员工手册致辞稿（汇集20篇）

一、按时上下班，不迟到、不早退、不缺席、不旷工，当有病有事需向部门主管递交书面申请。

二、爱护公司设备设施及客户物品，如有损坏或遗失，按该物品原价赔还。

三、工作中必须配戴工号牌，着工作装，服务三宝，仪容仪表不合格者给予罚款50元处理。

四、严禁泄露公司机密如：管理模式、设备设施、营业情况，如有违者给予罚款100—500元，情节严重者给予开除。

五、工作中严格窜岗、脱岗、接打私人电话、做与工作无关的事情，如有特殊情况，需经部门主管批准，否则一经发现给予罚款50元处理。

六、未经批准休假或下班后严禁在营业区内逗留，无论任何原因，都不得在包房内留宿，未经批准，除公司内部员工及其家属外，不准让外界人员进入公司逗留。一经发现给予罚款50元处理，情节严重者给予开除，每月1日为员工大会。

七、工作中严禁污言秽语、嬉笑打闹、饮酒、会客、用餐、与客人争吵、收取客人小费和物品，进包房点歌、唱歌，一经发现给予罚款50元，工作区域内抽烟者100—500元罚款，情节严重者给予开除。

八、客走后，如遇包房中遗留未开封的饮品或物品，需交到总台等待客人领取或充公，违者给予罚款50—100元，情节严重者给予开除。

九、凡发现私自食用公司各类小吃、水果、酒水、饮料者，一次罚款50元，3次以上开除。

十、未经批准在包厢吃客余者、给客人打折扣者，赔偿折扣金额，并扣50元/次，3次以上开除。

十一、凡请假超过一小时以上扣除当工资，请假一天扣50元和当月全勤奖。迟到5分钟内扣50元，超出5分钟扣100元，超出半小时者加当天工资及当月全勤奖，迟到时间长不来者按旷工处理(旷工一天扣三天工资)。

十二、私自加收客人服务费，客赔及其他价格者，1次50元、3次开除;未经批准私用公司资产者、上班期间在走道打闹、聚众聊天50元/次。

十三、如在包厢拾到客人丢失物品及钱财者，如不上缴，给予开除。

十四、收银台电脑未经批准私用、打游戏、上网者，100元/次。公司一切卡、券内部员工禁止使用，违者罚款100元/次。十五、同事间，互敬互爱，严禁背地说人是非，吵架打架，违者给予罚款100—200元，情节严重者开除。

十六、服从领导安排，做到承上启下，严肃认真，严禁顶撞上司或拒绝领导安排，违者给予罚款50—100元，情节严重者开除。

十七、未满半年内违反公司管理制度被开除者离职或辞职者、所扣押金不退，不服从管理安排被公司开除者扣除当月工资及押金作为赔偿金。

第一部分 公司的经营理念 客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。

质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。

品牌 是公司产品及服务的一面明镜。

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

管理 一切经营活动的基本方针，高科技、专业化、集团化、国际化。

第二部分 人事政策 2-1员工招聘和录用

2-1-1招聘和录用条件

根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优。

所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。

2-1-2招聘程序

根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。

人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。

部门经理参考人才资料确定面试人员。

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。

总经理汇总各方面意见确定试用人员。

人事部下发录用通知并办理试用手续。

2-1-3招聘人员要求

技术人员

高级技术人员：博士或高级职称，对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验，硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

管理类人员

经理：管理或电子类专业院校本科以上，在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上，有强烈的责任心和事业心。35岁以下。

市场人员：电子类专业院校本科以上，1-3年工作经验，具有市场开拓能力。

财务人员：财经类大学本科，熟悉会计电算化。

文秘人员：文科类大学本科，办公管理经验三年以上，协调能力强。

质管人员：熟悉IS09000，至少有三年电子类质量管理工作经验。

2-1-4报到手续

经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。

2-2试用

新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复。

2-3转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。

2-4离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及第一范文网公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)

辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利。

自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利。

解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求，无法胜任本职，公司有权解雇，届时结算工资及福利。

开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止。

2-5内部调动

2-5-1原则

公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动。

2-5-2程序

员工填写《员工内部调动申请》。

本部门及用人部门经理审批。

人事部报总经理批准。

2-6晋升

2-6-1依据业绩突出，并具有进一步发展潜力及献身精神。

2-6-2程序。

由上一级主管提名管理层审核总经理批准。

发文任命由人事部备案通知各部门。

2-7培训

2-7-1培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工作表现出色，具有较大潜力职员。

2-7-2公司将不断培训职员，如英文、计算机专业培训等。

2-7-3参加培训前提：工作表现出色，有进一步发展潜力，忠诚献身公司。

2-7-4培训协议：若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。

2-8奖惩条例

2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估，并分三等级(优秀、良好、较差)，并在经济上给予不同奖励，办法如下：

优秀 500元

良好 200元

较差 5元

具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。

2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工，视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分，具体内容如下：

第三部分 考勤制度 3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)

3-2公司作息时间：

夏季(5/1—10/1)

早：8：00—12：00

下：14：30—18：00

冬季(10/1-5/1)

早：8：30—12：00

下：13：00—17：30

3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。

3-4每月迟到不得超过两次，每次不得超过10分钟，凡超过10分钟，每分钟罚款两元，依此类推，第三次起凡超过半小时，按旷工半天论处，早退与迟到处罚相同。

3-5旷工一天倒扣三天基本工资，旷工三天以上者，从第四天起视作自动离职，不予结算任何工资福利。

3-6全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤，全勤奖金100元。

3-7未转正员工不享受全勤奖。

3-8如因工作需要，公司要求员工于正常工作时间外超时工作时，各员工皆不得找藉词推搪，应以工作为主，发扬良好服务精神。

3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工，均给予调休或发加班费。

3-10职员请假须由本人填写假条，经主管批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假。

3-11职员请假三天之内由部门经理批准，三天以上由总经理批准，各部门经理请假，一律由总经理批准。

3-12公司设考勤员，员工上班须自觉到考勤员处签到，如不作签到视旷工处理。

3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。

第四部分 薪资及福利 4-1薪资

4-1-1原则

岗位职责

劳动力市场价格

教育背景

工作经验

业绩成果

司龄

4-1-2结构

月收人：基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金

(效益奖金：公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)

年收入：12×月收人+年终奖金

4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗，每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、 B、C三等级，具体标准如下：

岗位 职务 等级 基本工资

一岗 总经理 总工程师

副总经理 财务总监

其他董事会直接聘任人员 A 30一35档

B 25一30档

C 20一25档

二岗 总经理助理 高级顾问

副总工程师 部门总监

高级文秘 A 25一30档

B 20一25档

C 15一20档

三岗 部门经理 高级(项目主管程序员、系统分析员、

营销人员、会计、经济师等)

A 20一25档

B 15一20档

C 10一15档

四岗 程序开发人员

工程技术人员

市场销售人员高级文员

会计

A 15一20档

B 10一15档

C 8一10档

五岗 文员 库管 物流

说明：

每档以RMB100元计

A等：

博士、高工，五年以上工作经验，司龄不少于三年。

本科以上学历或有中级职称，五年以上工作经验，司龄不少于五年。

B等：

博士、高工，三年以上工作经验，司龄不少于一年;

本科以上学历或有中级职称，三年以上相关工作经验，司龄不少于二年。

专科以上学历，五年以上工作经验，司龄不少于五年。

C等：专科学历以上，一年以上工作经验，司龄不少于一年。

上述每岗各等级工资标准，如有特殊情况，一岗职员的工资由董事会决定，二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案，四、五岗职员的工资由经理办公会决定，报请总经理批准后核发。

公司新聘人员，试用期满后，原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。

对于在公司各项考核中成绩优异，受到嘉奖的职员，工资可上浮一档，对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。

原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄，重新审定一次工资，由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员，其每年晋升与否由总经理决定。

对于试用期人员，无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批准例外)。

本标准的解释权归经理办公室。

4-1-4支付方式

每月5日现金支付。

4-2福利

4-2-1住房：

4-2-1-1租房(暂定)

条件：对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在 的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在考虑之列)可申请集体租房，经总经理批准后办理。

租金支付：公司负担月租金的50%，个人负担月租金的50%。

租房标准：城区标准单元套房，交通费自负。

人员限制：每单间不超过2人。

4-2-1-2住房公积金

是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金，归职工个人所有，职工离职时本息余额一次结清，退还职工本人。

住房公积金定向用于：

员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。

城市经济适用住房专项贷款。

单位购买、建造员工住房专项贷款。

公积金来源方式：员工每月交纳其基本工资的5%，公司付给员工月基本工资5%，这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中，按规定备用。

与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。

公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。

参加年限 提取比例

0-5年 5%

5-20xx年 10%

10-20xx年 15%

15-20xx年 20%

20-20xx年 25%

25-30年 30%

4-2-2医疗合作基金制度

基金来源：职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除)，公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备，专款专用。用完为止。

基金管理：由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理，由财务部监督执行。

医疗费报销办法：

医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核，报总经理签字由财务部具体办理。

职员报销时普通门诊必须持市级以上医疗病历、处方、发票等单据，经基金委员会及总经理审批后方可报销，累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。

除普通门诊外的医疗费，如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用，标准如下：

下列费用不予报销：

各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;

因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;

未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;

未经批准自行外购药等;

病历、处方、发票手续不全者。

4-2-3休假

可享受的带薪假日：

法定假日(七天);

婚假三天;

丧假：直系一天(配偶、子女，父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);

产假：女方90天男方2天;

哺乳假：每天有一小时的哺乳时间，可晚上班一小时或早下班一小时，工资、福利及补贴按100写发给;

年假：服务满一年的员工可享受10天年休假;

工伤假：工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;

病假期间的工资支付：在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;

工龄满3年工资按70%发放;

工龄满3-5年工资按80%发放;

工龄满5年以上工资按90%发放。

4-2-4正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次

4-2-5全勤员工月午餐补贴120元

4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张，生日蛋糕一个以示祝福。

第五部分 差旅报销办法 5-1原则：

差旅费用实行总额包干，节约归己，超支不补

5-2标准：

说明：

职员出差前应填写出差申请单，出差期限由派遣主管视情况事先核准。

出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费，出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费，财务部有权暂停支付其工资，等报销完再核付。

出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具，由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定，费用实报实销。

出差期间因公支出下列费用，可实报实销。

乘坐出租车按发票面值。

因公长途电话费按电信局收据为凭。

因公宴客费用，按正式发票为准。

第六部分 安全卫生 6-1公司内严禁吸烟

附：公司禁烟通知

自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元，当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者，仅限在本部办公室内，公司职员不得陪抽，如违反，按规定处罚!

