三年级优秀少先队员的个人主要事迹精彩20篇

尊敬的党组织:

我是人文与发展学院法学第一党支部的杨成，现任法学第一党支部书记，参加优秀大学生党员评选。以下是我本学年在思想政治修养，日常工作，专业学习以及日常生活中的事迹材料，请党组织审核。

在思想政治修养方面，我一直密切关注党中央所提出的重要理论学说与政策。特别是近一年来，中央陆续提出一系列重要的理论与政策:如关于以实际行动践行科学发展观的号召，"五四"时胡亲临农大发表的关于青年大学生成长方向的讲话等。对于这些重要的理论与号召，我都认真学习并加以实践。同时，对于上级党组织发放的各种学习材料，我也会反复学习以领会其中的精神，同时也会将有关的困惑与不解在支部的各种活动及会议上拿出来供大家讨论，以加深自己的认识与感悟。

在担任党支部书记的日常工作方面，我一直尽心尽力。在本学年前半阶段，我任组织委员，这项工作的特点在于繁杂琐碎，需要极大的耐心与细心。刚接手时由于不熟悉情况确实遇到不少困难，但我不怕苦不怕累，为了搞清支部成员的个人档案材料状况，我就亲自去档案室花上几个小时翻查档案并逐一登记。在学习活动中，我对每一次支部的学习活动都会精心组织，并在活动结束后认真进行总结。在任党支部书记后，我在组织支部开展各种活动时也尽心竭力。通过开展支部内部讨论会的方式学习科学发展观及"五四"讲话，既使学习活动免于形式化和枯燥，又使同志们通过交流而更深入的了解所学理论的内涵。通过开展大四党支部与低年级党支部的就业经验交流会，既使得活动生动活泼，又取得了很好的收效。应该说，思考如何创造更多灵活多变的方式开展工作是要耗费很大的时间与精力的，但我更清楚作为一名党员，一个党支部书记，我就有责任付出这些辛劳，只有这样才对得起组织上和同志们对我的信任。

在专业知识学习方面，我也一直保持着努力的态度。没有因为繁重的支部工作而顾此失彼，因为我知道只有兼具过硬的思想政治素质和专业知识素质，才能真正成为合格的社会主义事业接班人，也才符合胡在"五四"讲话中对我们青年大学生所提出的期待。这一学年我去得了综合成绩及综合测评全系第一的好成绩，我再接再厉，终于以优异的成绩被保送了本系经济法的研究生。在此之后，我又开始初步协助导师的科研工作，并且认真准备毕业论文。作为一名党支部书记，特别是毕业班的党支部书记，面临的工作是繁杂而又艰巨的，头绪繁多，但每一项工作又都关系到每一名支部成员的切身利益，但我在做好这些工作的同时，也还是会分出适当的时间学习专业知识，以便为即将到来的研究生学习阶段做准备。每个月我都坚持阅读一本与专业有关的书籍并写一篇读书笔记;同时，我也积极参加研究生师兄师姐举办的各种学习讨论活动，并在活动中积极发表观点，参与讨论，逐步提升自己的研究型学习能力。一手抓工作一手抓学习的生活方式虽然累了些，但我认为作为一名学生党员就应当比别人付出更多，就应该"两手抓"这犹如鸟之两翼，缺少任何一方面的素质都无法应对国家，社会对我们提出的要求。

在日常生活与人交往中，我始终坚持以一个党员的标准要求自己，凡事都遵守公共道德，先人后己，以自己的亲身行动践行党组织的要求，争取处处发挥先锋模范作用。同时，我也热心帮助身边的人，无论他们是党内的同志还是群众，只要在遵纪守法，不违背道德原则的前提下，我都会尽心竭力的帮助他们解决问题。

以上就是在近一个学年中我在思想政治修养，工作，学习，日常生活方面的表现。现上报党组织审核，望党组织批准我的申请。如本次参加评选不成功，我也会继续保持原有的优良作风，更好地发挥党员的模范带头作用。

作为一名工作了十多年的体育教师，我能够忠诚教育事业，师德高尚，爱岗敬业，为人师表，以身作则。多年来，我用自己的丹心换真情，谱写着平凡灿烂的人生。

一、加强学习，争做研究型教师做为一名教师，我始终牢记“不会科研的教师不是好教师，没有科研的教学不是高质量的教学。”

在努力做好教学、训练工作的同时，我能够把自己的精力用在继续学习上，以不断提高自己。取得了体育教育专业本科学历。能主动订阅《体育教学》等杂志，积极参加学校的各项教研活动，不断丰富自己的专业知识。积极撰写教育教学论文，及时记录自己的教学所得，为今后的教学提供第一手材料。课堂教学是保证教学质量的关键。为此，我能够抓住每次外出的学习机会，博采众家之长。通过听公开课和专家报告，进行总结、反思、感悟，从中汲取精华，提高自己。课堂教学取得了较好成绩。

二、规范自己，树立良好形象体育工作是我人生中驿站，也是体现我人生价值的最佳平台。

工作中，我坚持依法执教，自觉遵守《教师法》等法规;我热爱那运动场上嬉戏的孩子，尊重他们的人格，平等、公平正确对待，不体罚或变相体罚学生;我始终坚守“健康第一”的教育思想，努力提高学生身体素质的同时，注重学生心理素质的健康发展;我在工作中注重改进教学方法，提高教育教学水平;我尽力与同志搞好关系，相互帮助，维护学校荣誉;对自身的要求也不放松，树立体育教师的形象，规范衣着，普通话教学规范健康，举止文明有礼貌，严格要求，注重身教。对自己的要求力争达到最好。为了上好课，我做了下面的工作：课前准备，备好课。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的重点与难点，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动和场地。使学生在多方面得到锻炼和发展。在七年体育课中我安排了各种游戏来引导学生如何上好体育课;八年学生我主要是将教材融入游戏来潜移默化的培养学生的技能水平。九年学生我主要以提高学生运动能力，技能技术水平来开展教学。我每备一堂课就先备场地，再备器材，然后活用场地器材来备教材，我的课堂教学已深受同学们的喜爱。热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习兴趣，同时也激发了我的工作热情。

三、默默耕耘，不畏艰辛，做奉献型教师在进行课堂常规教学的同时，我还负责校田径队的训练。

由于学生的特殊情况，要取得好成绩有着很多困难。针对这些实际情况，我对学生们进行了深入研究，对症下药，形成了一套适合我校学生的训练特殊方法，取得了一定效果，也得到校领导的肯定。记得那年为了带领学生参加市运动会，为了取得好成绩，我制定了好多套训练方案;为了不耽误运动员的训练，我克服了好多困难坚守训练，没有向学校领导提出一点特殊要求;也记得带领二十个孩子参加比赛时的酸、甜、苦、辣……辛苦的付出终于有了回报，我所带的这个团队取得了优异的成绩，为学校争了光。这样的成绩是可喜的，还有的学生打破了记录，受到市领导的表扬。为此我也被评为优秀教练员。至今，我都无法忘记那场比赛，面对各个学校的队员，我传递给我们队员的是自信，是勇气，是关爱和信任。因为我们有平时的付出，因为我与队员有平日的默契，所以，我们面对对手，从容自信。最终取得了胜利，这次成绩载入了单家店中学的史册，也牢牢记在了我的心里。我从中收获的是，勤勤恳恳做事、塌塌实实做人是最重要的。作为一名基层教育工作者，我始终牢记自己的光荣使命：为了教育事业，为了特殊教育，为了这群特殊的孩子们，我将无怨无悔，爱洒操场，倾情体育!

四、爱洒操场，增强学生体质阳光体育，全民健身。

每天一小时体育活动在我校搞的风风火火。每个学生都自觉的加入到大课间活动中来。增强体质的同时，培养作风、陶冶情操。寒来暑往，一天天、一月月、一年年，每天的大课间中，都可以看见我的身影。为学生示范，纠正学生的动作，一个个动作中流露出的都是对学生的关爱和期待。花开总有蜜蜂来。我的扎实、塌实和务实得到了领导和同志们的认可。自己也被评为朝阳县优秀教师等荣誉。那种满足感唆使我更加努力探索，勤于实践。同时积极参加市进修学院组织的各项体育培训活动、竞赛活动，渴求知识的填补和给予。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，创造性的做好体育与健康课的教学，使我的工作有所开拓，有所进取。

张__，女，汉族，大专文化，小学高级教师。张老师是一个优秀的教育工作者，自_年以来，一直担任中队辅导员工作。工作中，她勤勤恳恳，兢兢业业，始终以优秀辅导员为榜样，注重加强自身的思想政治业务学习，不断提高自身的综合素质，把理论与联系实际相结合，潜心钻研教育教学工作，收到了较好的效果。在同事的眼中，她热情、开朗、大方，朝气蓬勃;在学生的心目中，她可爱、可亲、可敬。从事班主任工作_年来，她把孩子的信任当作动力，把教育孩子的事业当作人生的光辉阵地，以爱心和恒心培养了一批优秀的少先队员。她所带的中队多次获得优秀中队称号，她本人_年6月被兰州市教育局命名为“市级骨干教师”。20__年6月荣获红古区优秀辅导员荣誉称号。_年10月在《红古区中小学祖国在我心中征文比赛》中，荣获优秀辅导奖。_年6月所授语文《触摸春天》一课， 荣获兰州市教育局优秀奖。

一、深化“主题活动”，搭建“体验舞台”

“体验教育”活动是少先队教育主题。张老师在少先队大队领导下，根据少先队员的身心特点和生活学习环境，以争章为激励源泉，设计开展了以学校、家庭、社会三结合的体验教育系列活动：一是在家庭体验责任和艰辛，当一日家庭小主人。谁的房子最美丽、谁是最有礼貌的孩子、谁是最佳小厨师等活动，对表现突出的队员授予了家务章，使孩子体验到了家庭劳动的艰辛、责任和荣誉感，使学生提高自理能力和动手能力。二是在学校体验规范和合作。通过开展学《规范》见成果，培养学生自理能力和竞争意识，让每个孩子都有参与机会。张老师采用了全班学生轮流值日后，学生们都特别积极。为了使学生们更好的成长，张老师经常鼓励学生们：“不怕做不好，就怕不去做。”她利用晨会时间和班队会活动日，对学生进行指导，或者组织经验交流会，针对工作中的差错大家一起想办法、出点子，做值日时，要求值日生各尽其责，负责管理当天的学习、两操、纪律、以及佩带红领巾情况等。实践证明，那看起来不起眼的学生，在值日中不仅自己严格地遵守纪律，而且表现出较强的工作热情和能力。通过这种方式，激励了学生更加热爱自己的班集体。促进学生主题意识的确立。她的班级开展的“书伴随我长大”活动，以少先队员牵头，走近名人，走进名著，亲近古诗，手抄报评比，感受亲情和友情读书征文活动等以及走进书香校园主题的活动深受广大学生的喜爱。

二、创新实践、培育英才

作为一名有丰富少先队工作经验的中队辅导员，张老师坚持抓好基层小队的管理工作。一方面，她积极优化班级环境建设。班级建设就是从班级环境创设开始的，生动活泼的形式，积极健康的内容，把对学生的思想道德教育寓于可以感知的情景中，让学生从踏入班级开始，随即产生一种愉悦感，逐渐形成认同感，进而影响日常的思想性为。为了让学生觉得自己是中队的主人，中队是自己的家，她在布置教室环境时，就尝试着放手让少先队员们自己来设计，自己来布置学生们全员积极参与，营造富有激励、挑战、特色的班级氛围，现在，孩子们都为自己是这个中队的成员而感到骄傲，感到自豪。另一方面，她努力搞好小组建设。小队是班级生活的最小细胞，只有把小队活动搞好，才能调动每一个学生的积极性。她将每个学生按家庭住址、兴趣爱好分组，对个别性格孤僻、成绩较差的学生以关心和爱护。通过小队的自我管理、自我建设、自我约束，增强了集体的凝聚力。

