培训讲解员工作总结
时光荏苒,光阴飞逝,不经意间2019年已经成为了过去。总结这一年的时间里,我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献,但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去,展望未来,希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。
首先是接待工作,2019年是忙碌的一年,**省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神,完成各种接待讲解工作,我本着爱岗敬业的精神,始终以饱满的热情对待所有的领导、客人,生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下,我觉得一个合格的讲解员,应该始终以良好的心态,保持专业的水平,热情大方的讲解,并回答客人的疑问。在河田,我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿,并带头为各级领导讲解,由于时间的短暂,讲解的内容又是从未接触过的东西,这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼,我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力,在此还要由衷的感谢我的领导,范馆长为我提供了难得的锻炼机会,*馆长亲自教授了我许多讲解经验。
其次是比赛工作,2019年我得益于领导的支持与信任,我先后参加了三次培训及比赛。在井冈山参加的讲解员培训,我不仅了解了井冈山与中国革命历史的关系,而且学习了关于此类讲解的各种技巧;在三明的讲解大赛中,我本着良好的心态,观摩学习了各地优秀讲解员的丰富经验,取长补短,并在自己的上台机会中锻炼了自己的心里素质和临场发挥能力。功夫不负有心人,在十月份福州进行的“则徐杯讲解大赛”中,我获得了三等奖。此次是我第一次获奖,是对自己三年多讲解工作的肯定,更让我坚定了有努力就会有收获的人生信念。
回顾这一年时间的工作,我基本上完成了本职工作,并且讲解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方还有许多,在以后的工作中,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步,争取早日成为一名优秀的讲解员。
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篇1:党员工作表现鉴定
本人于xx年从事公务员工作以来,始终扎扎实实地做事,清清白白地为人,与时俱进,无私奉献,在各种纷繁复杂的工作中增强了组织协调能力,提高了行政管理水平,在德、能、勤、绩、廉等各方面的表现得到了领导、同事和人民群众的认可,现就这五个方面作如下总结:
能:作为新时期的公务员,不仅要具有过硬的思想道德素质,还要具有较强综合能力才能顺利地履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。具体来说本人从以下几个方面提高自己的能力。一是讲究科学的工作方法。政府工作纷繁复杂,所以在平时的日常工作中,本人都会首先明确自己的工作目标,非常注意科学的方法,尽量保证工作落到实处;另一方面,本人善于合理而有效地组织大家开展工作,常常达到事半功倍的效果。二是有一定的科学管理能力。本人组织、协调能力强,能够独挡一面开展工作,在刚参加工作之初,就独自一人到xx村开展扶贫工作,到各村指导学习;在担任xx镇妇联工作时期,妇联工作也开展得有声有色,得到各村妇女主任的一致认可。停薪留职读书期间,本人从事高校招生工作,每年都能出色的完成招生任务,曾荣获招生贡献奖。三是善于出谋划策,为领导当好决策参谋。本人平时善于观察,能从细节中及时发现问题,并积极思考问题的解决办法,能想领导之所想,急领导之所急。
勤:一是勤于工作。勤勉敬业是对一名党员干部的基本要求。本人具有较强的事业心和责任感,能够积极主动完成领导交办的各项任务,扎实的工作作风和苦干实干精神得到了单位领导和同事的一致认可;本人任劳任怨,具有一定的奉献精神,为了完成通讯稿的写作,常常在下班后亲自去企业实地走访,亲自深入村民家中采访。本人工作勤奋、任劳任怨,一年夜班加班次数达150天以上。二是勤于学习。学习是前进的动力,只有通过持之以恒的学习,增强“内力”,才能适应新时期政府工作的需要。参加工作以来,我一直坚持学习各种知识,不断拓宽自己的知识面。如本人自觉学习各种政策法规,xx年我代表xx镇干部参加普法考试;xx年代表我镇参加赫山区计生知识竞赛,取得团体二等奖的好成绩;同年,我还积极学习理论知识,获得了湖南省老干局组织的学习理论知识铜奖的荣誉称号。本人在行政工作中深感行政管理的重要性,经过努力,幸运地考上了湘潭大学行政管理专业全日制硕士研究生,入学后,我认真学习理论,同时注重实证研究,如-20xx年,本人对益阳市农村贫困救助情况进行了全面调查,积极参与导师课题,协助其完成省级课题——新时期农村贫困救助制度创新研究,并以第一作者发表了两篇专业论文:(发表时间20xx年,副刊);(发表时间20xx年,理论版)
绩:虽然本人在z镇政府工作的时间只有几年,但是在工作期间,本人工作勤勤勉勉而又勇于创新,比较出色的完成了领导交给的各项工作任务。一是办公室工作进行得井井有条:公文办理及时而规范,会议组织周密而有序,上下沟通顺畅而和谐,接待工作热情而周到;二是档案工作做得规划有序:值得一提的是,在xx年,虽然办公室工作忙碌而辛苦,但是本人不惜牺牲自己的休息时间,花费三个多月时间将xx镇六年来未整理的杂乱档案整理得井井有条,从而规范了xx镇政府档案管理工作。三是妇联工作开展得有声有色。本人在担任z镇妇联主席期间,大力宣传有关妇女政策的法律、法规,极大地提高了xx镇广大妇女的法制观念;认真接待和受理妇女群众的来信、来访案件,依法有效地维护了妇女儿童的合法权益;通过培训、交流等形式,提高了xx镇各村妇女主任的工作能力。四是大力宣传了益阳市的旅游资源。考上全日制研究生后,虽然我本人不在益阳,但是我利用自身的优势,不断宣传益阳的特色产品、特色资源和特色文化,让外地朋友对益阳的旅游资源充满向往,对益阳人民充满好感,益阳成为我不少朋友的旅游之地。
廉:作为一名在大学期间就已经入党的共产党员,本人从开始从事公务员工作以来,时时刻刻按照党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,以身作则,廉洁自律;坚持“吃苦在前,享受在后”的原则,保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。同时一直奉行“为了一切群众,为了群众的一切“的宗旨开展工作,从不以势欺人,从不向群众索拿卡要。相反,如果看到一些群众家庭贫困,反而会起怜悯之心从而情不自禁的帮助他们。比如xx年,xx镇樟树咀村一个群众因坐牢及家庭婚姻破裂等原因,无法继续送孩子读高中,本人从经济上支持这个孩子念高中,并一直在精神上鼓励他学习,20xx年,这个孩子幸运的考上了985重点大学—中国地质大学的硕士研究生。
这些年来,在领导的关心下、在同事的帮助下,我的知识水平和工作能力等各方面都获得了较大的提升,但较之组织的要求、群众的期望、工作的需要还相距甚远。我将在以后的工作中以更高、更严的标准要求自己,积极进取,争取让自己更符合社会的需要和人民的要求。
篇2:国网新员工培训总结
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。_月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动__分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
中国移动,沟通从心开始。这句话相信大家都听过,以前我从来没有想过自回去移动工作,因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好,我坚信自己会成功,不过自己努力的方向却不知道是哪个方向,我相信大家都知道,在不断的前进中,我有着更多的理念,以后的路,我相信我会做好的,我知道自己会去的更大的成功!
走出美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。_月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动__分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
一、总结经验,创新思路。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
二、自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”
的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
三、具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
四、加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。
相信自己会在以后的移动工作中,取得更大的进步的,不过现实的情况是自己对移动的业务还不是十分的熟悉,我需要持续不断的努力才可以做的更好,以后的道路还要怎么去做,我也不知道,不过我相信只要自己不断的努力,就会取得不错的成绩,这是我一直以来对自己很自信的地方。这么多年的学不是白上的,我相信自己在移动会工作的更好!
