物业的工作职责及内容
1、协助客服经理制定年度工作计划,定期开展社区文化活动;
2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,协助审定部门相关协议、合同、通知等;
3、负责指导办理业主的入伙、装修手续;
4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成;
5、负责对各项收费情况的催缴;
6、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作;
7、监督客服部员工的工作,督促其认真执行本岗位职责;
8、定期安排做好客服组员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量;
9、参与重大接待活动。
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篇1:工程技术员岗位职责
1、在项目经理的领导下直接负责工程施工的技术实施和管理工作,按照施工图、施工方案和施工合同要求精心组织施工。
2、认真熟悉图纸掌握施工规范要求,参加图纸会审,整理会审纪要,编制施工组织设计,并对工程施工班组人员进行技术交底。
3、负责开工放线、轴线定位、标高测定,制作工程各类砂浆砼的试块,编写施工日记,填写隐蔽工程验收记录,办理变更申请及变更手续,完善工程施工有关技术部分的全部资料。
4、做好对工程施工基准点及原始坐标点的保护管理共工作,亲自完成施工中中的坐标线、轴线、标高点、水平线设置及现场施工。
5、编制工程各分部分项工程技术交底书,并与劳务分包负责人办理签字交底手续。在施工过程中要给主要技术工人解述技术交底内容,,提出重点注意事项,及时解答工人的疑问。
6、熟悉工程通病防治方案,处理好工程中出现的一般质量问题,做好各工序各工种的技术衔接,加强工程关键部位的技术管理,对自己不能解决的技术疑难和质量问题应立即上报项目经理或技术负责人共同解决。
7、根据工程材料进场要求,提前做好材料的用料计划,将详尽准确的材料用量计划及时报交项目经理。
8、要爱护项目部的仪器、仪表等技术工具,保管好工地的所有技术部分资料和计量验收、变更文件,移交时办理详尽的移交手续。
9、在岗期间不得擅离工作岗位,若有事必须离开,提前请假。
10、参加项目部及公司的工作会议,认真执行会议决议。
11、遵守公司各项管理制度,完成项目经理及公司领导授权的其他工作。
篇2:董事长岗位职责说明书
一、基本信息
职位名称:董事长
职位编号
所属部门:董事会
直接上级
二、职位概述:
负责股东会决议执行;董事会的运作;公司经营管理的最终掌控;公司战略、重大人事、投融资等事项的决策;政府、新闻媒体、金融机构的公共关系等
三、岗位职责
职责一
负责股东会决议执行,董事会的运作。
工作任务
1、召集、主持股东会会议,领导董事会工作,召集和主持董事会会议,并向股东会报告工作;
2、执行股东会的决议;
职责二
公司经营管理的最终掌控
工作任务
1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等;
2、决定公司的经营计划和投资方案;
3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
5、制订公司增加或者减少注册资本的方案;
6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案;
7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
职责三
公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
工作任务
1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项,并报董事会批准和备案,并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项;
2、制定公司的基本管理制度;
3、负责公司投融资工作;
4、负责公司的战略规划工作。
职责四
政府、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对政府、金融机构的公关工作。
工作任务
负责公司对政府、金融机构的公关工作。
职责五
公司章程规定的其他职责
工作任务
公司章程规定的其他职责范围内的工作
四、工作权限:
内部
1、对公司所有经营管理的决策权;
2、企业资金运作使用的最终审批权;
3、对总经理、财务总监的聘用、解职及报酬事项的提名权,对其他高管及其报酬事项的决定权和相关人事管理权。
外部
对外业务合同和发文的签署权
五、任职资格
学历:本科及以上学历
专业:企业管理、市场营销、电子商务等相关专业。
工作经验:有5年以上电子商务企业整体运作管理经验
能力素质:具备良好的领导决策能力、统筹规划能力、激励授权能力、组织指挥能力、沟通协调能力。
篇3:成型车间主任职责
