优质护理服务活动方案及实施细则合集20篇

优质护理服务工作计划

为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，深化“以病人为中心”的服务理念，改善护理服务，提高护理质量，全面提高护理工作水平，结合《优质护理服务示范工程》实施方案，特制定工作计划。

目标：增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意

为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。

任务：1、提高思想认识，加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准，运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。

方法及措施：

1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》，达到思想认识。

2月组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题讨论。

2、4-10月(组织实施阶段)

a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。

b、5月试行分组排班，对护士进行合理分工。

c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责，工作流程，并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。

d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作，进一步明确责任护士工作职责，加强主观能动作用，协助医生实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者提供人性化的护理服务。

e、严格落实护士分层专科培训计划，加强低年资护士三基培训考核力度，括展高年资护士知识层面，将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学，尝试采用幻灯片教学形式，考核随机化的方式，确保教学效果。

f、强化安全意识，将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终，加强6个环节监控，注重质量，注重细节。

3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理服务工作进行总结，对提供优质护理服务好，服务有创新，患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总，进行原因分析，提出整改措施，保证质量持续改进。

活动日期：20__年11月10日-11日

促销主题参考：

1、珠宝双11，让您惊喜1+1

促销核心思路：双重促销双重惊喜(内容自行设计)

2、利润脱光光，优惠成双双

促销核心思路：特价+赠礼(内容自行设计)

3、何必苦等“那一天”，进店就是“双11”

促销核心思路：网上同款同价销售，每人限2件(规则自行设计)

户外活动推广主题参考：

1、选择我家双11，来年让你1+1

活动核心思路：爱情脱单主题活动，如单身青年男女参加的“碰出火花碰出彩，互爆气球找真爱”团队互踩气球游戏等;(内容自行设计或组织)

2、单身狂欢节，有才你来秀

活动核心思路：暖场及店外吸引人气“单身情歌大PK”，并根据围观顾客点赞及支持人数多少，来分出1、2、3等奖若干名;(内容自行设计或组织)

广告渲染文案参考：

不用熬夜，不用刷屏，

人人均可享受和网购同步的购物大狂欢!

无论你是：

单身狗，

小情侣

老情人

统统都有你的菜!

促销内容参考：

1、全场“触网价”。在20__年11月10-11日。全场情侣首饰5折起，5折秒杀。更有惊喜红包派送。全场打折，下不封顶，只有你不相信的价格，没有你想不到优惠

2、光棍节特价商品大选购，情侣银饰一对111元特价出击，翡翠饰品511元起，情侣K金饰品、钻石饰品1111元钱，经典X分钻石婚戒：5211元起。

3、凡是光棍节前购买珠宝类产品，单笔满5211元再减211元。

4、光棍节VIP会员消费，消费积分1.1倍升值，充值充1元相当于1.1元。

户外聚晴活动参考：

11月11日当天，为庆祝一年一度的光棍节。商特推出：“利润脱光光，优惠成双双，除享受各种购物优惠之外，还可凭消费金额参加“告别‘蛋’身，一锤成真"——砸金蛋”活动。

活动内容：

活动当天，凡在店铺消费金额满1111元的客户，在享受其他优惠的同时，即可获赠一只金蛋，参加砸金蛋中大奖活动;

活动当天，凡在店铺消费金额满3000元的客户，在享受其他优惠的同时，即可获赠三只金蛋，参加砸金蛋中大奖活动;

活动当天，凡在店铺消费金额满5000元的客户，在享受其他优惠的同时，即可获赠6只金蛋，参加砸金蛋中大奖活动;

活动当天，一个客户最多可获赠6只金蛋。

砸金蛋涉及的奖品包括：价值代金抵用券、1.5L装金龙鱼食用油、5L装金龙鱼油、50元现金抵用券、最高奖项设置为1111元现金红包大奖。

为庆祝“5.12”国际护士节，护理部拟定于护士节期间举办“我运动、我健康”为主题的一系列活动，活动方案具体如下：

一、活动内容

1、护士长拓展训练;

2、护士短跑接力赛;

3、“5.12”护士节晚会。

二、参加人员及流程

1、护士长拓展训练：全院各科护士长及副主任护师用抽签形式分为3组，选择路段为10公里的路程，从起点走到中间后折回到起点，不能依靠器具或坐车、骑车等，行程中由裁判人员进行监控，任何团队里最后一名到达终点的选手将决定该队的总成绩，竞赛结束后评出团体一、二、三名。

2、护士接力赛：以科室为单位分为一病区队;二病区队;三病区队;康复科队;戒毒所队和心理医院、骨伤、门诊综合队，每队派6名队员，以团队总成绩为准。

3、“5.12”护士节晚会：全体护理人员。

5月12日国际护士节，护士自己的节日。为使我医院的护士们能够开心而有意义地度过这个属于她们自己的节日，同时为了活跃我院企业文化，增强我院员工凝聚力和向心力，特举办本次活动。

活动主题：__医院“爱的奉献——__爱心献护士”才艺表演大奖赛。

活动地点：KTV

活动时间：_月__日晚8点至晚11点

参赛名额：医生：每个科室1个参赛节目

护士：共8个节目

导医：4个其他各部门均1个节目

才艺种类范围：歌曲、舞蹈、器乐、朗诵、相声、小品、武术等适宜在演出场所表演的节目都可报名参加。

节目要求：

1、内容健康向上;

2、体现本次活动“欢天喜地五一二，其乐融融一家亲”的主题;

3、篇幅短小凝练，不超过5分钟;

4、单人、集体表演均可。

组织筹备：

办公室组织报名统筹工作，向每个部门下发本次活动的报名通知，报名截止日期为_月__日。

1、每个部门按照规定的数目呈报曲目名称、类型、表演者名单;

2、赛事流程：请医院领导发表祝贺词、讲话;

3、主持人宣读比赛规则及出场次序名单;

4、各参赛者按照曲目出场序登台表演节目;

5、表演完毕后现场观众投票选出获奖节目(具体规则见《节目评选办法》;

6、主持人宣读各节目票数，现场产生各奖项获得者;

7、医院领导为我院年度“优秀：护士”和获奖者颁发纪奖品及奖状;

8、各报名参赛部门自行组织报名节目排练;

9、企划部负责落实场地及相应的设施设备;

10、企划部落实主持人事宜;

11、后勤部负责物料采购供应;

12、参赛人员自备所需道具及器材。

节目评选办法：

1、参赛者全部表演完毕后由组织人员向所有观众(包括参赛者)发《节目评选单》，每位观众随;

2、即填写完毕交至组织人员处;

3、由主持人现场公布各节目票数，记录员登记按照结果当场评出获奖者;

奖项设置：

一等奖：1个

二等奖：2个

三等奖：3个

同时设置“__医院优秀护士”奖项1名。

优秀护士：一等奖：二等奖：三等奖。

20_年4月15日是《国家安全法》颁布实施以来的首个全民国家安全教育日。根据上级文件要求，现决定在_经开区开展首个全民国家安全教育日宣传活动，具体实施方案如下：

一、成立活动领导小组

组长：__

副组长：___

成员：____________及各社区党总支书记、主任领导小组下设办公室，__同志兼任办公室主任，__、_任办公室成员。

二、活动主题

深化“法律六进”，增强国家安全意识。

三、活动时间

20_年4月10日—4月30日。

四、宣传内容

大力开展总体国家安全观宣传教育，努力提高全民国家安全意识，增强全民国家安全责任。大力开展《宪法》、《国家安全法》、《反恐怖主义法》、《反间谍法》等法律法规的宣传教育。大力宣传政治安全、国土安全、军事安全、文化安全、科技安全等11个领域的国家安全任务，以及国家安全制度，国家安全保障，公民、组织的义务和权利等规章。