篇3:辅导员工作鉴定
我一向工作在中队辅导员的岗位上。多年的辅导员生涯使我爱上了少先队事业,让我全身心地投入。:
一、“爱”是我工作的源动力。
热爱学生是一种强大的教育力量。我是一位母亲,工作中我也像妈妈一样爱我的学生,用情感去打开她们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。我平等地对待每一位学生,无论学习成绩的优劣,家庭的贫富。学生之间发生了摩擦,学生与家长之间出现了问题,我总是认真倾听,尽力帮忙,因为我明白,“教育无小事。”同时我也总是提醒自我,允许孩子犯错误,要及时给予具体的帮忙与指导。在孩子的提高中,我得到了孩子的信任,在孩子的变化中我深受家长好评。
二、在中队开展丰富多样的少先队活动。
我校很重视学生的素质培养,常常组织各种活动。每次活动、每次竞赛我都十分重视,因为每一次活动对于学生来说都有是一次提高的机会,朗读比赛、运动会训练……无不是对学生的意志、本事和团体主义精神的锻炼。除了进取参加学校组织的各项活动,我还在班级中开展一些贴合学生特点的中队特色活动,从而丰富孩子的生活,提高学生的本事。经过每日一句名言、每人一句好句等积累,让孩子们明理、博学;经过开展对手赛、优秀小队选举、小组“加十”赛等活动,使孩子们自律、向上;经过组织学生参加各种节目会演、艺术节……使孩子们更加自信、乐观。这些活动给孩子们供给了展示自我的舞台,提高素质的平台,塑造健康人格的空间。
三、培养“小干部”,让中队工作如虎添翼。
要建设一个优秀的团队,光靠中队辅导员孤军奋战是不行的。多年来的工作实践让我明白培养一支强有力的中队骨干,是建设优秀团队的工作核心。所以,我每带一个中队,都异常注意培养中队干部。而我所带过的班级,人人都是“班干部”,经过申报、选举等过程,为每个中队成员确定工作岗位,然后进行培训并与平时活动相结合,随时随地进行指导。这样使每一个中队干部、每个中队成员提高了工作本事,增强了团体荣誉感,同时调动了学生自我管理的进取性,学生们也越来越变得更加自信、更加阳光。
四、构建合理可行的中队制度。
俗语说,“没有规矩不成方圆”。经验告诉我,要想使中队像一台机器一样运转起来,必须要有一套完善的中队制度。每带一个中队我都要和中队干部即全体中队成员共同制定我班的制度---班规。如班干部停职制度、班干部轮换制度、小组长记分制度等,这些制度与学习成绩好坏没有必然联系,在我班中队很少有孩子学习成绩不佳或某一方面学习不好而撤职,如果因为没干好,能够暂时先停职一段时间,经过培训锻炼后再恢复岗位,让学生的自尊心得到保护。班干部负责制使我班构成了事事有人管、人人有事干的局面,增强了我班中队的活力和凝聚力。
作为一名少先队辅导员,不仅仅要做“活动型”,更要成为“理论型”、“经验型”的辅导员。为此,我虚心向他人学习,不断提高自我工作水平和理论水平,并结合少先队的工作特点,捕捉时代新信息,做到理论和实践相结合。我明白:应对新的起点,新的形势,仅有不断探索,不断创新,用理论去推动工作纵深发展,这才能使少先队工作跃上新台阶。
篇4:公司职员培训计划
培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是小编给大家整理的关于公司职员培训计划模板,欢迎大家来阅读。
公司职员培训计划模板1
一、培训目的
1.使入职新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的理念和行为规范。
2.使员工明确自己的岗位职责,工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助员工适应工作群体和规范:鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象
公司所有员工。
三、培训期间
新员工入职培训,一般在入职一周内进行培训,包括集中岗前培训及后期的岗位指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期,确定员工签字。
四、培训方式
1.岗前培训:准备培训资料,表示对新员工的欢迎,按照公司的有关制度和行为规范解答新员工的问题。
2.在岗培训:新员工实际工作部门负责。(参观工作环境:介绍部门环境与工作内容:讲解岗位要求:工作流程:工作待遇:)
五、培训教材
员工入职手册、各部门《岗位职责手册》等。
六、培训内容
1.企业概况。(公司、历史、背景、使命等)
2.公司组织架构及各部门负责人。
3.各相关部门工作关系介绍。
4.公司管理制度,人事制度。
5.公司基本的财务政策。
七、培训考核与评估
建立在职人员培训档案,通过培训的方式检查新员工接受效果。
公司职员培训计划模板2
一、培训目的:
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10、学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
公司职员培训计划模板3
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20__年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:
一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;
二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;
三是推动业务发展,突出展业培训;
四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;
五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。
一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;
二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。
公司职员培训计划模板4
(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到___人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达___人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。
公司职员培训计划模板5
一、指导思想
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“__”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则
(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实效。
三、培训的主要任务
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
篇5:员工最佳执行力培训心得_最佳员工执行力培训心得体会
我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!
可是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!
一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。
试想,如果员工觉得在本公司没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。
所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通能力,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!
当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或领导者。
员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!
篇6:员工培训协议书范本
甲方:
乙方:
乙方为了提高餐厅员工的服务技能,服务水平,委托甲方为其员工展开培训,甲乙双方经友好协商,达成如下培训协议:
一、甲方将承担以下责任:
1.甲方负责根据乙方指定的主讲内容安排所需的培训讲师。
2.甲方承担所需讲师的授课费用,并保证授课老师按时到达、按时授课,如变更授课老师或授课时间须征得乙方同意,否则造成的全部损失由甲方承担。
3、甲方负责将甲方所有培训员工安排到甲方指定酒店________________,进行学习、培训。
4、根据乙方所提出的具体要求及培训要达到的目的,制定切合乙方实际的培训方案。
5、在本次培训结束后,甲方员工回到甲方工作地点后提供不低于两次的现场指导及服务。
二、培训时间、地点及人数
培训时间:年月日至年月日日
地点:
人数:15人
三、乙方将承担以下责任:
1、乙方根据甲方提供的培训方案,在20xx年12月13日前进行确认。
2、乙方根据确认的培训方案,培训协议,税务部门提供的发票在20xx年月日将本次培训费支付给甲方。
四、培训费用:
乙方向甲方提供本次培训费用共计元(大写:),其中包括甲方讲师授课费、酒店场地费及相关培训服务费。。
