导游工作心得总结
第三天,由C同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。
加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
特级教师李日芳教师用他那诗一般的语言告诉我们课堂是生活的地方,教育是无痕的,课堂是多情的时空,教师要与课程真心相爱,品德学科应该每一节课都在创造生活,要以儿童为中心设计有效的教学活动,教学环节要深入人心,不做过眼云烟。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从20__年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
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篇1:幼儿园个人教育培训心得总结
在为期一周的“新教师上岗培训”中,我又一次学习了如何做一名优秀的幼儿教师。其中有很多课程是我学习过的,不同的是这一次学习我不再迷茫,而是结合自己的工作,带着思考、带着问题来对比学习,从而有了更深刻的认识和理解。
下面,我将结合《幼儿园教师专业标准》提出16字理念来谈谈我的学习体会:
一、幼儿为本
不论是继教中心的龚校长还是机关幼儿园万园长,都把《专业标准》作为重要内容向我们深入剖析和解读,可见,把握《专业标准》,使之成为我们工作的标准与指导,促进专业化发展,树立幼儿教师的职业新形象是非常重要的。我们观摩的三个教学活动:小班游戏活动《有趣的盐水》、中班绘本教学《小猪变形记》、大班音乐活动《问候歌》,老师们的教学风格各有特色,张主任的课堂充满活力与新奇;情感丰富、细腻的于主任引领幼儿进入充满趣味的童话王国;__主任的激情与极高的音乐素养感染着、影响着孩子们,把常规的问候变得游戏化、趣味化,用琴声讲述故事,带领孩子们走进音乐世界。
从她们的活动设计中能看出专业和严谨,都能遵循幼儿身心发展特点和保教活动规律,珍视游戏和生活的独特价值,为幼儿创设丰富的教育环境,最大限度地支持和满足幼儿通过直接感知、实际操作和亲身体验获取经验,在活动中都以幼儿为主体,充分调动和发挥幼儿的主动性,真正做了幼儿活动的组织者、支持者和引导者。
二、师德为先
教师是教育的根本,师德是教师的灵魂。我们常说“学高为师,身正为范”,良好的职业修养是教师职业道德最基本的要求,教师师德素养的高低,直接关系到幼儿的健康成长。因此,教师必须严格要求自己,在师德修养上不断鞭策与提高,用自己的言行影响、教育幼儿,做好表率。努力学习桂贤娣老师“因生给爱法”,让每个孩子都能在爱的怀抱里成长,感受爱、学会爱;学习陶行知先生的赏识教育法;学习王校长十年如一日的坚守;学习谢老师的敬业、乐业,做一个平凡而不平庸的幼儿教师。
三、能力为重
随着教育观念的不断转变,人们对幼儿教师的定位不仅仅是阿姨、保姆了。《标准》指出:“幼儿园教师是履行幼儿园教育工作职责的专业人员,需要经过严格的培养和培训,具有良好的职业道德,掌握系统的专业知识和专业技能。”对幼儿园教师定性为“专业人员”。正因为专业,我们更应该加强学习,强化说、唱、弹、跳、画等通识性专业技能和保教实践能力,提升保教工作专业化水平,坚持实践、反思、再实践、再反思,不断提高专业能力。
四、终身学习
“想法决定未来”,我们每个人都对自己的职业生涯有个规划,简单的说就是“我要成为什么样的教师?”培训的第一天,__校长就对我们提出了“新教师一年入门、三年成熟、五年形成教学风格”的期望,我们也正在朝着这个目标努力。这几天的培训,总有老师说:“这些培训课程,如《班级管理》、《信息化技术培训》、《教师礼仪》、《安全管理与教育策略》等等,你都学习过了,又要重学,累吗?”我想说的是,原来的我作为新老师学习时是茫然的,有困惑却不知怎么表达、怎么寻求帮助,而现在,重温这些课程,带着经历、边学边对比让我的思路更清晰,目标更明确了。因此,我们要把学习当成生活的一部分,反复学习,反复思考,学习好的经验和做法,提高自身文化素养,树立终身学习的意识。
五天的学习,带给我们大家的是一笔宝贵的财富和精神食粮,老师们没有太多华丽的词汇,却流露出朴实真诚、勤奋敬业的工作态度,也让我在这次学习中受益匪浅。最后,我想用美国华盛顿儿童博物馆的格言:“我听见了就忘记了,我看见了就记住了,我做了就理解了”来鞭策自己,做一个善于学习、主动学习的人,把想法付诸行动,多听、多看、多实践。
篇2:师范生实习教学心得总结
四月,一切都是那么自然,春去夏来,似乎早上的黎明也明显的比以往更早了,来到这里,两个多月了,然而,那些习惯以及不曾有过的习惯也一一可以罗列出来了、
由于,不是班主任的原因,注定每天早出晚归,当清晨5点40的时候,当第一只鸟儿刚啼转的时候,当其他人还在美梦时,我却开始洗漱了、这些根本就是我没有想过的事情,但是,我依然做到了,而且从来都没有迟到。因此,在这里,我想自己给自己一点掌声。
渐渐地,与孩子们熟悉了,因此,问题也开始出现了,一大群十一二来岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。
然而,我所在的班级,也是全年级最有待改进的班级,在上课中,出现了很多问题,我时刻控制着我自己,有时候,就觉得自己好像要崩溃了似的.,但是,这纯属我的心态不好,因为每个班级总会有那么几个人,只是我们班太多太杂而已。另外,我们班不仅仅全是这样的孩子,还是有特别特别懂事的,有的时候,听着他们对我说:“老师,你这样真的很累”,“老师,你辛苦了“,老师,我们班是这样的”,“老师,有的老师都不管他们,你也别管,很烦的”,“老师,你嗓子都疼了,吃个这个吧”,“老师,这水,买给你的”这些学生每次都让我感动,有的时候,睡觉都还想着呢,当然,我也在反省自己,为什么教不好某些孩子,所以,我一直在努力,一直在寻找方法,尽管再累,我也告诉自己要坚持。因为与之前相比,似乎有些改进了,我相信只要我一直努力就一定可以的。
对了,这个月考试似乎特别多,每次,当看见群里面的对话,都是关于考试的,心里都特别难受,又时候,也特委屈。还好的是,听见好朋友说,她考上了铜梁的,就特开心了。在外面,永远都只有自己和自己的心灵并肩作战,当看见吴老师去厦门了,还一直以为会过我们这边来的,幻想了很多见面的方式,但是,结局不了了之了,总之,一句话,很怀恋学校的生活,但心里深知,迟早都要走出来的。
现在,领了第一笔实习工资,心里有心酸,有惊喜,有顾虑,有彷徨,也有很多不知名的情绪窜上来,我想我该继续坚持努力。
真心希望,接下来的一个月,书写的文字流露的感情不会那么忧伤。
篇3:历史教师工作个人收获总结
本学期我担任了高三年级三个班的历史教学任务,有两个文科班和一个理科班。于文科班,这个学期完成了必修3的全部教学内容和选修1第一到第四单元的教学内容,对于理科班完成了必修3的全部内容,即必修课的全部内容。
