残疾人员慰问活动热门20篇

行政人员试用期实习报告范文

(4)不要贪小便宜.刚实习时老师给我了一个很精美的钢笔，但我没有要，我也没有利用他们的打印机打印私人资料，更没有用他们的电话打私人电话，即使他们都出去了一个人时也如此.后来他们发现我确实不会贪他们办公室的小便宜，都对我大加表扬，自己实际得到的更多.

(5)要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要，甚至比和领导的关系更加重要.

对秘书工作的认识

我虽然在学生处，但主要是协助老师工作，可以算是半个秘书.在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求.

1、要有充分的政策依据和事实依据。解决某个问题，或是指导某项工作必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

对心态的调整

实习中除了遇到挫折外，很多时候也觉得工作不过如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是充满了委屈，但后来调整心态，把工作当成快乐的事情，结果做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态非常重要，实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂，如果没有调查清楚之前就高谈阔论，肯定会成为笑柄;总之，不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。

自学能力的重要

在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手，茫然不知所措.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!

实习总结

总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进。

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关于客服人员的工作计划5篇

客户服务(Customer Service)，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。(客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。)下面是小编收集整理的关于客服人员的工作计划5篇范文，欢迎借鉴参考。

关于客服人员的工作计划5篇(一)

新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

1.终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

2、收集小票信息

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;

2.建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

3.数据统计分析

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;

4.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

5.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

1.对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源;

2.人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3.需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;工作计划

由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接。

关于客服人员的工作计划5篇(二)

为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。

一、公司战略规划及20xx年度关键战略举措

二、部门使命

是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

三、部门年度工作计划

部门一级职能

20xx年重点工作内容

(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)

20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善

在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业能力。

客户关系管理

拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并形成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实情况进行跟踪，根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划

客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。

网络客户咨询和投诉处理：

(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，通过和长春搜房网论坛主管合作，发现不当言论及时回复处理，投诉内容涉及相关部门，需要相关部门给出合理解释说明，达到维护某地产品牌形象的目的。

(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象

(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容，对相关内容及时投诉处理。

开展每年一次的客户满意度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改进的关键因素，指明客户满意度提升方向。20xx年第4季度

根据《20xx年客户满意度调查报告》，2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。

3月底完成《20xx年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户提供超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。

客户投诉处理

客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行，保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。

工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)

各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0

用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改进建议，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)

次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。

每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。

完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。

全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，最大限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿责任，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理情况。

关于客服人员的工作计划5篇(三)

一、本年度个人工作状况

12在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自我也是因为个人潜力有限，初期工作干的不是个性顺畅，在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自我能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多，下方将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自我个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，必须要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们就应灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也就应多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人能够解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来就应是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中必须要把问题多想一想，多找方法提高自我的工作潜力。

关于客服人员的工作计划5篇(四)

去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率：

1，提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与xx人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

客服工作做好的同时，明年会着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

这届的办公室是一个崭新的办公室，有着新的成员，新的管理思路，新的工作方法。 作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲，恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的，只有在完善的计划指导下，我们这只雏鹰才能自由翱翔，才能直冲九霄。

这次我们办公室的工作计划分为三部分： 一、新成员的部门教育，作好衔接工作 为了增强办公室的工作实力，在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干，头脑灵活的新成员，在近期，我部将组织成员对本部职能的学习，使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养，多锻炼新人，为下一届分团委学生会培养好人才。

二、以提高效率为原则，科学的管理档案 上届办公室的文书档案以初具规模，这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理，如在原有基础上加上目录，索引，以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法，利用电子档案的快捷性与便于修改的特点，提高管理效率。 三、突破传统，敢于创新 办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先，我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用，使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次，我们将在对活动组织上下功夫，结合各部的特点，以专部专用，以长补短，用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则，协助院、系举办一系列健康活泼的活动，以锻炼我部的组织能力。 以上就是我部在本学年的工作计划，希望我们的工作能顺利开展，也希望在今后的工作中能得到不断的完善。

新时期教师应该是什么样的教师?有人作了这样形象素描：具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人学习和专业发展计划，我又重新审视了自己，“解剖”了自己，在认真学习领会的基础上，我为自己制定的发展目标为：

一、理论方面：提升自己的生命质量，做一个高雅的人。

首先，加强理论学习。积极参与学校组织的各项活动。学习新的课程标准，竖立与新课程完全想适应的教学观念，提高对课程、教材的研究与实践能力。

其次，继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教，而是具有深刻的知识内涵和文化品格的，一个有广博知识的教师才会有道德感召力，仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样，教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此，教师才能完成其教书育人的神圣使命。

再次，要把“学习与思考”真正成为自己的一个习惯。

二、业务方面：

1、掌握自己所教学科的学科特点，教的最优化要落实到学的最优化，形成自己的教学风格。

2、多读书，多学习，认真完成读书笔记、教育叙事、读书感悟。

3、通过课后反思，运用所学的理论知识分析课堂教学中的得与失，进一步做好课堂教学的整改计划的实施，提高课堂教学实效。

4、做一个有心人，随时记录教学感想、教学体会，学习捕捉教学中的灵感，归纳教学中的闪光点，以便于写好教学叙事和教学论文。提高自己的教学科研能力。

三、专业发展的期望

1、以丰富的理论知识武装自己，以锐意创新的精神、正确的学科价值观指导日常的课堂教学。学会设计弹性化教学方案，使课堂教学更适合于学生的实际状态，更好地指导学生自主学习数学。

2、灵活驾驭课堂。在课堂的整个教学过程中，能够将学生摆在主体地位，做课堂学习的主人。能够及时关注学生课堂上是否以饱满的热情、浓厚的兴趣参与学习，是否真正做到自主学习、自主读书、自主合作、自主探索，从每一节课中体验到学习成功的乐趣。

关于客服人员的工作计划5篇(五)

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

一勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二立足本职，爱岗敬业

1.作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2.在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三微笑服务——客服基本素质之一

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1.尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2.有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3.个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方，言行举止得体。

6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二处理顾客投诉与抱怨

1.建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3.跟踪处理果的落实，直到客户答复满意为止。

三处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1.耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2.态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4.语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5.层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6.办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四平息顾客的不满

1.认真听取顾客的每一句话

2.充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3.收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4.提出有效的解决办法

5.询问顾客的意见

6.跟踪服务

7.换位思考，站在客户的立场上看问题

甲方：____________

地址：_____________

联系电话：__________

乙方：______________

地址：______________

联系电话：___________

经甲乙双方友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、合作内容

1、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就酒店新人婚庆服务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，甲方为乙方提供酒店场所，乙方按照约定向甲方交纳合作管理费用________元，实现双方于客户方的多赢局面。

2、甲方和乙方合作期间，乙方应严格遵守合作协议书内容，如对甲方的利益及声誉造成损害，乙方应承担甲方的经济损失。

二、合作方式

1、乙方作为酒店合作伙伴，接受酒店各类婚礼庆典、活动、宴席、团拜仪式;致力以自身专业的职业素养，与甲方一并在庆典、仪式上打造出成都有特色、有吸引力的风格化的婚庆、庆典服务。

2、乙方打造有个性化的婚礼模式，在婚庆服务方面使甲方在行业中获得良好口碑，从而吸引更多宴会客户。

3、乙方作为甲方的婚庆合作单位，每场婚礼服务均协助甲方在婚礼上加强宣传甲方酒店婚礼的.优点及特色，以便显现甲方酒店的专业性。

三、双方责任

乙方责任

1、乙方在酒店安装道具设备时，应严格按照安全生产规范来施工，在施工时所造成的人员伤亡皆有乙方承担;安装施工过程中，乙方应注意甲方酒店内的布局，不得擅自破坏酒店设施，必要道具安装需经过酒店总负责人同意方可允许。乙方对甲方的硬件设施设备如有损坏，应照价赔偿。

2、乙方负责全部道具、设备的维修。维修费用均由乙方承担。

3、乙方对所接庆典服务，严谨欺骗、欺诈消费者，做到诚实守信、明码标价。

4、每场婚庆庆典，乙方向甲方支付当场婚庆总额的________作为合作费，合作费用在每场婚庆结束后由乙方支付给甲方，乙方不得无故拖欠支付费用，支付时间为婚宴结束的________天内。

甲方责任

1、甲方为乙方提供足够的经营场所，电力设施及仓库，用于存放闲置婚庆道具。

2、婚庆道具安装完毕后，甲方酒店内所有的庆典服务均由乙方承办，如有特殊情况客户不愿意聘用庆典公司，甲方须告知乙方，由乙方到酒店详细洽谈。

3、甲方保证乙方的婚庆道具及设备正常运行，在没有婚庆公司人员到场的情况下负责设备的安全，如出现人为破坏、丢失，甲方须在第一时间内通知乙方，根据情况协商解决。

四、合作期限

1、本协议有效期暂定________年，自双方代表签字之日起计算。

2、自________年________月________日起至________年________月________日止，双方必须严格遵守合同规定，如有单方违约，任何一方有权终止合同。

五、其他

1、因地震、战争、大风、暴雨、火灾等不可抗拒因素而造成的甲乙双方的损失，双方互不担责。

2、合作期满后双方如果没有异议可以续签合同，如有一方不用同意继续合作，本合同自行作废。

3、未尽事宜，双方协商解决，如有严重分歧，可到当地________仲裁院裁决。

4、本合同一式________份，双方各执________份，即签字、盖章之日起生效。

甲方(签章)：___________

签订地点：

_________年________月______日

乙方(签章)：____________

签订地点：

_________年________月______日

甲方名称：____________________________________

甲方地址：____________________________________

法定代表人(或委托代理人)

