收银员工作心得收获_收银员工作心得范文
20__年以来,我主要从事__宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承“客人至上”的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下:
一、加强业务学习,不断提高服务水平
在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。
二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。
四是不随意对客人。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。
五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。六是增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。
三、工作作风方面
在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。
2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。
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篇1:2024春节放假及值班通知书
__元旦假期将至,首先向全体员工致以节日的问候,为了度过欢乐、祥和、平安的节日,特提醒全体人员注意以下几点:
一、各部门在节前要组织一次安全检查,进行全面的安全自查,杜绝一切安全隐患。包括:不留人的房间锁好门窗、不用的设备应切断电源;连续使用的设备应安排专人值班,确保使用安全;重要物品妥善保管,注意防火防盗。
二、对值班人员开会进行一次安全教育,教育值班人员遵守公司制度,提高安全意识。
三、各部门在节前要加强对仓库物品的管理,严格执行出入库管理规定。
四、做好车辆安全管理工作,节日用车严格审批。驾驶员应遵守交通规则、注意行车安全。严禁酒后驾车、疲劳驾车、超速超载开车行为。
五、所有员工元旦期间手机必须保持开机,到外地的必须开通漫游,以便保持联络;外出回家探亲的员工,注意路途安全,及时购买返程票,防止由于车票紧张而延误节后上班。
六、元旦期间,大家要注意安全。
七、__年元旦放假安排:
__年1月1日(元旦,星期五)、1月2日(星期六)、1月3日是(星期日)放假三天。
友情提示:__年1月4日(星期一)正常上班。
祝全体员工节日愉快,身体健康!
__公司人力资源部
__年12月28日
篇2:收银员工作心得收获_收银员工作心得范文
我在超市收银工作已有一段时间了,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己前期工作的做如下小结。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗。
二、认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架。瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序。
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
篇3:收银员的个人工作总结
一、回首这一年
刚加入的时候正好是旅游--的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。
6~8月,相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季,不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度,被领导及时发现,受到了严厉的批评。于是及时端正态度,和同事增加了拜访合作社的频率,去了解行业的最新动态,夏季线路,多次向合作社取经,在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?
于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。
9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点
燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。
二、存在的问题
虽然已经在旅游业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:
1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。
2、在旅游业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。
3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。
三、对于工作的几点建议
1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;
2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。
3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。
以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。
四、展望未来
旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游--的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。
未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游业的对旅游从业者的高要求。
篇4:商场收银员岗位说明书
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
三、顾客提供购物袋食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱,带包装商品等
篇5:收费员2024工作计划
作为一名收费管理员,首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定,二要熟悉小区面积、栋数、户数、收费情况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新,并将准确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查,协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询,发现问题及时调节,与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作,完成收费指标,做到账面清楚,不多收不少收。
在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,按照公司要求来统筹各项工作。以虚心好学,积极上进的态度主动向同事请教,并不断地接触尽快熟悉各项工作内容,不断尝试寻求高效的工作方法改进工作方式,以主人翁的精神自觉地培养自己独立处事的能力。
两个月来,我主要从事2个方面的工作:一是小区水电、物业、垃圾处理费用、停车相关费用的收取和开票。水电、垃圾费收费率100%且有盈余、物业费除部分因房屋维修问题拖欠外基本也达到100%。;二是资料文档录入工作。对管理涉及的资料文档和有关记录,认真搞好录入和编排打印,根据工作需要制作表格文档。作为新人这段时间完成了一定工作,取得了一定成绩,总结有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态、
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
但是由于之前未接触物业工作,实践比较少缺乏相关工作经验,工作存在很多不足。
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、业务能力有待增强,部分工作会存在依赖性,对个别业主提出的问题处理欠缺胆量,收费的复核工作并不完善等。
针对工作中存在的不足,在新的一年也做了新的工作计划:
继续发挥过去细心的工作态风,加强业务知识的学习,创新工作方法、提高工作效益,管好财、收好费;端好态其次注重与同事以及业主、业主委员会的沟通与交流,积极配合其他部门工作,和睦相处,互相协调、互学互进、共同发展共同进步。
收费工作是物业公司的窗口,收费员的形象代表整个物业公司的形象,作为一个新人来说对公司还有很多不了解和不熟悉的地方,以上是我这段时间的工作总结和个人的观点看法,许多不足之处还需要领导及同事的帮助和提点,借此今天的会议也向各位拜个早年祝大家新年愉快、万事如意。
篇6:收银员工作心得收获_收银员工作心得范文
时光飞逝,转眼在收银岗位里的我已有x年。在那里,我有过欢喜,有过悲伤,但更多是收获,成了我成长路上的一笔财富。在此,我感激领导给了我这个平台,让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选取――做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时,应对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有所以而放下过,个性是在我们丰都店,门口个性冷,此刻是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次个性上2号台的员工,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有所以而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每一天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,并且不管顾客说了多么刻薄的话,都务必学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知值班长进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是必须要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的情绪必须会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员,我深深明白我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时,应有饱满的热情,用会心的微笑接待身边每一位顾客,应对日益竞争的这天,怎样才能留住顾客,赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是带给优质的服务。在以后的工作里吗,仅有努力学习,提高自身素质,提升服务技巧,让顾客高兴而来,满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的,期望自我以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,新世纪明天会更加辉煌!
