教案的编写能力,教学内容的选择处理能力,学生学习活动组织能力的培训,采取看、评、学、做方式进行。
2、青年教师培训,重点是教材的处理能力,教学情境的设置能力,课堂教学调控能力。采取集中培训,观摩教学、与骨干教师结对子方式进行。
3、建立骨干教师与新教师的师徒结对制度。(具体结对名单见安排表)
四、建立新教师考核制度
每名新教师每学期交一份合格教案、上一堂教学汇报课、写一份教学体会、设计一份课外活动方案、班主任组织一次校级主题班会、写一份全面工作总结。
五、实施方法
1、学校在教师进行学习、反思、研讨的基础上,组织教师结合自己的经验,进行总结,以促使更多教师学有所得。
2、学校建立全体教师培训档案,如实记载每位教师的培训过程和效果。
3、写出学习某些专题的总结报告,对每位教师经过自我培训写出的论文、随感、案例分析等进行分析、整理、修改、补充形成本校教师自我培训的教材。
教师培训计划第二学期精选范文篇三
青年教师是学校教师队伍的一个重要组成部分,是学校事业发展的希望,是学校可持续发展的后备力量。青年教师的思想政治素质、业务水平直接关系到学校的生存和发展,青年教师的培养是我校教师队伍建设的一项重要而紧迫的任务,是学校建设的一项重大工程。
一、指导思想
青年教师培养以党的教育方针为指南,以适应21世纪教育中学教育教学要求为标准,以学校为培养主体,全面提高青年教师的政治素质、师德修养、业务能力,使之成为能独立承担教育、教学工作的骨干。
二、培养目标
1、热爱教育事业,具有强烈的事业心和责任感,具有高尚的职业道德修养,爱岗敬业,教书育人,为人师表。
2、具有扎实的教学基本功,能够熟练运用现代教育手段。
3、具有扎实的基础理论和专业知识,具备一定的教科研能力,能够独挡一面,胜任毕业班工作。
4、具备较强的教育管理能力,能够胜任班主任工作。
5、具备对各种信息的捕捉、判断和重建的能力。
学校根据以上目标制定“一、三、五、九”人才工程计划。即一年成长(成为合格教师),三年胜任(成为学校与家长满意的教师),五年成为校优秀青年教师(在校内各学科中业绩突出),九年成为区以上优秀青年教师。
三、培养对象
本校青年教师
四、培养措施
1、成立以主管校长为组长的青年教师培养领导小组。具体事务由各科室协同完成。
2、实行青年教师过关制。青年教师要在成长过程中过五关,即思想品德关、教学技能观、教材教法观、教育管理关、教学科研关。由校长办公室、教导处、德育处、教科室共同操作,并组织评委会根据平时表现和教学成绩对青年教师进行考核,考核通过的教师发放过关证书。
3、加强管理,重视培训,严格要求。
(1)由教导处加强对青年教师的常规管理。
(2)由团委定期召开青年教师座谈会和青年教师工作汇报会。
(3)由“三师工作室”定期组织青年教师培训会,对青年教师进行专题培训。
(4)由教科室建立青年教师成长档案,记录青年教师成长过程。
4、落实辅导制。
(1)每名青年教师都要确定一名辅导教师,辅导与被辅导的关系要在双方自愿的基础上建立,并经学校批准。
(2)辅导教师要对青年教师的备课、讲课把好关,青年教师课堂教学所用教案必须由辅导教师在课前认真审查并履行签字手续,每周辅导教师至少要听青年教师新授课的一节以上。
(3)辅导教师要对青年教师整个成长过程负责,辅导与被辅导关系要保持稳定,一般不少于3年。在聘任、排课时充分考虑此种关系,尽量保证两者在一个年级任课。
(4)设置“导师奖”,每年对培养青年教师做出突出贡献的辅导教师进行表彰,并在评优晋级时给予政策倾斜。
(5)辅导教师每月享受40元津贴,学期结束考核后发放。
5、完善竞争激励机制。
(1)每年“五四”期间组织评选“优秀青年教师”活动,并给予大力宣传表彰。
(2)给青年教师创造到外地考察、进修学习的机会,让更多的青年教师参与学校的教育教学管理。
(3)给每位青年教师提供平等竞争的机会。
五、具体活动安排及落实
1、学期初,安排好每个新任青年教师的指导教师。
2、教龄3年内的青年教师每年做到做到“五个一”,即:每周听一节课(第一年工作的新教师听一节上一节,原则上每周不少于2节)、每月交一份规范教案(由辅导教师审查签字)、每学期独立出一份试卷、每学期完成一个课件、每学期写一份教学案例或教学叙事。每学年结束前上交“五个一”总结材料。(教务处负责)
3、每月针对新任青年教师的工作要求,采用多种形式,安排一次辅导。(三师工作室)
4、每年安排青年教师教育教学基本功考核暨竞赛一次,内容为“七个一”(一次演讲、一份教案、一个课件、一份板书设计、一份教学分析、一次课堂教学、一次专业考试)。(教务处、三师工作室负责)。考核结果作为青优参评的重要依据,并作为新学年聘用的依据之一。演讲、考试放在第一学期十一月份,其余放在第二学期五月份。奖励分三个层次分别设奖。
5、每学期听取新任青年教师意见、交流思想不少于两次。(德育处、团委负责)
6、设立校级“优秀青年教师奖”,奖励教育教学实绩突出的青年教师,占青年教师总额的20%。有以下情况,设单项奖,予以奖励。
(1)对区以上开设公开课,获得好评;
(2)被评为区以上级别优质课;
(3)在市级以上专业刊物公开发表教育管理方面论文或教育管理方面论文,或被评为区以上级别优秀论文;
(4)担任班主任,班级被评为校以上优秀班级。
教师培训计划第二学期精选范文篇四
为了进一步加快青年教师培养步伐,全面提高青年教师教育教学业务能力,有效指导青年教师熟悉教育教学工作,掌握学科教学的基本原理、规律和方法,使其观念更新,技能熟练,教法灵活,特制定本计划:
一、培养原则
青年教师的培养,既要坚持有制度保障,又要做到坚持“以人为本”,充分调动青年教师个人钻研业务的积极性和主动性。
二、培养形式
以校本培训和个人自修为主,学校提供平台,创设条件,评价激励,监督落实。
三、培养目标
总体目标:五年内,让青年教师要熟练掌握高中段常规教学的基本规律和方法,具备一定的学科教研能力,能够满足教学发展对教师业务能力提出的一般性要求。
分期目标:
一年入门:了解该学科的教材内容,会独立编写教案,能够比较完整地完成课堂教学过程;掌握初步的研究方法。
两年过关:教学基本功过关,并具有合理地处理教材内容和驾驭课堂教学的初步能力;能基本胜任班主任工作;能够把科研思想与教研方法应用到教学中去。
