给客户祝福短信最温馨的话（汇集20篇）

1. 新年到祝福多，愿好运伴你到鼠年，爱情甜甜蜜蜜，事业蒸蒸日上，房子美轮美奂，心情喜气洋洋，日子红红火火，家庭和和睦睦。祝你新年快乐，富贵满堂！

2. 新年的钟声，敲响了快乐的团聚；璀璨的烟花，写下了喜庆的美景；香醇的美酒，承载了富贵与平安；温馨的祝福，传递了无限的友谊。新春来临，衷心祝你新年愉快，身体康健，心想事成，万事如意。

3. 新年的祝福数不胜数，新年的愿望好多好多，新年的问候依旧美好，在这个温馨的时刻，送上我最真挚的祝福，愿你新年健康加平安，幸福又快乐！

4. 新年将至，送你一副对联，上联是：新年辞旧岁，新生活欣欣向荣；下联是：事业加学业，好日子蒸蒸日上。横批：新年新气象。

5. 新年将至，愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！

6. 新年快乐！事业顺心顺意，工作顺顺利利，爱情甜甜蜜蜜！身体有用不完的力气，滚滚财源广进！身体倍儿棒，吃饭倍儿香，牙好胃口就好，事事开心，事事顺利！

7. 新年快乐！为答谢我们永恒的友谊，我特意送给你三位贴身保镖：健康，快乐，平安！还有两个死缠着你的无赖：开心，顺心！外加两位保姆：幸福，吉祥！

8. 新年来，短信到。短信来，祝福到。祝福来，幸运到。发者喜，收者笑。如意多，财源茂。工作顺，收入高。快乐围，吉祥罩。祝你一年更比一年好！

9. 新年来，好运来。快乐天天有，万事随心愿。事业再丰收，生活更美满。红颜相伴爱无边，家庭和睦人团圆。兜里钞票比星星还多，脸上笑容比阳光更加灿烂。祝鼠年快乐！

10. 新年来百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康！祝春节快乐！

11. 一条短信，载上诚挚的祝福飞到你身边，也请你在这个欢快的节日能想起我，想起让自己幸福快乐的一切，祝你新春佳节幸福！

12. 一张小小的车票，一个大大的背包，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到；一壶烫烫的老烧，一桌香香的菜肴，幸福无限，团圆乐淘淘，回家就是好！

13. 用鞭炮炸散苦痛烦恼，用红包迎来顺利福绕，用美酒清除泥泞阻难，用对联铺平好运大道，用灯笼照亮前程美好，用祝福送去虔诚祈祷；祝你春节快乐逍遥，来年运势持续走高！

14. 迎接新年不睡觉，倒数一秒又一秒；一秒吉祥到，幸福甜蜜哈哈笑；一秒安康到，全家团圆把节闹；一秒富贵到，财源滚滚财神到；一步步迈进新希望，一秒秒迎来新畅想；除夕之夜守岁时，快乐永不停！

15. 迎来新的一年，工作忙里有闲；好运团团围转，打牌多多赢钱；幸福健康快乐，精神抖擞饱满；一条短信发出，祝福落在眼前。愿你喜悦查收，一切尽在不言。

一、a week QiXi, Pepsi, everything fenda! Wish lovers love you parents love you, brother protect a you, sickness away from you, free house fly to you wish millions lottery ticket in you, dreams go to you. Anyway, all the rest!

二、raise life sail toward the path to success wish happy life with you every day with great sincere friendship to bless you 10 million of present blessings from the this end, to LianZhui filled with pleasant sensation forever, forever...

三、In this season, loving me send you a full bosom thoughts and endless blessing. Wish with all the blessings of a beautiful, bring you joy and comfort, peace, may all the blessings of a beautiful belong to you. A blessing, I will never fade in a raider leisurely blessing, regards the eternal violations of heart.

四、In the summer weekend is approaching, let my blessing such as warm winter, spring, summer breeze Yang parasol, wind resistance of sand, for you to go to the warm, send message and cool and refreshing, no him for that.

五、And to the weekend, busy week you can a little rest, may this afternoon warming Yang with you through a happy weekend

六、 meteor, make your wish; Sunshine, give you warmth; The fragrance of the flowers, give you sweet; Friends, bring you happiness. Text messages to you to bless. Another weekend, may you be happy, smile sweet!

七、the weekend is not omnipotent, but no weekend is absolutely impossible. Weekend to, may you want to sleep, want to be drunk drunk, is not tired; Want to run, run, want to jump, is not to worry. Rest assured, happy will accompany you all the time.

八、more tired than biniu, sleep less than chicken, price competition rockets, the farmers, work pressure, work life, at the end of the weekend, bless to send, life this cruel, also need to put to the fair, a good attitude every day, happy life come!

九、weekend to, leisurely enjoy, healthy body to care; Mo worry, mo you hurt, mo let the mood more agitated; Smiling face show, enjoy leisurely, carefree and carefree; May be comfortable, willing to be happy, happy without borders.

十、 weekend to, heart and laughter; Get your beauty sleep, go to the streets, golden sunshine, sweet quiet, the autumn breeze soft, in this boundless autumn scenery, I wish you happy weekend!

十一、 sincere friendship does not need words, good stories have no good results, miss your friends are always connected, the blessing of the airwaves will not rest, beautiful yearning for no distance. Sms greetings to the table, I wish you a happy weekend!

十二、 work is not too tired, mood is too depressed, drink more water in summer, more party at the weekend, friendship is precious, friends are sincere relative, life add fun, happy every day! Have a nice weekend.

十三、on Monday, Tuesday, there was a great deal of Pear. on Wednesday, Thursday, Thursday, it was a mess. Friday was the darkest day before dawn. Saturdays Sunday night was coming. the weekend is coming. youre so happy. dont hurry up and pay me the bill!

十四、 weekend to, weekend early, weekend to ask a good, Xiao Xiao text message is really small, value is only a hair, but can I deep blessing table, I wish you a good mood at the weekend, life is good things!

十五、 Sunday to, text to wish you good: weekend is good, dont work hard on Sunday; The weekend rest is good and the work is efficient; After physical and mental adjustment, easy to worry. Tomorrow is the beginning of a weeks work, and may you be full of money!

十六、 in the Yangtze river the waves behind drive on those before, writers die in text messages; Writing a text message against the wall, Venus sparks a flash of lightning; Text funny volume tsunami, somersault in the beach: after reading this text, you can laugh and smile!

十七、 busy life, when there is fatigue; The days of running around, at the end of fatigue. Weekend comes, busy for a week, do you feel tired? Have a good rest, watch your body!

十八、 a sweet cry: dear, a touch of tenderness: do you miss me? One missing your heart: boom, a crisp text message: dont think, only to give you a sentence: " happy weekend! "!

十九、 every day, eight or nine nights a day, a day and a night, the bonus is almost no, the weekend again, no need to take a rest! I wish you enjoy the weekend of your happiness, happiness doubled!

二十、although the weekend is only two days, but it bears all my concerns about you, " the sparrow is small," not only that, it also bears the usual busy and neglected to convey greetings, I wish you a happy weekend!

