桂林旅游心得感悟精选20篇

合同编号：______________

甲方：______________（旅游者或团体）

联系电话：_________________________

乙方：________________（组团旅行社）

联系电话：_________________________

甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：

第一条 促销与咨询

（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。

（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

（四）甲方应就出境游旅游服务情况作详尽的了解。

第二条 销售与成交

（一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。

（二）乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。

（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。

（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。

（五）乙方出具发票、成交订单等文件。

（六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。

（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

（八）双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

（九）“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

第三条 成交订单

（一）内容

姓名_________性别_________年龄_________人数_________

团号_________________（或在行前说明会告知）

行程共计_________晚_________天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）

出发、返回地点、日期_________________________________

行走国家（地区）及主要游览点_________________________

交通工具_________________________________

住宿次数_________________________________（见行程或在行前说明会告知）

标准_____________________________________

购物次数、内容___________________________________

团费总价_________________________________________

注明：不包含的费用_______________________________

以上条款经签字或盖章确认后，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。

（二）甲方在旅游服务提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游服务提供应符合国家标准和行业标准的规定。

（三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条 违约责任

（一）乙方在下列情形下承担赔偿责任：

1.因乙方的原因未达到合同规定的要求，造成甲方损失；

2.乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定；

3.乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

（二）甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任：

1.甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任；

2.甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负；

3.由于甲方提供给乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的；

4.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。

（三）不承担违约责任的情形：

1.因不可抗力造成甲、乙双方不能履约，已成行的，应提供不能履约的证据，未成行的，应及时通知对方；

2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。

甲方：_________________

乙方：_________________

国际上有友好城市起步较早，亚太友好旅游城市联盟将为国际友好城市做好旅游经济的推手、帮手和助手。

旅游目的地及旅游产品体系建设与推广”，达成如下战略合作协议：_________________

一、合作目标

构建“政府主导，协会组织，企业参与，媒体推动，”引导带动能够带动的资源整合营销新机制，共同推进地方旅游目的地及旅游产品体系的建设与推广，丰富和优化地方旅游产品，引领和带动地方旅游客源的转型升级，实现地方旅游的科学发展，把地方旅游建设成为具备吸引众多游客的旅游度假目的地，把深藏闺阁中的处女地发挥旅游亮点，吸引客商投资、引导地方自主创业、带动地方民营经济、共同谱写生态自然新篇章。

~1/3~

二、合作机制

(一)资源申请加入友好旅游城市联盟，至少每年参加一次友好旅游城市联盟大会一次。共同研究旅游产业开发、建设、推广、投资管理、共同开发等重要问题和重大事项。

(二)建立双方联动协作机制，就乙方旅游目的地及旅游产品体系的建设与推广、旅游行业规范、旅游市场互动、旅游开发合作等方面进行协作。

三、双方的责任

(一)亚太友好旅游城市联盟

利用亚太友好旅游城市联盟、亚太酒店联盟及世界综合性旅游行业社会团体和其他各国际国家所属社会组织的独特优势，发挥“沟通、协调、服务、维权、自律”的基本功能配合推动乙方旅游经济发展，共同推进地方旅游目的地及旅游产品体系建设与推广。

1、在资源考察、度假地和特色景观旅游村镇的规划和开发方面，指导和支持乙方科学规划旅游目的地体系，科学配置乙方旅游产业要素，科学建设旅游公共服务体系;

2、在培育乙方旅游消费热点方面，大力支持并配合开发乙方旅游新产品、新线路、新业态，加快乙方旅游现有产品和线路的升级换代，满足和引导国内外旅游市场的多样性和个性化需求;

3、将乙方作为重点旅游目的地予以宣传推广，引导、鼓励旅行社将乙方纳入友好旅游城市联盟重点旅游线路;一是通过媒体向海内外公告乙方旅游新产品及其主创旅游企业，并在和亚太友好旅游城市千家媒体上不定期出现乙方内容挂网宣传;二是组织和亚太友好旅游城市合作的万家集团事业单位中传播和推介做到直线、多线有效传播联系;三是将这些新创的旅游线路产品印制成多种语言版本的宣传册和光盘，在和乙方合作期内的全方位360°C传播;四是通过亚太友好旅游城市以及亚太酒店联盟全球俱乐部五亿全球会员、电子商务平台，以及国内外主流营销渠道，积极向国内外旅行商推广;

4、支持和帮助乙方引进大型旅游企业集团、大型旅行商在乙方开办独资、合资企业，拓展海外市场销售渠道;

5、发挥亚太友好旅游城市联盟旅游行业协会的协调、管理作用，指导和支持乙方进一步规范旅游市场，建立健全旅游标准化体系，提高旅游服务质量，推动乙方旅游个性化和人性化服务;

~2/3~

6、支持乙方推行诚信旅游，增强服务质量意识和社会责任感，以“文明、敬业、诚信”为准则，提供优质服务，努力创造安全、便利、规范、有序的乙方旅游消费环境，共同维护让游客“放心”而来、“顺心”而游、“称心”而归的乙方旅游整体环境。

(二)乙方城市

1、编制地方旅游发展战略规划和乡村旅游、特色旅游精品旅游、旅游产品投资

2、全力抓好重点项目建设，加快乙方旅游业转型升级;

3、积极创新乙方旅游开发建设模式，实施优惠政策和激励机制，培育壮大市场主体;

4、加大对旅游宣传促销的投入，实现旅游营销创新及游客倍增目标;

5、积极参与区域旅游合作，加快乙方旅游公共服务体系建设，优化旅游发展环境，加强旅游人才队伍建设，推动乙方旅游业跨越式发展。

四、其他未尽事宜，甲乙双方协商解决。

五、本协议一式四份，甲乙双方各执二份，经双方签字盖章后生效。

甲方：_________________

代表人：_________________

乙方：_________________

代表人

签约时间：_________________

签约地点：_________________

走过了美好的大学生活，学习方面最大的挑战就是“改变”，特别是在学习方面。与以前的学习相比，大学学习失去了表面上的竞争，失去了所谓的考学压力，失去了全面但肤浅的课程。取而代之的是自我努力意识的增强，自我加压的学习态度，窄范围但深层次的课程学习。上课认真听讲，课前预习，课后复习，有问题问老师，认真做作业，按时交作业……这些似乎是已经说烂了的课堂要求。有时上课一跑神，就落过了许多有价值的信息预习与否会明显影响自己的听课效率，不论是找同学还是找老师问问题，自己总会有豁然开朗的感觉。因为对知识的理解与印象的加深是在多种思想的碰撞中升华的。

离开了家，离开爸爸妈妈。自己一个人生活，不是一件容易的事情。但是生活要求我必须如此，所以任何事情都需要独自面对。但是要记着，在困难的时候，你有你的朋友，你有你的爸爸妈妈。大学生活丰富而多彩，我要好好享受。但是要记着一句话：能力越大，责任就越大。在校期间，我注重实践学习，重视团队合作精神，学习上及时总结，严格要求自己。

