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2020年年终工作总结个人【精彩20篇】

2024-2024第二学期九年级班主任工作总结

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篇1:安全教育主题班会活动个人总结_安全教育活动总结

范文类型:教学设计,工作总结,适用行业岗位:班会,个人,全文共 891 字

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尊敬的各位领导、各位专家:

大家好!

今天我们邀请各位专家来召开这个座谈会,一是借此机会共叙友情,并表达对各位的诚挚谢意;二是想请大家对我们近段的工作把把‘脉’,给我们的工作做一次全面的‘体检’,以便我们共同做好社区教育工作,更好地为社区居民做好服务。

自从社区教育创建工作开始以来,在各级领导的关心和社会各界的大力支持下,在建设学习型城市这个大背景下,为不断提高居民学习水平和生活质量,广大社区教育专家讲师们积极的投身到创建工作之中来,不为名利,不计得失,付出了辛勤的劳动。也使我市社区教育工作得到了两级政府与教育主管部门和省教育厅的充分肯定和表扬。因此,在这里我对在座的各位专家对我们的帮助与支持表示衷心的感谢。 社区教育是在一定区域范围内,充分利用各类教育资源,开展旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量,促进区域经济建设和社会发展的教育活动。而我们社区专家讲师队伍是社区教育的中坚力量。他在推动社区建设,促进社区经济增长,完善社区基层民主建设,繁荣社区文化发展,满足人们多样化学习需求,不断提高生活质量和幸福指数方面,必将发挥很大的作用。我市社区教育专家讲师团已经建立,但是,我们也看到,我们在专家教师队伍的建设和管理上还存在一定的问题,与东部发达地区相比还有很大差距,社区教育培训课程设置上还很单一,与各位专家的沟通交流很缺乏,今后我们还要进一步加强对社区教育人才的管理,推动社区教育向专业化、规范化方向发展 。社区教育机构要继续完善以专家讲师为骨干,兼职教师为主体的专兼结合的教师队伍,要从各个社区中挖掘选取年龄相对较轻、事业心强、热忱于社会教育的人员充实到教师队伍中去 。并组建起有老专业技术人员、老教育工作者为主体和热心社区教育工作的同志参加的社区教育志愿者队伍 。强化我们的教育力量,扩大我们的教师队伍。

会后我们会对大家提出的意见和建议,我们将进行专题研究,确保问题能够得到及时解决。同时在今后的工作中,我们将与各位专家经常性的沟通、联系,努力做社区教育工作,为社区百姓服好务。也希望在座的各位能够一如既往的支持我们,并密切配合,不断推进我们的社区教育事业。 谢谢大家!

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篇2:大型网站编辑岗位的个人工作总结_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 607 字

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大型网站编辑岗位个人工作总结

从11月2日入职到现在,工作近两周。工作内容主要是负责社会频道的运营管理,主要是新闻内容的更新和维护。

虽然此前做的也是网站维护相关的工作,但是由于领域及具体要求的不同,第一周的工作量总是无法达到标准。经过近十天的磨合,特别是在刘倩的指点和提示下,已经基本可以胜任这份工作。

这两周,除了熟悉网站更新的基本操作外,在如何提高流量方面学到了很多新的知识,现作工作总结如下:

一、 关键词

2、关键词的优化:通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

4、关键词的优化:通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

二、 链接

1、相关链接的加入:相关链接中新闻的选取,特别是在链接中内有关键词时的处理方式。

2、与首页头图有关新闻的撰写:与中华网首页头图新闻具有相同的关键词,可引入流量。

同时,在资料来源采集以及时间控制方面,我还需要有意识的改进,在日常文章格式方面出现的问题,需要特别的留意,以减少错误率。

另一方面,因为此前没有接触过专题的制作,也希望能够一步步的进行学习,以防需要时,无法快速上手。

此外,关于营销版块的分类,建议增加“亚运营销”,或将“奥运营销”改为“体育营销”,以便后续更新。

相信下周我会完成的更好,特别是在文章格式、数量、以及整合质量上,达到标准,当然,也希望通过对关键词及内链的把握,获得更多的流量。

最后,要非常感谢刘倩在这段时间里对我的帮助和鼓励,以及一直以来,对高流量文章的提示与建议。

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篇3:2024年网页美工年终个人总结模板_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 893 字

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2015年网页美工年终个人总结模板

xx年网页美工年终个人总结模板

转眼间,xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本人主要负责网站的设计和日常管理,以下是我半年来的工作情况总结:

通过各位同事的指导下完成了江东区块flash及ppt制作;网站方面:临安房产信息网页面制作,浙江樱花集团页面制作,下沙新城网页面制作以及公司网站的页面设计。

俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

经过四年网络专业学习及两年左右的工作经历,我对网站的策划有一定了解,以下是我对网站规划提出的建议:

(1) 建好一个网站不是给自己人看的,而是用来宣传企业,传播企业文化或者来盈利的,所以网站的走向应该是围绕客户的需求来实施的。首先要确定网站的终端客户群,以终端的需求来定位网站的方向!

(2) 网站的建设也不是一朝一夕能确定以后的路途的,也不能一味的模仿其他网站运营模式,这样会丧失网站自身的优势与特色,要切合实际的根据目前的状况来规划,慢慢的摸索,尝试在尝试,从而才能把小路铺成大道。

(3)好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流,逐步建立以网站性质为核心文化;但网站文化的建立却能够带动网站从量变至质变的转换,这就要从网站的内容来吸引客户群体,让别人认同您的网站上的资源能给他们带来享受和欲望,从而才能达到转换。

最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。

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篇4:团日活动个人的总结范文_团日活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 3278 字

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团日活动个人的总结范文

团日活动的举办能够锻炼学生的意志,那么团日活动怎么做个人总结呢?下面小编就和大家分享团日活动个人总结,来欣赏一下吧。

团日活动个人总结(一)

作为新世纪的大学生,我有今天的美好生活,与党xx年来的努力是分不开的。正如歌词“没有共产党就没有新中国,没有共产党就没有新中国”当然也没有我现在日益向上的生活。同学中有的是党员,有的是团员,虽然身份不同,但都同有一颗爱党,为党的发展贡献自己力量的心。为了表达对党的这份心意,我们班组织了一次以“庆祝建党xx周年”为主题的团日活动。

在这次活动中我们通过小游戏和党章知识竞赛,收获了快乐的同时,也加深了对党的认识,更坚定拥护党的决心,为党和人奉献自己力量的决心。今年,是建党xx周年。共产党建党xx年了,想一想这个党建党初期以及这个党的鼎盛时期,再想一想如今的党,凡是一个真正的共产党员无不感慨万千。在这活动中我们感慨良多。

今年,都是要纪念这个党建党xx周年的,纪念的方式也一定会多种多样。当然,更多的会对改革开放之后党的历程大加歌颂,而对建国后毛主席的革命路线在党内占主导地位的那段历史也许会回避,也许会歪曲,不会实事求是。

对于无产阶级来说,无论是夺取政权还是掌握政权,都离不开马克思主义政党的领导。那种否定马克思主义政党的领导,弱化马克思主义政党的领导,以及鼓吹什么两个政党轮流执政的说法是反马克思列宁主义、毛泽东思想的。没有一个坚强的马克思主义政党,无产阶级专-政就不能巩固,就不能领导广大人民群众战胜资产阶级。马克思主义政党就是按照马克思列宁主义原则建立的党,这个政党最终目的是实现共-产主义。

这个党的党员决不谋取个人的私利,而是无产阶级先锋队的战士。这个党的党员必须时时刻刻接受人民群众的监督。人民群众可以向党的组织建议开除那些不合格的党员的党籍。这个党必须要吐故纳新,唯有如此才能生机勃勃,才能保持强大的生命力。

这个党的党员要与群众同呼吸、共命运,要始终同广大人民群众保持血肉联系。这个党要有铁的纪律。这个党必须坚持集体领导,各级党组织都必须遵守党的民-主集中制,尽管有时真理在少数人手里;应当相信广大党员的识别真理的能力。

这个党的全体党员,无论是党的高级干部还是基层普通党员,都不享有任何特权,即使是党的领导,也只能拿普通工人的平均工资。党的各级领导都不能搞终身制,应当由广大党员选举产生,同时接受广大党员和人民群众的监督,并且由广大党员随时罢免。党的各级领导人都不能由少数人指定,而必须由选举产生。一句话,为了保证执政党永不变质,不产生官僚,不产生特权阶层,不产生资产阶级,在党内必须贯彻巴黎公社原则。

以史为镜,可以知兴衰。庆祝建党xx周年,应当深刻反思党的历史。苏联共产党为什么会走上修正主义道路?为什么为什么会蜕变成一个法西斯政党?作为无产阶级革命党执政后为什么使国家走向社会帝国主义?对于这样惨痛的教训,真正的共产党人一定要痛定思痛,认真思考这些问题并作出马克思主义的回答。这是真正的共产党人在庆祝建党xx周年应当做的一件具有重大现实意义和深远历史意义的事情。

我们相信,党一定会带领着我们人们群众远走越远,让人们过上幸福安康的日子,中国将越来越强大。

团日活动个人总结(二)

根据团中央开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的增强共青团员意识的主题教育活动的精神,今年十月份,我院大力宣传关于增强共青团员意识的活动。

我们两支部经讨论决定共同组织本次主题团日活动,目的在于增加我们团支部团员对共青团的认识,增强每一位共青团员的意识,希望大家能去争做一位优秀的共青团员。

在主题团会上,由二班团支书主持这次会议,她以集体学习的方式和大家一起学习了共产主义青年团团章和中国共产党章程及团的基本常识。

通过学习,每一位团员都对团的优良传统和光荣历史有了进一步的了解,明确了团员的权利和义务。

随后在一班团支书的带领下大家都举起自己的右手,五指紧握,一句一句的重温了入团誓词。

接着,邀请了系政治辅导员周霄佳老师作了讲话,周老师肯定了我们这次活动的重要性和必要性,并对我们提出了几点希望:希望我们在今后的生活和工作中都能以一个优秀团员的标准来要求自己,从小事做起,切实履行自己身为一名团员的权利和义务。

成为一名思想上合格的共产主义青年团团员。

同时请了几位团员代表发言。

今天下午,我们两个团支部有举行了以增强团支部凝聚力为主旨的拔河比赛,每支部选24人分成3组进行,同学们互相鼓励,互相支持,充分体现了同学们的班级荣誉感和支部凝聚力。

本次团日的有些活动还没来的及完成,但所达到的预期效果就是使很多共青团员对共青团的知识有了比较清楚的了解,使优秀团员意识深入在座的每一位同学的心里。

我相信大家会在以后的生活中为我们起先锋模范作用。

团日活动个人总结(三)

在系团总支主办的“青春使命”主题活动中,我班10汉语言文学(高级文秘)的全体同学用心参与。为了使大学生亲近大自然,陶冶情操,接触社会,开拓视野,让大家对以后的学习生活更有活力,明白身上肩负的使命,使其更有用心性,激发生活和学习的灵感,我班将开展主题为“展现青春风采,勇担青春使命”的团日活动到松山湖的松湖烟雨去自行车。

一、活动好处:

为了使大学生亲近大自然,陶冶情操,接触社会,开拓视野,让大家对以后的学习生活更有活力,更有用心性,激发生活和学习的灵感,我班将开展主题为“青春使命”的团日活动。以班群众活动的形式来加强班级凝聚力,让大家更具有团队精神,时刻心系班级,养成互帮互助,互相理解谦让的好习惯。

二、活动流程;