四、协议期限:
1.本协议从签订之日起至该培训项目完全实施后终止。
2.在合作期间,如果甲方违背协议中的合作原则,乙方可以立刻终止该合同,并给予书面通知。以乙方发出书面通知之日,作为双方合同解除之日。
五、违约责任:
1.甲乙双方须向对方提供相关证照复印件,并保证所提供证件真实合法,否则,对方有权终止合作。双方在本协议规定的有效期内,应完全履行本协议规定的义务和责任,努力实现协议目标。
2.在本协议有效期内,双方均不得就本协议合作内容和方式与第三方进行合作。
3.为了甲乙双方的共同利益,乙方使用甲方的名义从事任何活动,必须事先征得甲方的书面许可。
六、争议的处理
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应先通过友好协商的方式解决,如果一方违反本协议对另一方造成直接或间接损失,责任方需承担相应的法律及经济上的责任。
七、本协议经双方签字盖章后生效,本协议一式二份,双方各执一份,具有相同法律效力。
八、本协议未尽事宜由双方另行协商,并签订补充协议。补充协议具有与本协议相同的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇7:工作单位鉴定材料范文_员工工作单位鉴定意见
于20xx年作为外聘人员进入工作,主要负责建设项目代建方现场管理工作。
工作期间,该同志能拥护党和国家的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规及各项规章制度和职业道德。能积极提高自身修养,努力向党组织靠拢。
该同志热爱本职工作,精通业务,工作勤奋,具有良好和熟练的沟通技巧和团队合作能力,能够圆满完成领导交办的任务,在工作中勇挑重担,有很强的工作责任心,自觉加班加点,严格自律,工作中有改革创新精神,技术水平过硬,能认真学习学习各项业务知识,善于总结和反思。在两个月的试用期中,负责代建管理工作。在工作中,一直无任何违法违规情况,取得了很好的工作成绩。行为规范、作风正派、成绩突出,其优秀表现得到了委领导和同事们的一致肯定。
鉴于作为外聘人员期间及近两个月的试用期中的表现,本单位认为该同志已具备合格工作人员所应具备的必要条件,根据相关规定,同意该同志按期转正。
篇8:以新世代物业保安员工为例的入职培训方案_入职培训_网
一、培训对象:物业管理处新入职员工
二、培训目的:了解物业服务中保安工作的运行及常见可疑情况的处理
三、培训提纲:
1、交接班、对讲机使用规定
2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法
3、保安部处理问题的方法、原则及要求
4、质量记录及表格使用规范
四、培训内容
1、交接班、对讲机使用规定
A、交接班制度
为树立良好的值班形象,规范保安部各岗位值班人员的交接班,确保岗位区域工作的胜利开展及岗位物品的顺利交接,各值班人员应该做到:
a、 接班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具,在指定的位置由领班组织班前会,列队点名,由领班检查着装、仪容仪表是否达到接班要求,做好接班准备工作,接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接班后一小时内不得上洗手间、饮水、加(脱)衣服等影响正常值班的行为。
b、 接班人员到达岗位后,双方进行交接班工作。交接的主要内容有:“值班物品(对讲机、各类值班登记本)是否齐全完好、是否可以正常使用,查看上班值班记录,确定值班重点及上班遗留有待跟进的问题等。
c、 接班人员在检查物品是否完好、齐全的同时,如果发现问题,必须认真做好记录,及时向领班做出汇报,争取将问题在最短的时间内解决。
d、 接班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后,必须在交接班本上签名后,开始上岗值班。如接班人员在接班时发现有问题的,应该及时汇报领班,并可以拒绝在交接班本上签名,出现之问题的所有责任由交班人员负责;如接班人员在接班时不认真检查随便就接班的,在交班人员离开岗位下班后才发现有问题的,责任由接班人员(当班人员)承担。
e、 交班人员应提前十分钟做好交班准备,如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表上。
f、 交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交,如:对讲机、钥匙等;
g、 交班人员在接班人员对辖区域巡察完毕无异,必须监督接班人员在交接班表上签名确认后交班人员方可离岗下班。如接班人员没有在交接班表上签名确认交班人员就离开岗位的,万一出现问题,虽然有接班人员在值班,但交班人员同样要承担50%的责任新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。
h、 接班人未到岗接班时,交班人员不得擅自离岗下班。若接班人员未按时接班,交班人员应报告当值领班,等领班派人接替后方可离岗,否则按私自离岗处理,如出现问题的必须承担所有责任。
i、 交班人员顺利交班后,应及时到达领班指定的区域,参加班后讲评,并简单向领班汇报本次当班工作中重点事宜。
B、对讲机使用规定
对讲机作为较先进、精细、便捷、贵重的物品,是岗位短距离联系保安值勤当中必不可少的通讯工具。为充分发挥对讲机作用,正确使用和维修对讲机,延长对讲机使用寿命,特制定本规定。
a、 保安部文员负责建立对讲机通信器材台帐。
b、 对讲机只供当值保安使用,严禁移作其它用途。特殊情况报部门主管同意。
c、 对讲机严格按指定频度使用,严禁乱调其它频道。
d、 对讲机电池充电时间要严格控制在6小时以上12小时以内。电池应轮流使用,不得长期使用同一块或长时间将电池闲置不用。
e、 保安员在交接班时,应做好对讲机交接验收工作,发现问题要及时上报并做好记录。
f、 使用对讲机呼叫对方时,首先报出自己所在岗位,再呼叫对方岗位(某某岗呼叫某某岗),除特殊情况外一般不直接呼叫对方姓名。
g、 使用对讲机讲话时要简明扼要,尽量避免长时间占用频道,在他人通话过程中,非紧急情况不得插入抢占频道。
h、 使用对讲机通话时,必须使用文明用语,严禁讲粗口,脏话;严禁用对讲机闲聊及工作无关的事情,对讲机时,只能将对讲机握在手上或卡在腰带上。
i、 定期对对讲机主机及电池进行性能检查,如发现有正常损坏,必须到内勤处说明原因并记录在案,统一交由厂家维修,严禁擅自进行拆卸,维修新世代物业保安员工入职培训方案团队精神
j、 从岗位进入办公室等室内场合时,要将对讲机音量调小,以免干扰他人.
2、常见可疑情况、治安刑事案件的处理方法
业主和使用人发生刑事和治安灾害事故时如何处置?
!)、当班保安人员应保护现场,用对讲机迅速向指挥中心报告,同时通过指挥中心报告主管机关
2)、应根据具体情况,实行区域隔离,禁止无关人员进入现场,以免破坏现场;
3)、根据自己所掌握的情况,向有关部门如实反映,协助破案。
发生火警时如何处置?
1)、各岗位保安人员无论接到何种形式的火警信息后,应先通知巡逻保安实地查看,作出正确处理;
2)、如管理处确实无力自救时,需有高层领导认可或授权拨打" 119",
3)、同时采取救援措施,将损失减少到最低程度;维护火场秩序,防止他人趁火打劫,并积极参加抢救伤员的财物的工作。
执勤中遇到犯罪分子偷盗或抢劫时如何处置?
1)、保安人员要保持头脑冷静,智勇双全,设法制服罪犯,并立即发出信号,通知就近保安人员。
2)、若罪犯逃跑时,保安人员应用对讲机呼叫门卫保安,讲清罪犯的外貌、人数、衣着及其它特征。
3)、对现场或在追捕中罪犯所留下的物品,千万不能自行处理,应维护现场由公安部门处理。
执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的人如何处理?
1)、纠正违章时,要态度和蔼,说话和气,以理服人;
2)、对不听劝阻者,要查清姓名、单位、如实记录并向保安部汇报;
3)、发生纠纷时,注意对方蛮横无理,打骂保安人员,视情节轻重作出处理。
执勤中发现可疑分子如何处理?
1)、先观察1-2分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,及时通知所在的业主或使用人
及保安部;
2)、对可疑分子严格跟踪,暗中监视,防止其破坏或造成其它意外事故;
3)、若发现可疑分子与公安部门通缉的在逃人员体貌特征相似者,可采取直接送往公安机关的方式。
执勤中发现酒醉者或精神病人闯入区域如何处置?
1)、进行劝阻或阻拦,让其离开安全管理区域范围。
2)、及时通知酒醉者、精神病人的有关单位或家属,让他们派人领回,并采取控制和监护措施。
3)、若酒醉者或精神病人有危害安全目标或危害社会安全的行为时,可将其强制送到有关部门处理。
遇有使用人携带易燃易爆物品进入区域如何处理?
1)、先进规劝,宣传消防管理条例,然后通知安全管理部,并将物品暂时存放在指定地点。
2)、如对持证使用人,应对存放地点进行检查和监控,要求使用人必须做好安全防范,确保不发生
事故。
在行走中需要超越宾客时如何处理?
1)、应先对宾客说:"对不起,先生(小姐)请问能否让一下?"然后超越。
2)、遇有两位宾客同行时,切忌从宾客的中间穿过。
3)、超越后,应回头向宾客点头以示感谢新世代物业保安员工入职培训方案新世代物业保安员工入职培训方案。
业主(客户)对安全保卫工作大为不满时如何处置?