三、播撒爱心、倾注真情

自担任辅导员以来，她积累了较丰富的工作经验，她以辅导员特有的敏锐和细致，针对孩子点点滴滴的小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，谱写了一曲曲动人的乐章。作为一位少先队中队辅导员，她进入角色，兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。她根据学校实际、学生特点，结合时代要求，设计、组织少先队员开展了丰富多彩的活动、爱国主义教育系列活动、养成教育系列活动、法制安全教育系列活动。

张老师知道，要想当好孩子王，就必须和少先队员们打成一片、干到一起，和队员们交朋友、信任他们，只有这样，才能了解少先队员，感受他们的心灵。在班级里，她严以律己，为少先队员们作出了表率，地上有一片纸屑，她会悄悄的捡起来。朋友般的张老师赢得了少先队员的信任，她与家长也相处融洽，总是推心置腹的用心与家长交谈，商量教育孩子的最好办法。打电话、家访、发短信与家长联系，及时让家长了解孩子在学校中的表现，也了解到了孩子的情况。经过长期的的接触，张老师心中积累了有关家长的资料，有哪些家长过于溺爱孩子，看书做作业也怕累着孩子，哪些家长教育孩子方法好，哪些家长素质高，哪些家长工作忙，无暇顾及子女的教育问题------这些情况的了解，使她与不同的家长接触时，可以对症下药，做相应的工作。

辅导员工作中，她不断更新知识结构，自觉学习少先队工作的新理论，研究和探索少先队工作的新方法，不断提高自身素质水平，边学习边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，形成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性，又有适应性、可行性、实践性，为小学少先队工作开拓一片广阔天地。

她并没有因此而满足，强烈的事业心和责任感促使她在思考，作为一名少先队辅导员，不仅要做“活动型”，更要成为“理论型”、“经验型”的辅导员。为此，她虚心向他人学习，不断提高自己工作水平和理论水平，并结合少先队的工作特点，捕捉时代新信息，做到理论和实践相结合。她知道：面对新的起点，新的形势，只有不断探索，不断创新，用理论去推动工作纵深发展，这才能使少先队工作跃上新台阶。她坚信：还有更广阔的天地等待她去开拓。这就是她，一位在少先队组织中活跃的辅导员。

20xx年9月，18岁的我踏上了讲台。时光匆匆，转眼间我投身教育事业有12个年头了，现在我担任少先队大队辅导员已有4年了，我把培育孩子的事业当作人生的光辉阵地，以爱心和恒心培育着祖国的花朵。面对工作我积极向上，面对生活乐观进取，自信、理性而有朝气，我一直是一位深受学生欢迎的老师，尽心尽力，尽职尽责地引导着每一位孩子健康、快乐地成长。

一、在思想上，我积极进取

为更好地开展教育教学工作，加强少年儿童的思想道德教育，我认真学习并实践“三个代表”重要思想，不断更新知识结构，不断提高自身的素质水平，边学习边实践，努力研究新时期对少年儿童素质教育的新要求，贯彻学习党中央关于少年儿童教育工作的一系列重要指示，以竭诚为少年儿童健康成长为出发点和落脚点，组织各式各样的中队活动，教育和引导少年儿童从德、智、体、美各方面全面发展。我的原则是奋发向上、努力进取、脚踏实地地做好每一项工作;目标是努力把学生培养成为家庭中的好孩子、学校中的好学生、社会上的好少年、大自然的好朋友。与此同时，我还先后参加省里每年都举行的少先队辅导员培训班进行自我增值，在充实、完善自己的同时，不断地言传身教，教育学生，使他们从小养成勤奋好学、积极进取、助人为乐、勤俭节约的好思想、好习惯。

二、在工作中，我尽心尽力

大队辅导员的工作是平凡的，又是繁琐的，为了能将少先队工作和班务工作开展得有条不紊，我倾注了全部的精力。这在某种程度上也源于一个“爱”字——对事业的爱、对孩子的爱，我把这平凡而简单的爱融于日常琐碎、繁杂的工作中。

1.培养学生良好的学习习惯

在平日里，我正确地引导学生珍惜学习的时光，养成良好的学习习惯。“一天之计在于晨”，为了让学生利用好早晨这一段宝贵的时间，我总是早早到校，检查礼仪队同学的到校情况和各班的早读情况，一句“老师早”总能使老师们高高兴兴的走进校园辅导学生们在教室里读书的好习惯。看到一张张可爱的小脸在晨光中声情并茂地读书，我心就很充实，学生就像一张洁白无暇的纸，老师可以在上面画出最美的图画，我也由衷地感到少先队工作给我带来的快乐。

2.亲近学生，研究学生;展现自我，树立威望

“爱学生”是辅导员顺利开展一切工作的基础。孔子曾说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。在亲近与研究学生的过程中，作为教师的我们，一言一行都对学生起着潜移默化的作用。因此我努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，平等对待每一位学生，尊重学生的人格，用自身的榜样作用和人格魅力，使学生对自己“既亲近又崇拜”，树立起辅导员崇高的威望。

3.以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，因此，要扎实有效地加强学生的常规训练。每学期开始我都将一年级学生的常规训练当做头等大事来抓。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练时通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择)，使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出良好班风班貌。

4.拟定集体与个人的远、近期目标，激发学生竞争意识，设立定期评价制度

有目标才有动力。每学期我都要根据学校工作安排和各年级各班实际情况，拟定知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们少先队员正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。

为了激发学生竞争意识，我从集体活动的表现、班级荣誉的争取、留给老师的印象以及个人获奖情况等等多个方面激发少先队员由整体到个人的与外班的竞争意识，培养集体主义精神。

5.重视主题班会与主题队会的开展

为了使每次主题班会与主题队会活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导自己以后的言行，我重视主题班会与主题队会活动开展的实效性。比如激发学生爱国情感的主题队会《我和五星红旗》，教育学生正确对待金钱的班会《我的压岁钱》以及培养环保意识的队会《地球妈妈哭了》等等，让学生得到一次次思想和灵魂的洗礼，留下了深刻的印象。

三、在业务上，我力争上游

在教学方面，我立足于做好一个普通而不平凡的教师这一理念，刻苦锻炼、努力钻研，从实践到理论、再到教学实践，悉心揣摩，探索创新，在教学实践中形成了严谨而踏实的教学风格。也正是这样勤勤恳恳的教学态度，全心全意地为学生服务的奉献精神，得到了领导的好评，同事的赞许，自2019年以来一直担当着体艺教研组长。在业务上，我力争上游。2019年我执教的《小猫钓鱼》获郴州市电教优质课评选一等奖;2019年5月，参加“湖南省少先队辅导员培训班”我演唱的歌曲《八百里洞庭我的家》获得一等奖。为促使自己由“经验型”向“科研型”转变，我积极馔写教育教学论文：教育叙事获2019年湖南省教育教学优秀成果二等奖;论文获省中小学教育科研优秀成果三等奖;坚持不懈的努力使自己先后在2019年被评为区xx县“优秀青年志愿者”，2019年xx县“五四红旗手”，2019年xx县“共青团工作先进个人者”荣誉称号，从事少先队工作四年来，我把孩子们的信任当作荣耀，把培育孩子的事业当作人生的光辉阵地，以爱心和恒心培育了一批批优秀的雏鹰。我校的少先队工作在不断开拓下充满生机和活力，成为了xx县少先队的一面旗帜，先后被授予“省红领巾示范学校”、2019年我被授予xx市优秀辅导员，连续三年被评为学校优秀教师，2019年我校被评为郴州市省三星级“优秀少先队集体”、xx市级 “优秀少先队集体”荣誉称号，同时少先队在07-2019年度学校年度考核为“优秀”等级。

作为一个“太阳底下最美丽的事业”的大队辅导员，我将襟怀一颗赤子童心，孜孜不倦，脚踏实地地在平凡的岗位上播洒汗水和爱心，在这个平凡但崇高的岗位上继续奉献，用火一样的热情，点燃星星火炬的事业。

暑期“三下乡”社会实践先进个人主要事迹

话说“调研”二字对于我一个大学生而言是有那么些太过正式而显得生硬而做作，可是，对于我本人而言，这次“三下乡”活动中对于留守儿童做调查问卷的经历却是刻骨铭心，永远也忘不掉的，孩子们天真而无辜的眼神让我那颗沸腾着热血的心难以平静，孩子们对于问卷的反应和回答反映出的问题让我感到痛心却恨自己没有能力去改变这种现状，不仅仅是没法改变，更让我难以接受的是孩子们的处境会随着社会发展，竞争的急剧膨胀而越发变得恶劣。

在整个社会贫富差距越拉越大的同时，有这样一群可爱的孩子，他们的父母迫于生活的压力，不得不常年外出打工，把他们留在爷爷婆婆家。他们被称为“留守儿童”。在中国广阔的地域上，他们默默地生活着，由于缺乏家庭的关爱和父母长期的关怀，他们的成长问题正得到越来越多的社会人士的关心。而这次对于留守儿童的调查采访，我也从自己的角度产生了极多的想法和复杂的心情。

在与一个留守儿童面对面的交流中，我深刻感受到他内心的自闭，他对于父母的陌生和抵触，他从不会把自己的秘密和父母分享，而只会偷偷告诉他在学校的好朋友，这是为什么，其实不需要问原因，原因很简单，就是因为陌生，就是因为父母很少去关心关注自己的孩子，导致孩子在后天的发展上缺乏安全感，和父母产生距离或者叫做代沟，从而影响孩子整个人生道路的进程。

简而言之，问题就是这样，可究其根源，远远不止如此。你想过没有，为什么会出现这么多的留守儿童，而他们又为什么都普遍的自闭，普遍的心理存在这样那样的问题，这是为什么呢？我也没法真的解释清楚。我只是知道，在目前的社会体系，国家体系中，在经济发展如此迅速地今天，会有越来越多的外出打工者，更会因此产生越来越多的留守儿童，留守儿童的教育问题真的应该得到相关政府部门的重视和给予解决的措施。我作为一名大学生，空有一腔热血，可我的心情真的很沉重，我也真诚的希望和呼吁越来越多的人加入到关爱留守儿童的队伍中来。

（二）、授课篇： 辅导留守儿童 打开心灵之窗

作为授课组组长的我，一共为孩子们准备了三节课，一节心理安全健康辅导课，一节科普知识扩展课，一节数学趣味知识课。但由于时间实在是太紧张，最后只匆忙地进行了前两节，但即使是时间紧张我觉得孩子们还是从我的教授中得到了一些启示和鼓舞，从他们澄澈的眼神中我明明感受到了坚定与渴望。

我在准备授课内容时就充分考虑到留守儿童自身的特点，一是心理可能或多或少的有些问题，二是对于外部世界存在隔阂，不了解大千世界的形形色色。对此，我特意准备了一节有关于心理安全健康的辅导，培养他们自信乐观的生活态度，和一节科普知识扩展课，增强他们对于外部世界的感知，使他们能够自己努力去争取去获得走出大山的机会。在实际授课过程中，根据孩子们的反应，我又加了一些趣味小活动，带来一些小奖品，在充分调动孩子们的积极性的基础上，圆满的完成了授课的任务。

但是，同时，在课程教授结束后，我的内心还是产生了不少浪花，孩子们太浮躁，有的时候我只能尽力克制自己不去多想，我知道，浮躁的原因当然是源于他们从小所处的生活环境，他们受到的教育情况，他们内心对于生活的抵触。还有一种现象是部分孩子上课经常性走神，似乎心里又难以言说的苦楚，让我这个大学生看到之后都感到发自内心的怜悯和难受，也许，可能，他们是真的缺乏正确的教育和引导吧。

