医务人员述职述责述廉报告(经典20篇)

财务人员述职报告

做一名优秀的财务人员，是我踏入财务行列以来所致力追求的目标。二十年来，在各级领导的关怀下，在同行们的帮助下，我从一个财务行列的新手成为了一名能够比较从容地处理日常财务事务的能手。本人在多年的财务实际工作中不断地努力学习，刻苦钻研，时时刻刻坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，曾先后被评为“区优秀共产党员”“区师德标兵”。2010年度，我较出色地完成了上级和学校交给的各项工作任务，并得到了学校领导和同事们的一致好评。下面就将这一年来的工作情况总结如下：

一、思想进步

虽已年近五十，但我能以积极的态度，参加财政局、教育局、会计局、学校组织的各种政治理论学习和业务培训，坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。时刻以一个共产党员的标准严格要求自已，以一个会计人员的职责约束自已，并时时处处反思自己的工作，及时插漏补缺。通过各种学习、培训，自己的政治思想水平和业务水平有了明显的提高。

二、工作敬业

勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质，是财会人员必需具备的基本条件。一年来，我在工作中能够积极主动，勤勤恳恳，兢兢业业，尽职尽责做好本质工作。有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。用实际行动践行全心全意为一线教师服务的思想，用满腔的热情的和积极的工作态度，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按章按律办事。

三.业务上进

新的形势对财会人员业务能力要求越来越高，业务知识的学习、积累至关重要。本人除了积极参加各项业务培训外，还不断地自学各种会计专业知识、计算机知识、网络知识。本学年我校开通了与财政局收付中心、采购办、资产科的网络链接，财务室能及时收到教育平台发出的各种指令，并加入了财政局教科文科的工作群等。学校帐务使用专业财务软件，会计档案整理规范。所有这些都给我的工作争取了极大的主动性。

四、问题与方向

回顾一年来的工作，虽说取得了一些的成绩，但也存在着许多不足之处。一是年龄大了怕得罪人，坚持原则时总采取迂回的办法而不敢直言。二是开拓创新精神不够，接受新事物较慢。三是有时办事有急躁情绪，致使欲速而不达。针对以上问题，在今后的工作中，我将克服松懈情绪，加强理论学习，进一步提高自身素质，努力提高工作质量和效率，做一名优秀的财务工作者。

一年的光阴很多就要结束了，为了在今后的工作中有更好的表现，现将我一年时间关于会计人员述职报告如下：

在一年的时间里，我能够自觉主动地学_国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学_、工作情况向组织和领导汇报如下：

一、基本情况

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理五无、帐户核算六相符等;办理储蓄业务时能够认真落实实名制规定，登记好相关证件手续等等.每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，

坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学_，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学_信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。

述职人：

20____ 年 ____ 月 ____ 日

尊敬的领导：

我自今年3月份到公司上班，现在已有3个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

2、及时编制工资表 在我们财务经理及同事的帮助下，我较快的掌握了公司工资的核算，现在已可以独立编制工资表，并能及时发放工资。

3、日常财务工作的处理 发票的购买及日常事物的处理。

4、完成领导安排的其他工作

三、存在的问题

3个月来来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的领导刘清清和我的同事蒋莉，她们对我的工作做了指导性的帮助。同时，我还要感谢公司其他人员， 没有你们的支持和配合，就没有我今天的工作成绩。三是在以后的工作中，我会一如既往的认真工作，为公司获得更好的经济效益做出努力。

工商局工作人员述职述廉报告模板

工商局负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和政策。下面是第一范文网小编为您精心整理的工商局工作人员述职述廉报告模板。

工商局工作人员述职述廉报告模板1

各位领导、各位同志：

一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx年度的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。

一、主要工作情况

1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，所有对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。

通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。

2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。

组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。

3、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。

4、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐败工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。组织班子实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。

5、注重实效，创造性地开展工作。针对二分局的实际，自己充分发挥主观能动性，大力改进工作方法，力求工作创新，积极参与、指导分局的各项工作，取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元，设立受理大厅，对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革，实行一审一核制，比原来提前20天以上。

二是加强汽车市场监管。在强化日常监管的同时，与相关单位联合主办“百里百辆靓车环黄河巡展”活动、中国20xx首届西北汽车市场发展高峰论坛，在此基础上，召开了××汽车流通协会成立大会。三是搞好要素市场监管工作。加强对中介机构和经纪人的日常监管，筹备成立了“××市经纪人协会。”强化对建筑、房地产、金融市场的监管，收到“认真负责、执法公正”的锦旗1面。四是抓好道路运输等有形市场的监管整治工作。积极开展食品安全专项整治;强化证照检查，查处取缔无照经营;开展人员密集场所消防安全专项治理，与消防部门联合举行消防实战演练;认真做好商品准入工作和企业信用建设工作;做好禽流感疫情的防控工作，稳定市场秩序;全力做好“两费”收缴工作，全年收缴“两费”720320元，占52万元目标任务数的138.5。

五是加大案件查处力度。内设组建了法规科，强化案件核审制度，确定每周四为案件核审日，举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会，提高职工的办案水平，为拓宽监管领域和行政执法，购置了3台执法车辆。全年共办理案件151起，第一范文网版权所有罚没款432310元，与20xx年同期结案82起、罚没款159300元相比分别增长了84和171。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地办理了退休手续，调整了5名科所长。 和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。

20xx年，1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。

二、存在的不足

回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上，在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

三、下步打算

20xx年，是基层机构改革关键的一年，也是各项任务十分繁重的一年，自己决心在省、市局的正确领导下，团结和带领全体人员勤奋学习，扎实工作，努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在十九大精神等政治理论的基础上，还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动，同时还要认真学习工商相关法律法规，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识，提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。为此，在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕，争创一流业绩的精神，努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围，把分局的各项工作提高到一个新水平。

三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成“合奏”;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到与人为善，任人为贤，不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏，要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，一级做给一级看、一级带着一级干，使分局上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成新年度各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。

述职人：

20xx年x月x日

工商局工作人员述职述廉报告模板2

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

今年以来，我分管的市局机关办公室工作在市局党组的正确领导下，在党组成员的支持下，在同志们的鼎力配合下，各项工作都得以顺利开展，并取得一定成效。与此同时，个人的政治修养、行政能力及廉政建设等方面也有所提升。现将一年来自己思想工作和廉政情况向大家作一汇报：

一、深入践行群众观，坚持整改正“四风”，全面提升思想境界和理论水平。

一年来，本人始终坚持以身作责，带头做好廉洁自律，以群众路线教育“深化整改落实年”活动和政风行风评议活动为契机不断改进“四风”，主动参加党支部学习讨论，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求认真开展对照检查。一是严格遵守廉政纪律。按照中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委二十四条实施意见和省市局禁令要求，牢牢树立群众观念，严格履行“一岗双责”责任，从自身做起，从身边的人抓起，坚决杜绝吃拿卡要报。严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行财务支出有关规定，勤俭办事业，把有限的资金用在工作上，不大吃大喝，不铺张浪费。二是加强自身修养，增强防腐拒变能力。在工作和生活中，时刻警醒自己，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，做好自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求主动向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。 三是改进工作作风，增强群众认识。坚持在思想上，牢固树立全心全意服务群众、服务基层的思想，把个人的追求融入工商事业之中，坚持事业第一、基层群众利益第一。在工作上，以眼睛向下的决心和甘当小学生的精神，从基层吸取养分，改进工作，更好服务群众，服务基层。在作风上，密切联系基层，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。

二、牢固树立大局观，立足加强学习提认识，提升工作谋划能力。

着眼大局，把握、服从、服务大局，既是我们党的优良传统，更是推进我们工商事业前进的根本保证。作为分管领导，要把市局机关办公室工作抓好，发挥好参与政务、服务全局的作用，大局观必不可缺。为树立大局观，我主要从以下三个方面下功夫。

一是吃透上情。在认真学习毛泽东思想邓小平理论以及“三个代表”思想和科学发展观、夯实理论的基础上，深入研究xx大报告、xx届四中全会等重要决议，全面掌握全党全国工作的大局，宏观经济运行走势，党的路线、方针、政策等，深入分析思考，提升自己用宏观战略的眼光分析问题、谋划工作的能力。在《国务院关于促进市场主体公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》发布后，我组织办公室的同志认真学习研究，力求全面掌握市场监管改革发展趋向和走向。以此为基础，我先后到夷陵区和城区等地开展调研，听取基层意见，结合工商实际寻找改革背景下工商事业的结合点、未来工作的着力点，为全年工作谋划和工商事业长远发展提供了有价值的参考意见。

二是摸透下情。一年来，我带领办公室的同志们多次深入基层开展学习调研。在行风评议活动中，我到北山超市有限公司等3家企业和党政机关征求意见，共收集整改意见3 条。为破解改革期间全市如何开展市场监管问题，我多次带领办公室的同志们深入基层开展调研，找问题寻对策，办公室《全面深化改革背景下对创新工商行政管理基层综合监管执法监管机制的设想》在基层引起巨大反响，为全市系统在改革形势下加强市场监管提供了参考。

三是熟知市情。今年我加强与政府和部门间的协调和联系，要求办公室的同志深入学习市委政府领导讲话、地方政府部门工作报告等，及时准确把握政府工作思路。去年，在全市系统的通力配合下，我们在市委政府的年终考核被评为优秀单位。今年初，办公室进一步完善了目标管理考核项目，通过目标考核将工商部门纳入到市委政府工作大局，推进工商工作服务地方发展，推进部门间的横向交流，确保工商工作让政府满意，让群众满意，在全市争创一流。

三、全面深化实干观，围绕“三零”夯基础，提高工作管理水平。

一是办文零差错。我始终要求办公室的同志在办文过程中做到“零差错”，做好“两手抓”，一手抓文字关，严格落实“三短一简”，做好文稿起草工作，认真审核公文的格式，仔细推敲文字语句，确保文件思路清、表达准、无错字;一手抓程序关，严格按程序办文，加强文件流转过程管控，确保文件流转顺畅，按期按质办结。办公室的同志们还自发组织“有奖挑刺”活动，通过互相监督相互促进，极大提高了办公室的办文水平。

二是办会零失误。办公室作为后勤保障部门，承担着市局会议服务工作。今年，办公室经常性对市局会议设备进行检查维修，指定专人负责设备管理和维护，确保音响投影等设备正常运转。同时，推行会务服务社会化，提高服务质量。对市局承办的各类会议从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则，会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作注重落实。今年，先后承办了全省工商系统干部教育培训工作现场会、全省农产品品牌示范阵地建设现场会和全省市州工商局长座谈会等3个全省性重要会议活动，用热度的态度和细致的服务赢得了与会代表的一致肯定。

三是办事零缺陷。在办公室内部，强调依靠制度化的管理提高办事水平。通过实行定人定岗和目标管理，保证工作任务分解到人;坚持每月工作例会制度，通过月初报计划月底总结，保证工作落实到位;通过强化办公室内部人员补位认识和分工不分家，保证工作不脱节不遗漏。同时，加强服务建设，以一流的办事态度和办事方法来提高办事效能。后勤中心在严格落实中央规定、机关来客一律实行内部招待的基础上，以又好又省为原则进一步提高食堂餐饮质量和服务水平，到山区选择无公害蔬菜基地，为机关干部配送物美价廉的时令蔬菜;机关车队严格规范车辆管理，实行公务车集中停放。

四、大力强化作为观，瞄准目标争一流，各项工作再上台阶。

一是提案信访档案工作进展顺利。认真做好人大议案和政协提案工作，我局主办的3件人大建议、6件政协提案在意见反馈中均取得“满意”，满意率达100%。进一步规范了信访工作制度，全年未出现系统内部、行政相对人到省或进京上访问题，被市人民政府表彰为20xx年度公众诉求办理工作先进单位。政务公开获得“20xx年度全市电子政务暨政府公开信息工作优胜单位”称号。认真落实档案达标管理，兴山、远安两县局档案升格省特级，完成省局年初制定的20%晋级目标。加强政务值守制度的落实工作，开展不定期抽查和定期通报。

二是政务信息调研工作保持领先。围绕省市局年度重点目标开展政务信息、调研和宣传工作。自年初以来截至11月22日，全市工商系统在《工商行政管理》上刊发各类文章10篇，总局采用政务信息25条(积94分)，办公室被评为20xx年度全国工商行政管理系统政务信息先进单位;在《中国工商报》刊发新闻50篇，《湖北日报》10篇;《工商导刊》发表理论和调研文章3篇;向市委、政府报送了大量政务信息，排名处于全市一流位置，政务信息工作被市人民政府表彰为“20xx年全市政务信息工作先进单位”.

三是工商学会调研工作成效突出。市工商学会继续发挥《宜昌工商》平台的作用，全年出刊2期，为系统干部表达观点、为工作建言献策提供了新途径。通过组织开展主题征文、群众路线大家谈、青年干部优秀论文评选等活动，在促进重点工作的过程中培养调研人才，营造工商文化氛围，弘扬主动作为勇于创新精神，使部分年轻干部快速成为政务信息和宣传的生力军。指导基层干部撰写的多篇论文在“群众路线大家谈”、全省工商系统优秀论文青年干部优秀论文评比活动中获奖。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

工商局工作人员述职述廉报告模板3

各位领导、同志：

今年10月，我由随州市工商局党组副书记、副局长改任局党组副书记、局长。一年来，在省局、市局党组和市委、市政府的正确领导及同志们的大力支持下，我紧紧围绕省局和市局党组的工作部署，积极协助党组书记抓好全面和分管的办公室、财务、党办等工作，全面完成各项工作任务。现将一年来主要工作及党风廉政建设情况汇报如下：

一、组织加强机关管理，政务工作取得新成绩。

在宣传信息上，健全完善了信息宣传工作机制，制定了《随州市工商行政管理系统信息宣传工作管理办法》，通过建立健全全系统信息宣传网络、开展信息宣传员业务培训、建立奖惩激励机制、表彰信息宣传能手等措施，围绕全局中心工作开展了卓有成效的新闻宣传工作。截至目前，在随州日报上稿320余篇，在省级以上新闻媒体上稿50篇，均超额完成了省局年度目标任务;被上级局和市委市政府、省委省政府采用信息近600条。在市委办、市政府办信息工作考核通报中，我局在市直各部门中均排位居前列。

在信息化建设上，完善了电子政务和信息化建设机制，建立了随州市工商政务系统，系统内各单位和业务机构全面运用省局综合业务平台等软件系统，进一步健全了工商信息数据库。继续开展“数据质量建设年”活动，制定了《随州市工商系统信息化暨数据质量建设工作考核办法》(试行)，先后四次通报省局综合业务软件应用和数据质量建设情况，数据质量建设达到省局规定的标准。制定并严格落实计算机终端使用与维护管理制度、计算机网络信息安全与保密管理制度、信息化系统管理员工作规范、信息中心机房管理制度等信息化建设有关工作制度，添加了机房配置，信息网络和软件系统管理规范、运行正常，机房建设和网络安全符合省局规定要求。市局网站被市电子政务办公室评为部门网站绩效评估第三名。

在政务督办工作和机关管理上。加大了各项工作的督办落实力度，每季度通报一次督办事项落实情况，通过进一步完善全系统目标责任制、督办工作台账制、专项督办通报制、督办工作责任制，共督办各级转办、交办事项21件，确保了各项工作的顺利完成。加强政务值守督查，坚持每月通报一次值班考勤情况。修订了市局机关车辆使用管理制度和公务接待工作制度，制定了市局机关会议室使用管理制度和大院车辆停靠管理制度，认真落实市局机关考勤制度、值班制度、环境卫生管理制度、安全保卫制度和食堂管理制度等机关管理制度，保障了机关正常运转。加强机关安全管理和后勤服务工作，未出现机关被盗、失火和工作失误现象。认真履行综治工作职责，狠抓系统综合治理工作的协调，我局被市社会治安综合治理委员会评为“市直社会治安综合治理优胜单位”。

二、组织加强增收节支，系统运转有了较强保障。

严格执行部门预算，努力开展增收节支，进一步规范内部财务管理，加强内部审计，执行财经纪律，积极组织落实全系统第二次津补贴规范发放工作，加大基层建设投入，继续加强协会财务管理，较好的完成了财务工作各项目标任务。

(一)保工资、保运转、全力抓好预算收入。实行“两保一返”是财务收支预算的基本要求,今年，我们坚持“两个适应，两个保持”。即：收入调整与市场主体不断发展相适应，与市场监管职能扩大发挥相适应;保持个人收入水平稳中有升，保持公用支出水平稳中有升。在预算收入上，以各单位在岗人员、职能职责范围为参考，兼顾相关因素，适当调增。在预算支出上,实行零余额预算。机构改革前各单位积余资金上缴，由市局统一安排。新设立分局一律按零积余预算支出。实行“二保一返” 即：一是保障在职在编人员基本经费和年度考核称职奖;二是保障基本公用经费，适当增加在岗人员公用经费;三是收入按比例返还用于弥补经费不足。

(二)抓重点、抓难点、全面提升理财水平。我局通过修订“三项制度”，即：系统财务管理办法、机关财务管理规定、开发区及直属分局财务管理制度。一是认真落实收支两条线制度，继续推行收罚缴分离制度。二是加强票据管理。统一使用专用票据，严格控制各单位的票证库存量。

三是加强固定资产管理。四是加强本级及直属分局(队)的财务管理。将各单位的公用经费、招待费和其他费用的支出核定了指标，按指标数核销经费。将各分局的办公经费控制在预算范围内。实行三个硬性规定，即:超过签批权限一律上报;购置固定资产一律上报;发放奖金一律上报，有效地规范了支出管理。

(三)注重基层、倾斜政策、促进基层建设。我们从立项、堪测、申报、协调四个环节下功夫, 落实《省工商局关于全省工商系统制定基础设施建设三年规划有关问题的通知》(鄂工商财[20xx]25号)文件精神，结合随州实际，加大基层规范化建设投入，按照全系统三年的基础设施建设规划要求，重点投入基层基础设施建设，主要采取处置闲置资产和增收节支的办法，目前，已向省局申报处置资产的项目共7个，其原值227.63万元，经评估总基价为794.2万元，升值566.57万元，增值率达248%。今年,共向省局申报资产处置和兴建维修项目共13个，已批项目8个，争取省局和市政府专项资金263万元,保证基层基础设施建设投入到位。

三、组织开展创先争优活动，机关人员及党员素质有了新的提高。

(一)党建工作取得新突破。一是在全市工商系统进一步贯彻落实《党支部工作若干规定》，落实省局和市委“学习型党组织”建设，落实《共产党员目标责任明白卡》和《执法岗位职责公示卡》，进一步深化了党员先进性建设。二是加强组织领导，把创先争优的“双争”活动与业务工作紧密结合，进行丰富延伸，创造性提出“一先两优三创”活动作为今年党建工作的主要抓手。首先认真抓好学习贯彻党的基层组织建设有关精神。专门组织了学习报告会，学习了《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》下发了《随州市工商局关于进一步开展好创先争优活动实施方案》、《关于加强和改进全市工商系统党建工作的意见》等文件，将党建工作纳入年度工作的重要内容，与业务工作一同安排部署、检查督办、考核评比，促进了系统党建工作的规范化。其次调整健全了各级党组织，下发工作要点。根据机构、人员变动情况，及时调整、完善了党组织新建和换届工作，保证了各级党组织的健全完整。我局的“双争”活动，领导重视，组织得力，市局党组被市委评为“十佳”单位。第三，市局机关党总支被评为全市“先进基层党组织”、黄甫国同志被评为全市“优秀共产党员”。三是开展窗口单位和服务行业创先争优活动。认真落实省委创先争优活动办公室下发的《关于深入推进窗口单位和服务行业党组织及党员创先争优活动的实施意见》、积极开展“三满意”(“人民满意工商所”、“人民满意窗口”、“人民满意公务员”)活动和“五亮五比五创”活动，充分发挥全市工商系统窗口单位在服务企业、服务群众、密切党群关系中的服务保障和先锋模范作用，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，推动了创先争优活动的深入开展。四是倾力开展“万名干部进万村入万户”活动。我局的“三万”活动，特别是走村入户工作得到了市委、市政府的高度肯定，4月18日下午，市“三万”活动办公室在市工商局召开省管单位走村入户现场会，市委常委、副市长彭明方参加会议并讲话。在听取各单位报情汇况后，彭明方同志首先肯定了市工商局在“三万”活动中的突出表现，他认为市工商局领导为省管单位带了个好头。4月22日，市委召开“三万”活动工作会议，市长刘晓鸣同志在大会上肯定和表扬了市工商局的“三万”活动工作。

