消防岗位责任制责任书（优秀20篇）

为强化师幼安全意识，提高应急逃生技能，X幼儿园开展主题为“关注消防，平安你我”系列消防活动。

活动中，该园一是召开了一次会议。要求每位教师员工重视消防工作，扎实开展，有效落实；之后张老师组织观看视频学习消防知识，再次宣讲自护方法，强调远离火场。二是召开了一次消防安全主题班会。首先各班都对幼儿及家长召开了消防安全主题班会，接着通过观看20xx年“119”消防安全教育专题视频，让孩子和家长们了解家庭消防的重要性，提高消防安全意识和自救自护能力。三是开展一次疏散逃生消防演练。11月22日随着警报声响起，消防疏散演练正式开始。教师们事先做了充分的准备，教育孩子、熟悉路线；全体小朋友们积极配合，服从命令，弓着腰、用毛巾捂住口鼻，按照预定路线快速有序安全撤离到了指定地点。达到了预期效果。通过本次消防紧急疏散演练活动，孩子们更好地掌握了逃生自救的方法，同时也使教师们掌握了突发事件中如何正确疏散幼儿逃生能力的技能，提高了突发事件的应变能力。四是做一份消防家庭作业。幼儿园通过横幅、宣传栏和微信等多形式多角度广泛向家长宣传消防安全知识，并请幼儿与家长一起寻找家里的消防安全隐患，并进行消防逃生演练，增强了家长的消防意识。五是进行了一次隐患排查及整改。幼儿园安全领导小组与教师、保安共同对幼儿园的教学楼、午睡室、图书室、档案室、食堂等重点区域开展火灾隐患排查自检活动。对消防器材、设施设备进行了检查，更新和添置了消防器材。排查出的安全隐患，及时做出整改，为校园的平安保驾护航。

通过“119消防月”系列活动中，该园创设条件、多方联动、扎实有效的开展了各种消防活动，强化了幼儿、家长和教职员工的消防意识，检验了幼儿园的消防综合处置能力。

为了强化岗位职责意识，构建完善的学校治安防控体系，使学校各级人员担负起保一方平安的责任，坚决杜绝意外事故的发生，确保学校师生安全，学校决定全面签订安全教育和管理责任状，为此，学校与教师签订安全管理责任状。

1、科任教师是课堂的第一责任人，不论早、晚自习还是正常上课，都必须及时到课堂，下课前不允许离开课堂，并清查该班学生的人数，如发现缺席者，必须马上通知班主任联系家长及时处理，做好记录。如果没有及时通知,科任教师将对发生的事故负责。

2、发现安全隐患或安全事故，应该尽量排除或及时通知有关部门。

3、利用课堂对学生进行安全教育和思想教育，课堂教学要渗透德育内容。

4、上课、辅导期间出现安全隐患及时处理，并上报学校。

5、协助班主任做好班级管理和后进生转化工作，运用科学、正确的手段帮助、教育学生，严禁体罚与变相体罚。

6、未经批准不得让学生外出，制止校外人员进入教室。

7、教育学生遵规守纪，不发生打架斗殴、破坏公物事件，不允许学生参加有危险的活动。

8、体育教师课前要检查体育设施、器材，对学生讲解安全知识及活动的注意事项。

校 长 ： 教 师

年 月 日 年 月 日

为了确保我校的消防安全工作顺利进行，打造和谐稳定的平安校园，落实我校各年级、各重点部门谁主管谁负责的原则，保障人身安全、财产安全，特签订此责任书。

1、加强学习《消防法》，提高消防意识。严格执行学校相关规章制度，并按规定履行自己的职责。严格考核，奖惩兑现，并实行责任追究制。

2、各位教工均为学校开展消防安全知识教育的责任人，特别是班主任应积极配合学校做好学生消防安全知识教育工作，时时处处对学生进行消防安全知识教育，保证学生不玩火，不动电，不到危险的地方、随手关闭用电设备。让学生都能掌握消防安全知识。

3、严禁在办公室、教室乱拉电线，不用电炉和热水器。严禁在库房、电脑室、图书室等危险地方抽烟、用明火。严禁用电设备周围堆放易燃易爆物品。严禁学生自行开关空调和多媒体设备。

4、各功能室、各办公室及各班级负责人每周对所管辖范围进行一次安全消防检查，发现线路、电器有漏电等消防安全隐患，要及时汇报学校领导，力求及时处理。

5、对于学校配备的消防设施、设备，各教职工必须掌握使用要领，操作规程确保发生火灾时人人都能参与消防安全救援工作。责任区内的人员必须听从学校消防领导小组的指挥，在发生事故时，应合理安排疏散学生、报案、向学校报告，及灭火各项工作同时进行。保护学生是重点，及时地把学生带到安全地带，努力把损失降到最低限度。 此责任书一式两份，有效期自20xx年9月1日至20xx年8月31日止。

20_年4月28日上午，潍坊高新区实验学校举行了消防演练活动。五年级三班作为实验学校的成员，参加了这次演练活动。同学们在演练过程中，用心参与，心顾大家，切实掌握了在大火来临时的一些求生本领和紧急疏散本领。

为了保证学生在活动中尽可能的多了解一些求生方法，并且做到在演练过程中做到井然有序。在学校演练之前，作为班主任的我提前向学生讲授了一些火灾过程中可能出现的问题以及应急方案，并且向学生细致地讲述了当灾难来临时，为了保证我们班同学一个都不能少所务必做到的逃生路线，以及在逃生过程中自我就应怎样做。为确保演练的准确无误，在讲解完毕后，我又带领学生实地演练了一次。

有了这种提前的预案培训及讲解，学生在学校组织的消防演练开始时，训练有素，迅速用衣物等捂住口鼻，有秩序地离座，躬身前进。在行进过程中，同学们做到了不当儿戏又不慌乱、拥挤。到操场之后，学生们在体育委员的带领下，迅速整队站好，班长清点人数，在准确无误后，我向总指挥对我班的状况进行了汇报。

当然在活动结束后，反思整个演练过程，我感觉还是有一个地方安排些许不足。即在同学们在教室内是按座位，有秩序逃生的，但是在奔向操场之后，由于没有事前强调，体育委员在整队时，极个别同学不知是就应站什么队出现了慌乱，在以后遇到这种状况时，感觉对孩子真是就应思考地全面些，再全面些，同时要培养班干部的遇事处理潜力!

有关消防演练的心得大全四

为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强幼儿在遇到火险时逃生、自救能力，20__年3月25日上午10点，我园成功进行了消防疏演练活动。演练中，从火警警报响起到学生全部从教室撤离到校园安全区域，历时两分钟。整个演练过程做到快速、安全、有序。这次演练活动的成功，与学校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏敬演练是分不开的。

1、为进行这次演练活动，学校成立了以园长为组长的消防疏散演练领导小组，确立了"安全第一，确保有序;

责任明确，落实细节”的演练原则。

2、演练前，告知各班演练的时间、内容及要求，让各老师进步明确演练要求、明白演练责任，并做好演练宣传，确保演练万无一失。

3、3月25日上午9点钟，实地疏散演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任到班里进行宣传并组织幼儿进行快速演练和让学生明白离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。

4、撤离演练准备工作做好后，随着园长“幼儿园消防疏散演练开始”的一声令警报鸣放员鸣响火警警报信号，参加演练人员各就各位，各班幼儿用手帕或衣袖等捂下着口鼻，猫着腰有序地按指定路线逃生”，班主任帯着本班学生有序地疏散到指定安全区域。

整个离演练历时四分钟，做到了快速、安全、有序。

5、演练结東后，各班按指定的返回路线，安全有序地返回教室。

这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识，对普及消防安全知识和提高学生自护自救能力起着重要的促进作用。另外，通过这次演练活动，也提高了师生应对例如地震等地质灾害的应变能力。

发包人： (以下简称甲方)

承包人： (以下简称乙方)

按照《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，结合本工程具体情况,双方就本工程施工事宜协商一致, 达成如下协议：

工程项目概况：

项目名称：

项目地点：

一、工程项目承包范围：

宅小区安装工程，按甲方提供的水施、电施、暖通、消防设计施工图纸范围内的相关项目(水、电、卫(不含洁具)、暖通、消防)(电缆、电箱、桥架由甲方提供)包工包料。具体施工项目详见后附甲方招标文件安装工程施工预算编制说明。

二、工期要求：

1、水电、消防工程进度必须无条件与土建及装饰进度同步进行，按甲方签署的开工日算起480日历天竣工，非甲方原因在土建及装饰工程验收之日起(即总体工程竣工)三十个工作日内(含水电、消防、暖通工程的调试工期)乙方负责按工程规范要求通过建委、消防等有关部门验收达到合格;

2、乙方在收到完整施工图纸及会审纪要后五天内提交施工组织设计和施工进度计划;

3、工期延误

1、非甲方原因，合同工期不予顺延; ○

2、不可抗力的因素，造成工期延误，工期相应顺延。 ○

三、工程质量及验收标准：

1、工程质量标准为合格，乙方应保证本工程按规范要求通过各有关部门验收合格。若因乙方原因工程质量未达到合格标准，乙方必须无偿整改至合格，工期不顺延，费用由乙方承担;

