优质护理服务活动方案及实施细则(经典20篇)

一、活动背景

篮球运动作为一项有100多年历史的体育运动，既具有很高的观赏性又具有较好的参与性，既讲究团体协作又讲究个人能力，既讲究战术配合又强调身体对抗的特点，深受广大体育爱好者的喜爱。在中央倡导全民健身活动的今天，我们策划以篮球作为小区体育活动的载体，并以全球风行的嘉年华形式予以重新定义传统的体育活动，必将散发新的活力，广泛吸引小区各类人群的关注与参与热情，将小区文化推向一个崭新的高度!

二、组织机构

主办单位：东陈镇山河小区居委会

三、参赛要求

1、参赛范围：小区篮球爱好者

2、晋级规则：

(1)预赛

比赛将采用分组单循环的办法进行。8支参赛队按抽签将被分为东西部2个赛区，每个赛区4支队。每个赛区排名前2位的队伍将获得参加半决赛的资格，每组排名为第3和第4位的队伍将被淘汰并不再进行任何比赛。

(2)半决赛

4支进入半决赛的球队抽签按淘汰制的形式决出半决赛冠军，以上比赛的胜队将争夺金牌，负队将争夺铜牌。

(3)总决赛

东，西部赛区半决赛冠军球队以淘汰制的形式决出总冠军和亚军，半决赛的2支负队以淘汰制的形式争夺季军。

3、组队要求：参赛代表队每队由最少4人，最多8人组成，凡参赛队员必须是小区业主或小区常住住户，坚决杜绝外借队员，发现借用本球队以外人员参赛的球队，取消该队参赛资格。

4、 报名方法：山河小区居委会

5、比赛时间：暂定7月14日(周六)预赛4场，7月15日(周日)预算4场;8月11日(周六)预算4场，8月12日(周日)半决赛2场，总决赛2场，如遇天气恶劣，无法举行，顺延到下个周末时间举行。

6、比赛活动场地：小区篮球场。

四、比赛规则

20xx年夏季篮球比赛暂定8支队伍参加。篮球比赛每队4人，其中1人为队长，候补球员最多4人

1、每场比赛上下半场开始比赛时双方球队各发一次球权，其它比赛中出现的争球和跳球一律按交替拥有规则发球权恢复比赛;进球后换发球权。

2、篮球比赛分上、下半场，每半场各20分钟，中场休息10分钟。比赛结束两队比分相同时，则进行加时赛5分钟，若5分钟后比分仍相同，则再次进行5分钟加时赛，直至分出胜负为止。

3、球投进篮框经裁判认可后，便算得分。3分线内侧投入可得2分;三分线外侧投入可得3分，罚球投进得1分。

4、队员累计6次犯规必须离开比赛进行替换。

5、队员技术犯规的罚则为两罚一掷。

6、其它条例一律按中国篮球协会20xx年12月18日审定的规则执行。

五、物资准备

1、比赛用水：400瓶*0.6=240元

2、制作宣传横幅：50元

3、购置比赛用球、用具：400元;

4、比赛药品：创口贴，云南白药，碘酒，棉签等100元。

六、奖项设置

1、冠军：篮球队服：100*8=800元

2、亚军：运动保温水壶：50*8=400元

3、季军： 惠普阿迪达斯运动套装：40元*8=320元

4、参与奖：洁丽雅毛巾：10元*40=400元

(奖品届时有变动，按变动实物为准!)

活动目的：

宣传烟草的危害，介绍吸烟将会引发的疾病，告诉人们如何减轻吸烟的危害，如何戒烟，减少本地区吸烟的人数，为打造一个更加和谐、美好、洁净的社区而努力!

活动参与对象：

所有小区居民。

活动地点：

小区所辖范围。

活动时间：

5月--日--日。

活动要求：

小区工作者和志愿者都要佩戴相应的工作牌、帽子。

活动所需物品：

1、世界无烟日宣传倡议书----份。

2、调查问卷----份。

3、彩喷宣传板--板。

4、红底白字横幅--条，签字横幅一条。

5、音响设备一套。

6、工作台所需桌椅--张，展棚--顶。

7、气球----个。

8、世界无烟日戒烟手册----份。

9、图片----张。

10、礼品。

活动流程安排：

1、5月--日走家串户发放倡议书、戒烟手册、问卷调查，同时将工作台搭建好，将横幅拉好，签字横幅摆放好。

2、5月--日在工作台进行广播宣传，介绍香烟危害，展示烟草危害的图片，呼吁人们在戒烟签字横幅上签名，提倡戒烟活动。

3、5月--日举行“戒烟知识有奖竞答”活动，主持人提问，下面观众参与，答对的有小礼品发放。

4、5月--日举办“亲子活动”，开展一些有关于“戒烟”的小游戏，让小孩子从小养成“吸烟有害健康”的意识。

市人事局公开大接访活动实施方案

根据《**市市级领导干部“公开大接访”活动实施方案》，结合我局实际，特制定实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，深刻认识和准确把握新形式下人民内部矛盾的特点和规律，牢记为民宗旨，发扬务实作风，坚持科学民主决策，坚持依法按政策办事，紧紧围绕“事要解决”，发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用，落实信访工作原则，强化领导责任，形成局长带头、领导干部参加，直接面对群众、亲自接待来访，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局，并探索建立起正确处理人民内部矛盾的长效工作合同制。

二、目标任务

通过开展大接访活动，集中解决一批容易引发信访突出问题；集中解决一些长期积累的重信重访问题；集中解决一批当前发生的信访突出问题；集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，把上访人员的问题解决在当地。以此，推动信访工作进一步夯实、信访工作长效机制进一步健全，确保市委、市政府目标的实施，为奥运会成功举办和改革开放30周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。

三、组织领导

成立人事局领导干部“公开大接访”活动领导小组，人员如下：

组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在局办公室。任办公室主任。

局大接访活动在市“公开大接访”活动领导小组办公室的统一领导下，由局“公开大接访”活动办公室负责组织推动和协调督导；局长作为大接访活动的责任主体，带头接访、身体力行，并示范和带动班子成员和广大领导干部切实搞好接访活动，力戒走形式、搞花架子。

四、活动安排

大接访活动采取局长带头，其他班子成员和有关部门负责人共同参与的方式，着力解决突出问题，加强思想政治工作，加强基层基础工作，教育引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾，依法及时合理处理群众反映的问题。集中大接访活动从XX年7月1日开始至12月底结束，分三个阶段进行：

（一）动员部署阶段（XX年7月1日前）

深入贯彻落实中央、省、新乡市及我市领导同志重要批示精神和有关要求，深入分析信访形势，认真梳理信访突出问题，确定工作重点，并研究制定工作方案，为开展活动打好基础。同时，通过召开会议、专题会议等形式，进行广泛动员，统一思想认识，明确目标任务，强化工作责任，使这项活动形成强大声势。

（二）组织实施阶段（XX年7月至11月底）

重点把握三个环节：

一是接访。“公开大接访”采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求。活动期间，每天安排一名局级领导亲自接访，每周进行一次接待情况分析。9至12月底每月至少安排一天时间预约接待群众，每月进行一次接待情况分析。信访接待场所要敞开大门接待上访群众，实行全天候接访，周末节假日照常接访。对上访群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，要讲清道理，深入做好教育疏导工作。要深入细致做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，要进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。

二是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的信访事项，要亲自包案，深入剖析原因，找准问题症结，召集责任单位研究解决的措施。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结、事了、人稳”。

