工作总结范文应该怎样写_工作总结范文_网
总结是机关的一种常用文体,作者可以是集体,也可以是个人,但不论怎样变化,总结的内容都离不开总结者自身的实践活动。总结的主要观点,应从自身的实践活动中归纳出来,主要材料应从自身的实践活动中选取出来。总结来自实践活动,反过来对实践活动有着直接的指导作用。因此,认真研究总结文体的写作,非常必要。
一、把握特点
所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。
一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。
二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样,今后怎样继续服好务。
三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬,自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。
^四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。
五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。
六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。
二、区分类型
总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结一种叫专题性工作总结。
(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一
一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。
二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。
三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部、门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。
在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。
(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。主写专题总结时,必须对有关专题的内容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。
三、突出经验
写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力,多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。
(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。老秘网认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。
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篇1:民间借贷借条应该怎么写
为购买房产_____,今通过银行转账_____向张三_____借到人民币_____元整(__________元),月利率_____,于_____年 _____月_____日到期时_____还本付息。到期未还,按月利率__________计算逾期利息。
如任何一方(债权人、债务人)违约,守约方为维护权益向违约方追偿的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、鉴定费、交通费、差旅费等等)均由违约方承担_____。
身份证载明的双方住址,可以作为送达催款函、对账单、法院诉讼法律文书的通讯地址,因载明的地址有误或未及时告知变更后的地址,导致相关文书及诉讼文书未被实际接收的,相关文书及诉讼文书退回之日即视为送达之日。
借款人:_____
身份证号码:_____
_____年 _____月_____日
篇2:春游应该去哪玩建议书最全素材系列
春姑年迈着轻盈的脚步悄悄地向我们走来了。在这万紫千红的时节,我建议大家一起去滨河公园游赏美丽的春景。
滨河公园坐落于黄河边。一进公园大门,一排排柳树在微风的吹拂下发出“沙沙”的声音,好像要把自己优美的歌喉展现给从四面八方来的游客。
再往里面走,遍地都是五颜六色的野花和嫩绿的野草,他们在湖水的衬托下显的更加娇媚动人。柳树弯着腰,在梳理着自己长长的秀发。椿树也从“秃驴”变成了长满翠绿叶子的英姿少年。
滨河公园,顾名思义最著名的当然是湖了。春天湖水叮咚,春风频吹,使原本平静的湖水激起了一阵阵微波。湖水清澈见底,就连贝壳和沙石都可以看到。沙滩上,孩子们在快乐地嬉戏。草坪上,大人们在打牌,湖边回响着人们爽朗的笑声。时不时飞来几只鸟儿发出“唧唧”的叫声,给滨河公园又增添了又一番美丽的生机。
滨河公园还有些游乐实施。如果你们游览完后,还能去那里活动一下筋骨。
春天即将离我们远去,大家听了我的建议后,不妨去亲身体验一下吧!
篇3:拟定员工手册应该怎么做
第一章 雇聘规定 一、使用范围
1、凡本公司所属员工之管理,除法令及劳动协议另有规定者,悉依本手册行之。 2、本手册所称"员工"系指受雇于本公司、从事工作、获得报酬之男女员工而言。
3、本公司因实际业务需要,得延聘特约人员、定期协议人员,其管理办法另以合同规定之。 二、试用期
1、试用期:新员工被录用后,一律实行试用期,合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;
合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的合同,试用期为六个月。
2、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
3、试用期薪资执行按公司制度标准,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 4、试用期届满,经公司评估合格者,可转为正式员工,不合格者,公司予以辞退。 5、正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。a
三、合同的终止
1、试用期间以后,公司或员工均可提出终止合同,但应提前一个月(至少22个工作日)提交书面通知。 2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方
的合同。
四、离职手续
1、凡离职者,必须先填写离职申请书或上交辞职书,主管签字后方可生效,否则视旷工处理。
2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。 3、未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣
时,担保人负连带责任。
第二章 员工福利
1、在公司工作试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险,其缴纳基数以公司为其最终缴纳基数 为准。2、津贴与补贴:依公司规定给予。
3、外地员工符合条件,申请办理居住证的,如满足在本公司工作时间满一年以上的条件,公司可提供相应协助;对于在本公司工作时间不满一年的重要员工,经总经理批准,可以特别办理。
第三章 工作纪律及扣罚
1、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;
2、本公司职员应按规定之上下班时间签到(退),任何人不得代他人签到(退),违者本人与代签到(退)者各扣罚50元,如因特殊情况未签到(退)者应向人事主管提出说明,否则按照出勤细则相关内容处理;
3、报告不实、贻误公务、瞒骗主管者,第一次警告扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);
4、当面顶撞上级主管,有不尊重行为者,第一次警告扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍); 5、对公司财产、公务不予爱护,造成损坏者,视损坏情况进行处罚;
6、公司人员因服务态度恶劣,与客户当面发生冲突,遭客人投诉者,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);
7、泄露公司内部重要资料,如:客户资料档案、内部培训资料等,以及泄露公司内部文件或机密者(如文件上有“密”字或“机密”字样)等资料者,一经查证属实,即予以辞退并依法解除劳动合同,如造成公司损失的,应赔偿公司相应损失;
8、上班时间,未经主管同意,擅自离开工作岗位者,第一次警告并扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元;
9、在职期间,无论是否上班时间,如有发生打架斗殴、偷窃等触犯法律的行为,一律予以辞退依法解除
