研发年终述职（通用20篇）

根据市委组织部的统一部署，我于去年11月到嬉子湖镇双店村担任党组织第一书记兼扶贫工作队队长。为确保各项帮扶目标的实现，到任以后，在镇党委、政府的关心和支持下，在村“两委”的积极配合下，很快融入新的环境，扎实开展工作。现将一年来主要工作情况汇报如下：

一、加强村级党组织建设

(一)扎实开展主题教育活动

根据镇党委、政府的部署，扎实开展了20xx年度农村党员干部主题教育活动。成立了主题教育实践活动小组，制定了《实施方案》，召开了动员大会，做到胸中有目标，行动有步骤。组织党员干部认真做好联系和服务群众工作，广泛听取民声民意、多方征求意见和建议，并梳理归类，对存在的问题限期整改，将结果进行公示，接受党员、群众监督，确保整改落实到位。

(二)加强村级班子建设

村两委成员加强团结协调，相互尊重，定期交流工作情况，及时解决存在问题，形成了奋发向上的强大合力。一是加强同上级政府和部门联系，对上级布置下来的工作按时、按质、按量完成，不拖拉时间，不找客观原因，将工作落实到位。二是协调村党总支和村委会之间的团结，村主要负责同志不搞“一言堂”，实行民主管理。三是摆正村两委成员同村民之间的关系，村民委员会是村民放心的致富带头人，是为村民服务的，在群众出现问题的时候一定要在第一时间首先处理群众的问题，忧群众之忧，想群众之想，急群众之急。同时全面实施“素质提升”工程，积极组织村班子成员参加各种学历教育。

(三)加强党员队伍建设

通过远程教育平台，加强对农村党员的培训，使他们及时了解掌握相关法律、法规、政策，掌握发展农村经济的相关实用技术。

按照“十六字”方针，认真抓好党员发展工作。层层推举，道道把关，确保组织发展的严肃性和纯洁性，深入做好在优秀青年农民和外出务工人员中发展党员，把农村发展能手和有文化的优秀青年作为重点培养对象。20xx年，我村发展了张玉平、张启顺2名同志为积极分子，培养了江道兵为发展对象，同时，培养了2名后备干部人选。成立了三和园水产养殖公司党支部和北京驻海淀区流动党支部。

(四)加强村级工作规范化建设

建立健全村“两委”成员工作分工、值班、财务管理、党务公开、村务公开、为民服务全程代理等工作制度，狠抓制度的执行和落实。制作了村“两委”成员工作去向一览表，坚持村每天有人上班，做到了工作去向有明示、工作开展有人抓。全面实行“四议两公开”工作法，党务、村务公开规范及时，认真开展阳光村务工程建设，村级事务规范运行，民主监督机制推向深入。去年末，通过基层党组织结对共建，村党总支加强了与水利局党总支的联系，结对双方互学互教，互帮互进，开展了走访调研、慰问帮扶等活动，村党总支成员的自身素质、工作作风、为民服务意识等方面在学习和交流中有了较大提高。

二、狠抓基础设施建设，发展经济，加快扶贫开发步伐

(一)深入调查研究，理清发展思路

双店村位于嬉子湖镇南端，辖35个村民组，3078人，辖区面积30平方公里，其中水域面积10平方公里，县乡道高双公路贯穿全村，全长约8公里。农作物和经济作物主要是水稻、小麦、油菜等，养殖业主要是大水面水产养殖。我利用一个多月的时间，深入调查调研，走访部分农户，调查了解他们所想所盼，既有水毁工程修复的问题，也有种植结构调整的问题;虚心请教老村干、老党员，了解村里工作方法以及听取他们的工作建议，既有抓计生工作的好措施，也有发展集体经济的好思路。组织召开村“两委”会议，发挥集体智慧，找出差距原因，明确发展思路，提出了双店村三年发展规划，得到了干部群众的赞同。

(二)积极争取项目，增强发展后劲

认真梳理项目，积极上报跟进，争取资金支持。农村有项目才能有发展，项目多才能发展快，才能解决老百姓最关心的生产生活问题。

1、中心村庄建设

为了提高中心村庄辐射效应，加大中心村庄基础设施建设，安装路灯20盏，对村部周边进行了绿化，栽种广玉兰、香樟等苗木，培植了草坪，建农民休闲健身广场一个，让中心村庄成为本村政治、经济、文化中心。

2、完善道路建设

结合公交项目的实施，对高双公路村部到东风村民组段两边全长2.5公里进行了路肩培护;拓宽、砂石硬化了高双公路到公嘴村民组的道路，长1.2公路。与交通局积极沟通，取得了交通局的支持，将公交线路从村部延长到东风村民组。

3、加强水利建设

积极争取市防汛办支持，加大基础设施帮扶力度，改善当地水利状况，增强防洪防汛和灌溉能力，提高我村农田旱涝保收能力，达到增产增收脱贫致富目的。

争取本市财政奖补资金9万元，兴修扩挖当家塘6口，修建抗旱站和穿堤涵闸各1座，另外争取项目资金15万元，对木咀圩西堤的险段进行了加固。在市防汛办领导的支持下，积极争取水利厅工程资金15万元，用于改善村基础设施建设。

投资10多万元，打通了木咀圩防汛通道，全长1.5公路、宽3米，并对路面进行了砂石硬化。

通过以上项目的实施，使双店村农田水利、道路交通等基础设施得到进一步夯实，农业抵御自然灾害的能力得到增强。

4、抓好专项资金使用，增加村集体收入

我们按照“投向合理、产权清晰、效益明显、安全可靠”的要求，抓好发展集体经济专项资金的投入、使用和管理。结合我村村情，把省扶贫办扶贫开发发展集体经济项目和叶子坡养殖项目整合，该项目实施顺利，有力带动了我村农业产业的结构调整，促进我村经济发展，社会效益显著，同时每年为村集体增加经济收入5万元。

5、积极打造省级旅游示范村

大力发展旅游业，争取政策支持，将本村最终发展为省级旅游示范村。为了申报国家级湿地公园，目前已初步完成了嬉子湖生态旅游区在长咀的扩建租地工作，申报了省级旅游示范村项目;与松山村合作，争取了十五盏太阳能路灯，安装在三和园至双店老街马路沿线，方便了老百姓的生活，同时也美化了街道。

三、关心特殊群体，构建和谐农村

到村以来，始终把困难群众的生产生活挂在心上，抓在手中，争取选派单位支持，想方设法帮助解决困难。春节前夕，防汛办领导和村两委一行，开展慰问送温暖活动，慰问老村干和老党员，对五保户和困难户送上温暖，送上慰问。广泛动员全村党员与五保户、贫困户结对，帮助他们解决生产、生活中的困难，坚持每年为结对户做1件实事，树立党员干部良好形象。积极落实残疾人、孤老户以及低保户、困难家庭的实物救济、基本医疗、新农合医疗等救助措施。完成了6户农村危房改造，医疗保险及新农保参保率达到100%，城乡居民养老保险全覆盖。

回顾一年来的驻村工作，我感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。在今后的工作中，本人将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，力争为实现我村早日脱贫致富奔小康做出更大的贡献。

以上是我的述职报告，敬请各位领导、村两委成员、党员干部及村民代表们审阅、批评指正。谢谢大家。

本年度主要负责中学部的教学工作和学校的教科研工作。政治思想上忠诚党的教育事业，坚持贯彻执行党的教育方针。工作上敬业爱岗，树立团队意识，认真履行学校主动发展的目标与任务，以积极进取的工作态度落实各项教育教学工作，坚持“提高质量、提升内涵”为工作主线，规范教学常规和学科课程建设，围绕“科研兴校、质量立校”的工作思路，深化课堂教学改革，开拓进取，努力提升学校教学质量。现就一年来本人岗位工作述职如下：

一、落实校级领导“五个一”要求，努力提升工作能力和业务水平

本学年担任九(1)班的数学教学工作。教学工作兢兢业业，坚持减负增效，尝试新的教学方法和措施，积极落实课程教学改革要求。每学期至少开设一次校内公开课，在20__年11月武进区校长公开课活动中，开设《探究与圆相关的阴影部分面积》公开课，坚持上示范课、研究课带教青年教师。实施随堂推门听课，当场交流听课建议，规范教师教学行为，本学年累计已听课近70节。能主动学习和研究教育业务知识和管理理论，积极参与研训，拓宽视野，提升自身的专业素质和师德修养。撰写课题《移动设备下课堂资源即时交互反馈的实践研究》获武进区教科研立项课题，分管学校教科研工作，能加强课题的日常管理，组织课题组成员针对课题方案设计和结题报告撰写等方面等进行培训和指导，本年度学校有2项区级课题顺利结题并被评为区优秀教科研成果二等奖，同时组织新申报3项区级立项课题，增加2项校级立项课题。

二、实施课程计划，细化教学常规，注重过程落实，保障教学质量

规范教学管理，严格执行国家课程、地方课程、校本课程三级课程体系，按国家课程计划科学、合理地编制学校课程实施表和作息时间表，开足、开全规定课程。积极开展社团和综合实践活动。规范招生工作，均衡分班，加强流动儿童管理，完善学生转学手续，控制流生，一生一籍，做到在校生即为在籍生，专人负责，专人管理，认真维护区、市两套学籍管理系统，规范学校学籍管理台账工作。实施精细化管理，校内推行校长公开课、行政人员和教研组长示范课、骨干教师观摩课等活动，同时加强行政听课制度，课后要求及时与上课教师交流评课。每学期分年级召开家长会、学生会，不定期召开教研组长会议和部分教师群体会议，加强师德师风建设，督查体罚与变相体罚现象。注重教学常规管理，坚持月常规考核制度，规范备课、上课、作业批阅和听课研讨等教学行为，每月评选10%的教师为优秀，结合绩效工资实施奖励。

三、实施校本研训，推进教学改革，提升教师教科研能力

教研和科研是提高教学质量的理论基础和有效手段。以教研组为单位，加强课程建设，实施校本研训，以随堂课、研讨课、汇报课、公开课、观摩课等多种形式开展课例研究。注重新技术的教学应用研究，积极组织教师学习先进的教育教学理论，研究现代教育技术的教学应用，实施课堂教学尝试。加强“希沃授课助手”的教学应用和研究，学校在原有班班通的基础上，购置并全面配备希沃授课助手教学应用的硬件环境，组织教师进行了多次专项培训和课堂教学观摩，全校教师基本具备希沃授课助手教学应用的信息化素养要求，以点带面推进“希沃授课助手”的教学应用，创新教学方式，提高课堂教学效率。目前教师在感叹希沃授课助手高效课堂的同时，对“希沃授课助手”的课堂教学和实践研究充满热情，研讨氛围浓厚，“希沃授课助手”的教学应用已成为教师提升课堂教学效益的策略和措施。