沈阳的冬天很冷，到海南是个不错的选择。海南旅游景点的热带风光大家想必都很熟悉，但来了一回海南总得给家人和朋友带点什么吧，这个就比较难选择。在海南的这几天，旅行社带我们去的最多的地方也就是茶楼，价格也相差很大，海南主要的特产茶叶是野生苦丁茶，还有就是雪茶。这两样茶，我个人而言都不太喜欢，如果大家要买些我建议大家到超市购买就可以了。

到了海南以后会看见很多人穿着美丽的“岛服”，这些服装基本上是纯棉，最低的是15元一套，有蓝色，绿色等，建议大家不要买红色，因为洗过之后会掉色。

我们在海南购物的主要场所是超市。在海南的旅游景点矿泉水要卖到8元钱，在超市价钱和沈阳还是一样的是1元钱。海南的椰子一般是4元钱，金椰子5元，但在景点一般要7-8元。

去海南是一定要买一些热带水果回沈阳的，从海南到沈阳飞机最多也就6个小时，所以建议大家买水果的时候一定要买比较成熟了的，要不如果在海南买生水果带回来也不好吃就没有意义了。在海南出租车不贵，公交车也很方便，我坐8路车到步行街，这里可以买一些旅游小饰品，我们买的最多的就是一种椰壳装饰的小手表，这种手表一般卖8-10元，我们在这里讲价到5元钱一块，还是比较便宜，买了很多回来送给有孩子的同事。回过头来还说 买水果，水果摊的水果价钱都是中等，比较宰称。一般一斤给8两就不错了。有的游人去果园买水果，那里也是比较贵的，还宰称。当地的人去第一市场的鸿港水果市场买水果，比较便宜。我买的水果基本上是在超市，我是在三亚旺豪超市购买的，下面我就介绍一下我买的水果的价位：

凤梨31.6元每公斤、百香果4.5每公斤、鸡蛋果9元每公斤、莲雾29.6每公斤、青枣11.8每公斤、菠萝密果36元每公斤，主要就买了这些水果，还买了一些糖果，比如椰子糖、榴莲糖、菠萝密干。海南的特产香烟是“耶王”一般小店的容易是假的，超市卖160元钱一条。海南的芒果和木瓜也比较好吃，但一定要买熟透的埃

如果水果需要托运，可以在超市或者小店打包都比较便宜，一般是5元钱。机场打包就比较贵了，一般是30元。另外像榴莲、波罗蜜这样的水果是不能在飞机上随身携带的，必须托运。

海南是度假放松心情的好地方，如果时间宽裕可以选择自助游。原因如下：

海南的旅游市场实在是很混乱，我们去之前也在网上做了很多功课，最后找到了一家叫“海南世纪家园”的旅游房地产公司，这是一家提供分时度假、团体式旅游、候鸟式度假以及居家式度假的综合服务公司。简单说，就是你去海南玩，不用住昂贵的宾馆，而是可以像回到自己的家一样住公寓，价格很优惠，租期论天算，很干净，也很方便。

蓝蓝 溪水，清清戴云山，清新的空气，神奇的山水景观，源远流长的陶瓷文化。走进德化，就像走进了一座艺术宫殿。

德化的桃仙溪竹伐漂流，石龙溪的皮伐艇漂流，岱仙观瀑，瓷都赏瓷等都反映了德化的风土人情和独特的地域文化特色。

德化的山，云峰峻伟，雄险奇艳，充满阳刚之气。德化的水，流清 澈，多姿多采，有阴柔之美。德化的山因人文而充满灵气。山水，人文交相辉映，形成了独具魅力的人文，生态景观。

德化境内的戴云山，主峰高1856米，被称为“闽南屋脊”。戴云山高逼云霄，绵延千里，气势磅礴。春天，山上百花姹紫嫣红，五彩缤纷;夏季，山上树木舞影婆裟，清凉的.风使人心旷神怡;金秋，山上林木盛装迎宾，红树黄花，漫天飞舞，多情的风，使人乐而忘返;瑞冬，山上雪花飞舞，银装素裹。

石牛山素以峰险，石怪，树奇，洞幽而闻名。而气势磅礴，蔚为壮观的岱仙瀑布就在石牛山脚下。山因水而壮美，水因山而闻名。

德化的山，气势磅礴，各俱风采。瓷都的水又有另一番韵味。

龙门滩景色怡人，静谧和谐。泛舟河上，既能欣赏美丽的山光水色，又能品泛舟垂钓之乐趣，既能领略“高峡出平湖”的气势，还能体会人与自然融洽相处之感，这真是一个休闲，疗养的胜地啊!

石龙溪水流湍急时如飞珠溅玉，平缓时如银湖白波，溪水清澈见低，波光潋滟。原始森林，蓝天白云，险峰奇石，尽在清澈见底的溪流的映衬之中。河上之景与河中之水相互映衬，更凸显出一份奇丽。

除了以上这些，德化还有美湖的千年古樟树，西天寺的世外桃源，古寨古堡里的刀光剑影，身临其境，让你流连忘返。

瓷都不仅有其独特的生态景观，还有其悠久的历史。

德化是中国历史上三大古瓷都之一，陶瓷文化最俱魅力。境内宋，元，明，清的古窑址星罗棋布，其中的屈斗宫古窑址更是名扬天下，现被列为国家一级文物保护单为。

德化瓷都的发展历史，制作工艺，精湛的质量与独特的风格，及其在中国陶瓷历史上的重要地位都是令人心生感慨，叹为观止而不可及，使得中外学者争相考证论述。

德化因陶瓷而美丽，陶瓷因德化而美丽。千年古都正在发光发亮，她在呼唤着世界!

