公司领导致辞范文优秀20篇

尊敬的省食品药品监督管理局 ×处长、×× 、××专家„„：

上午好!

今天是×××公司经营发展历程中的一个伟大而特殊的日子，在这天，×××以全新的姿态迎来了省gsp认证小组的领导、专家，接受gsp认证检阅，这是促使×××按照科学化、规范化、标准化的要求进行管理，提高企业经营管理水平和质量信誉，切实保障人民群众用药安全的重大举措。在此，我谨代表×××全体员工向前来参加gsp认证现场检查的领导、专家表示最热烈欢迎和衷心地感谢。

×××公司是由×××出资××万元，自由人出资××万元共同投资组建的大型药品批发业务，公司于××年×月×日取得了《药品经营许可证》，××年×月×日取得《营业执照》，并于××年×月×日正式营业，主要经营中药材、中药饮片、中成药、生化药品、医疗器械等十一大类××余个品种的批发业务;公司营业场所面积××平方米，办公用房面积××平方米，公司仓库总面积××平方米;公司现有员工××人，其中各类专业技术人员××人;公司目前已与国内上千家医药生产企业、医药批发企业建立了稳固的合作关系，形成了连锁配送，商业调拨，新品、总代理品种推广三大经营板块，采购面向全国、销售覆盖湖南、辐射全国的营销网络。截至×月×日，公司累计实现销售收入××万元。

各位领导、专家，贯彻实施gsp是×××开业以来头等重要的工作，在准备认证的时间里，公司全体员工发挥出了空前的工作热情，克服了种种困难，勤勤恳恳，任劳任怨，充分诠释了“主动、敬业、团结、协作”的企业精神。在实施gsp的过程中，我们根据《药品经营质量管理规范》及其细则，按照质量管理体系的整体要求，进行pdca循环(plan—计划、do—实施、 check—检查、action—总结)，无论此次认证通过与否，×××都要一直坚持下去。×××把实施gsp认证变成一种自觉行动，避免为认证而认证，我们真正的目的是以认证促规范、以规范促发展。

诚然，×××作为新近成立的药品经营企业，质量管理体系还有待进一步健全完善，在此，我真诚地希望各位领导、专家给予监督、批评、指正。 再一次感谢各位领导、专家!

位委员：

大家下午好!今天会议的议程全部结束了。

转眼半年就要过去了，很快建党90周年大喜的日子就要到来，公司3周年司庆也将接踵而至，综观上下半年，可以说形势喜人、逼人。围绕建党90周年大庆，集团工会刘主席上月也亲临公司调研如何抓好党建带工建及做好新形势下员工思想政治工作等，对我们的工作指导意义重大。

中国共产党已经走过了90 年的光辉历程，党的根基、党的血脉和党的里力量在人民，始终保持党在人民群众的血脉关系，是党的力量之源、胜利之本，“党的最大政治优势是密切联系群众，最大危险是脱离群众”。工会工作就是要把党的“群众观点(为人民服务)——不变的宗旨”、“群众立场(代表人民利益)——不变的要求”和“群众路线(密切联系群众)——不变的坚守”贯彻好、落实好。延安根据地是陕北的小米哺育而成;淮海战役是老百姓的独轮车推出来的;改革开放是适应了人民的愿望，根据群众的创造搞起来的。所以，没有一种根基，比扎根群众跟坚实;没有一种资源，比赢得民意更珍贵持久;没有一种力量，比从群众中吸取更强大。

我们对群众的诉求，无共识则无安定、无方向。今年，也是苏联解体20周年，回顾历史，当民心的向背发生根本变化、国家失去目标和方向时，苏联这个昔日的“巨人”也就轰然倒塌了。1920xx年列宁虽力主了“新经济政策”的改革，但是有所保留。第一次世界大战和三年为国战争俄国疲惫不堪，尤其是布尔什维克党执政后，实行了军事共产主义政策，几乎收走了农民所有粮食，引发了广大农民的反抗;赫鲁晓夫冲破斯大林“寒冬”进行思想“解冻”，但他也曾“进两步，退一步”;戈尔巴乔夫于“左、右”夹击中采取“中间立场”，最终左右为难，无力前行，导致苏联解体。这些历史的教训都很值得我们的反思。

因此，作为工会干部，近期要通过建党90 周年的纪念学习来提升我们开展工作的各种能力。

(一)以不断学习提升工作的预见力。要善于以全局观念和战略高度的眼光观察问题，要善于用唯物辩证法的哲学观点来分析问题和考虑问题，做事要能看的远一些、想得深一点，才能不断提高我们工作的前瞻性和预见性。

(二)以不断学习提升工作的创造力。要不断创新观念，要以公司不断发展面临的新情况、新问题来创新我们的工作思路和工作办法，并能以之来解决问题和困难。要真心向生产和营销一线讨教，诚心向员工问策，虚心向员工学习。

(三)以不断学习提升工作的凝聚力。面对新企业、新员工、新产品、新文化，我们要始终坚持“三个第一”(即：以员工呼声为第一信号，以员工需求为第一选择，以员工满意为第一标准。)，真正做到员工有所呼我有所应，员工有所盼我有所为。多深入现场，多深入员工，要与员工关系零距离、沟通无障碍、感情无间隙，广泛听民声、顺民意，增强凝聚力。

(四)以不断学习提升工作的应变力。解决问题的目的、结果、过程是办法、措施和能力是否强弱的体现。面对日益变化的新形势、新情况，公司80、90后的新员工日益增多，任何把握他们的心理、心态和利益诉求，解决好员工的现实问题，工会工作要牢牢把握“党委领导，工团督促，行政落实，齐抓共管”原则，形成“统一部署，措施得当，富有活力，配套完善”的解决员工利益的有效机制，不断转变服务管理模式，由过去形式单一独木桥式的管理服务向多功能立交桥式的立体综合服务管理模式转变。即：员工思想工作，要由过去的防范型、控制型向人性化的服务型转变;要由单一的行政管理手段向依靠运用法律、经济等多种管理手段转变，不断提升我们工作的应变力。

今天就说这些。谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!我今天讲话的题目是《饮水思源，感怀师恩》。

一个人，无论地位有多高，成就有多大，他都不应该忘记老师在自己成长的道路上所花费的心血，所谓饮水思源。

尊师是我们中华民族的优良传统。煌煌史书，有许多关于尊师重教的记载，列列青卷，更有数不清尊师的传说。《吕氏春秋》中，有这样一句话“疾学在于尊师”，说的是要很快学到知识，重要的是尊重教师。在我们求学的道路上，老师永远是付出与奉献的代名词。

他们把毕生的精力都倾注在教育事业上，把整颗心都掏给学生们，默默地把自己的一生托付给光辉的事业——教书育人。清晨里，老师们顾不上自己的孩子，却很准时地到校辅导我们;暮色中，老师们依旧在批改备课，孜孜不倦;面对迷途的学生，老师毫不犹豫地献出自己的关爱;面对退步的学子，老师辅导答疑，任劳任怨。师恩惠惠，润物无声，如此伟大的老师，难道不应该得到我们的尊敬吗?

尊师是一个民族文明进步的标志。

作为现代中学生的我们，更应该让尊师敬长成为我们每个人的自觉行动。在校园里，我们要努力用自己的行动使尊师成为一种风气。但是目前仍有部分同学的表现与此极不合拍，有的同学遇见老师不能主动问好;上课明明迟到，却大摇大摆的晃入教室;课上不遵守纪律，课后不完成作业等等，这些都是不尊敬老师的行为，更有甚者，居然当众顶撞老师，如此恶劣的行为难道不应引起我们的足够重视与反思吗?

人世间最大的情感失衡，第一是在父母和子女之间，第二是在教师和学生之间，而当我们意识到这点时，大多已无法弥补。孔圣人学徒三千，每一个都对老师倍加尊敬，为了感恩，他们四处宣讲孔子的儒家学说。也许我们今天无法有更多的豪言壮语去感恩，去回报，那就做好眼前的点滴吧!时刻注意自己的言行，以一颗赤诚的心去理解老师，把老师作为我们最敬重的人，学会理解，学会感恩，学会报答。在学校见到老师恭恭敬敬地道一句：老师好。当老师给你关爱和帮助的时候，请真诚的说一句：“谢谢”。当自己懈怠的时候，用心想想老师关爱鼓励的眼神;当自己彷徨时，认真听听老师殷切无私的教诲。用争做一个优秀的高尚的杰出的人来报答我们的恩师!

同学们，就让我们将心底的那份对老师、对学校的挚爱以最简单的方式表达出来，让我们以尊师爱校为动力，以理想、信心为针，以勤奋，拼搏为丝，去编织自己彩色的梦，来回馈恩师、回馈社会。

谢谢大家。

岁末年终，正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足，制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了，顾名思义，年终总结，是总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。可是，工作几年，年年工作都相似， 年年岁岁都总结，每次都是老生常谈，单调乏味， 真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同，结构新颖，不落俗套?真是不好写、不好写。

年终总结的意义：其实总结是一种思维模式的体现，按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律，以便明年工作更好地开展。按此宗旨来写年终总结，写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式，才有意义。

年终总结的格式：有回顾，有总结，年终总结一般由五段构成：

一、开头：

有追忆感叹型和单刀直入型，例：“时光荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。”

“时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”

“我们每个追求进步、求得发展的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”

“为了总结经验，发扬成绩，克服不足，下面对20__年的工作做如下总结，这也是对自己的一种鞭策吧。”

二、接下来进行一年的工作总结，回顾、总结部分是重点：

1、对上一年度工作的回顾：可根据工作成绩分为几个方面，作了哪些工作?每项工作的成绩是什么? 特别数字是最有说服力的，将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩，用数据说话。例：“在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.”

