网站客服经理年度总结报告_客服工作总结_网
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
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篇1:WAP制作网站代理合同
甲方:
乙方:
甲方因维护自身合法权益的需要,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》的有关规定,聘请乙方律师作为甲方的代理人。 甲、乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。
第一条 委托代理事项
乙方接受甲方委托,乙方委派律师在下列案件中担任甲方特别授权的代理人,准备材料,配合法院强制执行及由执行衍生的诉讼等与清收债权有关的司法程序。
1、案由:执行 案号:
2、对方当事人:
3、标的额:
第二条 乙方的义务
1、乙方委派或助理配合完成有关工作;
2、乙方律师应采取积极的合法的方式,勤勉、尽责地完成第一条所列的代理事项;
3、乙方律师应根据调查、搜集到的线索,及时向甲方报告,并依法做出判断,进行法律风险提示,尽最大努力维护甲方利益;
4、乙方律师应根据执行机关的要求,及时配合执行,并应甲方要求通报案件执行进展情况;
5、乙方应该按照乙方的承诺,及时地向甲方提供除法院已经查封外的、甲方尚未掌握的被执行人的财产线索等各种与执行有关情况、文件和资料;
6、乙方保证代理执行追回的债权的案款以货币形式划入甲方账户,若执行到的是股权、实物或其他非货币形式的,则以通过拍卖转化为货币形式且扣除转换成本后的净货币为支付代理费的基数;
第三条 甲方的义务
甲方应当按时、足额向乙方支付本合同约定的费用;
第四条 代理费用
1、执行代理费用按法院实际执行到位案款的计算;
2、乙方根据双方约定,向甲方开具规范的收费发票,甲方在收到发票之日起十日内支付;
3、本案为全风险代理,故乙方为办理本案而发生的实际成本,诸如差旅费、查找财产线索所发生的费用等均已包含在代理费用内,甲方无义务另行支付。即甲方在案款到账前不承担任何费用。
第五条 违约责任
因本次执行代理为全风险,在甲方收到执行款项前乙方需要投入大量智力和劳务。本合同生效后,除本合同另有约定外,甲方不得中途撤销对乙方律师的全权代理执行委托,或者甚至甲方收到执行款项后拒绝履行本合同。
第六条 合同的有效期
本合同有效期半年,自20xx年12月20日至20xx年6月19日。到期后双方可根据案件执行实际进展情况,另行商议是否续签合同。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇2:网站广告刊登服务合同
广告承接方(以下称甲方):_______________
广告展示方(以下称乙方):_______________
甲乙双方经过协商,乙方愿意在_________网站做广告,达成协议如下:
一、乙方委托甲方于________年_____月_____日至_______年_____月_____日在_________网站发布广告。
二、广告发布于__________网站_________页_________位。
三、广告尺寸的大小为_________。
四、广告为_________(动态/静态)。
五、广告单价为_______________元/月,总计费用_______________元/年。
六、乙方有权随时对广告内容进行更改,但每月最多不超过三次。如果乙方有需要,甲方有义务为乙方设计广告页面。
七、甲方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,甲方应要求乙方做出修改,乙方做出修改前,甲方有权拒绝发布。
八、甲乙方保证除正常的系统维护期间外,24小时全天候对外服务。并在广告链接期间_________页的_________位归乙方所有,保证链接指向甲方规定的地址。
九、乙方应在_______年_________月______日前将广告费付给甲方,甲方在收到款后的5天内(如果需要甲方设计,则在10天内)将广告链接做到_________网站上。
十、其它:_______。
甲方(盖章):______________
代表(签字):______________
_________年________月________日
签订地点:___________
乙方(盖章):______________
代表(签字):______________
_________年________月________日
篇3:网站销售合作标准协议书
甲方:____________ 乙方:____________
法人:____________ 法人:____________
地址:____________ 地址:____________
经双方友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他现行有效的法律,法规,甲乙双方本着公平自愿,平等互利,合法诚信的原则,现在就票务代理事宜达成以下协议:
第一条:代理方式
乙方将所需的国内机票,火车票,船票,汽车票委托给
甲方代理,甲方负责提供其承诺的代理业务。
第二条:甲方的责任与义务
1·甲方指定具有专业素质的人员,负责本协议所涉及的具体业务操作和管理工作,确保及时,准确,有效的提供乙方所需要的航次,确保票价最低,确认无误后方可出票。如因甲方原因造成的损失由甲方承担。
2·如乙方需要退票和变更,则甲方按民航总局、铁道/交通部规定为乙方里办理退票手续,产生的费用乙方需要自行承担。
3·甲方为乙方提供订票电话等联系方式。
第三条:乙方的责任与义务
1·乙方指定甲方为本公司预订票时,需以书面或邮件等其他方式通知甲方,并注明乘机人姓名,人数,乘机日期班次及目的地等相关信息
2·乙方如有变更,退票需要及时通知甲方,所造成的实际费用由乙方承担。因航空公司造成的航班取消.延误退票,需要提供机场的延误证明,方可退票。
3·乙方指定专门人员负责与甲方联系业务,变更联系人时,需要及时通知甲方,免得造成损失。如因此产生费用,由乙方承担。
第四条;结算方式
1·经双方协商,付款方式采取月结。甲方取要在每月26日前与乙方核对当月帐单,核对无误后,将电子行程单及其它乙方认可的报销凭证送至乙方,乙方将每月1日前付款给甲方所提供的账户。如果延迟付款,乙方应向甲方提出相关说明,否则将每天收取1%的滞纳金。
2·办理退票事宜,如果在没结款的情况下,直接将退票费扣除并提供相关单据,如果在已结款的情况下,双方确认后,甲方应将扣除退票费剩余票款抵扣下月票款。
3·因乘运人(航空公司)或人力不可抗拒因素所造成的飞机停飞,航班取消或变更等情况,不属于甲方负责,由此产生的费用应有乙方或第三方承担,甲方有义务协助乙方将损失降到最低。
4·甲方结算账户:
第五条:附则
1·本协议执行过程中,因外部环境变化影响协议执行时,双方应本着平等互利友好的原则进行协商解决或变更。
2·本协议有效期限为一年,自双方签字盖章之日起生效,有效期满后,如双方无异议,将自动延期一年。
3·本协议文本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________ 乙方(盖章):____________
负责人:____________ 负责人:____________
篇4:网站研发制作合同书
电视节目制作播出合同
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方在相互尊重,相互理解,相互信任,相互支持的基础上,经过友好协商签订本协议。甲乙双方将共同履行本合同所规定的义务和责任,并享有本合同所规定的权利。
一、双方承担的责任
甲方责任
1、需要乙方提供电视片制作的单位
(1)负责在_________年_________月_________日前向乙方提供经审查合格的电视脚本,并提供全部制作费用的70%。
(2)负责制作期间的差旅住宿等项费用。
(3)在收到乙方制作完成的电视成片后二十天内,完成对电视片的审查,并提供详细的书面修改意见。
(4)在乙方按照甲方书面修改意见最后完成电视片制作后,支付制作费用剩余的30%。
(5)负责在_________年_________月_________日前向乙方提供经审查合格并符合_________电视节目技术标准和要求的成品电视片,并同时支付播出费用。
(6)需要不需要乙方在电视片最后一次播出的一个半月,提供由中华人民共和国驻______________出具的播出证明。
2、不需要乙方提供电视片制作的单位
(1)负责在_________年_________月_________日前向乙方提供经审查合格并符合_________电视节目技术标准和要求的成品电视片,并同时支付播出费用。
