2024年个人年度总结报告
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自我在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自我多方面的本事,以提高自身的素质层次。
我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
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篇1:律师年度个人总结报告
8月份我拿到律师证并开始独立执业,因为之前一直跟着前辈律师帮忙,基本上都在做律师助理方面的工作,而拿到律师证就意味着开始独立办案,身上的责任变大了,然而这才刚刚开始,往后需要学习积累的知识还有很多,以下是本人在本职业年度内的总结和反思:
1、遵纪守法恪守职业道德
在职业过程中严格遵守宪法和法律,拥护党的领导,遵守中师协会制定的律师章程和司法部制定的各项规章制度,认真学习并严格遵守律师职业道德和职业纪律,在日常生活中,努力承担法律赋予律师维护社会公共利益和国家利益的社会责任,严以律己,始终做到忠于、服从于宪法和法律,自觉维护法律尊严,以促进依法治国,保障公民的宪法权利、推进民主法治进程、维护社会秩序为己任。诚实守信,勤勉尽责,忠实维护委托人合法权益,廉洁自律,珍惜和维护职业声誉,保持良好的律师形象。保守在执业活动中知悉的国家秘密、商业秘密、当事人隐私等,尊重同行,关注国家法律的制定与实施,积极参加社会公益活动,通过高水平的执业活动促进法律的实施与完善。
2、工作中努力提高业务水平与技能
在办理诉讼案件和非诉讼案件过程中,办案方式取得很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻了当事人的诉累,又妥善化解社会矛盾,及时息诉解纷,促进了当事人的和谐,也促进了社会的和谐稳定,本人无论是代理诉讼案件,还是办理非诉讼案件,都能恪尽职守。
回顾本人所接收的各类案件和所提供的各项法律服务,本人都是兢兢业业,扎扎实实,每个案子都尽心尽力,做到让当事人满意,自己心里也踏实。取得了较好的经济、社会双重效益,为维护社会稳定,促进社会和谐,保护国家、集体、公民的合法财产都做出了自己应有的贡献。随着全球经济形势的变化及国内经济体制的发展,面对不断涌现的新问题,本人立足现有业务的同时,继续拓展新的业务领域,积极开拓新案源,努力用自己的法律专业知识和技能为当事人服务。
3、认真遵守执业纪律
因为刚执业,办理的案件不多,处理民事案件4件,都已经结案。在职业活动中从来没有出现以下违反执业道德和执业纪律的现象:在同一案件中,同时为委托人及与委托人有利益冲突的第三人代理、辩护;在两个或者两个以上有利害关系的案件中,分别为有利益冲突的当事人代理、辩护;为争揽业务,向委托人作虚假承诺;利用媒体广告或其他方式进行不实宣传或不适当的宣传;捏造、散步虚假事实,损害、诋毁其他律师、律师事务所声誉;利用与司法机关、行政机关或者其他具有社会管理职能组织的关系,进行不正当竞争;接受委托后,不认真履行职责,给委托人造成损失;接受委托后,无正当理由不向委托人提供约定的法律服务;超越委托权限,从事与委托代理的法律事务无关的活动;接受委托后,故意损害委托人利益,或者对方当事人、第三人恶意串通损害委托人利益;为阻挠委托人解除委托关系,威胁、恐吓委托人,或者无正当理由扣留委托人提供的材料;违反律师服务管理收费规定,或者收费合同约定,向委托人索要规定或者约定之外的费用或财物;执业期间以非律师身份提供法律服务;承办案件期间,在非工作时间、非工作场合,会见承办案件的法官、仲裁员或者其他有关工作人员,或者违反规定单方面会见法官、仲裁员或者其他有关工作人员;我没有任何违法或者有悖律师职业道德、公民道德规范和严重损害律师执业形象的违法违纪行为,从未因不遵守律师职业道德和执业纪律而受到过处罚。
总结案件办理过程中的经验与教训,积累了一定的实践经验,理论结合具体案件,加深了对法律知识的理解;其次,学习到了更多与人打交道的技巧,这里面既包括与当事人打交道的技巧,也包括与法官及对方代理人之间打交道的技巧。律师是一个从事社会工作的执业,每个律师至少要拿出自己精力的三分之一从事社交,如果相应的人际交往不足,我们的律师工作肯定是裹步不前的.。我认真钻研法律专业,积极学习新颁布的法律,与时俱进,跟上法律不断更新发展的步伐,提高自己的专业素质,提高自己的业务能力,同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的诉累,又妥善化解社会矛盾,促进了当事人的和解和社会的和谐发展。
4、在工作过程中认真参与公益法律援助活动
在成都市武侯区司法局组织下在玉林东路社区开展法律服务进社区活动,在活动过程中,对于社区居民在土地纠纷、婚姻家庭、遗产继承、劳动争议等方面提出的法律问题,进行认真、全面、详细的解答,解决了居民对法律服务的需求。本人积极投身于普法工作,根据普法工作目标和要求,在法律宣传日开展法律宣传活动。
在热心公益,服务百姓的活动中,本人认真履行工作职责,热心解答百姓所关心的法律问题,在当今法治社会的背景下,社会群众法律意识不断增强,对公众及律师行业能够在这样互相交流过程中相得益彰,一方面满足了公众的法律需求,另一方面律师工作也能够通过接地气的方式使自己的工作得到深入和沉淀,对于促进两个文明建设和社会和谐稳定尽了自己的一份力。
总结在_度律师执业情况,在以后的工作中,我一定吸取经验教训,不断加强专业学习,依照《律师法》和律师事业职业道德赋予的职责,提供更优质的法律服务,努力提高业务能力,不断拓展新案源,努力维护当事人的合法权益,争做一名优秀律师。
篇2:个人成长分析报告总结
(1)我的人格类型
我的血型是A型(具体来讲是AO型),这与我的气质类型是相匹配的——抑郁质加一些胆汁质。之所以从青年时代我就心仪于心理学,这与我体察事物细致、善于思考的抑郁型气质有很大关系;之所以我决定把做心理健康教育与辅导工作作为我终生的事业,很大程度上是我的爱替别人着想、职责心强的A型特质起的作用;之所以我能几十年如一日始终坚持着一颗进取上进的心、并且不随波逐流去追求升官发财那些世俗所推重的东西,实质上是由我的人格类型所决定的。
从教三十多年来,我一向以和蔼可亲、职责心强著称于我所教过的学生。然而,造物主向来是公平的,它在给予了一个人必须优点的同时必定也让其也兼有一些缺限。我的优点是细心、做事认真、职责心强、追求完美、和善、耐心,我的缺点是胆魄不足、器量有限、灵活性差。这些特点同样和我的人格类型习习相关。
(2)我的人生观和价值观
作为一个力求做真实自我的性情中人,在权位财富和个人尊严两种价值取向中,我选择了后者。我耻于做庄子笔下得腐鼠而乐的鸱枭。在我的职业生涯中曾有过两次当官的机会,皆因我不愿低下自我孤傲的头而与水东逝。对此,我并不后悔。我期望经过自我的不懈努力来取得自我的光荣,这个目标我已初步实现:从1996年教师节的镇级优秀教师到20__年教师节的省教育系统优秀教师,从1982年入职的普通教师到20__年晋升高级教师,我靠的不是谄媚贿赂,我靠的的自我扎扎实实的努力和长期积善换来的好运。
2.职业行为分析
(1)我为何要开展心理健康辅导工作
我的初始气质以抑郁质(多愁善感型)为主,未做心理健康教育工作之前,遇到的心理问题有很多,给自我带来了数不清的烦恼,自我解决不了,又求助无门。自从我20__年开始边进修边实践心理健康教育理论后,我的气质类型发生了微妙的变化,20__年做气质测评,变成了以粘液质(沉稳持重型)为主了。
多年来,我在研习心理健康和励志成功方面的学问时,逐渐明了了一个道理:爱自我最好的途径是爱他人,并为他人供给尽可能多的服务。所以,为了达成我的幸福人生,我就必须选择以爱他人、帮忙他人为宗旨的心理健康辅导工作。
(2)我能成为一个出色心理健康辅导员的条件
做一个出色的心理健康辅导员的条件是:淡泊名利、乐于助人。我具备这个条件。现代中国人流行的价值观是仰慕有钱有权,票子、位子、房子、车子、女子五子登科的社会名流。可有些人偏不迷信这些东西,因为这些物质上的东西没法给他带来真正的幸福感。我就属于这种另类人群中的一员。我觉得,钱、权只能换来物质和虚荣心的满足,换不来真正的爱和真正的情;如果没有真正的情和爱,即便拥有再高的职位,再多的票子,再好的房子、车子、女子,也都会是冷冰冰的,这样的生活,幸福指数能高到哪去?
我历来鄙夷“三十亩地一头牛,老婆孩子热坑头”带有狭隘小农意识的幸福观,从很早的时候就十分欣赏马克思在《青年在选择职业时的研究》一书中表述的幸福观:“在选择职业时,我们应当遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美。不应认为,这两种利益是敌对的,互相冲突的,一种利益必须消灭另一种利益;人类的天性本来就是这样的:人们仅有为同时代人的完美、为他们的幸福而工作,才能使自我也到达完美。…如果我们选择了最能为人类福利而劳动的职业,那么,重担就不能把我们压倒,因为这是为大家而献身;那时我们所感到的就不是可怜的、有限的、自私的乐趣…”
以前看了一部中央电视台播放的电视剧《苍天》,我觉得完满的人生是像马锡五那样全心全意为人民服务、为万众敬仰的人生。在当代社会,要做个像马锡五那样的人,最好的职业就是做个心理健康辅导员。
做心理健康辅导员的核心是乐于助人,我具备这样的条件。我期望自我的人生能在许多人而不仅仅是自我的亲朋好友的心中留下永久的印迹。我会一向为此努力下去。
(3)我需要做什么准备才能成为一个出色的心理健康辅导员
一个出色的心理健康辅导员,光凭有一个淡泊名利乐于助人的价值观是远远不够的,还需要具有全面而扎实的心理学基础知识、基本技能,需要磨砺遇事冷静持重的道行,需要一泓能藏污纳垢而不失其纯静的豁达的胸怀。
为此,我于20__年12月考取国家三级心理咨询师,20__年10月考取国家中级心理健康辅导员,20__年7月考取国家二级心理咨询师;其间,刻苦学习了《基础心理学》《发展心理学》《社会心理学》《变态心理学》等多门课程。还购买了多本指导团体心理训练的书籍,潜心研读,取得了良好的效果。
公办的职业学校招生难,乡下的公立职业学校招生最难。我以往任教的济源市第三职业高中就是这样一所招生难的学校。招生难,招来的学生素质也每况愈下。这对我的教学本事是一个极大的挑战。我理解了这个挑战,在上课的过程中有意磨炼自我在混乱情景下冷静和包容的本事,不管遇到多么可气的事都用平和的语气说话,一时解决不了的问题先用冷静而坚定的态度平息事态,留待课下单独解决,总体效果还比较好。之后,到一所农村学校支教,给初中生开展团体心理辅导,也是困难重重;再之后,在城乡接合部的学校给学生开展心理辅导,由于有了多年经验教训以及材料的积累,工作开展起来就顺利多了,也有效多了。
(4)我的职业奋斗目标是什么
幸福在哪里?传统的观念:钱挣得越多、官做得越大,幸福指数就越高。我不赞同这种观点。我曾看到一些调查统计结果:新加坡的人均收入是印度的80多倍,而幸福指数却和印度的旗鼓相当。还曾看到一个报道:有个装卸工,一心心想发大财,成天去买彩票,到47岁时最终中了头奖,得了3100万美元。从此,他开始按自我向往的生活方式去生活。两年后,他已拥有了七处房产、五辆新车,几乎享受一切能用钱买来的享受,可是,就在这一年,他在自我的牧场豪宅九间浴室中的一间里,脱去衬衫,用霰弹打自我的心脏,结束了生命。法医验尸,没发现他患有什么病;也非谋杀。
这说明什么?这说明幸福指数并非与钱的多少成正比。中外许多调查统计结果证明:幸福其实就是在人的基本生存需求得到满足后的种.种主观感受。而这种主观感受的获得是人的精神素质提高后的收获,而非生理需求获得满足后的感觉。马斯洛的需要层次理论最能说明这个问题。
比尔·盖茨以往在最近二十年中有十三年富甲天下,而他的幸福不是建立在他的巨额财富上,而是建立在他用自我的发明创造改善了人类的生活方式以及从用自我的财富改变世界不公平的努力之上。
所以,我的幸福观是:一个人的幸福指数应当和他对社会的贡献成正比,而不是和他对社会财富占有的多少成正比。
我从小就不太注重对物质财富的占有,我也不具备挣大钱的头脑,但我一向在坚持着一种追求——那就是:给不完美的世界一个完美的注释。
马斯洛让那些渴望自我实现的人,要时刻听从自我生命内在冲动的呼喊,来指导自我的行动。我的来自内心深处的呼喊是什么呢?我要做一个自我能时时感到自我很重要的人。在学校、在社会上,什么事业能满足我的这种内在需求呢?