四、坚持教学改革与尝试实践，落实减负增效措施，打造坚实课堂。

面对学校的生源情况，只有坚定的实施课堂教学创新与改革才有出路，打造坚实课堂。一年来主要做了以下几方面的工作：规范学生学习行为，保障教学秩序，建立每天5分钟班级例会，任课教师提前2分钟进班候课。课堂增加教学反馈，每节课设置15分钟当堂检测，了解教学情况，保障教学效益。带支红笔进课堂，当堂批阅当面指导。珍惜课堂面批机会，提升教学效果。建立学习小组，互助交流，帮扶学习，班内培养学科教学小助手，抓实基础，提高均分。尝试学案制教学，增加学生课堂动手演练的机会，教学质量的保障必须落实在笔尖上。应用现代教学媒体，增加课堂即时的教学互动反馈，借助西沃授课助手的应用，手机进入课堂教学，促进教学效率的提高。增加教学质量的检测，提高45分钟课堂小练习试卷的组卷能力和频率，教学监测常态化。时刻了解学生的知识掌握情况，有针对性的开展专题训练。思考并尝试分层教学措施，抓实基础，提升优秀率。从课堂作业的布置、班级学习小组的建立、作业解答要求、分层走班教学等多角度的尝试与实践，提高教学效果。

五、注重师资队伍建设，促进教师梯队发展

近年来，随着教师的流动、调出、病假、退休等因素，学校教师结构发生了较大变化，中学部多门学科教师出现较大的缺编现象，影响了学校的正常学科教学，难以保障教学质量，青年教师的教学能力提升工程也显得尤为重要。一学年来，学校安排教师跨学科兼职，聘请代课教师，短期调整课务等形式解决着实际的困难，通过优秀教师示范带促进青年教师快速成长，充分发挥校内优质师资引领作用，组织市、区级学科带头人、骨干教师开设教学示范课，利用优秀教师群体资源，发扬“传、帮、带”作用，提升教师的课堂教学能力，拓展教师的业务素养和教科研能力，引领青年教师的成长与发展，促进教师梯队发展。

六、围绕初三的教育教学抓学校教学质量

教学工作是学校工作的主体，教学质量是学校的生命线，提高教学质量是学校工作的永恒主题。作为分管教学的副校长，更应视教学质量为学校的生命线，教学质量是学校的价值所在，教学质量是学校对社会、对家长的承诺。一年来，围绕初三多次开展了教师教学研讨，统一思想，团结协作，分析和制定了初三教学目标;已召开了4次学生会议，加强中考认识，制定中考目标，提高学习效率;召开了3次学生家长会，加强沟通，家校联动发挥教育功能，促进学生成长。在全体初三任课教师的共同努力下，学生成绩与初一入学时比较有较大的进步。目前，初三任课教师齐心协力，认真落实“分层教学”措施，坚持提优补差工作，教学规范有序，已全面进入中考临考的复习阶段。

七、后阶段工作设想和努力方向

1、对照“学校办学水平考核条例”，寻找不足，争优创先，努力提升，完善各项工作要求。

2、进一步加强师资队伍建设，发挥校内名师的示范引领带教作用，促进教师梯队发展。随教师老龄化、产假、病假、退休、调出的因素的影响，部分学科师资严重不足，如何合理安排师资、聘请优质代课教师、促进青年教师加快成长等应因素成为保障正常教学的首要问题。

3、坚持“质量→课程→文化”的三步发展思路，以教学质量保障学校课程建设和校园文化，促进学校内涵发展。目前学校正行走在质量保障的初级阶段，坚守学校教学质量底线，任重道远。

4、确立“学生个体差异性教学”的思路，坚持走“关注中段促两头”的路线，研究和尝试分层走班的教学机制，制定相关教学措施和方式，促进学生的个体发展。

5、组织教师开展现代教育技术的应用研究，尝试新技术的教学应用，实施研训与推广，开展课例教学评比、课件评比、信息能手评比和电教论文评比，提升教师的信息应用素养。

时间飞逝，光阴似流水。转眼间就结束了我军旅生涯的最后一个年头，回想了一年中的训练、工作、学习我结合自身存在问题。查找出平时生活工作中存在的缺点，以便在今后开展工作中将自己存在的缺点改正，把优点继承发扬和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力地履行好自身的本职工作岗位，回顾一年来的工作，在机关业务部门和连队首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级指示、一年来不管是实施保障任务、训练、工作、学习还是生活都得到明显的得到了进步，下面就是我对这一年来工作的总结。

一、政治思想方面。一年来，我牢固树立以连为家的思想，保持高度稳定，团结党支部的周围，积极配合站长搞好全站人员的思想工作，并且从中查找自身存在的不足，确体政治上合格。一年来，我积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习，积极学习高科技知识，我自身自学电脑，并且收到了良好的效果。本人也能从思想上提高认识，把握住人员的思想状况，了解本班战士想什么，做什么，要什么，在哪里，也起到了良好的促进作用。

二、日常学习。一年来的学习效果还是比较明显的，从师里网络搞好以来我便卖了电脑，积极学习科学文化，首先从思想上认识到学习的重要性。积极参加科学文化学习和政治教育，课中认真听讲并做好笔记，课后认识学习有关理论知识，深刻探讨讨论题，写好心得体会。自由活动时间别人都玩游戏，但我给自己制定了一个学习计划表，每天玩电脑前必须练打字半小时、制作表格半小时，网络室不开放时坚持练书法钢笔字，今年来从这两个方面明显有了进一步的提高。

三、日常工作。改造士官以来工作标准也进一步的提高了，但是还缺乏主动性，平时工作只求过得去，自身标准离领导的标准还有一定的距离，干起工作来也许还没有起好士官骨干的很好模范带头作用。担任公差勤务时完成任务时也许不够圆满，抱着一种不是我连队的过得去就行。经过自己的反省和领导的教育战友的指教现民明白这样做事的方式方法不对，而且对自己今后开展工作也不利，还会给战友们带来负面的影响、党支部信任我，把我放到重要的岗位上才会把工作交给我干，现在也是锻炼自己的好机会一但不懂把握好，可能以后就没有这样好的机会了，所谓三思而行，现在我虽然不是班长，但我无所谓，是不是班长一样干工作，一样支持班长的工作，起好我的士官的模范带头作用，不断提高自己的工作标准，严格要求别人的同时先严格要求自己扎实地工作，党支部什么时候认为我的工作标准、处事能力、管理水平军事训练达到班长的水平了，认可我了再让我担任这个职务，我再当班长也不晚。

四、军事训练。一年来我大部分时间在外集训都没有在连队参加连队的工作、开训以来没几天在营党委的正确领导下，营里为了迎接军区侦察尖子比武组织了尖子队，而后又把我等几人送到了集团军侦察尖子队参加集团军的侦察尖子集训，直到七月底才从广州比武回来，回来接着又去了湛江海训，到了海训场后我们的操场课目就很少有机会训了，虽然我的体能方面很过得硬，我都从来不倚老卖老、从不认为好就不训。在当中我能坚持参加连队的各项课目训练，并在其中作好尖子的模范作用，在保基础的基础上进一步的提高自身的军事素质，能够把我在尖子队里所学到知识和有关经验传教给战友们，在训练场上很好地树立起了威信。

五、日常生活。我的生活是那么的丰富多彩，而且在这丰富多彩的前提下我严格遵守上级的有关规章制度、平时没事不外出，有事外出时能够按级请假、按时归队销假，而且外出时自觉维护军人的良好形象，没有进入不健康的场所，没有违规使用通信工具，没有不假外出，也没有夜不归营的现象。并且严格遵守连队规章制度。严格要求自己，严格落实上级指示精神，用条令条例约束自己。

存在问题：

1、思想上有放松现象，在大项任务面前有畏维情绪。

2、干工作时缺乏雷厉风行的工作作风，存在打折扣思想。

3、在学习理论和高科技知识上，只求表面学习，没有深入的探讨

4、为人处事不够谦虚谨慎。

5、说话有时不注意场合，把握不好时机。

6、存在我行我素的思想。

下步打算

1、认真学习科学理论，提高自身素质

2、谦虚谨慎，戒骄戒躁

3、首先从思想上高度重视上级指示精神

4、强化宗旨观念，树立为全心全意为战友们服务的意识。牢固树立为人民服务的宗旨观念，注意多交流，搞好团结，踏踏实实的为战友们服务，做好本职的工作

5、增强创新意识，拓宽工作思路。勇于进取，善于创新，在工作中大胆细致。

以上是我一年来的工作总结，好的方面的原因为下一步的工作开展进一步做好的打算和计划。总而言之。我今年不管是以上是我一年来的工作、训练、学习、生活的述职，通过此次述职的经过，我已清楚的了解到了自己自身存在哪些方面的问题。并在其中查找出自身在工作还是训练当中，都比以前要有了进一步的提高，起码在本职岗位上履行好了自己的职责，也没有辜负连队党支部对我的关心与培养。我争取在今后的工作中以优异的成绩来向连队党支部汇报。不管连队党支部把我放到那个岗位上，我都会严格要求自己，高度重视落实上级的指示精神，高标准完成上级赋予的各项任务。争取明年的工作更高标准;更加圆满。

20____年以来，在医院领导的带领下，坚持以十九大精神为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主任医师的岗位职责。

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，加强政治业务学习，同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，作为一名多年在一线临床工作的医务人员，我本着对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。坚持学习口腔科理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例病例，坚持认真负责地做好医疗工作。从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

各位领导、各位教师：

大家好!首先感谢大家多年来对我的信任和支持!匆匆又一年，感谢我团队的每一员，让我们共同拥有紧张和谐的工作环境，拥有清晰而富于创新的工作思路及良好的团队合作氛围，谢谢你们!一年来的工作，回忆多多

一、加强思想引领，不断完善自我

面对不断发展的教育形势，我既注意认真学习国家的教育路线、方针、政策、教育法规，又坚持学习学校管理知识及业务知识，时刻紧跟教育发展形势，学习新的教育思想，及时转变教育管理观念，掌握教育的动态发展，不断更新教育教学理念，探索新的育人模式。工作中，始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己，时时处处以身作则，严于律已，恪尽职守，顾全大局，有较强的民主意识，敢负责任，坦率真诚，发现问题能及时地提出自己的意见和主张。及时与团队的每一位成员打成一片，始终坚持服务意识，始终坚持堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业履行职责，为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。

二、抓好教学常规管理，提高教学管理的效能

作为分管全校教学质量的校长，心中牢固确立了“向管理要质量，以质量求生存”的教育教学理念，狠抓教学管理工作，严抓过程管理和质量管理。结合学校实际，制定、健全、完善了学校教学的各项考核制度，从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。在科学规范前提下指导开展教育教学工作，严格备课、上课、作业批改、计划、总结等各环节的管理，为教师创造一个良好的宽松的公平的工作环境，确保教学工作稳步进行，为全面提高教学质量提供了保证。时刻将教学质量管理作为管理的核心，深入教学一线，掌握第一手情况，了解掌握教学动态，监控各年级教学质量，以保证教学任务的完成和教学质量的提高。

