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银行表彰通报【精彩20篇】

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大学表彰通报范文

范文类型:通报,适用行业岗位:大学,全文共 232 字

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表扬信

20xx年1月6日下午,材料工程学院成控xx班学生xx同学在图书馆五楼科技图书借阅室借书时,发现所借图书中夹有100元现金,该同学当即将钱交给了图书馆值班的工作人员。xx同学拾金不昧的精神值得全体同学学习,他的行动充分体现了工大学子高尚的道德情操和精神风貌。在提倡和谐社会的今天,拾金不昧这种精神是更值得大力提倡和鼓励的。 在此,图书馆对xx同学提出表扬,希望广大同学以此为榜样,充分发扬中华民族的传统美德!营造和谐校园,构建和谐社会。

图书馆

X年XX月XX日

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篇1:银行党支部工作计划2024_党委党支部工作计划_网

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银行党支部工作计划2020

【篇一】

一、切实开展教育实践活动“回头看”,巩固作风建设初步成果

(一)重点把住教育实践活动出台的“两方案一计划”,持续抓好落实整改工作。按照中央《关于深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的指导意见》精神和市行党委统一部署,组织对整改落实情况进行一次“回头看”。重点组织支行领导班子成员把住“两方案一计划”等整改措施落实情况,有针对性地拿出对策。基本完成的要明确巩固提高的具体要求;尚未整改的,要明确整改责任人、路线图、时间表,抓紧推进;对新出现的特别是“隐形”、“变种”的问题,要主动纳入整改范围。要通过现场或非现场方式对整改落实工作以及巩固和拓展教育实践活动成果情况进行专项检查,要将践行“做的银行”战略目标、持续提升客户和基层一线的满意度作为检验教育实践活动成果的重要评价方法和依据。

(二)重点落实党员干部直接联系群众制度,持续推进改进作风长效机制建设。认真落实《江苏省分行关于党员干部直接联系群众制度的实施意见》,坚持将党员领导干部开展调查研究、建立联系点、设立接待日、开展谈心座谈、征求群众意见等做为密切联系群众的长效机制纳入日常工作范畴,充分发挥党员领导干部的带头作用,将教育实践活动各项长效机制建设不断持续推进。

二、认真开展党员学习教育培训,打牢作风建设思想基础

(一)坚持支委会学习制度,抓好党员领导干部作风建设专题学习。贯彻市行党委关于《加强学风建设的意见》,落实支行支委会学习制度,把作风教育纳入集体学习内容,充分认识巩固和拓展教育实践活动成果的重要意义,在学与思、学与用的结合上下功夫。坚持不懈地抓好作风建设,始终保持反“四风”高压态势。

(二)开展党员经常性学习教育,抓好全行党员队伍的作风建设。采取专题辅导、书记上党课或讲战略、主题党日、结对帮学等学习教育方法以及发挥“道德讲堂”等渠道,在全辖党员,特别是党员管理人员中开展马克思主义群众观点特别是有关重要论述的学习教育,开展党章学习和理想信念、党性党风党纪、道德品德教育和业务技能培训,开展社会主义价值观教育。其中新党员培训要着眼于从思想上入党、增强党员意识、发挥先锋模范作用。党员学习教育还要着力于岗位能力培训,提升党员职业道德素养、专业技能和服务群众,凝聚人心的能力。

三、加强服务型党组织建设,夯实作风建设组织基础

(一)落实基层网点党建工作机制。按照《省行党委关于加强基层网点党组织和党员队伍建设的意见》精神,加强支行网点党组织和党员队伍建设。结合网点“职工小家”建设,试行“党员之家”建设进网点工作,强化“阵地”建设。探索支行党支部与网点党小组专项联系机制和网点负责人与党小组长专项沟通机制。引导网点党小组围绕依法合规经营、和谐企业文化、文明优质服务等内容开展活动。切实把党组织和党员队伍建设的工作重点延伸至基层网点,建好建强联系服务群众“最后一公里”。

(二)坚持落实“三会一课”制度。认真贯彻落实习总书记从严治党八点要求精神,严肃党内政治生活。通过落实“三会一课”、民主评议党员、党性定期分析制度,结合实际组织党组织和党员开展主题党日、警示教育活动,“五好”、“五带头”的标准培养、表彰和宣传群众满意的先进党小组和优秀党员,推动党内生活规范化。

四、围绕作风建设,深化“行心工程”建设

(一)结合巩固党的群众路线教育实践活动的成果,梳理“两方案一计划”中员工反映烈、最关注的几个突出问题,制定整改措施,将其纳入“行心工程”建设的范畴,加强过程管理和推动。采取上下互动沟通的方式,在充分征求群众意见的基础上确定“行心工程”改善员工满意度的工作措施,提高“行心工程”工作的针对性和有效性,并将重点工作措施推进情况列入“行心工程”评议指标,以评促改。

(二)结合201x年“行心工程”网评及省行员工思想动态问卷调查分析报告,认真加以研究分析,有针对性地提出“行心工程”建设建议,增强“行心工程”的针对性和知感度。

(三)总结提炼五年来“行心工程”建设过程中产生的先进典型案例,加强全行“行心工程”建设的经验交流和学习启发,促进“行心工程”向深度拓展、广度延伸。

五、围绕服务发展,做好企业文化主题活动的实施工作

(一)以“转作风强服务”为主题,开展“直通基层强穿透”企业文化活动。

一是加大省行基层业务需求直通车系统、市行业务咨询系统在基层机构和员工中的宣传力度,积极推广直通车与业务咨询系统的使用,让基层员工知道、会用、用好直通车和业务咨询系统,使之成为基层员工反映业务需求的第一选择。

二是通过基层业务需求直通车和业务咨询系统不断改进和提升各职能部门为基层服务的意识和效率,形成基层业务需求固定的统一的上下沟通渠道。

(二)以“讲合规守底线”为主题,开展“违规案例月月讲,合规底线人人守”企业文化活动。

一是开展合规护卫“开门红”活动。认真落实省市行关于加强员工责任意识和合规案防教育的工作要求,重点在违规行为易发关键节点,发动全行以网点为单位,利用晨会、例会,选择相关案例在网点全体员工中通报,组织员工分析、排查本网点业务办理中存在的违规苗头和倾向,促进网点员工绷紧合规意识这根弦。

二是开展合规先进典型评选,通过宣传“内控合规先进网点”及“内控合规先进工作者”的先进事迹或成功经验,树立合规示范标杆,号召全行学习先进合规工作经验,提高全行风险防范能力及合规工作人员履职能力。

(三)以“做业务促发展”为主题,新推“业务新知率先学,主办账户抢先用”企业文化活动。

围绕促进公司、个人业务发展和风险内控管理,持续开展“网银、手机银行我先用”、“中银人用中银车险”等企业文化活动。20xx年新推“业务新知率先学,主办账户抢先用”企业文化活动,组织员工学习“主办账户”业务知识,体验、熟悉“主办账户”业务功能和操作流程,开展合理化建议,提升员工宣传和推广我行业务新产品的技能,努力营造全员勤学业务、精通产品、善于营销的企业文化氛围。

(四)以“讲战略扬正气”为主题,开展“寻找‘银行我担当’先锋榜样”企业文化活动。

一是广泛开展战略宣导,重点运用企业文化宣传栏、内网等,多方位、多角度、多形式进行战略传导,使“担当社会责任,做的银行”战略目标和支行年度工作要求成为指引全行员工奋发工作的精神动力。

二是广泛开展先进典型宣传,重点以支行内网,大力宣传各条线涌现出的先进典型,用身边人、身边事教育员工、引导员工、激励员工,形成正确的价值导向,营造奋发向上、乐于奉献的文化氛围。先进事迹和优秀稿件将及时向上级推荐。

六、围绕战略传导,树立典型提振士气

深入传导“担当社会责任,做的银行”战略目标,着力提振员工士气,营造树典型、扬士气的浓郁氛围。结合“寻找‘银行我担当’先锋榜样”企业文化活动,以“银行我担当”先锋榜样为宣传品牌,在支行内网开设专题,运用“道德讲堂”等渠道开展“银行我担当”先进典型宣讲,加强正能量的宣传引导,激发全行员工的担当意识,为“做的银行”的目标加油鼓劲。

七、围绕和谐建设,认真做好维稳工作

认真贯彻落实上级行关于进一步规范信访事项受理办理程序要求,用好省、市行信访信息管理系统,密切关注重要时间节点、各类重点人群和重点人的思想动态和异常行为,提前捕捉信息,主动开展工作,为全行的经营管理和业务发展营造和谐氛围。

八、坚持“服务中心工作、服务青年成长”,活跃青年工作

(一)围绕“行心工程”和“人才培养”,加强人才战略在青年员工中的传导,服务青年成长。

服务人才培养,积极引导青年员工树立正确的从业观和价值取向。组织青年员工参加省行以“选择中国银行,做的自己”为主题“开讲啦”——青年导师讲堂(视频),聆听省行管理层、青联委员和各条线青年骨干成长成才经历,以及业务发展热点和难点问题,缓解青年员工职场压力,疏导职场情绪,激励广大青年员工树立长远的事业规划,协助做好省、市行人才战略在青年员工中的传导工作。

继续做实“新人入职我护航”主题工作。关心新员工培养,关注青年员工深层次需求,加大对青年员工职业生涯发展的辅导培养力度,做实“导师制”,使得青年员工得到关心和指导。通过机制建设、制度完善、平台搭建,充分展示青年员工的才干和能力,创造一个帮助青年员工尽快成长成才的环境,使“行心工程”建设逐步从满足员工关怀性需求转向关注员工深层次需求的满足,不断提高青年员工满意度。

(二)围绕“质效提升”和提升“三力”,充分发动广大基层员工关注支行转变发展模式,服务中心工作。

紧密围绕支行党支部全年工作重点,在青年员工中深入开展“我与支行共成长——质效提升之我见”论坛活动。积极鼓励青年员工通过一系列的市场调研、同业比较和分析研究,探索如何深挖发展潜力,转变发展模式、提升“三力”。通过论坛活动凝聚青年员工智慧,探讨科学的“发展观”和正确的“成长观”,就提升质效建言献策,为管理层决策提供参考。同时通过活动为各单位发掘一批善于观察、勤于思考、视野开阔、思维活跃的优秀青年员工,激发他们的创新意识、效能意识和服务意识,并给予他们施展和发挥才干的舞台。

(三)围绕“企业文化建设”和“青春风采”,结合“行心工程”建设,开展丰富多彩的青年活动,展示青春风采、丰富青年员工生活,释放工作压力。

适时举办职业道德风险防范演讲比赛和青年员工内控合规主题活动。大力宣传合规文化,在全行范围内掀起一股学习、关注、培养良好日常业务操作习惯的热潮,提升全员控制操作风险意识,增强基层机构管理者和一线员工的内控和案防制度执行意识和执行力。通过举行演讲比赛、辩论赛等各种形式多样的活动,发掘青年人才,丰富青年员工的业余生活,用生动活泼、青年员工喜闻乐见的形式影响和带动广大青年,积极传递正能量。

(四)围绕“青年文明号创建”,积极推进全行网点创建的基础工作。

20xx年是“青年文明号”创建评选年,要持续做实创建基础性工作,推进创建工作规范化,创建工作做到有记录、有更新、有承诺、有监督,营造“青年文明号”集体浓厚的“比、学、赶、超”氛围,为下一年度的评选工作打下坚实的基础。

(五)围绕“社会责任”和“道德教育”,积极开展具有中行特色的志愿者活动。

以“道德讲堂”、志愿服务为载体,在青年员工中加强品德教育、职业道德教育,培养员工爱岗敬业的精神。深入开展金融知识进社区、金融知识下乡等活动,向社会宣传金融知识和我行特色产品与服务,普及金融知识,宣传中行品牌。积极组织帮扶弱势群体的志愿活动,组织青年员工关爱残障、贫困、老弱等社会群体,丰富志愿者活动的内涵,在履行社会责任中展示中行良好形象,为我行精神文明建设贡献力量。

(六)关心关爱青年员工实际需求。

继续举办丰富多彩的青年员工“行心工程”活动,鼓励团支部根据实际情况自行组织或参与地方的青年联谊活动,关心关爱单身青年员工,切实帮助解决个人问题,解除后顾之忧,全身心地投入到支行的工作中去。

【篇二】

为认真贯彻落实党的十九大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,进一步加强支行党建工作,更好地发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,按照中支机关党委和支行党组今年的工作部署和要求,结合支行党建工作实际,现制定支部20xx年工作计划。

一、深入学习“十九大”会议精神和科学发展观,保障各项决策部署的贯彻落实。

要把深入学习“十九大”会议精神和实践科学发展观作为当前和今后一个时期的重要政治任务来抓,组织党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实党的精神,准确把握规划建议的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措。深入开展政治纪律教育,进一步增强党员干部政治意识、大局意识,在重大问题上立场坚定、旗帜鲜明。深入学习实践科学发展观,始终把务求实效作为学习实践科学发展观活动的出发点和落脚点,把党员干部的思想统一到党中央的重大决策和重大部署上来。

通过学习,使广大党员干部进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性,真正把科学发展观的要求落实到金融改革发展上来,落实到支行的各项具体工作中去。注重从驾驭社会主义市场经济的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对复杂局势和处理疑难问题的能力几方面着手,立足现实、着眼长远,不断研究新情况、解决新问题、创新工作思路。把加强党的执政能力建设与新形势下履行好基层央行职责紧密结合起来,把开拓进取精神同科学求实态度结合起来,更加坚定地树立和落实科学发展观,为全面建设小康社会,支持地方经济发展创造良好的金融环境。

二、大力开展党性修养教育,扎实推进党风廉政和反腐倡廉建设。

增强党员队伍的素质和能力,提高基层央行的履职能力和水平,是党风廉政建设的根本出发点和落脚点。抓好党风廉政建设和反腐败斗争,必须紧紧围绕基层央行职能和中心任务来进行,为顺利完成各项工作任务提供保障。要通过加强党性修养,树立和弘扬优良作风,抓好党风廉政建设,教育和引导党员干部在履行职责中自觉践行科学发展观,充分发挥模范带头作用,在各项工作中勇挑重担、迎难而上、大显身手、创新业绩。

1、大力加强党性修养教育。以庆祝建党97周年为契机,积极参加上级行组织开展的“党性修养年”活动,着力加强支行全体党员对党章、党史、党的性质和宗旨的学习教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定理想信念和以人为本、执政为民的理念,切实增强责任感、紧迫感和危机感,以坚强的党性,保证党中央和上级行党委重大决策部署、政策措施落实到位,执行到位。

2、进一步抓好《廉政准则》的学习宣传。采取集中学习、个人自学、专题研讨、撰写心得体会等多种形式,广泛深入地开展学习活动。把学习贯彻《廉政准则》与创建学习型党组织、作风建设等活动有机结合起来,真正做到深入理解、融会贯通;把学习贯彻《廉政准则》作为落实党风廉政建设责任制的重要内容,督促党员干部把学习贯彻《廉政准则》融入到工作、生活的方方面面。

3、继续积极开展以“四个一”为主要内容的反腐倡廉教育活动。注重增强廉政文化的影响力,在教育的针对性上下功夫,组织开展主题鲜明、形式多样的廉政教育活动。一是开展“四个一”活动,即:“一把手”讲一次廉政教育课,领导干部写一篇廉政心得,开展一次全体党员“廉文荐读”活动,开展一次全体党员廉政知识测试活动。二是组织全体党员开展“爱岗敬业、廉洁从政”心得体会征文活动、廉政书画摄影活动。三是在全体党员干部中开展“强党性、严党纪、正党风”主题教育活动,邀请有关领导专家作警示教育报告,组织全体党员开展捐款献爱心活动等。

