员工手册致辞稿精彩20篇

尊敬的领导：大家好!

在科技和网络如此发达的今天，多数人只知道让自己变得富有和强大，却忘了人与人之间更应该相互帮忙，真诚协作，共同谋发展。

中国是一个农业大国，若要发展，首先要解决占大多数的农村问题。城镇与农村贫富差距越来越大，面对这个现实问题，有哪个单位、哪个机构真正关心农民问题，踏踏实实下基层，做群众工作，带领农民脱贫致富?在三农问题愈演愈烈的情况下，贷款互助合作社应运而生!

我们贷款互助合作社的使命就是宣传互助合作思想，为农民排忧解难，组织培训农民建设自己的银行。探究农村金融发展的困境，是制约新农村建设的首要问题，农民大多不了解银行的运营模式，不熟悉银行的业务流程，所以农民对贷款致富连想都不敢想。真正意义上的贷款互助合作社就是吸引广大社会闲置资金面向社员和非社员、农村或城镇中低收入家庭提供贷款支持，让急需用钱的农民通过贷款得到资金，也让将资金存入互助社的农民得到较高的投资收益。这是一个双赢的局面，这就是合作互助的体现。“欲得人助，必先助人”，简简单单的八个字，却将合作互助思想表达的淋漓尽致，当你想得到别人帮助的时候，你就要学会先帮助别人。在现在人们互助思想意识淡薄的情况下，就需要我们不断的去宣传互助合作思想，切实践行合作互助事业，帮助那些需要帮助的人。贷款互助合作社从建社以来，落实贷款数千笔，在贷款笔数越来越高的表面下，可想而知已经有数千个家庭、企业得到了我们的贷款支持，享受了我们的服务，也让他们懂得了合作互助的重要性。

一个人的力量是有限的，成百上千个人的力量却是无穷的!我们贷款互助合作社，能从一个小小的许屯村互助中心，一步步的发展到已成功跨区开设六家分支机构的互助合作社，谁敢说我们很轻易的就走到了今天。不言而喻，今天的贷款互助社风光的表面背后，蕴含了多少员工的艰辛付出和辛勤努力，多少人的苦和累才塑造了贷款互助合作社今天的面貌。我觉得是和这三点分不开的：

一、我们贷款互合作社自身的发展优势：我们不是传统的商业银行、金融组织为逐利而背离群众，造成平民贷款难，增收难;我们更不是欺诈群众只为牟取暴利的高利贷;我们是社会科学院小额信贷试验基地，我们是踏踏实实为民排忧解难，建设农民自己当家作主村银行的开拓者，我们为民办事，为政府解忧，所以国家支持我们，老百姓欢迎我们，这是多数金融机构做不到的，但是我们做到了，这就是我们的优势。

二、强大的领导团队，严密谨慎的组织架构：经过五年多的探索试验，我们已逐步走向正规，我们吸取传统银行的管理精髓，演变成真正适用贷款互助合作社的管理模式，我们在摸索中前进，在前进中寻求更利于我社发展方向。目前，我社实行精细化管理，分层分部统一安排调配，我们上下一心，团结一致，各司其职，不断提高工作质量。

三、吃苦耐劳，甘于奉献的优秀员工：陪伴贷款互助合作一路走来的员工，都是优秀、合格的员工。我们员工的命运一直与贷款互助合作社的明天联系在一起，我们把自己的工作当成自己的命运来操作，一份耕耘一份收获，相信只要我们不怕苦、不怕累，坚持走到群众当中，传播互助合作思想，宣传贷款社新型模式，我们一定能迎来贷款互助社更加灿烂的明天。

我作为信贷部的一名员工，一直战斗在最前线，深入底层，为老百姓解决贷款问题，我深深的体会到了农民迫切需要贷款支持的那种渴望，更感受到了他们在得到我们贷款服务之后的那种感激之情，每到那时，一股自豪感油然而生，更加坚定了我要将合作互助事业进行到底的决心!

在做贷款的过程中，我们每一位信贷员都做到恪尽职守，严于律己，不吃、不喝、不拿客户的任何东西，将社团利益永远摆在第一位。

在催收贷款的时候，面对蛮不讲理，无赖耍横的客户，我们敢于据理力争，不胆怯、不退缩，尽自己最大的努力避免社团利益的损失。

回顾自己这半年多的工作历程，最让我印象深刻的是我们信贷小组，深入农村，走到群众当中去宣传发动组建中心的经历。

还记得，那天一大早，我们小组三人准备好资料就踏上了前往徐镇的中巴车，经过将近一个小时的颠簸，我们到了的目的地——徐镇集，与约好的客户会合之后，他带我们去认识了另外四家有意愿组建中心的商户。我们三人对每一位想参加社员的商户都宣传了贷款互助合作社，并向其讲述组建中心的必要性及成为社员的一系列好处。他们也向我们诉说了他们在邮政、信用社贷款的难处，在经过几个小时的座谈后，看到他们脸上依旧挂着半信半疑的表情时，我真的有点泄气了。因为他们没有在我们社里亲身贷过款，他们无法真正体验到我社贷款的方便、快捷，因此他们不能完全相信以及认可我们。我们耗费了一天的精力组织发动群众建立中心，最后就这样没结果而归了。那次我真正地意识到了做群众工作之难，我们想在农村组建中心、深深的扎下根，是多么不容易啊!

令人欣慰的是，我社的员工一天比一天增多，队伍一天比一天强大。俗话说“人多力量大”，只要我们团结一心谋发展，互助社将会变得更强大。只要功, 夫深，铁杵磨成针。日积月累我相信经过每一位员工不懈努力扎根基层，踏踏实实地为民办事，让更多的人了解合作互助思想，组建推广我们的村银行模式，切实将合作互助事业进行到底，那么实现互助社村镇银行的目标将不再是梦想!

制定公司员工手册指南

所在的公司以营销咨询为主，在咨询过程中我们发现，企业存在的问题，就像冰山一样，暴露在外的产品销售、广告传播等都是营销类问题，只是冰山一角，隐藏的、深层次的是企业文化的问题，那才是冰山核心。

杰出的企业管理取决于企业自身的独特个性，它能够解决企业在经营过程中遭遇的各种瓶颈。管理大师彼得?德鲁克说：“在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应组织的特定使命、特定文化和特定语言。”能否成功经营一家企业，也就取决于这10%。

《员工手册》作为企业内部的管理规范，涵盖企业的各个方面，适应企业的独特个性。它既规范企业的人事制度，又传播企业形象，企业文化。假若忽视，它只是一纸空文;但若重视，它就是有效的管理工具，员工的行动指南。

时下关于《员工手册》的资讯非常多，在网上甚至还可以随意搜索到员工手册范本。笔者认为目前企业普遍应用的员工手册有三种类型：

以漫画、图文的形式编制《员工手册》，以简洁明了的标题形式提出，起到警世和调动积极性的作用。

以各项规章和制度为主，强调服从管理和执行。

在特定的时期发布的《员工手册》，传达近期内企业的信息。

这些《员工手册》都是从企业整体管理的角度出发，只有普遍性，缺少针对性。《员工手册》内文不是相互抄袭，就是直接套用上级部门的文件，没有企业的特色，与企业实际需求相去甚远，实用性也较差，针对营销人员的又是少之又少。

笔者曾为某企业服务，过程中也帮助企业来制定《员工手册》，当时企业就提出了各种各样的问题，经笔者分析整理，将其化为以下几个误区：

误区一：错误的认为“员工手册就是制度大全”

企业希望通过《员工手册》能够规范员工的日常作业，并报有极大的愿望认为员工100%的就会遵守。因此一本手册从头至尾就成了制度汇编。从员工规范到考勤制度，再到奖惩机制，应有尽有。

误区二：错误的认为“员工手册就是苦口良言”

企业认为员工是需要教育的，受教育才会变的规范。象父母对待孩子一样，苦口婆心。反映在《员工手册》里，就是大篇幅的说教文字，还经常出现“不准”“严禁”“杜绝”之类的字眼，与“人性化管理”相去甚远。

误区三：错误的认为“一本员工手册人人适用”

“王子犯法，与庶民同罪。”不论岗位，不论职阶，所有的要求和规章都是一样，没有考虑到各块面员工的实际工作情况。

误区四：错误的认为“员工手册不是合同”

合同是具有法律效力的，合同中每一条款在未来都有可能成为重要的法律证据。企业认为《员工手册》又不是合同，不具备法律效力，因此忽视手册中的员工处罚条例和员工权益保护的编写内容。事实上它是有法律依据。

每个企业在制定《员工手册》时，或多或少会在以上这些问题上产生意见和分歧，在制定前，大家先达到同一平台，沟通起来也就方便很多，也便于项目的顺利进展。

下面就《员工手册》的制定，向大家介绍在项目操作中的一些成功经验。

猎人总是说：只有瞄准猎物，你才能逮到猎物。同样地，企业首先需要确认自己的管理对象。对象不同，传播信息不同，规范不同。真正做到因人而异才能达到好的管理效果。

企业员工按其职能不同，从大范围上可分为生产型员工和市场型员工。笔者今天以《员工手册》的制定为例，具体的介绍《员工手册》的制定方法。决定企业管理成败的10%从《员工手册》的设计开始。

生产型人员，主要负责产品的生产、质量问题。这就需要企业在管理过程中以规范为主。

市场型人员，终日奔波在卖场终端，与渠道经销商、顾客打交道。他们在工作强度、工作方式上都不同于企业内部的生产型人员。他们面对的作业范围和对象更加灵活，更具有弹性。企业在管理过程中，以营销激励措施为主。

营销是一个艰苦的过程。在营销人员手册中企业还需要加入有关市场运作和营销指导的内容，引导员工明确市场，顺利进入角色。在生产人员手册中，企业需要向员工提供基本的操作程序和安全指导，以保证员工正常作业。

任何一本《员工手册》都体现了企业对员工的期望。而这种期望就是企业自己的10%。那么我们该如何在《员工手册》中体现这10%呢?