篇7:收费员试用期工作总结
这段时间在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二.收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。
第三.日常生活方面——在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
篇8:通知书初中班主任评语_班主任评语_网
班主任写好学生评语,是一个班主任工作责任心的表现,也是一个班主任知识素养的体现,对学生具有指导作用。下面是第一范文网小编为你们整理的内容,希望你们喜欢。
通知书初中班主任评语
1. 你是个活泼好动的小男孩,因此时有小错误在你身上发生。课堂上听讲不是很专注,作业有时不做,做了字迹又不认真。期望你此刻赶快清醒过来,把精力放在学习上,把学习赶上去,争取在学习成绩上有更大的突破。
2. 你是一个用心上进,勤奋学习的好孩子。课堂上你能认真听讲,课后你能认真完成老师布置的作业。如果你能找准学好英语学科的最好方法,作业书写很工整。多向老师或同学请教,老师相信,你的成绩必须会优良的。
3. 常能看到的是你略带害羞的笑脸,常能感受到的是你一颗好学上进的心,你的热情有礼,友善助人,你的认真学习,都给大家留下了很好的印象。如果在课堂上也是这般热情,活跃并且勇敢。我想,笑容将会更加灿烂。
4. 你是个热情大方心地善良乐于助人的孩子,性格开朗,亦能说会道。你喜欢开动脑筋思考问题,有必须的分析潜力。老师欣赏你这种认真踏实的学习态度。期望你能在学习上注意克服缺点,改善方法,争取更大的进步。
5. 你外表老实,但事实上对学习很不自觉,课上时常说话。但是,你尚能理解老师的批评教育,劳动亦用心。老师知道你也想成为一名好学生,只是难于自我控制。期望你能埋下头来,刻苦学习,力争各方面表现有所进步。
6. 你开朗活泼的个性给我们这个群众平添了几许快乐。精力充沛,学习有热情,这是你进步的有力保障。但你自挖潜力较差,易为小事分散精力,遇事爱激动,不太乐于理解别人的意见,望你不断完善自我,定能百炼成钢!
7. 你思想纯朴,待人随和诚恳,处事稳重;同学关系好,热爱群众,乐意助人是你的美德。课堂上你总是全神贯注地听老师讲课,学习努力,虚心好问。期望你今后继续持续,对自已提出更高的要求,老师等着你的好消息!。
8. 你的脑子不错,你此刻的成绩在班上居中偏上,但是你的勤奋度大约只有六七成,试想一下,假如你利用好早晚自修及平时时间,更耐心一些,更细心一点,那你的成绩会怎样呢?俗话说:早起的鸟儿捉到虫。为何不试一试?
9. 你性格活泼开朗,尊敬老师,团结同学,待人有礼,能虚心理解老师的教导,自觉遵守校规校纪。学习目的明确,态度认真。不足之处是不够踏实刻苦。期望你更加努力,向更高的目标迈进,在平凡的生活中创造不平凡的业绩。
10. 你是个品行优良的男孩,各方面表现都不错。课堂上能用心思考老师提出的问题,但举手次数太少。作业能按时完成,但字迹不够认真。期望你能正视不足,严格要求自我,努力提高语文和英语成绩,养成谦逊踏实的学习品格。
11. 你是个听话懂事善解人意诚实质朴令人信任的女孩。课堂上你总是全神贯注地听老师讲课,作业书写整洁,成绩优良。做事善始善终,认真负责。期望你今后不断充实和完善自我,发挥出全部潜力,争取在学习上跃上一个新台阶。
12. 你尊敬老师,团结同学,热心助人,用心参与班级活动,性格较活泼。后半学期学习表现有所进步。但是,作业仍不能及时完成,缺乏刻苦学习的精神,有时不能说真话,期望你能克服弱点,争取进步,努力做一名合格的中学生。
13. 你是一个乖巧懂事的女孩,学习认真勤奋,书写端正,字体大方漂亮,作业完成相当好,并能遵守各项规章制度,尊敬师长,关心群众,帮忙同学,一向受老师同学的好评。但在学习上也要更注意学习方法,这样才会有更大的进步!
14. 你聪明活泼,乐观开朗,不甘人后,在你看似粗枝大叶大大咧咧的外表下,却有一颗丰富而又细腻的心。你纯朴心地善良,不斤斤计较,颇有小小男子汉的风范。望你在今后的学习生活中,不断品味学习“职责”二字,当好一名班长!
15. 这学期,你好像一下子长大了许多。做起事情来干脆利落,变得懂事勤奋了,老师真高兴啊!你是个当小干部的料,但是一个好干部得样样走在别人的前面。我相信,要求上进不甘落后的你会更加严格要求自我,成为班中最棒的学生。
16. 你是一个不爱言语,又比较怕事的孩子。值日生工作能较好完成,关心群众,虚心理解老师的教育。但是你有时上课不够留心,学习欠努力,基础较差,所以成绩不很理想。期望你能勇敢地应对困难,树立信心,夯实基础,迎接挑战!
17. 你领悟力强,为人诚朴,品行端正,温文尔雅,是一个小小男子汉。你的机智聪明率真,让你显得那样可爱。努力执著向上,是你步步攀登的力量;拼搏追求奋斗是你学业成功的保证。望你再接再厉,在新的一年里,更充实,更快乐!
