拾金不昧的简短事例真实【优秀20篇】

12月XX日晚,和多少个同事去澡堂洗澡，洗完澡往返宿舍的路上，看看地上放着一个东西，他捡起一看是钱包，翻开钱包内有人民币近千元和一张身份证。几个同事就说，今天能够好好吃一顿了，可说：“不行，这不是我自己的东西，而且丢了钱包的人也必定很焦急呢!”同事们都认为他要独享这笔意外之财。可没想到第二天一大早，他就把钱包和身份证交到了公司办公室，寻求公司帮助寻找失主。

15日上午公司办公室和当地派出所联系，亲手将钱包和证件交到民警手里，他说，“东西丢了，失主很着急的，我们捡了要及时上交，送还人家。”面对金钱，表现得很坦然。固然，他的家庭并不富裕，上有老下有小，生活压力非常大，但当民警提出要他留下联系方法时，他说不必了，他交还物品并不须要别人的感激，这是自己的为人准则。

“拾金不昧”实在是反应一个人、一个单位和一个公司道德程度的一面镜子。同道拾金不昧的行动,充足表示出了一名普通职工的高贵人格和品德以及良好社会公德，也是咱们全部公司的声誉。公司重要引导在获知了此事后，作出批示，号令公司全部职工学习他这种拾金不昧的精神,为公司各项事业的发展做出应有的奉献。

仪表有限公司

汇佳中学的领导、全校师生：

我于9月8日下午，外出的时候，不慎将包丢失，包里有身份证、银行卡、票据、银行进出账单、4700元现金等贵重物品，这些东西对于我来说十分重要，当时我万分焦急，四处找寻，怎么也找不到，原本以为丢了。

万幸钱包被汇佳中学七年级(3)班张显航捡到，他及时将包交回学校，后来学校通过各种办法联系到我，我心情万分激动，包内所有的物品完好无损，现金、证件等无一遗失，更可贵的是张显航同学他不要任何回报。我想现在人人都在想办法挣钱，这年头还有捡到钱不要的人，真是太少了，我做梦也想不到像张显航同学这种举动，实在是太感人了。

在我高兴与激动之余我深深被张显航同学这种拾金不昧的高尚品质感动。他的品质深深地感动了我和我的同事，在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，张显航同学的这种急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代中学生的楷模，这次失而复得的经历，使我真切感受到张显航同学及贵校师生拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。同时我也深知只有拥有良好文化的汇佳中学，才能培养拥有这样高素质的学生。

最后，请允许我们再次向贵校全体师生及张显航同学致以最诚挚的感谢，并祝贵校蒸蒸日上，前程远大，一帆风顺。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

大家好!在这万木更新、春暖花开的季节，我谨代表公司对红楼饭店的两位普通员工和丽的拾金不昧的行为进行表扬，为她们的行为感到骄傲，为我们公司有这样的员工而感到自豪。

3 月 10 日是个普通的日子，但是对于和却是不平凡的一天。早晨，两人一如平常的对已退客房进行打扫。收拾完了桌子和床头柜，准备将床单、被套及枕套撤下进行换洗。在杨会秀拿起枕头准备扯下枕套时，突然发现枕头下面竟然有一串金黄色的项链 ---- 金项链在脑子里想着，但是又转念一想，这么贵重的物品，客人怎么会轻易落下?想的同时，急呼过来查看，俩人拿起物品后第一感觉就是链子很沉。都说，如果真的是金项链一定值很多钱，自己得做多长时间的服务员才能买得起那么粗的金链子啊?想到这，马上联想到那位丢项链的客人，他知道项链丢了一定很着急，得赶紧找到失主才是。于是，马上让看好物品，自己跑去跟楼层主管汇报情况。楼层主管得到消息后立即询问前台接待，看客人是否离开酒店，如果没有离开酒店就好办了。但是得到的答复却是客人已经结账离店了。楼层主管一看物品确实贵重，不能再拖延时间，于是一边跟店经理上报情况，一边向前台接待了解客人信息。

最后，在全体工作伙伴的共同努力下，终于找到了那位丢项链的客人，客人也找到了丢掉的项链，...

尊敬的领导：

您好!

