财务部门个人工作总结范文_财务工作总结_网
在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自201*年3月中旬有幸加入财富物业管理公司,作为财务部的实习生,深知自己即将敲开财富的大门,然而,通往这扇大门的道路一定是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。在这请允许我将自己的工作做一个正确的论断,论失败,论成功,论缺点,论优点。
第一部分:自我总结
自201*年3月中旬我以实习生的身份接触了财富物业公司财务部,到201*年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职财富物业公司财务部,再到XX年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理财富饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
各项发票的购买及验销:整理财富广场财富大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。
查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。
记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。
复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。所以为了更进一步了解自我,发现自我,检讨自我,我需要作下一步对比:
第二部分:自我对比法
201*年3月中旬,我成为财富物业管理公司财务室的一名实习生,在我以为绝望的人生历程中财富给予我重生的机会,我真的很感谢财富,感谢徐董给我一个能锻炼自己能力的实习机会,我非常珍惜这个难得的机会。在我看来,把最好的贡献给公司就是对她最好的回报。所以,我要主动为公司服务,做到上班三到、服务三心、工作三勤。如今,要想在这个人才济济的社会中立足,就应该对自己狠点让局势促使自己要比旁人努力百倍,力争上游。我坚信功夫不负有心人,总有一天终会有人认可我。其实我并不奢望我的付出能有多大的回报,我只希望在这里靠实力展视自己最真诚的一面,终于,我的真诚打动了众人,公司领导和同事对我的评价不错,都相称我是一个懂事踏实且有礼貌的人。
201*年4月结束了实习阶段正式接管财务出纳工作进入紧张的独立阶段,从那时起我就发誓,我一定要做出点成绩来,绝不会辜负领导对我的期望。然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。 显而易见,我锲而不舍的努力,胜不骄,败不馁的锤炼钢铁意志,XX年7月我凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,在新的工作岗位上,我才意识到理论与实践才真正的相结合,作为一个合格的会计人员,必须要有强悍的职业道德,心无杂念心灵才能得以重生。只有具备了良好的职业道德修养,才能热爱本职工作,精业、敬业。要竭力为本公司中心工作,为公司的总体利益。其实来财富物业公司的这些日子里,也有很多的难题和不如意,遇到挫折时我也曾想过放弃,但是为了心里的梦想我坚持了下来,因为我意识到正确的理念就像茫茫黑夜中海上的航标灯,闪耀着红光,引导航船沿着正确的航线前进,所以,我们有了正确的理念指导,就会有坚定的信念。不甘于失败,不耽于安逸,不困于迷惑,镇定的迎接控索道路上的荆棘和风浪,最终达到胜利的目标。我还相信工作中所有难题会因为组织的信任和自己的努力变的迎刃而解,我不会辜负组织对我的培养与信任,在以后的工作中我更加的努力,所谓的冷眼定会因为我的坚强和执着而不攻自破!
以上都是我在财富所表现出来的成绩,谈不上硕果累累,但却蕰含着我太多的梦想,为了梦想奋斗而上进,只有一个字:值!
第三部分:换位思考
人生,人们大都渴望轰轰烈烈,然而,会计人员的日常工作却永远都摆脱不掉它的繁忙与琐碎,历史太容易忽略细节,但生活中,一个细节,一件小事都可能比什么都珍贵感人。对于人生的美丽,我们常常是在小事中体验着,对于人的认识,也常常是从小事上品味出来的。那么,现在就让我们用理论来去换位思考他人,去感悟他人,去理解他人。
每个人从出生起就被赋予了一种使命,只要在漫长的生命道路上,始终怀抱着这样一种庄严的使命感,就能使许多人生变得辉煌起来。然而,辉煌的人生不是靠空想或者嫉妒而想的。的是,平庸的人总是在哀叹生活不测的命运,总是去感叹谁谁又升职了,谁谁又加工资了。这就是失败者的心态,失败者一味的只会埋葾,而强者却争取做命运的主宰。所以,从小就被赋予使命的我们,清醒理智的想一起,我们要选择智者还是愚者。
其实大凡天下,我想没有多少企业会安排一个基本没活干的职位等着领工资的,因为并非得已没有必要去浪费企业的人力物力财力。在企业里,有的只是岗位职责权限的不同而已,它们分工明确,权限清晰。在没有做好自己本职工作的基础上,我们没权利去理会他人与否,没法正面去批评自己的人也就没资格批评别人,只有正视了自己的人,才真正的认识到事实上在这个日趋竞争的社会,每个人都是平凡的普通人,他们会有压力,会有烦恼,会有悲观。因人因事,只不过是人们处理的方式不同,得出的结论也就不同。就像地球这块神奇的土地,在这块土地上,五色俱备,五形相生,五音齐奏,五彩缤纷。它不仅有雍容的牡丹,还有偏狭的荆棘,不仅有高贵的含羞草,还有夺魂的魔鬼花。随便你喜欢牡丹也好荆棘也好,或者含羞草又或者魔鬼花,这都不重要,重要的是不要总是埋葾生活带给你的喜怒哀乐,试问,人生在世,有哪个逃脱得了痛苦?请不要去烦恼,请不要去嫉妒,嫉妒固然有引致恶劣行为的因素,但若是疏导得好,它也会出然迴然不同的结果,说到底,嫉妒不是一种行为,仅仅是充塞胸臆的心态而已。重要的是善于把嫉妒的心态转化为积极行为的动力。我们为什么不嫉妒高山?它比我们奇崛峻峭千万倍,我们为什么不嫉妒大海?它比我们雄浑深厚千万倍。因为,站在它们面前,我们溶化了,和它们合为一体,我们蓄纳了山的高昂精神,我们获取了海的宽阔胸襟。那么,就向我们所嫉妒的一切学习吧:吸收长处、扬弃不足。如此,我们便在不久的将来,为别人所嫉妒,所倾慕。
第四部分:自我评估
一个人,首先要认识自己的优劣所在,才能找准目标,才有权利去选择生活和拒绝生活,也才能完善自己,并超越自己。如果对自己的优点和缺点视而不见,掉以轻心,不能正确地加以评估,就是人生最大失策。
以下请允许我把自身的工作时间、工作态度、工作行为、工作效率优劣整理:
工作时间:记得有个名人说过:“你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”显而易见,时间是宝贵的,然而,我却浪费时间浪费生命了,我在这里真的很惭愧,对于上班迟到的我已经深深的向上帝忏悔过了,只要我鼓起勇气承认并改正自己的错误,大众才能宽恕我的罪行。上班迟到的我还未悲哀到下班早退,所以请大家给我一个改过自新的机会,以后本人的意识中一定不会再犯以上错误,现在,请大家为我监督。
工作态度:在会计工作中,工作者的心态尤为重要,在多方面的压力下,我的态度一如既往的积极向上,因为我是个乐观的人,深知无论悲与喜都无法将事实改写,只有把心态放宽,把心情调整才能更好地把事情推上高峰。虽然有时候遇挫折心情真有点失落时,我会告诉自己,明天的太阳又会是新的,但我的态度丝毫不会影响工作。请大家相信我,我会是一人积极向上的好同事。
工作行为:在工作行为上,除了做好自己的本职工作,我还懂得处理一些财务事件。如果处理行为不过关,也请大家考核和监督。我一定会给大家一份满意的答卷。
工作效率:或许我个人不怎么喜欢拖拉,做事干净利索,所以我所担任的工作绝对是会及时完成的,我不喜欢找借口,我觉得我有能力处理一些事务,而且工作效率也会随着熟悉提高而提高。如果今后,有什么做得不好,我还希望大家给予指出,我会虚心的改正。
工作其它问题:电脑变玩具,刚听到这个的时候我的心真的抽了一下,有些害怕,因为我是真的做错了,我不应该把工作电脑当玩具,不应该沉迷于网络游戏,我现在真心悔过,我保证日后电脑变玩具的这种事件不会再出现在办公室。
以上便是我所犯下的罪状,请大家给我一个改正错误的机会,让我大踏步坚定地朝着你认定的方向毅然前行,勇敢追求吧。这才是一个真正的人的成功之举。我不会再懦弱了,我不会再把希望寄托于虚幻。在自责中,我感到羞愧,羞愧使我浑身燥热,在自责中,我开始觉悟,觉悟使我清醒镇静,我终于感到正在酝酿的火山就蕴育在我心底,内在的熔岩正在膨胀,催我奋发爆破。我感到了自己的巨大力量,这种力量是任何人无法给予的。放心吧,世上没有最好,只有更好,相信我,我会做得更好!