18. 你是一个天真可爱的孩子,有较强的自尊心和上进心,群众荣誉感强,尊敬老师,喜欢帮忙老师做事,与同学相处和睦,不计较个人得失,懂得谦让,爱劳动。如果你以后在做每件事时,都能坚持不懈的话,那你必须是班内最出色的。
19. 你是一个活泼的男生,每一天早来晚走把班级的钥匙管理得到位,组长工作做得也不错。你尊敬老师,团结同学,和同学们相处得很好。你在课前预习和课后复习方面还要加强,在作业方面要多思考,多演算,要把作业做得再干净些。
20. 当你把自我的“杰出”---一幅美丽的画给老师欣赏的时候,老师真为你感到骄傲,你妈妈的情绪必须跟老师一样激动吧!这幅画是你化了许多心血才创作完成的,对吗?告诉你。学习就像画画一样,只要我们肯下功夫,收获会更大。
21. 你为人朴实正直,工作认真负责。你热心助人,群众观念较强,不隐瞒自我的想法。但是你学习方法不够灵活,缺乏一种刻苦精神,学习的自觉性也不强,学习成绩不够理想。期望你能勇敢地应对困难,树立信心,弥补缺陷,逐步提高成绩。
22. 每一门学科你都有着浓厚的兴趣,这兴趣又让你在学习和活动中展开了你的风采。各科成绩的优秀都是你聪明刻苦严格要求自我的结晶,你热心帮忙同学团结友爱同学,你是老师的好助手。你是和谐的音符。继续努力吧,去攀登科学的高峰!
23. 你无疑是个很出色的学生,你的努力你的悟性,你的成绩都证明了这一点。令你不解的是,尽管如此,老师和家长还常要求你这要求你那。你要明白,这说明你还有着连自我都没充分意识到的潜力。望你在新的一年里倾尽全力,争取更大进步!
24. 课堂上,总能看到你和同学们热烈用心讨论的场面;课下,又总能听到你那快乐的开怀大笑;群众活动中,还总能见到你踊跃活泼的身影……你留给老师印象深刻的事情太多,而且还都很好!继续努力吧,成功定会眷顾像你这样做好准备的人!
25. 你是一个爱笑的女孩,也是一个大方的女孩,从没见过你跟别人生气,在班级中有很好的人缘。你做事认真,是老师得力的小助手。期望今后在学校班级组织的各类活动中更主动些,以抓住机会进一步锻炼自我,使自我各方面得到更大的发展。
26. 你是一个活泼可爱的女生,学习很努力,成绩较好,作为组长和课代表你很尽职尽责,深得老师和同学们的好评。在公司乒乓球比赛中你还为学校和班级争得了荣誉。期望你有问题时要多问老师并多和同学们交流学习感受,力争成绩更上一层楼。
27. 你是个十分优秀的男孩。你聪明,往往能答出其他同学答不出的问题;你好问,脑子里藏着数不尽的稀奇古怪的事。如果你不捉弄同学,按时认真完成作业,老师和同学会更喜欢你。老师相信你能改正这些毛病的。期望你再接再厉,更上一层楼!
28. 你是一个聪明文静的好学生,你自觉遵守纪律团结友爱热爱劳动,常常为班级默默地做事,为此,老师和同学感谢你。在学习上你能认真完成老师布置的任务,但总少点钻劲,少份细心。老师认为如果你能更严格要求自我,你能够做得十分出色。
29. 你是一个活泼好动顽皮的孩子,懂得尊敬老师友爱同学。但是上课时经常分散精神,做一些与学习无关的事情,学习的自觉性也不强,学习成绩很不理想。期望你好好地珍惜这黄金岁月,别让它蹉跎;在自我人生的十字路口,别做出错误的选取。
30. 你是个讲礼貌懂礼貌的好孩子,能理解教师和同学的批评,帮忙。你的正直热情也给人留下深刻印象。但是你学习的主动性自觉性还不够,学习的专注严谨离老师的期望仍有差距。期望今后在学习上再加把劲,把各门功课赶上去,争取能有所突破!
通知书初中班主任评语
1. 你是个讲礼貌懂礼貌的好孩子,具有一个农家孩子朴素勤奋的品质,你的正直热情也给人留下深刻印象。但是你有时上课不够留心,学习上缺少恒心和毅力,所以成绩不够理想。期望你能正视自我的不足,勤奋学习,夯实基础,迎接未来社会的挑战!
2. 你是属于那种能简单地掌握课本知识的聪明孩子,平日里总能看到你真诚可爱的笑脸,你那小鸟般的童心给我们带来欢乐与美的享受,你热心帮忙同学,看到同学有困难,总是挺身而出。期望你能为实现理想而孜孜不倦地学习,在知识的海洋里畅游。
3. 你思想纯朴,待人随和诚恳,同学关系好,热爱群众,这是你的美德。你能自觉遵守学校的各项规章制度,自觉抵制各种不良思想。看到课堂上,你那专注的神情,认真的学习态度,老师也感到欣慰。期望你在以后的学习中,多一点激情,多一份努力!
4. 你团结同学,尊敬老师,关心别人,课堂上能用心思考老师提出的问题。你学习态度端正,上课专心听讲,作业按时完成,成绩正有所上升。学习上有不懂的问题,期望你不要羞于开口,多问,多思考,多练习,并注意学习方法,定能收到良好的效果。
5. 你是一个不爱言语,又比较怕事的孩子,懂得尊敬老师友爱同学。但是你上课经常不够留心,还有些小动作,作业也不能按时按质完成,成绩很不理想。期望你今后加强控制潜力的培养,提高明辨是非抗干扰潜力,学取一技之长,来迎接未来社会的挑战!