6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

6-3爱护公司公物，注重所有设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

6-4养成卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随时捡起放人垃圾桶，保持公司清洁。

6-5应急电话：

市内触电急救： 市内伤病急救：

火警：119 匪警：110

第七部分 保密

7-1总则

7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。

7-2保密范围

7-2-1经营信息

公司重大决策中的秘密事项;

公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

供销情报及客户档案;

公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;

公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;

公司内部管理制度。

7-2-2技术信息

各类技术资料;

职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。

7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。

7-3公司秘级的确定

7-3-1公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。

7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

7-4保密措施

7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行。

7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：

非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄;

收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施，在设备完善的保险装置中保存。

7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。

7-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。

7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

7-5责任与处罚

7-5-1出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10-500元：

泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失;

已泄露公司秘密但采取补救措施的。

7-5-2出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任：

故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失;

违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的;

利用职权强制他人违反保密规定的。

一、目的

为了规范企业员工的行为，培养员工的良好行为习惯，特制定本制度。

二、适用范围

适用于企业所有员工。

三、原则

1.的处罚要符合国家及地方法律法规和相关政策的规定。

2.以维护企业价值观和纪律为导向，实施处罚做到公平、公正。

3.以事实为依据、以制度为准绳的原则。处罚和批评教育相结合，起到惩前毖后的作用。

四、种类及适用条件

1.书面警告(可同时给以100~200元的经济处罚)

下列情况每发生一次，给予一次书面警告的处分：

1) 不按规定着装和佩带工作证的;

2) 在工作场所内喧哗或争吵、聊天、嘻笑、不服管教的;

3) 办公时间办理与工作无关的事项的(如看电影、玩游戏、网络聊天、吃东西等);

4) 办公时间窜岗、离岗的;

5) 浪费企业资源的;疏忽过失致公物损坏的;

6) 多次迟到、早退的(一月内累计3 次以上)的;

7) 有不积极对待工作轻微行为的，不按时处理工作等行为;

8) 违反企业管理制度，但情节轻微的，没造成不良影响的;

9) 故意或非故意造成企业直接和/或间接经济损失在200元以下的;

10) 其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、秩序、安全或他人利益、安全造成轻微的威胁的。

2.记过(可同时给以200~400元的经济处罚)

下列情况每发生一次，给予一次记过的处分：

1) 在工作场所酗酒滋事，影响秩序的;

2) 工作不力、于工作时间内怠工、睡觉的;

3) 在工作场所干私活、制造私人物件的;

4) 不遵从部门负责人合理指挥且不听劝阻的;

5) 有消极对待工作的其他行为，造成一定影响的;

6) 附合怠工、罢工或随同他人起哄闹事，干扰企业正常经营的;

7) 未经准许，擅自带外人进入企业参观的;

8) 其他违反企业管理制度，情节较严重，造成一定不良影响的;

9) 故意或非故意造成企业直接和/或间接经济损失在200元以上—— 20xx元以下;

10) 其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、安全或他人利益、安全造成了一定的影响、威胁。

3.记大过(可同时给以400~800元的经济处罚)

下列情况每发生一次，给予一次记大过的处分：

1) 在企业区内或危险场所内违背禁令吸烟引火的;

2) 制造虚假证明材料骗取企业利益的;

3) 故意浪费企业财物或办事疏忽使企业遭受较大损失;

4) 私自携带公物(包括但不限于生产资料或文件原件或其影印本)离开企业的;

5) 破坏企业公文或有用文件的;

6) 拒绝听从主管合理指挥与监督、顶撞不服管理者，经劝导仍不听从的;

7) 其他违反企业管理制度，情节严重，造成严重不良影响的;

8) 故意或重大过失造成企业直接和 /或间接损失在 20xx元以上 5000元以下;

9) 其他日常行为或履行职责的失误对企业的经济、商誉、安全、秩序或他人利益、安全造成了重大的影响、威胁;

10) 因为违反职业道德和企业的待客规定，被客户(患者)投诉或在工作场所与客户(患者)发生严重争执、冲突，有损企业声誉和形象的;

11) 违背保密职责，泄露企业或客户的商业秘密或隐私，给企业或客户造成损害的;

12) 对外散布有损企业(含本院手术或非手术治疗方案等)或本院医护人员形象和声誉的言论，影响患者和公众对企业的信任和评价的。

4.开除、辞退

下列情况发生，给予辞退处理。具有严重情节或造成严重后果的，给予开除处理。辞退和开除均应办理解除劳动合同的手续。

1) 一年内累计被两次记大过或者三次记过者;

2) 擅用企业名义、假借职权，营私舞弊的;

3) 盗窃企业财物、挪用公款、故意毁损公物的;

4) 私自侵占企业物品的;

5) 在工作场所聚赌或斗殴的;

6) 泄漏业务或职务上重要机密的;

7) 恐吓、敲诈、威胁或严重辱骂同事或上级的;

8) 接受任何形式的商业贿赂的;

9) 拒绝听从上级合理指挥与监督、顶撞不服管理，经劝导仍不听从，造成企业严重不良影响的;

10) 连续旷工三天或一年以内累计旷工超过五天的;

11) 未经企业同意，经营与企业类似及职务上有关的业务，或兼任企业以外的职务者;

12) 有意的损害企业物品、利益、商誉、安全等行为和任何欺骗企业的行为，包括但不限于提供过期证件、假证、假票、制造谣言等行为;

13) 其他故意或非故意造成企业直接或间接经济损失达5000元或以上的;

14) 工作绩效低下，按绩效考核规定达到解除劳动合同条件的;

15) 其他严重违反企业规章制度、屡次(三次或以上)不同程度违反企业规章制度或作出对企业或他人造成严重的不良影响的;

16) 携带武器、毒品等违禁品进入工作场所的;

17) 未经许可仿效上级主管人员签名、盗用印章或未批准擅自使用印章的;

18) 偷盗他人财物、吸毒、制毒、贩毒、嫖娼或卖淫的;

19) 参加黑社会、恐怖组织或活动、非法传销的;

20) 非法集会、结社、聚众闹事、罢工、游行的;

21) 被依法追究刑事责任、拘留的;

22) 当法律规定的其他情形。

六、程序

由部门负责人提出，行政人事部实施，总经理审核批准，员工确认。行政人事部执行行政处分(警告、记过、记大过、降级降职、开除)，财务部执行经济处罚(罚款金额)，行政人事部对惩罚文件进行存档。

七、申诉

员工对本人的惩罚有异议，首先向行政人事部提出，由行政人事部向部门负责人调查核实后，异议成立，改变惩罚结果，报总经理审核批准。异议不成立的，及时答复员工本人。

八、附则

1.本制度解释权归行政人事部所有。

2.本制度自公布之日起执行。

2016年度优秀员工代表发言稿

尊敬的各位领导，各位同事大家好：

岁月如梭，时光飞逝，又到了年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景。

作为一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来工作(才短短三个月)工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。

三个月以来，我始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成了集团所布属的任务，也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌，店衰我辱”，所以我们怎么可能不担心我们的宾馆，我们的家呢？**年，我们宾馆响应集团领导的号召，在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。

感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。

让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。

最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!