1、给《员工手册》一个主题，进入员工的精神精髓。如果我们把营销人员比作“鹰”，那么生产人员就是“雁”。以“鹰”和“雁”作为员工手册的主题，显然要比“员工手册”有更强的冲激力。“鹰”——代表力量、勇气、睿智，企业希望营销人员，要具有探索精神，市场的敏锐力。“雁”——代表团结、合作、毅力，企业希望生产人员，要遵守规范，团结合作。员工手册主题的确定取决于企业的独特文化和理念，更需要企业用心的提炼。

2、用企业自己的语言。接收到的信息不同，就会产生截然不同的结果。在社会日益个性化的今天，更加需要企业注重信息传播，尽可能的使用员工易接受的语言。营销人员手册，需要使用创新的、充满活力的、有力量和激情的语言来编写。生产人员手册，则需要采用稳重的，内敛的，强调合作的语言来编写。

3、介绍企业的成功经验与案例。介绍企业的成功经验与案例。我们踩着前人的肩膀在进步，这是人类进步的基本规律。一个企业之所以成功，必然是有它做对的地方。把这些成功的经历化解成方法论，向所有的人员介绍，不仅加深了营销人员对于本企业营销状况的了解，更进一步加快了员工成熟和成功的步伐，有效地减少了新进员工的进入成本。

4、特别强调“职业化”。市场竞争如此激烈的年代，特别需要强调“职业化”的概念。众所周知，营销队伍的有很大的不稳定性，不稳定性因素也给企业带来的巨大的困惑与麻烦。如，新进员工的进入成本太高，大量时间耗费在工作的安排与交接的过程中。

例：笔者在为企业制定营销人员的《员工手册》时提出：在职就要职业化，做到“招之即来，来之能战，战之能胜”的职业化标准。

根据《员工手册》的使用人群差异，将《员工手册》拆分成企业生产人员版和营销人员版。经过实践证明，效果非常好。

结语：

一本《员工手册》的诞生，需要各个方面的人付出很多艰辛的劳动。它是一个企业制度不断完善，管理水平不断提高的表现。

在制定前，先找到本企业的“10%”，也就是需要体现的核心部分，然后再召开工作。

一本好的员工手册，它必定符合几项标准。第一，强调了管理这者对于企业的期许，同时也表达了对从业者的职业化要求;第二，员工手册成为了辅助管理的工具、员工的工作指南，并不是锁在员工抽屉中的一叠废纸;第三，从业者可以在员工手册中得到从业者所必须领会与掌握的方法与要求，同时它也是在职员工的一本工具书;第四，符合企业各类专业人员的需求。

最后，希望我们的企业人力资源部门和人力资源顾问们，在制定《员工手册》时，少走弯路。

怎样制定《员工手册》

员工手册的制定，首先应该建立在合法的基础上，这是员工手册具有有效性的法律保障，表现在程序合法和内容合法上。有时候，也必须强调形式合法。

我认为，员工手册的地位和作用是很重要的。它是企业文化的直接表现形式，企业管理者可以通过员工手册来规范员工的行为，从而使员工的行为符合企业文化的要求。据此，我将员工手册的内容分为八个部分：1，导言；2，工作规范；3，薪酬制度；4，考核制度；5，职业生涯规划；6，工作纪律；7，沟通制度；8，确认回执及意见书。

导言部分主要包括：愿景，企业价值观，企业的社会责任，制定员工手册的目的等等；

工作规范主要包括：员工行为准则及各个岗位工作人员的具体工作要求；

薪酬制度主要包括：薪酬制定的指导原则，确定薪酬基数及调整薪酬浮动幅度的的方法等等；

考核制度主要包括：绩效考核的指导原则，考核的依据和内容，考核的管理方法，考核与调薪管理等等；

职业生涯规划主要包括：每个岗位（员工）应该接受的培训计划，每个岗位（员工）可能的晋升计划及发展前景；

工作纪律内容的形式不定，但是制定比较负责，要求制定者必须熟悉劳动法等相关的法律法规；

沟通制度的内容主要包括：员工与员工之间，员工与企业之间的矛盾解决的方式及矛盾解决的程序；

确认回执及意见书这一项内容的主要作用是：一方面是通过确认回执保障员工手册的合法有效性，从而维护企业的利益；另一方面是通过意见书保证沟通渠道的畅通，以便保障员工手册的合理性，从而维护员工的利益。

尊敬的翁董事长、各位领导、各位同事：

大家下午好!我是*部门的。很高兴能签约，同时，也非常荣幸获此机会代表各位新进员工与大家一起交流和学习。

此时此刻，我心潮澎湃，思绪万千，但我最想用三个词语来表达自己的心情：兴奋、感激、责任。

兴奋的是二十载寒窗苦读，今朝雄鹰展翅。从今日起，我们站在了一个崭新的历史起点，踏上了追逐梦想之路，谱写人生新篇章，我们这些让父母含辛茹苦养育二十余载的儿女们也终于可以用自己的劳动所得去孝敬他们了!

兴奋的同时，我的心中也充满了感激。感激各位领导给予我们这样一个难得的历史机遇，感激各位领导对我们能力和素质的发现与肯定，感激各位领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式，所以请允许我代表各位刚刚加入重庆国际信托和西南证券大家庭的新员工们，向以翁总为核心的各位领导表示衷心的感谢!

从宣讲会开始，经历面试、实习、拓展培训，到现在的签约，是您们一直陪伴在我们的身边，关心、支持和鼓励着我们，给我们以信心和勇气，使得我们能够勇往直前。我们为此深深感动，这种感动是难以用言语表达的，我们希望在未来用自己的实际行动来感谢公司!

兴奋和感激之余，我感受最多的是责任。众所周知，近年来，在公司领导的英明带领下，公司正处于快速发展的重要时期和腾飞阶段，这既让我们这些年轻人有了很大用武之地，同时也提出了更大的挑战，我们重托在身，公司领导对于我们寄予了厚望，明确提出希望我们能在未来的三至五年内成长为各部门的骨干，赋予了我们光荣的使命和任务。同时，我们正面临着从学生向职业经理人的转变，无论是思维上还是行为上都需要180度的转变。我们需要不断地学习，不断地领悟，悟出职业生涯规划的道路。我们要敢想敢为，充分展现，在自己的岗位上努力做到极致，决不辜负公司领导的期望和重托!

今后，我们的言行举止、为人处事不再只是代表着个人，同时还代表着公司。无论何时何地，我们都应牢记：我们是重庆国际信托和西南证券大家庭中的一员。我们一定齐心协力，团结一致，为公司更加美好辉煌的明天而奋斗!

演讲完毕，谢谢大家。

尊敬的各位领导、同志们：

下午好

上午各村主要干部已经去龙游参观过了。下午召集大家一起开个会，大家打起精神听一听、记一记，这是关系到洋埠镇全体老百姓切身利益的大事，在听和记的同时动动脑子怎样把会上讲内容更好的贯彻落实下去，千万不能打瞌睡。根据开发区管委会要求，在我镇开展垃圾分类减量化试点工作，要求在7月1日前对我镇辖区内企事业单位、行政村、居委会、渔民居住地全部实行垃圾分类减量。这是对我镇在坐干部和(企事业单位)的一种锻炼和考验，更是对洋埠镇全体居民素质的考察，在坐的各位务必要尽心尽力把这次垃圾分类试点工作做好。

发挥优势，做出特色

把垃圾分类试点放在我镇，是上级经过慎重考虑过的，一是地理优势，我镇辖区面积较小，常住人口1.5万，流动人口20xx，与龙游交界，龙游从去年开始已经开始实施垃圾分类减量，并取得了较好的成绩。二是我镇在村级组织换届过程中表现平稳，村级班子团结，这是干好工作最基本的保障。三是我镇新农村建设情况良好，辖区各村都已经完成了道路硬化和污水处理，有实行垃圾分类减量的扎实基础。

全体镇干部

逐步推进垃圾的减量化、无害化和资源化处理。垃圾分类的目的就是保护环境，也是资源充分再利用的有效措施，这不仅需要政府重视，社会关注，还更需要广大群众积极参与和大力支持。我们要牢固树立垃圾分类的理念，广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作，阐明宣传垃圾分类的重要意义，让群众认识到垃圾不分类对社会造成的严重危害，树立垃圾分类的环保意识，使垃圾分类逐渐成为自觉和习惯性行为。接下来我们将开辟科技人员公寓、乐飞家园、学校、企业等垃圾分类宣传的前沿阵地，推动垃圾分类的普及化、规范化。形成干部言传身受当表率，企业带动员工做志愿，学生影响家庭树模范的良好局面。

位同事，各位来宾：

大家晚上好!今天，我们有幸邀请到员工的亲人们，在此亲情联盟、欢聚一堂，让我们一起用心来感受真情，感受温暖;一起用爱来分享欢乐，分享喜悦。

回眸历史画卷，倍感岁月峥嵘。60年来，##农合行从无到有，由弱到强，不断发展壮大，逐步成为##的主流银行。然而，##农合行的发展并不是一帆风顺的，经历了一次又一次的困难，但是我们都成功地经受住了考验。尤其是近年来，各家商业银行虎视眈眈，重返农村市场;邮政储蓄也在挤占我们的业务，##农合行就是在这种激烈的竞争中抓住机会，发展壮大。特别是今年一季度，##农合行存款余额达29.93亿元，比年初净增7.08亿元，占全县金融机构的38.4%;贷款余额15.25亿元，占全县金融机构的66.2%。我们将永远铭记，这些辉煌成绩的取得，是全体员工锲而不舍、艰苦奋斗、开拓进取的结果，广大员工把自己的美好青春和智慧都奉献了农合行，倾注了心血，用辛勤的汗水成就了今天的辉煌。在此，我以英山农合行员工代表身份，向广大员工家属表示衷心的感谢和诚挚的敬意!

是的，我们要感谢在坐的各位为##农合行造就了这么多聪明能干，爱岗敬业，锐意进取的优秀员工，没有你们就没有农合行的今天。俗话说：“兵马未动，粮草先行。”一句话道出后勤工作的重要性。一个国家如果内战不停，那它肯定无瑕顾及边疆的骚扰，一个家庭也是一样，夫妻和睦，才能安心工作。农合行员工团结一心、顽强拼搏，更是在坐各位充分理解、默默支持和无私奉献的结果。

俗话说：“大河有水小河满，大河无水小河干。”单位的利益与员工的利益息息相关，在各位的大力支持下，我们取得了巨大的成绩，农合行发展了，我们不会忘记所有人为此而付出的努力。##农合行将为员工改善工作环境，提高福利待遇，为员工提供更多的学习机会，搭建更广阔的发展平台，努力提升员工的安全感、幸福感和快乐感。

回首过去，我们踌躇满志;展望明天，我们信心百倍。最后，希望全体员工家属继续当好勤内助、贤内助和廉内助。祝愿大家的生活，红红火火、甜甜美美!并祝家庭平平安安、财源滚滚!共祝##农合行再攀高峰、再创辉煌!

谢谢大家!

一：前台规章制度

1. 上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。

2. 服务态度要好，清楚掌握好客房的房态，学会灵活推销。(双多单少，多推销双人房。)

3. 对自己的工作要负责，工作态度要认真。

4. 不能拿酒店的物品私用或带回家。

5. 节假日不能休息，不能在前台吃东西，工作期间不能擅自走动、不能大声喧哗、上班不能上网听歌(玩手机)。不能在前台上网(电脑)发现要重罚。

二：前台操作(重点注意事项)

1. 做好接待、订房的工作。

2. 每天交接班要认真，交接好前台的账务、

3. 销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好，每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

4. 退房后客人的钱未拿走的要登记好、备注好是否收了押金单或房卡。客人回来拿务必要签名

5. 上夜班的收银员要按时关灯、做日结、

6. 续住房续住无交押金的要通知客房部互相配合。

7. 客人交定足够的押金连续住几天的要刷定房卡。

8. 退房后客人有物品遗漏的要登记并保管好、确认后才给客人。

9. 借到房间的充电器、排插、房卡、查房要确认是否还在房间，没有的要赔偿该物品的费用。

10. 半个小时之内转房的就收一下清洁费、(尽量说服客人不要转房)

11. 开房刷卡的客人，要交代清楚预授权已经不能手动完成的，要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消费，在押200左右现金作押金。)

12. 电脑房须在输压金时，输入电脑费(20元)。

13.退房后，每张房卡都要消除。

14. 要保持前台的清洁，即使再忙、中午的空闲时间也要搞好卫生，保持清洁。每天的报纸要按时夹好!

