优质护理服务活动方案及实施细则实用20篇

为了纪念改革开放XX周年，根据平泉县青少年爱国主义读书教育活动组委会的有关通知精神，结合我校实际情况，决定组织全校学生进行“改革开放XX年”读书教育活动。具体方案如下：

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过回顾祖国发展的历程增强学生的责任感和使命感。读书有益于育德、励志、启智、明史，是人的素质全面提升发展的重要途径。读书对于全面落实素质教育，加强学生思想道德建设，提高学生自我修养，使学生成为具有创新精神和实践能力的时代新人，具有十分重要的意义。

活动以“改革开放XX年”为主题，关注学生心灵健康，引导学生亲近高雅、文明、优秀的经典名著和时代新书。通过征文比赛、好书推荐演讲比赛、书香班级评比、诵读之星评比等系列活动，在学生中倡导读好书，勤读书的良好习惯，促进学生素质的和谐发展，努力构建学习型校园、书香型校园，营造和谐的校园文化氛围。

二、活动组织

1. 活动由读书教育活动组委会负责组织开展。

2. 学校读书教育活动组委会领导及办公室成员安排

组委会主任： 杨宗昌

组委会副主任： 李盛清 尚云峰 秦凤军

办公室主任： 牟占龙孙 军

办公室副主任： 宋国志 杨凤贤 于晓东

办公室成员： 刘 英 刘彦章 景立山 隗学新 宋金阳

全体语文教师及各班主任

三、活动形式和内容

1. 组织征订初中阅读读本，积极参加读书活动。

2. 宣传发动：

(1)张挂大幅标语：“亲近好书，养成习惯;提高素养，奠基人生”。

(2)张贴“纪念改革开放XX周年读书活动”倡议书。

(3)利用宣传橱窗、班报、广播站和学校电视台开展宣传实践活动。

3. 组织活动内容：

组织读书主题班会活动;开展读书征文活动;举行“改革开放XX年”演讲比赛;举行知识竞赛;开展“书香班级”和“诵读之星”评比活动;开展书画展和社会调查活动。

四、读书活动组织安排

第一阶段：活动策划启动(20xx.12——20xx.1)

1. 制订读书总体、各个分项活动方案。

2. 购置有关改革开放XX年成果、革命经典、“”等书籍。

3. 召开读书活动组委会会议，落实布置读书活动各项工作。

第二阶段：组织实施(20xx.2——20xx.6)

1-2月份，千人签名仪式，拉开读书月活动的序幕，张贴倡议书，公布“改革开放XX年读书活动”整体方案，布置学生在假期进行社会调查。

3月份，开展“好书推荐”读书征文活动。

4月份，开展“改革开放XX年”演讲比赛，组织一次书画作品展。

5月份，举行“改革开放XX年”知识竞赛。

6月份，开展“书香班级”和“诵读之星”评比活动。

第三阶段：总结表彰 (20xx.6)

6月份，总结“改革开放XX年读书活动”工作，公布各项活动评比结果。

设学生读书活动一等奖、二等奖、三等奖，在参加读书活动的学生中产生。设教师优秀奖，设读书优秀班级奖，获奖集体和个人数量另定。

要求各班要制定相应读书活动计划，有活动实施的详细记录本以备检查评估使用。

各单项活动实施方案和具体要求另行通知。

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻落实系列讲话精神，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持把开展志愿服务与创新社会治理结合起来，以学雷锋精神为魂、以志愿服务组织为体，围绕“爱心集美”、“文明集美”、“美丽集美”、“法治集美”建设，广泛开展学雷锋志愿服务活动，深入贯彻落实《关于推进志愿服务制度化的意见》，把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，不断推动志愿服务常态化、长效化。

二、活动主题 开展学雷锋志愿服务，践行社会主义核心价值观

三、活动时间 201x年全年

四、活动内容

坚持以城乡社区为重点，以关心关爱为主题，以完善制度机制为抓手，结合人文集美建设，改进工作方法，创新工作手段，大力推进以社区为重点的志愿服务制度建设，用制度推进志愿服务活动常态化。

(一)持续开展“爱心集美·守望相助”学雷锋志愿服务活动。 1.深入开展关爱困难职工(农民工)志愿服务。一是组织志愿者上门慰问困难职工(农民工)，帮助解决家庭实际困难，主动贴近困难职工子女，了解其实际需求，开展爱心圆梦等活动。二是开展帮助农民工快乐返乡志愿服务活动，义务为农民工提供出行咨询、运送行李、照顾老幼等服务。 2.深入开展关爱残疾人志愿服务。一是组织志愿者为社区残疾人，以及其他行动不便，需要帮助的群体，开展关心慰问、心理疏导等志愿服务活动。二是在全国组残日，开展志愿助残主题活动，组织志愿者到福乐家园、困难残疾人家中，送去温暖和关怀。 3.深入开展关爱空巢老人志愿服务。关注社区及时发布的空巢老人变更及需求信息，开展结对帮扶，组织志愿者为空巢老人做饭、打扫卫生等生活照料志愿服务，开展陪聊天、拉家常、关心慰问等亲情陪伴志愿服务。

(二)持续推进“文明集美·你我参与”学雷锋志愿服务活动。 1.开展交通文明督导志愿服务活动。结合“文明交通宣传行动”、“文明交通志愿行动”和“文明礼让斑马线行动”，组织志愿者参与文明交通协管志愿服务活动,到主要交通路口劝导行人闯红灯、乱穿马路等不文明行为，护送老人、学生等弱势人群过斑马线。开展文明交通宣传知识普及活动，引导志愿者通过参与文明交通志愿服务，影响带动身边人关爱生命，文明出行。 2.开展网络文明传播志愿服务活动。积极参与网上“正能量”传播，通过论坛跟贴、撰写博文等方式，积极引导网上舆论，传播宣传思想文化和精神文明建设的有关内容，发表文明健康、积极向上的言论，传播文明、引领风尚。

(三)持续开展“美丽厦门·共同缔造”学雷锋志愿服务活动。 1.持续深化关爱自然志愿服务活动。一是开展义务植树志愿服务活动，植树节前后，组织学雷锋志愿者、机关干部等积极参加义务植树活动。二是开展绿化美化清洁家园志愿服务活动，结合“美丽厦门共同缔造”行动，集中开展清洁家园志愿服务行动，配合社区对老旧小区院落、房前屋后卫生死角进行清理，清除杂草、铲除小广告，美化房前屋后。 2.广泛开展“四进”社区志愿服务活动。结合“四下乡”活动，推动法律知识进社区。组织志愿者深入社区基层广泛开展城市管理法律法规普及志愿服务活动。同时，发挥自身优势，经常性地深入社区参与社区组织的便民利民、平安建设、文化体育、医疗卫生等志愿服务活动，共同创建文明社区、建设美丽社区。 3.广泛开展党、团员带头做志愿者活动。结合美丽厦门共同缔造行动，广泛开展“党员进村居、服务进万家”志愿服务活动，大力推行以“自主认领、供需配置”项目化运作，扶贫帮困，奉献爱心。

(四)组织开展“法治集美·全民行动”学雷锋志愿服务活动。 开展普法志愿者和法律服务志愿者下基层活动。以贯彻党的xx届四中全会精神为契机，开展普法、宣法等不同形式的志愿服务活动。组织志愿者深入社区，通过发放宣传手册、组织咨询、入户宣传等开展普法宣传、法律咨询、liz法律培训等方面的志愿服务活动。

五、工作要求

(一)高度重视，加强领导。要充分认识深入开展学雷锋活动的重要意义，自觉把开展志愿服务活动作为学雷锋活动常态化的重要抓手，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精神摆上重要日程，注重运用群众喜闻乐见的方式，引导队员自觉参与各类实践活动，掀起全区学雷锋志愿服务活动的热潮。

(二)立足岗位，务

一、活动目的

通过活动开展，倡导文明、有序、礼让、关爱的乘车习惯，营造文明乘车的浓厚舆论氛围，促进市民养成文明乘车自觉，提高市民文明乘车素质，推动形成文明乘车良好社会风尚，提升社会文明程度和整体文明形象。

二、活动时间

10月1日—12月31日，为期3个月。

三、活动内容及责任分工

1、开展文明乘车新闻宣传报道活动。通过开设专题专栏、访谈、讨论等形式，深入开展“文明乘车大讨论”;加强上下班乘车高峰期宣传;组织好“文明乘车网上宣传”;通过论坛、微博、微信等互动平台，发起文明乘车话题讨论、文章推送等互动活动。

2、制订文明乘车公约。结合实际制订文明乘车公约，加大教育引导力度，发动广大干部积极参与，营造文明乘车的浓厚社会氛围，推动人们自我教育自我约束自我提高。

3、组织主题实践活动。按照“做文明人、办文明事”的基本要求，积极开展“礼让斑马线”、“你让座、我感谢”等主题实践活动，促成文明行为习惯养成。

4、开展文明乘车宣传引导志愿服务活动。在公交站亭、公交车内开展文明乘车宣传引导志愿服务活动，劝导不文明行为。

四、活动要求

1、加强领导、积极参与。要充分认识开展此项活动的重要意义，利用各种宣传手段，加大宣传力度，营造浓厚社会氛围。要把此项活动作为“文明交通”主题活动的重要内容，制定实施方案，精心安排，认真实施，扎实推动活动开展。