一个学期以来,在学校正确领导下,在高二年级组的具体指导和组织下,在高二历史备课组的认真研究和精心安排下,扎实努力,精意求真,开拓进取,做了大量的工作,取得了显着的成绩。下面就将本学期的主要工作和取得的成绩做如下总结:
一、本学期的主要工作有:
(一)不折不扣地完成了各项教学常规的任务。坚持备课、上课、批改作业和课后反思等教学环节,每堂课前都做了精心的备课,认真上课,向45分钟要效益,课后坚持批改作业和做好教学反思工作。另外,在每次周考和月考后走认真地做了考试分析和讲评工作。
(二)针对新课程改革背景下教学,加大了科研力度。首先,本学期坚持在每周集体备课活动中都精心准备,积极参加并发言,同其他同事一道研究新课程背景下遇到的教学问题并一起寻找解决问题的方法,尤其是向有经验的老教师请教。其次,积极参加区教研室和市教科所组织的新课程背景下的教学比武活动,这个学期,在其他的老师的支持和帮助下,参加了教学设计类的竞赛。再次,我主动同其它学校的同行予以交流教学心得,吸取他们对我的教学有益的经验和方法。此外,还不断地从互联网上寻找新的教学资源并加以充分的利用,例如在我们学校为教师配备了手提电脑后并加盟长郡中学的网上直播课程后,充分地使用了他们的优质教学资源。
(三)做好同学生的沟通工作,增强学生的自信心,不断提高教学质量。要提高教学质量,需要做好课后辅导工作,部分学生学习缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就加强了对学生的思想教育,树立起他们学习的信心。有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了失败和挫折后,对自己失去了信心。因此,在平时的教学过程中,我充分利用历史课堂上的一些经典案例引导他们树立起信心,另外在上课过程中有意提出一些简单的问题来激发学生对历史学习的兴趣,经常对他们加以表扬和鼓励,从而增强他们的自信心。
二、本学期取得的主要成绩有:
第一、所教班级的考试成绩有了很大的提高。在本学期举行的两次月考、期中和期末考试中,我所教的287班的平均成绩均名列同类班级第一名,279班也名列前茅。
第二、在科研方面,取得了教学课堂竞赛的好成绩。在参加__年的全市中学历史课堂教学竞赛中,所写的《从蒸汽机到互联网》一课获得了教学设计类的壹等奖。
总之,一个学期以来,在工作中,我取得了比较大的成绩,但成绩只属于过去,况且在实际的工作中也存在很多的不足,这都需要我在今后的工作中更加努力,争取以后取得更大的成绩。
篇4:公司团建活动心得总结
参加工作组织关于团队建设主题的活动,主要有以下几点心得:
1、团队一定要有一个目标。正如董事长所说,没有方向的团队就如同没有方向的船,遇到什么风都是逆风,没有助力,团队形成不了合力。全体成员围绕一个目标,更容易形成强大的团队力量。
2、明确的分工和和合理激励。即把合适的人放在合适的位置并给以他最大的动力。人的潜能无限,需要得到最大开发,但是前提是需要有孕育潜能环境,这有赖于公司给予合理分工、明确的职责以及合理激励制度。合理分工会让效率大大得到提升,每个人明确自己的职责,明白自己该干什么,达成什么样的目标,同时配以前进动力,自然执行力和团队合作都比较强,这才是团队合作最基本最重要要素。
3、加强自身功力修炼,努力为团队出力。“穷着独善其身”,董事长引用这句话来阐述自我学习与进步的重要性,在工作之余,不管是个人还是公司都要积极自我学习、自我成长。
4、“达者兼济天下”,团队之间相互多支持和帮忙。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人力量必竟有限,工作中也难免会遇到一些问题,如果能够在做好自己工作同时多去帮助身边伙伴,既提升了自己,还收获一份真挚的友谊,同时为公司营造一种良好氛围。
5、允许团队之间存在一定磨合期以及个性差异。每个人秉性和天性都不一样,相处难免会有只站在自己角度考虑问题时候,这时多多担待,给予团队一定磨合时间,同时也允许个性化发展,呈现多元化公司范围。
6、关于公司SWOT分析,个人体会是优势在于大国内教育体制化、指标化,同时开始有很大一部分社会精英意识到教育的问题并尝试做些改变,国内市场上真正提供精致教育产品的公司也较少,能把中西教育精髓结合到精致的更少,这给予公司巨大市场机会。劣势在于教育行业前期需要投入非常多,市场培育周期较长,只有慢慢才能做出效果,且人才难寻,在浮躁商业社会当中,真正愿意投入到做好教育优秀人才难找,而当前市场上竞争又相当激烈,需要在做好产品和把握市场机会上寻找平衡。
篇5:班主任个人总结心得怎么写
我觉得班主任工作中的一大法宝是不能忽略学生的年龄心理特征。因为,一个人有健壮的体魄固然重要,但比身体健康更重要的是要有一颗健康的心理。因此能够根据初中学生心理的不稳定性特点,给予理解和引导,怀着耐性,晓之以理,动之以情,为他们做心里指导,到达情感教育的目的。
我告诉他们十五字道理:“会思想、会知识、会做人”,“自理、自主、自强”。之后给他们提出一些期望,要求学生尽快进入初中学习生活的轨道。有了这个心里的过渡,接下来的一些规章制度,学生就能用心配合。
用师爱感化后进生。
人的十个手指头是不可能一样齐的,同样一个班级的学生也不可能全都优秀。作为老师,爱好学生容易,爱后进生难,如何看待后进生,怎样教育转化后进生是个十分值得研究的问题。有这样一句话:“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行”,这就是此刻炒得比较热的“情商”问题。就学生来说,老师越是信任他,他学习就越勤奋,自信心就越强,就能产生强大的学习动力。
在我们班,我把每个同学都看成我的朋友,和他们都有必须的师生友情,我从来不用鄙视的目光看待他们。对于后进生,不管是在谈心还是闲聊,我总是注意给他们心理暗示,让他们觉得老师喜欢他,认为他行,他有潜力,老师相信他学习抓得起来。我会给我的学生讲:零分不可怕,怕的是不总结。这样学生们就很容易与我沟通和交流,很乐意帮我做事,所以真诚的师爱是能够感化学生的。
事实上,我们只要让学生真正感到思想上有所进步,学习上有所提高,情感上有所满足就行了。真正让他们明白虽然目前自己不是最好的自己,但与以前的自己相比有进步就行,新竹高于旧竹枝这是规律。自尊心人皆有之,渴望得到尊重是人内在要求,学生自然也不例外。
我们要与学生以心换心,让学生明白老师善良的心,只要师生之间有了必须的师生友情,那什么事情都好办了。著名教育家陶行知说得好:在实践中去尊重学生,让每个学生都抬起头来走路。所以说我们老师只要真诚真情,是完全能够用师爱转化学生。
