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篇1:酒店总机领班岗位职责
1、经总经理授权,负责酒店整体质量检查,并对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、建立质检体系、质检标准与质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查的方式安排实施。
3、协助酒店相关部门,制订专项检查计划并安排实施。
4、收集、整理质检信息,进行分析后提出改进意见及方案呈总经理批示。根据总经理批示向相关部门传达改进意见,并存档作为日后奖惩的重要依据。
5、有权对一般质量事故及时给予纠正和处理,对严重违例或较大质量事故需及时报总经理,不得参与直接管理。
6、根据酒店实际运营情况及时调整质检标准及更新质检表格,以保证质检依据的时效性。
7、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料交相关培训部门,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
8、负责建立酒店《质量管理手册》和《质量检查档案》。
9、完成相关培训、考核与日常管理工作。
10、完成总经理交办的其它工作。
篇2:宾馆前台接待工作岗位职责内容
1、主持前台、商品部、行李生的日常管理。
2、负责对下属员工进行任务分工。
3、掌握住店客人情况,出租率及各下属的日常服务情况。
4、掌握客人预定情况,审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况,各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。
5、每天检查房间状态,掌握客房使用情况。
6、随时处理客人投诉和各种合理要求,解决工作中出现的问题。
7、完成部门经理交办的其他工作。
篇3:人事部行政专员岗位职责说明_说明书_网
作为行政专员需要知道该岗位的工作职责。那么大家知道人事部行政专员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“人事部行政专员岗位职责”,供您参考。
人事部行政专员岗位职责是什么
1、负责办公室日常办公制度维护、管理。
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
5、处理公司对外接待工作。
6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
7、协助总经理处理行政外部事务。
8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
人事部行政专员岗位职责说明
1、协助部门经理拟定公司的各项规章制度及工作流程;
2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;
3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启示、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
5、协助组织、开展企业文化活动;
6、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;
7、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;
8、负责员工考勤工作;
9、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作,并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;
10、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;
11、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;
12、完成领导交办的其它工作。
人事部行政专员岗位职责
1. 协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等,检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行;
2. 负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训),职员人事档案的建立、保存、更新,人才库建立与人才挖掘、引进工作等;
3. 负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项,与各项保险业务的办理;
4. 负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;
5. 负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;
6. 负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;
7. 负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同),公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作;
8. 负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理,;
9. 负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);
10. 负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系;
11. 协助公司总经办对内部计算机和新增计算机,局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;
12. 负责各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导,建立合同台帐及合同资料的档案管理;
13. 负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
14. 负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