“今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快26.8%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金419万元。”

“由于扩大了市场覆盖面，实现销售24098万元，创利税681万元，取得了比较好的经济效益。”

2、分析取得成绩的原因：主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，取得了可喜成绩。例：“为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心，让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步，以适应优胜劣汰的市场竞争环境。”

“我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。”

“工作安排合理，有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余，开展了快乐工作活动，使员工们更加热爱自己的企业。”

“加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神，从全局出发，在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。”

“对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也成为我不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。”

“作为一个中层管理者，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层，取得领导的支持;更好的与部门沟通，把工作从被动变为主动;对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。”

三、分析导致工作目标没有达成的失误和问题：

对失误问题，要有分析原因、总结教训，弥补不足，不断提高，使明年不再重蹈覆辙，犯同样的错误。例：“沟通是各部门之间协调工作的桥梁，可我由于沟通不够，造成了生产部和质检部之间的矛盾，我准备再次去质检部与他们进行协调，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”

“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”

四、下一年度的工作计划与安排：

在总结上年工作的基础上，更好的筹划和安排下年工作是工作总结的目的，是明年的努力方向、奋斗目标，所以下年度工作计划和安排同等重要。例：“明年我们的奋斗目标是：巩固华北客户，扩大华南市场，力争实现产值27860万，实现利税760万。”

“合理、高效的财务分析思路和方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，明年我们要加大力度，更系统的量化分析具体的财务数据，并结合企业整体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平的分析问题与解决问题的能力。”

“企业竞争能力的提升不仅在于技术和产品层面，更在于管理层面。对于我国企业来说，影响企竞争能力甚至生存能力的管理缺陷往往表现在两个方面：一是企业资源利用效率低下;二是企业经营风险较大。这两个方面从根本上来说又是由于企业预算管理体系和内部控制体系缺失或者不健全造成的。所以，明年财务部的主要工作是构建和完善预算管理体系及内控体系，在提升企业管理水平、增强企业竞争能力的关键问题上做文章。”

五、结束语：

简短有力、充满激情，带有明年定将工作做好的决心。例：“人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。”“新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的开始，全新的一年，全新的未来20__年过去了，新的一年即将到来，我们决心在新的一年里再创新成绩，再上新台阶，为公司的发展、振兴做出更大贡献。”“我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，为了进一步的发展和提高，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。”

领导年会总结发言稿_2020公司年会领导致辞发言稿模板大全5篇

一年一度的年会将至，作为领导，做好年会总结发言非常重要。今天小编在这给大家带来年会总结发言稿，我们一起来看看吧!

年会总结发言稿(一)

尊敬的各位来宾，亲爱的员工们、朋友们：

大家晚上好!

春花含笑意，爆竹增欢声，在这样的一个喜庆的节日里，我们汇聚在此，共同庆祝20xx年新一年度的到来。值此佳节之际，我代表领导班子，向全体员工和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!

在过去的20xx年，作为公司的创业阶段，我们面临着重重困难，外部市场的激烈竞争，内部设备短缺，都造成我们的举步维坚，但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在新老朋友的支持配合下，还是取得了一个丰收的20xx!我们超额完成了年度计划，为公司打开了市场大门，这就是我们的胜利，我为全体员工感到自豪，并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!

20xx年新的一年，新的气象，还有一个新的征程。我们的未来是光明的，是喜人的。春敲起了战鼓，年吹响了号角!我们把愿望写在今天，听事业的口哨响起，和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少，也不怕血可洒许多，我们在今天铭刻下人生的理想，并为此奋斗到底!

公司年会老板发言稿公司年会老板发言稿最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福!

年会总结发言稿(二)

各位公司领导、各位公司同仁：

大家好!

一元复始，万象更新。

今天，我们股份有限公司在xx酒店胜利召开了20xx年度工作总结表彰大会，并举行xx公司20xx年新春酒会。

值此良辰美景，我受公司董事长先生委托，代表公司董事会及公司领导班子，向参加盛会的各位来宾和朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向一直以来支持和关心xx公司发展的各级领导、社会各界朋友表示深深的敬意和良好的祝愿!向长期以来辛勤工作、默默奉献的公司全体员工表示诚挚的问候和深切的慰问!

20xx年，xx公司在各级领导的关心和支持下，在上级部门的正确领导下，努力干事创业，加快自身发展。秉承和发扬公司文化，顺利实现了公司既定的技术、设备、人才、基建、质量检验和实验设备六项扩张计划，先后成立了电力工程设计院、电气车间、叶片车间，筹备建设电机生产项目;成功开辟、等国外市场，并成立了销售分公司;与等多所高校联合办学，成为诸多高校的教学实践基地;公司通过工程技术研究中心认定，并先后成功生产了公司创新、完善了多项管理制度，不断强化了内部管理，提升了队伍素质和管理水平。

特别是中国驰名商标的获得，是对公司多年来发展的肯定，将更加促进公司产品质量的不断提升和企业管理水平的逐步提高，有助于市场份额的不断扩大和社会外部形象的稳步提高。

回首过去，我们无比自豪。骄人业绩的取得，主要得益于公司董事会及公司领导班子的正确领导和艰辛努力，得益于市委市府的正确领导和各界朋友的大力支持，也得益于公司全体员工的辛勤和努力。

展望未来，我们激情满怀。20xx年我们将坚持公司制定的一、二、三、四工作方针，以坚定的信心和百倍的努力，积极开拓、踏实工作、团结一致、携手奋进，我们坚信，20xx年：x公司一定能取得更大的胜利，创造更多的辉煌!

现在我提议：

为我们年度盛会的圆满结束;为我们xx公司的美好明天;为各位来宾、各位朋友、和公司全体员工的家庭和睦、身体健康干杯!

年会总结发言稿(三)

20xx年2月13日，由我园和交警一大队联合主办的“共建和谐校园迎春联谊晚会”，在大家的期待中圆满结束。这次活动从策划、筹备、舞蹈排练、道具制作等花了不少时间，虽然很累，但更多的是收获和成长。在活动中大家相互协作、各司其职，为晚会的顺利开展做出了巨大贡献，也让我充分感受了团队的力量。

本次活动，由于我们人手不足，每个人都身兼多职。除了舞蹈表演，充当礼仪，我还担任了主持，这对我来说是是一次非常好的锻炼和展示自己的机会，晚会的顺利完成得益于和其它三位主持的默契搭档。虽然时间紧迫，但我们忙而不乱，圆满的完成了晚会，得到大家的一致认可和好评。

虽然我们取得了一定成功，充分展示了斯宾塞教师的风采，但在活动中我们仍然存在不足：

1、礼仪接待时，羞于表达，待人不够热情;

2、场面掌控不够好，导致道具遗失;

3、对活动会产生的风险评估不够，如到场人数没有达到预期，导致游戏衔接不好;

4、收尾工作做得不好，活动结束后没有及时完整的整理服装及道具。

举行这次联谊会给我带来了很多感动和收获，通过这次活动我深刻的感受了团队的力量，也从中发现和总结了我们的不足之处，有了这次的经验，相信在以后的工作中，不论举行什么活动，我们都将更有信心，能做得更好。

年会总结发言稿(四)

20xx年1月27日，我公司的年会如期而至，全体员工欢聚一堂，细数20xx年一年中大家风雨同舟，奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于去年的工作总结，展望公司未来发展的蓬勃蓝图，在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。1月27号下午2点，我们从山西、湖南、重庆、泰州、成都等各工地相继赶回来的员工，都来到了联欢现场，会议开始时，我们李总做了鼓舞人心的动员，对我们20xx年的工作做了肯定，极大的鼓舞大家的士气;接着，市场部经理，工程部经理分别对本部门工作做了总结和20xx年的展望。

表扬了20xx年度的优秀员工，在热烈的气氛中，我们全体员工展开了丰富多彩的文艺演出，文艺演出中穿插举行了掰手腕、萝卜蹲游戏。全体员工积极参与，整个气氛热烈欢腾。文艺汇演特别是串烧，由公司员工自编自导自演，何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等，幽默风趣的语言，生动形象的表演，极大限度的体现了我公司员工多才多艺的一面。节目还有“老当益壮”的市场部经理表演的霹雳舞，工程部员工齐唱的气势磅礴的“精忠报国”，财务部纤柔美女演唱会的“说爱你”，“浮夸”。不同风格，体现了我们不同的风采，但有一点是共同的：为了公司美好的明天，我们全力以赴，努力拼搏。

此次活动加强企业文化建设，提高全体员工的凝聚力，向心力，更体现员工坚强意志，拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待鼠年里，我们全体员工为了公司美好的明天，策马扬鞭，马到功成。

公司新闻稿：20xx年1月27日，我公司的年会如期而至，全体员工欢聚一堂，细数20xx年一年中大家风雨同舟，奋力拼搏的点点滴滴，聆听各部门对于20xx年的工作总结，表扬奖励了20xx年公司优秀员工，展望公司未来发展的蓬勃蓝图，全体员工还进行了精彩的文艺表演，举行了热闹非凡的游戏，在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。

此次活动加强企业文化建设，提高全体员工的凝聚力，向心力，更体现员工坚强意志，拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待鼠年里，我们全体员工为了公司美好的明天，策马扬鞭，马到功成。

年会总结发言稿(五)

尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!很荣幸今天代表xx大酒店跟大家做一个年终分享大会!

我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!

在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!

一完善激励分配制度，调动员工的积极性。为了更好地完善任务，各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同，把经济指标分配到不同部门，核

定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。

二抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。1健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。2另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。3酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。

三根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多!

四自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力!在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!

我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢!

尊敬的各位领导、各位青年朋友们：

大家上午好!