6. 你为人正直诚恳,尊敬老师,团结同学,关心班群众,待人有礼,能认真听从老师的教导,自觉遵守学校的各项规章制度;你工作负责,计划性较强,有始有终,令人放心;你学习认真,成绩优秀。期望你在以后的学习中,鼓足干劲,继续奋斗,创造佳绩!
7. 耀华:勤劳诚实的品质,温文儒雅的风度,尊敬老师,团结同学,关心群众。学习上稳中进步,是同学们学习的榜样,老师心目中的优秀学生,虽然不善言辞,但用实际行动证明了自我的实力。望利用假期多看些人文书籍,进一步提高综合素质!寒假愉快!
8. 朴实善良是你的美德,不思进取是你的不足。老师最喜欢你在课堂上转动眼珠思考的模样,但是老师又担心你的懒惰会把你的聪明埋没掉。期盼着有一天,你能意识到自我的职责和义务,树立起用心的人生目标,并朝此目标奋起直追,老师将为你感到高兴。
9. 你的活泼可爱聪明机灵给我留下深刻印象。课堂上很高兴听到你那清脆悦耳的回答声,你作业能认真完成,书写端正,学习成绩优异,是个品学兼优的学生。你尊师爱师,平时乐意为老师办事。期望能持续优点,在学习上更严格要求自我,做个出类拔萃的人。
10. 父母给了你一个聪明的脑袋,你本是一个能学有所成的男孩,但是因为缺乏自律,你首先成了同学中的掉队者。你有改变自我的雄心,但缺乏超越自我的恒心,更缺乏学习的主动性。如果你还不能醒悟过来,最后以失败告终的还是你,这是很不值的,请你深思。
11. 当你认真时,你十分出色,学习成绩进步极快;当你开朗的时候,你很爱笑,样貌很可爱;当你上课专心听讲用心发言时,你是那样的生动可爱……相信你还有更多的才能没有展示出来。如果能抓住机会,做事更主动些,学习更勤奋些,你必须会有更大的发展。
12. 你是一名诚实进取拼搏的好学生。在老师同学的眼里,你是一个能够信任的人。从上课时你那用心听讲的神情,让人感到你的专注认真,成绩的提高是对你勤奋的回报。期望你今后不断充实和完善自我,继续努力,注意学科平衡,老师相信,你必须会做得更好!
13. 你那手漂亮的软硬笔书法让同学们羡慕不已,这其间也倾注了你许多的心血。在其他方面你同样也是出色的,因而成绩一向优秀而稳定。如果你胆大些,在同学们面前大方些,相信你会有更多展示自我各方面才能的机会,你也必将得到更多的发展,更大的进步。
14. 你是个性格极其内向的孩子。你并不比别人差,知道吗,最近,你的进步可真大啊!你的每一点进步,老师都为你感到高兴。期望你再加把劲,继续努力,不懂就问,这样你的进步会更快,更大,相信不久的将来。你会取得好成绩,老师期盼着你有更大的进步。
15. 你很有上进心,本学期光荣加入共青团。能严格遵守学校纪律,有较强的群众荣誉感。各科基础知识比较扎实。学习目的明确,态度端正,成绩一向持续优秀。记忆力好,自学潜力较强。期望工作上更加大胆,想更多的办法,带动班级中其他的同学,共同进步。
篇9:单位录用通知书
_________:根据我们在面试时的协定,现聘请您为:
有关职位具体描述如下,将会在您正式接受委任时生效:
1. 职 位:
2. 起始日期:年 月 日。
3. 合同期限:合同期为一年,从入职第一天开始计算。
4. 试用期限:从入职日起计算,前二个月是您的试用期。
5. 薪 金:税前 元整(试用期为八折),您的工资结构由基本工资、岗位工资和绩效工资构成。公
司将根据您每月业绩考评情况核发绩效工资。公司将在您的月工资中按劳动法规定代扣您的个人所得税。您有义务对您的薪资内容保密,不将其告知公司内第三方。
6. 补 贴:通讯补贴 元/月、交通补贴 元/月(试用期为对折)。
7. 社会保险:根据劳动法相关规定。
入职前请您到医院进行健康检查,如顺利通过,请您在入职当日携带本函附件所列的相关资料到人力资源部报到。您所提供的相关资料应保证真实可靠,该资料经公司验证无误后方可与您签署劳动合同,劳动合同的签署表明您与公司正式劳动关系的确立。
您需携带资料如下:
1. 身份证原件;
2. 2张一寸免冠照;
3. 劳动手册(上海户籍);
4. 前公司退工单;
5. 学历学位证书原件;
6. 相关证书(若有请提供)。
敬请阅读以上相关条款,如无异议,请您于 年 月 日之前签署后回传(Fax:021-)。
入职前,若有任何问题,请随时向人力资源部提出。(Tel:021-)
真诚欢迎您的加入!