一、_________有限公司(以下简称甲方)与_________(先生/女士，以下简称乙方)双方经友好协商，本着自愿和平等的原则，一致达成下列条款：

二、工作岗位：在_________担任_________工作。

三、工作时间：每日八小时，甲方因生产需要加班，应按国家的有关规定支付加班工资。

四、劳动报酬：依照按劳取酬的原则，乙方月收入不低于人民币_________元，该收入由_________等构成。

五、劳动纪律：试用期间乙方遵守国家的法律法规，遵守甲方的各项规章制度及员工守则。乙方如违反企业的规章制度，甲方可以根据情节轻重给予必要的处分。

六、合同解除：乙方在本合同履行期间可在不说明任何原因的情况下辞职，甲方无异议;但乙方辞职必须提前5天通知甲方，否则应承担违约责任。试用期间甲方如发现乙方不符合录用条件或不适宜甲方工作等情况的，可以随时终止试用，解除本合同，并不因此承担违约责任。

甲方(盖章)：_________乙方(签字)：_________

代表(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

1.亲爱的老师，对您的感激，我无法用语言来表达。在这特别的日子，就让这条短信，带去我对您的浓浓祝福：新年快乐!

2.有一道彩虹，不出现在雨后，也不出现在天空，它常出现在我心中，鞭策着我堂堂正正地做人，谢谢您老师，新年快乐!

3.心血育桃李，辛勤扶栋梁，新年快乐，敬爱的老师!

4.我是一棵绿树，沐浴着智慧的阳光，在您知识的土壤里，茁壮成长天的深情，地的厚爱，铭刻在我心里，生生世世，永不忘怀!祝福我的老师，在新的一年里万事顺意!

5.您授予我们知识，您，指给我们向前的路。你如同母亲一样保护我们。作为您的学子，祝身体健康，一帆风顺!新年快乐!

6.天涯海角有尽处，只有师恩无穷期。在20xx年新的开始里，祝福您，老师!

7.老师：过年好!您的博爱给予我灵魂，您的艰辛教育我成长。愿您的汗水化做无数颗冰凌花让您欣慰!让您快乐!

8.新年祝福﹐老师﹕过年好﹗您的博爱给予我灵魂﹐您的艰辛教育我成长。愿您的汗水化做无数颗冰凌花让您欢慰﹗让您快乐﹗

9.感谢老师，给予我们知识;感谢朋友，给予我们心灵慰藉;感谢同事，给予我们工作上的支持;感谢对手，让我们在困难中不断强大。

10.一个个日子升起又降落，一届届学生走来又走过，不变的是您深沉的爱和灿烂的笑容。20xx年鼠年大吉!祝福您，亲爱的老师!

11.拨动真诚的心弦，铭记成长的辛酸，成功的道路上永远离不开您。亲爱的老师，祝您永远幸福!新年快乐!

12.敬爱的老师，谢谢您以辛勤的汗水滋润我们的心田，并抚育我们茁壮成长。在20xx年鼠年里，愿您所有的日子都充满着幸福欢乐与温馨!

13.旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。新年快乐，谢谢您，老师!

14.新年伊始，轻轻的一声回侯，不想惊扰您!只想真切知道您的一切是否安好，不管工作有多么的繁忙，只要记得我时刻都在远方关望您、祝福您就好。

15.所有的思念，更融合着不尽的感激与敬仰，愿您的鼠年里洋溢着璀璨，平安!

1、采一轮松间明月供你观赏，织一件秋日的凉爽为你披上，斟一杯月宫的琼浆醉你心上，做一份仲秋的祝福圆你梦乡。

2、八月十五将至送你一只月饼，含量：100%关心，配料：甜蜜+快乐+开心+宽容+忠诚=幸福;保质期：一辈子 保存方法：珍惜。

3、清风带去我的祝福，明月捎走我的问候，送你一丝风儿，赠你一缕月儿，风月无边，人间有情，中秋快乐!

4、给老总发短消息祝中秋节快乐，片刻收到回信，心想老总真客气，打开一看“今晚公司没人值班太不安全，要不你就辛苦一下吧

5、中秋，思念的时节，我将真诚与祝福浓缩至短信，带着关怀与思昐，随电波飞向你。

6、中秋将至，奉上一个月饼，配料：五克快乐枣，一把关心米，三钱友情水，用幽默扎捆，用手机送达;保质期：农历八月十五前;保存方法：请按保存键。

7、中秋之夜我在月宫宴请客人，为大家准备丰盛的晚餐：清蒸浪漫，红烧祝福，水煮团圆，油炸快乐糕，真诚温馨汤，十分开心果，温暖幸福酒。敬请光临。

8、中秋节秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我享，皓月当空，思意正浓!祝中秋快乐，记得留块月饼给我哦!

9、在您享受美味月饼的同时应喝些茶，这样有助于去油腻、帮助消化、增加食欲。并同时在中秋佳节送上浓浓的情意与祝福，月圆人圆事事美满，中秋快乐!

10、转发国务院七条禁令：禁止假装工作忙不理我;禁止发财忘了我;禁止有时间不想我;禁止有趣事不告我;禁止好吃的不带我;禁止有好玩的信息不发给我;禁止每天不快乐!

11、中秋到了，送你一个月饼。第一层：关心!第二层：体贴!第三层：浪漫!第四层：温馨!中间夹层：甜蜜!祝你天天都有一个好心情!永远开心!

12、金秋圆月挂天边，浪子心中思念添;寂寞嫦娥空际舞，八戒被贬为那般;我予汝心天可表，千里也能共婵娟。

13、中秋之夜一起注视遥远的明月，月亮把我们的目光和思念传递给对方，一如她反射阳光!

14、一个微笑可以融化沉重的脸，一句安慰可以鼓舞丧气的心田，一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前!愿我的短信可以温暖你的疲惫!

15、这个最美丽的节日，想送你最特别的祝福。试着寻找最华丽的祝词，我没能做到。一句最朴实的话：中秋快乐!

16、红红翠翠，年年朝朝暮暮。暮暮依依，时时鲽鲽鹣鹣。说不完的思念，但愿您的生活就象月一样美满!

17、你是月饼我是馅，缠缠绵绵总见面;你是风筝我是线，追追逐逐把你牵;你是明月我是泉，美美满满一万年!

18、不管你此时身在何方，看看那被你遗忘很久的月亮;因为它满载我的祝福。祝中秋节快乐!

19、中秋节月圆是画，月缺是诗。如诗如画，良辰美景，送给我心爱的你。遥远的星空下，共同仰望同样的美月，是你我心灵的契约!

20、明月几时有，把饼问青天，不知饼中何馅，今日是莲蓉，我欲乘舟观月，又恐飞船太慢，远处不胜寒。

21、送你一份中秋月饼，成份：真心+快乐;保质期：一生;营养：温馨+幸福+真情;制造：想念你的人。

22、送一个圆圆的饼，献一颗圆圆的心，寄一份圆圆的情，圆一个圆圆的梦。中秋节快乐!

23、八月中秋不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你。

24、如果佳节给我机会，我会说“我爱你”再加一个期限就是“一万年”中秋节快乐。

25、亲爱的上帝，请保佑那些不打电话给我，也不发短信给我，更没有想念我，也不管我是否开心健康的朋友们，但愿他们的手机掉到厕所里去!阿门——

26、那一场风花雪月的事 中秋的月亮，在窗外静静地悬着。我楞楞地看着它，仿佛它是一面明镜，你我在互相注视。

27、我绝望了紫霞离开了我，师傅又太唠叨，牛魔王借我的钱又不还，好不容易买下了水帘洞又被菩萨恶意收购，还好可以上网，发个消息，祝二师弟中秋快乐!

28、听到——想到——心到，说到——做到——得到，时间到——我的美好祝福已全部让你收到。中秋快乐!微笑甜甜!

29、我正着手筹备公司生产月饼。用浪漫做皮;用温馨做馅;幸福做蛋王;懂得品味的人不需要多，最好只有你一个!