1)、请业主(客户)到单独的地方会谈,并向业主(客户)表示理解。
2)、仔细聆听,了解事情真相,向业主(客户)致谦,但不要随意认错。
3)、保持友好、礼貌、冷静的态度,并使业主(客户)平静下来,向业主(客户)提出解决问题的
建议。
4)、不时记录下业主(客户)谈话的内容,并立即处理涉及自己权限范围内的事。
5)、与具体部门联系商量解决的方法,做好事件的发生及过程的记录。
燃气泄露事故处理方法
1)、保安部应注意提示小区业户及餐饮设施、食堂的工作人员时刻注意用气、用火安全,发现燃气
发生泄露,应及时关闭燃气阀门。必要时(如不能确认燃气泄露位置),应及时通知物业工程部至小区燃气调压站关闭燃气总阀门(如项目设有燃气调压站)。
2)、燃气泄露严重时,现场人员应在关闭燃气阀门后,首先退至户外,防止大量吸入一氧化碳气体。现场不要动用明火,不要使用手机、传呼机及开关电源,防止引爆燃气。人员退出后应清点人数,向保安人员通报现场是否还有滞留人员。
3)、保安人员切勿单独处理燃气泄露事故。
4)、发生燃气泄露事故时,保安部应派出保安人员迅速查找燃气泄露地点,随身不要携带手机、传呼机,对讲机应处于关闭状态,条件许可的情况下,应携带防毒面具(呼吸面具)。
5)、保安员发现泄露地点后,应判定燃气泄露程度。如泄露不多,应马上用手拍门通知该单元业户检查关闭气阀。如泄露严重,应拍门通知该区域业户撤离(切勿按门铃)新世代物业保安员工入职培训方案团队精神
在现场附近,切勿使用手机、对讲机,开关电源。
6)、保安员应撤到安全距离外,使用对讲机或电话向保安部领导报告。
7)、如果情况许可,保安人员可以进入泄露燃气的单元时,应该:
(A)佩带防毒面具或用湿布捂好口鼻后进入单元内;
(B) 关掉燃气供气总阀门;
(C) 打开所有门窗,让气体排除;
(D) 检查室内人员是否平安,如有人晕倒应立即背到空气新鲜的地方抢救;
(E) 切勿开、关室内任何电器开关,插拔插销或打电话;
(F) 切勿使用任何火焰;
(G) 检查完毕后,保安人员应撤离到安全距离。
8)、如果不能进入泄露燃气的单元,应立即关闭物业总控制气阀,以免引起爆炸。
9)、燃气泄露较为严重时,保安主管应向项目经理进行汇报,将有关情况通知煤气公司和消防局(电话:119)
10)、应立即通知危险区域的业户不要动用明火和开关电器。
11)、保安部应协助、引导燃气泄露影响区域的业户撤离,提示业户离开前要锁好门。维护现场秩序,切勿造成慌乱。
12)、安排两名管理人员到首层引导业户疏散到安全区域,禁止任何无关人员进入泄露区域。将消防梯降至首层,准备随时备用。
13)、派人到路口引导抢救车辆、消防车辆,保持项目周围交通畅通。
14)、如泄露地点在地下管道、地下井,物业人员不要擅自进入,应通知煤气公司、消防局进行抢修。保安人员应在附近设立安全警戒线,不准任何无关人员靠近。
15)、造成人员伤亡的,保安部应及时通知急救中心,协助抢救伤者。应将中毒者平卧,松开衣扣,腰带,进行人工呼吸,中毒严重者应立即送医院抢救。
16)、保安部任何人不得在公共场合枉加揣测,对泄露事件进行议论。不得对业户进行任何赔偿承诺。应请相关业户与物业部联系解决。
篇9:干部培训自我鉴定
这次有幸参加港区浮桥镇青年干部培训班,我觉得这是一次非常难得的学习和锻炼的机会,感谢镇党委、政府为我们青年同志搭建了如此好的平台,让我们在工作之余有时间充电。这次培训活动得到领导的高度重视,不仅内容丰富,而且培训的形式非常新颖。授课教师既有党校校长、大学教授、检察官、还有政府领导,内容丰富又实用。通过这一系列的学习活动,使我收获颇丰,现将学习心得总结如下:
一、系统的理论学习,转变观念
为期三天的培训时间里,通过系统的学习,通过各位老师精辟的解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我拓宽了眼界,转变了观念特别是对政治理论有了更深入的认识,对社会的现实问题有了更深层次的思考。我深深的感觉到作为新时代的青年干部必须具备深厚的政治素养,只有这样,才能站在历史的高度把握未来,才能始终保持政治上的清醒和坚定,才能始终站在党性立场上观察、分析、处理好问题。
二、丰富的培训生活,提升境界
经过这次培训,我的思想有了很大的进步。今后准备在以下几个方面继续努力提高自身能力。
1、刻苦学习,提高素质,我们生活在充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践。这对我们的理论修养和知识水平都提出新的更高的要求。学习如逆水行舟,不进则退。这次培训,邱市长对我们港区、浮桥镇经济快速发展做了介绍,以及对今后港区的定位,使我深切感受到学习的重要性。学习,最重要的是加强理论学习,作为党员干部,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。还要加强本质工作所必备知识的学习,学习现代经济、科学、法律等方面的知识,努力使自己成为工作中的多面手。在学习方式方法上,一要挤时间学习,特别是挤业余时间学习。二是要有刻苦钻研的精神,只有我们多钻研,下苦功,必有收获。三是勤于思考,善于积累,从一点一滴做起。四是要坚持理论联系实际,学以致用。要联系思想实际和工作实际,树立正确的世界观。五是不仅要从书本上学,还要向实践学习,向群众学习,向周围同志学习。
2、与时俱进、开拓创新,作为一名青年干部,一定要有一股蓬勃朝气,一股冲劲、闯劲。在工作中必须更新观念,大胆创新,勇于提出新的工作思路,其次,要克服自满思想。不能满足于已有的成绩,要进一步解放思想,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识,创新的思路开展工作,争取更大成绩。要克服畏难情绪,面对困难,勇于挑战。
3、注意文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基、是体现一个国家和民族文明程度,经济实力的重要标志。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个懂文明、有礼貌的人.从每一件小事,每一个小细节做起,做文明事,说文明话。
4、积极进取,廉洁自律。树立正确的人生观、地位观和利益观,只有这样才能保持一种良好的心态。xx大报告指出,要大力弘扬求真务实,开拓进取的精神,始终保持共产党人的蓬勃朝气、弘扬锐气和浩然正气。随着改革开放的不断深入,物质文明的快速发展,我们青年干部一定要提高警惕,警钟长鸣,做到自重、自省、自励。
总之,三天的学习虽然结束了,但我想对自己更高的要求才刚刚开始,要真正做到“学有所获、学有所思、学有所用”,才是学习的最终目标,才能不辜负党委、政府对我们青年
干部的深切关怀和殷切希望。
篇10:英语培训自我鉴定
教育大业,人才为本;科教兴国,关键在人。为了培养一支综合素质高,业务潜力强的高素质教师队伍,努力提高教育教学潜力,努力提高教育事业发展水平,教育局举办了这次培训,在这紧张,充实而又欢乐的几天里,我感受到了很多,也学到了很多,下头谈谈我在这次培训中的一些心得体会:
一、明确了这次培训的目的,充分认识了提高自身素质和教学技能水平的重要性。
二、这次培训,为我们带给了一个互相了解集中学习的体会,促使大家不断加强学习,培养终身学习的习惯。
三、对四年级上、下册英语教材的把握有了一个整体的认识,使我明白了,我们要创造性地使用教材,围绕课标有机整合,从而培养学生的听、说、读、写潜力,让每一个学生都能参与其中,勇于张口,真正喜欢上英语。
四、在英语教学技能上有了一个质的飞跃,符教师和黄教师的教学经验之谈,使我认识到自我的不足,我务必加强实践锻炼,提高自我的教学水平。
总之,透过这次培训,我感到肩上的担子更重了,在以后的教育教学工作中要关于思考,提高自我,成为一名优秀的英语教师。
篇11:1000字左右的员工自我鉴定
这次在__酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。不仅是感受颇多,也是受益匪浅埃