劳动合同,如造成公司损失的,应赔偿公司相应损失;
10、员工上班时间,发生争执打架、当事者均予以辞退并依法解除劳动合同。互相谩骂者,当事者第一
次警告扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同; 11、发生监守自盗、贪污舞弊或教唆纵容他人舞弊者,且因此而对公司财产造成损失的,一律以十倍进行赔偿,并予以辞退依法解除劳动合同。情节严重者送交部门立案处理;
12、隐瞒他人或所属员工之不正当行为者,渎职、失职等情况者,记过一次扣罚100元,第二次扣罚200元,第三次予以辞退并依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍); 13、有不良嗜好者,如吸毒等一经发现,予以辞退并依法解除劳动合同;
14、因本身由于工作疏忽,而给公司带来经济损失者,依情节严重进行处罚;
15、主管交办的事项,无认真对待,马虎进行,造成完成效果不理想的,第一次口头警告,第二次警告扣罚50元,第三次记过扣罚100元,三次以上的,公司有权对其工作岗位进行调整(经理以上干部罚款加一倍);
16、员工在公司未满试用期而离职者,所印制的名片及其他相关公司证件等应交还公司,制作费用归个人承担;
17、员工在公司因过错被辞退者工资当天结清,主动辞职者工资按公司的规定日发给,所有离职者应办理离职手续;
18、禁止泄露公司机密,禁止泄露财务机密(包括并不限于员工薪资),禁止泄露未决定事宜,禁止泄露公司经营状况,违者立即解除劳动合同,如造成公司损失的,应赔偿公司相应损失; 19、当月累计三次扣罚者,予以辞退并依法解除劳动合同(以上所扣款项充作公司福利金);
20、以上奖惩金额均由公司财务部门出具相关单据,列明原因,并由相关员工签字确认并归档。拒不签字的,在两名以上员工签字见证后归档。
第四章 考勤制度 一、考勤办法
1、公司员工除当日出差无法本人签到(退)外,一律实行早晨上班签到制,下午下班签退制。
2、签到(退)必须本人亲自执行,不得代签。超过规定上班时间15分钟未签到者,视为迟到;超过31分钟,没有电话通知人事告知原因,视为旷工。迟到、早退、旷工者分别按公司制度予以处罚。
二、请假程序和办法
1、员工请假,需事先填写请假单,经相关主管审批后准假。临时请假需电话通知人事,并经相关主管同意后准假,之后需补填请假单经相关主管同意签名后生效。未经批准,擅自离岗者,按旷工处理。 2、任何假别请假天数在3天以上(含3天),均须经总经理核准后始生效。
3、除带薪假期(以天为计算单位),其他请假类别计算单位:均以”小时”为计算单位。 4、标准工资=基本工资+岗位工资。
三、 休假种类和假期待遇
1、病假:员工因病请假,需出示区、市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发,无法提供有效病假证明,作事假处理。
2、事假:员工因事请假,必须先经主管批准,并按公司制度扣发当日工资。
3、丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世或三代以内旁系亲属去世,需要员工料理丧事的,得提出丧假申请,但必须出具医院相关的死亡证明;员工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡时,准有薪丧假(标准工资)三天;员工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡时,准有薪丧假(标准工资)三天。 4、年假:在公司任职满一年者,可以享受七天有薪(标准工资)年假,年假天数依员工年资调整:工作满一年以上至五年,年假七天;工作满五年以上至七年,年假八天;工作满七年以上至十年,年假九天;工作满十年以上,年假十天;员工申请年假必须提前二周提出,年假必须在当年度用完,不得累积到下一年度,员工自行放弃年假的情况下,公司将不进行经济形式补偿。
5、婚假:公司员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。婚假请假日期以登记注册结婚日为准,如超过结婚登记日期一个月,则不得享有婚假待遇;员工在试用期或在进入本公司服务前已注册结婚者,不得享受有薪婚假。
6、产假:女性员工产假为90天(标准工资),包括15天的预产假,晚育增加15天(年满23周岁生育为晚育),难产增加30天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;员工如违反国家关于计划生育的规定,不得申请产假;怀孕女员工流产的依据证明四个月内流产的,可获得15天休假,孕期四个月以上流产的,可获得42天休假;产假计算含例假日在内(包括法定节假日),且为连续休假,不得分开计算;申请产假需提供身份证、结婚证、准生证、出生证等。
四、 迟到/早退/旷工處理辦法
迟到/早退的次数加起来每三次扣当月工资100元。每旷工一次扣当日工资,旷工三次扣七日工资,旷工超过三次公司自动与该员工终止劳动合同。
第五章 工资、津贴和奖金制度
一、发放办法
1、员工的工资、津贴及奖金属保密范围。甲方承诺每月10日为发薪日,遇节假日时顺延。
工资构成(税前):工资总额=基本工资+岗位工资+综合津贴+加班工资(若有)+绩效奖金(若有)+其它加给(若有)
2、薪资明细单部份条目概念:
1)固定工资:基本工资+岗位工资+综合津贴;2)浮动工资:加班工资、绩效奖金、其它加给;3)加班工资:基本工资+岗位工资为基数(如:>/=1400,70%计算加班工资基数);4) 绩效奖金:公司根据经济效益和员工的表现给予奖金,奖金制度及发放标准以公司公布的奖金分配制度为准;5)公司缴付:公司为员工缴纳社保/综保(公司缴纳部份);6)工资总额:(固定工资+浮动工资)/当月;7)实发工资:工资总额–请假扣款–其它扣款–个人税–代扣代缴:社保/综保(个人支付部份)„„。
3、甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
4、甲方于每月10日发给乙方上一个月的工资和津贴,工资中按照国家法律规定需由乙方个人承担的养
老保险、医疗保险、待业保险、公积金及所得税部份,由乙方自行承担,由甲方统一代扣代缴。 5、 甲方按照国家规定为乙方办理社会保险或综合保险。若因乙方自身原因致使社会保险无法办理,甲方
不承担责任。
二、薪资管理
1、新进人员于报到日起薪,但工作不满5日离职者,薪资不予发放。
2、新进人员第一个月工资、离职人员最后一个月工资,将根据其实际出勤天数计算发放。
3、员工因个人原因中途离开公司时,未付的薪资(包括工资、津贴、补给、奖金等),将在员工离职手续办
理完毕后,于次月发薪日发放。
4、根据国家及公司有关规定,以下费用从员工每月工资中扣除:
1)个人所得税;2)社会保险费(养老、失业、医疗、公积金)或综合保险费中,按规定应由个人承担的部份;3)其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工违约金、赔偿金等);4)其它应由个人支付、但公司已预支的费用;5)请假扣款 5、薪资保密:员工不得私下或公开相互讨论薪资,若个人对薪资有疑义时, 可以部门主管或行政人事部询问,违反薪资保密原则的员工,公司有权进行处置。
三、加班补/调休、差旅费及奖金办法
公司不鼓励员工加班,若因故需要加班者需填写加班申请单,经相关主管同意加班后生效,加班以”小时”为计算单位;加班不足1小时者,不作加班计算;每日加班工作时间不得超过3小时,员工加班每月累计不超过36小时。
1、公司以补/调休假的方式对加班员工予以补偿。员工连续加班4个小时的,可补/调休半天;连续加班8
小时的,补/调休1天,以此类推。补/调休员工须在预定补休日前,提前3天以上填写补/调休单,并经权责相关主管同意审批后,始得补/调休;员工补/调休在2个月内有效,逾期未补/调休者,视为自动放弃。
2、无法排补/调休的员工, 经权责相关主管同意后公司给予计算加班费,加班加点的工资,以双方经过
协商确定的工资为基数计算:基本工资+岗位工资高于1400元,以基本工资+岗位工资70%计算加班工资基数;工作日加班按工资基数的1.5倍计算;公休日加班按工资基数的2倍计算; 法定节假日加班按工资基数的3倍计算。
3、部门主管级以上员工,因公出差已支领差旅费用者,不得报支加班费。
4、公司根据经济效益和员工的表现给予奖金,奖金制度及发放标准以公司公布的奖金分配制度为准。 5、因公出差的差旅预支/报销规定,以公司公布的差旅费用报销规定为准。
第六章 附言
1、本手册属内部资料,请注意妥善保存。
2、如若不慎遗失,请及时向行政部申报,补领并补交相应的工本费。
3、员工在离职时,请将此手册主动交还行政部。
4、本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成合同的一部分。对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误。
5、本手册如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
篇4:农贸退伙协议应该怎么写
