员工手册致辞稿优秀20篇

尊敬的老师、同学们：

大家好!

今天是我们大学阶段最后一次欢聚，是我们向母校挥手告别的日子，也是我们各奔东西，开启人生新征程的日子。这个离别的时刻，能代表自动化站在这里发言，我感到非常的荣幸，此刻，百感交集!

首先，请允许我代表全体毕业生向辛勤培育我们的各位领导、老师，表达最衷心的感谢;向这么多年来辛勤操劳的父母，表示最崇高的敬意;向三年来一起朝夕相处兄弟姐妹们，表达最真最诚的祝福。

三年前，_大学在我们心中是一座神圣的殿堂，我们在外头，她在里头!三年里，_大学是一架阶梯，我们在前头，时光在后头!如今，三年过去啦，_大学又成了我们扬帆起航的码头，我们在这头，梦想在那头!

三年短暂却精彩，爱过也恨过，失去过也得到过，一起通宵熬夜，一起赖床睡懒觉，一起去图书馆占位子，一起在餐馆里胡吃海喝，欢笑，悲伤，争吵，推心置腹的卧谈。这一刻，三年的回忆历历在目。经历了很多，我们成长了，开始收敛指点江山的锐气，告别那段愤世嫉俗，自命不凡的年华，蜕变成一个彬彬有礼，温恭自虚的人，我们不再害怕寂寞，却无比害怕不成功。我有一个梦，我们所有人都有一个梦!今天开始，我们就要去追逐我们的梦，去追逐怒放的生命。

曾有人问我大学三年收获了什么，我想骄傲的说，我收获了青春最美的回忆，收获了最纯真的友谊，收获了勇敢去实现梦想的自信，和对生活的感激，今朝毕业，不诉离伤，他日重逢，各领风骚!

至此毕业之际，再次祝愿老师们身体健康，祝愿同学们工作生活顺利，梦想成真，祝福母校兴旺发达，祝福_大学蒸蒸日上。再创辉煌!

谢谢大家!

为了加强机关作风建设，提高管理水平和工作效率，客观公正评价机关工作人员的德才表现和工作实绩，建立有效的内部激励机制，确保安全生产监管任务的圆满完成，根据《中华人民共和国公务员法》、《_机关工作人员效能告诫暂行办法》等有关法律、法规和规定，结合我局实际，经研究，特制定本方案。

一、考核对象

考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。

二、考核内容和标准：考核内容包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面，重点考核工作实绩。

考核标准，以规定的职责和所承担的工作任务、工作标准为基本依据。

三、绩效考核办法：

绩效考核实行量化打分，总分为100分，由个人自评得分、民主测评得分和领导考核得分组成，各部分所占权重比例为3:4:3。绩效考核采取平时考核和年度考核相结合的方法进行。平时绩效考核的主要内容是：被考核人的出勤情况、完成工作的数量和质量、服务态度等情况，主要由科室进行，局绩效考核领导小组将定期或不定期进行抽查。年度绩效考核在年底进行。对每位工作人员所得分值进行汇总，并按权重和扣分情况计算出工作人员绩效考核综合得分，确定考核等次，报局党组审定。

四、考核指标

(1)德：学习培训情况、讲政治、顾大局、遵守职业道德情况。(10分)

(2)能：业务熟练、工作主动创新、团结协作、组织协调能力情况。(20分)

(3)勤：遵守考勤制度、参加集体活动、对工作尽职尽责情况。(20分)

(4)绩：办事效率及时稳妥、按时完成职责范围工作任务和领导交办事项情况。(30分)

(5)廉：遵守工作纪律、廉洁自律群众投诉情况。(20分)

五、考核量化

1、机关工作人员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。其基本标准是：

(1)优秀：德、能、勤、绩、廉五个方面均表现突出，贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，依法行政，遵纪守法，廉洁奉公，熟悉业务，工作勤奋，服务热情，有改革创新精神，绩效突出(95分—100分);

(2)称职：德、能、勤、绩、廉五个方面均表现较好，贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，依法行政，较好地遵守项规章制度，熟悉或比较熟悉业务，热情服务，工作积极，能较好地完成工作目标任务(81分—_分);

(3)基本称职：有一定的思想政治素质基础，业务能力一般，能基本完成本职工作(65分-80分);

(4)不称职：德、能、勤、绩、廉五个方面表现较差，或政治业务素质较差，难以适应工作要求;或工作责任心不强，不能完成工作任务;或在工作中失职，造成严重失误(64分及其以下)。

2、有下列情况之一的，其绩效考核为不称职：

(1)无正当理由迟到、早退，或无正当理由请假逾期不归的;

(2)拒绝参加平时绩效考核和年度绩效考核，经教育仍拒绝参加考核的;

(3)在公共场合散布有损党和政府形象、有损民族团结，影响社会稳定的言论，在业务工作中做出有损单位荣誉及尊严的行为，造成不良影响的，被有关部门通报的;

(4)因打架、酗酒闹事等严重违反社会公德或参与赌博、迷信、色情等活动，被有关部门处罚或告知本单位的;

(5)因责任差错或工作失误造成严重影响的;

(6)当年受到行政记大过及其以上处分或撤销党内职务及其以上处分的;

(7)弄虚作假骗取荣誉，或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众，经查情况属实，造成不良社会影响的;

(8)在执行公务中吃、拿、卡、要，利用手中权力，谋取个人私利或收受红包，经查证情况属实的;

(9)其它严重违法违纪的。

六、考核奖惩：

1、绩效考核奖金发放标准：参照《__绩效考评管理办法》(昌州党办〔_〕53号)文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。

(1)个人考核为优秀的，绩效奖金数为：奖金基数+奖金基数×5%(若获得等次奖金基数为5000元，则奖金数为5000+5000×5%=5250元)

(2)个人考核称职的，绩效奖金为：奖金基数(若获得等次奖金基数为5000元，则奖金数为5000元)

(3)基本称职的，绩效奖金数为：奖金基数-奖金基数×5%(若奖金基数为5000元，则奖金数5000-5000×5%=4750元)

(4)不称职人员不予发放绩效奖。

2、扣分办法：

绩效考核中，有下列情况之一的，应予以扣分：

(1)因工作效率低，办事拖拉、推诿，服务态度不好，被服务对象投诉经查证属实的，每发生1次扣2分，3次以上每次扣5分，情节严重的扣 10分;

(2)无正当理由迟到、早退，上班时间擅离岗位，或无正当理由不参加各类会议(含学习、集体活动等)的，每发生1次扣0.5分;如累计发生5次以上的，每次扣1分;

(3)旷工或无正当理由逾假不归的每天扣1分;

(4)因直接责任造成公共财物损失达1万元以上并造成社会不良影响的扣3至10分;

(5)工作责任心不强，发生责任差错的，每次扣1分，造成不良后果的扣3分;

(6)被区、州效能、维稳督查通报1次的，扣除8分。

七、结果运用

1、绩效考核结果作为年度考核评定等次的重要依据，年度考核优秀等次人员应从绩效考核表现突出人员中产生。

2、绩效考核必须坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则，采取平时考核与年度考核相结合的方式进行。

3、本办法由局绩效考核工作领导小组负责解释。

各位大家现在好!(好)Yes!

今天我将与大家一起分享《创造你的未来，设定和达成目标的新方法》好不好。那现在开始吧!今天这个话题，我们将给到一些实用、有效的练习，监督你真正去做，我会引导你的心灵，集中你所有的精力，所以现在从始不要去想那些无关的事情。

我想请问下大家，你的人生目标是什么?比如你想挣多少钱?想开多少份户?有多少入金?等等。事实上刚才有人说我要(。。。。。。)我想说这不可能，我问这位帅哥，你有过计划没有?有没有给自己制造压力?你的动力源在哪里?请现在回答我。 (好，很棒)那今天我来帮助你去实现个目标好不好?(好)

现在请大家用1分钟的时间回到自己的坐位，拿出你的笔记本翻到空白页。现在我要你随意发挥自己的脑子思维，想象并在日记本上写下《个人成长的目标、如业绩方面、人脉方面、物质方面》，给你们5分钟时间：要快，比如：你想成为什么样的人?你要什么?生涯规划是什么?3年、5年、20xx年、或者20xx年你将改变什么?想去什么地方旅游。当你写的时候，你想得到什么样的情绪?交什么样的朋友?需要什么样的家庭?想与什么样的人共事?是否想成为销售冠军?我的个人收入是多少?想开多少份户?入多少金?交多少位客户?邀约多少人进呱呱?反正自己想怎么写就怎么写?你的价值观是什么?加多少好友?„„„„好，时间到(停下)太好了!太棒了!我们现在是不是列出了很多目标呢?(是)实在太棒了。现在请你在刚才写下的目标后面填上你计划什么时候去完成它?比如：1年内完成在后面写1，2年内完成在后面写2„„目标没有期限，永远也不会实现。

现在请选择强有力的业绩3个目标，并写出来你将1年内要完成它的理由，坚决完成的理由，现在你写下3个你明年去完成的目标。

下一个写下物质目标，开始吧，你们有3分钟的时间，如：你想有辆车，想在深圳买栋房，想拥有游艇，在20xx年或20xx年后想要的你想拥有的，是否有些夸张的目标，直升机，私人会所，太平洋小岛，送给父母的礼物，(呼)一个厨师办一家人做些丰盛晚餐，佣人、私人保安„„

好!(停)你已经列下了物质目标，你写了很多，你是否觉得很好玩，甚至你会说：“说得容易”是的，确实很难，但我会要求你按你上面所写的《个人成长目标》一步一步去实现它。我要你按顺序(按部就班)去行动。去写下你承诺的目标，1个月、1年、3年、5年完成的目标。当我们写下这些目标后，事实上我也不知道合不合理。到了期限也不知道能不能实现，重要的是你也不知道怎么去完成这些目标或者看时间够不够，可是你是否要坚定的去完成它，你承诺越多，你就能够越早完成目标。

好了，到现在为止。觉得对自己有所帮助或有点觉悟的，请举手示意一下。好，手放下!

很好!太棒了!现在我们来完成最后一个练习。写下一年内必须完成的经济目标。并在后面注明为什么你要在一年内完成它们的理由。让你把它写下来，是让它成为足够推动你去完成的理由。你已写了几个很明确的目标。并各有各的理由，还要在一年内完成的决心。我想请问：如果这几个目标你都在一年内可以完成，你有什么感觉。如果你在生活的某些地方得到了成长，如果你得到了你想要的一切结果，有了一定的经济承受能力，你会对你自己有什么看法。你对生活、对乐趣、对生命，以及设立的目标完成的能力，有什么见解。想想看，如果你的目标设立得不够清楚，或需要更好更大的目标，并回头去探讨它们或是找到更好的理由。如果你已清楚自己的想法，你就拥有达到目标的途径了。当然，你会以这几个目标为持之以恒的基本导向。你更会每天去检测完成他们的程度，你会把这几个目标写在日记本或者写在很显眼、很容易看到的地方。这样你就有了工作的热情和动力，这样好不好(好)。 现在我要你们马上行动，在没有完成它之前，决不要轻意放弃它。如果你的目标里有，我要开户、入金，那么从现在开始你得拿起电话或打开QQ对你的客户说出你让他开户的理由。为什么要他开户，对不对(对)。你会使出你的浑身解数，充分利用你的说服能力和你潜意识能力让客户开户。如果你的目标是拿高薪或买辆车什么的，那么也请你拿起你的电话或打开电脑与你的客户沟通，是不是(是)。所以今天将是你人生的一个转折点，是你最忙碌的一天，也是你梦想的开启。

要马上去做!我要你享受你工作的压力和乐趣，保持竞争和热情，你将会在我这里学到从来没有听过的秘密。谢谢!