我是个教师,在学校所有的科目中,仅有新兴学科《心理健康教育》以及新增的一项事务“心理咨询”最容易让我实现自我的人生梦想;所以我就把心理健康教育与辅导定为我职业奋斗的最终目标。我有成为一名出色心理健康辅导员的条件,也有做一个出色的心理健康辅导员的决心,我渴望着经过我的不懈努力,能在心理健康辅导员这个职业上享受到一些人生的高峰体验,我坚信自我能成为一个杰出的心理健康辅导员。
篇3:教师教学个人总结2024报告
根据学校的安排,我与张安生老师结为师徒,一学期来,我们相互学习,相互帮助,都取得了一定的进步。现总结如下。
一、树信心,走好起始路。
新教师刚走上讲台时,大多会有一种忐忑不安的心情。此时,指导老师的一句轻声的安慰,一个鼓励的眼神,一次肯定的讲评,都会让带着压力的青年教师充满自信地走上那陌生而又企盼的讲台,并且在三尺讲台前,表现得越来越自如,越来越洒脱,越来越精彩。一方面,新教师自己要有足够的自信面对新的挑战,另一方面,指导教师要帮助青年教师树立信心,尤其是在青年教师遇到挫折和困惑的时候,这有助于他们走好教学的起始路程,从而为今后的发展奠定坚实的基础,正可谓“良好的开端是成功的一半”。
二、传经验,缩短适应期。
教材的处理、资料的收集、课堂偶发事件的处置、调皮学生的引导、教学内容中德育点的挖掘、教学内容深浅程度的把握、作业的布置与批改、教学常规的建立、学生学习习惯的培养、与学生家长交流的方式方法等等问题,对于新教师来说都是全新的,此时他们非常希望能得到过来人指点一二。指导教师的一次帮助、一次指点、一次示范,都能给新教师以启迪、以思考,从而通过付诸实践,转为自己日常的教育教学行为。指导教师的经验传授往往能大大缩短青年教师的适应期,从而尽快地走上教育教学的正常轨道。
三、勤交流,弥补不足处。
新教师教学技艺的长进,除了观摩指导教师的课堂教学外,还有很重要的一个方面就是勤于交流,在交流中弥补自己在认知、观念和行为等方面的不足之处。交流的方式是多样的,有集中时间的专题讨论,有发现问题后随时进行的探讨,有听完随堂课以后的切磋等等,交流的内容是广泛的,可以是对教材内容的理解,也可以是对教材内容如何进行处理的意见;可以是教学方法的改进设想,也可以是多媒体课件制作的技巧;可以是激发学生学习兴趣的方法,也可以是驾驭课堂的好的做法。在交流中,大家相互取长补短,共同得到提高。
四、给机会,攀登新台阶。
指导教师要积极并善于为新教师创造各种提高教学业务水平、展示他们才华的机会和条件,以更好地激发青年教师的自信心。指导老师要经常鼓励新教师积极撰写教学心得和论文,鼓励他们积极参加各种公开课教学活动,鼓励他们参与各种教研活动,以在短期内提高自己的教学业务水平。在过去的一年中,李晓红老师参加的青年年教师的汇报课,受到了好评。
回顾一学期来的经历,我深切地体会到,青蓝工程不仅为青年教师的成长提供了良好的条件和机会,同时也为指导教师的进步增添了动力。新教师们虚心好学的精神、争强好胜的品质、助人为乐的真诚,都给我留下了深刻的印象并值得我去学习。
篇4:毕业自由实习总结个人报告
一、组织管理
1、为了保证毕业实习的顺利进行,统计学院成立20xx届毕业实习工作领导小组,成员如下:
组 长:王佐仁
副组长:杨殿学 胡文斌
成 员:朱 钰 张维群 王培勋 朱少平 常雪峰 吕利芳
2、各系根据各专业的特点和培养方案的要求,结合实习单位的具体情况制订详细的实习计划;
3、各系根据专业培养目标,组织制订实习大纲,实习指导书;
4、组织开展实习前的专题培训,使学生明确实习目的、任务、方法、考核办法等,加强实习纪律和安全教育,杜绝各种意外事故的发生;明确指导教师的职责。
二、时间安排
20xx年3月5日——20xx年4月13日
三、毕业实习的目的和要求
(一)实习目的
毕业实习是整个教学环节中的一个重要的组成部分,属于实践性教学。实习的目的一是对学生在校期间学习的基础理论知识、专业知识和技能的回顾、总结、综合和运用;二是通过实习了解社会经济运行状况,了解企业事业单位的实际经营管理工作,参与企事业单位的一个或几个实际工作环节,获得感性认识,在工作中得到实际能力的锻炼和理论知识的检验,提高分析问题和解决问题的能力。
(二)实习要求
1、指导教师的配备
各系选派责任心强、教学经验丰富、具有一定组织能力,并具有讲师以上职称(或硕士以上学位)的教师担任实习指导教师。为保证实习质量,每个实习指导教师指导学生人数原则上不应超过25人。
2、实习单位的选择
各系在实习单位的选择上遵循以满足本专业培养方案及实习大纲要求的原则,选择实习基地或具有一定实力的实习单位,本着就近、安全的原则派出实习学生。
3、实习纪律
学生在实习期间必须严格遵守国家法律、遵守我校教学管理与学生管理的有关规定及实习单位的规章制度;实习期间学生需要外出办事的必须履行正常的请假手续;学生实习结束时必须按时返校。
4、实习形式:
毕业实习采用校外实习的方式,采用统一安排,分组实习的方法。具体采用集中实习和自主实习两种方式,以集中实习为主。校外集中实习以学院建立的实习基地为首选单位,其他实习单位由实习指导教师联系并指定。为保证实习质量,各系对自主实习的学生每人指派一名实习指导教师,负责学生在实习期间的管理和实习指导、实习质量监控及实习鉴定工作。自主实习的学生必须开具实习单位接收实习证明并将实习单位地址、联系电话、实习安全承诺书等材料交给指导教师。
5、实习程序
在学生实习前,各系在学院实习领导小组的统一组织安排下,首先对学生进行实习动员,宣讲有关实习要求、纪律,检查、落实实习计划及实习单位;其次,成立实习小组,在实习指导老师的指导下,到实习单位实习;最后进行实习总结,书写实习报告及成绩评定等事项。
四、毕业实习指导教师职责
1、依据毕业实习计划、实习大纲,做好实习前的有关准备工作;
2、严格按照毕业实习计划要求,认真指导学生实习,确保每位实习学生按时按质完成实习任务;
3、做好学生思想政治工作,关心学生的身体健康和生活状况;了解和处理实习中的业务和生活问题,定期向经济学院及实习单位汇报有关情况;
4、指导学生完成毕业实习报告,填写学生实习鉴定表,评定实习成绩并写出书面评语;(内容包括:《西安财经学院本科毕业实习指导登记表》、《西安财经学院毕业实习报告》、《西安财经学院毕业实习鉴定表》、《西安财经学院毕业实习成绩评定表》、《西安财经学院毕业生实习协议书》)
5、毕业实习结束后,对实习工作进行总结,向学生所在系写出书面工作总结;
6、必须全程参与实习工作,如有特殊原因要离岗,须书面申请,报统计学院实习领导小组批准和教务办备案,并由系上安排其他教师接任其实习指导任务。
五、实习成绩的考核及评定
1、按照实习大纲要求,学生必须完成实习的全部内容。提交实习报告后,方能参加毕业实习考核。
2、毕业实习考核的评分按优、良、中、及格和不及格五级分制评定学生毕业实习成绩,“优秀”成绩的比例不得超过20%;“良好”成绩的比例为50%左右;“中等”及以下成绩的比例为30%左右。
考核工作由实习指导教师根据学生的实习表现、实习报告、实习鉴定书等,对学生实习成绩进行综合考核。
3、毕业实习不及格者,由学生本人申请,经专业所属院系审核,安排在毕业后一年内进行。具体办法是:随本专业下一年级学生编入实习小组参加实习,进行考核。该生毕业实习所需经费,由学生本人自理。
六、报送实习材料
请各系于20xx-20xx学年第2学期第1周(3月2日)将以下材料报送统计学院教务办。
1、各专业实习计划(其主要内容包括:毕业实习的目的与要求,实习内容,实习时间的安排,实习地点的安排,实习学生名单,实习指导教师名单等)
2、《西安财经学院毕业实习基地情况一览表》
3、《西安财经学院毕业实习指导教师情况一览表》
4、《西安财经学院毕业实习单位指导教师情况一览表》
请各系于20xx-20xx学年第2学期第8周(4月20日)将以下材料报送统计学院教务办。
1、各专业实习工作总结(其主要内容包括:实习工作的总体概况;实习计划的执行情况;实习过程中存在的问题及建议等)
2、评选出的优秀毕业实习报告(复印件)
注:在实习结束后,评选优秀毕业实习报告,按毕业生人数的1%报送优秀实习报告。
3、《西安财经学院优秀毕业实习报告推荐汇总表》
4、《西安财经学院毕业实习情况汇总表》
七、其他
毕业实习的相关表格等资料可登录“西安财经学院教务处” 网站的“下载中心”查看、下载。
篇5:优秀大学生个人实习报告
【酒店实习报告】
一、引言
毕业在即,学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在____宾馆,餐饮部进行了为期六个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。
二、实习时间和实习单位
2.1实习时间
2.2
____宾馆
____宾馆座落于山东龙口____工业园旅游景区,是一座集住宿、餐饮、旅游、会议及娱乐、休闲为一体的三旅游涉外宾馆,它的地理位置优越,环境舒适,现代化设施设备完美,以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。____宾馆拥有大、中、小会议室15处,会议设施先进,具备多种同声传播、多媒体投影系统,会议服务周到细致,是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。
三、实习岗位与内容
3.1实习岗位
餐饮部
3.2实习内容
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
8、参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;
四、实习主要收获和体会
4.1实习收获
通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
4.1.1服务技能的提高
在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务,由于烟台是一个旅游城市,龙口更是每年夏天游客会聚的地方,因此酒店特地培训了____景区的一些基本旅游知识,和____附近的旅游景点的路线等,以便为客人提供更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解____的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。
4.1.2从业能力的提高
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
(1)语言能力酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
注意交谈的对象,即可人的身份,及客人的心理,采用适当得体的语言,正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等,也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语,罗嗦不清,没有因果关系等,这很容易照成客人的误解,从而造成我们服务工作中的失误,和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势,有时候在服务过程中,过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人,因此就要用到肢体语言和手势或眼神等,这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务
(2)交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。
因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒,每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。
(3)观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中,酒店员工在观察那些有声的语言的同时,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。
(4)记忆能力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息,如菜品做法,样式,味道,价格,酒水的年份,度数,种类,价格等,还有酒店设施,酒店信息,酒店周边信息等,都需要服务员牢牢记住,这就需要员工有良好的记忆力,如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味,为客人提供优质的细致化的服务,客人将会感到有种受尊重、被重视感,从中感受到自己存在的意义与价值,这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。
4.2实习体会
4.2.1酒店培训的重要性
随着社会经济的发展,中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨,而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业,因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展,而酒店在旅游业中占重要地位,而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。
(1)从公司来讲这是公司应尽的责任,有效的培训可以减少事故,降低成本,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路,培训也是饭店发展的后勤之所在,没有培训就没有服务质量,没有理由不培训,培训也是管理,培训就是按照一定的目地,有计划,有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念,传授工作,管理知识和技能的活动,有助于饭店经营目标的实现,而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才,即使招得到,也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此,从长远来看,人才的培训才是企业发展的关键。?