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读(前台服务操作规范)到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是__的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,__酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的__酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,在实习中,也结识了很多同事和好友,他们也给了我很大的帮助,还真的非常感谢他们。
篇12:新员工培训自我评价范文
历经三个多月的建设银行招聘最终结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户供给服务,为股东创造价值,为员工供给发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大团体,我们那里就是大团体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每一天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时教师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和期望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自我,这不仅仅是对自我负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“仅有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自我的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个十分优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在那里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和职责感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
篇13:2024员工培训总结
1. 强化内部管理 ,健全药店管理 各方面规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
2) 细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同 电子文档,统一管理房屋租赁合同 ,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班 是非常正常的事情。
3) 实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了"安全生产管理"制度及"安全工 作责任制";二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4) 狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。
5) 强化人力 资源管理。今年综合管理部在优化人力 资源,提高人员素质,绩效考核,员工 培训 等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘 各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工 上岗培训 ;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
2. 完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
篇14:国网新员工培训总结_培训工作总结_网
国网新员工培训总结
国网新员工培训总结范文
转眼间,赴国网集中培训已有月余。这其中,既有军训时恍然若悟的向往,也有实训登杆时的兴奋莫名;既有学习中理论、实践密切结合的切问近思,也有生活中互帮互助、和睦相处的其乐融融;既有学生工作、班级建设的如火如荼,也有学员团队建设的幸福些许……
作为国网技术学院变电一班班长和电力公司赴国网集中培训团队副领队、变电运行专业组长,我的总结分为五个部分:一、学院初识;二、军训感悟;三、学习方面;四、工作方面;五、生活方面。其中,工作方面又分为班级建设现状与思考和学员团队建设现状与思考两个方面,分别简要介绍自己班级和我学员团队的建设情况以及建设过程中的所感所悟,简要介绍班级、个人取得的成绩和我学员的个人成长情况。
一、学院初识:初来乍到,便被这人、这景深深感动。这里,群山青翠,鸟语花香;这里,社日珠联,灯彩炉温;这里,拼搏激情,团结挚爱;这里,师生情深,温馨浪漫!踏征程,慕华年,满怀希望的喜悦,我们在这里相聚;为德新,博笃行,肩负光荣的使命,我们在这里从头!
二、军训感悟:短短一周的军训,让人所想、所感、所悟已远远不同于中学时代,那青春年少的激情仿佛已逐渐演绎为一种对成熟的向往。下面是我军训过后所写的几句小诗:如果说:生命,是一眼清泉。那么:这源头,源自何方?是军训时挺拔的军姿,还是那嘹亮的号音?也许那是一种精神吧,自律而坚毅,像阳光里,那朵默默流泪的雪花儿,总会燃亮下一个冬季;也许那是一种力量吧,团结而自强,像两条河流美丽的邂逅,消失了自己,却拓宽了爱的河床;我想那更是一种向往,勤奋而不息,像每一个小小的生命,从针尖般的雨点到浩瀚无穷的宙宇。我不再只关注空洞的激情,表面的情怀与喜怒,而是更沉思于一种叫做“背后”的东西。也许人生的许多道理,都悄然隐藏于此。
三、学习方面:博学笃志,砥德砺行。志在高远,践行博学与实践相结合,做德才兼备之人。至今,主要学习内容有枣庄实习、观看《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)、安全技能培训、《电气设备运行与维护》知识演示等。现将期间的所学、所感分别介绍如下:
枣庄实习,第一次零距离和变电站“亲密接触”。实习期间我们主要参观了翼云220kv变电站和枣北35kv变电站,对其主接线图、运行方式,一次设备(如变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器等)基本原理、结构和主要作用以及日常巡视、维护等常识均有了一定的了解。另外,实习期间也进行了一些实际操作技能的学习,如:断路器分合闸、挂接地线等。整体来讲,受益匪浅,无论是设备认知,还是实际操作,都让我们学到了很多,既增加了对各种设备的感性认识,又增进了对一些实际操作的“真学实干”。另外,现场处处充满着温情、充满着感动,比如领导几次三番的亲临指导、各位讲解师傅对其岗位的无限热爱以及对我们的无限热情。而最为令人感动,也是最让人难以忘怀的是,有一位师傅在讲完站内设备之后,还特别为我们讲了他在变电运行岗位上工作三十余年的切身体会,言语之间自然流露着那份对工作的热爱和执着,怎一“美”字了得。其中,师傅有一句涉及管理的话给我留下的深刻印象,他说:“我要求我的员工不要认为自己是在为公司工作、为工作而工作,而是在为自己工作、为家庭工作、为社会工作。”我想,这其中至少包含两方面的意思,一是变电运行岗位特殊,一旦事故,后果不可想象,轻则设备损坏,重则人身伤亡,甚至造成大面积停电、引发公共安全,因此,要求工作人员必须规范操作,不但要从企业职工的角度,照章办事,更要从自己、家庭、亲人、社会的角度,时刻牢记自己身兼“多重责任”,从严规范自己;二是师傅的言语间其实隐含了一种 “以企业为家,与企业共荣辱、同发展”的管理理念,然而怎样进行相关的文化建设、制度建设,从思想的高度形成最广泛的统一战线,从生产环境上形成潜移默化的工作氛围以及从制度层面、操作层面形成有效的监督与激励机制引发我无限思考;另外,我认为应该在“以公司为家”这句话的基础上,再加一句“以公司为校”。其中,“以公司为家”,做到“公司全面照顾、员工全力以赴”;“以公司为校”,增进员工能力而又为公司效力。