15. 中午的催房时间推到1点，不要太早催客人退房!熟客2点过来退也没事(灵活处理)中午2点左右客人还没下来交代说续住或房间电话没人接的，叫客房部上房间看下。

16.客人退房一定要收取压金单，没有压金单不能退钱(开房人凭身份证再签名确认也可)。

17.中午1点催房，不用太早，熟客2点钟退房也可，如果到时间催房没人听电话的叫客房服务员去房间看一下。

18.公安系统资料要认真检查(头像、行政区域、房号等)。

19.房卡每天都要消掉(团体消卡)。

20.夜班在早上7：30要写好房态。

21.不可擅自动用前台的同财物或公物私用。

22.为客人开好房后，告诉客人有需要请打前台电话：8888转0。

23.开房时不要直接问客人要什么房，主动推销电脑房，豪华房。

24.打发票要仔细认真，与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。

25.零晨5点以后开的房不算当天的，输压金即可，不用输房费。

三、早班工作流程

1.交接班：盘点好前台的现金、刷卡单;烟、火机、扑克及其它物品(有销售的要及时开酒水单)。

2.打扫前台的卫生。

3.退得比较多房后把黄色的清单分今天与昨天的统计燕核对，再到“公安系统”那边退房。

4.将退房后的房卡消掉，送过来的报纸抽空夹好。

5.中午1点钟打电话去客房确认客人是否续住(无人接电话让客房服务员去房间检查)，2点左右作营业报表，填写收入登记表。

四、中班

1.交接班：盘点好前台的现金、刷卡单;烟、火机、扑克及其它物品(有销售的要及时开酒水单)。

2.下午6点左右(天色微黑)开大堂灯与招牌灯。

3.开房与退房工作。

五、夜班

1.交接班：盘点好前台的现金、刷卡单;烟、火机、扑克及其它物品(有销售的要及时开酒水单)。

2.交接班后关掉“楼梯吊灯”、“大堂吊灯”，凌晨1点左右关掉“背靠内灯”、“内圈灯”、“大堂圈灯”。

3.对一下压金单及刷卡单，确认每间房是否输入压金，房费是否正确，凌晨5点左右做日结(5点以后开的房输入压金即可，不用输入房费)。

4.日结完成后重新登陆，改好班次;关掉“招牌灯”、“地外线”、“外过道”。

六、领班的工作职责

1、每天监督前台收银员的岗位工作，确保账目的准确，协助收银员对系统的操作。

2.监督前台的卫生清洁与设备的保养工作。

3.经常检查前台的办公用品是否够用，并及时作好申领工作(营业报表打印纸、房态表打印纸、酒水单、收据本、预付款单据、发票、各类文具等)。

4.经常检查前台的消费商品数量，并及时作好申领工作。

5.每个月月底排好前台员工的下月的班次。

6.按时将当天的营业额输入电脑，并发给总经理。

7.每月底将作废的发票对好，上交财务;交地二楼打发票、刷卡的数量统计交给财务。

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，现根据公司规章制度和实际情况制定如下制度，希望公司各员工认真履行：

1、所有员工应准时上班，按时下班，不迟到、不早退。

2、上班必须坚守岗位，不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡觉。员工确实有事不能正常上班或需离岗者，应向上级领导请示批准后方可休假或离岗，事后应及时销假。

3、对所负担的工作争取时效，不拖延、不积压。

4、员工不得在工作场所嬉戏打闹、大声喧哗，工作时间禁止赌博、下棋等做与工作无关的事情。

5、严禁在禁止区域内吸烟和使用明火。

6、严禁酒后上岗、在岗饮酒，中午不可饮酒。

7、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行。

8、同事间要和睦相处，团结合作，不得吵闹、斗殴、搬弄是非，扰乱秩序。

9、保护公司财物，不浪费，严禁以任何方式或手段将公司财物或资源居为己有。

10、材料采购采用预报申请制度，由采购部门负责人填写材料采购清单，要如实填写采购物品的名称、数量、用途、金额等，报总经理签批，签批后采购。

11、材料采购时采购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商信誉、价格等情况，择优择廉选购。

12、报销采取实报实销制度。公司员工所有报销必须取得合法的发票，将发票粘贴在《费用报销审批单》后面;《费用报销审批单》上应详细填写日期、用途、金额、单据及页数，并在“报销人”处签名或盖章，由分管领导审核签字;所有支出凭证在完成上述程序后，报送总经理审批;以上手续必须在10日内办理完毕。

13、员工因工作需要在财务借支的必须事先填写借支单，并注明借支原因和借支金额，报分管领导、总经理签字后，到财务部门办理借款手续，借款人应在借款之日起一个月内到财务部门报销冲账或退款手续，逾期不办理报销或退款手续的，财务部门将从本人工资性收入中如数扣回。

14、所有入库物品，仓库保管员必须建立完整的财产账册。物品的名称、数量、单价等列示清楚，并定期检查物品的领用、库存的数量，及时上报请购。

15、领用物品时应由申领人填报“物品领用单”，经分管领导签名后到保管员处领取。

16、下班时要整理好工作用具，摆放整齐。最后离开公司的员工，应关闭用电设备的电源及门窗，检查用水用电情况，注意节约：节约用水、用电及工作生产资源等。无遗留问题后，方可离去。

17、员工辞职的，应提前一个月以书面形式报请分管领导和总经理核准后才可离职，并办妥工作移交手续，否则自己承担责任。

江苏汉宇现代生态农业科技发展有限公司

二OXX年十月十六日

4农业科技发展有限公司管理规章制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”，“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自“创新”。

9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

国网公司一届二次职代会审议通过《国网公司员工守则》后，公司党政工将学习贯彻《守则》提上了重要议事日程，公司上下迅速掀起了学习贯彻《守则》的高潮。

2月1日至2日，公司召开一届四次职代会暨工会会员代表大会，明确将贯彻落实《守则》精神作为公司20xx年的一项重点工作，并组织全体职工代表进行了专题学习，进一步增强了职工代表遵守《守则》的自觉性，强化了职工代表自我管理、自我约束意识，对规范职工代表的职业行为起到了积极的作用。2月2日，公司工会又召开工会全委扩大会，组织工

会委员、基层工会主席和工会干部对《守则》进行了集中学习会上，工会主席丁绍平强调要把宣传贯彻《守则》作为今年公司工会的工作重点，采取多种形式广泛开展学习、宣传、讨论活动，使广大员工真正领会把握好《守则》的精神实质和基本内涵，用《守则》精神统一全体职工的思想和行动。

2月5日上午，高新分公司召开全体员工大会，安排学习了《国家电网公司员工守则》。在会上，分公司领导组织大家逐条学习、讲解，气氛异常热烈。当日下午，分公司还组织了全体员工进行闭卷考试。同时，分公司还将守则复印了数十份，发到每个员工手中，并制作大型宣传栏，将具有省公司系统特色的“八荣八耻”一起，用醒目的字体，竖立在分公司大门口，让上下班的员工每日都能看到。

各位领导、各位同事大家好：

在这辞旧迎新的日子里，公司举办这样的年会，心情特别激动，这是我第二次参加公司的年会，我来到公司一年有余，在这一年里我感受颇深。

在领导悉心的教育和同事的关怀下，我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在，我能感觉我在逐渐成长，学到了许多以前不曾接触的知识。

首先，这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在这里我要感谢公司给了我工作的机会，让我有机会秀我自己。感谢两位领导的耐心指导和淳淳教诲，还要感谢一起工作的每一位同事，没有你们给予的帮助我不会有所进步，在此对大家郑重的说声：谢谢!

其次，这些成绩和成长与我们工作的大环境有着密切的关系，我们的公司在每年的绿化工程中都能出一批精品工程，员工的综合素质每年都有提高，并能带出过硬的施工队伍。我们的团队在业务上精湛、管理上优良，在这里我学到了很多专业知识和专业以外的知识，在这样的氛围中工作我感到自豪，在……公司工作感到自豪!相信我们每一个人都有同感。

今天大家给了我最佳新员工的称号，感谢大家给予的肯定。说心里话，我感到很惭愧，因为不光是我一个新人的在努力，我们在座每一个人都在努力，这份成绩不属于我一个人，是属于每一个人。今后我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务!

最后，感谢……公司、感谢领导、同事，只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下，相信我们的公司明天会更好!相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!

新春伊始，我们在这里召开节后第一个会议，既是收心会，也是为完成今年各项任务目标的一次动员会。值此机会，我首先代表局领导班子给大家拜个晚年。祝同志们新的一年：工作顺利，事业兴旺，身体健康，幸福美满!首先，我对全局节日期间的情况简要讲评。

一、节前，我局对春节期间的工作做了详细的安排和布置。对春节期间值班、个人安全、车辆管理、廉政建设以及节后需及时做的工作提出了明确要求，从而保证了我局春节期间的工作能够运行。

二、严格值班制度。春节期间，全局干部职工按照规定按时值班，值班人员始终保持在位，电话畅通，做到了人员带班到位、情况检查到位、问题处理到位、情况反映到位。各位值班的同志都能够以全局为重，舍小家，顾大家，放弃节日休息和与家人团聚的机会，坚守工作岗位，认真落实各项规定，按时上报有关情况，确保了春节期间秩序正常。

三、加强监督检查。各位带班领导对我局节日期间车辆使用情况、值班情况、廉政自律情况进行了实地检查。从检查情况看，全局干部职工保持了廉洁自律的优良传统，真正做到了不收受当事人礼物、不过度饮酒、不酒后开车、不去不该去的场所，树立了城管执法人员的良好形象。总的来看，今年春节假期各工作都很正常，达到了工作安排有序、安全不出问题的目的，达到了无盗窃、无火灾、无车辆事故，确保干部职工过一个欢乐祥和春节的目标。这得益于各部门工作的扎实开展，得益于大家的不懈努力。我代表局领导班子向大家表示忠心的感谢!

同志们，XX年春节已经过去了，我们全体干部职工要迅速将思想从节日状态转移到工作上来，理清思路、振奋精神，全身心地投入到XX年工作中去。按照高新区党工委、管委会的安排和部署，今年我局任务很重，全面推进城中村改造工作到了关键时刻;由于拆迁而引起的私搭乱建行为不断增多;城市管理执法难度也日渐增大等等，这都需要在座的各位不断进取、共同努力才能完成。

今天我就如何开展XX年各项工作，讲三点意见：

一、要集中思想，切实把注意力转移到工作上来。要集中思想，切实把注意力转移到工作上来。一年一度的新春佳节已经过去了。从今天开始，大家都要真正进入工作状态，都要把思想和精力转移到工作上来，认认真真，全心全意地履行好工作职责，把各项工作抓上手。要恢复正常的工作秩序，严格上下班纪律，确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬，而将工作置于一边，或者人已到岗，但心不在焉，思想不集中的现象。实践证明，一个松松垮垮、治军不严的部队是打不了胜仗的。各科室主要负责同志不但要从自身做起，带头树立榜样，而且要管好自家人，带领一班人，集中精力搞好工作。XX年已过去了整整两个多月，如果我们稍有松一松、放一放的思想，第一季度的任务就很难完成，就会影响全年大局。因此，我们每个同志都要有一种紧迫感、责任感，要自觉地走出新春佳节的喜庆气氛，积极投入到工作当中，切实保证全局工作正常有序运转。

二、要狠抓落实，全力夺取新年工作的开门红。要狠抓落实，全力夺取新年工作的开门红。XX年，是高新区全面推进城中村改造的关键年，任务艰巨，时间紧迫。我们必须坚定信心，团结奋斗，改进作风，狠抓落实，确保新年工作有好开头，有新起色，夺取新年工作的开门红。各科室都要在已订的计划的基础上，再进一步理清思路，夯实措施，从头、从紧安排好各自今年的各项工作。

三、坚持不懈，抓好当前的各项工作。坚持不懈，抓好当前的各项工作。当前，重点要抓好以下几个方面：一要继续开展万水泉台地、曹村平房区、总部经济园、37号地等处的拆迁遗留问题处理工作;二要组织开展好集包双线、站前路、一号公馆北侧等项目的拆迁工作;三要组织开展好曹村二楼区、南壕旧村、沃土壕旧村、高油房张四队、卜太村等地的拆迁改造工作;四是做好辖区内各村土地监察工作，为城中村改造顺利进行保驾护航;五是按照市局要求做好城市管理各项工作。同志们，新的一年工作的序幕已经拉开，让我们携起手来，开拓进取，团结奋进，全力以赴投入到高新区建设的主战场，为全面完成今年我局各项工作任务，实现我局新跨越而努力奋斗!谢谢大家!

