关于信息技术培训心得体会
教师一个平凡而又伟大的职业,在经过了开学前的一次新教师培训之后我终于踏上讲台成为了一名教师。那时的兴奋难以言表因为终于可以站在讲台上去实现自己的人生价值,把自己所学的知识传授给学生。转眼间三个月过去了,我也渐渐体会到了作为一名教师的酸甜苦辣。
这次组织的新教师培训,对我们都非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。短短的五天培训非常短暂宝贵,内容涉及很多:
当前,一大部分教师错误地认为技术应用就是“做课件,放课件。包括我自己之前也总是简单的认为信息技术与课堂整合就是运用多媒体教学,最多就是用了微课。之前自己也做过微课,但还没把微课应用到教学实践中。通过本次培训,我才深知自己知识的匮乏及思想的落伍。原来信息技术包含着诸多的内容,而且在发生着日新月异的变化。电子白板,slideidea等新的软件出现,让微课制作变得out了。作为教师的我们,如何跟上日新月异的信息技术学习,并把所学的技术整合到课堂中去,灵活地运用资源辅助教学,转变课堂,变成我们目前应该迫切解决的问题之一。
二、运用信息技术,能让以学生为主体的教学理念得到更好的体现。
众所周知,传统的教学,老师讲,学生听,讲授在课内,内化在课外,不管学生会不会老师都讲。而运用信息技术辅助颠倒了课堂,即老师把知识重难点及自学提纲运用微课或其它方式呈现在学生面前,让学生在家就可展开预习或者复习,更或可以打造更加个性化,层次化的学习,这样完成了讲授的过程,课堂上则是互动的过程进行内化。由此,改变了以往的教学模式,真正实现以学生为中心的教学理念,达到了教学要关注学生的学习能力的效果。
三、运用信息技术,能让学习突破空间和时间上,深度和广度上的限制。
1. 传统的教学学生学习内容是有限的,局限于教材,即便有学生平时也看一些课外阅读书,但很有限。随着科技的发展,现在学生可以运用电子书阅读来拓宽自己的视野,未来还可以通过电子书包进行移动学习,而且还可以运用电子书包进行互动学习。
2. 传统的教学,学生缺席,就相当于漏掉一部分的知识。然而信息技术下的学习让学生可以随时随地学习;传统的教学,教师要做到全批全改,面批面改不太现实。但掌握了某些相应的信息技术,教师可以随时可以掌握到学生的学习情况,学习效果等情况。
因此,在此背景下,教师信息技术水平是否能做到与时俱进显得尤为重要。希望继教网平台能在培训后持续开放让老师登录,让教师能在工作的时候遇到信息技术的难题能够来平台找到答案,学到技术。
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篇1:出纳岗位职责范围内容
1.审核项目部提交的项目付款申请和付款单据,包含项目LC付款单据,履行付款审批手续,并作相应帐务处理【挂账发票、办理付款】。负责项目付款流程的完善和优化。
2. 在PMS系统审核发票信息、付款条款,核对完整无误后过账到SAP。
3. 审核公关部提交的为项目发生的前期费用,履行付款审批手续,并作相应帐务处理。
4.审核公司运营CAPEX相关的采购付款申请及单据,履行付款审批手续,并做相应账务处理,审核公司日常运营费用以及员工报销,根据审批流程,做到准确,符合会计法和税法等国家相关法律,并及时入帐。
5. 负责与供应商对账,发现差异及时分析原因并作帐务调整。包括公司二期等等项目供应商尾款质保金的核对确认结算支付。
6. 配合AVERIS检查项目AP/DP及GRN的清帐项目,跟踪所有项目供应商预付款的核销进程。对相关报告差异的查询解释。
7. 负责整理、核对已过帐增值税专用发票抵扣联,并传给税务会计认证。
8. 负责所有项目工作量BARCODE检查、抄录AVERIS入账凭证号,并整理归档。
9. 负责与资产组、CM核对项目工程付款金额,及时为项目付款管理提供准确资料。
10. 帮助提供公司诉讼、法院对施工类供应商的协助执行等所需要的文件资料。
篇2:月份党员学习内容_10月份党员学习材料推荐
最初拿到《做的党员》这本书时,深怕自己会看不进去,以为其像通常的党政读物一样,理论知识太多,总是以高高在上的姿态,板起面孔,一味的灌输一些党的思想.可是读了几页后发现,自己被里面的内容吸引住了.本书的观点比较新颖,紧跟时代的步伐,用浅显易懂的语言来讲述深刻的道理;案例鲜活,学习的榜样不再是“高、大、全”式的人物,而是有血有肉、有情有义的普通人;可操作性强,不强调应该怎么办,而是告诉你面对工作中的困难到底该怎么办,观点和建议会给实际工作带来帮助.
本书主要从“的党员怎样想、的党员怎样做、的党员怎样说、的党员怎样学”四个方面进行了详细的阐述,教导我们如何去做一个的党员.
其中“的党员怎样做”无疑是读者最为关心的,作者也在这方面下了很大的功夫,作者在文中从头到尾都在告诉你面对工作中经常遇到的问题究竟该如何解决,到底要“怎么办”.比如每个人在工作中都难免会遇到冲突和矛盾,那么该如何更好地化解矛盾和冲突?书中提出了化解矛盾的四步曲:第一步:积极询问;第二步:认同感受;第三步:请求,征得允许;第四步:解释和提出尽可能多的选择方案.
再比如,书中提到,对的党员而言“一个党员就是一面旗帜”,只要是共产党员的工作岗位,必然是最能闪光的岗位.可又如何面对平凡而又很难出闪光点的岗位呢?书中是这样诠释的,在的党员眼里,工作没有贵贱之分.的党员能将平凡的工作做到不平凡,能在人人厌倦的地方不厌倦,而且能够“干一行、爱一行、精一行”.
“爱一行、干一行”是人们职业生涯中最理想的状态,可绝大多数人无法实现这样的理想.我们不得不承认,很多党员的岗位都是很平凡的.“不是我没能力,而是这个工作无法让我充分发挥.如果让我做另外的工作,我相信自己绝对不是现在这个样子.”这是很多人普遍存在的心理.我们容易抱怨工作太平凡、太枯燥、太没有挑战性,我们以为换了个工作就能将自己的能力和潜力发挥到极致,能够获得更多的成就感.
可是我们都忘记了一个简单的道理:一个对工作不爱、对专业不精的人,到哪里都不可能把工作做的.越是简单的枯燥的挑战性小的工作越要做到极致,因为做到极致的困难本来就很小.可能由于你做得,才能显示你潜在的能力,才有机会去获得更多挑战的机会.
在读这本书的过程中,给我的另一个收获那就是对“工作创新”的诠释.自己一直认为只有技术改革、科学研究、发明创造才能体现创新.看了这本书后,才知道这是自己思想的一个误区.创新是每一个人都可以做到的事情,对于从事一般行业的人来说,创新就是从改善工作方法开始的.我们在工作的过程中会遇到这样或那样的问题,影响我们的工作效率,我们通过不断努力,找到解决问题的方法,提高了工作效率,这其实就是的创新.
总之自己读完全书后感觉获益匪浅.以前不曾想到的问题,这里想到了;以前困惑的问题,这里给出了答案.最重要的是以直白浅显的道理讲述了该如何去做.我感觉自己因此进步了,虽然仅仅是一点点,但我相信它一定会在我日后的工作中提供不少的帮助.
篇3:思考国旗下的讲话内容
人的一生是不可能一帆风顺的,每一次的失败,都伴随着悲伤和泪水,可经历过后再回想起来,总能品出一丝甜蜜的酸楚来,不正是它激起了我们无限的斗志吗?
那是一个雨天,雨打湿了花朵,也打湿了我的心。考试又考砸了,想着今天早晨妈妈充满期待的眼神、爸爸忠心的祝福,真是惭愧!我真希望这条小路永远也不要走到尽头,爸爸妈妈永远也不要看到这份不遂人意的试卷。可那终究是幻想,很快我就走到了家门前,在门口徘徊了许久,怎样向父母开口?恍惚间,我仿佛看到了母亲失落的眼神,父亲严厉的责备,真是心如刀绞。我犹豫着,最终还是鼓起勇气,按响了门铃。看着妈妈笑眯眯的脸庞,我还真是“楼上摆盆景——无地自容”。“这次考试考多少分的?”刚听到这句话时,我的脸就红到了脖子根,很小声地说道:“只有84分。”“什么”?妈妈的脸立刻阴沉下来,厉声喝道:“那你还有什么脸回家啊?哼!84分,恐怕是全班倒数第一吧!”顿时,我的泪水在眼眶里打转,妈妈滔滔不绝地责骂声引来了爸爸。当妈妈向爸爸禀报了前因后果时,爸爸立即气得脸色发青,刚张嘴,那些令人丧失信心的话就像千万支利剑向我射来,而我就像一只没有刺的小刺猬,被射的遍体鳞伤,眼泪再也忍不住了,如潮水般地涌上来了······
事后,我独自一人坐在房间里,静静地回想着,哪个父母不是望子成龙,望女成凤呢?其实,责骂也是一种爱,那就让我用良好的成绩来回馈他们吧!不能让他们失望了!从此,我下定决心努力学习,想在下一次考试中给父母交一份满意的答卷。
皇天不负有心人,机会终于来了。在期末考试过程中,我认真答题,仔细复查,争取不让一个错误在眼底下逃过,没过几天,成绩终于出来了,我取得了满分,我幸福地笑了。
挫折,是块绊脚石,很多人都憎恨他,但我却要感谢他,因为,在失败的过程中,我懂得了很多,激发了我的斗志,使我奋发图强。
我在挫折中成长!
