好家风好家教的内容（最新20篇）

为了宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系， 弘扬法治 精神， 同时为了响应国家 12.4法治宣传日的号召， 我校特举办了 “毕节学法律知识竞赛” 活动， 旨在 引导我院学生自觉学法、 懂法、 用法， 促进广大学生掌握法律常识，增强法制观念，提高法律素质。

经过一个多月的筹备， 由毕节学院主办、 政法学院团总支和大学 生维权协会承办的“毕节学院法律知识竞赛”活动于 12月 3日上午 9：30至11：30在绣山 B 栋一楼所有教室拉开初赛帷幕。于12月 10日下午 15：00至 18：00在毕节学院大礼堂举行决赛 并圆满结束，在本次宣传活动中我们成果显著， 以下是对本次活动作出的总结。

一、 宣传：

意味深长的大横幅，为大赛的宣传起到了很大的渲 染作用，更是为宣传周气氛增光添彩。

二、 前期准备：

各部门分工合作、为比赛需要的材料和器材作 出充分的准备， 如：启动仪式和法律知识竞赛场地的选择、 抢答器、横幅、展板、记分牌牌等。

三、 各比赛会场布置：

1。 我们安排各学院及政法学院各班坐在相应位置， 在气氛得 到活跃的同时，也以便总结各班到位情况，作到细致入微。

2。 我们各部门分工合作、 齐心协力、 务求在有限的时间里把 会场布置的美观。既为会场活跃了气氛，又让参加活动的同 学们一目了然。

四、 会场秩序组织有序：

我们政法学院的 领导卢玲书记 亲临现场 观看比赛。 各参赛队均有拉拉队并非常踊跃积极， 他们在比赛中调动了场上气氛，给各自的队伍加油打气。在各部门的协调帮助下，会场 的纪律维持相对较好!

虽然我们做了充分准备， 但是整个过程未免有些瑕疵。 正所谓金 无赤足、人无完人。以下几点便是此次活动不足的地方：

1、 PPT 制作：PPT 制作效果一般、文字的间距不平衡。导致选 手和观众不能清晰、通顺地浏览题目。

2、喷画制作：喷画的制作不够吸引力。

3、到场的人员较少，现场气氛不够热烈。

4、决赛题目偏难，选手难以在有效的时间内完全作答。

此次竞赛圆满的举行， 极大的增强了学生的法律意识、 法制观念， 提高了学生学习了解法律知识的热情。 从总体上来说， 此次比赛起到了较好的效应，策划的周全使比赛具备了一个成功的活动的规则

父亲是一名受党教育、对党忠诚的老党员，他的党龄比我的年龄还长。他总是把在工作中取得的成绩，如今的幸福生活归功于党的领导。父亲的言传身教潜移默化地影响着我的价值追求和人生航向。回顾自己30多年来走过的人生轨迹，从一名农家子弟考入大学，从部队军官转业到地方机关，除了自身努力外，与父亲的“三知”家风密不可分，它总是在我迷茫、困惑、失落时，指引我前进的方向，给予我温暖的力量。

知书达理。父亲常说读书使人明智。一个人能够静下心来读书，为人做事不会差到哪儿去。对父亲最深的印象便是他求知若渴、手不释卷。从母亲那里了解到，父亲从小就爱学习，家里穷买不起书，他就向别人借。干完农活之余，父亲见缝插针抄书。父亲所抄的书现在还在，我随手一翻，字迹漂亮工整。坚持学习的他，知识面很广，对国际国内形势分析得入木三分，对四大名著里的人物如数家珍，对“互联网+”的理念娓娓道来……每次与他聊天都有收获。如今，父亲已年过六十，退休在家。不爱打麻将、不爱吃喝玩乐，每次回家，他总是手捧着书、架着眼睛、看得入神。

知恩图报。父亲时刻告诫我们，喝水不忘挖井人。父亲结婚那会儿，要盖新房，差300元。有个亲戚知道后，冒着雨夜，走了好几里路，把用报纸裹得严严实实的300元钱塞到父亲手中。父亲每每讲到这眼睛总是红红的。“他是把自家辛辛苦苦养的猪卖了换来的钱呀。”父亲说，当时接过钱的一刹那，感到300元是如此的沉重，心里无比的温暖。时过境迁，33年过去了，当初的300元早就还了，可这恩情却如同酒一样，越藏越深。今年，那个亲戚的小孩要在苏州买房，那个亲戚来我家借钱，父亲把所有的积蓄都借给了他。晚上，母亲有点不乐意了，说当初也就借了300元，你现在却借给别人好几万。父亲说，滴水之恩就要涌泉相报。没有当初的300元，我们婚都可能结不成!母亲不再作声。父亲的知恩图报给我打下了深深的烙印。在我人生道路上，指点我、帮助我、鼓励我的人，我都铭记在心。知恩让我感到生命中充满了阳光，图报为我前进注入了强大动力。

知足常乐。父亲常说：“愉快的心情是知足换来的，失落的心情则是盲目攀比而来。”爷爷没有给父亲留下什么家产，母亲经常埋怨，父亲便说，我们白手起家，不依靠上一代是好事，我们下一代也该这样。在工作上，父亲说，我干好本职，过好日子就行了。发现无论遇到什么问题，父亲总是能以一种乐观豁达的心态去面对。这种知足常乐的家风常常把我从思想的牛角尖里拔出来，从心理的阴暗面拖到阳光下。

父亲是个老实人，与母亲恩恩爱爱一辈子，踏踏实实过日子。没有挣到多少钱，但每一分钱都挣得硬气、花得踏实。没有为我积累多少物质财富，但“三知”家风，已经让我变成了一个精神富翁，让我的生活充满阳光，这是多少物质财富都无法比拟和替代的。

具有专业的财务管理能力。

熟悉操作财务软件及常用办公软件，熟悉国家财经法律法规和税收

政策及相关财务的处理方法;

负责日常财务结算、收入、成本、费用、税金等往来款项的核算工作，编制各类财务报表，对各项报表的真实性、准确性和完整性负责;根据国家税收制度需求进行纳税计算、统计，按时完成纳税申报，合理进行纳税、筹划，合法降低税收成本;利用所学财务相关知识为公司经营决策提供合理性建议，协助经理层制定符合公司发展的各项财务管理制度;协助会计审计部门做好账务处理工作，为高新企业申报做好财务方面的准备：

