欢迎词范例汇集20篇

医院住院部工作计划范例

【篇一】

1、在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制定本病房具体计划，并组织实施。

2、负责检查了解病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

3、参加晨会交*及床头交*，随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护联系。参加科内会诊及大手术、新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

4、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。

5、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护理科研工作，对复杂的护理技术及新开展的护理业务，要亲自参加实践。

6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练。

7、负责管理好病房，包括护理人员的排班、轮换、临时调配，病房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理，各类仪器、设备、药品的管理。

8、负责管理和指导实习、试用员工，并指定一以上的优秀护理人员带教。

9、督促本组工作人员、卫生员、配餐员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。

10、定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见，研究并改进病房管理工作。

【篇二】

一、政治思想方面

1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员继续认真学习党的各项方针政策，并认真贯彻执行xx大精神，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性，以河东新区的投入使用为契机，以xx大精神为指引，继续发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，防止差错事故的发生。

3、加强精神文明建设，以改善服务态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。

二、业务、人才培养方面

1、拟创建市级重点专科。

2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。

3、加强人才培养，拟进治疗师6名。研究生2到3名。

4、成立大骨科早期康复治疗组。

4、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。

5、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。

6、增设门诊1个。

7、*位埋线治疗慢性病。

8、开展小针刀治疗慢性病。

期货委托合同参考范例

兹委托金马证券公司(下称贵公司)代理期货商品的买卖和有关业务,本人愿意遵守下列各项规定:

1.有关委托的期货买卖,概由贵公司代理本人与对方的当事人订立契约,或由贵公司再行委托代理人与对方当事人订立契约。

2.有关上述契约的订立,如在国内,则按照国内的有关法规订立,如在国外,则按照所在国家的有关法规订立。凡代理本人所订立的契约,对于本人完全发生效力,本人不得持任何异议。

3.本委托合约订立后,贵公司应于本人另行签署授权书后正式执行本人帐户内的交易,一切交易由本人签署后立即生效,本人将承担应该承担的义务和后果,此授权除本人以书面通知贵公司终止外,合约继续有效。

4.贵公司或贵公司的代理人,因订立上述合约,或因买卖及有关业务而应支出的费用,包括税收、运输、存仓、管理和其他合理所需的款项,概由本人如数承担。

5.委托买卖的商品,其名称、商标、规格、数目、价格和订约以及交货付款的日期等均需另行填写“订单”,经本人或本人指定的被授权人签名或盖章,送请贵公司核实后执行。如果商品的价格未经本人或被授权人填明或约定,即以贵公司当日或当时所公布的价格为准,由贵公司记入订单,本人约对同意,绝无异议。

6.本人可以保证,所委托买卖的商品都以现款和实货交付与收受,并且负责承担履行契约规定的义务。本人应在贵公司先行储存款定数额的保证金(数额按交易所规定办),以备本人有应负责支付的款项而不及时支付时,由贵公司全权处理,并由贵公司事后通知本人,这样做手续完备,本人毫无异议。

7.上述保证金的数额,将根据本人所委托买卖商品的实际情况,由贵公司增加或减少,如果未能按照规定调整保证金数额时,贵公司可以停止代理本人买卖,必要时还可以终止委托关系,结清收支帐款,如有不足,任凭贵公司依法追讨赔偿,或留置本人所有的商品,任由处置。如果本人还有其他违反契约的情况,贵公司也可以照此办理。

8.如果本人有实际困难或特殊原因而不能以实货实物为交付或收受时,均请贵公司平仓了结契约后就帐面进行计算,由本人负责其损失或收益。

9.贵公司因受委托而代理买卖商品,所需的通讯和业务方面的费用,由贵公司按照会计标准核算(按照交易规则),都由本人负责支付花销。

10.本人委托贵公司买卖的商品,其进出口和其他一切手续,以及信用证的开出,概由本人自行办理。

11.本人把签字式样和印鉴留存贵公司,以便贵公司核对。

12.本人将约定的联络方式及本人的通讯地址,应向贵公司登记,请依照使用。如果发生不正确的效果,均由本人负责。如果通讯地址和约定的联络方法需要变更时,本人应向贵公司重新登记。否则,如因而发生任何损害概由本人负责,而与贵公司无关。

13.贵公司寄交本人的订单执行报表和帐单的邮寄后三天内除非由本人或贵公司管理部门经理提出修正外,均视为正确无误而不得提出异议。

14.订单、通知书、印鉴卡、登记簿、帐册和有关文件的格式,均由贵公司订购使用。

15.本委托书内约定的内容,如有不够完善的地方,可由贵公司酌情修改或补充,通知本人认可即生效。

16.如有涉及法律的纠纷,在国内一律遵照中华人民共和国的法律条文为依据进行法律诉讼,由此而产生的一切费用,都由败诉的一方单独承担。

17.本委托书的规定对于本人以后委托贵公司代理买卖商品及其有关业务全部有效,本契约将一直有效,除非双方同意终止契约。本人还委托贵公司代表本人签署和执行本人帐户内的交易。

18.本人一切买卖订单的发生均可被视为本人深思熟虑后的决定,贵公司所提供的资料和信息仅供本人参考之用,并非交易获利的保证。

19.贵公司制定的交易规则,应被视为本委托契约的一部分,由双方共同遵守,本人在签订本委托契约的同时接受贵公司交易规则的副本。

20.本人特此声明已阅读并充分了解本委托契约书各条文的内容,特签名如下。

签署人姓名:___________签名:___________(签章)

身份证统一编号:____________电话:___________住址:_____________________________证明人姓名:___________签名:___________(签章)

身份证统一编号:____________电话:___________住址:_____________________________

年月日立委托书人_____

中国国际期货上海公司上海石油交易所

代理协议书

20xx年编织三车间完成产量104750㎡，平均班产(含开头班)10、9米，正品率99、71%，年产量创历史新高，平均班产创历史新高，员工稳定性创历史最高，员工精练度最高，产品质量保持稳定提高，除上述重要指标外，本年度支撑性，长远性，突破性工作如下：

一、工资制度方面：

——1)实现保全工绩效工资改革：结合以前编织三车间生产不连续的特殊现状，着力于全面体现保全工作绩效，调动保全提高工作质量的积极性，本年度3月份起开始对保全工工资计算办法进行大幅度创新性调整，突出产量考核和质量，日常表现考核，3月底开始形成实施方案，4月份付诸实施，效果十分理想，根据工作绩效使工资收入适当拉开差距，有效的调动了保全工作积极性。

——2)落实工作考核，实现浮动收入措施：3月份，以公司“操作能手”新办法实施为契机，将各班组当月质量，设备保养，日常表现纳入考核，根据三项积分确定奖金情况，有效的提高了员工参与质量管理，设备保养的积极性，员工工作质量有很大提升。

——3)拿出了新的工资分配草案：实现与产值分配对接，各岗位，各种纬密地毯按比例升降，新办法更加合理，节后实施。

——4)成功完成低收入岗位工资二次分配改革：有效的保证了员工队伍稳定，员工流动性创历年最低。

二、成本控制方面：配合公司成本控制需要，从3月份-5月份起对地毯件件称重，控制绒高，5月底起以此为依据调低绒纱单耗，有效降低了成本;9月份再次进行摸底调查后，在保证毯面质量的前提下，再次降低绒高0、1mm，经实施至今效果明显。

三、员工培训方面：

——1)全面更新各岗位操作规程：车间先后全面更新制订《纱架工岗位技能培训简明教材》，《织机安全操作简明规程》，《纱板工安全操作规程》，《络筒机安全操作规程》，《阿克明整经机操作规程》，《砂轮机安全操作规程》6个操作规程，新规程更加突出重点，难点和可操作性，且内容更加全面，详实，为今后的员工培训提供了很好的教材，为员工规范操作提供了依据。

——2)全面开展岗位技能竞赛，促进提高员工总体素质：3-7月份，车间制订了详细，系统的岗位技能竞赛计划，分别对保全，主操作，纱板，纱架，修补，络筒车间6个岗位进行了6次劳动技能竞赛，竞赛活动更加突出实用性，考核结果公布，并对成绩突出者实施了激励。

四、设备管理方面

——1)编写完成《实习保全快速入门手册》：内容涉及实习保全须知，保全工素质及技能要求，实习保全快速入门诀窍，新手如何尽快进入工作状态，保全最致命的问题等6项内容，为培养保全快速入门提供了良好，简明的教材。

——2)完成3号机底刀改造及盛纱器更换工作：改造后有效降低了设备损耗，减轻了保全工作负担，提高了产品质量和生产效率。

——3)制作完成升降机：针对目前车间女工多，运线上机劳动强度大的问题，结合阿克明纱架特点及纱架后空间位置，经过近半个月时间，利用长期废弃的电葫芦及废料，自主设计制作可移动电动升降机一台，此升降机一次最多可提升纱线500kg，最高提升高度2、3米，可在车间所有织机上移动使用，经试用，该升降机升降快捷，平稳，安全性高，操作简便，大大降低了工人劳动强度，员工普遍反映使用效果良好。

五、产品质量方面：在巩固以往产品毯面质量的前提下，攻坚治理荷叶边：

①3月份入手攻坚解决成品地毯荷叶边问题，5月份根据治理经验制订出《阿克明地毯消除“荷叶边”控制办法》，地毯荷叶边问题比以往有很大改观;

②9月份在之前治理成品荷叶边的基础上，着手攻坚解决半成品荷叶边问题，经过近两个月的努力，半成品荷叶边由以往的3公分降为1公分以下，治理荷叶边问题取得突破性进展。

六、安全生产方面：通过坚持不断的安全教育，和对设备安装护栏，坚持检测安全探头等措施，编三车间本年度没有发生大的安全事故。

七、20xx年重点工作计划：

——1)进一步落实各岗位工作考核。

——2)设备管理，改造工作实现新的突破。

销售个人工作总结范例

销售个人工作总结篇一

回顾20___年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧！这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话医药销售方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话医药销售是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况

随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强，医药医药销售面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎。

4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。

5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底。

6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。

我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。

在此，提出对明年的销售建议：

1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。

2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。

3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。

4、税票不及时。

5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。

在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话医药销售方法所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。

销售个人工作总结篇二

回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20___年度个人工作总结报告：

一、具体工作总结

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：

1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群。通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户。

2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效。

3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果。

4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

二、自身培训与学习情况

在省分行的高度重视下，今年x月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书。通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质。

在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力。

三、存在的不足

尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。

四、不足之处

1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护。

2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力。

3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息。

五、来年工作打算

1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务。

2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训。进一步提高业务水平。

3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。

4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20___年个人工作计划。

销售个人工作总结篇三

我于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要和自身的选择，目前担任销售一职，负责店内销售助理工作。

公司积极向上的文化氛围，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的丹尼斯人中的一份子，不辜负领导对我的期望。

20___年来，我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，绝对的尊重服从。

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。

四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。

我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，所以我更加珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情。性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正自学大学课程，计划报考全国高等教育自学考试，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中，我会进一步更加严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而骄傲。

融资协议书范例

本和谈于_________年_________月_________日由以下各方签订：

(1)_________(注册挂号编号：_________)，按照中华人平易近共和功令国法王法令创立，所在位于中华人平易近共和国_________(以下简称“借债人”，包孕其继受人);