我是定陶区狮克生态农场的投资人，很荣幸能在第97个五四青年节的会议上同大家见面，我仅以一位企业投资人的身份向我区长期奋战在青年工作一线的各位领导、各位老师和青年朋友们致以节日的祝贺和最崇高的敬意。

狮克生态农场在定陶的投资始于20xx年，总占地面积510亩，一期总投资6500万，系菏泽市首个集综合性生态农业观光、科普教育、乡村旅游、“美丽乡愁”民俗游、开心采摘等于一体的山东省高效农业示范基地。

两年来，在定陶区委、区政府的领导下，企业取得了突飞猛进的发展，逐步形成了以狮克生态农业为依托，以林果业采摘业、狮克订单农业、狮克日光温室大棚扶贫基地产业及狮克乡村旅游产业四大产业体系。20xx年，企业借助产业平台，主动承担社会责任，积极加入到我市“双联双创和精准扶贫”的攻坚事业中来，在定陶区扶贫办和陈集镇扶贫办的领导下，狮克农场主动对接罗庄、吴庄、曹楼四个行政村的70 户贫困户，通过就业扶贫、技术扶贫、物资扶贫等三种帮扶措施带动当地百姓脱贫致富。20xx年至今，狮克农场共安置省平台贫困户260余人到农场产业基地就业打工，其中固定的长工63人，间断性打工的有160余人，年累计发放工人工资22万余元。在就业扶贫的基础上，狮克农场又加大物资扶贫的帮扶力度，将狮克企业生产的优质水溶肥料免费发放给特别困难的贫困户家庭。两年来，共累计发放扶贫物资7次，总价值超过26.3万元，目前在帮扶的贫困户中，通过在农场打工，学习葡萄、苹果、山药、蔬菜等管理技术，脱贫致富的已达到41户，其余未脱贫的农户，农场正加大扶贫力度，在定陶区扶贫办的领导下，进一步加大物资和技术帮扶的力度，争取让他们早日脱贫。

青年是祖国的担当，是新时期社会发展和经济建设的主力军，五四精神一个重要的内涵就是爱国、进步，而勇于担当正是新时期有志青年对爱国和进步进取的最好诠释。

两年来，企业在发展的同时，不忘社会公益事业，20xx年，狮克农场在定陶区团区委的指导下，多次安排郜会敏主任和周倩女士对接团区委的“爱心助学”帮扶行动，她们为杜堂镇杨店小学的孩子们送去书包、学习文具及服装物资，积极加入到我区“爱心助学”的光荣事业中来，企业多献一份爱心，社会就多一份担当，世界就会多一份美好!20xx年，狮克农场将会进一步结合团区委的工作，在对接帮扶陈集镇中学的贫困户学生上，继续为“爱心助学”事业做出努力。

投资定陶，兴业陈集，回报家乡。狮克企业是一个年轻的企业，我们奉行五四青年的担当精神，新的一年，将会在定陶区委、区政府的领导下，继续承担社会帮扶责任，扩大“爱心助学”的帮扶力度，做好“五四”青年的代表，为我区扶贫攻坚事业和爱心助学工程的发展继续做出贡献。

谢谢大家!

冬季越野赛上的讲话

各位领导、各参赛队员：

大家好!

为了喜迎20xx年奥运会，全力举办好明年世界苏姓第七届恳亲大会暨首届苏武文化艺术节，进一步在全县范围内掀起全民健身活动高潮。着力营造和、健康、文明的祥和氛围，培养和造就体魄强健的高素质建设者，今天县委、县政府在这里举办“皇嘉花苑”杯全民健身与奥运同行冬季越野赛。在这里，我代表大赛组委会向给予本次大赛鼎立相助的咸阳皇嘉房地产有限公司表示忠心的感谢!向大赛的胜利召开表示热烈祝贺。

今年以来，新一届县委、县政府领导班子以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，全面落实科学发展观，大力开创了政通人和、团结稳定、加快发展的新局面。以迎战x年奥运会为契机，以增强人民体质，提高人民群众整体素质为出发点，努力提升广大干部职工和人民群众思想道德素质、科学文化素质、健康素质，展现XX人民文明礼貌、热情友好、奋发向上的精神风貌。

“皇嘉花苑”杯全民健身与奥运同行冬季越野赛的举办，以“共建人民奥运、共享奥运文化”为宗旨，坚持以人为本，也是加快我县全民健身活动向纵深发展的具体体现，这对于全面建设和谐ooo、健康ooo、文明ooo，提高广大干部群众综合素质，增强凝聚力，促进县域经济快速发展和社会稳定具有十分重要的意义。

通过本次越野赛，文体局要动员越来越多的市民参与各种形式的全民健身活动和群众性竞技活动，让全县人民动起来，人人争做体育人，各单位、各部门要建立健全全民健身组织网络，努力塑造服务型政府形象。

在参赛期间，各参赛队要本着“友谊第一、比赛第二”的原则，相互交流、相互学习、相互促进、相互提高，共同发展的目标完成越野赛，各队员要发扬团结拼搏，勇于攀登，积极进取的精神，努力赛出风格、赛出水平。

最后，祝大赛圆满成功，全县人民元旦快乐。

各位同事、各位朋友：

大家晚上好!

今天是我们20__年度的年会之日，我本人十分荣幸地代表我们--公司管理层上台发言。谢谢大家!

我是20--年中搭上我们--的班车的，在这一年半载间，我们走了很多弯路，碰到了很多钉子，遇到了很多难题，我是一一看在心里的，我也相信在座的每一位朋友都是或多或少的了解和感受到的：这中间有苦也有甜，有愁也有喜;这中间，我们--有过改旗换面的那一天;这中间，我们--有过被外界恶性竞争，甚至诋毁打压的那一天，但是，我们相信，不经历风雨，是见不得彩虹的，任何风风雨雨都能促成我们越聚越大，今天我们五桌，明年就是五十桌!大家说，是不是?

当然，能一起走到今天，实属不易，这离不开我们在座的每一位朋友的付出和努力，我们有些人工作在电话营销一线，有些人工作在每一个项目现场，有些人马不停蹄地奔波在去开发商或分销商的路上，有些人又或办公室精心思考策划方方面面，但很明显，我们每一个工作都始终围绕着做大做强--公司的核心，此时此刻，我看到每一位朋友的面孔，很亲切，我想说：难得有今天，难得有大家!谢谢你们!

20__年是我们--发展的突破年，公司战略目标很是高远，需要更多的朋友加入和支撑起来。为此，我们一方面将不断引进管理人才和行业精英，不断培养后起之秀，另一方面，将完善公司各项规章制度，确保公司经营规范、科学和人性化相结合，届时还请大家把各自的想法与我们管理人员多多沟通，只有集思广益，才能做得尽善尽美。

借此机会，我在再充两句，一方面，于公于私，我都真心希望--公司能健康的、能顺利的长远性发展，同时，真心希望大家能以更客观的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿--事业能在20__年度更上一层楼，祝愿大家能在--这一事业上找到新动力，找到新方向，找到新未来!谢谢大家!

各位领导、女同胞们大家好!

春回大地，万物复苏。今天，我们在这里隆重集会，纪念“三八”国际劳动妇女节102周年。借此机会，我向在坐的农牧厅系统广大女干部职工致以节日的问候!向为女职工事业做出贡献的女职工工作者和所有关心支持女职工事业发展的各位领导表示最诚挚的谢意!“三八”国际劳动妇女节是全世界劳动妇女团结奋斗、争取解放的光辉节日。102年来，世界妇女解放运动波澜壮阔，我国妇女解放运动取得了辉煌的成就，伴随着经济社会发展步伐，广大妇女奋发进取，积极参与社会主义经济、政治和文化建设，取得了巨大的进步。

放眼世界，纵观古今，谁说女子不如男!杨家女将在战场上的英姿飒爽，让多少男儿自叹不如;夫人居里让雷元素在世界上大放异彩，世间男儿，谁人能敌?都说女人撑起半边天，但在座的各位却撑起了青海畜牧业2/3的天空。在座的姐妹们，在每天的24小时内，我们身兼数职，要处理好为人女，为人妻，为人母的情况下，还在青海省农牧行业中奉献着自己的一份光一份热，守护一片天。

今天我就结合我院的实际谈谈女职工工作，学院现有女教工66人，占全院教职工总数的38%。院党委十分重视妇女工作，现有工会女工委员1名，女工委员成员3名。1名副院长具体分管妇女工作，党、政、

玉兔辞旧岁，金龙迎新春。满怀“”开局之年的喜悦，我们迎来了崭新的20xx年，开启“”新的征程。今天，我们在这里欢聚一堂，辞旧迎新。我代表Xx市鞋材董事会及理事会全体对各位领导的光临表示最热烈的欢迎，向在座的各位致以节日的祝贺!

过去的一年，是全体长城人足以自豪的一年。我们在区委、区政府和Xx街道办的正确领导下，依靠全体员工的共同努力，创新创优取得了新成效，科学发展登上了新台阶。多年以来，公司规模迅速扩张，经济实力大幅跃升。我们成功实现了格林，康森，长城，龙泰鞋底厂的顺利投产，顺利完成了对公司整合及民科基地土地建筑的申请，公司经营效益持续提高，经济实力显著增强，发展空间更加广阔;20xx年，转型升级成果丰硕，市场份额进一步扩大。公司结构调整迈出新的步伐，产业、产品结构不断优化。市场开拓捷报频传，军警鞋底、业务销售持续增长;过去的一年年来，员工福利指数全面提升，社会贡献再创新高。我们坚持共创共荣、成果共享的发展理念，致力提高员工生活福利待遇，让员工在长城旗下工作更加体面、更富尊严。公司已连续五年蝉联中国女鞋基地及街道办优秀企业与先进企业，公司实现了纳税超过1000多万元。

成绩的取得，离不开区委、区政府和滨街道办的正确领导，离不开社会各届的大力支持，离不开各位员工的辛勤付出。在此，我代表集团董事会，向为长城发展付出辛劳的全体员工表示衷心的感谢，向多年来关心支持长城发展的各位领导和各位来宾致以崇高的敬意!

