黑龙江省第十三次党代会精神心得体会【精选7篇】 心得体会(精彩20篇)

“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强。”

光阴似箭，岁月辗转如梭，3月5日是第57个“学习雷锋日”。57年来，雷锋“一心向着党，向着社会主义，向着共产主义”的爱国主义精神如同心中灯塔，照亮着无数中国共产党人奋勇前进。当前，疫情防控工作到了最吃紧的关键阶段，广大党员干部要从雷锋身上学习什么呢?雷锋生前的日记给了我们答案。“钉子有两个好处：一个是挤劲，一个是钻劲，我们在学习上，也要提倡这种‘钉子’精神，善于挤和善于钻。”广大党员干部应当深刻汲取和发扬雷锋同志的“钉子”精神，坚守抗“疫”一线，积极担当作为，让雷锋钉子精神在“疫”战中熠熠生辉。

发扬“钉子”精神，要有锐度。“一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢?这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。”这是雷锋在学习上提倡的：一是“挤”，二是“钻”。当下，阻击疫情，是一场与“死神”的较量，虽然目前疫情发展形势向好，但疫情防控工作仍未到达“拐点”，仍需广大党员干部严防死守，千万不能怀有厌战情绪、报有侥幸心理，更不能因为是“持久战”就疲于应付。要把自己身在的岗位、手里的工作、肩上的责任看成是“钉头”，用靠前指挥、堵死漏洞、永不服输的钻研劲儿来打磨自己，把“钉头”越磨越锋利，然后瞄准新冠肺炎这块“木板”，狠狠地“挤”进去、“钻”进去。

发扬“钉子”精神，要有压力。面对与日俱增的新冠肺炎“确诊”人数，复工复产、返程高峰加剧的传染机率。压力无处不在，关键在于把压力转化为疫情阻击的强大动力，就好比钉，外界给的压力越大，往里钻得就越深。广大党员干部要仔细排查、反复检查，认真做好复工复产和群众返程务工的保护工作。要加大社区(村居)等薄弱环节的排查力度，增派人流量大、传染系数高发地段的人员值守，简化企业复工复产的审批流程，消除人民群众返程务工必经区域的安全隐患;确保居家人员安心、返程人员顺心、医者救治安心，最大限度为科研人员及医护人员争取时间。

发扬“钉子”精神，要有深度。雷锋说：“我愿在暴风雨中，艰苦的斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。”须知，“钉子”不是一锤就能钉好的，“病毒”也不是一天就能治好的;“钉子”要一锤接着一锤“敲”才会越钉越“紧”，“初心”也要一次接着一次“考”才能越考越“深”。这就要求广大党员干部在以雷锋精神为灯塔、践行雷锋钉子精神的同时，更要及时对标对表，时刻用党章党规检验自己。比如，检验自己是否遇到点困难就打“退堂鼓”，受到点挫折就“意志消沉”。要时刻增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，保持思想、政治、理论上的“深度”，做到忠诚干净担当。

忠于党、忠于人民、无私奉献，雷锋同志作出了表率。广大党员干部学习雷锋，就要践行雷锋钉子精神，在疫情阻击过程中磨出锐度，借助抗“疫”带来的压力，进而转化为疫情阻击的强大合力，加快新药研发、患者康复、机制完善的进程，真正让“钉子”精神在“疫”战中熠熠生辉。

春节是一年的岁首也是传统意义上的春节。春节的起源蕴含着深邃的文化内涵，在传承发展中承载了丰厚的历史文化底蕴。

今年的春节还是与往年一样。

除夕那天我们上午依旧贴着对联，大红的春联贴在冷冰冰的门两侧，顿时显得喜气洋洋，充满了节日的味道;高高挂起大红灯笼，映出团圆笑脸庞。吃年夜饭是家家户户最热闹愉快的时候，丰盛的年菜摆满一桌，围坐桌旁，共吃团年饭，心头的充实感真是难以言喻。人们既是享受满桌的佳肴美味，也是享受那份快乐的气氛，妈妈还告诉我说团圆饭一般少不了两样东西，一是火锅，说明了红红火火;二是鱼，“鱼”和“余”是谐音，象征“吉庆有余”，也喻示“年年有余”。在吃年夜饭的同时，长辈们拿出红包给在座的小孩子们，希望孩子们平平安安度过一岁。吃完饭后，小孩子们手上玩着“仙女棒”，大人们欣赏着天上的那“花团锦簇”的烟花，老人们坐在电视机旁看着春晚。

大年初一的凌晨，我们这有个习俗“开财门”。“开财门”就是凌晨在院子里放鞭炮“噼里啪啦”，谁家放得越响，来年财运滚滚。早上穿着新衣，吃着年饭(红豆煮米饭)，当然少不了一个配菜——青菜炒豆干(象征着一清二白)。吃完饭后最有意思的是——拜年。每走到一家，就要去说一句“新年快乐”或者是“恭喜发财”这些类似于祝福的话语，这是大人们就会洋溢着笑容抓一把糖塞在你早已准备好的袋子里……

今年的春节又与往常不一样。

没有亲戚之间的走访，只有微信电话的祝福。这是因为突如其来的肺炎使大家待在自己的房屋里，做好防护措施，不传染别人，不被传染是我们做出的最大贡献。中华儿女各个都充满了爱，在海外的华侨积极去超市购买口罩等医用品寄回国;在国内有的人冲去一线，去支援前线;有的人则是通过网络进行捐助。我们在家过年，白衣天使却在一线帮我们过关。他们奋战在一线，没有好好过个年，也许他们会觉得孤独，但是我特别想说:“隔离病毒，却不会隔离爱。加油，白衣天使们!我们依然是你们坚强的后盾!会给你们最最需要的温暖!”

希望春节带来的是欢喜而不是悲伤，希望这次疫情能尽快结束。

在开学第一天的晚上我们全家一起收看了石家庄电视台举办的开学第一课节目。今年的开学第一课恰逢3月5日学雷锋纪念日，因此节目主题为“学习雷锋好榜样，做新时代好少年”。这节课我听得特别认真，与节目倡导的精神产生了强烈的共鸣，因为就在前几天我刚刚参加了一次令我难忘的公益活动——“鲜花送雷锋，善美在省城”!

在活动中，我们这些小志愿者要为身边的“雷锋”献上一束鲜花，代表大家表示感谢和敬佩。我是给天使护士学校的胡伟东校长献花的，胡伟东伯伯多年来一直带领他的志愿者团队开展志愿服务，定期到各个社区开展义诊活动，并坚持为养老院的老人以及农村留守儿童进行身体检查，从20_年一直坚持至今，从未懈怠过。在去的路上我一直很忐忑，不停地问爸爸这位身边的雷锋——胡伯伯长什么样?会不会很严肃?爸爸说去了就知道啦。到了护士学校发现正值开学，老师们看起来都可忙了，但是胡伯伯和他的同事还是在百忙之中抽空来见了我们。哇!原来身边的雷锋一点都不严肃，笑起来可温暖呢!我非常认真的对胡叔叔说：“您的事迹很感人，被市民推荐为‘身边雷锋’。我代表广大市民向您送来一束鲜花，表达感谢和敬意!您是我们的榜样，向您学习，向您致敬!”胡伯伯笑着接过了鲜花，亲切的给我讲述了他在义诊中的趣事，还问了我好多学习和生活上的问题。我们聊的很愉快，最后胡伯伯还给了我一堆好吃的和礼物。这样我圆满的完成了献花任务，真是太开心了!