(2)需要不需要乙方在电视片最后一次播出的一个半月,提供由中华人民共和国______________出具的播出证明。
乙方责任
1、负责电视片的制作
(1)收到甲方提供经审查合格的电视脚本和制作费用的70%后,保证在一个半月内完成按电视脚本制作完成电视片的前后期制作工作,并提请乙方审查。
(2)收到甲方对电视片的审查的书面修改意见后,于十天内按照修改意见完成对电视片的修改工作。
(3)在收到播出费用的二十天内,完成节目在_________的播出时间安排,并通知甲方播出时间。
(4)在电视片最后重播的一个半月内,返还电视片播出带,并为需要的单位提供由中华人民共和国驻______________出具的播出证明。
2、不负责电视片的制作
(1)在收到播出费用的二十天内,完成节目在_________的播出时间安排,并通知甲方播出时间。
(2)在电视片最后重播的一个半月内,返还电视片播出带,并为需要的单位提供由中华人民共和国驻______________出具的播出证明。
二、宣传等项工作
为配合电视节目展播,甲方需要不需要在播出地安排宣传,考察,培训,会议等多项工作内容。由乙方提供出入境的配套手续及接待等相关活动。此项活动的内容和安排,将由双方另行协商解决。
三、违约责任
1、本合同甲乙双方应该认真遵守执行,任何单方不得违约,如单方违约应负责赔偿对方经济损失。
2、乙方在为甲方提供电视片制作服务时,不得无故延误时间,按合同规定时间限制每延误一天,应扣除相应发生费用的5%。
3、由于乙方因素,造成甲方电视片的遗播漏播,乙方应返还甲方所有费用,并负责赔偿甲方相应的经济损失。
4、由于甲方责任造成合同单方中止,应视为对乙方电视节目安排的空白,按播出费用对乙方进行赔偿。
5、如遇特殊情况(不可抗的自然灾害,国家政策变更等)无法执行合同时,经双方同意可以修改,变更,终止合同。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
开户银行:_________开户银行:_________
账号:_________账号:_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇5:网站上刊发广告合作协议
甲方:____________
乙方:____________
甲、乙双方就有关《____》栏目的广告赞助等合作事项,经友好协商达成如下协议:
一、甲方在现在的办公地点内向乙方无偿提供一间约____平方米的办公室和一部市内分机电话,乙方为甲方代理征集《____》栏目的随片广告及有关赞助事宜。
二、甲方为乙方提供一部外线电话,电话费由乙方自行承担,即每月由甲财务部门将电话的费用单位交由乙方,乙方根据电话费用单的金额支付给甲方。
三、甲、乙双方约定:乙方如按甲方《____》栏目的定价征集到广告,广告费全部到甲方账号后甲方支付给乙方该广告费总金额20%作为广告代理费,乙方为甲方征集到资金赞助的,甲方支付给乙方该赞助金额的30%作为回报,如征集到实物赞助的,甲方按实物的实际价格计算,支付给乙方30%作为回报。
四、乙方征集广告和赞助所需的一切费用由乙方自行承担,甲方概不负责,乙方为甲方的栏目进行征集广告和赞助活动时,不得损害甲方的名誉和利益。
五、合作期限内,乙方必须遵守甲方的以下规定:
(1)乙方根据甲方的作息时间安排工作,不得影响甲方正常的工作秩序。
(2)除甲、乙双方本协议约定的合作事项外,乙方不得干涉甲方的其他业务。
(3)乙方必须遵守大厦的物业管理及保安工作,不得动用和损害公共设施及甲方办公区的财物,如有损害的,按规定赔偿。
(4)乙方及乙方来客不得在甲方的办公区内随意走动、喧闹。
六、在甲方方便的情况下,乙方可以使用甲方的办公设备(如复印机、电脑、会议室、车辆等),甲方作合作记录,由乙方签字认可,并按正常商务费用价格的50%付给甲方,每月结算一次。
七、甲、乙双方根据本协议的合作期限以《____》栏目广告合作结束为限。如因特殊原因造成《____》栏目合作的终止,甲、乙双方有关本协议的合作事宜自动终止,甲方收回一切权利。
八、甲、乙双方如有其他异议,应通过友好协商解决。
九、本协议一式三份,双方盖章签字后立即生效。
甲方:____________乙方:____________
签字:____________签字:____________
盖章:____________盖章:____________
签于:________________________
篇6:网站商家加盟合同
甲方:
联系方式:
地址:
乙方:
联系方式:
地址:
甲乙双方本着互惠互利、真诚合作、共同发展的原则,经友好协商,就甲方加盟_________网达成合同如下:
一、总则
_________网是创建于国际互联网上的,面向大众的专业购物、生活服务网站。网站本着____________________的经营方针,竭诚为百姓的生活、工作、娱乐休闲提供便利,并以网上展卖形式帮助甲方实现网上销售的运作方式。
二、加盟
1、条件:甲方能提供其生产经营的货真价实的商品和服务。
2、义务:甲方需提供优质优价(网上售价按甲方标准确定,原则上不得高于市场价)的商品及良好的服务,及时提供商品(服务)信息。
3、权利:甲方可随时要求乙方协助更改其在_________网上展示的信息;可以随时在网上开展促销活动(需经乙方同意,费用根据乙方标准另定);在由乙方代为送货并成交时,乙方保证甲方货款的及时回收。
三、信息
1、信息存放和展示约定:乙方负责为甲方在_________网上提供信息存放空间,将甲方提供的商品(服务)信息资料按统一格式制作成电子网页链接在网站上,按商品分类索引,供上网浏览的顾客查询购买,并负责信息的日常更新维护。
2、广告互动:合同期间除乙方在网站上为甲方商品展示详细信息外,甲方需在其商品售买点等场所及相关广告宣传资料上展示乙方网址、订购热线等相关信息。
3、经营许可公示:甲方需提供营业执照及各类商品经营许可证明,并在乙方网上商家介绍处公示。
四、商品配送送货上门为双方的统一行为,送货范围仅限于乙方网站已开通的区域内,乙方原则上保证在乙方可供货时段内全天候响应。商品送达时间根据商品品种和顾客预约确定,并以乙方网站服务承诺为准。
五、供货程序
1、供货通知:根据订单情况乙方向甲方开出入库单通知送(备)货或提货。
2、交易:由乙方网站专职配送人员送达顾客处。
3、存货:除鲜活、现做商品和双方约定外,甲方应根据网上销售量安排一定数量的存货在乙方仓库以保证全天候供应。此存货所有权为甲方所有,在其销售之前甲方对其有任意处置权,同时乙方还应保证该存货的安全。
4、成交记录及货款结算:由配送人员代表甲方与顾客结算货款,并作相应成交记录。货款存入甲方单独开设的存款账户,此账户货款中包含甲方应支付给乙方的配送服务费用。甲方可随时(预)约定时间对帐收取货款,同时按约定支付配送服务费给乙方。
六、邮购对于乙方网站规定送货上门范围以外订单或顾客有特殊要求的,乙方提供邮寄、快递服务(在邮寄、快递条件许可情况下),邮费原则上由顾客自理。
七、信息服务费
1、甲方作为乙方加盟商家,由乙方在_________网上相关商品链接处为甲方商品作详细介绍,同时为甲方作简单商家介绍并公示甲方相关信息。甲方应支付信息制作(商品页面制作)、维护(日常信息更改、维护)服务费给乙方。
2、_____标准:按限定商家拟上网商品(单件)数量上限确定,以______件为单位起算,______件(及以下)为_____元/每月,半年起订。
3、合同加盟期为______个月,款项共计:______元,在合同签订之日起_____个工作日内一次付清。由乙方网站接收信息并送货成交的商品销售,甲方应支付配送服务费给乙方,费用根据具体商品品种由双方商定。
八、发票商品销售
发票根据顾客需要按网上成交额由甲方开具,销售税收由甲方承担(在供货量内)。
九、质量保证甲方应按照国家有关规定和其自行制订的产品服务条例,保证其所售商品质量,乙方对此不作额外承诺。对于顾客有关商品质量的投诉,乙方仅负责代为向甲方转达,并由甲方按国家有关法律法规规定处理。
十、附则
1、乙方将尽力帮助甲方推销其商品。
2、如因不可抗力或网络系统故障等因素,造成顾客下单不顺利或中断,乙方网站有权延缓、暂停或取消订单。
3、对各项交易行为,因国家相关法律、法规、政策的调整而与之不符时,乙方网站有权按照相关法律法规条款变更执行或停止交易的进行。
4、乙方网站对本附则以上条款保留更改和解释的权利。
十一、其他
1、合同自签订之日起生效,有效期至合同加盟期结束。
2、合同中未尽事宜或执行过程中发生的其他问题由双方协商解决。
3、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(签章):