我是x，x年春节前隶属于皖北区域行销主管，x年1月23日东区行政人员陈x通过电话通知我会议日程，并把会议内容和要求发送到我的QQ邮箱，要求在第二天9点准时进入会议日程，同事在电话中报到!x年1月24日三全食品股份有限公司东区电话会议上打开手机进入东区会议通话时，无视工作纪律，公然开着手机开会期间和别人聊天，扰乱会议秩序，严重影响会议的开展和进程，作为一名销售人员在工作期间作出的行为很可耻。

事情是发生在会议后的一个小时，皖南行销主管吴x打电话告诉我，开会期间的事情和经过，我对此非常的歉意，我想此时并不是道歉能解决的问题，涉及到人品、职业道德、伦理的关系，影响到的人也是不能一句话就解决的，需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。

作为受过高等教育的人，我是那么的轻狂、自大、无知、愚昧、骄傲!忘记自己几斤几两了，再一次证明自己是错误的事实。我应该为自己的此次行为感到可耻和忏悔，从小学到中学、高中、大学，老师和家长每次都教育我要低调做人，高调做事，谦虚、尊重别人就是尊重自己，现在自己的行为和言论严重的不尊重同事、领导，给公司造成很坏的影响，不仅是经济效益，也是管理效益。

作为速冻食品职业的员工，x公司的公司训言也是无时无刻的告诉自己，尊重就是胜利,不仅尊重同事、领导，更要尊重对手!所以从一进入公司的时候就会教育我们尊重的重要性，历史的顺序也是这样一直到我这里，我把这事情丢在脑后，不顾一切的来满足自己的无知和骄傲。

作为社会人的角度来说，这个时候我是失败的，如果在一个小团队里面，我都没有容身之地，还有什么能让我待下去的理由呢，在此，说明内心狂躁的时候要静下心来认真思考我的领导、同事对于我的帮助和支持。没有他们我是苍白无力的。刚进入社会就进入x食品股份有限公司这个企业，我是满意。不仅是企业的发展规模还是企业的实力和社会责任感，都是在同行业中首屈一指的。我需要在这个企业中成长。

通过东区电话会议的事情，我想通过以下几个方面道歉和表达诚意：

1.工作方面，作为x年的大学毕业生，我是稚嫩、空白、理想主义者的光环笼罩，认真工作踏实的学习，我的领导王x经理、朱总、刘x经理、魏x经理都是我榜样，执行公司领导的旨意，踏实的执行工作细节，及时反馈给领导报备，有效控制不必要的损失。心里上和外表上都要表示诚恳

2.生活方面，社会生活时间不是很长，以往都是在校园里面度过的，现在我是需要锻炼的和学习的，王x经理、朱总给我一次机会让我，做皖北区域行销主管，这是不容易的开始，不能以为自己的一次进步，就认为是无敌的，认清自己的不足和缺失。要事情上看待到本质，谦虚、空杯的心态面对社会和人群，三人行必有我老师也!

3.学习方面，在学习过程中，不要认为我做好了，速冻食品的知识还有很多，需要我来进一步学习，会议期间不好好听讲，反而是自己在讲话，那是需要改正和批评的

朱总说的对，x你现在只不过是小毛孩，不要骄傲，要学会尊重别人，不要把自己当什么都学会了，组织是有纪律的，你现在认识也是肤浅的需要深造。任何领导之所以能做领导是有其中道理的!我说，事情真的大家听到的那样，我是在无视工作期间私自玩，影响别人工作，只是一时的冲昏头脑让自己不知所措了，因为工作还是在正常的做，而且是在规定时间内完成的。

在此，我要诚挚地表达我的歉意：为我承担工作上的错误和失误的领导，事情出现没有及时沟通，工作受到影响的诸位同事，表达我由衷的歉意，对不起!