2、乙方应认真按照标准、规范和设计图纸要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，

3、隐蔽工程和中间验收：根据国家、省、市有关规定执行。本工程所选用设备和材料必须是经相关部门认可的合格产品，并符合国家有关标准，提交合格证、质量保证书等文件，严禁使用不合格的材料和设备，否则发生返工的费用及工期延误的责任由乙方承担;

4、本工程保修期为二十四个月，以相关部门验收合格证书或文件签发之日起为准。在保修期内，本工程项目若出现设备故障问题，乙方应在业主申告之时起六小时内作出响应并派技术人员到现场处理，若乙方未能及时到场处理，业主有权请人代为修缮，费用按两倍计取由乙方承担，且乙方不得对维修费用金额提出任何异议。若甲方的原因造成的故障或损坏，则由乙方进行有偿修缮，相应的费用由甲方承担。

四、定额计价范围及价款调整：

1、本工程人工、材料价格不调整(若因国家政策、政府文件、法律、法规变化概不调整)，乙方保证中标价完全按甲方招标提供的设计施工图纸全部内容编算进行报价，若有漏项视同给予甲方优惠;

2、按《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500～20xx)计取;

3、按《福建省建筑工程消耗量定额》(FJYD-101-20xx)计取;

4、按《全国统一安装工程预算定额福建省综合单价表》(20xx版)计取;

5、按《福建省市政工程消耗量定额》(FJYD-401～407-20xx)计取;

6、按《福建建筑装饰装修工程消耗量定额》(FJYD-201-20xx)计取;

7、按《福建省建筑安装工程费用定额》(20xx版)计取;

8、按《福建省建筑工程综合单价表》(20xx年)计取;

9、按《福建建筑装饰装修工程综合单价表》(20xx年)计取;

10、按《福建省市政工程综合单价表》(20xx年)计取;

11、人工、材料及机械台班单价以**市8月份信息价为准，信息价没有的主材单价

12、劳保等级按招标丁类计取，工程取费类别按三类取费，招标工程量清单报价为不含税造价;

13、施工图纸以外增加的工程量以签证确定，按第四条款乘以中标下浮率71.689%

14、施工图纸以外增加的工程量中原报价清单中没有的主材、设备由双方市场询价后确定单价及安装费用签证进行结算;

15、土建单位及装饰单位的配合费用由甲方承担{含管理费、施工用水、用电费、槽洞修

五、组成合同的文件

1、本合同

2、中标通知书、工程量投标报价清单及其附件

3、工程议标报价呈报表、

4、标准、规范及有关技术文件

5、图纸

6、双方有关工程的洽谈、变更等书面协议或文件视为本合同的组成部分

六、合同的生效及终止

1、双方签订合同，乙方缴交履约质保金后生效;

2、甲乙双方应履行合同的全部义务，乙方向甲方交付竣工工程并验收达到合格标准，竣工结算价款支付完毕后，本合同即告终止;

3、合同的权利义务终止后，甲、乙双方应当遵循诚实信用的原则，履行通知、协助、保

七、甲方工作：

1、甲方提供3套完整的水施、电施、暖通、消防设计施工图纸及1套结施图纸给乙方，如在施工中工程发生变化应及时协调乙方及设计单位予以解决;

2、提供具备施工条件的施工场地;

3、提供施工所需水、电、电讯线路并接至施工场地;

4、负责协调乙方与其他专业施工队的关系，委派代表处理有关检查、验收、设计变更等事项;

5、甲方负责提供一份跟发包人签订的主合同给乙方(复印件)。

八、乙方工作

1、安全、文明施工

①、遵守执行国家颁布的安全生产法规和省市安全生产的有关规定，建立健全安全生产责任制;组织制定本工程施工安全生产规章制度和操作规程，保证本工程安全生产投入的有效实施，督促跟班检查安全生产工作，若在施工过程中发生安全生产事故和造成经济损失，

②、合同代表人必须对本队伍施工人员负安全生产中的经济、法律一切责任，对施工人员进行安全生产前书面交底，特别要对工人进场前做好“三级安全教育”工作，对于重要部位和操作中易于产生不安全因素的要针对性交底、并做安全措施示范操作，专职安全员严格履行班前、班中、班后检查、踊跃监督，制止违章，杜绝事故的发生。

2、乙方中途不得放弃承包或将工程转包给第三者，否则甲方有权单方中止合同。

3、做好人员录用工作，不得录用有高血压、心脏病、精神病、传染病人员和年龄大于50周岁或小于16周岁的人员。

4、乙方应协助甲方办理有关部门验收的手续工作。

5、必须按消防部门审批合格的设计图纸和《建筑设计防火规范》等有关规定进行施工。

6、在施工过程中，如发现技术要求与现场实际情况不符合《国家消防验收规范》时应向甲方提出，由发包方牵头与设计单位和消防部门协商解决。

7、乙方所有管理人员和技术人员、操作生产人员须持证上岗并服从甲方、监理部门的指

挥和监督，每道工序必须做好记录，并按国家工程质量验收标准规定提请甲方、监理检查验收，并做好隐蔽工程认可签证，方可进行下一道工序施工。管理人员不参加各项例会、操作人员不服从甲方现场管理，每发生一次罚款人民币伍佰元。材料、机械进场不得往外调运，如需往外调运须经甲方书面同意。

九、材料、设备的采购、供应方式和要求

1、本工程电线采用福建南平太阳电缆股份有限公司太阳牌产品;

2、所用的材料、设备产品凡涉及公安消防部门要求提供许可证和合格证的，乙方

3、各项系统的设施开通调试费用均由乙方承担(甲方供给的设施除外)。

十、 工程进度款的支付

1、本工程中标价(包干价)为人民币*元整(￥*元)不含税价(税费由甲方承担);

2、乙方进场30天甲方支付乙方材料不调整风险备料款人民币*万元整，风险备料款在

3、按各项工程每月完成工程量形象进度的80%(含风险备料款)支付给乙方工程款(设

4、水电、消防、暖通安装工程通过有关行政单位验收合格后支付给乙方工程款至90%;

5、其余的尾款，除预留保修金外，经结算审核后付至结算造价的97%。工程保修金按结

6、乙方向甲方缴纳履约质保金人民币*元整(￥*元)(履约质保金不计利息)，

7、甲方将每批的工程款项打入乙方个人帐号或以现金方式提取(乙方按工程造价50%

十一、竣工结算

工程安装完毕经各部门验收合格并取得合格文件，取得合格文件三十天内，乙方提交完整的竣工结算报告和竣工图、资料(四套)给甲方，甲方收齐相关资料后60天内提出审核意见。乙方收到审核意见十天内提出反馈意见。乙方如延期报送，承包范围内本次工程款的支付时间亦相应顺延。

十二、 索赔和争议

1、违约的处理：除甲方原因及不可抗拒力外，因乙方不能按合同工期竣工，由乙方支付

2、索赔：除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，违约方承担上述违

3、乙方若中途停工退场，所有施工工程量经相关部门质量验收合格后按所完成的工程量50%进行结算，余50%作为补偿甲方更换施工队伍、工期延误的经济损失费用。

4、争议：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法

十三、合同解除

1、甲乙双方协商一致，可以解除合同;

2、有下列情况之一的，甲、乙双方可以解除合同：

1因不可抗力致使合同无法履行; ○

2因一方违约致使合同无法履行; ○

○3一方根据上述约定要求解除合同的，应以书面形式向对方发出解除合同的通知，并在发出通知的前10天告知对方，通知到达对方时合同解除.对解除合同有争议的，按本合同关于争议的约定处理;

○4合同解除后，乙方应妥善做好已完工程和已购材料、设备的保护和转移工作，按甲方要求将自有机械设备和人员撤出施工场地，甲方应为乙方撤出提供必要条件，并按已完成合同工程量的50%支付乙方工程价款。已经定货的材料、设备由订货方负责退货或解除订货合同，不能退还的货款和退货，解除订货合同发生的费用，由责任方承担。除此之外，有过错的一方赔偿因合同解除给对方造成的一切损失。

十四、 合同份数

1、本合同正本一式贰份，甲乙双方各执壹份;副本一式伍份，甲方执肆份，乙方执壹份，具同等法律效力，双方签章(字)并缴交履约质保金后生效。

2、合同未尽事宜，由双方协商签订补充协议。

发包人： 承包人：

地 址： 地 址：

法定代表人： 法定代表人：

委托代表人： 委托代表人：

电 话： 电 话：

传 真： 传 真：

邮政编码： 邮政编码：

签订时间：

总经理安全生产责任书

1、认真组织本公司贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和有关安全工作的指令、规定，保证公司在建设、生产过程中遵守国家有关安全生产的法律、法规、规章、标准和技术规范。