人是有感情的,学生是有良知的,他们与社会上有些人不同,只要我们舍得花时间花心血,我们完全能够用真诚的师爱唤醒学生,感化学生,转化学生,一分耕耘一分收获。当心与心相印,那班主任工作就会自然的顺水行舟了。这是我做实习班主任的真情感悟。
篇6:元旦活动总结心得
在元旦来临之际,我班于x月28日晚上在第二教学楼自习室举行了“双联欢”晚会。本次晚会由我班班委策划、组织、编排,邀请了导员张老师、管理系学生会主席、副主席、各部部长、以及五班全体同学参加。
晚会在管理系经典舞蹈的欢快声中拉开帷幕,几位演员热情洋溢的舞姿点燃了整场晚会的气氛,她们动感的舞姿充分体现了大学生的活力与激情。几位主持人宣布晚会正式开始,本班男生表演的话剧《扁鹊见蔡桓公》将两千多年的历史与当今社会的流行语相结合生动的再现了扁鹊见蔡桓公的精彩场面,幽默的语言引发全场爆笑不止。此外,话剧中还巧妙的融入了徐啸的街舞表演。管理系外联部部长张龙强为我班献上的一首吉他弹唱,为本场晚会注入了新的精彩。129宿舍的《天天向上主持人选拔赛》好像一个大熔炉,将歌曲、舞蹈、小品、模仿、走秀等多种元素融为一体。王蕊、王宗贤、马章茜的开场歌舞《青苹果乐园》提前把我们带到了虎年春晚的精彩场面。王琳,郝珊珊模仿小沈阳、丫蛋的表演再现了虎年春晚经典。宗雅鑫的一首《小情歌》唱出了最流行。罗洪雨的友情客串表演使全场笑声连成一片。闫丽亚的一段既动情又搞笑的演说和劲爆全场的fashion秀将主持人选拔赛推向高潮。最后,129寝室全体成员以一首《天天向上》主题曲《向日葵》结束了整场主持人选拔赛。随后,杨佳佳的吉他弹唱《一路顺风》充分展现了当代大学生的多才多艺。418宿舍的《武林外传》再现了电视剧《武林外传》的精彩。范婷婷一副佟湘玉的装扮,一口流利的陕西方言,把我们带入了故事发生的那家客栈,“白展堂”、“郭芙蓉”、“李大嘴”、“莫小贝”“李秀才”的搞笑表演引发全场大笑,同学们都沸腾了起来,精彩的表演、齐全的道具,可见她们一定是花了不少心思准备王晶晶、刘文玲、韩秀玲等能歌善舞的大才女们的舞蹈《成人礼》体现了大学生的风采,青春的气息。
本场晚会节目与游戏交叉进行,拉歌、智力问答、拼图等游戏增强了同学们的团队精神,拉近了同学之间的距离,促进了同学们的友谊。当然,也没有忘记即将要过生日的同学的蛋糕。全班大许愿将整场晚会推向高潮。在全班合唱《朋友》的歌声中晚会落下帷幕。晚会结束后全班同学互赠写满祝福的贺卡。
篇7:年末采购个人总结心得参考
20__将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本
根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系
下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于出国留学采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事
能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货
未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足
1、由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。
通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
篇8:2024年教师实习收获总结
--月6日,我校迎来了优秀实习生的赛讲活动。我作为英语组的评委,和史立婷老师一起参与了这次讲评活动。大学生们带着他们的热情与活力给我们奉献上了七节精彩的课堂。这也使我感受颇多。
1.发音标准,教态自然。一节成功的英语课,首先要使学生们喜欢上你的课,觉得课有所学。这就要求教师在举手投足间表现出一种大度和自然。
2.小组活动气氛活跃,学生参与度高。大学生们热情有活力,运用各式各样的活动形式及奖励方式来激起孩子们的竞争意识,是孩子们努力参与到课堂中来,积极表现。
3.激趣训练形式多样。教师的基本功扎实,用歌曲、画画、游戏等形式导入或训练,是孩子们能够在学中玩,玩中学,真正的寓教于乐。
4.创设情境教学,将英语运用到生活中来。在教授howdoyoufeel一课时,教师创设不同情境来导入不同心情,同时让孩子们用肢体语言表示,充分展示了其掌控课堂的能力。
5.但是总体来说,实习生教学经验不丰富,教学过程逻辑性不强,重难点不明。这就需要在备课过程中,有这充分的准备以及足够的材料。
6.其次,在小组活动的组织过程中示范不够。孩子们在还没有明白活动方法时,就开始活动,显得有些混乱,而且会耗费教师较多的时间去补充和说明。
7.课堂语言不够干练。一个简单的知识点,也许一个肢体语言和几句简单的表达学生就可以明白,却使用了大量汉语解释,反而显得重复啰嗦。
当然,这些毛病可能我们也有。在以后的教学活动中,我们不仅要努力思索自己的教学方法,还应多参与这类型的听课评课活动,在对比中求进步。
篇9:物流实训心得_活动总结范文_网
物流实训心得
单调的打字,也许对每个同学来说都是枯燥的,但是每个同学希望自己在每一天都有所突破,教室里的气氛显得凝重而紧张,只能听见同学们飞快的敲打键盘的声音,偶尔下课休息的时间,虽然可以看见同学们疲倦的神情,但是没有一个同学说放弃,说自己不行,上课后又将自己百分之百的热情投入到了联系打字中,没到50个字的同学在努力练习提高自己,争取在最短的时间里让自己的水平达到50个字,达到了50 个字的同学老师也提出了更艰巨的任务,每分钟达到80个字,这无疑是更艰巨的任务,都知道如果打字的速度快了,越往上面提升越难,而且我们是在这么短的时间里,强化训练,这对我们的意志和体能都是很大的挑战。
一整个上午和下午我们都在练习打字,由于长时间的练习打字,眼睛很容易花,这时候我就揉一揉眼睛,看看外面的风景,再继续练习,手打酸了,我就站起身活动活动,每一次考试我都希望自己能看见我在进步,但是很遗憾,可能前一天我打了70个字,今天对我的压力太大了,上午我只有65个字;看来这个瓶颈真的很难突破,如果状态不好的话还有可能下滑,下午我更加注重精力的投入,我粗略的算了一下,每二十分钟我的退格次数为120~140之间,也就是说我在打字的时候,有很多时间都浪费在了按错键盘上,特别是对右手上半部分区域的熟悉度还不够,下午我就特别针对这片区域进行了强化记忆,但是有些打字习惯已经养成,改掉这些习惯谈何容易,而且这些记忆都是要在打字的基础上进行,我一时也没有好的训练方法,此时的我有一些烦躁,想要进步一点点原来是这么困难的事情。在下午的考试中我只打出了64个字,比上午的还要少一个字,这使我很懊恼,看一下退格次数由150次,感觉好像老天在和我作对一样,其他同学都在进步,而我却在倒退。
好吧,现在我静下心来,明天还有一天,今天晚上好好休息,养好精神,明天以饱满的精力去冲击我的80个字!