2、抓住重点、示范带动。要在全面开展活动的基础上，突出重点，树立一批典范，发挥示范带动作用，形成以点带面、点面结合的工作格局，不断将活动推向深入。

3、联动配合、形成合力。要按照任务分工，加强协调沟通，相互密切配合，形成有效工作合力，确保各项工作任务全面完成，努力在全省营造文明和谐的乘车氛围。

4、加强督查、狠抓落实。要建立相关制度和机制，细化目标任务，明确责任分工，加强督导考核，确保活动扎实推进，落到实处、取得实效。

优质护理服务工作总结报告

篇一：

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理情况，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好！

曾经有人这样比喻，他说“与人相处，的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯！”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是希望真正走进患者内心世界，了解他们，帮助他们。然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。

随着优质护理服务活动的全面启动，不仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。

如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。是啊，患者一入院，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。

作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远？护士真诚地付出是开启患者心门的密码！

篇二：

我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我科非常荣幸被选为全院的优质护理服务第二批试点病房，在这两年的活动期间，科主任和护士长不辞艰辛，积极带领，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进，作为科室的一员感受颇多。

护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科护士少，即看病房又看产房，存在潜在风险，护士长则及时调整加强夜间人员，确保每位病员及时得到治疗；下午16：00责任护士带病历进行护理查房，了解病员当天的治疗情况，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。

加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。

我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。

我科增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”

我们开展的优质护理服务活动还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。

20xx年3月5日是全国第XX个“学雷锋纪念日”，也是第XX个“中国青年志愿者服务日”。为深入开展学雷锋志愿服务活动，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动桦甸青年志愿服务事业进一步发展，团结引领广大青少年积极参与经济社会和谐发展，共青团桦甸市委决定从即日起，在全市集中开展“3·5学雷锋”志愿服务活动。现制定方案如下：

一、指导思想

以党的xx届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实团xx届三中全会精神，以社会主义核心价值体系建设为引领，积极探索新时期学雷锋的新形式、新内涵。围绕第24届中国金鸡百花电影节的工作目标，普及志愿服务促和谐理念，推动学雷锋活动和青年志愿者行动深入发展，带领广大青少年为推动我市新一轮振兴发展贡献青春和力量。

二、活动时间

20xx年3月1日—20xx年3月31日

三、活动主题

传承雷锋精神·参与志愿服务

四、活动内容

1.深入开展学雷锋团队主题教育活动

全市少先队组织和中小学团组织分别组织学生开展“学雷锋红领巾在行动”和“学雷锋共青团员在行动”主题班队会活动。在少先队组织中开展“三个一”主题教育活动，即课前讲一个雷锋故事，每周学习一篇雷锋日记，学会唱一首歌曲——《学习雷锋好榜样》。引导青少年缅怀雷锋同志的光辉事迹，学习当代先进人物的高尚情操。在中学团组织中开展“三个一”主题教育活动，即开一次“争做雷锋精神传人”主题团会，开展一次“雷锋在我心中”主题演讲活动，开展一次“我和我身边的雷锋”征文活动。把学雷锋活动作为开学“德育教育实践第一课”，引导广大青少年学习和弘扬雷锋全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献的崇高精神。

2.广泛开展关爱农民工子女系列活动

各直属团委要紧紧围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠五个方面重点内容，组织广大青年志愿者广泛开展形式多样的关爱农民工子女行动，有针对性地满足各类农民工子女的实际需要。

3.全面开展助残“阳光行动”活动

各直属团委、志愿者服务队要充分发挥协调作用，积极走进基层、走进社区，开展助残志愿服务活动。依托康复机构、养老机构、就业创业培训基地、特教学校、心理教育基地、助残站点、社会组织和残疾人家庭，以孤寡老人、残障人士、困难群众为主要服务对象，重点围绕日常康复照料、法律援助、就业创业帮扶、支教助学、爱心捐赠、文体活动等六个方面开展志愿助残工作。充分发挥青年志愿者的特长，建立青年志愿者服务队与残障人士结对服务的长效机制，切实帮助弱势群体解决生产和生活困难。

4.积极开展环保志愿服务活动

各直属团委要在全市范围内大力开展美化城市环境志愿服务活动。组织青年志愿者在清水绿带、交通要道、公共场所等地开展清除垃圾、清理张贴广告等环保志愿服务活动，积极营造爱护家园、共建和谐社会的浓厚氛围。结合“保护母亲河”行动和“3.12”植树节，组织青少年开展多种形式的植树造林、打捞污染物、清除白色垃圾、等各类环保行动，引导青少年弘扬生态环保文化，树立生态、环保、健康意识。同时还要积极招募社会各类爱心人士作为志愿者参与到学雷锋志愿服务活动中，不断壮大学雷锋志愿者队伍。

5.开展系列微活动

要善于运用新媒体传颂雷锋精神，通过新浪微博开展微话题讨论、微典型宣传、微活动展示等活动。在微博、微信上广泛宣传学雷锋志愿服务的典型人物事迹和图片，号召广大青年志愿者通过微博“晒一晒我们的志愿生活”，鼓励更多青年人加入到志愿服务队伍。

五、活动步骤

1.启动实施阶段(20xx年3月1日—20xx年3月20日)

各直属团委要按照方案要求，结合本单位实际，形成工作方案，于3月初启动学雷锋志愿服务活动，3月5日前后形成较大声势，在此基础上持续开展各类学雷锋活动。鼓励各直属团委采取联办、合办等方式共同开展活动。

2.总结提高阶段(20xx年3月21日—20xx年3月31日)

各单位全面总结学雷锋志愿服务活动开展情况，认真总结好经验、好做法，发掘优秀典型。要在保持活动持续开展的基础上，进一步探索构建本单位学雷锋和志愿服务活动深入开展的长效机制。

六、有关要求

1.高度重视，精心组织

各直属团委要充分认识“3·5学雷锋”活动的重要意义，紧紧围绕活动主题，精心设计活动方案，力求体现工作亮点，将传统志愿服务与雷锋精神相结合，使学雷锋活动真正成为践行社会主义核心价值观及加强青少年思想道德建设的有利抓手。此项工作将作为团市委年终考核的一项重要依据。

2.注重基层，讲求实效

各直属团委要进一步重心下移，走进基层、走近青年，贴近青年需求、贴近基层民生，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以青少年为重点，广泛动员，开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动。力求面上的活动有广度，点上的活动有深度，通过志愿服务既满足群众需求，又能够让青年在实践锻炼中有所收获。

3.广泛宣传，选树典型

要充分发挥团属宣传阵地的作用，加大活动宣传力度，扩大活动的覆盖面。要积极选树一批活动典型，充分利用新媒体技术，通过微博、微信等信息技术，生动活泼展现青年志愿服务风采，扩大活动的影响力和号召力。

4.认真总结，及时上报

各直属团委在开展活动过程中要注意留存活动资料，保证图片、影音等资料的质量，及时报送工作动态、音像、图片等信息材料及典型人物、团队的优秀事迹和感人故事,并于3月20日前将活动总结及信息汇总报送至团市委。

为纪念我国第三十七个全民义务植树节及开展全民义务植树运动三十四周年，加快推进我区城乡绿化步伐，决定组织开展xx学校义务植树活动，具体事项如下：

一、时间

XX年3月12日上午10：00

二、地点

学校附近的郊区或林区

三、活动目的

1、情感目的：在活动中，培养学生主人翁和团队合作精神。遇到挫折要相互体谅，相互帮助，能像一家人一样相亲相爱;增强师生之间的情感交流;获得社会和学生家长的好感和认可。

2、能力目的：在实践过程中每名同学要体现各自的才能，发挥出学生的自觉与自律，向社会展示学校的风采;提高学生实际动手操作能力与相互协作的能力。

3、知识目的：了解“植树节的来历”、“植树与环保”、“有关植树节的活动”等资料，向大自然学习，回去后向同学和父母宣传。

四、有关事项

1、集合

3月12日12：00全体师生在校门口集中。带队提前10分钟到场，清点人数以及签到。

2、出发

12：30由学校出发前往目的地。实践组成员提前过去，划分好场地，分好工具。沿途举黄冈数学公益宣传旗帜，要求学生最好着统一服装，注意言行，文明礼貌。带队老师负责学生安全，严禁在路上嬉戏打闹。

3、到达场地

13：00预计到达场地，清点人数，并向学生说明相关事项，要注意安全。并邀请该场地的林地工作人员讲述植树的要领和日常维护树木的知识。

4、开始植树

14：00各小组各自拿分好的工具，前往植树地点，对划分好的场地，分小组植树。

5、植树评比

15：00对各小组植树成果进行评比，为优秀的小组发放黄冈数学优惠券或小礼品。

“我和小树同生长”

6、15：30宣传组发放卡片、笔和绳子给学生，学生写下自己的愿望、想说的话、署名、标注日期，用绳子将卡片挂在自己植的树上，并与小树合影留念。

7、16：00全体师生在横幅下集合，照相留念，并交回工具等。

一、活动目的

充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设，不断增强我院护理工作者“以人为本”、“优质服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、持续发展。

二、活动主题

天使在身边、满意在医院

三、活动内容

(一)评选院内“优秀病区主任”、“杰出护士”活动;

(二)开展岗位技能竞赛活动;

1、理论考试内容：《医学临床三基训练护士分册》及护理核心制度;

2、实践技能竞赛内容：“密闭式静脉输液”;“徒手心肺复苏”;“氧气吸入”。

(三)召开纪念“5·12”国际护士节暨表彰大会。

四、时间安排

(一)4月27日前完成“优秀病区主任”、“杰出护士”评选工作;