30、我们的距离虽然远，但是你永远挂在我心中，就如八月十五这一天，希望永远记的我，中秋节快乐。

31、又是一年月圆夜，月下为你许三愿：一愿美梦好似月儿圆，二愿日子更比月饼甜，三愿美貌犹如月中仙。

32、中秋节小时候，妈妈是天空，长大了，我是妈妈的天空。中秋来临，妈妈在等，等我的问候，等我的微笑!祝愿天下妈妈：中秋节快乐，永远安康!

33、十五月，圆又圆，打制的月饼甜又甜。嫦娥仙女来做馅，玉兔宝宝忙做皮，月洒银辉做封面，星光点点做提绳。

34、明月，一闪一闪，挂天边;思念，一丝一丝，连成线;回忆，一幕一幕，在眼前;但愿，一年一年，人圆全。

35、我要给你一个最难忘的中秋节，让你在每个月圆之夜，都会想起我们一起走过的日子。

36、云淡天青，一轮明月廊照人家，时蓬中秋，三杯美酒，绕膝亲情。祝：家庭幸福，中秋节快乐!

37、中秋月圆、佳节思亲、远隔天涯、举目有亲、心愿、祝愿、如愿、情缘、了愿。祝你幸福快乐!

1. 一缕缕阳光、一丝丝暖意、一句句问候、一款款情意，短信来了，用我的热情温暖你，用我的短信祝福你，愿幸福的朝阳在你我内心升起！春节快乐！

2. 一年一年，一天一天，谢谢你在身边。人生苦短，似水流年，情义从未改变。如愿之年，开心鼠年，默默送上祝愿。祝你：心想事成、事事如愿！

3. 一年有四季，季季你顺利。一年有一春，春春你顺心。一年有一夏，夏夏你发达。一年有一秋，秋秋你丰收。一年有一冬，冬冬你成功。年年有春节，节节你喜悦。鼠年快乐。

4. 一片绿叶饱含着它对根的情谊，一句贺词浓缩了我对您的祝愿！又是一个美好的开始——新年岁首，我衷心祝愿健康欢乐永远伴随着您及您的家人！

5. 一声问候一声祝福，在新年的钟声即将敲响时；一个祝愿一个祈福，在朋友牵挂和思念的心里；祝愿我亲爱的朋友新年好，年年好，健康幸福天天好！

6. 一条短短的信息，一声诚挚的问候，代表着牵挂和思念，包含着祝福与鼓励，祝新春快乐，合家幸福！

7. 一遇鼠年，圆梦圆心圆万事；再遇腊八，百福百乐百花放。双节临门，其乐融融在此刻。福双至，运双降，吉祥如意留身旁。真心祝愿，快乐无疆！

8. 一张小小的车票，一个大大的背包，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到；一壶烫烫的老烧，一桌香香的菜肴，幸福无限，团圆乐淘淘，回家就是好！

9. 旺鼠辞旧岁，金鼠贺新春。恬静心自怡，修身定养性。遇事莫慌乱，静思解万愁。祝福化吉祥，富贵又好运。愿您在新的一年里，事事顺心。

10. 用一对明亮的眼发现鼠年的美好，用一双勤劳的手创造鼠年的财富，用一颗宽容的心迎接鼠年的快乐，用一个灿烂的梦温暖鼠年的风景。鼠年快乐！

11. 友情是香喷喷的大米饭，热腾腾的涮火锅，火辣辣的二锅头。又馋了吧，鼠年喝一盅吧！

12. 有福藏福家家福，享福见福时时福，金福银福处处福，大福小福天天福，接福纳福年年福，守福祈福岁岁福。春节快乐！

13. 有些事不会因时光流逝而褪去，有些人不会因不常见面而忘记，在我心里你是我永远的朋友。在鼠年到来之际，恭祝好友平安幸福！

14. 有一种快乐飘飘洒洒，有一种种生活平平淡淡，有一种美丽温温柔柔，有一种幸福安安静静，有一种拥有实实在在，有一种友情长长久久，有一个我祝你春节快乐。

15. 又到春节，我已为你安排好如下行程：让身体休息，让烦恼出差，让幸福上岗，让快乐接近，让开心拜访，让疲惫下岗，让健康上任！让新年快乐！

16. 远方的你是否安然无恙？遥远的思念是否能飞到你身边？在遥远的思念里，改变的是我的容颜，不变的是永远想你的心，真心愿你春节愉快！

17. 愿欢快的歌声，时刻萦绕你；愿欢乐年华，永远伴随您；愿欢乐的祝福，永远追随您。祝福您：春节愉快，身体健康，阖家欢乐，万事顺意！

18. 愿快乐如期而至，让友情日累月积，愿幸福挥之不去，让机遇只争朝夕，愿身体健康如一，让好运春风化雨，愿片言表我心语，愿春节你阖家幸福，事事称意！

1. 春节即将来到，信息不能迟到;好友前来报到，祝福提前送到：爱情浪漫美好，友情温暖笼罩，亲情时刻围绕，工作业绩攀高，生活幸福欢笑，来年更美好!

2. 春节寄语：把匆忙暂停、把真情搜索、把欢乐复制、把幸福保存、把友情链接、把烦恼删除、把财富下载、把目标更新、把问候上传。祝春节快乐。

3. 春节假期要过好，但不要太疲劳，饭要吃好，但不用吃太饱，莫睡懒觉，但休息不能少，朋友联系一定要，千万别忘了，发个短信问声好，才能天天没烦恼!鼠年春节彩信

4. 春节假期真累：买票等排队，一排又一排;车上人拥挤，前胸贴后背;朋友相聚会，开怀畅饮足;晚睡早起床，身体有点累。记得，身体健康最宝贝。

5. 春节将要来到，祝你万象更新;新一年，新起点，烦恼都走远;新梦想，新希望，驰骋在职场;新目标，新生活，每天都快乐;新规划，新前途，好运挡不住!

6. 春节短信到来喜事多，阖家团员幸福多;心情愉快朋友多，身体健康快乐多;一切顺利福气多，鼠年吉祥生意多;祝愿您好事多!多!多!!

7. 春节短信铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个前三也不容易，我要祝你顺心如意，想要咋地就咋地，啥事都能和你心意。新年快乐!

8. 春节短信慰问你：健康快乐好福气，好运与你不分离;心情愉快诸事顺，烦恼抛到九霄里;笑口常开有精神，钞票滚进红包里。好处全部送给你!鼠年春节祝福语大全

9. 春节放假，心情也要放假哦。快打开心灵的窗户，让阳光照进来;拆掉厚重的门板，把好运迎进来;放下生活的重负，让心儿飞起来。祝假期愉快，新年精彩!

10. 春节放假，新年进入倒计时。倒计时的年饭吃出团团圆圆，倒计时的钟声敲出平平安安，愿你倒计时的假期圆圆满满，倒计时的好运一年接一年!

11. 马踏飞燕春正好，锣鼓喧天人欢笑。剪纸春联红艳艳，隽刻无限好心愿。爆竹烟花震天响，诉说快乐心欢畅。春节到来祝福忙，送君身旁君安康。春节快乐。

12. 迎春花开春节到，处处灿烂欢声笑。西装革履新面貌，炮竹响起抱头逃。秧歌高跷狮开道，敲打锣鼓震天啸。姑娘小伙挤着瞧，小孩前追退后跑。祝你春节快乐转，喜乐年华心舒畅!

13. 时光，串联了美好的回忆;岁月，记载了幸福的点滴;人生，融入了纯厚的友情;生命，浇灌了情谊的雨露。朋友，惟愿你天天开心，幸福永安!