七天的国庆假期，从河北的最北端坐车到北京，又踏上k967途径北京、河北、河南、湖北、湖南，颠簸了近30个钟头到达了张家界。

临出发前心情一直不是很好，非常影响我旅行的心情，应该说张家界确实很美，只是我的心情并不愉快，加上旅途的劳累，效果并不是很好。

列车行驶在湘西的路上，满眼的绿色和黄土，湘西的世界是彩色的，令人不由的想深吸一口气，大大小小的池塘和水稻田地，一切的景色都和城市的钢筋水泥形成鲜明的对比。就这样，看了一路的景色终于到达了张家界。

按照行程的安排，刚下火车我们就在导游小欧的带领下直奔芙蓉镇和凤凰古城，芙蓉镇并不是很有名的，曾经刘晓庆在这拍摄过一部电影而出名的，是一家米粉店，算是湖南特色吧，当时天气不好，下着淅淅沥沥的小雨，我就索性缩在旅游车上，不过是一家拍过电影的店而已，何况我当时都还没出生呢，只看看自然风景我就知足了。湘西的山和北方的山是不同的，湘西的山是壮阔的可是又不生硬，她是柔和的，也是由于雨天我们看到了无数的小瀑布，雨水从山间倾泻而下汇入河流，那是一种流动的生命，从这我看到了生命循环的意义。芙蓉镇坐落在山中，这里和凤凰一样，大多是苗族人民生活，一座座颇具苗族特色的房屋就在河水边山半腰，错落着，从高处看去，高低不平，三三两两的，却又和山水那么温柔的融合在一起。

短暂的停留后我们继续前往去凤凰古城的山路，司机商师傅年轻却颇具经验，山路十八弯，他却开得是游刃有余，我的感觉倒还不错，不过同行的好多人可是受苦了，直喊慢点慢点，车子一直在山中行驶，窗外就是无尽的山山水水，看都看不厌，而我又是一向喜欢这样的雨天，只是因为心情一直不太好，路上话很少，只是一直盯着窗外看，小欧为了缓解我们的劳累给我们唱起了山歌，一路上还讲了好多的故事，路过一座大桥的时候，她告诉我们现在这条路都要感谢一位苗族的姑娘——宋祖英，同她住在一起的只有三家人，她的父亲是当地颇有名气的小裁缝，倒也开明，在那个孩子都上不起学有些甚至一辈子没见过书本的年代，让这个苗家的小姑娘走出山去读书，也就是这个苗家的小姑娘不仅走出苗寨，还走到了维也纳，是她拉来赞助修了现在的道路，还建起了希望小学，让我们能看到湘西这美丽的风光。所以我也感谢她，不忘自己的家乡。

到达凤凰已经是7点多钟了吃过晚饭我们就奔向了凤凰古城的怀抱，早在芙蓉镇就听商师傅说了，芙蓉镇没什么好看的，这也就是凤凰的五十分之一，这就更勾起了我对凤凰的向往。我不禁想起了沈从文先生，我急于寻找那个翠翠以及那条河那个岸。一块钱的敞篷公交带我们到了那，首先映入眼帘的竟是熙熙攘攘的人流和密密麻麻的小吃店，我的期待也随之一扫而光，依然是典型的建筑风格只是到处是霓虹灯和嘈杂的歌声，这里有“著名的”酒吧街和小吃街，也依然是那潮湿的青石板路，只是到处充斥着小贩的叫卖声。看到一家酒吧名字叫“如果·爱”木板钉的牌子上写了一些文字，和某部电影一样的名字，突然就很难过很难过，如果，爱或者如果，不爱。凤凰，是我第一个到达却也是最失望的地方，也许是因为自己对她抱太大希望了而已，那不过是个完全被商业化了的古城。凤凰有很多的小吃，比如什么凤凰社饭、姜糖、血耙鸭、凉粉、苗家腊肉酸汤、苗家米酒等等，不过我也只吃了鸭子和腊肉还是跟团的晚饭，饭店应该做的不地道，在古城也完全没有兴致，所以没有吃到，算是遗憾吧。我想下次我还要来凤凰，白天来，我要看看没有了霓虹灯，没有了嘈杂的人群，凤凰是不是还像那时那样的浮躁。

第二天的一大早我们就急急忙忙的赶回张家界，下午终于见到了武陵源，也就是张家界森林公园，坐上景区环保车我们奔向第一个景区——天子山。张家界就是在不同的地方看同样的山，角度不同，风景自然不同。正值国庆黄金周无奈之下我们排队近2个小时，只为了等待这要到来的6分钟索道，还好，景色不辜负我们的等待，只是望着下面的无尽的山谷，我竟然害怕了，每一段距离都会有滚轴，我们就会剧烈的晃动一下，我在想当初自己是怎么又勇气坐上那一个个的过山车，怎么越大胆子越小嘞!真是自己气死自己了……不过看到自己从一座座高耸的山峰中间穿过，宁可摔个粉身碎骨也值当了。张家界的山是典型的石英砂岩地貌，在这有着雄、奇、险。秀、幽的千奇百怪的峰林，这还有贺龙元帅的铜像重9.3吨，高6.5米，是国内迄今最大的一尊单人铜像，这里还有江山和美人，站在观景平台上，望着远处的石林，只有说不出的美，那是你到了亲自感受了才能明白的。

由于国庆人太多耽误了行程我们在第三天的早上才去了昨天没有看的十里画廊，在这可以乘坐小火柴观山，依然还是山，三步一小景，五步一大景，这里有采药老人，三姐妹等等等等，小欧说张家界的山是要三分形似七分想象，其实大部分我都没想象出来，只是觉得那个采药老人确实很像。

接着我们就去了袁家界，刚刚努力回想了半天都没想起来在这有什么景色，才发现这里就是那个当时心情很差并且差点迷路的地方，在这也有那些所谓的缘分锁平安锁，不长的一段小路上密密麻麻的挂满了各种锁，如果缘分真的能让这一把小小的铜锁锁住，那倒也挺值……从那下来，我就笨蛋似的跟大家走散了，好吧，倒也轻松，一个人就开始自在的赶路，在这看到了那个传说中“潘多拉星球”哈利路亚山的原型悬浮山，额，没啥感觉，中间倒是有走过张家界一个标志性的景点：天下第一桥。两山之间自然形成的石桥，而两山原为一体，晃晃悠悠的从桥上走过，看到镂空的铁板铺的桥底竟然也有人挂上了铜锁，有说不出的心情，到达迷魂台也就到了集合的地方，在这我查了k968的各站信息，竟然从定州停车，好吧，我决定回程的时候要回家看看。

最后的景点是金鞭溪，全程5.7公里，步行大概总用时2个小时，金鞭溪沿途都是溪水，风景最为优美，置身其中，心情自然的放松，一路上深呼吸，神清气爽，如果是夏天我景地，花果山水帘洞等等，到金鞭溪的后半段景点就会比较的集中，有猪八戒背媳妇，唐僧师徒，以及著名的神鹰护鞭，走完全程，我们一个个都已经累到不行，腰酸腿疼，再继续去爬黄石寨是不太可能了，不过还是有两位大叔执意要去，上下大概要3个小时，有句话说“不到黄石寨，枉到张家界",不过我真是没有那个体力了，所以下午我们兵分两路，他们去爬山我们就开始找地方填饱肚子，然后一行人坐在小街边上，看路过的人流，等着两位英雄归来。

在回车站的路上，看到了天门山，至少从我们当时的角度看去的确很壮观，那还有最长的索道共40分钟，从张家界的市区上方穿过，所有景观一览无余，天门山顶还有一个寺庙，据说住持解签非常的灵，不过想让人家说话可是要花重金，没有几千块的赞助是不行的，不过这些迫于行程的安排我们只能留到以后再来的时候观赏了!

