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机构教务工作职责【汇集20篇】

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宾馆前台接待工作岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,全文共 209 字

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1、主持前台、商品部、行李生的日常管理。

2、负责对下属员工进行任务分工。

3、掌握住店客人情况,出租率及各下属的日常服务情况。

4、掌握客人预定情况,审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况,各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。

5、每天检查房间状态,掌握客房使用情况。

6、随时处理客人投诉和各种合理要求,解决工作中出现的问题。

7、完成部门经理交办的其他工作。

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篇1:2024年优秀销售实习工作内容总结

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 4556 字

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实习时间:20xx年11月29日——20xx年2月29日

实习单位:北京金一文化发展股份有限公司 零售事业部

实习地点:江阴市 北京市

实习目的:将所学的专业知识灵活地运用于实践中,并学习新的知识与技巧,磨炼吃苦耐劳、迎难而上精神,打造团队合作精神,为以后的工作打好基础。

实习人员:王若彤 (长春大学管理学院 工商管理系08405班 17号) 总结报告:

时间过得很快,为期三个月的实习期已经结束。在这短短的几个月实习生活中,我学到了很多在课本上学不到的实践知识,同时也将在学校学到的知识得以运用到实际工作中,丰富了自己的知识面,同时也在团体生活中体会到了团队的力量,懂得了合作在工作中的重要性,与此同时,我也交到了很多朋友,打开了我的交际面,现在明白了朋友就是一笔宝贵的财富,此次经历对于我个人来说是一段宝贵的回忆,让我受益匪浅。很难说,我能做出怎样的成绩。不过,我收获很多,这对于我的学习和将来的工作来说是如此的重要。

下面介绍一下此次实习的内容及个人收获与体会。

一、企业概况

(一)公司简介

北京金一文化发展股份有限公司成立于20xx年11月26日,注册资本

1.42亿元,拥有江苏金一、广州金一、深圳金一、河北商道商贸、成都金一五家全资子公司。

公司主营业务为贵金属工艺品的研发设计、外包生产和销售。公司为国家文化部授予的“国家文化产业示范基地”单位。

公司以金、银等贵金属为载体,立足于中华五千年璀璨传统文化,秉承“让黄金讲述文化,让文化诠释黄金”的产品研发理念,围绕“创意见真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不断开发出创意独特、品质卓越的贵金属工艺品,逐渐开拓了中国贵金属工艺品行业的新领域。公司为北京20xx年奥运会贵金属产品特许分销商,中国20xx年上海世博会贵金属特许产品经营企

业,广州20xx年亚运会贵金属类特许生产商,20xx年西安世界园艺博览会特许产品供应商,深圳第26届世界大学生夏季运动会特许商品生产商,海阳20xx年亚洲沙滩运动会特许经营商。公司全资子公司江苏金一为上海黄金交易所(综合类)会员。 (二)公司文化

1、核心价值观 伟大是干出来的。五干精神:实干、敢干、肯干、巧干、苦干。

2、金一精神

爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,责任意识、创新精神、敬业精神、与团结合作精神。

3、社会责任

金一以传播文化和藏金于民为己任,以公司的发展为社会作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。

4、金一愿景

成为受人尊敬的世界级文化创意企业。

5、金一使命

人类文化和财富的传承和发现者。

二、公司各项管理情况

(一)设计研发实力

金一的创意研发团队是一支强大的设计队伍,由曾经在众多领域取得过突出业绩的多名资深策划人员、设计人员组成,在产品主题、内涵、外观、包装等各个方面力求艺术价值、文化价值和收藏价值的契合和展现。

在20xx第四届中国文化创意产业年度峰会上,金一的“世博金钥匙”荣获国家级大奖—20xx年最佳创意产品奖。

(二)生产实力

金一整合众多掌握国际领先贵金属加工技术的制作企业资源,与上海造币厂、沈阳造币厂、深圳国宝造币有限公司、南京造币厂、长城精炼厂等建立了长期战略合作关系,产品运用一流的贵金属造币工艺、首饰顶尖制造工艺,确保每件产品的精良品质。

(三) 营销实力

金一已经逐渐建立起覆盖全国100余个城市的营销网络,包括银行系统、邮政系统、70余家金一黄金专卖店、涵盖各大珠宝零售企业店面、大型百货商场以及网络销售、电视销售等渠道。

(四)特许经营经验

金一曾作为北京奥运会贵金属特许分销商,扬奥运精神为主导,针对研发了一批极具收藏和艺术价值的奥运贵金属产品。

20xx年8月,金一与广州亚组委签约,正式成为第16届亚运会贵金属类供应商和特许生产商。

20xx年4月,中国20xx年上海世博局正式公布北京金一文化发展有限公司为上海世博会特许经营企业。

(五)信息管理系统

金一启用国际一流ERP供应商SAP的信息系统,针对渠道、专卖店、个性化定制等不同的销售模式,定制了规范的ERP操作流程,同时系统运行已集成化,软件的运作跨越多个部门,达到了时时反应项目进度、质量状况、销售数据、库存数据、货物运转状态、结算凭据等信息,为决策提供了依据。通过ERP,各级业务部门优化了对接流程,降低了沟通成本,提高了工作效率。

(六)物流配送系统

金一拥有两层3000平米的仓储空间,运用先进仓储物流管理系统,实现了条码批次、唯一化管理、智能货位管理、虚拟货位管理等,应对的实时和灵活,降低了管理成本。

三、收获与体会

大学期间,我经常课余时间到校外做一些兼职,一方面可以增长一些社会经验,懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加经济收入,为家里减轻负担,那些日子轻松愉快的,同学经常说我比较有闯劲儿,我也是沾沾自喜,觉得以后步入社会了会更容易一些,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,真正的工作要比兼职复杂的多,那是两个不能相提并论的领域,也因此,才使我感觉到原来大学生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一种紧迫感也随之而来。

20xx年11月29日,我开始了毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

我们的实习分为三个阶段,分别为:军训、授课、实际操作。下面一一介绍:

(一) 军训

高中、 大学的时候都参加了军训,当时都觉得辛苦异常,可每每想起都会觉得军训的日子是那么的值得人留恋,现在再一次感受军训仍然是说不出的激动与感慨。

军训培养了我的纪律观念和团队观念。还教会我做一个严于律己的人。由零零散散到整齐化一,这正是每一个成员的严于律己、相互配合的结果,纪律中有你,纪律中有我,纪律中有无穷的战斗力。而无论是生活、学习,还是工作中,我们都离不开集体,有了集体当然就要有纪律。只有严于律己才能出色地完成自己的任务,只有人人都做到严于律己,才能有一个出色的团队。

一个人如果没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙、无所作为,只有发扬团队精神,才能创造辉煌。海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长、韩国三星集团、我国蒙牛集团等著名企业快速发展的事例,无一不是依靠团队精神、依靠企业凝聚力发展起来的。众人拾柴火焰高,人心齐,泰山移!