（孩子们的积极性被我充分调动，课堂整体效果极佳）

我懂得，但我想说，我真的爱他们。我永远忘不了那群孩子，有机会我一定会回去，我相信。

（三）、新闻篇： 用心抒写爱的华章

由于服务团队面临人员少，任务重的局面，我自觉承担起新闻组的任务，几乎每天白天完成调研，授课，考察，交流座谈等各种任务后就投入到新闻战线中去，虽然很累很辛苦，但能把每天的感受及时的以文字的形式表现出来本身就是对于自己思想方面的深化和进步，同时又能吸引更多的人关注大山里的孩子，关注留守儿童。

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本人于20xx年4月作为振义村新农村建设指导员进驻振义村，并积极的开展新农村建设工作。主要事迹如下：

一、积极帮助振义村理思路，制定发展规划

振义村主要的经济来源为农作物及果园，本人了解到生产道路不通畅是成为影响农作物及果园收成输出的较大因素，而优良品种改造也成为提高产量收入的唯一途径时，积极联系有关技术培训单位到村屯现场考察并制定了学习培训计划，有部分村民已在带头开展优良品种改良工作。由于生产道路关系资金数额较大，地形复杂，我也对部分村里道路帮助作了规划，待明年时机、资金成熟，一举拿下。

二、帮助村委强化组织，抓好班子建设。

三、积极参与化解和处理基层的矛盾纠纷

构建和谐社会是新农村建设的终极目标，当然在社会经济发展过程中，也难免出现矛盾和纠纷，在驻村其间，我能够积极协助抓好社会治安综合治理，多次参加调解内屯与村委关于北埂水库管理权属的纠纷，使矛盾逐步得到化解。参加了星南屯伦式标与黄加寿等四起宅基地纠纷的调解，大力宣传破除迷信，引导农民，崇尚科学，逐步消除了农村不稳定因素。

四、立足解困，帮扶有力

一年来，我结合振义村的实际情况，在人、财、物等方面为促进该村经济又好又快发展做了不懈努力，解决了一个又一个长期困扰振义村的发展难题。主要帮扶项目有：一是捐款1500元帮助困难农户建设沼气池;二是捐款5000元帮助村委硬化办公楼前的空地，改善村委办公条件;三是帮助村委聘请农业专家到村里为农民举行三期农业技术培训;四是帮助星南屯、那空屯人畜饮水改造项目;五是协助振义小学顺利通过国家“两基”验收工作;六是“六.一”儿童节购置了一批教学用具赠送给振义小学;七是资助四名贫困生每人150元。

，x人，于20xx年11月入团，20xx年12月入伍，现任海警一支队第一大队海警艇机电班警士，列兵警衔。

他入伍以来，能安心服役，思想上要求进步，努力工作，刻苦钻研科学、文化知识。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，本着对团组织的无限忠诚，积极参加团支部组织的各项活动，按时交纳团费，服从管理，尊重领导，团结同志，严格遵守团的章程，执行团的诀议，履行团的义务，积极向党组织靠拢，认真学习有关党的知识，强烈要求加入党组织，严格执行部队的条令条例和各项规章制度，政治思想觉悟高，一直以优秀士兵的标准来严格要求自己，认真履行士兵职责和班长职责，严于律己，以身作则，大胆管理，耐心细致做好战士思想工作，待人诚恳，工作任劳任怨;在入伍一年以来，多次受到各级领导的表扬。

加强学习，不断提高政治思想、科学文化、船艇业务素质。

王聪宝同志历来很重视学习，他结合个人实际重点加强了以下几方面学习：一是加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习，不断提高思想政治觉悟和政治鉴别力。

工作兢兢业业，勇于奉献，作风踏实，工作中该同志克服种种困难，工作雷厉风行，办事果断，不怕苦，不怕累，工作积极，积极配合班长及艇领导开展各项工作，能够高质量完成上级交给的任务。

优秀中队主要事迹

五（4）中队拥有50名成员，在这个大家庭里，每个人都在不断努力，展示了我们独特的风采。

一、树立良好的班风、学风

良好的班风是班级工作顺利开展，班级健康发展的前提。我们共同制定了《中队文明公约》等一系列制度，督促同学们学习、做好各项常规工作。孩子们在各科每一次考试中都名列前茅，这深受老师们的好评。

二、培养优秀的班干部

我们的队干部是通过学生自荐、竞选演讲、民主选举的方式产生，现在的队干部们都能各司其职，互相配合共同为班集体建设做出了自己的贡献。

三、注重班级文化的建设，突出“书香中队”的特色。

教室里的展板，书架，以及每天下午上课前半小时的课外阅读时间等等，让学生置身于书香文化的氛围，“书香中队”名不虚传。

四、开展多彩的班队活动

平时，学生积极参加各项活动，如：设计制作手抄报、主题队会活动、校园剧等各项活动，学生们的各方面能力提高了，在活动中也增进了同学之间的友谊。

曾经的成绩是我们往后工作最大的动力，往后的路上，五（4）中队将会更满怀希望与激情创造更多的成绩。

有一种精神叫拼搏

老师们都喜欢她，同学都说她聪明，其实正如爱迪生所说“天才就是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水”。她身上体现着蓬勃向上、孜孜不倦的求知精神。课上总是全神贯注，积极发言，课后不放过任何难题，在学习路上勤勤恳恳，踏踏实实一步一个脚印。正是凭着这不服输的拼搏精神，使她在每次考试中都名列前茅，获得最佳成绩。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，在认真学好课本知识的同时，她每天徜徉在书的海洋，安徒生童话、经典成语故事、名人故事……都爱不释手，她还订阅了快乐数学、快乐日记，同学们都称她“小书迷”。她也因此被评为班级的“阅读之星”。她常常利用课余时间背诵唐诗宋词，从书籍和古典诗文中她吸收了丰富的知识，吸取了奋进的力量，开阔了自己的视野，丰富了自己的阅历。由于她广泛阅读，勤于练笔，她的作文很棒，经常被老师当作范文朗读，平时里，她为了学好英语，利用业余时间参加了英语补习班，起早贪黑，坚持不懈，刻苦钻研，经过努力，在英语班比赛中多次获奖;她还自学《新概念英语》，虽然才学了不到一年，书中的六十多篇课文却已背得滚瓜烂熟。除此之外，为了使自己各方面的素质都得到提高，她坚持画画、民族舞、拉丁舞的练习，还经常在班队活动中表演，今年又被选拔到学校组织的庆六一舞蹈班。她不但是一名优秀的小演员还是一名出色的主持人，每次中队会的主持都能得到同学们的一致好评。

有一种素质叫文明

她以自己的行动践行“文明”二字。学校开展“与不文明的行为告别”的活动中她带头不买零食，不乱扔纸屑果皮，不随地吐痰。见到有同学违反了学校的规定，她勇于上前指正。她带领同学们积极响应学校的“弯腰行动”，为校园增添了一份洁净。她爱校如家，班里缺少抹布，手套等物品，她都及时从家里找来，放在班里用。“对不起”、“没关系”、“谢谢”是她的口头禅。看到长辈，她总会微笑着打招呼。在她所居住的小区中常看到她擦洗楼梯扶手，搀扶老人上下楼梯的情景。小区里的人常感叹道：“这个孩子真懂事啊，要是我家有这样的孩子多好啊!”

有一种心灵叫善美

在她的身上，你能真切地感受到一种感动!俗话说：一花独放不是春，万紫千红春满园。她一直是老师的好帮手，同学的好伙伴，老师交给的各项任务她都能认真、积极有条不紊的完成。身为中队长，能严格要求自己，处处起表率作用，主动协助老师管理班级。经常为班级做些力所能及的事情。同学病了，她就热心的陪同去医疗室看病;拾到东西主动交给值周生;当学校组织捐款献爱心时她把自己平时节省下来的零花钱都拿出来无私的捐给需要帮助的人;在每次出门的客车上，看到老爷爷、奶奶和抱着孩子的阿姨就主动把自己的座位让给他们。每当同学们心情不好的时候，她都乐做开心果，使同学豁然开朗，再现笑颜;。每逢假期，她还带领同伴好伙伴去帮助邻里孤寡老人。他们来到老人的家里，帮助老人打扫房间，收拾衣服。干完活，还和老人聊天，讲故事给老人听，讲社会上新鲜的人和事，讲国家大事，老人被他逗得开心极了。以后，只要一有空，她就到老人家里帮忙干活，有时还拉上几个小伙伴为老人唱歌，跳舞。老人高兴得嘴都合不拢。她和同学们围在老人身边问寒问暖。临走时，老人拉着他们的手恋恋不舍地说：“你们要常来噢。”

象这样有困难需要帮助的老人、同学、残疾人她不知遇到过多少次，每次相助过后，她都感到无比的快乐。

有一种情爱叫孝心

她是个懂事的孩子，她深知父母工作辛苦，赚钱不容易，因此从不乱花一分钱。平日在家里，写完作业经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生，摘菜洗菜、洗衣服拖地样样都会做。当父母过生日时，她都会为他们精心准备一份自制礼物;当他们生病时，她都会为他们端水送汤，嘘寒问暖;当自己做错事时或顶撞父母后，就主动承认错误并道歉。父母经常不在家，她深知奶奶平时不管刮风、下雨，风雪无阻送她上学很辛苦，所以晚上做完功课后，经常给奶奶按摩、捶背，节假日爷爷、爸爸、妈妈他们都回来了，她会为他们唱歌、跳舞，让他们开心快乐，解除一天的疲劳，真可谓是家里的开心果啊!

功夫不负有心人。一份耕耘一份收获，由于她的勤奋努力，取得了累累果实。她的绘画作品在__年第__届双龙杯“全国少年儿童书画”大赛中获得了银杯奖;在__年(一年级时)参加学校童心颂祖国欢庆六一声乐比赛中荣获一等奖。__年-__年度表现突出曾获校级优秀少先队员;20__年末期末考试各科成绩都名列前茅，获成绩最佳奖。

__毕竟是二年级的小学生，她的人生之路只是刚刚起步，她的事迹虽平平凡凡，简简单单，但她今后会更加努力为班级增光，为集体添彩。用自己的实际行动回报父母的养育之恩;感激学校、老师对她的培育之情。

少先队员主要事迹优秀材料

事迹材料可分为个人事迹材料和集体事迹材料，而典型经验材料主要指先进集体经验材料，实际中很少有先进个人经验材料。下面小编为大家分享少先队员主要事迹优秀材料，欢迎参考借鉴。

X同学热爱祖国，勤奋学习，立志成才，把理想付之于实际行动。从入学以来，她总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、帮助。她从小就懂得遵守纪律，讲文明，热爱集体，助人为乐;她热爱劳动，积极带领少先队员参加少先队开展的各项有益活动。

一、勤奋好学，成绩优异。

X同学学习刻苦努力，思维敏捷，有一种不服输的韧劲。每学期初她都会为自己制定学习计划和目标，为达到目标而奋力拼搏。 学习上，她求知欲强。课堂上，她听讲十分专心，发言积极，她敢于提问，也善于质疑，对所学知识都能理解掌握;课外，她像一条贪得无厌的书虫，总会挤时间遨游在书海中。

有一个好习惯，每天睡觉前她都要看半个小时的书，她认为读书会使一个人的思维更加灵活，对生活也会更富有爱心。正是有了这些书的陶冶，才使她懂得了许多处世做人的道理，提高了分辨真善美、假恶丑的能力，也活跃了思维，开扩了视野，成为一个很有思想的人。大量的课外阅读同时为她的写作与表达奠定了良好的基础，她的习作经常作为范文在班级朗读，在同学间争先传阅。

功夫不负有心人，她付出了辛勤的劳动，终于获得了丰硕的成果：连年来学习成绩均保持在全年组的前五名。李梦秋同学多次获得学校的表彰，自一年级以来，每学期都荣获学校“三好生”、“优秀班干部”等称号。