为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：

一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。

二、工作期间不可因私人情绪影响工作。

三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。

八、员工服务态度：

使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听

遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。󰀀接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次。

十、考勤：

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理;3、上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次;4、每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，(条件：必须是满勤员工，无客户投诉者)。

十一、辞职条件：

1、员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资;2、未满一个月离职者只发放工资的60%。

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：

1、连续旷工3次/月;2、不服从上级管理，与客户争吵3次/月;3、偷盗本公司财物者。

一、手术室安全制度

1、按手术通知单接病人，入手术室巡回护士应按病历进行核对，内容包括：病人姓名、床号、手术名称、手术部位、药物过敏史、禁食情况、血型。

2、仔细检查病人备皮、更衣情况、有无假牙及首饰。

3、术前按手术扩手术者的要求准备体位用物及软垫，要求安全、俱全。术中作约束带固定肢体松紧适宜，固定时防止损伤肌肉及神经。

4、定期检查和维护平车，安全运输病人，搬运时动作轻巧、规范，防止病人坠床。

5、各类手术器械打包前，应检查器械及其附件的完整性，功能是否良好。

6、任何有创检查及手术必须有手术自愿书等各类同意书。

7、术前应检查手术室内各类电器的备用状况，术中严格遵守电器使用常规，安全使用电刀。术中使用手控刀时注意按钮的保护，防止意外切割伤。放置电极板应平坦，位置恰当，接触良好。冲洗时勿使病人躯体潮湿造成导电致伤。

8、术中输血用药严格执行三查八对、三查七对制。用血必须有输血治疗同意书并及时记录于麻醉单上。

9、术中所需用物必须实行二人四遍法，并认真记录签名，数量无误才能关闭切口。增添物品时及时登记，掉下手术台的物品及器械要妥善保存在固定处。

10.接台手术时，必须将上一台手术丢弃的物品全部清理出手术室，环境消毒后才能接受第二位病人室。

11.严格执行标本管理制度，术中病理标本及时交于巡回护士管理，应有专人负责清点，认真做到四查四对制度。

12.易燃易爆药品应固定有数并专柜上锁保存,氧气应远离易燃易爆物品.

13.专人专职保养维修室内电器设备.

14.做好四防;防火、防盗、防特、防爆

二、手术室病人查对制度

术前

1、将病历首页与柜台手术程序单核对。

2、手术病人的核对，包括：姓名、床号、手术名称、手术部位、禁食、过敏史、血型和术前用药。

3、查对病历卡，包括：x线摄片、术中用药，皮试结果、术前医嘱、告知书、委托书、手术志愿书、用血同意书、自费检查及自费用药同意书、化疗术前谈话、麻醉术前谈话记录单、截肢同意报告(需有医务处盖章)等。

4、查验病人的备皮情况，有无首饰、活动性假牙等到禁带的物品、全身有无感染症状。

5、查环境(内用物、手术用物、功效、无影灯照明情况)

术后

1、将病人送回病房前，要查对带回的物，如：剩余的药、x线摄片、取出结石等，并通知所在的病区及家属。

2、若送往苏醒室，则应与麻醉师详细交班。

二、建立手术室差错事故汇报制度

1、在护理工作中，一旦发生护理差错事故，其当事人应立即向护士长汇报，护士长即刻调查核实事故的原因、经过、结果及措施、教训。

2、发生严重护理差错、事故后，经科护士长核实后于24小时内上报护理部，护理部核实后及时报院部。

3、发生严重护理差错或事故的当事人应在于24小时内以书面形式将事故发生原因、经过、结果递交给护士长。

4、发生护理差错或事故后，应积极采取有效措施，将差错或事故对病人造成的人身损害降至最低限度。

5、根据部门规章制度的诊疗护理规范、常规将事故或差错定性。

6、发生护理差错或事故后，有关该事件的相关物品如输液瓶、血袋、药品、化验标本、手术器械护理记录应妥善保管，不得销毁、涂改、伪造。

7、根据护理差错、事故性质调查结果及本人的认识，结合差错、事故处理“五不放过”(原因、经过、结果、措施、教训)原则，做出相应处理。

8、建立护理差错、事故登记本，根据“五不放过”原则，及时记录所发生差错、事故的内容，由护士长负责并安排组织讨论，当事人做口头及书面检讨，并备案归档。

9、科内强化护理安全教育，加强护理差错、事故防范措施的学习与考核，并将考核成绩与奖惩挂钩。

10、实习护士发生差错、事故时，根据事件的性质、发生原因、经过及造成的后果等，由带教老师和护士酌情分别承担一定责任。

各位亲爱的同事们：

下午好!

因为工作原因，很长时间没跟大家近距离交流了，但是大家的动态我和董事长都是时刻关注的!有在座各位精英加入盛大，是我一直倍感自豪和荣耀的事，特别是了解到全体新员工心态积极、执行力强的信息后，我对我们整个事业未来的发展更有信心，因为人才是我们的核心竞争力，持续的、强有力的团队建设是我们未来发展的基石。

对所有加入盛大的员工，我一直心怀感恩。那么如何回报，我觉得最好的方式是制造员工成长的制度、组织与环境!猛虎只能生存于森林，雄鹰只能飞翔于天空，优秀的员工只能生存于良好的制度与文化中。所以，对猛虎最大感恩与回报就是更辽阔的森林，对雄鹰最大的感恩与回报就是更广阔的天空，对员工最大的感恩与回报就是更公平的制度、组织与文化环境!为此，我将作出最大努力!当然，这也离不开在座各位的支持，你们愿意支持我吗?

相比去年创业之初的艰辛，今年我们为大家提供了更优越的环境、更好的福利待遇以及更多的就业机会，也希望大家能够珍惜与企业之间的缘分。在培训的这一个月时间里，除了提升自己的职业形象、学习专业知识，还要提升自己的情商，做任何事情要用心去思考，不轻易被别人的情绪左右。再次给大家强调，如果大家一如既往的表现优秀，专业过关，公司的大门永远为你敞开。如果你认为自己有可能被淘汰，继而消极、懈怠，那么，不给你机会的将是你自己!机会永远掌握在自己手中，大家认可吗?认可的话给自己最热烈的掌声!

从大家来应聘的第一天起，我就问过很多人未来几年的规划，很多同事比较迷茫，那么以我几年的经验，给大家提个建议：

1—2年你们需要解决吃饭、活着的问题，技能在这个阶段是重要的，能干活是必须的`，否则技能就会消失掉。

2—3年你们需要解决定位、职位问题，这个阶段学习、积累、提升自己是重要的， 经验和能力都是一步步积累来的;5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。有梦想非常重要，有了梦想每时每刻的为之努力更重要，让我们一起，为梦想而努力，在盛大的舞台上，成就最卓越的自己，你愿意吗?

希望大家在接下来的培训中，时刻自我调整状态，相信企业、相信你的领导、更重要的相信自己的选择，共建盛大、共爱盛大、共享盛大、共赢盛大!

谢谢大家!

近日，我们公司组织大家认真学习了《员工手册》，《手册》共分六个篇章，全面深入地涵盖了公司日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。通过学习我深深地认识到它的重要性，对促进公司树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对公司经济的发展也可以起到极大的推动作用。-

俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。我公司作为知名度高的企业单位，长期以来受到社会各界的高度重视。在当今经济高速发展的前提下，公司的工作能力和企业形象直接影响着公司的发展进程。另外，公司在20xx年12月质量管理体系“QS”认证，为了更好的贯彻这一质量体系，落实质量方针、质量目标，制定一套切实可行的制度就更显得尤为重要。在公司总经理王立新的高度重视下，单位领导班子率单位全体成员展开了热烈的讨论，在经过认真详细的研究后出台了一套《员工手册》。-

汇编完成的《员工手册》共分六个篇章，每篇章下还各包含若干条款，其中有专门针对规范单位人事管理的《薪资福利》、《试用期》和《内部调动和离职》及针对公司员工的《工作守则》、《仪容仪表规范》等章节。每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司队伍建设的独特特色。-

在认真学习了公司员工手册后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。首先，制定这套手册是全面推进我公司工作的需要。这套手册的制定，表明公司在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次，制定这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。在我们队伍的建设中，要提高职工的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。-

因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导和前辈们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的形象，为公司以后的工作锦上添花、为公司经济的进一步发展做出自己应有的贡献。

新春伊始，我们在这里召开节后第一个会议，既是收心会，也是为完成今年各项任务目标的一次动员会。值此机会，我首先代表局领导班子给大家拜个晚年。祝同志们新的一年：工作顺利，事业兴旺，身体健康，幸福美满!首先，我对全局节日期间的情况简要讲评。

一、节前，我局对春节期间的工作做了详细的安排和布置。对春节期间值班、个人安全、车辆管理、廉政建设以及节后需及时做的工作提出了明确要求，从而保证了我局春节期间的工作能够运行。

二、严格值班制度。春节期间，全局干部职工按照规定按时值班，值班人员始终保持在位，电话畅通，做到了人员带班到位、情况检查到位、问题处理到位、情况反映到位。各位值班的同志都能够以全局为重，舍小家，顾大家，放弃节日休息和与家人团聚的机会，坚守工作岗位，认真落实各项规定，按时上报有关情况，确保了春节期间秩序正常。

三、加强监督检查。各位带班领导对我局节日期间车辆使用情况、值班情况、廉政自律情况进行了实地检查。从检查情况看，全局干部职工保持了廉洁自律的优良传统，真正做到了不收受当事人礼物、不过度饮酒、不酒后开车、不去不该去的场所，树立了城管执法人员的良好形象。总的来看，今年春节假期各工作都很正常，达到了工作安排有序、安全不出问题的目的，达到了无盗窃、无火灾、无车辆事故，确保干部职工过一个欢乐祥和春节的目标。这得益于各部门工作的扎实开展，得益于大家的不懈努力。我代表局领导班子向大家表示忠心的感谢!