(二)4月30日前完成护理岗位技能竞赛;

(三)5月9日下午召开纪念5·12国际护士节暨表彰大会。

五、评选条件

(一)“优秀病区主任”评选条件

1、担任护士长半年以上，且一直在临床护理一线工作;

2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德;

3、积极推进“以病人为中心”的优质护理服务活动，在优质护理工作推进过程中具有较强的创新意识，主动意识，成绩突出;

4、科室护理管理到位，无护理纠纷及投诉，无重大不良事件、护理差错和事故发生;

5、完成年度各项工作计划，护理工作质量达标;

6、在病区管理工作中成绩突出，得到医、护、患三方一致好评。

7、经营管理意识强，积极主动提供机场式护理服务，实行跨科收治，创造条件提高床位使用率，同时控制患者平均住院日。

8、运用医院信息管理平台，及时对病区经营管理数据进行分析、督导，制定有效整改措施。

9、熟练掌握医保相关知识，协助三级科室做好医保病人的合理诊治、合理收费，实现利润的合理化。

10、带领团队主动为病人提供高效、优质的服务并取得了较为显着的社会、经济效益。

(二)“杰出护士”评选条件

1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作1年以上的护理人员;

2、坚持在临床一线，热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献;具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象;

3、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高，成绩显着;

4、坚持“以病人为中心”，服务意识强，态度热忱和蔼，关心体贴病人，在护理服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。

5、做好住院患者的管理，关心科室发展，主动创造条件加快床位周转，积极配合护士长做好设备物资管理;

6、主动参与医院管理，心系医院发展，有经营意识，成本控制观念强，积极参与科室的全成本核算;

7、近一年未发生重大护理差错事故。

六、评选办法

(一)、各科室按照评选条件，踊跃推荐，确保推荐质量。

(二)、各病区接到通知后，要严格按照条件，积极组织，精心推荐优秀病区主任、杰出护士，确保推荐名额有效。并将推荐结果于4月20日前上报护理部(逾期视作放弃)，经医院护理部汇总、初审，院领导综合审核、评议后在护士节大会上进行表彰。

(三)、护理技能竞赛由护理部统一组织，每个护理单元推荐3名代表参加比赛，每人只限参加一项技能操作考核。理论考核和护理技能操作考试均采用百分制，各选手个人成绩由理论考核和操作技能考核两部分成绩组成，其中，理论成绩占总成绩的40%，技能操作考核成绩占总成绩的60%。

本次竞赛甲、乙、丙三组各设一等奖1名，二等奖2名，三等奖4名。

七、评选要求

(一)评选是一项严肃的工作，各科室应坚持

(二)推荐的拟表彰人员一定要业绩突出，在平凡的岗位将平凡的工作做实，确实具有榜样作用。

1、拜月：

七夕兰夜，拜月前先沐浴。树液洗发恐怕现在不大容易，毕竟切树皮萃树液要被视为环保的反例，因此取其意摘采几片树叶放入浴汤中就可以了。沐浴毕，换上轻盈的夏季盛装，推荐民族传统服装汉服，轻盈的纱质裙衫比较符合祭月的气氛。最好姐妹几人聚集户外，设小几案、上置简单时令水果、七夕巧果等，焚香袅袅，轻衫飘飞，静默地对月倾诉心愿。

2、乞巧会：

穿针应巧——最传统的乞巧活动是穿巧针。古时的巧针一般是多孔针，而现在还有待商业开发。现在可将七枚针合并在一起，一次穿过就算胜利。

喜蛛验巧——各人将自己准备的小蜘蛛一只(鉴于晚上抓不太容易，建议事先准备)放在盒子里，一边盖上盖，一边念：“七夕织女赐新妆，挑来蛛丝盒中藏。明朝结成玲珑网;试比阿谁称巧娘”……等第二天观看织网情形。如果又圆又密就是巧兆啦。注意：记得将可怜的小蜘蛛及时放生。

3 、七夕娱俗：

染指甲：对于女孩子，可以动手用天然的方式染指甲。凤仙花染出的丹蔻不仅环保，也要比有机化合物的指甲油有趣味多了。方法很简单：准备一些明矾，细细研磨成粉末，与捣碎成泥的凤仙花瓣和在一起，敷在指甲上，用布条固定裹好，2天左右就可以了，其间可换敷几次，也让指头透透气。

做泥塑：作为对先人风俗的承袭，做磨喝乐泥偶自然是经典的七夕节物手工。节日的休闲不必总是寄托于商业购买，自己动手学泥塑工艺，本身就是非常有意思的娱乐活动。磨喝乐是佛教护法神的一种，查其貌塑其形，顺带还学习了佛教知识，何乐而不为?自然，泥塑人偶皆为七夕玩具，造型空间本就没有边缘，自己做，和爱人一起做，手把手带小孩子做，泥巴弄到了脸上，快乐留在了心里。商业者也可以开发，让更多更丰富的七夕节日人偶玩具回到我们的街市，回到我们的心中。

4 、姐妹盟：

古时流传有凑齐七位姐妹在月下义结金兰的习俗。据说这天夜里结盟的姐妹会友谊长久。

5 、情人节：

今夕何夕，见此良人?上元的灯海，七夕的星夜，都是女孩子难释的情怀和记忆。柳永词，七夕景。愿天上人间，占得欢娱，年年今夜……七夕是天下有情人的节日，ggmm们，该怎么过节还用说吗?嗯，不过，我还是多嘴推荐一番：——树液洗发、花草染甲，自然更加浪漫温馨。

一、指导思想：

为了掀起我校学生体育活动的热潮，切实提高学生的体质健康水平，坚持“健康第一”的指导思想，促进学生健康成长;激发运动兴趣，培养学生终身体育的意识;以学生发展为中心，重视学生的主体地位;关注个体差异与不同需求，确保每一个学生都能受益。形成良好的校园运动风气，促进学生身心健康均衡发展及校际体育交流。

二、 组织机构：

1、组委会主任：_。

2、组委会副主任：_。

3、成员：政教处、团委、初中各班主任。

三、活动目的：

进一步丰富学生的校园生活、培养团队精神、增加班级凝聚力，提高学生参与体育活动的积极性，促进同学们的相互交流，展示我校中小学生的精神风貌和青春风采。

四、活动时间：

20_年_月_日至_月底，每周二和四下午第七节课。

五、活动地点：

学校篮球场。

六、活动对象：

在校学生，七至九年级以班级为单位组队。

七、比赛办法：

1、比赛分为上、下半场，上、下半场各20分钟。

2、比赛采用最新的篮球规则进行。

八、奖励办法：

1。每场比赛拿_元作为奖励，胜者得_元，负者得_元。

2。每个年级设立最佳运动员称号。

3.集体设体育道德风尚奖。

九、说明。

1、各队必须在规定时间内准时到达比赛场地，否则作自动弃权处理。

2、上场参赛队员必须是本班同学，否则取消比赛资格。

3、比赛期间，各队队员要坚决服从裁判的管理、遵守比赛规则，如发生不尊重裁判判罚或故意捣乱的，将按有关规定予以处理。

4、希望各班能积极准备，抓紧时间训练，踊跃参加本次比赛，赛出风格、赛出水平。

十、对阵安排。

1、七1VS七2。

2、八1VS八2。

3、九1VS九2。

七、八联队VS九联队。

十一、未尽事宜、另行通知。

优质护理服务工作计划样本

【篇一】

××年，骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以“一提高、双强化及三优化”为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

(一)优化服务理念

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

(二)优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

(一)护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通技巧、临床操作技能等。

(二)护理质量管理

1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵，掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。

3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。

(三)护理安全管理

1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。

3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

(四)不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文，积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。

3.配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、

能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性≥95%，洗手正确率≥90%。

(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。

(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

【篇二】

为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部《××年公立医院改革试点工作安排》，关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定××年全面推行优质护理服务工作计划如下。

一、指导思想

我院将深入贯彻落实《××年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，在多年开展“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标

(一)××年底，优质护理服务试点病房开展达到100%。

(二)争创“全国优质护理服务先进单位”。

(三)争创“××市优质护理服务示范医院”。

(四)争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。

三、活动范围及主题

(一)活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。

(二)活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。

四、实施计划

(一)进一步完善组织管理体系和明确工作任务(1-2月份)

1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组：

组长：(全面负责)

副组长：(具体负责)

副组长：

成员：、

2、成立“优质护理服务管理委员会”

组长：

副组长：

成员：、

3、成立优质护理服务督导组

组长：

成员：、

4、任务分工

(1)院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。

(2)人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。

(3)后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及营养配餐等工作。

(4)信息交流部协助做好优质护理服务对外宣传工作。

(5)核算办对护理系统的绩效考核和奖金分配制度给予协助完善。

(二)开展优质护理服务专项培训工作(3-4月份)

1、护理部在护士长范围内组织学习卫生部印发的“医院实施优质护理服务工作标准(试行)”，各科室组织护士学习，知晓率达到100%。

2、组织全院护士长认真学习卫生部关于“深化优质护理，全面提升护理服务内涵”的工作会，组织学习卫生部“××年优质护理服务活动方案”、学习××市“××年优质护理服务示范工程”工作方案，并在此基础上，护理部全面部署本年度推行优质护理服务的工作计划。

