健康与养生心得体会【合集20篇】

2019护理健康教育计划范文

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。以下是由第一范文网PQ小编为大家整理出来的2019护理健康教育计划范文，仅供参考。

护理健康教育计划范文一：

为了全民族的思想素质、科学文化素质和健康素质明显提高，广泛开展全民健康教育，我院特制定20xx年健康教育工作计划：

1、建立调整医院健康教育领导小组，各科室健康教育工作小组在医院健康教育领导小组的领导下工作，把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。建立完善医院办公室、医务科、护理部、门诊及各临床科室健康教育工作网络，明确职责。

组 长：

副组长：

成 员

2、进一步完善医院健康教育工作制度。明确职责，结合医院实际，制定本年度医院职工健康教育10次培训计划，保证计划落实，严格考核办法。

3为了搞好健康教育工作，首先必须加大宣传力度，利用医院门诊大厅放像设备，播放健康教育宣传资料片，每一季度办宣传专栏一期。宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体，内容包括卫生防病、妇幼保健、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染病为主。充分利用健康教育宣传阵地，大力普及健康卫生知识和常识，破除迷信，教育广大群众自觉养成良好的健康卫生习惯，提高全民健康素质。

4、组织全院职工努力学习掌握健康教育知识和技巧。做到诊病与健康教育有机结合，整体护理与健康教育有机结合。积极向病员及陪伴宣传健康教育的重大意义和卫生防病知识，做到入院宣传，床旁宣传，出院宣传和发放宣传资料和处方，大力抓好医院禁烟宣传等。

5、大力协助医院所辖的居委会，搞好社区健康教育工作。尽量向各居委会提供健康教育宣传资料，协助办好社区健康教育宣传专栏。并定期下所属居委会对群众进行健康教育，卫生防病咨询和宣传。

6、积极完成上级各部门下达的各项健康教育任务，充分利用医院宣传设备，宣传健康教育，卫生防病知识。办好医院健康教育宣传专栏。协助指导各科健康教育工作的进行，努力为各科提供健康教育宣传资料和处方。积极参与上级各部门组织的上街宣传和咨询活动。

护理健康教育计划范文二：

自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动过程。在以疾病为中心向以病人为中心和以人的健康为中心的整体护理模式转变的情况下，医院开展健康教育是社会发展和医学进步的必然产物，也是医院由单纯治疗服务向预防、护理、康复一体化保健服务转变的重要手段，在整体护理中更具有特殊的意义和作用。健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。为了提高全民思想素质、科学文化素质和健康素质，切实提高我科健康教育工作水平，广泛开展健康教育，特制定健康教育计划如下。

一、工作目标：

通过健康教育与健康促进活动，提高全民思想素质、科学文化素质和健康素质，切实提高我科健康教育工作水平，以及提高患者住院适应能力和自我保健能力，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量。

二、计划内容：

1、新病人入院时，责任护士在10分钟之内到床前主动自我介绍，介绍主管医生、主任、护士长、同病室的病友，介绍床单元的设施，呼叫器、床头灯及床档的使用，向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办公室、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。讲解有关规章制度、吃饭时间、查房时间、治疗时间、探视时间、护理级别。须留陪护，住院期间不允许请假或离开病房。

2、印刷一些图文并茂的书面材料，如入院须知、健康教育处方、产褥期保健、新生儿疾病筛查、母乳喂养知识、出院指导等书面资料，内容通俗易懂、易接受、具有针对性，在入院后系统地发放，使她们尽快掌握有关的健康知识。

3、有针对性的个体化教育，教育之前针对产妇的身体状况、心理状态、社会背景及疾病有关知识的了解做出评估，然后针对病人所欠缺的知识进行教育。护士对病人提出的问题及时给予详细的解答，直到病人满意为止。

4、护士针对不同的健康问题和心理状态，可在给产妇做基础护理和技术操作时进行，利用每次与孕产妇接触的机会，对她们进行宣教，起到反复加深的作用。

5、护士进行各项技术操作时，将相关疾病的健康教育知识、注意事项向病人做好解释，消除紧张感，取得病人的信任和合作。

6、护理人员及时巡视病房，认真观察病情变化及病人的心理改变，发现问题及时通知医生，做出处理，确保病人安全。加强与病人沟通，主动关心病人，对于行动不便的病人给予生活护理。

7、作特殊检查、行动不便的病人，护理人员应做好陪检，检查前告知注意事项。

8、护理人员在日常工作中应根据病人的病情对病人进行药物、饮食、运动进行具体指导。

9、每天电视滚动播放健康教育相关知识、孕妇学校每月15号上午开课，每月召开工休座谈会一次，对各种常用知识的讲课和操作示范，如母乳喂养知识、哺乳姿势、挤奶手法、产后体操等。

10、制定出院病人访视制度，病人出院时进行评估，填写出院病人随访资料。每1-2周随访一次，针对患者病情及康复计划，安排复诊时间。

11、医患手牵手活动，下乡给病人送温暖、送健康、送衣服，给予宣教预防疾病的知识。

12、详细解释出院后如何用药：如药物的名称、用法、用量、使用疗程及注意事项，如有不适及时就诊。

13、护理人员应指导病人合理饮食，加强营养，少量多餐。多吃新鲜水果及蔬菜，保持大便通畅。对产妇进行母乳喂养指导。帮助病人办理出院手续，整理用物，送患者至电梯口，必要时备平车或轮椅送患者出院。

(二)进一步完善医院健康教育制度。

健康教育领导小组明确职责，保证计划落实，任务到位;严格考核办法。为了让每一位护士掌握宣教内容，制定了健康教育手册、主任、护士长健康教育为必查内容，随时抽查医护人员健康宣教知识的掌握程度。科室每月以问卷调查的形式了解病人是否理解、接受、是否能复述健康教育内容，以此来考核各责任护士健康教育工作是否落实到实处。考核成绩将与经济挂钩，年终考核评比后，根据成绩和结果，奖惩兑现。

(三)加大宣传力度，搞好健康教育工作，

按时填写健康教育宣传登记本、出院病人电话访视登记本。利用入院介绍、床旁宣教、术前术后宣教、工休坐谈会、发放健康教育资料、出院指导、医院健康之路电视宣传，孕妇学校、讲解健康知识。宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体，内容包括卫生防病、妇幼保健、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染病、吸烟危害为主。充分利用健康教育宣传阵地，积极向病员及家属宣传健康教育的重大意义和卫生防病知识。大力普及健康卫生知识和常识，破除迷信，让就医患者及家属自觉养成良好的健康卫生习惯，提高全民健康素质。

(四)大力协助社区，搞好社区健康教育。尽量向社区提供健康教育宣传资料，协助办好社区健康教育宣传专栏。并定期下社区对群众进行健康教育，卫生防病咨询和宣传，为社区健康教育骨干上培训课。

实习报告心得

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

我们班同学有在餐厅里打工,他告诉我们在餐厅工作时，别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧!他并没有因为在他们面前没有经验而退后,他相信他也能做的像他们一样好.他的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉我们这些，我们必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好。

还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，在其中他也是收获颇多，认识到实践不仅增加了他的社会经验，提高实践能力，还丰富了他的假期生活，看着他满脸的自豪，我们大家真为他高兴!

