药店验收流程及注意事项汇集20篇

零售药店自查报告

接你处的通知，市三力药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和gsp管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下：

我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最后我们汇总了检查结果发现有如下问题：

1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。

2、整体药店卫生还可以，但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育，并要求他以后一定改正。

3、近效期药品没有及时关注，以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。

4、温湿度记录书写不够规范，字体有的潦草看不清。

总之，通过这次检查，我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机，认真整改，努力工作，把我门店的经营工作做的更好，让顾客满意，让群众真正用上放心药。

一、活动前媒体宣传

通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。

二、活动内容根据主题确定

活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段

三、活动前的准备工作

1、信息发布

①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，效果相对其他报纸媒介要好。

②、娄底人民广播电台，从9月26日—10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00—晚9：00每天10次滚动播放。

③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为9月25日—10月7日。药店促销活动策划方案④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。 ⑤、注意要在广告边角上加上

2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。

3、现场布置

活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。

(1)写有活动主题的横幅。

(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

(4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。

人员安排

(1)安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务。

(2)现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。

(3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。

(4)应急人员(一般有领导担任，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。

4、公关联络

提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

四、现场执行要点

1、工作人员第一个到达现场，各就各位。

2、宣传人员派发宣传单，介绍活动和产品，引导顾客至销售台。

3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。

4、销售人员准备销售事项，介绍销售产品。

5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料、签字。

6、主持人宣布活动结束，现场暂时保留至可能时间。

7、现场销售台继续销售。

8、现场清理，保留可循环物品以备后用。

五、活动结束要开总结会

评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结，才能避免以后的活动中少走弯路。

项目申请报告写作流程

项目申请报告流程是审核、核准、备案

一、审核

1、项目审批：

a、填写项目入xx区项目立项申请书

b、编写项目

c、向计委申请立项

2、规划用地审批：

a、规划局办理选址手续(持计委立项平面图)

b、规划用地审批手续(持建设平图)

3、土地出让程序：

a、填写北京市城镇国有土地使用权、协议授让申请

b、交纳土地出让金，填写土地备

c、签定国有土地使用权出让合同，并附用地图

d、到土地局领取国有土地使用证

4、环保审批项目立项申请书程序：

a、环保局办理环保手续(持计委立项、环保申请1/地形图)

b、建委开工证(持规划建设许可证)

二、核准(包括上面的部门的再次核准还有工商部门)

三、项目立项申请书备案：

1、公安局备案、刻章、银行开户

2、税务登记(国税、地税)带营业执照、章、身份证

3、技术监督局办理企业编码

验收申请报告

一、项目建设依据

简要说明项目建议书、可行性研究报告、初步设计等批准单位及批准文号，批准的建设规模和投资概算(包括批准调整概算)，建设项目的主要内容等。

二、项目实施概况

1.项目开工及完工日期(如有延误和提前需说明原因);

2.项目主要参建各方简要介绍;

3.项目建设规模、内容与批准情况对照分析(如有较大不同需说明原因与变更过程);

4.项目各专项验收环节通过情况(验收时间、验收结论);

5.项目试运行情况。

三、项目审计及竣工财务决算概况

概算(修正概算)、预算执行情况与决算批复情况。

四、其他

1.工程质量分析，对施工中发生的质量事故处理结果的情况说明;

2.对工程技术档案的整理归档情况;

3.对收尾工程的处理意见;

4.项目建设的经验、教训及对今后工作的建议。

验收申请报告范文

一、工程完成情况：

xx县家园1、2#楼工程由xx县房建公司十一项目部于XX年11月15开工建设， XX年3月底全面竣工，历时16个月，按照设计批准的方案已完成了主要工程，即：土建装饰装修工程;给排水工程;电器设备安装工程。

二、验收条件检查结果：

依据国家的有关规定，该工程按设计要求已完成了主要工程施工任务。工程投资使用合理，竣工资料已准备齐全，工程施工质量已通过了质监站的质量检验，并出具了《工程质量检验评定报告》，工程质量合格，已具备正式验收条件。

三、建议验收时间、地点和参加单位：

根据工程完成情况和省、市主管部门的相关要求，xx县家园1、2#楼工程竣工验收工作建议拟定于 年 月 日进行，验收地点在 ，参加单位有项目法人、设计、监理、施工、质量监督等有关单位。

综上所述，xx县家园1、2#楼工程已具备竣工验收条件，恳请上级主管部门安排正式验收。

xx县房建公司项目部

一、建设单位申请建设工程竣工验收消防备案应提供如下资料

1、《建设工程竣工验收消防备案表》;

2、《建设工程消防设计备案受理凭证》复印件或《建设工程消防设计审核意见书》复印件

(1)消防设计备案被确定为抽查对象的，需在备案系统查询该消防设计备案是否已经抽查合格，若抽查不合格则还需提供《建设工程消防设计消防复查意见书》;

(2)消防设计备案未被确定为抽查对象的，还需提供规划许可证明文件。属1998年9月1日之前已投入使用的或已领取房产证的建设工程申报消防设计备案，可提供房屋产权证明等建筑物合法证明材料;

3、工程竣工验收报告。

二、被抽查到的建设单位应当在收到备案凭证之日起5日内向公安机关消防机构提供下列材料

1、《建设工程竣工验收消防备案表》;

2、《建设工程竣工验收消防备案受理凭证》复印件;

3、《建设工程消防设计备案受理凭证》复印件或《建设工程消防设计审核意见书》复印件;

4、建设单位的工商营业执照等合法身份证明文件;

5、施工、工程监理、检测单位合法身份证明和资质等级证明文件;

6、工程竣工验收报告;

7、消防产品质量合格证明文件(消防产品的强制性产品认证书及发证检验报告，或型式认可证书及发证检验报告，或有效期内的型式检验报告;尚未制定国家标准或行业标准的消防产品应提供鉴定意见书和型式检验报告;上述资料须加盖生产企业公章，并提供产品出厂合格证);

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时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20_即将过去回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已x年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎

做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，积极协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。