(二)文明创建再次获荣誉。按照市文明委的要求，积极组织本级、指导曾都区局和广水市局，开展了各项创建活动，通过了省委检查组对“省级最佳文明单位”复查工作的考核验收，连续五届获得了“省级最佳文明单位”关荣称号。

(三)治庸问责有序推进。这次强力推进治庸问责工作按照市局党组的安排由机关党办牵头，负责组织协调。相关人员全力以赴，组织得力，措施到位，分工明确。制定了工作方案，成立领导小组，召开了动员会、转段会，通过一系列的活动，在全市工商系统全体干部职工中，掀起了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作风暴。

(四)计划生育工作上台阶。除了做好层层签订计划生育工作目标责任书、按时检查督办、组织内部育龄妇女妇检等常规性工作，我局还按市里要求，走访慰问了10户计生特困户，代表市局送去帮扶资金。我局的计划生育工作分别被随州市人民政府、曾都区人民政府、东城办事处、文峰塔社区评为“先进单位”。

四、注重加强自身修养，努力做到廉洁勤政。

(一)注重学习。我克服学习与工作的矛盾，抽时间学、利用节假日和双休日学、在调查研究中学，努力学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的xx大精神和xx届五中、六中全会精神，特别是认真学习和贯彻执行《党政领导干部廉洁从政若干准则》，通过学习，自觉做到在政治上、思想上、行动上同上级党组织和市局党组保持高度一致，并把理论知识运用到实际工作中去。同时，督促分管科室人员一起学，营造良好的学习氛围。

(二)坚持率先垂范，注重自身廉洁自律。严格执行省局、市委、市政府和市局党组关于廉政建设的有关规定，切实做到廉洁自律。按照局党组对班子成员的具体要求，严格执行党组议事规则，主动与局党组一班人团结共事，重大事项，及时报告。坚持原则，秉公办事，敢于开展批评和自我批评。同时，我还加强了对分管科室的管理，在政治上关心，在工作上严格要求，不断引导提高分管科室人员的思想政治水平和业务工作能力，全面完成局党组交给的各项工作任务。能够严格按照《党章》和党风廉政建设的各项规定严格要求自己，时时、处处用党员领导干部的标准要求自己，用党的纪律约束自己，努力做到以德服人，以廉树威。在思想上，十分珍惜自己的人格和声誉。凡是要求班子成员和下属做到的，自己先带头做到，自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。在工作上，牢固树立“一岗双责”意识，不断加强自身廉政建设。在生活上，始终保持严谨作风，不拿原则作交易，不用职权谋私利，在金钱、物质、荣誉面前，能思想冷静、头脑清醒，不为名利所诱，做到顶得住歪理，抗得住诱惑，管得住小节，受得住埋怨，用自己的党性、道德和良好形象去教育、带动系统干部职工

(三)认真贯彻落实民主集中制。一是充分发挥市局党组领导核心作用。坚持党组总揽全局、协调各方的原则，在政治上把握大方向，在组织上搞好大团结，在工作上坚持大统一。对重大决策事项，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，凡提交党组会讨论的问题，根据分工和职权范围，先由分管领导和相关科室进行调研，拿出可供选择的方案，再提交讨论，避免了先集中后民主或不民主就集中。进一步坚持和完善集体领导和党组成员分工负责相结合的制度，做到情况不明不决策，条件不熟不决策，调查研究不充分不决策，促进了党组决策的民主化、科学化决策机制和分工合作、齐心协力抓落实机制的形成。二是坚持重大情况通报制度。对涉及全局的重大议题、重大事项都及时向党组会、局长办公会或全局大会通报。按照有关规定，对集体讨论所作出的决定，要求党组成员严格执行，保证各项重点工作有议有决、决而必行、行必有果，较好地树立了党组权威。三是严格执行党内政治生活准则。按照“三评两查”治庸问责活动的要求，市局召开了党组成员民主生活会，会前全面广泛征求社会各界意见，会上有针对性地开展批评与自我批评，认真剖析问题、分析原因，并制订整改措施，同时，党组成员带头参加所联系的区、市、县局和直属分局民主生活会，通过民主生活会的形式，提高了领导班子解决自身问题的能力，达到了增进团结、凝聚共识的目的。

回顾今年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也还存在一些需要改进的问题和不足。一是在学习上存在时紧时松的现象，调研工作不够深入;二是在机关管理上有时抓得不够严格;三是在创新方面工作举措思考的不够。针对存在的问题和不足，我要虚心接受大家的批评，积极采纳领导和同志们提出的意见和建议，在省局党组和市局党组的正确领导下，带领系统干部职工努力学习，认真改进，进一步转变工作作风，进一步提高思想素质和业务素质，恪尽职守，奋勇争先，为随州工商事业的发展作出新的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

工商局工作人员述职述廉报告模板4

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx年度的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。

一、 主要工作情况

1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。

2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。

3、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。

4、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐败工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。组织班子实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。

二、存在的不足

回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上，在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

三、下步打算

20xx年，是基层机构改革关键的一年，也是各项任务十分繁重的一年，自己决心在省、市局的正确领导下，团结和带领全体人员勤奋学习，扎实工作，努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动，同时还要认真学习工商相关法律法规，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识，提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。为此，在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕，争创一流业绩的精神，努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围，把分局的各项工作提高到一个新水平。三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成“合奏”;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到与人为善，任人为贤，不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏，要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，一级做给一级看、一级带着一级干，使分局上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成新年度各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

工商局工作人员述职述廉报告模板5

尊敬的翁局长、到会各位领导、各位代表，大家上午好!

今年6月，市局党组任命我为所副所长，于7月到任，主要协助所长工作，负责片区监管、执法办案、12315、行政指导、文秘、信息宣传、争创省级青年文明号、文明单位等文明创建工作。今年来我认真学习贯彻法律法规和市局文件、会议精神，在市局党组和所长、政治指导员正确领导下，认真落实执法办案、登记许可、消费维权、服务发展等各项法定职责，尽心尽力做好各项工作，现向各位领导、各位代表简要汇报如下，不妥之处敬请批评指正!

一、履行职责，依法行政，维护经营者和消费者合法权益，服务当地经济，促进和谐发展

一是强化市场监管，保护消费者、经营者权益和公平市场秩序，认真按照市工商局和所里安排部署，带领执法人员进行执法办案，开展石材加工行业、侵害消费者权益、逾期年检、节日期间、安全生产、校园周边、无照经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等各专项整治。到所后目前共立案34起，另有若干起正在进一步核查中，查扣、没收一批违法商品。

二是加大行政指导，我在年检、验照、巡查等工作中全面融入行政指导，根据实际情况相应制作送达《限期办照通知书》、《行政指导意见书》、《责令改正通知书》等各类行政指导文书，引导经营者规范经营、维护自身权益、提升市场竞争力。

三是依法及时办理20xx年企业年检、个体验照、食品流通许可及企业登记现场勘察，80%以上做到受理之日起3天内完成勘察出报告。

四是认真处理申诉举报诉求，及时调解核查12315消费者申诉举报、12345便民呼叫系统诉求，做到件件有调解、尽力得出一个让消费者满意或比较满意调解结果，按上级部署认真落实创建12315消费维权服务站点为民办实事工作项目，前移消费纠纷解决关口，加强和镇政府及派出所、法庭等相关部门联系，掌握社情民意，尽心尽力为民排忧解难。今年7月，配合所长成功调处一起xq籍消费者申诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回损失近万元。历经近4个月奔波于厂方、经销商、销售商、承建商之间，耐心细致调解，今年10月，成功调解1起铝合金窗户质量纠纷，为消费者挽回损失近万元。运用诉调对接制度，坚持不懈配合法庭、律师对一起水泥质量纠纷案件进行诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。

二、提高办事效率，改进服务态度

我认真贯彻市工商局和所里各项规章制度要求，树立强烈责任意识和进取精神，强化时间观念，坚决克服不思进取、得过且过心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习，发扬迎难而上、严谨务实、勤勉刻苦精神，力争做到当天能办事情当天办，当场能办事情当场办，不推诿扯皮，努力做到调解消费者申诉耐心细致、监管执法检查依法行政，企业现场勘察及时认真、倾听企业呼声和合理化要求，在法律允许范围内尽最大努力让消费者和经营者满意。

三、廉洁执法和遵守工商机关禁令

作为一名基层工商所一线执法人员，直接面对广大消费者和包括个体私营在内的社会各界、各类企业，我一直严格遵守法律法规规章，严格执行工商总局“六项禁令”、省工商局“六条禁令”、市纪委“六个不准”规定，严格执行工商干部行为规范和职业道德。廉洁自律，自我约束，自我监督，从思想上筑牢反腐保廉坚固防线，坚持按程序办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要。

各位领导、各位代表：一年时间即将一晃而过，回顾今年以来，我在所领导正确领导和同事们关心爱护帮助下，各项工作都有一定成绩，但客观讲仍存在一些问题，如：业务水平有待提高，法律法规规章和相关领域知识不够熟悉，有时会以工作繁忙为借口稍拖延处理消费者申诉举报和政治理论学习，创新不够等等。

在今后工作中，我将更加努力学习，不断提高自身各项素质，加强换位思考，增强责任心，更好为消费者、经营者服务，努力实践“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神。

我汇报完了，谢谢各位领导、各位代表!

述职人：

20xx年XX月XX日

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!20xx年8月经过民政部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工作者，主要负责流动人口计生和社会事务网格化管理工作，同时兼任南大街第三网格网格员。经过一年多的时间，我在新的岗位上学到了很多新的知识，在街道领导和社区同事的帮助、支持下，使我很快进入角色，较好地完成了各项工作，下面就将自己的工作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报，不到之处请指教。

一、主要完成的工作分四个方面：

(一)流动人口计生工作方面

我社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止20xx年底，我社区现有流动人口42户(75人次)，其中育龄妇女24人，超龄妇女4人，单身男14人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证，验证70多次，下发催办婚育证3份。为辖区内流动人口发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份，计划生育合同34份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程，与社区工作人员主动加强沟通与协作。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

(二)城镇人口计生网管理方面

城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的媒介，我们及时录入人员信息4000多条，将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台，为各网格员发放派工单六期，能够为居民提供方便快捷的服务。

(三)社会事务网格化管理方面

20xx年9月网格指挥中心推进网格化工作以来，按网格中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止20xx年年底共录入人口信息1560户(4220人)，发放便民联系卡1600多份，绘制网格图52份，上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责，严格的工作制度，优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

(四)进网格掌握民情了解民意

一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查，网格化管辖等入户调查排查工作。

二、工作体会：

通过一年的工作。我感到社工职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习，用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会认真做好本职工作，不懂的及时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习，不断提高自已的服务水平和能力。

通过一年的社区工作，年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。说句实话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导、同事、辖区居民的方式，也是我个人信念的选择。

2015年工商局工作人员述职述廉报告

尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们，大家好！

我叫，现在在xx县工商局分局工作，现将本人XX年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报，敬请批评指正！

一、工作职责及工作目标任务完成情况

XX年度的主要工作任务是：加强市场监管、依法行政，保证所属辖区内市场经济秩序的健康发展。一是做好个体工商户验照工作；二是严把各类市场主体的准入关；三是积极做好领导安排的各项市场专项整治工作、产品质量和食品安全整治等各项工作任务。

市场监管方面：坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益，做到每周进行一次市场巡查制，查扣过期食品7个品种。其中调料26包、小食品18袋、方便面23袋。

执法办案方面：1—11月份共办理简易程序案件9起，食品广告案件立案2起。

XX年来新发展个体工商户20户，换照46户，经济户口和监管档案全部建立。

二、职责履行情况

XX年度本人在上级组织的正确领导指导下，以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是一切从实际出发的工作作风，紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体工作思路，以打造民勤工商为目标，以“勤朴、坚韧、尚学、求真”的民勤精神，克服困难，勤奋工作，积极、努力的去完成分局下达的各项工作任务和其他工作。

1、市场监管工作。一是落实各项专项整治工作，认真开展食品安全、农资市场监督检查，规范了各类经营主体的进销货台帐，年初与食品经营户签订了食品安全责任书和食品安全承诺书，督促问题食品下架，坚决杜绝销售“三无食品”、无生产许可证编号食品及过期食品，基本上取缔了无证无照的食品经营摊点。二是不办人情照，公正公平，对违法违纪的人和事，不徇私情，敢于碰硬。三是发挥自己专长，积极参与执法办案、调查取证工作。

2、认真完成验照工作。一是以经济户口档案管理为突破口，积极上门为个体工商户验照。经过实在盘查摸底，清理工商注册登记户数与实际经营户数的准确性，个体户验照率达98%以上。督促无照经营户及时办理营业执照，使市场有照率达98%，亮证率达100%。使广大经营者在懂法知法的基础上逐步树立守法经营意识。

3、执法办案工作。执法办案，一马当先，不论是巡查发现，还是举报查办，本人都严格执行执法办案纪律，不办人情案。

4、按时做好每月新增和变更的个体工商户统计工作，及时将月报表上报县局登记分局。

5、积极配合副局长对个体工商户的设立、变更、注销资料进行电子档案录入及信息的上报工作，并按标准登记内容打印发放营业执照。

三、落实党风廉政建设责任制，严守廉洁看自律有关规定。

1、认真履行本人党廉建设责任制岗位职责。严格依法监管，文明执法。杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合xx县工商局的党风廉政建设工作的思想教育活动，提高自身的思想政治素质，能及时就廉洁问题提醒自己注意，做到警钟长鸣，能做到廉洁自律。

2、廉洁从政，加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求做到：一要刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象；二要严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象；三要恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象；四要关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象；五要严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象；六要精诚团结聚合力，树立发扬民主、和谐共事的形象；七要正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象；八要加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《xx省工商局八项禁令》，做到廉洁执法，公正执法。

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20--年度，在教育局的领导下，本人以深入贯彻党的十八大精神，紧紧围绕教育局20--年工作要点，以创建青浦区素质教育示范校为契机，创新学校内涵发展机制，关注教师发展需求，提高学生综合素质，落实“勤于教书，朴以育人;勤于学习，朴以做事”的办学理念，推进学校各项事业可持续发展做了一定的工作。

一、强化教师队伍建设，推进学校教育发展

1、建设一支充满工作热情，富有创新精神和任劳任怨品质的高素质干部队伍。首先要求全体干部要在思想上深入反省自己，迅速提高自己的进取意识，积极参加群众路线教育实践活动，树立“一名党员就是一面旗帜，一个干部就是一根标杆”的观念，带领全校老师一心一意谋发展，竭尽全力干事业。力争做一个求真务实、团结协作、狠抓落实、廉洁奉公、严于律己的带头人。

2、组织教师进一步学习和贯彻《中小学教师道德规范》，加强教师职业道德的教育，教师要做到志存高远，爱国敬业，为人师表，教书育人，严谨笃实，与时俱进。坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生的行为，坚决杜绝各种形式以教谋私，坚决杜绝违反教师职业道德有损教育形象的行为。

3、加强教师文化建设，激活全体教师活力，营造轻松愉悦的工作氛围。开展教师读书活动，品读经典，共享智慧;组织开展各项教师文体活动，陶冶教师情操;开展了教师职业素养礼仪培训活动，提升教师专业素养;开设“勤朴之星”风采展示专栏，开展“最受学生喜爱的朱小老师”评选活动等展现朱小教师风采。

4、培养选拔新一届名优骨干教师，促进教师在政治思想、职业道德、专业知识、专业教学能力、科研水平和创新实践能力等诸方面获得全面提高。经过考核，有20名教师入选名优骨干教师候选人，15人推荐为区名优教师候选人。

5、促进青年教师快速成长。利用学校的各项资源，借助名优骨干教师的引领辐射，推动青年教师个体的主动发展，提升整体教师的专业素养，逐年增加骨干教师的比例。

6、有计划地做好教师的校本培训，学习《课程标准》和有关教育专著，并有效发挥“勤朴工作坊”等学习研讨平台作用。

二、坚持立德树人理念，促进学生快乐成长

1、加强德育队伍建设，促进德育工作科学有效地开展。牢固树立“育人为本”的观念，整合学校一切德育力量，大力实施课程育人、文化育人、环境育人、活动育人，努力实现全员育人、全程育人、全面育人。继续加强新任班主任的师徒带教结对活动。通过走出去、请进来、带一程、帮一把、推一下等方式开展校本教研。进一步修订并实施班主任考核条例，完善班主任考核机制，不断提升班主任的管理能力。组织班主任将日常工作中的心得、案例、感悟、经验等撰写成文，开展研讨交流，提升班主任技能。

2、以“大拇指班级”创建为契机，加强班级文化建设。班级文化建设，既加强班级环境和班级形象建设，又强化班级全员参与的过程性要求，这个学期学校为每个班级门口增设了一个班级文化建设园地。结合班级实际，开展了具有班级特色的各类活动，通过活动的开展，逐步形成班级独特的班风班貌。

3、开展行规系列活动，进一步提升学生文明修养水平。从细微处入手，针对学生行为规范现状，细化要求，开展有针对性的系列训练。这个学期，重点进行“文明用餐”这一方面的行规训练。做到了有指导、有训练、有评价、有反馈，全体师生共同行动，切实改进学生行为规范，养成了良好行为习惯。这个学期通过学校网站、宣传栏等，对行规教育活动中，表现突出的集体进行了公示。

4、开展“勤于学习、朴以做事”主题系列活动。开展丰富的学校活动，提升学生综合素质。利用班队活动课、午会课组织开展公民教育、感恩教育、礼仪教育等主题教育活动。精心策划组织半日活动、校外实践活动，让学生在社会大课堂里锻炼才干。重视学生入学、入(团)队、十岁集体生日、毕业典礼等仪式教育。与“童话先导”活动相结合，继续开展读书活动。并将“勤于学习、朴以做事”主题系列活动进行深度开发，形成微型课程。

5、推进学校德育特色项目，打造朱小德育品牌项目。进一步推进红领巾双语小导游社团建设;开展“微节日”等活动。

6、进一步改进和完善家校联系工作，深入推进家校融合互动和资源共享，构建家校一体化教育格局。开发家委会功能，加大家庭教育的指导力度。

7、重视学生的身心健康。认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》，落实心理健康教师的培训工作，开设好心理健康教育课。继续开展各种心理健康教育活动，继续落实心理咨询制度，面对学生出现的心理问题，积极加以疏导。这个学期选送了优秀教师参加学校心理咨询师的培训。

8、加强安全教育，确保学生生命安全。巩固市“安全文明学校”创建成果，进一步落实安全责任制，切实把安全责任落实到每一位教职工身上，落实到每项工作、每个环节之中。同时，定期开展消防疏散演练，提高学生的自我防范及保护意识。

三、深化课程专业教学改革，全面提高专业教学质量

1、深化课程改革，强化课程管理。

(1)严格按照市教委课程计划要求设置三类课程，科学安排学校作息时间，落实“三课两操两活动”及“保证学生每天锻炼一小时”的规定。规范执行学校课程计划，精心实施基础型课程、积极开发拓展型课程、有序推进探究型课程。系统设计“快乐活动日”的活动内容和形式，继续将课程计划要求和精神落实到课程中。

(2)修正和完善学校课程方案。在分析前期实施情况的基础上，修正和完善学校课程实施方案，努力体现符合学校实际的课程专业教学计划。开设“小童话、大世界”等人文素养课程、“植养”等主题实践课程，并进一步推进“传承江南船拳”、“学做古镇导游”、“探寻古镇文化”、“品味古镇艺术”、“寻访朱小印痕”等具有学校特色的课植文化系列课程的实施。