三年成型:能胜任各年级教学工作,能够将计算机等现代化教学手段较为熟练地用于课堂教学之中;能独立开展班主任工作;能主动参与课能题立项论证,能独立承担校级立项课题研究任务。
五年成熟:有特色的教学风格基本形成,开始发挥教学骨干作用;初步成为科研型教师。
四、培养对象
近几年分配的大学本科毕业生;新近调入泾中从事教学工作的教师;第一年担任高三教学工作的教师。
五、培养措施
(一)职业道德建设
高度重视对青年教师在政治思想上的关怀与爱护,经常组织他们学习党的路线、方针和政策,教育他们热爱教育事业,具有强烈的事业心和责任感;鼓励他们加强以热爱学生、敬业奉献、为人师表为主要内容的师德修养,按照“教师职业道德规范”严格要求,促使他们尽快成长。
青年教师的培养要立足于调动教师本人的积极性,激励他们自觉主动地投入到继续教育中去,不断提高他们钻研业务的兴趣。
每学期召开一次由学校主要领导和青年教师培养领导小组参加的青年教师座谈会,了解青年教师的思想、业务、生活状况,听取他们对青年教师培养工作及学校各项工作的建议,同时,对青年教师培养工作提出指导性意见。
(二)实施“五制”,加强培养。
1、教学基本功实行过关制。教学基本功包括:“一话”、“两笔”、“两技”、“四法”、“五课”。“一话”即坚持使用普通话;“两笔”即能写规范的钢笔字、粉笔字;“两技”即掌握规范的板书技能、熟练运用信息技术进行教学;“四法”即精通教法,熟悉学法指导,熟悉教育科研及教学改革实验方法,会心理辅导方法;“五课”即会备课,会说课,会上课,会听课,会评课。上述教学基本功青年教师都应具备,用平时分散考核与定期集中考核相结合的办法,对青年教师教学基本功逐项考核,分项记分,人人过关。并经常性采取一些竞赛活动,促进青年教师对各项技能地掌握。
2、青年教师培养实行导师制。青年教师年纪轻、学历合格、专业基础较好,但缺乏教学实践和教学经验。为了使他们顺利完成从学生到教师的角色转变,尽快成为一名称职的教师,在青年教师中实行导师制。学校为每位青年教师选配一名思想品质好,业务比较过硬的骨干教师担任指导教师。青年教师要有个性化的学习计划,指导教师要有针对性的指导方案,从思想表现到教学环节,从教材处理到教法选择,从板书设计到语言表达等对青年教师给予全方位的精心指导。
3、班主任工作实行见习制。青年教师要学习优秀班主任的教育艺术,摸索教育教学规律,提高班级管理水平;青年教师不仅要成为教学能手,还要成为教育能手、管理能手,为青年教师承担班主任工作奠定基础。新任高一级教学工作,只担任见习班主任。
4、业务进修实行达标制。青年教师应具有扎实的基础理论和专业知识,要熟练掌握计算机教学技能。已经取得计算机信息技术合格证的青年教师,要能将信息技术较为熟练地应用于课堂,并能自制多媒体课件;普通话要达到国家教育部测试的二级乙等以上等级(语文老师应达到二级甲等以上水平)。青年教师要按照“业务为主、专业对口”的原则,制定切实可行的业务进修计划,积极参加高层次学历进修。同时,青年教师要结合教育教学实际需要,及时更新知识,掌握新的教育教学思想,了解本学科最新学术动态。
5、教研成果实行奖励制。青年教师应具有一定的教研、科研能力,学校鼓励每位青年教师积极承担教改项目和科研课题,教务处及指导教师应在科研方面给予青年教师具体的、及时的指导帮助。教务处要对青年教师进行教科研有关知识的培训。对青年教师所获得的优秀成果,学校要给予广泛宣传,定期举办青年教师座谈会、科研成果展板或教研经验交流会,推广他们的经验,并给予奖励。
(三)生活上,要给青年教师更多的关心和帮助;工作中,要大胆使用青年教师。
学校要根据青年教师精力充沛,思维活跃的特点,组织开展形式多样的文化娱乐、体育竞技活动,丰富青年教师的业余生活,关心他们的婚姻、家庭及生活困难,努力解除青年教师工作、学习的后顾之忧。
青年教师的培养目标是为了提高,目的是为了使用。要充分发挥青年教师积极进取的优势,给他们交任务、压担子,让他们在工作中唱主角,给他们展示才能创造机会,并适时选拔表现突出的青年教师充实到管理岗位上来,使骨干教师、学科带头人、教研组长、名师中的青年教师保持一定比例。
六、考评细则
青年教师培养工作本着“精心培养,严格要求,全面考核,大胆使用”指导思想。学校将建立科学、严格、可行的考核标准和评估体系,为每一位青年教师建立“青年教师培养考核档案”。每年学校要按照“青年教师培养计划”对青年教师进行全面、严格考核。青年教师的教学岗位安排、职务晋升和考评,应以本计划提出的两年、三年、五年目标和教学基本功等要求作为依据。
(一)青年教师“两笔字”(钢笔、粉笔)达标测试细则
1、练习:新教师参加工作后,要坚持练习“两笔字”。在未达标之前,每学期上缴钢笔字练习簿2本。
2、测试时间:新教师参加工作后的第二学期5月份,由教务处组织进行测试,未达标人员下次补测。
3、测试方法:
(1)钢笔字:在规定时间内,用统一纸张、书写一页指定内容的楷书。
(2)粉笔字:在规定时间内,用楷书在黑板上书写一定数量的指定内容;要有一定的章法格式、可横可竖。
(3)教务处组织评委对书写内容进行评定,分为A(优秀)、B(合格)、C(不合格)三个等级。
(二)青年教师教案评比实施细则
1、评比时间:每学年的第一学期期末。
2、评比方法:(1)教务处组织评委对青年教师在该学期书写使用的所有教案进行评比。
(2)评比标准参见“青年教师教案检查评定表”。(见附表一)
(三)青年教师导师制实施细则
1、在我校从教的青年教师,须由一名中高级职称以上的教师为指导老师,指导教师由学校选配安排。
2、拜师学习时间一般为三年。
3、指导教师职责
①发扬严身自律、敬业奉献的精神为青年教师做出表率。
②关心青年教师的政治学习和思想进步,引导他们确立正确的政治方向;培养青年教师热爱学生、认真负责、为人师表的高尚师德。督促青年教师认真履行岗位职责,严格遵守校规校纪;经常和他们交流思想,及时反映他们的愿望要求。
③向青年教师传授班级管理经验,提高他们做好班主任工作的能力。
④指导青年教师把握教材重点难点,理清知识结构,恰当选择教学方法,认真备好课。每学期审查青年教师教案不少于该教师教案节数的60%,每次都将备课情况、存在问题及改进意见作详细记录。
⑤每周对徒弟听课不少于1节,其中要有教学效果检查,每次都要将讲课情况及改进意见做详细记录。