同志们，XX年春节已经过去了，我们全体干部职工要迅速将思想从节日状态转移到工作上来，理清思路、振奋精神，全身心地投入到XX年工作中去。按照高新区党工委、管委会的安排和部署，今年我局任务很重，全面推进城中村改造工作到了关键时刻;由于拆迁而引起的私搭乱建行为不断增多;城市管理执法难度也日渐增大等等，这都需要在座的各位不断进取、共同努力才能完成。

今天我就如何开展XX年各项工作，讲三点意见：

一、要集中思想，切实把注意力转移到工作上来。要集中思想，切实把注意力转移到工作上来。一年一度的新春佳节已经过去了。从今天开始，大家都要真正进入工作状态，都要把思想和精力转移到工作上来，认认真真，全心全意地履行好工作职责，把各项工作抓上手。要恢复正常的工作秩序，严格上下班纪律，确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬，而将工作置于一边，或者人已到岗，但心不在焉，思想不集中的现象。实践证明，一个松松垮垮、治军不严的部队是打不了胜仗的。各科室主要负责同志不但要从自身做起，带头树立榜样，而且要管好自家人，带领一班人，集中精力搞好工作。XX年已过去了整整两个多月，如果我们稍有松一松、放一放的思想，第一季度的任务就很难完成，就会影响全年大局。因此，我们每个同志都要有一种紧迫感、责任感，要自觉地走出新春佳节的喜庆气氛，积极投入到工作当中，切实保证全局工作正常有序运转。

二、要狠抓落实，全力夺取新年工作的开门红。要狠抓落实，全力夺取新年工作的开门红。XX年，是高新区全面推进城中村改造的关键年，任务艰巨，时间紧迫。我们必须坚定信心，团结奋斗，改进作风，狠抓落实，确保新年工作有好开头，有新起色，夺取新年工作的开门红。各科室都要在已订的计划的基础上，再进一步理清思路，夯实措施，从头、从紧安排好各自今年的各项工作。

三、坚持不懈，抓好当前的各项工作。坚持不懈，抓好当前的各项工作。当前，重点要抓好以下几个方面：一要继续开展万水泉台地、曹村平房区、总部经济园、37号地等处的拆迁遗留问题处理工作;二要组织开展好集包双线、站前路、一号公馆北侧等项目的拆迁工作;三要组织开展好曹村二楼区、南壕旧村、沃土壕旧村、高油房张四队、卜太村等地的拆迁改造工作;四是做好辖区内各村土地监察工作，为城中村改造顺利进行保驾护航;五是按照市局要求做好城市管理各项工作。同志们，新的一年工作的序幕已经拉开，让我们携起手来，开拓进取，团结奋进，全力以赴投入到高新区建设的主战场，为全面完成今年我局各项工作任务，实现我局新跨越而努力奋斗!谢谢大家!

全局员工同志们：

今天是正月初十了，是我们上班的第一天。首先向同志们贺年，祝巨匠在新的一年里，家庭亲善，工作兴奋，绩效显著。

春节虽然多歇息了三天，但不少员工死守在值班和抢修岗位，巨匠辛劳了。今天开个收心会。所谓收心，就是要求同志们从节日的空气中走出来，从节日的放松中严重起来，将心思用到工

作中去，迅速恢复到精采的工作状况。

年前，我们已经召开了电力“两会”，农电公司召开了农电工作会议，市局也召开了电力“两会”，对全年的工作进行了详实的部署和放置。对我们澧县电力局而言，20xx年工作和奋斗的标的目的有了，方针有了，使命有了，法子有了，此刻的全数工作就是抓落实。我想借今天开收心会的机缘，谈谈若何抓落实的问题：

抓落实，一要明晰职责。我们每一个部门、每一个员工，其实都有明晰的工作职责和岗位职责，之所以还要声名晰职责并将之作为抓落实第一来强调的问题，就是经由过程曩昔一年的工作发现，我们在现实工作中还存在职责欠明晰、分工合作不够、协调配合不够等问题，形成了内讧，巨匠都在全力，但全力的标的目的纷歧致，全力没有形成合力。是以我们要强调部门、岗位职责，其中最主要一条是互相配合的职责。此刻国家电网公司说“三集五年夜”，强调的是集约化打点，对我们下层来讲，上级奉行集约化打点，下层更需要做好内部的配合，否则的话，就会呈现一些工作没人配合做、没人承担负责的问题。

抓落实，二要量化方针。我们全数的工作不仅要按照职责分化到部门和岗位，更要量化到每周、每月。按照市局的要求，今年在全员绩效查核上，市局将加鼎力度，明晰要求不仅单元、部门要有月怀抱化的绩效方针，班组也需要有量化的绩效方针。我局XX年的绩效查核做了一些工作，但远远不够。今年起

各部门每月的绩效合约首先要有几个量化的方针(指标)，不仅部门要提出具体的量化的方针，部门对班组也要提出具体的量化的方针使命，要经由过程每月完成这些方针使命，确保年度各项方针使命的完成。今年的绩效查核更要注重定量的查核。

抓落实，三要强化督查。增强对岁首“两会”确立的方针使命和各项工作落实情形的督查，是抓落实的主要手段。怎么抓督查?我想这样来实施：局办公室为主抓全局各项主要工作、重点工作、中心工作的督查，重点对局电力“两会”陈述中提出的各项工作的落实、局专题会议做出的工作安插、各级主要文件做出的工作部署以及局率领重点放置安插的工作进行重点督查，每月要传递一次重点和中心工作落实督查情形，并纳入相关部门、班组、责任人员的绩效查核。各部门要对各班组的工作每周进行一次督查(其实就是对绩效合约的实施情形进行督办)，要对各班组工作落实情形心中稀有，对呈现的问题能实时采纳法子进行解决，确保各项工作实施中不会呈现“肠梗塞”，顺遂推进各项工作的实施。

抓落实，四要严酷查核。在我们澧县电力局，必然要形成一种凡事除有放置部署、实施推进和搜检督促外，还必需重查核的风气。任何一项工作都要纳入到响应的查核中去，经由过程查核来评价一个部门、一个班组和一个员工的工作和立场。查核必然要先有轨制和尺度，统一尺度、坚持原则，严酷兑现。 为了迅速顺应上级打点深化和转变的要求，为了确保全局各项工作落实到位，有需要在全局形成浓密的抓落实，重执行的空气，我想，用八个字作为我们今年全局在工作落实上的要求，那就是：重抓落实、赢在执行。这八个字要作为全局员工干好每一项工作的座右铭。

模式的改变，护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化。护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践，顺利的完成了以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善：关怀与照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优秀服务……

在广泛开展整体护理的今天，病人对于护士的要求已经不仅限于简单的医疗操作的执行者，而且希望感到温暖、得到尊重。护理人员态度和善，花时间与他们交流，认真倾听他们的诉说，并能迅速得到正确的护理，这才是一种人们所希望得到的服务。

我在×年前迈进了护士队伍，成为一名护理工作者。刚刚走进病房，同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中，护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这×年里，我渐渐的懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来，爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展，使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。

整体化护理全面展开，护士管理引进了一批批不同于以往的合同制护士，我就是我们医院公开招聘的第一批代理制合同护士。刚刚迈进病房，我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有着其特殊性的工作岗位，是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助，让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手，快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了，要想成为一名新时期合格的护士，光有这些是不行的。作为一名护士，我所拥有的丰富的理论知识内涵，更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来，才能获得服务对象的理解、尊重和认可。

儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质：强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力，同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对象是不懂事的孩子，在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话，我们需要有一颗善良的心，能够体会到患儿家长的心情。

一次夜班，来了一个误服“克咳敏”药物中毒的患儿，患儿来时已经呈抽搐状态，四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫进行抢救，给镇静剂止抽、下胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静点，一切都在紧张而有条不紊的进行着……这时，由于胃管刺激，患儿开始呕吐，这本来是一件好事，可以加速毒物的排出。可是，由于患儿家长保护不好，把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障，患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好，而且由于患儿已经五岁，头皮静脉也已看不清楚了。我知道，这个时候肯定是越着急越扎不上，所以我在心里暗暗的告诉自己：“不要急!不要急!”仔细寻找，终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉，浅进针、慢送针，“回血了!”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头，我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了，静脉持续补液顺利，抢救成功了……看着患儿家长充满感激的眼神，听着他们的感谢和称赞，我在感到欣慰的同时，更产生了一种触动——这就是生命与死神的搏斗。我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。这里是我施展爱心、救死扶伤的空间。我明白了南丁格尔女士那段感人的话：“只要我此身存在，我一定为你们的生命而奋斗，并用我的一生实践这一诺言”。这是一位伟大的女性在经历了太多生与死的挣扎和搏斗之后发出的感叹!此时此刻，我终于亲身体会并深深的领会到了这其中的感情。

在此后的工作中，我更加珍惜每一个锻练自己的机会，在日常的工作中注意加强自己的业务素质。每一天里，我都让微笑漾在我的脸上。看到患儿家长感谢的目光，听到小患者甜甜的喊：“谢谢阿姨……”我知道，这就是我所向往和追求的。

“一朝得子喜又忧，二斤幼童体质柔。三生有幸遇明医，四院儿科美名留。”写着这首诗的锦旗现在就悬挂在我们科室的墙上。这是一位早产儿的父亲写的。他的孩子在保温箱中度过了六十多个日日夜夜。这个孩子是我们科收治的第一例极低体重儿。孩子是在母孕不满28周时出生的;出生时体重仅1000克，身体虚弱，住在新生儿保温箱内。因为早产儿不会吸吮，我们每天都要给早产儿喂9次奶、3次药，每一至二小时还要帮助家长给孩子翻身、按摩，并且指导家长怎样照顾孩子。科里的同事们都和这个孩子建立了深厚的感情，我们和孩子的爸爸妈妈一起给孩子取名叫“小小”，后来孩子出院后取了大名还特意来科里告诉我们。孩子住院的两个月期间，几次发生了呼吸困难、青紫的危险情况，在大家的全力配合抢救下都安全的度过了。孩子的妈妈说：“这个孩子是我生的，但是却是你们给养的”。现在孩子已经两岁了，每次有个感冒发烧的来看病，他的妈妈都会和我们的大夫、护士亲亲热热的聊上一阵。