第一章

总则: 为健全公司人力资源管理制度，提高整个公司的管理水平，真正使公司步入现代化、正规化、文化制度化管理的良性运转轨道;加强职业道德教育，提高企业文化，提高员工素质及修养，提高员工和管理层干部的主人翁精神，发挥各自的主观能动性和创造性。经公司厂部、行政部;以及周会讨论;行政部特制本守则。希望各位员工自觉遵守，共同执行。

第一条：遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

第二条：准时上下班，服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

第三条：服从命令听指挥，要服从公司的工作调配，公司和部门因生产、工作需要，全体员工要坚决服从安排。

第四条：上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活，不准看小说、杂志，非公事不得串岗、外出。

第五条：员工准时上下班，不得迟到，早退，不准将早餐、零食等带入工 厂。

第六条：要注意公共卫生，讲究社会公德，加强环保意识，美化绿化环境，不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

第七条：要讲团结，不准拉帮结派，不做损害公司利益的事，不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。

第八条：要严守公司机密，不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密，违者要负由此引起的一切责任。

第九条：下班要关闭电源、电灯、关好门窗，锁好办公桌、工作柜，用水后要关好水龙头。

第二章 日常礼仪

第一条：日常生活行为规范

1、仪表必须端庄，服装要整洁、大方得体。

2、女生化妆应清洁健康，不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服，不准留太长的的头发和染奇异发色。

3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

4、不得在公厂吃饭或煮食(除公司统一组织活动外)，不得在公厂吃零食，不得在厂区内聚众酗洒。

5、在办公场所，同事间要互相尊重，热情大方，不卑不亢，言行得体。

6、递文件时，要将文件正面文字对着对方，用双手递上

7、办公时间在通道走廊走动时，要注意举止风度，不得大声说话，吹口哨或唱歌，保持正常的办公秩序，遇到上司或客户，要懂礼让，不能抢先。

第二条：内外交往应注意礼仪

1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称，不得直呼其名或俗称。

2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品，未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

3、接电话时，至少应在第二声铃响前取下电话筒，通话时，应先问好，自报单位、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点，结束时礼貌道别。通话要简明扼要，长话短说。

4、在约定的时间接待客户、来宾，不得迟到、缺席，以示礼貌。如因特殊情况迟到的，应向来宾说明表示歉意。

5、对来访客户来宾，要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅，不得傲慢无礼。

6、递名片时，应先递给长辈或上级，并把名片正面对着对方，双手递上;接对方片时，也应双手去接，接到后要马上看，记住对方姓名、职位，然后把名片放好。

7、保安队在前门接待来客时，要庄重礼貌，主动到门前接待、询问，再放行，必要时要报告有关部门和领导，以维护公司的形象。

第三章 考勤

第一条：本公司上下班时间为：上午8：00~12：00 下午13：30~18：00

第二条：上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡，没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因，补签证注明，否则按旷工处理。

1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经发现当日双方均以旷工论。

2、因卡钟失灵，确实无法打卡者，可由当值保安一起收集，交人事部签证注明，否则签卡一次扣款5元。

3、因特殊情况经核准者，以请假处理。

第三条：月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤，奖给勤工奖30元，超过30分钟的，从第31分钟起，每分钟扣人民币壹元。

第四条：旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天)，作自动离职处理，扣发所有工资及补贴。

第五条：业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准，特殊情况可先报人事部门登记办理手续，后报总经理补批，出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

第六条：员工请假一律以请假条形式提前办理手续，特殊情况应先口头或电话请假，事后即补办请假手续，否则以旷工处理。

请假具体规定：

1、事假： 员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天，不可续假。

2、病假： 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

3、工伤假：员工工伤，经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假，否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

4、春节前一个月不准任何员工请假。

第四章 奖惩

奖励：公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。 形式可分为

①表扬 ②嘉奖 ③记功 ④奖金

第一条：员工工作表现突出，在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的，公司将视其贡献大小给予奖励。

第二条：各级技术、管理人员，主动发现并制止了重大质量隐患，事实清楚，效果具体的，并经部门和公司核实后，根据贡献大小给予奖励。

第三条：员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者，公司将给予表扬、奖励。

第四条：凡获得公司书面形式表扬、奖励者，公司均记录存档，并作为本人升职加薪的参考依据。

惩罚：为使奖罚分明，净化公司风气，提高员工素质，形成群体力量，凡违反公司的规章制度，将按下列办法处理。

惩罚形式分为：

①口头警告 ②书面警告 ③辞退

第五条：凡有下列行为的，将给予口头警告，并可处10~20罚款。

①工作时间内，在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

②穿不整洁服装、拖鞋上班，不佩带厂证者。

③不注意环境卫生，乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。

④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

第六条：凡一个月内重复以上行为，或有下列行为的将发书面警告，并处50~100罚款：

①不服从部门领导的工作调配和管理。

②由于疏忽或不尽责引起的，但未造成经济损失的失误。

③赌博、吵架情节轻微者。

④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。

第七条：有下列行为的立即解雇除名，并追究相关责任，并处200~1000元罚款。

①拉帮结派、造谣生事，使公司声誉受到严重损害。

②聚赌、打架，情节严重且教育无效者。

③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

④利用职权，贪污受贿，挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。 ⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

第八条：厂区内禁止吸烟(办公区除外)，厂长以上罚款500元，主管以上罚款200元，员工罚款100元。

第八条：处理程序。

①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者，可向行政管理部申诉。

③对各部门负责人的违章处理，由总经理审批，行政管理部门执行。

第九条：各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工，致使属下员工屡犯规章制度，部门办公秩序混乱，影响公司形象的，将追究部门负责人连带责任并处罚。

第十条：公司财务部把各种罚款款项列入专项，作为奖励基金，达到奖罚分明的目的。

第十一条：本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。

1)准时上班，参加晨会。

2)清洁货架和商品卫生。

3)检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

4)检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

5)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

6)如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

7)如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品，则立即上报经理(番禺经理)，由经理与采购(番禺采购)联系约定送货时间。

8)顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

9)随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家上午好!

我是__店__职位__。很荣幸能作为股东代表站在这上面跟大家分享喜悦。非常感谢公司领导的信任和厚爱。在此，我谨代表__公司全体股东和员工，向集团公司领导及同仁，致以诚挚的问候和祝福!

20__年对我来说，可以说是不平凡的一年，也是最幸福的一年。因为我亲历了公司的股改，更成为了老板。股改，给我创造了一个成长的平台，让我拥有了一份事业，更实现了我长久以来从打工者成为老板的梦想。今天我非常激动，我很感谢__为我们创造的这一个平台，尤其感谢我们的总裁——__先生，给我提供了这样一个实现自己人生价值，获得成功的平台和机会。谢谢!

其实以前的我，就是一个打工者的心态，每天按部就班的上下班。甚至感到有些迷茫，不知道自己的未来在哪里，承受不了压力。股改，却让我看到了希望。我很高兴，因为我有了努力的方向和目标。那就是管好自己的店，赚更多的钱，分更多的红利!于是我调整了心态、转变观念，积极主动的投身工作中来，使自己成为公司改革的参与者、实践者和推动者。再次，我想跟大家分享一下我的想法：要想获得成功，享受这份事业给自己带来的成就感，首先我觉得我们必须要改变自己的打工心态，做好这几个方面的工作：

一、首先必须要加强学习。观念的转变，将催生一个全新的“燃眉”理念。面对新的形势和改革，学习新知识、新业务成为当前的燃眉之急。即要加强项目理论学习，还要加强对业务知识、专业技能、执行能力的学习。

二、其次，注重绩效。以前干好干坏一个样，干与不干一个样的人是绝对会被改革所淘汰的，股改以后工作的绩效将成为评价我们每一个员工的最主要的标准。我们要更考虑成本和绩效，你付出多少才会收入多少，这就要求我们根据自己的知识和能力来选择适合自己的岗位，通过自己的业绩贡献来创造价值。

三、强调服务。服务是我们公司立身之本、发展之源。我们必须牢固树立服务意识，不断改善服务态度，以客为尊、待客以礼;改进服务质量，提高服务收益，降低成本。从我自身来讲，必须加强学习，提高综合业务素质，全面练就过硬的业务素质，提高店内美容师的销售服务水平。加强团队精神建设，时刻关注员工的思想动态，和全店员工一起努力完成公司的各项业务指标，为公司的发展添砖加瓦，也为我们自己的事业更加辉煌。

最后，我再次感谢__为我们提供了一个实现人生梦想的共赢平台，让更多优秀的__人成长和成功，并享受到了收获的喜悦，实现自己的价值。__是我事业的希望，也是我成功的平台。在20__新的一年里，我一定会再接再厉，力争业绩再上新水平!在未来，愿我能与__风雨同行，共创辉煌!

谢谢大家!

一、目的：为加强本公司仓库管理规范化，提高公司的基础管理工作水平，进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资产的安全完整，结合我公司具体情况，特制订本制度。

二、适用范围：适用于本公司物流部仓库日常事务处理，及对物料，帐目，人员的管理

三、仓库管理工作的任务

(一)做好货品出库和入库工作;

(二)做好货品的保管工作;

(三)做好各种防患工作，确保货品的安全保管，不出事故;

(四)保障各客户所需货品的供给;

(五)做到日事日清。

四、仓库日常管理

(一)做好各类物品和产品的日常核查工作，仓库主管必须对各类库存物资定期进行检查监督，并做到账、物一致。仓库的所有账目必须做到：真实、准确、及时、清晰。

(二)仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长、损坏等不良存货，要按月编制报表，报送公司领导及财务人员。

(三)仓库的物资分类必须清晰明确，货架必须牢固整洁。仓库应做到无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰。

(四)结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点的方便。

五、入库管理

(一)到货数量明细审核;

通过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异;

(二)入库管理规定

(1)货品入库要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验质量、吊牌无误后方可入库;

(2)货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新到货品的标示和货品质量;

(3)货品入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"：

1.二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐;

2.三清：物品清、数量清、规格标识清;

3.四号定位：按区、按排、按架、按位定位;

(4)库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。

六、出库管理

出库、配货、发货通过ERP系统审核完毕后，仓库根据配货单拣货，并装箱，仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发货。最终核对无误后方可出库、发货。

七、收退货

店铺收货货品到店，在ERP系统[收货单]请及时跟踪店铺验收入库，如发现差异，及时进行处理沟通，并将差异提并公司解决。

当有残次品或换货率要求退货时，需先向客服部申请退货，客服部根据实际情况处理退货通知单，ERP系统会自动根据预先设定好的退换货率(可分别设定期货、补货、铺货换货率)判断是否允许退货，如果允许，审核退货通知单，退货。

八、仓库盘点

(一)盘点前整理物料，清扫仓库。

(二)盘点分以下两种类型：

(1)大盘：在一个时间段内，货品全部盘点;

