股份托管业务【精品20篇】

银行业务个人发展工作计划

1、强化服务，发挥优势，稳定增加储蓄存款，落实具体措施。

一、建立存款工作责任制，主管领导亲自抓，分管小组具体抓，全体人员共同抓;

二、进一步完善考核激励机制，牢固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;

三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区，各企事业单位进行宣传，要直接与客户面对面交谈，宣传时要深入、细致，不能走过程，流于形式，同时作好记录，了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期，争取让客户在我行办理业务，对于老客户要多联系，加强沟通和巩固，要以老代新，以点带面，全面铺开，充分发挥团队合作力量，让我们每一份增品用到实处;

四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势，加大以贷引存和吸收保证金存款，这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在×万元以上的个体营业主客户。

五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品，整合形象包装，打好营销“组合拳”，对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。六、要及时做好客户的回访工作，要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行，客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足，提高办事效率。

2、采取有效措施，促进对公存款稳步增长。

一、加强对公存款管理，建立客户经理一对一责任制;以*年在我行开立帐户单位为依据，特别是零余额帐户要进行摸底调查情况，查找在我行开户不存款原因，进行实地落实有效勾通，争取其在我开了户就有存款，确保这部分客户成为我们的忠实客户;

二、抓住地方经济热点，及时捕捉存款信息，深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力，以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点，继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务，培育新的存款增长点，重点要放在财政、水利、土地;

三、眼睛向外，积极寻找优质存款大户，加大攻关力度，扩在营销区域，对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

四、积极开拓中间业务，进一步落实代理业务的操作情况，做好各种代收代付等中间业务的市场开拓，特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销，进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作，拓宽中间业务营销渠道。

3、加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。

在固原属于经济相对落后地区，工业基础薄弱，但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点，在*年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位，重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务，对于中高端白领客户和个体私营业主，抓住他们心里，积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传，另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款，加大与担保公司的合作解决担保难的问题，要选择一些好的客户去做，通过信贷杠杆来迎得客户，要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行，以我行利益为基础，要多为客户着想处处为客户出点子，想办法，取得客户信任，从而达到双赢的目的。

--月份已经过去，在这zz个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到zz这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们zz服装店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

贷款人：______________ (以下简称甲方) 借款人：______________ (以下简称乙方)

就甲方向乙方出借人民币壹亿元(人民币10000万元)的有关事宜，甲乙双方经友好协商达成一致，并签订本合同以资共同遵守。

第一条 借款数量及借款期限

人民币壹亿元(人民币10000万元)。自 年 月 日起至 年 月 日(半年)。

第二条 质押

乙方将其拥有的___股份有限公司股份柒仟(7000)万股质押给甲方，作为乙方清偿本合同项下债务的担保。双方将同时签订质押合同，并办理上述股份的质押登记手续。自该等质押登记手续办理完毕之日起 日内，甲方应当将借款给付至乙方。

第三条 借款的清偿及资金占用费的给付

乙方保证按期并优先向甲方归还借款本金及利息，利率按照年利率12%计算。乙方逾期未清偿债务的，应当每日按逾期金额的万分之五向甲方支付逾期违约金。

第四条 合同的变更和解除

本合同经甲、乙双方协商一致并达成书面协议可变更和解除。在达成书面协议之前，本合同仍然有效，任何一方均不得擅自对合同进行单方面的变更、修改或者解除。

第五条 合同的附件

所有与本合同有关的借款借据、质押合同，以及甲、乙双方经过协商一致就本合同的未尽事宜、变更事项达成的书面补充协议，作为本合同的附件，并构成本合同不可分割的组成部分。

第六条 合同的法律适用

本合同的订立、解释、争议的解决均适用中华人民共和国法律和

法规，甲、乙双方的权益受中华人民共和国法律保护。

第七条 合同争议的解决

凡因本合同引起的或者与本合同有关的争议，均应提交甲方注册地有管辖权的人民法院审理。

第八条 合同的生效和失效

本合同自签订之日生效，至本合同项下所有借款本金及资金占用费给付完毕之日自动失效。

第九条 附则

本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： _______________(盖章)法定代表人或授权人：______________(签字)

乙方：______________ (盖章)法定代表人或授权人：______________(签字)

合同签订地点：______________

合同签订时间：______________

甲方:旅行社(上海)有限公司 (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方) 鉴于甲方经营发展需要，提高公司竞争力，由乙方为甲方提供票务政策、出售等信息的咨询服务

现经甲乙双方协商，达成如下合同：

一、甲方的咨询要求如下：

要求乙方所提供的相关票务信息具备完整性、及时性、准确性。

二、乙方提供指定的提供咨询服务的相关人员

三、服务费用及支付

(一)甲方每月就咨询服务业务向乙方支付咨询费;

(二)甲方向乙方支付咨询费具体以双方确认结算为准;

(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担

(四)乙方应当出具合法有效的咨询服务发票。

四、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外，甲方不负任何责任，本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。

五、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性，乙方对咨询服务的正确和完整性负责。

六、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密，并不得用公开发表等方式为社会所公知。

七、本合同一式二份，由甲、乙双方分执。

八、甲乙双方签字盖章后生效。

甲方：

经办人

联系方式

乙方：

经办人

联系方式

本合同各方当事人

甲方(转让方)： 合同编号：_________________ 法定代表人： 签订地址:_________________ 乙方(受让方)： 签订日期:____年____月____日 法定代表人：

甲乙双方本着平等自愿，共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就有限公司的股份转让事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

第一条 股权转让价格与付款方式

1.甲方同意将持有______有限公司______%的股份共______元出资额，以______万元依法转让给乙方。

2.乙方同意按此价格及金额购买上述股份。

3.乙方同意在本合同订立______日内以现金形式一次性支付甲方所转让的股份。

4.本合同签订后，公司在规定的时间内向工商行政管理机关申办变更登记，自工商行政管理机关核准登记之日起，公司向受让方签发《出资证明书》，受让方成为公司股东，依法享有股东权利，承担股东义务和相关民事责任。

第二条 保证

1.甲方保证所转让给乙方的股份是甲方在______有限公司的真实出资，是甲方合法拥有的股权，甲方拥有完全的处分权。甲方保证对所转让的股份，没有设置任何抵押，质押或担保，并免遭任何第三人的追索。否则，由此引起的所有责任，由甲方承担。

2.甲方转让其股份后，其在______有限公司原享有的权利和应承担的义务，随股份转让而转由乙方享有与承担。

3.乙方承认______有限公司章程，保证按章程规定履行义务和责任。

第三条 盈亏分担

本公司经工商行政管理机关同意并办理股东变更登记后，乙方即成为______有限公司的股东，按出资比例及章程规定分享公司利润与分担亏损。

第四条 费用负担

本公司规定的股份转让有关费用，包括：全部费用，由__方承担。

第五条 合同的变更与解除

发生下列情况之一时，可变更或解除合同，但双方必须就此签订书面变更或解除合同。

1.由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因，致使本合同无法履行。

2.一方当事人丧失实际履约能力。

3.由于一方或二方违约，严重影响了守约方的经济利益，使合同履行成为不必要。

4.因情况发生变化，经过双方协商同意变更或解除合同。

第六条 陈述和保证

1.甲方向乙方陈述和保证如下：

(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;