有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫，一天都没闲者，又是除粪又是喂饲料，她告诉我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5，6个小时，她说小型的养鸡场很忙，除粪也不是人工，很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的，那样就不用人每天去弄鸡粪了。

还有的同学在商场里帮忙做销售，小商品一个又一个，价格各不相同，记的头都大，卖给顾客的东西还有可能退回来，陪着笑脸，一天下来，腿都是疼的，脸上的笑容都僵硬了 ，到过年前，商场里人山人海，眼睛睁得大大 的，严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂，可还是心里不得劲，心里一直告诫自己一定要耐心，要用心，要让别人放心。她说在社会上这么一锻炼，她更懂得要努力学习，好好奋斗，让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校园，参加社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性，认识到学习机会的来之不易，从而更加努力的学习，不枉费爸妈的关心 。起初，她还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，她也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板，一下子就能胜任了工作了。

有诚心才有质量

在中国我们都知道有这样一句古老的话，民无信不立，这个“信”说的就是信用，而我们讲的这个信用，是需要我们用诚心去赢得，而我们的诚心是需要我们用行动来证明的，所谓的金石所致，金石为开说的就是这个做事的道理，经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面，他们夸大其词、弄虚作假、移花接木，把稻草忽悠成金条，那就是骗你没商量。

韩红的一首歌曲——《天亮了》，在20__年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。

1999年秋天，一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩，当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候，缆车突然径直下落，在缆车坠地的瞬间，一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶，阻挡了死神向儿子伸出的魔爪，儿子得救了，父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到，在不足五平方米，原本只能承载十个人的缆车里，硬是挤进了36人;更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书，甚至连一辆真正的缆车都没见过;更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处，没有经过任何调查和实地考察，就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。

我们不禁要问，消费者的利益在哪里?消费者的生命安全保障又在哪里?风景区把游客狠狠的忽悠了一把，他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。

从小父母和老师就告诉我们，做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的，因为它是做人最基本的原则，就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字：货真价实，童叟无欺。说的是做买卖要公道，做人要诚实。古人尚能如此，我们现代的企业就更应该诚信自律，守护良心。

在众多的现代企业中，我们企业是具积极努力的，具有示范作用的。自曲烟成立以来，面对市场的不断变化，积极主动采取各种措施提高烟叶质量，并提出“打造中国特色优质烟叶产区，创建行业性标志性商业企业”的目标，努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉，为什么这么说呢?因为大家的呕心沥血、谨慎细心，风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务，抓住了质量，赢得了市场、取得了效益和成绩!

为认真抓好竹基烟站20__年烤烟生产管理工作，为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平，确保20__年烤烟种植工作顺利完成，1月7日下午，竹基烟站举办了竹基乡20__年烤烟生产技术员培训会，并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。

“土专家”名叫陈谷安，是界桥村矣腊寨的烟农，之所以称他为“土专家”，是因为多年来，他只钟情于种植k326，并且种植效果显著，他每年种植k326烟株4000多棵，收获烟叶800至1000斤，上等烟比例占25%，中等烟比例占65%，次等烟比例占10%左右，每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中，陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。

科技员和烟农们听得津津有味，站长这才笑了。

有一个词叫将心比心，有一句话叫真心换真情，有一首歌叫真心真意过一生，如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子，那么夏天我们就会收获热情，秋天我们就会收获真情，冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递，真心需要心与心的交流。

大家好!

人生过的是心情，生活活的是心态，人生随其然，生活何其烦，累了就睡觉，醒了就微笑，走过一些路，才知道辛苦;登过一些山，才知道艰难;趟过一些河，才知道跋涉;跨过一些坎，才知道超越;经过一些事，才知道经验;阅过一些人，才知道历练;读过一些书，才知道财富;过了一辈子，才知道幸福。多一点快乐，少一点烦恼，累了就睡觉，醒了就微笑，生活怎么样，自己放调料，自己开心自己乐。

缘分，缘来缘去古至今，谈之若素诗歌吟。相逢是缘亦为分，缘定三生属命运。天涯之遥何其甚，银河难阻两灵魂。一则求远宁舍近，千里迢迢赶投奔;二则视财如土粪，情坚意定堪比金;三则奋然不顾身，千古绝唱天地震;四则并蒂心连心，两情厮守如青春。除却巫山不是云，缘来缘去皆随君。

简单，是人生的至境。小时候的欢乐，是单纯带来的。长大后的痛苦，是复杂给予的。越长大越孤单。小时候，在没人的地方，我们可以很快乐，因为有花草作伴。长大后，越在人群中，我们越感到孤单，因为人心叵测。简单，是人生的大彻大悟。无欲无求无失望，来去随缘少徒劳。简单，是的快乐。

不懂珍惜，守着金山也不会快乐;不懂宽容，再多的朋友也终将离去;不懂选择，再努力也难以成功;不懂行动，再聪明也难以圆梦;不懂合作，再拼搏也难以大成;不懂积累，再挣钱也难以大富;不懂满足，再富有也难以幸福;不懂养生，再治疗也难以长寿。懂爱的人，才知道珍惜，懂心的人，才知道可贵。

懂珍惜的人，才能得到，懂爱护人的人，才能幸福，懂怜悯的人，才有爱心，懂感激的人，才能心善，懂付出的人，才能得到回报，懂选择的人，才能做大事，懂坚强的人，才能承受打击，懂感情的人，才能得到真爱，懂人情味的人，才能得到尊敬。

越聪明的人，其实越累。在乎得多，割舍就难，往往失去的也就越多;追求的苦，心事就重，往往美好的也就越少。人生中，有些东西，只是数字，不必太刻意;有些人，只是过客，不必太留恋;有些事情，也只是事情，不必太奢望。拥有一份美丽的心情，一个简单的心境，一种幸福的感觉，即使不完美，也是最美。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好，

心理学家告诉我们：人的健康一半是身体健康，一半是心理健康。在日常生活中，人们常常重视身体健康，而忽视心理健康。

现代社会，竞争激烈，学习或工作负担重，越来越多的人产生了心理问题，心理健康受到了极大地威胁。在我们的周围，有的人脾气暴燥，常常无端发火，因琐碎小事而耿耿于怀;有的人感到孤独寂寞，意志消沉，悲观失望;有的人自卑，心理脆弱，总觉得自己不如别人，承受不起挫折或失败;有的人自负，目空一切，惟我独尊，对人苛刻，对于别人善意的批评和劝告拒不接受，逆反心理强，与老师、同学、父母对立情绪严重。

心理是否健康，小而言之，影响着一场考试的得失，影响着一场比赛的胜负;大而言之，影响着人的工作、学习和生活，影响着班级、学校的和谐，社会的安定。

我们怎样才能拥有健康的心理?

