白衣天使的一封信热门20篇

亲爱的外婆：

您好!最近身体还好吧!您一直在乡下生活，而我因为学习忙，很少有时间与您交流，只有假期才过去看您一下，这次借写信的机会与您聊一聊。

外婆，现在我读六年级了，这个学期我们学校换了新面貌：教学楼整体加固，刷上了白油漆，教室都铺成了地板，窗户换成推拉式的，同学们在这样的环境下生活、学习，光线更亮了，安全也有了保障。这个学期我们学校开展了各种活动：手抄报评比、校运动会、跳绳比赛、黑板报专刊评比、两操验收……最激烈的莫过于运动会了，我在这次运动会中参加50米和100米赛跑。我和同学们在赛场上奋力拼搏，啦啦队加油助威，所以我们班取得了很好的成绩。我参加的50米、100米赛跑都取得了第一名，其中50米还破了记录。我们班有史以来第一次获得了级段第一名，共获110分，与第二名的成绩相差很大呢!

我所在的班级是601班，我在班中担任班长。我们班是个团结友爱、互相帮助的集体。有人遇到因难，总有援助的双手、亲切的话为他排忧解难;有人发生冲突，也总有劝解的声音，使他们重新成为好朋友。这个学期我们班还制定了许多新的计划：设置班干部团队、个人扣分记录本、班级记事本……在老师和同学的共同努力下，我们班还获得了不少荣誉：跳绳比赛级段第二名，“党是太阳我是花”黑板报专刊评比优胜奖……当我们班获得一张张金灿灿的奖状时，洋溢在每个人脸上是灿烂的笑容。

毕业后，我打算考取实验学校公费班，虽然我知道公费班很难进，比我优秀的同学毕竟还有很多，但我决不会放弃任何一次机。考进了，我要更加努力学习，没考进，也没关系，说明我与别人之间的差距还很大。

外婆，您相信我，我会尽最大的努力的!好了，就聊到这里吧!最后

祝您

福如东海，寿比南山!

远方的朋友：

你好!

虽然我们相隔很远，但我们一起生活在祖国这个大家庭中，一起感受着祖国妈妈温暖。一想到这，我就忍不住想给你写封信。

虽然我们没有见过面，但我愿意将一颗真诚的、渴望友谊的心献给你——远方的朋友。我叫林海滔，今年11岁，是个活泼的女孩。乌黑的头发，亮晶晶的眼睛，修长的眉毛。我想，这一切都不会使同根生的我们感到陌生吧。你呢?也许是一个像我这样不知忧愁的女孩，也许你是一个调皮的男孩。不管怎样，你我都是黄皮肤黑头发的中国人。远方的朋友，让我们共同架起一座友谊之桥吧!

远方的朋友，你知道吗?随着改革开放的顺利进行，祖国发生了巨大的变化，我的家乡也变得更加美丽富饶啦!高楼大厦，层层叠叠，直插云霄，水泥路，纵横交错，四通八达，处处呈现出欣欣向荣的景象。有机会，你来我家乡怎么样?

还有我的学校，美丽极了!那一棵棵高大的树就像一个个卫生一样守护着我们的校园。校园还种了许多花，有菊花、迎春花、百合、玫瑰……把我们的校园装饰的美轮美奂，我们好像生活在花园里。如果你来我的学校，我给你当导游怎么样?

最近你的学校成绩怎样?你和同学经常玩什么游戏呢?能告诉我吗?我也非常希望我们双方经常写信，不仅可以增进双方的友谊，还能提高写作水平呢!愿能通过这封信，让我与你交上朋友，也愿我们的友谊天长地久!

祝

学习进步，身体健康

敬爱的爸爸、妈妈：

你们好!

十几年前的那一天，你们用泪水和幸福的笑容迎接了我的到来。但我知道，从我来到这世上的那一刻起，你们却多了一项繁重的工作——照顾我。尽管这是一件沉重的负担，但你们却毫无怨言地抚养我长大。为了能给我一个舒适、安逸的生活环境，你们总是那么辛苦，那么努力。小时候，我总把你们对我的好当作是天经地义，那是因为我不了解，也不知道你们的辛苦。现在，我长大了。我知道该怀着一颗感恩之心去体谅你们，应该担当起照顾、孝敬你们的责任。

我想，如果没有你们，我就没有机会在这五彩缤纷的世界上品味人生的冷暖，也就没有机会享受生活的快乐与幸福了。因此，我很感谢你们给了我生命，给了我无微不至的关怀。正所谓“舔犊之情，父母之爱，深如大海”。因此，不管你们的社会地位、知识水平以及其它素养如何，你们都是我今生最大的恩人，是值得我永远去爱的人。

我无法将你们对我的爱与恩情用这支笔记录下来，也无法说你们为我做的哪件事恩情最大，因为你们对我的恩情是不存在最大与最小的。因为无论是大事还是小事，你们对我付出的爱都是平等的……

亲爱的邱康松：

你好!