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篇1:部门每日工作总结
一、目的
为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。
二、汇报内容
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况;其他需要汇报的内容。
汇报分三类:
(一)工作日报
综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成情况,完成质量情况,疑难问题的处理情况,未能处理的问题及次日工作计划等。
(二)每周周报
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
(三)每月汇报
综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
三、工作汇报的处理
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应,并对工作中需要改正的地方及时指出。
篇2:学生会部门月工作总结范文_学生会工作总结_网
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阴雨霏霏的季节早已逝去,转眼间又来到了阳光明媚、激情蓬勃的四月,随着气温的回升,同学们都能积极的进入学习中,然而我们部门对工作依旧热情如火。以下是我部4月份的工作总结:
一、4月6日,我部为心理知识竞赛总决赛购买奖品及礼物。
二、4月7日,我部参与了机构在学生活动中心二楼青年舞厅举行我院首届心理知识竞赛总决赛,在此我部人员都尽力而为,做到最好,并增强了与其他全部门之间的沟通。
三、4月12日,我部参与了心理健康宣传月动员大会,在会议上明确的表明了我部的将进行的工作
四、4月16日晚上,我部开了一个小短会,会议上主要是安排我部接下来的具体工作,与此并加深我部人员之间的了解。
五、4月20日,我部参与了由我院和旅游学院携手举办的礼仪培训,这不仅能规范我部人员的言行举止,更能让我们做好到头作用。 六、4月21日,为宣传部购买活动礼物。
以上是我部在四月份的工作总结。在这个月里,我们虽忙碌但很快乐,虽然各项工作都达到了目标,但在其过程中依然存在着不足。俗话说,失败乃成功之母,我们相信,只要我们发现及正视不足之处,并努力改正它们,吸取教训,总结经验,不断改进。在下月份里,我们会做得更好,让外联部明天会更好。
学生会部门月工作总结范文
在过去一个月,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。
这一来,在和各干部的下,我参与组织开展了一系列的工作和,从中我学了很多东西,现我将这阶段工作总结如下: 本学期,我在学生会部继续担任干事,主要负责与查卫生。当接到学院的查卫生通知我都积极参加,在带领大一的新干事,教他们评分以及违章电器相关问题时。如何与他们沟通协调好,其间我学到很多 另外,在我院本学期开展的宿舍节中,我积极宣传相关活动事项,引导参赛,我在一定程度上提高了增强了素质,了能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。 由于主观的平和客观的因素的制约,在某些方面还做的不好,在以后的里我会努力改进,不断提高自身素质,使我在以后的工作中不断地努力和完善。
同时,我想说,失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,的更快,在生和工作中做个有心人一切都将会好起来的。 除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的,更让我交了那么多好。每一个成员都是一本使我受益的大书,在一次次的中,我在他们身上学到了很多东西。特别是两位部门负责人,亲切果断的工作,使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句,例如:高调做事,低调做人。虽是这些诙谐的语句,确是拉进了彼此的距离,同时也不失为一剂的良药。
工作无,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还必须继续努力,争取做得更好。 总之,因为有这样一个团队,使我在里不断的展示自我,提升自我,,和谐,默契。工作总结
学生会部门月工作总结范文
正式在学生会生活部工作已经几个月了,这段日子来,在院团委的亲切指导下,在学生会整体的指导下,在学生会大哥大姐的帮助下,我的学生会工作一直处于稳步提升状态,个人的工作能力和素质修养都有了很大的提高,而自己所欠缺的语言沟通能力和语言表达能力也有了很大的提高,而我们本身的工作也大致分为生活部本部的工作和部外工作,下面我就对我的这段时间的工作进行总结,总结如下:
一、基本情况
寝室卫生检查,这段时间的寝室卫生检查主要是学生会成员以及生活部全体干事检查,主要检查的是寝室卫生的整洁程度以及寝室是否有违禁物品,争取在整体的测评上同时起到一定的督促作用,这段时间,寝室检查工作整体上较好,内务检查对学生寝室内务和个人卫生修养都有了一定的督促,学生寝室内务都由开始的凌乱逐渐向正规化进行的走向,可以说,这正是生活部检查的和督促的结果,女生寝室卫生做的都挺不错,唯一不足的就是女生寝室的东西太多,但是大部分寝室还是能很好的规整寝室的东西的,希望东西多的寝室能够把寝室的东西好好收拾下,男寝的卫生相对女寝而言就较差一点了,不过还是有一部分寝室还是做的很好的,男寝不仅卫生需要提高,而且寝室的气味也需要改善下,不过现在通过查寝以及各个楼层负责人的不懈努力,这些情况正在逐步改善,我相信在未来的日子里一定能做的更好。
二、取得成绩
1、目前我们都是刚入学生会,主要工作就是抓寝室卫生和违规电器,违规电器目前还没发现,这点还是不错的,从下个学期开始学生会生活部也有可能会参与学校的查课工作,主要就是看下各个专业同学的缺勤情况,我相信我们生活部的所有成员一定会做好这项工作的。
2、20xx年
本届运动会由校主办在本年12月我校广场举行,并邀请体育部生活部等学生会各部观看,我部全体部员积极参与,为广场上的运动员摇旗呐喊。而且在活动前后生活部各部员承担起广场的卫生整顿工作,为整洁校园作贡献。
三、经验与教训 我部一直将校园卫生作为工作重点,同样,我发现在平时的学生会工作中,学生会中的全体成员都各司其职,都努力的为学生会工作添砖加瓦,为我院学生会提升了荣誉,而学生会成员的团结和努力,也被其他人给予了高度好评,为我院学生会赢得了尊重和理解,这就是一笔宝贵的财富。
当然,我也知道,在平时的工作中,自己也犯下过很多小的错误,诸如每次检查寝室卫生时,都会因为一些关系而开一些红灯,这些都违反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保证明年的工作可以更加合理的进行。
四、对未来工作的希望和要求
1、从下季度工作开始,我会将以前的工作为基础,以更加饱满的热情和更加仔细的态度来完善自己的工作,以保证工作可以完成。
2、在工作的同时,我会完善自身,避免自己犯错误,从而保证自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我会以一个学生干部的身份来严格要求自己,以保证我们的工作合理进行。
以上便是我这半年的工作总结,大致也说出了今年工作任务以及以后的规划,希望自己可以努力地完善自己,让我们学生会工作更加美好。
篇3:对本部门的总结和期望
在回顾这一季工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和--支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自--季7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和--支公司车险部经理李刚来到--支公司。
在--支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,--季10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半季在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半季的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。
篇4:人事部门年终工作总结_部门工作总结_网
篇一
我于20xx年XX月XX日在客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20xx年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的xx个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20xx年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的xx个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
篇二
伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
篇三
20xx年度,行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务,在公司领导的正确指导下,基本上完成了部门工作目标,为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结,并制定20xx年度工作计划。
一、20xx年度工作总结
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,20xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。
⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a.充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加x学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。
⑴根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。
⑶根据公司发展需求,本部门与xx培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年xx月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。
⑵工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准,定期召开会议,对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满意度较高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司20xx年度办公管理费用x余元。本部门制定了采购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管理费用。
8.档案管理
按照公司规范管理要求,本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员,收集公司近一年来的各种资料,并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室,档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据公司考勤管理制度,严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据,及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表,调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤,迟到、早退、旷工等现象较为少见,保证了公司有序运营。
10.督查管理
公司20xx年x月份成立督查组,督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权,每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查,对督查中发现的问题形成督查改善报告,并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚,维护公司制度的性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。
11.团队建设管理
20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心,聂主管和崔主管积极支持部门经理,带领行政人事部全体职员团结一致,努力工作,并取得了一定的成绩。在团队管理中,本部门以激励、表扬、赞美为管理理念,以团结、互助、友爱、宽容为宗旨,以大局、整体、责任、公正为精神,来融合团队,凝聚团队。同时,本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台,鼓励本部门多学习,持续学习,学习专业知识,学习职场心态,学习其它有助于个人成长的课程,使本部门职员持续不断学习,持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚显粗糙,仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范,工作标准尚未建立,部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位,人员编制不太合理,某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高,离职面谈工作没有开展,降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立,培训评估没有实施,没有适合的专职培训师,员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺,尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工,考核体系尚未完善,考核过程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙,薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高,检查力度还需加强。
10.办公费用较高还需控制,采购审批制度及出库入库管控还需加强,办公用品管理力度还不够严格。
11.督查力度不足,督查范围不广,制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式,未能触及督查核心内容。
三、20xx年度工作计划
20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
2.深挖招聘渠道,满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
⑵根据20xx年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好20xx年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
3.加强培训管理工作,构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20xx年度培训计划,并组织实施。
⑶与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20xx年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
4.加强绩效管理,构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。
⑵按照20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
⑷根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
5.控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力。
⑴20xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵20xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚xx人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作,降低管理费用。
⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理,增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行。
在20xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度,维护制度和流程的性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的性。
10.加强团队建设,打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
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【篇一】
20xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面
一、提升服务品质
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
二、顾客投诉接待与处理
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年x月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
三、人员管理检查范围全面化、制度化
将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
四、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
五、值班经理业务技能及专业化水平的提升
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
六、白银店工作
在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
七、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
【篇二】
20xx年是我所转型为市政监理所多职能管理的重要一年,也是财务部门创新思路、规范管理的一年。财务部门坚持“以收支两条线”财政收费要求,完成了部门职责和领导交办的任务,取得一定的成绩。作为财务部门负责人员,我在工作中认真履行岗位职责,努力提高工作质量和效率,做好每一项工作。现将本年度的财务工作总结如下:
一、遵守会计法律法规和财务管理制度
健全的财务管理制度,规范会计行为,能够有效地促进会计工作的管理效率。本所财务人员遵从财务管理制度,会计法律法规,定期组织财务人员学习,严格执行各项制度。保证会计凭证的真实性与合法性,认真执行财务预算,规范管理各项占、掘、损收入,严格执行收支两条线标准,按照会计制度规定进行账务处理,规范核算办法,加强三公经费支出监管,提高事业支出信息的透明度。
二、认真做好本职工作
(一)税务申报缴纳工作。税收申报服从法规政策,不违法、不偷欠,报税时做到完整、及时、无误。每期将个税,通过网络和窗口两种方式进行申报。按《税收征管法》的要求,每月七号前完成税务申报缴纳工作。
(二)加强天津市财政局行政事业性收费统一票证的管理。认真审核票证开具的规范性。认真审核开具票证的收费项目,是否与文件收费标准相统一,通过学习《中华人民共和国发票管理办法》《市政公路管理规费19号》、《市政公路管理规费407号》《市政公路管理规费119号》收费依据文件等,督促财务认真学习,严格按照文件要求对票证的开具及收费标准进行管理。
(三)账务处理、核算工作。在填制原始凭证时,做到记录真实、内容完整、填制及时,做到原始凭证及时传递,保证凭证审核、装订、存档等后续工作。凭证装订工作,按照上级机关对凭证的管理规范要求,做到凭证装订信息的规范性、完整性,有序性。配合做好各项审计监督工作,提供所内真实数据资料,对审计监督工作中遇到的问题及时提供帮助,加强沟通,保证审计监督工作顺利进行。
(三)明年在做好本职财务工作的基础上积极配合内业人员做好本所市政产权道路、街坊路的电子版cad的整理工作,整理好电子版内业台账资料,并积极做好的档案收集、整理工作并做好档案目录的微机录入工作为早日达到档案达标做好准备。
(四)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。随着市政监理所得不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高财会人员的水平。在提高财会人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础治理工作,更好的为本所服务。总之,今年财务部门的工作在各位领导的支持与帮助下,在各队室的配合下,按照所支部的总体部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务会更重,压力会更大,我们财务部门全体成员将变压力为动力,做好工作计划,积极进取,开拓创新,充分发挥财务部门的作用,为市政监理所的发展壮大做出新的更大的贡献!