(3)充分发挥教师的专业特长，有计划、有目标、分阶段、分层次进行校本课程的开发与设计。这个学期在以前开发的基础上，进一步细化，在实践中修订完善。

2、牢固树立“绿色质量观”，落实“绿色指标”要求。以争创“区中小学学业质量绿色指标达标学校”“区素质教育示范校”为契机，牢固树立“绿色质量观”，切实做到减负增效。要重视学生非智力因素的培养，从激发学生自主学习的内驱力入手，努力提高学生学习积极性。针对班级专业教学实际，采取因材施教、分层专业教学，避免题海战术，重视单元检测，认真分析研究，及时了解专业教学质量状况，通过检测、分析发现问题，调整专业教学策略。真正做到减负增效，有效提升专业教学质量。

3、落实专业教学常规管理。这个学期重点优化集体备课制度。依据课程标准规定的内容和要求，结合教材内容和学生实际，制定阶段专业教学目标及课时目标。认真钻研教材，以学生已有的知识与经验为基础，精心设计与专业教学目标相匹配、适应学生年龄特征、难度适宜的学习活动。备课过程要集体讨论，明确责任人。教师学会选择、学会创造，在集体备课的基础上，联系自身的专业教学实际，根据班级的具体情况，吸纳集体智慧，修正专业教学思路，形成具有自己个性特点的专业教学设计。并及时进行反思。这个学期还加强了学业评价的研究。应用绿色指标评价体系分析、管理学习过程，从多维角度测试、监控学业质量，建构全面客观的评价系统，通过评价优化专业教学过程，提升专业教学质量。学生学业成绩一律采用等第制。

4、推进“基于课程标准的专业教学与评价”工作。教师要准确把握课程标准规定的内容与要求，结合学生的身心发展规律和认知规律，以及专业教学规律，科学开展专业教学与评价工作。建立多元的评价体系，让学生在评价活动中体验学习的意义与快乐。

5、培养良好学习习惯。培养学生学会倾听、善于思考、敢于提问、勇于质疑、与人合作及细心阅读、认真审题、规范书写、检查复习等良好的学习习惯与学习品质，促进学生学习方法的改进，让学生学会学习，提高学习效率。各学科从学科特点出发，制定学科学习习惯的具体细则。

6、加强教研组(备课组)建设。确立活动主题，明确活动内容，丰富活动形式，严明活动要求，记载活动过程。充分发挥网络的作用，参与网络培训、发表、评论、交流、研讨。

7、开展“勤于教书，朴以育人”教师专业教学系列活动，深入推进“新课堂实验”。这个学期重点关注学生发展，专业教学主管室组织开展了名师进学校同课异构活动，并与德育处、勤朴工作坊共同组织开展学生个案研究数字故事评比等活动。

8、深入开展“童话先导”工作。根据学科、年级特征，开展系列专业教学研讨活动。完成童话教材的编写工作，办好童话小报《小作家角》。继续开展小作家角写作社团、童话剧社团工作。

9、抓好综合学科工作。做好综合学科专业教学工作。并积极组织开展科技竞赛活动，选拔推荐优秀学生参加区级比赛。开展学生艺术实践活动，组织参加学生艺术节系列活动，组织参加美术作品展等活动，组织开展了学校学生冬季运动会。

10、加强特殊教育工作管理。以区百分考核为契机，不断优化课堂专业教学，努力提高课堂专业教学效果，全力提升特殊教育质量。

11、积极参加共同体活动及与胜利民办小学帮扶结对工作。以学校发展共同体建设为契机，不断加强学校内涵建设，促进优质教育资源互动共享。

四、积极推进教育科研，引领教育专业教学改革

1、通过种种形式，来丰富教师们的教育理论修养，提高教师们教育专业教学的研究能力和教育实践创新的能力。积极鼓励教师，特别是中青年教师进行教育专业教学的实践研究，使学习理论和实践研究紧密结合起来。

2、抓实课题研究工作。将“校史资源课程的开发与实施的行动研究”等课题的研究成果进行推广与运用。申报学校核心课题“以勤朴工作坊为载体，提升青年教师实践智慧的实践与研究”，在主干课题引领下，积极申报各级课题，扎实落实立项的研究课题，形成阶段教科研研究成果。

3、继续推进勤朴工作坊工作。开设勤朴工作坊系列讲座，编写《百年老校教师风采录》。

4、办好勤朴工作坊的刊物《勤朴》杂志，使教师的科研成果得到及时的宣传、展示与交流，将校刊办成内容充实、设计新颖别致、装帧精美、贴近教师一线专业教学优秀期刊。

五、完善后勤服务制度，提升教育服务效能

1、加强学校安全管理工作。落实安全防范措施，加强对教育专业教学设施的常规安全检查，安全责任落实到人。加强学校门卫管理，提高保安门卫的责任感。成立平安志愿者队伍，确保学生上学、放学安全。

切实加强消防安全工作，提高突发事件的处置能力。制定突发事件的应急预案，开展消防安全教育活动和逃生演练，增强全体师生基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置的能力。

定时检修维护学校的各项设施设备，每周定期检查，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，坚决杜绝安全事故。

2、加强学校美化卫生管理工作。强化学校环境卫生管理，创建优美的学校环境，进一步净化学校、美化学校，绿化学校。加强对学校内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，车辆停放管理，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强学校财物及资产管理。学校的校产、物品的添置做到有计划、有步骤。做好物品器具的登记造册工作。严格财务制度，坚持大件物品添置必须经行政会议集体研究决定，坚持政府采购流程及大额项目审计结算制度。严格执行上级收费规定规范收费，杜绝乱收费现象的发生。

4、加强教育信息化建设。不断提升学校信息化硬件设施建设，做好教育专业教学资源及网络学习环境建设，最终实现教育过程的全面信息化。

5、加强对学校资料的积累与管理，专人负责，定期检查，资料严格按档案管理要求入库。

6、规范食堂管理，保证师生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。

各位老师，20--将要过去，20--就要来临，在新的一年中，我将继续和全体教师一起，勤朴、重德、博学、远志，努力高标准规范学校工作、努力高起点发展教师、努力高水准培养学生、努力把我们朱家角小学办成一所真正的老百姓心目中的家门口的好学校。

工商局人员述职述德述廉报告

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。下面是第一范文网小编为您精心整理的工商局人员述职述德述廉报告。

工商局人员述职述德述廉报告1

各位领导、各位同志：

今年来，在市局领导的关心和县局党组的正确领导下，在分管股室全体干部的努力下，在系统干部的支持下，本人认真工作、率先垂范，带领相关工作人员牢固树立“团结、实干、规范、创新、发展”的工作理念，充分运用业务优势，在规范市场管理行为，加大市场监管和内部监督等方面积极工作，促进了县域经济的又好又快发展。一年来，本人勤勤恳恳，任劳任怨，圆满完成了各级领导交付的各项工作任务。下面，我将学习、工作、生活及廉政情况作如下汇报，请予批评指正。

一、学习情况

1、不断强化学习教育，努力提高综合素质。

一是积极参加“喜迎十九大、再创新业绩”的创先活动。有针对性地制定了工作措施，撰写了三千余字的心得体会文章。同时在系统内组织开展了一系列的学习活动，对系统内所有人员的管理行为、执法技能你以履职情况进行了了解和解决，有效增强了系统内的执行力。

二是积极参加法律法规知识测试活动。按照市局文件要求，我积极参加了省、市局系统业务法律法规知识练习及考试，完成了规定练习学时和次数，同时对系统干部职工的业务学习情况进行了严格督查，确保系统每名干部学习测试按规定完成。

三是积极参加治庸问责活动。今年来，我按县局党组的要求对系统内的庸、懒、散、软情况提出“四治”，即“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”，结合思想、学习、工作、生活和单位实际，深入查找了个人和单位存在的突出问题，制定了整改方案，从严要求，积极整改，使系统干部的思想品质、能力素质、履职尽责、纪律作风明显提升和加强。

二、工作情况

(一)、开展各类市场专项整治，规范市场主体行为

上半年，我组织专班对全县范围内各类市场，特别针对是节日集贸市场、农资市场、动漫市场及网络商品交易及有关服务行为、利用合同格式条款侵害消费者权益行为进行了专项整治。通过清理市场主体资格，建立健全经济户口，规范了各类市场经营行为，截止目前，共出动执法人员920人次，清理企业323家，个体经营户6617户，取缔无照经营79家，补办执照46家。通过市场专项整治，全县的市场经营秩序有了很大的改善。

(二)、深入开展“红盾护农”行动

“红盾护农行动”近年来已成为工商系统一个响亮的品牌。

年初我们制定了《xx县工商局20xx年护农行动方案》，全方位地安排和部署了我县的红盾护农行动。一是大力宣传，营造执法氛围。二是督促规范农资经营行为。三是开展农资商品质量监测。四是狠抓农资案件的查处。

(三)、加强农资市场信息化建设

二月份，我局被确定为全省工商系统农资市场监管信息化建设唯一的试点单位，为了让我们这个全省的试点单位真正成为全省农资信息化建设的有力推手，在县局党组的高度重视和全力支持下，我们开展了“八个一”活动，一是制定了一个《孝昌县工商局关于加强全县农资市场监管信息化建设方案》。二是进行了一次地毯式摸底调查。三是开展了一次“全省工商系统农资市场监管信息化建设孝昌试点培训推进会”。四是以政府名义发一次文。五是召开了一次农资部门联席会。六是建立一个农资连锁经营体系。七是查处一批农资违法案件。八是创建了一批农资示范店。

(四)、积极参与国家级、省级“守合同重信用”企业、省、市两级“文明诚信市场”、“诚信网商”的创建

为进一步推进孝昌县企业诚信体系建设，营造“诚信光荣，失信可耻”的信用氛围，4月，我组织我局开展了湖北省十一届“守合同重信用”企业创建申报活动，目前我局还组织《农业发展有限公司》申报国家级守重企业;5月，我组织我局开展了孝感市文明诚信市场的创建，9月，孝县孝武购物广场被评为孝感市文明诚信市场，本月我分管的省级卫生县城创建复查工作通过了验收。6月，开展了孝感市诚信网商的创建，9月，我县两家企业被评为孝感市诚信网商。

(五)、深入开展格式条款专项整治

截止目前，我县在市局指导下，对格式合同不平等条款进行清查，共立案9件，其中2件已办结，并作为典型案例积极参与上报省局“合同十大案例”评选活动，其它没立案的，已下达了责令通知书，几家企业已经作出了修改。

(六)、开展“四个一批”活动

今年来，我们把切实开展“合同帮农”活动，作为积极有效履行工商职能、服务地方经济发展的重要举措，扎实开展了优化合同指导服务。

三月上旬，我们设立了第一个“孝昌县工商局合同帮农活动基地”。

(七)、开展网络商品交易及有关服务行为监管

今年以来，我带领相关业务股室坚持“三找”清底数、严把“三关”抓重点、紧扣“三定”查违法的“三三模式”，切实强化我县网络商品交易及有关服务行为监管，有效促进了职能到位。“三三模式”的网络商品交易监管，在国家工商总局政务网上刊载

(八)、推进“七有工程”建设，实现“七有工程”全覆盖

今年是“七有工程”的总结账和总验收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆盖。

(九)督查工作有序开展

一是明标为基，重督察。为建立“确责、履责、问责”的目标责任管理制度体

系，把目标责任制管理作为考核重点工作目标完成的总抓手，拟定了《xx县工商局20xx年度工商所目标责任制》。明确了4大项30小项考核项目、具体内容、对应分值、考评方式和责任股室单位。在目标任务表达方式上采取数据化，考核方式采取“日常考核与年底考评、定量考评与定性考评、奖分评分与罚分扣分、股室评分与督察考评、年底实地考评”相结合的办法。切实围绕中心工作，立足岗位踏实尽职，围绕职能求实求效，努力提升服务中心工作的效能。

二是提质为效，树形象。1、加强干部队伍教育管理，提高依法履职能力素质。年初制发了《20xx年度县工商局干部培训计划》，先后开展了“春季学习整训”、《一周一讲堂》等活动，有效拓宽了干部职工的知识面。上半年，系统共举办各类培训班近10场次，参学参训人员260多人次。按要求完成了总局行政学院调训、网络培训等各项工作，先后分两批组织新录用公务员参加了省局组织的初任和执法资格培训工作。2、立足当前实际，推进基层工商所规范达标工作。根据《xx市工商系统20xx―20xx年工商所规范化建设达标升级实施方案》总体安排，我们采取专班督察、现场调研和指导的办法，对今年城东工商所申报达标的aaa，城西、周巷申报aa，对照省局标准进行了一次全面检查督办。今年县局还自身认定了花西、小河、邹岗三所的a达标，基层工商所达标面86%。

三是以查为实，增效能。紧扣“效能建设”主题，坚持四个结合(主辅结合明内容、明暗结合强推进、疏堵结合严整改、奖惩结合重考评)。1、抓重点。紧紧围绕目标责任制的内容，抓住重点工作目标完成情况。在督察中既要报喜又要报忧，既要及时又要具体。对督察中发现的问题，不是简单通报了事，而是认真进行梳理和汇总，逐一分析原因，找准症结，提出整改措施，对好的经验和做法及时总结推广，如在个体和企业发展率不够的问题上，联合登记注册分局写了促进xx县市场主题发展的报告，以此推进重点工作的开展。2、抓热点。针对日常的专项行动，进行督察。我们在全县系统组织开展了“百日执法行动”、“基层工商所规范达标”、“三抓一促活动”、“食品安全一季一考评”等综合督察。3、抓难点。围绕干部绩效考评，对干部日常和节假日的政务值守，县局督察队进行常态化的抽查;针对基层所干部“走读”现象在9月份进行专项督察，对“走读”现象严重的王店所、小河所进行了通报，并提出了整改意见;针对系统少数干部在职不在岗的现象，1月份联合人事教育股进行了清查，停发了长期不在岗4名干部的工资。今年共督察各类市场主体300多户。发出《督察整改通知书》或《督察整改建议书》11份、《督办通知书》4 份、印发《督察情况通报》8期。

四是创优为先，争一流。坚持以科学发展观为指导，在系统营造争先创优的浓厚氛围。今年开展优秀领导班子创建、“争创人民满意工商、争做为民服务标兵” 创建和“红盾在我心、跨越我先行”工商文化建设等活动;在解放思想促跨越活动中，开展了“社会评工商、企业评股室、万人评窗口”活动，组织行评代表、服务对象、群众代表对工商部门进行评议;开展“学业务技能、当岗位标兵”的业务技能大比武活动，根据11个岗位，要求全体干部全员参加，进一步提高干部岗位业务技能和依法履职能力。

三、关于个人廉洁勤政工作情况:

一是注重加强理论学习。学习是工作的前提，也是每个人一生都要面临的课题。特别是工商部门体制不断变化，业务范围不断扩张，好多工作都处在重要阶段时期，我一直在努力地学习，不断地给自己“充电”。每天都坚持读书、看报、上网，积极参加局党委学习活动，在学习实践科学发展观活动中，认真记学习笔记，写心得体会，较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习了科学发展观知识，学习了党的各项方针政策，以及市场经济、法律法规、行政管理、历史等知识，使自己的理论水平、政策水平和驾驭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自觉坚持组织原则。我始终主动置于局党委的统一领导和干部职工的监督之下，自觉遵守组织原则。在局党委班子中，作为班子中最年轻的一员，坚决维护班子的权威，贯彻局党组的决定，工作中的重大问题主动向一把手汇报。在班子内，严格执行党组领导和个人分工负责制，不越权、不越位。在分管工作中，坚持走群众路线，坚持科学决策，坚持畅通社情民意，虚心听取和采纳意见，不断提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作为分管督查和市场管理工作的班子成员，深知自己的一言一行事关部门的威信，事关党组在干部职工中的形象。工作中，我坚持自重、自省、自警、自励，自觉遵守《党风廉政建设责任制》和《个人重大事项报告制度》，坚决抵制各种不正之风，带头执行领导干部廉洁自律的有关规定，要求干部职工做到的，自己首先做到;要求干部职工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心杂念，出差厉行节约，下乡轻车简从。公务用车、个人住房、通信工具的使用等都严格执行相关规定，没有违反纪律要求，虽然分管财务工作，掌握财务开支权，但我没有因此为自己行方便，得实惠。

一年来，我在本职岗位上，虽然做了一些工作，但与上级和广大干部职工的要求相比，还有一定的差距，工作做得还很不够，主要是:在履行第一责任上还要不够坚定，在履行第一义务上还不够创新，在日常生活中有时放松学习，对待干部职工有时批评多，鼓励少，说教多，实践少，工作上布置多，落实督办少，工商部门工作作风有待进一步转变，相关工作人员廉洁自律意识有待进一步增强。始终保持蓬勃向上的朝气，开拓进取的锐气，不畏艰险的勇气，争创一流的志气，脚踏实地，真抓实干，廉洁勤政，为工商事业作出自己应有的贡献。

述职人：

20xx年x月x日

工商局人员述职述德述廉报告2

我局综治工作开局良好，在开发区综治委和市局党组的正确领导和有关部门的精心指导下，以重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为动力，以维护社会和我局的稳定为根本，按照巩固、完善、规范、提高的要求，并结合盛市局关于三整顿工作，大力开展食品安全整治以及为农护农工作，维护了消费者的身心健康，排除了一定的安全隐患，有效地防止了安全事故的发生，各项安全生产工作指标都顺利通过了上级的检查。现就我局开展综合治理工作主要情况述职

一、领导重视，健全机制，确保综治工作顺利开展

今年来，我局以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以争先创优为目标、以一票否决为保证，始终把社会治安综合治理作为重点工作来抓，明确目标，量化考核，将综治工作与行政职能结合起来，强化落实，进行细化到每一项工作环节。年初，结合我局实际，成立了综合治理安全生产监管工作领导小组，由我担任组长，主管局长为副组长，机关科室及分局负责人为小组成员。同时，我与各部门负责人签订了综合治理安全生产责任状，部门负责人与直接监管人又签订分管责任状，划定责任范围，明确工作任务。坚持谁主管，谁负责;谁发证，谁负责;谁检查，谁负责的安全生产责任制。实现了一把手负总责，层层有任务，人人有责任，并将责任分工网络图公示上墙。日常管理中做到每月有检查、每季度专题会议研究和部署综治安全工作，针对存在的问题采取有效措施来防范整改，切实做到了看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事，有效地促进了我局综治工作的开展。

二、结合保持共产党员先进性教育活动，抓好队伍作风建设。

(一)是结合保持共产党员先进性教育活动，继续开展队伍教育整顿工作。今年，我局要求干部职工结合自己的工作实际，认真查找工作中存在的问题，剖析产生问题的原因，找到问题的症结所在。在剖析问题时要求做到四不怕，即：剖析自己不怕严。从我做起，严于律已，不护短、不遮掩，敢于正视和认真纠正自己的问题。听取意见不怕刺。广泛听取同志们意见，正确对待批评，特别是刺耳的批评，本着有则改之，无则加勉的态度正确对待。自我批评不怕丑。敢于亮出自己存在的问题。触及灵魂不怕痛。要触及思想灵魂深处，找到问题本质，剖析透彻，挖到要害痛处，从世界观上解决问题。通过自查、互查、互议，开展批评与自我批评等方式，切实达到了相互沟通、互相信任、互相提高、互相促进的目的。同时采取领导点、组织促、群众提、自己谈、互相帮等形式，查摆在政治思想、工作作风、宗旨意识和服务态度等方面存在的突出问题。通过查摆剖析，进一步提高了干部职工对队伍作风教育整顿工作重要性和必要性的认识，端正了查摆问题的态度，取得了较好地效果。