2、按有关规定要求设置安全生产管理机构、配备适应工作需要的专职安全生产管理人员，并保证公司生产、管理过程中所配备的各类特种作业人员符合要求。

3、组织建立、健全公司各级安全生产责任制并严格按规定进行考核。

4、组织建立、健全公司各项管理制度。

5、建立、健全符合实际情况的各岗位工种操作规程，确保各岗位工种按章作业。

6、保证公司的安全生产投入符合有关规定要求，保证相关的资金及时到位、使用适当。

7、经理是公司安全治理的第一责任人。负责安排组织编制公司的各种应急救援预案和预案的演练，负责组织制定并实施本公司的重大事故应急救援预案，并组织实施。

8、按照有关规定要求，安排对从业人员进行相关的安全教育、培训。

9、每月应至少召开一次安全生产办公会议，贯彻上级的安全生产指示、分析安全生产中存在的重大问题和安全隐患、制定解决措施、检查上一次办公会议确定的重点工作的落实情况、研究公司安全生产中的重大决策。

10、经常深入公司生产现场，督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除事故隐患。

11、在公司积极开展安全质量标准化工作，切实提高本企业的安全管理水平。

12、公司发生事故时，总经理要立即组织指挥抢救，按规定及时、如实向有关部门报告安全生产事故，保护事故现场，防止事故扩大。

13、总经理不在公司时，由副总经理行使总经理职权，副总经理安全生产责任制同总经理。

如出现下列情形之一的，本人自愿接受责任追究：一是上述目标有三项未完成的;二是分管工作有重大失误的;三是分管部门出现重大违法违纪问题受到追究的;四是分管工作被网络、媒体关注、曝光，造成严重负面影响的。

公司负责人： 公司总经理：

日期：X年 1 月 1 日 日期：X年 1 月 1 日

中心学校消防安全责任书

为进一步做好学校的安全工作，维护正常的教育教学秩序，保障学生全面健康成长，保证师生的人身安全和学校的财产安全，中心学校与学区校长签订《消防安全责任书》，具体内容如下：

一、为提高中心学校对消防安全工作的高度重视，防止火灾事故的发生，特制定本《消防安全责任书》。

二、各学区校校长要自觉接受中心学校的管理，落实安全防火工作;针对各室各场地的特点对学生进行消防宣传教育。

三、认真贯彻执行《消防法》和各类规章制度。学校法人代表对本校的消防安全工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防安全;

四、每天下班前应有各班班主任或任课教师、功能室管理人员检查安全，做到断水、断电、关窗锁门;

五、各种用电设备、仪器必须保持正常运转，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业;

六、安装和修理用电设备、仪器时，应由电工或专业人员进行操作并认真检验。室内电路不准变动，因工作必须变动时，要中心校批准;

七、未经中心校允许，不准使用大功率电器，不准私拉电力线路，以防火灾;

八、对临时有用火要求的，须报中心校批准，在有一定防范措施的情况下，方可使用;

九、使用易燃易爆及其它危险品时，必须提前向中心校申报备案。不经批准，禁止使用和存放;

十、做好防雷击工作，定期检测避雷设施系统，确保设施完好。

十一、积极开展各类安全检查和自查活动，一般部位每周检查一次，重点部门日检查一次，关键部位日检查两次，及时汇报和分析检查情况，整改隐患不遗余力，并做好相关记录备查。

十二、学校根据自身实际情况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其它使用，不准在消防器材附近堆放任何物品; 十三、学校要组织教师了解并掌握消防器材的性能及使用方法;

十四、改造、装修，凡涉及变动原用电、用水线路及管道，或新安装线路的，应事先向中心校申请，并提供改造、装修的线路布置图，以备日后检查、维修;

十五、凡违反本规定而引起火灾或其它事故，由肇事学校校长或肇事人负全部刑事责任及经济损失.

X年XX月XX日

签约须知

一、本合同根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关规定制定。

二、本合同书为劳务派遣单位与劳动者订立劳动合同时使用。

三、签订劳动合同的劳务派遣单位应当符合《劳动合同法》、《劳务派遣行政许可实施办法》等规定的条件，依法取得人力资源社会保障行政部门颁发的《劳务派遣经营许可证》，或者在人力资源社会保障行政部门履行备案手续。

四、劳务派遣单位不得招用未满16周岁的未成年人，不得派遣在校学生实习。

五、劳务派遣单位和劳动者应保证向对方提供的与履行劳动合同有关的各项信息真实、有效。

六、本合同期限不得低于二年，合同期限两年以上不满三年的，试用期不得超过两个月，三年以上固定期限和无固定期限的，试用期不得超过六个月。

七、劳务派遣单位与劳动者使用本合同书订立劳动合同时，凡需要双方协商约定的内容，协商一致后填写在相应的空格内，不需协商之处可写“无”或划掉。订立劳动合同，甲方应加盖公章;法定代表人或主要负责人应本人签字或盖章;劳动者需本人签字。

八、双方约定的其他内容，劳动合同的变更等内容在本合同内填写不下时，可另附纸张。

九、本合同应使钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简练、准确，不得涂改。

十、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，妥善保管，乙方的劳动合同不得由甲方代为保管。甲方应及时将签订的劳动合同文本交给乙方，并由乙方签收，甲方对已解除或终止的劳动合同文本，至少保存两年备查。

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关规定，甲乙双方经平等自愿、协商一致订立本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本信息

第一条 甲方基本信息

甲方(劳务派遣单位)全称：________________________

住所：______________________________

注册地址：________________________

劳务派遣行政许可证编号：________________________

法定代表人(主要负责人)：________________________

联系人及电话：________________________

第二条 乙方基本信息

乙方(被派遣劳动者)姓名：________________________

性别：________________________

出生年月：________________________

户籍所在地：________________________

居民身份证或其他有效身份证件号码：________________________

现住址：________________________

通讯地址：________________________

联系电话：________________________

二、劳动合同期限

第三条 甲乙双方约定按下列 种方式确定劳动合同期限：

(一)签订二年以上的固定期限合同，从 年 月 日起至 年 月 日止。其中，试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。

(二)签订无固定期限的劳动合同，自 年 月 日起。

其中，试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。

三、工作内容和工作地点

第四条 乙方同意根据甲方与用工单位签订的劳务派遣协议，在用工单位符合法律规定的“临时性、辅助性或者替代性”工作岗位(工种)工作，具体岗位(工种)在合同附件中明确。乙方应当按照用工单位安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量要求。

第五条 乙方同意根据用工单位的工作需要在相应的工作地点工作，但仅限于 范围(所在市)，具体工作地点在合同附件中明确。

第六条 乙方同意由甲方派遣到用工单位工作，并服从用工单位的管理，遵守用工单位依法制定并已公示的各项规章制度。

四、工作时间和休息休假

第七条 经甲乙双方协商，乙方同意根据用工单位工作需要执行相应的工时制度，具体工时制度在合同附件中明确。用工单位安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的，应当事先取得所在地劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定，并将许可情况告知甲方，甲方应将工时制如实告知乙方。

第八条 甲方应当要求用工单位严格遵守工作时间法律规定，保证乙方的休息权利与身心健康，不得强迫或变相强迫乙方加班加点，确因工作需要安排乙方加班加点的，应当经与工会和乙方协商，并依法支付加班加点工资或安排乙方补休。

第九条 甲方依法为乙方安排带薪年休假，具体休假办法由甲乙双方与用工单位共同协商确定。

五、劳动报酬

第十条 甲方应监督用工单位按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配方式。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近劳动者的劳动报酬确定。乙方的具体工资标准在合同附件中明确。

第十一条 甲方于每月 日(节假日、休息日提前到最近工作日)以货币形式足额支付乙方工资。

第十二条 甲方未能安排乙方工作或者被用工单位退回期间，按照甲方所在地最低工资标准支付乙方报酬。

第十三条 用工单位安排乙方延长工作时间或者在休息日、法定节假日工作的，应依法安排乙方补休或者按照国家相关规定向乙方支付加班工资。

第十四条 乙方在劳务派遣期间患病、休假期间的工资标准按照用工单位依法制定的有关工资分配办法执行。乙方患病或者非因工负伤的，依法享有国家规定的医疗期待遇。

六、社会保险及其他保险福利待遇

第十五条 甲乙双方按国家和地方的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续，并承担相应社会保险义务，乙方应缴纳的社会保险费由甲方按规定代扣代缴。

第十六条 甲方跨地区派遣乙方的，应当为被派遣劳动者在用工单位所在地办理社会保险。

第十七条 乙方在劳动合同期内，休息休假、患病或非因工负伤，患职业病或因工负伤、生育、死亡等待遇，以及医疗期、孕期、产期、哺乳期的期限及待遇，按相关法律、法规的规定执行。

第十八条 甲方应当创造条件，改善集体福利，提高劳动者的福利待遇。

第十九条 甲方为乙方提供以下补充保险和福利待遇： 。

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第二十条 甲方应当要求用工单位根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第二十一条 甲方应当要求用工单位根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方和用工单位的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第二十二条 甲方应当要求用工单位建立、健全职业病防治责任制，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

