答谢会邀请函内容(合集20篇)

十六载的春华秋实，在2x11年初冬时节，我们迎来了国际金钥匙组织中国区第16届年会的巨大盛会。值此之际，谨代表中国金钥匙向您致以最诚挚的问候和最崇高的敬意！

本届年会的主题是：“中国金钥匙品牌管理与服务”。回顾过去十五年的发展历程，中国金钥匙们一直坚持“友谊与服务”的信念，在酒店平凡的工作中做出不平凡的事业，在各自的酒店岗位孜孜不倦的实践金钥匙理念和追求品牌服务成功的共同理想，使金钥匙成为客人在旅途中最信赖的人。现在我们正处在一个新的历史发展时期，中国金钥匙在未来的发展中，更加要坚持“先利人，后利己”的价值观、“用心极致”的方法论、“满意加惊喜”的标准和"在客人的惊喜中找到富有人生"追求。因为它是一种优秀的服务文化，它能够使我们跨越不同的地域和领域，去培养出一个个优秀的金钥匙。中国金钥匙坚持走网络化、个性化、专业化、国际化的具有中国特色的品牌发展道路，大力提升每一个金钥匙会员的职业素养和品质。

十六年的佳庆，机会难得。国际金钥匙组织中国区总部正式邀请您参加2x11年12月1日至12月4日在山东烟台南山皇冠假日酒店举行的第16届国际金钥匙组织中国区年会。我们殷切盼望您的到来，届时让我们欢聚一堂，畅叙友谊情怀，抒发豪情壮志，共同描绘中国金钥匙的美好蓝图！

热情好客的山东，恭迎您的光临！

：

您好!

为建立公司良好的沟通文化，统一思想，坚定信心，现诚邀您参加“x年会” !

会议时间：

会议地点：

会议主题：

注意事项：

1、请提前对会议议题进行思考(可征求部门其他员工的建议);如有可能请拟定书面发言提纲，以免发言时遗忘;

2、如果在您平时的工作中有困惑，也可在会议现场提出;

3、会议将邀请公司领导参加，请务必充分重视，准时出席会议;

4、会议进行中，请将手机调至震动状态，打开思路，积极参与讨论。

联系人：

电话：

期待您的参与!

中心

xx年x月x日

房产买卖合同主要内容

(一)房屋

也就是经济法律关系中所讲的“标的”,即双方当事人权利义务共同指向的对象。所售房屋必须是属于卖方所有,倘若是与他人共有房产,必须征得他人的同意才能转移产权、出售房屋。在售房条款里应包括房屋的数量和质量。在数量上应明确计量单位,在质量上应明确房屋是高层建筑还是多层建筑、或是平房,以及房屋座落的地点、房屋的结构、房屋的层次、房屋的朝向、房屋的面积等等。另外,对于房屋的环境、配套设施以及物业治理都必须明确清楚。此条款可采用以下格式:“乙方购买甲方座落于___市___街___巷号的房屋___栋___间,建筑面积为___平方米。”

(二)价款

价款是一方当事人以货币形式支付对方房屋的代价,是买受人最主要的义务。它既是房产买卖合同中最重要的内容之一,也是房屋面积、房屋质量的价值表现。在合同中应明确支付货币名称、单价、总价以及付款方式。例如预购房屋按暂定价先付房款40%,其中10%为定金;待房屋建成一半时再付30%;房屋竣工交付使用后按实际售价结清尾款。如是现房交易,可直接采用“乙方所购房产的交易价格为___元”的合同式即可。对于

广告售房也要进行逐一核算,切不可轻信广告价格。

(三)履行合同的期限和方式

主要是指房屋支付的日期和交付手续,房屋价款的支付日期和支付办法等等。例如,房价是现钞支付还是支票支付,是在出卖人所在地支付,还是在买受人所在地支付,都应规定清楚明白,切忌模棱两可。此条款一般采取的格式是:“乙方应于_年_月_日前向甲方付清房产款项(如是汇款,其交款日期以汇款时间为准)。乙方面交给甲方现金__元,其余

__元均由乙方按甲方提供的汇款地点、收款人汇给甲方。”

(四)产权登记

这是买卖双方在售房过程中的过渡桥梁,也是购房最重要、必不可少的一环。假如不办理产权登记,房产转移在法律上也就没有效力,日后如发生产权纠纷,将对买受人产生不利,带来一系列不必要的麻烦。因此,在合同中应明确产权登记时双方的职责分工、产权登记的时间以及有关费用等。此条款在购房合同中的格式参见本书附录之《商品房购销合同》标准本文第19条。

(五)税费负担

根据有关法律的规定,确定应负担的税费。产权过户登记费、印花税、契税及其他应由买受人承担的费用,由买方承担。采取的格式为:“甲方承担房产交易中房产权应征收甲方的交易额的__%的交易费;承担公证费、协议公证费。乙方承担房产交易中房产权应征收乙方的交易额的__%的交易费;承担房产交易中国家征收的一切其他税费。”

(六)房屋基地使用权

我国的《宪法》和《土地治理法》对此作了明确规定:房屋基地所有权属于国家或者集体,当事人无权通过房产买卖获得房屋基地所有权,房屋所有人对其基地只有使用权。同时,房屋所有人还必须服从城市建设规划的要求,按规定缴纳土地使用费。此条款可在产权登记时进行附加说明即可。

(七)违约责任

即违反合同的责任,是指合同的当事人违反合同所引起的法律后果。合同订立后,当事人应当按照订的条款履行自己的义务,但是由于主观或者客观原因,仍不可避免地存在着不履行合同义务的情况。当事人订立合同以后没有履行自己应尽的义务,叫做违约或违反合同。在购房合同中,卖方不履行合同的主要表现有:逾期交割房屋;交割的房屋存在严重的质量问题;卖方出卖的房产,在产权上存在暇疵等等。买方违约的主要表现有:不按期支付价款;无正当理由不受领卖方交付的房屋等。买方或卖方因违约所要承担的民事责任有:强制履行合同,支付违约金,赔偿损失等。此条款采取的形式为:“乙方必须按期向甲方付款,每逾期一天,应向甲方偿付违约部分房产款__%的违约金。甲方必须按期将房产交付给甲方使用,否则,每逾期一天,应向乙方偿付违约部分房产款__%的违约金。”

