0

初任职称前工作情况主要工作内容汇编20篇

浏览

2146

范文

1000

渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 306 字

+ 加入清单

职责:

1. 负责公司目标区域代理商及业务合作伙伴的辅导和管理;

2. 负责代理商的团队组建和日常管理,带领团队完成公司目标;

3. 对团队成员进行有效的培训和辅导,打造一支具有卓越执行力和战斗力的团队;

4. 根据渠道政策制定合作伙伴业绩目标并负责落实;

5. 从数据中发现问题,持续优化策略和计划。

任职要求:

1. 1年以上渠道或销售管理经验;

2. 人际沟通能力强,有极强的目标导向;

3. 要求具备超强的执行力、抗压能力和自我管理能力;

4. 有赚钱欲望,有明确的结果导向;

5. 要求能适应高强度的加班工作;

6. 具有SaaS软件,互联网相关行业从业经验者优先;

7. 聪明、皮实、有要性、诚信、正直,富有责任心和创业精神。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 311 字

+ 加入清单

职责:

1、 负责老客户的项目售前支持和项目情况数据收集

2、现有大客户资源开发,及市场开拓,分析、收集行业市场信息,建设销售渠道,维护和发展客户关系;

3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商,建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪,协助针对目标客户的销售项目;

4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;

5、完成公司交予的其他任务;

职位要求:

1、大专以上学历,25-28岁,有项目销售经历,特别优秀者要求条件降低。

2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验,责任心强,市场开拓能力强,善于沟通,有较强的应变能力;

3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力

展开阅读全文

篇2:需求分析师的主要职责

范文类型:制度与职责,全文共 451 字

+ 加入清单

职责:

1、负责客户需求调研、需求分析、方案设计(PPT、word等格式);

2、整理需求功能清单,协助评估开发成本和计划;

3、分析细化需求,编写详细需求规格说明书,协助进行交互和UI效果图设计,与客户沟通确认需求。

4、主持需求评审、参与设计评审,参与需求功能验收工作及用户手册、需求功能培训资料的编写;

5、参与客户项目招投标(项目可研、立项、投标等)需求建设方案编写和评审等。

岗位要求:

1、 本科及以上学历,计算机相关专业;

2、 1年以上软件需求分析工作经验;成功参与过大型产品项目的需求分析工作者优先;

3、 熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力;善于控制需求,进行版本范围及项目范围管理;

4、 有效的沟通技巧,在团队协作中具有精炼思维和解决复杂问题的能力,能快速把握需求的核心要点;

5、熟悉软件工程理论,掌握软件需求获取与分析方法;

6、具备较强的需求方案表达能力,有PPT方案、项目可研方案撰写经验者优先;

7、具备较强的团队协作精神、良好的学习能力,责任心强,能够承受较大的工作压力。

展开阅读全文

篇3:渠道总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 493 字

+ 加入清单

职责:

1、根据公司的销售目标,组织实施市场调研、策划、活动组织及数据分析等相关工作;

2、负责市场渠道拓展、市场推广活动方案制定并组织实施;

3、负责线上、线下传播方案制定并组织实施;

4、会百度推广、SEO优化、网站维护、以及各大网站推广和关键词;

5、负责开发新的合作渠道和资源,确立合作意向,建立战略合作;

6、分析推广账户及网站流量,制定并执行SEM推广计划,优化账户结构、关键词与创意质量、图片创意等;

任职要求:

1、大专或以上学历,具有移民、留学、海外置业、房产等渠道拓站工作经验;

2、熟悉市场动态,了解市场需求变化,具有开发大客户经验,有一定当地渠道资源;

3、有敏锐的市场触觉,能根据当下的热点快速反应,结合公司产品即时推出策划营销方案;

4、熟悉网络社会化新媒体传播形式(精通微博、微信、APP、BBS等新兴网络功能),关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验;

5、较强的交际能力、亲和力、组织能力、判断能力和应变能力,做事严谨、细心;