(2)从员工来讲可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否,都是决定这个人发展前途的重要因素,素质是知识技能和思想的总结和表现,一个员工的道德素质,文化素质,技术素质,身体素质,能力素质等,不可能是完美无缺的,通过公司的培训,员工可以提高自己的素质,达到企业的要求,也是自己的进步。
(3)一个好的酒店应该有一个完善的培训系统正是由于培训的重要,酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了,在现在好多酒店对员工的培训不重视,甚至是不培训直接上岗,这对一个酒店的后续发展是致命的,没有一个服务过硬的员工团体,酒店是无法长期发展的,一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识,工作观念等,等酒店发展到一定阶段后,变硬专项管理反面的培训,培训出一个管理过硬领导班子。
篇6:2024年4月地质专业大学生个人实习报告_实习报告_网
第一章 实习地区区域概况
一 兴城
1 自然地理
兴城市位于葫芦岛市的东部,在辽东湾西岸,居辽西走廊中段。东南濒临渤海,西南依六股河与绥中县相邻,西北与建昌县接壤,北与东北毗邻葫芦岛市。地处东经120°06′至120°50′,北纬40°16′至40°50′之间。
在地貌上,该区属于辽西山地黑山丘陵的东部边缘,发源于兴城市西北青山-----笔架山---大红螺山一代的六股河、烟台河、兴城河和北西河自西北向东南流动,最终汇入辽东湾。区内地势西北高、东南低,为松岭山脉延续分布丘陵地带。实习地区处于北半球暖温带亚温润气候区。这里四季分明,气候温和,光照充足,年平均气温8.7℃。 年平均降水量620mm。
2 人文经济
兴城市土地类型多样,土质较好,适于植物生长。主要农作物有高梁、玉米、谷子、水稻等。油作物有大豆、花生,是辽宁省花生重点产地之一。经济作物有棉花、烤烟、麻类等。丘陵地区适宜林果生产,以苹果和白梨为主,被国家农业部定为优质果生产基地。林业资源有松、柏、柞、椴、榆、槐等乔灌木。林地面积80万亩,森林覆盖率29%。海产品丰富。兴城市交通发达,设施完备,公路、铁路、海运、空运形成了立体化运输网络。以兴城市为中心,县乡公路呈放射状通往各乡。海滨建有小坞渔港。
二 秦皇岛
1自然地理
秦皇岛地区位于河北省东北部,地理坐标为东经119°30′~119°50′,北纬39°50′~40°10′,北倚燕山,南临渤海,东越长城与辽宁省绥中县毗邻,地势北高南低,北部为燕山山脉东段,南部为华北平原北端的滨海冲积平原。总趋势为西北高,东南低,由山地、丘陵、平原、滨浅海四个地带组成,总体上属于丘陵区。
秦皇岛地区地处于中纬度地带,属于暖温带半湿润大陆性季风气候。四季分明,光照充足,水热资源丰富。年气温差较大,年降水量多寡变化显著,在400mm至1000mm之间,总体而言,气候宜人。该地区的主要河流有大石河、汤河、戴河和洋河等,均系入海河流,为临海小型水系,都是明显的季节性河流。
2 人文经济
秦皇岛区是全市的政治经济文化中心,也是我国北方著名的风景名胜区, 旅游业十分发达。已探明的矿种有煤、萤石、硫铁矿、耐火粘土、石灰岩、石英砂岩、白云岩等九种,未探明的矿产有铁金银铜铅锌石英重晶石及非金属建材。煤矿开采历史悠久,煤质为无烟煤,规模属于小型煤矿。水泥生产也有一定规模。农业主要种植水稻玉米小麦高粱谷子红薯豆类等,山坡多种植果树,以桃葡萄苹果核桃最有名,还有梨山楂杏李子沙果海棠板栗等。海底地区水产资源十分丰富,虾海蟹质量最佳。此外,秦皇岛市交通发达,以水陆、陆路为主,是连接东北与华北的交通枢纽。陆、海、空交通都极为方便。
第二章 路线介绍
一 兴城
6月11日 钓鱼台海滨路线:该路线沿途主要分布有花岗岩、花岗斑岩等
6月12日 四道沟——龙回头路线:该路线途经黄褐色中粗粒花岗岩、海房沟组复成分砾岩、大红峪组石英砂岩质砾岩等,并有多处断层构造、岩脉等。
6月12日 夹山路线:该路线途径串岭沟组褐黄色中粗粒二长花岗岩、常州沟组中厚层含砾长石石英砂岩、常州沟组粉砂岩、粉砂质泥岩、团山子组钙质砂岩、大红峪组石英砂岩等,并有古风化壳出露。
6月13日 白庙子路线:该路线主要岩石类型为白云质灰岩、昌平组角砾状白云岩、馒头组泥质粉砂岩、张夏祖鲕状灰岩等,有一处保存较好的大断层。
二 秦皇岛
6月15日 石门寨西门——欢喜岭——瓦家山路线:该路线主要经过下奥陶统冶里组豹皮状石灰岩、下奥陶统亮甲山组含泥质条带状石灰岩、中石炭统太原组砂岩、下二闪长玢岩、叠统山西组下二叠统下石盒子组含砾粗砂岩、上二叠统上石盒子组含砾砂岩、石千峰组陆相沉积等,观察了向斜西翼的完整构造。
6月16日 刘家房路线:该路线主要观察了大石河畔响山花岗岩以及大石河中出露的黑色中寒武统徐庄组页岩,并观察了吴庄垭口断层等多处断层,沿途还经过中寒武统张夏祖鲕状灰岩、下侏罗统北票组砾岩、中侏罗统兰旗组火山熔岩等。
6月17日 张岩子——东部落——潮水峪——砂锅店路线
该路线重点观察了张岩子西部的上元古界片麻状混合花岗岩、上元古界青白口群下马岭组含砾石英砂岩,沿途又经过龙山组紫色页岩、景而峪组泥灰岩、下寒武统府君山组白云质灰岩等,潮水峪出露一处大断层,上部为中奥陶统冶里组石灰岩、下部为上寒武统凤山组泥质石灰岩。
篇7:机关单位个人自查报告范文
一、领导重视,认识到位
我局领导班子始终坚持把卫生创建活动做为机关建设的一面旗帜,摆在重要地位,明确班子成员及股室负责人对完成日常业务工作任务与卫生建设负有同等责任。在统一认识的基础上,一是制定了创建规划;二是把卫生创建工作纳入了年度的总体工作计划和考核目标,并把卫生建设作为专项任务,纳入股室负责人职责中。三是成立了局卫生建设领导小组。由局长任组长,副局长任组副长,股室负责人为成员以及办公室具体负责日常卫生创建工作责任机制。齐抓共管机制的建立,从组织上保证了卫生建设工作得以扎实有效地开展。
二、加强环境建设,认真开展各项卫生活动
1、抓规范管理,搞好机关环境建设。我们对机关的卫生进行了区域划分,明确责任,落实人员,并由卫生建设工作领导小组成员定期不定期的检查评比,把卫生打扫作为个人年终考评的一项内容,督促每位同志抓好环境卫生建设。全局现已形成每天早上班前自觉打扫卫生的良好风气,每位同志都能认真对自己的卫生区域彻底清理,并注意搞好保洁。各办公室也能做到窗明桌净,办公用品整体有序,地面墙壁干净无蛛网,办公环境干净整洁。同时,我局还积极开展卫生评比活动,按月对卫生状况进行评比,对于卫生打扫不彻底,不经常的同志给予批评并予以10元经济处罚,以此促进机关卫生质量的不断提高。
2、抓学习教育,提高干部职工卫生意识。年初机关教育整顿学习中,我们组织干部职工认真学习了国务院《关于爱国卫生工作的决定》、《**省爱国卫生条例》、《*市卫生先进单位管理办法》等有关文件法规,修订完善了机关卫生管理制度,通过学习,教育干部职工从思想上摒弃“牌子到手,创建到头”的意识,充分认识到优美干净的工作环境要靠大家的双手去创造和维护,倍加珍惜和爱护我们省级卫生先进单位的荣誉,进一步提高职工搞好机关环境卫生工作的积极性和自觉性,增强防治疾病和、自我保健的意识,积极开展各项爱国卫生活动,不断巩固和提高卫生先进单位的管理水平,为我县创建省级卫生县城发挥作用。
3、全局动员,认真组织开展爱国卫生月活动。今年是我县创建国家卫生城市的重要一年,我局按照县爱卫会统一部署,调集全局力量,集中开展了三次大型卫生大扫除,对机关的角角落落进行了彻底清扫,并对大门前的街角花园和皇城门前的杂草、杂物、垃圾等进行了清理打扫,并每天坚持撒水,作好保洁,积极做好创卫工作。同时在机关内部开展了除四害活动,购买鼠药集中投放,在厕所垃圾池等处喷洒药剂,清除蚊蝇,切断了疾病传播途径,保证了干部职工健康。
4、抓设施配套,搞好后勤管理促进卫生建设。为了更好的为干部职工创造一个良好的工作生活环境,我局积极抓好硬件建设,不断改善环境建设。一是及时购置清洁用具,为各办公室配发必备的清洁用具,配齐铁锨、扫帚、簸箕、拖把等工具,夏季还配发杀虫剂、香皂、毛巾等生活用品,为搞好卫生工作提供条件。二是为机关灶更换配备炊具,改善灶房环境,提高饭菜质量。三是加强垃圾台管理。我们对家属区和机关的垃圾台进行了改造,并与环卫站签订了垃圾清用合同,做到垃圾及时清用,防止蚊蝇孳生。四是固定专人每日对机关的厕所等卫生死角进行清理,为大家创造舒适洁净的工作环境。五是绿化美化机关大院。我局先后购置多种花卉,栽植绿化树木和草坪,指定专人管理,形成了四季常绿三季有花的优美环境。
三、关心职工健康,积极组织开展保健活动
一是认真执行年休假有关文件规定,积极组织干部职工分期分批轮流休假,使职工的身心得到调整,保持良好的工作状态。
二是组织干部职工体检。三月份我们组织全系统干部进行了身体检查,通过六项身体指标检查,使组织和干部职工对个人的健康状况有了明确认识,对检查有重要问题的同志单位要求其及时治疗,并相应的调整工作岗位,给予特殊照顾。
三是组织开展义务为职工家属普查身体活动。四月份我门积极与中医学院联系,请中医系实习的学生为我局职工和家属进行了为期一周的常见病的知识宣传和高血压、风湿、皮肤病等慢性病的检查理疗活动,为部分职工和家属解除了病痛,活动取得良好效果。
四、存在的不足和整改措施
通过检查,我局在卫生建设方面还存在一些不足:一是部分干部职工的思想认识有所松懈,对于巩固创建成果重视不够。二是在卫生方面还有一些死角,打扫不到位。三是由于基础设施配套不到位,卫生保洁工作还有待加强。四是干部职工开展体育锻炼较少,体育运动氛围不浓。
针对以上问题,我局积极制定整改措施,加强各方面工作,努力巩固和提高卫生先进单位建设水平。一是加强对干部职工的教育,提高干部职工对卫生建设意义的的认识。二是采取措施,对门前排水管道进行疏通,改善机关排水,保持门前环境卫生。三是加大环境卫生整治力度,加强检查监督,组织全局开展大扫除,对机关卫生进行认真彻底清理。四是积极组织开展机关文体活动,激发干部职工锻炼身体的积极性和自觉性,增强全局干部职工的身体素质。
篇8:单位个人工作总结报告参考
20__年__月__日,我应聘到公司会计岗位工作,时光荏苒、岁月如梭,20__年的工作转瞬又将成为历史,回首大半年来的财务工作,心中感受颇多,在不断的前进中,我得到了更大的进步。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,顺利地完成了领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责材料,银行存款和现金收付款的入账、费用报销、固定资产等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:
一、财务工作
(一)凭证录入工作。
1、日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行存款账目。
2、月末对账、上报报表工作。
3、每月核对往来款项。与供应部及时交流发票的入账。
4、扫描增值税发票,将增值税发票分类并计算出固定资产的税额。
(二)固定资产工作。
1、配合固定资产管理组做好固定资产的及时调拨和报废工作。
2、每月完善各部门固定资产台账。
3、进行年中固定资产抽盘、年末固定资产盘点。
(三)费用报销工作
1、负责日常各部门费用报销的发票正确性审核和补贴标准的审核。
2、及时查询各部门员工的借款冲账和还款问题。
(四)日常其他工作
配合行政部和供应部等其他部门查询财务信息和数据。及时在财务方面上配合各部门的工作,为各部门的工作做好财务上的后勤保障。积极阅读通讯,进一步了解和认识这个大家庭,为而自豪。
二、工作中存在的不足及改进
(一)财务部人员分工很明确,每个人的工作专业性很强,而在完成本职工作时,可以对其他同事的工作有所进行了解和认识。
会计具有整体性和系统性,通过其他会计工作的学习可以对自己的工作也有所启发。在今后的工作中,我们做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多元化发展。团结同事,互帮互助,希望大家在财务工作上都绽放出自己的光彩。
(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。
财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取多方意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。
(三)有关财务制度和规定学习不够。
公司的各种规章制度和财务制度以及国家的财务政策和财务规章,需要花更多的时间研究学习并贯彻执行为公司会计工作和缴税工作作出贡献。部门成员定期进行财务政策的讨论会议,加强员工的工作效率。
三、工作计划
(一)财务工作
1、继续做好日常财务工作,快速、准确、有效的完成领导交待的工作
2、寻找合适的方法减少凭证录入过程中的错误问题。
3、配合固定资产管理组完成资产编号录入工作,保障公司每个固定资产都有自己的资产编号。
4、严格按照公司制度进行费用报销工作并及时提醒各部门员工费用报销时需要注意的问题。
(二)自我工作
1、做好工作,首先要摆正心态。
米卢曾说:“态度决定一切”有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。既然我们选择做一名财务人员,那就努力去爱这份工作,然后为自己的所爱尽自己的努力去做好,工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
2、培养自我的学习态度,多读书,多看报。
及时掌握和了解的财务政策和信息,并据此给公司提出财务方面的有效合理化建议。
在此,我由衷地感谢公司给我这个初出茅庐、没有相关工作经验的会计专业学生一个学习的机会与发展平台。感谢领导的的耐心教导和同事间良好的工作氛围。我深知会计是一项专业性相当强的工作,但日后一定会更加努力提高了自己的工作水平,绝不辜负领导和公司对我的期望。愿与公司共同进步!