任务完成之后我也和我的志愿者小伙伴们分享了彼此的经历，我才知道原来身边的雷锋都是我们社会大家庭中平凡的一分子，他们当中有豆浆哥，每天不仅坚持卖品质有保障的好豆浆还为辛苦的环卫工人提供免费豆浆……还有坚持义务献血的劳动模范，也有退休后自学捏泥人和画脸谱，用这些收益资助百余名贫困学子的高级工程师爷爷……他们并没有做什么惊天动地大事，但他们都拥有一颗“仁爱”之心，用自己的力量温暖着大家，去帮助需要帮助的人。

我突然想到我也可以当“雷锋”啊!就像开学第一课中所说的那样，坚持做好学习、生活中的每一件小事，做力所能及的事情帮助别人，这就是雷锋精神的传承。我也要向身边雷锋们学习，还要继续参加各种有意义的公益活动，争做新时代的好少年!

亲爱的老师、同学：

大家好!我是机械设计制造及其自动化2班的肖宇翔，很荣幸能进行这次演讲。

今天我站在这里开始了我的演讲，我知道我已经是一名大学生了，“大学是一个人人生中最后的免费试验田!”所以我很感谢老师给我的这次机会，让我把想法说出来，谢谢!

今天演讲的主题是“思想道德修养与法律基础”， 思想道德修养与法律基础不仅仅是一门必修课，他还有着十分重要的意义，下面就我在大学以来的学习和实践中的收获和感悟，与大家交流一下。

知识的缺乏才是阻碍我们发展进步的最大障碍。思修这门课正是弥补我们思想上的不完善与法律知识的缺乏的重要课程。我们是当代大学生，是21世纪的开创者，我们不仅要掌握丰富的科学知识，拥有健康的体魄，还要有良好的道德修养。通过理论学习使我的思想有了很大进步，对待一些问题及社会现象有了新的理解。一个人要想使自己的生活得有价值，有内容，也只有通过不间断的学习，只有学习才会使自己真正发展起来，我们都痛恨自己无知无用，所以只有这样才能不做一个无知无用的人。

道德与法律，二者缺一不可。道德的重要性，我想没有人回去怀疑。现实中存在的问题却是部分青少年的思想道德很不过关，或是被独生子女家庭娇生惯养得宠坏，或是学习教育的忽视，使他们目前的思想道德水平很不容乐观。例如，少年犯罪的比例一直在上升，无数惨案发生在懵懂的青少年身上。让人痛心和惋惜的背后，究竟是什么原因呢?高尚的道德品质并不是一夜之间就可以形成的。现在学校为我们的人格素质着想，开设了思修这门课，我们不是更应该好好把握吗?现在还有多少大学仍然这样细致得一切为学生着想，一切为我们的整体素质和我们的未来计划呢?没有人是一生下来就什么都懂的，正是这门课，帮助我们树立正确的世界观，人生观，价值观，道德观和法制观，打下扎实的思想道德和法律基础，提高自我修养，继承和弘扬中华民族优良道德传统，弘扬社会主义道德，恪守公民基本道德规范。

同学们，就让我们一起努力去做吧!

同时，当今社会，不懂法是寸步难行的。同学们，你们对我们国家的法律有一个怎样的认识呢?你认为你已经是一名合格的大学生了吗?中国是实行法制的国家，并且法律体系在不断完善，我们更是要领会社会主义法律精神，树立社会主义法制观念，了解我国的法律制度，自觉遵法，守法，护法。法律在每一位人民心中的地位一直在不断上升，很多家长也在期待自己的孩子成为一名司法界的良材。现在，我们的思修老师丁老师是一位多么优秀的老师啊，我们学校法律基础不是就更有信心了吗?我们是很幸运的呀!

道德与法律到底是怎样与我们的生活息息相关的呢?下面我将举出我们身边的具体事例与大家分享。 西安音乐学院大三的学生药家鑫，20xx年10月20日深夜，驾车撞人后又将伤者刺了八刀致其死亡，此后驾车逃逸至郭杜十字路口时再次撞伤行人，逃逸时被附近群众抓获。后被公安机关释放。20xx年10月23日，被告人药家鑫在其父母陪同下投案。20xx年1月11日，西安市检察院以故意杀人罪对药家鑫提起了公诉。20xx年4月22日在西安市中级人民法院一审宣判，被告人药家鑫犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权利终身。并处赔偿被害人家属经济损失45498.5元。5月20日电 20日，陕西省高级人民法院对药家鑫案二审维持一审死刑判决。

药家鑫事件绝非一个孤立的事件，而是表明我们的制度和社会，出现了某种“神经症性紊乱”。健全的人性与制度的腐败从来就不共戴天。近年来，一些地方政府漠视人的生命和尊严，危机就隐藏在一系列社会事件中，如宜黄事件等种种强拆悲剧、赵作海冤案、跨省追捕等。一些部门在制定法律、政策的时候，往往千方百计规避自己的责任和义务，更多留给自己的是权利和无责任。权力出了问题，聚敛财富并按亲疏远近分配资源，就会撕裂社会的道德和人与人的关系——而它们又把其效应“传导”给人性，使人性出现大规模的败坏。

这些案例都是在我们大学生身边发生的。与大学生的思想道德修养和法律知识的谅解息息相关。因此，我们更应加强思想道德修养和法律知识的学习。这样我们才能更好的被社会接纳。

现实总是走在法律前面。一般情况下，立法机构只有在一个问题已经造成广泛的不便、引起巨大的争议的时候，才可能考虑对其立法。相应地，司法也总是滞后于社会的急迫需要，对于大量的不当行为，一些法院束手无策。既然体制上仍有缺陷，时时有变化，时时有需要，我们更应该积极努力地去认识和学习，以求将漏洞降到最低，将伤害降到最小。既然有了方向，我们就要在社会主义法治国家与和谐社会建设中，做一个知法懂法守法的合格公民。

大学生既要具备良好的思想道德素质，也应该具备相应的法律素质，树立“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的观念。举起“道德”与“法律”两面大旗，做一名优秀的大学生，一名优秀的公民，那将无愧一生!

与大家共同分享与交流是件快乐的事，我的演讲完毕，谢谢!

