个人年终述职报告大全【最新20篇】

项目经理个人年终述职报告范文

项目经理个人年终述职报告范文

时光荏苒，XX年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将XX年一年来的工作情况做以下汇报：

(一)XX年全年工作内容：

XX年我负责施工的内容是xx段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路缘石安装862m，完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约45.6万。灞河右岸工程与XX年10月24日举行开工典礼，XX年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种原因暂时停工。

(二)全年各项工作完成情况：

(1)工程质量完成情况：

a纺四路西段市政工程于XX年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合自检要求，主体质量较好，达到了预期的质量目标。

b灞河右岸河堤治理工程于XX年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一直不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。

(2)工程生产及进度控制：

纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是达到了甲方要求的进度。为XX年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

(3)安全管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，达到预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

(5)全年工作存在的不足：

①工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程，我仍需加大努力，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

(6)XX年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作：纺四路西段道路工程在XX年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程XX年工作量大，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：XX年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

④及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，准确及时申报和班组劳务结算审核。

不知不觉的跨进了XX年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

尊敬的领导：

____餐厅自试营业以来，始终严格把控原材料品质和食品卫生，规范操作流程，确保食品安全。一年来的经营过程中，我们面临最大的困难是员工队伍不稳定，流动性较大。特别是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候，这给厨房工作带来了很大压力和挑战。以下是我的述职报告。

一、强化食品安全意识

在经营中逐步摸索____餐厅消费群体的特性和规律，不断精心研制符合____餐厅的消费群体的菜品，根据季节性原料供应特点，先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜，针对市场原料价格上涨的情况，在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下，我们精心研发，利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品。

根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位，高品质的菜品，引用了一些新的加工烹饪技法，特别是今年园区为我提供了学习的机会，使我受益匪浅，并且很快运用到____菜品制作中，给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受，赢得宾客好评。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的，是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

二、加大培训、打造____餐厅品牌

我们将____厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用，以及充分利用园区给予的加班政策，努力克服人员短缺等种.种困难，顺利完成了一次又一次的接待任务。今年厨房共培训__次，使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面，作为厨师长，我责无旁贷，身体力行，本着传帮带的原则，一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训，将自己的手艺传授给大家，还将新学习来的____菜做法向厨师进行培训，从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

三、创和谐餐厅，共赢佳绩

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来，我们餐厅厨房密切配合，融为一体。厨房研发的新菜品，我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训，让他们了解菜品的特点、口味及营养知识，以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时，我们及时调整，以达到客人满意，招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中，我们餐厅、厨房密切配合，通力合作，相互补台，在人员短缺、设施设备条件有限的情况下，多次顺利完成接待任务。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

尊敬的局领导、人民督导室、各位老师们：

“春秋代序，阴阳惨舒”，岁月如歌、光阴如梭，20xx已成为过去，成为历史。回顾半年来的工作，我思绪万千，感慨颇多。既有奋斗的艰辛，又有成功的喜悦;既有些许的无奈，又有太多的心有不甘;既有取得成绩的激昂，又有得不到理解的失意;既有永不服输的精神亢奋，又有废寝忘食的身心疲惫。但是无论在何种情况下，主导我精神的力量是献身教育事业的无悔追求，是对凤城小学充满无限的希望!在过去的岁月中，我一直心存感激，感激教育局领导对我的信任与关怀，感激社会对凤城小学的关心和鼎力支助，感激所有家长对我的鞭策和激励，更让我感激的是两位副校长和全体教师对我的理解、支持、包容和鼓励!我把这种感激铭记在心，珍藏在记忆的深处，落实在脚踏实地、负重拼搏、无怨无悔的行动中那些曾经美好的记忆，如歌声、如河流，一字一句、一点一滴在我心底徘徊，记得7月15日我竞聘上岗的第一天，迈进偌大的校园，眼前是一片空荡;走进教学楼，呈现的是简陋的办公条件，高低不等、歪歪扭扭的桌椅板凳;面对的是十三位身单力薄的女教师,我心有余悸，但我们兄妹未叫累，共克难，衣破手烂终不悔;顶骄阳、冒酷暑、四面招生汗滴坠;拖桌凳、扫灰尘，龙窝风巢喜生辉;赶星辰，苦心计，校园文化现氛围。昨日的记忆若清清涟漪，似镜花水月、如廊桥遗梦永远在我记忆中珍藏。

岁末将至，向尊敬的各位领导、教职工进行述职总是一种最不可或缺的致敬方式。伏案回眸，总结半年来凤城小学创建管理和校长的岗位任职情况，对自己所做工作加以梳理、盘点和反思，其目的就是在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点，这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考，更是接受教职员工的理解和支持的最佳机会。下面就一一加以陈述，请审议：

第一项，巩筑“龙”窝“凤”巢，打造硬件一流

在这里我要说我很幸运，是因为当上了凤城小学第一任校长;我又忐忑，是因为不曾搞过小学教育。回想自己二十多年的教学经历，十三年的校长生涯，历经普通高中、职业高中及初中教育，这时需要我立定转身，彻底蜕变成一名小学校长，我欣然前往，因为我相信：只要用心去做，用心去爱，一定会更好!

我从7月15日第一次踏进凤城小学这一神圣的殿堂，心就和凤城小学拧在了一起。9月1日前必须完成教学设施配套、办公条件成型、文化氛围基本形成的平台，为此原杨洼小学那十三名教师就牺牲假期，每天打扫卫生、清理垃圾、检查教学楼工程的各种设施，并筹划招生事宜。我一边跑公安局、财政局、审计局、教育局、银行等部门办理行政手续，一边亲自找到亿泰老总——名誉校长靳董筹措资金279万元搞教学设施配套，从校园雕塑——凤城之星开始，(凤城之星雕塑预示着我们学校像凤凰腾飞。金球是教师，星星是孩子，交相辉映，璀璨夺目。)设计文化专橱、安装LED显示屏、校园监控中心(共安装73个摄像头，全方位监控)、电子签到室，班班装配多媒体电子白板、1000套崭新的桌凳，配置45+1的北大方正计算机机房，教师办公区域，及三个校长办公室、教导处、政教处、办公室、文印室、财务室和两个能容80人的现代化会议室，同时安装电子琴琴房、管乐室、合唱室、舞蹈室、美术室等。经过近一个月昼夜不停地艰苦努力，呈现在大家眼前的是高标准、现代化的泽州县凤城小学。9月1日开学啦，我们在新的环境下迎来了28名新教师，学生682名。一个崭新的集体诞生了。

第二项，注重安全管理，共建平安校园

安全工作是学校工作的重中之重，为确保师生的安全，按上级安全工作精神和具体要求，制定和完善学校安全工作制度和应急预案，成立安全工作领导小组，落实安全工作责任制，把安全贯穿于教育教学的各个环节。“安全重于泰山”。

第三项，加强以德治校，坚持爱岗敬业

开学至今，坚持把德育工作放在首位，成立了以校长室、政教处、少队部为一体的德育工作网络，多角度、多渠道的开展思想品德教育。

开学第一次升国旗，我亲自在国旗下讲话。新学校、新老师、新同学、新希望，告诫全体师生要爱学校，做学校的主人。“推普周”举办了全校师生《走进凤城，星光灿烂》演讲赛，增强了师生主人翁意识，提升了师生的凝聚力、战斗力。开展“向张丽莉学习，做最美教师”的活动，强化师德，铸造师魂。11月，结合党的xx大的胜利召开，我们开展了“学习xx大精神——童心向党”主题教育活动，大家在活动中接受了爱党、爱国、爱社会主义的情感教育，县、市电视台还对我们的活动成果进行了直播。

第四项，争创一流好班子，提练内功十二字

有什么样的班子，就能办成什么样的学校。教师是学校的主体，是学校生存和发展的有力保障，而班子则是为教师服务的主体，只有建好“司令部”，学校发展才有新路。“善(乐)学习、勤(善)反思、乐(勤)沟通、强(重)调研”，秉着这十二字的精神，三位校长先分工，中层干事要主动，有闻风而动的干劲，有破解难题的锐劲，善于联系沟通、总结反思，在作风上作表率，在业务上当骨干，在服务中做公仆，切实提高引领指挥效能。

第五项，围绕一个中心，强化三项管理

一个中心：以贯彻党和国家的教育方针，全面落实《义务教育法》为主线，把培养学生从小养成良好的学习、生活行为习惯作为中心。

三项管理：1、建设一支素质精良、学科配套、爱岗敬业的师资队伍，这是创建一流学校的基本条件。我校定位是六轨制小学，现有教师45名，达本科率100%。我们对教师采取制度管理和人文关怀，着力改善教师办公条件和生活条件，提高教师福利待遇，为教师购置工服。结合系列制度，《教育质量奖惩制》《教师考核制》《抽考统考奖惩制》《班级考核制》及《班主任等级奖励制度》等，鼓励教师“志存高远，爱岗敬业，为人师表，教书育人，严谨笃学，与时俱进”，激励教师们“上下求索”练内功。除此还将出台《业务能力奖励制度》，即凡是取得县教学能手的教师，奖励200元/人次;取得市教学能手的教师，奖励300元/人次;取得省教学能手的教师，奖励500元/人次;取得国家级，奖金1000元/人次。