(五)财务管理工作上,严格遵照预算计划执行,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。随着本所收费职能的不断增加,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。为了适应这一变化我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,为本所增收节支。在实际工作中做到各类流水帐目日清月结,与一线收费人员紧密配合,对占路、掘路等收费项目积极核对做到应收尽收万无一失。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,对于三公经费支出做到,严格按照三公经费预算标准执行,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(六)加强学习,提高工作水平。规范会计工作,保证原始凭证完整性和填制凭证规范性、提供科学决策数据的及时性和准确性,通过实施信息化,有效提高财务工作效率;学习新会计准则,配合做好新会计准则的顺利实施;学习税法知识,关注新政策的出台,及时调整税收管理办法。参加会计继续教育和相关部门组织的业务技能培训,保证财务知识不断更新,提高自己的工作水平。
三、爱岗敬业,提高思想觉悟积极参加机关党委组织的各种先进性教育学习和公益活动,积极讨论,认真总结,努力提高自身的思想素质。本人在日常工作中做到爱岗敬业,不迟到,不早退,不无故缺勤,完成本职工作。
四、配合做好所领导临时交办的其他事项
财务部门人员年龄结构年轻精力旺盛,在完成本职财务工作的同时财务部门又积极完成所领导交给的河北区市政产权道路汇总、河北区非市政产权道路汇总、河北区市市市政产权里巷道路汇总、河北区非市政产权里巷道路汇总、和市局交予的河北区路井调查汇总、并参与河北区区管道路、小区里巷道路的cad电子台账制作,与此同时还负责本所的档案工作,对档案进行分类、编号、整理、做卷、归档,并对的归档材料进行收集整理工作。
五、总结工作经验,对工作的几点思考
为全面搞好全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据所领导的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对三公经费预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。根据上级机关政府采购要求,进一步健全政府采购制度,使政府采购得到其应有的效果。
【篇三】
按照《州食品安全委员会办公室关于报送食品安全专项整治“百日行动”工作总结的通知》文件要求,现将我局组织开展学校(幼儿园)食品安全专项整治“百日行动”工作总结如下:
一、高度重视精心部署
我局高度重视此次学校食品安全专项整治“百日行动”,成立了以州教育工委书记、教育局局长嘎绒拥忠为组长,州教育工委成员为副组长,各科室主任为成员的学校食品安全专项整治“百日行动”领导小组,负责组织、指导开展学校食品安全专项整治“百日行动”具体工作。组织召开了专题会议对此次学校食品安全专项整治“百日行动”做了具体的安排部署:一是加强领导,落实责任。要求针对各项治理整顿内容,细化目标,分解任务,落实责任,加大投入,扎实推进专项整治工作;二是部门联动,开展督查。积极联合当地食品药品监管局和相关部门组成联合检查组对学校食堂食品安全进行全面检查和指导;三是广泛宣传,营造氛围。多角度、多形式、多渠道对校园食品安全进行宣传,进一步向师生普及食品安全科学知识,提高师生食品安全意识和自我保护能力,增强师生对食品安全的参与意识;四是巩固成果,建立机制。将治理整顿的成效制度化、经常化,着力建立健全长效监管机制,进一步规范管理,切实巩固治理整顿成果,严防已整治的问题再次反复、反弹,促进校园食品安全水平稳步提升;五是加强督查,确保实效。各县教育部门必须加强对辖区内学校食品安全专项整治“百日行动”的督查,措施真正落实到操作层面,确保整治取得实效,同时,州教育局将组成督查组随时进行暗访督查。
学校食品安全专项整治“百日行动”安排部署专题会议结束后,根据州教育工委书记、局长嘎绒拥忠同志提出的学校食品安全专项整治“百日行动”的五点要求,我局及时制定并下发了《州学校(幼儿园)食品安全专项整治“百日行动”实施方案》,对学校食品安全专项整治“百日行动”工作做了具体详实的安排部署。
二、迅速行动落实有力
各县、校(园)根据我局文件要求,结合本地、本校实际也制定了切实可行,操作性强的实施方案,各县、校(园)按照要求积极开展了学校食品安全专项整治工作,全州各县、校在开学初、五一节前后联合当地的食品监管部门开展了校园食品安全专项整治,对食品卫生管理差、存在食品安全隐患的学校进行了通报,并提出了整改要求,责令学校及时进行了整改。
通过此次学校食品安全专项整治“百日行动”,进一步强化了学校食品安全日常监督管理力度和食品安全管理各县规章制度的落实,学校食品管理人员和从业人员的自律意识显著增强,学校食品安全水平得到明显提高。
三、加强督查取得实效
在学校食品安全专项整治“百日行动”中,我局组织开展了3次校园食品安全专项督查,从检查情况看,多数学校食品安全状况比较好,表现为学校领导重视,基础卫生设施良好,学校分管领导切实抓,定期召开会议并组织检查,多数学校建立建全了各种管理制度和岗位责任制,许可证和从业人员健康证齐全,把好了原料采购和食品制作各环节,分工明确,责任到人,定期进行检查,严格奖惩制度等。同时,我们也检查出很多突出的问题主要有:有的学校食品采购索证、进货验收和台帐记录不全;少数食堂食品冷藏设备不能满足食品原料、半成品、成品分类贮存的需要;个别食堂冷冻冷藏的食品有混放现象,对存在问题的学校,能当场整改的,立即进行了改整,不能立即整改的要在限期内改正,及时消除安全隐患,切实保障新学期师生的饮食安全。
四、下步工作打算
(一)进一步强化学校食堂食品责任制度的落实;
(二)进一步规范学校食堂食品从业人员的操作规程;
(三)进一步建立健全学校食堂安全管理的各项规章制度;
(四)进一步加强食堂从业人员的培训工作;
(五)进一步向师生普及食品安全科学知识,提高师生食品安全意识和自我保护能力,增强师生对食品安全的参与意识。
篇6:部门上半年个人总结报告
不觉中又到了20__20__年中,这半年收获了忙碌与充实,也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下:
一、上半年工作情况
1、强化制度管理,优化工作流程,夯实公司基础管理:自年初以来,综合部对
公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理,始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中,畅通各部门良性沟通,有效促进各部门间无缝合作。
2、强化工作督办,工作落地有声,提升工作效率:今年年初以来,综合部牵头
督促各部门、中心每周重点工作开展情况,建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办,向事前、事中延伸,使公司各项工作能有效落地,提升效率。
3、强化服务支撑,倾听员工心声,提升内部员工满意度:做好各项后勤保障同
时,十分注重对一线的协调、支撑能力。把5s管理做为公司常态化管理手段,重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选,且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制,提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动,综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访,同时对调查结果进行分析及改善。
4、强化整合宣传,提升公司社会美誉度:综合部坚持每周一次信息报送,准确
向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息,提高信息采用率,累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道,提升公司内外影响办。
二、存在问题:
1、需提升基础管理能力:公司基础管理薄弱,日常管理工作缺乏规范性、条理性。
2、需提升财务精细化管理能力:财务流程、标准不够清晰,报帐时限过长;
需进一步提升成本控制、规范物料管理。
3、需提升人力资源、绩效管理能力:关注员工思想动态,激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力,促进员工能力提升。
三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆:
1、风险管控中心:按照上级公司财务管理要求,规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化,实现财务管理精细化。
2、利润中心:严把稽核关,做好资金、业务查遗补漏工作,对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较,关注每项业务的延续性。严控成本,有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。
3、服务支撑中心:作为公司的大管家,找准定位----生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动,实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治,规范5s管理,为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声,对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。
4、精神文化中心:变之前的“被”文化为“主动”文化。对公司企业文化,员工的精神文化建设多思考、多加强,多一份热情、多一份激情,通过开展形式多样的文体活动,营造“家”文化。
一个标杆:部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆,助推整个公司的管理,带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理,做到公平公开公正,充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量,营造充满正能量的环境氛围,促进公司上下共同发展、和谐进步!