14. 节日的锣鼓声一浪高过一浪，看热闹的人群一波接着一波，舞龙挥狮的队伍一支接着一支。高跷秧歌队一头高过一头，又扭又敲喜乐洋溢激情飞扬。祝愿你春节：喜笑颜开幸福流长，阳光明媚生活灿烂!

15. 春节到来锣鼓敲，狮舞龙翔多热闹。男女老少踩高跷，跳舞唱歌竞风骚。人寿年丰生活好，快乐笑声随风飘。愿你新年新面貌，幸福如意步步高!

16. 热热闹闹过春年，亲友贺禧来一帮。贵客盈门蓬荜辉，福禄寿康幸福享。祝你事业大发展，如日中天耀辉煌。愿你美满大团圆，吉星高照家兴旺。安详过大年!

17. 滚滚大时代，澎湃多少精彩;静静小日子，充盈几多期待。把烦恼掩埋，跟快乐同迈，把好运紧揣，让健康常在，鼠年到，愿你幸福一马当先自由自在!

18. 春节是甜蜜的味道，夫妻团聚恩爱缠绵浪漫围绕;春节是幸福的味道，父母子女欢聚一堂乐淘淘;春节是快乐的味道，吃喝玩乐聚会祝福情谊永罩。春节到了，愿你快乐欢笑!

19. 鼠年到，想送你红包，怕搞坏风气;想请你逛街，怕光看不买走形式主义;想陪你打个牙祭，又怕沾了享乐主义。那就送你条短信，祝你新春大吉，合家幸福!

20. 烟花炮竹增添了星空的璀璨，手握钢枪守卫在祖国的边疆，保家卫国坚守着自己的岗位，祖国人民安居乐业欢度春节。人民没有忘记你，在春节来临之际向边防战士问好，春节快乐!

21. 冬来本是过年天，游子纷纷把家还。待到爆竹开花时，阖家欢乐赛团圆。

22. 也许联系有点少，思念却不曾更改。你我友情依然在，千山万水难阻碍。新年到，旧貌换新颜，不管居家还是出门在外，都愿你快乐安泰，过得幸福精彩!

23. 龙马精神鼠年到，心情愉悦身体好。扭扭脖子扭扭腰，早睡早起经常笑。做事积极人低调，飞黄腾达少不了。屋里屋外勤打扫，窗明几净全家好。鼠年到了，祝你健健康康，平平安安!

24. 时光，串联了美好的回忆;岁月，记载了幸福的点滴;人生，融入了纯厚的友情;生命，浇灌了情谊的雨露。朋友，惟愿你天天开心，幸福永安!

25. 短信，联系我们的感情;照片，是我对你的思念;电话，传递着我对你的关怀，给远方的你捎去祝福。祝你:新春愉快!

26. 张灯结彩吉星照，火红春联话吉祥，亲朋满座幸福溢，举杯共饮庆佳节，条条祝福电波传，字里行间快乐透，春节，愿你合家欢乐，春节愉快!

27. 写一副春联，满满的全是吉祥，挂一盏灯笼，照亮的全是幸福，燃一挂鞭炮，炸响的全是快乐，送一段祝福，饱含的全是真诚，愿你春节愉快，大吉大利!

1.亲爱的妈妈，您辛辛苦苦的把我养大了，您头上的白发也多了，我想对您说妈妈我爱您。

2.妈妈，今天是母亲节我想对你说：“妈妈我爱您。”

3.妈妈您辛苦了生长是刻在额头上的横杠；放纵是刻在眉心的竖杠；欢乐是刻在眼角的鱼尾；胜利是刻在唇边的酒窝。

4.母亲永远我心灵港湾祝亲爱妈妈健康快乐。

5.慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归，谁言寸草心，报得三春晖。

6.妈妈，您是一棵大树，我是树上的一片叶子；您是一束阳光，我是花盆中的一朵花；您是一只蜜蜂，我是我是盛开的一朵花。祝您母亲节快乐，幸福快乐！

7.人生短，岁月长。念亲恩，最难忘。乳汁甜，饭菜香。臂弯里，风雨挡。慈母心，像月亮。多呵呼，暖心房。母亲节到，愿母亲健康平安

8.此短信采日月之精华天地之灵气，聚四海之福气五岳之寿禄，观音之保佑如来之祝福，在母亲节当天转发本短信，转发者其母亲一辈子平安幸福。

9.母亲的伟大，凝结了我的血肉，母亲的伟大，塑造了我的灵魂，母亲的一生，是一次爱的航行，母亲用优美的年轮，编成一册散发油墨清香的日历，我日日都在母亲的深情里度过。母亲节到了，祝愿亲爱的母亲健康快乐。

10.没有太阳，花儿就不能开放；没有爱情，生活就不能幸福；没有母亲，就没有诗人和英雄，就没有整个世界。母亲是是伟大的。

11.感恩母亲，按照她教你的人生一步步走去，也许母亲会永不妥协，但那全出于对你的爱。因为，从出生的那一刻起，一切源于母亲！

12.一年又一年，风风雨雨，一日又一日，日落日起，母亲的厚爱渗入我的心底，在这节日之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

13.走过了许多母亲节，心中似乎总有千言万语，欲语还休，我要让您知道我永远不会忘记你的辛苦，我会用心用爱去温暖您的心房。妈妈，母亲节快乐！

14.母亲的爱如大海般浩瀚博大，如小溪般清澈绵长，如阳光般温暖亲切，如彩霞般绚丽多彩。母亲节到了，愿母亲快乐幸福，健康平安！

15.无论是草是宝，您都待孩儿好。辛苦劳累，魂牵梦绕，挂心孩儿寒饥暖饱；无微不至，不求回报，只图孩儿平安到老。永远爱您，妈妈，祝您母亲节快乐。

x年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其胜作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了，

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这胜作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定[)要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

一、是最美的面孔，伴我拼搏争成功；是最美的笑容，伴我生命去追梦；是最美的祝福，伴我天涯向前冲。母亲节到了，愿亲爱的妈妈健康快乐永幸福。

二、母爱是天涯游子的最终归宿，是润泽儿女心灵的一眼清泉，它伴随儿女的一饮一啜，丝丝缕缕，绵绵不绝，于是，在儿女的笑声泪影中便融入了母爱的缠绵。母亲节，祝福普天下母亲健康平安，幸福快乐！

三、又是一年母亲节，妈妈，今天是属于你的节日，你辛苦劳累了一整年，真的太累了，无论如何今天一定要好好休息。在这里特别送上节日祝福：母亲节快乐！

四、皱纹在额头爬满沧桑；白发是岁月漂白了过往；坚强是搂着孩儿柔弱的臂膀；慈爱在微笑的嘴角流淌；妈妈的呵护永生难忘。母亲节别忘把问候带到妈妈身旁。相信妈妈收到这样的祝福，会非常高兴。

