社区人员述职报告2020年【推荐20篇】

尊敬的领导：

您好!

不知不觉中，20____已接近尾声，加入____房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。

20____是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。

想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。

当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。

在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。

在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来

20____这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作

自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据20____年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售经理，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

尊敬的各位领导、各位同事：

20_年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，发奋提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新_作出自己的贡献!

尊敬的各位领导们：

本人在公司和领导的关心、栽培下，于20____年12月22号从东莞业务运营部调任高盛分公司见习经理，负责高盛公司的日常经营管理活动，同时配合东莞总部仓储部做零担外协转货工作。从20__年五月入司到20____年9月，我一直在仓储部从事开单和车辆配载的工作。三年的仓储业务工作，锻造了我的韧性和执着。经历了多次公司组织的仓储技能培训一次后备管理干部培训和一次经理培训班，也非常有幸参加了阿米巴的培训，这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势，也更利于我工作的开展。在工作中我努力做好本职工作，以客户服务为中心，严格按照公司对于货物的安全和时效的要求去做，保障货物安全及时到达客户手中。也严格遵照公司的财务制度，及时上缴公司财务资金，做好资金的安全管理工作，现将本人在高盛公司期间的履职情况和回报如下。

一、履职情况 走出去 发现市场

1、业务方面，由于分点处于物流园片区分布集中的中心，从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物，积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作，在合作共赢的基础上宣传我们盛辉的品牌。大力揽收同行件，直达线路泡货80/方重货300/吨我司的代收货款业务还是有优势的 维护好老客户，深挖老客户新货源，特别是直达线路，专线物流给出的价，我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。从元月1号-元月31号 现在高盛分点已承揽货物110票 营收总额22692元。

2、通过这半年的外协转货工作，我发现我们东莞片区到东北 西北 江西 贵州等方向的货物还是不少的，如果全部按自提的从福州中转的话，对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的，寻找专线外转合作成了我们必要的选择，这其中还得做好从价格的约定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等细节问题，不然会给双方造成困扰，也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的同行物流只有一个营业分部，配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况，通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货，这个费用是比较高的，而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈，承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货，经过一周时间的沟通现在已经开始与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。

二、存在的问题和努力的方向：

1、是学习还不够，工作经验还需积累，有顾此失彼的现象。

2、是了解20__年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态，化压力为动力，为提升业务，我将继续发扬主动出击的精神，积极发掘新客户，开拓新市场，竭尽全力完成考核指标，向公司交出一份满意的答卷。

一、坚持不懈学习

一年来，通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式，政治学习与业务学习并重，认真学习政治理论及党的路线方针政策、法学基本理论以及法律实务知识，特别是科学发展观和中国特色社会主义法律体系理论相关知识。虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习，进一步提高自己的政治思想素质和业务素质，理清了法工委工作流程及框架，为履行好岗位职责奠定基矗

二、勤勉尽责履职

一年来，始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想，做到细心谋划，精心组织，出精品，高效率。

(一)按照工作计划安排，有序推进本工委主导的有关工作。

一是深入调研，认真思考，制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题，深入相关部门征求意见，制定好本工委工作计划，增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。

二是为会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作。一年来，会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村(居)两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检-察-院关于环境资源检察工作情况的报告，主任会议听取了市政府关于民-主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检-察-院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况，认真听取，详细询问，积极发言，提高审议质量。

三是为会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来，组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查，对社区管理服务工作进行了专题调研，组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况，听取了市公安局打击和预防诈骗犯罪的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门，与其一道认真研究制定方案，有序组织推进，着力提高视察、检查和调研的质量。

四是做好人大工作制度建设工作。积极探索会同会有关委室总结前期工作经验，认真研究，广泛征求意见，先后主持修订、起草了《市人大会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》、《市人大会街道工作委员会工作规则》及《市人民代表大会代表工作规则》等规范性文件，经会会议审议通过印发执行，推进了我市人大工作规范化、制度化。

尊敬的公司领导：

我从20__年底入职__公司以来,首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司_总和分公司__经理的领导下，积极配合宣总、林经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。

我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤保障，是我们财务工作者的职责。

从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大!

入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。

为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在__分公司负责总帐工作，积极配合褚经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多,还有今年1-8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言!

我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的!

不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几方面：

1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总,理清各公司现在资产及往来帐;2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,5月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早完成上半年的各项申报工作;3、由于20__年工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计要求，更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。

概而言之，目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是__公司及__分公司两个公司业务,还负责__公司、___公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,但实际工作已是超负荷运行。

以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：

一、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。

二、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!

社区个人述职报告

3、积极参与创建国家卫生城市 营造和谐美好家园 自今年创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为美林湖畔社区的美好将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员和天力、羊城居委苏紫春、何美娟的帮助下，圆满完成了整理编写创卫资料的工作。广州的夏日,酷暑难当,我和同事们顶烈日、战高温,在皮肤晒伤性过敏奇痒无比的情况下，坚持在第一线，确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的过程中，不仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲文明，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作 确保社区平安 定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在XX年12月14日的前进街消防演练比赛中，美林湖畔社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5. 搞好促进就业和再就业工作 打造和谐社区 在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6. 顺利完成资产清查任务 今年4月，按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理，在李雪芳的配合下，顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作积极认真的态度，给我留下深刻印象。

在社区工作中我找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离街道领导和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。

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农业站科技人员述职报告

各位领导：

我叫，在200*年来到*县农业科技站担任农业科技特派员一职，主要工作是为广大村民提供农业技术指导，近两年，农村一线科技人才短缺和技术服务力量不足成为制约农业生产的首要问题，上级部门特意进行农业科技人材的选拨工作，进驻农村一线，帮助广大农村基层组织在农业生产中取得成绩。服务农业、农村、农民 朋友是我义不容辞的责任。当我接到入选科技特派员通知的时候，心中不免思绪万千，这次我到农村的身份是科技特派员，干的是科技服务工作，完成的是帮助农民致富、推动新农村建设、创建和谐社会的任务。我去农村要做的是为农民谋利益的工作，所以我深知这份工作的重担。

一、农业特派人员工作的重要意义

目前，我国广大农村在农业生产上面临的问题，主要是科技力量严重不足与科技服务不到位，这是新形势下制约农村生产力发展的最突出矛盾。只有加强农村科技服务工作，加快农村科技进步，推进现代农业建设，发展农村生产力，才能为加快农村经济社会发展，持续增加农民收入，破解“三农”难题，实现建设社会主义新农村的目标，提供必要的物质基础。在农村实行科技特派员制度，党中央关于建设社会主义新农村的一项战略举措，是对现有农村科技服务体系的一种补充和完善，也是农村科技服务机制的一种创新，有利于加强农村基层科技力量，把科技触角直接延伸到农户；有利于科技人员找到施展才干、实现价值的舞台，形成农业科技工作重点下移，高素质人才聚集农村的新局面；有利于提高农民的科技意识和整体素质，促进农村和谐社会建设。

我深深明白，实行科技特派员制度意义重大，身为科技特派员重任在肩。普及农业科学技术知识，传播科学精神和现代文明，帮助农民更新思想观念，逐步走上信科学、用科学脱贫致富的路子，促进农村基层精神文明建设是科技特派员的义务；积极与高等院校和科研单位建立联系，在农村和高校、院所之间发挥桥梁和纽带作用，推广农民需要的先进适用技术和优良新品种，引进实施生产开发性项目，帮助农民增收致富，是科技特派员的职责；根据当地产业发展实际和农民的需要，发挥自身技术特长，培养科技示范户和乡土科技人才，发挥典型示范作用，提升农村生产力发展水平，建立科技服务点，完善服务手段，开展经常性的科技服务是我们的工作重点。农村是一片广阔的天地，在这里工作是大有作为的。我们要深入田间地头，扎根基层，倾自身所学，当好基层政府的科技参谋，做农民的知心朋友，帮助农民解决生产过程中遇到的各种问题，把科技推广、信息服务与开拓市场、搞活流通有机结合起来，推动当地农业产业化进程，振兴农村经济，切实履行好科技特派员职责。

二、积极组织开展农业科技入户工作

（一）积极组织开展科技服务。在今年开春的时候，我站就今年的科技下乡工作进行了部署，我站*名工作人员，带着制作的种子、粮油、经作、畜牧、水产、农机、能源、农技等宣传展板，来到农村一线，全面介绍宣传了今年重点推广的优质良种和农牧渔业增产增收新技术，今年，我和站里的同事统一集中开展科技下乡活动多次，发放科技书籍万多份，印发科技资料*万份。我们深入各乡镇村开展送科技下乡活动，帮助农民朋友进行农业生产上的技术指导。

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街道社区党支部副书记述职述廉报告

尊敬的各位领导、各位同事、居民代表们：

大家好！我叫，现任xx社区党支部副书记兼副主任。自XX年9月25日上任以来，已经过去了三个月的时间，三个月我从最开始的懵懂到现在渐渐地进入了角色，也进入到紧张的工作之中。在这里，我不想去谈论三个月来我都做了些什么工作，因为我想做的还远远不够，在这里我只谈谈三个月来的工作感受，无论是对社区还是对这份工作本身的热情。

首先，特别荣幸能够与各位领导、各位同事相遇相知。都说夜空因繁星而美丽，人生因相遇而美好。朋友贵在，知人、知心、知音、知情，才是可靠长久的朋友。我们在各自不同的生命轨迹上，在不同经历的心海中，能够彼此相遇、相聚、相逢，可以说是种幸运，缘分不是时刻都有的，所以我很珍惜来之不易的缘，珍惜与大家一起共事的日子，更珍惜我们的友情。在这里，我结实的不仅仅是朋友，更是许多位哥哥、姐姐，你们都是我的良师，你们的生命中有我学也学不尽的知识，在你们的身上，我看到了一名普通基层工作者对工作的热爱、对百姓的热情以及那默默无闻的奉献精神，这些都是我所应学习、向往和追求的。

其次，来到这里让我找到了努力的方向。每天看着社区来来往往的居民，有开证明的，有向社区求助的，有献爱心的，我很喜欢接待来访的居民，因为在他们那里我能听到一个故事或者一段往事，听着听着我就成长了，看着看着我就经历了。在我们看来鸡毛蒜皮的小事，但在居民那里都是大事，所以作为服务居民的第一线，我们必须按照大事来办。社区工作事无巨细，想做好不容易，但我有信心将百分之百的努力加百分百的热情投入到工作之中，怎么也能将居民口中的“大事”办好，让居民满意。

再次，看似平凡的基层工作，却是展现人生的大舞台，我珍惜这来之不易的锻炼机会。作为一名中国共产党党员，想为人民做更多的事需要一个平台，例如我们开展的“大走访”活动就是我们通向居民的平台，通过不断的走访，达到“进百姓门、问百姓需、排百姓忧、解百姓难”的目的，真正为百姓做实事、办好事。而我来到社区工作，对我来讲，社区就是平台，借着社区这个平台，我可以展现自己的才能，更能实现人生的价值，为更多的居民百姓服务。

在社区我主要负责党建工作。都说社区工作看似简单，但想做好却不容易，XX年社区只给我留下了三个月的美好经历，但在未来的三年里，我有更多的时间去实践我的想法，去把不容易的事情做到最好。我相信“奉献是天职、敬业是本分”这句话，我不求默默无闻的奉献，只求为居民办好每一件事，让居民放心，让领导安心。作为一名刚毕业 走出校园的大学生，来到基层工作可能会引起许多非议，有人怀疑我们的能力，有人怀疑我们的耐力，还有人怀疑我们的实力，但相信作为年轻的一代我们会用不断的学习，不断的努力来充实我们的大脑、来证明我们自己，我们会虚心、会用心、更会专心，为居民办好每一件事，为居民多做好事。

来到社区的三个月我顺利地完成了全国第六次人口普查工作的抽样调查阶段以及录入数据阶段，最后将各项普查数据核对清楚完毕，我还完成了党建工作档案的完善，完成了xx社区博客的建立和更新，完成了30余篇简报的呈送以及完成了巨变的新伟专题片等等。我喜欢这份工作，因为每一天过的都很充实，完成每一项工作任务都非常有成就感，都说年轻是资本，但我认为年轻并不是什么资本，只有不断的努力才是成功的法则。

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各位领导、同志：

根据《干部述职述廉制度》的要求，按照上级安排，我就20xx 年履行工作职责和党风廉政建设情况报告如下：

一、履行职责情况

一年来，在丹阳市委、市政府的领导和上级民政部门的指导下，我与局党委班子成员一道团结带领全市民政系统干部职工，坚持用科学发展观统揽全局,突出重点、务实推进, 完善措施、克难奋进，较好完成了年初制定的各项目标任务，救灾救济、和谐社区建设、婚姻服务登记、福利彩票发行、军休等多项工作被评为全国或全省先进。

1.城乡困难群众的社会救助力度进一步加大。认真配合我市开展的“脱贫攻坚两消除”活动，继续健全城乡低保应保尽保和动态管理机制，现有城乡低保户5370户11417人，发放低保金1052万元;7月1日起，城市低保标准由每人每月330元提高到350元。云阳镇云阳桥社区居委会被民政部授予“全国基层低保规范化建设典型单位”。有无固定收入重残人员2059人，发放生活补助金573万元;有农村五保户1916人，发放供养经费502万元。春节期间，对城乡困难群众发放了30万元春荒款以及一次性生活补贴和节日慰问金250万元。《丹阳市城乡困难群众临时生活救助暂行办法》于7月1日施行，已投入7万元、救助69人。投入100多万元，资助城乡低保、五保、重残人员、农村重点优抚对象、40%精减退职老职工等困难对象约1.5万人参加相应的医疗保险。