(2)抽盘：通过盘点，抽检某部分货品的实际库存与帐面库存情况。

每年需对库房进行盘点、整理，对帐实不符及时上报，不得隐瞒。

库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺急需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现货品失少或质量上的问题(如超期、受潮、损坏等)，应及时的用书面的形式向公司领导汇报。

九、仓库储存管理

(一)仓库储存管理三原则：

1.防火、防水、防压;

2.定点、定位、定量;

3.先进先出。

(二)货品管理：

1.库房物资未经允许不得外借，特殊情况须由总经理批准，并办理外借手续;

2.仓库储存货品，所有货品要分类管理：良品与呆品、次品要分开区域来摆放。相同型号货品，如果有色差，工艺参数不同的不能放在一起。常用货品放在易取的地方，不常用的货品放在仓库里边;

3.将货品按ABC货品管理法实行分类管理。A类贵重的货品要妥善保管，并有专人保管;

4.所有货品不能长期直接摆放在地上，要放在卡货品架上。慎防货品倒塌，压坏变形。所有货品要做好防火、防水、防压、防尘、防晒、防变质工作;

5.搬动货品时，要注意轻拿罢放，注意不能弄脏有清洁要求的货品。

(三)安全管理：

1.仓库所有员工，要有安全防范意识。严禁无关人员进入仓库;

2.认真执行“仓库十二防”工作，即：防火、防水、防锈、防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形;

3.严禁在仓库吸烟、生火、点蚊香。如要在仓库电焊作业，须请公司领导批准，并做好消防防火工作。仓库外二米内严禁烟火，不能堆放易燃易爆物料品;

4.每天下班前检查仓库是否安全，关好电源、窗户，锁好门。

(五)仓库工作纪律：

1.仓库各级员工必须服从上司的工作安排,要做到令行禁止。

2.工作认真,仔细;

3.每天保持良好的工作心态,不旷工、不迟到、不早退，积极工作;

4.不得与上司顶撞,恶言恶语。同事间团结互助，不得斗殴打架;

5.严禁在仓库吸烟，动用明火;

6.严禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班;

7.严禁在仓库大声喧哗、追追打打、吃零食、看无关的报纸书籍、私自上网、玩游戏;

8.严禁随意动用仓库消防器材，严禁乱接电线;

9.严禁监守自盗、私自动用公司任何财物;

10.仓库所有人员，有责任保护公司的商业机密。

同志们：

会前，区委、区政府做了充分的调研和准体制、领导机构及有关运行机制都作出了相应调整和创新，并且制定了加快 现代服务业发展的三年行动计划。刚才，大会表彰了省烟草公司 分公司等10家全区服务业发展的先进单位，三位同志作了很好的表态发言。下面，代表区委、区政府就做好 现代服务业发展工作强调六个方面的要求：

一、加快发展现代服务业，需要我们认识再深化

现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。现代服务业是城市现代化的重要产业基础和都市服务功能的重要载体。现代服务业具有“两新四高”的时代特征。“两新”就是新服务领域和新服务模式。现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力知识型服务业和公共服务业的新领域。现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新，而产生新的服务业态。“四高”就是高文化品位和技术含量、高增值服务、高素质和智力的人力资源结构、高感情体验和精神享受的消费服务质量。关于现代服务业的分类有许多种表述，如分为伴随工业化的展开而加速发展的补充性服务业和工业化后期大规模发展的新兴服务业;又如分为从传统服务业改造提升和衍生而来的服务业形态和直接因信息化的发展而产生的新兴服务业形态。就我们 而言，、市政府提出打造长三角现代服务业中心，就是要重点推进旅游产业、文化创意产业、商贸物流业、金融服务业、信息服务业、房地产业、中介服务业、社区服务业等八大重点领域。

作为第三产业中高增长性和最具潜力的产业，现代服务业的加快发展，对经济增长、结构调整具有重要意义。发展现代服务业是产业提升的新引擎。现代服务业发展是经济社会发展达到新阶段后的大趋势，是转变经济发展方式的重要抓手。加快发展现代服务业，有助于继续发挥我区比较优势，形成新的产业集群优势，有助于承接国际产业结构调整机遇，为长远发展开辟新的途径，将对三次产业发展有重要的促进作用。我们要站在加快推进我区城市化工业化两轮驱动，建设最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”的战略高度，充分发挥现代服务业的支撑作用，进一步扩大现代服务业规模，尽快使现代服务业成为我区的主导产业。发展现代服务业是区域竞争的原动力。现代服务业发展是区域竞争力的重要标志，是城市功能的核心。我区工业化发展已有相当基础，区域经济将逐步从工业经济向服务经济转型。作为 大都市的一个新区，我们必须围绕、市政府“两轮驱动”、“接轨大上海、融入长三角、打造增长极、提高首位度”的要求，实施城市化带动战略，加快现代服务业发展速度，全面增强核心竞争能力，不断提升我区在 “一城七中心”中的地位，增强我区的资源集聚、辐射和配置能力，从而形成新的后发优势。发展现代服务业是科学发展的助推器。党的xx大报告已明确指出，要坚持走中国特色新型工业化道路，坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变，由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。我区人均gdp已经跨越3000—6000美元的经济结构加速发展时期，土地、原材料、能源等资源约束和节能减排的环境压力不断加大，出口大宗轻工产品遭遇贸易壁垒和摩擦越来越多、附加值越来越低。发展现代服务业作为自主创新的催化剂，节能减排的生力军，在我区产业结构调整和经济发展方式转变中有着极其重要的战略地位。总之，现代服务业是我区必须全力拓展的“新蓝海”，是我区在新一轮区域竞争中扬长避短的“撒手锏”。我们要把发展现代服务业放在十分突出的位置，作为实现又好又快发展的战略选择，进一步发挥现代服务业在推动结构调整、产能升级、做大做优做强中的重要作用。

二、加快发展现代服务业，需要我们优势再审视

我们都会说 是文明之光的发祥地，都会说 三面拱卫 主城，是“鱼米之乡、丝绸之府、花果之地、文化之邦”等等。但这些都是自然禀赋的优势，或是先人传下来的优势。如何把现有优势转化为进一步发展的胜势，需要我们重新审视，深入思考。一是区位独特，还需捷足先登。 地处杭嘉湖平原南端、上海经济区腹地，位于著名的黄金旅游线华东(沪苏杭徽)黄金旅游线的中部，依赖较为发达的铁路、公路、航空、水运综合立体交通网建设，与长江三角洲大中城市一体化融合发展的水平正在提高，区域合作领域不断扩大。同时，随着 市城市化进程加快，建成区规模和人口规模扩大，特别是城区轨道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、运河二通道的规划建设，主城区服务业溢出效应加大， 的消费市场和服务半径进一步拓展。但是，当今社会发展，一日千里，时空急剧缩小，自然的区位优势很快会被弱化。各地都在各显神通、绞尽脑汁，争相发展现代服务业。如果我们不能及时地将现有的区位优势转化为发展优势，就会坐失良机，就会错失现代服务业的发展机遇。二是资源丰厚，还需借梯登高。 有实证中国5000年文明史的良渚遗址，实证 、 5000年建城史的“中华第一城”，在人类文明史上具有唯一性和特别的重要性。 还有径山、超山、塘栖古镇、运河、西溪湿地、南湖、东明山、三白潭等具有较高的旅游开发潜力的资源，也有良渚文化、运河文化、禅茶文化三大积淀深厚的历史文化，以及滚灯、龙舟等一大批非物质文化遗产。 生态环境优越，地貌呈山地丘陵与水网平原交接型，富有建设田园城市的天然禀赋。这些都是发展旅游、商住、创意产业的极优条件和潜力所在。 有四通八达的交通设施、港口资源，这是发展现代物流、商贸业的重要依托和基础所在。如果我们不借助外力，仅靠自身的积累式发展，只能小打小闹、档次不高，甚至可能糟蹋资源。我们要进一步加大这方面的招商引资力度，以大项目带动大开发，以大开发促进现代服务业的超常规发展。三是基础良好，还需乘势而上。近年来，我区抓住产业结构调整的良好机遇，将五年倍增三产作为“再造工程”的重要组成部分，现代服务业发展态势日趋见好，初步显现出阶段性成果。 年，全区第三产业增加值达到142.11亿元，占gdp的33.8%。实现旅游总收入33.12亿元，商贸服务实现增加值30.51亿元，文化创意、软件与信息服务、中介服务、社区服务等其他服务业发展势头良好。限额以上三产项目实现总投资达117亿元，占全区总投资的60.7%。西溪湿地三期、南湖休闲度假项目进展顺利，农副产品物流中心即将开园，运河作业区、宏丰家居、亿丰家居、谛都科技城等在建项目也在抓紧施工中。特别是阿里巴巴“淘宝城”项目的落户，进一步坚定了我区发展现代服务业的信心。我们要顺应当前现代服务业良好的发展态势，继续实施大项目带动战略，在加快推进在建项目的同时，积极规划建设一批有带动、示范、引领和辐射作用的重大项目，提升整个现代服务业的发展。具体而言，旅游业要加快推进包括西溪湿地三期、良渚文化村、“大美丽洲”、径山等25个大项目;商贸服务业要加快推进包括谛都科技城、 湾国际建材装饰城、康桥良渚汽车品牌一条街等14个项目;文化创意产业要加快推进包括文化创意艺术中心、 文化艺术中心、良渚遗址核心区块抢救性环境整治与保护工程等5个项目;现代物流业要加快推进包括农副产品物流中心、金恒德汽车物流广场、运河三大作业区等9个项目;房地产业要加快推进包括连城国际、蓝庭花园、闲河城、凤都经济房等17个项目;软件与信息服务业要加快推进包括阿里巴巴“淘宝城”、亿科智能、有机硅重点实验室、 国家软件产业基地西溪扩展区块等9个项目。

同时，我们也要清醒地看到我区现代服务业发展存在的问题和不足：地域优势发挥不足，特色不明显，存在着内部产业层次偏低，基础仍较薄弱，新型业态起步较缓，仍处于分布散、规模小、水平低、效益少的起步阶段，传统服务业占比较大，生产性服务比率偏低、中介服务业不能满足需要，集聚拉动、品牌带动作用尚未显现。主要原因是：一是思想认识需提高。对于现代服务业在国民经济和发展中的地位与作用缺乏正确的认识，片面认为现代服务业是不创造物质财富的非物质生产的产业，不是唯一重要的产业。对于现代服务业通过服务满足生产和生活需求作用及其越来越多地成为经济发展的决定性因素认识不足，重生产轻服务、重行政干预轻经济规律的观念和做法较为普遍。二是体制机制需完善。在工作体制上，人力配置相对不足;在考核激励机制上，力度欠强、比重偏小;在管理模式上，一些现代服务业发展领域，在审批办证等方面仍受阻挡，制约了现代服务业的快速发展。三是规划引导需强化。目前我区现代服务业尚未形成科学、合理的规划体系，支撑我区现代服务业发展的重点领域、重点区块、重点项目、重点举措有待更进一步的明确，需要在实际工作中进一步强化引导。四是投资力度需加大。20__年，21个三产重点项目累计投入48.23亿元，仅完成年度投资计划的57.58%，与工业投入相比，存在较大差距。从现有的投资项目看，涉及层次较低、产出效益不高、资源占用较多、设计水平较低、缺乏长效意识、追求短期效应的现象时有发生，急需我们把好关口、适度引导，集聚要素资源，实现集约利用，支撑后续发展。五是政策扶持需整合。目前，我区在发展旅游、商贸等服务业上先后出台了一些支持措施，但实际激励效益尚未明显发挥，需要整合相关政策，提升促进现代服务业的应有效用。