铭记血的教训,恪守安全规程,养成良好作业习惯。枣庄实习结束后,为将站内日常工作规范化、流程化、形象化的予以展现,供学员学习,课程安排了《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)录像的集体观看,使大家对倒闸操作的标准化操作程序、站内设备巡视、检修基本流程等日常工作均有了初步的认识和了解。另外,为了加深印象,明确违规操作的危害,此培训片还特别加入了《违规操作事故模拟录像》部分,一次次令人震惊的场面,一幕幕血淋淋的教训,一出出人间惨痛的悲剧,巨大的视觉冲击以排山倒海之势,告诉我们,违章操作将让我们付出难以承受的代价,我们必须铭记血的教训,严格按照安全规程操作,养成良好作业习惯。
安全技能、实际操作,实训中感受心跳与喜悦。安全技能的培训主要包括三方面的内容:脚扣及三角板登杆、照明系统接线、消防安全及人工触电急救。其中,登杆看似简单,实则远非想象,需要相当的技术和体力;照明接线,我和搭档整体规划、运筹帷幄,心中有图、手中有序,以班级第一的速度出色地完成了任务;触电急救、心肺复苏,与死神争分夺秒,我们必须做好每一个环节,如:呼气量要充足,按压位置要正确,力度要适当,频率要适中等,这期间紧张与希望并存,信心与喜悦齐飞。
系统学习,自由调节,全面掌握站内一次、二次设备。可以说,这个月课程安排时间最长、也是最重要的课程便是《电气设备运行与维护》。这门课程主要通过上机点击观看,可以根据自己实际掌握的情况对各项内容进行详略调配,比如:熟悉一次设备的,可以重点看二次,内容选择以及时间安排,完全由自己掌握。该课程内容较为系统、全面,几乎涵盖了变电站内所有元器件,主要涉及设备基本原理、组成结构、日常巡视以及维护等四个方面,由理论原理到实物物理结构,再到其具体使用与维护,较之课本讲述更为直观、深入、完整和具体。
企业文化,功在当代,利在千秋,重在建设。企业文化是企业的生命之源,是企业存在的原动力和最核心价值的体现。学院助理、培训部党委书记黄保海老师给我们上了一堂发人深省而又不失活泼生动的企业文化课。企业文化包括企业的宗旨、理念、精神等多个方面,其建设具有功在当代,利在千秋,不可估量的意义与价值,作为一个关系国计民生的大型垄断行业,涉及近30个网省公司,组织结构庞大,人员素质参差不齐,因此,国家电网公司企业文化的建设,必须以更广泛的视野,从大局出发,从可持续发展的角度凝练企业文化,并在此基础上,进行配套的制度体系建设,规范企业文化,保障企业文化无差别化执行。作为国家电网公司的一名新员工必须学习、深知公司文化,做一名公司企业文化的忠实实践者和大力传播者。
四、工作方面:团结的本质在于精诚合作、共同进步,具体体现于凝聚力的提升与战斗力的提高。任何一个组织的团队建设都是一个循序渐进的过程,需要集思广益、博采众长,不可能一蹴而就。我们按照公司、上级指示,对班级建设和学员团队建设均进行了有益的探讨,进行了摸索式的尝试。由于我不仅是电力公司XX年国网培训新员工的副领队、变电运行专业的负责人,同时也担任了学院变电一班班长一职,因此,这一工作方面的内容主要包括班级建设的现状与思考和学员团队建设的现状与思考两个方面。
(一)班级建设现状与思考。
通过个人报名、公开竞选等程序,很荣幸当选变电运行一班班长一职。职位意味着工作,工作意味着付出,只有在奉献中才能感受到真正的快乐,只有在快乐中才能真正的成长。班长一职象征着的荣誉,更意味着责任,在这短短的一个月内,我深深的领悟到了“没有规矩不成方圆”和老子“后其身而身先”的道理,凡事超前规划、严格管理,照章办事+灵活机动;凡事替大家多想一点、多做一点,以身作则+人文关怀,以“事未宣,纪先布,身未动,心先行。”为指导原则,和大家做朋友、做知己,时时为大家着想,处处为大家留心。
以活动为主线,增进友谊,促进团结。军训期间,类似“击鼓传花”的活动,大家在快乐中彼此相识;军训之后,班级篮球赛、羽毛球赛,大家在欢笑中彼此相知;祖国六十周年华诞之际,我们忆古追今,观看《开国大典》,铭记那段我党不畏艰险、艰苦创业的伟大历程;红歌会,集体参与,共同向祖国母亲六十岁生日献礼……
红歌会,是学院培训部在本月内策划召开的最大、也是唯一一个各班级广泛参与的大型活动。我班本着以“最小的付出,赢得最大的收获”这一成本效益法则,精心设计、周密组织,集体参与,赛场上,六十个兄弟姐妹,心心相印,左右相牵,以一首《祖国不会忘记》向祖国六十周年华诞献礼,反响热烈,获得了三等奖。
(二)学员团队建设现状与思考。
首先,很荣幸成为公司选派到国网集中培训的一员,并担任副领队和变电运行专业组长,衷心感谢公司领导对我的信任和厚爱。按照公司规定,我的主要职责是和领队一起负责学员的团队建设,具体包括:1.常规性工作,负责定期组织召开变电运行专业的周例会、协助领队定期召开学员集体月度会议;2.非常规性工作,以“增进友谊、促进团结,提高队伍凝聚力、战斗力”为核心,策划组织学员广泛参与、积极参与、乐于参与的各类活动。
按照公司规定,定期召开例会,讨论学习、工作、生活以及团队建设问题,以达到工作上,相互支持、相互学习;学习上定期交流,互授学习经验、互送学习资料,及时帮助学员查缺补漏;生活上相互关爱、相互帮助,展现电力人团结向上得精神风貌的目的。至今,召开周例会3次,月度会议1次,取得的主要成绩汇总如下:
为规范例会召开时间、形式以及内容,经过几次例会的讨论,现已基本确定。
例会召开时间基本确定:每周四晚8:30;
例会召开形式基本确定:按照公司规定,周例会是分成两组定期召开的,其中,变电运行专业为第一组,其他专业为第二组,刚开始我们是严格照章执行的,但随着时间的推移,开始出现另一种声音,特别是输电线路专业赴杭州学习之后,两组合在一起召开例会的呼声高涨。这其中的原因可能有以下两点:1.两组分开召开,人员相对较少,讨论氛围不浓,特别是输电线路专业的3个同学赴杭州学习之后;2.第二组涵盖专业较多,而每一专业人数又相对较少,因此,每周的学习讨论部分组织起来存在一定困难;3.考虑到集体召开,有利于促进集体的大团结,可以使每一个学员都能够及时的了解各专业、各自的学习动态、工作情况以及生活状况,增进了解、增进友谊、促进团结。但是将分组讨论变为集体讨论也存在一定的不利因素,例如:对于第一组变电运行专业来讲,由于所学专业统一、组织队伍相对较大(14人),因此,分开召开例会可能有利于我组每周的学习交流、讨论更为紧凑一些。总之,这两种讨论方式各有利弊,本着少数服从多数的原则,我们初步达成共识,采取集体召开的方式,报周老师请示。
例会召开内容基本确定:例会的内容由例会的宗旨决定,主要分为学习、工作和生活三大部分。具体来讲,1.学习方面,常规内容主要有学习心得交流和资料“接力棒”传承。其中,学习心得交流方面可以根据当前学习情况和时间充裕情况,本着“严谨、活泼、创新、热烈”的精神,以灵活多样、喜闻乐见的形式组织讨论交流,例如:在学习任务较重、问题较多的情况下,根据具体情况,组织分组讨论,或者参考刘老师时间安排,邀请其参加答疑活动;在学习任务适中,问题较少时,可由每个专业选出1—2人,将近期学习重点梳理成文,并进行ppt演讲,其他学员进行提问和补充;在学习任务较轻,问题也较少时,可以进行专业之间的交流,也可举行类似于“问答竞赛”的活动等等。其内容也不仅仅限于专业知识,还可以涉及应用文写作方面的探讨、企业文化、公司文件的学习等等;资料 “接力棒”,是指学习、考试等资料整理与无私奉献、传承,鼓励大家本着条理清晰、重点突出的原则,根据课上内容、个人理解,汇总整理学习资料以及列写考试提纲等,并无私地及时向大家提供、广泛、深入交流,以达到精诚合作、考前有备、学业有成、共同进步的目的;2.工作方面,主要包括学管会的工作动态介绍与个人工作经验、感悟交流两个部分。其中,学管会的工作动态是指由学管会成员及时传达学院、学管会近期的工作计划、工作重点、活动安排,以便我学员能够及时了解相关信息,提高警惕,积极参与、超前准备各类活动,例如:关于国家电网培训简报的投稿,完全可以根据各期简报内容安排,及时掌握简报稿件的内容需求情况,提高上稿率等;个人工作经验感悟交流,旨在提高大家领导艺术,熟悉各班班级建设情况,取长补短,相互借鉴,共同提高。3.生活方面,旨在丰富学员课余生活,解决学员实际问题,主要包括组织活动讨论策划和生活问题反映两个方面。例如:开学初,我们针对学员之间还不甚了解的问题,组织了一次集体聚餐;月末,针对学员考试结束,学习较为轻松的情况,策划组织学员们打了一场羽毛球赛等等。
团队建设涉及学员的方方面面,不但要保证工作的全面、具体,而且要考虑工作的可操作性和可持续性,因此,需要我们集思广益,博采众长,发挥集体智慧。