9月17日在公司的安排下参加了**老师的专题讲座，让我受益匪浅，在讲团队时她说:“没有个人英雄，只有英雄团队“这句话非常有哲理，一个人再有能耐，他和团队比起来还是差很远。一个人不是完人，一个人有又优点也有缺点，团队可以取长补短，把大家的优点集中在一起，那么力量是无比的巨大。

要想能量聚在一起，那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合，让每一个人都有发挥自己的长处，给团队带来更大的利益。在工作中团体应该相互协作，成员与成员见不要斤斤计较，不要只看别人的短处，不要相互的比较谁多干谁少干，工资谁的多谁的少。团队精神心得体会。

在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲，有集体感就有强的集体能量，这样我们无论有多大的困难都不会被打倒，都会迎刃而解。

在专题讲座上，**老师说过，团队中每个人都必须提高自身的素质，保持一个积极向上的态度，这样我们这个团队就不会落后时代，被时代所淘汰。“素质”有很多方面都可以体现，往往提高我们的素质就是增加对企业的关爱和加大对企业的帮助，让企业真正去接受我们，打心眼里认为我们就是真正的“企业保姆”，可以信赖和依托的优秀服务人员。

“态度”决定一切，“细节”决定成败。

**老师所讲的内容往往是我们不去认真面对的事情，如果我们能够发现这些问题，做好每个细节，一点一点改正，我们就会提升自己，就会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感，会更有信心，更好的去工作、去发展。

这两个多小时的专题讲座，让我受益终身，我感谢公司能给我们这次学习的机会，以后我会更好的去工作，去学习，让我的事业更上一层楼。团队精神心得体会。

团队精神是团队成员共同认可的一种群众意识，是团队成员理想信念的体现，具有凝聚力和号召力，树立团队精神，以实现目标为共同愿望，首先要统一思想，同心同战，配合默契，分工合作，能设身处地为他人着想，齐心协力，在群众奋斗中发挥个人才智，拧成一股绳，推动团队前进，培养团队精神，增强凝聚力，消除内部损耗，居安思危，构成团队优势，从而发挥整体效能。

团队，不仅仅仅是一个群众，而是由一些具有共同信念的员工为到达共同目标而组织起来的。在团队中，人们能够获得和使用更多的不可言传的知识，价值观念和文化特质，它们往往是决定命运的东西，团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向，透过沟通和交流，能够善意地协调、默契协作、互补互助。

1、团队是企业发展的根源，没有最好的个人只有最好的团队，一个团队首先要有凝聚力才能有战斗力。

2、无论是在工做中还是在生活中要有职责感，要勇于承担职责

3、彼此信任、鼓励远比批评职责更容易构成强有力的团队精神，更容易达成团队目标

4、在实施团队培训时，要有意识的加强参与者对团队培训目标的认识，只有这样培训的效果才会更好的到达。

四十九年前我们伟大的领袖毛主席向全国人民发起号召：向雷锋同志学习!这声音鼓舞着我们，激励着我们，今日中华大地正掀起新的学雷锋，树新风的热浪。

在我们美丽的学校里也是热火朝天，教师、同学们个个都是”活雷锋“。教师门身先士卒，走到哪里，好事做到那里，为我们树立了榜样，同学们更是不甘落后。我们是四年级的学生，是一、二年级同学的大哥哥、大姐姐，理应为他们做出榜样。星期三午时第三节课，同学们带上抹布，来到学校自行车棚，给停在那里的自行车进行”美容“。不待教师催促，同学们就七手八脚地干起来，车棚里顿时变得热火朝天。我们先把抹布用清水浸湿，然后便擦了起来。有的自行车比较脏，不知换了多少次水，擦了多少遍，总算擦完了一辆自行车。有的同学额头上渗出汗珠。平时娇里娇气的女同学，此刻不怕脏不怕累。经过同学们的努力，一辆辆自行车最终被我们擦洗的干干净净了。

三年级的同学虽然比我们小一个年级，也毫不示弱。他们挥舞着大扫把主动打扫了校门口的卫生，让我们出入校门有一个好环境、好心境。像这样的好人好事真是层出不穷。

同学们，快来加入这”学雷锋，树新风“的活动中来吧!雷锋在我们前面，许许多多的楷模都在我们前面，让我们去追赶他们!

我们中国有很多像雷锋一样的人，爱帮助别人，扶老助幼。

上次在回家的路上，我看见一位年迈的老太太一个人走不动路似的，多么想有人帮一帮这位老太太。到了红灯，老太太还是往前走呢，有一位小女孩冲上去，扶稳老太太，老太太说：“现在是红灯吗?你为什么把我扶住。”小女孩说：“我们要学习雷锋的精神，扶老助残。老太太，绿灯了，我们走吧。”小女孩问：“老太太，你家住在哪里，我送你回家吧。”

到了老太太的家里，我先扶她在沙发上休息一下，再帮老太太倒一杯水，小女孩又帮老太太捶背、聊天……老太太非常高兴，她问这位小女孩叫什么名字，小女孩回答她，我叫朱思敏。

我们以后一定要多帮助那些老人，也要多向她学习雷锋一样的精神，帮助别人也是非常快乐的一件事，你们要努力!

又是一年一度的五四青年节的到来，说起五四青年节，大家的第一反应一定是想起那个曾经青少年们举行轰轰烈烈的爱国运动，称为五四运动。五四运动传达了我们作为青少年要积极创新、热爱祖国、积极探索科学的爱国主义精神，五四运动作为光辉的一页已经翻篇，而铭记历史是为了更好的创造未来，五四运动给人们带来了代代相传的五四精神，五四精神是我们每个青年都应该学习的，我们要学会追寻青春的脚步，同时五四精神让现代青年们更加清楚的知道什么是爱国，要怎么爱国，如何让国家发展创新。

作为青少年时期的我们，拥有着青春，什么是青春?青春或许像是奔跑在草原上的烈马，叛逆又洒脱;又或者像是一杯烈酒，热情又疯狂。青春是青年最好的一个时间段，个个都充满着活力的，然而，青春是美好而短暂的，它就像流星一样，辉煌散发着光芒一闪而过，所以，就算它只是短暂的光芒，我们也要把它散出最亮的那一颗，有句话说得好“少年强则国强、少年智则国智”，所以在这个时间段，我们应该努力学习，为祖国科技创新，勇于承担责任，青年是祖国的未来，更是祖国的接班人。

一到五四青年节，国家都会在这一天给突出的青少年颁布中国青年五四奖章荣誉证书，五四奖章代表了一个人的爱国、创新，开拓、品德等优秀精神品质，爱国和进步是五四精神的基础源泉，作为青少年的我们，爱国这个主题我们永远都不能忘记，我们应该为国家时刻担起自己的使命和责任，为国家努力开拓与创新，作为社会主义建设的接班人，面对困难持之以恒。

每个时代的青年都有自己的时代精神和时代观念，每一个青年都会有自己的机缘，每个时代的青年做出的贡献都包含着一代代踏循革命足迹、征服坎坷路途而付出的血与汗，他们用自身的生命结束了战争，给我们带了了光明与和平。作为青年的我们身上有着朝气和锐气，在面对山峰的时候要努力往上爬，站在高峰才能欣赏到美好的风光，所以我们应该要学会勇于担当、勇于创新，面对困难勇于挑战，不退缩，树立克服困难的坚定信念，为更多的青年弘扬五四精神。

“近年来，广大帮扶干部不负组织重托，牢固树立‘四个意识’，强化政治引领，积极投身精准扶贫事业，在扶贫工作中锤炼党性修养、升华提升自我，涌现出一大批能担当有作为的优秀干部，得到组织提拔重用。接下来，大家要带着新使命、扛起新责任，加倍投入热情和精力，坚决打赢脱贫攻坚这场硬仗。”日前，安徽灵璧县县委书记刘博夫在该县召开新提拔领导干部任前谈话会时说。