三、加快发展现代服务业，需要我们理念再更新

要实现现代服务业的跨越式发展，必须不断更新理念，走超常规的发展路径。

发展现代服务业，必须注重三个坚持。一要坚持城市化推动。紧紧抓住长三角城市群一体化加快发展、 都市经济圈加快推进及我区全面实施城市化发展战略等机遇，充分发挥我区独特地缘优势，主动接轨长三角、融入大 ，加快设施对接，强化配套服务，接受辐射带动，吸纳城市产业转移，提升产业层次，实现优势互补、合作共赢。二要坚持产业融合互动。深入实施产业结构优化升级工程，坚持先进制造业和现代服务业“两轮驱动”，坚持改造提升传统服务业和培育发展现代服务业“两业并举”，整合提升三次产业之间的产业链和价值链，加快经济增长主要依靠第二产业带动向三次产业联动发展转变，实现产业间的融合互动、协同共进发展。三要坚持开放创新驱动。开放创新是经济社会发展的强大驱动力，以开放开阔的国际化全球视野，丰富提升 先民“原创、首创、独创、外拓”的创新精神，坚持以开放创新的理念提升现代服务业发展思路，以开放创新的环境吸引一流的人才企业，以开放创新的举措现代服务业发展难题，以开放创新的机制激活现代服务业发展的内在动力，实现我区现代服务业的超常规跨越式发展。

发展现代服务业，必须注重三个互动。一是推进现代服务业与制造业互动发展。制造业的高度发展带来大量人员集聚，也就是购买力的集聚。制造业的发展还会促进金融、物流、会展、中介等一系列生产性服务业发展。反过来，又在更高层次上促进制造业的发展。要加快组团中心镇服务业发展，强化服务业配套，满足制造业生产和产业工人生活需要。二是推进现代服务业与都市农业互动发展。服务业是联系生产与消费、都市与乡村的纽带，通过对我区现有农产品市场改造提升，培育新型市场业态，实现农产品流通与都市农业互动发展。同时，通过加快全区农村连锁商业发展，抓好镇、村级放心店建设，拓展农村消费市场，推进农村消费较快增长。此外，要在山区、半山区镇乡加快发展观光农业、休闲农业，提升“农家乐”发展水平。三是推进现代服务业内部互动发展。必须着力改变我区商贸业与旅游业相对脱节现象，实现互动双赢。首先要加快临平周边的旅游项目建设，提升超山景区层次，加快塘栖古镇改造，利用丁山湖、三白潭等湿地资源，高水平规划建设大运河旅游景区。其次要加快西部旅游景点各类设施特别是商业配套，在 镇形成旅游服务中心，在径山镇形成服务次中心，建设必要的宾馆、饭店、商场，提高游客留宿率，开发旅游产品，改变“买卖不赚只赚票房”的现象。此外是商贸业与房地产业的互动发展，合理规划，加强配套，有序发展房地产业，带动商贸业发展。

四、加快发展现代服务业，需要我们定位再明确

、市政府确定 市现代服务业发展有八大重点，结合 实际，依托现有优势，集中资源要素，我区要着重抓好六大重点。

一是要加快发展旅游业。到 年，旅游总收入突破50亿元，接待国内外游客600万人次，其中境外游客13万人次，建成国家级精品旅游区6个，建成星级宾馆27个，其中高星级宾馆5个，努力把我区打造成为 大都市生态秀美的后花园、全省旅游经济强区和长三角南翼休闲度假旅游胜地。要着力推进旅游项目建设。以《 区旅游发展总体规划》和《 区旅游资源保护规划》为指导，坚持大项目带动战略，实施“1569”精品工程，加快建设6大休闲精品项目，着力提升9大现有项目水平，完善旅游基础设施，增强城市旅游功能。加快建设“大美丽洲”、超山风景区、大径山国际休闲度假区、南湖综保工程等旅游综合体，提升我区旅游产业综合竞争力。要着力推进旅游市场开发。坚持“政府主导力、市场配置力、企业主体力”三力合一，转变营销观念，增强营销投入，拓宽营销策略，构建全方位、多层次、宽领域、大密度的营销网络体系，加快塑造 旅游目的地形象，进一步开拓国内、国际旅游市场。要着力推进旅游品质管理。按照“景区升级、宾馆升星、旅行社升位”的要求，围绕品质管理主旋律，加强旅游-行风建设，加强旅游质监管理，加强旅游人才培养，全面提升旅游-行业的服务和管理水平。要着力推进旅游国际化进程。根据《 市新一轮旅游国际化行动方案》，编制好《 区旅游国际化战略行动计划》，打造具有国际影响力和吸引力的旅游产品，加快旅游国际化步伐。大家都知道，迪拜是位于阿联酋的一个“沙漠城市”。但是其凭借创新的理念、开放的政策和强烈的发展意识，如今已成为世界上发展最快的城市之一，成为全球国际大都市最强有力的竞争对手。书记去年在考察迪拜时强调，要学习迪拜，解放思想，抢占城市竞争制高点。他说，近年来，迪拜抓住发展机遇，发挥比较优势，在中东沙漠中迅速崛起，已成为世界上发展最快的城市之一，创造了一个“人间奇迹”。其城市规划起点之高、建设标准之新、投入强度之大、管理水平之高，令人叹服。特别是迪拜积极打造旅游综合体，以城市化带动工业化、信息化、市场化、国际化，推进“开放带动”战略，值得 认真研究、虚心学习。 也有着丰富的旅游资源优势，区位优势非常明显，我们更应进一步解放思想，以打造旅游综合体为目标来实施全区各大旅游项目的规划、设计与开发，不断推进 的旅游国际化进程。

二是提升发展商贸服务业。到 年，实现商贸业增加值55亿元，社会消费品零售总额达到170亿元，各类商品市场交易额达到450亿元，农贸市场累计改造60家，基本形成网络布局合理、业态结构优化、管理服务规范的现代商贸服务业发展体系，努力把我区建设成为 都市经济圈的现代化商贸中心。要加快重点市场建设。理顺商业城-管理体制，进一步明确相关部门的管理职责，加强依法经营、消防治安、规费征管等方面的管理。继续扎实推进 农副产品物流中心、亿丰家居建材城、西溪购物公园、江南茶叶市场等大型商贸市场建设。要积极打造特色商业街区。按照业态相对集中的原则，通过引进发展先进业态、知名品牌，挖掘保护、开发振兴传统商业品牌、老字号等途径，培育建设高档特色街区，着重建设北大街—九曲营路、人民路—迎宾路—世纪大道、藕花洲大街—香榭丽舍大街三大特色商业街区，各组团中心镇也要规划建设符合当地实际的特色商业街区。要健全农村现代商贸网络。深化“千万工程”，巩固和发展乡村连锁便利网络，不断改善农村购物环境。加强全区放心农资连锁配送网点建设，推进农村农资消费安全工作，为新农村建设服务。要加快农贸市场改造提升步伐。在三年时间内，完成全区60家有证农贸市场和17家无证农贸市场改造提升工程，提高我区农贸市场整体形象和档次。

三是大力发展文化创意产业。到 年，实现文化创意产业增加值50亿元，基本形成创意良渚、创意临平、创意西溪三大创意基地，努力形成高端、高效、高辐射力的文化创意产业集群，全面提升产业竞争力，打响“文化 ”品牌，推进文化名区建设，成为 市打造“全国文化创意产业中心”的重要组成部分。要认真贯彻最近召开的全市打造全国文化创意产业中心大会精神，围绕市政府提出的“形成产业规模巨大、产业特色鲜明、创新能力强大、文化品位较高、创业环境一流、专业人才聚集、知名品牌众多、产权保护严密、公共服务完善的文化创意产业群，把 打造成以文化、创业、环境高度融合为特色的国内领先、世界一流的全国文化创意产业中心，打响创意 品牌”的总体目标，进一步弘扬“原创、首创、独创、外拓”的良渚文化，打造平台，培育人才，完善政策，保护产权，打造品牌，整合资源，扩大开放，营造氛围，在发展文化创意产业方面敢为人先，争抢头口水。要加快推进文化体制改革。以市场化为导向，放宽市场准入，允许鼓励民营资本参与教育、卫生、体育等公益性文化事业建设。深化文化体制改革，可以改制的事业文化单位逐步改制为企业，国有文化企业要加快公司制改造，建立现代企业制度。进一步激活文化市场，发挥出各方的主动性和创造性，构建现代文化服务业市场体系。要着力推进重点功能集聚区建设。充分挖掘 深厚文化底蕴，依托良渚文化、禅茶文化、运河文化和优质生态自然资源，加大创意良渚、创意临平、创意西溪三大基地的规划建设力度，各基地要因地制宜，发挥各自优势，明确产业发展重点，加快形成主题突出、特色鲜明、优势互补的文化产业集群体系。要扩大对外交流合作。充分利用举办文化论坛节庆、外出搭台招商、交易展销会等活动，大力宣传 良好的创新创业环境、发展基础和优质资源，积极引进文化创意产业领域的高端人才、知名企业加盟 ，进一步加大与高等院校的合作，共同开拓我区创意产业的广阔天空。及时对外展示推介各类优秀成果和作品，提高 创意产业的知名度和拓展市场空间。要加大政策扶持力度。制定出台文化创意产业扶持政策，切实加强对文化创意产业的扶持。主要对文化创意产业的重点项目、产业园区、产业孵化、人才培养、理论研究、对外合作等方面的资助与奖励。

四是着力发展现代物流业。到 年，实现物流业增加值35亿元，建成5个以上大型物流中心，形成都市配送型、产业基地型、行业分拨型、专业市场型、枢纽转运型物流产业格局，成为长三角南翼现代物流枢纽副中心。要适时编制现代物流发展规划。在加强调研基础上，根据我区物流业发展实际情况，适时编制出台我区现代物流发展规划，明确物流产业发展的方向、目标、任务和重点。按照 市总体部署和进展情况，及时开展物流功能集聚区块规划的研究和编制工作。要加快物流功能集聚区建设。引进一批辐射广、带动力强的物流项目，大力发展综合物流中心、专业物流中心和区域配送中心，发挥物流基地的集聚效应，着重加快建设临平—乔司—崇贤工业物资仓储配送基地、良渚消费品商贸物流基地和 港 港区物流基地。要加快构建物流网络和信息平台。加快构建和完善以港口、公路、铁路等多种运输方式相配套的现代物流综合运输网络。推进物流信息系统建设，整合海关、商检、货代、银行等相关物流信息，着力推进“大通关”建设;搭建具有数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能及在线交易功能的物流信息平台，尽快建立和完善物流信息管理服务网络。