一、 工作态度：

1.按酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2.员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

3.员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

4.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

5.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

6.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。

7.员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。

8.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

9.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

10.未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二.、制服及名牌：

1.员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。

2.所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元，员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3.员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

三、仪表.仪容.仪态及个人卫生：

1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持干净.整洁。

3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5.男员工应穿男色皮鞋.深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

6.手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

7. 只允许戴手表.婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8. 工作时间内，不剪指甲.抠鼻.剔牙.打哈欠.喷嚏应用手遮掩。

9. 工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。

四、拾遗：

1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

2.如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、酒店财产：

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

六、出勤。

1.员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

2.除4级以上管理人员外，所有员工上.下班都要打工卡。

3.员工上班下班忘记打卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当月5%效益工资。

4.严禁替他人打卡，如有违反，代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5.员工如有急事不能按时上班，应征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。

6.如因工作需要加班，则应由部门主管报总经理批准。

7.工卡遗失，立即报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。

8.员工在工作时间未经批准不得离店。

七、员工衣柜：

1.员工衣柜的配给由人事部负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。

2.员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物.饮料或危险品。

3.人事部配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。

4.如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。

5.不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，人事部和保安部可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。

6.不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰.抽烟.扔垃圾。

7.员工离店时，必须清理衣柜，并把钥匙交回人事部，不及时交还衣柜，酒店有权清理。

八. 员工通道：

1.员工上下班从指定的员工通道入店，不负重情况下不得使用服务电梯，禁止使用客用电梯。

2.后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所.餐厅.客房，使用酒店内客用设施。

3.员工在工作时间要离开酒店时，应填写出门单，经部门主管签字后方能离店。

九、酒店安全。

1.员工进出酒店，保安人员保留随时检查随带物品的权利。

2.员工不得携带行李.包裹离店，特殊情况必须部门主管签发出门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存案。

十、电梯故障：

当电梯出故障，客人关在梯内时，一般来说，里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时，应采取下列措施：

(1)通知工程部，立即采取应急措施，设法解救电梯内客人。

(2)和关在里面和客人谈话，问清楚以下事项：

A 关电梯里多少人;

B 如可能，问一下姓名;

C 有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。

深蓝地产20__年首评年度销售业绩10，很荣幸进入第三名。首先感谢深蓝，是深蓝给了我机会，才有这样的业绩。感谢帮助过我的人。

其实，荣誉只见证昨天，而我将会继续关注明天。未来的路还很远，套用《卧虎藏龙》电影里的一句话”握紧双手，你什么都没有;张开双手，全世界都在你手中”。所以，作为新一代的我们，要放手去博，不要让现实束缚了自己。

事实上，深蓝的每一位都比我优秀，我只是笨鸟先飞罢了。我相信深蓝有了你们，它将走的更远。

记得是在2020__年底的时候，我还是一个刚到深蓝的新人，刚从学校大门踏出的我，那时还非常胆怯。

在学习后的考核中，每次我都会卡壳，在经历了70个日夜之后，我终于开始接客户了。兴奋和激动是无以言表的。70个日夜，是我至今度过的最痛苦的日子，70个日夜中，我很多次都想退缩，可是，转念一想，如果我放弃了，下一份工作还是一样。我已经23岁了，不能再从家中要钱了。我要坚持，再坚持。有人说，一个人要想成功，需要1万个小时的努力和坚持，我相信我能做到、并且能做得很好!

当时，我的学习老师是付莎莎，因为考核时间太长，所以公司的很多同事，都对我失去了热情，领导也开始让我自生自灭。我在闲暇的时候，总是向我师傅保证，当时对她说“等我接客户了，我一定要拿个销冠给他们都看看„„”。

在通过考核后的每一天，每一个客户，我都很珍惜。也许是运气吧，也许是我的努力开始显出效果，在我接客户的第一个月，我还真拿销冠了。

“我证明了自己，我能行”。说这些，我不是在诉苦，这是很多深蓝人的感受。我们需要坚持，正是我们的坚持，才能取得今天的成绩，我们需要努力，正是我们的努力，才取得一个又一个有销冠。

说了这么多，我是想告诉每一位准备走进深蓝、刚刚走进深蓝、或者还在纠结的的新同事们、老同事们：做销售，首先要有自信心，不要气馁!销售获奖感言发言稿在深蓝工作一年，新员工在不断的进入，看到他们，我就想到当时刚进入深蓝的我，所以，有事没事的时候，我就和他们聊聊天，给他们信心，秉持获嘉”不抛弃，不放弃”的精神，让他们早日尽快成长。所以说，做销售的，首先要有信心。如果失败了、挫折了，就学我，听听音乐，不要让自己在失败的阴影里徘徊，放松放松，尽快的让自己保持轻松快乐的心情。

光有自信心，那是不行的，还要学会做人。即使你再怎么自信，可你不会做人，那你就是一个狂妄的废人，建议看看《感动你一生的小故事》和《点滴在心的艺术》两本书。我一直喜欢的一句话是：“学会做人，学会学习”，这是我高中母校的校语录，一直在我心中，记忆犹新。为人好，你走在哪里，都会有人给予帮助。所谓得道多助，失道寡助。

深蓝是一个学习型的团队。作为一线的销售人员，我们要不断的学习，还要创新。在工作之余，我经常上网观察楼市动态，下载销售方面的有效说辞，20__年，政府一直在调控地产行业，我们不得不去学习，要快速更新自己的知识，在当前市场情况下，如果我们不学习只能被对手打败。建议同事们在闲暇时，一定要多观察市场动态，多向同行学习，多与同事分享。

20__年终会上，让我见证了深蓝作为一个大家庭的团结与和谐，是一个温馨的家庭，我愿意用我的双手，打理好家中的点点滴滴。 作为一个深蓝人，我们在做每一件事上，都不要把自己定位在销售员的位置上，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不可能永远做销售员，我们将会一步一步踏向金字塔的顶端，所以，我们要做好自己的规划，找准方向，定位好自己的位置。

在未来的一年里，我会尽快让自己具备销售主管能力和素质，尽快为公司创造更多的价值，我相信只要努力，定会有回报。

20__年，是房地产冬天的一年，我相信，深蓝定会脱颖而出。我更相信，深蓝会越走越好。

送几句话，与深蓝共勉:

逆势突围，晴天响雷;地产虎年，唯我深蓝!

1.1 接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。

1.2 负责开餐前的准备工作。

1.3 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

1.4 搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

1.5 保证各种用品、调料的清洁和充足。

1.6 了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务。

1.7 严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

1.8 熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

1.9 热情接待每一位客人。

1.10 接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。

1.11 随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

1.12 将客人的要求传递给厨房。

1.13 通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

1.14 能迅速有效地处理各类突发事件。

1.15 了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。

1.16 负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。

1.17 主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

1.18 保持个人身体健康和清洁卫生。

同志们：

骏马辞旧岁，吉羊迎新春，新年伊始，我们召开节后第一个全县领导干部大会，在这里，我给大家拜个晚年，祝愿同志们在新的一年：事业有成、身体健康、阖家幸福!今天这个会议，主要目的是收心拢神、理清思路、再鼓干劲。大家忙碌了一整年、辛苦了一整年，只放7天假，确实不多，而且许多同志假期也没得到多少休息，但兴仁发展面临的任务太重、太多，等不起、慢不得，通过今天的会议，希望大家尽快从节日的喜庆气氛中走出来，理清思路，振奋精神，进一步调整好工作状态，全身心投入到20xx年的各项工作之中。下面我谈三点意见：

一、关于20xx年全年工作

20xx年全县经济社会发展各项工作已在《政府工作报告》中进行详细安排，并经县xx届人大五次会议审议通过，具体的工作内容不在累述，关于全年工作思路就是：以推进项目建设为中心加快投资步伐;以工业园区为平台加快新型工业体系发展;以九大产业带八大产业园为抓手做强现代农业;以打造山水田园城市、促进城乡统筹为主线加快城镇建设;以培植经济增长点为关键加快财税金融工作上台阶;以实施民生工程为抓手加快提高人民生活水平。政府办正在将《政府工作报告》涉及的工作任务进行分解，即日下发给大家。各分管领导和各级各部门要按照责任分工，点对点、卯对卯，立即着手对自己包保的任务进行再分解、再细化，把工作任务落实到具体的责任领导和责任人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保全年目标任务完成。这里强调，20xx年经济社会发展主要指标，各包保领导和牵头部门要按照去年综合测评调度办法，认真谋划各项指标的支撑点、着力点，立即着手调度、落实措施，要从年头抓到年尾，彻底抛弃过去年头不足年尾补的思想，确保以旬保月、以月保季、以季保年。

二、当前的重点工作

这里我再强调一下近期需要重点抓好的几项工作：

(一)全省项目观摩会筹备工作

当前，全县工作的重中之重就是做好四月上旬全省项目观摩会的筹备工作。县委、县政府已做多次调度和安排，领导机构已明确，请李微、靳龙方两位同志负责抓好统筹协调，李微、谭代武两位同志负责抓好农业项目、冯子建同志负责抓好工业项目、王长贵同志负责抓好城镇化项目。同时要以此次项目观摩会为契机，全面推进巴铃重工区、示范小城镇、兴仁中心城市综合体、高效农业示范园等项目建设，每个项目要有具体的目标计划、强硬的推进措施、严厉的问责办法，各个项目都要做到一日一调度、一日一督查，确保观摩项目达到预期目标。在此强调，此次项目观摩会事关兴仁未来发展、事关全县干部职工工作形象，不容半点马虎，凡是因为工作不力、玩忽职守、推诿扯皮，影响我县观摩效果的，县委、县政府一律从严问责，凡涉及的领导和部门要立即全身心投入到筹备工作中来。通过扎实有效工作，要确保兴仁推出的项目在全省20xx年第一次项目观摩会和第四次小城镇观摩会上有看点、有亮点，为全州争光。

(二)煤矿复工复产工作

目前，全县新兴产业仍在培育，煤炭产业发展仍事关全县经济发展大局。会后，请冯子建同志尽快进行调度，安排工贸局牵头，组建工作组，赴各煤矿企业督促开展复工复产工作。条件成熟的，督促企业立即开始生产。条件不足的，要帮助企业解决复工复产面临的困难和问题，总之3月10日前，对全县符合复工复产要求的煤矿企业，要全部投入生产。同时，县委、县政府明确的煤炭销售攻坚组，要立即上路、上门对接、打开销路、扭转局面。在此特别强调，相关职能部门要进一步加强对煤矿安全生产工作的指导，要督促企业认真履行好企业安全生产主体责任，开展验收准备工作前，煤矿企业主要负责人及“五职矿长”必须到位;复工复产整改方案和安全技术措施必须到位;特种作业人员必须到位;整改期间矿领导入井带班工作必须到位;现场管理必须到位;全员培训工作必须到位;隐患排查治理工作必须到位，确保复工复产顺利进行。

(三)园区建设

由冯子建、李青、白美宏三位同志牵头，县园区办具体负责，涉及单位无条件配合，加快现有入驻企业建设进度，确保远东纺织及张力服饰在3月底前建成投产，登高煤电铝一体化项目在10月底前建成投产，3月底前启动煤制乙二醇千吨级中试装置基地、20万吨煤制乙二醇项目、明钏汇2×35万千瓦热电联产动力车间及大唐一期2×66万千瓦超临界燃煤机组项目建设，其他新入驻标准厂房企业在3月底前完成设备安装。同时，进一步完善园区配套建设，提升园区投资环境，力争3月底前启动打鱼凼水库至巴铃重工区煤炭专线，瓦窑寨标准厂房水、电配套完成建设，完成凤凰城保障性住房建设，水、电、宽带、闭路等设施要入户，完成中小企业创业园水、电、路等基础设施建设;巴铃重工区基础设施在4月10日前完成建设;小寨提水工程在5月底前完成建设;力争在5月底前启动巴铃重工区至瓦窑寨标准厂房220kv输电线路。