姓名：________________________________________

性别：________________________________________

行政职务：____________________________________

乙方姓名：____________________________________

性别：________________________________________

文化程度：____________________________________

出生时间：______________年_________月_______日

参加工作时间：__________年_________月_______日

入行时间：____________年________月__________日

身份证号码：__________________________________

根据《中华人民共和国劳动法》及《中国农业银行储蓄合同工劳动合同制管理办法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 劳动合同期限

甲方聘用乙方到甲方从事储蓄工作，劳动合同期限为______年。

本合同生效日期为______年______月______日。

本合同______年______月______日终止。

第二条 工作内容

一、乙方同意甲方根据工作需要聘用乙方在_____________________(单位)储蓄岗位工作。乙方同意甲方根据工作需要对其工作进行相应调整。

二、乙方同意按照甲方的要求，按时完成甲方规定的工作任务，达到规定的质量标准。

第三条 工作时间和休息、休假

一、甲方执行国家规定的工作制度和工时制度。甲方安排乙方执行_____________________工作制。

二、乙方在合同期内享受国家法定节假日及婚丧等假期待遇。

第四条 劳动条件和劳动保护

甲方为乙方提供必要的劳动条件、劳动工具及劳保用品，建立健全工作流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准，并负责对乙方进行有关培训。

第五条 劳动报酬

一、甲方根据乙方完成工作任务的数量和质量确定劳动报酬。

二、甲方按月以货币形式支付乙方劳动报酬。在乙方按时、足额完成甲方规定工作任务的情况下，甲方保证支付数额不低于当地政府规定的最低工资标准。

第六条 保险福利待遇

一、甲乙双方应按国家和地方政府规定参加社会保险，并及时足额缴纳保险费。

二、乙方享受国家法定的节、假日及婚丧假。

三、乙方因工负伤、死亡，其有关待遇按国家规定执行。

四、乙方患病或非因工负伤，其医疗待遇及福利待遇按国家和甲方有关规定执行。

第七条 劳动纪律

乙方应在合同期内遵守以下纪律：

一、主动学习并严格遵守国家的法律法规及甲方的规章制度;遵守劳动安全、卫生操作规程和工作规范。

二、遵守职业道德，爱护甲方财产。

三、按时上下班，不得迟到早退。

四、服从甲方的领导和管理，积极完成规定的工作任务;服从甲方对工作岗位的安排和调整。

五、保守甲方的秘密。

六、乙方如有违纪、违章行为，甲方有权根据本单位规定，给予处分、处罚，直至解除本合同。

第八条 劳动合同的变更、续订、终止、解除

一、有下列情形之一的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容：

(一)订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化的;

(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的;

(三)乙方参加甲方出资的学习、培训或享受乙方提供的特殊待遇的;

(四)经甲乙双方协商同意变更的其他情况。

二、甲乙双方经协商同意可以续订劳动合同，但双方当事人应在本合同期满前30日内向对方表示续订意向。

三、有下列情形之一的，劳动合同即行终止：

(一)劳动合同期限届满的;

(二)乙方达到法定退休、退职条件的;

(三)劳动合同当事人一方主体资格消失的;

(四)劳动合同中另有约定的终止条件出现的。

四、劳动合同期满，乙方符合下列条件之一的，劳动合同期限可以延长至该情形结束：

(一)女储蓄合同工在国家规定的孕期、产期、哺乳期间的;

(二)停工医疗期间医疗期未满的。

五、经劳动合同当事人双方协商一致，可以解除劳动合同。

六、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同：

(一)严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;

(二)严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(三)泄露甲方秘密或为竞争对手服务的;

(四)违反劳动合同，对甲方利益造成重大损害的;

(五)有，侵占、挪用公款，盗窃，赌博，吸毒，等违法行为的;

(六)被开除、除名、劳动教养或者被依法追究刑事责任的;

(七)法律、法规规定的其他情形。

七、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知乙方。

(一)优化劳动组合未上岗的;

(二)持证上岗考试、综合考试不合格，经补考仍不合格，或两次综合考核不合格的;

(三)患病或非因工负伤，医疗期满或医疗终结，不能从事储蓄工作的;

(四)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，不能就变更劳动合同达成协议的。

八、经营状况发生严重困难或依法撤并机构，确需裁减人员的，甲方可依照法律程序裁员。

九、乙方有下列情形之一的，甲方不得依据本合同第八条7、8款规定解除劳动合同：

(一)因工负伤并经当地劳动鉴定委员会鉴定丧失或部分丧失劳动能力的;

(二)患病或者负伤，在规定的医疗期内的;

(三)女储蓄合同工在孕期、产期、哺乳期内的;

(四)法律、法规规定的其他情形。

十、乙方解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知甲方。

十一、有下列情形之一的，乙方可以随时解除劳动合同：

(一)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(二)甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;

(三)法律、法规规定的其他情形。

十二、有下列情形之一的，乙方在该情形结束之后，方可解除劳动合同：

(一)给用人单位造成经济损失尚未处理完毕的;

(二)经司法、行政机关决定和批准正在接受审查或为尚未结案的案件当事人的。

第九条 违约责任和违约赔偿

一、劳动合同一方违反劳动合同的约定解除劳动合同的，应承担违约责任，并支付违约金__________元;由此给对方造成经济损失的，应按劳动部《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》进行赔偿。

甲乙双方对赔偿另有约定的，按约定执行。

二、有下列情形之一的，乙方应承担违约责任：

(一)乙方违反《劳动法》或劳动合同约定的条件解除合同的;

(二)乙方违反劳动合同规定的保密事项的;

(三)未与甲方解除劳动合同前，到新的用人单位工作或为其他用人单位服务的;

(四)法律、法规及劳动合同约定的其他情形。

三、乙方违反规定和劳动合同的约定解除劳动合同，给甲方造成经济损失的，应赔偿甲方下列损失：

(一)甲方为其支付的学习、培训费用;

(二)对经营和工作造成的直接经济损失。

第十条 经济补偿

一、有下列情形之一的，甲方应根据乙方在甲方的工作年限，每满 年，发给相当于解除合同前本人 2个月平均收入的 个月收入的经济补偿金，最多不超过 2个月，由甲方一次性发给：

(一)经甲乙双方协商一致，由甲方解除劳动合同的;

(二)乙方不能胜任储蓄工作，或综合考核不合格，由甲方解除劳动合同的。

二、有下列情形之一的，甲方应根据乙方在甲方的工作年限，每满 年，发给相当于解除合同前本人 2个月平均收入的 个月收入的经济补偿金，由甲方一次性发给：

(一)劳动合同订立时所依据的工作条件等客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，由甲方解除合同的;

(二)甲方依法进行经济性裁员的。

三、乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事储蓄工作而解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位的工作年限，每满 年发给相当于 个月收入的经济补偿金，同时还应当发给不低于6个月收入的医疗补助费。对患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的储蓄合同工的增加部分不低于医疗补助费的50%，患绝症储蓄合同工的增加部分不低于医疗补助费的 00%。

四、乙方月收入包括________________________(项目)。

第十一条 劳动争议处理

因履行本合同发生的劳动争议，自发生争议之日起30日内，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会(小组)申请调解，调解不成，一方要求仲裁的，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可自发生争议之日起60日内，直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起 5日内向人民法院提起诉讼。

第十二条 其他

一、双方约定的其他事项：___________________________________________________

二、本合同生效前后，甲方依法制订并执行的各项规章制度作为本合同的附件，甲乙双方应遵照执行。

三、本合同未尽事宜甲乙双方可另行协商。若本合同与今后国家及总行有关规定相悖的，按有关规定执行。

四、本合同经甲乙双方签字或盖章后生效。

五、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：(盖章)_____________________

法定代表人

(或代理人)：(签章)_____________

________年___________月__________日

乙方：(签字)_____________________

________年___________月__________日

鉴证机关(盖章)___________________

鉴证员(签章)_____________________

鉴证时间：_________________________

中国农业银行_________行印制

市人事局公开大接访活动实施方案

根据《**市市级领导干部“公开大接访”活动实施方案》，结合我局实际，特制定实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形式下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法按政策办事，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原则，强化领导责任，形成局长带头、领导干部参加，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作合同制。

二、目标任务

通过开展大接访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题；集中解决一些长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。以此，推动信访工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，确保市委、市政府目标的实施，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。

三、组织领导

成立人事局领导干部“公开大接访”活动领导小组，人员如下：

组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。任办公室主任。

局大接访活动在市“公开大接访”活动领导小组办公室的统一领导下，由局“公开大接访”活动办公室负责组织推动和协调督导；局长作为大接访活动的责任主体，带头接访、身体力行，并示范和带动班子成员和广大领导干部切实搞好接访活动，力戒走形式、搞花架子。

四、活动安排

大接访活动采取局长带头，其他班子成员和有关部门负责人共同参与的方式，着力解决突出问题，加强思想政治工作，加强基层基础工作，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时合理处理群众反映的问题。集中大接访活动从XX年7月1日开始至12月底结束，分三个阶段进行：

（一）动员部署阶段（XX年7月1日前）

深入贯彻落实中央、省、新乡市及我市领导同志重要批示精神和有关要求，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。同时，通过召开会议、专题会议等形式，进行广泛动员，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。

