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互联网运营到底是什么(实用20篇)

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篇1:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 548 字

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职责:

1. 搭建优化新媒体团队,合理安排分配工作并日常管理,提高新媒体团队运行效率;

2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划,新媒体营销推广,配合项目的市场化运营;

3. 维护公司内部的新媒体渠道,如负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;

4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;

5. 将自媒体运营数据量化为报表,形成周期性工作报告,挖掘用户使用习惯及体验感受等,及时根据新闻热点策划活动或专题;

6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;

7. 负责在新媒体上的内容发布和维护,审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动,带领新媒体营销团队,开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;

8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;

9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。

任职资格:

1.文字功底扎实,分析总结问题能力强

2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验

3.有较好的沟通及协调能力,较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力,较为全面的综合素质

4.会独立制作H5的优先考虑

5.有一定的团队管理经验

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篇2:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 552 字

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职责:

1. 协助项目总经理制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施;

2. 负责规划搭建公司的信息化管理平台;

3. 负责审核制定各部门管理方案、操作流程及规则制度;

4. 负责制定公司的业绩指标并层级分解及细化,带领各部门实施达成;

5. 负责制定公司的品类规划布局,做好品类品牌组合,适时进行品牌调整,确保经济效益稳步发展;

6. 负责制定公司的年度、季度、月度企划营销方案,组织实施,做好宣传与推广;

7. 带领各部门加强品牌终端精细化管理,营造良好的购物氛围与环境;

8. 带领各部门落实公司各项服务举措,贯彻落实服务理念,全面做好客户服务;

9. 负责审核制定公司的年度预决算,加强财务监督审核;

10. 负责做好公司对内对外沟通协调,争取外部政策支持;

11. 负责审核制定各部门的年度工作计划,并组织实施跟进;

12. 加强团队建设,言传身教培训各级管理人员,培养后备管理人才。

任职要求:

1. 本科及以上学历,工商管理、市场营销等专业;

2. 5年以上商业地产或大型房地产企业同等岗位管理经验;

3. 丰富的商业地产专业知识及相关实践工作经验;

4. 熟悉商业地产运营管理的相关知识;

5. 诚实、信用、原则性强、廉洁奉公;

6. 优秀的计划、统筹、沟通协调能力;

7. 能够驾驭繁复的工作关系并对突发事件迅速做出反应。

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篇3:运营会计工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,会计,全文共 219 字

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1.负责集团公司全盘账务处理;

2.负责集团公司纳税申报;

3.负责集团公司税务处理以及税局人员的对接工作;

4.负责应收账款的催收以及应收账款账龄分析;

5.负责集团公司的资金盘点;

6.负责核对集团公司的出纳周报表;

7.负责集团公司发票的管理、开具,月末增值税专用发票进项票据扫描认证;

8.合同、档案的管理,根据合同金额缴交合同印花税;

9.配合公司上市前的一系列会计工作;

10.负责集团公司员工工资核算与社保核算;

11.工资的发放与社保的缴纳。

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篇4:2024电子商务运营合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,营运,全文共 2603 字

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____________________公司(下称“本公司”)依据本协议的规定为用户提供服务,本协议在用户和本公司间具有_____上的法律效力。本公司在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、限制本公司责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决和法律适用等。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在监护人陪同下阅读)。除非用户接受本协议所有条款,否则用户无权使用本公司于本协议下所提供的服务。用户在本网站注册、登录或使用本网站服务,即表示用户完全接受本协议的全部条款,并同意接受其约束。

一、定义

在本协议中所使用的下列词语,除非另有定义,应具有以下含义:

(一)本网站,是指域名为“____________________”的网站。

(二)用户,是指符合本协议所规定的条件,同意遵守本公司各种规则、条款,并使用本协议下本公司所提供服务的个人或组织。

(三)商品,是指用户在本网站买卖的实物货物或提供的服务。

(四)卖家,是指利用本网站出售商品的用户。

(五)买家,是指通过本网站购买商品的用户。

(六)成交,是指买家根据卖家所发布的交易要求信息,在特定时间内提出的交易条件,买卖双方就该商品或服务交易达成一致的状态。

二、用户资格

(一)符合下列条件之一的个人、组织,才能申请成为用户,才能使用本协议项下的服务:

1、年满十八周岁,并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人;

2、未满十八周岁,但监护人(包括但不仅限于父母)予以书面同意的自然人;

3、根据中国法律、法规成立并合法存在的公司等企业法人、事业单位、社团组织和其他组织。

4、无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与本公司之间的协议自始无效,本公司一经发现,有权立即注销该用户。

(二)用户必须按本网站规定办理注册手续,获得账号及其密码。用户不得将自身账号转让、转借给其他第三人使用,对该账号及其密码负保管义务,并对由此引起的纠纷、损失和法律责任担责。

(三)用户必须如实填写并及时更新有效的联系地址和联系电话,并提供真实姓名或名称。

三、用户的权利和义务

(一)用户有权根据本协议的规定及本公司发布的相关规则,利用本网站交易平台登录、发布交易信息、查询商品信息、购买商品、与其他用户订立商品买卖合同、在本公司社区发帖、参加本公司的有关活动,有权按本公司规定享受其他的有关资讯及信息服务。

(二)用户有权根据自身需要,更改自身账号下的密码。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在本网站注册的账号。

(四)用户在本网站交易平台发布的交易信息应真实、准确、合法、完整,并遵守本公司相关发布规则。

(五)用户不得在本网站交易平台买卖国家禁止销售的或限制销售的商品、不得买卖侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的商品。交易平台应对用户及其行为、商品的合法性做基本的监管,依据本协议及本网站相关规定对用户的违法行为及商品有权作出相应的处理。

(六)用户不得在本公司发布各类违法或违规信息,包括但不限于商品信息、交易信息、社区帖子、商品留言,店铺留言,评价内容等。

(七)用户在本网站上交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵商品价格等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为。

(八)用户不应采取不正当手段(包括但不限于虚假交易、互换好评等方式)提高自身或他人信用度,或采用不正当手段恶意诋毁其他用户,降低其他用户信用度。

(十)用户在本公司网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求本公司从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本公司相关规则的行为,可以向本公司举报。

(十一)用户应自行承担因交易产生的相关费用,并依法纳税。

(十二)户不得使用包括但不限于以下方式登陆或破坏本网站:

1、以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录本网站;

2、通过任何方式对本网站施以不合理或不合比例的重大负荷;