工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面：

1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。

2.卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。

3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对：

(1)查处方：对姓名、性别、科室。

(2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。

(3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量

(4)查用药合理性：对临床诊断。制度。

二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关

(一)药品购进

1.制定药品购进计划，并做好记录。

2.为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。

(二)验收管理制度执行

1.特殊药品验收：对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。

2.普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。

(三)药品的储存和保养

1.定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。

2.我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放

3.门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。

以认真负责的态度，根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，发现处方中存在的差错，能及时与医生联系。认真复核处方，避免差错事故。随着改革的发展社会的进步，也熟练掌握微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动，加强医学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握新动向，熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导，热爱集体。

在外人眼中，收费的工作相对于其它科室似乎很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”

关于收费室的工作，课余汲取相关方面的知识，因为收费室是医院的窗口，言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想，尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。

总之是对于患者，坚持做到了既让他听明白意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方得体，又要坚持原则的方针政策，让患者满意。透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节，其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情，也对医院医疗资源的利用，医疗水平和服务质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问，根据需要耐心答复指导，对于个别病人能够耐心说服，全程微笑服务态度温和。

总之在工作中虽取得了一些成绩，但也可能存在一些不足，比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来，使得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力量，工作没有高低贵贱之分只有分工不同，脚踏实地认认真真的完成各项工作，以更高的热情投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多批评指出，一定虚心接受，努力改正。

新的一年有新的气象，面对新的任务压力，我也应该以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

岁月流转，时光飞逝，20xx年的日历已悄然翻过，伴随着 时代前进的步伐，回首自己六个月来的工作经历，我作出如下个人工作总结：

(一)自我反省，正视不足。

“认认真真工作、踏踏实实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过六个月来的努力，工作没大的起色，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：

一是对施工规范还不是特别熟悉。 二是没有现场工作经验。

(二)工作体会

虽然我刚出校门进入哈尔滨通达建筑技术发展有限公司六个月了，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到项目上的时候，马哥让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢筋施工过程中我分别计算了钢筋的根数，混凝土用量，涂刷墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力，也加强了我对建筑规范的理解。

“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

(三)工作打算，以期完美。

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一是由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看建筑行业知识书籍，多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。

二是今天能做完的事，绝不拖到明天。正如姚总说的：“日事日毕，日清日高”。

三是调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

岁月无声，步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更好。

药房个人工作总结范文

回首过去，你是不是有很多工作上的事情问题和成果需要总结呢?下面是小编搜集整理的药房个人工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!

药房个人工作总结范文

从去年11月底到今天，我已经药房门店从事营业员工作整整八个月。

很难讲从办公桌空调房天天敲键盘聊QQ看小说到天冷太冷天热太热擦货架擦得汗流挟背被无理的顾客骂到臭头之间倒底有多大的区别。

不可否认，身体和金钱福利方面是疲惫和缺乏的;但相对的，也是我来门店工作主要目的：学到了相当多的知识，曾经在课堂上所没听的、忽略的知识，在这里我取回来了一大半。可以说，为我考执业药师提供了很多现实的经验。

说到经验就不得不说下门店的负责人，也就是店长。从她身上学到很多东西，不光只是知识，还有态度、做人。也不得不说下另外三个同事，做为最后到来的我，和他们之间相处其实并不愉快。也许是因为和他们相差五六岁的缘故，感觉隔了很大一条沟。

就像我觉得我来门店虽然是因为要考试的原因，但其实我很喜欢卖药这种工作，因为当你成功把你想卖的药品让顾客愉快掏钱是一件非常有成就感和快乐的事情。这份满足感陪伴了我很久，直到门店分班考核的那天。

也就是五月。接下来的五、六、七三个月我可以说我生活在水深火热之中。因为太热的天气，太多的灰尘，夏天的货架可以说是一个恶梦。说实在的我一直认为我负责的货架和其他工作是最多最重的。把整个负责的货架擦完至少要四个半小时，前提还是没有停下来卖药给顾客的情况下。而且我的货架是摆在最靠门的前面，来来跑跑的车辆热气把货架熏得非常脏，脏得你觉得不可能哪天早上不擦。因为不擦就有灰，如果上面领导检查看见就是罚钱。基本上每个早班，我都要擦货架，不说全部擦完，我会主要针对一二层，下面的三层就分时间擦，但仍是感觉很疲惫。说实在的，有时候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染，有时候非常痒，现在擦了药膏好了些，但仍时不时的发作，非常难受。相对于其他三个同事负责的货架，我可以很大声的说我是最多的也是最勤快的，心里默默说声，其实还是最累的。

再来就是负责的其他GSP检查的工作，每月的收货单(很厚一打)每页都要盖三个章，还要用笔写日期;每天都要写的冰箱和室内温湿度计;半个月写一次的西药重点品种养护(个人觉得这个最轻松);用三种不同的字迹写培训记录(一个月三篇，就是九篇)，每次写完我都感觉我人格分裂了一次;抗生素和兴奋类药品的盖章(印泥相当不好用，盖得很痛苦)。我和每个人都同过班，我觉得他们负责的相比我来说真的轻松太多!也许这是店长对我委以的重任，但有时候觉得这的好忙啊!特别是月初的时候。白班擦货架，晚班就做这些工作，有时候如果晚上忙，这些工作也得往后推。我这不是抱怨，如果是抱怨，现在抱怨也未必太晚，人走茶凉了都。只是在回忆，忆当年。

这三个月与同事的相处也是相当痛苦的。因为是分成两个班竞争，多的钱多几十块，少的扣几十块，说白了就是羊毛出在羊身上。但对这些小姑娘来说似乎吸引力很大。因为出了这个政策之后，表面的和平似乎就瓦解，为了一点交班上的时间差连言语上的冲突都有了，我当时是才来半年无所谓，他们来了一年多的似乎也为这个斗上了。而且A和我在一班的时候说B和C的坏话，B和我一班的时候和我说A和C的坏话，C和我在一班的时候说A和B的坏话。三个月下来我真的不知道谁的话才是可信的)或许可以更直白点的说，谁的话都是不可信的。我想他们在背后说我的不是肯定也说了相当多。虽然店长总是反复强调他们是相当单纯的，但抱歉我真的一点都没看到。我只看到我被出卖。