(八)其他款项

主要还应包括合同主体,公证以及一些附加说明等。合同的主体就是指能够参加合同定立,享有权利、承担义务的合同当事人。购房合同中应对合同主体加以说明,其格式为:“甲方是__、__、__共__人,委托代理人____即甲方代表人。乙方是___(某人或某单位),代表人是___。”对于经过公证的合同在合同中以“本合同经国家公证机关___公证处公证”的形式加以说明。最后合同中还应说明:“本合同一式__份。甲方产权人各一份。乙方一份,____房产治理局、公证处各一份。甲方__、乙方__、代表(甲方)____(签名)__、代表(乙方)__、签名__、地址__、电话

___”以及年月日等。

手续欺骗的主要花样体现在以下几个方面:

1.甲地手续用于乙地房屋的销售。有的开发商一次性取得较大规模土地,分期开发,一期在甲地上办理了立项、规划设计、工程开工,以及商品房预售等手续;二期在乙地开发,有关手续尚未办理,为筹措资金,开发商利用甲地的手续预售乙地的房屋。

2.用李四的手续卖张三的房。张三与李四合作建房,以张三自用、李四进行商品房开发的名义立项。建设过程中或建成后,张三改变了自用目的,也想对外销售自己分得的房屋,但手续不完备,于是借用李四的手续出售自己的房子。

3.避重就轻。逃避购房者对要害手续的审查,拿不出销售许可证等要害手续,再将其他对销售不利的文件隐藏起来,仅出示那些与是否答应销售房屋无关的手续。如不出示立项批准文件,仅出示建设工程规划许可证、开工证;不出示有关文件的全部,只出示有关文件的一部分;不出示出让后颁发的国有土地使用证(没有),仅出示划拨的土地使用证或用地批准文件,以此达到在购房者面前蒙混过关的目的。

4.利用复印手段篡改有关文件要害内容。在复印过程中,把建设单位、建设位置、开发规模、用途等随意改动,以此蒙骗购房者。

5.伪造有关文件。彻头彻尾的骗子或个别违法用地、违法建设者,为达到骗取钱财的目的,伪造部分或全部用地、建设批准文件。

随着房地产市场的发展,手续欺骗的花样也会不断翻新,但不管花样如何巧妙,细心的购房者总会在审查文件中发现破绽。

为防止手续欺骗,购房者应注重以下几点:

1.要求售房者提供所有可以提供的批准文件,每份文件要从头到尾,完完整整,包括文字、表格、图纸。各个文件相互对照,凡含糊不清的地方、有差异的地方要由售房者说清。

2.尽可找机会到能开发商办公地点查验营业执照、立项文件等重要手续的原件。

3.假如立项、规划设计、土地使用权、开工等文件中,建设单位、使用者不相符或上述文件与售房单位不符,应要求售房单位明确出示有关部门涉及此方面内容的文件或有关协议。

4.了解有关行政治理部门的权限、主管内容、具体名称(公章上的名称)、行文格式、行文语气,以查验售房单位提交的手续是否真实。

5.必要时到有关部门咨询该项目各项手续办理情况及审批的具体内容,以求得到最准确的验证。

西华大学彭州校区20xx届毕业典礼暨表彰大会于20xx年6月25日11:00在音乐厅举行，欢迎全体师生、家长的到来。

一、全体起立，奏唱《中华人民共和国国歌》

二、应用技术学院院长杨燕翔教授致辞

三、教师代表发言：应用技术学院学工办主任王庆

四、西华大学副校长郑鈜教授宣读学校表彰和聘任文件

五、应用技术学院党委书记曾国勇宣读学院表彰文件

六、颁奖和颁发聘书

七、毕业生代表发言：优秀毕业生李林锋同学

八、毕业生代表向彭州校区教职工代表献花

九、西华大学党委书记边慧敏教授讲话

祝20xx届毕业生鹏程万里，扬帆起航!

尊敬的各位来宾，亲爱的各位优秀业务伙伴，大家上午好!

非常感谢大家今天来参加合众人寿烟台本部x年年末新老客户答谢会。请允许我代表合众人寿烟台本部全体内外勤员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!合众人寿在各级领导领导和广大客户的关怀下和支持，已经走过了20xx年的风雨历程，不断发展壮大，现在，总资产已经突破600亿元，已稳步迈入中国大中型保险公司行列，同时也取得了不少令行业内外人士瞩目的成绩。

尤其是x年，我们更是成功的引进了原平安人寿总经理柳志坚先生、原平安人寿总精算师张振堂先生等多位重量级寿险人才加盟合众。在此基础上合众人寿也开启了新十年、新发展的征程，未来五年首期保费翻两番，公司实现上市都被提上议事日程，这一系列的大动作标志着合众人寿开始走上跨越发展的快车道。

合众人寿烟台中支本部也在广大客户的关爱和支持走过九年的奋斗历程，在胶东大地上竖起一面响当当的大旗。为了答谢一直以来关注和支持合众人寿发展的广大客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的来宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。

借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺，我们合众人寿未来将会提供更好的保险产品，更优秀的保险服务给我们每一位客户!在未来的日子里，以拳拳之心回报所有的客户长期以来的支持和帮助。

各位来宾朋友：

感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位业务伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位来宾一如既往的支持，有全体伙伴的不懈努力和广大客户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的未来一定更美好。

最后，希望大家今天能有所收获，也恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

农历五月初五是我国的传统节日----端午节，又称端阳节。端午节还有很多的别称：龙舟节、女儿节、午日节、五月节、艾节、端五、重五、夏节、天中节、浴兰节、屈原日、诗人节等。

仲夏五月人倍忙。五月是传统中国农事劳动最繁重的月份之一，可就是在这最忙的时间里，却有一个重大的节日。即将来临的端午节，端者，正也，始也。端午即正五。古文字“午”与“五”通用，故端午即夏历五月的每一个五日。端午之源应该是华夏上古的“夏至节”。上古以“夏至”(坤日)与“冬至”(乾日)为一年的两大节日。可见这个日子的隆重了。

