淘宝客服专员岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
篇二:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
篇三:淘宝客服专员岗位职责说明书
1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?
4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。
篇四:淘宝客服专员岗位职责说明书
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
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篇1:行政管理岗位职责要求
1、负责员工社会保险、公积金缴纳工作、及时掌握国家相关法律法规政策;
2、负责员工考勤及薪资核算数据;
3、负责员工的招聘、入职、离职等人事手续,建立人事档案;
4、负责分公司的的绩效考核执行工作;
5、建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议;
6、组织安排公司各项会议、或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记录;
7、负责团建活动策划及组织实施;
8、办公用品采购、置办、办公环境搭建维护等行政事宜;
9、负责管理公司固定资产实物及盘点,保障行政后勤工作;
10、行政接待工作;
11、领导交办的其他工作。
篇2:快递主管岗位职责
1、区域管理:根据本部门内部要求,检查物流人员日常工作情况和上门服务情况;负责与客户沟通,收集、记录客户意见和建议,并及时处理;对不能处理的问题,及时上报经理。
2、替班:区域内人员休假或者年假调休顶班;
3、控制费用:根据线路标准成本,对所负责线路发生的各项费用进行监督控制、合理分配使用,确保在预算范围内完成物流工作;
4、人员管理及培训:对物流专员进行公司或部门新制度、规定的培训和指导,并监督执行情况。监督和评价所管线路物流专员工作完成情况,并对区域内人员进行绩效考核;
5、上级领导交办的其他工作。
篇3:天猫推广专员岗位的具体职责_岗位职责_网
天猫推广专员需要对各到达页面的推广效果进行跟踪和评估,分析并提出改进方案。下面是第一范文网小编整理的天猫推广专员岗位的具体职责5篇。
篇一
职责:
1、负责天猫店的日常运营、管理、对销售结果负责;
2、负责店铺商品管理,包括上下架、库存、及商品日常权重优化;
3、负责店铺流量导入,包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量);
4、负责执行或策划店铺营销节奏,实现店铺或商品阶段性的销售目标;
5、负责店铺运营数据整理与问题分析,制定可行的优化方案;
6、协调客服、设计完成日常工作和阶段性运营项目。
任职要求:
1、3年左右上天猫店铺运营、推广经验。
2、精通站内(直通车、淘宝客、钻展等)各类推广营销工具;
3、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;
4、喜欢电商、爱品牌、爱创意、有个性具有活跃的思维能力,较强的团队协作精神;
5、具有品牌运营意识,执行力强,快速反应,高效完成工作。
篇二
职责:
1、负责公司名下天猫店铺直通车,钻展,淘宝客及外网资源的推广及优化。
2、针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案
3、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;
4、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的参加计划。
任职要求:
1、两年以上淘宝直通车/钻展/淘宝客推广经验,特别优秀者可放宽至一年,有优秀案例者或服装类目优先考虑;
2、思维清晰,具有较强的数据分析能力,擅长分析各种淘宝统计软件的数据;
3、认真的工作和学习态度,责任心强,注重团队合作。
篇三
职责:
1、配合店铺营销策略,制定天猫店铺的推广及预算方案,利用直通车钻展进行店铺产品的宣传和推广;
2、负责跟进直通车钻展文案、广告素材制作,并与淘宝小二对接,跟踪审核进度;
3、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
4、负责天猫直通车钻展操作与优化;
5、直通车钻展推广商品选款、投放计划及人群策略、创意素材策划、数据优化等;
6、挖掘与分析直通车钻展投放效果,快速响应指标变化,对流量ROI负责;
7、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广工作,保障店内销售与推广效果;
8、完成上级交代的其他事宜。
岗位要求:
1、大专以上学历,电子商务专业优先;
2、有1-2年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;
3、有极强执行能力,并能适应在高压下工作;
4、有较强的敬业精神和团队合作精神。
5、对淘宝直通车、钻展推广及维护工作2~5年以上实操经验并能提供2个相关成功案例、护肤、彩妆类目优先;
篇四
职责:
1、负责天猫店铺推广,直钻品的的投放运作;