军训不仅仅是对我们的身体的考验,更多的是对我们的意志的磨练,它时刻提醒了我要敢于战胜自我面对人生, “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的,就像一棵小树一样经历风雨后才能变成参天大树,军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象,正如一首军歌歌词描写的一样:“还硬比钢还强”。

(二) 授课

在这一阶段,公司请来了各级领导对我们进行不同方面的知识培训。其中包括企业文化、产品知识、商务礼仪、职业操守、物品安全、销售技巧、团队意识、团队合作、行业需求等多方面的教导。我对于销售技巧方面极其感兴趣,比如说:冷读术,如何根据一个人的外贸特征判断一个人的性格特点,进而进行有目的的销售。再比如营销工具FABE模式:利益推销法。F—产品特性,A—产品作用,B—产品好处,E—举例证明。这是营销人员最普遍用的手法,也是最有效的手段。再说这顾客服务起步曲:1、公关—站姿;2、打招呼—永远用微笑面对顾客;3、了解需求;4、介绍产品;5、成交;6、续销;7、说再见。虽然在接待顾客时不必要按部就班,但是这七步曲是在顾客服务中最基本的工作,而工作中最重要的就是细节,每一个细节多会带来一想不到的效果。诸如此类的培训让我受益良多,有些东西完全是以前没有接触到的,还有很多是以前课本上学过的现在有重新学一遍,在以后的实际应用中打下了良好的基础。

而在接受这些知识的同时,我也深深感受到,作为一个销售人员,他的知识面一定要广,不能只局限一个领域,要对各行各业都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,当顾客谈及时你能够与之进行畅通无阻的交流,而不是一问三不知,这样你永远也不能成为一个优秀的营销人员。

(三)实战

接下来是到店面里正式接触业务。把理论上学到的知识应用到实际中,这对于我们刚刚毕业的学上来说是一个巨大的挑战。往往有些东西明明就在嘴边上,可就是说不出来,也有的时候根本忘记了应该说的应该要做的,等事情过去了才想起来,我当时忘记了,现在想起来觉得当时还真挺窘迫的,然而经过这么长时间的实战经历,我也逐渐适应了这样的生活,并对我所经历的销售工作有了进一步的认识,做起来已经得心应手。对于实战中我也有了一定的销售心得:

首先,店面装潢是给顾客的第一印象。顾客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是这个店的形象而非对产品的认识,顾客愿不愿意走入店面消费才是销售的第一步。最重要的是给顾客一种“我能在这里找到我想要的”的感受。

商品的摆放需要有所讲究,一定要让人一眼能看到店里所销售的商品,有层次感,主打产品,利润空间大的商品要放在比较显眼的地方,配合以灯光的修饰。店面不能显得太拥挤,商品太多可以将同类型外观相似的只选择其中之一放在展台或货柜上,具体性能可以在顾客的了解过程中进行介绍。

其次,销售人员的态度能决定顾客是否愿意停留在店里继续了解。微笑是建立沟通的桥梁,顾客会认为有被重视的感觉。请顾客进店坐下来,并倒上一杯水,一般而言,都会“留”住顾客,不会只是“逛逛”“一闪而过”。

最后,销售人员对于与顾客的沟通,决定了销售的成败。首先要通过1、2句话,明白顾客需要什么,有什么要求,然后大胆的向顾客主动的推荐,而不是叫顾客“随便看看”,因为人们都喜欢做“选择题”而不是“问答题”,很多人在购物时并不是完全明确自己的需求,可通过正确的引导,慢慢的让其发现或滋生这种需求,这样才能成为一名优秀的销售人员。

四、存在的问题和不足

此次实习过程中,我对各项工作都非常积极,销售业绩虽然不是最出色的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能力以及人际交往能力都在不断提高,团队合作意识明显增强。经过三个月的实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。所以我不能害怕失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要注重细节,即使很小,就像我这次实习的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会要想生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多时候都是因为没有信心而导致的失败,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必须具备各种良好的素质,自信心是最基本的,心里抗压能力也是极其必要的,所以在以后的生活与工作中我要全方位的锻炼自己,打造自己,为未来的成功时刻准备着!

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篇2:天猫推广专员岗位的具体职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,全文共 1693 字

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天猫推广专员岗位具体职责5篇

天猫推广专员需要对各到达页面的推广效果进行跟踪和评估,分析并提出改进方案。下面是第一范文网小编整理的天猫推广专员岗位的具体职责5篇。

篇一

职责:

1、负责天猫店的日常运营、管理、对销售结果负责;

2、负责店铺商品管理,包括上下架、库存、及商品日常权重优化;

3、负责店铺流量导入,包括直通车、钻展、淘客、自然搜索及其他免费/付费流量);

4、负责执行或策划店铺营销节奏,实现店铺或商品阶段性的销售目标;

5、负责店铺运营数据整理与问题分析,制定可行的优化方案;

6、协调客服、设计完成日常工作和阶段性运营项目。

任职要求:

1、3年左右上天猫店铺运营、推广经验。

2、精通站内(直通车、淘宝客、钻展等)各类推广营销工具;

3、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据;

4、喜欢电商、爱品牌、爱创意、有个性具有活跃的思维能力,较强的团队协作精神;

5、具有品牌运营意识,执行力强,快速反应,高效完成工作。

篇二

职责:

1、负责公司名下天猫店铺直通车,钻展,淘宝客及外网资源的推广及优化。

2、针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案

3、配合运营完成店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;

4、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的参加计划。

任职要求:

1、两年以上淘宝直通车/钻展/淘宝客推广经验,特别优秀者可放宽至一年,有优秀案例者或服装类目优先考虑;

2、思维清晰,具有较强的数据分析能力,擅长分析各种淘宝统计软件的数据;

3、认真的工作和学习态度,责任心强,注重团队合作。

篇三

职责:

1、配合店铺营销策略,制定天猫店铺的推广及预算方案,利用直通车钻展进行店铺产品的宣传和推广;

2、负责跟进直通车钻展文案、广告素材制作,并与淘宝小二对接,跟踪审核进度;

3、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

4、负责天猫直通车钻展操作与优化;

5、直通车钻展推广商品选款、投放计划及人群策略、创意素材策划、数据优化等;

6、挖掘与分析直通车钻展投放效果,快速响应指标变化,对流量ROI负责;

7、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广工作,保障店内销售与推广效果;

8、完成上级交代的其他事宜。

岗位要求:

1、大专以上学历,电子商务专业优先;

2、有1-2年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;

3、有极强执行能力,并能适应在高压下工作;

4、有较强的敬业精神和团队合作精神。

5、对淘宝直通车、钻展推广及维护工作2~5年以上实操经验并能提供2个相关成功案例、护肤、彩妆类目优先;

篇四

职责:

1、负责天猫店铺推广,直钻品的的投放运作;

2、通过策划各类活动,整合各种天猫及互联网资源进行有效的广告宣传和促销;

3、负责天猫店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的SEO优化;

任职要求

1、2年以上天猫店铺推广策划经验,熟悉天猫的运营环境、天猫推广的相关规则;