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

爸爸妈妈从小就教导我要做一个善良，自立的孩子，这就是我的家风。

善良是爸爸妈妈一直以来对我最基本的要求。对爷爷奶奶要尊敬，对不认识的陌生人要力所能及的帮助，对弱小的弟弟妹妹要多多爱护，对小动物也要保护起来。妈妈说我本来就是一个善良的孩子，但是善良还体现在大方不计较，让我以后也多多原谅弟弟和同学们偶尔的小事情，做一个大度开朗的女孩子。

我有一个严厉细心的爸爸和一个毫不留情的妈妈，所以我家有很多事情是不能做的。我是一个马虎的女孩子，经常会因为这件那件事情被训，爸爸就教育我自己的东西要规整好，用过的东西要放回原位，而我却经常忘记，所以每次都会挨批，我以后还要继续严格要求自己。妈妈常说自己的义务就是照顾好自己。不让我自己受伤，作业自己认真及时的完成，吃饭洗澡都自己好好的去做。自己的脏衣服和鞋子要放到脏衣筐或者自己洗干净，不要到处乱放。

我自己有很多的小问题，也会有小脾气，但是我知道爸爸妈妈都是希望我变得更好，所以我会认真记得我们的家风，做一个越来越好的孩子，茁壮成长。

【概念解说】

劳动合同是用人单位与劳动者之间建立一定的劳动关系而签订的有关劳动权利义务关系内容的协议。

【格式内容】

1. 劳动合同必须齐全，并且内容要合法。

2. 主体资格要适合。

3. 劳动合同应为书面形式。

【范例参考】

劳动合同

甲方(用工单位)：住址：

乙方： 身份证号：

甲方因生产经营需要，经考核，录用乙方*(姓名)为*(工种名称)工人，遵照国家有关劳动法律法规，经双方协商，签订本合同。

第一条 甲方录用乙方从事*(工种名称)。

第二条 劳动合同期限从*年*月*日起至*年*月*日时止。其中试用期限为*个月，至*年*月*日止。

第三条 甲方的基本权利和义务是：

一、 根据生产经营的需要和本单位的规章制度及本合同的各项条款对乙方进行管理。

二、 保护乙方的合法权益，按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。

三、 做好乙方上岗前的培训工作并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。

四、 依照国家有关规定对乙方进行奖惩。

第四条 乙方的基本权利和义务是：

一、 享受*待遇(写明待遇的内容)。

二、 遵守国家法律法规和甲方的规章制度。

三、 完成甲方分配的生产任务和经济指标。

第五条 工资待遇(要明确具体)。

第六条 工作时间(每周不超过多少小时)。

第七条 劳动保险及福利待遇。

第八条 劳动合同的变更和解除。(要写明变更和解除的条件。如双方可以规定，合同生效后，甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，须提前*天通知对方，方能解除合同，并办理有关手续。)

第九条 本合同一式三份，甲乙双方各执一份，报鉴证机关存留一份。本合同自双方签字之日起生效。

甲方：(签章)

乙方：(签章)

日期： 年 月 日

为进一步培育和践行社会主义核心价值观，推进中华传统美德，传递向上向善的正能量。近日，高新区都市花园社区开展了“培育好家风传承好家训”活动。

一是开展好家风好家训展示活动。结合社会主义核心价值观进社区宣传教育活动，社区在活动室开展了“培育好家风传承好家训”展示活动，共推出展示牌30块，参观群众50余人。还组织未成年人开展了以“治家格言和家庭美德”为主题的讲故事比赛，又开展了未成年人绘画、书法作品展览，通过这一系列的活动，发动群众分享好家风好家训、传颂好家风好家训，既传播文明家庭的治家理念和良好家风，又使孩子们在潜移默化中提升道德修养，使社区呈现出良好的家庭文明风貌精神。

二是组织“开诵读经典家训，培养文明家庭”道德讲堂活动。

社区邀请了较有声望，且广受邻里尊敬的，同时也是社区道德讲堂的宣讲人老党员刘希玉为大家分享了他的家教家训经验。他针对家风家规、教育孩子的方法、邻里之间的相处之道等方面做了发言，在场的居民听了很受启发，纷纷畅谈了自己对家风家规的认识和体会。另外居民还自发学习了诵读《朱子家训》、《范氏家训》、《曾国藩家书》等名篇佳句，传承家风文化、吸取经典精髓，启迪思想，塑造心灵，将良好的习惯自觉地践行在居民的日常生活中。

三是开展家风家训道德评议活动。社区邀请居民参加道德评议会活动，大家畅所欲言，谈各自对“家风、家训”的认识、感受和体会。并对部分居民存在的不孝亲敬老、不爱护环境、不勤俭持家、不团结邻里等问题开展道德评议，引导广大居民树立尊老爱幼、勤俭持家、自立自强，关爱他人的家庭文明新风尚。

为充分发挥家庭在党风廉政建设和反腐败斗争中的重要作用和独特作用，切实提高党员干部及其家庭成员的廉政意识和廉政能力，推进党风廉政建设，山西省委组织部、省直工委、省妇联、省文明办联合下发《通知》，决定在全省党政机关、党员干部及其家庭中深入开展“树清廉家风 创最美家庭”活动。

大力开展读书思廉活动。与各级机关“读书月”活动相结合，向党员干部推荐和发放廉洁自律方面的书籍，号召党员干部撰写读书笔记和读书心得，并在各级各类媒体开设“树清廉家风 创最美家庭”活动专栏，交流体会，宣传典型。积极开展读书征文活动，定期组织“读书思廉”交流会、报告会或演讲比赛等活动。

积极开展警示教育活动。以反腐倡廉形势教育、法律法规教育和案例剖析等为主要内容，邀请相关专家或纪检监察干部举办讲座，对党员干部及其家庭成员进行反腐倡廉教育。组织党员干部分批次到警示教育基地学习或观看警示教育片;以各级各类道德讲坛、女性文化学堂为载体，深入开展“通过社会宣传进行正面教育、通过算账对比进行自省教育、通过典型案例进行警示教育、通过学习培训进行法规教育、通过主题活动进行引导教育”的廉政文化“五教育”活动;组织党员干部及其家庭成员观看新创优秀廉政剧目;通过召开党员干部家属座谈会等多种形式，号召和鼓励党员干部家庭成员常吹廉风、常念廉经，让家庭成为远离腐败、温馨和睦的洁净港湾。