在诸多荣誉面前，X同学从不骄不躁，始终坚信“山外有山，楼外有楼”的道理，努力钻研，不断向更高的目标迈进。

二、尽职尽责，能力出色。

X同学从一年级到五年级一直被同学们选为学习委员，强烈的责任心和出色的管理能力促使她恪尽职守，工作上一丝不苟。学校里的各项活动都有她活跃的身影，班里的大事小情都有她付出的心血和汗水，老师有事情离开教室了，她会主动把班里的纪律管理得井井有条，同学们都亲切地称她为“小老师”。她是老师得力的小助手，同学们学习的好榜样。

三、关心同学，乐于助人。

X同学学习认真，成绩优秀。但她总说：“一支独秀不是春，只有让全体同学都进步了，那才是一件大乐事。”于是，她常组织班里的班干部，关心班里学习基础薄弱的同学。如、等同学，他们利用放学后的时间，对这些同学进行辅导，使其进一步巩固学习的知识。在他们的热忱帮助下，这几名原来基础薄弱的同学在各方面都有了较大的进步，老师面露悦色，李梦秋等几位班干部，更是心里乐开了花。今年开学初，班里转来一位新同学，他对这里的一切都很陌生，X同学主动接近她，跟她谈学习、生活等，使那位同学很快融入到这个温暖的班集体中来。她对待班里的每一位同学，就像自己的兄弟姐妹，她真是少先队员们的贴心朋友。

她有一颗善良真诚的心灵。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。李梦秋同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵，她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生，摘菜洗菜、洗衣服，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息，深得邻里喜爱。在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献，有时同学忘了带课本回家，她知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。对于学习上的后进生，她也是及时给予力所能及的帮助，从不计较个人的得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真、善、美的理念。

四、吃苦耐劳，积极进取。

X同学也是一个不怕苦、不怕累的人，一旦确定了目标，她会全力以赴，朝着目标奋斗。班里无论有什么活动，她总是起模范带头作用，她总说：“作为队干部的我，要从自我做起，严于律已，对同学要热情帮助，团结友爱，尽自己所能为集体争光。”

品学兼优，诚实善良，充满爱心，乐观向上，自尊自信的X同学，像一只雏鹰向着自己的理想执着地起飞，让我们真诚地祝福她越飞越高，越飞越远。

从教十八年来，三尺讲台，一支粉笔，没有豪言壮语，没有惊心动魄，"爱"是其全部的内涵。我一直牢记一切从"心"开始——以心动心，以心育心，以心聚心，以心换心。

一、满腔热忱，以心育心

爱是一个永恒的话题，老师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是无私的，它表现在默默无声地、毫无保留地想学生所想学，做学生所需;这种爱是深沉的，它蕴涵在为所有学生所做的每一件平平常常的小事当中。

家长难当，面对的是一或两个孩子;老师难当，面对的是一群个性的孩子;我知道做什么事都不是一帆风顺的，做老师最难的就是如何引导和转化学困生，学困生转化工作是班主任工作的一项核心内容。每一个学生都是一个家庭的希望，越是学困生越需要老师的帮助和鼓励。我在教学工作中更重视学困生的思想动向，首先深入调查摸底，搞清他们所以成为学困生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对学困生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让学困生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。例如，去年班上有几个男生，课堂上爱起哄，从不安宁，自己不守纪律，还经常影响他人，从不做作业。我得知后并没有先用纪律和制度处罚他们，也没体罚和变相体罚他们，而是先接近学生，找出理由和他们谈心，设法认可他们的闪光点，我在认可他们的基础上提出他们的缺点，孩子很容易接受，几次交涉我们竟然成了无话不说的好朋友，连家长也感到意外。几位调皮同学的进步，带动了整个班级面貌有很大的改观。所以，我悟出了一个道理：现在的初中孩子，叛逆心特强，用武力不能解决问题，而是蹲下身子和他们平等交流，效果最好。

二、严于律己，以心聚心

打开我的手机信箱，条条短信展现眼前："谢谢您，老师您常用妈妈的口气鼓励我，有您的陪伴，我有信心将人生路走好。""老师，我今年高一了，该分科了，我报理科，因为你我喜欢上了物理和化学?""老师，我大学毕业了，谢谢那年那一天你和我的谈话……""老师，我是小白，我永远不会忘记您，你也不准忘记我。"我的鼻子酸了，我深深地体会到，师爱是神圣而伟大的，孩子就像一粒种子，他们需要阳光，需要尊重，需要我们用心的呵护、感化和塑造。只要我们献出一点爱，就可能会改变一个学生的一生，我们还会吝啬爱吗?人们常说：学生是花朵，老师是培育花朵的园丁。可我觉得学生是一面镜子，在照亮自己的同时，也照亮了我们。说起这个小白，其实是前年的一个学生，成绩非常好，但上进心特强，对学习精益求精，有一天，她说：老师，你也办个辅导班，我们几个都想跟着你学物理和化学，我说：只要你想学，课间，课外时间，我在办公室随时恭候，我是你的老师，我有义务把你教会，不用上什么辅导班。后来，因为在一起探讨问题的时间多了，孩子们对我的感情也随之加深，每到节日，不是短信，就是电话，问候不断。

从教十八年了，虽然生活不富裕，但是这并不影响我的快乐，因为每年我都多了那么多我爱的学生和那么多爱我的学生。

三、学高为师，身正为范

自踏上三尺讲台，我时刻铭记着老前辈的教诲：教书是良心活，可不能亏了孩子们。随着时代的发展，人民对教师的要求越来越高。处在教学一线上的我，可谓任重道远。面临目前教育形势，怀着时代的危机感、紧迫感，我除了想方设法提高自己的素质和业务水平，还积极主动地参加各种岗位培训和继续教育学习，生活中最爱看的书是妇女生活中的现代家庭教育版，坚持以理论武装自己，努力学习新知识，接受新的教育理念。因为我坚信，要想给学生一杯水，教师必须要有一桶水，乃至源源不断的长流水。我深知：当一名教师容易，当一名优秀的教师却很难。我正以优秀教师的高标准要求自己，不懈努力着，恪守着自己的誓言，让自己的青春绽放出最美丽的火花。

四、 忠诚教育，以心换心

我刚毕业分配到伊川文正中学，领导说：我们学校现急缺一名初二数学老师和初三半个物理老师，你选择?我想我刚毕业应担重担，不能只干半个人的工作量，所以选择了数学，这一教就是四年。后来结婚生子，产假没到期，领导找我谈话：学校化学老师怀孕怕接触化学药品影响胎儿，毕业班不能耽误，你必须接受。我当时根本就没想到孩子小需要照顾，接触好多药品，哺乳期对孩子也不好，毕业班星期天、晚上还需补课等等，我的眼前老是浮现出学生期待老师出现的焦急神态，于是，我毫不犹豫地服从了领导的安排。就这样一教就是十年。其中_年我在在怀着儿子8个月时，由于神经受压迫腿疼抬不起来，不能上楼梯，但当时正值学生迎接实验考试，我不能离开学生，我不能影响学生一辈子，我坚持了下来，我也非常感谢领导因此把九年级教室从三楼搬到了一楼。儿子在6月23日出生，没耽误一天课，乃至一节课，那一刻，家人笑了，领导笑了，学生也笑了。

_年我被调入实验中学，那一年也是我最难熬的一年。还没开学，领导通知我教物理。我学的是化学专业，没教过物理。我当时想：既然领导下命令了，学校缺物理老师，我尊重不如从命。于是我急忙到书店买了近年来的中考题进行自我演练，我当时只有一个想法：我不能误了学生，我必须让学生认可我是个称职的老师。就这样，我由一名化学老师转型为物理老师。有人说：你就说，你不会教物理。我只是笑了笑，从我内心来说：为了学校，克服一切困难，我不会轻易说"不"。新环境，初来乍到，不甚适应，单是教学上就已经让我精疲力竭了，再加上这一年父亲身患重病，严重的肺心病吓得我们哥妹几个不敢让他回家，明知治疗无效，但还是觉得在医院有医生照应更为放心。很感谢我的三位哥哥，轮流在父亲身边尽孝，从没一丝怨言，并安慰我别耽误工作，照顾好孩子。_年10月9日，父亲离我而去，那一天，我还服从学校的安排：加班批卷子。有时觉得自己真的很傻，傻到自工作以来，除了家里红白事必须到场请假外，没迟到过，没旷过课。父亲住院到离我而去，我没在床前伺候一个囫囵天，每天总在晚上匆匆的去，匆匆的回。那一年，长期的处于紧张和焦虑中，头发开始斑秃(俗称鬼剃头)，但我很感谢一位学生家长给我指了医院，让我的病得以救治。去年，刚开始学校安排我教化学，一个月后，老师调整，缺物理老师，我又改教物理，面对同样的学生，周一我是他们的化学老师，周二变成了物理老师，而且两样成绩都很优秀，学生先是疑惑，后佩服，以至于学生对老师的民意测评中，我是罕见的百分老师。

有付出就有回报，人一辈子就图个问心无愧，我对学生，问心无愧，对工作，问心无愧，但我却对我的亲人，我不能说问心无愧：儿子小时候体质不好，老生病，一生病，就只好让爷爷奶奶来照顾，我从没因为孩子耽误工作。老公9月3号做了个手术，2号晚上说我：明天你必须到医院，别傻乎乎在学校上课让别人笑话咱不像夫妻俩。因为手术是从洛阳请的专家，时间不定，最终因一节调不开没能及时赶上老公进出手术室，而术后我也不能守在医院照顾。有时我想：我不会是不食人间烟火吧?

回首过去，有付出的艰辛，也有收获的喜悦。面对所取得的成绩，我没有陶醉，感受到的是领导对我的器重、家人的理解、同事的支持、师生的努力。沉重中有一种充实，奋斗中有一份快乐，作为一名老师，我坚决不触碰"师德十不准"、我决心用自己的爱心、知识去点燃红烛事业，让爱与责任和我同行。教学中，经常遇到特个性的学生，特叛逆，甚至是对老师很刁钻，我不生气，我真的不生气，我总是想：毕竟是孩子，犯错误是难免的。我有十足的耐心和信心去说服他，曾经有学生问我："你生气吗?"我毫不犹豫地告诉他："我喜欢有个性的学生!我不生气。"做一名教师，是我人生的选择;做一名优秀教师，是我人生的目标。

教师这个职业是平凡的，教师这个职业是清贫的，但教师这个职业也是最神圣的!我无悔我的选择!我坚信：我的心在哪里，我的收获就在那里。

该村山高人稀、交通不便，有村民1302人，其中，7岁以下儿童100人，育龄妇女23人。在这个偏远而又贫困的深山村庄中，有一位瘦小而精干的接近花甲之年的人，他常常走家串户，为儿童打防疫针，为孕妇做产前检查，为产妇进行产后访视，为村民宣传健康教育知识……不论风雨、冰霜，在蜿蜒泥泞的山间小道上都会看到他的背影。他就是**县洄水镇联沟村卫生室医生黄花松，男，汉族，中专文化程度，现年56岁。

其父也是赤脚医生，受到家庭的影响，他亲眼目睹了村民忍受疾病折磨的状况，看到人生许多的悲欢离合，看到很多老百姓因为贫穷而看不起病，许多人患病后，只能慢慢等死，他便立志长要努力学习医术，用最便宜的药品，最准确的诊断，最热情的服务为村民减轻痛苦，减轻经济负坦。他说：每个人的生命只有一次，在人生的大舞台上，人人都在演绎着属于自己的>故事，精彩或平淡、亮丽或灰暗。1975年中学毕业后，怀着美好的梦想和憧憬到安康地区卫校学习>临床医学班学习。毕业后，很多同学在外找到了待遇丰厚的工作，让他一块去，但他想到了缺医少药的家乡更需要他，怀着让村民少一些泪水，少一些委屈，少一份痛苦的信念，于是便回到了深山小村做了一名默默无闻的乡村医生。