医院里，感人的故事每天都在发生，××年秋天的一个傍晚，院总值班给我们科送来了一个弃婴。孩子出生大约有三天左右，一个漂亮的小男孩被他的父母无情的遗弃了。打开包着孩子的小被子，我的眼睛有些湿润了。孩子是先天性腹壁裂畸型，肠管由于在体外暴露时间过长，已经发炎红肿并膨大变形。是啊，我们所有的人都知道孩子被遗弃的原因了。可是，既然孩子送到了我们这里，我们就必须用我们的爱心来照顾他。他太小了，还不知道他被他的亲生父母无情的抛弃了。可是这个可怜的孩子的遭遇却深深的刺痛了我们的心。科领导和护士长立即说，这个孩子一定要在我们这里得到最好的治疗和护理，他所用的费用由我们科里负责。科里的人全部都行动起来了，有人给他拿来尿布、有人给他拿来小被子。马上请来外科会诊，择时为他进行肠管还纳术。我们护士自发的行动起来，排好了班，二十四小时的照顾这个孩子，翻身、按摩、喂奶，这个孩子成了我们科的孩子。时间一天一天过去了，由于孩子生后的三四天里肠管在外暴露，感染过重，并且由于外面天气寒冷，孩子并发了硬肿症，尽管我们全科努力抢救，但是还是没有留住这个可怜的小生命。那一天，全科人都默默无言。是啊，这就是生命的无情，每每一次抢救成功可以让我们为之欢呼雀跃，但是我们也不得不去面对生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事，是每个人都无法必免的，我们所能作的就是在这每一个瞬间，给每一个人送去我们的温暖，用我们如同涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了×年，还将继续走下去，也许会是三十年……平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是病人的朋友、亲人。那时我们护理工作的宗旨就真正得以体现了。我梦想着成为一名优秀的护士，梦想着自己身着白衣轻盈地穿梭于病榻之间，神态气质不亚于南丁格尔提灯辗转于伤兵之间的那般神圣、高雅。周围是天真可爱的孩子，没有了疾病，他们的笑容如阳光般灿烂。这是我梦想的庄园，我相信这也是所有白衣天使的梦想，它的实现要靠我们全体卫生战线护理工作者的共同努力。护理同仁们、白衣天使们，让我们行动起来吧!在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩，让爱与奉献成为我们白衣天使永恒不变的主题!

谢谢大家!

我谨代表华玺服务管理有限责任公司全体同仁，怀着十分荣幸的心情，敞开怀抱欢迎你的到来!在华玺，您即将展开崭新而富有激情和挑战的工作，以下几个方面，是我对你的叮嘱和殷切期望：

关于学习

华玺是学习型的企业，我们坚信学习是企业发展的动力和不竭源泉，也是每个人得以成长的唯一途径。我们希望员工通过不断的学习提升自己的能力和修养，与企业一起成长。我们在学习中工作，在工作中学习。

关于工作

华玺公司不仅是一个为你提供一份工作的地方, 更是一个为你提供不断成长和实现自我价值的平台。你为公司创造了价值,同时你也就创造了个人的品牌和提升了自己的价值.

华玺公司为你的现在和将来设置了不断扩展的舞台,只要你热爱华玺,只要你足够的努力,你一定能灿烂的绽放自己.

关于优秀

请忘记你的优秀履历和名牌学历吧!那是你以前的荣耀。你只有百分之百热爱华玺公司,百分之百的精力投入我们,在你的岗位上卓而不群，在你的工作中表现突出的业绩，才是你在华玺现在和将来的优秀。

关于心态

如果你不能全心在华玺工作,请你选择离开。但只要你选择留在华玺，那就努力工作吧。因为，华玺的成功需要每一位员工的共同努力，华玺的成功就是每一位员工的成功。 只要你全情投入，为华玺的事业奋斗，华玺也就成了你的事业。

只要你爱我，视为己出，你就会成为华玺的主人。

最后，祝您工作顺利，身体健康，家庭幸福!

董事长

今天是春节、元霄节后上班的第一天。首先我代表x班子成员给大家拜个晚年，祝大家*年吉祥、身体健康、工作顺利、阖家幸福!同时，向节日期间坚守工作岗位的广大职工致以崇高的敬意!

截止到今天，两节都相继过去，也该是我们书归正传、步入正轨的时候了。今天会议的主要任务就是让大家收心。使大家从松弛的节日状态调整回紧张的工作状态，全心全意保安全，一心一意谋发展。下面我讲三点意见

一、聚人收心，全身心的投入到工作当中

过年就是休息和放松的日子，大家利用此机会走访亲访友，沟通感情，但是正式上班了，就要将心收回来，坚决杜绝“没出正月，还是过年，年没过完，事不愿干” 的不良习惯，心思要迅速集中，状态要迅速调整，工作秩序要迅速恢复。从今天开始，全体干部职工都要有一股提速争先、羊不停蹄的干劲，为全年工作目标的完成，奠定良好基础。

二、开拓创新，确保实现首季开门红

一年之计在于春，只有把第一季度做好做实，全年工作才能基础牢固，起步就稳。20xx4年中心面临经营指标进一步压缩与安全指标更严更细的双重压力，这些都不允许我们有丝毫懈怠，丝毫放松。我们必须统一认识，大力开展节支创效工作，加强走动式管理，完善各类操作规程、措施预案、资料报表。善于发现和改进工作中的短板，在工作落实上下功夫，在工作创新上做文章，做到早谋划、早安排、早动手、早落实，确保实现首季工作 “开门红”。

三、严肃纪律，继续发扬严谨的工作作风

春节刚刚过完，这个时期，往往是纪律松懈之时。当前各部门要重点要抓好上班秩序，严格劳动纪律，确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬，而将工作置于一边，或者“人已到岗，心不在焉”的现象。因此，每位同志都要有一种紧迫感、责任感，要自觉地从新春佳节的喜庆气氛中走出来，积极投身到工作当中，切实保证中心工作正常、有序运转。从今天开始，中心将组织相关人员对各部门进行将不定期抽查，如发现有纪律涣散，无故离岗问题，将严肃处理。

同志们，羊象征着中华民族奋斗不止、自强不息的进取精神，猪年自然被人们寄予了更多的希望。让我们借助猪年盛世，坚定信心，真抓实干，策羊扬鞭，开拓进取，圆满完成今年的各项工作任务，在猪年里铸就新的辉煌!

矿区技术员辞职申请书范文

尊敬的领导：

你们好!感谢您在百忙中阅读我的辞职申请书。我是20__年7月3号以一名安全员的身份来到我们xx公司的，一开始我在师父的带领下对矿区各井口做着最常规的安全隐患实地排查工作，工作还算顺利，直到后来经理重新将我调到六号井当一名炸药库管员，当时是很不情愿的，感觉就是脱离我所学专业，没有什么前途，但自己最终勉强接受，正当我拿着行李搬去六号井时，公司领导又下发通知说是不允许随意调动我们这帮刚毕业的学生，这样我又继续做安全员的工作，但是这次我们的安全工作不再像原来一样，我们开始实行三班倒，面对要上夜班以及要扛相木上二环道的压力，自己感觉很吃不消，于是决定辞职。副总裁得知我的情况后于是马上又调整了我的岗位，让我成为了一名技术员。

成为技术员以后，我主要做的工作是测量以及测量成果电脑上图，这个工作相对来说较为简单，我在工程师的指点下很快就上手了，这样测量工作干到了今年三月份，随后经理又将我调到地质组，地质工作较为难做，我们这批学生基本上没有一个是真正意义上的地质勘探专业或者水文与地质勘探专业的，仅有两个地质灾害防治技术专业的，大体和我们安全技术管理专业一致，是为安全服务的，尽管也有工程师带领，但学习真正的地质不是那么容易的，所以实际的地质工作我们并没有做多少，到目前我还是以地质工作者的身份干着测量工作。

来矿区已满一年，在公司领导精心安排下我学到了很多东西，首先是“观音岩精神”，它教会我做人的一种信念，发扬了中国人吃苦耐劳的精神。其次是做为职业人的处事道理，人与人相处并非是以香烟和物质就能获得他人的认可，更能得民心的是关怀、体贴、体谅、友善、互助，以及虔诚的交流。工作上，安全意识已根深蒂固，安全工作已有实践经验;矿山测量上初步入门;矿山地质上，了解了铅锌矿成矿的基本原因。

现在我离职主要有一下原因：首先是家人的担忧，他们不愿我一直在这个高危行业长干;作为安全专业的人来说铅锌矿对人体的危害是显而易见，尤其是对人的生殖系统，呼吸系统都有严重的影响;自己水土不服，来到矿山后，身上经常长一些怪异的疙瘩，回家后才有好转;假期短暂，与家人朋友相处的时间不够;生活环境单调、乏味，与外界沟通不方便;很多朋友同事也建议我换个岗位。

在此我申请公司相关领导为我办理离职手续。

最后我祝愿我们矿业有限公司蒸蒸日上，尽快完成公司宏伟的目标，同时祝愿公司领导和同事们身体健康，事业有成!