3、以科室为单位，组织全体护士学习“护士条例”，强化护士执业行为，履行护士职责。开展“规范执业行为，强化职业修养”服务大讨论，寻找护理管理及服务中的缺陷和薄弱环节，制定改进措施，创新专业服务项目，提升护理服务品质。

4、以科室为单位，组织全体护士“礼仪服务培训”，学习医院礼仪服务手册，护理部建立礼仪服务督导组，全面提升护士礼仪服务水平。

5、建立不同层级护士技能考核卡，各科室按照考核计划落实完成，护理部三基考核组加强对专业技能及三基知识考核，每月抽考率达5%以上。

6、全院学习推行“5s”巡视病房标准，培养年轻护士以系统观为指导的工作方法，提高病情观察和满足患者需求的服务能力。

7、护理部教学组对新护士进行“优质护理服务”专项培训。

8、对首批试点病房(甲状腺科、消化内科、胰腺科、乳腺一科、结直肠科)在督察的基础上对其管理方法、护理模式、护理服务特色等进行评价，组织现场观摩，全院推广。

(三)巩固试点病房成绩，发展试点病房数量，推进优质护理服务(5-10月份)

1、对院内所有试点病房进行阶段性检查(××年5月)。

2、开展第四批试点病房：肝胆肿瘤科、胃肠肿瘤科、淋巴内科、头颈一科、乳腺二科、妇部肿瘤科(××年6月)。

3、组织护士长优质护理服务管理的报告会及院内外交流(××年7、8月)。

4、开展第五批试点病房：放疗一科、放疗二科、儿科、骨软肿瘤科、中医科(××年9、10月)。

(四)总结评价阶段(11-12月份)

总结工作经验，使优质护理服务得到持续改进，并在全年考核的基础上，推出××年示范病房(优秀试点病房)和先进个人进行表彰。

五、保证计划落实配套措施

(一)优质护理服务重点工作的实施与考核

1、启动“加速优质护理服务模式病房建设，争创优质护理服务示范病房”评比活动。护理部对示范病房实施准入制度，试点病房必须经过“优质护理服务管理委员会”按照“示范病房的考核标准”进行考核，合格者确定为示范病房，并在“5.12”护士节期间进行表彰。

2、各病区修订完善各类疾病护理常规，完善各岗岗位职责、临床护理服务规范、工作标准，细化分级护理内容。

3、进一步健全科室的规章制度，实施岗位责任包干制的整体护理工作模式。

4、探讨有效的绩效考核方法，将护理人员绩效考核结果与质量促进奖挂钩，调动临床一线护士工作的积极性。

5、降低病区内的陪伴率，一类高度风险科室陪伴率控制在15%以下，二类中度风险科室陪伴率控制在10%以下，icu零陪伴。

6、组织特殊服务案例的讨论会，通过个案分析，全面提升护士的服务技能。

7、为了保障优质护理服务的不断深入，护理部优质护理服务督导组将定期对已开展的试点病房的服务质量进行督察，每季度对住院患者和出院患者进行护理服务满意度问卷调查、分析及信息反馈。

8、与中医药大学护理系学生开展护理志愿服务活动。

(二)加强宣传报道工作：

1、为充分发挥舆论导向作用，在全院营造“以病人为中心”优质护理的服务氛围，护理部建立优质护理服务宣传组，定期收集各病区的先进事例及创新的服务项目，加强与医院信息交流部联系，加大我院护理工作的媒体宣传力度。

2、建立护理网络维护小组，及时将医院优质护理服务的进展情况进行网上公布。

3、继续完成每半年一期的优质护理服务专刊，定期向卫生部中国护理管理杂志开创的优质护理服务专刊投稿。

4、建立优质护理服务示范工程活动信息通报制度，实施院内“优质护理服务试点病房工作信息表”，科室每月25日前上报护理部，信息小组负责汇总分析。

(三)建立优质护理服务激励保障机制

1、申请优质护理服务示范病房专项奖励基金。

2、积极申请提高三班护士的夜班费待遇。

3、建立机动护士人力资源库，保证临床急需时的调配。

4、加大派遣护士的转制比例，提高派遣护士的奖金待遇。

【篇三】

××年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定××年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想：

我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准

继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、r疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

6、定期满意度调查

(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育

优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

【篇四】

一、树立指导思想，明确工作目标

我科根据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务，提高服务质量。

二、具体优质护理服务内容与工作措施

1.加强核心制度建设，落实护理安全措施

1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。

2.转变护理观念，提高服务质量

1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2)从“三基三严”入手，有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

3)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。

4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训，提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育

1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。

2)密切观察患者病情，及时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，认真开展健康教育和康复指导，为患者提供连续、全程的优质护理服务。

3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

4.夯实基础护理，建立绩效考核制度

1)规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床整洁、无异味、无污迹，加强巡视病人，及时观察发现问题，妥善解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2)明确绩效考核机制，责任护士严格按照岗位管理进行考核，并进行患者满意度调查，奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便。

优质护理服务是护理管理的重点，细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能减少医疗纠纷和事故隐患，避免患者的不良投诉，保障病人的就医安全。

【篇五】

为贯彻落实201x年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，在总结201x年优质护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性，探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务，

根据我科室的实际情况制定本年度工作计划如下：

一、确定工作目标

满足病人的基本生活需要，保障病人住院期间的安全舒适，保证病人各项诊疗措施切实有效地落实，提高病人对护理工作的满意度，达到以患者满意、社会满意、政府满意为目标全面推进优质护理服务。

提高思想认识，加强组织领导。通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准，运用到临床实践中，确保取得实效。对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。积极开展优质服务明星护士的评选。

二、具体方法和措施

1、组织全科护士学习《优质护理服务文件》《基础护理服务

工作规范》《住院患者基础护理服务项目》，达到思想认识，

组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题讨论。借鉴先开展优质护理服务示范病区的工作经验。

2、要求全科护士严格地执行护士行为规范，遵守医院各项规章制度及医德规范，健全护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。

3、实行责任制，从病人踏入病房开始，就有责任护士介绍主管医生、护士长和自己，介绍病区环境。夜班护士来接班后，要到病房介绍自己，做到随叫随到，巡视到位。优质护理服务工作计划4、全科护士应加强与病人的沟通，所有人员做到热情接待、耐心解释、细心服务、主动帮助、亲切送出、电话咨询、延伸服务。完善护患沟通的双向渠道。明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。加强主观能动作用，协助医生实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者提供人性化的护理服务。

5、严格落实护士分层专科培训计划，加强低年资护士三基培训考核力度，括展高年资护士知识层面，将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学，尝试采用幻灯片教学形式，考核随机化的方式，确保教学效果。

6、强化安全意识，将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终，加强各个环节监控，注重质量，注重细节。急救药品、器材

做到“五定一保持”，严格执行消毒隔离制度，合格率达到100%。

7、要求每位护士在201x年里能严格执行基础护理与专业护理措施、规章制度和操作规程，按护理程序实施，坚持“以病人为中心”，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗卫生，杜绝差错事故的发生。

根据总工会和两个文件精神的要求，为进一步落实《工会法》等有关法律法规，切实抓好我社区工会组织规范化建设工作，把职工群众最广泛地组织到工会中来，为推动我社区经济社会发展发挥重要作用，特制定如下实施方案：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，按照全总关于“组织起来，切实维权”的工会工作方针和“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的原则，最大限度地把职工组织到工会中来，充分发挥工会组织的重要作用，切实维护职工群众合法权益，不断巩固和扩大党的阶级基础和群众基础，努力促进我社区各项事业又好又快发展。

二、组织领导

为贯彻落实县总工会精神，全面完成工会组织规范化建设的工作任务，社区成立工会组织建设领导小组：

组长：李秀英(社区党总支书记)

副组长：刘琴(社区副主任)

成员：李艳春精神文明精神及工青妇工作委员

三、实施步骤

我社区工会组织规范化建设工作具体分三个阶段组织实施。

(一)宣传发动阶段(5月4日-8月11日)

社区召开工会组建工作和规范化建设会议，大力宣传《工会法》、《中国工会章程》和《甘肃省实施工会法办法》等法律和法规，从战略和全局的高度，加深对做好工会规范化建设的重要性和紧迫性的认识，力争年底前确保80%的基层工会规范化建设达标。社区充分利用小喇叭、宣传栏、黑板报等宣传工具在辖区进行广泛的宣传发动，营围造势。

(二)调查摸底阶段(5月12日-5月19日)

组织各社区工会工作人员对辖区民营企业进行调查摸底。通过拉网式普查、地毯式摸底，摸清底数，进行实名登记，存入微机，建立台帐，并加强动态管理，及时更新台帐内容。要真正做到“三个清楚”：社区工会对辖区所有民营企业单位总数、单位名称、职工名单清楚;对已成立工会组织的民营企业单位情况及会员情况清楚;对本地未建工会的单位名称和职工数清楚。

(三)组织实施阶段(5月20日——6月31日)

(1)建会组织形式。企业不论性质如何、规模大小、职工多少，凡经工商登记开业的各类民营，都要依法组建工会。其中，会员8人以上的企业应当建立工会委员会，25人以上的企业同时建立工会经费审查委员会，7人以下(含7人)的建立联合工会或所属社区工会以下的工会小组;会员200人以上的，应设专职工会主席或专职工作人员;女职工10人以上的应建立工会女职工委员会。