由于中国地域广大，民族众多，加上许多故事传说，于是使得端午节不仅产生了众多相异的节名，而且各地也有着不尽相同的习俗，主要内容有：女儿回娘家，挂钟馗像，迎鬼船、躲午，帖午叶符，悬挂菖蒲、艾草，游百病，佩香囊，备牲醴,赛龙舟，比武，击球，荡秋千，给小孩涂雄黄，饮用雄黄酒、菖蒲酒，吃五毒饼、咸蛋、粽子和时令鲜果等，除了有迷信色彩的活动渐已消失外，其余活动至今流传中国各地及邻近诸国。赛龙舟的活动更是突破了时间和地域的界线，成为国际性的体育赛事。

通过庆典活动,培养孩子们对有规律的节日的感受力,对本土文化的感知.通过家长们的帮助和参与增进家长与幼儿园之间的理解和互动.通过节庆的准备,让孩子们从有规律和充满喜悦的庆典活动中，产生对生活的热情和渴望.让孩子滋养在生活中,文化中。

庆典流程:

8:30-9:00欢迎小朋友,报到交费(院中完成领取五彩线和香囊的佩带，雄黄酒画额)

9:00-9:30晨圈

9:30-10:00 祭祀仪式，颂祈福文

10:00-10:30分组活动,(旱地龙舟，包粽子，熏艾条，插艾叶等)

10:30-11:00偶戏《龙舟女儿》

11:00-11:30感恩，吃粽子

11:30-12:00收拾清扫，回家

庆典时间：20__年5月31日8：30—12：00

庆典地点：蒲公英儿童家园

收费：

园内： 两个大人一个孩子全家120元 一大人一孩子80元

园外：两个大人一个孩子全家150元 一大人一孩子100元

报名方式：

请报名至姚红处,请将参加人数(几大几小),姓名(大人和孩子的),联系方式等信息,发短信说明参加端午庆典,谢谢!报名截止日期5月28日。

姚红电话:

付款方式：

1、请通过银行汇款、网银转账等方式交纳费用：

开户行：工商银行

户名：杨艳敬

银行账户： 0017 1210 0028 458

2、汇款或转账后请务必保留凭单，报名时出示换取收据。

活动类型：亲子活动

活动目的：

1.通过节日庆典让孩子、家长和老师们共同体验大自然的变化和传统文化民俗。

2.通过华德福教育的视角和方式来庆祝节日，使大家对华德福教育能有切身的体验。

3.通过开展活动来增强家校之间、关注华德福教育朋友之间的联谊和合作关系。

为保证庆典在宁静愉悦的氛围中进行,我们共同约定如下:

1.此活动主要面对园内家长及排队家长。

2.请家长自带餐具,水杯及午餐用具.

3.请家长们活动期间手机调整为震动或静音.

4.偶戏期间请不要用闪光拍照.保持安静.

5、如特殊原因晚到的，请在偶戏表演结束后再进入，偶戏表演时请安静倾听，如孩子不想观看请带孩子去户外玩耍，偶戏结束请不要拍手。

6、陪同孩子的家长，如孩子因为羞涩或其他原因而没有加入集体或其他孩子的群体中时，请不要着急去逼迫或诱导孩子，更不要去指责孩子，而是给予时间让孩子去建立兴趣和参与欲望。但请家长自己一定认真的参与活动中，给孩子建立起榜样和安全感。

7、参加活动的孩子由家长负责照顾，请家长陪同，如果孩子打架或发生矛盾，请把他们分开，不要指责，也不要大吼大叫，先照顾好自己的孩子。

8、聚餐后,请家长带领孩子一起将现场收拾整理,谢谢!

期待大家渡过一个愉快的端午节,欢迎大家!

蒲公英儿童家园

20__年5月22日

To whom it may concern,

We are going to invite _申请人1_ and 申请人2 from 申请人工作单位 to visit our office for a business meeting. This meeting will be held from何时 to 何时. It is about the further cooperation between us in the future. We will give them necessary assistance for arranging the accommodation and transportation reservation. However, all expenses occurred will be borne by themselves.

Please refer to applicants’ personal information below.

Name

Passport Number

Date of Birth

We are looking forward to meeting them in USA. Please feel free to contact us if you have any query. Thanks for your kind consideration for their visa application.

Regards,

:(拟邀请投标单位名称)

X大桥工程是我省一九XX年计划安排的项目。经请示Xx省交通厅同意采取招标的方式进行发包

你单位从事公路桥梁建设多年，施工任务完成较好。对此，我们表示肯定和赞赏现随函寄来《桥梁工程施工招标启事》一份，如同意，请接函后于x年X月XX日上午到交通厅办公楼三楼XX处领取投标文件(包括施工图设计)，并请按规定日期参加工程投标。

招标单位:交通厅X处(招标办)

地址:XX省交通厅办公楼三楼

联系人:

电话:

邮政编码:

邀 请 函

尊敬的上海高校研究生会同仁：

您好!感谢贵校对我校研究生会工作的一贯支持与帮助。

兹定于20xx年11月1日(周二)下午1点30分在东华大学松江校区锦绣会堂举行20xx年“成长之路”主题报告会暨第xx届东华大学研究生“经纬韵”科技文化节开幕式，诚挚邀请贵校派两名代表拨冗出席。

