项目经理岗位职责具体概述
1、全面负责食堂的经营管理工作,保证食堂经营业务的正常进行。对公司下达的各项经营指标,如营业额指标、费用目标、成本控制等,能进行积极响应并达成。
2、负责食堂食品安全、出品质量、卫生环境、服务质量、设备设施等管理,发现问题及时采取措施解决。
3、认真执行上级的工作指令,布置、落实、分配及传达工作任务,并向上级汇报。全面监督、管理食堂各项日常运营工作。
4、参与制定膳食食谱,保证饮食的及时供应。加强食堂成本核算,掌握盈亏情况,控制成本。
5、了解市场供求情况、客户意向和需求,积极开展宣传、促销活动。
6、负责食堂员工团队建设,做好培训,合理安排下属工作任务,灵活调配人员,保证各项服务质量。
7、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训,不断提高全员业务素质。
8、对食堂员工实施考勤管理、奖惩管理、绩效考评,合理安排人事调动、任免等。
9、检查和督导食堂员工严格按照食堂服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
10、了解和掌握客人的风俗习惯、口味特点,以便有针对性的对客人服务。收集客人对服务和菜品的反馈信息,及时和食堂相关人员沟通改善。有效处理投诉,及时反馈客人意见。
11、完成上级领导交办的其他事项。
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篇1:项目经理岗位职责具体概述
1.按照发包单位(部门)要求,负责定期组织各类会议,对外包人员进行安全生产、质量意识、思想道德、劳动纪律、政策法规等方面的培训、宣传,并做好相应的培训、会议记录。
2.根据发包单位(部门)的需要,负责安排外包人员的转岗工作,包括转岗的面谈、协议签订等。
3.根据发包单位的司纪司规,负责做好外包人员日常行为规范的教育、考核。负责对工作表现未能符合部门要求外包人员的谈话教育,并做好书面记录。
4.做好承包方与发包方日常事务的对接工作。
5.对外包人员在工作场地内发生的各类矛盾、纠纷等突发事件的协调、处理。
6.主要负责烟印外包项目生产运营及质量控制,做好外包工人数配置及费用成本的控制,确保产品符合发包方交货期及质量要求。
7.全面负责烟印外包项目生产、质量、人事、安全等各项工作。
8.负责做好管理区域的日常巡检,及时向发包单位(部门)、外包公司汇报外包人员管理过程中所发现、处理的各类情况。
9.完成发包单位(部门)交办的与外包人员管理相关的其他工作。
篇2:项目管理主管岗位的主要职责概述
职责:
1、对项目经理提供指导,帮助项目经理控制重要节点,做到风险提前管控;在多项目管理中运用项目管理方法指导项目经理进行进度、成本以及资源调配等工作,及时发现并协助项目经理解决项目的各类问题,保证项目顺利完成。
2、 负责执行项目管理评价指标的设定、进行数据收集、统计、分析和汇总报告,为管理层提供决策所需的必要数据和建议;
3、 参与制定并实施项目管理相关的培训计划,编制培训课程,开展项目管理培训,提高团队整体项目管理水平。
4、 未来根据公司需要,负责公司项目组合管理以及重点项目管理,跨部门推进项目建设,执行项目管理流程与规范,实施过程中持续优化项目管理流程规范,提高项目成功率,确保公司战略有效贯彻和执行;
5、 根据需要,完成其它与项目管理相关工作。
任职要求:
1、 大学本科或以上学历,三年以上项目管理体系建设和推广经验,扎实的项目管理能力,能独立管理大型项目的实施;
2、 具有较强的逻辑思维及管理协调能力,具有项目管理数据分析能力,能够对项目管理综合数据进行分析,并提供综合分析报告;
3、 思维敏捷,良好组织能力、应变能力、文档撰写能力、沟通能力以及授课技巧,遇到困难能积极应对想方设法达成预定目标;
4、 工作稳定度高,对项目管理专业领域有浓厚兴趣,希望在此领域持续发展。
5、 具有电力行业经验或类似行业经验优先。
6、 熟悉CMMI或PMP理论和方法,拥有PMP证书者优先,拥有PMO相关岗位经验者优先。
篇3:项目经理岗位职责具体概述
职责:
1、制定项目实施计划,收集项目需求,统筹安排、调度内外部资源推进项目进程;
2、负责组织并参与具体的项目实施与交付工作,完成项目验收;
4、负责软件实施质量、项目进度的把控;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
任职要求:
1、专业不限,大专以上学历;
2、具有3-5年工作经验;有OA和ERP项目实施经验者优先;
3、具备IT基础知识,熟悉各种数据库,熟悉网络搭建及维护等;
4、具备管理学知识和项目管理知识。
篇4:项目经理岗位职责具体概述
职责:
1.熟练掌握公司产品的各种技术平台安装配置,产品使用,功能培训。
2. 负责上线产品进度、质量、成本的控制。
3. 负责上线产品的安装、配置、使用者培训和日常使用维护。
4. 定期向项目负责人汇报实施进度。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,软件工程、医疗信息化、计算机相关专业;
2.做过集成平台(ESB)项目、数据中心(CDR)项目或BI项目的优先,做过需求分析、涉及、架构的优先;
3、 至少3年以上医疗信息化工作经验,熟悉电子病历EMR、医院信息系统(HIS)、数据分析挖掘(BI)等医院主流模块业务流,有过实际在医院信息化系统上线经历;
4. 精通SQL Server、Oracle数据库,熟练掌握大数据分析的相关知识及技能;