1、全面主持车间生产管理工作,严格执行生产工艺流程,协调车间生产,负责车间生产计划及安排落实,保障产品按时按质按量的交付;
2、负责车间人员合理调配及日常管理,组织班组长及员工会议,解决生产过程中遇到的问题;
3、负责车间设备养护及管理;
4、负责车间现场6S管理,执行安全生产制度,及时处理突发状况;
5、负责车间月度产量表报及员工工资计算;
6、负责车间产品质量控制。
7、懂剪板、冲压、焊接、抛光、机加工、注塑、装配等工艺,持续优化工艺,提高生产效率和产能,节约控制生产成本;
8、其他上级领导临时安排的事项;
篇4:个人职责工作总结怎么写
⒈理解二重积分的概念与性质,了解二重积分的几何意义以及二重积分与定积分之间的联系,会用性质比较二重积分的大小,估计二重积分的取值范围。
⒉领会将二重积分化为二次积分时如何确定积分次序和积分限,如何改换二次积分的积分次序,并且如何根据被积函数和积分区域的特征选择坐标系。熟练掌握直角坐标系和极坐标系下重积分的计算方法。
⒊掌握曲顶柱体体积的求法,会求由曲面围成的空间区域的体积。
9.1 二重积分的概念与性质
【学习方法导引】
1.二重积分定义
为了更好地理解二重积分的定义,必须首先引入二重积分的两个“原型”,一个是几何的“原型”-曲顶柱体的体积如何计算,另一个是物理的“原型”—平面薄片的质量如何求。从这两个“原型”出发,对所抽象出来的二重积分的定义就易于理解了。
在二重积分的定义中,必须要特别注意其中的两个“任意”,一是将区域D成n个小区域1,2,,n的分法要任意,二是在每个
小区域i上的点(i,i)i的取法也要任意。有了
这两个“任意”,
如果所对应的积分和当各小区域的直径中的最大值0时总有同一个极限,才能称二元函数f(x,y)在区域D上的二重积分存在。
2.明确二重积分的几何意义。
(1) 若在D上f(x,y)≥0,则f(x,y)d表示以区域D为底,以
D
f(x,y)为曲顶的曲顶柱体的体积。特别地,当f(x,y)=1时,f(x,y)d
D
表示平面区域D的面积。
(2) 若在D上f(x,y)≤0,则上述曲顶柱体在Oxy面的下方,二重积分f(x,y)d的值是负的,其绝对值为该曲顶柱体的体积
D
(3)若f(x,y)在D的某些子区域上为正的,在D的另一些子区域上为负的,则f(x,y)d表示在这些子区域上曲顶柱体体积的代数和
D
(即在Oxy平面之上的曲顶柱体体积减去Oxy平面之下的曲顶柱体的体积).
3.二重积分的性质,即线性、区域可加性、有序性、估值不等式、二重积分中值定理都与一元定积分类似。有序性常用于比较两个二重积分的大小,估值不等式常用于估计一个二重积分的取值范围,在用估值不等式对一个二重积分估值的时候,一般情形须按求函数f(x,y)在闭区域D上的最大值、最小值的方法求出其最大值与最小值,再应用估值不等式得到取值范围。
篇5:工厂行政专员岗位职责
1. 负责公司的行政管理,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上传下达。
2. 负责公司各项制度的制定和监督执行;负责公司各类文件的管理及发布;
3. 控制公司行政预算,安排办公用品采购及发放;对公司固定资产及车辆等进行管理;
4.负责制定招聘计划和程序,开展招聘工作,实施人才发展储备计划。5.员工福利发放及年度活动的执行,如端午节、中秋节、元旦、新年等传统节日,大型年会的筹办;
5. 帮助下属改善绩效目标,激励部门员工提升专业知识及工作效率;
6. 执行国家安全、消防、环保等政策和法规、安全标准和管理规定;
7. 公司团队建设;
8. 公司领导安排的其他各类事务
篇6:国家规定劳动合同
甲方(用人单位)
用人单位名称
用人单位住所
工商登记
注册类型
劳动合同
履行地
法定代表人或负责人
乙方(劳动者)
姓名
性别
出生年月
文化程度
户籍所在地址
现居住地址
居民身份证号码
社会(养老)保险号码
就业登记证号码
联系方式
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。
一、劳动合同期限
甲乙双方约定按下列种方式确定"劳动合同期限":
A、有固定期限的劳动合同自年月日起至年月日止,其中试用期自年月日起至年月日止。
B、无固定期限的劳动合同自年月日起,其中试用期自年月日起至年月日止。
C、以完成工作任务为劳动合同期限,自年月日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
二、工作内容及要求
(一)乙方根据甲方要求,经过协商,从事工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方服从甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。
(三)
三、工作时间和休息休假
(一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致选择确定条款,平均每周工作四十小时:
A、甲方实行每天小时工作制。
具体作息时间,甲方安排如下:
每周周至周工作,上午,下午.
每周周为休息日。
B、甲方实行三班制,安排乙方实行班运转工作制。
C、甲方安排乙方的工作岗位,属于不定时工作制,双方依法执行不定时工作制规定。
D、甲方安排乙方的工作岗位,属于综合计算工时制,双方依法执行综合计算工时工作制规定。
(二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的,应与工会和乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。
(三)甲方为乙方安排带薪年休假.
四、劳动保护和劳动条件
(一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。
(二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。
(三)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。
(四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。
(五)乙方患病或非因工负伤的,甲方应当执行国家关于医疗期的规定。
五、劳动报酬
甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
(一)甲方承诺每月日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的工资为每月元。
(三)经甲乙双方协商一致,对乙方的工资报酬选择确定条款:
A、乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定,根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。
B、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法,乙方的基本工资确定为每月元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
C、甲方实行计件工资制,确定乙方的劳动定额应当是本单位同岗位百分之九十以上劳动者在法定工作时间内能够完成的,乙方在法定工作时间内按质完成甲方定额,甲方应当按时足额支付乙方的工资报酬。
(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。乙方的工资增长办法按照(工资集体协商协议、内部工资正常增长办法)确定。
(五)乙方加班加点的工资,以双方经过协商确定的工资为基数计算。
(六)乙方事假期间,甲方扣除工资的标准为.
(七)乙方依法享有带薪假期(婚假、丧假、年休假、探亲假)期间的工资,按乙方的工资支付。
六、社会保险和福利
(一)双方依法参加社会保险,按时缴纳各项社会保险费,其中依法应由乙方缴纳的部分,由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。
(二)甲方应当将为乙方缴纳各项社会保险费的情况公示,乙方有权向甲方查询其各项社会保险的缴费情况,甲方应当提供帮助。
(三)如乙方发生工伤事故,甲方应负责及时救治,并在规定时间内,向劳动保障行政部门提出工伤认定申请,为乙方依法办理劳动能力鉴定,并为享受工伤医疗待遇履行必要的义务。
(四)乙方依法享有国家规定的福利待遇,甲方应当执行。
(五)
七、劳动纪律
甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照执行。
八、协商条款
经甲乙双方协商一致,同意选择条约定条款。
A、乙方工作涉及甲方商业秘密的,甲方应当事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项,并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。
B、由甲方出资招用或培训乙方,并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务。
C、甲方出资为乙方提供其它特殊待遇,如(住房、汽车等),并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务。
D、甲方同意为乙方办理补充养老保险(年金)和补充医疗保险情况,具体标准为:.
F、甲方同意为乙方提供如下福利待遇:.
G、甲乙双方需要约定的其它事项:
九、劳动合同终止的条件
经甲乙双方协商约定,出现下列情形之一的,可以终止劳动合同:
1、劳动合同期满的;
十、违反劳动合同的责任
(一)劳动合同一经订立,即具有法律约束力,双方应当依法执行劳动合同的履行、变更、中止、解除、终止、续订以及解除劳动合同经济补偿金的规定。
(二)当事人一方故意或者过失违反劳动合同,致使劳动合同不能履行或者不能完全履行,并给另一方造成经济损失的,应当依规定或者约定承担赔偿责任。
十一、劳动争议处理
(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
(二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。
十二、其他
(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。
(二)本合同未尽事宜,均按国家有关规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同如需同时用中文、外文书写,内容不一致的,以中文文本为准。
(五)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(六)本合同于年月日生效。
法定代表人签名:乙方签名:
或委托代理人签名:
甲方盖章:
签章日期:签名日期:
甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的,应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。
鉴证机构盖章:鉴证人签名:
鉴证日期:
附件
劳动合同变更记录
经双方协商同意,对年月日签订的劳动合同作如下变更:.
法定代表人签名:乙方签名:
或委托代理人签名:
甲方盖章:
签章日期:签名日期:
鉴证机构盖章:鉴证人签名:
鉴证日期:
国家规定劳动合同(二)
甲方地址家庭住址
所属街道办事处
乙方:______
文化程度
性别
出生日期__年__月__日
居民身份证号码
根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条本合同期限为_1年_期限合同。
第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任____岗位(工种)工作。
第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
第四条甲方安排乙方执行综合计算工时工作制,平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
第五条甲方延长乙方工作时间,应安排乙方同等时间倒休或依法支付加班加点工资。
第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安排卫生制度及其标准,负责教育培训。
第七条乙方完成规定的工作任务,甲方每月足额支付乙方工资,工资不低于__元,其中试用期间工资为__元。
第八条甲方安排乙方加班或延长工作时间超过本合同第四条第2款规定的,按《劳动法》第四十四条支付工资报酬。
第九条甲乙双方按国家社会保险的有关规定交纳职工养老、失业和大病医疗统筹及其他社会保险费用。
甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后,《职工养老保险手册》按有关规定转移。
第十条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产,遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。
第十一条乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予纪律处分,直至解除本合同。
第十二条法律、行政法规、规章发生变化,或客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,本合同应变更相关内容或解除合同。
第一十三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本南京轻质隔墙合同:
1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的。
第一十四条有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第一十五条甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同,给乙方造成损害的,应按损失程度承担赔偿责任。
第一十六条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项,对甲方造成经济损失的,应按损失的程度依法承担赔偿责任。
第一十七条乙方解除本合同的,凡由甲方出资培训和招接收的人员,应向甲方偿付培训费和招接收费。其标准为:服务(工作)每满一年按培训费和招接收费总额的20%递减;服务(工作)满五年不再偿付。
第一十八条因履行本合同发生的劳动争议,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向娄星区劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第一十九条甲方以胜仙山庄员工守则作为本合同附件。
第四十一条本合同未尽事宜,双方协商解决,国家有规定的,按有关规定执行。
第四十二条本合同一式两分,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章)乙方(签章)鉴证机关(盖章)鉴证员(签章)
法定代表人:
或委托代理人(签章)
鉴证时间:年月日
签订日期:年月日
篇7:人力资源管理师岗位职责
1、搜集各部门岗位的工作业绩指标,力求绩效考核内容真正与公司岗位成绩贴合。
2、协助对各部门绩效结果汇总分析,组织实施绩效考核面谈。
3、配合相关部门做好试用期人员的考核管理,协助对试用期员工和在职员调薪/调岗进行考评。
4、接收和传递员工对绩效考核的意见和反馈,对考核者的投诉和意见进行调查和处理。
5、做好员工年度绩效终评工作,结合日常绩效考核结果,配合公司完成年度先进评选活动,以及次年调薪基础考核汇总。
篇8:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、 根据项目实施要求完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务,保障项目实施的顺利进行
2、 实施前的准备工作协调,确定项目管理章程,并组建符合项目管理规范要求的项目团队
3、 负责根据实施过程中的具体情况,提出合理化改进建议,理解客户的一般需求,并反馈给上级
4、 负责项目实施过程中会议的组织与管理
5、 协助搭建实施配置管理平台
6、 协助配置管理质量的控制,含准确性、完整性和实时性等
7、 协助归档和整理实施过程文档,并保障实施过程规范性文档的质量
任职要求:
1、电子工程专业、通信工程以及计算机等相关专业毕业、本科及以上学历
2、具有良好的团队合作精神,较强的沟通能力,有极强的责任心,擅于思考、肯钻研,有独立解决问题的能力
3、能独立完成系统的安装和配置及工作文档和编写项目相关资料,有完整工程项目的安装、调试与交付经验优先
4、具备三年以上的项目管理和项目实施的工作经验
篇9:网络推广员岗位职责
1、每天上班后登陆网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。
3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。
9、BBS发帖,博客结合网站同步更新
10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布
11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。
12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。
篇10:停车场管理制度合同书
(一)维护与保养作业程序
第一条本公司售后服务的作业分为下列四项
1.有费服务凡为客户保养或维护本公司出售的商品,而向客户收取服务费用者属于此类。
2.合同服务凡为客户保养或修护本公司出售的商品,依本公司与客户所订立商品保养合同书的规定,而向客户收取服务费用者属于此类。
3.免费服务凡为客户保养或维护本公司出售的商品,在免费保证期间内,免向客户收取服务费用者属于此类。
4.一般行政工作凡与服务有关之内部一般行政工作,如工作检查、零件管理、设备工具维护、短期在职训练及其他不属前三项的工作均属于此类一般行政工作。
第二条有关服务作业所应用的表单规定如下。
第三条服务中心或各分公司服务组,于接到客户之叫修电话或函件时,该单位业务员应即时将客户的名称、地址、电话、商品型号等,登记于“叫修登记簿”上,并在该客户资料袋内,将该商品型号的“服务凭证”抽出,送请主管派工。
第四条技术人员持“服务凭证”前往客户现场服务,凡可当场处理完妥者即请客户于服务凭证上签字,携回交于业务员于“叫修登记簿”上注销,并将服务凭证归档。
第五条凡属有费服务,其费用较低者,应由技术人员当场向客户收费,将款交于会计员,凭以补寄发票,否则应于当天凭“服务凭证”至会计员处开具发票另行前往收费。
第六条凡一项服务现场不能处理妥善者,应由技术员将商品携回修护,除由技术员开立“客户商品领取收据”交与客户外,并要求客户于其“服务凭证”上签认,后将商品携回交与业务员,登录“客户商品进出登记簿”上。并填具“修护卡”以凭施工修护。
第七条每一填妥的“修护卡”应挂于该一商品上,技术员应将实际修护使用时间及配换零件详填其上,商品修妥经主管验讫后在“客户商品进出登记簿”上注明还商品日期,然后将该商品同“服务凭证”,送请客户签章,同时取回技术员原交客户的收据并予以作废,并将服务凭证归档。
第八条上项携回修护的商品,如系有费修护,技术员应于还商品当天凭“服务凭证”,至会计员处开具发票,以便收费。
第九条凡待修商品,不能按原定时间修妥者,技术员应即报请服务主任予以协助。
第十条技术员应于每日将所从事修护工作的类别及所耗用时间填“技术员工作日报表”送请服务主管核阅存查。
第十一条服务主任应逐日依据技术人员日报表,将当天所属人员服务的类别及所耗时间,填“服务主任日报表”。
第十二条分公司的服务主任日报表,应先送请经理核阅签章后,转送服务部。
第十三条服务中心及分公司业务员,应根据“叫修登记簿”核对“服务凭证”后,将当天未派修工作于次日送请主管优先派工。
第十四条所有服务作业,市区采用六小时,郊区采用七小时派工制,即叫修时间至抵达服务时间不得逾上班时间内六小时或七小时。
第十五条保养合同期满前一个月,服务中心及分公司,应填具保养到期通知书寄予客户并派员前往争取续约。
(二)客户意见调查
第十六条本公司为加强对客户的服务,并培养服务人员“顾客第一”的观念,特举办客户意见调查,将所得结果,作为改进服务措施的依据。
第十七条客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的评价除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外,对客户的建议或抱怨,服务部应特别加以重视,认真处理,以精益求精建立本公司售后服务的良好信誉。
第十八条服务中心及分公司应将当天客户叶修调记簿于次日寄送服务部,以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量,以当天全部叫修数为原则,不采取抽查方式。
第十九条对技术员的品评,分为态度、技术、到达时间及答应事情的办理等四项,每项均按客户的满意状况分为四个程度,以便客户勾填。
第二十条对客户的建议或抱怨,其情节重大者,服务部应即提呈副总经理核阅或核转、提前加以处理,并将处理情况函告该客户;其属一般性质者,服务部自行酌情处理之,应将处理结果,以书面或电话通知该客户。
第二十一条凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项,服务部应经常与服务中心及分公司保持密切的联系,随时予以催办,并协助其解决所有困难问题。
第二十二条服务中心及分公司对抱怨的客户,无论其情节大小,均应由服务主任亲自或专门派员前往处理,以示慎重。
篇11:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、带领团队组员开展优化套料及下料管理类方案的实施;
2、配合销售开展售前客户需求调研,了解客户生产动作情况,产品需求;
3、控制好项目的实施进展,确保在合同约定日期内完成项目验收工作;
4、为下料技术培训班及大型技术会议提供技术支持服务;
5、为客户绘制、审查图形,协助供应链销售工程师报价。
任职要求:
1、机械、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、有2年以上CAD、CAM、MES、ERP、PLM或自动化集成类项目的实施经验者优先;
3、能够较好运用AutoCAD等机械类软件,熟悉ORACLE等大型数据库,及Office等办公软件;
4、有团队管理经验,精通项目实施业务流程,工业机械软件类售前、售后技术支持经验者优先;
5、熟悉互联网,熟练运用宣传工具,出差拜访与接待客户。
篇12:科技公司岗位职责
1.掌握《会计法》,熟悉有关财务理论知识、会计制度和具体执行中的规章制度,不断提高业务水平。
2.负责各项收人款、业务往来g:的缴存以及曰常开支报销工作,按照公司财务制度把好资金出入审核关。
3.负责分管的出纳日记账和银行日记账,做到每日记账、核对,发现差错,及时向领导汇报,采取补救措施。
4.保管各种相关的有价证券和无价证券,现金要做到日清月结,现金库存量要符合规定。
5.及时反映财务收支管理中存在的不足和问题。
6.参与财务制度、规定的起草、综合和修改。
7.承办领导交办的其他相关工作。
篇13:图书管理员工作职责内容
1、负责公司各项资质的申办、变更、年审、延期、使用等正常运营维护管理工作,密切关注各政府主管部门网站有关信息、定期查询并跟踪落实有关工作。
2、熟悉建筑企业资质证书办理流程,熟悉陕西省政务服务网、住建行业“四库一平台”信息系统及各类资质证书报送系统的操作流程并熟练操作。
3、负责建筑业各类注册人员证书、安全生产三类人员证书、各类技术岗位证书的申办、延期、变更办理及继续教育管理。
4、熟悉建筑企业各类资质人员配备要求,掌握公司相关注册人员、技术经济人员的在岗情况,确保公司现有人员满足资质配备要求。
5、负责各类资质及建设系统加密锁的使用、保管。
6、负责行业内各类荣誉奖项评选的申报及使用管理。
篇14:树立职责意识抓好党建工作大全
“俺小区的党群服务中心建得真不赖!老年活动室就是坐上100多人都不显挤,20平方米的高清大屏幕和电影院都有一比!”日前,河南省汝州市南关社区,刚看完电影的76岁社区居民黄扔成自豪地说。
黄扔成所说的老年活动室位于南关社区党群服务中心。这座占地20xx多平方米的中心,除了配套的党员活动室、便民服务中心等,供社区居民无偿使用的书画室、老年活动室也成了群众每日一次的“打卡”处。
像南关社区这样高标准的村室如今在汝州市比比皆是。近年来,汝州市创新“互联网+党建”模式,构建智慧党建共融平台,让党建乘着互联网的快车进社区、进企业、进学校,驶入偏僻的山村,打通基层党建的神经末梢。
“20xx年我们成功创建了二星级党组织,前几天市里三星级考评验收刚结束,有望升格为三星。”南关社区党支部书记王占国告诉记者。
“六好”标准下“创星”。汝州市按照领导班子好、党员队伍好、工作机制好、基层阵地好、工作成效好、群众反映好的“六好”标准,开展村(社区)星级党组织创建,对达到标准的一、二、三星级党组织分别给予2万元、4万元、6万元党建工作经费奖励。
“点下这个党建窗口,就知道社区最近有啥事儿;点下这个便民服务窗口,就有人把我购买的日常用品送到家。”南关社区的便民服务中心工作人员向记者展示智慧党建平台的操作。
“小小一个平台,关键时刻却能帮你大忙。”王占国说,去年夏天,南关一组80岁的居民刘马娃,因天气炎热突感不适,通过智慧党建平台的视频电话系统联系了汝州市人民医院的专家,经过远程会诊,病情得到了有效控制。
在打造标准化基层党组织建设的同时,汝州市针对社区党建工作,与企业、机关单位开展互联共建活动,充分利用辖区机关、企事业单位的资源优势进行整合发展。通过下载“掌上红鹰”等App,实现证件办理和办事流程服务效能的最大化;与汝州广播电视系统进行资源整合,打造智慧社区信息化服务平台,为辖区居民提供生活类服务,实现了线上与线下服务相结合……一系列的举措让群众通过家中电视就可了解社区党支部工作开展情况、参与社区党组织建设。
“以前我们开会要走几十里的山路,要是遇到雨雪天气,山路结冰,人都走不上去,现在好了,打开视频电话就可以组织开会,非常方便。”汝州市委组织部驻大峪镇寨湾村第一书记李进红,刚刚通过党建信息化系统与相邻的14个贫困村的第一书记召开网络会议,一起交流果树养护经验。
能够与扶贫工作互联共融,还要得益于汝州的“大手笔”。今年以来,汝州市投入资金280万元建立党建信息化系统,建成视频会议室23个,安装视频电话212部,完成党建信息化市乡村三级覆盖,将全市98个驻村第一书记编成6个网络党支部,通过视频电话每周组织召开党支部会议,贯彻落实“三会一课”等党内政治生活制度,交流驻村工作经验,利用“掌上红鹰”手机客户端组织流动党员学习、参加党支部会议,以党建工作助推脱贫攻坚。
“打开这个平台学习知识非常方便,而且平台上内容更新及时,最新的政策思想都有,能有效解决我们非公企业开展学习不规范、内容单一的问题。”汝州市四知堂药业有限公司的党建指导员任银良介绍,他们公司党委103名党员,下辖5个党支部,目前已经通过党员远程教育平台开展活动39次,培训党员职工1900余人次。
因地制宜,“智慧党建”打出的一系列“组合拳”,让汝州在发展的“快车道”里势头不减。在经济发展平稳向前的同时,20个贫困村退出贫困序列,5009名群众告别贫困,群众的幸福感、获得感不断增强。
“只有基层党建加强了,一座城市才能高质高效的发展。”汝州市委书记陈天富说,将始终坚持党建统领,持续全面提升基层党建工作科学化水平,以党的建设高质量推动经济发展高质量,加速推进汝州山水宜居绿城建设。
篇15:公司员工管理规章制度
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!__”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
篇16:公司市场策划职责
1、负责项目的创意构思、文案及客户提案,给予前 期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、熟悉品牌打造流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的 创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;
3、独立撰写各类稿件、策划方案、报告及项目各项 宣传资料文案等;
4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案,协助 商务部进行创意提案,保证工作的顺利推进;
5、深度参与品牌策划和营销工作,讲好品牌故事,传播品牌美誉度,打造品牌影响力。
篇17:关于承揽人保密的规定
一、承揽人应按合同的约定完成定作成果,按《民法典》的规定,主要体现在以下几个方面:
1、按照定作人的要求完成定作成果;
2、按照合同约定的时间按时交付工作成果;
3、完成的工作成果达到合同约定的技术标准;
4、在制作过程中接受定作人的监督和接受定作人合理建议;
5、在制作过程中发现图纸或技术有不合理的地方及时向定作人提出;
6、妥善保管工作成果、配件、图纸;
7、保守定作成果的技术秘密。
二、按合同约定的要求提供原材料或者接受、检验、保管、使用定作方提供的原材料,按《民法典》的规定,主要体现在以下几个方面:
1、合同约定原材料由承揽人提供,承揽人应按合同约定的质量标准提供原材料;
2、合同约定原材料由定作人提供,承揽人对定作人提供的原材料应按合同约定的标准和检验方法进行检 验、验收、保管和合理使用;
3、定作人提供的原材料保证专物专用,未经定作人同意不得更换、挪作他用,发现原材料不合标准,有通知定作人更换的义务,并承担不通知或怠于通知造成的损失。
三、按合同约定要求交付工作成果,依《民法典》规定,主要体现在以下几个方面:
1、交付工作成果时必须按合同约定的时间,提前和延迟要征得定作人同意。
2、交付工作成果时应同时交付附件、图纸、技术数据、使用说明等资料。
3、交付的工作成果应按合同约定的包装材料、要求进行包装(有包装要求的)。
4、保守工作成果的技术秘密,承担规定的保修义务。
5、辅助工作交第三人完成的,承揽人为定作人承担质量责任。
篇18:桥梁工程师岗位职责优秀
1、熟悉客运专线施工质量验收暂行标准、施工技术指南及施工质量验收补充标准,参与桥梁工程施工技术创新和新技术、新设备、新工艺的推广、应用,督促落实新技术、新工艺的实施情况;负责桥梁工程科技信息收集、积累、开发、利用及科技资料的整理。
2、编制桥梁工程实施性施工组织设计。参与桥梁开工报告、竣工文件的编制工作。
3、负责桥梁工程的设计文件审核与汇总,对设计中存在的问题及时报请相关单位,相关部门,相关人员解决。
4、负责管段内桥梁工程的材料计划提报。
5、负责一般性桥梁工程施工方案的制定,并报主管领导审核。
6、参加解决桥梁工程施工中的技术问题,及时向主管领导汇报施工中遇到的技术难题,参与研究、制定解决问题的方案并及时组织实施。
7、参加工程竣工验收工作,编制施工技术总结。
篇19:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容
1、全面负责项目的各项日常管理工作;
2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进,及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;
3、制定项目工作目标与计划,并指导、监督和推进其实施,以达到其经济目标和管理指标;
4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;
5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调,保持良好关系;
6、组织对项目员工进行培训,提升其职业素养和岗位技能;
7、完成上级交办的其它工作。
篇20:2024年最新节假日高速免费新规定_细则_网
临近春节,又到了出游的时间了!那么对于最新节假日高速免费新规定,大家了解多少呢?下面一起来看看吧!
20xx年最新节假日高速免费新规定
据记者了解,将重大节假日免费通行车辆范围确定为小型客车,主要是因为小型客车一直是重大节假日交通流的主体,根据20xx—20xx年交通量调查统计分析,重大节假日期间,小型客车占公路交通总流量的72%左右,大中城市周边比例更高,20xx年国庆节达到公路交通总流量的83%。此外,小型客车以私家车为主,对其免费通行可使驾车出行的公众直接受益。但是这对经营性公路减少的合法收益,没有明确的补偿机制。
交通部表示,目前已开展《收费公路管理条例》修订工作,经过深入调研并公开征求社会意见,目前已经形成修订方案,并按规定程序上报。 此外,对于建议中提出的出台补偿措施对高速公路经营者给予补偿的建议,交通部表示,在上报国务院的修订送审稿中已有体现。具体表述是,“经国务院批准的特定车辆,免交车辆通行费。基于公共利益需要,政府提前终止特许经营合同、实施通行费减免等政策,给经营管理者合法收益造成损失的,应当由相应交通运输主管部门会同同级财政部门报作出决策的政府出台补偿政策,予以行政补偿。”
同时,关于调整优惠对象和调整优惠时段的建议,交通部称,关系收费公路投资者、债权人和经营者的合法权益,比较敏感,应当广泛征求社会意见,通过法律法规予以规范。
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遭遇抵制
情况介绍
20xx年中秋节,全国小型车辆将迎来首个高速公路节假日免费通行日。仅有少数几个省份出台了相关细节措施。此外,部分路桥公司对高速路节日免费抵触情绪依旧。
“小型客车在四大国家法定节假日免费通行所有收费公路”的方案,是一项重要的惠民政策,此举对于广大回乡探亲者、出行旅游者不啻于福音。但是,这个出发点为“让利于民”的政策,却遭到了部分路桥公司的抵制,其背后根源恰是由于本政策在技术细节上还有部分值得商榷和考量之处。
原本收费的公路在节假日免费,首当其冲的代价,便是车流量的大幅提升,使得高速公路或许不再高速,甚至拥堵。比如广州交通部门预计,国庆车流量将比以往的假期上升三成。
此外,对于完全国有的高速公路,通过行政之力将其免费并无疑义。但是对于民营资本运营的公路,强力推行则未必合适,无论政策出发点怎样充满善意,此举终究有“慷他人之慨”的嫌疑。民营路桥公司掏钱做生意,但其收益随意被减少,还要为免费政策带来的超大车流量支付道路维护费用。
甚至于,还有不少舆论在探讨“路桥暴利,即便免费也无所谓”。这典型地反映了我们社会常见的“吃大户”心态,任何一个支持此观点者,其实都应认真倾听路桥公司的抱怨“从这个政策的起草到突然发布,再到决定免费,没有任何一个人问过我们的意见……政府如果想实行免费政策,应该首先收回经营权”。哪怕路桥公司再有“原罪”,企业正常经营任意被干涉,都是对市场经济制度不妙的寓言。
高速公路节假日免费虽属惠民政策,显然也面临很多复杂的状况,这也需要各地在制定实施细则的时候,因应以对,避免少部分群体的合法利益被误伤。
抵制原因
节假日高速公路免费的消息,让渴盼减负便行已久的国人欢呼雀跃,但与之形成鲜明反差的,却是地方政府的沉默观望与路桥公司的持续抵制。
客观地讲,高速公路实行节假日免费通行后,的确有可能带来交通格局的显著变化,比如车流量的急剧增加、收费与免费车辆的协调管理等等。但从众多业内人士的“诉苦”中,给人们的感觉似乎不是难在“技术”层面,而是纠结于“利益”受损。据专家测算,几个重大节假日加在一起,全国每年将减少200多亿的收费收入。而具体到某个路桥公司,他们更是在意车流量加大后管理人员的增加和养路成本的上升。换句话说,就是对“免费”车辆进行的“无偿”服务导致经营者的利益亏损。这无疑是从一己私利的角度解读政策的效应。
此次对高速免费通行的不积极和慢作为,则应当归属于“利益难舍”。毕竟公路收费曾被喻为地方政府的“摇钱树”、“提款机”。