2、让“每一面墙壁能言语，每一处风景会说话”。校园文化、班级文化、楼层文化、师生素质展示，多(士官述职报告20xx)管齐下，师生同建共管。

3、为课改而歌，为高效而舞。创立“快乐二四”的课改教学模式，通过组织全体教师学习、讨论、套模、拓模，进行公开课、达标课、优质课的听、讲、评多种形式，让国家的意志、课改的理念闯进教师的思维空间，让高效彰显在教学过程的各个环节。

第六项、提升办学品位，创办三个特色

1、国学为先、双语并举。每天晨读时间，引领学生诵读耳熟能详的《弟子规》、《三字经》、唐诗宋词，打造书香校园。在营造汉语学习氛围的基础上，强化英语的教学，双语并举，提升孩子的能力。

2、普及信息教育，拓展教育视野

开设开全信息课，让孩子们掌握基本的电脑操作常识和技巧，引导孩子将电脑和网络作为学习知识、拓展视野的工具，同时介入行之有效的心理健康引导，正确对待网络和游戏，减少网络和游戏对孩子学习生活产生的负面影响。

3、开发孩子的潜能，创设“五队三班”

注重开发孩子的潜能，从孩子的兴趣入手，推行素质教育，创设管乐队、武术队、体操队、舞蹈队、合唱队，美术班、围棋班、电子琴班，让孩子在快乐中健康成长。

六、后勤工作有序、财务管理透明

学校的水、暖、电等基础设施维修人手不够，就充分挖掘教师资源，启用教师家属来为学校帮忙。其他教师更是倾全力将大小维修集工作于一身，延时加班，以校为家，不计报酬。这一份份无私的奉献保障着后勤工作的有序，服务教育教学的开展。

在财务管理上，设置出纳员，控制学校现金流动的随意性，由会计掌管财务印鉴、出纳管理现金和现金支票、校长管好专付银行印件，财务室逐月向校长办公室汇报收支情况。每学期向全体教职工公布账务，增加学校经费管理使用的透明度。

领导们、老师们，所有工作成绩的取得离不开各级领导的大力支持，特别是社区的鼎力帮助、全体教师的全力配合。十多年来使我深深感到校长的难当，特别是今天，更能感到凤城小学的校长更难当，但当我和老师们一起克服一个又一个困难时，当看到孩子们、家长们脸上洋溢的笑容时，当听到上级领导和社会同仁们的赞誉时，我心里才有一点慰藉，所以，我最想说的一句话：感谢大家对我的支持，才使凤城小学天天有变化，学生天天有进步;感谢大家的理解，才使学校有了互帮互助、敬岗爱业、负重拼搏、永不言败的好氛围。

如果我在工作中不经意间批评错了您或错怪了您，给您带来了伤害，那么今天就让我借此机会说声“对不起”。我坚信，无论有多大的困难，我们都会勇往直前，高标独立。

愿你我用生命的热忱，全力演绎好自己的教育人生!

谢谢!

一年的各项工作已接近尾声，为更好的做好今后的工作，总结经验，吸取教训，我从五方面工作做以下总结：

一、德

我严格要求自己，认真学习和领会社会主义核心价值观，时刻以党的教育事业为首，并用先进思想武装自己，以便更好的投入工作中去。我自觉遵守职业道德规范，顾全大局，团结同事，顺利完成各项任务。我深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，在工作中我时刻注意自身的师表形象，潜移默化中影响他们的一言一行。

二、能

作为班主任，我可以说事事亲为，也“有所不为”，对于一些可以放手的事，我让学生自己动手动脑，学会解决，从小事上培养班干部的管理能力，全班学生的解决问题能力。

作为五(5)班的语文老师，以及五年级三个班的品社老师，在教学上，我认真备好课，做好课前准备，上好每一节课，想方设法让学生通过听说读写各种活动，获得学习的乐趣，养成良好的学习习惯，提高自学能力，培养健康的个性。主要以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，培养学生的创新思维和创造能力，并且帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

三、勤

本学年，我认真遵守学校>规章制度，准时上下班，积极参加各种学习活动，认真听课。此外，我还积极参加校级、区级等的各类业务学习、教研活动等，并做好详尽的记录。从不因个人问题，耽误工作，不旷工、不旷课。平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课，认真开展教育活动，课间认真辅导学生，提优补差，做一个合格称职的教师。

四、绩

本年度，我加强了学生对独立思考问题的重视，培养了他们解决问题的能力。建立了完善的班干部队伍，培养了学生的管理班级和解决突发事件的能力。对于后进生，平时多沟通、多指导、多关心，增强他们的自信心及提高学习成绩。同时，我与家长建立了良好的合作关系，经常互相反馈学生的情况，促进学生的健康全面发展。在个人学习研究上，课题《小学高年级语文作文教学现状调查研究》通过了校级课题立项，《爱，不只是说说而已》获得校教育随笔征文二等奖。

五、廉

学高为师，身正为范，作为一名教师，就要安于乐教，要有强烈的工作责任心，做个“为人师表”的真教师。我要求自己自尊、自爱、自重，不为外界各种诱惑所动，自觉与不正之风划清界限，要秉持心中的信念，对学生负责，对自己的行为负责，坚守至终。

在这一年中，我收获颇丰，当然我还有许多不足。在今后的教学工作中，我将一如既往，继续扬长避短，努力学习，争取尽快成长为一个更优秀的教育工作者。

回顾今年的工作，有很多的感慨。感受到在公司领导的帮助、同事们支持下自己取得进步，感受到工作中与同事共同努力取得的成绩的喜悦，感受到在工作中面对工程三要素(工期，质量，成本)不能面面俱到而留下的遗憾。下面从几个方面来回顾一下20____年的工作

招标方面：截至20____年12月30日，我部组织各项工程类招标32个分别有保温、装饰工程，塑钢门窗制作安装工程，单元门、入户门制作安装工程，钢结构，广告围挡，广告字体，地质勘查等招标工作，包括招标文件编制、工程量的计算，清单编制、单位考察，发标，回标，开标、定标、合同编制等工作。

合同方面：截至20____年12月30日，成本合约部共签订大小工程类合同47份，每份合同都由成本合约部精心编制，包括合同标的、计价方式、计量方式、付款方式、结算方式是否明确;计价依据是否完备;合同价款调整的适用条件是否明确;合同中的数量、质量是否符合有关规定和公司要求;是否有保修条款;合同的履行期限、地点和方式是否确定等内容。合同中的工程承包范围、质量、进度等工程管理要求，技术规范、主要技术要求、技术参数是否符合要求等也与工程部沟通后在合同中编制体现。资金拨付方面：截至20____年12月30日，设计类付款640万元，工程付款9986万元。每笔付款成本合约部都按照合同认真审核，付款节点、比例，目前状态(进度和产值);特别是两个总包施工单位，每次付款双方都要进行工程量的核对与认可，工作量非常大，我们部门也是克服了种.种困难，顺利地完成了工作。

签证办理方面：截至20____年12月30日，签证办理共84份，预估金额52万元，每份签证都认真分析产生的原因、变更内容、技术要求、施工做法等，严查签证的合理性，对于不合理签证坚决杜绝办理。合理的签证都经过施工单位，报价，比价，谈判过程，最终价格谈判结果领导批准后，施工单位才能施工。对于所有工程签证的工程计量，工程人员和成本人员同时在现场对工程量进行准确的测量，并做好现场记录。结算办理方面：截至20____年12月30日，共办理结算32份。我部门牢牢把握住工程已竣工并已验收合格、按规定要求提交的结算资料已全部具备的原则。在结算工作开展前，必须满足以上前置条件后才能正式启动结算的编制、申报和审核工作。结算工作从工程量的差异，资料的有效性、资料的完整性、工作界面划分、有无重大计价偏差等多方面认真审核。对发现有些现场与图纸不相符的部分，按照有利于我们公司利益的原则进行审核。20____年所取得的成绩，是在公司领导的带领下，各部门的共同努力下，克服重重困难所取得的，通过这一年的努力，不仅是取得了成果，更重要的是锻炼了队伍，积累了一些经验教训,初步形成了一些行之有效的工作方法，成绩属于过去，辉煌在于明天，明天的成功取决于我们今天扎实的努力。为了再接再厉，取得更大成绩，我对成本工作中的经验教训，总结如下：

1、招标一定要认真研究图纸，编制工程量清单

对设计图纸应认真研究，弄清设计文件的精神实质，最主要是在计算工程量清单时，对照图纸弄清楚清单中每一项目的数量究竟是由那些工序的数量组成的。否则后续工作容易产生争议项。

2、招标工作一定要留出充足的时间，招标工作其实就是为了降低工程造价的，从编制招标文件到最后的定标一般要经历60天，如果没有充足的时间，采用与施工单位谈判定价，很难达到效果。在就是尽量多推荐投标单位，投标单位越多，对降低造价越有利。

3、合同审核过程，各部门经办人一定要负起责任，与本部门相关的合同条款一定要吃透，不要等到合同执行过程中，出现了问题，说“合同当时是怎么签订的”，那时说什么也晚了，只有认真研究合同，防患于未然，才能减少甚至杜绝合同执行过程中出现问题。

总之，人的潜力是无穷的。只有调动人的主观能动性，激发潜能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。只有默契配合，紧密合作，心往一处想，劲往一处使，才能发挥集体力量，实现共同目的。

最后，再次感谢各位领导、各位同事对我部门的支持和帮助。祝公司繁荣昌盛!