同时围绕3月底前驻满标准厂房区目标，大力开展招商引资工作。一是巴铃重工区。立足已签约的XX县年产60万吨煤制乙二醇项目，引进煤制烯烃、煤制聚酯、制化纤、纺纱等产业项目入驻园区，进一步延长服装产业链。同时，围绕煤电铝下游产业链条做好文章，谋划、包装一批好项目，加强招商，力争20xx年3月底前，促成锦江煤电铝一体化项目落地。二是瓦窑寨标准厂房区进一步细化招商引资工作措施，采取委托招商(黄文耕招商)、以商招商(现已入驻企业招商)、重点招商(赴广州招商)等方式，大力开展招商引资工作，在20xx年3月底前新增入驻20家企业以上，标准厂房全部驻满。同时，进一步加大兴仁纺织服装产业规划及宣传，力争在20xx年4月18日海峡两岸纺织博览会上实现“中国纺织产业中西部转移基地”挂牌。

(四)项目工作

年初是项目申报和争取的黄金期，错过第一季度，争取上级项目投资异常艰难。各级各部门要充分发挥主观能动性，围绕宏观政策，以“一带一路”、“长江经济带”、“西江上游经济区”、“ 左右江革命老区”、“省级生态文明先行示范区”等上行规划和我县产业发展方向为指导，开展项目谋划工作。一是由县发改局负责，3天内提出全县各级各部门向上争资目标任务，报县委、县政府审定下发。二是各级各单位从下周起，紧盯目标任务，根据《20xx年中央预算内投资安排意见》方向，紧扣重大基础设施、农村设施及民生工程、社会事业、生态建设、节能减排、产业结构调整和优化升级等6大领域，积极谋划项目，主动“出击”，逐级上报，勤汇报、勤衔接，确保项目早日落地，争取更多资金支持兴仁发展。三是由县发改局负责，对目前全县在建项目进行认真梳理，提出推进计划、具体措施，保证项目顺利实施，确保全年固定资产投资任务完成。

(五)造林绿化工作

自去年7月赵克志书记调研我州提出“石漠化山头绿起来”工作要求和州委、州政府作出“153工程”部署后，昨天大家又参加了“绿化贵州”建设三年行动计划启动仪式，可以看出省委、省政府、州委、州政府对加强生态文明建设、造林绿化工作的重视程度只增不减。我县绿化造林工作起得早、动得快，20xx年全县任务13.59万亩，3月底前要确保全面完成。20xx年全县任务9.31万亩，县林业局和各级各部门要做好全县各山头地块规划设计，立即组织干部群众，上山头到地块，3月底前完成任务的30%。

(六)人口计生工作

春节前后是抓好全年人口计生工作的关键时期，县卫计局和各乡镇(街道)要重点抓好以下工作：一是抓避孕节(绝)育措施的落实，在正月十五前要完成全年任务的65%以上，3月底前达75%以上。二是抓孕前优生健康检查工作，要在正月十五前完成全年任务的55%以上，在3月底前完成65%以上。三是抓《婚育证明》的办理工作，办证率要达到100%。四是根据全省近期通报的部分单位少数干部在计生检查中行贿受贿的案件看，弄虚作假的工作方式已无生存土壤，我们必须做实基础，抓好基层，出实招、创实效，以真金不怕火炼的工作迎接各级检查，切忌再抱侥幸过关的心理。通过扎实有效措施，确保年度目标顺利实现。

(七)森林防火工作

目前是森林火灾的高发期，相关部门和各乡镇(街道)要全面强化森林火灾防控。县林业局及各乡(镇、街道)一要抓惩处，加大对森林火灾案件的查处力度，做到发生一起，查处一起，对森林火灾案件及肇事者从严、从快予以惩处;二要抓宣传，把宣传工作作为森林防火的第一道工序切实抓紧抓好，针对不同人群、不同层次进行广泛宣传，确保宣传“面对面”，真正做到宣传到户、发动到人、防火端口前移，切实提高和增强全民的防火、扑火意识，预防火灾发生;三要抓预防火源监管，把严格野外火源管理、消除火灾隐患作为森林防火的重要措施，着重加强野外用火的引导和疏导，对重点部位要反复检查，在各林区入口和重要路段要设置关卡，严查携带火种进入林区，做到不留死角，坚决排除隐患。四要坚决落实森林防火行政首长负责制，逐级负责，对因工作失职渎职而发生森林火灾，造成损失的，县委、县政府将继续按照去年森林防火问责办法，进行严格问责。

(八)安全生产工作

春节前后是安全生产事故的高发期，会后，一是请冯子建同志立即组织相关部门开展一次全县安全生产大检查，安监局负责总牵头，工贸局负责煤矿、砂石矿领域、交通局负责道路安全、教育局负责校园安全、住建局负责建筑领域、市场监管局负责食品安全、公安局负责危化物品，各部门要认真履职，充分发挥监管职能，排查隐患，确保各领域生产安全。二是各乡镇(街道)要按照属地管理原则，加大隐患排查力度，抓好辖区的安全生产工作。三是各级各部门要加强协调配合力度，县直部门和乡镇(街道)要加强对接，形成监管合力，切记互相推诿扯皮，共同监管好全县的安全生产。

(九)“5”变“1”工作

根据张政书记指示精神，要将兴仁从5线城市打造为1线生态宜居城市。围绕这一目标，要充分利用我县优越的气候条件和良好的生态环境，依托中华诗词之乡、全国先进文化县等品牌，以创建中国长寿之乡、温泉之都为抓手，争取近期启动“5”变“1”创建工作。请王长贵同志牵头，县住建局、县相关部门积极配合，认真研究，我县作为1线生态宜居城市的灵魂是什么、内涵是什么、优势在哪里、亮点在哪里，怎么建、建什么，拿出具体规划和措施，3月上旬前提请县委、县政府研究。

(十)其他方面工作

县两办要认真统筹，做好近期县委农村工作及扶贫开发工作大会、全县金融工作会议、全县卫计工作会议、教育工作会议等全县性大会筹备工作，确保会议开出实效。县烟草局做好与省烟草总局对接，筹备好20xx年全省烟叶基础设施现场会4月中旬在我县召开。县移民局负责核定上报20xx年扶贫生态移民搬迁对象，确保20xx年2月28日前完成项目建设和搬迁入住任务。县水务局要按照工期加快鲁皂水库浇筑工程，并认真实施农村饮水安全工程。县城管局要加强市容市貌监管，近期乱摆摊设点、撑杆搭棚现象有所反弹。

三、廉政建设工作

同志们，过去的一年，各乡(镇、街道)、各部门紧紧围绕全县中心工作，坚持把廉政建设和反腐败工作摆在突出位置，纳入本部门、本单位的重要议事日程，认真研究，精心谋划，扎实推进，在廉政宣传教育、纠正不正之风、推进体制机制创新、强化权力监督制约、优化发展环境等方面取得了显著成效。但是，我们也要清醒地看到，当前我们的廉政工作还存在一些不容忽视的问题，突出表现：一是“一岗双责”履行不够到位，少数领导干部对廉政建设的重要性认识不够，重业务、轻廉政，一手硬、一手软。20xx年全县就有32名领导干部因不认真履行“一岗双责”导致“两个责任”落实不力受到问责;二是有些部门服务意识不强，行政效率不高，有些干部作风不实，服务水平不高，有令不行、有禁不止、政令不通等现象仍然存在。20xx年全县纪检监察机关就查处违反工作作风、工作纪律、“八项规定”、“四风”等问题62起，党政纪处分22人，组织处理88人，清退1人，处理科级干部52人，其他干部59人，25个单位受到通报批评。三是有些单位反腐倡廉制度落实不到位、执行不力，特别是规范行政权力运行的制度不完善，政务公开、行政监督没有有效落实，群众知情权、监督权得不到保证;四是一些领域消极腐败现象依然存在，从20xx年全县查处的干部违纪违法案件看，共立案查处77名党员干部，其中立案查处的乡(科)级干部12人，一般干部12人，两者占到了查处总人数的31%，说明在我们的一些重点部门和关键领域违纪违法问题仍然易发多发。虽然这些现象和问题只是发生在少数部门、个别领导干部和少数政府工作人员身上，但与我们建设清廉、务实、高效政府的要求格格不入，严重影响政府在人民群众心目中的威信和形象。因此，必须引起我们的高度重视，要采取有效措施认真解决。

一是要狠抓纪律建设。要严肃政治纪律，坚决同以同志为的党中央保持绝对一致，坚决服从县委领导，维护中央、省委、州委XX县委的权威。要严肃组织纪律，强化组织观念、组织程序，加强组织管理。要严肃工作纪律，严格执行请示报告制度和领导干部个人重大事项报告制度。要严肃财经纪律，严格遵守财政、税务、金融、土地、招商等方面规定。二是要狠抓“四风”整治。要继续抓好中央八项规定、省委十项规定和州委八项规定的贯彻落实。要严格落实各项规章制度，在公务接待、公务用车、因公出差、楼堂馆所建设等方面严守底线。要持之以恒整顿机关作风，坚持廉政勤政两手抓、两手硬，重点整治不作为、慢作为、乱作为问题，狠刹“庸懒散慢浮贪”、“吃拿卡要”和赌博之风，做到发现一起、通报一起、查处一起。要深化干部召回管理工作，进一步整顿干部工作作风。三是要狠抓权力监督。要进一步推进政务公开，政府组成部门和各乡镇(街道)人民政府、办事处要按季度开展政务公开工作。特别是教育、卫计、工贸等部门要对下辖的国有企事业单位办事公开工作进行监督，确保落实到位，县属的各国有公司也要落实好办事公开工作，4月份迎接省级检查。要充分发挥民生监督特派组、单位、部门监察室等监督力量，严肃查处重要民生领域、重大工程建设中的腐败案件，严肃查处群体性事件、重大责任事故背后的腐败案件，切实维护群众利益。四是要狠抓责任落实。要强化责任意识，认真履行“一岗双责”，切实担负起党风廉政建设第一责任人责任，旗帜鲜明地反对腐败，坚持不懈地抓好廉政建设。要强化领导带头，常怀敬畏之心，敬仰理想，敬畏职责，严于律己，在廉政方面发挥表率作用。要强化责任追究，健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条，坚持有错必究、有责必问。

同志们，新的一年，新的开始。让我们继续鼓足干劲，再接再厉，全力以赴投入到我县经济社会又好又快发展的主战场，全面、高质量完成各项目标任务，为实现20xx年新的进步、新的跨越而努力奋斗!

谢谢大家!