走盘山公路的时候看着外面的山总有种想要飞下去的感觉，这些山水一下就让自己安静下来，整个旅行都极少说话，我想象着，在脑海中描绘出一幅又一幅的图景，而就在我的面前，这儿就像一整幅的泼墨山水画，美到让我觉得那么不真实，也许是正好赶上下雨天，周围是如此的安静，想着就在这样的山中隐藏着的古城，我就想到了蔡骏的天机，要到达那座城市是不是也会经过如此的景色……

有时候，不是沉默，只是……无力诉说。

不只是景色还有自己牵挂的那些事，我无力诉说。

又是近30个钟头的车程，回到家，听着熟悉的家乡话，我可以踏实很多，坐在电脑前面敲了近两个小时的键盘，很头疼，我该好好休息一下了。

们一定会到小溪去淌水，在这就是西游记拍摄的外景地，花果山水帘洞等等，到金鞭溪的后半段景点就会比较的集中，有猪八戒背媳妇，唐僧师徒，以及著名的神鹰护鞭，走完全程，我们一个个都已经累到不行，腰酸腿疼，再继续去爬黄石寨是不太可能了，不过还是有两位大叔执意要去，上下大概要3个小时，有句话说“不到黄石寨，枉到张家界",不过我真是没有那个体力了，所以下午我们兵分两路，他们去爬山我们就开始找地方填饱肚子，然后一行人坐在小街边上，看路过的人流，等着两位英雄归来。

在回车站的路上，看到了天门山，至少从我们当时的角度看去的确很壮观，那还有最长的索道共40分钟，从张家界的市区上方穿过，所有景观一览无余，天门山顶还有一个寺庙，据说住持解签非常的灵，不过想让人家说话可是要花重金，没有几千块的赞助是不行的，不过这些迫于行程的安排我们只能留到以后再来的时候观赏了!

走盘山公路的时候看着外面的山总有种想要飞下去的感觉，这些山水一下就让自己安静下来，整个旅行都极少说话，我想象着，在脑海中描绘出一幅又一幅的图景，而就在我的面前，这儿就像一整幅的泼墨山水画，美到让我觉得那么不真实，也许是正好赶上下雨天，周围是如此的安静，想着就在这样的山中隐藏着的古城，我就想到了蔡骏的天机，要到达那座城市是不是也会经过如此的景色……

根据学校安排，我于20--年3月2日到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市丽园广场一期工程进行建筑施工及管理实习，这是一个让我了解建筑施工的好机会，让我更深一步的了解理论与实际的差别。紧张的两个月的实习生活结束了，在公司总工的带领下，在工地工程师的讲解下，我在实习过程中还是有不少的收获，以下是我对实习的收获与体会。

一、经过这次实习活动，让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识，进一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

二、我首先通过公司总工的介绍，对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解，我所实习的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一级企业。该公司所承建的漳州市丽园广场一期4#、5#、7#、8#楼工程位于南昌路中段北侧，框剪结构，地下1层，4#、5#楼地上27层，7#、8#楼地上19层，工程总建筑面积--，地下室建筑面积--。实习期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。

三、通过这次实习认识到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面：

⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口，因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务，还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容，这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。如果双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等，其最后的工程造价就可能合理，反之，造价就有可能偏低，施工单位就可能蒙受损失。

假期里，我随妈妈到吉林省旅游，其中令我最难忘的就是长白山了。长白山不愧是驰名中外的旅游胜地，自然风光秀丽、骄美中蕴含着一种粗犷的气息，令人流连忘返。

下了大巴车，我们来到长白山脚下，放眼望去，视野里全是白茫茫的一片。路面上有大片大片的雪，白砂糖般，在阳光的照耀下熠熠生辉，踩上去软软的，嘎吱嘎吱响。乘坐大巴车来到木桥，再换乘越野车。车沿着山路盘旋而上，前往天池。一路上，沥青路两旁的原始森林中积着厚厚的白雪，像夏天美味可口的冰激凌，使人忍不住想咬一口，但还来不及咬一口时就在车窗外闪过了。越野车在狭窄的山路上飞驰，扬起的雪尘如同地上冒出的轻烟，又如行走的银蛇，蔚为壮观。不一会儿，盘山公路上就出现一个大拐弯，车窗外就是悬崖峭壁，眺望远处，真是“山舞银蛇，原驰蜡象”，那粗犷的美不是语言所能形容的。坐在车里的我们随着车颠来倒去。不多长时间，我就有点晕头转向了。

终于到了长白山的核心——天池。一下车，一股冷风扑面而来，刮得我脸上时而麻木，时而像被刀刮了似的疼。虽然只有几百米的路，但我好像走了几天那样漫长，每一步都如履薄冰。但到了天池，我却是失望而归：天池白茫茫的一片，什么也看不清。后来在妈妈的朋友圈中，我看到了天池的庐山真面目：这是一个很大的湖，靠山的两边积着厚厚的白雪，中间是镜子似的冰。远处云雾缭绕，犹如人间仙境。

从长白山天池驱车直下，来到绿渊潭。我们去的时候，潭水结水了，瀑布也变成了一件天然的雕饰品，像钟乳石，又像大奶油，让我们不得不佩服大自然的鬼斧神工。

海南的三亚是一座美丽的海岛，站在金色的沙滩上放眼眺望，看见的只是一群群连绵起伏的小岛屿。虽然三亚我去了许多次，但是每一次都有新的发现和新的感受!今天，我就来告诉大家我这次的三亚之旅吧!

一放寒假，我就迫不急待的和爸爸一起去海南旅游。到了海口，由于爸爸有工作在身，不能陪我去三亚，只有我自己一个人坐大巴去了，当我听到这个消息后，心里非常害怕，虽然三亚我很熟悉，姑妈也会来接我，可是要我一个人坐车会不会……?爸爸看出了我的心事，对我说了很多鼓励的话，经过爸爸的安慰我那颗胆怯的心早已放下。吃过晚饭，爸爸就把我送上了汽车，并交代司机关照我，爸爸说完后就下车了。“嘟嘟”随着这两声，汽车就缓缓开动了，看着爸爸的身影越来越小，我的心也越来越紧张了。眨眼的时间，汽车就飞驰到了高速公路上，这时已是晚上八点了，坐在我旁边的是一位年轻的叔叔，他的谈吐非常好，他和我聊了很多东西还教了我一些英语单词，如月亮，大海，小鱼等等，我紧张的情绪慢慢的消失了!三个多小时的路程终于到了三亚，姑妈来接我了!在三亚的日日夜夜里，姑妈带着姐姐和我每天去玩，非常爽!比我在家的严格管理轻松多了!每天我们不是吃海鲜就是吃西餐或是在姑妈的酒楼里吃野味，这些美味佳肴让我大饱口福!我还重游了一遍大东海，亚龙湾等景点，最让我难忘的是南山的树屋和海上观音。在景区我发现来三亚旅游的人越来越多了，风景也更美了。我的三亚之旅(徐泽暄)最让我开心的是姑妈还帮我买了十几本新书，这下我又可以增添许多知识了!在我回柳州的最后一天，我还去坐了游艇，看着游艇在大海中畅游，真是刺激啊!我的姐姐吓得魂都飞了，我却一点也不害怕，怎么样厉害吧!

