商业计划书8篇 范文大全集优秀20篇

第一部分 项目的基本情况

一 、超市的主要经营业务

1、水果零售

2、蔬菜零售

3、蔬菜自助加工(主营业务)

二 、发展目标

本超市发展目标是中小型蔬菜，水果超市，以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标，东北师大第一家分店的经营目标是扩大知名度，为在长春建立一个针对学生的集团公司，以满足长春各高校的学生日常消费为现阶段经营宗旨。

三、项目投资方式：独资

四、项目投资地点：永安厂住宅小区

五、投资项目规模：大约70平方米，经营蔬菜水果等低成本商品。

六、宣传口号：天天饮食 天天健康

第二部分 项目的必要性和可能性分析

一 、市场分析

(一)宏观分析

学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难实现，而且厨房用具等想购买齐全成本也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。

(二)微观分析

1、现有需求

东北师范大学净月校区地处郊区，附近有税务学院，吉林农业大学，长春中医学院，吉林省高等公安专科学校，华侨外院，等五所高校，共有在校学生两万五千左右，附近还有永安厂住宅小区。由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约两万六千。

2、现有供给

据调查，净月以及整个长春市高校附近都没有此类店铺。

二、竞争对手分析

沃尔马、恒客隆等市内大超市、学校超市、校外永安厂附近的蔬菜水果市场。

地点

离市里车程大约半小时，路费大约四元(公交车)校内，比较方便购买路程较远。

产品

种类多、水果种类较少，不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。

质量及价格

质量高价格合理

质量中下，价格偏高

质量较差，价格便宜

三、财务分析

(一) 投资成本分析

1、场地及基本设施

根据目前市价在永安厂住宅小区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。

购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计20__元。

2、宣传费用

本超市属于新鲜事物，可以利用公共关系中的制造公共事件，在长春电视台，各学校广播站等以新闻形式播出;印发大量的传单，用于各校园内的散发。宣传成本低廉。预计为500元

3、其他费用

水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要20__元;流转资金大约3000元;不可预见费用 1000元。总计15500元。

(二) 经营成本分析

3.摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元

4.租金：7000元

由上述费用计算得：

(三) 收入利润分析

1.营业收入

厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元

水果蔬菜超市：日平均客流量预计为 50人次，每人平均消费 6元。年收入=20_20_300+50_6_300=210000元。

2.税金

因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。

3.利润

利润额=营业收入—营业成本—税=210000-153000-500=56500元。因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。

四、市场调查

通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此，计划可行性很大。

结论：在东北师大净月校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具备建立的必然性。

第三部分 经济评价

超市经营描述

1、该超市以蔬菜，水果自选为主，其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大，成本较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于反季节销售的水果以及南方水果库存量要小。

2、厨房出租分时段收费，上午属于淡季，收费较低，中午和晚上收费标准提高。具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉，以及种类齐全的厨房用品，用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅，共五桌。要坚持超市的经营宗旨：扩大知名度为主，赢利为辅，为将来集团的扩大积累经验。

第四部分 组织结构及人员工资

本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣大量人员，故采用扁平式组织结构如下:店长一名，负责联系进货渠道，管理店员，公关外联;厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位;收银员一名，负责收款;导购人员一名，负责给顾客提供咨询服务;这样，人员较少便于管理，权责明确，降低成本。

第五部分、资金来源及中小企业融资方式

资金大约共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权，还由于本店经营成本较低，银行贷款附加成本较高，可以采用自有资金，控股百分百。

第六部分 可能的采购环节

1、人力资源采购

店长可以雇佣有工作经验的超市管理者，性格外向，有较强的沟通管理能力，有亲和力，能吸引回头客，还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以在附近现有超市，如晨星，江山特价，华美超市的收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展，既了解学生心理，又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员，年龄大约四十岁，和蔼可亲。

2、蔬菜水果采购

蔬菜水果的采购一般由店长联系，有专门的蔬菜批发公司上门送货，价格浮动也不会很大。

3、厨房，餐厅设备的采购

这属于一次性采购，由本人亲自进行，辅之店长的参谋。

第七部分 项目需要签定的合同

因本店规模较小，劳动工作人员比较少，而且鉴于此类工作人员流动性比较大，参考行业惯例，不予签订劳动合同。

1、店铺租赁合同：与永安厂住宅小区签定。

2、货物供应合同：与水果蔬菜批发中心签定。

一、运作团购的主要公关目标

1、党政系统：四套班子及各级政府接待办公室或宾馆、公(含交警)、检(含反贪)、法、司。

2、执法系统：工商、国税、地税、质检、技监、环保、海关、商检、烟草、交通、公路、审计、国土、防疫部门等。

3、金融系统：人行(银监会)、四大国有银行、商业银行、信用社、保险、信托、证券等。

4、通讯系统：移动、联通、电信、邮政、网通、铁通等。

5、能源系统：电力局、自来水公司、天然气公司、石油部门等。

6、文教卫生：教育局及学校、电视、广播、报纸、卫生局及各大医院。

7、军警系统：当地驻军、武警、消防队等。

8、实力企业:当地龙头企业或有实力的各类大中型企业。

以上目标职能部门正副职，重要科室正副职、办公室主任、工会主席即为我们将要锁定的目标消费人群。

二、公关目标的基本接触途径

1、厂家人员与经销商原有人脉和不断介绍扩建的新人脉

2、促销员于餐饮终端收集的酒店常客信息

3、流动业务员通过名烟酒店提供的企事业单位

4、公关部门直接上门建立人脉

5、通过非传统组织，接触目标人群(例如：保龄球俱乐部、网球俱乐部、健身俱乐部、壁球俱乐部、射击俱乐部、卡丁车俱乐部、击剑俱乐部、高尔夫俱乐部)

团购渠道启动基本步骤：

第一步 小型品鉴会

运用经销商或相关资源展开，尽最大限度地挖掘目标消费群体。

要点：每次小型品鉴会必须以一个核心为主，人数最好不要超过一桌。

第二步 发展品鉴会顾问

1、在确定的目标消费群中发展品鉴顾问

2、品鉴顾问一定要是系统或单位内的权威和地位人物，在自身的社交圈子内有极强的影响力，在品鉴产品后喜好并积极推广和宣传。

第三步 继续开展品鉴会

1、利用品鉴顾问的关系继续展开小型品鉴会

2、同时第一步继续执行，将自身资源和品鉴顾问的资源相结合，尽量扩大品尝面。

第四步确定目标消费者

1、目标消费这包括相关官员、企事业单位和系统一把手、办公室主任等。

2、官员和企事业单位领导是带动消费的主力，好的企业和单位是团购购买的主力军。

第五步 团购渠道营销活动

一、品鉴顾问营销---品鉴顾问一般是指政府机关具备较高职务，具有极强引导消费能力的高端目标消费者

1、顾问营销据权威性

2、顾问有一定知名度和可信度，用顾问经常消费与推荐的产品比其他产品更值得信赖

3、顾问有自己的关系网，促销产品比较容易

4、顾问必须是单位系统权威

5、选顾问首选名气大的、有一定影响力的顾问

6、顾问必须乐意且热心推荐(公司对品鉴顾问单独予以支持，同时要求对品鉴顾问的工作进行考核)

二、VIP会员营销---即是指大客户关系营销。主要是针对长期消费产品的重点客户进行关系服务。提供长期的增值服务，拉近企业与重点客户的感情关系。有经销商和公司共同维护。

三、体验式品鉴会---以核心目标消费者为对象，邀请到旗舰店参观，目的在于深度培养对产品的忠实消费者。以品鉴顾问和VIP会员为主，每次人数不能太多，以不超过二十人为好。注重活动细节，安排好流程及时与各方沟通。保证活动效果。

四、公益营销---事件营销+捐赠+义卖+团购+品鉴会等多种形式营销活动的有机结合。

综上所述，现在不少白酒企业高层已经意识到团购的重要性，如五粮液已经在全国极大片区成立团购事业部，其他几大名酒也在积极组建团购部门。可见团购营销已经影响到中国酒业的营销形态和发展方式，无论是从现实还是长远来考虑，酒水类产品都必须借助团购营销来加强企业的发展和市场的占有。甚至有专家认为，在酒类品牌竞争异常激烈的情况下，酒水企业单靠传统的渠道进行营销已不能顺应时代的发展，必须开发新的渠道，团购渠道便是一片蓝海，谁先进入并执行到位，就会在酒水行业的新一轮竞争中赢得优势赢得市场。

网站类商业计划书模板

第一部分 摘要（整个计划的概括）

（文字在2-3页以内）

一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)

二. 市场目标概述

三. 项目优势及特点简介

四. 利润来源简析

五. 投资和预算

六. 融资方案（资金筹措及投资方式）

七. 财务分析（预算及投资报酬）

第二部分 综述

第一章 项目背景

一. 项目的提出原因

二. 项目环境背景

三. 项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）

四. 项目运作的可行性

五. 项目的独特与创新分析

第二章 项目介绍

一. 网站建设宗旨

二. 定位与总体目标

三. 网站规划与建设进度

四. 资源整合与系统设计

五. 网站结构/栏目板块

六. 主要栏目介绍

七. 商业模式

八. 技术功能

九. 信息/资源来源

十. 项目运作方式

十一. 网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）

十二. 无形资产

十三. 策略联盟

十四. 网站版权

十五. 收益来源概述

十六. 项目经济寿命

第三章. 市场分析

一. 互联网市场状况及成长

二. 商务模式的市场地位

三. 目标市场的设定

四. 传统行业市场状况（网站市场资源的基础）

五. 市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等

六. 市场成长（网站pageview与消费者市场）

七. 本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）

八. 市场趋势预测和市场机会

九. 行业政策

第四章 竞争分析

一. 有无行业垄断

二. 从市场细分看竞争者市场份额

三. 主要竞争对手情况

第五章 商业实施方案

一. 商业模式实施方案总体规划介绍

二. 营销策划

三. 市场推广

四. 销售方式与环节

五. 作业流程

六. 采购、销售政策的制定

七. 价格方案

八. 服务、投诉与退货

九. 促销和市场渗透（方式及安排、预算）

1. 主要促销方式

2. 广告/公关策略、媒体评估

3. 会员制等

十. 获利分析

十一. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

十二. 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据

第六章 技术可行性分析

一. 平台开发

二. 数据库

三. 系统开发

四. 网页设计

五. 安全技术

六. 内容设计

七. 技术人员

八. 知识产权

第七章 项目实施

1. 项目实施构想（公司的设立、组织结构与股权结构）

2. 网站开发进度设计与阶段目标

3. 营销进度设计与阶段目标

4. 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排

5. 项目执行的成本预估

第八章 投资说明

一. 资金需求说明（用量/期限）

二. 资金使用计划（即用途）及分期

三. 项目投资构成和固定资产投资的分类

四. 主要流动资金构成

五. 投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

六. 资本结构

七. 股权结构

八. 股权成本

九. 投资者介入公司管理之程度说明

十. 报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）

十一. 杂费支付（是否支付中介人手续费）

第九章 投资报酬与退出

一. 股票上市

二. 股权转让

三. 股权回购

四. 股利

第十章 风险分析与规避

一. 政策风险

二. 资源风险

三. 技术风险

四. 市场风险

五. 内部环节脱节风险

六. 成本控制风险

七. 竞争风险

八. 财务风险（应收帐款/坏帐/亏损）

九. 管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）

十. 破产风险

第十一章 管理

一. 公司组织结构

二. 现有人力资源或经营团队

三. 管理制度及协调机制

四. 人事计划（配备/招聘/培训/考核）

五. 薪资、福利方案

六. 股权分配和认股计划

第十二章 经营预测

一. 网站经营

1.访问人数成长预测

2.会员增长预测

3.行业联盟预测

二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据

第十三章 财务可行性分析

一. 财务分析说明

二. 财务数据预测

1. 收入明细表

2. 成本费用明细表

3. 薪金水平明细表

4. 固定资产明细表

5. 资产负债表

6. 利润及利润分配明细表

7. 现金流量表

三. 财务分析指标

反映财务盈利能力的指标

a. 投资回收期（pt）

b. 投资利润率

c. 投资利税率

d. 不确定性分析

第三部分 附录

一. 附件

1. 主要经营团队名单及简历

2. 专业术语说明

3. 企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

二. 附表

1. 市场受众分析（人群分布/数量等）表

2. 互联网成长状况表

主要设备清单

4. 互联网市场调查表

5. 预估分析表

6. 各种财务报表及财务预估表

*计划书须用电脑打出，隔行打印且页面采用宽边；标题用较大的粗体字小标题用黑体字；各大章节分页，正文须注明页码。

一、行业概况

马上就要从象牙塔里出来了，根据自己对于餐饮业的兴趣及所学打算毕业后开一家蛋糕店，蛋糕店有很大的发展前景，今下人们的生活好了，消费水平高了，对于生活品质的追求也就高了，综合性的蛋糕店已经成为大众消费的一大潮流。

二、蛋糕店概况

1.本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

2.本店打算开在社区商业街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、向阳坊、那样的蛋糕连锁店。

3.本店需创业资金9.5万元。

三、经营目标

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业街站稳脚跟，1年收回成本。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的知名品牌。

四、市场分析

1.客源：本店的目标顾客有：到商业街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

2.竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、向阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的

五、经营计划

1.先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的成本价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

2.开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过去和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

3.据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能吸引顾客，将顾客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

5.可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果。

6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

7.经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起，而服务员又能当众称他(她)为_先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

9.在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

10.无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。

11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求：从业人员必须持有“健康证”。

六、财务估算

启动资产：大约需9.5万元

设备投资：1.房租5000元。2.门面装修约20__元(包括店面装修和灯箱).3.货架和卖台投入约1500元。4.员工(2名)统一服装需500元。5.机器设备最大的投资：8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。

月销售额(平均)：30000元。据业内人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达30000元。

每月支出：21033元.