2019个人年终述职述廉报告

一年来，在县委、县政府的坚强领导下，在班子其他成员的大力支持和分管部门的共同努力下，我不断强化宗旨意识和廉政意识，加强自身学习，增强品德修养，改进工作作风，密切联系群众，扎实履行职责，较好地完成了业务工作和廉政建设目标任务。下面是关于2019个人年终述职述廉报告全文：

一、认真履职，全力提升自身工作能力

始终将学习作为提升素质、搞好工作、树立正气的有效途径。坚持深入工作一线，坚持民主集中制原则，坚持依法行政，充分发扬民主，合理利用“群策群力”，凝聚力量，解决工作中的实际问题，提高工作效能。

(一)加强学习，努力提升自身素养和工作水平。在政治上、思想上和行动上始终与县委、县政府保持一致，坚决执行县委、县政府的各项决议，始终做到一切从大局出发、明辨是非、立场坚定。一方面加强对党的方针政策、政治理论、党纪法规等学习，领会科学内涵、精神实质和本质要求，汲取智慧和品德的营养，陶冶情操，增强党性修养，培养正确的世界观、权利观、事业观。另一方面通过学习文件、读书看报、向人求教、网上查询、广播电视等方式不断加强业务知识学习，尤其在沟通工作、解决问题的过程中不断积累自身的业务知识，做到了在具体工作中安排有条理、指导有依据、检查有尺度。

(二)深入一线，切实解决工作中的实际问题。始终坚持把深入基层作为掌握工作主动权的有效方法，不断强化服务意识，密切联系群众，注重调查研究。经常性深入基层、厂矿和项目建设一线开展调研、指导工作，一方面通过“听、看、问、查”，全面掌握全县工业经济运行、城市建设情况，挖掘问题，寻找化解途径;另一方面广泛深入一线听取业务骨干及其他内行意见，开拓思路，创新方法，及时有效化解工业经济运行、城市建设、土地管理、环境保护中的难点和热点问题，不断提高决策的科学性，增强工作的时效性。

(三)发扬民主，着力提高依法行政水平。在商讨、议定重大事项和决策中，严格执行民主集中制。规范行政审批及执法程序，严格按照《行政许可法》等法律法规和有关文件精神办事。对涉及到的具体法律法规，主动邀请政府法制办及部门从事法律工作人员参与，切实做到决策事项的程序、内容等符合法律法规及政策。同时，认真执行领导接访制度，真心实意的为基层单位和群众排忧解难，千方百计的推动全县经济社会又好又快发展。

二、廉洁自律，切实做好廉政建设各项工作

始终把“勤政务实，廉洁高效”、“清清白白做人，踏踏实实干事”作为自己工作和为人处世的基本准则。始终以一名共产党员的标准要求自己，心系柞水发展，情系柞水人民，不断地将“以人为本”的执政理念贯穿于工作当中。

(一)尚德拒腐，努力增强“四德”修养。严格按照“德才兼备、以德为先”的标准，始终把“四德”建设放在首位。牢固树立宗旨意识，坚定理想信念和政治立场，不断强化自律意识。以实践活动为载体，通过党内专题民主生活会，深入查找自己在道德品行、工作作风、廉政建设方面的差距，及时加以改进。积极参与社会交往，为各项事业发展出力，带头发扬社会主义新风尚，与人为善、邻里和睦、孝敬老人。同时，加强与分管单位、对口上级部门的联系，为各项工作顺利开展创造良好的外围环境。

(二)严明纪律，强力推进惩防体系建设。坚持“一岗双责”要求，将分管部门廉政建设目标任务进行全面细化、量化，将责任落实到具体人员，将廉政建设内容与各项经济指标一并下达，突出强化各单位主要负责人的“第一责任人”意识，确保廉政目标责任落到实处。定期查看部门行风评议开展情况，定期听取分管部门主要负责人党风廉政建设工作的开展情况和存在问题。针对突出问题和共性问题，重点研究，分别制定整改方案和措施，规定整改期限，亲自督促整改，逐步建立了符合分管部门工作实际和特点的惩治和预防腐朽体系。

三、扎实工作，力促分管工作稳步推进

严格按照县政府领导分工，自觉抓好分管部门年度目标任务和阶段性工作的落实，强化督查，深入指导，亲自协调解决分管部门工作中的具体困难和问题，有力地保障了分管工作任务的如期完成。

一是工业经济较快增长。预计全年实现工业总产值106.8亿元，同比增长37%，占年任务的103%;完成工业增加值35.2亿元，同比增长33%，占年任务的107%;完成社会消费品零售总额6亿元，占年任务的100%;非公有制经济增加值占GDP比重50.2%，占年任务的103.5%;外贸进出口总额260万美元，占年任务的100%。全年县域工业集中区新入园企业11个。200万吨钒钛磁铁矿采选项目主体完工，柞水同兴轧钢厂50万吨棒材生产线建成投产，博隆东升公司140万吨铁铜采选项目有序推进。

二是国土资源管理规范。全年耕地保有量面积16.1万亩，基本农田保护面积14.5万亩。预审重点项目建设用地42宗，通过预审34宗，面积631亩。上报农用地转用和土地征收489.2亩，全年累累计征地459.22亩，建设用地统征率100%，收缴土地出让金5390万元。积极整合矿产资源，全县40个采矿权和54个探矿权项目年检率均达100%。立案查处违法占用基本农田行为2起，制止非法占用耕地行为3起。

三是城市建设稳步推进。全力推进城建“双十”工程，全县城镇化率提高到47%，县城污水处理率和垃圾无害化处理率达90%以上。全年实施重点城镇项目14个，累计完成投资10.5亿元，占年计划的109.5%。完成县城第三轮总规修编、柴庄等3镇的总规编制、凤凰、营盘2个省级重点镇的控规编制，城区详规、建制镇总规覆盖率达100%。全年新建各类保障性住房610套，新开工保障性安居住房1293套，已竣工166套，其余均在进行主体施工，分别占年任务的25.6%。同时，城市管理、保洁和基础设施维护等工作稳步推进。

四是环境保护成效显著。全年完成削减二氧化硫2264.6吨，削减率达2.68%;削减氮氧化物61.875吨，削减率达8.84%;削减化学需氧量367.28吨，削减率达14.1%，削减氨氮24.55吨，削减率达8.37%。县城空气质量达到或好于二级以上的天数达到352天;出境断面水质达标率达到功能区要求。投资31.22亿元，实施省级生态县重点项目工程62个，省级生态县创建5项基本条件和23项指标均达到省级创建标准，通过省环保厅技术审查和市级初验。扎实开展小岭工业区环境整治，累计投资1.03亿元，系统实施了工业区烟气脱硫、道路改造、粉尘治理、车辆规范、场所硬化等工程，工业区环境明显改善，顺利实现省级验收摘牌。

五是其它工作任务高效完成。电力、通信等行业基础设施建设全面加快，服务质量稳步提升，经济社会发展基础不断优化。完成了博隆东升公司140万吨铁铜采选项目配套供电设施和同兴公司50万吨棒材项目配电站建设，农村电网改造稳步推进;新建张坪、五华山、九华山等11处天翼手机3G基站，新增数据宽带用户800户，为农村信息化奠定了坚实基础。工商、质监等行业监管力度不断加大，全县新增企业32户、新申请商标注册82件，集中组织开展食品专项整治13次，查处食品违法案件17件，有力的保障了让消费者的权益。

2019年，虽然我干了大量的工作，做了巨大的努力，较好地履行了工作职责，但与市、县要求和广大群众的期望还有一定差距，主要表现在：一是学习深度和经常性、系统性还有欠缺;二是分管部门的党风廉政和行风行纪、执法力度还有待加强;三是工作抓落实和创新性、均衡性不够。今后，我将以本次述职为动力，一是加强学习，深刻领会xx大和xx届全会精神，全面提升政治品德和业务素质，增强用方针、政策指导工作的能力，选准工作突破口，改进工作方式、方法，不断增强工作能力。二是加强自律，严格执行《廉政准则》和《党风廉政责任制》，认真落实“一岗双责”，坚持民主集中制，进一步加强对分管部门的党风廉政和行风行纪、执法管理的督查力度，营造风清气正的工作氛围。三是突出重点，统筹抓好分管工作，确保工业经济平稳较快发展。快速推进项目建设，依规、合法利用土地，不断提高城市品位、改善人居环境，加强生态环境保护和建设，努力实现经济效益、生态效益、社会效益同步协调发展。

尊敬的院领导，各位同仁：

大家好!