再次感谢您对我们工作的大力支持!谨祝贵校研究生会工作顺利! 此致

敬礼

时间：20xx年11月1日(周二)13点30分

地点：

20xx年10月25日

成长·感恩 放飞·梦想

城东幼儿园大班段

毕业晚会邀请函

又是一季荷花香，

又是一个毕业季，

满载三年采撷的硕果，

满载三年款款的深情，

在这激动人心的时刻，

我们放飞喜悦，

放飞希望。

三年的时光

即将在孩子们的欢声笑语中，

划上一个完美的句号。

亲爱的家长朋友们：

在这个特别的日子里，我们城东幼儿园大班段全体师生真诚地邀请您参加20xx届大班毕业晚会，与孩子共度这难忘的时刻。

时间：20xx年6月27日晚6:30

地点：城东幼儿园新操场

温馨提醒

为了晚会顺利进行，请您务必配合做好以下工作：

1.到场的家长凭节目单入场并按指定位置坐好。

2.为了保障晚会安全、顺利开展，请家长遵守纪律，不乱扔垃圾、不攀高观看、不越过跨栏、不大声喧哗，要文明礼让，做孩子的表率。

3.观看表演的时候要安静，每完成一个节目，我们都给孩子们以掌声鼓励。

4.为给孩子留下美好的回忆，我园聘请了专业人员拍摄，请家长不要走到台下拍照，以免影响拍摄效果。

我们已经准备好了，亲爱的家长朋友们，你们准备好了吗?带上您的热情，在那一天共同见证孩子的精彩;带上您的掌声，在那一天尽情地为孩子喝彩鼓掌。那一天，让我们共同为孩子许下一个约定。

6月27日，我们相约

6月27日，不见不散

让我们一起期待城东幼儿园20xx届大班毕业晚会的到来吧!

同志们：

时值年初岁首，县委十届四次全会刚刚结束，县委、政府就决定召开这次大会，充分说明了县委、县政府对安全生产工作的高度重视。会议的主要任务是：认真贯彻县委十届四次全会及中央、省、市一系列安全生产工作会议精神，总结20_年安全生产工作，部署20_年工作任务，兑现20_年度责任制，签订20_年度责任书，进一步动员和号召全县各级各部门和广大干部群众充分认识做好安全生产工作的极端重要性，切实加强领导，强化措施，狠抓落实，促进全县安全生产形势持续稳定好转。下面，我讲三点意见：

一、20_年度全县安全生产工作的基本估价

20_年，是安全生产的“隐患治理年”、《__省安全生产条例》的“宣传贯彻落实年”。一年来，在县委、县政府的正确领导下，全县各级各部门坚持以科学发展观为指导，层层落实安全生产责任制，强化控制目标管理，深化专项整治，不断创新监管方式与手段，大部分行业和领域的安全生产形势明显好转，全县安全生产形势总体稳定，得到了市委、市政府的充分肯定，获得了全市二等奖的好成绩。突出体现在以下几个方面：

(一)安全生产运行情况总体稳定。20_年，全县共发生安全事故5起，死亡12人，占市政府下达全年控制指标18人的66%，直接经济损失590万元，与20_年相比，事故起数减少5起，下降50%;死亡人数减少2人，下降14.3%，直接经济损失增加250万元，上升74%。从事故级别来划分，发生较大事故2起(即：4.23龙祥铅锌较大事故和9.09牛街腾达煤矿较大事故)，死亡8人;发生一般事故3起，死亡4人;从行业来划分，道路交通事故1起，死亡1人，煤矿事故1起，死亡5人，工矿商贸事故3起，死亡6人。

(二)以道路交通、煤矿、非煤矿山为重点的安全生产专项整治成效明显。一是筹资近500万元对昭彝路、小牛路等主要交通干线实施安保工程、防护工程，道路交通状况明显好转，全年仅发生1起交通事故，死亡1人，同比事故起数下降21起，死亡人数减少6人。二是巩固了矿权整顿整合成果，在全省率先全面完成煤炭资源整合工作，煤矿安全生产形势有所好转，煤矿事故起数明显下降，全年仅发生1起煤矿事故。三是加强对煤矿、非煤矿山的安全生产专项整治，矿井生产规模明显提高，安全形势明显好转。四是加大安全投入，矿井生产水平和安全保障能力明显增强。五是强化了消防、建筑施工、烟花爆竹等全行业的安全监管，有力地促进了行业安全生产管理水平的提高。全年除发生1起建筑施工事故外，消防、烟花爆竹等其它行业未发生事故。

(三)非法小煤窑打击力度切实加大。20_年，全县共组织打击非法小煤窑专项行动12余次，炸封关闭非法小煤窑220余口次，行政处罚42人，移送司法机关处理2人，没收违法所得29.4万元，没收非法开采设备17台，打击和取缔非法经营煤炭7起，非法生产经营行为得到有效控制，非法小煤窑反弹和蔓延的势头得到有效遏制。

(四)安全监管执法队伍得到充实、安全投入明显增强。一是成立了__县安全监管执法大队，配备了相应的装备，充实了监管人员。二是对每个矿点派驻了驻矿安监员，督促矿山企业严格落实各项安全措施，从源头上预防了事故的发生和消除了事故隐患。三是筹措120万元资金安装煤矿瓦斯监测监控系统，安全科技投入明显增强。

(五)重点行业和领域的隐患排查治理成绩显著。20_年，全县各级各部门严格按照“隐患治理年”的要求，以隐患排查治理为重点，全面开展了道路交通、煤矿、非煤矿山、非法小煤窑、建筑施工、消防、尾矿库等重点行业和领域的安全隐患排查专项整治，共排查企业841家(次)，排查出各类安全隐患3324条，落实整改资金3991万元，整改完成各类隐患3158条，整改率达95%。

(六)安全生产宣传和培训力度不断加强。20_年，全县共制作广告牌、宣传牌坊、宣传标语500余幅，发放宣传资料6000多份，开展安全教育培训12期，培训各种特种作业人员5000余人次。

(七)安全生产行政执法水平不断提高。通过进一步建立完善安全生产责任制和监管制度，安全生产联合执法机制得到不断完善，全县未发生安全生产行政复议、行政诉讼案件和事故查处引发热点、难点和焦点问题。