房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近)，约4000元。

货品成本：30%左右，约9000元。

人员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计6000元。

水电等杂费：700元。

设备折旧费：按5年计算，每月1333元月。

利润：8967元左右，按此估算，一年左右即可收回投资。

七、风险及制约因素分析

因为蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

一、项目名称：

项目单位：

项目负责人：

说明：本创业计划书为商业机密，所有权属于__________公司，所涉及的内容和资料只限于已签署投资(合作)意向书的投资者使用，收到本计划后，收件方应立刻确认，并遵守以下约定：

1、在未取得________公司的书面许可前，收件人不得将本计划书的内容复制，泄露或散布。

2、收件人若无意投资或合作本计划所述项目，应尽快将本计划书完整退回。

目录：

1、计划摘要、2、企业介绍、3、产品/服务介绍、4、创业团队、5、市场预测;

6、制造计划、7、营销策略、8、财务规划、9、风险评估、10、发展目标

二、企业介绍：

1、企业宗旨：

2、企业的基本情况：

A、

a、 企业名称;b、成立时间;

c、注册地点;d、经营场所;

e、企业的法律形式：有限责任公司;

f、公司法人代表;g、注册资本;

h、主要股东： i、股份比例、

B、

a、企业未来发展的计划;

b、企业的发展方向和发展战略

3、企业的发展阶段：介绍说明企业发展的不同时期，

A、初创时期，发展早期，稳定发展期，扩张时期的情况。

B、可能出现的企业兼并，企业重组情况，企业产品的市场占有情况。

三、产品/服务介绍

1、产品/服务的概况：产品/服务的概念，性能，特性，用途及其先进性，创新性和独特性。

2、产品/服务的竞争力和市场前景：说明企业的产品/服务与同类产品/服务相比的优缺点，消费者选择使用这种产品/服务的可能性及原因，这种产品与服务的市场空间大小。

3、产品/服务的研发/提供过程：企业的研发成果和成果的先进性;是否通过有资质的机构鉴定;是否获得有关部门或机构的奖励;是否参与制定产品的行业标准，质检标准;是否采用何种方式改进产品的质量和性能;企业是否开发新产品的计划。

4、产品成本分析：产品研发费用，设备购置成本，开发人员薪资成本，每件产品的实际成本。

5、产品的品牌和专利：企业为保护自己的产品采取了何种保护措施;产品拥有哪些专利，许可证或者与已申请专利的厂家签订了哪些协议。

四、创业团队：

1、介绍创业团队的基本情况

2、介绍创业团队成员尤其是创业核心成员的特长和有关教育，工作背景以及主要投资人和以上人员的持股情况。

3、公司的组织结构图，各部门的功能与责任，各部门的负责人及主要成员，公司的报酬体系，公司股东名单(认股权，比例，特权)，公司的董事会成员，各位董事的背景资料

五、市场预测：

1、对需求的预测：市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的效益?市场规模多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响市场需求的有哪些因素?

2、对市场竞争状况的分析：市场上主要的竞争对手是谁?是否存在有利于企业产品发展的市场空间?企业预期的市场占有率是多少?企业进入市场会引起竞争对象何种反应?这些反应对企业发展又会有什么影响?

3、目标顾客和目标市场的详细准确的情况。

六、制造计划：

1、产品制造方式：说明企业是自己设厂(自建厂房，购买厂房，租用厂房，厂房总面积和生产面积，厂房所在地的交通运输，通讯条件)还是通过委托加工或其他方生产产品、

2、生产设备：使用什么设备，设备专用还是通用，设备先进程度如何，价值多少，最大生产能力多大，能否满足企业产品销售需求，随着生产规模扩大是否需要增加或更新设备，设备增加与更新的数量和状况，怎样做好员工操作技能的培训工作

3、 产品的工艺和质量：

A、产品的生产制造过程，采用何种工艺，工艺流程如何，各工艺流程的质量控制计划和指标计划。

B、主要原材料，设备部件，关键零配件等生产必需品的供货渠道的稳定性，可靠性，质量如何。

C、正常生产条件下，产品的正品率，次品率可控制在何种范围，如何保证新产品进入规模生产时的稳定性和 可靠性。

七、营销策略：

1、了解产品/服务市场以及销售方式和竞争条件

2、说明市场机构和营销渠道的选择

3、营销队伍的组建，构成和管理

4、建立稳定销售网的的策略

5、制定促销计划和广告策略、

6、价格决策和策略

八、财务规划：

1、创业计划书的条件假设(财务规划与企业的生产计划，人力资源计划，营销计划密不可分)

2、现金流量表，资产负债表，损益表

3、产品在每一时期的发出量是多大?何时开始产品线扩张?每件产品的生产费用是多少?每件产品的定价是多少?使用哪种分销渠道，预期的成本和利润分别是多少?要雇佣哪几种类型的人?雇佣何时开始，工资预算是多少?

4、现金收支分析，资金来源和使用

九、风险评估：

1、政策风险：国家政策的调整和变化导致产品发展和产业格局的变化有可能给企业带来的政策性风险。

2、不可预见的风险：一些不可预见的事件(战争，动乱，天灾人祸，大规模流行疾病)也可能导致企业的经营，发展面临风险。

3、市场风险：国际和国内市场环境的改变，行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给企业带来经营，发展的风险。

4、经营管理风险：经营项目在运营过程中由于决策失误，开发项目失败，客户合作项目流产，工作管理的失误，工作运营成本增加、

5、财务风险：企业的经营过程中出现投资资金不到位，资金周转困难，财务管理出现漏洞以及陷入"三角债"困境，都会使企业发展举步维艰、

十、发展目标：

1、企业发展分为几个阶段，每个阶段的重点工作是什么?

2、企业的短，中，长期发展计划是什么?

项目运作策略及构思

(一)、项目运作策略

1、成立商业经营管理团队，获得统一代理经营权

在目前商业街人气不旺，经营氛围惨淡的现实情况下，大部分业主在对前景充满希望的同时，愿意接受业态规划并降低租金。因此应把握这一契机，通过致函洽谈、恳谈会等方式，说服各业主委托我公司实施统一运营。确保商业规划、策划、招商运营和后期经营管理的工作的有效实施。

2、定向招租，龙头店铺带动

在一定区域内，根据商业规划，选择主力店带动区域发展。同时，从市场调研反映的结果，目前出租的商铺数量占总商铺数量的23%，根据龙头店铺带动原则，定向招租店铺满足30%则可，使商业街整体经营店铺超50%，商业氛围可培育起业。

3、放水养鱼，培育商业氛围

降低商铺租金，或实行三个月免租，招集商家加盟，使商业氛围火爆起来。

4、以点带面，吸引人气

在商业街内布点4至5处流动小吃，吸引更多的女性及儿童。如糖葫芦、棉花糖、烧烤、棒棒糖、热狗食品等。

(二)、项目定位及业态规划

项目定位

观澜区域首个特色风情商业街

定位诠释：

“观澜区域”突出本项目的地理位置和地域优势。

“首个”突出首个，突出在创意及设计上的绝无仅有。致力将格澜郡项目塑造成为观澜乃至深圳集大型商场、特色餐饮、酒吧街、服装服饰为一体的特色风情商业街。

“特色风情”观澜片区消费者购物、休闲的苏格兰风情文化商业街，凸显项目的文化底蕴和气息。

1、一层业态规划

通过对观澜片区商业、项目周边商业、项目自身商业的研究分析，结合项目“皇家英里路”的定位情况，业态组合主要有酒吧、特色餐饮、服装服饰、家电体验、体育用品等，并以社区便利店、精品店、户外休闲来点缀。

酒吧街特点

此区域内有比较宽阔的街道和清新优雅的小河，并且此区域处在商业街内部，白天商业人流很难引入，只有酒吧街白天不需要太强的人流，晚上则可成为优散的休闲地。酒吧街可以提升整个商业项目的品位、档次，填补区域市场空缺，具体操作时可以外摆休闲方式，带出西式文化消费环境，体现了“皇家英里路”这一定位。

特色餐饮街特点

特色餐饮街对外立面的昭示性和人流要求非常高。把特色餐饮街安排在这里是结合了三种因素：一是这里面向工业大道，通过广告位可以很好的向外展示，并达到吸引消费者的要求。二是可以与肯德基、福城酒楼形成餐饮互补。三是餐饮要求停车位足，在这里可以停车需求。

家电体验街特点

近两年来，家电行业竞争异常激烈，不少连锁企业已开始动用体验营销来网罗顾客。此类体验是企业以服务为舞台，以产品为道具，以消费者为中心，能够创造使消费者参与、值得回忆的活动。相对于传统的封闭式玻璃橱柜的产品销售，这种体验式营销更专业、更具人性化。根据消费者反映：购物有了现场演示，对商品的性能会有了更深了解和实感，加之有专业指导，购物避免了盲目性。

服装服饰、体育用品街特点

商业街内部以服装服饰、体育用品为核心，形成特色步行街，合理、连贯的把项目南北商业连接起来。

2、二层业态规划

二楼人流引入不如一楼，因此人气相对一楼会清淡一些，而美容美体基本上是以会员制网络客户，足浴和宠物店的客户消费目标很明确，咖啡茶座有其名牌的号召力。

项目执行案

(一)、成立项目运作小组

为了确保商业规划、策划、招商运营和后期经营管理的工作的有效实施，需构建商业物业经营管理的全程服务机构，需要有完善的人才架构与职能相对应，因此应成立项目运作小组，组织架构如下：

(二)、收集资料

建立档案，收集业主资料以及项目工程资料，以便顺利开展与业主的洽谈、广告灯光设计、招商、硬件改造等工作。

与管理处联络，收集购买合同范本、物业管理合同，了解项目购买以及物业管理的具体条款、协议。(执行人：出国留学)

与管理处或观澜地产营销部联络，收集业主资料，理清产权关系。(执行人：出国留学)

与管理处或观澜地产营销部联络，收集项目工程结构图、平面图、给排水图、消防图等项目工程资料。(执行人：出国留学)

通过访谈及抽样调查，了解业主对商业街经营情况的看法、对前景的信心、对现有租金的满意度、能承受的商业培育期等信息。(执行人：__、出国留学)

(三)、召开业主恳谈会

除天虹商场以及肯德基为开发商持有外，其余商铺产权均为私人业主持有，私人业主以租金高低为先决条件自招商户，使得商业规划无法实施，从而导致经营混乱，无法整合业态。产权的分散给统一的商业规划、策划、招商运营和后期经营管理带来一定难度。因此需要通过致函洽谈、恳谈会等方式，说服各业主委托我公司实施统一运营。

根据业态规划及运营思路，制定函件的格式，以倡议书的形式告知业主相关信息，开展洽谈工作。(执行人：__、出国留学)

拟定恳谈会议题，选择有经验的主持人，掌控引导会议议题走向，防止恳谈会偏题，与业主探讨运营思路及模式。(执行人：项目部)

(四)、代理条件的确定

为了有效的与业主开展洽谈工作，并确保我公司的运营策略落到实处，应确定代理期限，租金支付方式等条款，确定代理条件。

对以国惠康为核心，沿观澜大道分布的观澜老商圈以及项目周边商业市场开展市场调研，了解该片区消费者的消费习惯，商铺租金水平等信息。

采用市场比较法，根据市场调研数据，结合项目业态的特征、铺面位置，制定租金价格体系。(执行人：项目部)

拟定代理协议，考虑到商业氛围的培育，代理期限应为3-5年。租金策略应采取第一年0租金，第二年50%市场租金，第三年80%市场租金的策略。引进特色项目的硬件改造费用应由业主支付或免除相应的租金冲抵。(执行人：项目部)

签订代理协议，取得统一代理经营权。

一、背景

1、广阔的市场

__校区拥有__大学和__民族大学两所综合性大学，学生总人数超过两万、而学生对于到非食堂性质的餐馆就餐有很大的需求，所以__校区有广阔的服务市场。

2、健康，实惠，浪漫与温馨

当代大学生突破传统思想，对吃出健康有强烈要求、学生没有自己的收入来源，实惠也是他们就餐的重要标准、背井离乡，孤身一人求学异地，难免思乡，他们需要一个能够让他们感觉到有家的感觉的地方。

3、打破市场平衡，抢占一席之地

由于校区周围的各类餐馆的经营者，大多为农民出身，缺少现代餐馆的服务经营理念、他们简单的把顾客的需要理解为只是产品的可口，没有理解到顾客主体为大学生，有先进的观念，有更多的需求，所以他们忽略了在提供可口的产品的同时附加产品———好的卫生，优质的服务，高雅的环境的重要性、由于校区各餐馆主要是在主营产品的差异上进行竞争，如火锅店与烧烤店的竞争，而忽视其他方面在扩大产品差异，进一步占有市场的重要性。

二、我们的餐馆

在考察了校区周边的餐馆后，我们构想了一个中西餐馆，以优质的服务，健康的产品，实惠的价格，为经营理念，配合以优雅的环境，将温馨的家的概念引入__校区、本餐厅以经营西餐为主，兼容中餐，引入西方饮食文化，突破__校区传统饮食结构、我们的目标是：经营中西餐，兼营糕点类业务，力争在__校区这个广大的餐饮服务市场中占有一席之地。

三、产品

西式快餐如麦当劳，肯德基，可谓风靡整个中国，已经成为当代人的饮食风尚、虽然西餐并不适合中国人的饮食习惯和传统饮食需求，但对于西餐这种进口产品产生的好奇感，能够驱使他们去享受西餐。

我们所经营的西餐不仅仅包括西式快餐，更重要的是纯正西餐，而中餐只是为了辅助西餐的经营，仅以经营精致中餐为主、由于餐厅的容量有限，主要针对四人型，两人型进行设计菜的量，价格，食谱等，糕点的经营，以订单式经营，打造校区，以此座位宣传西餐厅的手段。

四、市场与竞争

1、市场

__校区有两万多名学生，餐饮市场有很大的潜力可以开发，我们以情侣为主要的目标市场，作为校园第一家西式餐馆的独有性和在经营管理上的优秀，对目标市场有很大的吸引力，但是市场也存在着激烈的竞争。

2、竞争

我们的竞争来自于产品的差异化，如火锅，烧烤，很多人对其情由独钟，由于这些餐馆打入市场比较早，在顾客心里打下印记，部分餐馆控制着市场的大部分份额，市场相对成熟，因此竞争十分激烈。

3、竞争优势

时代性：吃西餐不仅是享受，也是潮流。

独有性：校区一家纯正西餐厅。

价格特点：确定适合学生身份的价格，吸引更多的顾客。

高质量：产品质量，卫生质量，环境质量。

管理犹豫性：用现代的管理理念来组织管理，营销。

4、竞争策略

坚持”高质量，优质服务，低价格”的市场竞争策略。

坚持’不断的实现产品的创新”为产品发展道路。

五、餐厅的组织框架(略)

六、风险及对策

1、风险

行业风险校区各色餐馆众多，竞争十分激烈。

经营风险产品创新速度太慢。

市场风险对市场不能准确分析，产品销售不畅。

2、对策

坚持”高质量，优质服务，低价格”的市场竞争策略，广泛宣传我们的经营理念，让广大消费者打破”西餐的价格恐慌、由于很多消费者对于西餐更多的是一种好奇，所以不断的推陈出新是应对风险的重要环节、消费者的消费不仅仅是物质享受，精神享受的要求越来越高、在消费者享受高质量产品，优质的服务的同时，体验高雅的环境，音乐，咖啡香纯的气味，增加了消费者的附加产品，更加扩大了产品的差异，这是应对风险的关键。

七、财务分析

初步估算我们的餐厅需要的前期固定投入为38000，包括装修费，水电费等，每月的固定投入8000，包括人力费用，房租等，预计每日有50人前来本餐厅，平均消费25元，每日流动资金700，每月利润7500，所以本计划可行。不确定性，蔬菜的价格上涨，人力费用的价格上涨造成的经营费用的上升。