⑥每学期要为青年教师至少上1节示范课。
⑦每学期指导青年教师至少上1节公开课,至少向青年教师推荐两篇经验或理论文章,指导青年教师写一篇教学总结或论文。
⑧帮助青年教师进行教学研讨工作。
⑨制订包括指导重点、主要措施等内容的指导计划。
4、青年教师职责
①尊师敬长,虚心求教,严格要求自己,积极进取。
②要在完成学校听课数量要求时,多听指导老师的课,每周不少于2节,并以所受启示为主要内容写好听课随笔。
③每学期至少上1节具有较强改革意识的探索课或汇报课。
④每月至少读1篇与教育教学有关的理论或经验文章,并结合指导老师帮助自己在某方面的体会、收获、进步、提高,写学习月记或教学反思。每学期不少于4篇,每篇一千字左右。
⑤无条件接受指导教师对上课、备课、作业批改等教学环节的检查与指导。
⑥制定包括学习重点、主要措施、奋斗目标或出徒进程等内容学习计划。
5、青年教师培养程序
6、青年教师课堂教学质量评估细则。
教师培训计划第二学期精选范文篇五
为了全面贯彻教育部《关于实施“现代远程教育扶贫示范工程项目”的通知》精神,扎实有效地做好教师培训工作,切实发挥“远程教育”设备的独特效益,全面提高我校教师素质,积极推动我校教育教学工作的顺利开展,结合我校实际,特制定本计划。
一、培训目标
通过培训,使学校骨干教师和学科教师进一步了解农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;认识教育信息化对提高教育教学水平的重要作用;了解接收资源的内容及资源的分类和特点;使学校技术骨干教师掌握软硬件系统的操作使用和维护管理;使学校骨干教师和学科教师具有使用系统和应用资源上课的能力,掌握获取、传输、处理和应用信息基本能力;通过培训,使学校的骨干教师和学科骨干教师能够承担起完成校本培训、教学示范、为教学和当地经济建设服务的重任。
二、培训的组织管理
培训工作在学校实施农村中小学现代远程教育工程领导小组的领导下进行,分层次有序开展培训。
三、培训对象及培训内容
1、全体教师:农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;远教设备使用与维护;ip资源下载与调用;各类配套软件的操作使用;资源应用(新课标、教学设计和教学应用)。农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;模式的组成及特点;计算机基础知识;windows的基本操作;常用办公软件的使用方法;简单课件制作(远教资源二次开发);internet网络基本知识,电子邮件的收发;ip资源下载与调用;远教ip资源应用(新课标、教学设计和教学应用);电视机和dvd机的使用方法等;电视教学的特点和配套教学光盘的使用方法。
2、学科骨干教师和学科教师:农村中小学现代远程教育工程的目的和意义;电视机和dvd机的使用方法;机房的使用;电视教学的特点和配套教学光盘的使用方法。
四、培训安排
培训时间:每月至少2次,安排在周二或周四进行。
培训方式:培训将采取集中培训的方式进行:
培训地点:学校计算机教室
五、有关要求
1、要充分认识到教师接受远程教育应用培训的紧迫性和重要性,积极鼓励教师参加培训,为教师培训提供必要的时间和物质保证。
2、要加强培训学习工作的管理,要定计划、定时间、定任务、定考核。要充分利用好远程教育项目配备的教学设备,严格按照培训学习要求和培训内容组织好校本培训学习工作。
3、各类受训教师一定要端正学习态度,通过培训学习,要切实提高自已应用现代教育技术的能力。要高度重视此项工作,要将培训学习考核成绩作为教师年度考核与职称评定的重要依据。
4、按时进行培训学习,凡是任课教师都要参加学习培训,迟到、早退、旷课等作息奖惩制度按平时所上课的情节一样等同处理。(除非特殊事情如大型集体活动以及放假耽误培训学习时间,还有放假和停电可以不学习外,其余时间照常进行培训学习。)
5、对于培训和学习所要求的各种远程教育个人相关资料表册,计划、总结等在规定时间内上交完成,如果不完成者或不按时完成者,情节视为和平时的教学业务工作表册计划、总结等一样的奖惩制度执行。每次参加培训的教师必须在每期培训学习完后进行签字,如果培训学习了没有签字那么奖惩制度和平时的教师考勤一样的奖惩制度执行。
篇13:培训校园工作计划2024范文
一、指导思想:
在县教育局的领导下,以“三个代表”、“三个面向”为指导思想,以创“一流校园”为目标,以学生的发展为本,办老百姓满意的校园。力争做到“校园管理规范化、教学技术现代化、校园环境生态化、学生管理自主化”。
二、校园定位:普及幼少儿基础教育培训。
三、办学理念:确立创办特色培训校园的工作思路,拓展非义务教育,发挥规模和精品优势,确立质量品牌战略,实行独立办学模式。坚持以“以人为本,科研兴校,幼教、小教、特教和谐发展”的办学理念和“让少儿成才,让家长放心,让人民满意,树礼貌新风,培养现代型、创造型人才”的工作目标,办成一所以管理规范科学,教学手段先进,专业特色鲜明、文化氛围浓厚、引领区域教育的现代化培训校园。
四、奋斗目标:
依托本地区教学资源和社区教学资源,一年内力争取在校园常规管理、教育教学质量、师资队伍结构、招生宣传、和谐校园建设、校园规划发展等方面有重大突破。招生方面一年内100人、两年内生源到达150人,3年内200人的招生规模。
五、主要措施:
(一)完善管理机制,提高管理效能。
新建培训中心,各项工作都是从零开始。各项制度务必经过“制订--试行--修订--完善”的过程,才能构成可行性的制度。因此,要逐步完善各项制度、规范校园管理、实现制度与人文双重管理,使我校工作走上科学化、规范化的管理轨道。
1、努力完善和推行分层管理,构成“理事长(法人、校长)--副校长--校办--校务办--教研组--招生办”的“金字塔”形的管理结构,促进我校常规管理的规范化、系统化和科学化。
2、在实施校长负责制的基础上,推进教师全员聘用制、岗位职责制、结构工资制为主要资料的校园内部管理体制,建立多劳多得、优教优酬、重潜力、淡文凭的竞争激励机制,努力做到管理机制运行良好,领导职责明确,各项考核、评价和奖惩制度科学合理。