三、加强教育教学研究，提高课堂教学效率

在教学实践中，我能严格要求自己，不断探索新教材教法，学习新的教育教学理念，改变过去传统的教学模式，做教研教改的带头人。积极撰写教学经验文章，带领广大教师进行教改教研活动，把教研和科研活动作为提高教师素质的主要途径，通过集体备课、校本研修、教改实验活动、备课、听课、评课、教学反思等环环相连的课堂教学研究机制，强化了教师的教研行为，大大促进了教师素质的整体提高。建立了以学生为主体、师生互动、生生互动的教学模式，课堂效益在逐步提高。每天坚持读一片教育教学论文，看一段课堂教学实录，写一段学习感悟，不断提高自己的写作水平。教学与管理的同时，不断探索总结规律，参加了课题的研究工作，同时主持了xx市级课题的研究工作，在学科教学中，努力提高学生的科学素养，撰写的教学论文，一篇在省级刊物上发表。

四、尽心尽力抓好各项分管工作

分管教务处、督导室工作，深知教育教学质量是学校的第一生命线，在几位主任的扎实工作和全体教师的配合下，顺利完成了教务处、督导室的各项常规工作。在教学案编制、有效教学的实施、教学调研、阶段质量评估、备课听课等环节的诊断监控上和资料的收集、分析、归档方面，较上学年有了新的起色，教研组、备课组建设也得到了加强，各教研组正在为争创省市学科基地和品牌学科组而不懈努力。新的学年，希望通过自己的努力，通过各位主任的精细管理，通过全体教师的全力支持，让更多的学科成为xx市示范教研组、先进教研组，让更多的教师能在xx市教师队伍五级阶梯中拥有一席之地，突颖而出。

三年一贯制，质量承包制。是孔校一直强调的一句话，三年的年级管理，一直以来，如履薄冰，如临深渊，不敢有丝丝的懈怠。每一次年级会议，精心准备，每一次班级动员，用心良苦，每一次学生大会，循循善诱，每一次家长会议，颇感欣慰!希望我们的每一位同学，为荣誉而战，我中而战，两天后揭晓的高考成绩，期盼能说一句，我们。。。努力没有白费，我们收获成功!

五、名师工作室活动卓有成效

“xx市高中化学科学探究陆亚东名教师工作室”(成员中包括xx市区、武进区的10位青年教师)成立两年多来，工作室成员有21篇教育教学研究论文在省级以上刊物公开发表，其中6篇为国家核心期刊。工作室成员主持和参与课题研究12项，其中课题3项，省级课题5项，工作室成员开设的市、区级公开课、研究课48节，获得同行的认可和高度评价，产生良好的教学效果和辐射作用.多数成员在市优秀教师“五级阶梯”中级别相应提高。在第三批名师工作室中期成果评比中，获得优秀级。本人也将按照xx市教育局的要求，积极开展各项工作，力争取得更好的成绩，让每位成员有的发展。

一年来，在教育局的关心支持和孔校长的直接领导下，在全体教职工的大力支持下，本人能大胆开展各项工作，认真履行职责，积极主动，不断提高工作效能，取得了较好的教育教学效果。回顾和反思自己的工作，还存在着很多的不足，还有很多可以做的更好的地方，今后我将继续严格要求自己，积极推进素质教育，全心全意为师生服务，让学生放心，让家长满意，让全校教职员工点赞。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

本学期，九月我担任两级工作中的部分工作；十月我任四、五年级八个班的信息技术教学工作；十一月我任一年级和六年级七个班的美术教学工作，现将我对个人在工作方面的几点认识汇报如下：

教书育人，是教师的神圣职责，教书者必先学为人师，育人者，必先行为世范。作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。自从踏上三尺讲台，我深感“人类灵魂工程师”这一光荣称号的沉重。作为教师，知识的传播者，不仅要有丰富的知识传授给学生，能够为学生“传道、授业、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行举止，崇高的道德情操去影响、去感染学生，如同在师范读书时的那句校训：学高为师，身正为范。

一、爱岗敬业，忠于教育事业

热爱教师的职业，爱岗敬业是做好教学工作的前提。我觉得既然选择了教师这一职业，就要尽心尽力，每一种职业都是社会的必要组成部分，不要这山望着那山高。每一个人都是平凡的，能在平凡的岗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。

对教师职业的热爱，忠于教育事业，爱岗敬业是作为一名合格教师必须具备的职业道德。虽说正式走上教育岗位刚满两年，但自己对教师工作已经产生了感情，通过自己的教学使学生具备了相关的知识，看着自己付出的努力获得了回报，内心充满了成就感，在新的教学工作中也就有了动力。

二、热爱学生，平等对待每一位学生

关心学生，热爱学生，平等对待学生是新时期教育老师必须具备的学生观。现在学校提倡教师与学生建立平等的师生关系，这也是全社会都普遍认同的教育观点。热爱学生，尊重学生的人格，才会关心学生，了解学生，公正地对待每一个学生，才不失师德风范。

但“人非圣贤，熟能无过。”更何况是尚未成年的孩子。学生犯了错误，也不能不管。我也常会和学生交流。让学生能够站在对方的立场思考问题，感受自己的所作所为给别人造成的伤害，这样孩子会从内心认识到自己的错误，从而从根本上改正错误。其实学生完全能够从你的表情和语气中感受出你是善意还是恶意。

三、努力提高自身教学水平

精通教学业务是教师之所以成其为教师的关键。韩愈曾经说过“师者，传道、授业、解惑也。”只有精通业务，才能将科学知识准确地传授给学生，而不至于误人子弟。倘若学生给你提出的问题你总是不能准确地解答，在学生心中的威信也就会逐步丧失。到那时学生对你已没有信心可言，对你所教授的学科也不可能再有兴趣，当然也不可能学好这门课程。随着美术课程特别是拓展内容的不断更新，我仍有许多能力目标把握不住，钻研得还不透彻，上起课来有些力不从心。另一方面，每个人都有他不同于其他人的长处和优点，学生在某方面超越教师的可能性甚大，所以，老师应该对学生的人格、思想、情感、意志给予充分的尊重。总之，我认为提高教学技能和水平，仍是我今后要努力的方向。

四、努力提高自身道德修养

通过回顾和总结，结合自己的体会，我对教师师德有了更加明确的认识，师德建设是教师个体成长和自我完善的需要。我们不能因为其它行业的浓厚的商业气息而使教师这个职业沾染铜臭味儿，也不应该因为别人的堕落而放弃自己的追求、放松对自己的要求。在教育改革的新形势下，教师的责任重大，教师的使命感要加强。

五、本人还存在的问题

工作作风不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。

今后，我将继续从思想上严格要求自己，在行动上提高责任心，树立一切为学生的思想，用自己的真诚之心培育人。我相信只要不断提高自身的道德素养，刻苦提高教学业务水平，定能够成长为一名优秀的教师。

XX年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(以下简称桥梁实验室工程)，按照公司的总体部署，成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年，是打基础，练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐，按照三个有利于的要求，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的经营工作、质量生产、安全礼貌施工以及稳定工作有了良好的开端。

一、

生产经营状况

XX年分公司在公司的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，转变观念，与时俱进，认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力，截止12月底，分公司共完成产值1500余万元，新增合同额13.5万元，为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了客户的好评。

(一)

成本管理工作

加强项目成本管理，能有效地降低工程成本，提高资金的使用效率，增强企业的生存竞争力和盈利潜力。桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程，采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标，分公司有必须的利润，不下大力气降低项目成本，千方百计做好成本挖潜、增加利润，是不可能到达目标的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一，主要抓了以下几个环节：

1.

材料成本管理

材料管理的好与坏，直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先从材料管理入手，坚持材料的市场调查询价。从供应商的选取，到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了必须的经验，积累了必须的资源，建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度，奖罚分明，做到谁提料，谁负责。加强材料现场使用的管理力度，降低材料采购成本，减少材料使用过程中的浪费。

2.

加强工期管理

在保证质量和安全的前提下，尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出，同时加强现场管理，制定科学的方案，合理调配有限资源，减少施工浪费。

例如桥梁实验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型)，在±0.00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼，但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填，如果按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序，影响整个工程的结构工期。为使工期不受大的影响，项目部用心主动地与设计单位进行了协商，做了超多的工作，最后设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼，拆模后再回填。这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响，提前了1个月左右的时间。

3.

优化施工方案

在制定对项目成本影响较大的施工方案时，采取对不同方案进行经济、质量比较分析的办法。透过群众讨论，优先采用能够保证必须质量要求，方案可行而成本支出较小的施工方案。

例如:在制定框架梁、柱模板施工方案时，提出的方案有4种：⑴全部使用木模;⑵柱使用定型组合钢模板，梁使用木模;⑶使用市政钢模板，局部附以普通小钢模及木模;⑷全部采用普通小钢模。对以上4种方案进行经济、质量比较分析结果为：第一种方案到达的质量效果较好。模板需要全部购买，而由于本工程框架梁、柱截面较小，工程结束后剩余模板的板面很小，不能继续在今后的工程中使用。讨论结果：此方案质量满足要求，但在经济方面投入太大，模板一次性使用，没有剩余价值，此种方案不予采用。第二种方案到达的质量效果。定型组合钢模板为租赁，仅梁木模需要购买，模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大，入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)。讨论结果：此方案质量满足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重设备费用，方案不可行，此种方案不予采用。第三种方案能最小限度的满足质量要求，市政钢模为租赁，木模购买量小，投入不大。讨论结果：质量满足要求，经济性较好，方案可行，决定采用。第四种方案不能满足质量要求，小钢模为租赁，投入最小。讨论结果：虽然此方案经济性，但不能满足质量要求，不予采用。

4.

因地制宜，利用一切能够利用的资源

由于建筑施工流动性大，各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同，如果对有利的环境资源加以利用，能够减少必须的项目成本支出。

对于桥梁实验室工程有利的环境是：⑴、地处郊区县。郊区有超多的小型挖掘及运输机械，它们的特点是机动灵活、价钱低廉、没有进出场费用，适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中，我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械，节约了超多的机械费用。⑵、本工程在交通部公路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施：a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水，费用较高。本工程我们除生活用水使用自来水外，其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量，施工结束后只需一次性支付较少的费用即可。b冬期办公临设采暖全部使用了暖气，我们直接从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖，我们一般使用电暖气，或设立锅炉供暖，需要投入的费用比较高，而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材，均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程)，一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费不足万元。

(二)

安全管理工作

在安全管理方面，分公司按照公司《项目管理办法》的要求，首先建立健全了分公司安全保证体系，并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案。对分公司管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中，分公司遵循减少形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。

施工中，分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我们从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查，合格后进行接收。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以内，保证了广大职工的生命安全，到达预期安全生产目标的要求。

(三)

分公司管理工作

为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人，提高企业文化素质和形象，扩大企业知名度和信誉度，使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。