一、客户情况

1、客户名称：

___网络技术有限公司，公司成立于1999年6月，是全球排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易平台。总部位于中国杭州市，在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的分公司，截至20__年12月31日，B2B公司共有5300名全职员工。

2、工商注册地

杭州市工商行政管理局高新区。

3、所属行业

所属互联网行业。

4、主营业务

电子商务

5、公司组织结构

截至20__年12月31日，B2B公司共有5300名全职员工。分为Business Operation网站运营技术部财务部等部门。

6、客户规模

国际贸易网站主要针对全球进出口贸易，中文网站(.)针对国内贸易买家和卖家。截至20__年6月30日，中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。

二、业务情况介绍

1、业务手段：

公司通过与移动公司合作，以收发短信的方式，向预约参加___面试的候选人提供应聘的时间和地点。

2、业务内容：

向预约参加___面试的候选人提供应聘的时间和地点。

3、业务发展计划

在杭州、青岛、北京等全国30多个城市，每月根据预约候选人的数量发送短信，预估20__条。

4、组网结构

使用信息机设备以互联网的方式接入行业网关

5、全网端口用途

向全国预约参加___面试的候选人提供应聘时间及应聘地点通知

三、用户情况

在杭州、青岛、北京等全国30多个城市的候选人。

四、端口情况，包括端口号、扩展方式、每个长号码对应的用途等

移动公司将配备一个短信服务器和一个12位的端口，有4位可扩展。公司在前期主要将这些长号码用于各地分公司人力资源部使用

五、申请理由

针对目前公司的客户群体对短信信息的需求量非常之大,客户群体较容易接受短信收发的方式，特向移动公司申请集团短信业务，以方便公司短信业务的发展。

六、资费情况

月租费1000元，包2万条。

软件项目商业计划书模板

一、公司描述、宗旨和目标

中国软件有限公司是以xx教授（原中国交大研究生）、xx教授（原中科院计算所研究生）携带在加拿大多年学习和研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20xx年7月在中国张江高科技园区注册，主要业务是开发具有自主版权和知识产权的大型通用数据库管理系统——SQL，并基于数据库产品进行应用开发和推广。

软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将软件建设成一个大型的基础软件和应用软件供应商。

软件的短期目标：基于数据库（SQL）的“xx企业信息备份和搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立和提高公司产品的信誉和客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流和一定的赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。

软件的长期目标：开发和推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。

二、公司目前的股权结构

公司目前的股份构成：

三、已投入的资金及用途

公司于20xx年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。

公司成立以来成功申请了20xx年科技部中小企业技术创新基金（75万元）和20xx年中国市第一批软件和集成电路产业发展专项资金（50万元）。

四、公司目前主要产品及服务

公司的主要产品：“数据库管理系统（SQL）”。

正在开发的产品有：“xx企业信息备份与搜索工具”。

公司还计划基于数据库建立“数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。

五、产品的知识产权和归属权

“数据库管理系统（SQL）”是由两位创始人（、）在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同（见附件），数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国软件有限公司。

“xx企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于数据库的应用产品。中国软件有限公司拥有产品的所有知识产权。

六、市场概况和营销策略

目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。

总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业和服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。

七、核心团队

公司的核心团队由五人组成：

（公司创办人，现任董事长兼CTO，xx大学计算机系终身教授，数据库及人工智能专家）；

（公司创办人，现任总经理，xx大学计算机系终身教授，人工智能专家）；

周先生（于95年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国xx公司中层管理人员、大型外资公司副总裁，软件工程和人工智能专家）；

陈先生（于88年获美国名校计算机科学博士学位，曾任美国加州硅谷著名软件公司高级系统分析师）；

王先生（xx大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家）。

八、公司优势说明

公司的主要优势如下：

1) 企业搜索引擎的技术处在不断发展完善中，拥有自主的先进技术，创新能力强；

2) xx企业备份和搜索工具是基于自身的数据库产品研发的，充分利用了数据库的

高性能和安全机制，产品性价比高；

3) 能快速灵活地向用户提供按需定制服务。

九、目前公司为实现目标的增资需求

为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，需要的外部投资为750万元人民币，加上预期销售收入及其他资金，致力于“xx企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。

公司计划在20xx年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造软件品牌。

十、融资方案

企业的产品经营和资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。

此次融资的资金筹措方式：股权融资（投资750万获取20%股权）或引进战略投资者。 投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。

十一、合作方式

中国软件有限公司计划吸收750万元（人民币）风险资金，主要用于“xx企业信息备份与搜索工具”的市场开发。

投资方和软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。

商业计划书合同范本

合同编号：

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

经双方协商一致，签订本合同。甲方委托乙方实施以下项目，并支付项目报酬。

1. 项目名称：

2. 服务内容：（商业计划书撰写、投融资咨询、企业管理咨询）

3. 实施地点：（在甲方地点办公、在乙方地点办公、甲方与乙方地点相互结合办公）

4. 项目报酬：总额（大写）人民币 万 千 百元；（小写）rmb￥ 元。

一、履行责任甲方履行责任：

1.签订合同前对项目报酬的确认；

2.项目实施过程中提供乙方要求的相关资料；

3. 项目实施过程中积极与乙方沟通协作；

4.项目实施过程中 如在甲方地点办公则有必要提供乙方要求的工作条件并支付相关费用；

5. 项目实施第一期、第二期和第三期按协议规定金额和方式支付项目报酬。

乙方履行责任：

1.签订合同前对项目报酬的确认；

2.项目实施过程中对甲方项目资料的接收与要求完善资料；

3. 项目具体实施和客户资料的保密；

4. 项目实施过程中积极与甲方进行至少三次的沟通协作；

5. 按照协议规定方式、时间交付项目结果；

6. 向甲方提供项目结果打印版一份（a4纸大小）、电子版一份 （1.5英寸磁盘或刻录为光盘）；

7. 在合同签订三个月内负责项目的电子版修改（不包括框架性修改）、咨询和 项目答疑。

二、项目实施流程细则

1. 甲方阅读乙方的保密承诺并向乙方提供项目所需资料；

2.年 月 日签订协议，在3日内向乙方支付第一期款项；

3. 乙方与甲方沟通联系，甲方继续向乙方提供项目所需资料已促成早日完成不带格式的初稿；

4. 乙方与甲方沟通联系， 并在 个工作日之内完成计划书初稿（收到订金时开始计算）；

5. 乙方向甲方以电子邮件的形式递交不带格式的初稿（用时一天）；

6. 乙方与甲方沟通联系，在 个工作日之内完成带格式的完整版商业计划书（收到第二期款项时开始计算）；

7. 乙方向甲方以电子邮件的形式递交带格式的完整版商业计划书（用时一天）；

8. 乙方向甲方以邮寄或当面递交形式提供项目结果的打印版一份（a4纸大小）、电子版一份（1.5英寸磁盘或刻录为光盘）；

9. 在合同签订三个月内负责项目的电子版修改（不包括框架性修改）、咨询和项目答疑。

三、款项支付（商业计划书撰写项目）

1. 双方签约时甲方需支付第一期 元款项，项目报酬总额的50%；

2. 乙方递交不带格式的商业计划书中文版初稿，同时甲方支付第二期 元款项，项目报酬总额的40%；

3. 乙方递交带格式的完整商业计划书中文版，同时甲方支付第三期 元款项，项目报酬总额的10%.

四、违约条款

1.甲方必须及时提供项目所需的资料，若出现问题而使乙方延误项目的交付或导致不能完成，甲方承担后果；

2.乙方按照项目实施流程执行，若无故拖延交付项目结果时间应承担后果并赔偿委托方经济损失 ；

3.若甲方不按协议规定时间方式付款、提供相关资料，乙方有权终止履行合同。

五、项目撰写标准一）商业计划书项目 1. 包括但不限于以下内容：

 第一章：执行概要；

 第二章：商业模式、产品或服务；

 第三章：盈利模式；

 第四章：市场机会；

 第五章：营销策略；

 第六章：技术策略；

 第七章：竞争优势、风险分析、政策分析；

 第八章：运营管理、管理团队、社会责任；

 第九章：财务分析和融资；

 第十章：附件。

2. 结构明确、条理清晰，符合商业计划书的撰写惯例。

3. 错别字发生比例不大于千分之一。

1）投资咨询项目（根据甲方具体目的和标准详细协商后制定）

2）管理咨询项目（根据甲方具体目的和标准详细协商后制定）

六、协议纠纷的解决方式协议若发生纠纷与争议，双方首先通过友好协商解决，其次是仲裁解决，最后是诉诸法院。

七、其它条款

1.本协议自签订之日起生效，可以传真形式盖章和签字，但需附上签字人的身份证；

2.如有未尽事宜，双方可以做出补充规定，并以书面形式确定为附件；

3. 本协议壹式贰份双方各执壹份，从签订之日起生效，有效期3个月。

4. 甲乙双方联系人：

甲方主要代表： 电话： 电子信箱：

乙方项目经理： 电话： 电子信箱：

委托方：（甲方盖章）

法人：（签字）

代表：（签字）

开户银行：

帐号：

地址：

邮政编码：

电话：

电子信箱：

年 月 日

受托方：（乙方盖章）

法人：（签字）

项目经理：（签字）

开户银行：

帐号：

地址：

邮政编码：

电话：

电子信箱：

年 月 日

一、市场：

目前人们对宠物的需求日益增加，人们对宠物的情感也更加的重视和珍惜，宠物的相关配套产业也已经配套逐渐完善;本小区有人为宠物治病，每天花销大概在800-900元。

二、开拓重点：

不过目前的高端宠物服务还是有很大缺口，宠物的医疗和相关配套服务可以从人看病相提并论，现在人们看病难，尤其是去名医院或者为了做某个检查必须去哪个医院，所以我们打算做一个有较全宠物医疗设备为特点的宠物店。

三、目标客户：

宠物医院：配备专业的检查设备，聘请中国农业大学的兽医教授，可以保证高端宠物救治

和爱宠物之人的重要选择;

宠物美容：大型犬和一些爱宠物但是不愿意打理的人士，大型犬必须将内层的容貌吹干，

所以必须依托宠物店帮助;

用品超市：爱宠物之人会给自己的宠物配备最时尚和舒适的配件; 宠物寄养：将宠物寄养到专业的宠物店里，可以放松出去远行;

宠物乐园：宠物亲子班，宠物派对，宠物也可以成为社交平台;

宠物驯养：人们喜欢宠物，但是不知道如何驯养，大家都希望成为别人眼中被人羡慕的有

听话宠物的主人。

四、盈利模式：

建立会员机制，为会员建立宠物健康档案，及时的为宠物提供全方位的疾病预防服务。 会员收费：预存1000元，9.8折(医疗和美容服务)

预存5000元，9.5折

预存10000元，9折

备注：

1.限于美容和医疗服务;

2.有效期1年;

宠物医院、美容、用品超市、寄养、驯养、俱乐部等，都设计有竞争力的价格; 市场空间：北京宠物数量已过百万，宠物店设在生活密集区，例如通州、回龙观等;客流量：500人次，平均花费1000元，总计收入500000元/年

五、资金结构：

场地费用，通州商业区200平米，押一付三，6万;

装修费用，10万;

医疗设备购买，30万;

店员费用，2名店员月薪20__元，2名美容师5000元/月，1名医生8000元/月。人

员支出总计22000元/月。

费用总计： 62万

快餐店名称：某某某

公司经营人员介绍：某某某,某某某,某某某,某某某

一：公司概述：

本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然北方小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

二：快餐店概况

1.本店发属于餐饮服务行业，名称为某某某快餐店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

2.某某某快餐店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

三、经营目标

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。

2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

四、市场分析

1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

2.竞争对手：

某某某快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

五、经营计划

1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

5.经营时间：早—晚。

6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源

人事计划安排如下：

某某某———收银员

某某某———前期宣传、服务员

某某某———厨师

某某某———采购员、送货员

六、销售计划

1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

七、财务计划

对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

八、附录

附录1 法律要求

为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。

食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。。

(四)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

(七)容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

(八)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

一、前言

随着时代的发展，网络技术的推广，整个人类世界已经进入信息时代。目前，据了解，每一所大学都几乎都有自己的校园网站，但大多都是一些学校校方自己发布的消息和学生的学业有关的一些设施。而且现在已经不是古人的那个两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的时代，只有“耳听六路，眼观八方，理论与实践相结合”，才能在就一个合格的大学生，一个对社会有用的人才。

二、建设网站目的及功能定位

本网站的建立，是为了给全国大学生建立起一个共同的学习环境，一个相互学习的平台，一个交友的桥梁，一个信息共享的资源库。

通过等级审核操作，审核管理人员可以对站内发布的信息进行等级分类处理、屏蔽、删除处理，从而可以有效的控制站点页面上信息的显示。

审核信息时，将审核级别设置为屏蔽信息时，该信息将不再出现到站点的聚合页面上，但是用户自己的个人空间上面仍然显示。

如果想彻底屏蔽该信息，请使用删除功能。审核信息分为5个等级，您可以根据页面聚合的条件，将信息自由进行等级分类。用户发布的信息默认审核级别为待审状态。

管理员可以在站点设置中，设置是否允许待审状态的信息显示在站点聚合页面上。

拥有方便、实用的内容管理系统(CMS)功能包括：资讯管理、资讯发布、资讯审核、资讯分类、资讯字段自定义等，让网站能够更容易地管理和维护。

资讯权限与用户组权限相结合，站长可以将资讯的发布、管理、审核等权限设置于不同的用户组，让指定的用户组拥有资讯管理功能。

方便的上传机制支持带预览图的多附件批量上传功能，并支持本地、远程上传，让上传功能变得更加容易、方便。实用的高级编辑器高级编辑器支持全屏编辑、文章发布失败后内容自动恢复的实用功能。支持上传图片的共享插入。

方便易用的管理平台/个人空间管理平台用户使用起来容易上手。

三、网络技术解决方案

采用租凭虚拟主机，以Window_P和Window7操作系统为主，本站模版以个性化开发为主，当然基本的框架还是有的。网站安全性措施，防黑、防病毒方案，与专业公司合作，由其负责。

四、网站内容及实现方式

本网站的基本框架是这样的，通过初始界面进入本网站的主页，在主页上，如：改为：校园风光校园最新信息资料库聊天室社团探索师生天地。

本网站的初始界面就像下面这个列子一样，只需输入学号和密码(初始密码和学号一样)就可以进入本网站。

本网站将和全国各大高校建立合作，将所有在校大学生的学号输入本网站，学生只要凭借学号和密码就可以进入本网站，初始密码和学号一样，学生可以自己修改密码。进入本网站，学生可以拥有独立的空间，就像QQ空间一样的空间。