3、认真贯彻各项教育法规,加强培训中心依法行政潜力的建设,端正工作作风,规范行政行为,提高管理效率,制定并完善教职员工的管理和监督机制,提高按章行政、依法治教的水平
(二)加强校园领导班子建设,构建一个“思想素质高、管理潜力强的”领导群众
1、班子成员要加强学习,同时要学会信息网络的使用,不断学习各地兄弟校园的教育管理经验,提高管理效率。要构成“廉洁勤政、秉公办事、团结高效、开拓创新”的作风,确保培训中心各项工作的高效进行。
2、强化“三项”学习制度,即政治学习、理论学习和业务学习制度。
努力做到“四个结合”:即政治学习与业务学习相结合;理论学习与教育实践相结合;团队学习与个人学习相结合;集中学习与平时学习相结合。多管齐下,全面提高领导班子的综合素质。
3、管理过程要以人为本,做到人性化管理与制度化管理相结合;规范化管理与道德自律相结合;集中管理与分层管理相结合。做到职、责、权分明,充分调动教职员工的用心性和创造性。
4、根据新形势、新发展、新要求,逐步对各项规章制度进行评定、修订和增补,既持续连续性又要与时俱进。
(三)、加强师资队伍建设。构建一支“结构合理、爱岗敬业、业务精湛”的教师队伍
1、师德建设。经常性地开展师德师风教育活动,组织教师学习落实上级关于师德方面的文件资料,学习《教育法》、《教师法》等,并围绕培训中心办学目标,提出与此相匹配的师资队伍建设要求,在此基础上,修订、出台具有本校特点的师德要求,并健全师德评价制度,注重培养德艺双星教师
2、教师培训:第一,按培训中心发展计划经常组织教师去高校研修或参加省、市、县内各种教师培训班,开阔视野,找准校园和自己在同行教育发展中的位置;第二,开设讲座与鼓励自学,提高教师的专业理论素养、专业潜力和专业精神;第三,开展教研与科研相结合,为老师带给学习和科研的环境,努力造就学者型的教师群体;第四,开展听课、说课、评课等研究活动,每个教学周期教师完成一篇教学论文、写一篇教学反思、写一本教学笔记、同时,引导教师结合教学中的问题构成课题,进行研究,撰写论文。
3、鼓励继续教育。全体教师要有超前意识,站在社会发展的高度充分评估自己,不断地给自己充电,用心参加各种培训,远程教育研修和函授学习,既提高学历又拓宽知识面。
(四)教学管理
教学管理是培训中心管理的重要资料,不仅仅是教学工作运行的基础和保证,而且在教师成长、教育改革等诸多方面均发挥着十分重要的作用。教学管理工作是一项十分复杂的工作,同时又是培训中心的中心工作,因此务必集中主要精力抓好教学管理工作。
1、抓备课:认真备课是上好课,提高课堂教学质量的前提,也是提高教师教学水平的有效方式。校长要加强对备课工作的管理。首先应向全体教师提出备课的要求;其次要健全备课制度,做到个人备课与群众备课相结合;第三,适时抽查教师的备课状况,杜绝教师无教案上课的行为。
2、抓上课:上课是教学的中心环节,是获取教学质量的主渠道,校长要用主要力量去管理上课。首先要向全体教师提出上好课的基本要求;第二要切实保证上课有计划正常进行,认真落实课程计划和教学进度;第三,校长要经常性进行巡课或深入课堂听课,及时发现课堂教学问题并加予解决。
3、抓听课:深入课堂听课是校长了解和指导教学工作的主渠道。因此校长要抓各班教学的课,听不同对象的课,听了课还要及时与教师交换听课意见,正确、科学地评价教师的教学工作。
3、抓评课:校长要定期会同校务处进行教学工作的检查抽测,并及时做好反馈工作,从而对教师的教学水平、教学成绩了如指掌,对优秀教师进行表扬激励,对较差教师,属于水平问题的进行指导帮忙,属于工作态度问题的则批评教育。
4、常总结:校长要善于动笔,总结教学经验,使点滴的经验变为系统的经验,盲目的东西变为自觉的东西,经验上升到理论,个人的成绩汇入校园群众中。这一点,校长要起带头作用,从教学第一线得来的资料加予研究,亲自动脑动手,撰写教学经验总结文章。这样有利于给教师作理论与实践的指导,又不断地提高自己,同时也给教师以示范和力量,把自己锻炼成为一个精通教学工作的行家里手。
(五)社区礼貌共建:透过培训中心和县二中、镇中心小学、×××镇街道社区开展共建礼貌校园和礼貌社区活动,实现校园教育资源与社区文化资源共享,能够进一步提升社区文化品味,为社区的礼貌建设注入一股新的气息。
“教育是系统工程,要调动社会各方面的力量和资源,把课内课外结合起来,把校内校外结合起来,使家庭教育、校园教育、社会教育构成有机整体”,作为一所正在刚建立的培训校园,校园的发展离不开街道办事处和社区领导的大力支持,同时街道在争创全国礼貌社区建设过程中,我们将以自身具有的优势,担负起社区文化建设应有的作用。
(六)家长服务
1、接待家长来访,为家长带给各种咨询服务,向家长宣传培训中心的教育理念、办学方针、招生信息等,并协助家长办理孩子的入学手续等;
2、征求家长对培训中心工作的意见和推荐,为家长带给参与和监督培训中心管理的机会与途径。
3、受理家长投诉,对家长投诉进行认真的调查处理并及时向家长进行反馈,以取得家长的理解、认同、信任与支持。
4、为家长带给家庭教育咨询与培训服务,提高家长的家庭教育水平,以构成家庭和校园教育的合力。
(七)招生宣传
效益是硬道理,培训中心发展是最大的主题。没有生源的校园,什么教育都是一句空话,因此,要想办法扩大生源,加大招生宣传的力度,咸嘉分校的招生宣传工作将从以下几个方面入手:
1、宣传工作进村、进社区:做宣传牌5个,每周进1-2个村、社区现场宣传报名,每个月内轮换进行;
2、加强与附近幼儿园、小学的联系,个性是小学教师、辅导员的联系,建立较为稳定的生源推荐机制;
3、在主要路口申请设立培训中心灯箱或广告牌;
4、定期举办校园与家长学员交流会,加强校园与家长的互动联系;
5、预报名的学员继续开办免费体验课;
6、在相关媒体广为宣传,扩大校园知名度;
7、用心组织学员参加社区文化活动和其他公益活动,逐步树立校园文化品牌;
(八)安全保卫:安全工作,职责重于泰山。培训中心的安全管理重在预防,加强常规安全检查,严格保卫制度,禁止闲杂人员进出,经常检查消防设施,下课后及时检查教室电源是否断电、各种电器插头是否及时拔除,加强与公安、消防等部门的联系,配合有关部门,用心参与并开展社会治安综合防治。