(2)_________，所在位于_________，作为供应贷款的贷款人(以下简称“贷款人”或“贷款银行”，按照上下文内容可包孕其继受人和受让人);和

(3)_________公司(注册挂号编号_________)，按照_________法令创立，所在位于_________(以下简称“公司保证人”，包孕其继受人)。

鉴于贷款人赞成按照借债人的恳求，按照本和谈的条目和前提向借债人供应总计不赶过_________美元(us$_________)的按期贷款(以下简称“贷款额度”)，且为此公司保证人赞成按本和谈规定供应如下所述的保证、声明和理睬以及公司保证书。是以，当事人各方杀青和谈如下：

第一条 定义

1.1 在本和谈中除还有定义的以外，以下用语具有以下含意：

1.1.1 “合用法令”包孕与本和谈和包管文件的签定、提交、推行、有效性和可实行性相干的新加坡、喷香港和中华人平易近共和国的任何宪法、公约、执法、各级立法、平常法、旧规法及法律判例;

1.1.2 “让渡左券”包孕保险单让渡左券、发卖收入让渡左券、房钱收入的让渡左券和贷款人凭其自立抉择而时时要求的其他让渡左券;

1.1.3 “保险单让渡左券”是指将由公司保证人和_________根据本和谈附件a的名目或贷款人指定的其余名目，零丁或合营签定的、以贷款酬报第一受益人的让渡保险单(及保险单的悉数权力、权柄亲睦处)的保险单让渡左券;

1.1.4 “房钱收入让渡左券”是指将由公司保证人和/或_________根据本和谈附件b的名目或贷款人指定的其余名目，零丁或合营签定的、以贷款酬报第一受益人的让渡有关房钱收入的悉数权力、权柄亲睦处的房钱收入让渡左券;

1.1.5 “发卖收入的让渡”是指将根据本和谈附件c的名目或贷款人指定的其余名目签定的，以贷款酬报第一受益人的让渡有关房钱收入的悉数权力、权柄亲睦处的左券;

1.1.6 “提款有效期”是指有关贷款额度的自本和谈签定之日起1个月可能自本和谈签定之日起至贷款额度被全额提取的时期，以较早者为准;

1.1.7 “事项日”是指除礼拜六、礼拜日以外的并且在新加坡、喷香港、中国和纽约市银行及外汇买卖营业市场凡是开门业务之日;

1.1.8 “公司保证书”是指将由公司保证人根据本和谈附件e的名目或贷款人指定的其余名目签定的以贷款酬报第一受益人的保证书，包孕对那时时作出的改削、变换或延期;

1.1.9 “提款日”是指借债人可以按照本和谈第5.1款规定起头提款之日(无论提款是否实际产生);

1.1.10 “提款”是指按照本和谈第五条规定，已经或将向借债人供应的任何、每一或悉数(详细按照条目加以规定)的贷款额度项下的金钱;

1.1.11 “提款关照”是指经借债人董事会决意授权的人按照本和谈第五条的规定，根据本和谈附件“f”的名目和内容签定的一份或多份恳求提款的关照;

共4页，当前第1页1234

学生会文体部个人工作计划范例

【篇一】

新的学期即将开始，学生会的工作也将一步步步入正轨。文艺部做为学生会备娱乐精神的部门，在新的一年中也会更努力做好新学期的工作。如做好部门人员的考核和审评，发现文艺人才，发展文艺骨干，办好晚会，与其他兄弟部门加强合作，主动与主席团沟通，更好的为老师和同学们服务。

为了迎接新学期的到来，文艺部会做出各项调整，力求能够提高我们部的工作效率同时拿出更好的成绩。

1.发展艺术团

经济管理学院艺术团是今年成立的文艺部旗下组织，目的是为了发现文艺人才，发展文艺骨干，同时达到人才共享的计划。成立了艺术团，扩大了文艺部的影响力，同时能更好的打出我院文艺。目前艺术团位于幼年阶段，我们的工作目标是让艺术团不断壮大，不断发展。艺术团将在学期中旬继续在经管院内招新，希望得到各部门的支持，达到人才共享的目的。

2.相声小品大赛

新生杯相声小品大赛是首次以经管院的名义开展的一个院内的相声小品类比赛，其目的是为我院迎新晚会累积节目素材以及校相声小品大赛的准备工作，目前，前期工作在胡韬副主席的指导下大致完成，石老师也给本次比赛大力的支持。在与温小贝主席讨论后认为本次比赛可以和其他部门共同合作，打出经管院学生会的牌子，同时也可以增加文艺部与其他兄弟部门的沟通和联系。

3.院迎新晚会

院迎新晚会是本学期的重头戏，也是文艺部本学期最重要的工作，文艺部将会在办好晚会的同时不断创新，增添亮点，经过讨论，晚会将定于十一月中旬举行，接下来文艺部的工作主要集中在晚会的前期工作和节目的排练，力争完成任务，给经管学子带来一场完美的晚会。

4.组织比赛

组织人员参加校内以及校外的各种文艺类比赛是文艺部的根本任务，文艺部会积极发现各类文艺人才，合理调配人员，争取在比赛中取得好的成绩，为经管争光。

5.积极配合兄弟部门工作

本学期文艺部将积极配合兄弟部门的各项工作和活动，生活部的宿舍文化节，文艺部将配合生活部，做好本职工作。文体一家，在学校的各类体育比赛中，文艺部将派出人员作为拉拉队，给经管学子加油打气，同时做好拍摄工作，更好的展现经管学子的风采。

总而言之，文艺部在新学期中，一定不负众望所托，主动与老师，主席团，其他兄弟部门沟通，共同进步，工作打造金牌学生会。

【篇二】

文体部是学生会的一个为全院的同学提供文化、体育服务的部门，依据文体部的工作职责以及本着丰富同学课余生活、宣传体育系、配合其他部门开展工作为目的，特作出以下学期工作计划：

一、新学期我部门的基本工作原则：

1、认真执行《学生会分团委干部职位职责》，把文体部打造成一支严谨认真踏实肯干的高素质团队。

2、做到自律自己，每月的两次例会分别于1号和15号召开，要准时召开并且做好记录和存档工作。

3、掌握和响应院系文体工作的指导方针和工作动向，配合各种大型赛事和大型晚会。

4、集中力量办好传统文体活动，在原有基础上进行创新，做到有高度、有质量、有水平。

5、安排组织好院内各种体育活动，监督12级新生早操出操情况。

6、做好自己部门工作的基础上，还要配合学生会其他部门展开工作，加强团队合作，共同进步。

7、增进与学校其他艺术团体的联系和交流，在争取双赢的基础上，保持我们文艺活动的展开，做到文艺与体育活动并重。

8、加强与其他学院文体部的联系，做到共同发展、共同进步。

二、新学期文体部的活动计划：

（一）活动名称：新生篮球交流赛（已经举办）

活动目的：丰富院内同学们的课余生活，加强12级新生与学长学姐们的交流，让12级的新同学尽快融入到体育系的一个大集体中。

时间：9月22日

地点：中南林业科技大学体育艺术馆负一楼篮球馆。

参与人员：体育系10、11、12级全体同学以及09级的部分同学

（二）活动名称：第二届“音体一家亲”迎新晚会

活动目的：丰富广大同学的业余文化生活，营造浓厚的校园文化氛围。加强体育系、音乐系同学们之间的交流，让12级的新生们切实感受到学院领导以及学长学姐们对他们的关怀与热烈的欢迎。

时间：9月28日

地点：中南林业科技大学音乐厅

参与人员：体育系全体同学、音乐系全体同学

（三）活动名称：体育系迎新足球赛

活动目的：丰富体育系同学的课余生活，营造浓厚的院系文化。提供大一同学与大二、大三学长交流的机会，培养同学们吃苦耐劳的精神，使同学们尽快融入的这个大集体。

时间：10月中旬

地点：中南林业科技大学西园足球场

参与人员：体育系全体同学

（四）活动名称：体育系迎新篮球赛

活动目的：加强体育系内部的交流，促进大一新生与学长学姐们的友谊，让大一新生更快的融入到体育系的大家庭中，同时促进音乐系与体育系的交流与友谊。时间：10月底到11月初

地点：中南林业科技大学篮球馆

参与人员：体育系全体同学、音乐系12级新生

（五）积极与校学生会文体部交流，完成校团委文体部分配的各项工作，协助其他部门开展各项活动。

三、工作要求：

1、以积极的态度认真贯彻院系的各项领导精神，认真办好各项活动。

2、积极配合好其他部门的工作

3、通过活动及交流，增强我院同学们的集体荣誉感与凝聚力。

4、使大一新生尽快融入到体育系的大家庭中。

5、丰富同学们的课余生活，树立体育系的良好形象。

【篇三】

为进一步丰富我系同学们的校园文化生活，努力营造积极向上，健康文明的校园文化氛围，并响应学院体育部的工作。体育部将通过开展丰富多彩的体育活动，陶冶同学们的高尚情操，展示同学们的体育才华，激发广大学生热爱学院和热爱体育、努力成才的热情。

一、工作职责

1、积极组织各项体育活动。

2学期初召开体育部全体干事工作会议，进一步明确此学期体育部的工作职责，工作安排，工作目标和工作重点，及时传达党支，团委精神及指示，从而更好地开展工作，使大家积极地投入到体育部的工作中来；

3进一步加强对体育部干事综合素质的培养，使他们能够很好的独立工作，拥有更好的组织能力来应对多变的比赛场合，提升体育部的综合素质。

4协助团委、学生会其他部门开展工作。

二、工作分类

体育部工作具有工作时间相对集中、工作强度大、工作针对性强等一系列特点。其主要可以分为篮球赛、足球赛、乒乓球赛以及一些趣味比赛。

三、具体部分的计划内容

第一、班际篮球赛

我们将会举行我们班际篮球赛。我们体育部负责班际篮球赛的举行工作。之前将会开始裁判的培训和宣传工作，组织各班参加活动并在活动结束后举行颁奖仪式。我们将会把体育锻炼氛围高涨。

比赛安排：

1、每班报名人数10名男生，进行5对5全场比赛。

2、抽签分组，第一轮采取循环制，第二轮采取淘汰制。

3、最后决出总冠军。

第二、班足球球赛

我们将会举行我们班际足球球赛。之前将会开始裁判的培训和宣传工作，组织各班参加活动并在活动结束后举行颁奖仪式。

比赛安排：

1、每班报名人数14人

2、抽签分组，第一轮小组赛采取循环制，第二轮决赛采取淘汰制。

3、最后决出总冠军。

第三、班乒乓球赛

我们将会举行我们班际乒乓球赛。之前将会开始裁判的培训和宣传工作，组织各班参加活动并在活动结束后举行颁奖仪式。

比赛安排：

1、每班报名人数4男4女

2、抽签分组，第一轮小组赛采取循环制，第二轮决赛采取淘汰制。

3、最后决出总冠军。

第四、趣味体育赛

比赛项目广泛听取同学们的意见，让更多的同学参与其中，达到锻炼身体的目的。

四、管理好部门

为了更加了解各干事的具体情况和表现，我们要多和干事交流，向干事指导工作的方向。我们会积极配合各部门和新干事共同努力，做好部门学期末的评优工作。

还有干部之间应多交流，搞一下活动来活跃干事，培养干事之间的感情。

无论是在工作上还是在思想上，让他们更多地了解工作的细节要点，培养彼此之间的默契感，以便以后能更好地开展工作。

幼儿园学前班安全工作计划范例

【篇一】

一、班级基本情况

本班现有学前班儿童34人，其中男生16人;女生18人。达到学前班儿童年龄的有28人，有6人尚未年满5周岁，家长接送的学生5人。

二、工作要点

1、班级活动。根据学校工作计划的安排，引导学前儿童开展各项学习和娱乐活动。活动之前要制定好计划，保证安全，明确活动要求，力求取得活动的效果。确定好本学期活动的几大主题，组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如主题班会活动、校园文化活动、家庭与社会活动等。