本网站还会随时在主页面发布各大高校的学校信息，当然每一个高校都有自己的高校独立社区，信息都会发到各大高校社区里。

学生中只要有超过1000人申请某个社团，系统就会开放这个社团，这样可以给一些志同道合的同学建立自己的独立空间，可以在这个空间里做与他们兴趣有关的事，而且，这个空间的管理者就设个社团的团长担任。当然每一个学生也可以浏览他们的空间，但是不能发表自己的见解，除非向这个空间的管理员申请得到许可。

本网站的资料库里收藏了一些文学、科技、天文等等书籍，也有一些社会常识、职场技能等等对学生自身以后的发展有用的资料。学生可以自由的下载、浏览。

本网站会从各高校的校园里拍摄优美校园风光，随时更新。

本网站的聊天室可以自由聊天，形式就像这样：完全自由，无论什么言论。

探索栏目，本网站会从大网站搜罗一些对我们大学生来说有用的信息，里面有搞笑的、最热新闻信息、娱乐圈等等。

就像这个形式的：

本网站的师生天地，是专门提供给老师的，老师可以上线，在这个里面与自己的学生谈论学习等等。

本网站还有些空白空间，这些空间将会给一些广告商，让其出钱捷星广告的发布，当然，广告也只是一些有关我们大学生自身需要的东西。

这个网站的特点就是学生可以把自己的在文学、生活等等方面的知识发到我们网站相应栏目中，也可以在这个网站上学习各种文化知识，在这个里面，学生之间既是朋友也是老师，即时信息的享受着，也是信息的发布者。

只要你在几认为在这个方面有一技之长，就可以开堂讲课，互相学习，而且，学生之间可以资料共享，只要学生之间达成协议就可。

五、网页设计

因为本网站的主要群体是大学生，所以主页的第一行就是一些各大高校的标致性建筑

图片，是不停变换的那种。接下来的就是导航条以及搜索区，在接下来就是本站推荐的好文章，好事迹等等，有文字有图片，而在网页的左边就是学生的个人信息，以及自己喜欢的一些应用栏目，在右边就是搜索栏目和游客留言。点击就可进入。网页的整体颜色以清新、文学性为主。

本站的所有内容，只需动动鼠标就可浏览，毫无技巧性可言。

六、费用预算

起初只需几千元进行域名注册和网页设计，至于后面的费用要等以后网站的发展情况而定。

七、网站的发布与推广

网站的推广就是有学生之间互相介绍，在一些电视台打一些广告等等。网站的发布就是以互联网的方式发布。

希望：网站所有内容游客均可回帖。博客内容发布需要学生学号验证，回帖不需要。

突出评分排序功能。

尽量优化网站数据，即使不能一次性解决所有问题，也要充分考虑给今后数据修改者保留接口。

希望能考虑假设网站数据转移时的兼容问题。

第一部分 摘要（整个计划的概括）

（文字在2-3页以内）

一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)

二. 市场目标概述

三. 项目优势及特点简介

四. 利润来源简析

五. 投资和预算

六. 融资方案（资金筹措及投资方式）

七. 财务分析（预算及投资报酬）

第二部分 综述

第一章 项目背景

一. 项目的提出原因

二. 项目环境背景

三. 项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）

四. 项目运作的可行性

五. 项目的独特与创新分析

第二章 项目介绍

一. 网站建设宗旨

二. 定位与总体目标

三. 网站规划与建设进度

四. 资源整合与系统设计

五. 网站结构/栏目板块

六. 主要栏目介绍

七. 商业模式

八. 技术功能

九. 信息/资源来源

十. 项目运作方式

十一. 网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）

十二. 无形资产

十三. 策略联盟

十四. 网站版权

十五. 收益来源概述

十六. 项目经济寿命

第三章. 市场分析

一. 互联网市场状况及成长

二. 商务模式的市场地位

三. 目标市场的设定

四. 传统行业市场状况（网站市场资源的基础）

五. 市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等

六. 市场成长（网站PageView与消费者市场）

七. 本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）

八. 市场趋势预测和市场机会

九. 行业政策

第四章 竞争分析

一. 有无行业垄断

二. 从市场细分看竞争者市场份额

三. 主要竞争对手情况

第五章 商业实施方案

一. 商业模式实施方案总体规划介绍

二. 营销策划

三. 市场推广

四. 销售方式与环节

五. 作业流程

六. 采购、销售政策的制定

七. 价格方案

八. 服务、投诉与退货

九. 促销和市场渗透（方式及安排、预算）

1. 主要促销方式

2. 广告/公关策略、媒体评估

3. 会员制等

十. 获利分析

十 一. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

十二. 市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据

第六章 技术可行性分析

一. 平台开发

二. 数据库

三. 系统开发

四. 网页设计

五. 安全技术

六. 内容设计

七. 技术人员

八. 知识产权

第七章 项目实施

1. 项目实施构想（公司的设立、组织结构与股权结构）

2. 网站开发进度设计与阶段目标

3. 营销进度设计与阶段目标

4. 行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排

5. 项目执行的成本预估

第八章 投资说明

一. 资金需求说明（用量/期限）

二. 资金使用计划（即用途）及分期

三. 项目投资构成和固定资产投资的分类

四. 主要流动资金构成

五. 投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

六. 资本结构

七. 股权结构

八. 股权成本

九. 投资者介入公司管理之程度说明

十. 报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）

十一. 杂费支付（是否支付中介人手续费）

第九章 投资报酬与退出

一. 股票上市

二. 股权转让

三. 股权回购

四. 股利

第十章 风险分析与规避

一. 政策风险

二. 资源风险

三. 技术风险

四. 市场风险

五. 内部环节脱节风险

六. 成本控制风险

七. 竞争风险

八. 财务风险（应收帐款/坏帐/亏损）

九. 管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）

十. 破产风险

第十一章 管理

一. 公司组织结构

二. 现有人力资源或经营团队

三. 管理制度及协调机制

四. 人事计划（配备/招聘/培训/考核）

五. 薪资、福利方案

六. 股权分配和认股计划

第十二章 经营预测

一. 网站经营

1.访问人数成长预测

2.会员增长预测

3.行业联盟预测

二. 销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据

第十三章 财务可行性分析

一. 财务分析说明

二. 财务数据预测

1. 收入明细表

2. 成本费用明细表

3. 薪金水平明细表

4. 固定资产明细表

5. 资产负债表

6. 利润及利润分配明细表

7. 现金流量表

三. 财务分析指标

反映财务盈利能力的指标

a. 投资回收期（Pt）

b. 投资利润率

c. 投资利税率

d. 不确定性分析

第三部分 附录

一. 附件

1. 主要经营团队名单及简历

2. 专业术语说明

3. 企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）

二. 附表

1. 市场受众分析（人群分布/数量等）表

2. 互联网成长状况表

主要设备清单

4. 互联网市场调查表

5. 预估分析表

6. 各种财务报表及财务预估表

*计划书须用电脑打出，隔行打印且页面采用宽边；标题用较大的粗体字小标题用黑体字；各大章节分页，正文须注明页码。

商 业 计 划 书

保 密 承 诺

本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

项目经理签字：

接 收 日 期： 年 月 日

项 目 名 称

项 目 单 位

地 址

电 话

传 真

电 子 邮 件

联 系 人

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司]

目 录

第一部分 摘要

一. 公司简介………………………………………………………………………...........................

二. 项目简介………………………………………………………………………………………...

三. 市场概况………………………………………………………………………………………...

四. 公司优势………………………………………………………………………………………...

五. 营销策略………………………………………………………………………………………...

六. 团队概述………………………………………………………………………………………...

七. 增资需求………………………………………………………………………………………...

八. 融资方案………………………………………………………………………………………...

九. 财务预测………………………………………………………………………………………...

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一.公司基本资料……………………………………………………………………………………

二.公司的宗旨(公司使命的表述)…………………………………………………………………

三.各部门职能和经营目标…………………………………………………………………………

四.公司管理………………………………………………………………………………………...

第二章 技术与产品

一.技术描述及技术持有……………………………………………………………………………

二.产品描述………………………………………………………………………………………...

三.研发计划及时间表………………………………………………………………………………

四.已投入的资金及用途……………………………………………………………………………

五.商业模式………………………………………………………………………………………...

六.知识产权策略……………………………………………………………………………………

第三章 市场分析

一.市场规模、市场结构与划分……………………………………………………………………

二.目标市场的设定…………………………………………………………………………………

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析………………………….

四.市场趋势预测和市场机会……………………………………………………………………..

五.行业政策………………………………………………………………………………………...

第四章 竞争分析

一.有无行业垄断…………………………………………………………………………………..

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析……………………………………………………………

三.公司产品竞争优势………………………………………………………………………………

第五章 市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)……………………………………………

二.销售政策的制定………………………………………………………………………………..

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务…………………………………………………………

四.主要业务关系状况………………………………………………………………………………

五.销售队伍情况及销售福利分配政策……………………………………………………………

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)…………………………………………………………

七.产品价格方案……………………………………………………………………………………

八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。…………………………………………

九. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据………………………………………………………………………………………......................

第六章 团队

一.当前概况………………………………………………………………………………………...

二.主要管理者情况…………………………………………………………………………………

三.团队建设计划……………………………………………………………………………………

第七章 投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)……………………………………………………………………

二.资金使用计划及进度……………………………………………………………………………

三.投资形式………………………………………………………………………………………...

四.回报/偿还计划…………………………………………………………………………………..

五.吸纳投资后股权结构……………………………………………………………………………

六.投资者介入公司管理之程度说明………………………………………………………………

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)…………………………………………..

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)…………………………………………………………..

第八章 投资报酬与退出

一.股票上市………………………………………………………………………………………...

二.股权转让………………………………………………………………………………………...

三.股权回购………………………………………………………………………………………...

第九章 风险分析

一.资源(原材料/供应商)风险…………………………………………………………………..

二.市场不确定性风险……………………………………………………………………………..

三.研发风险………………………………………………………………………………………...

四.成本控制风险…………………………………………………………………………………..

五.竞争风险………………………………………………………………………………………...

六.政策风险………………………………………………………………………………………...

七.财务风险………………………………………………………………………………………...

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)…………………………………………………

第十章 管理

股权分配和认股计划……………………………………………………………………………

第一部分 摘要

一. 公司简介

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司，20xx年11月12号注册成立，法人代表邹吉龙，注册资金100万元，运营企业管理联盟网是本公司成立的目的，实际筹措运营时间为20xx年3月起，技术人员18人，管理人员5人，市场调研部37人，分4个业务部。目前总投入人民币190万元。

二. 项目简介

企业管理联盟网是一个实用型的企业门户网站，企业网站宣传、推广、交易等支持多种企业活动的网上平台。企业可以通过在业管理联盟网上注册商铺，从商铺后台可以发布企业新闻、新品发布、供求信息、招聘信息、企业活动、合作招商等信息，并且我们网根据不同的特点在具体的行业添加相应的版块，使每个行业都是独特的，但是所有行业却还是一个不可分割的整体。重要的是会员企业从商铺后台发布的信息经过我网审核人员审核通过之后将会在网站首页和行业首页显示，成为企业真正的新闻中心、销售中心、产品发布中心、人力资源中心、招商中心等综合商务平台。我网对把所有行业分为24个大行业，每个行业里显示的信息都是行业独有的，简单的话说我们网站就是24个行业分站和一个联盟总站联系的综合网站。联盟总站只起导航的作用。

网站浏览用户可以从网站上了解到各类企业的各种成功案例并可学习更多的企业管理知识，以及找到相关企业的各种信息，包括企业的产品视频，以及增加企业管理知识。

个人注册会员，除了可以从网站上学习知识和了解信息外，还可以发布求职简历。管理房屋信息(房屋出租、求租、出售、求购)等。

三. 市场概况

中国互联网络信息中心(NIC)发布最新的中国互联网络发展状况统计报告最新统计报告，20xx年5月中国网民人数已经超过3.2亿人。截至20xx年底，我国网民数达到2.98亿，互联网普及率更是以22.6%的比例超过了21.9%的全球平均水平，中国电子商务用户数数量将超过5000万，并将在未来几年内保持稳定的增长，预计20xx年底将达到1亿。5月6日，阿里巴巴网络有限公司(HK.1688)发布截至20xx年3月31日的第一季度业绩。季报显示，阿里巴巴国内国际两个交易市场已经在全球拥有了4025万名注册用户，同比增长36%。事实上，这一接近4030万的用户数字，已经和中国中小企业4300万的总量相差无几。

季报同时显示出，阿里巴巴的B2B电子商务平台已经拥有48.1575万名付费会员，较去年同期增长47%。其中，中国供应商和中国诚信通的会员第一季增数，都创了有史以来的最高纪录。20xx年，中国电子商务B2B市场交易额达到21480亿元，与20xx年相比，同比增长40.2%。B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的89.5%，预计20xx年B2B市场交易额将达到30764亿元，未来三年市场复合增长率保持在41.6%。在政府支持下，国家商务部预计，未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成，因此，B2B市场规模仍有巨大发展潜力。其次，C2C网站在金融危机中呈现两极化发展趋势。淘宝网一家独大，占据半壁江山。 据国外媒体报道，赛迪顾问(Ccid Consulting Co. Ltd., Q.CIC)日前发布报告称，20xx年中国C2C市场规模达到了744亿元，预计中国20xx年C2C市场规模将达到1078亿元，同比增长44.9%。到20xx年，中国C2C市场规模将达到1538亿元，同比增长42.7%。到20xx年将达到2310亿元，同比增长50.2%。

图 20xx-20xx年中国电子商务C2C市场交易额及增长

中国C2C市场格局中，淘宝仍然是市场霸主，拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。20xx年，淘宝占领了84.1%的市场份额，拍拍占8.3%，易趣占6.2%。百度也推出了百度有啊，但从盈利性看，C2C盈利模式还不明朗。而在这里面的可选择也只是这么几家巨头。虽然C2C孕育了中国电子商务的发展。但预计未来几年里，C2C可能会朝着专业B2C的方向靠近。

B2C网站作为近两年互联网亮点，B2C是传统企业切入电子商务的最直接最容易体现效益的方式。PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。在金融危机影响下，很多采取“开源节流”的方式来扩大营收，降低成本。细分用户市场稳定增长、金融危机带来的用户消费结构趋向线上、市场成本不断摊薄、充沛的现金流、毛利润不断提升等因素都是该类网站在金融危机中选择攻击性扩张的因素。

从数据来看，20xx年中国电子商务B2C市场交易额达到1776亿元，同比增长51.4%，B2C市场占中国整体电子商务市场的7.4%。近年来，中国B2C市场发展迅速，企业自建与第三方平台大量涌现，投资者关注度显著提高，预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%，20xx年中国电子商务B2C市场规模有望达到4982亿元。