五、活动内容

(一)开展“六进”系列主题活动。进机关、进企业，要开展“国家安全教育进机关”活动，各单位、各社区要利用会议、宣传专栏集中学习、宣传《国家安全法》等法律，促进公职人员特别是领导干部增强国家安全观念，带头维护国家安全，各企事业单位要制定宣传横幅或者利用电子显示屏宣传《国家安全法》。各中小学要开展“国家安全教育进课堂”活动，组织法制副校长、法制辅导员为中小学生上一堂国家安全知识法律课，着力培育青少年的国家安全意识。各社区要开展“国家安全教育进万家”活动，依托社区电子显示屏或者宣传专栏，动员社会力量参与宣传活动，将国家安全知识送到田间地头、千家万户。

(二)开展国家安全教育媒体行动。各社区、各部门要充分运用广播、户外公益广告、电子显示屏等媒体资源，广泛宣传国家安全知识，推动形成全方位覆盖的宣传态势。

(三)开展国家安全教育“融入行动”。将国家安全教育融入地方文化、行业文化、机关文化、企业文化、校园文化建设，推动宣传(公共场所显示屏有宣传标语、公告栏有宣传海报、法治文化阵地有宣传板块)全覆盖。利用法制宣传中心、社区文化广场、街区等编排巡演法治文艺节目，增强国家安全教育的渗透力和感染力。将国家安全教育融入各社区、各企业、各学校的创建活动，融入党团建设、社会组织建设、社区建设等基层工作中，导入乡规民约、行业规章等社会规范，不断夯实国家安全教育基础。

六、活动要求

(一)统一思想，提高认识。各社区、各部门要高度重视，把开展全民国家安全教育活动作为一项重要任务，强化组织领导，精心部署安排。要充分发挥国安办、法治宣传教育主管部门牵头作用，强化单位之间的协调配合，形成工作合力。要坚持经常性宣传和集中宣传相结合，把全民国家安全教育纳入普法规划和年度工作计划，确保活动顺利推进。

(二)加强创新、务求实效。各社区、各部门要在运用方法形式载体上创新，在坚持结合融入上创新，在动员全社会广泛参与上创新，不断增强工作的针对性和实效性，扩大工作的覆盖面和影响力。要因地制宜确定宣传主题和宣传重点，把主题活动有机贯彻到法治宣传教育整体工作中，突出特色、注重实效，推动工作落细、落小、落实。

(三)加强宣传，营造氛围。各社区、各单位要相互配合，制定国家安全教育宣传方案，精心组织、周密部署，把握宣传时机、掌握宣传节奏，增强宣传效果。要把传统媒体与新兴媒体结合起来，注重运用新媒体和新技术，不断拓展宣传的深度和广度。要及时发现、推介活动中涌现出的好经验和好做法，先进个人和先进事迹，进一步激发广大干群投身国家安全教育活动的积极性和主动性。

我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，活动期间，在院领导不辞艰辛，积极带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，提供满意服务。扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。为提高护理服务质量，采取了一系列措施，并取得了一定的成效，现总结如下：

1、领导重视支持优质护理服务工程，多次先后在全院中层会议上动员宣传工作。并在相关职能科室开会讨论相关工作。护理部先后多次在护士长会议上传达、宣传、动员工作，鼓励护士长在科室组织护士讨论该工程相关问题。

2、至我院开展优质病房以来床位总数34张，护士总数25名，病房护士数_名。病房总数12个，开展优质护理服务的病房数4个，所占比例30%

3、护理部制定了《“优质护理服务工程”活动方案》并按工作方案开展工作。每月对优质护理服务科室进行“护理管理质量检查月考核表”、“基础护理质量检查评分表”、“五种护理表格检查评分表”、“急救药品、器材准备质量检查表”。

4、加强服务意识。在全院范围内组织学习优质护理服务文件，从思想上树立“服务意识”，增设护理专栏。从整体护理到责任护士，从床头交接班到病区集体大交班等等。我们不仅思想准备好了，行为

也证明了一切。

5、规范护理操作，深化护理内涵，作为优质护理服务的带头人，充分发挥管理才能，实施护士分级管理，从而使护理人力资源得到有效配置，使病人得到更安全的护理。定期进行护理操作、理论考核，细化了专科护理常规，进一步规范护士操作的行为，同时不断加强临床护士理论知识的学习。

6、关爱由点滴做起。颌面外科全体护士为住院患儿送去祝福，为患者提供责任护士，方便患者遇到问题和难处可以及时联络，及时处理。健康教育，及时为新病人做宣教。针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的就医环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。我院开展优质护理服务活动后，治疗、护理工作秩序井然，病人的护理做的很到位，病人非常满意，护理质量得到了提高，在现有的基础上奋力工作，边评估，边改进，边完善，边总结。我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。

金秋的九月，原本是平凡的日子，却有着辉煌的内涵和五彩缤纷的色彩!在教师节来临之际，祝福天下所有的教师，节日快乐!教师，崇高而神圣的职业。在这属于您的日子里，道一声：老师您辛苦了!

一、促销目的

教师节学生对教师感恩的心，威智德为您传递真情，展开快递礼物传心意的活动，提高知名度，达到销售的目的。

二、活动时间

20__年9月5日——9月9日(5天)

三、促销主题

“特别的爱献给特别的你”

四、商品促销惊喜不断

惊喜一：教师凭借教师证购物8折优惠。

促销方式：

在活动期间，凡是凭借本人教师证购物的客户享受全场消费8折的优惠。

惊喜二：快递礼物传心意

1、促销方式：

在活动期间购物可以在9月10日当天送到您想送的礼物

2、促销内容：

(1)登记自己要送礼物的教师名字及联系方式，并写下对最想说的话，并选购礼物。

(2)本市地址：购物满100元，可免快递费;不足100元消费的客户，支付百分之五十的快递费。

(3)非本市地址：购物满200元，可免快递费;不足200元消费的客户，支付百分之五十的快递费。

(4)免费赠送礼品包装。

注：费用和价格标准可以根据当地市场的快递费用情况进行适当的调整。

五、店铺布置

在店内的收银台的位置，设置登记本，并要做好详细地记录，登记本的纸张选择最好精致一点的卡片纸。

备足团购促销所需的优惠产品，产品数量可根据各店的情况而定，设置一个专门的赠送区域。

在活动期间要联系好快递公司，以保证礼物能准确地到达。

店内准备好包装用品，促销工具等。

这次去参加医学院的纪念5.12国际护士节及授帽仪式活动，很受感染。这些未来的护士，虽然目前他们的身份是学生，总感觉他们是一群特殊的学生，纯洁的学生，学生活动很富有特点和独立性、针对性。

护士战线的老前辈的感人肺腑的话语，让我感受到了她们崇高的情怀，对事业的热爱和情感。她们说：学习南丁格尔，就是要做一根蜡烛，点燃自我，照亮别人。中间的授帽仪式也是一副感人的场面。由护士前辈和附属医院的护士长一齐给即将进入实践阶段的学生授帽、传烛，给这些学生心灵的震撼。中间还有护士的礼仪表演，志愿者的授帽、授旗、宣誓仪式等。

最终，由某班的学生一齐领唱的《护士之歌》，把活动推向了高潮，也暂告一段落。歌词、歌曲都很美，歌词这么唱道：白色的衣裳，天使般心肠;我们优秀的儿女，来自不一样地方。十年寒窗，多年风霜;大家为同一梦想，将爱心化作力量。白色的衣裳，天使般心肠;应对寒冷的时间，你是冬天的太阳;贫富幼长，悉心护养;照顾着病痛创伤，给他们康复期望。会场上所有的师生一齐站起来，跟着吟唱这首歌，气氛相当感人。

参加完这样的活动，我的心灵得到一次洗涤，人生受到一次教育。是啊，每个人都会生老病死，最终都会得到护士的照顾，我们要尊重这个职业，尊重从事这个职业的.人。当然，正如护士老前辈讲的那样，作为我们学习护理专业的学生，首先是要热爱自我的专业，将来热爱这个职业，尊重自我，然后才能赢得别人对你们的尊重。