三、开展“创先争优”活动,切实加强党的组织建设。

1、深入开展创建“学习型党支部”活动。把创建“学习型党支部”纳入“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”活动中去,不断增强“学习工作化,工作学习化”的理念。积极探索生动活泼的学习方式,紧密联系实际,注重学习效果,确保学习质量。

2、支部和各党小组要严格党内生活,加强和改进党员教育和管理,不断改进工作方法,丰富活动内容,增强党组织的凝聚力和战斗力,努力把支行党组织建设成为团结带领干部职工完成新时期各项工作任务的战斗堡垒。

一是认真开展每年一度的民主评议党员和评选“一先两优”工作。

二是严格执行“三会一课”制度。

三是认真执行按时交纳党费制度。党员必须坚持按月及时交纳党费;各党小组每季汇总后交给支部,支部按季上交中支机关党委,并适时将党员交纳党费情况在支部党员大会上进行通报公布。

四是认真做好新党员的培养、考察、发展工作。

今年计划发展1-2名党员,支部要认真做好入党积极分子的思想教育和培养工作,及时掌握了解他们的思想、工作、学习、生活等情况,帮助他们坚定理想信念,端正入党动机,接受党组织的考验。支部组织的党课教育和各党小组的政治理论学习及其他政治教育活动,应邀请他们参加,以调动他们的工作热情和积极性,并在活动中得到教育和提高。

在新的一年里,通过扎实开展各项工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,以锐意进取的精神,为深化金融改革,认真履行基层央行职责,圆满完成各项工作任务提供坚强的政治保证和组织保证。

【篇三】

一、指导思想

以科学发展观为指导,以落实十x届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》文件和《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》为主线,以深入开展“创先争优”活动为载体,加强学校党员队伍和教师队伍建设,提高整体素质;围绕XX市教育局党委提出的“感恩、责任、奋斗”中心,结合学校实际开展各项工作,切实提高党的建设科学化水平,加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设,增强党组织的凝聚力和战斗力,为塑造南轩中学特色品牌,建设和谐校园,提供思想和组织保证。

二、工作重点

1、在学校新学年感恩奋进、加快发展工作进程中,党员带头遵守并执行学校各项规章制度,与学校发展保持一致,做好稳定工作。

2、转变作风,增强效能,全面提升党风廉政建设。

3、抓好党支部建设,发挥党支部在年级的作用。

4、积极协调学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及八十周年校庆筹备工作,积极开展“创先争优”主题教育活动,创建五好基层党组织等。

三、主要工作

(一)加强领导干部队伍建设,着力提高领导班子领导水平和执政能力。

领导班子建设是党总支建设的重中之重,也是搞好学校工作的关键所在。努力打造一支严格自律,具有高尚的师德素养、谦虚务实的工作作风、勤勉的敬业精神、严谨求实的工作态度、理念超前观念新、管理水平高的干部队伍,是学校党总支的中心工作。

1、加强思想建设,充分发挥党组织的政治核心作用。

坚持理论中心组学习制度。领导干部带头学习落实党的xx届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》文件精神,坚持自学与集中学习、听专题讲座与研讨、提高素质与解决问题等相结合,把建设马克思主义学习型政党的重大战略任务落到实处。各党支部要认真制定学习计划、组织印发学习材料,组织党员学习党的路线方针政策和时事政治及工作所需要的教育学、心理学、政治、文化、历史、科技、法律、管理等方面的知识,使党组织既成为党员增强党性修养、提高思想觉悟的大熔炉,又成为党员学习新知识、增长新本领的大学校,使党员干部自觉做到学以立德、学以增智、学以创业。

2、加强组织和作风建设,全心全意为人民服务,办好人民满意的学校。

通过总支委员会、校务会议等各种活动,加强干部之间的相互沟通与借鉴,努力使会议达到相互理解、相互配合、相互支持的目的。在作风上树立“十大意识”、管理上倡导“三本”和强化“五大观念”。“十大意识”即工作作风上提倡大局意识、超前意识、创新意识和质量意识;思想作风上强调合作意识、公仆意识与服务意识;生活作风上则强化廉洁自律意识、勤俭治校意识和谨言慎行意识。“三本”管理,即尊重人本、立足校本、务求效本。“五个观念”,即树立正确的质量观、树立正确的学生观、树立正确的教育观、树立正确的评价观、树立正确的业绩观。

(二)加强党支部建设,密切党群联系,发挥党员模范作用,搞好创建工作。

党支部作为党的基层组织,是党的全部工作和战斗力的基础,是党联系群众的桥梁和纽带,是从政治上和思想上团结凝聚广大群众的核心,是贯彻落实党的方针政策的决定性力量,也是对党员进行教育管理的最基本的单位。

1、制定计划,加强学习,调动积极性

各支部要在落实党总支计划的基础上,结合本支部实际,制定合理的计划,贯彻上级党组织的指示决定,执行支部党员大会的决议,组织政治理论学习。宣传、贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议,组织党员认真学习党的基本理论和基础知识,围绕新时期、新任务,学习科学文化业务知识。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,围绕学校中心工作,调动教职工参与学校改革发展的积极性和创造性,完成本职工作。

2、抓好“创先争优”等主题教育活动,创建五好基层党组织

各支部要加强对党员的教育、管理和监督,健全党内生活制度,开展批评和自我批评,组织开展“创优争先”等主题教育活动,坚持党员民主评议活动、落实党员读书计划,从而不断增强党员的大局意识和责任意识,在工作中发挥出党员的模范作用,树立党员的良好形象,创建模范基层党组织。

(三)抓好业务建设,提高党员教育教学工作的本领。

1、紧密联系教育教学工作,要求党员教师以过硬的业务本领直接参与和服务教育教学工作,参与各项公开课、论文、案例、课题、宣传、竞赛辅导、群团活动等,用自己的良好素养和业务实绩为促进学校改革、创新和发展提供有力的支柱和保障。

2、倡导支部组织每位党员与至少一位学生结成“爱心朋友”,开展一帮一活动。关心他们的学习和生活,除了在学习上督促,更要在思想上进行指导,通过耐心细细致的思想工作,使学生的思想素质和行为表现得到可能的提高,为共建和谐校园献计出力。

3、各支部党员要带头参与学校高一年级课改工作,并积极主动的献计献策,力争我校的课改工作办出水平,办出特色。

(四)加强积极分子队伍建设,增强党组织的生命力和战斗力。

入党积极分子队伍建设是发展党员的基础性工作,直接关系到发展党员的质量。党支部要提高政治建党观念,加强对要求入党积极分子入党动机的培养和考察,确保发展新党员的质量。

1、培养联系人

严格按照发展工作流程完成培训任务,履行好入党介绍人的责任。平日多与入党积极分子交心谈心,通过“三个结合”考察入党动机,即平时观察和定期分析相结合,个别了解和多层次调查相结合,日常表现的考察和关键时刻表现的考察相结合。最后按照党员发展原则,严格党员发展程序,在德才兼备、业务精良、作风过硬的入党积极分子中发展党员。

2、积极分子

(1)积极分子要加强世界观改造,努力做到思想上入党。在思想上,要牢记党的宗旨,始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿。并自觉接受党组织的培养、教育和考察,在本职岗位上努力践行“三个代表”重要思想,真正做到思想上入党。

(2)积极分子要加强思想道德建设,努力做到生活上入党。严格按照《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和党员条标准,约束规范自己的言行,做到生活俭朴,作风正派,诚实做人,不计名利,恪守宗旨,自觉彰显共产党人胸怀坦荡,高风亮节的高尚品格。

(3)积极分子要提高工作能力,努力做到工作上入党。党员是党的事业的承担者和实现者,是党的一切活动的主体,要充分发挥共产党员的先锋模范作用,带头把工作落实到发展生产力、发展先进文化,维护和实现最广大人民的根本利益上来。一是培养学习能力。二是提高业务能力。三是提高组织协调能力。四是培养开拓创新能力。争做解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的模范,为不断推进中国特色社会主义事业贡献自己的聪明才智。

3、成立学生业余党校,定期组织党课培训,加快学生党员发展步伐。

(五)加强宣传阵地管理。

加强学校网站、广播、电视和校报校刊管理,发挥学校网站的作用,巩固和延伸党的宣传阵地,坚持正确的舆论导向,以达到鼓舞人、教育人、引导人的目的,让更多的家长及各界人士了解学校、支持与配合我校开展工作。

(六)加强工会、共青团工作的指导,全面促进学校发展。

1、发挥工会组织作用,推进学校民主政治建设。形成以教职工民主参与、评议、协商、选举和监督为主要内容的民主体系,召开教职工代表大会,推进校务公开和民主管理工作。构建教职工帮扶体系,限度为教职工办实事、办好事。继续开展为教职年度体检和慰问离退休老干部及患病职工的扶贫解困、送温暖等活动。开展多种形式的文体娱乐活动,丰富教职工精神文化生活。

2、加强共青团工作的指导。党总支要进一步增强党建带团建的意识,抓好党团共建工作。各支部要认真研究共青团工作,及时听取各班团支部书记工作汇报并交流,加强对青年教师的思想、政治教育。积极组织教工团员围绕学校教育教学和改革发展开展多种竞赛活动。全面关心、帮助青年教师的思想政治、工作学习和业余生活,发挥他们的生力军作用。指导团支部组织开展活动,提高学生的综合素质,促进学校德育工作的有效与科学开展。

四、各月具体工作安排

九月份:

1、开展庆祝第xx个“教师节”活动。

2、新学期,由于人事变动,党总支、各支部要及时调整各组织机构,落实各自工作职责。

3、学生党课学习培训。

十月份:

1、支部召开重点培养对象、积极分子座谈会,支部书记要给培养对象、积极分子提出政治、生活和工作上的具体要求。

2、召开支委会和党支部大会,确定近期发展对象,上报党总支。

十一月份:

1、党支部加强积极分子队伍的管理,组织上好党课活动。

2、开展家长会、咨询会等活动

3、党支部布置民主评议活动具体安排。党员撰写党性分析报告。党员干部找党员及群众谈心,广泛征求意见,修改党性分析报告。

十二月份:

1、党支部召开民主评议会,吸收积极分子参加。

2、党支部召开支委会,对党员进行组织鉴定。组织鉴定意见,向群众公开。对不合格党员要及时帮教。

3、各支部开展评选优秀共产党员活动并上报总支。

4、党支部上交材料:工作总结、党性分析报告、民主评议会议记录、党员帮教积极分子情况记录表。

5、学生党课学习培训。

6、研究总支20xx-20xx学年下期年工作计划。

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篇2:安全表彰通报范文

范文类型:通报,全文共 379 字

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各县(市)、区安监局:

20xx年,全市各级安监部门认真贯彻落实国家和省、市、县关于安全生产执法工作的一系列部署要求,严格落实安全生产责任制,集中开展安全生产大检查和隐患治理、“打非治违”等专项行动,克服困难、创新举措、履职尽责,有效打击了安全生产非法违法行为,涌现出了一批先进典型。为激励先进,树立典型,经研究,决定对如东县安全生产监督管理局等18个集体和钟伟伟等24名个人予以通报表彰

希望受表彰的集体和个人珍惜荣誉、再接再厉,以更加积极的态度和行动为我市经济社会的安全发展作出新贡献。各级安全生产监管部门和安全生产执法人员要以先进为榜样,认真学习先进经验,进一步增强做好安全生产执法工作的责任感和使命感,明确职责,扎实工作,开拓进取,推动全市安全生产执法工作再上新台阶。

附件:全市安全生产执法工作先进集体和先进个人名单

xx市安全生产监督管理局

年1月11日

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篇3:银行员工半年工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,职员,全文共 1578 字

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回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的精神,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力

学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的精神等。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务

自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。

在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。

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篇4:银行检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:银行,全文共 534 字

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各位领导;各位同事:

________年________月________日的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。所以,交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

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篇5:表彰讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 3644 字

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同志们:

值此中国共产党成立XX周年之际,我们欢聚一堂,隆重召开全体干部职工大会,热烈庆祝党的生日,总结表彰厅机关在党的建设中涌现出来的先进集体、优秀党员和优秀党务工作者。在此,我代表厅党组,向全体党员同志致以节日的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

回顾历史,我们理想倍加坚定。XX年前中国共产党的成立,是中国历史上开天辟地的大事。她有如日出东方,以先进的理论照亮了中华民族前进的方向。中国共产党成立以来的XX年,是把马列主义与中国实际相结合、探索救国图强真理、开辟民族独立和民族振兴道路的XX年,是不畏艰难困苦、不怕流血牺牲、带领人民创造辉煌业绩的XX年,是历经千锤百炼、不断发展壮大、以实际行动和辉煌业绩赢得群众拥护和信赖的XX年。XX年来,是中国共产党领导人民经过艰苦卓绝的武装斗争,是中国共产党带领人民自力更生,艰苦奋斗,走上了通过改革开放实现社会主义现代化的康庄大道,中国人民开始富起来。XX年来,在每一个关键时刻,在每一个重大关头,都是中国共产党把握历史大势,顺应时代潮流,带领人民,依靠人民,不断开创革命和建设事业的新局面。新中国的道路是共产党人的热血铺就的,新中国的大厦是共产党人的脊梁支撑的。历史证明,只有中国共产党才能领导中国人民取得民族独立、人民解放和社会主义的胜利,才能开创建设有中国特色社会主义的道路,实现国家富强、民族振兴和人民幸福。现在我们团结在以同志为的党中央周围,走上了全面建成小康,构建富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的伟大征程,朝着实现中华民族伟大复兴的中国梦奋勇前进。

刚才,刘芬同志作了工作报告,对一年来机关党建的主要工作做了全面回顾和总结,对下一步工作任务作了安排部署,讲得很好,我完全赞同。下面,就如何进一步抓好党建工作我讲三点意见。

一、突出主线抓党建

根据中央部署,党的群众路线教育实践活动于6月18日正式启动,时间为一年。开展党的群众路线教育实践活动,是实现党的确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。未来一年的党建工作,我们要突出党的群众路线教育实践活动这一主线,以四个一活动为载体,切实把思想和行动统一到中央的部署要求上来,进一步增强贯彻群众路线、改进工作作风的自觉性和坚定性,增强开展好教育实践活动的责任感和使命感。

一是要强化思想建设。思想是导向,是灵魂。在新的历史条件下,要继续坚持发扬我们党注重思想建党的优良传统,自觉用马克思主义、中国特色社会主义理论体系武装头脑,通过学习实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,做到真学、善学、真懂、真用,进一步加强理论修养、陶冶高雅情趣。要继续坚持理论联系实际,用马克思主义和中国特色社会主义理论体系的基本观点观察问题、分析问题,注重对现实问题的理论思考。与此同时,要善于将上级精神与全省商务和开放型经济发展实际结合起来,创造性地贯彻下去,大力做好结合文章。通过强化理论武装,切实提高运用科学理论指导实践、推动发展的能力。

二是要强化作风建设。要按照中央、省委的部署和照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,将这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题。要坚持把贯彻落实中央八项规定、省委九项规定和我厅十条细则作为切入点,结合四个一活动的开展,建立起改进工作作风、密切联系群众、加强自身建设等方面的长效机制,并着力解决人民群众反映强烈的突出问题。要坚持领导带头,带头学习提高,带头开门纳谏,带头亮相揭短,带头整改落实,以过硬作风和表率作用,一级做给一级看、一级带着一级干、一级带着一级学、一级带着一级改,真正做到对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除 。