扎实做好党员干部“家访”工作。各级各有关部门要结合本地本单位实际，适时开展好党员干部“家访”工作。把“家访”作为了解党员干部思想、了解党员干部“八小时”以外情况，了解党员干部家庭的实际困难的渠道之一。特别是各级组织部门，在重大节日、干部任用等关键时节适时开展“家访”工作，要利用“家访”契机，向党员干部及其家庭发出“树清廉家风 创最美家庭”倡议书。

大力开展文明家庭推选宣传活动。把文明家庭建设作为党政机关精神文明建设的重要内容，把清廉家风建设作为党员干部家庭文明建设的重中之重。各级各有关部门要结合实际，大力开展“领导干部谈家风话家训”“我最喜欢的廉政廉洁格言警句网上征集”等活动;积极组织“好家风好家训”故事会、三晋“最美家庭”和先进典型巡回报告会、“家规家训悬挂”等系列活动;积极组织“廉内助”“贤内助”推选宣传等活动。

进一步深化寻找三晋“最美家庭”活动，把家风建设作为寻找活动的重中之重，在基层农村重点寻找、宣传移风易俗、破除陈规陋习的三晋“最美家庭”，在贫困地区重点寻找、宣传勤劳致富的三晋“最美家庭”，在城市社区重点寻找、宣传崇德守法、向上向善的三晋“最美家庭”;继续深化和拓展廉洁家庭、德孝家庭、绿色家庭、平安家庭、书香家庭、节能家庭等特色家庭推选宣传活动。把家庭教育作为煅造清廉家风的有效途径，形成家长教育孩子、孩子影响家长的生动局面。

全省广大党员干部要积极投身到活动中来，并积极参加省纪委组织的“清风山西”微视频征集、省直工委组织的“十佳文明家庭”评选和“家风家教你我他”主题征文、省妇联开展的五好文明家庭创建和三晋“最美家庭”寻找、省文明办开展的文明家庭评选表彰等系列活动。

良好的家风，塑造今天的我们;严格的家训，创造了我们尊敬守礼的行为习惯;富有哲学的家教，赐予我们美好的未来。

我的家风

从小到大，爸爸妈妈都厌不其烦的告诉我：“吃人嘴软，拿人手短，不要随随便便收别人的礼物。”于是，现在的我养成了不收人家礼物的行为习惯。一家人应该团结一致，不可以打闹，这样才能和和美美，还有，一家人不说两家话，我们在一家人面前就应该实话实说，不该遮遮掩掩，这样才像一家人，这同时也是爷爷的心愿。

我的家训

诸葛亮曰：“夫君子之行，静以修身，俭以养德。”我们从小就应该养成节约的好习惯，不可以铺张浪费;做事情应该静下心来，心里不得浮躁。从小树立远大理想，成长过程中一直不停的向它奔去。

我的家教

没有梦想的孩子是没有未来的，是不可能有所作为的。——冰心小时候，我有一个遥不可及的梦，但我相信我一定会成功!虽然没有妈妈的支持，但我有爸爸的祝福。从小到大，妈妈没有支持过我任何事，认为我什么事也不会成功，但我无所谓，因为我有父亲的祝福，他，值得我尊敬，我更不会让他失望。我的父亲，虽然患有残疾，但他却是我的精神支柱，我小时候就特别尊敬我的父亲，也特别听他的话……“我一定会成功的!”——赠与我的演艺梦。

这就是我的家风、 家训、 家教!我以它为之骄傲!

酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训，提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流，降低成本，提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。

五、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修，稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护：

首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万，理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素质和技术能力，提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节省燃油和减少锅炉的维害，我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建，我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题：

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化，又在高温和各种酸咸水中工作，经常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵，或是损坏，也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全，急需进行更换和修复，让其能保持正常的工作壮态。

在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素质、技术、管理水平，以求完美。

展看未来，我对自己充满信心，对工作我全身充满精神和力量，在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了达到更理想化，我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用，所以每天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水直接注进锅炉，没有经过特殊的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤，所以我也在构想着，研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想，如能把这些构想变成事实那么对我们的工作，对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展，为酒店设备的能高效正常的工作，我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作，更加会全身心的去投入到工作当中去，更加的去努力学习新的知识和技术，还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作，用最科学的管理技巧，最具权威的技术把工程部搞得更好，更团结，更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望，我所有所有的设想将在这次评选中得以实现，所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划：

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

实习自我鉴定内容

由于多次的磨练与训练之后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼是很正常的，也就是说必须忍受!

在销售过程中我发现所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以在掌握产品知识的以后，让自己的销售技巧提高，我具备了以下几点：

1、精神状态的准备。

有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，来源于 那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染。

2.对顾客的准备。

当我了解了相关的产品知识的时候，就是我掌握销售的第一步，让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格，风格等的了解，只有我对顾客掌握的越多，我就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和-谐的( 关系。

3. 身体的准备，有一个好的身体，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这些天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我更好的全力以赴的工作。

经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，能帮助自己以后更加顺利地融入社会，更好发的投入到自己的工作中。

用心去做每一件事情，把每一件简单的事做好，就是不简单，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。

我在电视台做策划时，认识了一位大学生朋友。

这个朋友是个男孩，叫李，长沙人，是浙江广播学院大三的学生。他通过关系到我所在的节目组实习。小伙子是学播音专业的，模样白净清秀，很可爱。我们那档节目主持人是需要台本的，而且每期都要请嘉宾，所以主持人台本和设计嘉宾台词的活儿大多是我的。小伙子来后，台里就让他在我身边实习。我自然高兴，心想至少一些零碎的事情不需要我去打理了。

所以，见到小伙子的第一天，我心情格外地好，就邀他到一个小店里好生喝了些啤酒。

我跟他说，虽然大家都公认电视圈是一个名利场，但你还年轻，别学得太功利，先把自己的内功修好。至少，在你没有进入圈子之前，别太浮躁了，沉得住气，埋头学着处世做人，到了有人发现你的那天，许多你想要得到的东西就不需要你刻意追求，自然就会来到你的身边了。起身走的时候，我拍拍他的头，小兄弟，在我这实习我可能教不了你什么，但我送给你六个字吧：多谋事，少谋人。以后肯定对你有用。