人力资源部
20xx年06月24日
我愿意接受此offer
_________________________
签署/日期
篇10:收费站长任期述职述廉报告
xx年是“交通工作管理年”,在的下,我自觉践行思想,牢记“两个务必”,工作职责。本着“管理要有新标准、建设要有新成就、形象要有新改观、服务要有新亮点”的管理,致力于收费工作新机制,收费管理和经济效益新办法,与时俱进,开拓创新,xx大精神,是党风廉政建设责任制等规定,在抓好自身廉政建设的,着重带好、管好收费队伍,在工作中学习,在实践中进步。的总结经验,弥补,现将年来的工作情况向和同志们汇报如下:
(一)收费任务情况
收费工作是收费站的中心工作,运营管理的重中之重,能够分公司下达的收费任务,我将指标控制与打逃治理增收创效整体来齐抓共管,高标准严要求,多策并举以任务的圆满。做法:
综合历年通行费收入情况并预测收费发展趋势,将任务细化分解到各班,以责任书的责任,使全体员工个个有,人人有动力,并每天有对比,每月有分析,为收费任务的圆满奠定坚实基础。
例会检查、寻找差距。站务会、全体会分析收费工作情况,总结收费工作、打逃治理工作中的问题,大家剖析,整改方案,共识,让每位收费员都能为收费工作好的意见及建议,一线员工的能动性和性,强大的工作合力。
加大站内稽查,将票卡相符,物品摆放,仪容仪表,交接班队列等都列为稽查内容。,到底,让稽查内容在职工心中固化,而仅是流于。问题后,并发出稽查通报,以此督促和激励职工的持续改进,从而把制度要求、规范作业变成职工的自觉。应收尽收,应收不免,过而不漏,收而不贪。全年未一起贪污票款和私放人情车。
四是控制指标,力争通行费“零漏收费率”管理。“收改免”、“超时车”、“车队键”操作等特殊情况,要求值班班长到场,并标准规范操作;到用餐,班长和监控员错开去食堂的吃饭,以对特情车能够的监督和。, 强化监控人员的监管意识,对特情车辆,“远程查询”和“入口图像对比”等稽查工作程序,并详细的记录,谨防违规操作。“车队键”操作后以书面上报通行费稽查管理部。
五是防范,联合打逃。与高速交警同院办公的优势,与高速交警及路政的合作,虚心向学习真假车、牌、证的辨别经验,倒、卖卡等逃费所的信息交流,、互通信息,并制定奖励措施联合打击。高速交警的支持,对敢于闯卡的车辆了震慑,净化了收费环境。对那些没能拦截的闯卡车辆,打出黑名单让每位职工牢记,起黑名单库长效治理的目的。
系列的措施和管理,年度共通行费收入 元,为全年收费任务 的118.18%,超额了18.18个百分点。
指标在公司的排名高居前茅。9月份,免改收排名;10月份,升档排名;11月份,免改收排名。
治理偷逃通行费车辆 台次,不法司机 人。共计堵漏增收31,375元。
(二)“交通工作管理年”活动情况
“交通工作管理年”活动要求,我以推行星级考核、员工素质、拓宽优质服务等为口,创新管理理念,服务内涵,使管理年活动抓出亮点、收到实效。做法:
收费工作,人性管理搞创新。制作了诸如“微笑的你最美”、“请打起精神哦”等温馨提示牌。精美漂亮的提示牌点缀、装饰了收费亭,而且上面温馨、诙谐的提示语又调解了紧张的工作,了人性化管理和制度约束共存、双赢的目的,有助于工作质量的。
星级收费员评定工作,努力和定量与定性相的科学考核机制。每月一次的星级评定,以评带促,员工的竞争意识,工作性和性,使优秀职工得以脱颖而出。各班评选出的星级收费员 四位同志在工作中以身作则,模范带头作用,在收费站内的“比、学、赶、帮、超”的工作,提升了职工的素质和文明服务素质。
信息报道作用,工作。为信息的沟通和作用,我亲手统抓,由办公室,信息的收集、上报工作。地报送信息,互通了站区工作及活动的情况,宣传了活动中涌现出的好人好事,推广了工作中好的做法和经验,搭起了处置突发事件的桥梁。截至,我站共上报信息 篇,内部报刊登载32篇, 日报登载1篇, 晚报登载1篇。地了报道的沟通信息、生产、传播精神文明的作用。
四是参加收费礼仪培训,使员工形象改观。邀请明珠礼仪公司的老师教授礼仪课程,规范走姿、座姿、站姿等日常姿态和工作姿态,使员工的举止更为得体,言行规范。并要求女员工着淡妆上岗,扎带头花,使仪容仪表整洁,给人带来耳目一新、落落大方的感觉。
五是优质服务,拓宽服务外延。将优质服务的受众群体,我将目光投向弱势群体,特地聘请了聋哑学王校长来站教授手语,将常用称呼、问候和文明用语手把手的教给大家,以便需要时给聋哑人以心贴心的帮助。
六是倡导学习英语,员工素质。运营一线员工的英语服务能力,双语服务的工作。组织编写了收费人员英语50句,站内广播的天天播放,使员工耳熟能详。并让英语底子好的员工来做辅导员,互帮互学的学风,将结算室开辟为英语角,每天下班等班车的空闲英语对话和学习。
篇11:收银员工作总结汇报
xx年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业的艰苦奋斗、强化队伍去建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节流、大胆的开拓从而取得良好的成绩。
作为嘎嘎踏入社会的我,甚至自己要学的东西很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心里的促使下,我满怀着信心和期待迎接它,
在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员,在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一切工作,无论工作室繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。
一、xx公司经营概况
今年我部门仅仅围绕“规范管理”,塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导,树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩,以下是这一年工作的总结。
二、工作总结
(1)安全创稳定。酒店通过制定安全第一、质量为主等项安全预案。做到了日常的防火,放到等六防。全年几乎未发生意见意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求、保安部安排干部员工家岗加班时,勤于巡逻、严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点4、以质量为前提,抓好客房工作5、以”六防“为内容抓好安保工作,以降耗为核心,抓好维保工作7、以竟敢为原则,抓好人事工作8、以”准则“为参照。抓好培训工作。
(3)员工时酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场状态,组织多系营销会议,结合目前客户来酒店消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求,我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施避免不必要的开支。
2在饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。处于社会的个人永远都在受着周边的影响,无谓人以群分,;礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有意影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度,人事管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的复苏,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出有意的成绩,管理者自己才拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化,一个民族有它自己的民族的文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有人能够群策群力,团结一致,共度难关。
即将成为过去,而过去的成功与失败都已经成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,他可能有很多的主管的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
篇12:收银员试用期转正工作总结_试用期工作总结_网