三是要强化廉政建设。要坚持把党的群众路线教育实践活动贯穿于党风廉政建设的全过程,更加突出围绕中心、服务大局,把维护民生、促进发展作为反腐倡廉的根本任务;更加注重教育和预防,正确引导提醒,加强警示教育,体现人文关怀,努力使党员干部不犯或少犯错误;更加严肃查办违纪违法案件,继续保持惩治腐败的高压态势;更加坚决纠正各种不正之风,抓住突出问题,抓住关键部位,抓出明显成效,切实维护人民群众的合法权益;更加注重统筹结合,把创先争优、转作风、解难题、抓关键、见实效活动、四个一活动和党风廉政建设结合起来,以党风廉政建设的新举措和新成效,给人民群众以焕然一新之感。

二、围绕中心抓党建

党建工作最根本的就是要总揽全局、统筹兼顾,要坚持跳出党建抓党建,将党建工作与商务和开放型经济中心工作通盘考虑、统筹安排、协调推进,围绕中心、服从中心、服务中心,以稳增长的新成绩、抓项目的新进展、优环境的新成效来体现党建工作的新成果。

一是要稳增长。党建工作要坚持围绕保增长、促发展这一主线,做好服务,推动落实,全力以赴稳增长,确保圆满实现全年各项目标任务。要紧紧围绕实现招商引资和承接产业转移新突破进行服务,大力引进一批出口导向型、整机带动型、综合配套型的龙头企业;要紧紧围绕培育外贸发展新优势进行服务,着力形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争优势;要紧紧围绕加快走出去步伐进行服务,全力塑造好对外投资、境外工程和外派劳务三张湘军品牌,用品牌带动湖南设备、技术、服务、劳务等源源不断走出去;要紧紧围绕加快流通产业发展进行服务,倾力繁荣城乡市场、方便群众生活、引导生产发展、促进居民消费。

二是要抓项目。要牢固树立项目意识,坚持将商务和开放型经济工作项目化,把推进项目建设作为中心工作的重大抓手和党建工作的具体落脚点,以引进项目为目标、以服务项目为中心,持之以恒地抓项目建设和产业发展,打造湖南商务和开放型经济升级版。要结合党建工作认真抓好港洽周、中博会、珠三角、长三角以及台北恳谈会等活动签约和意向项目的梳理,切实做好跟踪服务工作。要结合党建工作全力抓好利用外资、承接产业转移、商贸物流、平台建设等重大项目的落地,通过党建工作的开展切实解决资源、资金、人才、技术、物流、管理等要素方面的结构性短缺,提高保障能力,在提高项目履约率、开工率、资金到位率上下功夫,确保项目落地生根、生根结果。

三是要优环境。要以项目服务年活动为载体,将党建工作融入到优化商务和开放型经济发展环境具体工作之中,服务发展、服务企业、服务群众,为稳增长、抓项目提供持续有力的环境保障。要将党建工作融入到问题破解之中,将影响商务和开放型经济发展环境的共性和个性的问题分门别类进行梳理,找准问题的症结和原因,会同相关部门逐一进行研究,逐一进行破解。要将党建工作融入到服务市场主体之中,真心实意为企业排忧解难,大力开展涉企乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及吃、拿、卡、要、报等专项治理,最大限度为企业松绑减负,让广大企业感觉和享受到发展环境的变化和党建工作的实效,真正保护各方面谋发展、促发展的积极性和主动性。

三、强化机制抓党建

没有规矩,不成方圆。要促成党建工作这个方圆,就必须围绕机制这个规矩来下功夫、做文章。

一是要认真落实工作责任制。 一把手是党建工作第一责任人,要以强烈的政治意识和大局意识,认真落实一岗双责工作责任制,用足够的精力抓好机关的思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设,分管党建工作的领导要以主要精力抓党建,党务干部要以全部精力抓党建,坚持以党建带全局、促发展。

二是要不断健全协同推进制。要以三个结合为核心,不断健全协同推进机制,促进党建工作整体水平不断提升。要坚持支部建设与队伍建设相结合,一手抓支部固堡垒,确保基层党建工作落到实处,一手抓党员树标杆,推动基层党员队伍建设再上台阶。要坚持党建工作与群团工作相结合,把党建带群团工作纳入到党建工作的总体格局,推动群团组织围绕党建目标,找准与党建工作的契合点,努力形成以党建带团建、党建帮妇建、党建促工建,党的建设与群团工作全面发展的格局。要坚持机关党建与系统党建相结合,将机关党建工作与系统党建工作一起抓,按照目标同向、部署同步、工作同力的思路,把机关党建工作融入系统党建工作之中,通过党建带动队伍、推动业务、促动群团,实现商务系统整体建设的全面推进。

三是要逐步完善考核督查制。要结合商务和开放型经济发展实际,进一步完善科学的工作绩效考核体系和奖惩办法,把党建工作由软指标变为硬任务,形成干实事、论实绩、重实效的工作导向。机关党委要会同办公室、人事处、监察室等处室采取月督、季查、年考的督查机制,围绕重点工作开展常态化、动态化督查,对同一类问题反复发生、重大问题未落实整改、相关制度不落实的,要予以通报并督促抓好整改落实。

同志们,回顾历史,心潮澎湃;展望未来,豪情满怀。让我们更加紧密地团结在以同志为的党中央周围,在省委、省政府的坚强领导下,乘势而为,逆势而上,努力实现全省商务和开放型经济新跨越,为共同书写中国梦的湖南篇章,为建设美丽富饶的湖南而奋斗!

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篇6:中国人民建设银行城镇居民住房抵押贷款申请表_合同范本

范文类型:申请书,合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 1485 字

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中国人民建设银行城镇居民住房抵押贷款申请表

(参考格式) 编号:

─────┬─────┬──┬───┬──┬───┬─────┬────

申请人姓名│ │性别│ │年龄│ │  职业  │

─────┼─────┴──┼───┴──┼───┴┬────┼────

身份证号码│ │ 工作单位 │ │单位电话│

─────┼────────┼──────┼────┼────┼────

户口所在地│ │ 工作证号码 │ │家庭电话│

─────┼────────┼──────┼────┼────┼────

现家庭住址│ │现有住房面积│  M2  │家庭人口│

─────┼─────┬──┴──────┼────┴────┼────

│ 地 址 │ │售房或批准建房单位│

拟购建住 │ │ │  名称  │

房情况 ├─────┼─────────┼─────────┼────

│ 建筑面积 │ │  合同或协议号  │

├─────┼─────────┼─────────┼────

│房价总金额│ │  房屋结构形式  │楼房平房

────┬┴────┬┴─────┬───┴┬───┬────┴┬───

存款情况│ 存款金额 │ │存款期限│ │公积金帐号│

────┴┬────┴───┬──┴───┬┴───┴──┬──┴───

│申请贷款金额 │ 元│ 申请贷款期限 │ 年

贷款期限 ├────────┼──────┼───────┼──────

及金额 │贷款占房价款比例│ %│首付款占房价款│ %

│ │ │ 比例 │

─────┼────────┴┬─────┴─┬─────┼──────

│ │ │每月还款额│

还款资金 │ │ │占经济收入│

及还款计划│家庭月平均经济收入│每月可归还借款│  比例  │每月还款时间

├─────────┼───────┼─────┼──────

│ 元│ 元│ %│ 日

─────┼─────┬──┬┴────┬──┼─────┴─┬────

抵 押 │抵押物名称│ │抵押物价值│ 元│ 有无估值文件 │

─────┼─────┼──┼────┬┴─┬┴────┬─┬┴──┬─

保 险 │保险物名称│ │投保金额│ 元│保险受益人│ │保单号│

─────┴┬────┴──┴────┴──┼─────┴─┴───┴─

│贷款申请人: │贷款保证人(职工所在单位):

贷款申请人 │ │

及保证单位 │ │

法人代表 │签名(章) │

盖 章 │ │

│ 年 月 日│ 年 月 日

──────┼────────┬──────┴─┬───────────

│经办人意见: │经办部门意见: │房地产信贷部审批意见:

贷款银行 │ │ │

│ │ │

审批意见 │ │ │

│ 年 月 日│ 年 月 日│ 年 月 日

──────┴────────┴────────┴───────────

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篇7:银行行长讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:银行,行长,全文共 14798 字

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同志们:

这次会议的主要任务是:贯彻落实总、分行行长会议精神,总结年工作,分析面临的形势,部署年工作。下面,我讲几点意见。

一、抢抓机遇,拼搏进取,年工作成效显著

去年,在省分行党委及郑州市委、市政府的正确领导下,全行上下坚持以科学发展观在政工会议上的讲话稿为指导,紧紧围绕“抢抓机遇,加速发展,拉高标杆,实现跨越”的总体战略,强化客户营销,拓展支农空间,狠抓经营管理,努力增盈增效,加强队伍建设,促进和谐发展,各项工作取得了令人鼓舞的成绩。

(一)贷款总量快速增长,信贷支农成效显著。年末,全行各项贷款余额.亿元,比年初增加.亿元,贷款余额创历史新高,跃居全省第二位;净增额占全省农发行的%,居全国农发行省级分行营业部第一位。一是保证了粮棉收购。全年累计发放粮棉油收购贷款.亿元,同比多投放亿元;支持企业收购粮油.亿公斤、棉花万担,同比分别多收.亿公斤、万担。其中:发放小麦托市收购贷款.亿元,支持收购小麦.亿公斤,贷款投放量和小麦收购量均占全省的/,创夏粮收购最高记录,保证了国家粮棉调控和支农惠农政策在我市的贯彻落实。二是拓宽了支农领域。在加大对农业产业化龙头企业和加工企业营销、支持力度的同时,率先在全省农发行开办了低风险财政垫付性项目贷款业务,成功拓展了信贷支持粮食生产新领域。全年累计发放新业务贷款.亿元,同比增加.亿元;年末贷款余额.亿元,较年初净增.亿元,存量和增量均居全省农发行首位,有力地支持了农业产业化发展。随着业务的不断拓展,我部以传统粮棉购销信贷业务为主体,以农业产业化龙头企业短期和中长期贷款为两翼的“一体两翼”业务新格局逐步形成并快速发展,支农功能进一步增强,“建设新农村的银行”品牌形象开始确立。

(二)信贷结构持续优化,资产质量稳步提高。坚持加大投入与提高质量并重,优化新增贷款投向、投量与清收不良贷款并举,贷款结构呈现“两增、一减、双降”的良好态势:具有稳定补贴收息来源的政策性贷款和低风险、高效益的农业产业化龙头企业等新业务贷款分别较年初增加.亿元、.亿元;商业性粮棉购销贷款较年初减少.亿元;全年累计清收不良贷款.亿元,其中现金清收万元。年末不良贷款余额.亿元,比年初减少万元,占比.%,较年初下降.个百分点。贷款结构实现了战略性的调整优化,为今后的可持续发展奠定了坚实的基础。

(三)创利能力显著增强,经营效益大幅提升。修订完善了支行分类管理考核办法,加大挂钩力度,严格考评兑现,在全辖形成了比学赶超、争先创效的竞争格局。在加大信贷有效投入的同时,加强会计核算,着力提高收息水平,大力组织存款,加强资金营运管理,积极开展中间业务,努力增收节支,以%的信贷资产占比创造了全省农发行%的利润。全年实现账面盈利.亿元,人均.万元,同比分别增加.亿元、.万元,增幅分别为%、%,盈利额和增幅均为建行以来最高记录;年末各项存款余额.亿元,较年初增加.亿元,占付息负债总额的比重同比上升了.个百分点,负债结构得到优化;实现中间业务收入.万元,其中代理保险手续费收入.万元,是上年的倍;资产利润率.%,同比提高.个百分点;收入成本率.%,同比降低.个百分点,在全省经营绩效综合考评中名列首位。全辖个支行首次实现全部盈利,其中个进入全省县级支行经营绩效综合排序前名。

(四)内控机制不断完善,基础管理日趋规范。围绕信贷管理,我们进一步加强了企业信用等级评定和授信管理,优化了客户结构;实行了贷款调查主责任人制度,规范了贷审委工作规则,提高了贷款调查、审查的质量;全面推行贷款风险预警提示、贷款后评价制度,贷后管理进一步加强,全过程、多层次的风险防控体系初具雏形。围绕资金计划管理,全面实施以效益为导向的信贷计划和资金分类管理,对信贷计划执行实行提示、警示、通报的办法,严格执行对资金闲置浪费收取占用费措施,促进了资金的优化配置。围绕财会管理,以深入开展“实施精细化管理,创建节约型银行”活动为载体,进一步细化了各项业务流程,明确了各个会计岗位工作的内容和标准,促进了会计核算、会计操作的精细化;制订了综合业务会计应用系统、支付系统运行考核办法,实行量化考核,确保了系统安全稳定运行。围绕内控建设,认真组织学习总行出台的“四个暂行处理办法”,明确了各工作环节的关键控制点,建立了全过程责任管理制度;创新手段,在全国农发行率先实施会计内控安全远程实时监控,丰富了内控手段,大幅提高了会计监督水平;开展了行长任期经济责任审计等,督促抓好历次检查未整改问题的整改,有效发挥了内部审计对各项业务的再监督作用。

(五)队伍建设得到加强,和谐银行建设扎实推进。深入开展“四好”班子创建活动,调整补充了部分县支行领导班子,进一步提高了基层行班子的领导力、执行力。顺利完成了市、县两级行中层干部竞聘上岗工作,中层干部队伍的年龄结构、学历层次、专业结构得以优化,为各项工作的开展注入了生机与活力;认真开展社会主义荣辱观教育活动和治理商业贿赂专项工作,进一步完善了教育、制度、监督并重的预防和惩治腐败体系,党风廉政建设进一步加强;制定了企业文化建设实施方案,开展了企业文化知识和农发行核心理念学习活动,企业文化建设稳步推进;召开了二届一次职代会,对所提交的议案及时解决或答复,增强了全行员工的凝聚力、创造力,全行“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面进一步巩固。

此外,安全保卫工作进一步加强,信息科技建设迈上新的台阶,精神文明、宣传反映、后勤服务等工作也取得了新的成效。

回首过去的一年,全行经营管理成果高于计划,超出预期,好于以往任何一年,可以自豪的说,我们创造了一个系统内的发展奇迹,取得了令人瞩目的工作业绩。这些成就的取得,是省分行党委正确领导的结果,是各有关方面大力支持的结果,是全行干部职工团结拼搏的结果,尤其是在客户营销、结算资金清收、后续财务挂账剥离等重点攻坚战中,同志们付出了艰苦不懈的努力,洒下了大家辛勤的汗水。在此,我代表营业部党委,向各有关方面的领导和同志们表示衷心的感谢!向全行员工及家人致以诚挚的问候!