（二）组织实施阶段（XX年7月至11月底）

重点把握三个环节：

一是接访。“公开大接访”采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。活动期间，每天安排一名局级领导亲自接访，每周进行一次接待情况分析。9至12月底每月至少安排一天时间预约接待群众，每月进行一次接待情况分析。信访接待场所要敞开大门接待上访群众，实行全天候接访，周末节假日照常接访。对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要讲清道理，深入做好教育疏导工作。要深入细致做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。

二是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的信访事项，要亲自包案，深入剖析原因，找准问题症结，召集责任单位研究解决的措施。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结、事了、人稳”。

三是落实。局长确保本部门不发生重大群体性事件和进京上访滋事事件；要在带头接访的同时，抓好班子成员和部门负责人接访工作的督促检查，既要看接访任务是否完成，更要查信访问题是否得到有效解决。

（三）检查总结阶段（XX年12月1日至12月31日）

12月底前，对大接访活动开展情况进行回顾总结，全面检查领导接访和包案办理情况，确保“件件有着落、事事有结果”。同时，认真研究大接访活动中发现的问题，举一反三，不断改进工作，及时总结大接访活动中的好做法、好经验，并上升为制度、规范，形成长效工作机制。

大接访活动结束后，要将领导定期接待群众来访作为一项经常性工作，坚持不懈地抓下去。

寒假工聘用协议书

甲方(项目组长)：

乙方(被聘用者)：

根据《大学短期劳动(劳务)用工管理规定》(西石大人〔〕48号)的有关规定，甲乙双方在自愿平等的基础上签订本协议。

一，本协议自年月日起至年月日止。

二，甲方安排乙方在项目中承担的任务。

三，甲方每月从项目经费中为乙方支付报酬 元。

四，聘用期内，乙方应服从甲方的管理，遵守学校规章制度，认真履行甲方为其安排的工作任务。

对含易燃，易爆，高温，高压，强电流，化学腐蚀，放射性等危险性内容，可能造成损害的科研项目，甲乙双方约定通过购买社会保险方式维护受聘人的利益，具体险种等内容在本协议双方需约定的事项中注明，乙方享受社会保险后，排除甲方的劳动保险责任;非因工作原因导致的乙方疾病或其它人身伤害，后果由乙方自己或第三方承担。

五，本协议期满或甲乙双方约定的终止条件出现时，随即终止。

双方在征得对方同意的条件下，可以续订协议。

续订须重新签订协议书，一方不同意续订的，另一方不得强迫。

六，本协议在下列条件下可以解除。

1，甲乙双方协商一致。

2，乙方有下列情况之一的甲方可以解除本协议。

(1)被证明不符合聘用条件的;

(2)严重违反甲方的规章制度的;

(3)严重失职，徇私舞弊，对甲方造成重大损失的;

(4)被依法追究刑事责任的;

(5)应当解除聘用协议的其他情形。

4，乙方如有正当理由可以解除本协议，但应提前三十日以书面形式通知甲方。

在下列情况下，乙方可以随时通知甲方解除本协议。

(1)甲方以暴力，威胁或非法限制人身自由的手段强迫乙方工作的;

(2)甲方未按照本协议约定支付报酬或提供劳动条件的。

七，双方需约定的事项。

1，劳动安全约定：

2，保密约定：

3，其它：

八，甲乙双方应严格遵守本协议。

任何一方违反本协议规定，应承担违约责任，付给对方违约金元。

给对方造成经济损失的，应根据后果和责任大小予以赔偿。

九，甲乙双方因执行本协议发生争议，应本着友好协商的原则解决，协商未果的可申请调解，调解不成的可向有管辖权的人事争议仲裁委员会申请仲裁，也可直接申请仲裁，对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

十一，本协议自签订之日起生效，一式五份，甲方四份，乙方一份。

甲方(签字) ：乙方(签字)：

年 月 日  年 月 日

甲方：

住所：

联系电话：

乙方：

住所：

联系电话：

甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方作为“________”的策划推广（包括广告创意、设计、制作、发布代理，以及营销、招商、推广的计划、策略、提案）事宜，达成如下一致协议：

一、合作范围

甲方委托乙方作为“________”（以下简称“项目”）的策划推广，全权负责本项目的广告创意、设计、制作、发布代理，以及营销、招商、推广的计划、策略、提案等合作事宜。

二、合作期限

委托期为________年________月________日至________年________月________日。本协议合作期限届满前________个月，经协商同意，双方可续签合作协议。

三、广告投放总额

本协议合作期间，本项目广告投放总额不低于________万元人民币。

四、工作内容

1、宣传推广的总体策划思路及具体广告操作方案。

2、各阶段的媒介策略和具体排期计划、媒介预算建议。

3、报纸广告、画册、宣传单张、展板、户外广告等创意、撰文、设计、输出、印刷、制作、发布等事宜。

4、影视广告：创意、撰文、设计、制作、发布。

5、广播广告：创意、撰文、制作、发布。

6、公关促销活动的策划和组织。

7、针对目标消费群进行适当的市场调查。

8、营销、招商、推广的计划、策略、提案。

9、媒介发布的监控、统计、评估。

五、广告运作规则

1、严格按照规范的广告策划流程进行。策划流程的基本顺序如下：签约立项——支付月费——制定策略——创意构成——广告表现——客户审定——正稿制作——正稿确认——支付发布费——广告发布——财务结算——效果跟踪——意见反馈等。签约后项目即进入具体操作阶段，由乙方提供总体策划案，经甲方修改、审定、签字确认后，由双方按照总体策划方案，严格贯彻落实到每一个分项目的实施过程中，并按照经甲方签字确认的媒介计划分步实施。

2、甲方审定乙方提交的分项报价单，如无异议，则签字盖章认可，并签署正式的分项合同。

3、乙方依据彼此签字盖章的分项合同，开始实际性的工作。

六、双方责任与权力

甲方的责任和权力：

1、双方合作期间，甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责，乙方不承担由此产生的直接责任或连带责任。

2、甲方有权及时地对乙方所提交的策划思路、广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整，直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业知识和经验，并应考虑乙方工作周期等因素，在乙方提交有关文件后，应及时、完整地以书面形式提出明确的意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。甲方应指定一位全权代表与乙方沟通，以避免多头决策而导致工作质量、效率下降。

3、若签字定稿后，甲方再次提出修改，由此而产生的一切相关费用应由甲方承担。若因甲方资料提供、审稿、定稿以及再次修改等方面因素所造成的工作延误，乙方不承担相关责任与损失。乙方根据甲方签字稿输出______及其他费用发生以后，若甲方还要再次提出修改要求，乙方根据修改稿重出______及其他所发生的费用由甲方承担。

4、双方合作期间，甲方有权对某些双方分歧较大之项目进行修改、调整。

5、甲方应按照本协议规定及时付款，以保证项目的正常进行。

6、甲方在提出各种正式建议与意见时，应采用包括传真在内的书面方式，以增进沟通之效率，及未来之查证。

7、合作期内，甲方在事先未征得乙方同意的情况下，不得另行委托其他公司进行设计、制作、发布等广告、策划合作事宜，否则视为违约。

乙方的责任和权力：

1、乙方承接甲方广告业务，应尽职尽责为甲方服务，按时、按质、按量完成甲方委托的各项策划、设计、制作和代理业务，并为甲方资料保密。

2、乙方应主动提前向甲方索要各类工作所需的相关资料，并按甲方确认之正稿进行设计、输出、印刷、制作、发布等业务。若因乙方工作缘故导致成品与甲方确认之正稿不一致，从而致使甲方受损，乙方应赔偿给甲方相应的损失。

3、乙方所有策划方案及相关建议文案应以书面形式向甲方汇报。

4、乙方需与甲方保持紧密联系，经常与甲方交流与沟通。

5、若甲方未能按本协议和各分项合同规定的时间内付讫有关款项，乙方保留暂停策划、设计、制作、发布等相关工作的权利，乙方不承担由此产生的经济损失和责任。

6、如因甲方未按照本协议和各分项合同规定的时间内付款而导致撤版或罚款等经济损失，由甲方承担。如因乙方原因不能按照双方确认的计划发布，由此导致甲方的直接经济损失，由乙方承担，不可抗力因素除外。

七、收费条例

1、收费范围与标准：

（1）定金：为确保合同执行的规范化，乙方预先收取甲方定金_______万元，定金可在合作期结束时抵冲甲方应付款。若甲方在合作期中途单方面中止本协议的执行，此项定金转为甲方支付乙方的违约金。

（2）策划费：甲方应在合作期内每月向乙方支付服务费_______元。

（3）设计、制作、发布等费用。

（4）合作期甲方支付了月服务费，则乙方负责发布的报纸、杂志广告不另收设计费，电视、电台广告不另收脚本创意费，营销、招商、推广的计划、策略、提案不另收方案创作费。

（5）外地操作费：乙方因甲方策划推广工作需要而发生_______市区外操作费用，如交通费、食宿费、补助费等，乙方按照甲方部门经理级差旅标准和程序，提交实际费用单据，甲方予以据实报销。

2、结算方式与时间：

（1）定金：本协议书签订后，甲方在_______个工作日内汇至乙方账户。

（2）策划费：按月支付，每月_______日前汇至乙方账户，月策划费为_______元。

（3）媒介发布费与代理佣金：任何由乙方与媒介进行结算的广告、杂志等发布工作，乙方不承担垫付的责任。甲方应严格按照甲、乙双方确认的投放计划及媒体预订情况，在实际发布日期前_______日内将款项汇至乙方账户。