代表人(签字):
签订日期:______年______月______日
乙方(签章):
代表人(签字):
签订日期:______年______月______日
篇7:网站建设和推广代理合同
甲方:_________________________
乙方:_________________________
签约双方就合作开展Internet企业网站建设和推广应用,共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商,乙方同意甲方代理乙方的企业建站,中国企业___________网企业登录、中国企业______________企业信息发布及相关业务,双方达成并同意遵照以下条款:
一、甲方权利义务
1.作为乙方的代理商,向直接客户提供企业建站,中国企业______________网企业信息登录、企业信息发布服务,并在代理业务中保证向客户提供良好的服务,以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的,应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的,甲方保证做相应赔偿。
2.甲方确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规,如因此造成乙方损失的,应由甲方承担相应赔偿责任。
3.作为乙方的代理商,甲方应遵循乙方提供的业务相关内容及价格体系;服从乙方的管理和关于代理商的有关规定;统一佩带乙方提供的员工胸牌;使用乙方提供的统一发票。且不得私自变动服务项目及服务项目相应价格。
4.甲方应确保向乙方提供的资料数据的真实性和合法性。如因资料数据的真实性和合法性而产生的刑事和民事责任以及由此产生的一切后果,应由甲方承担。如因此造成乙方经济和名誉损失的,应由甲方做相应赔偿。
二、乙方权利义务
1.为甲方及时提供企业建站、中国企业______________网企业信息登录、企业信息发布服务,并在服务期内提供技术支持。
2.乙方应定期持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。
3.如发现甲方不能完全遵守本合同内容,乙方有权随时通知甲方终止其代理权。
4.乙方负责将甲方提供的客户信息内容在因特网(协议期限内)发布。
5.乙方有权变动服务内容和价格体系,非特殊情况乙方均会通知甲方。
6.如因乙方未能按协议期限内完成造成甲方不能及时向客户提供良好的服务,乙方应 对甲方作出相应赔偿及向客户赔礼道歉。
三、违约责任
1.双方必须认真履行本合同的内容,任何一方未履行本合同所规定的条款均视为违约。
2.其他违约责任按照民法典有关条款进行赔偿。
四、免责条款
由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视为乙方违约,甲方应对此表示认同。
五、附则
1.本合同未尽事宜由双方协商解决。合同附件与本合同具有同等法律效力。
2.本合同有效期为年,自_______年_____月_____日起,至_______年_____月_____日止。
如一方要求提前终止时应以书面方式通知另一方;有效期内甲方的业务结算累计进行。
3.本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。
甲方:__________________________ 乙方:__________________
联系电话:______________________ 联系电话:______________
负责人签字(个人):____________ 传真:__________________
联系地址/邮编:_________________ 签字:__________________
身份证号(个人):______________ 联系地址:______________
联系人:________________________ 邮政编码:______________
盖章(单位):__________________ 盖章:__________________
电子邮件:______________________ 电子邮件:______________
签署日期:______________________ 签署日期:______________
篇8:关于医疗网站与医院合作合同范本_合同范本
甲方:_________
乙方:_________
一、甲方的义务
1.甲方在网络上为医院、中医院(门诊部)内合作的专科提供网站搜索服务;
2.在网络上发布所治疾病的内容和宣传;
3.在网络上为患者公布合作单位的就医地点,让患者就近就诊;
4.为合作单位提供专科治疗配方(需签约)。不签约的合作,只要发来一年的服务费,医院马上就是_________网的成员医院。
5.在网络上介绍合作专科的坐诊专家。
6.在网络上发布合作单位的医院状况,内容需经本网站修订。
7.免费为合作单位提供就诊技术咨询,指导能正常地开展工作。
8.负责网站信息的整理工作。有新业务发展动向和业务新闻时,及时在网站公布。
二、乙方的义务
1.乙方在医院、中医院(门诊部)内建立“_________网”合作的科室,科室名字自定;
2.乙方药品、费用自理;
3.在合作科室内外必须有明显的“_________”及网址的招示牌;
4.合作科室必须有专门的负责人和坐诊大夫,负责人或院方代表为负责联络人,有变动时应提前一周通知甲方,负责联络人必须能代表乙方合作科室的利益;
5.必须有保持联络通畅的联系方式,且不变,联系方式有变动时马上和甲方联系;
6.乙方为甲方提供技术服务费:门诊部、乡级医院为每年_________元;县、区级医院每年为_________元;市级以上医院为每年_________元。技术资料费另议。
7.若是合作单位需要单科的处方,需要有合作十年以上的保证签约,并一次交清十年的合作服务费。
三、免责条款:由于internet是全球互联网络,其通道上偶然阻塞或不可抗力之原因造成服务器停止运行,造成用户访问速率下降或短暂中断,以上现象在任何服务器上都能发生,属于正常现象,乙方表示认同。
四、违约责任
1.双方的义务必须积极履行。
2.此合作是长期合作。
3.若乙方想解除合作,付年度费用时,超时一周,即为自动解除。甲方只做该付费的善意提醒;解约后医院在本网站的内容将全部删除。
4.签约者费用不再退回。
五、有纠纷时双方协商解决,协商不成可要求仲裁或向人民法院要求解决。
六、此合同各执一份。若有未尽事宜,另行协商,协商内容视为附件,做为补充条款,和合同具有同等效益。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
篇9:网站建设和推广代理合同_合同范本
甲方:_________________________
乙方:_________________________
签约双方就合作开展internet企业网站建设和推广应用,共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商,乙方同意甲方代理乙方的企业建站,中国企业___________网企业登录、中国企业______________企业信息发布及相关业务,双方达成并同意遵照以下条款:
一、甲方权利义务
1.作为乙方的代理商,向直接客户提供企业建站,中国企业______________网企业信息登录、企业信息发布服务,并在代理业务中保证向客户提供良好的服务,以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的,应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的,甲方保证做相应赔偿。
2.甲方确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规,如因此造成乙方损失的,应由甲方承担相应赔偿责任。
3.作为乙方的代理商,甲方应遵循乙方提供的业务相关内容及价格体系;服从乙方的管理和关于代理商的有关规定;统一佩带乙方提供的员工胸牌;使用乙方提供的统一发票。且不得私自变动服务项目及服务项目相应价格。
4.甲方应确保向乙方提供的资料数据的真实性和合法性。如因资料数据的真实性和合法性而产生的刑事和民事责任以及由此产生的一切后果,应由甲方承担。如因此造成乙方经济和名誉损失的,应由甲方做相应赔偿。
二、乙方权利义务
1.为甲方及时提供企业建站、中国企业______________网企业信息登录、企业信息发布服务,并在服务期内提供技术支持。
2.乙方应定期持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。