五、您给了我灿灿如金的生活真谛，经过岁月的磨洗，弥久而愈明。您是给我以生命并抚育我成长的土地，我深深地爱着您。母亲节了，妈妈，真心祝福您快乐！

六、母亲呵！你是荷叶，我是红莲，心中的雨点来了，除了你，谁是我在地遮拦天空下的荫蔽？

七、乌鸦反哺，羊羔跪乳，做人之本，孝敬父母。谁言寸草心，报得三春晖！但愿此短信，传达慈母情。母亲节到，愿天下所有的母亲节日快乐，一生平安！

八、开心的事儿和她聊一聊，骄傲的事儿向她耀一耀，成功的事儿向她报一报，琐碎的事儿向她唠一唠，母亲节，别忘了将她抱一抱。

九、烛光里的妈妈，你是儿的牵挂，无论天涯海角，心里放心不下，昔日为子操劳，今朝满头白发，愿母身体康健，平安永远伴她。祝母亲节快乐！

十、母亲节到了，你是否有时间陪妈妈唠唠家常，是否有时间帮妈妈刷刷碗筷，是否有时间给妈妈发条信息表达祝福？快行动起来吧，祝福天下母亲节日快乐！

十一、许一个美好的心愿祝你快乐连连，送一份美妙的感觉祝你万事圆圆，发一条短短的信息祝你心顺甜甜。

十二、无法可修饰的一对手，带出温暖永远在背后，纵使罗嗦始终关注，不懂珍惜太内疚……在这个特别的日子里，妈妈，请准我说声真的爱你。

十三、母亲节就要到了，我亲手为您熬了一碗孝心汤：一颗感恩心，两枚开心果，三片健康丹，四副长寿剂，五株平安草，六味幸运散。祝母亲节愉快。

十四、想送您康乃馨，您总说太浪费；想请您吃大餐，您说外面没家里吃得香；想送您礼物，您总说家里什么都有。但有个礼物我一定要送：妈妈，我永远爱您！

十五、亲爱的妈妈，您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。在这特别的日子里，祝您母亲节快乐！永远年轻！

1.新年的钟声敲响祝福，漫天的雪花洋溢温馨，新年的笑声充满快乐，我在你的手机里装满温情。这就是我的新年礼物，收到短信，愿你快乐幸福满溢！

2.新年好，新年到，点烟花，放鞭炮，舞龙灯，踩高跷，新年街头多热闹。新年好，新年到，装年糕，下水饺，迎财神，接元宝，祝你新春乐陶陶。

3.春节一度又一春，寄情短信盼鸿运。事业璀璨若烟火，生活甜蜜如甘蔗。新春气象万事顺，满堂大吉喜临门。祝君新春快乐，出门交大运！

4.春风吹进年的门槛儿，温暖涌进你的心坎儿；春联贴在年的门槛儿，吉祥驻在你的心坎儿；春节的短信挤满年的门槛儿，春天的祝福填满你的心坎儿！

5.春风眷恋你，爱情滋润你，财运青睐你，家人关怀你，爱人理解你，朋友信任你，生活眷顾你，祝福跟随你，短信提醒你，春节发信息，一年幸福多甜蜜！

6.新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，春节齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定要收到。

7.新年佳节到，向你问个好，身体倍健康，心情特别好；好运天天交，口味顿顿妙。最后祝您及您的家人：鼠年好运挡不住，鼠年财源滚滚来！

8.新年将到，送你快乐指南：抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，你会快乐每一天！

9.新年就快到，送你最“新”的祝福，愿你在新的一年里，工作自信，升职加薪；爱情顺心，甜蜜温馨；生活舒心，幸福开心！预祝你新年快乐！

10.新年就要到了，提前祝你快乐开花：美丽胜鲜花，浪漫如樱花，吉祥似雪花，运气逢桃花，富贵赛牡丹花，芬芳赛过茉莉花，天天有钱花！

11.新年快来到，送走旺狗，送你一只幸运鼠年，让它帮你送走病痛迎来健康，送走烦恼迎来快乐，送走悲伤迎来幸福。提前预祝你鼠年健康幸福！

12.新年快乐！如果有什么值得庆祝的话，那一定是团圆；如果有什么值得庆幸的话，那就是平安！愿每一位都心想事成！

13.新年来到说恭喜，恭喜恭喜恭喜你。财源滚滚闯万里，鸿运当头不停息。健康快乐好福气，合家欢乐幸福年。事事顺利发大财，新年更是旺到底！

14.新年来临送祝福，家中进棵摇钱树，树上开朵如意花，花落结个开心果，爱情鸟儿常相伴，幸福鸟儿团团转，全部停驻你家园，不离不弃到永远。祝新年快乐！

15.新年临近百花香，一条信息带六香，一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康祝春节快乐！

1. 想念你的人是我，我也知道你们想我。爸、妈你们要注意身体哦!

2. 妈妈，我曾是你身边的一只备受关怀的小鸟，今天它为你衔来了一束芬芳的鲜花。

3. 在这个特殊节日，我送你三个朋友(一个陪你终生，一个伴你左右，另一个留你心中)!她们的名字分别叫“健康”、“平安”和“快乐”! 请妈妈笑纳!

4. 有许多人、许多事，经历了转身便会忘记，但在我们的心灵深处永远不会忘记我们的母亲，永远不会因为岁月的流逝而消减我们对母亲那深深的爱。母亲节快乐!

5. 这世界上，没有人比您更爱我；这世界上，也没有人能取代您在我心里的位置。妈妈，无论在哪里，我永远爱您。

6. 母爱就象一首田园诗，幽远纯净，和雅清淡；母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然；母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱；母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。母亲节，祝福伟大的母亲，健康快乐，幸福永远。

7. 把烦恼留下，把快乐给了我；把艰辛留下，把幸福给了我；把操劳留下，把健康给了我；把痛苦留下，把爱给了我；妈妈啊妈妈，祝您节日快乐!

8. 丝丝银发见证了您为儿女的劳心，条条皱纹见证了您为儿女的忧虑，不再光滑的双手见证了您的勤劳。母亲节到了，只想对您说：妈妈您辛苦了，我爱你!

9. 从未做过贼，却想偷个幸福给你!从没坑过人，却想骗个快乐给你!从未害过谁，却想拐个开心给你!从没赖过谁，却想抢个平安给你!妈，母亲节快乐!

10. 你迎来了生命的春天，贵子降临；你承载了生命的厚重，爱的结晶；你贡献了人类的繁衍，予以奖励：一条短信似奖状，祝准妈妈节日快乐，将爱继续延续。

11. 你也许曾经许愿，让爱情甜甜蜜蜜；你也许曾经祈愿，让工作顺顺利利；今天，你必须在佛前虔诚的祝愿：祝愿母亲永远健康平安。母爱无涯，回报有恩。

12. 走过千山万水，看遍红尘纷扰，历经风风雨雨，尝尽酸甜苦辣，唯有母亲的关怀不曾动摇。今天母亲节，记得回家看看，给母亲一个真情的拥抱!

13. 享受母爱，享受人生；失去母爱，失去温馨；缺少母爱，缺少欢心；不忘母爱，不忘根本；珍惜母爱，珍惜亲情；回报母爱，回报良心。祝天下母亲快乐开心!

14. 看着母亲日渐增多的白发，看着母亲日益深刻的皱纹，看着母亲渐渐弯曲的身躯，孩子心中有无尽的感激，但都汇成一句：妈妈!我爱您!

15. 鬓边的银发，浸染着对儿女的牵挂；额边的皱纹，镌刻着对儿女的爱心；掌中的老茧，粘连着对儿女幸福的期盼。母亲节到了，愿母亲幸福快乐安康!

16. 祝母亲：一笑忧愁跑；二笑烦恼消；三笑心情好；四笑心不老；五笑兴致高；六笑身体好；七笑快乐到；八笑皱纹少；九笑步步高；十笑乐逍遥!

17. 一年又一年，风风雨雨，一日又一日，日落日起，母亲的厚爱渗入我的心底，在这节日之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

18. 多点挂念，常回家看看；多点时间，常陪她聊天；多点空闲，常做些美餐；多点依恋，常把她陪伴；多点问候，常信息传传；愿天下母亲节日快乐永平安。

19. 把烦恼留下，把快乐给了我；把艰辛留下，把幸福给了我；把操劳留下，把健康给了我；把痛苦留下，把爱给了我；妈妈啊妈妈，祝您节日快乐!