现在，我已经充分认识到我的上述行为所造成的不良影响，以及我思想层面的原因。有过当改，各位同仁以我为戒，并进行监督。最后，我要再次向各位表达我由衷的歉意，并请接受我的道歉。对不起

此致

敬礼

道歉人：x

时间：x年x月x日

20xx年7月27日至8月17日，公司员工李先后收到不明汇款共计44.25万元人民币。面对突如其来的重金，李没有丝毫动摇，第一时间报警，并积极配合寻找汇款人，最终找到汇款人将错误汇款全部归还，并婉言谢绝南宁中国旅行社20xx元的酬谢。

李这种拾金不昧、不计报酬的行为充分体现高尚的道德情操和精神风貌，展现水利公司员工高尚的道德品质和良好的社会公德，为公司赢得了良好声誉，展示了公司良好的企业形象，是公司员工学习的榜样。

希望公司全体员工向李俊学习，进一步加强自身修养，不断提高自身综合素质，展现公司良好的精神面貌，为公司健康、稳定、可持续发展提供强大的精神支柱。

xx年xx月xx日

镇远文化园大药房领导：

在全力构建和谐社会的日子里，好人好事层出不穷，特别是在贵药房员工中更加亮点频闪!

20xx年x月xx日晚上x点左右，我开车到贵处附近办事，将装有6部新进货的nokia手机、5部维修手机用电脑键盘等价值2500元左右的贵重物品放在贵处门口，待倒车完成后将物品装入车内带回所在地羊场。当到达羊场后才发觉东西放在贵处门口忘记放在车上了，此时我心里很着急，心想数千元的东西一定找不回来了。我抱着试一试的心情，打电话给朋友到该处寻找，不料该处已经关门打烊。

朋友打电话告诉我没找到，也就在我心灰意冷的时候，贵处医师刘汉先医师拾金不昧，顺着包裹上的联系电话联系我，核实物品无误后并保存在药房内，并约定13日早上8点前去领取，让我的物品失而复得。我当时就拿出现金感谢刘医师，被她一口拒绝了。在我的一再追问下，才告诉我她的姓名。

惊喜之余我深深被刘汉先医师这种拾金不昧的高尚品质所感动。这种行为充分体现了贵药房高尚的道德情操和至上的职业风貌，优秀医德品质和良好的社会公德。她的行为也是贵药房精神文明建设成果的肯定。

本人恳请贵药房对刘汉先医师的行为给予表扬和肯定!并请允许我将此信印制成喷绘方式张贴于贵药房门柱上。因为在提倡和谐社会的今天，这种行为更是值得大力提倡和鼓励。

感谢贵处能培养出这么优秀的医师，更感谢拾金不昧的刘汉先医师，衷心祝她工作顺利，事业有成。

我相信贵处有这样优良的医德作风，贵处一定会在今后培养出更多像刘汉先这样品德与技能兼优的好医师，将来为人民和社会作出应有的贡献。

最后我再次真诚地对刘汉先医师说一声：“感谢!”

此致

敬礼!

失主：周明

20xx年x月xx日

“我在马路边捡到一分钱，把它交到警察叔叔手里面……”

当我们许多人打小起就哼唱这首童谣时，就知道捡了东西要归还的道理。千百年来，把拾金不昧作为一项传统美德，就是这样在潜移默化中不断传承。而我公司保洁员员工黄彩云正是这一传统美德的传承者之一。

20__年8月19日中午,在汉口二七医院门诊一楼大厅，黄彩云和几个同事正在输液室做保洁工作，在清扫过程中，黄彩云看见板凳底下放着一个东西，他捡起一看是钱包，打开钱包内有人民币1400元和一张医保卡。旁边有人就说，今天你可以好好吃一顿了，可黄彩云说：不行，这不是我自己的`东西，而且丢了钱包的人也一定很着急呢!那些人都以为她要私吞这笔意外之财。可没想到黄彩云直接找到了领班黄诗兰把钱包交给了前台，请求医院保安帮助寻找失主。当黄彩云亲自将钱包和证件交到身为病友的失主手里，失主握着黄彩云的手激动的说，感谢好心人啊，帮我寻回这笔救命钱啊。面对金钱，黄彩云表现得很坦然。虽然，他的家庭并不富裕，上有老下有小，长期和女儿租房在外，生活负担比较重，但当失主提出要他留下联系方式时，他说不用了，他交还物品并不需要别人的感谢，这是自己的为人准则。