暑期玩的怎么样?现在过得快乐吗?想念我吗?我非常感谢你，因为是你给了我自信，是你用语言激励了我，使弱小的我重新站起来。

记得是去开结束会的那天，我兴高采烈地来到学校，在去学校的路上，我想：我准又是考出了个好成绩来，站在学校的领奖台上接过校长亲自发的奖状，奖品，同学看了，那一对对羡慕的眼睛，家长看了，都觉得很自豪。想到这里，我心里简直乐得开了花。不一会儿，我就来到了学校，当我听到我这次考试考砸的消息后，刚才的兴致就消失得无影无踪。到班上发奖品的时候，我虽然没有得到学校的奖励，但我得到了班里的奖励。当老师叫到我的名字后，泪流满面的我一再强忍着泪水慢吞吞地走上讲台领奖。老师发完奖后，全班同学都为我鼓掌，特别是你，全班同学就数你拍得最响亮。老师对全班同学说：“吴日钦这次虽然考失手，不能上全校前二十名，但是，我相信他下一学期一定会东山再起。”在老师讲话的过程中，是你，是你握拳祝福我，祝我下一学期一定能够再创辉煌，一定能考出一个理想的成绩。是你，是你的祝福温暖了当时我冷漠的心。

写到这里，我的泪水不禁又一次夺眶而出。不过你不用担心，现在我已经没事了。好了，时间不早了，妈妈又催我去吃饭了，改天再写给你。

祝你

身体健康，学习进步!!!

亲爱的妈妈：

您好!

您知道吗?当女儿提笔给你写这封信的时候，我是经过了多么复杂的心理斗争和多么艰难的选择。但是，对不起，妈妈，在您和爸爸之间，我选择和爸爸在一起。

也许您认为我是个傻孩子。爸爸只是个穷教师，不能满足我的许多需求，我不能像别的孩子那样吃穿都是名牌。的确如此，这些我都知道，但我向往温馨、平凡的生活，我渴望虽贫穷却充实的日子;我需要精神的丰富、心灵的净化，而不是物质的满足。这些都是您不能给但爸爸能给我的。

也许失去了，才知道回忆的美好。童年的记忆总是让我记忆犹新，并没有在岁月的长河里烟消云散。那时候天总是很蓝，日子过得也慢。绿阴下，土路上，田野里，池塘边，总能留下我们一家人的欢声笑语和快乐身影。扎着羊角辫，光着小脚丫的我，总喜欢在田野里到处追赶蜻蜓，任落日的余辉洒满全身，留下你和爸爸在后面肩并肩微笑着散步、轻谈，时不时，我会跑累之后转过身，眯起眼睛，看你和爸爸，似懂非懂地笑，然后又去追捕蜻蜓……妈妈，您还记得吗?

妈妈，其实我明白。有许多事都不能用对与错来下定义。你有你的生活目标和向往，但不要强加给我好吗?也许我遗传了爸爸那份宁静致远、淡泊明志的心态，我喜欢跟着爸爸在夕阳西下时谈论人生;喜欢陪爸爸在孤灯雨夜解读文学名著;喜欢坐在爸爸身边听他朗诵唐诗宋词。我常想我的前身是什么，为什么在物欲横流的社会，却独爱这一份精神世界。也许我是唐时的一株柳，矗立在古风河畔;也许我是宋时的一尾鱼，游弋在清澈微波;也许我是明时的一股风，穿越在修长胡同;也许我是清时的小女子，终日在河边洗衣涤物……所以我选择爸爸，选择贫穷，选择精神的充实，选择灵魂的充实，选择灵魂的深化。

妈妈，不要难过，我依然是您的女儿，依然爱你。原谅我作出的这次选择好吗?这是我心灵的告白。不管岁月如何变换，您永远都是我妈妈，没有人可以代替您在我心中的位置。妈妈，我永远爱你!

祝您，一切都好!

你们好!

家长会之后，回到家的第一件事情就是看你们给孩子们写的优点。一口气拜读完所有的“回信”，心中充满着感动，那一个个我平时没有看到的优点跃然纸上，那一个个令人震撼的优点在不同的孩子身上显现。我不得不愧疚由于工作的疏忽，对孩子们的一些优点视而不见;不得不懊悔没有在工作中充分发挥每一个孩子的潜质。

每一个孩子都是家长手心里的宝，我能从你们的字里行间里感受到;每一个孩子都是家庭中的期望，这是我从家长朋友平时的付出中看出的;每一个孩子都是善良的天使，这是我从孩子们的可爱的眼神里观察到的。

我错过了多少美丽的风景呀?错过了孩子们天真善良的一面;错过了倾听孩子们的撒娇;错过了孩子们视我如母的美好瞬间。理由全都堆积在一个“忙”字之上，令人惭愧的理由呀!

倾听着两个优秀家长的发言，心中依然只有感动，用心的家长才能教出优秀的孩子。不要一味羡慕别人孩子的优秀，其实自己家的孩子也很优秀，要善于看到孩子的优点，并找准“切入点”，让孩子发挥自己的优点，为实现自己的梦想而奋斗!

其实有时面对你们，我更多的是愧疚，我也多想“一对一”地照顾每一个孩子，但是我真的心有余而力不足呀!不过，因为你们的优秀和用心，咱们一起攻克了一个个难关，我相信，面对孩子，我们的心是一样，那就是希望他们优秀!那就是希望他们快乐!我更相信，优秀的你们，依然会一如既往地支持三七班的工作，让我们班更优秀，让我们的孩子更可爱!

我相信，我托付给大家的事情，你们一定能完成，并且还是高质量的。当然，不仅仅是这段时间，还有以后孩子成长的每一分每一秒!