首先，要正确认识自己，不要自卑，不要自负，要自信，相信自己，天生我材必有用，每个人都有自己的优点，不存在差学生，只存在有差异的学生，要正确面对挫折或失败，再漫长的路总有尽头，再绝望的事总有希望，要相信失败是成功之母，饱经风霜、历经坎坷的人比一帆风顺的人更能忍受挫折，更能有所作为。

其次，要正确与人交往，建立和谐的人际关系。和谐的人际关系来自于对别人的爱心，来自于对别人的尊重。把你的爱心与老师、同学分享，你会得到更多的快乐;把你的意见与别人沟通，你会得到许多有益的忠告;与人分享快乐，快乐会加倍，与人分担痛苦，痛苦会减半。多给别人力所能及的帮助，送人鲜花，留己芬香，多尊重别人，多体谅别人，多听取老师、父母、同学的意见。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，经常真诚地对人微笑，真诚地微笑充满着你的自信，表示着你的礼貌和对别人尊重。

同学们，让我们在关注身体健康的同时，一起来关注心理健康，做一个全面健康的人，共同营造健康、和谐的校园。祝愿大家都有一个健康的心理，阳光的心态，快乐幸福的人生!

健康伴我行广播稿

老师们，同学们，大家早上好!绿校园广播又准时和大家见面了，我是主持人李。

首先让我们走进今天的《健康伴我行》

讲究卫生，干干净净迎接每一天，不仅仅是为了我们自己，而且还为了全家、全社会的环境卫生。一个人是否干净，体现在无数个细节中。下面我们介绍了一些讲究卫生的细节，你可别小看了这些细节，它直接关系到你的身体健康。

勤洗澡，洗头。小学生正处于身体发育的阶段，每天的新陈代谢都很旺盛。因此，要经常洗澡、洗头，同时，还要每天换内衣和袜子。

保持口腔健康。口腔健康不仅指早晚要刷牙，每次饭后都应刷牙。科学刷牙的最佳次数和时间是“三、三、三”，即：每天刷牙3次，每次都在饭后3分钟刷牙，每次刷牙3分钟。科学的刷牙方法是竖刷法，即顺牙缝方向刷。

定期整理和清洗书包。书包是我们每天都要携带的，它的整洁也关系到个人的卫生面貌，背上干干净净的书包会给自己一个好心情。因此建议最好每月刷洗一次书包。

携带纸巾或手绢。把它们放在书包或衣兜方便取出的地方。要吐痰或者擦鼻涕时及时取出。用后的纸巾不要随地乱扔。虽然这些都是小事，但是如果不注意，不仅影响健康，还会让同学们对你的印象大打折扣。回家以后要更换、清洗用过的手帕，始终保持清洁。

手绢和纸巾也可以同时携带，但要分开放置，并让它们担负不同的使命。例如，手绢用来擦干水迹，吐痰时可以用纸巾。

在《小学生守则》中，“讲究卫生”已经被写入了守则中。因此，当大家朗朗上口背诵《小学生守则》时，别忘了用行动证明：讲究卫生，干干度过每一天。

带着一份憧憬，带着一份喜悦，带着一份期待与责任，我有幸参加了龙湾区的心理健康的培训，不仅有理论的学习，充实我们的大脑，同时还深入教育教学第一线参观学习和调研，使我在思想理念和工作能力等方面都有了较大程度的提升，真是感受颇深，受益匪浅。

通过本次的学习，我认识到了教师心理健康的重要性。我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，而人格不健全的教师，只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。

作为一个龙湾区的骨干班成员，觉得自己非常荣幸。因为我们有一个非常贴心的团队。在蔡老师的带领下，我们学员的热情都非常高涨。这次去椒江我们给组配备了一个非常贴心的指导师---邱玲红老师，邱老师非常转到心理这个行业只有短短的两年时间，但是她对于教学的热情和对教学的研究都是值得我们学习的。这一周来，我虚心的向邱老师请教，学习。邱老师还亲自给我们上课，听了邱老师的课后，让我们感受颇深。同时，邱老师真的是非常的无私热心，每次听完她的课，我有什么不解之处，她都耐心细致的向我讲解，说明她为什么如此处理教材，毫无保留。碰上我们组要开公开课，更是热心地帮我们指导，指出不足之处。

在外面学习的每天晚上我们小组的成员都能互相帮助和支持，互相学习，共同提高，遇到问题主动自找原因，坦诚交流解决。在学习期间我看到他们的教师在遇到教育教学问题时都能与其他成员共同交流，一同解决问题，同伴互助活动开展的非常好。

通过培训，自身有了提高。我对心理调适的技能，提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解;通过对个别典型的案例的分析学习，对认识与识别心理异常现象有了认识，而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰，在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，促进学生的健康成长，提高教育教学的整体效益。

总之，在这次的培训的锻炼中，我增长了知识，扩大了视野，在业务水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我将在原有的基础上，更进一步努力，将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作，为学校工作尽己所能!

书香校园广播稿：读书的收获

尊敬的老师，亲爱的同学们，早上好。让读书走进人生，让人生飘逸书香。我校“书香校园”读书活动已经开展，全校师生深受鼓舞，读书活动蓬勃开展，让我们一起听听同学们读书的收获。

读《伟大的民族精神》有感

最近读了《伟大的民族精神》这本书，内心涌现出一份感动、一份自豪、一份欣喜。我们民族爱国主义者形象、我们新中国日新月异的面貌，更加鲜活地呈现在我眼前。

大禹为了治水，十三年间，三次路过家门而不入，经过千辛万苦，终于制服了水患;民族英雄郑和七次下西洋，和各国建立友好关系，并创下历史创举;中国共产党敢于在没有任何前人经验可以借鉴的情况下，敢于走前人没有走过的路，踏遍荆棘，开辟新路，创造了许多人间奇迹，逐步走出了一条具有中国特色的社会主义道路;神五、神六航天任务的顺利完成使我们跻身航天强国的行列，赢得了世界的尊重，也受到全世界的瞩目。这一切让我这个炎黄子孙感到自豪。祖国母亲，我永远爱你!

好书大家看

本周我向同学推荐一本好书——《春香秋韵》。

《春香秋韵》精选于《儿童文学》杂志，里面有小说、诗歌、散文、报告文学等，收录了纯而又纯的纯文学作品，冰清玉洁，品位高雅，可读性强，既教读书，又教做人，可以在潜移默化中提高我们的写作水平和综合素质。是一本不可多得的好书。

我读了几次，每次都有新的收获，其中《永远的蝴蝶》、《老祖母的嫁衣》等一些文章，让我体会到人性的温暖与社会的和谐。我们在看这本书的时候先选几篇读读，再细细品位，你肯定会有意想不到的收获，希望同学们有机会的话一定要欣赏一下，并写下自己的感受，一起分享哦。

培养学生良好的心理素质―小学生心理健康教育的体会

现代社会关于“健康”的概念已超越了传统的医学观点，不仅躯体、生理健康，还应该精神、心理健康。心理健康是指个体心理活动在本身及其环境许可的范围内，所能达到的最佳功能状态。

当今社会竞争激烈，造成人们心理压力重，学生在这样的社会大环境下生存，面临升学压力，心理脆弱，心理压抑得不到一定的宣泄;再者，我国独生子女以自我为中心的问题也显得越来越严重;更甚者，由于家庭的残缺，如父母离异、丧父或丧母的单亲家庭，隔代抚养孩子等现象，都使孩子缺乏良好的生活帮教育环境。苏霍姆林斯基曾说过：“要关心儿童的生活帮健康，关心他们的利益和幸福，关心他们的精神生活。”就目前状况而言，对学

