夏季高温放假通知书
院属各部门:
经研究决定,201x年高温期带薪休假8天,为8月3日—8月7日、8月10日—8月12日;8月1—2日、8月8—9日为正常休息日,8月13日上班。为做好放假期间的安全保卫工作,确保安全稳定,现将有关事项通知如下:
一、各部门应在放假前落实好本部门的安全自查工作,及时整改问题,做好安全防范措施;并将自查情况于7月22日前报安保办。
二、物业管理处加强放假期间园区的安全巡查和值守工作。
三、院级值班安排另附,各职能部门、公共技术服务中心、二级所必须安排在岗值班,并将值班安排与放假期间需加班的实验室和人员名单,于7月22日前报安保办备案。
201x年6月12日
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篇1:法人变更书面催促通知
尊敬的合作伙伴:
因公司发展需要,依据公司法相关规定,经北京市工商局核准,从________年________月________日起公司名称及法定代表人正式变更如下:
原公司名:北京__________科技有限公司原法定代表人:_______________
现公司名:北京__________信息技术有限公司现法定代表人:_______________
目前《营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《开户许可证》等资质证书已经变更结束。
公司名称及法人代表人变更后,业务主体和法律关系不变,原签订的合同继续有效,原有的业务关系和服务承诺保持不变。
因公司名称及法人代表人变更给您带来的不变,我们深表歉意!
衷心感谢您对我们公司一直的支持,我们将一如既往的和您愉快合作,并期待您的继续支持!
敬祝商祺!
北京__________信息技术有限公司
________年________月________日
篇2:创建规范教育收费示范县自评报告[页2]_自评报告_网
(四)加强财务管理。坚持专款专收专用,对全区中小学收费纳入学校财务部门统一收取、统一核算,区教育局计财科按照“收支两条线”规定统一管理,并按规定用于补充学校公用经费的不足,杜绝用于教职工福利和扩大支出;对代收费项目,各学校除省政府等部门统一规定的由学校统一代收的课本课、作业本费等费用外,学校不再向学生收取其他任何费用。代收费坚持“提供服务、不得盈利、多退少补、及时结算”的原则,每学期向学生结算清楚,并向学生家长公布,自觉接受社会各界的监督。切实落实农村“三保”政策,未出现截留、挪用、挤占、平调教育经费和学校收费行为,教师工资实现区财政通过银行统一发放。
(五)严格控制学具图书管理。在用书方面,除国家规定的学生用书外,对中小学使用的课外读物和复习资料,一律由区教育局图书代办站、教学研究室、普教科统一配合,严格审查把关,防止了不合理图书和复习资料进校园。同时,我区做到了不乱编、乱印
复习资料,不硬性推销或强行搭配复习读物,不硬性规定学生购买各类报刊、学具用品和其他商品等。在学生投保、统一着装等方面,我区严格执行上级的规定,完全本着学生自愿的原则进行,没有出现违反规定组织学生统一购买交付资料问题,减轻学生和家长的经济负担。
三、强化督查,注重长效管理 一是强化社会监督。为确保治理教育乱收费工作扎实有效,我区从关心教育行风建设,支持教育改革发展的人大代表、政协委员、有关部门领导和监督、服务对象中聘请了社会监督员,加强对教育行业作风的监督。通过暗访调查、听取群众反映、参与教育局组织的专题督检活动等形式对教育局及各学校的收费情况进行监督指导,通过定期召开座谈会等形式,征求监督员的意见,对教育收费等敏感问题进行有效监督。同时,我们设立了行风监督热线,安排24小时值班,接受中小学教育乱收费热线投诉电话,受理群众举报。 二是强化举报查证。实行信访举报立即查证制度,建立接收与查处相分离的机制,从接收热线到查处分段监督、责任到人。对群众反映的学校乱收费情况,立即联合纪检、物价、信访、财政等部门,及时做出处理。凡属学生及家长不明白收费理由的,向他们解释清楚,讲明白,得到学生和家长的理解和支持。凡属乱收费、超标准收费的,责成学校一律退还,并由学校写出检查,挽回不良影响。 三是强化审计查证。我们通过行风窗口对话、召开座谈会、问卷调查、不定期抽查等形式征求社会、家长对学校、对教育工作的意见,定期组织纪检、信访、审计等部门,对学校收费工作进行专项检查,不定期的对学校收费等工作进行督导检查,并将结果纳入年度教育工作综合督导评估。同时,我们坚持开展教育内审工作,并始终把学校收费工作作为一项主要内容来抓,定期对学校收费行为、财务管理、使用资金等方面进行审计督察,对在财务收支审计中发现的问题及时的予以纠正,防止了各种问题的发生,赢得了群众的好评。 近年来,通过不断加强规范教育收费管理工作,杜绝了乱收费案件的发生,为教育发展创造了良好的环境,树立了良好的教育形象,在近两年的行风“双评”中,区教育局均取得较好成绩,被评为区软环境建设先进单位。
XX年八月二十四日
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篇3:收银员年终总结
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
(2)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上; 离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
篇4:医院收银员工作总结_医院工作总结_网
在紧张忙碌的工作中,一年的时间很快地过去了。在这一年的工作当中,我严格遵照执行领导的要求,按时作息,努力工作,力求在工作上无过失,有进步,出成绩,提效率,以自己良好的工作形象为医院树形象,创效益!在这一年的工作当中,我从以下几个方面提高自己的工作:
1.培养对公司的感情,热爱自己的岗位。
2.坚持严格的作息制度,上班期间不干预工作无关的事情。
3. 对待顾客有礼貌,坚持微笑服务。
4.坚持向表现优秀的员工学习,努力提高自己的业务水平。
5.业余时间坚持自学业务知识,坚持时间考察,力求能在其它同行业的做法中吸取经验,为我所用。
一年的时间已经过去,在这一年当中尽管我努力做好自己份内的事情,但还是由于工作经验不足,工作当中仍旧存在着很多的问题。例如在业务高峰期显得急躁,对自己工作中的问题不能及时反思改正。相信在医院领导的指导下,我一定可以再接再厉,将自己的工作干得更加出色!