篇7:学生会各部门月工作总结范文
__年,__师范大学学生会在校党委、省学联的正确领导和团委的具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导,以迎接中国共产党第十七次全国代表大会的胜利召开为契机,认真学习并用心贯彻落实党的__大精神,深入践行社会主义荣辱观,以完善优化学生会管理制度与运行机制为着眼点,以促进大学生综合素质的全面发展为主要工作方向,配合团委、学工部组织开展“与祖国共奋进,与曲园同发展”和“光辉__大,和谐迎奥运”主题教育活动,紧紧围绕思想政治教育、科技创新、学校文化、社会实践、素质拓展五大主题开展资料丰富、形式多样、特色鲜明的精品活动,充分发挥学生会的组织协调和管理服务职能,为构建和谐学校、推动学校发展做出用心的贡献,现将本学期学生会工作总结如下:
一、把握时代脉搏,坚定政治信念,将思想政治教育工作统一到学习贯彻党的__大精神来。
在中国共产党第十七次全国代表大会胜利召开之际,学生会用心配合团委、学工部组织开展“光辉__大,和谐迎奥运”主题教育活动和__师范大学第十七期业余团校,组织召开以学___在党的__大开幕式上的报告为中心议题的学生会系统例会,认真学习、深刻领会党的__大的科学内涵与精神实质。以各院(系)为主要阵地,以各班委会为基本单位,透过开展主题团日、报告会、座谈会、演讲征文比赛等活动,鼓励和引导广大青年学生认真学习贯彻党的__大精神,用心践行社会主义荣辱观,努力提高自身的思想道德水平和政治理论修养,牢固树立爱国爱党思想,为构建社会主义和谐社会贡献自我的力量。
二、创新带动提高,科技融入学术,大力培养大学生的科技创新潜力、创新意识和自主创业精神。
以组织“挑战杯”第八届大学生课外科技学术作品大赛的评选工作和开展“挑战杯”第六届创业计划竞赛为契机,充分发挥学生社团作为第二课堂的模范带头作用,动员各院(系)学生会结合专业特点组织青年学生开展资料丰富、特色鲜明的科技学术创新活动,活跃全校科技学术研究氛围,提高广大学生的科技创新潜力和动手实践潜力,强化科技创新意识和自主创业精神。加强与院系之间的交流与沟通,充分发掘各院(系)的科技创新潜力,为青年学生带给完善的科技创新信息服务与政策支持,进一步健全了大学生科技创新体系。
三、打造精品学校文化,活跃学校文化氛围,开创学校文化繁荣发展新局面,谱写和谐学校新篇章。
学生会立足我校实际与特色,以努力打造学校精品活动为目的,组织开展了“我的大学时代”首届__师范大学校园dv摄影摄像大赛、“与奥运共舞”____师范大学演讲比赛、“笔墨情韵”__师范大学首届书画大赛、第十三届学校十佳歌手大赛等特色活动,在繁荣学校文化、营造用心向上、礼貌高雅、健康和谐文化氛围的同时,提高了同学们的艺术品位和人文素养,为学生会活动的开展带给了匠心独运的构思模式和活动运行机制,也为提升我校社会影响力和构建和谐学校做出用心的贡献。
四、不断拓宽素质拓展资料,注重学生全面发展,大力培养青年学生的综合素质和竞争意识。
在成功举办“科技·人文·创新”--__师范大学第五届大学生素质拓展系列活动的经验基础上,加强与各院(系)学生会的联系与交流,继续健全和完善素质拓展活动的组织管理机制,构成科学高效的素质拓展运行模式。同时,学生会以社团联合会为主导,组织开展了第四届大学生社团文化艺术节、“讲普通话,写规范,做礼貌人”普通话大赛、“就业·择业·创业”系列活动、“瑞达杯”电子电路设计大赛、“和而不一样,共主沉浮”大学生辩论赛、__年__师范大学从事技能大赛等一系列集思想性、学术性、实践性、娱乐性于一体的品牌活动,拓宽了大学生素质拓展资料,优化了我校的育人环境,提高在校大学生的综合素质,促进了青年学生的全面发展。
五、理论联系实践,谋求双向受益,鼓励大学生用心参与社会实践与志愿服务活动,培养大学生的奉献精神。
__年,学生会继续坚持“突出特色,互通双赢”为社会实践组织原则,采取“平时不断开展,假期集中开展,周末灵活开展”的方针,不断开拓社会实践的领域和创新社会实践形式,带领广大青年学生在丰富多彩的社会实践活动中锻炼潜力,提升素质,磨砺意志,陶冶情操。学生会圆满完成了寒假社会实践优秀报告评选工作和暑假大学生社会实践活动,实现社会实践工作的新突破。同时,学生会巩固并完善了青年志愿者组织管理制度,加强青年志愿者队伍建设,并认真完成孔子国际文化艺术节、孔子修学旅游节、十一黄金周志愿服务活动;第十个推普周来临之际,学生会组织了普通话进社区志愿活动,为我校普通话推广工作的开展奠定了良好的群众基础。此外,学生会以各级学生会、学生社团、班委会为组织基础,广泛深入地开展了社区帮扶、慰问演出、公益宣传等日常志愿活动,受到社会各界的一致好评,提高了我校的社会影响力和美誉度。
六、加强自我管理,注重服务质量,强化学生干部的工作潜力和综合素质,提高学生会的工作效率和服务水平。
经过公开竞岗,学生会选举产生新一届主席团,并对第十三届学生委员会进行届内调整,进一步优化了学生会的领导机构,强化了学生会的领导职能,加强了学生会的对外宣传力度。同时,学生会颁布了《__师范大学学生会考勤值班制度》、《__师范大学学生会档案管理制度》、《__师范大学学生会宣传制度》,完善了《__师范大学社团评奖评优制度》,使学生会工作更加具有制度化、规范化。此外,学生会圆满完成了__年纳新工作,严格学生会纳新制度和干部考核制度,注重培养学生干部的工作潜力和综合素质,提高广大学生干部的思想道德水平和政治理论修养,努力将学生会建设成为一支高效率高水平高素质的学生干部队伍。
沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。__年是我们回望过去、继往开来、开拓创新、锐意改革的一年,更是应对新的时代形势明确新的发展方向后实现跨越式突破的一年。学生会将在校党委、省学联的正确领导和团委的具体指导下,认真学习贯彻党的__大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,大胆改革,除旧创新,加强学生会自身建设,建立科学务实的管理制度和运行模式,不断强化优化学生会服务职能,为加强学生管理、构建和谐学校而不懈奋斗!
篇8:部门青年节活动总结
五四青年节,我们迎来共青团桂林市旅游职业中等专业学校委员会艺术部分团委团员代表大会,在这次大会的意义是为了加强各部、各班团的基层团组织工作建设,完善团的组织结构,围绕校团委中心工作,加强政治宣传和思想教育,成立各部分团委。
今天是第一次分团委代表开会的召开,在本次会议上,我们将选举分团委书记、副书记各一名组成分团委委员会。
本次大会主要过程是:通过大会选举办法来选举分团委书记,副书记,分团委委员,在这次大会中各个候选人分别是刘老师、康_、周__、吴_、周__。候选人们分别上台竞演,表达个人的优势和为同学们服务的态度。
通过分团委委员会候选人、监票人、总监票人、计票人、总计票人名单,来评选各个委员。经过团员代表们的投票,评票结果为刘老师为团委书记,吴副书记,康_为组织委员,周__为宣传委员。
希望通过这次大会,我们能以身作则,做好规范成为学校的模范标兵。
篇9:部门员工个人工作总结_部门工作总结_网
篇一
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
篇二
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。20xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受
到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
篇三
走过了半年的学生会生活,学会了很多,也学会了如何去认识自己,控制自己,完善自己,这半年我的大学生活并不是快乐了,受到的大大小小的挫折不计其数,没办法这些都需要自己去承担,我的逆商绝对涨了不少没,学会了如何去面对失败,如何调整自己,一个人不可能永远都是成功者,谁能在逆境中依然站立,谁才是真正强者,谁才是永远“不败的”。学生的同志们,应该是朋友们,我从你们的身上学会了许多,学会去策划一件事,去面对事实,我也交到了几个真心的朋友,也许我们的相识只有那么两三年,但对我来说,这份感情是一辈子的,学生时代的朋友可能纯洁的。我有那么多从小玩到大的兄弟,可现在一个都不在身边,朋友们帮了我很多,不管是工作上,还是生活上。
先说说我们学生会这半年来的工作吧,基本的也就是我们继承前辈的东西我们完成的都不错,成绩也是有目共睹的,重要的东西是我们自己想出来的东西,组织部的活动“主题团日”,给我留下了很深的印象,参加的班级和人数都是很多的,我这是我们学习的榜样,创新是我们需要提高的,也是我们出去工作所需要的,还有就是干实事的精神了,这半年来自己的表现不是自己能说的算得,但我自己认为自己尽力了,但也有待提高。作为一个学生会的成员,树立威望和摆正位子是很重的,和做人一样,遇到事的时候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是让同学们相信你,帮助你,这次的四人制比赛,忙是肯定忙的,但我的球队帮了我很多,这也让我们的感情更加深厚。位置就不谈了,让别人认为自己是一个不普通的普通同学就可以了。
我最想说的就是下半年的活动了,我们的工作重点也就是运动会来到了,我觉得我们第一件事是申请尧山的场地,八千多人共用十几个篮球场和一个没开放的足球场,搞活动的问题就是场地了,还有就是XX年级委的帮助了,不是配合,没有人配合我们,只有帮助和支持。还有就是人才的选拔了,开头的活动必须要把新生的热情激发出来,激情会燃烧出人才。体育活动尽可能的准备充分吧,机会只留给有准备的人。
我的毛病是有的时候急于求成,想一口吃掉一个胖子,在以后的工作中需要改进的,新的学期是另一个起点,不管是摸索前进还是奋勇向前吧,我们要做的就是一个不言败的开路者,同志们,冲吧!