2、精通天猫各种推广工具如直通车和天猫推广、钻石展位等;

3、有天猫活动的操作经验,懂得争取各种推广资源;

4、熟知SEO、SNS理论和实践,能熟练运用各种SEO优化手段确保工作顺利进行;

5、具备良好的沟通能力,有强烈的学习热情和进取心。

篇五

1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;

3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;

4、具备良好的网络营销技巧,熟悉互联网的产品推广运营方式,对网络销售的系统有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;

5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

6、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;

7、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流;

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篇3:电商推广专员工作的职责_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 1785 字

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电商推广专员工作的职责5篇

电商推广专员需要负责店铺关键词、关键词质量得分、点击率及转化率等指标的日常维护及优化。以下是第一范文网小编整理的电商推广专员工作的职责5篇。

篇一

职责:

1.负责公司天猫和京东店铺的日常运营推广,精通各项推广工具的使用,熟悉天猫京东的站内搜索优化规则、广告法和价格法等;

2.配合运营根据店铺年度/月度销售规划及后台数据,制定月度、年度店铺推广计划和推广预算;

3.对推广相关的核心数据负责,如:ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等;

4.熟练掌握站内推广(天猫直钻品、淘客,京东快车、品牌展会、品牌聚效投放、京东直投、京挑客、京东无线通等)工具,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

5.精通市场数据调研和竞品分析,擅长品类和爆款分析,监控精品数据行情,为公司网销产品提供数据支撑;

6.按时提交推广数据报表和监控店铺花费,提升各推广计划的ROI;

7.每日店铺运营推广数据监控,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

8.定期对相关数据进行有效分析,研究行业特点、同行网店的推广方法,制定公司产品推广优化策略,跟进优化推广效果,出具分析报告;

9.制定淘客/京挑客招募计划,组建店铺淘客群,进行淘客的推广、运营、维护;自有资源(品牌官网、微博、公众号、论坛、贴吧、社区等)进行内容化推广、获取站外流量。

职位要求:

1.3年以上电商平台推广经验,打造过多个爆款链案例者优先考虑;

2.直钻品、淘客,京东聚效、快车、京挑客推广经验有3年以上;

3.精通SEO优化关键词排名;

4.具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;

5.对平台的排名规则和处罚规则熟知;

6.熟悉爆款打造流程,喜欢钻研数据,能独立撰写解决方案。

篇二

职责:

1.根据亚马逊店铺的销售和利润目标,负责制定店铺整套推广计划和方案,并有效实施;

2.负责分析和研究行业以及竞争对手的关键字设置,制定关键词及类目布局及推广方案;

3.负责定期对相关数据进行分析,并根据数据分析结论提出优化建议;

4.对流量目标和广告销售占比目标负责。

任职要求:

1.专业不限,英语CET4以上(能看懂);

2.1年以上电商运营推广工作经验;

3.擅长数据分析,思维活跃敏锐;

4.有淘宝、天猫、速卖通的推广经验的优先考虑。

篇三

职责:

1. 研究竞争对手的动向,市场的变化,目标人群的消费行为制定有效店内各类营销方案。

2.积极申报天猫的活动跟进并成功报名,负责淘宝站内各项官方、非官方发起的营销活动的接口工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动方案;

3. 负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作,来提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成销售额;

4.统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

6.对QQ网购平台又有一定了解,包括甩手掌柜软件、一般营销活动推广方式操作.

岗位要求:

1.擅长于文字和语言的表达,思维活跃敏锐;

2.有良好的沟通能力,大专以上学历;

3.熟悉淘宝直通车、熟悉淘宝硬广投放、钻石展位、淘宝客、麦麦等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

4.有2-3年淘宝商城、京东、唯品会等渠道推广经验。

篇四

职责:

1、懂得天猫淘宝、京东平台游戏规则,提升数据,方向性明确;

2、对直通车、钻展非常了解,对产品定位能及时给出明确方案;

3、熟悉常见的营销推广方式,能熟练使用淘宝各种推广工具;

4、根据店铺销售指标制定产品推广计划方案;

5、对店铺的日常数据、推广效果等实时跟踪、分析评价、并对运营、推广提出切实可行的建议;

任职要求:

1、天猫淘宝、京东推广工作经验3-5年;

2、积极阳光,正能量,逻辑性强,擅于数据分析;

3、具有一定的审美能力,对推广素材能良好的把控;’

篇五

职责:

1、负责多渠道开发评价资源;

2、 负责与沟通协作,建立并维护测评资源网络;

3、 积极主动学习、探索系统化的全网营销推广方式;

4、 配合销售部门做站外推广工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,英语过四级优先考虑,优秀应届毕业生亦可;

2、对测评 获取产品评价 等推广感兴趣,愿意在此领域长期发展;

3、做事积极主动,工作效率高。

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篇4:出纳岗位职责范围内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 244 字

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具有专业的财务管理能力。

熟悉操作财务软件及常用办公软件,熟悉国家财经法律法规和税收

政策及相关财务的处理方法;

负责日常财务结算、收入、成本、费用、税金等往来款项的核算工作,编制各类财务报表,对各项报表的真实性、准确性和完整性负责;根据国家税收制度需求进行纳税计算、统计,按时完成纳税申报,合理进行纳税、筹划,合法降低税收成本;利用所学财务相关知识为公司经营决策提供合理性建议,协助经理层制定符合公司发展的各项财务管理制度;协助会计审计部门做好账务处理工作,为高新企业申报做好财务方面的准备:

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篇5:广告公司文案策划岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:广告,企业,文案,全文共 680 字

+ 加入清单

1、负责淘宝商城的整体文案和编辑工作,使商品促销实现品牌化宣传。

2、撰写宝贝描述文案、单品策划文案,广告文案,品牌宣传文案。

3、撰写各种促销及营销文案与实施方案。

4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。

5、配合设计人员,进行品牌宣传等软文撰写。

6、知识面广泛,文笔佳,思路清晰,创意丰富,具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。

7、撰写各类宣传品中的商品卖点和活动内容进行文案描述。

8、具备商业敏感性,能对各分类商品的特点以文字进行表现。

岗位职责四】

1、负责公司爆款的策划,产品描述、提炼卖点,提高商品转化率。

2、对产品进行符合品牌定位的描述及气氛渲染、文案撰写、图片构想,树立企业和产品形象。

3、参与各种促销及营销策划,并撰写策划方案和实施方案,配合部门主管完成产品描述。

4、策划公司促销活动及品牌包装(文案类)工作,协同视觉设计人员完成平面海报的版面设计与制作(文案类)。

5、定期对线上产品以及产品知识进行文案编辑,更新和维护,侧重于界面的文字表达。

【岗位职责五】

1、负责淘宝商城的整体文案和编辑工作,使商品促销实现品牌化宣传。

2、撰写宝贝描述文案、单品策划文案,广告文案,品牌宣传文案。

3、撰写各种促销及营销文案与实施方案。

4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。

5、配合设计人员,进行品牌宣传等软文撰写。

6、知识面广泛,文笔佳,思路清晰,创意丰富,具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。

7、撰写各类宣传品中的商品卖点和活动内容进行文案描述。

8、具备商业敏感性,能对各分类商品的特点以文字进行表现。

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篇6:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 386 字

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职责:

1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;

2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;

3、负责进场商户的装修管控;

4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;

5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;

6、负责商户的维护和投诉处理工作。

任职资格:

1、本科以上学历,3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;

2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;

3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;

4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。

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篇7:网络推广员岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 464 字

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1、每天上班后登陆网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。

2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。

3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力

4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低

5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。

6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整

7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。

8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。

9、BBS发帖,博客结合网站同步更新

10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布

11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。

12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换

13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作

14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。

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篇8:企业规章制度员工守则范文

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1048 字

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第一章 总 则

第一条 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

第二章 公司作息制度

第二条 公司上班时间为9:00~17:00.