三是落实。局长确保本部门不发生重大群体性事件和进京上访滋事事件；要在带头接访的同时，抓好班子成员和部门负责人接访工作的督促检查，既要看接访任务是否完成，更要查信访问题是否得到有效解决。

（三）检查总结阶段（XX年12月1日至12月31日）

12月底前，对大接访活动开展情况进行回顾总结，全面检查领导接访和包案办理情况，确保“件件有着落、事事有结果”。同时，认真研究大接访活动中发现的问题，举一反三，不断改进工作，及时总结大接访活动中的好做法、好经验，并上升为制度、规范，形成长效工作机制。

大接访活动结束后，要将领导定期接待群众来访作为一项经常性工作，坚持不懈地抓下去。

教学目标：

1、在理解5以内序数的基础上，根据门牌号码找到相应的房间。

2、在活动中体验帮助小动物搬新房的快乐

知识准备：

1、幼儿分别对横的、纵的两方面的序数已有了解。

2、有少数幼儿在区域游戏中玩过此类游戏，有一定的经验积累。

材料准备：

1、教师示范用不同的房子(有五间房子的平房一座，高五层、每层只有一个房间的高楼一座，高三层、每层有两间房子的高楼一座);小猴、小羊、小鸡、小猪、小兔的图片各一张。

2、幼儿操作用楼房每人一份(根据不同层次的幼儿提供不同层次的材料：分别为每层有两个房间的二层、三层、四层、五层、六层的楼房及每层有三个房间的三层、四层的楼房若干，能力不同则提供给不同的材料。这样，在横的、总的两方面都拉开了距离，满足了不同幼儿的发展，使不同幼儿在体验成功快乐的基础上经验都得到一定的提升);身上写有门牌号码的小动物若干。

3、皱纸做的用于庆祝的彩带;录有《喜洋洋》音乐的磁带。

教学过程：

一、情景导入很多小动物们都围在小猴身边，他们在说什么呀?——原来小猴告诉大家：“今天我去城里玩了，发现那里的人们住的都是高高的楼房，又宽敞又亮堂，我们也来盖楼房吧!”“好呀，好呀!”小动物们都欢呼起来。

二、巩固经验

1、小动物们说干就干，不多久就盖出了一座新房子(出示有五间房子的平房)

(1)请幼儿帮某个小动物搬进第一座房子

(2)小兔问什么要住在这里?(此处要巩固的经验是：从左往右数房间，依次是：第一间，第二间——以巩固幼儿在横的方面的序数经验)

2、小兔觉得新房子虽然很宽敞，可并不能看到远处的风景，于是小动物们商量了一下，又盖起了第二座房子，看，第二座房子盖起来了，好高呀!(出示高五层，美层只有一个房间的高楼)

(1)请幼儿帮某个小动物们搬进第二座房子。

(2)小猪为什么住这里?——原来数高楼是从下往上数，第一层，第二层——(此处要巩固的经验是：从下往上来数楼层，依次是：第一层，第二层——以巩固幼儿在纵的方面序数的经验)

三、幼儿讨论——小猪觉得这栋楼房的虽然很高，可是每一层就一家，找好朋友一起玩还要上上下下，真不方便。于是小动物们又商量着要盖第三座房子，

1、你们猜小动物们盖的第三座房子会是怎样的?(引导幼儿说出每层有两个或三个房间)

2、哇!果然和你们说的一样，小动物们这次盖的楼房每层都有两个房间。(出示高三层，每层有两个房间的楼房)小猴子看到这样的楼房真想立刻住进去，谁来帮小猴搬新房?(请能力一般和能力较强的幼儿分别上来帮忙)

(1)小猴若住错了，这样讨论：小猴住得对不对，为什么?

(2)小猴若住对了，这样讨论：你为什么请小猴住这里?(请帮忙的幼儿自己来回答)——此处幼儿可能会有两种不同的意见，有的幼儿会认为小猴住对了，有的幼儿则认为小猴住错了，老师要请两种意见的幼儿分别说出理由。在此处教师要挖深挖透。——教师小结：原来门牌号码的第一个数字表示第几层，第三个数字表示第几间。

(3)说出一个门牌号码请幼儿来找出房间：例：教师说出302，请能力一般的幼儿来找出相应的房间1)他找得对不对，为什么?——教师在此处可重新小结：门牌号码的第一个数字表示第几层，第二个数字表示第几个房间。找房间时我们先找到第几层，然后再找到第几个房间。

四、教师提出要求，幼儿尝试操作(看到小猴子住进了新楼房，大家可羡慕了，都想快快住进新楼房，看看远处美丽的风景)——请按小动物身上的门牌号码帮他们住进新楼房(1)提醒幼儿操作步骤：

(1)门牌号码的第一个数字表示第几层，第二个数字表示第几个房间。

(2)先找到楼层，再来找房间。

(3)按小动物身上的门牌号码来找房间，每个房间都只住一只小动物。

五、教师讲评

1、住对的

(1)你的小兔身上的门牌号码是多少?

(2)应该住那个房间?

(3)你怎样找到这个房间?

2、住错的

(1)小猪住得对不对?为什么?

(2)201在哪里?

(3)请帮小猪住到201、

六、体验帮助小动物的快乐小动物们都搬进了新楼房，很开心，来我们一起表示庆祝!

(在欢快的音乐声中大家一起起舞欢庆乔迁之喜)

为隆重纪念_年国际护士节，进一步推动_市精神文明建设，促进_市护理工作发展，弘扬南丁格尔精神，展示我市护理队伍良好精神风貌和职业风范，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献，为加快_x建设步伐发展发挥更大作用，经研究决定，在全市开展纪念国际护士节系列活动，特制定本方案：

一、指导思想

以深入贯彻落实《_年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和全国护理工作会议精神，结合全省卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动，深化以病人为中心，用星级护理服务理念，进一步规范临床护理工作，切实加强临床护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

二、活动目标

增强服务意识，密切护患关系，努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标，打造护理优质服务品牌，真正实现“患者满意、社会满意、政府满意”。

三、活动主题

1、爱心如海，护理无限。

2、诠释护士职业内涵，展示护士亮丽风采。

四、活动内容

1、评选“优质护理服务示范病区”。

2、评选“星级护士”。

3、开展护士礼仪风采大赛。

五、时间安排

1、x月x日前完成“优质护理服务示范病区”的初评，遴选出x个科室。x月x日前完成“优质护理服务示范病区”的终评，在被选的五个科室中再选出x个科室作为本次活动的“优质护理服务示范病区”。

2、x月x日前科室完成各自护理单元的星级护士推荐工作，x月x日前完成全院x名星级护士的评选工作。

3、x月x日进行护士礼仪风采比赛的初赛，选出x队进入决赛。x月x日进行护士礼仪风采比赛的决赛。

六、活动内容

活动内容：

1、院领导致护理人员的慰问信。

2、发放人均价值约_元的节日礼品。

3、发放护士鞋。

4、分批组织获奖护理人员外出修养或拓展训练。

5、聘请专家进行一次护理人员心理健康等方面讲座。

设计意图：

伴随着私家车数量的不断增多，幼儿坐车的机会越来越多，因缺乏乘车常识而引发的伤害事故屡有发生。为了使幼儿了解基本的安全乘车常识，增强幼儿乘车的安全意识和自我保护能力，我设计了一节安全和户外活动相结合的教育活动——“宝宝做汽车”。

活动目标：

1、知道乘坐汽车时不随意按动车内按钮，不干扰成人开车，不把头和手伸出窗，开关车门时注意安全。

2、被困车内时知道及时呼救。

3、积极参加活动，感受户外游戏的快乐。

活动准备：

1、男孩被车门挤到手的图片;男孩坐在车内将头和手伸出窗外的图片;汽车内各种按钮的图片;男孩被困车内的照片;

2、节奏儿歌《宝宝坐汽车》。

活动过程：

一、创设情境，激发幼儿学习兴趣。

1、提问：

(1)你坐过车吗?坐过什么车?