拾金不昧其实是反映一个人、一个单位和一个地方道德水平的一面镜子。黄彩云同志拾金不昧的精神,充分表现出了一名普通员工的高尚品质和良好社会公德，也是我们整个公司的荣誉。公司领导在获知了此事后，作出批示，号召公司全体职工学习他这种拾金不昧的精神,为公司企业的发展做出自己应有的贡献。

表扬信

X年1月6日下午，材料工程学院成控xx班学生xx同学在图书馆五楼科技图书借阅室借书时，发现所借图书中夹有100元现金，该同学当即将钱交给了图书馆值班的工作人员。xx同学拾金不昧的精神值得全体同学学习，他的行动充分体现了工大学子高尚的道德情操和精神风貌。在提倡和谐社会的今天，拾金不昧这种精神是更值得大力提倡和鼓励的。

在此，图书馆对xx同学提出表扬，希望广大同学以此为榜样，充分发扬中华民族的传统美德!营造和谐校园，构建和谐社会。

图书馆

X年1月8日

尊敬的经营户朋友，管理公司的全体员工：

你们好!

拾金不昧是我们中华民族的传统美德，在这个被认为“金钱至上”的社会，这种精神更显得尤为珍贵，那些拾金不昧的人们体现出来的高尚品德更加值得我们传颂和学习。

20__年8月14日，管理公司保洁部员工戴国苏在c区值班时，拾到c038号商铺遗落的商品并将其送还经营户，其精神难能可贵，值得大家学习。

20__年8月19日，b区086号城市佳人的工作人员拾到顾客晓燕遗失的手机一台，并及时联系失主将手机归还，体现了当代青年优秀的精神风貌。

20__年8月22日，a区618号经营户朋友拾到顾客何水秀遗失的手机一台，并及时还给了失主，该经营户的行为值得赞扬，是大家学习的好榜样。

拾金不昧的精神正在处处绽放，服务顾客，服务社会，乐于助人，不计较个人得失，在奉献中体现个人价值，拾金不昧是美德，是品质，是责任，是优质服务的重要体现，让我们携手将这种良好的精神继续传承下去!

长沙金满地商业街

二〇一四年八月

尊敬的校长您好：

我是_碱厂供销公司食堂的一名工人。12月20日下午，我下班回家的路上，不慎将钱包丢失，正当我焦急万分的时候，_派出所打来电话，问我是否丢了包。原来我丢的包是被贵校高一﹒二十六班的_同学和_中学高一、五班的_同学捡到了，并以最快快的速度送到了派出所。派出所的同志根据包里的证件联系到我，并认真的和我核实包里的物件，把钱包完好无损的还给我，我非常感动，打心里感激他们。可我到派出所时，他们早已经走了。我是根据派出所同志提供的信息知道他们是你们学校的学生。更感谢周镐同学，能在当今社会继续发扬“拾金不昧”的美好思想。我无以为谢，只是希望借此机会向他们学习，让我的孩子也向他们学习。

此致

敬礼!

_X

__年_月_日

月__日早晨9:00，__公司姜__到楼下饭馆吃早饭，不慎将手机落在饭馆里，并且一直未察觉。大概在9:30左右，他的女儿就接到电话，说是寻找失主。

原来，采油一厂J129采油作业区员工王__在饭馆吃饭的时候，看见桌子上有个手机拾金不昧表扬信手机拾金不昧表扬信手机。他等了一会儿，没人来认领。因为当时着急上班，就把手机上交给运行长张__。张__通过手机里的联系方式找到姜__的女儿。下班后，手机回到了失主姜__的手里。

姜__在惊喜之余深深被王__这种拾金不昧的高尚品质所感动，在打电话询问单位详情的时候，张__反复说:“小事，小事，不值一提，这是我们每个人应该做的。”不愿意透露自己的名字，只说是王__委托他寻找失主的。

7月__日上午，在J129采油作业区综合组办公室，姜__将一封表扬信送到了经理高__的手中，感谢四东区运行组员工王__拾金不昧。

姜__说，王__这种拾金不昧的行为充分体现了采油一厂员工高尚的道德情操和精神风貌，优秀品质和良好的社会公德，也是对采油一厂精神文明建设成果的肯定，感谢贵厂领导培养出这么优秀的员工，更感谢拾金不昧的王__、张__，衷心祝他们工作顺利、生活愉快。