时光荏苒，转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有20__年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的_。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这20__年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

述职人：___

20__年_月_日

20xx年以来，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，较好地完成了各项日常工作及临时事宜，现将20xx年工作情况汇报如下：

一、公司本部的财务管理和财务核算工作

(一)作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。

4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。

5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。

6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。

总之，随着公司业务的不断扩大，20xx年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。

二、分公司及合作方的财务核算工作

(一)跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。

本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比20xx年增长了50%;对B、C和D三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。

(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。

作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

一年来，在教育局正确领导和全体教师共同努力下，我校规范教育教学管理，强力推进课堂教学改革，全力打造高效生命课堂，学校呈现出一派喜人景象。现将20xx年工作做如下总结：

关键词之一：感恩

感恩各位领导：教育局以任局为首的各位领导经常到校检查指导督促各项工作，使得学校的工作得以顺利开展。20xx年任局到校听课3次7节，召开领导班子座谈会一次，教师座谈会2次，针对课改工作做指导性讲话2次，学校课改工作成效显著。感恩学校领导班子，精诚团结，锐意进取，恪尽职守地做好本职工作，互相补台不拆台，心往一处想，劲往一处使，为全校师生做表率。感恩学校的教师团队，是一支特别能战斗的队伍，不甘人后，我曾说过实验小学的工作做不好，就是校长没有领导好，因为学校交给老师的任何一项工作，老师们都能及时地、保质保量地完成。感恩学校的孩子们，他们聪明好学，文明守纪，阳光自信，市“中国梦、爱国情”汉字书写大赛、市“我的中国梦”征文大赛、市少儿艺术大赛，都有他们的靓丽身影。感恩的心积淀成我们无穷无尽的行走动力，我们一路前行，也收获了丰硕的果实。20xx年学校地被评为省标准化学校、市廉政建设先进单位、市和谐校园、区教师节先进单位等，在南票区第六届运动会上被评为精神文明单位、体育展演优秀单位并获健美操比赛第三名。学校还顺利通过了市艺术教育示范学校的验收和市英语课外活动先进学校的初检，圆满完成了接待黑龙江省黑河市挂职锻炼领导学习任务。

关键词之二：无愧

1、美化校园，加强校园软硬件设施建设。

学校多次购买教具、学具等，加强各个功能教室的管理和使用;充分利用网络，实现资源共享。改造修建水房3个，硬化了学校操场，新建了教职工车棚，为教师购买了图书千余册，教师宝二十余台，为师生电脑配置电脑防辐射器等。

2、创新德育教育，坚持以德立校，育人励志，德育为本。

学校工作始终坚持以德育为核心，坚持“学校无小事，事事都育人”的原则，坚持以爱国主义、养成教育、法制教育为主要内容，以各类活动为契机，熔人格的形成于鲜活的生活实践中。结合重大节日、纪念日举行征文、书法、绘画、演唱、手抄报比赛。每年的校园艺术节、新年联欢会为学生搭建了展示的平台，弘扬了学生的特长。同时利用红领巾广播站、升旗仪式等，激发学生的爱国主义情感。让德育教育润物无声。

3、重视安全工作，创建平安校园

安全工作“责任重于泰山，落实至关重要”。为了搞好安全工作，学校成立了组织机构，层层签定安全责任书;坚持进行安全演练，加强了制度建设和值日值周工作，后勤人员每周定期检查设施设备，及时维修，及早消除安全隐患，使得学校无一起安全事故发生。

4、运用科学理念，铸造教师队伍。

建设一支具有高度向心力、凝聚力、战斗力，富有改革创新、求真务实的师资队伍，才是学校的真正财富。学校坚持认真组织教师政治学习和业务学习，将依法治教、以德治教相结合，倡导教师铸师魂，养师德，树新风，注重言传身教，发扬爱岗敬业、默默奉献、团结友爱的精神。曹凤华老师被评为市师德师风先进个人，高艳、高冬梅老师被评为教师节优秀教师。70名教师为患骨癌的张老师的儿子捐款25300元。我本人做教师表率，学习局长的《教育即人学》、《魅力教师的修炼》等书籍，写学习笔记近2万字，撰写博文26篇，其中《化解不和谐注入正能量 打造和谐教师团队》在市小学骨干校长高级研修班上作交流，还有2篇发表在《南票教育》上。

5、以教学为中心，坚持科研兴校，质量强校。

主要有以下几个方面：

(1)落实常规，加强教学管理。在常规教学管理中，首先建立了各种常规管理制度，学校每月进行常规教学检查，并及时总结反馈。树立向40分钟要质量、要效益的意识。学校的教学成绩一直名列全区前列。

(2)加强教研活动，提高教学水平。学校领导当排头兵，深入教学第一线，听课评课，每学期听评课都在50节以上，为教师做业务讲座。每学期都举行过关课、公开课、观摩课、赛课等活动，举办教师基本功大赛，促进教师业务水平的提高。

(3)加大课改力度，创新课堂教学。教学始终以“一切为了孩子，为了孩子的一切，为了一切孩子”为宗旨。建立了平等的师生关系，创造民主、和谐的教学环境，倡导“自主、合作、探究”的学习方式。以学生主动参与为主线，树立了新的课堂教学评价标准，打造高效生命课堂。

(4)开展丰富多彩的学科竞赛活动，突出学校特色。我校坚持约定俗成竞赛活动，如一年级的拼音过关、二年级的速算比赛、三年级的词语竞赛、四年级的计算题竞赛、五六年级的应用题竞赛、三到六年级的英语单词竞赛和作文竞赛、经典早餐、英语驿站、美文赏读、书法晚宴等，丰富了学生的学习生活，开拓了学生的眼界，激发了学生的兴趣，提高了学生的综合素质。

(5)加强与家长的联系，办人民满意的学校。每学期我们都通过家访、电访，以及适时召开家长会，使家长比较深入地了解学校，了解子女在校的学习情况，我们还听取了家长宝贵的意见，力求办人民满意的学校，学校人数已近1200人。

6、廉洁自律，勤政务实。

我校坚持全面推行校务公开，严格财务纪律，遵守收费标准;严格管理好学校经费，保证经费用在点子上;做到专款专用。使全校无乱收费、乱补课和乱订教辅资料的现象。

关键词之三：自省

一年的工作虽然取得了一定的成绩，仍存在很多不足：

1、课改发展不均衡，班主任好于科任，年轻教师好于年老教师。

2、随着老教师退休高潮的到来，师资队伍出现了“青黄不接”、“后劲不足”的困境，制约着学校的可持续发展。

3、学校在打造自己的特色方面做得还不够。

4、学校厕所存在严重的安全隐患，将继续申请，争取解决，确保师生安全。

“发展无止境，管理无极限”。我将用心去做学校管理过程中的每一件事，去诠释校长责任的份量，让实验小学在奋进中追求创新。

以上是我一年的工作回顾，恳请大家批评指正，谢谢!

述职人：

20xx年xx月xx日

我叫______，男，瑶族，现年50岁，1980年6月于消江中学毕业，20____年7月通过参加函授学习获得了中央广播电视大学小学教育专业专科文凭。从1984年9月参加工作以来，我就一直在农村小学从事教育教学工作，1995年8月28日获得小学二级教师资格，1995年9月被聘为小学二级教师。任现职以来，我在教学岗位上辛勤工作，勇于开拓进取，教育教学成绩显著，现已符合小学一级教师的申报条件，特此申请，现述职如下：

一、思想表现

出身于贫困山区农村家庭的我，心怀感激党和国家对我的培养，十分珍惜这份来之不易的工作。从事教育事业以来，我忠诚党的教育事业，认真贯彻党的教育方针和政策，热爱本职工作，有强烈的事业心和责任感。任现职以来，我严格遵守《中小学教师职业道德规范》，服从领导安排，团结同志，关心集体，作风正派，为人师表。在教学当中，我坚持以“教书育人”为宗旨，关心爱护学生，对他们言传身教，循循善诱，从不训斥、侮辱、体罚学生，师生关系和谐融洽，深受广大学生家长的认可和好评。

在工作中，我忠于职守，教书二十九年多以来从未迟到一次，未旷一节课。在工作岗位上，我扎实苦干，一步一个脚印，听从领导、服从安排。20____年前我一直在上江圩镇的村小任教，那时我的妻儿都在黄甲岭乡居住，虽生活工作两地相隔较远，但我并为因工作环境的艰苦而怠慢心中神圣的事业，反而更加的热爱这份职业了。

二、学识水平

陶行知说得好：“要想学生好学，必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”参加工作以来，我一直坚持加强学习，不断进取，努力提高自身的专业技能和业务知识水平。并时经常利用空余时间研究教材，钻研课程。20____年4月，我参加了中小学教师信息技术初级培训，在没有任何基础的前提下，我以84分的高分获得了信息技术初级证书。20____年4月我参加了永州市普通话测试，获得三级甲等水平，虽然成绩不理想，但相信自己一定会再努力学习，争取更好的等级。20____年春季，我参加了中央广播电视大学的函授学习，并于今年7月31日以优异的成绩拿到了大专文凭。20____年的暑期校本培训中我认真学习，被评为优秀学员。20____年9月至12月，我参加了中西部国培计划的小学数学培训，在培训中我积极认真踊跃参与学习和讨论最终以突出的表现荣获省级优秀学员称号。

