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人际关系成功的例子五篇 交际礼仪知识(实用20篇)

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篇1:中学生怎么处理人际关系_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:中学,学生,全文共 4947 字

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中学生怎么处理人际关系

学生的人际关系处理得怎么样,直接关系到学习的效率与生活的质量,所以学会处理好人际关系对于中学生来说很重要。那么要如何处理好人际关系呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

中学生怎么处理人际关系

第一,要学会尊重他人,学会倾听,不把自己的意见强加给对方。在和同学的交往中,最主要的途径就是语言交流,有的同学性格急躁,在双方语言交流时,不等对方把自己的意思表达完整就急于做出判断和决定,常常曲解了对方想要表达的意思,致使对方反感。所以,在交往时要用心倾听,在倾听的基础上用真诚的态度和对方交换意见。

第二,要雪中送炭,不锦上添花。在同学陷入困境时,真诚地去帮助他,他会感激你,而我们,也会因为帮助了他人而心生愉快;而在一个同学成功、得意的时候,去靠近他,去说一些抬高对方的话,只是让他一时高兴,过后就没有任何意义,这种无意义的事情,不要去做。否则,时过境迁,他和周围的人都会小看你。

第三,学会换位思考。在人际交往中,我们常常需要站在对方的角度上,设身处地地替对方思考问题。每个人都有自己的困难,都有自己面临的问题,你只有站在对方的角度上,才知道他面临什么问题,需要解决哪些困难,你才会理解对方需要什么,排斥什么,从而才不会说他反感的话、做他讨厌的事情。

怎样与父母相处

我们每天都在与许多人打着交道,有同学、老师、父母、朋友等,这就形成了我们学生的的人际关系。在学校,我们要处理好与同学、老师的关系,许多同学做得很好,但在家里往往很随性,与父母沟通少,不屑与家长处理好关系,这对自己的成长是很不利的。今天我就讲讲怎样与父母相处。 高年级的同学都知道一个词:代沟。什么是“代沟”呢?就是年轻的子女和父母在思想观念及价值观念上存在的距离,并由此导致两代人之间的相互不理解,产生隔阂。 子女与父母产生代沟的具体原因,从子女的角度说,有以下几个方面:⑴产生强烈的独立意识,认为自己已经长大,反对父母的关系和照顾。身体的迅速成长使你获得了力量和勇气,但并不能正确地评估自己的力量。父母认为你是孩子,还处于被保护阶段——他们根本没来得及接受你已经长大的事实;而你每天接受很多新鲜事物与信息,并发表自己的见解,这种突如其来的变化与父母已有的观点必然会碰撞出不和谐的音调来。⑵随着年龄的增长,心理也发生了一些微妙的变化,喜欢自己独处,不再在父母怀里撒娇,既渴望友谊,又拒绝和父母说心理话。这些变化也会让父母不安。他们密切关注孩子的动向,生怕发生不好的事情,于是,常常悄悄溜进孩子的房间探究一下。 代沟的存在是客观的,但不是无可奈何的。作为年轻的一代,只要努力是可以把两代人的距离缩小到最小的程度,既有利于自己健康成长,有可以使家庭气氛保持温馨。试一试下面的建议:

1、对父母的态度要温和,不采取偏激的行为方式。父母对我们的要求并不高,只要我们有礼貌,态度温和他们就知足了。两代人的成长背景决定了代沟永远不可能缩小到零,但是通过我们的努力可以把它的负面影响降到最低。

2、要表现出一定的独立能力,让父母放心。从小衣来伸手,饭来张口,连手帕都不能洗,上学从来都要父母接送的,突然放学就把自己关在房间里,或经常玩到很晚才回来,怎么不让父母忧心忡忡?这不是父母不放心,是你的表现没法让他们放心。试着去关心父母,帮他们做做家务,谈谈家庭经济,你的理想,让爸妈觉得“我们的孩子长大了”自然就不会过多地干涉你的行动了。

3、要保持自己的独立性,但不要忽略与父母的交流与沟通。不管怎么说,长辈也是从我们这个年龄走过来的,以他们几十年的生活经历,看问题要成熟得多。我们在慢慢长大,应该学着独立,但独立和成熟都有个过程,不是突然的。坐下来,跟爸爸、妈妈谈谈你的烦恼、你的理想。相信父母也会很诚恳地与你交谈,从中你可以得到很多有益的启示。不要认为和父母谈心是“没长大”,善于和父母沟通正是你越来越成熟、独立的表现。在交流沟通中,说不定父母也会受到你的影响,接受一些年轻人认可的新生事物,那样,岂不是无形中缩小了代沟? 希望同学们父母尊重、关心父母,对父母为自己所做的一切怀着感恩的心,在父母的关怀下健康成长 。

怎样与老师相处

我们每天都在与许多人打着交道,有同学、老师、父母、朋友等,这就形成了我们学生的的人际关系。在学校,除了与同学的关系非常重要外,与老师的关系也很重要。今天我就讲讲怎样与老师相处。 毕竟学校是由老师和学生组成的,我们学习的过程中总是有老师的参与,与老师相处如何,对学习好坏、校园生活有着直接的影响。多数同学都有这样的体会:与哪个老师关系比较融洽,喜欢上哪门课,哪门成绩就好;如果与哪个老师关系不和谐也会殃及那门课,这大概也是爱屋及乌的反映吧。那么。我们应该怎样和老师交往呢?

1.首先要尊重老师,尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的、毫无保留的教给学生,如果他们希望的到什么回报的话,就是希望看到学生成材、成长。说到尊重老师,见到老师礼貌地打声招呼,虽然是一句话的事,但老师心里是很高兴的。尊重老师,还体现在上课认真听讲不破坏纪律,把老师留给的作业保质保量的完成。有些同学作业写得马虎、潦草,单是让老师辨认字迹都要费很多功夫,给老师增加了很多额外的工作量。经常这样,老师怎么会高兴,怎么会喜欢你呢?每个人都希望别人尊重自己,如果你和别人说话,他爱理不理,你会喜欢这个人吗?尊重老师,尊重老师的劳动,是师生和谐相处的基本前提。

2.勤学好问,虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益,还会增多、加深和老师的交流,无形中就缩短了与老师的距离,每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实,向老师请教问题往往是师生交往的第一步,常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3.正确对待老师的过失,委婉地向老师提意见。心理学的研究表明,人们会对没有缺点的人敬而远之。其实,世界上根本就没有零缺点的人存在。老师不是完美的,如果他有的观点不正确,或误解了某个同学,甚至有的老师“架子”比较大,或是太严厉,这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度,向老师提意见语气要婉转,时机要适当。如果老师冤枉了你,当面和老师顶撞起来,好吗?当然不好,这样不仅不利于问题解决,还会破坏师生关系,暂时忍一忍,等大家都心平气和时再说。不管怎么说,老师是长者,作为学生,都应置老师于长者的地位,照顾老师的自尊心和面子。 4.犯了错误要勇于承认,及时改正。有的同学明知道自己错了,受到批评,即使心里已经知道自己不对,嘴上却死不认错,与老师闹得很僵。有的人则相反,受过一次批评后,就特别怕那个老师,担心他对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了,主动向老师承认,及时改正,老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业,一次违反了纪律,就对学生下定论,说他是坏学生,就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。 与老师关系融洽既可以促进学习,又可以学到很多做人的道理,会使你一生受益无穷。相信你能做到这一点。

怎样与同学相处

作为一名学生,每天交往的人大部分是自己的同学,谁都想与同学搞好关系,因为与同学关系的好坏,影响着自己的心情、学习成绩、甚至人格的塑造。但是,一些同学在人际交往中存在着问题,影响了自己的成长。比如,有个高年级的同学,平时傲气十足,对同学不屑一顾,总是认为自己比别人聪明一些,与同学在一起,常常趾高气扬,喜欢指手划脚。如果同学不接受他的意见,他就大发脾气,甚至骂人,弄得同学们对他敬而远之,不想理他。这导致他在班级里很孤立,没有人愿意和他交朋友。这名同学表现出来的是人际交往不适应,主要原因有以下方面。

1.以自我为中心 他们对外界、他人的认知多从自我的角度出发,在人际交往中受到这种自我中心的影响,认为其他人都应该围绕自己转,因此导致交往不良。就这名同学而言,他对自我评价过高,认为自己高人一等,看不起同学,认为别人都要听他的,影响了他与同学的正常交往。

2.不良的情绪和自控力的影响 不良情绪也容易引起人际交往障碍。有些同学情绪体验强烈而迅速,容易发脾气、冲动;同时,他们的自控能力比较差,头脑还不够冷静,在人际交往中,不能客观地分析问题,不能主动地调整认识上的偏差,不知道如何控制自己的情绪,所以容易与他人产生人际交往冲突,周围的同学不能接受他们,出现人际交往障碍。像这名同学平时趾高气扬,动不动就发脾气,骂人,因此同学无法接受他。

3.交往技能的缺乏 他们不懂得在新的交往群体中如何正确地认识自己,悦纳他人。 我们怎样才能处理好与同学的关系呢?

1.改变自我中心的交往观念 首先,要懂得尊重他人,理解他人;其次,站在别人的立场思考问题,能体会别人的感受;再次,学会欣赏别人,取长补短。

2.正确调控情绪,避免人际冲突 积极健康的情绪能促进更好的人际交往。对自己的情绪加以调控,在遇到人际冲突情境时,运用克制、忍让、注意力迁移等方法进行自我调节,缓解自我情绪,避免不良情绪对人际交往的影响。

3.学习交往技能,注意灵活运用 处理人际关系是能力,也是技巧。首先,增加与同学的交往频率是亲密关系的一个重要手段。因为人只有通过接触,才能了解;只有了解,才能理解;只有理解,才能建立友谊。而交往频率的增加,是增加接触、了解的重要手段。 其次,要学会真诚关心同学,真正为他人着想。只有对人真诚,才能获得真诚。教育学生不虚伪,不做作,真实地表现自己,才能与他人坦诚相处,进行真正的交流。 第三,要讲究褒贬的方式。人人都有自尊心,因此,在与他人交往时,应注意尊重他人。批评他人的缺点时要含蓄委婉,不夸大,不使他人难堪;在与别人讨论问题、陈述看法时则要注意谦逊,切忌好为人师,动不动就教训别人;而在赞美别人时,应诚心诚意,实事求是。

中学生如何正确处理好人际关系

(1)对待同学朋友—以诚相待,团结合作真诚待人,是我们中华民族几千年的优良传统。真诚是良好人际关系的开端,在真诚的基础上才有合作。在学校,同学间的交往都应是以平等互助为基础的学习合作的过程。在与同学的交往中,学生才能知道他人的志向、脾气和生活环境。在共同的活动中,学生最能彼此知道对方的长处与不足,并且在其间,为了目标的接近,大家会学会商量、等待和忍耐,学会退让和妥协,学会忠诚与守信,学会宽容、信任,学会说明和劝告,学会倾听和接纳,学会坚持和拒绝。这些都是处理人际关系所必需的技能和态度。

(2)对待家长教师——尊重理解,担负责任尊敬师长是中学生与父母老师交往最起码的要求。尊重师长,认清自己的位置,明确自己的责任,才能接受教师和父母的教育,才能完成好自己的任务。从而为中学生与老师和父母和谐相处打下良好的基础,为正确处理矛盾铺平道路。

中学生随着年龄的增长,与父母之间的矛盾也增多了。这个时期,中学生容易与父母发生看法上的不一致,从而导致矛盾、争吵,甚至出走。有人说,这就是学生与家长之间不可逾越的“代沟”,其实,这样的“代沟”即使存在我们也可以用手、用心去把它填平。比如:许多父母对子女晚上出去总不放心;有的父母干脆一直等到子女回家。子女回家后还要盘问一番,唠叨几句。对此,有些子女觉得父母管得太宽,认为干涉了自己的自由。这种时候,如果能理解到父母的一片赤诚的爱心,再扪心自问:自己又有多少社会经验?也就能心平气和地对待父母了。

所以,要别人理解,首先就要理解别人。其次,中学生要很好地分析一下,如自己与父母的分歧是非原则性的,并且自己确实是对的,那么可以推心置腹地与父母换看法,争取父母的理解,要相信“精诚所至,金石为开”。

人是生活在社会中的,离不开群体生活,不能没有朋友。中学生正处在心理和生理的成长发育时期,他们更加需要与交往。有良好的人际关系才会有愉快乐观的心情学习,拥有了朋友才会感到学习的温暖。甚至于和某门课的老师相处得好也会让学生在这门课上额外下功夫。而在家中能和父母像朋友一样倾诉烦恼,畅谈快乐,会使学生感到有停泊的港湾,有前进的推动力。

良好的人际关系并不只是朋友多和老师关系好,而是中学生心理健康的标志,是心理满足、心理平衡、心情舒畅的需要进一步地,中学生将来进入大学乃至走上社会,都需要有较高的人际交往素养和能力,这将是他们进一步发展的基础。

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篇2:搞好人际关系演讲稿_交际礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 1925 字

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搞好人际关系演讲稿

搞好人际关系是我们不可避免的问题,所以在学习和工作中,我们免不了要进行对搞好人际关系的演讲。下面是第一范文网小编为你整理的搞好人际关系演讲稿,希望对你有帮助。

亲爱的老师同学们:

最近,真是一段不太平的时光,禽流感H7N9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋 ,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于 4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,1995年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。20xx年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。20xx年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。 4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校园惨案又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。

今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。

人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:

1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。 3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。

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篇3:中学生人际关系问题_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:中学,学生,全文共 3134 字

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中学人际关系问题

个体在进入青春期后,中学生也伴随着出现了一些心理的差异,人际关系的问题日益恶化。下面是第一范文网小编搜集整理的一些中学生的人际关系问题及表现,希望对你有帮助。

社交恐怖症

社交恐怖症是中学生群体中常见的人际关系障碍,是指个体对正常的社交活动有一种异乎寻常的强烈恐惧和紧张不安的内心体验,从而出现回避反应的一种人际交往障碍,是恐怖症在人际交往中的表现形态。中学生渴望友谊,希望广交朋友,但有些学生一到具体交往或别人主动与自己打交道时,就出现恐惧反应。表现为不敢见人,遇生人面红耳赤,神经处于一种非常紧张的状态。社交恐怖症往往会发生泛化,严重者拒绝与任何人发生社交关系,将自己孤立起来,对日常生活和学习造成极大障碍。

社交恐怖症伴有强迫性恐怖情绪,是后天形成的一种条件反应,通常是在学习的基础上建立起来的。这其中有两种情况:一是直接经验。有道是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。中学生在交往过程中屡遭挫折、失败,就会形成一种心理上的打击或威胁,在情绪上产生种种不愉快的甚至痛苦的体验,久而久之,就会不自觉地形成一种紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧等情绪状态。这种状态一旦定型,进而形成固定的心理结构,那么他在以后遇到新的类似的刺激情境时,便可能旧病发作,产生恐惧感。二是间接经验,即社会学习。如看到或听到别人在某种交往情境中遭受挫折,陷入窘境,或受到难堪的讥笑、拒绝,自己就会感到痛苦、羞耻、害怕。甚至通过电影、电视、小说、报刊等途径也可以学到这种经验。他们会不自觉地依据间接经验,来预测自己将在特定的社交场合遭受令人难堪的对待,于是紧张不安,焦虑恐惧。正是这种情绪状态的泛化导致了社交恐怖症。