篇4:土建监理工作职责具体内容
1、认真学习和贯彻有关建设监理的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范。
2、熟悉所监理项目的合同条款、规范、设计图纸,在专业监理工程师领导下,有效开展现场监理工作,及时报告施工过程中出现的问题。
3、认真学习设计图纸及设计文件,正确理解设计意图,严格按照监理程序、监理依据,在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息,及时报告专业监理工程师(或总监理工程师)。
4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;
5、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;
6、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况,做好有关的监理记录;协助专业监理工程师进行监理资料的收集、汇总及整理,并交内业人员统一归档。
篇5:土建监理工作职责具体内容
1、在清楚工程现场作业流程的基础上,完成各监理项目部的管理协调工作。
2、实施对监理项目部的质量监管职责,组织对直管项目监理部的质量、安全、内业资料情况进行巡查。
3、对上级职能部门颁发的新文件的收集与宣贯、及时将各种职能部门检查信息传达至项目部。
5、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量,验收检验批、隐蔽工程、分项工程、参与验收分部工程。
4、负责土建监理工作的具体实施;与工程有关各方进行积极沟通,对各方关系进行有效协调;负责工程验收、平行检验、材料验收、工程进度情况、安全巡查等。
篇6:个人工作计划内容
一、指导思想
以重要思想为指针,全面贯彻落实党的教育方针,以教育科研为龙头,以课程改革为基本依托,以课堂教学为突破口,以管理评价改革为保障,进一步提高服务意识、质量意识、科研意识,致力于推进全镇小学教学改革,推进素质教育的突破性进展,促进自身教育教学质量的提高。
二、工作任务
(一)、加强学习,提高自身素养。
1、加强理论学习。充分学习,认真贯彻党的教育方针,学习各级教育行政部门的有关文件,学习教育教学理论,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握所负责学科教学发展的动态和趋势,时刻站在学科教研领域的前沿阵地。
2、练好五项基本功。一练“三笔一话”基本功,二练驾驭大纲(课程标准)和教材的基本功,三练指导教学工作计划的基本功,四练指导课堂教学的基本功,五练掌握、运用现代教育信息技术的基本功。
(二)加强师德建设,树立现代主体教育思想。
2、落实个人业务工作计划,关注教师专业化发展。进行分层次落实培养计划,在新学期初,我要对照个人三年发展规划,认真制定工作计划,并像领导班子带头人汇报新学年的各项工作目标,求真务实,真抓实干,把个人的日常工作落实。
(三)、推进课改,提高课堂教学效率。
1、加强一年级课改研究和实验工作。经常性地深入课堂对学生进行调研、指导,并收集一年级课改实验教师碰到的疑难和问题,组织教师进行研究解决,及时为实验教师排忧解难,不断总结经验,切实提高实验质量;要求一年级实验教师学期内要完成“三个一”(写一篇自己最满意的教学设计,上一节校内课改研究课,写一篇课改实验学期工作总结)。
2、用先进理念指导课堂教学改革活动。积极深入课堂听课、评课,引导教师继续实践“一主”“两式”“三维”“四以”“五让”的教育理念。
3、指导开展好“教学质量月”活动。制订切实可行的计划,继续围绕“学、看、做、写”,认真指导班级开展好各项活动。
(四)、加大科研,推动教育创新。
1、树立正确的教育科研观。通过会议、培训、研讨活动和课堂教学观摩,让自己进一步明白:提高教育教学质量,不能只凭“热情拼搏”,不能仅靠“时间汗水”,要研究、掌握教育教学规律,运用更好的方法途径抓教育教学,收到事半功倍的效果。促使自身将科研认识上升到科研为教育决策科学化服务、为学校发展提供目标导向和动力支持服务、。
2、完善制度,营造科研活动的良好氛围。协助领导修订好《中心校关于教育科研工作的若干规定》,建立鼓励教师参与科研的制度,引导学校、教师积极开展教育科研研讨与实践活动,营造校校重科研、人人做实验、处处有科研活动的良好氛围。
3、带头参与,抓好课题、专题研究。认真抓好本人作为课题负责人申报立项的区级子课题《小学语文探究性阅读教学策略的研究》和市级重点课题《农村小学语文探究性阅读教学的研究与实践》的研究、实验工作。同时,加强各校申报的各级课题管理,指导开展实验研究,整理研究资料,写好阶段总结,保证按时结题,推广科研成果。加大校本课题研究的力度,指导各校结合教育教学的实际开展专题研究。
(五)、夯实常规,规范教学工作。
1、抓好教学常规检查,加强教学动态管理。认真抓好教学常规检查,全期普检不少于三次,抽检每月不少于一次,并及时进行总结反馈。平时深入学校,除了做好调研指导、听课评课外,继续认真抓好“六检查”。
2、抓好听课、评课活动。经常必性地深入课堂听课、评课,全期听课不少于40节,参与评课、专题研究活动不少于15次。
3、抓好考试质量分析,加强教学质量监控。认真做好平时的单元检测,做到严考严改,并认真做好检测质量分析,不断反思和调整自己的教学工作;抓好学校、班科期中、期末试的质量分析,对教学情况进行全面总结,不断加强教学动态管理。有计划地对部分学校、班级、学科的单元检测、期中、期末考试的质量分析进行抽查。
篇7:月份党员学习内容_10月份党员学习材料推荐
《中国共产党历史(第一卷)》
中央党史研究室编写,中共党史出版社20xx年出版。经中央审定的党史权威著作,记述了从五四运动后各地共产主义小组建立至1949年新中国成立期间中国共产党的历史,充分反映了中国共产党为民族独立、人民解放英勇奋斗的辉煌成就,充分反映了中国共产党把马克思主义基本原理同中国革命具体实际相结合、努力开拓创新的探索历程,充分反映了党的队伍不断发展壮大、党的建设不断加强的不平凡历史。
欧阳淞:一部气势恢宏的近代革命斗争全景画卷
如果说,外国列强的侵略和封建制度的桎梏是中华民族衰落的主要原因,那么,中华民族开始走向复兴则是中国共产党领导各族人民浴血奋斗的结果。
生活在今天的人们,在回观中国近代历史时,一个个疑问不禁油然而生:近代中国为什么会变成半殖民地半封建社会?落后的中国为什么会诞生先进的中国共产党?屡遭挫折的革命斗争为什么会最终取得全国性胜利?
《中国共产党简史》
中央党史研究室编写,中共党史出版社20xx年出版。经中央审定的面向广大干部群众的党史普及教育读本,系统、简明、准确地记述了中国共产党领导中国各族人民建立新中国、开展社会主义建设、实行改革开放、开创中国特色社会主义道路的光辉历程和作出的历史性贡献。
李忠杰:一本简明权威的党史读本
本书集中叙述了党领导人民所干的三件大事:一是夺取新民主主义革命胜利,建立中华人民共和国,实现民族独立和人民解放;二是确立社会主义基本制度,全面展开社会主义建设,并在曲折中探索社会主义建设的道路;三是实行改革开放,开创中国特色社会主义道路,形成中国特色社会主义理论。全书紧紧抓住党史的主题和主线,用雄辩的历史事实说明:中国共产党的领导是历史的选择,是人民的选择。
《中国共产党历史二十八讲》
全国干部培训教材编审指导委员会组织编写,人民出版社、党建读物出版社20xx年出版。适应广大党员干部学习党史的需要,紧紧围绕党史中的重大事件和重要人物,以深入浅出的方式,生动系统地讲述了中国共产党成立以来的历史,是帮助广大党员干部学习党史的通俗教材。
石仲泉:以史鉴今资政育人
中央党史研究室组织编写的全国干部学习培训教材《中国共产党历史二十八讲》,紧紧围绕党史中的重大事件和重要人物,深入浅出、系统生动地讲述了中国共产党的光辉历史。《中国共产党历史二十八讲》是20xx年出版的,反映了党的85年历史征程。本书集中展现了党的历史发展的主体脉络,突出了党的历史的主要事件,有利于党员干部简单明了而又完整系统地学习和掌握党的发展历史。
《中国共产党新时期简史》
中央党史研究室组织编写,中共党史出版社20xx年出版。简明扼要地描述了改革开放30年以来中国共产党走过的辉煌历程,重点对新时期党的各项重大决策、思想理论成果做了概括介绍。曾入选中央宣传部、新闻出版总署组织出版的《强国之路——纪念改革开放30周年重点书系》。
简要而不失全面的新时期党史读本
改革开放以来的30多年,之所以取得了举世瞩目的巨大成就,之所以使中国人民的面貌、社会主义中国的面貌、中国共产党的面貌发生了历史性变化,根本原因在于开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系。对新时期党史的研究与编写的一个重要任务,就是要从理论与实践的结合上,说清楚这条道路和这个理论体系。
《党的历史知识简明读本》
中组部组织一局和中央党史研究室科研部共同组织编写,即将由中共党史出版社出版。全书分中国共产党历史概述、党的重要会议和重大事件、马克思主义中国化历史进程与理论成果、党的组织机构及其沿革、党的优良作风与伟大精神、党对历史经验的科学总结六个部分,将叙史与专题论述相结合,面向广大党员干部特别是青少年简洁清晰地介绍党史基本知识。
党史读物走向大众化通俗化
本书多角度、全方位地介绍中国共产党波澜壮阔的发展历史,深刻阐释党的发展规律。毛泽东在谈到如何研究党史时说:“我们是用整个党的发展过程做我们研究的对象,进行客观的研究,不是只研究哪一步,而是研究全部;不是研究个别细节,而是研究路线和政策。我们要用这样的研究来使我们对今天的路线和政策有更好的认识,使工作做得更好,更有进步。
《复兴之路》
中央电视台《复兴之路》节目组编写,中国民主法制出版社20xx年出版。作为中央审定的电视政论片《复兴之路》的解说词,全书围绕千年局变、峥嵘岁月、中国新生、伟大转折、世纪跨越、继往开来等六大主题,全景式追溯了中华民族自鸦片战争以来160多年不懈探索和奋斗的伟大历史,向读者展示了全球视野下中国发展道路之抉择、民族伟大复兴之历程。
走向民族复兴的历史启示
在近代,中华民族历经炼狱般的苦难,坚忍不拔的抗争,多条救国之途的探索,终于找到了历史发展的正确道路。了解和牢记我们国家由苦难到辉煌的历史,对于振奋民族精神,凝聚民族力量,是不可或缺的一课。《复兴之路》浓缩了民族复兴的伟大历程,叙事宏大,史料丰富,笔调生动而深沉,解读深刻而富有意蕴,凸现了历史发展的主体脉络,再现了中国自1840年鸦片战争至今160多年的历史。
《二十世纪中国史纲》
作者金冲及,社会科学文献出版社20xx年出版。纵览20世纪中国历史,贯穿为实现中华民族伟大复兴而奋斗鲜明主题,全面反映120xx年内中华民族如何从深重灾难中站立起来、如何大步走向伟大复兴的光辉历程,集中体现中国共产党为求得民族独立和人民解放、实现国家繁荣富强和人民共同富裕中的领导核心作用。
中华民族从沉沦到全面振兴的百年信史
如果要用最简明的语言来形容这部书的长处和优点,我觉得就是两个字:真实。这是一部真实再现中国百年巨变的信史。能够当得起这样的评论,主要有两个依据:一是历史叙述准确有据;二是历史评判客观公允。要保证历史的真实性,首先要依据可靠的历史资料,以实事求是的态度进行研究,既不能主观臆造,也不能随意曲解。在这方面,《史纲》的态度是十分严谨的。
《毛泽东传》
中央文献研究室组织编写,中央文献出版社20xx年出版。全书共三卷,1949年以前一卷,1949—1976年两卷,根据大量第一手资料,全面准确地反映了毛泽东同志为实现民族独立和人民解放、探索中国社会主义建设道路所作的艰辛努力和历史贡献以及在探索过程中的曲折历程,展现了毛泽东作为一代伟人的人格魅力和精神风采,同时也生动反映了我们党艰苦卓绝的奋斗史和探索史。
陈晋:读《毛泽东传》,读什么?