A和我在一起说BC的不好我无所谓当听故事，可是当我和B一班的时候A却说起我的不是甚至在店长面前说。我不吭声不反击并不代表我不知道，只是觉得没必要，或许我这种想法太天真。

我因为卖药的满足感和任务的双重驱使下我努力卖药，有时候想也许多说一句顾客就会接受，当然也有可能顾客转身就走;但如果我说都不说，顾客肯定不会买。做任何事都有风险。但我这样做，A却认为我不相信他，认为我太自负，和店长说我不相信别人，以为自己好利害怎样怎样，甚至让店长都有这种错觉，并努力在他们班卖，在我这个班处理门店工作的时候比较多。面对这种状况我很无奈，我不知道怎么解决，唯一做的只有继续努力卖。但我心里仍然感觉很失望。在六月的下旬，心冷到极点，觉得很累，觉得做下去真的很没有意义。这种心情严重影响了我在家看书的效率。我不是怕输，也不是输不起，但不想输在这种事情上。虽然六月我班比他们班稍微领先了一点点，其实工资也就多发了1.9元，很可笑吧。十月中就要开始考试，我想自己已经不在年轻，要努力要趁早，就向店长交了辞职报告。店长还以为我是和B找了新工作，所以要联手跳槽。天知道我从来都不相信B会辞职，事实上B也确实没有辞职，只是嘴上说说，至少在我走之前他还干得好好的。这也是为什么ABC三个人说的话我一个也不相信的原因。我想我将来一定很排斥和这个年龄段的人一起共事，不为别的，只觉得他们没有信用可言。但店长的这种想法还是伤到我了。如果一个领导认为他手下的员工随时可能会跳槽，说明他根本不信任这个员工。

只是事到如今，所有恩怨都已结束，所有甘心的，不甘的，痛苦的，快乐的这段生涯都已结束。把一切闷在心里的话全说出来觉得很痛快，痛苦并快乐着。

我想我以后肯定不会再做门店的营业员。但如果他们喊我，我肯定还会和他们一起吃火锅。

药房个人工作总结范文

回首这两个月，内心不禁感慨万千，打11月进入到这个团体以来，在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境，积极融入到新的工作当中，这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问，必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。

开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润：

1.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。

3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。

我们也应该加强这方面的培训，比如：

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

第一，因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足，使得药店销售业绩不能得到很好改善。

而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼，我已经初步掌握全店1730余种药品知识，并将知识逐步运用实际工作当中。

第二：由于前段时间药店药品摆放情况不佳，直接影响到药店的整体形象。

经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规则，已经初步解决了这一问题。

第三：上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进行了改进，让各部门职能更加紧密衔接，以避免纠纷引起等问题。

第四：加大营业员之间的相互沟通、相互学习，促进建设一个团结、友善、互帮互助的工作集体。

药房实习总结

接下来的日子就在西制实习了.一进去的时候就在帮他们折维生素e霜等的纸盒子和包装产品.有时候边看他们做实验边学习,还做了软膏系列抗菌消炎等从而把我们学的药剂学知识应用了进一步了解了药品的制作流程.

在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价 取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药房的药品多理所当然的柜子也多了所以当我第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就是清理和摆放药品.这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了.

多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量.要注意是不是精神药品和麻醉药品.因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了.从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得.一定要认真仔细.

有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了.在这两个药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期.

感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质.2.专业素质：药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理；严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精；要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断；做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心；保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

药店员工培训总结

1. 强化内部管理 ，健全药店管理 各方面规章制度

综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。

1) 狠抓制度建设：今年来制定"20xx年发展目标规划"、"三年(20xx-20xx年)发展目标规划"、"-xx年分配制度及绩效 考核 办法"，逐步完善内部激励机制，体现"按绩取酬"、"多劳多得"的分配原则。为规范促销费管理，制定了"关于加强厂方终端促销费管理的有关规定"。推荐阅读：个人科学发展观心得

2) 细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同 电子文档，统一管理房屋租赁合同 ，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班 是非常正常的事情。

3) 实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度，出台了"安全生产管理"制度及"安全工 作责任制";二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。

4) 狠抓质量管理，巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了gsp成果。

5) 强化人力 资源管理。今年综合管理部在优化人力 资源，提高人员素质，绩效考核，员工 培训 等方面做了许多工作：一是及时考核，发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘 各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育，员工 上岗培训 ;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

2. 完善信息系统，保证经营工作的顺利开展

今年信息系统进行了三次较大的调整，一是批零兼营程序调整，二是部分品种独立采购时程序调整，三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力，加班加点，及时完成程序调整，保证了三次调整的顺利进行。

今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情况下，完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时，准确的提供各类分析数据。

x年，药房各项工作坚持以“病人为中心”，认真贯彻执行本次“树、转、促、”教育实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室密切配合下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求，顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下;

一、 加强理论学习。 今年我科加强了业务学习，特别是上级下发的各种学习，通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟，增强了法律意识，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以质量一地、病人第一的理念，全心全意为病人服务，做好一线窗口的药房服务工作。

二、 完善工作流程，提高工作效率。 药房的工作重点是保证病人及时的药品供应，通过完善工作流程，充分调动可是人员的积极性，齐心协力，提高工作效率，有效改变了一到下班病人就无法取药的困难，做到病人不走完，我科不下班，为病人提供方便。在业务上，认真完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前，核实数量、外包装、标签及相关的票据。与采购计划进行核对，完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到，当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量，每天按照药品、生物制品管理的要求，做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库，报一次项目月报表，做到日清月结，三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量，进行领药，并对拆零药品及时记录，上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片;55920片，异福片;28590片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，组合药HRE;300板，生物制品下发：进口狂犬疫苗706支，国产乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，进口儿童乙肝84支，进口成人乙肝176支，国产狂犬疫苗3455支。

三、 严格落实药品的采购程序，确保药品及时供应。

严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品运营质量规范》，等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货，购进药品依法签订合同，同时注明质量条款，保证临床患者用药安全及供应及时，即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。按照上级和相关业务部门的新要求，中心修正和完善了药监药品入库系统。