律回春渐，新元肇启。今年是“”开局的第二年，也是我们抢抓新机遇，谋求新发展，实现新跨越的关键之年。我们将以只争朝夕的姿态、奋斗必胜的信心、敢为人先的精神和一往无前的勇气，同心同德，趁势而上，再创辉煌。

一是加大项目推进力度，在做强做大企业上取得新突破。 全面实施公司的军、警鞋底生产技改扩能改造，积极启动公司科技创新及研发中心职能作用。加快我司军、警鞋底的研发，确保公司真皮鞋底车间生产流水线的投产达效。优化公司的机构设置和人员配备，加快对二个科技立项项目及11个专利产品的设备技术改造，力争明年把“”商标打造成Xx市名牌商标，加大结构调整力度，全面提升公司的经济效益，把公司打造成同行业的领头羊。 二是加快集团化创新步伐，在打造行业排头兵上取得新突破。 继续实施品牌带动战略，加快提升高附价值产品的市场份额。加大研发投入，创新工艺技术，创新营销模式。提高综合配套能力，巩固公司在全国知名鞋底行业的排头兵的地位。

三是全面推行科学管理，在培育核心竞争力上取得新突破。 坚持以人为本，进一步激发我厂科技人员的积极性和创造性。运用现代手段，推行生产全过程的精细化管理，全面提高企业管理水平。优化企业资源配置，增强企业发展活力，使公司在激烈的市场竞争中引领市场。

各位领导、同志们，有在座各位领导的关心，有公司员工以及员工亲属一如既往的支持，我坚信，只要我们坚定长城人的信念，创造民族工业的奇迹一定能够实现!

最后，祝大家新的一年工作顺利，身体健康，合家欢乐，万事如意!新年快乐!

谢谢!

尊敬的领导，尊敬的女士们，先生们，大家好!

今天是一个特别的日子，是属于女士的伟大节——“三八妇女”节。在此谨祝公司的女士们事业有成，家庭幸福，青春永驻!

众所周知，“三八妇女”节是为了纪念世界各国劳动妇女为争取和平民主、妇女解放的节日，至今已有近百年的历史，时值今日，“三八妇女”又赋予了新的历史含义，当代女性在社会主义精神文明和物质文明建设中起到了举足轻重的作用.当我们公司实现跨越式发展，实现一年一个新台阶，呈现出芝麻开花——节节高的良好态势,我们忘不了公司管理层当中的巾帼英雄,是你们展现了巾帼不让须眉的英雄气概和独特魅力,工作中雷厉风行;是你们兢兢业业，无私奉献，视公司为家,风里来雨里去,一心赴在工作上,舍小家保大家,为公司的发展作出了巨大的牺牲。我们远离家乡的亲人，不分天寒酷暑而坚守在自己的岗位上，用勤劳的双手为建设美好的东辰公司努力着。公司的发展是继续向前的。属于我们的辉煌还需要我们继续创造，属于我们更大的挑战需要我们去继续承担，新时期需要以更加昂扬的斗志去不断的奋斗，而作为新时期的女性也应该跟上时代的节拍和步伐，希望需我们以：“木兰从军”的气魄，用更加饱满的热情去投入到为建设东辰美好的明天的工作中去。

最后让我们忠心的祝福全世界的人民能够幸福平安!谢谢!

尊敬的各位领导、各位来宾、妇女同胞们：

大家好!

在这阳春三月，春意盎然，生机勃发的美好时节里，我们迎来了一年一度的“三八”国际劳动妇女节。在此，我谨代表村党支部、村委，向全村妇女同胞们致以节日的问候和最美好的祝福!

过去的几年，是极不平凡的，我村的面貌发生了翻天覆地的变化，高效日光温棚、养殖暖棚越搭越多了，大家的收入越来越好了，生活水平越来越高了、道路变畅了、坏境变好了、卫生变净了、村民增富了。这些成绩的取得，我们要感谢各级党委、政府的正确领导和大力帮助，感谢他们为我村的发展插上了腾飞的翅膀;我们更要感谢全村广大的妇女同胞们，是你们的勤劳、朴实、善良、巾帼不让须眉创造了绚丽多彩的屯庄村，是你们的任劳任怨、无私奉献为屯庄村发展提供了牢固的后勤保障，是你们为屯庄的新农村建设撑起了“半边天”。

在今后的几年里，屯庄村的发展将面临更大的机遇和挑战。妇女同胞们、同志们，我们要抓住机遇、乘势而上，要勇于实践，敢于创新，在建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村过程中，大显身手，争创一流!让我们在上级党委和政府的正确领导下，振奋精神，开拓进取，不断开创新局面，为把屯庄村打造成为富裕和谐的新农村而努力奋斗!

最后，再次祝全体妇女同胞们节日快乐、生活幸福美满。

我的讲话完毕，谢谢大家!

同志们、同学们：

新学期亦始,我们专题在这里召开09年度全校共青团工作会,总结收获,思考不足,展望下一步。今天，作为一名老团干，我感到十分亲切，也十分高兴，因为我看到了我们团干的队伍越来越壮大，我们团干的精神面貌也越来越有朝气。20--年我们学校共青团的工作围绕中心，服务大局，发挥优势，开拓创新，在各位团干的共同努力下富有成效，为推动学校的改革、建设、发展和稳定，以及在青年学生的教育和培养方面做出了重要贡献;在此，我代表学校党委和行政，向各位团干部和团员青年表示衷心感谢和亲切问候! 目前，全省上下正在深入学习贯彻落实科学发展观和省委第八次党代会精神，努力实现工作指导上的转变，坚持科学发展、和谐发展、率先发展，在新起点上实现"两大跨越"和中原崛起。全校上下正在为建设教学研究型大学，统一思想、凝聚合力，改革创新，努力拼搏。团委召开全校20__年共青团工作会议，学习贯彻学校20__年工作会议精神，总结部署工作，很及时，很有必要。

我们党历来关心、重视和支持共青团和青年工作。20--年6月14日，引导青年、服务青年、维护青少年合法权益的能力和水平"，要"大力加强自身建设，坚持眼睛向下、重心下移，力争使团的的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年"。这些既体现了党对共青团工作的一贯要求，又体现了党对共青团应对新挑战、克服薄弱环节的新要求。学校党委一直以来对学校共青团和青年工作高度重视。年前，党委会上多次将共青团工作作为议题进行研究，包括团干部的配备、培养和管理等等。全校各级团组织一定要紧紧围绕学校今年的党政中心工作，根据团内的部署和安排，努力推动我校共青团工作再上新台阶，再作新贡献。

下面，我就今后团的工作提几点看法。

一、明确高校共青团工作的核心使命，进一步增强责任感和使命感

高校是一个传播知识、创造知识的重要社会组织，也是培养和输送各级各类专业人才的社会组织，同时在中国特色社会主义事业的发展格局当中，又承担着教育引导学生坚定走中国特色社会主义道路信念的重要职责。共青团作为党领导的先进青年的群众组织，是党的助手和后备军、国家政权的重要社会支柱、党和政府联系青年群众的桥梁和纽带，这就决定了共青团不论在什么时候，都必须把培养社会主义合格建设者和接班人作为全部工作的出发点和落脚点，这是共青团组织生存和发展的基础。团中央书记陆昊同志，在不久前召开的全团加强基层组织建设和基层工作电视电话会议上明确指出，高校共青团工作要围绕高校育人的目标体系，发挥应有的作用。其实，高校育人应有以下五个层次的培养目标：一是帮助学生掌握必需的专业知识，二是帮助学生具备合理的知识结构，三是帮助学生具备比较全面的素质，四是帮助学生养成良好的品德，五是引导学生坚定走中国特色社会主义道路的信念，培养坚定的青年马克思主义者。上述五个目标是递进的，是一个有机的逻辑整体，第五个目标是最重要的目标。前面讲到"组织动员青年、教育引导青年、关心服务青年、代表和维护青年合法权益"，归根结底都是为了培养人;我们学校今年及今后将大力加强团的基层组织建设、基层工作和团干部的培养，努力增强对青年学生的吸引和凝聚，说到底也是为了培养人，是要为党赢得青年。学校各级团组织要始终牢记共青团的根本职责，从党和国家事业发展全局的战略高度，切实担负起培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人的崇高使命，将其贯穿到学校共青团工作的各个环节，体现在工作的方方面面，作为以后检查和评价共青团工作的根本标准。在我国革命、建设和改革的不同历史时期，高等学校为党的事业输送了一批又一批优秀人才，这里面有"共青团人"的努力与奉献，也是学校共青团地位和作用的集中体现，我们必须继承这一传统，进一步增强责任感和使命感，把学校共青团的工作做实、做好、做出成效。

二、坚持围绕学校党政中心,服务大局，找准工作的切入点和结合点

共青团工作只有紧紧围绕中心才能找准位置，只有服务大局才能有所作为。这既是多年来共青团工作的重要经验，也是基本规律。"不谋全局者不足以谋一域"。要坚持把团的工作放在学校大局中去思考、去谋划、去推进，力求站得更高、看得更远，切实找准共青团工作服务大局的切入点、结合点和着力点，进一步使团的工作与大局的要求相一致、目标相协调、部署相呼应，发挥优势，开拓创新，为推动学校的改革、建设、发展和稳定，以及在青年学生的教育和培养方面做出了应有的贡献。

团组织要在高校这一特殊而重要的社会组织中做好工作、发挥作用，必须清楚地了解一些大的背景。首先是共青团事业面临的新挑战。我认为，当前面临的挑战主要来自三个方面：一是党的历史方位发生了变化，我们党已经完成了从一个革命党向执政党的转变，从一个计划经济条件下的执政党转变成了一个市场经济条件下的执政党。二是青年的政治意识表达方式发生了新变化，青年的政治意识在常态下可能有所淡化，但出现重大历史问题时也可能会有极端化的表达，这对共青团这一思想性、政治性都很强的青年群众组织提出了新挑战。三是科技进步特别是信息技术发展对青年的组织行为、传播行为、消费行为、生活方式和行为方式带来了深刻影响。其次，在这些挑战面前，团组织开展工作应当把握哪些原则，对高校共青团来讲，有两条很重要。一是要紧紧围绕社会中存在的各类组织的根本任务和功能来找准工作切入点，来表达、渗透共青团组织的思想性和政治性主张。二是要根据青年学生喜欢的沟通、交流、联络和聚集的新方式来探索共青团新的组织设置和工作载体。