高__握着姜__的手说，我们也是今天早晨在强势论坛里看到你的表扬信的，非常感谢你放大王__。在提倡和谐社会、传播正能量的今天，这种行为更是值得我们大力提倡和鼓励的。

拾金不昧是中华民族的传统美德，也是基本的公共道德。

多年来，采油一厂通过普法教育、道德讲堂、志愿者服务等多种形式普及道德理念、弘扬道德精神、展示道德力量，宣传身边人、身边事，潜移默化引导和鼓励员工，大家从身边的小事做起，为提升全社会的道德水平和文明素质发挥积极促进作用。

拾金不昧感谢信

20__年11月29日下午，本人在泾县苗苗商行办理业务时不甚将钱包丢失。

苗苗商行的苗女士拾到钱包后，一方面自己将寻找钱包主人的信息发布微信朋友圈，另一方面立即将钱包中的证件信息通知到在森林公安局的丈夫李先生;最终苗女士根据线索找到了本人。

苗女士和她的丈夫拾金不昧的行动真是让我感激不尽，他们夫妇二人倾尽全力帮助他人，应该得到大家的认可。在此表示感谢!

事件起因

今天下午傍晚我和朋友一起去吃完饭闲逛，喝了点小酒，不知怎么的，就把钱包丢了，我也不知道丢哪里了，里面几张银行卡，和800元现金，及带证件。

幸好遇到好人，找到本人，不然我就有太多麻烦，全部要挂遗失，很多天才能拿到卡和证件，我第3天又要赶着回北京，要耽误工作和其他急事，当真是焦急万分!

真心感谢苗女士和她的丈夫这样的好人，千方百计的找到我，将失物一件不差返还给我。

我知道在寻找的过程中他们一定比我这失主还着急，从各种途径找到我，真是好人!我们中华人民的好警察好同志……

在此我本人对苗苗商行和森林公安局的苗女士和李先生二位夫妇表示衷心感谢，谢谢你们!

佘长富向你们致敬谢谢，表示衷心的感谢。

20xx年9月14日10时左右，院英语系09级教育1班的郑爱玲同学在图书馆三楼还书处存放包时，捡到现金200元人民币，她立即交给了三楼书库管理员吴容声老师，吴老师分析了当时的情况，即刻找到时了失主张金月同学，归还了现金，张金月同学感动不已，写出感谢信。

郑爱玲同学这种拾金不昧的精神值得我们全体师生学习，她的行动充分体现了咸宁职院学子高尚的道德情操和精神风貌。同时，她这种做好事不求名利的谦逊态度也令人称道。在提倡和谐社会的今天，拾金不昧这种精神值得大力提倡和鼓励的。希望广大师生引以为榜样，发扬中华民族的传统美德，营造和谐校园

各位朋友：

大家好!

我是晓月苑5里1号楼2单元的业主。20__年10月2日上午，我正外出办事，忽然接到小区物业打来的电话，询问我是否有东西丢失，我心里不禁“咯噔”一下子，心想难道家里失窃了?我刚刚从家里出来啊?这时，对方提醒我是否丢失了驾照，我检查后才发现放在包里的驾照、公交卡以及多张银行卡不见了。这时，对方热心的告诉我驾照已经被他们的工作人员捡到并交到了物业，我可以马上过去认领。

电话挂断后，我很纳闷，第一不明白东西怎么丢的，第二不明白物业是怎么知道我的联系方式的，因为驾照里并没有我的联系方式。这个问题直到我来到物业后才明白，原来是物业的工作人员在拿到驾照后，按照上面的姓名逐个查找小区各楼业主的姓名并最终找到了我的名字及联系方式，然后第一时间联系上了我。

我曾经有过两次丢失钱包及证件的经历：一次是在公交车上被小偷偷走，然后就是这次。

可以说两次遭遇截然不同。被偷的那次我丢失了身份证、几百元现金、银行卡，不仅没有发生我期盼的小偷能良心发现把身份证寄给我，反而被他们用身份证买了手机号并恶意欠费几百元，直到现在我还在被催缴;而这次，我还没有察觉到自己东西丢失，就已经有好心人捡到并上交，又有好心人不顾麻烦仔细的查找并第一时间联系到我。不仅避免了我的财产、精力损失，甚至避免了我本应该着的一场人急。可以说，这次我是非常幸运的，我幸运的碰到了3个好人，碰到了一起爱心接力行动。

当今，我们全社会都在大力倡导和谐社会，而这件事，我认为就是和谐社会、和谐社区的最真实体现与写照!为此，我要感谢拾金不昧的物业工作人员张贵宾师傅、不顾麻烦查找业主姓名的于凤君大姐与孙献花女士，感谢你们，谢谢!