五是稳健发展房地产业。到 年，实现房地产业增加值80亿元，完成房地产投资累计达到215亿元，商品房开发建筑面积累计达到480万平方米，新增保障性住房面积200万平方米。房地产是 很重要的一块产业，已经有了一个较好的发展基础。下一步，我们要大力提升居住品质。充分发挥三面拱卫 主城的地理优势，抓住 大都市建设步伐加快的机遇，培育和引进知名房产企业，提升行业整体素质，改善人居环境，建设临平、良渚、闲林三大聚居板块，努力打响“住在 ”的品牌，积极打造最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”。要完善住房保障体系。采取“全面覆盖、应保尽保，统筹规划、分布实施，适时调整、动态管理”的原则，加大政策性保障住房的建设力度，争取用3年左右的时间，建立健全经济适用房、廉租房为主要形式的住房保障制度，形成具有 特色的住房保障体系。要促进房地产业可持续发展。科学制定住房建设规划和用地年度供应计划，根据市场供求状况，加强土地调控，保持合理的房地产用地供应总量和供应结构;进一步优化土地利用结构，盘活土地资产，充分利用西溪湿地与 地铁建设的契机，做好周边及沿线土地的开发。要培育和规范房地产市场体系。规范房地产市场交易秩序，健全市场规则，建立“公开、公平、公正”的市场竞争体系，积极培育房地产一级市场，搞活二、三级市场;规范市场管理和服务，推进 区房产市场信息系统体系建设，制定完善房地产各项政策措施，加强行业协会建设，提升行业管理和服务水平。要健全各项配套设施。加快建设和完善基础配套设施，提高区域可居住性，尤其是加快区域基础设施建设，要做到与商品房统一规划、同步建设、同步交付使用。加强与 主城的有效对接，扩大住宅消费群体，优化人口结构，提升居住环境与居住品质。

六是积极发展软件与信息服务业。到 年，实现软件与信息服务业增加值15亿元，积极打造“ 创新基地”，力争把我区建成为省内领先、国内一流的信息化城区和 “天堂硅谷”的重要组成部分。要加快创新平台建设。加快 创新基地整体规划建设进度，围绕电子商务、软件开发、信息服务等重点方向加大招商引资力度，加快“ 国-家-信-息产业基地 创新基地”的申报工作，加快推进阿里巴巴“淘宝城”、恒生电子、浙江亿科智能等项目。要加快软件与系统集成服务业发展。加快现代装备制造业及数字化信息家电等配套的嵌入式软件和应用软件的研发与产业化，积极发展系统集成和软件服务外包，鼓励发展网络服务与数字增值业务相关软件。要壮大电子商务和网络增值业务。壮大培育电子商务，加快现代物流业等重点行业信息平台，推广面向中小企业、重点行业和区域的电子商务交易与服务，积极推进网络增值服务。要积极发展信息技术服务业。重点发展信息技术在现代服务业重点领域、工业、农业的应用，提高信息技术运用水平;积极发展信息技术服务外包和外包服务。要继续发展电信运营业。加快宽带网络建设，积极推进光纤入户、无线上网、第三代移动通讯网、数字电视的发展。

此外，还要积极发展楼宇经济、总部经济等新型城市经济业态。要围绕适合 城市发展的新型经济业态，加强空间规划调整，促进同类业态相对集聚，形成一批以创意、软件、金融、外包、电子商务为主的特色楼宇。要坚持政府主导力、市场配置力、企业主体力“三力合一”，特别要充分调动房地产开发商和业主发展楼宇经济的积极性;要坚持以大带小、以大为主，着力培育亿元楼等大楼宇，带动“农居soho”等小楼宇;要坚持高低配套、以高为主，既要培育满足高端业态发展的楼宇，也要关注满足低端业态发展的楼宇。要拓宽发展金融服务业，努力打造 都市经济圈区域性金融副中心。同时，要顺应时代发展趋势，积极培育发展中介服务业和社区服务业，满足社会日益增长的现实需求。

要根据 现代服务业的分布情况，进一步优化空间布局、强化功能特色，抓住“一副三组团”的城市网络化发展机遇，积极打造特色鲜明的七大现代服务业功能集聚区。一是旅游休闲功能集聚区，包括大 古镇旅游区、“大美丽洲”文化旅游区、大径山风景旅游休闲度假区、大运河文化旅游区。二是商贸服务功能集聚区，主要有副城中央商业中心、特色商业街区。三是物流功能集聚区，涵盖物流园区服务区、物流配送中心、商品批发市场。四是文化创意产业功能集聚区，突出创意良渚基地、创意临平基地、创意西溪基地。五是生产性服务功能集聚区，集中在临平生产性服务区，仓前高新技术服务区。六是金融服务功能集聚区，特别是把临平副城打造成为 都市经济圈区域性金融副中心。七是软件与信息服务功能集聚区，启动 创新基地区块建设。

五、加快发展现代服务业，需要我们资源再整合

高起点编规划，实施产业导向。要坚持以规划为引导，从自身优势出发，高起点编制现代服务业的总体规划及其各个门类的分层子规划，明确新一轮发展的功能定位、形态布局和产业政策导向目录，使楼宇经济、总部经济和功能区建设有机结合。随着长三角地区一体化进程不断加快，现代服务业态势日趋强劲，流向和方式随之全面改变，而且对现代服务业内部分工产生重大影响，衍生新的业态。我们要顺势互动发展，针对我区产业集群中小企业多、共性需求大的特点，坚持需求导向，有序加快金融服务、现代物流、信息服务、科技服务、商务服务、商贸流通等方面的发展，提供社会化、专业化的生产性服务。随着生活性服务业需求的剧增，结合人民群众的实际需求，大力发展旅游休闲等产业。

改革完善机制，理顺管理体制。区现代服务业发展领导小组要加强组织领导、统筹规划、实施政策，加大重大问题的协调力度。各个专项领导小组和部门要加强领导，真抓实干，履行职责，增进沟通，分工协作，共同解决现代服务业发展中遇到的矛盾，对列入省、市、区重点的现代服务业项目，要加快审批实施，通过“绿色通道”缩短项目审批时间，通过沟通协调，解决好用地难、规划调整等问题。同时，要建立现代服务业联席会议制度，定期召开现代服务业工作联席会议，及时掌握和现代服务业工作推进中的难点热点问题，为现代服务业的发展出谋划策，当好参谋。要强化与兄弟县市区在现代服务业上的联动发展，探索建立合作机制，交流信息，通报情况，共谋新策。

梳理整合政策，加大扶持力度。要认真梳理整合现代服务业各类扶持政策，对现有的扶持政策要检查落实情况，总结经验，对不合理或有问题的地方要及时修订完善;对现代物流、文化创意、信息软件、楼宇经济等领域，在学习借鉴 的基础上，要根据、市政府关于加快现代服务业发展的要求，结合我区实际，尽快制定出台相关扶持政策，逐步形成科学合理、重点突出、有机统一的现代服务业扶持政策体系，重点支持服务业关键领域、薄弱环节和提高自主创新能力，加快培育发展我区现代服务业。

健全规范统计，强化督促检查。要完善现代服务业统计调查方法和指标体系，提高现代服务业统计工作的全面性、准确性，同时建立健全服务业发展的监测预警、形势分析和信息分布工作，摸清家底、掌握发展状况、总结经验、作出综合评价，发挥导向作用。对工业企业中的现代服务业按照统计有关规定进行剥离，做到“应统尽统”，为科学决策提供真实、全面的依据。发展现代服务业任务已明确，各级、各部门要切实增强紧迫感和责任感，扎实行动，奋发有为，确保完成并力争超额或提前完成区委、区政府下达的目标。区现代服务业领导小组办公室每季度要进行定期检查，加强跟踪服务，及时协调解决各种问题。区委、区政府将进一步加大对发展现代服务业工作的考核力度，奖优罚劣。

优化资源配置，提供要素支撑。要扩大社会保障、医疗保健、市政公用、环境保护、社会治安等公共服务和教育服务的供给。要适当安排一定数量的投资，作为加快发展现代服务业的引导资金，主要用于现代服务业建设项目的贴息或补助，以更多地吸引银行信贷资金和社会投入。银行要在独立审贷基础上积极向符合贷款条件的服务业企业及其建设项目发放贷款，鼓励符合条件的服务业企业进入资金市场融资。改变部分服务行业垄断经营、准入限制、透明度低的状况，放开部分资质条件，鼓励民营经济在加快服务业中实现新的成长。加快适宜产业化经营的社会事业改革进程，在加大政府对非营利性社会事业投入力度的同时，科教文卫服务总体以市场为导向，通过完善功能、改进效能，推动发展。要改革传统财政资助项目的方式，将财政扶持资金向重点发展领域和重点产业集中。同时，在项目用地指标、用电用水价格、税收规费收缴等方面，给予现代服务业企业更多的支持和倾斜。

营造良好环境，加快发展步伐。要注重优化创业环境，努力营造生态优美、社会和-谐的环境，吸引众多创业者来我区投资、发展现代服务业。要注重优化服务环境，进一步转变政府作风，特别是要深化行政审批制度改革，进一步规范行政行为，提高办事效率。此外，要完善相应的功能设施，为投资创业者提供便捷、安全、舒适的饮食起居、休闲娱乐、子女就学等各种配套服务。要注重优化舆-论环境，通过多种方式，引导社会各界关注、支持、参与现代服务业发展。

六、加快发展现代服务业，需要我们奋斗目标再明确

为切实加快我区现代服务业发展步伐，向服务业大区跨越，根据《 区国民经济和社会发展第 年规划纲要》和、市政府对 现代服务业发展的新要求，区委、区政府制订了《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》，在现代服务业发展目标思路、重点领域目标任务、功能集聚区建设、保障措施落实等四个方面作出了明确要求。我区加快现代服务业发展三年行动的总体目标为：到 年，全区服务业增加值争取达到350亿元，服务业增加值占gdp比重争取达到40%;服务业从业人员占全社会从业人员比重提高到38%左右;实施投资5000万元以上的重大服务业项目80个，服务业累计投资达到480亿元以上;努力实现“三高一领先”，即三年内服务业年度增加值增幅、投资增幅和税收增幅高于全市平均增幅，服务业发展水平总体领先于周边县市区。希望各单位会后认真组织学习、深刻领会《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》，紧紧围绕建设现代服务业大区的目标要求，认真抓好各项工作的落实。

同志们，大力发展现代服务业，我区优势明显;超常规发展现代服务业，我们没有退路。只要我们有励精图治的决心、敢攀高峰的恒心、脚踏实地的行动，团结一心、开拓奋进，我区建设现代服务业大区的目标一定会实现!