2.双拥优抚安置工作的政策落实力度进一步加大。开展了十大双拥系列活动。在镇江市创新开展了双拥“六进”工作，现有220个村级社区建立了双拥工作站，占98.2%。市干休所被省民政厅评为“全省先进军休工作单位”。对第一轮21户困难优抚对象实施危房改造，两批747名老复员军人、残疾军人遗孀对象发放生活补贴473万元，704名三类人员发放养老保险补贴1391万元。以市政府名义专门下发文件，对退役士兵优待、安置政策实行城乡一体化改革。去年底接收的416名退役士兵和转业士官全部签订自谋职业协议;发放义务兵家庭优待金400多万元、安置保障金1157万元。有111名退役士兵参加了政府组织的免费培训。

3.城乡和谐社区的建设推进力度进一步加大。在去年完成200个农村社区服务中心建设任务的基础上，今年又新建和扩建了24个，圆满完成了市政府下达的建设任务。建筑面积1000多平方米的市社区服务中心正在进行全面装修。城市社区建设继续加强，今年又新建了2个社区服务中心，云阳桥社区被民政部命名为首批“全国和谐社区建设示范社区”。投入100万元慈善资金援建15个镇(区)建设了20所“爱心超市”，实现社区慈善爱心超市全覆盖。

4.社会福利事业的发展提升力度进一步加大。市政府批准新办了丹阳市红叶颐馨园——老年公寓，这是目前我省规模最大的一项民间养老机构建设工程。新建了35个社区居家养老服务中心(站)。对符合条件的2245名老年人发放尊老金50.3万元。办理《江苏省老年优待证》8000多份。新办福利企业7家，新安置残疾职工261名，福利企业现有残疾职工4152人。到11月底，我市实现福利彩票销售4855万元，超过去年全年总销售量，全省县级市排名第8位。预计到年底我市福利彩票销量将达到5350万元，可募集福彩公益金500多万元，有望连续第四年蝉联“全省福利彩票销售十强县(市)”。

5.慈善资金的募集救助力度进一步加大。加大慈善冠名基金募集的资金到位力度，现已到帐1900万元，接受固定电话慈善捐款80多万元。投入852.46万元慈善资金(为去年慈善救助额的3倍)，开展了六项慈善救助工程，共救助15000多人：投入255万元开展了慈善助医工程，救助重大病患者730人;投入240.18万元开展了慈善助学工程，资助2475名特困家庭学生完成学业;投入100万元开展了社区慈善超市援建工程，缓解1万多名低保家庭成员生活困难;投入150万元开展了慈善夕阳工程，给全市五保老人送去温暖;投入5.28万元开展了爱心助孤工程，救助33名孤儿;投入102万元开展了慈善临救工程，救助1650名因天灾人祸等突发事件造成临时生活困难的群众。

6.社会事务的规范实施力度进一步加大。婚姻登记处年初被评为“全国婚姻登记规范化建设合格单位”，5月份省厅在我市专门召开了全省婚姻登记服务管理工作现场观摩会。救助管理站接待求助人员1730人次，对符合条件的452人实施了救助。新接收社会弃婴 8名，并及时得到了安置。依法办理收养登记33件，有8名残疾弃婴被涉外收养。

7.社会组织的培育管理力度进一步加大。以新社会组织参加第三批学习实践活动为契机，注重培育发展，加强分类指导，建立了发展、建设、服务、监管四位一体的工作体系。今年新办理民办非企业单位9个、撤销36个，现有79个;新办理社会团体7个、撤销8个，现有156个。

8.民政专项资金的监督检查力度进一步加大。今年民政专项资金较多，必须加强监管，严格资金划拨、发放程序。5月中旬，对全市所有镇(区)的农村敬老院建设资金、床位补贴等专项经费进行了检查。10月开始，又对局下属单位及各镇(区)去年以来的民政专项经费的核算状况、收入情况、资金使用情况等进行全面检查，以保证专项资金按照规定的用途专款专用、重点使用和规范使用。

二、执行党风廉政建设情况

不勤政无以立业，就没地位;不廉政无以立身，就栽跟头。我把这两者统一起来对待，抓勤政、促廉政，倡廉政、促勤政。

1.切实加强党风廉政建设教育，做到警钟长鸣。认真参加学习实践科学发展观活动，把党风廉政建设和学法、用法、守法教育作为党委中心组学习的重要内容。制定了《关于进一步深化党务公开的实施意见》、《关于建立党务公开绩效评价机制的实施办法》，以改革创新精神深化局党务公开工作, 今年被中纪委列入党务公开工作联系点。10月底，我作为我省三家单位代表之一参加了中纪委组织的全国党务公开工作座谈会。建立健全各项规章制度，先后制定了民政局机关工作人员行为规范、责任追究制度、车辆使用管理、办公用品管理等，做到以制度管人、管事、管物，使权力在阳光下运作。党委还与各党支部签订《党建目标管理责任状》和《廉政建设责任状》，把党风廉政建设纳入对科室和基层单位全年目标管理考核内容。同时，在党委班子成员中开展了革命传统教育、“坚定理想信念、争做廉洁表率”等系列党风廉政教育主题活动;在机关科室负责人中开展了“双述双评双公开”活动，组织局机关中层以上干部走进检察院廉政教育基地开展党风廉政建设教育;在全体民政干部职工中开展了“创一流业绩、做满意工作人员”主题活动，切实提高了教育的针对性和实效性。

2.不断完善反腐倡廉工作机制，做到廉洁自律。进一步完善了“党委统一领导，纪委组织协调，部门各负其责，群众支持参与”的反腐工作格局，建立了重要权力节点监控体系，健全了年度考核和党风廉政建设责任制检查考核相结合的工作机制，形成了反腐倡廉建设整体合力。今年，我没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股，没有“跑官要官”、拉票贿选以及借选拔任用干部之机谋取私利，没有利用职权和职务影响插手和干预各种市场交易行为以及为配偶、子女经商办企业和从事中介活动提供便利，没有接受影响公正执行公务的宴请，没有违反因公出国(境)管理规定，没有违反规定在住房问题上以权谋私以及兼职、兼职取酬和经商办企业、投资入股等行为，没有利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财，没有参加赌博或为赌博活动提供保护等活动，没有其他违反领导干部廉洁从政规定的情况，并全部按规定报告了个人有关事项。

以上成绩的取得，是上级正确领导和全体民政干部共同努力的结果，是各级政府和各部门单位关心支持的结果，也是社会各界人士广泛参与的结果。从我个人来说，只是做了一些应该做的工作，对照上级要求和群众期盼，还存在不足之处，如有时因工作忙而放松自身学习，需要加强;由于涉及多部门协调配合，在民生项目建设等工作推进力度还不够大;面对民政工作发展的新形势和新要求，民政行风建设和干部队伍建设还需进一步加强等，这些需要在今后工作中引起重视和改正。

三、今后努力方向

在今后工作生活中，我将讲党性、重品行、作表率，发挥好“一班之长”的示范带头作用。

一是做勤于工作的表率。进一步加强与党委班子成员的分工协作，加强与广大民政干部职工的团结奋进，尽心尽力，尽职尽责，切实在解决民生、发展民主、维护民利、落实民权、体现民声等方面下功夫、抓落实、求实效，争取把全市的民政事业推上新的台阶。

二是做廉洁自律的表率。自觉遵守中央关于廉洁自律的各项规定，从我做起，自我监督，自正言行。要求别人做到的，自己首先做到;禁止别人做的，自己坚决不做。自觉执行民主集中制原则，充分发挥班子集体智慧，不搞一言堂。继续加强制度建设，规范权力使用。

三是做作风正派的表率。自觉加强思想道德修养，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，秉持大义、不失小节，讲操守，重品行。注意净化自己的社交圈，坚持择善而交;坚守“慎独”古训，时刻检点生活。

四是做接受监督的表率。切实开展好与班子其他成员间的谈心活动;每年通过召开民主生活会的形式，自觉剖析自己的思想动态，认真开展批评与自我批评，确保班子成员间相互监督。平时工作生活自觉接受社会群众监督。

五是做艰苦奋斗的表率。带头艰苦奋斗、勤俭节约，认真执行局来人招待、车辆管理、机关管理等制度，切实加强局资产、资金和资源处置以及保障民生专项资金的发放管理，制止各种奢侈浪费，杜绝管理漏洞。

述职人：

20xx年xx月xx日

社区民警述职述廉报告范文

我叫，就是你们在网上经常联系的城社区警务站的主持人社区民警张警官，20xx年12月份至今，我一直担任东直门派出所x园北里社区民警，负责社区警务管理工作。借此次述职述廉机会，首先对社区各行各业的代表、社区居民以及长期在网络上关注支持我的网友们表示衷心的感谢。谢谢你们能在百忙中抽出时间看我的述职述廉报告。

20xx年即将过去，这一年我采取多种形式，与社区居民和社区网民朋友加强互动交流，共同经营、维护我们的网上警务站(警务博客)，得到了大家的认可，也从中得到了锻炼成长。下面，我把今年咱们社区警务履职情况及廉政工作向大家做个报告，请居民和粉丝们批评指正。

一、坚定信念，强化学习，为创建和谐社区而努力

继续不断加强政治理论学习，自觉提高自身理论水平上，我认真执行党的路线、方针、政策，在思想和行动上始终与党中央保持高度一致;严格执行上级的工作部署要求，做到坚持理论联系实际，学以致用，及时解决工作开展中遇到的新问题。在社区警务工作中，我始终坚持求真务实的工作作风，以身作则，尽可能多地深入基层、深入群众，体察民情，了解民意，进一步密切了警民关系。积极协调各方力量解决社区的实际困难，与社区居委会、小区物业一起筹备香北小区的修路问题，并取得了一定进展。还通过入户走访了解到万国城部分商业存在治安隐患的问题，积极与物业部门进行联系，并督促及时整改。这些都为创建和谐稳定的小区环境创造了良好的氛围。

二、开拓创新，勇于探索，创建网上社区警务工作博客

作为公安机关基层社区民警，没有过硬的业务技能就可不能做好本职工作。"专业"是干好工作的前提，熟练的业务知识来自于不懈的刻苦学习、总结。我深刻认识到日新月异的时代需要多才多意的素质。我平时利用业余时间多方面阅读业务书籍，特别是公安工作领域新知识，力求广泛了解和借鉴掌握。平时我还注意留心网络知识，本着"解放思想，创新思维"的理念，深刻认识到高科技突飞猛进的发展给刑侦破案开拓了无限探索的空间，提出了"没有做不到，只有想不到，只要想得到，肯定做得到"的思想，开办网上社区警务博客一年多来，通过依托互联网络搭建了民警与社区居民和社区网民之间的沟通平台，得到了广大社区居民和网民朋友的支持和理解，获得了初步成功。今年，我会再接再厉，在今年网上述职述廉工作中满足网友们的需求，也希望大家能积极与我沟通。希望大家通过网上邮箱、微博等方式给我意见和反馈，能一如既往的关注、支持我，欢迎大家在新浪微博搜索我。

三、求真务实，以身作则，履行全心全意为人民服务宗旨

在不断创新工作思路的同时，不断创新工作方式。特别是在如何转变工作作风，树立执法为民的思想上狠下工夫。我深刻认识到，"情为民所系、利为民所谋、权为民所用"决不是一句空话。在与广大群众交往中，要真正从同情、理解的角度出发，热情帮助，解决问题，以实际行动取信于民，化解矛盾。今年，社区继续保持着零发案，这是大家共同努力的结果，同时，也是我今后继续做好社区警务管理工作的动力。

四、保持清醒头脑，继续不断努力

能得到居民的认可，是我最大的快乐。但是，我也清醒的认识到自身还存在许多方面的不足：思想上有时波动比较大，不能长期保持旺盛的工作热情，协调关系方面还要做的更细腻更妥当。

20xx年度，我将在进一步学习理论、钻研业务、埋头苦干、使自身的政治素质和业务技能上一个新台阶，努力使社区警务工作更贴近百姓，使社区更加和谐。

尊敬的各位领导、各位代表、同志们：

大家好!

我叫__，_份刚到__社区，担任社区的__专干。虽然时间不是很长，但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作，当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导，给我改正的机会。现在我将20__年的工作汇报如下：

一、全面清理社区外环境

今年在全区开展创文明城区活动，__社区高度重视，专门召开动员大会，统筹规划，分阶段分步骤有制度有计划，定人定岗，做到任务明确、责任落实，形成全社区齐抓共管，整治环境卫生的良好局面。

二、开展“牛皮癣”整治活动

按照__街道工作任务的部署，认真开展清理乱张贴工作，社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理，现已清洗永强三道街，二道街，一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”，使得乱张贴小广告得到有效的遏制。

三、大力开展爱国卫生运动。

根据区爱卫办“除四害”工作布置，开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀)，发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐，清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。

虽然我刚到社区不久，但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂，综治、环境卫生、冬季除雪，在众多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!

作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们，所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务!

新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与人处世，让自己能在新的一年里，把自己的工作推上一个新台阶!