中国B2C市场将保持现有发展速度，20xx年市场份额进一步扩大;B2C服务的客户导向性更强;同业/异业合作经营将成为主要发展趋势。

根据世界工厂网统计，网上购物市场的增长趋势最明显，目前的网上购物用户人数已经达到9620万人，年增长率达到60%。随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出并日趋完善，中国网民在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为其主要购物渠道，未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，电子商务也将深入人们生活的方方面面。

中国电子商务在未来将有更广泛的发展，尽管在B2B、B2C、C2C这些商业模式里都有相应实力的企业占据着市场较大的份额，但是中国的电子商务市场潜力巨大，不可能由某几个大企业就能占据整个市场。而且现在以敦煌网和商机网等二代B2B网站已经开始发挥其更先进的商业模式的优势，向以阿里巴巴为代表的一代B2B网站发起了挑战，虽然他们在短期内无法撼动行业巨头，但是其带来的影响是深远。这也证明了新的商业模式和市场的细分将为新加入的企业提供巨大的发展空间。我网的推出就了为了弥补市场空缺。最近有消息传出说淘宝网已经和四大视频网站合作推出产品视频，这说明了现有电子商务模式已经不能满足客户的需要，必须要推出更实用功能，然而这些行业领头羊由于机构庞大，短期内转型比较困难，和视频网站合作是为了弥补其缺陷。而我网处于发展初期，还是自带功能，在功能提升、更新、操作等方面都占有较大优势。如果要是有大量资金的注入，我们将会在传统电子商务服务商喘息的时候迎头赶上，获得飞跃式的发展。

四. 公司优势

我们提供了企业商务服务的多个平台。成为企业的新闻中心，企业不需要任何费用和媒体就能将自己的新闻发布门户网站首页，加上网站大量的流量，将使企业信息传播达到非常好的效果;新品发布中心，企业依靠网站发布最新推出产品，以网站新品发布这个品牌将会吸引更多的潜在顾客关注该栏目，这无疑将会为企业带来更多的购买者;招聘中心，以专业性的行业分类让企业获得目标人才更为方便;招商中心，专业的招商栏目吸引的是专业的合作者，针对性更强;促销中心，为企业在线上举办活动提供了专业栏目，更加促进业务企业发展;产品讲解平台，解决了目前电子商务网站只能以图片和文字来介绍产品的枯燥效果，以视频的方式为顾客介绍产品，不仅让人更容易接受而且跟人以身临其境的效果，让顾客可以通过网站就能完全了解产品的各方面性能和构造(视频旁边附加有即时通讯工具，要是顾客看了视频还不够了解产品的还可以直接与供应商进行沟通)，提高了线上成交率。这样一方面更好的把握住了潜在顾客，另一方面也为企业减少运营成本。实现了供应商、采购商、网站三方共赢的效果。第一，供应商通过这样的服务，让采购商能够更直观的了解产品，提高成交率，同时减少人力资源等多方面的运营成本。第二，采购商能够直接从网上就能了解自己所需产品的各方面性能，为其采购的正确性提供了保障，也提高了工作效率。第三，我网在为供应商和采购商提供服务的同时也获得了相应的服务费用，并以此来发展更多跟好的服务回报给客户。

五. 营销策略

我们的目标客户主要为中小型企业，此类用户目前使用淘宝和阿里巴巴的比较多。根据目前正正热议的电子商务网站和视频网站的合作出发，我们将成立专业的视频制作部门，以注册成为企业会员只要交纳相应费用将获得我网为其制作专业的产品介绍视频，并免费发布到企业管理联盟网上进行展示

采取按受益分成的模式，和各类行业网站进行合作，成功从其网站注册成为我网视频会员的企业，来路站点将会获得按视频制作费用一定比例的收益分成。

在中小企业较多和经济比较发达地区设立办事处，以人员推销的方式与目标企业进行直接沟通，提高成功率。

大量使用电话营销手段，这样一方面会节约运营成本，另一方面可以也更方便和全国各地的企业进行沟通，减少双方费用成本。

通过搜素引擎推广、网络广告、传统广告等多种方式相结合对网站进行大面积的报道。

六. 团队概述

公司原有员工60人，信息中心18人，总经办5人，市场部37人，由于受金融危机影响，公司采取了减员增效措施，现有员工13人，所有人作为团队配合都有一年以上。

总经理邹吉龙，1995年-1998年 服役于中国人民武装警察部队 1999年任北京未来集团人事部劳资管理 ，20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理， 20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心 任总经理 20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司 任副总经理 20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司 任总经理。

软件工程师 朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师 张 康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

市场部 高莲花，李江茹。

七. 增资需求

目前公司为实现目标的增资需求为人民币300万美元。主要用于以下方面的支出：推广广告费用、软件开发费用、网站运营费用、员工工资和办公费用等

八. 融资方案

股权融资，出让35%的权益融资300万美元。未来，风险投资方有权优先退出。

九. 财务预测

估计1年后可以达到盈亏平衡，2年后每季度毛利不低于500万人民币

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一.公司基本资料

1、公司名称：中企讯博国际商务服务(北京)有限公司

2、成立时间：20xx-11-12

3、注册地址：北京市海淀区杏石口路55号金谷大厦216室

4、注册资本：100万元;

5、主要股东：邹吉龙是主要股东

6、股份比例：邹吉龙拥有70%股份，邹吉海拥有30%股份

7、主营业务：企业管理联盟网

8、办公地址：北京市石景山区八大处路甲26号院8号楼5单元601室

9、联系人：邹吉龙

10、电话：

二.公司的宗旨(公司使命的表述)

我们的宗旨是做好企业门户综合平台，整合企业资源，帮助企业进行有效的推广、缩减成本、促进交易、增加收益。与企业共建三方共赢的市场目标。

我们的主要发展战略目标是要成为高整合率的企业门户，成为一个整合全国大部分企业信息资源、能够提供企业网上交易需要的各种商务工具和信息资源，让企业或者购买者都能方便使用的，年收入达50亿人民币以上的、为所有人服务的在线资讯、商品交易、企业推广商务平台。我们会充分利用信息资源和互联网的平台效应，组建高效互动的更具创造力的未来新型商务交易、资讯平台，帮助客户获得更多更实用的资讯信息、更直观便捷的网上交易服务，让网上直接交易成为一种习惯。

阶段目标是帮助企业快速、高效的进行产品推广和企业形象提升。我们将利用网站的平台效应，让企业发布的资讯信息得到有效的传播，以此提高企业的曝光率，提升企业形象。以视频展播的方式让跟多的潜在客户了解企业产品，甚至直接购买。在网站运营的过程中，我们会逐渐积累一个庞大的客户群、企业信息库和产品库，为更多的企业和产品购买者提供越来越完善的服务。

市场目标：

一期(20xx年)目标是培育出一个每月80万左右的市场，每月至少吸引新的企业注册用户20xx个，直接为5万企业用户提供服务。

二期(20xx年)目标是培育出一个每月200万左右的市场。每月至少吸引新的企业注册用户3000个，直接为10万企业用户提供服务。

远期目标依托本网在企业信息资源、视频推广、产品交易、代理广告发布等多个行业领先服务的平台，提供企业资讯领域的通用服务和直观便捷的交易方式，帮助所有人获得更多更真实的企业资讯，拓宽信息资源;让企业与其客户能够更安全、简单的完成产品交易的整个过程。引爆每年上千亿的在线资讯和交易市场市场，成为电子商务和信息媒体共同体的市场创新模式的主导者。

财务目标：

一期(20xx年底)实现大规模运营状态下大致的收支平衡，顺利进入成长期。

二期(20xx年底)实现网站盈利，并继续进行市场扩张，抢占市场高地，同时不断推出新功能和优化服务。保障网站持续增长、扩大盈利。远期目标是年收入达到50亿元以上。

三.各部门职能和经营目标

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

2，运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集分派客户问题并跟踪解决情况。

3，市场部：

拟订公司的市场目标及执行计划;将网站服务推向市场并进行营销推广;维护客户关系，发展管理代理商。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。

四.公司管理

1. 董事会

创业者和风险投资人共同组成

2. 外部支持

期待投资人能够带来行业的优秀管理人员及团队，促进现有管理人员的升级，同时参与管理工作

第二章 技术与产品

一.技术描述及技术持有

本公司主要采用Asp.net+SQL20xx+WINDOWS SERVER 20xx的构架开发网站。

本公司具有优秀的动态网站开发技术和出色的数据库应用开发技术。

企业管理联盟网是企业网上活动的综合平台，它结合多个行业及媒体的优秀模式，它的上线运营将会为传统电子商务行业带来一场革命性的影响。

二.产品描述

本公司产品企业管理联盟网是一个实用性非常强的企业门户。

企业注册用户可以从其商铺后台发布和管理企业新闻、发布新品信息、招商信息、供求信息、活动信息、招聘信息、荣誉证书、产品展示等(除了荣誉证书、产品展示以外，企业发布的所有信息经过审核后都会在行业网站首页显示)，通过网站平台强大的影响力让企业信息传播于整个网络，以达到推广企业的效果。

非企业注册用户也可以通过网站获得相关企业的信息，以满足自己的信息及数据需求。

我网不为了方便企业管理人员的提高，还设立了企业管理相关的案例教学版块(如企业管理、企业文化、成功案例、等);为了让企业管理者能够及时、方便的了解相关行业的政策法规及政策变动，我们根据不同的行业都设计了政策法规版块，随时更行各行业的政策变动一遍让企业能够及时把握;为了方便企业办公，我们设计了企业助手版块，提供相关办公软件下载、办公文档模板、商务书籍等。除此之外还设立了RSS订阅系统，我们将企业经常性需要了解的版块的设立成订阅栏目，只要网站会员订阅了相关栏目，我们网站将会在固定的时间给订阅用户发送网站为该栏目精心挑选的信息，以邮件的方式发送到订阅会员的注册邮箱，用户直接点击邮件信息就可以直接浏览相关信息。

我网目前为了促进企业发布到网上的产品与潜在客户之间的直接沟通效果，设立了网上展会栏目，也就是“网络视频营销”，指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点：它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身即以视频播放的形式来全方位为潜在用户展示产品的机构、运行效果，讲述产品性能，如同有成千上万的促销员同时为千万的潜在客户讲述产品的各种性能，并且我们在展示视频窗口处设立了即时通讯按钮，当观看的客户不能完全理解视频讲述的产品的性能或者需要了解更多的产品信息时，可以现场和产品展示的企业进行直接的沟同，这又弥补了视频展示唯一缺乏的活动性缺陷。在视频播放窗口处我们还设立了在线支付工具端口，如果客户看完产品视频后想直接购买产品就可以直接在此完成商品的购买过程

视频营销五大优势。

成本低廉 在国外，让许多公司开始尝试网络视频广告的一个重要原因，就是网络视频营销投入的成本与传统的广告价格差太大了。一支电视广告，投入几十万甚至上千万都是很正常的事情，而几千块钱就可以搞定一支网络视频短片。甚至，一个好创意，几个员工，就可以做一个好短片，免费放到视频网站上进行传播。与此同时，低廉的价格却带来非常高的性价比。根据Burst Media 公司完成的研究结果表明，56.3% 的在线视频观众可以记起视频里的广告内容。一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光。也正因为如此，虽然互联网视频广告的影响力越来越大，但是公司为此付出的资金却不会有多大增长。“在线视频广告的支出对于电视广告而言可以算是九牛之一毛，而且这种情况起码会持续十年。”根据eMarketer 调研机构在去年11 月份发布的调研数据，20xx 年互联网广告支出仅仅是电视广告的0.6%，而在20xx 年，这个数字有望上升到3.3%。 毫无疑问，在这种情况下，那些准备削减广告预算的公司必定会向视频营销求援。有一个典型案例：英国饮料制造商Britvic 公司削减了百维可(Tango) 牌果味饮料的电视广告预算，转而投奔了互联网。他们设计了一个恶搞索尼公司最新液晶电视广告的视频，其中巧妙地放入了自己的产品。在投放互联网后，这个恶搞视频被大肆转载，宣传效果出人意料，Tango 饮料也成了青年们的潮流饮品。

目标精准 与传统营销方式的一个最大不同，网络营销能够比较精确地找到企业想找的那群潜在消费者。作为网络营销最新兴的方式，网络视频营销则是更精准地发挥了这一特性，例如YouTube上有“群(Group)”的设置。这是在网络上有着相同视频兴趣倾向的网民的集合。YouTube 通过目标锁定(Targeting) 识别特定受众群，并通过有效的可行途径影响他们，发掘、培养他们的兴趣点。令人感兴趣的内容能吸引受众，而受众的不断支持、回复、上传又能产生良好的内容。一传一受的交互方式，促进了群组织的形成。那么，广告商在特定的群投放产品，例如广告商在汽车群投放视频广告，或者在这个群征集作品，就能取得不错的效果。从这个角度来讲，在企业选择过程中，网络视频公司平台价值的测定就与传统媒体不同。在电视媒体中，更多的观众、更高的收视率意味着更多的广告收入、更多的利润，视频网站则不然，观众的数量并不一定意味着更多的广告收入，有时候小数量的观众要比数量众多的观众更有价值—如果这些小数量的观众做一些广告主更喜欢的事情( 比如点击广告，购买产品，并访问其他的相关网页等等)。概而言之，衡量一家视频网站价值高低的因素比衡量一家传统媒体要丰富广泛得多，许多因素共同发挥作用来决定网络视频公司的价值高低。例如前几年星巴克公司向Video Egg 投资了1200 万美元，Video Egg 之所以获得投资者的青睐是因为观众对VideoEgg 网站上赞助商广告的高点击率。据统计，Video Egg 上广告的“点击通过”率超过了1%，而同行业竞争对手的点击率只有千分之几。

互动+主动 互联网营销具有互动性，这一点也被视频营销所继承。YouTube 编者和读者之间的回复便很好地证明了这一点：用户利用文字视频可新建对发布者的回复，也可以就回复进行回复，另外，观看者的回复也为该节目造势，有较高争议率的节目点击率也往往高调飙升。与此同时，网友还会把他们认为有趣的节目转贴在自己博客或者其他论坛中，让视频广告进行主动性的“病毒式传播”，让宣传片大范围传播出去，而不费企业任何推广费用和精力。这一优势是电视广告不具备的。与此同时，与其他互联网营销形式不同，视频感染力更强，因此引起网友的主动传播性也更强。20xx 年11月，一支叫作“如何在YouTube上现眼”的视频在两天内吸引到了40 万的观看次数。视频中，顶着鸟窝头的年轻人在镜头前完成了各种各样悲剧性的演出，似乎命运在任何时候都与他作对。在看热闹的心态趋势下，网民们把这段视频“点”上了排行榜的第一名，并且传播到各大网站中。虽然这段视频看起来简单而粗糙，像极了“家庭滑稽录像”里的作品。不过，在视频结束后，观众会在页面上发现这其实是松下“不可否认的电视”(Undeniable TV) 的活动广告。这个活动让人们用视频“描述某件不可否认的事情”，获胜者将会获得一台液晶电视和手持摄像机。最终，这个活动吸引到了十几万人参与其中，取得了非常好的效果。