社交恐怖症是一种由心理紧张造成的心因性疾病,只要积极治疗,是完全可以治愈的。一般的做法有:①消除自卑,树立自信。对自己要有正确的认识,过于自尊和盲目自卑都没有必要。可以暗示自己:我只不过是集体中的一分子,谁也不会专门注意我一个人的。力求摆脱那种过多考虑别人评价的思维方式。②改善自己的性格。害怕社交的人多半比较内向,故应该加强锻炼自己的性格。多参加一些文体活动或集体活动,尝试主动与同学和陌生人交往,逐渐去掉羞怯和恐惧感。③满灌疗法。即让人反复接触引起恐怖的刺激,使其逐步适应,进而消除恐惧感。④系统脱敏法。其一般做法是:先用轻微、较弱的刺激,然后逐渐增强刺激的强度,使行为失常的患者消除焦虑和恐怖情绪,最后达到矫正异常行为的目的。例如可以先引导患者与家人接触、一步一步引导脱敏,并通过奖励、表扬使其巩固。此外,中学生要克服社交恐怖症,还必须掌握人际交往的知识和技能。

案例1:某某,初二男生,因其父是知青,政策允许他来沪寄住祖父母家。该生 见人腼腆,遇生人或校领导更局促不安,如遇女性,会手足无措,面红心悸,交谈时口 吃,惹同学嗤笑;性格内向,孤独,同班中无知心好友,严重时,心烦意乱,消沉苦闷, 经常失眠,纳呆。他多次要求中止学业,回江西弋阳农村父母身边。

分析:这是典型的社会适应障碍。失眠、纳呆、心烦意乱、精绪抑郁、学习效率低下,就是社会环境适应不良,人际交往困难的表现,加之性格内向孤僻,更易造成心理偏异,甚至缺陷。一个人能和环境保持和谐的关系,这就是适应。据了解,这学生原在江西,很适应,学习成绩冒尖,只是较为内向。到了新的环境,遇到新的人际关系,形成了抑郁、焦虑,加上言语不通,又因幼年模仿和生急时口吃的坏习惯,因而产生人际交往障碍。

孤独心理

有些中学生常常觉得自己是茫茫大海中的一叶孤舟,处于孤立无援的境地。他们性格孤僻,害怕交往,或顾影自怜,或无病呻吟。他们自己不愿投入火热的生活,却又抱怨别人不理解自己,不接纳自己。心理学将这种心理状态称为闭锁心理,同时把因离群索居而产生的一种无依无靠、孤单烦闷的不愉快的情绪体验称为孤独感。人际孤独则是指在人际交往过程中因交往障碍而带来的孤独体验。

中学生孤独感产生的原因主要有以下两方面:

其一是独立意识的增强。中学生处于人生发展由不成熟走向成熟的过渡时期,他们的实践范围逐步扩大,抽象逻辑思维能力迅速加强,于是开始积极用自己的内心去体验世界,觉得自己长大了,不愿再盲目地依从父母。他们力图摆脱对成人的依赖和追随,但现实又让他们产生不安全感。为了走出这种困境,多数人竭力寻找与同伴的交往。在交往中,有的中学生因同伴关系处理不当而产生一些摩擦,因此,干脆将自己封闭起来,他们害怕增加不安全感,从而转向自我内心的交流。

其二是自我意识的发展。青少年智力的发展几近成熟,这有力地促进了其自我意识的发展,他们已基本能正确进行自我观察、自我评价和自我调控。他们常会产生关于自己的许多独特的想法和憧憬,既发现自己心灵中的美,也看到自己心灵中的丑。由于中学生自尊心的增强,个人隐私范围逐渐扩大,往往担心自己的某些方面会被人耻笑,于是便小心谨慎地在心中构筑起一道“城墙”,封锁自己内心的秘密。独立意识是一种向外的力量,自我意识则是一种向内的力量,它们与中学生生理及社会发展的不平衡相互作用,从而导致中学生特有的闭锁心理。,并因此而产生出孤独感

羞怯心理

在中学生交往中,我们经常见到:有人轻松自在,谈吐自 如,应对流畅;有人却手足无措,面红耳赤,平时想得好好的,一上讲台,语无伦次。这种心理现象叫做羞怯心理。一般来说,羞怯是一种正常的情绪反应。在日常生活中,每天都会接触各种各样的人,也必定会有一定的情绪倾向与情感反应。人有七情六 欲,羞怯,人人都可能体验到,问题是反应的强烈程度不同。一般的羞怯心理所引起的生理反应是短暂的,它不仅无损于身心健 康,而且也是健康心理的表现,一个不懂得羞愧的人,必定是个无责任心的人。但是羞怯心理的反复产生与体验,容易引起恶性循环,导致一部分中学生的交往恐惧

嫉妒心理

嫉妒是个体内心对他人的优越地位产生不愉快的情绪体验,人称“红眼病”。它是对别人的优势以心怀不正为特征的一种不悦、怨恨、恼怒、自惭形秽甚至带有破坏性的负面情绪。一方面,由于中学生心理发展不完全成熟,另一方面,也由于社会交往范围日益扩大,学校和社会的竞争日益激烈,于是个体之间的差异在相互交往中显现出来,由此导致的优越感也就成了他们追求的目标。羡慕他人的优势,激发起一个人奋发图强的精神,这是积极方面,但同时也可能使人产生嫉妒心理。

一般说来,嫉妒心理的发展有程度不等的几个阶段。最初是程度较浅的嫉妒,它往往深藏于人们不易察觉的潜意识中。如自己与某同学相处很好,对于名誉、地位等并不想施以攻击,不过每念及此,心中总会感到一种淡淡的酸涩味。随后是程度较深的嫉妒,它由强度较浅的嫉妒发展而来。其标志是当事人的嫉妒心理不再完全隐藏,而是自觉或不自觉地显露出来。如对被嫉妒者作间接或直接的挑剔、造谣、诬陷等。最后是非常强烈的嫉妒,此时嫉妒者已丧失了理智,向对方作直接正面的攻击,希望置别人于死地而后快。这种嫉妒往往会导致毁容、伤人、杀人等极端行为。它是变态心理的一种表现

猜疑心理

中学生的猜疑心理,是人际关系中的价值心理障碍在现实生活中的表现。有这种心理的学生,总是以一种怀疑的眼光看人,他们往往神经过于敏感。例如,当听到有的学生做了好事得到老师的表扬时,他们就会在心里嘀咕:“有什么了不起?还不是好表现自己。”当看到别人学习成绩好时,他们又会嘀咕:,“他父母都是知识分子,大概有人辅导吧?”当别人对他好时,他又会想:“为什么他对我这么好?有没有别的动机?”当别人批评他某些行为不当时,他又会猜疑:“他大概是与我过不去?”总而言之,他们始终以一种怀疑的眼光看人,对人怀有戒备之心。另外,具有猜疑心理的人往往喜欢捕风捉影,传播小道消息,造成班级中人际关系的紧张与不和谐。

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篇4:建立人际关系基本原则_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3527 字

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建立人际关系基本原则

为了建立一个成功的人际关系,我们必须能够有效沟通和倾听。建立人际关系有什么基本原则呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

建立人际关系基本原则:宽容

信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”

宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。

建立人际关系基本原则

1、尊重原则

尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。

2、真诚原则

只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。

3、宽容原则

在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样我们会浪费很多时间,同时也变得很自私自利变得很渺小。

4、互利合作原则

互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择,双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中,双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。

5、理解原则

理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊!善解人意的人,永远受人欢迎。

6、平等原则

与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人,不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心,学会换位思考,只有平等待人,才能得到别人的平等对待。

7、信用原则

言必信,行必果。“人,无信不立”、“言而无信非君子”。要取信于人:第一,要守信,言行一致,说到做到。第二,要信任,不仅要信任别人,而且要争取赢得别人的信任。第三,不轻易许诺。第四,要诚实,答应别人的事要尽量做到,做不到的要讲清楚,以赢得对方的理解。第五,要自信,给别人以信赖感和安全感。

建立人际关系根本原则

1、真诚。真诚是人际交往的最基本的要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。

2、人际相互作用。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。喜欢和我们接近的人,我们才喜欢与他们接近,疏远我们的人,我们也会疏远他们。这就是人际交往中的互动的原则。人际互动的产生有两个原因:第一,任何人都有着保持自己心理平衡的稳定倾向。为了对自己的行为以及别人的关系作出合理的解释,我们倾向于同他人保持适当而且合理的关系。当别人对我们作出一个友好的动作,对我们表示接纳或喜欢时,我们会觉得"应该"给别人以相应的友好回报。这种"应该"的意识对于我们来说是一种心理压力,它驱使我们作出相应的接纳行动。否则,我们的心理压力就会使心理上的平衡受到破坏。第二,我们会把自己的心理投射到与我们发生联系的人身上。当我们对别人作出一个友好的行动,我们也会产生一种别人作出相应回答的期望。如果别人的回答不符合我们的期望,我们往往会认为别人不通情理,认为对方不值得我们报以友好,从而对对方产生一种不愉快的情感体验,产生排斥对方的情绪。一位著名的人际关系心理学家在作报告时举了一个常会发生在我们身边的例子。一次,他到某办公楼去,当他推开办公楼的大门就要走进去时,发现身后有一个人也想进门,于是就撑住玻璃门,让那个人先进去,以免有弹簧的门反弹回来伤人。结果,后面的那位仁兄昂首挺胸,大摇大摆地走了进去,连瞟都没瞟一眼为他撑门的人,更不用说感谢了。这位心理学家形容他自己当时的心情?恨不得将门狠狠地砸到对方背上"。所有听报告的人都为他喝彩。可见,人人都是相似的心情。

3、让别人觉得与你交往值得。著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其它。正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意,让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面"投资",否则,原来亲密的关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往困难。在我们积极"投资"的同时,还要注意不要急于获得回报。现实生活中,只问付出,不问回报的人只占少数,大多数人在付出而没有得到期望中的回报时,就会产生吃亏的感觉。心理学家提醒我们,不要害怕吃亏。郑板桥的"吃亏是福"的拓片为很多人所珍爱,然而真正领悟其中真意的,恐怕为数不多。实际上,许多人在交往中都是唯恐自己吃亏,甚至总期待占到一点便宜。然而?;吃亏是福"确实有它的心理学依据。"吃亏"是一种明智的、积极的交往方式,在这种交往方式中,由"吃亏"所带来的"福",其价值远远超过了所吃的亏。这有两个原因:一方面,人际交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等等,从而提高了自己的精神境界。同时,这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获,不付出是得不到的。另一方面,天下没有白吃的亏。与我们交往的无非都是普通人,在人际交往中都遵循着相类似的原则。我们所给予对方的,会形成一种社会存储,而不会消失,一切终将以某种我们常常意想不到的方式回报我们。而且,这种吃亏还会赢得别人的尊重,反过来将增加我们的自尊与自信。显然,吃亏将带给我们的是一个美好的人际交往世界。而那些喜欢占便宜的人,每占了别人一分便宜,就丧失了一分人格的尊严,就少了一份自信,长此以往,必将在人际交往中找不到立足之地。不怕吃亏的同时,我们还应注意,不要过多的付出。过多的付出,对于对方来说是一笔无法偿还的债,会给对方带来巨大的心理压力,使人觉得很累,导致心理天平的失衡。这同样会损害已经形成的人际关系。

4.维护别人的自尊心。人有脸,树有皮。每一个人都有自尊心,都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈,则自尊心水平较高;自我价值感不强,则自尊心较低。人的自我价值感主要来自于人际交往过程中,来自于他人对自己的反馈。别人的肯定会增加人们的自我价值感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此,人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。根据上述原理,心理学家强调,我们在同别人交往时,必须对他人的自我价值感起积极的支持作用,维护别人和自尊心。如果我们在人际交往中威胁了别人的自我价值感,那么会激起对方强烈的自我价值保护动机,引起人们对我们的强烈拒绝和排斥情绪。此时,我们是无法同别人建立良好的人际关系的。已经建立起来的人际关系也可能遭到破坏。需要指出的是,强调维护别人的自尊心,并不意味着在人际交往中处处逢迎别人。在不危及他人的自尊心的情况下,陈述与对方不同的意见,或者委婉地指出对方的不足是不会影响人际交往的。至于如何批评别人,这在后面还会有论述。

5.让别人觉得能够控制情境。人对一个新的情境,总是要有一个适应的过程。这个适应过程的本身,就是一个逐渐地对情境实现自我控制的过程。情境的不明确,或不能达到对情境的把握,会引起机体的强烈的焦虑,并处于高度紧张的自我防卫状态,使人们倾向于逃避这样的情境。比如,我们新入学或新分配到某一工作单位时,由于对周围的人和周围的环境都缺乏了解,因而机体会在相当长的一段时间内都处于高度紧张的自我防卫状态。直到我们熟悉了周围的环境,了解了经常发生联系的同学、同事,我们才真正比较放松,真正适应。

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篇5:职场成功人士的职场习惯与素质_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 6363 字

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职场成功人士的职场习惯素质

职场上成功的人大多有很好的职场习惯与素养,那么大家知道职场成功人士的职场习惯与素质有哪些吗?今天第一范文网小编整理了一些职场成功的工作习惯介绍,一起了解下吧。

职场成功人士的职场习惯与素质

懂得做人

会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

中国台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系,更拒绝钻法律漏洞,赢得企业界和民众的极大尊重,官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

善于决策

面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价,从而确立国产彩电的主导地位,正是看准市场、果断决策的典型。

相信自己

成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”,坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。

明确目标

什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。

有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录,他所带的每支队伍都有一个明确的目标,就是打进世界杯的决赛圈。

充满热忱

热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

顽强精神

如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中,作为一个领导者,你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。

重视人才

企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。

“萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。

充分授权

人的精力是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

美国前总统里根是一个出名的放任主义者,他只关注最重要的事情,将其它事情交给手下得力的人去负责,自己因此可以经常去打球、度假,但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。

激励团队

组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。

终生学习

衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

持续创新

当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

耐克不断改进自己的运动鞋,以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人,希望永远被认为是“酷”的代名词,没有持续创新,已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。

架构关系

一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

抓住机会

每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。

有效沟通

邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

经营未来

成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来。

赢得拥戴

一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。

勇于自制

具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。

深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态,提出万科“高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。

培养领导

最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

注重家庭

比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间,绝不能少于实际登山(干事业)的时间,因为他们的生存、登山的高度,常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得,全面的成功才算真正的成功,他们往往在干事业的同时,能够兼顾家庭,珍惜幸福的婚姻。

经营健康

许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

如何养成好的职场习惯

养成一个积极主动学习的习惯

新进职场的你,幸运的话会遇到一家比较规范或负责任的企业,它会有计划性的有系统的安排你进行学习和培训。若遇到的是一家没有计划性或系统性培训的企业,也是很正常的,也许是该企业还处于企业发展初级阶段,企业的培训体系有待建立。所以当你很正常地遇到后者时,那么你的积极主动性是你在这家企业生存的第一法则。