二、认清形势,统一思想,明确年工作总体要求和目标

今年,我们既充满新的发展机遇,也面对着新的挑战。只有全面分析面临的形势,冷静看待前进中的困难,才能趋利避险、顺势而为,谋求新发展,开创新局面。

(一)要准确把握大势。从宏观政策看,中央经济工作会议、中央农村工作会议明确提出,要把“三农”问题放在经济社会发展的突出位置,坚持和完善各项支农惠农政策,扎实推进新农村建设。把发展现代农业作为新农村建设的首要任务,加大对现代农业的投入力度。继续对重点地区、重点粮食品种实施最低收购价政策。这些大政方针和政策,为我们发展提供了广阔的空间。从金融改革形势看,中央几个会议都强调进一步发挥农发行在农村金融中的骨干和支柱作用。全国金融工作会议明确了农村金融改革的基本思路和主要政策措施,具体指出要完善农发行的功能定位和运行机制、开办农村综合开发等中长期贷款等。月日,银监会已批复农发行开办农村基础设施贷款、农业综合开发贷款和农业生产资料贷款业务,农发行从此将真正“名副其实”,开始进入全方位支农的新阶段,步入业务全面拓展的新天地。从外部环境看,随着业务范围的不断拓展,“建设新农村的银行”品牌形象开始确立,地方党政和社会各界对农发行给予了高度的关注和大力的支持,外部经营环境得到了根本性的改善,为我们推进发展提供了极为有利的条件。从自身经营基础看,经过去年粮棉促销、结算资金占用清收等一系列攻坚战役,及以前年度的粮食全部销完,年度棉花贷款基本实现本息“双结零”,后续粮食政策性财务挂账顺利剥离入账,棉花政策性财务挂账得到消化,库存监管压力大为减轻,历史遗留问题妥善解决,使我们能够集中精力搞营销、抓经营。同时,总额为亿元的个低风险财政垫付性贷款项目尚处于前期实施阶段,为我们推进发展储备了充足的后劲。经过两年来的改革,我们的管理制度日趋健全,经营水平不断提高,发展思路更加清晰,全行上下干事创业热情高涨,为我部可持续发展提供了可靠的保证和强大的动力。

(二)高度重视存在的问题。在看到有利条件的同时,还必须清醒地认识到改革发展还存在许多矛盾,面临诸多困难。在经营理念方面,部分员工对现代银行理念认识肤浅、理解片面,有效发展理念、全面风险管理理念、成本效益理念、以客户为中心的服务理念等一系列理念,并未真正贯穿到工作中,落实在行动上,已成为制约发展的关键因素。在业务发展方面,金融竞争日趋激烈,我们在优质客户的营销上差距仍然明显,对现有客户的培育和维护亟需加强;劣质客户并未实现完全退出,客户结构有待进一步优化;金融服务尤其是结算服务手段相对落后,难以满足客户多样化的需求;对新开办业务的产业行业发展政策、现状及趋势等缺乏必要的了解,需要尽快研究、掌握。在风险防控方面,信贷管理制度尚不完善,贷后管理相对薄弱,适应政策性和商业性两类业务特点的风险预警体系还不健全,基础管理工作有待进一步加强;风险管理手段不足,避险工具欠缺。如何建立更加全面、有效的风险防控体系仍需要我们不懈的探索。在业务经营方面,绩效考核结果与员工经济利益挂钩的力度不够,压力不大,动力不强;经过多年的清收,现有不良贷款大多为“堡垒户”、“硬骨头”,清收盘活的难度加大,完成不良贷款“双降”目标需要全行上下付出更加艰苦的努力。在队伍建设方面,个别行对上级行战略思想把握不准、理解不透、执行不力,部分员工知识陈旧、技能不高、效率低下,直接影响到业务发展的速度和质量;有的行对企业文化建设的重要性和必要性认识不到位,工作缺乏主动性、创造性。

总之,我们已进入一个全方位支农和自身全面发展的新阶段,前景极为广阔,未来不可限量。但同时,执行政策与防范风险的矛盾更加突出,加快发展的愿望与管理基础薄弱之间的矛盾不断累积,现代银行的管理要求与员工新知识、新技能欠缺之间的矛盾日益显现,全行上下对此务必保持清醒的头脑,务必始终坚持一手抓发展、一手抓管理,务必打牢基础、使管理手段和管理水平紧紧跟上业务快速发展的步伐,确保可持续、有效发展。

鉴于此,年全行工作的总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神,以科学发展观统领工作全局,围绕支持新农村建设这一主题,突出有效发展、资产质量和经营效益三个重点,进一步强化信贷支农,进一步强化风险管理,进一步强化经营核算,进一步强化和谐银行建设,努力实现又好又快发展,充分发挥在郑州市农村金融中的骨干和支柱作用,在新的起点上不断开创各项工作新局面。主要工作目标是:

——政策目标。粮棉油收购资金供应和管理工作按政策执行到位,适时开办经批准的新业务,确保国家各项支农惠农政策的落实。

——发展目标。贷款余额净增亿元以上,年末贷款余额亿元以上;存款旬均余额增加.亿元,人均达到万元,较去年增加万元;同业存款旬均.亿元;实现中间业务收入万元,其中保险代理业务收入万元。

——质量目标。不良贷款额净下降万元以上,不良贷款比率下降.个百分点以上。

——效益目标。实现经营利润.亿元,资产利润率.%,收入成本率.%,人均利润万元。

——和谐目标。民主管理进一步加强,企业文化建设成效显著,队伍素质明显提高,实现“四无”安全经营。

三、加大支农力度,强力打造“建设新农村的银行”品牌形象

支持新农村建设,既是党和国家赋予农发行的神圣使命,也是我们实现又好又快发展的根本途径。各行要坚持以农为本,认真贯彻落实国家支持“三农”的各项政策,找准切入点,把握着力点,努力增加有效信贷投入,全力支持新农村建设。

(一)着力巩固粮棉购销业务主体优势。支持粮棉油收购是农发行的基本职责和立行之本,是我们有效发展的基石。业务范围扩大后,对粮棉油收购的支持决不能有丝毫的放松,要把其摆上更加重要的位置,坚持行之有效的做法,坚定不移、以一贯之地抓实抓好。要保证总经理在分公司学习会议上的讲话粮棉油储备和调控的贷款供应,保证国家指定企业按最低收购价收购粮食的贷款需求。进一步优化客户群体,防范和分散粮棉油购销领域的市场风险和经营风险。按政策支持多渠道收购,利用信贷杠杆引导企业重组和改制,鼓励产业化龙头企业和加工企业兼并购销企业,组建产销结合、贸工农结合的大型粮棉集团。要做好跨年度收购资金供应和管理工作。要在夏、秋收购前完成对收购企业贷款资格认定工作,并以适当方式向社会公告;因企制宜核定企业的最高贷款额度,并于收购前批复下达到企业。要加强政策宣传,积极争取地方党政和社会各界的理解、配合和支持,掌握收购工作的主动权。

(二)着力推进农业产业化发展。一是大力支持农业产业化龙头企业和加工企业发展。对已支持的产业化龙头企业和加工企业,支持其合理的技术改造,优先支持附加值较高的农产品精深加工,提高深度转化能力,促进产业升级,增强幅射带动力。同时,要因地制宜、择优扶持符合贷款条件、行业发展前景良好的中小型加工企业发展。二是大力支持农业科技推广转化。加强与有关部门的合作,重点支持列入国家和省级政府重点推广的农业科技成果转化和产业化项目。三是有选择地支持非粮棉农业产业化龙头企业。在企业和项目上,要审慎选择、稳妥介入,力保支持一个成功一个。贷款主要用于解决企业流动资金需求,慎重发放中长期固定资产贷款,坚决避开高能耗、高污染项目。

(三)着力拓展信贷支农新空间。一是立体化支持新农村建设的典型。在加快建设新农村的大潮中,农发行只有“有为”才能“有位”,我们要紧紧抓住这一机遇,以做大事、成大事的胸怀,以勇于开拓、敢于创新的精神,在支持新农村建设中真正有所作为,干出一番成就。要根据地方政府规划,在县、乡、村三级分别有针对性地选择-个基础条件好、经济实力强、发展潜力大的新农村建设示范村,作为重点对象,支持其加快新农村建设进程,立体推进,树起典型,使其成为传播农发行宣传语的有效载体,使其成为宣传农发行的“名片”,扩大影响力,增强认知度,真正打响“建设新农村的银行”品牌形象。二是要积极做好开办农业小企业、农业开发性贷款等的准备工作。对农业小企业贷款,要结合本地实际,坚持合法有效的原则,创新担保方式,扩大担保物范围,推广法人个人资产抵押或保证方式,使信贷支持农业小企业工作行之有效地展开。对新批准开展的农村基础设施建设贷款、农业综合开发贷款和农业生产资料贷款业务,要加强与政府有关部门的合作,争取政策支持,探索有效的合作模式。要提前着手,全面调查摸底,分类进行初步筛选,待有关工作方案下达后,力争在全省率先开办。

(四)着力加强客户营销、维护与管理。一是进一步加大优质客户营销力度。要把行业领先、管理规范、经营良好的大型优质产业化龙头企业和加工企业,科技含量高、财务稳健、现金流量足的优质成长型中小企业,以及烟叶、化肥等专项储备承储企业,作为重点对象,大力营销,培育、发展新的优质客户群体。二是集中精力做好现有优质客户的维护。要深刻认识现有优质客户在我们发展、增效中的支柱作用,各行行长、前后台部门要把大量的时间和精力用在存量优质客户的研究、分析和维护上。要进一步加大对优质客户的信贷支持力度,使其不断做优做强;对经营和发展中暂时出现困难的老客户,要积极为其出谋划策,帮助走出困境,努力把其培育成为我部的忠诚客户,培育成我部稳定的效益源泉。要加强客户关系管理,建立健全客户资料档案,及时了解客户需求。要加快推进客户差异化服务,为信誉度高、贡献度大的高价值客户提供专业服务、增值服务和综合服务。全面推行客户服务考评制度,坚决打击向企业吃拿卡要报等损害客户关系的不良行为。三是探索建立劣质客户退出机制。客户退出要逐步实现由被动性退出向主动性退出的转变,要依据客户经营及风险状况,分层次、分类型研究退出办法,积极稳妥地淘汰一批劣质客户。

(五)着力提高金融服务水平。一是要切实提高结算服务水平。当前,首要是利用好、发挥好现有支付工具的作用,今年要大力推行银行承兑汇票及贴现业务,尽早开办国际结算业务,不断丰富结算品种,提升结算服务功能,为客户提供更加方便、快捷、多样化的结算服务。二是要切实提高办贷效率。要以省分行对部分符合条件的市级分行下放-万元的商业性流动资金贷款审批权限为契机,进一步改进办贷流程,进一步明确流程中每个环节的办结时间,并严格执行。前后台部门要妥善处理相互之间的制约和协作关系,强化相互支持、支撑和服务职能,在办贷过程中形成前后台互动的保障体系。要进一步强化贷款调查中心建设,进一步完善市、县两级行联合办贷机制,增强市场快速反应能力。对优质大客户、大项目,要及时开辟“绿色通道”;对老贷款客户,要在有效识别风险的前提下,依据其信用等级、授信情况、申请贷款的性质等,区别对待,精简其上报贷款资料的环节和手续,切实解决审批链条长、重复劳动多、市场响应慢的问题。三是要进一步完善客户经理制。要通过公开竞聘、考试选拔,充实、配强客户经理队伍。要把服务内容、服务要求作为客户经理的主要工作职责之一,具体细化,促使其把为客户提供个性化、全方位的服务作为一种日常性的工作。每一个客户经理都要进一步转换观念,彻底扭转把客户经理等同于信贷管理员的惯性思维,彻底摒弃死看硬守、对企业指手画脚的片面做法,多站在有利于企业经营、有利于企业发展的角度,多提合理化建议,当好参谋,提升服务的内涵。四是要加大科技对金融服务的支持力度。按照总行安排,认真做好与工商银行合作的联名卡在开户企业的推广应用工作;加强综合业务系统管理,保证系统安全稳定运行;做好综合业务系统软件升级工作,为实施综合柜员制、推行新的结算工具等提供技术支持;进一步完善小额支付系统与综合业务会计应用系统接口,实现财税库行业务的横向联网,实现公用事业收费类业务电子化;做好全国支票影像交换系统的推广应用,积极推进系统支付密码建设,创造条件推进“支票圈存”业务在我部的开展;加强数据大集中模式下的结算账户信息查询系统建设;设计建立我部内部综合网站,构建信息共享平台。

四、实施全面风险管理,大力防控各类经营风险

防控经营风险特别是信贷风险是现代银行经营管理的核心。全行上下要牢固树立全面风险管理理念,完善手段,强化管理,努力实现对各项业务中的各类风险的全面控制。

(一)以信贷管理为核心,加强信用风险控制

、大力加强信贷基础管理。一是要扎实做好客户信用评级和统一授信工作。按照要求,将所有开户企业全部纳入信用评级体系,对政策性贷款要参照客户等级实行差别化管理;对商业性贷款要严格按照信用等级掌握贷款发放。今年要对商业性贷款客户全面实行统一授信管理,对信用等级AA级以上(含)、经营状况良好、近两年财务经营指标达到行业良好值以上、经营规模大、产品知名度高、近两年无不良信用记录、负债余额不超过净资产的优质客户,在进行贷款后评价的基础上,实行公开授信。要从严掌握特别授信的使用,严格按照条件和客户特殊需求增加特别授信额度;对原有特别授信未结零、盈水利平差、财务经营指标达不到行业标准值、前期贷款出现展期或逾期、内外部审计检查发现问题等情况的客户,取消特别授信。二是要改进贷款调查审查工作。着力加强贷审委建设,将部分县支行主管信贷副行长纳入贷审委成员中,充实、加强贷审委力量;要建立健全贷款调查中心管理办法和审查中心工作规则,提高办贷质量和效率;进一步规范贷款调查评估,加强对大客户和集团性客户关联交易的调查分析,提高贷前调查的全面性、准确性;要按照总、分行的相关规定,制定统一的贷款审查资料模本,逐步实现贷款审查工作的标准化、规范化。三是要切实做好CM信贷管理系统的推广应用工作,继续抓好企业征信系统建设。

、大力防范新增贷款风险。一是把握好粮棉收购价格。对托市粮收购,要严格按照国家确定的收购价格发放贷款,防止低收高报、少收多报,加强库存和销售回笼资金的管理,及时收回贷款本息;对市场粮贷款,按照“购得进、销得出、有盈利”的原则掌握发放。对棉花收购,继续坚持贷款上限政策。要按照省分行的要求,督促企业按计划均衡销售棉花,避免形成新的库存风险。二是要严格执行办贷各环节的管理要求。客户经理、前台部门要尽职调查,后台部门要尽职审查,确保贷款调查真实、全面,审查合规、完整,办贷程序严密、合规,严防伙同企业弄虚作假、套取贷款等道德风险。三是要狠抓各项风险防范措施的落实。要把库存监管、购销企业建立“三金”等制度,以及棉花三方协议监管等办法认真落实到位,增强风险补偿能力。要加强对贷款担保的管理,确保担保合规、合法、足值、有效。四是要加强风险监测预警。要正确识别、科学计量信贷风险,重点加强对关键风险点的监测,一旦发现风险苗头,要按预案及时处置,尽快排除。

、大力加强贷后管理。一是要完善贷后管理办法。要实现贷后管理向客户管理的层次提升,注重从库存管理延伸到物质流和现金流管理,扩展到财务因素和非财务因素。要严格落实对客户贷后检查的频率和内容,准确判断客户财务状况,综合分析企业偿债能力。要按照内外部审计检查提出的要求,进一步加强对财政垫付性贷款的管理,规范和完善台账登记,密切监测工程进度,严格资金使用审批和拨付,确保专款专用。要切实加强到期贷款管理,严格执行贷款展期规定,有效防止存量贷款劣变。二是要认真做好贷后评价工作。重点对大项目、大额度贷款进行贷后评价。要充分利用贷后评价结果,督促问题整改,指导后续贷款决策。一季度,要集中人力,对已支持的产业化龙头企业开展一次全面的贷后评价,按风险等级进行分类,实行差别化管理,对风险大的企业,要一企一策研究风险控制或退出办法。三是要坚决防止和纠正重贷轻管的倾向。重点解决客户经理在贷后管理中存在的“错位”问题。即客户经理贷后管理的工作重点和主要精力用在了内部资料的整理和完善上,而不是去深入了解和管理客户,贷后管理陷于重形式轻内容、重过程轻结果的误区。对此,各行要坚持营销与管理并重,进一步明确客户经理贷后管理的责任,强化考核;信贷风险、内审部门的信贷检查要侧重于对贷后管理情况、贷款质量的评价。对贷后管理缺位、贷款形成风险的,要严格问责。