20. 妈妈，您骗我说干活不累。您骗我说不爱吃好吃的。您骗我说不想我。我在谎言里幸福了这么久，母亲节来了，我还您吧：祝您今年六十一，明年一十六，幸福的日子刚开头。

21. 让我们多给母亲一点爱与关怀，那怕是酷暑中的一把扇子；寒冬中的一件毛衣，让母亲时刻感受儿女的关心。

22. 母爱是没有固定形式的，母亲表达爱的方式不同，有时您的严厉无法接受，如今我也身为人母，才知道您的用心良苦，今日母亲节，祝福送给您，祝您身体健康，福寿安康。

23. 母亲节：亲爱的妈妈，康乃馨代表我深深爱意和感激之情!五月八日母亲节：亲爱的妈妈，送祝福送平安，我爱您!儿子永远永远爱您!母亲节快乐!

24. 你迎来了生命的春天，贵子降临；你承载了生命的厚重，爱的结晶；你贡献了人类的繁衍，予以奖励：一条短信似奖状，祝准妈妈节日快乐，将爱继续延续。

25. 玫瑰送爱人，幸福甜蜜；百合送朋友，天长地久；微笑送客户，合作双赢；真情送妈妈，祈愿祝福；一枝康乃馨，无限感恩情，母亲节，把所有的幸福给妈妈。

1.亲情爱情，情系佳节。家园月圆，圆满中秋。

2.春有百花，秋有明月。夏有凉风，冬有飘雪。心中若无烦愁事，便是此生好时节！祝吾友中秋佳节开心快乐！

3.一丝问候，一分谢意，一缕惦记，一席激励，一屋惬喜，一点幸福，一束绮丽，一路坎坷，一直相伴，一心不变，一腔祝愿，一生美满，愿亲爱的客户生活幸福，中秋节大吉大利。

4.想给你一句关怀，忘了；想给你一声祝福，远了；想给你一个月饼，贵了。想来想去，还是送你一个中秋的月亮，祝你的生活像月光那样挥洒自如！

5.圆圆的月亮，圆圆的饼，中秋佳节等着你！美丽的星空，美丽的景，愉快心情陪伴你！美好的祝福，美好的心，美好情意滋润你！提前预祝你中秋节快乐！

6.长空雁匆忙，独舞明月光，长鸣声声切切，代我诉衷肠。月华遍地洒霜，平地堆满吉祥，幸福万年长。抬头思低头想，情谊深不相忘，冷暖惦心上。愿你中秋节，快乐又安康！

7.蝴蝶结伴飞翔，鸟儿结伴吟唱，鱼儿结伴闲游，鸳鸯结伴水中央。中秋佳节祝你：恩爱甜甜蜜蜜，情谊缠缠绵绵，开心分分秒秒，幸福岁岁年年！

8.中秋佳节就要到，提前送你大礼包！一轮圆月，如意随心万事圆；一盒月饼，生活美满似蜜甜；飘香月桂，心境沉醉无忧烦。预祝你及家人中秋快乐！

9.月是中秋圆，团圆暖人间，祝福指尖传，幸福常相伴。快意心头漫，健康在身边，好运光播散，成功不遥远，愁云随风去，美梦皆可圆。中秋快乐！

10.月圆之夜，赏灯观月，品味月饼，家人团聚，聊人生百态，道世间情缘，惦记远方亲朋，祝福你我传送，中秋节之际，愿你和你的家人能过的快乐！

客户服务人员年度总结

第一篇

在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年11月，我经过应聘和选拔来到了Usfine，我非常高兴。

加入Usfine已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、20xx年总结

(一)工作总结

，我开始加入到Usfine，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变方案的首要，也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。

一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20xx年计划

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在Usfine实现蜕变的一年。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力方案范文.库.整理~强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善于思考，理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高。

第二篇

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

一 勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二 立足本职，爱岗敬业

1. 作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2. 在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3. 不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三 微笑服务——客服基本素质之一

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

一 做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1. 尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2. 有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3. 个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4. 头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方，言行举止得体。

6. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二 处理顾客投诉与抱怨

1. 建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3. 跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

三 处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1. 耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2. 态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3. 动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4. 语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5. 层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6. 办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四 平息顾客的不满

1. 认真听取顾客的每一句话

2. 充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3. 收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4. 提出有效的解决办法

5. 询问顾客的意见

6. 跟踪服务

7. 换位思考，站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

甲方：地址：编码：传真：乙方：地址：编码：传真：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的c营企业，可提供接入电力线（c）宽带接入和维业务（以下简称合同服务）。乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________（以下简称合同用户）。乙方同意委托甲方为用户提供合同服务，且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。为此，甲乙双方经协商一致，达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则，根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定，就合同服务事宜达成如下协议：

一、合作内容风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

1、甲方为合同用户接入电力线（c）宽带通信业务。

2、甲方负责提供合同服务所需的设备，并对设备进行营和管理，甲方拥有应用于c接入的网络设备的所有权。

3、在合同期内，乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。

5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。

二、协议期限本协议有效期________年，自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起计算。期满前1个月，甲乙双方应协商继续合作的条款和条件并另行签订协议。如果双方同意，则本协议有效期可以延长。

三、合作方式

1、合同签订后，由甲乙双方负责发展用户，由甲方负责接入工程施工，保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作（节假日顺延）。

2、合同用户宽带实行包月制，费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的____号前，乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。

3、甲方按收取网络月使用费总额的_________％支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。

四、结算方式甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方，乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。

五、双方的义务风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方的义务：

（1）甲方提供接入设备，光纤通路，进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试，保证性能稳定、可靠。

（2）在合同用户使用宽带接入服务期间，甲方为合同用户提供客服电话，网络营维护由甲方全面负责，服务工作，保证及时到位。

（3）甲方指定人员进行宣传，主干安装调试，用户端安装培训。

2、乙方的义务：

（1）乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入，并协调好相关部门的关系，保证甲方接入工作正常进行，接入所需设备均由甲方提供。

（2）乙方负责对合同用户进行登记，协助甲方收取宽带使用费。

（3）在合同用户使用宽带接入服务期间，乙方应协助甲方提供客服信息。

（4）乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权，保证合同期内使用时间。

（5）接入方式为电表后注入信号，局端设备放在楼道内，需简单布线，协调工作由乙方完成。

（6）乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。

3、双方的共同义务：双方应共同负责对宽带接入业务的宣传，进行宽带接入的通知和演示。

六、双方的保证

1、双方将遵守所有适用的法律和法规，并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务，并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。

2、双方的宣传资料和促销文字如果涉及对方的任何服务，则应提交对方事先审查和同意，但对方不得不合理撤消该同意。

3、双方应保护和促进对方的利益，并在所有方面以诚信对待对方。

4、双方各自保证，其为合法设立并有效存续，具有签署和执行本协议并履行其在本协议项下义务的充分的合法权力、权利和授权，不存在任何法律或实际的障碍（包括但不限于许可证要求方面的障碍）阻止其完成其在本协议项下的义务。双方进一步陈述和保证，其在签订本协议时没有出现资不抵债，并且也不知道任何可能使其债权人有权指定接管人或申请其破产、或对其资产行使任何其他权利的情况。