组建工会审批：职工50人以上的由县总工会审批，8—50人的由城关镇工会审批，7人以下(含7人)的由社区工会审批。

(2)工会组建程序。各民营要在本单位进行工会组建宣传发动，营造声势，向广大职工宣传工会的性质、地位、作用、任务及会员的权利、义务，组建工会目的意义，广泛吸纳工会会员，并按照既定的合法程序组建工会。街道工会要提供必要的业务指导。主要做好以下几项工作：

一是成立工会筹备组。由同级党组织提出工会筹备组人选;没有党组织的，由上级工会与职工和企业代表共同协商，成立工会筹备组;二是向上级工会提出建会报告;三是由筹备组负责，向广大职工宣传工会的性质、地位、作用、任务及会员的权利、义务，组建工会目的意义;四是发展会员。填写入会申请书、会员登记表和会员花名册，建立车间分会，班组工会小组;五是组织会员民主推选或由上级工会推荐工会委员会委员、正副主席和工会经费审查委员会主任候选人，报同级党组织和上级工会批准;六是召开会员代表大会或会员大会民主选举工会委员、经审会委员;分别召开工会委员、经审委员全体会议，选举正副主席、经审会主任;七是选举结果报上级工会审批;八是选举结果经上级工会批准后，宣布工会组织正式成立。

(3)工会建立要求。建章立制，开展工作。坚持一手抓建会，一手抓作用发挥，做到“八有”：有牌子、有批复、有印章、有经费、有场所、有制度、有活动、有档案。

(4)工会干部条件。认真选好配好私营企业工会干部，特别是工会主席人选。要坚持民主选举制度，真正把热爱工会工作，热心为职工群众服务，敢于为职工说话办事，又善于与业主合作共事的会员选到工会领导班子中来。民营企业主及其近亲属不能担任工会主席和经审委员会主任及经审委员，社区工会主席可由社区党组织的书记或副书记兼任。

为活跃机关氛围，增强干部活力，提高干部综合素质，经党委研究决定，拟近期在机关开展文体活动，特制定方案如下：

一、活动内容

1、集中学习。以庆祝建党XX周年、跨越发展、干部修养等相关理论知识、视频图像为主要内容，以邀请专家、镇党政班子成员讲课为辅，做到学习理论性和趣味性相结合。

2、体育活动。开设篮球、羽毛球、兵乓球等多类体育项目，不定时组织比赛，以休闲锻炼为主。

3、集中学习与体育活动原则上交叉进行。

二、活动时间

每周一至周四晚上7点开始，学习活动在1个小时左右，体育活动时长在90分钟以内。

三、活动地点

集中学习在镇一楼会议室，体育活动在机关体育场。

四、参加人员

全体机关干部

五、活动要求

1、镇片机关干部全员参加，有特殊情况需请假的，要履行请销假手续。

2、在学习中，机关干部要认真做好学习笔记，宣传办将不定期予以抽查。机关干部要积极参与体育活动，每人至少参加一个体育项目。

活动目标

1、使幼儿人人自主地参与游园活动之中，在游园中陶冶情操;在游园中获取知识;在游园中培养学生的能力，从而全面地推进素质教育的实施。

2、通过亲子迎新年活动增进家园的联系，促进家长与教师之间、幼儿与幼儿之间的互动和联系，增进彼此的感情。

3、让幼儿感受新年的欢乐和喜悦。

活动准备

1、布置游园场地及环境，划分好游戏区域。

2、游戏负责人制作好游戏的名称、规则、位置、示意图张等。

3、各个游戏准备游戏所需道具、材料、印章、警戒线等。

4、准备游戏奖品和小纪念品若干。

5、拟定家长邀请函、游戏卡。

活动过程

1、8：30—9：00所有幼儿统一穿园服，家长凭接送卡入园内，新年老人发糖果，到孩子所在班级签到、领游戏卡，班主任对孩子进行节日教育，向幼儿和家长介绍本次幼儿园活动具体安排和游戏玩法等。

2、9：00—9：20敲锣打鼓“放鞭炮”，幼儿到大操场集合，园长致新年贺词。

3、9：30—11：30家长带孩子参加丰富多彩的迎新游园幼儿园活动。家长可带幼儿持游戏卡随意参加各项游园幼儿园活动,并由组织游戏的教师盖奖章，不得重复玩一个游戏，然后凭游戏卡到领奖处，获得1-4个奖章为三等奖(不限额)，5-7个奖章为二等奖(不限额)，获得8-10个奖章为一等奖(不限额)，获得11个以上奖章为特等奖(限额10名)。

游园项目：

1、《大嘴娃娃》

游戏规则：幼儿站在一定距离外(学前班、大班2.5米，中班2米，小班1.5米)投掷沙包到娃娃大嘴中，每位幼儿可投三次，投中一次即获奖章。

2、《小猫钓鱼》

游戏规则：幼儿在规定时间内(半分钟)钓到所需鱼的数量。学前班、大班钓3条鱼获奖章;中班钓2条获奖章;小班钓1条获奖章。

3、《盖瓶盖》

游戏规则：幼儿在规定时间内(半分钟)给各类瓶子寻找盖子并盖好，完全配对的算分，不相配不算分。

学前班、大班：盖10个获奖章;中班：盖7个获奖章;小班：盖5个获奖章。

4、《快乐圈圈圈》

游戏规则：在地上摆放五个空易拉罐。每个易拉罐之间的距离为二十厘米。幼儿站在离易拉罐一米远的地方(可根据幼儿年龄定距离)，向易拉罐扔圈圈(圈圈的大小要适当)。每位幼儿可扔三次，扔中一次即获奖章。

5、《足球射门》

游戏规则：幼儿站在离球门一米远的地方将足球射入球门中(可根据幼儿年龄定距离)。每位幼儿可射三次，射入球门内一次即获奖章。

6、《垒垒乐》

游戏规则：家长和孩子在一分钟以内共同把20只麻将牌垒高，垒高的机会只有一次，中途倒塌，游戏就结束，最终四组家庭中垒得的两组获得奖章。

7、《猜猜猜》

游戏规则：数字小10个，幼儿抽其中1个，然后翻出与自己手中相同数字的大，每个幼儿有三次机会，翻中即获得奖章。

8、《螃蟹夹球》

游戏规则：四组家长与孩子面对面，双手拿竹竿，运球穿过障碍物，先到终点的前两名获得奖章。

9、《你追我赶》

游戏规则：四家庭为一组，四组同时进行比赛。幼儿坐在推车里，家长推车绕过障碍物，先到达终点的前两名获得奖章。

为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想

以党的精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

(一)机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。

(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。

三、方法步骤

第一阶段：动员部署(20xx年3月31日前)

召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。

第二阶段：组织实施(20xx年4月1日—6月30日)

为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：

1.走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。

2.贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。

3.警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工接受警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。

4.观摩取经。组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务内容，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效。

5.扶贫解困。各科室(单位)要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。

6.优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境;“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作;“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。

7.搭建平台。切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。

一、指导思想

为贯彻落实全国学校体育工作会议精神和教育部、国家体育总局、共青团中央关于开展 全国亿万学生阳光体育运动的决定。积极贯彻“健康第一”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的现代健康理念，以全面实施《学生体质健康 标准》、大力推进体育大课间活动为重点，同时也为切实加强学校体育工作，激发学生运动兴趣，培养学生的锻炼习惯，锤炼学生勇敢顽强、坚韧不拔的意志品格， 促进学生在身体、心理和社会适应能力等方面健康和谐发展，培养成学生积极主动的体育锻炼习惯，提高学生的思想道德素质、文明礼仪素质和身体健康素质，蓬勃 开展“阳光体育活动”。

二、活动主题：

我阳光我运动我健康我快乐

三、组织机构：

1、学校体育工作领导小组：

组长：刘建元(校长)

组员：张自立郭金霞

实施督察小组：各班主任及全体教师、各值日员

四、活动要求：

人人有项目班班有团队学校有比赛

五、活动地点：

学校外操场、内操场及各乒乓球台

六、活动实施时间：

活动实施时间主要为两阶段：

1、上午大课间时分，时长40分钟。

2、下午3：15到3：45，放学后进行半小时体育锻炼。

七、活动目标：

1、通过认真学习和实践，全校师生能深刻理解“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的现代健康理念，并把这种观念深入到生活中去。

2、了解学生发展之需，使广大教师深刻体会到：拥有健康才能拥有明天，热爱锻炼就是热爱生命，在深化课程改革，全面提高质量的工作中，注入快乐体育的全新理念，确立合作、竞争、快乐、主动、健康发展的体育工作观。

3、充分认识体育对强身健体、陶冶情操、启迪智慧、壮美人生，以及培养团结、合作、献身和友爱精神，锤炼学生勇敢顽强、坚韧不拔的意志品格、弘扬民族精神的积极作用。

4、开展阳光体育运动，能促进学生在身体、心理和社会适应能力等方面健康和谐发展，培养成学生积极主动的体育锻炼习惯。

5、开展阳光体育运动，要与体育课教学相结合通过体育教学，教育、引导学生积极参加阳光体育运动，增强学校体育工作的活力和吸引力。

6、开展阳光体育运动，能提高学生的思想道德素质、文明礼仪素质和身体健康素质，

7、与课外体育活动相结合。保证学生每天能到室外去，能有一小时的体育锻炼时间。

8、 营造良好的舆论氛围。通过多种形式，大力宣传阳光体育运动，广泛传播健康理念，使“健康第一”、“达标争优、强健体魄”、“每天锻炼一小时，健康工作五十 年，幸福生活一辈子”等口号家喻户晓，深入人心。以唤起全体老师、社会各界人士对学生体质健康的广泛关注，支持阳光体育运动的开展。9、建立学校体育活动的长效机制，营造人人参与、个个争先的氛围，形成促进青少年健康成长的良好育人环境。通过学校体育活动，保证每名学生至少掌握两项日常锻炼运动技能，养成终身体育锻炼的习惯。