第一、12:50之前同学们校外公寓门口集合。

第二、13:00团支书梁影茹和各组长负责点名进行点名并组织上车宣传,跟大家再详细地讲解活动流程和注意事项。

第三、14:00到达松山湖,进行团日活动。下车后全班组成一支较为自由的大队伍一同游玩,游览美丽的松湖烟雨,组织委员黄译漫适当为活动拍照。大家能够散步或者是坐下来聊天等。之后第二个项目就是骑自行车,在秋高气爽的背景下感受秋天浓浓的气息。团支书梁影茹和组织委员黄译漫组织大家一齐去租借自行车,以小组为单位相互照应,但始终跟随大队。骑自行车活动结束后团支书梁影茹和组织委员黄译漫跟进人数和归还自行车状况。

第四、16:30集合返校,团支书梁影茹组织班上同学上车。在车上同学们能够畅谈感想,跟大家一齐分享完美的一天。

三、活动总结:

这次的团日活动总的来说到达了预期的效果和活动的目的。同学们用心参与,相互帮忙、配合,展现当代大学生的青春风采。以下几点是对团日活动进行的总结:

一、从团日活动的整体来看,是贴合“青春使命”这个主题活动的,并透过一些小游戏加强同学们对青春使命的了解和同学们之间的关系,而这不仅仅有利于同学们锻炼身体,而且也营造了“展现青春风采,勇担青春使命”的氛围。

二、从团日活动的时间安排来看,是比较合理得当的,每个环节的开展都在预定的时间内进行,整个活动都显得尽然有序,使其进行得十分顺利。

三、从同学们在活动中的反应来看,同学们热情高涨,都能用心的参与其中,气氛十分的活跃。在活动的过程中同学们相互关爱、帮忙,使其更有利于班级的团结并且同学们对这次的活动大体感到满意。

四、从活动的组织上来看,我班的人员有较合理的安排。以4人为一组,并安排了一名负责人,保障人数的到齐以及安全。班干部更是用心带头响应,分工明确,使整个活动顺利、有序的开展。

五、从活动的准备来看,各个部分都安排的较恰当。场地的筛选,经费的筹算等都进行了详细的讨论,而使每个环节都能顺利的进行。

但在这次的活动中,也出现了一些问题。例如:在活动的结束时,天下起了大雨,导致有一些同学因没有雨伞而被浇湿。因而对于今后的活动,我们会更加注意细节,了解天气的变化,做好齐全的准备。经过了这一次的活动我们会更加注重一些细节,力求在下一次的活动中办的更好。但总体来说活动进行得很顺利,每个同学都用心的参与,活动贴切主题,使同学们对青春和使命有了进一步的认识,在活动中更是展现了大学生的风采,而且更是进一步的了解到活动主题的好处。

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篇5:2024年暑假义务支教个人总结_社会实践活动总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2491 字

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2010年暑假义务支教个人总结

为期十几天的支教生活结束了,带着眷恋,带着不舍,踏上返程。窗外依旧是炙热如烤,窗内汗津津的我平静的回首着那些日子,一幕幕仿佛在眼前。

去湘西,了解湘西状况是我入大学以来的梦想,所以这次的湘西支教让我兴致勃勃,我似乎明白了热血青年,虽然自己也许达不到那境界,但也是强烈的憧憬着,用心在努力着。如果说刚去报名时的我仅是满腔热血的话,那经过了一系列的培训后的我,则是一个多了很多的理性的大学生。十几天的支教绝不能彻底改变什么,可是我们的动机如何,我们的起点如何,我们的信念如何,都将影响到他们。

一切准备就绪,我们踏上了湘西支教之旅。仍记得刚到达排达坝时村民和小朋友们的好奇的眼神及村长支书的热情,这无疑给我们注入了努力的勇气。我们都希望给孩子带去不一样的课堂,带去另一种关怀,带去一个轻松快乐的暑假。十四个人的团队,十四个人的家,每项活动,每个人都会参与,教学,走访,做饭,买菜等等。我们开始了真正的支教生活。

我来自农村,这里的山,这里的水,这里纯朴的乡民,这里的宁静,让我倍感亲切,彷佛是回到了家一样,很快的,我适应了这里的水土。可是支教生活并不像我们想像中的那么简单。第一天到达这里,村长为我们送来了柴炉,锅,碗等炊具,但是说到做饭的时候,才意识到我们没有盐,没有油,没有米,没有火,几乎每个人都补充了一番,一列单子,所缺的东西还真不少,赶紧的安排人到镇上去大购物。到第二天做饭时问题又来了,十四个人,要下多少米了,要炒多少菜了?结果第一顿稀饭,几乎成了饭,每个人都笑着说:“继续摸索继续摸索!”看来当好一个家真是不容易,妈妈有多辛苦了?夏天时大汗淋漓,冬天又要忍受冰凉刺骨的水,相信通过这次的支教活动,不仅是我,每个人都会更加深刻的理解了父母的艰辛,会更加珍惜,更加热爱今后的生活了。

此外,这是一次全新的体验,我要成为了一名老师,站在讲台上,向小朋友传播知识。还记得高二时的课堂上,我向老师和同学说我的理想是做幼师,理由是喜欢孩子的纯真灿烂,想让他们在教育的初期就产生对学习的积极态度,养成良好的习惯。尽管现在对我来说那个梦想已经离得太远,但是我还始终记得,而这次支教正好可以让我实现曾经的梦想。所以去之前,我就努力的思考,怎样才能让学生喜欢我的课,怎样才能让他们学的更好更快,上网搜索资料,准备教案并记下一些活跃课堂气氛的方法;去姨妈家时,更加留意正在上幼儿园的小表妹,看她的课本,问她老师上课都有什么内容,和她聊天,了解小朋友的一些心思等。去了之后,才发现自己准备的那些课堂知识根本就不能用在他们身上,三四五六年级的学生几乎都是在同一个起点。我不得不重新考虑自己的教学内容,另一方面我还得考虑我们的主要目的是引起学生的学习兴趣,特别是对于三四年级的孩子,英语基本上是才入门,如果才启蒙就失去了兴趣,那我就是罪魁祸首了!所以在第一堂课上,我就向他们比较了英语学习和苗语学习,希望消除他们的“英语难”的障碍,然后在每堂课上或做些小游戏,或唱英语儿歌,课后布置一些有趣的作业。在平常的生活中,总是让他们教我说苗语,然后我就“顺便”地告诉他们英语说法。我们都是既是老师又是学生,看着他们认真的学,热心的教,我很开心,这种融洽的气氛是我想要的。或许我做的不是很好,但是每次能够在轻松的环境下度过40分钟,没有让他们觉得无聊,我已经很满足了。

当了十几年的学生,做了十几天的老师,角色的转换,换来了更多的是理解。以前总觉得老师跟我们说的“老师的心愿就是看到自己的学生都有出息”之类的话是那样假,听多了甚至觉得反感了。但是现在,那些话却是我想对这些学生说的,我希望他们每个人都能健康快乐的成长,能够勇敢的面对困难,能够一直像现在一样,充满活力,积极向上。我牵挂他们,我们走后,他们的学习,他们的生活,会是什么样子了?我想到了我的老师们,无论严厉或慈祥,都是用心的倾注了他们的所有,让我在温馨的气氛里学习生活,让我感受到他们的温暖,现在的我想用另一种心情来感谢他们。

在整个支教活动中,在队里我是日常记录员,在教学中我仅需教英语,而且课程安排不多,所以我的任务是比较轻的。尽管事实上我想能更多的和孩子接触,了解孩子,但是一个团队的决定,需要每个人去遵守和服从。我只有在平常的工作之余,用心的倾听,用心的感受。每次的例会上,我一边听一边记录,特别是在各班主任汇报各班级情况的时候,队友们都是如此的细心,许多在我看来根本就不是问题的问题被提出,被讨论,然后得到大家的重视,我受到了很大的震撼。不同的生活环境,不同的成长环境,每个人看问题的层次,看问题的深度都是截然不同的,这样的讨论,这样的交流,集合了每个人的细腻,让我的视野更加的开阔,而且确实让我对孩子的了解多了很多。

按照我们的规定,每天都需要进行走访的,一方面是为了了解学生的家庭,学习,生活状况,另一方面对老人的生活状况进行调查。我走访的次数不是很多,可是每次都感慨颇多。小朋友很热心,每次都帮忙带路,给我们讲他们的趣事,还像小大人一样,提醒我们注意这注意那的。这里的孩子家庭状况普遍不是很好,留在家的大部分是老人,每天忙完田里的活,回家后还得照顾孩子,做家务,非常辛苦。而他们的生活费及孩子的教育抚养费几乎都由这些老人承担。现在依然清晰地记得那一幕,走在路上,老人背着背篓,低着头在爬坡。有点心酸,农村的生活固然比不上城市,年轻人出外谋生许多也是为生活所迫,留守老人更是已经成为一种普遍的现象,可是那些子女本可以做得更好的,寄些生活费,多多关心一下孩子,即使是电话里简短的几句话,都可以替老人们分忧的,至少可以让他们在精神上不感孤单。想起了在家的爷爷奶奶和外婆,爸爸妈妈在我六岁的时候就出外打工,至今还在为生活奔波,每年只在过年的时候才能回来,我和妹妹一直跟爷爷奶奶住,现在我们姐妹两也出来读书了,每次打电话回家都能感受都他们的欣喜,简单的问候也是强心剂。生活苦点,累点,他们已经习惯了,也不在乎,可是心灵的孤独是需要孩子去关注的,我真希望那些年轻人能给老人们多一些关心,能够承担更多的责任。

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篇6:联通话务员个人年度工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 409 字

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联通话务个人年度工作总结范文

虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇7:2024年大学秋季军训个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,个人,全文共 1286 字

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经过老师和同学们的合作和努力,合唱社团团员们在老师正确方法的指导下,通过循序渐进的、有针对性的训练,队员们都能用和谐、优美、具有感染力的声音的来进行演唱、合唱。在本学期训练的过程中我们主要做了以下几点工作:

一、童声合唱社团的训练

在每一次进入正式的合唱训练前,我们都要进行一段时间的呼吸训练与发声训练,使全体队员掌握基础知识,为合唱教学打好基础。

1、呼吸训练

气息是发声的动力,只有掌握正确的呼吸后,才能获得理想的声音。我们在训练合唱前,首先要求学生掌握正确的呼吸方法,即胸腹式呼吸法。一般用两种呼吸方法训练。①舒起练习。吸气时,根据指挥手势,口鼻一起缓缓吸气,吸后停留瞬间,用轻柔的“嘶——”声,有控制地慢慢呼出。②突起练习。缓吸后停一会儿,用跳音“嘶、嘶、嘶、嘶”将气呼出。这样经过一段时间的练习,学生在发声练习中便逐步感觉到了气息的支持,并能逐步运用到歌唱中来。

2、发声训练

刚入合唱团的学生都未经过正规发声训练,声音“白”而“扁”,气吸浅,位置低,口腔打不开,下巴紧。针对这种情况,我们先采用哼鸣进行练习,以便尽快统一声音位置,取得声音的共性。

在发声训练中注意了结合咬字吐字进行练习,我们要求学生将不太容易读的字用汉语拼音标好,每首歌词都用普遍话正确朗读,随时注意纠正不正确的咬字吐字,结合发声训练用,对准同声母、韵母的正确口形,逐步学会自然圆润的发声。当咬字唱词训练有了一定基础之后,我们才进行合唱训练。

二、合唱训练

1、熟悉歌曲,掌握旋律

在合唱训练中我们一般采用视唱法,指导队员分声部先后作识谱练习,要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。识谱练唱方式讲究多种多样,避免单调乏味而致学生疲劳。演唱时不急于填词,先要求学生将两个声部都唱会,然后进行声部练习。在分声部练习时着重指导学生唱好自己声部的旋律,除音高、节奏唱准外,应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制,然后,用哼鸣来合唱,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准。各声部的旋律掌握后,才进入填词演唱阶段。

2、歌曲的艺术处理

两首合唱曲队员在掌握了基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时地作了艺术处理。经过处理合唱队各声部本身声音的整齐、统一。声部与声部相互结合时声音和谐,恰当的表现了歌曲的风格和特点,每个队员都能自觉地按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。

我们在合唱训练中坚持不单是要让学生唱会一个声部或唱会一首歌,而是要通过合唱的训练培养学生的和声听觉,发展和声思维,提高合唱技巧和能力,所以要求学生要将所有声部的旋律都掌握,让学生在各个声部都相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度,达到声音和谐的效果。

总之,经过老师和队员的努力、合作,合唱社团的训练工作取得了阶段性的成绩,我们的表演受到大家的好评,在下个阶段的训练工作里,我们将会投入更大的热情,把合唱队的训练工作做得更好,把合唱队的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的合唱队伍!