七、补偿任何一方对另一方因下述原因遭受的任何实际成本、损失和费用（包括但不限于另一方因此导致的律师费）承担赔偿责任：

1、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为导致违反本协议的任何规定。

2、任何一方对另一方的服务或价格进行错误、有误导性或虚假陈述。

3、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为未经合法授权或该等行为违反法律、法规的规定。

八、保密风险提示：

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。 甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。

九、不可抗力

1、不可抗力事件是指本协议任何一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际（包括花费合理数额的金钱后仍无法履行）的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、风灾、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为。

2、如果本协议任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影响而未能履行其在本协议项下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予终止。

3、在不可抗力事件影响的范围内，一方或双方未履行或未完全履行其在本协议项下的义务，甲乙双方互不承担违约责任。

4、受不可抗力事件影响的一方或双方应立即书面通知对方，并在不可抗力事件发生之日起15天内提供有关机关的证明文件。

5、双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力所造成的损失。

6、不可抗力事件或其影响终止或消除后的合理时间内，甲乙双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。

十、违约处理风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、如果在合作年限内乙方单方面解除本协议属违约，则必须赔偿甲方的网络设施费________元整（根据实际工程量与工程成本确定），并不得以任何的借口扣压甲方装在网络箱内的设备。甲方仍有权对________号楼的住户进行宽带业务拓展，网络设施（不包括网络箱内的设备）归乙方所有，乙方不得以任何借口阻止甲方对________号楼的住户进行宽带业务拓展。

2、如果在合作年限内甲方单方面解除本协议属违约则网络设施设备归乙方所有，甲方要配合乙方交接网络设施设备。十

一、争议的解决

1、协商：在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求协商的通知后____天内未能解决，任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁：

（1）仲裁应在_________仲裁委员会按照该委员会当时有效的仲裁规则进行。

（2）仲裁裁决是终局的，对协议双方具有约束力，除非仲裁员另行裁定，否则仲裁的费用应由败诉方承担。

2、持续的权利和义务：当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时，除争议事项外，双方应继续行使其剩余的相关权利，履行其本协议项下的其他义务。十

二、其他规定

1、放弃：在法律许可的范围内，双方未行使或延迟行使其在本协议项下的权利应不构成放弃其权利，任何单独的或部分的行使权利也不排除其进一步的行使。

2、变更：

（1）本协议内容经在双方书面同意后方可进行修改，补充或变更。

（2）未经对方书面同意，任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。

3、约束力：本协议自双方法定代表人或授权代表签字之日起生效。本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改，补充或变更。

4、可分割性：本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。

5、完整协议：本协议构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议，并替代此前协议双方之间的所有口头或书面的纪要，备忘录，合同和协议。

6、通知：任何一方向另一方发出的通知及书面通信，包括但不限于向另一方任何职员发出的文书通知，应以传真、电子信件或信使（建议明确信使的范围）送达的方式迅速送交对方。

7、本协议一式____份，甲方执____份，乙方____份，各份具有同等法律效力。甲方（盖章）：法人代表（签字）：________年____月____日乙方（盖章）：法人代表（签字）：________年____月____日

1.希望我的祝福象一叶轻舟，给您带来新春的气息，多谢您一年来的支持和帮助，在这里和您说声：新春快乐！

2.鲜花竞放人心畅，成功之路在前方。酒不醉人人自醉，业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦，一时化作喜泪淌。愿你新年再努力，事业路上辉煌创！

3.想念的话，说也说不完，关怀的心，永远不改变。一串真挚的祝福，一个不平凡的心意，趁着新年的到来，衷心地祝愿你春节快乐！

4.心若动，快乐烟波万重；眼若望，好运风景苍茫；脸若笑，健康阳光普照；脚若走，成功与你牵手。鼠年到，幸福把你围绕，陪你向前奔跑！新春吉祥！

5.新春到了，思念是我的牵盼，短信是我的书笺。清风是我的拥抱，美酒是我的衷肠。钟声是我的问候，礼花是我的祝愿。雪花是我的贺卡，快乐是我的礼物！

6.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。

7.新春快乐，我的伙伴！愿你：年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气！

8.新春添快乐！合家幸福康！在新的一年里好事多多！笑容多多！开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！

9.新春之际，各路财神纷纷沓至，所到之处金银散落，据悉将有一钻石财神大驾吾寒舍，请君用万元钞票到我家门前铺路迎接，包您鼠年大富大贵！

10.新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外！请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐！

11.新的一年里，让我们继续携手共进，用对美好未来的憧憬装扮自己，用责任心和上进心激励自己，用时不我待的紧迫感在新的和旧的岗位上继续付出艰辛和汗水，为美好未来拼搏！

12.新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好；人老人少健康就好；家穷家富和气就好；一切烦恼理解就好；人的一生平安就好！

13.新年到，“红”运当头照，祝愿你在新的一年里，工作顺利，大展“红”图；生活幸福，“红”红火火！新年快乐！

14.新年到，福星照，愿公司在新的一年转型升级成功，鼠年喜气洋洋，祝xx项目今年顺利交工，奖项多多再创辉煌。愿每个家庭都吉祥如意广进财！

15.新年到，开好头：运道旺，有彩头；快乐多，有劲头；生活好，有甜头；事业顺，有奔头；财源广，有盼头；喜事多，有乐头。红红火火！

1.母亲节就要到了，我亲手为您熬了一碗孝心汤：一颗感恩心，两枚开心果，三片健康丹，四副长寿剂，五株平安草，六味幸运散。祝母亲节愉快。

2.你母亲的教诲让你长大不坏，你母亲的呵护让你现在可爱，你母亲的照料让你长得很帅，我决定祝福你母亲今天节日愉快

3.母爱是一杯热茶，清香而温暖。母爱是一首老歌，优美又动听。母爱是一汪清泉，平淡却清甜。母爱是一弯明月，宁静却温柔。母亲节之际我们共祝母亲快乐！

4.对于母亲而言，每天都是节日，只要听到我们的欢声笑语，对于我们而言，只有节日里才会想起母亲。让我们把每天都变成母亲的节日，让母亲快快乐乐！

5.又是一年母亲节，妈妈，今天是属于你的节日，你辛苦劳累了一整年，真的太累了，无论如何今天一定要好好休息。在这里特别送上节日祝福：母亲节快乐！

6.今天是母亲节，没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福！祝愿你最最亲爱的母亲：永远健康，年轻美丽，快乐幸福，顺心如意。

7.母亲永远是我心灵的港湾，祝亲爱的妈妈健康快乐

8.虽然我们过着最平淡的生活，母爱却渗透在生活的一点一滴里。在母亲的节日里，祝福天下所有母亲幸福快乐

9.做您的女儿，是我终生的角色，无论美与丑、聪慧或愚钝，不用被挑选；也不管成与败、卓越或平凡，不怕被淘汰。您是我永远的港湾。祝您永远开心、快乐！

10.昨日之日不可留。五月，流淌过记忆，成功有你鼓励；惆怅你携爱而来。今天：黄昏的夕阳。慈爱难忘，亲情难表，爱者无悔，知足！爱之无憾，足矣！

11.妈妈：您的宽容，让我学会了饶恕；您的善良，让我懂得了怜悯；您的自尊，让我明白了忍耐；您的坚强；让我知道了面对。妈妈，我爱您！

12.听不够你温柔的歌谣，看不厌你美丽的容颜，画不出你真纯的无私，读不完你绵绵的关爱，写不尽你似海的恩情，母亲，我怎能忘却你的付出，你的辛劳，今天是你的节日，愿母亲永远年轻。

13.五一三，母亲节。短信传，问候至。多少情，挂心头。点点滴，诉不完。多少爱，在嘴边。犹犹豫，未出口。好妈妈，我爱你。感谢你，祝福你。母亲节，愿快乐。吉祥绕，平安罩。