3.如发现甲方不能完全遵守本合同内容,乙方有权随时通知甲方终止其代理权。
4.乙方负责将甲方提供的客户信息内容在因特网(协议期限内)发布。
5.乙方有权变动服务内容和价格体系,非特殊情况乙方均会通知甲方。
6.如因乙方未能按协议期限内完成造成甲方不能及时向客户提供良好的服务,乙方应 对甲方作出相应赔偿及向客户赔礼道歉。
三、违约责任
1.双方必须认真履行本合同的内容,任何一方未履行本合同所规定的条款均视为违约。
2.其他违约责任按照中华人民共和国合同法有关条款进行赔偿。
四、免责条款
由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视为乙方违约,甲方应对此表示认同。
五、附则
1.本合同未尽事宜由双方协商解决。合同附件与本合同具有同等法律效力。
2.本合同有效期为年,自_______年_____月_____日起,至_______年_____月_____日止。
如一方要求提前终止时应以书面方式通知另一方;有效期内甲方的业务结算累计进行。
3.本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。
甲方:__________________________ 乙方:__________________
联系电话:______________________ 联系电话:______________
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篇10:网站合作协议
甲方:___乙方:___
甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则,就结成长期共同发展,并为以后在其他项目上的合作建立一个坚实的基础,经友好协商达成以下共识:
(一)权利与义务
1、甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴,并在彼此互联网站的显著位置标识合作方的旗帜徽标链接或文字链接。
2、甲乙双方授权合作方在其互联网站上转载对方网站上的相关信息,该信息将由双方协商同意后方可引用(具体合作项目另签协议)。
3、甲乙双方在彼此互联网站中转载引用合作方的信息时须注明”该信息由_______(合作方网站)提供”字样,并建立链接。
4、甲乙双方必须尊重合作方网站信息的版权及所有权,未经合作方同意,另一方不得采编其站点上的任何信息,且不得在其网站以外媒体发布来自合作对方站点的信息,否则构成侵权。
被侵害方有权单方面终止合作并视情节选择要求对方承担损害赔偿的方式。
(二)相互宣传
1、甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。
2、甲乙双方都认可的适当时间内,双方在彼此站点上开设专栏,撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议)。
3、甲乙双方在有关专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上,互相帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌。
4、双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。
(三)其他
1、甲乙双方的合作方式没有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。
2、本协议有效期为_____年,自____年___月___日起到____年___月___日为本协议商定合作方案的执行期限。
3、甲乙任何一方如提前终止协议,需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议,另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。
4、本协议一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力。
5、本协议为合作框架协议,合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。
框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体,作为甲乙双方合作的法律文件。
6、本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。
7、双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为免费。
甲方:_________
代表签字:_________
____年___月___日
乙方:_________
代表签字:_________
____年___月___日
篇11:网站服务合同_合同范本
一、关于服务协议
1.协议的确认及接纳
?本协议中所列条款内容最终所有权、解释权归___________所有, ___________完全遵守并执行本协议所列条款及操作规则;同时只有您在完全接受本协议并完成注册程序,才能成为___________的注册用户。
2.协议的适用范围
?本协议适用范围包括:在___________系统中所进行的一切相关服务和工具。
3.协议的变更和修改
?___________在认为必要时,有权对本协议随时进行更改。协议一旦发生任何变更,___________将在其网站上公布更改内容,并在公布之日起立即生效。如果您继续使用___________的相关服务,则视为接受协议条款的变更;如果您不同意变更后的协议,则必须立即主动提出停止接受服务的要求。
4.服务对象
?___________规定本网站服务内容(以下简称“服务”)仅提供给接受本协议规定,并具有法人资格的单位或具有完全民事行为能力的个人使用;同时,___________在认为有合理理由的情况下,有权随时决定拒绝向任何个人或单位提供服务。
5.服务内容及说明
(1) ___________是互联网领域,集信息资源产品、信息增值服务和信息化建设方案等为一体的家电行业综合信息服务提供商。
注:除非另有明确规定,___________增加或强化目前服务的任何新内容、新功能,包括新产品,均无条件地适用本协议。
(2) 为使用本服务,用户必须:
a.自行配备上网所必需设备,包括计算机、调制解调器或其他必备上网装置;
b.自行承担电话费用、网络费用,以及在使用服务过程中形成的其他一切费用。
6.服务的修改和终止
___________有权在任何时候,在事先通知的情况下,暂时或永久地修改或终止服务(或其中任何一部分),对涉及收费的信息服务,将退还未发生的费用。
二、双方的权利、义务及责任
1.用户根据其注册不同类型的会员类型享有___________提供的相应的服务。
2.会员注册使用注意事项
您在注册用户基本信息、定制信息时,应提供真实、准确、完整、最新的资料同时不断更新您的资料,以符合上述要求;
注意:若您提供的资料存在任何错误、不实、过时或不完整的情况,或者___________有合理理由认为您的资料存在上述问题,造成难以提供服务的,___________有权拒绝您现在或将来使用本服务(全部或部分),直至问题得以解决。
3.会员对其发布的信息内容负责,除必须提供详尽、真实、准确的企业资料外,还须承诺不得发布反动的、虚假的、有歧义的、恶意的信息。
4.___________向会员提供的会员帐号及密码只供会员使用。如果会员将帐号或密码丢失或被盗,应及时通知___________并重新登记、重新设置密码。因会员方造成的帐号失密,应由会员承担直接或间接的责任。如___________监测到非授用户使用会员帐号及密码登陆本站,___________有权暂停此帐号登录权限,并对失密原因进行调查。
5.会员使用本业务,必须遵守中《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国版权法》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法等相关法律法规的任何及所有的规定。
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篇12:网站设计制作维护合同书
根据国家知识产权及网络管理的有关规定,_________(以下简称甲方)委托_________(以下简称乙方)为甲方筹建Inter_____网站,设计制作网页的合作项目,经双方协商达成以下协议:
一、合同内容和要求
1.网站有_________种语言版本:_________;
2.网站页数范围:_________;
3.网站建设方案:_________。
二、合同金额及付款方式
1.甲方应向乙方网站规划费,网站设计费,网站制作费,以及网站后期维护费共计人民币_________元。
2.乙方为甲方进行网站总体设计制作之前,甲方应付给乙方网站预付款_________元。
3.待乙方全部完成甲方网站建设后,甲方应在_________日内付给乙方网站建设款_________元。
4.乙方为网站后期维护期满,甲方应在_________日内付给乙方网站维护款_________元。
三、验收
1.验收标准:
a.甲方可以通过任何上网的计算机访问这个网站。
b.主页无文字拼写及_____(以甲方提供的材料为准)错误。
c.网络程序正常运行。
2.验收期为_________天时间。
四、声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
五、甲方权利义务
1.甲方负责提供制作所需的一切资料(包括文字,_____以及其他相关文件),并制作成电子文件。在乙方开始制作网页时,甲方应备齐全部内容资料,并保证资料的合法性。
2.甲方应及时支付费用。
3.甲方有权利了解和要求乙方通报网站建设和网页制作的详细情况。
4.网站的网页制作完成后,将请甲方审阅确认,在确认之前甲方有权根据实际情况并基于建站方案进行调整和少量的修改。确认后,上传至甲方的网络服务器。网站制作完成后,甲方不得随意要求乙方修改网站网页。
5.在网站工程验收程序中,甲方有权要求乙方作出局部的调整和修改,不得以不恰当理由要求乙方作过多的更改。
6.甲方应在网页制作的全过程中给与乙方便利条件,并积极配合。
7.甲方将在《著作权法》的范围内使用本合同标的及相关作品、程序、文件源码,不得将其复制、传播、出售或许可给其它第三方。
8.甲方对本合同标的中的网页、图像享有排他的使用权。
六、乙方权利义务
1.乙方有权对甲方网页的设计提出自己的意见和建议。
2.在要求的期限内,完成网站的开发,并通知甲方进行验收。
3.乙方必须保证网站上数据的准确性,可靠性,可看性及合法性。
4.乙方对甲方提供的文字及_____资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
5.乙方对甲方提供的文字及_____资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。
6.在制作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。
7.网页修改完成后经甲方审验合格后,由乙方负责上传至甲方的网络服务器,并保证网站的正常运行和访问。
8.乙方负责在网站开通后_________日内对甲方网站中由于乙方失误造成的页面错误进行修改。
9.本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属乙方所有。
10.在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救;本合同结束时,乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码。
11.乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本,网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑。
12.本合同结束时,在相同合同条件下,乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。
七、保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。
八、违约责任
1.因甲方资料不齐全,不详尽而造成的乙方不能按时完成制作的,甲方应承担全部责任。
2.因甲方提供非法图文或甲方非法操作而造成网站被关闭的,其全部责任由甲方承担。
3.因乙方上传非法图文或乙方非法操作而造成网站被迫关闭的,其全部责任由乙方承担。
4.因甲方未能按本协议约定期限内向乙方付款而造成违约的,由甲方承担责任并每逾______天按总金额的______%作为违约金。
5.由于乙方原因未能按时完成合同所规定的内容,甲方有权向乙方提出索赔,按总金额的_________%作为违约金。
九、不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_______天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
十、合同的终止
1.在乙方收到甲方支付的全部费用后,本合同自行终止。
2.任何一方终止合同,需提前_________工作日书面通知对方,并说明正当终止理由,由双方签字代表协商终止合同。
十一、通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
十二、争议的处理
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
a.提交______________委员会_____;
b.依法向人民法院起诉。
十三、解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
十四、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
十五、合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为___________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):__________________
法定代表(签字):______________
_________年_________月________日
签订地点:______________________
乙方(盖章):__________________
法定代表(签字):______________
_________年_________月________日
签订地点:______________________
篇13:2024年网站的开题报告_开题报告_网
2019年网站的开题报告
研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本课题的研究有什么实际作用,然后,再写课题的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。不要都写成是坚持党教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量等一般性的口号。主要内容包括:⑴ 研究的有关背景(课题的提出): 即根据什么、受什么启发而搞这项研究。 ⑵ 通过分析本地(校) 的教育教学实际,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。
有的也写问题提出背景的,比如苏州工业园区星海学校承担的江苏省教学研究课题《生活化语文教学研究》 实施方案 的“课题的提出”是这样写的:
二十世纪九十年代末,在中国的教育界引发了一场关于语文教育问题的大讨论。无论是语文界的教育专家,还是语文教育工作者,甚至众多的学生家长,都对目前语文教育的现状提出了各自的看法,并表示了极大的忧虑。究其问题的根本,在于语文教育只盯在几本教材上,远离了生活的源泉,以至于越来越深地陷入了“死水”中,教师教得死,考试考得死,学生学得死。
从大量的现实和有关的调查中反映出这样一个现实:尽管经过许多年语文课堂上的学习,但学生却积累浅薄,阅读面狭窄;写文章时言之无物,常感到没有生活;学得很苦却收获很少,对语文课感兴趣的同学越来越少,厌学情绪较浓。究其原因,我们不难发现在教学中常有这样的课堂:学生有思维,但无智慧;有行动,但无热情。因为老师没有把生活中鲜活的事实引入课堂。表面上看,生活事实不是没有出现在教材、课堂或作业中,遗憾的是,这种生活事实仅仅是以例证的角色出现的。当教师为了说明某个观点、证明某种结论、巩固某一记忆时,事实才临时被拉进了课堂,而此时此刻的生活事实,已经不是那种能给人热情、冲动、直觉、遐想的事实,它是被人制作、化妆过的一个道具或角色。老师讲得很辛苦,学生却丝毫没有感触,因为这不是他有体会、有想法、有感受的事实,他是被动的、勉强的理解事实,而要让他再写出这种生活来就更是难上加难了。所以我们的课题“生活化语文教学研究”就是针对当前语文教学为了教而教,远离生活远离学生兴趣的现状提出来的。应该讲这是一个很有现实意义的,也是非常值得研究的课题。