所谓积极主动,从职场上理解就是见事做事,说上级所想的,做上级所说的。刚进入一个新的职场时,对企业的基本情况进行了解和熟悉是必然的。你可以先通过相关资料来了解企业的基本信息、规章制度,熟悉企业文化、岗位职责及业务流程,另外可以主动向你的上级进行沟通,了解上级对自己及现所任岗位的期望,并沟通近期的学习安排。在上班的时候,尽量提前十五钟到岗,做好工作前的准备,并积极帮助其他同事诸如清扫卫生等工作。因为这样的付出会得到更多同事的帮助。每天下班离开办公室时养成与上级打招呼的习惯,便于了解是否有临时任务安排,另外让上级感受到你对他(她)的尊重,因为有了你对他(她)的尊重后,才有他(她)对你日后的器重。

养成一个做工作计划和总结的习惯

一个人的工作如果缺乏计划性,那么处于的一定是被动的工作状态,那么前言所述的积极主动从何而来?也许有人会说:计划不如变化快。这句话确实有它的道理,一方面强调的是环境变化快,所以我们对待事情的反映速度也要快。另一方面告诉我们做计划要具有前瞻性。综合而言我们会因环境的变化而去调整自己的计划,但如果没有计划,我们又谈何调整?所以说工作计划是值得我们去重视的。

当制定了月、周、日工作计划后,更重要的是要学会去总结,一来通过总结让自己的经历成为经验,让自己在工作中快速的成长,二来通过总结让自己的上级更全面的地了解自己所做的工作成绩及具备的潜能,进一步得到上级的赏识和指导。

做工作总结时注意一定是具体化可量化的,比如客服人员在工作总结时写道:完成了与客户的电话沟通。那么对于这一条,仅起到口号的作用,而对于我们实际工作指导上无任何意义。所以我们需要明确的是具体与多少位客户进行了电话沟通,沟通效果如何等。

养成一个主动反馈的习惯

现实中有很多人是常常需要上级催促才能完成工作,或者是在任务时限到时,在上级追问的情况下才告知因某某原因而没有预期完成。而这种类型的员工往往不会得到上级器重,甚至列入淘汰的对象。

为了让自己得到上级的器重,每当上级安排工作任务时,我们可以主动地询问上级期待完成时限或自己给到上级一个明确的完成时限,并及时做好书面记录避免遗忘。在期限到临时,主动向上级汇报工作任务的完成情况,若在过程中遇到困难无法克服时,应及时向上级或同事寻求帮助,若在过程中因外在的环境变化而导致工作任务无法预期完成,应及时向上级汇报,再次确定任务完成的时限。

现实中你会接到数项工作任务,这时你需按工作任务的轻重缓急做好合理安排,做到有条不紊。

养成“找内因”的习惯

曾经有一家公司开会研究企业销售业绩下滑的原因时,最后总结的是因为俄罗斯矿山爆炸。可能听起来有点滑稽,但现实中我们很多人都有这样一种爱找借口推卸责任的习惯。

不论生活还是工作,我们时刻都会处身于动态的环境中,外部环境变化对我们有利更促成我们的目标达成,若外部环境对我们不利时,我们更多的是需要思考,此时我能够改变什么,能做什么,一切从“内因”出发。正如一段励志话语所说:我不能改变天气,但我可以改变自己的心情;我不能决定生命的长度,但我可以改变生命的宽度……

所以说,每当遇到困难时,不要说自己不能或不会,而是更多的思考还有没有更好的方法。当你一次次克服困难或突破瓶颈时,你所得到的收获一定颇丰。

养成今日事今日毕的习惯

谚语所说:下雨天背稻草——越背越重。把今天未完成的工作放到明天,把明天未完成的工作放到后天。这种拖拉习惯在很多企业,特别是中小型企业常见。而正因为这种风气盛行才影响到企业的效率。所以说养成今日事今日毕的习惯的人更加会受到企业的青睐。

养成不在工作场所干私事的习惯

绝大部分企业明文规定上班时间不允许玩游戏、浏览无关的网站或QQ闲聊。相信在上班时间作为新人的你能很好的做到,但有些人会趁中午午休时间或下班时间在办公室玩游戏。也许你会认为未占用工作时间无大碍。但作为新人的你而言,如果玩游戏的场景不幸被你的上级甚至老板看到后,他们会是如何想的?特别是在自己对岗位专业知识和技能还未完成熟悉掌握的情况下。所以请记住:永远不要在办公场所内上网玩游戏等做无关工作的事情,特别是在有其他人在场的情况下。

现实中没有一家企业会是十全十美的,也没有一家企业会遭糕的一无可取之处。也许你发现到现所务职的企业存在不尽人意的地方,但请记住:学会赏识,想想企业好的一面。如果企业的这些不足确实阻碍了自己的发展,或者自己无法适应又无法改变这些不足,那请及早重新选择。

但不论你现处于何种类型的企业,也不论你的企业现处于何种发展阶段。良好的工作习惯养成一定会让我们在职场上所向披靡!

职场成功人士的职场习惯与素质

积极主动

职场中有一些人总会获得机会,会有领导、BOSS赏识,升职加薪也轻轻松松。

可事实并没有这么简单,你以为这是因为好命、颜值高吗?你以为每个机会都有人双手捧到你面前,等你去接?你以为脱颖而出只是一种偶然,你也可以遇到?其实不然,成长的机会都是自己争取来的。

一天繁忙的工作中,我们有时会因为太专注而错过会议时间、方案提交时间等等这些规定时间要去做的事情。

高效能人士有一款超级利器:LED时间镜,平常状态是一面小台镜,轻轻按下顶部的银条按钮,镜面会显示LED时间日期,几秒后又自动恢复到镜子状态。重要时刻来临前,不仅能提醒时间还能够调整自己的仪表,一举两得。

以始为终

当有新项目开始执行时,看着电脑上繁杂冗长的计划,顿时无能为力、大脑短路……皇上,臣妾做不到啊!

其实还有一种方法能让我们快速找到方向,那就是“以终为始”,简单来说就是以预期结果做为开始。这样的思路会让我们做起事情来思维更加清晰,当别人还在踌躇不前的时候,你已经领先一步,走在路上了。

上班的时候,8小时仿佛都忙碌成了12小时,大事小事总是不断,我们可能会记得重要的事情,但是一些琐碎又必须要做的事情很容易被我们忘记。

其实,我们可以观察下高效能人士是怎么办公的,他们电脑前、桌面上总有很多便利贴,将事情一一记下,即便再忙碌,也不用担心。

双赢思维

工作中,双赢总是极好的。俗话说你好我好大家好,当公司里的“容嬷嬷”下达任务时,及时了解她的期望就是一种双赢思维,了解她想要什么,达成什么效果,如何做到?

当你苦思冥想,将一切可能会出现的问题,更多元的解决办法都想到,将这样的成果上交以后,“容嬷嬷”会满脸笑容表示很满意,你也会在思考过程中获得更多灵感。

我们与同事、上级、客户都存在着双赢,在沟通过程中,太繁杂的描述可能会让对方说出“I dont understand”,这时候,如果你手边有一个移动便捷式小黑板(或者是小白板),几笔画出你的想法,又可以反复擦写,既清楚明白地表达了想法,又节省了双方的时间,何不为一种双赢。

知彼解己

知彼解己,百战百胜!工作沟通中,总会有人喋喋不休,甚至一直插话,听的人很累,想说话的人感觉很不爽,明明10分钟就能解决的事情,非要搞到一个小时才能解决。

真正的高效能人士是什么?最简单的一点:节省不必要浪费的时间。

他们往往能知彼解己,去聆听别人的想法,在尊重与认可中进行真正的沟通,及时达成共识。

创意会议桌就是高效能人士不错的选择,大多数的会议桌都是平淡无奇、无聊枯燥的设计,而对于每天都要开会的我们来说,会觉得有些麻木无感,创意新颖的办公设备设计更刺激工作积极性、增加工作愉悦感,大家沟通的时候也能迸发出更多灵感,达成更好的沟通。

不断更新

移动互联网的烧脑时代,光有行动力、执行力已经远远不够了,还需要在这两者之上再融入创新能力,不断更新自己。当你了解的越多,对事物就会有更多独到的见解,脑洞大开的想法自然也就越多。

“不断更新”同样适用于办公设备,普通的桌面收纳已经满足不了我们的需求了,设计死板,收纳种类也有限,而创意桌面收纳在设计上、收纳种类上、占地面积上更胜一筹,不断更新后丰富功能的创意桌面收纳是高效能人士桌面整理的首选,省时省力又美观!

要事第一

为什么最重要的工作,要在一天之始最先进行?因为越是重要的工作,越是需要充沛的意志力来攻克,而研究发现:人的意志力在早晨最强,然后会随着时间推移和不断使用,而逐渐消耗殆尽。所以,要事第一!接下来这一天的工作幸福感,就更有把握了!

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篇6:教师处理人际关系_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:教师,全文共 1508 字

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教师处理人际关系

人际关系一般是指人与人之间的社会关系和心理关系,是在一定群体中,在相互交流中形成的比较稳定而持久的关系,它对于一定群体友好合作,奋发进取,整体前进,共同发展有着重要的作用。那么教师如何处理人际关系呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

教师处理人际关系原则

01. 看人长处。

人无完人,每个人都有缺点,如果你总是盯着别人的缺点不放,你们的关系肯定好不了,反之,学会换位思考,多看别人的优点,你就会发现,越看别人就越顺眼,就能与人处好关系,就懂得用人所长。一枝独秀不是春,百花齐放春满园。只有懂得与人友好相处的人,才能成事。

02. 帮人难处。

就是在别人困难的时候,伸出你的援助之手,可能是举手之劳,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,锦上添花,不如雪中送炭。

人在春风得意的时候你帮他,他不一定会记得你。在别人有难的时候你给予了帮助,人家会记你一辈子的好。在你有困难的时候,人家也会同样帮助你,你的路才会越走越宽。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、红白喜事、天灾人祸等等,你的帮助、你的一声问候、甚至是一条短信,都会犹如春风水暖,彻底拉近彼此间的心理距离。

03. 记人好处。

就是要常怀感恩之心。要知道,每一个人从出生到死亡,每一点进步、每一滴收获,都离不开父母、家人、朋友的帮助。永远记得别人的好,才能每天拥有阳光,每天都有朋友相伴,终生都有幸福相随;相反,总是记得别人的不是,只会苦了自己。

教师处理人际关系要点

第一良好的心态:与人交往应该持着谦虚学习的态度,美国流行一种 “态度决定一切”的说法,有好的出发点,事情就成功可一半。要作好的一项工作,不要处处表现自己,将大家的成果占为己有,要共同分享,提供给别人机会,这对处理人际关系的至关重要的。

第二赞美:赞美是人际关系的润滑剂。要不失时机的给别人以赞扬,但要掌握分寸,不要一味的夸张让人产生一种虚伪的感觉,失去别人的信任。

第三关爱对方:“爱人者人恒爱之”当他人遇到困难挫折是伸出援助之手,给予帮助,良好的人际关系往往是双向互利的。

第四注意仪表:人的仪表包括相貌,穿着,仪态,风度等。都是影响人际关系因素,人们总是倾向于美的仪表,有魅力的人更为活泼愉快,更为友善合群,衣着整洁,大方,举止自然会给人一种亲切感。

第五宽以待人:正是以宽广的胸怀,宽容的气度,创造宽松的人际环境,大度豁达,使别人敬重和倾慕你的人品,并使你具有较大人格魅力,特别是在竞争激烈的今天。

教师处理人际关系方法

第一,保持良好的第一印象。建立交往,第一印象比较重要,良好的第一印象将有利于发展彼此之间的关系。

第二,积极主动。专家告诫,在新的环境里与人交往时,积极主动很重要。在家里你是中心,但是走入社会,你若不主动与人交流,别人可能也不愿与你交往。

第三,要多帮助别人,当然,提倡过度的无私奉献对某些人看来不切实际,但多做一些对自己无坏处,但是对别人有好处的事情,对大多数人来讲应该不算困难。

第四,尽量不要当面批评别人。别人犯了错误,如果你当面批评,他很可能会产生逆反心理而拒绝接受,因为人一般不大愿意接受尖锐的批评,会觉得很没面子。心理学有一个说法叫作“汉堡法”,就是要打别人,先给别人吃个枣。所以要批评别人,也要先说一下别人的好,然后再委婉说出想要表达的内容。

第五,积极反馈。对好的行为,应该给予积极的反馈,表达发自内心的感谢。

第六,微观而言,要想促进健康和谐的人际关系,还需要具备“解决人际关系问题的能力”。很多时候,人们有愿望与别人友好相处,但是在遇到问题时,却往往因为不知道该怎样处理而使矛盾激化。所以,有这个意识并且努力锻炼自己这方面的能力是很必要的。

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篇7:高中生怎样处理好人际关系演讲稿_交际礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,适用行业岗位:高中,全文共 1806 字

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高中生怎样处理人际关系演讲稿

步入高中,意味着我们又要开始一段新的旅程,新的生活,这就需要我们更好的处理好人际关系,也不可避免的进行有关人际关系的演讲。下面是第一范文网小编为你整理的高中生怎样处理好人际关系演讲稿,希望对你有帮助。

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家下午好!

进入高中,我们已不知不觉共同度过了三个多学期。我想,在这段时期里,大家一定都收获了很多。无论是我们的专业知识与技能,亦或是自我生活的能力。当然,有一点很重要,那就是我们也一定收获了不少的朋友。 想来,大家对高中内各种人际关系的处理,都有着自己独特的见解。今天我要讲的,就是我个人对高中生如何处理好学校内的各种人际关系的观点和看法。 人活着,就不可避免的要与人打交道,这就是人际关系。人际关系对一个人的一生会产生一定的影响。对不同的人,其影响的程度不同。对能力差的人其影响大,对能力大的人其影响小。我们不应该把人际关系看得太重,但也不要完全不顾。我觉得,处理人际关系一般应该注意以下几个问题:

一、 宽容友爱

宽容是一种大度,它会让你拥有更多的朋友和轻松的生活。看看我们的周围,那些有宽容心的人往往能赢得大家的尊敬和爱戴;相反,那些斤斤计较,不能容忍别人的人往往得不到大家的理解、尊重和欢迎。王勃曾说:海内存知己,天涯若比邻。这是他的朋友将 要到四川去上任,王勃在长安相送,临别时赠给朋友这首歌。四海之内思念我的知己朋友,即使远在天边,也感觉像邻居一样近。 对人要友爱。人人都渴望友爱,与人友爱就是与自己友爱。友爱可以化解一切,友爱可以赢得更多的友爱和朋友。即使别人不够友爱,我们仍可以用友爱去化解他。没有人会与友爱为敌,友爱要真诚而不要虚伪。

二、 不卑不亢、平易近人

跟比自己强大的人打交道不要自卑,因为他也是从你现在的处境走过来的,只要努力你就会赶上他。与比自己弱的人打交道,不要骄傲,因为你也曾经经历过他现在的处境。如果努力他也会赶上你,甚至超过你。不卑不亢、平易近人会让你接触更多的人,得到更多的尊重,与更多的人和睦相处。

1946年5月6日,国共和谈期间,周恩来与美、蒋代表及三方工作人员一行60余人,到了黄坡县时适逢暴雨,山洪爆发,河水猛涨,桥梁被冲断,无法前进。美、蒋方代表都找不到办法过河,正在无奈之际,周恩来找来了黄坡县委书记,之后这个书记就找来了一些群众,周恩来同大家商量到:“乡亲们,我们要到宣化店去和平谈判,你们有办法帮助我们过河吗?”大家回答说:“有!”于是他们找来了绳子和抬杠,硬是靠人力把吉普车抬过了河,其他美方与蒋方人员也由农民给背过了河。等到他们来背周恩来时,他拒绝到:“乡亲们,你们为了争取和平,给予我们很大的支持,我很感谢你们。跋山涉水是我们共产党人的本领,我就不麻烦你们了。”说着周恩来就脱下长裤与鞋袜,赤脚涉过了这条宽百余米,水深齐腰的河。 周恩来的平易近人,是我们永远的榜样!