在空闲的时间里，我坚持阅读有关教育教学方面的书籍报刊，如《湖南教育》杂志数学版、《中国教师报》、《小学数学教学参考》、《年轻人》、《班主任之友》等。通过这些媒体，我认识了胡昭南、周桂林、于漪等许许多多的优秀教育工作者，从而懂得了教育的真谛。通过阅读与积累，我丰富了自己的教学方法，提高了自己的教学能力。

三、教育教学

自从参加工作以来，我积极探讨教育教学理念，刻苦钻研教材，努力学习、勤学好问、勇于创新、积极进取。在数学教学当中，我善于针对学生的心理特征结合课文特点，精心设计课堂教学。在课堂中，我注重学生情感的培养，善于用精僻的语言去激励学生，用饱满的热情去感染学生。使学生学得轻松愉快，使每堂课都充满活跃的气氛。“授人以鱼，不如授人以渔”，做为一名教育工作者我深知这个育人的道理。在数学教学当中，我充分的运用“启发式”教学，在课堂中鼓励学生积极探究数学问题，把时间还给学生，自己做好引导者的角色。慢慢地学生掌握了学习方法，弄清了数学问题的解题规律，碰到难题很多学生也能迎刃而解了。

在育人方面，我十分注重培养学生的思想素质，时刻把思想教育放在首位。做为一名班主任，我经常运用《小学生守则》、课外书籍中的名言名语、生动的英雄故事和模范事迹来教育学生。在教学当中，我时刻不忘用自己的思想言行、师德风范来感化学生。通过政治思想工作和文化知识教育的有机结合，学生既丰富了知识又陶冶了情操，既学到了文化又学会做人。使学生在德、智、体、美、劳得到全面发展。

当人民教师接近三十年，对于如何教书育人我总结出了两条经验：一是爱自己的学生，学生才会爱你;二是你敢于做学生的表率，你的学生就敢于面对学习和生活中的困难。这两句话成了我的教学指南。

四、教研工作

虽然我一直在农村小学进行教育教学工作，但我从未消极过，工作上我一直勤恳努力，不懂的地方我经常向经验丰富的同事们请教，从他们身上取长补短，不断提高自身的教学能力。每一期我都会严格要求自己至少要听同事们十节课。在数学教研活动中，我总是积极主动和同事一起研究教学中出现的疑难问题，交流教学体会，从中取长补短、学以致用。

五、工作实绩

要想学生的成绩有所提高，首先是要精心的备好课，每天批改学生的作业，还要大胆地探索各种教学方法，激发学生的学习兴趣。我利用远程教育中所学到的知识结合本班学生的实际情况，让学生在愉快中掌握学习的方法。在多年的基层教育教学中，我对低年级数学教学形成了一套较好地教学方法，所教班级的成绩都名列全乡同年级的前列，20____年上期和20____年下期分别被评为优秀班主任;受到了学校领导与家长的一致好评。

六、今后的工作设想

培养有用的人才，富国强民是教育的终级目标，在今后的教育中，我当以更好的教学理念，更热情的态度;更勤奋的精神去为教育增加力量，让学生乐学、活学，学有所得、学以致用和全面发展，为培养成社会有用的人才打下坚实的基础，争做一名优秀的教师。

一、履行职责情况

1、认真履行“第一责任人职责”。作为党委书记，党建工作第一责任人，我始终以十九大精神为指引，紧紧围绕“条主责、块双重，纵合力、横联通，齐心抓、党建兴”的原则和“纵合横通强党建”的工作思路，坚持推进“两学一做”学习教育常态化制度化和全面从严治党。

2、提高基层党组织建设质量。____市税务局贯彻落实《中国共产党党支部工作条例(试行)》，落实省委《关于深入贯彻全面从严治党要求推进新时代机关党的建设的实施意见》要求，落实全市组织工作会议和全省机关党建工作会议精神，不断加强政治建设，提高政治站位，在强化政治引领上下功夫，坚持问题导向，忠诚干净担当，在强化政治功能上下功夫。严肃党内政治生活，带头建设模范机关。

3、履行党建工作责任制情况。____市税务局多次召开党组会推动党建办实体化运行进程，强化各级税务机构党委党建工作主责意识;制定《党建工作实施方案》，推进总局、省局和市委、市直机关工委党建工作各项要求落细、落实;建立党建工作“三级四岗”责任清单、实行“三级”联述联评考核机制、实行“四单五制”运行管理机制，建立组织了税务干部落实党建工作联系点制度，以联系制度抓服务管理、抓执行落实。让领导干部沉到一线，成为了基层党建的指导员、重点工作的督导员和干部工作的观察员。深入基层开展走访调研，创新党支部工作法。

4、机关党组织建设情况。研究细化党支部换届、组织关系转接等基础工作制度，按照国税地税征管体制改革的总体要求，积极与地方党委政府沟通，严格按选举程序，建立健全了基层党组织，成立第一届机关委员会，组建11个机关党支部，为更好地开展党建活动提供了组织保证。落实“三会一课“制度，通过党支部书记讲党课，观看警示记录片，领导班子带头学，200多名党员干部以支部为单位按照“两学一做”、“三会一课”计划参加学习。全年11个支部共组织学习近200次。推进“两学一做”常态化制度化，充分发挥基层党支部主体作用，落实领导班子“五个到支部”制度，引导广大党员干部深入学、扎实做，认真改。推动党内政治生活进一步严起来、实起来。开展特色鲜明的践行中国税务精神的主题活动、支部争星活动和党员先锋模范岗评选活动等，20__年，领导干部以双重身份参加支部学习共24次。围绕人合、心合、力合，开展“做新时代新税务的不懈奋斗者”主题党日活动;开展百部联百村活动，春节到扶贫定点单位慰问生活困难群众活动;春节前夕慰问老干部、困难职工活动;义务植树活动。提升了党组织的凝聚力、向心力、战斗力。

5、深入开展“支部争星、党员积分”活动。按照市直机关工委关于“支部争星、党员积分”工作的部署安排，积极开展星级基层党组织创建活动，11个基层党支部全部参加支部争星活动，参评率达100%，同时结合工作实际积极搭建星级创建平台，印发《____市税务系统创建星级基层党组织活动实施方案》，明确评定星级基层党组织的内容及分值组成，制定《创建星级基层党组织考核评价标准》，归纳形成7个一级指标、27个二级指标并细化出100余项小考点，对基层党组织规范化建设情况实行动态管理。同时创新支部工作方法，积极开展星级基层党组织创建活动，推行党员积分制管理，将积分作为党员干部评优、晋职的重要依据。按照工委安排布署，完成了20__年支部争星计划和个人承诺积分台账工作。体现支部和个人整体工作业绩。

二、存在问题及原因

回顾一年来的工作，还存在以下几方面问题：一是制度体系还不够完善。有些支部在党建工作责任制执行还不够到位，组织功能有待增强。二是进取意识还不够强。面对机构改革干部安排上存在难消化、干部职数过满的现象，对此干部感到茫然，看不到前途。

分析主要原因：一是思想认识不到位。有些支部还存在重业务、轻党务思想。二是进取意识还不够强。面对机构改革干部安排上存在难消化、干部职数过满的现象，对此干部感到茫然，看不到前途。

三、下步工作思路和主要措施

1、深化理论学习。国家税务总局____市税务局坚持提高政治站位，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入学习贯彻中央、省、市委重要会议精神，扎实开展学习、培训。继续组织党员领导干部“带头讲党课”活动，推动领导干部上讲台、下基层。

2、夯实基层党建基础。建立机关党内选举督办提醒制度，实行选举材料立卷归档。抓好“先优”选树、表彰和宣传工作。严把党员发展质量关，有计划地做好年度新党员发展工作。及时更新党员信息库，落实网络接转党员组织关系。落实基层党务公开要求，建立党内关怀帮扶机制，畅通党内民主监督渠道。

3、从严落实主体责任。落实全面从严治党向基层一线延伸的要求，建立机关基层党组织书记党建责任履职纪实单、党建工作督查问题反馈单、党建工作任务提示单、党建工作落实情况季度报告单和党组织统一活动日、党建工作季度例会通报、书记抓党建述职评议、党建目标责任考核、党建工作问责“四单五制”管理模式，推进党建主体责任落实落靠。

4、深化群众性精神文明建设。加强对机关工会、团委、妇委会的领导，充分发挥桥梁纽带作用。以“拥抱新时代树立新风尚”为主题，扎实开展学雷锋志愿服务活动。积极推荐学习全市“十佳志愿者”、“筑梦三江·出彩人生”、“道德模范”、文明单位等一系列先进典型。深入抓好“七五”普法，推动“法律进机关”活动。结合重大节日，开展丰富多彩的机关文体活动。组织开展“送温暖、献爱心”活动，开展慈善“一日捐”及帮扶解困系列活动。以青年文明号创建、典型选树、岗位建功等活动为载体，深入开展创先争优活动。提高团员青年“立足本岗，服务大局”的意识和能力。

5、压实宗教工作责任。国家税务总局____市税务局将进一步加强宗教工作，强化做好民族宗教工作的政治保证。做好党和国家民族宗教政策、法律和法规的宣传教育工作，提高民族宗教工作重要性的认识。全体干部树立正确的马克思主义民族观、宗教观，自觉遵守党的民族宗教政策，做坚定的马克思主义无神论者，牢记党的宗旨，做合格共产党员。

领导、各位同事:

大家好!