我是街道社保所一名普通的工作人员，从20xx年7月至今，从事社保工作20xx年。社会保障维系着民生，维系着社区稳定，社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来，我尽我最大努力，真诚地为群众服务，在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。

一、努力学习业务知识，提高业务水平

社保所工作劳动政策性强，跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者，能为群众排忧解难，办点实事，觉得很充实，很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识，以便更好的把劳动政策宣传到位，运用好。通过不断的学习和摸索，使自身业务水平得到了提高。

我现在负责城乡居民养老保险工作，今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多，我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别，针对每一个咨询人的实际情况，建议参加哪种养老保险比较适合。例如，今年有一名女士来社保所窗口咨询，她今年户口新进京的，现在45岁了，在外地未缴纳养老保险，户口进京后，才考虑自己没有任何保险，年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险，她听懂后，她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。

我深深地体会到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握劳动政策，模糊不清的问题要及时请教，才能更好地为群众服务，舍身处地为群众着想，在政策允许的范围内力求把工作做好，真正做到“群众事情无小事。”

二、尽职尽责，做好本职工作

我刚到社保所工作时，负责失业人员办理退休手续，这项工作政策性强、手续繁琐，又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休，他户口是客车五厂的集体户口，北京没有房子，在山里，交通不方便，来一趟北京需10个小时，孩子上大学，家里经济又困难。为减少他来往次数，我主动与他原单位联系，他原单位由于人员变动，现任工作人员不了解其情况，我又讲明档案中情况，几经周折，才补齐所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天，张全从河北赤城打来电话，“我没别的事，就是想给您拜个年，谢谢您!”几句质朴的话，让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰，手留余香”，举手之劳，温暖别人，快乐自己。

在工作中，我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁，我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序，及时办理退休手续，遇到问题及时想办法解决，使失业人员感受到社会的温暖。

三、热情服务，坚持原则

20xx年2月社保所调整工作人员岗位，我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月，区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作，有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可，说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险，坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后，又给他打电话，仔细耐心的给他讲解政策文件依据，告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇，他的态度有开始的激进变得平和了，说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后，他需到区农保中心退款，这时他又提出钱不够需到邮局取钱，他一直居住在昌平，对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心，办完事后已经12点半了，他临走时说了声：“谢谢。”在工作中，面对有些人的刻薄和不理解，心里也很生气，但静下心来想一想，作为一名社保人，坚持原则是基本的要求。

在工作中，我能够始终做到为办事人员着想，能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体，有些人感到精神上很失落，往往带着情绪来办事，为此，我耐心接待每一位前来办事的人员，我会用一张笑脸相迎，用一声问候，化解他们的怨气。

我的工作岗位是平凡的，在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守，不计得失，把点点滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

述职人：

20xx年xx月xx日

社区服刑人员矫正管理工作调研报告

社区矫正作为一种非监禁性的刑罚执行活动，是我国刑罚制度改革的新生事物，也是世界刑罚制度改革的发展趋势。做好社区矫正工作，对于完善我国刑罚执行制度体系，推进经济全面、协调可持续发展，维护社会和谐稳定，具有极为重要的现实意义。为进一步推进我区社区矫正工作，通过座谈、走访相关部门、各街镇、社区（村），询问社区服刑人员代表对社区矫正管理工作的意见等形式，对全区社区矫正工作进行了专题调研。现就调研有关情况报告如下：

一、社区服刑人员矫正管理工作的基本情况

我区于2月起，全力推进社区矫正试点工作，经过四年多的时间，形成了较为完善的工作、管理体系。截止9月底，全区共有社区矫正试点街镇8个，无脱漏管、不服从管理和重新犯罪情况。

（一）建立健全组织机构

一是在区司法局设立社区矫正工作管理科，落实工作人员2名。二是8个街镇都建立了以党政主要领导任组长、有关人员为成员的领导小组，将领导小组办公室设在各司法所。三是社区（村）针对每名矫正对象分别建立矫正小组，安排2名矫正人员和1名监护人员进行矫正管理。四是各街镇广泛动员和吸收热心矫正工作的社会人员，经过培训参与到社区矫正工作中，现我区共有社会志愿者119名。

（二）强化队伍机制建设

一是8个街镇专门配备专职的社区矫正工作协管员5名，配合司法所开展社区矫正日常教育和管理工作。二是分级分类培训。今年1月，我区1名司法助理员参加了市司法局举办的为期4个月的三级心理咨询师培训，并取得证书；区司法局于今年9月，组织全区司法助理员和社区矫正工作者就社区矫正的意义和人性化管理等内容进行了培训；每季度各街镇司法所组织辖区社会志愿者进行社区矫正管理工作培训，全年共培训354人（次）。

（三）完善各项管理制度

一是制定了《大渡口区重点人群服务管理办法（试行）》，就公检法司等有关部门如何对社区服刑人员进行引导、扶助、教育和管理做出了明确规定。二是全面推广社区矫正工作“13589”重庆模式，将社区服刑人员重新犯罪率控制在0.5%以内。三是试点开展心理测评，目前，建胜司法所和八桥司法所共测评社区服刑人员87名。四是创新矫正人性化管理，八桥司法所选取2名社区服刑人员进行手机定位系统试点管理，拟采取信息化手段加强对社区服刑人员的管控，做到人性化服务管理。

（四）矫正管理工作规范化

一是严把“五关”，即严把接收关、请假关、矫正关、教育关、解除关，使社区服刑人员顺利回归社会。二是建立健全社区矫正工作评估、分类和委托制度，制定个案。八桥镇司法所对目前接收的12名社区服刑人员，根据学习情况和心理测评等进行综合分析，分为严管类3名、普管类4名、宽管类5名，针对不同类别采取不同方式进行管理。三是坚持“日记录、周报到、月学习、月劳动、季总结鉴定”的“五个一制度”。四是制定“身份意识、制度规范、认罪服法、思想道德、法律常识、禁毒拒邪、心理健康和政策前途”的“八个主题教育”。五是实地走访。今年5月，对全区8个街镇33个社区（村）的社区服刑人员进行了核查，资料档案齐全，无脱漏管和重新犯罪。

二、社区矫正管理工作面临的困难和问题

随着经济快速发展、市场经济体制逐步完善，社会结构发生了深刻变化，人员流动性增强，尚处于探索创新阶段的社区矫正管理工作面临许多新情况，存在不少困难和问题。

（一）法律体系尚不健全，法定职责与教育管理责任有脱节

1.立法滞后。全市的社区矫正工作经过5年试点现正逐步转入全面推行阶段，工作主体由《刑法》规定的公安机关转变为司法行政机关，目前依据只有两院两部《关于社区矫正试点工作的通知》和《关于扩大社区矫正试点范围的通知》和市公检法司等12家部门联合下发的《重庆市社区矫正工作实施暂行办法》，工作开展缺少法律支撑，使社区矫正工作在衔接、责权划分等环节上存在困难。

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社区党委书记个人述职报告

作为社区党委书记，我深知自己责任重大。更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。以下是小编整理的社区党委书记个人述职报告，欢迎阅读!

社区党委书记个人述职报告

一年来，在区委、区政府的领导下，在街党工委的指导下，在社区全体党员及全体同事的积极努力下，社区党总支高举*理论伟大旗帜，认真学习“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观，深入贯彻xx大精神，积极开展“创先争优”活动，充分发挥党的思想政治优势，团结和带领广大党员及社区全体同事，切实转变观念，积极投身于社区建设和改革实践，努力创建社会主义精神文明。下面，把一年来学习、思想、工作，廉洁从政的情况简要汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身政策理论水平

作为社区党委书记，我深知自己责任重大。更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。

加强理论学习。学习了马列主义、*思想、党的xx大精神、*理论、新《党章》、科学发展观重要思想等国家政策法规，通过多种形式，加强政治理论学习。

加强业务学习。为适应工作需要，平时加强阅读社区工作方面的书籍，提高自身的协调能力及水平。通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。

二、改进作风，坚持勤政、廉政

作为一名基层干部来说，既要干事，又要多干群众欢迎的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层，党的政策需要我们去落实，党和政府温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。

因此，在工作决策上坚持一切从社区的实际出发。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风，工作求真务实，力求高效，通过自身努力，带动整体班子建设和队伍建设。社区党委在创先争优活动中，紧紧围绕民生，积极开展“六个家园”活动，尽心竭力为居民服务，推进了社区“创先争优”活动的深入开展。

三、做好社区党建工作

社工在职党员7人，离退休党员687人，这些党员在社区党委的领导下，队伍不断完善，他们积极配合社区参与社区建设，发挥党员先锋模范作用。

一是利用横幅、橱窗、展板等宣传，做好宣传、教育、学习。

1、宣传到位、成效显著。社区党委充分发挥社区党建宣传栏、横幅、橱窗、展板等宣传作用，大力向社区居民宣传开展创先争优活动，大力宣传先进社区优秀*员的典型事迹，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

2、坚持“三会一课”制度，抓社区纪委班子自身建设。强化班子成员自身建设，做到合理分工、落实责任。每月至少召开一次党委会。

3、开展“心连心、肩并肩”大规模谈心谈话活动。各党支部通过新老党员座谈、走访等多种方式，围绕创先争优做模范，了解党员的需求，加强党员之间的沟通与交流。

4、加强各类党员的管理和教育工作。12名同志写了入党申请书，5名入党积极分子通过了党课知识培训考试。

5、表彰先进党员和支部。各支部根据先进基层党组织“五个好”和优秀党员“五带头”讨论评比优秀党支部、优秀党员。使全体党员深受鼓舞，党员参加组织生活的积极性明显高涨，党员的奉献精神得到了明显增强。

6、树立先进典型。以向建党xx周年献礼为专题，在社区范围内选树一批先进典型。对创先争优活动中表现突出个人进行表彰，社区选送3名先进典型上报街道工委，扩大典型影响力，做到学有榜样，赶有目标。

二是做好维护社会稳定工作，保一方平安。

统筹辖区社会维稳力量和社会管理资源，着力解决好社区治安管理问题，建立健全以社区警务服务为主导，以院委会和物业保安为依托，社区治安联防为辅助，社区志愿者和居民积极参与的群防群治网络，做好社会矛盾和安全问题排查调处工作，要把“上访”变“下访”，使社区成为维护社会和谐稳定的“第一道防线”，确保重大节日、重大活动期间无人上访。引导群众依法表达合理诉求，主动排查、调处和化解矛盾纠纷，维护社会稳定。

三是高度关注民生问题。

开展“送温暖”走访慰问活动。各党支部把关注民生和庆祝活动有机结合起来，开展“送温暖”活动。对困难党员、困难群众以及党员老模范、老党务工作者进行走访慰问，实现党员受教育、群众得实惠的目的。合理使用帮护救助金，通过服务群众，增强党在社区的凝聚力、号召力。坚持走访制度，落实结对帮护工作和困难群众慰问工作，对困难群众慰问200多人，现金10万多元，共计走访慰问困难党员12次、群众39人，走访生病党员9次、居民150多家，企业100多家。

四是充分发挥社区各种载体作用。

年初和11月份收到共建单位白下区理工大学公园里干休所、区档案局、南京海关和驻区党代表捐赠的图书、杂志近500册。

有7支社区先锋服务队共一百四十多人常年活动在各个院落，开展各种活动二十多次。亮牌示范活动，各支部以“社区先锋服务站”、“星期六党员义务劳动日活动”等载体，亮身份，发挥党员先锋模范作用。

五是以“走访居民群众”、“党代表进社区”、“公开承诺”、“服务群众”、“创新创优”等活动为重点开展为民办实事内容活动。

1、在社区办公场所内，建立“政策咨询服务台”，为辖区居民和驻区单位提供服务，累计提供各类咨询一千多次。

2、利用新市民读书室在省、市、区社区教育和关心下一代工作方面的影响，开展读书交流活动和赠书助学活动，通过做强做实这块文化阵地，不断提升居民文化素质。

3、建设美观家园，加强卫生保洁管理。每月开展一次“星期六党员义务劳动日”活动，清理院落楼道杂物和招贴，清理垃圾杂物。

4、结合“三·五”学雷锋日、国庆、中秋等节假日，开展多种形式便民、利民的社区服务活动，增强居民的凝聚力。

四、廉洁自律，求真务实全面提升个人素养

自从我公推直选为尚书巷社区党委书记以来，我本着无私奉献、敬业爱岗的精神，认真履行自己的职责。在平时工作中，乐于奉献，认真负责。同时，我始终坚持两条工作原则：

一是自己严格遵守各项规章制度，自觉接受群众监督，不争名夺利。

二是自觉做到三不：工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，工作事情多不厌烦。在工作中甘于奉献，切实做到廉洁自律，注意做到从我做起，办事公开。牢固树立法制观念，恪守党章党规党纪遵守国家法律法规，坚持秉公办事;认真贯彻中央、市、区、办事处关于领导干部律法自律的各项规定，坚持做到自重、自施、自警、自励，勤政为民。努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。同时，按照党风廉政建设责任制的要求，扎实落实好责任制的各项规定。

五、在工作中还存在的问题

深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习，但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。高标准、严要求、高质量的服务意识还不够强。

社区在街党工委的领导下和全体同事的积极努力下，社区工作取得了一定的成绩。但是在工作中，有很多地方需要我不断探索、不断学习、不断总结、不断提高，也恳请上级党组织给予进一步的指导和帮助。面对新的时代背景和社区建设的新形势，我决心在上级党委的正确领导下，为社区的建设做出自己应有的贡献!