(九)成本控制:强化成本控制首先要从制度入手,提高管理工作的透明度。加强教育教学设备、门窗、桌椅、电视电脑、文体器材等的管理,尽可能延长设备设施的使用年限。加强预算管理,对于大宗物品和贵重物品采购,就应坚持先询价、再采购的原则。在资产及各种消耗性物资的使用管理上,要严格出入库手续和使用回收制度,尽可能提高物品的使用效率。同时,狠抓节能降耗,从细微入手、号召师生节约一张纸、节约一度电、节约一滴水,树立勤俭办学意识。
(十)校址规划:
培训中心选址十分重要,目前培训中心在×××镇中心小学附近,属于周围村、镇人口比较集中的地方,教室分设在一、二楼,为节约办学成本,校园规模可与校园的发展同步,且周围要可预见到有发展的空间,目前培训中心选址较为理想。
篇14:航空飞行培训合同
甲方:_________
乙方:_________
双方责任:
甲方:
协助乙方办理人身意外保险及食宿事宜,费用由乙方自理。
按照61训练规定及私用培训大纲向乙方提供学习_________训练_________小时,培训周期约为_________天。
代乙方申办由中国民用航空总局颁发的飞行驾驶执照。
负责购买航空器、第三者和飞行教官的保险。
乙方:
负责受训期间食宿及往返旅差费用。
办理人身意外险,向甲方缴交免冠证件照10张填写受训人情况登记表。
负责体检相关费用,按时支付培训所需费用。
培训期间遵守甲方的有关规定,如有违规,按甲方有关规定处理。
甲方收取乙方下列费用:
飞行教学小时费_________元;
理论授课费_________元;
其它费用_________元;
乙方在签定培训合同至开训前向甲方支付飞行小时费_________元,授课费_________元,其它费用_________元,合计_________元。
有关事项:
学员在训练期间需体验其他机型时,按实际飞行小时收费。
乙方在毕业前必须经中国民用航空总局或地区管理局委任的飞行检查代表进行航空理论和飞行驾驶术的考试合格,甲方才能按规定给予申办私用驾驶执照,并在天内发证给乙方。
如乙方完成飞行培训_________小时,尚未达到飞行技术质量要求标准,经双方商定可增加飞行教学时间,其增加的飞行时间由乙方按收费标准的第一项付款,如增加飞行时间后,仍未达到技术标准时,其责任由乙方负责。
如乙方因中途退学,由乙方按收费标准中的一、二项付给甲方费用,其余按已发生的实际费用支付给甲方。
培训期间不论发生任何意外事故,甲乙双方概不追究双方任何责任。乙方负责处理自身事务;甲方负责处理飞机、教员及第三者的一切事务并承担一切费用。
在培训期间如遇本合同未尽事宜,由甲乙双方共同商定,商定的条款与本合同具有同等法律效力。
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。
本合同自双方签字之日起生效。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
篇15:青年教师培训工作计划
一、指导思想
通过校本研修,力图循序渐进地提升中小学教师的教育技术能力与水平,进一步帮助教师懂得信息技术对新课程教学的支持作用,理解教育技术应用的多样性,在真正意义上实现信息技术与课程的有效融合.以技术来支撑教师教育教学能力和专业素养的提高,改进教师的教育教学行为,改善学生的学习环境,促进基础教育课程改革向纵深发展,积极推进和深化素质教育,促进每个学生健康全面的发展.
二、研修目标
1.建设一支拥有现代教育观念、掌握现代教育技术手段、富有创新精神的学习型、研究型教师队伍.
2.在校内形成积极参与、规范科学、扎实有效的校本研修氛围和习惯.
3.能够进行课程单元层面的教学设计,综合应用各种技术资源创设高效学习环境,运用集中研修学到的教育技术理论与方法设计实施课程与教学.
三、实施措施
(一)第一阶段(20--年12月1日~12月20日):制定计划
温故提高 教师在集中远程研修结束后,研修组长、指导教师和学员根据自己集中研修的情况,分散学习研修内容,继续进行线上和线下的学习,反思自己的研修情况,查缺补漏,完善主题单元设计作业,进一步熟悉课程内容,把握要点,加深理解,写出研修总结.并结合学校、学生及教师自己的实际情况进行可行性分析,规划校本研修课程.
制定计划 开学前及开学初,以学校学科教师组成研修组,确定组长、技术指导、课堂教学执教者、记录员等,细化分工,明确职责.
(二)第二阶段(20--年12月20日~20--年1月10日):实践应用
一轮研讨 以学校教研组为单位,立足单元主题教学规划,以具体教学案例为载体,开展第一轮协同研讨.对选定的单元,首先从主题层面进行中观设计,再对各个专题设计进行可操作的细化设计.研修形式可以采用先集中研讨,明确设计要点,再分工设计,再集中研讨,再分别改进,再整合优化的方法.要使得每一位教师都能参与,都承担部分任务,且每个人承担的任务基本具有同质性.根据研修组人数多少,可以每人承担一个专题,或者几人承担一个专题,进行专题教学设计.
此阶段:研修组长、指导教师、学员协同设计.
二轮研讨 在老师们完成各自分工任务后,研修组组织集中研讨,对主题单元设计和各专题设计进行分析讨论,整合优化,提出修改意见和建议,由执笔者进行再次优化设计.一次研讨、修改后,再次集中研讨,对设计方案进行优化,由执笔者最后形成关于主题单元及各专题的设计方案,并根据需要收集各种课程资源,做好实施准备.
此阶段:研修组长、指导教师、学员协同设计.
课堂实施 进行课堂教学实践,进一步完善教学案例.按照教学进度,根据分工,实施课堂教学.
此阶段:任课教师进行课堂教学实施.
三轮研讨 对于每一节课,研修组成员都要参与听课研讨,如果缺席人数多,则可以采用摄录课堂教学过程,课后通过观看录像的方法进行研讨.研讨时,对教学是否实现设计的目标、课堂进程与前期设计有哪些生成和意外等方面进行反思.既要看到优点,分析优点得以产生的条件.也要看到问题,问题的症结是什么,怎么突破.最后,形成反思报告.这些反思对以后的教学都会产生很好的借鉴和启发作用.如果条件具备,最好再进行一次课堂教学实施,进一步对设计方案进行优化.
此阶段:研修组长、指导教师、学员协同研讨.如有可能,课程专家团队对典型案例进行跟踪指导,开展观摩活动.
(三)第三阶段:20--年11月10日~1月底:反思总结
此阶段:研修组长、指导教师、学员协同研讨.