(2)是和谁一起坐的?感觉好不好?

幼儿都高兴地讲述自己的乘车过程。

二、了解安全乘车常识。

观看男孩被车门挤到手的图片。男孩坐在车内将头和手伸出窗外的图片。

提问：图中的小朋友怎么了?我们在开关车门时应该怎样做?在乘坐小汽车时怎样做才更安全?

小结：开关车门时要注意安全，不要把手和脚放到车门外，不随意开关车门。

如果车内有宝宝安全座椅，一定要坐在安全座椅上，，如果没有，就要提醒爸爸妈妈把车开的慢一点。不要把头和手伸出车窗外，这样做很危险。

2、观看汽车内各种按钮的图片

提问：汽车里这些按钮你认识吗?他们有什么作用?我们坐车的时候能随意动这些按钮吗?为什么?

小结：汽车里的按钮都有各自不同的用处，小朋友在乘车是不能随便乱动按钮，千万不要干扰爸爸妈妈开车。

活动主题：护士节

活动时间：5月12日—5月26日

活动地点：会议室

活动目的及意义：弘扬南丁格尔精神，增强护理团队凝聚力，展示护士奋发向上，不断进取的自信心。

活动前准备：

1.成立策划小组：

2.参加人员：要求18名选手参赛，抽签分成六个参赛队，进行编号，抽签决定演讲比赛顺序。

3.各参赛队就所出范围进行复习、准备演讲材料及操作训练。

4.出题小组出题，并制成卡片。

5.工作人员收集汇总参加演讲比赛选手的背景音乐，集中置于一台电脑上。

活动流程：

一、活动序幕：

1.主持人介绍国际护士节来源，宣传南丁格尔精神，带领大家宣读南丁格尔宣言。

2.主持人介绍本次活动大致流程。

3.主持人宣布比赛开始。

二、竞赛阶段：

(一)知识竞赛：

本次知识竞赛分必答题、抢答题两轮，题目类型有选择题、填空题、是非题，竞赛规则如下：

1、必答题规则及计分标准

(1).必答题共18题，每题10分。参赛队3位选手每人1题，不能由队友代答。答对加10分，答错不加分不扣分。

(2).必答题在主持人读题完毕后，须在30秒钟内答完，否则不得分。

(3).选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。

2、抢答题规则及计分标准

(1).抢答题共10题，每题10分。答对加10分，答错扣5分。

(2).主持人读题完毕、宣布“开始”后，各队方可抢答。在主持人宣布“开始”前，抢答者为犯规，取消该轮抢答资格，其他队继续抢答。

(3).获得答题权后，该队须在10秒钟内开始作答，在30秒钟内完成答题，否则视同答错。

(4).选手应尊重主持人的裁判。如对宣判有异议，原则应由领队向评委会提出申诉。

(5).选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。

(6).选手答错时，该题交由观众答。

3、成绩汇总：两轮分数总和为各参赛队本竞赛阶段成绩，由记分员记录。

(二)演讲比赛

各参赛队依次进行演讲，形式不限，个人或集体均可。

评分标准：

1.每轮演讲10分。去掉一个最高分，去掉一个最低分，其余4位评委的平均分，为选手最后得分(具体到小数点后二位数)。

2.演讲内容方面：5分。紧扣主题，富有特色，观点鲜明，内容充实，感染力强。

3.表达与形象方面：5分。脱稿演讲，衣着得体，自然大方，表达流畅，感染力强。

(三)操作比赛—穿针引线

每队派出一名选手参加，另一名选手协助，穿6*17○针1#线，一分钟时间内完成，依次排名，1-6名各加10、9、8、7、6、5分。

三、奖励：

三项竞赛成绩总和为各队最终成绩，设一等奖1名，二等奖1名，三等奖1名，进行奖励。

四、总结记录

记录活动结果，总结分析活动中出现的问题。

根据市、区人大常委会的要求、经区人大常委会研究决定从x年5月起到本届末，每年都在市、区级人大代表中开展一次“为经济社会发展献一策”、“为选举单位进一言”、“为人民群众办一事”为内容的“三个一”活动，促进人大代表更好地履行职务、充分发挥代表作用、推动代表工作深入开展的重要举措。为切实组织开展好“三个一”活动，现制定实施方案如下:

一、组织准备

做好组织准备是开展“三个一”活动的保证，镇级人大要高度重视这项工作的组织准备，周密计划、精心准备，确保“三个一”活动的顺利进行。

l、老矿办事处人大工委向各人大代表之家及全体市、区级人大代表发出《关于组织市、区级人大代表开展“三个一”活动的通知》，明确“三个一”活动的内容和要求。

2、老矿办事处人大工委召开由办事处人大主任、副主任、人大秘书、和各《代表之家》的负责人、联络员参加的会议，并对“三个一”活动进行全面动员部署。

3、动员部署会后，各代表之家根据“三个一”活动要求，结合自身实际，制定出工作计划。

二、宣传发动

宣传发动工作是做好开展“三个一”活动的重要前提。要充分利用各类新闻媒介和代表之家(代表活动室)，采取多种形式，向人大代表和人民群众深入宣传“三个一”活动，使人大代表和人民群众家喻户晓，人人皆知，并使之贯穿整个活动的始终。

1、在活动的开始，请社区有关通讯员集中报道开展“三个一”活动的动员部署情况，在全社会形成强大的舆论声势，使人大代表和人民群众充分认识“三个一”活动的内容和重要意义，推动“三个一”活动有一个良好的开局。

2、在开展“三个一”过程中，请新闻媒体、人大网站，采取多种形式，及时报道人大代表的优秀建言、献策和为人民群众办实事的情况，把“三个一”活动推向深入。

3、贾汪区人大代表之家网面上要及时将家内每位人大代表的建言、献策和办实事情况录入上网，并记入网上个人履职档案。

4、办事处人大工作机构及时推荐和筛选代表的优秀建言、献策和办实事的案例，并向区、市、省及全国新闻媒体推荐宣传，进一步扩大“三个一”活动的影响。

三、方法步骤.

“三个一”活动的开展要以代表之家为依托，结合代表小组开展活动，通过组织人大代表视察、调研、接待和走访人民群众等形式，深入了解全区及当地经济社会发展情况，听人民群众的意见和呼声，问政于民，问计于民，服务于民，将‘‘三个一”活动落实到每一位人大代表。

1、依托基层人大根据《通知》、《一封信》和《实施方案》的要求，结合工作实际，制定具体工作计划，并负责本地区人大代表“三个一”活动的组织开展。推荐优秀建言、献策，和办实事案例。

2、办事处以代表之家为单位负责填写《贾汪区各级人大代表“三个一”活动情况登记表》，并确认盖章。同时，负责搜集整理代表提出的“三个一”活动材料，并将代表提出的建议、意见(是市、区代表的及时送区人大常委会;是镇级代表的交镇人大)依法交办、督办;区人大常委会人代工委负责整理代表办实事的情况，于每年的10月底前汇总报送市人大常委会。

3、人大代表要加强与所在代表之家、活动室、代表小组的联系，加强与人民群众的联系，按照所在代表之家和代表小组的年度工作要求，统筹时间安排，积极参加代表之家和代表小组组织开展的相关活动，深入开要调查研究，努力形成较高质量的意见、建议和办事成果，保证“三个一”活动的实际效果。