5. 能够适应短中期出差,较好的团队合作意识和较强的工作执行力,传递和维护公司良好形象;
6. 积极的自我学习和较强的沟通协调能力,能够独立承担较强的项目工作压力。
篇5:项目经理岗位职责具体概述
1. 负责基于云计算技术CRM项目的策划、方案编写及实施,能独立完成CRM项目的实施工作;
2. 组织协调大型项目全程管理工作,实施过程中对重要大项目提供实施指导、项目进程推动、实施监理等工作;
3. 负责按照SAP云计算的业务实践来对企业用户提供顾问咨询服务工作;
4. 按照标准的辅导流程来对企业用户提供顾问咨询服务工作;
5. 负责依据行业和管理经验以及CRM产品的特点将客户需求在系统中实现出来;
6. 总结客户行业需求和痛点整理并设计行业特殊应用和方案;
7. 培训团队新人。
篇6:项目申报员岗位的工作职责概述
职责:
1、收集、跟踪、汇总和分析国家及行业相关法律、法规与新政策,并根据相关政策积极组织项目申报工作;
2、负责国家、省、市、区各级部门相关项目申报,情报搜集与政策解读。持续关注政府官网和群动态,针对关联性强的领域搜集相关政策和项目信息,寻找项目机会。;
3、负责公司承担的各种国家和地方科技计划项目的跟踪执行,监理汇报与验收工作;
4、负责答辩材料编号,组织答辩人员参加答辩并对答辩情况跟踪;
5、根据各级主管部门要求,按期进行相关资料的编制、修改、报送项目材料的工作;
6、关注专利申报情况、并及时申报专利补贴申报;
7、负责查找、搜集公司各类项目申报信息及相关部门的沟通与协调;
任职资格
1、本科及以上学历,工商管理,汉语言文学相关专业;
2、3年以上企业知识产权、科技项目申报相关工作经验。
3、良好的文字表达和沟通能力,熟练使用自动化办公软件,熟悉知识产权、政府项目申报政策及流程。
4、人际沟通、协调能力、计划与执行能力,服务意识强。能主动开展工作,性格大方,品行优良。
篇7:项目经理岗位职责具体概述
1.按项目要求制订项目计划,监控并保障项目按计划执行;
2.按项目特点进行各项任务进度的制订、定义、排序、时间估算,在项目实施过程中进行进度控制;
3.负责项目组成员团队建设,对项目成员的工作进行组织、监督和管理,并根据项目过程表现进行绩效评估工作;
4.全面履行项目质量管理职责,对项目质量负责;
5.按项目要求制订项目成本预算,在项目实施过程进行成本控制;
6.代表公司对外与客户、合作伙伴等进行项目沟通、协调及汇报,积极配合公司推进项目进展,向上级主管定期汇报项目进展及实施情况。
篇8:项目申报员岗位的工作职责概述_岗位职责_网
项目申报员负责企业领军人物和研发技术人员的个人荣誉和资质申报。以下是第一范文网小编整理的项目申报员岗位的工作职责概述。
项目申报员岗位的工作职责概述1
职责:
1.关注行业动态,收集政府相关扶持政策;
2.负责各类科技项目材料的申报(组织编制、审改、材料报送);
3.负责高新技术企业月报、年报材料、研发费用加计扣除项目材料申报(组织编制、审改、材料报送);
4.跟踪项目的进展,进行验收资料的准备、送审和验收等;
5.高新技术企业、软件企业、高新产品、软件产品等及产品资信荣誉的申报(组织编制、审改、材料报送);
6.为企业撰写科技项目可行性分析报告;系统分析企业情况,为企业定位申报各类科技项目;
7.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2.有一年政府项目申报工作经验以上优先;
3.有IT运维、开发经验或计算机相关专业、ISO咨询工作经验优先;
4.做事细心、认真、踏实,组织策划能力强,逻辑性强并有良好的文字表达能力;
5.有较强的信息搜索和资料分析的能力,对独立撰写报告有良好的基础;
6.具有良好的沟通能力与协作能力,人际处理能力和团队合作精神;
7.有政府项目申报成功经验者优先。
项目申报员岗位的工作职责概述2
职责:
1、负责公司各类服务项目(高新企业、政府/科技项目、四板等)的申报工作;
2、负责指导和培训客户进行各类项目申报前的准备、整改、相关材料的收集和整理;
3、参与公司合同的谈判、草拟与签约工作;
4、参与知识产权案件及其它法律案件的法律事务;
5、完成公司交付的其它任务。
任职要求:
1、法律、财会、经济或金融等相关专业本科以上,有相关工作经验背景者不受专业限制;
2、熟悉公司法、合同法、知识产权法、专利法、商标法、著作权法等相关法律法规;
3、熟悉公司知识产权业务,有项目申报经验优先;
4、工作细致认真,有较强的协调及公关能力,条理清晰,反应能力、理解能力强;
5、具有良好的逻辑思维、沟通、表达能力和优秀的文字功底;
6、品行端正,态度诚恳,服务意识、团队意识强。
项目申报员岗位的工作职责概述3
职责:
1、负责申报信息收集,包括浏览各级政府部门、协会官方网站等信息;
2、根据相关政策的要求,撰写各类科技及人才项目申请报告及外报材料;
3、参与创新平台、高新技术企业、科技项目、成果、奖项申报及验收文档资料准备工作;
4、完成企业申报资料整理、撰写、修改和网上申报工作;
5、完成领导交办及需要配合的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,中文、新闻等文科类专业优先考虑;
2、有3年以上独立的项目申报、操作和执行经验,熟练操作各种办公软件;
3、文笔好,具备扎实的文字功底,思维敏捷创新意识佳;
4、态度认真,细致周到,很好的领悟能力及市场洞察力。
项目申报员岗位的工作职责概述4
职责:
1、负责项目申报技术文件的编写,项目申报课题研究、其它技术资料编写;