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篇8:电信话务员年度个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 1257 字

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电信话务年度个人总结范文

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成,下面是电信话务员年度个人总结。

我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。

这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在xx年被安排去**10000号交流学习,期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出,被评为xx年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?

做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。

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篇9:加油站员工个人工作总结及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:加油站,职员,个人,全文共 1439 字

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一、加油站20--年工作规划:

1、加强市场的开发力度,努力提高销售量。

2、加强对加油站安全、卫生、服务、非油品销售、IC卡数据报表的监督管理,保证文本、数据填写及时完整、准确。

3、提高管理服务能力及员工的工作能力。

4、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行养护。

5、增强员工的安全意识和自我防护意识,培养员工应对突发事件的能力。

6、建立营销与客服体系,搭建“流动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式,推广的企业品牌,建设新的营销渠道。结合开发高新区为主的走出去、送油上门为特色的内部、外部相结合的营销策略,形成具备--特色的加油站营销模式。全面完善客户服务体系,做好各项售后服务工作。

7、全面提升加油站工作效率与工作规范,争创本地区加油站行业“竞争品牌第一站”。

8、安全第一,服务至上,全员参与,不断提高加油站的整体形象与综合竞争力。

9、进一步理顺加油站现场管理,细化研究现场专项工作方案,实现加油现场无堵车、无等候、客户零抱怨的工作目标。

10、加油站管理规范进一步深化细化,为客户提供更加人性化的服务。

11、强化加油现场管理:强化班长负责制,继续推行项目负责人管理办法。

二、加油点20--年工作规划:

1、油品的装卸:做到数量准确,安全无误。

2、日常管理:

① 时间:结合实际情况,调整个别点的加油时间,减轻多点作业时间紧的问题。 ② 设备:制定计划并实施对加油设备的定期养护。

③ 安全:加强培训员工的安全意识。

④ 卫生:制定卫生检查制度,明确责任人。

⑤ 应急:从加油站定期抽调人员到加油点学习、以备人员缺岗时应急。

3、加强培训员工的工作责任心和服务意识。

三、办公室20--年工作规划:

1、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制度,开展“岗前、岗中、转岗”等多重培训。

2、全面提高办公室人员的执行力,彻底的执行公司领导交办的各项工作。加强服务意识,强调精细化管理,不断改变、创新工作方法,提高工作效率。

3、做好团队建设工作,打造一个全新的,以服务为准绳的团队。

4、储备各级人才,建立员工晋升机制与职业规划体系。

5、推行带薪年假制度。

6、开展各项集体休闲活动,使之形成制度化、经常化。

7、把家庭亲情引入企业,推行亲情化管理。

8、结合企业文化精髓,强化员工的反应速度与行动力度。

9、推行标准化的规范管理。

10、夯实“工作就是责任”的文化基础。

11、强调执行力。围绕工作目标开展工作,紧盯最终效果,迅速、彻底执行。

四、财务部20--年工作规划:

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

2、IC卡系统完善“数据平衡校对功能”后的数据核对及功能实用性评价。

3、保证财务报表及相关数据信息的准确性。

2)对领导安排的工作执行力度欠缺。

3)因外出造成的报销单据及其他资料审核不及时等。

4、要求责任心要强,从精细化入手,实现数据准确、及时,加强审核监督管理职能。

五、石油部20--年工作规划:

1、完善规章制度,加强部门执行力,健全补充相关制度。

2、实现管理的升级,实现精细化办公,无纸化作业。

3、加强日常工作管理,提高工作效率。

4、实际工作中合理调配车辆,保证加油站油品的充足供应。

5、严把公司车辆维修各个环节。

6、建立并完善客户档案,全面建立客户资料,巩固市场份额。

7、不断挖掘新客户,增加市场份额,使公司业务、效益达到新的高度。

8、在20--年工作中加强学习、自我完善。

9、不断提高员工的业务技能,做好客户服务工作,与各部门衔接顺畅。

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篇10:2024网站美工年终个人总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 921 字

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2017网站美工年终个人总结范文

在这一年美工总结自己接触和学习设计的一点经验心得。

一、 网站的配色

我们公司主要是做一些医疗网站的,因此在整体配色的问题要特别小心,特别是我们做部队医疗行业这一块的,主打色是军绿、海蓝、宝蓝,兼且要一些部队元素,这样才能体现部队应有的权威性、稳重性和声望、精神。只有这样医院网站才能给用户带来更踏实的视觉和吸引更多的人来就诊,

二、 网站的布局

做美工设计的不单要对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的敲着。

三、 网站的细节

对美工设计人员来说,这点也是非常重要的,细节能否处理得当也能体现做事明细,这也是我在不断提升的一块。比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,那么处理细节方面也会有很大的提升。

四、 用户体验度

一个网站的如果美工设计得好,给人们的第一印象是非常好,这代表着人们可能还会停留在你的网站里面继续浏览,这样也大大提高用户体验度。因为我们做医院网站的,要保持美观、权威、明细等,比如人们来到了网站浏览,如果美工图片做得非常不清晰也会影响患者对整个网站的印象,还有广告图片的位置问题,要放在一些比较显眼的地方,同时不会影响到患者查看其他内容,对于图片广告的图片,也要突出权威性和真实感,这样对就诊率的提高也会有很大的帮助的。还有美工图片的好坏直接影响了用户对网站的印象。用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。

五、 个人心态

美工本身就是细活,着急是没用的。有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。

2017网站美工年终个人总结范文就介绍到这里,希望您能喜欢!

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篇11:高级工程师个人工作年度总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 3361 字

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本人X,X年开始参加工作,便从事建筑施工活动,X年取得工程师职称,X年加入中国G-C-D,X年至X年主要就职于X公司和X公司,曾经主持过的工程项目有年X月,受聘于X,担任项目技术负责人和项目经理等职务,主要主持过的工程项目有:X等项目,X年,开始担任X公司董事长助理,负责公司下属各工程项目的质量、安全、合同以及公司日常与建筑施工相关的管理工作,指导公司下属各项目质量、安全方面的技术内容。现对本人几年来的专业技术工作作如下总结:

一、努力提高自身的理论水平和技术素质,刻苦钻研专业技术业务,做好本职工作

我于X年参加工作,从最基本施工员做起,通过自身的努力,担任过质安科长,项目技术负责人、项目经理及分公司经理等职务,对待每一项工作任务,我都兢兢业业,一丝不苟,努力做好本职工作,同时也不断的学习和充实自己,努力提高自身的知识水平和技术素质,对工作中遇到的各种困难和问题刻苦专研,决不放弃,锐意进取,使自身的专业知识、理论水平和实践能力都得到了极大的提高,

X年,在X公司,我利用自身扎实的专业知识和较强的实践能力,对施工现场的各项技术指导文件、施工技术资料制作、核查以及管理方法、施工质量控制管理制度、现场安全控制管理制度、人员生产责任制度等一系列建筑施工现场的做法和制度进行了系统、全面的整理和规范,使整个公司施工现场管理体系更加健全和完善,为工程项目的管理和运行提供了先进、科学的管理方法和手段,使公司多项工程获得了X市“文明标化工地”和X省“文明标化工地”以及X市“甬江杯”优质工程和X省“钱江杯”优质工程,并多次受到上级各级领导的表扬和赞誉。

随着公司管理体制改革的逐步深入,公司领导决定实行国际上先进的质量、安全和职业安全健康管理体系认证,我作为公司管理者代表对认证工作负责全面的组织和实施,从体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理方案的制定等工作到最终迎接评审小组的评审和考核,最后圆满通过质量、安全和职业安全健康管理体系的认证,在整个过程中,我都精心安排,科学组织,规范管理,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。在参与建立企业质量管理体系、职业安全健康管理体系和环境管理体系的过程中,我个人也学到了国际通用的许多管理方面的知识,同时作为三个体系的企业管理者代表,我也时刻为三个管理体系的持续改进做出艰苦的努力。

在为公司和项目部取得各项荣誉的同时,我也不断学习和提高,专研专业知识,攻克专业难题,我于X年撰写的《合理低价中标初探》论文在土木工程施工专业杂志《建筑施工》上发表,X年撰写的《预应力混凝土梁板裂缝控制》、《关于中标价和签约合同价的探讨》和《建设工程索赔初探》三篇文章也被《建筑施工杂志》刊载。

二、积极推广使用“四新”技术,提高管理的先进性和科学性

在担任工程项目技术负责人和项目经理的工作中,我深入钻研,大胆创新积极推广使用“四新”技术和建筑业“十项”新技术,本着经济、实用、先进、可靠的原则,坚持向科技要进度,向科技要质量,向科技要效益的思想,提高认识,抓住重点,广泛采用高科技含量的建筑材料、建筑技术和施工工艺,以“科学技术是第一生产力”为出发点,在项目部中组织强大的技术攻关领导小组,落实责任,抓住重点施工环节和施工工艺,尽量做到以点带面,使新工艺、新技术的应用得到最大限度的普及,密切与设计、监理和建设单位配合,结合本人多年来的施工经验和工程实际情况,使“四新”技术在工程中的的推广应用取得了巨大的成功。在工程中应用的“四新”技术主要有如下几项:

1、HRB400级钢筋的应用技术及粗直径钢筋直螺纹机械连接技术

目前,很多工程为高层建筑,结构性能要求高,钢筋用量大,比如,在康桥风尚公寓楼工程施工过程中,我针对地下室和主体结构钢筋用量较大,钢筋排布较密集的部分,建议采用HRB400级钢筋代替原HRB335级钢筋,最后被建设的单位和设计单位采纳,大大减少了钢筋的用量,不仅减小了钢筋的密度,便于砼的浇捣和密实,而且HRB335级钢筋相比可以节省成本8%。同时采用粗直径钢筋采用螺纹机械连接技术,应用符合国家规范标准的套筒进行连接,它既节省电能、又节省钢材,而且可以很好的解决HRB400级钢筋可焊性差的问题,不用明火施工,施工方法简便,接头质量可靠,对主筋的损害极小。

2、新型建筑防水材料和施工技术

为了保证屋面防水工程的质量,在屋面防水施工时采用三元乙丙橡胶防水卷材,局部采用防水涂料,这种合成高分子防水卷材具有强度高、延性大、耐老化和隔热防水效果好的特点,并且采取新型的施工工艺,操作简单,质量可靠,表面平整洁净,防水涂料具有施工方法简单,可操作性强的特点,特别对于细部、狭小部位和防水卷材施工有困难的建筑死角,更能体现其容易操作的特点,并且防水涂料本身厚度较薄,占用空间和增加荷载。

3、深基坑工程监测和控制技术

我担任项目经理的X工程,获得“甬江杯”优质工程,该工程地下室共二层,平均深度10米多,最深处接近13米,基坑北侧为环城北路,东面为育才路,车流量非常大,且基坑距两条主干路距离很近,对此我们编制专项监测方案,对深层土体位移、围梁水平位移、支护结构沉将、支撑轴力和周边环境进行监测,采用测斜仪和全站仪等仪器进行控制,利用计算机对监测数据进行处理,计算并绘制出沉降曲线和土体变形曲线,及时准确的得出监测结果,指导土方开挖和围护结构等的施工,保证整个施工过程的顺利进行,利用监测报警制度有效的避免工程事故的发生,大大提高了施工效率。