本书集中叙述了党领导人民所干的三件大事:一是夺取新民主主义革命胜利,建立中华人民共和国,实现民族独立和人民解放;二是确立社会主义基本制度,全面展开社会主义建设,并在曲折中探索社会主义建设的道路;三是实行改革开放,开创中国特色社会主义道路,形成中国特色社会主义理论。全书紧紧抓住党史的主题和主线,用雄辩的历史事实说明:中国共产党的领导是历史的选择,是人民的选择。
篇8:信息技术工作总结_技术工作总结_网
篇一
我校现有学生836名,18个教学班,教职员工59人。学校一贯重视教育信息化建设,逐年加大教育信息化建设的资金投入,注重加强教育信息化资源建设,积极探索信息技术与学科教学的整合,努力提高师生的信息化应用水平。现就以下几方面作简单汇报。
一、加大资金投入,构建教育信息化的硬环境。
学校十分重视在教育信息化设施上的投入,学校先后自筹资金50余万元建成了校园电视台、主控室、闭路电视网、安装了数字化广播系统,并装修了理化生实验室、图书室、阅览室、及多媒体教室。建成了一个多媒体课件制作室和4个多媒体电化教室;20xx年,学校更新了微机室中的全部电脑,并且每个班级都安装了29寸大彩电。学校接通“校校通”网络,开通了“关爱一线通”实现了家校互动。学生用计算机88台,生机比达到9、5:1,学校拥有教师机44台,基本达到一线教师每人一机。学校自建教学资源库丰富,达到320G。学校实现学籍管理电子化。教师计算机合格率100%。硬件上的信息化环境奠定了数字化校园建设的基础,我们已与沈阳教育信息网、苏家屯区教育信息网建立了联系。
二、制定激励机制,加强教育信息资源库建设。
学校积极鼓励教师参与校、区、市三级教育资源库的建设,学校制定了相应的考核、评先的激励机制,每年对在信息技术与教学实践工作中成绩突出的教师进行奖励,在评优和评先及推荐进修方面优先考虑。在引进、购买丽图教育网络资源库等现成的教育资源的同时,学校更注重教育资源库的建设,鼓励各学科各专业教师结合本课程的难点、重点进行集体备课,形成了学科广泛、内容丰富的素材库、课件库、试题库、教案库、论文库等,把这些具有鲜明学科特色的优秀作品搜集在学校教育资源库中,也为同类学校同学科的教师提供了教育资源,实现了教育资源的信息化。同时学校积极组织推荐教师的优秀作品参加各类教育资源评奖活动,取得了较好的成绩,近年来,有多项课件、多篇论文在省级、市级和区级评比中获奖。另有多项课件在各级评优课中展示交流。
三、注重课堂教学实效,提高信息技术应用水平。
学校十分注重发挥校园网的实效性,成立了专门机构更新、维护学校的网站,高质量的学校网站、丰富的内容及教育资源吸引了全校师生,校园网站的建立,实现了学生与学生、学生与教师、教师与教师之间的网上交流。网络逐渐成为师生之间、教师之间交流沟通、实现互动的技术支撑。同时校园网的建立也为实现学校的教育管理信息化奠定了基础,学校工作的总体思路、工作安排及校务公告等管理信息通过校园网能全面及时地发布给每个教师。各个科室及时公布的动态信息也为部门与部门之间的协作、沟通提供了便捷,无纸化办公已初见成效。
学校积极创造条件鼓励老师使用计算机和网络进行多媒体教学,鼓励老师利用校内外的教育资源,实现电子备课,引导教师努力探索信息技术与学科整合的有效途径,变革传统的教学方式,充分发挥学生的主体性,逐步构建网络环境下学生自主学习的课堂模式,提高课堂教学的效果,形成了教学特色。学校要求每位中青年教师每学期至少要开一堂信息技术支撑下的校内公开课,并以各教研组为单位开展评课活动。通过活动,有效地提高了教师运用信息技术进行教育教学改革的能力。
四、狠抓师资队伍建设,培养适应教育现代化的师资队伍。
培养教师现代化的教育观念,是实现教育现代化工程的根本;加强师资队伍建设,是办好学校和全面提高教育质量的关键。学校按标准配备了信息技术专任教师,并明确专人担负学校网络管理的职责。学校现有专任教师50名,取得中高级教师职称的达98%,全校100%的中青年教师通过市里组织的信息技术考试,并将此与业务考核、职称晋升挂钩,学校还多次组织开展信息技术校本培训,通过培训,广大教师的信息素养和应用信息技术的能力大大提高,将信息技术、计算机多媒体技术广泛应用于课堂教学已蔚然成风,利用网络自觉进修、自我提高也成为我校教师有效的学习手段。
五、健络管理制度,重视网络安全教育。
在充分享受网络给教育教学带来无限便利的同时,网络安全也是学校十分关注的问题。一方面,在所有机器上都安装了花季护航软件同时学校建立了健全的网络管理制度,明确管理人员的职责权限,定期对网络环境进行维护和监控,应用软件保证网络畅通、安全,严防有害信息危害青少年学生的身心健康。另一方面,学校通过主题班会、心理辅导等方式积极宣传《网络文明公约》,对师生进行网络道德教育,提高他们自觉维护网络安全,抑制不良信息的能力,在健康的网络环境中工作、学习。
六、强化机制,确保信息化工作的顺利进行。
为确保教育信息化工作长期、有效、健康地开展,学校制定了信息化工作长期规划和近期计划,形成了信息化工作领导小组、专人管理网络,落实专人负责,建立网络管理制度,明确职责、权限,学校落实信息化建设专项资金,加大软硬件设施的投入资金,学校修订、建立了一套激励机制,将教师运用现代教育技术开展教育教学改革情况跟教师的评优评先、职称晋升挂钩,和学生的评优评先挂钩,从而有效地促进全体师生信息素养的提高,也为学校全面推进教育信息化提供有效保障。
篇二
又是一学年末,回顾这个学期所从事的信息技术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦,也发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。现就本学期的工作做一下总结。
一、思想政治方面
积极参加政治学习,提高自己的政治素质和理论素养,注重自己思想道德水平的提高。平时积极参加学校组织的各类会议及本组开展的教研活动,积极参加升旗仪式。遵守教师职业道德,时刻注意自己的一言一行,维护教师形象,为人师表。在日常生活中,以真诚与人交往,和其他老师们团结协作,愉快的开展工作。
二、教学工作,一丝不苟
(一)搞好备课
备课对于每门课程的教学而言,都是必不可少的环节,信息技术学科教学也不例外。在备课的过程中,我首先对所要教授的知识进行全面的研究、归纳、总结,并根据教授对象的不同特点找到教授的方法与方式。在此基础上将所备内容在计算机上进行逐一推敲、验证、演练,以使一些空洞的知识具有可操作性;同时,还将每个知识点构造成一个操作性实例,通过对实例的演练让学生对知识点产生准确、完整的认识,由此得出相关的结论。从而做到对人、书、机三者进行有机结合的备课。
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
(二)抓好教学过程
任何教学活动总离不开理论与实践相结合这条主线。信息技术更是如此。在学习书本知识阶段,由于学生一周一节课,理论与实践时间差大,我通过对比总结,把原来在教室内上一节理论课,再从微机房上一至两节实践课,改为全部在微机室上课,四分钟时间,基本按“讲—练—讲—练—总结”这个模式,教师利用10分钟左右的时间通过教师主机边讲边操作演示,把每一个知识点视难易程度,进行一至二遍讲解和演示,然后让学生模仿练习15分钟左右,接着教师利用5分钟的时间对学生练习中出现的问题及重点进行第二次讲解,之后学生再练习10至15分钟,最后5分钟时间教师抓住教学重点进行总结,把所学知识点系统起来。每一节课根据教学内容不同,可以有不同的时间安排。这样一路走下来,学生基本上能够掌握所学知识。
三、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清,段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。
4、利用各种方法,训练学生提高,集中注意力。
教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现,研究和解决学生教育和管理工作中的新情况,新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
四、取得的成绩和存在的问题
一个学期来,在校领导的支持和学生的努力下,顺利完成教学任务,也取得了一点成绩。如今年在山东省全国中小学电脑作品评比中,我校学生作品分获省二、三等奖。虽然我们取得了一定的成绩,但在一个学期的教学中也发现存在不少的问题。如在课外,学生很少能接触电脑,很难发现、培养尖子学生;其次是信息技术课正处在改革阶段,信息技术等级考与信息技术新课程改革如何衔接?相信经过我们的共同努力,这些问题很快都能得到解决。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
篇三
本学期我担任xx年级信息技术教学工作。现阶段信息技术课的教学目标是主要培养学生掌握计算机操作技能,着眼于使学生掌握信息科学、信息技术的基本知识,注重培养学生信息采集、加工、发布等信息处理的基本技能,促进和提高学生主动利用信息技术和信息资源解决实际问题的能力,并用于学习和生活,当然最重要的还在于高中的信息技术会考,完成相关的教学任务及教学要求。本学期教学内容包括信息技术基储办公软件的操作。
一、不断学习提高个人素养
积极参加学校组织的政治学习,提高自己的政治素质和理论素养,注重自己思想道德水平的提高。平时积极参加教研活动,在工作之余,学习与农远工作和信息技术教学及计算机维护的相关知识,努力提高个人的业务水平,为信息技术教学工作打下良好的基矗
二、扎实细致地做好教学工作
备课对于每门课程的教学而言,都是必不可少的环节,信息技术学科教学也不例外。在备课的过程中,我首先对所要教授的知识进行全面的研究、归纳、总结,并根据教授对象的不同特点找到教授的方法与方式。在此基础上将所备内容在计算机上进行逐一推敲、验证、演练,以使一些空洞的知识具有可操作性;同时,还将每个知识点构造成一个操作性实例,通过对实例的演练让学生对知识点产生准确、完整的认识,由此得出相关的结论。从而做到对人、书、机三者进行有机结合的备课,备课不只是在教案本上备课,而是把工作重点放在电子备课上。