3、通过任何方式干扰或试图干扰本网站正常工作。

四、本公司的权利和义务

(一)用户理解并同意:鉴于本协议下本公司所提供服务的特征,本公司不是传统意义上的“拍卖商”,而是仅为用户提供一个信息交流、进行商品买卖的平台,充当买卖双方之间的交流媒介,并非买主或卖主的代理商、合伙人、雇员或雇主等经营关系人。公布在本公司上的交易商品是用户自行上传进行交易的商品,并非本公司所有。本公司发现的可能违反国家法律法规、侵犯他人隐私等合法权益、违背市场及行业基本规律的的行为、商品、信息等,本公司将作出相应处理。

(二)本公司有义务在现有技术水平的基础上,努力确保整个网上交易平台的正常运行,尽力避免服务中断,或应将中断时间限制在最短时间内,保证用户网上交易活动的顺利进行。

(三)本公司有义务对用户在注册使用本网站交易平台中所遇到的问题及反映的情况及时作出回复。

(四)本公司有权对用户的注册资料进行查阅,对存在任何问题或怀疑的注册资料,本公司有权发出通知询问用户并要求用户做出解释、改正,或根据情况,直接做出处罚、删除等处理。

(五)用户因在本公司网上交易与其他用户产生纠纷的,用户可通过_____、诉讼或国家法律规定的其他程序解决纠纷,应国家权力机关依法开展调查时要求本公司提供相关资料的,本公司将积极配合并依法提供有关资料;用户将纠纷告知本公司,或本公司知悉纠纷情况的,本公司审核后有权通过书面、电子邮件及电话,向纠纷双方了解纠纷情况,并有权根据需要将所了解的情况通过书面、电子邮件及电话告知对方。

(六)因网上交易平台的特殊性,本公司没有义务对所有用户的注册资料、所有的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如发生以下情形,本公司有权限制用户的活动、向用户核实有关资料、发出警告通知、暂时中止、无限期地中止及拒绝向该用户提供服务:

1、用户实施了违反本协议的行为;

2、本公司发现存在明显的违反国家法律法规、侵犯他人隐私等合法权益、违背市场及行业基本规律的的行为、商品、信息等;

3、存在用户或其他第三方通知本公司,认为某个用户或具体交易事项存在违法或不当行为,并提供相关证据,而本公司通过该用户填写的联系方式无法联系到该用户进行核实,或本公司认为该用户向本公司提供的资料不够真实和完整;

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篇5:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 205 字

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1、负责公司平台全盘管理运营;

2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程,并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;

4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;

5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;

6、组建培养优秀的电商运营团队;

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篇6:代运营合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 2268 字

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甲 方:

乙 方:

签订日期: 年 月 日

合约正文

甲方:【 】 (以下简称甲方)

乙方:【 】(以下简称乙方)

合作平台

甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:

平台选择

运营平台

店铺ID

店铺网址

?淘宝网

?

天猫

?

京东

?其他平台在此备注

合作内容

服务项目选择服务内容搭建装修1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)

内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)活动运营1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)

2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)营销推广1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)

2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)

3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)

4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)

5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)

费用合计

服务项目选择

服务内容

服务价格

元(大写:整)+佣金5%

(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)

服务期限

自 年 月 日 至 年 月 日

付款方式

?全款支付

?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)

甲方权利与义务

1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。

2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;

3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。

4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。

5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。

乙方权利与义务

1、店铺装修服务内容与服务

乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。

2、店铺营销服务内容与服务标准

A、直通车优化服务:

(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;

(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。

B、店铺营销活动策划与报名服务

(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;

(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;

注意事项及违约责任

1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;

2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。

3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;

4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)

5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。

6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。

7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。

本协议的生效、有效期限、续约项目

1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;

2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。

3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。

4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

以下无正文

甲方: 乙方:

法定代表人或代理人 : 签约人:

地址: 地址:

电话: 电话:

签约日期: 签约日期:

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篇7:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 316 字

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1、负责辖区内所有餐厅日常的营运管理工作,协调门店与公司各部门的关系,为餐厅营运规划各项资源;

2、根据企业年度目标,制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

3、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析,制定持续改进措施,管理及控制各项生产费用,制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序。

4、执行并追踪餐厅各个系统的执行情况以及对员工的培训任务执行;

5、定期到店检查,监督、检查所辖门店QSC各项标准及流程的执行情况,及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法以及追踪进度与目标;

6、指导餐厅合理处理各类突发事件并及时报备;

7、上级领导交代的其他工作。

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篇8:天猫运营主管的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 339 字

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职责:

1、负责网店的总体运营,策划店铺及产品推广方案;

2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;

3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;

4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、直通车、聚划算、淘抢购、天天特价、免费试用、钻石展位等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进;

6、制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;

7、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

任职要求:

1、学历不限,5年以上天猫和淘宝运营经验,担任店长至少3年以上;

2、热爱电商,善于学习,逻辑思维强;

3、具有丰富的营销思路和经验;

4、有事业心和执行力,能良好的沟通协调相关工作;

5、有成长和赚钱欲望!

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篇9:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 431 字

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职责:

1、制定天猫专营店运营的战略发展、流程和业务计划,并完成相应的KPI;

2、负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作,并制定合理的运营计划;

3、天猫营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算控制ROI,并提报审批与执行,跟踪执行进度及结果反馈,并在后期作出改进;

5、培训新人,抽查运营工作中的差错,降低错误率;完成工作日报及周报,并对自身及其他成员的工作提出意见和建议;

6、完成上级所布置的其他相关运营工作;

任职资格:

1、两年以上天猫店铺运营工作经验,熟悉天猫运营模式及运营规则,有品牌运营管理经验;

2、熟悉线上活动的各类推广手段和工具;

3、店铺流量监控等;

4、店铺宝贝关键词的优化,提高店铺的流量和转化率等;

5、竞品分析,比较,提出整改方案;

6、具有丰富的团队管理经验,执行力强,有团队精神,优秀的沟通应变能力,能承受较强的工作压力;

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篇10:网络游戏代理运营协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:游戏,营运,全文共 2403 字

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甲方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

甲乙双方平等友好协商,根据《民法典》等相关法律,就甲方授权、委托乙方对甲方具有完全知识产权的网络游戏_____________(以下简称“本游戏”)进行运营、推广、发行、使用、销售等合作事宜,达成如下协议:

一、代理产品、期限

1、代理游戏名称:____________

2、代理期限:________年,自本协议签订之日起至________年____月____日止,合同期满后,双方满意可续约。

二、双方权利与义务

(一)甲方

1、甲方对于乙方代理的本游戏的冠名情况和代理情况有知情权,乙方须按照甲方要求随时向其提供该等信息,并保证所提供信息的真实性。

2、甲方对于与乙方代理本游戏相关的任何财务情况(收入、支出)都享有知情权,乙方须按照甲方要求按时向其提供该等信息,并保证所提供信息的真实性。

3、甲方负责研发和升级本游戏的服务器端和客户端软件及技术,并享有维护上述软件的权力。

4、甲方有权按合同约定获得来自协议区域的收益。

5、甲方允许乙方按照约定提供产品的服务,营销,推广和使用所有商标,标识。

6、甲方独立拥有提供本游戏的合法权利,并保证与本游戏运行相关的全部产品版权的合法性。甲方在开发本游戏及更新升级过程中不得有任何侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权)之行为(包括抄袭、非法复制、逆向工程等)。如因甲方原因开发的本游戏或本游戏发布的任何信息违反法律规定或者侵犯他人合法权益,甲方应当独立进行处理并承担全部法律责任。由此造成乙方经济损失的部分由甲方承担全部责任。

7、甲方应确保本游戏不含有任何恶意代码(包括计算机病毒、“流氓软件”),且运行稳定可靠。甲方负责本游戏的系统调试、开通、优化、升级和扩容工作,并保证前述工作不影响乙方运营游戏及用户的正常使用。

8、甲方应在本游戏提交乙方测试时,向乙方提供完整的产品说明文档及测试环境。甲方应确保其提供给乙方测试验收的本游戏新版本或新功能已通过甲方自身测试验收。

9、甲方授权乙方为履行本合同目的在推广本游戏时使用本游戏的商标、标识以及甲方的公司名称、LOGO,但不得侵犯甲方已存在的知识产权。

(二)乙方

1、乙方负责本游戏的商务推广,负责落实本游戏与合作平台沟通、接入的全部工作,甲方提供必要的技术配合,若确需甲方人员提供实地配合的,差旅费用由乙方承担。

2、乙方应当在合同期限内负责产品的运作,推广,发行,生产,使用,销售和服务。

3、为配合本游戏在全球范围内的推广,乙方有权审核本游戏的游戏功能、安全性以及在本游戏新版本中增加的应用方案和功能模块,并根据甲乙双方协商的产品发布流程,拥有进行本游戏或本游戏新版本在合作平台发布的权利。

4、乙方有义务利用自身现有渠道平台上的游戏和其他乙方社区游戏作为推广资源,投入不低于_______万元的费用或资源保证全力推广本游戏。

5、本合同不被理解成甲方享有的本游戏相关知识产权发生任何形式的转移或分割。乙方不得以任何非法方式(包括但不限于反汇编、反编译、跟踪、拷贝、或以其它方式获得中间结果)侵害甲方对本游戏的合法权益。

6、乙方对其发布在本游戏外的广告承担保证责任,若因此产生任何纠纷均由乙方负责解决并承担全部责任。

三、代理条件

1、乙方必须是注册合法的公司或经营单位,具有固定的经营场所,有一定的市场经营网络。

2、乙方必须向甲方提供企业有关资质(企业营业执照、工程施工资质证、销售许可证)。

3、不得同时经营其它同档次品牌的同类产品,不然代理权自动取消。

四、代理费用

乙方保证在合同有效期内本游戏正式在中国大陆运营后的前____月之内支付给甲方至少________________元的分成金额。如果乙方的经营状况无法达到这一计划,将视为乙方违反协议。

五、保密条款

1、任何一方对于因签署或履行本合同而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息(以下简称“保密信息”)均应保守秘密;非经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。

2、如对方提出要求,任何一方均应将载有对方保密信息的任何文件、资料或软件,按对方要求归还对方,或予以销毁,或进行其他处置,并不得继续使用这些保密信息。

3、在本协议终止或解除之后,双方在本条款项下的义务并不随之终止,双方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。若违反保密义务给对方造成了损害,过错方应承担相应的责任。

4、除本合同规定之工作所需外,未经对方事先书面同意,任何一方不得擅自使用、复制对方的商标、标志、网址信息、商业信息、技术及其他资料。

六、违约责任

1、本合同对双方均有约束力,如任何一方无法履行其根据本协议所负义务或者任何一方根据本协议所做的陈述与保证是不真实的,该方应被视为违约。

2、如任何一方发生违约,守约方有权要求违约方赔偿守约方因此所受的全部损失或者违约金¥______________元(大写:______________)。

3、如游戏接入测试平台后,次日留存低于_____%,____日留存低于_____%。甲方有权无条件解除此协议,不支付任何费用,且在测试期间获得的任何收益均归属为甲方所有。

七、争议的解决

如在协议期内如发生分歧,应先友好协商,协商不成可诉至___________人民法院解决。

八、附则

1、在合同签订后,合同可到公证处公证,公证费由提出方承担。

2、签订本协议时,乙双方应提供企业营业执照,法人身份证明及法人授权委证书,企业有关资质证明。

3、未尽事宜,双方可另行商议。本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力,双方签字盖章后可生效。

甲方(盖章):

法定代表人:

________年____月____日

乙方(盖章):

法定代表人:

________年____月____日

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篇11:关于煤炭运销集团开展共青团情况工作汇报的范文_工作汇报_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:煤矿,营运,党工团,全文共 4750 字

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关于煤炭运销集团开展共青团情况工作汇报的范文

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

20xx年以来,我们公路事业部团支部,在公司党支部的正确领导和大力支持下,认真学习、宣传、贯彻国家、省和集团公司团代会精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,以“服务社会需求、成就员工发展”为服务宗旨,深化“三个文明”建设,积极推进社会服务承诺制,全面提高服务水平和服务能力,积极组织开展各种寓教于乐的活动,积极发挥团员青年的后备军作用和先锋模范作用和,进一步增强了团组织的凝聚力、战斗力和吸引力。借此机会,把我们开展基层共青团工作的情况汇报如下:

一、基本情况

煤炭运销集团公路事业部现有职工11人,其中35周岁以下青年7人,占64%,具有高中以上文化程度的有5人,大专4人,本科以上2人,党团员8人,是公路战线上一支素质较高、吃苦耐劳、优质服务、充满青春活力和战斗力的职工队伍。公路事业部,是公司的一个重要窗口部门,一直承担着本县区境内的公路煤炭运销相关业务。作为公司的一个重要窗口部门,我们事业部近年来深入贯彻落实国家、省和集团公司团代会精神,以邓小平理论和党的“三个代表”、“xx大”、xx届四中、五中、六中全会精神和科学发展观为指导,以培养“四有”青年职工为目标,以“服务社会需求、成就员工发展”为服务宗旨,深化“两个文明”建设,积极推进社会服务承诺制,全面提高服务能力和服务水平,通过创“四个一流”:即一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩,积极发挥团员青年的作用,团结全部门青年职工在公司的发展中寻找位置,发挥优势,开拓创新,建功立业。近年来多次受到上级单位和党团组织的奖励和肯定,20xx年,公路事业部被团市委授予市级“青年文明号”荣誉称号。

二、主要做法

(一)强化思想教育,团员青年的思想素质得到全面提高

本部门业务性、操作性、服务性都比较强,根据公司党支部的要求,针对不同时期青年的思想特点,密切结合本职工作,我们部团支部正确把握时代需求,进一步深化思想教育。

一是坚持正确的理论思想引导,树立团员青年的正确的世界观、人生观和价值观。积极开展了学习、宣传、贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观理论、党的xx大会议精神、国家、省和集团公司团代会精神的宣传教育活动,使广大团员青年对党在新世纪的路线、方针、政策有了新的认识,思想政治觉悟有了新的提高。爱岗敬业,勤奋工作,服务社会。认真贯彻执行有关煤炭运销政策、规定,负责本地区境内的煤炭市场化经营工作。本着诚信原则,恪守“平等互利、合作双赢”信条,外拓市场、内抓管理,不断完善与市场经济相适应的科学、高效的管理体制,从而形成了科学合理的市场营销体系,积极带动优秀青年的动力、活力与创造力,实现了社会效益和人才效益的有机结合,促进了各项业务的开展工作。

二是坚持以人为本,铸就良好的社会形象和时代风貌。坚持内强素质、外塑造形象,内强素质为重点,外塑形象为基础,把不断提高青年职工思想素质,培育良好的思想作风和时代面貌作为队伍建设的基点。目前,除公司每星期二下午正常学习外,还经常组织本科室职工学习各项相关业务知识和近期上级部门的各项通知、政策,不断充实自己的知识结构,增强他们的政治理论和业务技术,提高创新力。使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度,学用结合,学以致用,进一步提高了青年职工的政策水平和文化修养。在加强学习业务知识的同时,还把强化内部管理作为工作的重中之重,专门制订了《公路事业部规章制度》等相关实施细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依。各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位。适应了市场激烈竞争的新形势需要。使一线职工进一步增强了责任感、紧迫感和使命感。

如在今年“五四”青年节来临之际,晋源公司团支部组织团员青年参观了博物院。博物院位于市汾河西畔,展出文物以“晋魂”为主题,以丰富精美的文物藏品、新颖独特的陈列风格、系统地揭示三晋灿烂的历史文化。《文明摇篮》、《夏商踪迹》、《晋国霸业》、《民族熔炉》等主题展厅内一件件精美文物都渗透着三晋文化的风采与精髓。漫步其中,大家仿佛穿越了时空隧道,聆听到了三晋文化不断前行的千古足音。品读展品、聆听讲解、陶冶心灵、丰富知识。参观活动使大家深刻的体会到三晋大地深厚的历史文化底蕴,加深了对三晋历史的了解,学习到不少历史文化知识。

(二)强化内部管理,打造纪律严明、作风过硬、能征善战的青年突击队

确立副部长跟班、带班制,及时处理问题,强化班级管理。尤其在实行公路煤炭市场化经营工作以来,将日常工作有计划、有措施、有制度地引入深化,明确工作的新举措和新途径,层层分解目标,条条落实责任,围绕各个环节做了大量的工作,进一步堵疏堵漏。在业务流程上,从合同签订、预收货款、用户拉运、货款结算方面都严格操作,不断建立健全了各种台帐、登记表8种。在《省公路煤炭运销统一调运单》、《煤炭可持续发展基金已缴证明单》、《省煤炭销售票》的开据上,认真细致,力求准确,保证三票的统一。尤其在合同的签订方面严格把关,完善手续,不断追求规范的管理和高标准的服务质量,保证了公路市场化经营工作的健康运行。同时,加强内部管理,规范票据与调度工作,工作中做到了“三勤”:勤沟通,对每月、日的各项数据及时分析、汇总、核对,做到人人清楚;勤领票,为保证各种票据的正常使用,由专人、专帐、专柜管理;勤服务,不分节假日,做到一切为用户服务。真正做到工作的科学化、规范化、制度化。通过不懈努力,打造了一支充满活力、积极进取的青年职工队伍。

(三)强化团组织自身建设,以“党建带团建”为依托,稳步推进工作创新,使基层团组织的凝聚力和战斗力有了新的提升

根据加强团组织有形化建设,通过“党建带团建”提高团组织的工作质量,推动了团组织的自身建设。

1、认真贯彻落实“党建带团建”工作会议精神。积极争取党政各部门的重视和支持。在公司党政领导的悉心关怀下,事业部把团的工作考核纳入到党支部工作考核内容,把“党建带团建”工作落实到支部工作中去,极大地激发和促进了团干们的工作积极性,使团组织的工作得以强有力的开展。通过大家的努力,我部团的工作得到了上级团组织的肯定,“党建带团建”工作也迈出了更坚实的一步。

2、不断夯实团的基础工作。一是修订和完善了《团组织工作条例》、《团支部考核评分办法》等团的管理制度和办法,规范了团支部建设活动,逐级抓好落实。二是每月坚持召开一次团的例会,及时总结上月工作情况及布置下月的工作计划,使全部团组织工作思路明确、目标一致。三是进一步加强团支部的有形化建设。我们按照积极协调好关系,争取各部门的大力支持,使团支部有形化建设的“一张办公桌、一个活动阵地、一块宣传用地、一个活动日、一笔活动经费、一个共青团岗点”的六个一正在逐步落实。

(四)强化作风建设,不断提升服务能力和服务层次

抓作风。本部门是面向社会的窗口部门,承担着公路出省外运业务,业务性、操作性、服务性都比较强,“窗口”体现着形象,展示着文明。这个“窗口”形象如何,直接关系到全公司的总体形象和面貌。因此,本部门始终把倡导职工文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的“窗口”形象紧密结合起来,将日常工作与政风行风工作结合起来,把业务人员职业道德标准贯穿于日常工作之中,用实际行动充分体现全科成员维护大局、立足本职、爱岗敬业的奉献精神。