证明，只要给每个学生提供舞台，他们都可以成为出色的班干部。我们常常看到这样一种现象，打扫卫生时，有的老师往往帮学生甚至替学生扫地、抹桌、擦窗;办黑板报时，有的老师往往帮着学生设计、排版、画刊头、写美术字等，这种担心小学生‘小’做不好事而结果是，同学们分工合作，有的去找相关的板报资料，有的画画，有的写字，同学们兴致勃勃，板报很快就办好了。实践证明，只要放手让学生去做，他们会越做越好，学生在锻炼中不断增强了自信心理。

3、 在集体生活中感受自我培养自信。

培养学生的集体荣誉感，是一件十分重要的工作。让每一个学生都知道我是集体中的一员，那么他们就会自觉地爱护这个集体，时时刻刻想着为这个班集体争光。要不失时机地进行集体主义教育。每当班上在学校组织的活动中获得一点荣誉，我都会让学生知道，这个荣誉感来之不易，都凝聚着全班每个学生的心血和汗水。还要开展经常性的爱国主义教育。教育学生从小就热爱自己的祖国，给学生讲清楚，我们班是祖国的一个小小的分子，爱国就得爱我们班集体。平时从一点一滴的小事抓起，强化集体荣誉感意识。原来，教室和清洁区的打扫，非得老师督促不可，有的学生甚至逃避劳动任务。班上有几个调皮的学生如梁雨逃、卢帆等经常带零食到学校而且随手就丢。自从我让他们当了学校和班上的卫生协管员后，上进心越来越强，他们那些不良习惯都没有了，受他们的影响，学生懂得了自己是班集体的一分子，要自觉维护集体，都自觉地完成自己的劳动任务。现在，老师不在场，同学们也能认真打扫，班上的卫生工作经常受到学校的表扬。同学们不仅自己不随手乱丢乱扔，注意周围的环境，还监督别人，以防破坏周围环境。

二、 创设有利于学生心理健康发展的环境

1、 营造优美的校园环境。

学校是学生装的第二个家园，学生从学校中不知不觉地接受教育。因此，优雅、洁净、文明、舒适的校园环境能给学生“润物细无声“良好心理影响。我样今年开展了”劳造书香校园活动，全校师生利用课余时间开展阅读经典名著，写讯书笔记，制作精美书签，办读书海报等一系一列文化活动。样园里书画长廊、名人名言、校风校训以及各种宣传橱窗都会给学生美的享受和理性的思考。再加上校园里繁花点点，绿草茵茵，这些自然风景和人文景观无时无时刻不在触动着学生的感官，使学生受到了美的熏陶和道德的感染，在愉悦受到教育，自觉地形成一种积极向上的心态。

2、 创设育人情境，促进学生心理品质的优化。

奋斗，青春的交响曲!记得泰格尔的《飞鸟集》里有过这样一句话：天空没有鸟的痕迹，但我已经飞过。人生匆匆数十载，青春不过短短数载年华;我们却将这短短数载的青春，渐渐地遗落在各个城市，或繁华或荒凉，只因那是我们前进的脚步。

青春是什么?

难道是通宵达旦的泡在网吧，白天上课就睡觉?难道是穿着花花绿绿的衣服，大嚼着口香糖在公共场合说着那些奇怪的话?还是把头发染成五颜六色谈着所谓的恋爱?有些人一直在十字路口徘徊、迷茫。但是，我要问：难道青春就只剩下这些了吗?

不，不是的!青春可以是远大的志向和崇高的理想;青春还可以是面对峰回路转，披荆斩棘，举步探索的毅力。青春不仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。如果奋斗是信念，那青春则是基石。它为我们的生命添上了浓重的一笔，因为青春的绚丽，一个个飞舞的思绪汇聚成一首悲壮的挽歌。

我今年二十岁，正处于尴尬的年纪——学业未完，事业未就，有同学说过，能来这学校的，无非是三种人——中考失利，高考失利和工作失利。我正是这其中工作失利的那一种。

在外面工作的几年，让我有了很多思考的问题：是碌碌无为，虚度韶华?还是踏踏实实，拼搏奋斗?这取决于自己!光阴何其宝贵，当人们还没省悟过来之时，时间老人早已蹒跚地走过了一个又一个人生巷口。倘若你不抓紧时间，奋斗进取，拼搏出属于自己的一片天地，那么你将会是一个既可悲又可怜的人。而现在这是个多元化的;现代化的信息时代;没有知识和技术是不行的，我必须让我短暂的青春不虚度。

所以我选择了新华，选择了_的省会城市——南昌，这个四季分明，温暖舒适的江南城市。我想将这个城市的每个季节幻化成一张张照片，想在这个城市为我青春的尾巴奋斗。

初来时的满腔热情，在见到了班上将相处两年之久的同学之后，实实的打了个折扣。因为他们年龄是那么的小，思想是那么的不成熟，还有那么多的青春可以给挥霍。我怕，我惶恐，怕自己会显得那么的格格不入;怕自己不能很好的融入他们。但我想到了自己当初来新华的目的和信念，我如同被当头棒喝，这些问题立马都不是问题了。

在渐渐的相处之后，慢慢的发现他们的可爱。也渐渐的适应了由社会到校园生活的转变，做着该做的事，努力的对每一个人微笑。有规律有计划的过着每一天，加入各种社团，参加各种活动。为我以后的工作生活打下基础，我想在新华努力两年，能让我在以后的二十年，三十年甚至更多年能少奋斗一点。对于未来，对于生活，我们每个人或多或少都有一些想法。可能是期望能找一份好的工作;或者是想要一种安逸的生活。这一切，都取决于我们的态度，取决于我们对青春的认知。

我们看那一部部名人传记，他们事业的成功，没有不是经过奋斗而来，就一般平庸的生活，也莫不是从奋斗中得来。有人说：出名要趁早!在我认为，奋斗也是在趁早的，在我们最美好的年华，努力的在这个城市，在每个季节的照片上，有你的回忆!

可能奋斗了，你不一定就会成功;但如果你不去奋斗，不去为自己的理想努力，那你是一定不会成功的。在奋斗的路上，可能会遇到阻碍我们前进脚步的石头，会让我们摔的头破血流，但那也是一笔宝贵的财富，若干年后，我可以对自己说，“我的青春没有虚度，虽然我们总是遇到这样那样的困难，但是没关系，我们都一步一个脚印走过来了!”那也是一笔谈资，当步入暮年，我会对自己的儿女回忆我在这个城市的一切;亲爱的老师和那一帮可爱的同学，还有那些磕磕绊绊一起走过的日子。

生命对每个人只有一次，而青春则是这仅有生命中最易逝的一段，我坚信：流星虽短暂，但在它划过的那一刹那，已经点燃了最美的夜空。这让我们不得不为之奋斗。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好。我是 班的 。今天我演讲的题目是热爱集体、关心集体。

现在，我们眼望四周。我们可以看见一个又一个集体。在操场上，班级就是一个小集体，而学校更是一个大集体、大社会。那么，我们如何才能在日常的生活当中，做到热爱集体、关心集体呢?

记得有这样一段视频，让我印象尤为深刻。在《动物世界》里，洪水漫天，将土地淹没，似乎全世界都成为了一片汪洋。却发现从远处飘来一个黑色的小点。原来是由蚂蚁组成的球。蚂蚁们密密麻麻的抱紧在一起，尽管不断有洪水吞噬掉它们的同伴，但却不会分开。因为它们知道，只要再坚持一会儿就可以到达生命的彼岸。这小小的生灵都知道为集体而努力，更何况是我们人类呢?