三、 常站在对方的位置想一想,也就是设身处地替别人着想

有时别人的行为会令我们想不通,这是因为我们总站在自己的位置分析问题。如果设身处地地站在对方的位置想一想,那么很多问题都可以想通,很多事情都可以理解。

有一位少年去拜访一位长老,向他请教生活与成功之道:“我怎样才能让自己得到幸福,同时又能带给别人快乐呢?”长老看了看他说:“我送你四句话。第一句话,把自己当成别人。”少年想了想,说:“在我感到痛苦忧伤的时候,把自己当成别人,痛苦就自然减轻了;当我欣喜若狂之时,把自己当成别人,那些狂喜也会变得和平一些,是这样的吗?” 长老点点头,说出了第二句话:“把别人当成自己。” “在别人不幸的时候,”少年皱着眉头道,“真正用心去同情别人的不幸,理解别人的难处,在别人需要的时候,及时 给予帮助。”长老微微一笑,又说出一句话:“把别人当成别人。” 少年说:“你的意思是让我充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下,都要根据别人特点和需要来调整自己的行为。”

“说的很好!”长老眼中流露出赞许的目光,说出了第四句话:“把自己当成自己。” 想了一会儿,少年遗憾地说:“这句话的意思,我一时还悟不出来。而且这句话之间也有许多自相矛盾之处,我用什么才能把它们统一起来呢?” “很简单,用一生的时间和经历,”长老说道。 少年沉思良久,叩谢而去。 当然,除了这三点之外,还有许多交友之道。但只需做到这三点,又何尝还用担心交不到真心朋友呢?

我的演讲完毕,谢谢大家!

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篇8:中学生建立良好人际关系的五大原则_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:中学,学生,全文共 657 字

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中学建立良好人际关系的五大原则

人际关系是互动的,不要总是消极地等待别人来主动关心自己,而要主动地与周围的同学交往沟通。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的中学生建立良好人际关系的五大原则。希望可以帮助到大家!

中学生建立良好人际关系的五大原则

一、要热情交往

人际关系是互动的,不要总是消极地等待别人来主动关心自己,而要主动地与周围的同学交往沟通。开放自我是有感染性的,你对别人开放,别人也会对你开放。当对方走出故步自封、自我封闭的死圈子的时候,你不仅会对对方有更深一层地认识,更重要的是对自己也会有新的认识和体验。

二、要理解尊重

每个人都有自己的气质和性格特点,不同的成长背景和生活习惯,所以在与同学交往的过程中,如果能互相理解尊重,大家的关系就容易融洽,也会减少不必要的摩擦。

三、要以诚相待

人与人的交往,最重要的就是真诚和善意,这也是做人的根本原则。口是心非,虚伪傲慢的人是难以有朋友的。

四、要宽容谅解

俗话说:"人无完人,金无赤足。"我们周围的同学(包括自己)都还处于成长的阶段,处理问题常会有很多不妥之处,在许多问题上同学间也会有不同的见解,这就要求能够从对方的角度考虑问题,相互谅解,就不会导致敌意。

五、消除依赖感

在人际交往中还有一种不健康的心态,就是依赖感过强的人,总是希望别人象父母兄姐一样关心自己,凡事都要别人替自己拿主意,这是缺乏独立意识的表现。过强的依赖感还会发展成为控制欲,他们强求别人和自己一起学习,一起复习功课,向自己通报行动计划,甚至限制别人同其他同学的交往。这是一种人格缺陷,应及时加以纠正。

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篇9:成功的企业家所拥有的二十个习惯_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 2459 字

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成功企业家所拥有的二十个习惯

一个成功的企业家往往具有一些优秀的特质,下面就让第一范文网小编为大家介绍一下成功的企业家所拥有的二十个习惯。

成功的企业家所拥有的二十个习惯

第一个习惯:明确目标。什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业 领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。

第二个习惯:善于决策。面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。

第三个习惯:相信自己。成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

第四个习惯:懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

第五个习惯:充满热忱。热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。

第六个习惯:顽强精神。如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中,作为一个领导者,你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。

第七个习惯:重视人才。企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看 3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是 要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。

第八个习惯:充分授权。 人的精力是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

第九个习惯:激励团队。组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。

终生学习。衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。

持续创新。当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。

架构关系。一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、 企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事 会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。

第十三个习惯:抓住机会。每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。

第十四个习惯:有效沟通。邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。

第十五个习惯:经营未来。成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来。

第十六个习惯:经营健康。 许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。

第十七个习惯:勇于自制。具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。

第十八个习惯:培养领导。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。

第十九个习惯:注重家庭。比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间,绝不能少于实际登山(干事业)的时间,因为他们的生存、登山 的高度,常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得,全面的成功才算真正的成功,他们往往在干事业的同时,能够兼顾家庭,珍惜幸福 的婚姻。

第二十个习惯:赢得拥戴。一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。

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篇10:个有效改善人际关系的习惯_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2175 字

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7个有效改善人际关系习惯

人际关系的建立和改善,必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上,在人际交往过程中,要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的7个有效改善人际关系的习惯。希望可以帮助到大家!

7个有效改善人际关系的习惯

1、己所不欲,勿施于人

交往最基本的准则就是你如何对待别人,别人将来也可能会如何对待你。

如果你和蔼又乐于助人,他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻,那么你也很可能会得到相同的待遇。

当然也会有例外,就有那么一些人,即使你对待他们再好,他们也不会报答或是善待你。你可能不会得到应有的回报。

但是从长远来看。大多数情况下付出往往是有回报的。

不要等待其他人改变或是迈出第一步,不要犯这样的错误。相反,你应该主动,为你想要的人际关系积极迈出第一步,希望自己被如何对待,照那样去对待他人。

2、真诚的聆听

每个人都希望自己能被理解。

因此,当你倾听的时候,不要只是等着轮到你说话,也不要一半心思投入谈话,一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。

当你倾听的时候,要全神贯注。

帮助我成为一个更尽职的倾听者的两个要素是:

①全神贯注。将所有的感官都集中到正在你面前发生的事情上。仔细倾听对方的声音、语调、眼睛中传达出来的情绪和肢体语言。也许你还是会错过一些细节,但是忘记你自己和你的烦心事一段时间,这表明你开始投入并领会对方想要表达的意思。

②告诉自己过一会儿你要把这段对话讲给别人。这样你就会对谈话的内容更加敏感也会记忆更牢。另外,这也会自然而然地激发你的好奇心,你往往会为了理解的更清楚而提出一些问题。

3、要果断

你要果断,开口要你想要的,对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心,也会让别人更加尊重你,建立起更加健康和快乐的人际关系。

因此要怎样才能变得更加果断呢?

提升你的自尊心。当你的自尊心提升时,奇妙的事情发生了。你开始觉得你的人生值得更加美好、伟大的事物。然后你开始追求这些,因为你相信这些东西是你自然而然应得的(当然,其他人可能会拒绝这些事物,这是他们的权利)。然后你开始拒绝来自自身和其他人的你觉得与自己不匹配的事情或行为。

①注重清晰的沟通。开口问你想要什么或是别人在想些什么。用清晰的语言,而不是试图揣测别人的心思。也不要期望别人能够猜对你的心思。他们没有义务用某种魔法的手段了解你需要什么。而你却有责任表达你想要或是需要什么,就像其他人一样。

②从小处做起。如果争取一件十分重大的事物或是拒绝一件很重要的事情令你觉得害怕,那不妨从小事开始。拒绝或是要求一件小事。然后慢慢扩展到越来越大的事情上。

4、记得赠送小礼物表达善意

在平日忙碌又充满压力的生活中,人们很容易忘记为了表达善意而赠送一些小礼物。但是这样的小礼物很有意义,它们真的很重要。

因为生活中的某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激,这仅仅会花费你1分钟或是30秒,而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来。

在你的伴侣或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕头下或是他/她读的书里留一张简短却贴心的便签。虽然这是一件非常简单非常微小的事情,但是根据我的经验,这会换来对方大大的笑容。

有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。

5、不要循规蹈矩

把对方的存在看作是理所当然,总是重复老一套的事情,会让很多人厌倦彼此或是使事情失去了当初的激情。虽然放松下来做以前经常做过的事情不会费什么劲,但是这会使你们的关系慢慢腐蚀。

因此确保不要循规蹈矩,偶尔尝试一下新鲜的事物。不要只在你独处时走出舒适区,当你和伴侣或是朋友在一起的时候也尝试着做一下。

尝试一种新的体育活动、新的爱好或是一家新的餐厅。去参加一个听起来很有意思的新奇的活动。到一个你从未想过你们两个会去的地方待一个礼拜。

6、拥有人性化的要求标准

我一直说不做一个完美主义者,让自己更快乐的一个最好的方法就是建立一套人性化的要求标准而不是苛刻到没有人能达到的非人的标准。

这也是与人交往获得更多乐趣的一个好建议。

对伴侣、朋友和同事拥有完美主义的标准可能会引发很多原本可以避免的分歧。随着时间的推移,这甚至会导致一段关系的终结。

人们会偶尔糊涂犯错误。他们不可能总是每天都做得很好或者总是处于最好的状态。他们也会有疏漏。

当然,对方可能需要一些改变来维持这段关系。一些过失可能会导致这段人际关系的终结。

但是像那些琐碎的可能每周都引起烦恼或争吵的事情其实很多是可以避免的,只要你能够为自己和他人都建立一套人性化的标准。长此以往,这会产生巨大的改观,带个你一个轻松、开放、快乐的人际关系。

7、注重解决方案而不是持续争论

和在私人生活中一样,过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的。这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人,让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。

因此做事要果决。如果你们两个之间出了什么问题,那么就互相交流想法而不是试着猜测对方的心思。

试图理解对方,认真倾听、试着从对方的角度看问题,问自己:

如果我是他,我会怎么看待现在的处境?

然后共同商议解决方法。是的,你们其中一个人或是你们两个也许都有错,但是错误已经犯下,而且你们都不能让时光倒流。因此,不要再执着于在脑海中重演过程或是争论太久浪费时间。

试着一起寻找解决方法并采取行动而不是各自无所作为。

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篇11:关于人际关系的议论文_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2192 字

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关于人际关系议论文

我们在处理生活中的人际关系的时候,如果你感到困惑或者不知所措,你可以多读读一些关于人际关系的议论文,这对你的帮助会很大。下面是第一范文网小编为你整理的关于人际关系的议论文,希望对你有帮助。

关于人际关系的议论文篇一

有一种品格,历经五千多年的冲刷侵蚀照旧光彩夺目;有一种修养,跨越二十个世纪的血雨腥风仍旧熠熠生辉;有一种美德,贯穿无数个日夜的浮沉更替依旧璀璨耀眼!它,就是尊重。

中国,一个礼仪之邦,人们相处讲究以礼相待,其核心就是尊重他人。孟子曰:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”说的就是尊重人的人别人就一直尊重他的道理。翻开历史的一页页,我们看到信陵君尊重侯生虚左亲迎而救赵成功,李广尊重部下同甘共苦而名垂青史,刘备尊重孔明三顾茅庐而三分天下„„一个个鲜活的人物,一个个生动的事例无不为我们阐释了尊重他人的重要,中国文明的大厦正是在尊重的基石上巍然屹立。尊重别人,不仅是人际交往的需要,更是一个人精神修养的体现。我国著名戏剧大师梅兰芳,一次在戏院演出时,一曲下来,观众热情鼓掌大声叫好,却有一个年过七旬的老人摇着头,连说:“不好,不好!”他想:“老人说不好肯定是有原因的。”于是他卸下戏装,走下台来,恭恭敬敬地把老人请上后台,敬上一杯热茶,细声寻问缘由。正是他这种谦虚好问、尊重别人的道德修养,才成就了这位艺术大师的辉煌事业。

尊重他人,其实并不难,有时一个友好的眼神,一个善意的笑容,一句真诚的祝愿,都会在他人心中产生美好的印象,改变他人对你的看法,让你收获意想不到的喜悦。尊重他人犹如送人玫瑰,而自己手上也沾满了余香。

山自重,不失其威峻;海自重,不失其雄浑;人自重,才不失为一个真正的人。懂得尊重自己的人,是可敬可佩的。古有陶渊明“不为五斗米折腰”,今有朱自清不吃美国救济粮,他们维护自尊,小则捍卫了自己的名誉,大则捍卫了整个国家的尊严。而缺乏自尊的人则是可耻可悲的,正如俄国著名作家屠格涅夫所说,人假使没有自尊心,那就会一文不值。的确,试看历史上那些奸诈小人,哪一个不是把自尊丢到一边,再肆意践踏,最后遗臭万年?因此,先有自尊,才能拥有他人的尊重,才能立足于当今,才能无愧于天地,我们每个人都要在心中播种自尊的种子,收获来自他人的尊重的芬芳。

自尊的力量,足以使人们忘却低小与卑微,站在另一个高度,以全新的目光审视自己,从而发掘自己,走向辉煌。当财大气粗的罗切斯特以庄园主人的身份向做家庭教师其貌不扬的简爱大呼“我有权蔑视你”时,坚强的简爱打出了自尊的旗帜:“你以为我低微、矮小、平凡、不美,难道我就没有灵魂,没有心了吗?„„在经过坟墓到达上帝面前时我们都是平等的!”于是简爱获得了罗切斯特由衷的敬佩与爱慕,难道这不是自尊的力量吗?

人与人之间,因为尊重而交往,国之国之间,因为尊重而合作。凡事以尊为先,尊老爱幼,尊师重教„„这优良的传统在一代又一代人手上交接,让尊重之花开满世间,让礼仪之风吹遍华夏,让我们永远铭记——尊己尊人。

关于人际关系的议论文篇二

一对夫妇乔迁新居,不巧,第一夜就停电,室内室外,一片漆黑,伸手不见五指。这时,对门的小女孩匆忙跑过来问:“阿姨,您有蜡烛吗?”“没有”,少妇冷冷地答道,“轰”的一声便把铁门关上,“真是的,我们刚搬进来就串门借东西!喂,以后得谨慎点,听见了吗?”过了一会儿,门铃又响了,少妇开门一看,又是邻居的小女孩!“阿姨,妈妈让我送一根蜡烛给您!”说完微笑着将蜡烛递给少妇„„这是前几年中央广播电台播出的一个故事。每每想起这个故事,我都被小女孩的那一颗善良、纯洁的心灵深深地感动着。

一种莫名的惆怅强烈地震撼着我的心:我们今天的人们都怎么了?走在大街上,害怕“飞车党”;进了菜市场,担心缺斤两。楼上楼下甚至对门,常常是老死不相往来:“囚居”在家中,进门后防盗窃门“砰”地一声响,出门后防盗窃门“砰”地一声响,末了拉拉推推好几回;听见门铃响,蹑手蹑脚地先从“猫眼”窥视,谁?干吗?„„警觉得像个睡着了还睁着一只眼睛的犹太人。

人与人之间如此互不信任,心与心隔得那么远!

“莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚„„拄杖无时夜扣门”、“故人具鸡黍,邀我至田家„„待到重阳日,还来就菊花”,这些美好,几乎都荡然无存了。

在广东开平侨乡广袤的田野上,一座座中西合璧的碉楼形成了中国绝无仅有的乡间景色。清末民初,开平贼匪猖獗,生活富裕的归侨或侨胞成了其主要抢夺对象。为了防贼抗匪,侨胞纷纷捐资寄回家乡兴建碉楼。从建材上看,早期是泥墙楼,中期是青砖楼,最后是钢筋水泥楼,越来越坚固„„顶层四面都有枪眼,楼顶还有望台、探照灯、警报器、枪械等。 再过若干年,也许不少人家都要修建这样的碉楼,只不过顶层四面没有枪眼,楼顶没有枪械罢了!

是富了家里有许多钱财?是传统美德在逐渐丧失,还是游手好闲好吃懒做的不法分子多了?人心惟危,有这么可怕?是不是我们多虑了。我们的小村,人们的相处要和谐得多。有事没事,都喜欢串串门,天南地北地侃大山,大大咧咧捧起个海碗喝粗茶,仿佛在自己家似的。农忙时节,今天东家帮西家割稻子,明儿西家帮东家挑粮食。逢年过节,我家做粽子,忘不了给邻送上几串;邻居做糍粑,少不了端来一海碗。

我向往着考上大学,我向往着在城市生活„„想起张学友的歌,“静静默默望着陌生的背面,心中所想原来离我多么的远,像天涯那一端没法行前一寸”,心里有几分伤感。

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篇12:中学生怎么处理人际关系_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:中学,学生,全文共 3520 字

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中学生怎么处理人际关系

学生的人际关系处理得怎么样,直接关系到学习的效率与生活的质量,所以学会处理好人际关系对于中学生来说很重要。那么要如何处理好人际关系呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

怎样与父母相处

我们每天都在与许多人打着交道,有同学、老师、父母、朋友等,这就形成了我们学生的的人际关系。在学校,我们要处理好与同学、老师的关系,许多同学做得很好,但在家里往往很随性,与父母沟通少,不屑与家长处理好关系,这对自己的成长是很不利的。今天我就讲讲怎样与父母相处。 高年级的同学都知道一个词:代沟。什么是“代沟”呢?就是年轻的子女和父母在思想观念及价值观念上存在的距离,并由此导致两代人之间的相互不理解,产生隔阂。 子女与父母产生代沟的具体原因,从子女的角度说,有以下几个方面:⑴产生强烈的独立意识,认为自己已经长大,反对父母的关系和照顾。身体的迅速成长使你获得了力量和勇气,但并不能正确地评估自己的力量。父母认为你是孩子,还处于被保护阶段——他们根本没来得及接受你已经长大的事实;而你每天接受很多新鲜事物与信息,并发表自己的见解,这种突如其来的变化与父母已有的观点必然会碰撞出不和谐的音调来。⑵随着年龄的增长,心理也发生了一些微妙的变化,喜欢自己独处,不再在父母怀里撒娇,既渴望友谊,又拒绝和父母说心理话。这些变化也会让父母不安。他们密切关注孩子的动向,生怕发生不好的事情,于是,常常悄悄溜进孩子的房间探究一下。 代沟的存在是客观的,但不是无可奈何的。作为年轻的一代,只要努力是可以把两代人的距离缩小到最小的程度,既有利于自己健康成长,有可以使家庭气氛保持温馨。试一试下面的建议:

1、对父母的态度要温和,不采取偏激的行为方式。父母对我们的要求并不高,只要我们有礼貌,态度温和他们就知足了。两代人的成长背景决定了代沟永远不可能缩小到零,但是通过我们的努力可以把它的负面影响降到最低。

2、要表现出一定的独立能力,让父母放心。从小衣来伸手,饭来张口,连手帕都不能洗,上学从来都要父母接送的,突然放学就把自己关在房间里,或经常玩到很晚才回来,怎么不让父母忧心忡忡?这不是父母不放心,是你的表现没法让他们放心。试着去关心父母,帮他们做做家务,谈谈家庭经济,你的理想,让爸妈觉得“我们的孩子长大了”自然就不会过多地干涉你的行动了。

3、要保持自己的独立性,但不要忽略与父母的交流与沟通。不管怎么说,长辈也是从我们这个年龄走过来的,以他们几十年的生活经历,看问题要成熟得多。我们在慢慢长大,应该学着独立,但独立和成熟都有个过程,不是突然的。坐下来,跟爸爸、妈妈谈谈你的烦恼、你的理想。相信父母也会很诚恳地与你交谈,从中你可以得到很多有益的启示。不要认为和父母谈心是“没长大”,善于和父母沟通正是你越来越成熟、独立的表现。在交流沟通中,说不定父母也会受到你的影响,接受一些年轻人认可的新生事物,那样,岂不是无形中缩小了代沟? 希望同学们父母尊重、关心父母,对父母为自己所做的一切怀着感恩的心,在父母的关怀下健康成长 。

怎样与老师相处

我们每天都在与许多人打着交道,有同学、老师、父母、朋友等,这就形成了我们学生的的人际关系。在学校,除了与同学的关系非常重要外,与老师的关系也很重要。今天我就讲讲怎样与老师相处。 毕竟学校是由老师和学生组成的,我们学习的过程中总是有老师的参与,与老师相处如何,对学习好坏、校园生活有着直接的影响。多数同学都有这样的体会:与哪个老师关系比较融洽,喜欢上哪门课,哪门成绩就好;如果与哪个老师关系不和谐也会殃及那门课,这大概也是爱屋及乌的反映吧。那么。我们应该怎样和老师交往呢?

1.首先要尊重老师,尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的、毫无保留的教给学生,如果他们希望的到什么回报的话,就是希望看到学生成材、成长。说到尊重老师,见到老师礼貌地打声招呼,虽然是一句话的事,但老师心里是很高兴的。尊重老师,还体现在上课认真听讲不破坏纪律,把老师留给的作业保质保量的完成。有些同学作业写得马虎、潦草,单是让老师辨认字迹都要费很多功夫,给老师增加了很多额外的工作量。经常这样,老师怎么会高兴,怎么会喜欢你呢?每个人都希望别人尊重自己,如果你和别人说话,他爱理不理,你会喜欢这个人吗?尊重老师,尊重老师的劳动,是师生和谐相处的基本前提。

2.勤学好问,虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益,还会增多、加深和老师的交流,无形中就缩短了与老师的距离,每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实,向老师请教问题往往是师生交往的第一步,常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3.正确对待老师的过失,委婉地向老师提意见。心理学的研究表明,人们会对没有缺点的人敬而远之。其实,世界上根本就没有零缺点的人存在。老师不是完美的,如果他有的观点不正确,或误解了某个同学,甚至有的老师“架子”比较大,或是太严厉,这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度,向老师提意见语气要婉转,时机要适当。如果老师冤枉了你,当面和老师顶撞起来,好吗?当然不好,这样不仅不利于问题解决,还会破坏师生关系,暂时忍一忍,等大家都心平气和时再说。不管怎么说,老师是长者,作为学生,都应置老师于长者的地位,照顾老师的自尊心和面子。 4.犯了错误要勇于承认,及时改正。有的同学明知道自己错了,受到批评,即使心里已经知道自己不对,嘴上却死不认错,与老师闹得很僵。有的人则相反,受过一次批评后,就特别怕那个老师,担心他对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了,主动向老师承认,及时改正,老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业,一次违反了纪律,就对学生下定论,说他是坏学生,就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。 与老师关系融洽既可以促进学习,又可以学到很多做人的道理,会使你一生受益无穷。相信你能做到这一点。

怎样与同学相处

作为一名学生,每天交往的人大部分是自己的同学,谁都想与同学搞好关系,因为与同学关系的好坏,影响着自己的心情、学习成绩、甚至人格的塑造。但是,一些同学在人际交往中存在着问题,影响了自己的成长。比如,有个高年级的同学,平时傲气十足,对同学不屑一顾,总是认为自己比别人聪明一些,与同学在一起,常常趾高气扬,喜欢指手划脚。如果同学不接受他的意见,他就大发脾气,甚至骂人,弄得同学们对他敬而远之,不想理他。这导致他在班级里很孤立,没有人愿意和他交朋友。这名同学表现出来的是人际交往不适应,主要原因有以下方面。

1.以自我为中心 他们对外界、他人的认知多从自我的角度出发,在人际交往中受到这种自我中心的影响,认为其他人都应该围绕自己转,因此导致交往不良。就这名同学而言,他对自我评价过高,认为自己高人一等,看不起同学,认为别人都要听他的,影响了他与同学的正常交往。

2.不良的情绪和自控力的影响 不良情绪也容易引起人际交往障碍。有些同学情绪体验强烈而迅速,容易发脾气、冲动;同时,他们的自控能力比较差,头脑还不够冷静,在人际交往中,不能客观地分析问题,不能主动地调整认识上的偏差,不知道如何控制自己的情绪,所以容易与他人产生人际交往冲突,周围的同学不能接受他们,出现人际交往障碍。像这名同学平时趾高气扬,动不动就发脾气,骂人,因此同学无法接受他。

3.交往技能的缺乏 他们不懂得在新的交往群体中如何正确地认识自己,悦纳他人。 我们怎样才能处理好与同学的关系呢?

1.改变自我中心的交往观念 首先,要懂得尊重他人,理解他人;其次,站在别人的立场思考问题,能体会别人的感受;再次,学会欣赏别人,取长补短。

2.正确调控情绪,避免人际冲突 积极健康的情绪能促进更好的人际交往。对自己的情绪加以调控,在遇到人际冲突情境时,运用克制、忍让、注意力迁移等方法进行自我调节,缓解自我情绪,避免不良情绪对人际交往的影响。

3.学习交往技能,注意灵活运用 处理人际关系是能力,也是技巧。首先,增加与同学的交往频率是亲密关系的一个重要手段。因为人只有通过接触,才能了解;只有了解,才能理解;只有理解,才能建立友谊。而交往频率的增加,是增加接触、了解的重要手段。 其次,要学会真诚关心同学,真正为他人着想。只有对人真诚,才能获得真诚。教育学生不虚伪,不做作,真实地表现自己,才能与他人坦诚相处,进行真正的交流。 第三,要讲究褒贬的方式。人人都有自尊心,因此,在与他人交往时,应注意尊重他人。批评他人的缺点时要含蓄委婉,不夸大,不使他人难堪;在与别人讨论问题、陈述看法时则要注意谦逊,切忌好为人师,动不动就教训别人;而在赞美别人时,应诚心诚意,实事求是。

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篇13:古代人际关系的例子_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1960 字

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古代人际关系例子

古代人际关系中的高风亮节,令我们现代人惭愧!下面是第一范文网小编为你整理的古代人际关系的例子,希望对你有帮助。

虞集与陈旅

《元史》记载: 陈旅来到京城,翰林待诏(官职名)虞集,见到他的文章写得很好,便感叹地说:“正如人们所说的那样:我老了,要把文章之事,交给你了!”便举荐他,当了国子助教,后来,又任国子监丞。 陈旅常常感激虞集,引为知己。虞集告老归乡,几年后,陈旅不远千里,到临川去拜访虞集。虞集为此,很受感动,留他住了十多天,才分别。虞集十分恳切地勉励陈旅,要他在文章上更加努力。虞集每当与学者交谈,一定会提起陈旅,认为他是自己一生的良师益友。

萧昕诚荐张镐

《唐书》记载: 萧昕,是河南人。唐玄宗开元年间,以第一名考中博学宏词科,授予他阳武县掌管簿书的官职。后选拔为左拾遗。 萧昕曾与平民张镐,是好友,他上表推荐张镐说:“像张镐这样的人,起用他,可以作帝王的老师;不用他,则不过是山林中的一个老汉罢了。” 唐玄宗接受萧昕的建议,提拔张镐为拾遗。经过考察,发现他确实德才兼优,后来,升任为宰相。

堪托后事的范式

《后汉书》记载:范式到京城太学学习。长沙人陈平子,也在太学学习,与范式虽是同学。但未曾交往过。 陈平子得了重病,对他妻子说:“据我观察:山阳的范式,是一位忠烈之士!我的后事,可以托给他。我死后,可以把尸体埋在范式门外不远的旷地里。”于是写下一封信,留给范式。 陈平子死去后,妻子遵照他的遗言去办。 范式出外回来后,读了陈平子的信,见到了埋着陈平子的坟,极为伤心,他向坟致礼痛哭,从此认交为死友。于是,范式为陈平子办理丧事,想方设法,细心周到地 照顾陈平子的妻子和儿女。

柳宗元愿替友人调往死地

《新唐书》记载: 唐宪宗元和十年,柳宗元改任柳州刺史。当时,刘禹锡改任播州刺史。 柳宗元说:“播州不是人住的地方!刘禹锡的母亲尚在,我不忍心看着他走投无路。如果他接母亲同去,其母年老,不堪其苦。如果他不接母亲同去,他们母子便永远分别了。” 柳宗元马上写奏章,请求和刘禹锡对调,自己去播州,刘禹锡去柳州。 正巧,大臣们也在为刘禹锡请求。刘禹锡得以改迁连州。

黄庭坚拜托死后事给蔣湋

《宋史》记载:黄庭坚被贬到宜州,与零陵人蒋湋交好。 当时,黄庭坚的名字,还列在被打击的党籍中,士大夫怕招来祸患,都不敢与黄庭坚有来往。只有蒋湋,经常关照他。 第二年,黄庭坚被召回朝廷,还未动身,旧病复发。蒋湋去看望他,黄庭坚很高兴,握着蒋湋的手,说:“我死后的事,全拜托您了。” 及至黄庭坚去世,蒋湋给他置办棺殓,用船把他的灵柩,送回老家去。

为友人与君王争是非

《纲鉴》记载: 周宣王要杀杜伯,但杜伯无罪,是不该杀的人。 杜伯的友人左儒,与周宣王据理力争。但反复多次,周宣王都不答应释放杜伯,并说:“你这样做,违背了奉君和交友之道。” 左儒说:“奉君之道是:朋友逆道而行,就顺应君主,而讨伐朋友;交友之道是:君主逆道而行,就顺应朋友,而违抗君主。” 周宣王大怒,说:“改了你说的话,你就活;不改,你就得死!” 左儒说:“士不违背义而去死,不改变自己的话去求生!我能指明你的过错,以纠正杜伯是无罪的。” 周王杀了杜伯,左儒也为之而死。

