电路原理知识框架【合集20篇】

女：各位领导！各位来宾！

男：青年朋友们！

合：大家上午好！

男：青春如歌，激情似火，知识作伴显蓬勃朝气。

女：学法用法，自律自强，法律护航谱美丽人生；

男：这是青春飞扬的季节，这是依法治国的时代，今天，我们相聚在这里，隆重举行云梦县“建设杯”宪法知识竞赛总决赛。

女：大家知道，今年是“五四”运动xx周年，85年前那场可歌可泣的青年运动，永远值得我们去缅怀，去纪念。

男：今年还是新的宪法修正案颁布实施的第一年，新的《中华人民共和国宪法修正案》，是我国宪政的又一重大成就，值得我们认真去学习、去贯彻。

女：为了纪念“五四”运动xx周年，同时，进一步引导全县广大团员青年认真学习和贯彻实施宪法，在县委统一领导下，共青团云梦县委和云梦县司法局联合举办了这次宪法知识竞赛活动。

男：本次竞赛活动，得到了全县各乡镇、县直各战线广大团员青年的高度重视和积极参与；还得到了县法院、检察院、县建设局、国税局、卫生局、土地局、教育局等单位的大力支持，在此，我代表竞赛组委会向他们表示衷心的感谢。

女：这次宪法知识竞赛自始至终得到了县委、县政府的高度重视和大力支持，今天，我们很荣幸地邀请到了县委李书记、县委常委、县委宣传部何部长、县委常委、县委办公室王主任、县人大戴主任、县政协彭主席等领导，让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的光临。

男：今天我们还有幸请到了县委政法委黄书记、县建设局邓局长、司法局刘局长、检察院李检察长、国税局柳书记、法院政治处姚主任等领导出席今天的总决赛。大家掌声欢迎。

女：担任本次竞赛仲裁的是湖北梦云律师事务所的徐主任，欢迎您的到来。

男：一个多月以来，各乡镇、县直各战线在深入学习宣传的基础上，分别开展了初赛，选拔产生了20支参赛队，其中的8支参赛队在复赛中脱颖而出，获得了参加今天总决赛的资格。

女：现在，他们已经坐在了赛场上，让我们来认识一下：1号台，代表队，欢迎你们（请站起来和大家打个招呼）：2号台，代表队，欢迎你们（依次向后介绍）

男：为保证公平竞赛的规则，请所有参赛队员不要把相关资料带上赛场，都放到工作人员到这边来。在正式比赛之前，我先宣读一下今天的竞赛规则。

女：下面，云梦县“建设杯“宪法知识竞赛总决赛正式开始。

首先进行第一轮必答题，请每队一号选手做好准备。首先请一号台1号选手选题。（回答正确者，由主持人宣布加10分，以后如此类推，共8道题）

下面进行第一轮抢答题，首先，请每个队依次检查一下抢答器是否完好，1号台，2号台…8号台，所有抢答器都状态良好，可以进行比赛。接下来，我再强调一下抢答题竞赛规则，请所有选手注意：抢答题每题10分，答题时间1分钟。主持人读完题目并宣布开始后，方可按响抢答器，在主持人“开始”未说完之前，不得按响抢答器，否则倒扣10分；请各参赛队听清题目后再抢答，抢答器按响后，不再重复题目，

经过第一轮激烈的角逐后，我们来看一下各队的积分情况。（依次报分）

场上选手竞争激烈，场下观众也兴致勃勃。今天，我们还特地为现场观众准备了观众答题，回答正确的观众将会得到组委会提供的一份精美纪念品，请大家认真听题。

下面进行第二轮必答题，请各代表队2号选手作好准备，一号台2号选手请选题。

下面进行第二轮抢答题，请按规则抢答（第二轮抢答结束后，主持人宣布各代表队积分情况。）

接下来，进行第二轮观众答题。

下面进行第三轮必答题，人生能有几回博，此时不博更待何时？请各代表队3号选手做好准备。一号台3号选手请选题（依此类推共8道题）

现在进入第三轮抢答题，机不可失，失不再来，希望各代表队抓住这关键的机会。（第三轮抢答完，宣布各代表队积分。）接下来，进行第三轮观众答题。

下面，进入最激动人心的风险题竞赛，风险题共分两轮，有20分和30分两种分值的题目；每个队每轮只有一次选择权，可以选20分或30分的题目，也可以弃权；答题时，本队队员可以帮答、补充或纠正，回答正确者加相应分数，回答不正确者倒扣相应的分数；20分风险题的答题时间为2分钟，30分风险题的答题时间为3分钟，大家听清楚了吗？

目前，虽然各队的比分有先有后，但是还有最后的两次机会。苦过累过，千万不要错过，希望各位选手抓住这最后的两次机会，迎接挑战，再创佳绩。

下面进行第一轮风险题，先请1号台选手选题（先选择分值，再抽题并回答，依此类推）

下面进行第二轮风险题（请6号台选手选择分值和题目，依此类推）

最后，让我们来看一看各参赛队的总分（依次报1—8号台的总分）

经过激烈的角逐，全县宪法知识竞赛县直赛区复赛决出了最终的名次。下面，我们有请县建设局邓局长宣布今天总决赛的比赛结果（宣读完毕）

下面，开始颁奖，

首先颁发优秀组织奖，请获得优秀组织奖的单位代表上台（等站好后）。下面，我们县检察院李检察长、县国税局柳书记、县法院政治处姚主任为获得优秀组织奖的单位颁奖

下面，请获得三等奖的队员站到台前来（等站好后），请县人大戴主任、县政协彭主席、县委政法委黄书记、县建设局邓局长、县局法局刘局长为获得三等奖的选手颁奖；

下面，请获得二等奖的队员站到台前来（等站好后），请县委常委、县委宣传部何部长，县委常委、县委办公室王主任为获得二等奖的选手颁奖；

下面，请获得一等奖的队员站到台前来（等站好后），请县委李书记为获得一等奖的选手颁奖；

下面，请县委常委、县委宣传部何部长作重要讲话。

各位领导，各位来宾，云梦县“建设杯”宪法知识竞赛县总决赛到此结束，谢谢你的光临，再见！

中学生礼仪修成

关于礼仪知识的论文有很多，下面是小编整理的一篇关于中学生礼仪的论文

礼仪的定义

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，都有自身的规律性，但他们都遵循最基本的礼仪原则。

礼仪的原则

一是敬人的原则：一切行为和语言都以尊重他人为出发点，礼貌待人。

二是自律的原则：在交往过程中要克己、慎重、自觉自愿、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非。

三是适度的原则：过分的尊敬是阿谀奉承，过分的自律是自卑，要适度得体，掌握分寸。

四是真诚的原则：诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起，第二人称中的您字等。初次见面为久仰;很久不见为久违;请人批评为指教;麻烦别人称打扰;求给方便为借光;托人办事为拜托等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、再见。同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学，也不能给同学起带侮辱性的绰号。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

(三)举止

1、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

2、坐姿：坐，也是一种静态造型。

3、蹲姿：是一种不太常见的静态造型。

二、见面礼仪

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。

3、点头致意礼：是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。

4、举手致意礼：也是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。另外，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

5、鼓掌礼：鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励人。鼓掌应当做得恰到好处。

6、让路礼：让对方先行，表示一种尊重和礼貌。

7、致歉礼：做错事后请求对方的谅解，应表现的谦和。

8、接送礼物礼：接送礼物是一种表达情谊的方式。

三、礼仪是艺术

礼仪在我来看说通俗点，就是交往的艺术，是现代人的待人接物之道。那么在人际交往中，你和别人交往的时候，什么最重要呢?我想讲这样一句话，这句话就是交往以对方为中心，不要以自我为中心.这是交往中要注意的第一个问题。比如我举个例子，请客要注意什么?征求别人的意见。

那么在讲到礼仪，讲到交往艺术，其实还有第二点需要你注意，端正态度，宽容别人，所谓严于律己,宽于待人。在日常生活之中，人是有情绪的，喜、怒、哀、乐，悲、欢、离、合，他有情绪，他有感情。那么当你和别人打交道时，端正态度，这是非常重要的。那么在处理端正态度这个问题的时候，交往艺术生活礼仪告诉我们什么呢?四个字，接受对方。如果不是原则问题，那就要请你善解人意，不要随便对人家进行过多的是非判断。大是大非，党纪国法，国格人格我们要旗帜鲜明，一清二楚，如果小是小非得过且过。十里不同风，百里不同俗，不要随便对人家说yes or no,指手划脚,什么都懂样样都精,别把聪明都挂在脸上。我想为我们应该记住两句话，如果大家都能记住的话，是会终身受益的。第一句话我从来不拿别人折磨自己，有人喜欢生闲气，张三说你了，李四议论你了，王五给你脸色看了，马六跟你过不去了，谁在背后说你坏话，其实你要是了解人的话，你会知道哪个背后无人说，谁的背后不说人，说个不好听的话，他说你有碍你生老病死吗?那你要拿他折磨你，划不来。而且我们说实话，你要老生这种气，影响情绪呀，会折寿的，而且这种气得出来，人要有个平衡。有人不大懂这个事，被人家给了脸色看了，回来自我摧残，还有的人他倒不是摧残自己，他跟别人过不去。在家里摧残家人，到单位残害同事，到社会上与人民为敌。比如我班上的同学，尤其是女同学，比较注意别人的看法，为这个还打过群架，扯过不少皮。那么在日常工作和交往中，端正态度是非常重要的。第二句话，宽容别人，严于律己宽于待人。比如我们有个老师在外面买了一个冰淇淋高兴的吃着，被我们一个同学看见了，他不高兴了，说“哼，还老师呢，为人师表，吃什么雪膏!”;社会上有很多人都这样看老师，老师是神仙，这也不能那也不能，你就得是个老夫子相，穿着寒酸，戴一个近视眼镜。但老师多拿一分钱，大家就会眼红的。摆正位置交往以对方为中心，端正态度，接受他人，这是我们要讲的礼仪的非常重要的两个基本命题。

四、学校礼仪

学校，作为教书育人的专门场所，礼仪教育是德育、美育的重要内容。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪

遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。

听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。

2、师生礼仪：

学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

文明礼仪就要我们的身边，要从小事做起，从自己做起，在学校做一个文明礼貌的学生，在家里做一个文明懂事的孩子，在社会做一个文明守法的公民。

一：倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这个苹果，那么你和我仍然是一个苹果。

但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么我们每个人各有两种思想。而伟大的胸怀，应该表现出这样的气概，用笑脸迎接悲惨的命运，用百倍的勇气来应付自己的不幸。伟大的胸怀，应该表现出这样的气概，用笑脸迎接悲惨的命运，用百倍的勇气来应付自己的不幸。关注心理、关注自我。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