同学们，在学校这个小社会中，如果我们能够做到为自己的集体出一份力，能够热爱和关心自己的集体，能够为自己的集体着想。那么在以后的成人生活中，我们也一定可以做到处处为集体着想。而不会成为一个自私自利的人。并可以获得他人的赞赏与上司的青睐。 记得雷锋叔叔曾经说过：“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有把他自己和集体的事业融合在一起的时候才最有力量。”我们可以从中深切的感受到集体的力量是伟大的，集体的力量是无穷的。足球也是这样，如果仅仅只是一个球星在单独作战，那么他的团队往往很难获得胜利，因为不懂得集体的配合，力量就会大打折扣。而当整个足球团队都能够一同作战、齐心协力的话。那么就可以轻松的获得胜利。曾经有人对西班牙球队为什么经常获得胜利做了调查。调查发现，比赛中西班牙球员的传球次数是其他球队的传球次数的3倍或4倍。这无疑说明了集体力量的强大。

毛主席曾说过：“人，是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。”深刻的说明了一个人的成功与集体的努力是分不开的。一个人如果能够获得集体的帮助，那么他的工作效率就会事半功倍。这也是世界上的富翁们为什么拥有多个智囊团队的原因所在。

不论是在学校还是在社会上，我们都要有集体意识。拥有集体意识，才能成为对社会、对国家有用的人。我们虽小，但是我们能够做到的还有很多。例如不随地乱扔果皮纸屑，践踏草坪等等。这样既有利于班级的荣誉，也可以获得他人的赞赏。若是每个同学都可以做到热爱集体，关爱集体。愿意为集体献出自己的一份力量。那么，我们就能够看见祖国正在走向繁荣、走向富强的路上，实现我们的中国梦。 谢谢大家，我的演讲完毕。

本学年，我担任高一（十）班班主任。在学校领导的支持下，配合政教处的工作，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在班主任教育过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣。

一、不断提出新的奋斗目标，寻找鼓舞学生前进的力量

班群众就是在一个接一个的目标的实现中逐步发展的。共同的奋斗目标是班群众不断奋进的动力，它能激发起学生的共同感情，激励和指导全班学生朝着共同的方向前进。不断有新的奋斗目标，学生对自我的发展前景就充满信心，班群众就能朝气蓬勃，不断地奋发上进。

本学年，新生入学，学习任务十分艰巨，为了防止部分同学因跟不上而泄气或思想上不重视，我反复给他们讲了高一学年新课改的好处及其重要性，让他们学习与生活相联系，教会学生如何进行人与人的正确交往。重点抓自觉学习行为习惯，构成良好的学习环境。做好两方面工作:一是与任课老师加强联系，二是抓自我的学习时光，即早读15分钟、自习课和晚上的晚修时光。督促课代表做好组织记录工作，并及时总结，以便学分认定。其次，继续抓好学生学习方法的培养工作。利用班会课请成绩优秀的同学、成绩进步快的同学介绍学习方法，提高学生学习的信心、方法。

二、构成正确的群众舆论，培养优良班风

群众舆论就是在群众中占优势的多数人赞同的言论和意见。它以议论、褒贬等形式肯定或否定群众的动向或群众成员的言行。优良的班风是指在群众成员中普遍具有的贴合社会道德标准的良好行为和习惯。正确的群众舆论和良好的班风是良好班群众构成的重要标志。它以无形的力量影响和教育学生。

首先从组织好班会入手。班会是对学生进行教育，让学生参与管理的一种有效形式。班会包括班务会、民主生活会和主题班会。我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求、考勤制度、考试纪律等，并教育学生要严格遵守；引导学生分析研究班群众中的问题，提出巩固和发展班群众体的措施；制定班级公约，总结班级工作；讨论班级成员共同关心的问题；定期的时事教育；处理偶发事件等等。

其次是对班干部的培养。对班干部，不能只是使用，还就应进行教育和培养。我经常教育他们树立为群众服务的光荣感和职责感，要求他们努力学习、团结同学、以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求、指责，个性是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查，而切要给予具体的指导和帮忙，既不能包办代替，也不能班上的工作全部推给班干部自我放手不管。我还坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实状况，总结得失，并加以改善，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

三、教育学生自主学习，完成学习任务

学生的主要任务是学习，教育学生要有明确的学习目的，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自我的学习计划，提高学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩。为将来报效祖国，振兴中华民族，打下良好基础。

四、做好逆反心理学生的疏导工作

从本质上讲，逆反心理是指在必须的外界因素作用下，对某类事物产生反感情绪，故意做出与该事件发展的常理背道而驰的举动的一种心理状态。学生中的确存在这样一些学生，他们对老师或父母的教育常会表现为很不服从，告诉他不能怎样做，他偏要那么做，甚至公开顶撞。这就是逆反心理的表现。

针对青少年学生逆反心理的不一样成因，我从以下几方面着手开展疏导工作：

1、确立适合青少年实际的教育目标和要求。过高的教育教学目标，过重的学习负担，是学生产生逆反心理的重要原因之一。在对学生进行品德行为指导时，我认真分析学生的思想状况和心理要求，准确把握学生品德发展阶段和水平，在教育策略上循序渐进，不急躁冒进，尽可能避免师生对抗情绪的产生。

2、为学生创造良好的教育情境。一是创造良好的班群众，充分发挥群众规范和正确舆论的教育作用，培养健康向上的班风学风。二是用心推进班级管理和教育方式的民主化，充分发挥学生自主管理的用心性。三是开展丰富多彩的教育活动，让学生在群众活动中展示才华，修正品德，构成良好的心理素质。

3、提高教师自身素养和教育艺术水平。青少年学生逆反心理的构成，很多都与教师的教育方法不当有关。为此，在班主任工作中，我努力提高自身素养，把关心、尊重、爱护学生放在首位，把学生置于与自我平等的地位，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。

4、合理利用学生逆反心理的正效应。大胆利用青少年学生逆反心理的用心因素，培养其创新意识和潜力，鼓励学生提出不一样见解和解决问题的方案。

五、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为

心理学告诉我们：人的理解心理具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的理解心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可理解性。为此我充分利用主题班会课，艺术周，科技周，校运会等活动契机，激发学生的群众荣誉感，合作精神。

六、有效地进行家访或电访

对学生进行家访或电访是班主任工作的一部分，这项工作开展得好与否，很大程度上影响家长对班主任工作的信任与配合，也是班主任与家长共同商洽如何教育学生的一个好机会，更是班主任与家长相互了解的一个重要环节，有利于增强家长对班主任工作的信任。本学年我走访了近40多个同学，并与家长持续经常的联系，与家长互通信息，共同商洽教育学生的方法，树立家长对教育子女的信心。增进了师生，师长情感，促进了教育工作。

总之，经过一学年的努力，我班同学在德、智、体各方面都取得了很大的进步。

中学生健康知识广播稿

青春是快乐的，也充满了烦恼和压力。调查表明，我国有情绪障碍的青少年达3000万人。而只因小小的挫折而选择轻生者也时有耳闻。心理咨询和疏导正越来越受到学校和家长的重视。