2、营造健康向上的班风。制定班级公约、形成良好班风?选出优秀班干部。布臵适合学前班儿童向小学生转化的教室环境。培养学生的组织能力和责任心?使每个学生都有班级荣誉感。培养学生的参与意识?提供显示学生才华的机会。

3、培养小班干部。班干部是班主任的左右手。要认真选拔小班干部、精心培养小班干部。鼓励小班干部大胆工作?指点他们工作方法?严格要求小班干部在各方面都取得更大进步?在纪律上以身作则?各方面给全班起到模范带头作用?带好整个班集体。

4、狠抓安全教育和安全管理。本学校环境条件较差，安全隐患比比皆是，一不留神就会造成严重后果。所以，安全教育要天天讲、时时讲、每天要随时监控学生的下课活动。

5、力争与家长达成共识，对学生保持一致的要求，按时与他们交换了解学生校内外表现?配合学校教育好孩子。

三、工作措施

1、认真制订好适合本学前班的计划，提前两周细致计划，并认真组织实施。2、掌握好学生基本情况。3、了解学前班学生在家生活情况。教育学生养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯。4、安全教育常抓不懈每天强调。5、坚持卫生工作，坚持每天查，详细记。

四、具体安排

1、周一早晨检查个人卫生，洗澡、剪指甲、强调安全教育。

2、周二课外活动。

3、周三作业检查。

4、周四家庭关系。

5、周五班会总结。

6、保证儿童人身安全，学生每天由家长接送，接送学生时老师必须和家长见面。家长忘接学生时，老师主动电话联系，联系不上的或等或送，直至学生与家长见面。杜绝陌生人领走学生或学生自己回家的现象发生。

【篇二】

一、班级情况分析：

幼儿自理能力较不错，但幼儿存在着一些个体差异性、家庭教育的不同，所以有些方面有所欠缺。主要表现在：

(1)有些幼儿表现欲很强，但倾听别人说话的习惯还没有很好的养成。

(2)个别幼儿还不会很好的控制自己的行为，会扰乱影响他人做事情，坚定性不足。

(3)大部分孩子对人很有礼貌，语言表达能力强，很合群。极个别的孩子内向不爱与人交往。所以老师要跟这些孩子多沟通。

(4)我发现有的孩子生活能力较差，不会自己系鞋带，不会扫地，这就需要老师在生活活动中给予极大的关心和帮助。

(5)有的幼儿特好动，说脏话，很打架，特别喜欢吃零食，因此老师需要加强教育，使各种不良习惯有所改善。

二、环境创设：

树立正确的儿童观、教育观，以一种平和的心态对待幼儿成长的问题。发展中的问题，学会包容、谅解、客观公正地对待每一个幼儿，深入了解孩子的内心世界，形成尊重、信任、友爱、和谐的气氛，建立真正平等的师幼关系，用一颗爱心去关心善待每一个孩子。

三、本学期工作重点：

1、班级的常规工作，活动学习内容。形成团结、友爱、谦让、文明的班级氛围。

2、平时多锻炼孩子各项能力的培养。

3、做好家长工作。特别是有的家长，总是要求老师给孩子布置很多作业。其实我们要全面培养幼儿，而不是要小学化。要转变家长的这种观念需要漫长的过程，我们要努力去做!

4、教会孩子良好的普通话能力。准确的发音发声方法。

四、教育教学目标计划：

继续加强对孩子们的常规教育，教育孩子们继续养成良好的生活、卫生学习习惯，加强生活自理能力。加强培养幼儿知识、技能、态度、情感等各方面的能力。

五、各种习惯的培养：

1、学习习惯养成的遵守规则：

(1)在日常生活中加强活动的常规要求和检查，做到坐姿端正、安静听讲。

(2)要求特殊幼儿上活动课时不插嘴、活动时不打闹，做到老师提出的要求。

(3)培养幼儿良好的倾听习惯和积极举手的好习惯。

(4)要求幼儿在一日活动中，做到友好相处，不争斗、不打闹，学习自我保护的技能。教师及时表扬那些敢于在集体面前表现自己的幼儿，创造各种机会让幼儿有自己展示的空间，对有进步的幼儿及时表扬，引导鼓励班上不主动、各项能力差的幼儿，和家长在教育上达到共识。

2、卫生习惯的培养：

让幼儿养成不撕纸、不扔纸、主动捡地上拉圾的好习惯。在平时日常生活中要天天强调，并在班级中比一比哪个孩子平时做得。

(2)好习惯从我开始!回家扫地、拖地、擦桌椅，让幼儿从小养成讲卫生、爱劳动的好习惯。

六、教育计划措施：

1、制定班级公约、形成良好班风。

2、让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。

3、培养幼儿主动地有兴趣地自己看图书。

七、本学期教育评价、教育效果：

做为班主任，客观公正的对待每一个孩子，对于每次每项活动认真做好教育工作，及时反思，了解每一个孩子的发展现状，给予他们不同的指导和帮助，促进他们在不同水平上的发展。以孩子的身心健康发展为着眼点，力争教好孩子，关心爱护他们。

【篇三】

一、班级基本情况

学前班共有56名学生，其中男生30人，女生26人，傣族52人，景颇族2人，傈僳族1人，汉族1人。因为本班少数民族居多，他们也没有读过小班、中班，所以班级情况比较复杂，学习能力、生活能力参差不齐。学生的表达能力较弱，有极个别孩子比较较内向，不爱讲话，其他孩子都很活泼，积极向上。

二、班级工作目标：

1、抓好一日活动常规，培养良好的学习习惯和生活卫生习惯。形成有序的生活、学习、游戏的氛围。2、加强一日教学活动，3、确保幼儿安全，优化班级一日生活。4、加强与家长的联系，做好与家长之间的沟通，体现互动精神。5、加强自身的学习，提高自身的业务素质。

三、工作要点

1、常规教育

学前班才刚入学，有许多孩子还没有养成良好的上学上课习惯。随便下位，随便讲话，坐不住等情况时有发生。根据此特点，作为班主任，我每天早晨先讲常规：

(1)上课不讲小话，有问题问之前先举手。(2)上课不在教室乱跑。(3)改作业、接水喝、打饭要排队。(4)不把零食带进教室，上课不可以吃东西。(5)不在教室、校园等公共场所乱扔垃圾，打扫卫生要勤快，物品要摆放整齐等。

常规教育有助于日后教学工作的开展。孩子在习惯每天什么时间做什么事情之后，也会适应学校生活，并且产生安全感。

2、学生工作

关注孩子的举动，心理变化，身体状况，及时做好沟通，与孩子亲近，让孩子热爱老师，依赖老师，同时又听从老师安排。

3、家长工作

与家长沟通，给孩子一个客观评价，力争与家长达成共识，对学生保持一致的要求，按时与他们交换了解学生校内外表现，让家长配合学校教育好孩子。有个别孩子的突出行为，要与家长进行深入沟通，做好保育工作，认真上课，让家长对学校放心。

4、班级管理

营造健康向上的班风。制定班级公约、形成良好班风。

5、狠抓安全教育和安全管理。

学前班孩子年龄偏小，好动是其特点。无论男生女生，都是活泼好动。因其性格特点差异，孩子之间不可避免的会发生摩擦。我们班到处是课桌板凳，活动空间几乎为零，校门外是一条路，过往车辆较多，存在很多安全隐患，一不留神就会造成严重后果，所以，安全教育要天天讲，时时讲，并且告知家长，让他们在家也跟孩子经常强调。高度树立安全第一的思想，在活动中时刻注意保护自己，不伤害同伴。对幼儿进行安全教育，掌握一些基本的安全常识，避免出现安全事故，做好日常保健工作，保证学生健康成长

6、建立起健全的学生信息网

备好各学生基本情况花名册，认真细致填写充实;

四、工作措施

1、认真制订好适合本学前班的计划，提前两周细致计划，并认真组织实施;

2、准备好学生基本情况多用表，认真填写，力求完备;

3、了解学前班学生在家生活情况，教育学生养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯;

4、安全教育常抓不懈，每天强调;

5、坚持卫生工作，坚持每天查。

2017医院院长助理工作计划范例

年末院长和*院长与我谈了2017年体检的发展前景和我的工作任务，感到院长助理的工作任务会更繁重，随着人民群众对健康的需求，可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙，对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广，为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

2017年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;

二在院长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;

三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。

四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

八、做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。

九、做好示范， 凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益事管;管则管严，不留余地。个人私生活，不管;个人习惯，不管;与公司无关的事，不管;不求全责备，不管小节;中心虽小，立志远大;基础薄弱，目标宏伟，2017年北京体检中心取得更大的成绩。

电话销售年终工作总结范例

【篇一】

一.对外与接待工作

首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作认真的落实每一项，年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。

05年9月份我到酒店担任营销部经理，

05年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二.对内管理

酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三.不足之处

对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；

2.对会议信息得不到及时的了解

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

年工作计划:

营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，

2.改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息

3.在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。

4.对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店。

最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。

【篇二】

我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。

一：总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：

1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。

第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会？今年参加那个地方的参会比较多？明年有没有展会计划？大概什么时候会出来参展的信息？但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。

第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗？很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果呢？各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望！

第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为可以跟经理说，客户今天让我发传真了，偶尔会看到经理满意的点头，朋友们，这是个假象，什么样的情况是假象呢？1、他不知道你们公司名字（电话中，一般说一次公司名字，90%的新客户是不记得名字的，但知道你是做什么的）。2、电话交流不超过五句。3、他没有说他们需不需要。如果情况相反，朋友高兴一下吧，这是自己辛苦或好运的成果，但记住，这只是个开始。

好吧，我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧，是的，千万记住，客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司，而你代表着公司，把所有的流程都好好的去记住，你的宗旨，要让客户花的钱，最值。沟通好客户需要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住，画蛇添足是一句名言，别范这个错误，做的越多，并不会更好。这种要去承担的负责都是不讨好的。

业务，跟经理通电话了，天啊，紧张，对于每一个新人来说，都是这样的，紧张的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话，就记在心里。但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的能力，一般会展电话销售，得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台，在这里收集，他们公司司的网站，包括一点点的新闻，这也是有帮助的。交给设计部门，记住，本公司做的设计工作计划及实施永远是了的。

爱自己的工作，爱自己的团队，爱自己的公司。

学校心理部工作计划范例

【篇一】

“关怀需要关怀的人就像关怀自己一样，帮助需要帮助的人就像帮助自己一样。”心理部是本着热忱、真诚服务的精神为每一个同学服务，奉献我们的所有热心和真心。

心理部是以普及心理健康知识，预防心理疾病，调适心理状态，发掘个人潜力，培养良好的心理素质为宗旨的部门。为了更好的配合本部新学期的工作，同时也是为了希望能够帮助11届学生尽快的适应新的环境，适应我校的生活，尽快的投入到的学习状态，配合我校的各项工作本部三月份计划如下：