(二)是继续抓好五项清理工作。要求各部门时刻警示自己，坚持每月及时准确地上报五项清理情况。在清理中，要求基层分局和业务科室对行政执法案件、案卷档案及经济户口档案手续材料不规范的要及时予以规范，做到案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。在执法案件清理中，我局印制了100份《行政处罚当事人回访表》，对96名案件当事人进行了回访，并对不在本地的当事人进行了电话回访，他们普遍对工商行政处罚事实认可，基本满意。在行政性收费清理上，我局严格按照国家规定的收费项目、标准和依据收取，同时在城区实行主动缴费制，规定个体户每月1-10号主动到收费窗口上门缴费，目前，除少部分经过催缴后上门缴费外，基本上能够主动上门缴费，城区主动缴费率达到100%。为防止人情费或不按规定项目、标准收费，局财务人员及监察室人员做到经常性下去检查，做到每月对收费票据进行一次检查核实，较好地防止了违规收费问题的产生。在清理消费者投诉工作中，我局对积压未作处理的投诉和已处结的案件，在程序与结果是否违反有关规定上进行了认真清查，情况较好;在对工商执法人员举报的办理情况清查中，我局至今未收有群众举报情况。在清理执法队伍上，我们进一步明确执法人员的岗位职责，根据我局实际情况，尽量在执法一线安排公务员身份人员。至今，执法状况较好，截止6月底，我局今年执法办案18起，其中万元以上案件2起，罚没款8万余元，所有案卷都归档齐全，未出现一起引起行政诉讼案件，也未出现一次因执法不当引起的群众纠纷。

(三)是认真做好群众来信来访工作，对信访件做到件件有回音，事事有结果。去年以来，我局共接到信访件三件，一封为匿名信件，二封为署假名信件。针对这三封信访件，我局都及时进行了调查核实，经查证，均为故意捏造，同时我们将调查情况如实报告了市局。在处理好信访工作的同时，我们还非常重视内部矛盾的协调，在基层分局，有两位同志由于工作和生活中出现了磨擦，产生矛盾，甚至发生争执。在这种情况下，我及时找他们谈话，分析争执的原因，化解了矛盾。几年来，我局队伍始终保持稳定的局面，没有出现上访串访情况，受到了上级部门的好评。

近几年来，在州工商局和县委、县政府的正确领导下，在县纪委的正确指导下，县局党组不断加强学习，努力转变作风，严于律己，身先士卒，清廉行政，履职尽责，开拓创新，认真贯彻落实年度省、州工商工作会议和县委全会、全县经济工作会议精神，坚持“服务发展是第一要务，监管执法是第一责任”的工作理念，着力构建“一个窗口许可、一支队伍办案、一条热线维权、一心建设发展”的工作新格局，全面推进工商职能转型升级，实现了“党委政府满意、上级主管部门满意、监管服务对象满意” 三大目标，为推进全县工商行政管理事业新发展贡献了微薄的力量。下面从几个方面报告全局工作及党风廉政建设工作情况：

(一)抓班子，带队伍，树形象，全面加强队伍作风和党风廉政建设。

一是倾力抓班子建设。通过完善领导班子学习制度，不断强化学习教育，县局和各工商所班子成员大局意识和协作意识进一步增强，领导驾驭能力、组织执行能力、协调管理能力得到全面提高，形成了大事讲原则，小事讲风格，干事业一条心、抓工作一盘棋、谋发展一股劲的良好氛围，增强了班子的凝聚力和战斗力。同时以开展“创先争优、‘六型’机关建设、治庸问责”等活动为抓手，全面加强党建工作，为62名党员建立了基本信息数据库，转正1人，纳新1人。去年，注册分局副局长邱玲梅同志被选入全省工商系统创先争优先进事迹报告团，在全省巡回演讲，宣传了我局近年来的亮点工作及先进事迹。县局党总支多认受到省局党组、县委、县直机关工委表彰，红岩、龙坪等基层工商所也连续多年被评为乡镇先进基层党组织。周昌杰、卢必奎等人也受到省、州工商局党组表彰。

二是抓“廉洁型”工商建设。班子成员按照“一岗双责”要求，把反腐倡廉工作融入到各项业务工作之中，与职能转型结合起来抓，层层签订党风廉政建设责任状，深入开展反腐倡廉教育，邀请县纪委领导上廉政课，县检察院领导上法纪课，观看廉政教育纪录片，与县检察院等六家单位联合举办“抓党风廉政建设，促公正廉洁执法”演讲比赛，并邀请专家编写情景剧本，着手拍摄廉政勤政短剧，组织科级以上干部到恩施监狱接受警示教育，多形式教育干部职工廉政勤政、爱岗敬敬业、乐于奉献。并通过开展廉政文化建设进机关活动，加强廉政风险防控管理和岗位廉政教育，增强了队伍防范职务风险和执法风险的能力，及时防范和惩治违犯党纪国法的行为。同时班子成员带头严格执行财务预算管理制度，促进了全系统的科学民主理财，财务管理进一步规范。通过狠抓公开述职述廉活动和政风行风建设等工作，工商部门的社会形象得到进一步提升。在去年行评工作中，我局以97.99分取得了在全县17个行政执法类单位和所有64个参评单位中两项第一的好成绩，彰显了全系统政风行风成果。

(二)抓机制，促转型，推进职能全面到位。

近年来，我们努力探索内部体制机制改革，推行“1:2:3:4”人员整合调配机制， 在全系统初步形成了“行政综合保障工作人员占%、主体培育发展服务人员占20%、巡查维权服务人员占30%，监管执法办案人员占40%”的人员力量分配格局，解决了多头执法、多门办事、人浮于事、效能不优等问题，推动了工商工作快速转型。特别通过理顺服务机制，强化服务举措，通过实行“一个窗口许可”、商标兴县、农村市场主体“七有”工程等措施，促进了各类市场主体快速发展。截至xx月底，全县新登记市场主体2637户(其中内资企业45户、私营企业91户、个体工商户2420户，农民专业合作社81户)，超额完成了州局下达的增量目标任务。全县市场主体总数达到xx978户(其中内资企业772户、私营企业188户、个体工商户9785户、农民专业合作社233户)，注册资本18.7亿元，从业人员突破5.5万人，分别比上年底增长17%、%、%。

(三)抓制度，促规范，强化职能到位，树立良好的执法权威。

一是狠抓法治工商建设，塑造“阳光工商”形象。我们通过加强组织领导，强化学习培训，明晰创建责任，健全规章制度、办案机制和决策机构，严格规范性文件制作与管理，巧妙设计创建载体，狠抓政务公开和制度建设，狠抓职能工作，狠抓创建活动，全面推进法治工商建设，取得了丰硕成果。今年xx月，县局被表彰为全省工商系统法治工商建设先进单位和法制宣传教育先进单位。全系统依法行政、执法守法意识，提升了工商执法公信力，树立了工商部门的执法权威与良好形象。

二是狠抓执法“三制”，落实行政执法责任。在推行行政执法岗位责任制、评议考核制、责任追究制(简称执法“三制”)工作中，我局根据省、州局有关创新管理手段和完善绩效考核的要求，把行政执法评议和系统绩效考核有机融合，全系统人手一册《工作日志》，实行“日记载、周点评、月小结、半年测评、年终总评”的跟踪管理制度，进一步深化无为问责机制，督促干部职工时时警醒自己工作状态是否在位，工作职责是否履行，工作任务是否完成，从而使全系统执法行为更加规范，执法成效更加显著，执法水平更加提高，社会公众形象得到进一步提升。

三是狠抓执法办案，维护市场经济秩序。全系统以构建“一支队伍办案”执法办案新格局为基础，紧紧抓住影响市场秩序和经济发展的突出问题，创新监管机制，加强市场巡查，强化专项整治，依法查处违法案件，努力营造公平竞争、繁荣稳定、和谐有序的市场经营环境。三年来，共办结各类违法违章案件2513件，案值7456.5万元，实现罚没收入xx00多万元，营造了较好的市场竞争环境。我局在执法办案中不断拓宽办案领域，办理了一些新型案件。我局办理的县光辉摩托车销售有限公司销售质量不合格摩托车案，经过行政复议和行政诉讼二审终审，均维持了处罚决定。该案与县建筑安全生产监督管理站商业贿赂案、中石油销售成品油短斤少两案、星豪房地产公司不合格防盗门案一道被评为20xx年全省工商系统执法办案典型案例和消费维权典型案例，受到各级领导和社会各界的肯定与好评。

四是狠抓消费维权，促进社会和谐稳定。全系统始终坚持“以人为本、执法为民”的工作理念，健全维权网络，完善服务机制，创新维权方式，拓展维权领域，把12315打造成了我局服务人民群众的“金字招牌”。县消协连续两届被省消委表彰为“全省保护消费者合法权益先进单位”，今年xx月，红岩工商所被表彰为“20xx—20xx年度湖北省杰出“青少年维权岗”。仅今年来，就成功办结消费者申投诉举报402件，满意率达99.5%，为消费者挽回经济损失42万多元，受到了人民群众的一致赞许。

20xx年8月，中石油建始业州加油站售油纠纷事件发生后，我局执法人员第一时间赶到事发现场，耐心劝导群众，缓解紧张气氛，处理善后事宜。随后以我局为主组成了四个工作专班，经过二十多天夜以继日的工作，从1400多名投诉群体中最终确定238名应赔付对象，赔偿金额xx2869.1元，并依法对该加油站给予处罚，成功化解了群体纠纷事件。恩施州星豪房地产公司的假防盗门事件，导致52名业主集体上访，20xx年9月12日县领导指派我局调查处理，平息事态。我局抽调消保、经检、公平交易以及消费者协会等16人组成工作专班，通过排查摸底，抽样送检，历时25天的艰辛工作，查明了情况和责任，业主们最终获得了经济赔偿。湖北鑫建房地产开发有限公司楼盘商铺预收198个商铺的认筹定金，今年1月6日，而实际盘开盘预售时仅有60个商铺可供认筹客户购买，开发商又不能作出合理有效的解释和处理办法，一时现场300多人群情激愤，推倒了售楼部模型沙盘，扬言要砸了售楼部。县委县政府主要领导高度重视事态的发展，县政府在第一时间启动了应急预案，指示公安部门负责维护现场安全，工商部门负责售楼纠纷的处置，住建局全力配合。我局立即组织公平交易、消保、登记注册分局和商标广告合同管理股组成16人事件处理小组，对198户认筹业主进行了全部登记造册，向开发商和业主提取认筹合同书等证据资料，掌握了大量第一手资料。随后，依据国家合同管理、广告管理和商品房开发买卖的相关法律法规，给认筹业主做了大量的调解说服劝导工作，平稳情绪，教育引导他们能够接受法律规定范围的处理方法。1月24日，有60户认筹业主按规定购买了商铺，有138户没买到商铺的认筹业主得到了81万元的补偿，我局对开发商的不法行为给予了罚款6万元的行政处罚，事件得到了圆满的解决，为全县人民过上一个祥和快乐的春节献上了一份厚礼。

工商局人员述职述德述廉报告3

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

20xx年，在市局的正确领导和分局党组的大力支持下，围绕全局中心工作，立足分管工作，重点突出民主评议政风行风活动，认真抓好党风廉政、服务发展、机制创新、队伍建设等各项工作，取得了一定的成绩。现将一年来的学习、工作、廉洁自律等情况向各位领导和同志们汇报如下：

一、思想政治方面

1、加强政治理论学习，不断增强政治素质。一年来，我认真学习了党的十九大会议精神，理论水平有了很大提高，丰富了自己的理论知识，更新了工作理念，转变了工作作风，增强了自身素质，为干好各项工作奠定了必要的理论基础。

2、加强业务学习，不断提高工作能力。一年来，我除了加强对法律法规及工商业务知识的学习外，还针对分管工作认真学习了纪检监察等业务知识，重点学习了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》及《公务员处分条例》等法规规定。通过学习，进一步体会到纪检监察工作的重要性，坚定了干好工作的信念，增强了指导基层工作的能力。

3、加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。一年来，我认真贯彻落实党风廉政建设的有关规定，不断提高对党风廉政建设和反腐倡廉重要性的认识。我时刻提醒自己，作为一名纪检监察干部，正人先正己，平时要严格要求自己，带头执行党风廉政建设和反腐倡廉的各项规定。在日常工作中，我坚持原则，公道正派，严格按规定办事，清正廉洁，并按照要求公开了廉洁从政承诺，自觉接受组织和系统内外监督，严格要求自己，履行承诺，并认真抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作，为我局党风廉政建设责任制的落实起到了主动作用。

二、工作实绩方面

我担任东昌分局纪检组长一职，主要职责是协助局长分管纪检、人事、党务和宣传工作。

(一)纪检监察、政行风软环境建设工作取得新成绩。开展了整治“四风一顽症”工作。一是及时召开分局全员大会，进一步学习中央“八项规定”和纠正“四风”工作精神，着力改进工作作风。二是主动宣传廉洁从政的有关规定，大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风;加强对全局人员党的优良传统教育和廉政宣传教育，增强廉洁自律认识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是完善工作机制，加强监督检查，坚持民主集中制原则，强化党组织的监督作用，以制度落实和经费支出为重点，实行领导责任制和责任追究制，定期组织纪检监察、人事、财务等部门，加强监督检查，把经常性监督和阶段性抽查相结合，即查即纠，立行立改，对顶风违纪者坚决予以查处，严肃追究相关人员的责任。制定并实行了分局车辆出入库登记制度和公务支出厉行节约等制度。开展了“五权”建设。建立了以明确责任为基础、权力制衡为核心、流程控制为主线、完善制度为根本、公开透明为保障、信息化建设为支撑的内控机制，切实规范了用权行为，从源头上预防了廉政风险的发生，五权建设工作取得了预期效果。严格执行“一岗双责”，落实分局党风廉政建设责任制，各科(室)所(队)签订了《党风廉政建设责任书》、《政行风软环境建设责任书》;在元旦、春节、五一、十一等重大节日来临之际，通过分局OA办公平台对贯彻落实节日期间廉洁自律规定等情况进行专项部署，有效防范了违纪行为发生;定期不定期地对干部职工在岗在位情况和着装情况进行检查，带领分管科室人员，深入乡镇、街道进行走访，对软环境建设、消费维权、促进就业再就业等方面征求意见，解决问题，取得优良社会效果;对重大事项的决策、实施进行全程监督，在基层工商所标准化建设(1100工程)工作中，从立项、预算、招标到施工，整个过程面向分局全面公开，纪检监察人员全程跟踪;成立检查组对年检期间收费问题进行了检查;开展“工商开放日”活动，邀请了区委、区政府、区纪委、区人大、政协的主要领导及行风监督员、企业、业户代表参加了活动，搭建起工商部门与社会各界的交流平台，展示了工商形象、增进了工商与各部门的沟通与了解，提升了工商部门的透明度和公信力。

(二)人事教育工作扎实推进。制度建设进一步完善，认真抓了机关的考勤和工作纪律;指导基层抓好“1100”标准化建设，对两个工商所进行了装修改造，建立健全各项规章制度，所容所貌焕然一新;严把公务员招录审查关，对今年招录公务员网上报名严格把关，审慎检查，顺利招录2名公务员。

(三)党建工作有序开展。一是开展帮扶送温暖活动。春节、十一前夕，带领机关党委的同志到包保服务对象及离退休党员家中走访慰问，并送去了米、面、油等生活必需品，使他们切身感受到党的温暖。二是主动开展新农村建设工作。与江南村结成包保对子，针对江南村不缺资金缺项目和紧临义乌欧亚中东等大商场大超市的实际，提出参考浙江义乌经验，实施前店后厂，带动村集体经济发展，增加村集体村民收入的建议，江南村村委会和通化义乌商贸城方面初步达成合作意向。三是配合通化市创建“中国书法城”工作开展了分局干部职工钢笔书法学习活动，20余人参加了此次活动，丰富了干部职工的文化生活。四是在分局全体干部职工的共同努力下，强力促进精神文明建设工作，今年荣获了通化市委市人民政府20xx-20xx年度全市精神文明建设工作先进单位的荣誉。

(四)网民以及媒体宣传工作持续加强。20xx年累计在各级媒体、工商内部刊物、政府政务信息刊发稿件65篇。其中，省级刊物13篇、省局红盾网6篇、市级公开媒体28篇、市局工商信息11篇、市局纪检监察信息6篇、市《食品安全动态》1篇。为东昌分局对外形象的树立做出了主动努力。

三、工作作风方面

作为党组成员，我清醒地认识到，党组是带领全局前进的领路人。我时常告诫自己：一定要顾全大局，搞好班子团结，珍惜党组形象，维护班长权威，大事讲原则，小事讲风格，遇事多沟通，多商量，不搞意气用事，不搞阳奉阴违，明明白白做事，堂堂正正做人。坚持做到凡是党组决定的事，坚决贯彻落实，杜绝会上不说，会后乱说，维护党组权威和形象。在平时工作中，主动给党组建言献策，既干好分管工作，又支持配合其他班子成员搞好工作，做到分工不分家，补台不拆台，形成合力，为建设廉洁、高效、务实、有权威的和谐班子尽到了自己的职责，较好地维护了党组权威和形象.

四、廉洁自律方面

一年来，本人严格要求自己，严格遵守党纪。要求下级做到的，自己首先做好;要求别人不做的，自己首先不做，以实际行动当好表率。严格执行廉洁自律制度，洁身自好，勤俭从政。

五、不足之处

回顾一年来的工作，有成绩也有不足，主要表现在：一是政治业务学习抓得不够，要求不高，创新认识不够，思考问题不够深不够全。二是有些工作还有不到位之处，与上级要求和同志们的期望还有差距。三是有时工作方法简单，遇事批评的多，谈心做工作的少。

今后，本人将在市局党组和分局党组的正确领导和同志们的大力支持下，认真履职尽责，为提升部门形象和促进地方经济的发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

工商局人员述职述德述廉报告4

各位领导、各位同志：

首先，感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。20xx年我具体分管商标监管工作及纪检监察工作， 20xx年我局被xx县人民政府评为政风行风建设先进单位，商标管理工作取得了比较满意的成绩。

(一)商标管理工作

20xx年商标管理工作成绩喜人。一年来，紧紧围绕国家局及省、市工商部门的要求和部署，坚定不移地贯彻国家《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉大力推进商标战略实施的意见》，积极地开展了“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”，完成了过去商标监管只是单一执法向行政指导人性化服务转型，商标管理工作实现新突破。

一是积极指导企业和自然人申请商标注册保护的同时，商标管理人员的素质有了较大的提高，服务意识大大增强，服务水平明显提高。截止20xx年底，全县有效注册商标达到131件，其中农产品商标66件;工业产品商标55件;服务商标10件。20xx年新申请注册的商标共计22件(其中农产品商标9件，服务商标7件，工业品商标6件。 指导服务企业办理商标续展、变更等事项11件;

二是商标战略实施工作稳步推进。按照“立足一个资源优势，围绕一个产业链条，抓好一件注册商标，带动一批特色品牌”的工作思路，先后帮助6户企业制定商标战略实施规划，并推荐认定《山西省著名商标》;

三是拓展了利用商标保护市场工作深度。改变了传统的就商标管商标思想，实现了通过商标管理服务保护市场的转变，一年来先后深入30余户企业、乡村、农户实施行政指导商标使用，宣传商标法律知识，引导企业“及时注册商标，规范使用商标，合理运用商标，主动保护商标”取得了较好的工作成效;

四是商标侵权案件查处工作力度加大。结合目标责任制、岗位责任制的落实，办案部门的凝聚力、战斗力得到进一步的加强，联合办案机制也发挥出独特的作用。全年办理商标案件8起，其中处罚万元以上的案件数量达到2件。

五是打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动有序开展，结合具体情况，制定方案，狠抓落实。在全局启动了“保护商标专用权三三加六零工作机制”，截止20xx年2月底，专项行动期间共出动执法人员838人/次，检查经营主体1043户，检查集贸市场和批零市场23 个，整治重点区域4处，捣毁制假售假窝点1个。立案8起。

(二)行风政风建设工作

行风政风民主评议工作取得了较理想的成绩。20xx年遵照县委、县政府和市局关于开展民主评议政风行风工作的统一部署，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，把政风行风建设融入工商职能的履行之中，认真开展了政风行风集中评议工作，有力地促进了全局的各项工作开展。