从基础做起--改善就医环境

俗话说的好，说得好不如做的好。1979年卫校毕业后，他将村卫生室的工作承担起来，为了防止用铁针头引起交叉感染，减少传染病的发生，在预防接种过程中，他便给病人及儿童使用一次性针管，按进价收费。随着深化>医药卫生体制改革实施以来，为了保证给孩子们接种到有效疫苗，国家为他配置了一台冰箱用于储存疫苗，使接种儿童能按时接种到安全、有效的疫苗。该村卫生室房屋简陋，面积狭小，只有16平方米，且药房、诊断室、治疗室都在一间房内，不符合医疗用房要求，20xx年他贷款5万元重新修建了村卫生室，使村卫生室的医疗用房面积达到了90平方米，设立了单独的药房、治疗室、诊断室、观察室，增添了诊断床、产床等常用设备。有了宽敞明亮环境和常用诊疗设别，凭借自己精湛的诊疗技术，使很多患者在疾病早期就得到了诊断，妇女病和高危孕妇得到筛查，从而减轻了病人的病痛，大大降低了本村及相临几个村的孕产妇死亡率。

从点滴做起--抓好社会卫生工作

在社会卫生工作中，计划免疫是头等大事。由于山大人稀，村民居住分散，且村民对预防接种认识不够，村民没有主动到村卫生室打预防针的意识，加之外出务工人多，他情系着农民工子女，关注着留守儿童，于是他背上冷链背包挨家串户给适龄儿童进行预防接种。并向村民宣传预防接种的重要性，随着时间的流逝，功夫不负有心人，慢慢的，村民们也理解了预防接种工作的重要性，认为预防接种不光是为他们自己的小孩，而是为全村儿童的健康安全负责。他凭借着坚强的毅力，怀着一颗红火的心灵，将爱奉献给每一位孩子，来也匆匆，去也匆匆，工作33年以来，每年平均为200人次适龄儿童进行预防接种，其中为流动儿童接种100人次左右。儿童预防接种率达到99%，建证建卡率达到100%，无一例儿童漏卡，从未发生传染病的暴发流行。

在妇幼保健工作中，为了降低孕产妇死亡率，他经常到孕产妇家中做产前检查，宣传住院分娩的好处。由于地处偏僻，村民的思想观念落后，很多人都认为女人生小孩是天经地义的事，所以孕妇从不到医院进行产前检查，更不用说到医院分娩。为了改变这种落后观念，他苦口婆心，一趟又一趟到孕妇家做思想工作。如孕妇王女士，得知怀孕后他就上门给她做产前检查，宣传产前检查和到医院住院分娩的好处，但王女士一直拒绝进行产前检查，怀孕3个月后，王女士突然出现腹痛及阴道少量出血现象，他知道后急忙赶到王女士家，进行检查发现是因过于劳累有流产迹象，嘱咐她卧床休息、不要下地干活，并开了一些安胎、止血药，经过休息，胎儿保住了，王女士开始接受产前检查，也同意了到医院住院分娩。经常他不懈的努力，很多家庭的产妇慢慢接受了产前检查，也知道了到医院住院分娩的好处。33年来，他每年都要对辖区内育龄妇女开展卫生知识宣传，共对60余例高危孕产妇进行了筛查并及时转诊，对500余名孕妇进行了常规检查及指导，对300余名产后妇女进行了产后访视和指导。使该村孕产妇住院分娩率达到95%以上。33年来，联沟村从未死亡一例孕产妇。

从认真履行职责做起--加强健康教育宣传

在健康教育工作中，他利用黑板报向群众进行家庭及个人卫生、妇幼卫生保健、儿童常见病、慢性病、多发病的预防和治疗、性传播疾病及结核病、地方病等卫生知识宣传，利用给病人就诊，下乡出诊的机会，面对面为村民进行食品卫生、生活饮用水、食用碘盐、防氟(砷)炉灶的正确使用等健康教育和指导。利用上级发放的各种宣传单、宣传画对村民进行健康教育知识宣传。在村中醒目位置及人群集中地域刷写固定健康教育宣传标语6条，并对本村群众性聚会如婚娶、丧葬的食品卫生进行现场监督指导。通过他30多年的辛苦努力工作，该村村民的健康意识逐年提高，地方病、多发病逐年下降，健康的生活方式提高了村民的生活质量。

用真情做事--用爱心为病人服务

33年以来来，他共诊治病人5万余人次。在为病人治病过程中，他不开大处方、贵处方，对患者服务热情周到，深受周围群众的好评。为方便群众就医，他的手机总是24小时开机，手机号码及坐机号码都公开张贴在村卫生室大门上。20xx年3月18日晚上11点左右，有位产妇因为家里穷而未能到医院去分娩，产妇发作后由于宫缩乏力，第二产程延长，小孩生下来就没有哭声，没有抢救的基本设施，他只好一边做胸外按压，一边用嘴从小孩嘴里一口一口吸出羊水，成功抢救了这名小孩。

20xx年冬天，患者张某因患直肠癌，癌肿转移至前列腺引起小便不通，经常半夜三更因尿不出来而疼痛，冬天天气冷又没有车，从村卫生室到张某家需步行1小时山路才能到达。每次疼痛导尿，都是随喊随到，从来没因为天气冷或者因天黑路不好走而不去给病人导尿。村民倪老汉，儿子、儿媳妇在外打工，家里只有她和80岁的老娘，20xx年夏天的一个午夜，雨下的特别大，倪老汉突然腹痛腹泻，在厕所没有力气站起来，打电话找到已经劳累一天入睡的他，请他上门去给看看，他当时毫不犹豫地答应了，带上急救药品，打着手电筒顶着大雨走了十几里山路，到了之后诊断为急性肠炎，于是把液体输上，一直观察到病人病情有所好转才回家，等他出门时，天已经大亮了。像这样的例子很多很多。

在农村卫生室中病人经常是赊账，有时一连几年都收不回药费，但他从不因为病人没有钱而延误病人的治疗。遇到很多危重疾病处理不了时，而病人家属又拿不出来钱，他总是先借钱让其检查治疗，虽然村卫生室经济效益不好，但他在进药过程中从不因为贪便宜而非正规渠道进药，而是一直坚持从正规渠道购药，遇到药品有霉变过期的他都一律销毁，让老百姓用上放心药。

随着新农合政策的有序实施和国家基本药物制度药品零差率政策的执行，老百姓因为家里太穷而付不起药费的时代已经结束。在诊疗疾病中，他严格遵守诊疗技术规范。所以从医33年来，从未发生过一起医疗事故、一起医疗纠纷。

自20xx年新农合惠民政策开展以来，他积极向每位村民宣传新农合政策， 随着门诊统筹报销启动以后，为方便农民就医，6年来，共为1000余名参合患者报销了门诊统筹费用，并按要求对报销病人的费用进行公示。

学会关爱，是做医生的第一步。他是一个善良、忠厚的老实人，从他的身上，体现了当代村医兢兢业业，任劳任怨的敬业精神，体现了不计报酬和个人得失的奉献精神。同时，更显现了他送人玫瑰，手留余香的信念。他用真情、用爱心为村民提供医疗保健服务，深受当地老百姓的欢迎和爱戴。也多次受到当地政府及卫生主管部门的好评，他常说，成绩和经历只能说明过去，关键在于如何开创未来。如今，他日夜忙碌着，为确保村民的身心健康，他用爱心传递着真情，用关爱奉献着青春，为建设富裕文明和谐新做着力所能及的事情。

后记：自20xx年启动实施深化医药卫生体制改革五项重点工作以来，**县认真贯彻落实中央和省、市的决策部署，结合 保基本、强基层、建机制的总体要求，按照规范村级，提升镇级，建强县级的思路，各项工作得到了全面推动和落实，全县医疗卫生综合服务能力得到全面提升。

小学教师个人主要事迹

王xx老师是xx小学一名优秀的青年教师。自XX年8月参加工作以来,就投身教学改革，勇于探索实践。一身朴素得体的衣着, 一副和蔼可亲的笑脸,这是学生们眼中的王老师——温和娴静。踏实勤奋的工作作风，少言寡语却一丝不苟，这是同事们眼中的王老师——严谨谦恭。一个刚入门的新手，能力有限却热情甚高，这是王老师对自己的中肯评价——虚心求经方能进取。

一、极投身教学改革，勇于探索实践

作为一名青年教师，王老师能够虚心地向富有经验的老教师学习，同时自己也认真钻研，精益求精，因而在业务上迅速成长起来。她始终认为：要想成为一名优秀的小学教师，只凭一些简单的技能技巧是远远不够的，要跟上教育改革的步伐，就要不断的提高自身能力，适应形势发展对小学教师的要求。

在教育教学工作方面，她认真学习新课标，刻苦钻研教材，认真制定了课时计划，按要求认真备课，并根据儿童年龄特征的不同，遵循科学创新的教育原则精心设计每一节课，力求使教学方法做到新颖。她注重提高课堂教学效率，善于引导学生主动去探究，恰到好处的激发学生讨论的欲望，及时挖掘学生的思维潜力，学生成了学习的主人翁，变“要我学”为“我要学”，适应课改理念，极大培养了学生的学习兴趣。课堂练习中她加强习题训练的有效性和针对性，逐渐形成了自己的教学特色。在教学实践过程中，她始终坚持“一遍清教学法”。即适当放慢教学速度，讲授新知识时力求深而透，帮助学生建立完整的知识体系。同时习题训练保证质量，力求少而精，突出能力培养。这一教学方法使学生终于从茫茫题海中解脱出来。实践证明，这一教学方法是成功的，在小学教学工作的六年中，她所带学科成绩始终名列前茅。特别是在XX年她所带的毕业班数学和英语成绩名列乡五个中心第一名，三率和分别超出第二名10至20个百分点。

王老师不仅在教学工作中出类拔萃，在班主任这块教育地里她依然辛勤地耕耘，默默地奉献着，受到了学生的爱戴，家长的好评，领导的肯定和同事们的赞许。在班级管理中，她注重用爱心和耐心感染学生，因材施教，主动热情地帮助学生，促使学生形成团结、勤奋、道德的优秀品质。教书与育人并举，严格要求学生，帮助学生养成精益求精，严肃认真，一丝不苟的良好学习习惯、健全的品格和健康的人格。

XX年9月，她接任的是一个由刚从各个村庄走出来的学生所组成的班级。学生无集体意识、无班级观念、无良好行为习惯，学生只在自己的小群体中交流，三个一伙五个一群。面对这样的起点，王老师用爱心感染学生，例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。 作为班主任她还善于组织和管理学生，下午很晚离校，督促学生清扫好卫生，早上提前到校，检查家庭作业，组织早读等。上课间操，开会排队，班主任都得到位。每学期开学计划，期末总结，每周一次周会、平时不定期的班干会，学生会，布置教室，出黑板报，主题班会等各项工作都要到位。加上每天发生的偶发事件，家庭访问等琐事，耗费的时间无法计算。这些工作原先都是她亲力亲为，在一段时间的引导中她逐渐培养出一队班级的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养班干部的组织能力。在班里一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责；教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导：学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。学校组织的各种活动，她们的班干部都能安排的井井有条。

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这十几年的公安工作，使我从一名普通人成长为一名业务精通、工作认真的人民警察，深深的体会到了作为一名人民警察身上的压力有多大，而这些压力鞭策着我去努力工作，取得成绩。

作为一名人名警察，这些年的酸甜苦辣、峥嵘岁月是我练就了任命警察的钢筋铁骨，而自己肩负的历史重任，使我深深地感觉到作为一名人民警察的光荣与自豪。是党和人民教育培养了我，使我成长成为一名优秀的人民警察，我要把我有限的生命投入到无限的为人民服务中去，用自己的青春年华去谱写光辉的警察人生。