但后来的现实却大大地出乎我的意料。

小伙子是一个喜欢蹦的人，压根儿就坐不祝而且他的兴趣根本就不在做那些在他看来很小的事情上。我让他帮着打印文稿或者起草个节目流程表什么的，他很少有及时完成的。有一次我交给他一个软盘，让他给我调出一个方案并打印若干份上报总台。原本一件很小的事情，没想他因为赶着去跟朋友聚会，就送到个体的文印室给处理了。这件事情自然是违反原则的，我也就第一次不留情面地批评了他。小伙子表面上没有什么反应，但我从他的眼神里看出了他的叛逆。

果然，过了些天，他跟我说，你在电视圈熟，有没有门路让我临时出镜什么的，我回学( 校也好有个体面的交代。我知道他是寻思离开幕后走向前台，若替他一想也是，在我身边实习，做的都是不为人知的事情，与他的专业也有距离，就给他搭个桥吧。刚好我打听到另一个节目组有一个外景主持人不知什么原因给撤了，正寻人呢，我就跟那边的制片人说了。人家一看小伙子的外形挺适合的，就让他试了试镜，还挺不错的，便让他做了两期。我再见他的时候，他那精神劲儿整个就变了。我正想玉成他的好事，办个移交让他直接去那边得了，没想那边的制片人却给我打来了电话，说，你推荐的那个主持人你还是领回去吧。

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寒假实习报告：家教

这个寒假的社会实践我选择了家教，辅导一名初二年级的学生，在这次实践过程中我有很多的收获和感悟。

通过这次近一个月的社会实践，我从另一个侧面检验了自己的学习情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次家教的实践让我受益匪浅，自己的实践结果还是不错的。

从事教学工作一定要认真地备课。虽说以我目前的知识水平，初中的知识是轻而易举, 但自己会和能把他人教会完全是两码事情。我还是找齐了教材、资料和笔记专心背课，力求做到知识上准确无误。

在与孩子的接触过程中，忽然有种错觉，可能就是代沟吧。这个年纪的孩子大多生活富足，他们张扬、自我，而这种特点与其说是个性，我倒觉得是任性吧。这个小女孩其实是很聪明的，然而成绩却不是很好。她说是因为上课不专心，经过那么多天的相处，我却认为是懒惰，总是找理由逃避学习。她听课时，时常一副心不在焉的样子，有时，我心里会感到很恼火：自己的付出与收获完全不成正比;可是除了耐心也别无他法。每当她走神时，我都会提醒她，耐着性子给她讲下去;她做题时，总是口头上说会了却懒于动手。我清楚地知道：懒惰在学习上是绝对吃不开的。于是，我经常告诫她，只有认真学习才能把成绩提高。我尽量把讲课的气氛营造的轻松愉快，但要掌握好尺度，不够严肃更容易造成她的懈怠。课余时间我给她讲了很多我在她这个年纪时学习上的事情，这种朋友式的交流让她的学习态度有了一些改观。

在家教的过程中，我做了这样一些总结:

一、在讲课方面，要分清楚什么是重点，不是重点的可以一带而过，毕竟学生在学校上课的时候也不是一点都没听，针对重点拿分的章节要详细讲解，这样才能让她在以后的考试中，成绩有所提高。

二、在讲的过程中，我应该尽量耐心点，慢慢的给学生讲，我认为很简单的对她并不是那样，切记不能烦躁，尽量让自己心平气和的讲解。

三、在习题布置与讲解上，要细心挑选，一定要挑些有针对性的题目给学生做，要重质量而不要一味图数量，并监督她对错题的整理和回顾。另外这个学生基础比较弱，要先强化了基础才能够去提高层次。

四、要和学生处好关系，要让她把我当朋友，而不是老师，这样才能够更好的沟通。这个女孩子的学习成绩处于中下游，很容易产生自卑心理，所以平时要多加鼓励，让她能重拾自信心，相信她自己是能学好的。

五、要注意与学生家长的交流，一方面能更深入了解学生的情况;另一方面能及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。

二十几天的辅导生活过得很快，虽然我不敢以老师自居，但真的希望这二十几天的家教对她有大的帮助。在这个过程中我也很大有收获，可能体会最大的就是现实与理想之间的差距吧，而这将是我以后完全在踏入社会后需要铭记的。耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年冬日收获的最丰硕的果实……

1、参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;

2、参与拟订本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况;

3、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施;

4、组织或者参与本单位应急救援演练;

5、检查本单位的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议;

6、制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;

7、督促落实本单位安全生产整改措施;

8、组织安全生产日常检查、岗位检查和专业性检查，并每月至少组织一次安全生产全面检查;

9、督促各部门、各岗位履行安全生产职责，并组织考核、提出奖惩意见;

10、参与事故已经救援和调查处理;

11、协助环保管理工作;

12、协助安全项目管理工作。

家风是一种无声的教育，在潜移默化中帮助我们成长，我们家的家风就是诚实守信。平时在家，虽然没人提到它，但家风总是在无形的提醒着我们。

我们的家风很简单，就是两点，诚实——不说谎，守信——讲信用。

记得在二年级的时候，我有时把写的作业写完了，但一些“看不见”的作业，比如听的或者读的，我就会偷懒躲滑，但是纸是包不住火的，终于有一天，我的“罪行”败露了，妈妈虽然没有惩罚我，但却苦口婆心地对我说：“我也不生气，不过你要告诉我，怎么样断绝这样的行为?”我想了想，说：“我以后一定会记住诚实守信，脚踏实地的写好每一项作业，干好每一件事。”就这样，我们默默地把诚实守信当作了我们的家风。

现在，我已经五年级了，虽然有时也会想如果我不去完成什么作业的话，妈妈和老师不一定会知道的，但一想到我们诚实守信的家风，就像是浑身注入了一股力量，帮助我打消了侥幸的念头，继续写下去。

上学期，我去上厕所，突然，一个电子表出现在我的眼前，而且，我见过这种表差不多的表，价格不菲，这代表着失主发现之后一定会心急如焚，我扫了一眼四周，除了我的一个同学，没有其他人了，马上就要上课了，等失主不太可能了，我突然想到了我们学校的“爱心小广播”中的失物招领栏，我急忙跑过去，把表送了过去。当然，我心中的确有过几丝占为己有的私欲，但我一想我们诚实守信的家风，是自己的就是自己的，不是自己的就不是自己的，我就打消了这样的念头，一心要帮失主找回失物。