(一)：活动主题

心心相印，浪漫七夕

(二)：活动时间

即20__年8月__日至8月__日

(三)：活动地点

休闲食品区

(四)：活动办法

1.凡于活动期间在本店购买巧克力满77元，即可凭购物小票到活动赠品处换取赠送玫瑰花一枝。

2.凡于活动期间在本店购买商品满520元，即可凭购物小票参与9：00—12：00的情人节幸运大抽奖。

奖项有：

一等奖：情侣装一套

二等奖：金装巧克力一盒

三等奖：心心相印抽纸一袋

参与奖：心形气球一个

注：一张小票只可参与一个活动，不可重复使用，小票只有在活动期间参与活动有效。

(五)：商品计划

情人节期间，对于店内积压商品整理归类，设立特价区，此部分产品可借此次活动之势，保本销售，让销费者感到真正实惠。

(六)：宣传

为加强活动的影响力，要做好相关宣传，以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来，根据可视经费的多少而选择最恰当的传播媒体。如：

1.传单2.海报、彩旗、气球、电子滚动字幕3.店内播音

(七)：卖场布置

1.店外的活动装饰，如：海报、布旗等;

2.店内的气氛布置，如：pop广告制作，为配合七夕主题，本店在卖场共享空间架设一道鹊桥，根据传说中葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色的塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的氛围。

(八)：特别企划活动

为了让店内有更浓烈的节日气氛，活动期间在本店还举行其他的情人节趣味活动，例如：

1.情人默契大考验;

2.“真心话大考验”或“敢爱你就说出来”，挑战自己的勇气，许下爱的誓言;

3.在入口处设置展板征集情侣的甜蜜照，或现场在鹊桥下免费给情侣拍照留念。

一、指导思想

以实施学校教师绩效工资为契机，建立科学、规范的收入分配机制，充分发挥绩效工资分配的激励导向和杠杆作用，调动广大教职工工作积极性，不断增强办学活力，提高办学水平，推动职业教育事业

二、考核原则

1.尊重规律、以人为本。尊重教育规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。

2.坚持“多劳多得、优绩优酬”的原则。奖励性绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。

3.坚持“客观公正，简便易行”的原则。奖励性绩效工资考核分配的过程公开，方法公平，结果公正，程序规范，讲求实效，力戒繁琐，易于操作，便于考核。

4.坚持“以德为先，注重实绩”的原则。把教师师德表现作为考核重要依据之一，力求奖励性绩效工资考核分配方案科学合理。

三、岗位设置

根据学校实际，将我校工作岗位分为教学岗位、管理岗位、工勤岗位三类。

四、考核内容

1.对中层以上领导干部(副书记、副校长、纪检员、各处室主任、副主任、工会主席、团委书记)的考核，采用百分制方式，从德能勤绩等方面进行综合考核，评出优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。因岗位工作致通报批评的相应扣分。

2.对班主任的考核：以100分为基准分，从德能勤绩等方面进行综合考核，评出优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

3.对身兼两个以上工作岗位的人员的考核，按不同岗位先进行考核，再按所兼各个岗位的平均分计算考核结果。

4.等级介定：优秀：95分以上;称职：70分至94.9分;基本称职：60分至69.9分;不称职：60分以下。

五、各类人员工作量的均衡办法

1.按照黔教机编(1993)119号文件，结合中等职业学校特点，以每个教师周课时数为10节，将各个岗位折合为基本课时，按照基本课时评出各个教职员工的绩效总分。

2.班主任每周节折合工作量4节。

3.各组织负责人工作量的折合：

(1)工会主席按中层正职待遇执行奖励性绩效工资发放标准。

(2)团委书记妇委会主任按中层正职折合工作量。

(3)各学部主任按中层副职折合工作量，副主任按主任减0.2折合工作量。

(4)各组织的其他承担具体工作的人员减半折合工件量。

4.其他岗位人员按岗位职责衡定工作量。认真履行职责。综合考核达到良好以上为达到基本工作量。

5.衡定全校教师基本工作量后，所超课时按全学期满课时总量平均分值折算。

六、考核办法

1.成立以校长为组长的5至9人的考核领导小组，规范考核程序，坚持公平、公正、公开的原则，充分发扬民主，增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力。教职工的绩效考核分为平时考核和综合考核。绩效考核工作一般由学校按规定的程序进行。

2.采用按周记载、按学期考核进行，平时考核和综合考核相结合，考核分加权重进行量化。每位教职工以100分为基准分。以每学期考核结果增减，最后得分为奖励性绩效工资发放的依据。

3.平时考核：由学校拟定符合工作特点的常规工作细则考核，主要考核考勤、工作过程等，并将考核结果存入个人考核档案。

4.综合考核

(1)教职工个人总结、自评、述职(领导岗位)。

(2)考核组在听取教职工意见的基础上，结合平时考核情况，分别按照《教学岗位考核评分表》、《管理岗位考核评分表》、《工勤岗位考核评分表》进行考核。

(3)考核领导小组对考核组提出的考核等次进行审核评定，综合评定考核结果。

(4)将综合评定的考核结果，由校长签字后在本校公示一周。

(5)对公示无异议者，按综合评定的考核结果兑现奖励性绩效工资，并将综合评定的考核结果存入个人考核档案，作为评优晋级的重要依据。

(6)每学期结束前由学校考核组考核后报校长审核，公示之后报教育局批准执行。

七、考核结果

1.教职工岗位绩效工资分配以岗位绩效考核结果为依据。每位教职工岗位绩效考核得分相加，即得到全校教职工岗位绩效考核总分。提取超课时津贴、教育教学成果奖和突出贡献奖及其他自设项目津补贴后的全校奖励性绩效工资总量除以全校教职工岗位绩效考核总分，所得分值乘以教职工岗位绩效考核得分即为教职工个人应得的岗位绩效工资额度。计算公式为：

全校奖励性绩效工资总额(本校提取超课时津贴及奖金后)

教职工岗位绩效工资= ×个人岗位绩效考核得分

全校岗位绩效考核总分

2.班主任津贴标准

学生人数

等次

一(12%)

二(80%)

三(8%)

50人及以上

x元

160元

130元

30-49人

160元

120元

90元

29人以下

130元

90元

60元

3.中层以上领导干部(以上级行文文件为依据)奖励性绩效工资发放标准(倍数)：

学生数

副校级

中层干部

(正职)

中层干部(副职)和团队干部

优秀

称职

优秀

称职

优秀

称职

x1人以上

2.1

1.9

1.9

1.7

1.7

1.6

1501-x0人

1.9

1.7

1.5

1.5

1.5

1.4

1001-1500人

1.7

1.5

1.3

1.3

1.3

1.2

501-1000人

1.5

1.3

1.2

1.2

1.2

1.1

4.各级各类人员被确定为“基本称职”等次的，其奖励性绩效工资为本校工作人员奖励性绩效工资平均水平的0.6倍;被确定为“不称职”等次的扣发全年奖励性绩效工资。一兼几职的以最高职级考核定等，不重复计算。

八、 特殊情况的考核处理

1.学校派出的支教教师，其奖励性绩效工资按学校奖励性绩效工资平均标准发放。

2.学校派出到异地管理顶岗实习学生的教师，根据工作实绩发放绩效工资。

3.经学校及上级主管部门批准脱产学习的按学校奖励性绩效工资平均标准发放。

4.经医院确诊的癌症病、麻疯病、精神病的人员，按国家规定享受该校平均标准发放(有检查收费收据及证明)。

5.经组织批准借用的人员，其奖励性绩效工资按学校奖励性绩效工资平均标准发放。

6.在职人员在法定休假期内、工伤治疗期间，基础性绩效工资全额发放，奖励性绩效工资按本校的奖励性绩效工资平均标准发放。

7.在职人员连续病假两个月以内的，基础性绩效工资全额发放，连续病假超过两个月的，从第三个月起基础性绩效工资按80%发放，连续病假超过六个月的，从第七个月起基础性绩效工资按50%发放。一学期内病假超过15天(不含15天)的，奖励性绩效工资按该校奖励性绩效工资的平均标准以天计扣。