一、高度重视，积极组织开展民主评议政风行风工作

一年来，高度重视政风行风建设工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的xx大、xx届五中全会精神为指导，按照第xx届中央纪委第三次全会的部署和要求，紧密结合全局工商工作实际，加强干部作风建设，严格执行党风廉政建设责任制，以完善具有工商部门特点的惩治和预防腐败体系为重点，以解决损害群众利益的不正之风为突破，狠抓全局的政风行风建设工作，坚持标本兼治，重在治本，惩防并举，注重预防，加强制度建设，全面落实好政风行风责任制，加强对干部作风纪律教育，增强法纪观念，进一步推进了全局的政风行风建设，努力建设一支政治过硬、作风过硬、业务过硬和人民群众信赖的工商行政管理队伍。

二、规范源头，把政风行风建设经常化、制度化

一年来和局领导班子坚持不懈、深入细致地狠抓行风建设，通过狠抓行风建设责任制的落实和源头治理，部门形象得到了不断提升，各项工作得到了不断促进。全年紧密结合市局及县委、政府的要求，努力探索队伍教育、政务公开、执法执收等关键环节的源头规范，全力推进政风行风建设，取得了明显成效。具体如下：

(一)着力加强政风行风责任制的落实

在抓政风行风建设的过程中，实行了“一岗双责”，人人层层签订了《政风行风建设责任书》，明确一把手既要管业务又要管行风的双重职责，构成党组统一领导，上下齐抓共管，形成抓领导、领导抓的工作格局。同时强化了责任追究，把行风建设纳入了年终目标责任制考核中，对单位和个人一律实行政风行风建设一票否决，全局政风行风建设形成了上下联动、人人参与、整体推进的良好局面。

(二)着力加强影响政风行风体制机制的创新

针对工商部门案、费、证、照是容易发生不正之风的重点环节，强化治理。通过不断总结行风建设中的成功经验，加大了影响政风行风体制机制的创新力度。积极推进行政审批制度改革，大力推进分权制约机制，力求从源头上杜绝了收人情费、办人情案现象。本着便民、高效、降低企业成本的原则，机关和各工商所成立了注册登记大厅，实行一个窗口对外，并精简审批程序，实行“一审一核”制。

(三)着力打造透明公正的工商形象

进一步实行了政务公开，通过红盾信息网、办事大厅公开栏、政务公开栏对行政许可、行政处罚、消费者投诉、商品质量抽检结果、执法评议结果和办事内容、程序、收费依据、标准、风险防控、廉政守则、禁令要求等全部公布上墙，做到了全部公开、真正公开，实行了阳光政务，极大地满足了各类市场主体和广大群众的需求。

(四)着力规范执法执收行为

一方面，通过全面推行执法岗位责任制、行政处罚核审制、执法评议考核制、执法过错责任追究制的行政执法“四制”，有效地避免了全局执法办案工作中的不作为、滥作为、大案轻处、小案大办等情况的发生。对处罚案件实行四级把关，严格执法程序，严格案件核审，对行政强制措施严格按照程序和要求审慎进行，使全年来的行政处罚案件无任何差错，没有一起行政复议、行政赔偿案件，全局人员在行政执法办案中无一起违法违纪行为发生。另一方面，全面落实罚缴分离制度，工商执法人员不直接从事收缴工作，主要精力就是放在市场监管上。完成了工商部门与三个协会的脱钩工作，真正做到了人员、财务、办公场地三脱钩。

(五)着力提高工商执行力

以提升行政效能为目标，在全局加强了队伍教育培训，坚持把政治思想教育和业务知识培训相结合，在人员教育上，在全系统狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素质教育，组织开展了以培养干部“行政许可能力、市场巡查能力、执法办案能力、消费者权益保护能力”等四种能力为核心的工商执行力建设，为全体工商干部履职打下了坚实基础。

(六)着力推进风险点防范管理工作

20xx年以来，按照市局的统一部署，积极开展了廉政风险点和监管风险点防范管理工作，紧紧围绕全县工商干部行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权来防范在行使职权过程中可能存在的廉政风险和监管风险，认真组织查找了全局的组织领导、行政执法、注册登记、财务管理等30余个风险点，进一步加强了风险点制度建设，采取有效措施加强了防范。

三、突出重点，用政风行风建设成果推进工商职能工作的履行

一年来，坚持用政风行风建设成果推动职能工作的开展，紧贴流通领域食品安全、农资市场、消费维权、打假治劣等重点工作不断开拓创新，收到了预期效果。真正做到了流通领域食品安全监管进一步加强;农资市场秩序明显好转;消费维权工作深入开展;打假治劣成效显著;整治了无照经营，净化市场主体资格;完成了乳品重要商品市场监管工作;校园周边环境治理常抓不懈;商标战略推进工作取得新进展;登记注册和年检验照工作有序推进;非公有制经济得到大力发展;积极完成了县委、政府交办的各项工作。

四、落实各项措施，狠抓投资环境建设

围绕“大招商，大引资，大开发”的整体部署，以建设服务型、效能型和落实型工商机关的要求，不断规范权力运行，转变工作作风，提高办事效率。

一是结合工商实际和县域经济实际，认真贯彻落实省、市促进经济平稳较快发展的意见精神和全县经济工作会议精神。进一步放宽市场主体登记条件，全力扶持各类市场主体做大做强，降低市场准入门槛，进一步拓宽企业出资融资渠道，帮助中小企业解决贷款融资困难。

二是在电视台公开进行了改善发展环境的承诺，认真践行各项服务承诺。积极参加县委政府组织的政风行风面对面及省局政风行风热线活动，召开了由新聘和续聘的35名行政风监督员及股所长参加的座谈会，工商所长向社会代表和监督员述职述廉，接受社会群众和监督员的评价和监督。在全局不断完善了首问负责制、首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等八项制度，依靠制度建设增强工作人员的责任意识、服务意识、效率意识，切实改进了工作作风，提高了行政效能，树立了良好形象。

三是在工商窗口推行便民服务措施，开展“阳光工商”活动。通过认真开展了以热情服务，让投资者留心;真情服务，让经营者称心;倾情服务，让消费者放心;暖情服务，让人民群众满意的“三心一满意”活动，彻底改变了门难进、脸难看、话难听、事难办的不正之风，通过打造“阳光工商”活动，为投资者和消费者创造了一个良好的办事环境。

四是进一步创新监管服务方式。20xx年我局在工作中运用了行政指导制，拓宽入市思路，促使企业和自然人作出正确的投资选择，指导办事人快捷地办理注册登记手续;在生产经营中规范运行引导制，大力宣传法律法规，用法律法规宣传引导，帮助建立健全规章制度引导，规避经营盲区、误区引导来促使市场主体守法、规范、审慎经营;在监管执法中实施查处违法疏导制，以宣传教育、苗头疏警为主，对轻微违法行为予以告诫规劝，及时消除违法行为;在服务经济发展中实行维权兴企引导。引导市场主体树立诚信意识、品牌意识、发展意识和依法维护自身合法权益。

五是严格执行了国家工商总局的“六项禁令”和省局的“十条禁令”，从根本上纠正了损害群众利益的不正之风，有力地促进了全局政风行风建设工作。

就自身来讲，能严格落实党风廉政建设责任制，严守廉洁自律有关规定。

1、认真履行党廉建设责任制岗位职责。严格依法监管，文明执法，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合县局的党风廉政建设工作的思想教育活动，提高自身的思想政治素质，能及时用《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》提醒自己注意，做到警钟长鸣，能做到廉洁自律。

2、廉洁从政，加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求及其重要性和树立形象的必要性。努力做到：一要刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力，树立发扬民主、和谐共事的形象;七要正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《省工商局八项禁规》，做到廉洁执法，公正执法。

各位领导、同志们：一年来，在县委、政府和市局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我分管的各项工作在不断地向前发展，全局商标管理工作、政风行风建设均取得一定成效，但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求，离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距，一是干部的思想作风和纪律作风与队伍管理和建设的要求还不相适应;二是执法人员的创新意识、业务素质和执法水平离监管社会主义大市场的要求还有很大距离;三是依法行政的能力和水平与围绕转型跨越提供优质高效服务的要求仍有差距;四是干部职工服务大局的路子不广、服务质量和水平还有待提高等等。我将在以后的工作中按照省、市局确定的“五个更加”的目标和要求，争取把工作做得更好，切实为地方经济突破发展服务，逐步提升工商部门的形象和威信及群众的满意度。

述职人：

20xx年x月x日

工商局人员述职述德述廉报告5

各位领导：

20xx年，我们在盛市工商局和开放开发区党委、管委会的领导下，认真贯彻重要思想，立足本职，求实创新，开拓进取，抓队伍强化素质，抓工作争创一流，抓自身以身作则，各方面都取得了可喜成绩。全年全局没有发生违法违纪和吵嘴打架的，没有出现写信告状和上访串访的，队伍始终保持稳定;执法办案43起，罚没款到位额12.1万元(人均办案2.1起，人均罚没款近6000元);规费收缴再创历史新高，首次突破100万元，人员福利及奖金比上年人均增长1500元;基础建设力度加大，在修整办公楼院的同时，争取省局、市局的支持，多方筹措资金，于十月二十日动工兴建综合大楼，占地面积375平方米，建筑面积1170平方米，目前工程进展顺利，预计20xx年一季度完工;我们还在去年在全市率先建成局域网的基础上，今年在实现办公自动化的基础上又有新的进步。开发区党政主要领导多次对我局工作给予了很高评价，年初授予我个人最佳工称号，发给奖金1000元;五月份，我局连续十年五届被评为市级文明单位七月份，我局被开发区党委评为先进党组织十一月份又被开发区行风评议全区第三名。社会各界普遍反映良好。回顾一年来的工作，主要有以下四个方面：

1、强化教育，促提高

为了加强学习教育，我经常找班子成员、中层干部以及部分工作人员谈话，找离岗退休的老同志谈心，了解每一位同志的思想、工作、身体、家庭以及相互关系等情况，征求他们对局里工作的意见和建议;经常走访开发区党政领导和有关部门的领导，还先后三次召开了乡镇领导、民营企业主以及个体协会、服装协会理事恳谈会，倾听他们对工商部门的反映和要求。我将收集的情况进行梳理归类，有步骤、有针对性地开展了新年新思路、树立科学发展观、履行职能监管到位的思想教育以及队伍整顿教育，在教育中，我们邀请开发区纪委副书记来局讲课。帮助大家增强法纪观念，从而较好地解决了带倾向性的思想问题。同时，抓好个别人的思想教育，逐步化解了各种矛盾和误会，确保了整个队伍的稳定。我们很注意把与时俱进，开须创新八个字贯穿于各项教育的全过程，激励大家在本职岗位上开拓创新，建功立业。

为提高干部职工的业务素质和理论水平，我局组织建立健全了学习制度，将学习重要思想和理论纳入学习日程，并要求所有工作人员每月写一篇读书笔记。鼓励5名年青干部参加了成人再教育，组织人员参加了市人事局和市工商局以及省局举办的知识更新教育学习，参学人员在80%以上。在抓好全局人员学习的同时，我深感自身学习的重要，作为领导干部，只有在理论上成熟才能真正在政治上成熟。平时，我注重时事政治的学习，用重要思想和XX届X中全会精神指导自已的工作实践。还注意及时了解和把握党的路线、方针、政策，以及与工商职能相关的业务知识。坚持做好读书笔记和省局下发的每日一题。为了掌握办公自动化，我克服年纪大记性不好的困难，同年青人一道，学习计算机基础知识，从最基本的学起，不耻下问，有了一定的收获。

2、坚持原则，不徇私

作为一名国家经济执法干部，作为市场经济的排头兵，为了充分履行党和人民覆予的权力和责任，只有坚持原则，秉公执法。我把促进经济发展，为经济建设保驾护航当作头等大事来抓。今年，为确保*人民的安全消费和身心健康，我组织全局人员积极投入打假保名牌和放心菜蓝子以及放心食品、放心农资等专项整治行动，并亲自带领执法人员进行了四次零点行动，有力地打击了黑网吧、黑舞厅和地下用松香拨鸭毛等非法行为，捣毁3家地下加工点，查处了5起利用松香拨鸭毛案件，查处11起销售硫磺薰蒸干辣椒案件，收缴干辣椒56公斤，较好地维护了市场经济秩序。在查处违法经营中，我顶装说情风，坚持依法依规处理，不徇私情，不谋私利，并向相对人宣传法规，帮助其认识到自已违法造成的后果。在执法办案中，我要求全局人员实行人性化办案，文明执法，坚持以教育为主、处罚为辅，坚持预先警示制度。对执法人员，我非常注重其思想政治和作风教育，坚决防止吃、拿、卡、要行为，防止不依法行政、执法随意、管理简单粗暴、侵犯群众利益的行为。对违反上述之一的，严格按制度处理。对自己，我更是高要求，带头遵守国家工商局下发的六条禁令，虚心接受全局同志和社会各界的监督。

3、廉洁奉公，严要求

古人说不受曰廉，不污曰洁。我常想，自己是国家公务人员，党员领导干部，人民给予的待遇已经不低了，应该知足，应该为群众作出表率。我坚持做到嘴不馋，手不伸，不该参加的吃请坚决不去，不该收受的钱物坚决不收。凡是要求同志们不能做的，我自己必须首先不做，保持洁身自好，襟胸坦白。在局里，我对人、对事都严格要求，特别是对局里财务工作，更是严格管理，要求财务人员必须严格遵守财务制度，500元以下的开支由分管财务的副局长审批，500元至1000元的开支由我和分管局长审批，1000元以上的开支必须经局长办公会或全局干部会上征求意见后审批。做到不乱花一分钱，勤俭节约，尽量压缩一切不必要的开支，将节约的资金投入到局里的基础建设中，用以改善办公环境，添置办公设备。我个人做到以局为家，本来市局政策交流干部有两百元的租房补贴，我考虑到单位经费的紧张，没有在外租房，只身住在办公楼两间小房里，另外，我自己坚持动手做饭，自己买菜，做到不揩公家的油水。到两年多来，没有报领过一次出差补助费。

4、团结共事，谋发展

我来*局之前，该局的工作是很有成绩的，原局长能力强，基层工作经验比较丰富。为此，在这两年多时间里，我虚心向胡礼锋同志学习，向群众学习，尊重他人，团结同志，与群众打成一片。遇事多搞调查研究，多征求群众意见，不搞个人说了算，自觉坚持民主集中制，提高科学决策和驾驭全局的能力。如局里购买车辆、电脑、办案设备等大宗贵重物品以及选拨干部、人员调配等均召开全局大会实行民主决策。今年，局里在争取省局支持的30万元基建款基础上，自筹资金，决定兴建一栋三层综合办公缕，并于10月份破土动工，建筑面积为1170平方米。在选择承建对象上，我严格按照规定和程序进行公开招标，实行阳光操作，全权委托招标单位公正、公开、合理招标。为节省开支，我们先后五次召集竟标单位代表进行商务谈判，将价格压至最低限度。

一年的时间很快的过去了，这一年里，我在所长的带领下，信用社领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本年度的总结主要有以下几项：

1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神，并写了心得体会和全所同志进行了交流，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正。使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

2、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守联社的各项规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

4、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为五三储蓄所做出了应有的贡献。

总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

记账人员述职报告范文篇二：

我于xx年8月参加信用社工作，至今两年之余，起初在信用社出纳岗位工作，xx年3月调信用社任记账员。

两年多的工作历程，通过学习信用社理论、业务知识与各项规章制度，力求以强化自身素质为目标，在业务方面我苦练基本功;在困难面前我依靠同事手足情;在压力困扰时我看到前途磨练意志;在成绩面前我保持谦虚谨慎不骄不躁。诚诚恳恳做人，踏踏实实做事，以正常的心态和饱满的工作热情来对待我这份来之不易的工作，树立正确人生观。

在出纳岗位工作期间，我始终坚持出纳岗位工作职责，加强现金管理，严格执行钱账分管，对现金开支严格审查。(即对开支范围，审批权限，报批手续等进行审查。)认真坚持现金出入库登记制度，当日现金当日盘点清理，做到日清月结，不出差错。现金整理严格执行五好钱捆制度，轧把打捆，每天保证库存现金整齐，有条不紊;对有效凭证审理做到要素齐全 。准确及时上报各种报表及材料，按时按质记录各类登记簿，对大额现金坚持领导签字办理，无论上级领导和专业人员组成清查小组，定期或不定期地对我库存现金情况进行清查盘点均是账款相符。从未出现白条实物抵库、私借公款、挪用公款、账外资金等违纪违法行为 。在从事记账工作方面，坚持以有效凭证为依据并准确及时记录，确保账务无积压，记账无串户，达到五无六相符。

我作为信用社一线人员，在 “窗口”服务两年，深刻体会到“窗口”的重要性，窗口是体现我们企业形象的一面镜子，服务的好坏直接影响到企业的信誉。要以客户所需为中心，从某种意义上来讲，客户就是我们的生存之源，是我们衣食父母，没有客户的支持，也就等同丢了我们的饭碗。所以我以“客户满意，业务发展”为目标，树立热忱服务的良好窗口形象，做到了“来有迎声，问有答声，走有送声”，尽力让每个客户都能高兴而来满意而归。农信社属金融服务行业，特殊的工作性质使我每天要面对数以千计的生老面孔。所以我经常提醒自己“想要人敬己，先要己敬人”，“善待别人等同善待自己”。在繁忙的工作中，我仍然紧持耐心细致的解答好客户提出的各种问题，遇到蛮不讲理的客户时，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

通过自己不断的学习和总结，再加上领导和同事们的帮助及指点，使我的业务技能有了明显提高，且能按照储蓄业务操作规程正确的办工，同时把最方便可行的方法用在业务操作上，着力提高工作效率。 现已具备胜任会计、出纳工作的能力。

回顾过去，我问心无愧，尽忠职守。积极参加单位组织的各项业务知识培训，能自觉的遵守法律法规以及内部规章制度，业务技能得到不断提高，但还是难免不足之处，今后我会通过加倍努力，以弥补我的不足。

展望未来，没有最好，只有更好，描绘过的天空一定会更蓝更美。过去不成熟的思想已随记忆的长河流向岁月的深谷，开心的与不开心的，都珍藏在美好的回忆里 。自己亦不会再以那些不成熟的思想来看待身边的人和事。通过这两年的学习和总结，我觉得我应当担责上阵，在当好农信社的一个新兵的前提下挂帅。为农信社的发展略尽绵力。

在处党政工正确领导下，我认真学习党的xx大及xx届三中全会精神，认真学习实践科学发展观，积极参加新解放、新跨越、新崛起大讨论活动，以集团公司“三基三化一重点”和“五个到位”工作要求及工程处年初工作会议精神为指导，牢牢抓住工作主线，紧紧围绕建设“地区强大，行业有名”建筑安装施工企业，积极开拓市场，抢抓机遇，强化管理，锐意创新，较好地完成了各项工作任务：截止十一月底，累计完成施工产值约33699万元，预计全年施工产值可突破3.5亿元;承担的各项工程均按甲方及施工合同要求工期如期完成;已竣工工程合格率达100%，安全质量标准化工作积极开展;截止十月底，杜绝了重伤和二级以上非伤亡事故，实现了安全生产20周年。

年即将过去，现就我一年来分管的工作总结如下：

一、第一季度，我在第二项目部任副经理，分管梨园矿宁庄井工程施工管理工作。我带领广大施工人员，克服恶劣冰雪冰冻天气影响，采取合理的技术手段，确保了排矸绞车房、污水处理厂等工程的顺利实施，保证了工期，为后续工程的施工创造了条件。

