消防安全的知识最新5篇 范文大全集热门20篇

今年是全国第九个“安全生产月”，宣传教育的主题是“安全发展，预防为主”，为切实加强宣传教育工作，提高我院安全防范意识，结合我院实际情况，决定在全院范围内举办一次安全生产知识竞赛活动，特制定如下活动方案:

一、知识竞赛组织

为确保本次竞赛活动顺利进行，成立竞赛活动领导小组，其成员如下:

组长:_X

副组长:_X

竞赛评审组成员:___

二、参赛部门及要求

(一)参赛部门

财务科、院办公室、总师办、工厂所、建造一所、建筑二所、监理公司、装饰公司、项目管理部、后勤服务中心

(二)参赛要求

比赛共分为两组进行，每组参赛队由3人组成。

三、竞赛时间

预赛时间:20_年6月25日上午9时。

决赛时间:20_年6月28日上午9时。

五、竞赛内容

安全生产知识题库(见南昌市安全生产监督局网站安全学会专栏)。

六、竞赛形式

竞赛分抢答题、必答题、风险题、加赛题、互动答题四种形式。(每个参赛组的基础分为100分)

1、必答题。

答题方式分为个人抢答题、必答题、小组必答题，每题20分。个人必答题每队每人1题，按选手编号从1-3号轮流作答，答对加20分，答错不得分也不扣分;小组必答题每队共2题，答题时由小组选派一名队员，主持人念完题目再作答，答对加20分，答错不得分也不扣分。

2、风险题。

风险题分值分为10分、20分、30分三种类型。

风险题分为两个阶段，每阶段可选3题。

第一阶段答题队可选择由己队作答或指定其他队回答。主持人念完题后才能作答。当选择己队作答时，答对加相应分值，答错扣相应分值;当选择其他队作答时，答题方答对加相应分值，答题方答错出题方加相应分值。

第二阶段必须由当前答题队回答，答对加相应分值，答错扣相应分值。

此阶段可选择弃权。

3、加赛题。

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加时比赛，每题10分，最终按照得分多少排序。

4、互动答题。为活跃现场气氛，在每一轮竞赛结束后，由主持人在互动答题库中任选3题由现场其他参加活动人员(竞赛队和竞赛工作人员除外)作答，答对的获得一份纪念品。

七、奖项设置

根据各竞赛队总分设一等奖200元、二等奖100元、三等奖50元。对获得前三等奖的参赛队颁发荣誉证书。

八、相关要求

1、要高度重视，全员发动。组织实施本次知识竞赛是开展好全国第九个“安全生产月”活动、扎实开展安全生产相关法律法规宣传教育培训的一种有效形式，同时，各部门要组织选派好参赛人员，做好参赛准备，认真复习竞赛试题。请各单位于6月15日前将各队竞赛人员名单报送院综治办。

2、各部门参加活动人员于6月25日上午8:30前进入活动现场，并按照竞赛组指定的位置就位。

3、活动现场，请各参加人员注意现场纪律，不得大声喧哗、吵闹，并将手机调整到震动选项，也不得在活动现场随意走动。

一、活动背景

生活中经常会发生一些大大小小的事故，有些是难以避免的。当我们遇到这些事故时，怎样处理它们才是关键。我们应沉着应对，运用正确的方法将伤害减小到最低。因此，我们应了解并掌握一定的急救知识，学会并运用一定的急救技能。作为现代大学生，我们更应该把急救方面的知识当作一门基本技能去学习，在关键时刻发挥其用处。为此，我校青年志愿者协会的红十字会开展了急救技能培训活动，并举办了本次急救知识大赛，普及急救知识，提高学生自救互救的能力，让学生都能学到基本的急救知识与技能以便应对以后的各种突发事故。

二、活动主题

急救，让人人更安康

三、主办单位

经贸学院青年志愿者协会

四、活动目的

为了让同学们了解更多的急救知识，以防止意外事故发生的时候可以知识用到实处，同时也也为，提高医学生急救技能水平普及救人及自救技能宣扬救死扶伤的医学精神。

五、比赛时间

待定

六、活动地点

待定

七、活动流程

活动前期

（一)联系好相关的急救老师确定比赛试题。

（二)确定宣传地点，张贴宣传海报

（三）招募参赛人(并制作报名表)，确定参赛选手

（四）做好场地的申请与财务的采购及其借用工作活动进行时比赛进行时

①布置好活动会场

②观众与礼仪队入座，评委老师、领导嘉宾依次入座，向领导、嘉宾发放流程表

③主持人介绍评委员、领导嘉宾

④主持人宣布参赛者入场入座，参赛者依次自我介绍后入座，主持人宣布活动规则，接着主持人宣布比赛开始。

⑤比赛开始

⑥评委统计结果，评出获奖者

⑦比赛结果出炉，主持人宣布获奖结果，进入颁奖环节，礼仪队为获奖者颁奖。

⑧主持人宣布比赛结束。大家欢送领导、评委，观众有序散常

活动后期

A、活动的总结与反馈

B、做好结算及总结工作

C、赛后志愿者整理场地

对于我校开展世界艾滋病日宣传活动，学校领导非常重视，领导亲自带头，有领导、有计划、有组织的开展20xx“世界艾滋病日”宣传活动。

宣传工作是我校开展的预防艾滋病的重要手段和措施，只有扩大宣传范围，增强宣传力度，才能进一步扩大我校学生的影响力和号召力

1、星期一升旗仪式开展了“世界艾滋病日——行动起来”国旗下讲话

讲解艾滋病的危害、艾滋病的流行趋势，如何预防艾滋病以及相关的禁毒知识等。让学生充实思想，完善自我，与文明修身活动紧密相连。通过这次讲话，净化同学的心灵。

2、学校利用星期三主题班会、各班后黑板报、学校宣传栏、挂图，知识讲座等渠道和措施进行了大量的宣传教育。组织学生通过宣传板报、宣传画等形式宣传艾滋病的基本知识。为了提高学校教职工和学生有关艾滋病基本知识水平，增强学生自我防护能力，共进行2次有关知识讲座，内容包括：

(1)艾滋病流行态势及对人类危害的普遍性、长期性及毁灭性。

(2)艾滋病的基本知识：着重介绍了艾滋病是由人类免疫缺陷病毒(HIV)引起的一种叫获得性免疫缺陷综合症(AIDS);艾滋病的传播途径;艾滋病与HIV感染者区别;艾滋病临床表现;艾滋病毒的体外消毒方法。

(3)艾滋病预防原则：洁身自爱、拒绝毒品，增强自我防护能力。

(4)同情艾滋病人和HIV感染者;告知同学们目前全人类的敌人是艾滋病，而不是艾滋病人和HIV感染者;我们要关心他们，如果歧视，只会加速艾滋病的传播。

3、通过计算机课，让每个学生从网上查找艾滋病的危害性，充分认识预防艾滋病的重要性。

4、我们利用教室多媒体组织学生生观看各类艾滋病宣传片,片子有《艾滋病基本知识》、《逼近中国人的艾滋病》、《拒绝毒品、珍爱生命》等。更多的了解到艾滋病宣传活动情况,从中吸取经验与知识,用科学知识教育广大同学。

各位领导、姐妹们：

今年是我国全面推行依法治国的开局之年，为全面贯彻落实党的xx大、xx届四中全会精神，全面提升我县各级妇女干部群众学法用法水平和依法维权的能力，县妇联决定组织举办这次全县妇女干部法制讲座。

这次讲座的指导思想是：高举邓小平理论和科学发展观的伟大旗帜，全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，推动依法治国基本国策的贯彻落实，坚持学法用法相结合，努力建设具有较高法律素质的妇女干部队伍，提高我县广大妇女学法、用法、护法的能力，维护和巩固我县城乡政治安定、社会稳定的成果，为我县经济的发展营造良好的法治环境。

今天，我们荣幸地邀请到了县法院年轻的女法官姜琼为我们授课。姜琼同志虽然年纪不大，却是我县法院的优秀人才，她潜心研究法学理论，并有开庭审判的实际经验，取得了令人瞩目的成绩。让我们对姜琼同志的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面就请姜琼同志为我们授课。大家欢迎。

“学校安全重于泰山”。校园安全事关全体师生的生命和财产， 事关学校和社会的稳定和发展。本学期来，我室在学校的统一领导下以邓理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指针，以确保校园安全为目的，从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，为能够营造一个安全、文明、健康的育人环境而狠抓学校安全工作。具体工作现总结如下：

一、加强领导，明确责任

学校从学期开始便成立了学校安全工作领导小组，由校长李行德任组长，副校长杨双全任副组长，何荣林、吴鸿光、鄢财宝为组员，统一领导学校安全工作。以鄢财宝为安全员，成立安全办公室，具体负责制定学校安全工作的各个制度，明确各部门的具体职责和责任，确保学校安全工作有序开展。领导小组成立以来，在“防非”、防火和处理麻疹等突发事件中起到了良好的组织作用，使事件得到了及时、妥善的处理。

二、广泛宣传，加强教育，提高安全意识。

学校安全办公室从成立以来利用会议、广播、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展班团活动、知识讲座、知识竞赛等活动，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。在本学期中。针对防火和防麻疹工作中，在安全办公室的统一布署下，及时有效的宣传教育，使全体师生面对困难时能够妥善，科学，合理的处理，避免了不必要的损失。

三、完善制度，强化管理，健全管理网络。

为使学校安全工作能够正常有序的开展，根据安全领导小组的统一安排，安全办公室进一步完善了学校安全工作的各项制度，具体的有学校防火、防传染病、交通监督、校园保卫、学生公寓管理等各项制度，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，并与学校考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。

四、 立足防范，变“堵”为“疏”。

本学期来，我室一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重要治本。”的方针，做足做好“防”文章，在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯，提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。

新闻编辑的素养

随着科技信息的发展，新闻事业取得了进一步的发展，作为新闻采编人员来说肩负着新闻采编的重要职责，所有新闻的报道都要经过采编人员的采访、编辑、摄像、加工以及制作等。因此做一个优秀的新闻编辑需要什么呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

新闻编辑具有丰富的专业知识

专业知识是一个新闻采编人员必须具备的基础与先决条件。新闻的采编是一个相对而言比较复杂的过程，工作人员既要对新闻敏感，还要能抓住新闻的重点进行采访、记录和编辑，对于很多的新闻工作者来说，还要熟悉整个采编的流程，把握新闻采编的整个内容等等，只有这样，才能保证新闻消息的质量。因此，新闻采编人员首先应该有的素质就是必须具备扎实的专业素质。例如，作为一个新闻采编人员，首先要学习丰富的新闻基础知识，不仅要学会如何分析新闻事件，还要学习新闻的写作，在一个事件发生以后要锻炼自身把握新闻准确性的程度，此外，还有一系列的新闻编辑、修改等，准确熟练掌握新闻的各种相关知识，只有这样，新闻采编人员才有可能把握新闻编辑的重点，抓住大众的思想与心理，从而进行较为完整和客观的采访。其次，新闻采编人员的专业知识也包括各种课程的内容学习，因为新闻事件是不确定的，新闻采编人员有可能遇到一些化学、天文、历史和地理等方面的知识，如果在这些方面不够精通，就不能采集到最有效的资料，从而影响新闻报道的质量。作为一个专业的新闻采编人员，对待自己的工作就要一丝不苟、精益求精，为了让新闻事件能够如实、正确、有效地展现在大众面前，新闻采编人员就要重视自己的业务知识，努力去学习更多的知识，把握新闻报道的准确性与真实性，从而在不断的知识充实与事件采编中总结经验，提高整个新闻采编的效率与质量。

新闻编辑具有高尚的职业道德

随着社会的发展与进步，职业道德成为社会人才评判的首要标准。新闻采编人员是为大众客观、准确展示新闻的工作人员，他们的新闻报道内容对于大众的审美观念、思想道德以及价值评判有着重要的影响。因此，作为一个新闻采编人员来说最重要的职责就是要保证自身的职业道德素养。例如，不论是采访一位普通的劳动者还是一位德高望重的学者，也不论他们曾经做过什么事情，在采访资料与编辑的过程中新闻采编人员要注重自身的职业道德，不能随随便便改编别人的话语，也不能随便添油加醋、妄自揣测，而是要怀着一颗自然的心态与客观的心态来面对采访的事件。而对于一些新闻采编人员来说，在工作中要认清自身的职责，对于整个事件要如实进行报道，同时认真负责和观察，不被不正当人员诱惑，在金钱与威逼利诱下要坚守自己的职业操守，为自己的工作负责。良好的职业素养体现在一个新闻采编人员的政治素养以及工作态度方面，如果一个新闻采编人员有坚定的政治信仰和工作信念，就不会随随便便被外界的事物所干扰，也会随着时间的沉淀而更加具有职业道德精神。因此，新闻采编人员应该坚定自身工作的信念，将自身学习的知识真正应用到新闻采编的工作当中。当前已经是一个全媒体的时代，对于新闻采编人员来说寻找一些新闻很简单，但是要寻找有价值的新闻，跟随社会时代的潮流，弘扬正确的价值观却是有很大的难度，面对社会上各种各样的诱惑，新闻采编人员要时时刻刻提醒自己勇于追随自己的内心，不改变自己的初心，从而更好地做好新闻采编的工作。

新闻编辑具有正确的价值观念

价值观对人的整个行为状态都会产生非常重要的影响。新闻采编工作者是收集资料的工作人员，对于新闻报道的质量有着非常重要的影响。因此，每一位新闻采编人员都应该有正确的价值观，对于一个好的新闻报道来说，除了要讲清楚发生的事件之外，还要表达一定的情感价值观，作为新闻采编的工作人员，对待工作就要一丝不苟，同时具有正确的人生观与价值观，只有这样，才能报道出更好的更有价值的新闻。正确的价值观念是个人思想价值的体现，对于一个新闻工作者来说，其本职工作就是要认真、客观地为大众报道新闻事件，并且传播积极的价值观。例如，在遇到一些老人搀扶问题的新闻报道时，新闻采编人员除了要对事实进行报道之外，还要重视将正确的价值观念传递给大众，让更多的人在新闻采编人员的引导下去做更多有益的事情，让大众不再害怕搀扶老人，也为了维护自己的权益而正确地搀扶老人。一个新闻如果能够传递正确的价值，带给人积极向上的正能量，就能引起社会大众的共鸣，让更多的人去关注更有意义的事情，从而促进社会风气的进化。因此，新闻采编人员自身要树立正确的价值观念，以人为本，同时重视人们所关心的问题，引导大众去学习正确的价值观念，最终实现新闻传播的目的。

新闻编辑具有敏锐的观察能力

社会上每天发生的新闻事件不计其数，再加上国外的新闻事件，如果要一一进行新闻的采编，就不可能把新闻报道做到最好，更不能保证新闻报道的质量。因此，作为一名专业的新闻采编人员来说，要对时事有敏锐的洞察力，要善于发现一些别人挖掘不到的素材，找出自己的亮点，从而一鸣惊人，达到意想不到的效果。例如，对于同样的一起车祸来说，大部分的新闻关注的是司机的状况以及乘客的状况，很少的新闻会进一步挖掘车祸发生背后的一些关于路况、天气以及人的心理因素等，新闻采编人员在遇到一件新闻事件时，要善于抓住亮点，让人们从事件的背后有所感触，而不是仅仅单独对一件新闻事件进行报道，这是关于同一件新闻事件中新闻采编人员应该注意的事项。此外，对于不同的新闻事件来说，新闻采编人员要对每天及时发生的事件进行分析，并凭借自己长期的经验敏锐地发现背后所蕴含的深层意义以及将会带来的影响。作为优秀的新闻采编人员，除了要重视一些大众媒体都普遍关注的新闻事件之外，还要深入挖掘，甚至走进基层，走进一些人物的内心，与他们进行对话，了解更多深层次的东西，从而报道出新鲜的、个性的、具有深刻意义的新闻事件，挑选典型的具有深刻价值意义的新闻事件，以此来提升新闻报道的质量。因此，新闻采编人员要善于捕捉生活中的亮点，对新闻事件要具有高度的敏感性，并能从新闻事件中挖掘深层次的含义，将这些传播给广大读者。每一个新闻采编人员要具备敏锐的洞察能力，及时捕捉有用的信息，从而保证新闻工作者写出更好的新闻事实。

真实报道、良心报道是新闻媒体工作者的基本职业道德素养。作为在第一手收集、采访、整理、写作、编辑等工作的新闻采编人员来说，只有遵守职业道德，具备良好的职业道德素质，才能长久的发展，报道出有质量的文章。因此，新闻采编人员要具备扎实的专业知识、拥有良好的职业道德情操、拥有正确的价值观念同时具有敏锐的洞察能力，才能服务大众，做出更好的更有价值的新闻报道。

老师们，同学们：

近来有关校园伤害事故的报道屡见不鲜，福建南平实验小学8死5伤惨案、广东XX市雷城第一小学的持刀伤人案、江苏泰兴一幼儿园31人被砍伤事件，这一连串的校园伤害事故不得不让我们进一步认识到安全工作的重要性。

我们学校始终高度重视安全工作。学校建立健全了各种安全制度，成立了安全工作领导小组，不断加强对全校师生进行经常性的安全教育。今天我们请来了派出所的和消防大队的对全校师生分别进行安全防范教育和消防知识讲座，会后我们还将在西院操场进行灭火器的使用演练。希望通过此次会议能不断强化和提高全校师生的安全防范意识和安全责任感，努力消除各种安全事故隐患，保证学校工作的正常开展和同学们身心的健康成长。

下面首先请派出所的为我们进行青少年安全防范知识教育讲解。

接下来请消防大队的为我们进行消防知识讲座。

刚才派出所的和消防大队的为我们大家讲解的非常细致非常全面，让我们再一次以热烈的掌声向他们表示衷心地感谢。

老师们同学们，尽管学校有关领导和我们的班主任老师通过各种形式对我们的同学进行多方面的安全、法制和纪律教育，采取了各种各样的防范措施，可仍有部分同学无视学校有关的安全纪律规定，做出了一些有可能伤及自身和伤及他人的违纪行为，在安全方面确实还存在着许多的问题和隐患，如课间在教室走廊里打闹，上下楼梯时你推我挤造成同学摔伤、跌伤；同学之间互不谦让拳脚相交，造成同学受伤等等现象不得不引起我们的高度重视，如果我们没有安全意识，对安全问题防范不严的话，那么造成的后果将不堪设想。下面结合我们学校的实际情况，我向同学们提出如下要求：

1.严禁在校园内追跑打闹，上下楼不得拥挤、逗闹，要轻声慢步靠右行，防止踩踏的事故的发生。

2.注意体育课及课间的运动安全。体育课听从老师管理，按照老师要求，认真做好准备活动。如果身体不适，要向老师请假，保证身体安全。

3.要注意饮食安全。养成良好的卫生习惯，不吃三无食品（无生产厂家、无生产日期、无保质期），不买无照商贩食品，预防食物中毒。

4.遵守校规校纪，在校期间不得擅自离校，要正确处理和同学、老师之间的矛盾，遇事冷静，多做自我批评，学会沟通与理解。

5.在实习实训时要服从老师管理，严格按照有关规程操作，防止实训事故发生。

6.不进入营业性网吧、游戏厅、歌舞厅，不和社会上不良青年来往，不参与聚众斗殴事件，防止伤害事故发生。

7.打扫卫生和参加劳动时，加强劳动保护，保障安全。劳动时应小心谨慎，禁止用工具玩耍疯闹。

8.在校外、家庭之外参加社会活动时，能够主动观察周围环境，遭遇人身伤害或意外事故时学会通过主动报警、求救，迅速离开现场，机智应对或寻找熟识、可靠人员庇护等措施进行自救自护。

老师们、同学们，安全是师生幸福生活的保证，安全是学校健康发展的前提。生命属于我们只有一次，平安、健康、快乐成长需要我们珍爱生命，时刻保持高度的安全警觉。安全意识提高一分，我们的生命就会得到一份保障，让我们自觉行动起来，为打造平安校园做出自己的一份努力！

谢谢大家！

会后所有班主任、各班班长、宿舍舍长、实验室分管老师以及实训基地所有老师请马上到西院操场参加灭火器使用演练！各班同学有秩序带回。

乘车要注意哪些礼仪

乘车要注意哪些礼仪？乘坐商务轿车时，应当注意的礼仪问题主要涉及座次、上下车顺序、举止等三个方面，下面一起来看看吧!

座次

在比较正规的场合，乘坐轿车时一定要分清座次的主次，而在非正式场合，则不必过份拘礼。轿车上的座次，在礼仪上来讲，主要取决于四个因素。

l、轿车的驾驶者。主要适用于双排座，三排位轿车，由主人亲自驾驶轿车时，一般前排座为上，后排座为下;以右为上，以左为下。乘坐主人驾驶的轿车时，最重要的是不能令前排座空着。一定要有一个人坐在那里，以示相伴。由专职司机驾驶轿车时，通常仍讲究右尊左低，但座次同时变化为后排为上，前排为下。

2、轿车的类型。吉普车，大都是四座车。不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊而卑依次是：副驾驶座，后排右座，后排左座。四排以及四排以上座次的大中型轿车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下，以右为尊，以左为卑，并以距离前门的远近，来排定其具体座次的尊低。

3、轿车上座次的安全系数。乘坐轿车要考虑安全问题。在轿车上，后排座比前排座要安全得多。最不安全的座位，当数前排右座。最安全的座位，则当推后排左座(驾驶座之后)，或是后排中座。

4、轿车上嘉宾的本人意愿。在正式场合乘坐轿车时，应请尊长、女士、来宾就座于上座，这是给予对方的一种礼遇。当然，不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择，并要将这一条放在最重要的位置。嘉宾坐在哪里，即应认定哪里是上座。即便嘉宾不明白座次，坐错了地方，轻易也不要对其指出或纠正。

上面的这四条因素往往相互交错，在具体运用时，可根据实际情况而定。

上下车顺序

基本要求是：倘若条件允许，须请尊长、女士、来宾先上车，后下车。

1、主人亲自驾车。要后上车，先下车，以便照顾客人上下车。乘坐由专职司机驾驶的轿车时，坐于前排者，要后上车，先下车，以便照顾坐于后排者。

2、乘坐由专职司机驾驶的轿车，并与其他人同坐于后一排时，应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车，自己再从车后绕到左侧车门后上车。下车时，则应自己先从左侧下车，再从车后绕过来帮助对方。若左侧车门不宜开启，于右门上车时，要里座先上，外座后上。下车时，要外座先下，里座后下。总之，以方便易行为宜。乘坐多排座轿车，通常应以距离车门的远近为序。上车时，距车门最远者先上，其他人随后由远而近依次而上。下车时，距车门最近者先下，其他随后由近而远依次而下。

举止

1、要顾安全。不要与驾车者长谈，以防其走神。不要让驾车者听移动电话。协助尊长、女士、来宾上车时，可为之开门、关门、封顶。在开、关车门时，不要弄出大的声响，夹伤人。在封顶时，应一手拉开车门，一手挡住车门门框上端，以防止其碰人。当自己上下车、开关门时，要先看后行，不要疏忽大意，出手伤人。

2、动作要雅。在轿车上切勿东倒西歪。穿短裙的女士上下车最好采用背入式或正出式，即上车时双腿并拢，背对车门坐下后，再收入双腿;下车时正面面对车门，双脚着地后，再移身车外。

3、要讲卫生。不要在车上吸烟，或是连吃带喝，随手乱扔。不要往车外丢东西、吐痰或擤鼻涕。不要在车上脱鞋、脱袜、换衣服，或是用脚蹬踩座位;更不要将手或腿、脚伸出车窗之外。

遵守通讯礼仪有哪几个方面

个人礼仪是我们自尊尊人之本，更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪，旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念，树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。下面一起随小编整理的文章一起来看看吧。

个人礼仪通讯一

1、接电话的礼仪

(1)接电话的最佳时机应为电话铃声响过两至三声，不要让铃声响得时间过长。

(2)接电话时用语要文明、礼貌，语调要平和、音量要适中。如确有重要原因而耽误了接电话应向对方做简要解释，并表示歉意。

(3)接电话时对对方的谈话可做必要的重复，重要的内容应简明扼要地记录下来。

(4)电话交谈完毕时，应尽量让对方结束谈话。通话完毕，应等对方放下话筒，再轻轻地放下电话，以表示对对方的尊重。

(5)当我们接到拨错的电话时，应礼貌温和的告诉对方“您打错了”，而不要粗暴的挂上电话。对方若说“对不起”时，你可以回答“没关系，再见!”

个人礼仪通讯二

xx年6月25日，“礼迎世博，教师先行”教师礼仪绽放展示活动决赛在莘城学校举行，新梅小学积极响应教育局工会组织的这次活动，在校领导的重视关心，全体礼仪队教师的不懈努力下，最终取得了一等奖的优异成绩。

赛前老师们群策群力，勤学苦练，比赛中大家齐心协力，团结共进。

成绩和奖牌所包含的不仅仅是荣誉，它凝结了礼仪队每位教师在训练房挥洒的无数汗水，这是新梅人坚韧意志的体现，更折射出新梅人和当代教师文明迎世博、将礼仪带进课堂的教学风范。

通过参与这次活动，我们看到了新梅人强烈的集体荣誉感和强大的凝聚力，相信在文明迎接世博乃至今后更长久的日子里，我们的教师队伍将用实际行动，走在世博志愿活动和文明社会建设的最前列。

个人礼仪通讯稿三

进一步丰富学校的人文底蕴，创设师生浓郁的读书氛围，提高师生的文化素质修养。

xx年10月18日下午，高明区荷城街道第三小学举行了“读书知礼—文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。

在启动仪式上，刘校长作了重要讲话，他号召同学们要亲近书本，学会读书，多读书，读好书，读书多而知礼明义，让读书知礼成为习惯。

李校长宣布本届读书节活动内容。

四(6)班的张驰同学代表全校学生发言，她倡议同学们，用朗朗书声装点实验小学，用对书的渴求装扮三小，让读书知礼成为荷城三小每一个同学的习惯!

本次读书知礼活动将采取多种多样的形式来开展，如黑板报比赛，书画比赛，演讲比赛，知识竞赛，小品比赛等等。

本次启动仪式的成功举行，为学校“读书知礼”活动奏响了序曲。

伴随着这次活动的开展，我们相信：会有更多的人参与到其中来，让书香溢满我们和谐的校园，让文明礼仪伴随我们!

个人礼仪通讯稿四

为了丰富同学们的校园文化，提高同学们的综合素质，展现当代大学生的青春风采，电气工程系举办以“学习社交文化，礼仪知识先行”为主题的社交礼仪知识竞赛。

此次竞赛分为预赛、复赛、决赛三个阶段。

经过层层选拔，八名参赛选手进入4月8日下午的决赛。

1214教室里，座无虚席。

精彩纷呈的题目，踊跃积极的观众，选手们巧妙睿智的答题博得了同学和老师们的阵阵喝彩和掌声。

最终，本次大赛的一等奖被工艺3091班的张幸福夺得，电自3092班的詹江栋、电机3092班的张亚南获得大赛的二等奖，过自3091班的龙飘、电子3091班的陈国杨取得了大赛的三等奖，过自3092班的周雅雯、电机3092班的郭金鑫获得此次大赛的鼓励奖。

赛后，评委老师对此次大赛作了精彩点评。

本次大赛前五名选手将代表我系参加院社交礼仪知识竞赛。

个人礼仪通讯稿五

-4-17日晚上七点，在西北教学楼b栋211，环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。

参加活动的主要有口语协会，环保协会和团委学生会的干部及各班班委。

讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师，此次讲座的内容是职场礼仪教育。

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

而在职场上，;礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。

接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

首先是示范的是礼仪姿势。

主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。

大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。

比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

第二部分是不同场合的礼仪。

首先说的是乘车的位置安排。

老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。

大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。

但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。

接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。

餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。

我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。

陈老师都为我们一一做了示范。

第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。

比如抱拳，作揖，鞠躬等。

最后在同学们的掌声中，陈老师结束了这一次的培训讲座。

通过这一次的礼仪教育的学习，同学们意识到自身存在的不足，更明白了作为团干部，要作为大家的榜样，首先要拥有一个良好的礼仪形象

中国人的称谓你都了解吗

家庭内部关系称谓：

儿子：夫妻间男性的第一子代。

女儿：夫妻间女性的第一子代。

孙：夫妻间儿子所生的第二子代，依性别又可分为孙子、孙女。

曾孙：夫妻间的第三子代。

玄孙：夫妻间的第四子代。

侄：哥哥或弟弟的子代，依性别又可分为侄子、侄女

外甥：姐姐或妹妹的子代，依性别又可分为外甥、外甥女

旁系亲属称谓：

父系旁系亲属称谓：

伯：父亲的兄长，也称伯伯、伯父、大爷

大妈：大爷的妻子

叔：父亲的弟，也称叔叔、叔父

婶：叔叔的妻子

姑：父亲的姊妹，也称姑姑、姑母

姑夫：姑姑的丈夫

母系旁系亲属称谓：

舅：母亲的兄弟，也称舅舅

舅妈：舅舅的妻子

姨：母亲的姐妹，也称阿姨、姨妈

姨夫：姨的丈夫

外孙:夫妻间女儿所生的第二子代，依性别又可分为外孙子、外孙女。

旁系亲属中较复杂的称谓：

叔叔、伯伯的孩子称堂哥、堂姐、堂弟、堂妹，姑姑、姨姨、舅舅的孩子称表哥、表姐、表弟、表妹，依次类推：

堂兄或堂弟(伯父、叔叔的儿子)的儿子称其为堂侄。

姑表兄或姑表弟(姑姑家的儿子)的儿子称其为姑表侄。

姨表兄或姨表弟(姨妈家的儿子)的儿子称其为姨表侄。

舅表兄或舅表弟(舅舅家的儿子)的儿子称其为舅表侄。

父系直系亲属称谓：

曾祖父、祖父、父亲;曾祖母、祖母、母亲

母系直系亲属称谓：

曾外祖父、外祖父、父亲;曾外祖母、外祖母、母亲

学生日常交往礼仪知识

日常交往的礼仪体现一个人的修养和内涵。小编整理了学生日常交往礼仪知识，欢迎欣赏与借鉴。

（1）日常礼仪

尊重父母的隐私，进入父母的卧室要先敲门，得到允许后方可进入。

不要让父母担心，外出一定要征得父母的同意，并在规定时间及时返家。

不向父母提过分要求。

认真聆听并理解父母的教诲。

学会料理个人生活，从小培养自理的能力。

与其他家庭成员和睦相处。

邻里之间互谦互让，互帮互助。

打电话要选择适当的时间，应注意避开吃饭或睡觉时间，对方接电话后应首先说“您好，”然后通报自己的姓名。通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。

接电话时，铃声一响，应尽快去接，拿起电话先自报家门，“您好，这里是 家 人”，“请问您找谁？”。询问时应注意用委婉语气询问。一定不能用很生硬的口气说：“他不在”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。

（2）餐桌礼仪

请长辈和主客先入座。就餐时，不抢在客人和长者之前先动筷，不在菜盘中翻拣，等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。吃东西或喝汤时小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。主动给长辈添饭加菜，当别人给自己添饭菜时，说“谢谢”。安静、文明进餐，饭、菜、汤要吃净；不要偏食、挑食。碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。

先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

（3）待客礼仪

客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应向客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

父母的朋友带小孩子来访，应主动陪同小孩玩耍，或给他们讲故事，和他们一起听音乐或看电视等。

吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给客人看后再接着吃饭。

接待老师应像接待长辈一样热情恭敬。

送客送到门外，并欢迎客人下次再来。

（4）做客礼仪

到亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

告别时，说感谢的话，如“今天真高兴”，“欢迎到我家去做客”等。

湖北民族学院信息一、活动背景

为了让大家了解知识、学习知识、运用知识及深化科学生活认识，营造浓郁校园学习氛围，也为加强学校的学风建设、知识文明建设和精神文明，同时提高自我文化素质，丰富大学学习生活。拟在3月11日举办百科知识竞赛，打造一场全新的知识盛宴。

二、活动宗旨

丰富大学生的校园文化生活，促进广大同学综合素质全面发展

三、组织方：

主办方：校学生会

承办方：校学生会学习部

四，活动对象：

全校师生

五、参赛对象及形式

全校学生

形式分为初赛，复赛，决赛。

初赛，复赛为笔试。复赛为多样式。

六、活动时间：

20__年3月11日 某点——某点

七、赛前准备：

(1)与宣传部合作，提前一周做出百科知识竞赛展板、海报以及条幅等宣传工具。

(2)笔试教室申请，多媒体教室申请，提前对校相关领导通知

(3)与各院系学习部合作，将竞赛信息传达至各班学习委员。

(4)学习委员统计报名人数报至自院学习部，各院学习部规定时间内交至校学习部，统计全校参赛人数。

(5)根据参赛人数印制笔试部分试卷

(6)安排监考人员，校学习部监考，各院学习部协助监考

八.活动详细流程：

1、初赛流程

1.比赛时间:3月某日

2.比赛地点：某号楼

3.采取笔试形式，根据参赛人数多少申请的教室进行笔试

4.校学习部出题印制试卷

5.学习部阅卷，根据分数前60名进入复赛

复赛流程：

1.比赛时间：3月某日日

2.申请一间多媒体教室

3.由院学生会学习部成员参与出题

4.采取PPT现场答题形式，分为选择(2分_5)、填空(2分_0)、主观(5分_)三种题型，选择、填空每题15秒，主观3分钟

5.选手将答案写在答题卡上，统一交收

6.院学习部成员监考、阅卷

7.按卷面成绩，前10名进入决赛

决赛流程：

赛前准备：

1.比赛时间：3月某日

2.比赛地点

肯尼迪

3.邀请嘉宾

邀请团委书记、老师以及参赛选手所在院系院长、系主任，所在班级辅导员，提前发送邀请函

4.邀请观众

邀请参赛选手所在班级出席比赛

5.奖项设置

一等奖：1名 获赠荣誉证书、奖品

二等奖：2名 获赠荣誉证书、奖品

三等奖：3名 获赠荣誉证书、奖品

优秀奖：4名 获赠荣誉证书

6.服务人员安排(20人)

4名男生维持秩序 4名女生迎宾 2名女生传递话筒 1人控制PPT 4人计分 1人收表 3人候补 1人活动记录

7.嘉宾席卡及嘉宾用水

8.现场拍照

9.选手抽签定出场顺序

比赛流程：

1.主持人致开场词并宣布比赛规则

2.宣布比赛开始(3-5min)

2.选手自我介绍，屏幕播放PPT。自我介绍每人30-50s

第一轮选择出击

选手按号码牌顺序从1到10依次选择数字题包并作答。

每个题包包含2道选择(5分_)、1道填空(5分)

4.第二轮 抢点追击

选手同时举牌回答AB型选择题(10道)，答对一题得5分，答错不扣分。

5.第三轮 才艺复活

根据前两轮各位选手的积分情况，得分最低的3名选手将面临淘汰的危险。选手可以通过才艺表演来取得复活机会，得到现场观众认可的选手可以重回赛场并获得额外10分。

5.第四轮 秒杀一切

每位选手有40秒答题时间，根据大屏幕所示题目作答，每答对一题获得5分，答错扣5分，可选择pass，pass不扣分。

6.领导总结发言

7.公布选手成绩

8.颁奖

9.主持人宣布比赛结束

10.活动结束，嘉宾退场，听众退场

11.清理赛场校

九.经费核算：

十.赛后总结工程学院学生会心理健康部

我是高一(11)班的吴--，今天我演讲的题目是“守住一方净土，共享一片蓝天”。

不知大家是否还记得，20__年，中国最具个性的慈善家陈--先生要在北京等地方卖空气，每瓶售价4元到5元。这些所谓的新鲜空气分别来自井冈山、香格里拉等地方，甚至还有来自祖国宝岛台湾的。当时，绝大部分的人认为陈--“卖空气”就是在炒作，甚至是在挑战公众的智商，娱乐大众。而他自己却坦言，销售新鲜空气不为赚钱，只希望唤醒更多的人珍惜环境，减少污染，低碳生活。且不说陈--先生是不是在娱乐大众，还是故意炒作。但是，不到一年之后，一个以前我们几乎只能通过才会读的字，跳到了14亿中国人的眼前，记在了心里。这个字就是“霾”。从华北到华东、以至于大半个中国，抬头看一眼蓝天，深深吸一口新鲜空气，成为了最奢侈的事情。我们突然处在了“十面霾伏”之中，“霾”成为中国人民面临的一个大敌。白天不见鸟飞过，夜晚不见满天星。天气预报，专家指导，人们谈霾色变。

20--年，一个温州老板悬赏邀请环保局长下河游泳，这一下，可把我们--省的环保局长们忙坏了。于是，全省都在寻找可以游泳的河。其实找一条可以游泳的河并不难，只要往最上游去找就是了，但是如果要求无论上游还是下游都可以游泳的话，那可就难了，大约也不是一年两年的事情了。水里的鱼儿在污染的环境中开始了新一轮的进化，要么从此绝了种，要么学会吃污水活着，渐渐变了种。

我们这一代人，有幸生活在一个和平的年代，物质生活也比较富裕，学习条件日新月异。但是，我们的幸福指数并不比我们的父辈高出多少，我们只能在游泳池里游泳，我们要习惯带口罩出门。稍大一点的城市，仰首不见白云和蓝天，低头不见清清河水。

我们怎么办呢?难道就这样碌碌无为地生活在这样的环境中，并且也随之进化，或者变异吗?不，不能，决不能。我们要努力改变这一切，虽然今天我们只是一名高中生，我们做不了太多的事，但是我们可以从身边的小事做起，我们学校垃圾最多的地方除了垃圾桶，就是垃圾桶周围，明明稍微伸手就可以将垃圾扔进垃圾桶，但是很多人还是将这件事当作一种游戏，手中的垃圾是球，桶是筐，“球”进“筐”最好，未进也不在乎。再比如说，食堂的一次性纸盒，也请同学们不要乱丢，白色污染所造成的后果众所周之，何况纸盒对个人的健康也有害。同学们，“守住一方净土，共享一片蓝天”，这是我们的理想，也是我们的责任!让我们一起努力吧!

谢谢大家!

为迎接我校第四届科技节的到来，政治科组在报告厅举行了一场别开生面的科普知识竞赛。此次活动面向高一、高二两个年级，目的为增进广大同学对科学技术的了解和认识，加强对科学技术的关注，进而形成良好的热爱科学，崇尚技术的气氛，并借此机会增进同学之间的友谊，共同创造良好的学习环境和学习氛围。

从活动设计来看，本次科普知识竞赛以级组为单位，每个年级组组建一支三人的竞赛队，一共是四个队参加，通过比赛中的最终得分评出各个奖项。竞赛由必答题、形体表演题、抢答题、风险题四部分组成，题型有判断题、问答题、选择题等。每队的初始基本分为200分，比赛开始后根据各队答题情况累加减，以最终累计分数的高低评定比赛名次。其中最吸引大家的一个环节是在第二部分形体表演题结束后，选手可短暂休息，由观众参与答题，答对的可获得小礼品，观众在这个环节中表现非常踊跃，掀起了一个又一个的答题热潮。

从活动组织管理来看，本次竞赛的参赛队是在赛前由各个年级组自己组织报名参加的，各年级组将名单交给了项目负责人，并规定若比赛时有代表队没有按时参加，竞赛组织方将认为该级组为弃权。从比赛现场来看，整个科普知识竞赛活动准备充分，安排井然有序，既有学生主持人、学生抢答器计分员、学生手动记分员、老师协调员，每个参赛队后还有一个老师监督员，确保选手能够静心答题。此外，政治科组还联系了校电视台的潘老师，专门负责拍摄此次竞赛活动。最后从准备的题目来看，内容涉及面广、题型活泼，生动有趣，拓展了学生们的视野，丰富了学生们的知识。

从活动现场来看，高二A组小主持人苗雨甜与记分员配合比较默契，把会场的气氛带动了起来。负责传递话筒的同学将本职的工作完成地很好，并配合主持很好地完成了观众互动环节，带动了场下的气氛。使台下的观众参与到比赛当中，感受这次科普知识竞赛崇尚科学、热爱生活的主题。在政治科组的积极推动下，各个年级组都派啦啦队员亲临现场,在声势上给予了大力支持，同学们的踊跃参与点燃了全场的热情。在形体表演题环节，让评委和观众捧腹不已的是选手们的精彩表演，为了让队友猜出相应词语，选手们连比带划，尽显他们可爱的一面。在风险答题环节，选手们在场上毫不逊色,第一轮答题各队都选了相同分数的题，在第二轮中，高一甲组勇敢地选了60分的题，但是没能答对，反而倒扣60分。虽有遗憾，现场同学都纷纷为他们加油打气。最后一轮，大家互不相让，高二两个参赛队表现稍显优势。参赛队员在比赛中都表现得自信满满，知识的魅力在他们的身上闪耀,四个队都给我们带来了很精彩的表现，反应快、知识广，很好的展现了龙城高中学子的精神面貌。

从活动结果来看，高二甲组获一等奖，高二A组获二等奖，高一A、高一甲获三等奖。从整场比赛来看，虽然经过充分精心的准备,现场还是出现了一些小小的骚动——计时器现场出了一点小小的问题，好在及时排除障碍。究其原因，一则是观众过于热情，但更应注意的是组织过程中的任何一个哪怕是很小的疏忽,，我们要在充分相信参与组织活动的学生能力的基础上，加强对他们的相关培训，使整个活动能够更加完美。

各国餐桌的礼仪知识

英国

就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。不用刀时，可用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。

喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼。

面包一般掰成小块送入口中，不要拿着整块面包去咬。

喝咖啡时应右手拿杯把，左手端垫碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀着喝。

日本

不要用筷子在菜盘里找自己喜欢吃的东西，扒拉来扒拉去。

伸出筷子后，犹豫不决，不知道夹哪个菜好。

用筷子扎（代替夹）食物吃。

嘴对着饭碗边，用筷子扒拉饭菜吃。

用筷子敲打餐具。

用筷子一下夹好多菜，塞进嘴里。

彼此用筷子传递食物。

用手掌攥着筷子。

筷子上沾的菜或汤，滴答地往下掉落。

韩国

与长辈一起用餐时，长辈动筷后晚辈才能动筷。

勿把汤匙和筷子同时抓在手里；不要把匙和筷子搭放在碗上；不要端着碗吃饭喝汤(这点与我国传统正好相反)。

先喝汤再吃别的食物；用餐时不要出声也不要让匙和筷碰到碗而发出声音。

共享的食物要夹到各自的碟子上以后吃，醋酱和辣酱也最好拨到碟子上蘸着吃。

用餐时咽到骨头或鱼刺时要避开旁人悄悄地包在纸上再扔掉，不要直接扔在桌子上或地上

用餐不要太快也不要太慢，与别人统一步调。与长辈一起用餐时，等长辈放下汤匙和筷子以后再放下。

用餐后，汤匙和筷子放在最初位置上，使用过的餐巾迭起来放在桌子上。

泰国

如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。

取菜舀汤，应使用公筷公匙。

入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。

将筷子插在碗中，那很不吉利。

饭局其实是个社交场合，最有钱的那个自然会买单。

德国

取食时，能切多大切多大。在德国，这意在称赞厨师技艺高超，做出的料理入口即化。

吃沙拉时切生菜。食客不妨用餐叉叉起食用。

若同时饮用啤酒与葡萄酒，宜先饮啤酒，后饮葡萄酒，否则被视为有损健康

食盘中不宜堆积过多的食物。

不得用餐巾煽来煽去。

英国、Britain

√ 左手持叉，右手持刀。

× 说话时嘴里塞满了食物。

丹麦、Denmark

√ 若要添菜，可将餐叉朝下，置于盘上。

× 取走盘中最后一份食物。若盘中留下一人份时，可考虑分而食之。

日本、Japan

√ 吃饭大声咂吧，在日本被视为礼貌之举。

× 自己倒饮料。食客为彼此倒饮料，才符合传统习俗。

泰国、Thailand

√ 饭局其实是个社交场合，最有钱的那个自然会买单。

× 将筷子插在碗中，那很不吉利。

墨西哥、Mexico

√ 等主人说完“用餐愉快”（Buen Provecho）后，再开始吃喝。

× 准时赴宴。迟到30分钟以上，并不为过。

中东、Middle East

√ 用餐时保持安静。

× 用左手递食物。

德国、Germany

√ 取食时，能切多大切多大。在德国，这意在称赞厨师技艺高超，做出的料理入口即化。

× 吃沙拉时切生菜。食客不妨用餐叉叉起食用。

蒙古、Mongolia

√ 持杯时，手掌朝上。

× 将牛奶或乳制品洒在地上。蒙古人认为，这会带来厄运。

肯尼亚、Kenya

√ 餐前洗手。餐桌上甚至备有洗手盆。

× 抢在最老的男性长辈前用餐。要知道，家中最老的男性长辈享有优先用餐权。

智利、Chile

√ 邀请女士先入座。

× 手持刀叉，与他人交谈。

为庆祝中国_党_周年，增进全县广大党员干部和人民群众对党的历史、党的成就、党的理论、路线方针政策和党的知识的了解和认识，不断提_职工的使命感和责任感，在全县各基层党组织中形成良好的学习氛围，决定举办全县“庆七一”党建知识竞赛活动。现将有关事宜通知如下：

一、竞赛时间

本次知识竞赛6月初启动，初赛笔试拟定于6月10日左右，复赛拟定于6月20日左右，决赛拟定于6月底，具体时间地点另行通知。

二、参赛人员

1、参赛范围：全县各机关企事业单位党组织和广大党员干部职工。

2、组队要求：各党(工)委至少组织1支队伍参赛，机关工委负责各所属基层党组织的参赛报名和组织工作。每支队伍选派4名队员参加，其中领队1名，参赛选手3名，应注意参赛选手性别比例搭配。

三、内容范围

1、纪检监察方面：

《中国_员领导干部廉洁从政若干准则》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》、《中国_律处分条例》、《公务员法》;

2、党的基层组织方面：

《党章》、《中国_史》、党的最新理论和实践成果、党的基层组织建设基础知识、干部选拔任用工作政策法规知识、县情知识;

3、_民族宗教方面：

《中国_一战线工作条例》、民族宗教政策、_策理论、侨台及人民政协工作理论政策;

4、宣传思想理论方面：

十x大精神、社会主义核心价值观、习近平总书记系列重要讲话精神、“三严三实”理论知识、“一带一路”经济理论、时事政治。

以上比赛试题下载邮箱地址：_，密码：_。

四、竞赛办法

本次比赛分为两种形式进行：即：团队知识竞赛、个人知识竞赛。

(一)团队知识竞赛

1、竞赛试题分为个人必答题、小组共答、抢答题和风险题四种形式，采用统一命题，现场打分。

2、比赛初赛通过笔试进行，统一命题，统一考试，第一轮初赛16支队伍参加复赛;进入复赛队伍将通过抽签分两组进行，取前8名参赛队伍进入决赛。

3、比赛设一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，优秀组织奖2个。评奖按照得分高低、组织效果、精神面貌，统一综合评定，统一颁奖。

(二)个人知识竞赛

由县委党建领导小组办公室命题，参赛个人登录_县新闻网下载《全县党建知识竞赛试题》及答题卡，6月15日前，各党(工)委统一组织本单位本系统干部职工参赛，并将答题卡统一交到组织部301室。阅卷评分后，组织有关单位进行抽奖，表彰奖励20名优秀个人。

五、其他事项

各党(工)委和各机关企事业单位党组织要高度重视、认真准备、精心组织，把党建知识竞赛活动作为学习宣传贯彻党的十x大精神的有效载体，把知识竞赛的过程作为深入学习的契机，深化干部职工对党建知识的理解，确保知识竞赛的质量，以取得良好的教育效果。

请各党(工)委务必保证选派人员参加竞赛，并于6月5日前将参赛人员名单报送县委组织部，县直各单位党组织将参赛人员名单报送至机关工委。

组织部联系人：__联系电话：__邮箱：_

机关工委联系人：__系电话：__邮箱：_

我在刚刚过去的寒假里读了《十万个为什么》，我觉得这个世界很奇妙，中国台湾岛是我国最大的岛屿，太阳系中有九个行星，因为树干是园形的所以不容易被风吹倒，我学到了许多知识，以后我还要多读书。

我读了《十万个为什么》后觉得这一套书很好，这套书有数学分册、物理分册、化学分册、动物分册、人体科学分册、地球科学分册、宇宙科学分册、环境科学分册、信息科学分册、工程科学分册和索引资料分册。《十万个为什么》十分适合青少年，他里面有各种各样的问题和答案。比如说，为什么投掷硬币很多次后出现正面和后面的次数大致相等的问题。在工作或学习过程中，肯定会有什么问题，应该多翻翻类似《十万个为什么》的书，现代科学的发展越来越迅猛，人们为了认识已知世界所需要掌握的科学知识将越来越多。如果在新的历史条件下，愚昧落后，缺少起码的知识，就可能被一些假科学、伪科学所愚弄，陷入盲目和迷信。为此，我必须加强学习，提高素质，用正确的科学思想、科学方法、科学知识和科学技术来揭穿形形色色的伪科学的真面目。总之，《十万个为什么》是一套很好的书籍，《十万个为什么》，一辈子用得着，几代人忘不了!

公司基本礼仪知识培训

每个进公司的人都是要懂得公司基本的礼仪知识的，最好是先经过培训，那么，下面是第一范文网为大家准备的公司基本礼仪知识培训，希望可以帮助大家!

公司基本礼仪知识培训

一、公司礼仪的基本内容、对象和原则：

1、基本内容：仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。

2、对象：个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

3、原则：敬人、自律、适度、真诚。

二、仪容仪表：

1、头发：经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。

2、指甲：不留长指甲，及时洗剪，如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。

3、口腔：保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。

4、香水：宜用淡香型、微香型的香水。

5、着装：保持端庄整洁，不将袖子卷起来，内衣不外露。公司里不宜穿休闲装、休闲鞋，应尽量穿职业套装、皮鞋，工作服;不穿稀奇古怪或暴露的装束;在商务谈判或社交时还应根据场合或客户喜好来着装。基本要求是：自然得体、整洁大方、色彩协调与简约明快。

6、衣袋里不装过多的重物，保证工作方便。

7、女性职员宜化淡妆，不宜浓妆艳抹。

三、仪态：

1、说话态度要亲切，吐字清晰，面带微笑，嘴里含着食物时不宜开口讲话;回答问题应迅速，不应沉默不语，如确实不清楚或不明白应解释并询问;与他人说话时应正视对方眼睛，态度要真诚、诚恳;同意他人的观点时应点头示意;不可随意打断他人讲话，要善于倾听和思考。当他人讲话中断或无法继续时，应微笑鼓励或帮助其延续思路。

2、见到客户要主动致意问好，如客户询问应立即上前解答，遇到不清楚或无法处理的事情时应请其坐下并立即联系相关部门;遇到上门投诉的客户应以主人的身份首先道歉，之后立即联系相关部门处理;不应见到客户态度冷淡、不打招呼、视若无睹或当客户抱怨时说“我不知道”“不清楚”“不是我们部门的事”“与我无关”“我也不知道找谁”之类毫无集体荣誉感的话。

3、走路要昂首挺胸，不勾肩搭背、不大声喧哗。在办公室里走路时应脚步轻放、步速不宜过急，步距宜为双脚长度，目视前方，尽量走直线而不歪歪扭扭或走八字路。

4、在工作现场不吸烟、不吃零食、不做与工作无关的事。

5、举手投足落落大方，在客户面前不准指指点点和指使用户做事。

6、仪态自然大方，精神饱满，双手自然下垂，不叉腰抱胸，不准在客户面前叫苦叫累。

7、坐姿要美观，女性不应翘二郎腿，双腿轻轻并拢，腰挺直;与领导和客户谈话时不应坐满整个沙发或椅面，不应靠实在靠背上。

8、进入他人办公室应先轻轻敲门，两至三声为宜，听到应答再进入，并回手关门，不能大力粗暴;如听见有人走过来开门，应往后退一步，待门开后，应点头致谢;进入房间后，如对方正在讲话，要在一旁稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会，点头致意抱歉，而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”;进入领导办公室后应微微鞠躬致意。

四、日常礼貌用语：

1、早上上班见面应面带微笑互相致意：“早上好!”;见到相识的人要问“您好”，并点头或微笑示意，办公场所应讲普通话。

2、同事之间真诚以待互相帮忙，得到对方的帮助时要致“谢谢”。

3、回答他人的问题应尽量使用简练的语言：如“好的”，“我知道了”，“可以”，“没问题”等。

4、陪同领导出差，要走在领导后半步，领导与客户讲话时不得中途插话。

5、当有不同意见时，不要立即反驳，应听对方把话讲完后再提出自己的意见。

五、电话接听礼仪：

1、接电话时使用普通话，语气温和，声音清晰，通话要简明扼要，不在电话中闲聊。

2、电话铃响三声以内即应接听，并说“您好”，在接听电话的过程中应使用文明礼貌用语，如“您请讲，对不起，谢谢，再见”等。

3、接听电话时留心听，并记下要点，未听清时应及时询问对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放下话筒，除直接转接的内容外，重要来电均应做好电话接听记录。

4、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话转交给能够处理的人。在转交之前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

5、如果由于公司的产品质量问题引起用户不满时，应真诚致歉“很抱歉，给您添麻烦了，请您将情况简单介绍一下好吗?”，如果电话中不能解决，请用户留下联系电话，以便尽快给予答复，挂断电话后立即联系相关部门人员，事后还应追踪处理情况。

6、客户来电询问上门服务时间时，应耐心对客户说“对不起，请您留下电话号码，我们会马上与您联系。” 挂断电话后立即联系相关部门人员，事后还应追踪处理情况。

六、日常业务中的办公礼仪：

1、正确使用和爱护公司的物品和设备，不把公司物品挪为私用。

2、不在办公室内处理私人事务，不拨打或接听私人电话，如有急事应尽量降低音量或走出办公室打，不影响他人办公。

3、及时清理、整理帐簿、文件，对墨水瓶、印章盒等使用后应立即关闭盖子。

4、借用他人或公司的物品，使用后应及时送还。

5、办公室桌上不能摆放与工作无关的物品，物品应按规定或设定的秩序摆放，一旦有了设定的秩序，就不能随意改变。

6、公司内以职务称呼，客户间以先生、女士相称。上班时间不得肆意开玩笑，聊与工作无关的话题或嬉戏追打，扰乱办公秩序，影响办公环境。

7、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电子文档等。

8、当其他部门人员找您办事时，应立即停下手中工作微笑询问，并说 “好的、没问题、行、可以”，如确实忙或无法帮忙时，应委婉地说“真抱歉，我现在实在抽不开身，要么稍等一会再给您帮忙好吗?”之后尽快办理，办妥后应告之对方结果。当遇到非本部门职责范围的事宜也应帮助其联系办理;当他人帮助自己办完某事后应说“谢谢”或“非常感谢”之类的话。

9、当发现公司中存在不合理现象时或其他部门在办事过程中出现漏洞或问题时，如在自己能力范围之内的，应立即先帮助其纠正，事后可提醒对方;如非自己能力范围之内的，则应立即提醒或知会相关部门或人员。不应看到不合理现象或他人工作出现漏洞或问题时，却视若无睹。

10、提报方案或建议时，应提出具体思路、计划和操作步骤。

11、如接到其他部门或人员对本部门的投诉，应立即先道歉，说明会马上处理或解决，之后立刻着手处理，解决后应告之对方处理结果，感谢对方给予了自己或本部门改善工作的机会。不应态度冷淡，并说“我怎么知道”“不关我事”“我没错”之类的话。

12、当公司分发实物形式的福利物品时，如分发到手中的比他人差或少，应以体谅的心情接受。

13、当听到有些员工因不理解或误解公司相关制度或措施而发牢骚时，应正确看待这些牢骚，并主动进行解释，帮助同事平和心态，正确理解公司制度和方针，不应加入抱怨的行列。

14、当看到公司员工工作或生活中遇到困难时，应主动询问具体情况并给予善意的帮助。

15、当看到其他员工做错了事时，不应在公众场合或当面提出，而应在事后以委婉的方式提出，如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不应该当面指出令人难堪或不闻不问。

16、同事之间或部门内部合作要紧密。当本部门内人员请假或外出其他部门有事找其时应立即帮助处理和解决，体现部门内部沟通顺畅，工作步调协调一致;不能说“不关我的事”“他的事我搞不清楚”之类的话。

17、进入领导办公室应站立讲话，领导示意坐下方能坐下，态度恭敬，仔细聆听，做好笔记，遇到不明白的可询问，应领悟话中深意。

18、如要修改上级领导或其他人员已批示的文件，必须事先知会上级领导或相关人员具体内容，征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。

19、领导要时常关心下属的工作和生活情况，主动帮助下属解决困难，指出下属工作中的错误帮助下属改进工作。

6.20、接到任何交办的工作后都应有反馈的过程;不应做事有头无尾，或半途而废。

21、应积极参加公司举办的各类活动，如展览会、促销活动等，强化团队合作精神;不应有“这些事与我无关”“我又不是营销部”之类的狭窄态度。

22、在外面的公共场合同样应注意自己的礼仪仪态，不应讲或讨论任何对于公司有负面影响的话题，损害公司公众形象，任何时候要以集体利益和公司利益为上，先有大我，后有小我。

七、待客与作客的礼仪：

1、接待客户时应主动、热情、大方，微笑服务。

2、握手时女性应主动伸出手，长辈应先伸出手，高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力，时间五秒钟左右为宜。

3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼，表示尊敬。

4、在座位等候客户时，见到客户应立即起身迎接，引入座位，客户入座后方能坐下。

5、在与客户约定的接待时间内准时到达，中途不随意离开。

6、有客户来访时，应立即起来接待，并让座。

7、对事先约定的来访客户要表示欢迎，熟记常来的客户，见到此类客户应立即打招呼。

8、直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断，可把年少的介绍给年长的。在本公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人;把先生介绍给女士;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍或酌情而定。交换名片时，应先递给长辈或上级。

9、把自己的名片双手递出时，应把文字向着对方，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。

10、接对方的名片时应双手去接，接到名片后，要马上看，正确记住对方的姓名后将名片仔细收起。如遇对方姓名有难认的文字应马上询问。如对方未留电话应礼貌询问。收到的名片应妥善保管，以便检索。

11、拜访前应电话预约时间，不宜在休息时间或用餐时间约见。

12、主人未请坐不能随便坐下。

13、谈话的语气要诚恳恭敬，谈话时间要控制好，一般一次谈话不宜超过两个小时。

14、起身告辞应恭谦有礼，并可约定下次见面的时间。

15、西餐宴会基本礼仪：

A、餐巾应铺在膝上。

a、进餐时身体要坐正，不可过于向前倾斜，也不要把两臂横放在桌上，以免碰撞旁边的客人。

b、在女士拿起她的勺子或叉子以前，男士不得食用任何一道菜。

c、使用刀叉时，应右手拿刀，左手拿叉。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。

e、当侍者依次为客人上菜时，走到您的左边，才轮到您取菜。

16、中餐宴会基本礼仪：

a、请用筷--用膳时，主人为表示盛情，一般可说"请用筷"等筵语。

b、直筷--筵席中暂时停餐，可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。

c、横筷--将筷子横搁在碟子上，那是表示酒足饭饱不再进膳了。

d、敬酒时，酒杯不得高于被敬者。

八、日常禁忌用语：

“不关我的事”，“找别人去吧”、“没空”、“不管”、“我不知道”、“我没办法”、“你自己去问吧” 、“不行”、“你去投诉好了” 、“这不是我的事”等。

公司基本礼仪知识培训须知

1直呼上司名字

直呼上司中文或英文名字的人，有时是跟他情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非上司自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼上司，例如：“郭总”、“李董事长”等等。

2以“高分贝”讲私人电话

在办公室讲私人电话已经不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让上司抓狂，也影响同事工作。

3开会不关手机

开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当有人发言，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对发言人，对其他与会人士也不尊重。

4拜访客户时让上司提重物

跟上司出门拜访客户时时，提重物你要尽量代劳，你双手空空却让上司提重物，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这些贴心的举手之劳，将会为你赢得更多好人缘。

5不注意电话礼节

电话是不见面的交际，所以电话礼仪就显得尤为重要。比如电话找某人的时候但对方不在，需要留言时千万别说：“告诉他，我是某先生/某小姐。”建议可以这样说，比如：“您好，我是卓雅礼仪学苑的，我姓*。想邀请李总参加我们本月21日在丽思卡尔顿酒店举办的的商务沙龙，还烦请您转达，或请李总听到留言回我电话好吗?我的电话号码是，谢谢您的转达。”

6对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这也是不礼貌的。记得卓雅君之前分享过一篇文章：《你有扶门的习惯吗?(深度好文)》

7迟到早退或太早到

不管做什么事情，迟到、早退都是会给人留下不好印象的。若有事需要迟到早退，一定要提前说明。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面找个咖啡馆休息下，等时间到了再进去。

8谈完事情不送客

职场中送客到公司门口是基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

9看高不看低，只跟上司打招呼

只跟上司等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟上司主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10别人请客，专挑昂贵的餐点

别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位是比较得体的选择。

开始：

a：尊敬的各位领导

b：各位来宾

c;敬爱的老师

d;亲爱的同学们，大家

合：下午好

a：它，一个小小的铁房子，却拥有几十亿的爱慕者

b：它，只需喝一点点饮料，就能带你感受风驰电掣

c:它，还给我们的生活带来了便利和无限的乐趣

d:它，便是如今社会中不可缺少的一份子——汽车

a:三十年前我们开始为全面建设小康社会而努力奋斗

b:三十年后的今天，汽车的普及让我们看到了小康社会的到来

c:让我们将那份对汽车的热爱，升华

d:让我们为中国汽车业的未来尽一份自己力量

a：湖北交通职业技术学院第六届汽车知识竞赛，决赛

合：现在开始

a:首先，请允许我为大家介绍今天到场的各位领导和嘉宾，他们是。。。。。

b:今天比赛的仲裁由。。。。担任让我们再次用热烈的掌声欢迎在座的领导和嘉宾感谢他们的到来

c：经过了一路的激烈角逐，脱颖而出(3)支代表队，他们分别是：

一号代表队，他们来自090223班

二号代表队，他们来自090233班

三号代表队，他们来自090211班

d：让我们用热烈的掌声向他们表示鼓励，希望他们在接下来的比赛中有更加出色的表现。

a：下面有请我们机电工程系主任上官兵老师宣布本次决赛的正式开始，大家掌声有请

b：谢谢上官兵老师，下面，是个个代表队亲友团的互动时间，热情的亲友团们，让我们用最嘹亮的口号为自己的代表队加油!。。。。

a：下面正式进入答题环节，首先是第一个环节，争分夺秒

b：抢答环节的规则是：

各小组在一至八题中任选一题在一分钟之内答题，只需要答对或错，答题时，必须是在主持人读完题目后才可开始作答，每队派出一个选手答题，其他成员可以提供意见，但最终答案以选派的选手为准。每答对一题加10分，答错不扣分。

c：下面进行第二个环节，互动环节

d：互动环节的规则是：。。。。。。

a：第三个环节的名字很有个性，叫谁是神“枪”手

b：找个环节的规则是：、

c：下面将要进行的是我们的最后一个环节，是一句成语，叫做不入虎穴焉得虎子

d：这个环节的规则是：、

a：本次比赛的答题环节已经全部结束，下面有请。。。。老师对支代表队进行点评

b：感谢。。。老师的精彩点评，相信在场的每位同学从中都有所感悟。

c：下面有请。。。。。。讲话，大家掌声欢迎

d：感谢。。。。。对本次比赛的大力支持，谢谢

a：现在比赛的成绩已经出来了，下面就为大家揭晓本次比赛的最终结果：荣获本次大赛第三名的是。。。。

b：荣获本次大赛第二名的是。。。

c：荣获本次大赛第一名的是。。。

d：让我们再次用热烈的掌声向他们表示衷心的祝贺

结束语：

a：有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。

b：跨艰难而含笑，历万险而傲然。

c：一路走来，正是凭借着内心深处这份果敢和英武

d：让我们不畏惧困难坎坷，迎难而上，谱写出一路高歌。

a：本次比赛进行到这里就要告一段落了，相信这场比赛给大家带来的不仅是快乐和激情，更是一次文化的盛宴。

b：是的，我相信大家一定都在比赛的过程中受益非浅，得到了很多自己意想不到的收获。

c：最后让我们预祝我国的汽车事业更加的兴旺发达，预祝我院的汽车知识竞赛越办越好!