抓能力。提升服务水平是建设公路煤炭运销相关业务的关键环节。我们以倡导职业文明为核心,时刻本着“服务热情、态度认真、计算细致、结果准确、责任到人”的工作原则,每位岗位人员,注重仪表、着装整齐、佩带上岗证,文明服务。人人有格言,个个勇争先,在具体操作上严格要求自己一丝不苟地遵守公司规章制度,积极发扬着敬业爱岗的无私奉献的工作作风,遇到矛盾不回避,遇到困难不畏惧,以积极负责的态度,开拓进取的精神,不断打开工作的新局面。并设立了公开电话、意见薄、监督台,坚决杜绝“三乱”、不“吃、拿、卡、要”等不良作风,规范了文明用语,做到“请”字当头,“谢”字结尾,推广“微笑服务”。把“文明用语”、“微笑服务”作为提升服务、树立形象最基本的要求。

(五)强化社会实践活动锻炼,奉献爱心,积极参与各种社会公益活动

让团员青年参加社会实践活动,可以让他们经风雨、见世面、冶心灵、长才干。因此,在公司开展的各种公益活动中,我部团员青年们每一次都积极参与。近年来,先后参加公司组织的义务劳动、与贫困户结对子、慰问“养老院”等系列活动。在得知玉树地震和甘肃舟曲泥石流灾害发生后,全体青年干部带头捐款、捐物,给玉树和舟曲同胞递温暖、献爱心。在实施城乡清洁工程中,我们积极参与,以提升职工的文明素养,展现了公路事业部门青年的美好心灵。

同时,我们组织了各种文体活动,活跃了大家的文化生活,进一步增进了岗位人员之间的沟通与了解,也增强了科室内部的凝聚力和战斗力,培育了携手共超越的团队合作精神。

郭小青与郭伟丽是一对姐妹,正在大学读书,家住市晋源区罗城村。家中有三姐妹,大姐在进修,全家靠父亲打工为生,月工资不足800元,母亲长期患病,无收入,家中生活十分困难。因此,我部团员青年踊跃捐款,资助学费各6000元。杨冰茹是公司临时工的女儿,家住晋祠镇新建村,她还有一个妹妹,正在上高中,爸爸因病于十几年前去世,妈妈身体又不好,患有腰椎间盘突出,颈椎增生,不能干重活,只能靠干临时工维持生活。通过我们捐款,资助学费4000元。

(六)强化爱岗敬业意识,积极开展创建“青年文明号”活动

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。自1994年起共青团中央在全国开展了创建青年文明号活动,旨在组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明。

在创建青年文明号过程中,我部全体青年职工始终以爱岗敬业、乐于奉献的时代风尚为宗旨,以求真务实、开拓创新,做好工作为目的,以团结向上,打造先进团队,创造“青年文明号”为动力,积极倡导文明和谐,敬业工作的理想和信念,使全体青年职工积极进取,创新的热情日益高涨,牢固树立了一心一意谋发展,尽心尽力做贡献的思想意识。特别是近年来,我部青年职工队伍团结一致、攻坚共克难,排除诸多不利因素,以熟练的业务工作技能顺利克服了人员少、业务量大的问题,特别是去年5月份开始实行联网微机开票,并没有因业务负担的加重而影响工作。保证了公路煤炭运销票据的正常开据和煤炭销售的正常运行,为公司的发展做出了积极的贡献。表现出了良好的团队精神。

基层共青团建设是一项长期的系统工程,是一项需要常抓不懈的工程,虽然,我们取得了一定的成绩,但是和上级要求还存在一定的距离。成绩只能说明过去,在荣誉面前,我部团员青年人员戒骄戒躁,精诚团结,勤勉敬业,并确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,决心以荣获市级青年文明号为新的起点,不断学习先进单位经验、完善自我,坚持服务与管理并举,继续发扬“顽强拼搏、艰苦创业、敬职尽责、勇创一流”的企业精神,立足岗位,在团组织建设上抓好五项工作:一要抓好青工素质提升,促进青年成长成才;二要抓好青年职工作风建设,促进青年职工队伍建设;三要抓好管理创新,促进“向管理要效益”;四要抓好服务创新,促进公司持续发展;五要抓好安全生产,促进企业和谐发展。用青春的热情与实际的行动,为集团公司的发展做出新的更大的贡献,努力在创新发展中书写青年先锋队的华章!

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篇12:天猫开店运营计划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营运,全文共 1627 字

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公司名称:

策划团队:

团队人员:人(包括:摄影、文编、美工、客服、财务、仓管)

天猫开店策划方案

一、项目简介

1、项目背景:

随着互联网的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝网,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联网时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。

现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。

我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“天猫商城”这个平台开设一家天猫店。

2、项目介绍:

本项目为天猫开店策划,主要包括天猫商城开店的具体流程、天猫店推广的具体措施等相关内容。

二、开店构想

1、可行性分析

当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为一个刚刚接触互联网的企业,如果想在互联网方面进行创业转型的话,只能通过天猫商城这一广阔的平台。

首先,开天猫店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个店铺,投入小。

其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。  最后,开天猫店不需要太大的技术和文化要求,对于我们刚刚接触网络的企业来说,操作简单,容易掌握。

2、发展构想

经过对当前天猫商城的具体情况的调查分析,对当前天猫商城上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝网销售的电子产品、大家电等的大件贵重物品销售量正在不断攀升,这说明越来越多的人趋向网购,也说明了网民对网上购物的信任度越来越高。其次我对天猫上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在天猫上非主流商品。另外,淘宝网上销售的家电产品占据的销售份额越来越大,是我们可以充分利用自身优势,开设一家家电商品天猫店铺的最好时机。

为此,我决定本次开设的天猫店以卖家电为主,并附带卖一些小

件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,家电毕竟是淘宝网销售逐渐增长的商品,说明大多数消费者在淘宝上购买家电的接受程度越来越高,家电市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行特价促销销售,这样可以充分发挥网购小件商品的价格优势,并且小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。最后,天猫店的信誉度比淘宝店的信誉度要高,天猫有完整的售后服务流程,商家信誉保障,并且产品经过严格审核,全为正规品牌,无假冒伪劣产品销售。

3、项目启动资金

(1)天猫店铺入驻保证金。

(2)天猫店前期推广资金。

三、项目实施

(一)、前期准备:

1、了解天猫开店的具体流程:

① 办一张银行卡并开通网银。

② 申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证进行实名认证。

③ 登陆天猫商城招商页面,点击"立即加入" 。

④ 在线输入提交公司及品牌资料信息,等待审核通过。

⑤ 在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。 ⑥ 提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核。