社区党委书记个人述职报告

根据街道党工委的要求，我就xx年履行基层党建工作责任制情况进行述职。

一年来在街道党工委的领导下，我带领社区两委会一班人围绕加强社区党建，促进社区服务这一中心工作，以团结务实的工作态度，以服务群众为重点，以党员管理为抓手，以开展“温馨长征·和谐家园”创先争优活动为载体，严格按照基层党建工作责任制要求，认真履行第一责任人的职责。

一、加强学习，不断提高自身素质

作为基层党委书记，我能时时牢记自己是本社区第一责任者。我始终认为，要不断加强学习，切实提高自身素质，才能增强工作能力和驾驭全局的能力。

一是注重了学习与思考，坚持用科学的理论指导工作，始终把学习摆上了重要议事日程，认真学习*理论和“三个代表”的重要思想和党的十x大有关文件精神，坚持参加了市委党校的书记主任培训班和其他各项学习、培训，挤出休息时间自学有关社区建设的知识，努力提高自身的决策能力、组织协调的能力及领导艺术水平。

二是注重提高班子成员的综合能力，在组织社工参加“社工之友”读书会的同时，每周挤出2课时以上时间集中，用于科学发展观理论学习，通过学习，达到升华思想、提高业务素质的目的。

二、尽职尽责，扎扎实实开展党建工作

(一)抓好队伍建设

1、抓好两委会班子队伍。对照深化作风建设年的要求，按照“五查五看”的标准，认真查找工作中存在的问题，同时结合效能建设检查，发挥社区阳光监督队作用，加大民主监督力度，进一步增强社工的纪律观念、监督意识和防腐能力，使班子的思想作风建设有了明显变化，班子自身建设得到加强，做到了廉洁自律，从根本上杜绝违法违纪行为的发生。

2、抓好党员队伍。社区党委坚持创新载体，组织开展各类活动，增强党组织凝聚力和向心力。一是开展“双争双评“活动，增强党员的纪律意识和责任意识;二是通过开展“网组片”与创先争优活动，增强党员的学习意识和奉献意识，体现党员先进性;四是组织党员集中聆听省委党校马晓秋教授“如何做一个学习型党员”的讲课，开展“拱墅更美，小河更美，我更文明”主题实践等活动，一方面丰富了党员学习的方式，另一方面加强了党员形势教育，增强了党员的责任感和主人翁意识，党组织的活力得到了明显的提升。

3、抓好群团组织。坚持以创先争优活动带动工、青、妇等群团组织创争活动的开展,成立了“红苹果驿站”，在孩子们暑期来临前，同xx幼儿师范学院联手设立了“暑期社会实践基地”，受到了家长和孩子的一致欢迎。同时，还还利用“三·八”、“五·四”、“七·一”等重大节日，开展各类丰富多彩的系列活动，注重联系群众、指导工会、共青团、妇联、*等组织，开展多主题、多层面的座谈会：每年两次的*座谈会，我都认真参加，请社区侨、台眷属为社区建设献计献策，共建温馨家园、和谐社区。同时还顺利指导完成了社区妇联和社区团组织的换届选举。

4、抓社区共建。我一直注重发挥共建单位作用，定期召开社区共建会议，共谋社区发展。在“创先争优”公开承诺活动中，在我的积极争取下，在电子阅览室的电脑更新改造资金上得到了区财政局的大力支持。

(二)组织建设不断深入推进

1、健全组织机构，抓好党委班子建设。在街道党工委的指导下，我认真组织筹备完成了社区党委、纪委、居委会的换届选举工作，从起草党委工作报告、各类文字材料、酝酿候选人等，到参加每个支部大会，与社工、党员、居民谈话沟通思想，我都按照党组织“公推直选”换届选举工作要求，精心安排、依法选举，圆满完成了三套班子的电子直选任务。同时指导和帮助完成了第二届业主委员会改选和物业公司的续聘工作。

新班子当选伊始，我就带头深入群众，围绕xx小区xx年庭院改造后管道煤气至今无法开通，下水道因热水瓶厂H地块施工所造成堵塞、进入老小区道路破损影响居民出行等情况开展现场办事活动，带头寻找难点、带头走近困难、带头解决难题，切实推进工作，并多次与市、区市政、庭院改善指挥部和区城市发展中心等部门召开现场协调会，终于在今年9月顺利完成，在群众中树立社区新一届党组织的新形象。

2、在开展创先争优活动中，我带头进行公开承诺。同时，要求每个党支部、每个支部书记以及每位社区工作者，认真做好公开承诺工作，以身作则，用实际行动影响周围群众，树立模范典型。

3、在加强基层组织建设的同时，严格按照《党章》进行集体议事，每月召开一次党委扩大会，支部书记例会，对近期班子主要工作、吸收新党员和党员转正等重大问题进行民主讨论决定。除此之外，我还坚持民主集中制，切实加强党委班子建设。

在党委民主生活会带头听取意见，开展批评与自我批评，以此端正工作态度、理顺工作思路，为下一步工作打下了扎实的思想基础。在党委的日常工作中，特别是在发展党员的工作中，更是始终坚持党的“成熟一个发展一个”的组织原则，对预备党员和积极分子进行认真考察、今年共有1名预备党员转正，四名放到支部列入考察，严格组织程序，以此保证了党员质量，有力地提升党组织的战斗力和凝聚力。

4、坚持民主，增强班子的凝聚力。团结班子是做好社区工作的保障。在工作中，我坚持做到以下三点：一是坚持公正、公道，工作上充分相信依靠班子成员，按照工作分工，各负其责，较好地发挥了大家的积极性。二是认真执行民主集中制，不搞一言堂或个人说了算，重大问题都提交两委会班子集体研究决定，严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路，不固执己见，积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。

5、宣传工作得到了加强，今年投入了一定的资金重新整修了社区宣传橱窗，同时以“温馨家园”、“和谐社区”为出发点和落脚点，组织开展了一系列的文娱活动、纳凉晚会等活动，举办了第七届社区邻居节系列活动，以丰富的群众文体活动营造积极向上的社区氛围。

xx年已经过去，新的一年中，我将在认真总结工作经验的同时，不断创新工作思路和工作方法，团结带领广大党员干部群众，不断加强党的建设，社区班子的建设，党员队伍的建设，社区文化和精神文明的建设，更好地履行好第一责任人的职责。

社区党委书记个人述职报告

在街道党工委的正确领导下，xx社区班子成员在党的群众路线教育实践活动中，通过深入学习实践“党的群众路线教育”，领会有关重要讲话精神，结合上级有关贯彻落实的指示要求和社区班子长期以来的工作实践，不断强化了社区党建工作和党风廉政建设，不断深化了群众路线的思路和方法，充分依靠班子成员的集体力量开展工作，特别重要的是，能够在工作中真心做到总结调整、改进提高，较好完成了三年工作任务。现结合社区的实际，就xx社区的工作目标完成情况、班子建设、干部队伍建设情况、党风廉政建设情况作如下述职：

一、强化社区班子建设，提*部队伍整体素质，推进党建工作上台阶

(一)“三个强化”筑牢社区党建基础。坚持从班子建设入手，严格党员管理，积极整合片区资源，夯实基层基础。

1、抓班子强化责任意识。面对大面积的征地拆迁、返迁等重点难点工作，xx社区深知班子建设是一切工作的核心，坚持抓好党支部、党小组、居委会、居民小组的考核管理，强化社区干部的责任担当，特别是征地拆迁、返迁等重点工作中，要求社区两委、小组长等党员干部身先士卒，带头作表率。制定后备干部队伍培养管理使用办法，每年定期培训，选录2名综合素质高、服务群众好、公道正派的年轻干部任书记助理、主任助理。

2、带队伍强化党性意识。针对拆迁后党员居住分散、党员管理难度加大的情况，因地制宜创新建立“三卡三访”管理机制，“三卡”即党员基本情况卡、活动记录卡、表现反馈卡;“三卡”如实记录党员的基本信息和工作生活学习表现情况，“三访”，通过对所有党员进行家庭访问、单位访谈、群众访查，全面掌握党员的工作表现。“三卡三访”的实施对党员起到了良好的双向监督作用，有效解决党员漏管失管及党性观念、党性意识不强等问题。“三卡三访”管理机制还荣获区党建工作创新奖。

3、建机制强化共建意识。以社区大党总支为核心、联席会议机制为平台，积极整合区域党建资源，广泛开展多元共治，以电子、武警支队、消防支队为代表的区域党建格局基本形成，发挥着较好的作用。如，电子向社区居民提供优惠价格购买节能灯，减轻居民经济负担;消防支队定期进行社区、企业安全培训，提升安全知识等。三年来，社区党支部以开展在职党员进社区和“六百”走家入户活动为契机，与区法院加强共建，在社区办公场所、阳光公寓多次开展法律咨询，面对面为群众提供法律服务，开展“小小法官”活动，普及青少年法律知识等。

(二)以学习为渠道，勤政廉政，务实作风求实效

通过“三会一课”的学习，党员通过教育学习渠道，认真学习党风勤政廉政的方针政策，全面贯彻落实“八项规定”和《廉政准则》，具体落实党风廉政建设责任制。

另外通过党员的远程教育，加强对社区党员干部进行党性、党风、党纪教育和廉洁教育，切实维护群众利益，认真解决损害群众利益的问题，努力营造和谐社区环境。认真学习和贯彻执行领导干部廉洁自律有关规定，努力做到勤政廉政。

在社区工作的具体实施上，从实际出发，实事求是，坚决反对虚报浮夸、欺上瞒下、追逐名利的行为，不提不切实际的口号，求真务实，力求高效，做到知实情、讲实话、求实效。

二、关注民生，服务居民、共建和谐社区

群众路线教育的最深刻感受，是必须始终坚持以群众利益为一切工作的出发点和落脚点，以群众需求为重点，着重抓好民生服务。

(一)多样化服务居民需求。建立党代表服务站和党员志愿服务队，开展爱心帮扶、环境督查、治安维稳和文化建设等志愿服务，如退休老干部、老党员主动担任环境督查员、治安巡逻员、政策宣传员等。关注群众需求，开展多样服务，将党支部的服务体现在民生工程的具体项目、具体细节。

如社区党支部根据群众期盼，牵头做好农贸市场环境整治、建设金福缘小区至五缘实验学校人行天桥;开展孕前优生健康检查、定期育龄妇女妇科健康普查、早教入户行动、幼小衔接的家庭教育培训，积极协调照顾返迁居民子女就近入学;定期组织元宵、中秋等主题活动文艺汇演、生育关怀帮扶活动、篮球比赛、百姓法制讲堂、城市诵读节等文化娱乐活动，引导社区居民团结友爱，家庭和睦，邻里互助。

(二)精细化服务困难群体。关注特殊群体需求，组织志愿者定期或不定期地为辖区残疾人、孤寡老人服务。xx年成立的慈善驿站，发动党员干部、辖区企业、居民群众出资出力，募集了22.69万元的慈善款，用于助学奖学、助贫。发动党员出资出力“献爱心”，三年来救助特困家庭225户，医疗困难救助资金40.5万元，社区对有死亡人员的家庭发放500元慰问金。关注老年人的生活，以社区集体资产支付，为社区男60周岁、女55周岁以上老人每月发放补助金100元;联系社区卫生服务中心开展健康服务，免费上门为老人进行体检。关心教育，开展奖教奖学活动，社区对考上大专以上的学生每人奖励500元。

(三)精确社区定位，启动社区经济发展。

党支部精准定位、绘制蓝图，着力提高社区品质、提高居民本领，盘活集体经济，让社区居民共享成果。

1、提升居民居住品质。在大规模的旧村改造、返迁工作中，注重凝聚各方的力量，引导社区居民参与支持城区建设和家园建设，成立了全市首个社区居民代表质量监督小组全程参与安置房建设管理，从原材料购置到施工全程监督;房子盖成什么样，怎么盖，全部由居民做主，用群众看得见的居住品位和效益，换取群众的支持与信任。

社区党员干部利用贴近群众的优势，注重收集信息，动员、带领村民到返迁点办理手续。社区党员干部不仅自己带头，还带动家族成员一起办理交房手续，起到了很好的示范作用，因此，金福缘新城创造了湖里区返迁工作新记录：90天内，共有681户居民办理了返迁交房手续，占全部居民的98.55%，成为全区返迁总量、安置速度最快的典范。

2、提升社区经济活力。坚持经济事务科学化、程序化、公开化，特别是涉及群众切身利益问题，如集体房屋出租管理，坚持全透明、全公开，所有出租项目全部采取竞价招租，既提高了经济效益，也给群众一个明明白白的交代，赢得了群众普遍信任。

专门成立了竞价招租领导小组，对每一个招租项目都进行认真审核，反复研究。三年来，竞价招租的项目有综合办公大楼、农贸市场二楼原xx居委会办公场所、金福缘小区架空层、禾山阳光公寓一期四层至五层、禾山阳光公寓二期物业管理。通过竞价招租，使社区集体资产不断增值实现扭亏为盈，既盘活了经济，又让居民增加了收入。

三、围绕中心，抓住重点，全面推进社区建设

这三年是xx社区建设发展的关键年，我们一方面积极争取街道党工委更大力度的帮扶和指导，另一方面增强自身能力素质，以高度负责、高度勤勉的精神认真落实好每一项工作，不断适应和跟进社会建设发展的“新常态”。

(一)建立“两个渠道”加强队伍建设。针对当前社区工作者普遍缺乏理论知识和工作经验的情况，我们通过二种渠道加强队伍建设：一方面加强社区队伍培训，除积极参加上级组织的各类培训外，建立常规有效学习制度，每周至少学习半天，每季度社区组织一次全员培训。另一方面鼓励社区工作者及社区工作人员加强自学，报考全国统一资格水平考试，对考取社工师职称的人员从薪酬待遇和精神上给予支持，以促进社区全体工作人员的学习热情，营造良好学习氛围。

(二)落实“一个计划”服务社区老年群体。根据社区的现状及其面临的问题，提出“社区营造”计划，主要在于营造社区的文化氛围，促进xx社区的建设。社区已成立“老友记学堂”，营造一个“老有所学、学有所用、用有所乐”的健康向上的学习氛围，丰富老年人的晚年生活，并促使老年人运用所学发挥余热，为营造社区文化贡献自己的力量，实现老年人的自我价值。