以上这些成绩，是我县在遭受冰凌灾害、地震、经融危机影响，安全生产工作难度不断加大的情况下取得的，成绩来之不易，全县各级各部门和广大干部职工付出了大量的心血和汗水，做了大量艰苦细致的工作，值得充分肯定。但在另一方面，我们更要清醒地看到，从去年发生的两起较大事故中，充分暴露出我县的安全生产形势并不乐观，存在的问题并不少：一是安全投入严重不足，煤矿开采科技水平不高，技术落后，导致重点领域、重点行业易发事故的局势没得到根本改变。二是监管力量薄弱，人员素质不高，在监管过程中，不能适应新形势下煤矿安全生产的需要。三是没统筹协调发挥好现有资源的作用，特别是驻矿安监员的作用，导致安全生产的法律法规不能很好落实。四是对安全生产工作的动态性、不确定性、危害性、负面影响性认识不到位，没把企业的主体责任落到实处，重生产、轻安全，重效益、轻管理现象十分突出。五是执法人员在执法过程中心慈手软，讲人情、态度不坚决，对违法违规行为处罚不力。六是行业主管部门、监管部门及监管责任人监管不严，不敢干、不会干，工作检查流于形式，工作主动性、积极性不强，隐患排查还存在死角和盲区，对排查出的问题整改不到位、不及时、不彻底。七是安全基础比较薄弱。高危行业中的煤矿、非煤矿山企业大多起点低，绝大部分煤矿是由小煤窑改造而来，建矿时间不长，安全起点很低，安全设施不配套，技术装备不足。八是安全监管点多面广。我县是一个高危行业集中的地区，煤矿、非煤矿山、危化品、交通运输、建筑施工等门类齐全，点多面广，安全监管任务相当繁重。九是从事矿山等高危行业的人员，很多安全意识淡薄，而且没有进行过专门的培训。

以上存在的问题，各级各部门一定要引起高度重视，充分认识抓好安全生产工作的极端重要性，深刻理解搞好安全生产，既是发展的迫切需要，也是维护人民群众根本利益、推进和谐社会建设的重要内容，牢固树立“抓经济发展是政绩、抓安全生产也是政绩，不搞好安全生产、就没有全面履行职责”的观念，以对党和人民高度负责的态度，把这项工作摆在更加突出的位置，坚持安全生产的警钟始终长鸣，安全生产的“神经”始终绷紧，标本兼治、综合治理，采取更加有效的办法和措施，切实把安全生产工作抓紧抓好，抓出成效。

二、创新理念，突出重点，努力开创安全生产工作新局面

20_年，全县安全生产工作的总体要求是：全面落实科学发展观，牢固树立“安全发展”理念，按照改善基础、落实责任，突出重点、统筹兼顾，强化措施、健全体系，提高素质、从严监管，科学发展、促进和谐的总体思路，以“一提高、两下降”(即：提高监管水平和能力，降低事故起数、伤亡人数和降低事故等级)为工作目标，完善监管机制，强化基础管理，突出整治重点，坚决杜绝一次死亡10人以上的重特大事故，遏制较大事故，减少一般事故，杜绝非法生产事故，确保全县的安全生产形势持续稳定好转。

目标任务是：以死亡控制指标为核心，安全事故死亡人数控制在14人以内，杜绝一次死亡3人以上的较大安全事故，亿元GDP死亡率控制在1以内，道路交通万车死亡率控制在11.4以内，煤矿百万吨死亡率控制在3.6以内，工矿商贸企业从业人员死亡率控制在0.3‰以内。

要完成这一目标任务，必须突出五项工作重点，采取八项工作措施，坚持六项工作制度，确保各项监管措施落实到位。

(一)突出五项工作重点。今年要以建立隐患排查治理长效机制为重点，集中力量，切实加大安全隐患排查整改力度，扎实开展好五项工作重点，严防安全事故的发生。

第一，道路交通安全。要紧紧围绕“减少事故、保证畅通”这一中心任务，扎实抓好道路交通安全工作。一要以九座以上客运车辆为重点，整顿规范城乡交通运输市场，严格市场准入，强化源头管理和“三关一监督”职责，严格执行车进站、站管车制度，强化长途客车、短途微型车、客货两用车和农用车辆管理，严防群死群伤较大及以上安全事故的发生。二要进一步加大路检路查力度，严查侵占路产路权和乱停乱放行为，重处超速、超载、超限、酒后驾驶、无证驾驶等严重违章违法行为，切实保障道路交通安全有序。三要加大投入，加强危险路段排查治理，切实做好安保工作。四要加强驾校管理，严把驾照发证关，严格运营车辆尤其是客运车辆从业资格管理，严堵马路“新杀手”。

第二，煤矿安全。一是采取强有力措施，抓紧完成煤矿瓦斯等级鉴定工作。二是利用近段时期煤炭价格下滑、煤矿减产或停产的大好时期，加强煤矿技改，全面提升煤矿单井生产能力。三是督促煤矿加大投入，完善“一通三防”系统，完成瓦斯远程监测监控系统和抽放系统的安装工作。四是落实具体措施，加大督查检查力度，严防已关闭煤矿明关暗采。五是认真吸取煤矿顶板、瓦斯爆炸事故易发教训，严格落实顶板管理和瓦斯治理的各项攻坚措施。五是认真做好生产能力核定工作。

第三，非法小煤窑。一是进一步强化落实零报制和周报制，加大督促检查和矿山巡查力度，层层落实监管责任，严防非法小煤窑新开和复开，坚决杜绝非法小煤窑安全事故，特别是死人事故。二是加大行政执法力度，坚决从严惩处非法采矿行为。

第四，非煤矿山。要以矿冶加工基地为重点，继续加大监管力度，督促矿山企业加大投入，加快矿井标准化建设，搞好地灾和地表治理，切实消除和减少安全隐患，巩固矿权整顿整合成果。

第五，重点工程建设。各乡镇、各行业主管部门，要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立科学发展观，不断完善安全生产管理制度，开展重点工程建设安全质量标准化工作，提高建筑施工从业人员素质，预防和减少建筑安全事故，保持全县建筑安全生产形势的平稳有序。

(二)强化八项措施。要严格按照属地管理和“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”、“谁签字、谁负责”的原则，层层明确任务、落实责任，强化以下八项措施，全力形成职责明确、分工具体，横向到边、纵向到底的安全生产责任体系。

第一，强化责任落实，着力解决“两个主体责任”不到位的问题。各单位各部门要强化行政首长负责制，把安全生产与经济发展放到同等重要的位置去抓，对政府安全生产监管责任和企业安全生产主体责任落实不到位的，要重奖重惩。