四、 药品的储存、使用、盘点、核算工作。

加强药品贮存管理，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室人员认真执行各种管理制度，为了进一步加强药品质量管理，在购进验收，在库养护等环节的质量管理，至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽误其它工作，盘点工作尽量安排在邻近下班及下班后，为保证保证药品数据的准确性，几次三番与每天盘库相核对，并将检查结果以书面形式汇总，并及时留存归档，严格执行操作规程。协助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基本知识》，严于律己，确保不发生责任事故。在发放药品时尽量按照药品效期，先进先出的原则进行发药，避免造成过期药品的出现，严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，从而有效保证了我中心药品质量，保证了患者的用药安全。

在上半年的工作中，还存在许多不是之处，我科会在以后的工作中查找原因，认真制定出完善的方案，减少工作制度和程序的漏洞，做到更好的为病人服务，使病人满意，领导放心，自己安心是我科的目标。

尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾：

__公司_工程经参建各方的共同努力，顺利完工。在此，我代表_监理有限公司广州项目部，将本工程监理工作情况，总结如下：

一、 工程概况：

_公司老机场员工餐厅扩容工程，由__公司承包施工。该工程位于__，在旧发动机库基础上进行改造，加建一结构层，扩大使用面积，同时对原有厨房加工区进行了相应改造。本工程3月19日进场施工，6月18日基本完成了预计施工内容，共经历92个日历天。合同工程造价为141.2万元。

二、 监理组织机构：

我司根据监理合同和监理大纲，结合本工程具体情况，组建由总监理工程师_，土建监理工程师_、_，水电监理工程师_组成的项目监理机构于_年3月19日进场，对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序，坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨，以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理，完成了监理任务。

三、 监理工作情况：

1、质量控制

凡是进场原材料、半成品首先要进行材料申报检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝

用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全，对钢材、水泥、石子、砂等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验，达到合格要求。在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。

及时督促施工单位收集整理好各种工程资料，并认真做好自己的监理资料。

要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。

2、工程进度控制：

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用。监理组首先审查施工单位总进度计划，并报业主审核同意后，督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划，一旦发现偏差，及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金，确保工程按计划进度完成。

3、投资控制：

项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制，对于工程施工中变更材料、设计调整等影响造价的因素，积极配合业主做好预控工作。

4、安全生产及文明施工：

“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。

通过建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的共同努力，该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求。

在此，对_、_、_设计有限公司及其他参建单位对我们工作的大力支持和配合，表示衷心的感谢!并预祝验收会议顺利进行。

社区包粽子比赛方案为大家整理社区举行端午节包粽子比赛的活动方案，社区包粽子比赛推进社区邻里之间的和睦相处，并弘扬传统文化氛围。路线是小编整理的社区包粽子比赛方案

社区包粽子比赛方案一

一年一度的中国传统节日端午节即将到来，为贯彻落实城区创建六星社区精神，积极推进辖区内居民公共文化服务建设，弘扬民族精神，传承中华传统，也使居民朋友在活动中感受节日的快乐，体味美好生活，八一社区现决定举办迎端午包粽子比赛活动。

主题：迎端午，包粽子，扬民族精神;庆节日，品粽子，承中华传统

一、比赛时间、地点、对象

时 间：20____年6月____日上午9：30开始

地 点：长兴中路卓威体育城外

参加对象：辖区居民、社区工作人员

二、比赛准备事项

1.事前做好相应数量的江米、馅的配料及包扎的粽绳、粽叶准备。

2.做好比赛场地和观众区域的布置安排;

3.学习包粽子的各项物品的准备;

4.赛前参赛选手务必做好个人卫生。

三、比赛规则

1、每位选手分发糯米、枣，参赛选手需要在规定5分时间内用以上材料包出大小均一粽子，形状不限;

2、包扎的粽子以不露馅、包扎严密、形状规则为有效数计算成绩。

3、以数量、速度、质量、美观作为评判标准，评选个人奖。

四、奖项设置

一等奖：一名 二等奖：三名 三等奖：五名

参与奖：所有参赛选手

五、学包粽子

另设一个学习包粽子的区域，现场有专业厨师手把手传授包粽子，欢迎大家积极参与。

社区包粽子比赛方案二

一年一度的中国传统节日端午节即将到来，为了扬民族精神，承中华传统，也使居民朋友在游戏互动中感受节日的快乐，体味美好生活，社区现决定举办迎端午包粽子比赛活动。

主题：迎端午，包粽子，扬民族精神;庆节日，品粽子，承中华传统

一、比赛时间、地点、对象

时 间：20____年6月2日下午14：30开始

地 点：社区党员活动室

参加对象：社区居民

二、比赛准备事项

1.事前做好相应数量的大米、馅的配料及包扎的柴绳、粽蘖准备。

2.以40人为份数(八个小组)，做好盛米、馅、柴绳、粽蘖分放和放粽子容器的准备。

3.比赛结束后帮助煮熟粽子(次日下午品偿)。

4.做好比赛场地和观众区域的布置安排，准备100-____0个左右煮熟好的粽子(品偿用);

5.学习包粽子的各项物品的准备;

6.赛前参赛选手务必做好个人卫生

三、比赛规则

1、每位选手分发1.5斤糯米，10块馅肉，参赛选手需要在规定30分时间内用以上材料包出大小均一粽子，形状不限;

2、包扎的粽子以不露馅、包扎严密、形状规则为有效数计算成绩。

3、以数量、速度、质量、美观作为评判标准，评选个人奖。

四、奖项设置

一等奖：一名 二等奖：3名 参与奖：参赛选手

五、学包粽子

另设一个学习包粽子的区域，包粽子高手手把手传授，欢迎大家积极参与。

15:30 发布会正式开始

尊敬的各位领导，各位来宾，媒体朋友们，大家下午好!