(三)抓好“一次合作”关心关爱儿童成长。社区提供场地，中国台湾机构投资，开办早教园，免费服务社区0至3岁的幼儿，早教园预计9月份投入使用。并通过社区综合活动中心开展“苹果乐园”亲子工作坊，引进社工专业理念，全面培养孩子的品质，促进孩子的健康成长和家庭的良性互动，营造一个“手牵手，一起走”的亲子共同成长氛围。我们将高度重视与社会机构和学校的合作，接下来我们重点还要解决金福缘小区原住民子女的适龄儿童就学问题，争取早日划入五缘实验学校。

(四)开展“一个创建”提高居民素质。加大创建和谐社区力度，对社区居民开展社会公德、家庭美德、孝老爱亲、文明礼仪、健康养生、交通安全知识讲座，职业技能培训。完善社区服务功能，积极探索社区品牌服务，在创建“和谐示范社区”工作上实现晋位升级。

(五)办好“两件实事”服务社区居民。一是认真选配人员成立社区建设监督小组，对社区6000平方米发展用地的建设和墩上社民俗用地的选址和建设全程监督，全程公示，保证群众的参与权、知情权。二是是积极配合xx公司做好未拆迁户的工作，对于50户(近200人)未拆迁居民，要开展思想沟通和困难帮扶等工作，工作的重点在立足于思想工作上，明确思路就是真心真诚地把居民思想工作做通，坚决杜绝因拆迁问题发生上访信访事件。

四、社区建设仍存在的问题

xx社区是一个新兴的村改居社区，对于社区班子的建设上还有不够成熟的地方，以及在社区工作的开展中，也存在一些方法上不够创新，工作方式的落实不够细致的问题。

(一)方法不够创新。xx社区在具体运用上办法还是不够多，效果也不够明显，说明对党的创新理论领悟上还不深不透，需要进一步强化，很多工作局限于保稳定，担心出问题，尽管有很多建设设想，但是一直没有认真抓好实施，这也是导致社区全面建设变化不大、亮点不多的原因。这些不足将在今后的工作中高度重视，切实予以解决。近期社区党支部也对过去三年工作进行了充分盘点，已经制定了一系列改进提高的具体举措，力争今后三年工作在不断创新中促进社区更好发展。

(三)工作落实不够细致。目前，社区在开展工作，落实措施方面还不够全面，过于注重抓全盘，忽视了一些细节上的敦促检查，过于注重实干实绩，忽视了一些创新举措以及其可能带来的长远效益，下一步，将坚持大处着眼，小处着手的工作思路，统筹抓好全面工作。

各位领导，同志们，过去三年是xx社区初步发展的三年，我们在看到成绩的同时，更应清醒地看到我们的压力，让我们进一步解放思想，强化争创争优意识，全社区上下共同努力，再创辉煌。

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岁月如梭，光阴似箭，一年过去了。自七月份入职以来，边学习边工作，既有苦，也有乐，既有成绩，也有不尽人意之处。首先，我很感谢公司给了我工作的机会，让我有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我常常想应该以感恩的心来对待这份工作。担任公司财务部经理，深知自己肩负的责任重大，财务部门是企业的核心部门，它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。所以，本人自入职以来也一直严格要求自己，以高度的责任心和进取心对待本职工作，现就本人今年7-12月份以来的工作情况向总经理做出如下汇报：

一、财务管理是企业管理的一部分，是资金的获得和使用的管理工作，关系到企业生存发展。所以上任伊始，对账务情况进行了检查，摸清家底，整理公司的账务，寻找内部控制的薄弱环节，杜绝各种漏洞，建立了财务管理制度，分发到各个部门，规范和完善了公司内部的审批制度与报销流程，使公司的收支业务有序的进行。严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，流水账(资金日报、销售日报)及各类帐务日清月结。各项收支做到账账相符，账实相符，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性。规范了管理，是财务工作更加合真实、可靠。

二、在财务内部制定了财务部绩效考核，划分岗位责任制度，责权相结合，绩效优先，兼顾公平的考核体系，使财务人员的责任心加强，调动工作的积极性，使财务人员内部能积极配合工作及能与其他部门积极配合工作。提出了团结合作务实十项工作标准：

一爱岗敬业二注重细节三努力奋斗四永不放弃五将服从养成习惯六善于合作七讲究仪表和礼貌八积极主动面对工作九绝不拖延十实现目标

改变财务人员的工作作风。

三、在半年的任职经历中，虽说尽心尽力，但也有许多不尽人意的地方值得我去反思，去不断的改进，建立健全财务管理制度及提高财务人员的工作积极性。公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。从本部门内部来看，员工一度出现过不专心、不敬业、积极性不高，怎样解决这些问题：

1、寻求一个合理的机制，“奖勤者，罚懒者”，做到奖罚分明，激励机制健全，才能调动起大家的积极性，但这是一个渐进的过程，必须要依靠公司的骨干分子起带头作用;

2、加强管理，要以实际行动树立榜样，重点是实行岗位责任制，岗位责任制的优点是责、全、利的统一原则，这样有利于调动员工的积极性，切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报，避免老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程，这是我个人的看法和一点小小的建议，如有不足之处，恳请批评指正。(财务部内部实行的绩效考核，没有与工资待遇挂钩，效果不大)

3、我时刻严格要求自己，不断加强学习，以提高管理能力，业务水平。但“金无足赤，人无完人”，我自身还有许多缺点，需要在以后工作中加以克服，不断的提高自己的素质和能力，更加自如的干好本职工作。

四、建议意见以及今后的努力方向

1、在我们的工作中还存在着严重的管理漏洞，需要去完善和落实。“开源节源”不是建立在一句口号上的，是要我们把它落实到、具体到日常的管理工作中去，所以我们财务部门将会配合和监督各个部门一起来落实和完善这个工作，以资金管理和成本费用控制为重点，严格贯彻执行，控制点滴的成本与费用，合理、高效的运用和调配每一分钱财，节约和保障公司所需的资金;

2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习，及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义，提高财务人员的综合素质。

3、财务管理制度在实行的过程中，应积极听取各个部门的人员的意见建议，以便不断完善财务管理，提高财务服务工作的全面性。公司的各项管理制度也应不断的建立健全，财务管理制度才能更好的实施，以及在实施的过程中财务管理制度不断得到完善。

社区党支部书记党建述职报告范文

【篇一】

尊敬的领导：

自社区成立起我一直担任xx社区党总支部书记及社区主任，主持xx社区全面工作，奉行“热情规范、真诚务实”的工作作风，带动全体党员和辖区居民共同参与社区建设，较好地完成了各项工作，现将20xx年度履行职责情况总结汇报如下：

一、履职重点工作完成情况

1、服务型党组织创建，常抓不懈。

一是支部党员组织关系集中摸排工作，做细做实，未走形式。二是发挥在职党员的先锋模范作用，深入10个网格广泛开展支部志愿服务活动，如党建先锋生态林植树节活动、“七一”红歌合唱活动、与电力职院党支部捐书慰问携手共建活动、关爱留守儿童送赠书慰问、“讲规矩、有纪律，做知敬畏守底线的党员”微宣讲比赛、牵手经开区工商分局党支部开展“远离传销享受和谐”O2O活动。

2、学习型党组织创建，稳步推进。

社区党支部认真落实“三会一课”制度，在党员冬春训活动及“两学一做”基础上，社区党总支围绕社区工作，采取送学上门、党建“020”微信群等方式开展党员教育。一是围绕四讲四有进行专题学习讨论，把个人自学与集中学习结合起来，撰写发言提纲;二是结合专题学习讨论，联社区党政领导、党支部书记用实例讲党课;三是组织生活会把解决问题贯穿于学习教育的全过程，严格执行双重组织生活制度，与党员一起学习讨论、进行民主评议、查摆解决问题。

3、以人为本，狠抓整改落实。

一是调解昌和小区垃圾站纠纷、星城国际漏水纠纷、家润多经济赔偿纠纷等，做到事事有回复，件件有结果。*工作处理数字化案件158处，拆除违规灯箱15处，违章建筑2处;结合文明创建，细化落实*工作，发现问题，处理问题，不定期组织物业负责人召开会议，组织社区党员志愿者开展文明劝导活动，确保小区卫生环境全天候保洁。

二、存在的问题

1、支部党员未能充分发挥作用。大部分党员的积极性不高，社区开展各项党员志愿服务活动时，由于党员人数偏少，年轻党员因工作关系，年老党员身体堪忧，并不能每次都能全员参与进来，而且缺乏有效的管理机制、激励机制来调动与牵制，党员教育管理只是纸上谈兵，疲软之态势。

2、与群主交流不深。深入居民群众走访较少，听取干群的意见不全面，党员与群众的沟通不畅。我社区为楼盘社区，邻里之间隔着“防护墙”，相关政策、制度上门宣传常遇“闭门羹”，以致于宣传效果打折扣，加之社区宣传手段单一，党员作用发挥不大，且楼盘居住人员构成复杂，导致宣传者着急，受众者遇冷的尴尬局面。

3、党组织生活少。党内活动和组织生活开展不经常，内容缺乏针对性，方法比较简单，党员带头作用发挥不充分，仅停留在完成上级布置的集中学习上，不能将党建活动与日常工作紧密结合，特别是在文明创建期间，党支部党员能够主动参与进来的较少，理解较少，党支部党员先进性未能较好的起到表率作用，且缺少系统的、经常性的指导规划，使得党建与社区工作脱节。

4、党员结对帮扶的效果有待加强。党员到结对帮扶困难群众家中走访少，实际帮扶作用不够;每位党员虽然与2户困难群众家庭结对，但是社区除有慰问活动外没有组织党员深入结对户家中进行定期走访，结对帮扶效果不佳。

5、兼职委员作用的发挥有待加强。我社区有1位兼职委员，兼职委员正式参与社区工作少，搞本职工作大都是行家里手，但对社区工作比较生疏，责任观念、党性不强，议政意愿较弱，联席会议等制度未发挥好作用。

6、组织教育活动有待增加。社区内党员类别复杂，既有从业党员，又有无业党员;既有公有单位党员，又有非公党员;既有本地党员，又有外地党员;既有高收入党员，又有低收入困难党员。他们的思想、需求又各不相同，加之党组织生活制度落实抓得不实，流于形式，存在重工作、轻学习的现象，随之而就形成了为了任务而学习。

7、在职党员进社区发挥作用不够。在职党员缺共建意识、缺志愿者意识，主动性较弱，被动参加活动，组织组织就去，少数在职党员即使参加了活动也是浅尝辄止，仅停留在补充报道登记册。

三、下一步工作计划

1、扎实做好党建工作。积极探索社区党员的服务管理，形成支部-党员-群众这一至上而下、上下贯通的党建工作链条。

2、带头落实党建工作责任制。切实履行好“第一责任人”职责，真正把党建工作时刻放在心上，牢牢抓在手上，建立党建工作动态检测和常态整顿机制，强力推动整改提升。

3、加强对党员管理。严格党员的教育管理制度，加强党员思想政治和能力建设，对个别不能准时参加支部活动的党员进行教育和劝导，建设一支担当有为、善做善成的基层干部队伍。

4、全面开展党员志愿服务活动。充分发挥在职党员、流动党员不同类型党员的自身优势，“认领”相应志愿服务岗位，建立志愿服务长效机制，帮助群众解决实际困难。

【篇二】

尊敬的各位领导、各位同事：

按照会议要求，本人现代表xx社区就20xx年工作进行述职，请各位领导及同事们进行评议：

一、20xx年工作回顾

xx社区按照党的群众路线教育实践活动总体要求，全面推行社区党组织365精细化服务法，不断加强社区党组织自身建设，以“健康”为理念，通过365日全天候健康管理、健康服务，增强社区党组织的战斗力、凝聚力、向心力，打造具有“健康的人、健康的心，健康的社区”这一特色的绿色健康品牌社区。现将一年来的学习和工作情况汇报如下：

(一)抓队伍强班子，提升服务水平

一是通过强化理论武装，提升干部队伍素质。结合创建学习型党组织和学习型社区活动，制定了党员干部学习例会制度，将每周五确定为党员干部学习日，学习党的各项理论政策、党史知识以及优秀的文学作品。每周由两位党员干部主持学习，所有干部轮周主持，通过这种方式提*部的学习积极性与创造性。今年共组织专题学习32次，组织学习讨论8次，社区干部平均每人撰写学习笔记2万字，撰写学习心得6篇。

二是通过履行第一责任人职责，狠抓干部队伍建设。坚持以制度约束队伍、管理事务，形成以制度管人的制约机制和激励机制。加强干部队伍的培训、教育和管理，坚持每月召开一次党员大会，召开一次支委会，每半年召开一次组织生活会，并通过讲党课增强干部的大局意识、发展意识和服务意识。述职报告范文

三是通过理念创新，推动社区建设晋位升级。按照社区党组织建设晋位升级的要求，为破解创新不足的难题，社区采取向居民请教、向先进社区学习、向包联领导请示等方式积极征询创新的办法与思路，助推社区晋位升级。

(二)知民情解*，延伸服务内容

按照社区党组织365精细化服务法的具体要求，知民情解*，延伸服务内容，满足居民多样化需要。

1.掌握民情。通过定期走访居民、接待居民来访来电、网络互动等方式掌握民情并记录民情日记。

一是定期走访，通过每两个月对网格内的住户、企业走访一遍，每两周对特殊群体走访一遍。在入户过程中做到对特困家庭生活情况必问、孤寡及空巢老人身体情况必问、残疾人生活及身体情况必问、待业失业人员就业情况必问、流动人口租房信息必问、矫正对象思想情况的“六必问”，及时了解特殊群体的需求，帮助其解决生活困难。