优秀员工代表发言稿

尊敬的领导，同事们

大家晚上好！非常荣幸作为本年度优秀员工代表发言者，此时此刻借此机会，我代表所有的优秀员工感谢各级领导,同事们对我们工作的支持与认可，现在借助大家有力度而且响亮的掌声给予他们最衷心的感谢。掌声感谢！

时间过的很快，XX年已经过去了。在过去的一年里大家默默的为公司付出，大家辛苦了，在新的一年里希望大家有新的进步，新的收获，今天的表彰大会是公司对优秀员工们在过去一年来工作充分的肯定和赞赏，更是对公司全体同仁辛勤付出默默捧献的激励，所以荣誉是属于我们全体团结敬业的所有同事！

我先自我介绍一下，我属于生产部门名字叫颜 ，从XX年7月份加入卡蒙这个大家庭，在不同的时间段岗位工作也不同，而我对现在的工作做个简单的总结；我遵守公司制度，清晰自己的岗位流程，在工作时间保侍好的精神状态工作，对自己的岗位工作自觉带着岗位责任心用心细心做好个人的本份工作。积极配合各级领导同事们完成的各项生产任务，在工作时间难免一些关于自己岗位负责处理的事情，当我自己不能解决处理问题的时候我会上报给上级处理。同样在工作时间每次当我遇到一些原因不了解不明白，我都会找相连岗位的同事沟通了解，在新的一年里我会再接再励，继续努力完善自我，提升自身素质，把自己的工作做的更好，

我坚信在总经理罗x的带领之下再加上公司全体同事的努力，XX年，x的前景，x的明天会发展的更好！

最后我提前给大家拜个年，希望大家在新的一年中工作好，生活好，家庭好，一切都好！

我的发言结束！

it公司员工手册范本

公司管理制度分三部分《员工手册》、《市场管理执行手册》、《行政管理执行手册》。分别针对员工行为、日常行政、市场运营和财务等进行有效管理，每个手册由若干管理章节组成，下面是《员工手册》资料。

员工守则

1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2.、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。

3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。

4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。

5.、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

6.、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

7.、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。

8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。

公司文化

公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象

1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。

3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。

4. 公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象

作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。

1.、形象意识

公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。

2.、员工仪容仪表

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。

3、社交、谈吐

(1) 在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。

(2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。

(3) 与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。

4、举止、行为

(1) 遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。

(2) 办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。

(3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

(4) 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。

(5) 热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

(6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

(7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。

人事管理

一、人员招聘

1、人员任用流程

根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。

2、新进员工报到时应提交资料

(1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;

(2) 最高学历原件及复印件;

(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;

(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;

(5) 部分职位需提供担保书;

(6) 人事部门要求的其它资料。

以上资料请在5个工作日内交人事部门。

3、试用期

所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

4、正式录用

试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

5. 聘用合同

合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系：

(1) 合同期满，双方不续订劳动合同;

(2) 双方协商一致，解除劳动合同;

(3) 不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动;

(4) 合同期内，员工不适合该岗位工作;

(5) 合同期内，员工违反国家相关法律、法规;

(6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改;

(7) 员工擅自解除劳动合同;

(8) 贪污公款挪用公物者;

(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

二、薪酬

1、薪酬原则

公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。

2、薪资构成

(1) 内勤(管理)人员：工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成情况及货款回收而定);

(2) 销售人员：工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准，达到公司所定标准，才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。

3、薪资发放

雇员薪酬每月以30天计算，于次月10号发给。

4、薪资调整

公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。

5、年终双薪

员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪，服务少于一年的按比例发年终双薪，发放年终双薪的日期定为次年的春节前。

三、福利

(1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。

(2)公司为每位员工办理的各项保险，应由员工个人承担的部分，公司将在当月薪资中予以扣缴。

(3)生日贺金：员工生日的月份，经确认可获100元的生日贺金。

四、终止或解除劳动合同

1. 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

2. 员工离职的手续办理。

(1) 办理程序：离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。

(2) 离职申请：员工离职需提前三十日提出离职申请。

(3) 离职手续未办理者，薪资不予发放。

(4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。

3、公司辞退或协议遣散的手续办理

(1) 办理程序：辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散;

(2) 遣散或辞退通知：公司提前发辞退通知或遣散通知;

(3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放;

(4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。

4. 注意事项

(1) 员工辞职应提前一个月通知公司，并填写“离职申请书”，使公司能有一定的时间进行工作协调;

(2) 离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期，并由该部门主管批示，经总经理核准签字后，转行政后勤部执行存档;

(3) 须做好离职工作交接，与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天，交还一切公司发给之用品，如有任何损坏，照价赔偿;

(4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动报酬，正式离职;

(5) 由公司辞退的员工，在收到公司通知离职的当天办理交接手续，由财务部结清劳动报酬后离职。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作周期： 周一至周五。

(2) 正常上班时间： 上午：9：00-12：30 下午： 13：30-17：30

二、加班

(1) 公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务;

(2) 由于特殊原因公司需要安排员工加班的，接受工作任务的员工应该支持配合，不得借故推辞;

(3) 员工需要申请加班的，需先请示主管上司，经批准后方可安排加班;

(4) 加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。

三、上班登记制度

(1) 公司员工一律实行上班登记制度，任何人不得代替他人签到。一经发现，将通报批评，累计三次违反本规定者，按旷工一天情况处理;

(2) 由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作，并负责在公司时钟显示9：00时，在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间;

(3) 因外出工作原因，未能赶在9：00之前签到的人员，在返回公司后，一定要即时补签到，按实际到达公司的时间登记，并在“考勤表”的备注栏注明外出事由，交安排执行任务的负责人签字;

(4) 上班准时到达公司后没有签到的员工，因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理，一律按签到时的时钟显示时间登记。

四、外出规定

(1) 员工外出办理业务前，须告知相关负责人，并说明外出的原因及预计返回的时间(并在外出登记本上登记)，否则按外出办私事处理;

(2) 上班时间未经批准外出办私事者，一经发现，按旷工处理。

五、请休假及薪资事宜

1、年休假

(1) 服务满一年以上未满三年者，每年给予年假5天;

(2) 服务满三年以上未满五年者，每年给予8天;

(3) 服务满五年以上者，每年给予10天;

(4) 年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意，方得休假，休假最小单位为半天，年休假应在当年度用完，如因业务之需经总经理批准，可延长半年。

2、带薪病假

员工每年有五天的带薪病假。但是必须出具医院证明或得到上级主管的批准。

3、事假

员工确有需要请事假的，按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲自办理者，应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按基本工资/30天*事假天数扣减。

4、婚假(含节假日)

工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚规定(男满25岁，女满23岁)的增加十天的有薪婚假，申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。

5、产假(含节假日)

符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。

(1) 员工顺产假有90天(产前15天)，钳产加15天，难产加30天，晚育加15天;

(2) 男员工可享有10天的陪产假;

(3) 哺乳期一年内，每天可有一小时的哺乳时间。

6、计划生育假(含节假日)

实行节育手术的按《劳动法》有关规定执行。

7、慰唁假(含节假日)

员工的直系亲属去世，该员工可获三天有薪慰唁假，而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。

8、公伤

员工因公受伤(有医院鉴定证明)，医疗期视作正常出勤，并按规定予以各种保障。

9、公众假期

公司员工享有国家及政府规定的休假权利。

(1) 元月1日 1天

(2) 3月8日(妇女节，限女性) 半天

(3) 5月1日(劳动节) 3天

(4) 国庆节 3天

(5) 春节 3天

奖励与惩戒

1、奖惩原则：

行为表现优异，或有特殊贡献者，给予奖励。行为不符合规定，给公司造成不必要的损失者，给予处罚。

2、奖惩方法：

奖 励 记嘉奖一次 奖励奖金50元 年度考核加0.5分

记小功一次 奖励奖金150元 年度考核加1.5分

记大功一次 奖励奖金450元 年度考核加4.5分

惩 罚 记警告一次 扣当月薪资50元 年度考核减0.5分

记小过一次 扣当月薪资100元 年度考核减1.5分

记大过一次 扣当月薪资450元 年度考核减4.5分

以上功过，必须在同一考核年度互相抵消。

3、奖惩关系：

3.1 嘉奖三次等于小功一次。

3.2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考虑晋升。

3.3 警告三次记小过一次，小过三次记大过一次。

3.4 大过二次，视情节轻重予以降职或留用察看处分。

3.5 记大过三次予以开除。

4、奖惩流程：

4.1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理，并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议，可以针对本人，也可针对其他同事。

4.2 建议人所属主管签核。

4.3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。

4.4 手续完成后，行政后勤部出公告，并登入该员工个人档案，月末将奖惩资料转财务部，财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除，则于当天办理好离职手续，发放薪资(另见离职相关规定)。

5、奖励实施细则：

5.1 员工如有下列表现者，予以嘉奖奖惩：

(1) 当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。

(2) 当月的月度评定被评为优秀。

(3) 工作勤奋，责任感强，工作业绩突出。

(4) 积极改进工作方法，明显提高工作效率。

(5) 管理有方，业务推广成效显著。

(6) 为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。

5.2 员工如有下列表现者，予以记小功奖励：

(1) 参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。

(2) 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。

(3) 预先制止或检举严重违法违规行为，经查属实。

(4) 遇突发事件，积极配合解决，且处理得当。

5.3 员工如有下列表现者，予以记大功或酌予奖金奖励：

(1) 连续3个月度评定被评为优秀。

(2) 参与公司咨询项目并成功获得资格审查，并承担主要角色。

(3) 研究创新或有其它特殊贡献，使公司获得重大利益。

(4) 对主办业务有重大革新，提出具体方案，经采用确有成效者。

(5) 办理重要业务时成绩特优。

(6) 适时消除意外事件或重大变故，使公司免遭严重损失。

(7) 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。

6、惩罚实施细则

6.1 员工如有下列表现者，予以记警告处分：

(1) 当月迟到或早退累计达3次以上。

(2) 当月的月度评定被评为差。

(3) 连续3个月度考评被评为一般。

(4) 工作怠惰或擅自离开工作岗位，但未造成损失。

(5) 工作疏忽或未依作业规定作业，影响业务正常运作或公司声誉，情节轻微。

(6) 在工作场所喧哗、嬉戏或口角，不服规劝。

(7) 浪费公物，情节轻微。

(8) 行为不检点，仪容不整或未按公司要求着装，有损公司形象。

(9) 不听从主管人员的工作安排及指挥。

(10)未经主管许可，上班时间私自会客或打私人电话。

(11) 督导下属无力，致使工作不能按时完成。

(12)工作不力未尽职责，或积压文件以致延误工作时效。

(13)无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。

6.2 员工如有下列表现者，予以记小过处分：

(1) 因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备遭受损失或伤及他人。

(2) 严重影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。

(3) 捏报请假事由，经查属实。

(4) 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。

(5) 当月无故旷工1次。

6.3 员工如有下列表现者，视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分：

(1) 未经准假而撤离职守，使公司遭受重大损失。

(2) 一个月内无故旷工两天，或以不实理由、证明请假者。

(3) 散布谣言或泄露公司机密，对公司造成不良影响。

(4) 遗失重要文件或物品，使公司遭受重大损失。

(5) 拒绝接受主管的工作安排或监督，情节严重。

(6) 督导下属不力，使公司遭受重大损失。

6.4 员工如有下列表现者，予以辞退处分：

(1) 试用不合格。

(2) 不能胜任本职工作，经合理调整工作岗位仍不能胜任。

(3) 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。

(4) 确认患有精神异常，短期内(1年)无法痊愈。(5) 试用1个月后，仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。

(6) 一个月内连续旷工三天或累计达三次。

6.5 员工如有下列表现者，予以开除处分：

(1) 利用职务之便招摇撞骗，严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。

(2) 故意泄露公司技术资料或业务机密，使公司遭受损失。

(3) 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。

(4) 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。

(5) 恐吓、侮辱主管或同仁，或以威胁，情节严重。

(6) 煽动或组织罢工、怠工，或有罢工、怠工行为。

(7) 非法集会或聚众要挟，妨碍工作秩序。

(8) 聚众赌博，或酗酒闹事，妨碍正常工作秩序。

(9) 偷窃公司或同事财物。

(10)滥用职权，营私舞弊或收赂。

(11) 年度内累计记大过三次。

(12)工作中未经公司指派或许可，而往他处工作。

(13)触犯法律，被机关拘留，拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。

(14)其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。

7、绩效考核规定

7.1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。

7.2 如有记小过处分者，当月绩效不得评为优秀;

7.3 如有记大过处分者，当月绩效不得评为合格﹔

7.4 如有受开除处分者，当月无须进行绩效考核﹔

7.5 年度内累计小过三次者，年度绩效不得评为优秀﹔

7.6 年度内累计大过二次者，年度绩效不得评为合格。

保密规定

1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。

2、本手册所称“商业秘密”，是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式，凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念，可判断为机密文件的信息、物品等。

3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密，以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。

4、无论有意或无意造成公司资料外泄者，均将受到公司惩罚。

5、有意泄漏公司机密造成公司损失者，公司将保留起诉权利。

手册约定

1、公司员工务必了解本规则之一切内容，任何人不得以未知为由而免除责任;

2、管理规则不尽之处，将随时修订;