常有朋友咨询借条应该怎么写才有效,实际上借条并没有固定的格式,即使只写明“今借到某某借款多少钱”,然后借款人签字按手印,那这个借条也是可以的,但是这样的借条好不好呢?答案肯定是不好,因为约定的过于简单,很多关键的问题都没有具体明确的约定,对出借人不利,想写好一份借款合同,需要注意以下几点:
第一,首先需要明确双方的身份信息,至少需要注明姓名、身份证号码、住址及联系电话,这样能使双方的身份唯一、确定,以免以后造成不必要的麻烦。
第二,需要注明借款的金额是多少,以及通过什么样的方式提供借款资金。如通过银行转账,微信转账、支付宝转账等形式还是以现金的形式,通过转账方式提供借款的,建议注明转账方及收款的方的信息,以便有据可查,特别是通过微信或者支付宝转账的情况,一定要注明双方的微信号及支付宝账号,因为如果不注明,涉及到以后向法院起诉,借款人不承认收到借款的,出借人还需要到腾讯公司、支付宝公司等去查询对方实名认定信息以及交易记录,如果收款人实名认证信息并非借款人本人,那么就更麻烦了,可能面临败诉的风险。所以若明确约定转款方及收款方的信息,那么不管收款方账号是不是借款人本人的,只要实际进行转账,那么就视为已经提供借款。注意大额借款最好不要通过现金方式支付,如果要使用现金支付最好在提供借款时拍视频等保存证据。
第三,注明借款用途。如果借款人未按约定使用借款的,出借人可以提前要求归还借款。
第四,注明借款利率,以及利息的支付时间。按照现行司法解释的规定借款利率最高可以按借款合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍计算。“一年期贷款市场报价利率”,是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自20__年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率,因此每个月的一年期贷款市场报价利率都可能存在不同,借贷双方可以在签订借款合同时查询后再确定借款利率。
第五,注明借款归还的时间。借贷双方可以根据自身情况约定借款归还的时间,也可以不约定。约定归还时间的情况下,借款到期借款人不归还的,诉讼时效开始计算;未约定还款时间的,出借人可以随时要求借款人在合理期限内归还借款,借款人也可以随时要求向出借人偿还借款,借款人在出借人提出的合理期限内未还款的,诉讼时间开始计算,出借人一直未要求借款人还款的,可以适用最长诉讼时效20年。
第六,注明违约责任。根据情况可以注明借款人不归还借款的按合同约定的利率或者另行约定的利率承担逾期利息,并承担出借人因提起诉讼产生的费用,如诉讼费、保全费、财产保全责任保险费、律师费等费用。
第七,如果是夫妻一方为借款人的,最好是让另一方也签字确认。根据目前的法律规定,只有夫妻一方签字的借款,要证明属于夫妻共同债务很难,所以最好是要求借款人夫妻双方签字。
附:借款合同模板
借款合同
甲方(出借人):
身份证号码:
联系地址:
联系电话:
乙方(借款人):
身份证号码:
联系地址:
联系电话:
乙方因向甲方借款,现甲乙双方在平等、自愿基础上,经友好协商,达成如下一致意见,供双方共同信守。
一、借款金额
乙方向甲方借款金额人民币 元(大写) 元整,乙方指定的收款账户为:
开户银行:
账户名称:
账 号:
二、借款用途
乙方向甲方借款用于 ,如乙方未按约定使用借款,甲方可随时要求乙方归还借款。
借款利率
双方约定借款利率为 %/月,乙方应于每月30日前支付该月利息。
四、借款期限
借款期限 年,以甲方实际出借款项之日起算。借款到期后,乙方应一次性向甲方结清本息,乙方归还款项不能付清所欠本息的,视为先付利息,后付本金。
五、违约责任
1、借款到期后,乙方未归还借款本金或者未全部归还借款本金的,应按本合同第三条约定的借款利率向甲方支付逾期利息;
2、因乙方未按约归还借款本息导致甲方提起诉讼的,提起诉讼产生的一切费用,包括但不限于诉讼费、保全费、财产保全责任保险费、律师费等由乙方承担。
六、本合同自双方签章之日起生效(注:自然人之间的借款合同自出借人提供借款时成立)。本合同一式二份,双方各持一份。每份均具有同等法律效力。
七、本合同项下的一切形式的通知、催告均采用书面形式向本合同各方预留的地址发送,如有地址变更,应及时通知对方,书面通知以发送之日起三日届满视为送达。
甲方:_______________ 乙方:_______________
年_____月_____日 年_____月_____日
篇5:衡量医疗客户服务的价值,重量,更应该重效_工作体会_网
凡搞管理的人都知道,客服是个软性的工作,做的如何?很难有准确明晰的目标去衡量。
自从我开始做客服以来,一直让我绞尽脑汁的,就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。
价值是个很抽象的概念,因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法,创造利润即是创造价值。的确,利润是价值,但是如果这个利润是竭泽而渔呢?它的价值体现还有我们认为的那样大吗?或许,这样的价值是越多越糟糕。
可是其它价值,诸如引入先进理念,创建先进文化,开阔视野,提高素质,做好细节服务,都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量,去跟每一个向你提出质疑的人去解释,甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮,而被人们忽略轻视。
可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值,只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅,同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。
别的科室只需要考虑如何做好工作,我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵!这倒是很符合客户服务的真谛:服务的好坏,不能由自己来评判,真正的裁判权在客户手中。
篇6:家长应该如何写感谢信
今天是我最开心的一天,陪伴儿子在明达康复视力中心矫正视力后,看到儿子的视力康复的很好,我们的付出终于有了一个好的结局。这真是令人开心的一件事!儿子顾生来在明达视力康复中心矫正视力差不多八个月的时间,裸眼视力由原来的(左右眼)0.3,恢复到如今的左眼视力0.8,右眼视力0.6。矫正视力左眼1.0,右眼0.8。
20xx年8月22日,我和妻子轮流带孩子在明达视力康复中心开始给孩子进行视力矫正,每天我们两人换着陪孩子去做矫正。这是一件枯燥无趣但又很无奈的事情。着急是解决不了任何问题的,只有日复一日的坚持。做了差不多四个月的时间,20xx年12月3日由明达视力康复中心张艺耀主任做了第一次复查。效果不是很大,只是增长了一点点。左眼0.6,右眼0.5。心里多少有些失望,这就是做家长的自私心在做祟吧!
明知道心急吃不了热豆腐,还是习惯性地着急。这就是为人父母的心情,盼着再快点,再快点!一下子就想让孩子摘掉眼镜甩开那束缚,还孩子一个明亮的大眼睛,让他自由自在地看世界,无所顾忌玩耍着度过快乐的童年。
每天,张主任都笑眯眯的与我打招呼,虽然我们彼此并不熟悉。他对视力康复中心的每个人都很温和,见面总是微微一笑点点头。我也没往心里去,就当它是一种“职业性的习惯”而已。我常年在外采访,一般人是很难走进我的心里被我看到眼里的。
我也上网查过很多资料,知道这是一件无法确定时间的康复,心里却还是想着赶紧给孩子去掉眼镜。我不想再让人问:“小顾!你儿子这么小就戴眼镜了!”一家子人戴眼镜,不是说有多少文化,一家子出门全都戴上眼镜,看着特别不舒服。无奈!多少 还是有些遗传,幸亏两个女儿只是近视。儿子是我们四十岁才生的,视力一直不好,弱视、散光、近视、斜视,一个眼睛还畏光。去了兰州二院检查,大夫说需要一两年的矫正期。不说费钱、费精力的事,我们哪有那么多时间每天跑兰州呢。再坚持看看,那是我当时的想法。我这个人是缺少理性的,偏感性多些。高兴不高兴都写在脸上。
“您喝不喝水,我给您倒一杯?” 每天除了我认为的那职业性的微笑外,还有这热情的询问。张主任和那个大厅负责做视光的,好像也姓张。只是都不知道,他们的名字。看的太多,经历的太多,早把世事看透,一切风轻云淡,在我眼里心里都“清晰可见”什么都藏不住。
“我们可以谈谈吗?”张主任问。
“可以呀!”
一杯热茶,热气温盈飘散的双手盛上放在我的眼前。
“您儿子,进步不错!不到四个月,一个眼睛提升了0.6一个眼睛提升了0.5,恢复的相当不错。我看你好像有些忧心忡忡,是不是不相信我们私营企业?”
“对呀!我觉得太慢了!”我言不由衷的说着,明知道不可能快,却还是希望快点。
“您的心情我理解!不管您到兰州也好还是更好的地方检查做康复这都是一个漫长的过程,急不来的。如果,一个月治疗好一个,那我们的门还不得挤破!”他笑着说。
“可我就是想快点!”我固执的回应他。
“您喝茶!我再给您添点热水。事情发展总要有个过程,不可能一口吃成大胖子……”
坚持,坚持就是胜利!况且,我也不能扫了儿子的兴,他非常喜欢去明达康复中心。
“爸爸!我喜欢那里的陈必梅、张兴芬、朱静姐姐,她们对我可好了!”