6、具备良好的逻辑思维能力,擅长运用各类工具/表格对数据进行分析并提出相应报告及优化建议。

展开阅读全文

篇4:租箱合同的主要条款_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 1292 字

+ 加入清单

租箱合同的主要条款

1. 交箱条款。

交箱条款主要是制约租箱公司的条款,指租箱公司应在合同规定的时间和地点,将符合合同条件的集装箱交给租箱人。

其内容主要有:

(1) 交箱期。为了给双方都提供一些方便,交箱期通常规定一个期限,一般为7~30天。

(2) 交箱量。合同中对交箱量有两种规定方法,一种是规定交箱数量(或最低交箱量);另一种是实际交箱量(可高于或低于前者),在可能的情况下,租箱公司都希望租箱人超规定量租箱。

(3) 交箱时箱子状况。租箱人交箱时箱子的状况是通过双方签署的设备交接单来体现的。在具体操作中,规定租箱人雇用的司机和堆场的箱管员、门卫可作为双方代表,签署设备交接单。

2. 还箱条款。租箱合同中的还箱条款,主要是制约租箱人的条款,是指租箱人应在租用期满后,按合同规定的时间和地区,将状况良好的箱子还给租箱公司。其主要内容为:

(1) 还箱时间。在实际租箱业务中,经常有到期不能归还或没有到期却要提前归还的情况(一般统称为不适当还箱),如是超期还箱,合同一般通过对超期天数加收租金的方式解决;如果可能提前还箱,则要求事先订立提前终止条款。

(2) 还箱地点。在订立合同时,租箱人应尽量使还箱地点与箱子最终使用地点一致或接近,这样可以减少空箱运输费用。

(3) 还箱时箱子状况。租箱人在还箱时应保证外表状态良好,即保证使箱子保持提箱时双方签订的设备交接单上说明的状况。该条款一般规定,如果还箱时外表有损坏,租箱人应承担修理责任与费用。

租箱合同中一般还规定,还箱期满若干天(有的是30天)后,租箱人仍未还箱,租箱公司将以箱子全损来处理,租箱人应按合同规定的金额支付赔偿金。在租箱公司未收到赔偿金前,租箱人仍需按实际天数支付租金。

3. 损害修理责任条款。租箱人还箱时,应按设备交接单上记载的状况还箱,如有损坏,则应负责将箱子修理好后还箱或承担修理费用。

如租箱合同中订立损害修理(damage protection plan,dpp)条款并按规定付费,则租箱人对租箱期内所造成的损坏,在一定程度上不负修理责任,可将未修理的箱子退还租箱公司。不论箱子在租箱期内是否损坏,dpp费用一律不予退还。

4. 租金及费用支付条款。租箱人应按时支付合同中规定承担的各种费用及租金,不按时支付费用和租金,则构成违约,租箱公司有权采取适当的行动,直至收回集装箱。

租箱合同的租金与费用支付条款,主要包括下列内容:

(1) 租期。租期一般理解为从交箱之日起至还箱之日止的一段时间。

(2) 租金计算方法。租金按每箱天计收,租用天数一般从交箱当日起算,至租箱公司接受还箱次日为止。在超期还箱情况下,超期天数按合同规定的租金另行支付(通常比正常租金高一倍)。如合同中定有提前终止条款,租箱人支付提前终止费用(一般相当于5~7天租金)后,租期到集装箱进入还箱堆场日终止。

(3) 租金支付方式。租金支付方式一般有两种,按月支付或按季支付。租箱人应在收到租金支付通知单后,在规定的时间内(一般为30天)支付,如延误则需按合同规定的费率加付利息。

(4) 交、还箱手续费。租箱人应按合同规定支付交、还箱手续费。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇5:美容技术总监职责_合同范本

