白衣天使的一封信(最新20篇)

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

亲爱的妈妈:

妈妈，如果您是一片蓝湛湛的天空，那我就是一朵雪白的云朵，和您在一起玩耍;妈妈，如果您是一片一望无际的大海，那我就是一条活波可爱的小鱼，和您一起成长;妈妈，如果您是美丽的大地，那我就是一片绿油油的草地，给您添加一种色彩……

妈妈，您是世界上最美丽的人，您的头发乌黑发亮，每次洗完头时，都会散发出一股迷人的香气，您是多么爱笑，笑的时候眼睛就像两个弯弯的小月伢，您的手是多么的温暖，冬天，只要摸着您的手，就会感觉:好暖和呀!几乎已经不知道冬天的来临。

当我考了100分时，您是多么的高兴，一边摸着我的头，一边说:“继续努力，别骄傲哦，下次也还要考好成绩哦!”我心想:太好，我又给妈妈争光了，妈妈，我也是多么的爱您!

还记得，有一次，在我生病的时候，我说想要喝水，可我们出门时没来得及带，这时，天已经黑了，您也累了，但是，您不顾这一切，几乎跑遍了绵阳，终于给我买到了一瓶水，尽管，那只是一瓶普通的“农夫山泉”但我觉得很甜，很甜!因为这是一种多么伟大的母爱。妈妈，请您记住，我永远爱您，因为您是世界上最伟大的好妈妈!

尊敬的父亲：

您好!

父亲，首先请您原谅女儿的不懂事，让您操碎了心，也让您伤透了心。

记得小时候，有一个秋天的下午，是收玉米的时候，您推着一车刚掰下的玉米回家，门锁着，而在家看门的我早已跑出去疯玩过了头，忘记了回家。天已经黑了，母亲还在地里等你回去推最后一车玉米，而你因打不开门回不了家。

等你着急地把正在踢毽子的我找回家的时候，我嘴里嘟嘟囔囔地：那么急咋!而且还 “委屈”地抹着眼泪儿，不紧不慢地拿钥匙开门，好不容易打开了锁，我生气地一脚把门踹开

还没等我后脚踏进门里，我的屁股就啪的挨了一巴掌!我哇哇大哭起来，而且不依不饶得完全没有停下来的意思。秋收时节本来就忙急火燎得，我却不紧不慢的这样“难缠”。您被我的态度激怒了，抡起小推车上的襻就朝我抽来，把我吓得边跑边喊不敢了，以后不贪玩了，不敢顶嘴了!当时真的挺害怕的。

父亲，您在我的心目中是不言苟笑的，是一位严厉的父亲，我从来不敢在您面前放肆，但是有一次我却对您做出了大不敬的事情来。

事情是由您喝茶、抽烟引起的。母亲那次又唠叨你喝茶太浓，对身体不好，那么浓的茶喝不完就倒掉了可惜。母亲这人很过日子，刀子嘴豆腐心，爱唠叨，但是她对您，对我们姐弟俩，对这个家，倾注了她毕生的精力，付出了常人难以忍受的劳苦，我想您比我们更是看在眼里。但是您当时呢，不但没有感激她对您的关心，反而大声喝道：“我还没吃你们挣的，就这样心疼我吃喝!”我实在看不下去父亲您对母亲的这种态度忙说：“我娘她是为你好，你看你瘦的，人家说喝浓茶容易瘦我的话还没说完，父亲您就毫不领情地说了一句让人伤心的话：“我瘦死不关你们的事!”

父亲啊，您怎么能说出这样无情无义的话来呢?我惊呆了，震怒了，大叫到：“谁说不关我们的事，你不是俺爹嘛!”说完我拿起茶壶“啪”的一声摔在地上。茶壶碎了，我的心也碎了。您不该说这样的话，我和母亲希望你健健康康的啊!母亲早就被我的举动吓傻了，急忙把我拖到她身后，怕你打我，那可是您最心爱的茶壶啊。可是您没打我，而是在默默地抽烟，大概是为刚才的话而后悔吧?还是在沉思我说的话?抑或是我的举动伤了您的心?

第二天我去上班的时候，偷偷塞给弟弟十元钱，让他替我给你买把新茶壶，毕竟是我顶撞您，心里也特难受。当我推车来到路上时，发现您早已等在那里了。我眼泪顿时流了出来：每次上班走得早，您总是送我一段路，等走的人多了，你再回来。父 亲啊，您不但没打我，没生我的气，您还原谅了我，您还爱我!