篇9:律师个人年度工作总结报告_律师工作总结_网
导语:2019的脚步悄然间已经离我们远去,律师们今年工作完成任务了吗?有帮助了多少人呢?下面是小编搜集整理2019律师个人年度工作总结报告,欢迎阅读。
2019律师个人年度工作总结报告一:
X年以来,在区委、区政府和三灶管理区党组的正确领导下,在金湾区法制局的业务指导下,本人始终坚持高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想的伟大旗帜,认真学习党的xx大五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观。积极做好三灶管理区的应债维权工作,努力化解各种矛盾,全力维护社会和谐稳定。一年来,接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下:
一、XX年度律师工作的简要回顾。
(一)全年主要工作概况。
充分发挥法律顾问职能,全面参与各项应诉、申诉、执行异议及和解等司法活动,截止至11月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。
另出具非诉法律意见书16份。办理法院的协助执行事务12件。开展法制教育课3场,专题讲座2场次,接受普法的职工达200多人次,发放宣传材料30多份,解答群众法律咨询680多人次,接访当事人的诉求达132批220人次,办理网上投诉回复12件16人次。
(二)、主要经验及做法。
1、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。
一年来,本人积极投身于普法工作,根据xx普法工作目标和要求,紧紧围绕三灶管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进三灶管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。
一是针对三灶管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到天元公司、金湾房产、副食品公司、金海滩公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。
二是宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。
三是开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位争先创优提供法律服务。
四是开展保密法的宣传教育,加强保密意识。三灶管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。
五是积极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。
2、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。
今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议是向世界展示珠海的良机,也是挑战,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。
3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。
积极倡导能动司法,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起保增长、保民生、保稳定的重大司法使命。一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。截止至11月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份,为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。
(三)、工作中存在的问题和不足。
主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。
二、XX年度工作的思路与展望。
1、继续贯彻落实党的xx届五中全会精神,促进法律服务工作科学发展。
进一步解放思想,认真查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展观的思想观念转变到科学发展观的要求上来,把党的xx大确定的任务落实到法律服务的各项工作中去,努力做到始终坚持三个至上,确保司法工作正确的政治方向;始终坚持以科学发展观为统领,做好 保增长、保民生、保稳定这一中心工作,为区委、区政府发展、稳定大局服务;始终坚持以人为本,全力维护单位的合法权益,做到决不损害百姓的合法权益,确保在全社会实现公平正义;始终坚持党的领导和法制局的业务监督,确保法律服务健康发展。
2、继续加强法律服务职能,全力促进和谐社会建设。
积极开展信访联动工作。要继续坚持在现有法律框架内积极协商,稳妥处理各种矛盾和上访问题。及时与信访、司法、公安等部门加强沟通协调,做到信息共享,防止重大群体和突发事件发生。
积极开展送法律进企业活动。继续深入困难企业,切实为企业发展提供良好的法律服务,替政府排忧,为企业解困。帮助企业解决历史债务重、劳资纠纷多、内部管理乱、责任不落实的问题。
积极开展维权活动。对区属企业的不良债权要及时进行清理,按先易后难、先近后远、先大后少的顺序,逐个制定解决办法。争取收回一批债权,以缓解企业资金紧缺的问题。
3、继续加强自身建设,争做清正廉洁、文明公正的人民公仆。
进一步推进廉政建设工程。要忠实于宪法法律,切实树立公平正义的理念,切实提高司法能力,切实规范司法行为,切实恪守职业道德,切实改进服务作风。要着力增强群众观念和群众感情。要着力加强党风廉政建设。要着力加强业务学习,努力提高法律专业水平。
总之,过去的一年是勤勉奋进的一年,是卓有成效的一年,本人凭着对法律工作的无限热爱,对法律事业的无比热情,以扎实的工作态度、过硬的思想作风,在三灶管理区应债维稳和法律服务的平凡岗位上默默奉献,用心明法释理,播撒法律知识,虽然在工作上取得了一定的成绩,这离不开区司法局的正确决策、关心和帮助,但离自己的工作目标和领导的要求尚有较大差距。展望未来的XX年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取,为全面完成三灶管理区和司法局领导交办的各项任务而努力奋斗!
2019律师个人年度工作总结报告二:
x月x日—x日,我满怀期待与渴盼、欣喜与兴奋,参加了x省律协主办的20xx年第x期申请律师执业人员集中培训班的学习。为期半个月的培训,让我重温了一回学生时代的感觉,而且提升了我的律师执业能力,点燃了我心中的理想之火。培训期间,我严守培训纪律,积极参加模拟仲裁庭、模拟法庭、律师职业规划交流座谈会等活动,以优异的成绩荣获“优秀学员”称号。现将自己的几点体会记录下来,与大家分享。
一、精细化的管理服务,为我们营建了良好的培训氛围。
培训班坚持“以人为本、学员第一、情感服务”的工作理念,全方位做好服务和保障工作,营造了和谐有序的培训学习环境。一是服务细致入微。在培训前,省律协便在通知书上标明详细的地址和乘车路线,在教学场所、学校主要干道等醒目位置设置引导牌,制作停车卡发给开车来的学员,及时以短信的方式提醒学员需携带的物品和注意事项,为学员培训提供便利。律协工作人员的细心服务让我轻而易举地找到了报到地—浙江翔园宾馆。报到处的工作人员热情地接待了我,发放了培训资料和就餐卡。课前,班主任老师都要提前为学员打好满满的两大桶开水,并备好两筒纸杯,让学员随时都能喝上热开水。此外,根据培训课程的实际,及时调整场地、选择场景、设计环境,甚至连讲台上的桌椅摆放也因课而异,切实让学员感受到细致周到地服务。二是管理规范严格。以学员为主体,对学员培训须知、请假、考核办法等作了详细规定,连同培训课程表、模拟法庭活动方案、授课提纲等制作成《培训指南》,发放给每位学员。每天有班主任跟班,详细记载学员的出勤和学习情况,及时帮助学员解决在听课过程中所遇到的各种问题。通过组织学员代表召开座谈会、开设QQ群等形式,查找教学和管理需要进一步改进的问题,积极改进管理方法,实现管理与服务的有机结合。
二、多样化的培训课程,为我们搭建了广阔的学习平台。
这次培训课程设置面广,内容针对性强,涵盖了律师职业道德、行政、刑事、民事诉讼操作要领、破产、知识产权、仲裁、建设工程、合同纠纷、人身伤害、涉外法律服务等实务。不仅开设刑事、民商事、行政、经济等各专业领域业务办理技能的课程,还设有《关注细节——律师成功法门》、《律师在商务谈判中的技巧》等有助于律师开拓业务,提升综合素养的实用课程。纵观所有课程内容,它们从律师诉讼业务操作要领与诉讼风险防范到律师如何细致精湛办理非诉业务,如办理公司业务的基本技能,房地产业务的开拓展望以及法律顾问工作的注意事项和工作技巧等;从律师的认识和价值到如何接待当事人与制作谈话笔录,还有对法律调研方式,资料文献的收集与管理方面系统的讲解,可以说覆盖了律师工作的主要业务,引导了我们对于律师诉讼与非诉业务的理解,更为我们选择从业方向提供了一个很好的指南。除了传统的课堂化教育外,中间还安排了模拟仲裁庭及模拟法庭活动,使我们的理论知识能更好的和实践相结合。此外,还组织召开了青年律师职业规划交流座谈会,省律协副会长沈田丰从自身经历、体会出发,对青年律师发展提出了阶段性的规划建议,并就学员提出的如何拓展案源、选择正确的专业方向、与当事人进行沟通、获得法官尊重等问题进行了解答。
三、专业化的法律精英,为我们组建了雄厚的师资队伍。
授课老师都是业界经验丰富的资深律师和法官,他们有精通的专业知识,扎实的法学功底,丰富的办案经验。课堂上,除了找回久违的大学时上课的感觉,还从很多老师的讲课中大受裨益,听完他们的课,有一种“拨开迷雾终见月”的开朗。在《破产管理人工作实务》课上,省律协沈田丰副会长告诫我们,随着经济的发展,律师从事公司并购重组业务的需求会越来越大,这也注定从事公司并购重组业务的律师必须不断地学习,如必须学好会计、税务、破产等专业知识;省律协秘书长陈三联以翔实的数据和比较分析的方法,让我们得以在宏观层面,了解浙江律师的人数、构成情况、业务情况及与全国其他法律服务发达地区的差距,并展望了浙江律师业发展前景;省律协郑金都副会长以《律师的职业素质与律师业务的拓展》为题,分别从对律师的认识、青年律师的职业素质、律师业务的拓展三个方面,结合自身是如何做律师以及如何要求和培养律师(助理)等内容,为我们近距离揭开六和所能取得今天的成就的秘密;省律协金融与保险专委会主任吴清旺律师以自己站着讲课的一贯风格、丰富的身体语言和幽默风趣的授课风格,以及不忌讳自己“失败”的案例,也不刻意隐瞒自己成功的法门的态度,围绕“细节”向我们娓娓道来。他用一个个例子向我们展示了细节对律师工作的重要性。“参与即是机会”、“技能是资源”、“多带一支笔、多带一张纸、多带一本法条、多留一点心、多作一点记录”,这些使我们明白,不注重细节的律师,注定不会成为一名好(成功的)律师;省律协刑事专委会主任徐宗新律师从刑辩律师六大重点工作(咨询、会见、阅卷、调查、开庭、接待)为基础,分块讲述了六大重点工作的注意要点。通过他的讲述,使我对刑辩案子应注意的内容有了清晰的了解,在以后的工作中时刻谨记这些注意点,让自己时刻警惕执业风险;国纲华辰(杭州)律所主任朱加宁律师的十字诀也让我印象深刻。朱老师将每种案件的特点及注意点概括的十分恰当,对我们之后开展工作中的注意要点有了清楚指引……。还有很多老师,他们在各自专业领域的高深造诣,使我深感钦佩,他们的讲课给我留下了极深刻的印象,他们传授的知识,使我终生受益。
四、科学化的考评方式,为我们构建了公正的评价机制。
一是强化对学员的考核。培训班向每位学员发放电子考勤IC卡,上面有学员照片和编号,每天在上、下课前(或课后)进行刷卡考勤,并由班主任老师进行面对面身份确认,未能按时考勤者视为旷课。为检验学习效果,还举行了书面闭卷考试,重点就实习律师必须掌握的职业道德、执业纪律情况进行了综合考察,考试不合格的,须再次全程参加集中培训。将学员出勤情况和考试成绩作为结业考评和评选优秀学员的重要依据,如有旷课一个课时的,视为考勤与纪律不合格,不予颁发结业证书。二是注重对教师的测评。由省律协秘书处人员担任班主任,全程跟踪教学进展情况,及时发现和改进相关问题和不足。在学员考试试卷上附上问卷调查表,要求学员对教师的教学态度、教学水平、教学效果等分别评分,将学员满意度作为课程设置和教师遴选的主要依据。并根据测评结果,对学员满意度较低的课程和教师更新调整,确保授课内容满足学员需求。组织学员对培训整体质量,包括课程设置针对性、师资授课艺术性、教学管理细致性、教学方式多样性等进行总体评价,总结交流经验,分析研判不足,促进培训流程不断优化、培训绩效不断提升。
五、短暂化的集中培训,为我们带来了深刻的心灵感悟。
此次培训内容丰富、针对性强,正好契合了我作为一名即将进入律师行业的新人的实际需求。尽管时间非常短暂,很多知识只能是走马观花一样的去学习,但就是这短时间的培训,让我心中的困惑逐渐消融,为我在宏观上指明了今后的发展方向;尽管很多知识不能详细深入的学习,但一个初步的知识框架开始在大脑中慢慢形成,而这也恰恰起到了“师傅领进门”的作用。有了这样的基础之后,那就是“修行靠个人”的事情了。通过培训,也让我认识到律师行业是一个充满魅力和挑战的行业,它戴着光荣、梦想和受人尊重的光环,随时面对的是严峻的现实,需要的是广博的知识和全面的能力。无论是出于对正义公平的追求,还是为了尊严和成功的人生,当你通过了司法考试,选择了律师这个行业,你有理由为成为这个行业中的一员而感到自豪与骄傲。虽然每天坐7小时听课对身体是个小小的煎熬,但半个月的学习是非常有价值的,也会让我获益终身。通过培训我有了这样的深刻感悟:一要加强学习。学习如逆水行舟,不进则退。在今后的工作中,我将制定一个详细的学习计划,真正沉下心来,耐得住寂寞,认真钻研业务知识。同时,要通过不断的实务实践,掌握律师职业基本技能及技巧,争取成为一名拥有各方面专业知识的律师。二要积极主动。任何出类拔萃都源于积极性。我将进一步增强积极心态,制定职业规划,认真做好本单位领导委托的调查事项和处理具体的法律事务,为行政决策提供法律咨询意见和法律建议,参与规范性文件的审议和修改,参与本单位行政复议工作,代理本单位参加诉讼、仲裁活动等。三要规范执法。戒毒(劳教)执法工作要更加注重公平正义,不仅实体上要合法,而且程序也要合法,同时也要注意合理性,力争执法工作合法合情合理合序,尽可能化解执法风险。同时,也要注意个人风险,遵纪守法,加强自身法治和廉政修养,廉洁自律,守住道德和法律底线。