二是接待群众来访来电。热情接待每一位上门反映和电话反映问题的居民，认真听取群众的意见和建议，耐心解释群众的疑问和困惑。及时了解和掌握下水道堵塞、路面破损、路灯损毁等关系群众切身利益的问题。

三是网络互动，通过社区QQ群、在职党员QQ群、微信群等信息平台与居民互动，随时了解社情*，听取居*见建议。详细记录《民情日记》和民情登记台账。今年，共记录民情日记9000字，记录民情30件，其中已办理的26件。

2.办理民事。在具体工作中按照分析民情聚焦问题、建立台账梳理问题、及时办理解决问题、反馈结果实时跟进、群众评议接受监督、动态考核科学评价六个步骤办理民事，让社区服务内容具体化，服务流程规范化。社区建立了民情的日汇总、周分析、月总结、季反馈制度和值周书记轮值制度，根据已经分析研究的结果，分类建立即办件、件、特办件、承诺件、和代办件台账，明确办理责任人、办理时限、主要措施。目前共建立问题台账86个，已经解决的有62件。同时实行销号制度，解决一件销号一件。

社区集中精力解决了一批群众关心和关注的热点、难点问题。协调资金63万元，为那日松南路五号街坊背街小巷硬化3000平方米并在部分路段安装防护栏与限高架，为社区阵地南巷硬化1200平米，为割蛇壕平房区硬化1180平米;整合社区活动阵地，新开辟五处功能室，新建一处80平米的活动室;清理积存垃圾5吨、更换安装破损、遗失井盖4个。

协调职能部门为割蛇壕小二楼建垃圾中转站一座，为割蛇壕平房区35户居民上了自来水，为那日松南路五号街坊225号、裕府小区北墙外等巷道建排污管网45米，为两条巷道安装了路灯，新增绿化600平米，疏通排水排污管网5处;为3户贫困户申请了低保，帮扶慰问贫困户35户，发放慰问金29300元。

3.满足民需。结合自身实际，xx社区组建了健身服务团、健心服务团、健情服务团，积极开展组团服务，并将预约、代办、错时、数字服务有效融合于组团服务中，着力打造“绿色健康社区”。为居民提供更加个性化的需求，提升社区服务品质。发挥全国群众体育先进社区示范引领作用，xx社区先后承办了三届富兴街道群众体育运动会，翻修改造篮球场、网球场各一处，组建了两支健身舞队;充分整合社区文化资源，组建了“梦响”艺术团，先后演出25场，并两次获得东胜区特色文艺展演金奖，我自编自导的小品《坚守》获东胜区第十一届社区文艺汇演曲艺类创作奖及一等奖、获鄂尔多斯市农牧民文艺汇演曲艺类铜奖。新创作的群口快板《群众路线走基层》与漫瀚调对唱《群众路线依了百姓的心》同样得到观众的好评与喜爱。

此外，通过协调东胜区团委、东联中学、万佳小学，组建了一支“五点半”课堂义教团队，免费为辖区贫困儿童、流动儿童补习功课，“五点半”课堂被自治区宣传部评为基层示范讲堂。社区“和谐家园”社区课堂每月举办一场内容贴近百姓生活的讲座，今年，共举办讲座7场。开展“爱在”志愿者服务活动，充分利用“三到两强”活动，让辖区在职党员到社区“亮身份、认岗位、做表率”，目前共有79名在职党员在我社区报到并认领了服务项目。同时社区成立了6支志愿者服务队，每月组织开展3-5次志愿者服务，扶贫助困、扶残助弱、就业帮扶、家政服务、医疗、文化服务等。述职报告范文

(三)抓纪律转作风，完善工作机制

20xx年我组织班子全体成员，完善了《民主评议党员制度》和《工作纪律制度》，建立党内激励关怀帮扶机制，注重关心和帮助老党员、生活困难党员。推行发展党员记实制、公示制、保持党员队伍的先进性和纯洁性，做到用严格的制度规范党员干部的行为。在半年一次的组织生活会中开展了批评与自我批评、党员党性分析评议、民主评议党员等活动。

在半年一次的述职大会上，向“两代表一委员”和居民代表就党支部工作进行述职，并组织参会人员进行评议。同时，通过设置意见箱、开通服务热线、发放调查问卷等形式，进行群众满意度测评，广泛接受社会各界的监督。

二、存在不足

一年来，xx社区在街道领导的指导下，在各位同事的辛苦努力下，各项工作取得了一定成绩。但也存在一些不足：一是因我认识不到位，导致对党员的教育与管理上存在疏漏，党员活动内容单一，缺乏创新，培养和发展新党员速度过慢;二是党员先锋模范作用没发挥好，没有有效调动离退休老党员、流动党员服务社会的积极性。三是社区党建缺乏特色，把解决居民常规问题与服务居民等同于社区党建，没有突显出党建的主体地位。四是没有把非公有制企业党建当做重点来抓。

三、今后努力方向

20xx年xx社区工作思路是全面贯彻党的十九大精神，认真贯彻学习党的xx届四中全会“依法治国”内容，以党建工作为统领，以服务为主线，全面推行社区党组织365精细化服务法，以“健康”为理念，继续为实现“健康的人、健康的心，健康的社区”这一目标而努力。要做到提高“三种认识”，寻求社区党建动力;(即搞好社区党建是全面建成小康社会的重要实践、搞好社区党建是加强党的基层组织建设的重要内客、搞好社区党建是建设社会主义政治文明的有效举措三种认识)。

抓好“三个结合”，激发社区党建活力(即把社区党建与维护社区稳定相结合、把社区党建与繁荣社区文化相结合、把社区党建与强化社区服务相结合);调动“三方积极性”，凝聚社区党建合力(即调动各职能部门的积极性，争取更多支持、调动辖区单位党组织积极性，形成共建优势，调动广大党员积极性，发挥先锋模范作用)。同时要创新工作内容、方式、载体，努力形成社区“大党建”工作格局。

以上汇报，不足之处请各位领导批评指正。

社区治保主任述职述廉报告【三篇】

【篇一】

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

本人，现任x街社区治保主任，主要负责社区人民调解、综治信访、安全生产、消防、食品安全、反邪教、禁毒以及外来人口管理等综合治理工作。20xx年1月任职以来在街道党委、维稳办、社区党委、居委会的正确领导下，在全体居民的支持帮助下以及各位居委会干部的共同努力和辛勤工作下，我坚持以“三个代表”为指导思想，坚持以人为本和科学的发展观，大力推进社区社会治安综合治理工作，确保了我社区社会治安综合治理工作的顺利进行。现将3年的工作情况简要汇报如下。

一、落实责任制，强化管理

认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作，强化工作目标责任制，与辖区内单位签订《社会治安综合治理责任书》、《安全生产责任书》，并与辖区内食品店、小餐饮店签订了《食品安全责任书》、《消防管理责任书》，责任书签订比例达到100%，将社会治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务落实到实处。

二、加大宣传力度，做好普法工作。

加强法制宣传力度，结合街道综治办的要求，社区做好“六五”普法和依法治理宣传教育工作，每月定期开展普法宣传。每季度出一期专刊，用综治宣传图，积极开展行之有效的宣传活动。增强居民群众法制观念，有效地预防和减少青少年违法犯罪。切实做到依法办事，民主自治。3年累计张贴横幅38条、宣传海报156余张、黑板报30余块、发放宣传单2300余张。

三、深入做好矛盾纠纷、排查化解工作

我社区民事纠纷主要包括：邻里之间矛盾、赡养老人矛盾、婆媳之间矛盾、夫妻矛盾，还有拆迁工作以及工地施工带来的种种纠纷等等。针对以上情况，我们成立了“人民调解委员会，建立了健全的基层矛盾纠纷化解工作机制。抓早抓小抓苗头，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防治激化”的原则，与派出所、街道综治办等有关单位部门密切合作，紧密配合，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，化解各类矛盾，3年共调解纠纷49起，成功49起，成功率达到100%。社区在日常工作中着力于维护广大群众的合法权益，解决群众的实际问题，为他们排忧解难，在工作中加强主动性和预见性，及早发现矛盾，把问题解决在萌芽状态，避免发生影响社会稳定的事件。

四、做好群防群治，巡逻工作，保一方平安

加强社区群防群治队伍建设，保证群防群治队伍建设落到实处，不断完善各项规章制度和奖惩激励机制，提高社区整体防范水平，维护社区的稳定和发展。今年社区做到了社区监控基本全覆盖，同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。

五、做好安全生产及消防工作

一年来。按照责任书的要求，我们与各个单位的安全员保持密切联系，并定期召开安全工作会议，了解、排查存在的各种安全隐患，积极做好防备工作。同时，我们还在节假日进行大规模的火患排查行动，对出租户及各商铺进行消防安全检查，对检查中发现问题及时发放“整改通知单”，并要求立即整改.对重大隐患及时上报，杜绝恶性事件发生。。

六、廉洁自律情况

本人切实把为人民服务作为自己的行动指南。按照上级部门有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风，生活作风。正确对待权利，认真履行职责。做到制度之内不缺位，制度之外不越位。切实履行好自己的工作职责。

综上所述，我在1年的治安综合治理、安全生产、消防、工作中取得了一些成绩，但是离上级，离居民百姓对我的要求还有一定的距离。今后，我将进一步做好消防、安全生产、治安综合治理工作，更好的担负起“保一方平安”的责任。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

【篇二】

尊敬的各位领导和居民代表：

大家好!我叫，现任**社区治保主任，根据社区业务分工，主要负责社区平安创建、治安联防、集中整治、重点人员和特殊群体管控教育等工作。今年以来，在街道综治中心和派出所的指导下，在社区党支部的领导下，在全体工作人员帮助下，我认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，践行党的群众路线，改进作风，廉洁自律，以弘扬焦裕禄精神、做人民忠实公仆为宗旨，以“平安建设”为中心，以实现社区安全稳定为目标，围绕社区工作大局，认真开展社区社会管理综合治理工作，踏踏实实，兢兢业业，圆满完成了各项任务。现将一年来在学习、履行职责和廉洁自律方面的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高综合素质。

我始终把加强理论学习、增强党性观念放在首位，自觉运用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己，坚定理想信念。

在党的群众路线教育实践活动中，积极参加学习，系统学习了党的xx大，xx届三中、四中全会精神和习总书记一系列讲话精神，摘抄笔记撰写心得40余篇，不断增强政治意识、责任意识、大局意识，牢固树立服务群众的观念，在思想上和行动上同党中央保持高度一致。

认真参加基层业务培训，学习相关业务知识，今年尤其突出了自治区党委“11号文件”、民族宗教和民族团结等方面法规政策学习;自治区流口平台改版后，能积极学习掌握。通过学习提高了法律观念、政策意识和业务水平，拓宽了知识面，增强自己分析问题、解决问题的能力。能够经常性地学习党纪法规、廉洁自律有关规定，自觉接受教育，不断增强廉洁自律意识，从内心深处筑牢了反腐倡廉的思想道德防线。

二、工作尽职尽责，努力完成分管工作

一是配合上级抓好社会管理综合治理工作。协助流管员做好社区内的出租房屋和流动人口的服务管理，认真搞好排查登记，及时更新变更信息;做好消防安全生产的清理整治以及交通安全宣传工作。认真做好普法、治保、调解、消防、巡逻等日常工作，确保社区稳定和安全。

二是协助做好安全生产工作。协助对辖区内的单位、企业及其它娱乐场所适时进行巡查、登记，要求存在火灾及其它安生隐患不合规定的进行整改。组织**酒店和农贸市场消防安全知识学习和演练，组织居民消防知识培训，确保今年以来辖区内无重大安全事故和火灾事故。

三是认真组织好各项专项行动。今年专项行动多，任务重，积极参与，认真组织。今年主要开展了工作。通过摸排本辖区**人。认真开展工作、集中整治、综合治理、排查整治、排查、专项排查和治理行动，共摸排登记出租房屋**户，流动人口**人。对辖区基础情况底数较清，确保了辖区安全稳定。

四是抓好社区安全防范工作。结合社区实际，认真安排好社区值班备勤工作;同时督促辖区单位和人员密集场所落实安全防范工作各项制度;修订完善社区应急预案，联合警务室、“三民”工作组，组织防范暴力恐怖袭击演练3次。

五是认真抓好重点人员和特殊群体管理。请销假制度，坚持周见面、月谈话，敏感时期每日谈话制度，确保不出问题。

六是参与做好民事、治安纠纷调解工作。在民事和治安纠纷的调解过程中发挥作用，今年社区调委会共调解矛盾起，调处率100%，调解成功起，调处成功率97%，化解了矛盾、消除了不稳定因素，有效抑制了事故苗头的发生。

七是多种手段、多种措施加大宣传工作力度。通过在宣传栏张贴发放宣传单、张贴标语，利用入户走访、参与集中宣传活动，利用电子屏幕播出以及发挥新媒体优势，通过微信、微博等多种形式，今年以来，共发放平安建设、禁毒、反邪教、民族团结和消防安全及普法宣传单2500余份，张贴宣传彩页40份，书写宣传标语10条，横幅6条，播放电子宣传信息50余条，撰写综治信息150余条，综治方面民情微博50余条，积极宣传法律、法规，增强居民群众的法制观念和安全防范意识。

三、严于律己、拒腐防变、力求做合格党员

我切实把为人民服务作为自己的行动指南，不断增强自律

意识，端正工作作风，生活作风，正确对待权利，认真履行职责。做到制度之内不缺位，制度之外不越位。

一是在思想上高度重视。首先做到了认识到位。不认为自己不管人、财、物就和反腐无关，而是把拒腐防变作为自己学习的重要内容和目标来认真对待，时刻自我反省、自我约束、自我监督。认真学习防腐倡廉相关规定，及时了解防腐倡廉工作的新动向、新要求。其次在落实上狠下功夫，做到执行规定到位，做到生活上不攀比、待遇上不奢望。