八、活动实施主要内容：

1、各年级保证开足体育课。学校实行“三课、两操、两活动”。1~2年级每周4节体育课，3～6年级每周3节体育课，每天做好一次广播体操，两次眼保健操。

2、根据学校的场地条件特将跳绳、踢毽子、广播体操、滚铁环、跳橡皮筋、各种健身操、各种小型体育游戏、竞赛活动、各种球类活动作为阳光运动的主内容。

3、坚持并有效地发展学校竞技团队项目：乒乓球技能。

4、尽可能用生活中学生常用的各色活动来锻炼自己的身体，如跳皮筋、滚铁环、踢毽子等项目。

5、在每天的活动中穿插如学校的特色教育，如校园集体舞等活动。

九、活动实施方法：

1、严格按照国家课改新课程标准要求，进一步深化课改工作，发扬体育特色学校优势，体现体育学科丰富的育人价值。

2、积极反思总结，进一步提升学生的身心健康，学校体育工作的蓬勃发展。

3、学校阳光体育运动实施小组扎根班级，立足校园，继续开展学生班级体育联赛、小学生课外文体活动、假期体育活动等。同时融入社会，带动家庭，广泛开展小型多样、生动活泼的课外健身活动。

4、营造良好的舆论氛围。通过多种形式，大力宣传阳光体育运动，广泛传播健康理念，使“健康第一”、“达标争优、强健体魄”、“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”等口号家喻户晓，深入人心。

5、体育课由专职的体育教师上课，活动课由班主任老师上课。学生在教师的指导下学会锻炼的技术与方法，培养学生对体育运动的乐趣和养成体育锻炼的习惯，促进学生体质健康。

6、开展丰富多彩的体育野外活动，让学生走进大自然，亲近自然，学习在野外生活和生存的能力，使学生在活动中获得一种对自然得体验，提升学生的视野。

7、20xx年3月，霞石石学校的阳光体育运动正式启动，号召全体师生热情参与到阳光体育运动中来，把“每天锻炼一小时，健康学习工作五十年，幸福生活享受一辈子”的口号落实到学生中去，开展各类学生喜爱的体育活动，组织，帮助，鼓励全体学生都参与到体育活动中来。

8、加强学校的体育业余训练，搞好学校乒乓球队的日常训练，做到持之以恒，讲究方式方法，灵活多变，参加各类体育运动竞赛。

9、每月举办一次全校性的大型体育运动活动。每学期末评比“阳光班级”和“阳光少年”，开展学校阳光体育活动展示活动，把阳光体育活动真真正正的搞下去。

10、 20xx年1月，总结学校阳光体育活动的成果，组织新颖活泼的活动，积极锻炼，学会生活。开展学校“阳光班级”、“阳光少年”评选活动，进一步提升“青 春、阳光、健康”氛围，使全体师生确立终身体育的思想，使每位师生活动体育运动的乐趣，提高体育活动的学习能力，促进全体师生的健康发展。

十、活动保障措施：

1、认真学习，转变观念，达成共识

以 贯彻新课程理念为主旨，组织老师认真学习《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、认真理解“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生 活一辈子”的现代健康理念，深刻反思自己，了解学生发展之需，使广大教师深刻体会到：拥有健康才能拥有明天，热爱锻炼就是热爱生命，在深化课程改革，全面 提高质量的工作中，注入快乐体育的全新理念，确立合作、竞争、快乐、主动、健康发展的体育工作观。

2、加强领导，保证时间，形成制度

以将快乐体艺、趣味体艺引入体育活动为主旨，强化活动的领导与管理，并建立各项管理制度，在活动的内容与形式、过程与评价上形成有效管理，充分挖掘校内外各种体艺课程资源，不断丰富和发展活动的内涵，不断提升活动水平。

3、合理安排，有效利用

按规定配足配齐体育器材，完善场馆设施。坚持公益性原则，充分利用场地器材，提高使用效率，确保学生课外体育活动的开展。

4、全员参与，注重评价，强化激励

坚持学生全员参与，学校领导紧密配合，突出活动的评价作用，对先进班级和个人予以适时激励，并将各种评价资料存档，作为学期考核评价的一项重要内容，纳入班主任、老师、学生系列考评中，以保证学校阳光体育活动的有效开展。

5、制订严格紧密的安全紧急预案，有强有力的措施和救助方案。

6、学校有完善的医护制度、懂得紧急救助的人员及常用药品。

十一、阳光体育运动活动方案

第一阶段：准备阶段(2月25日----3月10日)

1、从学生兴趣爱好入手，让学生为自己设立一个或多个运动项目和运动时间安排，朝运动目标进发。

2、每班集体任意构建几个运动团队。如：田径队、足球队、篮球队、毽球队、羽毛球队、乒乓球队、象棋队、……以体现人人有项目的决心。

第二阶段：启动阶段(3月11----6月10日)

1、认真组织好每天大课间的活动;体育活动由活动组统一协调安排。

2、安排和组织好课间操的体育活动内容

上午的大课间：

第一部分：广播操《雏鹰起飞》(时间10分钟);

第二部分：以班级为单位组织体育锻炼活动(时间30分钟);各班按照规定场地进行锻炼。

下午下课后：

第一部分：校园集体舞，(时间10分钟);

第二部分：以班级为单位组织体育锻炼活动(时间20分钟);各班按照学校分的场地进行锻炼。

第三阶段：总结阶段(6月11----6月25日)

组织开展篮球、毽球、羽毛球、乒乓球、拔河比赛、跳绳比赛等全校性体育活动。

体现班班有团队愿望的达成和理想的实现

总结创建工作经验并评比表彰奖励。表彰在活动其间表现出色的班级。同时，评比校“阳光少年”，进一步营造“阳光、运动、健康、快乐”的浓厚氛围。

一、活动主题：“团结、拼搏、和谐、快乐”

二、活动方案：

1、“白衣天使进社区”为您健康服务：5月9日(周五)上午由护理部主任或科护士长组织2名主任医师与10名左右护士进社区，为社区百姓提供义诊服务。届时准备一条横幅题为“为您健康服务 景德镇市第一人民医院”，以及一些医院宣传资料及健康教育资料。

2、“天使之歌”护士摄影比赛和摄影展览：此次摄影作品题材不限，工作照、生活照、风景照等都可以作为参展作品。希望透过镜头展现出我院护士对工作的执着、对生活的热爱、对大自然的憧憬…届时邀请摄影家协会专家及院领导组成的评委会对参展作品进行评审。

3、“爱与奉献”征文活动：以“护士条例”的出台和争创“三甲医院”为题材，护理部于护士节前夕举办“爱与奉献”征文活动，希望通过此次活动促进护士提高综合素质，继续传承南丁格尔精神，积极投入到我院争创“三甲医院”的热潮中。

4、“游园活动”：5月12日下午组织100名左右的护士参加在人民公园举行的各项活动。①为群众提供义诊服务②知识竞赛(范围为护士条例和创“三甲医院”的有关内容)③集体跳绳(节目规则：每组出10位选手，在两分钟的时间内哪组在绳中跳的人数最多即为胜者，中间如有间断即从第一位起重新开始跳。)④同船共渡(节目规则：每组准备两条船，每条船上载4位选手，从起点出发至终点过程中选手不能碰水，比速度。其中船——防滑垫，水——防滑垫以外的任何地方。

三、活动要求：

1、“白衣天使进社区”为您健康服务：护理部主任与社区提前预约，定好义诊人员名单，科护士长负责通知并准备好相关物品，5月9日(周五)上午8：30着装整齐在司机班门口集合。

2、“天使之歌”护士摄影比赛和摄影展览：欢迎全院护士积极参与，摄影作品尺幅定为8寸，题材、色彩不作要求，每个科室至少8张，将每张作品命名并署名后于5月5日前上交护理部，经摄影家协会专家及院领导组成的评委会对参展作品评审后进行摄影展览。作品分设个人一、二、三等奖。

3、“爱与奉献”征文活动：要求以“护士条例”的出台和争创“三甲医院”为题材，从自身的感触出发，结合实际，争做实事。除中医、伤科、供应室、医技科至少要求一篇文章，其它科室至少要求二篇文章，于4月29日前上交护理部，经院领导评审组评审后，设个人一、二、三等奖。

4、“游园活动”：届时准备两条横幅“为您健康服务 景德镇市第一人民医院”，“庆祝五●一二国际护士节景德镇市第一人民医院”悬挂在公园正门入口处。准备义诊服务所需用品、两根跳绳、四块防滑垫、四块跑表以及击鼓传花用具。

护士节活动实施方案篇3

为了隆重纪念“5 . 1 2”国际护士节，进一步推动我院精神文明建设，促进我

院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，展示我院护理队伍良好的精神风貌和

职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，在实现我院跨越式发

展过程中发挥更大的作用。经研究决定，在全院范围内开展纪念“5 . 1 2”国际

一、实施行动。

(一)开辟“班级读书园地”