这就是您，父亲!一位严厉的，武断的，又不乏慈爱的父亲!

如今，我已为人母亲，才懂得了父母的艰辛，在此，由衷地对您说声：“对不起，父 亲!”也由衷地对您说声：“辛苦了，父亲!”

祝您身体健康!

亲爱的妈咪：

您好!

工作繁忙的您，一出差就把我丢给了年近古稀的外婆。平时您认为我乖巧可爱，可是“懂事”的我，总是在您外出时，就像脱了缰绳的野马，四处乱跑，给本来就疲惫不堪的外婆添了不少麻烦事。

您瞧!淘气的我这不是又给外婆找麻烦事了。这天，吃完晚饭，我边抱着肚皮大喊：“撑死我了!”边走向沙发，只听到“蹦”的一声，我重重地倒在了沙发上，开始舒舒服服地躺了起来。过了一会，我坐起来津津有味地看起了报纸，边看还边扭起来了小屁股。正当我着迷于报纸上的新闻时，突然听到外婆生气地大吼起来：“作业都还没做看什么报纸?快去做作业去!”我只要极其不情愿地放下了手中的报纸，向房间走去。

走进房间，开起台灯，从书包里拿出了当天的作业。我在书包里翻来翻去，就是找不到自己的语文预习作业，我一下子慌了神了，带着哭腔大叫道：“外婆，怎么办，我忘记带语文预习本了。”外婆急忙过来帮我一起找了找，书包里的确没有，正在做家务的外婆只好放在手中的活儿，迎着夜色陪我一起到学校里拿语文预习本。在去学校的路上，天空电闪雷鸣，好像马上就要下大雨了，时间紧迫的我们顾不得回家拿雨伞了。果然，从学校拿完预习本，天空便下起了大雨，雷电交加，我和外婆只好冒雨回家了。

回到家中，跑得上气不接下气的外婆也不顾自己全身湿淋淋的，急忙给我找了一套衣物换上，让我在房间里写作业。写着写着，外面一阵阵的喷嚏声传进了我的耳朵，原来外婆因为淋雨着凉了!这时，我才真正知道自己错了，默默地流下了悔恨的泪水。

妈咪!这就是我在您不在家时的表现，一定令您失望了吧!平常乖巧可爱的我变成了“淘气大王”，热爱学习的我变成了一只“小懒猫”。妈咪，我错了!我已经长大了，应该能够管好自己，不该给您和外婆增添麻烦了，我会努力从“淘气大王”和“小懒猫”变回乖巧可爱、热爱学习的袁佳琛的!

祝您

工作顺利!

儿时，我最美好的回忆就是晚上和爸爸、妈妈睡在一个被窝里，暖暖的、柔柔的，我躺在中间，左手搂搂爸爸，右手抱抱妈妈，空气里弥漫着幸福的味道。那时，多么希望时间能静止，就我们一家三个人在一起静静的躺着，永远不分开。

爸爸是名军人，随时服从部队的调遣，所以我们一家三口人一直以来就是过着聚少离多的日子，在别人家看似简单的团聚，对我来说一直是内心深处的渴望……

去年五一过后，我听到爸爸给妈妈说这次单位调他去安康的白河县工作，然后就断断续续的听见妈妈说：“怎么又要离开西安了?还是那么偏远的地方。”接着是妈妈的啜泣声。安康?离西安有多远?爸爸这次要去多久啊?我和妈妈该怎么办?一切疑惑、一切不舍、一切伤心，都化为一滴滴泪水，在我脸颊肆意流淌。我多么希望听到的是爸爸的一句玩笑话，但泪水划过脸庞的感觉却是那么的真。泪是咸的，衣是湿的，心是痛的。

就算我有几千几万个不情愿，还是到了要和爸爸分别的时候。记得爸爸走的前一天，还是我们一家三口睡在一起，那晚，空气仿佛也凝重了起来，大家都不说话，安静的躺着，内心却都是波涛汹涌，我紧紧的一直搂着爸爸，害怕一松手，他就消失不见了。早上我还迷迷糊糊在梦里，听见了关门的声音，霎时，心里一下空落落的，唯有把脸深深的埋进了被窝，痛痛快快的大哭一场。到了晚上，我给爸爸打了通电话：“爸爸，你到了吗?路上走了多久?”“走了六个小时，别担心，一切都好。”六个小时，那么远!虽然我对爸爸的思念和依恋是那么强烈，但是600公里的距离却将我们远远的隔开了。