收银员的工作不仅仅是简单收钱的工作,下面是第一范文网小编为大家整理的:收银员试用期转正工作总结,欢迎阅读,仅供参考。
收银员试用期转正工作总结(一)
到工作快三个月了,经过二十多天的培训后开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容:
刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间慢慢的过去,和同事之间的熟悉,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人情绪带入工作中。还要熟悉卖场的各种商品信息,特别是活动期间的商品信息;熟悉楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
在这三个月的工作中,我发现要做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员试用期转正工作总结(二)
我于-x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
收银员试用期转正工作总结(三)
我叫,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;
2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;
4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符;
6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;
7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;
9、上班时间不得携带私人款项上岗操作;
9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;
10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作
12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;
13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
收银员试用期转正工作总结(四)
我叫,于x年xx月xx日应聘进入公司工作,根据公司的需要,目前在xx部门担任一职,负责工作。
首先,我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心,感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。
初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。
我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
收银员试用期转正工作总结(五)
我是财务部的新进收银员,于20xx年11月29日成为公司的试用员工,到今天已有一个半月,试用期已满,在这段时间里,我工作认真努力,根据公司规章制度,现申请转为正式员工。
来到公司的这段时间,我通过学习掌握了收银的整个工作流程,在期间严格要求自己,认真完成部门主管交代的任务,主动为其分忧,不懂得问题积极向老员工请教,不断充实自己,希望能今早独当一面,为公司创造更大的利益。
当然,我还有很多不足的地方,处理各种问题还存在一定的难度,我相信自己一定会克服的,同时,还要与同事和谐相处,进一步增强工作能力,这段试用时间看到公司的变化和发展方向,我觉得我的选择是正确的,也更加希望以后能以正式员工的身份在公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值和公司一起成长
在此,我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己实现自己价值的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作,为公司创造价值,同公司一起成长。
望批准。
篇13:2024年收费员年终总结
辉煌的xx年即将过去,将xx年取得的成果和成绩将在xx年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的xx年,而奋斗吧!总结xx年的优点和过失,规划xx年工作思想和动向。
作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
一、认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备。当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。
二、思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1.练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。
2.尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3.立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。
我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
篇14:2024收银员上半年工作总结
从踏入__的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近半年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将上半年的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在__这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
篇15:酒店收银员年终工作总结
过去的一年,我收获了很多,同时也失去了很多。得与失是必然的,但我想总结经验弥补那些失去的东西。只有这样我才能进步!08离我们越来越远,已经成为历史,我们不用多想过去。一年的计划在春天,现在已经进入春天,估计是大家向往的季节。随着新年的到来,让我们以新的心情、新的面貌、新的态度去迎接新的一天。
作为一个收银员,我觉得工作还是要小心的,对于前台来说远远不够。我知道前台是超市的亮点,经理可以给我,说明你相信我能做好!
对于这份工作,我可以认真踏实的做好自己的工作。虽然我只是扮演一个普通的角色,但这个角色不仅仅是收钱这么简单,还有很多复杂的手续。在工作中,我学到了很多经验,获得了很多知识。
但是作为一个收银员,你必须有一个积极、热情、主动、周到的态度去服务每一个顾客。工作中偶尔会遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有负面情绪,因为这样不仅会影响心情,也会影响对客户的态度。
每天都会遇到不同脾气的不同客人。我们应该为不同的客户提供不同的服务,因为这个行业的一贯宗旨是“客户第一”。面对客户,我们应该始终面带微笑,提供礼貌的服务,让客户感到友好。即使我们在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然微笑着和他们打招呼,那么无理取闹的客人就没有理由发脾气。所谓“相逢一笑,百事必消”,让顾客开心舒适。
虽然这只是一个简单的收银员,对别人来说是那么的微不足道,但却教会了人们很多道理,提高了我们自身的素质。不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技能。“只有学习才能磨砺一个人的性格,提高道德修养,提高服务技能。哪怕是一个普通的收银员,只要我们不断前进,就能走完我们想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感谢领导的赏识,我热爱这份工作,我想做的最好!
篇16:小学生寒假放假通知书
尊敬的家长:
我校本学期保教工作基本结束,定于20x年x月x日起放寒假,下学期于20x年x月x日报名注册,x月x日正式上课。亲爱的家长朋友,下学期开学的时候请带上户口本复印件(父母和孩子的印在一张纸上)和接种证的复印件(打针记录的地方全部复印下来)谢谢您的配合!