我是主持人，非常荣幸应邀主持广西—东盟特产交易网网站上线发布会暨广西名优特产企业签约仪式。

首先，请允许我代表本次活动的主办方——壹佰分电子商务对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

初秋九月，铸就九月，今天，在依然绿意盎然的绿城南宁，我们迎来了广西—东盟特产交易网发展历程中具有里程碑意义的一次发布会。

作为“广西特产 行销全国”的指定大型批发电商平台，广西—东盟特产交易网自20xx年创立以来，凭借其在广西乃至东盟地区特产行业强大的市场资源，在壹佰分专业团队的努力下，在政府单位领导的关怀及广西特产名优企业的支持下，网站功能逐步得以完善与优化，并获得了一大批高品质客户和实力合作商，为网站未来的发展壮大开了个好头。

我们今日的相聚，既是见证广西—东盟特产交易网的隆重上线，见证广西—东盟特产交易网与第一批广西名优特产企业的携手合作，为网站今后更大的发展加油助威，更是借此机会与各位新朋老友畅叙友情、共谋发展。

好，接下来请允许我为大家介绍莅临本次发布会的领导及嘉宾。他们是：

广西商务厅，大家欢迎!

广西旅游局，欢迎您!

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广西—东盟特产交易网暨壹佰分电子商务有限公司董事长、壮姑娘特产公司总经理朱永先生;

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参加本次发布会的还有广西电视台，广西电台-930，南国早报，广西新闻网，南国早报网，新浪广西，新华网，人民网等媒体记者朋友，以及壹佰分电子商务有限公司的年轻团队，欢迎你们!

15:40 主持人有请广西—东盟特产交易网暨壹佰分电子商务有限公司董事长致辞

每一家公司的成立都有着自己的使命，每一位创业者都有着自己的梦想故事，现在，有请广西—东盟特产交易网暨壹佰分电子商务有限公司董事长、壮姑娘特产公司总经理朱永先生为我们讲述关于广西—东盟特产交易网的现在与未来，大家掌声欢迎!

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朱总发表讲话

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15:45 主持人有请广西商务厅为发布会致辞

感谢朱总的精彩讲话!大家再以热烈的掌声送给我们敬爱的朱总!

广西—东盟特产交易网是“广西特产 行销全国”的指定大型批发电商平台，是国内特产行业首家跨境电商贸易平台，它既肩负重担又深受重视，下面，就有请关心和支持我们的政府单位领导为我们的发布会致辞。掌声有请广西商务厅为发布会致辞!

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商务厅领导致辞

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15:50 主持人有请广西旅发委为发布会致辞

广西特产行业的发展与旅游业的发展息息相关，广西—东盟特产交易网的创建，同时受到了广西旅发委的大力支持，有请广西旅发委为发布会致辞，请大家掌声欢迎! „„

旅发委领导致辞

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15:55 主持人有请壹佰分电子商务有限公司总经理潘峰先生作网站功能展示

有努力，有付出，有支持，广西—东盟特产交易网今天上线了!这就是回报，接下来有请广西—东盟特产交易网暨壹佰分电子商务有限公司总经理潘峰先生为大家介绍网站的相关情况，请大家以热烈的掌声有请我们的潘总!

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潘总作网站功能展示

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16:10 签约仪式开始，主持人有请第一家广西名优特产企业与网站相关领导上台签约

16:20 媒体提问环节，主持人提示媒体记者可以举手提问

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记者提问(共3-5个问题)

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16:25 发布会结束，主持人宣布议程全部结束，邀请领导嘉宾合影

药房自查自纠整改报告

【一】

xx县食品药品监督管理局：

xx县xx医院，按照以往惯例和上级要求，现将20xx年自查自纠报告汇报如下：

1、依法经营，在醒目位置悬挂证照，并按规定接受年检。

2、严格按照经营范围，依法经营。

3、依照相关标准，已制定一整套药品质量管理制度，严格执行规章制度，定期检查。

4、已设立医院负责人，并负责处方的审核，从事药品经营管理，保管，养护;医院全体员工，都进行健康检查，并建立健康档案，要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。

5、医院药房宽敞明亮，清洁卫生，用于销售药品的陈列，温控，调配设备齐全，在用的剂量，器具按规定检测合格。

6、已建立首营品种和首营企业档案，从合法企业进货，并签订了有明确质量保障条款的协议书，购进发票完整。

7、购进的药品，严格按照规定逐一验收，并建立真实完整的药品购进验收记录。

8、药品储存按要求分类陈列和陈放，处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品，都逐一分开存放。

9、经常组织员工开展业务及法规知识学习，并有记录

10、工作人员着装整齐，佩戴服务卡，做到文明热情周到的服务。

不足之处：

1、药房针剂散乱

2、药库的整体没有完善整改之处：

我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。让每个患者吃上安全有效放心的药。

【二】

药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则。

对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者*关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在*位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。

加强职业道德教育，纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育，深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育，筑牢廉洁从政的思想道德基础，

要进一步表彰先进典型，坚持正确导向，广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。

关于“文明学校”验收的自查报告

省高校工委、省教委：

按照省教委2019年“文明学校”验收的通知精神，结合省教委(1997)1号、(1997)6号文件关于“文明学校”验收标准和细则，我们对近年我校“文明学校”创建活动作了自查评估，现将自查情况报告如下：

一、贯彻党的教育方针，提高思想教育质量，培养献身有中国特色社会主义事业的“四有”建设者和接班人。

1、建立了党委统一领导，党政齐抓共管的工作机制。由组织部、宣传部、学工部、团委、工会和教务处、学生处等职能部门分别对党政干部、教职员工和学生进行思想政治教育。明确职责，严格考核考试制度，拓宽思想政治工作空间，加大工作力度，以保证思想政治工作的实效性、针对性和生动性。

三个结合是：坚持把思想政治工作同本部门、本专业实际相结合，增强理论学习针对性;坚持把思想政治工作与讨论、座谈、辩论、参观等多种形式相结合，以增强思想工作的实效性;坚持把思想政治工作和解决师生思想实际问题相结合，开展得人心、暖人心、稳人心的活动，为全面开创学校发展新局面奠定思想政治基础。

四个制度是：在理论学习中，坚持校、系中心组一月一次的理论学习。把学习和研讨学校教育教学改革、解决学校实际问题结合起来，中心组成员年均能完成至少一万字的学习笔记，一篇有价值的理论研讨文章，并召开一年一次的学习经验交流会和评比学习先进单位及优秀论文;坚持教职工周学习制度，并把学习作为年终工作考核的具体实绩;坚持学习签到和考试制度，由宣传部制发了理论学习考勤表、周报表和月报表，并坚持每年组织考试，考试成绩记入本人档案，使理论学习得到了有效坚持和深化，发挥了思想政治工作对实际工作的指导作用。