(2)其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;

(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

2.乙方向甲方陈述和保证如下

(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司;(如果合同一方是自然人的，此处改为：其是具有完全民事行为能力的自然人);

(2)其有权进行本合同规定的交易，并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同;

(3)本合同自签定之日起对其构成有约束力的义务。

第七条违约责任

本合同生效后各方应严格按合同的约定履行自己的义务，如果本合同任何一方违反本合同及有关法律法规的规定导致本合同未获履行和未获完全履行，违约方应承担由此引起的全部责任。

第八条 法律适用与纠纷解决方式

1.本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

2.本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第九条 保密

一方对因有限公司的股份转让而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，否则将承担由此给另一方造成的相应损失。但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第十条 补充与变更

本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

第十一条 不可抗力

1.任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

2.遭受不可抗力的—方应采取一切必要措施减少损失，能继续履行的，在事件消除后立即恢复本合同的履行。不能履行的，经双方协商一致后，可以终止本合同。

3.本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服、不能避免的客观事件，包括但不限于自然灾害，如：洪水、地震、火灾、风暴、瘟疫流行等，客观事件包括战争、民众骚乱、罢工等。

第十二条 生效条件

1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

2.本合同—式______份，各方当事人各执______份，具有相同法律效力。

本合同由双方正式授权代表于首页标明的日期签署，特此为证。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

单位地址： 单位地址：

邮政编码： 邮政编码：

联系电话： 联系电话：

转让方：

受让方：

---公司(以下简称合营公司)，于______年____月_____日成立，由甲方与________________合资经营，注册资金为_____币_________万元，投资总额_______币_________万元，实际已投资_____币________万元。甲方愿将其占合营公司____%的.股权转让给乙方;经公司董事会通过，并征得他方股东的同意，现甲乙双方协商，就转让股权一事，达成协议如下：

一、股权转让的价格、期限及方式

1、甲方占有公司____%的股权，根据原合营公司合同书规定，甲方应投资____币______万元。现甲方将其占公司____%的股权以____币______万元转让给乙方。

2、乙方应于本协议生效之日起____天内按第一条第一款规定的货币和金额以银行转帐方式分____次付清给甲方。

二、甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全、有效的处分权，保证该股权没有质押，并免遭第三人追索，否则应由甲方承担由此引起的一切经济和法律责任。

三、有关公司盈亏(含债权债务)的分担(任选一款)。

1、本协议生效后，乙方按股份比例分享利润和分担风险及亏损(含转让前该股份应享有和分担公司的债权债务)。

2、股权转让前，聘请在中国注册的会计师(或其他方式)对公司进行审计，乙方按双方认可的审计报告表的范围承担甲方应分担的风险、亏损和享有权益。股权转让生效后，若发现属转让前，审计报告表以外的合营公司的债务，由乙方按股权比例代为承担，但应由甲方负责偿还。股权转让生效后，乙方取得股东地位，并按股份比例享有其股东权利和承担义务。

3、股权转让前，聘请在中国注册的会计师(或公司董事会组织)对公司进行审计，甲方按审计报告表的范围承担应分担的风险、亏损和享有权益，甲方应分担的债权债务，应在其股权款中扣除。本协议生效后，尚未清结的以及审计报告以外属甲方应分担的债权债务，均由乙方按股权比例享有和承担(或由乙方先行承担，然后由乙方向甲方追偿)。

四、违约责任

如乙方不能按期支付股权价款，每逾期一天，应支付逾期部分总价款千分之______的逾期违约金。如因违约给甲方造成经济损失，违约金不能补偿的部分，还应支付赔偿金。

五、纠纷的解决(任选一款)

凡因履行本协议所发生的争议，甲乙双方应友好协商解决如协商不成：

1、向_______人民法院起诉;

2、提请仲裁委员会仲裁;

六、有关费用负担

在转让过程中，发生的与转让有关的费用(如公证、审计、工商变更登记等)，由方承担。

七、生效条件

本协议经甲乙双方签订，经______________公证处公证后，报政府主管部门批准后生效，双方应于三十天内到工商行政管理机关办理变更登记手续。

八、本合同一式____份，甲乙双方各执____份，合营公司、公证处各执一份，其余报有关部门。

转让方：

受让方：

日期：

股份质押合同范本

质权人：___________________________（以下称甲方）

出质人：___________________________（以下称乙方）

根据甲方与___________（下称借款人）签订的_________号《委托担保合同》（下称委托合同）和甲方与___________（下称贷款人）签订的（_________）_____号《保证合同》的约定，甲方作为担保人为借款人向贷款人借款_________元[（_________）_____号《借款合同》]提供信用担保。为了保障甲方担保贷款债权的实现，乙方经借款人全体股东同意并自愿以其在借款人处的股份向甲方出质。根据有关法律、法规的规定，经甲、乙双方协商一致，订立本合同。

一、质押反担保的主债权种类和数额

即借款人与贷款人签订的上述借款合同约定的担保贷款，数额为人民币_________元。

二、债务人履行债务的期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、反担保质押财产

乙方愿意以其在_________公司享有所有权的全部股份向甲方提供质押反担保。质押股份由本合同项下的《质押财产清单》载明（附后），该《质押财产清单》属本合同的组成部分。

四、质押反担保的范围

（一）甲方代为借款人清偿的全部债务（本金、利息、复息、借款人违约金、实现贷款人债权和甲方担保债权的费用等），以及应由借款人支付给甲方的代偿资金占用费。代偿资金占用费以代偿的全部债务为计算基数，从代偿后次日起，按同期银行贷款基准利率浮动_________％计算。

（二）委托合同中约定的借款人应向甲方支付的违约金、赔偿金、担保费等。担保费按实际担保期限、担保额及担保费率计算。

五、质押财产移交日期

乙方将其质押股份于_______年______月______日在_________工商局办理转让登记手续，据此将甲方记载于借款人股东名册之下

六、他特约事项

（一）办理股份转让的有关登记费用由乙方承担。

（二）乙方不得隐瞒质押股份存在的任何瑕疵（如：权属争议、被查封、被扣押、已设定质押权等）。

（三）质押股份在质押期间的孳息由甲方收取。

（四）当甲方为借款人代偿后，甲、乙双方应在甲方代偿后的______日内，协商将质押股份折价或拍卖、变卖处理，乙方应当积极配合。质押股份折价或拍卖、变卖所得实际价款应当首先清偿甲方（实际价款为拍卖、变卖收入扣除相关费用后的余额），如不足以清偿的，甲方依法就不足部分另行向乙方追偿；质押股份折价或拍卖、变卖所得实际价款清偿甲方后的余款属乙方所有，清偿后_____日内交付乙方。

（五）借款人还清上述借款本息后，甲方在_________日内将乙方转让给甲方的质押股份按原价再转让给乙方。

七、违约责任

甲、乙任何一方违约，应按上述担保贷款金额_________元的______％向对方支付违约金。如果违约方给对方造成了损失且违约金不足以赔偿的，违约方还应当支付赔偿金。