某某同志被评为“__区青年岗位能手”，连续三年被评为优秀公务员，度被评为优秀共产党员并荣立个人“三等功”一次。某某同志__年7月毕业于市人民警察学校，毕业后被分配到市公安局巡特警支队工作，四年后，他来到市公安局__分局巡警大队工作，12月到分局电子城派出所任民警，从事过刑侦、治安、户政工作。

某某同志是我所一名优秀的社区民警，在十几年的基层工作中，他干一行爱一行，钻一行精一行，凭着一股子干劲和长期的工作实践，他深深感到，维护社会稳定，打击只是手段，减少和预防犯罪才是真正的目的。特别是从事社区工作以来，他深入工作第一线，走访社区群众，了解社情民意，热情为群众服务;积极开展社区治安综合治理，在辖区组建了6支群众治安防范小组，社区治安综合治理工作开展得有声有色，责任区违法犯罪现象明显下降，受到上级领导的肯定，得到同志们和辖区群众的好评。

3月，某某同志成了__村社区的警长，他深知，要想社区治安明显好转，实现发案少、秩序好、群众满意的目标，单靠一个人的力量是不行的。他充分调动一切积极因素，积极协调综治部门，在原有数字实时监控的基础上，在全村的四个出入口及6条主要街道全部安装了监控探头，完善了社会面动态管控机制。与此同时，组建了6支24人的专职巡逻队伍，印制“治安巡逻员”袖标发到队员手中，并为巡逻队员配备对讲机，统一编排呼号，形成与派出所之间畅通的报警网络，实现辖区巡逻防范互助化、网络化，“触一发而动全身”，“一呼百应”地治安防范联动巡逻机制，提升快速反应能力。为了真正做到警务前移，某某同志紧紧抓住防范、管理、服务三个重点，坚持以人为本，时刻牢记群众利益无小事。一是严格按照规定，坚持每周下社区工作四天以上，方便群众办事。二是坚持安全检查制度，紧紧抓住治安、消防等安全工作的重点，加强节假日等敏感时期的工作。对重点部门，重点单位发现的问题，及时与单位负责人联系沟通，做到防患于未然，确保了一方平安。三是坚持法律宣传。组织社区治安员、义务巡逻队员及各单位保卫人员学习相关的法律、法规，提高他们的法律意识和自我防范意识。四是坚持案件回访制度。通过回访不仅查找出防范漏洞，也使受害人得到慰籍。五是定期召开社区警务工作汇报会，悉心听取群众的意见，并及时解决群众反映的困难和问题。六是体察民情、了解民意，为群众办好事、办实事。为了不让群众多跑路，白跑路，跑冤枉路，某某同志常常不厌其烦地向群众解释，宣传有关政策和办事程序，他以自己的勤奋、热情和优质的服务赢得了群众的赞誉和支持，被群众称为社区安全的保护者，社区群众的贴心人。

某某同志侦察意识强，反应敏锐，长期养成的良好的职业责质，使他对重特大恶性案件从不含糊，打，稳、准、狠、亳不手软。2月__和同志们一道，历时两个多月，转战千余公里，成功打掉了一个专门拐卖少女的团伙，抓获犯罪嫌疑人8名。4月间，有群众举报，__村经常有不明身份的外地人收取“保护费”，经营户捎有不从就遭到打、砸，大有蔓延之势。某某同志带领警区民警经过5夜蹲守，终于打掉了带有黑恶势力的犯罪团伙3个，打击处理违法犯罪嫌疑人13人，__村群众无不拍手称快。某某同志参与破获各类刑事案件50余起，查处治安案件130余起，排查调处各类矛盾纠纷70余起，打击处理违法犯罪嫌疑人百余人，为群众挽回经济损失30余万元。为维护电子城辖区一方平安做出了突出贡献。

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻xx大和xx届三中全会精神，积极实践“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为幼儿教育工作尽心尽力，努力工作，为使新的一年有一个更好的开始。

在此我将今年的工作做一总结，以扬长弊短。首先在思想上，我忠诚党的教育事业，热爱本职工作，关心爱护学生，认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx届三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作中起模范带头作用，做广大教师的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

认真执行党的方针和教育行政部门的指示和法规，严格遵守本园的各项规章制度，关心全园工作，严格要求自己，处处为人师表，品德良好。与同志团结协作，共同进步。积极参加政治学习，不断提高政治觉悟和思想水平。并做到不早退、不迟到、有事请假、服从分配。其次在工作上，围绕努力学习，提高教育教学水平的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。今年的教研组工作，在园领导的带领下，在全体教师和我的努力下有了很大的进步，紧紧围绕提高教师教学水平，加强理论学习，把理论与实践相结合，逐步优化幼儿课堂活动开展。今年组织教师观摩学习语言和计算、美术等教法。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着教学科技化的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为小学教育做出应有的贡献。

“我参加过非典防控，有经验，我志愿参加。”某某管理处某某村老党员某某面对疫情，第一时间响应。”某某说，“一名党员，就是一面鲜红的旗帜，面对这次疫情，我们党员一定得、必须得冲锋在前、全力以赴。”面对严峻的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，今年50岁的某某主动要求参与疫情防控工作。

在这场没有硝烟的战争中，他迅速投入到疫情防控工作，白天，主动参与科普健康知识、劝阻亲友聚会、疫情防控宣传等重点工作。晚上，他还会主动走村入户参与返乡群众地毯式排查工作。某某村每个角落都能看到他的身影，他用坚强党性筑起抗击疫情的“中流砥柱”，用坚决抗击疫情的实际行动践行共产党员的初心和使命。

在这个特殊的战场，在这样关键的时刻，党员主动站了出来，以“亮剑”的勇气和舍我其谁的精神成为攻坚克难的“尖兵”，表达了他们对打赢这场疫情防控阻击战的信心和决心。

疫情防控期间先进个人事迹郭__：当好一线防疫“守门人”

“从1月22日到现在，我一天也没有休息过，天天为疫情防控的事情忙得团团转。忙点儿、累点儿没啥，只要居民能够健康，我愿意为大家当好‘守门人’。”2月17日，谈起自己这段时间的忙碌，华龙区濮东街道办事处四季果岭社区党支部书记郭__说。

事实上，他配得上“优秀守门人”这个称号。

1月22日，郭__和社区工作人员筹备了很久的春季联欢会，在一片欢声笑语中圆满落幕，大家互相谈论着节目的精彩，互相致以新春的祝福。郭__本以为春节前的工作已尘埃落定，但一个召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作紧急会议的电话，又把他召回了工作岗位。自此，他开始了更忙碌的日子。

“您好，请问家里常住人口有几位?有近期去过武汉、南阳、周口或者从武汉南阳、信阳等地回来的人吗?有没有人出现发热、咳嗽?……”敲开居民的家门，郭__一边登记一边叮嘱：“近期尽量少出门，出门一定要戴口罩，回来即洗手，家里常通风。”1月25日，他带领3名居委会工作人员恢复上岗坚守岗位，开展辖区“地毯式”排查，挨家挨户入户排查，4980家快速实现了“不漏一户、不漏一人”。

为了让辖区居民对新型冠状病毒肺炎疫情有全面的认知，进而做好防疫措施，郭__带领居委会人员，积极营造宣传氛围，在辖区沿街门市、小区主次干道、小区大门口、楼栋口张贴告知书20__多张，悬挂条幅100余条，利用小区广播实行不间断宣传。现在大家都提高了防疫意识，达到居民主动自我防疫状态。

全力保障社区居民安全，封锁疫情输入，郭__带领社区工作人员，对辖区所有沿街门面张贴告知单和封条，对并对小区进行全方位消毒，在小区入口处设置了登记监测点，严查外来车辆和人员的证件核查，并对小区内进出居民检测体温、宣传防控知识、登记办理发放出入卡。

在疫情防控关键期，郭__考虑到小区居民不方便出门购物，为保障居民正常的生活物资供应，让社区群众安心在家，他联合社区党员志愿者，带头组建了一支支“志愿代购”党员服务队，开展“你下单、我跑腿”志愿服务，解决了群众生活上的后顾之忧。

在这场新型冠状病毒肺炎疫情防控工作中，郭__始终冲在防控疫情的前线，真正当好一线防疫“守门人”。他说：“在疫情防控的关键时刻，社区网格员就是要当好政府与群众、群众与群众之间的桥梁和纽带，只要我们心往一处想、劲往一处使，一定能打赢这场疫情防控阻击战!”

个人主要事迹材料范文推荐

材料一：优秀工人先进个人事迹材料范文

同志，中共党员，是县房产科的一名维修人员，同志工作几十年来，他时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自己，做事不声张，勤勉工作，是同志的工作特点，这些年来，同志以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩，同志多次被评为出席本系统的先进工作者，并被市政府授予“市劳动模范”的荣誉称号。

一、勤奋好学，钻研工作业务

1976年，年轻的同志参加了工作，成为县房产管理所的一名维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面积极向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自己的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。

“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是他十分欣赏的一句话，为此，同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。

随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原来作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，同志暗自下定决心，一定要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。

同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”?每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，同志终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。

近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原来铸铁井盖的思路，这一想法马上得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅避免了丢失，而且还为单位节约了大量维修资金。

同志的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，他炼就了一身硬功夫：只要听听户主的简单介绍，就大体知道问题出在什么地方。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本木工出身的，成为了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工为一身的全能人才。

二、时时刻刻心系人民群众

作为一名房产管理所的维修工，最大的特点就是总在与广大居民群众打交道，谁家的屋子漏了，谁家的下水道堵了，哪片的居民区污水外溢了，都离不开梁士忠和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，梁士忠总是毫无怨言，随叫随到，满腔热情的投入工作。

2月26日，建华楼1号楼1单元202的于师傅因家中下水道被堵而急匆匆来到房管所请求帮忙。原来，于师傅家里的下水道因为种种原因18年没有疏通了，现在找了几个维修队，要么人家嫌活太脏，要么觉得技术不过关都没有承揽，万般无奈之下，于师傅找到了房管所。同志听说情况后，二话没说和两个同事就来到于师傅家开始工作，寒冷的天气，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起头，但是他没有任何抱怨，率先跳入下水道开始工作，机器处理不了的地方，他就把手探进去清理，清理过程中，污水不时的喷到脸上、身上，但是这些都没有阻挡住同志的工作，最后，同志凭着过硬的技术和顽强的毅力，终于将管道疏通了。当时，于师傅激动的说：“我儿子18岁，这个下水道就整整18年没有疏通过，今天，你们可是了去了我一块心病!”