第三章 工作制

第三条 公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。

第四条 其他工作时间制度:

1. 缩短工作时间。主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。

2. 计件工作时间。按计件定额工作。

3. 不定时工作时间。主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。

4. 综合计算工作时间。工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

第五条 遵照国家双休日及法定节假日制度。

1. 每周公休日2天。

2. 法定节假日:

(1) 元旦,放假1日;

(2) 春节,放假3日;

(3) 国际劳动节,放假1日;

(4) 国庆节,放假2日;

(5) 法律、法规规定的其他节假日,如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。

第四章 考勤范围

第六条 公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

第七条 特殊员工不考勤须经总经理批准。

第五章 考勤办法

第八条 在有条件的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。

第九条 任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。

第十条 员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。 第十一条 考勤设置种类:

1. 迟到。比预定上班时间晚到。

2. 早退。比预定下班时间早走。

3. 旷工。无故缺勤。

4. 请假。可细分为几种假。

5. 出差。

6. 外勤。全天在外办事。

7. 调休。

第十二条 员工须出示各类与考勤有关的证明材料。

第六章 考勤统计及评价

第十三条 行政主管负责每月填写月度考勤统计表。

第十四条 公司通过打分法综合评价每个员工的出勤情况。

第十五条 考勤计分办法。

1. 迟到。迟到10分钟扣2分,迟到10~30分钟扣5分,迟到30~60分钟扣10分,迟到60分钟以上扣20分。

2. 早退。早退10分钟扣2分,早退10~30分钟扣5分,早退30~60分钟扣10分,早退60分钟以上扣20分。

3. 旷工。旷工一次扣20分。

4. 请假超期。一天扣20分。

以100分为基数扣除,考勤成绩分为五级:

优: 90分以上;良: 80~90分;中: 70~79分;及格: 60~69分;差: 60分以下。

第十六条 公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

第七章 附 则

第十七条 本制度经公司总经理批准颁行。

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篇9:财务部岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,全文共 223 字

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1. 负责建立公司会计核算的制度和体系;

2. 按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;

3. 做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;

4. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;

5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;

6. 严格执行财务管理规定、审批报销发票单据;

7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告

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篇10:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 426 字

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项目管理

1.负责从打样阶段到量产的整个开发过程的项目管理;

2.项目启动:确定项目组成员名单,每个build召开厂内启动会议,制定开发计划,定义相关责任人及完成时

间;

3.项目实施:协调项目组成员,确保所有资源(人机料环法测)按期到达或达成,达成客户需求;

4.产品开发管理:掌握所有产品的开发进度,推动工艺改善及优化,协调安排工艺验证,提升产品的利润率,

确保量产前最优工艺能够稳定生产;

5.项目组成员管理:制定项目成员KPI,每个build结束后评估项目组成员绩效;

6.风险管理:预估项目风险,提前预防及时highlight风险问题;

7.组织PDT成员定期召开项目会议,Review项目进度,Build结束后召开总结会议,追踪改善措施;

客户沟通:

1.作为对客户技术沟通的窗口,对接客户PD、SBE、SQE、EPM,与客户讨论技术问题,包括DFM,产品结构,

材料选型,自动化,检验等;

2.接待客户来访或者参加电话会议,拜访客户,讨论产品设计、应用及工艺改善

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篇11:安全责任制度范文

范文类型:制度与职责,全文共 655 字

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网络安全责任追究制度

为进一步落实网络安全和信息安全管理责任,确保学校网络安全和信息安全,切实加强系统管理,明确责任:

一、本部门行政一把手为网络安全和信息安全第一责任人,负责建立和完善本单位网络安全和信息安全组织,建立健全相关管理制度,制定网络安全事故处置措施和应急预案,配备兼职信息安全管理员,具体负责本单位网络安全和信息安全工作。

二、坚持“归属管理”原则,实行24小时网络监控制度,切实做到“看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事”。负责教育本部门所属人员(教工及学生)不利用网络制作、传播、查阅和复制下列信息内容:损害国家及学校荣誉、利益、形象的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;含有法律、法规禁止的其他内容的。

三、坚持“谁主管,谁负责;谁主办,谁负责”的原则,负责加强对本部门上网信息及内容的审查,确保上网信息的安全和保密信息不泄漏。

四、对本部门人员利用网络平台建立的内部交流QQ群、飞信群等实时监控;教学单位要摸清学生群体建立的内部交流群,学生管理人员应参与学生交流群加强监控与引导,对交流群中出现的不当言论及时制止、教育,对可能引发严重后果的情况及时上报。

五、严格实行网络安全和信息安全责任追究制度。如因管理不善致使本部门内发生重、特大信息安全事故或严重违纪违法事件的,按有关规定对部门和有关责任人进行处理,情节特别严重的依法追究相关责任人的法律责任。

六、在责任期内,责任书各条款不因负责人变化而变更或解除,接任负责人应相应履行职责 。

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篇12:小学实验教师岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:小学,教师,全文共 1496 字

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小学实验教师岗位职责

为人师表,要做好表率,尽职尽责为国家培养栋梁。下面小编为大家精心搜集了3篇关于小学实验教师的岗位职责范本,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

小学实验教师岗位职责一

一、实验教师必须遵守实验室各项管理制度。根据承担的教学任务做好实验准备工作,确保正常的实验教学秩序。

二、实验前应对学生进行安全教育,并组织学生学习《学生实验守则》等实验室规章制度。

三、认真备课,编写教案,并有详细的预做记录。对于本学年首次开设的实验或间隔时间较长没有把握的实验,实验教学人员必须试做。对于首次上岗的实验教师,应通过试讲后方能上岗。