通过对工程新技术、新材料的应用与推广,保证了工程的施工质量,大大缩短了工期,节约了成本,取得了良好的经济效益和社会效益,同时也带动了我公司其他工程对新技术、新材料的应用,在科技创新和应用上起到了楷模的作用,推动了整个公司科技发展的步伐,今后,我们仍将继续坚持在科技应用上不断创新,加大对新技术、新材料、新工艺和新设备的应用,努力推广十项新技术,提高项目的科学管理水平。

三、积极推广信息化管理方法,用高科技手段提高企业及项目的经济效益

在工程项目管理工作中,我把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功应用于日常施工管理工作之中,在不断地学习和实践中,努力推进工程管理资料的无纸化管理,应用Word完成字处理工作,打印各种记录表格以及文字材料;应用Excel完成工程信息的存储和分析处理,为工程决策提供量化依据;应用PowerPoint制作培训用的电子幻灯片,运用现代化的多媒体形式,生动、活泼地讲解施工技术知识和施工构造常识,彻底改变了传统教育培训的方式,使高科技、现代化的技术手段真正服务于生产和质量管理;应用《神机妙算》预算软件进行工程日常成本的管理和控制;应用AutoCAD计算机辅助设计绘图软件进行日常图纸的绘制和施工图纸的分解交底,使工程绘图变得异常轻松。

在公司日常管理工作中,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、扫描仪、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。在公司财务管理工作中,引进先进的财务统计和管理软件,实现财务管理的科学化。下一步,公司将实现更深层次的计算机科学、通信网络、数据库及软件工程的应用,如采用最新的音频和数字会议系统实现视频会议等连接手段。

四、与时俱进,不断学习,适应社会发展需要

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,我们必须努力学习各种知识,不断提高自身水平和综合素质,才能适应社会发展的需要,不被社会的发展所淘汰,因此,我利用一切机会参加各种培训和技术交流活动,使自己的专业技术水平和思想始终保持在不断的进步中,在工程师职期间,我获得了建筑施工一级建造师和国家高级职业经理人等资格。

以上就是我近几年专业技术工作总结,总之,过去的工作中,在领导的关怀和同事们的支持下,经过不断努力,取得了一定的成绩,专业知识和综合素质也都有了较大提高,个人评价业务水平已达到了高级工程师的标准。但我清楚地认识到,在新的形势下,今后我还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,再接再厉,不断的在实际工作中锻炼自己,积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为建筑行业的发展做出自己新的、更大的贡献!

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篇12:年终个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 896 字

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本学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20__——20__学年工作总结如下。

一、宿舍安全管理方面

宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。

1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。

2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。

二、宿舍管理服务方面

宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。

住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

三、宿舍卫生方面

寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。

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篇13:2024工作总结2024工作计划_个人工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:个人,全文共 7848 字

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2020工作总结2021工作计划3篇

20xx年过去,对过去的一年做一个总结,同时对新的一年做一个工作计划,本文是第一范文网小编为大家整理的20xx工作总结20xx工作计划,仅供参考。

20xx工作总结20xx工作计划一:

20xx年,某某公司党支部紧紧围绕在某某公司党组周围,通过开展深入细致的思想政治工作,动员全体干部党员和职工,上下同欲,顽强拼搏,保管道安全供给,保总包配送产品质量,不断提高管理水平和服务水平,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。现将20xx年支部工作总结如下:

一、党务工作:

1. 扎实开展“三严三实”专题教育活动

严格按照党组的决策部署,及时制定策划“三严三实”专题教育实践方案,并组织落实好党组“三严三实”专题教育党课和等精神的传达;先后组织支委会5次,党员大会8次,支部书记讲党课1次,参观爱国主义教育基地1次,集中理论学习7次,从党员到员工不同层次地做好学习笔记。下半年发起“党员、青年在行动”倡议书,号召党员、青年围绕完成公司全年工作目标共同努力,勇当模范先锋。坚持用“三严三实”指导工作实践,弘扬钉钉子精神,围绕解决突出问题,按照谋事要实的要求,坚持边学边查边改,确保活动开展做到过硬、取得实效。

2. 全面开展“以奋斗者为本”主题教育实践活动

自公司开展“以奋斗者为本”专题教育实践活动以来,及时组织班子成员学习,认真阅读相关书籍并撰写读书笔记,与此同时组织学习交流2次,专题培训1次。在举办的“以

奋斗者为本”专题交流学习活动中,大家结合公司、部门和各自岗位工作实际,进行了深入思考和交流研讨,中层以上干部也都撰写心得体会。将“以奋斗者文本,以价值为导向”的理念引入公司的人才发展规划中,开展“党员、员工登高”活动,共收到登高计划25份,通过树立预期目标提升自身能力和素质努力成为一名奋斗者。

3. 开展“聚合力、抓实事、创价值”凝聚工程主题实践活动

及时制定“聚合力、抓实事、创价值”凝聚工程主题实践活动的实施方案,组织召开动员大会。围绕抓实事,切实了解员工的思想动态,帮助员工解决实际问题,做到联系群众,提升党建工作价值和群众满意度。组织党员开展结对帮扶活动,以“一对一、多对一”等形式,在党员与群众之间开展结对联系活动,推动党员与群众谈心交心,切实帮助群众解决实际问题,充分发挥党员示范引领作用。通过系列主题实践活动达到凝聚党员、凝聚员工、凝聚公司的目标。围绕创价值,员工从自身岗位、个人职业生涯规划,或有利于促进公司改革发展、提升管理水平、服务职工群众等方面进行思考,发挥党建工作在企业经营管理中的作用和影响,促进公司健康稳定发展,创新公司文化,推动形成良好风气。

4. 完善支部日常工作

一是做到责任到人。严格落实“三会一课”制度,在实现“一岗双责”的基础上,理顺支部工作流程,建立党支部

工作台账,组织党群资料管理培训,根据支委工作分工落实相应职责;坚持目标管理,根据年初制定的全年工作目标,制定并公开党群20xx年工作任务分解表。通过责任到人、接受群众监督为党群日常工作的开展打下基础。

二是重视做好党员的教育和培养发展工作,严格审核条件,严把新党员质量关。重视和加强入党积极分子的培养考察。及时确定培养联系人,用党员的政治热情、先进模范作用和党性观念引导鞭策培养考察对象。今年有一名同志转为正式党员,现有入党积极分子1人,递交入党申请书1人。自成立以来共发展党员7名。

三是加强宣传工作。提高支部工作的参与度和宣传度,按时完成各类要求上报的信息、材料等工作;严把稿件质量关,20xx年上报通讯报道29篇。

四是以七一为契机开展主题党日活动。通过佩戴党徽、授发党支部承诺和党员承诺牌并公开党员责任区,坚定党员理想,使每位党员不忘自己的责任、义务及党的纪律,使每位党员在履行党员义务、促进公司发展和廉洁自律方面发挥带头作用。

5. 重点加强学习型党组织建设

根据实际在按照公司党组季度理论学习安排组织学习外,还坚持了月度理论学习制度,将理论学习同公司月度工作会同布置同落实,把干部员工的思想和行动统一到公司的

决策和部署上来,凝聚到落实各项目标任务上来。为提高学习效果,我们实行了分类施教:领导班子层面,在加强党性锻炼和党性修养的同时,注重加强领导班子的业务素质建设,通过学习与实践相结合的方法,强化班子的执行力、创造力和协调力。党员队伍层面,引导树立终身学习的理念,坚持以理论学习为基础,业务学习为重点,在坚定理想信念的同时增长了知识、提高了业务技能和素质水平。员工培训层面,根据公司工作和业务发展需要,让有经验有能力的同志当老师,从管理到技术进行不同工作需要的培训,使员工增长了知识、提高了业务技能。20xx年度,完成培训22个项目,其中业务类培训16项,管理类培训6项,素质类培训2项,共440人次参加,平均完成年度培训计划率107%。

作为长期持续开展的读书活动,今年确定了“学理论、强党性、铸信仰”为主题的学习教育活动,组织观看弘扬社会主义核心价值观的宣传片《国魂》。根据员工实际发放相关书籍,既有理想信念的,也有专业书籍,满足员工精神需求;组织阅读《平凡的世界》,感悟书中平凡的力量和意义并撰写心得体会16篇,将在12月底举行员工交流研讨。引导党员干部员工把心思用在干工作上来,逐步形成在工作中学习,在学习中工作的新机制。

二、工会、团青工作:

以党建带工建、团建,发挥自身共建优势,构建和谐企

在维护员工权益、落实员工福利方面,坚持慰问制度,落实女职工权益,增强员工认同感。关心员工身体健康,及时组织员工体检;坚持慰问生病住院员工、直系亲属去世员工;坚持每月为同月出生的员工举办集体生日,培育员工归属感。组织员工参加上海市企业职工综合补充医疗保障计划。

在具体活动方式上,与重大节日相结合适时组织活动,如三八节、五一节、十一等策划组织有意义的活动。今年,我们因地制宜地组织了小型多样的活动,春节座谈会、元宵节传统文化培训和猜谜语、三八健康培训、“五一”进行了公司发展和个人职业生涯大讨论;“五四”组织了“我的管道我的家”征文、组织鲁迅纪念馆参观活动和鲁迅公园踏青活动;组织以“青春故事会”为主题的演讲活动等。

组织企业文化宣贯,开展企业文化重点课题研究,发放某某公司企业文化手册,规范员工行为规范,优化企业形象。在企业文化建设方面,充分发挥文体协会功能,努力形成具有自身特色的企业文化活动,如租赁场地开展羽毛球运动、专门请教练组织乒乓球培训以及摄影比赛等。活动的蓬勃开展,不仅丰富了员工的业余生活,还激发了员工们爱岗敬业的热情,展示了管道员工的精气神,增强了大家对企业文化的认同感。

除了开展丰富的工会活动,公司长期设置意见箱。意见

三、纪检监察工作:

1. 坚持聘任干部廉政集体谈话

为加强党风廉政和廉洁从业建设,对聘任的四名中层干部和两名经理助理进行廉政集体谈话,并让全体员工参与监督。强化廉洁自律意识,全体干部员工签署《廉洁自律承诺书》并将其落实到实际工作中。

2. 组织反腐倡廉宣传月活动

开展以“从严治党、从严治企”为主题的反腐倡廉教育宣传教育月活动。3月20日,召开了由全体干部员工参加的反腐倡廉宣传教育月活动动员大会。为使反腐倡廉宣传教育月活动取得实效,积极创新方式,营造浓厚的学习氛围,增强活动的效果。一是利用信息资源优势,在公司公共资料盘上开辟了反腐倡廉宣传活动专栏,将上级有关活动的要求、学习材料、工作动态等内容收集在此栏目中,既便于每位员工部随时查阅学习,同时也及时对外宣传我公司活动的开展情况。二是组织观看党员干部廉政党课教育警示教育片《拒腐防变每月一课:代价》、《拒腐防变每月一课:卡住公款送礼》。三是组织开展关爱提醒谈心。采取分层次谈心的形式,针对不同岗位存在的廉洁风险,重申党纪法规,明确提出遵

3. 实施重点岗位廉洁从业风控管理

围绕制约监督和规范权力运行,结合公司实际,突出重要岗位,组织有关领导和有业务处置权的人员对照以往履行职责、执行制度的情况,通过自己找、领导提、群众帮、集体定等多种方式,认真分析并查找出在内部管理、岗位职责和外部环境等方面存在或潜在的风险内容及其表现形式,制定重点岗位廉洁从业风险防范实施细则。采取前期预防、中期监控、后期处置等防控措施,有效防止腐败行为的发生。

四、存在的问题及不足: 一是党建工作的创新性不够强。 党支部能严格落实各级党组的文件要求,也做了一些工作,但创新意识不强,仅仅停留在“被动执行”的层面,基层党建工作创新上还畏首畏尾,缺少尝试,缺乏魄力,自主创新、具有自身特色的党建活动比较缺乏。