今年以来，灵璧县先后16批次从扶贫一线提拔重用69名领导干部，其中10人被作为乡镇长人选先后考察任用。该县通过旗帜鲜明地选拔基层一线扶贫干部，特别是提拔重用在脱贫攻坚工作中作出成绩的扶贫干部，努力做到让有为者有位、让吃苦者吃香，树立起了鲜明用人导向，激励广大干部新时代新担当新作为。

灵璧县坚持硬选人、选硬人，选优配强包保人员，打造出一支6084人的强大扶贫干部队伍，全员开进脱贫攻坚战场，锤炼政治担当。该县要求，帮扶干部原则上要执行“三天两夜”制度，即每周周二白天、夜间，周三白天、夜间，周四白天吃住在村，集中力量抓脱贫攻坚工作，其余时间统筹其他工作。驻村期间，全体参与人员要与农户面对面访谈、心连心交友、手牵手分忧、全身心解难，逐户摸清实情，建立包保联系档案，全力宣传政策，积极引领发展，用行动结对、用真意感动、用真情帮扶，帮助贫困群众摘掉“贫穷”帽子，提升工作能力，实现担当作为。

为促使干部提高扶贫意识，该县规定，新提拔重用干部原则上都要参与扶贫工作。在广大干部深入扶贫战场同时，县委组织部实时跟进，延伸考察触角，切实做好从扶贫一线选拔干部工作。及时建立帮扶干部基础信息档案、实行运行情况备案、调整配备预案，对干部扶贫工作实施精准档案管理，全面掌握干部的扶贫工作动态。注重突出干部帮扶成效挂钩运用，坚持在扶贫一线识别、考察和选拔干部，对干部扶贫包保情况实行月考核月排名月通报。干部扶贫工作成效与单位绩效考核和干部年度考核、选拔任用、评先评优、推荐“两代表一委员”等实行“五个方面挂钩”，有效发挥了广大干部决战决胜脱贫攻坚的关键作用。

为保证选出高素质的干部，该县坚持“理论武装强党性、业务培训强素质、技能学习领发展”三大思路和举措，多措并举让扶贫干部能力素质强起来，积极引领干部成长。县委组织部牵头组建“红色宣讲团”开展党的十九大精神和脱贫攻坚政策巡回宣讲310场，开展集中理论专题培训3次，举办扶贫业务、党建业务、选派帮扶干部服务管理平台、智慧纪实系统使用、非贫困村工作岗前和自然村扶贫小组长业务等培训班7期，邀请县扶贫局、涉农部门开展现场培训6场，外出学习考察派员120人次，扶贫干部学到了真本领。

，_强调，光荣属于劳动者，幸福属于劳动者。社会主义是干出来的，新时代是奋斗出来的。劳动模范是民族的精英、人民的楷模，是共和国的功臣。立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展，必须紧紧依靠工人阶级和广大劳动群众。新时代，用劳动者的智慧和汗水去浇筑社会主义伟大事业，方能谱写“中国梦·劳动美”的新篇章。

厚培劳动情怀，开拓“劳动思想”。高尔基在《人》中写道：“思想，是黑暗生活中永恒的、唯一可靠的灯塔，生活中可耻的谬误的黑暗中的火光”。开拓“劳动思想”，如_所强调，我国工人阶级和广大劳动群众要树立终身学习的理念，养成善于学习、勤于思考的习惯，实现学以养德、学以增智、学以致用。劳动者的“思想”和“智慧”，对国家、民族的发展是至关重要的。建设高素质的劳动大军，要增强创新意识、培养创新思维，展示锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气。开拓“劳动思想”，才能更好地推进产业工人队伍建设改革，造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大产业工人队伍。

厚培劳动情怀，“千里之行，始于足下”。“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土”，“实干兴邦”需脚踏实地。_指出，要发扬“钉钉子精神”，切实把工作落到实处。这些“钉子”，有如刘丽，扎根采油一线27年，从一名普通工人成长为专家型人才;有如刘双燕，连续9年担任深度贫困村第一书记、驻村工作队长，为贫困群众做一名打工者;有如周家荣，30多年在生产钢丝绳上做文章，他参与的100余件特殊产品的生产被运用于港珠澳大桥等重点工程和“中国天眼”FAST射电望远镜等大国重器。以“干”字当头、“实”字托底，必将创造无愧于时代的业绩。

厚培劳动情怀，“星星之火，可以燎原”。伟大出自平凡，英雄来自人民。今年春天，一场疫情突如其来，牵动着万千劳动者的心房。一位老人，耄耋之年再“挂帅”;一名青年，涉世未深便“远航”，一群医者，勒痕深处显大爱，一众党员，临危受命上“战场”……“众人拾柴火焰高”，他们用辛劳换来了人民的生命安全，他们用汗水浇筑了家国的美好模样，他们在平凡岗位续写不平凡的故事。这个春天，世人见证了中国精神和中国力量!

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好，我是15电子技术班的雷祖泉，今天我国旗下讲话的主题是《弘扬雷锋精神，做优秀汽校人》

三月里，和风送暖，春光明媚，我们在尽情呼吸着新鲜空气，享受这大自然美好恩赐的同时，并没有忘记这个月所特有的价值，那就是我们要纪念一位战士，一位普普通通，却给我们带来极大影响的战士，一位兢兢业业为人民服务，甚至牺牲自己的利益，却从不图回报的战士，一位精神永驻我们心间，一直激励这我们奋勇前进的战士：他就是雷锋。

雷锋是一位家喻户晓的人物。一提到雷锋，我们就会不由自主地想起他生前所做的每一件小事：帮列车员拖地、打扫候车室，为丢失车票的大嫂买票，给困难战友家里寄钱等等。所以人们常说：雷锋出差一千里，好事做了一火车。这位普通的中国士兵，在他短暂的人生岁月中，以平凡朴实的行动展现出一种令人震撼的道德品质和人格魅力;而他的精神也感召一代又一代中国人在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹。

作为一名中职生，我们学雷锋、讲文明要做些什么呢?其实很简单，就是“从自我做起，从小事做起”，培养“学校是我家”的主人翁责任感，并把雷锋“刻苦钻研，求真务实”的精神发扬光大。

同学们，让我们反思一下自己的言行：见到老师是否主动问好，是否自觉的拾起地上的果皮纸屑，是否积极的爱护校园的公共设施，生活中你是否主动关心过身边有困难的同学，学习中你是否一遇到困难迎难而上了?也许你会说，我没有。不要以为只有走到街头，深入社区才叫学雷锋，讲文明，身边的点滴小事同样能反映出我们的闪光心灵。让我们从现在做起，发现地上有废纸，就主动把它捡起，放进垃圾筒;悄悄关上洗手间还在流淌的水或走廊里还亮着的灯;发现同学心理不愉快，主动去劝说;同学遇到困难，主动去帮忙;捡到钱币或物品，主动交给失主或老师;同学说出不文明的语言、做出违规的行为，我们及时阻止，提出良好建议;同学正在学习，我们应该保持安静;上楼梯时，让赶时间的同学先走。总之，尽力做好每一件小事，尽力去帮助需要我们关心、帮助的人。这就是雷锋精神、文明行为的体现。

有人说“雷锋精神，三月来了，四月走”，对此我要高声说“不，雷锋精神已深深的刻在我们的脑海里，牢牢铭记在我们心间，永不磨灭。它早已在广大的人群中生根发芽，会一辈子生存下去，越久越枝繁叶盛。学习雷锋不是一个空洞的口号，而是具体的行动!它考验着我们每一个人，我们只有在平凡的小事之中才能体会到雷锋精神的伟大之处，雷锋精神让我们生活在一片幸福的和谐之中!