生让给友人,死留给自己

《琴操》记载:其思革子(人名)、户文子、叔术子:这三个人是朋友,闻听楚成王礼贤下士,便共同投奔去楚国。 途中遇上了狂风暴雨,这三个人,趴在一棵柳树的大树洞里。后来,粮尽衣薄,饥寒交迫。考虑到三个人不能全部活下去,户文子和叔术子认为:其思革子的德才, 比自己强,都把衣食推给其思革子。其思革子坚决推辞。 户文子和叔术子说:“你不接受,难道大家一块儿死吗!”其思革子不得已,接受了二人的意见。户文子和叔术子冻饿而死。其思革子揭去他们的衣服,拿起剩下的粮食,去见楚王。 楚王知道他是个贤才,设宴款待他,其思革子却露出悲伤的感情。楚王就推开酒杯,撤掉了音乐,拿出琴来送给其思革子。其思革子于是鼓琴悲歌,演奏了表达与朋友生离死别的曲子

义妓不肯服侍恶徒

《三朝野史》记载:宋朝时,马光祖担任高邮军行政长官。恰逢军官荣全率军叛乱,占领城池,烧杀抢掠。 荣全与同党王安等设宴饮酒,令一妓女侍奉。有个叫毛惜惜的妓女,竟敢违抗命令。荣全喝斥她,毛惜惜说:“我虽然是个卑贱的妓女,但决不低头侍奉烧杀抢掠的 叛乱恶徒!”荣全大怒,斩了毛惜惜。 秋崖先生方岳,为此写了《义娼传》。马光祖把毛惜惜的事迹,上报朝廷,朝廷特封毛借惜为“英烈夫人”。

如饮美酒,不觉自醉

《江表传》记载:东吴的程普,以自己年长几岁,多次凌辱周瑜。 周瑜屈己下人,始终不和他计较,并且能够尊敬他。 时间长了,程普对周瑜,很是钦敬佩服,多次主动与他交往,并受到许多启迪。 后来,他告诉别人说:“与周公谨(周瑜)交往,如饮美酒,不觉自醉。”

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篇14:工作中处理人际关系_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3864 字

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工作中处理人际关系

和你的同事搞好关系很重要,人是社会性动物,我们必须要学会与人沟通和交流,在工作中,良好的人际关系不仅能增加同事之间感情,还能提高团队工作效率。下面就由第一范文网小编为大家说一下怎样在工作处理人际关系。

人际关系的重要性

首先,必须确立一个观念:和为贵。

在中国的处世哲学中,中庸之道被奉为经典之道,中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了你的心情,说不定将来吃亏的是你,而不是别人。与同事和睦相处,在上司眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要,更是工作上、生活上的需要。

和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。

要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话:“君子之交淡如水”。

大家在同一个公司里工作,个人的交情肯定是大不相同,远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。

我们可以回想一下,平常我们容易对哪些人产生意见。其实我们并不会对谁与谁关系密切,谁与谁关系疏远而产生什么异议,因为对于我们自己来讲,也存在着和有的人关系比较亲近,而和有的人关系比较一般。甚至对于同事中为自己的好友找理由搪塞错误,我们也没有什么意见,因为谁没有几个好兄弟、好姐妹在有事情的时候出来罩着。但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候,我们就开始皱紧眉头了。

这种状况是一个优秀团队内部的大忌,甚至可以说是一个团队瓦解分化的开端,结果就是导致整个团队的瘫痪。

为了避免这样的事情发生,我们要做的就是控制好与同事之间的远近亲疏的关系。我们应该这样想,无论你与一个同事的关系是亲还是疏,这都是你们私人之间的关系,而这种关系更是工作以外的关系,不应该对你们的工作产生任何的影响。

工作当中的人际交往根本目的是高效地完成工作,所以一切的目标都是为工作服务,其着眼点是工作本身,人际关系只是它的依托和辅助,不存在为某个人工作的问题,只有为了某项工作的完成而和某人建立必要的联系,从而达到合作完成工作的目的。不能仅仅看重人际交往而忽略了工作的本身。

仅仅看重人际交往的人容易根据个人的好恶和利益来区别对待,因为薪水的提高、工作的晋升而可以去和领导拉关系,套近乎;因为利益的争夺而打击同事,怠慢工作,故意制造一些麻烦,以非暴力不合作的态度对待同事的合作请求和服务要求,有的甚至态度恶劣,利用手中的职权组织和限制一些工作的进展,使得工作流程堵塞,同事的工作因为得不到及时的支持而搁浅,这样长此以往,工作中不和谐的因素越积越多,导致了工作环境的压抑和个人人际关系的恶劣。

一个不能很好处理人际关系的人是很难开展工作的。人际关系处理得不好,在寻求帮助的时候,就缺乏必要的支持,就会造成自己工作绩效的降低,在同事中的认可度下降,最终因不能很好与同事合作,工作业绩低下而被组织遗弃。

处理人际关系的方法

1. 尊重并适应组织环境,比如领导风格,公司文化,管理理念等。每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多数员工的性格特点,有的是以领导人的性格特点为主,可以称之为组织的性格,所以要想获得领导与同事的认可,就必须首先弄清楚组织的风格,并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性,与之相适应,慢慢融入进去,找到和谐的感觉。否则,一贯专横独行,坚持自我的话,一般很难以融入组织,难以被认同的,也因此无法很好地与同事进行合作,难以获得更多的工作机会,建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。

2. 清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识,有意识地培养自己的人际关系,将之融入日常的工作交往中,为人际关系的不断改进而持续努力。将人际关系的处理当作工作的一部分,大处着眼,小处着手。

3. 注意细节。人际关系的处理有时非常微妙,稍不留神就可能前功尽弃,不可收拾。从自己的言行举止入手,用诚实的态度、合作的精神感染与自己接触的每一个人,不怕麻烦,将细节的处理运用到人际交往的每一个环节,促成人际关系处理的良性发展,并不断巩固提高。

4. 培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要,这也就是那些在各方面并不出色,却拥有众多朋友的一个重要原因。一个没有亲和力的人,人们是不愿意和她交往的,甚至躲避疏远。亲和力要求对人友善,让人感觉亲切和谐。所以我们在工作交往当中一定要注意自己的处事方法,不管身处何位,对人友善,对人尊重都是必须的。反之,那些不友善,动则训斥贬低别人的人会慢慢体会到这种态度带来的恶果,没有人愿意和这样的人交往,也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关系的员工,没有合作关系意味着工作范围的缩小,成绩的降低,意味着失业在即。

5. 主动性很必要。工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品,开拓市场一样,不主动出击,没有人会买你的人际关系。我们要做的工作就是,主动出击,把我们很好地推销给同事,求得同事的信任和认可,把我们的人际关系卖给他们,同时,这个过程也是相互的,它是双方互动的结果,我们在推销自我的同时,也要充分运用影响力的技巧,用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱,这样我们就建立了基本的人际关系。随着时间的推移,接触增多,接触面广,自然人际关系的网状结构就形成了。

6. 注意自我修养和自我提高。在要求别人做事情之前,先问问自己是否能做到,千万不要忽视别人的感受,而一味以自我为中心。所以自我角色认知在人际交往中也显得尤为重要。在正确认识自己的前提下,才能正确理解别人的感受,才能达到行动上的一致,达到和谐统一。任何单方感受都不足以应付复杂的人际交往,必要的换位思考和自我认知、自我反省不可缺少。

7. 把握好交往的原则。人际交往应以诚信为原则,以工作为中心,而不能仅仅为人际关系而人际关系。没有诚信的人际关系没有稳定的基础,经不起风浪,不以工作为中心,就不能把人际关系与工作绩效有效结合起来,容易产生拉关系、搞帮派的感觉,这种人际关系在现代化的组织里是没有市场的。没有过硬的本领和令人信服的工作业绩,与领导的关系再好,也只能得点小恩小惠,关键时候这种关系抗不住,能力社会还是多点能力、多点成绩为好。

人际关系在工作当中的地位显得越来越重要,如何把握和处理好人际关系显示了一个人的综合能力。人际关系处理得好,就会推动工作的进展;处理不好,就会使自己陷入被动局面。作为新经济时代的从业者,必须把人际关系提到一定的高度,充分重视并有意识培养人际关系处理技巧,不断积累经验,总结教训,获得素质的提升和人际关系的改善,更快更好地发展自我,超越自我。

学会与各种类型的同事打交道

——应对过于傲慢的同事。

与性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快,但有些时候你必须要和他们接触。这时,你不妨采取这样的措施:

其一,尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里,你尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会。

其二,交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象,也使他难以施展傲气,即使想摆架子也摆不了。

——应对过于死板的同事。

与这一类人打交道,你不必在意他的冷面孔,相反,应该热情洋溢,以你的热情来化解他的冷漠,并仔细观察他的言行举止,寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。

与这种人打交道你一定要有耐心,不要急于求成,只要你和他有了共同的话题,相信他的那种死板会荡然无存,而且会表现出少有的热情。这样一来,就可以建立比较和谐的关系了。

——应对好胜的同事。

有些同事狂妄自大,喜欢炫耀,总是不失时机自我表现,力求显示出高人一等的样子,在各个方面都好占上风,对于这种人,许多人虽是看不惯的,但为了不伤和气,总是时时处处地谦让着他。

可是在有些情况下,你的迁就忍让,他却会当做是一种软弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。对这种人,你要在适当时机挫其锐气。使他知道,山外有山,人外有人,不要不知道天高地厚。

——应对城府较深的同事。

这种人对事物不缺乏见解,但是不到万不得已,或者水到渠成的时候,他绝不轻易表达自己的意见。这种人在和别人交往时,一般都工于心计,总是把真面目隐藏起来,希望更多地了解对方,从而能在交往中处于主动的地位,周旋在各种矛盾中而立于不败之地。

和这种人打交道,你一定要有所防范,不要让他完全掌握你的全部秘密和底细,更不要为他所利用,从而陷入他的圈套之中而不能自拔。

——应对口蜜腹剑的同事。

口蜜腹剑的人,“明是一盆火,暗是一把刀。”碰到这样的同事,最好的应对方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲。

如果在办公室里这种人打算亲近你,你应该找一个理由想办法避开,尽量不要和他一起做事,实在分不开,不妨每天记下工作日记,为日后应对做好准备。

——应对急性子的同事。

遇上性情急躁的同事,你的头脑一定要保持冷静,对他的莽撞,你完全可以采用宽容的态度,一笑置之,尽量避免争吵。

——应对刻薄的同事。

刻薄的人在与人发生争执时好揭人短,且不留余地和情面。他们惯常冷言冷语,挖人隐私,常以取笑别人为乐,行为离谱,不讲道德,无理搅三分,有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子,在同事中抬不起头。

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篇15:商务礼仪日常基本知识_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 4124 字

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商务礼仪日常基本知识

一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。下面是小编为大家收集关于商务礼仪日常基本知识,欢迎借鉴参考。

仪表礼仪

1.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

2.服饰及其礼节,要注意时代的特点,体现时代精神;

3.要注意个人性格特点

4.应符合自己的体形

举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

站立时,上身要稳定,双手安放两侧,

谈吐礼仪

(一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正

(二)推销的语言

1.推销语言的基本原则

⑴ 以顾客为中心原则

⑵ “说三分,听七分”的原则

⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则

⑷ “低褒感微”原则

⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则

2.推销语言的主要形式

⑴ 叙述性语言 ①语言要准确易懂; ②提出的数字要确切, ③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式) ①一般性提问。 ②直接性提问。 ③诱导性提问, ④选择性提问。 ⑤征询式提问法。 ⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买; ②人们从他们所敬重的推销员那里购买; ③人们希望由自己来做决定; ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

3、推销语言的表示技巧

⑴ 叙述性语言的表示技巧

⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。

技巧:A 根据谈话目的选择提问形式。B 巧用选择性问句,可增加销售量。C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。D 运用假设问句,会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧

a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。

b. 用假设句式会产生较强的说服效果。

c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。

d. 面对顾客拒绝,不要气馁。面对拒绝,有经验的推销员往往分析拒绝的原因,揣摩顾客的心理,然后针对性地进行说服。

介绍几种说服方法:①询问法。②转折法。③附和法。④自我否定法。 ⑤列举法。⑥直接说明法。

⑷推销语言的运用艺术 ① 推销语言艺术的运用,必须以满足推销对象的需求为前提 ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣

(三)肢体语艺术。

1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。

2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。

3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次: ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人; ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常; ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感; ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。

4.交际中自我表现与分寸把握

5.交谈中不善于打开话题,怎么办 找话题的方法是:① 中心开花法。② 即兴引入法。③ 投石问路法。④ 循趣入题法。

6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢? ① 由此及彼地问。② 因人而异地问。③ 胸有成竹地问。 ④ 适可而止的问。⑤ 彬彬有礼的问。

介绍的礼仪

1.当主人向自己介绍别人

2. 自我介绍态度

3. 为他人作介绍

4.一连介绍几个朋友在相识

5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍

6. 介绍姓名时

称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。

在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

握手礼仪

(一)握手的顺序:

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

(二)握手的方法:

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。

4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南漾家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。

9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。

10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。

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篇16:关于人际关系的演讲稿_交际礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 3395 字

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关于人际关系演讲稿

在日常生活和学生过程中,我们常常会需要处理到关于人际关系的演讲,需要我们准备这样的的一份关于人际关系的演讲稿。下面是第一范文网小编为你整理的关于人际关系的演讲稿,希望对你有帮助。

关于人际关系的演讲稿之第一篇

最近,真是一段不太平的时光,禽流感H7N9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋 ,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于 4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,1995年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。20xx年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。20xx年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。 4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校园惨案又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。

今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。

人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:

1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。 3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。

关于人际关系的演讲稿之第二篇

做一个有自我意识的人,我们在社会生活中与他人交往时会遇到这样或者那样的问题。有的人在与他人交往时故作老练,有的人拘谨扭捏,凡此类者,都与缺乏自我意识有关,我们只有完善自我意识,才能在他人面前赢的良好的形象。所以我们要认识自我,俗话说“君子日参省乎己,则知明而行无过矣”。我们要反省自己日常生活中的表现和行为,总结经验。从多方面考虑自己的不足,做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。

“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以知得失”。以他人为鉴,来对照比较自己,从而认识自己,积极听取他人的意见,对于自己的不足要努力改正,不断的完善自己。

做一个自信的人,对于自卑和自我否定的人,他们往往朋友很少,一个连自己都不喜欢自己的人,在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这种人往往不承认或不接受自己的真实面目,在他人面前装扮出另外一种形象。这种假象一旦被人揭穿,就会让他人发生反感,不愿意与他交往。

要有健康、积极向上的心理态度,不要以为个别人的否定映射到大多人身上,每天微微一笑他人也会像镜子一样对你笑。语言是人类最方便也是最直接的交流方式,在社会工作和社会交往中,几乎处处需要发言、交谈、劝慰、谈判、辩论、演讲等等。无论从事什么,我们都需要一定的社会交往能力和口头表达能力,适度的言谈举止是一个人素质的表现,良好的口才才能给人愉悦感,从而得到他人的尊敬,让相互之间的情更浓,爱更深;可以使陌生人产生好感,结下友谊;可以使意见分歧的人相互理解,消除矛盾;可以使彼此抱怨的人化干戈为玉帛,友好相处。只有具备良好的表达能力,才能更好的展示自己,才能发挥自己的才能,让别人认识自己、认同自己。用语言打开心灵的窗户,彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们的生活中。

倾听他人。一个善于倾听的人往往有更多更好的朋友,倾听是一种高尚的艺术,掌握它能让你在别人面前备受欢迎。我们要全心全意的倾听别人的诉说,就要撇开一切让你分心的事情,不理会其他的声响,眼睛要看着对方,点头示意鼓励让对方说下去,借此表明你在用心倾听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思,不要盲目插口,做一个善解人意、有修养、有知识的人。

举止文雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习气的行为举止,将会让一个人失去可亲近感,人们所欢迎的是稳重大方的人,要使自己的举止对他人产生好的印象,就要自觉的约束自己,使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能毫无顾忌,无节制的吞云吐雾,旁若无人的纵情大笑。与人交往时,要表情自然、亲切大方、动作要适度,做到站有站样,坐有坐相。当然在他人也不能畏畏缩缩,谨小慎微。无论说话办事,参加活动都应表现的落落大方,不卑不亢。

“宰相肚里能撑船”做一个有度量的人,宽容别人,当别人犯错时不是一味的指责,而是微微一笑宽容他们,那么我们就会获得良好的形象。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅,更显示着气度和胸襟,坚强和力量。一个不会宽容,只知苛求别人的人,其心理往往处于紧张状态,从而神经兴奋,血管收缩,血压升高,使心理、生理、进入恶性循环。学会宽容就会言语理解宽以待人。这就等于给自己树立良好的形象,使自己和别人的关系越来越好。

我们每个大学生要通过自己的努力来改善人际关系。一方面,不断提高自己的心理健康水平,另一方面,掌握人际交往的原则与方法,并通过不断的实践和努力让它总终成为自己的习惯,成为自己个性的一部分。如果我们每个人都能这样做,和谐人际关系离我们不会再远。

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篇17:职场新人处理办公室人际关系的黄金法则_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:新人,办公室,全文共 4311 字

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职场新人处理办公室人际关系黄金法则

我们常听说“怀才不遇”,这样现象的存在与时代、机会有关系,更与当事人是否世事洞明,人情练达有着莫大的关系。在实习过程中处理好人际关系,不仅能营造和谐的工作氛围,提高工作效率,而且能更好地展示实习者的才华,获得他人的青睐。下面是小编给大家搜集整理的职场新人处理办公室人际关系的黄金法则。

人际关系怎么维系好

成功的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。明确你的人生目标你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?