2、整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;
3、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪、后期验收等,直至项目完成;
4、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
5、技术宣传:负责编写微信公众号宣传,公司发展方向宣传编写、网页宣传资料、PPT、文档、推广材料的编写等;
6、负责公司专利、软件著作权的申请。
岗位要求:
1、本科或以上,自动化、信息化、计算机软件、智能制造等专业;
2、熟悉政府项目操作流程,对科技政策、市场有深入的了解,具有良好的文字功底,能独立完成项目材料撰写工作;
3、熟悉科研项目申报、验收工作流程,或从事过项目研发的专利技术申报,能独立编写宣传PPT、项目申报书等;
4、能够适应出差;有良好的沟通能力、组织协调能力。
项目申报员岗位的工作职责概述5
1.负责项目资料的收集,负责项目申报材料的及时编制、整理、报送,并对项目申报材料认真负责;
2.积极和相关项目政府部门的沟通,以及所负责申报的项目工作涉及职能部门的工作职责和权限、办事流程、审批流程、审批时限,以及其他事宜;
3.熟知项目申请的条件、所需资质和特殊注意事项 ;
4.及时跟踪项目的进度;
5.负责客户的沟通和维系,并以专业负责的态度为客户进行服务;
6.积极协助业务去见客户;
7.遇到问题时,积极与公司同事沟通,及时跟进进展;
8.服从上级领导安排并完成上级领导交办的其他工作。
篇9:综合部经理岗位职责
一、负责为公司管理层提供支持,并负责跟踪落实高层和办公会的决议。负责组织和安排管理层会议,提供会议纪录与整理服务。通报会议决议,并跟踪会议决议的实施情况。协助总经理的工作,提供决策支持。
二、负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。负责督促管理制度的有效执行,负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性
三、负责制定综合部工作计划,实现工作目标。制订综合部年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施
四、负责公司人力资源战略的执行,人力资源管理的各项事务。 根据公司的情况,组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源工作程序,并组织实施根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案负责开发、引进外部人才,组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选。负责制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训。负责组织公司员工的考核,并对考核结果做出评价。负责组织公司员工的职称评定工作。组织公司薪酬管理工作,编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资
五、部门内部管理、制订、修订综合部的工作程序和工作制度,并监控实施。负责公司综合部队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训。负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行。
篇10:综合文秘岗位职责说明_说明书_网
秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的,当然综合秘书也一样。以下是第一范文网小编为您整理的“综合文秘岗位职责”,供您参考。
综合文秘岗位职责是什么
1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件;按文书工作程序办文,负责公文的撰搞、核稿、校对等工作,确保文件的准确、完整和质量;遵守保密守则,未经公布之文件及决议,不得外传
2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理。
3、负责对综合部机关不定期与员工的谈话记录,并整理归档。
4、根据领导的指示和有关会议的决定,起草和发布通告、布告和通知。
5、及时掌握管理部工作动态,做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理和分类台帐的管理;
6、负责完成领导安排的调查、督办工作,对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。
7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。
8、负责领导安排的文字材料、文件的起草。
9、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。
10、将处理完毕的文件全面完整地归档,归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类地进行归档并做好目录。
综合文秘岗位职责说明
1 负责公司公文的起草、印发、分发、报送,外来文件的传递、催办、归档工作;
2 负责撰写公司工作计划、总结、报告等各种文字材料;
3 负责公司规章制度的编制、校对和审定工作;