二是思想政治教育学习力度不够。公司以总包配送为重点,党支部及广大党员将大部分精力放在了项目管理和合同管理上,导致思想理论教育学习力度不够强,政治思想水平

五、20xx年重点工作方向: 一是加强思想政治工作,保持团队的稳定。大力加强形势任务、大局意识、责任意识和服务意识教育。带领党员干部员工学好理论,掌握本领,统一思想认识,坚定发展信心,激发干事创业的热情。密切联系群众,及时掌握群众思想动态,努力帮助解决实际困难。坚持以人为本,注重人文关怀,因人而异、因时而异、因地而异,做深、做细、做实思想政治工作,确保队伍稳定。

二是强化支部建设,增强党员凝聚力。进一步加强支部组织建设,增强党员党性意识、责任意识、使命意识和廉洁自律意识,深入开展党性党风、党规党纪、党员干部的理想信念教育和廉洁从业教育,激发党员开展创先争优活动的积极性。努力把党员队伍建设成为公司的“精英团队”,为公司发展提供人才保障。

三是持续深入推进“三严三实”专题教育落实工作,进一步巩固和扩大活动成果。继续抓好党风廉政建设目标责任的制定、分解、落实工作;坚持预防为主,大力开展多种形式的示范教育和警示教育,筑牢拒腐防变的思想防线;抓住关键环节,加大监督检查力度和继续加强效能监察工作。

四是持续开展学习型党组织建设。根据公司发展的新形势、新任务和新要求,不断拓宽学习渠道、创新学习方式、丰富学习内容、提高学习效果,努力建设学习型党组织、造就学习型干部、培养学习型员工,推动干部员工在学习中不断进步,公司在学习中不断发展。

五是坚持党建带工建、团建,提高为员工服务的能力和水平。加强民主管理,深化企务公开,不断增强员工的责任感和主人翁意识,调动员工为公司发展建言献策的积极性。把关爱员工作为工会工作的重要落脚点,促进员工与公司和谐发展。

六是开展企业文化和精神文明建设,以文化理念统一推进企业文化建设。以提高员工认知度、统一价值取向为目标,将员工的思想意识与集团系统的企业文化相融合,增强公司企业文化的感召力和践行力,提升公司企业文化和精神文明建设水平。

20xx工作总结20xx工作计划二:

20xx年1-12月份,在公司领导的正确指引下,在全处员工上下齐心迎难而上的协作下,以公司安全第一稳定生产为中心,以“准确、及时、高效”为原则积极与相关处室协调配合,精心安排,较好的完成了公司生产所需各类原辅材料的采购工作和设备管理工作,但也有一些不尽如人意的地方,通过工作总结正视存在的问题,积极努力改进,为下年扬长避短,发挥优势的工作目标指明方向。现将20xx年来物资管理部工作总结如下:

一、 原辅材料及设备的招标采购工作完成情况

原辅材料:1-12月共采购卤水440512.58吨,低汞触媒180吨,纯碱4284吨,引发剂213吨,终止剂228吨,硫酸4710.42吨,虽然仓库地方比较紧张,但全体人员都在积极配合材料的有序摆放,今年共采购电石270000吨有余,其中汝州电化采购120xx0吨之多,经上级领导商议从10.1日起执行全部有汝州电化供货。设备方面认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度,大力倡导修旧利废工作,鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目,节约费用50余万元。由于全体人员的共同努力,较好的完成了公司全年生产所需的各类机器设备及物资。受公司产品市场大环境的影响,公司的流动资金紧张等因素,全部员工克服付款不及时的同时,还要积极争取客户的理解为以后采购工作做准备。及时了解行情,严把质量,大宗物资每月定时定期组织招标采购,严控大宗物品采购管理流程,高标准完成年初制定的年度采购计划。

二、 强化管理,采取措施,控制成本

1、对设备运行进行监督检查。具体做法是:每月对全公司所有分厂压力容器开展一次全面的患隐大排查,每周对分厂进行日常设备管理检查,主要包括:重要设备运行、备用切换检查,重要设备联锁检查,换热设备排污检查,运转设备温度、压力、振动、电流等重要参数全面检查,对检查不合格项下发隐患整改通知单,对隐患排查实行闭合管理。

2、继续实施包干到厂,责任到人,权责统一的管理模式。既分工明确,又

3、增强服务意识,对分厂每月物资计划严格把关,下分厂一个个落实,及时处理解决设备运转中出现的异常情况,保证了设备的满负荷、长周期运行, 20xx年,公司产品月产量屡创历史新高。

4、认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度,大力倡导修旧利废工作,鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目,节约费用50余万元。

5、在外协维修方面,通过招标、比价等程序,为公司节省了维修费用;通过对施工人员的安全培训,规范办理设备检修作业票证等措施,外协施工人员的安全意识不断提升。

6、物资采购方面,拿出了更加有力的办法和举措,重点体现在以下五个方面:(1)、完善日常生产物资计划的上报程序,严格控制各分厂和部门的物资计划,力求做到急事急办,特事特办。(2)、采购物资的比价、招标工作更加细化和规范化。降低了采购成本。(3)、物资采购及时,灵活机动,确保生产正常进行。(4)、配合财务处合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。(5)规范物资验收环节。

当然设备管理现有工作与公司要求还有一定差距,在创新工作方法上还有潜力可挖。我们将本着降成本、重管理,抓细节的工作态度不断完善、持续改进,始终保持良好的工作状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精,严谨细致、积极进取的工作作风。扎扎实实、脚踏实地的干好本职工作,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,为我公司的控亏、扭亏做出努力

三、20xx年工作计划与措施

20xx年物资管理部将发扬过去好的经验做法,完善已有成效,对需要改进和创新工作提出初步设想。

1、 为保证生产需要和实现降本增效目标,公司各类物资采购招标要坚持质量第

一、价格优先、服务优良,在公开、公正、平等竞争和诚实守信的原则进行。坚持“多快好省”的采购原则,以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货

2、 在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高采购业务水平;加强与供应商的沟通,及时做好跟催工作,让供货商积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取解决措施,保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原辅材料。

3、 要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。加大设备管理检查力度。继续实行每周到分厂对设备运行进行全面检查,每月对全公司所有特种设备全面检查的检查模式,并实际隐患排查闭合管理。 深化管理,建立健全落实各级人员管理责任制,且实落实设备包机包台目标制,加大管理考核及责任追究力度,通过真检查、真考核、真奖惩的实实在在的绩效考核举措,逐步形成各生产厂自主管理、物资管理部监督落实的良好氛围。

20xx工作总结20xx工作计划三:

第一部分:20xx年工作总结

一、工作回顾

1.1 体系方面

1.1.1 因公司组织架构调整,对公司体系文件《管理手册(含程序文件)》进行了重新编制和修订,重新编制后的体系文件包括:《管理手册》、《程序文件汇编》(共25个程序文件)。

1.1.2 6月29、30日组成审核组(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)对公司各部门体系运行情况进行了一次内审,本次内审共发现75个问题,开出16份一般不符合报告,抽样审核结果表明,公司的QES体系实施效果不甚理想,公司整体对QES体系重视程度不够。

1.1.3 9月2日,汽车产品CCC认证监督审核工作组对公司进行监督审核。本次审核共开具2份一般不符合报告,均已整改完毕。

1.1.4 9月14日-17日,QES管理体系监督审核工作组对公司进行监督审核,本次审核共开具3份一般不符合报告,均已整改完毕。

1.1.5 为确保QES内部审核顺利进行,分别于2月和5月组织公司内审员及各部门体系负责人进行质量管理体系培训。

1.1.6 7月7日,为迎接CCC工厂审核,组织汽车分公司各部门进行CCC认证工厂审查准备要求培训,确保CCC审核顺利通过。

1.1.7 配合全面质量管理工作,自8月起,对检验员进行每月/次的技能培训,涵盖检验方法、要求,质量管理流程、量检具的使用等方面。

1.2质量方面

1.2.1 为实行制度管理,使质量工作做到责任明确,奖惩合理、有据,同时为了提高员工的质量意识和质量成本意识,参与制定《质量责任制及质量奖惩管理规定》,已于11月1日正式批准发布。

1.2.2 为确保产品验收、检验考核有据可依,参与编制检验文件等共计53份,并持续完善中。

1.2.3 配合采购部对部分汽车外购件生产厂家进行现场考察并参与部分关键外购件供应商年度合同的签订,并开展针对长田液压、湘华风机等供应商的二方审核。

二、存在不足

2.1 体系方面

2.1.1 公司组织构架变动频繁、管理人员的调整等,对体系工作的推进和运行造成较大困难。

2.1.2 体系管理人员只有1人,且兼顾质量安全部较多日常事务,工作精力过于分散,无法保证管理体系的有效性。

2.1.3 CCC认证及申报工作,无统一人员统筹负责,责任人更换频繁,且各责任人对CCC具体要求不清,以致公司CCC工作落后于行业要求,如新版一致性证书打印工作尚无法进行。

2.2 质量方面

2.2.1 研发质量控制、新产品确认等环节前期缺乏控制,导致质量问题及售后反馈质量问题频繁发生。

2.2.2 前期供应商开发、引入及管理等工作策划不足且质量所占比重过轻,外购/外协产品质量不稳定对整机产品质量造成较大影响。

三、工作总结

3.1 今年以来我先后兼任体系工程师、质量工程师、检验组长等岗位,其中体系工作为本职工作。对于体系工作的开展,不论是推行的进度还是效果均未能达到预期的期望。客观来说,公司整体对体系的不重视、体系管理人员不足以及体系管理人员身兼多职未着重进行体系管控为体系运行不善的主要原因。

3.2 质量方面,部门组织结构进行优化后,质量控制力度明显加强,质量管理的效果逐渐显现。但实物质量的提升需生产、工艺、设计、采购等部门的通力协作。质量提升的落脚点关键还是看人和人的态度。管理者对质量的态度,一线员工对质量的态度才是保证产品质量最基本的因素。

第二部分:20xx年工作规划

20xx年体系工作总体思路是:确保年度QES体系审核、CCC产品审核顺利通过,工作重心逐渐转移至体系推进与运行,培养2-3名内审员,为管理体系向20xx版新标准转换做好准备。

20xx年体系相关质量工作主要关注以下几项:梳理质量标准、质量责任制建设、规范工作流程、强化设计确认、严肃工艺纪律、降低采购风险。

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篇14:网站编辑个人工作总结_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 3475 字

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网站编辑个人工作总结三篇

篇一

经历了一个长假的六月份工作又结束了,这是我来到龙采集团实习的第二个月。在一天天的工作和生活中,我已经慢慢的融入了这个集体。在公司工作已有两个多月之久,也学会了不少东西,在这样的过程中,既工作,也可以学到其它的知识,当中也有过很大的压力,也曾对自己失去信心,但日子长了,慢慢地适应了这里的环境,与周围的人、事物都熟悉起来,压在心中的石头也随之渐渐减轻,感觉工作起来心情也愉快得多了,偶尔的困难也会很快得到解决。

作为项目发展中心的网站编辑,这个职业是以前从来没有接触过的,经过两个月的一边工作一边学习的过程,工作状态也已经一步步的走向成熟。随着工作量的不断增加,压力也随之而来。在工作中难免出现了一些不应该出现的错误,因此,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,认真完成每一项工作。

完成了XX大学生网的初级信息采集后,在五月份开始做自己栏目的原创选题,刚刚接触选题时,不是很明白,也有很大的压力,每天只需要做一个选题。但是几天下来工作效果也不是很理想,后来领导在每天早会上告诉我们,做选题要抓住要领:就是要用不同的视角来分析当前的热点事件,要想到别人没有想到的位置,使自己的思路打开,不要局限在网站上的。现在对做选题已有了很好的领悟能力,每天做起来也轻松了很多。每天的数量由一个原创选题增加到六个,而且选题的方向也从转载的再次合成转变成了真正属于我们自己网站的内容。

在每天做选题的同时,也要不断的更新我所负责学习、就业、星座栏目的信息采集。经过了上个月的信息采集的经验积累,知道以什么样的方式,在什么样的网站采集。现在在网上制定了RSS阅览器,采集信息的速度也有所改变。

为了大学生网的抢先上线,月末几天开始加班上传资料。在上传资料的过程中,通过和后台人员的沟通,使我对一个网站的建设有个很深的了解,上传的速度和质量有了很大的提高。

六月份大学生网就要上线,接下来面临的就是新的工作,对下个月的工作既有期待又有挑战,现在每个人拿出的努力来实现自己的事业。

公司也在不断的扩大团队的力量,在五月份中也有很多新人加入了龙采的队伍。公司还召开了通用网址营销大会,让更多的企业认可龙采,选择龙采,相信龙采的明天更美好。

篇二

在担任网站编辑工作三年里,我得到站长的提拔,从一名普通网站兼职推广人员,提升到兼职编辑管理岗位。在此期间,我工作遇到很多疑难问题,也顺利解决了各种问题。同事和领导的帮助是我能顺利完成工作的重要因素之一,从这些人身上,问题能够很快解决,而且学到不少东西。只要每天按照要求,认真地完成本职工作,其实也是一件很轻松愉快的事情!