首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：

回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。

当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

谢谢大家!

述职人：

20xx年xx月xx日

办公室年终个人述职报告范本

【篇一】

20xx年已渐行渐远了，但我不会忘记它，因为它对于我来说，有着十分重要的意义。

一年来，认真学习理论和重要思想，较顺利地完成组织交给我的各项任务。

现就本人一年来履行职责的工作、思想、学习等情况汇报如下：

一、在xx镇工作期间的主要工作(一月至七月下旬)

(一)创新工作思路，发挥党政办公室协调服务的作用。

思想上，积极领会贯彻党政领导特别是镇党委书记的工作思路，尽量了解镇机关情况。

(二)强化专项工作，切实提高镇党政办工作质量和整体水平。

办公室的每一项工作都牵动着全局，因此理顺办公室内部的工作就显得尤为重要，于是自己积极制作了发文收文登记簿、来电记录本、镇常用电话号码一览表等常用硬件，这样工作起来特别方便、舒服。

其次是主动去了解信息和调研工作情况，并进一步拓展信息工作的深度和广度，实现信息调研有机结合并及时汇报。

再次是根据领导要求，准确把握重点工作和关键问题，时刻关注经济社会发展的重点和难点，以办文为主要手段，围绕领导决策发挥了积极的辅助作用。

二、在市委办公室挂职期间的主要工作

七月下旬，组织安排我到市委办公室去挂职，科室定的是机要局，机要工作虽然难度系数不高，但是劳动强度不小，而且还要求有很强的责任心和政治敏锐性。

我想，这既是组织对我的信任又是磨砺自己的好机会。

因此，我积极争取能尽快融入到市委办特别是机要局，并得到了领导的信任和同事们的热情帮助，从刚开始的协助同事办报演变成了独立负责机要的办文办报工作，我给自己定的目标是超前准备手头事，变被动为主动。

截止目标为止，已经基本完成本年度收发文归档工作，较往年同期提前了近两个月。

密码工作上，也努力向同事们学习，代表市里参加了省里组织的密码竞赛，取得了较好成绩，得到秘书长和局长的肯定。

三、在团县委、县人事局(编办)等部门的阶段性工作

(一)二月份左右，被县编办抽调整理核实了全县编制情况，并汇编成册。

(二)先后被县委宣传部、团县委、文化局、xx镇、xx社区等单位抽调，参与了县首届青年歌手电视大赛、县青年综合素质风采大赛、县迎新春文艺晚会、县青少年演讲大赛、xx社区劳动节联欢会、镇元旦晚会、镇七一晚会、镇和谐之韵晚会等一系列活动的主持工作，并得到了县、镇各级领导和同事们的认同。

(三)继续参加了党校培训。

四、六月底光荣地被xx镇党组织吸收为预备党员。

五、存在的问题与不足

我想，缺乏耐心是我的问题，谋划好的事情，常常因为我的不坚持而中断。

今后，一定努力改进。

【篇二】

一、工作实绩

20xx年第一季度，按原来分工，我协助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工，我协助主任分管办公室工作，并联系驻天津联络处工作。一年来，在办事处党委的正确领导下，在分管处室全体同志的积极努力下，圆满完成了工任务。下面对全年所做的主要工作简要回顾：

1、圆满完成了一季度的接待任务，安全、正点、及时、周到，没有发生任何事故与纰漏，受到接待对象的好评。我十分注重对已经退居二线的老领导的接待服务，让他们从我们身上感受到组织对老同志的关怀和温暖。

2、较好完成了一季度的信息工作，受到自治区党委、政府的好评。

3、安排、督促办公室日常工作，保证机关正常工作秩序，减轻一线处室的后顾之忧;在党务、会务、人事、后勤、财务、老干部等繁杂琐碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。特别是奥运期间，办公室同志们以高度的责任感值班加班，为平安奥运做出了贡献。

4、筹备办事处机关的住房制度改革。在以前所做大量工作的基础上，今年又进行了充分的调查研究，目前已拟定了房改方案，待上报自治区政府办公厅审批。

5、认真落实“深入学习时间科学发展观活动”。作为领导小组副组长，先后二十多次组织、参加报告会。安排方案，掌握进度、交流体会、汇报情况，努力使这次活动在办事处系统达到预期目的。

6、联系联络处。先后两次参与和x公司的谈判，协商关于采取置换方式，筹建驻xx办事处新办公楼事宜。并听取了联络处、xx饭店关于“xx饭店”遗留问题的反映，准备继续深入调查，提出一个对自治区在发展有益的建议。

7、受自治区政府、办公厅、办事处领导委托，出席相关会议、培训十余次。认真记录、如实传达，每次都圆满完成了任务。

8、接待陪同自治区老领导，帮助他们联系医院、参观;特别关注来京住院看病的父老乡亲，几乎每周安排两个下午到医院看望相关的病号，帮助他们排忧解难，愉悦身心。

9、今年又撰写弘扬主旋律、歌颂改革成果的文章25篇，在报刊上发表，起到了办事处党委宣传委员应发挥的作用。

10、加强与兄弟省区驻京办事处、国家相关部委的联系，互通信息、互相帮助，为自治区经济社会发展服务。今年曾先后帮助、等驻京办联系相关事宜。还曾与教育部的有关同志一同到基层调研。

上述工作，主要是各处室的工作人员完成的，我只起了辅助作用，工作中存在的缺点毛病则是由于我领导不力造成的，绝不能冲淡处室同志们忘我工作的功劳。

二、平时表现

一生努力做一个真诚可靠的好人、好党员、好干部，并时刻以云布龙、牛玉儒等老领导为榜样，活得充实、生动、有尊严。

1、爱学习，肯钻研。年近花甲能熟练使用电脑等现代化信息手段，并建立了与各方人士广泛交流的网络平台。

2、讲团结、守纪律。摆正自身位置，不渎职、不越位。尊重领导、尊重同志，虚心向群众学习，善于听取不同意见，积极开展批评与自我批评。严守党纪国法，不越雷池一步。

3、重廉洁、守清贫。鄙夷吃喝*赌、追求高雅情趣。不取份外之财，不做无义之事。虽然自从分管接待工作以后，涉及公务的接待活动不再自己掏钱“买单”。但始终坚持公私分明、不沾国家便宜。

4、说实话、办实事。厌恶形式主义，关注民主民生;多年来总想尽自己努力为老百姓多做些好事，但往往力不从心、爱莫能助。待人真诚、热忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。

三、存在问题

明年此刻，我就要退休了。工作了四十年，与自身的毛病“斗争”了四十年，即将退出“舞台”，依旧积习难改，主要还是以下几项：

1、学习不深入，浅尝辄止;文章缺乏深度，有待今后继续改进;

2、交流欠广泛，特别是与上级领导的请示汇报、交流沟通更差;

3、情绪较急躁，缺乏细致耐心，将来不工作了，或许能冷静下来。

以上述职，请批评指正。

本人19____年参加____银行工作，一直从事会计、信贷、管理等岗位。对照市分行此次专业技术职务聘任条件，本人符合金融专业中级、计算机和c级金融英语三项资格要求，现申报聘任中级经济师技术职务，特述职如下:

一、工作目标

如若此次能够聘任中级经济师，在新的技术职务岗位上，本人制定了明确的工作目标:加强政治理论学习，努力提升政治思想素质;加强金融业务理论研究，关注国内外金融市场,认真研究货币市场与国内贸易环境，提高业务水平;加强理论指导实践能力，坚持将业务操作与理论有机结合并指导实际工作开展;提高分析问题解决问题能力，善于思考，学会从业务实际中归纳总结，并不断指导工作开展;加强市场与客户分析，提高业务管理与营销水平。

二、具体措施

为了实现以上工作目标,本人在岗位上将主要采取以下工作措施：

(一)加强政治思想学习，提高政治理论素质

工作与生活中，我将继续坚持思想政治学习，强化大局意识，关注国内外政治形势，努力提高理论修养，不断增强责任感和使命感，保持思想上、政治上与省市分行、支行行长室高度一致。继续深入学习“科学发展观”“十八大报告”等制度文件，深刻理解掌握精神实质，明显提高政治思想水平。实际工作中不断增强全局观念，工作中做到到位不越位，当好助手，服从全行，认真贯彻执行上级行各项制度规定，认认真真工作，坦坦荡荡做事，时刻以共产党员的标准要求自己。

(二)加强制度执行，全面提升内部管理水平工作中，我将加强制度执行水平，强化“发展是第一要务，控险是第一责任”意识，坚持将提高内部管理水平和制度执行能力放在重要位置，对分管部门提高要求，在加快业务同时，提高管理要求，提升工作质量，加强各类风险防控，加强对各类检查活动中发现问题的整改，对屡查屡犯问题分析原因，总结经验教训，使每位客户经理做到自觉认真地按规章制度要求开展工作，为促进全行各项业务的稳健发展发挥积极的作用。