根据工程处安排，第二季度我始到工程技术科工作，主要负责工程技术及质量标准化管理工作。

二、加强工程管理，严把工程质量关，确保工程如期实施

年，我处施工的单项(单位)工程较多，战线较长，工期偏紧，这对工程管理带来了一定的难度。首先，结合我处实际，我起草出台了《关于规范工程项目资料整理及验收程序的通知》，要求各项目部对各单位工程要规范管理。每个工程均要明确单位工程项目负责人、技术负责人、专职安全检查员、专职质量检查员，施工过程要重视过程控制，严格检验批、分项、分部、单位工程的质量验收，将工程质量管理深入到各工序控制中，确保工程施工质量，确保工程合格品率达到100%。其次，我们依据合同要求及业主要求，对部分重点项目与相关项目部签订了重点工程工期目标奖惩责任书，例

如：平顶山市双盛选煤有限公司机电设备安装工程，明确工期奖惩办法。日常严格督促管理，确保工程施工工期。如在八洗技改停产检修时，我处第一、第三安装项目部合理组织，昼夜施工，提前三天完成任务，受到了集团公司及业主单位的高度评价，为我处赢得了良好的社会信誉。

三、加强质量标准化建设，争创文明示范工程

年，我们组织广大管理人员认真学习集团公司新下发的《平煤集团公司基本建设质量标准化标准及考核评级办法(试行)》，将质量标准化工作贯穿于整个工程施工管理过程的始终，教育广大干部、职工认真践行“五个到位”。每个工程都要结合工程现场实际，编制质量标准化达标创优规划、施工组织设计及各专项安全技术措施，严格审批、贯彻、群签程序，优化方案，科学编制作业计划，精心组织生产，强化监督检查，加大质量奖罚力度，施工质量水平稳步提高。截至目前，经过工程科审批通过的措施已达289份。施工过程中，经常深入施工现场一线，对照相关标准，认真督促，加强对施工现场安全、文明施工、机电设备、工程质量等的监督监管。明确各班组、职工(特殊工种)职责，严格实行岗位描述、手指口述工作方法，并按工作质量标准化相关考核标准认真进行考核。积极开展各种形式的安全大检查、机电设备管理、工程质量(棚改工程)等专项大检查。积极排查安全事故隐患，并严格督促整改到位，推进安全层次化管理，加强工序控制，保证了各项工程的顺利实施，为我处实现安全生产20周年，顺利完成各项经济技术指标奠定坚实的基础。

四、加强技术管理，提高技术管理人员技能，促进企业发展

按照工程处的安排，我们对全处专业技术人员进行了年度考核。经过认真筹备和周密部署，隆重召开了平煤建安六处年度科技进步与管理创新工作会议，表彰在科技工作中作出突出贡献的先进集体和个人。在处领导的正确领导和支持下，我们进一步发挥技术管理的核心作用，进一步围绕工程施工实际情况，坚持技术先行，坚持安全第一。加强对各基层项目部年轻技

术管理人员监督检查指导力度，提高技术管理人员技能，督促项目部认真研究施工中的技术难点，大力开展技术攻关，严格落实施工组织设计、专项安全技术措施的编制和审批上报制度，强化过程控制，提高施工技术含量和安全系数，进一步做好技术措施的编制、审批、贯彻、落实、考核等环节工作，加大对项目工程的宏观管理力度。提高技术人员的综合素质，提高项目部技术管理人员发现问题、解决实际问题的能力，加强技术力量，提高综合素质，提升管理水平，强化现场管理，在施工中进一步加强工序管理和劳动组织，加强各项目部之间的交叉作业施工的交流和协调，确保全年各项施工任务完成。

总之，在今后工作中，我将继续按照工程处的领导和安排，不断完善自身，积极学习新知识，认真学习实践科学发展观，努力适应当前发展需要，发扬成绩，虚心学习，总结经验，克服不足，求真务实、锐意进取，促进工程技术管理工作上台阶，为平煤建工集团六处明天的发展再建新功。

本人自调到信用社工作以来，在社领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下：

加强理论学习，提高自身综合素质。

一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到 干一行、爱一行、专一行 ，牢固树立 社兴我兴、社衰我衰 的工作意识，全身心地投入工作;能够牢固树立 客户至上 的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。

恪守规章制度，履行岗位职责。

在担任出纳工作时，能够坚持 钱帐分管，双人临柜，双人管库 的要求，做到 自觉、自律、自制 。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。

增强防范意识，落实 三防一保 。

安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增强安全防范意识 ，值班守库期间能够严格按照 三防一保 的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，做好 三门 反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

团结奋进，共同营造良好的工作环境。

团结他人，与人为善 一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之 ，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在某此方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更好的成绩。

城管局人员述职报告文本

城管局负责本区域城市管理执法的指导、统筹协调和组织调度工作。下面是第一范文网小编为您精心整理的城管局人员述职报告文本。

城管局人员述职报告文本1

各位领导、同志：

大家好!

我于20xx年1月被上级组织任命为**区新塘街城管执法队队长。任职以来，在区局党组的正确领导下，我克服困难，团结同志，认真履行职责，积极开展工作，强化自身建设，充分发挥了领导带头作用，较好地完成了上级交付各项工作任务。

一、坚持品德学习，不断提升个人素养

作为一名执法队队长，自身理论水平、执行政策水平的高低直接影响到城管工作的效率。虽然我在担任警察期间取得了一定的成绩，获得了领导和同事们的高度评价，但荣誉只能说明过去，担任队长职务后，对自身要求更高。在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、上岗培训等多种方式不断地树立公正文明，执法为民思想，不断地提高道德修养。

二、坚持不断学习政治、业务知识，提高自身工作能力

自从事城管工作以来，我先后研读了邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的各项路线、方针、政策及党的xx大精神，深入学习实践科学发展观和加强城市管理综合执法相关专业知识。通过学习，坚定了正确的政治方向，也提高了自身的政治理论和业务实践水平，切实提高了自身的办事效率与工作能力。

三、坚持兢兢业业，勤奋工作

在日常管理工作中，每件事情都落实到位，尽忠尽责，确保完成各项任务。首先是巡查时间的落实，城市管理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都可能发生，这就要求我们在区域内反复的进行巡查，以便及时的发现违章予以纠正，所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实，违章不分大小，在日常巡查中，尽可能的做到眼观六路，对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现，做到及时发现及时解决。

四、坚持尽力做好本职工作

工作中，深入了解和掌握本中队行政执法情况，制定工作计划，落实各项工作措施，组织和领导完成行政任务。负责组织对本辖区各类违法违章案件查处工作，及时向大队汇报工作情况。领导中队认真学习法规和规章制度，严格依法行政，养成良好作风。

五、坚持勤政廉政，加强自身建设

在工作中，能够坚持原则，敢于开展批评与自我批评。能够认真贯彻中纪委和省、市委、局党组和大队对党员干部的有关规定，牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐。在作风上，做到自重、自盛自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于群众监督和舆论监督之中，增强与群众保持血肉联系的工作作风，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。

尽管担城管管队长工作时间不长，但我能坚持原则，严格督察、照章办事的工作作风在广大干部和群众中树立了良好的廉洁奉公形象，得到了群众的信任和支持。

述职人：

20xx年x月x日

城管局人员述职报告文本2

尊敬的各位领导、同志：

紧张有序的20xx年离我们而去，新的一年已经来临，在过去的一年中，我和中队全体同仁顺利完成了上级领导交办的各项任务，为此付出了辛勤的劳动，同时也取得了一定的成绩，为积极推进城市管理行政执法工作的深入开展和为新的一年工作打下坚实的基础。现将20xx年的思想和工作情况作简要的汇报，主要有以下四个方面。

一、20xx年度工作回顾

20xx年执法成效保持强势，截止至11月底，共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。拆除住宅违建273处，面积18593㎡，非住宅违建17处，面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安臵房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设臵的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，完成各类线路保障任务20余次，受理各类投诉、来电、来访案件百余起，均在规定时间内限时的办结，形成了指挥统一，反应灵敏，运转高效的应急机制，提高了保障和处臵突发事件的能力，同时在加强市容和环境卫生管理方面，以废旧物品回首，污染环境以及非法张贴小广告的查处为突破口，加大力度，加强对流动收旧人员的管理，有效的控制了辖区内废品回收行业的混乱、无序以及对环境的污染。

二、政治思想方面

努力加强自身政治思想，加强政治思想的理论学习是非常必要的。在平时的工作中、生活中，牢固树立正确的人生观、世界观和价值观，坚持四项基本原则，坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论。不断增强组织纪律性，时刻以一名共产党员的标准来要求自己，以身作则。今年以来，不断加强自己的政治思想的学习工作，积极投入到“保持党的先进性”教育的学习洪流之中。在“保持党的先进性”教育的活动中，严格要求自己，全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况。加强理论学习、统一思想、统一认识、实事求是的分析问题，分析工作，重点检查存在的问题，从人生观、世界观、价值观上剖析思想根源，从更深层次的层面进行自我剖析，认真进行批评和自我批评，经常检讨自己的工作。在检讨中推行民主作风，实行“知无不言，言无不尽”。自觉接受群众的监督，通过“保持党的先进性教育”的学习，提高了自己的思想认识，进一步调动了作为一名党员的积极性，达到了预期的效果。

作为一名中队的中队长，在时刻要求自己，努力提高自身素质的同时，我能够经常关心队员的工作、生活上的情况，经常与他们进行交流、沟通，掌握他们的思想动态，情绪波动，鼓励他们积极向上，锐意进取。大家团结一致，上下齐心，使中队的执法工作更上新台阶。

三、作风建设方面

在平时的执法工作中，注重自身素质的提高，注重作风的养成;在工作中，能坚持原则，勇于提出自己的想法和观点，始终坚持文明执法，热情服务的宗旨。在执法中，做到严格执法、不徇私情、一视同仁、按章办事、不讲人情，从不吃、拿、卡、要中树立良好的城管人的形象。在对一些确实困难的违章当事人的处理上，本着热情服务的理念，帮助当事人解决实际困难。在日常的执法工作中，又能时刻与中队队员保持紧密联系，遇到突发事件，总是及时、身先士卒的出现在执法现场，给中队人员的强有力的支持。

四、未来工作需加强和改进的方面

近年来，城管工作为适应新时期下的新任务、新要求，中队所肩负的任务日益繁重，面临的标准和要求也越来越高，因此，在取得成绩的同时，更应看到自身的不足，这就要求我和队员们进一步加强学习，加强自身素质的提高，加强政治思想的学习、业务知识的学习和法律法规的学习，努力提高执法水平、执法效能，、分析问题、解决问题的能力。既要立足当前，积极探索做好工作的新途径、新方法，又要着眼长远，努力把握未来发展的方向，把握工作的主动权。同时，也要进一步加强与兄弟中队的联系，与之经常交流，共同探讨、研究，增进彼此感情。针对各辖区内的一些热点、难点问题，能及时统计，分析、研究、决定，中队团结一致，上下齐心，共同解决，紧紧团结在上级的领导下，形成强有力的凝聚力，在一些似是而非的问题上，决不能相互扯皮，相互推诿，决不拖延，力争在最短的时间内给百姓的满意的答复，充分体现以人为本，热情服务的执法理念。

值此新年来临之际，正是我们城管执法人员努力向上，为新的一年工作打下良好开端之时，我中队全体人员团结一致，紧密结合在上级的领导下，在自身岗位上奋力拼搏，努力作为，为城市的管理工作贡献自己的一份力量。

述职人：

20xx年x月x日

城管局人员述职报告文本3

在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：

一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。

一、加强学习、转变思想。

无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。

20xx年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。

1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作。

遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象

三、抓住机遇，切实加强队伍建设。

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。

第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。

四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。

在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：

1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。

3.以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。

五、存在的问题和不足。

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。2、工作还不够细致，稍显急躁。

此致

敬礼!

述职人：

20xx年x月x日

城管局人员述职报告文本4

尊敬的各位领导、同志：

在大队党组的正确领导下，在大队机关科室的具体指导和兄弟分队的大力支持下，紧紧围绕城管大队20xx年工作要点，以保持共产党员先进性教育活动为牵引，以城管工作法律法规为依据，深入学习、贯彻“三个代表”重要思想，注重提高政治思想理论及业务水平，严格管理自己，廉洁勤政，把握全局，精心组织,科学运作，紧紧围绕全年工作目标，发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神，较好地完成了以城市管理工作为中心的各项任务。现就自己一年来的思想、工作、廉政情况作一汇报。

一、加强学习、努力践行“三个代表”重要思想

一年来，始终把实践“三个代表”重要思想作为指导自己工作中的根本。坚持认真学习理论，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断改进学习方法，提高学习实效，夯实理论功底。通过不断的学习，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，能够正确看待个人得失，做到淡泊名利、乐于奉献。进一步增强了党的宗旨观念，能以党和人民利益为最高利益，始终保持与人民群众的血肉联系。

二，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，作为一名队员，时刻以先进代表为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

三，在“学法规找差距”主题教育活动中，我能够认真学习《城市管理综合行政执法局行政执法责任制暂行办法和行政执法过错责任追究暂行办法》、《城管综合执法组织人员“八不准”规定》等制度规定，按照主题教育活动方案的要求，认真写好个人体会文章，重点查找出自己存在的突出问题，剖析思想根源，分析问题产生的原因，明确自己今后的努力方向,依法行政，文明执法。实行查处分离，严格按程序办案，在处理违法违章的案件过程中，做到公开，公正，公平，秉公办案，廉洁自律。严格执行八条禁令，不因当事人的态度而加重处罚。一般程序案件笔录制作符合规范要求，处罚幅度裁量适当。

对运输建筑垃圾，砂石，泥土，废弃物等不作覆盖，超高冒尖，沿途抛洒滴漏，带泥上路行驶等违章行为进行查处，在进行处罚教育的同时，要求责任人清扫受污染路面，拒不服从的还要交纳清扫服务费，以减少环卫工人的工作负担

对施工场地进出口经常发生带泥行驶，污染路面的违章行为，首先，对各施工场地甲乙方进行，《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》宣传，要求出入口路面硬化，并在门口定人清扫。

同时为迎接中国扬州烟花三月旅游节和世界运河名城博览会，针对会议主要活动场所，住宿点，参观线路，游览点及周边环境和影响市容市貌的难点热点问题，集中展开市容环境整治，为会议提供一流的市容环境保障。

在新的一年里，我将继续努力，为扬州的发展作出贡献

述职人：

20xx年x月x日

城管局人员述职报告文本5

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

今年来，在局领导的关心指导下，在同事们的关心帮助下，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责，在思想作风、理论水平和工作能力等方面都有了一定的进步。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下：

一是加强学习，提高理论素质。以“创先争优”为契机，结合“争做人民满意公务员”活动，深入学习党的路线、方针、政策，不断提高思想理论水平，增强政治敏锐性和政治鉴别力， 5月份光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员;积极参加局里组织的各项活动，7月份参加了局党委开展的“建党90周年演讲” 竞赛活动，获得了第一名，为局党委争光添彩。同时注重业务知识的积累和更新，加强建筑工程、信息写作、计算机应用等业务知识的学习，个人业务能力有了显著的提高。

二是不断创新，做好文字写作工作。在城管科工作期间主要负责科室文字起草和信息撰写工作，注重与项目负责同志和街道城管科的沟通联系，掌握最新的城市管理工作动态，及时向市市政公用局和局办公室上报工作信息，《*区多措并举做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被环境卫生指挥分部专报采用;同时认真起草领导汇报材料和科室半年总结，内容翔实，数据准确，为领导全面掌握城市管理工作动态提供了依据。

三是认真细致，做好内勤保障工作。在市容环境整治指挥部综合协调部帮助工作期间，主要负责文件收发、办文办会、领导批示件办理及月度工作计划提报等工作。加强与市指挥分部、区十大指挥分部和各街道的沟通协调，及时收发文件，保证信息上

传下达的畅通;加大对领导批示件的办理力度，及时追踪办理情况，切实把批示件的办理落到实处，共办理领导批示件70余件;全面了解整治行动进展情况，做好月度工作提报以及考核工作，保证了指挥部日常工作的正常运转。

四是廉洁自律，树立公正诚信的良好形象。严格按照一名优秀公务员的标准要求自己，认真遵守各项廉政勤政规章制度，自觉树立公正诚信的良好形象。

一年来，虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求还有一定差距，今后，我将不断改正缺点和不足，继续发扬优良传统和作风，争取取得新的更大的成绩。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

加入xx公司也有三个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。

在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况汇报如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。

当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。

12、让客户先“痛”后“痒”。

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

14、学会“进退战略”。

工作汇报：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

回首，展望!祝在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

尊敬的公司领导：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。进入锦绣华庭工作不知不觉已经八个多月了。很感谢公司对我的培养和照顾，也很感谢领导对我的关心、指导和信任，使我获得了更多的发展空间和成长机会。经过这段时间在公司的工作，我在原料采购、酒店管理、餐饮流程等财务方面学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。通过这段时间的工作，我发觉自己对这工作缺少一份热情，缺少一股干劲。慢慢地我开始思考自己是否适合在这一行业发展，能否胜任往后的工作。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。

公司目前正处于用人之际的时候，对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意，请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合公司安排的工作交接再离开公司，把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。 非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利! 再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

辞职人：

xx年x月x日

我叫，1970年10月25日出生，大学本科文化程度，中共党员，现任**办事处党委委员、副主任。负责分管农业、农村和机关财贸、统计、审计、民政工作。在办事处党工委的正确领导下和上级主管部门具体指导下，在各村居支持下，取得了一定的成绩，现将本人工作思想和廉政建设情况汇报如下：

一、农业、农村工作

1、抓建设，夯实农业基础

是一个工业大办，但农村基础较弱，农业抗风险能力有限。分管农业工作以来，我们狠抓基础设施建设与投入，全力改善农田环境，为农业增收浇铸基石。

1、疏沟。近几年来，我们对全办大沟大渠进行系统规划，分步完善，先后对一线沟、南电排河、渣北泵、红光泵渠、五丰泵渠、东堤直渠、王老进水渠、幺湾进水渠、窑台进水渠、幺河、凤凰河等12条主沟主渠进行了全面改造与疏挖，使全办形成了较为完善的排灌体系，保证了农田水路畅通。

2、建泵。几年来，我们千方百计拆资近300万元，新建了渣南泵站、红光泵站，同时对五丰泵站、渣北泵站、楼子台泵站、建设闸、东堤直渠倒虹管节制闸等主要剅闸、泵站进行了全面整修，确保了农业硬件设施的安全运行。

3、架线。通过与市电力公司的协调，我们投资近百万元，对水产、蔬菜等特色基地进行了农田电网建设，增设变压器3台，累计架设电线1.65万米，解决了农业生产用电问题。

2、抓特色，打造板块经济

近几年里，我们以蔬菜、水产、畜禽为重点，引入新型经营模式，全力打造农业特色经济板块。

①蔬菜板块

地处城郊，区位优势明显，但因前无规划，后无手段，蔬菜生产一直停滞不前。近年来，我们着手规划，以建设大基地的手笔，启动窑台核心区建设，首先修路、挖沟、建桥、搭建蔬菜生产平台，其次引入新型经营模式，为蔬菜生产增后劲，一是通过土地流转集并土地近20xx亩，全力进行蔬菜专业化生产，二是培育农民专业合作社，构筑营销网络，在引导本地强盛蔬菜合作社、南坝水产合作社的同时，引入盛世佳人蔬菜合作社，广泛培育农产品经纪人。

②水产板块

在水产上，着手培育新的经济增长点，全力推进网箱养鳝与鮰鱼养殖。

③畜禽板块

一直以来，畜禽养殖因规模小、设施老化等因素的影响，在全市一直没有地位。我们通过引入神康发酵床式生态万头养殖场，开展养殖业进行生态、环保、健康养殖革命，全面推行养殖园区化。

3、抓重点，全力完成市政府和办事处党委交办的中心工作

作为分管农业工作的镇办负责人，市委、市政府在农村开展的重大工程建设，是我义不容辞的责任，在困难面前，我没有畏难，总是挺身而上，特别是排湖开发工程。**年，我们完成了袁排公路清障、除杂、沟渠蔬挖及居民房屋涂料的完善，院墙建设，社区服务大楼的建设等。