走吧!为了满足儿子的小小心愿,就当陪他玩。再坚持到夏天来临了,没效果就去兰州吧!我心里这样默默打算着......不过,皇天不负有心人,我的坚持终于有了一个好结果!
儿子矫正视力由原来双眼0.3,配镜矫正视力才0.4,如今恢复到,裸眼视力0.8和0.6,戴镜矫正视力1.0和0.8。内心有点小小的宽慰,从老婆手里接过这艰巨的任务,五个月的默默陪伴终于有了一个比较满意的结果。回到家,马上给我们“领导”报告这喜人的消息。差不多,半年的陪伴。我总结几条,与我们一起或准备为孩子做眼睛康复的家长分享:
1、就是持之以恒的坚持。
2、父母长期的的陪伴,而不是放下孩子就走,去逛街。你的孩子你知道有多“淘气”,人家不敢打不敢骂。你一走,有的娇惯厉害的都八九岁了,还哭着找妈妈,这里的员工不是保姆,不得不做起保姆。还影响的其他孩子无法安心下心来做康复。为了我们的孩子,请您“牺牲”一下您个人一个小时的时间,为了孩子的明天。
3、不要说,在这里做了咋没效果,如同以前的我。你的孩子不能认真得投入和配合训练,是最大的弊病。东张西望、抓耳挠腮,在混时间,浪费我们的钱。他们不理解,你要告诉他,爸爸妈妈的钱来之不易。让他们好好配合,我们在旁边陪伴,一旦发现他不听“辅导员”的话,我们就要给她讲道理,让(他)她认真做。不然,爸爸妈妈会不高兴的,不喜欢他(她)了。小孩子都有顽皮的天性,谁也不愿意被动的做一些单调而重复的事情。记住!不是小孩是这样的,我们成人也一样会厌烦一直成天的做一件,做了成千上万次的重复性工作 。
4、及早治疗,不要超过十二周岁,这个康复的“黄金阶段。”一旦错过,谁也无力回天,为孩子留下终身遗憾,埋怨我们一辈子。
感恩!
最后,我还是要感谢张艺耀主任和张艺脐医师,还有前面提到的几位孩子的大姐姐,感谢你们为我儿子的用心付出和关爱。谢谢你们!
20xx年3月25日
篇7:毕业生实习总结应该如何写
经过这一年的实习,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高,现作一简单总结。
在入厂培训之前,组织部安排我在公司团委协助做好团委的暑期工作。比如青少年课外活动培训班、暑期社区消夏晚会等。虽然这样的实习与我在学校所学专业毫不相干,但我还是非常认真地对待每一项工作。
接下来,参加公司组织部安排的入厂前教育培训。在培训中,公司技术处、质保部、安监处、劳资处等等多个部门的专家、领导的热情介绍和教育培训使我在各相关方面对公司有了新的认识,接下来又参加了省公司安排的电力系统大中专毕业生上岗前培训,经过在部队军训、听省公司专家、领导讲课,又进一步锻炼了精神毅力、丰富了知识、开阔了视野。这些教育培训使我深深感到公司对我们新入厂职工的关心和期望,在一定程度上也成为我在今后的工作中认真学习、积极向上的动力之一,为踏上实习岗位打下了良好基础。
第一次上班的工作是协助整理工程档案资料。那是我第一次接触关于送电线路施工的相关工作,在整理资料的过程中看到了若干工序的施工记录,虽然有些专业术语比较陌生,但经过查阅相关参考书,我对送电线路施工有了一个大概的认识,再经过向师傅们请教详细的施工工序和工程数据检查采集计算的过程,我深刻体会到了工程资料归档的要求之严格,工程数据要求之真实精确,从而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏实沉稳、实事求是,对待工程数据严肃认真、一丝不苟。
分到施工五队之后,X年10月16日,怀着对送电线路施工的好奇和满腔热情,我去了正处于架线阶段的220kv永商线路工程。当天早上出发,一直到晚上才到施工队驻地。还好,工地的住宿条件虽然比不上城市里什么都很方便,但在我自己看来,有吃有住、干净整洁就是最好的条件了,不管过去是不是学生,不管过去的校园生活是多么美好,作为一名河南送变电的职工,我们更应该关心的是如何把我们的工作做好。晚上到驻地,队里师傅给我找了张床,行李一铺开就躺下睡了。第二天早上五点半天还不太亮就起床了,天还下着雨,我本以为这样的天气可能不会出工,可是事情不像我想象的那样。接我们去工地的大卡车一停稳,师傅们、民工们都抢先上了车,我也赶紧挤了上去。上去才知道,车上装满了施工器具,车上到处是泥水,连个落脚的地方都没有。我就那样站着,车要开的时候,一位师傅不知从哪给我扯了一片塑料布,我只好垫着塑料布坐在冰凉冰凉的沾满泥水的车厢沿上。车跑开后,雨下的更大些了,我坐在车厢沿上被风雨打的直打哆嗦,于是只好蹲在车厢里。车上的人们展开一大块塑料布,车厢四边的人用手拽着,我在边上也拽着一角,那一刻,我体会到了我们送变电师傅们的辛苦,这是我过去没有想象到的。但是我又想也许还有比这还要苦的在等着我呢吧。到工地时天刚亮,一直工作到天黑才收工,回到家已经是将近八点了。
在接下来的一个月里,跟随师傅们搭跨越架,护线等等,知道了搭架子要遵循“横平竖直”的原则,知道了护线看似轻松,实际上必须时刻集中精力,随时向牵引场、张力场汇报情况,遇到问题必须及时处理,想尽一切办法确保正常牵线。
在工地,我虚心向师傅们请教学习,对于队长、师傅安排的工作,从不挑挑拣拣,每一件事,我都以谦虚认真的态度去对待。就拿拧螺丝来说,不能用力过大,但还得满足扭矩要求,拧防盗帽一定要注意将防盗帽与螺丝杆对正,如果不小心拧偏又退不下来,就会很麻烦。诸如此类的事还有很多,这就需要自己在今后的工作中继续保持谦虚谨慎的工作作风,对待每一件事,技术、经验是一方面,而对待工作的态度同样是个很重要的问题。
篇8:农贸退伙协议应该怎么写
双方自愿离婚协议书一
男方:,年月日出生,民族:族,工作单位:,现住址:。
女方:,年月日出生,民族:族,工作单位:,现住址:。
双方于年月日在市城区(县)人民政府的民政部门登记结婚,现因(注:指感情不和等)的原因,自愿离婚,经双方协商一致,对有关事项,依《民法典》的规定达成如下协议:
一、男方与女方自愿离婚。
二、子女的抚养:
1、双方于年月日生育有一儿子/女儿,取名:,离婚后儿子/女儿随男方/女方直接抚养生活,由女方/男方每月给付抚养费(包括生活费、教育费、医疗费)元,在每月号前付清,直到孩子完成高中教育阶段止。高中教育阶段之后的有关费用双方日后重新协商。
2、男方/女方(注:指未直接抚养的一方)可在每月的第×周星期六起至周日接儿子/女儿随其生活或娱乐。如临时或节假日的探望,可提前一天由双方协商,达成一致后可按协商的办法进行探望。儿子/女儿十周岁以上时,探望权的行使应尊重儿子/女儿的意见,不可强行按本协议执行。
三、夫妻共同财产的分割:
1、房产:a夫妻双方婚后购有坐落在路号小区栋单元号的楼房一套,登记在男方/女方(或双方)名下,属夫妻共有财产。离婚后,该套房屋归男方/女方所有(注:包括房内装修内附属设施及相关配套设施),双方相互配合办理产权变更登记手续。因办理产权变更登记手续所应支付的一切税费等均由男方/女方承担。取得房屋所有权的一方给予另一方经济补偿人民币元,在本协议签订之日起日内付清。
b夫妻双方婚后购有坐落在路号小区栋单元号的楼房一套,购房时以男方/女方为主贷人向银行按揭贷款购买,首付及按揭还款都来源于夫妻共有存款,该房属夫妻共有财产。离婚后,该套房屋归男方/女方所有(注:包括房内装修内附属设施及相关配套设施),双方相互配合办理产权变更登记及办理贷款主贷人变更手续。因办理产权变更登记及办理贷款主贷人变更手续所应支付的一切税费等均由男方/女方承担。取得房屋所有权的一方给予另一方经济补偿人民币元,在本协议签订之日起内付清。
夫妻共有房屋内的家用电器及家具等等(见清单),双方同意作价万元,归男方/女方所有,取得的一方给予另一方经济补偿人民币元,在本协议签订之日起内付清。
2、机动车辆:年月日购有牌汽车一辆,离婚后归男方/女方所有,取得的一方给予另一方经济补偿人民币元,在本协议签订之日起内付清。
3、股权、股票、债券等:(如前述依协议详定)