3、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司

4、每个员工持有的手册，离职时须归还公司。

第一章 总则

“无规矩不成方圆”，为规范本公司管理，完善规章制度，加强职业道德教育，加强企业与员工之间的沟通与信息交流，提高企业文化，提高员工素质及修养，提高员工和管理层干部的主人翁精神，发挥各自的主观能动性和创造性，踏踏实实工作，上下紧密配合，团结合作，特制定本守则。凡本公司所属员工，均应遵守本守则的各项规定。

第一条：遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

第二条：准时上下班，服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

第三条：服从命令听指挥，要服从公司的工作调配，公司和部门因生产、工作需要，全体员工要坚决服从安排。

第四条：上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活，不准看小说、杂志，非公事不得串岗、外出。

第五条：不得在办公场所进餐，非接待部门不得泡功夫茶。

第六条：上班时间一般不准会私客，不准做与工作无关的事。

第七条：要注意公共卫生，讲究社会公德，加强环保意识，美化绿化环境，不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

第八条：要讲团结，不准拉帮结派，不做损害公司利益的事，不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。

第九条：要严守公司机密，不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密，违者要负由此引起的一切责任。

第十条：下班要关闭电源、电灯、关好门窗，锁好办公桌、工作柜，用水后要关好水龙头。

第二章 日常礼仪

第一条：日常生活行为规范：

1、仪表必须端庄，服装要整洁、大方得体。

2、女生化妆应清洁健康，不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服，不准留太长的的头发和染奇异发色。

3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

4、不得在办公场所吃饭或煮食(除公司统一组织活动外)，不得在办公场所吃零食，不得在厂区内聚众酗洒。

5、在办公场所，同事间要互相尊重，热情大方，不卑不亢，言行得体。

6、递文件时，要将文件正面文字对着对方，用双手递上。

7、办公时间在通道走廊走动时，要注意举止风度，不得大声说话，吹口哨或唱歌，保持正常的办公秩序，遇到上司或客户，要懂礼让，不能抢先。

第二条：内外交往应注意礼仪：

1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称，不得直呼其名或俗称。

2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品，未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

3、接电话时，至少应在第二声铃响前取下电话筒，通话时，应先问好，自报单位、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点，结束时礼貌道别。通话要简明扼要，长话短说。

4、在约定的时间接待客户、来宾，不得迟到、缺席，以示礼貌。如因特殊情况迟到的，应向来宾说明表示歉意。

5、对来访客户来宾，要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅，不得傲慢无礼。

6、递名片时，应先递给长辈或上级，并把名片正面对着对方，双手递上;接对方片时，也应双手去接，接到后要马上看，记住对方姓名、职位，然后把名片放好。

7、保安队在前门接待来客时，要庄重礼貌，主动到门前接待、询问，再放行，必要时要报告有关部门和领导，以维护公司的形象。

第三章 考勤

第一条：本公司上下班时间为：上午8：00~12：00 下午13：30~18：00

第二条：上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡，没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因，补签证注明，否则按旷工处理。

1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经发现当日双方均以旷工论。

2、因卡钟失灵，确实无法打卡者，可由当值保安一起收集，交人事部签证注明，否则签卡一次扣款5元。

3、因特殊情况经核准者，以请假处理。

第三条：月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤，奖给勤工奖30元，超过30分钟的，从第31分钟起，每分钟扣人民币壹元。

第四条：旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天)，作自动离职处理，扣发所有工资及补贴。

第五条：业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准，特殊情况可先报人事部门登记办理手续，后报总经理补批，出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

第六条：员工请假一律以请假条形式提前办理手续，特殊情况应先口头或电话请假，事后即补办请假手续，否则以旷工处理。

请假具体规定：

1、事假： 员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天，不可续假。

2、病假： 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

3、工伤假：员工工伤，经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假，否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

4、春节前一个月不准任何员工请假。

第四章 奖惩

奖励：公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。

形式可分为

①表扬 ②嘉奖 ③记功 ④奖金

第一条：员工工作表现突出，在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的，公司将视其贡献大小给予奖励。

第二条：各级技术、管理人员，主动发现并制止了重大质量隐患，事实清楚，效果具体的，并经部门和公司核实后，根据贡献大小给予奖励。

第三条：员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者，公司将给予表扬、奖励。

第四条：凡获得公司书面形式表扬、奖励者，公司均记录存档，并作为本人升职加薪的参考依据。 惩罚：为使奖罚分明，净化公司风气，提高员工素质，形成群体力量，凡违反公司的规章制度，将按下列办法处理。

惩罚形式分为：

①口头警告 ②书面警告 ③辞退

第五条：凡有下列行为的，将给予口头警告，并可处10~20罚款。

①工作时间内，在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

②穿不整洁服装、拖鞋上班，不佩带厂证者。

③不注意环境卫生，乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。

④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

第六条：凡一个月内重复以上行为，或有下列行为的将发书面警告，并处50~100罚款：

①不服从部门领导的工作调配和管理。

②由于疏忽或不尽责引起的，但未造成经济损失的失误。

③赌博、吵架情节轻微者。

④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。

第七条：有下列行为的立即解雇除名，并追究相关责任，并处200~1000元罚款。

①拉帮结派、造谣生事，使公司声誉受到严重损害。

②聚赌、打架，情节严重且教育无效者。

③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

④利用职权，贪污受贿，挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。

⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

第八条：厂区内禁止吸烟(办公区除外)，厂长以上罚款500元，主管以上罚款200元，员工罚款100元。

第八条：处理程序。

①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者，可向行政管理部申诉。 ③对各部门负责人的违章处理，由总经理审批，行政管理部门执行。

第九条：各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工，致使属下员工屡犯规章制度，部门办公秩序混乱，影响公司形象的，将追究部门负责人连带责任并处罚。

第十条：公司财务部把各种罚款款项列入专项，作为奖励基金，达到奖罚分明的目的。

第十一条：本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。

第五章 财务管理制度

第一条：报销制度：公司人员因公购物或业务费用、出差等必须凭有交单据在10天内到公司办理报销手续，超过10天自己负责(出差外)。

第二条：报销单据要有证明人，料件必须仓库入库签章并由财务负责人核实签字，呈送总经理审批后，方可报销。

第三条：借款制度：凡因业务需要预支款项的必须先填写申请单，由财务负责人审核同意后交总经理签字方可付出，业务办完后交回所借款项。

第四条：财务应对付出的所有资金分类详细记帐，以便帐物核实，单证完善。

第五条：对任何违反报销制度的，财务部有权拒绝报销。

第六章 食堂管理

第一条：食堂炊事人员必须严格执行国家《食品卫生法》，食用餐具必须每天进行严格消毒，严禁采购和制作变质腐烂食品，严防疾病交叉感染及食物中毒。

第二条：注意卫生，炊事人员必须在每天饭前、饭后做好食堂及厨房的环境卫生清洁卫生。

第三条：食堂主管要对食堂的管理工作负责，建立健全职工食堂的财务收支制度，对食堂采购食品厨房用品严格履行验收登记手续。

第四条：食堂人员要秉公办事，努力提高烹调水平。合理安排调配好食品，切实改善员工生活。炊事人员必须定期体检，凡患有传染病者，一律不准从事炊事工作。

第五条：开膳时，全体职员必须按划定的位置就餐，不准离开饭堂拿饭到外面或宿舍，办公场所就餐，违者处以50元以下罚款。

第六条：注意节约、反对浪费、不准乱扔乱倒剩饭残菜。

第七条：除饭堂工作人员，公司领导及管理人员外，一律不得进入厨房拿东西、炒菜、取饭就餐，如违犯者，处以100元罚款，炊事人员违反规定也并处同样罚款。

第八条：在职工食堂就餐人员不准把脚放在饭堂凳子上，不准在饭桌和凳板上睡觉，违者处以罚款50~100元。对食堂工和有意见可向食堂主管，人事部门反映解决，但不得有意刁难炊事人员，不准无理闹事、吵架，违者罚款100~200元，情节严重者开除出厂。

第七章 宿舍管理

为加强员工集体宿舍管理，保障员工的人身财物安全，维护集体宿舍良好的生活秩序和生活环境，特制订本管理制度：

第一条：集体宿舍管理权在行政人事部门。人事主管根据公司生产发展及管理上的需要，有权调配调整集体宿舍。员工不得借故推诿或拒绝。未经主管部门批准，任何不得擅自调换寝室。违者罚款50元，并限期搬回原寝室。

第二条：未经主管部门批准，任何人不得容留非本公司员工在集体宿舍过夜住宿，白天需在宿舍接待来客，必须报本部门领导及人事主管，并对来客的行为负责。

第三条：注意防火，不得随地乱丢烟头，严禁乱拉乱接用电设施。不准在宿舍煮东西，违反者处罚款50元~100元并追究其造成的损失。

第四条：集体宿舍的员工要妥善保管好自己的财物，注意防盗，并互相监督，共同防范，严禁将宿舍锁匙交给他人，违反者将追究因此而造成的失窍责任。

第五条：集体宿舍要讲团结、讲正气。同事间要互相关心、互相帮助。不得在宿舍吵闹，赌博或有其它妨害公司正常生产秩序的行为，违者将参照有关规定处罚。

第六条：注意卫生，讲究清洁，不准在宿舍周围大小便，不准乱丢乱倒垃圾，不准随地吐痰，门窗上不准乱挂衣服及其它物品，离开宿舍要关电源，违反者将参照有关规定处罚。

第七条：注意节约，反对浪费，任何人不准到车间冲凉或洗衣服，更不准用消防水龙头洗衣服，违者按有关规定处罚。

第八条：爱护公共财物，故意损坏宿舍公共生活设施的将追究责任，照价赔偿。

第八章 安全保卫制度

为维护公司和厂区的安全和正常秩序，做好安全保卫工作，特制订本制度：

第一条：保安队要保证每天二十四小时值班，并履行交接班手续。

第二条：保证值班室电话畅通，及时做好上级或外来来电、来文、信件的接收、传达(送)，并登记。

第三条：值班时间，保安队要按规范着装上岗，文明执勤、礼貌待人。并严格对来宾、车辆和货物输登记、查证、放行手续。

第四条：公司全体员工要牢固树立消防意识，职能部门要定期检查消防器材，杜绝火灾隐患。

第五条：值班时间不串岗、不睡岗，非保安人员(有关领导除外)进入保安室逗留，应及时劝阻和制止。

第六条：夜班值班应对公司厂区进行巡逻(至少每小时巡逻一次)加强重点部位的防火、防盗监控，确保公司夜间安全。

第七条：如遇夜间台风暴雨等突发情况，发现危及公司财产或人员安全时，应及时报告有关领导，通知相关人员并采取相应措施，以避免和减少损失。

尊敬的各位领导、朋友们大家好!