范文类型:制度与职责,合同协议,适用行业岗位:美容,技术,经理,全文共 866 字

+ 加入清单

美容技术总监职责

一、技术指导类

1、 向区域经理负责,对所在区域发型师、技师的技术进行全面指导。

2、 经常性巡查所在区域内的分店发型师的技术,每个店至少1次/月,并向区域经理汇报每次巡查情况,提交每次巡查的结果报告。

3、 为发型师解答在工作中遇到的技术难题,提供发型设计方面的咨询服务。

4、 详细了解所在区域发型师的技术水平,并定期作出评定,两个月/次/人。

5、 协助分店店长共同提高发型师的实际操作能力。

6、 帮助分店对发型技师的工作能力进行指导和训练。

二、培训考核类

1、 每个月底,将下一月的发型师技术提升方案和工作开展计划交区域经理审核。

2、 负责具体执行所在区域发型师的技术提升方案和岗位技术培训工作。

3、 负责区域内每个新入职发型师的技术考核和岗前培训工作。

4、 每月定期向区域经理汇报、总结各项技术培训及考核工作的进展情况。

5、 按照公司标准要求,定期考核所在区域发型师的技术能力,并上报管理中心和区域经理。

三、信息服务类

1、 每个季度发布最新的流行发型款式及季节性发型,并向发型师讲解实际操作过程中的处理技巧。

2、 经常性地向发型师提供新的技术和新的设计理念的培训信息及各类大型赛事信息。

3、 负责对所在区域的发型师进行新产品的功用,适合对象及操作技巧的讲解。

岗位职责:

1.负责中心整体技术平台搭建,技术方案筛选,制定符合本中心发展规划的具体技术发展路线和计划方案;

2.始终站在行业发展趋势前端,推进和提供适合本中心开展医疗美容项目的技术解决方法和手段;

3.组建和维护操作团队,制定各岗位的管理细则及工作流程,负责团队工作的开展及培训;

4.根据工作特点建立风险管理机制,制定应急措施,保障中心的各项医疗项目在安全性、可靠性和有效性基础上展开。

任职资格:

1.具有医疗管理、整形相关专业本科以上学历,具备各类微创美容仪器及产品的使用和理论知识;

2.从事过一线工作,具有较强的微创美容行业或岗位实际管理和操作经验;

3.具备丰富的团队建设、管理经验和良好的沟通技巧,有良好的培训口才;

4.具有海外同类机构同类岗位工作经验者优先。

展开阅读全文

篇6:土建技术员的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 359 字

+ 加入清单

工作职责:

1、负责编制施工组织设计,专项施工方案,并指导实施;

2、负责编制材料使用计划,合理控制施工材料用量,检验材料进场;

3、负责定期召开技术、质量会议,及时解决技术质量问题;

4、熟悉施工图纸,参与图纸会审,进行技术交底;

5、负责所属项目的技术复核工作,负责指导竣工资料的准备及验收后的移交工作;

6、完成领导交办的其他的相关工作。

任职资格:

1、园林景观相关专业,大专以上学历;有乙方施工单位工作经验5年以上工作经验

2、要求具有三年以上景观绿化土建技术施工现场或施工管理岗位工作经验;

3、有较强的工程施工管理和组织协调能力;

4、熟练运用AutoCAD制图等相关软件;

5、具有良好的沟通和协调能力、口头表达能力强;

6、具备服务意识,有团队协作意识,较强的执行力,具有敬业精神和团队协作精神。

7.有工程师或助理工程师证书。

展开阅读全文

篇7:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 365 字

+ 加入清单

职责:

1. 负责制定微信、微博、小红书等新媒体战略目标;

2. 负责建设新媒体品牌、矩阵及其运作体系并进行日常管理;

3. 负责组织新媒体运营计划、投放计划,并推动实施,考核结果;

4. 负责新媒体内容的信息搜集、设计、编辑、审校、发布、维护、互动管理;

5. 负责新媒体团队的建设和管理;

6. 负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控,制作简报。

任职资格:

1. 三年以上新媒体运营经验,丰富的新媒体传播管理工作经验,熟悉社会化媒体推广手法与技巧;

2. 熟悉各营销平台的设计及接口开发,能够整体策划和设计新的微信营销产品;

3. 善于开拓新的新媒体资源渠道;

4. 具有很强的策划能力和稿件撰写能力,熟悉新媒体策划和运作,熟悉媒体报道规律;