高校的根本任务简单来讲就是育人，共青团作为思想性、政治性都很强的组织，既要积极配合学校党政实现育人的整体目标，同时更要紧紧抓住我们自己的根本任务，就是突出思想引领，帮助大学生坚定走中国特色社会主义道路的理想信念。这一根本任务是党对共青团的要求，党中央在20--年下发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出："高等学校团组织要把加强大学生思想政治教育工作摆在突出位置，充分发挥在教育、团结和联系大学生方面的优势，竭诚为大学生的成长成才服务"。这一根本任务也是由团的性质决定的，共青团是党的助手和后备军，最根本的职责就是不断巩固和扩大党执政的青年群众基础。因此我们必须始终牢记，在任何时候任何情况下都要把大学生思想引领工作作为高校共青团的根本任务，切实抓紧抓好。

三、坚持把竭诚服务青年学生作为共青团全部工作的出发点和落脚点

服务青年是共青团的生命力所在。只有竭诚服务青年，才能赢得青年的信任和拥护，才能最广泛地把青年团结、凝聚在党的周围。

要把青年学生所思、所想、所盼作为共青团工作的第一信号。青年人思想活跃，接受新事物的能力强。在时代进步、社会发展，各种文化激荡，思想意识领域斗争激烈的形势下，要加强基层团组织建设和基层工作,通过建立基层联系点制度等多种形式，运用互联网等多种手段，畅通团组织与广大青年学生之间密切联系的渠道，及时了解青年学生之所思，认真倾听青年学生之所想，敏锐洞察青年学生之所盼，深刻把握青年学生之所惑，真正掌握第一手资料、第一手情况，以此作为开展共青团工作的第一信号，努力把工作做到广大青年学生的心坎上，成为广大青年学生的知心人。

要把服务青年发展作为共青团工作的第一职责。不断提高广大青年学生的综合素质，促进广大青年学生健康成长、全面发展，使其真正成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。学校各级团组织要担负起这个责任，发挥应有的作用。要充分履行团组织的服务职责，从青年的成长规律出发，找准经济社会发展和青年发展的结合点，最大限度地满足广大青年学生的成长成才愿望，努力为他们全面发展搭建舞台、提供服务。要牢固树立以人为本的理念，做好维护青年学生权益的工作，切实解决青年学生最关心、最直接、最现实的利益问题，扎扎实实为青年办实事、做好事、解难事，要特别关注在校家庭困难大学生、大学生就业等热点、难点问题，提供切实有效服务。

要把青年满意作为共青团工作的第一标准。"党放心、青年满意"一直是共青团干部的自觉追求。党放心和青年满意是一个问题的两个方面，是一个有机统一的整体。青年学生满意是基础，广大青年学生满意了，共青团组织才能得到青年学生的真心拥护，开展的活动才能得到广大同学的热情参与，各项工作才能达到预期的效果，才能把广大青年团员团结在共青团的旗帜下，凝聚在党的周围。因此，我们想问题、做决策、办事情，一定要注重效果，把青年学生赞成不赞成、满意不满意、拥护不拥护作为衡量工作成效的重要尺度。

四、加强团的队伍建设，提高团干部的自身素质和水平

做好团的工作，关键在团干队伍。在共青团这个特殊的岗位上，赢得青年的信赖，得到学校党政的认可，很重要的是靠思想的力量、人格的魅力和自身的模范行动。在座的各位都是从事团的工作，教育青年、服务青年、引导青年、联系青年，距离青年学生最近，一言一行，都对青年学生有很大的影响。团干部自身素质的高低,对做好共青团的工作显得尤为重要。今年,我们要以召开学校党委青年工作会议、共青团第四次代表大会为契机，进一步加强团干部队伍建设，按照"忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年"的要求，建设一支政治素质好、文化水平高、工作能力强、热爱团的事业的优秀青年干部队伍，以举办共青团理论研讨为抓手，加强团干部的培训工作，大兴学习之风，树立终身学习的理念，不断提高团干部的理论素质和工作水平。我们学校团干部的整体素质和水平是好的，借今天的机会我想就团干部自身建设方面再强调几点：

1、静下心来学习

共青团是一所大学校。在这所大学校里，能够更好地培养政治素质，提高动员青年的能力，全面学会做群众工作的本领，这是其他任何岗位都不能比拟的优势。每一位团干部既要立足本职兢兢业业，也要胸怀未来有所准备，要把团的岗位当作蓄水池和充电站，在从事共青团工作的这段时间里为将来加好油、充好电。要学习党的理论、团的理论，提高思想理论水平;要学习一些国学经典和中国传统文化，感悟"慎言，修身，齐家，治国，平天下"的逻辑内涵和时代意义;要学习经济、法律、管理学、社会学等知识，更新和完善知识结构;要善于观察、学习、分析党政领导干部应对复杂局面、处理矛盾和焦点问题的方式方法，不断增强做好群众工作的能力。要敢于思考、勤于思考、善于思考，既要在思考的过程中把握共青团工作的规律和方法，也要通过独立的思考形成正确的人生观、世界观和价值观;既要立足本职，也要放眼全局，"不谋一隅者不足以谋全局，不谋一时者不足以谋一世"，要具有战略眼光、大局观念，这样才能更好地把握工作的方向和重点。实践出真知。团干部要十分注重向实践学习、向青年学习，注重在干中学、在学中干。要大兴调查研究之风，提高调查研究的本领，了解真实的情况，总结工作中的经验，使我们的工作和决策建立在深入扎实的调查研究之上，更加贴近实际、贴近青年学生。

2、增强政治敏感性

不断增强政治敏感性，是每个团干部都应该具备的基本素质，政治敏感性的高低直接关系着我们从事意识形态工作的能力的高低。我这里指的是大的范畴的敏感性，是对重大问题的政治敏感性。团干部要善于把学生个人的问题、学校的问题和整个社会背景结合起来，善于结合网络化的社会大背景去考虑问题。如果再提高一点，还要有理论的支持，要了解社会思潮，具备对思想理论动向和社会舆情动态的分析、判断能力。

3、常怀忧患意识

始终保持开拓进取的锐气。忧患意识是一种清醒的预见意识和防范意识，是一种危机感、紧迫感、责任感、使命感。任何事物的发展，都存在着相反相成、相生相克的规律性。忧患意识的可贵就在于，能够从看似大好的形势中预见危机，从看似有利的环境中发现不利，未雨绸缪，防患未然。历史经验表明，越是形势好的时候、越是发展顺利的时候，越要增强忧患意识。对于年轻干部尤其是共青团干部来说，党政领导重视、社会高度关注、个人进步较快，尤其需要增强忧患意识。有了忧患意识，就有开拓进取的精神;有了开拓进取的精神，就会有事业发展的新局面。要常怀忧党、忧国、忧民之心，时时审视自己思想和工作的不足，找准差距，改正不足;要看到国际国内复杂形势对党的青年群众工作带来的压力和挑战，看到团的事业发展中存在的矛盾和问题，看到前进道路上的困难和风险，把忧患意识贯穿到党性锻炼和作风养成当中。要把忧患意识落实到实际工作当中，不断增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性，宁肯把开展工作过程中可能遇到的困难估计得充分一些，把应对困难的措施考虑得周全一些，从而牢牢把握工作的主动权。忧患出干部，要自觉做到吃苦在前，享受在后，淡泊明志，乐于奉献，要敢于接重担，啃硬骨头，在解决难题的过程中，经受摔打，磨练意志，积累经验，培养提高应对突发事件、驾驭复杂局面的能力，增长胆识和才干。

4、保持平和心态

浮躁是当前社会存在的一种通病。在部分团干部当中，也存在心态浮躁的现象，如工作漂浮、敷衍了事;活动花样翻新、形不成项目品牌;追求表面上的轰轰烈烈，不注意工作的实际效果;喜欢出彩上镜，急于出成绩、出政绩，等等，但归根结底是对团的岗位认识有偏差，没有树立正确的成才观。团干部相对比较年轻，有时，级别比别人高一些，发展的空间比别人广一些。这是一种优势，但千万不能因此背上"官本位"的包袱。要认识到这是组织培养的结果，并不是说我们就一定比别人优秀很多，组织越是对年轻干部关心，我们自己则越是要保持平和心态，谦虚谨慎，身处顺境不沾沾自喜，身处逆境不怨天尤人，以平常心对待个人的进退留转。要切实克服浮躁的情绪，沉下心来干事业，踏踏实实去做事，在工作中锤炼扎实的作风和过硬的本领，也只有这样，我们才能把自己锻炼成党的事业所需要的合格的干部。

5、狠抓工作落实

落实是马克思主义实践论的基本观点，是一切工作的起点和终点。任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再好的文件也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥其应有的作用。抓落实，关键要有执行力。没有执行力，就没有竞争力。没有执行力，落实就是空话，务实就成为口号。作为团干部应做到"三要"：一是要审视形势、吃透精神。要正确审视我校共青团工作的历史、现状和未来，深入了解省内外兄弟院校共青团工作的好经验、好做法，准确把握团省委、学校党委和学校团委对共青团的要求，弄清楚哪些工作必须抓落实，如何抓落实，用怎样的精神状态去抓落实。"天下大事必作于细，天下难事必成于易"。要少讲空话、多干实事，定下来的事雷厉风行、马上去办，看准了的事一抓到底、抓出成效。二是要转变观念，抢抓机遇。共青团具备一定的优势，但不是绝对、更不是必然，只不过是潜在的优势而已。须知，要把共青团的潜在优势变成现实的发展优势，没有一种干事创业的崇高追求，没有一个昂扬向上的精神状态，没有一股舍身忘我的拼搏精神，是不可能成功的。面对团省委、校党委和校团委的要求和青年学生的期盼，我们要有做不好工作就寝不安席、食不甘味的紧迫感和责任感，抢抓机遇，开拓创新，把主要心思和精力用在谋发展、抓改革、促落实上，为学校共青团的事业发展贡献自己的智慧和力量。三是要克难奋进，矢志不渝。当前，我们学校处在发展的关键时期,各种设施有待建设和完善,共青团在推动工作中存在一些困难和问题，比如说经费、场地、团干部配备、基层组织建设等等。越难越要做，要把困难当作磨练自己的机会，当作推动工作突破的前奏。我们要迎难而上、知难而进，把工作激情、科学精神和扎实作风结合起来，在深入基层化解矛盾的过程中、在面对青年学生解决问题的过程中，不断练就过硬本领，不断开创学校共青团工作的新局面。