明确知道自己想要什么越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。习惯于为自己设立目标让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。

为发展人际关系设定计划打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:1. 你3年的目标,及每3个月的进度。2. 列出可以帮你实现每个目标的人。3. 如何与第2点中列出的人联系。一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。

打造出你个人的”智囊团”找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".在你需要前,打造好人际网络要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。

与你认识的人保持好联系刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。大胆勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。

人际关系如何维系好

换位思考

多为对方着想是高情商的重要表现,“如果这样做,对方的感受如何?会不会不舒服”“这样做,会给对方带来哪些好处和害处,有哪些影响”,在交往的时候多这样为对方着想,会让人觉得你非常善解人意,跟你交往会很轻松舒适,那么自然愿意与你保持良好的人际关系。

乐于助人

人生在世难免遇到困难的事,朋友之间也只有在患难的时候才能见真情,当朋友遇到危难的时候,一定要尽自己最大的可能给予帮助,“雪中送炭”似的帮助总能给人更深刻的印象,人际交往过程中一定要记住多替别人排忧解难。

学会说话

“良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒”在人际交往过程中,要学会说话,思考过后再说出口,一旦口出恶言,那么修复起来就要花费极大的力气,可能会让煞费苦心建立的人际关系毁于一旦,要学会委婉、客气的交流方式,营造轻松热情的人际沟通模式。

职场新人处理办公室人际关系的黄金法则

黄金法则一:微笑,是最美的表达

我们常说,微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能给人以自信,给人以坚强,给人以温暖,在交往中让人感到亲切,稳重,可信赖。

面对一个对你有戒备的人,长期的微笑,温和的态度,可以改善关系,打开心扉;面对一件令你尴尬的事,微笑可以化解误会,缩短距离,调节气氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真诚,要用心地对待身边的人和事,发自内心地微笑,才能达到美好的效果。

微笑训练法:眼角上提,眉头舒展,我们说要眉开眼笑;嘴角上翘,摆出“一”字的口型,用力抬高嘴角两端。总之,面对镜子,你的微笑然你感到自信、开朗、自然,这就是你最好的笑容,保持。

黄金法则二:换位,是最好的思考

在人际交往中出现的问题,无非就售点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”,无论面临什么样的问题,只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法,就能更容易地与他人和谐相处了。

要想在人家交往中获得他人信任,最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。

当你面对一个不认同的对象时,首先要学会深入自己的内心,发现不认同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行为的原因。最后,把这种理解传递给他,同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。

黄金法则三:倾听,是最强的诉说

从心理学角度来讲,善于倾听会使对方心情愉悦,会换来对方的理解和信任。

在人际交往的过程中,总会有人在听,有人在说,而绝大多数人都喜欢扮演说的角色,渴望表达,渴望被倾听,开心的事喜欢拿出来分享,不开心的事,希望得到别人的帮助来排解。

其实,当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话:

要学会听信,不管是朋友的感受,领导的要求还是客户的建议,都需要用心去聆听。

要学会听人,从别人说话的内容、语调、神态,了解他的需要、态度和性格,以更好地建立联系。

要学会听声,聆听不是一味地干听,要从他的声调中理解什么时候需要你的反应,你要表示出尊重,表示出对其谈话内容的兴趣,并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。

黄金法则四:吃亏,是最深的享福

中国有句话叫“吃亏是福”,但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象,比别人少干了点,比别人早走了会,比别人轻松了些,都会沾沾自喜,殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。

人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程,多些付出,少些索取,多些投入,少些计较,会给人以勤劳、善良、可靠的感觉,也会为建立稳固的人际关系打下基础。

认真而不计较小利,以他人帮助我们的心去帮助他人,乐于把有限的资源和大家共享,这样的人脉之树才会根深叶茂。

黄金法则五:过头,是最大的不及

过犹不及,这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚,不走极端,这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”,别做过了头,别太过分,这是一种科学态度和人生智慧。

微笑有度,不分场合,不分时间,事事微笑,给人的印象就不是和善、亲切了;

换位有度,完全站在别人立场,丧失自我,同样获得不了他人的信任;

倾听有度,一味地听,没有观点,没有反馈,没有表达,这样的交流不利于和谐人际关系的建立;

吃亏有度,别人的活都自己干,别人的事都自己扛,别人的错都自己顶,那这样的人只能是一个没有原则的老好人;

幽默有度,不能玩笑过头;说话有度,不能不合时宜;尊重有度,不能丢失自尊……

把握好个中尺度,赢得一个健康的人际关系网络。

玩转职场人际圈的7条黄金心理法则

比尔·盖茨曾说过,“一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。”同事之间关系和谐,将使得这1%的力量更好地融合在一起。一些刚刚毕业,进入职场的年轻人,会对办公室人际关系有着浓烈的不确定和担心,担心自己无法处理复杂的人际关系。客观来讲,办公室人际关系也没有想象中的复杂,处处都有无形的战火可能只是被放大了的臆想。从心理学的角度出发,把握好这7条黄金法则,将使得人际关系的构建不成为职场上的拦路虎。

1.同事是合作者,而不是敌人

古希腊神话中大力神安泰的故事人人皆知,力大无比、百战百战的安泰离开了大地,也会失去一切力量。这在心理学上称之为安泰效应,指的是一旦脱离相应条件就会失去某种能力。办公室中也一样,每个人离不开集体的支持,单打独斗是很难成事的,同事是能够提供各项支持的合作者,而不是你死我活的敌对关系,互惠互利是基础

2.好表现要循序渐进

刚进单位,有很多人会非常积极的表现自己,每天提早到单位打扫卫生,节假日主动加班,不管分配什么任务都咬牙接下来,想给大家留下一个好的第一印象。然而,这样的表现是与他真正的为人处世的一贯态度、行为模式一致的吗?大多数都不是的,这些都是“过分表演”,很难坚持下去,一段时间后,卫生也不打扫了,加班不用想了,还经常迟到,接受任务也是挑肥拣瘦,给领导和同事留下的印象更坏,甚至比那些刚进单位时不积极表现的同事印象更差。这正是心理学上所说的阿伦森效应:人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。好表现要循序渐进,否则开始时形成的“高标准,高期待”,会使得自己在别人心中的印象向不好的方向逆转。

3.在安全距离内与他人交往

喜欢八卦,不想戴着沉默面具,但又担心触碰到他人的底线,使得人际关系紧张起来?关于这一点,美国人类学家爱德华·霍尔博士对交往双方的关系从四种距离上进行了界定:公共距离、社交距离、个人距离、亲密距离,划分出了人与人之间需要保持的空间距离。我们日常办公室与人交往,一般都在社交距离范围内 ,120~370cm,让人不会产生心理不适感。除坟系非常熟悉,否则一般不要进入到45cm~120cm的个人距离内,会让人觉得受到侵犯。空间距离如此,心理距离也如此,不要随意刺探他人的隐私,比如生活状况、情感纠葛等,除非对方主动提及,否则即便很熟悉也应该给对方保留一定的空间。

4.尽量表现更优秀的自己

心理学上有一种晕轮效应,也叫光环效应,指的是一种夸大的心理印象,如同太阳周边的光环一样,会向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其他。我们可以巧妙运用这一效应的积极作用,在自己的优点方面尽量展现,制造出有利于自己的光环效应,让别人对自己有更好的印象。同样的,这一点也在提醒我们,要尽可能全面地、客观地评价别人,不以点概面,不以预设立场来为人处世。北方人一定豪爽?南方人一定善于经商?这样的刻板和机械归类也是要尽量避免的。

5.学会换位思考,理解别人

每个人的思维方式都有着很大差别,面对同一件事,仁者见仁,智者见智。然而我们平时却总容易忽视这一点,总是“以己度人”,假设他人与自己有着相同的倾向,把自己的特性投射到他人身上,从而造成误解,无法很好的沟通。“以小人之心,度君子之腹”一定程度上就展现出了这种投射效应。把他人当成他人,而不是自己,学会换位思考,设身处地理解别人,在很多时候都会赢得别人的好感。

6.人们都喜欢和自己相似的人

物以类聚,人以群分。当我们与别人有着很多相似性时,更容易谈得来,信念、兴趣、爱好、价值观等,都是相似的一部分。同年龄、同性别、同学历和有着相同经历的人更容易相处,立场观点、处事态度、追求目标一致的人更容易相互扶持,共同发展。这就是相似效应。当我们与自己观点相似的人交流时,容易得到对方的肯定,增加“自我正确”的信心感,获得对方的支持,更有安全感。

7.太完美的人不容易招人喜欢

世界上几乎没有完美的人和事,如果一定要表现得非常完美,是不容易招人喜欢的。心理学家艾略特·阿伦森经过试验,提出了“出丑效应(犯错误效应)”:才能平庸的人固然不会受人倾慕,但是完全没有缺点的人,也未必讨人喜欢。最讨人喜欢的常常是精明而带有小缺点的人。如果表现得非常完美,看不到任何的缺点,反而会让人觉得不够真实,降低在别人心中的信任度。美国浩瀚投资的首席执行官王天赐在接受《财经日报》的专访时说,“适可而止的暴露自己公司的缺点是吸引VC过程中很重要的一环。世界上并没有真正完美的公司,倘若真的有,那么它也不需要VC们的眷顾。” 延伸一下,任何东西过度了都不好,说话做事也同样,把握好尺度,不要达到让人厌烦的地步。

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篇18:中学生人际关系辅导_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:中学,学生,全文共 4620 字

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中学人际关系辅导

在人生的整个历程中,学生阶段是人生的重要阶段,特别是中学阶段,更是人生的十字路口,是最为关键,最为躁动不安的时期,也是各种心理负担最为沉重的时期。因此在中学时期,处理人际关系尤为重要。下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

学生人际交往的主要心理特点

1、强烈的交往需要和渴望独立的心理是中学生交往的最显著的特点。

幼儿交往——由家长陪着——缺乏独立性,依赖性较强。

小学交往——打招呼,不用家长陪——既想独立,又有依赖。

中学交往——不打招呼,更不用家长陪——摆脱依赖性,独立性较强。

客观上:

告别小学时代,由于知识的增长,原来的教育关系和教育力量已起不到直接的作用。

②教师、家长已失去往日的“威严”,不再是“正确”的代名词。

③小学时代交友情感性明显,中学生交往目的更突出些。

④新的伙伴,新的集体,新教师,需要建立新的交往模式。

主观上:

①告别童年时期,步入青春期,进入第二反抗期,父母进入更年期。

②青少年自我意识的觉醒,并逐渐加强。随之而来的进入更年期的父母自我意识也较强。“两强”相遇“麻烦”多多。

2、中学生交往既想采取自主独立的行为倾向,另一方面,又沉浸在自我的世界中。

①开始注意自我形象,并且自己进行自我观察,思考自已的特点,同时也更加留意别人,目的是把自己的生理与心理特点同别人进行比较。(生活中多一面镜子就足以说明)

②常把父母对自己的关心,当成一种束缚。(心中潜意识地把自己当作成人,渴望自己独立成长,但现实往往又不允许,所以束缚就成为一种“必然”。)

③十分需要伙伴与友谊,以补偿失去的对父母的依赖。

④渴望独立,显示自我,是中学生自我价值的表现形式。因此,在同伴面前的表扬,并得到同伴的赞美与鼓励,往往比教师的教育更起作用。

3、开始趋向于关系性交往。

①中学生自我主体性评价的进一步增强。不再像小学倾向于选择品行,得到老师与家长欣赏和赞美的孩子,而是选择脾气相投,相互理解,话语投机,彼此好感等。

②中学生交往带有明显的情感性的同时,又有了很强的目的性,比如:想把数学成绩搞上去,有意,有目的与数学教师套近乎。

③不少学生把对自己发展有帮助,有益,当作自己选择朋友的标准,可能此人并不是自己完全接受的人,这是中学生逐渐走向成熟的重要标志。

4、正视异性问题,开始关注异性,希望接近异性。喜欢与异性交往,又是中学生交往动机的又一个显著特点。

青少年随着年龄的增长,性意识觉醒,这是指青少年开始意识到两性的差别和两性的关系,对自己变化性特征感到害羞和不安,对异性和变化表示好奇和关注等。

①无性意识阶段(0——5岁)幼儿阶段,男女孩在一起玩耍,无性意识。

②疏远阶段(7——12岁)小学阶段,男女生在生理上发生急剧变化,因此引起青少年对性问题感到害羞、腼腆,不安和反感。在心理和行为上表现出不愿接近异性,彼此疏远和男女界限分明。

③吸引阶段(14岁以后)中学阶段,男女生之间会产生一种情感的吸引,开始喜欢一起学习娱乐,性意识朦胧,带有一些神秘色彩。

④恋爱阶段:随着年龄增长,青少年生理上的进一步成熟及社会生活影响,爱情种子开始在青年学生心中萌生。这个时期多为内心隐蔽的爱情,多以精神内容为主,重视纯洁的感情。

学生人际交往的常见心理问题

1、认知障碍

认知障碍在人际交往中,特别对于学生这一交往主体而言,表现突出而常见,这是由中学主交往特点所决定的。中学生的交往特点之一是理想化。中学生自我意识开始增强。但其社会阅历有限,客观环境的限制使其不能够全面接触社会,了解人的整体面貌,心理上也不成熟,因而经常是先在自己头脑中塑造一个理想的模型。然后据此在现实生活中寻找知己,一旦与实现不符。则交往产主障碍。中学生的交往特点之二是自我中心,即以理想的自我来确定择友标准。而理想自我的不现实性往往造成人际交往障碍,如,自己对某人印象不好时。就觉得什么都不顺眼,产主坏的看法和否定的态度;自己喜欢的东西就以为别人也喜欢,认为自己所喜欢的东西就是美好的,而自己所讨厌的东西则是丑恶的;自己对某人有看法,就认为对方也在搞鬼。如此等等,使人际认知失去客观性,造成交往障碍。

2、情感障碍

人与人之间的交往常由感情而萌发,情感成分是人际交往的重要部分,中学生由于感情丰富、变化快,有时对人对事过于敏感和不重客观,重一时不重全面而使行人际交往缺乏稳定性,产主各种障碍。

1)恐惧引起的交往障碍。有些中学主有交往的欲望。但无交往的勇气。常常表现为与人交往时(尤其是在大众场合下),会不由自主地感到紧张,害怕以至手足无措、语无伦次,严重的甚至害怕见人。尤其害怕与比自己水平高、能力强及有所成就的人进行交往,怕他人瞧不起自己。有的同学一到人群中就觉得紧张不安,在课堂上、教室里、图书馆,都会觉得别人在注意自己、挑剔自己,轻视或敌视自己,以至无法安下心来听课、看书、做作业。这些恐惧使生活暗淡、不愉快,造成一系列不良的心理反应。

2)嫉妒引起的交往障碍。嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某物品的占有意识受到现实的或潜在的威胁时产主的情感。表现为对他人的长处、成绩等心怀不满。他们心理承受能力较差,经不住挫折。容不得甚至反对别人超过自己。对胜过自己的同学轻则蔑视,重则仇视,有的甚至不择手段地攻击、报复对方。嫉妒的种类很多,有的因容貌,家庭条件等因素而产主嫉妒;有的因智力、能力,交往等因素产生嫉妒。从而引起交往障碍。

3)自卑引起的交往障碍。在交往活动中,自卑表现为缺乏自信、自惭形秽,想象成功的体验少,想象失败的体验多,自卑的浅层感受是别人看不起自己,而深层的体验是自己看不起自己。当出现深层体验时,便觉得自己什么都不行,似乎所有的人比自己强得多。因而,在交往中常感到不安,将社交圈子限制在狭小范围内。

4)自傲引起的交往障碍。自傲与自卑的性质相反,表现为不切实际地高估自己,在他人面前盛气凌人,自以为是,过于相信自己而不相信他人,总是把交往的对方当作缺乏头脑的笨蛋,常指责、轻视、攻击别人,使交往对方感到难堪、紧张、窘迫,因而影响彼此交往。

5)孤僻引起的交往障碍。孤僻有两种情况,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍,与人不合群,自己将自己封闭起来;另一种属于有某种特殊的怪僻,使人无法接纳,从而影响了人际交往

3、人格障碍

人际交往中,人格因素有至关重要的作用,所谓人格,简单他说是指人在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特点,包括气质、性格等。从气质角度看、有些学生属胆汁质气质的类型,他们常因一点小事而突然间怒不可遏,对人大发雷霆。使对方深感委屈和不满。

有些学生属于粘液质气质类型,他们反应慢,不灵活。办事慢慢吞吞,难以同时处理几样事情,难以从一个问题转入另一个问题,常使多血质的学主不耐烦,催促他、指责他,而产主不快。

从性格角度看,有些学生属外向型性格,他们活泼好动、乐观开朗、善于谈吐、感情易变、性情急躁,他们既具有吸引力,又易于使人反感,容易引起冲突,有些学生属于内向型性格,他们对周围的事不大关心,不喜欢与人交往,与亲人之外的其他人保持一定距离,使交往不能顺利进行。

人格障碍,还表现为有些学生人格不健全,动不动发火、生气、脾气暴躁、态度生硬、对人充满敌意,或者自我陶醉,受人摆布,易受委屈等,由此而经常发生人际冲突,中学主交往中党见的人格不健全还表现为自私自利,苛求于人、为人不正派、不尊重他人等现象,引起交往障碍。

4、能力障碍

人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一。当前,不少中学生缺乏交往的经验,尤其是成功的经验。他们想关心人,但不知从何做起,想赞美人,可怎么也开不了口或词不达意,交友的愿望强烈,然而总感到没有机会,交往中想表现自己却不能如愿,内心想表示温柔,言语却是硬梆梆的,如此等等,阻碍了交往的顺利进行。

中学生人际交往障碍会给他们的学习、主活、情绪、健康等方面带来一系列不良影响,还会给他人造成困扰。我国已故的著名医学心理学家丁瓒教受曾经指出:“人类的心理适应,最重要的就是对于人际关系的适应,所以人类的心理病态,重要是由于人际关系的适应,所以人类的心理病态,重要是由于人际关系的失调而来的”,如,有些中学生学习成绩下降,上课时精力难以集中,这些看似学习上的问题,其实有些并不是学习本身所带来的,而是人际关系紧张所导致的。因此,我们要帮助、指导学生消除交往障碍,减少人际关系的矛盾,提高他们的人际交往水平和能力,提高他们对生活的满意度,改善他们的人际关系。

学生人际交往的心理辅导策略

(一)提高交往认识

1、认识交往动机

交往水平和能力的提高,不源于交往正确的认识和正确的动机。因此,我们必须把提高学主对交往的认识,树立正确的交往动机放在首位。交往动机是指直接推动人们参与交往活动以达到一定目的的内部动力。它是受多种条件制约和影响等复杂心理因素构成的。

人的一切交往活动都是由一定的交往动机所引起的。

中学生交往动机来源于两大方面:

①内部动力:包括需要、兴趣、信念、志向、抱负、价值观等等。

②外部动力:家庭、亲友、老师、同学的期待,必须履行的职责,监督,检查及竞赛等等。

两者是不可分割的,是相互联系的,外部动力则起鞭策作用。人的需要、兴趣、爱好、价值观和抱负水平则是影响中学生交往的动机,是最重要的心理因素,而且起着决定作用。

2、认识人际距离

我们常说要建立良好的人际关系,这个良是善良的良,其实我们还可以理解为测量的量。“量”好的人际关系较最好,像尺子丈量一样,不近也不远,距离产生美。不交往可以随时离开,想深入交往可以马上接近,富有弹性。过密交往,会影响你发展的空间,过疏交往会使人孤独,失落感增加,个人潜能难以发挥。

人际关系中还有一些谐音的词语是很有意义的,如说人际关系要和谐,a,和谐关系:即“和”有饭同吃,“谐”有话同说;有福同享,有难同当。 b、协调人际关系:即“协”十分努力去办,“调”说话尽可能照顾周全,即协调能力。

3、把握交友原则

①真诚原则——一份让朋友信任,放心的“自我说明书”。

爱因斯坦说:“世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正朋友”。

②互酬原则——给别人以接受你,喜欢你的理由。

不能强调别人如何!要考虑我有“什么”让别人喜欢、接纳的。

③功利原则——让别人感到交你这个朋友值得。

传统人际交往是愿谈人情,忌谈功利。而事实上,不管什么人都希望从你那里得到对自己有价值的东西。

(二)培养交往能力

1、双向沟通能力

心理游戏:我说你画(启示:双向沟通,相互交流才能增进了解)

2、换位思考能力:

盲人摸象的故事;看到杯子的不同的面的情境;

发展人际关系要考虑对方的感受,总而言之,学会看谁都舒服,因为世界本来就是这样。

(三)指导交往艺术

1、倾听的艺术

人的生理结构是两只耳朵一张嘴巴,这也就说明了要我们多听少说,所以在这里我们把听的艺术放在第一位。

交往是相互的,交谈是主要的,但倾听是必不可少的。一个人是否会倾听,善于倾听,将直接影响他人际交往的质量。

学会“倾听”是人际交往时受欢迎的第一步。

一旦专心“倾听”,讲话人顿时感到被别人尊重的感觉。

不认真倾听是危险的,因为这样会错过许多重要信息。

倾听是一种承诺,理解他人感受的一种承诺。

倾听说明你在乎说话人,对于这种积极倾听,通常对方会以好感和感激来回报。且记:在别人说话时沉默并不是真正的倾听,至少做到以下四点:

a、理解某人 b、欣赏某人 c、学习某些东西 d、给予帮助或安慰

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篇19:办公室人际关系相处技巧_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,全文共 909 字

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办公室人际关系相处技巧

职场如同战场,大部分职场人都逃脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的办公室人际关系相处技巧。

办公室人际关系相处技巧:尊重同事、待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。

办公室人际关系相处技巧:同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要刨根问底地去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公室里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。

办公室人际关系相处技巧:同事之间也需保持一定距离

在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公室里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。

办公室人际关系相处技巧:学会与各种类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而异,采取不同的策略与同事相处!

比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家:同事终究和朋友是有区别的,虽然个人在职业发展过程中,很多时候是取决于我们的人际关系的和谐,但也不能走入误区,在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

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篇20:李强人际关系观后感_交际礼仪_网

范文类型:观后感,礼仪,全文共 2320 字

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李强人际关系观后感

李强老师通过幽默的语言、睿智的思维教您解决人际关系方面存在的困惑与问题,下面是第一范文网小编为大家整理几篇李强人际关系观后感,希望对你有帮助。

李强人际关系观后感范文篇一

一表人才,一表人才不是表面的光鲜,而是靠内心的涵养来装饰的,充实自己是最重要的,千万不能用第一印象去取断别人,这样会犯错误的。

一个人要想成功,除了主观上的努力和打拼是不够的,更需要有良好的人际关系与丰沛的人脉做后盾,以及与人相处时怎么把人际关系运作良好。一个人可以成功,必然有多数人希望他能成功。假如少数人的互动,得不到多数人的支持、拥戴和拥护,再美好的政策和再了不起的策略,都无法让它落到实处。有一句话讲得很贴切:想要赢,需要有多数人支持你!大到一个国家的投票选举,小到董事会成立的举手表决等等,都需要得到多数人的认同和支持!

由此看来,我们要想拥有成功的人生,辉煌的事业,和睦的家庭,就要从人际关系出发!假如我们做人失败了,所有的努力、一切的认真和打拼可能就会归零了。如果我们从这个角度去思考,可能就会慢慢地找出成功的方向和轮廓。可惜的是,很多人并未如此。我们穷极一生去忙碌和追求,到底为了什么?归纳起来,只不过是为了希望,但是为什么到头来总让人失望呢?这个问题值得大家来深思!

我们想要成功,只靠我们自己一个人是不行的,我们要靠的是我们自己的努力和自己身边朋友的支持,所以人际关系这一点值得我们更深刻的去体会去努力!

李强人际关系观后感范文篇二

人际关系是无形资产。有人说:“看一个人的人际关系,就知道他是怎样的一个人,以及将会有何作为。大多数富人的成功,都源于良好的人际关系。”的确,如果没有与他人建立良好的人际关系,我们在这世界上活着也等于没有多大意义。我们一定要竭尽全力地建立一张人际关系网,包括个人人际关系与职场人际关系网。比如和朋友、情人、同事、上级、客户以及其他我们珍视的人群 ,都要形成一张网络。当然,这张网络中的每一环,都应是热情向上的,他们的言行应该是有助于发觉我们自身的潜能,有助于我们成功的。否则,如果将自己置身于一个负面关系网中,那就等于浪费了时间,牺牲了生命。成功,来自于80%的人际关系,20%的专业知识。人是群居动物,人的成功来自于他所处的人群,所在的社会。人际关系对于每个人来说都是非常重要的。良好的人际关系是人身心健康的需要,是人生事业成功的需要,也是人生幸福的需要。无论你干哪一行,或从事何种职业,若学会处理人际关系,你就等于在成功路上走了80%的路程,在个人幸福的路上走了90%的路程了。世界上最强有力的事业发展工具就是网络,其中包括建立起一个固定的人际关系网。你认识多少人,以及多少人认识你,决定了你能有多大的成就。

所以说,一个人的交际范围广阔,创富的机会便会相应增加。如果你希望早日成为富人中的一员,就必须有良好的人际关系网。实际上,所谓的“走运”,多半是指有良好的人际关系网展开了。能认同你的做法、想法和你的才华的人,一定会在将来的某一天为你带来好运。

一、要瞬间留下良好的第一印象。得体的着装,和善的微笑,主动开朗的性格,记住对方的名字都是必要的条件。如果我们不重视这些,很容易会给别人留下不好的印象,这样很可能会形象到以后和别人合作。

二、信任是根本。如果我们的连最起码的信任都没有的话,那又如何能结交到真正的朋友呢。能够取得信任的的做好方法老师有讲到:

1、 在最短的时间让别人了解你,信任你。

2、 别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍,破解的密码是真诚。

3、 赢得别人对自己的信任,必须先做给别人看。

李强人际关系观后感范文篇三

一、瞬间留下良好的第一印象

李强说,成功人际关系首先要给人留下美好的第一印象。得体的着装,和善的微笑,主动开朗的性格,记住对方的名字都是必要的条件。在我看来,得体的着装在于和对方相符的衣着,因为我们每个人在交朋友都会首先关注对方的穿着,从穿着中判断对方的性格,以此来判断自己是否和对方同一类型的人,因此来决定可否进一步地交往。因此,我们在着装中,要事先了解自己要见的人是怎么样的人。而微笑我认为是最重要的要素,因为微笑是人际交往最重要的,微笑具有强大的精神感染力,能拉近人与人之间的距离。而微笑必须是自然可亲的,决不能给人虚伪的感觉,因此我们要发自内心的微笑。以上之外,我觉得比较令人尴尬的就是无法记住别人的名字。为什么我们会觉得尴尬,因为我们觉得这是对对方的不尊重。我们每个人都在乎自己在别人心目中的印象,因此往往因为无法记住对方的名字,而阻碍了我们与他人的进一步了解。有很多人际关系达人介绍给别人关于如何记住对方名字,如在听到别人名字时,进一步问对方名字具体的写法,以及将对方脸与名字联系起来等等,固然能掌握这些技巧是一件非常顺心的事。但是我以为这不是真正地交友之道。在生活中,我们的朋友都是长期交往中结交起来的。他们和我们生活在共同的交际圈。当我们决定于某人交朋友时,是发自内心的。虽然一时半刻可能不能因为不了解对方,而对对方放下心里的缔结,但是随着交往的展开,往往因为互相了解而产生默契,相互吸引,把对方真正地记在了心里。虽然一开始,无法记住或者记错对方名字,我们不必介怀。因为朋友之间往往就是通过相互之间坦诚而慢慢了解起来。当然,如果再而三地无法记住对方名字,你就该好好地反省下自己,是不是自己太不把对方放在心里了。

二、信任是根本

1、 在最短的时间让别人了解你,信任你

2、 别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍,破解的密码是真诚。

3、 赢得别人对自己的信任,必须先做给别人看。

三、人际关系不单单是一种互利,更是一种彼此的欣赏,甚至于吸引。

四、用心了解别人,不要成为别人的负担。

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