八、本合同在履行中若发生争议或任何一方需要变更时，双方应协商解决，协商不成，向_________人民法院提起诉讼。

九、本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。本合同一式五份，甲、乙双方各执一份，抄送贷款人和借款人各一份，均具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________公司 乙方（签字）：_________

法定代表人（签字）：_______ 居民身份证号码：_______

住址：_________________

签订地点：_________________ 签订地点：_____________

_________年______月______日 _________年____月____日

201x年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。

这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中经验，不断提高自己。

做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习 “三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。

为期一年的的手机业务员工作已圆满结束了，在这一年中，我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时，这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。经过这次热身式的工作，我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何剩余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题，各式各样的麻烦，这一切的一切，都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点。

在这一年的工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自我本身存在着许多问题。整个工作的过程中，让我受益匪浅。我所在的岗位是手机业务员，主要推销步步高各种款式型号的手机。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚。所以，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际本事，用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”。在一次次的失败中评价和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改善，我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。

然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记很多的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐。所以很多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑是工作中最大的弊病。所以记忆产品价格和功能尤为重要。

在工作中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不一样的人，对产品的不一样要求，需要我们有很强的应变本事，以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”，在这次工作中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生，必须在工作中学会妥协，学会忍让，让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而，在销售完成后，又得面临售后服务的麻烦，很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。所以，有些顾客会直接向销售商找“麻烦”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

整个工作期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验，为将来自我走创业之路做准备。从中，我也深深感到了自我的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自我的一份力量。

为保护电信用户的通信权利，维护中国电信集团____________省电信公司____________分公司(以下简称本公司)合法的通信经营权，基于用户在本次业务申请中确认的服务项目，本公司将向用户提供___________方式宽带新装接入服务，双方本着自愿、平等的原则，在本次宽带新装业务上达成协议如下：

1.本公司以免费租贷方式向用户提供宽带接入终端设备，设备产权归公司所有。

2.用户必须妥善保管好终端设备，使用宽带业务期间，设备非因用户原因损坏的，由本公司负责免费维修;属用户原因损坏的，终端维修费用由用户负责支付;如因用户原因造成终端无法修复或灭失的，用户须按设备原价赔偿终端设备费。

3.用户申请暂停使用业务期间，本公司将向用户收取端口暂停使用费，且用户暂停使用时间最长不得超过6个月，逾期将根据同时期标准资费按月正常收取月租费。

4.本公司今后推出的其他宽带优惠活动用户是否享受详见本公司业务公告。

5.用户逾期不交纳费用，本公司按国家规定标准对所欠费用收取违约金，对超过规定时限的，做暂停服务或终止服务处理。暂停提供服务期间，月租费和违约金照计。因欠费终止服务的，不退回手续费和工料费，月租费不计，继续计算用户所欠费用的违约金并追缴所欠全部费用。

6.用户申请拆机业务，需将宽带接入终端设备归还本公司，否则不予办理拆机并按月正常收取月租费。

7.双方对协议的规定发生争议时，本着互惠互利的原则，通过协商解决。

8.签订本协议后，双方经协商签定的其它补充协议，均视为本协议的附件，与本协议具备同等法律效力。

9.本协议一式二份，用户保留一份，本公司保留一份。双方签字或盖章后生效。

兹声明本人已认真阅看并愿意接受及遵守以上《个人住宅用户新装宽带业务终端租借协议》之各项条款及选定服务的各项费用。本人已充分注意和理解了协议中的各项条款。

用户签字：________________

________年______月______日

受理单位签章：____________

________年______月______日

甲方：_________

乙方：_________

按照主管部门的规范化要求，经甲乙双方协商，甲方委托乙方办理股份托管确认工作，为做好甲方股份的托管与确认，明确双方的权利与义务，经甲乙双方友好协商，签订本协议，以资双方共同遵守。

第一条 甲方股本结构：根据_________字(_________)号文件批复，甲方股份总股本_________股，其中国家股(发起人股)_________股，占股份总数的_________%;社会法人股_________股，占股份总数的_________%;内部职工股_________股，占股份总数的_________%;社会个人股_________股，占股份总数的_________%。本次托管工作对_________股进行托管确认，超出部份乙方不予托管确认。

第二条 甲方在办理股份托管确认时应向乙方提供如下材料，并对其真实性和准确性负责：

1.关于股份公司批准成立的批文及重新规范后的批准证书;

2.关于股份公司股本结构的确认文件或批文;

3.公司章程及关于公司股东结构确认的会计审计报告;

4.股份公司证券业务联系人，电话，地址;

5.提供登记数据库磁盘两份(3寸软盘)，经股份公司盖章确认的与磁盘相对应的书面股东名册两份，磁盘数据库包含股东帐号，股东姓名，身份证号，持股数量，联系地址，登记日期，流水号等要素，每项要素需提供完整;

6.股份公司股票样本及其它可能的股金收据样本并对股票或股金收据各要素进行说明;提供股票发行时所使用的印鉴及经办人名章;

7.提供在乙方办理托管手续的法人股东的各项资料(营业执照复印件加盖发证机关公章，法定代表人任职资格证书复印件，授权委托书原件，经办人身份证，股东帐号);

8.历年分红派息情况，未分配红利处理方法。

第三条 甲方负责股份托管期间各种公告的发布，所发布任何公司凡涉及乙方权利义务的，应事先书面通知乙方，经乙方签章后方可发布。

第四条 股份托管时，股东提供材料不全或与原始股东资料不符的，一律先到甲方登记并开具有关证明后，再到乙方办理手续。

第五条 股份托管地点：_________。

第六条 股份托管时间：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第七条 费用：乙方按实际发行价总额0.3%向甲方收取托管登记费，本次共托管股份_________股，共计人民币_________元整，由甲方在_________年_________月_________日前一次性划入乙方指定银行账户;股份托管后的次月乙方按每位股东0.5元/月向甲方收取服务月费，服务月费由甲方在每月1日前划入乙方指定银行账户。

第八条 甲乙双方共同遵守本协议，任何一方不得单方面撤消。

第九条 本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。协商补充内容与本协议具有同等效力。

第十条 本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

第十一条 本协议经甲乙双方定代表人或其授权代表签署后生效。

甲方: ___________

乙方: ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

产科护士业务学习结束时，护士长应归纳总结此次学习或工作布置要点。在一些易致误解的问题上，可采取请主讲人就一些细节再次阐述，或请听者代为解释，或概括重复主讲人的话，使内容明确到听者准确接受无误。并及时进行信息反馈。

而每个阶段学习内容结束后即进行考试，采取口试法、当场提问、当场回答、医学教。育网搜集整理当场评分，从而掌握学习效果、及时反馈，同时也加强了护士学习的紧迫感。定时召开护士代表参加的意见咨询会，对护士业务学习提出意见和建议。她们提出的建议有时更为合理和可行，让她们为护士业务学习出谋划策，可以充分提高她们的主观能动性，使她们对护士业务学习的理解更加透彻。

做完以上管理措施，我们应适当地评估其效果，做好Check阶段，检查是否达到预定目标，即提高护士业务学习效果和提高护理质量(其中包括提高护士满意度及其工作积极性、缓和护士与护长关系等。