（4）策划、创意、设计费：如双方不是月服务费制，而是单项付费制，甲方应在分项报价单得到正式认可并签订合同后_______日内，将合同款的_______%付至乙方账户。在正稿签字确认后_______日内，将合同款的_______%付至乙方的账户，最后移交成品或设计稿件。如双方是月服务费制，则乙方此项费用全免。

（5）其他费用：乙方按期提供有关费用的结算单向甲方收取款项，如：差旅费、市场调研费、媒介监测费等，甲方应在收到结算单_______日内审核无误后付款，如有异议，应及时知会乙方。

八、知识产权

本合同所完成之成品或所确认之设计稿件，在所有款项结清后，其所有权归属甲方所有。在所有权归甲方后，乙方仍有权未经甲方同意，用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构的竞赛评比活动。但乙方不得用于除此之外的其他目的与事项。

九、违约责任

1、乙方的有关报价资料若未经甲方签字认可，乙方就进行单独成品制作或媒介发布，均视为乙方违约，因此而产生的费用甲方不作任何补偿。

2、乙方除自然力、政府等不可抗力之因素外，应按本协议或各分项合同约定之要求，完成各项工作，否则视为乙方违约，甲方有权单方面终止执行本协议或各分项合同，及对乙方进行直接经济损失索赔。

3、各分项合同经双方签字盖章后，非因乙方原因，甲方中途终止执行合同的部分或全部内容，乙方有权书面通知甲方及时纠正，如甲方不能在通知的时间内纠正，则视为甲方违约，由此给乙方造成的一切经济损失由甲方承担，乙方有权终止执行本协议和有关部门分项合同。

4、如甲方未能按本协议或各分项合同约定的时间内付款，使乙方不能及时开展各项工作，因此而给甲方造成的工作延误或影响，乙方不承担任何损失或责任，乙方保留单方面终止合作的权力。

十、本协议一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

乙方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

中国人民解放军“八一”建军节即将来临，结合建军**周年纪念活动，为深入扎实做好节日期间拥军优属工作，大力弘扬爱国主义精神，增强全区各族人民国防意识和拥军意识。体现党和政府对驻训部队官兵的关爱之情，巩固和发展军政、军民同呼吸、共命运、心连心的大好局面。经区委研究，决定在“八一”建军节前夕对驻训部队官兵开展慰问活动，现结合我区实际，特制定“八一”建军节慰问活动实施方案：

一、指导思想 以党的精神、邓小平理论、三个代表、科学发展观重要思想为指导，以“五送五进”为载体，开展好形式多样的“八一”建军节活动，进一步巩固和发展我区军政军民团结的大好局面，促进我区经济社会和国防建设又好又快发展。

二、组织领导为加强对“八一”建军节慰问活动的组织领导，决定成立“八一”建军节慰问活动动领导小组。

领导小组组成人员如下：组 长：副组长：

成 员：

领导小组下设办公室，办公室设在区民政局，办公室主任由兼任。

三、活动安排

1、自治区文化厅举办慰问驻训部队文艺汇演;时间：7月25日上午11:00 地点：基地参加人员：、慰问活动各成员单位负责人，以及**部队驻训官兵。

2、**街道办事处分别对各自对应的驻训部队进行慰问;

时间：**年7月25日

责任单位：**乡人民政府慰问**部队东沟乡人民政府慰问**部队盐湖街道办事处慰问69029部队慰问标准：按每个部队一车西瓜、10只活羊进行慰问。

工作安排：

1、请各单位在11：00前将慰问物资统一拉到**乡雪菊基地，由宣传部对慰问物资进行拍照，待文艺汇演结束后，再有各单位将慰问品送往各自慰问部队。

2、各单位要在运送慰问物品车辆上张贴双拥标语，营造浓厚的双拥氛围。四、工作要求 1、各单位、各部门要高度重视，精心组织和安排好本次的“八一”慰问工作，加大办实事的力度，力戒形式主义，确保各项工作落实到位。 2、区委宣传部要做好节前慰问活动的宣传报道工作;区广电局要做好摄影、摄像工作。 3、区民政局负责安排好自治区文化厅文艺汇演演员午餐。拟安排在酒业餐厅，午餐标准为抓饭或拌面。

4、活动结束后，请各有关单位将节日期间走访慰问工作总结于8月2日前报区民政局。

5、慰问活动联络员：

今年6月是第15个全国安全生产月，和新村街道一样，全区上下都将开展主题宣传、应急演练等活动，并将集中开展十项全区性安全生产宣传活动。

记者从日前召开的全区安全生产月活动动员部署工作会上获悉，今年我区的主题是“坚持安全发展，落实安全责任，服务保障城南行动计划”。安全月期间全区将继续深化安全生产宣传教育行动，面向基层、面向企业、面向生产一线，开展安全生产集中咨询日、应急预案演练周、专题文艺演出等十项全区性活动;各街乡镇将结合各自辖区实际、借助和整合地区资源，开展1至2个主题特色活动;建筑、交通运输、危险化学品等生产经营单位，也将广泛开展加强安全生产宣传教育、安全管理制度和安全文化建设的活动。全区力争通过此次安全生产月系列活动，提高从业人员和社会公众的安全意识和防范能力，促进全区安全生产形势持续稳定好转，为贯彻落实城南行动计划和“两带四区”建设创造良好的安全生产环境。

据悉，我区将于6月13日上午在卢沟桥乡红星美凯龙广场举行安全生产月全区咨询日活动，届时区安监、公安、消防、交通、商务、文化、体育、市政、住建委、工商、卫生、运管、总工会等安委会成员单位，和中央和市属驻区重点单位将根据各自承担的安全监管职责，围绕“服务南城行动计划，做好安全生产保障工作”这一主题，利用展板、广播、发放宣传折页或挂图等形式，集中开展安全生产法律法规、科普知识、应急救援知识、业务技能等方面宣传。同一时间各街乡镇也将在繁华地段设立宣传站，重点宣传“以人为本、安全发展”的理念。

根据方案安排，6月的第三个星期(6月14日至6月20日)为全区安全生产应急预案演练周。6月16日上午，我区将在南郊罐瓶厂举行生产安全事故应急救援演练;6月下旬，我区将邀请请市安全生产讲师团，就“安全发展”理念、安全生产法律法规、安全生产知识、有限空间作业安全等重点宣传内容，举办两场安全生产大型公开课活动。

此外，安全生产月期间，全区中小学校将集中上一堂以安全为主题的教育课、组织开展一次应急疏散演练、写一篇安全题材作文，并开展“安全伴我在校园，我把安全带回家”主题征文活动;区安监局、总工会将组织开展“安全在我身边”演讲活动和由国家安监总局办公厅、中华全国总工会办公厅举办的“全国安全生产应急知识竞赛活动”;区文委和安监局将委托数字放映机构，面向居民和企业职工播放安全生产影视宣传片;并在7月中旬，邀请北京市安全生产艺术团到我区面向公众及一线职工以安全生产为主题，贴近百姓、贴近生活进行一场专题文艺演出。据区安全生产月组委会消息，我区还将以安全生产月为契机，开展挂账隐患集中治理行动，并启动和推进安全社区创建工作。

一、指导思想:

以贯彻落实《安全生产法》，宣传党和国家安全生产方针、政策、法律法规和安全知识为主线，紧紧围绕活动主题，大力推进安全文化建设，努力提高广大干部员工的安全文化素质，促进安全生产形势稳定好转，创建平安和谐的“双百企业”提供精神动力、思想保证和舆论支持。

二、活动主题:安全发展、国泰民安

三、活动时间:

6月1日至7月1日。

四、组织机构:

成立领导小组名单如下:

组长:_副组长:_成员:_五、活动形式及内容:

(一)知识培训及考试，包括以下几个方面:

1、《安全生产法》、环保法规、压力容器规程等。(集团汇编的学习资料)

2、集团公司起草下发的有关制度，重点为设备管理制度。

3、岗位操作规程，安全环保管理制度及程序。

4、由事业部及职能部门自行组织培训与考试。6月30日前完成。

(二)案例学习及讨论

1、由安环部对1-5月集团下发的事故案例结合本公司实际进行分类汇编、分析，下发到各工段学习。6月30日前完成。

2、各事业部及生产职能部门组织案例学习和演绎时，可采取丰富多彩的学习方式。时间:6月1日--6月25日。

(三)开展全员化安全隐患查找活动

1、各事业部自行组织全体员工进行安全环保隐患查找活动。

2、公司安全环保部组织相关部门进行一次安全大检查。6月25日前完成。

(四)开展技术员以上副部以下的生产管理干部的安全管理经验漫谈活动各事业部自行命题，如“如何当一名合格的项目负责人”、“生产检修安全之我见”、“工程建设安全之我见”等。

(五)_事业部、_事业部、_部、_部各推荐1-2名到公司，公司再组织一次技术员以上副部以下人员进行座谈，从中推选1~2名优秀者在集团生产经营协调会上进行经验推广。由安环部负责组织并督促。6月30日前完成。

(六)、宣传教育活动:以悬挂宣传标语、办宣传专刊、举行安全宣传图片展、放映安全题材音像制品等形式展开。

1、在公司各片区围墙、大门以及主要生产场所、公司交通车等地方悬挂“安全生产月”宣传标语。由综合办负责统一制作条幅，6月1日前完成。

2、举办安全警示教育展览活动。在公司醒目位置举办专刊，举办一期宣传“安全生产月”的招贴宣传展览，突出“安全发展、国泰民安”主题。各单位组织员工观看。由安环部负责，6月15日前完成。