4、人大代表的“三个一”活动，包含人大代表在人代会和闭会期间所有的履职工作其中的“一言，是人大代表针对选举单位提出的;“一事”不分大小，是人大代表针对集体或人民群众个体所做的，不包括因组织或政府行为产生的结果。对于代表联名提出的“一策”、“一言”和代表联名所做的“一事”，只记入领衔代表“三个一”，不得重复计算。人大代表的“三个一”活动情况，由代表本人填写《贾汪区各级人大代表为经济发展献一策登记表》、《贾汪区各级人大代表为选举单位进一言登记表》、《贾汪区各级人大代表为人民群众办一事登记表》，经代表组长或代表之家负责人确认并签名后，及时交区、镇人大，或交代表之家和代表小组转交。每位代表完成“三个一’’活动后要及时填写个人的代表履职手册。

5、人大代表的“三个一”活动情况，由办事处负责录入代表之家网页中的代表履职记录栏，向全社会公布，作为监督和考评各级人大代表履职的重要依据。

四、总结工作

办事处人大工委于每年十一月底开始，对“三个一”活动中的先进集体和优秀个人进行评比，并在此基础上进行总结表彰。

开设知识拓展类选修课程，旨在提供适合学生个性发展的课程，让学生认识学科的价值与研究方法,获得更为全面的知识与能力，培养创新精神，全面提升学科素养，为进一步学习打下扎实的基础。

一、主要内容

知识拓展类选修课程主要为语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学和生物等9个学科的选修课程，包括必修拓展课程、大学初级课程、学科发展前沿课程、学科研究性学习等。

必修拓展课程是必修知识的拓展与延伸，旨在为学生进一步学习打下扎实的基础，主要从国家选修课程模块中选用。详见下表：

注：每个学科前两个带*的选修模块列入高考自选模块考试范围。

大学初级课程是衔接高中与大学的课程，旨在培育学生专业兴趣，拓宽学科视野，提高探究能力。学科发展前沿课程主要是介绍学科最新研究成果的课程，旨在让学生感受学科的发展方向。学科研究性学习主要是在教师指导下，以学生自主选择和确定研究课题，主动获取知识、应用知识、解决问题为基本教学形式的课程，旨在培养学生创新能力和实践能力。

二、课程开发

学校是普通高中选修课程建设的主体。学校要根据本校选修课程建设规划，积极开发知识拓展类选修课程。

必修拓展课程主要选用已经国家审查通过的选修课程。大学初级课程、学科发展前沿课程学校可以自主开发，可以与高校、中等职业学校、科研机构、社会机构及行业企业合作开发，也可以引进国内国际精品课程并进行二次开发。鼓励学校和其他机构利用现代教育技术，开发网络选修课程。

三、课程开设

学校根据学生需要及学校实际，为学生提供各学科知识拓展类选修课程，满足学生选课需要。知识拓展类选修课程占总选修课程的比例不超过60%。

知识拓展类选修课程以本校开设为主，学校也可以根据需要委托高校、中等职业学校、社会机构包括行业企业开设，或者聘请高校、中等职业学校以及社会专业人士开设选修课程，可以依托现代网络技术，由学生自主选择网络选修课程。

四、课程管理

学校必须制定知识拓展类选修课程建设规划，提前公布本学年拟开设的知识拓展类选修课程目录、课程信息。学校要建立选课指导制度，加强人生规划教育，指导学生根据兴趣特长和人生规划，制定个人知识拓展类选修课程修习计划。学生要根据个人修习计划，实行自主选课。学校应允许学生跨班级、跨年级选课。

五、学分认定

知识拓展类选修课程学分认定的主体是学校。

学生在本校参加选修课程学习，修习时间不少于规定时间的2/3、学习过程表现良好、参加课程考试(考查)合格，即可提出申请，经学校学分认定委员会认定后取得学分。

学生到学校课程评审委员会认可的其他普通高中、高校、社会机构包括行业企业或利用网络修习知识拓展类选修课程，修习完成后可提出申请，提交相关证明材料，由学校学分认定委员会认定学分。

为迎接中秋节，__之家老年公寓与__医学院国际护理学院志愿服务团队联合共同开展学雷锋“关爱老人”志愿服务活动，让入住养老院卧床老人感受到温馨、祥和的节日文化氛围，有家温馨的幸福和谐感。具体方案如下：

一、活动主题

在中秋节当天早上9点组织开展学雷锋“关爱老人”主题志愿服务活动，通过文化活动的形式，弘扬“奉献老人、提升自我”的志愿服务理念，落实关爱老人、关爱社会、关爱自然志愿服务内容，为养老公寓的老人提供慰问和关爱——只要人人奉献一点爱，社会将充满爱的阳光。

二、活动内容

紧紧围绕中秋佳节、阖家团圆、孝老爱亲的节日主题，扎实开展以学习雷锋、关爱老人、关爱社会、关爱自然为主要内容的志愿服务活动，营造良好氛围，传递亲情友情，共建和谐幸福的社区家园。

1、贯彻落实中央文明办、文化部制定下发《关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》精神，组织发动文化志愿者走进养老公寓为老人演出丰富多彩的文艺节目。

2、亲手为老人包饺子，共进午餐。

一、活动宗旨 加强职业道德建设，增强全心全意为人民服务意识，提高建设系统文明服务水平和职工整体素质，树立良好的行业形象。

二、活动范围 竞赛活动在建设系统机关、企事业单位全面展开。

三、活动内容 “双十佳”是指在竞赛活动中，在系统内评选出最佳信用单位;“双百优”是指通过竞赛评选出诚信文明服务优秀单位和诚信文明服务优秀个人。具体活动分三个方面开展。

(一)广泛开展诚信文明教育活动，要按照中央、省市关于开展诚信文明教育的有关要求，认真组织刚大职工深入学习贯彻执行《 公民道德建设实施纲要》，特别是要加大力度进行诚信方面的宣传教育，要通过辅导讲座、报告会、演讲会、学习先进典型等形式使广大职工受到教育，增强诚实守信，使诚信观念深入人心，真正成为职工群众所认同与遵循的行为准则。

(二)全面推行规范化服务承诺制度，各单位要按照规范化服务承诺的要求，结合本行业、本单位、本部门的实际，制定服务重点，提出服务标准，量化服务指标，明确服务时限，制定各种保证措施。在服务态度上，不与服务对象吵架;在服务质量上，不发生服务事故;在服务时限上，不强行拖延;在服务纪律上，不谋取私利。全面接受社会监督。同时，加强服务规范的学习教育，进行服务技能培训，不断提高服务质量和服务水平。

(三)深入进行廉政纠风教育。要按照党的xx大关于廉政纠风工作的要求，对广大职工进行全心全意为人民服务宗旨教育和遵纪守法教育，增强拒腐防变能力，树立良好的行业新风，大力加强自检自查工作的力度，坚决查处行贿、勒、拿、卡、要等群众反映强烈的社会问题，特别是领导干部要以身作则，廉洁自律，率先垂范，在反腐斗争中起模范带头作用，带动和影响群众树立良好的形象。

四、评比条件

(一)诚信文明优质服务优秀单位评选条件 1、领导重视，成立竞赛领导小组，制定行之有效的还是方案，进行广泛的动员和部署。 2、本单位社会信用程度较高。经常进行诚信方面的教育，干部职工有较强的信用意识，建立了较规范的信用制度和信用管理规则，领导干部带头做诚信的表率，干部职工认真执行“明理诚信”的公民基本道德规范，有较高的职业道德和专业胜任能力，得到社会的普遍认可。 3、开展规范服务和文明优质服务活动的内容、标准、时限明确，措施得力，服务对象满意、社会反响好。 4、廉政纠风工作重点突出，法制廉政教育生动有效，无大案要案和违法违规行为。