目前,我们学员在学管会、班委会的任职总计16人,超过赴国网培训总学员半数,成绩斐然。但无职务者还有相当一部分人,我们必须从大局考虑,调动每一个人的积极性,欲打造一种“蜘蛛网状”的可扩展、学习型组织结构,群策群力,共同为学员的团队建设做贡献。我们团队的经营理念是“精诚合作,共同进步”,口号是“群策群力,其乐融融”,让更多人变被动接受到主动服务、让更多人锻炼成长,最终达到整个集体团队共同进步、其乐融融的局面。例如,学习上,设立相关负责人(可以根据专业情况设立多个,也可以实行轮流制),负责主持例会的学习交流工作,具体内容包括及时了解学习、考试动态,组织协调资料整理,根据实际情况制定学习研讨交流活动方案,并负责组织实施等;生活上,设立连心员,负责主持例会的生活方面工作,具体内容包括活动策划,组织实施等;另外,为加强学员团队建设,规范学员行为,建议设立自律委员,负责适时组织学习学院、培训处、学管会、班级等相关规章制度以及量化考核的新方法、新动态等内容,做到每个学员都懂规章、讲制度,从而使学员能够持经达变、把握先机,占据主动位置。
整体来讲,从入学报道,历经军训、实习、实训、上机操作等环节,至今,我学员在团队建设和个人发展方面均取得了可喜的成绩。团队建设工作有条不紊、步步为营,逐渐步入了正规;铭记公司努力超越,追求卓越的精神,内强素质,外塑形象,短短月余,个人发展成绩较佳。学管会、班委会中我当选成员总计16 人,其中,部长级以上(包括:主席团、班长、部长、书记)者10人,比例高达62.5%。
五、生活方面:
最大的感触:半军事化管理。早晨6:40出操,每天一个崭新的开始;内务,整洁卫生+每天一个豆腐块;按时上课、自修,准点断网、休息,每天生物钟式的流程;统一着装,蓝精灵放飞青春的向往……
最大的感动:集体活动集锦。军训期间,各连队之间篮球比赛,台上、台下从容应对;班级之间篮球比赛,上场、下场同样精彩;班级内部羽毛球赛,大家热情澎湃;学员羽毛球赛,大家幸福洋溢……
最大的感悟:日常琐事拾趣。“我眼中我的宿舍”活动,舍友小评:何宇峰,电力公司,东北人特有的豪爽;张家玮,山西超高压公司,cs高手、头脑灵活、反应神速;茹海波,山西超高压公司,虎头虎脑,语出惊人;生日小聚会,游戏餐局,皆尽搞怪之能人,煽情之能事,时而让人捧腹,时而令人盈眶;写作、文艺小讨论,各抒己见,不乏新颖,常能一语点醒梦中人;俯身拾趣,这里编华辑彩,其乐融融,这里,有你有我,浪漫温馨……
总之,我们在这里相处融洽,已建立了深厚的友谊,意到浓处,忍不住胡诌了几句小诗,但我偶以新诗蔚寂寥,未曾古词叹生平,不大懂的古诗词韵律对仗,这首仿古的小词权当这短短月余来对我们生活的整体概述吧。
篇15:零售药店员工培训总结
20__年我很荣幸加入药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
篇16:员工最佳执行力培训心得_最佳员工执行力培训心得体会
学习不能改变起点,但一定可以改变终点。这是李强老师在最佳员工执行力的演讲里面说的。这段时间看了李强老师的最佳员工执行力,感触颇深,借此机会,来记录一下,见证我们这次的学习。
首先,我们要懂得反思,懂得自醒。一日三醒吾身,方能了解自己的长处与短处。只有看清自己,反思过后才能知道自己的不足,才会想要学习,想要改变。经常思考一下自己做了什么,有什么做的不好,还有什么没有做,及时记录下来,以免没有做的还是没做,目的是事情要解决。
其次,收获什么,必须要播种什么。想要收获,必须要付出。每个人拥有的一切都是用他的失去换来的。每一个人成功的背后都有辛酸的付出,我们只是看到别人光鲜的一面,谁知道背后他们的生活是怎样,没有付出就没有收获。凡事都是有因必有后果,今天你没有成功,是因为你付出的还不够,我们能做的就是把握好自己,让自己变得越来越好。
再次,一个人最重要的品质是德行。有德无才,最起码是个好人;有才无德最多也就是个小人。要修身养性,提高自己的德行。行为到了,不是也是,行为不到,是也不是。在平时的小事情中不断地积累自己,提升自己。量的增加才能形成质的改变,质的飞跃。要不断的学习,不断的进步,适应企业的发展,适应社会的发展。
以上就是我个人的一些感想,好与不好在平时的工作中体现吧。
篇17:优秀培训自我鉴定
短短的西部体育传统项目学校师资培训很快就结束了,时间虽短,却让我受益匪浅。国家级讲师团的专家、教授们长途跋涉、不辞辛劳的敬业精神,以及精辟的分析,妙语连珠的讲解依然让我记忆犹新。在这一周里,我始终坚持提早到达教师,等待教授们的到来。他们精彩的讲解,我都一一记录在册,组织的一些实践操作,我都积极参与体会,并收到很好的效果。对教授们的讲解和点拨,我都在结合自身实际进行思考,并将想到的记录在笔记本上。通过教授们的讲解,拓开了我的思维,无论是在体育教学还是在业余训练,以及学校体育管理,都取得了很大的收获。
通过此次培训,我将以此为契机,在今后的教学活动中,不断地开发和利用课程资源,拓宽教学视野,通过不断的努力,为提高青少年体质健康水平尽自己的一份努力。在青少年业余训练上,多将理论联系实际,不断的创新和摸索,找到适合本地实际,并有效提高运动水平的训练方法。在学校体育管理上,多方面开发和利用人力资源,切实提高学校体育地位,并在本地区起带头作用,达到共同进步的目的。
学习时间是短暂的,收获却是无限的,学习是永不止步的。通过此次培训,让我的思想意识以及专业素质都得到了极大的提高。同时也希望更多的专业教师得到这样的培训,来加快提高我国青少年体质健康水平。
篇18:新员工培训心得感悟
从8月27日来宝华山实业集团报到,成为一名管理培训生,转眼间在公司实习已两月有余,细想起来这段时间自己无论是思想认识还是实践工作认识上都 有了很大的改变,内心特别感激公司提供我们这样的机会参加培训学习,感谢公司对我们这批管理培训生的重视。这次培训虽然也只有短短的2天时间,但是课程安 排紧、内容充实,使我收获颇丰。我想从以下几方面总结以下自己这次的培训心得体会和收获:
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训 主讲人的或是公司领导,或是部门领导,或是专业管理咨询公司专家,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无 论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一个个精心设计的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不 体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其 次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天李部长的讲解高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展 史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名宝华山人的自豪感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业规章制度建 设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解, 更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我 认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同 的身份,那就是“宝华山人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“宝华山人” 增添新的荣誉!
第四,自我认知的提高和清晰的职业规划,经过这两个多月的实习我深刻认识到,从普通一员到职业人自己真的还没完全准备 好,还欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心态上不成熟,抱怨过工作环境不好,抱怨过不公平待遇,自己却没有实实在在做多少事情出来,且看问题过于单 纯、缺少正确认识社会现象的能力,自我情绪管理能力欠缺;二是,还没有形成良好的工作习惯,纪律性不高;三是再学习的能力不够,主要是向他人学习、向实践 学习的能力。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“宝华山人”的工作业绩!