4、债权与债务:(如前述依协议详定)
5、双方各自名下的其它私人财产(如首饰、衣服等)归各自所有。
四、离婚后住房的安排:
男方住:
女方住
五、其他协议事项:上述协议事项,双方保证切实履行;协议内容如有隐瞒、欺骗、责任自负。
立协议人:
男方:签章)女方:签章)
年月日
双方自愿离婚协议书二
男方:,男,汉族,____年__月__日生,住______,身份证号码:
女方:,女,汉族,____年__月__日生,住______,身份证号码:
男方与女方于____年__月认识,于__年__月__日在____登记结婚,婚后于__年__月__日生育一儿子/女儿,名______。因____致使夫妻感情破裂,已无和好可能,现经夫妻双方自愿协商达成一致意见,订立离婚协议如下:
一、男女双方自愿离婚。
二、子女抚养、抚养费及探望权:
儿子/女儿______由女方抚养,随同女方生活,抚养费(含托养费、教育费、医疗费)由男方全部负责,男方应于__年__月__日前一次性支付______元给女方作为女儿的抚养费(/男方每月支付抚养费__元,男方应于每月的1-5日前将女儿的抚养费交到女方手中或指定的xx银行帐号:)。
在不影响孩子学习、生活的情况下,男方可随时探望女方抚养的孩子。(/男方每星期休息日可探望女儿一次或带女儿外出游玩,但应提前通知女方,女方应保证男方每周探望的时间不少于一天。)
三、夫妻共同财产的处理:
(1)存款:双方名下现有银行存款共______元,双方各分一半,为______元。分配方式:各自名下的存款保持不变,但男方/女方应于____年____月____日前一次性支付元给女方/男方。
(2)房屋:夫妻共同所有的位于房地产所有权归女方所有,__房地产权证的业主姓名变更的手续自离婚后一个月内办理,男方必须协助女方办理变更的一切手续,过户费用由女方负责。女方应于____年____月____日前一次性补偿房屋差价______元给男方。
(3)其他财产:婚前双方各自的财产归各自所有,男女双方各自的私人生活用品及首饰归各自所有(附清单)。
四、债务的处理:
双方确认在婚姻关系存续期间没有发生任何共同债务,任何一方如对外负有债务的,由负债方自行承担。(/____方于__年__月__日向所借债务由__方自行承担……)
五、一方隐瞒或转移夫妻共同财产的责任:
双方确认夫妻共同财产在上述第一千零四十二条已作出明确列明。除上述房屋、家具、家电及银行存款外,并无其他财产,任何一方应保证以上所列婚内全部共同财产的真实性。
本协议书财产分割基于上列财产为基础。任何一方不得隐瞒、虚报、转移婚内共同财产或婚前财产。如任何一方有隐瞒、虚报除上述所列财产外的财产,或在签订本协议之前__二年内有转移、抽逃财产的,另一方发现后有权取得对方所隐瞒、虚报、转移的财产的全部份额,并追究其隐瞒、虚报、转移财产的法律责任,虚报、转移、隐瞒方无权分割该财产。
六、经济帮助及精神赔偿:
因女方生活困难,男方同意一次性支付补偿经济帮助金____元给女方。鉴于男方要求离婚的原因,男方应一次性补偿女方精神损害费____元。上述男方应支付的款项,均应于__年__月__日前支付完毕。
七、违约责任的约定:
任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的,应付违约金____元给对方(/按______支付违约金)。
八、协议生效时间的约定:
本协议一式三份,自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效,男、女双方各执一份,婚姻登记机关存档一份。
九、如本协议生效后在执行中发生争议的,双方应协商解决,协商不成,任何一方均可向x人民法院起诉。
男方:(签名)女方:(签名)
xx年x月x日xx年x月x日
篇9:防艾工作总结应该怎么写
一年来,顾县镇党委、政府在县委、政府及县防艾办的领导下,认真贯彻落实全国艾滋病防治工作会议和国务院《关于切实加强艾滋病防治工作的通知》精神,进一步加强领导,广泛深入开展防治艾滋病知识宣传,加强特殊人群艾滋病预防管理,重点开展以技术服务为重点的优质服务工作,艾滋病防治工作取得初步成效,为保障人民群众的生命财产安全起到了积极的促进作用。现将我镇20xx年以来的艾滋病防治工作总结如下。
一、强化组织领导,建立健全防治艾滋病工作机构
防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康,关系到社会的可持续发展。对此,我镇充分认识到了加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,高度重视艾滋病防治工作,将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。制定了防治艾滋病工作计划,成立了由政府主要领导担任组长,分管卫生工作的副镇长任副组长,公安、司法、民政、中心学校等相关站所为成员的防治艾滋病宣传教育工作领导小组,并在各村委会、社区各设置了一名艾滋病防治宣传员,进一步明确各单位的工作职责,协调各方面力量,狠抓落实,做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎实实地开展艾滋病预防工作。
二、多形式加强宣传教育,提高群众的艾滋病预防知识的知晓率
为进一步提高广大群众对防治艾滋病重要性的认识,我镇积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。一是健全各村委会、社区、学校、计划生育宣传阵地建设,有针对性地对已婚育龄群众开展艾滋病预防知识教育,印发计划生育宣传教育和各种生殖健康、艾滋病预防小册子,送到社区、进家庭,使群众方便、快捷地获得所需要的生殖健康和艾滋病预防知识。
二是积极邀请有关部门到镇上举办艾滋病防治知识讲座,对全镇干部职工、村委会、社区干部进行艾滋病防治宣传教育。
三是巩固学校教育阵地建设。把性传播疾病预防知识纳入学校教学计划,通过课堂教育、主题班会、知识竞赛、板报、宣传图片、讲座等教学形式向学生传授预防艾滋病知识,增强学生自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力。四是以国际禁毒日、世界艾滋病日、国际献血日、《献血法》纪念日等活动为契机,组织计生、团委、妇联等部门上街宣传,通过悬挂布标、广播、发放宣传资料、提供咨询等方式,大力宣传有关法律法规和艾滋病防治知识,广泛开展防治艾滋病宣传教育活动。
一年来,我镇共组织开展防治艾滋病知识、预防毒品知识及无偿献血知识等专题宣传教育活动2次,举办专题讲座1场次,发放各种宣传资料近10000余份,悬挂宣传布标4条,接受群众咨询200人次,受教育群众达8000多人次。
三、优化服务环境,为育龄群众提供优质生殖健康服务
我镇加大了对服务网络建设的力度,改善服务环境,全力推进以技术服务为重点的优质生殖健康服务。一是积极开展育龄妇女的“三查一服务”。根据育龄人群的不同需求,定期组织生殖健康检查,为所有已婚育龄妇女建立生殖保健档案,定期组织专业技术人员下乡义诊,为已婚育龄妇女提供生殖保健咨询和妇女常见病普查普治服务,共免费为孕产妇进行HIV检测450次,确保已婚育龄妇女的生殖健康。二是把预防与控制艾滋病工作作为生殖道感染干预工程的重要内容。积极做好常规性的调查、预查、筛查和干预工作。三是结合开展避孕方法的知情选择,宣传安全套避孕和预防艾滋病的双重作用,积极推广安全套的使用,免费发放避孕药具。
篇10:成年人应该注意的社交礼仪有哪些_礼仪常识_网
很多人都会从小就教育自己得小孩或者自己从小被教育:在人际交往的时候,应该注意一些礼仪。那你有没有想过,其实在成年人的世界中,也应该注意一些非常需要的社交礼仪?