甲方盖章：         乙方盖章：

申请人：

年 月 日

亲爱的家人们：

大家好!

今天，我很高兴和大家一起召开旺季动员大会及优秀员工表彰大会。

我谨代表全体管理人员感谢全体员工这段时间的辛苦付出，也感谢此次受表彰的优秀员工卓越的表现，你们的表现是全体员工学习的标杆与榜样，谢谢大家!

这几天，天气渐冷，但我没有感到丝毫的寒意，因为进入了冬季，就意味着迎来了我们行业的旺季，迎来了黄金季节。每年的这个时候，是我们完成公司目标的关键时期。为此我们特别召开这次的旺季动员大会和优秀员工表彰大会，希望大家以饱满的精神状态，以优秀员工为表率，全力以赴打好这场旺季销售的攻坚战。对此我对大家有具体三个方面的要求：

第一紧盯一个目标

公司今年下达给工作任务就是全面完成转型定位的工作目标。针对这个目标，我们前期做了很多工作，我们在**品牌推广的广告营销方面做了大量的工作，在完善内部管理方面制定了许多的措施。我相信只要我们相互配合，众志成城，有强烈的进取心和工作责任心，就没有战胜不了的困难，就一定能圆满完成我们预期的工作目标。

第二要抓好两个强化

一要强化服务质量，服务质量是我们的信誉和生命，是市场竞争的集中体现，是消费者的利益所在。没有品牌的产品就没有市场竞争力，没有竞争力的产品就没有生命力，我们要给顾客提供最优质的服务，提供个性化的服务，要求我们用心去面对客人，以情去感动客人。让我们牢记我们的服务理念：一切为了客人，创造和留住每位宾客，一切关爱员工，把员工塑造成有用之才。

二要强化安全，建立安全文明的消费环境。大家不要认为环境卫生只是表象工作，其实与我们的安全息息相关。环境建设也反映了酒店的管理水平和员工素质。环境的整洁卫生、物品的规范摆置能使客人感到舒心、放心，客人发生摔倒、碰撞的安全事故也会减小很多很多。我们要着眼于细节，加强消防的安全。大家知道，许多事故的发生，都有从小到大，从量变到质变的过程。因此希望我们大家都能养成良好的习惯，增强自我约束力，严格遵守公司的规章制度，及时整改事故隐患，消除不安全因素，确保经营活动的顺利进行。

第三各级人员要转变工作作风

我们是一个集体，整个公司就象是一台机器，每一个人就象机器的零件，每个人都有他的地位和作用。各级管理人员是公司的中坚力量，要在经营中发挥核心作用。在发生紧急情况时，我要看到你们的身影;在困难面前，我要看到你们的身影;在危机时刻，我要看到你们的身影;在重大任务前，更要看到你们的身影。在平时工作中看得到，关键时刻站出来，困难面前挺得住，这就是我对所有管理人员的要求。在这个经营的旺季大家要提高工作的自觉性和主动性。强调主人翁意识和集体荣誉感。强化责任落实，只要大家心往一处想，劲往一处使，我们的旺季目标就一定能够实现。

给大家提供了一个无比宽广的舞台，希望大家通过自己的优异表现，去展示自己的实力，去施展自己的才华，去实现自己的梦想。这是我们大家共同的期待。

看到大家洋溢的笑脸，看到大家努力的付出，看到每一天向着我们预期的目标一点点地前进，我看到了未来发展的希望，看到了未来希望，我感到我们这个团队，是最优秀的团队，所有的困难，我们都能顺利地解决，所有的困难，都没能难倒我们优秀的员工，为此我感到骄傲，感到无比自豪，这是我们最宝贵的财富。让我们充满必胜的信心，一起携手，为全面完成公司制定的年终目标而努力奋斗，谢谢大家!

员工聚会讲话

市场实际调查的活动让我们有了一个很好的认识。

短暂的培训结束了，投影部的××，显示器的××*干炼而沉稳，光存储的××和蔼而稳重，笔记本的××活力而简练，还有行政部的××*认真而亲近，虽然她的普通话一直不太标准，甚至我一度错误的认为她是一个广东人。这些都给我们留下了深刻的印象。在这个大家庭里，有这么多个性鲜明、能干的同事，我相信联进达是一个值得为之奋斗的集体。

集体培训后被分配到××*，新的环境、新的岗位让人的心情都是喜悦的。我们的店长是位平易近人的可爱的人，店内的其他同事也都非常友善和乐于助人。在这么一个融洽的环境里，我可以放心的去面对顾客，因为我知道我有一个可信赖的团队在支持我。这是我所见过的最好的一个团队，每个人平等、互信、友爱、尊重并且团结。

当我心情低落的时候，有一个体形大但是可爱的店长过来拍着我的肩膀说：怎么样，今天怎么了？我笑了笑：没什么！

当我手捧宣传彩页在店门口站累了的时候，店长又过来对我说：累了，休息一下！

当我在工作中遇到困难时，总会有人过来帮助我。

这里就是我们的大家庭！

联进达是一个对员工充满关怀的大家庭，这里可以新同事——××*的情况为例。

正式上岗后的一段时间里，××*一直没有适应新的环境和工作，但是我知道他已经努力了，每次上班前在办公室见到他，他都显得有些着急。当时我想，他也许会被淘汰掉吧。实际情况是公司没有简单的把落后的同事淘汰，而是为他安排了另一个环境，突然一天有个同事悄悄告诉我：××*现在卖数码产品卖得很疯，雁过留毛

，遇人必杀！！！那天同事跟我说得很搞笑，我也从心里笑了出来，后来仔细想想，不是联进达公司对员工的真切关怀，没有韩总的关心，也许我们痛失了一个人才！

一个公司的文化和氛围与这个公司的最高领导有着密切的关系，如果没有领导高瞻远瞩的目光，人性的关怀，仅靠下属去营造是难以实现的。韩总是一个富有爱心，充满关怀，善意，平等，民主的长者，这里有另外一个细节可以体现。

某一次笔记本部门会议，我们齐聚在会议室里进行讨论，韩总轻轻的出现在会议室门口，静静的倾听着每个人的谈话，脸部平静而安祥，当我们激烈的讨论平静下来，他平和的提出自己的意见，私毫没有居高凌下的气势，还认真的参与到我们的讨论中来。有如此的平等和民主，我们每个人都可以畅所欲言，集思广益。

当年读微软戴习为写的《过河卒》时，里边说到比尔•盖茨领导他的团队讨论问题时，比尔•盖茨像韩总一样善于倾听他人意见，关怀员工。联进达能创造今天的辉煌，莫不与这些有着很大的联系。

在联进达这个大家庭里我能真切的体会到归属感，可信赖。

结束

旧的一页已经翻过，新的一页已经打开，在吉祥的狗年，让我们记住昨天的喜悦，放下曾经的挫折，满怀信心，充满希望共铸新的辉煌！！！

最后，请让我代表××*所有新同事，向韩总、各位经理主管和公司所有同仁表示衷心的感谢，感谢公司为我们提供一个自由的舞台，感谢公司对我们的耐心栽培，感谢每个部门的同事对我们工作的支持与帮助，感谢缘分让我们团聚在联进达公司！

祝韩总、经理主管和各位同事身体健康，万事如意！！！

祝大家度过一个愉快的夜晚。

谢谢！！！

共2页，当前第2页12

(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。

(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。

(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。

(五)遵守公司一切规章及工作守则。

(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的`合作。

(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第三条员工每是工作8小时，星期六、日及纪念日休假。如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。

第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。

第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。

第六条员工应严格按要求出勤。

第七条本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。

第九条员工请假，应照下列规定办理

(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。

(二)事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。

(三)婚假──本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天。

(四)丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假

(五)产假──女性从业人员分娩，可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

(六)公假──因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。(七)公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。

第十一条请假期内之薪水，依下列规定支给。

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。

(二)请公假者薪水照发。

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。

第十三条旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病、事假者，每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。 第十五条本公司人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假

(一)工作满1年以上未满3年者，每年7日。

(二)工作满3年以上未满5年者，每年10日。

(三)工作满5年以上未满10年者，每年14日。

(四)工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。

职工家属同志们：

大家节日愉快!

在××上下以昂扬向上的的精神状态，求真务实的工作作风，共同为实现今年工作目标而努力拼搏并取得较好成效的进程中，今天我们在这里共聚一堂，用优美的舞姿、嘹亮的歌声和美好的愿景，庆祝自己的节日，赞美美好的矿山。在此，我代表矿党政工，向全矿职工家属、离退休老同志致以亲切的问候!向辛勤工作在各个岗位上的职工致以崇高的敬意!