3、各单位自办安全专刊，由各单位负责。6月10日前完成。

4、在《_简讯》上办一期安全专刊。由各单位组织干部员工撰写材料(题材不限)，交综合办宣传处。由综合办负责。6月15日前完成。

5、主要生产单位组织观看《安全生产法》“法佑中国”音像制品。并组织进行“平安中国”《安全生产法》知识竞赛。_部、_事业部、_部、_部、_部分别组队(每队3人)参加决赛。6月30日前。(方案另定)

(七)、开展化学事故应急救援预案演练活动。每个事业部至少要选择一个重大危险源进行演练，并进一步完善应急救援预案。6月25日前完成，由安环部负责督办。

(八)、组织参加参加市安全生产月相关活动。由安环部负责。

六、活动要求:

(一)加强领导，精心组织。要求各单位第一负责人为本次活动的责任人。

(二)创新内容、创新形式。_部、_事业部、_部、_部要根据本方案，制订实施细则，结合本单位实际做到有主次，有重点，有针对性。

(三)认真总结，推广先进。各单位要对本次活动的过程做好记录，7月5日前，_部、_事业部、_部、_部、_部、_部将活动总结报安环部。

一、活动目的：

通过美术兴趣小组的活动，使学生的美术特长得到更好的发展，进一步了解美术的基本知识，培养学生的观察能力和创新思维能力，提高学生的审美观。

二、活动时间：

每星期二、四的课外活动，小组成员必须准时到达美术教室。

三、参加人员：有兴趣的学生。

四、参加人数：初期依据学生表现情况在活动过程中逐一选拔，最后定为20左右。

五、活动步骤：

美术兴趣小组是课堂教名学的补充和延伸，与课堂教学相比更加具有灵活性和可塑性，因而学生非常喜欢参加。但是它比较容易受到考试或者其他活动的限制和冲击，教师和学生往往不能有始有终，保质保量地坚持到底。要办好美术兴趣小组，教师必须根据学生的具体情况有计划有目的地进行，将美术兴趣小组办的有声有色。所以我觉得应该从以下几方面去着手。

(一)、组织健全美术兴趣小组

美术兴趣小组的成员不应该太多，大约20人左右，所以参加这次兴趣小组的人员除了自愿以外还是美术方面比较有特长的学生。活动要固定，每周两次，教师要做到精心计划，精心备课，精心上课，这样才能保证兴趣小组的深度、广度和力度。

(二)、具体计划小组活动内容

1、教育学生要热爱集体，保护好公物。不乱涂乱画，保持教室的清洁，干净卫生。遵守课堂纪律。有事要举手，养成良好的行为习惯和学习习惯。适当结合一些手工来提高他们动手制作能力。

2、依据学生特点，培养学生绘画方向。有了一定绘画基础后，再以想象为辅。引导学生如何将自己所想象的用绘画语言表达出来。充分发挥他们好动，思维跳跃性强，善于模仿的特点。养成对听到、看到，感到的事物进行思考的习惯。先定好想象主题，然后用自己的想法用艺术语言--线条、色彩等表达出来。由于决大多数同学基础不是很扎实，在上课时让其先临摩，自己喜欢的作品。而后培养学生记忆画，想象画等。开设一些手工游戏相结合课。使学生对美术产生深厚的兴趣。

3、做好点评工作。对每位学生每周作的画进行点评，让他们认识到自己的优缺点。共同学习，共同进步。从中使学生对美妙的绘画产生浓厚的兴趣，初步感知美术与生活的联系--美术对生活的描绘、对生活的美化

4、学生作品画到一定的时候。举行小组赛。作品进行现摩。5、鼓励学生配合班主任或宣传委员。出好班级板报。美化校园环境等。使学习兴趣与应用相结合起来。

(三)定期举办学生作品展览

举办美术展览，交流、回顾、总结学习成果，可以为学生提供表现自己实力，增强自信心。作为教师则要精心指导，严格把关。学生的一些佳作可以在校内展出以起到示范作用。对于一些才华出众、个性鲜明的同学，提供条件为他们举办联展和个展，努力培养出色的艺术人才。

(四)、举行美术绘画比赛

美术比赛能够有效地提高学生的素质和能力。到一定的时期，可以让学生举行国画、速写、简笔画、素描等比赛，通过训练比赛，能够促进学生快速、准确、熟练的技能。另外，可以适当地举行中外名画知识抢答比赛，这样，更能使学生产生极大的热情，对美术更加热爱，从而积极认真的去学习。

开展美术兴趣小组活动，真正使学生学有所得，老师应该做出很大的努力，勤于思考，大胆实践，限度地调动学生的积极性，将美术兴趣小组开展得丰富多彩、富有特色。

尊敬的陈新秀导师，尊敬的各位教练、各位嘉宾，老师们、同学们： 大家上午好!

欢迎来到广州汇成人文机构与邵东职业中专联合举办的“爱心手拉手，共创激情”的活动现场。首先，我谨代表邵东职业中专3200余名师生对前来出席今天公益活动的各位嘉宾和家长表示热烈的欢迎!为这次活动不辞辛劳，无私奉献的全体教练们表示衷心地感谢!向广大慈善事业工作者致以诚挚的问候!

为了能够让孩子们拥有更加良好的成长和教育环境，形成学生、家长、教师之间有效的沟通，全国公益组织——广州汇成人文机构义务发起、筹办本次大型公益活动。活动将通过互动与体验式的环节，激发孩子、家长和教师的激情，从而创造一个孩子、家长、老师可以敞开心扉，相互了解的环境。

这是一场特别的活动会，我希望通过这样一个活动，大家去感受人与人、心与心之间的那份激情、宽容、信任与关怀，学会感恩。我相信：我们的学生，我们的家长，我们的老师，都是最棒的!星星之火，可以燎原!教练们爱的火种一定会点亮你我心中的爱，让教育、让家庭、让社会更和谐!同学们，让我们谨记：生命因有了爱而更为富有，生命因付出了爱而更有价值!

让我们再一次以热烈掌声对各位教练们的辛勤付出和劳动表示衷心地感谢和崇高的敬意。

最后，我预祝本次爱心手拉手，共创激情公益活动取得圆满成功!谢谢大家!

一、指导思想

以xx届五中全会精神为指导，以“两学一做”、“三抓一促”、“严管与厚爱”为主题，紧紧围绕局中心工作任务，进一步创新和优化党支部组织生活方式，提高党支部活动的质量，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为我市社会经济环境发展提供坚强的组织保证。

二、参与对象

全局正式党员、预备党员以及入党积极分子。

三、活动时间

每月28日

四、活动内容

1、组织多次主题理论学习

活动主题：组织党员、入党积极分子结合“全民阅读、书香机关”读书活动，深入学习《党章》、《准则》、《条例》及习讲话精神。

2、召开两次组织生活会

活动主题：以“严管与厚爱”、“两学一做”为主题，召开两次组织生活会。

3、观看一部廉政教育专题片

活动主题：组织党员观看《作风建设永远在路上》，撰写观后感。

4、组织一次植树活动

活动主题：以加强环境建设为契机，带领党员、干部开展植树造林活动。

5、组织一次演讲活动

活动主题：为加强党员的先进带头作用，提高党员素质，开展以“我身边的环保卫士”为主题的演讲活动。

6、组织一次考察活动

活动主题：组织到红色教育基地参观学习。

7、组织一次宣教活动

活动主题：组织党员干部进学校、进社区、进企业，开展环境保护宣传教育活动。

8、组织一次慰问活动

活动主题：在“七一”建党日，走访慰问老党员，让他们感受到党的温暖，并为党员发送红色短信，送去党的生日的祝福。

9、组织一次走访活动

活动主题：结合我局“三万”工作和精准扶贫工作，组织党员干部走访扶贫点困难群众。

10、组织一次技能比武

活动主题：在全局范围内开展“青年岗位能手”、“业务技术标兵”评选活动。

五、活动要求

一要高度重视。主题党日活动，是本年度全局党员开展组织生活的重点内容，各党支部要高度重视。主题党日活动的开展，要确保活动时间、参加人员和活动实效，做好主题党日活动开展情况的总结和汇报，保质保量的完成局党组下达的工作任务。

二要提高认识。通过开展主题党日活动，进一步号召全体党员干部紧密地团结在以为的党中央周围，坚定地高举中国特色社会主义伟大旗帜，保持共产党员的先进性，切实履行党员义务，齐心协力，积极工作，确保环保事业再上台阶。

三要加强宣传。充分利用媒体、网站等宣传阵地，通过新闻报道、先进典型宣传、心得体会、简报信息等形式，对主题党日活动开展情况广泛宣传，宣传活动的意义、宣传新认识、新经验、新做法和新亮点，营造良好氛围，推动活动深入开展。

甲方：______________________

乙方：______________________

__________(以下简称甲方)与_______________(以下简称乙方)经过友好协商，就______年_____月在____________________广场举办亲子活动有关事宜达成以下协议，并由合作双方共同恪守。

一、具体合作事宜

乙方将于_______年______月举办____________________市第二届亲子运动会，甲方以赞助方式加入此活动，经由乙方同意，在活动中进行甲方的宣传。

赞助方式：

1.资金赞助：甲方支付给乙方人民币

2.人员支持：甲方在活动中为乙方提供

3.甲方奖品及其它形式的支持宣传方式：

1.条幅宣传：乙方在活动现场为甲方悬挂统一式样、规格的条幅;

2.台词宣传：乙方确保活动中主持人会在台词中体验出对甲方的宣传;