能说“我不知道”
就别说“我怎么知道”
设身处地的想一下,我好声好气的跟你说话,你一句“我怎么知道”,就把这个和谐的画面打破了,“怎么”带有疑问和反问的情绪,在交谈过程中,这个词具有一种冲突性,让人有种被质问的感觉。如果把“我怎么知道”换成“我不知道”,会令对方感到舒服很多。
能发文字就别发语音
能打字就尽量打字好吗?真的真的不要发语音!因为你永远也不知道手机那头在干什么,不知道对方方不方便听语音的情况下就发语音过去,不仅是对对方的一种困扰,也是一种不礼貌。
能说“还好”
就别说“不好看”“你怎么会喜欢这种”
当面吐槽对方的眼光问题,真的不知道是情商太低还是真的没有礼貌。即便在你看来确实不好看,也可以说“我不太喜欢这样的”,没有必要去贬低别人的眼光,以显示自己的眼光独到。恕我直言,这样只会让人觉得你没有教养。
能说“好的”“可以”“我知道啦”
就别说“嗯”
“嗯”“哦”之类的,不觉得言语上很冷漠吗?人与人之间相处就该热情有爱一点啊,多说几个字真的不会死的,相反还会有利构建和谐社会呢,嘻嘻!
给你看手机里的照片
不等于你可以左划右划
给你看照片事项跟你分享快乐和回忆,但是这并不代表我愿意跟你分享所有的隐私。这就好比我明明只邀请你到我家喝杯茶,你却想去我的卧室或者浴室看看。
以上总结一句话就是:能好好说话,就别洋腔怪调。
篇11:男生面试时服饰应该如何搭配_个人礼仪_网
面试是成功求职的临门一脚。求职者能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。而在面试中给招聘者的第一印象很重要,因此求职者面试穿着要十分注意。以下为广大应届生提供一些男生面试服饰礼仪,仅供参考。
头发
尽量避免在面试前一天理发,以免看上去不够自然,最好在三天前理发。男生女生都应在面试前一天洗干净头发,避免头屑留在头发或衣服上,保持仪容整洁是取得用人单位良好第一印象的前提。
衬衫
以白色或浅色为主,这样较好配领带和西裤。平时也应该注意选购一些较合身的衬衫,面试前应熨平整,不能给人“皱巴巴”的感觉。崭新的衬衣穿上去会显得不自然,太抢眼,以至于削弱了人事主管对求职者其他方面的注意。这里要提醒一点,面试时你所穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、袜子都不宜给人以崭新发亮的感觉,原因是人事主管会认为你的服饰都是匆匆凑齐的,那么你的其他材料是不是也加入了过多人工雕琢的痕迹呢?而且太多从没穿过的东西从头到脚包裹在你的身上,一定有某些东西会让你觉得别扭,从而分散你的精力,影响你的面试表现。
西装
男生应在平时就准备好一至两套得体的西装,不要到面试前才去匆匆购买,那样不容易选购到合身的西装。应注意选购整套的两件式的,颜色应当以主流颜色为主,如灰色或深蓝色,这样在各种场合穿着都不会显得失态,在价钱档次上应符合学生身份,不要盲目攀比,乱花钱买高级名牌西服,因为用人单位看到求职者的衣着太过讲究,不符合学生身份,对求职者的第一印象也会打折扣的。
皮鞋
不要以为越贵越好,而要以舒适大方为度。皮鞋以黑色为宜,且面试前一天要擦亮。
领带
男生参加面试一定要在衬衣外打领带,领带以真丝的为好,上面不能有油污,不能皱巴巴,平时应准备好与西服颜色相衬的领带。
袜子
袜子的颜色也有讲究,穿西服革履时的袜子必须是深灰色、蓝色、黑色等深色,这样在任何场合都不失礼。
此外,男生要将胡须剃干净,并且在刮的时候不要刮伤皮肤,指甲应在面试前一天剪整齐。
篇12:感谢信应该怎么写
亲:
您好!
为了感谢亲们一直以来对我们的支持与厚爱!舞动青春尚衣阁向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
饮水思源,我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开客户的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力;您的关心和支持是我们成长的不竭源泉;您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已。
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篇13:求职者应该慎问的三句话_职场礼仪_网
求职者应该慎问的三句话
作为求职者,不是所有问题都可以问的,有哪些问题是不该问的呢?下面是第一范文网小编给大家搜集整理的求职者应该慎问的三句话,希望可以帮助到大家!
求职者应该慎问的三句话:工资多少钱
这句话,是很多刚走上社会或者不怎么成熟的求职者们开口问的第一句话,其实,这句话既不应该问但是又必须问。应该问的是那些去做企业生产一线的员工,不应该问的是不想在企业一线搞生产的其他求职者。生产一线的员工大多诉求简单,欲望也不强,关注的只是劳动力工资,所以必须第一时间问清楚,而企业最缺的也是一线人员,所以,大多也设计好了薪资标准和模式,你一问,招聘官们倒是非常乐意详细地给予答复,还生怕你听不懂。
但是,相对那些既不愿在企业一线锻炼,又没有什么优势的其他类型的求职者而言,问这句话时可就千万要谨慎了。要是真不懂怎样问的话,建议看看《非你莫属》,那里有固定的流程,或许你会明白什么时候该问的。简而言之,问这句话的前提是:你必须得先让企业知道你合不合适,要是你自己什么优势都没有,无法达到应聘职位的要求,或者企业对你也不感兴趣的话,就是问了也是白问,还让人看不起。
再说了,很多企业都有自己的薪资标准,一个萝卜一个坑那是早就设计好了的,求职者要是合适某个岗位,达到他们的用人需求,招聘官自然会主动告诉你,也根本用不着你去问。
求职者应该慎问的三句话:休息有几天
这句话是很多被称作菜鸟的文职类求职者们最喜欢问的一句话,也是企业与员工之间必须确认的一件事。可是大家可能不知道,这句话要是由求职者嘴巴里说出去,至少就透漏出三种信息:怕吃苦、不愿职场投入、太计较。再说,一周休息几天对年纪轻轻的你真的有那么重要吗?你真的需要每周有两天假日去打高尔夫休闲吗?你不怕每周两天睡懒觉把自己睡死吗?你又见过哪个成功者是朝九晚五准时上下班并且逢假必休的?