2、通过策划各类活动,整合各种天猫及互联网资源进行有效的广告宣传和促销;
3、负责天猫店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的SEO优化;
任职要求
1、2年以上天猫店铺推广策划经验,熟悉天猫的运营环境、天猫推广的相关规则;
2、精通天猫各种推广工具如直通车和天猫推广、钻石展位等;
3、有天猫活动的操作经验,懂得争取各种推广资源;
4、熟知SEO、SNS理论和实践,能熟练运用各种SEO优化手段确保工作顺利进行;
5、具备良好的沟通能力,有强烈的学习热情和进取心。
篇五
1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;
3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;
4、具备良好的网络营销技巧,熟悉互联网的产品推广运营方式,对网络销售的系统有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;
5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
6、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;
7、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流;
篇4:媒介专员岗位的工作内容
职责:
1、配合品牌推广与传播规划的制定 ;
2、品牌自媒体及付费媒体的推广运营;
3、阶段性广告投放方案的制定、组织实施与监测;
4、收集各类媒介信息,完成广告效果统计分析工作;
5、改成品牌宣传文案的编辑与撰写。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、广告学相关专业;
2、3年以上媒介相关经验,能起草各类通知、协助修改各类制度 积极分析、整理资料,对媒介工作提出改进意见;
3、良好的文案功底,形象良好,沟通协调良好。
篇5:天猫推广专员岗位的工作职责范本
1.主要负责项目以及店铺日常的京准通操作和推广(京东快车/京东直投/京挑客等),包括预算规划/计划设置/计划每日跟进等;
2.熟悉京东的运营环境、交易规则,利用京东商智等工具进行统计,分析产品ROI、点击率、转化率等走势变化,针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案,以及做好竞争对手的数据的采集与分析;
3.协助部门完成各项相关报表报告、根据预算设置投放计划;
4. 进行新平台如拼多多/小红书等的投放机制了解,同时负责新平台流量投放职能。
篇6:人事专员的岗位职责与工作内容
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,做好来访的登记,严格执行公司的接待服务规范;
2、负责办公用品的采购、固定资产盘点、申领及库存维护工作;充当行政"管家婆"角色;3、维护和运营企业公众号等新媒体平台,对企业文化做宣导传播,通过多种形式让文化落地;
4、协助主管开展HR工作,包括招聘渠道管理、邀约面试、面试安排、面试组织等;5、协助主管开展档案、合同管理工作,包括合同归档、文件收发、档案管理、固定资产管理等;
6、协助经理负责公司社保公积金的每月汇缴;
7、协助开展费用预算、费用报销等工作;
8、负责办公室环境安全整洁的维护管理;
9、协助策划、组织员工活动,包括节日活动、年会、团建活动、下午茶等,增强员工归属感与认同感;
10、负责协助领导完成公司行政人事各项事务管理。
篇7:人事专员的岗位职责与工作内容
1、负责人事招聘工作,完成公司的招聘任务,包括面试通知、接待、初试等;
2、负责薪酬模块工作,包括员工入离职、人事调动、劳动备案、社保购买、员工考勤系统维护、考勤统计及工资提成核算等相关工作;
3、负责公司薪酬绩效方案的落地沟通,跟踪、支持各项薪酬绩效方案执行的效果;
4、负责起草和修改公司各项通知、通告;并协助领导建立及完善公司的管理制度,有效的执行及监督各项制度的实施情况;
5、负责协调员工和部门关系,开展企业文化的建设,组织各种文体团建活动,丰富员工的文化生活;
6、负责公司行政工作,包括来访客人接待、引导等工作;
7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;公司各项行政开支申报及支付;
8、负责处理各项突发事情和紧急事件;完成上级领导交办的其他工作和任务。
篇8:媒介专员岗位的工作内容
职责:
1、熟悉微信、KOL、大V、网红等自媒体合作方式,对各类自媒体资源进行评估挖掘有潜力合作平台;
2、制定有效推广方案,评估推广方案ROI并推进方案的实施,跟踪推广结果,并提出推广提升方案;
3、不断开拓新媒体推广渠道,并保持与流量主媒体长期沟通合作,及时更新媒体资源;
4、及时预约、跟进广告排期,确保广告稿件曝光;
5、编写、创作投放软文,跟踪推广结果,并提出优化提升方案。
任职条件:
1、20-28岁,熟悉微信自媒体,有商务谈判经验;
2、1-2年广告、互联网行业从事经历,有媒介购买、谈判及整理经验;
3、性格外向,善于沟通,能灵活处理人际关系;
4、具备较强的文字撰写能力;
5、大专以上学历,传播、广告、市场营销、公共关系相关专业优先。
篇9:公司行政专员岗位的职责要求
1)负责部分企业的注册、变更、注销工作;
2)负责集团及下属企业各类证照年检及收集管理工作;