网站内容编辑工作者也许在大家的眼里是一个简单无聊的工作,实际上,网站编辑的工作要遵循三点原则:一是编辑工作的规范性:严格按照规定的标题字数,标题内容,文章格式等软文写作编辑规范;二是编辑工作的突破性:网站内容不求多,但求精,增强内容的可读性,关注性;三是编辑工作的创造性:能过对新闻高进进行扩展及增加内容,撰写新闻通稿。工作上要达到以上三点,工作也是蛮有难度的,但是我没有怕过。

我会利用业余的时间去了解同行网站内容编辑得如何,对照自己工作的程度,知道自己会不会被人家超越。看清自己的优势,和别人的优势,理清自己的思路,按照自己的计划做好自己的编辑工作。作为网编,每天都要和搜索引擎打交道的,没有它,将会寸步难行,还要知道如何在最短的时间里找到自己最需要的东西。刚开始的工作基本上是文章采集,因为是刚开始接触医疗集团,对于很多知识不懂,当然对于文章的原创性也有一定的难度。不过不能只是一味的采集,照搬别人网站上的,要多总结经验,把经验写在本子上。要学会如何把网络上采集下来的文章经过整合修改后变成属于自己的东西。如果你把别人的东西只是复制粘贴,然后修改医院名字的话,那么你站的收录量是不会上来的,我们知道这样的采集文章是没有阅读价值的,还有最重要的一点就是搜索引擎可以通过简单的方法够判断文章是否采集的,一个网站文章采集的越多,这个网站无效文章的比例就越高,也就是说这个网站的价值就越低,于是排名开始下滑,最后被降权,辛苦了那么长时间,最后就这样白搭了。所有采集文章是一个非常大的弊端!

我是网站编辑,虽然我不是负责网站数据分析工作和推广工作,而我也尽我的努力,让自己的文章被百度收录,那么如何让百度快速收录自己的文章而且有排名呢?其实,文章的质量和原创度起到很大的影响,其中包括:文章的标题多少字为宜,怎么样的标题更加引人注意,文章关键字应该如何确定,文章内容要怎么安排,标点符号应该注意哪些,图片大小以及格式怎样等等。这些对文章是否被收录有很大的影响!

我希望通过自己写的文章,把自己的网站推广出去,让我们网站的曝光率更高,提高知名度,从而打响我们网站的品牌!

在新的20xx年里,我会依照网站编辑工作计划做好自己的本份工作,还要根据实际情情况的要求及时调整自己的计划,我相信自己的工作水平会有很大的提升。不过作为网站编辑和推广,不能安于现状,不思进取。一定要不断地接触新知识,努力提升自身的技能。现在我们要学的东西是非常之多的,单单从自己工作中学到的知识是很难参透各个技能之间的。所以,对于我的20xx年度计划如下:

1、认真做好本职工作,争取提高文章的原创性程度,提高文章点击率;

2、做好网站编辑之余,努力学习网络推广、关键字排名、新闻发布技巧、专题制作等知识。如何把自己的文章推出去,这也是网站编辑的一项基本技能。博客、论坛、搜索引擎、QQ群、行业网等都是推广的途径。SEO知识、软文、广告联盟等方法,都是作为编辑需要学习的;

3、努力自学photoshop、Dreamweaver、Fireworks、Flash、html、css、js、网站策划,网站运营、网站后台管理等,往技术层面发展。最后我想说,网站能因为一名普通的网编工作而得到提升,我是很骄傲的!

篇三

自加入公司已来,我已很好的融入公司团队中,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作,工作模式上也有了新的突破。

一、日常工作中:认真收集各项信息资料,全面,准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量编辑工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。

时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营,加强对外合作,加大网站推广力度。

二、网站的推广与合作:时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接LOGO的互换,广告的合作,与同行业网站建立了良好的长久合作关系。

三、自身不断的学习:

向书本学习,向周围的领导,向同事学习。经过不断学习积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。不仅保证了本岗位各项工作的正常运行,更能够以正确的态度对待各项工作任务。热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

最后,通过总结得出:

其一:是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

其二:是要学会与部门,领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三:是要有一颗进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合,写稿评论,组织策划能力等。网站编辑必将发展成一种高素质复合型人才,这就给我们编辑人员提出了更高的要求。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后,希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

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篇15:幼儿园教师个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,全文共 1856 字

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曾多次参加幼儿园优质课程观摩会,看到那些名牌教师展示自己的课程,也会想象自己在那里。现如今真的站在了工作的岗位上,也就意味着梦想从这里开始,努力也应在这里起步!

学前教育是一门艺术,因为他所面对的是还不能正确表达意愿,不能很好控制自己情绪的娃娃,以及深爱着娃娃的家人。作为一名新老师,我深刻的感到应努力完善自身的综合文化素养,尽快有自己的教学特色,以适应幼儿教育的需要,以及幼儿的需要,使自己尽早成为一名合格的好老师。

为了自己更好的工作,并在学习以及工作中得到成长,特制定教师的自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己,完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。

一.个人现状分析

1.优势

(1)我热爱这个事业,在大学学习期间很努力,积累了比较多的理论知识。

(2)我个性随和,与人相处融洽,所以家长工作以及配合搭班老师的工作我可以胜任。

(3)我有乐学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学理念的冲击。

2.不足

(1)因为是新老师,缺少对幼儿的管理和教学经验。

(2)在校时学到的技能和理论不知道怎么运用到教学中去,在以后的教育学习中必须加强,同时提高教的能力。

二.个人发展目标以及计划

1.第一学期发展目标

(1)尽快提高自己对学前班幼儿的管理和教学能力。

(2)努力提高自己的专业素质修养,认真学习,钻研业务,尽快了解掌握学前班幼儿的年龄特征和发展特点。

(3)把自己的角度定在“孩子王”上,学习与幼儿的相处之道。

措施:

认真对待工作中的每一件事,尽自己最大的能力完成到最好。工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动。注重榜样借鉴内化,争取尽快提高自己对学前班年龄幼儿的管理和教学。

主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径,如幼儿刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。

关心爱护每一位幼儿,严格遵守幼儿园的规章制度。在活动中观察幼儿的一言一行,及其对事物的反应,行为态度,学习状况,并进行一些记录,提高自身的观察、记录能力,关心了解到每一位幼儿。

第二学期发展目标

(1)在本学期里提高自身综合文化素养,力争使自己在业务上不断创新。科研中独立钻研,在教学方面形成特色的科研教师。

(2)提高自身的教育技能技巧。 措施:

提高教学和科研能力。进行如何提问,以及对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。

提高自己综合素质,积极参加教育教学观摩,教师技能技巧的评比,教案评比等来提高自己的教育技能。

利用空闲时间多学习绘画.手工.乐器等方面的技巧,多参考专业书籍,使自己有全面的提高。

三.教育教学计划

1.以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,每月制定出切实可行的月计划,周计划,并认真组织好一日活动。在活动中,恰当地选择和使用教具,重视教学内容和趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿从被动学习转化为主动学习。在教学中,还要不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式策略等。

2.按时备课,准时配备材料,及时写教学反思。不断地改进自己的工作,不断地尝试新的教学方式和教学风格,能从不同的角度去发现问题,解决问题。不断爱护和培养孩子的好奇心,求知欲,保护学生的探索精神,创新思维,为孩子们提供更广阔的自主探究空间。

四.班级管理以及良好环境的创设

1.配合李老师营造宽松、温馨的家庭式氛围,才能让幼儿有一个愉快学习的环境。

2.每天主动热情地接待幼儿,和孩子拉近距离,亲切呼唤孩子的乳名,和孩子交朋友,以自己的童心去跟孩子沟通与交流。能让孩子们很快从对家人的依恋转移到和老师的亲近上。这是创建宽松,愉快氛围的作用,是班级管理的前提。

3.在环境创设方面,区角如何摆放,墙面如何布置,都要充分尊重幼儿,让孩子知道自己就是班级大家庭中的一员,做到让孩子积极参与,共同商量,共同创设。

4.充分利用家长资源。热情地接待家长,不定期地与家长联系,共同协商育儿经验,虚心采纳家长合理建议。每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。

好老师都是学出来的,好孩子都是教出来的。

综上所述是我在新的一年的工作、学习计划,制定的虽然简单了一些,但有很多事情与问题是在工作过程中产生的,并要在工作中进行解决的。所以,唯有努力才是做好工作与解决问题的最好方法。对于现在的工作,我会很珍惜,也有信心把它干好,力争发挥最高水平,把星星班的孩子教育好。并用我的爱心、耐心换取家长的放心!

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篇16:个人工作年度计划总结教案范文_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,教学设计,适用行业岗位:个人,全文共 10945 字

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个人工作年度计划总结教案范文

计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。下面第一范文网的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文!

个人工作年度计划总结教案范文篇一

在迎接教育强县的大好形势下,要全面推进学校德育、教学、师资队伍建设,夯实双常规管理,加强教研教改力度,推进素质教育,实现学校管理制度化、规范化、科学化、*化,根据上级教育部门要求,结合学校实际,特制订本计划。

指导思想:

在教育局领导下,深入贯彻落实科学发展观,以科学发展统领学校工作全局,以全新的理念和视角理性审视现实,以提升教师专业化发展为抓手,深化改革,发展,建立书香校园,全神贯注抓质量,科研新校,以人为本,素质优先,全面建设和谐校园,办成社会满意的学校。

工作目标:

1、继续强化科学、规范管理,确保质量稳步提升,办学生喜欢、家长信任、社会认可、人民满意的学校

2.以学生全面发展为宗旨,以“素质质量”为中心,完善细化绩效量化考核办法。

3.注重德育实效性的研究,扎实抓好学生行为习惯的养成,落实在校一日行为规范要求。

4、以信息化带动学校教育现代化,实此刻信息化基础上各项教育要素的有机整合,促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。

5、创新工作方式,在教育形式,教研方式,反思形式,课堂教学形式等方面有所创新。又好又快提高教育质量。

6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点,加强师德教育,提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质,营造良好的育人环境,运用信息的育人方法培育学生。

7、以骨干教师为主导,开展群众备课活动,提高备课质量,培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。

8、加强学校安全防范工作,做到安全工作警钟常鸣,让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。

工作任务和措施:

一、着眼学校发展,完善学校各种管理机制

努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师潜力提升的舞台。着重抓学校的制度建设和发展。“率先发展,争创一流,平安稳定。”,全体教职员工要确立“四种意识”:发展意识、职责意识、率先意识、创新意识。学校领导班子及行政管理人员要不断提升“四项潜力”:调查研究的潜力、决策设计的潜力、组织执行的潜力、反思调整的潜力。根据教育局新的教师考核要求,修订完善我校各项考核管理办法。