调查统计表明，中学生与家庭的矛盾高于师生矛盾：61%的中学生认为自己与父母存在矛盾;82%的中学生认为家中有一个人最啰嗦;认为自己在家得不到尊重、父母经常不与自己交流的中学生有15.2%，远高于学生认为与教师有矛盾的1.7%。

如学生小高，本来临近高考学习压力就大，可母亲还在强迫他学习，每天都询问他的考试和作业完成情况，使小高思想压力日渐增大。这位母亲因为看到周围同事的孩子都考上了好大学，心里非常着急，怕孩子考差了没面子……小高已对母亲的说教有了厌烦感。

心理专家说，家长与孩子的沟通，“态度决定一切”。只要是家长和学生双方的态度好，沟通所有的矛盾都是可以解决的。父母要学会尊重孩子，不要被好奇心、猜疑心所左右，更不要把自己的意愿强加于孩子身上;而子女则要理解父母的苦心，即使父母在某些方面令自己反感，也不要出言不逊，激化矛盾，双方可用心设计一些轻松、有趣的话题加强沟通。

心理专家曾对学生家长做过深入调查：反应出家长普遍不懂得如何教育子女。有76%的中学生家长没看过心理学方面的书籍。虽然时代在进步，可家长更多的还是继承上一辈的教育方式，结果现在亲子矛盾愈演愈烈，学生的问题越来越多，这恐怕也是社会长期忽视心理科学所付出的代价。

或许，我们大多数同学都会有这样的苦恼：一方面自己觉得无法得到父母的理解与支持;另一方面，父母又抱怨我们不听话。为什么会出现这样的矛盾呢?关键就在于同学们缺乏与父母的交流与沟通。在你们成长的过程中，尤其是进入高中以后，你们心理发展的因素以及生活经历的差异都会妨碍与父母的沟通。但是，血浓于水，父母是我们最亲的人，希望同学们以后能与父母真诚地沟通。沟通是双方的，我们要相互理解、换位思考，这样家庭会更和谐。在整个与父母沟通的过程中，掌握一些原则以及沟通的方法与技巧也是十分必要的。

1、选择你与父母都高兴的时刻与最适宜的场合

我们在与父母沟通时首先要注意“时空”因素，“时空”选择适当，就已经有了好的开始。

2、努力避免与父母争辩，抗争是沟通的毒瘤

一般说来，愿意被子女说服，承认自己错误的父母非常少，纵使你们“抗争”获胜，结果也不会“融洽”，这不是沟通的原则。

3、相对付出与行为配合

相对付出，就是要有好的表现，在与你的要求相关的事物上，做出令父母信任的行为。

4、寻找恰当的第三者

有些事情，可以借第三者对父母转述你的问题，也许是爷爷、奶奶或者是舅舅、阿姨等，总之，是一位与你父母关系好、谈得来的人，他的转述，可以加上劝说，常常可以打破沟通的僵局。

除以上几条以外，同学们要多与父母沟通，让父母知道你的想法。在沟通的过程中，要多观察，多倾听，注意沟通的方式，尊重父母。同时，还要学会换位思考，体会父母的爱子心情，用温和、委婉的语气表明自己的想法，从而更好地解决问题。

同学们在与父母交流时要注意自己说话的语气和分寸，要尊重父母的个性，尊重父母对自己提出的意见和建议。这是对父母最基本的尊重。每周至少跟父母一起做一件事，比如做饭、打球、逛街、看电视、边做事情边交流。放学回家主动与父母谈谈学校的事情，老师、同学、校园里的新鲜事……同时，天气好的时候，只要学习不太忙，和爸妈散散步，聊聊天，那是父母最开心的时候。高兴的事、烦心的事，和父母说说，听听他们的意见。如果你做的不对，不要逃避，不要沉默不理。主动道歉，往往会得到父母的理解。在与父母沟通不良时，不随意发脾气、顶嘴，避免不小心说出或做出伤害到父母的事。要想动怒时，可以深呼吸，或者离开一会。安排固定的时间协助父母做点家务，尽力做好自己的事，努力读书学习，对工作负责、投入。主动分担家庭的一些责任，比如洗碗、擦窗、打扫卫生和倒垃圾等。趁机还可以和老爸老妈聊聊天。学会遇事多于父母讨论并就如何行动达成协议。这样会让许多事情简单起来

相信很多同学会感触良多：父母真的不易，要好好理解他们，孝敬他们。相信在这样的思想基础上，会让我们与家长的沟通变得更容易!家长都认为与子女沟通很重要!

衷心希望每一位同学都能与自己的父母友好相处，成为永远的朋友!

单车，自由，无拘无束，快乐，我做主，无声无息中，青春到来了。

——题记

那些骑着单车的岁月中，那些自由，无忧无虑的时光里，那些快乐的光景中，青春总是陪伴在身边，青春是美好的，青春是属于自己的，青春是昂扬向上的。

青春，你在哪里?小朋友说：“青春在还未到来的憧憬里。”老人们说：“青春在已经逝去的回忆中。”青春，它看不见，摸不着，闻不到，但是它又是无处不在的。

青春是美好的，也是昂仰向上的。那些无人陪伴的午后，那些阴凉的树荫下，那些引人注目的单车上，总会有人在那里思索……青春是什么?是那球场上的拼搏，是那教室里的奋斗，还有那一个人的孤独与寂寞。

曾经有多少人向着蓝天，向着大地，向着大海，向着白云，大声地呼喊：“青春，来吧!来吧!青春，向上!向上!青春，拼搏!拼搏!青春，奋斗!奋斗!”

“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量，把浩瀚的海洋装进我的胸膛，即使再小的帆也能远航;随风奔跑有梦做翅膀，敢爱敢恨勇敢闯一闯，哪怕遇见再大的风险，再大的浪，也会有默默地目光。”青春，这难道不是吗?

青春，有梦想——

“我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园。”青春，是你吗?

青春，有激情——

青春，如一条滚滚东流的大河，浪花飞溅，汹涌澎湃，它满载着我们的梦想，自由，快乐，激情，奋斗与活力，它可能会逝去，但是，青春的美好记忆永远留在我们的心中，成为一段抹不掉的过去，一种永远也无法忘记的过去。青春虽去，精魂却留了下来。

那段我们终将逝去的青春，它是美好的。青春只有这一次，让我们敞开胸怀，大声的对青春呼唤：“青春，来吧，来吧!”