同学们，让我们以朝气蓬勃、奋发向上、文明高雅的形象展现在全校师生面前;以有则改之，无则加勉为原则，开展批评和自我批评，自查自纠，找出自己及身边的不文明言行并加以改正。让我们共同努力，创建整洁、优美、文明的校园环境，让雷锋精神永驻人间!

我的演讲完毕，谢谢大家!

实习安排中，我们首先要书写一份实习计划，只有这样才能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容，所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间，我感觉自己学会很多，最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色;对社会工作事业、志愿者事业的了解;对文字表格的实际操作运用;起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性，办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。

以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作，保障山泉社会工作站的正常运转，促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料，并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关;负责会议的准备工作;充分发挥综合协调职能，处理工作员工部门之间关系;搞好后勤保障工作，为山泉社会工作站领导提供高质量的服务;负责对用人单位工作员进行必要的工作指导，确保其充分发挥职能作用，圆满履行职责任务。

革命导师马克思先生曾经说过：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期也要灭亡。”著名教育家陶行知也说过：“人生两件宝，双手和大脑，一切靠劳动，生活才能美好。”

通过劳动，人类从盘错交织的森林渐渐开始走向了陆地。通过劳动，人类从一开始的四处漂泊，食物全靠狩猎，这说明了什么?我的回答非常坚定：“美好生活，劳动创造!”

劳动创造了中华民族上下五千年的历史文化。如果人人都整天待在家里，无所事事的话，那我们中国几千年传承下来的文明就会全部毁于一旦。

劳动是每一个现代人必备的基本素质和行为习惯，热爱劳动，坚持劳动，应该铭刻在所有人的心中!

可是，近几年来，我国青少年的劳动观念实在让人担忧。

我曾经读过一则这样的文章：近些年，上海某个著名大学中，有百分之六十的大学生都不会自己挂帐子，许多大学生在上学前甚至没有自己动手洗过一次衣服。他们中的很多人有家庭中是衣来伸手，饭来张口。劳动这种中华民族流传下来的优良品质，人类生存最基本的素质正在慢慢削弱。

我还读过一个这样的事例：在一所小学中，一位女同学的眼镜掉进了便坑里面，有一个工友好心帮忙将眼镜给捡起来，哪知，那个小女孩接过眼镜后连一句谢谢都没有，转身就走，旁边的一个同学看了，就问：“人家好心帮你捡眼镜，你为什么连一句谢谢都不说?”谁知，那个女同学说：“谢什么，他本来就是干这个的。”

这让我想起来了一句话：没有经历过磨炼的人往往不知道劳动成果来之不易。他们不知道我们的幸福生活，是劳动人民的辛勤劳动创造出来的。他们不懂得爱惜劳动成果，不知道，这些里面凝聚着劳动人民的血汗。

只有辛勤的劳动者，才能建设我们富裕而强盛的现代化国家。只有永远保持劳动者的本色，我们的社会主义才能够立于不败之地。

劳动是一首诗，每一个举动都有美丽的韵脚。

劳动是一首歌，每一次收获都有好听的音符。

也许有一天，四季的风会染白我们的鬓发。

也许有一天，岁月的犁会在我们的额头上刻上衰老。

但是我们会因为曾经用劳动创造了美好的生活而骄傲。

同学们，让我们一起来参与到劳动中来吧!让我们一起用劳动创造美好的生活吧!

关于外贸业务员实习心得

随着人们自身素质提升，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的关于外贸业务员实习心得，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于外贸业务员实习心得篇一

转眼大三就结束了，是该我们实习的时候了，考虑到本专业就业要求较严格，学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习，我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在，但是，也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的，所以，我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间，我们就像正常上班一样，每天准时刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老师、同学和自己相互约束，认认真真完成每一项工作，过得忙碌而充实。针对几天来的实习，我对自己的实习分三个部分作如下报告:一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。

一、对实习软件的认识和评价

首先，毫无疑问，这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细，我们可以亲身体验到那种身处公司氖围，完全没有那种被排外的感觉，每个人都能掌握住公司的基本信息，做起交易来，是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能，在很多操作中，都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的，这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全，基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面，从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据。

再最后到善后处理等都是非常详尽的，既将实习都置身为卖家，又将其假设为买主，使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单，只要稍微熟悉一下，就知道该怎么做了，操作起来简单，不需要死记一些操作，进入界面，就可以根据提示操作，非常地省时省神。但是，任何事情都有两面性，这个实习软件也有它的不好之处，我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性，基本上同学们实习的步骤都是一样的，且需要操作的要求也是一样的，所要求上交的作业也是一样的，且数据死板，有些数据、资料很难查到，不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次，没有完全体现真正公司的情形，像在一些信函的处理上，需要一些自动回复信函，在一些计算方面，也需要一些计算模板，这样就能够节省大量的时间，工作人员可以去做其他的更重要的事情。

总体来讲，这个实习软件优点是非常明显的，充分体现了实习的本质，大大地提高了我们的实践操作能力，也提高了我们的对国际贸易的认识，让我们发现自己的缺点和不足，有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练，提高自己的能力。

二、实习的收获

我是在国际贸易公司(internationaltradecorp)实习的，在刚开始实习的时候，我是不知所措的，经过同学和老师的指导，我慢慢地步上了正轨，但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾，怕出错，但是又想，只要认真地做好每一步，就不会有什么大的问题。然后，同学们也互相鼓励，终于我沉下了心，认真地做，当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学，就这样，一步一步地把每个步骤都做好了。

国际贸易的中间环节多，涉及面方，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立贸易关系开始的，然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受，再就是订立合同，合同订好后，就是单据、发货、审单等，经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中，都不能有任何的错误和偏差，否则，会给自己公司带来很大的损失。在建交时，一定要诚心诚意，让对方相信我方是他最好的合作伙伴，在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时，一定要认真核算成本、利润、利润率，以保证我方的利益，在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符，以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时，当出现差错时，一定要及时改正且与对方取得联系，与对方商议，取得一致协商同意，这样才能保证交易的公平与顺利进行。