二是在行动上遵纪守法、恪尽职守、做廉洁模范。生活上向低标准看齐，工作上向高标准看齐，严格要求自己，不谋私利。自觉抵制社会的不良影响，做到踏踏实实工作，清清白白做人，起到了一名党员的模范带头作用。

以上就是我今年在学习、履职尽责和廉洁自律方面的情况，新的一年，我将继续脚踏实地抓好本职工作，服务居民群众，使居民群众更满意。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

【篇三】

尊敬各位领导，组长，代表们：

大家好!本人，现任x社区治保主任，主要负责社区人民调解、综治信访、安全生产、消防、食品安全、反邪教、禁毒以及外来人口管理等综合治理工作。20xx年8月任职以来在街道党委、维稳办、社区党委、居委会的正确领导下，在全体居民的支持帮助下以及各位居委会干部的共同努力和辛勤工作下，我坚持以“三个代表”为指导思想，坚持以人为本和科学的发展观，大力推进社区社会治安综合治理工作，确保了我社区社会治安综合治理工作的顺利进行。现将3年的工作情况简要汇报如下。

一、落实责任制，强化管理

认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作，强化工作目标责任制，与辖区内家单位签订《社会治安综合治理责任书》、《安全生产责任书》，如xx小学、xx公司等，并与辖区内食品店、小餐饮店签订了《食品安全责任书》、《消防管理责任书》，责任书签订比例达到100%，将社会治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务落实到实处。

二、加大宣传力度，做好普法工作

加强法制宣传力度，结合街道综治办的要求，社区做好“六五”普法和依法治理宣传教育工作，每月定期开展普法宣传。每季度出一期专刊，用综治宣传图，积极开展行之有效的宣传活动。增强居民群众法制观念，有效地预防和减少青少年违法犯罪。联合xx派出所，印制关于防新型诈骗、防盗内容的温馨提示宣传图，张贴在辖区内的66个楼道内，涉及到2900余住户。并分发防火公约，增强“四防”宣传，做到家喻户晓。切实做到依法办事，民主自治。3年累计张贴横幅38条、宣传海报156余张、黑板报30余块、发放宣传单2300余张。

三、深入做好矛盾纠纷、排查化解工作

我社区民事纠纷主要包括：邻里之间矛盾、赡养老人矛盾、婆媳之间矛盾、夫妻矛盾，还有拆迁工作以及工地施工带来的种种纠纷等等。针对以上情况，我们成立了“人民调解委员会，建立了健全的基层矛盾纠纷化解工作机制。抓早抓小抓苗头，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防治激化”的原则，与派出所、街道综治办等有关单位部门密切合作，紧密配合，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，化解各类矛盾，3年共调解纠纷49起，成功49起，成功率达到100%。去年6月，社区xx小区迎来两项公寓改造工程，在社区的努力协调下，在搬迁过程中未出现群体性事件，到当月底涉及到的居民全部搬迁，共计11幢楼房，300余户居民，成功的配合完成了拆迁工作。社区在日常工作中着力于维护广大群众的合法权益，解决群众的实际问题，为他们排忧解难，在工作中加强主动性和预见性，及早发现矛盾，把问题解决在萌芽状态，避免发生影响社会稳定的事件。

四、做好群防群治，巡逻工作，保一方平安

加强社区群防群治队伍建设，保证群防群治队伍建设落到实处，不断完善各项规章制度和奖惩激励机制，提高社区整体防范水平，维护社区的稳定和发展。20xx年在xx小区和xx小区组织退休党员和楼道组长共计40余名组成义务巡逻队，3年累计巡逻1500余人次，工作人员社区还做好了值班安排，义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，社区在3个小区安装了监控28个，

今年社区又出资1万多分别在xx小区和xx小区安装了监控4个，做到了社区监控基本全覆盖，同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。

五、做好安全生产及消防工作

3年来，社区与辖区的125家企业及商铺签订了安全生产和消防安全目标管理责任书。按照责任书的要求，我们与各个单位的安全员保持密切联系，并定期召开安全工作会议，了解、排查存在的各种安全隐患，积极做好防备工作。同时，我们还在节假日进行大规模的火患排查行动，对出租户及各商铺进行消防安全检查，对检查中发现问题及时发放“整改通知单”，并要求立即整改.对重大隐患及时上报，杜绝恶性事件发生。为了加强防火工作，3年以来在楼道、车棚、老年活动室等公共场所加装灭火器150余只，加强了小区的安全保障。

六、加强社区的人口和车辆管理

健全相应的工作信息台账，做好相关会议的记录;进一步健全流动人口出租房屋的管理机制，对出租户、外来人员管理做到“底数清，情况明”，开展治安混乱区域和突出治安问题的排查整治工作。3年以来配合xx派出所，在辖区内办理暂住证20xx余张。

社区在去年12月份正式施行小区停车收费管理，3个小区停车共有100多辆，自从小区施行停车收费管理后，社区车辆有序停放，确保了小区道路通道通畅

七、做好归正人员帮教工作

社区现有2名归正人员，社区两委定期组织工作人员，以结对帮教的形式，帮助他们回归社会，树立起重新做人的信心。通过热情的谈话和思想的交流，及时掌握他们的思想动态，同时在生活中给予帮助，鼓励他们放下包袱重新做人。

八、反邪教工作

社区目前为止并未发现有参与邪教人员。我们将进一步通过宣传、学习反邪教知识，进一步提高本社区居民对反邪教的认识，树立科学的理念，共同创建科学健康的生活方式。

九、廉洁自律情况

本人切实把为人民服务作为自己的行动指南。按照上级部门有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风，生活作风。正确对待权利，认真履行职责。做到制度之内不缺位，制度之外不越位。切实履行好自己的工作职责。

综上所述，我在3年的治安综合治理、安全生产、消防、工作中取得了一些成绩，但是离上级，离居民百姓对我的要求还有一定的距离。今后，我将进一步做好消防、安全生产、治安综合治理工作，更好的担负起“保一方平安”的责任。同时，希望各位领导和同事多给我意见和建议。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我被任命__公司销售主管以有一段时间了，此刻我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块能够说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处，所以每一天都给自我在创新，发现问题，解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自我巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要异常注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不明白说些什么资料，每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

20xx年1-6月份以来，**乡在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，以县委“11355”战略为统领，奋力实施“12245”工程，以“特色种植规模化、健康养殖标准化、商贸物流产业化”为路径，以确保安全求发展，以发动群众保跨越，进一步解放思想，强化措施，狠抓落实，全乡经济社会平稳发展。农村经济总收入完成950万元，固定资产投资完成1600万元，农民人均纯收入完成2520元，乡镇民营经济收入完成900万元，增加值330万元;成立注册资金100万元以上、营业收入100万元以上企业1个(武乡县岩庄黄牛养殖有限公司)。具体工作总结如下：

一、工作开展状况

1、农业经济稳步发展

特色农业种植完成种薯繁育网棚31个，完成马铃薯一级种薯扩种面积500亩，20xx年马铃薯大田薯种植面积到达3000亩;养殖业上，新增黄牛饲养量400头，羊3000只。批准新建、岩庄黄牛标准化养殖小区2个，主体工程即将完工。一事一议涉及3个村，资金17万元，目前已全部开工。完成了全乡980亩核桃经济林春季管护任务。

2、重点工程推进有力

一是批准建设、岩庄黄牛健康、规模、标准化养殖小区2个，由武乡县永晋养殖有限公司和武乡县岩庄黄牛养殖有限公司牵头新建，占地15亩，总投资5780万元，新建牛舍面积2400平米，设计存栏700头。目前，可研、立项、环评、土地等手续已齐备，水电线路铺设完成，主体工程即将完工。二是司南商贸服务中心项目已完成投资1200万元，目前砌挡墙、平整场地、油站基础、办公场所及附属设施已基本完成。三是移民搬迁和精准扶贫建档立卡工作有序开展。移民搬迁年度任务为58户、124人，目前已完成29户、52人的建房任务;建档立卡工作目前已识别出5个贫困村217户、507人，其余行政村的贫困人口正在识别中。

3、“三项治理”成效显著

一是营造宣传氛围。召开了乡村两级动员会，印发了环境卫生整治入户通告，刷写墙体标语、悬挂横幅120余条。二是强化措施落实。严格落实包保职责制，明确各村各单位职责区、职责人;对全乡路肩、墙体、树体进行集中白化亮化;各村新修、维修垃圾池36座;动用垃圾清理三轮车28辆，大车2辆;动用挖车、铲车各1辆，共投入台班320余次，筹工筹劳到达2600余个，投入资金21万元。三是发挥亮点带动。以西庄则村环境卫生工作为样板，带动全乡环境治理工作不断改善。协调交警、公路段、环卫、沿途各村对208国道交通秩序、白色污染进行专项整治，驻乡交警、公路等部门用心协调配合，每日出动警力巡逻，重点治理交通拥堵，维护208国道、平榆高速连接线、分石线等交通干道的交通秩序，严厉打击超限超载、疲劳驾驶、酒驾、非法营运等交通违法违规行为，很好地维护了全乡交通秩序安全稳定。

4、日常工作有序开展

(1)抓好安全生产工作，落实生产安全职责制。根据县委、县政府有关生产安全的有关要求，我乡成立了安全生产专项整治领导小组，负责对全乡存在安全隐患问题进行整治，结合我乡实际，开展安全生产大督查活动，透过整治，全乡存在的安全隐患问题基本得到消除。

(2)加强森林防火力度、雨季防汛和防疫工作，确保全乡森林资源、人民群众生命财产和牲畜安全。森林防火工作构成了日常工作以值守、看护、巡护为主，特险期以高山望、重点区域看守、日常巡逻为主的立体网格化管理机制，全乡上半年未发生一齐火情;完成窑儿头至阳坡8公里防火通道拓宽改造任务。坚持防汛、抗旱两手抓，制定完善防汛与抗旱预案和值班制度，落实防汛各项工作措施，完成南关至西郊村3公里河道拓宽清淤任务，塘坝、人字闸、淤地坝、208国道危岩体树立了警示标志，大风暴雨等恶劣天气有专人看守，确保安全度汛。防疫工作上，坚持“政府保密度，部门保质量”的原则，全乡春季防疫密度到达100%。目前，二次加强防疫工作正有序开展。

(3)抓好综合治理，维护社会稳定。半年来，我乡严厉打击各种违法犯罪活动，维护社会稳定，加大力度做好宣传，并与各村委会签订职责制，构成制度，加大“平安乡村”建设力度，确保人民群众安心发展生产。前半年进京、赴省、到市县上访为零，信访交办案件办结率为100%。

(4)其他工作扎实有效。组织建设方面，召开了乡人大第三届第四次会议，选举赵少华同志为乡政府乡长。招商引资工作方面，完成了良友商贸物流中心项目签约，签约金额20xx万元，已落地完成投资700万元。民政工作方面，完成了前半年五保复核和救灾物资发放工作。城镇化建设方面，南关中心村司南商贸服务中心项目主体工程即将完工;农村危房改造新增4户、预改造10户，目前已全部开工建设。计生工作理解了县计生部门的前半年工作考核检查。交通工作方面，成立了乡村公路管护站，投资6万余元，完成农村公路养护18.2公里任务，并顺利透过市级交通管理部门的检查验收。卫生工作方面，完成了乡村医生退养补助发放审核工作;完成全乡20xx余人的义务免费体检工作任务，加强了食品药品安全监管工作。教育方面保留了2所小学建制，开展了“六一儿童节”系列活动，理解了省扶贫办、潞州助学会等上级单位的帮扶捐赠。广播电视工作方面，农村有线电视数字化全覆盖工作全面铺开。文化工作方面，开展大型文化活动1场次，用心组织筹备参加县城消夏文艺晚会，乡图书阅览室、多媒体活动室、文体活动室工作日全天对外开放，丰富了乡机关干部职工和农民群众的文化生活。信息工作方面，完成信息报送60余条，被上级信息和媒体部门采用30余条。另外，还完成了涉及普法、农技、安全、计生等各类培训10余次。

5、干部考核措施得力

一是严格执行上班签到和请销假制度，不得迟到、早退、旷工，上下班实行考勤和工作日志管理，迟到半个小时以上算旷工半天，平时因事外出、开会、办事务必向分管领导或股室负责人报告。二是要求干部职工用心参加政治、业务学习、工作例会及各项群众活动，鼓励每人围绕本职工作，学习公文写作、专业知识等。三是严格落实包片包村职责制。将干部包片包村各项工作开展状况与干部考核紧密结合起来。四是实行机关干部定期参加劳动实践制度。要求全体机关干部职工定期参加机关大院、办公场所、会议室、活动场所的卫生清理工作，并进村入户帮扶所包村组劳动。四是建立领导接访和干部下访制度，将干部化解基层矛盾问题纳入实绩考核指标。五是结合党的群众路线教育实践活动建立干部定期学习、定点帮扶制度，广泛开展“六个一”活动，坚持廉洁从政，廉洁奉公，办事公正，严格按中央“八项规定”办事。严格执行党风廉政建设职责制，严守财经纪律，推行政务公开。