1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。

3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。

7、确认备品供应情况：查询备品库存，确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。

9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

教育学家陶行知先生说过，千教万教，教人求真；千学万学，学做真人。要使学生能够真正地学做真人，学校要一点一滴的培养他们形成良好的心理素质。而良好的心理素质培养离不开老师的教育，尤其是班主任的教育。11月24日我有幸参加了望江县小学班主任心理健康教育培训班，培训班上方法老师从信心、希望、乐观、韧性四个方面给我们讲述了在平时的教育教学过程中如何培养学生良好的心理素质。

培训一开始，方法老师通过轻松愉悦的现场互动，让老师们互相问候，互相鼓掌。老师们纷纷表示，这种活动方式很新颖，可以很好的释放教学压力，也可以增进同事间的感情。

培训中，方法老师就学生及教师心理健康维护，讲了学生心理健康教育的现状、心理健康教育的开展、心理问题辅导及心理障碍干预、教师压力管理、教师角色与家长身份、积极心理学与增进幸福的建议六方面内容。使全体参训老师对心理健康教育有了全面了解。本次培训采用讲解加体验的方式，有先进的心理学理论探讨，也有生动的案例解说，以幽默风趣、朴素真挚的语言，给参训教师们强烈的感染与引领。参训教师们认真听课、积极参与、踊跃发言，增长了心理健康教育知识。

方法老师在培训的过程中多次和我们强调在平时的教学过程中要学会和学生有效的沟通。在学生面对失败的时候，要帮助他们积极的归因，多去鼓励他们，多一份关心，多一份谅解，多一份耐心。这也正如方法老师说到的语言可能是扇敞开的窗，也可能是堵厚厚的墙。如果说老师是花园的园丁，那么就让我们用心浇灌，静待花开吧！

今天我很幸运获得此奖，谢谢大家对我工作的肯定。借此机会也谢谢各位领导对我持之以恒地耐心指导，感谢生产、计划、物流等各部门大力支持，谢谢海外部团队的努力奋斗!这奖凝聚着大家的智慧和勤劳。

____年初，我调到海外事业部，那时海外部也刚成立，只有三人，两个业务一个经理。那时的海外事业部包括进出口部，还有硬盘代理销售部，而海外销售连最基本的公司介绍、产品介绍、价格表都是中文的。我们两个业务把基础工作一做，没时间去讲究完善，也不追求美观了，先找客户去。样品单来了，部门开单从国内调机器，业务自己把货提上来，在小库里换个英文包装，说明书，电源线，撕掉贴纸，请研发部门帮忙把中文BIOS刷成中性的，手工作坊完成样品的生产，最后安排快递公司就发给客户。那时我们最大单也就三百台。当时，我们一台都没出的两个月里，海外事业部的领导还是给了我们奖金，说实在的，作为业务的我，觉得很愧疚，觉得自己是靠部门其他同事的努力来拿这份工资，心里酸酸的不是滋味。当时就暗想，一定要让海外做大做强，也正因为这样的想法和目标，让我去迎接后续的日夜加班，以及各种艰难挫折，激励我走到今天。现在想想这一路走过来的酸甜苦辣，跌宕起伏，真是一言难尽。

到____年公司机构调整，海外部已成为一个独立的部门，人员也发展到五六个业务。当时凭借我们拿到联合国尼日利亚总统大选的政府采购单，海外的发展发生了质的变化。海外销量从几百到几千台，再到那时一万多台的稳定销量。那时大选单出货当月，销量达到两万台，这都出乎公司甚至海外部所有人的意料，但我们六个业务做到了，期间少不了领导的英明领导和丰富的经验指导。从这件事儿我明白凡事都有可能，星星之火可以燎原。哪怕有一丝的希望我们都不会放弃，相信目标最终会实现的。从那次选举的单之后，Hasee在非洲、美洲的声誉显著提升，开拓当地市场明显也比之前容易了许多，我们海外的销量也稳定一些。基于稳定的销量和销售业绩质的飞跃，我们在这一年里也完善了我们的后台流程及我们的售后服务体系，从此公司各部门的支持和海外业绩的增长相互相成，我们的业绩蒸蒸日上。

在陈总的精心领导和细心指导下，避开国际大品牌的重点市场，主抓潜力市场，找准目标客户和合作伙伴，精心规划产品配置来适应客户当地市场的需求;采用各种销售模式来为客户和合作伙伴达到成本最优化;为中小客户提供优质适合当地市场大销售策略，让其发展壮大，海外部迎来了___年下半年及20__年上班年的辉煌，业绩月月上升。那时候，我们都能预见两个月后的定单情况，每个客户关系稳定，销售量稳定增长，业务也信心百倍。但后面因受全球经济危机的影响，我们____年及本年度的销售没达到我们的预期，但是在新的竞争环境里，跟客户及合作伙伴的合作关系，不只限于合作了，我们突破合作关系，找到新方式和方法来取得与合作伙伴的双赢。目前我们海外已作部分尝试，尽管这刚开始我们需要做不少的更新和改进。

过程是复杂的，但效果是明显的，相信在公司的英明指导下，在各部门的大力支持下，以及我们业务团队的共同努力下，我们的明天更辉煌，海外之路越走越长，越走越宽。

2022销售员工获奖感言讲话稿(二)

今天，我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持，感谢领导的提携和关爱，感谢同事们的帮助和支持。

自__年进公司工作至今已经有两年了，其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献，也没值得炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作，尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标，及时总结经验，时刻反思工作，吸取教训，向他人交流学习，争取把自己的工作做得一次比一次的出色，提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作，但是我坚信只要付出就会有回报，所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息：只要有勤勤恳恳地付出，只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作，圆圆满满地完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。

被评为星级促销员，这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬，也是对我日后做好本职工作的一种鼓励，也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证，我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功，我们的共同努力让公司更加辉煌。

最后，衷心祝愿明天的____一定更强。

民法典的颁布实施是我国社会主义建设的重大成果，也是推进国家治理体系和治理能力现代化的强大动力。习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时强调要切实实施民法典，将民法典作为“十四五”时期普法工作的重点来抓，并提出要将民法典实施水平和效果作为衡量各级党政机关履行为人民服务宗旨的重要尺度以及考量领导干部执政能力的标准。切实推动民法典实施，要紧紧抓住领导干部这个关键少数，在学法、说法、用法上下功夫，全面贯彻，持续推进。

重在学法。广大领导干部作为党的路线、方针、政策的决定者、带领者、执行者，领导干部法治思维宽窄、执政能力高低与人民群众的幸福感、获得感、安全感息息相关，而学习民法典有利于帮助领导干部提升综合素质能力和依法执政能力，更好保障人民权益、实现人民福祉。倡导领导干部学法：首先要增强领导个人学习意识，以学习的冲劲点燃学法的热情，形成一股领导带头学法、主动讲法、积极普法的风气，通过以上带下发挥率先垂范作用，增强全体干部依法决策、依法行政的自觉性和推进国家治理体系建设的坚定性;其次要主动扩大学习范围，以民法典为中心点，全面辐射其他法域，学懂行政法、经济法、刑法等实体法，弄通行政诉讼法、行政程序法、民事诉讼法、刑事诉讼法、立法程序法等程序法，用好行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费等规章制度，夯实法律基础，做实法规制度，妥善化解社会矛盾，保护群众合法利益，维护社会和平与稳定;最后各地司法、组织等部门要完善干部学法用法考核制度，在原有学法考试基础上，加大法律知识考察力度，增加最新法规考试，多次测验重点常用的法规，将法律素质和依法执政能力纳入领导干部考核内容，倒逼领导干部自动、自主、自觉学法。