篇10:幼儿保育员个人心得总结
光阴荏苒,转眼间担任大三班教学工作已有一学期了,谈到学期总结心中涌动着许多感概,光阴都跑到哪里去了?盎然回首,与孩子日日相处的时光有欢笑,有惆怅,有耕耘也有收获。
今学期大三班一共有__名幼儿,从纪律和学习两方面可以把这__人分成几类:其中有勤劳的,聪明的,懒惰的,马虎的,还有学习成绩较差的。在学期结束之际,本人从以上几类分析总结大三班情况:
首先,勤劳的幼儿有___等。他们的智力并非特别聪明,但他们都很勤奋,每次必按要求完成老师布置的作业,每天在园内完成了作业才回家,有时你要求他们不用再写了,他们还要继续写,是十分听话的孩子,而___书写也很勤劳和认真,但她更喜欢清洁和劳动,这与家庭环境存在一定的关系。___每天都为大家送水送饭,拖地倒垃圾,每逢有活必干,他都乐呵呵去做,不怕苦不怕脏,是老师不折不扣的小助手。
而聪明的幼儿则有___等,他们的个性都较自我,平时好表现自己,每次上课都是他们在争先恐后的发言,课堂气氛因为他们的存在而变得异常活跃,他们能根据老师的思路去想去做,具有初步的思维分析能力,学习上他们都表现的勤学好问,但生活上都表现得沾轻怕重,特别是___,如有脏和苦的活儿,千万别算上他一份,平时如有被别人占便宜的事,他肯定不干,再如___,别看他个子小小,但都好“精”从不会给别人欺负了,脑瓜子上有一点小聪明,但书写有点马虎,他的字是全班倒数前几名,是个标准的马大哈,有时不得不让他抄完再去玩或抄完才睡觉等迫他就范。
其次,懒惰的幼儿大有人在:其中包括___等,他们共同的特点都是“懒”。如抄作业等,但老师离开的时候,___等都“罢工”了,其实,___他们的脑瓜子并不笨,就是太懒了,不写不记不顾学,所以成绩一直都排在班里的中下水平,而___他们的学习意识就很模糊,如0+0=0般的数学题,讲了又讲,解释完又解释,他么还是不明白,真叫你无动于衷,真对他们少脑袋的懒劲,我一般都会采取,实物游戏形式,鼓励他们多动手或脑袋来做做,想想最后答案,在原有基础上进不了很多。
而马虎的小朋友则有:___他们的“马大哈”具体表现在课外作业上,每次作业他们的书写都比较马虎潦草,抱有应付式的心态,大凡马虎的小朋友在个人卫生方面都比较脏,例如黄宗权,这与家庭教育密不可分,真对有马虎毛病的幼儿,我都比较严格,每天早上检查他们的作业,除了在家园手册上要求家长配合教育外,如发现写的不太像样的,都会要求他们重做,有明显进步的幼儿都会及时表扬,现在__得的字有明显好转。
最后,学习成绩较差的幼儿___等,分析他们较差的原因有三点:
1、先天脑筋不太开窍,例如___,每次上课都做如松般笔直,但每次你提问他,他就连答也不答,真叫人搞不懂。
2、入园时间较短,例如:___他们才进园半个学期,怎么追的上别人呢?
3、作为老师,有时觉得自己很失败,想传授他们的知识,但他们一时间接受不了这麽多,所以我会耐心一点教育他们。
虽然说他们的成绩较差,但从最初的一无所知到现在都学会了认读拼音、会算8以内的加减式子,就是听写和书写笔顺还没弄懂。但这些也得到家长们的认可。
以上几个特点总结了本班幼儿大班第一学期的情况,从纪律的上看,本班幼儿算听话听教的,没有特别调皮捣蛋的幼儿,就连以往较捣蛋型的___小朋友,在后半个学期都表现得较温顺了,很乐意亲近和为老师做事,这是个可喜的进步。
回首过去,与孩子一同欢笑,一同上课的情景和他们天真的童言稚语,使我更加地喜爱幼师这份工作。
展望未来,我希望继续一脚踏实地的工作作风,热情、充满爱心的服务态度去赢取家长的信任和幼儿的喜爱。
篇11:个人工作心得总结
一、授人以鱼,不如授人以渔
古人云:“授人以鱼,不如授人以渔。”也就是说,教师不仅仅要教学生学会,而且更重要的是要学生会学,这是二十一世纪现代素质教育的要求。这就需要教师要更新观念,改变教法,把学生看作学习的主人,培养他们自觉阅读,提出问题,释疑归纳的潜力。逐步培养和提高学生的自学潜力,思考问题、解决问题的潜力,使他们能终身受益。
1、在课前预习中培养学生的自学潜力。
课前预习是教学中的一个重要的环节,从教学实践来看,学生在课前做不做预习,学习的效果和课堂的气氛都不一样。为了抓好这一环节,我常要求学生在预习中做好以下几点,促使他们去看书,去动脑,逐步培养他们的预习潜力。
1)、本小节主要讲了哪些基本概念,有哪些注意点?
2)、本小节还有哪些定理、性质及公式,它们是如何得到的,你看过之后能否复述一遍?
3)、对照课本上的例题,你能否回答课本中的练习。
4)、透过预习,你有哪些疑问,把它写在“数学摘抄本”上,而且从来没有要求学生就应记什么不就应记什么,而是让学生自己评价什么有用,什么没用(对于个体而言)
少数学生的问题具有必须的代表性,也有必须的灵活性。这些要求刚开始实施时,还有必须困难,有些学生还不够自觉,透过一个阶段的实践,绝大多数学生能养成良好的习惯。另外,在课前预习时,我有时要求学生在学习过程中进行主角转移,站在教师的角度想问题,这叫换位思考法。在学习每一个问题,每项学习资料时,先让学生问问自己,假如我是老师,我是否弄明白了?怎样才能给别人讲清楚?这样,学生就会产生一种学习的内驱力,对每一个概念,每一个问题主动钻研,用心思考,自觉地把自己放在了主动学习的位置。
2、在课堂教学中培养学生的自学潜力。
课堂是教学活动的主阵地,也是学生获取知识和潜力的主要渠道。作为数学教师改变以往的“一言堂”“满堂灌”的教学方式显得至关重要,而应采用组织引导,设置问题和问题情境,控制以及解答疑问的方法,构成以学生为中心的生动活泼的学习局面,激发学生的创造激情,从而培养学生的解决问题的潜力。
在尊重学生主体性的同时,我也思考到学生之间的个体差异,要因材施教,发掘出每个学生的学习潜能,尽量做到基础分流,弹性管理。在教学中我采用分类教学,分层指导的方法,使每一位同学都能够稳步地前进。调动他们的学习用心性。对于问题我没有急于告诉学生答案,让他们在交流中掌握知识,在讨论中提高潜力。尽量让学生发现问题,尽量让学生质疑问题,尽量让学生标新立异。
在课堂教学中,我的一个主要的教学特征就是:给学生足够的时间,这时间包括学生的思考时间、演算时间、讨论时间和深入探究问题的时间,在我的课堂上能够看到更多的是学生正在用心的思考、热烈的讨论、亲自动脑,亲自动手,不等不靠,不会将问题结果完全寄托于老师的传授,而是在用心主动的探索。
当然数学教学过程作为师生双边活动过程,学生的探索要依靠教师的启发和引导。在教学过程中,我也从来没有放下对于学生的指导,尤其在讲授新课时,我将教材组成必须的尝试层次,创造探索活动的环境和条件。让学生透过观察归纳,从特殊去探索一般,透过类比、联想,从旧知去探索新知,收到较好的效果。
3、在课后作业,反馈练习中培养学生自学潜力。
课后作业和反馈练习、测试是检查学生学习效果的重要手段。抓好这一环节的教学,也有利于复习和巩固旧课,还锻炼了学生的自学潜力。在学完一节、一课、一单元后,让学生动手“列菜单”,归纳总结,要求学生尽量自己独立完成,以便正确反馈教学效果,透过一系列的实践活动,把每个学生的学习用心性都调动起来,成为教学活动的参与者和组织者。
学生自学潜力的培养不是靠一朝一夕,要长期坚持的,三年来就是靠着这扎扎实实的教学,扎扎实实的学习才使我所教的两个班级的学生在自学潜力上得到了长足的进步。科学安排,课前、课堂、课后三者结合,留给学生充分的自学机会。真正把学生推向主动地位,使其变成学习的主人,我想这是每一位教育工作者所梦寐以求的结果吧。
二、数学教育创新
大家都明白中学数学的教学资料为初等数学的基础知识,这些基础知识源远流长。不可能再有什么知识层面的创新了。更不可能要求学生发明创造什么新的初等数学的结论。因此,我个人认为数学教育创新就应着眼于学生建构新的认知过程,用数学的语言就是——“认知建模”。而这过程的创新就应体此刻以下三个方面:
1、勤于思考:
创新的前题是理解。我们明白,数学离不开概念,由概念又引伸出性质,这些性质往往以定理或公式呈现出来。对定理、公式少不了要进行逻辑推理论证,构成这些论证的理路需要思维过程。为此,我们首先务必让学生对学习的对象有所理解。因为数学知识的获得主要依靠紧张思维活动后的理解,只有透彻的理解才能溶入其认知结构。这就需要拼弃过去那种单靠记往教师在课堂上传授的数学结论,然后套用这些结论或机械地模仿某种模式去解题的坏习惯。而要做到理解,就需要勤于思考。对知识和方法要多问几个为什么?如:为什么要构成这个概念?为什么要导出这个性质?这个性质、定理、公式有什么功能?如何应用?勤于思考的表现还在于对认知过程的不断反思、回顾,不断总结挫折的教训和成功的经验。避免墨守成规,勇于创新。
2、善于提问:
学生在数学课堂中透过观察、感知学习的对象以后,要学会分析,要有自己的见解,不要人云亦云,要善于挖掘自己尚不清楚的问题,多角度,全方位地探究,并提出质疑。作为一个中学生,不见得也毋须什么问题都能自己解决。我们倡导的只是能对学习的对象提出多角度的问题,尤其是善于提出新颖的具有独特见解的问题。我认为会提问是创新的一个重要标志。
3、解决问题:
学数学离不开解题,解题是在掌握所学知识和方法的基础上进行运用。解题能够训练技巧,磨炼意志。在解题过程中,首先应决定解题的大方向,大致有什么思路,在引导学生解题的探索过程中,要注意联想,要学会用不同的立意、不同的知识、不同的方法去思考,并善于在解题全过程监控自己的行为:是否走弯路?是否走入死胡同?有没有出错?需要及时调整,排除障碍。这样长期构成习惯后,往往能够别出心裁,另辟解题捷径。这种思维品质也是创新的重要标志。为了让学生到达这个境界,务必让学生明确不要为解题而解题,要在解题后不断反思、回顾,积累经验,增强解题意识,提高潜力。
如何从一名师范大学生转变成为合格的数学教师这一问题,可能是所有年轻教师都经历过的思索。我想对于老教师的经验的借鉴在这个方面显得尤为重要。在此我要感谢半年来一向帮忙我、关心我的老教师们。从他们的经验中我体会到数学的核心——问题;总结出解决问题的途径——问的是什么、有什么、还有什么、是什么;教会学生如何去学习—勤于思考、善于提问、解决问题。
篇12:心理健康教育培训活动总结_心理健康教育培训心得
心理健康的重要性就不用多提了,一个人只要心理健康,就不会做出什么出格的事情,也不会做出很多的不合常规的事情。对于学生来说,心理健康就更重要了,心理健康的学生在学习上都能够认真努力的学习,听老师、家长、长辈的话,这些都是我们要做好的事情,在不断的发展中,这些都会得到很大的发展,我相信这一次一定能够做好学生心理健康的培训!
我是一名小学班主任,凭着对学生心理健康的关注和热爱,在骄阳似火的7月,我参加了龙湾区第三期中小学心理健康教师上岗C证资格培训会。此次培训请来的都是全国各地心理健康教育方面的专家,有z周红五、钟志农、徐慧珠、庞红卫等。培训的内容有《心理健康与学校心理健康教育》、《开展班级团体辅导,培养学生积极人格》、《积极心理学与教师心理健康》等。
在培训过程中聆听了众多专家的精彩讲座,他们都用一个个鲜明的事例阐述了心理健康这门学科的魅力所在,并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育,同时也让我们知道,加强对学生的心理教育,可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质,促进学生的人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这几天的培训学习中,我都认认真真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的知识,帮助学生学得更好,生活得更好!
心理健康培训就像夏日里的一阵凉风,扫去了我心头的烦燥,就像高山上的一股清泉,滋润了我几度迷惘徘徊的心灵,就像冲破晓雾的第一道阳光,使我豁然开朗!
钟志农老师的讲座,将我的目光紧紧地聚焦在大屏幕上。他对班级团体的辅导,独树一帜。他的方法、他的技巧、他的策略值得我们借鉴、值得我们学习。钟老师在讲座中说到:小学阶段学生发展的重要主题是养成一种勤奋、积极、进取的学习与生活的态度。“天天向上”是人与生俱来的天赋特质。我们不难发现新入学的小学一年级学生脸上都是洋溢着对新学校、新生活的兴奋、期待与希望,上课的时候每个小朋友都把小手举得高高的,争着回答问题。可是过了六年之后这些充满朝气的孩子脸上却写满了自卑无奈......
篇13:2024医生个人自我总结心得
作为一名妇产科医生,在站长领导、支持配合下,我站妇产科工作取得了一定的成绩,现将个人今年以来的工作情况总结如下:
在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工同心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
一年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在x%以上、接生x例,独立完成x多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,及时记录。
总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
篇14:年终总结个人心得体会护理
光阴似箭,日月如梭。20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体工作总结如下:
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献重新调整,重新分配,落实了责任制护理。
病区每个护士分管4-6个病人,并将责任护士姓名挂在每个病房的墙壁上,病区分2个组,设置2个责任小组长,责任护士不在班时,有小组长负责完成病人的生活护理、病情观察、治疗康复、健康教育等全部工作,实现了为病人提供“优质、全程、无缝隙”的护理服务。
三、改变排班模式,实行弹性排班制,确保优质护理服务成效性。
改变以往固定排班模式,根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。
四、简化护理文书,推进表格式护理文书,有效缩短了护士的书写时间,保证了护士工作时间,护士有更多的时间加强生活护理和基础护理,有更多的时间与病人接触、沟通、进行健康知识宣教,真正做到了把时间还给护士,把护士还给病人,护理服务满意度大大提升。
五、积极开展各种文娱活动,有效减轻了护士工作压力。
人都说:“医生的嘴、护士的腿”、“三分治疗、七分护理”,从这两句话不难看出,也更能说明我们护理工作的艰辛和重要,工作压力可想而知。为缓解工作压力,我利用“5.12”护士节举行了趣味体育竞技比赛,有效缓解了工作压力和护理疲倦,活跃了气氛,增强了团队凝聚力,为新一轮的护理工作注入了新的活力。
不足之处:
1、没有对护士进行分层管理,高质量的护理服务有待提升。
2、护士人员配置不足。
3、绩效考核方案尚待完善。
4、后勤、药剂等保障支持系统措施不完善,工作未落实到位。
工作虽取得了一点成绩,但仍存在许多不适之处,我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意,尊敬之意,热情之意”传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标,升华我们的护理服务,提高护士的整体素质。我相信,我们优质护理服务工作会做的越来越好!