读完《德胜员工守则》，我非常敬佩这样的公司，因为这个企业不仅盈利赚钱，还一直教育员工如何把人做好，同时注重履行社会责任。

我个人认为德胜公司始终所提倡的价值观——“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”就是该书的精髓。

全书除导读外主要分为两大部分：规章制度篇和企业文化篇。

因为本人有幸去德胜公司实地参观学习过，所以对于德胜的规章制度有切身的感受：表面制度看似苛刻，其实无处不流露着人性化。

但是再好的制度如果不能很好地推行，或推行了却没人自觉遵守，那么，它只是一张空头支票。

怎样才能顺利地执行制度呢?依我来看解决好制度与人之间的关系才是关键。

仔细地阅读德胜的规章制度，会发现这些制度或有利于员工基本技能的提高，或有利于员工个人素养的提升，或有利于员工的自我完善……可以说正是因为德胜公司处理好了制度和员工这二者的关系，它才能在员工中赢得群众支持，才会顺利地推行开来。

当然，德胜的制度也从侧面衬托出德胜公司员工的伟大。

比如说德胜所推崇的“洗马桶精神”，评判标准就是马桶洗干净后水可以漱口。

其实很多单位也有关于洗马桶的规定，但在实际的操作过程中从来就没有严格按照程序规定去执行，正所谓做到不等于做好。

洗马桶并不像我们所想得那么简单，它不是一件我们马马虎虎对待就能应付过去的事情，它体现了一种工作精神——员工要有不怕脏、不怕烦的精神。

写到这里，愧疚之情油然而生，不禁问自己为什么有时对制度的执行不够完美，反思良久我觉得还是因为对制度缺乏敬畏。

我只是在享受制度带来的温暖，却没有更多地感受到制度的威严，而一旦感受到，必然会严格遵守。

因此，作为营销中心一名员工，我必须要重新认识我们的规章制度，提高自己的执行力，提升自己的内在修养。

关于企业文化篇，我觉得德胜公司创始人聂圣哲先生的几句话和他所推崇的平民教育让我感到回味无穷的同时又甚是敬佩。

“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族!”这话说得朴实而又豪迈，它是一个企业家、一个文化人、更是一个公民的呐喊;“制度只能对君子有效，对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。

德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子，做合格公民。

”中国自古有云“君子坦荡荡，小人长戚戚”，我觉得社会也好、企业也罢，能否和谐而有效率地运行，最重要的就是看它有多少遵循公民准则的“良民”。

试问一下你愿意整天和一个好逸恶劳，偷奸耍滑，冷漠自私的人相处吗?除非你本身就是这样的人或者你疯了。

尽管我们每个人身上都存在这样或那样的缺点，但做一个合格公民是我们的底线。

聂圣哲先生所推崇的平民教育具有很强的现实意义。

教育的最终目的是生存能力的培养以及人格的完善。

随着社会分工越来越细，社会加速度地向前发展，社会越来越需要有一技之长的人，越来越需要具备学习能力的人，这与聂圣哲所推崇的平民教育理念不谋而合——让更多普通人获得职业教育机会，培养一技之长，提升个人品格和素养。

读完全书仍意犹未尽、回味无穷，它给我最大的启发就是反思自己。

可能，我站的角度没那么高，只是从自身角度去严格要求自我，希望自己在以后的工作中不断深入学习领会我们的管理制度，不折不扣地执行我们的规章制度，做一个有爱心的人，做一个有品位的人，做一个有规矩守秩序的人，做一个受人尊敬的人。

各位交警、交通运输监管部门的同志们、客运驾驶员:大家早上好!春运期间,我们交警和负有监管职责的部门一定要加大对道路重点路段的路面巡查力度,严格查纠客车超员、超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等严重交通违法行为;要针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点,加大对县乡道路交通秩序的整治,严格查纠三轮汽车、低速载货汽车和拖拉机违法载人交通违法行为,有效杜绝交通事故隐患,为全县人民欢度新春佳节提供良好的道路通行环境。

在这里我要特别嘱咐客运司机朋友,你们是春运的主力军,你们的一举一动关系到全县33万人民群众的生命财产安全和家庭幸福,你们一定要坚持做到“五不”,也就是:车辆不合格不出站;乘客超员不出站;客货混装不出站;安全设施不落实不出站;有易燃易爆物品不出站。交警部门在路面执勤,要帮助他们把好这个关。

同志们:安全责任重于泰山!交通安全管理工作是一项社会化的系统工程,需要各部门齐抓共管,更需要广大民众的支持和理解,在此,我们呼吁:依法、文明参与春运监管是每个公民应尽的职责和义务,让我们一齐努力,共同撑起交通安全这片蓝天,为构建社会主义和谐社会共尽一份力量。

现在,我宣布:县x年春运工作正式启动!

尊敬的职工家属、同志们：

值此新春佳节即将到来之际，我谨代表我的家人向驾校领导和全体驾校职工及其家属致以节日诚挚的问候和新春美好的祝福!衷心感谢你们一直以来对我们家人的关心和厚爱!

我是一名普通的家庭主妇，我是妻子。我和丈夫多年来，可以说是相互扶持，相敬如宾。在平时的生活中，我总是自己最大的努力来支持丈夫的工作，用无微不至的爱关心理解丈夫的工作，做一名好妻子，好母亲。

好妻子是丈夫的贤内助，能和丈夫分担忧愁，共度难关。好妻子是一个男人顺应历史潮流向前挺进的人生伴侣，也是大是大非的十字路口忠诚的向导和温柔的同路人。多年来，我的爱人受到领导的重视和培养，组织信任，同事支持，顺利的完成了领导交给的各项任务。回顾一年来走过的历程，我们迈出的每一步，取得的每一进步和成绩都离不开领导的关心和同志的支持。(可以在此加一些实事)

近年来，驾校在校级党委的正确领导下，大力加强教学管理工作，使我校在本市众多的驾校中脱颖而出。特别是xx年以来，驾校从改革教学管理入手，着重培养教职员工的整体素质，强化规范化教学，使我校教学服务质量明显改善，得到了社会各界的一致好评和广泛赞誉。取得这些成绩的关键在于我们驾校有一个坚强有力、勤奋务实、真抓实干的领导班子，特别是有一个好的带头人;有一支团结战斗、纪律严明、无私奉献的教职员工队伍和在背后默默支持他们工作的家属团队。

在今后的日子里，我将一如继往支队爱人的工作，创新生活、工作思路，为驾校的稳定发展作出我们应有的贡献! 银树呈祥花硕果，金鸡献瑞国民殷。在这辞旧迎新的美好时刻，祝大家猪年大吉大利，阖家欢乐，身体健康，万事如意!

优秀员工代表发言稿

尊敬的领导，同事们

大家晚上好！非常荣幸作为本年度优秀员工代表发言者，此时此刻借此机会，我代表所有的优秀员工感谢各级领导,同事们对我们工作的支持与认可，现在借助大家有力度而且响亮的掌声给予他们最衷心的感谢。掌声感谢！

时间过的很快，XX年已经过去了。在过去的一年里大家默默的为公司付出，大家辛苦了，在新的一年里希望大家有新的进步，新的收获，今天的表彰大会是公司对优秀员工们在过去一年来工作充分的肯定和赞赏，更是对公司全体同仁辛勤付出默默捧献的激励，所以荣誉是属于我们全体团结敬业的所有同事！

我先自我介绍一下，我属于生产部门名字叫颜 ，从XX年7月份加入卡蒙这个大家庭，在不同的时间段岗位工作也不同，而我对现在的工作做个简单的总结；我遵守公司制度，清晰自己的岗位流程，在工作时间保侍好的精神状态工作，对自己的岗位工作自觉带着岗位责任心用心细心做好个人的本份工作。积极配合各级领导同事们完成的各项生产任务，在工作时间难免一些关于自己岗位负责处理的事情，当我自己不能解决处理问题的时候我会上报给上级处理。同样在工作时间每次当我遇到一些原因不了解不明白，我都会找相连岗位的同事沟通了解，在新的一年里我会再接再励，继续努力完善自我，提升自身素质，把自己的工作做的更好，

我坚信在总经理罗x的带领之下再加上公司全体同事的努力，XX年，x的前景，x的明天会发展的更好！

最后我提前给大家拜个年，希望大家在新的一年中工作好，生活好，家庭好，一切都好！

我的发言结束！

各位老领导，老师们，同学们：

一年一度秋风劲，又到橙黄橘绿时。在这美好的收获季节，东衡一中全体师生欢聚一堂，举行20xx至20xx新学年开学典礼并庆祝第二十七个教师节。首先，谨让我代表学校党支部、校委会，向前来参加大会的各位老领导、老师们致以节日的祝贺和崇高的敬意!预祝老师们新学年工作顺利、身体健康，生活幸福!预祝同学们新学年学习进步、阳光向上，快乐成长!

回首过去的20xx至20xx学年，是我校建设和发展史上具有非凡意义的一个学年。在接受省督导评估之后，又紧锣密鼓地开始了建校七十周年庆典的筹备。期间任务繁重，时间极为紧迫，但师生们上下一心，团结协作，与时间赛跑，不断攻坚克难，既确保了七十周年庆典顺利举行，也使其他重要工作取得了佳绩。

校庆庆典成功举办。经过近十个月的精心筹备，20xx年10月4日，东衡一中建校七十周年庆典在塑胶田径场隆重举行。当天出席庆典活动的领导、嘉宾、校友以及全校师生超过5000人，省政协副主席阳宝华和刘新垣、沈志云、赵淳生三位院士等一批知名校友以及国师附中高1班放等一批老校友都亲临现场，实现了东衡一中历史上最大的一次团聚。清华、北大等全国知名大学和省内70多家兄弟中学来电或来校致贺。广大校友和友好单位慷慨解囊，踊跃捐助，为学校建设捐赠爱心款460余万元。七十周年校庆的成功举办，得到了各级领导、广大校友和社会各界的一致好评，充分展示了学校的办学成就，提升了学校的影响力和美誉度，为今后的发展建好了重要的平台。

学生竞赛成绩喜人。本学年参加各级各类竞赛再创佳绩。在数学奥赛中，374班x同学、381班康恺麒同学获全国二等奖，x同学的分数名列衡阳市第一;物理奥赛中，372班赵轩亮同学、381班康恺麒同学获全国三等奖;生物奥赛中，372班赵轩亮同学、381刘梦琪同学获国家三等奖。在全国中学生田径运动会上，校田径队刘进同学获男子4×100米第五名，4×400米第六名，刘水丽同学获女子4×100米第五名。这两位同学还在全省青少年运动会上夺得了3枚银牌。在8月初举行的省田径传统校运动会上，刘健一同学勇夺5000米长跑比赛金牌。在不久前结束的衡阳市九运会篮球比赛中，代表东衡参赛的我校男子篮球队不畏强手，拿到第五名的好成绩。在省市举办的青少年科技创新作品大赛中，我校选送的4件作品全部获奖，其中1件获省三等奖，2件获市二等奖。

学考高考稳中有升。20xx年学考，我校一次性合格率达98%，首次跻身全市先进行列。20xx年高考，在县内其他学校二本以上上线人数都有所减少的情况下，我校稳中有升，二本以上上线437人(比去年增加7人)，创学校历史新高，占全县应届生同批人数的57.5%(比去年提高10个百分点)，其中一本87人，占全县应届生同批人数的54.1%;高分段600分以上30人，占全县应届生的52.6%;全县文、理科前十名我校分别有6人和5人;理科四大科人平分均为全县第一。理科二本上线率超过50%，在全市省示范校中位居前列。

德育管理扎实推进。一年来，通过加强班主任队伍建设、强化校园封闭式管理、狠抓养成教育和日常行为规范教育，校容校貌、校纪校风进一步得到改善，育人环境更为优化，全年学生无违法犯罪现象发生。高386班被评为衡阳市 “中小学先进班集体”。十二位同志被评为“优秀班主任”。

教研教改成效突出。本年度，教师参加教学竞赛获省一等奖2人，市一等奖8人，市二等奖2人。教育教学论文在省级以上刊物发表44篇，获省级奖励74篇，市一等奖20篇。“”教育科研课题申报卓有成效，先后有7个自选课题通过省教育科学规划办、省教育学会、省电教馆立项。我校语文教研组在首届“省中小学优秀教研组”评选中被评为“优秀教研组”，邓建华老师被评为“湖南省中小学优秀教研组长”。

硬件建设更上层楼。借助校庆的东风，我校对校园环境进行了改造更新，建成了高标准的塑胶田径场、多功能学术报告厅以及校史展览馆，校园中又多了几道亮丽的风景线，办学品位进一步提升。尤其是田径场，不仅用塑胶跑道取代了原来的炉渣跑道，而且中间足球场铺上了人工草皮，彻底告别了沙土场地，圆了几代一中人的一个梦想。

此外，学校还顺利通过了省文明卫生单位的复查验收，获得了“省田径传统校优秀单位”、“市高中教学质量先进单位”、“市教育科研先进单位”、“县中小学规范化管理先进校”、“县双文明单位”、“县综合治理工作先进单位”等多项荣誉称号。