1、

组织机构设置

分公司设置组织机构为三部一室，包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确，职责如下：

工程管理部：负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。

经营财务部：负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。

物资供应部：负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。

综合办公室：负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。

2、

各项规章制度

根据分公司实际状况，分公司制定了一系列的规章制度，实施后各项制度落实到位、运行良好，为分公司工作的顺利开展起到了用心的作用。

主要的规章制度有：劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。

二、

经验教训

(一)分包队伍的选取

在分包队伍的选取过程中，在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价，而对其实力考察不足，对本工程的复杂程度思考不足。这次选用的四川力量土建施工队伍，对于高层、其它普通建筑的施工就应是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广，加上又是验收标准高的试验室，是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的用心性不高(如木工愿意支柱子模板，不愿意支花篮梁模板)，而要求的工资又相对较高，致使在必须的时间内，人员变动频繁，四川力量在必须程度上丧失了对人员调配的潜力，施工人员匮乏，施工工期一度拖延。这种状况直到四川力量将E区放下，定州队接替后才有了改观。

痛定思痛，今后的工程在选取劳务队时，首先要考察其是否是整建制队伍，是否有自己稳定的施工人员，其次才思考报价。一个有着较强实力的劳务队伍，即便是开始时报价高于其它队伍，但由于他实力强、人员充沛，施工工期可能提前很多，能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来，可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。

(二)分包队伍管理

在分包队伍管理上由于缺少成熟的经验，加上项目上马时间仓促，前期准备工作不够充分，在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款，思考的不是很周全、不是很详细，给今后相关的工作带来了麻烦。

E区更换施工队伍时，在队伍交接方面思考不周全。虽然项目对四川队已完方进行了签认。但对于原先由四川队限额使用的物资(如租赁材料，合同中是对损耗率有明确规定的)，在交接时没有制定出一个可行的方案来，给今后和各施工队结算时留下了麻烦。

(三)预算、核算工作

预算、核算人员工作不准确、不及时，不能够给项目决策层、相关部门带给及时、有效、准确的信息。如：大宗物资的采购，和主要的分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员带给详细准确的工程信息。只有这样，在谈判的过程中我们才能占主动地位。

(四)外聘人员的管理

分公司现有人员16人，其中外聘人员8人占50%。能否充分调动外聘人员的用心性，发挥他们的经验、特长，使他们人尽其能，对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。

为此，分公司把对外聘人员的管理作为人事管理的重点。首先，分公司根据岗位的重要性、期望薪金、个人潜力，分别同每位外聘人员商谈岗位工资，对于有意向录用的人员，分公司在合理的范围内尽量满足他们的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司领导经常性地同外聘人员谈话，了解他们的想法，及时发现他们的思想动向。与他们做好思想沟通，并且尽可能为他们解决生活上的问题，以消除他们的后顾之忧。再次，为了激励外聘人员的工作热情，分公司制定了相应的奖励制度：员工为项目提出合理化推荐被采纳后;员工在突发事件中抢救、补救措施得当挽回损失...等等，分公司均会进行相应的奖励。

尽管分公司做了不少工作，但在外聘人员的管理上仍有需要改善的地方。此刻外聘人员工资为死工资，没有月奖金、年终奖(或工程奖)，他们的工作热情没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度，每月对外聘人员工作进行考评，并实行奖金与考评挂钩的方法，进一步提高他们的用心性。

三、职工思想教育和精神礼貌建设状况

自分公司成立以来，分公司一向把对职工的思想教育当成重点来抓，重视精神礼貌建设，用心开展对员工的思想教育。坚持以人为本，营造人才强企的文化氛围。

XX年，我们在大力引进人才的同时，下力量建立人才的潜力导向、业绩导向、成就导向机制，把好的优秀的人才留住，把企业内部有潜力、有潜力、品质好的人才发掘出来，加以重用。围绕人才建设，我们重点从理才和留才上下了功夫。

我们根据分公司青年人居多的状况，在分公司内部构成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围，重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复适宜用型人才，下大力量抓好青年人才队伍建设;针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点，制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制，以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。

四、XX年工作计划，经营管理思路及内部建设规划

XX年我们在抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要透过深化管理，贯彻落实项目承包制，来增强企业市场开拓潜力，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训，XX年我们将重点做好如下几个方面的工作：

(一)

人才建设

人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，XX年我们要着力于建立良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。

1、加快人才培养，要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台，加快培养青年人才，让他们在施工第一线挂职锻炼。

2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才，培养不仅仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方应对培养的青年人才要加荷，使用部门要根据青年人才的具体状况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，透过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。

3、提倡团结、启发、互助、提高的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，我们不仅仅要对青年人的稳定工作做思想工作，同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，透过与青年人教技术、谈心声、交朋友，为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本，搞好青年人的培养工作，构建合理的人才梯次。

4、搞好项目部管理机制的建设，使项目管理制度化，规范化。提高成本管理意识，研究成本挖潜的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度，实现多劳多得、奖罚分明。

5、实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动，激励员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中，我们将评优重心向青年人才倾斜，激发他们昂扬向上。

2019主管年终述职报告范文精编

20xx主管年终述职报告(一)

领导和同志们：

大家好!我于 年 月任个人业务部主管，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。

一、认真履行工作职责，努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：⒈科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。年至月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。年九⒐两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，天保费收入亿，当时超过了广东和上海。

“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。⒊搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。

根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。年月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。

⒊规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。⒋亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训多人、讲师余人、高级主管人、中级主管人、销售精英近千人。

四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是年月，我省第一期以自己的力量教学，为期天有人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师人、省聘见习讲师人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自年月创建了“营销快讯”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了“信息直通车”，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于年月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部，于今年月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”，使代理人有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功，为我省贯彻版，为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。

七、开好了两个大会。一是年的“双过半”和今年月份首届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的不断提升。

八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。

总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。

述职人：

20xx年xx月xx日

20xx主管年终述职报告(二)

新年的钟声响彻天涯,奔驰的列车按时出发。它驼走了一段难忘的岁月,又迎来了一个灿烂的朝霞。岁月如梭,时间一晃而过,转眼间一年又过去了。不知不觉我们即将迎来20xx年,今天我们相聚在这个喜庆的日子里,我和大家的心情是一样的激动。在这新年到来之际,我代表资材课全体员工向大家致以节日的问候。我诚挚的祝愿大家:在新的一年里,身体健康,万事如意,家庭美满,幸福安康!

现将我这一年的工作情况简要汇报如下:

因为仓库是全公司运作的枢纽,是公司内部生产的重要环节,要把仓库管理得好,就要及时备料,按单备料,把握好库存量,及时处理呆料,提倡节约,反对浪为公司节约成本。只有把仓库管理好,公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成生产订单,顺利出货。反之如果管理不当,将会造成公司生产秩序混乱,甚至因种种原因不能按时给客户交货,给公司信誉造成不良影响。我相信,只要尽心尽力,就没有办不成的事。使我不敢有半点懈怠,我暗暗要求自己,一定要格尽职守,认真做好每一件事情。事无巨细,我都要身体力行,小到一个帖子,标签;大到出货时清点数量。我都要亲自把关,不能出一丁点差错。

我总告诫自己,只有加倍地努力,做好自己的本职工作,才能不辜负领导对自己的期望。在这里,我非常感谢公司领导和同事们对我的许多帮助和支持,正因为有了他们,我才能每一天都充满信心,心情愉悦地工作。在我错误的时候指点我,在我失落的时候鼓励我,从而增强了我的信心,开阔了我的识野,丰富了我的知识,使我的思想得到了进一步的提升。

作为仓库主管,必须和各部门之间处理好人际关系。一个人的能力是有限的,但一个团队的力量是巨大的。工作过程中同事之间的磕磕碰碰有时也在所难免的,但我始终抱着一种平和心态对待这些问题,并找出问题的关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境,只有好的心情,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队最主要的是齐心协力,只有做到了这一点,公司的发展才能越来越好。生活的每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。

述职人：

20xx年xx月xx日

各位领导、同志们：

大家好!

20xx年以来，地直机关工委党支部紧紧围绕工委中心工作，全面贯彻落实党的十九大和地区“两会”精神，按照地委提出的“把资源管起来，让百姓富起来”发展战略，努力加强和改进机关党的建设，取得了机关党建工作新成果。

一、认真履行党组织书记职责，加强班子队伍建设

一是抓思想建设，用先进理论武装党员干部头脑。组织党员认真学习贯彻党的十九大和地区“两会”精神，采取座谈讨论、专题辅导、集中培训、撰写体会文章等多种方式深入学习研讨，开展学习党的十九大报告和党章知识竞赛网上答题活动，参加党的十九大知识竞赛并获优秀组织奖。加强机关文化建设，组织党员参加生态文明和健康知识讲座，编辑出版《机关党建》、《机关文苑》，营造浓厚的机关干事创业氛围。

二是抓队伍建设，打造坚强战斗集体。加强党员的理想宗旨教育，坚持民主集中制原则，落实党风廉政建设责任制，在委内全体党员干部职工中开展“讲规范、精业务、重细节、常创新，提升工作质量”主题实践活动，通过严格工作程序，开展岗位技能培训，鼓励工作创新，建立机关业务工作规范化管理考评机制等措施，推动工委各部门思路创新、工作提速、服务提质、管理规范。

三是抓管理创新，形成激励竞争机制。结合创先争优活动，对委内工作人员实行定期积分考核制度，合理设定基础工作分值和加减分因素，注重工作创新和能力素质培养，考核结果作为评先评优和干部任用的客观依据。委内科级以下干部实行双向选择聘用制度，开展“部办、党员”评比，关心干部成长，努力培养年轻干部，采取措施解决职工实际困难，提高福利待遇，充分调动干部职工工作积极性;组织党员带头开展扶老助残、捐资助学、博爱一日捐等服务活动，引导党员发挥先锋模范作用。

二、开展机关文明建设，提高党员干部文明素质

加强文明礼仪教育，开展“摒弃十大不文明行为”活动，引导机关党员干部从自身做起、从小事做起，树立兴安人的良好形象;开展网上志愿服务登记、信息发布和网络文明传播活动，注册志愿者13名，为青少年爱心书屋捐赠图书300余册。开展关爱山川河流志愿服务活动，组织党员干部清理白色垃圾，参加全省环保知识竞赛和公众最关心的环境问题调查问卷活动，义务植树500余株。

三、开展主题活动，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用

一是积极开展“百千万行动”。工委20名党员干部成立11个帮扶小组，与长虹社区10户困难群众和2名困难学生建立帮扶关系，为困难群众和困难学生捐款3200元。与加北乡幸福村共建帮扶，共同研究致富项目，为村民提供种养殖技术书籍和技术指导，为村部提供电脑、纸张等办公用品。

二是严格考核评比，选树典型。开展“部办、党员(公务员)”评比活动，共评出部办2个，党员(公务员)4名，评选优秀党员、优秀党务工作者，激发党员干事创业热情。

三是加强组织建设。优化党务干部配备，选用优秀年轻干部充实到党组织班子中来，选配二名副处级班子成员任党支部副书记，选派一名年轻同志担任青工委员，加强党建工作力量。制定《工委党支部规范化建设“十有”标准》，从党组织班子、党建载体、内业档案、学习机制、活动机制、党员管理、组织活动、服务机制、先进典型、交流经验等十个方面进行规范。

四是开展服务型党组织建设。组成调研组，分别对服务农村、服务社区、服务百姓、服务项目、服务产业发展五个专题进行调研，编写《地直机关服务型党组织经验汇编》和《地直机关服务型党组织建设综述》，拍摄电视专题片，全面反映服务型党组织建设成果。