二: 学会爱自己。

我们都不是很完美的人，但我们要接受不完美的自己。在孤独的时候，给自己安慰；在寂寞的时候，给自己温暖。学会独立，告别依赖，对软弱的自己说再见。生活不是只有温暖，人生的路不会永远平坦，但只要你对自己有信心，知道自己的价值，懂的珍惜自己，世界的一切不完美，你都可以坦然面对。爱护自己，珍爱生命。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

三：中国人受“做人要谦虚”这一传统美德的熏陶较深。

很多人试图以谦虚博得别人的好感，但有时却弄巧成拙，尤其在这个竞争激烈的社会。我认为我们不能过于谦虚。过于谦虚，别人会认为你真的无能；我们应实事求是地把自己的才能表达出来，一定要充满自信，给自己点自信，不要犹豫，积极表现自我，表现自己的才华，争取抓住机会，因为有时候你把握了机会，有可能改变自己的一生。表现自我，可以给自己一个锻炼的机会，提高自己的自信心。机会是走向前途的阶梯，

要想走向大好前途，就先要把握机会，要想把握机会，就要积极地表现自我。因为，机会不是别人给的，而是靠自己的努力争取的！相信自我，永不言败。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

四：信念，是成功的起点，是托起人生大厦的坚强支柱。

在人生的旅途中，不可能总是一帆风顺、事随人愿。有的人身躯可能先天不足或后天病残，但他却能成为生活的强者，创造出常人难以创造的奇迹，这靠的就是信念。对一个有志者来说，信念是立身的法宝和希望的长河。

信念的力量在于即使身处逆境，亦能帮助你扬起前进的风帆；信念的伟大在于即使遭遇不幸，亦能召唤你鼓起生活的勇气。信念，是蕴藏在心中的一团永不熄灭的火焰。信念，是保证一生追求目标成功的内在驱动力。信念的最大价值是支撑人对美好事物孜孜以求。坚定的信念是永不凋谢的玫瑰。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

五：研究表明，心理的健康程度能够影响身体的健康。

并且人们的某种特性，如乐观主义或悲观主义也能够影响生命的长度和生活的质量。

代表了一代人梦想的拿破仑，得到了世界上绝大多数人渴望拥有的荣耀、权力，但他却说：“我这一生从来没有过一天快乐的日子。”海伦·凯勒，美国残疾女青年，又聋、又瞎、又哑，可她却表示：生活是这么美好。你的快乐与否正是你的生活态度造成！

积极乐观的心理态度格外重要，积极的心理态度是健康的五大元素之一，人们往往更重视营养、锻炼或疾病，而忽视心理健康的重要性。保持积极乐观的生活态度比参加运动、均衡营养或改变饮食习惯要困难得多。健康的生活态度确实能够提高免疫功能，并让你受益匪浅。

生活态度是一种选择，由你决定如何度过每一个精彩的日子。那么试着让你的生活多一点选择吧。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与！！

六：考试焦虑是当前学生较为普遍的心理问题之一。现在各种考试临近，那么应该如何消除考试焦虑呢？

1、营造氛围

考试是一次再学习的机会，是巩固、加深和理解已学知识的途径，是衡量学业成就的一种方式。因此，每一位考生都应该以一种平常心来对待考试。

2、考试临近，学生要对自己的学习能力、状况等有一个正确的认识，为自己定下一个较为现实的目标。应该充分认识到自己在哪些方面还做得不够，鼓起勇气、树立信心、战胜自我。事实上，考试是考查学生平时实际能力和知识水平的“关口”，只要正常发挥，把会做的题目都做出来了，就会取得属于自己的好成绩。

3、积极暗示

坚信考试焦虑是可以克服的，反复对自己说“我感到很轻松”，树立“自己一定能考好”的信心。考生自己可以编一些鼓励自己的话，如“这次考试我一定能考出水平来”，“这道题难度不小，我不会做，别人也未必知道如何做”。平时脑海里有紧张的念头时就用这句话来压它，这种积极暗示的方法很有效。

考试前夕一定要注意休息，这样在考试时才能头脑清醒、思维敏捷、注意力高度集中，聪明才智得到充分发挥。现在我校心理协会五月举办心理健康月系列活动，期望同学们的参与。

我们读书社组织了主题为“畅游书海”文史知识竞赛的活动。比赛在第十周中午12：25分进行，本次比赛由吴--负责，在朱老师的指导下，在唐--社长和其他副社长以及参与组织工作的同学们的协助下，在广大社员同学的积极配合下，活动最终圆满结束。以下为本次活动总结：

一、活动筹备

1、活动方案和主持人稿。

此次比赛经过老师和管理层一起协商讨论，比赛在开学初就已经开始着手准备。本次比赛方案主要确定有，参赛队伍、活动安排、主持人稿等。由于参赛队伍人员人数较多，人员流动性大，造成人员名单始终不确定，所以，直到比赛前一天才完全确定参赛队伍人员的名单。在社长碰头会上，我们还确定了奖品的设置，记分员和写分员的培训等相关任务。最后，社长还对主持人稿进行了修改、检阅，在周二的中午进行一次彩排。最终确定了修订后的主持人稿件和主持方式。经过赛前与社长的讨论和修改，本次比赛活动方案最终敲定，由社长进行监督，从而保证了比赛按照特定方案顺利进行。

2、赛前准备。

1)ppt的制作：李锐填前社长负责制作，我负责检查ppt操作是否正常，问题答案是否错误，最后由唐--社长进行审核。

2)海报制作：由钟伟峰进行设计绘画，并粘贴在学校展示栏。

3)工作人员确定：由于本场竞赛需要设定多名记分员和写分员还有计时员一名，所以在比赛前我负责联系各位同学，让其加入此项工作中来。

4)奖项的设置：奖品的购买主要由助理王小坤负责，奖状由社长准备，并写上各奖项名次，盖上--读书社印章。

5)主持人培训：此次比赛的主持人主要由我和胡梦缘负责，在赛前社长对我们进行了专业辅导，指出稿件中的问题以及个别字的发音标准。其次我们还对题目进行了彩排演练。

6)后勤：后勤主要由管理层负责，监督员：钟--;秩序维持：陈--;奖品准备：王小坤;布置现场:钟--

二、活动的组织

全场比赛主要分为三大部分：必答题、抢答题、风险题。题目赛前进行严格保密，不对外公开，所以，大家都是在一个公平的环境下进行比赛。比赛中，每个系分别派出3名代表，预计总共15人参加(实际到场14人，一人缺勤)比赛。各系部的桌子上都有摆放各系部名称牌，方便评委主持人进行区分。

比赛中，同学们参与积极，观众也是鼓掌声不断。比赛的过程也是笑料百出，每位同学都能快乐的融入到其中，在比赛中竞争，在竞争中学习。

本次比赛共决出一等奖一名(汽车系)，二等奖一名(光机电系)，三等奖一名(印刷系)和优秀奖两名(生物系、电气系)，以上获奖系部分别由社长、副社长进行颁奖。比赛结束后，由朱老师逐一点评价了参赛同学的表现，同时，也对赛前组织不到位，主持人演讲错误提出严厉批评。总体来说，比赛运行还是比较正常，工作人员也能积极协助工作，同学们也能投入到比赛中。

人际交往必知的

1.门槛效应

“得寸进尺”的好方法，可是一定要把握好度。

2.马太效应

好的越好，坏的越坏，多的越多，少的越少。

3.蝴蝶效应

一些看似极微小的事情，却有可能造成整件事情无法预料的结果。

4.迁移效应

先行学习的内容、方式等对后继学习的影响。

5.木桶效应

团队管理中应用。

6.首因效应

第一次见到某人或某事后，在脑中留下的“第一印象”。在认识人或事物过程中，通过“第一印象”对以后认识这些人或事物所产生的影响或作用。

7.近因效应

最近获得的信息对我们的认知起到了更大的影响作用。

8.破窗效应

千里之堤，溃于蚁穴。

9.詹森效应

缺乏自信心，产生怯场心理，束缚了自己潜能的发挥。

10.从众效应

要学会用自己的智慧去判断事情，大多数人的选择不一定正确，我不一定适合自己。

11.巴纳姆效应

星座预测。要克服巴纳姆效应，首先要做的就是认识自己。

12.月晕效应

在生活中我们就不该轻易去评判一些人、一些事，同时也要学会不在意他人的错误判断。

13.定位效应

把一个人自己选定的角色位置不因其他因素而发生太大的变化的现象。

14.三明治效应

批评的艺术。把批评的内容夹在两个表扬之中从而使批评者愉快的接受。

15.多看效应

对越熟悉的东西越喜欢。

16.责任分散效应

三个和尚没水喝。

17.标签效应

一个人被一种词语名称贴上标签时，自己就会做出印象管理，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。

18.出丑效应

一个有缺点的人才显得更为完美一些。

19.阿伦森效应

最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。

20.鸡尾酒会效应

人的一种听力选择能力，在某种情况下，注意力集中在某一个人的谈话之中而忽略背景中其他的对话或噪声。

21.安慰剂效应

由安慰剂产生的心理反应。

一、活动背景：

在新开年之际，为加强公司员工管理，使大家快速进入工作状态，让大家熟悉掌握公司企业文化及相关规章制度。

二、活动目的与宗旨：

为了让员工们加深对公司的了解，熟悉岗位工作，认识自己在工作中的行为规范，提高工作积极主动性，打造一流工作团队。

三、活动意义：

通过本次知识竞赛的开展，能够加深公司员工对于公司企业文化及各项规章制度的掌握，在今后的工作中，能够按规定办事、按流程办事，同时在公司范围内，创造了良好的学习氛围，促进公司发展。

四、活动时间：3月17日

五、活动主办：人事行政部

六、活动协办：公司其他相关部门

七、活动地点：杨经理办公室

八、活动要求：

1.各部门负责人组织本部门员工认真学习公司企业文化及各项规章，以身作则、加深理解，进一步宣传本次活动，提高员工参加本次竞赛的积极性;

2.各部门参赛选手由工作人员抽签决定。

九、活动过程与内容：

(一)活动总设计：

1.知识竞赛题型分为必答题、抢答题、风险题三部分;

2.知识竞赛的试题范围包括：公司《员工手册》全部内容及公司其他规章制度;

(二)活动过程与内容规划：

1.知识竞赛参赛选手的筛选工作：

1)为了让各部门负责人能够更好地起到模范带头作用，在实际工作中严格按照公司的各项规章实施监督，因此各部门产品经理为必参赛选手。

2)由人事行政部对各部门参赛选手进行抽签决定，人事行政部门代表分别对公司的后勤部、音箱部、数码部、渠道部门员工进行抽签提名，每部门抽选3名员工代表团队参赛。

3)未被列为参赛选手员工均为部门拉拉队，负责为本部参赛员工助威呐喊，拉拉队员工负责准备呐喊口号。

4)人事行政部员工不得参加本次比赛，做好本次活动的策划和组织，并严格做好试题保密工作，做好活动的全面解释工作。

5)比赛过程中，根据选手实际备战及表现情况，团队可在每一部分题目完成后申请换人机会，全程仅限2人/部门。

2.知识竞赛的全过程：

1)各部门员工需提前15分钟到场，由工作人员对大家宣读比赛规则;

2)各个参赛部门务必服从比赛规则，如有违反将按照规定处理;

3)详细规则见附表;

4)比赛由四部分组成：第一部分是必答题部分，第二部分是抢答题部分，第三部分是风险题部分;

5)决赛结果将在比赛结束后公布，由苏姐为获奖集体颁发证书和奖金;

十、活动的注意事项：(细节)

(待议)

十一、活动对象：公司全体员工

十二、活动经费预算：

奖品费用：1175

十三、奖项设置：

冠军：1名，(奖状，奖金600元);亚军：1名(奖状，奖金300元) 参与奖：2名，(奖状各1，奖金各100元);热心观众：15名(精美礼品)

为提高自己岗位工作能力，加强实际岗位工作规范，望全体员工积极参与!