四、实验前应要求学生预习,对没有预习的的学生,不允许其进行实验操作。

五、在教学过程中应严格认真,从严执教,引导学生建立“严谨、勤奋、求实、创新”的学风。指导实验要勤于巡回、耐心细致,有问必答。

六、认真填写实验室工作日志。认真批改学生实验报告,评定并记录实验成绩。

七、自觉保持好实验室环境的整洁。实验结束后,要督促指导学生搞好实验室的环境卫生,并负责所在场所的水、电、门窗、通风橱等的安全工作。

八、保护好所使用的仪器设备,实验教学工作中的失职失误,实验教师应承担相应责任。

九、负责实验教师教学情况档案的建设,及时总结实验教学情况,适时更新实验项目,促进教学改革。

小学实验教师岗位职责二

一、深入钻研教学内容,努力提高自身业务水平,认真备课,积极改革教学内容和教学方法,不断提高教学质量。

二、在教学过程中从严执教,指导学生操作实验,要关心学生德智体全面发展,做好教书育人工作。

三、积极参加实验室的教学研究及其他各项活动。

四、新教师上岗前要熟悉本实验室所开实验,写出实验报告。经过四-六周的培训,掌握每个实验基本要求、辅导注意事项、参考数据、评分标准。能较熟练指导学生后方可独立上课。

五、教师实验课前,提前10分钟进入实验室;不得无故迟到。

六、课堂上不能看与实验内容无关的书籍、报刊。不能擅自离岗。

七、课后检查仪器情况、擦拭干净、摆放整齐。实验室打扫干净、关好门窗、切断电源、认真写好实验纪录。

八、不定期抽查教学情况、仪器使用、学生记录情况等。

九、每月组织一次教学讨论会,期末教师要做总结,交流教学中存在的问题。

小学实验教师岗位职责三

一、遵守《中小学教师职业道德规范》,忠诚党的教育事业,热爱本职工作,努力钻研业务,全心全意为教学服务。

二、熟悉本学科教学大纲和教材对演示实验、学生实验以及探究性实验的基本要求。

三、要认真保管专用教室的全部教学设施、设备,健全帐目,建立健全教学活动(实验)档案,认真做好专用教室的各项管理记录。

四、要做好教学设施、设备的日常维护、保养,保持教学设施、设备经常处于完好、可用状态。

五、按照教学大纲和教材规定的实验内容,根据任课教师填写的《教学活动(实验)登记表》及时做好教学活动(实验)准备工作。协助、配合任课教师完成各类教学活动(实验)。

六、熟悉《北京市中小学办学条件标准管理系统》的使用,按要求及时、准确的录入主管专用教室的教学设施、设备的数据,将数据(或报表)按时上传、报送主管部门。

七、严格执行、认真遵守专用教室的各项规章制度。

八、采取严格的安全防范(防火、防中毒、防盗、防触电等意外事故)措施,切实加强危险品的管理,保障师生的人身安全。

九、要不断总结开展教学活动(实验)的经验,积极开展教学活动(实验)研究和教学设备研制,不断改进管理办法、探索新的管理模式,使专用教室管理工作规范化、科学化。

十、工作调动时,必须按照规定认真做好交接工作。经清查、盘点、对帐,帐卡(证)相符、帐帐相符、帐实相符后,交接双方手续办理清楚,方可调离。

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篇13:淘宝客服专员岗位职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 1890 字

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淘宝客服专员岗位职责说明书

篇一:淘宝客服专员岗位职责说明书

1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;

2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;

5、定期维护客户关系,促进互动与销售;

6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

篇二:淘宝客服专员岗位职责说明书

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

篇三:淘宝客服专员岗位职责说明书

1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。

篇四:淘宝客服专员岗位职责说明书

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

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篇14:火锅店规章制度及员工守则范文

范文类型:制度与职责,员工手册,适用行业岗位:职员,全文共 2023 字

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一、总则

第一条:全体员工必须遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。

第二条:忠于职守,服从上级安排和调度,优质高效完成各项工作,不得有敷衍塞责的行为。

二、员工须知

第一条:所有员工必须穿着公司岗位统一制服及配戴员工牌。

第二条:员工离职时必须将员工牌、所用或保管的企业资料文件如数交回;相关工作用具交回办公室,方可办理手续。

第三条:员工牌如有遗失,应立即到办公室补领,补领时交纳规定之罚款;属自然损耗者,则以旧换新。

第四条:公司所有员工必须由指定的员工专用通道进出。

第五条:任何员工不得携带公司物品离开,若有必要携带须有盖章的出门条。

第六条:员工必须在规定的时间和地点用餐,自觉维护公共卫生秩序,爱护餐厅内设施,若有损坏将由当事人照价赔偿。员工应按自己饭量盛饭菜,注意节约,避免浪费。外来人员不得在员工餐厅用餐。

三、工作纪律

第一条:本公司员工除规定的放假日及因公出差或请假获准外,均应按规定时间上、下班,不得迟到或早退。调班须经上级主管领导批准。上班时间做好本职岗位工作,下班后非工作需要不准在餐厅内逗留。

第二条:工作时间未经批准不得擅离职守,不准串岗,不得私自换班。

第三条:员工上、下班均应按规定打卡,不得托人代为打卡或代他人打卡。

第四条:工作时间不得吃零食、偷闲、打瞌睡、集众聊天、唱歌、吹口哨、打私人电话、饮酒、不得当着客人喝水、追逐打闹或大声喧哗,不准干私活。

第五条:对客服务时,员工一律讲普通话。

第六条:除公司另有规定外,员工一律不得使用客用物品及设施。

第七条:上班期间,员工严禁在餐厅内抽烟。

第八条:严禁偷盗或者以借用名誉将公物带回家和送给他人使用。 第九条:不能在工作场所喊叫,争吵,奔跑,以免惊扰客人。不得粗言秽语,不得讥讽客人,不得与宾客争辩或不理睬顾客,不得交头接耳和品评客人。绝对禁止与客人争吵辱骂甚至殴打客人,遇到问题若不能处理应及时上报部门领导。

第十条:在工作中严格执行交接班制度。

第十一条:各级员工应服从工作安排,对所承担的工作应争取时效,不拖延、不积压,每日应办事务必当日办清,如不能办妥应加班赶办。如有紧急事务需加班,主管人员通知时不得无故推委。

第十二条:上班前自检及相互检查仪容仪表,保持精神情绪愉快。 第十三条:不能在工作时间特别是客人面前埋怨领导及公司。 第十四条:不能对着客人及食品打喷嚏,咳嗽。

第十五条:员工应节约用水、用电,不得浪费制品用料,各区域责任人按时开关相应水电。

四、仪容仪表

第一条:除公司另有规定外,员工上班时间必须穿着工作服,保持仪表端庄、整洁。

具体要求是:

1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁。男员工头发以前不过眉、发脚不盖过耳部及后衣领为适度;女员工要求发不过肩,除短发外,均需用发夹盘起,不得染怪异发色,梳怪异发型。