通过第三阶段的检查结果，分析得出哪些措施可明显达到预定目标，并将其坚持下来，巩固已取得的成果;哪些措施效果不佳或实施有困难的措施要停止实施。

为了不断改善，我们又把没有解决的问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环，为制定下一轮循环计划提供资料，如护士业务学习的次数要求问题、业务学习内容、时间安排问题等，需要再下一轮循环中进行探讨。

一、个人业务工作总结

我于20xx年9月22日来到四川省永志建设工程有限公司颐和京都项目部工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司和项目部的要求，较好地完成了自己的本职工作。在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变，现将这几个月以来的工作情况总结如下：

(一)、工作阶段的认识与学习

在毕业之前我通过实习接触过土建施工管理工作，但当时对其工作内容及其性质都了解甚少。来到颐和京都(一期)项目部后，我有幸得到了一份施工技术员的工作职务，对于刚刚毕业仅2个月的大学生来说，从事土建施工技术管理工作是机遇也是挑战。我的工作主要内容是：1编制各分项工程专项施工方案初稿;○2编制各分项工程技术交底;○3熟练掌握并领会图集、施工工艺的重点、难点;○

4熟练掌握并领会设计意图及土建施工设计图纸所有内容;○5在整个施工过程中○加强施工质量监督并解决工程质量相关问题;○6熟悉合同内容并结合现场实际情况将其融入施工工艺。

尽管听起来这些工作内容与我本人的工作阅历及经验不相符合，但这期间我将压力转化为了动力，在刚刚开始工作的这几个月，很快适应了工作的环境，融入到了项目部集体中。在领导及各位同事的支持与帮助下，认真熟悉并掌握了各施工工序所相应的图集和规范要求，不断提高自己的专业水平并积累了经验。这期间掌握了03G101-1、西南05G701(一)、西南05G701(四)、03J201-1、04J312等图集、建筑施工工艺及各分项工程的《施工质量验收规范》相关部分的内容。土建施工现场管理是一个集多个工序于一体、多个工序交叉、各工种相互配合要求非常严格的一项工作，它不仅仅是对施工技术方面有严格的要求，同时还对各工序之间的合理组织安排提出了更为苛刻地要求，因此，对为施工管理者来说，仅仅知道一个工序怎么做还不够，还应该在此基础上将自身的专业理论水平整体提高一个档次，以便锻炼出“从容指挥全局、合理安排工期”的能力。

(二)加强自身学习，提高专业知识水平

通过从事一年多的施工现场技术管理工作，使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习中不能掉以轻心，要更加投入，不断学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，只有通过了解自身的不足再加以弥补才能使自己的专业综合水平有一个进步。我经过不断学习、不断积累，已具备了一定的施工现场技术管理工作能力，接下来的工作历程中，自己会以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。除此之外，还需积极提高自身各项专业素质，争取工作的积极主动性，具备较强的专业心，责任心，以便提高工作效率和工作质量。

(三)存在的问题和今后努力方向

通过从事一年多的施工现场技术管理工作，本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中去，在这期间取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：○1对设计图纸的设计意图理解层次还不够深入，有些还只停留在图纸表面;○2对设计图纸自身的不妥之处及在使用功能方面所造成的不利影响估计能力不强;○3对施工过程中的常见通病及预防措施力度不够;○4对施工质量缺陷的补强措施办法不多;○5在工作密度比较大的时候显得工作顺序安排不够合理;

在以后的工作与学习中，自己决心努力提高自身专业知识水平，加强责任心，进一步为项目部保质保量地完成施工内容贡献自己的一份力量。在今后工作期间，我想我还应努力提高以下几点能力表现：○1加强学习，拓宽知识面。除此之外，还要进一步学习专业知识，多向领导及同事等有经验的人请教。○2加强与人的沟通交流能力、加强对行业综合发展的了解、学习;○3本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，做事情要有条有理、不拖拖拉拉;○4遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 二、政治思想总结

我参加工作已经有一年半的时间了,在这期间我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司和项目部各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作、学习情况简要的总结如下：

(一)加强专业知识学习、提高工作素质、不断为行业做贡献

在从事施工现场技术管理工作之前，我在其他项目部从事过其他岗位上的工作，但无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。土建施工现场工序复杂，工序交叉多、突发事件比较多，这些都要求我要对设计图纸内容、行业规范要求有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。一年半的工作实践中，我十分注意对施工过程中产生的模棱两可的地方进行积累与总结，我想增加工作经验一方面是对自己水平的提高，更重要的是自己在这样的工作岗位上并且有这样的工作机会，是领导和同事们信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!除此之外，自己在政治思想方面也更加进步和成熟了。自己的转变与进步，是项目部领导的培养、同事们的支持及通过自身的努力才取得的。在今后的工作中，我还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平)等需要不断的学习，注意加强政治修养，进一步提高自己的党性认识。

(二)严以律己、宽以待人

参加工作一年半以来，我在平时工作中，始终严格要求自己，模范遵守公司和项目部的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，努力起的表率作用，协助大家开展各项工作。我认真坚持公司里的学习制度，积极参加公司组织的各项学习，以两个《条例》的学习为契机，深入领会《条例》的精神，在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动后，我的思想得到了净化，并且工作的责任心得到了加强。

(三)认识自身不足、提高自身修养

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我总结及领导同志们的批评和指导对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：○1在工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验;○2工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，所以我还需进一步努力改进;○3对现期工作与后期工作衔接安排不够合理，对前后工序矛盾预判不足。

(四)发扬学习精神、提高政治觉悟

除上述之外，在平时繁忙的工作业余之闲在我开始关注并学习我国先进性教育活动，相信自己能够严格按照即定学习计划进行深入地、有步骤地学习。我通过集中学习、讨论及个人自学，对先进性教育活动的重大意义和作用有了进一步的认识，使我真正认识到在当今新形势下如何保持和显现自己在群众中的先进性;认识到凭什么、怎么样才能在群众中发挥先锋模范作用;认识到每个公民应时时刻刻发挥战斗堡垒作用，时刻提醒自己是一名中华人民共和国公民，要时刻牢记党国誓言，在日常工作中做到不骄不躁，要经常深入群众，接受群众监督，虚心听取群众的批评和建议，不断地完善自己，全心全意为社会服务。通过政治思想方面的学习，自己也了解到了自身工作当中的一些不足之处，比如理论学习不系统、不深入，政治素养不够硬。主要表现在一是政治理论学习的主动性、计划性不强，较少从个人和工作实际出发，有计划、有重点、有针对性地安排学习。再如理论联系实际不够，政治理论学习限于蜻蜓点水，抓得不紧，笼统学、通读的多，系统学、精读的少，满足于学过、看过。这些问题都基于对马克思主义的基本理论缺乏深入、系统的学习，对其进行深层次的研究和探讨不够。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，以上是我参加工作一年半时间以来对工作思想方面的总结，不全面和不准确的地方，请批评、指正。总之，面对新的要求、新的任务，自己要振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，力争为党国人民多作更多贡献。

个人业务工作总结范文三：

本人熊茂双，男，1970年出生。1989年7月毕业于鄂州师范， 1989年9月分配到鄂州市华容区庙岭镇大叶小学参加教育工作，1991年8月因工作业绩突出调到庙岭镇庙岭中学工作至今。期间于1994年7月通过在职函授学习取得黄冈师专中文专科学历，于20xx年六月取得湖北大学汉语言专业本科学历。20xx年12月晋升为中学一级教师，至今已20xx年，现将本人任职以来的表现概述如下：