五是开展党支部书记“双向述职”活动。重点围绕服务型党组织建设情况、“十有”规范化建设情况、“三会一课”执行情况等进行述职，召开由全体党员参加的述职大会，对支部党建工作情况进行民主测评，使支部工作接受上级考评和民主监督。

四、开展机关纪律作风建设，营造良好政务环境

一是认真贯彻落实地委行署作风建设十项规定。按照地委要求，为打造优质服务环境、优秀服务机关、优良服务作风，工委制定《大兴安岭地直机关工委关于改进工作作风若干规定》，对学习、服务、廉政、团结等方面提出了严格要求。认真贯彻执行《地直机关党员干部作风建设“十要十不要”》，开展纪律作风建设自查工作，将作风建设情况纳入积分考核。

二是开展廉政教育和监督考核。组织20xx年度新提职的3名科级干部参加廉政谈话和廉政知识测试，对科级干部进行年度廉政考核。

三是抓廉政风险防控。成立廉政风险排查及防控工作领导小组，制定《地直机关工委廉政风险排查及防控工作实施方案》，全面排查查办案件、目标考核、各项经费管理过程中容易发生问题的薄弱环节，查找容易产生廉政风险的重点环节、重点岗位，共查出权力事项17项，绘制权力运行流程图61个，找出廉政风险点110个，制定20项195条防控措施。

五、开展群团活动，丰富职工业余文化生活

组织干部职工参加“大美龙江”征文比赛、迎新春职工扑克、棋类、乒乓球、排球赛，参加“颂歌献给党”文艺演出活动。开展“凝心聚力跟党走、建功立业创佳绩”主题教育活动，开展“母亲邮包”捐款和救助困难职工活动，为贫困母亲捐款500元，为患病职工捐款32836.7元;组织参加《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛和“女职工艺术节”。

述职人：

20xx年xx月xx日

转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首2019年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就2019年的工作呈现如下：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向行政主管、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

__考核组各位领导、同志们：

20__年，是极不平凡的一年，国内出现非典疫情，__发生了罕见秋汛。面对困难和挑战，我局广大干部职工在__党组的正确领导下，创新思维，强化管理，干事创业，与时俱进，全面完成了__下达的各项目标任务，各项工作保持了良好发展势头，被__授予“__系统经济工作先进单位”荣誉称号。现将20__年领导班子的工作情况述职如下：

一、努力奋斗，开拓进取，顺利完成各项目标任务

经营工作有了新突破，承揽工程合同额再创历史新高——面对严峻的市场竞争形势，我局自我加压，提出全年承揽工程合同额确保3亿元，力争实现3.5亿元的奋斗目标，继续把经营开发作为中心工作，强化管理措施，创新经营机制，不断加大经营开发工作力度。全年共中标29项，实现合同额4.23亿元，比上年提高32%，增长1亿多，其中外部工程中标25项，合同额3.71亿元，完成__下达计划的185%，再创历史新高。

施工管理有了新举措，工程质量再上新台阶——在今年的施工中，我局立足一个“早”字，以“质量”和“效益”为中心，一手抓施工，一手抓防疫，强化项目部的建设与管理，适时开展了“工程建设质量年”、“施工建设高潮月”和“亮点工程建设”活动，确保了全年施工任务的顺利完成。全年共完成各类土石方220万立方米;砌石12万立方米;砼及钢筋砼13万立方米;沥青砼路面22万平方米，完成施工产值2.9亿元，占目标任务的__6%。工程质量合同率100%，优良品率达95%以上。

各项经济指标圆满完成——我局经济保持了健康持续发展，各项经济指标完成较好，在足额提取折旧费的情况下，实现经济总收入2.51亿元;国有资本的保值增值率达101%;资产负债率为67%;成本费用利润率达1%;资金回收率达90%;职工收入比上年增长18%;并足额完成了__下达的上交管理费指标。经自查，经营合同各项指标均超额完成。之所以取得这样显著的成绩，主要采取了以下措施：

(一)创新经营机制，奋力开拓市场

一是以市场为导向，研究市场，开拓市场，作好投标前期工作。市场情况瞬息万变，机会稍纵即逝。为准确把握市场脉搏，抢抓市场机遇，我们把开拓市场放在经营工作的首位，通过科学分析，瞄准我局具有一定优势的建设项目，局领导带头跑市场，协调各方关系，对项目进行长期跟踪，加大前期投入，不断增强信息收集的前瞻性，使公关工作前移，确保了老市场不断稳固，新市场不断增加。今年仅陕西府店路和天津引滦工程两处老市场中标工程3项，新增合同额1.44亿元。内部工程实现合同额5201万元，较去年增长60%。在稳定老市场的同时，新开辟了治淮工程临淮岗和南水北调东线工程等国家级重点水利建设大市场。

二是着眼未来，培养了一支高素质的经营队伍。经营工作是我局的.核心工作，因此经营队伍建设无论是当前还是未来都是一项刻不容缓的基础性工作。一年来，我们通过调整领导力量，加大培训力度，充实人员力量，对有发展前途的经营干部放手使用，勇于压担子，塑造了一支素质高、责任心强，能打硬仗的经营队伍。在工作中表现出了强烈的事业心和责任感。在投标繁忙时，他们废寝忘食，加班加点，兢兢业业的做好每一份标书，确保了全年投出的100多份标书没有一个废标。

三是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性。在投标中，严格执行《工程项目投标管理办法》，实行项目责任制，根据工程大小、特点确定项目负责人，成立编标班子，负责项目的报名、预审、编制等全部工作，做到了分工细致，责任明确。在调动经营人员的积极性上，我们不断完善激励政策，赏罚分明，对在投标中做出突出贡献者给予重奖，对工作失误者给予处罚，使经营人员始终感到肩上有压力，有动力，保证了工程中标率的不断提高，今年达28%。

四是科学决策，合理报价，不断提高经济效益。首先是科学选择投标项目，选择最佳项目投标，对没有把握的项目坚决放弃。今年我局抓住南水北调工程上马、淮河治理和天津水利市场后续项目多的机遇，调整工作思路，将水利水电工程作为主攻方向，采取科学、灵活的经营方式，取得了显著效果。其次是精心编制标书，认真研究施工方案的可行性、先进性，科学选用取费依据，合理套用定额，结合企业管理水平和工程实际情况分析工、料、机等各项成本消耗，合理报价，防止恶性竞争，确保了每一项中标工程都能够创造良好的经济效益。

(二)强化项目管理，提高施工管理水平

施工是我局的工作重点，今年以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中积极开展“工程建设质量年”、“施工建设高潮月”、“亮点工程建设”、“创优评先”等项活动，收到了预期效果。

——抓项目，不断提高施工管理水平。一是强化领导，明确责任。我局每中标一项工程，都根据其工程特点配备合适的项目经理，抽调精干人员组成项目班子，在工程开工前，与项目经理签定《目标责任书》并严格考核，年终兑现奖罚，使施工人员责任明确。二是在施工过程中实行“五控制”。通过对成本、技术、进度、资金、物资设备的控制，使施工工艺不断优化，项目成本不断降低，确保了施工进度，实现了安全、文明施工，各项目部管理水平有了不同程度的提高。

——抓质量，努力塑造亮点工程。质量首先是工程的生命，更是企业的生命。对此，我们提出以党性、人性保质量。今年我局以东平湖八里湾闸改建、天津引滦济津、陕西府店路三项工程为重点，在施工中全面贯彻ISO9001标准，深入贯彻落实《质量管理办法》、《施工管理办法》和《分包工程管理规定》，在全体职工中树立品牌意识，强化质量管理，努力建造质量过硬，顾客青睐的亮点工程，取得了明显成效，全年没有出现一起客户投诉现象，没有出现一起质量责任事故。东平湖八里湾闸改建工程经过140天的紧张施工，顺利通过了__的阶段验收，被评定为优良工程。天津引滦济津暗渠工程坚持“质量第一”的原则，使工程质量合格率100%，优良品率达95%以上，经初验，被评定为优良工程。通过在施工中推行“四新”工艺，实行钢筋、沙石料定额承包制，仅钢筋一项就节约300多吨，减少成本100余万元，经济效益显著提高。我局陕西府店路12合同段项目部，精心组织，严格管理，奋力拼搏，创出质量、进度第一名，获得50万元奖励，业主称大局(铁19局)干不过小局(黄工局)。由于表现突出，我局被陕西省交通厅授予“陕西省重点工程建设先进施工企业”称号。

通过建设“亮点工程”，带动了全局工程项目的全面进步。东营__大桥第一合同段坚持“抓管理、增效益，抓质量、树形象，抓安全，保稳定”的工作方针，强化管理，提高信誉，受到了业主的高度评价，并在__管理创新工作会议上做了典型发言。滨州__大桥工程经业主对该项目部107个分项工程的综合评定，工程优良品率达100%，__也被誉为“信得过，水平高、善管理、能打硬仗”的施工单位。国道206招远项目部由于工程质量、进度在全线名列前茅，被业主誉为“正规部队”，总监处多次在该部施工的K8+109大桥召开全线施工质量现场会，介绍施工经验。

——抓防疫，确保施工顺利进行。四月份以来，非典疫情日益严峻，尤其是天津、陕西两处工地，地处重疫区，工期紧，任务重，一旦有人发病，后果不堪设想。各项目部面对严峻形势，一手抓施工，一手抓防疫，采取多项措施，克服距离疫区近、施工人员多等重重困难，既保证了施工进度，又没有发现一起非典病例，确保了施工防疫两不误。

护士长年终述职报告范文

XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年， 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：

一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、 坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、 坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

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我是于____7年__月份到____公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展____用户33100户，上通话用户比例超过70%，在省____任务发展中进入前三名。

在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20____年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利

用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

这一年中，由于____、____等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对____市的业务服务，效益额明显提高。

为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了____卡，降低____费，收到了较好的效果。在受领了省____发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省____任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

述职人：

20____年____月____日

银行客户经理年终述职述廉报告

银行客户经理年终述职述廉报告范文一

支行办公室:

在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近2900万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党章程》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。

二、履行职责情况

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有7名客户经理，要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：

(一)以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，全年存款净增50580万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，一是认真做好20xx年度工作计划和考核方案，主笔撰写了《支行绩效考核管理办法》、《支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访、等100多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场，全力以赴做好、公关，发展了医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好20xx年竞赛活动，在全省11项考核指标中，我行有6项指标名列前三名。五是抓好管理，在20xx年度全省考核验收中，我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入、等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于支行不良贷款情况的报告》，并制订了《支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议，新发放贷款9927万元，办理借新还旧贷款6117万元，展期贷款8645万元。五是积极落实、等客户不良贷款清收计划，收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元，累计收回贷款利息2900万元，占全行收入的54%。

(三)以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装网上银行，同时做好、*企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个，结算量达64.3亿元，占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金170多万元。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。

(一)放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三个规范”要求管理业务，发展业务。

(二)刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业务发展贡献聪明才智。今后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力，要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护，加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。