再次拜托!谢谢!

四月的天，怪怪的样子，翻开日历，离高考仅剩不到两个月的时间。——四月来了，六月也不远了!

无须赘述，对于即将参加高考的你，周围渲染了太多各种各样的氛围，高考誓师、模拟考试、考后总结大会，各种各样的形式或纪念已走过的一段，或宣告新的开始...

不管你现在的处境有多么的不容乐观，无论复习备考的过程充满多少坎坷，都要坚信哪怕只剩下最后一秒钟，也可能会有奇迹的出现。

生命里每一个不曾拼搏的日子，都是对以往走过岁月的辜负。俗话说：试试就能行，争争就能赢。请你们拓宽视野，把天地尽收眼中，努力在这片苍穹泛土之间找到属于自己的位置，为自己的人生描绘绚烂的一笔。

你快要高考了吧。四五月是最好的天气，没有高温，没有黄梅时节雨季的湿冷。没有闷热，没有低压，没有让你觉得不舒服的地方。所以不用担心什么，只管一心一意好好看书吧。

你快要高考了吧。一模二模、联考、诊断考，各种考前演练充斥你的生活。记得好好调整好自己的心态，沉稳的心态是制胜的法宝。一次两次没考好不要紧，好好总结经验教训，只要愿意付出，永远都不会太晚，最好的总是在后面。

你快要高考了吧，记得对你的父母和老师微笑。知道吗，他们比你还紧张，他们会担心你将承受的东西，担心你无法迈过这道坎，却还要鼓励你去尝试与争取。因为他们明白，真的在那些时刻，他们没有能力帮你，要真正迈过这道坎，只有靠你自己。记得告诉他们，你有能力去面对风雨，记得让他们安心，让他们相信你的坚强与成长，你会勇敢。

你快要高考了吧。记得看自己右手拇指尖硬硬的茧。看看做过的试卷、笔记、错题集，看看镜子里义无反顾的表情，告诉自己，用心走过的人，永远不会后悔。

你快要高考了吧，你会穿着校服去吗?为了一种纪念和安心，就像当年的我们。在考场外，去微笑吧，接受那些握手与拥抱，来自你的同学，你的老师，你们一路相互陪伴。记得，考试的时候，用心去好好答题，这是你全部可以做的。

你快要去高考了吧，不要去想最后的结果会怎样，要相信自己的付出终会有回报。

你快要去高考了吧，记得考完的时候，不要再像过去那样，争论考试的种种，打听别人怎么样，记得鼓励你遇见的每一位同学，记得为他们加油。记得给焦急的老师和父母最阳光的微笑，告诉他们你很好。记得告诉关心你的学弟学妹，高考没有什么，走过了，就明白了。

这就是高考，只给你一次机会的高考。高考不是教会你世界有多残忍，人生有多无奈。高考是为了告诉你，要有梦想去期待，要用努力去付出，要去爱和你一路走来的每个人。所以，放心，大胆地去考吧，相信自己，高考只是为了让你的人生从这一站到下一站，如果高考没有给你未来，只要一直找下去，它会在路边等你。

有人曾说，没有经历过高三的生命是不完美的，没有参与高考的人生是有缺憾的。高三是生命中一段别样的旅程，它见证了每一个搏击后的完美!

亲爱的留守儿童们你们好:

儿童是国家的希望。你们是祖国未来的建设者，你们是祖国未来的顶梁柱，你们是否有勇气承担起这个任重道远的责任?

我理解你们长久与父母分离的孤独感，我深知你们天空缺乏父爱母爱温暖阳光照耀的阴暗。但是你们是否有勇气用自己青春的蓬勃朝气去驱散重重的阴霾?你们是否有勇气为自己漆黑的世界点亮一束温暖明亮的烛光?

你们说你们很孤独很想念很渴望父母之爱，但你们知道千里之外的父母工作的多么辛苦!你们可知他们为你们寄出的每一笔钱中，包含了多少泪和汗，包含了多少浓浓的爱吗?他们每天都在拼命地干，但工资却少得可怜，因为他们没有知识。“采得百花酿蜜后，为谁辛苦为谁甜?”他们这么辛苦是为了让你们好好读书，希望你们能用知识改变命运。可你们又有多少人将父母的血汗钱塞进网吧，沉迷于网络，用这短暂的快乐来掩饰离亲之痛!

追求美好未来的理想不是因为父母在身边才有的，也不是因为父母远离就随之湮灭的。缺也是一种美。父母的远离让你们在逆境中成长，其实这也是你们人生中的一笔独有的财富，你们应当好好珍惜。

“我要为中华崛起而读书”，少年周恩来的伟大理想响彻云霄。那时的周恩来不仅要忍受远离双亲在外独自读书的孤独，而且还要看着中国同胞被外国侵略者杀害，看着祖国被野蛮的列强蹂躏，但他依然为国奋斗。那么仅仅因为父母长期不在身边的留守儿童们，怎么能这样自甘堕落呢?怎么能不燃起对未来的希望呢?怎么能不开始努力奋斗呢?

留守儿童们，你们是祖国未来的脊梁，你们不应妄自菲薄。你们应当告诉自己:我们要用知识来壮大祖国，我们要用臂膀为祖国撑起一片天空，我们要为未来努力奋斗!