二、机关财贸、统计、审计、民政工作

1、加强学习，提升拒腐防变能力。

党风的好环，决定人心的向背。党风的体现，往往是从每个党员干部在廉政建设方面的言行举止表现出来的。人们常说，公生明、廉生威。廉洁从政是我们共产党人取胜的法宝。常常以廉为荣，以腐为耻，作为自己一生的准则。因此，我在实际工作中注意从“三坚”上做文章：一是坚持理论学习，不断提高自身的素质。二是坚持自省洗脑，构筑拒腐防变的思想防线。三是坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。

2、尽心尽责，勤奋工作。

分管财贸工作，主要是从财经纪律、财经制度、财务收支上，重收入、减支出，实行切块包干，压缩不合理开支。

3、加强自律，提升勤政廉政形象。

坚持按章办事不做和事老。在实际工作中，能始终牢记《党章》和党员干部的八不准，始终不忘共产党员本色，能时时处处严格要求自己，以身作则，带头遵守各项规章制度。做到制度之内“不空位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、善意对人、公正办事、公平处事;敢于讲真实讲实话善于负责任;遇到问题时放低姿态，主动与下面沟通，注意通过做好思想工作来化解矛盾、消除误解;带头执行机关各项制度，从不讲特殊，以资历老，家庭困难为由违背机关各项制度和纪律;坚持把公家的事当着自家的事，处处为办事处着想，管好家，理好财，为领导分忧解难，敢于接招，有麻烦接过来处理。当好参谋，献计献策。

今年来，虽然做了一些应该做的工作，但离上级党组织要求还有一定差距，理论学习不够系统，工作标准还不够高。总之，我将进一步加强学习、严于律己，防腐守廉，做一名合格的共产党员。

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所谓会计，就是把企业有用的各种经济业务统一成以货币为计量单位，通过记账、算账、报账等一系列程序来提供反映企业财务状况和经营成果的经济信息。下面是第一范文网小编为您精心整理的企业会计人员述职报告范本模板。

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尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先，我非常感谢公司为我们提供这次锻炼自我、展示才能、提高素质、升华内涵的机会。同时，也再次向多年来一如既往关心、支持和帮助我成长的领导、同事们道一声真诚的谢谢，谢谢大家。

在工作和生活上对我的无私关爱!今天，我把20xx年的工作主要分为以下几个阶段进行简要的小结和回顾：

一、20xx年1-3月

作为去年资产及资金管理的岗位竞聘者，我主要负责公司存货和固定资产的核算工作、公司资产与资金的监督核对工作以及资产类报表的编制工作。

在这个阶段，我花费了更多的时间在即将吸收合并子公司应付类往来科目的清理和核对上，主要包括应付账款、其他应付款、预付账款、应交税费、应付职工薪酬这些科目的清理和核对工作，协助对方单位财务让它们更加清晰、准确和真实化，也为20xx年4月同子公司财务的交接做好了准备。

二、20xx年4-8月

今年4月我正式接手了子公司的成本核算工作，也就从资产及资金管理岗位实质性地转换成了原来的成本会计岗，在此期间，以前的工作依旧，增加了子公司的主要账务处理和月表编制工作，按期完成了子公司的中报编制工作，并且通过不断的学习和摸索完成了子公司用友NC系统自动生成人工成本凭证以及NC系统自动生成固定资产折旧凭证设置这个头痛的“大工程”。

三、20xx年8月以后

今年9月子公司的账务并入了公司本部核算，这样我和本部的成本会计按照以前的分工各负其责并且紧密配合，随之而来的是子公司注销清算的税务审计，本部的年前审计，我都认真积极地给予了配合。因为子公司账务的加入，我重新设计了应付类往来明细余额表，表中不仅可以区分出子公司和本部，我还增加了不少附表，使应付类往来明细更加一目了然。

四、工会的财务工作

作为工会的经审委员，我还负责工会的财务工作，包括日常的核算工作，季度、中期以及年度的报表编制工作，工会开支的决算和预算编报工作。

企业会计人员述职报告范本模板2

转眼间，离开大学校园参加工作已一年。一年来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓-小-平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在老同志的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是刚刚到公司时跟着老同志学习还是独立的处理工作现场的各项事务，都能够认认真真，兢兢业业。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。

三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。

初来公司参加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负领导们的期望。

我在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

1、政治理论基础不扎实，理论与实践的结合做的较差;

2、对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够;

3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;

4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同志的关心和帮助下，通过坚持不懈地努力，成为国家有用之才，为构建和-谐社会添砖加瓦，为社会主义新农村建设做出自己最大贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

企业会计人员述职报告范本模板3

20xx年，对我而言，是一个有着特殊意义的一年;，是一个让我有着特殊感情的地方。在这里，我从一名前台柜员，转变成一个没有任何经验的主办会计，角色的跨度让我曾彷徨过，不知所措过，但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下，我坚定了信心，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将本人这几个月以来的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下：

一、主要工作情况

回想刚刚接手会计工作时，面对着财务报表及各种账簿，我不知如何下手，所谓“三人行必有我师”，遇到不懂的地方，我就向很多前辈及同事请教。因此，第一个月的各种报表在请教多位师傅后按时报送。

在日常工作中，坚持每周一次盘查库存现金及重要空白凭证，确保帐实相符。定期进行帐务核对，及时将贷款电子收放台帐与五级分类管理系统、信贷管理系统进行核对，将所收的每一笔本金或利息在借据上进行登记，发现问题及时查清，防止发生差错，做好帐务“五无六相符”;编制、审核会计凭证，严格按“三签”制度进行报账。按要求登记各种登记簿，按照《事后监督管理办法》认真审核会计凭证要素及相关附件，落实存款“实名制”规定，正确审查支票及存单(折)印章挂失手续，登记好相关证件手续等等。认真填制会计封面及封盒，坚持“星期一、星期三、星期五”准时上交凭证。

对于事后监督员下达的整改通知书及时整改到位。严格按照县联社对各社库存现金的限额，及时做好资金的上缴与留存，对于大额现金的支取应及时向人民银行报备，确保资金的安全性。坚持双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。坚持每天开好晨会，做好上传下达，总结昨日工作，布置当日工作，做好晨会登记等等。

认真学习“三防一保”有关文件精神，不断地增强安全防范意识，注意关注社会上发生的金融案件，吸取别人的经验教训，防微杜渐，当班期间时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视，按规定要求执行值班守库制度，确保值班不失控，安全无事故。

我知道会计工作远不止这些，我学到的也只是皮毛而已。在这两个月里，我渐渐地感觉到会计岗位的重要性与责任性，也感知自己肩上的担子是沉重的。会计工作，事无巨细，无论大小，都要养成严谨、细致的工作作风，严格按照会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，真正的做到“用心服务，真情无限”。同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行会计的岗位职责，真正做到爱岗敬业。

二、学习情况

我是一个初出茅庐的新手，压力是无形的，但我更多的是将压力转化动力，紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着“在工作中学习，在学习中工作”的思想做好会计工作，只有这样才能不断丰富自己的理论知识，才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都会先用笔记本记下来，然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余，我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务—新企业会计准则实施手册》、《农村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里，没有身份的区别，没有年龄的界限，我们大家在一起相互学习，相互交流，直到弄懂弄通为止，取别人之长，补已之短。把自己锻炼成一个多面手，胜任每一个工作岗位。

三、存在的问题及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是领助的结果，这离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如专业知识不够精细;遇到困难时不能做到临危不乱，人员工作分配不够合导的指导和同志们帮理等等。

因此，在以后的工作中，我将从以下几个方面努力：

一是加强学习的深度和广度，学习相关的会计知识，能做到学以致用，理论与现实相结合。

二是充分发挥主观能动性，积极组织、协调内外勤工作，对工作具有远见性及创新能力，提高办事效率。

三是与同事之间相互学习，相互借鉴，这样别人犯的错自己会避免，别人的优点自己会吸取。

新的一年已经拉开序幕，我将把自己的“行程”计划写得更周密。所谓“立长志，常立志”，希望自己成为立长志的人，能坚守自己的想法，坚持自己的计划，怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20xx。

述职人：

X年XX月XX日

企业会计人员述职报告范本模板4

回顾既紧张而又充实的20xx年，我作为一名财务会计，一丝不苟地对待了自己负责的每一项工作以及领导安排的临时工作。展望20xx年，我需要继续努力和改进的方向如下：

一、报表方面

做好子公司、工会以及本部xx年年报部分报表的编制和年报汇审工作;注意公司本部xx年月报1-8月的上年同期数录入工作，因为子公司是xx年9月并入公司本部的，所以xx年1-8月公司本部的上年同期数的录入花费的时间就会特别多，要分别录入子公司和本部的数字最后汇总形成，所以这个工作最好在平时完成，否则等到月底工作量就太大了。

二、建立辅助账方面

因为子公司的成本只按照部门核算，未能按照每一工程分别核算，这样显得特别笼统，也不利于收入和成本的配比，在核算方式没有改变的情况下，我打算在账外建立按各个工程分类的发出商品辅助明细账和材料成本结转明细账，这样可能会非常辛苦，但为了为企业提供更快捷可靠的财务信息，此辅助账迫在眉捷。

三、工会的工作

对待所有的财务相关工作，我的认真态度都是不可置疑的，但是对于公司的其它事件我的热度却明显不够，所以对于今年被当选为集团公司的职工代表，我是非常惭愧的，万分感谢公司各位领导对我的信任，以后我会更加努力，不辜负各位领导对我的期望。

企业会计人员述职报告范本模板5

1.做好基础工作，加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了手资料，才能够加强预测、分析工作，按照医院要求，做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监督医院对资金进行合理、有效地使用，使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

2.力求会计核算工作的规范化、制度化

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息

在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。

6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

2019法院执行人员述职述廉报告范文

各位领导、各位同事：

根据党风廉政建设工作的要求，现将本人xx年一年的履职和廉政情况汇报如下，请批评指正。

一、履行工作职责的情况

xx年，我深刻领会党的xx大精神，坚定共产主义理想信念，以邓小平理论、重要思想、科学发展观和党的xx届 四中全会精神，自治区高院和上级法院会议、文件精神为指导，不断提升自己的职业道德水准，提高自身综合素质，立足本职岗位做贡献的自觉性。作为一名长期从事法院工作的执行人员，经过多年的工作实践，深深的认识到破解执行难，只靠法院自身的执行资源，孤军奋战，单打独斗地抓执行很难搞好执行工作，只有把全社会的执行资源整合为一体，让全社会都来理解、帮助、支持、参与法院执行，才能顺利开展执行工作。在这样的工作思路的引导下，结合我院在工作中摸索出来的“执行联动机制”，我对历年未能执行的积案，逐件地进行梳理、分析，与同事查找执行不了的原因，找出规律性的东西，研究解决执行对策。对于一些执行难的案件在适当的时候及时寻求当地党委、政府、人大、纪检委、公安派出所、工商税务等政府部门、甚至检察院的配合，争取把执行难案件解决好。首先，积极执行我院的“执行联动机制”方案，在自己的辖区内，积极与当地派出所联系，对于申请执行人发现的被执行人，在我们没有到达前，请求当地派出所予以协助，将被执行人先予以控制，对没有诚信的当事人在有关媒体上进行曝光进行悬赏执行，做到事半功倍的效果。其次，对行政机关做被执行人的案件，报请提级执行，告知该行政单位，使其认识到提级执行给其带来的法律后果，促使行政单位积极履行案件，真正做到了法律效果和社会效果的相统一。第三、对有执行线索的及时出警，对不同情况采取相应措施，促其自觉履行义务，使一大批案件得以执结。对当事人暂无履行能力的，采取本次执行终结程序，避免了往年案卷堆积如山的情形。第四、对于涉及国家公职人员为被执行人的案件，积极寻求当地党委、人大、政府、纪检委等部门的配合和支持，争取在执结案件的同时，处理好与相关公职部门的关系，为执行工作的日后开展中与这些部门的配合打下良好的基础。通过全年的辛勤工作，促使大部分案件顺利执结或有重大进展，截止目前，共执结案件260件，超额完成了全年制定的各项目标任务。

二、执行廉洁自律规定的情况

一年中，作为一名执行法官，我紧紧围绕司法的“公正与效率”这一主题加强自己党风廉政建设的修养和学习。结合执行工作的特殊性，把执行工作同党风廉政建设、法官职业道德教育紧密结合起来。认真学习和领会《公务员法》、《法官法》以及国家关于法官职业道德的相关规范。同时，作为一名*党员，坚决执行《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，《领导干部廉洁自律的五条规定》和《领导干部配偶、子女从业“两不准”》及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》等一些党纪文件的规定，认真体会为其精神，同时认真遵守中央政法委的“四条禁令”及人民法院干警的“八不准”等一些规范。平时，加强警示教育的学习，以正反两方面的典型案例，加强对自己进行党风廉政建设警示教育，使我的政治思想面貌有了改观，坚定了自己的政治立场，坚定了人民法官廉政为民、秉公执法的信念。在参加专题民主生活会上，能够坦诚地剖析自己的缺点，对同志提出的批评和建议，能够认真的对待和改进。对于自己分管的工作做到发现问题及时纠正，在一系列的工作中积极改进。在工作中始终坚持务实求真，踏踏实实的精神。在自己住房，装修个人用房，享受津贴补助，都不存在违规的问题。

尊敬的各位领导、同事们：

在过去的XX年里，在航站的正确领导下，在同志们的帮助下，我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多，下面就从几方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。

一、思想政治方面：

我坚决拥护党的领导，拥护社会主义，维护祖国领土 完整，特在思想上和航站党委保持一致，行动上在工作中落实各项安全制度，我作为一名基层工作人员，努力做好本职工作，以航站安保审计为契机，查找工作中的安全隐患和薄弱环节，完善各项规章制度和基础台帐工作，为航站的和谐和维护稳定工作添砖加瓦。因为我始终坚信，干好自己的本职工作，就是对维护稳定工作最好的支持。

二、一年来的工作表现：

1、爱岗敬业，提高自身素质来到航站以后，我深深的感到，我以前所学的知识远远不够，因为航站需要你涉猎的知识面更广，对民航整个体系的工作要有更深入的学习和了解，XX年5月份，我调到航务部工作后，作为民航的主体专业全集中在航务部，我深切感到自身的压力和不足，因此，我经常到航务部各班组走走，了解他们的工作和生活情况，借机会也向他们学习各种专业知识，比如，到塔台和气象台看他们的工作流程、各种民航专业方面的书籍和规章，参加技术保障室的业务知识培训等，并虚心向他们请教，特别是安保审计期间，通过参与编写《航务部安保手册》，更加深我对航务部安全方面的认识，经过半年多的学习和锤炼，我对塔台管制室、气象服务室和技术保障室的业务知识有了更深入的了解，因为只有深入了解了这些专业知识，才能找出工作中的不足和安全隐患，进行持续改进。

2、狠抓安全提高机务工作水平机务工作历来贯彻民航总局的“安全第一预防为主”的方针，针对民航总局这八字方针，XX年，机务工程队完成了以下工作：

1)完成了独立维修单位建设XX年3月，经过与国航工程技术分公司协商，机务工程队与之签订了独立维修协议，过去我们是以国航延伸指导的方式完成机务维修工作，现在我们以独立维修单位承接国航飞机的维修工作，这就要求我们的业务和管理水平要上一个新的台阶，在工作中，严把飞机放行关，严格按照mel的标准放行，严格按照工作单/卡的规定，逐一完成工作单/卡的内容,并进行签署。在检查过程中，杜绝漏项、漏签现象的发生，从而保证放行人员所放行的飞机100达到适航要求。XX年，在保障过程中，我们发现故障情况46起，排除故障43起，其中因我站无航材原因航班取消3架次。

2)关注安全持续改进安全贯穿整个机务工作，XX年，结合航站和上级主管部门的通知和会议精神，机务完成了雷雨天气的特别检查措施、完善了冬季防冰雪措施，过去，我们在拉萨机场工作的时候，基本没有雷雨天气和飞机结冰条件，现在，由于本地温差大，湿度大，存在雷雨和结冰条件，机务在总结过去2年经验的基础上，完善了各种检查和预防措施，结合本地机场的实际，制定了雷雨天气的特别检查措施；冬季的冰雪附着在飞机的表面，对飞行安全将会构成极大的危害，甚至造成机毁人亡的飞行事故，因此，在冬季来临时，我们加强对防/除冰的培训，结合防/除冰工作单，认真加强落实，把安全放在第一位，对不符合放行标准的飞机坚决不放行。针对场务队连续在跑道上发现飞机刹车片磨损指示杆，我们按照业务流程，通知成都维修基地，对当日本地返回成都航班进行检查，并将连续发生的几起情况向他们做了书面说明，成都维修基地对我们的认真细致的工作作风给予了肯定，我们针对此情况，制订了针对飞机起落架的特别检查措施，实行交叉检查制度，并报安全监察专员备案。

以上是XX年机务的几个典型案例，使我认识到在工作中要积极思考，发现问题并找到有效的解决办法，从根源上找到症结之所在，并改变工作流程，从制度上杜绝安全隐患，从而提高机务安全水平。

总结一年来的工作情况，我觉得在今后的工作中，我要加强以下几个方面的工作：一是工作的积极主动性不够，很多时候都是等着领导安排任务，而不是自己主动做好工作计划，要多思考，多找问题；二是协助好部门正职，做好航务部全面工作，不要固步自封，要具有开拓进取精神，不怕得罪人，不怕丢面子，不要以为干好机务工作就我万事大吉了。三是提高业务水平，航务部专业化很强，各专业存在很大差异，只有努力提高自己业务水平，才能更好的发现问题和查找薄弱环节，并进行持续改进。

我的述职完了，请各位批评指正！

谢谢大家!