八、劳动合同的履行、变更

第二十三条 甲乙双方按照本合同的约定，依法、全面履行各自的义务 。

第二十四条 甲方变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响本合同的履行。

第二十五条 甲方发生合并或者分立等情况，本合同继续有效，由承继甲方权利和义务的单位继续履行。

第二十六条 劳动合同订立时所依据的法律、法规及有关政策规定发生变化，劳动合同应变更相关内容。

第二十七条 经甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同应当采用书面形式。

九、劳动合同的解除、终止和经济补偿

第二十八条 甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》和国家及省有关规定执行。

第二十九条 甲方因《劳动合同法》第四十六条或者《劳务派遣暂行规定》第十五条、第十六条规定的情形，与乙方解除或者终止劳动合同的，应当依法向乙方支付经济补偿。

第三十条 甲方应当在解除或终止劳动合同时，为乙方出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

第三十一条 乙方应当按照双方约定，办理工作交接。应当支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。

十、当事人约定的其他内容

第三十二条 甲乙双方约定本合同增加以下内容： 。

十一、违约责任及劳动争议处理

第三十三条 甲乙双方任何一方违反本合同，应按本合同约定或法律规定承担违约责任。

第三十四条 双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的，可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结果不服的，可以依法提起诉讼。

十二、其它事项

第三十五条 甲方应当如实将其与用工单位签订的劳务派遣协议内容告知乙方。乙方已知晓甲方与用工单位签订的劳务派遣协议内容，且无异议。

第三十六条 因乙方派遣期满或其他原因被用工单位退回甲方的，甲方可以对其重新派遣，乙方同意重新派遣的，双方应当协商派遣单位、派遣期限、工作地点、工作岗位、工作时间和劳动报酬等内容，并以劳动合同附件形式予以确认。

第三十七条 本合同的附件如下： 。

第三十八条 本合同未尽事宜或与国家和地方有关规定相悖的，按有关规定执行。

第三十九条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲乙双方应妥善保管，乙方的劳动合同不得由甲方代为保管。甲方应及时将签订的劳动合同文本交给乙方，并由乙方签收，甲方对已解除或终止的劳动合同文本，至少保存两年备查。

(以下无正文)

「本页为《劳动合同》(编号： )签署页，无正文」

甲方(签字、盖章)：

签署地点： 省 市 区

签署时间： 年 月 日

乙方(签字)：

签署地点： 省 市 区

签署时间： 年 月 日

劳动合同续订书

本次续订劳动合同期限类型为 期限合同，续订合同起止日期为 年 月 日起至 年 月 日止。

甲方(签字、盖章)：

签署地点： 省 市 区

签署时间： 年 月 日

乙方(签字)：

签署地点： 省 市 区

签署时间： 年 月 日

附件

一、派遣单位及期限

(一)经双方协商一致，甲方派遣乙方到 (用工单位名称)工作，用工单位地址 ，法定代表人或主要负责人 。

(二)甲方派遣乙方到用工单位的派遣期限为 ，自 年 月 日至 年 月 日。

二、工作岗位和工作地点

(一)乙方同意根据用工单位工作需要，担任 岗位(工种)工作，岗位性质为下列第 种。

1、临时性

2、辅助性

3、替代性

(二)甲方应当将劳务派遣协议内容如实告知乙方，乙方应认真履行岗位职责，遵守用工单位依法制定的各项规章制度，服从管理，按用工单位的要求应达到 工作标准。

(三)根据用工单位的岗位(工作)作业特点，乙方的工作区域或工作地点为 。

三、工作时间

用工单位安排乙方执行第 种工时制度。

1、标准工时工作制。乙方每日工作时间不超过八小时，每周工作不超过四十小时。

2、综合计算工时工作制。乙方所在岗位实行以(年/季/月/周)为周期的综合计算工作时间工作制，在一个综合计算周期内总工作时间不超过法定标准工作时间。

3、不定时工作制。在保障职工身体健康并充分听取职工意见的基础上，应采用集中工作、集中休息、轮休调休、弹性工作时间等适当方式，确保职工的休息休假权利和生产、工作任务的完成。

四、劳动报酬

甲方按下列第 种形式支付乙方工资。

(一)计时工资。乙方的工资标准为 元/月(周)。

(二)计件工资。用工单位实行计件工资制，乙方的劳动定额为 ，计件单价为 。

(三)用工单位实行基本工资和绩效工资相结合的工资分配办法，乙方每月基本工资 元，并根据用工单位工资分配办法正常调整;绩效工资根据乙方的工作表现、劳动成果和实际贡献等合理确定。

根据《中华人民共和国消防法》、部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合本单位实际状况，切实加强本单位消防安全管理，落实各项消防安全职责，特签订本消防安全职责书：

一、安全部门负责人应认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，职责重于泰山”为警示，实行“谁主管、谁负责、层层落实、全员防火”的消防安全职责制。

二、安全部门负责人为本部门的消防安全职责人，对消防安全负主要职责。部门负责人具体负责组织实施本部门各项消防安全管理工作。

三、部门负责人应履行以下消防安全职责：

(一)落实逐级防火职责制。

(二)组织开展经常性的消防安全宣传教育和消防知识培训，定期进行灭火技术训练。

(三)组织实施经常性的内部防火安全检查，及时制止、纠正违法、违章行为，发现并消除火灾隐患，一时不能整改的应及时上报消防安全管理人。

(五)保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，不得封闭安全出口，不得遮挡安全疏散指示标志。

(六)火灾发生后，及时报警、迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警，或者隐瞒火灾状况。

(七)法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。

四、本职责书自签署之日起生效。

五、本职责书从20xx年6月1日至20xx年12月30日有效。

六、本职责书一式两份，双方各执一份。

消防安全管理人(签字) 部门负责人(签字)

____年___月___日 _____年___月___日

客服主管岗位工作思路范本

【篇一】

一、继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二、不断完善管理制度

由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四、作内容及安排

1、收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3、每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5、每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

7、严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

11、库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

15、了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

五、工作重点

1、对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2、对库房货物的管理，做到货物标识齐全、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

【篇二】

20xx年，客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，物业费收取率提高，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20xx年11月28日，共办理交房手续312户，办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作。

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作。

本年度，客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容，做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作。

20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。客服部回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作。

20xx年8月4日，地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作。

客服部工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。客服部对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作。

已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作。

协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作。

在物业公司经理的多次亲自现场指导下，客服部从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍，成长为对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍，培训成具有一定物业管理知识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：

一、由于客服部均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;

四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;

五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范，并合理运用先进的管理软件提高工作效率，规范工作流程。

六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动，尚未组织开展起来。

20xx年工作的努力方向及工作设想：

客服部在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确;

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

【篇三】

20xx年即将结束，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

一、本年度个人工作情况

20xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx年的工作计划

20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。17年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司20xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响。

房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接20xx年的工作。

1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持，改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去，成绩辉煌;展望未来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

【篇四】

20xx年度部门各项工作如下：

一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成客户开户激活工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础

截止20xx年1月13日，总共开设模拟操作账户251个，签署开户协议书221份，激活账户55个。

(四)密切配合各部门，做好内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门近一年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足等。

(二)部门管理制度、流程不够健全

目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量;

(二)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(三)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(四)密切配合各部门工作，及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

(五)加强相关管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望20xx年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

一、20xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx年的工作计划。

1.充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

为贯彻落实公司目标责任管理制度，增强员工的危机感、紧迫感、责任感和爱岗位敬业精神，调动广大员工的工作积极性和创造性，充分发挥公司人力资源的最大效益，明确各岗位员工的岗位职责，特与员工签定本责任书。

一、 同志，因工作需要，在巴中市嘉年华商业管理有限公司 岗位担任 职务，期限自 年 月 日起至 年 月 日，共计 个月。

二、岗位职责：

1.负责本部门所有员工待客服务、作业流程等日常基础工作的管理、指导、稽查;

2.负责主持人力资源管理、行政管理、安全管理工作，以及对内、对外事务的处理和协调工作;

3.负责主持公司人事聘用、培训、试用与录用、劳动合同、薪资福利、人员编制控制、档案信息、排班与考勤、入职及离职、绩效考核、职业规划、劳动合同纠纷、工伤事故鉴定等工作;

4.负责公司组织架构设计、调整工作，合理计划人件费用，合理控制人力成本;

5、负责公司管理干部层的考核、任免工作;

6.负责完善公司各级员工岗位职责并跟踪落实情况;

7.负责主持维护公司、员工及供应商财产安全，并维护正常营业秩序工作，防止消防、治安、主管单位行政处罚事件发生;

8.负责公司后勤办公费用、财产、营运成本的管理与控制，合理节约成本;

9.负责协调公司与当地政府单位的公共关系;

10.负责处理员工投诉、员工意见或建议的收集;

11.负责根据企业实际需求，调整或制定管理制度;

12.负责公司企业文化的建设;

13.负责组织员工从事公益活动，提升企业形象，并增强员工凝聚力;

14.负责公司人力调度，根据公司实际需要，合理安排员工出勤。

三、主要工作：

1.负责制定并组织实施员工全年培训计划;

2.负责预案公司全年人件费用、人员编制，并在该范围内合理控制;

3.负责预算公司全年后勤管理费用，并制定后勤费用控制计划、制度。

4.负责制定公司安全管理预案，并组织员工进行演练;

5.负责中层管理人员的入职、转正、离职、任职审批;

6.负责全年公司绩效考核方案，对严格进行考核，报总经理审批;