3.展位宣传：乙方在活动现场为甲方设置相应规格展位，以便甲方进行宣传。

二、甲方的权利及义务：

1.甲方根据友好协议有在活动现场通过展位宣传的权利，并在活动中自主进行宣传，以达到宣传目的;

2.甲方须向乙方交纳赞助资金并且派工作人员到现场听从乙方指挥安排;

3.甲方在活动现场无违法或其它不道德宣传;

4.甲方在活动现场应遵守秩序，不得因任何原因用任何方式与人发生冲突

三、乙方的权利及义务：

1.乙方负责本次活动的整体调度安排，保证活动正常举行，并在活动中利用台词、条幅等形式对甲方进行宣传;

2.乙方负责本次活动的演出、道具、礼品等方面的安排准备工作;

3.乙方为甲方提供场地展位(约在1.5M*2M左右，具体大小视场地调整)支持;

4.乙方负责本次活动的前期宣传，包括对印有商家logo的邀请卡、海报的制作以及发放;

5.乙方负责场地的布置，负责舞台(舞台约4M*8M，具体大小视现场调节)安装、舞台背景(背景含乙方logo)的制作安装等工作;

6.乙方保证活动现场秩序，负责调解活动中遇到的来自第三方的影响;

7.乙方有权利支配甲方工作人员，并且对全场进行调控;

8.当甲方有影响其他合作单位或者秩序的情况下，乙方有权对甲方的行为进行制止，情节较为严重的情况下，有权请甲方离开现场。

四、违约处理：

1.任何一方违反本协议的规定即造成违约，违约方应向另一方(未违约方)支付违约金，并承担由于违约造成的损失;

2.如遇不可抗力影响，导致活动终止的，甲乙双方互不追究赔偿责任，但应及时向对方进行通知，以避免损失，如未通知，应承担对方因此造成的损失。

五、其它：

1.本协议一式两份，在经由双方盖章签字后即刻生效;

2.协议中未详尽事宜，双方可协商并签订补充协议，且补充协议同样具有法律效力，如未经双方协商同意，任何一方不得擅自更改本协议的内容且擅自修改内容无效;

3.本协议中所有条款及相关权利义务，未经许可，不可转让第三方;

甲方：______________________乙方：______________________

甲方：_________________

乙方：_________________

经甲、乙双方友好协商，订下微信活动合作协议双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担

各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议，就甲方所需微信公众账号服务达成以下共识。

第一条、服务内容

微信公众账号：_________________

1、微信的内容编辑、更新、维护;

2、用户微信意见反馈收集;

3、配合(公司)执行相关推广活动

4、提升粉丝数量和活跃度;

5、关键词设置自动应答;

6、跟踪微信推广效果，提供分析数据;

7、微信订阅号服务开发

8、服务号的自定义菜单。

阶进要求：_________________(因涉及二次开发，通过补充协议执行)

1)会员管理体系;

2)支付系统;

3)推广活动策划与执行;

第二条、甲方的权利和义务

1、提供专人与乙方联络。

2、甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。

3、合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。

4、按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方可以直接要求乙方进行更改和处理。

5、合作期间甲方不得授权给第三方。(服务内容和活动，营销方案，策划方案)

第三条、乙方的权利和义务

1、提供专人与甲方联络。

2、为甲方提供微信营销建议。

3、按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。

4、在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。

5、在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。

6、保密

甲方(盖章) ___________

乙方(签章) ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

劳务用工协议

甲方：

法定代表人:

注册地址：

通讯地址：

邮政编码：

乙方：            性别：      居民身份证号码：

住所地:

通讯地址：

邮政编码：                      电话：

鉴于乙方承诺其属于退休人员且已依法开始享受养老保险待遇或领取退休金，依法不具备与甲方建立劳动关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法典》，《中华人民共和国民法典》及相关规定，甲、乙双方经平等协商，自愿签订本劳务协议。本协议签订后对双方具有法律约束力，双方均应忠实履行，任何一方不得擅自解除或终止。

第一条  乙方承担的劳务地点及内容为：在         工作，甲方根据工作需要及乙方实际能力可作临时性调整乙方劳务地点及内容。就调整乙方劳务内容后的乙方的劳务报酬按甲方的规定（包括但不限于甲方颁布的规章制度，规范性文件等）作相应调整，乙方对此完全接受并认可。

第二条  乙方保证完成甲方规定的工作任务（即：      ，乙方自行安排工作和休息时间。鉴于乙方工作的特殊性和自由性，乙方在履行本协议的过程中不存在延长工作时间或法定假日加班的情形，甲方在本协议履行过程中不负有向甲方支付加班工资的义务。

乙方应按照甲方要求完成本协议中约定的劳务，不得估计抄表。乙方承担并完成的劳务工作必须达到及时、如实以及本合同附件三《       》的具体要求，并接受甲方的绩效考核。

第三条  乙方承诺：根据乙方目前的健康状况，能依据本协议第一条和第二条约定的劳

务内容、要求、工作时间为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。乙方承诺其有能力完成本合同约定的义务。

第四条  乙方的劳务报酬为每月￥1150（大写：人民币壹仟壹佰伍拾元整），甲方每月  15 日前以货币形式支付乙方工资。

乙方依法应就劳务所得缴纳个人所得税或其他纳税义务的，乙方同意甲方有权依法代扣代缴（如有）。

第五条 发生下列情形之一，本协议终止：

1. 当甲方与天然气公司的《  合同》到期后或因其他不可抗拒因素终止时，本协议自行终止。

2. 双方协议一致解除本协议的

3. 甲方认为乙方由于健康原因不能履行本协议义务时。

第六条  无论何种原因，甲、乙双方若需要单方面解除本协议的，应提前七天书面通知

另一方。

第七条 本协议终止或解除后，乙方应在七天内按甲方的要求将有关工作及相关文件资料向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失，应予赔偿。

第八条 因甲乙双方之间并非形成劳动关系，故甲方无需为乙方购买社会保险，乙方也在协议履行过程中发生意外的，乙方无权要求甲方承担工伤等赔偿责任。

甲方在本协议履行期间为乙方购买意外伤害保险（团体意外伤害保险），用于乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害的补偿。

本协议履行期间，若乙方发生意外（包括任何原因），甲方对此负有法定责任的，乙方同意乙方在得到前述保险金作为补偿，并保证除此之外不再向甲方主张任何其它权利

第九条 乙方非因劳务事宜负伤或患病，甲方在治疗期间不支付任何劳务报酬及其他费用。乙方请假的，在请假期间内，甲方可以不支付任何的劳务报酬或其他费用。

乙方在劳务服务期间，因自身身体原因患病或死亡的，与甲方无关的，乙方不得要求甲方给予赔偿或补偿。

第十条  违约责任

1. 依据本协议第五条、第六条约定终止或解除本协议的，双方互不承担违约及任何赔偿责任。若乙方未提前7日书面通知甲方而擅自终止或解除本协议的，视为乙方自动放弃尚未取得的劳务报酬，甲方有权不予支付尚未支付的劳务报酬。

2. 因乙方的故意或过失（如估计抄表）导致甲方损失的，甲方有权要求乙方给予赔偿，甲方有权从支付给乙方的劳务报酬中直接扣除乙方应赔偿甲方的损失。甲方实现赔偿请求权的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、保全费、公告费等)由乙方承担

3. 乙方在提供劳务过程中造成第三人损害的，由乙方承担赔偿责任。若甲方因此向第三方承担赔偿责任的，甲方有权向乙方追偿并要求乙方承担追偿所产生的费用（包括但不限于诉讼费、律师费、保全费、公告费等）

4. 因乙方以欺骗的方式（包括但不限于隐瞒其不属于退休人员的事实等）签订本协议的，甲方有权单方面解除本协议，由此导致的相关责任由乙方承担，甲方不承担任何违约及赔偿责任。

5. 甲方应当按照本协议约定按时足额支付乙方劳务报酬。

第十一条  因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由双方协商解决；协商不成的，双方应就争议向成都市龙泉驿区人民法院提起诉讼。

第十二条  本合同首部甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址，甲乙双方有关书面文件的送达或履行本协议中双方有任何争议（包括但不限于诉讼，仲裁等），该通讯地址为双方的固定的联系地址。若其中一方通讯地址发生变化，应提前 7 天书面通知另一方，否则，应承担由此造成的全部后果。

第十三条  本协议一式两份，自双方签字或盖章之日起生效；甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议附件系本协议不可分割之部分，与本协议具同等法律效力。

本协议系双方真实意思表示，无任何法定可撤销、可变更之情形。乙方在签订本协议时已经充分阅读、理解了本协议全部内容，甲方向乙方出示了《规章制度》、《要求与标准》等甲方规范性文件的全部内容，乙方愿意遵照执行；甲方应乙方要求，对有关条款作了解释、说明。甲方特别提请了乙方注意免除或限制甲方责任的条款（第八、九、十条），乙方对这些条款充分理解并知晓，并完全接受这些条款。

附件：1：乙方身份证复印件

2：乙方退休证明复印件

3：《要求与标准》

甲方（公章）：                          乙方（签字）：

日期：        年   月   日                  日期：      年    月   日

大家上午好!