4 负责会议纪要的编写、各类会议材料的组织、审核、把关工作;
5 协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作;
6 负责总公司各部门之间,总公司与各分公司之间的协调沟通工作;
7 负责公司各项规章制度落实的催办、督办和查办工作;
8 领导安排的其他事务。
综合文秘岗位职责
1. 协助公司领导、部门经理处理各类综合行政事务,搞好综合协调,及时反映情况,当好领导的助手和参谋;
2. 负责公司的公文管理,综合文稿的起草编印等文秘工作;
3. 负责公司文件及档案的收发、登记、交办、催办、立卷、归档工作;
4. 负责公司印信的管理工作;
5. 负责各部门、中心各类总结报表的收集工作;
6. 做好公司大事件的记载、整理工作;
7. 负责公司档案文件、制度等资料(非保密)在部门之间共享,供部门查询使用;
8. 负责公司公共关系的管理工作;
9. 负责公司员工计划生育思想教育及相关事宜的办理;
10. 协助部门各岗位人员搞好公司的群团工作;
11. 负责公司各部门综合事务工作的监督检查;
12. 负责公司的企业文化建设(信息、宣传等)工作;
13. 负责公司会务的安排及组织服务工作;
14. 完成领导交办的其它工作任务,配合完成部门内的其它事务。
篇11:综合部经理岗位职责
1、在总经理领导下负责综合部的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。
2、在总经理领导下负责公司各项管理、经营服务工作的布置、实施、检查、督促、落实贯彻执行情况。
3、做好公司对内对外文件的起草,负责各类文件的分类呈送发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作,请公司领导阅批并转有关部门处理,并做好登记存档。
4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理办公会决策。
5、负责总经理办公会和其他会议的组织工作,并做好会议记录;做好决议、决定、工作计划、总结等文件的起草、发布工作。
6、负责保管使用公司印章和介绍信;负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,接听电话、妥当应答,并做好电话记录,及时汇报、处理。
7、在总经理领导下,根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构;完成公司新入员工的日常招聘、培训工作。
8、在总经理领导下,监督执行公司绩效考核制度,负责绩效考核的统计工作。
9、负责对外接待工作,开展公关活动,维护公司公共关系。
10、维护公司办公秩序,督促各部门保持良好的工作环境,负责检查公司办公场所的卫生情况。
11、在总经理领导下,负责做好公司的后勤保障工作。
12、完成总经理办公会交办的其他工作。
篇12:项目管理主管岗位的主要职责概述
职责:
1. 协助供应商开展并批准新产品开发、试产和试量产,主导产品开发项目期间的沟通互动,以证开发质量和上市时间. ;
2. 协助供应商质量管控标准的建立和执行,以保证产品品质,达成终端客户满意度;
3. 通过管理供应商, 使其在环境保护产品测试和社会责任等相关要求的理解和执行上与迪卡侬保持一致;
4. 参与供应商的成本的优化和相关谈判;
5. 维护与供应商良好的合作关系,保持长期稳定的可持续发展
任职资格:
1. 热爱运动,我充满活力与正能量;
2. 善于沟通交流,具有很强的项目管理能力;
3. 喜欢在现场工作,乐于解决具体问题;
4. 勇于面对挑战,具有良好的组织力,推动力和适应力;
5. 喜欢主动的寻求资源和方法解决问题,达成结果;
6. 有很强的学习能力、责任感和领导力
7. 具有很好的逻辑和分析能力,有较强的全局观;
8. 中英文听说读写熟练
9. 拥有本科及以上学历
篇13:项目管理主管岗位的主要职责概述
职责:
1、制定项目整体计划,组建项目团队,制定项目团队工作方式、工作计划、设定项目目标,组织获得完成项目所需的各种内/外部资源和支持;
2、管理监督项目每一个细节的落实执行,并参与部分重要细节的讨论工作;
3、与团队成员的相应职能部门紧密互动,协调处理解决项目推进过程中的所有问题;
4、能掌控并管理好整个项目的进度;
5、积极与各部门进行沟通,及时了解需求情况,较好的控制成本;
6、项目相关物料的采购及管理;
7、完成领导分配的其他任务。
岗位要求
1、工科专业中专以上,机械设计、机械自动化或流体机械专业优先;
2、具备丰富的产品创新能力,具有敏锐的市场触觉,可以有前瞻性的提出和公司匹配的有发展潜力的产品项目;
3、具备较强的组织计划能力、协调能力和谈判能力;
4、团队意识强,个性随和,容易相处并具备良好及有效的跨部门沟通及决断能力。
5、具有一定的机械设备物料采购经验者优先
6、具有非标机械设备行业的团队管理经验者优先;
篇14:机构业务项目经理岗位职责具体概述
1、负责项目整个实施过程,有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制;
2、指导实施需求调研,实施方案设计,制定实施计划,控制项目实施进度控制和验收;
3、界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;
4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理,与客户方进行充分的沟通协调、关系维护,以推进实施结案;