篇10:2024年管局工会工作总结范文范例_部门工作总结_网
管局工会工作总结 二〇〇五年十一月二十八日
xx年,管局工会在管局党委上级工会和机关党委的领导下,以“围绕中心、立足维护、提高素质、依法治会”为基本工作思路,充分调动、保护和发挥了广大职工的积极性和创造性,为促进北京邮政全面协调发展做出了应有的贡献。
现就xx年工作总结
一、深入开展“发展杯”、“创新杯”和“全夜航”劳动竞赛活动,动员广大职工为企业发展献计出力。
xx年,组织全局职工紧紧围绕企业适度加快发展的目标,以促进企业效益增长和职工业务技能提高为重点,深入开展劳动竞赛、岗位练功、合理化建议和选树劳模等群众性经济技术创新活动,激发了广大职工为发展企业建功立业的责任感和岗位成才的自觉性。
开展“发展杯”劳动竞赛活动,以函件、储蓄、速递、发行业务为重点,进一步完善了考核内容,增强了考核的可操作性。开展“创新杯”劳动竞赛活动,以提高职工业务技能和加快职工经济技术创新成果转化为重点,进一步细化了考核标准。开展 ems“全夜航”劳动竞赛活动,以提高质量、时限、效益为重点。
年初管局召开了xx年劳动竞赛动员大会,总结了在竞赛活动中取得突出成绩的13个先进典型经验,编发了《营销典型经验材料汇编》。各基层工会积极组织职工开展了合理化建议活动,一年来,职工提出合理化建议5045件、经济技术攻关课题77项,其中1901件合理化建议、57项攻关课题得到实施,创收创效约4222万元。 为了促进全年经营任务的完成,xx年第四季度,我们组织开展了以国际、集邮、物流、保险专业为重点的“冲刺四季度,实现‘两个确保’、争创百名营销能手”的短程劳动竞赛活动;配合业务部门开展了“邮政职工绿卡消费伴我行”竞赛和“关爱绿衣使者,海航温馨奉献“机票优惠活动,促进了绿卡消费和机票销售的明显增长。 xx年我们加强了竞赛过程管理,开展了季度考评,推动了竞赛措施的落实,调动了参赛单位和广大职工的积极性,提高了广大职工营销创收的主动性,各专业涌现出一批创收百万元的营销员和营销能手。促进创新成果的转化是加强过程管理的重要内容,57项攻关课题的实施,涌现了一批管局创新标兵和北京市创新标兵。
职工技协开展的“六小”活动取得了较好成绩。中心局技协开展的降本增效“六小”活动,促进了企业经济效益的增长;东区局、南区局、汽运局技协参加了“第xx届全国发明展览”,其中东区局“邮政智能移动营销系统”获得全国发明金奖。
二、认真做好劳模的选树和宣传推广工作,积极培育企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围。
在管局党委领导下,认真履行劳模评选程序,经全局自下而上推荐,我局东四邮电局营业员沈智慧同志被授予“全国劳动模范”;田洪珊、韩伟、李梅、孙沂、郑广顺、赵树柏同志被授予“北京市劳动模范”;百万庄邮电局、航空邮件交换站被授予“北京市模范集体”;永安路投递部投递员韩伟同志被授予“全国邮政十佳模范投递员”;赵东方、邹诗虎同志被授予“全国邮政百名模范投递员”。
为充分发挥先进典型的作用,我们制定并组织实施了关于做好xx年劳模大会期间对先进典型宣传的工作方案、劳模事迹报告会准备方案、劳模事迹展方案、劳模座谈会方案、劳模事迹巡回报告会方案等系列宣传方案;提出了劳模宣传“六个一“活动,即总结一个经验、制作一套光盘、抓好一次交流、下发一个决定、举办一次报告会、组织一次集中宣传报导,使劳模宣传工作有计划、有组织的开展。 管局召开劳动模范事迹报告会后,我们先后在18个单位组织了17场劳模事迹巡回报告,使3200多名职工受到了劳模先进思想和道德风尚的教育;我们还将劳模事迹制成20块展板,在8个生产单位的8000多名职工中宣传展览;各基层单位积极开展了形式多样的“学劳模、比干劲、促发展”的学习交流活动;我们在工会信息网站编辑了《劳模风采》网页,发布了劳模活动信息24篇,将五位劳模的先进事迹录制成光盘对外宣传。
广泛深入地宣传活动,弘扬了劳模精神,培育了企业崇尚劳模、争当先进的良好氛围,促进了企业精神文明建设。为加强劳模管理,完善劳模信息,我们开展了劳模享受一次性补偿的调查,按时完成了北京市政府劳模荣誉津贴的发放工作和每年一次的劳模体检工作。
三、维权工作不断深化,维权效果更加显著 北京市第五次厂务公开工作会议明确了厂务公开、民主管理工作新的领导体制和工作机制,管局党委认真学习了北京市的有关文件,分析了我局现状。根据“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的新体制和新机制,提出了我局《xx年局务公开民主管理工作意见》,目的在于逐步实现“行政主体到位”,把我局的局务公开民主管理工作推向规范发展的新阶段。
管局和各二级单位,根据新体制和新机制的要求,相继调整了局务公开民主管理工作领导小组及其办公室,全局已基本形成由党委书记任组长,行政主要领导和工会主席任副组长的领导体制,强化了党委在局务公开民主管理工作中“第一责任人”的地位,推进了行政“第一执行人”逐步到位。xx年的局务公开、民主管理工作,以建立健全新体制、新机制为重点,进一步完善局务公开制度,加大监督考核力度。根据北京市《落实厂务公开“行政主体到位”和“两书一查”制度的实施意见》,我们配合纪委制定了《北京市邮政管理局实施局务公开民主管理责任考核和责任追究办法(试行)》,积极参与了纪委组织的检查活动。
管局和各二级单位把大宗物资采购及其招标作为局务公开的重要内容,接受职工监督。xx年,招投标工作取得了显著成绩,管局仅1-9月组织招投标40次、召开领导小组会12次,审核41个项目,节约资金1千余万元。招投标结果通过会议纪要和北京邮政局局域网向干部职工公开,接受职工的监督,维护了职工的知情权和监督权。
管局八届三次职代会增加了三项议程,一是向职代会报告教育培训经费提取使用情况;二是管局领导向职代会述职并进行了民主评议;三是报告xx年为职工办实事情况和xx年为职工办实事项目。这三项议程成为管局和各二级单位职代会的“三大亮点”,进一步维护了职工的民主政治权利,推动了我局的民主政治建设。
为切实履行集体合同,提高实效性,管局工会下发了《关于开展集体合同工作自检自查的通知》,各单位对集体合同的履行情况进行了自检自查,管局工会进行了抽查。
《北京市集体合同条例》颁布后,我们加大了宣传力度。管局工会召开专题会议布置了学习、宣传、贯彻《条例》的工作;组织全局工会干部、劳资干部共计89人参加市总工会举办的《北京市集体合同条例》辅导培训班;组织全局7000多名职工参加了《条例》知识竞赛活动,管局领导干部和集体合同领导小组成员带头参加竞赛活动;管局工会在《邮政周报》开辟专栏,宣传《北京市集体合同条例》和相关知识,为广大职工提供法律法规服务。11月初,我们举办了有全局劳资和工会干部参加的《北京市集体合同条例》培训班,为贯彻落实《条例》,把我局集体合同工作推向法制化发展新阶段创造了必要条件。
维护女职工特殊权益,发挥女职工的聪明才智。我们在全局女职工中开展了“邮政迎奥运、巾帼创佳绩”活动,在管局召开的“三八节”座谈会上,对东区邮电局东四邮电局营业组等22个集体被评为xx年度巾帼文明示范岗和西区邮电局新街口邮电局任寰等59名同志巾帼文明标兵进行了表彰奖励。开展了创建先进女职工委员会活动,组织开展了女职工委员会性质、职责的大讨论和征文活动;举办了“心系女性”系列讲座。通过一系列活动,进一步增强了女职工的自尊心、自信心,引导女职工自强、自立、岗位建功。
四、以“创争”活动为载体,积极推进职工素质工程的实施
实施“职工素质工程”是管局党委“一四三一”总体思路中的三大工程之一,推动职工素质工程的实施是工会的重点工作。我们制订下发了《北京邮政xx年实施职工素质工程工作计划》,提出了坚持一个载体(即以“创建学习型班组,争做知识型职工”活动为载体);建立两项机制(即职工教育监督保障机制和职工素质工程激励机制);强化“三员”培训(即邮政窗口人员培训,营销人员培训、中高级经营管理人员培训)的具体要求。
按照《北京邮政职工素质工程实施意见》的阶段目标,我们组织制定了《北京邮政职工素质工程五年
(xx年-xx年)规划》。xx年我们重点开展了以“精一会二学三”为主题、以业务技术、服务礼仪、邮政(奥运)英语为主要内容的群众性岗位练功活动,各基层工会结合在职培训,开展了专业赛、工种赛、岗位赛等全员练兵活动。全局共开展业务技术比赛502场,在重点业务、关键岗位中选拨了一批技能高超、一专多能的业务尖子和技术能手,推出全局10名“十佳岗位能手”,进一步引导职工不断提高营销能力、创效能力、服务能力和创新能力。
我们组织全局职工参加“纪念中华全国总工会成立80周年”知识竞赛活动,18个基层工会全部按要求完成答题,共收到答卷4000份,参与率达25%,北京邮政工会获北京市总工会“优秀组织奖”。
各基层工会以“五月鲜花”活动为载体,以自编自导自创自演的各种艺术形式为主要内容,丰富了职工的文化生活。
我们组织举办了xx年北京邮政职工保龄球比赛和处级干部乒乓球比赛,组队参加了全国通信职工桥牌比赛,分别获得领导组第七名和职工组第八名的成绩;组队参加了由国家邮政工会主办的中国邮政职工首届棋牌大赛,我局职工赵东方(机要局)、刘百顺(物流局)取得桥牌双人组冠军。组织基层广大摄影爱好者参加了由中国通信体协主办的“全国邮电职工摄影比赛”,共收到14个基层单位精心挑选报送的98幅摄影作品,我局选送的参赛的作品中获得铜奖三幅、优秀奖四幅、佳作奖十九幅。
我局实施职工素质工程得到上级的充分肯定,北京邮政被国家邮政工会授予“全国邮政系统优秀组织单位”;南区和平门邮电局营业组被国家邮政工会授予“全国邮政系统学习型班组”;速递局国际分拣科田洪珊同志被国家邮政工会授予“全国邮政系统岗位成才能手”;西区阜成门支局熊宗彪荣获“北京市知识型标兵”,并被北京市总工会授予“首都劳动奖章”。汽车运输局被北京市总工会授予“北京市职工体育先进单位”;投递局、西区局、发行局被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进单位”;赵利(东区)、张克云(国际)、吴子全(汽运)被中国通信体协授予“全国通信行业体育先进个人”。
五、实施送温暖工程,建立为职工办实事的长效机制
xx年管局和各二级单位把为职工办实事列为职代会审议通过的内容。初步建立“党委领导、行政支持、工会推动、职工参与”的长效机制。
继续开展送温暖活动,为困难职工分忧解难。xx年全局共筹集送温暖资金678.14万元,其中,走访慰问劳模89名;特困职工7人;市困职工12人;局困职工11人;病困职工44人;生活困难的党员15人;离退休人员86人;工亡遗属3户;科技项目组2个;基层单位27个。
年中,对全局特困职工、生活困难的劳动模范、受灾职工以及因公伤亡职工进行调查, 完成北京市困难职工档案升级工作。目前全局享受低保待遇的职工共有9户、困难职工8户、局困职工15户。在困难职工的调查中突出了“助学”和“单亲女职工家庭”。进一步做好女职工特殊疾病保险的宣传动员、投保理赔工作,xx年理赔4人,赔付金80000元;慰问9人,慰问金1800元。圆满的完成了职工疗休养和处级干部疗休养工作。
六、工会组织自身建设得到进一步加强 进一步修订了xx年基层工会工作考核标准,增加了基层工会自主活动空间;对xx年工会理论研究论文进行了评选;开展了基层工会经审工作联查互审活动;加强了对工会财务管理和信息宣传工作的考核。按照国家邮政工会信息化建设的要求,管局工会进一步加强工会信息化建设,完成了网站改版,网站栏目从10多个增加到25个、60多个子栏目;制定了《北京市邮政工会网站管理办法》;统一申请了管局工会和基层工会电子信箱;为全局工会工作和广大职工提供了新的交流平台。
在基层工会组织建设中,xx年有五个基层单位换届和一个单位建会,其中有三个基层工会顺利完成换届工作。管局工会撰写的《关于组织我局劳务工入会的基本做法和体会》和《建立健全职工医疗保障体系》在国家邮政工会一届六次委员扩大会上作了交流。各基层工会把“建家”活动的重点放在支局(科、队),深入开展建设“职工小家”活动,及时总结“建家”活动的新经验,推动“建家”活动常建常新。东区邮电局被全国总工会命名为“全国模范职工之家”。管局工会还推荐了机要通信局为中国国防邮电工会“模范职工之家”。
七、深入开展保持共产党员先进性教育活动,推动工会工作不断发展。
按照管局党委的安排,从7月开始全局启动了保持共产党员先进性教育活动,管局工会始终坚持以学习和实践“三个代表”重要思想为主要内容;坚持以中央提出的“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为共同努力的目标。历时近三个月的教育活动,使党员的思想认识得到提高,制订了“五提高、五增长”的具体要求;找出了思想工作差距,明确了努力方向;做到了“两不误两促进”,各项工作有了新的起色。在开展“先进性教育”活动中,我们对职工生产生活中的热点、难点问题进行了调研。管局党委召开了专题会议,对职工反映强烈的问题进行了研究,要求相关部门对能够解决的问题限期整改,对暂时不具备解决条件的向职工解释清楚,充分显示局领导对维护职工合法权益的高度重视。
在保持共产党员先进性教育活动中,结合工会工作的特点,认真学习全国总工会《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决议》,制订了支部和党员个人的整改方案,支部整改方案明确了责任部门、责任人和时间进度,整改措施均按时间进度落实。 xx年,我们的工作取得了一些成绩,但还存在着思想观念、管理体制、工作机制和活动方式不完全适应形势发展要求等问题。xx年我们要在上级党委和工会领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和党xx届五中全会精神,动员和组织全局职工,为实现北京邮政发展目标做出更大的贡献。 二〇〇五年十一月二十八日
篇11:2024年上半年公司工作总结_部门工作总结_网
上半年+++公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:
一、着力打造先进的企业文化 增强企业的核心力量
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。2011年2月,公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针,以“双争五比”活动,为载体,深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动 提高全员综合素质