现在我已经慢慢适应爸爸不在家的日子了，也渐渐理解了他的工作。看着他和战友冒着生命危险一次次站在抗洪抢险的第一线，想着他去地震灾区运送救济物资，见到他资助的贫困失学儿童，爸爸无时无刻都用他的行动感染着我，教育着我，激励着我。

爸爸，女儿现在已经长大了，我想对您说：“女儿最大的幸福就是和你手牵手一起散步;就是躺在你怀中听你讲部队的故事;就是看见你和蔼的笑容;就是想永远和你在一起。”虽然我们现在分隔两地，你因为工作的原因也是一、两个月才回家一次，但是每天听听你的声音，看你买给我的书，想你讲过的故事，就好似你一直陪在我身边，从不曾离开。你给我的爱像一杯清茶，散发着淡淡的香，我会珍惜，让它留香永远、永远。

亲爱的奶奶：

您好!

您已经是个七十多岁的老人了，身体一直很健康，也十分开朗!

我知道，您是最疼我的人了，经过漫长的岁月，您身上各处都体现了岁月的沧桑，您的脸变黑了，上面皱纹纵横，您的背变驼了，您的声音也苍老······一切都衰老了!

自从爷爷去世后，您独自待在家里，小姐姐全家陪您度过了漫长的几年，现在她们要走了，回自己家去了，您一个人不会孤独吧?

平常，您每天盼望着我们一家，尤其是爸爸回家。可是，我们家离得太远了，我们也只能周末抽出时间去陪陪您，去您家吃吃饭，聊聊天，但第二天大家还要上班，上学，所以吃好饭不久，我们只能与您告别，匆匆离开，每次您都要送我们下楼舍不得我们离开。谁知这一顿饭，您要忙碌一天!早晨起来买菜，回家早早地把菜烧的烧，炖的炖，鸭子，螃蟹，鱼摆满了一桌。但您为了我们不叫累，奶奶，其实您不用这样的!

为了不让您辛苦，我们说的也说了，做的也做了，可您就是不听。没办法，我们只能邀请您到我们家做客。周日早晨，原本睡懒觉的我已早早的起床，迎接您的到来。“丁零零”呵，您来了!我打开门，吓了一大跳，您左一包，右一包看起来很沉重!我急忙接过您手里的东西，爸爸妈妈看了也吓了一跳，哎……原本想让您轻松，可似乎这样您更累了!

您太劳心了，这天在我家，本想让您休息一会，看看电视，报纸。妈妈在烧饭，可您也坐不住，一定要来帮忙，怎么劝都劝不住，真没办法。

前两天，听说您生病，哮喘发作了，去医院打针的时候，我吓了一跳，原本健康的您怎么会生病了呢。我急忙打电话问候，您沙哑的声音出现在话筒里，我细心的问候您。每天放学，我做的第一件事情就是给您打电话，您在话筒里的声音也越来越好!奶奶，您一定要保重身体啊!

我爱您——奶奶!

祝您

身体健康!

亲爱的朋友:

你好!

我叫，你们肯定不认识我，迫切地想知道我是谁吧!我是四川省XX市路五年级学生。

最近我们学校组织了“手拉手”活动。其实这个活动就是把城里的孩子山区的孩子互相补助各方的短处，让我们变得更亲近。还可以让我们体会到城市孩子不能拥有的精神。“手拉手”活动可以说是再好不过的活动了。

今天我在电视上看到你们每天天还没亮，穿着破烂不堪的凉鞋走在泥泞的路上，走了几个小时的山路才到了学校。学校里没有宽阔的操场，没有五星红旗飘扬，连上课铃也是用废弃的铁锄头敲响。每天中午都是自己煮饭，吃的都是稀饭和一小盘白菜，更不说吃肉了。可你们却总是乐观的面对生活，脸上总是笑容满面、总是佷满足的样子。这就是城市孩子不能拥有的精神。

和你们相比，我们的学习条件与学习环境比你们好多了。我们的学校很大，很漂亮。有宽阔的塑胶操场、有崭新的食堂，有音乐室、计算机室等专业教室，还有完好的体育教材。在生活中，有爸爸妈妈、爷爷奶奶的关心和照顾，我们吃好的，穿好的。每周还有合理的零花钱。我们还可以买自己喜欢的课外书看。可我们有时还不满足，觉得食堂里的饭菜不好吃，桌子太旧，自己穿的鞋子不够好看。

朋友，通过这次“手拉手”活动，我想把自己书柜里认为比较好看的书，和我的一些漂亮的文具盒送给你!让我们手拉着手迎接更好的未来!