一、 政治思想上，以党员的标准严格要求自己

任职20xx年以来，以邓小平理论、“三个代表”的重要思想为指引，坚持四项基本原则，认真学习党的xx大、精神，积极践行以人为本的科学发展观，努力贯彻党的教育方针和教育政策，积极推行全面发展的素质教育，恪守教师职业道德规范，遵纪守法，克已奉公，时刻以党员的标准严格要求自已， 1997年7月被党组织接纳为中共党员。在思想进步和努力工作的同时，也在不断的完善和提高自己，如20xx年6月通过高等教育自学考试获得大学本科学历。自20xx年起，本人但任庙岭中学党支部书记，在此期间，本人充分发挥党员先锋作用，努力加强基层党组织建设，学校党组织建设赢得各级充分肯定，学校党支部连续5年被评为先进党支部，本人个人先后2次被评为优秀党务工作者、2次被评为优秀共产党员、6次评为先进个人。

二、教书育人孜孜不倦，为人师表

任教20xx年以来，担任班主任20xx年(现职以来2年)，教务管理工作4年(1996年至20xx年教务主任兼班主任)，分管教育教学20xx年。

担任班主任期间，我深深意识到，教育的过程是创造性很强，又极富挑战性的过程，只懂教书不会育人，不是一个合格的教师，我谨记陶行知先生的一句话：“捧着一颗心来，不带半根草去。”全身心地投入到教育教学工作中，对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇，因而在学生当中树立了良好的师长形象，使学生“敬而亲之”。长期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三结合”的独特方法。四勤：即勤看、勤想、勤干、勤说;三熟悉：即熟悉学生、熟悉规律、熟悉方法;三结合：即学校、社会和家庭相结合。能面向全体学生，注重学生的全面发展，保护学生的身心健康，积极指导学生开展科技、艺术、体育等活动，所带的班级十多次被评为校、镇文明班级。

任现职以来，一直从事初中历史教学，处于教学工作的第一线。教学中，认真学习、贯彻和实践新课改精神和新课程理念，根据初中历史教学课程标准的要求，通过钻研教材、了解学生、探究合作、课堂讲练、批改辅导，向学生传授基础的历史知识，探索历史发展的基本线索和一般规律，提高学生历史文化素质。以此为中介，对学生渗透德育，进行诸如辩证唯物主义和历史唯物主义的观点教育，社会发展规律的教育，国情和社会主义初级阶段基本路线教育，爱国主义、国际主义和振兴中华的教育，以及弘扬中华传统美德，培养学生道德情操等思想政治教育，培育正确的情感态度价值观，使历史课堂成为学校德育的一块重要阵地。注重过程与方法，培养和开发学生的智能，既注重知识的进化又注重求知的方法，张扬学生个性，培养学生爱好、特长，为学生个性发展奠定基础，使历史课堂成为素质教育的重要组成部分。 教学中，积极尝试和探索不同的教学方法和技能，如借助各种直观教学手段，启发学生思维想象，运用生动的语言，讲述历史事实，使学生获得鲜明的表象，形成历史概念，揭示历史发展的一般规律;注重历史教学的巩固性原则，强化学生学习历史知识的手段;实施情境教学，引导学生探究合作学习，培养形象思维，积极创新等等，从而形成自已特有的教学特点，即“面向全体，教学扎实;培情育能，关注发展”，并以文道结合、文理综合、宽严相济的教学风格深受好评。

“天道酬勤”，正是自已努力认真的工作，因而在教学中取得了优异的成绩，从而赢得学生的尊重、家长的认同及学校的肯定和同事的好评。任现职以来，作为市级骨干教师，每期至少展示一堂教学示范课，并作为学校历史学科把关教师和学校教学副校长，在20xx、20xx年全区初中毕业会考复习研讨会上作经验发言和执教复习优质示范课(如20xx年11月全区初三历史教学教研活动中执教的《两大军事集团的形成》获得一等奖)。所任教班级学生学业成绩优异，合格率均达到并超过学校标准，如20xx年镇调考获全镇第一名;在20xx年度初中毕业学业水平考试中，任教成绩居全乡镇中学第一名;20xx年中考成绩位居全区第二名，尤其是20xx年中考去得全区第一名成绩，这是本校在历次初中毕业学业水平考试中历史科最好成绩，从而打破了本校从未进过全区前五名的局面。正因如此，我在20xx——20xx年度考核中连续7年被考核为优秀。

“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，任现职以来，本人能起到骨干教师的带头示范作用，积极指导青年教师，帮助他们尽快熟悉业务，掌握教学技能。经本人指导的青年教师严少斌、熊彩云等同志多次在镇、区、市、省教学竞赛中获奖，成为全市知名的年轻历史教师。

三、继续学习不放松，努力搭建自我成长的平台

任职以来，我在做好本职工作的同时，能积极参加各种继续教育，业务能力，业务水平不断提高。任职以来，我除了积极参加各级部门组织的集中培训和校本培训外，还通过各种途径加强学习不断提高自身素质和业务能力。1990年参加湖北省教师普通话考核讲师培训班学习;1991年至1994年自费参加黄冈师范专科学校中文专科函授学习，并于1994年取得中文专科学历;1998年参加湖北省高等教育自学考试，于20xx年6月取得汉语言专业本科学历;20xx年3月参加鄂州市的“基础教学课程改革纲要”学习培训，成绩合格;20xx年10月至20xx年11月参加湖北省中学校长岗位培训，成绩合格;20xx年7在取得中小学教师计算机初级证之后又参加了鄂州市中小学教师计算机中级培训，取得中级证书;20xx年7月参加湖北省“20xx年全省环境教育骨干培训班学习培训，成绩合格;20xx年7月参加湖北省”农村教师素质提高工程”中学校长培训，成绩合格;20xx年1月至20xx年3月参加了教育部-微软(中国)“携手助学”创新教育暨全国中小学教师教育技术能力建设计划教学人员中级培训，成绩合格;20xx年参加教育部“国培计划(20xx)——湖北省农村骨干教师培训项目”农村中小学教师远程培训子项目研修学习，成绩合格。等等，通过不断学习，搭建自身成长的平台，同时将学到的先进教学思想、技能应用到课堂教学中，切实提高课堂教学效率。