至于共青团其它的工作，刚才仕坤同志已经讲得很清楚，希望大家根据今年学校共青团工作的安排和部署，结合本单位、本部门的工作实际做出各单位共青团工作的具体安排和部署，这些大家也都非常熟悉，相信大家会做得更好。借这个机会，祝愿大家在新的一年再创佳绩，也祝愿大家心情好，生活好，工作好。

李嵬(杭州万科总经理)刚才问了一个问题：亚赛联主席这样一个身份给我国际交往带来了什么微妙的变化?当然有些变化，但是变化不大。我想他的问题实际是：这个身份对你国际交往带来了什么好处?这样一问，我的主题就出来了：什么是国际语言?哪位同事能先回答这个问题?

员工发言：划船。

划赛艇是国际语言?我看很多中国老百姓赛艇看不懂，以为是划龙舟。还有没有其他不同观点?

员工发言：我们的微笑、肢体语言给其他大众的一种感知，就是这样的意识形态的东西。

微笑就是意识形态?肢体语言就是意识形态?微笑是国际语言，那哭呢?

员工发言：在我来看，吃饭也是一种国际语言，在吃当中进行交流。

我期望有人说是英文，但是没人说，英文是国际语言。但如果我只是讲英文是国际语言，我站在这里说的意思就不大了。刚才有人说是赛艇和肢体语言，这些回答很有意思。还有没有?

员工发言：人性可能是一种国际语言，勇敢、贪婪、进取、责任……不同的国家、不同的地域，都有这样一些根植于人最深处的东西，可能都是差不多的，这是我的理解。

语言语言，更多的是沟通的概念，最起码有一种共通的、比较方便交流的意义。真正大家公认通用的语种就是英文，所以你到国际上交流，英文当然非常重要。但是话说回来，难道你不会英文就没法进行国际交流了吗?我们知道在国际上最有名的中国公司是华为和阿里巴巴，马云的英文是非常好的，但是我知道华为的老总任正非不会讲英文，那怎么样呢?华为的国际语言是什么?就是质量。

员工发言：我觉得是品牌，是对综合的一个认可，比如他们的服务、产品的质量都属于一种品牌。

一个企业与市场交流的语言就是它的品牌。这个回答我觉得比较全面，但这里是有一个陷阱的，就是产品和品牌不一样。品牌不仅是产品的性价比问题，还有企业的基因和文化在里面。万科20xx年才开始在海外投资，进入美国市场，进展顺利，靠的是什么?哪位能够回答一下?

员工发言：我们的行业是一个建设开发行业，也是对资源消耗最大的行业之一。前几天柴静的一个雾霾视频广受关注，环保应该是全世界都关心的话题。

去年在韩国竞选亚赛联主席，我很恭敬地把竞选小册子递给委员们，很明显，他们翻着看是非常礼节性的，你不是企业家吗?你有钱，所以你出竞选小册子。翻到一张停下来了，然后交头接耳，原来其中有一张照片(见下图)引起了他们的关注，那张照片是万科与WWF签订绿色木材合作协议时的合影，合影后面就是WWF的熊猫标志。他们就问我和WWF是什么关系?我告诉他们：我是WWF美国基金的董事会成员。这是国际语言，这一刻态度为之一变。20xx年国际赛艇联合会和WWF总部签订了战略合作协议，通过水上运动宣传水资源保护，为什么呢?哪位同事能跟我讲一下奥运精神是什么?

员工发言：奥运精神是更高、更快、更强，它是追求完美的一个历程。这个是国际语言。

但是这个国际语言现在遇到挑战，更高、更快、更强在人类是有极限的，我们知道每次奥运会都有大量的反兴奋剂测试，还有很多测不出来，只是得了奖两年以后才东窗事发。奥运精神是国际语言，但是有它的局限性。人的百米速度不可能提高到八秒，更不可能提高到七秒，除非用一些违背共同道德底线的手段。

那怎么办呢?要发扬一种新的精神，包括两点：第一是更多的人参与，而非精英比赛大家来看，所以现在亚赛联更多举办青年人的比赛;第二是全球变暖，这是我们人类面对的问题，现在为举办奥运，建了很多一流的场馆，奥运会结束之后这些场馆闲置，显然是与奥运精神不符合的。伦敦奥运会就提出了一种新的概念，就是如何让奥运遗产再利用。

什么是国际语言?底线。上一次去新加坡，因为交税问题把我扣了半天，我在新加坡也没打工，但我用的是临时身份证，也就是居住证，受聘于新加坡国立大学，会给我一些补贴，因为税务的问题不让我走。我没有经手，但公司个人交税清清楚楚，即使有问题我也不心虚，但把我扣下来挺难堪的。后来我把证明的税单给他们看，他们看了以后说还不够，我说还有多少?他们说还差3226，我说我没带现金，有银行卡，他们说那把钱取出来，那天就怪了，我本是知道卡密码的，但输入后提示密码错误，我再试，还是密码错误，没办法，钱取不出来怎么办?我就等着，反正飞机耽误了，就让秘书处理。一会儿他们就说你可以走了，税分三次交，这是第一单。我这里想说的是：不仅质量是国际语言，按章纳税也是国际语言。如果不是这样的话，说一套做一套，唱高调一套，有各种隐性收入，新加坡给我扣一下，我心脏病就要犯了。

什么是国际语言?君子坦荡荡。到哪里不懂英语没关系，我们知道有一位非常著名的主持人英文讲得非常非常好，后来怎么样呢?家庭对我的教育是要说老实话、做老实事，当老实人，但是很多人觉得，这个社会当中老实人不是被欺负吗?老实人会一时被欺负，一时被误解，一时被误会，但是只要你有能力，有底线，能坚持下去，这就是国际语言，这就是我们万科追求的企业文化，现在是互联网时代，任何时代都有任何时代的时尚。可能会有这么一天，人已经不需要住房，但这不是我们指的人类，这是机器人，机器人是不用住房的，机器人取代人类是有可能的，机器人做到最后可以有智慧甚至有感情。我们现在考虑如何用机器人做物业管理和售后服务，就像当年搞住宅产业化一样。

那时万科搞住宅产业化是非常艰难的，所以才说那是未来的事情，再过几年，政策环境已经今非昔比。这个竞争优势不是因为当年有这么大的责任感，而是万科搞这么大的量，在这个基础上你会发现再提高一下不是很难，再唱高调不是很难了，但是唱高调得有几种唱法，万科不行贿，又不提倡酒文化，那么万科在杭州竞争这么激烈的地方靠什么?

现在我走到哪里都介绍良渚文化村。我们知道良渚是南都的一个项目，万科接手以后往下做，其中有一段做得不大好，现在成了万科未来发展的一个试验田。哪位能不能说一说，为什么我这么极力推荐良渚?

员工发言：很重要的一点就是，良渚不光是一个住宅产业的聚集地，而且是一个配套的聚集地，非常综合地体现了一种小镇业态，也能够体现一种邻里之间三好的生活方式。

万科对良渚文化村有一个认识过程，我们从南都接手过来的时候，项目正在开发过程中，本身不是非常成熟，因为我们不大熟悉，有点想把它转向普通住宅开发，周俊庭来了以后，才重新走回原来的文化定位。除了环境各方面不错，良渚给我印象很深刻的是这样几件事：

第一就是良渚村民公约。村民公约已经脱离了发展商的主导，村民自发地作为主体来自治自理，这在当代中国是有开创性的。我们有村民自治的历史传统，但1949年之后打破了这个系统，现在随着改革开放建立了新的社区，原来的那些行政管理已经不适应了，需要一种新的形式。良渚村民公约首先引起了中国社科院人口所的关注，中国将来社会基层组织应该怎么管理，他们非常感兴趣。村民公约的精神是可以复制的，这样才有意义。

第二就是教堂，还有那个大雄寺，不同的信仰包容在一块，我不知道是不是独一无二的，但是和万科的理念非常有关系。教堂不但万科建，还请最好的建筑师。这就带来第二个问题，不能光是基督教，中国人还信仰佛教，看看能不能找到寺院?后来就有了大雄寺。

第三就是第五食堂。米兰世博万科馆的主题就是“食堂”。良渚配套第五食堂是最基本的生活需求。第一是健康，第二是不能贵，不是高大上，食品安全放心，也发生在良渚。

说到食品安全，我们归到一个最终的质量和诚信问题。万科追求这种底线文化，正是因为这几年一直坚守这些东西，到了国际上发现如鱼得水。我们到美国投资，到了那里一看，我搞二十多年房地产没有拿过这么好的地。美国社会非常透明、规范，这也正是万科追求的东西，这是国际语言。懂不懂英语?当然懂英语，你懂更好，不懂没关系，可以用翻译。

什么是国际语言?对环境的关切。我参加过几次联合国气候大会，第一次参加是20xx年哥本哈根。美国表现得很差，中国承诺到20xx年碳排放强度减少40%到45%，中国企业代表团三个人，一个是我，一个是冯仑，还有一个阿拉善的秘书长杨鹏。到了20xx华沙大会，万科建中国角，还办了中国企业家日，把深圳副市长请到那里讲演。20xx年利马大会，中国企业家日把美国前副总统戈尔请去了，你会发现中央政府、地方政府和企业逐步共同推广中国的绿色发展。

去年底，APEC在北京开会，我们把很多工厂都停了，出现了所谓的“APEC蓝”。我心目当中的“APEC蓝”就是中美联合公报。它非常明确：中国必须走环保这条路，它是国际语言，无论何种意识形态，我们人类只有一个地球，我们如何保护环境?已经刻不容缓。那么，万科处在一个什么位置上?我们的良渚文化村又处在什么位置上?我们应该看到万科的什么价值?英语当然是国际语言，也是沟通语言，但是中国企业要真正走出去，你的品牌到底靠什么?就是我们最基本的人类价值观，人类必须共同面对挑战。

这是我今天要跟大家讲的，谢谢!