此致

敬礼!

__X

____年__月__日

可爱的小朋友：

本人今天在火车上不慎将钱包丢失，里面有现金千元，以及身份证、银行卡等重要物品，在本人未察觉到的情况下，刘*能小朋友将捡到的钱包通过乘务员交还本人，当时我的心情被深深触动，在这个物质丰富，市场经济飞速发展的时代，我以为人与人之间的情感是淡漠的，对于那些拾金不昧，助人为乐的精神，好象离我们越来越远。但是今天刘浩能小朋友用他的实际行动告诉了我，人与人之间还是有真情的。本人会写封感谢信到所在学校，对于这种拾金不昧行为给予表扬和肯定!在和谐社会的今天， 小朋友的行为让我感到温暖，更让我感受到了人与人之间的纯真的情谊!感谢她的父母培养出这么优秀的青年，再次真心感谢拾金不昧的刘浩能小朋友!衷心祝生活愉快，身体健康。同时希望社会中能有更多这样拾金不昧的好人!

至此，再次表示衷心的感谢!

我是实验小学六年级357班梁晋豪的家长，孩子于20xx年11月15日早上，在学校东路口不小心丢失了一部三星手机，因特殊情况直至星期日早上才发现手机丢失，通过学校周边监控查找，是贵校五年级368班王颖辉同学捡到了，经监控显示该同学在捡到第一时间在附近寻找了路人，结果没找到失主，便将手机交到了值班交警手里，星期一早上在我找到该同学的时候，他带我找到交警。对于孩子的这一举动我感激不尽!这种拾金不昧的精神值得全体同学学习,他的行为充分体现了贵校高尚的道德情操和精神风貌。所以希望贵校能在公开场合给予表扬,以示鼓励。让更多的孩子能从中学习,继往开来,发扬优良传统的良好品德!

再次为贵校能培养出优良品德的孩子而致敬!

20xx.11.26

客户系于心·责任付于行---核心价值观事例征文

先哲荀子早有“良农不为水旱不耕，良贾不为折阅不市，士君子不为贫穷怠乎道。” 的名言流传于世，当今背其道而行者却不在少数，凡大道至简，自然不是世人不能领会，故何以为然，不得不令人深思。而只有那些将大道系于心，责任践于行，把发展企业、服务客户作为自己永久使命的集体才能真正立于时代潮头追风逐浪，恒为社会中流砥柱。

可以说我们中行对于责任意识的养成教育已自成体系，将这一精髓很好的贯彻于治企并收效显著，而在践行我行核心价值观的进程中，正是那些尽忠职守，赤诚奉献的在岗职工用他们自己的行动一点一滴将我们的价值观不断延伸、辐射、巩固和提高。