8.在职人员连续事假一个月以内的，基础性绩效工资全额发放，连续事假超过一个月的，从第二个月起基础性绩效工资按50%发放，连续事假超过六个月的，从第七个月起，停发基础性绩效工资。一学期内事假超过6天(不含6天)的，奖励性绩效工资按该校奖励性绩效工资的平均标准以天计扣。

9.一个月内有一周旷工的，停发本月绩效工资，一年内旷工累计计算达一个月的，停发本年度绩效工资。

10.达退休年龄的退休人员，退休前执行绩效标准，退休后，从执行退休后的当月起按相应的退休生活补贴标准执行。

11.正在接受立案或停职审查的人员，停发奖励性绩效工资。基础性工资继续发放。

12.受劳动教养、强制收容教育、强制戒毒、治安拘留及刑事处罚的，在处罚期间的在职人员停发绩效工资，离退休人员停发离退休生活补贴。

13.不任现职亦未退休但保留正校级待遇的离任校级领导(校长、专职支部书记);在完成工作任务的情况下可以按奖励性绩效工资平均标准发放，并享受每月100元津贴;不任现职亦未退休但保留副校级待遇的离任副校级领导(副校长、专职副支部书记)，在完成工作任务的情况下可以按本校奖励性绩效工资平均标准发放。

14.一学期有下列工作情况的，不参加奖励性绩效工资的分配发放：

(1)未经学校及区教育局同意批准脱产学习的;

(2)解除聘用合同的;

(3)不假外出的;

(4)无正当理由参与群访、集访、非访的。

(5)有重大安全责任事故的;

(6)参与黄、赌、毒，被公安机关处罚或造成不良影响的。

(7)影响正常教育教学秩序的。

(8)参加邪教宣传或活动未达到犯罪行为的。

(9)违反《教师法》、《中小学教师职业道德规范》及有关规定，达不到法律法规处理的，酌情扣除绩效考核得分。凡学期内受到通报批评、警告、记过、记大过的，分别扣除绩效考核得分的20%、30%、60%、80%;降级、撤职的不享受奖励性绩效工资，并按有关规定发放工资。

九、各类人员考勤量化标准

主要考核教职工出勤情况。病假(经学校核定)3天扣1分、事假1次扣1分、旷工1次扣3分、迟到1次扣1分、早退1次扣2分，本项得分扣完为止，不计负分。婚假、丧假、产假、公假以及经学校同意的教育教学方面的学习考试等假期按有关规定执行。考核依据为学校办公室的考勤汇总记载。

十、各类人员加、减分标准

(一)、加分标准：

1.“双师型”教师加分标准：取得相应的由国家劳动部门颁发的等级证的教师：初级工加5分;中级工加10分;高级工加15分;技师加20分;高级技师加30分，只在获证本学期加分，不重复加。

2.辅导学生参加区、市、省、国家级竞赛获等级奖，每人次获(一二、三)等奖分别加3(2、1)、4(3、2)、6(5、4)、10(8、6)分。

3.教职工本人在《毕节教育》、《七星关教苑》、《毕节日报》、《毕节晚报》或有国内正规期刊号刊物上发表新闻、简讯报道学校的，每篇加1分，省级以上公开报刊每发表一篇加3分，国家级每篇加5分，专著必须是有正式出版并有“中国版本图书……”编号的，独著加50分，合著第一署名加30分，第二署名加20分。

4.学校组织或推荐的教职工个人竞赛类获学校、市、地、省、国家级获奖，每次加1、2、3、4、5分。以国家党政机关评选颁布发奖证为准。

5.教职工个人主动承担学校教学研究课、公开课等一次。省级加10分，市级加6分，区级加3分，校内的加1分。

6.教育科研奖：教育科研获市一等的加5分，获市二等的加3分，获市三等的加2分。获地区教育科研获奖的个人，则在市奖励分基数上增加2分。

7.表彰加分：区级表彰的加5分，市级表彰的加10分，省级(国家部委)加20分，国家级加30分。

8.学校考核小组研究认为在工作中有贡献：加1—5分。

(二)减分标准

1.考核期内因工作原因受到上级点名批评，造成不良影响的，学校级扣2分/次;区教育局级扣4分/次，区委区府级5分/次。受到书面通报批评的，按照以上各级别的2倍扣分。

2.考核期内违反国家法律法规或教师职业道德规范等，受到上级通报批评，党内外警告处分和行政记过处分的，视其情节轻重和影响大小，扣相关责任人考核总分的20%——50%。

3.因不负责任造成重大工作失误、学校财产重大损失：1-10分。

4.因不负责任造成学生伤害事故：1-10分。

5、体罚、变相体罚学生：1-10分。

6.教师间发生矛盾经学校以上单位处理的：1-10分。

7.因教师过错同学生发生矛盾经学校以上单位处理的：1-10分。

8.校领导和教职工公认的其他重大事故或过失：1-10分。

9.凡对学校班主任等工作安排有拒绝接受者，扣除考核总分20分。

为进一步弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务者精神，掀起志愿者服务行动热潮，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，不断激励和引导全县志愿者积极向上、乐于助人的精神境界和价值追求，认真落实开展好20xx“文明、服务群众、志愿先行”活动，制订如下工作方案：

一、活动背景：

今年3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”51周年纪念日，也是xx县志愿者成立后的第1个“志愿者服务日”。为弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念，推动志愿服务的深入开展，让志愿者在全城涌动。

二、活动主题：

“文明、服务群众、志愿先行”

三、活动目的：

1、充分利用学雷锋日和志愿者服务日的契机，深入开展志愿者工作，通过志愿服务活动引导广大群众的文明意识，在活动中充分发挥志愿者的积极性，在服务中自身的素质得到锻炼和提高。

2、通过活动大力弘扬志愿服务精神，营造良好的社会氛围，激发广大市民加入到学习雷锋精神，参与志愿服务的活动中，促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的传播，推动省级文明县城的创建，倡导健康生活，提高城市品位，促进社会的和谐与发展。

3、扩大志愿服务活动的影响，通过开展志愿服务活动，将志愿服务真正引入社区，促进和谐社区的发展与建设。

四、活动时间：

20xx年3月5日下午3点;

五、活动地点：

xx县花园人民广场;

六、活动组织：

xx县文明办、xx县志愿者联合会;

七、活动对象：

部分省、市级文明单位领导、各社区领导、各志愿者服务队会员;

八、活动仪式：

1、志愿者代表宣读“文明、服务群众、志愿先行”倡仪书;

2、领导讲话;

3、xx县志愿者联合会名誉会长宣布20xx志愿服务活动开始;

九、活动内容：

1、“关爱生命、文明出行”交通文明劝导;

由花园社区服务队、桥南社区服务队、交警中队服务队分别在大转盘十字路口、金润门前十字路口进行。

责任人：李 时间：15:00—17:00

2、“扶贫济困、关注身边弱势人”募捐活动;

由桃源社区服务队、直属服务队、墙改办服务队、楚天报刊发行服务队分别在花园广场、中百门前、东洪花大道等地段进行。

责任人：刘 时间：15:00—17:00

3、“关爱老人、奉献爱心”慰问服务活动;

由冯山社区服务队、殷家墩社区服务队分别在县福利院和花园镇福利院进行。

责任人：罗 时间：15:00—17:00

4、“清洁家园、美化”保洁环境活动;