二、以“学生发展”为本,全面提高学生素质

1、德育工作求实效。

我们要切实根据小学生的实际特点,精心设计和组织开展资料鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动,提高学生的思想素质。认真扎实抓好学生行为习惯的养成,即:礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯;落实在校一日行为规范要求。

继续规范每周一的升旗仪式,国旗下讲话资料,培养学生爱国意识和群众荣誉感;以重大节日和重要纪念日为契机,利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动,有针对性地对学生进行爱国主义教育,提高德育工作实效;开展好综合性主题教育活动,认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动,精心安排主题活动资料,引导更多的师生参与到活动中来,要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。

2、切实加强德育常规管理工作。

“常规”往往最能体现一所学校的管理水平。要从日常行为规范教育入手,着重对学生进行礼貌礼仪为重点的基础礼貌教育。透过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”,要把学生的行为规范分解、细化,确定每个阶段的训练重点,构成序列。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的原则,做到要求明确、训练到位、反馈有效,力求透过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,养成良好的生活习惯、学习习惯、礼貌礼仪习惯。

班级是学校管理最基本的单位。要进一步加强班群众建设,注重良好的班风、学风的培养。在抓好行为、纪律、卫生等班级基础性工作的基础上,各年级、各班要根据学生的状况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和礼貌礼仪教育,力求逐步构成良好的学风、班风。学校将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜”德育管理模式。

班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用,是学校管理的中坚力量,能够这么说,一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的状况,而班风构成的关键在于班主任。班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。要进一步加强班主任队伍建设,透过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等,使班主任在班级管理中能耐心细致地做好班级日常管理工作。在日常管理中进行深入思考,深刻反思,不断总结班级管理成功的经验,大胆创新,勇于实践,努力构成具有鲜明特色的管理模式

3、做好少先队工作,发挥少先队组织的育人功效。少先队工作是实施德育的重要途径,要加强德育工作的实效性和针对性研究。一是德育常规既要规范又有创新。二是要能根据小学生的心理特征,贴近学生的思想实际,精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动,做到在贴近中引领、关怀中教育,使我们的教育能入情入理,能转化为学生成长的动力和航标。三是要加强少先队组织建设,培训少先队干部,在少先队自主管理、自主教育上下功夫,让少先队员能做学校管理的主人。四是继续办好红领巾广播站,不断丰富广播栏目,力争打造出一至两个精品栏目。

紧抓教师队伍建设,进行好课堂教学改革

1、坚持以师为本,塑造教师群众优秀教风。要求教师个体在教育细节上下功夫,创设“敬业爱岗,追求一流”的校园文化氛围。首先抓教师的职业素养和团队精神。要加强教师的职业道德教育,把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻,牢固树立“学高为师,身正为范”的从业准则,依法执教,爱岗敬业,自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响;关心爱护全体学生,真正做到爱护学生而不放纵学生,严格要求学生而不粗暴对待学生,耐心教育学生而不歧视、挖苦学生;衣着整洁得体,语言规范健康,举止礼貌大方。从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”,人民满意的园丁,社会称赞的楷模。

2、建立“以校为本”的教研机制,引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高,是学校发展、教师成长和课改推进的迫切需要。本年,我们将着力构建三大平台,强势推进校本研究。

学习平台:确立“工作学习化、学习工作化”的意识,把学习作为一种习惯、一种生活方式,构成组织学习的机制,构建学习型组织。充分发挥图书和阅览室的作用,开展“推荐好书”活动,提倡工作之余的自主学习,摘抄学习笔记,撰写学习心得,及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。

实践平台:课堂是素质教育的主阵地,“上一堂好课”是教师的基本素质。要透过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平,如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程,上课教师写好说课稿,年级组教师写好评课稿,组织互动讨论,并在教育博客上发表自己的观点,着力打磨每一节课,提高实践课的效能。

反思交流平台:要大力倡导反思性教学,把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动,从自身的教学实践中发现寻找问题,继而转化为课题来研究。教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。

3、加强教育科研,增进学校发展。一是结合当前课改实际,要做好两个重点课题的结题及成果申报工作;二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”,各课题组要认真制订阶段工作计划,定期分析研究工作。三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作;组织好教师校本培训;争取上级教科研部门领导和专家的指导。

4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动,是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体,是加强精神礼貌建设、提升学生品德的重要抓手,是发展学校教育文化、加强思想政治教育的有效形式。“唱红歌”能凝聚人心,鼓舞士气,有助于发扬优良革命传统,培养群众的爱国精神;“读经典”能增长知识,启迪智慧,有助于传播先进文化,提高教师教学潜力和教学水平;“诵古文”能提升境界,陶冶情操,有助于传承优秀民族文化,提升广大师生的人文素质;“学英模贤达”能弘扬正气,引领风尚,有助于增强广大师生的社会公德意识,促进和谐社会建设。扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来,构成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力,为实现奋战三五年,崛起“”的目标而共同奋斗。

5、体卫艺工作规范化

要高度重视体卫艺等学科课程的教学,严格执行教学计划,提高课堂教学质量和效益;建立教学质量评价体系,促进学生的全面发展。

要牢固树立“健康第一”思想,认真贯彻体卫工作《两个条例》,用心进行教育教学改革,加强体育课外活动,保证学生在校一小时体育活动,增加小型单项比赛,多开展体育活动,提高体育教学质量和运动水平。制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。

艺术教育要从基本知识、基本技能入手,加强素质潜力培养,组织开展艺术单项竞赛活动,提高学生审美潜力和艺术教育质量,加强学生劳动技能训练,培养学生良好的劳动习惯和生活自理潜力。开展科技教育活动,增强学生的动手动脑的潜力,培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。

以特色建设为抓手,进一步丰富学校办学

建立特色并不是学校的最终目的,只但是是学校办学的一个抓手,最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生,以提高学校的整体办学水平,促进学生的全面发展。学校发展无止境,为此,要做好以下几方面工作:

1、注重办学特色,做强做亮强势特色项目。力求在写字教学、艺术教育、礼貌礼仪等方面有所突破,进一步扩大学校的知名度。

2、构建阅读生态,打造书香校园,提高校园文化建设。透过校园美化建设,书籍、电脑开放,阅读考级,长廊文化,橱窗校报,为学生创造良好的成长环境。

加强安全教育,建立平安校园

1.切实加强安全工作的领导,确定由值周领导、教师负责每一天日常安全工作,落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。

2、落实“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,坚持安全工作“逢会必讲,逢活动必预案”的原则,全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神,完善学校安全工作制度、安全管理档案资料,适时开展安全法制教育活动,加大安全工作的监督检查力度,建立健全安全管理长效机制,为师生创造良好的校园安全环境。

3、建立健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案,利用广播电视、网站、校报、家长学校加强师生安全知识教育,用心进行安全疏散演练和应急培训,提高自救自护潜力。

4、做好学生常见病预防和传染病防控工作,组织好学生体检工作。

5、落实安全目标职责制,加强安全管护工作,政教处落实好每日安全检查制度,落实职责到人,并做好检查记录。

20xx年是中心小学各项工作再上台阶,全面创新的一年,在新的一年里,在全校教职工齐心协力、踏实工作下,学校的工作必将会取得一个全新的发展。

个人工作年度计划总结教案范文篇二

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发

放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

五、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%。

2.急救物品完好率达100%。

3.护理文件书写合格率≥90%

4.护理人员“三基考核合格率达100%。

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6.常规器械消毒灭菌合格率100%。

7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

以上是我的20xx年护理工作计划,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

个人工作年度计划总结教案范文篇三

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:

一、主要工作目标:

1、严格无菌操作,输液反应率为零。

2、灭菌消毒合格率为100%.

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%.

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

7、静脉穿刺成功率>90%

8、病人对护理工作满意度为>95%.

9、控制成本,提高收益。

二、保证措施:

1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接-班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理:

1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。

四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、

棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。

六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激-情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护医学,教育网收集整理理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!

个人工作年度计划总结教案范文篇四

为了进一步提高我院护理质量,配合20xx年中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》工作的实施,有计划的提高我院护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定20xx年护理业务培训学习计划:

一、学习目的

1.规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。

2.紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和-谐医患关系打下坚实基础。

二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法:

1.全院护士自学各项基础护理操作流程。

2.护理部定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。

3.科室每月组织1次业务查房,每月组织1次业务学习(包括小讲课、专题讲座、各种规范和制度的学习等)。

4.实施“三基”考核两级负责制,医院由护理部负责,科室主要由护士长负责。

学习内容:(1)学习中医药管理局下发的《13种优势病种

中医护理方案》,并认真落实。

(2)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。

(3)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理法、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。

(4)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。

考核方法:

1.护理部每季度组织1次全院性基础理论考核、法规知识考核。

2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。

3.急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

三、培训学习要求

1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,护理部不定期监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。

2.各科室要求有学习计划、考核试卷。

个人工作年度计划总结教案范文篇五

以新课程改革为本学期工作的重中之重,认真完成初中化学新课程的实施与评价试验,做好高中化学新课程标准的组织学习工作。

针对我省新高考“3+2方案”,加强高考改革、课程改革、教学改革三者之间关系的研究,确保高中化学必修和选修教学质量都得到提高,争取在今年的高考中考出好成绩。

充分利用化学学科教研基地,加强基地的校本课程研究,用多种方式培养基地化学教师队伍,提升基地化学教研组的教研教学水平。

加强课题研究,在新课程改革中从实施、评价和教学技术等方面开展多角度、多层面的专项性的课题研究。

加强青年化学教师培养工作,重点抓好青化会活动,积极开展理论学习、业务学习,现代教学技术学习等,不断提高青年教师的教学水平。

做好20xx年省初中化学竞赛和高中化学奥林匹克竞赛的参赛组织工作。

充分利用“化学工作室”(原化学教师电脑沙龙)良好的基础条件,加强“使用先进教学媒体,利用丰富网上资源,优化化学教学过程”的专题研究,办好化学教师自己的网页。

具体工作分述如下:

一、新课程试验

1.新学期前,用专家讲学、研究课、专家、教师和学生共同评课等多种形式,进行初中化学新课程的新一轮培训工作。

2.继续进行初中化学新课程的实施与评价试验。

实施方面,继续加强教材教法和课堂教学研究,总结一年来新课程实施的经验与成绩,把教师的研究成果汇编成专著。

评价方面,扩大“学生化学学习成长过程记录研究”的研究队伍,加强化学学习的过程评价;做好今年《化学考试说明》的使用与研讨工作,搞好初中化学学习的终结评价,为今年化学课程改革划上圆满的句号,也为明年的课改工作有一个良好的开端。

3.成立“高中化学课程标准学习组”,用多种形式定期组织学习活动,研究“高中化学新课程标准”。

4.2月底或3月初,组织化学教学研究人员等,参加省学会组织的新课程培训活动;4月份,对X市武进、金坛地区进行新课程调研。

二、常规工作

1.初三年级

(1)利用本学年第一学期的期终化学教学调查测试题,认真做好初三化学教学情况的调查研究。在开学初进行一次教学质量分析。

(2)由初三年级“中心教研组”牵头,以“初中化学新课程标准和教材学习研究组”为骨干,利用专题讲座、研究课、研讨会、“教研沙龙”研讨活动等形式,分“常见的酸碱盐”、“食品中的有机物”、“化学与社会发展”、“化学复习”等若干专题,每月进行1~2次教研活动。力争使新课程的理念和要求能落实到化学课堂教学实际中去。

2.高一年级

(1)开学前进行20xx学年第一学期期终教学质量调研结果分析,认真总结高一化学教学情况,提出教学建议,作为新学期教学工作的参考。

(2)由高一年级“化学教研中心组”负责,在2~5月份,以“元素周期律”和“硫及其化合物”等为课题,开研究课2~3节。

(3)开展“研究性学习”和校本课程研究。进行1~2次研讨活动。

3.高二年级

(1)开学前进行20xx学年第一学期期终教学质量调研结果分析,认真总结高二化学教学情况,提出教学建议,作为新学期教学工作的参考。 (2)由高二年级“化学教研中心组”负责,在2~5月份,以“有机物”等为课题,开研究课2~3节。