我在实习过程中，在计算成本核算时，由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价，每一种商品都要自己去查询相关的资料，比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增zhí shuì率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意，我花去了太多的时间在这个上面，且在计算时，经常出错，这说明自己的业务水平还很差，需要不断地加强;在制单的时候，也是这样，需要填写的东西没填，不需要填的却填了，结果是，一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候，是我最困难的时候，因为是对对方的相关单据审核，我只是注意一些货物方面的东西，比如订货的数量、包装等，却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西，像公司的名称、地址、付款条件等，这些也是非常重要的，一旦出错，会对公司产生很大的影响;当一切敲定时，我却忘了善后工作，对方银行开来了拒付通知，我一时手足无措，心想前面的工作都做得很顺利，为什么银行还是拒付款呢，然后我仔细看了拒付的理由，心里才有了底，跟对方通过信函联系，双方取得了一致意见，最后总算是一笔交易成功了。在最后，我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善后信。

此次实习，让我意识到，掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”，且要掌据透彻，不能似懂非懂且不能守旧，牢牢熟记各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识，这样当在遇到纠纷时，可以随时用来维护自身利益和说服对方，使交易顺利进行。最重要的是学好英语，外贸中语言的沟通非常普遍和实用，一定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有真正接触到实际的外贸业务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职，齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。

三、对实习的意见和建议

前面已经提到过，实习的软件需要更一步提升，能够更切实际;其次，加强实习纪律管理，虽然是在机房里面实习，但也要像是在真正工作了一样，要制定一下出勤和业绩考核标准，虽然我们都是自觉地遵守，但仍不免让人感觉到群龙无首;最后，就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度，这样才能让大家在实习过程中更好地交流，遇到的问题能更好更快地解决。

总之，此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了，作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说，对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求，同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。

关于外贸业务员实习心得篇二

一、实习目的

1、实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际，应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义，同时也可以是我们了解传统的国内贸易与现代国际贸易之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

2、实习单位介绍

青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业，生产高品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。同时，针对客户的需求和装运产品特性，提供个性化、专业化的全球物流方案和技术支持。公司拥有先进的现代化生产设备和技术，高素质的产品研发团队，操作熟练的员工，坚持以人为本，推行科学管理，在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及企业文化等方面不断创新。

是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产企业备案证书的企业。企业质量管理严格遵循iso9001:20xx和iso220xx:20xx质量食品安全管理体系的要求运行。公司产品完全符合美国fda、欧洲ec、kosher、halal、haccp等食品级标准要求，符合coa液袋行业标准要求，是目前国内唯一一家在美国关于外贸业务员实习心得r(ttci)通过coa铁路撞击试验和俄罗斯铁路撞击试验，得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。

公司不断壮大自身的科研和新产品开发实力，产品制造技术和产品质量均处于行业领先地位。朗夫开发并投放的多项产品设计，通过国家知识产权局获得了相关专利认证，如:集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料液袋结构。

始终以顾客满意度为关注焦点，以为客户提供高质量的产品和服务为首要目标，为了保障客户的利益，所有产品均由国际著名保险公司承保产品责任险，为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系，为顾客提供高效、快捷的服务。

团队秉承“敬业、分享、激情、创新”的工作理念，以“致力于成为受人尊敬的、可持续发展的液体运输包装专家”为企业使命，将“以激励人、培育人为己任，创造社会价值和承担社会责任”为企业愿景，努力为包装行业的发展做出贡献，愿与合作伙伴同谋发展，共创辉煌。

3、实习要求

毕业实习是学生在校内完成规定学习内容以后，运用所学专业理论与技能知识，在企业或相关经营管理部门进行的专业实践活动，是专业教学的基本实践过程。学生通过专业实习，检验对专业理论与技能掌握理解程度;理论联系实际，发现并准确提出实践中相关理论、政策、技术问题的能力;对问题进行分析、判断、推理与决策的水平;培养学生理论联系实际实事求是解决与处理问题能力，为学生毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础。

二、实习内容

1、实习时间安排

本次实习时间安排如下:从3月12日星期二开始，到4月12日星期四结束。为期32天。

2、实习的工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司外贸业务人员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所的具体工作:

(1)学习公司外贸部工作流程;

(2)学习使用各种办公用具，包括传真机，打印机等;

(3)负责一部分海运询价的工作;

(4)送文件至部门领导，签收文件;

(5)阅读公司老员工与客户交流的邮件，学习表达介绍产品等细节;

(6)复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

(7)拍摄新产品的图片并做处理，加水印等;

(8)翻译一小部分文件;

(9)制作外贸业务的各种单据，并简单的和客户进行交流;

(10)领导安排的其他工作。

3、实习的具体步骤

时间流逝，转眼在朗夫度过了一个月，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到朗夫，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过一个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。以下是我的学习和工作情况:

1、客户询盘:一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们外贸部，自己通过阿里巴巴和同事的邮件做一些细节上的了解。

2、报价:我们外贸部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。

3、得到订单:经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4、下生产订单:得到客人的订单确认后，把订单转做成合同审批单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。

5、业务审批:外贸部收到订单后，首先做出合同审批单。按pi的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批单要由业务员签名，部门经理审批，再交采购审核最后由总经理审批后才能执行。合同审批之后，在系统录入制成销售订单，由业务自己跟进。

6、下达生产通知:外贸部在确定交货期后，满足情况可下达生产通知，通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。

7、验货:在工厂把货物生产好，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8、制备基本文件。托单，pi，出口商业发票，装箱单等文件。

9、发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10、确认收货:在发货后要制作发货通给客户通知客户已发货，并且在预计船期要询问客户是否收到货物。提前寄送提单和客户需要的清关单据。

三、实习体会

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation，mercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去客服。

一个多月的实习很快就过去，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

关于外贸业务员实习心得篇三

一、实习目的:

为了培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习，让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

二、实习单位及岗位介绍:

1、实习单位简介:

金利达革塑有限责任公司，座落于“中国箱包之都”—白沟，始建于20xx年，是一家生产pvc压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，pvc压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积6、5万平方米，总投资1、2亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。一直以来公司以国内贸易为主，自20xx年5月份开始放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2、岗位介绍:

本厂除了一线工人以外，其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部，其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分，作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商，推销本公司的无纺布和压延膜。

二、实习的内容和过程:

进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。再次，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作内容:

客户询盘:一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘。

报价:我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价。

业务审批:业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

下达生产通知:销售部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产。

验货:在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量一定要保证。

制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

发货:通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。

确认收货:在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

四、实习总结和体会:

经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到:

1、理论与实际工作运用存在差别。

学好专业知识理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来使用。因为学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有如果的，现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。

2、将国际贸易的理论和实践结合起来。

通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

3、自身定位，加强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

4、提高自己的社会交际能力。

在工作中我会经常性的向同事请教问题，与他们进行讨论。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。其次，我独立解决问题的能力和广泛利用各种可能资源的能力得到了提高。

通过实习使我学到了许多知识，获得了一定得外贸经验，总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的实习岗位，祝公司蓬勃发展，不断壮打;也感谢季小江老师给予我的实习指导，祝老师工作顺利，身体健康。

这是一场艰巨但又必胜的“战役”，这是一场全民动员、众志成城的“战斗”。面对疫情，要牢筑我们的身体和精神“防线”，在政府的领导下，统一包含人民群众、医疗科研、社会组织等强大“战线”，坚决打赢这场疫情防控“阻击战”。我们聚焦微观人群，不得不提的是这个群体，在疫情面前，他们坚决“亮剑”。