由教育系统服务总队、各学校服务队分别在花园广场、官塘湖公园等路段进行。

责任人：李 时间：15:00—17:00

5、“文明城市创建、志愿服务先行”宣传倡导活动;

由关王社区服务队组织10余名志愿者手举宣传牌在各路段巡回宣传文明创建活动。

责任人：杨 时间：15:00—17:00

6、“城市管理、从我做起”引导服务活动;

由东城社区服务队协助、跟随城管执法队员针对占道设摊、违章搭建、破坏绿化、乱涂乱画等不文明行为开展教育、劝导;见证城管执法队员的文明执法和公正执法活动。

责任人：韩丹 时间：15:00—17:00

7、“关注健康、卫生义诊” 服务活动;

由卫生系统志愿者服务队在花园广场设点开展大型义诊服务活动。

责任人：曹 时间：15:00—17:00

十、工作要求

1、志愿者联合会会长、副会长、秘书长、各队队长及成员根据联合会3号文件划定的职责分工，各负其责，具体组织、协调、指导。

2、加强组织领导，形成工作合力。在县文明办和联合会的统一领导下，各志愿者服务队要服从安排、统一协作、明确分工、抓好落实。

3、注意自身形象，遵守活动纪律。志愿者服务队在开展各种活动中，要有志愿者服务队旗帜，志愿者要佩戴文明志愿者马甲、帽子，要注意个人言行举止、维护志愿者良好形象。

为弘扬和培育新时代雷锋精神，引导县政府办干部职工广泛开展学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化，提升广大干部职工的道德素质和文明程度，助推县政府办创建市级文明单位，促进精神文明建设和良好道德风尚的形成，结合县政府办实际，特制定本方案。

一、指导思想

以党的xx大和xx届五中全会精神为指导，深入推进社会主义核心价值体系建设，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以社会志愿服务为载体，以“服务社会、传播文明”为宗旨，努力营造“团结、友爱、平等、和谐”的社会氛围，引导县政府办广大干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者，努力提升县政府办干部职工的奉献精神和服务意识。

二、活动主题

以“传承雷锋精神，争做文明先锋”为主题，精心部署，广泛发动，组织开展内容丰富、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动形成良好的社会文明风尚。

三、活动目标

广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，干部职工知晓率达到90%以上，建立健全学雷锋组织领导机制，常年开展主题鲜明的学雷锋志愿服务活动，积极创造条件支持志愿服务工作，成立学雷锋志愿服务组织，积极开展“学雷锋、见行动、认领微心愿，温暖身边人” 活动，全面完成“学雷锋志愿服务宣传” 任务，培育一批学雷锋先进典型，在干部职工队伍中掀起学雷锋、讲奉献的新热潮。

四、活动内容

1 、 开展以“学雷锋、树先锋”专题系列研讨活动。 深入挖掘雷锋精神的时代内涵，做到时时学、处处学。围绕活动主题开展演讲比赛、雷锋精神论坛、大讨论、诗歌朗诵、文艺活动、读书征文、网络文明传播等手段，广泛开展形式新颖、喜闻乐见、雅俗共赏的群众性学雷锋活动，传承和弘扬雷锋精神。

2 、开展“清洁家园、共创文明”志愿服务活动。 组织县政府办志愿者开展捡拾公共场所垃圾、清理城市“牛皮癣”，深入社区开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏、乱、差，实现洁、齐、美。通过开展此项活动，提高县政府办广大干部职工的奉献意识和文明素养，弘扬人与自然和谐相处的文明新风。

3 、开展“送爱心、送温暖”志愿服务活动。 广泛开展敬老爱幼、扶贫救助等送爱心、送温暖志愿服务活动。组织县政府办干部职工开展“一对一”或“多对一”的结对帮扶活动，为空巢老人、留守儿童、特困家庭和残障人士提供生活照料、亲情陪护和生活救助，弘扬服务人民、助人为乐的奉献精神。

4 、开展“立足岗位，争学雷锋”活动。 广泛深入开展“岗位学雷锋、服务当标兵”和“岗位学雷锋、争做好职工”等为主题的系列竞赛和评选活动，引导县政府办广大干部职工把学雷锋活动落实到实际工作之中，立足本职、忠于职守、兢兢业业、精益求精，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。

5 、开展“多方行动，争创文明”志愿服务活动。 围绕县政府办“创建市级文明单位”的工作大局，组织县政府办广大干部职工开展文明劝导、文明交通、文明餐桌、文明出行、文明旅游等志愿服务活动，从自身做起，从身边事做起。

6 、开展“广宣传、展形象”志愿服务活动。 开设专题专栏，宣传普及志愿服务理念和文化，宣传一批学雷锋先进事迹和先进人物。同时，县政府办干部职工要借助网络平台，积极撰写或转发优秀博文，争做网络文明传播的志愿者。多方宣传，营造学习雷锋精神的良好氛围。

五、活动要求

1 、提高认识，统一思想。 县政府办广大干部职工充分认识开展“学雷锋志愿服务”活动的意义，统一思想，高度重视。此项活动是推动县政府办创建市级文明单位的最佳切入点，是参与精神文明建设和践行社会主义核心价值观的一大品牌活动，务必抓精抓细、抓紧抓实，出成果、出实效，深化认识、知行合一。

2 、统筹协调，精心组织。 加强领导，统筹协调，精心组织，形成合力。充分发挥县政府办公室各科室、局、中心的主动性和创造性，围绕创建市级文明单位的工作大局和经济社会发展的需要，不断拓宽志愿服务的领域，突出为困难群众服务，以社会公益服务为重点，组织开展多种类型、丰富多彩、行之有效的学雷锋志愿服务活动。努力把此项活动作为县政府办树文明新风、深化志愿服务行动、构建和谐社会的具体内容加以落实，确保活动正常开展。

3 、丰富创新，着重实效。 突出活动的思想性、先进性、时代性和实践性，大力创新活动形式、路径和载体，与创建市级文明单位活动结合起来，既要有丰富的形式和热烈的氛围，也要有具体的内容和实践效果，打造具有影响力的社会志愿服务品牌。及时总结集中活动的经验，着力探索志愿服务常态化的有效途径，确保活动深入持久、扎实有效的开展。

4 、加大宣传，营造氛围。 加大宣传力度，让县政府办干部职工了解和参与志愿服务。在活动过程中要大力宣传学雷锋先进典型，激励广大干部职工争当雷锋精神新时代的人，形成干部职工学先进、赶先进、当先进的良好氛围。同时通过广播、电视、报刊等各种形式，集中宣传报道活动开展的情况和取得的成效，努力扩大活动的社会覆盖面和影响力，营造干部职工引领、全民参与的良好社会氛围。

为认真贯彻落实党的xx届四中全会关于建设学习型政党的部署和省有关加强学习型党组织建设的要求，加强我院干部队伍建设，不断提高干部职工的政治和业务综合素质，增强干事创业的能力，结合单位实际情况，拟定本年度职工读书学习活动实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党的xx届四中全会精神，推动学习型政党建设、学习型党组织建设，提高我院干部职工的政治素质和业务素质，结合单位实际，广泛开展读书学习活动，使党员干部职工顺应时代的发展,实现知识的不断更新，全面提高素质，为更好地服务群众奠定坚实基础。

二、目的意义

读书学习是广大干部职工特别是领导干部加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界的一个重要途径，是胜任本职工作的必然要求，是推动学习型党组织建设和提升干部能力的需求。通过组织开展读书活动，在全院营造浓厚的学习氛围，使广大干部职工树立终身学习的理念，养成良好的读书学习习惯，顺应时代发展，增长知识，增强本领，推进学习型党组织建设，不断提高干部队伍综合素质和履职能力。