祝你

学习进步!身体健康!

你的朋友:

20xx年2月26日

Dear Ms. Fu,

亲爱的付老师，

I would like you to know that I appreciate the help and support you gave to me when I was in junior high school. I enjoyed being taught by you immensely. You are an excellent teacher and inspired me to continue learning with an open and positive mind.

我想让您知道我非常感激在我上初中的时候你给予的帮助和支持。我非常喜欢你做我的老师。你是一个优秀的教师，鼓励我以开放和积极的态度继续学习。

I would like to convey my heartfelt gratitude to you for teaching me what is responsibility. You helped me how to find the best place for myself and look for the personal values. I remember you gave me a book as a present of the Spring Festival. You are the first teacher who gave me a present which I was moved for a long time.

我衷心的感谢你教会了我什么是责任。你帮我找到最适合自己的位置并和个人价值。我记得你曾给我一本书作为春节的礼物。你是第一个给我礼物的老师，这让我感动了很久。

I would further say that you gave me so good memories that I wish I could go back to that time again. It was you who encouraged me to overcome obstacles. It was you who cared about my emotions. I appreciate all you have done for me, which meant so much to me. I hope that this letter brings my best wishes to you and I once again thank you for giving me those precious memories of my life, which I shall cherish forever.

我还想说你给了我这么美好的回忆，我希望我能再次回到那个时候。是你鼓励我克服困难。是你关心我的情绪。我很感激你为我所做的一切，这对我来说是很重要的。我希望这封信能给你带去我最好的祝福，我再次感谢你给我的生活带来那些珍贵的回忆，我会永远珍惜它的。

Sincerely yours,

Yang

杨

亲爱的妈妈：

您好！

提笔祝您身体健康！万事如意！永远年轻漂亮！此时此刻我怀着真诚的心给您写信，妈妈在您无私的爱中慢慢长大，是您陪伴着我度过十个春夏秋冬。是您让我变成小大人，而你时光的素描的笔无情的画上淡淡的皱纹。

妈妈我从小是个非常调皮的孩子，不知犯了多少个错误，每天和哥哥吵架，让您很生气，但是，在我内心深处我还是感谢您，妈妈您辛苦了！妈妈在我遇到困难的时候给我安慰和鼓励，让我勇敢面对。

最后，千言万语抵不过一句话：祝您身体健康！

永远爱你的儿子

亲爱的爸爸妈妈：

你们好!我现在在给你们写一封感恩的信。这么多年来，您们无微不至地照顾我，对我的无理取闹没有半句怨言，始终用笑脸抚平挫折带给我的伤痕，用亲情呵护我幼小的心灵，用温暖的怀抱驱走我心中的恐惧，用贴心的话语鼓励我前进。是您们，给了我一个温暖的家!

“无私的爱是困境中的良药。”你们为我做的一切，我有几次能真心地感觉到呢?“可怜天下父母心”，当你们因为我做错事而责怪我时，我总会感到委屈，在心里埋怨你们。然而，事过境迁，当我还在为旧事闷闷不乐时，你们的笑容又重现了，你们没有把我的错事记住，更不会因为我的错而记恨于我。你们没有因为我的顶撞，我的埋怨，我的任性而减少对我的爱。

没有阳光就没有温暖，没有雨露就没有五谷丰登，没有宽恕就没有未来，没有爸爸、妈妈的爱就没有我—您们的爱是一道彩虹，吸引着我向往美妙的好奇心;是一座大山，赋予了我探索力量;是一对翅膀，营造着我翱翔蓝天的梦想。

我沐浴着父母的爱成长，所以我决定用我学习上的进步作为对爸爸、妈妈的感谢!

祝：

身体健康!