留守儿童们，你若不勇敢谁替你坚强?我希望你们能够积极面对生活，走出阴影，努力奋斗，做自己命运的撑船者!

祝:

健康快乐自信乐观!

亲爱的妈妈：

您好!

我有很多心里话想跟您说!

您还记得吗?我小时候常常缠着您给我讲童话故事，于是你为了我而看了很多很多的童话故事。每到晚上，您先轻轻地抚摸着我的头，然后娓娓地讲起了扣人心弦的童话故事，直至我进入甜甜的梦乡。有的故事能让我捧腹大笑，有的故事能让我听了还想听，有的故事能让我流出泪水，有的故事能让我知道应该怎样做个好孩子……。现在，我已经能够看一些童话故事了，能够自己独自理会故事中所包含的意义了，知道应该怎样去做人，怎样去做事……。妈妈，您就是我最好的启蒙老师!谢谢您，妈妈!

您还记得前几年您在县城教书时的情景吗?我是多么地想您回来呀!我们每个星期只能见一次面，每次星期五回来，你见到我总是亲了又亲，在星期天，您要回县城去，我的心里是多么的不开心，几乎每次您一走我都要跑到奶奶楼上哭一阵子。

自从您回到壶镇工作后，我别提有多高兴，妈妈，我知道您是舍不得我才毅然决定辞去这份轻松的工作的，我难以忘记的一句话就是您说的：“虽然现在累一点，但是我每天可以看到侃侃就足够了”，妈妈，您对我真是太好了!

妈妈，最近您身体好吗?千万别太劳累了。至今我还清楚地记得，小时候，您常常在别人面前说：“他还小呢!”那时，我真恨不得快点长大。可现在我才明白：我在您心中永远是长不大的孩子……。

妈妈，我给您说些我们学校的事情吧!最近我们学校举行了一次风筝展，同学们做的风筝可好看了，许许多多的风筝聚集在操场上，简直就是风筝的世界：有青蛙风筝、有蜻蜒风筝、还有各种飞机型和方型的风筝…。。风筝的颜色绚丽多彩，有红的、白的、黄的、蓝的、紫的……。看得我眼花缭乱，目不暇接，我真想拍张照片和您一起来分享我们的快乐。

妈妈，其实您对我的爱是无法用语言来表达的，即使我说得再多、再多，也说不完、道不尽您对我的呵护。

祝您身体健康，天天开心!

Dear Lily,

Thank you for your invitation this Saturday. I was too tired these days. It is just a chance to rest myself. You know I like the flowers of cherry blossoms. I have heard that Wuhan University is famous for cherry blossoms. But I have no chance to enjoy it. Your invitation is too exciting. I hope the week end come soon. We will meet at the school gate of the Wuhan University.

Yours sincerely,

Lily

敬爱的老师:

您好!我是父亲.值此新春佳节之际，首先向您致意节日的问候.祝您在新的一年里工作顺利.身体健康.万事如意!

我的孩子带着全家的期盼进入了大学， 我和所有的父母一样都非常关注孩子的成长和变化. 非常感谢您在上半个学期中对左成云的关心和教育。让孩子在进入大学后找到了前行的方向，奋进的目标。让他在他乡异地孤独无助时找到了依靠。我们除了有无限的崇敬和感激要向老师表达，还有一些心里话想对老师说说。

我们都知道孩子是在鼓励中成长的，尤其是对于刚刚改变生活环境的新生，他们需要老师更多的耐心和爱心，来培养他们的自信和勇气.左成云进入大学后，能很快地适应并融入大学的新环境，我想这一点是和老师的关心和鼓励分不开的.在此向您表示最诚挚的感谢!

在上大学以后成熟了不少，懂得了关心父母.经常还会打电话回来问候.都说可怜天下父母心，我们也时常挂念独在异乡的他生活是否还习惯，学习上有没有落下，但是后来知道老师把这一切都安排得很好.我们都放心了不少. 看着孩子兴奋的讲述大学里军训，上课，社团，朋友。一下子心中却又充满了自豪.他的每一点进步都离不开老师您的关心与教育.在这里要再次表示对您的感谢!

在以后的大学时光里，希望老师您能给予他关怀与鼓励.在他各方面有不足的时候，给予批评与指导.使他可以成为对社会有用的人.回报学校.回报父母.回报社会!

你的学生：

xx年x月x日

尊敬的老师：

勤工俭学的活动已经结束了，而我们却想，以这通俗的方式来表达我们的谢意，虽然我们都明白这或许不是的方式，你为我们付出的一切并非一封感谢信就能描述完，但我们还是希望可以把我们的感受告诉你。

放假十天，我们十几个同学选择留校参加勤工俭学，因为这确实是一个很好的锻炼机会。而您作为我们的带队老师，过节也不能回家去，每天早早的再宿舍大喊开工，工作的时候，您并没有一旦老师的架子，跟我们一起做，当我们有时表现的比较懒散的时候，您就会在那边大喊，说笑，鼓舞我们的士气。工作之余，你会组织我们搞其他的活动，争取机会带我们出去玩，在我们看来，你就像我们的兄长，给予我们无微的照顾。

您为我们做的一切我们都知道，您为我们受的委屈我们也明白，虽然这一切你都没说出来。老师，对不起，我们给你添麻烦了。

记得那天你去送货回来，知道我们每个人的工资只有那么一点时，你很生气，觉得这对我们很不公平，混乱中尼迪我们时候了一句话，你说：各位同学，不好意思。可是我想说：马老师，您没有对不起我们，对我们也没有什么不好意思的。其实多亏了您，工作中，您干的活并不比我们少，结果让自己饱受委屈。

老师，真的很谢谢您!