(二)诚信文明优质服务优秀个人评选条件 1、自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，认真贯彻执行党的路线方针政策，树立正确的世界观、人生观、价值观。 2、有较强的服务意识，服务水平、服务到位，一心一意为民办实事，在本职岗位上踏实工作，业绩突出。 3、不计较个人得失，无私奉献，遵纪守法。在各项活动中起模范带头作用，做出一定的贡献。 五、组织领导 为保证竞赛活动正常开展，成立竞赛活动领导小组，服务竞赛活动中重大问题的研究、部署和处理，指导竞赛办公室工作。 组 长：×× 区建环局党委书记、局长 副组长：××× 区建环局党委副书记、纪检书记。

学校为纪念20--年“5.12”国际护士节，决定在全院开展--医院"爱的奉献--爱心献护士"才艺表演大奖赛。具体方案如下。

一、时间

-月-日晚-点至晚-点。

二、参赛名额

医生：每个科室1个参赛节目

护士：共8个节目

导医：4个

其他各部门均1个节目

三、节目要求

1、内容健康向上。

2、体现本次活动"欢天喜地五一二，其乐融融一家亲"的主题。

3、篇幅短小凝练，不超过5分钟。

4、单人、集体表演均可。

四、组织筹备

1、办公室组织报名统筹工作，向每个部门下发本次活动的报名通知，报名截止日期为-月-日，每个部门按照规定的数目呈报曲目名称、类型、表演者名单。

2、各报名参赛部门自行组织报名节目排练。

3、企划部负责落实场地及相应的设施设备。

4、企划部落实主持人事宜。

5、后勤部负责物料采购供应。

6、参赛人员自备所需道具及器材。

五、赛事流程

1、请医院领导发表祝贺词、讲话。

2、主持人宣读比赛规则及出场次序名单。

3、各参赛者按照曲目出场序登台表演节目。

4、表演完毕后现场观众投票选出获奖节目(具体规则见《节目评选办法》)。

5、主持人宣读各节目票数，现场产生各奖项获得者。

6、医院领导为我院年度"优秀护士"和获奖者颁发纪奖品及奖状。

一、评选优秀护士

1、评选范围和名额： 取得护士执业证的现职岗位上的护理工作人员，各科按护士总人数20%的比例评选。

2、优秀护士条件

(1)能自觉遵守各项规章制度,遵纪守法,热爱本职工作，服从安排，乐于奉献，做到“以病人为中心”，关心、体贴病人，全心全意为病人服务，对护理工作的持续改进能积极参与和作出新举措。

(2)模范执行医德医风有关规定及护理操作规程，无差错事故，全年无病人或陪人不良投诉现象。

(3)从事护理工作满3年以上，并获得护士执业证的护理人员。

(4)年内发表护理论文一篇以上，或获得市以上科研成果奖或其他奖项。

(5)获得同事的赞同。

(6)特别突出的好人好事加3分。

有以下列情形之一者不得参与优秀护士评选：①年内病事假累计超30天;②不按科室要求轮值夜班者;③参与黄、赌、毒者。

3、得分必须在85分以上才取得优秀护士奖励(护士长按“护长绩效考核”要求自评，然后由护理部评定)。

4、年内连续两季被评为“爱心护士”，且不被一票否决者，则为本年度优秀护士。

5.各科必需按每个护士工作的真实情况，进行客观评定、计分，不能虚加分数。

6.4月1日后调科的护士回原科室参加评选。

二、“护理服务礼仪”演示比赛。

1、活动目的

演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范，营造护士礼仪服务良好的氛围。

2、活动对象

各科室护理组派代表参加，共23个护理组。

3、比赛内容要求

各科围绕“优质护理”为主题，结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范，如沟通技巧、举止范例、接(打)电话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作„„等的礼仪服务(时间不超过7分钟)。

5、比赛时间

初定4月28日下午14:30在多功能厅进行。

三、评选优质护理服务组

(一) 评选范围：23个护理组(内一科 内二科 内三科 内五科ICU 肿瘤科 儿科 中医康复科 外一科 外二科 外三科 外五科 外六科 妇科 产科 五官科 急诊科 口腔科 门诊 手术室 供应室 影像科 服务中心)参加评选。

(二)评选条件

1、结合科室的实际，制定有科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按“规范”执行。

2、积极支持医院护理工作持续改进，树立 “以病人为中心”的整体护理理念，临床护理模式不断改进，并体现护理质量持续提高。

3、各项规章制度制健全，严格执行各项护理管理制度。

4、合理使用人力资源，实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班，护理人员岗位职责明确，工作职责到位。

5、护士语言行为规范，服务思想端正，服务品质优良，病人满意。

6、有优秀的学科带头人，能赢得科主任积极支持护理工作。

7、护理业务查房切实解决问题，定期组织新知识、新技术学习。

8、医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并能与他科相互沟通、相互协作。

9、年度内(20__年5月至20__年4月)无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象。

(四)评选方法：按《第一范文网市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。

一、 活动目的及意义：

为扎实有效的推进我校学生的思想道德教育，促进青少年文明素养的提高。

雷锋是老一代无产阶级革命前辈为全党全民树立的一面旗帜，雷锋精神体现了伟大的中华民族优良传统，雷锋精神闪烁着共产主义思想的光辉，反映了社会主义时代新人的精神面貌。

认真组织广大师生学习雷锋精神，大力开展学雷锋活动，赋予雷锋精神时代意义，对培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人是非常必要的。

二、 活动措施：

1、从思想上提高对学雷锋活动的认识。

2、从行动上丰富学雷锋活动的内涵。

3、从方式上改进学雷锋活动的方法，将学雷锋活动结合到学生的校园生活实践中来，赋予雷锋精神时代意义。

三、 具体活动安排：

1、三月初，各班级团支部、学生会做好学雷锋活动月的氛围宣传;

2、各班级团支部做好一期以“新学期、新形象、新起点”为主题的班级板报(含学雷锋内容)，团委将组织进行评比(3月3日—15日);

3、开展一次“学雷锋”主题班团活动(各班活动方案送学校团委);

学习讨论话题：

1、什么是雷锋精神;

2、雷锋精神蕴含了中华民族精神的那些方面?

3、 新时期中学生如何向雷锋学习?如何用雷锋精神激励自己更好的学习、工作、生活?