三、具体措施

(一)通读推荐读物。主要采取个人自学与集体学习相结合的方式进行，做到研读理论书、精读业务书、选读兴趣爱好书。

(二)制定读书计划。广大干部职工要根据规定的学习内容自定书目，按照每季度精读一本书的要求，制定读书计划并落实学习内容。

(三)撰写读书笔记。在通读相关书籍的基础上，有重点地撰写读书笔记和心得体会。要通过记笔记巩固学习成果，做到学有所识、学有所悟、学有所得。

四、活动要求

(一)高度重视，切实加强组织领导。开展读书活动，是加强学习型组织的一项重要任务，是推进学习型党组织建设的重要举措。各支部、各科室要按照《方案》要求，精心组织，切实采取各种有效措施，确保此项活动的顺利开展。

(二)狠抓落实，确保实效。一是各支部要抓好本支部党员干部职工的学习活动，除集中学习以外，要督促党员干部职工自学，同时做好读书笔记、心得体会的撰写;二是加强督促检查。

(三)加强宣传，营造氛围。医院将以多种形式报道读书活动，宣传先进典型，引导广大党员干部职工多读书、读好书。各党支部要及时反映活动进展情况。

地方税务局法制宣传教育活动实施方案

县地方税务局在普法工作中，法律常识特别是税收法律法规知识广泛普及，“依法诚信纳税，共建小康社会”的税收宣传月活动主题深入人心，税务机关依法征税、诚信服务的质量和广大纳税人税法遵从度得到了进一步提高，有力地促进了各项工作的开展。

县地方税务局在普法工作中，法律常识特别是税收法律法规知识广泛普及，“依法诚信纳税，共建小康社会”的税收宣传月活动主题深入人心，税务机关依法征税、诚信服务的质量和广大纳税人税法遵从度得到了进一步提高，有力地促进了各项工作的开展。

按照《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第五个五年规划》、十届全国人大常委会通过的《关于加强法制宣传教育的决议》以及《全国税务系统开展法制宣传教育的第五个五年规划》的要求，**年是普法的重要一年，做好今年的法制宣传教育工作，进一步加强税收法律法规和政策的宣传教育，增强公民对税法的遵从意识，对于税务机关践行聚财为国，执法为民的税务工作宗旨意识，进一步推进依法治税，营造良好的纳税环境具有十分重要的意义。为抓好我局**年法制宣传教育工作，经县地方税务局依法行政领导小组研究决定，制定本实施方案。

一、指导思想、普法目标

县地方税务局2012年度法制宣传教育活动的指导思想是：努力践行聚财为国、执法为民的税务工作宗旨，围绕群众关心的税收热点、与群众生产生活密切相关的税收政策法规和税收

管理要求，广泛开展税收法制宣传教育活动。通过多渠道、形式多样的税收法制宣传教育，在全县纳税人中普及税收法律知识，在全局税务系统内深入开展法制宣传教育，坚持法制教育培训与税收执法实践相结合，大力推进依法治税，为构建我县和谐社会，全面建设小康社会提供良好的税收法治环境。

县地方税务局**年度法制宣传教育活动的目标是：通过普及税法知识和开展税法宣传教育，推进税务机关依法征税、诚信服务和纳税人依法诚信纳税为目标，建立和完善税法宣传体系，进一步规范税收执法，增强纳税人遵从税法意识。

二、**年法制宣传教育的对象、任务和主要内容

县地方税务局开展“五五”普法工作，对社会负有宣传普及税收法律和政策知识，加强税法宣传教育的任务；对内部税务人员，要通过学习培训各种通用的税收法律法规，提高税务人员法律素质和依法行政的能力。

（一）对外开展法制宣传教育

税务系统面向全县开展法制宣传教育工作，要按照全国普法办的要求，通过深入开展“税收法制宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”的“六进”活动，重点加强对领导干部、公务员、企业管理人员、农民的税收法制宣传教育。

1.**年要结合税法宣传月活动和专项税收政策的要求，重点做好新政策的宣传。在巩固“五五”普法宣传经验和成果的基础上，继续加强对《中华人民共和国车船税暂行条例》、《省车船税实施办法》、《中华人民共和国城镇土地使用税暂行条例》、《省城镇土地使用税实施办法》、《中华人民共和国耕地占用税暂行条例》、《省社会保险费征缴条例》等与纳税人密切相关的新税收法律法规政策的宣传；

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20__年9月12日至18日是第__届全国推广普通话宣传周，为贯彻《教育部等九部门关于开展第__届全国推广普通话宣传周活动的通知》，增强全校师生的语言规范意识和推广普通话的参与意识，营造良好的语言环境，推动我校的语言文字工作，结合我校实际特制定本活动方案。

一、活动主题：

规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统

二、活动时间：

20__年9月12日————18日

三、活动安排：

1、利用周一的升旗仪式，进行一次以“推普”为主题的国旗下讲话，对全校学生进行一次动员，号召全校师生积极参与。

2、在学校显著位置张贴“推普周”宣传画、悬挂条幅，出一期黑板报，营造宣传氛围。

3、各班以“说好普通话，用好规范字”为主题出一期黑板报，进行集中评比。

4、各班利用班队会积极开展“规范使用国家通用语言文字，弘扬中华优秀文化传统”活动，提高校园的文化氛围，增强学生说普通话的意识，提高学生普通话水平。

5、以我校经典诵读特色为抓手，利用早读、午读、诵读课等时间诵读中华经典诗歌，激发爱国热情，弘扬中华传统文化。

6、以班级为单位开展一次以“快乐读书、分享阅读”为主题的演讲比赛活动。

7、全校以班级为单位开展一次以“使用规范字”为主题的书法比赛。

8、组织学生开展“小手拉大手，同讲普通话”活动，向家长宣传推普知识。

9、开展“啄木鸟纠错”活动。利用周六、周日时间，以小队为单位，自查校内外不规范用字。

10、要求每位教师在教育教学中务必使用普通话，使普通话成为校园语言，养成在会议、讨论中使用普通话的习惯，使普通话成为工作语言。

四、活动要求：

各班要重视并开展好推普周的各项活动，把这项工作作为学校的一项重要工作来抓。各班对相关活动要认真组织实施，要通过活动取得实实在在的效果，培养师生养成“说普通话，写规范字”的良好习惯。

活动目标：

1、教育幼儿懂得安全乘坐自行车的重要意义。

2、学习乘坐自行车的正确方法。

活动准备：

1、教师自绘《南南的脚受伤了》图片(一)、(二)。

2、自行车一辆、放在自行车上用的儿童座椅两张。(一张是放在前杠上的，一张是放在后架上的)。

活动过程：

1、看图片，讨论南南的脚受伤的原因。

(1)、小朋友，你们每天坐什么车来上幼儿园?

(2)、有一位小朋友叫南南，他也是坐妈妈的自行车上幼儿园的。可是有一天他却没有到幼儿园，是怎么回事呢?我们一起来看看。(指导幼儿看图片)

(3)、看图片(一)：南南的脚怎么了?

看图片(二)：为什么会被轮子卡住?脚受伤了会给自己带来哪些不便?

小结：

南南是因为两手没有抓住扶把，两脚没有踩住踏板，坐在车上乱动才把脚卡在轮子里受伤了。脚受伤了就不能走路、不能做操、也不能玩游戏了。

2、请幼儿看挂图《南南的脚受伤了》，并进行讨论。让幼儿学习如何安全地坐自行车，并教会幼儿自我保护的方法。

教师推出自行车，取出两个座椅装好。

怎样坐在自行车上就不会有危险呢?我们的脚应怎么放?手应放在哪里?身体应怎样?能不能坐在车上睡觉?能不能坐在车的前杠上?

小结：

当我们坐自行车时，应把脚放在踏板上，两手抓住扶把，身体不能来回的转动或摇晃，不在车上睡觉，不坐在前杠上，这样坐车就不会有危险了。

一、目的：

全面加强医院管理，建立以“病人为中心”和“以临床为重点”的医疗服务模式，进一步提高医院的社会效益和经济效益。

二、 考核机构及职责分工：

（一）考核小组：

组长：

副组长：

办公室：

成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

（二）职责：

行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织；

医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织；

财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织；

科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织；

客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。

学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。

三、考核依据：

国家政府相关法规；医院各项管理制度（《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》）和会议精神；各部门岗位职责和工作流程；各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励：

以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.