难在说法。据了解，大部分群众面对冲突、处理纠纷时，不会主动寻求法律途径解决，“不诉主义”“厌诉情节”普遍存在，而提倡领导干部说法能充分借助领导干部这一群体优势，在工作过程中贯彻落实普法释法活动，着力提升社会大众的法律意识，鼓励广大群众勇敢拿起法律武器捍卫自己的合法权益，以和平的方式实现权利保障。落实领导干部说法责任：一要坚持党建引领，充分发挥各级党组织领导作用，自上而下传导普法任务、层层压实释法主体，聚焦主责主业，严格执行“谁执法谁普法”责任制，主动指导各部门结合法制宣传日、党员主题日等，统筹做好普法实践，引导群众充分利用现有的法律援助、司法救助制度，积极发挥人民调解、商事仲裁等多元化纠纷解决机制的作用;二要抓实法律教育，打造“党员普法大使”，引导各党员干部主动化身“行走的民法典”，全面全速随时随地展开普法宣传，启发党员干部借助现代传媒技术、抖音短视频等载体，不断创新普法形式，创造喜闻乐见的大众读本，真实推动民法典走到群众身边、走进群众心里，进一步引导百姓懂法守法用法。

成在用法。用法的实现是民法典落地成效最直接的体现，只有领导干部执政过程中牵头做实、带头抓好法律适用问题，自己坚守法律准绳，不超越宪法和法律赋予的权限，对于直接涉及人民生命健康、财产安全、人格尊严等行政行为严格审批，敢于出面维护受害群众、帮助实现权利，才能真真实实保障百姓的人身权利和财产权利。保证实现用法要做到：第一，完善重大事项决策法律咨询制度，各单位建立法律顾问制度，领导干部在重大事项决策之前先进行法律咨询和论证，法律明确授权的、法律许可的依法依规审批办理，法律没有授权的坚决不越权越规处置，充分发挥法律专家在政府决策中的参谋作用，保障各项工作在法治轨道上行稳致远;第二，强化过程监督，积极探索民意调查、主动引入群众评判等机制，定期开展领导干部工作满意度测评活动，开通多元化、多渠道的举报方式，时刻监察领导干部履行公职的行为，合法用法、执法、维法，全面抓好民法典的落实，提高国家机关的公信力，推进中国特色社会主义法治体系建设;第三，畅通行政救济和司法救济渠道，大力支持各机关部门创新多元化解决纠纷机制，做到有案速接快接、有案应办尽办，督促有关部门落实行政复议、国家赔偿、司法再审、上诉抗诉等制度，确保做到违权必究、违法必赔。

民法典的条条框框与群众生活联系最直接最密切，事关百姓生活工作的方方面面，只有各级领导干部做好学习、遵守、维护民法典的表率，提高运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷的能力和水平，才能进一步保障人民权益、促进社会和谐稳定、推进国家法理体系建设。

实验室实习心得

在分子生物学实验室为期两个月的实习使我受益匪浅，我不仅学习到了专业知识，更重要的是收获了经验与体会，这些使我一生受用不尽，记下来与大家共勉：

1.手脚勤快，热心帮助他人。初来匝道，不管是不是自己的份内之事，都应该用心去完成，也许自己累点，但你会收获很多，无论是知识与经验还是别人的称赞与认可。

2.多学多问，学会他人技能。学问学问，无问不成学。知识和经验的收获可以说与勤学好问是成正比的，要记住知识总是垂青那些善于提问的人。

3.善于思考，真正消化知识。有知到识，永远不是那么简单的事，当你真正学会去思考时，他人的知识才能变成你自己的东西。

4.前人铺路，后人修路。墨守陈规永远不会有新的建树，前人的道路固然重要，但是学会另辟蹊径更为重要。

5.独立而不孤立。学会独立思考，独立实验，但要记住与他人的交流也是非常重要的，实验和实验事永远不是你自己的。

6.实事求是做实验。不骗自己更不要骗他人。

7.认真仔细地做好实验纪录。不要当你真正用到它时才知它的重要所在。

在《管理心理学》中，我学习了“人的从众行为”，我想既然人有从众行为，那么由人组成的企业同样也具有从众行为。在某种意义上来说，这种非理性的企业从众性行为正破坏着我们并不富足的改革积累。为什么在中国的企业界、企业之中会有这种从众性现象?一个人的行为是受很多方面制约的，但主要归纳来看一是受外部环境的制约，二是受自身思维的影响。就正如一个人的跑步行为，只有当他有了跑步这个想法(内部因素)，而且至少有一个能跑步的地方(外部因素)，他的才能实施跑步这个行为。如果他自己没有要跑步这个想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能够跑，而只能够游。同理，一个企业的从众性行为也是多方面影响的结果，我认为主要有以下几方面的原因。

一、利润空间比较大

如果有某种产品在市场上毫无利润可言，我想是不会有企业愿意生产的。正是有利可图，有暴利可图，才使众多的企业盲目地争相进入。先进入的企业由于获得了暴利而极速膨胀，这种"模范"的影响导致更多的企业急于进入，形成另一轮的多米诺骨牌效应。可以说，高额的利润是产生从众性行为的最根本的原因。

二、进入壁垒比较低

进入壁垒包含两方面：一是技术方面的壁垒，二是资金方面的壁垒。也就是说某个行业有从众性行为的发生那么该行业进入所需要的资金肯定不多，其产品的技术含量也一定不高。

三、市场机制不健全

市场运行机制的不健全必然要导致竞争的无序，而这种无序又会成为企业从众性行为的催化剂。大家都想乘乱捞一把，在里面的想多捞些，还没进去而看着眼红的拼命往里挤。市场不能进行有效的调控，就像一群人(企业)，得了一种病(从众性行为)，医生(市场机制)却不知道该怎么医治(约束，调控)，传染的人越来越多。最后，身体特好的熬过来了，熬不过的占大多数。

目前，我们的市场还没有一个完善的、强有力的市场准入制度，也就是说很多企业没有该种产品的生产资格却上马生产，市场对这种无证上岗"的企业不能进行有效的制约，这样就会造成很多企业没有完备的生产手续也能生产，为从众性行为的发生开了方便之门。

四、领导素质比较低

一个企业的行为是由这个企业的领导者作出的，领导者所作出的决定能反映其素质的高低。通过对众多的失败的案例分析，我们发现了以下几点共同之处。首先，企业领导者普遍缺乏道德感和人文关怀意识。这种意识是以"胜者为王，败者为寇"作为参考标准。企业家往往无意于追究企业成长，发展过程中的道德性，这在很大程度上也助长了企业家们的功利意识。追求功利，就是要求高额的利润，从而又归结到从众性行为产生的最根本的原因上来了。其次，企业领导者普遍缺乏对规律和秩序的尊重。我们的许多企业领导者缺乏对游戏规则的遵守，许多人以“不按牌理出牌的人"为标榜。本来，不按牌理出牌，出奇招制胜是很好的经营手法，但是由于领导者自身素质偏低，不按牌理出牌变为了不看自己的牌出牌，不按规律，规则出牌。在企业发展的决策上是天马行空，百无禁忌。根本不在意自身的条件够不够。再次，领导者普遍缺乏系统的职业精神。这主要是我们现在的企业家基本上都是改革以来的第一代企业家，他们没有受过什么专业化的教育，没有受过现代化管理的训练。基本上都是敢闯，敢拼再加运气而获得成功的。这种先天的不足常常导致很多企业家在获得一点成功之后不思进取，刚腹自用。当该行业前景较好时，企业家们的这些缺陷就会被掩盖，但当该行业一出现行业危机，或者是较高的获利时期过去后，这种先天不足就要演变为灾难。