篇15:翻译实习心得总结_实习总结_网
翻译是一种语言翻译成另一种语言,实习总结好专业知识和经验,今天第一范文网小编给大家整理了翻译实习心得总结,谢谢大家对小编的支持。
翻译实习心得总结篇一
在本次翻译实习中,我所要进行英汉翻译的材料是关于招投标的相关材料,而要进行汉译英的则是与施工过程相关的材料。总的来说,翻译这样专业性很强的材料在我自己看来无异于一个巨大的挑战,但是,转念一想,自己大学整整四年不正是为了学到知识从而提高自己的能力吗?而能力的提高肯定少不了必要的锻炼啊。所以,也就鼓起勇气,尝试着迎着困难前行。通过一个月左右的翻译实习,我自己也从中获得了不少的感悟及体会。整理起来有一下几点:
首先,要想提高自己的翻译能力,一定要动手实践。不过实践也要分为两类,即直接实践和间接实践。直接实践就是我们自己要动手翻译,一回生,二回熟,日积月累,第一手经验多了,做起来得心应手,翻译能力有所提高。所谓“熟能生巧”,就是这个道理。而间接实践就是我们从研究别人翻译的东西。虽说这两种实践都能在一定程度上对我们的翻译能力的提升有所帮助,但是个人认为,直接实践更具重要性。就如同本次翻译实习,在实习的最初,我对文章里的各种专业术语感到无比的头疼,甚至有抓狂的冲动。原因很简单,它们对我来说完全陌生,这就让我基本读不懂原文,这样怎能做翻译呢?所以,在我一再坚持查阅词典及其他相关资料后,我渐渐地记住了许多术语的意思,也慢慢了解了它们的用法,于是我的翻译速度也就从最开始蜗牛爬的速度变得更加娴熟,译文也不再那么干涩生硬了。这不得不让人感慨,熟能生巧啊。学翻译犹如学游泳。只在岸边看别人游,或只听教练讲解,是学不会的。所以,自己亲身的锻炼是绝对必不可少的。
其次,在翻译的过程中,我们必须根据翻译材料内容的不同而采取不同的翻译方法和技巧。在这次翻译实习中,我所翻译的材料是具有很强专业性的材料,而它的翻译有自身的特点,所以在翻译的时候,我也采用了相应的方法。对此类专业资料的翻译,很重要的一点就是保证原文意思的准确性及精确性。因此,在翻译时,选词是很重要的一步。正确选择词义是保证译文质量的中心问题。
英汉两种语言在词义方面存在很大的差异,一般来说,英语词义比较灵活多变,词的含义范围比较宽,词义对上下文的依赖性比较大。而汉语词语的意思则更为严谨,词义的伸缩性和对上下文的依赖性比较小。在翻译的过程中,我们首先要正确理解原文的含义,然后在译文语中选择正确的词语进行翻译。只有这样才能准确无误地传达出原文的意思,从而做到翻译的第一条标准“信”。
再次,掌握一定的翻译技巧和方法非常重要。在翻译过程中,由于两种语言存在着的差异,一种语言中有的表达方式在另一种语言中很难准确地表达出来。这时,必要的翻译技巧和方
法能起到一定的帮助作用。如删去不符合目标语思维习惯、语言习惯和表达方式的词,以避免译文累赘的省译法,根据英汉两种语言不同的思维方式、语言习惯和表达方式,在翻译时增添一些词、短句或句子,以便更准确地表达出原文所包含的意义的增译法,翻译过程中为了使译文符合目标语的表述方式、方法和习惯而对原句中的词类、句型和语态等进行转换的转译法等等。这些翻译方法及技巧的运用,将对我们在翻译中遇到的难点的翻译有相应的帮助,同时也能使译文更通顺易于理解,更符合阅读习惯。
最后,翻译是一项非常辛苦的工作,需要极大的勇气和毅力方能坚持下去。在这些天做翻译的过程中,我天天都坐在电脑面前,敲着键盘,移动着鼠标。一天下来,总是腰酸背痛,眼睛也胀痛,脖子僵硬。这份辛苦也算的上对翻译工作深切的体会。虽说也明白,各项工作必有它的难处,但亲身体验一下还是十分必要的。至少明白了有些东西,我们仅仅懂得是远远不够的,重要的是我们要身体力行并能坚持到底。说到勇气和坚持,这不仅仅是做翻译才需要的品质,今后的工作中,人生道路上都是需要它们的。人生就像马拉松,获胜的关键不在于瞬间的爆发,而在于途中的坚持。你纵有千百个理由放弃,也要给自己找一个坚持下去的理由。
很多时候,成功就是多坚持一分钟,这一分钟不放弃,下一分钟就会有希望。只是我们不知道,这一分钟会在什么时候出现。再苦再累,只要坚持走下去,属于你的风景终会出现。这次英汉加起来一共翻译了四万字,对我这个翻译菜鸟级别的人来说,也算的上浩大的工程了。但是,一步一步走下来,也就做完了。坚持是很重要的,我们要时时刻刻记着它,我们当我们受到挫折遇到困难的时候,它就会鼓励我们不断向前,最终让我们获得成功。人做一件事是很容易的,但如果要坚持下去,很多人就会半途而废,这样做到一半了就放弃,最后会一事无成。很多人都渴望成功,但不知道怎样才能成功,我认为如果要成功,最重要的一点就是坚持,有些人能够成功,是他们坚持、努力,最后干出了大事情。所以,这样的翻译实习也就锻炼了以后极需的品质,这对我来说也算是额外的一大收获。
翻译实习心得总结篇二
20xx年X月,我终于踏进了梦寐以求的广交会展馆大门,担任参展商翻译工作,心情既兴奋激动也有些许忐忑不安。心情兴奋激动是因为我可以在这个广阔的外贸舞台上展现我十多年来学习到的英语与外贸知识了,还可以近距离接触到来自世界各地的客户;忐忑不安是因为我担心能力不够,听不懂外商与老板之间的洽谈。
老板是山东人,幽默风趣、平易近人,没有一点儿老板架子。他的工厂主要生产2mm—22mm规格的铁链与各种规格的宠物索具,产品远销世界各地。老板只略懂一些简单的英语,所以我的翻译责任更重大了。
尽管之前在网上查找相关的会展术语,但我开馆之前没有看过产品目录,对产品知识不了解,所以第一天上班心情非常紧张。为此,开馆第一天我就早早的来到摊位熟悉产品,了解报价单。老板看到我这么紧张,安慰我说他的产品不难翻译,很多大学生熟悉一天就能学会了。老板会在空余时间教我各种贸易知识与各民族的礼仪习俗,如埃及客户需要CIQ开立的原产地证明书、穆斯林民族的客户吃的食物和水一定要有“清真”标志等等。