四、 教研教改紧跟时代，不断开拓创新

作为一名教师和学校教育教学工作的主要负责人，同时作为鄂州市教育学会语文和历史双会员，我既始终把“教书育人、为人师表”作为己任，又把成为学者型的教师作为自己的目标，孜孜追求。任现职以来，积极参与和组织学校教研教改活动，紧跟时代步伐，不断开拓创新。我作为省级课题实验学校负责人参与、组织、完成“语文阅读教学及考试评价研究”课题实验工作，撰写的课题研究论文《浅谈新课标下语文互动式阅读教学》获湖北省优秀论文三等奖。在组织和参与教研活动中，通过交流与学习，提高自身教学能力，并结合教学实践，及时进行教学反思，形成自已的见解。20xx年被聘为华容区兼职教研员，20xx年春、秋分别被聘为华容区春季优质课、优秀教案评比评委和全区初中“听评课月”活动评委。任现职20xx年共写成论文多篇，其中论文《历史科创造性思维的培养》在20xx年省论文评比中获省一等奖;20xx、20xx年市论文评比中获市一等奖;论文《提高课程资源的利用率》编入《教研的视野——中学教师论文案例精选》一书(西安地图出版社 陈明火主编);论文《轻轻松松上好历史课》在《鄂州日报》上发表(20xx年9月15日);同时在20xx年，我执教的《欧洲联盟》获得了省观摩课二等奖;20xx年在全市历史说课比赛中，我的《美国内战》获市二等奖;在20xx年华容区优质课历史教学竞赛中，我执教的《两大军事集团的形成》获得了初中组一等奖。20xx年教学设计《春秋战国的纷争》获湖北省中学历史教学设计二等奖;20xx年案例《南北战争》获省优秀案例一等奖。20xx年我参与了中小学生《生态文明教育读本》系列丛书的编写，组织并参与了庙岭镇中小学校校本教材的编写。

二十四年的教师生活是匆忙的，同时又是充实的，我所做的及所取的成绩也是工作中应尽的职责和义务。教育工作常做常新、永无止境。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在不断地变化。我愿以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育教学中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以精益求精、再创辉煌。

甲方：_________________

乙方：_________________

一、总则

甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方为乙方提供彩铃服务相关事宜特签定本协议，供双方信守。

二、定义

1.“彩铃业务”是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段音乐歌曲、其它特别的声音或其他录音来替代普通回铃音的业务。当客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音，在其做被叫时，为主叫客户播放定制的个人铃音，来代替普通的回铃音。

2.彩铃有效期：每首彩铃的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。

3.帐期：每月1日0时至当月末最后一日24时。

三、业务开通范围

甲方本地_________网络移动电话用户。

四、试用期和试用规模

当前为试用期，试用期甲方免收乙方相关信息费，试用用户总规模为_________户，每天开户限制为__________户，暂定试用期截止到_________年_________月_________日24时。请及时关注本网站的公布信息。

五、资费

1.月租费：乙方申请开通彩铃业务后，甲方按月收取乙方彩铃业务月功能费，使用不足一个月的按整月收取该月月租费。

2.信息费：乙方下载个人铃音时按次交纳信息费，每条个人铃音信息费由内容提供商定价，由甲方受托代其向乙方收龋

3.乙方拨打特服号码，甲方按各品牌现行网内通话费标准收取通话费。

4.乙方应于甲方规定的每月交费期内向甲方交纳上述通信费，试用期间免收月租费和铃音下载等信息费。试用期结束开始正式商用时，将收取相关信息费。

六、双方权利义务

1.甲方对订制彩铃业务的移动电话按照本协议的约定提供服务并向该移动电话机主收取相关费用。

2.乙方位于甲方_________网络覆盖范围且不处于关机、不在服务区、客户忙、呼叫转移、呼叫等待、以及其它无法接通的状态时，呼叫乙方的主叫方满足下述条件之一，主叫方可听到乙方定制的个人铃音：

拨打乙方移动电话时处在甲方移动网络覆盖范围内的甲方移动电话客户;

位于_________行政区域范围，使用_________其他电信运营商号码拨打乙方移动电话的主叫方。

3.每首彩铃标注的有效期为内容提供商自相关版权人处所获得的该个人铃音作品的有效许可使用期限。甲方向乙方提供该彩铃的期限以该彩铃有效期为限。彩铃下载入乙方“个人铃音库”后，只要乙方不删除，且未到达该彩铃版权有效期，即可使用;若该彩铃版权有效期限届满，则版权有效期过期的彩铃将被删除且被系统默认彩铃代替，但在乙方向甲方申请取消“彩铃业务”并经甲方确认前，甲方继续按照约定标准收取月租费。

在当前试用阶段，我们不对铃音的有效期做承诺。试用期结束，使用视内容提供商与甲方之间的续约情况，以及与相关版权人之间的续约情况而定。如续约后乙方拟继续使用已订制的个人铃音，是否重新收取信息费以内容提供商规定为准，甲方按本协议约定收取乙方月租费。

4.在特定情况下甲方系统可能不播放个人铃音，乙方在签订本协议前已充分知悉并自愿接受。

5.如因甲方难以避免、难以排除的技术或网络故障造成甲方无法提供本协议所约定的服务，乙方同意不视为违约。但甲方将尽最大努力争取在最短时间内排除故障。

6.乙方承诺于甲方规定的每月交费期内向甲方足额交纳本协议约定的各项费用。

7.本协议有效期内，若乙方申请停机或因发生欠费被停机满一个自然月时，免收乙方当月的彩铃业务月租费;乙方停机、开机当月，按整月收取彩铃业务月租费。停机期间甲方中止向乙方提供本协议所约定的服务。

8.本协议如有变更，甲方将在甲方网站以业务公告的形式通知乙方;若乙方对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与甲方协商，否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。

9.对因不可抗力及政府行为而使本协议部分或全部不能履行，双方互不承担违约责任。

七、保密与安全

1.为确认业务使用者的真实身份，彩铃业务在网站受理时采用相关认证鉴权，甲方已采取现行有效的技术手段保障乙方资料的保密和安全，但甲方并未承诺网络的绝对安全。

2.因乙方自身原因造成密码泄漏、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

3.客户使用_________客服热线、_________自动服务系统办理彩铃业务，甲方有权且有合理充分理由相信使用手机办理该业务者为该手机机主，且甲方只为拨叫上述系统时所用的手机号码办理彩铃相关业务;如因乙方自身原因造成手机丢失、他人盗用所产生的损失，甲方不承担任何责任。

八、甲方免责条款

本协议约定由甲方向乙方提供的彩铃服务限于通信服务，彩铃业务中所有个人铃音内容及音源的合法使用授权由相应的个人铃音内容提供商提供，内容提供商负责其提供的个人铃音内容合法性、音源使用的合法性和铃音的质量。因个人铃音提供商提供的铃音内容不合法或侵害第三方合法权利或存在质量瑕疵而影响本协议履行的，甲方不对乙方承担任何责任。

九、协议变更终止及其他

1.如甲方彩铃业务服务内容有扩充或其他变动，以甲方网站所发相关业务公告为准。

2.在提前30日于甲方网站以业务公告的形式通知乙方停止提供本协议约定之彩铃业务的前提下，甲方有权终止本协议。

3.此协议试用于彩铃业务试用期，对彩铃业务正式商用仅有参考价值。

4.中国_________公司对本协议保留在法律许可范围内的解释权。

甲方：_________乙方：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第一章、总则

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章、分则

一、人事异动

1、新员工入职时要提交：身份证复印件一份、两寸白底彩照2张、健康证明一份、工资卡一张、学历证明原件。

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

2、新员工入职后一个月内，公司要与员工签订劳动合同，并办理社保。

3、正式员工要离职的，需提前30天提出离职申请，试用期员工需提前3天提出申请。

4、劳动者有劳动法规定的被辞退事由的，公司可以依法辞退，并不支付补偿金。

二、薪酬管理制度

1、本公司采用银行代发工资的方式发放工资，每月的工资于下个月的_______日由_______银行将工资转账至员工的工资卡中。

2、工资卡是员工入职时提交的银行卡。

3、每个月3号前(遇节假日顺延一天)，每个员工需在自己的HR账户确认自己的出勤。

三、考勤管理制度

1、公司实习一周5天工作制，每天工作时长8小时。上午：8.00—12.00，下午13.30—17.30。

2、公司实行打卡制度，每人上班下班时都需要打卡，不得替打卡，更不能用指纹膜。

3、不得迟到、早退，迟到、早退一次无奖金，第二次扣______元，一次类推。

四、福利待遇

1、每月全勤的，给予全勤奖________元。

2、视公司业绩，年终是给予年终奖________元。

3、逢法定节假日，公司给每位员工过节费________元。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