常言平凡是真， 我们权且将视角拉回至平日里的那些个“琐碎”。在春夏之交，乍暖还寒，天气有些易变的一个中午，平日里总是忙乎不停，以业务繁多远近闻名的科技路支行在门外的几声惊雷过后，接踵而至的昏天暗地让网点霎时间安静了许多，一些客户见此景纷纷趁瓢泼大雨的尚未到访匆匆离去，一时间人是渐走渐稀，寥寥可数。突然，后台几声急促的电话铃声打破了此时的平静，因为已经是正午12点过后，网点主任与大堂经理刚刚下班离开网点，刚到网点接班的业务经理碧红姐急忙上前拿起了电话，未来得及开口问候，只闻对方是问责不休，一时让碧红姐有些茫然，不过，在耐心倾听完客户反映的问题过后，大概算是弄清了事情的大体原尾。打来电话的客户姓梁，去年在我行同城另一网点办理了手机话费代扣业务，此时正在广州出差，手机却出乎意料地停机了，于是先是向办理该项业务的网点反映情况，而该网点从未遇到过此类情况，遂告知客户向账户开立网点咨询，看其账户状态是否正常，以究其因。如此客户便又致电我支行，因是电话咨询，不能证实客户身份真伪，按照我行合规守则，不得受理此类情况的账户查询工作，但客户对此表示无法接受，声称要投诉我行。此时，我们一边给网点主任刘行拨了电话，一边安抚客户情绪，告知客户需证实其身份后方可受理，后来客户提起其子就住不远，于是让他的儿子带着证件过来，此时，网点主任也已冒雨赶到，就在证实完客户身份可以受理后，经查却发现系统内无此姓名开立的账户，梁先生闻此顿时更是又急又怒。我支行是原几处营业网点撤并后新成立的，机构号已作变更，如若查询撤并前的账户详情需报分行营业部才能查到账号及其详情。想到此，网点主任刘行忙上前接过电话告知客户我们一定尽全力给予解决，听到主任给出坚定的承诺，客户稍稍平静了一点，可查询的结果是客户账户状态正常，金额也对的上，可是问题到底出在哪里，一时终不得解。梁先生已是前前后后、断断续续，在不到半个小时里拨来了十几通电话，结果问题仍尚未得解，于是一面是问责不休，一面怒称要我们中行承担其损失，包括长途电话的费用。此时，如若与客户争执只会使问题更加复杂，刘行急忙联系上了个金部值班人员将情况反映了上去，接到电话后，个金部立刻发oa至省行相关业务部门咨询，很快，问题找到了。原来是这么一回事，当初客户在与同城网点签立话费代扣协议时，我行与移动的系统终端出现联机故障，在传票打印的内容上未能分辨，需要移动公司帮与解决，而梁先生在签立代扣协议前预存的手机话费还有几百，他一直也未放于心上，一直到预存话费用尽，才导致停机，而期间银行账户从未发生扣款，他也从未觉察。

最终，刘行将详细的情况仔仔细细地给客户解释了一遍，并诚恳地表示我行在给客户造成不便上负有一定的责任，许诺客户在回到梅州后帮助其重新完成代扣业务。第二天，梁先生早早便来到了我支行，这回可不是兴师问罪，恰恰相反，因为我们的承诺于心，服务于行，让他深深感动，亲身造访，来到网点只为说一声谢谢。在看到自己为客户真诚服务后获得了肯定，大家在紧张工作的同时脸上的笑容也随之渐渐舒展开来。后来，梁先生来的更频繁了，这回再也不是来问责的，这回啊，他成了我们的常客，聊起时才知，他把在其他银行的资金全部转到了我行，真正成了我行的忠实客户，并自发地当起了为我行传播美誉的宣传使者。

当前，在金融服务同质化趋向成为制约金融同业提升服务特色的形势下，让客户感动，似乎成了一个更高层次的境界。我们更多听到的是用真心来打动客户，而很少见到用“感动”来吸引客户的动情服务所带来的强大效应。实际中,一次“感动”足让他人回味数载寒暑,一如涟漪,不断地影响着他周围的人。

“我拿什么来感动你？”中行有解，是诚信、是绩效、是责任、是创新、是和谐。是系责于心，履责于行；承诺于心，服务于行；内化于心，外化于行。

xx中学四年级1班：

我是，我在校园里不小心丢失了一条金项链，丢失的东西很贵重。当我发现项链丢了的时候，我心急如焚，如同热锅上的蚂蚁不知道该怎么办。万幸的是被好心的你捡到，并及时交给了老师。在我绝望之时带给了我希望，将捡到的项链归还于我。在我惊喜之余，我被你这种拾金不昧的高尚品格深深地感动。你就是我们凤台县的“活雷锋”。我们一定要向你学习，学习你这种拾金不昧的精神，把雷锋精神在我们身上发扬光大。

最后祝你在新的一学期里学习更上一层楼!祝你笑口常开，以后考上自己理想的大学，实现自己的人生理想!