参展商摊位翻译不同于以往我在酒店担任的前台翻译,前者的翻译涉及到各种国际贸易专业知识与各行业的专业术语。第一天,有一位迪拜采购商对我们的产品很感兴趣,他指着一条规格是3mm的铁链问我“The material is G30?(是G30材料吗?)”我知道他在问材料,就回答说“The material is iron.”他继续问“Is G30?”我当时不懂他说的G30是什么意思,加上对方有一点地方口音,就停顿下来思考了一下,他见我没有回答他的问题,就继续问“Is G30?”,当时老板也在场,我觉得非常尴尬,后来他把G30写在纸上,我还是不明白G30是什么意思,但是老板一看,就连连点头说“Yes, yes”,老板告诉我G30是高硬度钨钢的专业术语缩写,他能理解我不懂,因为各行都有专业术语。有了第一天的尴尬情况出现,当晚回到宿舍,我就到网上查找各种钢材的专业术语,比如Q235是普通碳素结构的钢材,Q195是很常见的碳素钢,比Q235强度低,价格也较便宜,并且把它们拍成图片保存在手机里随时查看。事实证明,这些专业术语名词对我后来的翻译工作帮助很大。
开馆的第二天,有四位皮肤黝黑的采购商来到我们摊位,我们互相打招呼后,我指着产品架说“Which product do you need?”他们就自己主动拿起产品看,并用他们的语言在商量,我很认真的听他们的对话准备翻译,可是他们讲的语言我根本听不懂。过了一会儿,其中一位女士递给我们一张名片,用很流利的中文说他们是来自缅甸的铁链采购商,让我们给他们列出2mm-12mm规格的铁链的价格,由于他们的国家不发达,国人消费的铁链质量要求不高,如果价格合理,他们会和我们大量订购并长期合作,她也打开手机让我看他们与其他厂家交易的提单照片,她给我看的提单与我在单证课上学习的提单样本几乎相似,那一刻我觉得课本知识真的很重要。从提单上,我知道了他们与其他厂家交易的价格与数量,该笔交易的时间是20xx年9月13号,提单上也有船公司的盖章,他们应该不会是在欺骗我们。老板见他们很有诚意,就给他们报了合理的价格,他们看后也没有异议,口头上答应成交了,相互留下名片,说回去后邮件往来、签订合同。由于他们很有诚意交易,订购量也很大,所以老板整天的心情都美滋滋的。从中,我也明白了,我们一定要学好单证知识,它在外贸职场上真的很实用,同时,我们除了掌握英语这门语言外,也还要掌握一两门其他语言,才能在外贸职场上有优势。
开馆的第二天下午,有一位外国人一进摊位就笑嘻嘻地和老板打招呼说“Hello! 你好!”老板说他是来自黎巴嫩的老客户,那老外性格非常开朗,也非常热情地和我打招呼。接着,他坐下来问他之前的订购的货物广交会上询问的人多不多,有没有来自黎巴嫩和土耳其的采购商来看产品,老板就说没有,他很开心的笑了,笑得好像圣诞老爷爷。他从包里拿出一沓表格,表格上都已经列好了他要采购的产品型号,就等着老板给他列价格。老板跟他交情似乎很不错,给了他所有客户中的最优惠价格,而他同样又给老板提了很多产品建议,互利互惠。值得一提的是,这个黎巴嫩客户很幽默,他说他会用中文说数字,他用英文“son(儿子)”的发音来记忆中文数字“三”的发音,他引得我们都哄堂大笑,气氛十分的融洽。聊完正事后,他从包里拿出一盒包装精致的糕点,他说这是他从黎巴嫩带来的,这糕点在他们国家很出名。他也给我介绍了他国家的风土人情,并打开手机给我看他家乡与家人的照片,那天闭馆后,他请我们去珠江新城一家叫bosphorus的西餐厅吃晚餐。
后面几天都有来自世界各国的采购商来询问价格,他们为了避免产生错误,都会将他们想要的规格写在纸上,再让我们给他列出价格,报价都是报FOB青岛价。然而,由于平时上课听习惯了外教纯正的英语口语,所以当接待到来
自中东和印度的采购商时,不熟悉他们的口音,翻译起来非常吃力,他们能听懂我讲,但我却很难听懂他们讲。后来,我渐渐地总结到了经验,把他们说的关键词翻译给老板,如果确实听不懂,只要我们主动热情、耐心、微笑地对待他们,他们都会重复说几遍,甚至会用肢体语言或者用笔写下来直到我们理解为止。
下面就总结一下我的广交会感想:一、勤于思考、发现问题,不断总结。常常都会被客户问到一些我并不了解的问题。有的可能对于内行的人来说属于很简单的常识,可是我从来没听说过,于是我每天都把问题记下来,用空余时间问老板或者到网上查找。二、翻译过程中头脑要保持沉着冷静。在翻译过程中难免会遇到不懂得词汇或者专业术语,还会遇到各种口音的英语,这些原因可能会让我们听不懂对方说的话。即使碰到沟通上的问题,但也不要慌张,头脑要保持沉着冷静,可以互相用写或者肢体语言来交流,双方都明白易懂,合作起来自然也愉快。 三、与客人洽谈时要做好记录。 跟哪位客人谈了哪些内容,都要做详细的记录,什么规格,报价多少,须一一记录下来,重点客户做好标记,这将会对老板回公司后给客户发邮件有很大帮助。四、要保管好客户名片。客人的名片要及时订在笔记本上,不要乱放以免搞丢或者弄乱了。
总而言之,此次的广交会翻译实习开阔了我的视野,为我将来的外贸业务工作积累到了宝贵的经验和奠定了人脉基础,也更进一步地认识了自我,我一定会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。
翻译实习心得总结篇三
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。
第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。这时才真正体会到了理想与现实之间的差距..但是,很快的,心里的小失落就被工作的繁忙给填补了.
经过了一个礼拜的实习,我也渐渐地开始从事一些公司需要的文件翻译.当然,那些与日企之间的业务合同了什么的还是不可能经过我这样的"菜鸟"的手的.我翻译的只是一些公司要提供给对方的我们的资格认证等的文件,还有一些礼节性的文件.由于这些东西基本都是可以套用格式的,所以也没有什么太大的压力,只要认真去做了,就还是很简单的.但是更多的时候依然还是在做内勤的一些杂活..虽然有些灰心,但是相对于公司其他一些非本科的还要下厂房进行厂房线上实习的实习生来说,已经算是受到照顾的了.而且这个应该也是所有的实习生要走过的一条必然之路吧.