房管所维修工的工作特点是天气越热，活越多;雨越大，活越忙;逢年过节，更是不得闲着，为此，有的朋友也劝他：“这么大岁数的人了，还那么认真干啥，该歇就歇了!”每逢这时，他只是淡然一笑，说道：“因为我是共产党员，就得要为群众着想。”因此，每当群众有了困难，他显得比户主还着急，总是想方设法满足群众的需求。

11月26日，星期六，同志正在亲戚家忙碌着丧事，接到报修电话，说沿河路街85岁孤老户唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二话没说，和亲戚打了个招呼就会同同事赶到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次维修后还是往外渗水，虽然这样，唐大娘还是一个劲的说：“大礼拜天也不让你们休息，行了，行了，这就挺好的，挺好的!”可是，梁士忠考虑到老人年纪大了，身边又没有人照顾，毅然又把坐便器拆了下来进行了补救，彻底解除了老人的后顾之忧。

同志不善言辞，但是他的心里总是这样想，任何家庭成员都代表着自己家庭的形象，同样，自己是党员，也就代表着党的形象，因此，梁士忠在工作中总是从群众的角度想问题，努力将群众因维修而造成的影响减到最小。

排千家忧，解百家愁。同志解决的虽然都是些烦琐的小事，但是他以自己那凡事都要多为群众着想的朴素感情，书写着新时期一名普通共产党员的炽热情怀。

三、共产党员，时刻无私奉献

同志上有年近七旬的老母亲，下有在外上学的儿子，妻子没有工作，全家的收入只靠他一个人的工资维持，同时，他自己也患有血压高和轻微的甲亢，如果工作累了，身子就会发酸，出虚汗。但是，这一切并没有丝毫影响他的工作热情，相反，在出色完成本职工作的同时，30年来，他奉献了多少个公休日已经不能用数字来计算了。

今年年初的一个星期日，楼居民区下水管道因过往车辆碾压而破裂跑水，污水又很快溢到地面结成冰层，如不及时抢修就可能造成人员、车辆事故。这天，在家休息的同志接到报修通知后，迅速和三名维修队员赶到现场。施工中，因天气寒冷，冻土层深达几米，每一钢镐砸下去，镐柄震的手掌都发麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顾，毅然脱下外衣继续工作，在他的带动下，全体维修队员仅用了半天时间就在主管线位置挖出了一个2平米的作业坑，然后马不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢复了正常，临近施工地点的饭店老板主动邀请他们吃饭，都被他带头谢绝了。

有朋友不解的问他：“凭你的技术自己干一定比在单位干强多了，何必在那瞎守着甘奉献呢?”每逢此时，他总是淡淡一笑，说道：“因为我是党员，就得要无私奉献。”就这样，义务奉献也就成了他的家常便饭。

奉献源于责任。多年的维修工作中，总是以高度的责任感投入工作，很少想哪些是自己的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想：只要群众对自己的工作满意了，自己也就知足了，也就无愧于党员的光荣称号了。

淡泊名利，甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的梁同志是这样想的，也是这样做的。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，同志，一个普普通通的维修工人，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。

材料二：县级优秀教师申报事迹材料

申建平，男，20xx年毕业于重庆师范大学汉语言文学专业，同年8月走上工作岗位，现在是六枝一中一名高中语文教师。该同志忠诚于党的教育事业，在从教的5年中，一直坚守在教育工作的前沿。让每一位学生学有所获是他教育事业追求的目标;学高为师，德高为范是他的自律信条。

几年的教学生涯中，作为一名党员教师，该同志勤恳敬业、关爱学生、平等待人，在平凡的岗位上奉献出自己的一份微薄之力，深受学生、家长、同事、领导的好评。

一、拼搏进取，小有成果

五年来，该同志多次受到上级的各种奖励，也得到了学校领导的认可与好评。

个人荣誉方面：20xx——20xx 年度和20xx——20xx年度两次被评为校级优秀班主任;20xx——20xx学年度被评为校级优秀党员;20xx年六枝特区事业单位工作人员年度考核中，被确定为优秀等次;被聘为20xx年市、特开展的祖国好、家乡美小学生讲故事，中学生诗歌、散文朗诵比赛评委;获得六枝一中首届中青年教师教学技能大赛板书设计一等奖和硬笔书法一等奖;同时，为进一步提高业务素质，获批成功于20xx年加入贵州省诗词楹联学会(证书号：d0026)等。

教研活动方面：该同志参与了三个课题的研究，校级课题一个，国家级课题两个。分别是校级课题《新课程改革背景下语文教学与传统教学对比有哪些变化》(已结题)， 国家级课题xx科研规划课题《班主任专业发展与管理对策研究》子课题《提高班主任工作积极性的研究》及全国教育科学规划教育部规划课题‘少教多学’在中小学语文教学中的策略与方法研究(课题批准号fhb110067)。其中，两个国家级课题均正在进行中，且《班主任专业发展与队伍建设研究》阶段研究成果论文《浅谈新课改背景下班主任如何面对学生心理健康问题》获二等奖

辅导学生获奖方面：校级5人次，县级2人次，市级4人次，国家级4人次。其中，20xx年7月辅导的学生作品《思》获首届全国中小学生诗歌大赛三等奖，20xx年8月获全国青少年五好小公民主题教育光辉的旗帜读书征文活动指导二等奖，20xx年7月获全国五好小公民文明美德伴我成长读书征文活动指导一等奖等诸多奖项。

学校其他工作方面：除了保质保量完成自己的常规教学工作外，该同志还担任校报《六枝一中》的责任编辑和桃李诗社秘书长之职。在自己亲手编辑并出版发行的30余期校报中，都经历了信息的采集、编辑、校对等一系列复杂的历程，同时，在担任桃李诗社秘书长期间，协助学校领导及诗社其他成员出版发行了校本教材《诗词教学与欣赏》及诗集《桃李诗韵》第一辑第二辑，且第三辑正在紧张筹备中。

二、心界空灵，一心育人

作为一名高中语文教师，该同志深知学习的重要性，只有不断学习，才能在思想上与时俱进、在业务上强人一筹，才能做一名人民信得过的教师。五年的教学工作中， 该同志一贯认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论以及三个代表重要思想，忠实于党的教育事业。平时他注重学习党的各项时事方针、政策，关心国家大事，并运用学到的思想理论指导自己的工作实践。在三尺讲台上，该同志认真执行党的教育路线、 方针、政策，严格按照国家的教育改革政策、新课程标准教书育人、为人师表，全心全意做好本职工作。无论在任何岗位，他都以高度的责任感和事业心将全部的热情投入到工作中去，以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任;志存高远、爱岗敬业、乐于奉献，自觉履行教书育人的神圣职责。

三、重视学习、精熟业务。

五年的教书生涯，该同志虽说还不是一名成熟的高中语文教师，但以时间而论可认定为一名有一定工作经验的教

师。他没有在过去的成绩上停滞不前，而是时刻以高标准严要求对待自己。在教学上认真备课、上课、听课，开动脑筋、钻研业务，虚心向同行请教;及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为他是值得依赖的教师、寓教于乐的教师，同时更是亲密的好朋友、值得尊敬的师长。因为有了爱和喜欢，同学们总是喜欢上他的课，他所教的班级的教学成绩也经常位于同年级前列。

该同志勤于学习，钻研业务，乐于奉献。作为学校一名语文教学的青年教师，他深感自己的知识能力还不足，学习自然成为首当其冲的事情。因此，该同志利用工作之余，上网查阅资料，经常阅读报刊，了解课程改革的理念和方法。多年来，他持之以恒地主动学习课改理论，掌握《新课标》的基本精神，阅读了大量的素质教育和新课程改革的理论书籍，写了大量的读书笔记和教学心得，使自己的教育思想理念始终走在教育改革的前列。在自身文化学习上，也从不甘落后，他的工作作风就是：无论做哪一项工作都力求脚踏实地、尽心尽责，尽量高标准严要求自己;每一项工作都要做到有计划、有步骤、有成效。该同志把自己学到的班级管理经验与学校的实际工作密切结合起来，促使班级管理水平不断提高。平时，该积极参加各种公开课、观摩课、开放研讨课的教学活动，不断完善自己的教学方法，每次听课后，都会认真听取各位教师有针对性的评课，从中找出自己的偏差和不足，并把它运用到自己的教学中去，帮助自己早日成熟起来。

四、拳拳爱心，施与学生。

认真教书，踏实做人。这是申建平读大一时一位老教授的开场白，一直以来，他都把它当做座右铭，并长期付诸实践。自参加工作至今一直担任班主任之职，他总是用最真诚的爱去关心和教育学生，把自己变成孩子们的好伙伴、他们的大朋友。哪儿有学生，哪儿就有他滞留的身影。在担任班主任期间，该同志以强烈的事业心和真诚的责任感。对所教的每个学生都怀着一片热忱和希望，用一丝不苟的态度和踏踏实实的工作，塑造一个个孩子的美好灵魂。他认为要当一名好老师，不仅应该有丰富的文化知识，娴熟的语言表达能力，而且更要懂得爱和尊重。热爱学生、关心学生是了解学生、教育学生的前提。赠人玫瑰，手有余香。这既是一种收获，也是一种职责。一个关切的眼神，一句鼓励的话语，一阵热情的掌声， 一次善意的举动……都是在播撒着我们身为人师的爱心。我想，这才是教育的真谛。爱心是最好的肥料，用它灌溉的花朵一定最美最香，永不凋谢! 我相信爱在温暖照亮别人的同时，也使自己充满了力量! 几年来，我一直深爱着我的学生，让他们在我的关怀下成长，从爱中汲取精神的养料，从爱中得到满足和教育。所谓的坏孩子的变化就是对我教育工作的最大肯定。我想：一定要挖掘学生内在的潜力，充分调动学生的学习积极性。

五、道阻且长，扎实工作。

和谐的教学环境使申建平激情无限。他无论在什么时刻都一如既往地对工作满腔热情，努力做到认真并且有效率。在工作中，他虚心学习、团结同事。认真完成学校部署安排的各项工作，同时他不怕别人指出我工作的不足，愿意向他人学习，也希望把自己的教学经验真诚的告诉别人。他自己认为自己能树立自己的个性，以自己特有的人格魅力带动和影响身边的教师;在处理和解决问题时我时常进行换位思考，站在别人的立场想他们为什么有这种想法。前途是光明的，道路是曲折的，申建平同志还需要花费更多的时间在教学上，使自己的教学风格能早日形成，为高等学府培育出一批批优秀的人才。

申建平就是这样用一点一滴的实际行动为自己深爱的教育事业默默地奉献着，孜孜不倦;用实际行动塑造人民教师朴素而高尚的品质，在平凡而伟大的岗位上做出自己最好的业绩，为祖国教育事业的发展添砖加瓦，为特区教育事业的美好明天贡献自己的一份力量。

材料三：大学生个人主要事迹材料

万盛飞，女，1989年11月出生，是英语教育学生06级(2)班学生，入校以来，严格遵守学院的各项规章制度，认真踏实，学习勤奋，自觉性强，积极参加各项活动，在思想、学习、生活、个人实践等方面都取得了较大的进展!受到老师和领导的好评!

—、思想积极要求上进，不断提高政治素养

在政治思想方面，具有坚定正确的政治方向，在思想和行动上严格要求自己，在不断加强自身素养的同时，做好各项工作，全心全意为同学服务。

二、认真学习，积极帮助同学

在学习上，做到认真踏实，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，严格要求自己学好各项专业知识及相关基础知识，并不断提高实际动手能力，取得了优秀的成绩，入校以来，多次获得助学金，为了为拓展自己的知识面，坚持参加学校社团娄山书画协会，以取得证书;为了丰富自己的课余生活，还加入了学生会，在班级工作中，担任课体育委员，积极配合老师的各项工作，在老师与同学之间起到纽带的作用，热心帮助同学们解决困难，不管学习方面还是其他方面，都表现良好。

三、生活朴素，乐于助人

在班级里，我是一名优秀学生，和同学相处的十分融洽，互相关心，共同努力，同学们都很喜欢我，信任我。平时，养成了批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，我总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，都会力尽所能的帮助解决，为了能献出自己的一份力量，曾加入学校的爱心理事会，去贫困地区去帮助贫困儿童，有良好的道德品质，吃苦耐劳的精神。

四、个人实践方面

在个人实践方面，利用寒暑假积极参加社会实践，于20xx年的暑期开办小学生辅导班，主要是小学生英语，将所学知识运用到实际，实践期间得到群众的一致好评。

于20xx年9月份在遵义县一间乡村小学实习，主要是担任英语、数学科任教师，将所学的知识应用到实际当中，在实践当中也得到了领导的好评!

在不同的实践工作中，使得各方面都得到了锻炼，培养了实践动手能力及社交能力!

以上是我在各方面表现的综述。在我即将从这个学校毕业的这段时间里，我愈加珍惜在学校的生活，留恋这个学院，感谢每一个在我大学生活中出现过的人，为此，感谢，感激，也为此，我会更加努力!

我会警记：“今天我以学院为荣，明天我为学院争光!”