、大力清收盘活。一是突出抓好现金清收。要对不良贷款逐户调查摸底,确定清收公司工作会上的讲话稿重点,分解落实任务,严格考核奖惩。要抓住地方金融生态环境建设的机遇和我部支农功能不断增强的有利条件,借助政府力量,大力清收。同时,建立不良贷款分账经营、专业专人清收办法,合理运用表外利息减免政策清收不良贷款。二是要创新盘活思路。进一步发挥信贷杠杆作用,引导、鼓励产业化龙头企业、加工企业兼并重组传统购销企业,活化不良贷款。对有成长潜力但财务暂时困难的,要适时予以支持,帮助企业走出困境,提高偿债能力。三是要加大不良贷款处置力度。要积极开展以物抵债工作,并强化抵债资产管理,加快处置变现进度。对长期关停企业,要研究破产程序,依法进行处置清收。要积极探索不良贷款打包出售的方法和路径。要加强债权管理,严格防止企业逃废我行债权、挤占挪用收购贷款。要充分发挥法律的支撑作用,注重运用法律手段做好资产保全、涉诉经济案件管理等工作。四是要全力推进呆账核销工作取得突破。去年总行核销呆账亿元,省行.亿元,而我部为零,呆账准备金的提取与使用比例严重失调,与我们全省第一盈利大行的地位极不相符。各行对此务必要高度重视,集中主要的领导精力和人财物资源,强力攻坚,力争使呆账核销取得实质性突破,有一个大的进展。今年,营业部将下达专门的呆账核销考核任务,并成立了呆账核销工作攻坚领导小组,具体负责对此项工作的指导和督促。各行要按照破产类,关闭、撤销、解散类,注销、吊销类等类型,澄清底子,有的放矢,重点突破;要依靠法律、会计事务所等机构,帮助完善核呆条件,规范核呆程序,高起点推进。五是要完善激励机制。对不良贷款占比高的行,要把清收进度与商业性贷款挂钩,实现贷款投放与不良资产处置的有机结合。在费用配置上,要单列一块费用,对不良贷款和呆账核销任务完成好的单位和个人,单独予以奖励。六是加强监测考核。以年底不良贷款余额为基准,锁定基数,建立台账,严密监控。要严格落实不良贷款余额和占比控制计划,只许降不许升。

(二)以会计基础管理为核心,加强操作风险控制。总行已明确今年试点营业网点“综合柜员制”,明年全面铺开。在此银行卡工作会议上的讲话稿情况下,进一步夯实会计管理基础,切实防范一线柜面操作风险显得尤为重要和迫切。一是要加强综合业务会计系统管理。要加强对系统运行中风险点的排查,制定相应的防范措施和应急预案;要进一步细化操作标准,规范操作流程,保证系统的安全正常运行。二是要加大对会计基础工作的监督检查力度。要充分发挥“营业网点会计操作远程实时监控系统”的作用,加大会计突击检查和专项检查的力度,实现操作过程和操作结果的双线监管,使操作风险始终处于严密监控之中。三是要一丝不苟地落实好各项会计规章制度。要严格落实不相容岗位分离、授权管理、坐班主任坐班和离岗授权等制度。管理人员必须维护制度的威严,操作人员必须视遵守制度为天职,不折不扣地把制度落实到位。

(三)以内控建设为核心,加强总体风险控制。实施全面风险管理,离不开内部控制的支撑和保障作用。一是要严格落实问责制。要抓好主责任人制度的落实,严格执行总行内控制度,明确内部管理的关键环节和重要岗位的主责任人,建立健全全过程责任管理制度,形成有权必有责、用权受监督、违规必追究的制约机制。二是要充分发挥审计在内控建设的牵头作用。要以防范风险为导向,加大专项审计的频度、广度和深度。要进一步扩大内控综合评价结果的运用,重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加强安全保卫工作。要认真落实安全保卫工作责任制,进一步强化安全防范教育,重点做好营业场所、印章、密码、重要空白凭证等要害环节的风险防范。加强安全防范设施建设,防范安全生产事故和金融刑事案件的发生,确保安全运营。

五、强化经营管理,全力推动经营效益再上新台阶

(一)进一步推进存款总量的持续增长。要强化“存款就是效益”理念,把大力组织存款作为有效降低经营成本的油气田公司三会上的讲话稿首选路径。一是要着力转变存款业务增长方式。在增存手段上,要实现由靠发放贷款派生的存款增长模式向靠产品、靠服务的存款增长模式转变,增强存款增长的可持续性;在增存结构上,要实现由主要靠企业存款增长的单一增存格局向财政性存款、企事业存款、同业存款同步协调增长转变,进一步优化存款增长结构。二是全面推进综合营销。在营销产业化龙头企业等新业务贷款过程中,存款营销要同步跟进,挖掘存贷业务综合效益;要把低风险财政垫付性贷款的使用与本地财政性专项存款相挂钩,力争成为代理财政性支农资金拨付的主办行,实现支农资金存款的新突破;要通过承兑、贴现等产品的综合营销,带动存款稳定增长。三是大力组织同业存款。要牢固树立“负债成本”观念,把同业存款作为组织存款的重要方面,加强与辖内金融机构的合作,重点把农村信用社作为营销对象,建立长期的合作伙伴关系;要依据总行的利率定价指引,以差别化定价拓展营销空间,强力度攻坚,突破性推进。特别是辖内企业存款资源匮乏、潜力不大的行,要把大力组织同业存款作为优化负债结构、降低负债成本的主攻方向。

(二)进一步推动中间业务快速发展。一是要保持代理保险业务的持续增长。今年将有重点的选择-家资信好、品种全、代理手续费优的保险公司作为重点合作伙伴,整合保险资源,突出规模效应,提高代理业务的效益。要在做好寿险代理业务的同时,大力推行信贷客户抵押贷款双单运作制,把新增贷款抵押财产的投保作为贷款审查的必要项目,加大财险业务的拓展力度,促进财险代理业务的跨越式发展。二是要积极拓展新的中间业务。重点营销银行承兑汇票业务,适时开办代收代付业务,努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定资产租赁业务收入。

(三)进一步提高资金计划管理水平。以信贷计划和资金两种资源的有效衔接和优化配置为目标,强化资金计划分类管理。在信贷计划的配置上,对政策性贷款和商业性粮棉油收购贷款计划,要及时安排、足额保证;对商业性非收购贷款要区别对待、择优安排,重点向资产质量高、经营效益好的行倾斜。在信贷计划的执行上,实行弹性管理,通过早发展早配置计划、迟发展调剂计划、不发展收回计划手段,加强行际间、项目间的规模调控,促进信贷计划均衡实施,提高信贷计划资源的使用效率。要以提高资金使用效益为核心,进一步加强资金分类管理。在资金使用上,实行约期管理,改进资金占置费收取办法,促进提高资金使用预测的准确性。在资金经营上,建立资金运营成本评价机制,通过资金收益银行年初工作会议上的讲话稿与成本分析,定期评价各行资金使用水平,加速资金周转。在资金管理上,建立资金分级审批制度,明确分级审批职责,规范资金请调流程。

(四)进一步加强财务管理。一是着力抓好收息工作。继续坚持财政补贴收息和粮棉销售收入中收息两手抓,严格落实收息责任制。当前首先要抓好去年集中下拨、目前滞留在账户的财政补贴资金的分解、收息工作,同时要加大协调力度,积极做好新增财务挂账中地方财政贴息的拨补到位和收息。粮棉销售回笼货款到账后,要严格落实“先收回贷款本息、后留作企业费用”的要求,切实提高从企业销售收入中收息的比重。要围绕收息率偏低的贷款品种和欠息大户,建立台账,落实责任,因企施策,全力清收,坚决遏制欠息增加的势头。二是优化财务资源配置。各行要牢固树立成本控制意识、成本效益理念和费用计划管理观念,进一步加强费用管理,优化支出结构,做到有保有压,严格控制非业务经营性支出。要建立健全财审会工作运作程序,规范大额费用开支的决策流程,强化民主管理,确保财务开支合法、合规、合理。按照省分行的要求,今年对县支行继续实行财务“报审制”,部分行试行“报账制”,进一步提升核算层次;对新增贷款呆账准备金等大项支出分解各行,以真实反映各行的经营业绩。三是加强固定资产管理。实行固定资产计价管理,加大对闲置固定资产的处置力度,进一步优化固定资产结构。

(五)进一步改革业绩考评体系。一是完善支行分类管理综合考评办法。根据“总体稳定、更加合理”的原则,适当年终总结评比工作会议上的讲话调整项目设置和权重分值,进一步加大考评结果与各行经济利益的挂钩力度。二是改进经营绩效考评体系。总体上与省分行新的经营绩效考核模式对接,即改变单纯绩效指标考核,实行定量指标、定性指标和监测指标三大类综合考评;在考评方法上,减少贡献分值,提高进步分值和计划完成分值,更加合理体现各行当年的工作绩效;在考评结果的挂钩上,为当年增量费用的%、全部经营绩效奖以及增量工资。要通过支行分类管理和经营绩效双线考核,有效拉大不同类别的支行员工工资差距,进一步激发活力,催生动力。三是实施多层次专项奖励。在继续设立“利润完成突出贡献奖”的同时,以年各行在全省绩效考评中的排序为标尺,增设“经营绩效进步奖”,对本年度在全省监测考评中综合排名,以及效益、规模、质量三类单项排名位次前移的,视上升的幅度分别予以适当的奖励,鼓励各行提速发展、争先升位。

(六)进一步完善全员激励约束机制。一是强化对支行领导班子成员的激励约束。今年,将对各行班子成员的工资上收一级管理,按照业绩考核结果发放。同时,对在同业存款、银行承兑汇票、呆账核销等方面率先取得突破或成效显著的,给予班子成员一定的奖励。二是强化全员激励约束。要按照总行“基本工资执行国家标准,活工资在总量调控下实行绩效挂钩、层级权重计取、岗位考核到人”的收入分配制度改革要求,进一步量化岗位目标,强化绩效考核,严格奖惩兑现,真正拉开员工个人之间的收入差距,切实体现干与不干、干多干少、干好干坏不一样。三是建立和完善客户经理业绩考核办法。从今年起,要建立健全以贷款、存款、中间业务营销以及收息为主要内容,包括客户维护、贷后管理、客户服务等更加全面的客户经理绩效考评体系,逐步探索以客户综合贡献度为标准对客户经理进行考核和绩效挂钩的办法。对做出突出贡献的客户经理,将予以重奖。

六、大力推进企业文化建设,努力实现管理境界的新跨越

今年,是总、分行提出全面推进企业文化建设的一年。全行上下要通过大力推进企业文化建设,统一全员思想,提高全员素质,强化执行意识,提升管理境界,确保全面完成全年各项工作目标。

(一)要通过加强企业文化建设,进一步确立现代银行的经营管理理念。随着业务的不断拓展,学习掌握一系列现代银行的新理念、新知识,是摆在全行干部员工特别是各行领导干部面前的紧迫任务。要在全行上下大力强化有效发展的理念、全面风险管理的理念、以客户为中心的服务理念、成本效益的理念等,使全行员工牢固树立科学的发展观,正确认识和处理速度、规模与质量、效益的关系,正确认识和处理业务发展与风险控制的关系,辩证看待和处理严格管理与推进发展的关系,切实防止和纠正怕担责任、明哲保身而因噎废食、消极无为,以及不顾风险、放松管理而片面扩张、盲目发展两种倾向,为实现又好又快发展奠定良好的思想基础。

(二)要通过加强企业文化建设,进一步促进党的建设和班子建设。继续深入开展“四好”班子创建活动,全面加强农村商业银行龙华支行领导讲话稿领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设,努力实现领导干部作风的进一步转变。继续抓好保持共产党员先进性长效机制的完善和落实,扎实推进党的基层组织建设,激发组织活力。要认真学习贯彻在中纪委七次全会上的重要讲话精神,进一步加强党风廉政建设。按照标本兼治、综合治理、惩防并重、注重预防的方针,切实抓好惩治和预防腐败体系建设,建立完善治理商业贿赂长效机制,严格执行省分行印发的廉洁办贷若干规定和银企共创廉洁环境协议书等规定,加大源头反腐力度,防范各类违法、违纪、违规行为的发生,确保依法合规、平安和谐、持续健康发展。

(三)要通过企业文化建设,进一步提高队伍素质。一是要通过履职能力考核来使用干部。从经营业绩、基础管理、案件防范等方面对干部进行全方位考核,对履职好的,要给予表彰奖励;对出了问题的(如发生案件或违规违纪的)、打了败仗的(如工作目标没完成或等级行管理中降级的),要给予警示乃至淘汰。二是要通过业绩评价来选拔干部。要抓好省分行已出台的《关于建立员工业绩档案的意见》的落实,为后备干部准入、干部选拔任用、奖惩和职称评聘提供依据。三是进一步加大员工培训力度。适应业务发展、管理创新的要求,结合员工持证上岗工作的推行,大力实施分层培训。按照领导干部层、客户经理层、普通员工层分层次制定培训计划,明确不同层次员工培训的内容和重点,增强实效性。要以公共关系能力、客户维护能力、产品推介能力和风险管理能力为重点,切实抓好客户经理的长期性、系统性、专业性培训,加快培养一支高素质的客户经理队伍。

(四)要通过加强企业文化建设,进一步构建和谐银行。要完善以职代会为基本形式的民主管理制度,听民声、纳民意,民主决策,和谐共事。要大力推行行务公开,充分尊重员工的知情权、参与权、监督权。要切实做好收入分配制度改革过程中的稳定工作。要通过深入细致的思想政治工作,增进员工对改革的理解;在绩效考核上,做到公开、公平、公正,以业绩论薪酬,真正使多得的人硬气、少得的人服气。

(五)要通过加强企业文化建设,进一步树立品牌形象。各行要按照总行《企业文化建设实施意见》和我部《省银行卡工作情况报告发言》的要求,学习借鉴他行的先进做法,结合本行实际,创造性地开展企业文化建设。在月底前完成视觉形象建设,统一内外部标识;各个专业要结合自身特点,提炼专业理念,制定行为规范,形成富有个性的专业文化,构建起时代特色浓、个性特色强、符合我部实际、适应现代银行要求、具有农发行鲜明特色的文化体系。重点加强制度文化建设,特别是要针对当前干部职工工作作风中存在的突出问题,制定相应的铁律,用严格的制度管人,用严厉的处罚纠风,树立和维护营业部的形象。营业部要加强对全辖企业文化建设工作的督促、指导和检查,把创建成效纳入先进单位评比、年度综合考评、领导班子考核的重要内容,对成效显著的行给予表彰和奖励。要加强与新闻媒体的协调与合作,充分利用报纸、电视、网络等媒体,加强农发行的形象宣传、产品宣传、支农成效宣传,进一步提高“建设新农村的银行”品牌的认知度和社会影响力。

同志们,我们已经站在新的历史起点,正在向更高的目标迈进。面对光荣而艰巨的任务,展望美好灿烂的前程,我们豪情满怀,信心百倍。全行上下要始终坚持科学发展观,协力同心,奋发图强,勇于拼搏,敢于胜利,不断开创我部各项工作的新局面!