此致

敬礼!

感谢人：_

20_年_月_日

尊敬的校长：

您好!

冒昧给您写这封建议书，请您在百忙中抽空看一看。您是学校的校长，每天有很多事要做。您为我们呕心沥血地工作，对学校注入了满腔热忱。使得学校井井有条。

我想在这里，举出学校一些待改进的地方，请校长采纳：

1、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善。

2、节约纸张、用水、用电在公共场所不喧哗、不随地吐痰，减少噪音与二氧化碳的污染。

3、爱护公用设施、爱护庄稼、花草、树木、爱护动物和生态环境。

4、学校以后要多开展丰富多彩的课外活动,使同学们培养健康爱好的兴趣,不再乱花钱购买零食。

5、为了保护我们班级的卫生，把黑板改善为白色的磁性板让老师用黑色的油笔为我们讲课。

以上是我的几条建议，希望您满意的接受，我相信校园的明天将会比昨天更加灿烂辉煌!

胡老师及各科老师:

你们好!本应在记录册上写的，但很想多写几句，又另备薄纸。

写时有点百感交集，想不到孩子来到的学校是如此之好，想不到她的老师如此敬业。我与老师几乎无接触，仅开了二次家长会。但我强烈地感受到了老师的良苦用心，感受到了老师对孩子、对教育的挚爱。

我也想不到孩子会取得今天的成绩。但我也不觉得意外!

今天，孩子在分数上多收了三、五分。但对她的教育，我与老师一样，感到任重而道远。真正的考验远未开始，等待孩子的，将是越来越大的难关，为了她的成长，将孩子的一些情况与老师交流一下。

她从小就是一个很坚强的孩子。在她四岁的时候，父母就有意在她身后，让她引领识路回家。在世界之窗的冰雪世界，她一个人拉着比她高许多的圆盘，登到高处，俯冲而下，没完没了地来回奔波，而比她大许多的男孩子，需要父母的帮助。她五岁的时候，便独自揣着人民币够着高柜台与大人抢购麦当劳。她从两米多高的单杠上松手跳下来，虽然很疼，但一声不吭，还要再次上去，往下跳。在她堂哥10岁的生日宴上，为了各自的妹妹，大打出手。堂哥用双手掐住她脖子达一分多钟，她眼泪横流。任你怎么问她，她都一声不吭，直到回家，她不提一字一句。

作为父亲，从小到大，她不知摔倒了多少次，但我从没扶她一次。只要她能做到的事，从不会去帮她。来回外校，她不愿我们接送，我们也极少接送。

孩子是有梦想、有追求的，她紧张而敏感。她想做个父母满意的孩子，她梦想读好的学校，她总在期望成功，从不无所事事，从不沉溺于网游，从不感到无聊。小小年纪，她一个人去书城，一去就是四、五个小时。她很在乎别人的评介，表面上装作无所谓。在家里，父母几乎不辅导她作业，甚至是强拉她一起去郊外游玩，但她会一个人坚持将作业做完，不用大人操心。往往凌晨2到3点，她一个人独自在坚持做作业。

孩子性子很直，不会含蓄，不会掩饰。当她5岁一个人买麦当劳时，她也许就养成了快速决断、果敢自动、不依不靠的特质。总喜欢大胆而尖锐地说出自己的观点，语不惊人誓不休。潜意识里，她有控制和引导的欲望，想学“姐们”风范。在小学四年级，她会去组织班里的自发的滑冰队，在花园里横冲直撞为能事。当她觉得某男生欺负女同学时，她会上前大打出手，将男生打哭。她从不隐瞒自己，不知道理解别人。先入为主，自己的感知决定一切，不去认真分析、逻辑判断。这是年少的错!相信她一定会在某一天，很真切地认识到自己的缺点。

孩子是父母生命的延续，她的每一步，都踏在父母的心上。我深深地感到孩子的挣扎和付出，她没有懈怠，没有逃避，她想作一个好孩子。

孩子的缺点是显而易见:不关心人，太主观，为一时之气不顾一切，不配合，爱出头，畏难，急躁，不经分析快速决断，等等。期待她的早日改变，期待那些真正的惊喜。

深深地感谢老师!也感谢我的孩子!

邹父亲致敬!