4、组织全校同学观看“20xx感动中国年度人物事迹”实况录像，通过一个个鲜活的感人事迹，让学生理解这些人物身上所体现的的伟大精神。并通过事迹录像让学生理解“什么是雷锋精神?”，“什么是伟大的民族精神?”(3月11日 初定)

5、开展班级同学互帮互助活动;

各班级以班委会、团支部为核心，发挥班干、团员的先锋模范作用，和班级贫困学生结对子，和班级中后进生(行为或学习)结对子，两种结对子名单一式两份，3月15日前分别上交班主任和学校团委。该项活动后续记录表每月初第一个星期送学校团委。

6、认真组织3月5日全校大扫除活动。重点清除卫生死角：清除墙面灰尘、蜘蛛网;教学楼走廊、楼梯间、教室等班级清卫包干区进行彻底打扫;学生宿舍门前走廊地面、室内地面、卫生间便池、墙面瓷砖、窗台、门窗、玻璃作彻底打扫。

7、组织团员干部、学生会干部、志愿者开展以绿化、环保为主题的志愿者活动;

1、爱护环境，不乱抛乱丢(践行“垃圾不落地”);

2、爱护花草树木，不踩踏草坪;

3、节约资源，爱惜粮食，节约水电;

4、积极参加绿化环保活动(与3.12植树节结合);

8、各班级团支部在校内自己组织学雷锋活动，活动方案提前一个星期送团委备案(以自己力所能及的方式去帮助自己身边需要帮助的人);

四、3月30 日--31 日 总结评比阶段

学校根据班级活动情况评比学雷锋先进班集体，班级评比先进个人并上报;在4月初，对3月学雷锋的先进集体和先进个人进行表彰。

为认真贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，进一步推进社会主义核心价值体系建设，不断提升全体师生思想道德修养、社会文明程度和文明乡镇建设水平，增强公民思想道德建设的吸引力和感染力，引导我校广大师生积极投身道德实践活动，根据市文明委《关于在全市开展“道德讲堂”建设活动的实施意见》(通文明委[20xx]5号)和区有关会议精神，特制定如下方案。

一、指导思想：

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，倡导师生“在家中为长辈尽孝心，在学校为同伴送关心，在社会为他人献爱心”，奉献社会，提升自己的时代风尚，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”。建设“道德讲堂”，主动适应经济社会发展新需求，搭建师生道德建设新载体，促进所有师生成为道德建设的主体，通过“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”，不断提升广大师生的道德修养和文明程度。

二、工作目标：

以提升学生思想道德修养和文明素养为核心，把爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的美德融入学生的心中，倡导“在家中为长辈尽孝心，在学校为同学送关心，在社会为他人献爱心”的时代风尚，奉献社会，提升自己，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人”的目标，并实现我校“学校道德讲堂”建设的全覆盖。

三、工作原则：

1.实践性与实效性原则。以师生亲身实践、参与活动、体验学习为主要方式，通过宣讲活动及开设活动课、专题讲座等多种渠道开展工作;活动要具有趣味性、针对性和实效性。

2.整合与互补原则。将学校道德讲堂与学校各类教育活动相互补充，与家庭、社会教育共同完善，整合学校长期开展实践教育、体验教育活动的工作经验，综合利用各类已有阵地，以整合和新建相结合的方式逐步推开。

3.全体性与主体性原则。面向全校师生开展活动，培养健康的心理品质和健全人格;尊重师生的主体地位，鼓励师生主动参与、独立思考，自助自立自强，促进师生健康教育整体氛围的形成。

四、活动对象：

十里坊小学全体师生

五、组织实施：

(一)统一认识，切实加强对“学校道德讲堂”建设工作的领导。

学校是青少年学生集中的主要场所，是未成年人思想道建设的主渠道，在学校开展“道德讲堂”建设，就抓住了未成年人思想道德建设的关键。我校全体师生要充分认识到开展“学校道德讲堂”建设的重要性和必要性。

1.成立领导小组，切实加强领导和管理。具体分工如下：

组 长：姜卫明

副 组 长：王志平 范崚瑱

主要成员：何 建 杨小丽 王小云 黄燕林

组 员：全体班主任

2.分工如下：

组 长：道德讲堂建设的主要负责人。

副组长：督导、检查道德讲堂的进展情况。

组 员：何建负责联络人员，组织活动。杨小丽、王小云、黄燕林配合做好工作。

(二)配备人员，建立“学校道德讲堂”宣讲队伍。

建立高水平的宣讲队伍，是推进“学校道德讲堂”建设的根本和关键。我校根据本校自身师资优势，重点发挥四类人员的作用：一是学校德育干部、思品老师(杨小丽、王小云、黄燕林和班主任)，这是“学校道德讲堂”的专职宣讲员;二是发动“五老”人员及运用社区教育资源，配好“学校道德讲堂”的兼职宣讲员(张淑云原成教学校校长 );三是吸收学生家长中的优秀代表等作为特邀宣讲员，丰富 “学校道德讲堂”的宣讲队伍;四是在我校发现和培养师生中的先进典型(黄跃进等)，拓展“学校道德讲堂”的宣讲队伍。

(三)创新方法，丰富“学校道德讲堂”的内容和形式。

“学校道德讲堂”的教育对象是青少年学生，青少年学生身心发展的特点和规律，要求“学校道德讲堂”的内容必须贴近学生的学习和生活实际，必须针对学生思想道德建设的问题和困惑，必须符合学生生理和心理发展的需求。为此，我们将重点开展好两个方面的工作：一是积极发现、培育、收集身边学生、教师及学生家长中的“四德”道德典型，并将其真实的先进事迹编写成真挚感人的故事。二是基于学生实际问题设计主题鲜明、循序渐进、形成体系的学生喜闻乐见、易于参与的 “学校道德讲堂”系列活动。让学生通过“听”：听道德故事、听先进事迹报告、听演讲等，可以结合延续师德建设月组织的各项师德教育活动;“看”：看道德模范和感动人物影视、看图片展等，利用班队活动课、综合实践活动课时间，组织学生在网上观看道德模范和感动人物的影视报道;“讲”：各班召开“道德故事宣讲会”，讲模范的事、讲晋商事，讲同学的事、讲自己的事等身边的道德故事，还要充分利用全校家长会的时间，一方面进行家教培训，另一方面还要向全体家长宣讲我校的优秀老师的典型事迹和学生在校的一些感人故事;“议”：在以上各类活动感受、体验的基础上，以讨论、辩论、反思、总结等提炼模范典型的道德内涵;“行”：以践行道德规范、参与各种道德实践活动为载体，让学生充分展示在思想道德建设中的进步和成效;“选”：组织学生自选、互选及开展班级、学校考评等，全面提升学生的思想道德水平。

(四)活动版块。活动将根据学校特有的群体，分成两大版块开展相关活动，教师将着重开展“师德讲堂”活动，学生将开展“道德讲堂”活动。

第一版块：教师“师德讲堂”

1.选树师德典型。紧密结合本学校实际，以师德标兵、师德模范、师德先进个人、师德建设先进团队等评选为载体，重点选树、培育一批师德先进个人和先进团队典型代表，在我校形成学习师德典型、崇尚师德典型、关爱师德典型、争当师德典型的良好风尚。

2.培育宣讲队伍。按照“自身素养强、道德素质高、文化修养好”的标准，建设一支专兼职结合的“师德讲堂”宣讲队伍，党员干部要带头宣讲，组织宣讲人员讲、师德典型讲、身边老师讲，通过讲他人、讲自己、讲身边的师德故事，使人人都成为“师德讲堂”的实践主体。

3.创设多样载体。充分利用学习日、教研组学习等载体，定期不定期的通过集中学习、专题宣讲、观看影片、网上学习等形式，大力建设“师德讲堂”，每个单周三为集中宣讲日，各阶段轮流安排教师讲自己或身边的师德事例。在学期结束时，我校将收集、编写关于教师社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面的典型案例，使提升师德素养成为广大教师的自觉行动。

4.体现实践特色。以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要模式，充分尊重一线教师的首创精神，设计形式多样、内涵丰富、成效显著的宣讲形式、手段和方法，引导教师亲身参与师德实践，在师德实践中实现自我教育、自我管理、自我评价、自我提升。

5.定期交流研讨。开展“师德讲堂”建设交流研讨活动，通过听取“其他行业道德讲堂”的先进经验，与兄弟学校单位现场交流观摩，及时通报建设进展、吸收借鉴成功经验、共同分享建设成果，进一步开阔建设思路，提升建设成效。