优秀少先队员主要事迹材料范文

，女，1997年6月出生，是x市x县桃城镇第一小学六年级031班的学生。她是品学兼优的孩子，在老师的关怀呵护下，在家长的熏陶影响下，她的德、智、体、美、劳得到全面、均衡的发展，成了一名学校的好学生，社区的好公民，家庭的好孩子。

五年来历任学习委员，学校广播室播音员，连续五年被评为“三好学生”，“优秀学生干部”。学习上，她是佼佼者，有良好的学习习惯，各科学习成绩一直是年级前茅。尤其是语文更加优异，令人敬佩，先后荣获过“广西中小学语文知识竞赛一等奖”、“广西青少年‘心系祖国 健康成长’读书活动优秀奖”、“第八届‘语文报杯’全国小学生作文大赛二等奖”、“中国—东盟中小学生作文大赛一等奖”、“全国首届‘思维训练杯’数学竞赛二等奖”……她的所得与她的付出是划等号的，她从小就博览群书，犹如一棵茁壮成长的小树苗，贪婪地吸取知识的甘露。

酷爱学习，成绩一直名列年级里前茅，语文，数学，英语每次单元测试都在95分以上，每次期末文化素质检测，成绩也高居榜首。各科作业都能认真完成，字迹工整，书写清洁。这些与她有良好的学习习惯分不开的，她从小就接受良好教育，进入幼儿园就能写100多字的日记;从一年级起学会读书笔记，所写的读书笔记本一摞又一摞的，到了二年级，老师教会预习。从此以后，上课，她认真听讲，积极思考，勇于发言，充分利用课堂时间将当天所学知识消化掌握;课后，她认真做好作业，自觉写读书笔记、做读书卡片，并提前预习好次日要上的新功课。预习时，她课本里的每一篇课文空白处写满了她从课外书、从电脑上查来的资料，有时比老师的备课还要密，还要齐。由于学习方法灵活，尤其是她写读书笔记、做读书卡片的习惯取得了明显的成效，因此她的“学习经”在班里广为“流行”，使全中队同学形成了“乐学、勤学、会学、助学”的良好学习氛围。

自己学得好，但她没有只注重自己的成绩。在班里她主动帮助几名学困生，只要一有空就会给差生讲题，帮助差生提高学习的兴趣。在她的帮助下，班级里的几名学困生成绩都有明显好转，学习劲头也更足了。同学们有不明白的地方，也都喜欢问她，她总是很耐心地讲解，直到对方完全明白。有一次，一位同学打电话来问一道题，因为是阅读问题，比较繁琐，电话里不好讲清楚，碰巧这位同学和家住得很近，于是她就直接到这名同学家里去，耐心地讲解。她是全班同学的知心朋友，无论哪个同学有了烦恼、伤心事，都愿与她诉说，跟她聊天，交流自己的看法。她总是能解开同学心中的疙瘩和疑团，抚慰他们的忧伤，分享他们的快乐。有同学问她这样累不累?她总是说：“我们要做一名健康快乐的儿童，让我们的童年没有遗憾”。她总是那么健康向上。她就是这样关心同学、帮助同学，得到老师和同学的一致好评。

是个关心班集体，热心参与班集活动的好同学。她勤勤恳恳地为班级为同学服务， 在班里威信很高，是一名挺懂事的“小大人”，老师和同学都很信服她，成了老师的小助手，每天检查同学到校、读书、作业、佩戴红领巾、纪律等情况，对老师交给的任务，她总是做得有条不紊。她处处以身作则，上课专心听讲，认真思考，积极同同学合作学习，认真完成各科作业。与所有的不文明行为告别，从不讲脏话，不买零食，不乱扔乱吐，并能帮助同学们改正一些缺点或不良行为。班里有几个调皮的淘气包，老师拿他们没辙，很头痛。可对付他们却有一套。学习基础差的就叫到身边挨着座，只要有空就给他们讲解，补课;课堂上有不听课搞小动作的，只要她瞪一眼，就会乖乖坐好;纪律差、爱上游戏厅的同学，她就经常让他们参加学校的各种活动。这些同学在她的帮助下都慢慢改掉了坏习惯。

出黑板报是班级中最累的活，既要绘画，还要书写。每次要出黑板报，同学们都是张飞穿针——大眼瞪小眼。而每次，都主动请缨，经老师准许后，她就会马上组织几位同学，找出板报的资料，然后合理排版，并安排好几位同学的任务，把最艰巨的任务留给自己去完成。黑板报是她展现才华的园地。

在家里，她是个勤快、懂事的好孩子，是爸爸的好帮手。放学回家总是完成自己作业的前提下再帮家里做些力所能及的家务，帮爸爸摘菜、扫地、擦地、刷碗、洗衣服。懂事的她为了不给父母在金钱上增加任何负担，她似乎没有自己最喜欢的衣服，也没有最喜欢的礼物，但她说她很幸福，除了缺知识，什么也不缺。放假了，她就会象一只快乐的小鸟，飞到老祖家去陪伴90多岁的太祖母，跟她说说话，讲学校的事给她听，想办法让老人开心。有一回，太祖母到地里摘菜，不小心摔了一跤，扭伤了手腕。听说了，立即央求父母在周末带她回去看看，还给太祖母换药、上药，有说有笑的，象一对好朋友。在假期里还喜欢往农村外公外婆家跑，那里更有她的乐趣。在外婆家里，可有她忙的。早晨，把大人们从地里收割回来的粮食搬到晒场去晒，然而还学会了在雨季看天气的变化，运用了她在书上学到的知识告诉不识字的外公外婆，天气的谚语“朝霞不出门，晚霞行千里”等等。然后把栏里的一群鸭子赶到村口的小溪，把鸭子圈在那里;傍晚又把鸭子赶回来，再把晒场的粮食搬回屋里，引得外公外婆对社区居民说：“外孙女是我们家的一名劳动力，而且也是我们的新闻解说员，把大山外我们没见到的、没听到的见闻告诉了我们。”此外，还教外公、外婆怎样看到有用的电视节目，比如在晚上7点整看新闻联播，能了解世界各国的重闻，真正做到“风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事关心。”7时30分看中央七套节目，及时了解我国农业新闻与动态，还当起了外公的小老师，教目不识丁的外公学会农村日常记事的字和乘法口诀。

五年来，她始终以“没有最好，只有更好”为自己追求目标，时刻培养自己的各种能力，在磨练中不断成熟，努力成为更优秀的少先队队员。

一、成长迅速、脱颖而出

2x年10月，同志进入了保险公司这个大家庭，对与她来说这里的一切都充满着未知，作为一名新成员，她通过了解和熟悉工作环境，明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识，主动向身边的老同事请教，并发挥自己的聪明才智，没过多久，她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程，从收集单证到理算，从人伤调查到人伤调解，不管是车险或非车险，她都能独立完成，应对自如。

二、提高技能，做好工作

客户来电时，的第一句话总是：“您好！请问有什么可以帮到您？”耐心的听完客户来电的目的，并做好一切消息的记录。比如客户来电报车险，总是能记录好来电人的姓名，联系电话，出险时间，出险地点，出险原因，如果涉及有人员伤亡时，建议客户报交警处理和急救处理，告知人伤注意事项。同时做好人性化服务，并对客户的遭遇表示同情，安抚好客户。记录好表单以最快的时间迅速提交给给调度，由调度派工处理。每当有客户咨询服务时，总是第一时间把客户反映的情况记录好反馈给相关的工作人员，做好客户的解释工作。重视客户投诉意见，热情耐心的解释好每个问题，解决好每件事情。在本范围内能处理的，要及时给予明确的答复和解决，处理不了的要从速报告上级领导，不能互相推诿。自今年3月她调到初级医审岗后，积极组织并参于到交警队的人伤事故调解中，严格把控不合理的“水分”赔偿，从专业的角度化解车主与伤者之间的赔偿纠纷。她参与大大小小的人伤案件调解，大大缩减了人伤案件处理周期，使出险的车主在处理人伤事故时不再手足无措，在她们心目中留下了较好的印象。在2019年省公司车险理赔提速服务达标竞赛中，她还被评为“理赔提速突击手”。

三、兢兢业业，服务岗位

保险柜面客服工作每天接触的大多是广大的参保者,面对各类参保者,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,做到“客来有迎声、问有答声、走有送声”;坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的不良工作作风。发扬了谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播**公司良好的服务形象。她常讲的一句话是：“作为公司的员工，就要敬业。”看似普通的一句话，却凸显她的高尚情操。记得有一次跟客户打电话，同事看到她脸上冒虚汗，就说暂时帮她先接会电话，让她快休息一下，可是她执意的摇摇头，随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说：“没事，没事，这点儿小毛病算不了什么，公司的事情最重要。”吃了两片阿司匹林，坚持工作结束，结果因为耽误了治疗，到医院输了三天的液体，才治好了病。

四、五个春秋，抒写保险人的赤诚

在这五年多来，她能够按照诚以待人，勤以工作，实以做事，严以律己的精神，认真履行工作职责，始终保持旺盛的工作热情，努力加强自身建设，不断提高服务质量和服务效率。在接待投诉时，难免会遇到客户情绪激动、愤怒，甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静，她认为客户本不是针对客服人员的，只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户，才能真正去关心和帮助客户。她常常是安静地、耐心地倾听，因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重，也是最恰当地深入客户内心的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来，心里的愤怒逐渐释放，就会希望得到同情、理解、尊重和重视，在这个时候，会投去关切的目光，为客户送上一杯开水，递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中，表达出无限真诚与温暖，理解与尊重。当客户关注问题的解决时，会很真诚地告诉客户：“让我看看该如何帮助您，我很愿意帮您解决问题！”听到这样温馨的话语，客户自然会感到欣慰，降低敌对情绪，甚至形成依赖感。

五、立足本职,争创一流业绩。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

疫情如火，分秒必争。连日来，__街道广大党员群众为抗击疫情踊跃捐款捐物的事迹层出不穷，让人无不感动落泪，充分彰显了全村广大群众团结一心，抗击疫情的坚定信心和决心。

“今天是谁在值班?我要为国家抗击疫情捐款。”_月x_上午，x_和x_在父亲的陪同下，来到x_办事处，将自己的压岁钱x_x_捐给街道里，为疫情防控尽一份力。姐姐x_就读于x_中学x_级，弟弟x_就读于x_小学x_级，这让值守人员很是诧异和感动。

当班值守人员看到是两个孩子捐款后，提出他们是孩子，执意不接受他的捐款。“我们虽然是学生，但是没有党和政府，就没有我们现在的幸福生活，听说现在国家有灾难，疫情严重，有很多人在受苦，大家都在为国家捐款，我们也来表个小小的心意，我们就把春节的压岁钱捐给国家”。两个孩子说。

“作为一名党员，我经常教育他们要做党的孩子，爱党爱国，看到他们长大了，很欣慰，我今天带着孩子来，把他们攒的___元零花钱捐给国家，用于这次疫情防控，贡献一点心意。”孩子父亲___说。

据了解，疫情发生以来，该街道积极号召党员群众为抗击疫情捐款，大家纷纷慷慨解囊、伸出援手，包括很多贫困户、五保户也都积极捐款，大家用爱心绘就出一幅幅温暖的画卷。群众的行动给疫情防控一线的工作人员以巨大鼓舞，大家纷纷表示，有广大群众的支持，一定要严防死守，抗击疫情，坚决打好疫情阻击战，守护广大群众的身体健康和生命安全。

像这样无私奉献的爱心人士还有很多，在他们当中，有党员干部，有做生意的个体商户，有衣着朴素的村民，还有小学生。他们在为疫情防控工作提供支持、捐赠款物的同时，彰显了守望相助的家国情怀，在国家有难时，此举更加增强了战胜疫情的信心和决心，彰显了党员干部和群众对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的支持与理解，体现了干群同心协力共抗疫情的决心，必将为打赢这场疫情防控阻击战注入强大动力。