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篇8:通用银行抵押借款协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 733 字

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县 乡 协议字第 号

经中国XX银行 县支行 营业所(以下简称贷款方)与 (以下简称借款方)充分协商,签订本合同,共同遵守。

第一、自 年 月 日至 年 月 日,由贷款方提供借款方贷款 元。借款、还款计划如下:

第二、贷款方应按期、按额向借款方提供贷款,否则,按违约数额和延期天数,付给借款方违约金。违约金数额的计算,与逾期贷款罚息同,即为 %。

第三、贷款利率,按银行贷款现行利率计息。如遇调整,按调整的新利率和计息办法计算。

第四、借款方应按协议使用贷款,不得转移用途。否则,贷款方有权停止发放新贷款,直至收回已发放的贷款。

第五、借款方如不按规定时间、额度用款,要付给贷款方违约金。违约金按借款额度、天数,按借款利率的 %计算。

第六、借款方保证按借款契约所订期限归还贷款本息。如需延期,借款方至迟在贷款到期前3天,提出延期申请,经贷款方同意,办理延期手续。但延期最长不得超过原订期限的一半。贷款方未同意延期或未办理延期手续的逾期贷款,加收罚息。

第七、借款方以 ,价值 元,作为借款抵押品,由贷款方保管(或公证机关保管)。公证费由借款方负担。

第八、贷款到期后1个月,如借款方不归还贷款,贷款方有权依照法律程序处理借款方作为贷款抵押的物资和财产,抵还借款本息。

第九、本协议书一式 份,借贷款双方各执正本1份,公证机关1份。

第十、本协议书经双方签字之日起即有法律效力。

借 款 方

借款单位(人) (章)

负责人 (章)

经办人 (章)

贷 款

贷款单位 (章)

审批组长 (章)

信贷员 (章)

公证单位

公证机关 (章)

公证人 (章)

签约日期: 年 月 日

签约地点:

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篇9:2024银行财务会计部工作总结范文_会计工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,财务,会计,全文共 6378 字

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2016银行财务会计工作总结范文

xx年年中国银行支行财务会计部全体员工本着“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,对内“统一标准、落实任务、明确责任”,扎实推进财务会计精细化管理,对外着力打造“中国xx银行建设新农村的银行”的外部品牌形象,不断提高财务会计管理水平和服务质量,扩大了农发行的知名度和美誉度。在农发行会计信息化建设的新背景下,xx年年支行财务会计部认真领会、学习各项文件指示精神,全面贯彻、执行各级领导的业务指导方针,严格遵守各项会计规章制度、法律法规,积极研究会计电算化条件下的新型业务办理方式的特点和规律,不断探索新方法,总结新经验,铸就了一支综合素质过硬,能打硬仗,敢闯难关的创新型团队。会计工作不再千篇一律,一潭死水,老员工有了新干劲,老工作有了新成绩。下面对xx年年,支行财务会计工作的整体情况进行分段说明。

一、xx年年财务经营成果概况

财务经营成果是企业连续的会计期间的经营情况的总揽和归纳,对于反映真实的经营情况,提高经营管理水平和提高决策的有效性有十分重要的意义,财务会计部严格按照会计准则和农发行财务会计制度的要求组织会计核算,提供真实可靠的财务状况说明,为决策者决策提供真实可靠的依据。同时,在总行制定的“将农发行建成以政策性金融为主、商业性金融为辅的可持续发展的政策性银行”的改革目标前提下,我行历来重视成本核算、盈利指标的实现情况和财务数据分析。以下是一年来,我行总体的收支情况和资产情况

1、收支情况xx年年我行各项收入总额为?元,其中贷款利息收入?元,金融机构往来收入?元,中间业务收入?元,手续费收入?元,营业外收入为0。xx年年我行各项支出总额为?元,其中存款及债券利息支出?元,金融机构往来支出?元,管理费用支出?元(其中固定资产折旧支出?元),主营业务税金及附加?元,其他支出?元。收支相抵xx年年我行纯损/益?元。

2、存款情况及构成截至xx年年?月?日,我行存款总额?元,其中企业存款?元(含保证金存款?元),财政专项存款?元,其他存款?元。

3、贷款发放和收回情况xx年年初我行贷款总额?元,全年累计发放贷款?元,累计收回贷款?元,年末贷款总额?元。xx年年我行仅发放了30001流转粮食收购贷款,所以xx年年贷款的发放和收回累计金额全部由流转粮食收购贷款构成。

4、贷款利息收取情况xx年年年初表内213科目无余额,表外801科目收方余额?元,全年收方发生额?元,付方发生额?元,年末收方余额?元。xx年年表内应收利息?元,表外应收利息?元,实际收回利息?元,其中:xx年年共收取表内利息?元,所收利息全部为30001流转粮食收购贷款所属当期利息,收息来源为企业自筹资金;共收取表外利息?元,其中中央财政补贴?元,地方财政补贴?元,企业自筹资金?元。xx年年核销39801呆账贷款利息?元,计息冲正金额合计?元,收息冲正金额合计?元,表内冲表外利息金额为?元。5、截至xx年年?月?日,我行固定资产账面余额?元,累计折旧?元,固定资产净值?元。xx年年我行全年共购置固定资产?项,增加固定资产账面余额?元。xx年年我行报废固定资产?项,冲减固定资产账面余额?元,形成营业外支出?元。

二、转变会计核算理念,提高会计管理水平

xx年至xx年年是我行逐步深化内部体制改革的三年,是为打造现代银行进行布局的关键的三年,作为现代银行的基础性工程,我行的会计系统信息化建设在短短三年内实现了跨越式发展,从xx年的综合业务会计应用系统上线,到xx年年大系统二期交易改造工作顺利完成,财务会计工作的电算化核算方式从初步应用走向成熟完善,继xx年以来各会计信息系统运行平稳,发挥了其应有的作用。在大系统以及其他现代化计算机网络信息系统的应用过程中,各项财务会计工作由此面貌焕然一新、高效运转。三年来财务会计工作从核算形式、业务手段、管理理念、人员素质等多方面都发生了翻天覆地的变化。面对新的工作手段和业务环境,全体财务会计员工响应总行“建立学习型组织”的号召,加强业务理论学习,适应新型工作方式,我们做了以下几个方面的工作

(一)变被动记帐为主动管理我行近年来改变了“财政兜底的银行”的老思路,开始重视企业的经济效益和盈利能力,在这种要求下,原有的会计管理理念是完全落后跟不上形势的,无法满足决策的需要。经营理念的改变需要相应的会计管理方式的变革,一方面会计数据的大集中和组织机构的扁平化作为信息化建设的直接结果,为管理会计在我行的实行提供了技术保证和组织保证。另一方面在今年7月起,我行实行了管理费用报账制,为我行会计部门强化业务经营职能提供了可能,支行财务会计部门可以将大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考评绩效上来。为此会计部门组织全员学习了管理会计理论,并结合发行的实际情况将管理会计的部分理论方法应用到日常会计管理工作中来,并制定了相应的管理策略和管理方法。

1、在准备阶段,每周安排特定的时间学习管理会计理论,一方面充实会计员工的理论知识,建立大会计的思维框架,另一方面,为管理会计理论的实施铺平道路。

2、计划制定阶段,会计部门根据自身的业务情况,建立了“制定计划—实施记录—分析考评”机制来实现对会计工作的管理和控制。

3、盈利能力分析—决策管理辅助阶段,管理会计的一大特性就是对决策的辅助功能,通过对企业经营状况及责任目标的考核分析,及时调整工作策略,以增收节支,提高经营效益。自xx年年下半年以来,整套机制在会计管理工作中发挥了应有的价值和作用,会计员工深切地体会到现代银行会计不仅仅是所谓的“帐房先生”,会计工作的管理职能得到了贯彻和认可。

(二)强化内控制度,防范和化解金融风险内控制度是指为保证企业经营活动有效进行,保护资产安全、完整,防止、发现和纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、完整、合法而制定和实施的政策与程序。内控制度是进行财务会计工作的基本前提,内控制度的制定是否完善、执行是否到位关系到一个企业的兴衰成败。内控制度的建设与执行一直以来是我行的头等大事。《中国xx银行财务会计制度》和《中国xx银行出纳制度》构成了我行财务会计内控制度的主体部分。颁布之初我行就集中组织进行学习,同时全体财务会计工作人员认真研究大系统情况下新的业务运行特点,自行编制了《中国xx银行支行财务会计部工作人员岗位职责》和《综合业务会计应用系统财务会计工作流程图》。

xx年年我行财务会计部内部内控制度的落实与检查的重点放在了以下几个方面

1、强化库房管理今年我行与保安公司签订了现金押运工作和守库工作的责任合同,押运和守库的具体工作不再属于会计部门,但对押运和守库的管理我行一直没有松懈,库款的安全是全行的命脉所在,强化库房管理,保证现金收付业务安全有序进行,是全体会计工作人员义不容辞的责任。我行完全按照《中国xx银行出纳制度》的规定进行库房管理,坚持四双制度,内勤主任卡把验收入库制度和定期查库制度,全年对外现金收付额?万元,内部现金调拨?万元,实现全年现金业务收付安全无事故。

2、狠抓ic卡管理在大系统下,所有操作人员人手一卡,ic卡的使用、保管是否符合规定,密码是否定期更换,密码是否保密,直接关系到我行的资金安全,可以说ic卡是维护我行资金安全的第一道防线。我行对ic卡的管理几乎达到了“令人发指”的地步。今年我行杜绝了一手清现象,每个操作员都可以独立完成各自的会计业务。假如发现他人持卡使用ic卡情况,双方都执行罚款处理。假如操作员离开工作岗位后,ic卡并未装箱保管,一经发现则给予罚款处理。同时,对于营业期间不得将ic卡带出营业场所,午休及营业终了ic卡必须入库,临时离柜退出系统,每个操作员要设置电脑开机密码等具体要求,会计操作人员都给予了坚决执行。

3、重点落实银企对账工作银企对账在银行财务会计内控制度中具有重要地位。xx年年我行贯彻执行了对账单发放和收回相分离以及“账账见面”规定。截止11月末,我行全年对账单收回率100﹪。

三、xx年年财务会计工作新亮点

伴随着会计大系统的逐步熟练应用和软件的不断完善,财务会计工作的基础工作也从根本上改变了旧有面貌,在会计档案管理、固定资产管理、人民币结算帐户管理等方面,财会人不断推陈出新,走改革创新之路,取得了不俗的成绩,多次受到上级行领导的赞扬和肯定。其中会计档案管理工作的成熟方法和经验已经在全区得到推广,在下一年度,市行财务会计科将就固定资产管理方法和人民币账户管理系统的管理方法在举行全区现场会,这无疑是财务会计工作的无上荣耀。

1、会计档案管理工作的新面貌会计档案管理工作是财务会计的基础工作之一,是银行各项经营活动的最终体现物,其重要性不容忽视。我行的会计档案管理工作历经几代档案管理人员的努力才有了今天的面貌。尤其在新会计系统应用和新凭证统一使用以来,会计档案管理工作从本质上发生了变化。首先,会计应用系统使凭证和帐簿的添制实现了从手写到机打的飞跃,每一张凭证,每一页帐簿都变得规范、美观,这从基础上改变了会计档案的管理方法。其次,新凭证的统一使用使得会计档案的装订和保管变得统一、快捷和方便。最后,档案装订和管理人员的认真负责和独具匠心在会计档案管理工作中起到了画龙点睛的作用,这是会计档案管理工作在全区同类工作中出类拔萃的关键之处。

2、固定资产管理的创新工作根据《中国xx银行会计制度》规定xx年年我行对固定资产进行了2次全面清查,分别形成了固定资产清查报告。清查结果显示我行固定资产账、卡、簿、实四相符,这表明了我行长期以来对固定资产管理工作的重视。那么我行对固定资产管理工作的创新之处在何处体现的呢?

(1)我行按照两次次固定资产清查结果,根据固定资产分散购置,分散入账,分散保管的特点,根据每项固定资产的实际情况印刷添制了固定资产管理档案,同时为每一项固定资产进行拍照,将照片和固定资产入账票据一同贴附于固定资产档案。这项工作在全区尚属首创,受到了市行主管行长、主管科长的高度赞扬。

(2)固定资产清查结束后,我行根据综合业务会计应用系统固定资产管理子系统数据和固定资产实际使用保管情况,按照中国xx银行视觉形象识别系统——固定资产卡片的规范形式印制了固定资产管理卡,并粘贴于实物之上,除房屋、车辆等固定资产外,真正达到了“一物一卡”,清晰明了。

3、中国人民银行人民币结算账户管理系统的管理工作的优秀经验这是xx年年财务会计工作的又一亮点,中国人民银行人民币结算账户管理系统是全国金融系统的大事,人民银行、银监会、农发行各级行对此高度重视。在开户资料采集的第一阶段,农发行开户企业的开户资料的全面性真实性就已经得到了人民银行检查人员和农发行财务会计督导员的肯定和表扬。在中国人民银行人民币结算账户管理系统的二期工程阶段,系统管理员再次核查了采集信息的真实性和准确性,制作了开户企业信息目录和封面,首创“一户企业一个档案”的管理方法,这项管理方法xx年又将在全区会计战线全面推广。这是财会人的又一项荣耀。

四、阶段性工作的顺利完成

1、信贷管理系统cm上线前的数据采集、核对和检查工作xx年年信贷管理系统cm是全国农发行大小机构的焦点工作,是所有工作的重中之重。信贷管理系统cm上线前的贷款数据、利息记录核对工作的重任落在了财务会计部门肩上。一方面会计日常繁重的业务量,以及会计工作人员的短缺,为数据采集核对工作增加了难度,另一方面数据采集核对工作本身数量巨大,信息散乱繁琐,又在相当程度上增加了工作难度。为了保证信贷管理系统cm顺利上线运行,全体财务会计部门一方面组织特定工作人员配合客户部门执行数据的采集核对工作,另一方面又利用工作的间隙、午休时间以及下班后的两个小时组织全体会计人员参与利息的采集核对工作,经过两个星期的高强度工作,数据采集核对工作顺利完成。5月11日xx市农发行信贷管理系统cm数据采集工作推磨式检查开始,经过2天的检查工作,信贷管理系统cm上线数据采集核对工作取得了满分的高度评价,完全满足信贷管理系统cm上线运行的要求。鉴于支行数据采集核对工作的出色完成,5月18日,省行抽调会计部主任李海燕赴伊春参加全省地区级别的信贷管理系统cm数据采集的检查工作。

2、支票影像系统暨方正奥德验印系统、公安机关联网核查系统和反洗钱数据监测与上报系统的上线运行支票影像系统可以使银行和银行之间通过交换支票的影像来达到清算,因为交换的是影像,而不需要传递实物支票,所以支票清算的范围扩大到了全国,使支票的通用型可以跨行跨地区,丰富了支付手段和功能。6月7日,省行组织了专门的学习班,培训支票影像系统的操作流程和安装方法。6月18日,支票影像系统正式在我行上线运行。中国人民银行会同laji建成的联网核查系统,全国各银行业金融机构都加入到了这个系统。银行机构在办理银行账户业务以及支付结算、信贷等业务时,可以通过该系统核查相关个人的公民身份信息,从而方便、快捷地验证客户出示的居民身份证的真实性,是我国在银行账户实名制方面取得突破性进展。6月29日该系统在我行正式运行使用。构建反洗钱系统是我国打击经济、刑事犯罪,维护国家经济金融秩序和金融安全的重要手段。继xx年反洗钱工作在我行展开了全面宣传和严格的贯彻执行以来,反洗钱工作一直得到了上级领导的高度重视。这次的反洗钱数据监测与上报系统作为打击洗钱等犯罪活动的重要手段,在我行的上线运行表明了我行对人民银行和公安机关反洗钱工作的支持与协作。