(3)以“化学选修教学中的研究性学习”为课题。进行2次专题研究活动。

4.高三年级

(1)开学前进行20xx学年第一学期期终教学质量调研结果分析,认真总结高三化学教学情况,提出教学建议,作为新学期教学工作的参考。

(2)3月份,进行“20xx年高考化学考试说明”的学习与研究,召开专题研讨会。

(3)4月份,在省奔牛高中召开本学期的“高三化学复习教学研讨会”,对“一模”做仔细的分析和深入的研究,为第二轮复习提供有价值的材料。

(4)5月份,对“二模”进行专题研究。

(5)由高三年级“化学教研中心组”负责,针对各个阶段的主要研究任务,开研究课2~3节。

三、课题研究

1.围绕初中新课程改革,在国家课标组的直接指导和华师大科研处的领导下,展开一个有系统、系列化、多层面、多角度的研究网络。

2.在南师大的“以科学探究为核心的科学教育教学策略研究”(教育部重点课题)课题组的领导下,成立“中学化学教学中的科学探究策略研究”子课题组,正式启动研究工作。

3.围绕高中新课程改革,积极寻找研究课题,尽早组织研究队伍,展开专题研究。

4.开展“X市市中学青年化学教师现状分析及其发展策略”课题的调查研究,寻找较高层次的挂钩单位,正式启动研究课题。

四、学科竞赛

1.3~4月份,认真做好江苏省20xx年初中学生化学竞赛的组织参赛工作。

2.5月份前,认真做好20xx年高中化学奥林匹克竞赛的准备工作。5月份,做好20xx年高中化学奥林匹克竞赛的组织工作。

五、基地建设

1.加强学科基地化学组的教研力度,省常中、一中、三中、田中和新桥中学重点开展“如何提高课堂教学效益”和“近5年化学高考试题走向研究”。以加强教学研究为策略,课堂教学提效为重点议题,提高教学质量,争取高考好成绩。

2.X市一中、三中、田中、实验初中、十五中和新桥中学将与教研室一起,共同进行新课程的实施和评价研究。基地学校要通过研究,积累课改经验,起到一定的带头作用。

3.加强化学学科基地学校之间的交流,互相进行听课、座谈,交流理论学习体会。组织外出参观学习。

六、师资培训

1.开学初,各年级以“初中化学新课程实施与评价”和“本学年第一学期教学质量分析”为重点,开展一次较大规模的教师培训活动。

2.加强青年化学教师培养工作,重点抓好青化会活动。通过开展理论学习、业务学习,现代教学技术学习,课堂教学研究,组织外出参观学习等多种形式,不断提高青年化学教师的教学水平和教研能力。

3.以“化学工作室”为基本力量,平均每月组织1~2次电脑使用技术和网络资源利用技术的学习活动。维护与完善化学教学资源库;创建有X市市化学教研特色的“X市化学教研”、“化学新课程试验”和“X市市化学工作室”三个网页。

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篇17:党员先进性教育活动个人工作总结_活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 2232 字

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党员先进性教育活动个人工作总结

自年初开展保持党员先进性教育活动。近半年来,在局保持党员先进性教育领导小组的领导下,在局党支部领导的精心组织下,在同事的帮助下,我以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在各阶段不断地对自己进行分析、总结和提高,针对个人存在的问题和不足,制定出个人整改措施,较好地完成了各阶段的各项工作。现将活动开展情况总结如下:

一、加强政治理论学习,提高思想认识和理论素养

我以先进性教育活动为契机,认真学习《先进性教育读本》的重要篇章、《党章》、十六大报告、胡锦涛总书记在《新时期保持共产党员先进性教育活动工作会议上的重要讲话》以及胡锦涛总书记视察贵州时的重要讲话精神,努力提高自己的理论素养。积极参加局机关组织的各项政治活动,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是要在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上下功夫,在学习理论联系实际、指导实践上下功夫,不断提高学习理论的自觉性,平时还利用业余时间进行自学,认真学习了胡锦涛总书记在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话,对“三个代表”重要思想有了更加深刻的理解,弥补了自身所欠缺的政治理论知识,提高自身的政治素养,政治理论水平有了明显的提高。主要体现在:一是通过学习,对保持共产党员先进性教育活动的紧迫性、重要性、必要性的认识进一步的加强。二是通过学习,共产主义理想和中国特色社会主义信念更加坚定。崇高的理想信念,始终是共产党人保持先进本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网性的精神动力。当初入党,我就是抱着这样的理想和信念投入党的怀抱的。在党的教育下,我进一步确立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,奋力为党的事业工作。三是通过学习,对照共产党员先进性的具体要求,进一步找准了自身的问题和不足。通过学习,我深切地感受到,共产党员的先进性,并不是*几件工作成绩就能够体现出来的,而是它的思想与作风、道德与品质、行动与能力都要必须要全面升华,要有与“三个代表”重要思想相适应的风范。回顾自己走过的路,我觉得自己虽然做了一点点对党的人民有益的工作,取得过一点点的成绩,但对照共产党员先进性的具体要求,差距还很大,客观存在着的问题还不少。四是通过学习,开拓创新、争创一流的标准进一步提升。

二、广泛征求意见

在分析评议阶段,通过与群众交心谈心,参加党员专题组织生活会,认真征求党员、群众的意见和建议,与大家坦诚交心,接受大家的批评和帮助并自我剖析,使我不仅认识到自身存在的问题和不足,也认识到自己今后的努力方向。

三、认真撰写党性分析材料

按照市委和局保持共产党员先进性教育活动小组的要求,从理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面,认真查摆问题,分析存在问题的根源,撰写出党性分析材料。通过党性分析,使自身的问题找得更准,分析得更明,夯实了民主评议的基础。对照共产党员的先进性标准要求,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:一是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。二是服务意识还有待于进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透,还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,群众对我们的要求将会越来越高,不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。三是在维护集体利益和集体形象方面做的不够好,因为我的性格较直率,想到什么就说什么,免不了会发牢骚和说一些不利于集体和他人的话,言行不过谨慎。虽然我觉得我在这方面的问题不是很严重,很多话也只是当玩笑说说,并不是要存心告状或是传别人的闲话,但是我已经认识到这样的危害性,因为这样不利于集体的团结和形象,也不利于同志之间的关系和工作。四是工作作风还不够扎实。五是坚持学习还不够自觉。六是业务能力还不够过硬。还不能熟练自如地掌握本行业、本部门有关法律法规,文字功底有待提高,行文的逻辑性和条理性需增强,自身行为需要进一步规范,办事效率需要进一步提高。七是工作争强当先的意识不强。

四、切实认真措施

通过党员专题组织生活会及交心谈心,本着修正错误,纠正缺点,学习先进,取长补短,真正达到提高觉悟,增强党性,履行职责,充分发挥表率作用,创新发展的目的,针对个人存在的问题和不足,制定出个人整改措施,为整改提高阶段打下了良好的基础。在整改阶段中,我严格按照个人整改方案,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,从自身的薄弱环节抓起,落实整改措施,无论是在理论水平还是工作能力上都有了明显的提高。一是理论联系实际,主动开展政治学习活动。二是改进工作作风,破除焦躁和保守思想。在这一阶段的工作和学习中,我努力做到善于克服急躁、消极两种情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,把握要点和规律性;善于从全局的高度认识事物;根据个人具体情况和自身工作特点,多从主观上找原因,多考虑自身原因,不断完善和提高自己,虚心向同事学习,接受大家的批评和帮助,脚踏实地地开展工作,参与的各项业务工作有了一定的进展,工作效率有了明显的提高。三是加强调查研究,注重深入查找问题根源。四是不断解放思想,培养工作的创新精神。

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篇18:加油站员工个人工作总结及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:加油站,职员,个人,全文共 1528 字

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一、抓落实

作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

二、抓销售

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,

一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。

二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。

三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。

四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好。

3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,

二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。

二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油……样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。

三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。

四是安全第一,严格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全第一的思想,必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法

一是依靠骨干,发扬民主,统一思想,行动一致。

二是切实发挥带头作用,“喊破嗓子,不如做出样子”,凡是自己提倡或要求员工做到的事情,自己都要身体力行,带头去做,并努力做好,才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我还要不断完善提高,首先要严于律己做到公正廉洁,实事求是,有全局大局观念,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神,

时刻牢记自己的职责,树立以站为家的思想,以高度的事业心和责任感,全力以赴抓好各项工作。努力学习,不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信,做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事,难的是坚持,难的是持久地用心经营、用心管理,把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业,做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

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篇19:2024电信话务员年终个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 1722 字

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2017电信话务年终个人总结范文

话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

怎么样?这篇2017电信话务员年终个人总结范文是不是可以帮到您!想要了解更多相关内容,请关注2017年移动话务员第一季度工作总结范文

普通话务员工作总结范文

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篇20:绽放战疫青春活动个人总结_绽放战疫青春活动心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1030 字

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“洪荒之力”一说源自《千字文》,也说来自《淮南子》,都指的是一种可以改变世界、大得无法想象的力量。古往今来,没有哪份成就是俯身可得、无需磨砺的。当前,疫情防控正在全面推进,防控力度持续加大,但形势依然复杂严峻。各级党组织和党员干部要按照习近平总书记提出的明确要求,尽最大努力、采取更科学周密措施,用上”洪荒之力“坚决守护好人民群众的生命安全和身体健康。

党员干部 面对疫情要不忘初心、挺身请战,争当防疫“排头兵”。疫情防控是没有硝烟的战场,也是检验党员、干部初心使命的考场。人民利益高于一切,情况越是危急、任务越是紧迫,越需要发扬不畏艰险、无私奉献的精神,越需要弘扬从严从实、狠抓落实的优良作风,越需要广大党员、干部当好群众的贴心人和主心骨,为疫情防控注入强大正能量。广大党员干部特别是领导干部要把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,充分掌握防控工作实际情况,及时发现不足与短板,迅速采取有效措施改进,才能不断提升防控工作的针对性、实效性,为广大人民群众筑牢健康防线。

党员干部 面对疫情要全力以赴、尽锐出战,争当防疫“主心骨”。出征号角吹响,冲锋战鼓擂起。广大党员要以“备战打仗”的心态和“尽锐出战”的作风,始终奋战在疫情防控的第一线,坚守“主阵地”“责任区”,把疫情防控作为当前最重要最紧迫的政治任务,坚决响应党的号召,身先士卒、率先垂范,主动承担党组织分配的任务,按照三级网格管理要求,“亮身份、排险情”,人员到岗、责任到人,扎实开展防疫宣传、安全维稳、心理疏导等工作,自觉做到不走亲访友、不食用野生动物、不信谣传谣,带头坚守岗位、冲锋在前,以高度的政治责任感和历史使命感投入防控一线战场。

党员干部 面对疫情要众志成城、不懈奋战,争当防疫“战斗员”。疫情就是勇往直前的命令,疫情防控一线就是党员冲锋在前的战场。当前,防控疫情有不少难关要闯、有不少硬骨头要啃,党员干部要从自身做起,把标杆立起来,发扬“不计得失,不论生死”的精神,秉持“逆行而上”的坚守与担当,以“备战打仗”的心态,拿出“不破楼兰终不还”的决心,真正做到“哪里有困难,哪里就有党员站在第一线”,做到“若有战,召必回”,危难时刻挺身而出,把责任扛在肩上,把工作抓在手上,亮出身份、作出示范、做出样子,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

阳光终将驱散阴霾。千家万户都好,国家才能好,民族才能好。每个在岗位上努力的人,你们的样子都会随着这场战役永远被记载,你们都是英雄!

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