20xx年5月3日晚

爸爸：

很早就想为您写一篇文章，自从小学三年级会写作文时就想。那时我许下一个愿望，长大后要写我的爸爸妈妈，并且拿给他们看。初中的时候我是写过，但是没有勇气拿出来让您看。我总是觉得自己文笔不好，写得那样幼稚，诠释不了那一份深深的父爱。

但是现在我不那么想了，在不同的年龄阶段女儿对父亲的感情是不一样的，虽然我仍然写不好，仍然不能借着笔完全描述出我对爸爸的认识，不能彻底抒发出内心的情感，但是我要写，我怕这种感觉随着时间的流逝冲淡了，消失了，再也找不到了。

记得我在初中的时候写过“我最崇拜我的爸爸，再脏再累的活他都不嫌，在难再棘手的活他都不怕”，我也写过“印象最深的就是爸爸那双大手，手指头又粗又长，右手的食指和中指上端被烟熏得有些发黄，手有些粗糙，有时手背上还会有不知什么时候被划伤的印痕。但就是这双手托住了家庭的重担，托起了儿女的希望。”爸爸，初中时写的文章我只隐隐约约记得这些，大概那个时候我对爸爸只有崇拜，觉得爸爸是“无所不能的”，觉得爸爸是辛苦的。啊，现在写这些文字的时候，我觉得又回到了从前，我是坐在华阳中学的教室里，在想着蛋鸡房里忙碌的爸妈和未懂事的弟弟。爸爸，这些已过去六七年了吧，这些年来，我们家发生了那么多事，改变了那么多。房子变新了，爸妈变老了，我们长大了……但是您的高大形象在我心中一直没变，这一辈子永远不会改变。

爸爸，我是您第一个孩子，我出生的时候您是那么年轻。爸爸啊，那个时候我除了给您带来惊喜之外，是不是压力也就随之而来。我从照片上看到，年轻时候的您是那么的高，那么的瘦……我小时候戴的那顶小红帽，还有那顶毛线的红白相间的小帽，妈说都是您买的，妈说我小时候您最喜欢给我买帽子。妈还说我小时候吃不下馒头，一吃就噎住，眼泪在眼眶里打转，所以就只给我吃鸡蛋。您曾开玩笑说我长这么高都是用鸡蛋垒起来的。爸爸，在我小的.时候，您是否想过，您的女儿能“被垒到”一米六那么高，您是否想过女儿有一天也长到二十几岁。

小时候的记忆是那么少，又是那么的清晰。记得我小时候最爱吃香蕉，您每次从外面回来总是给我带回香蕉;记得有很多时候的傍晚，我倚在门外等候，只是因为有人告诉我爸爸今天要回来;记得妈妈那时候唱《说句心里话》，唱完“谁来保卫祖国，谁来保卫家，谁来保卫家”，我说“爸爸保卫家”。当然，那时的我并不能理解家是指的祖国，那时的我只知道，这个家有了爸爸，便不再害怕!

记忆中1998年之前您一直在外面打工，家里只有我和妈妈，那时候我也许不理解“想念”，只是在听说爸爸快回来的前几天才盼着爸爸回家。后来我在定水镇读五年级，在华阳读初中的时候，才知道什么是想家，常常无缘无故的想家。究竟是什么惹得我牵挂?偏偏我身体不好，生病的时候更是想回家。从初中到高中，我记不清有多少次您在我生病的时候把我接回家。爸爸啊，我从来都是想，在我需要的时候，您无论如何都会接我回家。甚至在大学里上次生病，我也任性的打电话要求回家。当时打完电话我又后悔，那么远的路，那么黑的夜，可辛苦了我的爸爸妈妈，幸好那次有人帮忙，有导航仪引路……

爸爸，在您的眼中，我也许是一个听话懂事的孩子，我也许很少惹您生气，但是我知道，从小到大，我一定无数次使您担忧，又有很多次让您失望。从小学五年级开始，您就设法让我上好的学校，接受好的教育，不惜花费辛苦挣来的钱，不惜奔波能让我休学从理科转到文科。然而到现在的结果是我在杏坛学院，一个三本院校。爸爸，这些是否使您非常地失望，非常地伤心，您的付出那么多，那么多……爸爸，对不起!对于我自己来说，这些年的学习更是练就了我的心态，曾经的雄心壮志如山那么高，但都被现实慢慢磨去了棱角，又慢慢磨平了。曾经高傲的我也变得谦卑。爸爸，我这样说并不是因为我软弱了，气馁了，而是生活使我学会了怎样给自己定位。

爸爸，在我的记忆中，您各种各样的活都干过，修表，修电视，打工，养鸽子，养猪，养牛，养鸡，拉饲料，直到现在经销料和药。有句话说“很多时候坚持下去并不是因为坚强，而是因为别无选择”。爸爸，我知道，为了养家糊口，为了我和弟弟上学，为了努力提高生活水平，您不得不想方设法地赚钱。爸爸，我真恨自己不是个男孩，到二十几岁了还不能分担点什么。奶奶去世的时候您哭说“娘啊，您让您儿咋活啊”，我当时肺腑都被撕裂了般地难受，没有奶奶了，爷爷年纪那么大了，大爷不在了，哥哥又有重病，各种各样的难处一齐压来，爸爸啊，您如何承受得住。

爸爸，我这么说只能惹得您伤心，一点用处也没有。

但是，我多么想替您分担点什么啊。前几年那个冬天您扛饲料摔伤过脚腕。由于长期饮食作息不规律，您现在胃不好，又血糖高，脂肪高。爸爸，我多想让您好好歇歇啊。偏偏我又不是那种“开心果”般的孩子，不会逗人开心。现在我长大了，虽然不懂那些社会中所谓的“潜规则”，但有些事您还是可以对我说说的，我真想替您减轻些精神压力。

爸爸，我已二十几岁了，可以很好地照顾自己了，别再为我担心。倒是您和妈，都要多注意身体，也不要吵架。

爸爸，我说的话太多，太罗嗦，您不要嫌烦。写信的过程中，我开心，伤心，又好几次落泪。希望您读信的时候不要难过。

敬祝：身体健康!