为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,2011年3月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制 充分发挥骨干带头作用
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公平、公正”的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化业务知识学习每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务 发挥各部门职能作用 做好辅警工作
为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开始正式投入运营到现在有4个月时间,发展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了社会的认可,前景看好。
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篇12:2024年社区文体工作总结_部门工作总结_网
2011年,**社区紧紧抓住朝阳区创建全国文明城区这个有利契机,社区文化在上级主管部门的指导下,以创建全国文明城区,构建和谐文化为着眼点,坚持改革、强化管理,突出特色、打造品牌,重点突破、整体推进,社区文化体育事业呈现出繁荣发展的良好态势。
(一)致力文化建设,公共文化服务能力不断加强
坚持社区文化建设统筹规划、加大投入、因地制宜、分步实施,着力抓阵地、抓队伍、抓活动,使公共文化服务能力进一步增强。
1、宣传文化建设成绩喜人。为切实加强社区文化建设,社区工作人员在创建全国文明城区入户宣传中,在第六次人口入户普查中,都对“社区老年大学”加以宣传,让更多的居民加入进来学习文化、增加知识、沟通邻里感情。
2、“益民书屋”工程建设步伐加快。“益民书屋”工程在上级领导的统一部署下,在原有的社区图书室的基础上逐步完善,所有书籍统一编号、登记、上架方便居民借阅。
3、社区文化阵地得到加强。2011年社区文化建设空前重视,加大了文化建设力度。还利用黑板报、宣传橱窗等传统载体,组织力量,采取灵活的方式方法,深入引导居民文明,积极主动引导居民破除迷信,移风易俗,改变陋习,树立文明新风,先后组织青少年废报纸环保服装秀活动、“童心爱环保—低碳从我做起”中国台湾志愿者环保讲座、学习脊柱保健操、清明节移风易俗祭先人、科学健身在我身边、精彩夏日我为创建文明城区增姿添彩、“争创文明显身手竞技场上显风流”乒乓球南新园社区辖区社会单位联谊赛等健康向上的文化体育活动近百余场次,有效地扩大先进文化的感染力,促进居民转变观念。成立了众多的居民业余文化队伍,常年开展各种文艺演出活动,积极参与地区、区、市里举办的文化活动。
(二)创新服务方式,群众文化开展有声有色
坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,围绕构建公共文化服务体系,精心指导和组织群众性文化活动,进一步保障人民群众的基本文化权益。
群众文化队伍日益壮大。一是社区文化队伍飞速发展。近几年,社区中老年文艺演出队伍如雨后春笋,发展十分迅速,纷纷利用现有设施广泛开展文艺演出活动,活跃居民的业余文化生活。对各活动点文化队伍的基本情况进行造册登记,建立台帐,并安排专业骨干现场辅导、组织演出、提供信息。目前,有各类文体队伍有13支。
(三)文体队伍水平不断提高。
1.节日文化活动高潮迭起。元旦、红五月、春节期间,以和谐文化、文明创建为主线,举办了春节联欢会、红五月歌咏比赛、百姓书画走进首图大展厅——暨*社区百家中国画坛作品展等一系列文体活动,营造了独特的春节文化氛围。依据居民的需求社区组建了艺术表演队,并为居民、警营、敬老院进行了表演和慰问演出。
2.文化活动连续不断。依托社区老年大学这个文化活动的平台,开展了“书画展”、“关怀老干部童叟齐乐”、“欢乐重阳”、“欢乐赛事”系列活动,实现了每天都有小型文体活动,每周都有中型文体活动,每月都有大型文体活动的发展目标。
3.文化工程建设稳步推进。为居民、工地放映电影。预计至年底,我们将完成50场放映任务。
(四)唱响全民健身日、读书日,健身和文化同步发展
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篇13:部门个人年终工作总结范文
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的20xx年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据20xx年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;就本年度的工作总结如下:
一、pmdit的日常维护
拟定业主营地it管理规程,优化网络结构,监督管理it各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;与网络供应商配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改进意见;预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率。
随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。
2.it设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;
3.解决排除各种软硬件故障,做好记录。
4.网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系,速解决故障。
5.公司计算机病毒的维护与防范情况。
网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。
1.打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。
2.pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理。
3.检测内容包括
(1)安全部份:windows操作系统是否及时更新,office是否及时更新,outlook是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
(2)硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。
(3)软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监督使用者清除,并记录在案)。
1.pmd计算机软硬故障处理方法
(1)软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写《pmd计算机软件故障处理表》。
(2)硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,报修hp公司上门服务,处理故障完成,分析故障原因,避免下次出现同种情况,记录设备,填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》
1.pmd现场网络故障处理
出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:
(1)如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。
(2)如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。
(3)故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
2.服务器的维护
(1)为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
(2)每月对服务器进行系统补丁升级。
(3)服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置。
(4)严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。
1.业主营地有线电视:后期维护管理及更新
2业主营地有线电视进行维护和管理阶段,精简节目至40台,建立江边自己的节目台:大片、比赛、学习资料;
3.有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
4.不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
5.维修:本年度有1次调频器烧坏,联系厂家进行维修;
6otlook邮件:对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户,离职账户为37个;邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。
1.营地音响系统维护
(1)会议系统不定期检查其运行情况,出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
(2)办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录。
(3)对香港、成都、现场三方拨打调试完成。
二、地质监测系统
1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。
2、施工期间,施工单位全力配合我方的工程进度,组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况,在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整,目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
严格控制其成本和使用情况,提前采购,备用;采购公司所需it硬件及耗材,建立有关台账,及时更新,定期检查以确保正常使用;
ø根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都,跟踪采购事宜,已备现场使用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材),根据使用情况填写采购计划
ø现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐,统计,清点,出入库手续办理,及时更新;对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
篇14:部队士官年终总结_部门工作总结_网
一、 取得的成绩1.加强学习,强化一个“真”字。 XX年我加强了理论学习,不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字,在学习的范围上体现一个“广”字,在学习的内容上强调一个“深”字,在学习的运用上突出一个“活”字。致力于解决预备役部队的各种复杂问题,自觉加强政治理论特别是科学发展观、xx届三中全会精神的学习,通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识,发挥“拿来主义”精神,在学用上找准结合点,不断提高政治理论水平和指导工作实践的能力。 通过学习,感到本人有了“三个新的提高”:一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵,对党的最新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性,执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向,抓重点,抓主要矛盾,带动全面。能够把干部群众拧成一股绳,充分调动方方面面的积极性和主动性。
2.坚定信念,做到一个“信”字。 作为部队士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事,才能赢得人们的拥戴和信赖,才能更好地团结和带领广大党员干部开创新业绩,才能不辜负组织的信任和官兵的重托。本人始终坚持加强思想修养,保持“三种状态”,树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态,一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。一年来,本人始终保持着强烈的事业心和责任感,以建设务实高效的司令机关为己任,坚持“说了就算,定了就干,干就干好”的原则,不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来,本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不横攀竖比,不奢侈浪费;在工作上吃苦耐劳,始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀,时刻提高警惕,严以自律。
3.身体力行,常念一个“带”字。 在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用:做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做经济上的“清白人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。着眼打造务实、高效、一流的司令部机关,以身作则、身先士卒,坚持要求部属做到的,自己带头做到,要求部属遵守的,自己模范遵守,充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。