d：湖北交通职业技术学院第六届汽车知识竞赛

合：到此结束

小学生电话礼仪常识

以礼相待身边的人，身边的人才会对你也以礼相待。下面是小编为大家收集关于小学生电话礼仪常识，欢迎借鉴参考。

小学生电话礼仪常识一

首先，打电话礼仪

1，时间选择：和私人电话选择有效时间，晚上10点以后，早上7点之前不要打电话，吃饭时不要打电话，请不要打电话给假期。

2，空间选择：私人电话较好在家里玩，在单位工作电话。不要使用单位电话谈私事，不要在公共场所打电话。

3，快乐的心情：打电话的时候一定要保持好心情，所以即使对方看不到你，也会以愉快的语气感染你，给对方留下好印象，因为面部表情会影响声音的变化，所以即使在手机上，我也要看看我的心态来处理它。

你打电话的时候一定不要抽烟，喝茶或吃零食。即使是懒惰的姿势也可以被另一方听到。如果你在弯腰时躺在椅子上，另一方的声音是懒惰和懒散的。如果你坐直，声音会很甜，充满活力。因此，当你打电话时，即使你看不到对方，你应该把自己看作是在前面，并尽可能地注意你的姿势。

5，通话时长：不宜短。长话短说，胡说八道。把最重要的事情放在前面，并在开始时介绍自己。

6，错误的电话主动道歉，发短信的祝福较好带签名。

小学生电话礼仪常识二

1.接听时间：当听到电话响铃时，请不要太晚接听，铃声是三声联机;不要让别人拿起电话。电话响了大约3秒钟。如果你长时间没有接听电话，或者等待对方不礼貌，另一方在等待时会非常焦虑，你的单位会给他留下不好的印象。

2，拿起电话：先告诉对方他不找，然后问对方是谁。

3.如果有局外人与您交谈，您也应该拿起电话。当你接听电话时，你必须解释谁在那里，建议对方不能说深层次的问题，然后建议让对方选择时间给他打电话。

4，对方拨错电话：遇到错误的电话：先提示对方拨错，然后可以重复自己的号码。

5，记录：始终牢记5W1H技能，所谓5W1H指1当2时谁3谁在哪里4什么5为什么6为什么6如何进行。这些信息在工作中非常重要。拨打电话和接听电话同样重要。电话记录既简单又完整，具体取决于5WIH技能。

小学生电话礼仪常识三

一、电话铃响两遍就接，不要拖时间。

拿起呼筒第一句话先说“您好”。

如果电话铃响过四遍后，拿起听筒应向对方说:“对不起，让您久等了”，这是礼貌的表示，可消除久等心情的不快。

如果电话内容比较重要，应做好电话记录，包括单位名称、来电话人姓名、谈话内容，通话日期、时期和对方电话号码等。

二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。

通电话时要注意尽量使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。

打电话时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。

这样说出的话哪怕只是简单的问候，也会给对方留下好印象。

只要脸上带着微笑，自然会把这种美好的、明朗的表情传给对方。

特别是早上第一次打电话，双方彼此亲切悦耳的招呼声，会使人心情开朗，也会给人留下有礼貌的印象。

电话接通后，主动问好，并问明对方单位或姓名，得到肯定答复后报上自己的单位、姓名。

不要让接话人猜自己是谁(尤其是长时间没见的朋友、同事)，以使对方感到为难。

三、打电话时，应礼貌地询问:“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。

一般往家中打电话，以晚餐以后或休息日下午为好，往办公室打电话，以上午十点左右或下午上班以后为好，因为这些时间比较空闲，适宜谈生意。

四、打电话、接电话时，如果对方没有离开，不要和他人谈笑，也不要用手后住听筒与他人谈话，如果不得已，要向对方道歉，请其稍候，或者过一会儿再与对方通电话。

五、对方要找的人不在时，不要随便传话以免不必要的麻烦，如必要，可记下其电话、姓名、以回电话。

六、要学会配合别人谈话。

我们接电话时为了表示认真听对方说话，应不断地说:“是，是”、“好，好吧”等，一定要用得恰到好处，否则会适得其反。

要根据对方的身份、年龄、场合等具体情况，应付方式各异。

七、挂电话前的礼貌也不应忽视。

挂电话前，向对方说声:“请您多多指教”、“抱歉，在百忙中打扰您”等等，会给对方留下好印象。

八、办公场合尽量不要打私人电话，若在办公室里接到私人电话时，尽量缩短通话时间，以免影响其他人工作和损害自身的职业形象。

小学生电话礼仪常识四

1.如果你想暗示对方结束通话：你可以重复这一点。

2.先挂电话的人：状态较高的人先挂起。如果长者先挂，当他们寻求帮助时，他们会被要求先挂。

3，不要用手机传递重要信息，重要信息较好采访。

4.不要在医院或机场使用手机，以免影响机场和医院的电子设备。

5.当您致电时，请注意，在某些地方，不允许使用手机。例如，禁止加油站，餐馆，酒吧，剧院，电影院和火车行李站使用移动电话。

6.不使用手机时，请锁定手机按钮以防止意外拨打特殊电话号码，如119,110,120。

7，不是所有人，不要借用别人的手机。

8，手机音调的音调较好是上升，让你快乐，温柔，礼貌，没有特别的东西较好较好省略，直接打个招呼。

9.在公共场合，移动电话处于振动状态，您不应该公开呼叫。不要通过电话拍摄他人。

10.如果是固定电话，请放下电话，否则声音肯定会抹去你面前的好照片。

11.如果你按免提，你必须告诉对方。

12，手机较好放在公文包里。

小学生电话礼仪常识五

在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。

说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。

有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到,说!”

这种行为在公司、企业内部也许还可以理解，由于某种原因工作繁忙，时间紧张，没有太多的时间应对电话，希望对方直截了当，别浪费时间。

但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼，有一种盛气凌人的气势，好像是摆架子。

给人的感觉是“有什么话快说，老子没空和你在电话里啰嗦!

有的人对这样的电话应答方式也懒得再“说”，干脆一声不吭将电话挂了。

本来还想联系一些业务或者提供一些信息，一听他这口气就不舒服，说了等于白说，这种人懒得理他。

我们每个人都希望别人以礼相待，有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢?所以，我们在接听电话时，一定要注意应有的礼貌。

消防安全知识记心中心得体会

消防安全要求企业管理者将企业安全、高效、有序的发展作为共同的奋斗目标，尤其是要注意防止安全事故发生，以下是小编整理的消防安全知识心得，欢迎大家参阅。

消防安全知识一：

在几个小时的学习培训中，使我受到了启迪，开拓了思维，获益匪浅。下面，我就参加本次演习训练谈谈我个人的一点心得体会。

一、认清消防安全工作的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢树立“安全第一”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实。时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

二、加强消防常识的学习。火魔无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施，就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能只能希望于“急中生智”，只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。危机关头，才能应付自如，从容逃离险境。所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用，火场逃生，人员疏散及自身自救的方法。

三、保持良好的心态。“只有绝望的人，没有绝望的处境。”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，就极有可能拯救自己，甚而助救他人。反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。

经过这次消防培训，使我对消防有了更进一步了解认识，在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正;当真正火灾到来时，我们一定要记住以下的原则：

1、“报警早，损失少”这是人们在同火灾做斗争中出来的一条宝贵的经验。

2、“边报警，边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。

3、“先控制，后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，然后争取灭火一次成功。

4、“先救人，后救物”在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，我们应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。

“听指挥，莫惊慌”发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火，因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用，反面会造成火势迅速扩大;发生火灾时一定要保持镇静，采取迅速正确的措施扑灭初起火。这就要求大家平时加强防火灭火知识学习，积极参加消防训练，制定周密的灭火，才能做到一旦发生火灾时不会惊慌失措。

消防安全知识心得体会二：

通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，主要有以下几点体会：

一、消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓

火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，在校园中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训，提高防范意识

由于有些工作涉及到易燃易爆化学品等高危险物质，校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙

第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在校园的每一个角落。

第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

消防安全知识心得体会三：

在这次消防安全知识的主题班会中我对中学生怎样防止火灾发生，发生火灾后如何自救都有了深刻的认识。

我们中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。不能乱拉、乱拉电线，随意拆卸电器，用完电器要及时拔掉插销。发现燃气泄漏时，要关紧阀门，打开门窗，不可触动电器开关和使用明火。阳台上、楼道内不能烧纸片，燃放烟花爆竹。使用电灯时，灯泡不要接触或靠近可燃物。

发生火灾后要学会自救 ：在火势越来越大，不能立即扑灭，有人被围困的危险情况下，应尽快设法脱险。如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住，确实没有可能向外冲时，可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好，用湿棉被、湿毯子将身体裹好，再冲出险区。如果浓烟太大，呛得透不过气来，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身体尽量贴近地面行进或者爬行，穿过险区。当楼梯已被烧断，通道已被堵死，应保持镇静，设法从别的安全地方转移。可按当时具体情况，采取以下几种方法脱离险区。一是可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。有些高层楼房设有消防梯，人们应熟悉通向消防梯的通道，着火后可迅速由消防梯的安全门下楼。二是住在比较低的楼层可以利用结实的绳索(如果找不到绳索，可将被褥里儿、床单或结实的窗帘布等物撕成条，拧好成绳)，拴在牢固的窗框或床架上，然后沿绳缓缓爬下。三是如果被火困于二楼，可以先向楼外扔一些被褥作垫子，然后攀着窗口或阳台往下跳。这样可以缩短距离，更好地保证人身安全。如果被困于三楼以上，那就千万不要急于往下跳，因距离大，容易造成伤亡。 四是可以转移到其他比较安全的房间、窗边或阳台上，耐心等待消防人员。

生命最重要，安全第一。学会保护自己。