万事如意!

女儿

各位家长:

你们好!

夏季是中小学生溺水事故的高发期。历年来我省发生的学生安全事故(非正常死亡)中，溺水事故占了一半以上。近期我省一些地区已陆续发生多起中小学生溺水身亡的事故,再次给我们敲响了警钟。惨痛的教训，要引起我们对自己孩子生命安全的高度重视。为此，特发此信，请各位家长和我们一起共同来做好孩子的防溺水等安全防范和教育工作。

首先，请各位家长一定要提高警惕，充分认识溺水事故的危害。溺水事故往往会给家庭和孩子带来难以挽回的后果，造成无法弥补的损失。各位家长，请你们一定要充分认识到这一点。你们的一点疏忽，你们的一丝懈怠都很可能给家庭带来沉重的伤害。请你们一定要根据自己孩子的身心特点，选择正确的家庭教育方式，晓之以理，动之以情，让孩子能切实认识到溺水事故的危害，从而避免溺水事故的发生。

其次，请各位家长做好预防溺水的家庭教育。良好的家庭教育是孩子健康成长的关键。安全教育关乎孩子的生命安全。孩子在家里活动期间，请你们将预防溺水的安全教育和监护工作放在心上，提高孩子的自我保护意识。要坚持“每天一分钟”安全提醒教育，经常教育孩子做到游泳“四不去”:未经家长、老师同意不去，没有会游泳的成年人陪同不去，深水的地方不去，不熟悉的江溪池塘水库不去。要求孩子:没有家长陪同不到水库、池塘、江河溪流和水井等水域附近活动。平时对孩子的活动去向要多加关注，保持高度敏感。

各位家长，孩子是祖国的花朵，是我们的希望和未来。保证孩子健康成长，关爱孩子的生命，是每个家长应尽的责任。安全事故猛于虎，任何一次安全事故都会影响孩子的身心健康，甚至可能吞噬我们孩子的生命，进而影响我们家庭的美满和幸福，造成无法挽回的后果。让我们携起手来，克服麻痹侥幸心理，牢固树立“安全第一、预防为主”的忧患意识，重视对孩子的安全教育与监护，提高溺水安全防范的自觉性和识别险情、紧急避险、遇险逃生的能力，共同承担起呵护孩子生命的责任。

敬爱的郝老师：

您好!

您是我心目中最敬重的好老师，您虽然十分严厉，但是您把一颗心扑在我们身上。您起早贪黑，琢磨着更好的教学方法。您就像蜡烛一样，让我感到前途无限的光明，却燃烧了自己。

树木的成长，离不开阳光雨露，只有他们无私的施舍，才会有生机勃勃。花朵的生活，离不开大地，有了大地提供的营养，才会有花儿的艳丽动人。而我们的生活，离不开老师，有了您的热情帮助，有了您的谆谆教诲，才会有我们的健康成长……老师，太谢谢您了!师恩如鱼得水，在这短暂的半年以来，您苦口婆心的教育我们，您的每一句金石良言，我至今还历历在目，由此让我想起了很多很多。

老师，我想对您说：“您真伟大!您是我最好的老师!我喜欢您!”

正因为有您的教育，我们才能有今天的见识，才会有今天这样的才学，正因为您的呵护，我们这些“祖国的花朵”才能健康的成长，正因为您的点滴教诲，才使我们明白做人的道理。您好比大树，我们在您的树荫下茁壮成长。您给了我们像妈妈一样的关怀，让我觉得无比幸福，让我有了学习的兴趣，让我觉得您给了无穷无尽的力量，让我觉得您是我的依靠，让我觉得离不开您了。老师，我们的好成绩离不开您的辛苦教育，我们的好成绩更少不了您的细心培养。我们每前进一步，都离不开您洒下的辛勤汗水。

是的，您有时对我们很严厉，也经常严格要求我们，也经常教训我们，对我们认真负责，哪怕我们有一点点的过错，您也会发现。但我知道，您是为了我们能够更好的更深入的学习，使我们将来能有伟大的成就。

老师，谢谢您对我们认真负责的教育，谢谢您对我们的关心，谢谢您教给了我们许多知识，谢谢您对我们无私的奉献，一千声一万声“谢谢”都无法回报您对我们的教导。

敬祝郝老师

身体健康!快乐幸福!工作顺利!一帆风顺!一切都好!

您的学生：

20xx年1月10日

亲爱的妈妈：

您好!