7.负责制定公司年度福利政策、公益活动，报总经理审批;

8.负责员工职业发展规划以及职称评定、干部培养计划;

9.负责组织行政管理科员每天对公司的安全检查，杜绝安全事故发生;

10.负责对公司后勤采购、资产使用、资产维修维护进行初审、管理;

11.负责处理员工与企业各种关系;

12.负责协助总经理、副总经理开展日常行政管理工作，并定期主持召开行政会议;

13.负责公司员工工资制作、审批、发放。

14.负责对违反公司规定的员工进行交流、教育、行政处罚、调离、辞退工作;

15.负责公司相关证照的年审、办理、保管。

四、入职条件：

1、工商企业管理或人力资源管理专业大专及以上学历，男女不限。

2、熟悉并能熟练执行人力资源工作六大模块，全面主持人力资源管理工作三年以上，持相关行业证书。

3、具备基础财务知识、方案写作能力、熟练使用计算机。

4、组织协调执行力强、工作作风严谨吃苦耐劳、严守公司机密。

五、岗位薪酬：

1、薪酬结构：岗位工资+业绩工资+工龄工资，3000元以上。

2、岗位工资30%作为公司主观考核;业绩工资1400元作为考核标准。

六、费用预算及执行：参照《20__年公司财务预算》。

七、岗位考核(主观考核)：参照《20__年公司绩效考核管理办法》。

八、业绩考核：参照《20__年公司绩效考核管理办法》及董事会《业绩预算》。

九、岗位责任书时效：

1、《劳动合同》解除，本责任书即告无效。

2、岗位责任书期满，本责任书即告无效;由于工作需要，以双方协商一致，可以续签岗位责任书。

3、公司因经营需要，对员工进行岗位调动，本责任书即告无效，员工需要签订新岗位责任书。

4、员工根据公司考核制度，证明其不能胜任现工作岗位，本责任书即告无效。

5、员工因个人原因申请岗位调动，经批准后，本责任书即告无效，员工需要签订新岗位责任书。

6、员工个人原因申请离职，经批准后，本责任书即告无效。

7、本责任书订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使无法履行，经双方协商，本责任书即告无效。

十、本责任书一式三份，员工、行政人事部、直属上司各执一份，经公司总经理和员工本人签字后，本责任书正式生效。

岗位目标责任人：

20__年 月 日

大型网站编辑岗位的个人工作总结

从11月2日入职到现在，工作近两周。工作内容主要是负责社会频道的运营管理，主要是新闻内容的更新和维护。

虽然此前做的也是网站维护相关的工作，但是由于领域及具体要求的不同，第一周的工作量总是无法达到标准。经过近十天的磨合，特别是在刘倩的指点和提示下，已经基本可以胜任这份工作。

这两周，除了熟悉网站更新的基本操作外，在如何提高流量方面学到了很多新的知识，现作工作总结如下：

一、 关键词

2、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

4、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

二、 链接

1、相关链接的加入：相关链接中新闻的选取，特别是在链接中内有关键词时的处理方式。

2、与首页头图有关新闻的撰写：与中华网首页头图新闻具有相同的关键词，可引入流量。

同时，在资料来源采集以及时间控制方面，我还需要有意识的改进，在日常文章格式方面出现的问题，需要特别的留意，以减少错误率。

另一方面，因为此前没有接触过专题的制作，也希望能够一步步的进行学习，以防需要时，无法快速上手。

此外，关于营销版块的分类，建议增加“亚运营销”，或将“奥运营销”改为“体育营销”，以便后续更新。

相信下周我会完成的更好，特别是在文章格式、数量、以及整合质量上，达到标准，当然，也希望通过对关键词及内链的把握，获得更多的流量。

最后，要非常感谢刘倩在这段时间里对我的帮助和鼓励，以及一直以来，对高流量文章的提示与建议。

发包方(全称): (以下简称甲方)

承包方(全称): (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规规定，在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上，甲方将杨庄农贸综合市场工程的消防安装工程发包给乙方，经共同协商，达成一致意见，特签订本合同，以资信守。

一、本工程概况

工程名称:杨庄农贸综合市场消防安装工程

工程地点:徐州市下淀路119号

二、本工程承包范围及方式

1、工程内容及承包范围:自动喷淋系统、室内消防栓系统等施工图描述的各项内容、资料整编、报检、报验、验收、备案等全过程。

2、采用双包的形式，即包工包料。

三、工期

1、与土建工程同步。

四、合同价款及支付方式

1、合同价款:本工程为包干合同 肆拾贰(42万) 万元整。

2、本价款包括为完成本工程范围所需之全部的费用，乙方在合同履行期间不得再以其他任何名义计取其他费用。

3、本工程实施过程中所涉及的设计变更、签证产生的费用按定额价增减。

4、支付与结算方式

(1)本工程消防系统全部安装完成，支付总工程款50%。

(2)本工程验收合格，消防安装工程经公安机关消防机构验收合格(出具合格证)、消防备案后，乙方提供工程完工结算报告和完整的结算资料，经双方确认完成结算报告后半个月内，甲方付至总工程价款的95%。

(3)本工程质保金为经结算后的工程价款的5%。待质保期满后一个月内付清。

六、双方的权利和义务

1、甲方有权根据合同要求，对乙方的工作(工程进度、工程质量、安全文明施工、材料供应、现场配合等)进行监督检查，若乙方违反约定，甲方有权提出停工、勒令整改，并根据工程部制订的施工管理与处罚制度做出相应的经济处罚直至调换乙方。

2、甲方负责为乙方协调施工用水、用电，由乙方承担费用。

3、甲方负责为乙方免费提供临时仓库、材料堆放场地、工地办公室。

4、甲方为乙方提供完整施工图纸壹套。

5、甲方协调乙方与其他施工方的配合，不得收取乙方的施工配套费。

6、材料供应应符合规范要求，材料进场后应由甲方材料员检验认可并经检测合格后，经项目经理签字方可用于工程。

7、乙方施工所有工程项目必须达到消防的规范要求。

8、乙方在合同签订前向甲方提供企业资质证书、营业执照副本、法人代码证等相关资质证明。

9、乙方必须向甲方提施工组织设计、质保服务措施等相关文件和资料，不得以任何理由隐瞒。

10、乙方负责消防工程的施工、安装、竣工验收、质保服务及提交消防验收报告与甲方指定的设计单位沟通等工作。

11、乙方必须按照经甲方书面确认或甲方提供的施工图纸和甲方确认的安装方案、方法进行施工、安装，不得擅自改动，如有变更以书面的变更通知单为准。

12、乙方提出的变更必须经甲方书面确认后，方可组织施工，否则后果自负，如给甲方造成经济损失的乙方应予以赔偿。

13、乙方必须遵守防火设计、施工和验收规范以及行业标准进行施工，发现违规和缺陷要主动及时向甲方报告。

14、乙方对消防电气线路、消防给水管道等隐蔽工程都要进行过程检验和最终检验，并且要结合施工、安装、调试、验收等重大程序分阶段做好质量记录。消防工程安装施工完毕但未通过消防验收之前，乙方应对整个消防系统负责。消防验收合格后，乙方必须主动向甲方供有关消防设施安装调试记录、开通报告、隐蔽工程记录和消防工程使用手册等文件资料，切实履行交接手续并主动做好工程的后期维护保养工作。

15、工程竣工验收合格后未移交甲方前，乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场工程，造成损坏的由乙方负责赔偿。

16、委派卲杰同志为工地代表，进行工程施工中现场管理，与甲方及相关专业施工人员的协调工作，并负责与甲方办理有关签证，工程付款事宜。

七、 工程质量及验收标准

1、本工程由甲乙双方及政府消防主管部门以施工图纸、设计说明、设计变更和国家(行业)的相关标准、规范为标准共同验收。

2、乙方所进场的各种原材料、设备必须有出厂合格证书，试验、化验报告单，使用说明，检测、检验报告和设备验收标准。甲方或政府消防主管部门可以随机抽检原材料和设备，并有权对其进行化验、检测(化验、检测的费用由乙方承担)，不合格的材料、设备不允许进场使用和安装。

3、工程质量必须符合《建设工程施工质量验收统一标准》GB50300-20--、《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB50166一1992、《自动喷水灭火系统施工及验收规范》(20--年版)GB50261一1996、《机械设备安装工程施工及验收规范》GB5023-1998、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-20--、《室内消火栓给水灭火系统安装工程施工工艺标准》J512-20--，及其他的国家和行业现行的相关标准、规范。

4、乙方交工前应做48小时的试运行试验。

5、工程保修:工程质量保修期为二年。

八、安全文明施工

1、乙方在遵守现行有关的国家和地方有关规范要求的同时，还必须执行甲方的《建设工程施工管理与处罚制度》。

2、乙方在施工过程中，违反有关安全操作规程或消防条例等乙方原因导致发生的质量事故、安全事故或火灾事故，乙方应承担全部责任及由此造成的一切损失。

3、乙方必须遵守本市相关的建设工程安全、文明施工的管理规定。

4、乙方应负责施工现场的组织管理工作，认真制定安全生产措施，严禁违章施工，搞好防火、防盗、防环境污染、扰民与民扰、成品保护等相应工作，做到文明施工，及时清理施工:现场。