14.母亲节来到，心中思母深，一声问候送，平时少劳累，有空多休息，身体要健康，开心要随时，一道祝福送，愿母亲健康，快乐幸福随。

15.世间没有一种爱能超越您的爱，没有一种花能比您美丽，没有一种面容比您的慈祥，您还有一个世界上最最好听的名字：妈妈！

今天妈妈叫我的第一声，我就醒了。

抬眼一看外面朦朦的，今天的风姐姐生病了吧?妈妈说：风姐姐可以把灰吹的远远的，这样天就会蓝蓝的，太阳也会出来黄黄的，暖暖的。

爬出被窝妈妈帮我换下睡衣，换上花花的秋衣秋裤-我很喜欢。

今天我不想自己刷牙于是嘟嚷着：奶奶帮我刷a!奶奶：自己刷。

没办法，我只好自己爬上爸爸做的小凳子，简单的用水咕噜咕噜了几下-因为我怕牙膏那辣辣的感觉。

坐下来吃饭时，我问妈妈：明天是红红的日子?妈妈：恩。

爸爸：今天是冬至，难怪昨天看好多人买饺子。

我：爸爸什么是冬至?

爸爸：就是冬天到了的日子，之后就会很冷很冷，要穿袄袄，要下雪，要过年了……

1.看璀璨的街灯，那是我思念的眼睛；看点点的繁星，那是我祝福的心情；每个生日来临的时刻，我的祝愿永不停，愿你人生之中处处都是靓丽的风景！生日快乐哟！宝宝，生日快乐，健康成长！

2.生日快乐！让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的内心也跟你一样欢腾！

3.儿子在心中，生活有行踪，儿子很优秀，幸福在怀中，只要家中有块宝，吃苦耐劳很想要，儿子生日长一岁，离享受快乐近一天，祝儿子生日快乐。

4.青春、阳光、欢笑，为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍。祝宝贝生日快乐！宝贝，祝你生日快乐！愿生日带给你的欢乐中蕴涵着一切美好！

5.愿你生命中的愿望都能得到实现！生日快乐！

6.家生一宝，万事皆好；宝宝生日快乐哦！

7.恭喜！恭喜！祝小宝宝健康成长，平安快乐！茁壮成长！

8.每个生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，陪着你成长！生日快乐！

9.神奇的造物主把你这样一个天上的天使派到我们家来做我们的精灵，除了最深切的感激和祈祷还有什么能更好地表达我们的心情呢宝贝，在你生命中的第二个生日，爸妈许愿希望你生活中的每一天都健健康康快快乐乐。

10.愿每天都在你身边，不用苦苦地想你，也不必酸酸地恋你，只需甜甜地喜欢你，我的宝贝，生日快乐！

11.生日快乐！让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的内心也跟你一样的欢腾、快乐！祝你，生日快乐！

12.谢谢你，儿子！谢谢你两年来伴我们度过的每一天，是你的降临，让我们懂得了什么是责任，什么是义务，什么是爱，是你，让我们对博大精深的爱有了全方位的理解。只因心中充满了爱，我们才会如此的热爱生活，热爱身边所有的人和事。

13.过去的两年中收获了人生最为宝贵的果实——我们的宝贝儿子。

14.娇艳的鲜花，已为你开放；美好的日子，已悄悄来临。祝你生日快乐！

15.宝贝，你知道吗，妈妈对你的爱岂能三言二语只言片语说的完。生日快乐！

16.我虽然不能陪你度过今天这个特别的日子，在遥远的这边，我一样祝福你生日快乐！

一轮月盈，满腔情浓；一行秋思，双眸朦胧；一盒月饼，团圆家中；一同赏月，其乐融融；一条信息，表我初衷。祝中秋节快乐。

中秋前后，地球与太阳的倾斜度加大，华夏大地上空的暖湿空气逐渐消退，此时湿气已去，沙尘未起，空气格外清新，天空特别明净，是赏月时节。你知道吗？中秋除了“赏月”和“拜月”外还有“闹月”、“行月”、“跳月”、“偷月”之说。

中秋时节月儿圆，月蟾嫦娥舞玉桂。儿望万里把家归，亭台与亲赏灯会。月圆人圆家也圆，人旺财旺前途旺。中秋夜，千里一起共婵娟。祝所有不能归家的天涯游子中秋快乐，似月饼丰富美满，甜甜蜜蜜。

聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，拮冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财气，作为礼物送给你，祝你快乐！

今宵月更圆，合家庆团圆。今宵景更美，嫦娥舞翩跹。吴刚献美酒，举杯笑声欢。品茗赏明月，古今共情缘。中秋到了，祝快乐平安！

明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！望，不知秋思落谁家。

中秋身心减负，胃肠却不堪其负。节后要注意饮食调节，可多吃食用菌、鱼类及豆类、水果和蔬菜、酸奶、山楂等，平衡膳食，补充微量元素，改善胃肠功能。

虽然中秋的月光还没照在你的脸庞，但祝福的信息已经来到你的手机；虽然身在异地不能回家团圆，但浓浓的情意一样在传递。同为游子，轻轻祝福于你中秋快乐！

中秋来临花好月圆，祝福披星戴月送身边，愿你花容月貌笑容甜，风花雪月爱圆满，众星捧月总耀眼，日月同辉永相伴，日新月异每一天！祝你中秋笑开颜！

在过去的半年时间里，柜台的工作内容没有太多变化，依然以开户，档案扫描，系统测试，股票机发放，客户咨询等内容为主，现将上半年工作情况总结如下：

1. 柜台业务方面，20xx年截止7月22号，共开户561户，经办开户操作212笔，客户档案采集扫描1422件，客户联合身份信息修改7笔，开通债券回购业务12笔，转户业务受理 笔，其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面，做到认真对比，仔细审核，按照总部提出的流程要求来完成，均未出现差错。

2. 股票机发放方面，20xx年上半年，由于股票机缺货较为严重，加之总部更换股票机供应商，我部共收到总部寄来股票机 部，上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出，约75%的客户资产在9万-20万之间，通过客户经理们的宣传及营销，开发了很多优质的客户资源，这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。

3. 在系统测试方面，20xx年上半年，参与并配合总部柜台系统测试13次，其中深交所全网及电话委托程序升级测试6次，上交所报盘升级测试4次，沪深交易所集中交易系统应急演练1次，单客户多银行存管业务上线测试一个月，代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中，每次都很好的完成了总部交给的测试任务，按时上传测试报告，保障了系统的有效运行和正常运转。

4. 四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况，配合综合部规范客户资料，自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件，保证了客户经理名下客户资料的完整性。

5. 个人客户营销方面，上半年客户营销做的不理想，共开户9户，客户资产约15.6万元。

从以上几个方面可以看出，上半年工作内容比较繁琐，客户营销工作做的很不够，在接下来的下半年工作计划中，将要做好以下工作安排：

第一， 在做好本职工作的前提下，配合财富中心，做好“民富其实”产品签约录入工作，做到客户签约及时录入，客户信息及时反馈，客户试用结束后，佣金及时调整的工作计划，认真做好每一步工作流程，让客户充分享受到公司提供的优质服务。

第二， 由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段，估计下半年通过几次测试后，会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作，认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程，对业务上要有更深一层次的理解和认识，掌握所有业务流程。

第三， 努力开展营销工作，合理使用公司现有的服务和政策，通过朋友介绍，客户转介绍的方式，开发更多的优质客户，提高开户数量，提升资产水平。