篇4:接待员岗位职责范文
1.接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》,并作好记录。
4.负责办理车位租用手续,认真核实车主的资料,签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》,将资料录入电脑并办理停车场IC卡,并作好登记工作。
5.严格按照公司规定,根据装修验收情况办理装修退款手续。
6.每周统计入住情况和其它业务信息,在每周四下午下班前报信息管理员。
7.每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况,定时与同事进行业务交流。
8.负责管理处维修及家政服务回访,及时将回访情况详细记录,并在25日前汇总上报事务部主管。
9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。
10.完成上级领导交办的其他工作。
篇5:公司行政专员岗位的职责要求
1)负责部分企业的注册、变更、注销工作;
2)负责集团及下属企业各类证照年检及收集管理工作;
3)做好办公用品及行政物资的采购、领用及登记工作,计算成本,控制开支,开源节流,严禁浪费,每月盘点库存,按需合理采购;
4) 协助参与宿舍人员入住信息登记更新工作;
5) 做好集团及各企业档案收集、 整理工作,做到档案定期收集更新、科学管理。所有档案电子化管理,做到纸质、电子对应保存。
6) 负责集团会议、办公区域内环境卫生监督检查、绿植维护、维修等日常管理。
7) 负责接待来访客人,做好接待服务工作,严格按集团《管理制度汇编》、《接待流程》操作;
8) 协助完成会场布置、会议服务工作,严格按《会务服务管理制度》操作;
9) 协助统计中心各项费用及相关数据的收集工作
10)协助配合中心完成各项组织活动策划及执行;
11)协助上级领导维护好相关条线等公共关系,做好相关节日慰问工作;
12) 中心各项日常费用核销(办公用品、绿植租赁、维修、物料采购等);
13) 服从上级领导的工作安排。
篇6:行政前台工作职责
1、负责公司办公设施设备以及物品的采购、保管、发放等管理工作;
2、负责公司固定资产管理、维护以及仓库的管理;
3、协助人事经理招聘管理工作,简历筛选、新员工的入离职手续办理,管理员工档案;
4、熟悉办公软件的使用,行政文件的整理归档 、报表整理等;
5、负责协助做好分公司日常的行政管理工作、对外协调、日常接待;
6、负责分公司各种大小活动,参与大中型会议的组织和落实,提供岗位职责:
7、领导交办的其他工作。
篇7:工程行业行政岗位职责
1、负责工程设备团队的日常管理,包括团队员工的工作安排、指导、培训及考核工作;
2、制定团队人员岗位职责,制定部门标准作业指导书,建立健全项目施工管理规范和流程;
3、负责公司水电气等公辅工程设备、设施的维护保养,制定、实施相关维护内容及频率,分析故障原因进行持续改善;
4、完成并保存各类设备设施点检记录及备品备件帐目;
5、每月进行月报制作,统计部门费用、报修完成情况及维护计划完成情况;
6、主持各项目施工前的图纸会审、技术交底工作,负责各施工现场的物资、材料及设备的调配;
7、合理安排施工现场的人员和调配工作,掌握施工动向,确保工程进度及工程质量,确保施工安全;
8、认真执行国家、行业和公司有关安全施工、生产的法规和制度,负责对工程中安全管理工作,检查、监督技术培训计划及实施。
9、协助行政部经理完成工程方面专业分包商的管理、考核等各项工作;
10、负责各类工程、设备、设施资料的归档及整理。
篇8:行政出纳文员岗位的基本工作职责
职责:
1、负责公司银行及现金结算、结记等相关事宜;
2、按照公司的财务制度报销结算公司各项费用;
3、编制银行、现金日记帐等;
4、每日核对现金日记帐与库存现金是否相符。
任职要求:
1、财务、会计相关专业大专及以上学历,熟悉行政事务;
2、两年以上企业出纳工作经验,熟悉出纳工作流程及行政事务流程;
3、掌握基本财务会计知识,持有会计从业资格证,熟悉现金支票管理制度;
4、熟练运用办公自动化软件及相关财务软件;
5、工作认真细致,善于沟通,富有责任心;
6、具有良好的职业道德,敬业精神和团队合作能力。
篇9:企业行政岗位具体工作职责
1、负责办公用品采购及办公物品管理;
2、负责办公环境5S管理;
3、负责公司文印资质管理,如文件、制度、证件申请、工商事务办理、知识产权管理、通知等的上传下达;
4、负责公司档案资料管理,和各类资料存档工作,配合解决内外部行政事务关系;
5、负责会务外联管理,如会议管理、日常接待管理和综合服务工作,访客来宾的接待引导;
6、负责电话、快递等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
7、协助组织制定完善公司管理制度体系,执行各类规章制度的实施和管理工作;
负责员工就餐统计及部门内部日常行政及后勤管理工作;
8、负责办公室费用报销,宿舍管理、车辆管理、安保和后勤管理工作;
负责各类政府补贴项目的跟进和管理;
篇10:出纳兼行政岗位的工作职责
1、团队建设:负责公司员工的思想沟通及其他部门沟通配合性工作。
2、员工关系:合理处理用工关系,与员工保持良好沟通,并处理社保,入离职手续等劳动关系;
3、公司活动:策划组织及开展活动及员工活动,促进员工身心健康发展。
4、配合经理进行招聘工作的展开
5、和总部武汉行管对接项目上人员协调及其他人事行政配合事务
6、负责办公室日常事务、相关行政采购工作
7、前台协助接待客户或供应商,办公室环境维护工作以及装饰改善
篇11:接待员岗位职责范文
商场接待员岗位职责
1.VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理
2.商场背景音乐及促销广播的录制和播放;
3.商场增值服务(免费停车、雨伞、轮椅、婴儿车借用、复印、扫描等);
4.负责商场客流量统计,并制作相关报表;
5.负责商场所有店铺的物价签打印;
6.受理商场顾客的咨询和投诉;
7.协助公司开展的各项推广活动,如派发都市风、宣传资料、赠品等;
8.根据上级安排,协助完成和记黄埔地产集团在中国大陆投资的各项目公司的相关工作。
篇12:行政单位财务岗位职责
1、负责接待、往来凼件的收发及快递的寄发;
2、办公环境的维护、设备及各类耗材用品的管理;
3、各类文档的归类管理、办公室固定资产的盘点管理;
4、负责监督和实施公司各项规章制度的执行情况;
5、考勤基本核算,公司员工外出登记监督;
6、负责收发信件、传真及文档的复印及打印工作,其他临时性的文字处理及统计工作;