今天是我们完小一个特殊的日子，是我们完小双喜临门的日子，是一个永载完小校史的日子。今天既是20xx年的六一儿童节，又是爱心天使带着对山区孩子的无限关爱，不顾路途遥远，舟车劳顿，来到贫困山区，对我们完小慷慨捐赠、爱心帮扶的日子，我们心潮澎湃，激动万分。在此，我代表完小全体师生以及XX7000多父老乡亲对远道而来的爱心人士表示热烈的欢迎，对你们情系山区教育的善行义举表示最诚挚的感谢和崇高的敬意。

今年的3月9日，朱XX处长率领民建XX市经贸支部爱心企业家周先生、罗先生、吴女士、卓女士来到我们完小，对14名贫困学生給予第一批4400元的捐款救助。今天，朱处长再一次带着更加庞大的爱心团队来到我们完小进行捐资助学活动，为贫困学生送来了8000元的资助款。你们的到来像一缕春风，一泓清泉，滋润着我们完小每一位师生的心田。你们送来的不仅仅是钱和物，更送来了一份真情、一份支持，同时也承载着关爱，寄予着希望。人们常说：赠人玫瑰，手有余香。此项活动的开展，既是你们积极履行社会责任、参与和谐社会建设的一项重大举措;也是关心支持教育事业，扶贫济困、支持公益的一项具体行动;更是成功企业家身上高尚人格魅力的具体体现。同时，我也相信，通过今天的活动，各位爱心人士的善举义行一定会带动更多的人来关注教育，关心孩子，关爱学校的贫困学生!我们完小的全体师生将永远铭记你们这种扶危济困积德行善的义举，你们的无偿爱心捐助弘扬了中华民族的传统美德，是我们学习的典范。你们的善举已经使我们与你们血脉相连。我们将不负众望，奋力拼搏，勤奋育人，使更多的孩子能够走出大山，成为有用人才，为祖国、为家乡的建设作出更大的贡献。

我们完小有福，三年来，我们得到了浙江NLP12同学会、友缘联盟企业家的大力支持，他们为完小维修建设捐款35.2万元，为贫困学生捐款4万多元，为我校捐献电脑2台、点读机100台、乒乓球桌7台、学生钢管床90张、餐桌30张、图书2450册、校服套。他们的爱心善举改变了完小的面貌，师生的学习、生活环境得到了很大改善。然而由于完小是石门县一个偏僻的山区小学，由于发展的不平衡和各种客观原因，虽然得到了浙江企业家的资助，资助只是杯水车薪，无法解决所有的问题。现在摆在学校的主要问题是学校无传达室，没有专职门卫，我时刻担心师生的人身安全不能得到保障。学校无体育设施，学生不能很好的开展体育活动。我坚信，困难是暂时的，有民建XX市经贸支部的爱心团队做坚强的后盾，有上级领导的支持，完小的明天会更加辉煌。

远道而来的爱心天使，你们辛苦了，感谢难以表达我全部的心情，但我依然要向所有的爱心人士说声谢谢。掌声无法诉说我内心全部的感激，但我还是要伸出我热情的双手，以热烈的掌声向所有的爱心天使表达我们诚挚的谢意!

最后，祝民建XX市经贸支部的爱心人士和各位领导身体健康，工作顺利，事业发达，家庭幸福，万事如意。愿好人一生平安。

合同编号：no?_________

甲方（团体或个人）：

乙方（福建省）

本合同所指出国（境）旅游，是指到我国开放的目的地国家和港、澳地区旅游。

甲方自愿参加乙方组织的旅游团自费出国（境）旅游，为明确双方的权利和义务，保证旅游服务质量.双方在平等协商的基础上签定本合同。

乙方有责任向甲方全面介绍本合同所载服务项目和质量（含旅_____程及服务项目说明书，以下简称行程说明书），提请注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

第一条?旅游团队名称、旅_____程、服务项目与费用

游程与项目

人?数（详见行程说明书）

旅游总费用万?仟?佰?拾?元?（其中境内段?元境外段元）

成行时间约定

第二条?乙方应根据国家旅游局的规定为甲方投保旅游意外_____。

第三条?甲方在出境前应向乙方交付元押金（由单位担保的，另行约定）。若甲方于境外途中擅自离团，造成无法与团队同时入境，乙方有权将押金用于补偿由此造成的损失和上缴有关部门作为调查取证与遣返的费用。

第四条?本合同中交通、景点等价格，在双方约定期限内，如遇价格调整，按新价格执行。

因乙方原因造成合同延期执行，遇价格上涨的，按原价格执行；价格下降的，按照新价格执行。

因甲方原因造成合同延期执行，遇价格上涨的.按新价格执行；价格下降的，按照原价格执行。

乙方有责任将价格变动情况及时通知甲方，并提供有关证据。

第五条?乙方应派有领队证的人员担任领队。领队应带领甲方出国（境）旅游，并为甲方提供办理出入境手续、交通、住宿、游览及其它完成旅游所需要的全程随团服务。

第六条?在境外旅游过程中，乙方不得强迫甲方购物，安排购物的次数平均每天不得超过壹店次（甲乙双方另有约定的除外）。

第七条?乙方因参团人数不足，且甲方又无法承担小团体领队费用，需将甲方转交其他组团社出团的，须征得甲方书面同意、经甲方同意转交拼团的，乙方仍承担连带责任。

第八条?违约责任

1、甲方在办理旅游签证前要求解除合同的，应凭出国旅游费用发票向乙方办理退款手续，但应支付人民币每人100元的手续费。

2?在乙方办妥旅游签证后，因甲方原因造成解除本合同的，甲方除应支付签证费用外，还须按下列标准向乙方支付违约金：

（1）出发七日前解除合同的，赔偿旅游费用总额的10％；

（2）出发前七日内（含第七日）赔偿旅游费用总额的50％；

（3）闯出发前三日内（含第三日），赔偿旅游费用总额的80％。

3、因乙方原因，致甲方不能成行的，除可与甲方协商在三个月内另行安排出游或全部退回团费外，乙方应按以下方式负违约责任：

（1）乙方在约定出发时间七日前通知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的10％。

（2）乙方在约定出发时间前七日内（含第七日）告知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的50％；

（3）乙方在约定出发时间前三日内（含第三日）告知甲方不能成行的，应赔偿甲方旅游费用总额的80％；

4、乙方委托国内旅行社安排旅游活动，因被委托方原因造成本合同不能履行，或者履行合同个符合约定的。乙方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

5、因乙方原因导致甲方不能入境的，乙方应向甲方赔偿由此所造成的经济损失。因甲方原因导致甲方自身不能入境的，有关旅游费用乙方不予返还，由此产生的费用由甲方负责。

6、甲方于旅游活动开始后，未能及时参加排定的旅游项目或未能及时搭乘飞机、车、船等交通工具时，视为自愿放弃，所缴费用概不退还。

7、乙方违约后，甲方应采取适当措施防止损失扩大，因防止损失扩大而支出的合理费用，由乙方承担；甲方未采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

第九条?不可抗力

1、乙方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况）因素或因国家新颁布有关法律、法规及政府机关制定具有普遍约束力的决定、命令，造成团队无法成行，或行程更改、延误、滞留或提前给束时，不负赔偿责任。但应及时通知甲方，并在合理期限内提供有关证明。

乙方可根据当时的情况，在征求旅游者半数以上书面同意后，变更旅程、游览项目或更换食宿、行程，如因此超过原定费用时，应由甲方承担。如因变更而节省支出经费，应将节省部分退还甲方，乙方征得甲方同意为旅游团的安全和利益所采取必要的措施，为此而支付的费用由甲方承担。

第十条?争议的解决方式

凡按本标准合同签约的旅行社和旅游者均受旅_____政管理部门和旅游质量监督管理所的保护。本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，甲方可向旅游质量监督管理所投诉及提出赔偿请求；对质监所的处理决定不服时，甲乙双方均可在15日内向上一级旅游质量监督管理所提出申诉或向被告所在地法院起诉。

福建省旅游质量监督管理所投诉电话：邮编：350001?地址：福州市五一北XX16层

第十一条?乙方在业务宣传资料、店堂告示及公开广告所载或规定的内容视为本合同的一部分对乙方具有约束力。

第十二条?本合同的附件与本合同具有同等效力，附件包括：旅_____程及服务项目说明书（应包括旅游日程、路线、游览景点交通工具及标准、用餐标化住宿标准、购物娱乐安排导游服务及费用情况等）。

第十三条?本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力，从签字之日起生效。

第十四条?特殊事项的约定。

甲方（签字?盖章）：乙方授权（签字、盖章）：

联系电话?：联系电话：

地址：地址：

时间：时间：

2016年北京理工大学“走访百名校友”寒假实践活动

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“走访百名校友”寒假实践活动志愿者招募通知

一、活动宗旨

七十年滋兰树蕙，七十年薪火相传。校友是学校的宝贵资源，北京理工大学的发展离不开广大校友的关心和支持，学校众多杰出校友更是北京理工大学的无价财富。

值此70周年校庆即将来临之际，为了传递母校牵念，弘扬延安精神，凝聚校友力量，北京理工大学团委、北京理工大学校友会联合举办“走访百名校友”寒假实践活动,学生利用寒假时间走访家乡省市的优秀校友。

这次活动将给同学一次亲密接触优秀校友的机会，是一次提高自身能力，增加团队意识，丰富社会阅历的大学生社会实践活动。

二、活动时间与走访地区

活动时间：XX年2月1日---XX年3月5日（寒假时间）

走访地区：学生利用寒假时间组队走访家乡省市的优秀校友，重点考虑北京、河南、重庆、上海、山东、深圳、云南（将提供这些地区部分校友联系方式），其他省市生源地的学生如能自行搜集优秀校友资料并进行采访，也可报名参加。最终视招募组织队伍情况而定。