我是来自xx市文体局的，今天我演讲的题目是《立足岗位，忠诚履职》。记我局文化服务窗口集体的先进事迹，也许今天我讲的事迹很平凡，很普通，但正是在这些平凡而又普通的小事里，体现出了他们一种朴实、不平凡的精神!

xx市文化体育局窗口服务集体，是由文化稽查和行政审批服务窗口7名同志组成的集体，其中党员5名。该集体属于市文体局业务部门，承担着文化市场稽查和文化行政审批的重要职责。近年来，文化稽查岗位的这5名党员，以创先争优为载体，充分发挥党员的先锋模范带头作用，在党支部、局长的领导下，团结和带领岗位的全体人员，大力弘扬精神，以一流的职业素养、一流的业务技能、一流的工作作风、一流的工作业绩，为xx市的文化事业更好地发挥社会效益作出了应用的贡献。

勤学苦练，努力提高稽查管理水平

稽查大队的5名同志中，有26到53岁3个年龄层次，平均年龄超过40岁，其中有从事文化管理工作多年的老同志，也有接触文化业务时间不长的年轻同志。他们认识到，面临着文化管理业务量直线上升的形势，面对着成千上万、层出不穷的文化市场，要履行好稽查职责，要正确的辨识、判断查验盗版光碟和违禁音像制品及书刊，不仅要靠以往积累的经验，更需要不断地学习新理论、新知识。近年来，在局领导的促成下，该大队一直保持着良好的学习传统，形成了一套有效的以老带新学习机制。勤学苦练换来工作水平的提高，该大队先后有5名同志获得自治区文化厅文化市场行政执法证，努力成为本部门、本岗位的行家里手。

是一位爱岗敬业、精通业务的老党员，多年来，他始终发扬着“老黄牛精神”，无私奉献、忘我工作。作为文化稽查民族同志，他克服了年龄偏大、汉语水平不高、学历较低等困难，凭着自己的勤奋和付出，努力学习各项专业理论知识，刻苦钻研各项业务技能，成为民族文化市场稽查技术骨干。他先后深人城区、乡镇巴扎跟踪摸排收缴“世界末日”、“真主愤怒”、“玉素蒲自来行”光碟74张，圆满完成了上级交给的查处违禁音像制品的任务。

爱岗敬业，克服困难优质把关服务

近年来随着文化市场发展成倍增长，但管理硬件设施等监管条件仍然相对落后。稽查大队的5名党员努力克服受自然环境影响较大等困难，发扬苦干实干，乐于奉献精神，无论是高温酷暑还是刮风下雨，始终严格按照“严密监管、高效运作”的原则，认真履行稽查职责。大队领导严于律己，处处以身作则，严格执行带班查验制度;张新是稽查大队年龄最大的同志，也是一名临近退休的老党员，但他并不懈怠，认真负责对待稽查岗位工作;这些党员同志的先锋作用带动和感染了整个大队，大家自觉克服自身病患、家庭因素等种种困难做好工作。近年来在稽查率保持相对稳定的情况下该大队查获率良性提高，有力地维护了全市文化市场合法有序、健康繁荣发展的环境。

在把好关的同时，该大队坚持守法便捷原则，为企业提供高效快捷的办证服务。在行政审批工作中，他们严格要求自己，认真审核，热情对待每位办事人员，本着“宁可自己麻烦百次，也绝不让办事群众多麻烦一次”的服务理念，做好自己的本职工作，热诚接待办事人员，力争办事群众都满意。至今，累计接待咨询群众200多人次，办理各类证件688件，办结率100%。x年我单位被xx市纠正行业不正之风领导小组评为行政效能提高年活动先进单位。

从大局出发，一切以集体利益为重

文化服务窗口是一个团结的集体，是一个有战斗力的集体。而文化稽查岗位党员更是一支甘于付出、勇于战斗的党员队伍，他们用一件件自觉奉献、主动担当的典型举动彰显了党员的先锋党性和文化人的职业操守，诠释着“一名党员一面旗”的铮铮誓言。他们身先士卒，冲锋在前，充分发挥党员的先锋模范作用，团结和带领全局干部职工一切从大局出发，从工作需要出发，拧成一股绳，劲往一处使，积极投入到各项工作之中，保质保量的完成了各项工作任务。

他们以扫黄打非工作为己任，严格执行政法委指令，狠抓文化市场扫黄打非工作。在奥运会、亚运会期间，他们率先垂范，以身作则，坚持12小时稽查制度，确保了奥运会、亚运会文化市场安全高效运行，为奥运会、亚运会安保工作提供了有力的组织保障。

在今年红桥转盘和世纪商厦二手手机市场专项整治工作中，配合市公安局、工商局加强值班巡查，利用高潮时段加大间隙突击进行检查。面对时间紧、工作量大的具体情况，他们以大局为重、冲锋在前，充分发扬不怕脏、不怕累、不怕苦、连续作战的精神，严格按照工作程序，有条不紊地认真做好专项整治工作。为确保这项工作的顺利完成，他们主动放弃了多个节假日休息，经常加班加点，他们这种“舍小家、为大家”、无私奉献的敬业精神,受到了领导和同志们的一致好评。

是一名女党员，也是巾帼不让须眉，在工作任务重或有突击任务时，经常加班加点，主动放弃节假日休息，从不计较个人得失，与男同志一起，积极投身在文化市场工作中，她还带头学习档案工作业务知识，制定完善档案管理各项制度，做好档案资料的归档、立卷与服务利用，进一步优化了文化市场档案管理，加快了档案信息化建设。在今年11月地区法制办等部门文化市场执法检查中档案管理受到了检查组成员的一致赞誉。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，xx市文化稽查岗位这5名党员就是这样在平凡的岗位书写着不平凡的事迹，以高度的责任感和使命感，以严谨、务实的工作态度，坚守一线，做着自己的贡献!他们牢固树立大局观念，自觉遵守党纪法规，严于律已，始终奋斗在创先争优活动的第一线，用自己的实际行动书写了一名共产党员的奉献情怀。

各位学员：

大家好!

在这万物复苏、春意盎然的季节，经过前期紧张、有序的准备工作，中国人寿保险股份有限公司x分公司第一期新入司人员岗前培训班这天正式开班了。这是我公司加强员工队伍建设，提高全员素质，打造学习型企业的重要举措。本次培训旨在提高新入司员工素质，增强工作职责感，增强事业心、进取心，增强新入司员工执岗潜力，以尽快适应工作。

首先，我要祝贺大家，因为加入中国人寿，成为一名世界500强企业的员工，你们的性格将得到塑造，你们的潜力将得到提高，你们的才华将得到发挥，你们将拥有加速成功的机会。

作为一家世界500强的保险企业，中国人寿已经走过了58年的风雨历程，在中国寿险市场上占比高达51.3%，连续四年入选美国《财富》杂志全球500强企业，被《欧洲货币》杂志评为亚洲最好的保险公司，连续三年成为中国十大最具价值品牌，公司总市值已位列全球上市寿险公司第一。在x这片风景秀丽的土地上，我们秉承“永不言败、永争第一”的拼搏精神和“听话照做、不折不扣、立即执行”的工作作风，高扬发展主旋律，励精图治，创新进取，不断在高平台上实现新的突破，一向领跑全省系统，连续四年被评为全省系统甲aaa类公司，成为全省系统的一面旗帜。在公司高速发展的过程中，

我们充分认识到人才资源作为公司第一资源的作用，近年来，公司坚持“以人为本”的决策理念，实施“人才高地”战略。规范有效的员工培训与教育体系逐步成熟，培育了一大批岗位能手;不断建立和完善销售队伍和后援系统持证上岗制度，提高了队伍素质;推进“三项制度”改革，坚持以岗定薪，员工收入初步实现市场化;坚持靠机制引才、制度用才、培训育才、环境留才，建立长效激励约束机制增强干部职工对社会的诚信度和对公司的忠诚度;员工的劳动得到尊重，员工的权利得到保证，员工的创造性和用心性得到发挥，公司的核心竞争力不断提高。选取了中国人寿，你已经向成功迈进了坚实的一步。

作为一名老员工，作为公司的负责人，我想在那里个性嘱咐大家以下几点：

1、站更高、看更远，关注个人职业发展。

不管大家过去在校园的背景成绩多优秀，但是在中国人寿，都是从基础开始做起。中国人寿的人才理念就是让员工把个人追求融入到公司长远的发展之中。哪怕学习成绩再优秀，如果觉得中国人寿只是一个跳板，那他也不是我们最理想的人才。只有加入中国人寿，认同公司的文化，把公司的发展和他自己的个人发展结合在一齐，才是我们最期望招到的员工。有的员工受不了在基层的锻炼，觉得自己大材小用，觉得太辛苦。我在那里想诚恳的告诉大家，这是公司在给你们一个深入学习业务的机会，是为你的将来职业发展打基础的好机会。如果你把握了这个，将来无论是薪酬还是你的职业生涯的发展，就应说是不可估量的。打一个很普通的比方，我们打地基，我们预备盖多

高的楼决定了我们这个地基要打多深。如果你只预备盖两层楼，那么，这个地基比较简单，以后在这个基础上加高楼的可能性不大;而如果我们要盖20层，那么这个地基必须要好好的打，打得扎扎实实。

中国人寿的职称体系，是没有天花板的舞台。一个部门只有一个经理，是金字塔的形式，干部肯定少。怎样在没有天花板的舞台上发展?我们说“不当官也有奔头”。从最基层一步步逐渐提升，眼界也完全不一样，那种成就感是无法比拟的。另一方面，各个岗位，你做好了这个，能够再攻那个，从业务体系到行政体系，从行政体系到业务体系，有超多轮岗的机会。进来的新员工，各种专业的都有，都具有自己的特长，经过一段时间的锻炼很有可能迅速成长为能独挡一面的专业人士，在公司薪酬体系下，他们的薪资有可能比领导职位还高，我们透过这样的职位体系，带给给大家职业发展的舞台，最终培养公司自己的专业化员工队伍。

2、注重绩效。公司近3000名员工，可谓卧虎藏龙，这就有一个内部竞争的问题。此刻参加培训的学员们，大家处于同一条起跑线上，但是三个月半年之后差距就出来了。一切取决于个人努力。公司员工深刻意识到竞争的必要，并透过不断的岗位学习来提升自己的岗位技能，从而增加自己的核心竞争力和在环境中的能见度。我们的季度考核与全年考核，所有的员工都不例外，都要参与到绩效考核中，有潜力、有贡献，有绩效的员工，就会有升迁和发展，最后实现个人的理想。当出现岗位空缺的时候，机会属于那些有准备的人。

3、关于状态调整。我们在选拔的时候，其实更看重的是潜力，

我们是期望选取适合我们的人。其中有两点是最关键的，一个是思维潜力，这是大家在校园当中理解训练时就应养成的。你思维潜力如果不是很强，你公司里工作是很难的。还有一样是十分重要的，这种潜力也是被大家忽略的，就是学生的心态。从一个校园学生到一个企业员工有一个心态的转换。包括沟通潜力、情绪控制潜力、人际关系的处理潜力、办事的意志力、对挫折的承受潜力、对自我的了解程度以及对他人的理解和宽容。这也就是我们常说的“情商”，是一个人能否成功的关键。你要有一个终身不断学习不断变化自己的潜力，也就是昨日的我和这天的我绝对就应是不一样的，这样才能跟上时代的步伐，跟上公司飞速扩张的要求。所以，此刻大家必须要在各方面做一个全新的变化，来努力认识这个社会，认识企业。这是十分重要的。

从这天开始的三天学习培训，在某种好处上，这是我们公司培训、发现和发展人才的开始。您有多大的能耐，公司就给您多大的舞台，这也是一个展示自我的绝好机会，期望各位学员珍惜这次机会，服从公司安排，用心上进，扎实学习，高质量完成好培训任务，发挥不怕苦，不怕累，勇于领先的工作作风，学有所乐，学有所成。我和公司将以企盼的目光热切关注大家成长的足迹，并给大家带给足够多的机会!期望大家与中国人寿一同成长，祝大家成功!

谢谢!

各位领导、各位评委、各位同仁：

大家好!