6.注重考核评估。把“师德讲堂”建设情况与团队评比、年度考核等结合起来。定期择优表彰“师德讲堂”建设先进团队和“优秀师德讲堂宣讲员”。

第二版块：学生“道德讲堂”

1.我选——通过前期报名，再组织学生选择一批道德践行的先进学生，固定一批专业道德宣讲员，不断充实有讲述愿望的人员，营造一种神圣清正、融洽热烈的环境氛围。

2.我听——组织全体学生共同聆听道德故事宣讲活动。利用班会课、晨夕会课、国旗下讲话、红领巾广播站等一系列的主阵地，让学生细心听取身边人的道德故事，用身边的榜样感动自己。

3.我看——围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片。活动中形成一套内容详实、规范有序的资料(包括电子资料及纸质资料)。体现每次活动要有计划、有方案、有活动记载、有总结，活动中注意收集照片、录像等影像资料，体现活动成效。

4.我讲——利用道德讲堂的阵地，在班会课、晨夕会课、国旗下讲话、红领巾广播站讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例。并根据道德讲堂的主题内容，选择一批主题鲜明、情真意切的故事，分学生和教师篇分别汇编成册。

5.我议——听完道德故事后，评议身边好人好事，讲述心中感受，品悟道德力量，升华自身境界。

6.我行——深入开展“静悄悄的爱”，党员、队员帮困助学活动，使所有学生都能自觉践行道德，做一个有道德的人，展示一阶段的讲堂成果。

(五)活动内容及流程。

1.主要内容：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

(1)社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等，以“礼仪”为核心。

(2)职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等，以“诚信”为核心。

(3)家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家等，以“和睦”为核心。

(4)个人品德建设主要包括：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等，以“友善”为核心。

2.规范流程：开展“五个一”活动(原则上每月开展一次)。

(1)唱一首歌曲：每次道德讲堂开讲前，要唱一首道德讲堂主题歌曲。

(2)诵一段经典：组织诵读一段中华传统经典语录或公民道德“三字经”。

(3)看一部短片：围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片。

(4)讲一个故事：讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例。

科室2020年优质护理服务工作计划

【篇一】

一、加强临床护理质量管理管理

加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展

1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。

4合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。

5完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。

6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评价

四、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施：

1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。

3)、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。

4)、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识

5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6)、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。

7)、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知识讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。五、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100%

2.特级、一级护理合格率≥90%

3.护理“三基”“三严”检查质量合格率100%

4.护理技术操作考核合格率100%

5.护理三基理论考核合格率100%

6.急救药械管理完好率100%，

7.急救药械质量检查合格率100%

8.消毒隔离质量合格率100%

9.一人一针一管一用灭菌执行率100%

10病区管理合格率100%

11、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)

12.护理事故发生率0

13、护理文件书写合格率≥95%

【篇二】

一、加强职业道德教育，医德医风建设。

1、树立护士良好职业形象，要求护士规范着装，使用服务用语，在岗爱岗，责任心到位。

2、新老护士团结协作，做好传帮带，发扬团队精神。

3、病患反映的好人好事，及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。

2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，抓好基础护理，坚持危重病人床头*，预防并发症的发生。

3、加强护理核心制度的学习，结合ICU十大安全目标，做好各管道的标识、护理工作。

4、定期组织护士业务学习，以临床随机培训考核为主。

5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。

6、开展QC活动解决护理问题。

7、护理质量持续改进，定期检查护理质量，根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪，提出护理措施，减少不良事件发生。

8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会，公示不良事件及安全隐患，分析原因，制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况，及时进行跟踪验证，及时修订防范措施，实现持续改进。

三、做好人力资源的培训，使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

1、制定科室的培训计划，按照计划逐月逐级落实。

2、做好科室护士的能力培训，做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识，加强全员安全教育。

1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论，提出防范措施。

2、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全。

3、加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善特护单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录，确保医疗护理安全。

4、针对科室存在问题，制定护理质量监控奖罚措施，提高护士各班在岗的责任心。

五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。

1、鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、加强低年资护士基本技能操作培训。

3、重视专科护理人员培养。

4、根据科室工作情况，分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准，认真学习三级甲等综合医院评审标准，深刻领会每句每字的深刻含义，通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

七、做好科室的教学及科研工作

1、认真做好新进科人员、实习人员的管理，按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训，教、用相结合，注重实习生的临床带教工作，做好入科室的培训及科室的带教，选择有能力的护士担任临床带教工作，得到实习生的好评。

2、做好20xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。

八、做好科室的医院感染防护工作。

1、针对重症医学科的专科特点，做好医院感染的预防及控制工作，建立科室的医院感染控制小组，对科室存在的问题每月及时进行分析，讨论，制定有效地措施，防止感染的发生及暴发。

2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止交叉感染的发生。

九、及时完成临时性、指令性任务，在医院及科室领导的带领下，振奋精神，不断学习创新、开拓进取，实现科室护理质量持续改进，逐步深化科室内涵建设，使ICU护理工作迈向新台阶。

【篇三】

一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理，确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制

4、夯实基础护理

(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。

(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。

5、定期满意度调查

(1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争争吵。

6、加强患者健康教育：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

一、指导思想

书籍是人类宝贵的精神财富，是人类进步的阶梯。读书是人类获取精神文化不可缺少的重要途径。为充分展示学生暑假期间读书成果，促进每个孩子养成热爱书籍、博览群书的好习惯，学校将于九月份开学初举行“我爱读书快乐暑假”读书小画报、手抄报展评活动。现将有关事宜通知如下：

二、活动目的

1、以暑假为契机，引导学生多读书、读好书，体会读书的乐趣，构建有特色的书香校园文化，提升学校办学品位。

2、培养学生动手操作能力以及创新意识，鼓励学生用彩色的画笔、生动的文字向大家展示自己在暑假期间的读书成果，激发学生的阅读、写作兴趣。

三、作品内容及形式

以“我爱读书快乐暑假”为主题，每位学生出一份读书手抄报。(一、二年级读书小画报，三至五年级读书手抄报)向大家展示自己在暑假里的读书情况。要求内容健康向上，版面布局合理、活泼新颖，形式生动活泼、图文并茂、整洁美观。一、二年级书写内容必须用铅笔规范书写，不会写的字可以用拼音代替，三至五年级书写内容须用纯蓝色钢笔规范书写。

四、作品规格

作品一律采用学校统一提供的小画报、手抄报专用纸。在小报的右下角横线上写明作者姓名及所属班级。

五、参赛方式

各班级班主任和语文教师要积极组织本班学生全员参与，然后每班择优推荐8份作品于9月6日(周五)下午放学之前上交教导处，参加学校评比。其余作品由各班级语文老师用档案封条装订成册，一并上交。(各班级上报参赛作品不得突破8份)

六、奖项设置

本次评比分低年级组(一、二年级)和中高年级组(三、四、五年级)，分别按3：4：3的比例设一、二、三等奖。学校将组织评委对作品进行赋分，取平均分计入作品最后得分。本次评比根据各班级学生作品获奖情况，分别计入班主任综合评估和书香班级评估中。优秀作品将在全校内展示。

临沂杏园小学

__年7月2日

在文化部全国文化信息资源建设管理中心、湖南省文化厅、湖南省教育厅 “传承经典、共享文化”活动中，我校由市区教育局考查推荐成为湖南省六所试点学校之株洲市唯一“戏曲文化进校园”试点学校。学校长期坚持以常训班和体艺2+1活动为平台，培养学生体艺素能;以书香校园建设为推手，引领学生诵读中华文化经典，感受中华文化的博大精深;以育德艺双馨学子为培养目标，面向全体发展学生潜能，为学校实施“戏曲文化进校园”积淀了厚实的基础。学校将以此为契机，大力弘扬传统文化艺术，推动民族经典文化传承，拓宽学生学习艺术空间，打造校园文化教育特色，让传统文化经典在我校发扬光大。现结合学校实际，制定《“戏曲文化进校园”活动实施方案》。