3、根据黑农发银发[xx年]353号文件的指示精神,我行自?月?日起开始对贷款和贷款,自xx年年1月1日起多记的利息进行冲正,共冲正表内利息xx元,表外利息xx元,保证了我行会计核算工作的真实准确。

4、人员变更和对外交流的交接工作组织在抽调我部人员至外地检查以及工作变动之前我部都履行了相应的交接手续,交接工作在相应授权人员的监督下完成,一切手续齐备,并且上缴了ic卡,登记了交接登记簿,保证了会计核算工作的有序进行。

五、财务会计工作中存在的不足之处

金无足赤,人无完人。在日常的会计工作中,财务会计部的部分工作人员还是存在着一定的不足,期望在未来的工作生活中得到改善和弥补。

1、我行财务会计部缺少业务人员一名。这不符合内控制度的要求。这一点我行已经上报上级行,要求按会计制度规定配齐人员。

2、业务操作中存在一定的盲目性。在发生新业务时,未能详细阅读操作规程,按照“想当然”进行操作,造成了操作失误。在今后的工作中,要以更加谨慎细致的态度对待工作,对待每一项业务。

3、会计资料收集、整理、装订不及时,这与业务人员的缺少有关,尽管如此仍然在一定程度上降低了行领导的决策的及时性。

4、会计理论知识的缺乏,现在的工作环境要求全部的微机操作,输入相关交易码,会计业务就可完成。这是便捷和高效的一方面,但从另一方面来讲,这一过程无法反映会计知识的执行过程,造成了部分员工基础会计理论上的缺乏。幸好这点问题已经得到了重视,财务会计部已经加强了对基础理论知识的学习和夯实。自1996年10月建行以来,支行财务会计部伴随支行历经了十一载的风风雨雨,也见证了农发行这十一载的光辉历程。会计部老一代的工作人员,有的已经升任行副行长,有的已经退休,有的已经调离,有的还继续奋战在会计战线,同时新力量也不断补充进来,增加了新鲜的血液,会计部人员几经变更,但只要叫出一个曾经在支行财务会计部工作过的或者正在工作的,不论男或女,不论老或少,都是响当当的干将!不论多少个春夏秋冬,不论多少次风云变幻,支行财务会计部吃苦耐劳、团结协作、敢打敢拼的精神一直在延续。踌躇满志的xx年已经走过,红红火火的奥运年即将来临,支行财务会计部全体员工又将站在新的起点,实现新的跨越

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篇10:银行客户经理工作计划2024_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 845 字

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银行客户经理工作计划2021

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

20xx年客户经理工作计划

为充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下4个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

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篇11:银行网点2024年度工作计划_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,全文共 4814 字

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银行网点2020年度工作计划

20xx即将来临,工作计划是完成工作任务的重要保障,你的年度工作计划准备好了吗?下面是第一范文网为您整理的《银行网点20xx年度工作计划》,仅供大家查阅。

银行网点20xx年度工作计划

一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:

一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。

三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。

四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。

五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。

二、在内部管理风险控制体制调整成果基础上,继续细化和深化基础管理,完善风险防范措施,提升基础管理水平,提高风险控制能力,下半年,要继续加强基础和细节管理,从根本上提高防范风险能力,推动业务的可持续发展。

1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是继续深入推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比较大,各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品结构调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是根据总行新的转授权办法,完善内控评价和授权体系,根据各地区经济发展情况、各机构经营管理水平,调整优化信贷区域结构和客户结构。四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不

良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。

2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信用卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入研究存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,提高资产质量。

三、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。

四、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。

各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、群体性事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。

五、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。

六、做好dcc上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。

七、配合银监局做好三项检查,及时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的具体被检单位一定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要赶紧布置,及时纠正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。

八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后,从社会外界看基本平静,没有影响客户的利益,市场反应不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。希望各分支行行长、部门老总密切关注员工负面的情绪苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人接受了错误的信号,什么情况都会有。比如老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清楚。总的来讲要给大家一个信心,要明确在股改过程当中,肯定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。

银行网点20xx年度工作计划

一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

201x年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动201x年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

银行网点20xx年度工作计划

一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感,

二、完善和强化服务功能,加快业务发展

我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

(一)客户部

必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

(二)营业网点

1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力

1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。

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篇12:银行柜员实习报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 1132 字

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2 年 3 月对我来说是一个充满希望和动力的月份,我幸用的走进了甘肃省永登县 信用合作联社苦水信用社,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来苦 水信用社已经 6 个月了,在这短短的 6 个月中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作 上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在苦水信用社,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,小小的柜员有什么好 的,我想不是,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的 一个起点。作为一名信合员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务 是展示农行系统良好服务的“文明窗口”, 所以我每天都以饱满的热情, 用心服务, 真诚服务, 以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

在信合员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示信合形象的窗口,柜员的日常工作 也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点 滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚, 感受到在信合办业务的温馨, 这样的工作 就是不平凡的。为此,我必须要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学 习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之 间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我做好本职工作,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只 有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作 为一名一线的员工,就要兢兢业业。

每天重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放, 营销维护, 迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务, 但是在这平凡的岗位上, 让我深刻体会到, 平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客 户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体, 给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规 章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个 性化、快捷的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为 有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的 道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的信合岗位,信合正是在这青春的交替中,一步一步向 前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。

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篇13:银行青年文明号总结_银行工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,全文共 1526 字

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银行青年文明号总结

奏响“文明号” 唱响奋进曲 ——市支行创建“青年文明号”纪实 支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召,把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力,取得了显著的成效,最近被评为市级“青年文明号”。 支行共有员工17名,平均年龄三十三岁,而且行长是商业银行最年轻的支行行长之一,正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍,开展业务不到两年以来,创下了骄人的业绩,不仅月月超额完成总行下达的任务指标,而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。 狠抓思想教育和制度建设, 长期以来,支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育,积极倡导岗位奉献,要求员工做到“以品德立身,以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”,从不间断,使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“”、实践“”的具体形式,响亮地提出了五个“一流”的创建思路,即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”,成立了由支行长任组长的创建工作领导小组,结合支行实际情况,制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度,使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章,人人明确各自责任,人人规范自己行为,人人为创建活动做出贡献。 超越自我 不断创新 支行的发展史,其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念,时时事事争在全行的前头:与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了支行翻天覆地的变化,截止到目前,支行对公业务开户数比年初翻了一番,黄金客户大幅增加,营销客户超额完成任务,各项经营指标均创历史最好水平,这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且树立了商业银行良好的外部形象。 强化服务 加强学习 赢得客户 支行针对银行作为服务性行业的特点,牢固树立“客户是上帝”的观念,从抓好服务质量入手,努力把文明优质服务送给每一个客户,在员工中提倡依靠“三心”赢得客户,即:用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务,吸引着客户,支行的存款向插了翅膀一样,平均以每月1000万的速度递增,创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,实行大堂经理制和首问负责制,增进了银行与客户之间的距离。 开展优质文明服务,关键是要拥有过硬的业务技能和水平,为此,支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实,坚持考核,并引入奖惩机制,使每位员工增强了危机感,自觉地把压力变为动力,如今,努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动,尊重知识、热爱学习在支行蔚然成风 有一个明确的创建目标,有总行党组的大力支持,有一个灵活的创建机制,有一支高素质的员工队伍,是运行创建“青年文明号”的扎实基础。“海阔凭鱼跃,是高任鸟飞”,是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创的过程中,自己觉得工作有了目标,做人有了方向,这才是“青年文明号”追求的最高境界。

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篇14:银行按揭贷款合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 2262 字

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银行按揭贷款合同范本

抵押权人:_______________ (贷款人)

抵押人:_________________ (借款人)

担保人:_________________ (担保人)

第一条 总 则

抵押权人与抵押人于____年___月___日会同担保人签订本房产按揭贷款合同(下称“合同”),抵押人同意以其与担保人签订之房产买卖合同项下之全部权益抵押予抵押权人,赋予抵押权人以第一优先抵押权,并愿意履行合同全部条款;抵押权人向抵押人提供一定期抵押贷款,作为抵押人购置抵押物业之部分楼款。担保人同意承担该笔贷款之担保责任。

经三方协商,特订立本合同,应予遵照执行。

第二条 贷款内容

一、贷款金额____币____元整。抵押人在此不可撤销地授权抵押权人,将此笔贷款全部以抵押人购楼款名义,存人售房单位账户。

二、贷款期限从____年___月____日至____年____月____日共___月。

三、贷款利率:月息___‰。如遇国家利率调整,贷款利率相应调整。

第三条 还本付息

一、本合同项下之贷款本金及其相应利息以分期付款等额偿还的方式还本付息。期数_______每期应缴付本____息____(不包括利率调整带来之应缴金额变动),首期还款日_______。

二、抵押人必须在抵押权人处开立存款账户。抵押人并不可撤销地授权抵押权人,对与本抵押贷款有关之本息和一切费用,可照付该账户,若因此而引致该账户发生透支,概由抵押人承担偿还之责。

三、如果抵押人未能按规定及时缴付本息时,抵押人必须立即补付期款及逾期利息。抵押权人并有权在原利率基础上,向抵押人加收20%以上的罚息。抵押人所欠利息,按日累积计收。

第四条 提前还款

一、抵押人自愿提早缴付本合同规定之部分或全部款项时,需提前1个月以书面形式通知抵押权人并经认可,且应给予抵押权人相等于该部分或全部款项1个月利息之补偿金。

二、在下列所述之任何情况下,抵押权人有权要求抵押人立即提前清还部分或全部实际贷款额,及/或立即追讨担保人。

1.抵押人及/或担保人违反本合同之任何条款。

2.抵押人及/或担保人有不正当或违法经营。

3. 抵押人及/或担保人发生任何之重大变化而影响其履行本合同条款能力。

4.抵押人舍弃抵押房产。

第五条 手续费及其他费用

一、抵押贷款手续费:抵押人应按贷款金额的3‰。缴付手续费,在贷款日一次性付清。抵押权人在任何情况下都不予退还该笔手续费。

二、抵押贷款文件及保管费:抵押人在贷款日一次性付¥100元整。

三、公证费用及抵押登记费用:

上述抵押房产全部或部分以任何形式处置。如上述抵押房产之全部或部分发生毁损,不论何原因所致,亦不论何人之过失,均由抵押人负全部责任,并向抵押权人赔偿由此引起的一切损失。

三、抵押人将抵押房产出租必须事先征得抵押权人书面同意,且租约内必须订明:抵押人背约时,由抵押权人发函日起计1个月内,租客即须迁出。

四、如担保人代抵押人偿还全部欠款,抵押人同意抵押权人将抵押物业权益转给担保人,担保人有权以任何形式处分抵押物并对抵押人有追索权,抵押人对担保人则没有反索权。

五、按照抵押权人合理之请求采取一切措施及签订一切有关文件,以确保抵押权人之合法权益。

第八条 担保及担保责任

一、担保人是中华人民共和国的企业法人,是本合同项下抵押权益之房产买卖合同的卖方,也是本合同项下贷款抵押人的介绍人及担保人,承担无条件及不可撤销担保责任如下:

1.担保额度:以本合同项下贷款本息及与本合同引起有关之诉讼费用为限。

2.担保期限:以本合同生效日起至担保人交付房产,发出人伙通知书和办妥房产权证并交与抵押权人止。

二、担保人保证按抵押权益之房产买卖合同的要求,准时、按质完成抵押物业的建造工程,抵押权人对此不负任何责任。

第九条

抵押权人在核实已收齐全部贷款文件后起3天内须将贷款金额全数贷出。

第十条 其他

一、对本合同任何条款,各方均不得以口头形式或其他形式修改、放弃、撤销或终止。

二、在本合同履行期间,抵押权人对抵押人任何违约或延误行为施以的任何宽容、宽限或延缓履行本合同享有的权益和权力,均不能损害、影响或限制抵押权人依本合同和有关法律规定的债权人应享有的一切权益和权力。

三、本合同不论因何种原因而在法律上成为无效合同、或部分条款无效,抵押人和担保人仍应履行一切还款责任。若发生上述情况,抵押权人有权终止本合同,并立即向担保人和抵押人追偿欠款本息及其他有关款项。

四、抵押权人向抵押人和担保人讨还欠款时,只须提供抵押权人签发之欠款数目单(有明显错误者例外),即作为抵押人和担保人所欠之确数证据,抵押人和担保人不得异议。

五、未尽事宜,按照国家有关法律及有关法规执行。

第十一条

本合同按中华人民共和国法律订立,并受其保障。

第十二条 附则

一、本合同须由三方代表签字,并经市公证处公证。

二、本合同以抵押权人贷出款项之日期作为合同生效日。

三、本合同内所述之附表一、二,抵押贷款申请书,借款借据及抵押人与担保人所签订之房产买卖合同为本全约不可分割之一部分。

四、本合同用中文书写,一式五份,均具有同等效力,抵押人、抵押权人、担保人各执一份,公证处、登记处各存档一份。

本合同各方已详读及同意遵守本合同全部条款。以下签章作实:

抵押人:_______(公章) 抵押权人:________ 担保人:_________

代表: ______________ 代表: ________ 代表: _________

登记机关:___________________________________________________

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篇15:2024金融专业大学生银行实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:金融,大学,学生,银行,全文共 1372 字

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2016金融专业大学银行实习报告范文

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

一、实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

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篇16:银行借款合同标准模板_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 1140 字

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银行借款合同标准模板

银行借款是指企业向银行或其他非银行金融机构借入的、需要还本付息的款项,包括偿还期限超过1年的长期借款和不足1年的短期借款,主要用于企业购建固定资产和满足流动资金周转的需要。以下是小编整理的借贷时候用的合同的标准模板。

_____________________________(简称借款方)

中国人民建设银行____________行(简称贷款方)

根据国家规定,借款方为进行基本建设所需贷款,经贷款方审查同意发放。为明确双方责任,恪守信用,特签订本合同,共同遵守。

第一条 借款方向贷款方借款人民币(大写)__________元,用于__________

______。预计用款为________年____元;________年____元;________年____元;

________年____元;________年____元。

第二条 自支用贷款之日起,按实际支用数计算利息,并计算复利。在合同规定的借款期内,年息为____%。借款方如果不按期归还贷款,逾期部分加收利息____%。

第三条 借款方保证从________年____月起至________年____月止,用国家规定的还贷资金偿还全部贷款。预定为:____年 ________元;____年________元;____年________元;____年________元;____年________ 元;____年________元;____年________元;____年________元。逾期不还的,贷款方有权限期追回贷款,或者商请借款单位的其他开户银行代为扣款清偿。

第四条 因国家调整计划、产品价格、税率,以及修正概算等原因,需要变更合同条款时,由双方签订变更合同的文件,作为本合同的组成部分。

第五条 贷款方有权检查、监督贷款的使用情况,了解借款方的经营管理、计划执行、财务活动和物资库存等情况。借款方应提供有关的统计、会计报表及资料。

第六条 贷款方保证按照本合同的规定供应资金。因贷款方责任,未按期提供贷款,应按延期天数,以违约数额的____%付给借款方违约金。

第七条 借款方应按合同规定使用贷款。否则,贷款方有权收回部分或全部贷款,对违约使用的部分按原定利率加收罚息____%。

第八条 本合同经过双方签字,盖章后生效,贷款本息全部清偿后生效。合同正本一式2份,借、贷双方各执1份;副本____份,报送______________________、______、________________等部门各执一份。

借款方:(公章)贷款方:(公章)

地址: 地址:

法人代表:(签字) 法人代表:(签字)

开户银行及帐号:

签约日期: 年月日

签约地点:

小编寄语:在签借贷合同的时候一定要看仔细,避免引起法律纠纷。

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篇17:银行理财经理工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,理财,经理,全文共 3560 字

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银行理财经理工作计划

银行理财经理工作计划篇一

20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,要做好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1)千方百计完成区域销售任务;

2)努力完成销售中的各项要求;

3)负责严格执行客户开户手续流程;

4)积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5)严格遵守公司各项规章制度;

6)对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7)完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理:

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户户)。

②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)。

③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)。

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

银行理财经理工作计划篇二

刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受银行理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入银行之后20xx年工作计划汇报如下。

一、树立正确的工作理念,早日进入角色

工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作,圆满完成任务

我单位是国有大型银行,在XX市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场,发展新客户

朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。

银行理财经理工作计划篇三

刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换,端正心态,全心全意投入到工作中去,争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年,我要尽快熟悉银行驻点,每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标。另外,在工作过程中,通过与同事们的相处,找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作。

为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下工作计划:

一、加强自身素质及能力的提高,尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等,让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思,多总结,多向他人请教学习。具体而言,要熟悉相关软件的使用,能应对客户提出的问题;要懂得简单的股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关知识。每天总结自己所学到的,解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短,少走弯路。

二、充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我,尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户。另外,对于已在其它券商的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

三、做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系,争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段,先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的。然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好。

路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。在今后的日子里,我将不断学习,积极进取,争取更大的进步。既然选择了远方,就风雨兼程!一路上,有你们,前行的脚步更坚定!