尊敬的各位老领导、老同志：

岁岁重阳，今又重阳。在这秋高气爽、丹桂飘香的季节，我们又迎来了一年一度的重阳佳节。在此，我谨代表区委、区人大、区政府、区政协向各位老领导、老同志致以节日的祝贺和亲切的问候。祝大家节日快乐、身体健康、万事如意!

老干部是党和国家的宝贵财富，是我们党重要的执政资源，是维护改革发展稳定大局、建设小康社会大业的重要力量。广大老干部为我国革命建设改革作出了重大贡献、建立了卓越功勋。没有广大老干部的长期英勇奋斗，就没有今天我们党和人民事业蓬勃发展的大好局面;没有在座各位老同志的艰苦奋斗和辛勤工作，就没有今天楼区兴旺发达的各项事业。尊重老干部，就是尊重我们党的历史，尊重革命的成果;关心老干部，就是关心我们党的事业。广大老干部离退休后，仍然心系党和人民的事业，时刻关注着国家的繁荣富强、社会的安定团结，继续为改革开放和现代化建设事业贡献光和热。特别是在今年汶川大地震发生后，我区广大离退休干部踊跃捐款捐物，积极投身抗震救灾行动，拳拳爱国心、忧国情，令人肃然起敬。在此，区委、区政府向你们表示诚挚的敬意和衷心的感谢!区委、区政府将一如既往地重视和支持老干部工作，认真研究和解决老干部工作中遇到的新情况和新问题，进一步把老干部工作的各项政策和老干部的“两项待遇”落到实处，真正做到政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，使广大老干部能够更好地共享改革发展的新成果。

今年来，在市委、市政府的正确领导下，全区上下坚持用科学发展观统领经济社会发展全局，全面贯彻落实党的精神、省第九次党代会精神与民本--的执政和发展理念，紧紧围绕年初区委经济工作会议确定的目标，牢牢把握发展这个第一要务，着力推进改革开放，加快调整经济结构，努力转变经济增长方式，进一步发挥楼区优势，发展特色经济，不断提高经济增长的质量和效益，有力地推动了全区经济社会的全面协调可持续发展。今年6月份，全区实现gdp40.2亿元，同比增长13.2%，完成财政收入2.92亿元，同比增长49.1%，预计年末可突破5亿元大关。全区各级党组织带领广大党员干部群众努力拼搏、奋发进取，取得了抗冰救灾、财税征管、实事承办、抗震救灾、计划生育、社会治安综合治理、奥运火炬传递安保等多项工作的显著成绩。目前，全区经济快速发展、社会和谐稳定、百姓安居乐业。但是，我们仍然面临着艰巨的任务，我们仍然很需要并渴望能够继续得到广大老同志的热情关怀和悉心指导。我们相信，有各位老领导、老干部、老同志们一如既往的关心和支持，有全区上下团结一心的奋力拼搏，我们一定能够开创富民强区、和谐崛起的新局面。

最后，再次衷心地祝愿各位老领导、老同志健康长寿、阖家幸福!祝--之旅开心愉快、一路平安!

我的讲话完毕，谢谢大家。

各位同仁：

大家上午好!

今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。

A、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据：

B、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡 x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿：

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：

该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

A、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。

B、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。

C、统一门店装修标准。

D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

(1)、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

A、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。

B、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。

C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。

同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们 必将有一个更加美好的明天。

人们热爱生命，因为她能让人领略到幸福和温情，尤其对于默默坚守在电力行业第一线的工作人员来说，生命就更显得格外珍贵。当我们把目光投向那一个个因血淋淋的事故致使摧毁一个个不再完整的家的时候，酸涩在眼，刺痛在心，这一切使我们不禁呐喊，是什么带来了这不幸的灾难?

在市场竞争日益激烈的今天，频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天，我们都能以各种媒体报道，甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上，我们却又总能见到这样的事实：那伤人性命，吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间，安全来不得半点麻痹和放松。人的生命只有一次，一旦失去就不会再有回来的时候。

其实在我们的日常生活工作当中，如果我们每个人都能将安全把握在自己手上，进入现场规定着装，戴安全帽，高空作业系安全带，按章作业，及时发现消除不安全隐患……等等，就可能保证自身的安全。

针对我们电力企业，安全对我们来说，其中的重要性不言而喻。从小的方面来看，安全直接关系到每一位职工的切身利益和生命，从大的方面来看，安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。所有的危险隐患时刻都在我们周围，我们只有真正做到“安全第一、预防为主”，在思想上高度重视安全，时刻做到“安全在我心中”，并采取行之有效的措施，才能真正避免安全事故地发生，防患于未然。

总之，安全在电力企业中占有重要地位，我希望我们大家携手共进为了公司的生产，为了个人的安全，为了家庭的幸福，为了母亲的微笑，为了爱人的牵挂，为了儿女的祝愿，请绷紧“安全”这根弦，真正做到“安全在我心中，生命在我手中”!

同志们：

今天,在美丽的历史名城 , 公司“ 杯”第 届职工篮球比赛隆重开幕了!在此,我代表111111公司，向本次比赛的隆重开幕表示热烈的祝贺!向参加比赛的全体运动员表示热烈的欢迎;向为本次赛事提供良好服务的111111111公司以及全体工作人员、裁判员表示衷心的感谢!

111公司成立11120xx年来，所属各单位转变观念、励精图治、艰苦创业、改革发展、勇于担当，战胜了诸多困难和挑战，经受住了各种风险考验，抓住历史机遇，取得丰硕成果，为1111公司“二次创业”、实现扭亏为盈奠定了坚实的基础。

这次职工篮球比赛，是1111公司弘扬全运精神、展示职工风采、促进企业和谐的一次盛会，是系统一次非常重要的体育赛事，也是增强各单位间的交流、展求和谐企业文化的有效载体。我们要通过这次赛事来振奋精神、鼓舞士气、增进友谊、凝聚力量，为11111公司健康协调持续发展营造和谐有利的环境和氛围。

各单位对本次比赛高度重视，精心组织，选派了优秀选手参赛。1111个参赛队、111111名运动员此时此刻精神饱满、信心十足。希望全体运动员贯彻：“团结、拼搏、竞争”的宗旨，敢于争先、永不言败，赛出风格、赛出水平，充分展示11111公司职工昂扬的斗志和澎湃的激情。希望全体裁判员严格遵守“公正、公平”的原则，严肃认真、准确执裁;工作人员忠于职守、认真负责，周密细致地作好各项组织、服务工作，确保比赛安全有序地进行。

最后,预祝11111公司“1111杯”第1111职工篮球比赛取得圆满成功!预祝各参赛队和运动员取得优异成绩!

值金秋送爽、丹挂飘香的时节，~~举办首次职工联谊活动，旨在加强同事之间的了解，增进友谊，以此凝聚人心，共同建设一支团结、紧张、严肃、活泼的工作团队。

~~运行~个月以来，在县委县政府的高度重视下，在各窗口单位的大力支持下，取得了令人满意的成绩，达到了“规范、高效、便民、廉洁”的基本目标。这一成绩的取得，凝聚了在座每一位员工的辛勤劳动和艰辛付出。在此，我代表~~管委办真诚地感谢你们，谢谢大家，大家辛苦了!

~~的创立，旨在便民、利民，谨希望在座每一位员工牢记这一根本服务宗旨，地实做到：以改善~~县投资环境为己任，热情接待，周到服务，高效办事，共同携手建设~~县优良的服务环境、投资环境和政务环境。

良好的团队精神，是维系~~形象的关键。团结生凝聚力，团结出战斗力，谨望诸位：加强团结，增进友谊，互勉共进;以坦荡的情怀，宽阔的心胸，海纳百川的气度，多一些理解，多一点忍耐，多一次沟通;正确处理好窗口之间，同事之间，办件当事人之间的各种矛盾，共同树好~~良好的外在形象，促进~~的和谐运转。

最后，恭祝大家：与共和国同庆，与家人同乐，一起分享美丽的月色和诱人的饼香，中秋愉快!