(三)严格要求，廉洁自律，做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”，作为信贷业务的负责人，我一定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。

银行客户经理年终述职述廉报告范文二

20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近2900万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20xx年度工作述职如下：

一、思想作风建设情况

(一)思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党章程》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。

(二)学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

(三)作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管理，建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度，使客户部门的面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。

二、履行职责情况

在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有7名客户经理，要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：

(一)以大户目标管理为核心，抓好存款组织工作，全年存款净增50580万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长，20xx年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念，一是认真做好20xx年度工作计划和考核方案，主笔撰写了《支行绩效考核管理办法》、《支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《支行目标大户管理方案》，定期或不定期走访、等100多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场，全力以赴做好、公关，发展了医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好20xx年竞赛活动，在全省11项考核指标中，我行有6项指标名列前三名。五是抓好管理，在20xx年度全省考核验收中，我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。

(二)以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入、等信贷企业，了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于支行不良贷款情况的报告》，并制订了《支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议，新发放贷款9927万元，办理借新还旧贷款6117万元，展期贷款8645万元。五是积极落实、等客户不良贷款清收计划，收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元，累计收回贷款利息2900万元，占全行收入的54%。

(三)以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装网上银行，同时做好、*企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个，结算量达64.3亿元，占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销，全年本人销售基金170多万元。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，银行客户经理个人工作总结。

各位领导，总结过去，是为了吸取经验、完善不足。以上是我的述职报告，希望能够得到大家的认同，有更多不足的地方请领导指正。

银行客户经理年终述职述廉报告范文三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我于20xx年X月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为分理处主任，主持工作至今。在担任分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕X分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

一、政治思想学习情况：

本人注重提高政治思想素养，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学习。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学习，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里，认真学习各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

二、履行职务情况：

1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长XX万元，余额仅为X万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短X个月时间就实现了储蓄存款净增X万元，公司企业存款净增X万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于200X年X月与支行并账，并于200X年X月在南湖路重新开张营业，分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达X万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增X万元，完成全年任务的

%;外币存款净增X万美元，完成全年任务的

%;公司存款净增

X万元，完成全年任务的

%，各项余额达X余万元。

2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象

在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个，吸储存款X余万元。

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水平的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

4、发扬团队精神，促进业务健康发展。

一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

三、存在的不足和今后努力的方向：

回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1、对理论学习未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好;

2、工作开拓、创新意识还不够，使本所工作没有得到突破性的进展;

3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不安全的隐患;

4、员工的思想工作做得还不到位，面临X行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展;

5、对外协调能力需进一步加强;

在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工解放思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为X行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对X行的激情和热情，为我热爱的X行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

各位老师、各位同仁：

大家上午好!

户外迎风飞舞的雪花，寒意袭人;室内大家庭的和谐，温暖你我。我们就在这样一个充满诗情画意的日子里，欢聚一堂，共同回眸我们携手迈过的XX年年，不禁感慨万千：即将过去的这一年，是我国社会主义现代化建设进程中具有重大历史意义的一年。17大的胜利召开，确立了党在新世纪新阶段的行动纲领，绘就了全面建设小康社会及和谐社会的宏伟蓝图。

这一年，学校积极响应号召，坚持科学发展观，着眼学生的全面发展、扎实推进素质教育，中考成绩再铸辉煌，教学绩效不断攀升。也就在这一年，我所分管的德育、共青团工作得到了上级有关部门、领导的高度好评，先后被评为：“黄冈市德育工作先进单位”、“黄冈市家庭教育先进工作单位”、“黄冈市‘知荣明耻’主题读书活动优秀组织单位”、“武穴市青年志愿者活动先进单位”、“武穴市中小学生乒乓球比赛冠军”、“武穴市中小学生篮球比赛冠军”、“武穴市‘奥运知识竞赛’一等奖”，此外政教处主持的课题还荣获“中国师德建设工作示范单位”，可谓是硕果累累。当然这些成绩的取得，离不开上级领导的正确指导，离不开领导班子的密切配合，更离不开全体教职工的热情支持和大力帮助，在此请接受我最诚挚的谢意。根据校委会要求，下面就我一年来的工作进行述职，不妥之处敬请批评指正。

一、加强学习，联系实际，提高认识

说：教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和一名老德育工作者，我深刻认识到自己必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的报刊杂志，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《德育报》、《中学生心理》、《基石》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。

二、以身作则，率先示范，提高效率

我始终认为“勤”是做好工作的保证。副校长的工作，有其特殊性，既是校长的助手，又是分管具体工作的指挥员，既要对领导负责，又要对群众负责。我充分认识到这一点，深感责任重大，我经常想到：如果我自己在工作中有一点点差错、闪失，则对整个学校可能会产生较大的影响，所以我在工作中一向是勤勤恳恳，全心全意，崇尚实干，提倡高效。

1、严格要求自己，以身作则

古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。因此，我对自己提出了“凡事为先”的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。

我坚持每天六点半以前到校。每天到学校，我先在学校园内走一遍，了解学生动态，巡视校园环境，了解教师工作情况，发现问题，及时解决，防微杜渐。在日常巡视中，我也给自己提出了“两先”要求，见到问题主动解决;看见学生、教师，自己先微笑点头问好。我只希望通过自己的行动，用自身的素质去影响学生，树立正确的行为规范，也希望有更多的教师能主动地参与到学生的思想工作中来，“众人拾柴火焰高”，只有我们齐心协力，才能把学校的德育工作做细、做实、做好。由于共同的努力，学生的行为规范、学校的校风一直得到各级领导和社会的好评。

从学校已取得的成就来看，要做好德育工作，还离不开德育科研，一年中，在董校长的支持下，我先后申报了期间全国德育科研重点攻关课题子课题《培养中小学生良好行为习惯长效性研究》、国家级课题《中国师德建设》，国家级课题《中华民族传统美德教育与家长素质提高的研究》、并撰写了省级重点课题《初中生心理品质研究》的开题报告。多次参与课题工作会议，所撰写《初中生心理健康教育刍议》、《网络背景下学校德育工作的思考》等多篇德育论文先后获省、地级奖项四次，积累了大量一手鲜活的德育资源。

作为一名领导，可我从没忘记自己是一名数学教师，把自己的知识教与学生是我的本职工作。我特别注重在数学教学中结合教学内容，渗透德育教学。为了做到教学、管理两不误，我每天都列一份工作表，安排好一天的事情，为了保证教学质量，我坚持备新课，精选题，详批改，有时还要牺牲下班后的时间和周六的时间补火。一年中，我所任教的班级数学成绩一直名列前茅，上半年，所带的毕业班23班中考取得辉煌的成绩，考取华师一附中3人，黄高3人，武中提前预录8人，武中以上线共计28人。下半年任教初一(3)班，我又高度重视从学生的学习习惯抓起，从初一开始为学生培优打基础做起，从消灭差生做起，真正做到、做好面向全体，不断提升班级数学学科的教学质量，受到了广大学生及学生家长的一致好评。

2、身正为范，廉洁自律

廉洁自律是领导干部的良好形象。作为一名副校长，是校级领导，要管理学校、管理教师、管理学生，首先要管好自己，在遵纪守法方面，要求教师做到的，我自己首先要做到。本年度，我在工作中，注意保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，注意自重、自省、自警、自励，模范带头遵纪守法。有时学校里的突击性工作，能克服困难，全力完成，教学工作和行政工作能同时兼顾，再累、再苦，学生作业也一定批改。没有从事“有偿家教”。工作中，注意维护学校形象，树立威信，自己做到吃苦在前，享受在后。

根据农业大学党委关于201*年年终述职述廉测评工作的有关精神安排，现将201*年履行岗位职责和廉政情况报告如下。

一、加强理论学习，增强理*底

201*年，在校党委、校行政的正确领导下，在学院班子成员以及广大党员干部的支持配合下，作为基层党委书记，严格执行中央和省委、高校工委关于履行党风廉政建设主体责任的规定，认真落实“第一责任人”的职责，强力推进党风廉政建设。

本着“工作思路抓创新、基础工作抓规范、重点工作抓特色、责任机制抓完善”的原则，紧紧围绕“夯实基础、提高水平、培育亮点、突破难点”的党建工作思路，切实履行党建“第一责任人”的职责。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，认真落实省委“五句话”总要求和省委十届七次全会精神，着力巩固拓展党的群众路线教育实践活动、学习讨论落实活动和“三严三实”专题教育成果，学习贯彻xx届六中全会精神，深入推进“两学一做”学习教育活动，引导广大党员进一步增强看齐意识、党性意识、规矩意识，立足岗位履职尽责。

本年度认真参加学校党委组织的集体学习和干部培训，通过专题讲座的学习，对xx大以来党的方针政策进行了系统地、深入地学习，不断提高自身的思想政治素质、政策理论水平和党性修养。

二、取得较好成绩的几项工作

(一)党员组织关系集中排查方面

我院党委在排查中认真核查毕业生党员花名册，将20xx年至20xx年毕业生党员全部核查登记造册，建立排查档案，依照花名册，逐一排查核实党员信息以及党组织关系情况，并做好记录。从20xx年毕业生党员查起，共有学生毕业生党员734名，教工党员35名，经排查，学生毕业党员中23人没有联系到，其中1人已经去世，1人疑似传销，排查出5名“口袋党员”(其中有一名20xx级“口袋党员”不在本次排查范围内，经党委组织部研究决定，同意将其纳入本次“口袋党员”处理范围)，有1名“口袋党员”根据本人意愿自愿td，另外4名“口袋党员”学院党委经研究同意他们重新开具党员组织介绍信，学校党委组织部同意他们的申请。此外，按照学校要求，按时上交了各种排查情况表格。

(二)“两学一做”’工作方面

我院党委结合实际情况，制定了切实可行的活动方案，并及时召开了全体党员大会，安排部署了“学党章党规，学总书记系列讲话，做合格党员”主题教育活动的开展工作。院党委认真组织学习相关文件，向全体党员传达了“两学一做”活动的具体要求，细化责任落实，分解工作任务，切实确保每一位党员都能深刻领会到开展“两学一做”活动的精神内涵，将思想严格统一到校党委开展“两学一做”活动的中心上来，使每一位党员教育都能从“两学一做”活动中受益，都能从具体的学习中成长，坚定理想信念，为教育发展奠定坚实的思想基础。并且针对所学内容，组织全体党员师生进行了党课考试，成绩理想，学习成效显著。