人事行政部

20xx年x月x日

附表

知识竞赛比赛规则

一、总则：

比赛将本着公平、公正、公开的原则，以学习企业文化知识、增加比赛竞争性为最终目的，为了使比赛时间不被拖得太长，我们将一次比赛在四个部门中决出胜负，并排列名次。

二、比赛流程：

说明：比赛开始的基本分数为100分

第一轮：志在必得(必答题)：

在大屏幕上会有“厚德博学”四个大字，每个队伍选择一名队员在这4个汉字中选择一个编号后的题目作答，每个汉字后都对应五道非常简单的选择题，选手需要在2分钟之内回答完这五道题;比赛题目显示之刻开始计时，如果选手在规定时间内未完成全部题目，我们将按照其完成的题目进行评判;答对一题加10分，答错不扣分;

说明：

1.选手只需要直接回答题目，由主持人在他答题完毕后进行统一评判和点评，并示意加分情况;

2.本轮比赛结束后，由主持人对各个队的分数进行通报;

第二轮：抢滩登陆(抢答题)：

1.抢答题有选择题(5道)、填空题(5道)和简答题(5道)三大类，总数量为15道，主持人在完成15道后，对全场各个队伍分数进行通报;

2.抢答题必须在主持人念完题目说开始后，方可抢答，违反规则的队伍将被取消答本题目的资格;答题时间不得超过2分钟;

3.抢答题答对一道加10分，答错扣5分;

说明：

1.选手只需要直接回答，由主持人在他答题完毕后进行统一评判和点评，并示意加分情况;

2.本轮比赛结束后，由主持人对各个队的分数进行通报;

3.题目回答正确后主持人会给参赛队伍加上相应分值，回答错误后主持人会将题目赠与现场观众，若观众答对会有精美礼品相赠。(不会为本部门加分) 第三轮：风险提速(风险题)：

1.风险题根据本公司企业文化及管理制度出题，共5道;(题目将根据难度设计分数，10—30分不等)

2.本大类题目主要为一些简单的问答题，答题者需要根据题目要求进行回答，答对加相应的分数，答错扣相应的分数;

3.从低分到高分依次选择题目作答，每个队限选择一道最有把握的题目进行作答;各个队要在主持人念完题目后一分钟内回答完整，如回答不完整，按答错处理，不另外计分;

4.主持人会将选手回答错误题目赠与现场观众，若观众答对会有精美礼品相赠。 说明：

1.选手只需要直接回答，由主持人在其答题完毕后进行统一评判和点评，并示意加分情况;

2.本轮比赛结束后，由主持人对各个队的分数进行通报;

3.如果发生同分数的时候，主持人可以选择启动附加赛，附加赛只限同分值队伍，维持抢答题规则;

甲方(单位名称)：____________________

经济性质：____________(所有制)

乙方(单位名称)：____________________

经济性质：____________(所有制)

以上各单位，本着互利互惠、共同发展的原则，在不改变各自所有制性质、财政物资渠道及隶属关系的前提下，相互协作生产(或开发)____产品，经充分协商，决定联合组成____________联合总公司(或集团，系非法人的合伙组织)，特订立本合同。

第一条联营宗旨

第二条联营项目及各方分工

在本合同有效期间，联营成员就下列项目的协作和分工，达成下列一致的意见：

第三条经营范围与方式

第四条联营常设机构_________________________________________。

联合总公司的地址：__________________________________________；

隶属：__________________________________________；经济性质：

________________(所有制)联营，核算方式联营成员各自经营，独立核算。

第五条联营企业的组织机构

总公司设董事会。董事会由各联营成员的法定代表人组成，董事会选举产生董事长、副董事长。董事长、副董事长任期________年，可以连选连任。董事长、副董事长可以兼任总公司的经理、副经理。

董事会是总公司最高决策机构。其职责是组织实现联营成员之间在生产、销售、供货、技术服务、信息等方面签订的合同，协调联营成员之间的协作关系。

总公司实行董事会领导下的经理负责制。总公司设经理一名、副经理____名，由董事会聘请，任期________年。经理对董事会负责，处理总公司日常事务，副经理协助。经理、副经理下设办公室、服务部、供销部、生产部……等等。

第六条联营成员的权利与义务

1.联营成员各是独立经济实体，各自经营，独立核算，自负盈亏，联营成员对总公司的债务不承担任何责任。总公司对联营成员的债务亦不负连带责任。

2.联营成员间的业务往来(包括提供原材料，零部件，半成品，委托加工、改制、经销产品，统一接受订货，科研协作，技术服务，技术转让等)，须分别订立合同，实行内部优惠价。其权利义务关系受民法典调整。

3.联营成员所需的同质同价产品，能在本总公司内加工的，不得到总公司外加工。

4.联营成员有权优先获得本公司内部的科研成果和经济信息。

5.联营成员的财产所有权、正常经营活动和合法收入受法律保护。总公司及任何联营成员不得以任何理由干预和处分。

6.联营成员有退出总公司的自主权。但退出签订的各项合同和协议仍应继续履行，直至合同或协议履行完毕或经订约双方协商一致同意终止。

7.凡与总公司业务有关的生产、科研、供应、销售等企业、事业单位，承认总公司的协议、章程，自愿加入总公司，可以提出申请，经总公司董事会批准即成为联营成员。

8.联营成员退出或新的成员加入本联营，不影响总公司的存在。

9.联营成员有独立进行其他经济活动的自主权。

第七条违约责任

1.联营成员对总公司依照合同分配的、或依照合同规定所应承担的协作任务，因不可抗拒的事由确属无法承担的，应在不可抗拒的事由发生后____________________(时间)内，及时通知总公司。由于其他原因不愿继续承担协作任务的，应在____________________(时间)内报告总公司。

2.联营成员由于不可抗拒的事由确实无法承担协作任务，而给他方造成经济损失的，不负赔偿责任；由于其他原因不愿继续承担协作任务，而给他方造成经济损失的，应当承担赔偿责任。

第八条本合同经各联营成员签字后，报请有关主管部门审批后生效。合同中如有未尽事宜，由联营成员共同协商修改。

第九条本合同生效日，即总公司董事会成立之时。

第十条本合同正本一式____份，联营成员各一份，总公司存一份。合同副本一式____份，送____、____、____各一份。

联营成员单位：____________公章

法定代表人：____________

银行账户：____________

地址：____________

联营成员单位：____________公章

法定代表人：____________

银行账户：____________

地址：____________

________年____月____日

公证或鉴证机关：________(公章)

________年____月____日

智慧教师的素养

英国哲学家怀特海认为，智慧统率着知识，教育的目的就是使人具有活跃的智慧。那做一个智慧教师要具备什么素养呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

智慧教师的素养：有启发性的教学创造

亚里士多德认为，实践智慧是人类理性地采取行动处理事情的能力状态。在教育中的实践智慧是指教师运用教育技术来达到一定的教育效果的能力，突出表现在教师为解决教育问题而显现的以教学机智和教学艺术为主的教学创造上。

拥有教学创造的教师是教学活动中的主体，如果教师是被动的，或者是“教学的奴隶”，或者说他的活动完全从属于别人，那么他就是“自身的丧失”，就不是真正的教学创造主体。只有在教学活动中具有主体性力量的人，也就是自觉的创造者，才是真正的教学活动创造主体。也只有成为真正的教学活动创造的主体，他的教学实践活动才称得上是实践智慧。

在教学创造的发生阶段，教师必须正视的一个问题就是对教学活动现场第一手资料的占有。教学活动是教师进行智慧实践取之不尽用之不竭的唯一源泉。虽然教师获取教学活动信息的途径不同，但是他们不是先天就有的，更不是在静室中“想象”出来的，它们的来源只有一个，那就是客观的教学生活。

教师储存了大量的教学材料只是具备了教学创造的基本条件，要想进入教学创造过程，就需要教师对教育事件有自己的启发。没有启发，任何教学材料与事件只是一堆缺乏逻辑与结构的教育堆砌。对教育实践进行启发是教育创造的趣味活动，是教师被教育材料所引发，与教师当前的有意关注形成聚焦点而形成的一种独特联系，并把它投射到外在教育事件上。

在教育实践中，教师的智慧主要体现在教师心灵的幡然领悟。这种领悟是教师在长期教学实践中形成的对教育的一种经验，如教育形式与教育内容如何结合才会使知识更好地传达，怎样的教学方式对学生来说是一种更好的学习体验，等等。从心理学上说，这种有启发的教育实践是对外在事物的一种独特把握，但在这种把握中，外在的教育事件只是一个引子，是这个引子与教师内部心理活动在某一点上的契合。这种教育活动集中体现了教师独特的智慧，从极其平凡、极其平淡、极其简单的旧形式中寻找到不同的组合方式，其中凝聚着教师的需要、经验、心理和价值观等诸多因素的共同启发，同时这种启发紧紧与学生相连，使这种有启发的教学实践时刻与学生的精神世界相通。在这种启发背后是教师把学生作为教学的另一个主体，考虑着他们的聆听感受，思考着他们的精神需要，用自己的智慧润泽学生的求知生命，实现教师与学生的双向学习幸福。

智慧教师的素养：有导向性的教学价值

一个有着智慧的教师是一个有着自己的教育理论的教师，他的教育理论应该是处处散发着求真、求善、求美的光芒。这种追求形成一种有明确导向的教学价值，即激发学生去欲求美好事物，以个体心灵中不断萌生的对美好事物的欲求来激励、引导个体生命的自我成长。

教育归根结底是一个关于价值与信仰的问题。价值关乎在一定社会中的文化取向问题，信仰是一个人在社会中的存在问题。对社会和人生真理的追求是一个人最为迫切的需要。如果没有价值与信仰，那么所有的教育活动都将成为没有出发点的开始，没有目的地的结束，也就无法谈及导向问题。

在哲学上有一个经典的问题，即人为什么而活着。教育也应该有这样一种形而上的思考，即教师为什么而教。在教育实践中，如果教师没有一种教育的使命感，一种沉甸甸的教育深思，如果没有一种对教育中的人的浸染，如果没有一个价值方面的引导，那么这个教师的生涯注定是苍白无力的，教师的教学生命是脆弱的。一个智慧型的教师是能够感召学生的灵魂的，它要求教师能够有自己的理论，并把这种理论深化成为自己的教育价值，形成自己的教学信仰。从某种方面来说，信仰是一个好的教育的必然要素，是一个教师成为智慧型教师的必备质素。

教师对教育实践的理解和创造，其中必然会有自己理论与信仰的参与，这样，他的教育理念就必然是具有一定导向的教育价值。这个教育价值能够让学生产生信任感与认同感，并为其中的真善美所吸引、所感动，从而使之获得思想上与精神上的触动，促使学生的生命成长。那么，教师这种具有价值导向性的理论智慧是怎样形成的呢?