（一）、临床科室：

工作数量（即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数），门诊和住院业务收入等内容。20xx年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%（超额比例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条，

1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放；B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标：妇产科878万元，外科475万元，内科290万元，儿科160万元，康复科145万元，五官科150万元，皮肤科40万元，口腔科35万元，肝病科30万元，体检中心200万元，泌尿男性科400万元，急诊科门诊量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目标：

说明：A）门诊收入以门诊收费室实收金额计算；

B）住院收入以住院收费室当月结算的住院病人费用计算，病人虽已出院但当月25日未结算的费用不计入当月收入；

C）结算单以当月25日前到帐的金额计算。

（二）、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8*个人系数+质量考核结果。

五、质量指标考核：

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时，绩效工资=财务指标*个人系数；当绩效考核结果大于或小于100分时，则会影响绩效工资分配，则绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》和本方案的奖惩相同，即1分=10元（或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%）；而《深圳恒生医院规章制度汇编20xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再涉及其他项。

（一）行政执行：         配分：100分

1、坚决服从上级指示，服从领导安排，忠于职守。配分25分，否则扣25分；

2、遵守医院各项制度，遵循各项管理流程。配分25分，否则扣25分；

3、遵守行政纪律，按时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分；

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人，另外给与奖励。

（二）医疗质量：         基本配分：100分

按医院现有的医疗质量考核方案（细分科室）执行！

在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追究其它责任。

（三）、科室管理：              配分：100分

（1）工作计划：每月每周有计划，有任务分解，有评议有总结。如无书面记录者每次扣10分；

（2）登记制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否则每次扣10分；

（3）会议活动：遵守晨会、周会等各种会议制度，并有记录可查。否则每次扣20分；

（4）安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设施完好，并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作：科室内外关系融洽，协作良好，团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序：整齐清洁，规范有序。否则扣10分

(7)劳动纪律：遵守上班时间，遵守请假制度，遵守工作流程，按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理，并每次加扣20分。

（四）、客户关系：               基本配分：100分

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态：仪表端庄、服饰整洁，上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度：说话和蔼、举止文明，待人热情大方，努力为客户着想，尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能：有良好的专业技能，能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时：对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决，不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制（约定）的，必须在限制（约定）的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的，可以在三个工作日内完成；比较复杂的事情可延至七个工作日完成，特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中，有特殊原因不能按时完成的，要跟上级、客户说明。否则每次扣30分，情况严重的另外追究责任。

(5) 对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定另外给予奖励。

（6）客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的，将根据客观事实和情节，除扣分外还将追究其它责任。

六、考核方法与结果

1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的，可以一票否决，即扣除全部绩效工资，并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室，科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则，但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

5、采取日常考核和季（月？）集中考核相结合的形式，奖惩及时兑现。季考核中的先进单位和个人另外给予奖励

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合，年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

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为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔精神，激发护士爱岗敬业、积极进取的工作热情，进一步落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于进一步改善医疗服务行动计划的通知》(国卫医发〔20____〕2号)精神及国家卫生计生委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》(国卫办医发及更好地落实优质护理服务〔20____〕15号)精神，加强护理队伍建设和精神文明建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。经研究决定，在全院范围内开展纪念“5.12”国际护士节系列活动，具体方案制定如下：

一、活动主题

护士：变革的力量，高效护理与医疗成本

二、活动内容

(一) 举行全院护理技能竞赛(详见20____年护理技能竞赛活动方案)。

(二) 评选优质护理服务先进病区。

(三) 评选优秀护士长。

(四) 评选优秀护士。

(五) 召开纪念“5.12”国际护士节暨表彰大会。

(六) 慰问各级各类护理人员：全院护理岗位护理人员每人一双护士工作鞋，一个工作用挂表。

时间安排

(一) 5月8日前完成“优质护理服务先进病区”、“优秀护士长”、“优秀护士”的评选工作

(二)5月12日下午3时在门诊八楼学术报告厅召开纪念“5.12” 国际护士节表彰大会。

三、评选条件及方法

(一)优质护理服务先进病区

1、开展“优质护理服务”的病区。

2、病区各项制度落实，护理质控检查全年平均95分以上，无护理差错事故，

患者对护理工作满意度全年平均98%以上。

3、在三甲复审工作中成绩显著，冲刺阶段的内审成绩达标，评审期间考核科内护理人员无不合格现象。

(二)优秀护士长(含副护士长)

1.评选条件

(1)任期3年以上，年内全勤。

(2)热爱护理专业，具有良好的思想品德和职业道德，发扬“南丁格尔”精神，爱岗敬业，乐于奉献，医德医风考核良好及年度考核合格以上。

(3)工作认真、踏实、严谨，业务能力突出，充分发挥模范带头作用。熟练掌握本专科护理知识与操作技能及本专科危重症及疑难病人的护理，能组织和指导对重症病人的监护和抢救工作，赢得同行、患者和社会认可。

(4)以质量管理为核心，严格督导各项护理工作规章制度和技术操作规范的落实，年内病区无护理差错事故发生。

(5)有较强执行力、凝聚力、沟通协调能力，善于激励下属，带领科内护士积极学习，发挥团队协作精神，圆满完成各项护理工作任务。

(6)在三甲复审工作中成绩显著，评审期间考核科内护理人员无不合格现象。

2.评选方法

(1)护理部对护士长20____年绩效考核评估成绩，占40%权重。

(2)科室员工对护士长20____年绩效考核评估成绩，占20%权重。

(3)全院护理管理人员无计名投票，占40%权重。

(4)按10%比例评选出5名优秀护士长。

(三)优秀护士

1.评选条件

(1)在我院从事护理工作满一年以上的具有执业资格的护士，年内全勤。

(2)热爱护理专业，具有良好的思想品德和职业道德，发扬“南丁格尔”精神，爱岗敬业，乐于奉献，医德医风考核良好及年度考核合格以上。

(3)努力学习，善于思考，业务能力突出，在日常工作中贯彻实施“以病人为中心”的护理理念，认真履行护理职责，工作认真、踏实、严谨，富有爱心，有较强的沟通能力，对待患者热情、细心、耐心，态度好，具有团结协作精神，工作积极主动、配合默契，全年无差错事故的发生，赢得同行、患者和社会认可，年内获得护士之星称号。

(4)在三甲复审工作中成绩显著，冲刺阶段的内审考核及评审期间考核无不合格现象 。

2、评选方法

(1)采取无记名投票方式，先由各护理单元按本单元护士数10%比例推荐出侯选人，再由护理部组织全院护士对侯选人按全院护士数5%比例投票，评选出35名优秀护士。

四.召开纪念“5.12”国际护士节表彰大会

(一)20____年度护理工作总结

(二)表彰奖励

1、优质护理服务先进病区：对获得20____年度优质护理服务先进病区荣誉称号的病区护理人员奖励50元/人。

2、优秀护士长：对获得20____年度优秀护士长荣誉称号者，奖励300元。

3、优秀护士：对获得20____年度优秀护士荣誉称号者，奖励300元。

4、护理技能竞赛优胜奖：

团体奖：对获得一等奖团队奖励20__元，获得二等奖团队奖励1500元，获得三等奖团队奖励1000元。

个人奖：对获得一等奖个人奖励800元，获得二等奖个人奖励500元，获得三等奖个人奖励300元。

5、每月之星的表彰：对20____年第二季度至20____年第一季度开展“优质护理服务”各病区每月获得“每月之星”称号的护理人员进行奖励，共363人次，每人次100元。