三亚不仅是一个旅游胜地，也是一个天然的大氧吧!如果你们有兴趣的话，可以来三亚游玩，不久的将来，三亚会成为一座国际旅游城，到时，说不定我还可以当你们的导游呢!

马尔代夫是一个美丽的岛国。被誉为“上帝抛洒在人间的项链”，“印度洋上人间最后的乐园”，是印度洋上一个岛国，由1200余个小珊瑚岛屿组成，其中202个岛屿有人居住。马尔代夫南部的赤道海峡和一度半海峡为海上交通要道。马尔代夫基于环境因素，境内无法建设铁路，但仍设有易卜拉欣纳西尔国际机场。主要交通工具是水上飞机和船。

我们乘着水上飞机来到了马尔代夫最著名的伊露岛。那儿的海水，树木，房子，人构成了一道美丽的风景线。

海水在中国是土黄色的，众人皆知，可是在伊露岛，甚至马尔代夫其他的岛屿的沿海都是清澈，天蓝的海水，像被什么物质染过似的，十分美丽，清澈到可以看见海底的沙子，贝壳，死去的珊瑚残体，还看得见许多礁石和各种热带鱼在碧绿的水里游弋着。

树木，在世界各地都有。有些树木在中国是小巧的灌木，而在伊露，却是巨大的树木，例如铁树，铁树像被吃了变异药，变得十分大。还有一种树，叫菠萝蜜，虽然我没见过果实，但这个树干令我吃惊，它有十多个树干缠绕在一起，有的像长颈鹿，有的像恐龙，有得像大象，。我想既然树干那么奇怪，果实也不例外吧。当地导游给我摘下一个，果然味道甜中带酸，与其他水果不一样。

房子，在那可是我最喜欢的风景。可分为普通房，游泳房，海上别墅。先说普通房，普通房，就是一个印尼风格的小屋子，上面呈锥体，在锥体上盖茅草。游泳房就是在普通房进行改造，在外面加了个泳池。 我和姐姐像条鱼一样在泳池里欢快的嬉戏着打闹着，想着宁波在下大雪，而我却在这里游泳，真的感叹地球的妈妈的博大和神奇。海上别墅，顾名思义，就是建在大海上的大屋。妈妈一走进这样的房间，就不停地拍照，我也被深深地吸引，因为房子的四周都被大海包围着，海水就在地板下流动，地板的其中一块特意用玻璃铺着，这样我们就直接趴在玻璃板上看五彩斑斓的鱼群从我们的房间下面游过，真是太刺激了。夜幕降临了我们听着海浪声进入梦乡。

人，伊露人最尊重他人了，他们晚上开电动车碰到游人时，会关灯请行人先走并问好。虽然小小的一个事情，却让我懂得了，人与人之间，不管肤色语言国籍是否相同，但礼貌待人是必须得也是很重要的一件事。我要向他们学习。

这次旅行使我饱览了美景与当地人的美好品质。以后有机会我还想再去一次美丽的马尔代夫。

财务试用期实习心得体会

一、费用成本、客户往来方面的管理

1. 规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。

2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

1.认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。

2.根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。

3.按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

1.按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

2.正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

3.在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

4.作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就以下委托服务事项达成一致。为保证服务质量，明确双方的权利义务,根据中华人民共和国《民法典》和《旅行社管理条例》规定，签订以下协议：

一、委托内容与标准

二、特别注意事项约定

1、 乙方应在甲方委托服务范围内为甲方提供服务，委托服务事项之外甲方 所发生的问题，乙方概不承担任何责任。

2、 为避免甲方的人身财产损失，乙方推荐甲方自愿购买人身意外保险。

3、 乙方郑重提醒甲方应安排好自己的活动项目，包括但不限于谨慎购物， 谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑 板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，妥善保管好个人物品，若由此造 成的人身伤亡或财产损失，乙方不负责赔偿。

三、其他约定:

1、 2、 3、

四、违约责任

1、因乙方的过错给甲方造成损失的，甲方可以要求乙方赔偿损失。

2、乙方在处理甲方委托服务事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的， 可以向甲方要求赔偿损失。

3、乙方可以委托第三人处理委托事务。但若因此给甲方造成损失的，甲方 可以向乙方要求赔偿损失。

五、争议的解决方式

履行本合同如发生争议，双方协商解决;协商不成，双方可向朝阳法院提起 诉讼。

六、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，从签订之日起生效，具有同 等效力，确认以本协议为准，之前协议作废。传真件拥有法律效力。

甲方(委托方)签字(盖章)：乙方(旅行社)盖章：

住所： 住所：

电话： 电话：

签订时间：

回想起小学时候，有许许多多的事情会让我开心，也有数不清的事让我伤心。其中最让我开心的是小学的时候的毕业游了。为什么呢?就让我来告诉大家吧。

小学的时候，我们艰难的迎过了毕业考，学校为了让我们放松一下，就组织我们去毕业游，大家一拿到了通知就兴奋得不得了，拿着通知在哪里蹦蹦跳跳的。大家前一天的晚上几乎都没有睡觉，都在想去旅游可以玩什么。终于到了旅游的那一天了，大家早早地来到了学校，叽叽喳喳的聊着天，期待着旅游可以玩什么。不久，我们上车了，一路上欢声笑语的前往目的地。太阳公公也一直跟在我们后面，仿佛在说：“孩子们，祝你们玩得开心一点。”。不知道是不是应为我们可以去郊游了，那天的太阳很灿烂、很明媚、很晴朗。

一个小时后，我们终于到了目的地，导游把票发给了我们之后，我们就兴奋地冲了进去。一进去，我们的双眼就被眼前的景象深深地吸引住了：摩天轮一圈接一圈的转着、过山车以飞的速度飞快的向前冲、恐怖的鬼屋发出了一阵又一阵的鬼叫，还不时传出一声声的游客们的尖叫声、卡丁车场上的车子发出一阵又一阵的马达声……