四、考核评估
县教育局要按照省教育厅的文件要求,将校本研修纳入教师继续教育学分管理,教师校本研修考核合格,方可进行继续教育学分登记.省项目办各学科团队则按照一定比例评选确定本学科全省优秀校本研修作业(资源包).
五、学科课程专家团队的专业指导
学科课程专家团队要继续利用研修平台和现有渠道(如qq群、电话、邮箱等)为校本研修提供专业支持.如有条件,学科课程专家团队要深入学校,亲自参与校本研修的实施过程,进行具体指导和帮助.建议平台常开专家在线栏目,老师们对校本研修实施过程中遇到的问题、困惑随时提问,专家们也可以随时与老师们交流;每周可以设一个固定时段(如2小时),要求专家通过在线平台解答问题.老师们也可以通过专家在线平台分享和交流自己的体会、收获和成果.在校本研修后,学科课程团队专家负责评选省级优秀校本研修优秀作业.
篇16:2024年文明礼仪培训计划范文
一、培训目的
通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
二、培训内容
1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。
三、培训安排
1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。
篇17:标准委托培训协议
甲方:法人代表:联系方式:法定地址:乙方:身份证号:联系方式:法定地址:甲乙双方在平等、自愿的基础上,经双方友好协商,甲方为乙方的(演员、歌手)经纪公司,乙方因无经验参加公司培训班,在(速成班、半年班)毕业后,甲方则为乙方经纪公司。双方同意按照以下列条款签订合同,并严格遵守。有关合约内容如下:
一、合同期限合同期限从签订之日开始到(速成班、半年版班)培训结束自动作废。
二、甲方权利和义务
1、甲方负责乙方在培训班的课程安排和剧组实习。
2、甲方有权在培训班对每个学生的学习进展进行监督。
3、甲方负责乙方在培训后的(演员、歌手)经纪一事。
4、甲方有权教导不遵守课堂纪律的学生,如旷课、早退频繁的学生,如教导不成,超过5次旷课、早退的学生可开除,不退任何费用,性质恶劣的学生甲方可开除。
三、乙方的权利和义务
1、乙方热爱并希望从事演艺事业,经甲方面试认同乙方潜质,同时乙方对甲方公司资质、教学条件、师资及课程设置等完全认可的前提下,乙方自愿委托甲方提供艺人(速成班、半年班)技能培训,并向甲方支付培训费用。
2、乙方有权对培训导师的培训导向提出要求。
3、乙方在(速成班、半年班)培训完之后可选择不用公司经纪,自己发展。
4、乙方在培训课程期间因有事不能到达培训班上课,有权提前向老师请假。
四、双方职责
1、培训期间乙方必须按照甲方的培训计划按时参加培训,如乙方不能按时参加培训或因乙方自身原因中途退出,乙方不得向甲方提出退费要求。如因甲方原因中止培训服务需将未完成部分的培训费用退还乙方。
2、甲方应严格执行培训计划,为乙方提供相应的师资和教学条件,以保证培训和服务质量。甲方若因需要调整培训计划和时间安排应提前通知乙方。
3、乙方应严格遵守甲方各项规章制度认真完成学习内容,掌握培训技能。如未完全掌握培训技能,不能适应实习工作需要,可向甲方申请,在甲方相同培训课程存续的情况下由甲方安排重学。
4、为了使乙方在演艺事业上更好地发展,在培训和实习工作期间甲方有权使用乙方的作品、肖像和姓名等进行宣传,同时培训结束后就甲方自动成为乙方的经纪人,具体内容按甲方经纪人制度执行,双方另行签订经纪协议。
5、培训班之外的艺人人身安全与甲方无关。
五、违约责任违反协议其它条款给对方造成损失需承担相应的经济和法律责任。
六、相关培训事项培训地点、培训时间、培训内容按甲方约定培训计划执行。
七、费用及付款方式
1、培训费用:速成班:________(大写____________)。半年班:________(大写____________)。
2、付款方式:签订合同时在公司内付完足够款项。
八、争议解决本协议发生纠纷,甲乙双方应及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
1、本协议身份证复印件和公司营业执照复印件各一份。
2、本协议一式______份,甲、乙双方各执______份。甲方(签章):签订日期:________年____月____日签订地点:乙方(签章):签订日期:________年____月____日签订地点:
篇18:超市员工培训的发言稿
人人乐来了,我的激情又一次被点燃,我不知道这是缘分还是我的努力有了回报,我在移动人才培训基地当过班长,接受过中国移动梅州分公司为期一年的系统培训,管理培训班五大部门的运营,策划移动公司大量数据业务的活动,培训班的实战管理经验让我觉得我特别适合来到人人乐班,人人乐班需要的不是最优秀的人才而是最合适的学员,只有认同人人乐的企业价值观,才能真正把顾客当成我们存在的唯一理由,才能把心献给人人乐。
大三第二学期我功成身退以后,我开始对我最感兴趣的超市行业展开猛烈的进攻,特别是当我知道中国有人人乐在南山战家乐福斩沃尔玛这一神话时我决定为人人乐而战,为了备战人人乐,我仔细阅读了很多超市的书籍,对超市有了很深刻全面的认识。同时我在移动公司工作一年,更加深刻的理解服务行业的本质,这个暑假我也在深圳荣生源超市战战兢兢的工作了两个月,不仅对于收银部的基本工作和突发事件有了充分的接触学习,而且我也无偿加班涉及了采购部,生鲜部,水果部,杂货部以及防损部的相关工作,我在这里可以很自豪地说,无论是对超市的理论认知还是对超市的实战经验,我已经不是在起跑点上,进入人人乐学习,对我而言不是一份工作,而是一份事业,我希望自己尽快实现自己的目标,让我为人人乐贡献我的一份力量。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所
提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,
如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员
工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,
不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
篇19:2024年居委会培训工作计划_培训工作计划_网
【篇一】
一、大力开展计划生育的宣传咨询活动。利用每季度一期的人口理论学校及每月一期的黑板报丰富宣传内容(内容包括优生优育、生殖保健、国策知识等),在辖区内形成舆论气氛。利用计生节日(“5•29”协会日、“母亲节”、“7•11世界人口日”、10月28日“男性健康宣传日”),为育龄群众提供生殖健康知识和信息的优质服务,并及时准确上报宣传情况及信息简报。
二、提高优质服务工作。动员社区育龄妇女参加社区组织的妇检活动,做好新婚、孕期、产后、节育手术后、妇科病的随访,随访率达到95%以上。继续开展优生检测工作,降低新生儿出生缺陷发生率,确保怀孕妇女作优生检测的占当年出生人数的35%。
三、加强避孕药具服务和管理工作。以属地化管理为原则为社区育龄妇女(包括流动人口)及时发放避孕药具,继续按照“保障供应、方便群众、防止浪费、提高效益”的原则,深入开展药具服务工作,帮助育龄妇女选择落实节育措施。主动服务,送药具上门,做好药具随访工作,使药具应用率、有效率、随访率达98%以上,对重点人群随访率达100%。
四、坚持经常性工作机制,加大入户力度,及时清理清查统计台帐、杜绝漏报、瞒报、错报计划生育统计信息。
五、通过多种形式在育龄妇女中开展预防艾滋病宣传教育工作。利用暑假、寒假两假期间组织青少年传播性健康与生殖健康知识,解答他们提出的有关性的疑难问题,并提供力所能及的服务。
六、坚持以人为本,正面宣传教育为主,运用协会组织动员社区各界力量参与协会活动,加强协会自身建设,定期召开协会会议,普及协会知识。同时积极为下岗女工提供再就业信息,开辟就业门路。
七、建立健全流动人口的管理工作。为他们提供生产、生活、生育等多方面的服务。
【篇二】
201x年我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指引,以科学发展观统领经济、社会发展全局,进一步优化产业结构,坚持发展为人民、发展依靠人民的原则,全面推进社会各项事业发展,不断加强精神文明建设和民主法制建设,社会治安形势进一步好转,建设和谐富裕新社区。
一、继续抓好“双创”工作,不折不扣完成镇委和镇政府下达的各项任务,首先协助镇政府抓好灶头片新农村特色村建设的工作,按照高规划、高起点的建设要求,结合灶头的实际情况,突出特色建设,同时计划在xx村、岗村、承上村开展创建社会主义新农村工作,年初尽快完成3条村的规划,通过宣传发动,尽早动工创建,全面推进社会主义新农村建设。
二、坚持以经济建设为中心,积极带领全社区党员群众发展农村经济。针对目前经济生产低迷,农民收入降低,农业生产原料价格偏高等问题,大力发展现代农业,引导农民发展“三高”农业生产,积极开展农业生产新技术、新品种的引进和农业科学技术的普及工作,引导农民的集约化经营发展。同时进一步深化农村股份制改革和农村财务改革。继续加大对农业和水利基础设施建设的投入。努力提高居村两级集体经济收入,积极探索村级集体经济发展的路子。
三、加强对城区管理工作的力度,加强环卫、绿化队伍的建设,加强领导,责任到位,确保城区街道整洁,树木常青。
四、加强人口与计划生育管理工作,居委会干部坚持分片包干责任制,在管理好本地人口计划生育工作的同时,加强对外来流动人口的管理,努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。
五、加强社会治安综合治理,群防群治。在有条件的村建立安全文明小区,减少刑事犯罪等案件的发生,确保社会治安稳定。
六、加强党组织基层建设。首先,居委会干部要加强学习,提高整治思想和政策水平。抓好党总支部的思想、组织和作风建设,团结协作,积极开拓进取。发挥集体智慧,为发展经济社会及社会各项事业提供新思路,同时协助镇委开展“固本强基”试点建设工作,积极开展创建活动。其次要巩固深化农村党组织规范化建设成果,加大村小组党支部建设力度,凡已创建新农村的村小组党支部有党建活动中心,充分发挥党的先锋模范作用,积极发展优秀青年入党,为基层党组织培养后备干部。
七、加大力度抓好精神文明建设,坚持对居民进行爱国主义精神及“爱我白坭,爱我富景”的集体主义精神教育,加强法律教育,提倡团结和睦,互助互爱,共同富裕的精神,要丰富社区的文化生活,推动移风易俗,坚决扫除村中的各种歪风邪气,为社区居民群众创造一个良好的劳动、工作、生活环境,促进居委会的全面进步。
篇20:新员工培训计划_培训工作计划_网
新员工培训计划
新员工作为公司的一批新生力量,是公司发展壮大的重要基础。下面是小编收集整理的新员工培训计划范文,欢迎借鉴参考。
新员工培训计划(一)
一、引言
开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作,
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
二、入职培训内容的评估和决定