根据信息技术学科的基本特点,我在教学过程中当坚持以学生为主体,即在教师为主导、学生为主体的双主教学模式下进一步强调学生的主体地位。因为计算机课程操作性强、更新速度快、创造性强的特点都要求我们必须强调学生在教学活动中的主体地位。学生只有通过自主地学习,才能在掌握基础知识的基础上,发现问题,解决问题,从而提高自己的操作水平,跟上知识的发展更新并进一步发挥自己的创造力。如果单纯地依靠老师的教授,他们所掌握的知识将总是有限的。
在教学中,学生所使用的教材为冀版的教材,教材能够贴近实际,符合学生的认知规律和身心发展特点,请保留此标记因此在教学过程中注重结合教材的特点,因人而异地设计适合于学生参加的各种兴趣活动,并在活动中加强的教育的示范与引导,加强对学困生的个别指导,使学生能够顺利地完成学习任务,并在教学中,注意知识的拓展和延伸,使一部分学习知识比较快、技能掌握比较好的学生能够利用空余时间进行一些自主学习,达到提高的目的。
信息技术课是一门操作性很强的学科,这就要求我们在讲课时尽可能地把一些操作步骤演示给学生看。这样比单纯地告诉学生步骤,再让他们去练效果更好。因为在老师演示时,同学们不仅看到了整个过程,还看到了结果,这比纸上谈兵要有效的多。在这方面,我充分利用了多媒体教学软件,上课时,老师在教师机上演示,学生通过网络在自己的屏幕上观看,对老师的操作过程和结果看得一清二楚,大大提高了讲课效率。同时注重了学生能力的培养,主要是能让学生做的就让学生做,包括演示操作尽量让学生来做,同时许多操作都采用让学生先练习,再归纳,后总结的步骤来。
正所谓“百看不如一练”,学生亲自动手练习要比听、看有效得多。教师通过对知识的讲解、演示,只能使学生把一个模糊的概念转化为其思维体系中一个模糊的认识,而能不能将这个认识清晰化,关键的一步就是能否让学生去动手、去实践,在实践中把握真知,在实践中创造成果。所以,在课堂上我加大上机时间在教学时间中的比重,让学生有充足的时间去练习,把模糊的认识清晰化;并能有进一步的提高和创造。
信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是培养学生的一种思想、一种意识,为我国各产业的长足发展营造一种良好的氛围。学生,是未来国家的建设者,如何使将来有更多的有志者为我国的信息技术产业作贡献,这就需要我们教师在教学中不断地把我国信息技术业的现状讲述给学生,让他们知道我国信息技术业在世界上的位置,不断激发起他们好好学习、为国效力的决心和毅力。
在信息技术课堂教学中针对学生的具体情况采用不同的教学方法,从实际做起,注重落实,注意细节,使学生能在活跃的课堂气氛中学到更多的知识。一学期来,我坚持不懈地努力,认认真真的工作,学生的操作水平也有了解一定的提升。
我将继续努力让我的课堂更有生色!
篇9:信息营业厅业务员工作总结_业务员工作总结_网
总结一:电信营业厅
工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的一年中,在科办领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:
1、努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
2、遵章守纪,认真工作。一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。
时代在发展,竞争在加剧。我不是天才,我也不是一个强者,但是我不愿示弱,所以我惟有努力。在今后的工作中还须进一步理清思路,进一步加强学习和研究,不断充实更新服务理念,不断地进行反思,以更扎实的工作态度创造性的做好每一项工作,以跟上营业班前进的步伐。
“子在川上曰,逝者如斯夫!”一晃一年又这么过去了,回顾过去一年的工作,自己在学习上刻苦钻研,不断提高自身素质和业务水平。
在这一年中,我上班无迟到、早退现象,业务学习和工会组织的各项活动都积极参加。在工作上,脚踏实地,精益求精,任劳任怨。同志之间团结友爱,互帮互助,互相尊重。在科办领导的关心下,同志们的密切配合下,圆满完成了一年中各项工作任务。
本人自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
回顾过去的一年,我认真学习电信行业知识,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
总结二:联通营业厅
座落于繁华地段的中国联通营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅,至x年取得省级青年文明号的光荣称号以来,x年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供来自联通的星级服务
营业厅现拥有营业员**名,其中团员**名,党员*名,均具有高中以上文化程度,平均年龄**岁,是联通分公司市区一家重要的对外营业窗口,重任的背后意味着我们必须勤奋创新,必须开拓进取,必须诚信求实,更必须勇于实践,为了无愧于骄人的荣誉,更为了适应日趋激烈的电信行业竞争,我们必将义无反顾地踏上新的征程。一流管理有创新
x年十月份原五一营业厅迁至营业厅,在新的环境中,东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业,高度负责的工作态度,充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会,落实实际需要改进的内容,积极配合青年文明建设的需要,给于创建经费的大力支持。制定创建计划,在创建计划的指导下,我厅深入开展活动,做到有推进计划,有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制,赏罚分明,对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核,加强员工的主人翁意识,党员发挥先锋模范带头作用,青年团员则主动向党组织靠拢。
我厅根据首问责任制,ISO质量认证体系的要求,从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范,对用户投诉依ISO要求更新了回复期限,对用户的建议我们做到及时反馈,遇到问题及时整改,使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。
在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了“青春献联通,服务创一流”的服务口号。团员佩戴团徽上岗,着装统一整洁,在员工行为更为规范的前提下,参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩,坚持营业厅天天自查、月月评佳,将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评,实行公开评分,民主监督,择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队,帮扶结对,优胜劣汰,对于未达标者,进行下岗学习,直至达标。
在资料积累方面,我们在原有的四大本的基础上,制作了一个VCD专题片,一本画册,不仅如此,在联通的网站上,我们专门设置了青年文明号网页,详细地介绍了营业厅的具体情况,在网页中,我厅人员各展所长,踊跃投稿,设置了具有联通特色的青年文明号的专用网页。
严格要求自己,培养求真务实的工作作风,自觉接受党团组织的监督,以积极饱满的热情服务于企业,服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性,使他们不再被动地接受管理,而是主动地以极大的热情投入到工作中去,争当先进,赶超明星。
一流服务更优质
积累各方面经验,在新形式的要求下,作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动,参加以服务社会为宗旨的“号户结对”,“青年文明号服务卡助万家”等活动;开展青年文明号进社区服务,参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖,献爱心”活动,关心帮扶社会弱势群体,深入特困户开展献爱心活动,结对扶助特困生一名,并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。
在开展青年文明号服务卡?助万家活动中,我们做到主动上门服务,“只要人人都献出一点爱,世界将变得更加美好”,x年有情的联通人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里,我们尽所能提供帮助,定期为他们添衣送暖,让社会大众一齐关心这对孤儿,为他们送去联通人的爱心,,让他们的人生道路充满阳光。
今年**月,我们厅的营业人员进行了重组,注入了一批新鲜健康的血液。在此时我们拥有年轻,所以我们更不满足于眼前,我们将此作为自己的另外一个新的起点。始终以用户的热点,难点出发,想用户所想,及用户所急。在"特色服务"的基础上做到创新。在理解与信任中成长,在批评与自我批评中成熟。
所有联通人发扬主人翁责任感,以亲切的微笑熟悉的业务操作,现场解决用户的疑难问题,对于出现服务质量问题进行及时的整改同时,让用户放心消费,满意而归。