尊敬的县保健院领导及全体员工：

我叫___，于20__年2月17日下午4：00左右来贵院就诊时，在收费窗口缴费后不慎将自已随身钱包遗失在收费窗台，钱包内装有人民币1000余元、银行信用卡5张以及身份证等有效证件，这些东西对于我来说十分重要。当我发现钱包遗失后万分焦急，但万幸这个钱包被贵院收费员吴莹女士捡到保管并如数归还了我。

这次失而复得的经历，吴莹女士这种拾金不昧的高尚品质，深深地感动了我的全家和周边的亲朋好友。在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的这天，吴莹女士这种急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代青年的楷模，从她身上也充分体现了贵院在对员工的德育培养方面取得的良好成效。在此，特向吴莹女士和贵院深表谢意，并推荐对吴莹女士的高尚行为予与表扬。同时，我期望广大市民要向这种拾金不昧的高尚品德学习，也期望贵院继续弘扬崇高的职业道德，让前来就诊的患者感到舒心、安心、放心，成为一所品牌妇幼保健院。

此致

敬礼!

尊敬的_地产领导：

我是_假日b区一户业主。这两天我一直处在感动之中。最重要的感动是我在_市(_)_房地产售楼处办理交房钥匙时，因为我们的疏忽大意把钱包丢失复得的事。事情的原委是这样的：

_年7月25日我与老公、侄儿乘车一千多里路到了_市_地产售楼中心大厅办理新楼交接钥匙等事宜。走进宽阔豪华的大厅，工作人员告诉我们到二楼办理。我们来到认购处，工作人员给我们开了一张单据并告诉办理的程序，墙上有贴的程序图示。让我们感觉到领导们替业主们考虑得很周到。我们去一楼售楼处确认了新房面积，然后返回三层按揭处，然后到财务处缴费。就在这一关出了问题。问题处在哪儿呢?

我们在办理第一道手续时，为了让侄儿歇会儿，就让他在认购处看包、坐等。我和老公在财务交款时，因为嫌热就把装有近两万元钱的腰包解下来放在柜台上的花盆旁边，并问工作人员可否刷卡缴费。她们说可以。我就高兴地刷了卡，办完后就与老公回到认购处。工作人员说现在就可以到家属区物业领取钥匙了。这时已经快11点半了，我们三人背起包快速向他们指引的物业方向走去。好容易从正门进去找到了物业。可是已经到12点了，人家已经下班了。说要到两点上班，于是我们又回到来的路边找了家饭店吃饭。

到两点时，我们回到物业。在办理缴物业费时，因为不能再刷卡，这一找腰包时方才发现不见了。回忆起来是遗忘在了财务处了。正好侄儿把这部分钱交了，还可以继续办理其他手续。我想若钱包在，工作人员会给保存，若被被人捡走，现在过去也未必能回到我手中。想给财务打个电话告知此事，若包还在，请保存，可是没有电话。我们只好三人分头行动。我在物业办理手续，让老公和侄儿去售楼大厅找腰包。

“我在马路边捡到一分钱，把它交到警察叔叔手里面……”

当我们许多人打小起就哼唱这首童谣时，就知道捡了东西要归还的道理。千百年来，把拾金不昧作为一项传统美德，就是这样在潜移默化中不断传承。而我公司洗衣房员工徐晓梅、赵彩宁、王澜正是这一传统美德的传承者之一。

20__年6月的一天，我公司洗衣房员工赵彩宁、王澜、徐晓梅在洗衣过程中，从洗衣机捡到10余克金戒指一枚，三人发现后，第一时间送到了综合管理科，后经综合管理科核对，找到了失主，并将金戒指物归原主。失主临走前，还赞扬洗衣房员工的品德高尚。

面对贵重物品的诱惑，三位女员工“拾金不昧”其实是反映一个人、一个公司道德水平的一面镜子。赵彩宁、王澜、徐晓梅拾金不昧的行为,充分表现出了一名宏电铁合金公司职工的高尚人格品质和良好社会公德，也是我们整个公司的荣誉。公司领导在获知了此事后，做出批示，号召公司全体职工学习她们这种拾金不昧的精神,为公司打赢扭亏为盈攻坚战做出自己应有的贡献。

宏电铁合金公司

20__年6月13日