7、负责公司文件的传递、转发、通知等行政事务;负责差旅交通票务的预订服务;
8、负责会议室安排及会议接待;
9、负责协助公司对外联络及公关工作;
10、其它日常行政事务。
篇13:体检中心前台岗位职责说明_说明书_网
体检中心是检查人体健康状况,拥有完整的设备和人力,能检查出身体的疾病和健康评估的场所。下是第一范文网小编为大家精心整理的体检中心前台岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
体检中心前台岗位职责有哪些
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;
4、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
5、负责客服的相关统计分析工作。
体检中心前台岗位职责范文
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
体检中心前台岗位职责说明
1.负责制作并管理受检客人的体检表,请客人填写个人资料;
2.负责向受检客人发放标本盒,并负责说明标本盒使用方法及注意事项;
3.负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;
4.熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容,解答客人的有关咨询。
体检中心前台岗位职责
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作
篇14:行政岗位职责描述介绍
1、公司客户的接待、基本咨询和引见,收发信件和报刊等工作;
2、负责公司日常行政工作,包括办公用品的采购、管理及发放、办公环境、办公设备及固定资产管理等;
3、负责公司资料的管理及员工考勤;
5、负责收发公司邮件、网站维护更新、网络宣传推广;
6、负责组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动;
7、负责课程期间各项物资采购准备及后期物资回收等工作、会议室及酒店住房的预订工作;
8、其它突发事件处理和领导交办的工作。
篇15:企业行政岗位具体工作职责
1.负责组织策划各类公务接待,体现本公司的良好形象
2.负责办公用品申请的审批以及办公用品集中购买
3.负责公司各类会议、活动的组织,并指定人员记录及跟踪;
4.负责对公司车辆的管理工作;
5.负责对公司印信、公文等进行统一管理,防止核心信息外泄;
6.负责对公司办公设备等进行统一管理,做好办公设备维护与保养工作;
7.负责对各类突发事件进行处理,并及时上报相关领导;
8.负责制定各项保洁指标与标准,确保公司卫生状况达标;
9.负责制订公司安全管理工作计划,并落实计划内容;
10.负责编制后勤费用预算,合理控制后勤管理费用支出。
篇16:接待员岗位职责范文
1.根据体育馆顾客、会员、客户的要求提供服务,为体育场顾客、会员以及客户提供所需信息。
2.跟进会员费的支付流程,确保各种金额支付准确。
3.完成交易记录、零售商品的销售和推广,记录接听电话接受网球场、按摩中心等场地的预定记录。
4.为体育馆顾客、会员以及客户提供衣物柜钥匙,并a确定在换班时服务到位。
5.当会员和员工使用设备时,检查相关证件。
6.确保每一位客户都获得良好的服务。
7.保证货品供应,申请书的填写,各种记录的更新,当紧急情况发生时,保持冷静并遵照紧急事件处理程序行动。
8.完成主管布置的各种任务确保接待岗位人员充足,无缺岗现象发生。
9.遵守幵馆和闭馆的程序。
10.参加每日简报和体育中心要求参加的考核等活动。
篇17:企业行政岗位具体工作职责
1、接待来访家长,对其进行报名咨询服务及业务指导;
2、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账,做好现金管理;
3、学员上课签到,缺席学员电话回访;
4、维持学员秩序,注意学员安全,严禁学员自行离开学校;
5、总机来电接听,各部门电话转接;
6、接收和分送传真,协助发送传真;
7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作;
8、协助办公设备及学校环境的维持及维护;
9、饮用水定时检查和安排送水;
10、完成上级交待的其他工作
篇18:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1、根据每日公司收支情况编制日报收支报表;
2、负责公司绩效提成统计和分析;
3、负责日常现金银行及票据的收付、保管及费用报销;
4、划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账;
5、负责社保、公积金并协助处理公司一般行政工作;
6、负责开具发票及领票事宜;
7、负责与银行、工商的一般业务接洽。
8、管理公司各银行帐户,负责开户登记、销户注销以及银行证卡和印章的管理。
9、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
10、其他临时突发性事物处理
篇19:接待员岗位职责范文
客服接待员岗位职责
1、负责接听电话和日常投诉的处理并记录;
2、负责每月租金、管理费的收取、催交的工作;
3、负责商务服务的受理;
4、负责外来人员的接待及解答租户咨询,实行首问负责制;
5、负责租务洽谈及相关事务的办理;
6、负责内/外部函文的签发及租户资料的整理和归档;
7、负责车辆出入证的办理;
8、负责前台其他业务,如装修申请的受理,借还钥匙等;
9、负责对大厦保洁卫生工作的例行监查;
10、及时完成上级领导临时交办的其它任务。
篇20:工厂行政专员岗位职责
1.根据公司的经营发展计划,全面主持本部门工作,制定人才发展规划和年度计划,报总经理批准后执行;
2.向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;
3.全面负责招聘、绩效考核、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定并督导下级实施,在实施过程中及时听取反馈意见、修正并完善制度、流程;
4.根据公司现状、定位、发展需要和运营状况以及市场薪酬情况,提出工资薪酬计划,做到薪酬政策符合公司的整体发展,使其具有外部竞争力和内部公平性;
5.负责公司级活动及会议的筹备、支持、跟进等工作;
6.塑造、维护、发展,公司文化;
7.上级交办的其它事项。