为了让您的孩子过一个快乐而有意义的寒假,度过一个文明、健 康、祥和的春节,恳请各位家长尽力做好如下工作:
1、认真履行监护人的职责,树立“安全第一的意识”。一切从孩子的安全出发,以预防为主,杜绝各类安全事故的发生。
2、教育幼儿不玩火、不玩电、不玩危险物品,(如:剪刀、小刀 等尖锐的物品或电线插座、开水瓶等) 不得让孩子私自燃放烟花爆竹。
3、注意防爆、防火、防盗、防煤气中毒、正确使用家用电器,以 免发生危险。要牢记火警、盗警和伤病急救电话,在发生意外事故时能获取紧急救助。
4、 假期出门旅游, 幼儿必须由家长带领, 选择正规部门的交通具, 时刻注意交通安全。
5、教育孩子要远离不安全场所,不参加没有安全保障的活动。
6、教育孩子注意饮食和饮用水卫生,不吃变质食品,防止病从口入。
7、 注意保护孩子视力, 看电视要有选择, 每次时间不宜过长。(一 般以半小时为宜) 。
8、加强孩子自理能力的锻炼,给孩子创造一些锻炼的机会,提高孩子的自理能力和综合素质。
9、有计划地安排孩子作息时间,让孩子愉快、健康地度过假期中的每一天。
10、教育孩子外出做客和接待客人时,要有礼貌、举止文明、孝敬老人、尊敬长辈,友好地对待同伴和比自己小的小朋友。
11、家长要多与孩子一起玩耍,愉快解答孩子的各种提问,让孩子在您无尽的爱中成长,给孩子留下愉快的假期回忆。
二〇x年x月x日
篇17:二年级寒假通知书评语大全_小学生评语_网
实践证明,有效评语是提升学生作文能力的重要法宝。本文是第一范文网小编为大家整理的二年级寒假通知书评语,仅供参考。
二年级寒假通知书评语:
1、 你对家庭眷恋、维护,却总是辜负家长、老师的希望。
2、 你有较好的天赋,但没有将这种优势用于学习,
3、 你的行为表现令人满意,但我总觉得在你的学习、生活中还缺乏一些激情,
4、 你本质纯朴,也能虚心接受老师的批评和教育。
5、 要爱清洁,多注意个人卫生。
6、 缺乏一个能激励人心的目标,要知道它能给你前进的动力。
7、 为什么成绩离年级的最前总有差距,我想,在理想与纪律,思想与意志的结合方面你仍须努力。 学习没有动力,缺乏积极进取精神,胸无大志、贪图安逸可能会使你失去青春最宝贵的灵魂。我想,在理想与纪律,思想与意志的结合方面你仍须努力。
8、 贪图安逸的生活吞噬了你的进取心,是非不分将毁了你的前程,你知道吗?
9、 上课时而不专心听讲,作业有时不按时完成。
10、 要按时上学不能迟到。
11、 品行较好。但是非观念不强,为人处事需要你三思而后行。
12、 要注意个人卫生。缺乏学习热情,在校浪费时间,实在可惜,
13、 其实,缺点并不可怕,可怕的是认识不到自己的缺点,因为这样你就不能改正缺点,所以就不会有更大的进步,如果能改掉的经常迟到的坏习惯就好了。
14、 要培养良好的学习习惯,更严格要求自己。
15、 要提高自己为班集体工作的热情。
16、 要知道,学习机会稍纵即逝,而你却未能很好地珍惜学习时间,
17、 要知道人生的道路只能由你自己去开创,要注意成绩开始原地踏步。
18、 我想身体孱弱可能是原因,但心理素质的提高更加重要。
19、 已经付出的代价仍不能使你清醒的话,只能给你的高中生活贴上平庸的标记。
20、 有时不能控制好自己。
21、 有时对学校的公物爱护不够。
22、 有时会搞点恶作剧来为难一下老师。
23、 与过去的你相比,听不进老师们的教育引导,我行我素。
24、 若如此,进学校又有何益?
25、 这只是迈出的第一步,更加艰巨的挑战还在后面。
26、 注意要准时上学,不要迟到。
27、 做事不够灵活,缺乏自觉性。
28、 你善良、有爱心,对班级无私奉献却又对班级产生很坏的影响;
29、 要知道同学接受你的理由是你的朴实,你的积极进取精神。
30、 快排除干扰,走向正轨吧。
31、 成绩的一步步下滑让家长和老师为你心急,你尊敬老师,却常常辜负他们的希望。
32、 你迫切需要反省过去的一年。
33、 你要注意克服浮躁情绪,坚定、踏实,提高效率,以期更大收获。
34、 半年的时光有多少收获?你的行为表现给你带来的教训应该记忆深刻了。
35、 聪明的你,有时会做出不聪明的事。
36、 但你不爱言语,比较怕事。
37、 但你不爱言语,对班级体关心不够。
38、 但你意志不够坚强,太容易掉眼泪了。
39、 但是在学习上自暴自弃,言行上有些放纵,缺乏基本的责任心和自觉性。
40、 但值得深刻反思的是为什么成绩离年级的最前总有差距,放弃学习,放弃集体活动,放弃了追求。 个人卫生方面还不太注意。
41、 今天的成绩就是你今后在社会上生存的资本,未来的社会是充满竞争的社会,你如何去面对挑战? 经常迟到早退,作业拖拖拉拉,成绩大幅度下降。
42、 你的胸襟要广阔一点,别那么小器。
43、 半年的时光便在睡梦中流逝,你有时思维不够灵活,做事速度慢。
44、 你有时有点骄傲,要注意克服。
二年级寒假通知书评语:
1、 你尤其爱好科技制作和看科幻小说。
2、 你在田径赛上,为校争得荣誉。
3、 你在音乐,绘画等方面都有特长,在其它方面也表现不错,
4、 事实上,你不用怀疑自己的能力,忘不了你在体育竞赛中大显身手的情景。
5、 语文辩论会上口若悬河,让同学十分信服。
6、 组织能力强是你的优点。
7、 你样样都行,同学们都十分佩服你。
8、 特别喜爱阅读课外书籍,写作能力较高。