2、指甲:指甲应保持清洁,注意经常修剪,不得留长指甲,不得染指甲。

3、胡子;男员工不得留胡子。

4、口腔:保持口腔清洁,无异味,上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

5、女员工保持淡雅清妆,不得浓妆艳抹,不得使用香水,上班时严禁戴手链和戒指(结婚戒指除外)。

6、领带:不得有破损或歪斜、松弛,应保持整洁并熨烫平整。

7、鞋子:保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带响底的鞋。

第二条:在工作场所,要面带微笑,保持优雅的姿势和动作,要礼貌待客。

第三条:在开会或出席其他正式场合时,应尽量坐端正,把腿平行放好,离开时,应将椅子放回至原来的位置。

五、日常行为规范

第一条:与同事和客人相遇时,应点头行礼问好。

第二条:工作时间进入办公室或客人包间,应先轻轻敲门,听到应答后再进入,进入后,若对方正在讲话,要稍等静侯,不要中途插话。如有急事要打断说话,也要看机会而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

第三条:在通道、走廊里正面遇到顾客或同事要礼让,不能抢行,并礼貌地向顾客或同事问好。

第四条:同事之间,不可敲击或拍打对方身体,不可以使用一些无礼的称呼招呼同事。

第五条:不得携带违禁品、危险品、宠物进入工作区域。 第六条:各部门之间、同事之间应相互配合,真诚协作。

第七条:员工必须忠实诚信,不得弄虚作假,伪造帐目,虚报费用。 第八条:不得诬陷他人,搬弄是非。

第九条:同事之间要互助、互敬、互爱,要和睦相处,要谦让、勤勉,不得以任何形式对他人打击报复。

第十条:全体员工必须不断提高自己的工作技能,不断学习、不断充实自己,以达到工作上精益求精和提高工作效率的目的。

第十一条:不得泄露公司商业机密。未经批准,任何员工不得向外界传播或提供有关企业的相关资料,(包括专业技术,经营方针政策,营业收入等)。

第十二条:不做任何有损公司名誉的事。 第十三条:不得向顾客索要任何馈赠或财物。

第十四条:不得任意翻阅不属于自己工作范围内的文件、帐簿、表册及函件。

第十五条:严禁撕毁餐厅张贴的各类公告,严禁在公司的公告栏和宣传栏上乱涂乱画或私自张贴物品。

第十六条:员工应有强烈的集体荣誉感,积极参加集体活动,不得迟到。

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篇15:桥梁工程师岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 215 字

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职责:

1.设计和编写测试用例;

2.执行测试用例,熟练运用bug管理系统提交和跟踪bug;

3.配合研发人员进行功能调试;

4.编写相关测试报告。

任职要求:

1.国家统招本科正规院校毕业;

2.有测试工作经验,熟悉常见的测试理论及方法;

3.良好的逻辑分析能力,思维清晰;

4..熟悉linux系统,熟练使用sql语句进行mysql数据库的基础操作,了解php编程者优先;

5.抗压能力强,富有激情,能胜任重复性的工作和能快速融入节奏的工作环境。

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篇16:技术合同相关合同法规定_合同范本

范文类型:合同协议,制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 4227 字

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技术合同相关合同法规定

技术合同的标的与技术有密切联系,不同类型的技术合同有不同的技术内容。技术转让合同的标的是特定的技术成果,技术服务与技术咨询合同的标的是特定的技术行为,技术开发合同的标的兼具技术成果与技术行为的内容。

今天第一范文网小编要与大家分享的是:技术合同在

技术合同

第十八章 技术合同

第一节 一般规定

第三百二十二条技术合同是当事人就技术开发、转让、咨询或者服务订立的确立相互之间权利和义务的合同。

第三百二十三条订立技术合同,应当有利于科学技术的进步,加速科学技术成果的转化、应用和推广。

第三百二十四条技术合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款:

(一)项目名称;

(二)标的的内容、范围和要求;

(三)履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式;

(四)技术情报和资料的保密;

(五)风险责任的承担;

(六)技术成果的归属和收益的分成办法;

(七)验收标准和方法;

(八)价款、报酬或者使用费及其支付方式;

(九)违约金或者损失赔偿的计算方法;

(十)解决争议的方法;

(十一)名词和术语的解释。

与履行合同有关的技术背景资料、可行性论证和技术评价报告、项目任务书和计划书、技术标准、技术规范、原始设计和工艺文件,以及其他技术文档,按照当事人的约定可以作为合同的组成部分。

技术合同涉及专利的,应当注明发明创造的名称、专利申请人和专利权人、申请日期、申请号、专利号以及专利权的有效期限。

第三百二十五条技术合同价款、报酬或者使用费的支付方式由当事人约定,可以

采取一次总算、一次总付或者一次总算、分期支付,也可以采取提成支付或者提成支

付附加预付入门费的方式。

约定提成支付的,可以按照产品价格、实施专利和使用技术秘密后新增的产值、利润或者产品销售额的一定比例提成,也可以按照约定的其他方式计算。提成支付的比例可以采取固定比例、逐年递增比例或者逐年递减比例。约定提成支付的,当事人应当在合同中约定查阅有关会计帐目的办法。

第三百二十六条职务技术成果的使用权、转让权属于法人或者其他组织的,法人或者其他组织可以就该项职务技术成果订立技术合同。法人或者其他组织应当从使用和转让该项职务技术成果所取得的收益中提取一定比例,对完成该项职务技术成果的个人给予奖励或者报酬。法人或者其他组织订立技术合同转让职务技术成果时,职务技术成果的完成人享有以同等条件优先受让的权利。

职务技术成果是执行法人或者其他组织的工作任务,或者主要是利用法人或者其他组织的物质技术条件所完成的技术成果。

第三百二十七条非职务技术成果的使用权、转让权属于完成技术成果的个人,完成技术成果的个人可以就该项非职务技术成果订立技术合同。

第三百二十八条完成技术成果的个人有在有关技术成果文件上写明自己是技术成果完成者的权利和取得荣誉证书、奖励的权利。

第三百二十九条非法垄断技术、妨碍技术进步或者侵害他人技术成果的技术合同无效。

第二节 技术开发合同

第三百三十条技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。

技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。

技术开发合同应当采用书面形式。

当事人之间就具有产业应用价值的科技成果实施转化订立的合同,参照技术开发合同的规定。

第三百三十一条委托开发合同的委托人应当按照约定支付研究开发经费和报酬;提供技术资料、原始数据;完成协作事项;接受研究开发成果。

第三百三十二条委托开发合同的研究开发人应当按照约定制定和实施研究开发计划;合理使用研究开发经费;按期完成研究开发工作,交付研究开发成果,提供有关的技术资料和必要的技术指导,帮助委托人掌握研究开发成果。

第三百三十三条委托人违反约定造成研究开发工作停滞、延误或者失败的,应当承担违约责任。

第三百三十四条研究开发人违反约定造成研究开发工作停滞、延误或者失败的,应当承担违约责任。

第三百三十五条合作开发合同的当事人应当按照约定进行投资,包括以技术进行投资;分工参与研究开发工作;协作配合研究开发工作。

第三百三十六条合作开发合同的当事人违反约定造成研究开发工作停滞、延误或者失败的,应当承担违约责任。

第三百三十七条因作为技术开发合同标的的技术已经由他人公开,致使技术开发合同的履行没有意义的,当事人可以解除合同。

第三百三十八条在技术开发合同履行过程中,因出现无法克服的技术困难,致使研究开发失败或者部分失败的,该风险责任由当事人约定。没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,风险责任由当事人合理分担。当事人一方发现前款规定的可能致使研究开发失败或者部分失败的情形时,应当及时通知另一方并采取适当措施减少损失。没有及时通知并采取适当措施,致使损失扩大的,应当就扩大的损失承担责任。