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篇18:中国农业银行实习报告精华_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:农业,银行,全文共 1980 字

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中国农业银行实习报告(精华)

学生姓名:王 继 清

专业年级:西南财经大学行政管理专业XX级

实习单位:中国农业银行莱阳市支行

实习时间:XX年7月2日——8月2日

一、实习单位简介

中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。

XX年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

7.2到8.2期间,我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。在实习中,我学习了农行改革的各案例,并发现了改革中的问题,结合本专业的学习。

(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻,银行改革举措众多,是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上,农业银行对现有系统进行改革,从9.1,中国农业银行将开始使用农行综合应用系统(ABIS)。业务操作上,加强对票据结算的管理,从7.1开始,启用新版票据及结算凭证,同旧版相比,对票据用户有什么要求?相应的规定有什么变化?金融动态上,分析金融大家言论,关注人民币汇率改革-自XX年7月21日起,我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点-中国股市黑不得;政府托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上,商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力成本价格上升,都会影响企业信贷质量。

在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中,农行改革起步晚,存在的问题又多-资产负债率低,坏帐多。资产准备率也是最低的。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。

(二)跟业务员学习操作

在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。

(三)跟客户经理的学习

客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。

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篇19:2024年银行工会工作计划_工会工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,工会,全文共 3704 字

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2020年银行工会工作计划

【篇一】

一、以客户为中心,做好算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企算资金的安全,进一步提高我行防范外来算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

【篇二】

1、认真学习贯彻“十x大”精神,进一步统一思想,增强全员政治意识、大局意识、责任意识,把员工的积极性凝聚到落实建行发展战略,做好自身工作上来。拟邀请省委党校教授来行作专题辅导,在党员干部中开展学习心得汇报交流,采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。

2、举办员工技能大赛。和会计、电子银行部等联手,举办员工操作技能比赛。

3、开展健康向上的文体活动。一是适应多数人群喜好,开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等比赛,以适合各类人群的小众需求。三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。

4、培育树立典型,推进文明创建活动。开展各种争先创优活动,如“青年文明号”、“岗位能手”、“青年标兵”等,通过这些活动,推进职业文明和职业道德教育,树立各种先进典范,特别是行内的、身边的先进人物和事迹,以此教育广大员工特别是青年员工立足岗位,勤奋工作,充分调动他们的积极性、创造性,不断提升全行服务文化建设水平。

5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静,甚至逃避等问题,在作人群分类调查基础上,加强员工学习培养,从工作生活点滴细微之处关心爱护他们,使之扬长避短,适其位,展其才,尽其能,保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。

6、开展青年员工问卷调查工作。深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于问卷调查所反馈信息,形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查,并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作,进一步提高服务青年的水平。

7、结合行内旺季营销,开展活动。一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6S助战旺季争当岗位先锋”倡议书;二是加强业务领域的学习:提高柜面操作技能,加强自身业务知识的学习,提高解决实际问题的能力,用专业的水平留住客户;三是加强营销意识:开展进社区活动更好的树立品牌,提高营销服务的水平。

8、继续开展青年员工沙龙活动。市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动,活动现场气氛浓烈,与会青年参与热情高涨。本年度我部将继续开展好此项活动,丰富青年人的精神生活。

9、开展丰富多彩的兴趣小组活动。通过组织多种形式的文体活动,开展好内容丰富、形式多样的文体活动,进一步丰富广大员工的业余生活,形成健康活泼的工作氛围。各兴趣小组坚持自我管理的原则,基本任务是在兴趣小组组长的带领下,制定本小组的活动规则、年度活动计划,按照计划定期组织小组成员开展活动。

【篇三】

一、工作任务完成情况

(一)组织工会干部深入学习贯彻党的十x届x中全会、五中全会和工会十x大精神,以“三个代表”重要思想统领工会工作

根据市行党委和金融工会的部署,学习贯彻十x届x中全会、五中全会和工会十x大精神是重要的政治任务。市行工会要求全行各级工会组织和工会干部,加强学习宣传,以“三个代表”重要思想统领工会工作,统一思想,统一步调。各级工会结合建行二十二周年,以座谈会、报告会、演讲会、知识竞赛、培训班、网络媒体、宣传栏等灵活多样的形式,广泛开展了学习宣传活动,对于各级工会干部深入理解中央精神,提高用“三个代表”重要思想统领和指导工会工作的自觉性,树立现代商业银行的经营理念,全力支持工商银行改革,限度地维护工商银行的整体利益和广大员工的合法权益,起到了有力的助推作用。

一年来,市行工会通过学习实践,进一步提高了对树立和落实科学发展观,做好工会工作的认识,那就是,工会要始终把促进改革发展稳定作为工作的永恒主题;要始终把推进全心全意依靠工人阶级根本指导方针的落实作为工作的首要任务;要始终把服务大局、服务基层、服务员工作为工作的根本宗旨;要始终把加强工会*主化、群众化、法制化建设作为工作的重要前提;要始终把培养一支知识型、技能型、复合型的高素质员工队伍作为工作的战略目标;要始终把营造和谐稳定的新型劳动关系作为工作的最终目的。

结合具体实际,就是要坚持与时俱进,把树立和落实科学发展观与完善公司治理统一起来;坚持力促发展,把支持改革保持员工队伍稳定与建立和谐的新型劳动关系统一起来;坚持以人为本,把维护广大员工的合法权益与维护工商银行的整体利益统一起来;坚持全面维护,把实现员工的经济利益、政治权利、文化权利统一起来;坚持区别情况,把工会工作抓点带面与分类指导统一起来。

同时,进一步明确了工会组织要努力实现“六个转变”:思想观念上,加快实现向市场经济观念转变,破除不合时宜的传统观念;工作思路上,努力实现向工作大循环转变,拓宽视野,破除就工会论工会的习惯思维模式;工作方式上,力求实现向指导管理、服务型转变,给基层工会依法自主活动的空间;工作内容上,尽快实现适应员工思想*化和全行改革发展需要转变,贴近中心,突出重点;工作作风上,实现求真务实转变,克服机关化、行政化,为基层服务,为员工服务;工作效果上,实现向成本、效率、效益转变,克服形式主义,谋求与全行的中心工作要求同步,取得的工作成效。为此,工会干部在新时期,工行改制后,要着力提高五种能力,即:服务全局的能力;组织、动员、服务员工的能力;表达、维护员工合法权益的能力;构建和谐劳动关系和化解矛盾的能力;创新工会工作发展的能力。要做到五个善于,即:善于学习;善于思考谋划;善于科学管理;善于推动创新;善于把握大局。

市行工会坚持以“三个代表”重要思想统领工会工作,指导工会工作,促进了上下形成联动格局。广大工会干部真抓实干,在规范化、制度化方面迈出了重要的步子,工作有较大创新,使全行工会工作开展得活跃,取得了明显成效,受到各行党委和员工的肯定。

(二)推动全行经营发展,积极组织开展建功立业活动

市行工会围绕发展是第一要务和全行的中心任务,加强与业务部门的协调配合,积极组织推动全行开展了多种形式的劳动竞赛和建功立业活动。一年来,以增强市场竞争力和风险控制能力为主要内容,集中在个人金融产品和交易方式的营销领域推动个人金融业务打造核心竞争力,重点配合了“理财金账户”、“汇款直通车”等新业务产品的营销。为推动银行卡和电子银行业务营销竞赛活动,专门下发了通知。女工委在全行开展了“巾帼岗位建功立业”和“巾帼展业明星”竞赛活动。在开展竞赛活动中,市行工会注意及时指导各行结合新形势、新任务、新业务、新要求,探索竞赛的新领域、新途径、新内容、新方法。要求强化竞赛管理、深化创新、优化质量,充分调动广大员工的主人翁责任感,把建功立业活动与企业文化建设有机结合,与重点客户有机结合,培育现代银行人才,创优质品牌和精品服务网点。

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篇20:银行营销工作计划模板_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,营销,销售,全文共 7843 字

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银行营销工作计划模板

营销人员,字面理解就是,经营、销售的人员。下面是第一范文网小编为您精心整理的银行营销工作计划模板。

银行营销工作计划模板1

近几年来,随着经济的快速发展和居民收入水平的不断提高,居民创业、消费观念有了极大的转变,同时,居民消费意识和消费能力得到了明显提升,从而为个人业务的发展提供了良好的环境。

截至20xx年末,我行的存贷款主要数据为:各项人民币储蓄存款4.2亿元,个人贷款余额为1.9亿元。数据说明的是余姚个人业务已经真正意义上的发展起来了,说明我行如果不迅速占领市场份额,一旦被国有银行全面发动个人业务,我们的个人业务就会被市场淘汰。

个人业务,顾名思义,就是做个人的文章,与四大国有银行相比,我们有很多局限性,所以我们要明确目标市场,将个人业务的目标市场主要定位于中高端白领客户和个体私营业主。在营销上突出重点,把白领通和贷易通作为我们今后营销工作的重点。

针对中高端白领客户和个体私营业主,我们应该加强个人业务市场推广的整合性和针对性。通过深度营销和交叉营销,迅速扩大个人业务的业务量,提高日均存款余额、银行卡发卡量;充分依托现有的客户资源,实现银行内部公司业务、国际业务、中间业务、个人业务的客户共享,以优势产业带动个人业务的发展,达到节约成本、整体营销的目的。这不仅有利于银行整体业务的发展、核心竞争力的提高,也有利于客户的忠诚度和满意度的提升。

具体而言,个人认为应从内部挖潜和外部联合两方面进行有针对性的营销。

(1)内部挖潜

据一项咨询调查显示,超过40%的客户在需要新产品时会首先选择其已有的金融服务供应商,而不是另做选择,因此我们应重视挖掘现有客户群的潜力。针对我行现有的优质产品,如白领通、贷易通、vip卡,我们制定相应的营销计划——即对现有的客户资源进行细分,如可将客户分为储蓄大户客户群、银行特色业务客户群、个人贷款客户群、代缴费客户群、代发工资客户群等等,对不同的客户群使用银行产品的情况进行系统抽样分析,针对不同客户群使用银行产品的习惯和频率,有针对性地将银行的产品与银行卡产品进行重新组合后进行交叉销售,使客户成为银行多项产品的使用者,在提高银行卡发卡量的基础上,最大限度地减少银行目标客户的流失率。

①储蓄大户客户群:这部分客户群是银行个人业务的基本客户群,根据我行的自身状况,应以稳定、挖潜为目标——充分利用我行的理财性产品对这部分客户进行有目的的营销,使其成为复合型产品的使用者,如甬城卡,钻石卡等。同时,个人以为可以借鉴上海银行的经验,考虑对该客户群进行分档,对存款余额较大的优质客户,提供寄送对账单、产品介绍及有关宣传材料,为其减免办理费用,以及对其中的高端客户免费提供专人理财咨询以及温馨服务等方式,以达到稳定、挖潜的目的。

②银行特色业务客户群:每家银行都有自己的特色业务,如我行的白领通、贷易通业务,其特点是业务垄断性和目标客户独占性。由于特色业务是银行的比较优势所在,因此应该进一步挖潜,达到收入最大化的目的。个人以为可以将银行卡与特色业务进行整合,例如客户办理白领通业务的同时为客户办理贷记卡,形成有归属感的固定客户群体。其实这已经在我行的业务操作中开始在执行,只是没有系统的去做而已,既然成立了我们个人业务部,我以为应该强化这一步骤,相信可以收到良好的效果,解决我行贷记卡增量小的弊端。

③个人贷款客户群:随着个人贷款业务的快速发展,个人贷款客户群将逐步扩大。这项业务可以将客户在我行锁定几年甚至几十年,使得我行可以有充裕的时间不断地向其营销新的产品。可以将我行的理财性产品进行组合、打包,从客户办理个人贷款业务的第一天起,就对其进行有针对性的介绍,并在业务开展过程中不断深入强化,使其成为我行多项个人业务的重要利润来源。留住现有的一个客人,比发展一个新的客人更重要,这就需要我们的个人业务经理不断的深化和挖掘现有的存量客户,把现有的客户牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方经济特色,个企众多,个人生产经营性贷款发展势头迅猛。个人以为可以和贷易通业务打包营销,提高个人贷款的整体规模和效益。

(2)外部联合

外部联合是我们的营销经理,通过自身的人脉关系或者别的途径,走向市场,不断拓展我们的新客户。

针对我行重点推广的几个产品,个人以为:①对白领通而言,其目标客户是特定的,从行政单位的办公室主任、财务科主任等入手,把这些行政单位的领导变成我们的编外营销人员,对从这些行政单位逐个进行推广,大幅度提升白领通业务。②针对贷易通,余姚私企发达,特别是塑料城和模具城,客户集中,我们可以指定专门的营销经理,负责贷易通的营销,相信贷易通的便捷性必定能吸引众多的个私业主。③针对房产按揭,由于目前余姚房产开发商与我行签订开发贷款的较少,今年可以在控制风险的前提下,充分利用现有的客户资源,大力拓展这一业务,将开发贷款与房产按揭配套营销。

以上是我对个人业务营销方面的一些想法,由于我们的个人业务部的团队还很年轻,如有考虑不周之处,请领导多多指导。

银行营销工作计划模板2

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户*户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年下半年要努力实现新开对公结算账户*户,结算账户净增长*户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界强、纳税前*名、进出口前强”等多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

银行营销工作计划模板3

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值*元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值*元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;

刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;

刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;

刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费*元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

银行营销工作计划模板4

20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导

成立支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王任组长,副行长任副组长,副行长及办公室、营销部为成员。领导小组下设办公室在办公室 ,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

四、存款下降主要存在的问题

从支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素

(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起支行存款下滑的主要原因之一。

(2)个别客户的存款波动较大地影响到支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使支行一季度存款工作开展较为困难。

(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

五、营销策略

(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。

六、营销措施

为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。

(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。

(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。

(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

七、营销手段与方法

(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。

(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

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