甲方：

乙方：

经甲乙双方共同协商，本着诚信互利的原则，就广告代理达成如下协议：

一、甲方委托乙方代理 广告策划有限公司 广告业务，代理办法执行《 广告策划有限公司 广告代理实施办法》(后简称 “办法”)规定。

二、甲乙双方必须遵守《广告法》以及相关政策法规，未经双方书面同意，任何一方均不得将本合约之权利或义务转让于第三方。

三、乙方不得损害 广告策划有限公司 的信誉，不允许用弄虚作假等不法手段欺骗客户牟取暴利。乙方与客户发生的经济纠纷与甲方无关。如乙方出现上述行为，甲方有权取消其代理资格，并保留法律诉讼的权利。

四、甲乙双方签定的广告合同，乙方按合作协议扣除代理费后，须将播出款项转付甲方指定的银行账户。

五、乙方所代理的广告，按 上海兆妍广告策划有限公司 正在执行的广告收费标准执行。

六、乙方应按甲方的要求把广告要求和广告资料提前发送到 上海兆妍广告策划有限公司 ，广告发布后甲方提供广告样张给乙方，具体事宜按《 上海兆妍广告策划有限公司广告 投放说明》办法处理。

七、合同付款说明：

1、遵守先付款后发布的原则。

2、的确无法做到发布前付款，须在广告发布前支付30%的发布费，余款须在广告发布5个工作日内付清。

3、违反以上款项，视为违约，甲方有权终止其广告播出。逾期1天，追缴拖欠款5%的滞纳金。

八、如遇特殊情况广告不能按时播出，甲乙双方需及时协商解决。

九、在合同的落实和执行中，有关合同和协议条款确需修订，须经双方协定。

十、未尽事宜，甲乙双方按本协议第九条规定协商处理。

十一、协议、合同均需遵守中华人民共和国民法典及广告法等有关法律条款。

十二、代理期限为： 年 月 日至年 月 日。

十三、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方：

乙方：

(甲乙双方签章)

职责：

1、制定全国各分公司业务目标,确定销售策略，实施销售计划，并对目标进行分解、细化，监督指导目标达成。

2、管理业务活动，制定业务管理制度与工作程序，并监督贯彻实施。

3、负责营销数据的建立、维护与分析。

4、严密关注市场，收集市场信息，分析市场动向和发展趋势。

5、指导、支持各分公司新业务及业务市场的开拓与挖掘。

6、参与公司管理决策，推行公司管理制度，制定业务管理规定及流程，并监督执行。

7、执行各项业务管理制度，对各业务区域进行相关培训，并督导落实。

8、协助财务部与各分公司进行账务核对、清算，负责督促催收货款，保障资金回笼。

9、负责业务相联部门的沟通与协调。

任职要求：

1、公关、行政管理、企业管理、市场营销、新闻等相关专业专科以上学历;

2、8年以上团队管理工作经验，有广告标识工作经验者优先;

3、具备优秀的领导能力、团队管理能力，良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;

4、具有强烈的责任心、事业心，具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;

5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;

6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力，良好的客户沟通能力和文字表达能力。

7、有职业经理人工作经验优先，有商贸、装修、工程、广告行业经历者优先。

委托方（以下简称甲方）：

联系方式：

地址：

受托方（以下简称乙方）：

联系方式：

地址：

甲乙双方就合作开展互联网基础业务，甲方同意乙方代理甲方的域名注册、虚拟主机、业邮局、自助建站及其他相关业务，双方达成并同意遵照以下条款：

一、甲方权利义务

1、甲方以在线实时注册系统方式为甲方提供域名注册服务，并尽力使该注册系统有效运行，甲方为乙方提供虚拟主机服务，并按提供相应的技术支持。

2、甲方按甲方定制的其他_____服务的规格为乙方提供服务，并按有关服务条款提供相应的技术支持。

4、甲方提供自动查询功能，以使乙方能在网站上查询其业务信息和账款信息。

5、甲方应对乙方的会员编号和密码及其他乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

6、未经乙方书面许可，甲方不将乙方的名称出现在甲方的媒体广告中。

7、甲方持续完善代理服务系统，以更方便和支持乙方开展代理业务。

二、乙方权利义务

1、乙方须为合法存续的法人或具有完全民事权利行为能力的个人，能够_____承担民事责任。乙方须了解互联网服务，具备提供服务的知识，并熟悉乙方的规定、产品、业务流程等信息。

2、乙方向客户提供域名注册、虚拟主机、企业邮局、自助建站及其他相关服务，乙方自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以不正当手段损害客户及甲方的利益及甲方的声誉。

3、乙方确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，不得经营色情、赌博、反动网站，甲方违反此义务给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。

5、乙方通过其在甲方申请的会员编号管理其代客户订购的服务，客户有权利自主选择代理商，如果乙方的客户合理地要求将其服务的管理权转移到另外的代理商或会员编号下，只要服务所有人按乙方的操作规则提供完备的申请转移会员编号所需的证明文件及履行相关手续，甲方即会提供此项服务，乙方不应因此种原因引起的客户的流动向甲方提出任何异议。

6、乙方在甲方网站注册为会员时记录的服务管理联系人的电子邮箱及其他联系资料应与在本合同中填写的联系资料一致，当乙方的电子邮箱、联系地址、联系人等资料变动时，须及时向甲方传真通知函件（单位代理须在通知函件上加盖公章并且法定代表人签名并附营业执照有效复印件，个人代理须在通知函件上签名并附身份证复印件；特殊情况下按甲方另行要求的方式）通知乙方予以更新。因乙方不及时通知甲方更新联系资料造成乙方损失的，由乙方自行负责。

7、乙方有义务严格保密并妥善管理自己的会员编号和密码，因乙方保密不善致使会员编号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因乙方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码，而造成乙方客户流失或发生其他损失或纠纷的，由乙方自行负责。

8、乙方应按甲方制定的届时有效的价格标准为所选择的服务付款，并及时为所代理的域名及虚拟主机、企业邮局续费，甲方不负有提前通知的义务。乙方未按时付款或未及时续费造成域名被删除、虚拟主机被关闭或数据库被删除的损失由乙方自行负责。

9、乙方有义务督促和帮助客户的网站进行网站备案。

三、付款/结算条款

1、乙方成为甲方代理商的预付款是________元人民币，代理级别是高级代理，乙方在向甲方委托首次业务之前，须将至少________元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行账号，之后发生的业务逐笔从其中扣除。该笔费用只能用于域名和主机业务的消费，不得用于服务器租用与托管业务。