篇14:网站建设和推广代理合同
甲方:_________________________
乙方:_________________________
签约双方就合作开展Internet企业网站建设和推广应用,共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商,乙方同意甲方代理乙方的企业建站,中国企业___________网企业登录、中国企业______________企业信息发布及相关业务,双方达成并同意遵照以下条款:
一、甲方权利义务
1.作为乙方的代理商,向直接客户提供企业建站,中国企业______________网企业信息登录、企业信息发布服务,并在代理业务中保证向客户提供良好的服务,以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的,应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的,甲方保证做相应赔偿。
2.甲方确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规,如因此造成乙方损失的,应由甲方承担相应赔偿责任。
3.作为乙方的代理商,甲方应遵循乙方提供的业务相关内容及价格体系;服从乙方的管理和关于代理商的有关规定;统一佩带乙方提供的员工胸牌;使用乙方提供的统一发票。且不得私自变动服务项目及服务项目相应价格。
4.甲方应确保向乙方提供的资料数据的真实性和合法性。如因资料数据的真实性和合法性而产生的刑事和民事责任以及由此产生的一切后果,应由甲方承担。如因此造成乙方经济和名誉损失的,应由甲方做相应赔偿。
二、乙方权利义务
1.为甲方及时提供企业建站、中国企业______________网企业信息登录、企业信息发布服务,并在服务期内提供技术支持。
2.乙方应定期持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。
3.如发现甲方不能完全遵守本合同内容,乙方有权随时通知甲方终止其代理权。联系电话:______________________联系电话:______________
负责人签字(个人):____________传真:__________________
联系地址/邮编:_________________签字:__________________
身份证号(个人):______________联系地址:______________
联系人:________________________邮政编码:______________
盖章(单位):__________________盖章:__________________
电子邮件:______________________电子邮件:______________
签署日期:______________________签署日期:______________
篇15:网站建设实习报告与实习总结_实习总结_网
互联网日益壮大,许多大学实习生都非常的热爱网站建设,在这一热门的行业里面,更有不少优秀的实习报告总结、实习报告范文。
2019年X月,我结束了4年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到一家互联网公司工作实习。转眼间,在互联网公司的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展中给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面,和同事共同进行了门户网站的改造,使用全新的后台,使该门户网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。积极参加单位组织的各种活动,团结同事,养成了极强的团队互助精神。参加学习了“公司内部培训”,学习了“MVC”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了DW8等建设软件的使用方法。所做的这些都是对自己一个极大的促进和提高。
首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野, 努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
经过几个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。
最后提高工作积极性和主动性,我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥自如,才可以做到最佳,才可以不留遗憾。
在这段时间的学习里,我不单单在网站开发的技术上得到了很大的提升,我还对网站SEO有了一定的认识跟实际使用技巧。因为网站开发并不单单只是程序层面那么简单,一个优秀的网站,就一定要做成能给公司带来实际效益的产品。
一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
篇16:网站推广收费服务热门协议书
定义和解释
1.1 _________网站:在本协议中指_________。
1.2 客户:指符合本协议规定的条件并已向_________支付服务费用,使用_________搜索网站推广收费服务的单位或个人。
1.3 网站推广收费服务:指_________提供的在_________网站的网站推广目录及其他频道、栏目页面上展示客户网站信息的一种有偿服务。具体服务内容和方式等由本协议相关条款规定。
2.服务对象
2.1 要成为_________网站推广收费服务的正式客户,必须具备以下条件: (a)完全同意_________服务条款并注册成为_________用户; (b)完全同意此《_________网站推广收费服务协议》; (c)已经按照本协议的规定向_________支付相应的网站推广服务费用; (d)其网站没有任何违反法律、法规、社会道德的内容或其他不合适的内容; ()_________同意收录其网站。
3.服务费用
3.1 _________网站推广基本收费服务以________年为单位收取服务费用。价格为企业网站_________元人民币年,个人网站_________元人民币年。如客户需其他增值服务,可视服务类型,酌情面议其他服务费用。客户需按照_________认可的方式向_________支付服务费用。_________认可的服务费用支付方式将在_________网站推广频道相应页面上公布。
3.2 _________有权根据实际情况随时调整费用标准及费用支付方式。但调整后的费用标准及费用支付方式只适用于新的客户,已经支付服务费用的客户不受影响。
4.申请及审核
4.1 客户如需享用_________网站推广收费服务,需按照本协议规定的收费标准向_________支付相应的费用,并向_________提供其希望登录的网站的网址、网站正式名称、网站简介、其为登录网站选择的目录以及其他_________要求的信息。
4.2 _________将在收到客户支付的服务费用后_________个工作日内,处理客户提交的网站信息,并在处理完毕后以电子邮件的方式回复客户。如果_________认为客户的网站不符合本协议的相关规定,将在发送给该客户的电子邮件中向客户说明拒绝收录该网站的理由。如果客户的网站被收录,_________将在一个工作日内,将客户网站信息发布到网上的相关页面。
4.3 对于是否收录客户要求登录的网站,_________有最终决定权。
5.服务内容
5.1 在向_________支付相应的服务费用并且客户指定的网站经_________认可之后,客户将享受_________提供的以下服务:(a)将客户网站收录入_________网站推广计划目录。 (b)在_________相关频道对客户网站设立专门页面,进行操作性强、关注度高,具有新闻品质的推介。 (c)根据客户需求,在_________网站推广范围内,为客户建立相互间的通联。 (d)根据客户需求,在_________网站推广范围内,为相关客户进行牵线搭桥等信息服务。 ()根据客户需求,在传统媒体、网络媒体为客户网站进行操作性强、关注度,具备新闻品质的同步互同式推介。
6.服务开通及终止
6.1 客户同意在提交网站登陆申请后选择付款方式,并及时支付服务费用。支付该服务费用的行为并不保证客户的网站一定会被_________网站推广收录。如果客户的网站不符合本协议相关条款的规定,_________将退还该客户已经支付的服务费用(不包括利息)。