从理想的角度来说,入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包括如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工提供;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管提供;公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也应该得到解释,包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
下面提供的是常用入职培训内容清单:
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)
5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望
6、薪酬程序:发薪日,如何发放;
7、职位或工作说明书和具体工作规范;
8、员工体检日程安排和体检项目;
9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
10、基本的人与机械控制和安全培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能
有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁,新员工的社会化进程越快。有研究表明:新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且,这种互动与新员工往后的态度(工作满意度、组织承诺、离职倾向)有关。
1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。
其他重要的直接主管引导功能包括:
①提供具体工作培训;
②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;
③分派具挑战性的首次任务;
④进行及时的、有建议性的绩效评估;
⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的);
⑥利用新员工到来之机,重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。
值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。
2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。
协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。
3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说,他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引),实施培训,设计并进行评估研究。
人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。
4、新员工:在入职培训过程中,应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。
四、入职培训中常出现的问题
入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:
1、过分强调文书工作;
2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);
3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息);
4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);
5、过分地推销组织;
6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);
7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);
8、缺乏对培训项目的诊断或评估;
9、缺乏效果跟踪。
信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。
①在培训的初期阶段只包含重要的信息;
②提供书材料以便受培训者课后复习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司使命和工作规则等;
③分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;
④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。
需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。
五、设计和实施员工入职培训项目
入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免:需求评价、设计、实施和培训后评估。
下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:
1、设立目标
2、形成指导委员会
3、入职培训概念研究;
4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;
5、调查顶级企业的入职培训做法;
6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;
7、挑选内容和培训方式;
8、试用并修改材料;
9、编制和装订印制视听材料;
10、培训主管和系统装备。
通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。
六、确保入职培训项目的有效性
为确保入职培训的有效性,可以尝试以下做法:
1、好的入职培训项目要遵循“须知”原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息,而既不是填鸭式的课程,也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新员工。
2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话,所有的培训目的难以达到。好的入职培训甚至在新员工到职前就已开始,然后在到职的第一天马上继续。
3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。
4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立在互助互信的上下级关系上。
5、第一印象尤其重要:新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此,入职培训第一天的内容和形式必须精心计划,并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。
6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源,但长期的指导和支持还是来源于新员工的直接上级主管。再者,直接上级主管的位置有利于其了解新员工所面临的问题并帮助他们解决这些问题。
7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来,安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前,新员工是无法专心工作的。
8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事,而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新员工认识。
9、新员工到职后应给予足够的时间来适应,而在这之前不适宜安排过重的工作任务。
10、最后,组织应系统地诊断新员工的需要,评估入职培训的有效性。需要时,在往后的培训中,新的主题和事项应加入,而一些边缘的部分应该删除。
新员工培训计划(二)
为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20xx年新员工进行培训,特制定本方案。
一、
培训目的:
本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的:
1.减少新员工的压力和焦虑;
2.减少启动成本;
3.降低员工流动;
4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5.帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;
6.协助新员工适应工作群体和规范;
7.鼓励新员工形成积极的态度。
二、
培训内容:
1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;
2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;
3.会计基础知识(含基础工作标准化);
4.综合系统操作流程;
5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间;
6.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);
7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流 1
程;
8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会); 9.银行日常安全防范工作;
10.工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等) 11.参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);
三、 培训时间
第二批时间安排:20xx.10.9-20xx.10.18
2
四、组织验收:
1.组织考试 20xx年X月X日
2.上交职业生涯(5年内)规划
五、培训纪律:
1.不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。
2.培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3.培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4.同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
六、
培训态度和培训意义
(一)培训的态度:积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的竞争力!再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!