传播神速 视频营销的这个特性已经在诸多案例中显露无疑。列举一个美国竞选的例子：在20xx 年8 月，美国弗吉尼亚州的共和党参议员候选人乔治·艾伦在一次演讲中发现台下有一名印度裔的听众，结果他无意之间称呼这位听众为“非洲短尾猿”，这种说法带有很强的种族歧视色彩，这段视频被传到YouTube上，在非常短的时间被愤怒的网民们复制粘贴、快速传播，导致艾伦的名声在几个月的时间快速下降，最终落选。

效果可测 在种种叙述在线视频营销的语句中，可以看到大量的数字：“网络搜索集团评出几大视频网站—YouTube、MSN Video、YahooVideo、AOL Video、iFilm，这些网站的访问量是美国五大广播电视网网站访问量的两倍，且用户在前者的停留时间达12 分钟/ 次，长于后者的8 分钟/ 次。”“这段视频短片，被点击3000 万次，转载5000 次并附有2400 条评论。” 种种数字让企业视频营销的“每一笔费用都可以找出花在了哪里”。收集网友的评论，也可以总结这次视频广告的得失，大大提高效果监测率。 总之，借用优酷网CEO 古永锵的话，“视频营销”是将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。

接下来，我网发展的方向就是将网上展会和商铺的有机整合，把我网打造成新型的视频电子商务平台和企业新闻资讯等多重资源集中整合的网上企业大家庭，打找新型电子商务超级航母。

1. 产品特性

作为一个平台，为用户提供更实用、便捷、高效、完善的服务是我们永远不变的追求，通过对资源的整合来满足企业的各种需求，达到多方共赢是我们提供服务的灵魂。

作为一个新闻资讯媒体，我们对信息的添加及审核有非常严格的要求，保证网站上的信息的必须都要有“新闻”的特性(“新”、真实性、价值性)。我们将以传统新闻媒体严谨的态度要求自己，为浏览者提供有价值的信息。

作为一个电子商务网站，提供直观、便捷、完善的服务，让网上交易和传统购物一样便捷、安全，是我们的宏伟目标。

2. 企业管理联盟网主要提供以下相关服务：

企业信息发布平台——企业通过商铺发布企业的新闻、新品、招商、招聘等信息都将显示在网站首页而不仅仅只是显示在企业商铺。

产品视频展示及交易平台——通过视频播放的方式全方位介绍企业的各种型号及性能，促进产品完成直接的销售。

网络广告——企业可以购买网站的网络广告位加强产品的推广效果。

企业培训——我网与企业培训相关机构合作，会不定期组织一些课程的培训，帮助管理者更好的进行企业管理，以及对企业内部员工培训，提高其工作技巧和工作效率。

答疑咨询平台服务 — 网站会员在工作的或者企业管理中总会遇到各种各样的问题，有时候自己是不能够解决的，我们推出问答录能帮助企业解决各种各样的问题。当企业有问题不能解决的时候可以直接在网站上提问，我网将聘请个类专家帮助解答，当然有网友能够回答的也可以直接进行回答。

三.研发计划及时间表

研发已经基本结束。积分系统、答疑系统、会员注册系统、商铺管理系统、网站后台管理系统、广告管理系统、收费系统都已经基本研发成功。接下来的主要任务是在运营过程中维护和扩展现有系统。

四.已投入的资金及用途

截止20xx年10月30日为止，已投入的资金大概在190万元左右。主要用于购买计算机等相关硬件、租用办公室和购买办公用品、发放员工工资，推广费用。其他主要成本为创业人员不计工资的24人月的时间。

五.商业模式

我们将会有以下收入来源：

a，企业产品视频的制作和发布(主要收入来源)。

b，网站广告的销售。

c，企业管理内训。

d，网站建设

e，未来还可以发展的收费服务包括高级会员、招聘、可行性报告的撰写获代销、商务书籍代销等。

六.知识产权策略

网站已近备案，针对技术创新、应用创新及其相关协议等在融资后逐一申请专利。

第三章 市场分析

一.市场规模、市场结构与划分

我们提供的服务可以基本分为资讯发布和产品交易两大平台的结合，这两个平台的有机整合在电子商务行业虽然已经不算是什么新鲜事物，但是做的最好也只不过是在企业自己的商铺里显示。我们要做的是，让企业的信息直接在网站前台首页显示，所有企业共享我们的平台，把企业管理联盟网做成企业的信息门户，专业的企业资讯平台;我们做的网上产品交易是以视频展示为依托，结合即使通讯和在线支付工具加上完善的行业资源，保障了企业可以在我网完成整个交易的流程，完全拉近了企业和客户之间的距离。

门户网站以腾讯、搜狐、新浪等代表的综合性门户占据着大部分的市场份额，但是还没有一个类似于我网为企业提供平台，由企业自己发布企业信息的平台，而且我们的目标顾客只是企业本身，以专业化得市场细分不仅不会和现有大型综合门户网站产生正面冲突，还将以提供针对性的服务吸引企业用户。

电子商务行业以阿里巴巴、慧聪、环球资源、等综合电子商务服务商和以中国化工网、中国制造网等行业电子商务商占据B2B大量份额。据国内咨询企业赛迪的最新数据显示，20xx年中国电子商务市场交易额已达到24000亿元，同比增值达到41.2%，截至20xx年6月，中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。

而细观到，当前国内电子商务的经营模式，我们不难发现其实B2B市场仍是总交易额构成的主体，达到了国内电商总体交易额的89.5%，计21，480亿元。其中，阿里巴巴仍占据市场霸主地位，中国制造网和网盛旗下的中国化工网、生意宝()(002095,股吧)也增长迅速。此外，B2C和C2C的交易额也取得了实际性的进展，分别占到了总交易额的7.4%达到了1，776亿元和3.1%，达到了744亿元。并且，根据IDC最新数据显示，国内电子商务整体市场20xx年交易额将达到34,278亿元，较20xx年交易额相比将会增长40%以上。未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。

中国电子商务有如此大的是市场和发展前景，将会容纳各种商业模式参与市场格逐，我网以视频为切入点，加上整合线上沟通、在线支付、物流等资源将成为中国电子商务发展的又一个突破点。

二.目标市场的设定

当前的目标是各中小型企业。

未来的目标要扩展到为所有网络用户，包括个人。

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

消费群体：在初期，企业管理联盟网的消费群体主要是中小企业，未来将扩展到整个网络的用户即包括现在市场上的C2C模式的用户。

消费方式：企业管理联盟网的电子商务系统服务是一种廉价高效的服务，非常适合中小企业使用。

消费习惯：由于企业管理联盟网是提供的服务是一种新型的电子商务模式，与传统的电子商务模式有很大的区别，而且很多企业已经使用传统电子商务服务较长时间，对其已经有一定的依赖性，对新模式的接受需要经过一个过程。所以如何进行市场传播和营销策略让企业用户体会到该模式的优势，是一个需要持续关注并不断段调整的重要工作。

影响市场的主要因素：市场传播和营销策略的好坏是网站能否在较短时间杀出重围，形成自己的客户群体，并站稳地盘的关键因素，另外用户的体验效果和网站运行速度、稳定性也是影响网站快速传播的重要因素。

四.市场趋势预测和市场机会

电子商务是市场的发展趋势，而随着网络带宽的改善，视频在电子商务中将得到前所未有的利用，电子商务的下一个春天将是以视频为依托的交易网站，这一点我网以走在了市场的前面。

五.行业政策

电子商务网站需要办理《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》。国内经营性网站需要ICP许可证。

第四章 竞争分析

目前没有完全相同的服务。

不过有不少专门从事电子商务的网站，其中B2B以阿里巴巴、慧聪网、敦煌网;B2C以PPG、红孩子;C2C以淘宝和拍拍为代表，各种模式下的竞争都比较激烈，但是他们都没有视频这项服务，其中淘宝网最近正和优酷等四大视频网站进行合作，弥补其在产品视频方面的缺陷，这也是其机构庞大一时无法提供此项服务的一个补充。虽然现在市场上与我们网站模式相同的网站还没有，但是不排除现有电子商务网站以后开发此项服务，如果他们提供此项服务将是巨大的竞争对手。

一.有无行业垄断

目前各类电子商务网站数量繁多，虽然很多还没有找到有效的盈利模式，而且通过市场的筛选，已经淘汰掉了大部分跟风者，现在生存下来的在几种模式都是一家独大多强并存的现象。尤其现有商业模式下，每个电子商务服务商都在拼的是服务和价格。那些实力薄弱的将在接下来残酷的竞争中被淘汰掉或者被收编。

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析

目前市场上有比较多的电子商务网站和门户网站，以下三类是我们需要关注的：各大门户网站提供资讯信息的方式及来源;大型商务网站的交易模式及相应的企业资讯提供方式;传统视频网站提供视频服务的模式。

以下分别说明这三类网站对我们的市场发展的影响。

1，大型门户网站：比如新浪、搜狐、腾讯等门户网站目前提供的新闻资讯主要是针对于个人，而且其新闻信息来源主要是依靠网站记者和合作新闻媒体提供，这种方式提供的信息受到数量、资源的局限性，如果其推出用户自己添加再由网站审核或者退出企业新闻版块，将对我网带来巨大的挑战。

2，传统视频网站：比如优酷网、土豆网、激动网等传统视频网站目前都提供注册用户的视频免费上传，并且并没有找到合适的盈利模式，企业的发展需要其必须寻找合适的盈利模式，虽然目前以淘宝为代表的电子商务网站已经开始和个大视频网站开始合作体统产品视频，但是从效果上来说不是未来发展的趋势，如果各视频网站以此为契机转向电子商务将对视频及电子商务行业带来巨大的冲击。

3，传统电子商务网站：在三类网站中，传统电子商务网站对我网以后的发展带来的压力和影响是最大，因为传统电子商务网站通过长期的发展，已经积累了大量的会员用户，其中付费用户也占有较大比例，而且目前也是传统电子商务的成熟期，各大网站在大量抢占市场的时候同时也在不断提升和网上网站服务和功能。如现在以阿里巴巴、慧聪等综合型B2B电子商务网站就开始推出行业分站及相关企业资讯的信息分站。其推出的各项服务的目标客户都是企业用户，这与我们的目标市场一致。同样，淘宝为代表的C2C网站与视频网站的合作也预示着传统电子商务网站已经在想办法弥补其服务的缺陷，与视频网站的合作正是由于其在视频提供方面缺陷，而且自己又无法在短期内提供视频播放需要的大量带宽资源的补缺方案，以后其将会采取措施弥补这一缺陷。电子商务网站走视频路线将是行业的发展方向。如果传统电子商务行业网站利用已有注册用户整合企业信息资源，并推出产品视频服务的话讲是我网最大的威胁，因此我们需要在传统电子商务网站把主要精力放在与竞争对手的战争和巩固市场的时间差内，大力的发展我们的业务，弥补市场空缺，保证网站将来在电子商务和企业资讯的综合型企业门户行业占有重要的地位。

我们的劣势：1，我们目前规模比较小，发展过程中会面临公司组织能否平稳扩张的风险;2，电子商务行业运作经验较少，缺乏现有可用资源;3，资金较少。

三.公司产品竞争优势

企业管理联盟网是提供企业信息资讯和网上产品交易的综合性服务的企业门户平台。具有以下优势特点：

1，理联盟网的平台，企业用户可以发布企业的给类信息，提高企业的曝光率，达到促进企业推广的效果。企业还可发布产品视频，以促进潜在用户对产品的了解，帮助交易双方更好的完成网上交易，实现增加贸易、缩减成本的多种目标，要好于现在的电视购物。交易双方都能实现共赢，我们就有整合市场资源的优势。

2，企业管理联盟网自有发布和通过整合由企业提供的新闻资讯，将会为企业、客户、以及企业管理人员等各方提供全面、数量庞大的信息资源。为各方做出各种战略决策提供信息支持。

3，企业管理联盟网的企业信息发布系统完全免费提供给注册企业使用，这样不仅为企业推广提供了大量机会，也为网站浏览者提供了大量有价值的企业新闻资讯，将不断提高网站的用户粘性，行成网站的良性循环。

4，企业管理联盟网，提供以视频为依托的产品交易平台，将即时通讯、在线支付等交易工具加上完整的行业机构，使得企业和用户能够轻松、便捷、安全的从网上直接完成交易。

5，企业管理提供的问答录，为企业管理者和员工提供了各种问题的解决平台，让知识实现了共享。

6，企业管理联盟网提供的RSS订阅，将为用户提供大量具有针对性的信息资讯，也专业的服务为用户提供专业的信息，为企业缩减人力成本以及垃圾信息的困扰。

7，企业管理联盟网设计了积分管理系统，没位注册用户在网站上的所有操作都将被一一记录，根据网站积分规则，用户都将获得相应的积分赠送，网站会不定期去办以些活动，比如用积分兑换广告位或者更多的服务，这使得用户在使用网站服务的同时还能获得相应利益奖励，这将是网站的又一个中增长点。

第五章 市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

20xx年重点面向全国的中小企业。推广方式以在线推广和人员推广为主，所以原则上不区分区域。但是考虑到大城市的有效用户密度较高，推广的时候会适当加大力度。20xx年目标达到月收入80万人民币。

参考信息：百度、新浪、搜狐、网易、google推广广告价格

20xx年末之前推广方式以在线推广为主，通过搜索引擎，各大门户，和各类广告联盟来推广;另外对重点城市结合地方媒体和人员推广。

20xx年采用全方位推广，会考虑其他各种推广方式，以不留市场空隙为目标。

二.销售政策的制定

所有的企业用户提供的商品由企业自行定价，我们作为用户商品的运行平台只收取服务费。我们本身不针对某项特定的信息控制价格。但是我们会不定期举办一些网上采购会，组织企业和用户进行集中销售和采购。促进交易的双方共赢，如果形成规模后将转为定期举办。

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务

销售渠道主要采用线上直销和人员推销相结合的方式销售, 通过本站的服务导购页面直接在线销售，和通过销售人员直接和企业联系进行沟通促使完成销售工作。

另外我们会采用区域代理的方式进行线下销售。以及和个类网站合作，以收益分成的形式联合大量网站共同提供服务。

付款方式可以采用在线银行转帐和使用第三方支付工具直接支付。

四.主要业务关系状况

企业和产品购买者之间的所有业务由双方自由协商，可以直接从网上完成也可以通过线下完成。在线方式将采用即时结清的方式。

本站对所有用户平等对待，根据不同的服务按照统一费用标准执行。所有的分成项目按教学类型确定分成百分比，一旦确定，不针对特定的合作单位提高或降低分成比例。

五.销售队伍情况及销售福利分配政策

目前有一个专门的市场人员负责推广。融到资金的话我们会马上组建一个40人的市场团队，主要负责产品宣传、发展代理商和重要客户关系管理。未来市场团队的人数可以根据的实际效果调整扩充。