5、深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;
6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核,并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档,以促进项目实施标准化流程的建设。
篇15:项目经理岗位职责具体概述
1、在公司直接领导下,全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度,监督、检查、指导服务中心员工工作,定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划,适时开展业务培训。
4、处理用户投诉,定期收集租户意见、建议,并反馈至各职能部门,必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度,监督和考核人员,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。
8、公司领导交付的其他事项。
篇16:项目管理主管岗位的主要职责概述
职责:
1、领导批发业务系统开发项目,分析系统开发需求,开发新功能以应对业务需求;
2、负责测试项目整体的实施和管理,从项目实施阶段开始,协调各方资源,保证项目的顺利实施和验收;
3、建立和维护与IT部门的关系,确保在项目上线之后的持续性;
4、负责内外项目汇报沟通、进度控制、管理规划等;
5、为管理层提供辅助决策和风险监控的批发业务数据分析;
教育背景及资质要求
1. 具有项目管理或信息技术相关专业背景,本科;
2. 5年以上项目管理/业务分析经验;有金融服务行业工作经历者予以优先
3.流利的英语和汉语。
篇17:机构业务项目经理岗位职责具体概述
IT项目管理就是在规定的时间和预算内,达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理,就是要明确项目目标,为项目制定可行的项目计划,有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。
项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处,都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目,都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目,由于时间和资源的问题,系统测试不充分而导致使用中很多问题,就是项目经理在项目管理上没有做好。
1.项目经理的工作特征
项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段,还是项目的实施阶段,项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定,就要负责任,并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法,正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常,不要停下来纠缠问题,没有决定的决定,是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定,并执行决定。
项目经理不仅要能够承担责任,还要能够承担压力。不能承担压力,不要当项目经理。项目经理是一个管理职位,在IBM公司经理候选人培训时,总经理特别告诉大家,做经理是一种生活方式的选择,必须有承担压力的心理准备,不能仅仅完成自己的工作,还要对别人的工作结果负责,解决和处理别人工作不利的问题。
项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人,对项目的成功都有影响,项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理,对此总结得非常好:项目经理要对三个方面的人负责任,一是客户,让客户满意,达成客户的目标,二是公司领导,达成公司的目标,三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题,项目经理则要使决定符合项目的总体目标,因此要花时间沟通,以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。
项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点,决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期,项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判,解决问题。
2. 项目经理的权力挑战
容纳项目管理的组织,一般都有矩阵式的组织特性,然而项目管理组织的临时性,决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性,很多项目经理都抱怨,做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报,项目成员有时不接受项目经理分派的任务,这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中,大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力,寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。