教师的专业知识和专业理念是理论智慧形成的基础与前提。教师必须对自己的专业知识有深入的研究，并形成自己的教学理论体系。这个理论体系不仅仅只有专业知识，而且还有教师自己在长久的教育实践中形成的教育信念。所以说，教师的理论智慧是教育的专业知识与教育理念间的耦合过程，是教师不断对教育实践真实的发掘。也就是说，教师的理论智慧是教师根据自己的认识与体验，结合专业知识，以崇高的教育信念为引导，对教育实践给予独特的价值处理，从而在教师主体内部形成的有独特个性的价值导向。

智慧教师的素养：有蕴藉性的教学风格

教学风格是从教师身上剥去那些教师所共有的教学手法、教学常识、教学技能后所剩余的内核。一个教师拥有的伦理智慧就是有着蕴藉的教学风格，或许没有什么职业能够像教师一样注重一个人的风格了。教育是一件关乎精神交往的事情，是两颗心灵之间的碰撞，是用自己的风格去影响另一个人风格的形成。在笔者看来，学生学不好的原因关键是没有一个精神上真正的导引者，就像是在风雪满天的夜晚，他所需要的并不只是饱餐与厚衣，而是能够引领他们走出黑夜的那股力量，是让他们再遇到这种漆黑的夜晚也能自己走下去的勇气，这种“勇气”的传递就需要教师有自己鲜明的风格。这种风格透露着教师在日常生活中对人生的一些思索与看法，是教师拥有的思想外衣，因为人的思想与行为是无法割裂开来的，如果我们稍加观察便会发现，那些优秀教师通常也有着良好的行为，更有着令人欣赏的风格。

马克思在《评普鲁士最近的书报检查令》中指出，真理是普遍的，它不属于我一个人，而为大家所有;真理占有我，而不是我占有真理。我只是构成我的精神个体性的形式。这表现在教育上就是教学时要用自己的风格去展示，表达自己的精神个体性，同时也要用适合学生心理的方式来表达他们的世界，不仅要使自己高显，还要使学生高贵。

清代薛雪在《一瓢诗话》中说：诗有品格之格，体格之格。体格，一定之章程;品格，自然之高迈。教师想要培养有思想、有品格的学生，首先应该使自己成为一个有品之人，用自己意蕴的内在灵魂去感染学生，用自己的潜在品质去浇灌学生，用自己的高贵格调体裁学生，只有因情立体，才会使学生即体成势，成为一个有风格的学生!因此，当学生是一朵白云的时候，教师应该化作一朵白云去推动他;当学生是一棵小树的时候，教师应该化作一棵小树去摇动他;当学生是一颗星星的时候，教师应该化作一颗星星去点亮他。

智慧教师的必备素养

文化的(Cultural)：要关注数字化时代所处社会情境性的文化素养。

创新的(Creative)：采用创新的技术需要教师冒一定的风险，因为要教一门指令性的课程、常规的教学安排和面对一个严格的目标设定制度，创新似乎不太有帮助。

建构的(Constructive)：不应该成为技术和信息被动的消费者，我们应该努力反思和寻找合适的方法来运用数字化工具。

交流的(Communicative)：沟通交流方法需要数字化工具和强有力的结构性变革。作为能力素养之一就是要掌握结构从而有效进行沟通交流发挥建设性作用。

自信的(Confident)：为了熟练应用技术，使用新工具时必须要有勇气和信心挑战未知的事物，包括冒险、犯错、展示信心。使用新技术需要教师能有意愿甘冒创作方面的风险，应对指令性课程、常规实践以及严格的目标制度设定。

认知的(Cognitive)：使用设备媒体做项目学习时，不能紧盯着过程性的方法，而应该也要关注我们的思考方法。

批判的(Critical)：数字化素养涉及对超空间和超文本的的理解，理解批判性不完全是对阅读和口头表达。要能批判性评价我们使用的技术。

公民的(Civic)：许多学校在拥抱技术，以改善我们与世界各地人们彼此之间的生活。

弘扬国学传统、呼唤人文精神、加强素质教育，是当前校园文化建设的重要内容。国学课程开设三年以来，受到全院师生的大力支持，取得了良好效果，为巩固教学成果，提高我院学生的综合素质和人文素养，形成良好的校园文化氛围，现决定在6月9日举行全院性国学知识竞赛。具体方案如下：

一、竞赛主题

传承国学 提升自我

二、竞赛宗旨

丰富学生的国学知识体系，加强学生对中华民族优秀传统文化的热爱，促进传统文化和现代科学发展的有机结合，使五千年的华夏文明内化为学生的人格、情操、气质、修养和职业道德，从而养成积极的人生观和价值观。

三、组织单位

宣传部 公共教学部 学生处 团委 思政教学部

四、竞赛规则

本次竞赛面向全院学生，由各班(社团)选派代表队参加比赛，每组参赛队由3人组成。

五、报名安排

报名时间：即日起到5月20日

报名地点：厚德楼一楼公共教学部

报名联系人：曾老师(电话：)

六、初赛安排

团队组成：3人

初赛时间：5月22日星期五下午16：30

初赛地点：智慧楼4楼 401、 402、 403、 404 课室

七、决赛安排

决赛时间：6月9日 星期二晚上7:30——9:30

决赛地点：学生活动中心

八、竞赛内容

主要内容为《国学经典选读读本》课本内容及“国学竞赛150题”，少量内容为临时安排。

九、竞赛具体形式

初赛形式为笔试，具体内容为“国学竞赛150题”，按照回答正确率高低确定进入决赛名单。

决赛进行现场问答，每3人一组，有必答题、抢答题、风险题、加赛题几种形式。(每个参赛组的基础分为100分)

1.必答题。

答题方式分为个人必答题、小组必答题，每题20分。 个人必答题每队每人1题，按选手编号从1-3号轮流作答，答对加20分，答错不加分也不扣分;小组必答题每队共2题，答题时由小组选派一名队员，主持人念完题目再作答，答对加20分，答错不加分也不扣分。

2、抢答题。

主持人念完题目后，由全体参赛队队员进行抢答。答对加10分，答错不加分也不扣分。

3.风险题。

风险题分值分为10分、20分、30分三种类型。

风险题分为两个阶段，每阶段可选3题。

第一阶段答题队可选择由己队作答或指定其他队回答。主持人念完题后才能作答。当选择己队作答时，答对加相应分值，答错扣相应分值;当选择其他队作答时，答题方答对答题方加相应分值，答题方答错对方加相应分值。

第二阶段必须由本答题队回答，每队一题，可自主选择答题的分值，答对加相应分值，答错扣相应分值。

此阶段可选择弃权。

4.加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加时比赛，再抢答三题，每题10分。

最终按照总分排出名次。

十、奖项设置

根据各参赛队总分设一等奖、二等奖、三等奖。对获得前三等奖的参赛队颁发奖金及荣誉证书。一等奖奖金600元，二等奖奖金300元，三等奖奖金100元。一等奖设置1个，二等奖设置2个，三等奖设置3个。

十一、其他

各班(社团)要组织选派好参赛人员，做好参赛准备，认真复习竞赛试题。未尽事宜另行通知。

电话礼仪培训心得范文

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉。下面是小编为大家收集关于电话礼仪培训心得范文，欢迎借鉴参考。

电话礼仪培训心得体会范文(一)

礼仪体现细节，细节决定成败。为提高集团公司办公室员工综合素质，提升对外形象，增强公司的市场竞争力。10月24日，西双版纳石化集团公司办公室组织部门员工进行了一次全方位的实用电话接打礼仪培训。

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。 因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

本次培训，通过案例分析、经验技巧交流、电话接打礼仪专业知识学习等方式进行，不仅着眼于外在礼仪的培训，更注重内在品质与修养的提升和完善。通过接打电话礼仪学会了如何尊重别人，学会了换位思考，学会了怎样建立良好的人际关系，特别是让客户从内心深处真切地感受到公司的形象。

电话礼仪培训心得体会范文(二)

公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。

最近，公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。作为一个半路出家的中国营销人，我和其他营销人一样，对营销知识充满着渴望，从理路到实战，从书籍到杂志，从理论专家到实战家，我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段，众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队，希望电话营销为公司带来更多的客户，创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分，并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易，在这里将自己的一些电话营销培训心得与大家分享。

其实在很多时候，80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中，客户的扮演者说：“我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

电话营销培训首先，我们是否了解这个准客户?只有了解他，才能跟他交流下去，不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时，他不愿了解你推销的任何东西，所以张煊博说，第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好，客户愿意交谈下去，第二个问题又出现了，你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。

1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求，也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员，我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问，我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰，会不会聊了很久了，还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达，适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类，迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后，依然是心态。经理在每次会议上都会讲到，但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

通过电话营销培训，在以后的工作里，我应处理好的事情有：

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类，掌握应对方法。

电话礼仪培训心得体会范文(三)

一、及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话，电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

二、声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中

三、文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

四、认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或室机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

五、接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼益范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

六、做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

七、规范的问候语

在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位。

电话礼仪培训心得体会范文(四)

交往礼仪 (五)电话礼仪

融入笑容的声音

让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和，不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑，你的热情与友好。

往来礼仪 (一)拜访礼仪

事先预约。通常，先打电话与将要拜访的客户取得联系，约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点，并且告诉对方拜访的意图。

时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访，就以不影响对方休息为原则，尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况，上午9-10点，下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。

预约的方式。电话、当面、书信等。

电话礼仪培训心得体会范文(五)

交往礼仪 (五)电话礼仪

接听电话的礼仪

接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时，拿起话筒，不要让对方久等才接电话。

接起电话首先问候“您好!我诗司的。”不要只说“喂”或者“你好”，使得人家还得问一次“你是**公司吗?”