与开发人员相同，对销售人员采用红利激励的方式进行奖励。另外，根据企业量拿取相应的提出外还给予不同比例的奖励。

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)

1. 主要促销方式

市场推广初期，对前500名用户提供免费发布产品视频，只收取视频制作的基本费用。该方案有利于引导企业用户尝试我们的服务，有利于在初期吸引更多的关注者为未来用户的开发提供广告效应。

2. 广告/公关策略、媒体评估

百度、google、三大门户等的搜索引擎推广为主。另外门户，博客，类网站上做广告也可利用。传统媒体也在考虑范围之内。

3，逐个企业联系沟通，对企业集中的重点城市设立办事处，采用人员直接沟通和地方媒体相结合的方式推广。

七.产品价格方案

产品价格方案应当尽量照顾到各方利益。不仅要考虑企业的成本，同时本公司也要有适当的收益。

1. 定价依据和价格结构

产品视频以视频制作+平台发布费用等，网络广告将以点击收费和包月实用相结合的方式。根据信息发布的前后次序分为不同等级的会员等级，不同等级的会员享受不同的功能服务。各项服务的价格将在网站推广前制定完成。

2. 影响价格变化的因素和对策

如果出现模仿网站将会加剧竞争，有可能使提成价格下降。可能的对策为尽量申请专利，防止模仿;以及提高用户间的交互，增加用户群的粘性;尽快扩张，形成规模效应，挤占市场空隙。

八. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

规划：目标客户是各行业企业用户。其中中小企业是一期主要目标客户。中期以后加大针对所有企业的服务支持。

2年后的销售目标至少是10000万/年。如果假定所有收费用户都限定为中小企业，则需要占有注册用户20%。计算公式为： 市场开发率=付费用户数/注册用户总数，由20xx年多家研究结果显示中国中小企业数在4300万左右;假定每年每个收费用户能提供的收益为3000元/年，则本站要达到10000万/年的销售额，需要拥有的收费用户数为100000000/3000=33334。所以潜在市场开发率=33334/43000000*20%≈0.003876%.

第六章 团队

一.当前概况

10人，所有人作为团队配合都有一年以上。

CEO邹吉龙，沈阳市党校大专 现代行政管理专业毕业，1

软件工程师朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师张康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

二.主要管理者情况

1、姓名：邹吉龙

2、性别：男

3、年龄：30

4、籍贯：内蒙赤峰

5、学历/学位：专科/行政管理专业毕业

6、毕业院校：沈阳市党校

7、政治面貌：党员

8、行业从业年限：8年

9、1995年-1998年 服役于中国人民武装警察部队 1999年任北京公司共有成员未来集团人事部劳资管理 20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理 20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心 任总经理 20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司 任副总经理 20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司 任CEO。

三.团队建设计划

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

需要新增6名开发人员：1个数据库高级人才，最好有大型数据库和大型网站的开发经验，有大量请求并发处理的经验，如果有项目管理经验更佳.

2、运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集解决客户问题;网站内容管理。

计划设置2个人来专门负责技术方面的维护.

3，市场部：

负责网站宣传;负责执行计划实现公司的市场目标;将宣传推广网站服务;发展管理代理商和重点机构客户。

需要2名经理和40名高级市场推广专员。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

需要出纳3人。会计2人。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

计划添加人事经理1人。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。计划招聘一名部队退休(转业)人员负责。

未来1年内总计还需要增加115名员工。包括高级人事经理1人，人事助理1人，市场部高级营销主管1人，主管助理1人，销售人员40人，财务主管1人，出纳3人，会计2人，后勤2人，数据库开发人员10人，编程人员10人，视频制作5人美工5人，网站运营人员10人，内容管理人员20人，经营部5人。

第七章 投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)

资金需求数额是人民币20xx万，期限是24个月

二.资金使用计划及进度

融资主要是为了网站推广，技术创新，其中网站运营费用400万，广告和宣传费用800万，员工工资支出480万, 办公费用320万(包括办公场地及各项办公耗材和电话费用)。

三.投资形式

投资人的股份为优先股，在后续融资过程中，如果有股权变现的机会，风险投资人有优先出售股份的权利。

四.回报/偿还计划

本公司的服务属于一个新兴市场，在未来的三四年内，持续扩张、抢占市场会是公司的首要任务，不太可能会把盈利用于分红。风险投资商需要通过股票上市的方式退出。如果在上市之前有任何出售股票变现的机会，风险投资商可以优先使用这样的机会。

五.吸纳投资后股权结构

吸纳投资后，风险投资商将占35%的股份。

六.投资者介入公司管理之程度说明

以董事的身份监督财务状况、给出经营管理上的相关建议。如果是有企业管理经验的天使投资人，欢迎深度介入。

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

定期向投资者提供以下资料：财务收支账目、财务收支预算;网站开发的现状和未来开发计划;市场推广情况和后续推广计划;后续融资计划。

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)

如果是中介促成融资，可以考虑支付中介人手续费，但需要告知投资人，征得投资人同意。

第八章 投资报酬与退出

(一)概述

任何形式的商业资本，它在持有合作企业股权到一定阶段后，就要考虑退出该企业，收回投资和预期的收益。在商业投资活动中，撤出是进入的暗含前提，只有建立便捷完善的市场化撤出机制，使商业资本变现回流毫无障碍，使之符合经济规则。投资的退出是进入的前提与条件，为了更好地保证投资者的权益，现提出以下投资退出方式：

1、如投资者需要退出股份，可以委托相关交易、咨询机构进行转让

2、如果公司有足够的利润，则公司可以对提出转让的股权进行回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。公司回购价格不低于投资者购买的价格。

3、如果以上两个途径不能满足要求的话，普通股(创始股东)承诺进行股权回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。回购价格不低于投资者购买的价格。

4、投资者若急需资金，可以凭甲方所发放的股权证在相关投资担保公司进行股权抵押，具体担保公司由甲方负责联系确定!

第九章 风险分析

1、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。

2、产品周期风险：根据公司产品----市场战略，公司当前的主要经营活动是建立起具有经济情报价值的数据库，属于新产品的市场开发行为，因此有开发失败的可能。

3、经营生产费用上升的风险：公司经营生产费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和公司运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

4、技术安全性风险：公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。

以上所述对本公司的生产经营产生一定影响。

二、行业风险：

行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。

行业发展存在的其他限制因素：网络信息产业尚处于起步阶段，行业标准及行业法规尚不健全，当前物理网络以电话线为主，传输速度慢，这一切都有可能影响到网络业同其它可替代行业的竞争。

三、市场风险

销售市场尚待开发的风险：利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这一服务形式尚未得到社会商界的普遍认同。首先进入市场者必须承担开发市场的投入。

密切相关行业的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。

四、 对策

针对上述风险因素，本公司将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。

1、经营风险对策：针对行业周期风险，采取试制一种产品(交易平台)的方式进行分期投入。针对产品周期风险，尽快建立起数据库，占领某行业的交易市场及经济情报市场。针对产品单一风险，充分利用公司的技术在开发专业化数据库的同时，搞好技术服务，社会培训，等其它辅助性业务。针对费用上升风险，公司会加强核算，控制成本。针对安全性风险，公司技术部门会紧密跟踪网络安全技术的发展，及时配置安全手段。

2、行业风险对策：针对市场竞争风险，公司将在数据库专业化方面下功夫，完成对某行业的经济情报的独占。针对其它本行业所独有的风险，公司将在数据库的检索技术上加强开发，以弥补当前物理网络传输速度慢的缺点。

3、市场风险对策：针对开发市场风险，公司将一如既往加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统媒体与公司的竞争不可避免，为此公司将通过资本运作，完成与传统媒体的合并，并利用网络技术改造传统专业媒体。

4、其他风险对策：针对政策风险，公司将加强与同业的联系，通过行业协会影响同业公司，加强本行业服务社会服务国家服务民族的意识，以减少政策对本行业的约束和社会对行业的指责。针对项目投资风险，在本次募集资金到位后，本公司将抽调具有丰富的经营经验的专业人员，成立专门机构对各项投资项目的建设活动进行严格的监督管理，以确保所有投资项目按计划、保质、按期完工，尽快产生经济效益。

四.成本控制风险

未来如果出现行业工资快速上涨的话，在人力成本方面，会存在少量风险。推广的成本根据推广目标的变动可能会有变动，应当注意控制，不宜轻易改变推广目标。其他方面的成本应该比较固定，不存在大的风险。总体来说，风险是存在的，但并不是无法控制。

五.竞争风险

如果初期就有一些大的门户网站或有大量资金的网站推出相同的服务会带来相当大的竞争风险。

应对策略是适当隐蔽盈利模式，按照规划顺序推出收费项目，避免在初期就吸引过多过强的模仿者。

六.政策风险

由于涉及电子商务行业网上交易，又涉及到信息发布，会有一定的政策风险。

不过考虑到这个服务本身的价值，而且国家也在大力支持该类服务，相信只要处理得当，一定不会有问题的。

七.财务风险

由于采用用户预付费和用户间即时结算的交易方式，不存在收账方面的风险。

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

在初期对开发人员会有一定的依赖性，可以采用股权激励的方式预防开发人员流失。考虑到创业人员对整个项目有清楚的认识(包括服务的内容，发展方向，相关技术)且拥有股份，管理方面不存在大的风险。

另外，网站正式运营一段时间后，成功的前景也可以增强员工的稳定性。

第十章 管理

一.股权分配和认股计划

对员工可以采用期权激励机制，把公司价值增长的小部分奖励给员工。先给公司估计一个?

随着山东区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。这一年销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，同时又深感责任重大。我们在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标：

到现一阶段，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

二、客户分类：

根据上季度的销售额，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

(2)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

2、客户回访：

为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我的工作重点。

3、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

总的来说，以上就是我对于下一阶段工作的计划。在今后的工作中，我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

第一章基本概况

1、项目描述：大学生网上超市是针对大学生这个市场开设的的b2b网络购物运营模式，和网店，网上商城模式类似。

2、产品与服务：网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网上超市只需要库房、网站和采购配送人员，网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门，看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。

3、行业及市场：大学生寝室电脑很普及，大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室，网购行为容易模仿形成羊群效应

4、营销策略：采用代理商(学生寝室)模式

5、资金需求：网站建设1200元，仓库月租20_元，进货：

6、风险控制：大学生购买超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常见日用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时，马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的，一次性购物大多在10元以下，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购买是否方便，过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度，当需要这类少量商品时，必须要上网，登录网站，寻找商品，下订单，为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷，虽然能够便宜几毛钱，但由于购买总量不大，便宜度有限，而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费，但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。

第二章综述

1:经营思路

相对大部分人做的大学城网上超市，模式主要以两条思路为根本，第一条购物过程要比在超市购买更方便，更快捷，要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。

很多大学寝室有同学卖一些常见商品，比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室，附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍，这样既能为自己创造一点利润，也能为同学带来一定的方便。

这类零售经营者容易遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货，很麻烦。而且需要部分备货资金，运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄，一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室，由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的，商品就在寝室旁边，叫一声就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源，简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力，由分销大学生来承担宣传、物流，利用他们的人情因素共同合作销售商品。

2：具体模式

建立大学城网上超市，在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分，一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室，另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。

在学校内租网超办公室兼库房，备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人，由代理人员去发展顾客，顾客注册时需填入介绍代理人编码，注册帐号用手机号码，顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。

商品分两部分，一部分是购买最频繁需求最紧急的，比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同，把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上，目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时，参照目录手册，通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货，网超商家通知相应代理人，代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时，也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时，能够通过多种简单的渠道(网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信)在任何地方订货，而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。

商品另一部分是购买不很频繁的商品，比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广，网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高，这些商品并非马上要用，稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道，很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中，顾客订货后当天就能够收到货物。可以把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，大学生是消费方。只是我们需提供货物，还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念，大学生代理人自身拥有一定的人脉资源，他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学，何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷，部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区，提供兼职信。

3：运营模式补充说明

围绕这个网购模式，还有很多细节需要说明，还有一些地方需要详细解释，还有一些点子能够用到这个模式上，这部分内容会在实践中不断完善。

顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度，传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及，但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。

而在我们的平台购物，顾客可以选择：

1、在网站上订货购物。

2、打电话购物。

3、到代理人寝室购物。

4、通过QQ购物。

5、通过短信购物。

6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。

2.顾客注册帐号是自己的手机号码，我们有顾客的资料，他只需要通过手机说明需要什么商品，不需要其它任何说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们的目录海报上商品有相应编码，顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。

3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品，再由网超商家告诉相应代理人送货，这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货，这样能够减少环节。只要我们控制价格，制定严格的处罚措施，还是能够控制代理人进货渠道的，毕竟他们销量不大，自己进货不便，而且在我方进货由于距离近，往来多，能够实现每次少量进货。

4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码，所有的配送由代理人负责，当有顾客要加入网站，而没有推荐代理人时，我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人，顾客注册成功后，推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。

5.前期商品目录海报比较重要，是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费，有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊，代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思路贯穿整个项目。

6.如何利润分成，备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买，其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台，而且大学生其它进货渠道不便，所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。

7.备货在我方商品利润应该和代理人平分，各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品，这部分商品没有利润，其目的是带动其它高利润商品销售。

8.手机充值利润不高，但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具，我方在_上找充值商家，顾客需要充值时找代理人，代理人直接到_商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具，其流程相同。

9.可以考虑顾客一次性购物满39元，9.5折销售，提高销售量。

10.可以考虑销售组合商品，比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。

11.建立实名认证和积分体系，我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础。

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

在选定行业之前，我先评估自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先评估自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人流量密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。

周围又都是老居民区，固定人流量多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。

在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到客户的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的客户的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住客户有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货

1、选货：选样，款式，品牌，数量

选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给客户的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，三四天就补一次货!

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

2、进货渠道：

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

五、人力规划

我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽客户奥)，主要负责接待客户，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

六、营销策略

一、开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕客户，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒!