诚实有小有大，有的只是一件小事，有的却有着十分重大意义，大家都知道一诺千金的故事，也知道里面的“得黄金千两，不如得季布一诺”这句话。可见诚实的重要。家风也是这样，小的也只是一件小事，大了却可以改变一个人的人生。所以大家也行动起来，让家风改变我们的人生，塑造我们健康的人格。

我觉得在孩子小的时候，最能体现教养和亲子状态的就是餐桌礼仪。

在孩子吃饭这个问题上，中国家长比较看重饭菜质量和吃进去的数量，所以比较喜欢喂饭什么的，孩子没有自主权;而另一方面，只要他们能吃，在餐桌上怎么无礼都行，不在餐桌上吃也行。那些丧失了饮食自主权的孩子就会格外淘气。西方人呢比较看重自主性和餐桌行为，所以不喂饭，孩子爱吃什么吃什么，吃饱了就可以下去，但一定要自己吃，哪怕吃一身也没关系。家长的精力不花在催孩子吃东西上，而是花在培养餐桌礼仪上。

Marcus三岁之前吃饭不积极，我也给他喂过饭。后来有一次他表示不想吃喂过来的食物，我说，如果要我喂，就要由我来决定你吃什么;如果想自己决定吃什么，就要自己吃。从此以后他就自己吃了。我也兑现承诺，顶多偶尔给个建议，绝不强迫他吃东西。(相关的斗智斗勇的餐桌故事在以前的博客里还有)

我们家吃饭要人到齐了才宣布开动，偶尔大人临时有事会交待一声“你们先开动吧”，他们才会开动。即使使用公筷，也只能夹靠近自己的，不能挑来挑去、不能搅和，夹起来就不能放回去。不要伸着手够离自己太远的食物，也不要站起来，只要请别人帮忙递给自己就好了。别人问你要不要吃一种食物，你如果想吃就说哦好谢谢，不想吃就说“不用了，谢谢”。后面这句是他们很小的时候就教会了的，因为Marcus老被别人劝吃这吃那，他不想吃，热情的大人却不肯放过他，还是一直劝一直劝。我就教他说，下次你要看着人家，认真地说“不用了，谢谢。”别人就会觉得你不是小孩儿了，也会很尊重你，不强迫你了。Marcus很快就掌握了，然后惊奇地发现，只要他这样一说，别人就会立刻停止逼他吃东西。

有一回Marcus吃自己喜欢的一种寿司，总共没几个，一不留神差不多都被他一个人吃了，就剩最后一个他还毫不犹豫给夹走了。我当时说了他一句：好吃的东西不能光顾自己吃啊，就剩最后一个了，至少问一下别人要不要吃。话说的不重，但他马上醒悟了，有点尴尬。后来他吃饭，每次想吃盘子里最后一个的时候总是问一下我们要不要吃。Keira更逗，内天回了一句：我想吃，不过可以给你吃。

餐桌上可以交谈，但不能又笑又闹。一个女朋友刚刚问我，她家两兄妹吃饭特别爱闹，怎么说都没用，拍桌子也没用，怎么办?我说，笑劲儿上来了就是这样。也简单，这种时候把他俩分开就好了，一个留在餐桌上吃一个去厨房吃，让俩人冷静一下，也算是合理的惩罚。

吃东西要闭着嘴嚼，不要吧唧嘴。说话时把先把食物咽下去再说，我给他们的理由是嘴里都是东西跟我说话我听不清，而且食物会掉出来或呛到你。再说，内样很难看。

Marcus吃饭特别容易掉一地，说不管用，要纠正他吃东西的方式，还要给他发块儿抹布，吃完饭自己收拾干净。遇到咬不动的东西?再努力咬咬呗。实在不行了请默默吐在纸巾里，没人愿意看到直接吐在盘子里甚至桌子上的咀嚼物(其他场合吐东西也是同理)。

吃饭就是吃饭，不能一边吃一边看电视、一边吃一边玩儿玩具。吃饱了要问一下大人“我吃饱了，可以下去了吗?”，大人同意了才能下桌，下去了就不能再跑回来吃了。现在他们大了，在家吃饭已经不再要求问我这个了。但最好也要跟其他人说一声：我吃好了，你们慢慢吃。然后再下桌。反正我是这么做的，妹妹有时候也跟着我这么说。哥哥永远最后一个吃完，这句用不上。

下桌要把自己的碗盘收到厨房。我们是从两岁开始这么做的。没打过碗。

说到餐桌习惯，一定要从小养成，最好从能坐着吃辅食开始。难吗?日日坚持就不难。这只是又一个家长和孩子互相建立尊重的过程。记得他俩一个两三岁一个四五岁的时候，有一回带他们到一个五星级酒店吃新开张的亲子自助餐，食物区和游戏区是连在一起的，结果能想象那些孩子有多反天吧，根本没人好好吃饭，大吵大闹，还把海洋球在食物区乱丢。甚至连家长也跟着孩子在就餐区疯跑疯闹，有一个家长搬了餐椅站在上面，用自助餐夹点心的夹子去够天花板上的气球(我还跑去制止了他一下)........在一片乱象之中，我家两个懵懂的小人儿略显困惑地一直坐在小桌子前，好好地把盘子里的食物都吃掉了，才来问我能不能去游戏区玩儿。我都快感动哭了。

是的，这就是传说中的“社会风气如此，教不好孩子”。但事实真相是，受过家长良好教养的孩子看到这些事儿的时候，并不会发出“为什么我不能这样做?太不公平了!”的呐喊，而是更深刻地理解了家长为什么会要求他们在公共场合的行为，因为他们也觉得那些孩子太吵太烦了。后来等他们长到五六七八岁的时候，看到不合理的人和事会来跟我讨论，也有了最初的正义感。

所以说，只有立场、方法不正确的家长，没有教不好的孩子，你就是你孩子的起跑线。在孩子小的时候，父母的言传身教比社会影响重要得多。要给他们正确的东西，让他们以后到了社会上能分辨错误的东西;而不是教给他们错误的东西，以期望他们未来能与社会丑恶现象顺利接轨。

写了这一堆，可能有人觉得太麻烦，有人觉得还不够。这很正常，人人都有自己的分寸感、家家都有自己的规矩。反正我是这么来要求孩子的，他们也完全理解为什么要这么做，所以绝大多数时候都能做到，所谓已经内化成自觉行为。偶尔忘了，我会在一边儿提醒、纠正、落实。