一、交往礼仪 (五)电话礼仪

代接电话的礼仪

如果代别人接电话，一定要以礼相待，代接电话时，不可以一句“不在”，就把人打发掉了。

尊重隐私，不要询问对方与所找人的关系，不要拿着话筒高声呼叫“，你的找你!”闹得尽人皆知，影响同事工作。别人通话时，不要在一旁插嘴。

对方同意转告，一定要记忆准确，做好笔录;对方讲完后，应该重复一遍，以验证内容是否正确无误。还要记录对方的姓名和联系电话。

代接电话后，一定要及时传到，以免误事。

开始：

石：尊敬的各位领导、各位老师

华：亲爱的同学们

合：大家下午好

石：它，一个小小的铁房子，却拥有几十亿的爱慕者 华：它，只需喝一点点饮料，就能带你感受风驰电掣 石: 它，给我们的生活带来了便利和无限的乐趣 华: 它，便是如今社会中不可缺少的一份子——汽车 石: 让我们将那份对汽车专业的热爱，升华

华: 让我们为中国汽车业的未来尽一份自己的力量 石：黔南州技工学校第一届技能活动月汽车知识竞赛 合：现在开始

石: 首先，请允许我为大家介绍今天到场的各位领导和老师， 他们是

华:今天比赛的仲裁由 担任、让我们再次用热烈的掌声欢迎在座的领导和老师 感谢他们的到来。

石：今天比赛的12支队伍来自黔南州技工学校汽修黄埔一期，20xx级汽车维修班， 12支队伍将在今天一决高下。

石：他们分别是：

华：让我们用热烈的掌声向他们表示鼓励，希望他们在比赛中有出色的表现。

石：下面有请 宣布本次比赛正式开始，大家掌声有请。

华：首先允许我介绍今天的比赛程序，比赛分为三个部分：必答题部分、风险题部分、和抢答题部分，在前两个环节比赛结束之后淘汰4个队，选出前八名进入第三环节抢答题部分的比赛，

石：下面正式进入比赛环节，首先是第一个环节，必答题部分：

石：必答题部分的规则是：每轮每组一个队员抽一道题，在30秒内回答、回答正确加10分，回答错误不加分不减分，其它队员不得补充，犯规的队伍每次扣10分，该环节共进行三次，每次一个队员抽题并回答，请认真回答。 石：下面第一组开始抽提。。。。。。。。。必答题：。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

华：第一部分比赛结束：

现在公布各组得分：。。。。。。。。。。。

华：下面进行第二部分的比赛，风险题环节，该环节总共有三种题型，10分题、20分题、30分题，各组根据自身情况选择题型，如果回答正确加所选题型的配分分数，回答错误倒扣相同的配分分数，如：某队选择10分的题型，回答正确加10分，回答错误则倒扣10分，

该题型可以组内成员一起商量并回答。

华：现在第一组开始抽题。。。。。。。。。

石：经过激烈的角逐，现在前两部分的比赛已经结束，

现在各队分数的排名为：第一名： 第二名： 第三名： 很遗憾，现在排名最后四名的队伍将暂时告别今天的舞台，谢谢您们的积极参与。

华：现在进入最激动人心的时刻，第三环节，抢答环节，即今天知识竞赛的决赛环节，在该环节结束之后，我们将会选出今天竞赛总分排名前三的队伍，在周五技能活动月闭幕式上进行奖励，希望各队加油，勇创佳绩。

石：下面开始进入第三环节的比赛：抢答题部分，该环节在主持人说可以回答之后开始抢答，回答正确加10分，回答错误扣10分，在某队获得答题权利之后，其他队伍必须安静、不得干涉，犯规的队伍每次扣10分。

石：请各队准备，现在开始读题：。。。。。。。。。。

石：本次比赛的答题环节已经全部结束，下面有请 老师对( )支代表队进行点评

华：感谢 老师的精彩点评，相信在场的每位同学从中都有所感悟。

石：下面有请 讲话，大家掌声欢迎

华：感谢 对本次比赛的大力支持，谢谢

华：今天的知识竞赛的成绩已经出来，同学们表现积极，下面就为大家揭晓本次比赛的最终结果：荣获本次大赛第三名的是。。。。。。。。。。

石：荣获本次大赛第二名的是。。。

华：荣获本次大赛第一名的是。。。

华：让我们再次用热烈的掌 声向他们表示衷心的祝贺，同时祝福所有领导和老师身体健康，工作顺利。

石：有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。

华：跨艰难而含笑，历万险而傲然。

石：一路走来 ，正是凭借着内心深处这份果敢和英武

华：让我们不畏惧困难坎坷，迎难而上，谱写出一路高歌。

石：本次比赛进行到这里就要告一段落了，相信这场比赛给大家带来的不仅是快乐和激情，更是一次文化的盛宴。

华：是的，我相信大家一定都在比赛的过程中受益非浅，得到了很多自己意想不到的收获。

石：最后让我们预祝我国的汽车事业更加的兴旺发达，预祝我校的汽车专业越办越好!

华：黔南州技工学校第一届技能活动月汽车知识竞赛

合：到此结束

请同学们起立，欢送各位领导和老师离场。

一、活动主题

学党章党规、学系列讲话、做合格党员

二、主办单位：镇党委

承办单位：镇纪委、镇机关支部、社区教育学院、镇党员教育管理服务办公室

三、比赛内容

竞赛主要内容为《中国共产党章程》(20%)、系列讲话精神(20%)、《中国共产党纪律处分条例》(20%)、《中国共产党廉洁自律准则》(10%)、《中国共产党党组工作条例(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等(10%)、时事政治(10%)、综合知识(10%)。

四、活动具体事项

(一)参赛人员和组队要求：参赛队伍共17支，由机关党支部及16个村(社区)党支部分别组队构成，每支队伍设领队1人和队员2人。各村(社区)党支部队伍中须有两委班子成员1名，机关党支部须有本单位科级干部1名。

(二)比赛方式：比赛分为初赛、决赛二个阶段。初赛由各党支部自行举行，以个人参赛的方式，进行现场提问抢答，以个人答对的题目数量作为评判标准，取答题数量前三名代表组成参赛队伍推荐进入决赛;决赛由镇机关统一组织，以团队参赛的方式，按个人必答题、团队必答题、抢答题和加分题四种题型进行现场竞答。

(三)比赛时间：各党支部初赛应于5月31日前完成，决赛拟于6月上旬举行，决赛具体时间、地点和竞赛规则另行通知。

(四)奖励方法：竞赛设置一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名和优秀奖11名，获奖党支部和参赛队员将获得相应奖品。

五、相关要求

1.高度重视，加强领导。各党支部要把这次活动作为开展“两学一做”学习教育的重要载体，切实抓实抓好。

2.精心组织，充分准备。各党支部书记是这次活动的第一责任人，要广泛组织全体党员认真学习，认真选拔参赛选手。

3.加大宣传，营造氛围。要以此次活动为契机，充分利用各种宣传手段和阵地，广泛开展“两学一做”学习教育，提升全体党员干部的综合素质，更好地发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

请各支参赛队伍将决赛参赛人员名单于5月31日前报送到镇党员教育管理服务办公室。

1、西餐点菜及上菜顺序

西餐菜单上有四或五大分类，其分别是开胃菜、汤、沙拉、海鲜、肉类、点心等。

应先决定主菜。主菜假如是鱼，开胃菜就选择肉类，在口味上就比较富有变化。除了食量特别大的外，其实不必从菜单上的单品菜内配出全餐，只要开胃菜和主菜各一道，再加一份甜点就够了。可以不要汤，或者省去开胃菜，这也是很理想的组合(但在意大利菜中，意大利面被看成是汤，所以原则上这两道菜不一起点、。

正式的全套餐点上菜顺序是：

1、头盘。西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。开胃品的内容一般有冷头盘和热头盘之分，常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、焗蜗牛等。因为是要开胃，所以开胃菜一般都有特色风味，味道以咸和酸为主，而且数量少，质量较高。

2、汤。和中餐不同的是，西餐的第二道菜就是汤。西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式焗葱头汤。冷汤的品种较少，有德式冷汤、俄式冷汤等。

3、副菜。鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜，也称为副菜。品种包括各种淡、海水鱼类、贝类及软体动物类。通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品都称为副菜。因为鱼类等菜肴的肉质鲜嫩，比较容易消化，所以放在肉类菜肴的前面，叫法上也和肉类菜肴主菜有区别。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁，品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。

4、主菜。肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜，也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊、猪、小牛仔等各个部位的肉，其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排(也称西冷牛排、菲利牛排、“T”骨型牛排、薄牛排等。其烹调方法常用烤、煎、铁扒等。肉类菜肴配用的调味汁主要有西班牙汁、浓烧汁精、蘑菇汁、白尼斯汁等。

禽类菜肴的原料取自鸡、鸭、鹅，通常将兔肉和鹿肉等野味也归入禽类菜肴。禽类菜肴品种最多的是鸡，有山鸡、火鸡、竹鸡，可煮、炸、烤、焖，主要的调味汁有黄肉汁、咖喱汁、奶油汁等。

5、蔬菜类菜肴。蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后，也可以和肉类菜肴同时上桌，所以可以算为一道菜，或称为一种配菜。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉。和主菜同时服务的沙拉，称为生蔬菜沙拉，一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。

沙拉除了蔬菜之外，还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的，这类沙拉一般不加味汁，在进餐顺序上可以作为头盘。

还有一些蔬菜是熟的，如花椰菜、煮菠菜、炸土豆条。熟食的蔬菜通常和主菜的肉食类菜肴一同摆放在餐盘中上桌，称为配菜。

6、甜品。西餐的甜品是主菜后食用的，可以算做是第六道菜。从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等。

7、咖啡、茶。西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。喝咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

2、位次问题

即使来宾中有地位、身份、年纪高于主宾的，在排定位次时，仍要请紧靠主人就坐。男主人坐主位，右手是第一重要客人的夫人，左手是第二重要客人的夫人，女主人坐在男主人的对面。她的两边是最重要的第一、第二位男客人。现在，假如不是非常正规的午餐或晚餐，这样一男一女的间隔坐法就显得不重要了。