我们决定先玩碰碰车，在车子上，我被一次又一次的撞到了，被撞得摇来晃去，我生气了，一踩油门，猛打方向盘，成功地撞到了别人，但我又被撞了。我还想撞回去，但是突然间游戏停止了，我只好无奈的下车了走了。接着，我又和同学一起去玩鬼屋，还没进去，就已经听到了一声又一声的鬼叫，让我觉得毛骨悚然的。我们叫一个大胆的同学去探路，并跟在他后面，在经过第一条到的时候，一个身穿黑袍子，带着鬼面具的“鬼”向着我们走了过来，我们被吓得一路往后推，但是那个“鬼”没有再过来了，我们正觉得奇怪，突然他把手指向了一条路，原来是一个“路标”啊，吓得我们真是。我们又从一条路上走了过去，我觉得后面有什么东西在敲着我的背，扭头一看，一个脸色苍白的“鬼”正在跟着我们，我不由自主的尖叫了起来，其他人扭头一看立刻就跑了，可是出乎意料的是，他和我们说：“别怕，我是来给你们指路的。”我们顿时无语了，说：“你来指路干嘛装的像只鬼一样啊，把我们吓得那么惨。”之后，他一直跟在我们身后，给我们指路。我们走着走着，走过一个笼子，里面有一只不会动的鬼。我们不理他，继续走下去，突然，他使劲的摇着那个笼子，笼子发出了震耳欲聋的响声，还伸出手来，像是要捉我们一样。接着，我们又来到了一个“八卦阵”。那个人给我们直了一条正确的方向，我们战战赫赫的走着，突然，从我背后弹出了一只机器鬼，吓了我一大跳。终于我们看到了出口，像是刚刚从监狱出来一样。

那一次，我真的很开心。

“飞翠浮云韵带香，凌波荡筏水长流。大王仙钓鲤鱼跃，九曲山溪瑞雄翔。”自古以来还有许多写武夷山的胜迹名联，这里可真是个美丽的地方。

一家人，下午来到了玉女峰附近。我发现玉女峰位于九曲溪的二曲，与大王峰隔岸对峙，山形如一座美女玉雕，大约有280米多高。

玉女峰的二曲，我们看到了极为美丽的景色。大王峰上面云雾缭绕，犹如人间仙境，仿佛上面有闲人在行走，非常优雅。忽然，有一个大人在我的视线前跑过。我低头一看，才知道这里竟然有这么多人在玩水、捉鱼……我们也玩了一会儿，才知道这里可真是有意思啊!

玩过整个玉女峰后，我们来到竹筏码头坐竹筏。竹筏上可以坐6个人，还可以站着两个人。可是这两个站着的人要划竹筏。一路上可以看到有两单块石头叠成的汉堡，想让人们吃上一口;还有毛笔形的山顶，可能是想让人们把字写得龙飞凤舞;还有一只鱼在岸上，可能是想让人们年年有余……这条九曲溪面积约有8.5平方公里，长约9.5公里，坐竹筏漂流大约要一个半小时。九曲溪生态保护区还有364平方公里多。坐着竹筏在九曲溪上大约可以看见36座山峰和九十九岩。溪里还有许许多多的鱼，于是，我们拿了些鱼食喂给它们吃。它们就像一只只小馋猫一样跟在我们的竹筏后面游，有趣极了!

灯火通明的晚上，我们来这里看了印象大红袍，是在大王峰和九曲溪的`正后方的实景演出。观众席的台子还会360°无死角的转圈，每一圈都有吸引人的节目。比如：有一个人在竹竿上转圈，下面的人拿着竹竿跑，场面十分恢弘精彩极了!值得让人说：“好!”，不仅如此还讲述了一个以前的故事，并配上表演。这就更值得让人说“好!”。

这就是美丽的武夷山，真是“碧水萦回一望收，峰恋溪谷各千秋。丹岩幽径生拂意，物我两抛出外游。”武夷山的美说也说不尽，希望你能有机会去游赏

实习生感言-人力资源部门的实习生篇

我来自北京师范大学心理学院，在成为BEA的实习生之前，我在学习人力资源管理，并且参与人力资源管理相关的实验室研究。我们想知道的无非是一个能实现双赢的组织会是什么样的，它如何能使得员工感到满意并获得发展，同时又能盈利并创造价值。如今，我获得了一个好机会，来加入到一个这样的公司--BEA，并从自己的亲身感受中来寻找答案。

我对BEA的认识开始于对BEA中国员工满意度调查结果的分析。BEA中国的满意度结果相当好，而且从中可以获取很多有用的信息，但是使我印象更深的是BEA的管理层对这一调查的态度。他们真正利用这一调查来关心员工需求，并且致力于为员工营造一个更舒适、高效而又富有挑战性的工作环境。这是所有BEA人的财富，也是所有组织都应该学习的范例。

随后，我参与了各部门内开展的满意度结果沟通会议，并且写了两个沟通过程报告。在10月份，我作为实习生加入了BEA，参与了一系列的活动，学习了很多材料，并对其中一些材料做了翻译。这些活动包括新员工入职培训，第五财年薪酬改进小组讨论，亚太区第四财年员工沟通会议等，学习的材料有BEA商业行为准则、公司核心价值观、绩效管理过程、BEA人才优势指南等并且将他们翻译为中文，做成PPT以便以后使用。从这些活动中，我学到了很多东西，并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信BEA一定可以给我理想的答案，而我正试图将它变得清晰，明确并且可以在以后不断的发展。

一、 实习目的

通过在旅行社实习销售一职了解旅行社的日常工作的运作，书本上的知识也能运用到其中，由此加深了对专业上的理解，达到学以致用。

二、 实习内容：

1)实习时间：20xx年X月X日—20xx年X月X日

2)实习地点：

3)实习单位：

三、实习单位介绍

旅行社有限公司成立于XX年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社，也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一.公司现为中国旅行社协会、xx省、xx市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持“服务至上、诚信经营”的理念，秉承“以您为本”的宗旨服务于社会。

四、实习过程

在此之前，都没有接触过旅游行业，难免有点不知所措，对于旅行社的概念，也只是停留在市面上各家知名旅行社门店的形象。在通过这次实习之后，真的颠覆了我对旅行社的看法，一间传统的旅行社，除了有我们最常见面对客户的销售，还有各种后勤部门，例如是计调这个职位，真的在每条线路的背后把控质量和价格，运用各种资源取得最优质的线路。对于旅游行业来说，六个最重要的部分组成：食、住、行、娱、游、购，每个部分息息相关，一环扣一环。一开始的时候，经理问我想实习销售还是别的职位呢?我毫不犹豫选择销售，因为销售是所有行业的前线人员，是微小又重要的企业形象。

到现在，我已懂得对待客户的心理，首先要了解客户的需求，一切从客户的需求出发，去介绍适合的产品，达到共同合作。另外一点很重要的是和客户进行沟通，细心去倾听客户的声音。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我明白到学习书本上的东西是远远不够实践运用的，必须进一步的再学习。在这次的实习中，让我改掉了很多不好的习惯，也知道挣钱的不容易和这个社会的规则。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在失败中不断锻炼自己，使自己在激烈的竞争中不被淘汰。