5. 具有勤奋上进、自信乐观,精益求精,能带领团队并承受压力 ;

6、有美容行业相关经验或者项目经验即可

展开阅读全文

篇8:渠道总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 374 字

+ 加入清单

职责:

1、根据总部战略发展规划,协助部门领导制定母婴渠道整体销售目标以及渠道建设发展规划及对应策略;

2、根据市场发展需求,按进度完成渠道拓展计划(代理商开发,重点大客户开发);

3、母婴渠道产品分销标准,渠道分销标准,终端形象规范化标准的制定,实施,监督以及评估;

4、母婴渠道年度,季度,月度产品促销活动的规划及监督执行。同时对活动执行有效性进行合理的评估;

5、负责母婴渠道整体产品的推广以及大型活动的组织及实施;

6、对辖区内重点连锁大客户的独立管理及维护;

7、负责对母婴渠道整体费用预算的管理,实施以及费用的审核和评估;

8、负责对渠道内客户及团队进行培训,考核以及团队的建设。

任职资格:

1、大专以上学历,熟悉母婴KA渠道特性,有5年以上母婴渠道销售管理经验;

2、良好的沟通能力,谈判能力,逻辑思维分析能力;

3、抗压能力强,较强的市场开拓和销售能力。

展开阅读全文

篇9:服务器运维工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 371 字

+ 加入清单

职责:

1、负责部门相关应用系统运维,保障系统7*24小时稳定运行;

2、对系统常见应用软件有运维能力,如Fabio、Registrator、Consul、Git、Jenkins、Nginx、MySQL、MQ、Memcache、Redis等,能够快速实施部署、配置及排错

3、负责推进现网相关问题改进,提高运维效率和质量;

4、主动性强,具有良好的沟通、协调和组织能力,富有团队精神。

岗位要求:

1、必须具备亚马逊服务器经验;有互联网运维相关工作经验;

2、对系统常见应用软件有运维能力,如nginx、mysql、lvs,memcached、redis、tomcat、dns等,能够快速实施部署、配置及排错;

3、熟悉Docker、K8s等容器技术,有Docker集群实际维护经验;

4、能够独立维护大中型局域网,熟悉交换机路由器,能够独立上架、调试局域网;

展开阅读全文

篇10:数据仓库工程师的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,工程师,工程,全文共 379 字

+ 加入清单

职责:

1、根据产品规划或者项目要求,对客户进行需求调研,整理客户需求;

2、负责编写用户需求说明书;

3、负责将完成的项目模块给客户做演示,并收集完成模块的意见;

4、协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解;

5、指导测试工程师根据测试需求,组建测试环境的工作。

任职要求

1、所学专业为计算机相关专业或管理专业;

2、具有一定的工作经验,如软件开发、需求分析、系统分析等;

3、具有一定的技术背景,了解软件开发的过程,包括编程语言和数据库等;

4、具备良好的专业知识储备,如数据库知识、建模知识等,并了解掌握行业最新资讯;

5、熟练掌握相关工作软件如需求分析软件、建模软件等;

6、具有良好的分析综合能力,能做出正确的市场判断;

7、具有很强的文档撰写能力及表达理解能力,能够理解客户的需求并向设计开发人员清晰地阐述;

8、具有良好的沟通协调能力和人际交往能力,善于倾听客户意见。

展开阅读全文

篇11:人力资源管理主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 252 字

+ 加入清单

1、助理人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、推行公司各类规章制度的实施;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;

4、管理劳动合同,办理用工、退工手续;

5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

6、负责管理人力资源相关文件和档案。

7、整理、统计员工日常考勤资料;

8、及时更新维护员工人事信息系统;

9、缴纳社会保险、个人所得税及商业保险相关费用;

10、完成上级交给的其它事务性工作。

展开阅读全文

篇12:天猫推广专员工作的主要职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 267 字

+ 加入清单

职责:

1、 负责制定关键词、发布外链,软文,定期统计关键词排名等日常工作;