⑦ 审核通过,在申请的企业支付宝账号充入保证金。 ⑧ 天猫店铺开启。

⑨ 店铺装修。

⑩ 进货并将商品上架。

11 进行店铺推广和营销活动。

2、了解天猫商城开店的具体规则和相关网络协议:

天猫商城开店相关违规处罚细则、天猫商城开店相关协议等。

3、准备好相应的证件和开店条件:

企业营业执照、银行账号、机构代码证、税务登记证、法人身份证正反面照片等。

(二)、店铺的创建及装修:

1、店铺风格:

时尚简约

2、店铺装修:

首先起一个好的名字:

然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招)

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篇13:运营经理的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,经理,全文共 3947 字

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回首这一段营运经理试岗期间的工作和生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。试岗期间的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的支持和信任下,我由营运主管岗位调整到营运经理岗位,在试岗期间,我以身作则,爱岗敬业,廉洁奉公,坚持原则,忠于职守,尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作,现将试岗期间的工作总结如下:

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员,日常管理是非常重要的一环,直接影响到公司的形象及客商关系,工作中,主要以下面几点为重点进行管控:

(1)负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(2)负责所属员工的仪容仪表、导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(3)负责协调处理主力店的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等等;

(4)每早8:40开晨会;寻常早中晚三次;并做好日常沟通、检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系,在与主力店和步行街方面,主要以以下几点进行沟通:

(1)负责定期与商户以及主力店进行全面、准确的沟通,积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则,与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议,及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主,及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面,以服务台为信息的收集和反馈中心,将顾客的需求及投诉及时反馈,给顾客以合理满意的解答,主要从以下方面努力:

(1)确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩,是由领导的理解和大力支持,各兄弟部门之间的协作和沟通,全体公司员工共同努力的结果,在我试岗期间,从以下几个方面着手:

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(2)就工作中的问题与上级领导保持及时、全面和经常的沟通,确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(3)定期上交营业报告、对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理,打造优秀营运团队

作为一个管理者,优化整合本部门的资源,提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任,主要从以下几个方面着手:

(1)贯彻落实上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题,

(3)对部属进行定期的专业和知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力,并正确的评估,将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时,我一直注重知识的学习,经验的积累,并认真分析每项工作的成败原因,总结教训,为以后的工作做积累,并成长自己。

1.以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员,在领导的工作任务下达之后,自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则,要严格按照集团公司制度执行,工作分配要合理公平,思考问题要理性。

(1)爱岗敬业、忠于职守;品行端正,廉洁奉公;坚持原则,以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(3)熟悉掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标,并合理的组织安排任务,在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制,对实现的结果进行评估考核,力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼,做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈,各个商业广场为了增加自己的市场份额和扩大自己的影响力,采用各种商业战略和手段进行推广营销,新的商业广场也在积极进入洛阳市场,使得洛阳市场的竞争非常激烈,我们要在市场保持自己的优势,就要加强与持续的对竞争对手进行考察,以便做出相应的回应,平时主要是从以下方面进行考察的:

(1)全面深入了解洛阳万达项目,包括周边配套和环境等,为项目做好解读,全面分析自己在市场中的优势。

(2)进行可类比已存在的项目进行考察分析,了解对方产品的类型、商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等,分析竞争者的优劣势。

(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析,并估算对我的影响。

(4)持续不间断的做好商圈调查。

3.做好有效沟通,收集管理相关信息

在营运工作中,沟通是很重要的一部分,通过沟通我们可以获得很多有用的信息,但沟通只是手段,获取管理相关信息才是目的,沟通是灵活的方式,需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度,在学习沟通的技巧同时,更要注意收集信息,在沟通中主要关注以下几点:

(1)与商户的沟通:关注其背景,经营销售模式及业绩,在与商务洽谈前,一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等,了解其品牌的信息,从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息,为招商调整做准备。

(2)与顾客的沟通:认真聆听顾客的投诉及建议,了解顾客的想法及需求,按照制度和流程给顾客合适的答复,并从顾客的投诉和建议中总结教训,提升管理品质和形象。

(3)与领导的沟通:准确的理解领导下达的命令和任务,及时解决疑问,按照要求保质保量的完成工作。

(4)与其他部门之间的沟通:在工作中需要各个部门之间的协作和支持,加强部门之间的沟通,能够使工作更顺畅。

4.合理安排和部属工作,整合和提升部门工作能力

营运部部门经理,作为一个中层的管理人员,在上级下达任务目标和面对问题时,需要合理的向自己的员工安排和分配任务,在大家的共同努力下来完成任务和解决问题,这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率,达到员工和工作任务之间最优配置,工作中主要注意以下几点:

(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位,公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的,每个岗位都有自己的工作内容和责任,安排工作时要明确每个岗位的责任,该责任对整体工作任务的影响,并告知任务的接受者。

(2)了解自己员工的性格、兴趣爱好等,安排与其兴趣爱好相关的工作任务,使其乐于接受分配的工作,这样可以提高员工的工作的积极性。

(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量,合理科学的分割任务,并公平公正的分配任务。

5.建立和完善绩效评估,公平公正考核员工

在公司人事考核的基础上,更加注重部门内部员工的考核,对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估,让员工付出的努力能够得到体现,使其明白责任心的重要性,也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据,在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法,具体操作如下:

(1)根据每个岗位的责任和任务目标,确定其工作应该达到的质量作为关键价值,完不成则价值没体现,完成则价值得以体现,超额完成则是价值高额体现;

(2)以责任和能力两个维度进行考核,根据工作性质划分其权重;

(3)把责任和权重细分为各个指标,并为每个指标赋予相应的权重和分值;

(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。

三、下一步工作的计划

新的一年已经过了两个月了,我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任务,在新的工作年中,要有计划有重点的安排工作,下面是我简要说明工作计划:

(1)协助推进室外步行街招商工作的持续开展,做好招商调铺和收尾工作。

(2)完成合同的签订及合同相关费用的收缴。

(3)为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。

(4)着手开展营运工作,做好营运物料的储备及相关知识积累。

(5)建立健全品牌库管理,收集相关的品牌资源,为招商调整做准备;

(6)建立现有商户数据库,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管费收缴情况,日常经营情况等等,便于日常工作的有序进行。

四、对公司(部门)的合理化的建议

我们公司的管理制度是比较先进的,无论制度制定上,还是流程设计上,都是比较科学合理的,在日常的管控方面也是比较有效的,但也有一些小问题,我分别提一下:

(1)营运部是商管公司管理的核心,领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴,还是多种经营的创收以及商户的招商调整,营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂,更希望领导层的理解。

(2)对于公司的制度和流程方面,有些员工由于各方面的原因,理解的不够透彻,经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。

五、希望获得的相关培训和支持

营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的,希望在新的工作年中,能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观,工作经验的交流与分享。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇14:天猫运营主管的职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 382 字

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职责:

1、负责天猫店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,负责机遇天猫网站的网络营销及推广的方案制定并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广

2、负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进

3、负责天猫旗舰店阿日常维护,产品更新,能独立操作店铺装修陈列,以增强店铺吸引力,产品销量

4、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌

5、两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

6、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉天猫运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先

7、积极主动,擅长沟通,责任心强,有团队合作精神

任职资格:

1、3-5年相关工作经验

2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题

3、具有电子商务运营经验,有天猫 京东 等平台运营经验者

4、熟悉网络营销和电子商务运作模式,熟悉淘系等电子商务平台,有一定小二资源

5、具有项目策划和目标管理能力

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篇15:房地产项目运营半年总结范本

范文类型:工作总结,适用行业岗位:房地产,营运,全文共 2269 字

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在繁忙的工作中不知不觉的又迎来了新的一年,回顾20xx年工作历程,从在友好市场的施工单位到成为铭箭的一名员工,我深深感受到了公司的蓬勃发展之热气,同事们积极拼搏之精神。刚进公司时候作为一名新员工对新环境新事物都很陌生,并且第一次从事甲方的工作岗位,对岗位工作等都不熟悉。在公司的各位领导的帮助下,对公司的性质、规章、工作模式等进行了全面的了解和认知,同时让我作为一名工程部这个核心部门的一名员工,深深感受到了肩上的重任。

在公司工程部工作中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,具有认真负责的精神,与同事们互相配合,努力完成每一个工作任务。

一、20xx年下半年工作情况

由于来公司仅4个月,通过领导的安排指导下目前主要负责预决算、部门内业及配合其他同事的工作,汇报如下:

1、协助领导配合研发部完成了对创业小区二期、八一新城三期、友好市场、前进新区楼工程上住宅楼布局及做法的优化改进和变更,节约公司成本。

2、协助领导完成了对宜居佳苑、服务综合楼开工建设的定位测量和局部规划,配合施工单位进行图纸会审,提出图纸上的问题,配合研发部对设计布局问题处理和完善。

3、与同事协作配合完成了对八一新城三期、友好市场、创业小区二期主体工程的进度质量把控,对反馈的问题协助部门领导与施工单位协调处理。

4、与同事协作积极完成了对甲供材料的分配工作。公司甲供材料种类多,规格复杂,认真负责督促协调,确保了材料到场,质量达标,且不影响工程进度。

5、配合研发部完成了各小区配套工程的规划,完善了水电暖管线图等的各项技术指标,制定施工方案,协调施工单位对八一新城小区、创业小区配套工程施工。

6、协助领导配合公司各部门,完成起草分包及甲供材料等各项协议、合同,确保各小区工程进度不受影响。

7、配合部门同事对各小区施工楼幢进行有效管理,从施工质量、进度、安全、成本及协调方面把关控制,确保工程各项满足验收规范要求,完成了主体分部验收工作,为来年顺利交工给予有效保证。

二、明年的工作重点

我的专业是工民建,在工程建设施工中有近五年的工作经验,所以明年开工建设的工程和在建工程的整个进度、质量核心以及成本控制是明年的首要工作重点,发挥自己的专长,与同事协作配合完成公司的计划任务,创造优良工程。同时领导分配的其他工作任务、20xx年八一新城三期、创业小区二期、友好市场工程的决算、配套工程的决算工作及竣工验收工作也是重中之重,确保我工程部各工作计划任务的顺利实施。

三、工作中的岗位能力及不足

本职工作中,必须熟悉房屋开发项目工作程序,了解设计原理,严格掌握各项施工工艺,质量标准,建筑行业的法律法规。由于我的专业是工民建,专业基本相同,对于勘察、三通一平、图纸会审、主体验收、竣工验收、保修组织工作、施工进度质量控制、建筑成本控制等工作且有数年的工作经验,在进行此类工作时较为擅长。在这近半年的工作中领导给我安排的工作基本均能胜任,部分从未接触的工作也能触类旁通,从陌生到熟悉,从生疏到熟练。

不同于乙方技术能力第一,作为甲方管理能力第一,对于我来说管理方面较欠缺,在本职工作中需要不断的磨练和向同事学习。其次,我个人在工作中较为粗心,不够细致,思维不够缜密,在工作中存在一定的失误,我会在以后的工作中向同事学习并且积极改正,时刻提醒自己。

在工程项目的实施中,工程部对楼幢的功能分析,人性化需求设计分析,施工难度评估等信息直接影响研发部和设计院对楼幢的设计和研发,所以我们的思维模式,创新意识,专业知识等尤为重要,而这大部分对于我来说是曾经工作中从未涉及或很少涉及的,这也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不断的学习和积累经验。

四、团队意识及个人品德等方面素质

工程部是在公司的领导下代表公司履行项目建设的项目管理机构,所以工程部必须是一个高效的的团队并且团队的意识以及团队成员的个人素质尤为重要。要进行高效的工作管理模式,必须提高团队的集体意识,如何提高团队的意识:

1、团队领导以身作则做好各方面的工作,避免产生团队的不信任、不负责等后果。

2、领导的开诚布公,互相信任,与团队成员之间保持紧密合作。

3、提高团队的凝聚力,责任心,忠诚度。

4、提高团队成员业务素质水平。

5、“人心齐,泰山移”团队工作上对成员严格,生活上对成员关心,做好沟通协调工作,保证团队如机器一样有条不絮的和谐运转。

6、团队工作中集思广益,发挥各成员优势,取长补短。

工程部作为建设工程的项目管理方,对于施工方、监理方以及甲供指定方均存在一定的利益关系,所以我作为甲方代表,我会恪守公司规章制度,遵守国家法律法规,明清利害关系,时刻提醒自己拒绝吃拿卡要,不断努力为公司发展做出自己的贡献。

五、对公司提出发展、经营、管理等方面意见

1、工程部能否配一套工作服。工程部每天频繁下工地,公司又规定在单位必须穿工装,这让我部门同事们一天换很多次衣服,但是经常有紧急事衣服来不及换,造成工装脏或者破损,也给公司带来不好的形象。

2、公司各部门岗位职责不清晰,物业公司与工程部、研发部与工程部部分工作没有进行划分,影响工作效率。

一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我会继续不断的努力的。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中的奋斗时刻,努力拼搏打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空,相信在大家共同的努力下在来年中公司的业绩一定会再创新高,取得最圆满的成功!