一、做好本职工作力争有所突破，有所创新。对心理部承办底活动，要紧贴学生生活，紧扣专业特色，同时也要加强与其他各部门的合作与联系，力争在部门与部门间的配合中更好的地完成各项工作。

二、注重部门团队精神建设，充分调动新部员工作的积极性和提高新部员的办事能力。同时也要定期召开部门会议，及时分配好各项工作，及时反映问题，交流意见，制定出更好，更具体的计划并落到实处。

三、举办一些有意义有创新的活动：

1.心理委员培训

活动主旨：增加同学们对心理问题的了解，更方便的服务同学。活动时间：三月中旬

活动地点：实训西楼B503

活动流程：邀请院心理健康主任葛老师为同学们介绍大学生常见心

理问题以及解决方法，心理健康常识，针对同学们提出

的问题进行解决。

2.召开心理班会

活动主旨：丰富同学们的学习生活，增加相互之间的了解。避免常见

心理问题的发生。

活动时间：三月第二周周末

活动地点：教室

活动流程：部内开例会讨论班会主题，部员分配考评班级。各班组织

召开班会围绕主题进行讨论。

3.拔河比赛

活动主旨：增进大家的了解，体验同心协力的重要性。

活动时间：三月下旬

活动地点：干衫校区操场

活动流程：1.各班选派代表，组成代表队参加初赛。

2.初赛胜出的代表队进行复赛。

3.两天准备后，进行总决赛。

奖品设置：待定

三月份我系心理部以构建和谐校园为主题，以“全心全意为同学服务”为服务宗旨，以“抬头做人，低头做事”为座右铭，在系团总支、学生会的具体指导下，围绕迎评工作，以心理健康建设和心理文明建设为中心，围绕学校生活，以“创精品，求效益”为宗旨，加强心理健康建设，营造软件学院朝气蓬勃的气氛;加强心里文明建设，创造良好的学院环境;开展形式新颖的校园文化活动，丰富同学们的课余文化生活。

初拟此计划，如因特殊原因需要调整或改动计划，则以实际情况为准。我们的宗旨只有一个：限度地发挥我们的能力和作用，为广大师生服务。

【篇二】

辞旧迎新，在鼠年的下半年中，我们经管系心理部积极的配合院大学生心理健康室的工作，为进一步加强大学生心理健康教育工作，更有效地为广大学生健康成长、成材努力服务。第一学期我们心理部的工作重点是大学生心理健康调查、新生心理辅导和积极乐观的大学生心理健康知识的宣传，力争提高大学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。本学期我们将在以往开展的系列活动的基础上有所继承和创新，并把培养下届接班人作为工作主线贯穿进活动安排中。每一次的活动都需要我们相应的付出。既然付出了，我们就要收到活动的真正效果—让广大同学从活动中切实获益，而不仅仅停留在自娱自乐的层面上。第二学期的工作计划主要有以下几点：

一、培养干事向干部转变的的素质

上学期我们为干事提供一个发挥自身价值的舞台，让他们在实践中锻炼自我，熟悉学生会的工作、生活和学习。在新的学期我们将以如下措施，培养干事向干部转变所应具备的能力。

1、培养干事独立策划的能力，给予干事一定的创新空间和信任，使干事逐渐成为活动策划的主动制定与参与者而非只是被动的接受任务。

2、培养干事承担责任的能力，将每次活动的主要目的，注意事项，工作方法等分析讲解给干事让他们在活动中得以锻炼，为他们提供积极表现自己个人能力的机会，增强责任意识，培养其全局观。

3、加强干事互助合作、团结友爱的能力，本学期以培养干事向干部转变为重点，因此干部从旁协助与指导，干事们在展现个人能力的同时，需寻求他人帮助及帮助他人。

二、部门建设

（1）沟通工作

1、积极的与主席团沟通，交流工作经验，并如期的完成所分配的工作。

2、部门每个月开一次例会，在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正。

3、积极宣传与传达院的信息，以的效率向同学们提供心理健康方面的知识。

4、加强同各班的心理委员的沟通，并定期召开心理委员交流会，以便更好的了解同学们的心理健康情况。即时向辅导员老师反映有关情况，搭好同学与辅导员老师之间的沟通桥梁。

（2）和谐团队

1、注重整体。强化整体意识，凝聚心理部的力量更好的为院学生会服务。

2、群力群策。认真听取每个人的意见，取长补短。

3、确认团队贡献，肯定个人成绩。奖罚分明，对表现积极良好的干事给予肯定和表扬，对于消极对待工作的干事提出批评，并提出建议，确保每个人都为团队作出贡献。

4、寻找并利用差异和争论，导致创新。

5、相互信任，坦率沟通，保证每个人都能够支持决定

6、为取保工作质量，请假需经部长或副部长批准，开会前，实行签到制。

（3）人员安排

明确职责，做好本职工作

部长：总体负责本部活动的策划和安排，作为与主席、其他部门联系的纽带，安排好部员的工作，认真开好例会。

副部长：配合好部长的工作。具体负责活动的协调工作，在活动的开展中，领导并帮助干事完成任务。

干事：积极完成自身任务，力争创新。

三、配合其他部门做好学生日常工作

各部门只有积极配合才能使学生会的作用发挥到极致，学生会才能在同学们心中树立起威信，才能更好的为同学服务。

1、在其他部门开展活动时我们会认真的配合这些部门的工作，并且积极参加，带动同学们的积极性。让同学们知道，作为一个部门我们有自己的职责，并努力做一个优秀的团体。

2、在今后的工作中我们部会继续协同其他部门做好早点名等工作。

四、组织相关心理健康方面的活动

活动一

活动名称：心灵窗口

活动时间：从三月开始每四周一次，一学年

活动对象：全校学生

活动方式：以宣传海报为主、以记者部电子杂志心里板块为辅，宣传

一些关于大学生如何适应大学环境和解决大学生普遍存在的心理误区的方法的资料。

活动目的：让更多的大学生了解心理方面的知识，学会自我调整、自

我完善。

合作部门：宣传部、记者部

活动地点：A楼

活动二

活动主题：第二届心理剧大赛

活动对象：经管学院09级

活动方式：大一学生自编、自导，以话剧形式演出

活动目的：使我院学生通过参与校园心理剧这一群体性，创造性，娱乐性的心理健康活动，提高助人自助的心理保健意识，促进人的心理和谐，增强心理健康教育的实效性,以达到构建和谐校园的最终目的。活动时间：4月29日晚7：00——9：20

活动地点：C楼教室

活动三

活动主题：“5.25”全国大学生心理健康日

活动对象：全校学生

活动方式：大学生心理健康日系列活动

活动目的：由第一届“5.25”全国大学生心理健康日系列活动的成功

举办让我们意识到为大学生提供一个专业而别开生面的

心理“治愈”途径是十分必要的。我院心理部在“5.25”

期间，通过开展丰富多彩的系列心理活动，增强大学生的

心理保健意识，提高心理健康水平，在我院掀起关注心理

健康的热潮，让更多的人来关注大学生的心理健康问题，让更多的人意识到心理健康问题的重要性。

部门配合：院学生会各个部门

活动时间：20xx-5-25

活动地点：图书馆前

活动四

活动主题：“追逐梦想，感受幸福”大学生心理健康辩论赛活动对象：全体学生

活动方式：大学生心理辩论比赛

活动目的：通过激烈的辩论形势，丰富大家课余生活的同时，让大家

真正感受到“阳光心灵，健康生活”的生活理念。同时让

更多的同学关注心理健康，共创和谐美好的校园氛围。

活动时间：20xx-3

活动地点：A楼教室

五.工作展望

心理部本学期的工作，要树立心理部在校形象。积极发挥心理部的沟通作用，帮助新生尽快适应大学生活，培养良好的心态去面对新的环境，增强其适应能力。以上是我部的工作安排，相信我们有热情，有激情，一定会越做越好，我们经管院学生会也一定会越来越好！

【篇三】

一、工作思想

新的一年，新的一学期已经开始。在过去的上个学期中，我们校心理健康部以及各学院分团委学生会心理健康部在我校校团委和心理健康教育与咨询中心的指导下，积极的配合学校、学院老师的工作，了解同学们的心理健康情况，并在全校同学中间开展了一系列有关心理健康教育的活动，积极宣传有关心理健康的知识。在新的一年、学期工作中，我们心理健康部将继续努力，本着“普及心理健康知识，宣传心理健康理念，提高学生心理健康水平”的宗旨，精诚团结，继往开来，进一步更好的服务于同学。

大学生正处在身心发展的重要时期，随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及思维方式的变化，特别是面对社会竞争的压力，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面，会遇到各种各样的心理困惑或问题。而他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展，他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法，直接影响着他们的为人处事的方式和方法。如何改变现存于大学生中的一些不良思想和行为，促使大学生们更加健康地发展和成长，是当今高校思想政治工作者迫切需要解决的重要课题。

良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高大学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。因此，在大学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。

江西理工大学心理健康部自创立以来，一直贯彻为学生服务的宗旨做好心理健康教育的相关工作，组织有效的、形式多样的心理健康教育活动，以了解学生的心理动态，并积极向校心理咨询中心反映学生基本情况，采取相应的措施。我们在新学期的工作中也此思想为指导，进一步做好本职工作。

二、工作目标

新学期，我们心理健康部工作将紧紧围绕“协助学校心理健康教育与咨询中心开展心理知识的宣传普及工作，优化、提高我校学生的心理保健意识和心理健康水平，减少校园危机事件的出现，培养学生的健全人格，提高全体学生的心理素质”的总体目标为向导，及时发现有困扰同学的心理问题，及时反馈同学们的心理情况，更好地推动学校开展学生心理思想工作，进一步做好新学期学生的心理健康教育工作，为学生的全面和可持续发展提供优质的心理健康教育服务及平台。

三、工作计划主要有以下几点：

常规工作

每两周主持召开一次各学院分团委心理健康部部长联席例会，在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务，并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行改正，同时做好会议记录。

积极配合校心理健康教育与咨询中心的工作，进一步加强与心理健康协会和朋辈心理辅导的联系，督促各学院分团委心理健康部门做好本学院的学生向《心绿》报纸的投稿工作，并做好报纸《心绿》的及时发放工作。

做好对各学院分团委心理健康部的监督工作，了解各学院的心理部门的具体工作。

培养心理健康部门成员干事的积极性、主动性，做好例会考勤制度，协助我校校团委、学生会其他部门的工作，以及进一步完善我校心理健康部的博客网站的建设。

配合心理咨询中心开展525“心理健康活动月”系列活动

四月底之前要求各学院分团委学生会心理健康部拿出五月具体的活动计划，第一周周末由各学院组织心理委员开展心理健康教育活动，并要求各班级在25日前时开展班级内部心理活动并及时将活动策划及内容上报各学院心理部，各学院心理部门要做好记录，之后把总结上交到我们这里，再由我们上交到心理健康教育与咨询中心。

心理剧的排演工作

我们会督促和组织各学院分团委学生会心理健康部部门的心理剧排演工作。心理部工作开始不久，我们将会逐步要求各学院分团委学生会心理健康部搜集素材、确立主题、编写剧本进行研讨，并进行熟练的演练，为我校第二十四届校园文化艺术节之心理剧大赛做好准备。

作为心理健康部成员，我们将认真的对待工作，高效率保质保量的完成各项工作，在工作的过程中处理好与其他各部的关系。坚持不懈地引导同学、始终不渝地代表同学、尽心竭力地服务同学，精诚团结，继往开来，力争在此学期末向校团委、学生会和心理健康教育与咨询中心交上一份满意的答卷，开创我校心理部工作的新局面!