一个管理者在组织里的权力,体现为两种方式:一是公司赋予的职位权力,例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力,一般来讲,员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力,以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力,通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向,安排调度项目资源,有冲突时,与公司管理层协调,争取公司的支持。
召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议,邀请有关各方,包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题,进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突,如果项目经理自己没有权力解决,就可以通过高层会议的方式,获得公司高层的支持来解决问题。而且会后,马上整理并公布书面报告,记录会议的决定,并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告,有效利用公司高层领导的职位权力,是项目经理掌控项目的关键。
3.IT项目经理的挑战
首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”,IT项目与传统项目相比,弹性大,反映在两个方面,应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程,甲乙双方都不可能在项目开始前,充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中,一方面,双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识,提出新的要求,常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确,还是项目范围的扩充,项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面,IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用,在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程,而且项目工作人员的工作效率和有效性,也会因工作人员的不同,工作人员态度、技术、情绪的不同,而存在不确定性,由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。
其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域,IT项目经理需要技术和专业的背景和知识,因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员,比较容易把注意力放在项目的技术方面,甚至热衷和追求项目技术的先进性,而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟,统计资料显示,IT项目失败的原因,主要是项目管理,而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向,利用有限的资源完成项目目标,在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。
最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中,以及市场竞争等因素,很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时,就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理,就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目,采取恰当的策略,在项目进行过程中来控制风险。
篇18:项目申报员岗位的工作职责概述
职责:
1.各类资质/认证申请材料撰写及申报;
2.科技项目/扶持项目/行业荣誉的申报、跟踪及验收工作;
3.关注政府各类政策,为财务、人事等部门提供相关信息;
4.与主管科技部门、行业协会保持良好的联系与沟通;
5.领导指派的其他相关任务。
任职要求:
1.本科学历,相关行业、岗位一年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2.较好的学习能力,熟悉国家、地方相关科技政策;
3.思维逻辑性、条理性、良好的协调沟通能力,文笔流畅,良好的文字功底和写作能力;
4.有专业技术背景且从事过科技项目申报工作者优先或者理工科背景对写作有兴趣者优先考虑。