为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了IP公话区,避免了用户因找不到固定电话而无法联系家人的困境;为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅,业务宣传单页,尽可能的为用户营造一个轻松愉快的环境;在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜;在营业厅开通了专为残疾用户办理业务提供的绿色通道……所有的一切都微不足道,但却将“中国联通,情系四海”贯彻其中,与来到营业厅的用户结下了深厚的情谊。
在青年文明号服务卡制作的过程中,我们将承诺的具体内容注于服务卡中做到“群众参与、公众打分、公开评优”,遵循青年文明号的公约内容,我们以“青春献联通,服务创一流”的口号设立监督台,主动发放服务卡,积极兑现承诺的同时,努力做到零投诉。为有效推进青年文明号文化建设,我们定期出活动专刊及简报,活动宣传栏,并订阅有中国青年报,青年博览等刊物,在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平,弘扬青年文明号,巾帼文明示范岗文化。
我们不断地在一步步完善服务功能,服务技巧和服务艺术,每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解,掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的。服务有它的多面性,而我们员工都会有自己个性化的服务,“用户的要求都是对的”“用户是我的亲人”“微笑面对”…不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。
一流人才添光彩
营业厅是作为一个面向社会的服务窗口,作为前台工作人员的我们要做到面面俱到,我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍,具有高度负责的工作态度。在提出"在业务上一丝不苟,在工作中兢兢业业,人人争当岗位能手"的口号中,我们不断地组织学习各项新业务知识,加强个人业务技能的培训。深入开展学习“三个代表”重要思想教育活动,并且我们对于平时的业务进行学习及测试。公司还安排员工进行青年文明号专题学习培训,在以青年文明号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。
经过严格的业务培训,并开展“号手联动”活动中,营业厅涌现出了一批批的人才,班长王恒婧被评为"先进个人"、“优秀团员”的称号,在她的带领下我们积极参加市,公司所组织的各项竞赛活动,业务骨干黄萍、王峰也先后参评"三八红旗手"等殊荣,均取得了优异的成绩。陈香魁获得公司"假如我是用户"征文比赛中的一等奖,任林秀获得“全国百名优秀服务标兵”的殊荣……在党,团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐,坚持做好推荐优秀青年入党的准备。
在现有的基础上我们不断地进步也同样代表着我们在不断地创新。在走访了各个文明窗口,我们找距离,寻差距,在经过长期的坚持努力下我们的窗口也有了其它营业窗口前来取经。营业厅应邀承担了对营业组对营销人员的岗前培训任务,并且不辱使命,经过严格的训练和耐心的传教,我们为各地输送了一批批合格优秀的工作人员,如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等……。优秀的人员,是我们的骄傲,同时,我们衷心地希望"青年文明号"能够处处开放光彩。
一流业绩创新高
20xx年是我们CDMA的年度,在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个联通人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在党组织的指引下,营业厅正是以这种精神为动力,取得了20xx年度先进班组的称号,得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查,我们营业厅日收入额达到万,用户满意度达%以上,前人留下的足迹是光辉的,后人将在前人的足迹上进一步延伸,创造属于联通的辉煌。在日常的日子里,营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动,突出活动主题,通过活动加强创建意识。营业厅的社会影响进一步扩大,在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备,一流环境,一流服务使得来到联通营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说“女性能顶半边天”而在营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体,可以说撑起了营业厅的整片天空。
营业厅这支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体,将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标,为建设数字贡献自己的一份绵薄之力!
总结三:移动营业厅
移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,但是我知道:因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道需要我去向老员工学习,因为他们比我的工作经验丰富。
比如说在办理业务方面:哪些重要,哪些次要,他们都做的很好,而且有效率,经分上面各项考核分数都比我高,但是我们却是盲目的办理业务,有价值的业务有时候我还把握不住,定的任务完成不了这些问题都体现在我身上,特别是一些不经常办理的业务,像国际长途,国际漫游这些业务都需要很多证件,以及不同品牌缴的押金也不同对客户的需求做一些讲解,这些业务在我办理的时候都需要有老营业员来指导,用心的人家回头都会记笔记,但是我做不到,等到下次又遇见同样的业务的时候又不知道该怎么办,还有在办理业务时候给客户讲解的不够清楚,客户产生大量话费导致投诉,这些问题屡屡出现,对于活动,自己都不是很明白,理解不透跟客户讲解的时候难免会感到困难,系统中操作失误,这都是工作中经常遇见的事情,所以,不足之处应向老员工学习,需要我在工作之中吸取失败的教训,不断学习。
对于每天的用户咨询业务,我都能不能作到认真对待,耐心的解答,热情周到;每次遇到用户的误解和怨气,我都不能作到很好的解释,更不能作到先缓解用户这种不满的心情,这都不是我在工作中应该出现的问题,因为我知道服务第一,服务都不能达到用户满意,让客户办理我们的业务就更难了。所以:力求给用户一个满意的答复。
经过几个月充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间工作的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在工作刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到工作的匮乏,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去。
在今后的工作中,我要不断向老员工学习,总结工作经验,弥补自己的不足之处。
篇10:诚信在我心中演讲稿内容
众所周知,随着社会的发展,许多东西都趋于造假行列。商场的货物有假的,唱片店的音像制品有家的,在那最断人心肠的离别场合中的那一声"珍重"都显得如此虚伪,就连那在考场中现取的答卷也有假的。咳!这世道,人文素养不可少啊!因此,我今天演讲的题目是《诚信,在我心中》。
记得曾在北京大学授课的美国教授帕垂特,在他和他的美国同事一起编写的教材的最后,附上一篇名为〈关于诚信〉的小文,对学生发生震撼人心的忠告。
在这次考试中,你可以用以下方式表现出你的正直,证明你的诚实:
1、 即使没有老师监考,你也知道怎么做才合适;
2、 知道多少答多少;
3、 不要作弊。
说作弊在中国是一种非常普遍的现象,且每个学生都作弊,他说打死他也不相信!因为,一个作弊的民族怎么可能进步和强大呢?
你作弊的时候,就失去了老师对你的信任——本来老外都是很信任你、爱你的呀!
假如你作弊了:
1、 你伤害了老师,给师生之间的关系蒙上了阴影;
2、 你的良心就会有罪;
3、 你改变了你在人们心中的形象。
而作弊的结果呢:
1、 没收试卷并撕毁,且零分处理;
2、 你丢脸,老师丢脸,大家都会无地自容。
不过,即使你真的作弊了,有些老师也不会那么做,他们会假装作没有看到,眼睛故意向别处看。因为,生活本身的惩罚要严厉得多。
许多人还在闪烁的霓虹灯下迷失了方向,他们纸醉金迷,选择放弃诚信,遨游于没有诚信的海洋中。因此,尔虞我诈侵蚀着社会,进而毒食着更多的社会个体。虽然人们常常提醒自己要诚信做人,但实际上人们的行为都违背了自己的设想,所以足称变成了缺金少两,真金变成假金等等。由此可见,诚信真的是非常重要。
国家教育部最新发布的"诚信高考"不也是一个很好的例子,我们的信誉价值连城,怎能为了一点点考分而把它出卖了?作弊的价值太高了,实在划不来!
诚信是春天的花儿,只有开过花,才能结出完美的硕果,诚信是建房的泥浆,缺少它的粘合,便不会有牢固的大厦;诚信是植物的肥料,没有它的注入,就不会有茁壮的绿物。
鲁迅先生说过:"诚信为人之本也!诚信比金钱更具有吸引力,比美貌更具有可靠性,比荣誉更具有时效性。"
它比金钱更具有吸引力。举着"紧钱万能"旗号东奔西走的人生注定是要悲哀的。忙忙碌碌的一天天过去。为了金钱,不惜抛弃诚信,用伪劣产品欺骗客户,赚来一笔笔黑钱。人的内涵不是金钱可衡量的,能体现的只有诚信。
它比美貌更具有可靠性。没有美貌的人或许是没有足够亮点的人生,但没有诚信的人生则没有一丝的光明。你可以不是西施,你也可以不是貂禅,但你不可以失去别人对你基本的信任。"人,以诚为本,以信为天。"没有诚信,生存世间的你可要作一粒悬浮的尘粒?