(三)加强业务学习，提高分管工作业务能力与管理水平继续学习银行各项规章制度，提高执行制度自觉性。细致学习我行各项信贷管理制度，加强产品学习与研究，特别是加强创新类产品及国际业务产品的学习，加强客户经理队伍培训，提高自身业务能力与水平。目前我分管公司业务与国际业务，专技聘任后，本人将加强对分管工作的研究，提高团队协作能力，加强业务经营指标分析，通过自身的学习提升、向同行学习、向兄弟行学习等方式，不断提高业务管理能力，通过多跑市场、多争取、寻找信息源，加强客户营销，不断改进服务技能与大客户服务水平，促进全行公司、国际业务发展。

(四)提高职业素养，保持求真务实的工作作风

敬业爱岗是每位____银行员工必须具备的职业素养，在任何岗位上我将努力做到诚实、敬业、爱岗。日常工作做到计划性，提前制订工作计划，对阶段性或突击性工作有预案方法，确保工作能井然有序开展。在工作中始终保持良好的精神状态，把领导的期望、员工的厚望，化作干好工作的强大动力，满腔热忱地投入工作中。加强与员工交流，了解员工所思所想，保持求真务实的工作作风，坚持对待任何工作要细致和用心，对待员工热情和关心、对待困难要有必胜的信心和决心、对待目标要有完成的信念和恒心，把任何一件小事都当作大事抓，力争做到干一件，成一件，对既定的工作目标能专心一意地努力，并及时总结规律，提炼经验。

(五)坚持廉洁自律，保持清正廉洁的作风

工作中我将自觉遵守、执行廉洁自律各项规定，决不从事或参与违规收送现金、有价证券和支付凭证以及贵重物品等行为，决不利用职权和职务影响为家人子女、其他亲友及身边工作人员谋私利;与客户交往中杜绝无谓的吃喝宴请，杜绝铺张浪费，公款旅游;不参加过用公款支付的高消费娱乐活动和赌博活动，涉及个人需上报组织的重大事项将认真报告。

以上述职的是本人走上新的专技岗位的目标与措施，不到之处请批评。过去的工作中在领导的关心和同事的帮助下，尽管也取得了部分成绩，仍存在许多不足：如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪，在管理上有时还要求不够严格，业务学习不够深入，工作思路不够开拓，营销成绩不够突出等。如果此次能成功聘任，本人将保持吃苦耐劳的工作作风，努力克服不足，再接再厉，加强业务学习与督查，提高业务营销与管理能力。如果未能成功聘任，本人也决不气馁，仍将继续立足岗位，努力改进不足，通过学习不断提高各方面能力，期待下次再努力。

首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告，希望各位会因为我的报告而有一个好心情。

参加工作以来，我在各级领导的关心帮助下，坚持以x重要思想为指导，认真做好本职工作，真正履行了一名乡村医生的岗位职责要求。

一、牢固树立为人民服务的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自从选择了医生这个职业，从某种意义上来说，就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业，曾被誉白衣天使和生命的守护神，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作，平时经常加班加点，早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台，要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨，朋友的责备和外人的不解，有时我甚至对自己从事的职业动摇过，可每当看到患者康复的笑脸，看到一个个危在旦夕的患者重获新生，所有的怨气都会烟消云散。

二、努力钻研业务，不断提高自己的技术水平。

俗话说活到老，学到老，我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动，并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。

三、严格按规章制度办事，处处以法来约束自己。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以，我严格按照各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故。

四、无私奉献，无怨无悔。

热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。

回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。

记得雷锋同志说过这样一句话：如果你是一颗最小得螺丝钉，你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊，只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中，我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作，严格要求自己，钻研业务，尽职尽责，为乡村医务工作贡献自己全部的力量!

尊敬的各位领导、各位同志：

自20____年____月到工作至今已经一年多的时间，根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求，现主要将担任副局长以来的情况作个汇报，请各位领导及同志们评议。

一、立足岗位、履职尽责

自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来，在党组的正确领导及全体同志共同努力下，工作取得了一定的进展，主要体现在以下几点：

(一)、精心组织优秀县级局创建

面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际，学习借鉴兄弟单位的经验，紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准，对平时工作中覆盖不到的死角，一一加以对照，将评价标准的理解提到新的高度。以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础，从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距，按照创建内容，逐项抓好落实。经全体专卖同志的共同努力，各项工作都在原有基础上实现了新的提高。

(二)、打假破网取得突破

20__年，紧紧围绕“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”的工作方针，始终坚持高压打假态势，一把手亲自指挥，主动出击，在公安部门的配合下，共破获两起涉烟违法犯罪案件，其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件。查获非法卷烟4293.4条，涉案案值348848.7万元，目前已逮捕3人，有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰，市卷烟市场进一步得到净化。

(三)、市场监管有新发展

根据上级部署及要求，狠抓专卖市场监管新模式的落实。组织印制了2174张卷烟消费明白卡，全部发放到位;抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实;积极协调市政法委、市政府，建立烟草市场“三级联管”联合执法长效机制，精心组织召开联席工作会议，共聘请烟草市场协管员431名，覆盖整个乡村的管理工作模式和运行机制基本形成。

(四)、规范行政执法行为

为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为，保证严格、公正、文明执法，促进依法行政，严格树立“文明执法、依法行政”理念，并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》，并报送市法制办备案，同时坚持重大行政处罚集体讨论原则。全年无诉讼、复议败诉案件的发生。

(五)、深化安全文化建设

以“四个一切”为指导，继续深化沧烟安全“零”文化建设，切实加强安全管理。坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查，共组织排查出安全隐患8处，整改率达到100%。组织成立安全管理QC课题小组，同时组织多样化员工安全教育，职工的安全意识进一步巩固，全年未发生一起安全责任事故。

二、自我约束、严格自律

作为一名领导干部，时刻以共产党员的标准要求自己，严格遵守党的各项纪律，在思想上与两级党组保持一致。在处事为人上，坚持诚实做人、踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上，把握自己的角色定位，自觉地维护大局、维护团结。平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之心，不该拿的坚决不拿。在一次执法中，严词拒绝了违法者的现金__，依法依规实施了处罚。自我回顾检查，没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、克服不足、努力提高

对照岗位职责，认真反思自己的工作，还存在诸多问题和不足，概括起来主要有两个方面：第一理论及业务知识学习不够扎实，系统性不强，不能持之以恒。第二面对工作压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高、态度过激、方法欠妥。

各位领导、各位同志，我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验、克服不足，以求新、求变、求突破，争高、争好、争一流的工作热情，为推进烟草发展做出新的贡献。

谢谢大家!

述职人：______

20____年____月____日

尊敬的领导：

您好!

又是一度春草绿，又是一年雪纷飞，忙忙碌碌中在这个崭新的蓬勃向上的__小学，我又走过了一段新的旅程。在这一年中，我像一棵草，默默无闻，在这块土地上释放着自己的绿色。像一粒灰尘飘荡在诺大的校园中，做完了自己该做的事情，努力地做好了一个班主任，一个语文老师，做着与别人一样的千篇一律的事情。盘点起来，总觉得缺少了什么，又像失去了很多。

在__小学，人才济济，既有工作中的中坚力量，也有力争上游的新生群体。初到这里，我在接受考验的同时，曾经一度找不到属于自己的坐标。但在短暂的适应后，我为自己找到了一条原本属于我的路：立足本职、做好本分、提升本领。

一、立足本职、做孩子们的“保护神”

1、做好家校联手工作，成为家长的好朋友

我是一位班主任老师，还是一名语文教师。在一年多的时间里，我努力做好一个班主任应该做的事，关心学生，了解学生，以人为本，管理好刚刚接手的班级。在一年多的努力后，我倍感欣慰又无比骄傲的发现，我的学生家长们由最初的挑剔、排斥变成了如今的接受、友好，有些女家长把我当成知心人，与我分享自己的忧伤与快乐，有些学历较高的男家长由最初的不屑一顾变成今天的共同探讨、主动合作。家长的每一句感谢、每一次信任、每一个问候都是我真诚努力工作的结果。我作为一个班主任，家长的肯定是对我的赞许与奖励，他胜过领导的表扬。如果这一点算得上收获的话，那就用它来聊以_吧。

2、古道热肠，做孩子们的“好妈妈”

我所带的班，学生幸福快乐地成长，他们信任我，孩子们遇到困难，哪怕是家中的问题，首先都会想到我，他们会向我诉说。一年中，我关注离异孩子的情绪，及时做好孩子与家长的感情沟通与交流工作，让孩子的心灵得到慰藉，让孩子远离父母离异带来的伤害;关心孩子的成长，并且热心地帮助我的学生调节好父母的矛盾，让家长在走到婚姻的边缘时，及时驻足，还孩子一个完整的家;厚爱单亲孩子，用宽容与包容，以柔克刚，成功的转变了班上的一个小男孩，让他由当初的倔强冲动到今天的能听进老师的教导与批评，由当初的排斥语文学科到今天的“爱屋及乌”;公平对待每一个孩子，我从没有因为孩子学习成绩好坏、家庭贫富、父母地位而用有色眼镜看待孩子，相反，我经常关爱家庭贫困的外来打工人员的小孩。因此整个班里的同学们团结、友爱，班风良好，班级气氛和谐。