第三百三十九条委托开发完成的发明创造,除当事人另有约定的以外,申请专利的权利属于研究开发人。研究开发人取得专利权的,委托人可以免费实施该专利。研究开发人转让专利申请权的,委托人享有以同等条件优先受让的权利。

第三百四十条合作开发完成的发明创造,除当事人另有约定的以外,申请专利的权利属于合作开发的当事人共有。当事人一方转让其共有的专利申请权的,其他各方享有以同等条件优先受让的权利。

合作开发的当事人一方声明放弃其共有的专利申请权的,可以由另一方单独申请或者由其他各方共同申请。申请人取得专利权的,放弃专利申请权的一方可以免费实施该专利。合作开发的当事人一方不同意申请专利的,另一方或者其他各方不得申请专利。

第三百四十一条委托开发或者合作开发完成的技术秘密成果的使用权、转让权以及利益的分配办法,由当事人约定。没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,当事人均有使用和转让的权利,但委托开发的研究开发人不得在向委托人交付研究开发成果之前,将研究开发成果转让给第三人。

第三节 技术转让合同

第三百四十二条技术转让合同包括专利权转让、专利申请权转让、技术秘密转让、专利实施许可合同。技术转让合同应当采用书面形式。

第三百四十三条技术转让合同可以约定让与人和受让人实施专利或者使用技术秘密的范围,但不得限制技术竞争和技术发展。

第三百四十四条专利实施许可合同只在该专利权的存续期间内有效。专利权有效期限届满或者专利权被宣布无效的,专利权人不得就该专利与他人订立专利实施许可合同。

第三百四十五条专利实施许可合同的让与人应当按照约定许可受让人实施专利,交付实施专利有关的技术资料,提供必要的技术指导。

第三百四十六条专利实施许可合同的受让人应当按照约定实施专利,不得许可约定以外的第三人实施该专利;并按照约定支付使用费。

第三百四十七条技术秘密转让合同的让与人应当按照约定提供技术资料,进行技术指导,保证技术的实用性、可靠性,承担保密义务。

第三百四十八条技术秘密转让合同的受让人应当按照约定使用技术,支付使用费,承担保密义务。

第三百四十九条技术转让合同的让与人应当保证自己是所提供的技术的合法拥有者,并保证所提供的技术完整、无误、有效,能够达到约定的目标。

第三百五十条技术转让合同的受让人应当按照约定的范围和期限,对让与人提供的技术中尚未公开的秘密部分,承担保密义务。

第三百五十一条让与人未按照约定转让技术的,应当返还部分或者全部使用费,并应当承担违约责任;实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的,违反约定擅自许可第三人实施该项专利或者使用该项技术秘密的,应当停止违约行为,承担违约责任;违反约定的保密义务的,应当承担违约责任。

第三百五十二条受让人未按照约定支付使用费的,应当补交使用费并按照约定支付违约金;不补交使用费或者支付违约金的,应当停止实施专利或者使用技术秘密,交还技术资料,承担违约责任;实施专利或者使用技术秘密超越约定的范围的,未经让与人同意擅自许可第三人实施该专利或者使用该技术秘密的,应当停止违约行为,承担违约责任;违反约定的保密义务的,应当承担违约责任。

第三百五十三条受让人按照约定实施专利、使用技术秘密侵害他人合法权益的,

由让与人承担责任,但当事人另有约定的除外。

第三百五十四条当事人可以按照互利的原则,在技术转让合同中约定实施专利、使用技术秘密后续改进的技术成果的分享办法。没有约定或者约定不明确,依照本法

第六十一条的规定仍不能确定的,一方后续改进的技术成果,其他各方无权分享。

第三百五十五条法律、行政法规对技术进出口合同或者专利、专利申请合同另有规定的,依照其规定。

第四节 技术咨询合同和技术服务合同

第三百五十六条技术咨询合同包括就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告等合同。技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同,不包括建设工程合同和承揽合同。

第三百五十七条技术咨询合同的委托人应当按照约定阐明咨询的问题,提供技术背景材料及有关技术资料、数据;接受受托人的工作成果,支付报酬。

第三百五十八条技术咨询合同的受托人应当按照约定的期限完成咨询报告或者解答问题;提出的咨询报告应当达到约定的要求。

第三百五十九条技术咨询合同的委托人未按照约定提供必要的资料和数据,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的报酬不得追回,未支付的酬应当支付。

技术咨询合同的受托人未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合约定的,应当承担减收或者免收报酬等违约责任。

技术咨询合同的委托人按照受托人符合约定要求的咨询报告和意见作出决策所造成的损失,由委托人承担,但当事人另有约定的除外。

第三百六十条技术服务合同的委托人应当按照约定提供工作条件,完成配合事项;接受工作成果并支付报酬。

第三百六十一条技术服务合同的受托人应当按照约定完成服务项目,解决技术问题,保证工作质量,并传授解决技术问题的知识。

第三百六十二条技术服务合同的委托人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当支付。技术服务合同的受托人未按照合同约定完成服务工作的,应当承担免收报酬等违约责任。

第三百六十三条在技术咨询合同、技术服务合同履行过程中,受托人利用委托人提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于受托人。委托人利用受托人的工作成果完成的新的技术成果,属于委托人。当事人另有约定的,按照其约定。

第三百六十四条法律、行政法规对技术中介合同、技术培训合同另有规定的,依照其规定。

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篇17:沃尔玛员工制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 998 字

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一、店面员工工作程序

1、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到;

2、参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;

3、进入工作现场,各部门分配工作;

4、清理自己负责区域的卫生;

5、逐一检查货架,确保整齐,安全;

6、整理货架,确保整齐,安全;

7、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;

8、微笑服务,隔三米向顾客问好;

9、同事之间协调工作,轮换工作;

10、不断整理货架,补充商品;

11、将散放与各区域的商品归回原位;

12、处理破损索赔商品;

13、做好楼面卫生;

14、做好交接班记录;

15、夜班员工,工作分派。

二、商品布置,陈列,销售

1、一般商品的陈列

(1)分类清晰;

(2)价格从高至低顺序排列;

(3)高价商品放在主信道附近;

(4)展示面统一,整齐;

(5)重和易碎商品应尽量放置在下层。

2、新奇商品的布置

(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;

(2)商品交叉布置;

(3)连续进行为时几周的专销货展销。

3、货架头商品布置

(1)销售量很大的商品;

(2)新奇商品;

(3)销售呈上升趋势的商品;

(4)季节性商品。

4、店内商品补充

(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;