根据省直机关工委要求,现将自己一年来在党组领导下作为机关党委书记履行职责、完成工作任务和廉洁自律情况汇报如下。

一、努力提高自己的思想政治素质和履职能力

一年来，我坚持把学习放在首位，贯穿到日常工作的始终。一是认真学习党的路线方针政策，特别是深入学习党的xx大、xx届三中全会精神和省十一次党代会、省委十一届二次、三次、四次全会等重要会议和领导讲话精神，深化对新形势下党的建设、经济发展、社会管理等重大任务的认识，切实把握“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调，着力把思想统一到发展上，把心思集中到发展上，把力量凝聚到发展上。

二是深入学习党的群众路线教育实践活动所规定的学习资料及党风廉政建设方面的文件精神。坚持原原本本、认真扎实地学习，学用结合，学以致用。三是着重学习有关“三农”工作的政策文件，如中央和省委农村工作会议、全省经济工作会议等重要会议、文件和领导讲话精神，深入领会中央和省委、省政府关于农业农村工作的形势判断和决策部署。通过学习提高了自己的理论水平，能更加自觉和有效履行好职责。

二、扎实推进党建工作顺利开展

对全委系统党建工作的安排部署高度重视，做到有布置、有安排、有落实。一是年初，制定下发了《中共贵州省农业委员会党组20xx年党的建设工作要点》、《中共贵州省农委机关党委20xx党建工作要点》，将党建工作任务分解细化，明确责任，落实到位。二是根据中央和省委安排及时下发了《关于深入学习贯彻落实党的xx届三中全会精神的安排意见》、学习省委十一届二次、三次、四次全会精神的通知，对开展“五好”基层党组织建设作了具体安排。三是组织党员干部参加学习贯彻党的xx届三中全会、省委十一届四次全会精神学习报告会，邀请省委党校张顺昌教授到我委为广大党员干部作学习辅导报告。

三、着力抓好基层党组织和党员队伍建设

一是按照新时期新阶段加强党的建设的新要求，准确理解和把握“四型”党组织建设的基本内涵，把“四型”党组织建设的任务和要求落实到服务中心、服务大局、建设队伍的具体工作中。二是严肃认真地抓好党员的组织发展。按照坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的方针，严把“入口关”。今年新发展预备党员2名，按期转正预备党员9名、培训入党积极分子8名。三是按照《党章》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的规定，对任届期满的直属单位党委，督促指导其按时换届选举。

今年，完成了委机关47个党支部的换届选举，选齐配强了党的支部委员会特别是党支部书记，进一步夯实了党的基层组织。采取以会代训方式，组织党支部书记培训4次，不断提高党务干部从事党建工作的能力。四是组建委同步小康驻村工作队，共派出16名干部分别到水城县和黔西县的12个乡镇15个行政村开展同步小康驻村帮扶工作。我作为“同步小康驻村”工作队队长，多次率各相关处室负责同志和专家赴水城县考察调研，制定帮扶项目计划，指导帮扶工作。根据水城县资源条件，对具备优势和发展前景的红芯猕猴桃、茶产业、冷凉型蔬菜产业、特色养殖业等六大产业进行扶持。

编制驻村工作计划、村级发展规划、项目计划等45篇，编制完成了《水城县科学养殖黑山羊技术手册》、《水城县红心猕猴桃生产技术手册》，并建立了工作台账。我委与水城县召开同步小康驻村工作联席会议2次，召开水城县同步小康临时党总支会议及全县同步小康视频会议10次，得到了当地党委政府的充分肯定，产生了良好的社会影响。全年帮扶水城县计划内项目51个，资金共计4246万元。一年来，省、地、县媒体采访我委驻村干部8人次，人民日报、贵州日报、中国青年报报道我委驻村干部先进事迹3篇，省委组织部孙永春部长对我委驻村干部事迹材料作出批示，省委党建办采用我委稿件2篇，六盘水市、水城县媒体报道10余篇。

四、不断拓展党建工作的覆盖面和影响力。

一是抓党员干部特别是党员领导干部的思想建设。始终坚持把党的思想建设放在首位，强化党员领导干部的思想教育，不断提升他们的思想认识，始终保持党的先进性和纯洁性，始终保持高度的政治责任感、政治敏感性和组织纪律性，树立“忠诚、为民、创新、廉洁”的价值观，按照“守信念、讲奉献、有本领、重品行”的要求认真履职、扎实工作、带动一片。二是抓党建促帮扶。

委直属单位党委和机关各党支部与帮扶县的基层党组织结成帮扶对子，开展党建共建，调动基层党组织抓党建工作积极性，充分整合资源，为帮扶村争取项目、落实项目、落实资金，帮助群众办实事、解难事。三是按照委党组要求并结合自己的分管工作，深入基层，实地了解情况，推动业务工作的开展。

今年先后到黔东南州农委、省农业机电学校、省机电学校、省山地研究所、省牧校等召开座谈会，听取对省农委领导班子和党建工作的意见建议;召开帮联驻队员座谈会，要求驻村干部主动听取乡(镇)、村及农民朋友对省农委的意见建议;到分管部门听取干部职工意见建议;到水城县农业示范园区、水城县倮么村听取意见建议。在深入调研中，用自己的实际行动服务基层、服务群众，不断拓展和扩大党建工作的覆盖面和影响力。

五、积极探索推进党建工作载体

一是切实落实党建工作责任制。在党建工作中，委党组书记是第一责任人，对全委系统党建工作负总责。我作为机关党委书记是直接责任人，领导党委办公室抓党建工作的落实。党支部书记严格按照“一岗双责”的要求，着力抓好党支部思想、组织、作风、制度建设，真正形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局，有力推动了我委党建工作的健康发展。

二是结合开展党的群众路线教育实践活动，抓好机关党的制度建设，修改完善了基层党组织生活制度、起草了委党组中心组学习制度、委党组民主生活会制度。进一步抓好党建工作职责的落实，以规章制度来规范党建工作，以制度管人、以制度办事，确保机关党建工作规范有序、高效运转，营造一个良好的工作氛围。三是严格“三会一课”制度，党员领导干部参加“双重”组织生活，便于接收普通党员的监督。

六、认真贯彻落实《条例》，保障党建工作健康发展

一是认真贯彻《条例》、《关于加强和改进新形势下机关党的建设的意见》和《关于加强省直机关党组织书记队伍建设有关问题的通知》，扎实有效地开展思想政治工作，宣传和执行党的路线方针政策;组织党员深入开展政治理论学习，开展爱读书、读好书、善读书活动，致力于建设学习型党组织;强化对党员的教育、管理和服务，对党员进行监督。二是按照《条例》精神设置工作机构和配备人员。我委设立直属机关党委及其办公室。

机关党委书记1名、副书记2名(其中1名副书记主要工作重心在委法规处)，党办有主任、副主任各1名及工作人员2名。三是认真贯彻落实中央、省委有关党务公开文件精神，印发了《关于党的基层组织实行党务公开的实施意见》，要求委各级党组织按照相关规定，凡是可以公开的内容，一律公开，接受广大党员干部职工的监督。

七、廉洁自律，保持为民务实清廉良好形象

一是认真贯彻落实中纪委会议和省政府廉政工作会议精神，加强党员领导干部廉洁从政准则和反腐倡廉建设、中央八项规定、省委十项规定及我委十项规定等内容的学习，着力构建思想道德、预警纠错和党纪国法“三道防线”，进一步筑牢自己预防腐败的思想道德防线。二是以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以我委提出的“践行三实、奉献三农”为主题，扎实开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，做为民务实清廉的表率。三是坚持廉以修身、俭以养德、淡以明志、宁以致远的原则，随时做到防微杜渐、警钟常鸣。

八、认真抓好分管的其他工作

根据党组分工，我协助主要领导分管农机化及中职校、农业工程职业技术学院筹建工作。对自己分管的农机化工作及贵州省农业工程职业技术学院工作，做到超前谋划、稳步实施。农机化的各项指标任务均已完成;农工院各项工作正有条不紊进行，已完成专业建设规划，完成征地面积284.07亩(一期)，筹资约1.5亿元，完成建设投资(包括土地征拨)1.2亿元，完成招生约20xx人，招聘教师约70名，力争201X年9月建成一期工程并投入使用。

总体来说，一年来，在省直机关工委和省农委党组的正确领导下，我个人力尽所能做了一些工作，取得一定成绩，但也还存在差距和不足，主要是：学习还不够深入系统，工学矛盾处理得还不够好，学用结合有待加强;工作安排部署相对较多，检查督促相对较少，对党支部的学习督察还不到位，学习效果不理想等问题，在以后的工作中，我将坚持不懈地抓好学习，不断提高思想理论素养，切实把理论转化为指导实践的思路和方法;坚持不懈地努力工作，不断提高领导水平和服务能力。

2017年5月社区工作人员述职报告2

各位领导、社区居民们：

大家好：

我叫—–，现任社居委委员，主要负责社区计生、民政事务、低保救助、社区服务等工作，在社区“两委班子“的正确领导下，坚持以”三个代表“重要思想为指导,，认真贯彻落实科学发展观，,在工作中认真学习各项业务知识,，积累经验,不断提高自己的业务水平。不断增强为人民服务的自觉性，积极完成领导交给的各项任务，现将这一年来的工作汇报如下：

(一)认真完成计划生育工作各项任务

一是认真贯彻中央、国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定水平的决定》，搞好政策法规服务，全年协助办理一胎准生证19人、二胎准生证2人，认真做好人口计生统计工作，截至年底，辖区直管育龄妇女103人，新增新婚人员12人，新增从业新婚人员6人，新增代管人员3人，育龄妇女上站普查率达97%，无计划外生育。

二是努力做好计生协会的“三联创”工作，大力开展“婚育新风进万家”宣传活动，通过“母亲节”、“五.二九”、“世界人口日”、 “九.二五”等纪念日，积极向育龄群众宣传《人口与计划生育》、《省条例》、优生、优育、优教、计生政策法规等，通过一年四次的计生全面入户随访工作向广大群众宣传独生子女教育工作的重要性和必要性，重点加强对家长的教育和培训。定期对社区独生子女困难户的慰问工作，慰问社区困难户10户，并组织低保人员进行免费妇科普查。

三是积极做好流动人口管理服务工作，流动人口排查中做到“嘴勤”、“腿勤”，宣传、管理、服务三到位，全年摸排流动人口365人，流出7人，流动人口育龄妇女上站率达95%，流动人口录入率达100%。把流动人口切实纳入到常住人口一样管理的轨道。

(二)认真做好民政各项工作

为了做好低保工作，对新申请低保的人员进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查切实做到低保对象应保尽保。截住目前为止，现有低保户26户，其中新申请低保2户、停保2户。认真准确地填写低保档案，一户一档，从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这一年里：“双节”期间我们救助困难家庭6户、优抚对象2户，给他们送去了米、面、油等生活物品;为55户住房困难居民申请到廉租住房补贴金;为2户特困家庭子女申请助学补贴;为困难家庭及低保户办理城镇居民医疗保险26户，;利用“六一”儿童节为贫困儿童发放书包10个，各类文具10套等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极入户讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传，发放宣传资料200余份，黑板报20期，宣传标语20幅。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

我社区始终关注关爱弱势群体，而且重点关爱女性弱势群体，并开展爱心活动，如“关爱女孩行动”、“五好文明家庭”活动等5次，面对妇女面临的切身问题如家庭暴力，家庭矛盾等，我们用宣传栏和发放传单的方法宣传法律政策，不辞辛劳地想出各种办法为其解决实际困难，坚决保障妇女的切身权利。

强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，在“双节”、“端午节““重阳节”期间，社区慰问空巢和高龄老人20人次;组织病残老人公园游玩3人次，丰富了老年人的精神文化生活，使他们对生活充满信心。

(三)认真做好社区服务工作

在社区领导的指导下，积极组织社区成员进行自治管理，做好社区卫生、社区环境、社区治安等各项工作。为更好的为居民提供优质服务，社区组织成员进行便民利民服务5次，组织志愿者服务5次，组织开展各种宣传教育活动10次。居民服务需求登记受理60余次，切实做到为广大社区居民提供优质快捷热心服务的同时，也积极为社区困难群体排忧解难的作用。

(四)认真做好阶段性重点工作

在做好本职工作的同时，积极协助书记进一步做好社区其他工作，在今年三年大变样、全国第六次人口普查、社区居民医疗保险等工作中，我社区虽然工作压力增加，任务加重，但在书记的正确领导下，克服困难，加班加点，努力工作，圆满完成了上级交给的任务。

以上是我一年来的工作汇报，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫，今后，我一定严格要求自己，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业，社区阵地就是我的舞台!

谢谢大家!

设备销售人员述职报告模板

【篇一】

来电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

(一)区域外围环境分析：

外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。

(二)区域市场环境分析：

1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。

亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

2、新塘片区国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。

开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。

另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。其他：传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。

三、相关工作开展建议

(一)市场推广

1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球，拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面，我建议如下：

a、电视广告。广告词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球;而DM单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。

2、促销推广：

a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来，吸引他们的注意力，再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高，可以加强礼仪及导购能力的培训力度，提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。的方案，假如执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日，可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起大众关注。

3、人力资源：加强营销管理部市场推广人员技能的提高，有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高，情况允许下，也可以招聘一名有专业水平的设计师，重新对我司平面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

(二)服务方面

当今家电业的市场竞争中，商品种类、质量、价格雷同，透明度也越来越大，价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来，而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑，服务的优劣，最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上，还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工，一个分店、一个售后网点可以体现出来的，而是靠企业不断提高全员素质，不断的植入服务理念，以优质的售前、售中、售后服务来体现出来，提升企业整体素质，打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅，暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想，由于所站的位置、角度不同，难免有些出入，请领导给批示和指导。

【篇二】

本人从事工业控制器产品销售，主要提供为机械设备之配套服务，在销售过程中，个人感觉是在销售过程中的问题就是客户进程(Agenda)的问题，即，签一个配套总会花费较长的周期，这里存在的问题也是多方面的，通过一次与公司的中国台湾方面高层经理拜访，以及与多年从事销售的前辈讨论，加之一些实践，总结以为共享，并愿意更多朋友来发现其中问题，能够予以讨论。

分析客户进程比较慢的原因在于以下几点:

1、供应商更换动力不足:由于原有的供应商的稳定合作，即便产品有一些小问题，但是，尚不足以让客户积极的推动更换供应商的行为，即，在客户端缺乏动力。

2、信任的建立:更换新的配套设备将会有一个信任度建立的过程，任何新品即便是再好的产品，客户都会需要一个过程去适应，然后才能讲有欲望去实现这个销售行为。

3、风险的存在，使用任何新品去配套都会有一个中间的不适应期，这个将会带给客户一些潜在的风险，因此，客户的积极性不是很高。

4、自上而下的推动力不足:客户方的自上而下的推动，即，在寻找合格客户的过程中对决策者的推动力不足。

5、学习的过程，由于配套产品涉及到应用软件开发，因此，而我们的产品非如同Siemens，产品一样的广泛应用，这就造成客户端工程师去学习新的开发软件，尽管我们是源代码全开放的开发平台，但是，对于客户端工程师而言，都是一个需要学习的过程，人的惰性会造成其积极性不高。市场营销销售技巧电话销售更多…

结合这些问题，我们提出销售解决策略案从以下几个方面入手：

1、工业品促销

试用，由客户自行试用来评测系统的稳定性与可靠性，对功能与性能的评价来自客户。

此效果相对比较明显，即，由于，我们的产品在性能的稳定性上具有一定的优势(当然，客观的讲，我们不能讲就一定比Siemens的产品更有优势，但是，每个产品的定位会有所不同，我们会以价格，贴标，代开发这几种方式来弥补品牌的缺陷)

2、高阶行销

由于高层经理会有较大的权限和知识面，并且能够快速的与客户端高层建立对等的外交关系，赢得客户的重视等等，这些都是高阶行销的便利，公司的高层经理就曾经跟本人讲，你不要认为我是你的上司，你应该认为我是你的销售员，你告诉我，那个客户需要我去和他来谈，那么，你就告诉我，我来协助你做一部分工作。

3、客户特殊收益

客户的特殊收益，就是要去挖掘产品除了本身作为一个控制器而言的技术功能，还要去挖掘其产品技术以外的收益，而这些都是围绕客户端的不同人员来展开。

一般来说，客户端的决策者情况分布为:

总经理

在较小的公司，总经理会有较大的决策权限，一般，我们讲从企业的组织结构来讲，在小型的公司的组织结构都会比较倾向于直线制，这样高层经理拥有较大的决策权，而一般公司都会比较集权，毕竟分权的情况在公司里就会比较少一些，因此，为什么在管理学的组织结构讨论中只会讨论集权的弊端而不讨论分权的弊端呢?正是这个原因。

技术经理

在中型或者较大的公司，技术经理会拥有较大的权限，或者，尽管，他们没有较大的权限，但是，他们的建议基本上属于那种会比较的。

工程师

对工业品而言，很多时候，工程师由于在其专业领域的性，特别是企业的技术骨干工程师，他们具有对产品的深厚专业功底，因此，他们来决定产品的使用，例如，有些公司的高层经理和技术经理都非电气专业出身，因此，电气专业出身的资深工程师就会有较大的决策权或者高度的建议采纳度。

采购经理

相对而言，很多公司的采购人员并非专业出身，缺乏对所采购产品的足够知识，所以，其工作往往仅仅是去实现采购流程，而决策权由前面所提到的三种情况人员来决定，但是对以下情况，采购人员则拥有了较大的权限。

A、标准件，有些产品属于标准件，例如低压控制产品，管阀件，所以，可以由采购自己来决定，因为，采购在较小的产品信息范围内拥有一定的经验与知识技能。

B、专业采购，即经过训练的专业采购，他们可能出身于专业领域，具有应用经验，例如专业的电气设备采购，专业的机械设备采购师，专业的化工原料采购，服装面料采购。都是具有较强的专业知识与广度，能够进行比较大范围产品信息的评判能力。

针对不同的情况，会有公关的侧重点的不同，一般，我们所遇到的情况大多数是由工程师来完成的，因为，工程师是最终的产品应用者，而且，由于我们的产品具有较强的专业应用技术，需要与客户端的设备工艺与电气工程师共同来完成，因此，工程师在即便没有决策权的情况下也是拥有较高的采购建议采纳度。

因此，我们的沟通主要是与客户端的工程师首先来进行，一般先是从技术块入手，来确认客户对产品的应用需求情况。

对于客户端工程师我们相信除了产品本身的技术收益以外还有一些其它的收益会去让他们积极主动的促进销售工作的开展。

1、个人收益，这个我们不去多谈，但是，会经常碰到这种情况，也是需要去处理的，但是，对于不同的产品，会有不同的情况，对于有些产品，个人收益的索取者范围会比较大，整个企业内部流程上的各个环节都需要去做工作，特别是对大型的机电设备如电梯，中央空调，建筑的暖通水电产品，智能与网络工程师，特别是在工程类销售，这块的利益瓜分者相对比较多，因此，公关也会比较复杂，销售成本非常高，公司需要一定的实力否则的话，就会比较难以切入。

但是，不同类型的客户又会有差别，对于国有企业，政府，事业单位而言相对会比较复杂，对于中小型私营企业，会比较简单，对外资企业也会相对简单，但是，不能不去从客户的暗示中把握其潜在个人需求，否则的话就会失去机会。

由于这块会涉及到一些灰色的交易，因此，处理需要慎重，这个地方是需要建立比较深度的信任才会比较合适，否则的话机会不多，因此需要较长线的投入。

2、客户的成就，对于很多工程师来讲，他们的业绩就来自于他们能够开发出更好的产品，而在成本上得到降低，花费更少的时间，这就是他们的工作业绩，这一点非常重要。

【篇三】

经过一年的努力，并在市场部的和各位经理的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部，财务，前台等表示衷心的感谢。

回顾20xx年，我们致力于安徽客户关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心VIP客户，期间，我们取得的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是，在安徽医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。

一、20xx年销售业绩状况

DR1台，CT一台，ttDR一台。完全没有达到预期，整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。

二、一年工作

1、会议接待情况：安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议，为此克服了很多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上，为公司招来2批次8人，公司最终留下6人。虽然暂时没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，相信13年的时候，他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。

三、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用控制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比的礼品，因我每次准备都比较仓促，没能充分去思考，导致很多不必要的浪费。明年，我会好好准备一下，一定要严格把控支出这一块，做到利益化!

2、我非常想借机检讨并且引以为例，希望广大新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司提供的任何书面性文件，必须要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的准确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较，公司也会承担额外的巨大支出。我总结过，需要认真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。

我分析造成这种情况的原因有以下几条：

A、大环境的影响，安徽医改，明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制，导致很多订单流产，未能按计划进行。

B、对于VIP客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。

C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于飞利浦，东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。

D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到非常准确，但是至少需要经过较全面的考虑，再作出决定。

四、团队的问题：

1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。

2、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。

3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。

4、学习意识薄弱，未能形成良好的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5、业务人员流失，招聘工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。

6、对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经历了切肤之痛后，必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。

五、明年及至今后的计划及组织实施的措施。

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万，明年保底指标800万。

指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单VIP客户3~5家，分销意识和寻找工作必须加强。

过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今天，我们面临如此激烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马车的方向，将每匹马朝一个方向赶，同时合理的加载加量，让马车轻快地跑起来。

通过对20xx年订单的分析，我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果，这里我们暂且不去分析，是价位原因呢?质量原因呢?还是销售方式产生的原因?但是至少我们可以看出GE品牌效应，以及强大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高GE品牌效应，是我们明年业绩总量更上一个台阶，顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的通过简单的人数增加或区域增加达到的，而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。

要达到这一效果，首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战，对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散，其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合，不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合，使市场被人为的分割，难以形成统一的大市场。同时，也极有可能因为利益方面的原因，导致相临市场间的磨擦，当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时，它的潜力将会以业务员能力为限。

单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的，如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着在业务工作中缺乏爆发力，形成不了销售强势，对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解，我们希望是有机的分解，充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合，尤其对于二级市场的开发，市场部和各经理必须起到有效的组织、协调作用，让团队高速有效的运营起来，充分发挥“1+1>2”的作用。

明年的工作任务是艰巨的，要做的事情非常多，要完成销售计划不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向使劲”的设想，就是希望公司的决策层，决心一下，旗帜往这一插，各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后，而是齐心向前，前仆后继，不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍!