烟草优秀客户经理先进事迹材料_事迹材料_网
也许,没有人能成为一颗璀璨的明珠,但可以做一束阳光,发一份光热;也许没有人能成为明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋润广袤的原野大地。而作为xx县卷烟营销部一名普通的客户经理,就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业的发展贡献着自己的光和热的人。
今年30岁的,现在xx县卷烟营销部城区营销片区任客户经理一职,近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至今天的客户经理。她默默地一路走来,在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,两年多以来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实的工作,在平凡的工作岗位上,创造出不平凡的业绩,从而赢得了广大干部职工的一致好评。
一、勤奋敬业。在工作作风上,一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,尽心尽责,主动、积极地做好每一项工作,认真履行好自己的岗位职责。公司的crm客户关系管理系统运行之初,要求为每一位经营户建立独立档案,里面涵盖了大大小小包括经营户基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等一系列较为繁琐的资料,她的管理范围内共有286户经营户,这就要求她要在短时间内必须将286户经营户的资料完整地录入微机,对此,她没有一丝畏难情绪,拿着笔记本与相机,烈日之下,走遍了辖区内的大街小巷,不厌其烦地仔细询问记录每一户经营户的喜好、生日,了解他们的店柜面积、卷烟出样规模等凡是档案上要求录入的内容,她都是一项不漏地了解后记录在笔记本上并录入微机。
由于经营者信息里要求上传每位经营户的店面与柜台照片,这就必须给每位经营户照相,对此,她更是一个人马不停蹄地窜大街走小巷,在七月的炎炎夏日里,连烈日当头的中午都舍不得停下来喘口气、擦把汗,而是在街边随便吃碗面条便开始工作。凭着这种韧劲,硬是在短短的两天内步行将所有的经营户照片照完并录入微机,这令她身边的同事吃惊不已,没想到能在这么短的时间内就完成了此项工作,旁边的同事说她太认真了,其实用四天、甚至一个星期的时间来完成这项工作都不算迟。而她却只是淡淡一笑回答到:“公司投入这么多资金引进crm系统,就说明里面的每一项对我们都是有用处的,你看这经营户档案,表面上看起麻烦,但只要将它做准确了,对于以后我们顺利开展客户关系营销工作及对客户进行有效分类是很有帮助的,我早一天完成这项工作,就能早一天掌握和了解这些经营户,从而能更好地开展我的各项工作。”就是这样一个人,工作当中遇到的大小事她都能一一认真对待,把“勤奋敬业”四个字贯穿于工作中的点点滴滴。
二、勤于学习,不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革,营销模式的逐步转变,深知自身的业务素质还需进一步增强,才能适应新形势新体制下的行业工作要求,才不会在竞争中落后,利用业余时间她不断为自己充电,不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习,增强自身法律意识,同时,凭着这股爱学习的劲头,她在2011年取得了烟草行业中级营销员《职业资格证书》。同时,积极参加由市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训,对于行业内的书刊杂志积极阅读,关注行业动态,并且善于挖掘学习别人的先进经验,每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法,她都会作为借鉴指导传递给她的经营户,帮助她的经营户。她就是这样一个勤于学习、积极向上的人。通过自身的勤于思考和探索,其创新能力也得到了不断提高,从而地不断更新营销观念,用新观念去指导经营,为零售户提供更优质的服务。
共2页,当前第1页12
更多相似范文
篇1:给男友的分手语录
:
当你爱上一个人而不被对方所爱,会是一件很受伤害的事,但最痛苦的莫过于你跟你爱的人恋爱爱到最后他却告诉你我们不适合。
谢谢你带给了我前所未有的快乐.只有在你身上我才找到了真爱的感觉.我早就知道你已经不在乎了,从那个半夜12点将我拒之门外的时候你就已经不爱我了,我不知道为什么你后来会再次跟我联系,我真的但愿你是因为记挂我的好,可是,可是,那夜的我和前几天的我一样,依旧是那个坏脾气的女孩,为什么你却不再记挂,甚至把我仇恨到了极点,我不知道你为什么会那么恨我,因为我再不好那也是因为脾气不好,写到这里我的眼泪已经不成模样了,不是因为恨,而是因为悲,因为我的爱却换来了你的恨。。如果真的有那么一天,你可以钻到我的心里,我想你一定会流泪,因为那里全部都是给你的爱;如果有一天我可以钻到你的心里,我想我也一定会流泪,因为那里全部都是你的无所谓……
篇2:生日祝福语录
1. 有树的地方,就有我的思念;有你的地方,就有我深深的祝福,祝你生日快乐!
2. 最浪漫的事是,遭遇风雨考验后,还能与爱人牵手夕阳,经历磨难历练,却还和爱人细数沧桑,两个人肩并肩,头靠头,相互守候;祝你甜蜜!
3. 爱情使人变傻,情话是一堆傻话,情书是傻话连篇,情人则是一个个小傻瓜。生日快乐,我的小傻瓜!
4. 生日值得纪念,因为自那一刻起,许多东西在冥冥中,有了一种重新的安排,包括你我的相遇、相识、相爱,让我们彼此珍惜!
5. 也许你并不是为我而生,可我却有幸与你相伴。愿我在有生之年,年年为你点燃生日的烛焰。
6. 在你生日这一天,没能陪在你身边,不能给你我的温暖,只能留下我的愿,愿你快乐每一天!
7. 在你生日来临之际,祝事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属!
8. 大海啊他全是水,蜘蛛啊他全是腿,辣椒啊他真辣嘴,认识你啊真不后悔。祝生日快乐,天天开怀合不拢嘴。
9. 寿星佬,我祝你所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。
10. 你好可怜哦,今天明明是你的生日却还要上班,但是没关系,因为你收到了我的祝福,相信你今天过得会很开心!
11. 在你的生日到来之际,诚挚地献上我的三个祝愿:一愿你身体健康;二愿你幸福快乐;三愿你万事如意。
12. 因为你的降临,这一天成了一个美丽的日子,从此世界便多了一抹诱人的色彩。祝你生日快乐!
13. 我就像现在一样看着你微笑,沉默,得意,失落,于是我跟着你开心也跟着你难过,只是我一直站在现在而你却永远停留过去。在这个特殊的日子里,祝你生日快乐!
14. 爱是希望他和自己步调一致,和自己心灵相通,你无心说的一句玩笑话也能让自己顷刻情绪低落甚至眼泪汪汪。在你面前,自己是从不设防的。在这个特殊的日子里,祝你生日快乐!
15. 我的爱,每一个诗人都爱美,你的美更令诗人神飞心醉。但是美是变动的呀,我爱你永远无涯岸。老公,生日快乐!
16. 今天是你的生日,愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运围绕在你身边。生日快乐!
篇3:2024客户新年祝福语
1.寒冬,冷却不了我想你的心情;清风,吹散不了我对你的眷恋;岁月,消磨不了我对你的关怀;白云,遮挡不了我对你的祈祷,愿你新年快乐,精彩连连!
2.春节欢欢乐乐,烟花灿灿烂烂,爱情甜甜蜜蜜,幸福缠缠绵绵,生活红红火火,好运永永远远,祝福温温馨馨,愿我们的恩恩爱爱、团团圆圆、长长久久。
3.新年钟声敲,吹响快乐集结号。祝福紧急集合,短信来报到。快乐戴上开心帽,幸福做回指导员,吉祥平安都站好,温馨甜蜜别乱跑,新春祝福就送到!
4.除夕到来挂灯笼,满堂结彩人更红。全家上阵包饺子,齐聚亲朋欢笑声。晚间助兴烟花舞,伴有晚会乐逍遥。福禄寿全今宵到,来年万事笑弯腰。祝你阖家欢乐,大吉大利!
5.清晨曙光初现,幸福在你身边。当午艳阳高照,微笑在你心间。傍晚日落西山,欢乐伴你一天。祝你每天都开心!
6.无法改变的过去,我们坦荡一点,无法追回的19,我们珍藏一点,无法弥补的感情,我们放开一点,无法回报的深爱,我们感恩一点,过去一年到终点,新的一年开新篇,端正目标和态度,愿你新年更开怀。
7.新年拜年短信里,平安说他很爱你!幸福说他追求你!健康说他拥抱你!财富说他亲吻你!长寿说他属于你!我说我要祝福你!新年快乐!
8.吹红了桃花,吹绿了柳叶,吹开了心中积压的疲惫,吹醒了青蛙,吹回了燕子,吹美了幸福快乐的心情,春日季节,愿你健康,平安。
9.日升月落,日历一翻,一天过去了;钟声阵阵,爆竹声声,一年过去了。岁月悠悠,为过去的相处道声感谢;步履匆匆,为明天的旅程道声珍重。春节快乐!
10.新春到,剪一束春光相赠送,祝你:春风得意,心情好;春安夏泰,身体好;春华秋实,工作好;春舍满园,运气好。愿你:心想事成,万事顺意!
11.请用一秒钟忘掉烦恼,用一分钟想想新年;用一小时与爱人度过,用一年来体会生活!在新旧交替之际,请用一个微笑来接收我传递给你的祝福!新年快乐!
12.用心工作,成功根本;用心思考,力量根本;用心读书,智慧根本;用心结缘,交友根本;用心慈悲,做人根本;用心祝福,快乐根本。愿你用心,幸福一生!
13.恭喜你,用一年的努力,换来成功的收成,财富跟你签约,喜悦与你相拥,新的一年到来,特地为你预订了来年的好运,愿你加油鼓劲,与勤劳为伍,最终握住胜利的手!
14.天气慢慢转坏,凉风渐渐袭来;因为你的可爱,特意给你关怀;晚上被子要盖,免得手脚冷坏;没事刁根骨头,这样可以补钙;不要说我太坏,祝你新年愉快!
15.老师,您是辛勤的园丁,培育了我们这些种子,使我们生根发芽,茁壮成长!您是未来的建筑师,一砖一瓦的辛勤工作!您是点燃的蜡烛,照亮着我们,却唯独没有照亮自己。今天,我们用真诚的祝福感谢您!老师,您辛苦了!祝老师桃李满天下!
16.春节是一颗颗甜蜜的糖果,是一朵朵缤纷的烟火,是我们与父母团圆的时刻!又逢春节,祝福你和家人幸福安康,岁岁年年!
17.思念在远方,团聚在梦乡,过年的红灯笼是华人心中太阳,一十的爆竹地球上同时燃放。又是一个鼠年,寄托个欢快的幻想。
篇4:2024给客户祝福语
1、昨天所有的快乐已变成了美妙的回忆,今天忙碌的工作又回到了身边继续,星期三,一个新的开始,从学会快乐做起吧,星期三快乐一点哦,加油。
2、周一紧张,周二烦,星期三压力,在加大,适当休息很重要,空闲时候深呼吸,一呼一吸解压力,放平心态过星期三,愿‘星期三快乐度过’。
3、日出而作不断努力,脚步未停息,日落加点赶工期,身体大脑永动机,一周里,星期三最不易,疲倦在心里堆积,自我加油鼓士气,坚持奋斗就是胜利。愿愉快星期三陪伴你。
4、今天星期三,好事接二连三;工作重三叠四,报酬聚五攒三;日子三阳开泰,对你三尺垂涎;祝福三言两语,祝你五次三番:星期三快乐,幸福永远!
5、星期三的幸福,我来建筑;星期三的糊涂,我来弥补;星期三的任性,我来让步;星期三的烦躁,我全盘接收,星期三为你大减压,开心过星期三,一周更轻松!
6、星期三星期三,最是着急,身体放松还没化解,精神愉快还没放开,传真忙,电话忙,老板牢骚忙上加忙,热天心情只能繁忙,我的祝福也只能排解时间的匆忙。
7、打开你的手机,阅读我的信息,粉碎星期三的消极,卸载忙碌的劳疲,把希望重启,把失望屏蔽,把激情点击,把信心传递。删除劳累的痕迹,存储激昂的志气。星期三不死机!
8、一周七天有七心:上进心,追求心,互助心,善待心,孝敬心,恩爱心,快乐心!恰逢星期三疲乏至,短信送去我真心;真诚牵手互助情,共同抗拒疲乏心,追求不懈迎难上,笑傲疲乏勇前行!
9、带着自己追求的激情,想着家人热切的期盼,揣着爱情甜蜜的美好,挂着爱人关心的‘爱心烫’包;抵抗星期三的疲劳,但愿它能让你疲倦顿消,精神提高,轻松工作兴趣高,事业畅通无限好!
10、悲观者说:今天才星期三呀?于是愁眉苦脸;乐观者说:今天都已经星期三了!于是喜笑颜开。好心态决定好心情,一定要调整好心态,星期三快乐哦!
11、星期三疲乏了,送你七件宝:一是念着妻儿好!二是想着家里你重要!三是自我解压不烦恼!四是不被困难压倒了!五是人生本无恼,何苦将那生活不易恼,闷在心里难自消!六是记得生活无限好!七是人生本应要奋斗,追求不止乐逍遥!七件事情你做到,保你事业步步高,永无星期三之疲劳,轻松快乐美不消!
12、周一忙碌的开端,周二业务继续开展,星期三鞭策执行是关键,周四希望在眼前,周五胜利得凯旋,一周星期三最疲倦,放松调节,才能自信满满,乐观奋斗,一马当先!
13、星期三到,压力烦恼包围你,送你快乐作为“支点”,欢笑作为“砝码”,定能撬起压力,让压力化为你前进的动力,祝你轻轻松松工作,开开心心数钱!
14、星期三压力真是大,送你“五心”战胜它:吃个鸭梨安安心,冲个凉澡静静心,看看窗外顺顺心,工作学习要细心,保重身体要留心。五“心”光芒驱压力,轻轻松松暖人心!
15、周一上班很勉强,周二工作懒洋洋,星期三正式进状态,浑身的劲儿使不完。为了老婆的化妆品,为了孩子的奶粉钱,卯足了劲加油干,保证一周的任务提前完,保证奖金不泡汤。
16、虽然烈日炎炎,星期三还得上班,高温令人疲倦,要与快乐连线。见人面带微笑,好运与你触电;懒散情绪抛开,精神焕发容颜;烦恼莫放心头,潇洒自然相见。周一问候给力,再忙再累也要心情美丽,开心面对。
17、朝而往暮而归,愁也一天,喜也一天;待人处物,和也开心,善也开心;星期三心情多放松,忙在一时,志在四方。祝福语大全
18、转眼又到星期三,工作压力越只增不减,距离休息还有三天,想想办法别浪费时间,缓减压力还是要靠自己,放松心情认真作业,轻松工作度过星期三。星期三其实没有那么难。朋友祝福语
19、星期三压力譬如山,头号任务减负担,抛下周一的迷茫,周二的烦恼,带上周四的希望,周五的憧憬,轻轻松松工作日,开开心心把钱数,美美满满人生路!
20、周一,平路走,周二,在爬坡,星期三,正登山…无限风光在险峰。愿你越过所有的沟坎、曲折、河流、险滩,赏到人生最美的风景。
21、一周过半,重压难堪,送上“六笑”,让你奋前:送上周一的笑言笑语应对冲锋,送上周二的笑容满面应对疲惫,送上星期三的笑意犹存应对劳累,送上周四的笑脸期盼应对乏味,送上周五的笑迎春风应对溃退,送上周末的笑声依旧尽情陶醉。星期三到了,祝你用美好的笑声赶走劳累,永不言溃。
22、一二三四五,一直打老虎,打到星期三的当口,有点儿想松手,坚持不能打折扣,压力再大不放手,星期三是只纸老虎,无需用力挥拳头!星期三都到了,周末就不会远啦,朋友,为你加油!
23、太阳出得特别早,上班争分夺秒,不是油往火上浇,是督促我们好好地辛劳;立交桥却堵得牢,心情万分煎熬,星期三真是有点恼,老板喝杯茶请别叫嚣;亲爱的朋友,想着积极励志不要嚎,微微点头笑一笑!星期三快乐!
24、简单的事情重复做,重复的事情选择性地做,选择性的事情细心做,细心的人要有奋斗的心,奋斗的人要有好心情,星期三,工作还在继续,保持轻松开心哦!
25、星期三到,愿幸福把你拥抱,愿幸运给你拥抱,纵使压力“三”大,我们也要愚公移“三”。
26、星期三了,忙碌的周一已经过去了,幸福的周末就快来临了。人生大抵就是这样,击败一个个困难,迎接美好的未来。所以星期三的天最美了,星期三就是该奋斗的日子!为了你美好的未来奋斗的日子!
27、周一工作忙碌碌,周二变本加厉的苦,星期三续写前两天的迷途,累则累,苦则苦,开朗乐观是基础,为自己加油鼓舞,勇气十足跨越艰难险阻,迎接周末的幸福,快乐每星期三!
28、星期三到,快乐为你扰,让你工作没烦恼。星期三到,开心照你跑,让你生活乐逍遥,家庭事业并肩跑。小康生活迈开步,让你从此幸福无数。
29、一周过半,星期三来到,心情骤变,压力加大,学会减压,积极工作,放平心态,迎接周末,快乐星期三,属于你我,愿‘星期三工作开心’。
30、星期三压力虽大,千万可别趴下,只要意志不垮,就会开心如画,忧愁烦恼抛撒,幸福随之升华,吉祥如意牵挂,美好生活出发!星期三快乐!
31、如果一周是一个数轴,那么星期三就是一个原点;如果一周是一条底边,那么星期三就是一条中线。让我们立足生命的原点,把握生活的中线,开心每个星期三。星期三快乐!
32、星期三压力很放肆,一天到晚折磨你;你用自信揪其耳,你用信心将其踹;你用激情狠狠吓,你用励志教育它,你用奋起来表白,立志男儿舍其谁?发个短信祝福你,雄心尚在,前进不止,真正男儿,非你莫属。
33、星期三到了,知你面对压力,特送你三件“装备”:乐观开朗之枪,手到擒来手套,踏踏实实靴子,有了这些,你必定能在星期三的副本中驰骋,快乐的迎接周末的曙光!
34、起来!不愿做疲劳星期三的人们!把我们的理想,筑成我们新的激情!疲劳星期三到了,最危险的时候,每个人被迫着发出最后的吼声!起来!起来!起来!我们奋斗不息,冒着疲劳的炮火,前进,冒着疲劳的炮火,前进!前进!前进进!!
35、一周工作时过半,二目无神精神散,三言五语难释压,四面八方应付难,精神需要重抖擞,工作才能做更好,一杯咖啡可提神,二人出门把心散,三省吾身平心态,四肢定要多锻炼,平心平气减压力,开开心心又一天。
36、周一,路漫漫,周二,风习习,星期三歌长长……一周之中途,任重道远,需要减压,更需要加油,唱响心灵之歌,给自己鼓舞,开心快乐向幸福出发。
37、今天是星期三,有啥不一样。工作不能停,学习不能忘。上帝都在忙,谁也别偷懒。精神需振作,生活得继续。激情加满油,辉煌再启程。
38、星期三,一周过半;大干快上,绝不偷懒;领导欣赏,人气冲天;各种荣誉,迎风扑面;薪水猛涨,全家喜欢;朋友加油,快乐星期三!
39、打开一周的菜单,周一是芥末,让人不想尝到,周二是大蒜,味重而难以接受,星期三是鱼,想吃但有碎刺,而周末则是满汉全席,只要我们耐心的挑刺,不急不忙,美好的生活会回报我们辛劳的汗水!
40、历的星期三,多少大事在发生。英雄辈出不择日,星期三一样可成功。驱走困难重抖擞,攀登高峰意志坚。持之以恒不松懈,下个英雄就是你。
41、生活中压力多多,人生中挫折多多,星期三到了,发条短信劝慰你:承受压力大了,面临挫折多了,何不听听小曲,哼哼小调,让快乐多多,幸福多多,抖擞抖擞精神,重新踏上生活的旅程,一直向前向前!
42、今天天气好晴朗,风儿吹得精神爽,星期三来了你别紧张,很快就过假日档,日子不能消极过,千万不要心慌慌,幸福路儿漫远长。
43、星期三到,忙碌的节奏围你绕,调整呼吸冲把澡,喝喝绿茶跳跳操,缓解压力有门道,鼓足干劲往前跑,胜利终会把你抱!
44、星期三精神萎靡,需要咖啡来提。星期三工作烦恼,需要朋友开导。星期三生活失意,需要朋友相聚。有了咖啡来提神,工作就会没烦恼,晚上朋友来聚会,拉拉家常真惬意。
45、疲劳像弹簧,你弱它就强;抱定坚持心,毅力来护航;星期三虽难熬,笑对不迷茫;追求心不忘,凝神气昂扬;笑傲疲乏阻,踏过你就强,愿你真英雄,不断创辉煌!
46、周一,路漫漫,周二,风习习,星期三歌长长…一周之中途,任重道远,需要减压,更需要加油,唱响心灵之歌,给自己鼓舞,开心快乐向幸福出发。
47、疲惫的星期三,需要你把心情放缓,需要你把思绪放慢,需要你把期望放低,需要你把收获看淡。淡定吧,星期三疲惫的上班族,突破星期三突破疲惫的自己,你一定行!
48、星期三到了烦恼多,工作消极体疲乏,多多进行深呼吸,放平心态来工作,星期三照样心情好,愿‘星期三快乐’。
49、高温不退,星期三疲惫,知你瞌睡,寝食无味,发条短信,情意珍贵,愿你精神,心情陶醉,好运紧随,快乐加倍,成功排队,与你约会,再忙再累,也别崩溃,面带微笑,不管错对,烦恼消褪,幸福妩媚。
50、周一周二过得快,星期三到了乐开怀;本周工作剩两天,一定努力别发呆;其实工作很短暂,大家抓紧成功快;人生在世图个啥?口碑要比金钱high。星期三到了,朋友加油!
51、如果说日期有色彩,那么周二到周五是蓝色的,因为平淡,而周末是彩色的,因为幻想无边,而星期三是白色的,因为忙碌无限,朋友,加油吧。
52、听说星期三压力大,送你三件宝贝。第一件是精卫填海的精神,让你不怕困难和险阻。第二件是愚公移山的意志,让你面对任何艰难都不畏缩。第三件是阿Q的想法,让你永远保持快乐。
53、星期三又来到,工作到一半,千万不能懒,憋足一口气,只管往前窜,老板见你喜笑颜开连连升职,老婆见你乖巧听话端茶送水,发条短信关心你,愿你能化压力为动力,加油向“钱”冲!
54、忙忙碌碌,不乱脚步,星期三做事要稳当,唠唠叨叨,不乱心情,星期三做事要开心,疲疲惫惫,不乱身体,星期三做事要健康,星期三,准备好努力吧。
55、星期三压力大,为杜绝你“皱三”,特送你“皱三”清心丸一枚,成分:乐观,开朗,坚持不懈。疗效:服用一个疗程,即可清热静心排除烦恼一身轻松,长期服用,可防止甚至减少皱纹,给你的工作提供强大的动力!
56、生活因为曲折而精彩,工作因为成绩而骄傲,人生因为有爱而快乐!朋友,又是一个星期三,愿你工作上顺风,事业上顺路,生活上顺畅,爱情上顺心!一个星期每日如第一天一样新鲜快乐、无忧无虑、一帆风顺!
57、星期三若烦恼,工作做不好,晚上睡不着,烦闷心头绕,业绩更提不高。若要烦恼消,星期三斗志高,微笑要记牢,加油加油一切会更好!
58、今天是星期三,感觉压力吗?吹个大气球,压力跑光光。今天是星期三,感觉烦恼吗?拳打不倒翁,烦恼去无踪。今天是星期三,感觉疲惫吗?丹田运口气,容光又焕发。
59、奉天承运,皇帝诏曰:全国公民在星期三这天都要快乐,必须快乐,不得烦恼,不得忧愁,违者罚款三万三千三百三十三块三毛三,所罚款项要奖给星期三快乐的人,接到短信的人都是受奖的人,接旨!
60、星期三送你三字经:莫烦燥,放平心,减压力,很重要,深呼吸,勤运动,朋友间,常联系,多沟通,没烦恼。愿‘星期三快乐’。
篇5:2024年客户经理述职报告_述职报告_网
XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
篇6:劳动节可以发微信的祝福语,关于劳动节的说说语录
1.生活需劳动,多多运动,身体健壮;爱情需劳动,努力追求,爱情甜蜜;事业需劳动,奋斗拼搏,前程似锦;友谊需劳动,勤加联系,心情愉悦;祝福需劳动,发发信息,增深情谊;热爱劳动是美德,爱上劳动就是爱上幸福哟!五一劳动节,愿你劳有所得,幸福甜蜜!
2.节日终于来了,睡眠去床上了,脚步去远行了,眼睛去观光了,头脑去静思了,灵魂已超越了,心儿就只惦着你了,五一佳节,愿你享受生活,开心无限!
3.劳动之最:最本份-劳心劳力,最气愤-劳民伤财,最适宜-劳逸结合,最幸福-劳动模范,最幸运-不劳而获,最不幸-劳燕分飞!祝:劳动节快乐!
4.五一不用去上班,琐碎之事放一边。平常辛勤把活干,过节也该休休闲。善待自己找找乐,平淡生活苦也甜。海阔天空心放宽,人生美好五月天!
5.四季的花香,酿出生活的蜜;五谷的精华,酿出岁月的酒。五月,我的祝福绽放在明媚的阳光下,带着真诚的甘泉,流到你心间,愿你的生活比蜜甜!
6.五一到来之际,为你送上一份衷心的祈祷与祝福,祝你与家人过一个愉快而祥和的劳动节祝天下的劳苦大众五一快乐!
7.风是透明的,雨是滴答的,云是流动的,歌是自由的,爱是用心的,恋是疯狂的,天是永恒的,你是难忘的.朋友,五一劳动节快乐!
8.所谓幸福是有一颗感恩的心,一个健康的身体,一份称心的工作,一位深爱你的爱人,一帮信赖的朋友.当你收到此信息一切随即拥有!五一快乐!
9.地球人都放假了,唯有我这条短信在加班。它满载祝福,跨过重重高山越过滔滔江水飞到你身边五一快乐,事事顺心!
10.所谓幸福是有一颗感恩的心,一个健康的身体,一份称心的工作,一位深爱你的爱人,一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随即拥有!五一快乐!
11.劳动多辛苦;剪刀石头布,休假真幸福!放心,不因忙碌而忘你,更因快乐而想你!祝你五一节假期快乐!
12.喝杯小酒,把不快吐吐;吃盘花生,把郁闷诉诉;泡杯咖啡,把疲惫缓缓;收收短信,把心情舒舒。赶在劳动节这天,祝愿你笑口常开!
13.迈开步,踏上快乐的旅程;睁开眼,欣赏如画的风景;按下键,保存永远的幸福;再发送,传递快乐和满足。五一祝你有个快乐的假期!
14.把手边的工作放一放,享受假期的休闲;把赚钱的脚步缓一缓,感受难得的安详;把忙碌和奔波忘一忘,体会节日的愉快。五一快乐!
15.五一我来送问候,让那开心随你走;走过千山和万水,甜甜蜜蜜如意陪;走过坎坷和坦途,欢欢喜喜很幸福;走过现在和未来,永永远远乐开怀!
16.五一近了,作别昔日的纷纷扰扰,还自己一个微笑;了却电话那头的牵挂,还亲人一个拥抱;放下做不完的工作,给身心一个倚靠;找回迷路的幸福,让时间在快乐里浸泡;重温久违的情谊,只愿你过得很好。预祝五一快乐!
17.一封温馨,一包甜蜜,一袋幸福,一桶健康,一箱平安,一箩快乐,一粒爱心,加上我满满的祝福,愿收到信息的你劳动节快乐!
18.钱多钱少,常有就好;人丑人俊,顺眼就好;人老人少,健康就好;家穷家富,和气就好;人的一生,平安就好;祝劳动节愉快。
19.白云从不向天空承诺去留,却朝夕相伴;风景从不向眼睛说出永恒,却始终美丽;我没有常同你联系,却永远牵挂!劳动节愉快!
20.累了要好好休息,错了别埋怨自己,苦了是幸福的阶梯,伤了才懂得珍惜,醉了就是折磨自己,笑了忘记哭泣,劳动节快乐。
21.天气变得真快,出门注意防晒,睡觉被子要盖,多吃水果蔬菜,好好保持心态,这样才会可爱,你好我才愉快。祝劳动节愉快。
22.微笑露一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,说话轻一点,脾气小一点,做事多一点,行动快一点,效率高一点,五一节快乐一点!
23.送你一份%祝福成分=真心+思念+快乐,有效期=一生,营养=温馨+幸福+感动,制造商真心朋友。劳动节快乐。
24.五一到,五一到,快给假期开个道;亲朋团聚不能少,吃喝玩乐图热闹;问候朋友没忘掉,收到祝福笑一笑;真心问声节日好,祝你劳动节日心情妙!
25.休息要好要轻松,劳动节日不劳动。沐浴春光沐春风,快乐生活乐无穷,思念之情潮水涌,祝福之意别样浓,祝我所有亲人劳动节愉快。
篇7:描写妈妈的手的句子和段落
1、世界最无私、最伟大、最崇高的爱,莫过于母爱。在我的学习生活中,妈妈给了我无微不至的关爱,在妈妈的关爱中,我健康、快乐地成长着。
2、在成长历程中,是我那至亲至爱的母亲给予了我生命,她并没有因为我的残缺而弃我于不顾,而是更加疼惜娇小的我,每天细心地呵护着我。母爱啊!你好比一首伴随我成长的暖情的歌谣。
3、母爱,是游子吟中的:“谁言寸草心,报的三春晖”的真情表白;母爱,是心中圣洁的红宝石透露出晶莹的乳汁。
4、让我们在成长中,品味母爱;让我们在表达中,演绎着母爱;让我们在书写中,点缀着母爱;让我们在“爱的结晶”中,升华着母爱。
5、是那雪莲花般的纯净的爱在包裹着我,在守护着我。冷了,母爱是袄;渴了,母爱是水;病了,母爱是药;饿了,母爱是灶;热了,母爱为我撑起一片绿荫,倦了,母爱是我栖息的温暖的港湾,伴随我健康快乐地成长。
6、妈妈,生命来自您,含辛茹苦、风霜雪雨中交织着你不知疲倦的身影。请让我,为您按摩你劳累的双肩,为您洗刷饭后的碗筷,为您洗净换洗的衣服,让您轻松轻松;让我为您舒展您拧起的眉头,为您摘掉鬓边的白发,让您的笑容永远绽放在我的心中;让我轻执您的双手,和您享受一次我们的春天!
7、母亲的笑容,是世界上最和熙的春风;母亲的皱纹,是辛苦岁月风霜雪雨的刻痕;母亲的汗水和眼泪,是世界上最名贵的珍珠;而母亲的画像,是勇敢和坚韧的象征,是勇者的画像。我的母亲就是集慈祥,坚定,勇敢,耐劳美德一身的伟大女性。
8、母爱如微弱的烛光,照亮我们生命的黎明;母爱如隐身的神明,保佑我们一生的幸福;母爱如旱地的清泉,滋润我们饥渴的身躯;母爱如海岸的灯塔,指引我们前行的方向。
9、母爱,让我们在生活中品味酸甜苦辣,让我们在沙尘暴中认清方向,母爱就是人世间一道亮丽的风景线。如果人世间没有母爱,就好比植物缺少了阳光,鱼儿缺少了河流;一个人如果缺少了母爱,就会在人生旅途中迷失方向,徜徉徘徊,有时甚至会误入歧途。
10、“慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖。”对母亲的恩情,我们惟有以爱和孝敬来回报。孝敬母亲是做人的本分,最后就以人们常说的“十月里唱一支给母亲的恋歌”,告别伟大的母爱,不过我最后大声的说一声:“我爱你,更爱你的博大胸怀。
篇8:描写妈妈的手的句子和段落
1、我见过的手数不胜数,大手,小手,皮肤细腻的手,皮肤粗糙的手,温暖的手,冰凉的手……可奶奶的那双手,却很特别——不管什么时候,都是暖暖的,白白的,叠在一起,活像一只可爱的白鸽。
2、手,是人们的朋友,它是全身上下的器官中最有趣的。在主人开心时,食指和中指举起来,做成胜利的字样,其余的手指聚在一起讨论着喜讯;在主人暗下决心时,五个手指握成一团,也在为主人养精蓄锐,鼓劲儿;在主人伤心愤怒时,手握成一团,不顾一切地想桌子捶去,为主人发泄满腔怒火。
3、我知道哈哈哈手曾经是那样纤细,那样光滑,那样娇嫩,一切都只是曾经,它必须是曾经吗?它永远是曾经吗?它只能化为曾经吗?不!不!不!我要让它成为现在,成为以后,不仅仅是曾经。
4、这双大手对我的成长有着十足的意义,每当我的小手小脚冻得发冷时候,这双大手总是帮我取暖;每当我遇到困难时,这双大手总是在我身后鼓励我,使我每次都能取得成功。
5、我爸爸是个电脑工作者,他的手宽大,粗糙有力,比我的手掌大上一半。中指上有个茧巴,手心上有许多纹路。
6、我妈妈是个眼科医生,她和所有的妈妈一样,有一双普通的手。这双手不曾于过什么惊天动地的大事,也不曾创造过什么了不起的奇迹,但这双手整天忙碌不停,当人们进入梦乡时,这双手还没停止工作。
7、在手的世界中,有勤劳的手,懒惰的手,致富的手,灵巧的手,然而,我写的却是妈妈一双勤劳的手。她的手不怎么大,长期的劳动使茧皮爬上了手指,使手背上长了一层浅黑色的皮。
8、我有一双普通的手。手掌有点儿圆,软绵绵的,上面横竖交错着几条弯弯曲曲的手纹。指头有长有短,有粗有细,手指伸直的时候稍微有点弯,像一把拉不开的弓。白嫩的手指肚儿中间凸了出来,指头尖尖的,上面深深地嵌着一片粉红色的指甲。
9、哈哈哈手是神奇的,是温暖的,也是勤劳的。就是这样一双手,陪伴着我长大;也是这双手,在我遇到挫折的时候抚慰我,在我寒冷的时候体贴我,在我犯错的时候教诲我,在我。
10、奶奶的手就像一截老槐树枝一样干硬,上面长满了许多厚厚的硬茧,手的纹路很深,指纹都能看得见,指甲也已经裂开了,手上还有一些流出血的口子和泥土的痕迹。奶奶那双粗糙的大手象一只刷子在我脸上轻轻摩挲着,摸的我的脸火辣辣地疼,我看了看奶奶的手,干干巴巴的没有一点儿肉色,这只粗糙的手让四岁的我感到莫名其妙,为什么奶奶的手会是这样子的呢?
篇9:中国工商银行电子银行企业客户服务协议
甲?方:
地?址:
电?话:
传?真:
开户银行:
账?号:
乙?方:
地?址:
邮?编:
电?话:
传真:
联系人:
注册资本:
企业类型:
公司规模:
经营范围:
甲乙双方本着公平、自愿的原则,就乙方成为甲方中国联合钢铁网(._____)的正式会员,或购买甲方提供的网络推广或技术服务达成如下协议。
一、服务内容
(见附件)
二、?权利与义务
甲方的权利
1.?甲方有权按照协议附件中约定的服务项目收取相应的服务费用。
2.?甲方根据市场需要可随时调整各服务项目价格,但本合同及附件即定价格在乙方所选服务项目的有效期内保持不变。
3.?对于乙方在甲方平台发布的信息,甲方拥有最终审查权。
4.?当乙方违反有关法律法规和本合同及附件的约定时,甲方有权拒绝向乙方提供服务,直至无条件取消乙方的会员资格。
甲方的义务
1.?严格按照国家规定的各项法律、法规及有关规定及乙方约定的服务项目、期限提供服务。
2.?为了维护网站的长期正常运行,或网站系统升级,加强网站的服务功能,甲方需要定期或不定期地对网站进行维护,因此类情况而造成的正常服务中断,甲方应提前三天通知乙方,并有义务尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内;
3.?甲方收到乙方的合格注册资料和会员服务费后,在两个工作日内为乙方开通相应的服务权限,并保证乙方购买的服务项目正常使用。
乙方的权利
1.?自乙方按照本合同及附件约定的服务费用交纳之日起即可获得相应服务内容。
2.?如因甲方原因,网站平台的非正常中断,造成各项服务功能的非正常中断,乙方有权要求甲方赔偿服务中断所造成的损失,且赔偿金额不超过服务不正常中断时间所对应折算的服务费用,或要求甲方适当延长服务期限。
3.?在乙方订购的服务范围内可随时向甲方咨询相关行业信息及平台信息。
乙方的义务
1.?乙方必须遵守相应的法律、法规及相关规定,合法经营,不得在网上发布虚假信息,内容不得违反国家法律法规、公共道德准则、其他相关规定以及第三方的权益并应对自己网上行为承担责任。
2.?根据乙方选定的服务项目,按甲方规定提交相关资料(如营业执照复印件、机构代码证书复印件、法人身份证明复印件等),并保证这些资料的正确性、真实性和完整性;在这些信息发生变化时,应及时进行修改和告知甲方。
3.?乙方应独自使用其会员帐号、ic卡,不得转让、买卖或借于他人使用。
4.?乙方有义务保管自己的帐号、ic卡,如发生帐号遗忘或被盗用,由此造成的一切损失由乙方自负,同时乙方应立即通知甲方进行处理,如果对甲方造成损失的,甲方保留索赔的权利。
5.?甲方为乙方提供的各项服务内容,未经许可,乙方不得转载、传播、扩散或转让,否则造成一切后果由乙方负责,甲方保留诉讼的权利。
三、?服务费支付
乙方应在签定协议后三个工作日内,依本合同及附件约定的金额向甲方支付。会员服务期自会员缴费之日起算。甲方有权利在乙方过期十日未支付款项的情况下,停止向乙方提供服务,因此带来的一切后果由乙方自负。
四、违约责任
合同双方信守约定,如违反本合同及附件约定,过错方应支付一定数额的赔偿金,金额相当于受害方因此遭受损失的费用。
五、合同变更与终止
1.?合同双方中任何一方对本合同提出变更或终止,应以书面形式提交对方进行确认;
2.?乙方要求变更或增加服务项目的,双方应补签合同附件,主合同有效期限随之延长。其它附件服务项目到期后自行终止。
3.?乙方要终止或减少服务项目的则服务费用不予退还。
六、其他?本合同一式两份,合同附件与主合同具有同等法律效力,自双方签字之日起生效,合同未尽事宜,双方友好协商解决。
单位签章:单位签章:
甲方代表:乙方代表:
日?期:日?期:
附件:(略)
篇10:客户经理述职报告_述职报告_网
支行办公室:
在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将XX年度工作述职如下:
一、思想作风建设情况
(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党章程》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。
(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20xx年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元,创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长,XX年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好XX年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《支行绩效考核管理办法》、《支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访、等100多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全力以赴做好、公关,发展了医疗基金、**有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好XX年竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好“”管理,在XX年度全省“”考核验收中,我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。
(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入、等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于支行不良贷款情况的报告》,并制订了《支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实、等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。
(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好、*企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。
(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。
(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。
银行客户经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我于20xx年x月通过竞聘上岗,行党委组织委任我为分理处主任,主持工作至今。在担任分理处主任以来,我能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略,抓住“发展与控制”二大工作主题不放松,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下:
一、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
二、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为x万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增x万元,公司企业存款净增x万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200x年x月与支行并账,并于200x年x月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达x万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增x万元,完成全年任务的
%;外币存款净增x万美元,完成全年任务的
%;公司存款净增
x万元,完成全年任务的
%,各项余额达x余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
3、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象
在优势文明服务工作上,要求我所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。今年,我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户多个,吸储存款x余万元。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,我更注重加强业务技能水平的提高,只有这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后,我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在近年来总行省行组织的多次业务技能测试中,分理处合格率为100%,能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。
4、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。
三、存在的不足和今后努力的方向:
回顾这些年来的工作,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点:
1、对理论学习未引起足够重视,认为分理处是做实际工作的,业务发展第一位,学好不如干好;
2、工作开拓、创新意识还不够,使本所工作没有得到突破性的进展;
3、内部管理工作不够严格,致使还是有些规章制度没有真正落实到位,存在不安全的隐患;
4、员工的思想工作做得还不到位,面临x行股改上市,员工的思想情绪不够稳定,影响了工作的开展;
5、对外协调能力需进一步加强;
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持分理处业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去,勤奋务实,为x行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
以上是客户经理述职报告,希望对大家有所帮助。
篇11:客户经理工作总结范文
下支行已有一段时间了,由支行副行长马宇中担任我的指导老师。在老师的精心指导下,我已基本上学会了客户经理这岗位的工作。也渐渐了解并喜欢上这岗位,虽然压力很大也很辛苦,但从中学到的东西是受益匪浅的。
客户经理,作为银行与客户沟通的桥梁,从某种程度上直接决定了银行的竞争力大小。如何吸引客户、服务客户、留住客户,提供良好的金融服务是基础,而有效的沟通方式则是敲门砖。假设不能有效地向客户传达我们的服务内容,再好的金融产品也是虚设。日益激烈的银行竞争,使金融产品的竞争不再成为主要,例如我行“存贷挂钩”的贷款政策,很快就被其他银行(泰隆)模仿。那么竞争的关键,就落到了服务上,而服务的关键,就是如何有效地与客户沟通。在以后的日子里,我会努力学习客户经理的岗位职责,尽快成为一名合格的客户经理。
要成为一名优秀的客户经理,就要学会如何跟客户沟通跟营销。在交流过程中能够简明扼要地向对方传递信息,并能通过自己的语言重新表述对方的观点以及时获得确认,保证对方已经准确了解了所传递的内容。
月初贷款发放,我帮我老师发放老客户的贷款。从客户的申请、信贷的审批、办理借款合同的手续到贷款的发放。整这流程我都能基本上独立完成。
在这段时间我也试着去陌生拜访,但收获不大,觉地好难开拓。有的客户一开始就是拒绝的态度,觉得接下来就很难沟通。有的客户到是很热情,也很配合我们,一直也在了解我们银行的金融产品,但实际行动却是没有。我也在不断的总结,是不是自己介绍的不够详细或是其他的问题呢?还是陌生拜访真的很难成功,可别人为什么行呢?成功的客户经理不也从陌生开始的吗?我还会继续努力的,也会不断的让自己从中获益更多。积极的心态起着决定的作用,相信自己可以的。
这月一直在忙贷款卡、中小企业的和一般帐户的年审。这其实也是联系客户的一个机会。可以利用年审有效的跟老客户进行沟通,并了解客户的近况。
这个月一张信用卡出现逾期,持卡人王某离开原单位,跟亲戚做生意不成,后闲在家里,无收入来源。2月份贷记卡取现后一直未还,造成逾期,逾期3期后银行经办人员电话多次联系持人王某,先前其一直自称马上归还,在逾期4期后,经银行人员一再催讨,讲明逾期后果,归还了20_元。但以后不再接电话,也未再归还款项。
于是银行人员联系保证人及罗某,告知情况,并了解到其家庭地址及家里基本情况,安排人员上门向其父母催讨。期间担保人表示自己并不与持卡人王某相熟,只是认识,没什么交往,当时但保时也是因罗某担保,顺便担保,不好意思回绝,要求银行向持卡人自己催讨。
先前两次催讨时王某父母较好地接待银行人员,听取贷记卡逾期后果分析,表示将尽快帮助归还,还有第二次当场拿出500元交给催讨人员以示诚意,并以家里月底要交纳会费为由要求在8月10号一次性归还,银行人员听信了他的承诺。
到8月10日左右,该持卡人已逾期5期,持卡人电话告知银行因家里亲戚生病住院,需要晚些时候还款,经银行人员多次电话联系,双方约定8月15日由持卡人王某父母将钱送达银行归还款项,但时间到了,持卡人父母又打电话告知因向朋友筹钱不及,再过一天归还。于是银行人员在16日会同罗某及担保人郭某一同上门催讨。到了其家中,持卡人父母的态度来了个180度大转弯,表示现在没钱,自己目前是心有余而力不足,要求分期还款,银行不同意情况下,表示其儿子(即持卡人)已到福建上班去了,等有了钱再归还,认为人已在外,银行好不能拿他怎么样,将自己置身事外。
银行通过担保人了解到持卡人有一哥在福建晋江给当地市委领导开车,且有一亲戚在台州检察系统,于是电话与持卡人哥哥联系,向其介绍情况,阐明事件后果严重性,分析利弊,要求其哥帮助还款,8月24日,其哥终于汇来3000元给担保人还款,余下1600多元将于近几天归还,担保人也表示这么点钱可以先帮助解决。此次卡逾期事件银行终于得以解决。
经验与教训:
1、办贷记卡就象放贷款,且贷记卡期限较长,有别于我们平时办的短期贷款。必须加强实地调查及事后跟踪。不管贷记卡授信额度大小,均应一视同仁。
2、必须当担保人的面,告知他为谁担保,担保额度和期限。必要时,告诉他若卡逾期,要他负责。
3、借助持卡人熟人及担保人,了解持卡人家庭情况,在催讨逾期时寻找其最怕的弱点,开展攻心术。
在到处的碰壁中让我对生活有了新的认识和感悟。我相信我只要对客户真诚,用心的去帮他们理财,一次不行,两次直到成功。在今后的日子里,我当自我勉励,在商行的大舞台发挥自己的才能,与商行携手共进。
篇12:大客户总监的职责信息内容
职责:
1、 对行业发展有清晰的认识,制定并及时调整销售及市场策略;
2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发,进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;
3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结,指导部门成员开发与管理客户、推动成交;
4、 收集市场与竞争对手信息,为公司提供可行性建议;
5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系,保持长期、稳定合作。
任职资格 :
1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;
2、5年以上市场拓展经验,3年以上团队管理经验,有政府项目的市场拓展工作经验者优先;
3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力,具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;
4、熟悉销售漏斗管理,对工作充满热情,勇于接受挑战,能适应出差。
篇13:给客户感谢信的范文
尊敬的客户:
您好!