“战疫”中他们带头讲自律，坦诚不隐瞒。这段时间来，一些人知道自家有或者接触武汉旅居史的要隔离观察，过不了心理和思想关，所以存在瞒报情况，最后导致了更多的伤害。我们员就主动站出来，不但坦诚自己的真实情况，还主动协助我们的医务人员、政府工作人员等工作，更好地对当地的返乡人员进行了全面的摸排，这其中难免会遭到一些人的埋怨，但他们出于整个疫情防控的全局和大义，承受住压力，做好表率。

“战疫”中他们就认这个理，倔强不退步。在打好疫情“阻击战”的过程中，他们自觉到街头小巷劝散集聚人员，他们主动劝散红白喜事、宗教信仰等群体性活动，他们不讲通融，就认这个理儿，一定要确保把这件事给落实了才行。他们自己守在村口路头，不让人员随意进出，他们干事一丝不苟、“不讲情面”。他们主动到“自我隔离”人员村蹲守，保证他们“乖乖待在家里”度过观察期。尽管遭受不少的谩骂和误解，他们依旧义无反顾，顶着压力上，他们笃定“责任重于泰山”，这场“战疫”容不得丝毫疏忽和大意。

“战疫”中他们做得非常细，细抠不含糊。他们做得非常细，他们细抠各类宣传标语，看专业术语用词是否规范;他们会亲自到各老人活动场所、商店、村部查看广播工具，确保正常使用;他们会亲自督看口罩回收垃圾桶是否定点摆放、废弃口罩是否做破坏处理;他们会不定期到街头巷尾去查看是否有不戴口罩、感冒人员流窜，积极配合医务人员和政府人员的工作。他们把工作做得很细，不容得一丝敷衍。

“战疫”中他们干的接地气，实在不漂浮。我们的一些群众，特别是农村地区，有些群众的文化素养比较欠缺，存在不识字和听不懂普通话和对于一些政策措施不理解等问题。这时候，又站了出来，他们把一些疫情防控的基本知识用图画的形式表现出来，编制地方群众易于接受的“顺口溜”，结合地方特色制成“防疫山歌”“防疫小曲”等。他们还自觉蹲守在公告面前或者入户宣传，用本地话和实例解读相关的科普知识和政策措施，他们打通了政策举措宣传和落地之间的“桥梁”。

在这次必胜的“战疫”中，我们要及时用好、亮出群体这把“宝刀”，让特殊作用充分彰显，让这场“战疫”调动更多力量，让举措落实的“最后一公里”打通，我们坚信在众志成城的奋战中，病疫将彻底被扫灭，我们必将取得完全彻底的伟大胜利。

同志们：

20年即将过去了，我们公司即将迎来新的一年，今天我们分公司各位同志欢聚在县政府餐厅举行晚餐会。为公司一年来做出的成绩，共同欢庆!今天参加晚宴的有我们分公司的全体干部职工，有我们单位今年上划后到其它县市区工作的部分同志，首先，让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。

今天我们在这里欢聚一堂，共抒情怀，一起回顾即将过去的20年，共同展望充满希望的20年。在此，请允许我代表分公司领导班子向你们，并通过你们向你们的家属，表示衷心的感谢和致以节日的问候。

有线电视台自年成立以来，在广播电视局的正确领导下，年来，经过单位全体干部职工的共同努力，有线电视台集中精力搞建设，一心一意谋发展，克服了重重困难，得到不断发展壮大，目前有线电视用户达20000户。20年上半年全部完成城区内有线电视网络改造，实现了光缆到楼头，为数字化发展奠定了坚实的基础，月份，我们按照市统一要求，经过广播电视局会同县政府与市网络传输中心协商达成一致意见，我们有线电视台上划市管理，成立了铁岭天光有线网络有限公司分公司，组建后的分公司新一届领导班子和广大职工就投入到了紧张的有线电视数字化整体转换工作中来。自从开展有线电视数字化整体转换工作以来，市总公司高度重视、大力支持，县局领导和社会各界和人民群众充分理解、积极参与，我们通过精心组织、扎实工作，形成了各部门各司其职、各负其责、互相支持、共同推进的工作局面、通过4个月来的紧张有序的工作，我们的数字化转换工作取得了阶段性成果。

前一阶段的紧张工作同志们是辛苦的，在这里我也代表分公司领导班子向工作在数字化平移工作前线的同志表示衷心的感谢，道一声大家辛苦了。

实现了年度经营性收入313.2万元，是创历史新高的成绩，今天我们欢聚一堂来庆祝我们有线电视数字平移工作取得阶段性的胜利。难得的相聚，幸福的相聚。此时此地，此情此景，更让我们回首昨日，珍惜今朝，畅想明天……，成绩的取得离不开在座各位的艰辛努力，也离不开我们的家属、亲人、各界朋友的关心和呵护，更离不开我们的娘家人------县广播电视局各位领导的正确领导。

如果说昨天我们有线电视台是个小草的话，那么今天我们正在长成参天大树：我们不但取得了骄人的经营业绩，还锻造了一流的员工队伍，打造了“自力更生，同舟共济，勇往直前，与时俱进的有线电视人精神，使城区有线数字电视正成为人们了解信息、丰富生活的主渠道。

新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。我们有理由相信：有社会各界的关注、支持，有总公司的鼎力相助，有县广播电视局的真切关怀，有各位员工的辛勤工作，有线电视的明天会更美好!

拂去岁月之尘，迎接新的曙光，让我们高举金杯，感谢我们的亲人、朋友和领导，祝愿他们在新的一年心情好、工作好、身体好!

祝愿我们的有线电视事业的明天更好更辉煌。

今天我继续讲了练习册。李老师课后对我说，现在学生的压力也是很大，心理建设还不够完善。作为一位老师，不光是要教书，而且还要育人。不能只顾学生的成绩、生活，更为重要的是学生的心理辅导。现在学生一听到心理辅导，就不敢去，这就是学校、社会给予了错误的信息。导致学生不敢找心理辅导老师。

外面大喇叭震得人耳朵响嗡嗡，我敏感的听觉却未对此提出异议。苦情的秦腔会勾起我深深的感念，想起的总是些好玩有趣的事，希望爷爷再扮一次包公，姑姑再玩一次拾黄金，奶奶能再次附在我耳边神秘地讲戏……说到看戏，不能不想到过年，坐在学校安排的单人宿舍里，围着炉火，没事磕点瓜子，再喝点可乐，听着似懂非懂的秦腔，确有些过年的意味……有些事，一旦沉浸其中就有些欲罢不能了，刚报了名的国考，学校颇有佂仗的听课，空待好久的实习生手册，很多事似乎是没办法忽略的……我想我还是成长的太慢，何时能脱离小孩子心性，不再听到唱戏就想过年，不再看到糖葫芦就舔到酸酸甜甜……