3)做好办公用品及行政物资的采购、领用及登记工作,计算成本,控制开支,开源节流,严禁浪费,每月盘点库存,按需合理采购;
4) 协助参与宿舍人员入住信息登记更新工作;
5) 做好集团及各企业档案收集、 整理工作,做到档案定期收集更新、科学管理。所有档案电子化管理,做到纸质、电子对应保存。
6) 负责集团会议、办公区域内环境卫生监督检查、绿植维护、维修等日常管理。
7) 负责接待来访客人,做好接待服务工作,严格按集团《管理制度汇编》、《接待流程》操作;
8) 协助完成会场布置、会议服务工作,严格按《会务服务管理制度》操作;
9) 协助统计中心各项费用及相关数据的收集工作
10)协助配合中心完成各项组织活动策划及执行;
11)协助上级领导维护好相关条线等公共关系,做好相关节日慰问工作;
12) 中心各项日常费用核销(办公用品、绿植租赁、维修、物料采购等);
13) 服从上级领导的工作安排。
篇10:项目申报专员岗位的基本职责描述
职责:
1、按照项目政策及要求,收集项目申报相关数据,协助客户项目立项分析、申报对策,知识产权管理,进行文字汇总、编写申报材料、完成申报任务;
2、跟踪申报项目进度,项目验收,项目信息反馈;
3、协助处理其他项目申报相关工作;
4、处理直属领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,理工科或财会类专业为佳,2年以上相关工作经验;
2、熟悉各类科技项目申报流程,有高新技术企业认证经验者优先;
3、熟悉财务数据报表与分析者优先;
4、具有良好的适应性和承受工作压力的能力,能按时按计划高效率的完成辅导工作。
篇11:it项目经理的岗位职责和岗位要求
所属部门:各物业管理处
直接上级:物业公司经理
工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。
工作要求:熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。
职责范围:
1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。
2.审核各区管理处每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。
3.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。
4.及时与相关部门进行沟通联系。
5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。
6.调节本部员工与客户的关系。
衡量标准:
1.业主(住户)的满意程度及其反响。
2.投诉项目的处理速度及效果。
3.客户的投诉量。
工作难点:
1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。
2.熟悉业主(住户)的合理需求。
工作禁忌:
滥用职权,私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。
与工作有联系的部门:
内部:工程维修部、水电维修组及其他各部门
外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门
任职资格:
身体:健康
学历:大专
工作经验:具有相关工作经验
个人素质:责任心强,工作认真、细致。
篇12:项目申报专员岗位的职责表述
职责
1、负责收集、了解与公司业务相关的各类国家和地方优惠、扶持、奖励政策信息;
3、协助同政府部门、申报关联部门的沟通、协调及接待工作;
4、负责项目立项、申报对策等相关事务办理;
5、进行项目验收资料的准备、送审和验收;
6、负责公司业务相关资质和技术荣誉的申报;
7、负责员工职称评审、岗位证书的相关事宜
8、对公司已申办的各类资质和许可证进行后期维护管理,包括年检、换证、变更等事宜
9、领导交付的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,计算机相关专业优先;
2、2年以上科技项目申报经验者优先;
3、具有政府部门工作背景优先;
4、具备互联网或软件行业技术知识基础,知识面广且文字功底好;
5、形象良好,具有亲和力,责任心强,有较强的沟通、协调能力,并能承受一定工作压力。
篇13:客服专员岗位职责_岗位说明书_网
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
金融客服岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
网络客服岗位职责
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
电子商务客服岗位职责
1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通;
4、配合部门经理完成相应的工作。
导航客服岗位职责
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调
网店客服岗位职责
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
篇14:项目申报专员岗位的职责表述
1、负责公司知识产权(软件著作权、商标、专利)的申请资料的编写与整理,申请手续的办理,跟进申请进度,最终完成各项知识产权的申请拿到各项证书;