旅行社销售的工作使我学习的内容很多，包括：

(1)电话销售：每天晚上都要准备好打电话的指标，预备次日上班时能有足够的指标去打，不能单靠黄页上的电话，因为公司是组团社，也是专业做组团为主的，所以找的指标也是需要花点心思。

(2)背线路：作为一个销售人员一定要熟记线路搭配和价格，这次东西就等于军人上战场的子弹一样，没有子弹就不能打仗。其次必须深入了解清楚，线路价格包括的用车安排、餐厅安排、住宿标准、门票、是否有购物点和自费项目、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价，一条旅游线路价格的组成。

(3)做行程和方案：了解客户需求后，针对客户相应的旅游线路及要求后，为客户制定方案也是非常重要的。首先要把客人要求自己过滤后，筛选出方案到计调部报价，得到价格后，做完成方案，所以经过这一系列的实践，在办公室文档的应用上，也有很大的进步。

(4)上门拜见客户：作为一个销售，最重要的是主动出击。要用自身的热情和专业，把客户带到你想推销的产品，这样才能吸引客户购买。上门见客，其实会令客户对销售的印象加深，并且会感受到销售的诚意，所以另一方面，得体的衣着和精致的妆容，也会在拜见客户时印象加分。

(5)签订旅游合同：当和客户达成合作时，必须双方签订旅游合同，向客户讲解线路和细节，客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票，留下客人联系方式，最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户，另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。

(6)出发前：当签订合同后，就要落实导游了，一个好的导游，是会直接影响到团队质量，当客户临近旅游时间，要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间，并在出发前三天发送出团通知书，确认落实人数后，必须取得所有人身份证号码购买旅游意外险。

(7)出发当天：要电话或短信形式和客户联系，同步当天出团情况，发现问题要立即和计调商量，当地现场解决，避免把问题带回团。

(8)回访：客户回程后，要回访客户的旅游情况，留下客户宝贵的意见及建议，促进公司的进步与改善服务质量。

五、实习总结

这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易，深深敬佩每一位旅游行业的同业人员，因为旅游本来的成本很高，但利润却很少，操心的事情很多，但理解却很少，所以真是可以把一句很流行的话套上去：挣着卖白菜的钱，操着卖的心。

要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户，虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务行业的质量标准是很主观的，没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务，但是没有最好的只有更好的，只能不断接受意见去提高质量，用心对待每一位客户，真心懂得换位思考，就能获得更多客户的青睐。

销售表面看似轻松简单的工作，但背后还是需要付出心机和时间。必须很熟悉产品，提供更好更专业的服务给客户，给公司带来更多的利润，小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理：

一.锻炼自身的能力

在工作中，沟通真是一个重要的桥梁，特别需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈，其次，工作交接上也需要表达清晰，另同事明白你的意图做到效果。因此，应该努力锻炼自己的沟通、表达和合作能力，便有了一个可以让自己展现能力的平台。

二.自我提升

实习期间，除了了解公司概况情况以外，还要牢记一些专业信息。例如旅游的线路搭配、酒店、车价、门票等等。因为渐渐发现，牢记这些信息也是提高了自己的工作效率，为了争分夺秒，不能老是想起才去翻看笔记本或者向他人咨询，只有变成自己的东西才能在工作中运用好。并且给客户展现自己专业的一面，这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。

三.团队合作的重要性

这次实习于我而言，是踏入了社会的第一步，接触到了陌生的群体。和我们在学校里接触到的人都是不同的。脱掉稚气，没有了往昔的嘻嘻哈哈，同事们虽然我们年纪相仿，但却感觉他们很专业也很成熟，每个人都有很多值得我学习的地方，也教会了我很多事情，我也深深体会到团队合作的重要性，在工作中，一个人只能做好一件事，但是我们是一个团队中的一份子，只有与同事间相互配合，相互合作，才能令工作开展得更加顺利。

四.正视自身的不足

在这里的每个人都很勤奋、很努力，这是社会工作中难得的好氛围，所谓的近朱者赤近墨者黑，就需要有这样的氛围去熏陶着自己，才能慢慢成为这样的人。

甲方：______

乙方：______

第一条 旅行社

1.除法律另有规定外，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，并采取防止危害发生的必要措施，造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担相应的赔偿责任。发生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要处置措施的，应承担相应的赔偿责任。

2.旅行社距约定出发时间12小时(含12小时)以上解除合同的，应向旅游者全额退还预付旅游费用;旅行社距约定出发时间12小时之内解除合同的，还应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。

3.旅行社未按合同约定安排具有合法有效资质的旅游车辆、驾驶员或导游员的，应向旅游者全额退还已付旅游费用。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应承担相应的赔偿责任。

4.旅行社在行程中弃置旅游者的，应向旅游者全额退还已付旅游费用，并承担弃置期间给旅游者造成的必要的住宿费、餐饮费、返回交通费等实际损失。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应承担相应的赔偿责任。

5.旅行社违反合同包车游约定安排合车游的，应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。出发前旅游者要求解除合同的，旅行社还应向旅游者全额退还已付旅游费用。

6.旅行社及导游员、驾驶员安排旅游者在其指定的购物场所购物或以参观等形式变相安排购物(合同中明示景点含购物场所的除外)的、强迫或者变相强迫旅游者购物的，每安排或强迫一次，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。旅游者要求退货的，旅行社应自旅游者向其交付货物之日起三日内承担退货责任。

7.旅行社及导游员、驾驶员安排另行付费项目的，旅行社应向旅游者全额退还另行付费项目价款。

8.旅行社及导游员、驾驶员擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，应退还旅游者相应旅游费用(约定旅游服务项目未完成时间÷总游览时间×旅游费用总额)，并支付旅游费用总额20%的违约金。

9.旅行社出现其他《旅行社服务质量赔偿标准》规定的需承担赔偿责任的情形，依照《旅行社服务质量赔偿标准》承担赔偿责任。

第二条 旅游者

1.旅游者不按约定支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，旅游者应向旅行社支付业务损失费(最高不超过旅游费用总额)。

2.旅游者在距约定出发时间12小时(含12小时)以上解除合同的，旅游者应向旅行社支付实际发生的费用;旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同的，还应向旅行社支付旅游费用总额20%的违约金(实际发生的费用与违约金总计最高不超过旅游费用总额)。旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同。

3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脱离旅游团队的，旅游者应向旅行社支付实际发生的费用。因此造成旅行社其他经济损失的，旅游者还应承担相应的赔偿责任。

4.旅游者违反合同约定妨碍旅游行程，给旅行社造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.旅游者采取拖延行程等不正当方式解决争议，妨碍旅游行程、造成损失扩大的，应就扩大的损失承担相应的赔偿责任。