九、双方约定的乙方其他责任:

1、工程因质量不符合规定的，乙方负责无偿修理或返工，并承担相应损失。

2、乙方若不按规定履行协议或无能力履行本协议时，甲方有权立即解除本协议，并追究乙方责任，且由此造成的一切损失由乙方无条件赔偿。

3、因乙方不具备的相应的施工资质等级或发现乙方转包给第三方的，甲方有权立即解除本协议，乙方应按协议总价的20%向甲方支付违约金，且由此造成的一切损失与责任由乙方承担。

4、甲方应按本合同拨付工程款，如未按合同约定拨付工程款，则视甲方违约，每延期一天，甲方按合同的总工程款5‰每天向乙方支付利息，且不得超过一个月。若延期一个月，每延期一天，甲方应按合同款的1%每天向乙方支付利息。

十、其他内容:

1、本工程后续消防水泵房工艺系统及室外消防管线、设备安装内容优先由乙方负责实施施工，施工价款待设计施工图纸完成后双方在行商定，本部分内合同管理、施工管理均同合同内内容。

2、因本工程合同承包范围以外的消防及其它专业工程实施及报审、报验原因造成本工程消防主管部门验收不能通过，甲、乙双方共同协商解决，乙方不承担由此引发的任何经济责任。

3、本工程施工完成后，甲方(建设单位)应积极配合乙方进行本工程的消防主管部门的报检、报验工作。

4、执行过程中如遇争议，应友好协商，如协商不成，任何一方均可向本工程所在地人民法院提起诉讼。

5、本合同双方代表签字盖章后生效，至工程质保期满，工程款结算完毕后终止。

十一、本协议未尽事宜，双方共同商议。

本协议双方签字盖章后生效。协议一式二份，甲方执一份，乙方执一份。

发包方:(公章) 承包方:(公章)

委托代理人: 委托代理人:

电 话: 电 话:

为了顺利地完成海义、闸运仓储用房工程施工任务，确保安全生产，双方必须严格贯彻执行上海市建委、市劳动局(95)保创字第4号文件精神，在分包本工程施工中，双方明确在安全施工中所负职责，并严格履行其职责，严禁违章指挥、违章作业，从而保证施工安全。经双方协商制订以下条款共同遵守。

浙江万峰建设工程有限公司 为工程发包单位(以下简称甲方) 上海春隆节能装饰工程有限公司 为工程分包单位(以下简称乙方)

一、本“安全生产协议书”作为工程发包合同的附件与工程发包合同具有同等效力。

二、甲方委派 吴和平 同志为现场安全管理员，应在乙方进入施工现场前进行安全教育，根据发包工程项目内容、特点进行书面交底(特殊情况经口头安全交底后双方应将会议记录整理成书面文件备案)并向乙方提供以下有关安全制度、规定和安全要求。

三、乙方根据本工程特点，设置安全管理机构，明确分管安全生产领导是 葛春来 ，施工现场设专职或兼职安全员是 刘广忠 。乙方将安全操作规程、安全生产责任制和安全检查制度等上墙公布，并报送甲方安全部门备案。

四、乙方应根据本工程施工项目、内容和特点，编制施工组织设计或施工大纲，同时制订有针对性的安全技术措施和采取相应的安全设施，以上内容必须抄送甲方安全部门备案，并在施工中严格实施。

五、乙方在分包施工中，必须严格执行国家劳动保护的有关政策和法规，遵守安全操作规程及甲方提供的安全生产制度、规定，接受甲方的督促和检查，甲方有协助乙方搞好安全生产而进行督促、检查的义务。如有违反应按照有关安全生产奖罚条例进行处理。

六、乙方在施工过程中应根据本工程承包项目、内容和特点，及时采取有效的安全保护措施;在施工前必须对施工人员进行安全交底;定期组织职工进行安全操作规程学习，并作好书面记录;必须经常对施工作业情况进行安全生产检查;发现事故隐患及时整改;施工现场和道路不准乱堆材料、设备和杂物;认真做好落手清工作，保持施工现场和道路整洁，确保车辆安全通行。

七、乙方施工人员中的电工、电焊工、机械操作工等特殊工种必须持有地方劳动安全主管部门发给的特殊工种操作证书，并按甲方提供的表格登记，不得无证操作。如发现无证操作除立即停止操作外，按照有关安全生产奖罚条例进行处理。

八、乙方在施工中所使用的施工机具，电器设备必须符合有关安全规定，不符合安全规定的不准使用，如有违反，一经查实除立即停止使用外，并按章处罚。

甲方提供给乙方的施工机具、电器设备其安全装置必须完整可靠，并应做好交接验收手续和有文字凭证，如有违反，一经查实，按章处罚。

九、乙方现场施工用电，必须先向甲方书面提出申请，经甲方批准按甲方规定位置装接电源，经甲方电器管理人员检查，符合安全要求，才准供电。

十、乙方在施工中必须注意地方公用管线和高压电缆及架空线的保护，认真落实管线保护措施，发现疑问要慎重处理，乙方应通知甲方及管线单位派人监护，施工中应认真采取防止碰、误伤损坏各种管线的有效安全保护措施，如有乙方原因损坏，则应追究乙方的责任与赔偿损失。

十一、乙方应加强对施工人员交通法规教育，严格遵守交通规则。做好与施工地区交通管理部门的协调工作，以维护好施工阶段现场与外界的交通秩序。

十二、乙方应严格执行“三级动火”报批手续，同时具备可靠的防火措施。

十三、乙方在分包工程施工中，发生工伤、交通事故由乙方负责处理，事故频率有乙方统计上报，发生重大伤亡事故除报告甲方外，应立即按各方规定上报，对伤亡事故统计、报告、调查处理及一切经济费用均乙方自负，甲方有配合抢救的义务，如事故对甲方造成经济损失有乙方赔偿。

十四、其他：

十五、以上协议有未尽事宜，均按甲方的安全规章制度处理，或在施工期可临时协商补充附本协议。本协议一式六份，双方各执三份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

法人代表或法人委托人： 法人代表或法人委托人：

经办人： 经办人：

项目部负责人： 项目部负责人：

公司安全部门： 公司安全部门：

20xx年 月 日 20xx年 月 日

为落实市政府、教育局的文件精神，培养学生逃生自救的技能，保障学生的生命安全，确保灾难来临时把损失降到最低限度，根据学校的应急预案和新学年各班班级所在位置的变化，学校将11月9日消防日这个特殊的节日充分用实，通过一些小型多样的活动让演练活动更加实在富有意义。回顾当日活动，有得有失值得总结反思以便各项安全工作更加深入抓实。

一、领导重视，消防日活动组织到位。

为了确保消防日活动落到实处，学校的德育分管和大队辅导员事先精心安排了形式多样的教育内容并在校务会和行政会上进行项目分工。11月6日陶云书记在班主任例会上做了充分的动员和要求。当天下午的教工会议上，王先校长还结合近期的安全教育热点做了工作布置。要求全体教职工首先从思想上要引起重视，增强防震、消防安全意识，在学生中进行安全意识教育，抓住这次演练机会，提高应对紧急突发事件的能力。其次对于全校性的大规模演练活动，一定要注意安全，保障措施一定要到位，各年级要层层落实，以确保这次演练活动顺利进行，并下发了疏散线路图要求张贴在教室醒目的位置。

二、筹划缜密，消防日活动有趣有效。

早读课时间，在德育室的统一安排下，各班统一观看了安全教育片。并在老师的指导下，了解并试做一些火警下逃生的技能技巧。各班同学在老师的示范下，学会下蹲捂鼻快速走出教室。

午间休息时，在班主任和小干部的带领下，各个班级穿梭在校园各处，学会在校园不同的教室和场所如何快速有效的疏散逃生的方法，让每个同学学会冷静和保持快速有序。

下午第一节课间，王校长宣布：“火警疏散演练活动现在开始。”广播员立即播放警铃，班主任带着各班按照方案中指定的路线和顺序有秩序地迅速撤离。到达目的地，各班班主任马上清点人数，报告校长。校长对演习活

动进行简要总结。校长宣布119消防日安全疏散演练活动结束，请各班有秩序地回到教室，同时要求班主任就本班参加这次演练活动立即进行分析、小结。

演练按预案进行，整个演练过程既紧张、激烈，又有条不紊。这次演练活动是对我校《校园突发安全事件应急预案》的一次检验，不仅再次落实了我校应付突发事件的防范措施，而且也提高了我校实际应对和处置实发安全事件的能力，更进一步增强师生消防安全意识，真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和应对紧急突发事件的能力，也培养了老师和学生互帮互助的良好作风，整个演练活动达到了预期目标。

通过演练，我们也找出了许多不足 ，比如，个别班级的学生把演练当成练习，没有高度重视，存在二、三位同学并排跑步的情况;有部分班级在行进的过程中未跑动起来，没有跑到指定的位置就停下来，减缓了撤离的速度，造成了疏散道路的拥堵;撤离中有的学生紧迫感不够，没有全速撤离。

针对上述种种问题，今后打算采取了以下措施：

第一、提高安全意识，加强对疏散铃声的控制，做到铃声就是命令。

第二、由班主任在本班作小结，明确撤离方向，强调纪律及安全快速撤离的原则，避免引起拥挤阻塞;

第三、对当各楼层指挥人员等缺失时，如何加强责任和能力的培训，充分掌握撤离的原则和办法，真正提高应急的实战能力，将进行实战状态下的疏散演练，事先不通知，使演练真正做到常态化。

第四、强化宣传，牢固树立“安全无小事”、“安全第一”、“居安思危，防患于未然”的意识，教育师生疏散的基本常识和技能，修订完善紧急疏散方案和路线，加强演练，使安全疏散撤离成为学生的自觉行为。

总之，通过这次119消防日的各项活动，我们既掌握了逃生的技能和方法，有了很大的收获;同时，又找出了很多不足之处，以后将多组织类似的演练活动，以确保灾难真正降临时能够自救，以保护教师和学生的生命安全!