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篇16:运营专员试用期转正工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营运,全文共 1260 字

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本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。

(一)强化品牌形象,提高业务素质

直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已

从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能

工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;

5、完成上级领导下达的其他工作任务;

公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为未来,奉献自己的力量。

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篇17:渠道运营商合作协议书_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营运,全文共 1413 字

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渠道运营商合作协议书

甲方:_________

乙方:_________

鉴于乙方认同并遵守《_________》,甲方同意乙方成为_________在_________的渠道运营商,代理甲方_________产品在这个地区的销售及服务活动。本着诚实信用、互利互惠的原则,经双方友好协商,达成如下协议条款,以资双方共同遵守:

一、合作方式

甲乙双方合作、共同开发_________市的_________产品市场。任何第三方参与双方的合作,必须经过甲乙双方的一致同意。

由甲方负责为乙方提供软件、技术服务支持。乙方负责当地城市的需求调查,项目跟踪、销售服务等。

二、权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1.甲方的权利

(1)甲方拥有上述产品的所有权。

(2)甲方有权按《_________》及附件规定,评估乙方就代理的甲方产品在该城市经营状况,决定是否继续执行本协议,从而行使解约权。

(3)甲方有权按市场的统一规划,对该渠道运营商提出建设性的要求。

(4)甲方按照相关约定有权得到与乙方合作共同产生的利润。

2.甲方的义务

(1)甲方有义务开展统一的市场推广活动,为乙方在该城市的市场拓展提供业务支持。

(2)甲方有义务为乙方就各项代理产品提供协调与指导,协助乙方进行市场运作,拓展客户。

(3)甲方有义务对乙方的相关人员进行技术培训和商务指导,确保乙方能正确的进行商务运作、全面的了解产品技术,从而充分的产生经营性效益。

(二)乙方的权利与义务

1.乙方的权利

(1)乙方有权在协议有效期内按《_________》及附件规定与甲方共同开发市场资源。

(2)乙方有权使用甲方所提供的产品销售、售后服务的网络平台。

(3)乙方有权享有与甲方合作所获得的收益。

(4)乙方有权按《_________》及附件所规定的获得甲方所提供的技术、业务等支持。

2.乙方的义务

(1)乙方应在协议签订后_________天内完成该城市市场拓展计划书,以及相关职能部门、人员的组建到位。

(2)乙方有义务在协议有效期内按甲方的市场统一规划,充实售后服务体系。

(3)乙方有义务按《客户服务及管理章程》服务细则,为用户提供高质量服务。

(4)乙方有义务按章程和附件的规定,接受甲方的监督指导,并按时送报相关数据资料。

三、出现下列情况,本协议终止执行

甲、乙双方协商一致的终止。

如甲、乙双方任何一方有违反本协议或《_________》中规定的行为,另一方有权单方面终止协议。

四、违约责任

本协议签署生效后,任何一方不按本协议约定履行,均属于违约行为,守约方有权解除本协议,并追究违约方相应法律责任。

五、法律效力

《_________》和附则具有同等法律效力,未尽事宜双方可补充协议解决,补充协议具有同等法律效力。

六、纠纷解决方式

双方就履行本协议产生的纠纷,应本着友好的态度协商处理,如不能达成一致,可提起诉讼。

七、本协议一式肆份,经双方代表签字并加盖公章后生效,双方各执贰份。

八、本协议有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方(盖章):_________              乙方(盖章):_________

代表(签字):_________              代表(签字):_________

_________年____月____日              _________年____月____日

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篇18:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 238 字

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职责

1、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;

2、负责新媒体平台的运营与宣传;

3、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划;

4、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息,分析市场发展趋势,调整公司营销策略,优化营销活动,整合营销资源。

任职资格

1、全日制本科以上学历,市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业;

2、3年以上品牌运营管理经验;

3、喜欢大健康行业优先考虑;

4、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。

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篇19:运营专员个人转正述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营运,个人,全文共 3178 字

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今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。

一、20xx年工作概况

1、第一次系统学习网络营销

“的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代,营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到,只愿一年更比一年好!1

2、经历公司波及范围较大的人事变动

人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底*,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。

3、接触生产部的工作

7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。

而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立

朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。

5、建网站的曲折

建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。

由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。

2、工作被动

特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。

3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少

微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

4、建设网站准备不充分,时间拖延

本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。

三、20xx年的工作预期

1、网络工作是重心

20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。

2、微信、微博同步发展

微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。

3、做好春节过后的招聘工作

新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇

所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。

原则是“以激起员工的热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。5根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是人们最原始、最基本的需要,它是烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理需求和自我实现需求,并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中,薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。

网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。最后的感悟“物以类聚,人以群分”,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任何事物都重要。

20xx年xx月xx日

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篇20:新媒体运营经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 555 字

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职责:

1.负责线上店铺的直播运营和策划;

2.分析客户需求,挖掘产品亮点与卖点,擅长网络话题策划、网络事件策划。

3.整合行业动向及消费心理,负责商城的吸粉策划;

4.根据电商大促,配合团队策划并输出行之有效的主题文案及楼层文案:如双11、双12、爆款打造等;

6.配合文案策划,完成公司店铺专题活动的策划、创意、文案等工作;

7.根据上级领导安排的商城平台活动节奏及销售目标,匹配内容运营的投放渠道和频次;

8.负责内容平台导购/推广类文案的撰写编辑,挖掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的内容描述;

9.优化产品描述,分析客户需求,挖掘产品亮点与卖点,对商品描述进行原创性编辑、撰写、更新等

职位要求:

1.大专及以上学历,新闻传播学、市场营销、心理学、电子商务相关专业毕业,有3-5年电商平台内容管理/内容运营经验,有直播运营经验者优先、

2.能独立策划运营主题活动,包括版面设计、主题撰写、热点策划、互动活动等;

3.有较强的文字表达能力、逻辑思维能力,才思敏捷文理思路清晰,结构严谨并富有创意,优秀的理解力和沟通力;

4.熟悉淘宝网店运作流程,且对网络客户心理有深入理解和很强的把握,并善于用文字去表现;

5.熟悉电子商务,对时尚流行资讯信息敏感,良好的审美能力;

6.从事美妆护肤、家居或电子类产品爱好者优先;

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