三、长期发展营销策略

1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、服务：训练营业员的基本利益，对客户的服务态度及服务宗旨。无论客户是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。客户的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法：

(1)初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期客户表(做客户数据库)

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周

都有新货上架的信息

②利用客户数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知客户一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给客户物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知客户量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新客户，如：每介绍一位新客户并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间。

七、总结

综上所述我用5万元开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验。

商业计划书格式

摘要

一句话说明理念由来。（切入点）

一句话说明市场的需要。（市场前景）

一句话说明你们提供了什么需要。（产品）

一句话说明还有谁提供了这些需要。（竞争对手）

一句话说明你们提供的比他们提供的强在哪？（优势）

一句话说明你们如何做出这个“强”。（研发）

一句话说明你们如何把“强”弥补到“需要”那里去。（市场运作）

一句话说明你们弥补的需要能赚多少。（盈利模式）

一句话说明你们赚的分给我们多少，要我们提供什么。（回报）

一句话介绍一下你们。（团队优势）

如上摘要的思维逻辑，正文就是在这样的思维框架下进行。

Tips

还没有注册公司的话则自行换为“团队”，再引用“公司”的思路自行编制计划书，我分享的这份思路文案里，部分是可以根据需要删减的。

正文要求：所有一句话能说完的，绝不两句话。

一、基本情况篇

公司叫什么。

公司在哪。

公司是什么性质。

公司股东有哪些。

控股结构是怎样。

公司主要业务是什么。

公司员工组成是怎样。

公司财务怎样。

公司近期目标和长期目标是什么。

二、公司管理篇

概述。

高层是哪些。

高层简介。

高层怎么分工。

管理体系是什么。

融资后要设立哪些机构及相关的人员配备。

管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。

管理层的薪酬，是否有员工持股计划。

公司是否建立人事管理制度。

对有关知识产权、技术秘密和商业秘密采取的保护措施。

公司是否存在关联经营。

公司、公司主要管理人员是否卷入法律诉讼及仲裁事件中，对公司有何影响。

三、行业情况篇

概述。

市场前景怎么样。

谁在使用产品。

使用的目的，为何购买。

列出产品的前三大客户类型，以及他们购买力。

所投资的产品行业目前所处发展阶段。

是否拥有的专门技术、版权、专利、配方等。

更新换代周期是多久。

说明本产品是否有标准。

产品与同类产品的比较。

本公司产品的新颖性、先进性和独特性。

重点说明在性能、价格、售后服务和技术支持等方面的优势。

本公司与行业内五个主要竞争对手的比较。

影响行业和产品发展的因素。

过去3~5年各年全行业销售情况，列明资料来源。

未来3~5年各年全行业销售收入预测，列明资料来源。

公司未来3~5年的销售收入预测（融资不成功情况下和融资成功情况下）

四、产品研发篇

概述。

产品成品演示。

产品功能表。

依据功能表的研发架构。

已研发成果及其先进性。

未来要研发什么。

公司在研发资金总投入是多少。

计划再投入的研发资金是多少。

列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用。

现有技术资源。

研发模式是怎样。

对研发队伍有怎样的激励机制和措施。

未来3~5年在研发资金投入和人员投入计划，列表说明。

五、产品制造篇（互联网行业则自行替换成产品运营）

概述。

公司目前的年生产能力, 厂房面积和生产人员数量（替换成互联网行业即维护人员多少，服务器并非数据量，维护效果如何，以下自行替换）。

生产方式。

生产设备先进程度如何，价值是多少，是否投保，最大生产能力是多少，使用寿命。

如需增加设备，采购计划、采购周期及安装调试周期。

产品的生产制造过程和工艺流程。

何控制产品的制造成本，哪些措施。

产品质管理体系。

关键质量检测设备, 成品率控制方法和采用的控制标准。

原材料、元器件、配件，零部件等采购情况。

采购渠道。

原材料质量控制手段。

六、市场方案篇

概述。

产品定价方式。

销售成本的构成。

销售价格制订依据和折扣政策。

销售网络、广告促销、设立代理商和售后服务方面的策略和办法。

市场方案的竞争优势与哪些因素有关。

对销售人员采取什么样的激励和约束机制。

竞争对手的销售方案。

你们有哪些优势。

短期销售目标。

长期销售目标。

列表营业额预测。

列表说明市场份额的预测。

七、财务状况篇

概述。

列简表说明公司在过去的基本财务数据。（主营收入、主营成本、主营利润、管理费用、财务费用、净利润、补贴收入、总资产、总负债和净资产，主营产品的盈亏平衡点、毛利率和净利率。）

说明财务预测数据编制的依据。

在你们这个依据下，提供融资后未来3 年项目盈亏平衡表、资产负债表、损益表、现金流量表。

说明与公司业务有关的税种和税率。

公司享受哪些优惠政策，由谁提供。

八、风险篇

概述。

详细说明创业中可能遇到的政策风险、研发风险、市场开拓风险、运营风险、财务风险、对公司关键人员依赖的风险等。

如何量化这些风险。

这些风险的对策和管理措施。

决策后风险是否降低，程度如何。

最终投资分险有多大。

九、融资计划篇

概述。

融资目的和额度。

说明拟向投资者以什么价格出让多少股权，作价依据是什么。

资金用途和使用计划。

列表说明融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间等。

说明投资者可享有哪些监督和管理权力。

哪些方式参与公司事务及参与程度。

说明公司将为投资者提供怎样的报告。（如年度损益表、资产负债表和年度审计报告）

说明投资的变现方式，上市，转让，回购等。

说明融资后未来3 ~5 年平均年投资回报率及有关依据。

十、进度表

详细列明项目实施计划和进度，注明起止时间，已完成成果，计划完成目标，各项目资金投入，各项目资金产出。

在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。我们希望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。

一、公司介绍

1、公司经营宗旨及目标

本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。

靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标!

2、公司简介

(1)公司名称：猴哥淘艺

(2)业务范围：家居小饰品——各式壁挂、藤编花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

3、公司管理

(1)管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，实现集权和分权统一，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

(2)管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，总监、网站技术主管，财务主管。

(3)管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

4、团队概述

我们公司的四位创建者都是在校的女大学生，目前均就读于电子科大人文社科学院专业。扎实的管理理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系，让大家能够各司其职，各尽其责。

以下便是公司四位成员简介：

职务：总经理兼网站技术主管

职务：市场营销总监

职务：财务主管

职务：产品服务

二、成本及经济效益分析：

4、目标市场

销售对象主要集中于有一定消费能力的白领阶层，对生活品质和格调有较高的需求和期望，喜欢休闲有情调，更加关注物质以外的生活质量。所以在销售过程中要锁定这种消费群体：高学历收入较高的波波族，新贫族，白领。也包括高中生和大学生。

5、顾客的购买准则

遵守购买时自愿平等，诚实信用原则，用支付宝付款结算，遵守淘宝网的网上交易协议。

三、产品与服务

产品简介

猴哥淘艺主要从事礼品、挂图、手工艺品等艺术产品销售，产品由__1公司、__公司生产。__1公司产品有什么系列，某系列有什么型号、颜色，规格……__公司产品有。

服务细则

承诺：

1、凡在猴哥淘艺购买任一商品的顾客均是本商店的普通会员，普通会员的积分达到1500分(每花一元积一分)时即可上升为贵宾会员，贵宾会员积分达到3000分时即可上升为钻石会员。普通会员可享受9·8～9折优惠，贵宾会员可享受9～8折优惠。钻石会员可享受7·5折优惠并提供免费邮寄或免费送货服务(成都市三环以内)。

2、猴哥淘艺将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。邮寄费用或长途运输费(含费)将由客户承担。

3、因邮寄或长途运输而造成的货物损失，猴哥淘艺不承担责任。

结算：

4、为确保订单的有效性，猴哥陶艺将在客户订单发出一天之内通过手机短信、电话或e_mail确认是否购买，在收到客户准确答复后视为合同生效，货款及其邮费余款应在其2天之内到帐，并在到帐后当天或第二天邮出物品。如因其他原因造成客户费用汇出而我方显示未到帐的，我方将在汇款到帐后发货，或者客户可以提供相关证明证实实际情况的，我方认为合理的情况下在提供证明后3天内发货。

5、客户2天内买下多件商品可一起邮寄。

6、如果客户所购的礼品涉及到特殊设计和印刷及其它方面的问题，猴哥陶艺在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。(附：所涉及的商标侵权责任应由客户承担。)

7、猴哥陶艺将根据客户会员级别给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

售后：

8、客户在收到所定的商品时，发现质量问题，若因本店人员疏忽或商品本身质量与说明不相符的，自收货之日起3天内本店为客户无条件包换包修，但客户需承担返还商品的费用，而不需承担再次邮寄费用。

9、客户再收到商品后若不满意猴哥淘艺可以包换，但必须未对该产品设计、材料等作任何改动、并损坏标志印刷，无质量问题不影响再次销售，而且因此产生的费用由客户承担。

10、因客户行为造成的商品外观、包装、性能破坏并且影响再次销售时，请原谅本店将不予退换。

四、资金需求、筹措方法及投资回报

因为公司为网上公司，经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，故起始资金的投入相对较小，公司预计需要3000(待算)元启动资金，主要用于库房购置、员工、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。公司预计在未来的一年内收回成本，按每月销售一件产品计算，(平均销售利润率30%计算)。

1、设备费用

pc机(启动投入)：初期拟采用2台一般pc(现成)，保证每天8小时有人在线，上网费用，在校期间平均每月投入20元，假期期间共投入60元

软件(启动投入)：100元;

租用办公地点(每月投入)：拟租用办公室约20平方米，月租200元(按季付)

设备的启动资金合计760元

将来随着访问率的提高及购买队伍的扩大，将会在已有的淘宝网猴哥淘艺小店的基础上，把网络买卖重心转移至公司独立网站的构建上，就需要提高服务器的档次、增大专线带宽、增加pc机的台数、扩大办公面积等。预计将在一年后追加设备费用。

2、行政费用

人员工资：初期工资为0工资，属于朋友间创业阶段，故以股份形式为个人所有。

宣传费用：印发宣传单每次100份，初步范围为电子科大女生公寓(寓苑和15栋)，宣传海报(成华区附近小区和八里小区附近)10份。

通讯费用：估计每月100元

行政费用启动资金预合计为150元

3、盈利回报

网络时代，注意力即是经济，猴哥淘手工艺饰品网以指向性强并且相对忠实的注意力为基础，以便实现以下的盈利方式：

收费

在线一口价：以每年有约6000元交易额计算，收取5%劳务费用，年收入：3000元

在线拍卖：(在小有盈利的基础上)以每年有约12件的交易量计算，减少部分劳务费用收取，提高产品美誉度和顾客吸引

由于我们所采用的是网上经营的方法，因此省去了传统店铺所需的经营费用，我们的资金主要用于商品的采购和运输及仓储。

就我们所知，进货渠道多种多样，有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的，还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些，因为厂家没有设计能力，产品大多是来料加工和来图加工，产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点，但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则，给经营者留出了50%的空间。

通过在荷花池批发市场的调查，我们决定并选择了一家较熟悉的供货商，进货价比零售价低一半，这使我们有足够的利润空间，也降低了经营风险。初步估计首次资金投入为3000元，由我们公司四位成员均摊。

一、背景

1、广阔的市场

某某校区拥有某某大学和某某民族大学两所综合性大学，学生总人数超过两万、而学生对于到非食堂性质的餐馆就餐有很大的需求，所以某某校区有广阔的服务市场。

2、健康，实惠，浪漫与温馨

当代大学生突破传统思想，对吃出健康有强烈要求、学生没有自己的收入来源，实惠也是他们就餐的重要标准、背井离乡，孤身一人求学异地，难免思乡，他们需要一个能够让他们感觉到有家的感觉的地方。

3、打破市场平衡，抢占一席之地

由于校区周围的各类餐馆的经营者，大多为农民出身，缺少现代餐馆的服务经营理念、他们简单的把顾客的需要理解为只是产品的可口，没有理解到顾客主体为大学生，有先进的观念，有更多的需求，所以他们忽略了在提供可口的产品的同时附加产品———好的卫生，优质的服务，高雅的环境的重要性、由于校区各餐馆主要是在主营产品的差异上进行竞争，如火锅店与烧烤店的竞争，而忽视其他方面在扩大产品差异，进一步占有市场的重要性。

二、我们的餐馆

在考察了校区周边的餐馆后，我们构想了一个中西餐馆，以优质的服务，健康的产品，实惠的价格，为经营理念，配合以优雅的环境，将温馨的家的概念引入某某校区、本餐厅以经营西餐为主，兼容中餐，引入西方饮食文化，突破某某校区传统饮食结构、我们的目标是：经营中西餐，兼营糕点类业务，力争在某某校区这个广大的餐饮服务市场中占有一席之地。

三、产品

西式快餐如麦当劳，肯德基，可谓风靡整个中国，已经成为当代人的饮食风尚、虽然西餐并不适合中国人的饮食习惯和传统饮食需求，但对于西餐这种进口产品产生的好奇感，能够驱使他们去享受西餐。

我们所经营的西餐不仅仅包括西式快餐，更重要的是纯正西餐，而中餐只是为了辅助西餐的经营，仅以经营精致中餐为主、由于餐厅的容量有限，主要针对四人型，两人型进行设计菜的量，价格，食谱等，糕点的经营，以订单式经营，打造校区，以此座位宣传西餐厅的手段。

四、市场与竞争

1、市场

某某校区有两万多名学生，餐饮市场有很大的潜力可以开发，我们以情侣为主要的目标市场，作为校园第一家西式餐馆的独有性和在经营管理上的优秀，对目标市场有很大的吸引力，但是市场也存在着激烈的竞争。

2、竞争

我们的竞争来自于产品的差异化，如火锅，烧烤，很多人对其情由独钟，由于这些餐馆打入市场比较早，在顾客心里打下印记，部分餐馆控制着市场的大部分份额，市场相对成熟，因此竞争十分激烈。

3、竞争优势

时代性：吃西餐不仅是享受，也是潮流。

独有性：校区一家纯正西餐厅。

价格特点：确定适合学生身份的价格，吸引更多的顾客。

高质量：产品质量，卫生质量，环境质量。

管理犹豫性：用现代的管理理念来组织管理，营销。

4、竞争策略

坚持”高质量，优质服务，低价格”的市场竞争策略。

坚持’不断的实现产品的创新”为产品发展道路。

五、餐厅的组织框架(略)

六、风险及对策

1、风险

行业风险校区各色餐馆众多，竞争十分激烈。

经营风险产品创新速度太慢。

市场风险对市场不能准确分析，产品销售不畅。

2、对策

坚持”高质量，优质服务，低价格”的市场竞争策略，广泛宣传我们的经营理念，让广大消费者打破”西餐的价格恐慌、由于很多消费者对于西餐更多的是一种好奇，所以不断的推陈出新是应对风险的重要环节、消费者的消费不仅仅是物质享受，精神享受的要求越来越高、在消费者享受高质量产品，优质的服务的同时，体验高雅的环境，音乐，咖啡香纯的气味，增加了消费者的附加产品，更加扩大了产品的差异，这是应对风险的关键。

七、财务分析

初步估算我们的餐厅需要的前期固定投入为38000，包括装修费，水电费等，每月的固定投入8000，包括人力费用，房租等，预计每日有50人前来本餐厅，平均消费25元，每日流动资金700，每月利润7500，所以本计划可行。不确定性，蔬菜的价格上涨，人力费用的价格上涨造成的经营费用的上升。