(三)参加各级各类大学生竞赛方面

参加“第九届高教杯全国大学生先进成图技术与产品信息建模创新大赛”，获团体一等奖1项，个人一等奖3项。二等奖2项，三等奖3项。

参加“第四届全国大学生农业建筑环境与能源工程相关专业创新设计竞赛”，获一等奖1项，二等奖2项，三等奖1项。

参加中国农业机械学会、中国农业工程学会、教育部高等学校农业工程类专业教学指导委员会组织的“第二届“东方红”杯全国大学生智能农业装备创新大赛”，获二等奖1项。

参加“第七届全国大学生机械创新设计大赛(赛区)”，获一等奖2项，三等奖1项。

参加“第七届全国中、高等院校学生斯维尔杯建筑信息模型(BIM)应用技能大赛”，获专项二等奖4项，全能三等奖4项。我校获优秀组织奖。

(四)组建大学生航模团队，开展农用航空技术的应用和示范。

江西昌久世纪飞防有限公司赠送我校5架植保无人机，价值10万多元。假期学生参加当地飞防作业共计3万多亩，产生了良好的经济和社会效益。

三、不太满意、需要改进和加强的工作

在开展“两学一做”学习教育活动中，存在敷衍塞责，学习消极怠慢，学习中不能严格要求自己，学习效果不明显;学习形式、手段过于传统，不能创新学习形式，开发更丰富的学习平台;理论与实践的结合不够。除此之外，对失联党员排查不够仔细展。究其根本，既有客观的原因，更有主观的原因。

四、党风廉政建设责任完成情况

作为院党委书记，在年初及时召开会议，研究部署年度党风廉政建设和反工作，明确院党委、基层单位党支部、机关各股室的党风廉政建设工作的目标任务，制定党风廉政建设责任制，严格按照“一岗双责”的要求，将院领导班子成员分工和职责落实，按照主要领导负总责、分管领导抓各线、一级抓一级、层层抓落实的原则，确保全院党风廉政建设工作的有序开展，与此同时强化督查考核即将党风廉政建设责任制考核纳入院年度目标管理绩效考核，将考核结果作为各系、办公室室和党员干部职工评先评优的重要依据。在年中、年末听取专题汇报，分析研究部署党风廉政建设工作，并组织力量定期、不定期开展督查，发现问题及时纠正，有力维护党风廉政建设责任制的严肃性。回顾20xx年的廉政建设工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在着不足的地方。主要是:一是制度的执行力度还需加大，有的制度有了，但执行不够，落实不够，还需加强监督检查。二是廉政文化建设和对师生的廉政教育还不够深入，形式还需多样化，以增强教育的针对性和实效性。三是需进一步加强对全体职工的教育，强化监督机制。四是需进一步发挥党员的先锋模范带头作用。

针对自己在实际工作中存在的问题，在今后的工作中，扎实落实党风建设责任制，牢固树立马克思主义的群众观，全心全意为人民服务，勤政务实，开拓进取，从自身做起，从小事做起，扎实做好每一项工作，每一件事，提高自身综合素质。

以上是我的述职报告，请同志们评议。

本人自_年7月从_大学毕业后即到单位参加工作，经各位上级医师指导及自己的努力，于_年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册，现在将本人作为住院医师的两年间的工作情况总结一下。

始终坚持党的方针政策，全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作尽职尽责、不计较个人得失。

在临床工作中，遵守医院的各项规章制度，按时上、下班，坚守工作岗位，积极配合医院领导及科室领导的工作，努力完成上级下达的各项任务。如配合学校完成新生入学体检等。在工作中，本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，积极参加各种医学及麻醉学的学术会议、讲座，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉，气管内插管全身麻醉，静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术，在科室领导的带领和指导下，现在能独立完成日常的手术麻醉及急诊手术的麻醉，并且在科主任及各位上级医师的帮助和指导下能完成一些有一定难度的麻醉、操作及手术当中出现的紧急情况的处理。

工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在程度上避免麻醉意外与医疗事故的发生，如手术前访视病人时，诚心的去与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在术前达到的身心状态。

手术时，尽量与手术医师配合好，满足手术医师对麻醉的要求，以便达到麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真总结，总结麻醉失败的教训或成功的心得，以求不断的提高自己的业务水平，能更好的为病人服务。

在值班时，也曾参与过多次危、急、重的病人的抢救与治疗，过程中学到了不少的东西，深刻体会到理论知识必须结合临床实际的重要性，只有掌握扎实的基础理论知识才能处理好临床工作中的疑难病例，而临床实践又可以使理论更加扎实与完善。

在如今医患关系紧张的时期，医院迎来了全国性的"医院管理年"活动，实际工作中，切实的贯彻"医院管理年"活动的"以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题"的思想，为了病人的一切，急病人之所急，尽己所能帮患者尽快解决病痛之若，用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信任的人。

在以后的工作中，我将以十二分的热忱，全心全意的努力工作，通过不断的学习与经验的积累，更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平，认真履行职责，努力做好各项工作，为医院的发展，麻醉学及卫生事业贡献毕生力量。

领导中层干部年终述职报告

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪遵法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面：

继续深进学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在是非题目上与党中心保持一致。认真贯彻执行集中制，顾全局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和把握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现题目，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决题目的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇治理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇治理政策、金融宏观调控措施、帐户治理、现金治理、国库治理规定等传导到辖区金融机构和各有关部分，并通报相关的工作情况，分析存在题目，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

20xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，进步了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金治理情况检查，《信贷登记咨询系统治理办法》执行情况检查，《收缴、鉴定治理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关题目，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和治理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、治理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的聪明与集体的聪明结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，捉住主要矛盾，有的放矢地解决题目，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在治理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部分负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强治理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的本人注重理论联系实际，加夸大查研究。一年来，下基层50多次，30多天。

在调查研究的基础上，解决了很多日常工作中的题目，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违反科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的题目，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩办数据和分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的题目至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇治理政策的若干思考》一文，从基层外汇治理工作的实际出发，对当前外汇治理政策涉及的五个方面的题目进行认真的思考，并提出了改进外汇治理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面：

本人工作思路清楚，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出公道化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇治理方面，20xx年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单幅度增长，出口额，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的题目，在支局局务会上提出了加强核销单治理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单治理的有关规定》，采取区别对待、分类治理、有保有压的措施，加强核销单治理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的题目，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销治理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

五、在廉的方面：

1.严格执行和维护党的“四纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监视的意识，主动接受党组织、党员和群众的监视。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中心保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作职员，不答应他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员治理暂行办法》的有关规定，坚持公然、同等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度，果断纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重事项报告制度、个人收进申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导治理和组织协调能力，充分调动广员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

述职人：

20xx年xx月xx日

2019中层干部年终述职报告(二)

各位领导、同志们：

20xx年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告200*年本职工作完成情况。

一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质

作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。

为此我认真学习了江同志“三个代表”的重要思想，努力学习党的xx大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的xx大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，党的xx大对我们今后的燃气稽查工作具有深刻的指导意义，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在燃气稽查工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。

在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

二、提高组织和领导能力

作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。 在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。 在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。 同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

四、服从大局，团结协作

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。

我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。

在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

五、创新发展，联系群众

综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以xx大精神为指针，全面贯彻“三个代表”的重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。

为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

六、以身作则，廉政勤政

稽查大队的各项廉政制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。

为此，一方面，我在认真学习党的各项方针、政策，重点学习了党的“xx大”文件精神以及“三个代表”重要思想的同时，不断学习中纪委以及省、市有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够保持与党中央的高度一致，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”为此，我严格遵守大队内部的各项制度和规定，不为别人说情，不接受吃请，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，。

以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

述职人：

20xx年xx月xx日

一、主要经济指标完成情况

具体数据略

二、采取有效措施，促进外贸工作平稳发展

今年1-5月份累计实现进出口100万美元，同比增长53%。

为了进一步促进我县外贸进出口工作的开展，我们主要做了几个方面的工作。

1、组织召开全县外贸工作座谈会，听取企业的建议和意见，了解企业的发展思路和要求，有针对性的开展外贸工作;

2、全力加强我县外派劳务基地建设。为继续确保我县、在全省的外经工作先进名次，我局进一步加大工作力度，努力开展外派劳务业务。充分利用县明德学校的海员输出、具有特色的建筑工人、厨师输出等，目前为止新增外派人员450人(其中输送美国、韩国、阿联酋、马来西亚等十几个国家的航线上的海员达380人，美国、刚果、沙特、土耳其、墨西哥等多个国家建筑工50人、德国等欧洲国家做厨师的20余人)，年末在外900人。株洲县明德理工职业技术学校今年还有望建成我省第一所海员外事学校。

3、积极为企业做好政策资金支持，帮助更多的企业开展进出口业务。目前为止为全县进出口经营权登记备案企业达28家。同时积极为大成轮胎、天成毛巾等外贸企业争取企业市场开拓资金;为光明重机、乐泰等企业争取承接产业转移资金，将进一步提高企业市场竞争力。

三、加强市场建设和监管，商贸流通工作持续、健康发展

1、加强成品油市场监管。针对成品油市场供应偏紧、价格波动较大的状况，我局积极加强成品油市场调度和运行监测工作，千方百计保障我县成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案，定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演习，把安全工作落到实处。同时以主管副县长牵头，组织召开相关职能部门会议，出台制订了“”成品油市场规划。

2、积极开展惠民工程工作--“家电下乡”、“家电以旧换新”和“万村千乡市场工程”工作。在“扩内需、保增长”宏观经济政策的影响下，随着主要消费品价格的回落，居民收入的增长，购车等消费热点形成，我县消费需求将保持较快增长。特别是去年商务部启动了“家电下乡”、“家电以旧换新”和继续开展“万村千乡工程”，将更有利的促进消费。今年我县继续开展了“家电下乡”和“万村千乡市场工程”，有利地促进消费。1-5月，全县累计实现家电下乡销售60250台，销售额11911.3万元;财政补贴52845台，补贴1392.72万元。通过开展“家电下乡”等拉动内需的活动和推行“扩内需”的政策鼓励，1-5月，我县实现社会消费品零售总额109397万元(统计上报数)，同比增长12%。“万村千乡市场工程”于农家店建设全面迎接了检查验收，今年将新增100家标准化农家店建设指标。

三、下半年工作打算

下半年工作思路：紧紧围绕局中心工作，一手抓对外贸易，一手抓内贸流通管理，确保全年商贸各项经济指标任务圆满完成。

1、进一步加快流通产业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我县服务业发展水平。继续实施万村千乡市场工程、家电下乡、承接产业转移等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。

2、进一步加强行业监管和行业安全，规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策，建立监管长效机制，依法严厉打击各种违法活动，规范和维护成品油、家电市场秩序。

3、进一步加大对外贸易进出口份额。以扩大劳务输出为基础，打响我县为省外派劳务输出基地县品牌;以扶持企业开展自营出口为目标，不断促进企业自身发展;以落实企业进出口政策为举措，不断为企业搞好各项服务。

2019党建工作年终述职报告优秀范文

xx年以来，我认真贯彻落实中央和省委的要求，以建设服务型基层党组织为目标，以深入开展组织工作提升年活动为契机，履职尽责，创新举措，全面推进基层党建工作。

一、认真履行基层党建第一责任人职责

我始终把基层党建工作摆在突出位置，亲自抓、带好头，带动各级加强基层党建。坚持中心组集体学习制度，坚持党建工作领导小组工作例会制度，定期听取汇报，研究分析问题。市县乡三级领导干部共建立基层党建工作联系点5368个。我多次深入联系点和基层一线调研，就社区星级创建、领导干部“访知解”、“领头雁”培训、选派“第一书记”、非公经济组织和社会组织党建工作等提出指导意见。全面开展了县乡村“三级联述联评联考”工作。