3、刀叉的使用

使用刀叉时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物，右手拿刀切成小块，用叉子往嘴里送。用刀的时候，刀刃不可以朝外。进餐中途需要休息时，可以放下刀叉并摆成“八”字形状摆在盘子中央，表示没吃完，还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并排放在盘中，表示已经吃完了，可以将这道菜或盘子拿走。假如是谈话，可以拿着刀叉，不用放下来，但不要挥舞。不用刀时，可用右手拿叉，但需要作手势时，就应放下刀叉，千万不要拿着刀叉在空中挥舞摇晃，不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不要一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。任何时候，都不要将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。

4、餐桌上的注意事项。

不要在餐桌上化妆，用餐巾擦鼻涕。用餐时打嗝是大忌。取食时，拿不到的食物可以请他人传递，不要站起来。每次送到嘴里的食物别太多，在咀嚼时不要说话。就餐时不可以狼吞虎咽。对自己不愿吃的食物也应要一点放在盘中，以示礼貌。不应在进餐中途退席。确实需要离开，要向左右的客人小声打招呼。饮酒干杯时，即使不喝，也应该将杯口在唇上碰一碰，以示敬意。当他人为你斟酒时，假如不需要，可以简单地说一声“不，谢谢!”或以手稍盖酒杯，表示谢绝。进餐过程中，不要解开纽扣或当众脱衣。假如主人请客人宽衣，男客人可以把外衣脱下搭在椅背上，但不可以把外套或随身携带的东西放到餐台上。

孩子的健康安全是我园所有老师心中的牵挂。在长期坚持不懈地抓好安全教育工作的基础上，本学期，我园根据教育局下发的‘关于开展20xx年安全宣传教育活动的通知，特开展了“安全教育”主题活动(11月1日——11月9日)，通过一系列的活动，引导幼儿树立安全意识，提高幼儿的安全防范能力，在每一个幼儿的心中深深地播下牢记安全的种子。

一、组织学习，强化意识。

组织全园教职工集体学习上级文件精神，领会今年安全教育活动主题内容，并围绕主题进行对园内安全教育活动进行部署，各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点，制定班级安全教育主题活动方案，要求大家“事事讲安全，人人懂安全，健康快乐每一天”

二、多彩的活动，深刻的教育

1、结合一日教学游戏活动，进行晨间谈话、讲故事(如“不跟陌生人走”、“我是小小消防员”等)等教育活动，教育幼儿要防火、防电、防中毒、防骗、防拐等，使孩子们学会区分“对与错，好与不好”的行为。

2、各班级结合自己班级所开展的安全主题活动，创设了“安全主题”活动墙，教师不仅在教育教学活动中对幼儿进行各种安全教育，也让墙面成为教育的载体，真正做到让“墙面”会说话。

3、通过“宣传橱窗”、“家园之桥”等园地，对交通安全、饮食安全、幼儿保健消防知识以及秋冬季传染病的预防尤其是手、足、口病的防治知识等进行宣传教育。

4、针对防震、拥挤踩踏事件和洪水、泥石流、山体滑坡、地震等气象和地质灾害事故发生的规律和特点，各班有针对性的开展应急避险和逃生演练活动，提高师生防灾减灾意识和防范能力。

5、发动联合家长广泛关注、积极配合幼儿园共同进行有关健康安全知识的教育，并发《致家长的一封信》，努力构建家、园一体的安全教育。

6、对幼儿园的各项设施及工作自查自纠，确保师生健康安全。

经过这次安全教育周的形式多样活动的开展，师生们得到了深刻的教育，进一步提高了安全意识，更加重视健康安全，尤其是幼儿，在活动中获得了一些自卫、防范、逃生、自救的知识，同时使孩子们的一些不正确行为也得到了改进。让安全教育牢记在每一位教职工的心中，让健康快乐伴随孩子成长的每一天!

一、活动目的：

(1)为提高新闻中心同学们的知识面，增加文学知识，提高文学素养;

(2)促进同学们积极参加集体活动，丰富同学们的课余生活，搭建展示同学们才艺的舞台，体现我们新闻中心的特色;

(3)在大学学习生活中，创造浓厚的文化氛围，弘扬我国传统文化

二、活动主题：拓展文学知识，提高文学素养

三、活动名称：趣味文学知识竞赛

四、主办单位：院学生新闻中心

五、承办单位：新闻中心记者站

六、活动对象：学生新闻中心全体成员

七、时间地点：待定

八、活动形式：

为了加强新闻中心的团结，参赛队将由现场抽取。每位观众在进场时，会得到一个数字，在比赛开始前，由现场随机抽取四组参赛队，每队三名，参加比赛的评委由新闻中心主席团以及各部门负责人担任。

(建议：参赛队由曾老师、记者站站长或者主席团成员抽取。)

九、竞赛内容：

1、中国古代文化知识;

2、中国近现代文学知识;

3、外国文学知识;

4、古今中外文人墨客的生平故事;

十、比赛流程：

第一轮：

独闯奇关(个人必答题)——选择题，每题5分，每位选手一题，答题时间不超过15秒，答对加分，答错不扣分。共四套混编题，每队选一套，每位选手，按编号轮流回答(例如：甲队2号，乙队2号，丙队2号……)，不允许讨论。

第二轮：

共渡险关(团队必答题)——问答题，每题10分,答对加分，答错不扣分，每队3题，答错的题目其他队可以抢答，答对加5分，答错不扣分。由各队一号代表本队轮流回答，选手之间可以讨论，每题的答题时间不得超过30秒.

第三轮：

知识陷阱(团队互选题)——选择题，分为“古典文学”“现代文学”、“外国文学”“名人轶事”四套题，由各参赛队轮流选题指定其他任意参赛队回答(第2种方案：每队都有一题需要回答，选题权利在其前一队，例如：1队给2队选题，2队给3队选题~~~)。若选手答不出,可以求助本组队员，选手答对一题加10分，答错扣5分，每队一题。每人的答题时间不超过30秒。

第四轮：

争分夺秒(团队抢答题)——选择题，每题10分，答对加10分，每题的答题总时间不能超过15秒。答错、超时或犯规,不扣分，但将丧失下一题的抢答机会。

(共10道选择题，如果出现平局，可通过增加抢答题，决出最后名次。)

十一、比赛规则：

1、第一轮个人必答题环节其他队员不能代替或告诉其答案。否则此题作废。若现场的参赛者都没人回答,则可请现场观众,回答对的送礼物(棒棒糖).

2、主持人宣布比赛结果后，若参赛队对结果有疑义，可在赛后向工作人员反映，不能打断主持人，扰乱赛场秩序。毕竟大家在一起以娱乐为主,放松心情,缓解压力的目的来参加活动的不能闹出不开心的事情.

3、第四轮团队抢答题环节各队应遵守赛场秩序，在其他队获得答题权利后立即坐下，不能和其他队抢答，若出现扰乱秩序的情况，评委可酌情扣分。

十二、奖品设置及资金预算：

决赛结果出来后，评比出名次，颁发奖品。

奖品设置：

第一名：笔记本(10元/本)三本

第二名：笔记本(5元/本)三本

第三名：笔记本(2.5元/本)三本

第四名：圆珠笔(1.5元/支)三本

观众奖：棒棒糖(若干)

十三、备注:

为了增加本次比赛的趣味性,并最大限度的提高参与的人数,决赛时增加才艺表演环节。

女性夏季着装礼仪

女性夏季着装要尽可能的注重服装是否得体，要能体现出女性气质。那么你们知道女士夏天着装的礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于女士夏天着装的礼仪，希望能够帮到你哦!

女性夏季着装礼仪

女性夏季服装穿着打扮的必备常识

1、用镜子来发现自己的缺点。职业女性在选择服装时，首先要了解自己的身高、脸型、脚型、肤色等，通过照镜子了解自身不足之处，并设法弥补。

2、善用服装杂志。平时多注意浏览服装杂志以及阅读各种合乎时代的书籍，以增强审美意识和提高美的判断能力，从而选择合乎时代潮流的服装。

3、办公室的服装以轻便为宜。职业女性上班时间内所穿的衣服，要以轻便为原则，防止疲劳，以保持饱满的精神状态。

4、打扮要适当。过分或不修边幅都会令人讨厌，职业女性在办公室要注意不要过分追求流行趋势。华丽的洋装、低胸衣、紧身衣与工作环境不相称。同样，过分地不修边幅，不化妆，毫不注意自己的外型，也会使人感到讨厌，不会博得同事的青睐。

女性夏季着装之牛仔裤

5、穿着长裤时，裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用，而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。

6、注意内裤、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的内裤为宜。夏天穿裙时，一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳，黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着，因为黑色给人以晦涩的感觉，而彩袜则给人一种不稳重的形象。

女性的着装原则和要求

一要端正稳重;

二要表现出进取之意，夏季服饰搭配尽可能添置质优的裙式套装;

三要符合组织上期望，在个性表现与群体合作上求得平衡; 四要选典雅的服装。

女性的穿着打扮还要求做到以下几点：

随时注意办公室和办公楼内其他人员的衣着。有了比较后，无形中会使自身穿着的水准提高。

服饰一定要讲究品质，不但要能穿用一段时间，而且不被流行状况所淘汰，添购衣服要把持"宁缺勿滥"的心理。

假如经济能力不允许购买太多真正上等质料时，则可以讲求外观上的大方为原则。挑选价格便宜又有高品味效果的衣服组合。

不要过于沉迷于流行服装，尤其是避免怪异的暴露的或者过于鲜艳的装扮。不要把最流行的服饰穿到办公室去炫耀。

女士夏天着装礼仪禁忌

一、忌衬裙过短

裙装一般要配上衬裙。有些人图凉快或省料，将衬裙做得很短，这样从外面看上去，一条裙子变成了“两截”，影响了服装的美感。比较恰当的衬裙应该只比外裙短3厘米左右。

二、忌骑车时提裙角

女性穿着长裙独具魅力，但骑自行车时，却非常不方便。为此，一些穿长裙的女士骑自行车时便用双手提着裙角握着车把，殊不知，这样提着裙角骑车，如果迎风一吹就会露出大腿，有伤大雅，令人难堪。所以，骑车时最好不要穿长裙。不得已穿长裙骑车时，可用夹子夹住裙边，切勿提着裙角握车把。

三、忌穿裙时随便蹲坐

女士穿着裙装下蹲或坐立都要落落大方，应避免不良姿势，如蹲着时不要让裙角着地，坐着时应双腿并拢。注意不要撩起裙角，尤其是穿短裙时不要双腿分开，以免有失雅观。

四、忌拉链不到位

女性的衬衫、裙子上安装的拉链，要注意经常检查是否拉到了合适的位置。特别是在上下车或穿行于拥挤的人群之后，拉链难免会下滑，使内衣外露，显得极不雅观，也不庄重。

五、忌穿“三截袜”