第二，强化监督管理，着力解决企业主体责任不落实的问题。企业是安全生产的责任主体，安全生产的成效如何，最终要体现在企业身上。各级各部门要制定和落实强有力的措施，把安全生产责任分解到车间、班组，落实到每个岗位和责任个人，对企业安全生产主体责任落实不到位的，要严管重罚。一是要落实好企业法定代表人责任制。认真督促企业落实安全经费提取使用、安全生产风险抵押金、工伤保险、高危行业商业责任保险等规定，依法保证安全生产所必需的投入，不断改善安全生产设施条件。二是要加强安全生产基础管理。要动员和组织企业加强安全管理基础工作，建立严密、完整、有序的安全管理体系和规章制度，促进安全生产工作经常化、规范化、标准化。要突出重点，抓大促小，以点带面，督促企业严格执行各项规章制度，杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律等现象。三是要运用好各种安全生产强制措施。坚持与重点监管企业签订安全生产责任状，发挥好“黄牌警示”等措施的积极作用，通过这些办法，逐步转变企业“守法成本高、违法能赚钱”的错误认识倾向。

第三，强化教育培训，着力提高安全监管人员、经营管理人员、从业人员的安全素质。要全面加强安全监管人员、经营管理人员和从业人员的安全生产法律、法规教育培训，各乡镇和各行业主管部门对所辖企业的强制培训年内不得少于2次，尤其要严格按照行业规范和操作规程，严格检查，严格执法，认真落实好高危作业人员挂牌上岗资格制度。高危行业和特种作业人员上岗持证率必须达到100%。

第四，强化专项整治，着力消除事故隐患。各单位各部门要突出道路交通、煤矿、非煤矿山、非法小煤窑、建筑施工等行业和领域的专项整治，切实消除事故隐患，从源头上减少事故发生的概率;根据上级有关要求，在春节期间，原则上所有煤矿一律停产。

第五，强化联合执法，着力打击非法小煤窑。县安委办、安监局要充分发挥其安全监管、指导协调、督促检查的作用，整合资源，加强协调配合，着力打击非法小煤窑，确保非法小煤窑处于“零”状态。

第六，强化安全投入，着力解决安全基础差的问题。各单位各部门要采取措施，加大对安全生产工作的投入，加大监管力度，督促煤矿整合资金，切实解决安全生产工作基础差的问题。

第七，强化队伍建设，着力建设一支作风过硬、执法严明的监管队伍。各单位各部门要及时调整充实人员，加强教育，加大培训力度，真正建设一支作风过硬，执法严明的安全监管队伍。

第八，强化督促检查，严格奖惩，着力解决工作不到位、执法不严的问题。县两办及县安委办要切实加强对安全生产工作的督促检查，对工作推三阻四、敷衍应付的，该通报的要及时通报，该问责的，必须严格问责，确保工作到位、执法严明。

(三)坚持六项制度

第一，“一岗双责”制度。各级领导干部要充分认识安全生产工作的极端重要性，严格按照“一岗双责”的要求，既要干好自己的本职工作，又要切实抓好自己所分管部门的安全管理工作。

第二，责任追究制度。事故查处必须坚持“四不放过”原则，从严、从重查处行政部门和企业相关责任人的责任。发生安全生产事故，有关部门必须按规定及时上报，对瞒报事故的，要依法予以严厉查处。

第三，“黄牌”警告制度。对发生较大以上事故的单位和个人，县委、政府将采取“黄牌”警告措施，对有关单位和个人进行处罚。

第四，“一票否决”制度。今年，县委、政府对安全生产工作将实行“一票否决”制度，对发生较大以上事故的单位和个人，实行“一票否决”，年终考核时，取消单位和个人的评优评先资格。

第五，督促整改制度。对排查出来的重大安全隐患，要坚决实行挂牌消号制度，县安委办要加强督促整改力度，督促相关单位落实资金、落实人员，限期整改消号。

第六，政绩考核制度。安全生产事关人民群众的生命财产安全，事关全县经济社会的发展，各级各部门要严格制度，将安全生产纳入政绩考核。

三、加强领导，努力为安全生产工作提供强有力保障

抓好安全生产工作，保障人民群众生命财产安全，是各级政府义不容辞的责任。为此，各级各部门要加强领导，常抓不懈，扎实工作，确保20_年度安全生产各项措施落实到位，取得成效。

(一)全面落实安全生产责任制。要按照属地管理和“谁主管、谁负责”的原则，建立横向到边、纵向到底的安全生产责任制，层层签订责任状，明确职责、强化奖惩抓落实。各乡镇政府、各行业主管部门的主要负责人是本乡镇、本行业主管部门安全生产工作的第一责任人，必须亲自抓，负总责。同时，要采取强有力措施，督促企业法定代表人履行其企业安全生产第一责任人的责任，把安全生产的责任落实到每个环节、每个岗位、每个人。

(二)严格执行安全生产责任考核。加强责任考核是安全生产工作抓落实、见实效的重要手段。各级各部门要进一步强化安全生产目标管理考核，健全完善考核评价体系，积极推行安全生产“一岗双责”和“一票否决”制度，对安全生产工作成绩突出的单位和个人，要大张旗鼓地予以表彰;对安全生产工作局面被动的单位，要坚决实行问责，限期完成整改。同时，县两办及县安委办要切实加强对安全生产工作的督查，对工作推三阻四、敷衍应付的，该通报的要及时通报，使安全生产工作的各项决策部署真正落到实处。

(三)切实加强部门协调配合。县安监局要承担搞好安全监管，指导协调安全生产工作的重要职责。县发改、公安、交通、煤炭、国土、水利、林业、农业、建设、教育、经贸、质监等有关部门，要按照有关规定，具体负责职责范围内的安全生产监督管理工作，依法承担起行政监管责任，履行安全生产管理职能，加强督促检查指导工作，把各项工作抓死抓实。部门之间要团结协作，密切配合，形成抓安全生产的强大合力。

(四)认真搞好安全宣传引导。各单位各部门要采取各种方式，加大安全生产宣传教育和舆论引导力度，大力宣传安全生产方针政策和法律法规，宣传安全生产工作的先进典型、经验和反面典型。学校要适时开展安全知识教育，提高青少年在道路交通、消防等方面的认识和防灾自救能力。要调动社会各方面的积极性，充分发挥各种社团组织在安全生产方面的作用，广泛开展群众性安全生产教育活动，强化全民安全意识，努力在全社会营造“关爱生命、关注安全”的良好舆论氛围。

同志们，安全生产工作任务艰巨，责任重大，意义深远。各级各部门一定要从维护人民群众的根本利益出发，以对党和人民高度负责的精神，竭尽全力为实现全县安全生产形势持续稳定好转，为开创全县安全生产工作新局面作出新的更大的贡献。

马上，春节就要到了，我向大家提前拜个早年，祝各位新春愉快、万事如意、合家欢乐!