再说了,绝大大多数的企业,必定都会按照国家法律法规之规定合理安排员工作息时间的,就算是你遇到了休息时间少一点的企业,对你而言也是一件好事,你既可以赚到加班费,还可以学到更多的东西,接受更多的训练,还可以比其他人提前成功,何乐而不为?世界上很多人的成功秘诀都是比别人多做一点点、别人休息时他也还在工作和赚钱。
所以,对聪明一点的求职者而言,这句话最好别问。
求职者应该慎问的三句话:有没有保险
这句话也是90%的求职者一定会问的。首先,我们应该肯定的是:国家的保险制度肯定是一件惠民的好事,它旨在为一些低收入的弱势群体提供了某种保障。可是,大家可能不知道,这个世界上有什么东西是真正能够保险的?在世界经济形势瞬息万变的时代,很多好好的企业说没就没了,很多好好的领导没说就被抓了。婚姻靠不住、感情靠不住,靠山山崩、靠水水流是最形象的写照。从成长的角度而言,保险只会把一个年轻人保成废物,这个世界上只有自己才能给自己保险,你见过那些成功者、企业家们有谁需要上保险吗?都不要,但是,他们却能给那些弱势人群提供保险,这才是年轻人应该追求的能耐和成就!年纪轻轻的你,你是愿意选择让别人给你保险还是去给别人上保险?一个人要是习惯了别人给你保险、习惯了别人为你负责,那么你失去的会远远比得到的多得多。
一个规范的企业也根本不用你问,也会按规定味员工购买保险的,你不想不保险都还不行,税局都会强行扣除的。所以,这句话最好也是不用问,一问的话,你的形象、你的信心都会掉了一大半。最后再给你算笔账假如你今年20岁,买保险需要买40年,从你个人工资里扣除的总费用大约有1020万(各地标准有别),然后等老了还要每月排队去领几百块钱,你不觉得太亏了吗?你一定需要从20岁就开始用保险来证明自己一辈子的无能吗?你难道就没有信心、没有能耐自己想法赚上几百万几千万几个亿来为自己养老、为国家社会做贡献吗?再说了,保险本来就是一种互帮,羊毛还必须出在羊身上,要是每个人都像你一样等着别人来为你保险的话,你的保险还能保险吗?所以,最后这句话该不该问,你自己看着办!
有一本叫做《像鱼一样思考的书》,大意是说你想得到鱼,就必须像鱼一样去思考。同样,你想到奥巴马身边去工作,你也必须像奥巴马那样去思考中东问题,你想找到一份好工作,想进入一家心目中的好企业,你肯定也必须站在老板角度看问题。以上三句话仅仅只是一个建议,至于该不该问、该怎样问,也都完全取决于你自己!
篇14:个人原因的辞职报告应该怎么写
尊敬的领导:
您好!
我是_超市里面的一名收银员工,我叫_。想必领导都不记得这个名字吧,因为我在超市里干的时间并不久,况且领导每天日理万机,要处理的事情都是大事。怎么会注意到,我这里小员工的存在呢。但是我知道领导还是10分的关心我们员工,心系着我们员工。所以我才会如此郑重和严肃的跟你提起,这个辞职申请的事情。希望领导能够好好的看完我这个辞职报告,能够体谅我的处境,理解我此时的心情,并同意我的辞职报告。
来到这里当一名收银员,也只是因为我老家的一个亲戚介绍给我的,我不想辜负他的一番好意,再加上当时对自己未来的生活还很迷茫,所以也就同意了。但是在来到超市当一名收银员之后,我就知道了,这样的工作并不是我想要的工作,这样的生活也不是我要追求的生活。况且我觉得自己的性格并不适合做一名超市的收银员。
虽然说是说,收银员这份岗位的工作,并没有太多的难度。但是也必须要做到细致耐心,才能够把它完成得很好,至少不会经常出现错误的情况。但是我这个人的性格从小就是大大咧咧,神经十分大条的性格。而且反应速度也很慢。所以对于这种需要10分细心的事情,我是做不来的。就拿我在这段时间里,经常犯错的事情来说吧。都是由于我不够细心,太粗心的原因造成的。很多次给客户结账的时候,结账慢了顾客又催,稍微加快了一点速度,就又变得马虎起来了。经常出现把一件商品进行多次,和重复扫描的情况,让顾客多付了一些钱。虽然后面他们都有找过来,我们在核实后便把钱退给了他,但是因为结账错误的事情,也会让客户对我们超市的信赖度和好感度有所降低。所以我觉得如果我继续留在超市里长期工作下去,会给我们超市带了更多更不好的影响。
我其实也有想过让自己在这份岗位中变得慢慢细心起来,但是我尝试了很多次,发现我粗心的问题并不是能够在短时间可以改正过来的。尤其还是在这种跟钱打交道的岗位中进行尝试和改变,我觉得这既是对工作岗位的不公平,也是一种不负责任。所以在我慎重思考了很久之后,我就做出了这个辞职的决定。这即是从我个人的角度出发,也是为了城市的发展而考虑。希望领导能够尽快的找到一位,更加优秀和适合这个岗位的人员来接替我的工作。
此致
敬礼!
篇15:个人承诺书应该怎么写
为进一步提高服务质量和工作效率,优化发展环境,充分履行商务职责,努力提升商务形象,更好地服务全县对外开放事业,落实井陉县构建生态屏障及优化发展环境会议精神,我郑重承诺如下:
一、以“转变作风从我做起、优化环境是我追求”为主题,以密切同人民群众的血肉联系为核心,以解决机关作风方面存在的突出问题为重点,全面加强机关思想作风、学风、工作作风和干部生活作风建设。
二、严格执行党的路线方针政策、严格遵守“十个不准”,严明纪律。保证不在工作时间擅离岗位、上网炒股、玩游戏、酗酒、到休闲娱乐场所活动或参与其他违规违纪活动;对属于职责范围内的事项推诿扯皮,对应当办理的事项不予办理,或未在规定时限、承诺时限内办结;廉洁自律、做到不迟到、不早退,坚守岗位、恪尽职守。
三、工作有序,服务热情,制度健全,形成相互配套的工作机制,各项工作做到制度化和规范化,不断提高办事效率和工作服务水平。
四、通过机关作风建设力求能够做到为社会公众提供服务周到;不对管理服务对象态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难,不利用职务和工作便利向企业和管理服务对象暗示、索要好处,或接受其馈赠、收受财物。
以上承诺,敬请全体干部职工及社会各界予以监督。
承诺人:___
时间:____年__月__日
篇16:个人辞职信应该怎么写
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我可能会在7月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从20__年5月进入到客服部工作以来,我一直都很享受这份工作。转眼快半年多时间过去了,我要重新确立我未来的发展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满意。可是,由于某些个人的原因,我经过深思后还是选择了开始新的工作。希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
在剩下的时候里我会做好交接工作,并且也渴望能在工余时间,为我们这个团队继续出力。
再次对我的辞职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!
此致
敬礼
申请人:___
时间
篇17:在人际交往中应该注意什么_交际礼仪_网
我们生活在现实社会中,就不能避免地要与人交往,有的人在人际交往中能够如鱼得水,闯出一片天地,但是有的人却不善于交际,在人际交往中容易遇到困难。那么,女性在人际交往中应该注意什么呢?事实上,人际交往也是一门艺术哦。跟第一范文网小编一起来学学吧。
1.不宜暧昧。暧昧就好比说话和行为太过亲密。如果你们没想过要发展成男女朋友,最好要注意自己说话的语气,还有动作。过分亲昵不仅会使自己显得太轻佻,引起人们的反感,而且还容易造成不必要的误会,即使是已经确定关系的恋人最好不要随意流露热情和过早的亲昵。
2.不宜过分冷淡。因为冷淡会伤害男方的自尊心,也会使人觉得你高傲无礼,孤芳自赏。不必过分拘谨。在和男性的交往中,要该说就说,该笑就笑,需要握手就握手,需要并肩就并肩,忸怩作态反而使人生厌;反之,过分随便也不好,男女毕竟有别,有些话题只能在同性之间交谈,有些玩笑不宜在异性面前开,这都是要注意的。
3.不要饶舌。故意卖弄自己见多识广而哇啦哇啦讲个不停,或在争辩中强词夺理不服输,都是不讨人喜欢的;当然,也不要太沉默,老是缄口不语,或只是“噢”、“啊”,哪怕他此时面带笑,也容易使人扫兴。.不可太严肃。太严肃叫人不敢接近,望而生畏;但也不可太轻薄。幽默感是讨人喜欢的,而“二百五”地故意出洋相,还自以为幽默;就适得其反了。
第一范文网网:不管是男性还是女性在人际交往中都要保持一个度。这也是很多专家总是在说的话。到底怎样的度才是合适的呢?小编上诉的介绍对您有帮助吗?你知道交往需要注意什么吗?我始终相信一个成功的女人她在人际交往这一块也是相当不错的。所以大家也要努力哦!