心若改变,你的态度跟着改变
态度改变,你的习惯跟着改变
习惯改变,你的性格跟着改变
性格改变,你的人生跟着改变
(二)培训的意义:
1.掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;
2.学到新的知识,获得经验,从而有机会提升;
3.坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;
4.可以增加收入,创造更好的工作条件;
5.会增强自身对胜任工作的信心;
6.增强工作能力,有利于未来发展;
7.了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。
新员工培训计划(三)
首先,我想说的是,新员工进行入职培训,那是必须的。
我们常讲,没有经过培训的员工,是企业最大的成本。任何一家公司,都必须有自己的培训体系:
1、以公司老板为首的管理层应该充分重视员工培训。
至少管理层不要觉得培训是在浪费企业资源和时间,能够给培训提供必要的支持,如场地、物资、时间、人员等。
2、公司应该有一套培训管理制度。
培训管理制度包括培训的组织实施部门、负责人、内部培训师的选拔与激励、培训考核、培训反馈、培训期间纪律制度等等。
3、培训课程体系设计。
培训课程应该围绕企业管理的需要,一般分为两类,一是通用课程,如企业的规章制度、企业文化、职业素养课程等,二是专业课程,如生产管理、产品培训、技能培训等等。
在有自己培训体系的前提下,我们再说具体的实施方案。对于大公司,他们有很多的时间、物力、财力、精力来组织精细化的培训,但对于小公司,追求短、平、快的管理的方式,如何让培训产生价值呢?结合本案例,一个月只入职1-3人,公司如何能做出培训效果?我觉得可以从以下几个方面来做。
1、制度文化培训集中做。毕竟新人入职,首先要知道公司规矩、再次要了解企业文化,这两方面的培训可以集中1天进行,让新人有一种正式感和隆重感。
2、岗位职责、岗位所需知识由员工所在部门在岗培训。理论加实操,培训更能出效果,人力资源部要做好部门培训的实施跟踪。
3、1-3个月入职的新员工,可集中培训职业素养课程,同时对前期的制度文化培训、岗位所需知识进行一次回顾和考试。职业素养培训视公司内训师的水平,可以自己做,也可以视公司培训费用预算,可请专业老师进行培训。
4、根据时间进度,分配网络学习课程。给大家推荐两个不错的网络学习平台。
一是钉钉系统中的应用:授课学堂。这个系统里有很多的免费学习课堂。
第二个是通过微信公众号培友汇,可以和自己公司的微信公众号对接,可以植入50门免费培训课程,也可以上传自己的录制的培训课程,通过后台可以监控每个员工的学习进度,同时可以组织网上考试等等。把集中培训分散到日常生活中,充分利用碎片时间进行培训学习,既不影响工作,也能提高员工的培训积极性和培训效果。
每个企业都有自己实际情况,想要培训做出效果,那一定需要老板支持、管理层配合、员工积极参与,人力资源部的工作,就是要充分调动资源、组织协调培训工作的开展。
同时,一定要把制度培训、文化培训做扎实,告诉员工哪些可以做、哪些不能做、不能做的做了有什么处罚,公司倡导什么、公司反对什么,这些基本的培训不管是一个新员工、还是多个新员工,都必须把基础培训工作做好,在此基础上,再说员工职业素养技能提升培训,因为思想影响行为,思想出了问题,必然会影响行为结果。
新员工培训计划(四)
第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的
时间:入职3~7天
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);
2、开一个欢迎会或聚餐,介绍部门里的每一位同事与新人相互认识;
3、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;
4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值;
5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;
6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;
7、让老同事(工作1年以上)尽可能多地和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好
时间:入职8~30天
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,以下提供5个关键方法:
1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;
2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,“学中干,干中学”是新员工十分看重的;
5、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
第3阶段:让新员工接受挑战性任务
时间:入职31~60天
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值;
4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系
时间:入职61~90天
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性。
1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方,及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作
时间:入职91~120天
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验,要多进行会议商讨,分享;
3、与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;
4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
第6阶段:赋予员工使命,适度授权
时间:入职121~179天
过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值,放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享; (要求:随时随地激励下属);
5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。
第7阶段:总结,制定发展计划
时间:入职180天
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划了。一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:
1、每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3~6个月给下属评估一次;
6、给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段:全方位关注下属成长
(每一天)
过了前180天,下属已经完全融合成为公司的一分子了。作为管理者,要全方位关注他的成长。
1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
新人入职清单
一、新员工报到之前
1、确认新员工报到日期
2、通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:所需资料、体检以及其他须知;
3、人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单。
二、正式报到(入职手续办理)
1、新员工提交所需资料及合格的体检报告,复印员工入职所需资料;
2、新员工编号,填写新员工入职的一系列表单。
3、确认新员工公司邮箱的开通及工牌制作。
4、带新员工到其所在部门,介绍给其直接领导。
5、按照《新员工入职手续清单》巡签;
6、更新员工花名册;
三、熟悉部门及入职培训(员工所在部门办理)
1、部门行政确认座位、办公用品、办公电话;
2、部门直接领导为其入职引导人,带领参观部门,介绍部门情况、部门人员。
四、新员工入职培训
1、人力资源部主管、培训专员对新员工进行入职培训,内容包括公司介绍、企业发展历程、企业文化与理念、各项制度等。
2、其他专业内容培训、岗位技能培训。
五、新员工试用期:
1、招聘专员跟进,进行面谈;
2、进行员工试用期评估。
六、新员工转正:
1、招聘专员进行转正评估。
新员工培训计划(五)
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
第3阶段:让新员工理解挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.明白新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和潜力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属用心踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享;
3.与新员工探讨任务处理的方法与推荐,当下属提出好的推荐时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮忙下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的好处、工作的职责、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面用心的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、潜力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮忙;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门群众庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队群众活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信