建设一支队伍是：建设政治强、业务精、作风硬的思想政治工作师资队伍。几年中，我们从思想、业务、作风、工作业绩等方面对政工队伍进行管理考核，定期组织全体政工人员参加形势与政策、思想道德建设为内容的报告会、座谈会、讨论会，并采取请进来、走出去的办法，利用假期组织理论学习培训班和业余党校。几年间，我们共举办业余党校14期，理论培训3期。本学期，第17期业余党校和理论学习培训班，我们约请省内专家学者就当前热点问题、“三个代表”重要论述作专题报告，引起强烈反响，收到良好效果。

拓宽思想政治工作渠道是我校思想政治工作的一个重要特色。几年间，我校把“中国十大杰出青年农民”刘笑、“国际青少年消除贫困奖”获得者郭七宝、“全国农村青年星火带头人”杨风平等人的科技试验开发基地及全国教育典型圪叉咀、前元庄学校和纪念馆、蔡家崖革命烈士纪念馆作为思想政治教育基地，多次组织干部师生参观学习，进行生动的改革开放、艰苦奋斗教育、创业精神教育和爱国主义教育，收到了明显效果，大大提高了师生人文思想素质和社会实践能力。

2、认真贯彻实施《中国高等学校德育大纲》，狠抓“两课”教学，形成了具有本校特色的德育教育体系。

几年来，我校坚持既定《教育大纲》实施细则指导，并把它列入学校《远景目标纲要》，强调德育教育在整个教育发展过程中的重要作用。“两课”教学已成为德育工作的主渠道和主阵地。我校把“两课”教研室改制为社科部，已形成了一支由20余名专兼职教师组成的师资队伍，担负全校50余个教学班的马列理论和思想品德课教学任务。共开设了：《邓小平理论概论》、《毛泽东思想概论》、《马列主义哲学原理》、《思想道德修养》、《法律基础》、《形式与政策》等六门课程，共计3000多个课时。根据新形势下的新要求，大胆改革教学内容和教学方法，突出强调了邓小平理论的核心作用，采取“一门多讲，多门渗透”的办法，邓小平理论贯穿在整个教学过程，并改革教学法，变灌输式为“专题化”、“案例化”、

“电教化”、“实践化”，通过教与学、师与生、“两课”和专业课的双向交流、双向考核、双向渗透和双向提高，把“两课”教学作为提高师生思想政治素质的主渠道。

同时，我校在政策、经费、进修等多方面，“两课”教学已相应倾斜，大大增强了两课教学实力，使德育工作得到了充分保障。

二、学校领导班子团结、进取、创新，具有较强的战斗力和凝聚力。

调整后的领导班子，在校党委领导下，坚持用党的政策统一党政一班人的思想，不断提高领导班子成员的理论、思想、管理和决策水平。党政领导班子坚持过“双重民主生活会”，积极开展批评与自我批评，成员之间相互尊重、相互信任、相互理解，对于重大问题，不断交换意见，不计个人得失，

大体，顾大局，团结一致向前看，有效发挥了领导班子的整体功能和核心作用。使我校各项工作都沿着健康轨道迅速推进。

调整后的领导班子，有着较强的凝聚力、强烈的事业心、责任感和创新开拓精神。建校20年来，我校历届领导班子发扬艰苦创业精神，为学校发展壮大做出了重大努力。但面对新世纪到来时的机遇和挑战，学校面临着重大的机遇和挑战，需要进一步加快学校建设、改革、发展步伐。在校党委领导下，党政一班人审时度势，从学校长远利益出发，调整规划，克服重重困难，从基础设施建设做起，大幅度推进校园基本建设，更新陈旧设施，添置教学设备，扩大招生规模。拓展办学空间，推出“校区联合、科教扶贫”战略，确定“专升本”办学目标，优化育人环境，学校工作出现了20年来第二次重大变革，带来了学校建设的勃勃生机。几年间，我校先后获得了“1997——1999年完成《重点工作目标责任书》综合奖”，“山西省安全保卫千分杯考核”五连冠，“山西省德育示范学校”，“山西省文明单位”，“定点扶贫先进单位”等光荣称号。成为近年获奖最多的几年。

三、严格执行国家颁发的课程计划和教学大纲，推出以“学分制”为龙头的教育教学综合改革，积极推行“科教扶贫，顶岗支教”，开展“教育教学质量年”，举办丰富多彩的有益身心健康的校园文化活动，促进学生德、智、体全面发展。

1、推出以学分制为龙头的教育教学综合改革，既严格执行国家课程计划和教学大纲，又拓展学生求知空间，促进学生德智体全面发展。

1998年以来，我校九个师范类专业和三个工科类专业在严格执行国家教委颁发的教学大纲和自编工科大纲基础上，认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》和教育部制定的《面向世纪教育振兴行动计划》，多次修订教学计划，制定了更为科学、规范、合理的指导性教学计划，并推出了以学分制为龙头的教学改革，把课程体系进行了重组。重组后的课程体系以公共必修课、专业必修课、限选课、任选课为四大版块，加强了文理渗透，强化了人文教育和科学教育，激发了学生浓厚的学习兴趣，受到了热烈欢迎。到日前已开出选修课30门，选修课学生人数大幅度增加。现拓宽了学生的知识视野，又有效促进了教师业务水平和科研能力的提高。成为全省专科学校学分制施行最早的学校之一。

3、开展“教育教学质量年”工作，推动学校教育教学质量上水平。2019年初，我校在集思广益基础上，推出了2019年教育教学质量年工作，目的是全面提高教育教学水平。对此，我校制定了相关政策和计划，建立了评价、激励、奖惩机制，在各系全面展开教育教学质量提高工作。我们组织了电视公开教学，教学竞赛、人文科学素质系列讲座，开展科研活动，强化教师考核管理的科学性，有效地增强了教师竞争意识、科研意识的提高。