我部门是20xx年底在校领导的关注和支持下在学工部和心理咨询中心的指导下新成立的一个部门，负责全校的心理健康工作。相对于其他部门，我们心里部可以说是一个新生的部门，也许还有很多工作不是那么完美，但我们坚信，心理健康部还有很大的发展空间，在工作上我们也会逐渐寻找本部门的优势及工作的重点，将为同学提供更专业的指导。

同时，欢迎大家对部门建设提出好的建议，也欢迎大家去心理咨询中心咨询，心理健康教育部门的大门永远为你敞开。

心内科护士年终总结范例

【篇一】

20xx年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下：

一、找准了自己的位置，立足于本职工作

刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。

我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。

日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。

二、加强思想道德及法律意识能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。

深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及*制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼

刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的

知识学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。

同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。

①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。

②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。

③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会。

合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。

④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。

⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼。

四、加强了团队合作意识

来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。

五、增强了责任心及服务意识

参加工作这半年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人

为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。

有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我热爱自己的工作，我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。

在来年，我会加强自己对工作能力的锻炼，继续认真学习理论知识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情的态度工作，认真总结工作经验，将工作越做越好。

【篇二】

在20xx年我本着“巩固优势，稳步发展”的原则，在这一年来做了能上能下下几点工作：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破;抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

本学期由于学校实际工作需要，我任，四年级、五年级和六年级的美术教育教学工作。现对一学年度工作总结如下：

（一）激发学生学习美术的兴趣

兴趣是学习美术的基本动力。教师应充分发挥美术教学特有魅力，使课程资料呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程资料与学生的生活经验紧密联系在一齐，强调了知识和技能在帮忙学生美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

（二）使学生构成基本的美术素养

在美术教学中，我注重面向全体学生，以学生发展为本，培养他们的人文精神和审美本事，为促进学生健全人格的构成，促进他们全面发展奠定良好的基础。所以，我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能，结合过程和方法，组成课程的基本资料。同时，要课程资料的层次性，适应不一样素质的学生，使他们在美术学习过程中，逐步体会美术学习的特征，构成基本的美术素养和学习本事，为终身学习奠定基础。

（三）重视简笔画训练

本学期我们美术组在张校长的直接领导下开展了简笔画教学，在简笔画教学中，我们按中心校的要求和各年级的要求分别进行了简笔画训练，此刻大部分学生能对本年级要求画的简笔画背着画下来，并且收到的教学效果是比较好。

（四）培养学生的创新意识

在美术教学中培养学生的创新意识，首先应注意保护学生的独特的个性，并给予学生发挥个性的自由。消泯学生的个性，千人一面，是创造活动之大忌。应当鼓励学生在个性的基础上大胆地表现，鼓励学生对他人的艺术作品发表自我与众不一样的见解。在思维方法上，应当注意采用与创造性密切相关的发散思维、类比思维、想象思维等。另外，美术课程中还要努力设计一些具体的程序和方法来培养学生的创新意识和创造本事。

（五）重视学生的自我评价

我们今日的教育的主要任务已不是再灌溉多少现成的知识，而必须让学生能够拿着自我的“杯子”用自我的方法不断地找适合于他（她）的.“水”，即学会学习，构成一种“可持续发展”的学力。也就是能在新的社会发展的情境下，能够不断地发现社会中的或自我发展过程中存在的问题，能够为解决这一问题去学习、寻找有用的信息，能经过分析和思考作出确定，再创造性地设计出解决问题的方案，并在实践的过程中不断地反思和评价，不断地进行改善或完善，直到这一问题的真正解决。

（六）教师自身素质的培养

教学之余，我除认真参加学校及教研组组织的各种政治业务学习外，还从理论上提高自我，完善自我，并虚心向其他教师学习，取人之长，补己之短。从而使自我更好地进行教育教学工作上能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。

男：尊敬的学校领导、各位老师及家长们，欢迎大家光临xx班家长会。

女：首先我们以热烈的掌声欢迎班主任入场，副班主任入场，以后各位科任老师进场。

第一项：真情告白（汇报课）

女：我们的进步离不开班主任无微不至的关怀，接下来请欣赏我们和语文老师共同献给你们的真情告白。

第二项：情况简介

男：我们成长的点点滴滴，妈妈会记得。

女：我们成功的点点滴滴，老师会记得。

男：俗话说，金无足赤，人无完人。

女：我们知道，作为一名学生，我们还存在着很多不足。

男：老师的谆谆教导，是为了我们更上一层楼。

女：妈妈的苦口婆心，是为了我们的茁壮成长。

男：今天，我们恳请老师真诚的指出我们的不足，让我们百尺竿头，更进一步。

女：接下来请班主任张老师具体介绍班级及每一位学生的具体情况。

上半年德育工作计划范例

上半年德育工作计划(一)

一、指导思想

以学校工作计划为指导，认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，针对我校实际情况，创新性地开展德育工作，使学校德育工作与学生实际情况相结合，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线，以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。

二、工作目标

1、通过各种教育活动，继续加强教师师德修养教育。

2、继续强化学生行为习惯养成教育，不断提高学生自我管理能力。

3、积极创建枣庄市环境育人星级学校。

三、工作重点：

1、加强德育队伍建设，对班主任队伍，尤其是年轻班主任进行有针对性的培训，提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。

2、常规管理工作常抓不懈。

通过对学生日常行为规范的检查评比，促进班级建设。充分发挥学生成长导师制的作用。切实做好学生的常规管理工作，促其早日养成良好的行为习惯。

3、继续深入开展"学生成长导师制"工作，寓教育于各项活动中。充分发挥其全员育人作用，教师争做学生喜欢的导师，学生争做老师喜欢的好孩子，共同享受教育的快乐。

4、通过形式不同的家访，促进老师、家长、学生之间的相互理解，架起一座理解的桥梁。利用当地资源对学生进行教育，办好家长学校，形成教育的合力。

四、具体工作

(一)加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。

1、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍，要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行值班领导、值班教师和值周学生的检查制度，做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。

2、继续加强班主任队伍建设。

树立责任意识。班主任是班级工作的第一责任人。本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月一次的班主任例会，针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将继续开展班级管理经验交流会，达到相互学习、相互促进的目的。

3.充分发挥少先队工作的作用，扩大班干部的影响。少先队员、班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应该是同学的榜样。要定期对优秀队员、班干部进行培训，充分发挥他们的积极性，使他们带动更多的同学一起进步。

(二)常规教育常抓不懈

1、抓好学生行为规范养成教育。将三月份定为"养成教育暨学雷锋活动月"，各班要利用班会组织学生认真学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，通过各种形式了解雷锋事迹，认真查摆，找出自己身上的不足，在全校掀起一股向雷锋学习，向先进人物学习，向自己身边的榜样学习的活动热潮。同时，德育处还将利用不同形式进行检查。

(三)继续抓好文明礼仪教育、爱国主义教育、感恩教育。

1、以校园礼仪为重点，上好"文明礼仪第一课"。加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起，培养学生文明礼貌的习惯，传承中华民族的美德。

2、进一步规范学校升降旗制度，并结合清明节、劳动节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。

3、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，感恩就是要从爱父母，爱老师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。

(四)根据学生年龄特点，抓好学生常规管理。

学生在不同的年龄阶段，有不同的心理和生理的特点，根据学生的特点，抓好学生不同阶段的管理和教育，有利于学生的健康发展。因此，本学期要求各年级要根据学生的特点，合理安排活动，制定循序渐进的德育养成程序，以培养学生的竞争及诚信自立的意识。

(五)加强班级建设。

1、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况，充分利用每一节班会课，认真设计班会内容，写好教案，多讲身边人，身边事。德育处要利用主题班会、推门班会课等形式进行检查，并把评比结果列入对班主任的评价中。

2、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。

3、以活动为载体，在班级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动中培养学生的荣誉感、集体感。在班级中开展做文明事、说文明话、争当文明中学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的责任感和主人翁意识。

(六)提高学科德育渗透功能。

继续开展学科德育渗透教育活动，充分发挥各学科自身的特点，做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一，灵活随机地对学生进行思想教育，引导学生树立崇尚科学，追求真理的科学态度，提高他们识别真善美的能力，逐步形成理想与信念，进而转化为发愤学习，积极向上的内在动力。

(七)抓好"三结合"教育，促进学生全面健康地发展

重视家庭、社会与学校教育的配合，利用校外德育教育基地，进一步形成德育教育的合力，共同教育好学生。

(八)法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。

充分利用每学期一次的法制教育报告会，班会课、校会、国旗下讲话等形式对师生进行普法教育，进一步增强其法律意识和法制观念，使广大师生知法、懂法、守法、用法。

(九)加强心理健康教育，使学生形成健全人格

心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容，要开展好学生的心理健康教育、青春期教育。做好学生心理的疏导，教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用学校的心理健康教育咨询室，保证心理健康教育活动的正常化、规范化，促进学生身心全面健康地发展。

(十)继续抓实体育卫生工作。

坚持阳光体育活动，通过活动促进学生的身心健康。对课间操和眼保健操要加强检查。做好传染病的预防宣传工作，坚持晨午检制度,坚持每天两次卫生扫除，设定每周三为校园清洁日。

(十一)安全教育常抓不懈。

通过学生自我教育、自我管理，使学生树立安全意识，教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏、不到网吧上网，重视学生的交通安全教育，加强防范意识教育，创建安全文明的校园。

(十二)扎实推进学生成长导师制工作

①导师育人逐渐由三全育人(全员、全程、全方位)向三化育人(个性化、亲情化、智慧化)转变。②加强导师制子课题研究，本学期本校至少选一项导师制子课题，认真研究，不断创新，不断总结经验。③积极争取召开导师制特色现场会，以此推动我校导师制工作的深入持续开展。④积极响应区镇教育部门启动的六百系列工程，即：百名优秀导师评选、百名受导学生评选、百篇优秀导师案例评选、百个育人子课题研究、百场导师制工作报告会、百个导师制工作优秀家庭评选。进而不断推动我校导师制工作健康有序的向前发展。

在新学期将继续按照计划认真执行，将德育工作落到实处，积极主动地、创新性地开展工作，开创学校德育工作的新局面。

附：德育活动安排

二月

1、制定各类工作计划

2、组织开展师德专项教育活动。

三月

1、开学典礼,表彰先进为主题的升国旗仪式(全校)。

2、"养成教育暨学雷锋活动月"动员会

3、结合学雷锋月,各班出版"学雷锋、树新风"宣传专栏。

4、"说说我心中的榜样"演讲比赛

四月

1、祭扫烈士墓活动

2、"规范杯"知识竞赛

3、"养成教育暨学雷锋活动月"总结会

五月

1、庆"五·一"、"五·四"活动为主题升国旗仪式(全校)。

2、召开班主任工作研讨会。

3、迎接市首批"环境育人星级学校"评选。

4、筹备"庆六一"文艺汇演

六月

1、做"四有"新人为主题升国旗仪式(全校)。

2、庆祝"六一"活动。

3、准备全镇中小学读书征文和演讲比赛。

七月

1、期终评定、表彰"三好"、"优干"学生。

2、班主任做好期终学生评语、填写有关资料等工作。

上半年德育工作计划(二)