它比荣誉更有时效性。人的一生有荣誉的护航当然风光无限,但没有诚信却一撅不振。荣誉只是一时的辉煌,没有持续的时效性,终将有在某一个黑夜来临时在地平面上沉下去,永不露面。
美国开国总统华盛顿的父亲对他说:"诚实是一个人最起码的品德,只有一个诚实的人才能在社会上立足,才能取得别人的信任,"他告诫华盛顿"诚信比一千棵樱桃树还重要。"
篇11:最新大学生入党申请谈话内容_入党申请谈话_网
要加强党的基本常识的进修。一起说话前申请人该当搞清楚以下几个基本需要解答的题目:
①入党念头。要搞清楚申请入党不是为了小我私人的名利和其它小我私人目的,而是为了使成为事实共产主义抱负,为了更好地全心全意为人民办事;
②对党的熟悉。要搞清楚党的性子、党的大纲、党的最终目标和现阶段的任务,以及党的引导思惟、党的组织原则和规律、党员的义务和权利等;
③要么错熟悉党在社会形态主义低级阶段的基本线路,不仅要知道其基本内容,并且要懂得为什么这样规定。
⑷对自己的长处、缺点和今后努力标的目的要做到胸有定见。对照党章规定的党员规范,比较清楚地知道自己在哪些方面切合或者基本切合前提,在哪些方面做得还不够,存在哪些差距,今后怎样努力。 在我们中间存在着这样的两种不不错的熟悉:
一是为了庆幸入党。员的称呼的确是庆幸的。但是我们必须看到,员称呼之以是庆幸,就在于他是全心全意为人民办事的,可以容或者为国度和人民的利益不吝牺牲小我私人的一切。也就是说,员的庆幸与责任、与奉献是精密接洽在一路的。如果一小我私人要求入党,只是为了荣耀,为了脸面都雅,而不准备为党和人民的事业做艰苦的工作,那与员的庆幸称呼是不相称的。
二是为了捞取好处而入党。这样的念头与党的底子宗旨是南辕北辙的。入党以后还可能担任党和政府的领导职务,获得汲引、重用,手中领有一定的权力。但是,这类汲引、重用,只象征着党员要担负第一次打更重大的责任,更好地为人民办事,而决不象征着党员一朝领有了权力就可以捞取私利。任何故权谋私的举动,都是党和人民所不允许的。
三是为了随大溜而入党。这些人没有认真思考到尽头为什么要入党。这是一种带有认识不清性的入党念头。该当肯定,提收支党申请,是一种要求前进的表现。但是,一小我私人特别是小伙子人要求入党,应该有坚实的思惟根蒂根基,明确自己肩负的汗青责任,懂得工人阶级的汗青任务,决心为使成为事实共产主义而孝敬自己的一切。如果没有这样的思惟根蒂根基,只是为了入党而入党,那是不具备入党前提的。
1.你的入党念头是什么?
2.你感觉自己自己缺点和不足?
3.如果你发展成党员你今后对自身的不足作何改进以及如何去做?
1、提高自身素质,锻炼自己的能力,用自己的力量为身边的人做点实事。
2、这个你自己应该最清楚,可以参考:定见常识要等待提高,比较优柔寡断,缺乏主动性...
3、我会时刻以党员规范严酷要求自己,以身边的优秀党员为模范,努力克服自身缺点,尽自己所能帮助旁人,使自己不负于一名党员称呼。 一入党念头我想起首这是一个崇奉需要解答的题目。自小接管马克思列宁主义的教诲,使我坚信共产主义科学真理,相信共产主义是汗青发展的趋向。以是我但愿接管党的教诲,在党的教诲下成长。 再次我感觉巴望入党是自己热烈地爱故国、热烈地爱人民朴素感情的升华。
我是一个在屯子长大的孩子,自小目睹了作为农民的祖辈、父辈的疾苦,但愿自己能转变身边的一切,能为故国的强大富裕做出自己的孝敬,能为人民办事,给他们带来福祉的生活。 最后,我以为插手是我们大学生使成为事实自我价值的必然出路。作为一名大学生,只有襟怀胸襟大志,有着强烈的全心全意为人民办事的信念,才会有攀缘常识高峰的勇气和动力,在结业后才能把掌握的专业常识运用到社会形态主义现代化设置装备摆设的大潮中去,并在这个历程中使成为事实自我价值。
篇12:高考志愿者倡议书内容
广大市民朋友们:
今年3月5日是“向雷锋同志学习”题词发表的50周年纪念日。为了大力弘扬传承雷锋精神,做亮“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务活动品牌,巩固提升全国文明县城创建成果,深化农村精神文明创建,凤县精神文明建设委员会特向全县人民发出如下倡议:
一、争做“学雷锋”志愿服务理念的倡导者。进一步传颂雷锋故事、传唱雷锋赞歌、传承雷锋精神,大力宣传公民道德规范和文明公约,争做文明有礼凤县人。鼓励带动身边的人,加入到志愿者服务队伍,以自己的言行感染广大市民,传播“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念。
二、争做“学雷锋”志愿服务活动的践行者。要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,从自身做起,从身边点滴入手,深入农村、社区、企业、公共场所,帮助一切有需要关爱和扶助的人,无私奉献,乐于助人,努力形成“我为人人,人人为我”的社会新风尚。
三、争做“学雷锋”志愿服务行动的推动者。尽自己的微薄之力,通过积极参加“三关爱”志愿服务活动,关心帮助空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,积极参与巩固提升全国文明县城创建成果,积极投身农村精神文明建设,大力普及生态文明理念。
关爱是一种美德,奉献是一种境界。亲爱的市民朋友们,让我们立即行动起来,争当文明使者,用行动去实践爱与奉献的志愿精神,用爱去点燃人间的真情与温暖,共同建设更加整洁、更加文明、更加美好的幸福家园。
倡议人:__
日期:__年__月__日
篇13:高考志愿者倡议书内容
志愿倡议书
我倡议:天气逐渐炎热起来!希望各位朋友们随时留意一下,如果您发现有未成年人在没有监护人在场的情况下,私自在池塘、河边、水库等地方游泳、戏水、玩耍,请您一定要及时制止!志愿者行动,从您我做起、从参与做起、从身边做起!
家长朋友:你应知道的安全攻略
预防溺水
溺水事故绝大多数发生在放学后、周末和节假日期间,家长必须高度重视,承担起教育和监管孩子的责任,避免类似悲剧再次发生。
不到池塘、河边洗或捡物品等;
不在喷泉、景观河边逗留聊天、泡脚等;
不私自或结伴去野外水域玩水或捉鱼虾等;
不在无家长或教师带领的情况下游泳;
不到无安全设施、无救援人员的游泳馆游泳;
遇到同伴溺水,要智慧救援,不要盲目下水救人及手拉手施救,要及时大声呼救并拨打110。
居家安全
不把孩子单独留在家里;
不把打火机、火柴、剪刀等给小孩子玩耍;
防止高空坠落,不在阳台、窗户边上堆放杂物或摆放椅子等;
尽量不要给幼童吃果冻、花生米、坚果等食物,以免卡住喉咙。
旅行安全
多关注天气,合理安排出行,亲子游强度要适宜;
谨防扒手:购物商城、肉菜市场和公交站是“扒手”热门之选;带小孩外出的家长和“低头族”是高危人群;现在衣着单薄,身上佩戴的金项链、金耳坠等贵重首饰,也容易成为小偷觊觎的对象。
防走失、防拐:带孩子去公园、广场、旅游景点等人群拥挤的地方,要看好孩子,以防走失或被拐;
谨防商场、景区的扶梯“咬人”
交通安全
在路上行走,要遵守交规,孩童不要在路上嬉戏、打闹;
未满12周岁不能骑车上路,特别不能让孩子擅自骑单车;
乘坐公共交通要遵守秩序,文明礼让,在车上时,要坐稳扶好,不能擅自将胳膊、头等部位伸出窗外;
私家车出行,不能疲劳驾驶、超速驾驶、酒驾等;不要让孩子坐在副驾驶座上,年幼的孩子要配备安全座椅;要照管好自己的小孩,不能遗忘在车上。
注意饮食
夏季天热,少吃辛辣食物,最好给孩子多吃新鲜的瓜果蔬菜;
少吃油炸食品、零食和甜食等,小孩适合吃一些粥、面条,加上蔬菜,还有酸奶和豆制品,以达到养胃的作用;
要防止食物中毒:天热,细菌、真菌繁殖加快,食物较容易变质,要预防食物中毒;
不喝生水或不洁净的水,最好喝白开水;少喝冷饮等。
篇14:出纳岗位职责范围内容
1、协助主办会计开展工作,做好记账业务,搞好核算工作;
2、依据法律、法规进行财务核算,实行财务监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理支出;
3、按时登记银行存款日记账、项目现金日记账、定期核对现金、银行存款余额,做到账务、账账、账证、账表、账款(五相符);
4、认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账;
5、积极配合和支持各项目收支工作,按照项目具体情况做到先收后支,严格按照审批流程控制收支工作;
6、做好付款登记工作,每周上报周报表,汇总上报月报表;
篇15:幼儿园健康教育活动内容策划
活动目标
1、通过活动丰富幼儿对水果的认知,感受生活中分享的乐趣。
2、培养幼儿的想象力,鼓励引导幼儿积极动手动脑,激发幼儿的创造意识。
3、初步理解“光滑”和“粗糙”的意思,鼓励幼儿创编歌词。
活动准备:
柿子、苹果、甜橙、鸭梨、弥猴桃
活动过程:
1、出示已有的水果,让幼儿讨论水果的味道怎样?吃水果对身体有什么好处。
2、请幼儿拿看一看自己认识各种水果,“用嘴尝一尝”、“用鼻子闻一闻”等方法。请幼儿闭上眼,依次闻水果味道,分辨水果。
请幼儿分别摸苹果和弥猴桃,说一说感觉有什么不同,引导幼儿说出“光滑的”“粗糙的”。针对“光滑”和“粗糙”让幼儿充分感受和表达。
3、组织幼儿唱《吃水果》的歌曲,引导幼儿多吃水果,吃各种各样的水果。
4、教师逐一出示各种水果,请幼儿说出名称,巩固幼儿对水果的认知。
教师提出问题:
做客为故事情节开展活动,水果招待客人。还可以做些什么活动?分别用摸、看、闻、尝等不同的方法感受并区别。然后请小朋友共同分享鲜果,请幼儿讲述他们味道的不同。
活动结束:
小朋友一起探讨一下,自己爱吃哪些水果,不爱吃的水果又有哪些?今后做到不挑吃水果的习惯。
篇16:社会实践内容总结大学生
一、备选主题
(1)某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。例如:
滕王阁旅游服务市场调查;
三清山旅游服务市场调查;
x旅游服务市场调查;
井冈山旅游服务市场调查;
庐山旅游服务调查;
其它旅游景点旅游服务市场调查;
(2)某一旅游城市节假日旅游市场调查。例如:
南昌市五一黄金周旅游市场调查;
其它旅游城市黄金周旅游市场调查;
(3)某一人群旅游市场调查。例如:
大学生旅游市场调查;
老年人旅游市场调查;
青年人旅游市场调查;
儿童旅游市场调查;
其它人群旅游市场调查;
二、制定调查计划
1.确定调查任务
即对调查目标作出具体表述和明确规定
2.确定调查范围、资料来源和调查方法
3.确定调查手段
即收集资料所必须的各种工具或条件。
4.确定抽样方案,决定:
(1)抽样单位
(2)样本大小
(3)抽样方法
5.完成时间:学生在理论学习的同时,须在10月15号之前完成此项工作。
三、分析调查结果
1.处理资料
(1)整理。对所得资料进行筛选,剔除谬误、不实和含糊之处。
(2)分类。根据调查目标,对所得资料按一定标准归类、统一编号。
(3)列表。根据所得资料,编制成各种图表,以便进一步分析。
2.撰写调查报告
(1)报告的基本内容:
前言。概述调查宗旨、经过、调查目标、调查方法和技术,以及必要的谢辞等。
正文。包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。
结尾。提出意见和建议。
(2)报告写作要求
报告数据必须真实,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理;如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释,具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。
(3)报告格式要求
a.装订顺序
封面
目录
报告内容
指导教师评分表
b.纸型:A4纸
c.字体:微软雅黑
(4)报告目录打印格式
“目录”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)
目录打印三个层次,即:一、(一)、1.
各层次标题小四号、加粗,前两个层次标明页码。
(5)正文打印格式
a.字号:
标题的字号:
一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)
(一)四号、加粗。段前6磅(或0.5行)
1.小四号、加粗。无明显标题意义或不单独成行时,不加粗
(1)小四号
正文的字号:小四号
b.字符间距:标准
c.行距:固定值20磅
d.每个标题、自然段前空4格(两个小四汉字)
e.图表换页时保持完整;图表内的字体可适当小一些,以美观为度。
f.页边距:左2.5厘米,上、下、右各2厘米
g.装订位置:左边装订
h.正文编页码(页面底端、右侧)
(6)字数:3000字以上。
市场调查报告范文
海南三亚市20__年“十一”黄金周旅游市场调查报告
旅游服务市场调查报告调查地点:三亚市
调查方法:抽样调查法
调查时间:x年9月29日至10月5日
抽样人群:来三亚旅游的人
今年“十一”黄金周,根据三亚市政府“春节黄金周”分工要求,我局于今年9月29日至10月5日“黄金周”期间对游客在三亚的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下:
一、“十一”旅游市场的总体情况
(一)客源市场趋于多元化。
一是从国内客源看,游客绝大多数来自发达地区,广东继续占据旅游客源市场的份额,占我市接待国内游客总量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有:北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龙江省4.9%、浙江省4.6%、江苏省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看,由于在俄罗斯多次的宣传促销,俄罗斯游客稳居第一,传统的客源市场如香港、日本、新加坡等亚洲国家仍然保持一定增长。俄罗斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的国家还有:香港11.7%、美国11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、中国台湾6.9%、马来西亚6.2%、英国4.1%、德国4.1%。
(二)人均花费有所增加,境外游客停留天数下降。
从调查数据看,国内过夜游客人均花费936.54元,增长3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花费1292.88元,增长1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花费313.66,增长5.9%,人均增加17.43元。国内过夜游客人均停留天数2.87天,增长5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天数2.78天,下降17.8%,人均减少0.6天(表格略)。 (三)“吃、住、行”仍然占游客花费的绝大部分。
旅游花费是指游客在三亚浏览期间的吃、住、行、游、购、娱等方面的支出。一是从国内游客花费构成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐饮占15.0%,购物占13.7%,门票占10.0%,娱乐占8.2%,其他占6.0%;二是从境外游客花费构成看,住宿占27.9%,交通占23.9%,餐饮占14.7%,购物占12.0%,门票占7.9%,娱乐占7.8%,其他占5.8%;三是从一日游客花费构成看,门票占26.9%,交通占20.5%,餐饮占20.3%,购物占15.0%,其他占11.8%,娱乐占5.5%。以上数据说明,交通(行)、餐饮(吃)、住宿(住)等刚性支出一直占大头。 (四)以观光旅游、休闲度假为主。
随着城乡居民收入水平的提高,节假日全家或朋友们一起出去度假旅游,已经成为现代生活的时尚。“十一”黄金周三亚市接待的国内过夜游客中,观光旅游占63.1%,休闲度假占40.0%,而以探亲、商务、会议、其他仅占5.9%,比20__年“十一”黄金周下降2.4个百分点;在所调查的境外游客中,观光旅游占37.9%,休闲度假占57.9%,以探亲、商务、会议、其他仅占4.2%。
(五)国内游客更青睐自助游、自驾车游。随着城乡居民私家车日益增多、三亚市交通状况的不断改善,自驾车游蔚然成风。
在所调查的游客中,国内过夜游客中以个人、家庭或亲朋好友结伴出游的游客占58.7%,而以单位组织、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%,比20__年“十一”黄金周下降1.3个百分占;境外游客参加团队占54.5%,散客占45.5%;一日游参加团队仅占7.5%,自驾游占41.8%。
(六)国内游客中回头客不断增多。
从国内游客看,来三亚市旅游的回头客不断增加,回头客占国内游客比例高达42.4%,比20__年“十一”黄金周提高3.1个百分点,其中,第2-3次来三亚市旅游占35.6%,第4次以上来三亚市旅游占6.8%;从境外游客看,第一次来三亚市旅游占64.1%,第2-3次来三亚市旅游占33.8%,第4次以上来三亚市旅游占2.1%。
(七)绝大多数游客对我市旅游环境和服务质量给予充分肯定。
所有游客综合满意率94.5%。从游客的来源看,国内过夜游客满意率93.9%,境外游客满意率96.6%,一日游游客满意率95.5%;从满意的程度看,“很满意”占27%,“基本满意”占67.5%,“不满意”占5.5%。说明三亚市旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。
二、“十一”旅游市场存在的主要问题
虽然近年来三亚市在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩,但是对游客进行的问卷调查结果表明,还存在一些滞后于旅游发展的现象存在,归结起来主有以下几点:
(一)旅游消费环境有待改善。
从“十一”黄金周抽样结果看,国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%,这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。
(二)旅游软硬件设施有待于提高。
当前,来三亚市旅游的游客对三亚市旅游环境总体印象是比较好的,对三亚市旅游服务业质量也比较满意,但也有不少游客对三亚软硬件提出意见,如:认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%;旅游价格“不相符”占6.1%,一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理;城市卫生环境较差,垃圾桶少,乱吐槟榔水;交通秩序混乱,行人随意过马路。
(三)旅游产品结构有待进一步优化。
三亚市旅游市场在产品结构上,仍以观光旅游居多,仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。三、对策与建议
(一)开发散客旅游产品,开拓散客旅游市场。
从近几年三亚市黄金周的调查结果看,散客的比重不但越来越大,而且散客的人均花费明显大于团队游客。因此,要根据散客注重个性,灵活多样,随意性大的特点,提供不同的旅游项目,规划不同的旅游线路,并广为宣传,为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。
(二)大力开发多种类型的旅游产品。
结合三亚市的资源特点,全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型,来扩大旅游经济规模。不仅要有观光旅游,还要有适合各类人群的旅游类型,来满足不同消费者的需要。形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存,高、中、低档旅游产品平衡和协调发展的局面。
(三)继续规范旅游市场行为,整顿旅游市场秩序。
要推行旅x标准化工作,规范旅游市场行为;加大旅游执法力度,及时处理旅游投诉,保护旅游者和经营者的合法权益;要加强各相关部门的联动配合工作,公安、工商、物价、文化、税务、交通等部门与旅游主管部门通力合作,共同搞好旅游市场的综合治理;要重点整治“黑社”、“黑导”、“黑车”以及景区景点、旅游购物和文化娱乐场所扰乱旅游市场秩序的各种违法违规行为,坚决维护旅游市场正常秩序,努力为旅游者营造良好的旅游环境。
篇17:最新信息技术课程学习心得体会范文
又到期末了,这学期,老师为我们上了两门课程:《信息技术教学法》和《教育研究方法》。现在反思一下《信息技术教学法》这门课程的教与学。
对于“教学法”,我们除了学习必要的理论,主要还进行了两次实践:每位同学都亲历了一次“说课”和一次“试教”;课堂上我们也进行了多种教学方法的尝试。
在“说课”时,同学们都能清楚明白的说出要教的内容,也运用了一些教学法。而我在说课时,主要采用“任务驱动”法,同时对比其它的教学方法,取长补短,提高教学经验。我认为采用“任务驱动”的教学效果较好,更有利于营造良好的教学情境。从“说课”中我深刻地体会到两点:
(一)在采用“任务驱动”法的时候一定要给学生创造真实,良好的情境
因为学生的思维活动是建立在浓厚的兴趣和丰富的情感基础上的。所以,要让学生自觉自主地学习,首先要唤起他们的学习兴趣,吸引他们进入学习的境界。另外,从建构主义学习理论的观点来看,学习总是与一定的“情境”相联系,因此,我在上课的导入时,创设一个与当前学习主题相关具有吸引力的情境,使学生对本节课的内容产生学习的兴趣是相当重要的。此外还要在驱动的过程中不断的给学生刺激。
(二)在采用“任务驱动”发的时候要设计好任务
我认为任务的设计要具备以下四点:
1、教育性,任务的教育性体现在任务的实施与完成过程中,传授或渗透给学生的思想教育、信息素养教育等内容,做到寓德于教。
2、科学性,任务的设计不仅要考虑信息技术学科内容的知识结构,同时也要充分考虑到学生的认知结构和学习特点,由浅入深、合理安排。
3、实用性,任务的实用性指学生能利用所学的知识,完成计算机的一些简单任务(如电脑绘画、文字处理、电子报刊等)。
4、开放性,设计任务时要具有一定的灵活性,使学生有发挥创造能力的机会。
在“试教”的过程中,我结合了见习时的经念,把“建构主义”和“戴尔经念之塔”理论应用在课堂上。我想,构建有自己特色的高效课堂,离不开“教学法”的辅助。设计合适的教学方法,并运用现代化的教学手段激发学生的学习兴趣。我在《认识计算机》的“试教”中。我采取了以下一些行之有效的方法:
一、形象教学法
对于大部分学生初次接触计算机,大家都怀着一种既畏惧又好奇的心理,很想知道计算机是用来干什么的,想亲身体会一下操作计算机的乐趣。
教师要善于抓住学生的这一心理特征,及时启发,引导学生,将学生引入趣味的计算机世界。这时学生的学习兴趣都很浓,教学气氛活跃,从而顺利地进入了新课的学习。
二、比喻教学法
对于刚开始学计算机的学生来说,计算机教学中的一些概念的名词术语最难被他们接受,适当应用一些形象生动的比喻,对计算机知识的学习甚
为重要。这样一来,不仅有助于提高他们听课的兴趣,而且还能达到帮助理解和记忆的目的。
三、操作实践法
在信息技术课教学中,实践法是指学生在教师的指导下,借助计算机等多媒体对某一方法、步骤反复实践从而形成技能,技巧或习惯的教学方法。
这种方法既是学生的自我检测和对教师教学效果的及时反馈,也是学生掌握计算机技能的主要途径。例如教师演示,学生跟着练习
由于学生的理解、应变能力还在培养之中,教师讲授的方法他们不一定都能理解。比如指法、鼠标的使用,如果教师只叙述,不演示,他们很难
领会。教师利用多媒体教室先进行演示操作,让学生观看教师的操作过程,接下去就让学生作相应的模仿操作,这样学生就比较容易掌握。以增加学生的实际运用能力。
四、兴趣激励法
兴趣是调动人的积极性的能源,是事业成功的秘诀之一,很多科学家之所以能取得那么大的成就,原因也是他们对科学有深厚的兴趣。根据信息技
术课程的学科性质与特点,学生容易对这门课产生兴趣的萌芽。因此,教师在教学中要抓住时机加以引导、培养,使学生对信息技术课程形式真正的学习兴趣。
我认为,在信息技术教学中,教师要不断调整自己的教学观念、教学方法、教学模式,做到教学相长。运用多种的教学方法,使之形成最佳的结合点,同时还要不断提高自己的信息技术业务水平,将现代教育理论、教育学和心理学等知识灵活地运用到信息技术课教学中。只有这样,才能根据信息技术课程的学科知识,努力设计和探索信息技术的模式,创设出更加灵活的行之有效的教学方法,从而真正体现教育以人为本,教育以素质为本的特色。
篇18:警校简短的自我鉴定毕业生登记表内容
美好的时间总是匆匆结束,转眼间,我作为一名大学生的学习生涯也即将告一段落了。
回顾这四年的经历,作为一名__学院__专业的应届毕业生,在过去四年来的大学生生活中,我严格的学习了大学的知识,充分体会了大学的生活与活动,并在最后的实习中深刻体会了工作和社会环境,这些经历和体会,充实了我这四年来的生活,让我成长为一名合格的大学毕业生!
如今,大学的学习即将结束,我在此对自己的情况做自我鉴定如下,期望自己能在今后有更好的表现!
一、思想性格方面
经过大学氛围及良好的班级体精神的影响,我在思想上较好的调整了自己。在性格上,我积极了乐观,并能积极帮助的身边的同学。在活动和竞赛上,我总是乐于挑战,能不断的提高自身的挑战目标的不服输的意志。
此外,在大学的思想学习让我更加清楚的任何到了社会的进步和发展,促进了我的爱国思想,并树立了正确的价值观和世界观,培养了我优良的个人素质。
思想上进步让我在学习和生活上又有着坚韧的思想,并有这自己明确的方向,能够适应大学及社会环境的变化,更好的塑造自己的人生。
二、学习工作情况
在课堂上,我重视基础的掌握,认真学习了在大学阶段的所有课程,尤其是专业方面的知识,更是进行了全面的提升和掌握。在大学的前三年里,我除了在课堂上的学习,在课外更是通过不同的方式去吸取知识,并锻炼自己的能力。和同学们的交流和讨论让我对大学的课程进行了更深入的掌握,并通过许多课外的方式扩展了自己的了解。
另外,在最后的别用实习工作中,我也严格的掌握了实习岗位的工作能力。不仅在实习中取得了不错的成绩,更是提高了自己对专业知识的实际运用。
三、自我的不足和今后方向
反思自己过去的情况,我认识到自己的主要在于交流和沟通上的问题。和同学们的交流尚且不说,在实习阶段我更是难以与人沟通,这大大限制了我的发展和进步。且对我的生活也造成了许多影响。
而在接下来的生活中,我会继续在社会中努力的锻炼自己,并要解决自己在交流上的问题,扩展自己的学习范围,掌握更多对我的工作有利的知识,让自己能取得更好的成绩!
大学毕业生登记表自我鉴定 篇10
今年9至10月,我在__6中进行教育实习,我实习的科目是信息技术。在这段时间的实习过程中,在各方面我都取得了很大的进步。
以前只知道自己学,然而作为一个老师,不仅自己要懂,同时在讲课时逻辑必须很清晰,最重要的是要能让学生听得懂,还要能愿意接受!要能和学生拉近距离!不能远离学生。学生不听一门课很重要的一个原因是:老师讲课不能吸引学生!我在第一次试讲的时候我就犯了这样的错误,只顾自己在讲台上讲,没有交流的环节,同时感觉自己有很多话想说但是无法表达。结果试讲很失败!因此老师提出了很多对自己有帮助的意见。在后来的教学中我注重了和学生的交流!有的课还以课堂活动的形式开展,这样就增加了老师和学生之间的互动!课堂气氛和教学效果也有了很大的提高!
在实习过程中我深刻的感受到:上一堂课简单,但要想上一堂出色的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都打算好每次课的具体教案和课件资料。并全部交给指导老师修改。
并且我都对每次课的内容进行试讲,在试讲过程中,老师提出了很多宝贵的意见:语速不要太快放松,不要担心声音还应响亮注重上课的教态!还应考虑到在教学中的可能产生的各种情况。指导老师告诉我:假如在教学中遇到学生提出的刁钻的问题,要冷静的思量。要能缓和课堂气氛!在和指导老师的交流以及在实际的教学过程中,我明白了教授知识不能局限于书本,一定要有很广的知识面,更重要的是把书上知识与实际生活联系起来!要让学生很简单的接受清晰的明白!
在实习期间,我除了进行教学。为了让学生有良好的学习环境,我积极参加了学校机房的维护和管理。虽然实习的时间很短,在老师的耐心指导和帮助下,我收获了很多,得到了一次较全面的系统的锻炼,学到了很多新的知识和技能!与以前相比,在很多时候,考虑问题比较全面,做事比较稳重有了很强的耐心。也知道了作为一个老师如何处理师生关系以及教学的方法和技巧!并且对很多事情有了很多新的不同的看法理解和熟悉。
篇19:行政审批职责具体内容
1、整理公司全年项目申报计划,对申报项目进项可行性分析、推进意见及前期准备;
2、负责协调整合公司资源,参与公司项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送,直至项目完成;
3、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
4、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;
5、紧跟国家发布的最新政策,搜集跟公司战略发展相关的重要项目及政策信息;
6、组织开展政府项目申报及全流程管理,做好各环节风险控制,确保资金合理合规;
7、及时了解掌握政府各类扶持政策及审批注册流程;
8、协助总经理做好日常工作、对外交流以及其他临时性工作。
篇20:大客户总监的职责信息内容
职责:
1.通过公司专业培训,熟知公司旗下金融产品;
2.分析客户需求,针对客户情况提供合理的资产配置。
3.积累客户资源,完成每个月岗位的考核。
4.服从公司领导的安排,完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1.热爱金融行业,对金融行业有相关了解,并具备一定的金融基础知识,以及持续学习金融知识的能力;
2.本科以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);
3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力,关系管理能力;
4.迎接挑战的信心和对工作的激情;
5.具备良好的自我时间管理能力;
6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;
7.有做过:P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;
8.有做过:国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。