9、 语文基础好,有一定的写作能力。
10、 绘画是你的特长,常在墙报上看到你的作品。
11、 你跳绳跳得多好啊!班级的墙报常看到你漂亮的粉笔字。
12、 喜欢读你的周记,平凡的语言中散发不平凡的魅力。
13、 好样的,你是真正的强者。
14、 能歌善舞,是班级中的文娱积极分子。
15、 能积极参加有益的文化体育活动。
16、 能写一手好的钢笔字和好作文。你还是我们班的小画家。
17、 你还是一位体育健将,为学校争得荣誉。
18、 你跑步的速度是那样的惊人。
19、 广泛阅读课外书籍,必将为你的人生增添光彩。
篇18:贷款到期通知单_合同范本
贷款到期通知
__________单位(人):
根据( )农借合字第 号借款合同,你单位于 年 月 日向我行(社)借________贷款(大写)_______元,现尚余_____元将于____年__月__日到期,请抓紧筹措资金按期归还借款,如到期未还,我行(社)即依照借款合同有关规定予以处理。
特此通知。
行______公章
____年__月__日
借款人______(公)章 保证人______(公)章
签收人_______ 签收人_______
____年__月__日 ____年__月__日
此通知单由借款方、保证人签收后,借、贷、保证人各留存一份。
篇19:工程变更通知单
工程名称: 编号:项目名称 项目编码 单项工程 建设单位 单位工程 提出单位 变更性质
□小型设计变更
□一般设计变更
□重大设计变更:时 间年 月 日变更费用万元(附预算对比表)变更原因
□设计错误 □设计漏项 □专业配合 □设计改进
□设备材料变化 □材料代用 □其它: 修改内容
(附图或说明)设计人员
校核 审核 批准 造价人员
校核 审核 监理单位意见
专业监理工程师
项目总监
业主项目部意见
项目经理 建设单位管理部门负责人 主管领导 完工工程量确认监理单位 业主项目部
注:相关人员按设计变更性质对应的要求签署并盖公章。本单一式五份,公司基建部、建设单位、监理单位、施工单位、设计单位各持一份。
篇20:亚市藤桥中学教育收费情况自查报告_自查报告_网
三亚市藤桥中学教育收费情况自查报告
藤桥中学是一所乡镇中学,现有教职工54人,教学班17个,在校生945人。现将我校2003年秋季开学至今的教育收费情况汇报如下:
近年来,我校严格按照《收费许可证管理办法》的规定,每年开学前均派人到物价部门对本校的各项收费项目进行年审。开学初将学校的各项收费项目张榜公布,接受社会各界的监督。我校各项收费项目的条据均为财政与物价部门指定的专用票据,实收实开。
一、收费情况:
2004年春季我校高中部收费的项目有
1、学费250元/人;
2、课本费按课本的实际价格收取,多还少补;
3、作业本费16元/人;
4、住宿费70元/人;
5、信息技术教育费35元/人;
6、补课费1.4元/每课时;
初中部收费的项目有
1、杂费105元/人;
2、课本费按课本的实际价格收取,多还少补;
3、作业本费16元/人;
4、住宿费70元/人;
5、信息技术教育费35元/人;
其中高中学费收费人数72人,收费总额18000元;
初中杂费收费人数713人,收费总额74865元;
课本费收费人数785人,收费总额93016元;(初一课本费110元,初二课本费107元,初三课本费78元,高一课本费182元,高二课本费203元,高三课本费44元)
作业本费收费人数785人,收费总额12560元;
信息技术教育费收费人数785人,收费总额27475元;
住宿费收费人数19人,50元/人,收费总额950元;
2004年秋季我校高中部收费的项目有
1、学费200元/人;
2、课本费按课本的实际价格收取,多还少补;
3、作业本费15元/人;
4、住宿费70元/人;
5、信息技术教育费35元/人;
6、补课费1.4元/每课时;
初中部收费的项目有
1、杂费110元/人;
2、课本费118元/人;
3、作业本费15元/人;
4、住宿费70元/人;
5、信息技术教育费35元/人;
其中高中学费收费人数86人,收费总额17200元;
初中杂费收费人数859人,收费总额94490元;
课本费收费人数945人,收费总额118592元;(初一、初二、初三课本费均为118元,高一课本费250元,高二课本费180元,高三课本费180元)
作业本费收费人数945人,收费总额14175元;
信息技术教育费收费人数945人,收费总额33075元;
住宿费收费人数21人,其中高中4人,50元/人,初中17人,35元/人,收费总额795元;
体检费收费人数945人,12.5元/人,收费总额11812.5元。
二、建议:
由于我校属革命老区,有部分学生家庭较贫困,我校多方筹措资金,去年共减免困难学生杂费33人,总金额为3630元;另外根据我校实际情况,我校没有收取非本辖区学生的借读费,也没有收高中学生的补课费,虽然这两项收费为合理收费。
2004年两季度除了教职工工资外,我校财政预算没有其它经费拨入,维持学校正常运转的费用只有学生的杂费,其它费用均为代收费,加上部分贫困学生拖欠学杂费和课本费,导致我校经费缺口较大。因此我们建议,上级部门在严格学校收费管理的同时,要考虑各校的实际情况,适时下拨学校办公经费,以利于学校的教育教学工作正常开展。
撰写海南省三亚市藤桥中学
曾文忠
2004年10月16日