篇18:感谢信应该怎么写
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
首先向给予我关怀与帮助的各位领导以及同事们致以最崇高的敬意和最由衷的感谢。我是_____,5月10日被检查出脑梗塞,引起左边身体麻木,导致无法上班,我一家四口,家庭经济来源并不稳定,一儿就读于大学,一女就读于高中,单单学费已经让我够吃力了,丈夫忠厚老实,就拿着一份微薄的工资,还不够家里的生活开支,面对突如其来的疾病和高昂的治疗费用,犹如晴空惊雷,令我不知所措、举步维艰。正在我为治疗费用一筹莫展,想要放弃治疗的时候,组织的温暖让我看到了希望。
公司领导在得知我的个人情况后,向全体员工发出了爱心捐款倡议,大家纷纷解囊相助,伸出援助之手。面对公司的关怀和同事的资助,我如同在严寒冬冬日里看到最灿烂的一缕阳光,使我在寒冷的冬季感受到了公司这个大家庭的温暖和心灵的慰藉。
篇19:2024硕士生开题应该注意问题_开题报告_网
新硕士开题需要注意的几个问题:
1、文献综述做得不够,特别是没有综述出与这个研究相关的文献,拿其他文字来充数是不对的。
千万不要这样。我们认为,你在开题的当口上,已经对希望进行的研究有了相当的了解。如果你文献还处于一穷二白的状况,这次开题就是白费。我估计,1、2年之后,这样没有作出恰当文献综述的报告,将不会被同意参加开题。
2、文献综述主要是对所要研究的领域切实了解。没有了解,是无法开题的。
因此,有两个内容必须得到。第一,在你所希望进行的工作方面,前人已经进行到什么状况。没有这种状况的报告,无法看到你的研究到底有什么价值。第二,前人工作的方法到底有哪些?这些方法的适用情况如何?两个问题如果都做好了,你立刻可以知道你应该做些什么,也知道该怎么做了。所以,文献综述对你的论文开题非常非常重要。在文献综述中不应该简单地陈述,还应该评价和从中找到问题。
3、文献综述中引用的文献,和后附文献列表应该具有对应关系。没有对应关系,需要尽快补充。
但现在的文献综述,基本上都没有出处。而后面附加的文献列表,无法确认到底你是怎么使用的。为此,从明年开始,文献综述应该直接与后附文献列表相互对应。哪里引用,哪里注释。良好的习惯将对科研具有易化作用。也将杜绝乱写文献表的习惯。
4、胡乱写研究方法,以为方法多多益善。这种想法早已过时了。
许多同学以为,研究方法写得越多,越说明他的研究有学术性。其实,这种看法恰恰相反。因为有经验的研究者都知道,任何一种方法,如果能真正恰当地运用,都会获取大量的资料。而对这些资料的加工,需要很多时间。所以,一个论文既有问卷法又有访谈法还有观察法还有测量法。。。。我们立刻可以知道,这位作者根本就没有研究方法的基本训练。因此,在论文撰写中,要切忌抓住一种方法,把这个方法的来龙去脉写清。你到底用的是最经典的方法,还是被改造的方法?是谁改造的方法?改造在哪里?你的方法改造又在哪里?这些信息能帮助老师了解你的研究会如何进行,也能给你提供最恰当的建议。
5、论文的结构不合理,大量内容聚焦在没有创新的部分,这会导致你的工作受到忽视。
如果不是哲学性的研究、不是经验性的研究,而是采用量化或质的方法进行研究,那一旦你讲清自己所使用的方法,读者已经知道或大致了解了你的论文会采取怎样的结构方式。北京师范大学现在要求的开题格式中,有论文的大致目录这一栏。显然,这是受到早期科研的那种哲学研究或低级经验研究范式的影响。对此我们不予置评。我们希望的是,大家能把研究的主题、方法讲清楚。在这种情况下,不写文章的结构也没有关系。在文章结构方面,不希望大家将六分之五用于文献分析,然后用最后一章,“做一点实证”。你的研究就是你的实证,就是你采用质的方法或量化方法所收集到的数据,就是对这些数据进行的加工和分析,就是解决数据中出现的各种问题或建构起观念结构的理论。所以,认真对待你自己的研究,这才是对自己负责。
6、有一种方法叫“文献法”吗?有。但你做的可能仅仅是文献综述。
许多人写一种奇怪的方法,叫“文献法”。我常常问他们,这个方法的英文是什么?他们说叫“literature review”。好。这个词汇现在的翻译是文献综述,它是所有研究的基础。没有人在写论文时可以不文献综述。那么,写所谓的“文献法”就毫无意义。之所以很多人这么写,是因为他们沿袭了粉碎四人帮前后,中国教育领域刚刚开始发展时的那种论文构造方式。当时我们对国际学术的发展并不清楚,采用这样比较古典的叫法无可厚非。但现在不同。中国已经和国际学术领域并轨,再出现所谓的文献法,就显得着实可笑了。
当然,严格的讲,也的确存在一种文献法。这种方法来自于档案学、历史学、信息科学、语言学。它的主要研究技术是对文献进行技术性分析。如统计词频。或者,对语言结构、段落结构等进行研究。但这些方法显然需要深入地阐述其具体过程。如果你用的是这种文献法,那请详述如何进行。
7、开题中的时间掌握好,会事半功倍。
掌握开开题的陈述时间,把精力放在弥补开题报告的文字版的不足上面,显得非常重要。既然有文字版,一般可懂的信息就应该简略。大量时间放在需要特别补充的部分,或你认为读者可能不懂的部分。此外,把一些自己正在思考但着实困惑的问题呈现出来。总之,要合理利用这段时间,不要浪费资源。
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篇20:感谢信应该怎么写
尊敬的各位领导、各位同事:
感谢你们在这一年多的时间里对我的关心和帮助,谢谢。
尊敬的董事长,还记得我刚来公司的时候你找我进行的谈话吗?那次谈话的内容我至今没忘,工作时间久了,就越觉得你的那次谈话,不是老板对员工的谈话,而是长辈对晚辈的教诲。你说新来到一个公司,要看它的环境氛围是不是能够适应;你说人要随时随地的用心观察,小事情里面有大学问;你说要善于了解其他人最需要什么......,这些我都记得,而且觉得很有道理。感谢你在一个学生刚毕业开始工作的时候给了她指导,你说的这些话,我会终生受用的。
尊敬的张经理,感谢你一直默默地关心我,像兄长一样帮助我,这些我都感受的得到,只是我不善于表达而已,这次辞职,觉得很对不起你,也觉得很没面子,希望你见谅啊。
亲爱的同事们,离开你们的日子我会想你们的。
这份工作算是我的第一份工作,以后的路上,我会时刻以我在亿联工作过为荣的,再次感谢大家!
离职的感谢信