虽然你只走了6天，但我好象度过了6年。在这几天里身体可好?工作如何?你想我吗?要注意身体哟!这是我第一次提笔给您写信，不知您看后有何感想。

我7岁的时候你就和爸爸离婚了，在我9岁的时候为了多赚钱，你踏上了去广东发展的征途。每当我看到别人的爸爸妈妈带着自己的孩子玩耍嬉戏时，心里总是一酸。我是多么羡慕那些羡慕那些有妈妈也有爸爸的孩子呀!特别是每逢过节日、生日，我就更觉得这个世界对我太不公平了。

虽然，你每年都要回来一两次，但是每逢你走时，心里十分难受，舍不得你走0，只是说不出话来。你的目光追随着我，我的眼泪一滴一滴地滑落下来。你一只手紧紧地握着我的手，松开、握紧;握紧，松开，反反复复用你的力手传递给我信息：让我坚强!让我勇敢!可我总是忍不住内心的痛苦，第一范文网情不自禁的哭了出来，但你却依然坚持着，鼓励我、安慰我。

你走后我很想你，奶奶见我流泪，抚摸着我的头叫我要坚强些，她对我说：“妈妈虽然相隔千里，但是你妈到外资企业去工作，就证明她很有本事。你妈工作任务很重，难度大，很辛苦。是一个了不起的，一个最棒的妈妈，你应该感到骄傲，感到自豪，不应该悲伤，你要好好学习以后报答你妈才对!”奶奶的一席话，给了我很大的安慰，让我不再悲伤了。

不提这事了。这个星期五考了语文，自我感觉良好，应该不成问题。妈妈你放心，我会好好学习的，我要考一个好学校，将来作一个有用的人，为祖国争光，

最后在祝你身体健康，工作顺利，完事如意!

致：云县农村公路通达工程建设指挥部

1、在研究了上述项目竞争性合同谈判文件和考察了工程现场后，我们愿意按人民 币(大写) 壹佰玖拾万 元(￥：1900000 元)的投标总价，遵照竞争性合同谈判文件 的要求承担本合同工程的实施，完成及其缺陷修复工作。 2、大官路(大寨村~官房村)项目，路线全长 18.88 公里，公路等级为四级。 3、如果你单位接受我们的投标，我们将保证在接到监理工程师的开工令后，在本 投标书附录内写名的开工期内开工，并在 3 个月的工期内完成本合同工程，达到合同规 定的要求，该工期从本投标书附录内写明的开工的最后一天算起。 4、如果你单位不能接受我们的报价，我们愿意进行一次调价。 5、如果你单位接受我们的投标，我们将按照你单位认可的条件，以本投标书附录 内写明的金额提交履约担保。 6、在合同协议书正式签署生效之前，本报价书将构成我们双方之间共同遵守的文 件，对双方具有约束力。

投标人地址： 邮 政 编 码： 电 传

云县草皮街 675800

投标人： 云县大寨建筑安装工程有限责任公司 法定代表人 或 其授权的代理人： 日期：20xx 年 9 月 1 日

话： 0883—3213182 真：0883—3213182

云县大寨建筑安装工程有限责任公司

亲爱的爸爸妈妈：

每当我捧起幼时的照片，看着那胖嘟嘟的小圆脸，肉鼓鼓的小手臂，就会忍不住笑出声来。这个小娃娃就是我吗?我最爱听你们说我小时候的故事，什么抓着小袜子啃得开心啦，什么啃自己的小脚丫啦，有时还大方地把自己的小拳头塞给同伴啃，好玩极了!

再看看镜子里现在的我，哈，不认识的人肯定不会把这两个人联系起来吧!时间老人走得真快，不一会儿就把一个小胖墩儿变成了10岁的小姑娘，时间都去哪儿了呢?

时间都在你们的每一根白发里。从我出生开始，你们就一直陪伴在我的身旁，细心呵护着我，幼儿时我成长的每一个小脚印都会被你记录下来，成为珍贵的回忆。记得爸爸抱我去散步时，有一次一不留神掉进了没有井盖的窨井里，你只想着保护怀中的我，却全然不顾自己手臂、腿上全都擦伤了，而我却安然地躺在你的怀中，全然不知。我一直以为你们都还年轻，直到那次从沙发边走过，不经意间发现了你头上的白发，嚷着要帮你拔掉，可是你却笑着说：“不用拔，我头上白发多着呢!”我惊得嘴巴张成了“O”形，这白发是岁月在你们身上刻下的印痕，还是你们为我操心造成的?

时间都在你们的每一声唠叨里。每次写作业，妈妈您总是在一旁催我：“加快速度!”每次早晨起床，您总会在旁边着急地大叫：“再不快点我不带你走了!”每次写日记，在我苦思冥想时，您也总会瞪着我：“你看都憋了十分钟了，才写到几个字?还不快点!”每次弹古筝时，当我不耐烦的时候，您总会提醒我：“先要慢练，弹熟了自然就流畅了!”我一直笼罩在你的唠叨中，感觉好烦!但是，假如我听不到这些唠叨，我会不习惯的，这些唠叨其实是您对我的关爱，不过我还是希望您的唠叨能够少一点，那就表示我的表现好了，用不着妈妈烦心了!

时间都在你们的怀抱里，每天晚上睡觉前，您的拥抱会让我睡得更香甜。每当我取得好成绩，在比赛中获奖时，您的拥抱会让我鼓足了劲争取更大进步，每当我情绪低落时，你的拥抱会让我瞬间感到爱的力量，重新找回自信。妈妈，希望你每天多拥抱我，您的拥抱会让我快乐!

爸爸妈妈，成长的道路上有好多风风雨雨，感谢你们帮我遮挡，细心呵护着我。现在我已经10岁了，已经长大了，请放开你们温暖的手，让我在成长的道路上磕磕碰碰往前走，和一切困难，一切胜利交朋友!

祝爸爸妈妈越长越年轻，工作顺利!

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________