也许有人会说电力工作很普通，很平凡。是啊，这里没有横刀立马、舍我其谁的豪迈，也没有高山流水、谈笑鸿儒的清雅，更没有运筹帷幄、决胜千里的成就。但是我要说，我们每一名服务于人民的电力工作者，正在以“科学发展观”为指导，凝心聚力构筑科学的电力长城。

科学发展观，是个词龄才几年的新名词，刚知道他的时候，他是很全面很宏伟很高大很战略的一副样子，以为是精英专属名词，须仰视才可窥大概。从最近公司掀起开展深入学习实践科学发展观活动中，我深刻地感到，原来科学发展观离我竟是这样近，近到伸手可及;其气息又是这样浓，浓到一呼一吸间均能感受;它还布满了我的工作、我的生活的空间，几乎触目皆是，我为这样的环境而满怀喜悦。

当我注意到公司宣传栏上醒目的“95598”时，我看到的不是一串无序排列的数字，而是从制度和机制上铸造得电力服务品牌。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么真诚的服务就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才会让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理，如果没有诚信服务的理念，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子，肚子里有却倒不出来。心系客服，诚信服务，才能内强素质，外塑形象，更好地服务于电力客户，架起服务社会的桥梁。

当我每天早上走进办公室的时候，我感受到的是催人奋发的工作氛围。企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，平时就好像是海市蜃楼，只存在于那一叠叠厚厚的报告中，但我想我每天感受到得氛围就是它潜移默化的结果。那种氛围，是一种规范力——促使员工遵章守纪;是一种凝聚力——促使员工精诚合作;是一种号召力——引导人们把个人理想凝集成企业同一目标，与企业共存共荣。

当我每个周五晚上走进这间会议室的时候，我感受到得是公司领导对员工培训的重视。一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢。现在的大环境下，知识的折旧越来越快，培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即 “人本投资”和硬件投资各占一半。而我们这种把办公室与教室连在一起的方式，或许只是企业培训机制构建的冰山一角，却是一种主动学习的理念，正如杰克韦尔奇所说：培训的成本是有限的，但效益是无限的。

当我每次遇见从事工程建设的一线工程人员时，我总是怀着一种特别的心情。是他们，舍小家、为大家，栉风沐雨、顽强拼搏在施工建设中;是他们，克服艰难险阻，让万里线路从无到有，蜿蜒穿行在天地之间;是他们，合理施工，严保工程质量，使工程进度日新月异……一项项急、难、险、重的施工任务顺利完成;一道道生产中技术、质量难题圆满攻克，他们用智慧和汗水换来了沉甸甸的经济效益、宝贵的施工经验;他们把美丽的梦想，由蓝图变为现实，把每项工程建成“精品工程”。

我们知道：“以人为本”是科学发展观的核心。我相信我感受到的以上这些方方面面，都是由于我们集团坚持了科学发展观的核心：“以人为本”，才更好、更快的形成“国家电网”这个响当当的品牌。托尔斯泰有句名言：幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。今天我把这句话套用一下：“危机中困境是相似的，应对的策略各有各的不同。”面对当前经济形势的挑战，措施和做法或许有差异，但有一点要求应该是相同的，那就是在科学发展观的指导下，我们全体电力工作者必须拥有团结一心、迎接挑战、战胜困难的决心和勇气。风潮汹涌，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马加鞭。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。蓝天白云下，青山绿水中，沾化电力工作者，必将以自己饱满的生命热情，迎接一个更加辉煌灿烂的明天。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位前来相亲的朋友们：

大家上午好!

首先我谨代表东莞报业传媒集团、代表东莞时报对参与和支持第五届粤港万人相亲会的朋友们表示衷心的感谢。

愿天下有情人终成眷属!这是中国人对幸福爱情的美好祝福。男大当婚，女大当嫁!适婚男女组成家庭构成社会最小的细胞，他们维系着社会的稳定与和谐。我们难以想象如果大家都不结婚，世界会变得多么混乱不堪。

家庭也关乎家族的延续与荣耀。有人说中国人普遍没有信仰。其实，中国人普遍有信仰，家族就是他们的信仰。许多人勤劳打拼，追求功名利禄是为了光宗耀祖，而许多人能守住道德底线不违规违法，是为了不给祖宗丢脸，辱没家族。孩子听话有成绩，往往会说家教好，后辈有名望地位往往会说祖上积德。东方文化就是家族文化。中国人普遍有孝心，讲孝道，重先人。所以，墓地越来越贵，清明节越来越热闹。当然，在中国大龄未婚的剩男剩女往往压力也特别大，因此，我希望未婚的男女们都能尽快找到自己生命的另一半。正可谓但愿得一心，不必老相亲!

观音山与佛有缘，做了许多善事与好事。搭建万人相亲会就是一件大善事。近几年，他们每年都办两、三场万人相亲会，已成品牌，可喜可贺。

正因为如此，作为本土主流媒体，我们不断为之鼓与呼!

最后，祝本次活动圆满成功。

祝各位来宾身体健康，工作顺利，家庭幸福。

谢谢!

尊敬的各位领导、各位教师、亲爱的同学们：

在这姹紫嫣红、鲜花盛开的花海五月，我们迎来了桦甸市第八小学“沐浴阳光、快乐成长，庆六一”第五届体艺运动会，这是全体学生期盼的一次盛会，这是全体教师注目的`一次盛会。在这里我代表第八小学党政班子向八小学的少年朋友们，致以节日的祝贺。向多年来关怀八小学进步和发展的各位领导、各位来宾、各位家长表示衷心地感谢。向为本次运动会的顺利召开，付出努力地全体教职工表示亲切的慰问。

同志们：体育工作是学校工作的重要组成部分，体育竞赛的魅力很大程度上在于它即充满挑战又崇尚公平，八小学几十年来就是在解读着“挑战与公平”这种体育精神中，不断进步。

20--年，红林教育归并桦甸教育后，桦甸市第八小学在教育局以潘局长为中心的党政班子的正确领导下，在红石林业局以毛局长为中心的全体红林人的支持和帮助下，在八小学全体教职工不懈努力下，在各位家长的关注和关怀下，八小学正以一种昂扬的姿态，阔步向前，很多方面的工作都挤身于桦甸市教育教学的前列。20--年八小学先后获得桦甸市学校教育重点工作优秀单位，桦甸市教学质量优胜单位，桦甸市教学管理优秀单位，桦甸市学生管理优秀单位，桦甸市先进党支部，吉林市教育学会工作先进单位，吉林市电视台“爱心彩虹”文艺汇演优秀组织单位，红石林业局环境建设先进单位，红石林业局环境保护先进单位。

一块块奖牌，折射的是桦甸市各位领导和红石林业局各位领导关怀八小学的情怀。，一个个荣誉证书，凝聚的是全体教师扎实工作、勤奋向上的心血和汗水。映照的是八小人爱岗敬业、无私奉献的身影。

在每一次掌声中，我们都不会忘记红石林业局领导和各单位领导。

在每一次领奖台上，我们都不会忘记桦甸市教育局的各位领导和进修学校的各位领导，是你们用智慧和目标引领者我们向前的步伐。

在每一次取得成绩时，我们都不会忘记我们的教师，我们的家长和各兄弟单位的领导，是你们用协作、用心血，用真诚，用爱心，谱写着一曲曲八小学发展和进步昂扬的颂歌。

同学们：你们生活在这个繁荣富强日新月异的时代，你们是幸福的。你们每天生活学习在八小学这个花园式的学校，你们是幸福的，你们每天得到一位位品质高尚、业务精湛、爱生如子、爱校如家的教师们的培养和教育，你们是幸福的。

每天在同学们如花般的笑脸上，在同学们依偎在教师的怀中，在同学们每一天成长的自信中，我深深地读懂了同学们的幸福。

同学们：阳光下“我运动、我健康、我快乐”永远是我校体育工作的主旋律。

举办这次运动会就是要激励同学们参加运动会的热情，展示我校体育工作成果，检验同学们顽强拼搏团结协作地精神和集体主义观念，相信通过本次运动会的召开一定会推动八小学体育工作的蓬勃开展。

同学们，你们是一个家庭的希望，是一个社会的希望，是一个民族的希望，希望你们在八小学这个幸福的大家庭中快乐成长起来吧!社会的发展在等待着你们，祖国的进步在等待着你们。

最后，祝同学们快乐生活，健康成长。祝各位领导、各位来宾、各位家长、各位教师身体健康，工作顺利，万事如意。

祝本届运动会圆满成功!

同志们：

今天是正月初八，是我们春节后第一天上班，首先让我代表局党委给局机关全体干部职工拜个晚年，祝福大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、事事如意!

同志们，过去的一年，全体干部职工都积极工作，各个方面都干的很好，使我们局获得了省和市的很多荣誉和奖励，通过召开全国水生态修复及水利风景区建设管理会议和方方面面的

工作，大大提高了水利形象。水文局的干部职工也干的不错，获得了很多省级奖励，取得了很大的成绩。大家确实为水利快速发展作出了贡献。但是，大家也必须看到，我们今后的工作任务还十分艰巨繁重。根据市委市政府的工作部署和省水利厅的工作要求，结合我们局的实际情况，为做好新一年的工作，我对大家提几点希望和要求：

第一，要尽快将思想行动转到工作上来。春节已经过完，从今天起，我们就正式上班了，希望大家尽快从年味中走出来，从思想上、行动上转到我们的工作上来。因为我们今年的工作任务仍然很重，8大重点水利工程建设，5项主要工作的开展，需要每个科室站队公司，需要每位干部职工，都要有思路，有计划，有措施，有行动，有落实。春节前省厅就来了2个通知，一是初九要组织召开水库移民工作电视电话会，会议材料和会务都需要我们准备。二是准备参加省召开的胶东调水施工现场会，我们还要做会议发言。下一步按照省的施工计划，配合进行渠首沉沙池的迁占和施工。三是3月初要召开全市水利工作会，结合贯彻全省水利局长会议精神，安排部署全市的水利工作。我们本身制定的许多工作计划，还要做详细的研究和落实。去冬今春雨雪较少，旱情严重，春季抗旱和引水工作也需要进一步做好。所以，大家一定要对今年的工作任务有一个清醒的认识，要尽快的将思想、行动转到正常工作上来，确保今年水利再创佳绩。

第二，要实现工作上的开拓创新。今年我们能否再创佳绩，关键是看各项工作是否有创新，是否有新的突破，是否有新的发展。所以各局直属单位、局机关各科室站、队、公司，特别是局各科室站队，都要结合自己的工作，研究如何开拓创新，如何实现创新的问题，确保各项工作都有开拓，都有创新，都有突破。请各位局领导和有关科室站、队、公司及局属单位的负责人都要高度重视，认真研究，理清工作思路，找准开拓创新的突破口，集中领导，集中精力，明确责任，真抓实干，确保新的一年各项工作都有创新，都有新的发展。

第三，要进一步严格纪律改进作风。这两年来，随着我们局机关规章制度的不断完善，同志们思想觉悟在不断提高，文明程度不断提升，总体上说，我们局机关的纪律和遵章守纪情况还是比较好的，同志们的工作作风也是不断得到了改进和加强，这为我们圆满的完成各项水利任务和做好各项工作奠定了良好的基础条件，这样才使我们水利不断取得新的成绩，使水利得到了领导和社会各界的认可和肯定。但是我们也必须看到，我们有不少地方还存在着不足，比如有的规章执行不严，有的不按规定办事，有的作风懒散，有的工作应付从事，缺乏高标准严要求，有的个人主义、小团体意识严重，缺乏大局意识和团队观念等等。所有这些不足和问题，对我们开创新业绩，对水利事业的发展是非常有害的。必须引起我们全局干部职工的高度重视和高度警惕，必须尽快完善规章制度建设、严格规章制度的遵守;进一步转变工作作风，提高效能效率，适应紧张繁重的工作需要，以自己的模范行为，树立起水利的良好形象。

第四，要建设文明节约型机关。加强文明节约型机关建设，是建设精神文明和建设资源节约型社会的重要内容。我们局的财力还很有限，欠帐还很多，经济还十分紧张，我们的各项开支还很多，还帐还贷款的压力也很大，需要花钱的地方也很多，因此希望大家都要从思想上过紧日子，不要大手大脚，从水、电、暖、办公招待、会议、车辆管理等各个方面来节约，自觉为水利局节约资金，节约每一分钱。同时也要广开财源，加强征费收费，主动向油田，向财政、向上级要政策，要项目，要资金，要支持。多为我局聚财增财。同时要加强金水公司的多种经营工作，多为局里和职工创收增收。关于加强机关文明建设问题，我不想细说了。在这里我主要强调的是，在机关卫生面貌、机关管理、文明办公、文明用语、文明接待、文明行为，文明处理同志之间的关系，文明创建活动等，请大家都要引起注意，用文明标准来约束自己的行为，应当怎样做，不应当怎样做，要体现出干部的水平，党团员的水平，国家职工的水平，做文明人，争当文明标兵，创建文明科室，争创文明机关和文明行业。

总之，希望大家在新的一年里，要有新的思路，有新的风貌，有新的作风，有新的突破，有新的业绩。最后再一次祝愿大家在新的一年里身体好，工作好，运气好，事事好，一切都好!