在近半个多世纪的峥荣岁月中，一代又一代××矿工发扬“特别能战斗”的光荣传统，在艰苦的岗位上默默奉献，用宝贵的青春年华为国家经济建设和矿区的长远发展作出了巨大贡献。为在新的历史条件下进一步增强企业凝聚力，激发职工爱企业、爱岗位的热情。

近几年来，××职工家属在深化企业改革和激烈的市场竞争中，紧紧抓住安全效益这个中心工作，以良好的思想作风和饱满的精神状态，以高度的主人翁精神，在本职岗位上，忠于职守、乐于奉献、勤奋工作，保证了矿各项工作的顺利推进，安全生产取得较好成效。实践证明：×××广大职工是能经受住各种考验，是能克服各种困难，是值得依赖的职工队伍。

进入今年以来，全矿职工抓住加快发展的重要战略机遇期，围绕矿工作会议制定的“以经济效益为重点，以降低成本为核心，以管理创新为手段，以加强党建为保障”的总体思路和主要奋斗目标，突出质量标准化主线，认真学习、积极贯彻、严格管理、狠抓落实，我矿经济运行出现好的态势、安全生产形势稳定发展、精神文明建设不断加强，全矿上下呈现出蓬勃向上的生机和活力。第一季度实现利润××万元，已安全生产××天。这都是全矿职工家属共同努力的结果。

五月是劳动者和工人阶级的节日，同时又是煤炭生产的黄金季节，也是能否顺利完成今年各项奋斗目标的关键时期。我们要以工作会议精神为指导，进一步振奋职工精神，认真开展好安全生产警示教育活动，切实增强安全意识，强化现场管理，实现安全生产的长治久安;进一步转变观念，扎实推进质量标准化工作，从思想和行动上重视这项工作，自觉地把质量标准化工作融入到生产经营管理中去，不断夯实安全管理基础，把标准化工作推向前进;要发挥“红五月”的动力效应，树立克服困难和压力的信心，二季度我矿面临接替和经营形势严峻的问题，对这些困难和问题，我们要有好的心态，要有敢于拼搏和奉献的精神，只要全矿上下步调一致、勤奋工作，一定能克服和战胜这些困难，一定能促进我矿安全和煤炭生产的大好形势。

“五月榴花照眼明，枝间时见子初成”。希望全矿职工继续发扬工人阶级的优良传统，团结一致，共同努力，确保五月份各项目标的实现，为完成全年各项目标而努力工作!

最后祝文艺演出圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的：

大家上午好!如果有人问我，“大学时代你拥有什么值得珍惜的东西，留下了哪些美好的回忆?”我要说：“我拥有一个温暖的家，在那里我和我的兄弟姐妹们一起创造了大连理工大学机械0603班的辉煌。”

四年来，全班30名同学在数十门考试中无一人挂科，0603班先后获得了大连理工大学十佳团支部、优良学风标兵班、先进班集体、大连市先进班集体、辽宁省先进班集体标兵等荣誉称号，几乎囊括了大学期间可以获得的全部荣誉;

四年来，同学们从青涩懵懂自命不凡走向成熟稳重成竹在胸，学会了独立与内敛，学会了统筹与淡定。

四年来，同学们用自己的实际行动诠释着属于我们机械0603班的精神。

一、钻研精神——构建优良班风的坚实基础

作为面向21世纪新一代大学生的我们深深懂得：唯有奋斗、拼搏才是青春最嘹亮的号角;只有求学钻研，才是人生得以升华的唯一捷径。

刚入学时，还在入学教育期间，我们在学院领导、辅导员老师及学长们的谆谆教导下，深刻的领悟到学习对于大学生的重要性，那时我们班级全体同学立下了大学四年班级零挂科的誓言。有了目标就有了方向，四年来勤奋始终伴随着我们的足迹。听课时，我们集中精力，自习时，我们高质高效。在刻苦学习的同时我们更加注重学习方法以及资源的合理整合，由于大学的学习课时少，但所学内容多且难度较大，靠每个同学独自埋头苦学势必会造成许多不必要的时间浪费。为此我班专门成立了“专家组”，由各学科成绩拔尖的同学分别担任各科的班级带头人，对于同学们课后交流中普遍认为的重点难点，则在班级集体上自习的时候由这些专家组的同学帮助统一解答，这样就极大地提高了同学们的学习效率。于是，自习室，图书馆，实验室，到处都留下了我们孜孜不倦汲取知识的身影。

班级里30名同学中，有6名是贫困生，他们利用课余时间和寒暑假勤工俭学、做家教来减轻经济负担，但学习上也毫不示弱。大家刻苦求学，努力工作，生活井然有序。“我们可以兜里没有钱，但身上不能没有热情，心里不能没有希望”。“团结友爱，勤俭自强”早已融入到每一颗炽热之心，乘万里风，破万里浪，他们总能面带微笑，坚忍不拔!

在浓厚的学习氛围的熏陶下，同学们自觉学习，唯恐为班级托后腿。记得在大一下半年，班级个别同学学习很吃力，很多科目的平时测试成绩都不理想。在期末考试前的班级动员会上，他们都积极发言，纷纷表示不会因为个人而耽误班集体的发展。在期末复习阶段，这部分同学更是加倍的努力，通过自己的实际行动捍卫了班集体的荣誉。………

二、团队精神——构建和谐班级的可靠保证

家的归属感不光表现在由于成员的优秀而产生的自豪感上，钢7连拥有不抛弃、不放弃的团队精神，而我们的0603则用家的温暖关怀每一名成员。记得刚开学时，来自全国各地的同学们，由于地方风俗差异，大家并没有很好的融合在一起，多数以寝室为单位活动。为了解决这一问题，班级经常开展些团体活动，如班级篮球赛、足球赛、团支部建设活动等并尽量避开寝室分成小组，同时发挥班级干部和寝室长的作用，带头走出寝室，加强各个寝室同学之间的互相交流。就这样班级很快形成了寝室互相关心、班委对口帮助的良好氛围，这些确保了班级可以及时把握每一名同学的动态，让大家都能以一个健康积极的心态来度过大学四年的生活。从团建活动到外出游玩，从集体包饺子到一起备战考试，我们都不落下任何一名同学，家的意识已深入每一名同学的心中。淡化寝室概念，突出集体观念，打开寝室门，开放那封闭的小空间，我们有的是一个共同的名字:机械0603!相互帮助、互相促进，30名同学始终以整齐的脚步共同前进着。

同时我们还把这种团队意识投入到了更广阔的舞台，同学们纷纷投身到各级学生组织中去，参与社会工作，从级队到团委学生会，从自强社到广播台电视台，到处都有我们三班同学忙碌的身影。大三学年还有五人继续为同学们服务，他们分别担任了校红十字会志愿者工作委员会主任，机械工程学院学生会主席，机械工程学院自强社社长，机械工程学院团委实践部部长，机械工程学院06级副级队长。

三、创新精神——不断开拓进取的强劲动力

作为一名工科学生，创新意识对我们来讲显得尤为重要。为此，刚开学时，班级经常召开班会并邀请一些创新方面优秀的学长学姐，一起讨论大学期间的创新研究问题，这样我们班在大一时就有多名同学加入了机械创新实践班、多媒体实践班、数学建模实践班以及软件工程实践班;积极参加了机械设计大赛，数学建模联赛，广告创意大赛等多项比赛。在学长学姐的影响下，在班级优秀同学的带动下，大三大四学年，我班有更多同学报名参加了学校的UIRT项目，其中由等五名同学负责的楼宇防盗门减噪方案创新设计项目被评为国家级项目，另有5个项目被列为校级和院级项目。

四、奉献精神——勇担责任 与祖国和人民同呼吸共命运

梁启超的《少年中国说》中有一段话：“今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。”所以，我们还应该勇敢地担负起社会赋予我们的责任和使命。

我们积极走向社会，走进民生，参加各种实践活动。寒暑假里的大工学子母校行、自主实践活动都是我们勇于担当、不断实践真理的舞台。响应学校号召，而涌现的一个个献血志愿者，更是班级无私奉献的楷模。

20xx年5月在举国上下抗震救灾之际，班级同学及时的组织召开了一场班会，班会上同学们纷纷表示在此时此刻我们作为大学生应该为灾区的人民做点儿什么，经大家热烈讨论后，我们班积极与学校和大连市红十字会取得联系，于20xx年大连市徒步走大会当天，全班同学在星海广场担当志愿者，为灾区同胞募捐，凡是为灾区同胞捐助的路人我们都为他们贴上一个爱心粘贴，当天整个徒步走线路上都是贴着爱心粘贴有爱人的路人。一天的时间里，设置的几个捐款箱共筹到善款 5万余元，充分展现了大工学子的社会责任感，受到了来自各方的广泛赞许。通过这次集体志愿者的活动，我们切身体会到，只要自己有一颗甘于奉献的爱心，就一定能为社会，为他人贡献出自己的力量。

三班，正以30颗火热的心，感动着你我。

大学的四年，是拼搏的四年，是奋斗的四年。回首走过的每一个或是灿烂，或是辛酸的日子，我们都感到充实而有意义。经过每位同学不懈的努力，0603班获得了包括辽宁省先进班集体标兵在内的数十项荣誉称号。大四时大家都从开始时的迷茫找到了自己人生的方向，毕业时0603班30人中有9人保送研究生，2人考取大连理工大学研究生，17人找到了理想的工作，如一汽大众、一汽轿车、中国广东核电集团，郑州宇通，三星，三一重工，沈飞，沈阳黎明等，均为大型国企或者世界500强企业在中国的三资企业，另有两名同学选择继续考研。在金融危机的大背景下，0603班同学能迅速的找到自己将来的出路是与班级同学的共同努力分不开的，在以后的学习和工作中每当大家想起这段奋斗的日子时，每个人心中都一定会感到阵阵暖意。

总结四年来的经验，严谨求实的钻研精神为我们奠定了成功的基石，戮力同心的团队精神为我们的共同进步提供了可靠的保障，锐意进取的创新精神使我们的前进道路始终拥有明确的方向，而胸怀天下的奉献精神则让我们时刻与祖国和人民心心相连。0603在用行动诠释着这些可贵的精神，用一个又一个成绩见证着这个集体的成长。

冰冻三尺非一日之寒，万点光辉非个人之力。我们是在用自己的实际行动回报着辛勤培育自己的老师，用优异的成绩回馈着母校的殷殷恩情!在这里，希望在坐的每一位同学都能好好珍惜大学里的点滴时光，珍惜你和同学们在一起相处的日子，更希望这里的每一个班级都能团结共进，取得更多更好的成绩!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同仁及所有在职员工：

大家上午好!