女儿：小梦

XX年5月10日

孩子:

又一天过去了，时间在指间一缕一缕的流失着，而我呢?也在迷失的街头一步一步的流浪着。多久了?不记得了，快一年了吧?也许是一年多了吧!自己也记不清了，我究竟迷失了多久?我究竟还要放纵自己多久?难道这样放纵自己就能把伤口抚平?也许是能减轻带你痛楚吧!可我难道就这么脆弱，难道就经不起一点风雨?坚强点，在这个现实的社会里，没有人会同情弱者;坚强点，难道自己做不到吗?相信自己，我相信我自己能做到。

夜风其了，风起了，吹得自己无处可躲。可我为什么要躲呢?为什么我就不能坦然面对，难道躲了这么久还不够吗?够了吧?够了，真的够了。

孩子，别再哭了，别再掉泪了，男儿有泪不轻弹，不是吗?孩子，别再让泪水模糊了自己的双眼;孩子，别再睡了，不要因为失去了星星而又失去月亮;孩子，答应自己，要好好的活下去，要好好的关心自己，要好好的走下去;孩子清醒吧!看看你的四周吧，想想在乎你的人吧，不要在失去他们了。

今天快结束了。

好好迎接明天。从明天开始，好好的做自己。虽然曾经迷茫过，但那都是过去了。我们还有大好青春，别让青春再从指间滑落了。索然玻璃曾被她狠狠摔碎，碎就碎了吧!有什么大不了的?不就是伤了个心吗?没什么大不了的。大不了以后小心点就好了。虽然曾经跌倒过，跌到了又怎样?不就是把腿摔疼了，暂时走不动路罢了。现在伤好了，要更好的走好每一步。

习惯了又怎样;失去了又怎样;哭过了又怎样;伤过了又怎样?到最后还不是一切依旧如初。虽然时间回不去;虽然旅途不可再重来。但有这一切就够了。时间回不去了就更好的珍惜明天。虽然旅途无法再重来，但有一次就够了，这样才有故事去回忆。

清醒了以后就要坚强，要从泥沼里走出来;要自己找到方向;要一步一个脚印的走好今后的所有路途。

今天过后，我要坚强，我要做更好的自己。

以前的你

年 月 日

亲爱的妈妈：

您好!感谢您养育了我八年，日日夜夜因照顾我多时，头发上起了点点银丝。感谢您在生日那天记得我的生日，感谢您在我成功时，表扬我;在我失败时，鼓励我;在我做错事的时候，教育我……

在一个严冬，我染上了严重的流感，卧床不起，感觉天昏地暗。您急急忙忙给我又端药又端水，您那时候还是那么的年轻。您要带我去医院，可我走不动。您打了120，坚持要把我带去医院。您在120急救车赶到后，急急忙忙的，马不停蹄的，带我又挂号又就诊，回到家中又不停的给我药吃。我的病慢慢的，在您的关照下好了。那一天，我突然发现您一下子老了许多，啊!在我生病的那几天，您日日夜夜在用尽心血来关照我，不停的关照我啊!

您是太阳，温暖我的心，您是灯光，照亮我的心，您是大海，我是小鱼，您永远笼罩着我的心!

亲爱的妈妈，我想尽办法，希望能好好的报答您，可我只能报答这么一点儿，尽量考出好成绩，主动帮您做家务，尽力帮您做一些我所能做的事……如果您还知道，我还能怎样报答您，您一定要告诉我!

今天是您的节日，我的妈妈。

祝您心想事成，万事如意，永远健康，神采飞扬!

您的女儿

亲爱的爸爸妈妈:

你们好!

感谢你们生下我这小生命，为我付出了那么多心血，你们辛苦了。谢谢你们这八年来对我的抚养和培育，这使我深深的体会到怎样对待人的一生而努力。

妈妈，每当我哼起《世上只有妈妈好》和《鲁冰花》这两首歌时，我就会想起您对我的爱。过年的时候，你买给我的大衣让我穿起来很暖和，这就是您对我的爱。您也是我心目中最漂亮最好的妈妈。

记得有一次，我生病了。爸爸妈妈就赶紧拦着一辆出租车去医院看病，医院离家很远，这个时候，已经很晚了。终于到医院了，医生说只是感冒而已，没什么大碍。你们听了之后，终于松了口气，笑了。然后，你们给我抓了药，还问了医生要给我吃什么，付了钱，然后我们就一起回了家。回了家后，你们按医生说的做了:妈妈你把药端到我面前，吹了吹，问:“还烫吗?我说:“不烫了。”然后你又喂我把药喝下去，看我躺下床睡觉，你才走了。吃饭的时候，你们使劲把菜往我碗里夹，生怕我吃不到。后来，你们每天都向这样做，我的病果然好了。

我以后一定要好好学习，天天向上，考上大学，做一个对社会有用的人，来报答你们。

你们的爱就像阳光一样温暖，像大海一样辽阔。

我还要在父亲节和母亲节上对你们说上一声:“谢谢。”

亲爱的人类：

你们好!