6.2 _________将于收到客户全额支付的服务费用之日起依据本协议的规定提供各项服务。如果_________在客户提交登录请求的14个工作日后仍未收到客户支付的服务费用,_________有权删除该客户登录的网站信息,对因此产生的一切后果,_________不承担任何责任。
7.客户的权利义务
7.1 客户向_________支付服务费用后,可按照本协议的规定享受相应的服务。
7.2 客户必须保证其登录的网站不能含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容,包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、侵犯他人版权、人身权或其他合法权益或利益以及有违公序良俗的内容。
7.3 客户必须保证其提交的信息真实、准确、及时、详尽和完整并与其要求登录的网站当前情况一致。
7.4 客户的网站必须有一定有益的实质内容,此项标准由_________全权决定。
7.5 客户的同一网站不能重复登陆。
7.6 客户的网站必须能够支持多种浏览器,并且每天24小时正常运行、能被访问。
7.7 客户在使用_________提供的_________网站推广服务时必须保证: (a)遵守中国有关法律法规的规定。 (b)不利用网站推广服务进行任何非法活动。 (c)不干扰网站推广服务的正常进行。 (d)遵守所有与使用网站推广服务有关的网络协议、规定、程序和惯例。
7.8 客户通过_________网站推广收费服务进行商务活动所引起的经济纠纷与_________无关。
7.9 如客户违反本协议规定的任何义务,给_________造成损失,客户必须负责相应的赔偿。
8._________的权利义务
8.1 _________有义务按照本协议的规定为客户提供_________网站推广收费服务。如_________违反本协议规定的任何义务,给客户造成损失,_________应负责相应的赔偿。
8.2 _________有权在_________的服务器上保存所有客户的信息(包括但不限于客户的登录信息)。
8.3 _________网站推广不收录含有色情等不良内容的广告(包括弹出窗口)或链接的提供主页空间的网站以及此类主页空间下的网站。
8.4 _________有权使用客户在申请登录或修改网站信息过程中提供的联系方式与客户联系有关_________网站推广收费服务的事宜。
8.5 _________不向其他任何第三方保证和承诺客户登录的网站符合登录标准。客户登录的网站自行对其提供的内容、产品、服务等承担全部责任。
8.6 _________有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、有损他人名誉、利益、侵权等违法或有违公众习俗的信息或链接的网站。如果客户的网站因为以上原因,被_________删除,则_________将发送电子邮件通知该客户,客户已支付的服务费用将不予退还。
8.7 _________有权在以下情况下为了促销或其他推广的目的使用客户的信息: (a)依据法律或司法程序; (b)出于执行本收费服务协议的目的; (c)为保护_________或其他第三方的权利或利益; (d)上述约定并不构成_________负有这种披露客户信息的任何义务。
8.9 _________有权修改客户在购买收费登录服务时选择的与其网站内容不相关的目录和关键词。
9.确认与接受服务协议
9.1 客户使用_________网站推广收费服务所提供的服务的行为将视为客户对本收费服务服务协议全部内容的接受。
9.2 客户享受_________网站推广收费服务时必须严格遵守本服务协议。
10.协议的修改
10.1 _________有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议,客户要继续使用_________搜索网站推广服务有必要对的__________________网站推广服务协议进行仔细阅读和重新确认,当发生有关争议时,以的服务协议为准。 1
1.其他条款 1
1.1 本协议的最终解释权归_________所有。 1
1.2 _________服务条款作为本收费服务协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。_________服务条款与本服务协议内容相冲突时,以本服务协议为准。
返
篇17:网站客服工作计划范文欣赏_客服工作计划_网
从了一年的网站客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1.【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2.【通知付款】建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5.【登记每天的日记】
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
篇18:网站工作总结
我院网络信息管理站(简称网站)自20xx年3月建立以来,组织机构和规章制度不断健全,管理建设基本框架逐步完善,使我院网站功能逐渐的增大。同时,依托网站初步实现了学校的信息化管理,网站成为学校重要的管理办公平台,师生学习平台,也成为我院一个重要的对外宣传窗口。现将20xx年度我院的网站建设与管理工作总结如下:
一、不辱使命,积极行动
我院领导一直以来非常重视学院的信息化、现代化建设,多次对我院的网站建设提出重要的意见和建议,并在精神上和行动上给予了极大的支持。刘院长、朱书记、岳书记、常部长、王部长等亲自参加建设指导,使得网站建设工作有效顺利进行。在建设中,网站有自己的办公室,里面设有空调、饮水机、电脑、照相机等完善设备,方便老师学生办公。在内部设立办公室、信息部、摄影部和技术部,综合协调网站各方面的工作,网站在成长的道路上不断地成熟,离不开领导老师的支持和鼓励,扶持和引导,所以,作为网站的一员,要时刻提醒自己应该如何及时有效的完成工作任务,如何做一名称职的网站管理员。
二、机构健全,制度完善
我院网站20xx年成立,从原来的几个人到现在的几十个人,从推荐人才到层层面试选拔,都是制度的约束和健全机构的需要。在精选人员的过程中特别重视大家的自身素质和综合能力。那么,
随着网站人员的不断增加,网站的规章制度也逐渐落实上墙,网站建设的组织机构不断健全,基本框架不断完善(下设站长一名;副站长两名;办公室、信息部、摄影部、技术部各一个主要部门负责人),并且部门分工精细,任务明确。
三、凝聚力量,团结奋进
网站的每一个成员均能积极参加学校组织开展的大小活动。办公室工作人员及时通知需要参加活动的人员到位,并且在办公室大小事宜上均能做到井井有条;摄影技术在不断的训练过程中,技术越来越好,照片质量也越来越高;信息部也能及时完成活动稿件的采写,在积极参加活动中重视自身素质,并且有一定的新闻写作水平。技术部在处理网站电脑网页、硬盘、优盘和设计等方面的问题时有一定的计算机应用水平。由于四个部门的积极配合,所以每一次准时完成上级领导、老师交代的任务,经过领导、老师的知道审评后,及时有效地把我院的大小活动信息上传在主网页上,以供大家查阅。
四、立足不足,坚决避免
办公室工作繁琐,要注意的小细节非常多,需要办公室工作人员做到细心、耐心、热心,特别是礼貌和言行举止,外来人员不管领导老师还是学生要做到“喜相迎,笑相送”。信息部主要工作就是写上传网页的新闻稿件,稿子质量非常重要,不仅代表着我院的信息传播而且直接发映出我院信息反馈的形象,这就要求信息部写出来的稿件有一定的新闻专业水平,信息部大多是学习新闻的学生,所以要尽可能把专业学好,写作过程中应该注意的大小细节都要重视。摄影部的任务看似很轻松但却是最关键的,每一次活动都想留下此刻的剪影,所以照片不仅要照下来,还要照的好,因为照片是举办活动之后的又一颜面。我们网站有顶好的照相机,照相简单,质量却是关键,所以摄影部要特别要学习摄影方面的知识,如何熟练运用,如何处理照好的相片,都是至关重要的。技术部就要求熟知计算机知识,当然所有的认知都不是与生俱来的,都在锻炼和学习过程中收获的,处处留心皆学问,多看、多听、多问,相信我们在网站工作中收获的不仅仅是学习知识和锻炼能力,更多的是为人处世的道理。
五、完善深化,继续提高
虽然我们在网站建设管理方面作的工作得到了领导老师的肯定,但是,我们也感到我们在网站工作中依旧存在许许多多的不足,希望我们大家认真对待,我们也会不断的分析、讨论与尝试,以更好地为网站建设服务,让我们的网站功能发挥到更好!