各位老师，同学们：

今天国旗下讲话的题目是《发扬拼搏精神》。

在上周结束的中小学生田径运动会上，我校运动健儿们奋勇拼搏取得了可喜的成绩，为我校争得了荣誉，在此我代表学校向他们表示感谢，并由衷的祝贺。

这些参加比赛的运动员们，在紧张的学习之余，利用课余时间进行艰苦地训练，赛场上他们挥洒辛勤的汗水，展示他们傲人的风姿。从他们身上我们看到了一种体育精神——拼搏，它是一种不畏艰难、积极向上的人生态度，是一种永不放弃、永不气馁、永不低头的超越精神。一个人只有进行不懈奋斗，才能书写精彩的人生篇章。体育本身就是竞争，竞争是体育的灵魂。没有竞争就没有超越，没有竞争就没有创新和发展。体育强烈的竞争性激励着每一个参与者必须倾其全力去拼搏去夺取。当然是竞争就有先后，是比赛就有胜负。不管结果如何，我们都应该学会正确的对待，微笑着面对。因为，赛场上的输赢不过是一种磨练，真正重要的是超越自我、征服自我的那种不服输的精神。

这样的拼搏精神无所不在。在学习中，拼搏精神要求我们谦虚谨慎、不骄不躁、开拓进取、务实创新;在生活中，拼搏精神要求我们面对现实、脚踏实地、奋勇向前。在获得成功时，拼搏精神给我们树立起宏伟的目标，督促我们一如既往，再接再厉;面对失败时，拼搏精神给我们坚定的信念，鼓励我们坚持不懈，发奋图强;在人生的漫漫长途中，拼搏精神是你忠实的伙伴，给你提供前进的动力，帮你扫除“山穷水尽疑无路”的顾虑，让你重燃“车到山前必有路”的信心。

同学们，我们马上要迎接期中知识水平测试了，让我们发扬“吃苦耐劳、团结拼搏、互相帮助” 的体育精神，努力学习，在学习中腾飞吧!

从“晴天一身汗，雨天一身泥”到“知识型、创新型、智慧型”，几十年来劳模的结构在变、形象在变、工作方式在变，但不变的是他们执着于事业、不断超越的热情和爱岗敬业、甘于奉献的精神。这种精神源于我们身边每一个身份普通、岗位平凡、业绩突出的劳动者，这种精神成为了推动社会前进的原动力，引领着无数人战胜苦难，不懈创新，勤勉开拓，这种精神称之为劳模精神。

劳模精神是通过诚实劳动创造美好生活的时代精神，这是改革开放实践所蕴含的时代精神。这种时代精神昭示人们认识改革开放目的，就是要解放和发展社会生产力，破除束缚劳动者积极性、主动性的各种体制、机制障碍，激发蕴藏在各种生产要素，特别是劳动中的创造活力，为人们用自己的辛勤劳动、合法的劳动所得换取美好生活，拓展广阔空间。

劳模精神是建设中国特色社会主义的强大精神力量，他们以热爱劳动，勤奋劳动的模范行为，为创造社会财富，促进社会发展作出了突出贡献;他们以爱岗敬业，争创一流，艰苦奋斗，勇于创新，淡薄名利，甘于奉献的伟大劳模精神，为全民族创造了新的精神财富，塑造了新的英雄现象。

然而，劳模精神并不是高不可攀的，他就生长于工人阶级和劳动群众中普遍具有的优秀品质，人不一定皆能为劳模，但人皆能践行劳模精神。

在我身边就有许多这样的同志，他们默默无闻埋头苦干，把自己的青春和热血无私的奉献给他所热爱的事业。于是我始终牢记着一个信念，那就是对党忠诚、对人民忠诚，以劳模为榜样，向劳模学习，争做时代先锋;遵循一条戒律，就是处处以身作则，严于律己，廉洁自律，秉公办事，一身正气;心系一条宗旨就是做到爱岗敬业、精业求精、默默奉献。我在信念的指引中，在宗旨的奉行中，在戒律的遵守中，都将严格要求自己向劳模学习，弘扬劳模精神。在实际工作中我将充分发挥先锋模范带头作用，与大家一起勤奋工作，为教育事业作出自己的贡献。

劳模精神，是时代的宝贵财富，是激励全国各族人民应对各种机遇和挑战，团结奋斗、勇往直前的强大精神力量。此刻，我真诚地呼吁：学习劳模精神，让劳模精神永远传承!

十四岁的天空有阳光，暖暖地照着我，十四岁的天空会下雨，轻轻地哭泣，默默地流泪。

——题记

还是这样熟悉的感觉，我手抚摸着那张暖暖的被子，多少往事涌此刻心头。那时幼稚、叛逆，我想，是不是该时候抛弃了?

从那天起，从那个晚上妈妈抢过我手中的那本日记本开始起，我开始一点一点筑起城墙。我的房门，就开始了“二十四小时封锁制”。爸妈以往抗议过，但我的坏脾气、倔强使他们没再强迫。每一次爸妈的举动我都认为是一种恶意的入侵，所以固执地顶撞，用誓死不从的姿态换取两败俱伤的结局。一扇房门关上，便是死一般的沉寂。我会害怕，只能两眼一闭，按着MP4，使欢快的歌曲传递些温暖给我。那时候，我任性、自以为很勇敢，也以为爸爸妈妈不关心我，其实是——那房门一关，与世隔绝一般，却从未注意到门外那双无奈、落寞的眼睛。

于是，我开始瞒着爸妈通宵、躲在被窝里上网——这些都是父母禁止我做的事情。我以为他们浑然不知。唯一不变的是——睡觉时，仍然习惯踢被子。要是在以前，爸爸妈妈常常唠唠叨叨，说什么会感冒，所以三更半夜会过来帮我盖被子。可是此刻早上起来的时候，却奇怪地发现——被子还在我身上乖乖地躺着。天天亦复如此。我自以为我把坏习惯给改了，把房门一锁——哈!看!我并不是什么都得依靠爸妈。

爸妈的管教如同沉重的枷锁牢牢束缚着我，想要挣脱他们的愿望像雨后春笋般地疯长，于是我渐渐为一些小事繁琐地和他们争吵，从顶嘴抗议到互相冷战，也就压抑地过着。我只是不明白，自我装出的那不倒翁之势，已经有意无意地中伤父母，直到那个晚上。

那个晚上，我得了感冒。虽然不是件小得不能再小的事情，却让我爸妈担心个半死。应对他们的关心，我却很不孝地表现出不耐烦的样貌。像往常那样，我还是仍锁着房门。正当我翻来覆去睡不着时，却没想到房门意外地”啪——”地一声了!我一抬头，是妈妈!她见我还没睡，先是一惊，有点不知所措：“我是来看看你有没有盖好被子……”那一霎间，我的心触动了，随即也恍然大悟：原先他们一向都有我的房门钥匙，只可是是为了我那无谓的自尊心，也可是是为了不伤害我……

早晨的阳光温暖地照进来，周围渲染上金色的光辉。正值青春期的我悟出了很多。亲爱的爸爸妈妈，多谢你们一向忍受那么长时间坏脾气的我，我爱你们。这是深刻的过去，我无法忘记，但毕竟时间在往前跑，让我用更加成熟的方式来证明自我的存在和本事，告诉周围的人和世界我已经长大了。人应当向前看，不是吗?因为你们，我要向懂事出发。