1、在各班文化环境中布置以读书为主题的“读书园地”。出好一期相关主题的黑板报。

2、在班级要成立读书部，设立专门的图书角，制定借阅规章制度，选派专人管理。

(二)校内品读

1、老师做好导读工作，引导学生阅读方法。推荐读物，利用早晨读书课开展班级读书活动。每周利用两节课的时间进行赏析，提倡个性阅读，初步教给学生读书做记号，读书做笔记的简单读书方法。要求学生将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言摘录在“读书成长笔记”中，鼓励学生多写读后感。

2、让学生充分利用早晨、中午的闲散时间进行阅读，保证学生每天在校利用班级书屋中的图书至少有二十分钟的阅读时间。让学生每天晚上在家里安排二十分钟阅读时间，双休日、节假日，更要做到读书、休息两不误，使读书成为一种习惯，一种乐趣。

3、每天做摘抄笔记。每星期评一次摘抄笔记优秀奖。

4、每周早自习补充新诗。在班级的墙报上开辟“唐诗专栏”，已备遗忘。每周一次班级经典读书例会，每月一次读书总结例会。

5、进行主题阅读拓展。学习语文教材每一个单元时，学生搜集与本单元主体相关的材料，课后请学生查找相关作者作品来读，有目的的拓展课外阅读知识，以加深对文本的理解感悟及对作者的了解。

6、开展交流活动，如读学生选取一段自己最喜欢的段落，有感情地读给大家听，让大家一起分享。还可以把自己认为好看的书介绍给大家。每天开展好书大家看10分钟分享活动，学生之间和班级间学生互相交换看书等。可以把这些作文、读书笔记贴在班级“学习园地”栏里，供大家欣赏。每学期进行一次读书交流会。

(三)亲子共读

1、给家长寄发《亲子读书倡议书》让家长明确课外阅读的必要性，与所需完成的任务。

2、鼓励家长与孩子共读一本书。先挑选5至10个家庭进行实验，建立读书联系卡，而后逐步推开，创设书香家庭。

3、指导家长选择图书，向家长传授和探讨家教读书经验，让家庭生活因为有了“亲子共读”而洋溢温馨和活力。

二、宣传发动，制定计划。

1、做好环境布置,营造浓郁的书香氛围。

2、班级中贴读书标语，办黑板报，开主体队会，捐自家藏书，建班级书屋。

3、推荐专门的图书角负责人，设计好借书记录卡，制定借阅图书的有关事宜，提供读书平台。

4、让每位学生制定个人的读书计划，使他们充分合理地利用课余时间来读书。

5、做好家长的宣传工作。提倡在家庭中开展家庭阅读活动，引导孩子按本身的兴趣选择合适的读物，慢慢引导孩子扩大阅读范围，拓展知识面。

三、总结评比。

1、开展亲子读书交流展示会，形式：书中剧情表演、情感朗读、我与书演讲、收获展示(可以是笔记，可以是手抄报，可以是文章等等)

2、每月评出“阅读之星”，加星奖励。

3、凡是坚持读书并作好读书成长日志的孩子每周都能得到加星的奖励。

1、通过活动，进一步增进幼儿的安全意识，了解一些预防措施，提高幼儿自救与互救的能力。

2、发展幼儿的分析、判断和语言表达能力。

活动准备:

记分牌，金、银、铜牌、五角星，多媒体放映片

重点与难点:预防措施及自救与互救的方法

活动过程:

一、激发幼儿参与竞赛的兴趣并交代规则

我知道我们班的小朋友最喜欢看“十万个为什么”擂台赛和“财富大考场”的节目，今天我们也来开展一次安全知识大奖赛，好吗?(好)现在我们以小组为一队，分成红、黄、蓝、绿、紫、粉红队进行比赛，问题出现后等老师说开始才能抢答，答对一题得10分，答错或违反规则要倒扣10分，最后看积分高低产生冠、亚、季军队，(出示金、银、铜牌)并发奖牌。

二、安全知识大奖赛:

1、认识安全标志(抢答)

(1)看屏幕复习巩固认识过的安全标志

(2)介绍两个新标志

2、找错游戏(抢答)

看一段影片后抢答错误的行为，并帮其纠正

3、临危不乱，了解预防的措施及自救互救的方法

提供的探讨题目有:烫伤、遇见陌生人、触电、煤气中毒、火灾、出血、玩中危险预防。

由每队选一人来抽题目(必答题)，然后把问题出现在大屏幕上，由该队小朋友来回答，可商讨，也可相互补充，答对可得分，如果答的不完整，其它队可补充，答对同样可得分。

三、颁奖仪式:

1、看积分评名次

2、听音乐颁奖

活动结束:

创建和改制安全标志，使中班、小班的弟弟妹妹能看懂这些标志，提高他们的安全意识。

一、指导思想

学习实践“科学发展观”及构建和谐社会重要思想，将素质教育推广到农村各个角落，宣传教育知识和与教育相关的信息，在帮助同学们学习课本知识的同时，进行素质教育的全面发展，以促进学生德、智、体、美、劳全面发展。

二、活动主题

落实党的教育方针，大力推进素质教育，结合当地教育实际情况，通过灵活多样的形式组织相关师生培训农村中小学师资，丰富中小学生的暑假文化生活，为农村中小学实施素质教育。开展农村基础教育状况调查，组织学生开展更多“体育”“美育”教学，提高素质教育。

三、活动时间

20__年7月8日——7月14日

四、活动地点

阳新县王英镇王英小学

五、活动内容

（一）准备阶段：（20__年7月1日—__年7月7日）

7月3日：晚上进行分组，各个组员进行自我介绍，支教组学组初步进行准备阶段。小组成员浏览查阅往年的资料并讨论工作主题脉络问题。

7月 4日：上午8点，小组讨论并确定标语内容，制定初步活动方案；下午2点半，与指导老师李炎清老师取得联系，并商讨安排工作细节问题。

7月5日：上午8点，小组成员进行形象展示预演，并书写标语，进行前期宣传工作，包括海报、宣传单及电视宣传广告；9点，与指导老师李炎清老师开会讨论活动安排，汇报本组昨天初步形成的活动方案；下午2点半，继续完善活动方案，根据活动方案安排，涉及具体的程序工作，讨论拟定家访方案。结合当地师资教育情况制定合理的开展方式（主题、程序、效果）。协助参与讲课的成员做好备课准备。同时制定宣传单。

7月6日：上午8点，制作彩喷并拿取，购买支教组所需要的材料，同时整理之前收集的留守儿童的材料；下午2点半，制作报名登记表、安全协议书及家访问卷调查表。

（二）实施阶段：（20__年7月8日—__年7月14日）

7月8日：上午8点出征仪式，8点半启程前往阳新县王英镇，10点半到达阳新县王英镇，规划方案《三下乡支教活动方案》。布置寝室，整理内务。下午进行招生工作。分为三组，第一组在王英小学的人流集合地进行设点招生，第二组和第三组进行流动宣传，发放宣传单并张贴标语，指导老师做了相关的报告，登记入学名单，进行初步分班，分为小学组和中学组。晚上9点30，贾老师和刘老师对各组组长开会。

7月9日：上午7点半，在定点招生的地方继续摆摊设点，8点半，开展主题班会，所有组员对学生进行自我介绍，同时让学生进行互相认识，签订安全承诺书，并通知学生详细上课时间，同时与科技兴农组一道组织了一场安全知识讲座。下午开始进行义务课程辅导，并将学生分成三个兴趣小组，晚上分组进行家访，家访分成三组分头进行，晚上8点50，各组组长开会，晚上9点所有成员开会总结一天以来的工作进程，暂定由占天异汇报本组工作。

7月10日：上午进行义务课程辅导，预计小学组教授儿歌《雷锋叔叔爱集体》，初中组上数学课及语文课，下午小学组播放《喜羊羊与灰太狼》的电影，兴趣音乐班教授了两首歌，美术班进行美术辅导，下午放学之后进行家访，今天本组派占天异下乡进行实践考察，晚上8点50各组组长开会，9点所有成员开会总结一天以来的工作进程，暂定由余钊泉汇报本组工作。

7月11日：上午进行义务课程辅导，下午进行单组授课。今天本组派陈妍君下乡进行实践考察。晚上8点50各组组长开会，晚上9点进行开会总结，暂定由陈红丹汇报本组工作。

7月12日：上午进行义务课程辅导，预计小学组上英语课及音乐课，教授歌曲《鲁冰花》，初中组上数学课和物理课，同时进行了手工课——丝网花的编制，下午小学组上数学课、英语课和音乐课，初中组上数学课和音乐课，兴趣音乐班进行继续辅导，今天本组派陈姗和陈红丹下乡进行实践考察。晚上8点50各组组长开会，9点所有成员开会总结一天以来的工作进程。暂定由曾聪汇报本组工作。

7月13日：上午进行义务课程辅导，中午11点30，赠与王英镇镇政府牌匾，下午一二节课进行单组授课，三四节课进行成果汇报展的节目彩排。今天本组派余钊泉、占天异和曾聪下乡进行实践考察。晚上8点50各组组长开会，晚上9点进行开会总结，暂定由陈姗汇报工作。