一年来,我没有一次无故迟到,早退,不上班的现象。节假日、双休日值班也从不擅离岗位,都是二十四小时在位。二是提高谋事能力。坚持“谋事在先”,增强工作的预见性,在谋全局、抓大事上超前运作,变被动为主动,及时、客观、有效地为领导决策提供可资借鉴的信息导向和参考价值较高的建议、意见。三是坚持办实事、求实效,提高协调能力和督促落实能力。主动协调好方方面面的关系,凝聚各部门工作合力。加强对团队中心工作、重点工作的督促检查,提高抓落实、求实效的工作能力,使党委的重大决策得到较好地贯彻和落实。
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篇15:设计公司设计部门个人年终总结
(一)概述
1、实习时间:
20xx年.1.15~20xx年.3.7
2、实习地点:
临沂市兰山区
3、实习单位:
临沂亚太装饰有限公司
4、单位性质:
临沂亚太装饰有限公司,是一家集建筑装饰工程设计施工、不锈钢产品生产加工及其他新产品生产与一体的综合性企业,始建与一九九二年,占地面积27960平方米,建筑面积8300平方米。
公司下设装饰工程项目部、不锈钢工程项目部、钢筋加工项目部、门窗加工项目部四个分支机构,是临沂市室内装饰协会理事单位,具有建筑装饰施工二级资质,建筑幕墙施工三级资质。公司主要承接各类高、中档室内外装饰工程的设计和施工,先后承接了济宁市工商局办公楼、临沂飞机场候机楼、临沂宾馆餐厅、建设银行解放路支行营业楼、临沂市高新区人民医院门诊楼、枣庄世纪高科发展公司招商大楼、尼桑汽车4s店、临沂大学等装饰工程合格率100%,其中优良率达80%以上;建设银行解放路支行营业楼装饰工程获得山东省第三届装饰质量和设计“泰山杯”奖。近年来,公司和济南恒易强强联合,规模不断扩大,业务领域不断拓展,新设立了家庭装饰部以及枣庄、泰安等分公司。
(二)实习经过
1、担任的岗位工作:
担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。
2、完成的专业工作:
协助公司设计师完成方案设计,参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈,并随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。
3、任务:
这次专业实习,是对我专业能力的一次全面考验,我给自己定的任务是独立完成公司所交给的任务,全面展现一名环艺专业本科毕业生的水平,为客户设计满意的作品,能够了解装饰材料的品种性质和施工工艺,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。
4、项目名称、工作量、效果:
亲自参与的项目是:临沂市规划局新办公大楼1—3层干挂大理石施工及院内景观设计施工。 这是公司交给我的第一个任务,工程造价100多万。接到这个任务时,深感责任重大。我暗自下决心一定做好,因为这是一个展示我能力的好机会,对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给。
以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的。就说现在的建筑外观大理石,在我的印象中还是混凝土粘贴,现在已经开始用干挂。这样做不仅工程进度快,而且也便于以后建筑的拆迁、回收利用材料。经过我认真的调查学习发现其施工工艺如下:
a、用冲击钻在墙面上打孔直径为10的孔,孔根据石材的大小来决定两孔之间的距离。 b、把直径为10膨胀螺栓塞入墙面打好的孔内。
c、选择]10的槽钢。
d、槽钢与膨胀螺栓焊接。
e、不上钢丝网。
f、上焊上角钢(4*4),角钢与角钢的间距为300。
g、择钢挂件(可活动的比较好),与角钢焊接。
h、择石材,在石材的上下靠背面开两个与钢挂件大小的口。
i、在钢挂件上接口最好用大理石胶给填上(是为了更好的固定钢挂件与石材的连接) j、钢上局部的涂上大理石胶要能粘的到石材的背面。这样一块钢挂石材就完成了。大面积也是如此。
墙体为填充砌块,切勿用膨胀螺栓。牢度不够会带来大麻烦。建议在低牢度墙体上考虑 穿墙螺栓。
效果:施工时做了一些项目的增减,进行细微的调整,与工程人员及客户达成共识,其中1—3层干挂理石工程20xx年农历新年前已竣工并通过质量检验,院内景观绿化在年后已开始施工。
三、实习过程对知识能力的综合验证:
在此次实习接触到的项目中,在设计上来说不是特别新颖,但是都强调轴线的运用。突出景观轴线,我想这主要是由各地区的文化决定的。至于设计本身,学术上我们可以通过各种不同的方法来论证什么样的设计才是好的设计,但是在面对甲方时,很多时候只有甲方认可了的设计才是可以实施的设计。比如,一个时尚、现代、富有前瞻性的设计想法,会因为没有考虑到风水问题而被全盘否决。在学术上,为了开拓学生的思维,可以漫无边际,但是在实际设计中,要考虑更多实际的因素,尤其是规划、城市设计、景观、建筑等领域,更多要考虑当地的传统文化、工程造价、时间、可实行性等现实的问题
我们在学校所学习到的专业知识必须与具体实践紧密相连,在这次实践中充分证明了这一点。在学校里我们应该多学习一些理论知识,这对以后做设计是非常有帮助的,理论知识丰富了我们的大脑,为我们的设计带来灵感,并且培养我们综合的知识构成与发散性思维,这一点是非常重要的。而对一些材料及施工工艺、工程预算等了解的太少,这与我们接触的实际工程少,经验不足有关,而这些也是装饰工作中非常重要的因素。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。有时候做图往往要熬几个通宵;有时候跟在建筑工地天寒地冻,但心里却感觉到特别充实。
篇16:学生会体育部部门11月工作总结_学生会工作总结_网
为了丰富学生的课余生活,提高学生的身体素质,加强师生之间的交流,都一起来看看体育部都做了哪些工作吧,第一范文网小编整理了“学生会体育部部门3月工作总结”仅供参考,希望能帮助大家!
篇一:学生会体育部部门3月工作总结
在这个细雨绵绵的春季,我们体育部也经过半个学期的磨砺,像雨后的春笋一样慢慢展露出自己的头角。在团总支学生会这个大舞台尽情的展现自我,而我们也相信只要我们努力认真,体育部一定能有光辉的前景。
一、日常活动
1、例会开展:坚持每周二下午5:00开展。这个学期与以往不同,我们加入了活动,我们的例会不再是单纯的坐在教室开会,我们用活动来带动成员的积极性。
2、升旗:对于星期一升旗的考勤,虽然我们的办事速度有提升,但是可能是刚开学同学们都不太适应,还有可能是因为临时通知的原因,导致同学们的积极性有点懈怠了,所以希望同学们以后能重视升旗这项神圣事情,积极配合体育部的工作。
二、部门活动
1、“校园吉尼斯”:在这次活动中,像“运动不NG”、花式篮球等都是体现我们体育部活动精神的,每个活动只有我们都熟练了才能更好使这个活动完美开始与进行,所以我们利用每周的例会时间去熟悉各个关卡,争取做到最好,也希望同学们能对这个活动产生兴趣并踊跃参加。
2、友谊篮球赛:三月份中,我们也与纪保部来了一场友谊篮球赛,不但增强了我们的友谊,也能吸取不同部门的长处,更看到我们自己部门的团结,在比赛中,我们部长踊跃的活动在篮球场上,给我们做了很好的榜样。
三、总结
上个学期是我们向成熟过渡的时期,要走过这个过程很难,我们有过辛酸,有过欢笑,可是我们都坚持下来了,所以在这个新学期的第一个月中,我们努力的去工作,这也让我们顺利的完成这个月我们应该完成的任务。增添了我们工作的信心,下个月我们会更加努力开展更多的活动,让这个季节充满热情,我们会坚信我们会做到的。
篇二:学生会体育部部门3月工作总结
一、新干事的培训。
体育部于上月底进行的招新工作,于本月初顺利完成,招收22名新干事,此后召开了一次新干事见面会,让新成员知晓我部的具体情况。另外,我部为了增进新老成员之间的了解,为之后紧张忙碌的工作打下良好基础,组织了社会实践活动。
体育部共分为足球组、篮球组、羽毛球组、乒乓球组与女生组五个小组,各组长对各自组员进行了培训,使其了解本组的工作,以及在比赛进行过程中需要掌握的专业知识。
二、完成新生足球赛与篮球赛。
本月,我部的主要工作是新生的足球、篮球赛,新生足球赛已于本月20日全部结束,这是体育部这学期的第一项活动,整项活动基本顺利完成。
新生篮球赛也预计将于本月25日完成,但由于宣传力度和经验不足,故导致观赛人数不多,着装不统一等问题出现,在之后举行的各项活动中,我部会加大宣传力度,从而达到良好的观赛效果,并且我部也会从此次比赛中吸取经验,努力办好接下来的比赛。
三、“金海湾”杯三校足球邀请赛和篮球3对3的报名工作。
“金海湾”杯三校足球邀请赛是体育部本学期新开展的项目,是由xx学院校体育部主办,邀请工业大学与金融学院中有较强实力的两只足球队伍前来我校进行比赛。“金海湾”杯三校足球赛于本月21日正式开始,预计在5月中旬结束。我部也将努力完成这项重要的体育赛事。
篮球3对3比赛的报名工作于本月20日有条不紊的进行,报名效果非常理想,我部将会联合商学院文体部完成这项工作。比赛将于本学期第十周正式开始。
篇三:学生会体育部部门3月工作总结
首先,我们学院大学部开展了纳新工作,这次的纳新有很多的大一新生报名,通过初试和复试,选出了九位相对优秀的干事,为大学部吸收了新鲜的血液,更有利于大学部的发展。而我也有幸成为了其中的一员,融入了体育部这个大家庭。紧接着,我们体育部各方面的工作就逐渐展开了……
不久后,我们迎来了第一个“挑战”——“新生杯”篮球赛。我们负责去各班宣传和发报名表。作为大一新生,初来乍到的,这的确是一个挑战。我们只好硬着头皮去宣传。总算,第一份工作做了下来。虽然最后我们学院的球队都没有出线,但是毕竟,大家都争取过,都拼过,而且我们也学到了很多,这就够了。
“新生杯”篮球赛结束后,就要准备运动会的事儿了。同样,这也需要我们去宣传报名,有了第一次的经验,我们就不再那么拘谨了。因为学院报名的人数很多,但运动会限定的名额又有限,所以我们又开展了运动员的选拔工作。之后就是忙着运动员陪练的事儿了。运动会的时候,每个学院在运动会入场时都需要一个方阵,而我又是方阵的一员,所以,每天还必须抽出两个小时去训练方阵。期间,我还参加了定向比赛。在这同时,又进行了“新生杯”排球赛,从运动员的选拔、训练到比赛,又是一段忙碌的时间。而我又是男子排球队的领队,要安排和通知队员训练,而且每场比赛都必须到场。有时候实在抽不了身,就只能请同学帮忙。在这方面,我们体育部的柳静同学帮了很大的忙,我真的非常感谢她。更加令人激动的是,虽然困难重重,不过经过大家的努力,我们取得了“新生杯”排球赛的冠军,我为我们的运动员骄傲。
而后,期待已久的大学第一次运动会来了。因为我们平时方阵训练的很多,所以我们学院进场的总体效果还是不错的。开幕式后,我们就忙着陪运动员去检录,让他们能及时的到达比赛场地参加比赛,为学院,同时也为自己争取荣誉。经过这次运动会,我看到了一个团结向上的公管,哪里有我们的运动员,哪里就有我们公管的呐喊声。最后,我们取得了女子组第四名的好成绩。不过,这次运动会也让我看到了一些不足之处,特别是刚开始的时候,我们有一点慌乱。不过有了这次经验,我相信,下次我们一定会准备的更加充分,进展也将更加顺利。
运动会后,为增进各部门间的联系,我们与生活部进行了联谊活动,在我们享受快乐的同时更重要的是让我们有了进一步的了解,增强了部门间的友谊,也为以后各部门开展活动奠定了基础。
然后,我们就着手组织“公管杯”的各项赛事和“女生杯”篮球赛了。我负责的是“女生杯”篮球赛。同时兼任“女生杯”篮球赛啦啦队队长以及做好必要的后勤工作。在开展公“公管杯”各项赛事时,我也有到场帮忙,担任裁判的工作。但是,由于甲流的原因,“公管杯”篮球赛不得不推迟到下学期。
至此,学生会的工作已经进入收尾阶段。总的来说,这一学期里,体育部的工作得到了老师和同学们的支持,进展的也比较顺利,不过不足之处我们还是要加以改进。比如我们在各项活动和赛事的宣传方面还可以更加到位,各部门间的联系可以更加紧密,在各方面人手的安排以及活动的前期工作上面可以更加的充分。我们也意识到,即使我们有了很大的进步,但离高素质的部门还有一定的差距,毕竟,体育部成员工作经验都还不够丰富,但我相信,只要我们继续坚持自我教育和自我完善,一定能取的更大的进步。
在这一学期中,我们体育部大体的工作也就这么多,虽不战果累累但却也有一定的成绩,不惊天动地却也实实在在,相信在未来的工作中,我们将做得更好,将会取得更加优异的成绩。我也将一如既往的保持这份热情,希望大家可以一起努力,一起学习,一起进步。
最后,我想说,我在体育部过的很愉快。
篇四:学生会体育部部门3月工作总结
生机盎然的春,遗留着残落的忧伤,绿茸茸的繁叶支撑着一个又一个绽放的季节,艳阳温暖着它飞舞的娇姿,好像倾诉着未完的心愿.柔风惹的碧叶一阵惊颤,有些碎碎零零的叶开始盘旋着,飘落了春意阑珊,飞絮了春景幽幽,在这样的季节里,我们迎来了新的学期。以下是我们部门三月份的工作总结:
3月5日,为迎接一年一度女生节的到来,校团委学生会的小伙伴们都积极参加活动前的准备,一起布置会场,为女生节的到来献出自己的一份力量。
3月6日-3月7日,女生节活动拉开了序幕,现场反应一片热烈,女生们收获了快乐,我们部门的小伙伴也都积极去帮忙,维持了现场气氛和秩序,女生节活动成功收场。
以上是体育部三月份的工作总结,我们会继续努力,做得更好的。
篇五:学生会体育部部门3月工作总结
工作总结最好是要根据领导的意思来展开,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。第一范文网工作总结频道总结了信访工作总结范文大全、办公室工作总结汇总大全,还为了迎合各位朋友的需求,特意提供了学生会体育部工作总结范文,希望大家喜欢!
学生会的工作马上就要全面结束了,在临近尾声的阶段,我对体育部在本学期的工作进行一番总结,希望可以总结我们工作中的优点和弊端,为今后的工作提供一些参考。
在过去的一个学期里,在每次活动中,我部干事都积极思考,积极参与,而且每次活动后都会写一份详细的工作总结,我部因此积累了很多经验和教训,获得了很多好的想法和解决问题的办法。
这一学期一开始,我部就响应院体育部的号召,加强系与系之间的交流,组织系队参加全院第二届“飞跃杯”篮球赛,在开幕式中,我系啦啦队展露风头,为我系参加比赛赢得好彩,在比赛和赛后训练期间,我部配合院体育部的工作,做好比赛用具的准备,并为我系球队准备饮水等后勤工作,经过一个多月的激烈争夺,我系取得了女队第一名,男队第二名的佳绩。这都是队员们努力的结果。
篇17:部门每日工作总结
刚来没有什么经验,主要还是熟悉一下环境。后来就会给我一些小的事情做,比如有时候会给我一个名片设计的工作,首先我要画6张草图给他,他从中挑创意比较好的让我继续加工。但是如果没有让他满意的还要继续画,直到有比较好的创意的才能继续下面的工作。