每一阶段的结束都将意味一个新的开始。看一看自己记录的听课笔记,翻一翻自己随手记下的感受,我将把外在的知识内化为自己的价值能力而求索,在成为一名优秀律师的道路上不断前进。
省厅律师处是政风评议重点处室,对律师管理的评价直接影响司法厅的整体形象。根据厅纠风办下发的《2019-2019年民-主评议政风行风工作方案》,省厅律师处制定了《河南省司法厅律师管理处2019-2019年民-主评议政风工作实施方案》,同时启动实施工作。通过多渠道,尽可能广泛征求对律师处政风建设情况的意见和建议,认真制定整改措施,进一步统一了思想,提高了认识,改进了工作作风。
(六)认真办理议、提案,提高行政法制工作水平
上半年,省厅律师处共接到省人大、政协议、提案5个,内容涉及重视律师参与调解、化解社会矛盾、政府购买法律服务、政府补贴律协经费等几方面。省厅律师处指派专人负责议、提案办理,经过调研,结合我省律师工作实际,提出解决问题的方法,在规定的时间内,做出了让人大代表、政协委员较为满意的答复意见。
五、加强执业监管,促进社会管理创新
(一)规范年度考核工作。在全省律师管理工作会议上认真部署此项工作,下发《河南省司法厅关于开展2019年度律师事务所及律师年度考核工作的通知》,具体指导各市年度考核工作,就工作程序、工作要求和注意事项等方面进行了详细的安排。焦作等市分别召开律师事务所和律师年度考核会议,对各县(区)司法局和各律师事务所进行具体的安排部署。为保证考核工作顺利进行,个别市律师管理科在考核过程中深入律师事务所指导工作。4月18日-5月底,省厅律师处直接完成51个厅直所和1000多名厅直律师的年度考核工作,对所有厅直所和厅直律师进行了严格审查。截至6月10日,全省律师事务所和律师执业年度考核工作全部完成。
(二)持续开展行风建设工作。制定《律师事务所2019年行风建设工作考核细则》,进一步完善考核标准,坚持一级抓一级,层层抓落实,对律师事务所行风建设工作进行指导监督,做到行风建设工作有部署、有安排。4月份,洛阳市召开全市律师业基础管理及行风建设会议,为规范律师事务所管理、提高律师服务质量制定了一个标准二项任务五条措施四个提升,引导全市律师事务所向规模化、品牌化、规范化发展。即一个标准:群众满意标准;两项任务:贯彻落实中办发[2019]30号文件精神,落实三类案件控制制度;五条措施即:一是修订评价标准,对全市律师所排名并公示。二是整合做大律师所、以调整做强律师所、以规范做好律师所、以惩戒和处罚注销律师所。三是出台优秀青年律师奖励办法和省级国家级专论奖励办法。四是全面实行首问制和一次性告知制。五是强力推行律师工伤保险覆盖;四个提升即:一是在规模化、品牌化、优秀所、规模所建设上有提升。二是从传统服务领域向多领域服务转型上有提升。三是在团队文化、集体主义精神和荣辱观念上有所提升。四是党在律师所发挥政治核心作用上有所提升。濮阳市加强律师诚信体系建设,开通了律师行业诚信状况查询系统,内容涵盖全市27家律师事务所和254名执业律师的诚信状况,副市长王保华同志亲自到市局调研律师诚信体系建设情况,并给予高度评价。
(三)认真做好投诉处理工作。切实做到有投诉必查,查处结果必反馈,查实违纪必处理,处罚和惩戒结果必公示,努力追求投诉人满意的处理结果。上半年,省律协共收到投诉18件,已处理8件,并向投诉人反馈了处理结果,另有10件正在处理中。在已经处理的8件投诉案件中,有2件分别因为重复投诉(去年投诉不成立)和申请主体不合格而未立案;1件由双方当事人和解解决;投诉不成立5件,其中2件系虚假委托投诉,当事人否认而不成立,3件系当事人误解而不成立。从数据上看,今年的投诉明显低于往年,表明河南律师执业规范程度越来越高,群众满意率也在不断提升。基于此原因,上半年律师事务所和律师由于违法违规执业而被处理的也相对大幅度减少,全省只有1名律师受到行业处分。
(四)严格指导办理三类案件,保证律师执业的正确方向。全省律师行业高度重视,认真执行三类案件指导监督制度,确保律师事务所及时上报,司法行政机关指导到位。今年元月份,驻马店市为处理好一起影响较大的拖欠农民工工资纠纷案,紧急启动三类案件调解预案,及时成立了以市局局长为组长、市律协副会长和部分党员律师为成员的指导工作组,多次组织双方进行调解,终于达成协议,指导工作组一直坚持到协议履行完毕,使这起群体性事件得到妥善解决。上半年,共收到全省报来律师代理三类案件30起,其中直接指导厅直律师事务所13起,均未出现任何问题。
六、着力发挥律师党建工作引领作用,扎实推进创先争优活动
(一)加强保障、完善体系,健全律师党建工作格局
上半年,在省律协党委的指导下,13个省辖市律师协会配齐律协党委专职副书记和专职党务工作者,做到事有人干、责有人负。盛市、县(区、市)共有专职党务工作人员216人,专职从事律师党建工作。1月份,安阳、驻马店两市成立律协党委。截止目前,我省共有律师事务所772个,其中,有党员的626个,无党员的146个。我省共有律师9576名,纳入律师队伍党建工作管理的党员2047人。11个市建立了律师协会党委,6个市建有律师协会党总支,1个市建立联合支部,另外还有厅直党总支。全省律师事务所已建立独立党支部191个,联合党支部62个;有45个县区律师党员与司法局党支部一起过组织生活。146个无党员的律师事务所,均由所在地司法局派驻了党建工作联络员。我省已经建立健全了党委统一领导,党委组织部门具体领导,司法行政机关党委(党组)直接领导,律师协会党委负责组织实施的党建工作格局。
(二)推广经验、选树典型,深化创先争优工作
去年我省律师行业开展的公开承诺活动得到了司-法-部领导的肯定,在全国律师界受到好评,今年继续开展这项活动,印发《关于在全省律师行业开展2019年公开承诺工作的通知》。制定《关于深化全省律师行业创先争优活动的实施意见》,将河南律师行业创先争优活动推向深入。广泛开展了律师党员三亮三创三评活动,叫响我是党员我带头。4月28日-29日,周济生副厅长参加全国创先争优座谈会,在会上做了典型发言。5月11日,河南省窗口单位和服务行业创先争优工作推进会在司法厅召开,王文海厅长汇报了河南省律师行业创先争优工作情况及河南省司法行政系统创先争优工作开展情况。5月27日,河南省创先争优促进会将律师行业创先争优活动指导小组作为会议交流单位。在省委创先争优活动办开展的双百夺旗争星评比活动中,河南省律师行业创先争优活动指导小组被评为首批先进集体,河南国基律师事务所党支部被评为首批河南省创先争优流动红旗基层党组织,河南坤达律师事务所主任张满珠律师被评为首批河南省创先争优党员之星共产党员,在会上受到表彰。6月23日,中组部、司-法-部赴河南调研律师党建及创先争优工作,王文海厅长作了河南省律师行业党的建设及创先争优工作汇报,郑州、洛阳、新乡、安阳等4家单位做了经验介绍。调研组分赴郑州、焦作以召开座谈会和深入律师事务所的形式进行了考察。周济生副厅长陪同调研。
(三)重视宣传、加强督查,确保工作取得实效
在主流媒体上连续刊登优秀律师党员先进事迹,《人民日报》、《法制日报》、《河南日报》等报道了河南律师行业党建工作发展的情况,彰显律师党支部和律师党员促发展、惠民生的良好形象。特别是被人民日报整版报道,刊发文章《我是党员我带头》。4月21日,法制日报采访北京市大成郑州律师事务所,河南千业律师事务所党建工作情况。6月8日,司-法-部律师行业创先争优活动简报全文刊登了河南省创先争优文章--《做好结合文章 推动律师业发展》。为了及时发现典型,总结先进,省厅下发了《创先争优评比竞赛的通知》,要求各市及时上报创先争优工作开展情况,以及本地典型材料和先进事迹。
(四)创新载体、丰富形式,积极举办律师行业庆祝建党九十周年系列专题活动
部署开展了全省律师行业党在我心中集中文化宣传活动。举办了党在我心中征文比赛,全省共收到征文567篇;在全省范围内举办了党在我心中律师队伍党史知识竞赛,有1578名律师党员参与了党史知识竞赛,114名律师党员组成19支代表队参加省律协党委组织的初赛、决赛,营造出良好的党建工作氛围,产生了强烈的社会反响;组织庆祝七一文艺汇演活动,通过宣传动员、选定主题、拟定节目、组织排练等一系列紧张的筹备活动,于6月30日举办大型文艺汇演,来自全省律师行业的21个节目参加了汇演,演出前厅直21名新党员举行庄严的入党宣誓,45名省会地区律师党员代表重温了入党誓词。省司法厅党委委员、副厅长、省律协党委书记周济生、省直有关单位负责人、各省辖市司法局主管局长、律协秘书长、来自省会的律师党员代表共500余人观看了演出。通过这些活动回顾和歌颂了党的伟大历程、光辉业绩和宝贵经验,坚定了律师队伍一心一意跟党走的决心和信念。
七、进一步探索两结合体制规律,指导律师协会顺利开展工作
(一)组织召开会议,完成律协既定任务
4月1日,省律协召开六届四次理事会,总结省律协2019年工作,研究部署协会2019年工作,省司法厅副厅长、省律协党委书记周济生出席会议并作重要讲话。会议听取了会长、副会长、委员会主任工作述职,并进行了履职情况的考评,审议通过了《2019年度河南省律师协会理事会工作报告》、《2019年度会费预算开支执行情况报告》等;4月29日,省律协举办机遇、挑战与责任--河南青年律师服务中原经济区建设论坛。论坛围绕中原经济区建设和青年律师成长问题作了专题演讲,省司法厅党委委员、副厅长周济生参加会议并讲话,来自全省160多名青年律师代表参加了论坛;5日7日-8日,省律协召开女律师工作委员会年会。会议总结了2019年河南省女律师工作开展情况,安排部署了2019年女律师工作,交流了各地2019年女律师工作开展情况和2019年工作打算,对省律协女律师工作委员会评选出的女律师调解能手进行了表彰;5月14日,省律协召开各业务委员会、工作委员会主任会议。会议对各委员会2019年整体工作进行了总结评价,对2019年度先进工作委员会、业务委员会进行了表彰,各委员会汇报了2019年工作计划、思路以及工作开展中存在的困难和问题。上半年,共召开会长办公会3次,研究讨论了召开六届四次理事会相关议题,业务、工作委员会主任会议议程,律师工作宣传提纲,购买办公器材等事项,研究表彰了2019年工作成绩突出的业务、工作委员会,学习了河南律师服务中原经济区建设的意见。厅直及各市律协组织召开会议,这里不再一一赘述。
(二)规范行业管理,提高自律能力和水平
1、加强制度建设。省律协研究制定了《律师事务所年度考核规则》等规范性文件,对全省律师事务所内部管理等广大具有普遍指导意义。
2、严格实习律师管理。制定《河南省申请执业人员实习管理实施细则》,并在全省加以推广。省律协直属分会率先组成了由律师管理人员、律师协会领导、骨干律师组成的考核委员会,先后对 70名实习律师进行了材料审查、实地考察和面试考核。郑州、洛阳、商丘等市分别根据当地实际制定《申请律师执业人员实习考核细则》,严格考核程序,成立考核委员会,认真审查材料,进行实地考察,组织综合素质测评。通过对实习律师的科学、规范管理,严把执业入口关,提高了律师行业的准入门槛。
(三)组织开展发扬传统、坚定信念、执法(业)为民主题教育实践活动。5月份,省律协下发《关于在全省律师行业中开展发扬传统、坚定信念、执业(法)为民主题教育实践活动的实施意见》,明确了开展活动的重要意义、指导思想、主要目标、原则要求、主要内容和时间安排等事项。《实施意见》下发后,各市结合当地工作实际,制定实施方案,正在组织律师事务所和律师扎实开展主题教育实践活动。
(四)加强宣传工作,扩大律师工作正面影响。高度重视宣传工作,将宣传工作摆在律师工作重要位置,省律协指定专人负责宣传工作,制作《律师工作宣传提纲》,提交会长办公会讨论通过。与省厅宣传处加强沟通,策划宣传方向和内容,协调有关宣传事宜。利用信天游等短信平台将河南律师工作宣传成果报告给司-法-部、全国律协领导,同时告知全省律师管理部门、律师协会会长、理事、律师事务所主任等。编佣河南律师工作动态》1-6期,加强对《河南律师网》的管理,及时更新网页内容。
(五)加大表彰力度,树立律师工作正确导向。2019年元月份,对厅直律师事务所进行了优秀律师事务所、优秀党员律师、优秀实习指导律师等十项表彰。在4月份召开的省律协六届四次理事会上,经投票选举,对郑州市律师协会、洛阳市律师协会、新乡市律师协会、安阳市律师协会、焦作市律师协会等五家优秀律师协会进行了表彰。在5月份召开的河南省律师协会女律师工作委员会年会上,对省律协女律师工作委员会评选出的女律师调解能手进行了表彰。通过各项表彰活动,树立了河南律师工作良好的导向机制,激励了广大律师干事创业的积极性。
(六)组织公益活动,树立河南律师正面形象。为迎接三八国际劳动妇女节,南阳市组织10余名女律师进驻企业开展义务法律服务,女律师牵手社区、牵手企业的活动彰显了南阳女律师的新形象;三 一五前后,各地组织律师开展义务宣传和咨询活动,帮助消费者维护合法权益;六一节前夕,省律协组织部分律师开展迎六一 河南律师爱心行系列活动,分别赴信阳希望小学、驻马店石佛小学进行慰问和捐助。
(七)积极为律师维权,切实维护律师执业合法权益。接受湖北省律师协会的请求,协助解救湖北省被困安阳林州的律师刘家和,经与省公安厅、安阳市公安局协调,帮助刘家和律师顺利返回湖北。省律协组织维权委委员会认真研究如何为王天行律师维权,围绕开封律师王天行涉嫌伪造证据罪案件组织专家论证,认为不构成犯罪,启动了维权程序,并经与开封市政法委、开封市检-察-院多次协调,维护了王天行律师的合法权益,受到开封市律师协会及当事人的好评。