为了加强学校消防安全工作，杜绝事故隐患，确保学校财产和师生生命财产安全，根据《山东省消防安全条例》，结合实际，特制定消防安全责任书。

一、加强学校消防安全工作的领导。成立消防安全工作领导小组，具体负责学校的消防安全工作。

二、配齐、配足消防器材。

三、学习消防安全知识，高度重视消防安全，增强防火灭火意识。

四、会使用消防器材，会报警。

五、进行经常性的防火安全检查，及时制止、纠正违法、违章行为，防止和消除火险隐患。

六、各部门的消防设备、设施和器材须有专人负责维护管理，保证完整和应有的使用效果。

七、建立防火档案，确定防火重点部位，制定并落实安全管理措施，做好重点部位教职工的岗前防火安全培训，考试合格后方能上岗。

八、建立防火值班、巡逻制度，及时发现和处理不安全因素。

九、严格遵守用火、用电的安全管理制度。

十、学校内严禁使用电炉。(电工、实验室使用，要有专人看护，并按操作程序)

十一、使用易燃易爆物品，必须严格遵守有关规定。

十二、电器、电线线路整齐规范合乎要求。组织电工定期进行检查，电路是否异常，要规范化安装，严禁私拉、乱拉电源。

十三、装璜材料场所要有消防通道和出入口，并设有明显标志，保持畅通。

学校负责人：__________________责任人：__________________

第_____号管理部门：_____

安全室：_____

责任人：__________

为了加强和规范《机关、团体、企业、事业单位治安、消防安全管理规定》预防治安案件和火灾的危害。根据《中华人民共和国消防法》和《治安管理条例》及建设公司有关施工现场治安、消防规定，结合太钢工程现场的实际情况，为确保施工期间不发生刑事案件、治安案件和火灾事故。认真落实“谁主管、谁负责、谁施工、谁负责、谁使用、谁负责”的管理原则。特制定本责任书。双方在签订工程承包合同的同时必须签订此责任书。甲乙双方共同遵守并履行本责任书中的所有内容。

甲方：中冶天工太钢工程项目经理部(以下简称甲方) 乙方：各施工单位(以下简称乙方)

第一条：本制度适用于进入太钢现场及场外钢结构制作场等。从事拆除工程、土建工程、安装、调试、运输等项目的所有单位和人员。

第二条：责任划分：责任区为本工程项目所涉及的施工现场及区域。

第三条：双方责任

甲方责任：

1. 负责将甲方有关治安防范等方面规章制度向乙方传达。

2.负责监督乙方建立工程项目治安保卫机构，配备专(兼)职保卫人员、制度和组织实施现场治安消防规章制度，对工程项目中发生的治安案件的责任人和人员实施再教育。

3. 负责组织施工现场的治安防范拉网检查，及时向乙方指出并督促整改治安隐患。对不符合甲方治安管理规定的行为，有权责令其整改。

4.负责施工现场的消防管理、交通管理、民爆管理、要害部位管理及贵重物品防范管理。对乙方夜间治安巡查制度，现场看护制度和治安防范工作的监督检查。

5. 负责施工期间的人员，车辆、物品的审核及协调，监督、检查各施工单位的落实情况。

6. 负责对施工单位及个人因违反管理制度而造成事故(件)、案件的查处。

乙方的职责：

1. 负责对本单位施工人员的治安防范培训和遵纪守法等方面的教育，增强防范意识。

2.负责督促所属人员在进入现场后，严格执行甲方的治安防范管理规定，接受甲方的监督和检查，并组织好本单位职责区域施工现场的治安防范检查，制定相应的治安安全措施。组织经常性的治安、消防安全检查，积极整改治安隐患。在治安隐患未消除之前，应多制定和落实有效防范措施，确保安全。

3. 负责建立本单位的治安防范管理制度。负责工程建设、设备安装、调试、拆除过程中的治安安全和借鉴巡查等工作。

4.施工中的重点部位、贵重仪器、设备、易燃易爆物品，必须列入重点管理范围。单位派专人进行值班守卫，对需要进入重点部位的人员要持证上岗，严格登记，严禁无证及闲杂人员进入。

5. 对工程建设中的关键环节，关键工序，关键节点，关键设备应派足够的监护人员进行监护，防止破坏事件、人员伤亡和其他事故的发生。

6. 工程建设中的各种设备、备品、原材料、尤其贵重物品、物件等、要实行定置定位管理，必须派专人24小时值班守卫，防止丢失被盗。

7. 施工机械和机具、仪器、仪表要妥善保管，要采取有效的防范措施，以防被盗。

8. 对施工人员，外包队伍进行审核，必须严格遵守项目部的有关规定，严禁雇佣“三无人员”。

9. 负责对所属分公司，外包队伍的治安防范教育和治安防范责任书的再行签订，并责成专人管理。

10.对发生刑事、治安案件和治安灾害事故后，应按属地、属物、属人原则，在保护好现场同时，迅速报项目部保卫组，不得隐瞒案件，同时配合对各类案件和事故的调查、查处。由于治安防范工作的重大疏漏及由此造成严重后果承担相应的责任。

11. 负责对所属单位、外包队伍人员、车辆、施工物资进行管理。

第四条：违约责任：

1. 甲方为履行职责，影响乙方正常的施工有甲方承担相应责任。

2. 乙方在施工中违反甲方治安、消防安全管理办法的，甲方有权按照建设公司有关规定对乙方进行系列考核：

(1)因不认真履行施工现场治安啊、消防安全防范职责，导致施工想唱器具丢失、被盗发生治安、刑事、消防案件的，对案发施工单位给予价值相同的经济处罚，并对有关责任人处以5000——10000元罚款。

(2)施工单位机具、料具、工具等物品的现场临时存放点必须安排专人夜间看守。对看护值班人员睡岗、脱岗、擅离职守的，查处一次，对看守值班人员以200元以下罚款，并对物主单位予以通报批评，对屡次违反规定的，对看护值班人员责成换岗，对责任单位处以罚款500——1000元。

(3) 各单位施工队伍雇佣“三无”人员的，对雇佣单位处以1000——3000元罚款。对“三无”人员予以清退。

(4)施工人员进入施工区域必须持有所在单位办理的(太钢)出入证(卡)必须与本人相符。违反者没收(太钢)出入证(卡)，对本人处以200元以下罚款，并接受项目部保卫组审查。

(5)施工现场发生打架斗殴、酗酒闹事的对主要责任单位给予3000元以下罚款，对此要责任单位视情节予以处罚。属外围外雇队伍的，对主要责任方处以3000元以下罚款，并逐出施工区域，构成案件的移交公安部门处理。

(6) 未经项目部批准在施工现场拾捡废旧金属、物品的，对组织单位处以5000——10000元罚款，对个人处以500以下罚款并逐退。

(7)工程进度期间被列入要害部位管理的，由该部位施工单位负责并加强管理，因存在隐患被保卫部门下达隐患整改通知通知书逾期不改的，对责任人处以500元以下罚款，对施工单位处以1000元以下罚款。

(8) 施工现场动用消防设施须经保卫部门批准，擅自动用的，对其单位处以500元以下罚款。

(9) 各单位施工现场动火必须办理动火审批手续，擅自动火的，对单位处以1000元以下罚款，对主要责任人处以3000元以下罚款。

(10)个施工单位必须遵守中冶天工建设有限公司及项目部治安、消防有关法规制度。对监察部门人员下达整改通知不予整改的，对责任人处以500元以下罚款。因此造成后果的对有关领导进行通报批评并按照建设公司有关规定严肃处理。

(11) 进入施工现场的车辆，不服从项目部保卫人员，执勤人员指挥、管理的，对单位通报批评。情节严重的对驾驶员给予200元以下罚款。

(12)因施工建设需要占道、破路的，无相应标志的，对其单位处以500——20__元罚款，对责任人员予以500元以下罚款，情节严重造成后果的追究有关领导责任。

3.如乙方在施工中发生刑事、治安案件和消防事故或施工中存在重大治安隐患拒不整改的行为，甲方保卫部门有权提出建议，有甲方财务部门扣除乙方合同款中5000——10000元的违约金，造成严重后果，影响巨大的，建议停止合同，触犯刑律的依法追究法律责任。