这跟在学校做做作业差不多,但是要求更严格,学校的老师虽然要求也严格,但是整体对我们还是比较放松的。有的时候画了很多张,连自己都不满意,真的很崩溃,感觉自己不适合干这个,想到这些真的很难受。但是想到为了将来能更好的生活,也只能咬咬牙坚持下去。
篇18:公司各部门年终总结会议记录
安全会议时间:x年6月
会议内容:1、传达杭州市教育局安全工作会议精神和要求,确定学校安全工作重心为维稳工作。2、近期学校安全工作分析和总结,确定学校安全生产月的活动内容。对工作取得的成绩给予肯定和表扬,同时也指出不足之处.再次要求加强学校安全管理,尤其是大门口的进出人员以及夜间的巡逻。3、严格排查校园和周边有无邪教分子活动的迹象,坚决抵制和严防邪教活动进入校园。4、做好高考期间的安全工作和制定好安全预案。5、安排暑假期间行政值班和职员值班6、全校范围内的安全检查及设施安全检查。7、布置保安开会的工作任务和内容,安全工作重点是防范火灾和盗窃,确保暑期学校安全。
参加人员:
检查的部位:教学楼、综合楼、行政楼、宿舍、食堂、实验楼 艺术楼及校园周边环境 排查校园周边有无邪教组织散发的不良信息。
发现的问题:大门口的进出人员有时间空挡。
整改措施:进行教育和要求全体保安会后进行自我总结和反思。
篇19:后勤部门职工工作总结
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!本人被组织任聘为。。副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体—20__年度仙荣教学点总务与少先队工作述职报告由于我校学生少,班级数少,教师少,任务重,因而本人兼任两项管理工作一、坚持做好后勤常规工作1、开学初,领回课本,购好教学办公用品,确保教学本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。
一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。
二.开学初,抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。
三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。
五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。
六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范能力,确保学生健康成长。
七.加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众赌博;不许在休息时间大声喧哗,扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。
篇20:公司财务部门上半年工作总结_半年工作总结_网
随着社会经济的发展,财务工作在社会经济活动中起着重要的作用,而财务工作的好坏是由财务工作人员的工作服务质量所决定的。第一范文网小编整理了“公司财务部门上半年工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家!
公司财务部门上半年工作总结【一】
年初,x有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋。随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由xx年9月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税及税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,
资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
xx年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
6、纳税申报
由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,1-6月公司应缴纳各项税收 x万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。
回顾上半年虽然为公司项目营运做出积极的工作,但也存在一些不足,表现在部分财务人员的工作能力需要进一步提高,财务部分工作还需要进一步完善。对于下半年,财务部做出以下计划和部署:
1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准。
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训。
4、做好资金统筹计划,保障项目运营。
公司财务部门上半年工作总结【二】
20xx年上半年,我财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实情况。
(一、)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三) 积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。
资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。
总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五) 充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。阆中是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。
在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算。
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2) 合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3) 以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4) 加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,上半年的工作虽取得一定得成绩,但我们仍应该戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
公司财务部门上半年工作总结【三】
20xx年下半年伊始,有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋,随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重。在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报。
一、财务职能的完善与扩展
由于xx公司是由20xx年9月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善。在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善。
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致。
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作。
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础。
公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层。
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致。
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况 、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动。其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析。
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化。从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。
7、财务知识的培训,通过纳税及税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握。
二、具体职能管理
(一)财务核算工作
财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
1、财务审核
财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关。
如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关。
2、成本核算
随着公司“”项目进行,工程成本支出不断加大。在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。这样有利于清晰及时的核算开发成本。
3、销售核算
上半年公司累计推出x栋多层、共x户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售x户,销售额x万元。财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管。按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位。
5月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制。
财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
4、会计电算化
xx年年10月份财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性。但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系软件公司对财务软件进行专业升级。目前这一工作还在进行中。
5、合同管理
财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
公司财务部门上半年工作总结【四】
回顾过去的半年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,尤其是在12月至3月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部和两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。半年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部审核原始单据12924张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的半年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-5月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了5月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至5月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为92.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店92套,收取定金59万元,出租率53.25% 。
在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。
在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
公司财务部门上半年工作总结【五】
XX年上半年的工作已经结束,在上半年的工作中,我一直是在平淡中度过来的,工作不分大小,每一分工作都是需要平淡中度过,谁也不能接受整天在吵闹的环境中工作,这是很令人感到疲惫的事情。在上半年的工作中,我一直在不断的努力工作。总算还好,我半年来都是在不断的前进中度过,我相信自己能够做的更好,这是我一直以来不断努力的结果,我相信我能够在下半年中工作的更好!
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
二、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业中小企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
三、继续做好各部门工资奖金的核算工作
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;
四、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
五、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
六、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
七、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!
总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。