一、家政含义 ：

(1)家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。

(2)家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种"公事"的意味，另外还含有"要事"的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

(3)家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的规定。

(4)家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。

(5)总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，以利于家庭生活的安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家庭成员的全面发展。

二、服务内容：一般家务、家居保洁、衣物洗涤、照顾和陪护老年人、照顾病人、操持家务、护理老人、制作家庭便餐、照顾小孩等家务家政服务工作。

(1)一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主;

(2)看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管;

(3)护理老年人：照料、陪护老年人;

(4)照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人;

(5)护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂;

(6)家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;

(7)家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等;

(8)家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;

(9)家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员;

(10)陪伴：陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;

(11)管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等;

(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

(13)单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。

三、钟点工(小时工)：以计时方式为客户提供卫生清扫、接送小孩、做家务、做饭、开荒保洁等服务的工种。

家政服务员职业守则及家政行业管理规范

一、从事家政服务工作应具备以下条件：

(一)年满16周岁，有民事行为能力和服务技能;

(二)受过初中或同等学历教育;

(三)有合法的身份证件;

(四)身体健康，持有县级(含)以上医院的体检合格证明。

二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。 按照家政服务人员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。

四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同，了解合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。

五、行为准则

(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业;遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。

(二)遵守职业道德，尊重消费者生活习俗，主动适应消费者，视消费者如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时，要主动打开自己的包裹让其检查，以示尊重。

(三)遵守合同条款，不无故违约，不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾，出现消费者侵犯家政服务人员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者，不要擅自处理。

(四)努力学习服务技能，完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具，未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

(五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿，如有特殊情况不能按时返回，要征得消费者同意;要注意防火、防盗.

五年后的我新员工入职培训演讲

第一次面对“五年后的我”这个演讲命题时，自己的第一反应是想起了五年前的自我是怎样一个状况。

五年前我稚气未脱，怀揣着对未来的憧憬，希望成为一名职业经理人；五年前我满怀期待，在中学的图书馆翻阅着商业评论，希望能在金融行业深耕；五年前我钟情山水，将对山水的情怀寄托于《古文观止》的洋洋洒洒之中，愿行千里路，览万里景。

如今，面对过去的五年时光，感觉如流水、如行云，瞬间站在了过去完成时之中。回溯一下，我已然走在了五年前所追求的小道上，开始在金融行业浸淫，对经济社会的现象也有个人的一点拙见，大学四年在岭南、江南、云南都留下了自己的足迹。

如今，面对未来的五年时光，步入社会，走上工作岗位的我又将如何实现从自然人向社会人的蜕变，尽管已经做好了准备，却仍然面对着无数的未知，诚如《阿甘正传》里的一句经典台词说道：“life is a chocolate，you never know what will happen.”

有人常说毕业后的五年是决定一个人职业高度的重要时期，相信在座的各位对这句话都有自己的理解，于是有人会去做规划，甚至与详细到在若干年内做到如何如何。是的，理想状况下我们会以一种饱满的态度去面对未来。然而，现实充斥的不确定性会让走到人生岔路口的人们因为为选择的路而懊恼、后悔。于是，更多的人选择了活在当下，日本京瓷公司创始人稻盛和夫崇尚的便是不期许未来怎样，但必须去活好每一天，于是一步一步的积累成就了他“经营之圣”的美誉。

关于自己的未来五年，我不会去问五年后的结果是什么，但我会经常反问自己五年里的一千八百多天都做了什么，能沉淀下来什么。五年前的时光亦长亦短，五年时光亦重亦轻，无论如何，时间搭起的舞台需要去演绎，时间勾勒的轨迹需要去描绘，我，也希望同大家一起共勉、加油！

最后以一句非常喜欢的人生信条以明志，也送给优秀的各位：发上等愿，结中等缘，享下等福；择高处立，就平处坐，向宽处行。

甲方：法定代表人：营业执照注册号：资质等级：通讯地址：邮编：

乙方：性别：电话：片居民身份证号码：家庭住址：邮政编码：户口所在地省(市)区(县)乡镇村

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

第一条甲、乙双方选择以下第2种形式确定本合同期限。

1、固定期限，从年月日起到年月日止。

2、以完成一定工作任务作为期限，从年月日起至工作任务完成止。

二、工作内容和要求

第二条乙方同意根据甲方工作需要，在岗位(工种)工作。乙方已详细了解所担任岗位的岗位职责内容及甲方公布的管理规章制度。

第三条根据甲方的岗位(工种)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为。

第四条甲方根据国家、行业和地方的劳动定额标准和质量验收标准，安排工作任务。乙方应认真履行，并按时、按质、按量完成其本职工作。

第五条甲方因生产和工作需要，依据乙方的专业、特长、工作能力和表现，可以调整乙方工作岗位及相应的工作报酬。

三、工作时间与休息时间

第六条甲方安排乙方实行下列第(三)种工时制度。

(一)标准工时制度。

(二)不定时工时制度。

(三)综合计算工时制度。选择第(二)或第(三)种工时制度的，应当经劳动部门批准。

第七条甲方根据工作性质具体安排，保证乙方的休息权利。

第八条甲方应当在乙方进入施工现场前对乙方进行入场施工安全教育。甲方应当对已取得电工、焊工、登高作业等特殊工作操作证书的乙方进行岗前培训(或书面交底)后，方可上岗作业。

第九条甲方根据生产岗位的需要，按照国家劳动安全、卫生的有关规定，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十条甲方根据国家有关法律法规，依法建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

四、劳动报酬

第十一条经乙方同意，甲方按公司薪酬制度支付乙方工资，乙方劳动报酬计算办法为：点工月工资为元。包工工资为元/2。

第十一条试用期为/个月，甲方支付给乙方试用期工资不低于本单位相同岗位最低档工资或者本合同约定工资的80%，并不低于当地最低工资标准。

第十二条甲方有权根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的劳动报酬分配办法调整乙方的工资待遇。

五、社会保险和福利待遇

第十三条甲乙双方协商一致，按照国家和省、市有关社会保险的法律、法规和政策规定参加社会保险事项，按时足额缴纳社会保险费。其中，乙方应承担的保险费部分由甲方代扣代缴。

六、劳动纪律

第十四条乙方应自觉遵守国家的法律、法规、规章、公司规章制度和社会公德、职业道德，维护甲方的声誉和利益。

第十五条甲方依法建立和完善各项规章制度，并将制定的规章制度及时告知员工，乙方应严格遵守。

第十六条乙方不得从事其他任何第二职业或与甲方利益冲突的活动，并保守甲方的商业秘密和知识产权。

第十七条乙方违反劳动纪律和规章制度的，甲方有权按国家法规和本单位的规章制度对乙方给予纪律处分或经济处罚，直至通知解除本合同。

七、劳动保护和劳动条件

第十八条甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度，并对乙方进行必要的培训。乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业。

第十九条甲方根据岗位的需要，按国家和省有关劳动安全、卫生的规定为乙方采取必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第二十条甲方建立健全生产工艺流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

八、职业培训

第二十一条甲方建立职业培训制度，根据本单位的实际情况，有计划地对乙方进行职业培训。

第二十二条对从事技术工种的人员，按照国家规定，执行“先培训，后上岗”的原则。

第二十三条乙方应积极参加职业培训，刻苦钻研技术、业务，达到国家规定的职业技能标准或技术等级标准，做到持证上岗。

九、劳动合同的变更、解除、终止

第二十四条经双方协商一致，可变更本合同约定的容，并以书面形式确定。

第二十五条乙方在试用期内被证明不符合甲方用人标准或录用条件的，甲方可通知乙方解除合同。乙方在试用期认为不适合甲方工作，提前三天通知甲方解除劳动合同。

第二十六条乙方具有《小可爱》第三十九条规定情形之一时或具有下列情形之一时，甲方可立即解除合同：

1、因乙方未能在30天内提供其被录用转入档案所需的相关资料，致使甲方无法办理录用及其他手续的。

2、乙方被查实在应聘时向甲方提供的个人资料虚假或伪造，包括但不限于：离职证明、工作经历、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等;应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的;应聘前曾受到其它单位开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等。

3、严重失职、营私舞弊给甲方利益造成重大损害的，或给甲方造成媒体曝光等负面影响的。

4、乙方是驾驶员的，因其自身原因，其营运服务的证、照被吊扣或失效15天(含)以上的，或因乙方责任发生行车伤亡事故，甲方可以随时解除合同。

5、乙方向甲方提出辞职被批准的。

6、乙方严重违反甲方规章制度的;

7、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的;

8、乙方被依法追究刑事责任的。

第二十七条乙方辞职时，提前30天向甲方提出书面申请，经甲方同意后，按照甲乙双方的约定，办理工作交接。

十、经济补偿与赔偿

第二十八条违法解除或终止劳动合同，承担由此给对方造成的损失。

第二十九条乙方欠付甲方任何款项，或者乙方违反合同约定的条件解除劳动合同，给甲方造成的经济损失，甲方有权从乙方的工资、奖金及津贴、补贴等(包括并不限于此)中做相应的扣除，但该扣除不得违反法律法规的规定。不够扣除的，甲方有权就剩余部分向乙方追偿。

十一、培训约定与竞业限制

第三十条乙方接受甲方提供的专项培训，甲乙双方另行签订《培训协议》。

第三十一条乙方工作性质涉及甲方保密及竞业限制内容的，甲乙双方另行签订《保密与竞业限制协议》。

十二、当事人约定的其他内容

第三十二条甲方公示的一切内容(包括但不限于规章制度、岗位职责、培训协议、保密与竞业协议、安全准则等)均属合同附件，其效力与合同条款同等。

第三十三条合同未尽事宜，双方另有约定的，从约定;双方没有约定的，从国家和地方的政策及法规。

第三十四条乙方同意，在其处于联系障碍状态(包括但不限于乙方因病住院、丧失人身自由等情形)时，委托(身份证号：，电话：)作为乙方的委托代理人，特别授权，享有接受和解与调解，代为终止本合同，代领、签收相关文书等。

第三十五条甲乙双方约定的其他事项：

十三、劳动争议处理

第三十六条发生争议时协商解决;协调不成的，可申请仲裁或提起诉讼。

第三十七条本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。本合同一式四份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：乙方签字：

委托代理人：身份证号：

电话：电话：

年月日年月日

超市新进员工培训心得体会首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

学校女职工在“三八”妇女节上的发言

尊敬的各位领导、各位女同胞：值此三八妇女节之际，我很荣幸今天能代表大家在大会上发言，此时此刻我最想说的是：作为渝北职教中心的女职工，我们是幸福的。在职教中心这片沃土上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于学校的发展，源于学校实力的增强，源于学校领导的“以人为本”治校方略。今天，我代表的不是我个人，而是代表全校所有默默耕耘在教育教学工作岗位，为学校的发展奉献着青春和汗水的女职工。在此，我谨代表全校女职工们向关心女职工工作和生活的领导致以诚挚的感谢，谢谢你们！近几年学校的大发展，给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，工作中以高标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，努力成长为勇于创新、敢挑重担的知识型、学习型的新时代女职工。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，在激烈的竞争中，保持愉快的心情，以不断的努力做出应有的贡献，与学校同发展，同进步，为创造我校更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。最后祝各位领导、各位同仁工作顺利！祝全体女同胞们节日快乐！祝我们的学校平平安安，兴旺发达！谢谢大家！