4、强化校园文化建设，发挥校园文化的积极作用。

我校历来高度重视校园文化建设，尤其近年来，根据素质教育需要，我校不断拓展校园文化建设空间和思路，开展多种形式的丰富多彩的校园文化活动，已形成了以“两个未来工程”(未来灵魂塑造工程和未来职业技能工程)为主体的校园文化格局。坚持不懈举办“校园文化艺术节”，规模大，时间长，参与师生广泛，教育效果良好。今年，在继“艺育苑”学生活动中心建设基础上，又组织了规模宏大的金音军乐队，成为学生精神文明建设的一个重要阵地。

同时，我们注重学生社团建设，现有树人文学社，爱心社，邓论学习会，科技协会等学生社团22个，都有章程和健全的机构。树人文学社坚持出刊《树人报》，爱心社坚持在师生中广泛开展送温暖活动，家电维修协会坚持义务为附近农村和“三下乡”点维修家电，对提高学生实践能力产生了较大影响。

我们还长期坚持开展“三下乡”社会实践活动和大学生志愿者活动，每年暑期，都组织近30%的学生参加社会实践活动，走向山村、工厂，锻炼自己，服务社会，多次被团省委授予“三下乡社会实践先进单位”。

此外，我们充分发挥业余党校和业余团校积极作用，对学生入党积极分子进行重点培养，学生中要求入党的积极分子人数逐年增加。今年被批准为中共预备党员的学生有近100名，占学生人数的3%。

四、实行科学、严格、规范、民主的管理，校风、学风、教风发生重大改观，校园秩序井然。

几年来，我校不断深化教学、后勤、学生管理等方面的改革，逐渐形成了一套科学严格规范的管理制度和运作机制。先后出台了包括教学、教师培养、实习、考试、人员编制、学生奖励、测评、奖学金、目标责任制度考核、后勤管理等方面内容的各种规章制度30余个，对各部门各单位实行综合考评，并把考评结果和评优、职称评定挂钩，取得了良好效果。今年，我校正在进一步推进后勤社会化改革，教育教学综合改革，以更好增强学校适应社会社会主义市场经济需要和高教改革需要的能力。目前，学校师生员工思想稳定，团结向上，教风、学风、工作作风都有了极大改善。一大批教职工普遍增强了工作危机感和紧迫感，他们讲大局、讲创新、讲奉献，工作不计报酬，不图享受，全心全意为学校生存发展的更高目标扎实工作。学生中有理想、爱事业、求知识的多了，学风浓了，教风好了，校风正了，学校真正出现了欣欣向荣的可喜局面。

五、狠抓师德师风建设，提高全员职业道德素质，努力做到“教书育人，管理育人，服务育人，环境育人，社会育人。”

近年来，我们坚持开展了“教书育人”等“五育人”活动。我们先后制定了《教师工作规程》等一系列规章制度，从方方面面规范了师生言行，要求教职员工转变观念，端正教育思想，增强教书育人的社会使命感;展开师生师风大讨论，组织教职工认真学习《高等教育法》、《教师职业道德规范》，重视培养名师意识，树立教师典型形象，发挥先进典型的影响、教育和带动作用。

98年以来，我校开展了向教坛保尔李立忠和身残志坚、自强不息的青年教师白东升同志学习的活动，用两位无私奉献、默默耕耘于教坛的教师典型事迹教育广大师生，产生了广泛的教育效果和社会影响。

六，以“文明单位”创建活动为龙头，坚持对师生进行安全教育，法律法规教育，文明习惯养成教育，多年来，师生中从未发生违法乱纪现象。

多年来，我校坚持和武警吕梁支队联合对学生进行国防教育，实施为期20天的军训，把军人作风渗透到教育之中，对养成学生文明生活习惯起到了积极作用。

七、优化育人环境，建设文明校园

我校地处偏远贫困山区，办学基础薄弱，经费严重不足，在校园建设方面，存在很大困难。1998年以来，我校发扬自力更生、艰苦创业精神，多方筹资，对校园绿化、美化入手，先后种植草坪、花木，安装路灯、灯箱，根据城建需要，装饰临街建筑，硬化路面，粗布形成了优雅、舒适的良好育人环境，推进了花园式校园建设步伐。

我校重视公寓化宿舍建设，几年间改装了旧有宿舍门窗，宿舍内安装了电话，坚持长期进行宿舍卫生大检查，定期举办文明宿舍评比活动，宿舍办报竞赛，努力营造现代大学宿舍文化氛围，使公寓成为舒适、高雅的学生休息、学习、生活的场所。

1998年，我校正式组建校园电视台，开通电话教学网络。通过反映校园文化生活的真实节目对学生进行多种教育，栏目丰富生动。两年来，我们通过电视传媒对大学生进行思想政治、时事形势、当前教育热点教育，开辟了教书育人新途径，对推动校园文化建设起到了积极作用。

八、严格执行国家学生收费政策规定。几年间，即使在扩大招生过程中，我校仍严格执行国家有关学生收费政策规定，各种收费手续齐全。从未发生任何违反国家收费原则和标准的事情。

总之，自1998年以来的几年间，在我校党委正确领导下，全校上下团结一致，励精图治，学校工作取得了较大发展。根据当前高教改革形势发展要求，我校将进一步扩大办学规模，改善办学条件，为早日实现“专升本”的宏伟目标而努力奋斗。

经过认真细致的自查，数年工作结果考评得分为97、5分，符合“山西省文明学校”验收标准。

以上报告妥否，请审核。

回首—xx年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同发奋下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做储备；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。

3、透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业的文化，教育员工有全局的意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。

此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1。加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理；

2。对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3。树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和—谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

尊敬的领导：

您好!很遗憾在这个时候向公司提出辞职申请。来到公司也已经近两个月了，在这段说短不短的时间里，我不仅没有给公司带来什么贡献，反而给公司添了不少麻烦，对此我非常感谢公司的包容以及各位同事的帮助。

从刚到药店第一天熟悉门店药品开始，到现在可以自己接待一些顾客，并为他们推荐适合他们的药品，在这近两个月时间里，我学会了很多在学校里，书本上没有的知识。以前不知道身体哪个地方扭伤摔伤之后，24小时之内不能贴膏药;不知道人在骨折之后不能立即补钙，不然可能容易引起结石……尤其在公司给我们新人安排培训和专业知识考试的过程中，我更是了解了很多药品的专业知识。同时在为人处事，待人接物这些方面也成熟了许多。我相信，在公司的两个月，将会是我一生的财富。

但是，由于我个人原因，我不得不提出辞职申请。

现在我只是本科的学历，为了以后着想，我决定从现在开始认真准备考研。虽然上班也可以学习，但是我不能做到百分百的专心。为了以后不会因为我的疏忽而影响公司的形象，造成公司的失误，我不得不现在向公司提出辞职，希望公司能体恤我的个人实际，同意我的申请并解除就业协议。

最后愿公司未来的发展蒸蒸日上!