我是一只快乐的小鸟，飞到庄稼地里去捉虫子，为庄稼除害。我还每天为你们唱歌，给你们营造一个优雅美好的环境。 可是，有些猎人却不放过我们，把我们打下来，成为餐桌上的美味。还有人千方百计诱捕我们，把我们关进笼子里，拿到花鸟市场去卖。有一天，我哥哥也遭此大难。成了终身被监禁的囚徒。

我父母哭干了眼泪，我也日夜思念我哥哥。 有一天，我终于大着胆子到花鸟市场去找我哥哥。在一个专卖鸟类的摊位里，我看见了久别的哥哥。我欣喜若狂，放声叫它，可它却无声无息。这时，我听到店主在说：“这只小鸟死了，丢到垃圾桶里去!”我可怜的哥哥永远离开了世界。

我心如刀绞，大哭了一场。 这时，突然有人发现了我，欣喜地叫了起来：“快看快看，这只鸟羽毛美丽，叫声清脆，不可多得啊!”许多人蜂涌而上，来追捕我。

幸亏我机灵，马上展翅飞向蓝天。俗话说：大难不死，必有后福。今后只要我们提高警惕，不落入你们的陷井，我们的生活一定会过得十分美好。 人们啊，请求你们不要再伤害我们。其实，伤害我们，就是伤害你们自己啊!祝 天天快乐!

一小鸟

X年XX月XX日

尊敬的领导、老师：

你们好!

我叫_今年考入本校，就读于_专业。我来自_省_县(国家级贫困县)的一个农村，家有4口人—父亲，母亲，我和妹妹。我父母都是农民，因没有文化，没有本钱，全家以务农种田为生，没有企副收入，且由于母亲常年多病，家里开支几乎由父亲一人承担，家中一直过着清苦贫困的生活。

但父亲为了让下一代有文化，有出息，改写家中历史，十几年来一直默默地劳苦耕作，给我们创造上学的条件和机会……从幼小的心灵开始，我感受到父亲和母亲的伟大—虽然他们是地道本分的农民。小学，初中，高中，我刻苦学习，努力奋斗，20_年_月的一天，我接到了大学的录取通知书，我双手捧到了父母面前，我们喜极而泣。我终于圆了大学梦!

但是，相比初中，高中，大学每年的学费成了天文数字。它远远超出了我们全家的总收入，这让我们全家高兴之余，也随之多了一份忧虑。几经周折，父母终于向亲戚朋友借来了我的学费，但我们却债台已筑。

为了顺利完成学业，我需要和希望得到学校经济上的帮助—兹申请贫困生助学金。

大学，我人生中新的起点。今后的四年大学生活中，我会刻苦学习，奋力拼搏，争取做一名德才兼备的优秀学生，将来成为一名国家的有用人才，回报国家，学校和父母。感谢你们!

申请人：_

20_年_月_日

亲爱的老师:

您好!

日月如梭，光阴似箭，转眼间我们即将小学毕业了，感谢您对我们精心培育!六年的小学生活即将过去，我也快要离开陪伴我六年的母校和老师。我是多么不愿离开我的母校和老师呀!

在这三年多里，您总是面带笑容的走进我们的课堂。为我们诵古诗、讲课文。老师您非常的负责任，有的时候嗓子都哑了，还给我们上课，您从来没有过别的老师为您带课，只有一次听说您的女儿病了才请假了两天，。每当我们学完一课，您还为我们报默生词。您还经常督促我们作课堂笔记，有时您还收上去检查。您担心我们作文不会写，把提纲讲了一遍又一遍，还经常给我们读一些范文，读别人的优秀习作让我们从中受到启发。就这样日复一日，在您如同母亲般精心的教导下，我们渐渐的学会了怎么预习课文、怎样做课堂笔记，怎样阅读理解课文，每一篇课文假的非常详细，重点难点，黑板上写满了密密麻麻笔记……

老师，谢谢您，你为我们付出了太多，明日您一定会为我们骄傲!