二、着力创新基层党建工作思路和举措

进一步明确了基层党建“五个全覆盖”的工作思路，即“四议两公开”工作法、星级社区创建、星级农村党组织创建、非公有制经济组织党建和社会组织党组织集中组建全覆盖，重点抓了五个方面的十项工作：

一是创建“两类星级”，即星级社区、星级农村党组织。将全市社区、农村党组织按五星级、四星级、三星级和不达星级四个等次设置，进行区分管理。创建结果与工作绩效相挂钩，给予不同等次的激励。今年共评定出2019年度星级社区和星级农村党组织127个，已落实激励资金近15万元。

二是夯实“两个工程”，即农村（社区）领头雁培训工程和“双百强基”工程。共培训农村（社区）“两委”主干2933名、其他班子成员和骨干党员12645名。建设1个高标准示范村和1个高标准示范社区。

三是落实“两项经费”，即社区工作人员生活补贴、激励报酬、工作用房、办公经费和社区惠民项目资金。给社区工作人员每人每月增加生活补贴3元，对被评为五星、四星、三星级的社区，工作人员每人每月再分别奖励3元、2元、1元。按照3平方米的标准，对全市社区活动场所进行提档升级。将每个社区每年的办公经费从1。2万元提高到平均6万元。市县两级财政每年投入1。1亿元，为每个社区每年提供2万元惠民项目资金。

四是开好“两个会”，即全市非公有制经济组织和社会组织党建工作会议。就加强非公有制经济组织和社会组织党建工作作出部署，目前全市非公经济组织和社会组织已实现党组织全覆盖。

五是完善“两个机制”，即流动党员双重管理机制和“三级联述联评联考”机制。制定了流动党员双重管理办法。在市直工（党）委引深书记专项述职制度，将基层党建工作列入各级领导班子目标责任考核。特别是采取派驻党建工作指导员、建立工作台账等措施，重点抓了135个“较差”支部的整顿转化，实现了“较差”支部全部晋位升级。

我们将“四议两公开”工作法作为全市农村工作的总抓手，加强督导，全面推进，目前已实现了全覆盖。全市“四议两公开”执行好的和比较好的村现占到67。26%，比去年增长28。37%。

三、不断提升服务群众的能力和水平

积极探索践行党的群众路线的新途径、新方法，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在全市扎实开展了一系列主题实践活动。

一是引深“向人民汇报、请人民评议”活动。12个涉及民生的部门参加汇报评议，直面群众期许，解决实际问题。两年来，参与评议的群众累计达115万人次，今年梳理问题办结率已达97。2%。参评部门平均满意率由去年的86。58%上升到今年的93。29%。

二是深入开展为人民群众“办实事、解难事”活动。各级各部门创新思路和举措，着力解决关系群众切身利益的问题。比如：市卫生局推行新农合“先住院后付费”诊疗服务模式，15万参合农民受惠;市物价局拨出1万元价调基金，组织全市93家超市和平价商店推出常年四种蔬菜“一元菜”惠民行动;市交通局建设的公共自行车服务系统截止11月底已有197个服务点、3。15万辆自行车，单车日周转次数及服务半径均位居全国首位。

三是扎实开展领导干部“访民生、知民情、解民事”集中走访活动。将集中走访活动延伸到乡、村两级干部，走访对象扩展到所有农户。全市共安排集中走访干部9898人，召开座谈会4549个，收集意见建议1517条，帮助解决实际困难599个，提出合理化建议821条。

此外，我们还在全市进一步引深“三个核心价值观”学习实践活动，在全市窗口行业深入开展“贴近群众、服务群众”作风建设活动，集中开展刹风整纪、整治吃拿卡要、治理庸懒散奢等专项行动，进一步密切了党群干群关系，为开展党的群众路线教育实践活动奠定了良好基础。

四、以基层党建工作的成效推进一流省会城市建设

各级党组织围绕中心，服务大局，努力把基层党建的成效体现到一流省会城市建设中。一是在加快发展上下功夫。积极开展重点工作目标管理，加快重点工程建设和产业结构调整，全力推进道路建设和城中村、棚户区改造，着力改善生态环境。二是在推进改革上出新招。围绕建设转型综改试验先导区，大力推进土地、金融和科技创新等重要领域的改革，加快行政审批制度改革。三是在维护稳定上花力气。加强和创新社会治理，提高应急处置工作能力，扎实开展信访积案化解，实施重大安全隐患有奖举报。今年1—1月，全市信访总量同比下降1。5%，各类生产经营性安全事故同比下降4。1%，没有发生重大群体有关的事件和重大安全事故，社会大局总体和谐稳定。

但是，与中央和省委的要求相比，我市基层党建工作还存在差距和不足。比如，有的地方和部门党建工作与中心工作结合的不够紧密;少数基层党组织负责人抓基层党建意识不强;有的基层党组织战斗堡垒作用发挥不明显;基层党建工作发展不够平衡，等等。作为市委的书记和基层党建工作第一责任人，我要认真贯彻落实中央、省委的决策部署和这次会议精神，学习借鉴兄弟市的好经验、好做法，创新思路，加强指导，推动全市基层党建工作再上新台阶，为建设一流省会城市和全省“两件大事”做出新的贡献！

党建工作述职报告范文二

我坚持把基层党建工作摆在突出位置，认真履行第一责任人职责，用心谋划推进基层党建工作。特别是今年，是常委会专题研究党建工作次数最多的一年，也是研究提出指导性意见力度最大的一年。重点抓了五方面的工作。

一是抓全局，在工作定位上找准了基层党建工作的有效抓手。

作为基层党建的“第一责任人”，我始终认为，立足全局定思路，找准基层党建工作的定位是做好基层党建工作的首要任务。为此，我多次主持召开市委常委会，及时学习贯彻中央、省委有关党建工作最新要求，专题听取和研究基层党建工作，在吃透上情、摸清下情的基础上，把基层党建纳入全市工作大局中去思考、谋划和推进，明确提出了“抓转型带党建，以党建促转型”的工作思路，以及“五抓五着力”的工作定位，即：抓支部，着力推进基层党组织“五好”达标;抓书记，着力配优配强村（社区）党组织“领头雁”;抓党员，着力实施党员“素质提升工程”;抓阵地，着力推进党员群众服务中心全覆盖;抓示范，着力打造基层党建特色品牌，提升全市基层党建工作科学化水平。

二是抓落实，在工作推动上完善了三个层面的长效机制。

一是从指导层面建立抓党建工作的长效机制。主要是研究制定了《关于进一步加强和改进城市社区居民委员会建设工作的实施意见》、《关于加强乡镇（街道）党（工）委书记队伍建设实施意见》。二是从落实层面建立抓党建工作的长效机制。主要是研究制定了《大同市农村党组织“第一书记”管理办法》和《大同市农村党组织书记岗位目标管理实施办法》，建立了市县乡党建工作目标管理制度。三是从方法层面建立抓党建工作的长效机制。主要是研究建立了市县乡党委党建工作例会制度和市县乡党委党建工作联系点制度。目前，全市初步建立了基层党建工作的制度体系，有力地促进了基层党建工作的规范化、系统化、科学化。

三是抓典型，在工作领域上联系了三种类型的基层党建示范点。

在农村，联系了大同县周士庄镇南庄村，通过抓一个村的试点示范，在全镇探索出 “园区化”以企带村、“融合化”村企一体、“社区化”村村联合、“产业化”农民合作社的“四化联建”党组织新模式，进而推动全市农村新建党支部89个，党小组316个。在城市社区，联系了居民达3万人的城区柳港园社区，指导该社区以“驻社区党组织、党员工作站、党代表工作室”三个平台为载体，培育了党员志愿承诺服务等群众欢迎的服务性党建项目，有效提升了城市社区党建工作水平。在非公企业，联系了仟源制药公司，主要是研究推行了“三同时”工作法，即实行党、工、团三块牌子一套机构，企业行政领导同时兼任党组织书记和工会主席，将企业的党建工作与生产经营工作做到同时布置、同时检查、同时考核，为非公企业特别是中小微企业党建工作发挥作用提供了平台和制度保障，实现了组织覆盖向工作覆盖、有形覆盖向有效覆盖的两个转变。

四是抓服务，在工作创新上推行了两种服务基层群众的新模式。

主要是结合群众路线教育实践活动，就如何提高服务基层、服务群众的能力和成效，在农村和城市分别推行了“三联五解”和在职党员进社区工作新模式。“三联五解”：即领导联点、部门联村、干部联户，解读惠民政策、了解村情民意、帮解发展思路、化解矛盾纠纷、解决群众困难。自“三联五解”模式实施以来，全市34名市、县领导干部联系走访了142个乡镇（街道）、2236个村（社区），市、县机关的1。2万名干部联系了1462个村3。16万农户，办好了一批实事、解决了一批难事、化解了一批矛盾、培树了一批典型，密切了党群、干群关系。在职党员进社区：主要是针对在职党员八小时外如何发挥作用，在全市在职党员中创新性地开展了亮身份、亮承诺、亮业绩，服务社区建设、服务社区居民、服务困难群体，奉献在社区的“三亮三服务一奉献”活动。具体工作中采取了“五化五破解”工作法，即：团队化服务，破解在职党员进社区做什么的问题;民主化管理，破解社区基层自治组织不完善的问题;区域化支撑，破解党组织凝聚效应不明显的问题;多元化评议，破解党员八小时外如何考评的问题;制度化保障，破解社区党建基础薄弱的问题。活动开展以来，全市5。9万余名在职党员已在居住地社区报到，136个市直单位与社区结成“一对一”共建对子，这为下一步全市党的群众路线教育实践活动顺利开展奠定了基础。

五是抓考评，在工作激励上主持研究出台了两个考核新标准。

一个是主持召开常委会专题研究出台了 “1+3”目标责任考核机制，“1”就是全省统一的考核内容及考核指标，“3”是指我市今年提出的对十大工程、重点项目、县域经济三项重要工作的专项考核，加大了考核指标的针对性，增加了基层党建工作的权重比例，并将考核结果作为评先评优、干部任用的重要依据。另一个是提出对党委书记述职考评做到“三个延伸”，即延伸“述”的内容，增加“抓基层党建最满意的三件事和最不满意的一件事”;延伸“评”的形式，重点了解群众的评价和反映;延伸“考”的结果，实施动态考、动态测、动态评，有力强化了基层党建工作的责任约束。

尽管我们取得了一些成绩，但同省委的要求相比，还存在一定差距和不足。如：一些基层党组织联系、服务群众能力不够强;党员干部推动科学发展、驾驭复杂局面的能力有待进一步增强;人才成长和发挥作用的环境还需进一步优化等。下一步，我们将认真贯彻落实这次会议的精神，按照省委加强基层组织建设的总体要求，全面落实党建目标责任制，打基础、强班子、带队伍，全面提升我市基层党建科学化水平，为推动转型跨越发展、全面建成小康社会提供坚强有力的组织保障。

精彩导读：一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作?

对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、 加强学习，不断提高思想业务素质。

这一学期，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

一学期来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学期，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念。