辞职人：

xx年x月x日

关于丰安中学市级特色学校评估验收的申请报告

市教育局：

我校创办于1925年，复办于1953年，1958年增设高中部，1997年创建盐城市重点高中，1998年实现了初、高中分离，同年9月被确认为江苏省第三批重点高中，20xx年顺利转评为江苏省“三星”级高中，20xx年10月通过了江苏省“四星”级高中评估专家组的现场考察。悠久的办学历史积淀了丰厚的文化底蕴，长期的办学实践形成了优良的办学传统。历代安中人秉承传统，接力创新，一直致力于“乐学文化”特色的创建，尤其是《东台市中小学开展特色学校创建工作意见》下发以来，我校结合江苏省“四星”级高中的创建，根植于历史文化名镇的文化沃土，主动吸取优秀地域文化的营养，积极借鉴先辈前贤的思想精华，秉承平民教育家王艮的“乐学”思想，以尊重教育为主题教育，用主题教育打造学校“乐学文化”特色，使办学特色逐渐彰显。

通过办学特色的创建，促进了学校“三风”的建设，师生的精神面貌焕然一新；促进了人生价值观的转变，对待学习乐此不疲、对待生活乐道安贫、对待他人乐善好施的生活态度和尊己乐学、尊身乐教、尊道乐管的乐学局面初步形成。目前，“乐学文化”已成为安中人共享的文化资源，构成了安中发展的核心竞争力，在这种文化的引领下，形成了各项工作百舸争流的发展态势，校园文学、环境教育、科技教育、综合实践活动等办学优势不断放大，在一定范围内起到示范辐射作用。“乐学文化”是安中宝贵的精神财富，将引领安中人立足于办学实践，努力提升办学品位，优秀服务一方人民，把学校办成较高水平和“四星”级高中，办成人民满意的学校。

对照《东台市“特色学校”创建标准》（试行）组织自查评估，基本具备特色学校A类评估标准，自评得分96分。特此申请评估验收，敬祈批准验收。

该组成员共有六人，在本地药店进行实习，学习并掌握一定的医学知识和实践经验，力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足。为今后学习相关专业知识奠定相应基础。

在进入生物制药专业的那一刻起，我们就明白了作为一名药业专业的学员，只学习书本知识是远远不够的。是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以我们利用假期时间在药店销售岗位接受锻炼。

初到药店工作，老同志向我说明了零售药店与医院的不同，医院药店的医师只需要凭医师的处方发药，而零售药店的顾客大多是非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的对多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药，中成药，西药，非药及一部分器械，现将实习情况作一个总结报告。

一、严守劳动的纪律，以员工的标准要求自己。

在实习期间，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏严寒，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的回答，积极维护了药学院的良好形象，并且理论联系实际，不怕出错虚心求教，同带教老师共同商量处方方面的问题。并进行处方分析，大大扩展我们的知识面，丰富了我们的思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善实习工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得，各科室给予了良好评价。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习。

病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用;胃疼会买几种治胃病的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我们就会利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用药产生药物不良反应，而且还会产生抗药性，使治疗失败。并告诉他们要对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连因为黄连根茎的中断细瘦，形状如茎秆形如小桥，所以成为过桥。

三、如何做好销售服务工作。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我们首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。

一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会就竞争越来我激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。实习是步入社会前的预演，今后步入社会参加工作的我们将肩负起药学工作者的使命和责任，工作对的起职业做事对的起国家和人民!

各位教官、老师、同学们：

大家上午好!

“四季长天同谱瑞，三秋桂子又飘香”，值此美好时节，我们在这里隆重举行军训汇演大会。首先，我代表学院向为本次军训付出心血和汗水的教官表示崇高的敬意!向积极参与军训工作、关心爱护学生的班主任老师表示衷心的感谢!向刚刚跨入龙传，即将开始崭新学习生活的新生们表示热烈的欢迎和诚挚的祝愿!

军训是艰苦的，对每位同学都是一种人生考验和磨炼，它洗刷了娇气，锻炼了身体，磨炼了意志，加强了组织纪律性，增强了集体观念，培养了良好的生活习惯。此次军训，有力地促进了校风校纪的建设。我希望同学们在以后的学习、生活中，以这次军训为起点，做到以下几点：

1.发扬军队的优良传统和作风，严于律己，遵守学校各种规章制度，做文明学生，创文明班级，建文明校园。

2.认认真真学习、踏踏实实做人;珍惜这次军训经历，珍惜三年的学习生活，珍惜青春的美好时光;努力拼搏，奋发进取，完善自我。

3.增强团队意识和集体观念，在今后的学习和生活中，互相帮助、团结友爱，共创和谐校园。

军训生活从8月25日开始，到今天就要圆满结束了。今后三年，我们将一起攀登书山、泛舟学海，但军训留给我们可贵的精神、过硬的作风必将化作不断进取的恒久动力，激励我们不断进步，引领我们健康成长。

同学们，你们的到来，给龙传这个大家庭带来了新的生机、新的活力、新的希望、新的发展!你们会因踏进心仪的学院而自豪，学院也会因拥有优秀的你们而骄傲。龙传是你们实现美好追求和梦想的人生沃土，希望你们在这片沃土上茁壮成长、蔚然成荫。

记住这难忘的日子吧，它无疑是你们学生时代中熠熠闪光的一页。 让我们再次以热烈的掌声向艰辛的教官、老师们表示衷心的感谢!谢谢大家!