对了，光念叨孩子没用，必须抓落实，有时还要讲究一些管理方法。 该说没说的话，让他再说一遍;该做没做的事儿，让他再做一遍，做到了的时候及时肯定和鼓励，这样才能慢慢习惯成自然。行为需要反复训练，别怕麻烦，这个功夫值得花，因为趁着小培养一个好孩子其实是最容易的。我从他们差不多一岁就开始做这些事儿，现在就轻松极了，基本道理不用讲了，全都是举一反三的事儿。

至于他俩有没有被压抑个性?我觉得没有。就像穿衣服不影响做事情一样。从小到大除了危险的事儿不能做、影响别人的事儿不能做，他们有非常合理的自由度，家里有非常清晰合理的规则，做事情不会被大人强迫或打扰，犯错时听到的是道理而不是羞辱。所以俩人都既有规矩又活泼开朗、友好爱聊，心理阴影面积接近零。而且他们周围教养好的小朋友们也都是既天真又成熟，能很好地自我管理。亲子关系也就不那么紧张。

说到教育的具体方法是什么，我想每个人有自己的风格，就不细聊了。不过，要想培养一个有教养的孩子，有两个特别关键的前提要问一下自己：

作为家长，这些事儿你自己做到了吗?

你希望孩子尊重别人、尊重环境，那你尊重他了吗?

孩子们从小要体会到尊重，而不是纵容，才能理解为什么要尊重别人尊重环境。当初在网上跟”小孩随地便溺合理派“舌战时，德高望重的罗太说过：我们这个社会什么时候尊重孩子、把孩子当人了，教育才有希望。

父亲是一名党员。

刚记事时，我家生活窘迫，父亲从部队退伍后便在家乡的农机厂当了一名司机，月收入不足30元。即便如此，父亲总说自己在享受国家和党带给他的福。

父亲是单县一中的优秀毕业生，在村里算是最有文化的。再加上父亲在部队时一直没停止过学习，所以，学习的重要性父亲非常清楚。他非常支持我们兄妹上学。

我7岁那年，父亲花了1.2元从新华书店给我买了一本《和小林谈作文》。在那个衣食紧张的年代，1.2元是一笔不小的开支。父亲却将它用在了我的学习上。当年的我，有种负罪感，唯有好好读书、好好学习来回报父亲的爱。在父亲的鼓励声中，我的学习名列前茅。11岁那年，我的作文发表在了《中国儿童报》上，这让父亲着实欢喜了好几天。

我上初二那年，父亲因工左胳膊粉碎性骨折，肋骨也断了7根，死里逃生的父亲面对挫折与巨痛，表现出了军人和党员特有的品格——像青松一样顽强。父亲从北京医治回来，我看到满身伤口的父亲，竟然哭了。母亲说，父亲的左臂内有大小三十多个铆钉，还失去了两根肋骨和一块髋骨。想着父亲的坚强，我顶住了生活中所有的艰难。

第二年，县里供销社招收合同制工人，每月工资40块。同村的姐妹都招工走了。无论别人如何说服父母，都没能阻断我上学的路。能够上学真好!我的内心充满了对父母的感激。

高中毕业，我考上了一所普通的高校，父亲很高兴，亲自送我到学校。父亲将我安顿好，心里似乎轻松了许多，“我走了，常给家写信。”我送父亲到宿舍楼下，父亲走几步，回头说：“进去吧，不用送。”然后转身走去，那一刻，我的眼睛模糊了……

儿行千里母担忧。父亲又何尝不是呢?听妹妹说，我每次写回家的信，父亲都要放在床头上，没人时偷偷看几眼。可父亲从不给我写回信。其实，父亲写得一手漂亮的字，在部队里还获得过硬笔书法奖呢。

转眼间，我工作了，作为党员的父亲，跟我说的最多的一句话就是“好好工作”。

岁月无情。父亲老了，身体每况愈下。等我有能力让他们生活得好一些时，却没有了机会。“想想你的背影，我感受了坚韧，抚摸你的双手，我摸到了艰辛……听听你的叮嘱，我接过了自信，凝望你的目光，我看到了爱心……我的老父亲，人间的甘甜有十分，你只尝了三分，生活的苦涩有三分，你却吃了十分……”这就是我的父亲一生真实的写照。

父亲走了，父亲的点点滴滴在我的生活中不断地延续着……当别人有困难时，我会挺身而出;当有人需要援手时，我会自告奋勇;当单位上有了重任时，我会站在最前头;当奖励摆在面前时，我会主动让给别人。

因为，我的父亲是党员，我是党员父亲的女儿!

今天给家里打电话，父亲接的电话，想想已经有一个多星期没打了，跟父亲讲:“我在这挺好，没得什么事情，都挺好的。”然后父亲可能是感冒了，一边咳嗽一边嘱咐:“我只要晓得你在那边没有什么不好就行了，没事的话多看看书，比什么都强，别天天盯着个手机，费眼伤身又伤神。”想想也真是如此，自己从小也是被父亲这样教育长大。从小父亲都告诉我:书中自有黄金屋。

记得小的时候，家里姊妹多，他孤身一人闯南走北，苦累委屈都自己藏起来。但是他只要一回家，我总能看到在他床头有一本书，经常放学回家的时候，会看到父亲坐在屋子里看书。

小时候我最喜欢过年，除了可以有新衣服穿外，最期待的是准备春联。我们家的春联不像别人家的直接到集市上去买来贴上，而是父亲自力更生，用半天到一天的时间想写什么，然后一张纸、一支笔，十来副对联就出世了。有时，父亲会觉着哪个地方不太完美，让我跟他一起思考。我最爱干这个了，尤其是当我积极思考得出的一个想法得到父亲认可的时候，那种喜悦，那种开心，能让我激动好几个夜晚。等到十来副对联经过父亲的精心打磨之后，他会让我站在面前认真地给他读几遍，他边听边点头。定下来之后，他会带我一起去商店买一张大红纸，回来让我跟他一起把红纸裁好，准备好毛笔和墨汁，接下来我就会在旁边一边欣赏着父亲洋洋洒洒的大毛笔字，一边帮他挪动红纸。跟父亲一起完成这些事情的时候，我心里总是非常开心。