2、甲方的自动系统逐笔结算乙方的委托业务并从预付款中自动扣除，乙方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。

四、违约责任

1、虚拟主机：乙方向甲方租用虚拟主机期间，若因甲方原因造成乙方及乙方客户网站无法访问，甲方承诺补偿乙方以宕机时间乘以______倍乙方已付相关时段费用的赔款。由于甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方给予乙方的最高赔偿不超过乙方已支付的空间租用费。由于乙方或乙方客户违反规定使用虚拟主机造成损失的，甲方不承担责任。

2、域名：因甲方原因造成乙方注册成功的域名丢失或被删除，甲方给予乙方的最高赔偿不超过乙方已为该域名支付的域名注册费。因乙方或乙方客户原因造成注册成功的域名丢失或被删除的，甲方不承担责任。

3、其他_____服务：因甲方原因使得不能正常提供乙方所定制的其他_____服务的，甲方给予乙方的最高赔偿不超过乙方已为该_____服务支付的费用。因乙方或乙方客户原因造成该_____服务无_____常提供的，甲方不承担责任。

4、甲方不接受乙方任何形式的欠款。因此如乙方未能按时交纳费用时即视为违约，甲方可不予受理乙方委托的业务并有权停止乙方的域名和虚拟主机的使用权，直至取消乙方代理资格。甲方违反其他依据本合同应当承担的义务，按本合同约定承担责任。

五、免责条款

1、由于不可抗力或意外事件而影响乙方正常服务和技术支持时，不视作乙方违约，甲方对此表示认同。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府禁令等。“意外事件”指诸如海底光缆受撞船事件的影响而损坏，通信线路或服务器发生超出甲方防范与预见能力的故障（黑客攻击）等类似事件。

2、甲方在进行虚拟主机维护时，有时需要短时间中断服务，或因Inter_____上的通路的偶然阻塞造成乙方虚拟主机访问速度下降，乙方认同这是属于正常情况，不属于甲方违约，此类情况每月不得超过______次，每次不超过______小时。

六、附则

1、本合同未尽事宜由双方协商解决，协商不成时提交___________委员会_____。

3、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方（盖章）：

法定代表人：

_______年_____月______日

乙方（盖章）：

法定代表人：

_______年_____月______日

古人用白驹过隙来形容时间，现在看来，最恰当不过，转眼间，我在德朋公司已经度过了我愉快而充实的157天，而从入司以来到如今的一幕幕往事却晃如昨日，一切都是那么亲切，那么熟悉。想到跟公司领导聚餐时的推杯换盏，谈笑风生，想到开会时的济济一堂，各抒己见。想到游戏时的憨态可掬，欢声笑语。

如今元旦的钟声即将敲响，回顾我在德朋的岁月里，有收获，有耕耘，有温暖，有亲切，有失落，有寂寞，有沮丧，有欢喜。而收获更多的则是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。在年末岁尾，把自己工作和生活中的点点滴滴，一一书写，总结自己的缺点和不足，做为成长经历中的一块界碑，同时以此向公司汇报。

一，自我分析与总结。

首先说说我自己，我对自己的评价是，沉默寡言，内心如火，因此缺乏跟同事的交流，导致很多工作上的事得不到及时沟通而造成误解和错误。我会为了我热爱的工作，敢于吃苦，并甘于吃苦，只要能看到我们的成就，哪怕再多的苦累也不后悔。其实我更想跟所有的同事不仅成为工作中的战友，同时成为生活中的朋友，工作中，我们通力合作，共同打拼，相互帮助，生活中我们相互鼓励，互诉衷肠。我建议这也应该是我们企业文化的一部分。

在工作中的问题，首先，我有急躁的毛病，有的时候对待持卡人不够耐心，同时对持卡人有些信心不足，很多时候都是因为多打一个电话或少打一个电话，使催收工作陷入窘境。其次，就是工作中有拖沓的毛病，明明今天可以完成的工作却由于内心的惰性，被推迟到了明天，以后应该做到今日事，今日必。再次，

工作中不够细心，有时毛手毛脚，导致故此失彼。错过了很多好的机会。最后，催收经验还有不足，有些跟持卡人的话语表述不到位，打了一通电话，回想录音，发现自己有很多纰漏，不足以震慑持卡人。要通过不段的学习，尤其是跟有丰富经验的同事，不断的总结，把自己一天中的有效工作和无效工作都记录下来，不段改进，抓住每一个细节，把每项工作落到实处。

下一步的工作计划

针对自身的缺点与不足，给自己制定一下新一年的工作计划：

第一，兢兢业业做好自己的本职工作，为公司创造更大的价值，为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的催收风格，同时不断学习，与公司工作相关的专业知识和经验，让自己做的更专业，让持卡人更信服，前一个季度度每个月回款率尽力达到10%。然后每月稳步提高。

第二，全方位充实自己，学习公司各个业务的相关知识，并熟练掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本职工作的同时，通过书籍，网络，和跟公司其他部门的同事交流中不断学习，掌握担保，金融等相关知识，并能实际运用到工作中。

第三，每月认识一位非本行业的朋友，每天结实一位本行业的朋友。多一位朋友比读万卷书都有用，每天在工作之外，要多结实一些本行业的朋友，了解行业中的动态，掌握行业信息，不断拓宽自己的视野，不段使自己进步。一个苹果两个人分享，每个人只得半个苹果，一种思想两个人分享，那每个人都会具有两种思想。用自身的所学和经验为公司的壮大添砖加瓦。

第四，抽时间学习社交礼仪和商务礼仪，并能在生活和工作中熟练运用。掌握更多的社交技巧，结实更多的朋友，创造更多的财富，实现更大的价值。

对公司的建议。

通过在公司的三个月的工作，感受到了一些，对公司提出一点建议，希望能够有用，或有抛砖引玉。

在公司的工作中，感到很多工作岗位职责不明确，建议，把每个岗位的分工和职责加以明晰化，并在oa上加以公布。使权责明晰化，使在岗位的人明白其职责，也便于同事们监督和提出建议和批评。使每个人的工作都做到尽善尽美。

以上是我本年度的个人总结，希望领导提出批评和指正，也希望同事们对我予以监督和建议，朋友是自己的一面镜子，我自己所考虑不到的缺点和毛病，也希望大家不吝指出，让我不段进步，愿我们每个人新的一年都新的气象，为公司做出更大的贡献，愿我们的德朋，明年再攀高峰。再闯辉煌，愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!

一下子又要进入新的一年——20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是本人非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使本人要努力工作和认真学习。在此，本人订立了20xx年度企业销售工作计划书，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉企业新的规章制度和业务开展工作。

企业在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为企业一名老业务人员，必须以身作责，在遵守企业规定的同时全力开展业务工作。

1、第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费（每月不低于1。2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节，还有20xx带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着本人对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户企业的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

对于业务人员来说，学习至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。本人会适时的根据需要调整本人的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是本人要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与本人支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。本人将尽本人最大的能力减轻领导的压力。

1. 公司经营产品及价格定位：

A. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 20xx年个人工作总结

B. 报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。