(2)一种商品快售完,且存货不多,则安排其它商品;

(3)热门商品在收货后应尽快陈列出来;

(4)应尽量节省人力,时间。

5、店面整理

(1)随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;

(2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;

(3)哪些商品须添加或调货;

(4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);

(5)错置商品的收集。

(2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;

(3)商品无销售报告。

6、破损控制

(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;

(2)扔掉的商品需征得管理人员同意;

(3)严格执行操作流程(验收,陈列,温度,保险)。

7、退货给供货商

(1)商品滞销或过季,供货商应同意将有关商品退货;

(2)程序:1)退货商品送至索赔办;2)楼面人员将有关商品撤出。

8、相关标准

(1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固,不破损摇晃;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。

(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整洁。

(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。

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篇18:工程项目管理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 320 字

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一、项目前期工作

1、负责配合生产执行总裁处理项目生产过程所发生的资料、文件往来。

2、负责配合生产执行总裁核对项目备案报建人员和责任人员以及图签人员的合规性。

二、项目设计阶段工作

1、负责配合生产执行总裁组织和准备项目会议,做好各类项目专题记录。

2、负责进行对本部和协作单位具体协调和联系,并负责保管完整的文电资料以备存档。

3、负责文印会议纪要等文件,保管公司内部项目文件。

4、设计完成,及时将资料整理,按工程技术资料管理要求移交资料室。

三、相关工作

1、负责协助生产执行总裁编制公司生产-质量管理文件。

2、负责协助生产执行总裁的专题项目资料收集、分析,以及做好咨询项目的助理事务。

3、负责协助完成总工办相应的工作,协且完成图纸的会审及传送工作。

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篇19:岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 590 字

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1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作;

2、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性;

3、经常保持对最新技术的掌握,实时了解internet的动向,做到预防为主;

4、年终总结中报告年度重大事件,并对系统记录文件保存收档,以备查阅;

5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况;

6、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

8、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位

9、定期做好网站及oa办公系统的推广使用及数据备份工作;

10、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理;

11、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决;

12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题;

13、随时监控中心设备运行情况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录;

14、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握;

15、应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据;

16、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性;

17、做好公司摄影摄像工作,及时提供有参考价值的影像资料;

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篇20:业务员管理新制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 2789 字

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一、为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。

遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度,贯彻落实公司的文件、指示、精神,加强自身修养、素质和气质。树立集体主义观念,树立华银公司和华银人的形象。

二、热爱本职工作,吃苦耐劳,努力学习业务知识,尽职尽责完成业务拓展工作,并填写好记录回执单,做好工作日记和每月的述职报告。

三、工作时间着装整齐,遵守作息时间,按时向部门主管汇报工作和反馈信息。

四、要作风正派,清正廉洁,不损公肥私,不营私舞弊,态度和蔼,言语有礼,诚实守信,胸怀坦荡,要具有良好的语言表达能力和宣传能力,吃苦耐劳,勇创佳绩。

五、要制订月计划、周计划,有计划有目的地拜访客户,勇于实践,善于学习,善于总结,使之立于不败之地。

六、在工作中团结协作,互相帮助,注意安全,杜绝隐患,树立团队精神,听从领导,服从分配,响应公司的号召,按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。

七、严格做到:

1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。

2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

3、做到据实报销,不隐瞒行销日程,不瞒报费用。

4、做到爱护公物,不损坏公司物品。

八、业务中注意事项

(一)用户询价或报价注意事项:

1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格向客户报价,并记录备案。

2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员。

(二)信息收集注意事项:

1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。

3、 在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

4、 做好行销日志,要求明确具体,及时上交到公司。

5、 每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司。

(三)签订合同的注意事项:

1、签订合同前,了解客户资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

2、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真核查,逐项填写完善。

3、合同文本采用公司规定的标准《购销合同》。

(四)采购资金支付注意事项:

1、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定执行。

2、业务人员由于工作失误造成采购资金丢失或被骗,承担全额损失,对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

3、业务人员要按公司要求建立完整、规范的个人业务计划及总结。

(五)资金回笼注意事项:

1、业务人员在合同或订单签好后,要确保客户预付款、定金按合同或订单注明的金额如期汇到公司账户。

2、业务人员要确保产品发出后货款按合同约定回笼到公司。

3、业务人员拿到客户汇票后,要仔细检查,防止出现错票和假票,防范其风险。

(六)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

九、管理条例如下:

第一条 对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。

第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费 元。(外出办公人员)

第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,以书面形式作出计划表,上报总经理审批。

第五条 销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须经总经理批准后方可实施。

第七条 在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

(三)不得接受客户礼品和招待;

(四)执行公务过程中,不能饮酒;

(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

(六)工作时间不得办理私事,不得私用公司交通工具。

第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

(一)向客户讲明产品使用注意事项;

(二)向客户说明产品性能、各方面的特征;

(三)处理有关售后质量问题;

(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:

1 客户对产品质量的反映;

2 客户对价格的反映;

3 用户用量及市场需求量;

4 对其他品牌的反映和销量;

5 同行竞争对手的动态信用;

6 新产品调查。

(五)定期调查库存、货款回收及其他经营情况;

(六)督促客户订货的进展;

(七)提出改进营销方法和价格等方面的建议;

(八)退货处理;

( 九)整理同行的销售和客户的现况使用资料。

第九条 公司营销或企划应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

第十条销售人员应将一定时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“周销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。

第十二条 对于有希望的客户,应填写“希望客户访问卡”,以作为开拓新客户的依据。

第十三条 销售人员对所拥有的客户,应按每月销售情况自行划分为若干等级,或依事业部统一标准设定客户的销售等级。

第十四条 销售人员应把客户明细情况做详细分类,以保障销售工作的顺利进行。

第十五条 各事业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。

第十六条 销售人员应多次拜访有需求的客户,其访问次数的多少,根据客户情况确定。

第十八条 销售人员每日出发时,应携带名片、产品情况名录等,以便推销。

第十九条 销售人员在巡回访问时,应检查其库存情况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

第二十条 销售人员有责任协助解决各经销之摩擦和纠纷,以促使经销精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司经理出面解决。

第二十一条 若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具“销售退货证明单”。

第二十二条 财会部门应将销售人员每日所售金额记入分户账目,将应收账款单据送各部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

第二十三条 财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据一起,为避免混淆。

第二十四条 各部门接到应收账款单据后,即按经办人分发给各部门销售人员,但须在财务签收。

第二十五条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后,应妥善保管,以免丢失。

第二十六条 销售人员须将收款情况,报知财会部门。

第二十七条 销售人员应定期告知财务“未收款项目”,财会部门核对。

第二十八条 销售人员须将每日业务填入“工作报表”中,逐日呈报单位主管。报告内容须简明扼要。

第二十九条 对于新开拓客户,应填制“新客户报告表”,以呈报主管部门设立客户管理卡。

第三十条 销售人员外出执行公务时,使用公司交通工具,须填具有关申请(如车辆使用申请单)。

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