祝:身体健康，万事如意

您的学生;

亲爱的妈妈：

妈妈，我多渴望您能陪在我身边，同我谈谈天，说说心里话。可是，我没勇气当面跟您说，这次只能用写信的方法来向您道出我的心声。

妈妈，您有一只宝箱，从来不让别人碰。有一次，您打开看过忘了关，我悄悄地地打开了它，啊，原来里面装着许多您童年的秘密。有米老鼠、红领巾、奖状、蝴蝶结……妈妈，您有一个多么精彩的童年啊!可是，我却没有。就说去年吧，我在田野里好不容易抓到了只花蝴蝶，想把它做成标本，您看见了却说：“蝴蝶身上有细菌，不能碰!”说完抢过去把它丢在了垃圾筒里。还有一次，我辛辛苦苦找到材料，一针一线缝了个小布娃娃，您发现了，毫不留情地把它给烧了。妈妈，您知道吗?缝娃娃的时候，针扎到手我都不在乎，可是您……您总说：“给我好好读书去!给我乖乖弹琴去!”妈妈，您有您的宝箱，我却没有。我知道您是为了我将来能比别人跑得远飞得高才那样严格地要求我，可是，我多么希望也有一个装满快乐童年的宝箱啊!

妈妈，虽然我对您有这一点不满，但是我还是深深地爱着您!前不久，我们学校举行了一场朗诵比赛，我也是我们班被选出来的小选手呢!虽然最后我没得到很好的名次，但是，我的同学，一个姓朱的小女孩得了全校第三名，我也为她高兴!更重要的是，我们班获得了团体第一名!难道我不该为此而激动吗?妈妈，我们语文老师很重视朗读。她每天除了一定的书写作业之外，还一定要给我们布置读课文的任务。她要求读两遍的，我就读三遍，她要求读三遍的，我就读它五遍!现在，每次上课，我都会积极举手要求朗读课文，而且，只要我站起来读了，大家都觉得我读得流利又有感情!妈妈，您不为我感到骄傲吗?

还有，最近我们在准备一个运动会，那可是一个“趣味运动会”哟!好玩儿的项目多了，我参加了“两人三足”。我和搭档是我的老同桌余云祥，虽然他比我矮一点，但是，凭着我们俩的默契，再加上赛前的练习，我想到时候一定会有很好的表现的。

祝您长命长岁永远快乐!

十年后的自己:

你好啊!不管自己愿不愿意，时光已将自己带到了中年，一个不尴不尬的年龄，青春是别人手中挥霍的资本。暮然是别人眼中沉淀后的超然。而处在中年时代的我有的只是惶恐的不甘。

十年，也许只是一个短暂又漫长的轮回;也许会是刹那是交错间的柳暗花明，命运的不可预知和预知谁也说不清楚。只想在暗夜里自己牵着自己的手，写一段文字，乘着夜风，念给自己听……

如果十年前的你看起来年轻的话，那么我坦率地告诉你，现在的你已不再年轻了，时光不可能在你的身上留下她的痕迹，若能永远保持一颗童心的话，有何惧时光的流逝呢?愿你在纷扰的尘世中追逐着自己的小梦想，这样就不会衰老!

我想不管将来的生活是平淡如水还是一团乱麻，你都应该微笑!微笑是一种心态，是爱自己的表现，只有爱自己，生活才会有转机。“琴棋书画诗酒茫”是生活，“柴米油盐酱醋茶”也是生活，如果置身前者，就闲情逸致、附庸风雅。做一个不接地气的神仙。如果置身后者，就洗净铅华，做一个入世的快乐人!

生命是自然给予我们做好的礼物，也许生活中会有不幸，但谁也阻止不了我们去追求幸福，我希望你的眼睛并没有因时光而变得浑浊、呆滞，而是充满灵气，能发现一切美好的东西。

未来的一切都无法预知，不过没关系，我会认真走下去，带着小小的期待。轻轻对自己说:有些话自由自己才能读懂!

好了，就说这么多了!

再见!

祝:工作顺利

阖家欢乐

10年前的自己

20xx年6月10日

爸爸，我想对你说……你知不知道，吸烟对身体有害，可是，你都不听我的话，你经常只在场面上答应我，说完了，就忘了，还正常有吸烟。如果，你听烦了，就会皱着眉头，气冲冲地说:“你烦不烦呀!我自己的身体，我自己知道。还没到你管我的时候呢!”

有一次，我在网上查吸烟对身体的坏处。真是不查不知道，一看吓一跳呀!我得知:三根烟可以弄死一只水老鼠，一包烟可以毒死三头水牛。我把这份资料拿给妈妈看，妈妈看了，吓了一大跳。

于是，我们推出了禁烟活动，可见爸爸他的“宝贝”——香烟，放在了各种小盒子里，还放在花瓶里……一直到一个月后，爸爸的阴谋还是被妈妈发现了。

被发现的爸爸，反而正大光明地吸起烟来，仿佛禁烟已成了历史。

爸爸午后都喜欢吃一根香烟，他还有理:“饭后一支烟，赛过活神仙。”说完便哈哈大笑……我那帅气、幽默的老爸，你一定要改掉吸烟的坏毛病呀!