我崇拜我的父亲，不仅是因为他一身的才气和英俊挺拔的外貌，最重要的是他有着很强的韧性。我们姊妹五个的生活学习，家里的每一项开支都要他和妈妈操心。父亲一生做过很多事情，给人种过地，贩过药材，当过厂长，在乡里、村里都做过事。父亲的坚韧让我开始重新思考自己的性格，我也开始慢慢变得不愿放弃，变得坚持到底，我要感谢我的父亲，让我学会了坚强，坚韧，而这些东西会影响我的一生。

全县广大干部群众：

“清明寒食好，春来百花开”。一年一度的清明节即将到来，在这慎终追远、缅怀故人、寄托哀思的时节，为推进殡葬改革，树立文明新风，确保清明祭扫安全有序，我们特倡议如下：

一、倡导殡葬改革新风。今年是中办、国办《关于党员干部带头推动殡葬改革的指导意见》出台后的第二个清明节。全县广大党员、干部要率先垂范，带头树立殡葬新风，文明治丧，简办丧事，不借丧葬之机大操大办、铺张浪费、互相攀比，用实际行动影响和带动身边群众，推进党风政风建设，树立党和政府良好形象。

二、倡导祭祀革命先烈。结合“美丽凤冈文明行动”，突出缅怀革命先烈主题，积极参与为革命先烈扫墓、党员重温入党誓词、“网上祭英烈”等活动。机关干部、企事业单位职工、青少年学生要把对革命先烈的悼念和对亲人的思念，化为爱祖国、爱家乡的浓厚情感，化作岗位做贡献、社会做奉献的实际行动。

三、倡导科学文明祭祀。人人争做文明之风的倡导者和传播者，崇尚科学，摒弃封建陋习的祭奠方式。提倡鲜花祭奠、网上祭奠、公祭悼念、家庭追思等现代式祭扫活动，用更加健康文明的方式表达祭拜逝者的哀悼之情。

四、倡导安全环保祭祀。清明期间，正值人流和车流高峰，交通拥堵。广大干部群众应科学合理安排祭祀时间,自觉做到不在山头、林地、墓地烧纸焚香;不在交通要道两侧、景区及水源地等处建坟立碑和焚烧冥纸。在公墓祭扫时要听从地方政府服务和管理部门安排，保证祭扫活动安全、顺畅、有序进行。五、倡导厚养薄葬美德。发扬“尊老、敬老、爱老、孝老”的传统美德,做到老有所养、老有所乐;老人逝去后,坚持从俭治丧,选择树葬、花葬、草坪葬、壁葬、骨灰寄存等生态葬法,不乱埋乱葬,不修大墓、豪华坟,节约土地资源,保护生态环境,共同营造整洁优美的城乡环境。广大市民朋友们，推动殡葬改革，倡导文明祭扫,传播凤冈好声;传递凤冈正能量，是全社会的共同责任,是我们的共同愿望。让我们自觉行动起来,从我做起,从现在做起,争做殡葬改革和文明祭祀的推动者和倡导者,过一个文明、生态、平安的清明节，为助推“美丽凤冈文明行动”做出应有贡献。

各位领导，同志们：

今天，市劳动竞赛委员会在这里举行20--年”双创”劳动竞赛总结表彰大会。会议交流了去年以来我市劳动竞赛工作的经验和做法，表彰?双创?劳动竞赛和重点工程?双创双保?劳动竞赛活动中涌现出的先进集体和个人。在此，我代表市总工会、市劳动竞赛委员会向受表彰的先进集体、先进个人表示热烈的祝贺!向组织指导全市劳动竞赛活动的各级工会组织，并通过你们向工作在各行各业的广大职工致以亲切的问候!等一下市委、市总工会主席--要对20--年全市?双创?劳动竞赛活动提要求。下面我就20--年劳动竞赛活动总体情况总结如下：

(一)20--年全市劳动竞赛活动的基本情况

20--年今年是我市实施"--"规划的开局之年，起步之年，关键之年。市委市政府确立了构建城市新格局、发展完善交通运输网络体系和实施?工业倍增计划?的决策部署。为贯彻落实我市经济建设发展总目标，全面完成省总、市总年初的重点工作目标任务，我市各级工会劳动竞赛委员会团结动员广大职工紧紧围绕我市?--?规划和全市经济工会会议确定的各项任务，以?当好主力军、建功--?为主题，深入扎实地开展有重点、有特色的?创新业绩、创高效益?劳动竞赛，取得了良好的社会效益和经济效益。20--年度，我市规模以上企业2139家参加了?双创?劳动竞赛;已申报重点建设项目99个，涉及竞赛牵头单位28家;规模以上企业签订劳动安全专项合同1081份。在开展?双创?劳动竞赛及重点工程?双创双保?劳动竞赛活动中，各级工会共开展技能比赛2977场次，参赛职工120万人次;开展技能培训共8446场次，培训职工55.7万余人;全市职工共提出合理化建议20.5万余条，其中有9.6万余条被采纳;推广先进操作法2692项;职工发明创造、技术革新1760项、推广应用1152余项;开展节能减排项目20--余项，共创效约20.2亿元。全面完成了省总、市总年初下达的重点工作目标任务。20--年，全总授予--市总工会?‘--’时期社会主义劳动竞赛先进组织单位?荣誉称号。

(二)20--年全市劳动竞赛活动的主要特点

20--年全市劳动竞赛活动重点突出，主要围绕全市重点工程、重大项目、重点行业开展。

一是围绕我市重点工程开展劳动竞赛。?--?时期，我市有一大批重点工程相继开工。为确保这些重点工程顺利实施，我们重点在投资规模大、就业岗位多、经济拉动作用强的基础设施建设和制约经济发展瓶颈建设项目中，组织开展了?双创双保?为主要内容的劳动竞赛，推动了重点建设项目优质、高效、安全、低耗如期完成。为加快我市大规模城市建设工程推进步伐，市城建委工会在城建重点工程开展了?180天大会战、全面完成建设目标任务?为主题的?四比一创?劳动竞赛活动，确保了我市城建重点工程建设目标的完成。