各位领导、同志们：

刚才，听了王县长的重要报告，使我们对计划生育优质服务创建活动的目标更加明确，进一步增强了工作的责任感和紧迫感。我们--镇与会的全体同志也更加深切地体会到了开展率先创建全国优质服务先进县(市)活动的重大意义，是实施《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的迫切需要，对促进计划生育工作实现“两个转变”，推动新时期人口与计划生育工作稳定、健康、持久发展必将产生积极的作用，同时对经济社会的发展也将带来深远的影响。

几年来，我们--镇通过宣传教育、优质服务、科学管理等有效措施，已经基本形成了较为良好的计划生育工作新局面。但是对照这次会议的要求，我们还存在着不少薄弱环节，突出表现在：服务设施少完备，服务项目少全面，深层次、高质量的服务做得还不好，工作人员的服务技能还不高，优质服务的意识还有待提高等等。我们决心以这次大会为契机，按照市委、市政府的要求，围绕全年目标，围绕创建活动六好项目三十三个考核指标，逐一对照过堂，采取有效措施，使优势更优，弱势变强，努力争当创建活动排头兵。重点要抓好三项工作：

1、进一步强化组织领导。当前计生工作新情况、新问题不断出现，做好优质服务工作显得越来越重要，要做好这项工作，首要问题还在于组织领导。我们将通过会议协调、业务培训、发放宣传资料等形式，加大对镇村两级领导，特别是主要领导的宣传力度，促使他们正视形势，清醒头脑，不断增强忧患意识，切实提高抓好优质服务的觉悟程度。做到一把手亲自抓、负总责，一级抓一级，一抓到底，特别是要把优质服务的各项目标要求紧紧抓在手中，时刻对照，不断改进。同时我们还将抓好部门之间的密切协作，进一步健全计划生育领导小组，按照新时期、新形势的工作需要，重新明确计生、公安、工商、劳动、民政、妇联、房产等部门在优质服务中履行各自的职责和责任，加大配合力度，严把各个环节，形成强大的工作合力。在队伍建设上，我们将按照干部四化的原则，配齐配强镇村两级计划生育网络队伍，确保人员到位，精力到位。同时要加强队伍的政治理论和业务知识的学习，深化宗旨教育和“敬业、爱岗、奉献”主题教育活动，树立“敬业爱岗、忠于职守、深入基层、调查研究、脚踏实地”的工作作风，使计生队伍从思想作风到技术服务水平都有一个明显的提高，切实提高为民服务的质量。

2、进一步深化宣传教育。会后，我们将围绕深化领导认识、转变群众婚育观念、提高群众知识普及程度等方面来深化宣传教育。一是以婚育新风进万家活动为途径，不断拓展宣传教育渠道，丰富宣传教育内容，提高宣传教育品味。二是以人口学校为主阵地，在加强教育培训的同时，积极探索人口学校办班的有效形式和途径，着力提高人口学校办班质量和群众的知识普及率。三是以有线电视、广播、橱窗等阵地为载体，办好计划生育专题栏目，提高栏目档次，通过上门教育、街头宣传等方式，促进人口与计划生育优质服务进村入户。四是以“九.二五”等重大节日为契机，营造良好的舆论氛围。五是以社区为立足点，把计划生育宣传教育融于精神文明建设之中，不断提高计划生育宣传教育的质量和效果。

3、进一步细化优质服务。针对外来流动人口逐年增多、育龄群众需求不断深化、计生优质服务不断规范的特点，今年，我们将投入100多万元高标准易地改造好全省一流的计划生育服务站，使之成为我市计划生育工作中的一个新亮点。新的服务站内将设立流动人口一条龙服务中心、中老年健康促进中心、青少年心理咨询中心，充分发挥中心镇计生服务站的辐射和引导作用。要下真功夫提升技术人员素质和技术服务质量，提高服务档次，使服务水平再上新平台。要在不断完善计划生育服务站设备的基础上，大力实施避孕节育知情选择、出生缺陷干预和生殖道感染综合防治三大工程，为此，我们还将加强计生与卫生部门的密切合作，配合做好婚前教育、婚前检查、产前诊断、遗传与优生咨询、新生儿疾病筛查等工作，努力降低婴儿出生缺陷发生率，切实提高出生人口素质。同时依托社区卫生资源，充分发挥社区卫生服务室的作用，扎实开展基础性计划生育服务，使群众及时享受到周到、有效的服务。

总之，我们将以这次会议为动力，以xx大精神重要思想为指针，进一步动员全镇上下提高认识，明确目标，落实责任，理清思路，抓住重点，扎实工作，切实提高计划生育优质服务水平，为我市率先创建成全国计划生育优质服务示范市作出应有的贡献。

尊敬的各位xx地产的家人们：

在此我首先提前给大家拜个早年，祝在座的各位同仁新春快乐!心想事成!身心健康!阖家幸福!在崭新的20xx年工作顺心!事事如意!

20xx年已经成为过去了，在这一年当中，正是有了在座所有人的共同努力，我们龙记地产集团才能够取得一系列的骄人业绩!在此我仅代表龙记地产集团董事会，对在座各位在过去的一年里所付出的辛勤工作表示衷心的感谢!对每一个人所取得的进步和每一支团队所取得的成绩表示热烈的祝贺!

回顾过去的一年，集团全面实现了优质资产整合，并初步完成省内外地产战略布点。在20xx年初，集团公司董事会就前瞻性的制定了"立足铜川、转战西安、布点全国"的企业发展战略思路。经过这一年的积极运作，我们已经成功地实施了这三步战略布局。立足铜川——龙记地产20xx年铜川在售项目四个，无论在楼盘数量，开工面积、销售总套数、总面积、总金额，个盘销售业绩，单日销售业绩，还是产品质量，运营理念等方面都全面稳居铜川首位;

转战西安——20xx年3月、4月、7月集团公司在西安市区成功获得三块土地，土地面积约490亩，规划总建筑面积约150万㎡，这些地块都将在20xx年全面上市，我们坚

信20xx年西安地产将会为龙记地产而侧目;

布点全国——西安、陕西全境，还不是龙记地产的目的地，我们必须借助当前地产和经济形势，整合优势资源，在全国范围内寻找战略合作商，布点全国。这一点很难，但我们的努力并没有白费，目前公司已经集结了数十家年开发销售量在亿元以上的房地产开发商，并成功地进入河南新乡、山东济南等省市级城市进行房地产项目开发，产品覆盖高端、中端产品系列。我们要成为名副其实的"最具成长力房地产企业"之一!其次，队伍快速壮大，管理全面提升

20xx年龙记地产集团实现了，集团公司与区域分公司、控股公司、全资子公司的"两级建制，分地域管理，集团各管理中心垂直管控"的人员建制和管理模式。目前集团和铜川区域公司由20xx年初的43人，发展到当前的273人，下属16家控股或全资子公司，经营范围涉及到房地产开发、建筑工程、物业管理、餐饮娱乐、金融投资等。企业壮大了，规模提升了，管理也顺势要上一个台阶了!20xx年，公司在营销、工程、财务、行政、人事、合同、审计等各个领域全面系统地进行了建章建制工作，目前已完成各类规章制度近200篇，约50万字，为集团公司全面进行ISO9000认证奠定了良好的制度基矗

龙记地产是铜川地区标准化精品地产运营的推进者，是绿色住宅、科技住宅建设的倡导者，是铜川唯一一家集建筑施工、物业管理、策划销售为一身的地产开发商。

这一切辉煌的成就都是在座每一位龙记人辛勤付出的功劳，更是在座每一位龙记人的荣耀!我以你们为傲!

当今地产企业的竞争是"资金的竞争、品牌的竞争、人才的竞争"!我们应该充分看到，我们目前所做到的这点成绩只能是给我们鼓舞，远不足以令我们骄傲!今后的四年是龙记地产集团能否崭露头角，跻身中国地产领军之列的关键性四年，是所有龙记人值得为之奋斗，并终生受益的四年。

从20xx年到20xx年，集团将确保项目开发面积年增长率达到一倍以上，销售额年增长率达到一倍以上，真正实现企业既定的"第二个五年计划"三步战略规划飞跃!为此目标能够顺利实现，我们要做的事情还很多：

第一、我们如何通过现代化的管理理念、管理方法逐步完善龙记的管理团队，建立合理的团队建设梯队，强化团队成员单兵作战能力;

第二：如何更科学的规划和更高效的执行，在一线调配、管理流程、项目运作、产品开发、资金筹措、营销实战和宣传策划等方面，形成企业标准化、产业化、品牌化模式，进而形成企业集团独有的核心竞争力;

第三、如何进一步拓宽通路，整合企业集团能够整合的一切优质资源，搭建资金平台，以确保企业集团长治久安，稳健快速发展。

同时，我们要守法经营、依法纳税，关心社会公益事业，自觉承担各项社会责任，进而能为我们所处新时代时期社会进步经济繁荣、社会和谐做出贡献，树立龙记企业良好的社会形象。我们要一如既往地坚持"致力于合作成功、致力于企业发展、致力于社会和谐、致力于员工成长"的经营理念，为股东创造合理的投资收益;为业主开发质量合格服务上乘的产品、为合作伙伴提供真诚守信公正透明的合作条件、为企业创造持续稳定的良性发展空间、为员工提供良好的发展平台与温暖的后方保障!竭力达成股东、业主、合作伙伴、企业和员工五方共赢的良好局面!

我很欣慰地看到，在已经过去的20xx年，我们初步集结了行内各路精英，在人员储备、品牌建设和资金平台搭建上都走出了坚实有力的一步!因此，我也有理由相信，20xx年绝对是我们夯实基础，再创佳绩的辉煌的一年!到了明年的今天，我同样会与在座的各位同仁一起，把酒言欢，再叙辉煌!

6周岁的龙记地产集团，还是一个新生儿，她还需要我们在座的每一个人去精心呵护她，关心她的成长!

同时6周年龙记地产集团也是一个大家庭，在座的每一位都是这个大家庭中的一员!作为这个大家庭的家长，我将会责无旁贷地带领着大家朝着我们既定的目标努力奋斗!基于此，集团决定成立一个"员工关爱基金会"，由我个人每年拿出XX万元人民币作为基金会基础资金，结合集团相关领导及员工的无限额爱心捐助，组成员工关爱基金，为生活中需要援助的员工提供爱心保障，倡导集团"企业是家"的人本理念，在共同前进的过程关爱着在座的每一位家庭成员的生活，给家人提供一个温暖、安全、和谐的企业之家!

20xx年是挑战的一年，是实干的一年，是精彩的一年，也是收获的一年!

20xx年是希望的一年，是奋斗的一年，是进取的一年，更是在座每一位龙记人值得期待的一年!

我们坚信，龙记地产集团精英团队，必将使龙记地产集团的明天更加辉煌!

最后，再次向今天获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺!愿大家在新的一年里为龙记地产的腾飞再接再厉，预祝龙记地产集团的每一位家人阖家欢乐、x年如意!谢谢!