(八)采取多种形式,丰富律师文化活动。元月份,省律协直属分会举办厅直律师联欢会;3月份,省律协直属分会组织厅直女律师健康专题讲座;4月份,省律协直属分会组织厅直女律师进行登山活动;5月份,省律协、民盟河南省委法律与社会工作委员会联合在省未教所举办第二届法律辩论赛;6月份,省律协直属分会重新组建厅直女律师合唱团,并组织训练演唱工作。各市律协也积极组织律师举行各办讲座,举行登山、文体活动等,极大地活跃了律师的文化生活。
(九)热情接待来访,促进沟通交流。4月上旬,甘肃省司法厅副厅长马驰率省司法厅、省律协一行10人来豫考察。省律协安排了详细的考察议程,周济生副厅长介绍了河南律师基本情况,王京宝会长参与了接待工作。马厅长一行赴登封、洛阳进行了考察访问,并在省会参观了金博大律师事务所、河南仟业律师事务所。
下半年,律师处将以继续贯彻落实中办(2019)30号文件为主线,以深化律师管理体制机制及组织律师服务中原经济区建设为重点,按照年初工作意见部署,认真开展各项工作。一是加强制度建设、创新管理措施,持续提升律师队伍建设的成效,重点是完善律师准入机制、执业评价机制;落实实习律师日常管理和考核,深化律师事务所内部管理制度;加强对律师的执业管理和思想政治教育,确保律师队伍的政治方向。二是创新律师法律服务形式和办法,组织广大律师为中原经济区建设提供优质高效法律服务,组建河南省律师服务中原经济区建设发展研究中心,组建省政府律师顾问团、重点项目建设等专项法律服务团,广泛开展千名律师进千企、万名律师进社区、进乡村活动。三是继续强化律师参与社会管理创新工作,重点是持续推进律师参与调解和信访工作,与省信访局联合召开第二次信访联席会议,进一步探索律师参与信访工作长效机制,交流信访工作经验,表彰一批律师参与信访先进集体和先进个人。四是组织开展基层调研工作,全面掌握律师工作服务大局、服务民生情况,研究解决律师工作中存在的问题。五是继续律师党建和深化创先争优工作。组织先进事迹宣讲团和征文比赛等活动;组织全省律师行业党支部书记培训班。六是加强行业管理。凝聚力量,举办中南六省律师论坛并争取取得圆满成功;继续开展党在我心中集中文化宣传系列活动;指导省律协召开各业务委员会、工作委员会年会;指导各市律协开展好岗前培训工作;组织省辖市律师协会学习交流活动。
篇10:人力资源个人实习报告
编辑点评:通过人力资源实习使得作者认识到人力资源管理工作的实际,如何从实践中得到检验并指导实践。
人力资源管理专业已全部完成在校理论课的学习,自2月份开始进入毕业实习阶段,有关实习要求及安排如下:
一、实习意义
专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高学生综合素质的重要途径,对学生认识社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。
二、实习目的
1、通过实习,让学生接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
2、通过实习,使学生加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作使命感和责任感,提高综合素质。
3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学情况,找出差距和不足,吸取经验和教训,改进今后的工作来不断提高教育教学质量。
三、实习内容
1、由实习单位有关负责人具体介绍本单位机构设置、人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等情况。
2、由实习单位有关人员详细介绍本单位工作人员的具体工作内容、工作程序、工作方法、工作制度等情况,并在学生实习过程中加以指导。
3、由实习单位有关人员介绍当地人力资源构成状况,包括教育程度、学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流动等情况。
4、由实习单位安排有关人员介绍本单位员工管理情况,包括人力资源管理机构设置、人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才预测、人才建设规划等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
5、由实习单位安排有关人员介绍本单位人才引进和人才存留情况,包括相关政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
6、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才使用情况,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
7、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才培养情况,包括模式、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
8、由实习基地安排有关人员介绍本单位员工激励情况,包括政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
9、由实习基地安排有关人员介绍本单位员工考核、评价、奖惩、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
10、完成实习单位安排的其他工作任务。
四、实习总结分享
通过人力资源实习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!回想起自己的这段工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
篇11:采购经理个人工作计划报告_采购工作计划_网
【篇一】
x年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作情况(我就4月份前任公司采购部经理期间及四月份后开始任新产区筹建基建部负责人以来的工作,管理情况)作以下总结:
一、x年1—5月份任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。
4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。
二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展
在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:
1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。
2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程,九里区龟山汉墓展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了中淮集团,签订了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。
4、在开工以后,坚持原则,抓安全质量,经常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。
5、在建设期间,自己也在不断的充实自己,在工地里也学到了不少专业的知识,虽然不算太精,也充实了不少建筑知识,学到了不少在别的地方所学不到的东西。
6、工地没有接触,不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较复杂,比较繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来,自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
【篇二】
在20xx年的工作中,采购部继续按照销售计划和生产需要做好原材料和辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为更好的完成**年的工作,采购部制定以下工作计划和目标:
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化
依托企业现有的管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况,在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加成本管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、人员升级,业务提升,向数字化、表格化方向推进
按照采购流程,和企业调查需要,编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为,降低管理成本,提高业务人员的主动性和自觉性,同时提升业务能力和个人素质。
3、完成辅料采购手册编制工作
辅料采购手册,是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
二、业务目标
(一)原料采购
1、改进信息采集方式,完善信息渠道
把原来以客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以价格为中心的信息方式,向产业链下游延伸,把产地信息和港口信息,国内信息和国际信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益,推进公平接收
公司提出进厂公平接收、无客户接收的理念,增加厂商之间的互信,在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。**年的目标是确定可持续使用基本接收指标,并对个别指标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积各种数据,建立数据库
我们在进行分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照含量进行定价和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购
采购部接受内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,采购使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
(二)辅料采购
我们树立"为公司节约每一分钱"的观念,坚持"同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本"的工作原则。为此要做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道辅料采购具有项目多,数量少,需求变化大的特点,为保证公司的生产,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定。但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持辅料合理库存保持辅料合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
内勤人员要学习财务知识,采购内勤人员必须取得会计从业资格证书,外勤人员要取得采购师认证资格,采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识,也要提高业务能力。采购部将结合公司培训,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。
2、期货学习
期货学习本来是专业知识的一部分,但是采购来说,期货具有特殊的重要性。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在20xx年工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
【篇三】
在日常的采购工作中,我们每一位采购员都秉承“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则,同时以总公司指示的八字理念“沟通,用心,坚持,快乐”为工作宗旨,多与各部门进行沟通,快乐地完成工作。目前,采购的核心是以厨房部的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购员的工作职责,完成本部门以及领导交代的的各项工作任务。为此制定20xx年工作计划如下:
一、开展采购工作流程
1、采购及时,确保经营管理正常有序
食品原材料:每日定量完成厨房部需求的原材料菜单,在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量。对待特殊原材料系列(鹅肝、娃娃鱼),专门安排人员在市场上进行调研,从全国各地收集资料,做好产地品质的确认。
非食品原材料(酒水、饮料类):每一系列的酒水,首先必须保证供货渠道合法性,三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量,做到既不多备货占用资金,又确保不断货。每年根据供应商年度考评,对其合同内容进一步的补充,修改或取缔重新其资格。
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,对不合格产品做到了及时的退货、更换。
3、标准化