所以也抱怨不了什么.只是尽力做好自己的本分工作,多向那些前辈问问,多学学,希望可以尽快地进入真正的实习状态.当然,偶尔的一两个时候还是依然有真正派上用场的时候.在进公司一个多星期的时候,一个日企客户突然打来咨询电话.由于没有其他人可以接,我就硬着头皮接了.虽然有点磕磕绊绊的,但是好歹还是了解的对方的意图,在解释了当时的状况之后定下了下次面谈的时间与地点,让我真正感受了一把外语业务咨询顾问的感觉。
篇16:银行工作收获总结感悟
我有幸加入--银行大家庭,在柜台担任柜员一职。转眼间,三个月的见习时间将满,回顾见习期的工作与生活,感触良多。借此机会,我就见习期间本人的工作情况向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名新柜员我时刻提醒自己,在工作中恪守各项工作守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识不断充实,能力水平稳步提高。
二、积极主动,以饱满的工作热情对待每一天的工作。
在这三个月的工作中,面对日益增多的工作任务和压力,我很高兴自己能时刻保持工作的激情。这不仅仅是因为我个人对银行工作的喜爱,更多的是因为在这里,处处能感受到同事的关心、领导的关怀,使我在这里感受到家一般的温暖。这种融洽的氛围感染了我、激励了我,让我每天都能以饱满的工作热情去迎接挑战。
三、虚心求教,不断改进工作方法、提高技能水平。
作为一名刚上柜的柜员,由于经验不足能力有限,时常会给领导和同事带来许多麻烦。在深深自责的同时,我也会针对业务操作中出现的问题进行归纳总结。不懂的地方向同事请教、模糊的部分和同事探讨。在这三个月的工作中,我积极总结各种问题的处理方法、积累工作经验,现已取得明显进步,可以较为熟练地应对不同的业务要求。
总之,在这3个月的见习期内我深深的感受到了--银行蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的业务能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对我行的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇17:2024教师实习体会与总结
转眼间,一年的实习期到了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下:
一、德
积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的`教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、能
本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导,促进学生全面、主动、健康发展。
二、勤
我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。
四、绩
在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变;一年来,学生对历史的学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。
今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报_学校,回报社会。
篇18:教师培训总结心得
初中英语教师全员培训在新年来临之前圆满地结束了,从炎热的酷暑到寒冷的严冬,持续了一个学期,但在这期间每位学员都做到了按时到校,认真听课,认真练习,而且热情不减。特别是给我们上课的浙师大的老师们,让人感到特别的敬佩。此次培训可以用8个字来概括:紧张、充实、有序、严谨。这次培训不仅是个学习的过程,而且也是个洗脑的过程。从语音练习到说课指导,从练习指导到考试过关,每个环节扎扎实实,留给我太多的感受和启迪。
每一次培训或学习都会在心灵上得到震撼,而且会有豁然开朗的感觉,这一次也不例外,培训之后的我振作不少。有一股要好好干的动力。
虽说浙师大老师们已经离去,但他们的风采依然深深的留在脑海中。兢兢业业、严谨治学的敬业精神令人佩服;热情开朗、平易近人的态度使人倍感温暖;精彩的课堂让人念念不忘。
通过这次培训,在心里最强烈的声音就是我要拥有一口流利、完美、地道的英语。浙师大老师们的圆润优美的发音,让我羡慕的同时也产生了很强的拥有欲望。我要模仿,我要练习。庆幸的是这次培训的内容就有语音语调培训这块,着实让人高兴。在骆老师耐心的帮助下我们重新学习了一遍音标,几乎是每个发音,都进行了面对面的指导,纠正。给我们系统地讲解了句子的连读和失爆现象,还指导我们怎么才能把篇章优美的更有感情的朗读出来。我们在一次次的练习中,突破了音标的难点,更加完善了口语发音,在语音语调上进了一大步。
学会说课对于教师来说是非常重要的。在重大的考试和评比中都有这个环节。它不仅能全面衡量一个教师的业务素质,而且能反映出一个教师对课程标准、课程理论、教材内容的熟悉和理解程度。在这次培训中,骆老师给我们讲解了说课的要领、步骤,还有必须注意的地方,筛选了值得我们学习的说课稿,让我们的训练有了参照的标准。
在这次培训中还有一点是印象很深刻的,就是阶段性的检测多,每次培训完,就要开展测试。语音语调检测、翻译检测、口语检测-----,经过了一关又一关,虽说对每次测试都担惊受怕,但这一次次的测试都激励我认真地去准备,在检测中专业水平进一步的得到了提升。
这次培训在我实践教学中也起到了很好的作用。现在上课的时候,我会特别注重发音,而且也有意识地去模仿磁带中的语调。特别是在朗读篇章的时候,我会指导学生学会去断句,让他们在朗读的过程中能游刃有余。
在培训结束之时,我最想说的是作为一名教师拥有扎实的专业知识是很重要的,只有不断地学习,提高自身综合素质,丰富知识涵养,开创教学新方法,才是今后我们教学和适应现代教育的最大出路,我们才能在教学中有的放矢,才能受到学生的喜欢。所以我们必须树立终生学习终生培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。
最后,感谢领导安排这次培训学习的机会,并期盼以后能有更多的学习机会,为我们提供更多提高综合素质的平台,从而尽快地提高教学质量。
篇19:导游工作心得总结
20xx年是不平凡的一年,20xx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。20xx年x月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可.
首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。
其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。
篇20:国庆节主题活动心得总结
活动具体安排:
(一)10月1日——3日
(打烊时间:10月1日24:00,2-3日22:00)
一、中华鼓王欢庆盛世升旗大典感恩太平(10月1日8:10-8:40)
中华鼓王布30余人的锣鼓巨阵(最大直径2米),中层干部及员工台阶列队观看升旗。8:40-8:50,经警清场,观看升旗(此次升旗增加队列表演);9:00结束。(经过开门造势引客,使开门第一时间就进入销售高潮)
二、国庆佳节活力奉献穿着类满300立减100(10月1日-3日)
男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋满300元立减100元,满600元立减200元(封顶),不跨部门、不跨柜组累计。会员刷卡不打折,但可积分。
三、电脑旗舰百日庆典破冰让利饕餮盛宴(10月1日-7日)
1、价值升级:电脑降幅30%,主流笔记本低至三千元;
2、服务升级:笔记本终身免费服务(限软件、送修);
3、礼品升级:购电脑送MP4、盛大易宝、MP3、优盘等精彩好礼。
四、国庆晚会歌舞升平央视绝活精彩绝伦(10月1日)
10月1日20:00-22:00,央视绝活川剧大变脸等。
五、夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)
从晚10点开始,在各项活动基础上,电脑票单张或累计购男、女、休闲、童装、针纺织品、鞋超过300元赠精装月饼4块(零售15元,成本9元);超过500元赠50元礼金券(超额部分不累送)。礼金券10月7日前使用有效。
(二)10月4日——7日
(打烊时间,晚10点)
一、会员刷卡双倍积分买礼送券赢取电脑
活动期间:
1、VIP会员刷卡购物,所有商品双倍积分奖励!
2、所有消费者在__商城购穿着类、针纺织品、洗化用品满200元,家电、电脑、手机、照相器材、健身器材、MP4、MP3、学习机、首饰、自行车、电动车、保险柜(箱)满500元,赠抽奖卡1张,多买多赠,上不封顶。奖品为价值4990元的手提电脑1台,共计8台(个人缴纳奖品税)。
10月8日电脑摇奖产生幸运顾客,10月9日发布中奖公告(__晚报、__快报、__商城门前广告)。
二、每晚八点实惠多多时点特价限量抢购
(三)10.1-10.7门前活动安排
门前活动包括正门舞台活动和东广场大棚促销。采取申报制,原则上每个部门只能申报使用1天,并且舞台活动和大棚促销要同时举行。具体办法如下:
1、申报10月1-3日使用的,一是活动方案要好,影响力度要大,二是能够全部承担舞台、音响、背景制作等费用。
2、申报10月4-7日使用的,舞台、音响费用由公司承担。
3、申报时间:9月16日前报企划部。
氛围、造势:(10月1日-3日)
1、穿着区域吊“满300立减100”葫芦
2、电脑旗舰店做学生游行昭示牌20个(活动主题),戴“__旗舰店”绶带。
3、一楼月饼赠领处布置。
4、楼身巨幅、正门横幅、门前靠牌
5、广场舞台活动
6、包柱(正门4根廊柱,节日氛围)
7、营业大厅中庭节日氛围布置
宣传办法:
1、9月26日日报、晚报、商报、快报软文宣传(一)
2、9月27日日报、晚报、商报、快报软文宣传(二)
3、9月28日日报、晚报、商报、快报、广电报整版广告
4、9月26日-10月7日__广告
5、9月26日-30日5万份DM入户、下乡、小学校散发
6、9月26日会员信息广告
7、10月8日日报、晚报、商报、快报国庆营销实况报道
夜晚十点派送红包满三送四满五送五(10月1日)