篇19:新员工培训计划_培训工作计划_网
新员工培训计划范文3篇
本文是第一范文网小编为大家整理的新员工培训计划范文,仅供参考。
新员工培训计划范文一:
一、 入职培训的目的:
1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、 培训对象:
公司所有新进员工
三、 培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、 培训方式:
1. 脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2. 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、 培训教材
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、 入职培训内容:
1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)
2. 组织结构图;
3. 组织所在行业概览;
4. 福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)
5. 业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望 6. 薪酬制度:发薪日,如何发放;
7. 劳动合同、福利及社会保险等;
8. 职位或工作说明书和具体工作规范;
9. 员工体检日程安排和体检项目;
10. 职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息;
12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;
13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14. 着装要求;
15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守
16. 工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、 培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、 效果评估:
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门;
2. 人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议;
5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;
6. 新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导
和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
新员工培训计划范文二:
一、培训目的
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务员走入市场信心。
2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。
6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、培训人员职责
1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。
2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。
3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。
三、新员工
1、严格遵守公司各项规章制度
2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。
3、严格执行岗位操作标准和制度。
4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。
四、新业务员培训安排明细表
新员工培训计划范文三:
1.目标
1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。
1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。
1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。
1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。
1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。
2.职责
归口管理、统筹规划,各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职,员工个人主动配合,齐抓共管,共同完成培训任务。
2.1培训管理中心职责:
2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。
2.1.2制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门和子公司贯彻落实。
2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。
2.1.4负责培训资源的开发与管理。
2.1.5根据公司培训工作开展情况,做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。
2.1.6开展培训的效果评估工作。
2.2公司各专业部门和各子公司职责:
2.2.1根据工作需要,结合本专业、本部门、本系统员工需求,向培训管理中心提出培训要求,按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。
2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。
2.3员工个人的职责:
员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习,同时对自己的职业发展做出具体规划,并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。
4.几种主要培训的操作规定
5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则
5.1入职培训:每个新员工进入公司后所接受的首次培训,包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;专业知识由用人部门主持。
5.1.1通用知识培训
① 具体内容包括:公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训),企业文化,公司发展历程和发展方向,公司领导介绍,组织结构以及跟相关机构职能介绍,职工的权利和义务介绍。
② 待这些内容讲解后,再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 5.1.2专业技能培训
① 培训知识包括:新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程,注意事项、操作规程等业务密切相关知识。
② 新入职对象为聘任公司中层以上岗位的,专业培训由培训管理中心提供相关资料学习,或由分管领导培训。
③ 指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。
④ 在新员工满月考察时,新员工要向部门提交入职培训总结,部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。
5.2调岗培训
5.2.1 干部调岗入职培训:培训对象为已在公司工作的,拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有:
① 将要从事岗位的《职位说明书》、部门职责、相关工作流程、注意事项,操作规程、制度等。
② 管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。
5.2.2 普通员工调岗培训,其培训程序参照5.1入职培训中的专业技能培训
5.3在职培训
在整个年度内的各个不同时期,根据工作的需要和业务的发展状况,进行的业务、技能水平提高式的培训,由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。
5.3.1各级培训管理中心在每年的12月通过培训需求调查,收集培训项目,培训的范围包括:领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。
5.3.2培训项目收集后,进行全面的分析,结合公司发展方向作出年度培训规划,拟定年度培训计划表,确定各培训项目的内部讲师,一般由专业业务部门负责人进行授课。
5.3.3按照工作需要,安排具体的培训项目和培训时间,发放到各部门和内部讲师手中。
5.3.4每个讲师收到培训计划后,要在自己负责的培训实施前的一个星期将培训讲义制定好,并提交培训管理中心管理。
5.3.5在培训前,培训管理中心把讲义按照培训参加人员进行分发。
5.3.6培训完成后,培训管理中心发放《内部培训评估表》进行培训效果调查。 5.3.7每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。
5.3.8培训管理中心对每次的培训项目进行总结,向上级提交总结报告(子公司行政部向总经理和培训管理中心报告,培训管理中心汇总后向总裁报告)。
6. 培训效果评估
培训结束后,培训管理中心向接受培训的学员发放《内部培训评估表》,收集培训反馈信息,并进行整理,以便对培训工作进行指导。
篇20:酒店新员工入职培训方案[页2]_培训方案_网
⑹、 戴围裙的员工要确保围裙始终干净,绳结要整洁。
⑺、 不要在制服口袋里乱放东西,以免变形;
⑻、 随身携带的物品要放在较低的口袋里,以免弯腰时掉出来,造成不必要的麻烦。
2、工卡:
⑴、 工卡名牌应佩带在正确的位置和方向(左胸口正上方10cm处);
⑵、 保持工卡的干净、清洁、没有任何污损;
3、袜子:
⑴、 要穿酒店要求或提供的工袜,检查袜子是否有洞或拉丝,及时更换;
⑵、 男员工要穿黑色或深色的袜子;
⑶、 女员工穿肉色丝袜,同时应避免露出袜口,避免出现划痕。
4、鞋子:
⑴、 穿着酒店要求或提供的工鞋,工鞋的颜色应该是深色的;
⑵、 确保 鞋带系好,鞋是擦亮的;
⑶、 不要光脚穿鞋。
二、 个人卫生:卫生意味着改善和保护健康的工作条件与环境。
1、头发:
a男士: 1、前发是否过眉 b女士:1、前发是否遮眼
2、侧发是否过耳 2、侧发是否盖耳
3、后发是否压领 3、后发是否披肩
4、发型是否稀奇古怪,是否将头发染成其他颜色;
5、头发是否清洁、没有头皮屑;
6、头发是否梳理整齐。
2、化妆:是否有化淡妆,口红颜色是否合适、恰当。
3、牙齿:保持口腔清洁,口气清新,经常漱口,去除食物的残留物,上班前不要吃有刺激性气味的食物(大蒜、白酒等)。
4、手的清洁:经常洗手,不能留长指甲,不可用颜色鲜艳的指甲油。
5、身体的清洁:每天洗澡。经常更换内衣;不能使用过浓的香水;
6、首饰:是否有带多余的首饰,是否带有耳环、手链、脚链,结婚戒指除外。
#每天上岗必须要检查,以下几项内容:
a:洗脸和洗手;
b:刷牙、梳头;
c:清洁指甲;
d:检查衬衣是否干净,特别是袖口,衬衣和制服是否相配;
e:制服是否干净、平整;
f:检查鞋子是否干净、光亮。
三、 优雅适当的举止:
1、 仪态:仪态是一种自我约束,是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免以下不雅的行为:
⑴、 抠、咬指甲;
⑵、 打哈欠、伸懒腰;
⑶、 吸烟和不时的看表;
⑷、 在宾客面前吃东西或嚼口香糖;
⑸、 拍、打衣服上的污迹,用手拨弄头发,整理衣服,或在公共场合搞个人卫生;
⑹、 咳嗽、打喷嚏,不用干净纸巾和手帕吐痰;
⑺、 小声嘀咕,哼歌,吹口哨或不停的叩脚;
⑻、 玩弄钱币、钥匙等发出叮当的声响。
2、 坐姿:离座或入座时要轻,不要突然,以免弄出声音或引起宾客不必要的惊惶。
⑴、 头:不要左顾右盼,摇头晃脑,闭目养神,频繁转头,和别人交谈时,应用眼睛关注对方。不要将书放在桌子下面偷看,客人看到回认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。
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