6、群众路线深入人心

一是强化学习效果。采取集中研习和自学相结合。确保学习时间到位，确保所有党员干部在掌握了党的群众路线教育实践活动的基本要义的同时，明确开展这次活动的背景、目的和自己的任务与使命，夯实了活动顺利开展的基础。二是广泛征求意见。透过召开座谈会、设置意见箱和发放征求意见表、开通信息平台等方式，进一步扩大座谈参会人员范围，访谈和约谈各阶层的干部群众155人次，共收集各类意见、推荐共151条。三是务求整改落实。在县委第十一督导组的督促指导下，在收集到意见推荐的基础上，对照“四风”问题存在的不足和问题，制定整改时效和职责人，能改的立刻改，做到边学习、边查找、边改善。把学习教育与建章立制结合起来，对“四风”问题立规矩、建制度，构成长效机制;真正到达自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的最终目的。开展党的群众路线教育实践大型文艺汇演活动1次。

二、存在的困难和问题

20xx年上半年，我们在各项工作中虽然取得了一些成绩，但仍然存在不少问题。(1)经济基础薄弱，产业结构仍不合理;(2)农村群众经济发展乏力，没有经济发展支撑项目;(3)财政增长乏力;(4)个别农村党支部，在带领群众调整产业结构，发展村级经济，增加收入方面办法不多，潜力不强。党员带动致富的意识不强，部分党员、村干部先富了起来，但是带领大家共同致富的意识不够，不能很好地发挥党员的先锋模范作用。(5)个别村干部不安心本职工作，认为农村工作环境艰苦，任务繁重，村干部待遇低，这些现象影响了村级组织巩固和具体工作的开展。(6)党的群众路线教育实践活动还不够深入，需要进一步加强学习和实践。以上这些问题，乡党委政府将在以后的工作中认真分析研究，采取得力措施加以解决。

三、下半年工作思路

下半年，我乡将紧紧围绕年初提出的奋斗目标，在做好日常事务的同时抢抓机遇，不断创新，克难攻坚，全面完成20xx年各项工作目标任务。

1、加快基础设施建设，提高农村发展水平。持续加大交通、教育、吃水、用电、广播电视、医疗等民生工程投入，加大改善基础设施水平工作力度，大力破解农村饮水难题，解决群众饮水难问题;加大教育投入，加快村委会医疗卫生体制的建设，大力改善我乡农民就医环境。加大交通安全隐患排查整治力度，加大公路管护力度，构成长效机制。

2、推进特色产业步伐，夯实健康发展基础。继续抓好马铃薯种植、标准化养殖小区建设和商贸物流产业发展，推动特色种植技术改善和传统养殖业不断发展壮大，继续拓宽全乡服务业发展渠道，构成“大项目支撑，小项目集群”的服务业网络。

3、持续抓好重点工作，保证辖区安全稳定。个性是突出抓好养殖小区、司南商贸项目建设，确保年内主体全部完工;以森林防火、防汛、防疫为主的安全生产工作，抓好当前汛期的各项安全生产工作，后半年冬季森林防火和牲畜防疫工作;完成后半年剩余的扶贫移民任务，搞好精准扶贫摸底调查和建档立卡工作;加强乡村清洁工程和农村环境卫生整治力度;重点抓好党的群众路线教育实践活动等工作。

4、健全社会保障体系，促进社会和谐发展。扎实做好农村居民生活保障工作，加强农村低保、五保申报审核工作，加大结对帮困、结对助学、生活困难帮扶救助力度。完成20xx年新农合和农村养老保险筹资任务，进一步扩大农村合作医疗保险覆盖面，全面实施60岁以上老人的养老金发放工作。

5、推进基层组织建设，提高党建工作水平。以党的群众路线教育实践活动为契机，做好第十届农村两委换届工作，用心探索基层组织建设和党员教育管理的长效机制，严格规范党员发展程序，切实做好党员干部远程教育工作。大力实施村干部素质提升工程，切实提高村干部队伍素质。提高村干部工作用心性。大力推进村级活动场所规范化建设，改善村级组织办公条件，加强村务监督。

总之，我们将在县委、县政府的正确领导下，团结带领全乡人民求真务实，真抓实干，扎实工作，确保20xx年农民增收目标实现，全乡经济社会稳步健康发展。

销售人员年度工作总结范例

销售人员年度工作总篇一

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

一、工作感悟

在这XX个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。

二、20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

三、工作中的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力。

3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人XX年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

销售人员年度工作总篇二

自从我20xx年XX月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20xx年XX月，我总共完成了X万元的销售额，完成了全年度销售额的%。现将XX年以来的销售工作总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

销售人员年度工作总篇三

本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下述职。

一、加强学习，领会精神，提高执行力。

随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作。

上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日，精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责，工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细;认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流，售前积极进行上门拜访活动，引领业主深入楼盘现场考察，现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难;售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深入城管局与其领导交流，申请大型屋外广告牌，争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。

三、强化管理，注重团结，带好销售团队。

工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条件创造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，并且经常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督，及时传达上级指示精神，发现问题及时提醒，帮助其制定销售计划，改进销售思路，辅助其健康发展。

同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和主动性。同时，我坚持以人为本，尊重员工的意见，采纳合理化建议;关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的帮助，极力营造团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足，改进工作，超越自我。

半年来，虽然取得了一定的成绩，但公司领导要求相比还有一定差距，主要表现在：一创新能力不强，由于忙于具体事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致，工作中往往注重大事的计划，忽略日常小事的计划，一定程度上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改进工作，超越自我。

五、总结经验，明确今后的工作思路与措施。

1、拼搏奋进，下半年力争完成以下目标。

一期一批及二批销售均达到90%以上为目标;一期一批共213套，销售面积24741㎡，预计可完成总销套数的90%，即22266、9平方米，共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元;、一期二批;共168套，销售面积，预计可完成总销套数的90%，即平方米，共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。

2、合理搭配，科学制定广告计划。

户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配，错开发行时间，掌握宣传时机，限度提高宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区;短信效果明显，应在开盘前一周进行，注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。

3、完善制度，提高管理水平。

为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制定案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步改变对代理公司依赖性过强的局面，学会“两条腿”走路，提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。

感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经验，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结并带领同志们按照上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司发展做出积极贡献!

本人，是xx社区委员，现在社区具办的主要工作是社区精神文明创建工作、党风廉政建设工作、老龄工作、宣传工作和卫生工作。在社区领导的关心和带领下，我求真务实、严于律已，圆满完成了20xx年上级下达的各项任务。本人平时能够做到尊重领导、团结同志，积极与同事搞好关系;能够严格执行社区的各项管理规定，自觉做到按时上下班。

20xx年，本人加强理论学习，深入学习《中共中央、国务院关于实行党风廉政建设责任制的规定》，坚决贯彻党中央、国务院关于倡廉治奢的一系列规定和措施，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立服务人民、奉献社会的思想，在思想上筑起廉洁自律的防线，在党员、干部中树立艰苦奋斗、廉洁从政的带头榜样，努力发挥领导干部在党风廉政建设中的表率作用。不断增强政治理论水平和思想道德素质。在工作中不断学习勤学多想，提高思想素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观保持良好的道德风尚，工作中向有经验的同事学习。向居民宣传党的路线、方针和国家的有关法律法规。在社区领导的关心指导下，在同志们的配合协助下，通过各方努力，使本人所具办开展的工作力求再上新台阶。为了确保社区本人负责的各项工作的顺利开展，进一步加强学习，提高了认识。

一、老龄工作。

20xx年，我们认真制定了工作措施，充分发挥了“五老”人员的作用。

20xx年，我们经常走访辖区“五老”人员，使“五老”志愿者逐步增加，由社区正式向他们发放了“五老”人员聘书，在网格成立了网格十大员，使得我们的老年队伍进一步壮大。充分的参与到社区工作社区建设的方方面面。

20xx年，我们全面统计了社区退休老人的信息，信息做到了详尽，落实到位。每户人都有联系方式，目前统计表格已装订成册，已上报。

今年的十月份，是全国第二个敬老月，我们根据有关的文件精神，开展了一系列的敬老月活动，目前，敬老月材料已整理成册，已上报。

二、卫生工作

20xx年的卫生工作在镇党委、政府的正确领导下，在业务部门的具体指导下，在社区领导和同事的共同支持下，我们的保洁员们认真学习政策理论，工作联系实际，始终坚持马列主义、毛泽东思想、高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，勤奋学习，钻研业务，较好地完成了上级交给的任务。特别是为我县申报文明县城做出了一定的贡献。20xx年下半年，我社区把需要大维修的下水道，路面墙面给统计申报了城关镇。城关镇将很快落实。

三、党风廉政建设

20xx年，我社区党风廉政建设工作的开展根据镇党委关于加强党的作风建设的要求和开展基层组织党员干部作风建设活动的安排部署，在社区支部和全社区广大党员的共同努力下，认真落实基层党组织建设工作各项措施，不断改进党风廉政建设工作方法，创新工作思路，取得了一定成效。党的自身建设得到改善，党组织和党员的先进性作用得到进一步发挥，党建工作保障机制进一步健全。

1、学习教育

认真落实党的“三会一课”制度。今年以来共召开党员代表大会4次，民主生活会2次，党员大会6次，党课学习4次等等。通过学习教育，不断提高党员、干部和入党积极分子的政治观念和理论水平。认真学习党的路线、方针、政策及业务知识，打牢思想基础，不断提高工作能力和为群众服务的水平。充分发挥了各党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，增强了社区总支部的凝聚力和感召力。健全和完善党员中心学习组学习制度，扎实开展“创先争

优”各项活动，以向“关工委工作看齐，向吴修朗同志学习”为抓手，开展党员定诺、承诺，群众评议等一系列活动。充分的发挥了社区党总支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。同时我们还强调集中学习与自学相结合的方法认真学习党史，并要求写读书笔记和心得体会，通过多种形式的学习，不断提高广大党员群众和社区党员干部的自身素质。

2、规范管理出效率。

建立健全集体领导与个人分工负责相结合的民主集中制，完善班子民主生活会制度，推行班子定期汇报，定期交心谈心制度。班子成员之间做到以民主促团结，以团结促和谐，以和谐促统一，以统一促实效。以开展党的基层组织作风建设年活动为载体，推进党的建设工作上新台阶。

3、抓好党员的发展教育和管理，提高党员干部素质

(1)优化党员结构，提升党员素质。本着“素质优良，结构合理，规模适度，作用突出”的原则，突出“政治优、年纪轻、文化高，致富强”的重点发展党员。

(2)加强对党员的思想教育、学习和工作实际的结合，确保了退休党员离岗不离党，经常受教育。

20xx年的党风廉政建设。我社区认真贯彻县、镇关于党风廉政建设责任制工作及惩防体系建设情况部署和要求，交党风廉政建设与正确履行职责相结合，认真完成了镇交办的各项工作任务。尤其是今年“三资”工作的清理登记和“三务公开”，落到了实处。今年来我社区共召开党风廉政建设专题会议5次，开展党风廉政建设学习活动6次。并认真做好了党风廉政建设服务月宣传活动。社区领导干部廉洁自律，领导班子成员遵纪守法，今年以来没有发生过违法违纪等不良现象。

四、宣传工作

20xx年我社区宣传工作在镇党委政府的领导下，在社区领导的带领下，在社区各部门的配合下，在各个网格的群策群力下，较好地完成了上级下达的目标任务。

在宣传工作中，本人团结同志和群众，时时从集体利益出发，发挥集体主义精神，能够做到“大事讲原则、小事讲风格”。工作态度端正，服从领导安排，虚心学习，不断总结，踏踏实实地做好自己的本职工作。

1、为了切实加强宣传工作的开展，使工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的目标管理责任制，使我社区的宣传工作得到了顺利进展。

2、较好的完成了社区各项工作的宣传活动。

3、宣传工作进入全新的网格新体制。

4、特别是做好了社区几项大的工作的宣传，例如计生政务公开的宣传和精神文明创建的宣传活动及志愿者为老年人服务活动等。

5、做好了各项阶段性工作的宣传，例如医保、春季禁毒等等。

6、保证了每月最少一次对宣传栏和黑板报的更新。

7、分网格进行各项工作的宣传，奠定了坚实的基础，使得宣传工作的开展真正的做到了无死角。

五、精神文明创建工作

我于今年刚刚开始接手社区精神文明创建工作。下面我将工作到目前的开展情况向领导和同志们作以汇报。不到之处敬请批评指正。

在接手工作后，明确了工作职责，我积极适应工作岗位的要求，通过认真阅读年度工作资料，对社区精神文明有了初步的认识。在社区领导和同事的指导帮助下，初步掌握了基本情况。20xx年，社区精神文明创新工作新体制，成立了以网格办公的工作新体制。精神文明创建活动也开始以各个网格开展活动。通过近段时间的工作，各个网格工作开展丰富多样，形式不同，主次有序，特色不一，丰富了社区精神文明创建工作，充实了工作内容，落实了工作目标任务，扩大了宣传，增强了效果。

20xx年，我县为了申报文明县城，全县都动员起来了，我镇当然不甘人后，积极响应，社区积极开展了一系列的活动，并在迎接考察结束后，把所开展的一系列活动的材料、照片装订成册，已上报。

目前，在社区各种工作中，我找到了自己的理想，体现了自己的人生价值。但是，在工作的开展中，有成绩也有不足。

今年，本人尽管在领导和同志们的帮助下，做了一些力所能及的事情。但对本职业务还需要加强学习，加强工作能力的锻炼，吸收以往的工作经验。为尽快胜任本职工作，我将立足本职岗位，认真学习理论知识，虚心向领导学习、向同事请教，积极在工作实践中总结提高，不断增强业务能力，争取在以后的工作中做得更好。同时，还要在以后的工作中不断提高自己的思想道德素质，积极参与到社区各项活动，努力为社区建设又好又快发展贡献力量。