亲爱的祖国妈妈

您好!

光阴似箭，日月如梭，不知不觉，您已经走过了光辉的六十个春秋您的六十大寿，首先我要深切地和您说声：生日快乐!

61年前，一个庄严的声音在天安门广场宣告：“中国人民从此站立了”历经磨难的中华民族开始建设民主富强的新中国的历程。61年后的天安门广场，威武雄壮的受阅部队以整齐的军容和先进的装备，向世界展示着一个大国的风采。

由于祖国的强大，众多国家争办的第29界奥林匹克运动会在北京举办;由于祖国的强大，才能建成世界最大的水力发电站—三峡工程;由于祖国的强大，我们成功地发射了神州五号，六号，七号载人航天飞船……改革开放的30年里，我国国内生产总值保持着年均10%的增长，祖国已成为世界上综合国力第四的国家。

我国这一系列的成就，都是人们努力奋斗得来的。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。六十年里有多少悲壮?有多少感动?有多少梦想?有多少光荣?都印刻在一代代的中国人民的心里。

中国共产党和中国人民以一往无前的进取精神和波澜壮阔的创新实践，谱写了中华民族的自强不息、顽强奋进的壮丽史诗。社会主义祖国和人民的面貌发生了翻天覆地的变化。中国人民发自内心的感叹：共产党好!社会主义好!改革开放好!

每天清晨，在共和国的每寸土地上，都环绕着响亮的国歌，鲜艳的五星红旗随着朝阳一起升起。鲜血染成的五星红旗就像慈祥的母亲，微笑着张开臂膀，深情的护佑着她的儿女。此刻，我的脉搏与祖国母亲一起跳动，我的心灵与祖国母亲息息相通。

20xx们伟大的祖国迎来了她61岁的生日。这是又一个起点，这注定了祖国的声音要响彻世界!

我的家乡也随着时代步伐发生了很大的变化。听爸爸说，在20xx年，我市的生产总值290亿，完成社会固定资产投资186。8亿，实现财政收入40。2亿元。到今年的年底，我们全市就会全面走进小康生活，而我们的消费，住房面积等等已经远远超越小康目标。听着这些我们还不太懂的数据，看着人们脸上的笑容，我深深的知道，我们的生活已经真的很好了。我在内心暗暗想着，虽然生活好了，但我更要好好的学习，去创造更加美好的生活，来报答我的祖国，我们的人民。因为是祖国给了我们这一切!

看着到处飘扬着的五星红旗，我再次深深的祝福我的祖国妈妈生日快乐，愿祖国一切都美好!

医疗信息服务合同

甲方（平台方）：

乙方（医疗机构）：

为贯彻卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院,正确选择规范的医院。甲方充分利用        网站（网址：        ）的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议:

一、合作项目

特色医疗信息服务

二、合作时间

自    年    月    日起至    年    月    日止，共计    个月。

三、甲方的权利和义务

1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。

2.在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。

3.免费为乙方建立医院网站。

4.免费为合作科室的知名专家建立个人网站。

5.做好网站推广计划和网络营销。

6.免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。

7.甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。

四、乙方的权利和义务

1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。

2.无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌,方便甲方会员就医。

3.负责甲方会员就诊登记，门诊管理等工作。

4.无偿提供合作科室和知名专家信息，保证信息的真实性。

5.甲方介绍病人到乙方就医，乙方按相关收费标准收费。

6.甲方会员到乙方就医，乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费，药费、检查费等收费标准不变。

7.为甲方会员服务，保证服务质量，不乱开药，不收红包。

8.每年承担￥    元的网络信息维护费，于每一服务年度开始之前向甲方支付。

五、其它

1.双方定期交流，互通信息，共同做好此项合作业务的服务工作。

2.协议期满，双方视此项业务的开展情况，续签或另行协商。

3.在合作过程中，如有违约，违约方应承担赔偿责任。

4.协议中未及事宜，甲乙双方协商解决。

5.本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经签署后生效。

签署时间：    年    月    日

甲方（盖章）：

经办人：

联系电话：

乙方（盖章）：

经办人：

联系电话：