值此“中秋”节即将来临之际,为了感谢贵司与您一直以来对我们的支持与厚爱!我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
回首科技的发展历程,您们——我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量与信心,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,昱元科技所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品,还将不断地改进和完善产品质量,加强和提高售后服务体系,确保为您提供优质、高效、安全的产品和服务,真正实现双方互利互惠的双赢目的。
我们非常珍惜与您建立起来的长期友好的合作关系,再次感谢贵公司对我们工作的大力支持,并期望继续得到贵公司的大力支持!
在此,向您和您的家人恭祝佳节愉快,合家欢乐,工作顺利,万事如意!
20__年月
篇14:除夕微信群发祝福句子
1. 除夕的夜最长,将快乐拉长,一直延续到明年;除夕的夜最短,将烦恼缩短,斩断在新春门前;除夕的夜最亮,万家灯火,照亮幸福的前路;除夕的夜最黑,孕育希望,起航蓬勃的梦想。除夕夜,愿你幸福!
2. 喜庆的时刻在倒数,幸福的指针在拨动;平安的钟声在敲响,绚烂的礼花在绽放;喜悦的心情在蔓延,吉祥的年份在开张;热闹的人群在喧哗,真挚的祝福在启航:祝除夕夜开心,好运无限!
3. 除夕就是一“出戏”:欢乐武生踢“烦恼”背囊,吉祥花旦送“美意”花篮,太平小生敲“同庆”锣鼓,团圆“青衣”裹相聚温暖,快乐小丑启“欢声笑语”,祝您除夕这台大戏丰富多彩,迎福接宝!
4. 除夕到,放响的是鞭炮,赶跑的是烦恼,留下的是欢笑;吃的是水饺,带来的是祈祷,期盼的是美好。祝愿你在新的一年里,高歌开场、前途无量、幸福安康!
5. 大年三十除夕夜,家家团圆笑开颜,爆竹烟花映辉煌,除夕之夜守岁乐,辞旧迎新祝福到,祝福小猪幸福长,送给小猪红包一个,奖励小猪健康成长。
6. 飘逸的云朵留给天空,蜿蜒的溪流留给高山,娇艳的花朵留给绿叶,甜蜜的回忆留给恋人,最美的祝福留给今夕,愿你除夕快乐。
7. 烛光将吉祥摇曳,烟花将幸福绽放,酒杯将如意碰响,除夕将团圆升华,文字将祝福传递,除夕,愿合家欢乐,幸福美满,除夕快乐!
8. 风尘仆仆看爹娘,只盼全家聚团圆。父母不图儿回报,只求平安守岁年。二老辛苦一辈忙,为了孩儿生活难。除夕不是平常日,陪伴二老喜聊天。祝你除夕喜乐天,祁祝老人身体康!
9. 向东方收集了些吉祥,打西边采摘了些安康,自南面聚拢了些幸福,朝北方收购了些如意,只为在除夕这天送给你四面八方的祝福,愿你开心无限,除夕快乐!
10. 佳肴是除夕夜的礼物,团圆是除夕夜的情怀,幸福是除夕夜的节拍,守岁是除夕夜的故事,祝福是除夕夜不变的表白:除夕快乐!
11. 猴儿跑,猴儿跳,鼠年除夕要来到。放鞭炮,煮水饺,一家团圆真热闹。串亲戚,访朋友,真心祝福全送到。祝愿所有人都幸福快乐永不老。
12. 除夕之夜,鞭炮齐鸣,欢歌笑语,恭贺新禧,愿君好运,万事如意,新春快乐,吉祥平安,鼠年幸福,健康顺心,心想事成,万事大吉!
13. 时间一点一滴过去,祝福一遍一遍来临;思念一句一句给你,情谊一丝一丝加深;鼠年一天一天快乐,梦想一次一次实现:祝你除夕好运到,鼠年美梦绕!
14. 除夕,把“幸福”酿造,把“快乐”制造,把“开心”营造,把“如意”打造,祝你在鼠年,成为人中之猴,大展猴姿,让开心常相伴,让平安围着转,让如意常尾随,愿新的一年更精彩!
15. 今朝除夕到,喜鹊来报道。新年新面貌,祝君身体好。财源滚滚来,生活似蜜枣。快乐常伴随,事业节节高。祝你除夕快乐,万事大吉。
16. 为你画张平安符,快乐作笔,好运当纸,健康研磨,真心为字,然后折成思念的样子,在除夕时送给你,愿护佑你和你的家人一生平安,与幸福永远相伴!
17. 送上一颗诚挚的心,愿你小年到来喜开颜;奉上一颗希望的心,愿你归家路上一切顺利;献上一颗祝福的心,开心迎接将到的除夕!祝小年快乐,大年更快乐!
18. 万家灯火齐闪亮,除夕快乐守岁忙。春节晚会节目爽,帅哥美女齐登场。歌舞升平心亮堂,相声小品笑声畅。零点钟声一敲响,快快鸣炮莫慌张。愿你除夕之夜合家欢,幸福的笑声满厅堂!
19. 送走金虎迎玉猴,除夕接神纳福:财神请进堂,金银财宝堆满房;福神接进屋,数你最有福;贵神来到家,贵人相助步步发;喜神坐家中,新春吉祥事事通!
20. 春联红红火火,年画漂漂亮亮,财神笑笑嘻嘻,门神威威严严,爆竹噼噼啪啪,年饭喷喷香香,全家团团圆圆,过年喜喜欢欢,除夕吉吉利利,全年兴兴旺旺!
21. 除夕之夜红灯挂,炎黄子孙美满画!辞旧迎新鞭炮鸣,华夏大地欢笑乐!福星高照运来到,福寿安康吉祥送!福海禄山财路通,鼠年顺利万事兴!祝愿朋友除夕快乐,鼠年大吉大利!
22. 除夕除夕,除去烦恼,除去霉运,迎接美好希望;守岁守岁,守住健康,守住平安,祈祷幸福一生;迎新迎新,迎来快乐,迎来生意隆兴。祝除夕夜吉祥快乐!
23. 贴上红红的对联,幸福涌入心间;燃起炫烂的烟花,快乐灌入心田;包好团圆的水饺,如意驶入心房;发送除夕的问候,美好堆满心情;除夕到,愿你合家欢乐,幸福美满!
24. 送走瑞虎,迎来喜猴,除夕夜里纳祥福;猴气扬眉,守猴来福,迎鼠年添福禄;福禄寿喜齐欢聚,一心一意祝福你:事业发达,家庭和睦,永远开心幸福!
25. 万家灯火摇曳着快乐幸福,美酒飘香洋溢着富裕美满,欢声笑语荡漾着团圆的小舟,晶莹水饺表达着人们美好心愿。愿你除夕阖家欢,陪伴二老到天亮!
26. 点一支如意的红烛,贴一副吉祥的春联,挂一对平安的灯笼,燃一阵美满的烟花,鸣一挂幸福的鞭炮,守一个快乐的除夕。亲爱的朋友,愿你除夕夜快乐满心怀。
27. 一年的辛苦此时结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波此时止步,一年的期待化作满足。除夕夜愿您伴随鼠年的钟声,永远健康快乐幸福!
28. 除夕夜,庆团圆,同举杯,贺新年,祝福你,事业旺,人欢乐,财源广,好运伴,幸福长,除烦恼,抛忧伤,携欢乐,带吉祥,闯四方,家兴旺。
29. 除夕之夜盼团圆,不远万里来团圆,别的祝福咱不送,祝你全家都团圆;身体健康人康健,快快乐乐有一年;心胸开阔万事顺,福寿团圆过大年!
30. 千家万户齐欢唱,中华儿女谱新篇,嫦娥飞天把梦圆,蛟猴入海细浪翻,祖国强大民自豪,意气风发再向前。除夕,祝福祖国繁荣昌盛,祝愿我们的生活比蜜甜。
31. 昨天拜年早了点,明天拜年挤了点,后天拜年迟了点!除夕拜年是正点。哈哈,给您拜年啦!祝您合家团圆、新春快乐、财源滚滚、万事如意、鼠年大吉!
32. 三十除夕大年夜,五更一时分二年,一夜平安连双岁,灯火彻夜亮世界,驱跑邪恶众瘟神,通宵守岁全家乐,春桃红艳换旧符,喜笑颜开拜新年。祝您除夕多快乐,新年逍遥胜神仙!
篇15:银行客户经理年度工作总结范文_银行工作总结_网
行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
银行客户经理年度工作总结范文有没有帮到你呢?
篇16:客户经理个人年终工作总结_工作总结范文_网
【篇一】
我于xx年x月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行一年的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年度的工作情况总结如下:
20xx年在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年x月至x月,我参加了金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年x月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。
【篇二】
20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿x千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平
20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。
【篇三】
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储xx万元,营销基金xx万元,营销国债xx万元,营销保险x万元,营销外汇理财产品xx万元。营销理财金帐户xx个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日,x先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受x行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。x月我做为客户对xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,x先生是大客户,但公司帐户却开在x行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和x先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x日利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了理财产品和保险业务,老师们争先询问理财产品利率状况,有个客户来我行购买了几千元美元的理财产品。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
一、道德方面
做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面
客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
四、营销方面
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
篇17:2024年小年给客户的祝福语
1、吸一口新鲜的空气,饮一杯香茗,品一下烦嚣之外的宁静,周四,祝你愉快好心情
2、开明亮的双眼,除去睡意的干扰,舒展美丽的笑脸,拥抱快乐的一天。早安,朋友,愿你今天好心情,生活工作都舒心!我的心意,和清晨的阳光一起,把快乐带到你的心底,让你和我一起,伴随清风吹起,把一天的快乐举起,祝早安
3、花妩媚,因为蝴蝶在追;梦已醉,因为月色很美;夜深沉,因为天使降临;情珍贵,因为有你安慰;我幸福,因为有你一生伴随。早安
4、为赶走你几日工作的疲惫,拒绝你期待周末的烦躁,我的短信特来向你报道:剩余工作加油做好,快乐周末自然会到,乐观心态没有烦恼,周四也要常挂微笑
5、过了这么多周,回想起来,还是放假好过点,夜晚好过点,发薪好过点,周四难过点。所有和我起挣扎在黎明前的朋友们,一起努力,一起收获吧
6、财神爷说了:我已把财富埋藏在周四,你们要经过疲惫不堪的劳作,身心憔悴的探索,才能找到,我相信,你懂的。祝你在黑暗周四找到财富。
7、周四之前是秦岭,努力向前勇攀登;周四以后是淮河,奔流大海向自由。翻过周四这道山,快乐就与你相见。拐过周四这条弯,自由就在你眼前。加油,向前,周末已不再遥远
8、周四累,想想同事老前辈;周四苦,想想长征二万五;周四烦,看看光荣榜上的老模范;周四恼,想想钞票有多好;周四难,读读短信笑开颜;周四到了,愿你冲破黎明前的黑暗,迎来朝霞艳阳天
9、如果你累了,前面是一座桥,翻过桥就能走更远的路,你过吗?如果前面是一架梯,爬上梯就能看到更多的景,你爬吗?周四就像这座桥,这架梯,就是在成功路上还未看到希望的路,所以,坚持住哦
10、吹响向周四宣战的集结号,我命令你要不怕牺牲,排除万难,争取胜利,在黎明破晓前拿下周四的阵地,周五就会不攻自破,到时候周末就一定是你的囊中之物。努力吧,提前祝你凯旋。
11、忙忙碌碌,又到周四,容许思想开个小差,放松下紧绷的神经,吸一口新鲜的空气,饮一杯香茗,品一下烦嚣之外的宁静,周四,祝你愉快好心情
12、又是周四了,干劲早已奄奄一息了,精力早已元气大伤了,信心早已堕落了,幸好周五临近,周末已张开怀抱等待我们,愿你我共勉,振奋精神,轻松度周四
13、又是周四,我听说干劲抛弃了你,精力跟你闹别扭,信心也离家出走了,但我的鼓励问候会一直陪着你。周四的你很累,愿你既珍爱自己的身体,又鼓足干劲拿下周四,我看好你哦
14、周四其实挺好,不用起的太早,工作基本搞定,老板起码不吵。还有一个好处,周五就要来到。坚持咬牙挺住,周末放开手脚。为了即到黎明,咋说也得过好。祝你斗志仍在,天天心情都好。
15、周四来到,心烦意燥,工作繁杂,没完没了,距离周末,十几万秒,头脑昏昏,耳鸣眼跳。别恼别恼,铃声响了,关怀降临,祝福也到,曙光在前,坚持,周末招手,快乐拥抱
16、忙忙碌碌,又到周四,容许思想开个小差,放松下紧绷的神经,吸一口新鲜的空气,饮一杯香茗,品一下烦嚣之外的宁静,周四,祝你愉快好心情!
17、开明亮的双眼,除去睡意的干扰,舒展美丽的笑脸,拥抱快乐的一天。早安,朋友,愿你今天好心情,生活工作都舒心!我的心意,和清晨的阳光一起,把快乐带到你的心底,让你和我一起,伴随清风吹起,把一天的快乐举起!
18、花妩媚,因为蝴蝶在追;梦已醉,因为月色很美;夜深沉,因为天使降临;情珍贵,因为有你安慰;我幸福,因为有你一生伴随!
19、过了三天,你很累,今天来到礼拜四,舒舒筋骨,摇摇腰,缓解疲劳好事多,愉悦周末已招手,黎明黑暗要坚持,努力努力再努力,活出七彩好人生!听我的,信我的,行动还要看你的,上帝把你留着总有用意的!
20、清晨曙光初现,幸福在你身边,中午艳阳高照,微笑在你心间,傍晚日落西山,欢乐随你一天,关心你的朋友,从早晨到夜晚!
21、固然繁忙将问候落下,虽然岁月将旧事推远,但每一次回忆,每一次立足,每一次想起你,心便温馨怡然,愿我的祝愿伴你每时每刻,愿你今日有个好意情!
22、工作苦,工作累,工作快把人累废,苦干三天身心惫,周四工作尤其累,但你别想工作累,熬过今天就不累,为了赚得辛苦费,再苦再累都很对,愿君斗志不要退,坚持到底才最对!
23、一二三,周四到了有期盼;四五六,再过一天是周六;七八九,黎明前的黑暗马?献?;九八七,祝你周四甜如蜜;六五四,周四是个好日子;三二一,幸福快乐拥抱你。
24、早上醒来笑一笑,心情快乐精神好;活络胫骨扭扭腰,生活健康每一秒;事业芝麻节节高,好运连连天天妙!愿清晨好心情!
25、周一被懒惰消沉,周二被想象虚幻,周三被压力折磨,周四被黎明呼唤!周五看见快乐曙光!冲破黎明前的黑暗,迎接双休愉悦大奖!怎么回事?打了个盹,醒来还是周四啊!哥们,努力工作吧,总有一天同意两字后面会写下你的名字!
26、忙忙碌碌,又到周四,容许思想开个小差,放松下紧绷的神经,吸一口新鲜的空气,饮一杯香茗,品一下烦嚣之外的宁静,周四,祝你愉快好心情!
27、又是周四了,干劲早已奄奄一息了,精力早已元气大伤了,信心早已堕落了,幸好周五临近,周末已张开怀抱等待我们,愿你我共勉,振奋精神,轻松度周四!
28、手机一声响,太阳蹦跳出山笑;手机两声响,小鸟叽喳伴晨闹;手机三声响,雨露清风围心绕;手机四声响,开心欢笑不住脚;手机再一响,祝福字句眼前撂;眯眼瞟一瞟,好运幸福就来到。
29、世界上,最珍贵的东西都是免费的,也许是你早已拥有的,例如:阳光空气愛情亲情友情梦想信念。上帝已如此垂青与你,希望你开心度过每一天!早安!近期雨多雾多,注意添衣带伞!
30、生活早激励,获得成功的不二法则:努力完成好今天的,认真计划好明天的。获致幸福的不二法门:珍视你所拥有的,遗忘你所没有的!
31、生活有苦有甜,才叫完整;爱情有闹有和,才叫情趣;心情有悲有喜,才叫体会;日子有阴有晴,才叫自然。愿每天有笑有乐!
32、如果说人生是一条大河,那么周四就是小溪流上的转角。总有一些转角处,你累了,却看不到前面的光明大道。加油吧,不要失望,不要放弃,转角,就能看到周末的希望喔!
33、如果你累了,前面是一座桥,翻过桥就能走更远的路,你过吗?如果前面是一架梯,爬上梯就能看到更多的景,你爬吗?周四就像这座桥,这架梯,就是在成功路上还未看到希望的路,所以,坚持住哦!
34、如果能幻化成一片雪花,我愿轻轻落到您的身上慢慢融化悄悄祝福,愿我的温柔能化解您的疲惫,愿我的晶莹能过滤您的思绪!
35、渡过前三天,就像过三年,爬到第四天,就想看时间,抬头看时间,低头文件牵,好想看球赛,惊心又动魄,忽听一人呵:让你写总结,你给我画个篮球!亲爱的朋友,请听好:明天的饭,今天做,好好工作是关键!
36、清晨的风,驱逐烦躁的心情;清晨的雾,阻挡忧伤的脚步;清晨的露,谱写快乐的音符;清晨的祝福,指引幸福的旅途;朋友,早安哟!
37、美丽的早晨,灿烂的你,美好的生活在等你!美丽的天气,美好的你,美好的情意滋润你!清新的空气,清晰的你,愉快的心情陪伴你!祝您快乐!
38、每一个早晨,愿一切的祝愿和问候都带着我们的喜欢,拥堵在你的酒杯里,红红的,深深的,直到心灵最深处!
39、周四之前是秦岭,努力向前勇攀登;周四以后是淮河,奔流大海向自由。翻过周四这道山,快乐就与你相见。拐过周四这条弯,自由就在你眼前。加油,向前,周末已不再遥远!
40、周四累,想想同事老前辈;周四苦,想想长征二万五;周四烦,看看光荣榜上的老模范;周四恼,想想钞票有多好;周四难,读读短信笑开颜;周四到了,愿你冲破黎明前的黑暗,迎来朝霞艳阳天!
41、周四来到,心烦意燥,工作繁杂,没完没了,距离周末,十几万秒,头脑昏昏,耳鸣眼跳。别恼别恼,铃声响了,关怀降临,祝福也到,曙光在前,坚持,周末招手,快乐拥抱!
42、周四今日又现,如同半夜鸣蝉,办公室里说厌烦,听取怨声一片,一二三繁忙,周六日休闲,勿被周四给牵绊,黎明前的黑暗。周四了,周末要到了,给紧张工作三天的你一声祝福,周四愉快!
43、周一苦周二累,周三实在很疲惫,周四坐着都乏味。周四到了你憔悴,短信支招来助推。助推方法:吃点红糖蘸红薯,全当每天星期五,睡觉之前乐一乐,全当明天是周末。助推剂:前进,前进,前进进。
44、睁开睡眼,整理衣衫,精神抖擞,大步向前。晨光耀眼,阳光青年,为了理想,心向蓝天。展现微笑,新的一天。早安!
45、这是一条独一无二的健康快乐好运短信,装着我的问候,真诚的祝福溜到了你手机,祝你天天快乐!查收后请发给心里惦记的朋友,别自个儿独吞哦
46、找点闲暇,找点工夫,叫上伴侣多出去逛逛。带上笑脸,带上祝福,发条短信给真心的伴侣。工夫常有伴侣不常有,用常有的工夫祝不常有的伴侣,高兴常有!
47、一双手,把人生的风雨撑起;一颗心,把情感的厚度浸透;一声问候,把受伤的心灵抚慰;一条短信,把我的祝福传送
48、早上空气清新,叫你事事顺心;上午阳光明媚,祝你薪水翻倍;下午小风娇好,愿你青春不老。
49、早晨推开窗,拥抱阳光,觉得天然的浅笑;夜晚散漫步,聊聊家常,品尝普通的幸福。伴侣,拥有好意态,愿你幸福美妙!
50、早安,我永恒的爱人,虽然我尚未起床,但思想已经飞到你的身边来了,忽而高兴,忽而忧伤,等待着命运的信息。不知它是否会顺从我们的心愿。
51、又是周四了,干劲早已奄奄一息了,精力早已元气大伤了,信心早已堕落了,幸好周五临近,周末已张开怀抱等待我们,愿你我共勉,振奋精神,轻松度周四!
52、有人没有?我是回收站的。收一份麻烦给你两份好心情,收一份痛苦换给你一生幸福。一份忧愁换给你十分快乐。一种伤病换给你一身健康。换完就走!
53、太阳天空照,花儿对你笑,懒虫还在睡大觉。发条短信把你叫,催你早起对镜笑,鲜牛奶,软面包,营养早餐早备好,亲爱的!
54、周一战斗打响,周二战斗拓展,周三战斗铺开,周四战斗吃紧,坚持就是胜利,工作尚未完成,同志仍需努力。守住周四阵地,迎接战斗胜利!愿您周四柳暗花明,工作更上层楼!
55、阳光照获得的当地就有我给你的祝愿,雨水淋获得的当地就有我给你的问候,短信能抵达的当地就有我心爱的伴侣,早上好!祝你天天高兴,高兴永远!
56、喜好一种声响,是和风吹落露水,赏识一幅景色,是明月装点星空;沉醉一种气味,是幽兰洋溢空谷;祝愿一位伴侣,是笑看短信的你。
57、我托太阳给你送去第一缕阳光的温暖和祝福,愿整个春天你都有一个好心情!!
58、天亮了吧,闹铃响了吧,极不情愿地起床了吧,我的问候及时赶到了吧,高兴了吧,那就笑笑吧。早安,祝你好心情!
59、天亮了,美妙的一天又开端了,起床吧,呼吸清爽,拥抱阳光;浅笑吧,高兴心境,高兴一天。早上好,愿你有个好意情!
60、周一战斗打响,周二战斗拓展,周三战斗铺开,周四战斗吃紧,坚持就是胜利,工作尚未完成,同志仍需努力。守住周四阵地,迎接战斗胜利!愿您周四柳暗花明,工作更上层楼!
篇18:客户的道歉信范文
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。
亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。
到亲的理解和支持!!!
也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业,起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作,有时候忙的连口水也喝不上,饭凉了也随意的扒拉几口。。。
亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
魔豆母婴用品全体同仁敬上
年 月 日 点 分
篇19:2024年小年给客户的祝福语
1、找点空闲,找点时间,叫上朋友多出去走走。带上笑容,带上祝愿,发条短信给真心的朋友。时间常有朋友不常有,用常有的时间祝不常有的朋友,快乐常有!早上好!
2、天上在掉钞票,存折排队来到,工作闲得二郎腿长翘,美女秘书成群报到!这些是你昨晚的美梦还没打上句号!快起床啦,否则会被公司开掉!早安!
3、歌为知音而唱,酒为知己而醉,情为距离而贵,心为路遥而思,月为痴情而羞,星为爱情而美,桥为流水等待,我为朋友祝福,祝你秒秒快乐。早上好。
4、清晨太阳升起,明亮你的心情;传达一声问候,温暖你的心情;发条祝福给你,愉悦你的心情。客户早安,愿你天天好心情!
5、每天醒来告诉自己:理由少一点,肚量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,行动快一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点。
6、拥有一份美好的心情,如拥有一份诚挚的祝福。愿您健康,愿您快乐,但愿我千万个祝福永远陪伴您左右。
7、心底有一个朋友、心情就会飞翔,心中要一个希望、笑容就会清爽。人生有一个缘分、梦想就会绵长,平常有一个问候、幸福就会起航。
8、早晨的霞光灿烂无比,早晨的露珠晶莹无比,早晨的鲜花美丽无比,早晨的空气新鲜无比,早晨的心情舒畅无比,祝你早安!
9、一路走来,有千万人经过身边,可是却只有你相知相伴。岁月流转,磨灭了誓言,冲淡了情缘,在飞逝的时光面前,唯有你是永远,早安,宝贝儿。
10、甘露为你擦亮晶莹的明眸,阳光为你烘烤温暖的味道,问候为你带来快乐的奇妙,清新的早晨,希望我的一条短信,给你一天简单而充实的幸福,客户早上好。
11、睁开迷人的双眼,看白云片片;舒展美丽的笑脸,听流水潺潺;拥抱快乐的今天,盼好运连连;朋友,早安!愿你心情无比灿烂,生活舒心无忧烦!
12、扰,舒展美丽的笑脸,拥抱快乐的一天。早安,朋友,愿你今天好心情,生活工作都舒心!
13、也许祝福只是一种形式,但却能给心灵带来温馨,我们都把关心发给彼此,一样的日子一样的心声:早上愉快!
14、天亮了吧,闹铃响了吧,极不情愿地起床了吧,我的问候及时赶到了吧,高兴了吧,那就笑笑吧。早安,祝你好心情!
15、晨安,我永久的喜欢人,固然我尚未起床,但思维曾经飞到你的身边来了,忽而快乐,忽而忧伤,等候着命运的信息。不知它能否会依从我们的希望。
篇20:给男友的分手语录
:
还记得09年我们刚到北京时在望京租的700块钱出租屋么?夏天晚上蚊子多,你每次都说我们一起奋斗将来买自己的房子。
再苦日子,我们一起盈盈地笑着度过。
我不想再去回忆,因为每回忆一次,心就会痛一次。
现在已经不敢再去看原先的日志,不想再面对着自己的文字号啕不已。
给你的这封信你看着是什么感受,为什么我一看就会眼泪不止。
原来爱你就像飞蛾喜爱火焰,最后烧掉的只会是自己。
就像沙滩上的城堡,海浪过后,一切移为平地,之前的辉煌就像过眼云霄,干净的就像什么都没发生过一样。
借用一句台词,我曾经幻想我的意中人是个盖世英雄,有一天他会踩着七色的云彩来娶我,我猜中了前头,可却没能猜到结局。
爱情久了会变懒,懒得讲话,懒得倾听,懒得制造惊喜,懒得温柔体贴。
然后轻松的对前一个爱情可以说没有感觉了,没有激情了。
十年了,人生有多少个十年,我现在多希望有一台时间机器..可以回到02年9月26号我们第一次去看电影那天,可笑的是我用10年的时间等来了《我老公不靠谱》,但却没等到你…
那天我看到了你和那个女孩在一起,那女孩脸上溢满快乐的光芒,一如多年前的我,单纯美丽。
今天和闺蜜提起了你,然后,又多了个人说你是骗子。
最后祝你能找一个个子没我高,皮肤没我白,身材没我好,气质没我佳的女人共度余生。