2、根据公司需要办理各项资格认证和相关资质,如高企、双软、系统集成等的申报及年审维护工作;
3、及时了解行业动态及相关部委的政策,搜集有价值的行业信息及政策信息与相关部门沟通协调,使企业能够享受各种退税优惠政策;
4、负责了解各政府部门相关补助、补贴、奖励等相关政策信息,并及时筛选出公司可申报的相关项目信息,并组织申报工作;
5、负责编写项目申报的各项材料,项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送及后续跟踪工作,直至项目结项完成;
6、定期整理汇总所申报项目的进度表,并跟进各项目的申请与审核进度;
7、协助部分行政事务工作;
8、领导安排的其他工作;
篇15:媒介专员岗位的工作内容
职责:
1. 负责互联网广告业务市场的开发及维护工作;
2. 负责广告发布流程方案检查与监督,确保广告发布的质量;
3. 监控好本组客户广告投放媒体的精准度,提高广告主会员的广告投放满意度。
任职资格:
1. 市场营销、电子商务、广告传媒类等相关专业优先考虑;
2. 善于学习,具有优秀的客户服务意识和销售能力;
3. 热爱并熟悉互联网,有营销方面的工作经验;
4. 具备优秀的沟通能力与谈判技巧;
5. 有网络推广经验,网站资源优先录用。
篇16:招商运营专员的岗位职责描述
① 负责商业广场招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤ 负责客户资料的搜集与整理;
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
篇17:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些
1、执行公司的销售政策,扩大销售,完成公司下达的销售任务;
2、负责订单跟进,及时与客户、工厂、市场部、及财务部门沟通,跟踪落实生产、发货、工作及时完成,保证订单顺利实施同时协调客户退换货;
3、负责销售合同的应收款催收工作,对超期应收款按照规范要求及时上报并加紧催收;
4、维护客户关系,及时走访客户,及时收集反馈客户意见,并加以妥善解决或解释,提升客户满意度;
5、不断寻找新客户,增加成交机会,开发新的市场领域,扩大销售。
篇18:项目申报专员岗位的职责表述
职责
1、了解项目政策,根据企业的实际情况匹配项目政策,判断企业是否具备项目申报的条件;
2、开展科技型企业的申报工作,开发新客户,维护老客户业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
4、参与编制项目申报材料,完成申报任务,跟踪项目进展,进行验收资料的准备、送审和验收,保证检查顺利通过;
5、对申报项目的后期验证验收等给予协助。
6、合理利用公司提供的平台和资源与客户建立联系,明确客户需求;
7、收集整理客户信息,维护客户管理,提高客户满意度;
任职资格;
1、沟通能力强,性格开朗,对知识产权行业有浓厚兴趣和认同感;
2、大专及以上学历,有销售或相关工作经验优先考虑;
3、有一定的公关能力、应用写作能力、良好的团队协作能力、应急能力;
篇19:媒介专员岗位的工作内容
职责
1、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系,进行媒体资源整合和维护;
2、对媒体进行信息发布监测,并定期形成监测报告,比如传播稿件搜集并制作项目剪报等;
3、策划并执行与媒体合作项目的推广活动,以及对外合作的执行;
4、进行竞争对手公关传播情况调研分析,定期出具调研报告;
5、邀约媒体人员参加各种类型的活动等。
任职资格
1、本科以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;
2、两年以上公关公司或行业工作经验,有互联网行业从业经验者优先;
3、能够独立组织新闻发布会、专访及其它公关活动;
4、拥有丰富的媒体资源,能够熟练撰写公关所需文件;
5、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲;
6、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力;
7、性格开朗,亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责。
篇20:公司推广专员岗位职责
职责:
1、和运营配合,选择和测试,选出主推和辅推产品
2、负责制定详细的直通车推广计划
3、直通车投放,关键词出价,对主图转化率负责
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表
5、及时提出推广改进措施,给出切实可行的改进方案
6、协助销售部完成销售目标任务。
7、完成上级安排的各项任务。
任职要求:
1、了解钻展的运作过程,能够准确的判断钻展的流程和效果
2、熟悉整个淘宝及京东市场,了解淘宝直通车业务,熟悉直通车的基本规则
3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧
4、勤奋好学,沟通能力强,富有责任心,良好的逻辑思维能力,对于数字相对敏感
5、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据
6、熟悉化妆品推广的优先考虑,天猫,京东推广优先考虑