2、 负责SEM百度竞价的推广执行,并对数据进行监测,扩充关键词,根据销售目标达成情况,调整各项指标;

3、 负责公司微信公众号的新媒体运营,后台操作及活动策划,积极探索微信指数等最新功能;

任职要求:

1、积极主动,踏实肯干,专业不限,有无基础均可,但必须热爱互联网行业,想要长期深耕;

2、学习能力强,本科学历或同等学力,责任心强,具备良好的沟通能力,文笔好、创意佳的优先考虑;

3、熟悉电脑各类办公软件,及搜索引擎和微信的基本操作,能够接受细致枯燥重复性高的工作。

展开阅读全文

篇13:中级测试工程师工作的主要职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 392 字

+ 加入清单

职责:

从事项目的QA/UAT的工作,完成项目的测试任务。

根据需求估计测试活动的工作量,编写测试计划,测试方案等相关文档。

遵循IT质量控制程序、SDLC流程,确保操作流程符合法规要求。

协调并执行所有质量保证/用户验收测试活动。

负责IOS/Android 支付APP测试,包括性能,自动化,功能测试。

根据需要出差到澳门支持工作。

资格和要求:

计算机或IT相关专业,3年以上IT测试经验。

掌握常用测试方法,白盒测试,黑盒测试,边界异常测试及性能测试等。

积极主动,充满热情,具备团队意识,具有高度的责任心,良好的沟通和人际交往能力。

掌握常用流行的测试工具,如HP LoadRunner或IBM Rational Function Tester等。

根据需要会在非办公时间、周末和法定节假日工作。

良好的中英文书面和口头沟通能力(中文为粤语或普通话)。

具有任何与质量保证相关和/或技术相关的认证优先。

展开阅读全文

篇14:土建技术员的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 444 字

+ 加入清单

工作职责:

1. 负责土建施工的现场技术管理工作;

2. 负责参加施工图纸会审,办理设计变更、技术核定及现场签证手续;

3. 负责并组织项目施工的前期策划、编制各个阶段施工组织设计和专项施工方案,并上报审批;

4. 严格按照施工图纸、验收规范,参加隐蔽工作验收,及时办理相关手续;负责落实技术交底、并及时与设计沟通,解决施工过程中存在的技术问题;

5. 参加竣工验收工作,负责编制工程竣工图纸、指导有关人员及时编制和收集竣工资料并归档;

6. 完成项目经理交办的其他工作。

任职要求 :

1. 工民建、结构、土木类相关专业毕业,大学专科以上学历;

2. 有中级及以上职称,3-5年以上土建项目技术管理工作经验;熟悉土建工程技术标准和规范,有较丰富的施工和土建项目工程管理从职经历;

3. 熟悉专业知识和工程项目的管理流程,具备较强的协调沟通能力和解决实际问题的能力,能够处理工程中技术问题,较强的组织能力、协调能力;

4. 熟练运用office软件、CAD等专业软件;

5. 有大型工程项目施工技术管理岗位经验。

展开阅读全文

篇15:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 388 字

+ 加入清单

职责:

1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

任职资格:

1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;

2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

3.熟练掌握Office办公软件;

4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;

6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。

7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。

展开阅读全文

篇16:服务行业员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,职员,全文共 2345 字

+ 加入清单

员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、基本要求

1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;

上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;

不长时间会客;

严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。

风险提示:

实践中,发生离职员工侵犯公司时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。

由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

5、保守本店经营机密。

二、工作要求

1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

2、不因自己心情而影响工作质量。

不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;

因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

三、对待顾客

1、记住顾客是我们的老板;

在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;

任何情况下,均不得与顾客发生争执。

2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。

在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;

在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;

在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;

接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

四、卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。

员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

五、其它

1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。

2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;

看到将要坏的地方立即通知维修。

3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;

如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则:

做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点;

说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。

6、“八条”服务标准:

客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好;

翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。

7、接待客人九大用语:

(1)欢迎光临;

(2)对不起;

(3)请稍等;

(4)让您久等了;

(5)请这边来;

(6)是,明白了;

(7)实在不知说什么;