二、做好本分、做一名有实力的语文老师

1、注重课堂教学

身为语文老师的我，非常享受语文课堂。到了__小学后，上公开课的机会多了，我热爱语文教学的激情又被点燃了。为了上出一堂堂拿得出手的语文课，也为了让孩子们喜欢我这个语文老师，更为了让孩子们在语文课上有所收获，我一直做到在前一天备好第二天的课，争取不打没有准备的仗。为了上出让同行们满意的教研课，我在研究教材之后，博采众长，精心设计，设计出有自己特色的语文课。来__小学后我已成功的上过了四次教研课，博得了大家的好评。

2、注重培养学生能力

语文课堂上我以训练学生的“听说读写”能力为本，精心设计，让学生在每一堂课上不但会读而且课课动笔，写句子、片段、练笔，并且及时批阅更正。学生在这样的训练中获益匪浅，我们班上的同学分析能力强，口头表达能力强，每次教研课上最精彩的地方都在学生的理解表达那里。身为四年级的孩子，他们写出的作文经常带给我惊喜，这是在汗水之后的喜悦。

3、狠抓基础知识与技能教学

“不积跬步，无以至千里。不积细流，无以成江河”。在学习中，没有空中楼阁的传说，更没有海市蜃楼的幻影，需要的是扎扎实实的基本功，踏踏实实的基础知识。素质教育的大背景并不排斥基础知识的学习、基本技能的培养。因此，我从字词句入手，落实大纲提出的教学目标，让学生在常抓不懈的背景下力求人人掌握，争取人人过关。每学期让学生们完成练笔及习作累计_篇左右，并且有指导、有批阅。

三、提升本领、取长补短

__小学师资力量雄厚，藏龙卧虎，人才济济。在这样的氛围中，我虚心向能人学习，学习他们的教学，学习他们的班级管理，学习他们的家长工作，学习他们的开展活动的能力，努力提升自己。孔子曰：三人行，必有我师焉;择其善者而从之，其不善者而改之。人是不可能十全十美的，只有不断取长补短，改正缺点，才能越来越完美。我感觉到了自己的进步。在教学上、在开展活动上、在工作方法上的进步。

四、教育科研方面

来到__小学后，我积极参与到了教育科研活动当中来，先后参与了市级语文课题、及省级电教课题。

在新的工作环境中，我专业成长停步不前，主要原因来自于自身思想上的惰性，因为不想去做所以不去做，消极怠慢，停步不前。更多时间是埋在作业堆中，每天主要的工作是挥舞着红钢笔不停的画着勾勾叉叉，成了一个简单的机器。每天的工作重心是查缺补漏，做着最低级的工作。下班后属于自己的时间更多被疲倦侵占。周而复始，惰性形成，不再想着超越，没有精力去提高。尽管床头车上放满了书籍，但是看的速度慢得可怜。通常是写论文的通知来了，还没来得及动笔已经过期。这都是懒惰惹的祸。

在__已经基本熟悉了这里的工作环境与工作情况，因此在以后的工作中，我要转移工作目标，把自己从繁重的没有意义的工作中适当解脱，去充实自己，提升自己，发展自己。世人都在赞叹蝶的美丽与翩然，却都忽略了化蛹成蝶的煎熬与历练的痛苦。既然选择了化蛹成蝶的道路，就应该立志耐得住寂寞，忍得住苦楚。

泰戈尔说过：“果实的事业是尊重的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业罢，叶是谦逊地专心地垂着绿荫的”。那么，我将继续我“叶”的事业，只为能为人类尽我的努力，成全一次舒畅的呼吸，净化方寸之间。我努力着，为了那一抹绿色……

此致

敬礼!

述职人：__

_年_月_日

尊敬的领导：

大家好!

从____年__月__日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现述职如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件，在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为____级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在____年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。

此致

敬礼!

述职人：______

20____年____月____日

20xx年即将过去与20xx就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和新形势下的政策，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公，通过财务室认真落实的执行，收效非常明显。在经费相当紧张的情况下，既保证局和中心一系列业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析总结出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度，厉行节约

本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多请示，多汇报，不该报的不报，不该购的不购，充分利用办公现有资源，科学高度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出取得效果。

总之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我xx局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

尊敬的各位领导、老师：

大家好!

本人______，现年44岁,中共党员，大学本科学历，现任二十二中学业务副校长.

08年11月承蒙大家的信任与支持，我走上了教学副校长岗位，弹指一挥间，在副校长岗位上已经走过了7载春秋,按照鹤岗市教育局党委关于对直属事业单位领导班子成员工作考核的有关要求，现就本人近三年工作进行述职.并真诚地希望能得到教育局领导和学校教职工的批评与帮助，以在日后的工作中更好地开展工作。现就三年来本人的工作情况汇报如下:

一、明确目标，在思索中前行

俗话说：在其位，谋其事。身为副校长的我深知自身责任的重大，因此三年来我始终坚持深入到课堂、教师及学生中，竭尽所能为学校教育教学工作服务，并真抓实干做好校长的助手。由于思索，我主动学习，三年来我听课300多节，组织参加各种教研活动80多次;由于学习，我明确了工作目标。由于明确了目标，我坚定了工作信心，在思索中不断前行。

二、开拓进取，在实践中收获

德育工作——遵循德育规律，扎实开展德育工作。

重视师德师风建设，以两德(以德立教、立德树人)为出发点制定了《22中学师德评价考核方案》，通过教师互评、学生评、家长评等措施，杜绝了教师违规补课、收受家长礼金等不良行为;突出“环境育人”，加强了校园文化建设,建立了室外宣传栏、走廊经典育人板和班级文化墙，营造了健康和谐的文化氛围。落实全程德育，细化分工，让教师人人参与学校值周查评、大课间活动及住宿生晚自习管理，切实体现全程管理、全员育人。强化学生养成教育，充分利用“开学第一课”、军训等各种活动，加强学生行为习惯养成教育，并对学生进行良好的爱国主义情感及科学的人生观、价值观教育。

教学工作——实抓教学管理，不断提升教学质量。

1.重视培训强队伍。

关注全员，建立了教师寒暑假业务自修、期初集中研修和平时岗位研修的三项教师研修制度，通过理论学习和业务研修的方式加强了全员教师培训，整体提升了教师团队的专业素养。关注差异，实施了“分类定位、导向培训、分层培养”的教师成长策略，通过“青蓝工程”和选派教师外出学习等方式分层次培养教师专业梯队，3年间共选派教师80余人次到外省市学习，促进了骨干教师的成长，如今我校拥有市级学科带头人1人，骨干教师及教学能手8人，形成了我校骨干教师梯队。

2.立足研究提质量。

创新备课模式，实施了全册教材分析、单元教学分析和课时教学分析三级备课研究，加强了教学深度备课。同时深化有效教学研究，紧密围绕“有效课堂”实行了“三段式课堂教学改革”，实施了骨干教师成长和名师带教研组两大工程，开展了以教研组为主阵地以名师教研示范课、组内研究课、教研实践课以及教研汇报课等为载体课例研究活动，用活动助推课改进程，着力打造有效课堂。课堂教学改革为我校课堂教学带来了实质性的变化，学生的学习积极性与学习效果明显提升，近几年学校中考成绩连年攀升，20__年我校一、三中中考升学率为91.6%，创建校以来中考最好成绩。20__年中考总平均分较20__年提高51.98分，总平均分提高6.24个百分点。通过几年的艰苦实践，总结出了我校“三段六环节”教学模式，也提升出了我校融集体备课和集体教研为一体的“123”教研模式。

3.规范管理求落实。

重视教学民主管理，实施了学校领导双周教学议事、教师月例会及学年组教师月教学反思制度，让各项工作做到长规划、短安排、细落实，保证活动效果。并加强教学过程管理，实施每日查课、随机听课、开放教学常规检查、优秀教案作业展评等策略，以管理促规范、促提高。

4.拓展活动促提升。

注重学生多元发展，大力开展学生社团建设，先后组建了艺体和手工等社团，开设了竹笛、葫芦丝、种子粘贴画、串珠、布艺、超轻粘土等专业。特别是通过开展花卉栽培技术、盆景制作与养护、作物栽培与蔬菜种植、葡萄种植等社团活动，提高了学生的实践能力和综合技能。

各位领导、各位老师，回首三年的工作，作为业务副校长，我将全部身心与学校融为一体，认真履行职责，用智慧和心血在本职岗位上学习、探索、进取、奉献，为教师、学校及学生的发展做出了应有的贡献。在各位的大力支持下，也取得了一些成绩，在20__年全市中小学校本研修考核中我校中小学同时荣获校本研修先进校称号,20__年11月份成功地承担了初中第三届减负增效课堂教学现场会.12月份在小学校本研修总结表彰会上学校进行了经验交流,我本人也获得支持少先队好校长荣誉，并在20__年末被聘为第二届市级教育兼职督学。成绩属于过去，下一步我将冷静反思工作中的不足，汲取经验教训，和大家一起努力开创我校教育教学工作的新局面!

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二零一四既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于2019年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的5%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展用户331户，网上通话用户比例超过7%，在省任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将2019年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于、等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了卡，降低费，收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。