一、工作思路

落实县教委2019年德育工作会议精神，以学校“新求真教育”理念为指导，按照《太师屯镇中心小学2019—2019学年度第二学期工作计划》安排，将“爱国、创新、包容、厚德”北京精神与学校求真文化相整合，通过学生社团建设、求真课程实施，达到学生三种习惯、四项意识的逐步养成，从而提高学生行为习惯、生活习惯，做好学校道德教育工作。

二、工作目标

1.利用“千优带队”不断完善少先队制度建设、组织建设、活动建设，继续树立和打造山区少先队品牌。发挥少先队教育阵地作用，让更多的学生在少先队组织中得到锻炼，加速成长。

2.继续打造七个特色学生社团，借鉴社团建设模式在住宿生中开展小队活动，扩展生活小组、宿舍概念，进一步强化住宿生盛会习惯培养教育，让学生在参与活动树立“学会自我管理、学会与人相处”的意识。使前后勤的学生教育形成合力，达成共识，完善学生评价制度。

3.利用开学第一课、学雷锋活动、清明节、五四青年节、庆六一活动等向学生宣传北京精神。开展征文、童谣创编、演讲等形式多样的活动。

4.以《积极创设良好氛围，建设优秀班主任队味研究》市级课题以及北京市辅导员导师带徒活动为契机，加强班主任、辅导员教师的指导工作。

5.筹建、改组家长会。建立学校、家庭、社区与政府多位一体的教育机制。(社区包括城管、派出所、法庭、工商及村队)

三、具体工作内容及实施

1.少先队组织规范化建设。

在上半年县少工委规范化大检查的基础上对我校少先队组织建设、制度建设、活动建设等进一步进行规范。尤其是重点抓好东庄禾小学少先队组织。

(1)认真做好开学初小干部竞选活动，通过活动建立起一支知队章、懂队礼、能活动的小干部队伍。

(2)充分利用好班队会、小干部例会时间加强小干部尤其是中队小干部的队礼知识的培训，从而逐步加强少先队礼仪教育。

由于目前各校重视少先队活动而忽视少先队礼仪的现象比较严重，导致大多是的学生红领巾不会系、队礼不会敬、队长标志不会带等现象的发生。忽视了少先队的特性及其教育作用。因此本学期利用“千优带队”活动，各校大队部要开展学队礼、用队礼的活动，通过大队带中队、大队干部带中队干部的二维活动，逐步提高队员礼仪知识的掌握情况。

(3)逐步完善档案管理。所有活动不仅要有电子版，每学期开展的各项活动要进行归档。不良学生档案、帮扶教育手册、升旗记录、辅导员培训记录、小干部培训记录、节假日教育记录要装订成册并归档在大队部备查。

(4)完成东庄禾小学、中心小学少队室建设。

少先队室的阵地建设是历次规范化大检查的一项，由于专用教室用房紧张，目前只有桑园小学少先队有自己的队室(但是面积不够)，东庄禾小学与中心小学只为一间办公室代替，且没有布置。本学期争取校领导支持，对两所队室进行少先队文化建设。

2.学生社团建设。

上学期下旬，我校尝试着将七个学生社团进一步进行细化。例如将步步高小记者站分成电视台、广播站、小记者站、导游团等更为具体的小型社团。但是由于学生活动时间受限和缺乏管理能力优秀的小干部，导致设想很好但是实施起来不尽人意。

但是我校《依托社团建设 促进学生自我管理能力的形成》和《依托社团建设 促进学生价值观的形成》两篇案例分别成为北京市2019年未成年人思想道德建设优秀创新案例和第三次北京市德育大会案例，这也极大地激励着我们要将学生社团建设这件事做好、做实，真正在“新求真教育”思想下，让学生通过参与社团活动等到锻炼，速速成长。

通过学生调查问卷，我们了解到目前我校学生社团活动开展主要存在着以下几点问题：①学生社团活动与学生学习、学生班级关系脱节，导致学生顾此失彼，个别班主任不是很支持工作。②学生社团活动时间得不到保证。尤其是我校出于安全考虑更改了作息时间，这就更大压缩了午间活动时间，间接导致课间操时间缩短。③优秀的小干部比较集中在一个班级，有的班级有比较出色的学生，但是教师引导不到位，才能不能够及时得以展示。

基于以上因素，本学期我校将尝试将学生社团引入到住宿生课余生活中去，让住宿生打破生活小组、宿舍的局限性，以几个宿舍为单位成立一个红领巾小队，保持少先队特色，通过学生自主评选小队长，聘请辅导员，选择自主活动的形式，让学生动起来，活动开展起来。倡导学生在活动中大帮小，小队间比赛、宿舍间比赛，激发学生上进心。在活动与评价中引入前勤的积分卡形式，对住宿班级进行单独评价。这样既让学生得到了锻炼，又能使班主任从班级层面进行激励。从而为扩展前勤的学生社团建设活动时间，并为其培养优秀的小干部。

在住宿生的活动开展中，尽量与前勤的活动相结合。例如在各小队中开展“我是学校小导游”活动，让各小队的学生介绍本班的班级文化，本小队的高年级学生指导低年级学生，小队内的学生先当观众为小导游把脉出谋划策。最后由生活指导教师组织学生分批参观各班的班级文化，并评选出优秀小导游，优秀小队。这样既锻炼了学生，培养了学生团队精神，又没有脱离前勤工作需要，使得前勤教师满意，生活指导教师省心，住宿生成长。

再如，结合读书节、六一节，在住宿小队中开展与北京精神相关的朗诵比赛。比赛中必须有不同宿舍的学生代表，必须由不同年级的学生，高年级学生搜集内容，生活指导教师帮助指导，本小队队员试听，全员进行评比。这样既丰富了学生住宿生活，同时也为前勤举行相关比赛做好了铺垫。

在住宿生开展小队活动中，我们可以聘请生活指导教师为辅导员参与活动指导，还可以同时聘请优秀的班主任为课外辅导员，此外还可以让参与《积极创设良好氛围，建设优秀班主任队味研究》市级课题的老师担当辅导员。这样既能使前后勤教师形成有效沟通，同时班主任教师在参与活动还可以积累丰富的经验。

3.宣传和弘扬北京精神。

(1)按照《太师屯镇中心小学2019—2019学年度第二学期工作计划》的安排，本学期我校将“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神与学校求真文化建设进行整合，编写《求真》校本教材。(求正，追求德正和礼正;求真，追求实事求是的态度和开拓进取的勇气。“爱国、包容、厚德”融于求正之中，“创新”融于求真之中。)计划三月底完成编写工作，四月初在全校4—6年级中以课程的形式进行学习。

(2)充分利用校园广播和每周一国旗下讲话宣传“新求真教育”，加强师生对“求正，求真”的理解，从而使师生更好地领悟北京精神。各校校园广播每月不得少于4次，每次不得少于10分钟。此外，国旗下讲话内容必须要以“新求真教育”为主，要以小故事、小感悟为载体。

(3)在弘扬北京精神的工作中，既要让师生在日常的教学和学习中通过实际行动来践行，同时也要做好舆论导向工作。

①重视学校网站信息舆情引导。我校无论校园网站还是信息报送工作近年来在县教委兄弟校间一直靠前。通过不断努力，目前县精神文明办、首都精神文明办、北京共青团网站、北京少年报等媒体多次采用我校德育相关信息。此外，少先队还通过博客、微薄、贴吧形式向外界进行宣传，提高了学校的知名度。但是，从整体上来看，少队新闻多，前后勤教师德育活动信息少;中心小学信息多，完小信息量少。追其原因是各完小信息宣传员变动大，中心小学前后勤教研组信息宣传不够重视。因此，要在学校范围内建立一个信息员档案，每月定期公布各单位信息报送及发表情况。

②利用好教学楼一层电子显示屏，及时将学校求真文化中表现出色的人和事通过滚动显示对全体师生进行宣传。

③通过校园电视台及时报道发生在校园中的求真、求正，报道师生是如何践行北京精神的。

④利用六一、五四、七一，三个节日开展学生、青年、党员，践行北京精神演讲比赛、朗诵比赛，通过活动让师生感知“爱国、创新、包容、厚德”的北京精神真谛。

(4)开展北京精神童谣征集活动，并结合学校开展的朗诵比赛、演讲比赛，将优秀文章与优秀童谣进行编辑整理出版一册《太师屯镇中心小学颂扬北京精神作品集》。并通过《童心报》定期进行刊登，向校外宣传学校求真文化与北京精神是如何结合践行的。

4.加强班主任与辅导员队伍建设。

(1)本学期起，我校成为县教委“积极创设良好氛围，建设优秀班主任队伍研究”市级课题开展实验校。借助此项课题，我校将利用三年的时间，结合班级社团建设、班级文化活动等形式，加速班主任教师队伍建设，为我校名师工程助力。

①制定好围绕课题下我校班主任专业发展校本培训方案。

②根据学校工作需要以及班主任发展情况，制定每年的班主任队伍建设计划。

③结合学校读书情况，每学期举行至少一次的班主任论坛。广开渠道，开阔眼界，让年轻的班主任迅速成长起来，让有经验的班主任学会沉淀与反思。

④每学期进行教师班主任成功教育案例、论文征集活动，整理成册。并将优秀文章向市级以上期刊投稿。

⑤通过参与课题，打造学校名师、名班主任，并参与县级十佳班主任和市级紫荆杯评选活动。推选出我校参加县级班主任基本功大赛人选。

(2)以张先翱教授到校指导为契机，不断扩充教师工作新思路。推进我校社团建设，使班级社团得到快速发展，并取得实效。

5.筹建、改组家长委员会

家长作为学生与学校教育的桥梁和纽带，在学生的素质教育中发挥着不可替代的作用，同时更是学校教育的坚强后盾。本学期我校将改建了家长委员会，开办了家长学校，旨在充分利用家长委员会协助学校开展教育工作，不断发挥家庭教育的特殊作用，健全学校、家庭、社会三者紧密结合的教育网络，加大教育工作的力度、广度和深度。

(1)在全校中进行广泛调查，选出具有代表性和号召力的家长加入家长委员会。

(2)联系驻太武警、工商、公安等职能部门组建家长委员会领导小组。

(3)每学期初和学期末召开家长委员会领导小组工作例会，向各委员介绍学校发展情况。

(4)由领导小组的委员组织家长委员会成员进校参与各种大型活动，并发动委员们向其他家长宣传学校。

(5)每学年表彰优秀委员及优秀家长，加强家长委员会的职能作用。

6.社会大课堂和文明礼仪教育工作

(1)本学期我校将会继续开展四至六年级社会大课堂活动。大课堂活动以走进市级资源单位为主，辅助以部分班级或优秀学生利用学雷锋日、清明节等节假日走向社会开展诸如环境保护宣传活动、了解太师屯镇革命史、走进消防中队等。

①完善社会大课各项制度，制定走进市级资源单位与县域(本镇)社会大课堂活动活动及安全预案。

②结合家长委员会工作开展走进城管、走进法庭、走进消防中队等本镇区域的社会课堂活动，让学生了解家乡，开阔眼界，丰富知识。

③每次社会大课堂活动制定好教学设计方案，凸显综合实践课程，注重活动前调查问卷、活动中进行笔记、活动后畅言感受的学生动手能力。不搞走马观花式、春游式活动，让学生在每一次社会课堂中都能学到知识。