(8)请原谅;

(9)谢谢。

8、员工七大服务要求:

(1)表情自然,多些微笑;

(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;

(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;

(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;

(6)记住客人的名字;

(7)和同事之间也要用普通话。

9、员工在店外或下班时间做违法乱纪的事,与本店无关,后果一律自负。

风险提示:

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

纠纷案件中,工资支付凭证、记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在和诉讼时候出现举证不能的后果。

展开阅读全文

篇17:生产文员工作职责主要内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,文员,职员,全文共 225 字

+ 加入清单

1、转接电话,收发传真信件和报刊;

2、负责数据录入打印复印文件和管理各种表格文件;

3、部门后勤工作管理;

4、部门员工考勤排班及考勤记录;

5、部门文件报送监管小组审批,监管及运营月报送领导审批;

6、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;

7、收集现场作业生产日报表汇总成生产月报;

8、协助部门现场作业人员劳保用品管理和发放工作;

9、部门会议纪要整理;

10、外修车辆及车辆补胎费用结算;

11、部门生产物料申购汇总及上报审批;

12、领导安排的其他事宜。

展开阅读全文

篇18:高级文秘的主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:文秘,全文共 520 字

+ 加入清单

20_年2月22日星期三,开学的第三天我迟到了。迟到了大概有20秒之久。虽然20秒不算很长时间,但也是迟到了。那么,为什么会迟到20秒呢?想了想列出以下原因若干条:首先,起来的晚。每天6:30起床应该再提前一些,避免因为其他特殊未能即时预料的原因而迟到。然后,是时差。在寒假由于和在国外的技术人员讨论linu_系统安全和各类关于网站设计的问题,经常是晚上学习,白天睡觉。有时也会因为晚上灵感好而整夜设计网站,导致时差与平时不同,在刚开学后很难一时适应。我想,这个问题会在开学后不久改过来的。接着,不应该在家吃早饭。起床后到学校吃饭就不会迟到了。避免在吃早饭时浪费时间。

最后呢,有天气、交通工具、交通灯(如果少遇到一个红灯也许就不会迟到了)、行人、路况、心情等多种因素导致迟到。通过以上列出的原因,可以很清楚的看出这都是一些客观 的原因,可以成为一切迟到的理由。所以,真正迟到的原因还是在主观方面!主观上没有意识到迟到的严重性啊!如果说思想上没有要早到学校的想法,很难不迟到的。应该养成早睡早起的优良习惯,时刻告诉自己:我不能迟到!只要这样想,骑车的速度都会比平时快上好几倍,这样又怎么会迟到呢?今后一定记住这次的教训,每天提前5分钟到学校。

展开阅读全文

篇19:关于借款合同之利率规定

范文类型:合同协议,制度与职责,全文共 277 字

+ 加入清单

为经营生意,今收到______(身份证号:____________)以现金出借的_________(人民币_________元整),借期___个月,月利率___%(佰分之___),____________年___月___日到期时本息一并还清。如到期未还清,愿按当期一年期贷款市场报价利率(LPR)的___倍计付逾期利息。立此为据。

借款人:____________

身份证号:_________

联系电话:_________

借款人:____________

身份证号:____________

家庭住址:_______________

______年___月___日

展开阅读全文

篇20:人力资源管理主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 311 字

+ 加入清单

岗位职责

1、负责公司各类员工文化活动的方案策划、组织、实施(如年会、每月主题活动等);

2、负责协助部门经理宣导、推广公司企业文化,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系;

3、负责公司的培训计划实施:新进员工的入职培训、在职员工培训、验厂培训资料整理等;

4、参与招聘计划实施:销售、技术人才引进、招聘;

5、协助参与绩效考核工作:绩效考核组织、资料收集、绩效核算;

6、其他上级安排的工作;

任职资格:

1、大专及以上学历,中文、管理类相关专业;

2、2年以上人力资源管理从业经验,可塑性强,熟悉两个模板工作(企业文化、招聘培训)优先;

3、有一定的文字功底,有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。

展开阅读全文