长筒袜、连裤袜是女性的“腿部时装”。袜子的颜色要与裙装协调相配，而且袜口应隐于裙子之中，以保持整体美感。袜子口露于裙子之外会造成袜一截、腿一截、裙一截，缺乏美感。

职场礼仪知识竞赛题AB卷

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第2、24题，选对其中一个答案都得分。

1.礼仪是对和的统称。

A、礼节、形式B、礼貌、形式c、礼貌、仪式D、礼节、仪式

2.呈递名片时，下面哪项做法是正确的

A、名片正面朝向接受方

B、双手拿着名片两个上角

c、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是

A、公司问题B、个人问题c、家庭问题D、合同问题

4.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：

A、55%B、65%c、75%D、85%

5.在正式场合下握手错误的一项是

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

c、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:

A、格调高雅的话题B、哲学历史话题

c、对方擅长的话题D、时尚流行的话题

7.接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的

A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

c、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

8.公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜

A、50厘米之内B、50-100厘米之间

c、1-2米之间D、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是

A、热饮B、水果c、甜品D、点心

10.讲究礼仪的原因，用一句话概括为

A、增强素质B、外塑形象

c、增进交往D、文化品位

11.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上

A、两粒扣B、三粒扣c、单排扣D、双排扣

12.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的个纽扣之间。

A、第一与第二

B、第二和第三

c、第三和第四

D、第四和第五

13.与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适

A.眼睛跟额头构成的正三角区域

B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域

c.额头到鼻尖构成的倒三角区域

D.两颊到额头构成的正三角区域

14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式，所表达的涵义是

A、暂时停止用餐，尚未吃完

B、需要重新换一套餐具

c、可以上下一道菜式

D、用餐完毕

15.国际社会公认的“第一礼仪”是

A、女士优先B、尊重原则c、宽容原则D、合作原则

16.“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的作了要求。

A、礼貌B、举止c、卫生D、行为

17.从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是

A、15分钟B、30分钟c、45分钟D、60分钟

18.在握手礼仪中，一般最佳的握手时间是秒

A、1-3秒B、2-4秒c、3—5秒D、4—6秒

19.按照商务礼仪的要求，入座时应从座位的侧就座。

A、左B、右c、后D、前

20.现代服饰礼仪ToP原则中，o表示场合(occasion)，P表示地点(place)，T表示

A、时间(time)B、领带(tie)c、色彩柔和(tender)D、团队(team)

21.男士穿西装时，下面哪个是正确的

A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿，但是袖口处的商标是不能拆除

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品，比如纸巾，名片等

c、不管在任何时候，衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕，但是一定要平整

22.就坐时占椅面的左右，于礼最为适当。

A、1/2B、2/3c、3/4D、4/5

23.交谈讲究双向交流，应养成说话的习惯

A、适时可打断对方B、双方互相轮流c、以对方的观点为主D、以己为主表达观点

24.在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是

A.星期一上午9:00

B.周三上午9:30

c.周五上午10:00

D.周日上午10:30

25.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过。

A、30秒B、60秒c、90秒D、120秒

二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)

1.正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应为______

2.邀请方发出邀约应至少提前____天。重要活动需提前一周以上

3.商务礼仪的首要原则是___________

4.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开多少度________

5.与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的______________。

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)

1.中餐礼仪时要注意：茶要满，奉茶

A.七分

B.八分

c.左侧

D.右侧

2.涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下

A.求同存异，遵守惯例

B.女士优先，男士风范

c.爱护环境，怜惜动物

D.密切合作，积极交流

e.热情过度，过犹不及

3.同事之间相处应注意什么礼仪?(A)

A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣

B、自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

c、经济往来上，向同事借钱应迅速归还，为显示友好，可以不打借条

D、不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉

4.正确的走姿是：两眼要平视，面要微笑。

A.轻而稳

B.胸要挺

c.头要抬

D.肩要平

e.臂要摆动

5.着装不用考虑以下哪个方面。

A.符合身体B.扬长避短c.遵守惯例D.区分场合e.色彩柔和

6.“跟什么人说什么话”是商务礼仪特征的喻意。

A.尊重性B.对象性c.礼貌性D.针对性

四、判断题(本大题共11小题，共22分)。

1.按照礼仪规范，下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。

2.在正规的西餐场合，餐巾应叠放整齐，置于桌上。

3.在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。

4.主席台的座位必须坐满，若原定出席人因故不能来，必须撤掉座位，不能在台上留空。

5.当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。

6.可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。

7.面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。

8.交谈的核心是礼貌。

9.为了避免在介绍时发生误会，男士在与人打招呼时最好先伸出手。

10.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。

11、在正式场合，女士可穿中式上衣配长裙长裤

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1、一般最佳的握手时间是秒

A.2-4秒B.2-5秒c.3—5秒D.3—6秒

2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适

A.职务称呼B.代词称呼c.亲属称呼D.头衔称呼

3、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：

A.55%B.65%c.75%D.85%

4、对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

A.腋毛不外现

B.不纹身

c.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

5、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:

A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题

c、对方擅长的话题D、时尚流行的话题

6、讲究礼仪的原因，用一句话概括为

A.内强素质

B.外塑形象

c.增进交往

D.文化品位

7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推

A.黑色

B.藏蓝色

c.灰色

D.白色

8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下

A.求同存异，遵守惯例

B.女士优先，男士风范

c.爱护环境，怜惜动物

D.密切合作，积极交流

e.热情过度，过犹不及

9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的个纽扣之间。

A.第一与第二

B.第二和第三

c.第三和第四

D.第四和第五

10、接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里

A.衬衫口袋

B.裤袋里

c.西装内侧口袋

D.随意放

11、礼仪是对和的统称。

A礼节、仪式B礼节、形式c礼貌、仪式D礼貌、形式

12、中国人同西方人都是好客的，西国人的待客之道是“提供”，中方人的待客之道是

A.“热情”B.“尊重”c.“给予”D.“坦诚相待”

13、会客时上座位置排列的几个要点是

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

c面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

14、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的。

A一半B三分之一c四分之一D五分之一

15、就坐时占椅面的左右，于礼最为适当。

A、1/2B、2/3c、3/4D、4/5

16、与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适

A.眼睛跟额头构成的正三角区域

B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域

c.额头到鼻尖构成的倒三角区域

D.两颊到额头构成的正三角区域

17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素

A单位、部门、姓名、职务

B单位、部门、姓名、电话

c姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

18、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是

A.星期一上午9:00

B.周三中午13:00

c.周五下午18:00

D.周日下午16:00

19、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是

A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声

B.接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片

c.在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系

D.接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看

20、男士穿正装时，严禁穿着颜色的袜子

A.黑色

B.藏蓝色

c.白色

D.深灰色

21、套裙的裙长应以不短于膝盖厘米为限

A.2厘米

B.3厘米

c.4厘米

D.5厘米

22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?

A宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。

B排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。

c对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。

D女主人应坐在轴心型桌次的中间。

23、招待来宾的最佳室内温度是

A23℃B24℃c25℃D26℃

24、“一米线”服务是礼仪中提出的。

A.商店礼仪B.银行礼仪c.职场礼仪D.企业礼仪

25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

c.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)

1.与陌生人初次交谈，视线落在对方的__________是最令人舒服的。

2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________

3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________

4.公务用车时，上座是:_____________

5.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:________________

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)

1.各种场合握手，一般讲究

A.上级对下级时，上级先伸手

B.长辈对晚辈时，晚辈先伸手

c.男士对女士时，男士先伸手

D.主人对客人时，主人先伸手

2.如果你要宴请你的外国朋友吃饭，下列哪些事项是你应该做的

A.为了显得自己热情，只要是价格贵的菜就点，管他特色不特色

B.宴请的朋友中有信奉印度教的，应避免点牛肉或者猪肉

c.中餐的上菜顺序是：汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心

D.冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好

3.问候原则有哪几项?

A.男士主动向女士问候

B.女士主动向男士伸手问候

c.年轻人主动向年长者问候

D.别人主动伸手时，不应拒绝

e.下属主动向上司问候

F.握手时，不要直视对方的眼睛

4.正式的商务交往需用正式的邀约，它包括以下哪些具体形式

A.当面邀约

B.请柬邀约

c.书信邀约

D.传真邀约

e.电话邀约

F.便条邀约

5.人的视线方向也会带给我们很多信息，下列描述不正确的是

A.视线向下表现权威感

B.视线向下表现优越感

c.视线水平表示理智

D.视线水平表示客观

6.在享用中餐时应注意许多原则，以下哪个是正确的

A.排队取菜原则B.多次取菜原则

c.避免浪费原则D.避免外带原则

四、判断题(本大题共11小题，共22分)。

1.作为一名接待人员，在车站接到客人后，应该马上接过客人手中的所有行李。

2.如果男士所着的西服是纯色，无任何条纹或图案的，则衬衫也不能有任何条纹或图案。

3.在安排会议座次时，在国内是以左为尊，在国外是以右为尊。

4.在吃西餐时，汤是用餐的标准的“结束曲”，而在吃中餐时，汤者往往是被用来打头阵。

5.微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。

6.男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。

7.在正确的情况下，每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。

8.如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。

9.在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。

10.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。

11.在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。

这段时间以来的物流培训非常充实，真的感觉非常的有挑战，现在我也意识到了在培训当中我的成长很多，过去很长的一段时间都是这么过来的，我也是希望能够让自己做的更好，培训虽然过去，可是对我的影响是深远的，一点点积累的知识的也是非常的多，这也是一种学习的方式，我也是非常的幸运能够来到__公司，当然是学习了很多知识，在学校学习的理论知识还是发挥了作用，我也对自己非常的有细心，当然也是锻炼了很多。

这次的培训是半年的时间，我也会清楚的意识到了半年来自己的变化，这样的变化是非常的明显的，我渴望用这样的一个方式去做好自己的本职工作，跟周围的同时虚心的学习，这让我感觉是非常轻松的，作为一名培训生我所学习的专业知识能够得到上级的认可，有的时候真的非常的满足，在这些细节上面都是需要认真的去思考，这段时间以来的工作让我感觉自己积累了很多的知识，在这一点上面我要感激公司的对我的培养，让我接触来了非常多的知识，现在回过头来想想这半年来的培训确实是一个不小的增长，在专业知识上面做的更加到位了，思考问题的角度更加广阔了，我也清楚哦知道自己要去做好哪些事情。