(2)本学期继续完善我校文明礼仪教育。以吃穿言行为抓手，通过求真积分卡活动推进文明礼仪教育的开展。

①在德育课程《求真》中融入礼仪教育，在三月完成教材的编写，成为密云县首批礼仪教育课程化示范校。

②通过《求真》的课程实施，让学生整理出同学交往中的陋习，通过各种渠道的引导让学生明白什么是对的，怎样做是有礼貌，有礼节的。

③开展文明礼仪标兵、文明礼仪班级、文明礼仪宿舍的评选，并推荐优秀集体和个人参加县级评选。

本学期，我校德育工作会在继承原有优势的基础上，不断拓宽思路，继续完善求真文化。借学校进行“三名”工程的开展，进行名学生、名班主任、名社团的打造。努力实现学校教育发展规中的预期目标，借助学校狼群精神打造学生团队文化，真正走出一条德育品牌之路。

年终工作总结开头结尾范例

年终工作总结开头

1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

2、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。

3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为中国教育总网文档频道企业的一名员工，我深深感到*企业之蓬勃发展的热气，*人之拼搏的精神。

5、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。

6、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为x公司的一名员工，我深深感到*企业之蓬勃发展的热气，*人之拼搏的精神。

7、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

8、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。

年度工作总结结尾

春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。2019年将是xx公司在建筑业的改革之年，创新之年，奋进之年。新的征途已经指明，新的战斗已经开始。蓝图已绘，战鼓已响，航建铁军定将不负使命，再谱新篇，共同创造昆明公司美好的明天。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

在20xx年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

展望20xx年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。

2021人民调解工作计划范例

【篇一】

一、健全、巩固、发展我村人民调解组织，发展多种形式的人民调解组织，健全人民调解工作组织网络。

要按照《村民委员会组织法》、《人民调解委员会组织条例》及司法部颁布的《人民调解工作若干规定》，结合农村基层组织建设，进一步建立健全村人民调解委员会，使我村人民调解队伍结构不断优化。要适应新形式下化解民间纠纷及维护社会稳定的需要，杜绝只占位置不工作或半工作的不良作风，建立和完善村调解委，逐步规范到人民调解工作范畴并开展实施。

必须加强人民调解员队伍的教育培训以适应新时期人民调解工作的要求。有计划地组织人民调解员学习党的路线、方针、政策，学习有关的法律、法规，学习人民调解工作的基本理论和知识，每年要组织1-2次人民调解委员会培训，不断提高人民调解员思想政治素质，政策法律水平和工作技能，努力造就一支适应新形势需要的高素质的人民调解员队伍。

二、规范人民调解工作程序和工作制度

人民调解工作坚持依据法律、法规、规章和社会主义道德，在双方当事人自愿平等的基础上进行调解的原则，而不限制当事人诉讼权利，不该因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。我们要按照"公开、公平、公正"的需要，完善人民调解的工作方式，工作程序，工作纪律，建立健全民间纠纷受理登记制度，调解人员回避制度以及调解协议书履行情况跟踪反馈等制度，增强人民调解的公正性，要特别重视提高人民调解协议的规范化水平，逐步规范协议书的内容及形式，使调解协议书内容、形式符合司法部部颁规章的要求，保证有民事权利义务内容的调解协议书具有法律约束力，促进人民调解工作与审判工作的良性互动，提高人民调解委员会的工作水平和社会公信力。各村调解委员会要实行"六统一"，人民调解员须遵守《人民调解委员会组织条例》规定的的纪律，同时，要积极探索建立健全调处跨地区，跨单位纠纷的联合调解工作机制。

三、努力拓展人民调解工作领域，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用

人民调解委员会和人民调解员，要在村"两委"、乡人民调解委员会的指导下，自觉围绕党和政府的中心任务，以维护社会稳定为首要任务，认真贯彻《人民调解工作意见》，坚持"调防结合，以防为主，多种手段，协调作战"的方针，广泛深入地开展人民调解工作。要深入地开展民间纠纷排查活动，注意分析民间纠纷产生的原因，科学地把握民间纠纷演化的规律，及时发现有可能导致矛盾纠纷的潜在因素，增强对民间纠纷发生的预测，控制能力，加大预防工作力度，减少纠纷，防止因民间纠纷转化成刑事案件和群体性事件的发生，使人民调解工作真正成为维护社会稳定的"第一道防线"。

我们要进一步拓展调解工作领域，加大对民间纠纷的调解力度，不仅要继续加强对传统拭目以待婚姻家庭、邻里、赔偿等常见性，多发性民间纠纷的调处工作，而且要积极介入公民与法人及其他社会组织之间发生的各种民事纠纷的调解。妥善调解农村经济体制改革，税费改革，村民自治过程中出现的纠纷，特别是有可能引起群体事件的民间纠纷，努力把可能激化的矛盾纠纷减少到最低限度，要把依法调解与开展社会主义思想道德教育结合起来。要注重从法律的角度对当事人进行教育，劝导和解释，化解矛盾纠纷，促使当事人知法、懂法、守法、*，维护合法权益，自觉依法办事，也要坚持社会主义思想道德教育，尤其那些法律上无明文规定的民间纠纷，不能放任纠纷激化。把矛盾纠纷解决在萌芽状态，全力维护社会稳定。做好新时期我村的人民调解工作，是贯彻落实党的十八精神的具体表现，是坚持依法治村，以德治村，实现全村居民安居乐业。

【篇二】

1、时刻把握时事动态。人民调解委员会不定期地组织全体调解工作人员学习各种政策、法律，掌握最新的时政动态，为调解工作的深入开展做到理论上的依据。

2、坚持矛盾纠纷排查分析制度。坚持“属地管理，谁主管谁负责”的原则，明确职责，落实措施，着眼于“早发现、早报告、早解决”，把预防工作作为关键环节来抓，重点落实好“三排查”：即落实社区每周的定期排查;落实特殊时期以及重大节假日其间的重点排查;落实对矛盾纠纷重点地区、重点人群、重点行业的重点排查。防范和化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定。

3、坚持报告制度。人民调解委员会定期上报每月调解报表。

4、做好接待工作。人民调解工作是面向普通百姓的基层工作，是党和政府的窗口，人民调解员要以热情的态度和积极的方式，为当事人解答疑惑或帮助解决所反映的矛盾纠纷，耐心地听取当事人来访的意图，弄清事情的来龙去脉，做好接待记录，使当事人明明白白地离去。

5、依法调解。在调解工作中，对涉及居民切身利益的相关事项，进行事先法律咨询和科学分析，注意实施之前的整个过程，要公平、

公正、公开，要按照法律规定的程序进行，认真、虚心，接受群众的监督。

6、做好以案释法工作。调解工作是人的思想工作，也是人对法律的认知工作，调解员在做好调解工作的同时，应向当事人各方宣传有关的法律法规，借助调解中的实际案子开展切身的法律宣传工作，使当事人不仅解决了矛盾纠纷，同时也从调处过程中学习和懂得了法律的重要性，从而提高当事人的法律意识。

7、明确目标。接待率达100%、调解范围内的调解率100%、调解成功率达100%以上，没有因调解不当造成的民转刑或非正常死亡。

8、巩固社会矛盾纠纷调处服务中心建设，进一步提高维护社会稳定的水平。要坚持“调解优先，以调促和”的原则，大力加强调解能力建设，提升街道社会矛盾纠纷调处服务中心规范化建设层次，提高调处矛盾纠纷的能力，充分发挥大调解的作用。

【篇三】

工作启动思路：

1建立信息登记制度(制作入驻单位名册)，每位单位确认一位信息员(行政负责人或法务主管)。

召开动员会，宣传调委会的宗旨、作用及工作方式，结合企业实际关心的案例，进行讲解，调动入驻单位的积极性。

2根据动员情况，制作调研表，让入驻单位填写具体纠纷情况，并表明参与调委会成员意愿。同时对入驻单位保持关注和沟通，相互熟悉。

3对调研表进行综合分析，确认调委会成员(在静安寺街道调委会指导下，以楼宇物业公司为平台、组建楼宇调解委员会)。

4定期召开人民调解员列席会议，进行信息互动和反馈，每期确定一个专项法律讲座，反馈的同时，开展法律宣传提高单位的法律意识。

具体工作：

1目标：

发现、控制、疏导、化解各类商务矛盾、法律矛盾，楼宇纠纷增多，影响楼宇的声誉，调委会力求解决此类矛盾，并以调处为主要手段，所谓"不战而屈人之兵，善之善者也"(孙子兵法.谋功篇)，通过律师委员介绍诉讼的优势及劣势，让大家培养事前防范意识，并优先调解，控制企业损失，维护楼宇声誉及品质。

2原则：

保护商业秘密及个人隐私，尊重当事人诉讼(调解会遵守合法、自愿的原则，调委会重在疏导矛盾，并非限制和压制企业诉讼，且在遇到有必要的诉讼时，通过律师委员，提供专业建议，引导企业合法解决问题)

3日常工作：

(1)召开联席会议：介绍楼宇常见问题，房屋租赁、物业管理、合同签订、经济纠纷、劳资纠纷，入驻单位员工普遍存在高学历、高收入、高技能的三高"白领"，针对他们常发的借贷、婚姻、房产、保险等法律问题提供案例解说

(2)通过信息登记表，每月邮件发送案例解说

针对企业特定纠纷，进行专项法律宣传和定期的法律法规通俗解答。

针对消费者权益保*、宪法宣传日等节假日，开展法律讲座

(3)开展调委会的宣传工作a结合楼宇企业实际情况，进行纠纷排查、汇总，b印发调解宣传册备置各入驻单位，在宣传册上写明调委会的受理范围、申请程序和要求。c在宣传册上附人民调解员联系卡，注明咨询热线及定期的物业坐班时间。d在大堂放置调委会的宣传资料

(4)借助街道调委会的律师平台，开展楼宇专家会诊，法律咨询。

内科护师年终个人工作总结范例

2017年，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下：

一 加强护理安全管理

有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。

(一) 查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。

(二) 交接班制度执行情况

1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。

2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。

三 分级护理制度执行情况

(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。

(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。

(三)定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。

二 持续改进护理质量

各项护理质量考核达标。

(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。

(二)抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。

(三)护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。

(四)加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。

(五)基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。

(六)危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。

(七)中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。

三 切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量

各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。

四 加强培训和考核，提高护理能力水平

共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。

五 存在不足

1.学术风气不够，无课题论文。

2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。

从20x年X月来到x村正式成为一名村官，不经意间，已经走过了一个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活，感触很多，也很深。今天依然记得初次走入x的情景，慢慢的我们由陌生到了解，到熟悉，再到现在的习惯，我已经把自己当成了这里的一份子。在这一年里我学到了很多东西，积累了很多宝贵的工作经验，这些都离不x县、镇组织部门对我的严格要求，更离不开书记、同事们对我的指导和帮助。下面我就这一年来的工作经历做以下总结。

一、学习方面

加强自身学习，提高理论水平。积极参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动，认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成安徽干部教育在线学习任务，同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习，提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动，制定集中学习计划，做好学习笔记。在村官小组活动中，利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式，开展美好乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时，做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。