三、招募对象

北京理工大学全体在校学生（包括研究生）。

重点考虑走访当地生源、可自行解决目的地住宿者。

要求：

1. 具有一定的沟通能力，有采访经验者优先；

2.具有较好的文字表达能力，发表作品者优先；

3. 具有志愿服务经验者优先；

四、走访校友活动主要内容

1.带去母校和学弟学妹对校友的问候；

2.采访各地校友，收集各行各业校友信息，并撰写采访稿；

XX年北京理工大学“走访百名校友”寒假实践活动：

3.征集校友们对母校建设的意见和建议。

五、报名方式

采取志愿者个人自由报名或按家乡所在地自由组队报名方式，组委会根据活动原则按志愿者家乡所在地组队，每队人数2到4人，并设立一名队长。

重点考虑北京、河南、重庆、上海、山东、深圳、云南生源地学生（将提供这些地区部分校友联系方式），其他省市生源地的学生如能自行搜集校友资料并进行采访，也可报名参加。

报名者请登陆

下载并填写附件报名表格发送至

联系人： 糜思富（13911671004）

六、报名截止时间：XX年1月23日21：00（周六），面试时间另行通知。

七、特别说明：

1.凡顺利完成寒假走访活动，在规定时间内上交相关成果，并经考核合格的团队所有成员可申报素拓认证；

2.根据各团队走访成果按团队总数15％的比例，评出“优秀小分队”，“先进个人”荣誉称号并获得相应奖励；

3.如考核合格，每位成员将给予一定的交通和通信补贴；

4.组委会将为每位志愿者购买人身保险。

大课间活动评比动员讲话：做到我们自己的最好

各位领导、专家，亲爱的老师、同学们：

上午好！

首先让我们以最热烈的掌声感谢莅临我校的越秀区大课间活动评比的领导和专家！也用掌声鼓励我们自己的每一位都有出色的表现！

我们xx小学是一所以体育传统项目为特色的学校，多年来打造了毽球、射箭、射击、乒乓球四大优势强项，成绩斐然，多次获省、市团体赛冠军的好成绩，并为省集训队、市、区体校等输送大批优秀体育人才。为了提高学生的身体素质，确保学生每天一小时体育锻炼时间，学校多年来一直坚持不懈地开展大课间活动，强健了师生的体魄，陶冶情操，丰富了校园文化生活，得到上级领导的肯定，赢得了很多的赞誉，连续多年获得市、区大课间活动评比的一等奖和特等奖。

全体师生积极参与大课间活动，让朝气和活力充满校园，让运动和旋律激活人生，各具特色、丰富多彩的快乐大课间活动是校园里一道美丽的风景。我们的大课间具有新颖性、娱乐性、合作性，不仅成了健身的课间，更是快乐的课间、合作的课间、智慧的课间、创新的课间。

xx小学提出“惠爱润泽  幸福成长”的办学理念，有运动，才有健康；有健康，才有幸福。大课间活动不仅可以让我们立德、启智、强身、怡情，还可以让我们体会尊严、执着和信念。希望我们的师生自主、自强、自信，展示惠福人最健美的风采，做到我们自己的最好！

甲方（单位名称）：              住所地：

法定代表人：

乙方（姓名）： 性别： 身份证号码：

住所地：

文书送达地址：

第一条 劳动合同期限

1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期限从___年___月___日起至___年___月__日止。

2、试用期，自___年___月___日至___年___月___日。

3、熟练期（培训期、见习期）从___年___月___日起至___年___月___日止。

第二条 工作内容及要求

乙方安排在________________部门，从事________________工作。

甲方可以根据实际情况，调整乙方所处的部门、工作任务、工作地等，乙方应接受调整。

乙方须根据甲方规定的岗位工作职责和要求，按时、按质、按量完成本职工作。

第三条 劳动报酬及支付方式与时间

1、甲方根据乙方的工作岗位及工作业绩确定工资报酬，在本单位内参照适用同工同酬待遇。。

2、甲方支付给乙方的月工资不得低于当地政府规定的最低工资。

3、甲方按月以现金形式发放工资，不得无故拖欠。

4、甲方在年终时根据乙方的当年实际业绩、效率、效益、损失、工作态度等因素考核结算乙方的奖金。

第四条 社会保险

甲、乙双方必须依法参加社会保险，按月缴纳社会保险费。乙方缴纳部分，由甲方在其工资中代为扣缴。

第五条 劳动纪律

甲乙双方应严格遵守国家的法律、法规、规章和政策。乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度和劳动纪律。

第六条 劳动合同的解除

1、经甲乙双方协商一致，可以解除本合同；

2、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2）严重违反劳动纪律或者甲方依法制定的规章制度的；

（3）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

3、具有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同

（1）在试用期内的；

（2）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

（3）甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；

4、因其它法律规定解除劳动合同，须提前三十天书面通知对方。

5、一方解除劳动合同，须提交相关证明材料，说明理由，并向对方书面送达解除劳动合同通知书。

第七条 故意或者重大过失责任保证

如因乙方故意或者重大过失导致甲方发生经济损失，则乙方必须尽责处理善后事宜，挽回相应经济损失。甲方可以根据损失的大小及乙方的态度进行相应的处罚。

在本条事项未完全处理完毕之前，乙方不得擅自单方终止与甲方的劳动关系。原劳动合同期届满的，则相应顺延到本条事项处理完毕。

第八条 商业保密及竞业禁止

1、乙方对在甲方工作期间所获悉的商业秘密，包括客户信息、相关资料不得以任何形式为自己或者他人进行使用，此保密期间不限于劳动合同期限。

2、乙方自双方劳动关系以任何形式结束之后，在两年内不得与甲方形成竞争关系，此条包括乙方本人或者帮助他人从事与甲方有竞争性的工作。

3、如乙方违反此条规定，则须向甲方赔偿x万元违约金。

第九条 违约责任

本合同如因一方当事人严重违背本合同约定条款而导致本劳动合同解除的，则须向对方承担违约金十万元。

第十条 其他事项

1、乙方在甲方工作期间，由于经常接触甲方公章等印鉴，所有涉及乙方与甲方之间权利义务的法律文件，包括合同、证明、欠条等，均需由甲方法定代表人签字后才具有法律效力，未经法定代表人签字的一律无效，对此乙方完全同意并遵守，此条效力涉及本合同生效之前及之后。

2、甲方依法制定的规章制度、员工守则为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

3、通知：如本合同本送达地址发生变动，乙方须及时通知甲方，否则甲方一旦按此地址送达，即视为履行了通知义务。

第十一条 合同效力及文本

本合同自双方签字并加盖公章后即具法律效力。合同文本一式三份，双方各执一份，报劳动管理机关备案一份。本合同甲方加盖骑缝章。

甲方：

法定代表人：

乙方：

合同订立日期：

年  月  日

老师们、同学们:

早上好!今天我国旗下讲话的题目是《说说家乡的美丽》.

俗话说"上有天堂,下有苏杭."作为一个成都人,我们想说我们成都也和苏州杭州一样,是一座美丽迷人的城市,听听我们城市的宣传语吧,那就是——成都一座来了就不想离开的城市. 我们为家乡的美丽自豪,我们为家乡的大发展感到骄傲!

诗人们为我们的家乡成都留下了珍贵的诗篇,李白诗云:"九天开出一成都,千门万户入画图." 杜甫诗云:"晓看红湿处,花重锦官城."还有"窗含西岭千秋雪,门泊东吴万里船".在中国古典诗卷中,描写成都的诗歌比比皆是,因为成都的美丽实在是毋庸置疑的!

伙伴们,近期成都在举行"说说成都最美景色在哪里"的活动,作为一个成都人,对于此项活动,我们不禁拍手叫好!成都的美丽需要宣传和推广,让世界各国的朋友们了解成都,这对于成都的发展是很有推动作用的.

在我的眼里,三月的成都最美丽.春天里,成都平原那一望无际的油菜花构成了无边的花海,从眼前一直铺到天边.她不是纯粹单一的金黄,中间有着一些嫩绿的麦苗,黄绿交错,送来春天的气息.清风拂来,油菜花摇曳着,麦苗也舒展着,像在窃窃私语,又像是在哼吟着春天的歌谣.这就是我眼中成都最美的一面!

每个人眼中成都都有着不同的美丽!伙伴们,大家可以和班上同学聊一聊,讨论讨论自己心目中成都最美的景色在哪里? 是天府广场,还是锦里;是武侯祠,还是宽窄巷子;是沙河畔,还是府南河边呢,相信我们每个人心目中的答案都不一样,但是热爱家乡的情感和心却是一样的!

成都这样美丽,成都人建设现代田园城市的目标正在一步步实现,亲爱的伙伴们,我们所要做的就是用我们的双眼去发现成都的美丽,用我们的双手去装扮家乡成都——我们的家园;用双手去维护成都的市容市貌,不要允许自己随手扔掉一片纸屑,请把它送进垃圾箱里吧,那里才是它应该驻留的地方;不要允许自己随手摘掉一朵花,一片树叶,让它们在枝头绽放吧,为成都赠添更多绿意和生机!更不要在成都美丽的景区刻刻画画,污损了景点的名胜古迹.

伙伴们,当我们这样去做的时侯,其实就是在用实际行动提升自己的素质,对于我们这座城市来说,就是提升了市民的素质!那么成都的美丽更增添了浓墨重彩的一笔——那,就是人的美丽!

走进十月,就让我们用文明礼仪去装扮校园的美丽和家乡的美丽吧!

我的讲话完毕!谢谢大家!