篇19:企业网站制作协议_合同范本
甲方:_________ 乙方:_________
根据《中华人民共和国合同法》和相关法律规定,甲乙双方就甲方委托乙方建立企业网站服务事宜达成如下协议:
一、网站服务器空间、域名提供及其配置:
1、网站服务器空间由方提供。
2、服务器配置为:
(1)EMAIL空间_________(MB)兆,EMAIL空间费用_________。
(2)WEB空间_________(MB)兆,WEB空间费用_________。
(3)空间类型(NT/LINUX);支持协议(FTP、CGI、PHP、ASP)。
(4)支持数据库类型(ACCESS/SQL)。
(5)出口带宽_________(MB)兆。
(6)域名为_________,费用_________。
3、EMAIL名称设置。
4、域名设置。
(注:由甲方提供网站服务器空间、域名,乙方不负责该域名及空间的一切维护)
二、乙方为甲方在其所属的服务器上制作企业网站,可选建站配置如下:
1、FLASH形象页(10秒以内)
2、精美首页
3、六大栏目:
(1)公司简介:详细介绍公司概况。
(2)新闻中心:通过后台接口由商家自行发布信息。
(3)客户留言:客户与商家可通过留言交流。
(4)产品介绍:详细介绍公司的产品。
(5)联系我们:由商家提供详细资料。
(6)统计系统:统计该网站的访问流量。
(7)电子商务系统:_________。
(8)产品定单系统:_________。
(9)_________。
4、以上所有栏目均可制作成中英文双语版,并可方便切换,英文翻译工作由甲乙双方协商解决(注:由乙方负责翻译收费_________中文字/_________元)。
5、以上制作页面每页文字限_________字以下,图片不超过_________张(程序自动生成的页面不计算在内)。
6、本站页面在_________页内按_________元收取,超出部分页面按_________元/页收取。
7、本站所有基本后台程序按报价收取,定制后台程序面议。基本程序包括:留言系统、新闻系统、调查系统、电子商务系统、产品定单系统。
8、网络视频制作:专题文案及拍摄脚本编写_________元;拍摄制作费_________元/天;视频节目采集、转制、剪接、非编制作_________元/小时;后期配音_________元/小时;网络视频制作发布_________元/年。
三、制作与售后:
1、甲方必须及时完整的提供制作需要的资料。
2、牵涉盗版、违法、政治、色情及其直接间接损害他人合法权益的内容乙方有权不制作。
3、网站开通一年内免费修改主要页面(企业资料更新不计算在内),在不改版的前提下修改不超过20%。
4、网站制作期为_________天。
5、制作完成后培训时间为一天,负责培训一名技术人员进行操作和更新。
四、付款方式:
本合同涉及总金额为人民币_________元整,合同签订后,甲方支付合同金额的50%,即_________元整作为定金(包括域名、虚拟主机、程序、30%网站制作定金),制作完成验收后一周内按实际制作的页面数一次性支付余款_________元整。超过一周未付款,我们将有权对其网站停止发布,并删除相关数据,直至付款。超过十五天未付款,我们将对其网站和服务器另行处理,并不与恢复和退还定金。
五、验收方式:
1、我们在合同签订之日起两周内制作出客户网站的主体框架、页面和程序(特殊程序设计时间将会稍微延长、网络视频先制作拍摄文案和脚本)。
2、客户在收到我们的网站页面打印稿后应在2个工作日内进行审核,并填写修改意见。
3、我们接到客户反馈的意见后在一周内修改完毕并上传(网络视频拍摄送10秒衔接动画)。上传后客户应在3天内通过网络进行查询和验收,并填写验收报告。
4、对于必须修改部分,客户应及时出具书面申请,并由负责人签字。
5、网站上传后3天内,我们未收到任何书面的修改通知或意见即视为验收通过。
6、对于要修改页面客户应一次性提出,对于相同部分我们将对其修改不超过两次。
六、违约责任:
本合同一式两份,盖章签字生效,并具法律效用,未尽事宜甲乙双方协商指定。合同双方如有违约,由甲乙双方协商解决。
七、备注:_________
甲方(盖章):___________ 乙方(盖章):___________
负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇20:合作建立学校网站协议书
甲方:____________ 乙方:____________
甲乙双方就____________合作进行磋商,并一致同意建立基于乙方网站的____________,经甲、乙双方协商一致,现就合作事项达成如下协议:
一、甲方责任
1.协助乙方在其学校网站首页开设____________栏目,乙方可以在该平台上进行相关信息的在线发布及维护工作。
2.在其所属人才网站平台____________频道提供乙方展示院校风采,发布应届毕业生资讯的平台。
甲方为乙方提供登录帐号:_______密码:_______,乙方通过该帐号可以实现以下功能:
(1)发布、修改院校介绍、下级院系信息;任意发布、修改专业介绍;
(2)发布、修改应届毕业生综合介绍、毕业生简历信息,向用人单位展示;
(3)查询网上分类招聘信息、发布校园引才计划;
(4)发布学校最新资讯、校园招聘会信息、下年度招生信息;
(5)协助乙方成立______________办事处;
3.在其所属______________频道首页为乙方提供文字链接,按地区或院校办学层次顺序排列学校链接。
4.甲方将汇集真实有效的应届毕业生招聘职位信息在乙方______________发布,并协助乙方核实招聘职位信息的真实有效性。
二、乙方责任
1.乙方在其学校网站网址:______________首页导航条上开设_______栏目,直接链接到乙方在甲方的发布页面;并在友情链接或合作伙伴栏链接甲方的,内容由甲方制作。
2.乙方向甲方交纳人民币_______元 ,用于乙方_______建设维护费、信息费、网络广告发布会等费用;
3.乙方要将甲方所属_______频道作为每年本校校园招聘会信息的首席网络发布单位,并积极指导和组织毕业生登录简历和查询企业信息。
三、违约责任
1.如甲、乙双方有一方在协议签订之日起拒不履行相应责任的,另一方有权终止协议。
2.因不可抗力因素造成双方的责任不能按规定履行的,可延后履行或终止协议,双方均不承担责任。
四、协议期限
1.本协议有效期_______个月,从_______年_______月_______日 至_______年_______月_______日止。
2.在协议期内发生纠纷,甲乙双方本着互相谅解的态度协商解决。
3.本协议到期如未续约,视为自动终止。
五、其他
1.本协议未尽事宜,双方协商达成一致意见,作为协议附件,与本协议具同等法律效力。
2.本协议一式两份,每份一页,双方各持一份,自甲乙双方签字之日起生效。
甲方:______________ 乙方:_______________
甲方代表:__________ 乙方代表:___________
联系人:____________ 联系人:_____________
_____年_____月____日 _____年_____月_____日