篇5:寒假放假通知书
根据学校校历安排和各项工作进展情况,现将20__年寒假放假安排通知如下:
1.本科生与研究生:1月18日(星期三)—2月26日(星期日)放假,2月27日、28日(星期一、星期二)报到注册,2月29日(星期三)开始上课。
2.教师:在完成阅卷、登分、试卷整理归档等工作后开始休假,2月24日(星期二)上班。
3.行政、教辅、后勤及其他人员:在完成本学期各项工作后,于1月20日(星期五)—2月23日(星期一)期间安排轮休,2月24日(星期二)上班。
篇6:酒店收银个人年终工作总结
时光飞逝,转眼间我已经来到酒店快一年了,在这近一年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是酒店的一个重要岗位,我们酒店需要处理好酒店预定、酒店收银的工作,工作虽繁忙,但很充实。接下来将一年的工作总结一下:
1、不断加强自身的学习,提高自己的业务素质。作为一个合格的收银员,我们应该及时的注意商品的变化,了解工作的内容,不断充实自己的专业知识,这样才能在遇到问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过自身不断地努力,将自己的工作努力做好。
2、爱岗敬业,不断加强各个人能力素质。单位现在正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,酒店在七常的推动下也取得了长足的进步,但是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质,与酒店一同进步。
3、严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照出国酒店的规定严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。
4、团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工,积极主动配合好酒店的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮助时,自己一定尽自己所能帮。
5、注意言行、树立文明、健康、良好的员工形象。作为一名直接面对顾客的人员,我们要时刻保持良好的工作态度,热情待客,要了解需求,为营造一个良好的环境,保持酒店的形象,为提供最满意的服务。
虽然有进步但是自己还有很多不足,在接下来的一年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己。
1、继续加强学习,不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。
2、贯彻执行酒店的七常推进,努力领会七常,争取先进,提升自身的同时,多为酒店做贡献。
3、严格要求自己,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼。
在单位的这一年,我学到的很多的知识和本领,在接下来一年,我将继续保持优点,克服不足,不断进步,为酒店的建设发展贡献自己一份微薄的力量。
篇7:超市收银员个人工作总结
自我入职以来能够勤勤恳恳地做好收银员岗位的各项工作,毕竟能够顺利通过面试也多亏了超市领导对自己的信任,在这几个月试用期的收银员工作中我能够履行好自己的职责,为了尽快转正现对自身完成的收银员工作进行以下简要总结。
能够认真遵守超市的各项制度并提前到到岗,为了做好营业前的准备导致我能够在工作中做到提前到岗,在上班前往往会预备好工作期间所需的零钱以便于进行置换,另外我也会认真检查收银设备并确保能够正常进行使用,对于收银台区域也会认真进行清洁从而给购物的顾客留下良好的印象,对我而言这部分工作的完成也相当于养成了较好的习惯,所以我能够保持这方面的习惯并为收银工作的完成提供了保障,然而想要在收银工作中有所成就自然不能够因此感到自满,所以我很重视超市各项工作的展开并确保自己保持积极的态度。
对于收银的流程能够做到快速准确并及时验明现金的真伪,虽然现在越来越多的顾客习惯电子支付却不可否认现金支付依旧占据了相当大的份额,因此我在每天的收银工作中也会接触到大量的现金,这便需要及时验明真伪并快速完成收银的流程才行,在做好这项工作的同时也会开具好相应的发票单据,若是因为自身的疏忽导致收到假钞的话则需要照价赔偿,所以我很重视日常收银工作的完成并做到认真仔细,对于收入的现金则会按照规定如实汇报并做好和财务部门之间的沟通,然而想要在收银工作中做到和老员工一般熟练还需要经历长时间的积累才行。
结束当天的工作前对收银台进行整理并打印好营业报表,对于超市的经营来说各方面的细节都要予以重视才能确保不会出现差错,所以无论是工作的交接还是下班前都会对手头的事务进行整理,这样的话也是为了避免错误的产生从而做到心中有数,对于每天的营业额也会确保与单据相符合并认真填写营业报表,核对无误以后再将其转交给财务部门和超市领导,保持严谨的态度也是为了防止因为自身的疏忽出现差错,所以我能够根据超市领导的安排做好这项工作并积累了大量的经验。
对于现阶段的我来说仍需要认真做好超市的收银工作,要为了尽快转正积累经验并做好自身的本职工作才行,所以我会为了超市的发展而努力并确保今后的效益能够有所提升,也希望在后续的工作中能够得到领导的支持与同事的协助从而确保收银工作能够得到更好的完成。
篇8:超市收费合同
超市_____合同示范文本
合同编号
签约地点
签约时间:?年月日
甲方(供货商):
单位全称:
地址:邮编:
法定代表人:电话:
联系人:电话:传真:
乙方(超市公司):
单位全称:
地址:邮编:
法定代表人:电话:
联系人:电话:传真:
甲、乙双方在自愿、平等的基础上,经友好协商一致,就甲方商品在乙方销售,乙方向甲方收取有关费用达成如下协议。
一、费用项目
1、新品进场费:
甲方为在乙方销售商品包括为扩大市场份额要求乙方提供条件,甲方同意向乙方支付下列固定金额的费用:
⑴进场费元。
⑵新增商品进场费(含首个)元/只。
⑶新增门店进场费元。
2、特殊上架费:
甲方为取得乙方旺销位置的优先权,甲方同意向乙方以购货金额的一定比例或固定金额(两者必居其一)的方式,支付有关费用:
⑴堆台位置费购货金额的?%;(或元)。
⑵立柱位置费购货金额的?%;(或元)。
⑶促销区域位置费购货金额的%;(或元)。
⑷其他旺销位置费购货金额的?%;(或元)。
3、促销广告费
当甲方商品销售业绩较同比有双方认可的显著增长,并且该增长与乙方实施的商品、广告推介和促销活动直接关连,甲方同意向乙方以购货金额的一定比例或固定金额(两者必居其一)的方式,支付有关费用:
⑴促销广告费购货金额的?%;(或元)。
⑵灯箱类广告费购货金额的?%;(或元)。
⑶其他形式推介费购货金额的?%;(或元)。
4、返佣(利)
乙方实现或超额完成双方设定的销售目标,或虽然未实现销售目标,但取得双方认可的良好销售业绩,甲方同意向乙方以月度或年度(两者必居其一)实现的销售返佣(利):
⑴按销售业绩以购货金额的%返佣(利)。
⑵实现销售目标以购货金额的%返佣(利)。
⑶超额完成销售目标以购货金额的%返佣(利)。
5、商品质量检验费
乙方根据有关法律法规对甲方进场销售的商品进行质量检验,定期或不定期对甲方的商品进行质量检验和接受政府专门机构的质量检验,由此产生的检验费用和检验的商品补损由甲方承担。
乙方提供政府专门检验机构合法_____凭证,并以凭证金额向甲方结算。
二、商品退场
乙方对甲方进场销售商品的清场,必须符合事先公开的商品退场的条件且提供退场依据,原乙方向甲方收取该商品的进场费不予退回;不属商品退场的条件或提供退场依据不足,原乙方向甲方收取的该商品进场费予以退回甲方,造成甲方商品损耗或损失的,乙方应承担赔偿责任。商品退场的条件须经双方协商一致,作为合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
三、货款结算方式与期限
甲方以下列两种方式之一:⑴现金;⑵银行转帐方式,开户行帐号结算货款。结算货款时,乙方应事先向甲方提供项目费用明细账单,乙方不能提供_____明细账单的,甲方有权对乙方拒付。
对不同商品的结算期限应区别对待,蔬菜、日用品和部分生鲜食品的货款结算期不得超过15天,一般商品不超过60天,少数商品最多不超过90天,在货款结算中,如需扣抵商品损耗,应事先协商确定,且告知对方。乙方应按约定向甲方结算货款,并为甲方提供方便。
四、合同有效期
本合同有效期应与“相关商品合同”(商品合同编号:)有效期相对应。
本合同自?年?月?日生效,至年月日止,有效期为年(月)
签字日期:年月日
签约双方:
甲方:授权代表姓名:?盖章
乙方:授权代表姓名:?盖章
篇9:收银员的个人工作总结范文
时间如白驹过隙,转眼又到了自我总结的时候。在__超市的收银岗位上,我坚持严谨的完成了自己这段时间的工作任务,保证自身能准确、严谨且面带微笑的为顾客服务,保证收银的准确。
作为一名收银员,我们的工作十分严格,不仅要面对一些急躁的顾客,更要处理各种各样的收银工作,如果不仔细的去处理,很容易就会在工作中犯下错误!对此,我在工作中一直都严阵以待,让自己能咱工作中保持良好的态度和责任感,在工作方面只出现过较少的错误。如今,回顾自己的工作,我对近期来自己的情况又有了新的了解,在此,我将自身的工作情况总结如下:
一、工作的思想态度
作为收银台的员工,我一直都保持对工作严谨的态度和责任感。我十分清楚,虽然收银的工作并不复杂。但这其实也同样是财务工作的一线!如果连我们这里都出现了问题,那么还怎么去将超市的财务算好,还怎么让超市发展和盈利呢?
为此,我在工作中时刻都警醒着自己,并在生活中有良好的规划,保持自身对工作的积极态度,您能乐观的看待工作,绝不让自己在工作中犯下马虎,这也是我的责任!
二、收银的工作情况
在工作中,我坚持严格对待自己的岗位任务,认真结算好每一笔账单,并坚持每天清洁工作岗位,给顾客留下一个干净的好印象。
除了保持严格的态度,并认真做好收银任务,我也坚持遵守领导的指点,在工作中尽量保持礼仪和微笑。有时候前台太过忙碌,让人顾不暇接,但我也始终坚持微笑,因此尽管忙碌,但排队的顾客们也都能理解,并会给我善意的微笑。
三、工作中的冲突
在近期的工作的中,因为一些缘故,我们在工作上也遇上了一些麻烦和问题。如在_月_日的活动中,一名顾客没有看清活动的规则,导致产生了纠纷问题,尽管我们一直努力和客户解释,但因为现场有些混乱,影响到了其他顾客的购物体验。
但好在后来的领导及时的出面处理,顺利的解决了顾客的不满。对此我也感到十分钦佩,同时也认识到,作为收银,我们有时候也会遇到这样的问题,为此,锻炼自己的口才来为顾客解释问题,避免出现纠纷也是十分重要的。
通过这次的总结,我又有了新的收获,相信在今后的工作中,我也能有更加出色的表现,在工作中让跟多的人满意!
篇10:收银员的年度总结
这段时间的工作让我更加有了信心了,收银的工作很简单,坐久了就感觉很无力,没有兴趣,特别是在商场这个环境下,因为平时的人也多,每天光顾的人比较多,作为收银我的事情也就比较多了,在工作中我忙的不可开交,事情不重,但是在工作的时候需要细心,当然这是最基本的了,商场的收银工作,是需要高度的集中精神,在外人开来就只是每天重复着一件事情,其实事情虽然一直在重复,但是精神需要很集中,或许这就是有轻松的地方,也有幸苦的地方吧,这段时间的工作让我也经常下来想问题,也该对总结一下。
一、收银工作不能够粗心大意
这一点是有道理的,因为一天的工作下来精神一直集中着,这样长期以来会出问题,在人多的时候更加就是这样,记得在我一开始到岗的时候我比较粗心,我觉得自己很认真了,我觉得这件事情很简单,尽管事情多,我当时始终认为工作简单,这让我放松了,结果就出现了收银的时候找钱找错了,最后还是顾客主动的还给我了,这就是一个大的失误,这就是粗心的结果,我就一直在想自己为什么会出现这样的问题,结果就是这样,我粗心了,放松了。
其实在自己觉得很厉害时候,自己觉得没问题的时候,就是最容易出问题的时候,只是我们没有自信的去观察罢了,这样的例子在我身边的同时也发生了,我就有了警示了,我觉得自己不能够这样子下去,事情是很严重的,我对自己的要求慢慢的高了起来。
二、向老员工请教
虽然做的事情不长,也就那么几个月的时间,自己的手法还是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,但是这不是的东西,当我每次看到老员工工作的时候,总觉得他做的比较周到,工作的比较细心,往大一点的来说吧,从来不会看到什么问题,这让我就很好奇了,做的事情一样,因为就那么几个岗位,这就差别,我觉得向老员工请教经验很重要,不是说说而已,这几个月的时间,我向商场的老员工请教了很多,在一些流程上面,方式方法,聊了很多,我觉得自己的效率上来了,有了一个很不错的改善,或许不请教老员工的话,我肯定不会知道。
三、不足之处
商场这几个月的收银工作,除了最开始的粗心大意,还有在处理一些突发事情的时候欠缺经验,有时候因为设备的问题,再加上排队的人多,不知道怎么处理,虽然知道有人解决,但是我还是乱了阵脚,今后我会继续改善的。
篇11:收费站站长个人工作总结
*年是我省公路事业实现跨越式发展的又一年,也是我站监控工作逐渐走向完善的一年。作为分管监控的副站长,在这一年,我本着对工作负责的态度,严格要求自己,以身作则,以"三个代表"重要思想为指导,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。
这一年来,我主要从以下几个方面开展了工作
提高业务技能素质
在工作和生活中我不断通过学习丰富自己,来提高自己的业务技能素质,通过自学取得了计算机中级资格证。电脑收费系统,收费工作科学技术含量的提高,给新形势下的我们提出了新的要求。为了培训一支技术过硬的监控队伍,我经常组织监控室人员进行业务培训。同时我还为一线收费员做好技术支持,在整个过程中我的业务素质得到了更好的加强,同时也发挥了自身在科学收费中的先锋模范作用。
二、完善管理机制,积累管理经验是我一直工作的重心
管理建章立制,争创一流监控室
建立健全的规章制度是保证监控工作程序化的先提条件,我多次组织监控室人员对各级下发的监控室文件进行学习,并制定符合我站监控室实际情况的规章制度,通过制定工作操作流程和完整的报表来进一步规范监控室的管理,对各项记录作到有据可查,有据可依,作到了管理人性化,科学化工作程序化,争创一流监控室。
充分发挥监控室保障和监督职能
监控室作为收费系统技术保障部门,担负着重大责任,作为分管监控的副站长,及时迅速的排除一切技术故障是我的工作职责,即使是三更天,故障现场也会有我的身影,我一共处理实发故障**次,并做到监控、电脑设备三天一小检,七天一大检,**次发现隐藏故障,多次杜绝了设备重大事故的发生。*月份监控、电脑设备遭雷击后,我连续一个星期没有回家,认真查找故障原因,在短时间内恢复了电脑收费,有力的保障了收费工作的顺利进行。
监控室同时作为收费现场的监督部门,我们把好防贪堵漏的第一关,在工作中坚持原则,及时发现长短款和各种违规行为,充分发挥了监控室监督职责。
在这一年中我分管监控取得了一定的成绩,但我认为我在工作中存在三点不足:
第一办事不够踏实;第二,自觉性不够;第三,政治思想觉悟不高。
在新的一年中我将从以下三方面对我的工作加以改进和提高:
努力学习,提高素质,提高工作能力;
严格要求自己,作好示范当好监控班的领头人;
摆正自己的位置,严格要求自己,认真做好自己的本职工作,当好站长的助手,维护站领导班子的团结,力争当一名合格的副站长,在工作中坚持原则,扎扎实实干好每件事。
*年**月**日
篇12:给家长的成绩通知书素材
尊敬的家长同志:
您好!
在您的支持下,远志高中初中部20_-20_学年度第一学期教育教学工作圆满结束,在此远志初中部全体教职员工向您表示忠心的感谢,并向您拜个早年。远志高中初中部根据学校办学体制和年度工作安排,决定本学期___月___日(农历:___月___日)放寒假,___月___日(农历:___月___日)开学上课,假期为___天。
现把学生在校表现、学习成绩通知您。希望您在假期中间用更多的精力关心孩子的生活,关注孩子的成长,鼓励孩子多接触社会,多做有益身心健康的事情;同时督促孩子不忘读书学习,认真完成假期作业;更要教育孩子注意安全,防止学生遭受意外伤害。让孩子过一个愉快而有意义的新年。
远志高中全体教职工衷心祝愿您身体健康、阖家欢乐、万事如意!
2、班主任真情寄语:
远志高中初中部
____年___月___日
篇13:高速收费员工作总结
20xx年以来我站在上级各部门的正确领导下,以科学发展观为指导,以收费工作为中心,以安全生产作为基石,以争创国家级“青年文明号”,顺利通过“国检”为目标,通过全体职工的共同努力,圆满完成了各项任务,取得了优异成绩,先后获得了“文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。
20xx年我站的收费任务是1248万元,实际完成1485万元,超额完成237万元,超额完成率为18.99%,较20xx年同期增长224万元,增长率为17.76%。20xx年x月x日经过全体同志的积极努力、精心准备,我站顺利通过 “国检”,得到了上级部门的认可和好评。通过此次“国检”使我站文明服务水平得到明显提高,整体工作朝规范化、制度化方向迈出崭新的一步。现就20xx年以来的具体工作总结如下:
一、加强学习,努力培养造就一支高素质的收费队伍。
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的队伍作为工作的重点,加强教育与培训提高全员的整体素质。
1.我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,找出差距和不足。
2.积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。在去年x月份军事复训中,全员能做到积极参与,认真训练,自觉学习动作要领和纠正不规范的动作,与此同时,我站还围绕迎“国检”工作,自己编制《业务知识手册》,通过强化学习,开展业务知识考试、竞赛等,使员工优秀率达到100%。
3.加强廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我站加强廉政教育,做到逢会必讲,警钟常鸣,在员工心中时刻树起廉政大旗。
二、加强收费管理工作,不断提升服务质量。
(一)以人为本,修订和完善各项规章制度。
为了进一步完善管理,使我站各项工作朝制度化、人性化方面发展,在近十天内接连召开两次站领导班子扩大会,讨论、研究、修订和完善各项规章制度。
1.各科室长先提出本科室工作设想,包括工作分工协作、倒班方式、工作流程、执行标准及工作考核办法等,然后在会上讨论、研究、整理、修订各项规章制度,并要求在今后的工作中认真执行、严格考核,为一线工作人员做好表率。
2.在以“后勤工作就是围绕一线工作开展,提供强有力保障”为原则的前提下,讨论、研究如何做好后勤保障,如何更好地开展工作,进一步明确今后工作前进的方向。
(二)严格按照规章制度进行考核,进一步提高工作质量。
首先,站领导从自身做起,组织机关管理人员学习、掌握收费工作要领以及站内各项规章制度。要求所有管理人员遵章守纪从我做起,为一线工作人员树立榜样。。
其次,引进竞争和激励机制,积极开展形式多样的各类竞赛,开展“文明收费标兵”和“优秀班组”评比活动,同时进行正面引导,共同寻找工作中的差距和不足。
(三)加大稽查力度,落实各项工作。
稽查工作是我站管理工作的极其重要环节之一,我站在开展稽查工作的过程中不断创新,并取得了一定的成效。
1.加大审带力度。我站始终坚持值班站长、稽查科、各监控员审带制度,监控员审其他收费班组的录象,各监控员之间相互监督,监控班对稽查科负责,稽查科对站领导负责,形成了相互监督,相互制约,连带责任的机制。审带范围包括过往车辆的交费、放行、月票查验情况,岗上纪律、规范等。以过往车辆的交费、放行情况,月票车辆查验情况为主,真正做到“应收不漏,应免不收”。
2.加大稽查力度(尤其是随机稽查)。日常稽查和随机稽查的范围包括站区卫生,岗上规范以及收费票款等方面。在随机稽查的过程中稽查时间和范围的不固定,有效地促进了各项工作。
3.以两头带中间。我站在审带过程中将发现的规范的以及不规范的录像复制下来,在分班组开会或全员大会时播放,让收费人员自己挑毛病,对号入座,相互共勉,将正面、反面典型扩大化,更好地促进了工作。
(四)以迎“国检”为契机,加强各项管理工作,提高文明服务水平。
根据上级部门通知精神结合我站实际,于去年年初布置、落实迎“国检”的各项工作,从站区各项设施的改造到环境的美化,从有针对性地制定相关的规章制度到日常工作的严格考核,从群策群力到齐抓共管,使我站发生了明显的变化,既提高了工作效率,又提高了人员的素质;既规范了岗上动作,又培养了良好的工作、生活习惯。具体表现在:全员精神面貌焕然一新,日常行为更加规范,集体凝聚力、向心力不断增强,文明服务水平不断提高,工作再上新台阶。
(五)各项临时性工作
在认真做好日常工作的同时,我站能积极完成上级部门交办的各项工作任务。
在客运高峰应急客车通行卡、东北亚博览会免费车辆、绿色通道车辆等统计中我站能提前搞好人员培训、积极落实、认真统计、为上级部门提供准确的数据,圆满出色地完成了工作任务。
三、以人为本,实施安全生产综合治理,切实做好安全生产管理工作,确保万无一失
1.加强安全教育,增强责任意识。
2.做好安全生产自查自纠工作,彻底消除安全隐患。
3.突出抓好重点部位和重要环节的安全生产工作。
4.围绕主题,开展“安全生产月”活动。
四、精神文明创建工作
作为服务窗口单位,在认真抓好物质文明建设的同时注重抓好精神文明建设。
1.完善组织,加强领导。
我站高度重视精神文明建设,成立了以站长为组长,各科室负责人为成员的创建工作领导小组,明确分工,各司其职,各负其责,把创建工作层层落实到位。
2.狠抓文明服务、拓宽服务内容。
首先,我站积极引导收费员换位思考,解决收费与交费的矛盾。其次,要求收费人员真心对待每一辆车,做到文明服务、微笑服务、委屈服务。同时掌握周边行路信息等,提高为司、乘人员排忧解难的本领,进一步提高文明服务质量。
3.进一步完善生活及问题还是设施。
我站利用有限的资金对楼内外的各种设施进行了改造,如更换了寝室的床铺及各房间的门,新建了文体活动室等,改善了工作人员的生活环境和休闲娱乐场所,使工作人员能以最佳的工作状态为过往司、乘人员提供更好的服务,创建了以人为本,共建和谐的良好氛围。
五、工作展望
以上是柳河收费站20xx年度的工作总结,应该说柳河收费站在刘明站长的带领下,多年来在收费主业完成,文明窗口建设两方面成绩突出,尤其是去年代表吉林省收费行业迎接交通部组织的“国检”工作中,为全省收费行业赢得了荣誉,这一点充分说明柳河收费站是一支有素质,能打硬仗的队伍。
20xx年我站的收费任务是1517万元,一季度共完成301万元,较去年同期增长10万元,增长率为3.39%,预计到年底可完成1530万元左右,基本可以完成本年度的收费任务。二季度工作在一季度工作的基础上,继续深化管理。目前站内领导班子缺少一位副站长,为了加强班子及管理人员队伍建设,充分实施民主化管理,使各项决策尽可能科学、公平、公正,今后站内重大问题由两位站领导及三位中层以班子扩大会的形式集体讨论决策。在此对管理人员提出如下要求,请全站人员监督。
首先,要加强学习,更新观念,提高自身素质,做积极学习、完善自我的表率。
其次,要清正廉洁,严于律己,公正、公平办事,做遵章守纪的表率。
第三,要做到言既出,行必果,尊重他人,善待他人,用自己的言行影响职工,做文明诚信的表率。
第四,要讲正气,光明磊落,不拉帮结派,带头遵守职业道德,讲社会公德,做讲道德的表率。
第五,要兢兢业业工作,既要做会管事的领导,更要做会干事的领导,用扎实的工作作风,过硬的业务本领,出色的工作业绩影响自己的职工,做勤奋敬业的表率。只有领导干部坚强有力,作用突出,率先垂范,单位的风气才能正,职工的干劲才能足,和谐向上的环境才能建立。
面对众多挑战,我们满怀信心,相信在上级领导部门的支持、理解和正确领导下,在全员的共同努力下,一定能把工作做的更好。
篇14:收费站站长个人工作总结
时间飞逝,将近年未,回想一年工作,紧张而充实。
在今年2月份我从一名班长转换成一个站领导,由心感谢公司领导对我的信任与栽培。不同的岗位肩负着的不一样的责任与使命,让我在工作中成长,生活中成熟。现对一年来分管站工作做以下总结。
一、思想方面
首先,从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说,我觉得在这一年里自身各方面转变很大,特别诗司新的领导班子成立以后,让我接触到许多新的管理模式、改革方案等一些新生事物。改革创新是社会发展必然趋势,觉得自己不能再停留在以往守旧的思想,必须提高思想认识,有一定创新的精神与思维。一个人的改变必须从他的思想方面改变,我做为副站长,不定期受到公司领导有关思想教育方面的学习与培训,不断提高的政治意识、大局意识、服务意识,改善自身的工作作风。
同时作为分管男员工的思想工作,我觉得自身素质和思想方面的提高,不算是完整的提高,还需要全站收费员的思想方面提高才是首要的。一个班组的思想方面提高与否,最关键是先要提高班长的思想和工作作风。改变和提高班长的思想和工作作风才能更好地为班员思想和工作方面的提高做好铺垫。平时工作中,以身作则,改变自身的工作作风,班长提出来的想法及建议,我认真做好笔记,如果觉得有建设性的可行性的条件允许下应该马上落实到位,从而提高其工作积极性和思想上创造性。对于一些班长造成的差错,指导性、引导性认识其错误,同时给予开导,让其能从心里上认识到自身的存在问题和如何去改善工作的方式与流程。
对于如何提高收费员的思想工作是一件长期工作,我经常到收费亭积极主动去了解收费员工作情况、生活情况、家庭情况等,了解他们的思想动态,从互相交流中让他们从另一方面了解目前公司的形势与发展,从而认清目前他们所处的形势,改变和提高他们的思想和观念,跟上公司新的发展步伐。由于我站收费员的年龄结构、文化程度程度都不一样,所以我对不同的收费员要采取不同的形式交流与谈心,关心他们的工作和生活,平时工作中他们所提出的合理性和不合理性建议,加以引导解释和落实,让他们安心顺心更好地服务好司乘人员。觉得这一年来,这方面工作还是欠缺,有些方面还是做得不到位;比如说,站里还没有举办过思想教育方面的培训,应该一个季度举办一次,让收费员们思想教育方面认识进一步的提高。
二、工作方面
作为一个刚从班长岗位转换成一个副站长岗位。刚上任时,我对分管的工作是一头雾水,但在公司上级部门领导的指导、关怀、鼓励以及各班长和收费员的支持下,我越来越快进入了工作状态。同时虚心向各位上级领导和同僚学习,他们总是不厌其烦地教我如何提高,我很感激他们无微不至的教导、支持与帮助。
1. 考核工作。
收费员的每月考核工作必须要考核人员具有耐性、耐心和对业务要求非常熟悉,并且要经得起收费员监督和反馈考验。所以在考核工作时,我利用以前担任班长时的积累的工作经验优势和各方面考虑完善,对事不对人,力求公平、公正。收费员在平时工作出现的差错般都是由客观原因和主观原因造成的。针对各种不同的原因,作为负责考核的站领导,我还是从收费员出现问题根源找问题,与其他站领导和收费员一起分析出现差错的原因,避免收费员在以后的工作中出现类似的问题,这样才能真正达到考核的目的。在做考核时当碰到各种各样的制度上和条例上没有的事例,需要和站长、其他副站长一起沟通达到一致,完善制度、条例和作出相应该处理。
考核的另一项工作,我觉得与监控班加强交流是必要的,所以在工作中加强与监控班班长和监控员的沟通和交流,从中得到监控班大力支持与配合,每月给站里面提供的收费员上岗录像和详细差错的记录,让我更好地开展考核工作提高工作效率。同时减少我站收费员与监控员由于岗位职责和沟通产生的不必要的矛盾。使两都相辅相成,顺利开展收费工作。
建议采取的措施:
1.加强收费员的文明微笑服务和服务质量以及工作责任心。
2.继续坚持实行一车一杆的制度,减少车辆的冲卡和对无粘贴月票车辆进行宣传和查验。
3. 利用岗位大练兵的时机把收费员的业务能力和个人的处理能力进行加强,特别是新的收费员业务培训进行岗位一对一的培训。
四、存在问题
1.思想觉悟有待提高,要经常向党组织作思想汇报。
2.由于担任副站长时间有限,经验不足,处理工作的方式方法有待提高。
3. 自己的管理知识在工作中稍显不足,需要在工作之余努力充实自己.
最后,借此机会向收费站全体员工表示敬意,感谢他们一年来辛勤的付出及对我工作的理解和支持,向公司领导和同事们表示谢意,感谢你们对我信任、帮助和关心!
篇15:收银员工作总结心得
我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。
一、好的方面
二、一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。
酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。
三、严于律己,遵守单位的规章制度。
在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。
五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
二、存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
一、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
二、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
三、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
篇16:提前解除租赁合同通知书
致:女士
您好!我是位于××区路号房屋的房东王,您于20__年5月与我签订《租房协议》,约定您租赁我的上述房屋,租期一年,从20__年5月1日至20__年4月30日,租金每月10000元。该合同租期届满后,您继续使用该房屋,但您未与我续签租赁合同,故您我双方存在不定期租赁合同关系,根据我国民法典规定,我作为出租人有权随时通知您解除租赁关系,因我现在需要使用该房屋,现依法通知您:
一、自本通知函发之日起,您我之间的不定期房屋租赁关系终止,请您在收到本书面通知后7日内(最迟在20__年7月15日前)搬出××区路号房屋。
二、若您在上述期限内不搬出××区路号房屋,本人将通过必要的法律途径予以解决,并有权要求您承担相应的损失。
特此通知。本通知函一式两份,快递邮寄一份给您,另一份本人留存,内容相同。
此致
通知人:
年月日
篇17:仲裁第三人通知书_合同范本
广东省劳动争议仲裁委员会
仲裁第三人通知书
粤劳仲案字〔20 〕 号
根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十三条的规定,本委根据当事人的申请/依职权决定追加你(单位)为
诉 劳动争议案的第三人参加仲裁活动,并将有关事项通知如下:
一、第三人应当在收到仲裁申请书(副本)十日内按申请人人数向本委提供答辩书和有关证据,不按时提交或不提交答辩书的,不影响仲裁程序的进行。
二、第三人如是单位的,需填写法定代表人(或主要负责人)身份证明书;如委托代理人的需填写授权委托书,于 年 月 日前提交本委。
三、请在本通知送达回证上签收。
二○ 年 月 日
附:申请书(副本)一份,法定代表人(或主要负责人)身份证明书一份,授权委托书一份。
篇18:经济补偿金一次性赔偿协议
甲方:_______________
乙方:_______________
乙方于________年________月________日未经其许可,对其技术或者系统进行使用(修改),导致甲方的损失,现经双方友好协商,达成以下和解赔款协议书。
一、甲方同意在本协议签订时,一次性向乙方赔偿货损________元(大写:_______________)。
二、赔款方式:现金________汇款________,汇款信息如下:
户名:_______________
账号:_______________
开户行地址:_______________
三、甲方向乙方支付上述赔偿金后,双方关于该赔偿事宜结束。
四、甲方按本协议履行后,乙方不得就此事再向甲方主张任何权利。
四、本协议第一条填写金额处,需加盖甲方公章方得视为甲方对理赔金额认可;
五、本协议一式二份,双方当事人各执一份,自双方签字盖章即具有法律效力。
甲方:_______________(盖章)
代表人:_______________
身份证号码:_______________
日期:_______________
乙方:_______________(盖章)
代表人:_______________
身份证号码:_______________
日期:_______________
篇19:酒店收银员聘用合同
姓名:_____________证件名称:_____________、证件号码:_________________工作单位:_________________
家庭地址:_________________邮编:_____________及联系电话:_________________
担保人与被担保人关系:_________________
担保人签字(手印):_________________
请担保人工作单位证明其担保资格的真实性:_________________
担保人工作单位负责人签字盖章:_________________
担保人工作单位盖章:_________________
填写时间:_____________年________月_______日
主管:_________________人事部经理:_________________
注:_________________此担保书须担保人到人事部面鉴
篇20:在编教师个人离职申请通知书
尊敬的领导:
您好!
抱歉,又要给您添加麻烦了,但是我也是知道我的情况不能再拖下去了,所以也是决定这学期做完工作就离开我们幼儿园,身体上的病痛也是让我无法再专心工作下去,同时也是这些日子麻烦了很多的同事,自己也是有些愧疚,但也是希望给自己,也是给幼儿园一个交代,所以来向您递交这份辞职信。
之前自己也是有一些小毛病,但没有放在心上,也是想去做好自己的工作来对孩子们负责,但是也是没有想到我的病一拖也是让我更无法来做好工作,更是让我而今也是有些后悔如果当初能早一点去到医院治疗,也是可以更好的来在岗位上做好老师的工作,但现实却是自己没有放在心上拖到现在也是要去离职,去让自己专心的治病,而这些日子也是请假去看医生,让同事们帮我带班,给大家都是带来了麻烦,也是对于孩子们的教育自己不够负责的但事情也是发生了,我也是没有办法,只有去选择面对,去听医生的,离开幼儿园的确是不太想的事情,但很多时候我们也是没有选择,有些事情的确要去做好才行,而我的病也是要去治好,只有如此才能更好的去以后生活,以后去做好工作。
这些年,其实自己也是尽责的完成工作,学到了很多,积累的经验也是感谢领导的信任才能有的,同时我也是清楚在这工作的确是不错,也是不想离开,而自己也是喜欢和孩子们相处,去带着他们成长的同时,自己其实也是在进步的,不过想不到之前的一个小毛病却是发展成现在这种情况,也是无法去后悔了,只是觉得愧疚,有些辜负了领导,毕竟之前领导也是关心过我的身体情况,要我注意休息,但我确实没有听,也是很懊恼,但也是要去处理好才行的,今后有机会,我也是希望再来我们幼儿园工作,但首先也是要去先把病看好才行的我也是会听医生的意见做好的,同时看病的时间也是会来反思自己的工作去学习提升才行的。
很感激有这个在幼儿园工作的机会,我也是做好了,但而今离开也是无奈,不过也是会去面的的,也是请领导理解,而我也是会在最后这段日子尽责的去做好工作去让孩子们有成长和收获,只是以后无法再带他们了,也是抱歉,而我的离职也是望领导同意。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日