做好带动学习，达到共同进步。积极传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习，提升基层组织的综合素质。

二、工作方面

理论学习很关键，实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后，村官生涯的第二年，更多是独立去完成各项工作。在这里我要特别感谢我们的书记，这些工作经验的积累，离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众，配合村班子做好各项日常工作。

1、参与村两委决议，协调基层组织建设，同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录，规范村议事程序等。

2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里，根据县、镇党委和村党总支的要求，完善村党建各方面材料的收集整理，积极做好党建示范点的创建工作。

3、积极参与村庄环境整治以及美好乡村建设。参与村庄环境整治工作，多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中，与村两委成员一起包片分工，划分责任区。全程参与x村美好乡村建设工作，配合领导做好“三线四边”的综合整治，协助文书完成x省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存，按时完成领导下发的各项任务。

4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策，配合村信息员收费登记，按时完成任务指标。

5、文字材料的处理。作为大学生村官，文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料，实时更新x网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。

6、关注民生，与书记一起下队调解村民纠纷，做好助手，解决村民的难题;做好村民的代办员工作，为村民解释一些办事程序及农村相关政策;协助文书做好经济普查工作;为村民开具各类证明材料，申请等等。这些不仅拉近了与村民间的距离，更为接下来的农村工作打下群众基础。

7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求，做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老，不能自己完成申报的老干部，采取面对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人，目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅解决了他们的困难，同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见，锻炼了自己独立开展工作的能力。

8、做好x村“两委”的换届选举工作。利用自身优势，全身心投入到换届选举工作中，制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入，立案建档，掌握选举工作的规范操作程序，做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作，推动芦塘村换届选举工作的顺利进行。

三、工作中的不足

在这一年中，成长与进步是明显的，但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺，工作过程中会出现浮躁的情绪，工作中的灵活应变能力不足，处理复杂问题时考虑不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程，随着学习的积累、实践的开展，这些问题都会慢慢迎刃而解。

在x月x日x村党总支换届选举大会上，能够成功当选为x村党总支副书记，这些都是组织和领导对我工作的认可，也是党员们对我的信任，更是对我个人的激励。在今后的工作，我唯有更加努力，克服缺点，务实进取，才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言：牢记历史使命，热爱基层，扎根基层。用勤劳和汗水，以智慧和学识，让村民发展，让农民受益，让青春无悔。

大一团支部工作计划范例2020

【篇一】

一、工作宗旨：

作为团支书，肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。故本学期我将以思想建设为抓手，在学习、活动和日常生活中时刻注意提高同学们的思想觉悟，丰富班级的学习氛围，培养你追我赶、奋勇拼搏的班级精神，增强班级的凝聚力。以思想建设带动“三风”建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进，互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。

二、主要工作：

在这学期里，我们将从思想、组织、学习、宣传四大方面来做好各项相关工作，力争使支部取得更好的成绩。

(一)思想建设

1、积极鼓励支部成员参与学校及学院组织的各种党团活动，通过活动的参与提高自己对党团的认识，使自己的思想得到提升，并且在对党了解的基础上，积极向党组织靠拢。

2、与学习委员合作，组织支部成员，阅读相关专业书籍，如，《思想政治教育专业必读科目》，拓展支部成员的视野，增进其专业素养，为以后的工作学习奠定基础。

3、坚持以公正、公开、公平的原则，采用支部成员民主投票的方式，做好评先评优的评选工作。

(二)组织建设

组织工作是以活动为载体完成的，因此，做好组织工作就要做好相关活动。我们支部将全力做好各项活动，为争取优秀团支部、优秀班级做好准备。

1、班级活动：

活动的时间分布：考试月前的每个月1次规模稍大的活动，辅以2-3次小型活动。

(1)响应院团委，积极做好团日活动，认真开展党章学习活动，并做好相关活动总结;

(2)在英语月活动中，鼓励同学们积极参与，发挥所长，为班级争得荣誉;

(3)配合体育委员做好校运动会的动员工作，号召同学们不负学院厚望，积极参与，拼搏进取;

(4)起步团支部“1+1品牌活动”建设，初步拟定在本学期末完善品牌建设方案并交在班会上提出，由全班同学共同表决、修改后确定最终方案;

(5)召开班委会，制定周密方案，认真组织春游、聚餐等活动并做好记录;

(6)配合体育委员开展班级间篮球联谊赛，班级内羽毛球赛;

(7)在六月初开展班级四级动员大会，协助学委开展好“一天一听力，一周一模拟”活动;

(8)组织好学院布置的其他活动。

2、支部成员：

鼓励大家积极参加学校、院里组织的各项比赛，如各种演讲比赛、征文比赛等。

(三)学习建设

学生的天职是学习，我们绝对不能松懈对学习的要求，要紧抓学习。

1、鼓励同学参加各类学术、技能性竞赛;积极与专业老师进行沟通，解决存在的问题。通过各种形式的活动提高同学的专业素质。

2、协助学习委员帮助支部成员做好四级备考的各项准备工作，以争取大家顺利通过英语四级。

3、协助学习委员帮助大家做好普通话过级的各项准备工作

4、协助学习委员，督促支部成员在平时积极努力的学习，营造良好的学习氛围。

5、在学期期末，也会积极协助学习委员，做好期末考试的各项工作。以帮助支部成员，取得更加优异的成绩。

(四)宣传工作

1、对外

(1)协助宣传委员，积极宣传班级的正面形象，扩大班级形象力，展现班级风采;在全班范围内征集班徽、班歌，制作班级专用章;

(2)利用网络，面向全校展示班级风采

2、对内

(1)充分发挥班级QQ群以及人人班级主页的作用，将重要信息及时发到班级群，以使支部成员更好的了解班级团日工作和团内活动

(2)利用飞信，将重要信息发送至每个人的手机，以保证支部成员对团日工作及团内活动的了解。

(3)利用115网盘，实现文件较大的学习资源、照片资源的共享。

【篇二】

一、情况分析

在20xx-20xx学年的上半学期中，我团支部主要做了以下的工作：团员户籍注册登记、开展团章学习和考试、开展特色团日活动以及特色团日活动的评比等。在这些工作中，支部的凝聚力和战斗力比之前有较大的加强，但支部建设依然存在着一些问题。包括：(1)团干部不能很好地做到各施其职;(2)团干部之间的沟通不够;(3)同学们之间的凝聚力需要进一步加强等等。

二、工作任务

在大一的下半学期中，我将继续认真负责地担任好团支书的重任，带领支部不断向前奋进。为了更好地迎接新的挑战，更好地做好团支书的工作，我对自己的工作制定了如下的目标：

(1)做一名亲近同学，时刻为同学和支部所着想的团支书;

(2)不断地加强支部的凝聚力和战斗力建设(包括团干部的建设和整个支部的建设);

(3)认真贯彻落实好老师和团委布置下来的任务;

(4)不断地加强自身的建设，在学习、工作、生活中起到榜样的作用。

三、工作方法

为了更好地完成我下半学期的工作任务，我对实现每项任务做了如下的安排：工作任务工作方法做一名亲近同学，时刻为同学和支部所想的团支书多留意身边同学的身体和心理状况，平时多关心、鼓励、支持他们，倾听他们的声音，了解他们的想法，在他们遇到困难的时候适当地去帮助他们。不断地加强支部凝聚力和战斗力的建设。

(1)团干建设：

a做好任务分配，权利下放，使得团委更好地各施其职、各展其能;b定期与各团委沟通交流;c团干之间互相帮忙，并协助班长以及其他班委做好班级事务工作。

(2)支部凝聚力：

a多开展一些形式各样的活动，把在活动中增强支部凝聚力和战斗力认真贯彻落实好老师和团委布置下来的任务：

秉着公平、公正、公开地态度开展好“五四”评优等工作，并且积极鼓励同学参与到有益的活动中来。

b积极主动地老师或师姐汇报工作状况不断地加强自身的建设多看书、多记笔记、多向身边的老师、师兄师姐、同学们学习，把真理用在实践中，不断地发现自己的不足之处，并不断地改正，在学习、工作、生活中起到榜样的作用。鉴于计划赶不上变化，本学期还会根据实际情况加以调整，以把我的工作做的更好，把我们班的团支部建设成一个优秀的团支部。

XX年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在旗委、政府，上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将XX年上半年工作简述

一、上半年各项指标完成情况XX年1—6月，实现业务收入409万元，比去年同期增长18.9%;年门诊31330人次，比去年同期提高18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治愈好转率95.8%，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%，比去年同期提高35.7%;病床周转30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成，各项招标工作基本结束。二、以“三个代表”的重要思想为指导，推动医院各项工作一年来，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，抓住中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课，开展“行风评议会”，召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院各项工作的顺利开展。

二、坚持诚信立院，保护病人利益医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位，我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切，团结就是力量”的思想，开展不同形式的增强民族团结的活动，宣传民族团结的重要意义，通过这些不同形式的宣传教育，使我院各民族职工都能相互理解，相互学习，形成了良好的民族团结的氛围。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展医院通过推行“二甲”医院标准，开展“质量效益年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。

医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点

一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗委员会负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。

八是医院坚持“以人为本”的管理理念，XX年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。

四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展，生活水平的不断提高，人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时，创伤及急、危、重患者，群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字，时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目，“以病人为中心”服务观念的增强，医院对院前急救工作越来越重视，急救医疗开展的好与坏，已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务，年初就把社区急救业务提到重要议事日程，并拿出了具体方案加以落实。

XX年1—12月医院急救中心出动急救车422台次，其中，接诊286人次，转送诊136人次，急诊抢救成功率达到87%。医护人员以灵敏的反应机制，熟练的急救技术，体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神，赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。上半年，根据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员5名，基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。

因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。XX年上半年，我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习，11名医护人员到市级医院参加短期培训班，16人接受本、专科专业教育，49人参加卫生厅组织的继续教育考试。此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。

一年级新生入学欢迎词

亲爱的一年级小朋友们、敬爱的老师们：下午好！

在这阳光灿烂的九月，我们三小又迎来了一批聪明活泼、天真可爱的一年级小学生。首先，让我代表学校向你们的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝贺！亲爱的一年级小朋友们，欢迎你们来到三小就读。跨进了校门，你们就跨进了知识的殿堂，祝你们学习进步、天天向上！

我们三小有最优秀的老师、最勤奋的同学和最扎实的学风，还有优雅的校园环境和浓郁的文化氛围，相信你们在这里学习一定会取得最优异的成绩。同时，在紧张的学习之余，我们学校还经常开展一些丰富多彩的活动，如一年一度的艺术节和跳舞、画画、唱歌、演讲等比赛，同学们的课余生活，是丰富多彩的，你们的综合素质也一定会迅速得到培养和提高的。相信你们一定会喜欢三小这个大家庭的。

亲爱的小朋友们，从今天开始，你们就是一名光荣的小学生了，你们就像出海的小船，扬起了新的征帆，开始了新的航程。

希望你们以后在学校里，讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲纪律，早日戴上鲜艳的红领巾，成为光荣的少先队员。每一位都能为我们三小增光添彩，今天你为三小自豪，明天三小为你骄傲！最后，衷心地祝愿你们每天都能够开开心心地学习，体验知识带给我们的无穷乐趣，快快乐乐地成长，成为幸福而自豪的三小学生!