为了更好地配合酒店标准化工作的开展,采购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时,也对酒店所进原材料做验收标准,为菜品标准化工作开好头。
二、日常工作计划
1、延续工作小结作为基础,对于每个阶段容易出现的采购困难,做好预案措施。根据厨房部推出的四季养生菜谱,采购部人员应多加强学习并能够提供各地方特色的原材料资料,供厨房部参考;
2、对于畅销的原材料上游供应链,进行实地考察调研,尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭);
3、目前现推出的养生礼品系列,在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证,进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。
4、采购部除了日常工作外,多收集全国各地关于特色养生原料料系列,宏观把握采购信息资源,多渠道、多角度、多视听的分析采购途径,做到及时补充原材料。
我明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
最后,感谢公司所有领导和同事,对我平时的指导和帮助,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。
篇12:会计个人年终工作总结报告_会计工作总结_网
篇一:
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
(1)严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按领导要求对尧治河村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
(4)10月份根据公司去年的利润将20xx年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
(5)积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。
3、工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
篇二:
站在20xx年的门槛上,20xx仍然环绕在我们的身旁。一月的寒风中,我们怀揣着昨天偷偷发过的誓言,微不足道的心愿,挥之不去的遗憾,难以言说的惆怅,挣扎后的无奈,妥协过的理想,失望中的希望,还有对未来的忐忑,就这样,站在了20xx年的门槛上。
站在20xx与20xx的站台之间
剖析20xx年的工作,对自己的工作成绩有一个相对的认知,做到、做好了多少,哪些地方还存在错误与不足,扬长避短,为20xx年新的开始打好坚定的基础,才是回首20xx最切实的目的!
20xx年2月接手结算岗位以来,这个领域对于我来说是陌生的,从学习到熟练,过程并不长,却让我深刻认知到了财务工作的细心、耐心、热心、公心、信心重要性。
与上级:
监督好每个面粉品种、每个客户价格出入的同时,保证一系列日报、各类票据(出库证、出门证等)的准确性,为会计人员准确无误的提供可靠有力的数据为依据,月底认真细致做好与会计人员的帐面核对工作,做好成品库的盘点工作,月初将各类数据及时上报,提供及时、准确、完整的会计信息,当好领导的参谋。
认真清点每笔收支款,做到工作有条有序,具体注意事项,我总结了一个简单的三字经:业务忙,莫慌乱;情绪好,态度谦。取现金,当面点;高警惕,出安全。收现金,点两遍;辨真假,免赔款。支现金,先审单;收单据,要规范;不合规,担风险。
与客户:
认真核对、记录、计算各类客户的出厂价格,准确无误记录客户来往帐目,把自己的工作成绩体现在每刻每时每日中,及时为客户提供专业、精确的数据!我单位结算,也是金融会计服务与监督管理为一体的,做好服务也是我很重要的工作职责,很多工作都是通过尽心、细心的服务平台来改善工作方式方法、提高工作效率质量。在直接与周边客户的柜面接触中,端正服务态度,树立一线今麦郎人形象。月底认真、细致做好客户返利,保证客户利益的同时,维护我公司的企业形象!
团结一致,更好地为今麦郎的发展出自己的微薄之力。清楚认识到,只有工作内容和工作性质的区分。财务部门在发挥其独有的监督职能同时,遇到问题更应积极加强协调,为我们共同的工作目标而奋进。明确个人岗位职责的同时,与兄弟部门相铺相成,团结凝聚力量,和谐成就伟业。
站在20xx的尾巴上,翘首20xx……
如果硬要用一句话概括20xx年,我想我还会用“光阴似箭,日月如梭”这五个俗不可耐的字来形容。回眸这即将过去的20xx年,似乎真有那一种“似箭如梭”的感觉,许多事都还在深深记忆中,就似昨日事,日历却已翻到最后了。没有什么宏伟蓝图,凌云壮志,更没有太多的计划,因为生活本不在我们的计划中,褪去了曾经的年少张狂,多了一份恬静和低调。随着年龄的增长,心态趋于平静,就象那一条平衡的生命线,延伸着伸向远方。
5月4日,总理到北京大学与师生共度“五四”青年节,北大书画研究会的一个学生,写下总理一首诗的题目“仰望星空”赠送总理,总理随即挥毫以赠,写下“脚踏实地”四个大字。“仰望星空”、“脚踏实地”,八个大字珠联璧合,相映生辉,值得我们认真地体会其中丰富而深刻的涵义。
“仰望星空”给我们理想,给我们方向,给我们目标,但要把理想和目标转化成现实,还必须有埋头苦干的实际行动。我能做的,就是脚踏实地做好当下、份内的每件小事,准备好自己的实力,勇敢地迎接未来的一次又一次挑战,严格律己,从大处着眼,从小处着手,从所处的实际情况出发考虑问题,从自己眼前能够做的事情做起,20xx悄然逝去,20xx接踵而来,是时候收拾情绪、整装待发!
站在20xx的终点,迎接20xx的起点
站在20xx年的门槛上,既是告别,也是出发的地方。站在20xx年的门槛上,每个人不得不背着属于自己的行囊,梦还在延续,我们的前方,无论是陆地,天空,还是海洋,未知旅途中的波澜,无不起伏在自己心的蓝图上。
篇13:投行个人实习报告
一、题记
掐指一算,在证券投行已实习五个月了。对于过惯学校学期制生活的学生而言,五个月真是算上很长是一段时间。不过现在回头看这五个月,感觉真是过得飞快,一切好像还是在暑假刚开始实习的样子,这期间发生的事情也历历在目,还未走远。也许真是印证这个道理:当你全心投入到一项事业上去的时候,你不会感觉到时间的流走。因为你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经历,一个很好的历练,更是学生时代一个难以磨灭的印记。因为它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。
二、实习内容
实习从报到开始,首先是跟公司签订了实习协议。然后根据公司的安排,我被派到上海一个化工企业的IPO项目上,项目开始不久,这也让我很庆幸能够比较早的介入到一个项目。指导老师待人很好,跟想象中的严肃形象有些不一样。刚开始过去时,由于对项目情况和投行的主要工作内容和形式不是很了解,所以老师派的任务相对简单。但后来随着实习深入,我慢慢承担起更多和职责更重大的工作。细细数来,在这五个月的实习过程中,我确是做了很多事情,其中不乏琐碎和无趣,但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。
(一)整理工作底稿
我把整理工作底稿分成三个部分流程。第一阶段是文件收集。《证券发行上市保荐业务工作底稿指引》中将工作底稿分成十章,分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、管理、财务及未来发展等保荐工作需要核查的内容。我需要根据这些目录里的内容要求企业提供相应文件和凭证。第二个阶段是推敲、琢磨所收集资料的过程。依据工作底稿收集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料,是了解企业的第一手资料。第三个阶段是整理归档及编制索引。企业上市过程中收集到的工作底稿一般会有几十本,内容多、信息量大,而且这里面的资料会被反复利用。为了方便在如此巨量的信息中定位我们需要的资料,我需要根据工作底稿指引的要求对其归档,编制索引号。
(二)尽职调查
《公司法》、《证券法》、《首发管理办法》及其它相关法规对于拟上市独立性、完整性、持续盈利能力、关联交易等有严格的规定。而且,整个发行审核过程也以合规性审核为主,所以项目团队需要根据现有法律、法规及证监会规定,结合自己的项目经验和专业判断对企业存在的与发审制度要求不符的地方进行整改。但这样做的前提是我们对公司的情况非常的了解。这就是我们尽职调查要做的地方。
下面列举我参与核查的一部分内容:
(1)是否存在重大的关系交易?我们要调查企业存在的所有关联方,关注关联间的往来是否必要、价格是否公允,关联交易的数额是否逐渐降低。
(2)实际控制人控制的企业与上市主体是否存在同业竞争,若存在同业竞争是否有了处理对策。
(3)主要资产的独立性和完整性,企业是否拥有与主要生产、经营有关的土地、厂房、设备。租赁关联方土地的情形,影响是否重大。是否拥有主要无形资产的产权,是否具备独立盈利能力。
(4)报告期及未来企业是否持续符合高新技术企业的条件。
(5)社会保险的缴纳情况,是否按规定、足额缴纳了社会保险。
(三)招股书的撰写
招股书是上市申报的一个重要文件,其撰写也是项目团队工作的一个重点和难点。在对整个企业有了全面了解及大量访谈工作之后,指导老师让我独自撰写其中的几章,以通过这种方式让我快速进步。
风险因素一节是关于生产、经营中可能存在不确定性并影响企业盈利的方面,是需要提醒投资者重点注意的方面。要完成该节的写作需要对企业的经营模式,各风险点有较深刻的认识。董、监、高及核心技术人员一节主要关于董、监、高及核心技术人员履历,持有发行人股份及对外投资情况,是否具备任职资格。公司治理一节相对简单,主要是股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书制度的建立健全及运行情况。财务会计信息及和管理层讨论两节,前者是企业三年一期的财务数据及主要会计制度等内容,后者主要是对企业的财务状况及盈利能力等情况进行分析。
三、实习感想与体会
虽然只是五个月的实习,但是完全不同于学校里的感觉。这五个月与我以前的经历是那么的不一样,让我感触良多。学习的更高层次要求就是在于学以致用,在于解决人们碰到的实实在在的问题,但在在学校里根本不可能存在这种机会。实习工作让我认识到实践工作的重要性。实习工作让我体会到投行这个职业的使命感。投行人士作为证券发行上市的服务机构,其专业能力、职业操守直接影响到上市公司的质量。
投行人士的勤勉尽责、诚实守信对于证券市场的健康发展起着极端重要的作用。学习主要是一个自主的过程,学什么、如何学都是你自己可以决定的事情。而现在的工作,首先,有时间上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企业协助的工作,如何与其沟通是一个很需要技巧的事情:选择恰当的沟通对象、明确沟通意图等。而且,向企业提要求要采用循序渐近的方式,将目标分解依次提出。
篇14:行政年终工作个人总结报告
由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结
完成的主要工作
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。
2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。
4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。
5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。
6、配合中心各科室完成政府采购17次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。
7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。
10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
篇15:个人半年工作总结报告
总结半年来的工作,特别需要感谢刘磊老师的细心和耐心的指导。我的工作主要有:
1、日常管理工作
a)协助同步文字新闻,更新视频新闻;
b)协助管理、优化南昌大学电视台官方网站;
对于南昌大学电视台官方网站的优化,主要是针对使用过程中发现的一些错误链接和错误页面进行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是继续发现网站中存在的错误并优化网站。
c)开放、关闭每期家庭幽默录像;
d)制作网站操作手册,培训团员操作技能。
由于网络部的学生工作者缺乏经验,统一操作标准和流程,一是减少操作失误,二是可以提高工作效率,三是可以持续使用。这半年完成的操作手册有:
1、家庭幽默录像后台帮助文档
2、首页切边图的使用文档
3、首页视频和视频窗口下的专题导航更改方法文档2、首页视频播放器优化
以前的视频播放器有两个问题:第一,打开网站首页即自动播放视频;第二,停止播放显示黑屏。这两个问题会给来访者留下不好的印象,为此我对首页视频播放器做了优化。优化后的视频播放器解决了以上两个问题,但也存在一个新问题,就是播放器停止播放的时候不能显示自己想要的图片。
2、部门风采
部门风采栏目的建设工作虽然完成了,但是,受到先前平台模板的限制,其功能性却不是很完善,平台的可拓展性不强。
3、雅安主题
雅安地震给全国人民带来了巨大的伤痛,为了南昌大学电视台官方网站在“雅安头七”首页改为灰色主题,表达悲伤并传送力量。下半年的工作还需要刘磊老师的支持与帮助,我会更加努力,争取做到独立自主的协助管理南昌大学电视台官方网站的有关事宜。为此,我下半年的工作计划主要有一下几点:
1、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培训好老成员,使得网络部的老成员能够熟练的操作官方网站的各种操作流程,为带动新成员奠定基础。
2、制作一个招新专题页
为表现南昌大学电视台大学生电视记者团网络部的特色,拟制作一个关于20__招新宣传专题网页,为记者团招新加油打气。
3、完善官网访问量的分类统计网站访问量的人性化提示是官方网站与访客互动的有效方式之一,由于网站的架构复杂,几经测试都找不到令人满意的统计方式,下半年将继续寻找有效的访问量展示方法,完善官方网站访问量的统计和展示。
4、丰富官网首页的内容展示
官网由于版面删减,首页内容不够丰富。为了丰富官网首页的内容,拟在首页开辟一个模块,该模块主要展示南昌大学电视台大学生电视记者团的文化建设等有关内容。
另一方面,南昌大学电视台官方微博是南昌大学电视台与外界互动的一个强大工具,将词功能整合至官网首页,既可以完善官网的各项功能,也能在丰富首页内容上起到不小的作用。
我将利用暑假,完成下半年的准备工作,做好技术准备,争取一次到位,完善南昌大学电视台官网。对于网站新模块的添加,我将先做好预览版本(避免原网页受到影响)给刘磊老师查看,听取老师意见修改或发布出来。并且,我将在第一时间,针对新模块,做好相应的维护和更新的培训工作。
篇16:最优秀教师年度考核个人总结报告
不知不觉间,一年的时间飞快的就过去了。作为一名中学教师,在这一年来,我在工作上严格的加强自身学习,积极的为学生们准备教学大餐。在教育的工作中,既提升了自己,也引领着学生不断的前进。
如今,回顾这一年,我在工作中确实有不少的成长,但也依然的有许多不足的地方!作为一名中学教师,我在教育工作的道路上还有很远的路要走,还有很多的东西要学。
总之,为了能在教育的工作中更进一步,让自己能更好的引领学生们在知识的海洋中前进,我在此将自己一年来的工作总结如下:
一、思想和态度方面
在思想上,我严格的加强自身师风师德的锻炼,并还在日常加强自身对国家发展和政策改进的了解,塑造自身良好品德和人格。
此外,我还在一年来利用午休等空闲时间阅读了许多教育和思想类的书籍,大大的提升了自身的思想水平,加强了我在教育上的思想,同时也改变了我在教育上的态度,加强了自身的教育能力,也更好的活跃了课堂,得到了同学们的认可。
二、加强教育管理
在教育中,我非常重视班级的管理工作。数学作为比较枯燥的科目,在管理上更要严格的加强要求,才能让学生认真仔细的去面对学习的困难。但同时,我也学习中意识到,“堵不如疏”的意思。为此,我在管理学生,加强学生在课堂上纪律性的同事也在引导学生主动学习,加强大家的学习兴趣,以及学习的自觉性。
在今年末,已经已经有了不下的收获!在我努力的引导下,不少数学较差的同学都开始对数学重燃兴趣。其实,大家都知识基础较差,我在教学中多穿插一些基础的复习,并加强分析和讲解,很多同学都能自己顺着这条道重新上来,并主动的开始学习。
三、自我的反思
一年的工作中,我有过许多问题,也曾在课堂上犯下的过错误。这些都使我很惭愧、后悔。但相反,我在学生们犯错的时候指出他们的错误,同学们在我犯错的时候也能指出我的问题,这样以来,我也更加清楚了自身的不足,并能培养学生们在课堂上的积极性。改掉“不点名,就没人说话”的糟糕状况。
总的来说,在这一年里,我和学生们都有了很大的改进。但在下个学期里,我会带着更加出色的状态去做好教育工作,给学生们带来更好的教育,并与大家一起成长!
篇17:图书编辑职位个人工作总结报告
1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序
教材教辅准确无误及时发放,图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放,各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架,选购新书到分类编目及时上架…..等等一系列常规工作,琐碎而繁杂,平凡却又艰辛,我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作,保障了教学,同时也促进了师生的发展。
2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学
为了满足读者的各种不同需要,保证图书经费发挥最大限度的功效,我们不仅在采购图书方面动足了脑筋,而且为方便读者使用,在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜,艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜,学生生涯规划中心有心理学哲学专柜,历史学科中心有史学研究作品专柜,国际部有国际课程用书专柜。
设立各种不同的专柜,虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思,但为了师生利用方便,让图书更具活力,我们付出再多也是值得的。
馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书,及时分类编目上架,还十分重视学校的文化传承建设,师生各阶段的研修成果,只要汇编成册,我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏,对传承学校文化也有很深远的意义。
从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手,通过一年扎实的努力,顺利地完成了本年度的各项工作。
篇18:暑期个人社会实践活动报告
这是我进入大学后参加的第一次社会实践活动,在过程中自己收获了很多。记得一开始自己犹豫了好久,但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动,结果让我得到了曾经没有的社会经验,也让我知道了很多
六月份组成团队时,我主动打电话要求参加学姐组成的团队,学姐同意了,刚成立时有十一个人,可七月份实践时只剩五个人,有的成员由于放假等原因而放弃了实践的机会,最终只有五个人并肩作战了,中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人,不过这次和学长们一起合作,机会难得,我坚持了下来。我知道要想获得什么想收获就得学会付出,并且要坚持到底,这样才能成功。
在活动前,我们进行了充分的准备工作,有关问卷调查设计就连续讨论了几天,最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化,形成了问卷调查。其实,当时花这么多时间讨论问卷我觉得有点浪费时间,不过当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的,因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我知道做什么事都得认真对待,认真考虑。
差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会,社区干部热情地接待我们,并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的太阳,我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员,他不但热情地接待了我们,还很认真地帮我们填好了问卷了,真实地反映了社区环境卫生等方面的问题,他还希望我们能够给上级领导传达相关问题。接下来的几天,居民们都很热情地帮我们做好了问卷。小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不.我的情况的,那位看都没看就示意我走开,看上去蛮自傲的,不过我还是走开了,自讨没趣。其实,社会就是这样,我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好,要学会多从别人的角度看问题,不能充满抱怨和不满去看这个世界,要有一个平和的心态去处理问题。对比.天呆在学校里,我们得到的是如何和同龄人相处,而走出学校,我们可以遇到形形色色的人,此时我们更应该学会与这些人相处,这样我们才能够更容易融入这个社会。
通过两天的努力,终于把问卷调查做完了,不管怎样,也收.了很多真实的情况的和共同的问题,我们也有很大的成就感。在活动过程中,我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展情况的,每天必做,这也感觉到参加此次活动的意义。
接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会,组长让我做主持人,那时特兴奋,第一次挑战这样的任务,给了我不少的压力和动力,所以每天都在忙着写串词开场白等台词,然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利,狼山镇的领导也来参加了发言,居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题,收到了意想不到的效果,很多居民还积极参加“关注农村,关注人民的健康”的签名活动。对我来说,这样一个机会让我受益匪浅。首先,锻炼了我的口才和胆量,以前我是一个当众讲话会紧张的人,可这次没有(其实也有点),很自信,圆满地完成了任务。第二,增强了我的自信心,让我觉得自己只要好好准备了,一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足:其实做主持人,最重要的是要有良好的应玚能力,比如遇到突发情况的要学会临场应对,而我没有,我只是背好了台词,并没有那种能力,以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做,还是学姐帮我应了过去。其次,平时要练练口才,多练习普通话,学会与观众沟通。
最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。
通过本次社会实践活动,我得到了很多。不管学习还是工作,我们都要做到:第一,学会坚持,坚持就会成功。第二,不畏艰难,学会克服困难,不能轻易放弃。第三,团队组员要有团结精神,互相帮助,共进共退。第四,学会与别人合作,学会与别人交流,学会处理好与社会人的关系。最后,积极参加,主动做事,要学会勤奋,做一个积极向上充满活力的人。当然还有很多的收获,就不说了。他们充实着我,增强了我的自信心。
以上便是我参加本次活动的个人总结,收获不少,在学习,工作,人际关系等各个方面,让我结识了更多的朋友,满怀信心地走进这个社会。
篇19:出纳个人工作实习报告
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。关于会计报告:会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。
按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。
篇20:银行个人信贷实习总结报告
20____年7月--9月,我和另两名同事分配到____支行实习。____支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在____市__行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有____卷烟厂、____公司等优质客户,更不可忽视的是____拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程――记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用______系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户____与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
以上是我在____实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对__行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
一、授权管理
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
二、信贷管理
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。____是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻____,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,__行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创__行稳健发展的新阶段;最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
三、企业文化
企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。__行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前__行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。
千里之行,始于足下,____是我工作的起点,在____的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为__行的发展贡献自己的一份力量。