第五条：本责任书自双方项目部第一责任人或委托代理人签字盖章之日起生效。

中冶天工太钢项目经理部

施工单位 公章

一、指导思想下

深刻理解生命不保，何谈教育的重大意义，充分认识学校安全工作是社会稳定，学校教育教学活动正常开展的先决条件。要有“学生生命安全高于一切”的指导思想。充分认识学校安全工作责任重于泰山，警钟常鸣，防范于未然，做到平平安安保平安。

二、目标任务

1、加强学习，强化安全意识，做到安全教育常规化，加强对学生进行自护、自救、防灾、逃生、报警知识教育，提高学生自我保护能力，杜绝安全事故的发生。

2、进一步完善安全制度，安全、消防、饮食中毒、流行性疾病等突发事件的应急预案，使危害控制在最小范围。

3、进一步完善安全责任书，使家长、教师更加明确对学生的安全责任。

4、调整学校安全领导小组，成立安全领导小组办公室，做到分工明确，责任落实，领导小组由唐德伦任组长，王坤太、向福志任副组长，甘建华、王鸿、曾令高、甘小丽、五位成员协助抓好安全消防常务工作。唐赤华、刘娜、朱福安、易友明、谢子功、龚家英、王建平七位成员负责抓好各自村小日常安全教育管理工作。

5、根据学校环境条件，本着实用，需要完善添置安全消防设施，备用沙坑一个，常备储水池一口，还应添置常用电工工具备用，添置灭火器十具。

三、实施措施

1、安全领导小组每月召开一次常务会议，听取各校的工作汇报，小结工作情况，布置工作任务。

2、按时与学生家长签订学生安全责任书，确保家庭学校共同教育的一致性。

3、举办安全消防知识，交通安全知识，法制知识，预防流行病，防饮食中毒等知识讲座，提高师生安全知识和防患意识。

4、治理周边环境，排除外部干扰，制止学生吃、饮不卫生食品和饮料。严防学生饮食中毒。

5、每期请法制副校长上一次法治教育课，提高安全综合治理认识，增强法制观念，远离黄、赌、毒。不进营业性网吧，预防犯罪行为。

6、教育学生增强安全意识，进行逃生能力训练，注意防火、防盗、防触电，自觉增守学校安全十不准的规定。

7、学校锅炉定期请工程师检修。

8、严禁体罚和变相体罚学生，将体罚和变相体罚学生视为安全隐患。

9、每周对校园环境、设备设施进行一次排查，发现问题及时报告或进行防范。

校园消防安全宣传活动总结怎么写？

【篇一】

根据xx市安委办和xx区教育局开展“119”消防宣传活动的文件精神，我校在11月8日至11月15日期间进行了“119”消防宣传活动，并取得了一定的效果，现汇报如下：

一、我校利用11月8日（星期五）邀请综治副校长--xx派出所民警李警官为全校师生开展一次安全教育讲座，反响热烈成效显著。

二、我校以“119”消防教育日活动为契机，充分利用周一国旗下讲话、周二及周三的晨会课和周四班队活动课，加强对学生的消防基础知识、自救能力和防火安全教育。

三、各班出一期黑板报，并进行评比。学校出一期消防知识宣传栏。

四、我校组织一次全面的消防安全大检查，对灭火器进行重新充装，更换老旧的消防水带，并进行记录。

总之，本次“消防安全宣传月”系列活动突出了消防安全工作的重要性，深入开展消防安全教育，狠抓了学生消防安全防范，形成了家庭、学校、社会合力，提高了全体师生的安全自护自救能力。开展消防宣传月系列活动，进一步深化了我校“平安先行校园”的创建工作，切实落实各项安全制度和措施，加强了校园安全稳定工作，为共建和谐校园、和谐社会起到了很好的促进作用。

【篇二】

学校安全工作，直接关系到学生的安全、健康成长，关系到千家万户的幸福。为进一步落实学校安全教育工作，根据《xx县消防安全委员会关于印发20xx年xx县“119”消防宣传月系列活动方案的通知》相关文件精神及要求，郭大寨中心学校认真组织开展了”119“消防安全宣传活动，并取得良好成效，现将活动总结如下：

一、领导重视

我校根据上级有关文件精神结合我校实际情况举行了“全国中小学消防教育日”活动，活动前我校专门成立了“消防教育领导小组”，由校长亲自担任组长，副校长担任副组长、全体教师担任组员，组成了一支强有力的安全工作领导小组队伍，召开专题会议，研究学校安全教育的相关工作，制定学校“消防安全教育日”活动方案。

二、营造氛围

为了提高师生的安全保护意识，营造安全氛围，学校通过国旗下讲话、黑板报等多种形式广泛宣传安全的重要性，进一步提高了教师对安全工作重要性的认识，也增强了全体师生的自护意识。

三、活动到位

1、开展一次消防安全大检查

在11月10日，学校深入细致地开展了一次消防安全大检查，发现隐患，马上整改；进一步完善了学校安全工作体系，不断加强学校安全防范意识和各项安全防范措施，进一步消除学校内部各种设施的安全隐患，确保广大师生的生命安全。

2、开展了以安全教育为主题的班会活动。

各班围绕“安全教育”为主题，开展了丰富多彩的班队活动，使同学们进一步认识到安全无小事，应该做到事事讲安全、处处讲安全、时时讲安全。

【篇三】

消防安全是关系学生人身安全的大事。鉴于近来干燥的天气状况，学生公寓管理部于11月9日开展了防火宣传活动，为的是宣传防火知识，增强同学们的防火意识，消除火灾隐患，为构建和谐校园打下坚实的基础。

学校学生公寓管理部通过在各宿舍间悬挂标语、在学生公寓张贴消防宣传画、书写宣传板等形式宣传消防知识、有关政策法规以及校园防火注意事项，使师生切实增强防火意识，了解防火、灭火和逃生自救常识，提高师生防火、自救和他救的能力。与此同时，管理部对学生宿舍进行安全隐患检查，并要求各学院围绕学生实际情况做好防火工作，进一步增强广大师生的防火意识。管理部还举行了“关注消防珍爱生命共享平安”签名活动，使更多的同学参加到安全教育宣传活动中来。

通过此次消防宣传活动，同学们不仅更加认识到校园火灾的危害，而且提高了在防火救人方面的能力，更加注意生活中预防火灾的细节。南区同学们对此次宣传活动做了高度评价并提出宝贵意见，同学们都觉得这是一堂有重大意义的宣传课。

【篇四】

11月9日是第26个全国消防安全宣传教育日，近日，xx市教育系统围绕消防安全主题，做深顶层设计，做细知识宣讲，做实实战演练，进一步强化了师生消防安全意识，提升了师生自防自救能力。主要活动有：

出台《xx市学校安全管理工作手册》《xx市中小学校幼儿园安全防范工作规范》等多项制度，将消防安全纳入到学校综合治理和平安校园建设工作中，实行安全责任制和责任追究制，对不重视消防安全宣传教育，出现责任事故的学校，实行安全工作一票否决制。建立局领导班子成员、科室、责任督学分片联系学校机制，局务会每月听取一次包括消防安全教育在内的责任区督学检查情况汇报，以学校为单位列出问题清单，集中研究处置办法。

开展消防知识宣讲活动，及时更新宣传橱窗、张贴宣传标语，利用国旗下讲话、晨会、黑板报、班队会等平台多渠道宣讲防火、逃生等消防安全知识。邀请消防宣传员、法制副校长开展消防知识讲座，解析引发火灾的主要因素，介绍各类消防器材及基本使用方法，讲授危急情况下逃生、自救、互救等相关知识，教育孩子增强消防安全的意识，爱护各种场所的消防设施。结合“平安校园”建设，组织拉网式排查，对疏散通道、安全出口等自查自纠，消除安全隐患。

组织学生走进消防中心，走近消防战士，近距离接触、了解消防车、消防服、灭火器等消防器材，增加消防体验，增强感性认识。组织实施校园消防逃生演练，拉响警报后，在教师引导下，学生捂住口鼻，沿着设定的逃生路线，有序撤离教学楼，逃往指定地点。开展“消防实战”，在指定“火场”中，学生对校园常备的“手提式灭火器”进行演练，确保消防安全知识入心入脑。

多年来，该市消防安全宣传教育扎实规范、卓有成效，校园消防事故率为零。

一、在管理员的安排下，负责食堂所有烹调制作，包括师生正常饭菜，学校来客等的饭菜(指学校指派的用餐)，负责给学生打好菜。

二、计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。

三、协助管理员做好食堂工作，参与菜谱的制定。

四、虚心听取师生对伙食的意见，研究改善伙食的措施。

五、保证师生能按时开饭。

六、对采购用料进行验收、核对数量及品质。

七、负责搞好食堂卫生，注意饮食安全，落实食物预留24小时制度，定期检查食堂仓库物品质量，防止食物中毒。

八、负责餐具消毒，每天消毒一次。

九、完成学校食堂主管临时交办的其他任务。

十、节约用电，做好防火工作，不得随便外出。

十一、不得随便离岗，有事要与学校协商。

责任人：

日期：XX年XX月XX日