在培训当中这些都是非常简单的东西，我清楚的意识到了在这一点，不管是在什么阶段都应该要对自己有信心，培训就应该要有培训的样子，在工作当中的要去对自己要求高一点，我作为一名培训生非常清楚的知道这一点，培训是一种积累更加是对自己能力，的一个证明，真的是让我感觉非常的有成就感，在这方面我也在一点点的积累，一开始自己的并不是非常适应，跟工作总是格格不入，甚至也会出现一些错误，但是带我的同事真的是非常的有耐心，在培训当中我遇到的问题，都是请教的他，在这样的环境下面非常容易锻炼自己，只有积累，在工作当中的虚心请教同事，才是一种最直接的提高方式，这一点不管是在什么时候都是不变的。

虽然培训已经结束，现在回过头来总结自己这半年的经历，总是非常的自豪，这种感觉是非常好的，让我也是无比的受用，我也清楚的意识到了这其中自己的进步，我渴望能够得到大家的认可，虽然有的时候我会让自己在这个过程当中积累知识，但是也会遇到一些问题，自己解决不了的时候很是郁闷，但是解决的问题之后的感觉是非常充实而有成就的，我也是在慢慢的鼓励自己，通过工作的方式去积累经验，培训所遇到所经历的一切都是一种打磨，我感激培训，未来的工作当中这是可以持续发挥下去的，在__公司这里我很是充实，用心去提高自身能力，把细节的工作做的更加好，这是我对自己的要求，感激培训感激公司的培养。

同志们：

下午好!城市规划是城市建设发展的“龙头”，是建设城市的基本依据，是综合发挥城市经济效益、社会效益和环境效益的前提和手段，只有率先制定科学的规划，才能真正实现科学的发展。为了让大家对城市规划与建设管理知识有一个基本的了解和初步的概念，提高党政干部在城市规划建设上的决策水平，推动我县的城市建设更加紧密地与当前经济社会发展形势相结合，与我县的产业发展相结合，使我县的城市规划建设更加科学、合理、具有前瞻性。

今天，我们有幸请来了湖北省城市规划设计院的首席高级规划师徐玉红，给大家讲一堂关于城市规划与建设的专题知识讲座。徐工毕业于华中科技大学城市规划专业，硕士研究生，长期从事城市规划编制工作，现任湖北省城市规划设计院三所主任工程师、首席高级规划师之一。负责编制的规划设计成果曾多次获奖，如鄂西生态圈生态建设规划，荣获住建部规划设计二等奖;四川省汉源县旅游发展规划，荣获住建部规划设计优秀奖;云南省滇南中心城市总体规划，荣获湖北省优秀工程咨询一等奖;湖北省远安县荷花镇风貌整治规划，荣获湖北省优秀工程咨询奖三等奖。此外，还负责承担过我们州建水县、弥勒县及我们县的总体规划的编制;在城市规划与建设研究方面有很高的造诣。

下面，让我们以热烈的掌声欢迎湖北省城市规划设计院首席高级规划师徐玉红教授给我们作精彩的讲座!(大家欢迎!)

……(讲座完毕)

同志们，刚才徐工就城市规划的起源、城市规划应遵循的原则、城市建设中山水的运用等相关理论知识作了深入的专题讲授。徐工的讲座深入浅出、旁征博引，融学术性、实用性、指导性于一体，使我们受益匪浅。让我们再次以热烈的掌声对徐工所作的精彩讲座表示衷心的感谢!

希望我们在座的领导干部通过这次集中学习，进一步提高我县城市规划、建设和管理重要性的认识，提高城市规划与建设管理的能力素质，提升国门滨江城市建设和管理水平，充分挖掘城市文化内涵，更好地展示国际口岸城市形象，打造城市名片，提升河口的知名度。

今天的讲座到此结束，散会。

消防安全知识宣传活动口号

无论何时何地都要注意消防安全，加强消防宣传也很重要，它能提高全民预防和抵御火灾能力。小编整理了“消防安全知识宣传活动口号”仅供参考，希望能帮助到大家!

消防安全知识宣传活动口号

1. 远离火灾，珍爱生命，共建平安家园。

2. 隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。

3. 9祝您平安。

4. 家家防火，户户平安。

5. 一人惹火，众人遭殃。

6. 加强防火管理，不准违章动火。

7. 坚持依法治火，保卫沈城平安。

8. 掌握消防常识，遵守消防法规。

9. 贯彻《消防法》做好单位消防工作。

10. 坚持依法治火，保卫辽宁平安。

11. 火灾无情，防火先行。

12. 努力建设一个强大的现代化的特别能战斗的消防。

13. 明确单位消防责任，实行严格管理。

14. 誓让消防腾飞，奔向小康社会。

15. 消防工作，人人有责。

16. 消防工作实行防火安全责任制。

17. 每个单位要依法做好消防安全管理工作。

18. 建设精锐。培养科技尖兵，强化消防科学。提高保卫能力。

19. 立足本岗，与时俱进，为全面建设小康社会而努力奋斗。

20. 消防安全多下及时雨，消防教育少放马后炮。

21. 防火思想松一松，火灾事故攻一攻。

22. 消防进家园，平安到永远。

23. 远离火患，幸福平安。

24. 爱护消防器材，掌握使用方法。

25. 抢险救援，为您服务。

26. 消防保平安，千金及不上。

27. 防火装心间，一生保平安。

28. 消灾解难，真情奉献。

29. 让装备不断升级换代，用科技创造消防名牌。

30. 加强消防安全培训，提升你我安全意识。

31. 人人防灾防火，家家平安快乐。

32. 做好防火工作，全家幸福快乐。

33. 单位做好消防安全工作，社会稳定人民平安。

34. 解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，打造一支现代化的消防铁军。

35. 进入林区，防火第一。

36. 发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，工作要有新局面。

37. 练兵习武显身手，降服火魔建奇功。

38. 消防事关你我他，安全系着千万家。

39. 履行消防安全职责，规范消防安全。

40. 防范火灾，人人有责，人人防火，户户安全。

41. 任何单位对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。

42. 爱惜自己家园，驱逐火灾隐患。

43. 只有防而不实，没有防不胜防

44. 防火安全无小事，时时处处需留心。

45. 火灾远离家庭，幸福平安一生。

46. 遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

47. 预防火灾是全社会的共同的责任。

48. 普及消防知识，增强防火观念。

49. 消防多一份责任，生活少一份疏忽!

50. 执法为民立警为公。

51. 天天宣传天天安，日日防火日日宁。

52. 注重知识，注重人才，打造数字化消防。

53. 风高物燥，注意防火。

54. 公众聚集场所必须经过消防安全检查方可投入使用。

55. 消防常识进万家，平安相伴你我他。

56. 用火不预防，失火就遭殃。

57. 为民第一，好而思远，科技强警。

58. 贯彻消防法规，落实消防责任。

59. 强化消防宣传，普及消防知识。

60. 坚持科技发明，掌握科学技术，争当科技先锋。

61. 强化消防监督，消除火灾隐患。

62. 防火两大忌，麻痹和大意。

63. 安全自检、隐患自改、责任自负。

64. 消防连万家，安全你我他。

65. 加强消防工作，振兴辽宁经济。

66. 要想人财安，防火位居先。

67. 单位在消防管理工作中，要依法自我管理、自负责任。

68. 建一流班子，带一流队伍，干一流消防，创一流业绩。

心理知识竞赛活动于4月7号上午9点在青年舞厅拉开帷幕，本次活动是由电子信息与机电工程学院学生健康促进会承办的。全学院共有32个班级参加本活动，每个班派出3名代表。本次心理知识竞赛旨在提高我院学生对心理健康的重视程度，普及心理知识，使我院学生更加了解自己，学会理解他人，从而拥有正面的、积极的心理状态，促进学习成绩的提高与人际关系的良好发展，为我院创造更阳光的明天。

本次活动分为两场，首先通过初赛笔试筛选出前六名，最后由该六组代表成员参加心理知识竞赛。比赛分热身小游戏、必答题环节、抢答题环节、心有灵犀、风险题环节五个环节组成。本活动主要以选择题和判断题的形式，选择一些简单易懂的心理知识题目，其目的是为了普及心理知识，考验我们大学生的心理素养，引导学生树立正确的心理健康观。

本活动是我们举办的第一届心理知识竞赛活动，大家都非常重视这一次活动，努力地为这次活动作好准备，积极配合各个部门的安排，有计划、有组织地完成活动中的各项工作，在大家共同的协调和配合下，第一届心理知识竞赛取得圆满成功。活动现场充满了积极热闹的气氛，各参赛队的积极参与，主持人也能活跃气氛，各个工作人员也尽心尽职地维护现场秩序，现场井然有序，笑声不断。本次活动不仅是唤起大学生关注心理健康、关注自我的意识，促进大学生对心理知识的了解与学习，提高大学生的心理素质，提高团结合作的精神，促使大学生全面、协调发展，还促进学生自我探索，让学生了解自己，在互助中学会沟通、培养人际交往能力和自信心，消除交流恐惧等。在轻松愉快的活动中，释放学习中积聚的压力，松弛学生紧张和不安情绪，使平时的学习更加有效。所谓一山容不下二虎，经过一番激烈的竞争，最终由机械班取得第一名，电气2班获得二等奖，通信1班获得三等奖，电子2班机械2班电气3班获得优秀奖。每支队伍都满载而归、奖项无一落空。通过这次活动，让我看到了学生健康促进会的凝聚力，大家的同心协力和大家对学生健康促进会的一份热情，俗话说兄弟同心，齐力断金，我们就像个大家庭一样，团结一致，无论什么困难都难不倒我们。本活动的顺利举行让我对到团结就是力量有更深刻的理解，一根筷子容易断，十双筷子断亦难。知己知彼百战百胜，在本活动中大家都彼此加深了对对方的了解，使活动进行得更加顺利。虽然在前期的准备工作有些缺乏，但在大家的积极配合下还是得以解决。

就算再美的玉也有瑕疵，在这里我总结下这次活动的不足之处：主要问题出现在新招来的干事都是11级新生，无工作经验，现场控制PPT出现小问题，主持人因紧张出现小差错，资料宣传工作也不到位，各成员配合不够默契，但总体表现很好，我相信通过这次活动，他们会找到契合点，同心协力完成以后的每一项工作。从这次的活动让我知道了团体合作的重要性，同时也从中体验到活动能否顺利进行，除了与各个部门之间的紧密合作外，活动前的准备工作充不充足也是活动能否成功的关键。虽然在这次活动中还有些做得不够，但是经过每次活动经验的累积，部门之间的合作逐渐密切，我相信学生健康促进会一定会越做越好，办好每次的活动。我们以责任，赢信任，我们与心灵相约，与健康同行。心灵健康护航队，从此起航，驶向宽广的海洋!