(三)院领导讲话。

为全面推进素质教育，进一步加强学校体育工作，切实增强学生体质，促进和谐校园建设，根据全国、省、市、区各级专题会议要求，在前期开展的基础上，学校将进一步深化创新，突出特色，大力开展学生阳光体育运动。

一、 活动宗旨

贯彻落实各级学校体育工作会议精神，牢固树立“健康第一”、“以人为本”的指导思想，以培养德才兼备、身心健康、体魄强健、意志坚强的一代新人为己任。以阳光体育运动为载体、以体育运动为题材，在全校掀起体育锻炼热潮，切实增强学生体质，切实减轻学生课业负担，全面推进素质教育，促进学生全面发展。

二、活动主题

我运动 我健康 我快乐

三、活动要求

人人有项目 班班有活动 学校有评比

四、组织机构

组 长：

副组长：

成 员：

五、实施内容

第一阶段(第一学期)

从学生兴趣爱好入手，带领学生全员参与，开展学生喜闻乐见的体育活动，突出特色，培养和激发学生对体育运动的兴趣，养成体育锻炼的良好习惯。

1、 规范作息时间

坚持科学规范的学生作息制度。制定科学的作息时间表，保障学生睡眠时间和参加体育锻炼的时间和权利。

2、坚持大课间活动

积极开展大课间体育活动，确保学生每天1小时体育活动时间。上午9：30-9：55开展体育大课间活动，下午1：40-1：55开展阳光活动。切实做到“五定”，即定计划、定内容、定时间、定场地、定指导教师。

3、开足开齐体育课

坚定不移的执行小学1-2年级每周4节体育课、3-6年级每周3节体育课的课程设置计划，同时要积极推进体育教学改革，不断提高体育课堂教学质量。

4、突出特色建设

学校着重加强体育特色项目的建设，充分发挥学校体育教师的特长，激发学生兴趣，做好全面普及工作。

5、开展月竞赛活动

每月学校将按照阳光体育运动竞赛活动具体安排开展丰富多彩的活动。

第二阶段(第二学期)

以“健康快乐”为主题，采取多种形式，使学生切实掌握一定的体育技能，达到增强学生体质的目标。

1、继续深入开展第一阶段活动。

2、开展月竞赛活动

按照阳光体育运动竞赛活动具体安排开展。

3、做好《学生体质健康标准》测试

深入做好《学生体质健康标准》测试工作，认真执行体质健康测试报告制度，做到规范化、制度化，以此全面落实《学生体质健康标准》。

4、做好体育科目测试

坚持和完善体育科目测试工作。学校要将体育科目测试成绩作为学生综合素质评价的组成部分，进一步完善学生评价机制。

5、举行成果展示

学校将定期组织阳光体育运动成果展示活动。积极开展“游戏大比拼”等专题活动，鼓励学生积极参与体育活动，充分利用现有体育设施，逐步提升学生的体育运动技能和运动水平，促进学校体育工作再上新台阶。

各直属机关、驻区机构、响水乡人民政府、和平街道办事处及入园企业：

为落实中央群团组织工作会议精神，充分发挥经开区群团组织在园区社会经济建设中的组织带动作用。倡导文明新风，营造和谐环境，助力战高温、夺高产竞赛活动，舒缓青年工作压力，为全国文明城市创建增添活力。区工会、区妇联、共青团区工委决定联合举办青年交友联谊活动，现就活动相关事宜通知如下：

一、组织机构

主办单位：xx市妇女联合会

承办单位：经开区工会

经开区妇女联合会

共青团经开区工作委员会

二、活动主题

七夕寻缘·爱在九华

三、活动宗旨

通过自主和浪漫的活动形式，进行交友和择偶。

四、活动时间

拟定20xx年8月20日（具体时间另行通知）

五、活动地点

九华湖公园（具体位置另行通知）

六、参加活动对象

凡年满20周岁，在全区范围内企事业单位工作，机关、乡镇、学校、医院、企业等未婚未恋男女青年均可报名参加，报名人数不限、活动不收取报名费。

七、报名须知

1、有意参加联谊活动的青年可通过如下途径报名：

（1）填写好《“七夕寻缘·爱在九华”青年交友联谊活动报名表》并附5寸近期生活照（电子版）一张，交至所属单位妇联、工会或团委组织负责人处均可，盖章后统一交至经开区妇联办公室（九华大楼1207室）。若报名人员所在单位未设立妇联、工会或团委组织的，报名人员可直接将报名表送交经开区妇联办公室。

（2）填写好电子档《“七夕寻缘·爱在九华”青年交友联谊活动报名表》并附上5寸照片发送至邮 箱。报名人员资料必须真实可靠，不得弄虚作假。

2、本次活动现场设置有小舞台，报名嘉宾可以申请才艺表演，但是专业一点的节目，给心仪的TA唱歌、跳舞、朗诵、演奏都行。在报名表里上报，经主办方审核后，自备道具参与才艺表演，每人限报一个节目。

3、各妇联、工会、团委组织认真收集报名人员的基本信息情况，内容包括：报名表（电子档和纸质档各一份，报名表上附电子档寸照）、电子档5寸生活照一张、报名人员自我介绍VCR（可用手机拍摄，时间控制在20秒以内，格式可为mp4、avi、wmv等QQ影音播放器支持的文档格式），并将上述资料于8月10日前报经开区妇联办公室。（九华大楼1207室）联系人：楚联系电 话：

八、活动要求

1、各单位要高度重视，充分认识此次活动的重要意义，及时向单位分管领导汇报，积极动员广大符合条件的未婚、未恋青年积极参与，并做好报名人员的审核上报工作。

2、参加联谊活动的青年要准备现场个性脱口秀进行自我介绍（时间为30秒-1分钟）。

3、所有活动参加者提供信息资料必须真实可靠，活动日当天必须按时签到，活动中途不能退场，活动过程中要服从统一指挥，做到讲文明、有诚信，积极配合主办方的各项活动。

4、参加才艺展示的嘉宾要提前将才艺展示内容告知主办方，以便在活动过程中灵活穿插，活跃活动气氛。

关于开展“5.12”国际护士节卫生系统风采展示系列活动的通知

各县区委宣传部、卫生局、人事局，市卫生局注册医疗机构、市直属医疗卫生单位、泸医附院、泸医附二院、泸医口腔医院：

一、活动主题：

以人为本，爱心奉献。

二、主办单位：

中 共泸州市委宣传部、泸州市卫生局与泸州市人事局联合主办。

三、参与单位：

全市各级各类医疗卫生机构、宣传部门、人事部门、各新闻媒体共同参与。

四、活动内容：

采取多形式系列活动方式进行，共开展四个系列活动(详见附件各系列活动方案)。

(一)在全市(含泸医三个附院和民营医疗机构)评选表彰“十佳护士”、“十佳医生”、“十佳医技员”、“十佳乡镇卫生院院长”。

(二)“5.12”前夕举办一场大型庆祝晚会，展示护士群体风采。

(三)“5.12”前后全市集中举行健康科普知识宣传咨询活动。

(四)召开“泸州市护理学会会员代表大会”，改选“泸州市护理学会”领导机构。

五、组织机构：

市委宣传部、市卫生局、市人事局联合成立“泸州市5.12国际护士节卫生系统风采展示系列活动领导小组”，下设办公室，负责系列活动的领导、策划和具体实施工作。

六、具体要求

(一)各县区卫生行政部门、宣传部门、人事部门、各级各类医疗卫生机构、各新闻媒体对此项系列活动要高度重视，要结合“保先”活动，确定专人精心策划具体落实，卫生部门、宣传部门、人事部门要加强协作，密切配合，共同搞好这次活动。

(二)泸医三个附院、市直属医疗卫生机构、各县区要按照市上的活动方案和要求，制定各自的活动计划，系列活动结束后，各单位于_年5月底前书面上报活动总结。