我的讲话完了，谢谢大家!

尊敬的__ __

Dear___ ___

为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱，我们热情的邀请您到中国进行商务考察。，尽情期待您的光临!

Thanks for you and your company supports as always. We are going to invite you to china for a business trip. We are looking forward your coming. 时间Time： 地点Location: Beijing CHINA

联系人Contact person:

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20xx-3-12

各位来宾、各位亲朋好友，女士们、先生们：

大家晚上好!

今天我们相聚在餐厅，共同祝贺余佑杰同学金榜题名之喜。

首先，请允许我代表今晚的东道主女士向今晚光临宴会的各位贵宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

同时也代表各位来宾向余佑杰同学表示热烈的祝贺!祝贺他如愿以偿地考上了中国著名的一类本科大学，也是211工程大学----华中农业大学!希望他再接再厉、再攀高峰!

十年寒窗，金榜题名;蟾宫折桂，前程光辉!请借用一下在座各位发财的左手、发福的右手，对余佑杰同学表示热烈的祝贺!(鼓掌)

现在我宣布：余佑杰同学金榜题名宴现在开始：

第一项：鸣炮奏乐。掌声有请今晚的状员郎余佑杰同学闪亮登场;

第二项：请xx同学的小舅*公司老总王勇先生宣读“华中农业大学录取通知书”;

第三项：请余xx同学的大舅和小舅为余佑杰同学披上红绶带(印有金榜题名的红绶带);升学宴主持词开场白第四项：请x同学的高中老师讲话;

第五项：请*市人民法院院长王先生代表来宾致贺词;

第六项：谢恩

xx同学能取得今天的成绩，首先要归功于老师们辛勤培育，归功于老师们的谆谆教导，归功于老师们的严格要求;

同时，一位优秀的儿子后面，必定站着一位优秀的母亲!xx同学从呀呀学语到蹒跚起步，从少不更事到金榜题名，这里面凝聚了他优秀的妈妈----女士的所有心血!

此外，在座的各位，在xx同学成长的过程中，直接或间接地为他的成长给予了关心、关怀和关爱!

今天在这个喜庆的仪式上，请余xx同学向培育你的老师们鞠一躬，说一声：老师，您辛苦了!

向妈妈鞠一躬，说一声：妈妈，您受累了!

向今天所有的来宾鞠一躬，说一声：谢谢您啦!

第七项：下面请今天的状员郎xx同学对着老师、亲人和今天所有的来宾表表决心;

考入大学，只是万里长征走了第一步，今后，人生的道路还很长，希望你一定好好珍惜和把握。今天我也代表所有的来宾祝愿你在大学学习期间，学习进步，身体健康!继续考个硕士、博士、博士后，最好还考个博士前。

雄关漫道真如铁，如今迈步从头越。愿xx同学以自己的实际行动，闯出一片属于自己的天空，来回报老师、亲人、和今天所有的来宾!

第八项：开席!

请大家吃好、喝好，不醉不归!

邀请函

尊敬的___________小姐/先生:

仰首是春、俯首成秋，xx公司又迎来了她的第九个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持，我们取得成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟专业的XX公司我们珍惜您的选择，我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。故在此邀请您参加xx公司举办的新年酒会，与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。

地点：___________

时间：___________

备注：期间抽奖，请随赐名片

经历了这一个月的幼儿园实习，我也是感受到自己的一些改变，对于在幼儿园的一个工作，自己也是更加的认可，会在今后去做的更好，同时也还是看到自己和优秀的老师一些差距，要继续的去做好学习，去改进提升才行，我也是就这个月实习的工作来总结下。

进入幼儿园，老师也是带着我让我认识班级的孩子，开始也是让我做一些简单的工作来熟悉在幼儿园做事的流程，同时也是和孩子们去玩，去交朋友，让我也是明白在这不但是教学而已，同时也是孩子们的朋友，带领着他们去成长和进步。在和孩子们相处的过程里开始他们是不太适应我的，但是渐渐的熟悉之后，也是接受了我，同时老师也是说了，和孩子们做朋友是一方面，但同时也是要去树立威信，得到他们的认可，这样他们才会听我们老师的而这也是让我感受到不是那么的容易，不过既然决定了做幼儿园的老师，那么自己也是积极的去面对，去处理，让自己能收获更多，同时也是在了解孩子们的基础上，让我更加的懂得其实作为幼儿园的老师，并不简单，也是需要很有技巧才行，而带我的老师也是给予了我很多的帮助，教会了我很多，让我明白，其实这些也是需要渐渐熟悉之后才能做得好的，而一个月的时间也是有些短。

不过虽然如此，但是我也是经过这个月的时间，彻底的了解了老师应该做什么，有哪些困难，自己也有哪些方面还是不足的，经验是一块，同时自己欠缺的也是要在以后去弥补做好才行的。实习期间，老师带我，而我自己也是渐渐的去适应，去做好交代给我的任务，虽然效率不过，不过也是经验不够丰富的原因，同时也是看到孩子们对于我的认可，第一次上课的时候，虽然我也是做的不是太好，但是孩子们也是愿意配合，积极的回答问题，主动的来互动，也是让我后面不再那么的紧张，渐渐的变好了，而孩子们的理解其实也是一种责任一种压力，我也是会去把它变为自己的动力，让自己进步。