7月14日：上午9点为“告别仪式”及小型成果展，下午进行仙岛湖半日游。晚上7时返校。

六、活动纪律

1、自觉遵守宪法和国家的各项法律法规，维护各民族的平等、团结、互助关系。

2、坚持集体主义原则，发扬团队精神，听从带队老师的指挥。

3、自觉维护志愿者服务队的形象，展现当代大学生的良好风貌和文明素质，维护湖师形象，不做损害湖师形象的事。

4、遵守社会道德规范，不拿群众一针一线，爱惜公共财产，损害公物照价赔偿。

5、明确职责分工，认真完成任务。

6、坚持事实求是原则，说话要事实依据，办事力求从实际出发，勇于开展批评与自我批评。

7、尊重当地人民群众，虚心向当地群众学习，不与当地人民发生冲突，事事要做到有礼有节。

8、若有违反上述条款的，视情节给予批评、警告、开除队籍处分，情节严重的，建议学校给予相应纪律处分。

七、注意事项

1、队员须佩戴校徽，穿着队服，着装整洁。

2、应入乡随俗，密切联系群众，多与当地群众联系。

3、尊重当地工作人员的作息时间，不要随便打扰别人休息。

4、热爱劳动，为当地群众做力所能及的各种活动。

5、服务过程中要有耐心，尽可能满足群众的合理需要。

一、指导思想

统一在公司活动的指导思想上。

二、活动主题

安全发展、预防为主

三、活动时间

20__年6月1日到6月30日。

四、活动组织形式

成立“安全生产月”活动领导小组，负责公司“安全生产月”活动的组织领导，“安全生产月”活动的具体组织工作由公司安质部、宣传部负责。公司“安全生产月”活动领导小组：

组长：zz

副组长：zz

成员：zz

五、活动内容

1、公司将活动开展至车间、班组、分包队伍及劳务队伍的所有员工、农民工。参加人员应该包括全部签署直接合同或间接合同(与分包商及劳务队伍签订的)的员工，广泛动员，全员主动参与“安全生产月”各项活动。

2、以“安全发展、预防为主”为主题，主动组织开展“安全生产月”各项宣传活动。充分运用网络、报刊、广播、板报等各种形式开展“安全生产月”宣传活动;通过悬挂标语、挂图、彩旗，张贴主题招贴画等多种形式营造“安全生产月”活动氛围;通过开展安全签名、演讲、讲座、倡议书、图片、摄影展、宣传咨询日等形式多样、内容丰富的各类活动，掀起“安全生产月”宣传活动热潮。宣传的重点是“以人为本”、“安全发展、预防为主”等安全理念，全面运行与完善安全管理及应急体系的重要意义，安全生产法律法规及科普知识、先进人物和典范事迹等。目的是提高员工的安全认识、安全素质、运行与完善安全管理及应急体系的自觉性。。

3、根据国家、集团和公司的整体要求及公司实际情况，大力组织开展各类安全教育培训活动。以促进安全管理及应急体系全面运行为核心，开展各类体系文件、程序的教育培训工作，多轮次的开展危险源辨识及各控制措施的教育培训工作，确保广大员工特别是岗位员工能正确辨识与控制各类危险源。“安全生产月”期间，组织广大员工收看“安全生产月”主题宣传片及两部安全生产警示教育片，参加“全国安全生产应急知识竞赛”答题、“安康杯”竞赛及创建青年安全生产示范岗活动。开展安全生产事故案例警示教育活动。

4、组织开展安全生产大检查

在车间安全生产自检自改的基础上，制定详细的安全生产检查计划，组织各层级的综合或专项安全检查组，开展安全生产大检查。检查中，各级主要领导要亲自带队，其他领导应参加业务范围内的安全检查。根据国家、集团、母公司对安全生产工作的各项要求，对安全管理及现场安全工作情况进行全面的检查，对查出的事故隐患，要定人员、定资金、定时间、定措施，认真开展治理工作。检查重点为安全管理及应急体系运行、安全教育培训、日常安全监督管理、高危作业安全管理、汛期安全等工作以及20__年以来发生过重伤以上生产人身安全和健康事故的项目、环节。

(1)安全管理情况检查

检查的重点：一是与安全生产相关各类证照取证及复验情况、合法经营情况;二是安全管理及应急体系运行及完善情况，包括：公司提出的各整改项落实情况，体系运行计划、动员情况，各分体系特别是安全教育培训体系、日常安全监管体系、组织体系、责任体系、投入体系运行情况，安全文化体系建设及安全文化建设示范企业创建情况;三是《中国中材国际工程股份有限公司母公司20__年安全生产工作要点》布置的各项工作落实情况;四是“安全生产月”及各类安全活动组织计划情况。

(2)作业现场安全检查

全面开展生产(施工)作业现场安全检查，检查具体内容为“安全生产月”活动氛围、现场平面布置、文明生产(施工)、环境、劳保用品使用、安全警示标志设置、安全设施设置、水、电、气及各类管线安全、高危作业、设备管理、消防设施、重大或重要危险源、特种设备及特种作业、作业人员安全行为、办公区和生活区、交通安全、各系统安全状况等方面。检查重点高危作业、高空作业、用电管理、特种设备及特种作业等方面安全生产情况。

(3)在开展应急培训的基础上，制定计划、方案，落实演练资金、人员、场所，采取独立进行、各级单位配合、与地方政府联合等多种形式，大力开展生产事故等重要预案的演练工作。

5、主动参加国家及地方政府组织的各类“安全生产月”活动。

六、工作要求

1、紧紧围绕“安全发展、预防为主”这一活动主题，主动开展“安全生产月”各项活动。2、“安全生产月”期间，各子、分公司、各项目部应大力宣传安全管理先进经验、典范，报道安全生产先进人物和事迹。

2、以“安全生产月”活动为契机，做好当前各项工作;以全面运行安全管理及应急体系为中心，精心部署，精心组织，采取有力措施，推动20__年各项安全生产工作的有效落实，促进全年安全生产形势的稳定好转。

3、“安全生产月”结束后，对“安全生产月”活动情况进行总结，于7月3日前，紧紧围绕“安全发展、预防为主”这一活动主题，主动开展“安全生产月”各项活动。

4、“安全生产月”期间，各子、分公司、各项目部应大力宣传安全管理先进经验。

建设发展型领导班子活动实施方案

为全面落实科学发展观，提高局领导班子和领导干部领导科学发展的能力和执政能力，在我市正北方区域性经济文化中心城市建设中充分发挥劳动保障作用，根据《**市乡（镇）和市直部门开展建设发展型领导班子活动实施方案》，结合我局领导班子和干部队伍建设实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领，深入贯彻落实全市开展建设发展型领导班子活动动员会议精神，按照加强党的执政能力建设和先进性建设的总体要求，全面加强局领导班子的思想、组织、作风和制度建设，不断提高领导班子和领导干部科学执政、依法执政、民主执政水平，使局领导班子建设成为政治坚定、能力突出、作风过硬、群众信任、团结协调、奋发有为、善于领导科学发展的领导集体，为我市劳动和社会保障各项事业的发展提供坚强的政治和组织保证。

二、目标要求

通过开展建设发展型领导班子活动，要使领导班子树立科学发展的理念，增强领导科学发展的能力，取得显著的科学发展成果，形成团结和谐的工作氛围，作风建设得到加强和改进。要使领导班子的能力素质有新提升，工作作风有新转变，服务大局有新成效，工作水平有新提高，从根本上推进部门自身建设，努力争创市优秀领导班子，把我市劳动和社会保障工作提高到新的水平。

三、时间安排

第一阶段：召开动员会（7月18日）。

第二阶段：活动实施（7月20日-8月10日）。

各直属部门上报本单位实施方案,明确建设任务、具体措施和时间安排，并立即开展工作；建设活动实施期间召开调度会、现场会，采取多种形式推进工作开展。

第三阶段：检查整改。8月上旬组织第一次检查，通报检查情况；8月中旬－9月初，根据检查中发现的问题，有关单位进行整改，巩固提高建设成果；10月上旬组织第二次检查，通报检查情况。

第四阶段：总结申报。12月份，组织第三次检查，为参加先进单位评选做准备。

四、成立组织

组长：李继海

副组长：公维琴、王宪金

成员：宋淑华、赵洪来、杨真、王红、李铁、杜森、苏媛媛

五、工作步骤

坚持边学边查边改的工作原则，并在以下四个方面深入开展此项活动。

（一）学习教育

坚持把学习教育贯穿整个活动的始终，深入开展五项活动。

1、开展“学理论、树理念”活动

一是加强理论学习。通过广泛深入地学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、党的十六大和十七大精神,学习科学发展观和构建和谐社会等重大战略思想,使领导班子和领导干部切实提高领导科学发展的能力。坚持和完善中心组学习制度,每月至少集中开展一次理论学习,每次要解决一个问题,领导干部每年要撰写一篇以上理论学习体会文章。

二是搞好教育培训。积极参加各类教育培训活动,完成教育培训任务,保证教育培训质量。坚持和完善组织调训制度,建立和完善干部在职自学制度,推行干部自主选学,不断提高领导干部的素质和能力。

三是强化实践锻炼。领导班子成员要立足本岗,加强实践锻炼,勇于承担急、难、险、重任务,在关键时刻和困难时期、在制定重大决策及处置重大问题和突发事件中充分发挥作用,在实践中经受锻炼、积累经验、增长才干。

2、开展“提高执政能力建设”活动

一是建立健全议事和决策机制。形成责权明确、相互配合、有效制约的科学领导体制,进一步增强执政能力,提高执政效率。健全党总支、行政班子会议事规则和决策程序,建立决策监控预警体系和决策失误防范机制,实现科学决策、民主决策。

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