首先非常感谢集团领导对我的信任及厚爱，能够给我这样一个宽大的舞台，使我在酒店这个行业尽情发挥及展现个人的能力，使自己能够进一步成长及锻炼。与酒店共同进步。

再就是非常感谢所有的在职员工，对我工作上的大力支持。在座的各位员工，无论条件多么艰苦，工作多么的劳累，都没有任何怨言的默默无闻的付出着，不计任何代价，任劳任怨，这样的敬业精神和奉献精神，让我每时每刻为之感动着。可以说酒店的所有成绩都是与我们所有员工息息相关的，所有的功劳都离不开大家的共同努力。

相信大家还记得基建期间场地狼狈凌乱的样子吧，装潢装饰用品及家具堆积的满院子都是，员工刚进驻酒店期间连插脚的地方都没有;可是我们毫不畏惧，照样进入到酒店的各个角落，尽职尽责的做着我们的工作，一遍一遍的重复着我们手中的工作，直到达到领导的满意程度为止。比如打扫客房，当时工程都还没有结束，我们精心打扫一遍后，有可能紧接就会因为工程而把房间又弄的脏乱不堪，我们不怕他脏乱差，因为我们有信心，只要去打扫，总有干净的时候，总有更好的收益和效果。还记得餐厅配备餐桌、餐具时候的场景，每一位员工，在炎炎烈日下默默无闻的一趟一趟的往各个餐间搬运着餐具、物品，来来回回不知多少趟，搬了整整3天，这是什么样的劳动强度，我想只有亲自搬运的员工们才能够体会的到。在座的员工有的可能在家从来连碗筷、衣服都没洗过，在这里都尽心尽力的工作着，付出着，让我为之感动，在此，再一次表示我衷心的感谢。

在过去的十几年里，酒店隶属于县委、县政府。随着时间的推移及市场经营策略的转化，面临着更高的市场要求和接待规格的提升，并在“全省生态文明现场会”的需求催化下，我们东蒙集团以更高标准对酒店重新布局及精心装修，同时，经过大家的一致努力，酒店有了一个非常大的转变与提升，以崭新的面貌展现在我们面前。在县委县府各位领导的支持帮助下，使得我们的会议接待获得了圆满成功，得到了省、市、县领导的高度评价和肯定。这期间我们还连续接待了两次大规模的会议，一次是党校的学习会议，再一次是组织部的学习会议。两次会议接待也非常的圆满成功，这充分体现出我们酒店员工一流的接待水平，也给我们酒店今后的接待奠定了坚实的基础。

我们今天的成功与大家的努力是分不开的，酒店也不会埋没大家的功劳，相应的，我们酒店将大幅度提高员工的待遇。本酒店的职工工资可以说是同行业全县最高;其次我们还要加大奖金力度，对工作表现突出的职工及有特殊贡献的职工，我们也要给予一定的奖励，比如每月各部门会评选优秀员工奖、优秀团队奖等。每位职工每月提供2天带薪休假，并为部分职工缴纳养老保险。同时我们还在酝酿每个月发放一次福利品等，为职工提供良好的工作生活条件。

当然，在酒店试营业的这段时间里，随着各项工作的开展及接待过程中，我们也发现自身有不足之处。在今后会议接待过程中，我们的服务还要进一步上一个台阶，时时处处为客人着想，做在客人前面，想在客人前面。我相信并承诺，在集团领导的大力支持和监督下，我们有信心将汶河大酒店打造成蒙阴县服务水平一流、休闲环境一流的餐饮企业，在蒙阴酒店业树立知名品牌。为尽快达到这一目标，我对各部门提出一些具体要求，希望大家积极配合：

第一方面 是对外聘的上海尼美酒店管理有限公司的具

体要求：

1、我们要求在最短时间内建立完善的规章制度，使我们在工作过程中有法可依，有章可循;

2、建立完备的工作操作流程，使得所有新入职职工有事可做，知道在什么时段做什么工作。

3、尽快培训出一批酒店的骨干力量，使酒店的运营逐步

走入正常，使酒店的管理逐渐走上正规，使骨干力量尽快起到应有的作用。

4、根据酒店实际情况补充印刷常备表格、印刷品，能够使工作畅通有序。

第二方面 是对酒店内部中上层管理人员的要求：

1、就是以赵总的“打破局限放手干、抓住厨房不放松、加大力度抓服务”的口号为动力，要求我们管理层以店为家，任劳任怨，积极学习，尽最大努力提高自身的工作能力。

2、做到部门经理负责制。

相关领导在下达各项指令时，要第一时间通知岗位负责人，而且针对部门经理所下达的所有指令，任何情况下不能朝令夕改，以免让员工摸不清头脑，产生疑惑。

第三方面 对各个部门各个岗位的具体要求：

⑴、前厅部：

为客人恰当的安排房间，掌握房态，为客人提供优质高效的服务。

要求严格按照工作流程进行操作，与客房做好密切的配合与衔接。特别是面客时的业务流程、前台各设备设施的使用、会议预定及电话接听的流程等一定要熟练掌握。

及时掌握VIP客人的接待流程，并做到及时通知相关人员与部门。

前厅部作为酒店的中枢部门，要做好各部门的衔接与

沟通工作。

做好每日前厅迎宾工作。定点、定人。

做好房价的权限确定。

⑵、客房部：

按照操作程序和服务标准，清理好或督导员工做好清洁工作，补齐物品。

掌握房态，并将住处准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系，

看好自己的“家”，特别是自己“家”领取并保管的物品。一定要来去都有迹可循。

管好自己的“人”，随时观察职工的工作情绪与态度，

保持他们的工作积极性，将职工逐渐带入标准化作业的程序和轨道上来。

⑶、餐饮部：

各岗位要加强沟通，保持信息畅通。

做好职工的思想工作，稳定职工的工作情绪，以保证人员的充足。

注意节能降耗，以达到降低并控制成本的目的。

提高服务技能，提升服务质量，尽量达到“满意加惊喜”

的服务效果。

做好每一位员工的表现评分工作，并根据赵总的指示严

格执行、认真落实。

对每一桌顾客，做好餐前介绍与准备工作。

⑷、厨房：

及时根据客流量的需求调整班子

能够学他人所长补己之短，即所谓的技术整合，重点是

突出特色，掌握好领导的口味、喜好，做好菜品的搭配。 开发具有本店特色的新菜品。

做好对厨师的每月考核工作。

⑸、后勤：

加强保安队伍的建设与管理，加强酒店的安全系数。 维护好停车场秩序，特别是宾客车位的交通与停车，职

工的车辆摆放，做到分类、整齐、有序。

保安要做好内值于外值工作，确保酒店内外的安全。 做好前勤的保障工作。

所有设施设备正常使用与运行，进一步彻底清理历史工

程遗留问题。

⑹、财务和仓库：

尽快完善对酒店所有物品的控制与监督机制

按时按需做好每月的固定物资盘点工作

建立健全科学明确的财务报表制度

对申购、采购、仓储等各个工序与环节，要认真研究， 并严格按照集团公司的要求及流程进行操作。

第四方面 做全店的节能减排

所有电器、灯、空调按规定时间准时开关。

各部门严格看管好自己领用的所有物品。

所有工具必须以旧换新，出现短缺由个人或部门填补。 以上便是我此次大会的发言，也是我经过这一个多月来工作过程中发现的优点与不足之处，希望我们所有在职员工都在以后的工作中继续扬长避短，保持优秀的工作作风，与酒店同甘共苦。

谢谢大家。

员工手册制度之考勤制度

一、公司每周工作日为五天，星期六、日休息，国家法定节假日依照国家有关规定执行。

二、员工每天工作时间为：

上午： 9：00—12：00

午休：12：00—13：00

下午：13：00—17：30

三、公司对考勤管理实行打卡制，员工上下班均需指纹打卡，如有特殊情况未能打卡，需提供相关证明，否则以旷工论处。

四、非特殊原因(如：班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等情况)，上午9：00前未打卡视为迟到，下午17：30前打卡视为早退，迟到、早退超过1小时视为旷工。

五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。

六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意，并到行政部办理《员工因公外出单》，特殊情况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。

七、处罚规定：

迟到：30分钟以内，扣当月全勤奖的1/30，当月不得累计超过5次，超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟，应及时向部门主管口头请假，事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的1/10，当月不得累计超过3次，超过3次扣除当月全部全勤奖。

早退：处理办法同迟到。

旷工：旷工一天扣其日薪资2倍，无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。

八、考勤由行政部安排专人负责，月底汇总各部门员工的出勤情况，报财务部核发工资及备案。

九、加、值班的规定

由公司安排在休息日加、值班的员工，可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工，在得到主管领导批准后，按日薪资标准的200%计发加、值班工资。

十、销售部考勤由该部门自行核定。