实习虽然结束了，但是我也是清楚，自己的不足要去努力做好，以后真的来幼儿园教孩子们，给他们做活动，也是要让自己的缺点少一些，让自己能做得更为出色才行，特别是这也是该有的责任，自己要去承担好。和孩子们共同的去成长。

亲爱的同学：

阔别卄五载，友谊记心田。卄五年前，我们共同走出了令我们魂牵梦绕的焉耆县一中，离开了让我们难以忘怀的高二{2}班。

那时的我们，有着各自的梦想和憧憬，有着一样的热血和激情，难忘的岁月，我们相知相重，经历了人生最纯洁美好的时光。

25年匆匆过去，不觉我们已至中年，不同的经历，不同的生活，却改变不了浓浓的同学情谊。无论走得多远，飞得多高，我们心中都有一个永远忘不掉的记忆——那就是焉耆一中 届高二{2}班！

忘不掉那段真挚的同学情，忘不掉朝夕相处的两年寒窗，廾五年前，我们共同酿造了一坛美酒，廾五年后我们共同开启，这酒将是醇美醉人的……

是啊，相识卄五年，我们都已进入了不惑之年，并将步入知天命。为了我们的相识，为了我们的同学深情~，请你安排好你的工作和生活，让我们共同聚集于孔雀河畔，听听久违的声音，看看熟悉而又陌生的面孔，叙叙当年的往事，侃侃走过的路程。

两年的同窗共读，我们不会忘记，期盼大家的到来，期待我们的再相聚！ （愿意提供赞助的同学，请直接和组委会联系，联系电话：）

尊敬的_____:

dear______:

为感谢您及贵公司对我们长期以来的支持与厚爱，我们将在装修一新楼空中酒廊举办商务客户答谢会，尽情期待您的光临!thanks for you and your company supports our hotel as always. we are going to arrange a cocktail party just for you at our newly decorated sky lounge on th floor， we are looking forward your coming.

时间time：_____________________

地点location:____________________

联系人contact person:___________________

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时光荏苒，岁月峥嵘。XX年4月，陕西金水河人造板有限公司将走过十周年的难忘历程，在此，我们谨向长期以来关心、支持公司建设发展的各级领导、各界朋友致以最诚挚的感谢和崇高的敬意!

十年砥砺春华秋实，岁月如歌谱写华章。十年来，金水河公司本着做大做强企业的强烈使命，主动适应市场需要，积极进行变革与创新，在市场的磨砺中逐步发展，在激烈的竞争中不断壮大。历经十年砥砺奋进，现已发展成为拥有员工100余人，厂房占地30余亩，年产饰面板300万张的现代化企业集团。

为答谢各级领导、各界朋友五年来对公司发展的支持与关爱，公司定于4月19日举行“十周年庆典活动”，我们诚邀您届时亲临，与我们同庆公司十周年华诞。

谨此奉邀!

20xx年的春天已经悄悄的来到了我们的身边。儿童家也将迎来我们的第一个节日庆典----清明节。 “盖时当气清景明，万物皆显”。正是此时的新生之气，让我们站在过去和将来之间，去缅怀故人，同时以充满生机的方式去迎接未来，这里更有文化和精神的存在，所以，人们会扫墓，踏青，插柳，画蛋，种豆……

在华德福教育中，各种节日的庆典是一个非常重要的内容。孩子们通过自己动手来准备，积极参与庆祝节日等活动，培养对时间规律和自然变化的感受能力，建立起对各种传统文化的感性认识，通过动手准备和参与庆典活动，以培养孩子们的创造能力，让孩子们从有规律和充满喜悦的庆典活动中，产生对生活的热情和渴望，以培养一个健康的人生观。

在节日庆典的准备中我们的心中都涌动着无比的感动和喜悦。

欢迎您在这一天，带着您的孩子和家人来到我们月芽儿童之家，让我们一起来快乐的做风车，涂彩蛋，看偶戏，寒食分享，祭祀我们中华民族的祖先……一起愉快的过清明!

时间:20xx年4月4日 9:00~12:10结束离园

地点:

X幼儿园

年月日

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

请家长朋友先阅读《邀请函》的内容，预先了解运动会程序和要求，提前做好准备，邀请函会在运动会前夕发回。 运 动 会 程 序

一、开幕式

1、开幕锣鼓 6、运动员代表致词 11、小班团体操《玉兔迎春》

2、运动员进场 7、家长代表致词 12、中大班武术操

3、旗队进场 8、运动员退场

4、升旗仪式 9、中班团体操《团结就是力量》

5、园长致词 10、大班团体操《走向复兴》

二、亲子体育竞赛游戏(全园统一组织比赛项目，请全体家长在座位上坐好等待，听从园方安排观看或参与比赛)

1、小班彩球滚滚 2、中班障碍跑 3、大班摘苹果

4、小班盖房子 5、中班拍皮球 6、大班滑板接力

7、小班亲子运萝卜 8、中班亲子毛毛虫 9、大班亲子跳绳

10、小班亲子背小羊 11、中班亲子套圈跑 12、大班亲子庆丰收

三、亲子律动与颁奖仪式

1、亲子律动与颁奖仪式(全园集中，每家由一位家长陪宝宝按老师指定的位置站好准备参加亲子律动与颁奖仪式)

2、派发金牌(由各班老师给幼儿赠送金牌，然后大手拉小手，欢乐回家去)

温馨提示

1、提前到场：请您与宝宝在家早餐后，按时于8：30分进场，到桂园小学操场找本班老师就位准备。

2、幼儿着装：请为幼儿内穿秋装园服上衣(带飘带)与园服马甲，外穿冬装园服外套与长裤，白色运动鞋。

3、家长准备：幼儿园为每家准备了一张小椅子，全体家长入场后找到贴有自己宝宝名字的椅子就座。其他家长请在操场周围的台阶上就座。各班参与比赛的家长请穿幼儿园统一发的t恤及自备运动裤、鞋陪宝宝参与比赛，为方便运动，保障安全，请勿随身携带贵重物品，请勿离开座位到场中拍照或摄像。请自备饮用水与纸巾(幼儿由园方准备)。