6.旅游者其他过错行为给旅行社造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

第三条 不可抗力

发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由，按下述情况处理：

1.导致合同无法履行或继续履行的，旅行社和旅游者均有权解除合同。未实际发生费用的，旅行社应向旅游者全额退还已付旅游费用;已实际发生费用的，由旅行社与旅游者协商合理分担，剩余费用退还旅游者。

2.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施。因此支出的费用，由旅行社和旅游者协商合理分担。

3.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返回出发地的费用，由旅行社和旅游者协商合理分担。

使用说明

1.本合同为示范文本，供在中华人民共和国境内的旅行社与旅游者签订国内旅游“一日游”合同时使用。

2.合同双方可根据具体情况，在协商一致的基础上以书面形式对解除合同的方式、退还旅游费用及支付违约金的期限等本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化，补充、细化的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

3.本合同示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释。

甲方：______

乙方；______

日期：______

一滴水可以映出整个世界，一个学校景观或许可以映反映出学校文化吧。我驻足在清华附小的大门前，看着名为“月光”的铜质机械造型，标牌上写着“彼此的抵达”，英文“Each takes what he needs”。我在想：这代表着什么?带着问号我步入校园。一路走来，粗浅解读四点。

一、“与其马马虎虎做许多事，不如认认真真做好一件事。”

清华附小是严谨、精致的，一如清华大学这所以理工科见长所特有的那种规正、严谨，也一如机械造型给人的第一印象：严谨、缜密、理性。校园里每一景每一物精心雕琢，匠心独具，可谓生态田园、儿童乐园、书香校园、人文家园。看似随意的儿童涂鸦处，谁知却是历经三次景观的变更，充分体现了教育人对满足儿童个性需要的精益求精和执着追求。

二、“每一个孩子都是有血、有肉、有感情的。”

机械造型中紧密咬合的齿轮，给我灌输的一个词汇是“唇齿相依”。附小窦校长与那个自闭的孩子感人的故事，让人久久回味，走进孩子的心灵，心与心的交流，用全身心去影响孩子是最好的教育。师生情与智自然的融合中，实现了“彼此的抵达”，教育之美在于人与人间的自然影响与濡染。窦校长身体力行并倡导的教师与孩子的这样一种关系，让我再次想到了这个词“唇齿相依”。

三、“让学生去问吧!延迟给学生答案。”

机械造型外形似怀表、似胡琴、似罗盘......不确定，无答案。附小提倡学生质疑，“低段孩子敢质疑，中段孩子学质疑，高段孩子会质疑。”《乌鸦喝水》那个课例令人震撼。学生的质疑是成年人所想不到的，正是“为什么是乌鸦喝水，而不是其它鸟呢?”这个看似无聊的问题，却直指寓言是如何选材的这一个研究性课题!在宁夏的大沙漠里，干涸中能生存的鸟儿只有乌鸦!探究总能给人一些意想不到的收获，而创新就是在忽略中被失之交臂。我们不能轻易忽略孩子的视角、想法、问题，不能扼杀孩子的好奇和兴趣!“让学生去问吧!延迟给学生答案。”

四、“第一次就把事情做对”

机械造型的底座牢牢置于地面，我想到两个字“落地”，附小的工作落地，关注细节，“第一次就把事情做对”。附小从一年级新生入学的那一刻，就关注到了诸如：识别厕所、上课手放哪里、喝水、记录作业、倾听等等细节，做集体教研，并统一、细致地传递给新生。

驻足机械造型前，我想：清华附小的教育不仅如阳光般灿烂照人心田，更如清华园内荷塘的月光融融通润肺脾......如此规整的外形却起了一个诗意的名字“月光”，我猜意该如此吧!

为了增广见闻，老师为我们办了一次春游──去故宫博物院参观。我们搭上车，一路上我们从车内眺望窗外，发现了一幢与众不同的建筑物。屋顶的形状长得很像庙宇，但是青绿色的。一开始我还以为要来这里拜拜，像泄了气的皮球似的，并垂头丧气的下了车。

我们在又长又宽的楼梯上走着，我走得汗流浃背，好像这阶梯永无尽头一样。好在，不必爬得很高，就可以到“庙门口”了。我从室外往里头一看，发现里面根本没有什么神像，看起来比较像是博物馆。左顾右盼后才看到在一面牌子上写着“故宫博物院”几个字，而且门外也有好多人在排队等着参观呢!一走进院里，第一个投映在我眼前的是古代战争时所使用的头盔，虽然已经过了好几百年了，但它们仍金光闪闪。

接着我们继续向前走，看到了以前的书法，那些优雅的文字就像美丽的天鹅似的，姿态万千。还有古代的画，画上的景色栩栩如生，就像真的一样。到了古埃及区，见到了人人惧怕的木乃伊，那恐怖的模样真让人心惊肉跳。走着走着，忽然发现我们迷路了，这使得我们心慌意乱。一路上我们还看见了一块朽木，我心想：“这种破破烂烂的东西竟然也敢摆出来展览?”在一阵慌乱之中，发现了老师，才让我们喘了一口气。我们深怕再次迷路，所以赶紧溜出了“迷宫博物院”。

结束了这趟旅程，我回忆起来，真是非常的惭愧。不管怎么说，院里的物品都是我们祖先留下来的珍贵宝物，实在不能说是破破烂烂的东西呀!

去韩国是俺第一次出国。出去以前俺搜集了不少关于韩国的资料，好歹是个小国，而且是一个单一民族的国家，一本小册子，一本薄薄的书就搞定了。

飞机缓缓降落在釜山机场，跟在国内机场一样，俺夹杂在人群中走向检查出口，也是排队，等到俺了，一韩国妞一身很得体的短裙子和短袖西装，露着白皙的脖子和细胳膊，像国内街上的漂亮小曼一样，含笑双手接过俺的护照，抬头凝视俺一会，右手拿着小章啪盖在俺护照上，双手递换，嘴上还嘟囔一句可能是欢迎到韩国一类的。啊，挺召人喜欢的。这是到韩国了。俺到传送带上等了一会，行李便到了，取上行李。过安监时遇到了麻烦，一位韩国小男人，手比划着，嘴嘟囔着，非要打开俺带的纸箱子，只好随便了，只见他卡查剪开塑料带，撕开箱盖，翻看里面一下，又抽出一个册子，打开看了一会，俺心想能看懂吗?可能是他找到了韩文的版面，又瞧了一会，手一摆，哈哈，可以开路了。离开安监口，就到了换外币的窗口前，唉，出门在外，还得有钱呀，掏出美金500，玛雅，一下换了一大罗韩国币，装都没地方装，真高兴呀，俺在国内怎么就没有怎么多钱呀!

钱有的是，可那是韩国币呀。马上要离开机场了，而且要到釜山市换乘火车的，看看那些韩国人，就像在国内，但一听他们接电话，哈哈，高丽棒子呀。语言不通，俺问谁去那。四周一望，救星来了。