二是围绕?工业倍增计划?开展劳动竞赛。推动跨越式发展，应对城市竞争，关键在于工业。顺应国家促进传统产业优化升级的政策导向，我们以千亿产业和百亿企业为重点，开展了?创优质量、创高效益、创新技术、创低能耗?劳动竞赛，为做大做强支柱产业做出了积极贡献。武船重工双柳特种船舶重型装备制造基地建设项目积极开展"创优质、创高效、保安全、保文明施工"劳动竞赛活动，促进工程建设项目计划按期实现。主要为80万吨/年乙烯工程提供原料的--石化油品质量升级炼油改造二期项目部立足本职，推动以?五比五创?为主要内容的"比学赶帮超"劳动竞赛活动，确保了二期项目安全、高效、按期完成。

三是围绕产业结构优化升级开展劳动竞赛。只有通过大力发展战略性新兴产业，推动产业转型升级，才能科学、可持续的发展。在深入实施高新技术产业规划过程中，我们加大了在新一代信息技术、节能环保、新能源、高端装备制造等战略性新兴产业开展劳动竞赛的工作力度。--高科医疗器械园作为--市国家生物产业基地五大园区之一，通过积极开展具有园区特色的以"创优质、创高效、保安全、保文明施工"为主要内容的"双创双保"劳动竞赛活动，引导职工积极投身光谷生物城建设主战场。

四是围绕保障性安居工程建设开展劳动竞赛。为改善民生，--市将保障性安居工程建设纳入市国民经济和社会发展年度计划，全年下达了廉租房、经济适用房等住房计划项目55个，总建筑面积372万平方米。为确保圆满完成目标任务，我们及时将全市保障性安居工程建设劳动竞赛纳入直接联系和指导的重点工程项目，确保我市保障性安居工程建设任务圆满完成。市房产局工会在大型、重点保障房项目上通过开展?双创双保?劳动竞赛活动，努力调动工程参建单位的积极性和创造性，严格施工工艺要求，强化工序的管理，确保了保障性安居工程质量。

(三)20--年全市劳动竞赛活动的主要做法

一是加强领导，明确责任，确保竞赛目标任务全面完成。20--年年初，为加强全市劳动竞赛的组织领导，市总工会及时调整了市劳动竞赛委员会，并制发了《关于开展?创新业绩、创高效益?劳动竞赛活动的通知》对全年的劳动竞赛工作进行部署。同时，通过年初分解重点目标任务，年中指导督促、并召开专题会议推进，年底总结考核的方式，建立起评价考核、检查督促、评比表彰等工作制度，对竞赛活动进行了全面部署，确保劳动竞赛活动扎实推进。

二是紧扣主题，突出重点，推进竞赛活动扎实有效开展。在开展劳动竞赛活动中，市总工会紧密围绕市委、市政府的重点工作及我市重大项目建设年这一重点，充分发挥劳动竞赛在加快我市重点工程(项目)建设中的重要作用;紧密围绕?当好主力军、建功‘--’?这一主题，突出生产经营中的重点难点，紧密结合重点工程、重点任务、重点产品，开展专项竞赛活动，号召广大职工树立主人翁意识，激发和调动职工的积极性和创造性，在难点项目中展示才华，在重点竞赛活动中建功立业，极大地促进了重大项目建设进程。

三是健全机制、激发活力，营造竞赛活动良好氛围。一是建立健全激励机制。通过对各项竞赛活动中涌现出的先进集体和个人及时评选表彰，总结交流先进经验，激发广大职工的劳动热情和创造活力，以奖促赛提升竞赛活动的吸引力。二是强化班组建设。为确保劳动竞赛在全市深入扎实开展，我们将?双创?劳动竞赛与班组建设紧密结合，将?双创?劳动竞赛作为夯实基础建设、加强班组管理的重要举措，以创建?工人先锋号?为载体，积极开展班组竞赛和班组建设，夯实企业发展基础，增强企业发展活力。三是加大宣传力度。我们以市总工会网站中的劳动竞赛栏目为平台，将各单位劳动竞赛活动情况及先进经验编辑上传。在工运情况中编发了《--市?双创?劳动竞赛专刊》，对我市的基层劳动竞赛的先进经验进行了宣传。积极推荐我市重点工程建设项目参加省总劳动竞赛巡礼活动，通过全国及省新闻媒体对我市的重点工程劳动竞赛活动进行宣传。

说到我家的家风，我实在不怎么了解。

于是，我去问了妈妈：“妈妈，我们家的家风是什么?”“我们家的家风就是做一个让大家喜欢的人。”妈妈一边忙碌着一边回答道。听了妈妈的话，我似懂非懂地点了点头，妈妈看到我疑惑的样子，又说道：“你可以在平时的日常生活中观察一下，什么是我们家的好家风。”

大年初一，家里来了好多的客人，大家聚在一起谈笑风生。中午开饭了，我第一个冲向餐桌坐了下来，准备拿起筷子往这一桌美味的菜肴“进攻”，妈妈却拦住了我，并且严厉地说：“褚曦妍，站起来，长辈们都还没入座呢!”听了妈妈的话，我站到了一边，妈妈招呼长辈们都入了座，我再找空位坐了下来，这时，妈妈坐到我旁边又温和地对我说道：“长辈们先动筷了你才能动筷哦!咱们中国是礼仪之邦，要做一个懂规矩懂礼仪的人，大家才会喜欢你，这就是我们家的好家风啊!”

我家的好家风不仅仅于此，这些天，通过我细心地观察，我发现了，吃饭一定要光盘也是我家的好家风，爸爸告诉我有些地方的孩子连米饭都吃不上吃不饱，所以我们不能挑食不能浪费。待人热情也是我家的好家风，有人来我家，妈妈第一件事就是给泡上一杯热茶，爸爸递烟让座。

家庭就像一棵参天大树，这棵参天大树要是没有好的家风就会倒塌。好的家风都是从家人平时的言谈举止中体现出来的，我想我家的家风就是做一个孝顺、善良、质朴的人!

1、负责对PMC部管理的各项工作，部门日常工作的安排、调整，协调本部门各岗位的工作配合;

2、根据采购产品要求，以及评估供应商资源状况，确定采购方案与采购方式;

3、负责对产品采购及生产计划跟进，并促进采购的达成率和及时率;

4、负责建立产品品质管理体系，对品质异常情况的处理，及时反馈并与业务部沟通，落实解决方案并执行。

5、负责对供应商考核与评价体系，建立合格供应商档案，定期对供应商考进考察与综合评价，并不断优化供应商资源，提高采购质量，合理降低采购成本。

6、负责对本部门员工工作定额、考核、培训工作，组织专业技术知识的学习，不断提高整体技术水平。