一、指导思想

以湖南省教育厅“传承经典、共享文化”文件精神为指导思想，全面贯彻湖南省“电子阅览室暨传统文化进校园”文件精神，以“弘扬民族文化，传承文化经典”为主题，大力开展“戏曲文化进校园”活动。让学生受到传统经典戏曲文化熏陶，激发学生对传统文化的喜爱，从而实现中华传统戏曲文化的全面推广和普及。

二、实施原则

1、教育性原则。坚持育人宗旨，遵循教育规律、技能形成规律和不同年龄段学生身心发展特点，将教学内容化繁为简、由易而难，循序渐进地培养学生的学习兴趣。寓教于乐，寓教于学，寓教于练，引领学生接受优秀民族文化熏陶、培养，营造“向真、向善、向美、向上”的校园文化。

2、学习与欣赏相结合的原则。坚持以学生兴趣为动力，注重教学方式与学习方式的多样化，将戏剧曲艺学习和经典名段欣赏结合起来，在审美愉悦的艺术实践过程中逐步引导、培养学生的兴趣与爱好。

3、普及与提高相结合原则。在普及戏剧曲艺知识的基础上，加强特长学生和有浓厚兴趣学生的培养和训练，努力提高学生戏剧曲艺表演水平。

4、校内与校外相结合原则。戏剧曲艺的知识普及要以校内课堂教学为主阵地，特长学生的培养和训练，实施“校团(剧团、协会)挂钩”、“校际联合”等模式，通过学生课外活动、兴趣小组活动、专题讲座、示范观摩等多种形式，有效地推进戏剧曲艺艺术教学和欣赏活动。

三、目标任务

目 标：感受经典戏曲魅力、学唱中华经典戏曲

主要任务：

1、戏曲文化学习课程化。开设戏曲学习课程，将戏曲文化融入学校艺术课堂教学中，戏曲文化作为学校艺术教育课程资源;

2、戏曲文化学习普及化。营建校园戏曲学习氛围，通过多种途径进行校园戏曲文化知识推广和宣传，让戏曲文化深入师生心中;

3、戏曲文化学习常态化：戏曲文化推广与学校日常教学活动相结合，融入学生校园生活中;

4、戏曲文化学习特色化：将“戏曲文化进校园”活动与学校文化建设相结合，成为推进校园文化建设、打造办学品牌的特色。

四、活动对象和要求

全体教师及3―6年级学生。

1、我校“戏曲文化进校园”活动的对象都要学习《中国戏曲经典》中的相关戏曲文化基本知识，了解我国戏曲种类。争取人人都能传唱1―3首经典戏曲。

2、学校制定有效的实施管理办法，保证活动的推进。学校教师和行政要带头融入活动，在活动中充分发挥表率作用。

3、广大教师都要参与到戏曲文化的推动工作中来，学校组织力量对各班主任及各科任老师进行相关培训，学习戏曲基本知识，学唱中华经典戏曲，有效保证活动的全面推广。

4、紧紧围绕全面实施素质教育的要求，把戏曲文化传承和学习作为学校教育教学中的一项重要任务，形成科学、系统的学校戏曲文化课程体系，建立激励评价标准，让戏曲文化成为学校素质教育特色。

5、要结合小学生特点，通过环境的渲染、课堂的教学以及开展形式不一的活动，生动、活泼、切实有效地对学生进行戏曲文化教育，使学生学习中华戏曲文化的知识、感受戏曲艺术的魅力，从而激发学生对戏曲文化的兴趣。

五、主要措施

(一)提高认识，加强领导。开展“戏剧曲艺进校园”活动，是传承民族文化、弘扬民族精神，建设中华民族共有精神家园的迫切需要，也是丰富校园文化生活、提高青少年艺术修养的有效载体，是探索课程改革和实施素质教育的有益尝试。为此，学校成立“戏剧曲艺进校园”活动领导小组，加强活动的指导，并由唐胜红副校长专门负责。学校提供经费支持，为此项活动创设必备的条件。

(二)大力宣传，营造氛围。高度重视舆论宣传工作，充分利用新闻媒体、校园广播、网络、黑板报、橱窗及晨会、班会、家长会等形式，大力宣传戏剧曲艺艺术，让全体教师、学生及家长充分认识开展这项活动的重要意义，形成全社会关心支持“戏剧曲艺进校园”活动的良好氛围。以学校艺术教育活动为载体，广泛宣传实施成果，鼓励学生学习戏剧曲艺艺术和有关知识，提高演艺水平。

(三)结合实际，特色立校。根据本校教师和学生的实际，考察、结合、利用好当地的戏剧曲艺资源，根据不同年级、不同年龄、个人爱好与擅长，以教学班为单位进行学习。利用音乐课、大课间、活动课等时间进行学练，积极引导学生收看中央综艺和戏剧频道。寻求上级有关部门支持，构建大一统的戏剧曲艺特色及培训、普及模式。

(四)加强指导，促进特色创建。学校将组织专门人员，定期不定期对各班级活动开展情况进行督查与指导，同时，学校聘请约翰艺术团国家二级演奏员李斌为校外辅导员，并计划组织一次成果展示活动，同时把“戏剧曲艺进校园”活动列入学校文化特色创建，为促进艺术特色学校的创建和地方戏剧曲艺艺术的振兴而做出应有的贡献。

六、实施步骤

现将学校“戏曲文化进校园”(20xx年10月―201X年12月)活动做如下安排：

共分三个阶段：

1、宣传发动阶段：20xx年10月―11月。根据《湖南省“戏曲文化进校园”工程实施方案》精神，成立学校“戏曲文化进校园”活动领导小组，认真制定实施方案，结合日常工作，重点做好宣传发动、氛围营建和培训等工作。

2、师资培训阶段(11月份)：根据实施方案，采取分批、分级的培训方式，选取有特长的教师积极参加戏剧曲艺知识培训班，提高音乐教师和指导教师的戏剧曲艺素养，掌握戏剧曲艺的基本理论和教学方法，奠定师资基础。

3、组织实施阶段(11月―次年7月)：学校组织开展戏剧曲艺专业指导与教师教学相结合的教育教学实践活动。

4、阶段成果展示阶段：201X年7月―9月。根据本方案确定的目标、任务和要求，对学校“戏曲文化进校园”阶段工作进行展示。

为深入宣传《中华人民共和国国家通用语言字法》，增强全校师生的语言规范意识和推广普通话的参与意识，推动我校的语言字工作，净化校园用字环境，学校决定举办推普周手抄报比赛活动，现将有关事项通知如下：

一、活动宗旨：

说好普通话写好规范字

二、活动要求：

1作品要求：

使用学校统一发放的手抄报用纸。

2内容要求：宣传推广普及普通话的意义，宣传国家“大力推选、积极普及、逐步提高”的推广普通话工作方针和全国推广普通话宣传周提纲及宣传口号，宣传新世纪国家和省推广普通话的工作目标。

三、交稿地点：

9月16日(下周五)前，上交校语言字办公室

四、评分原则：

内容全面、充实且与主题紧密相扣。字优美，设计新颖，突出“精、巧、美”的特点。

五、奖项设置：

本次比赛设一等奖2名、二等奖__名。

六月份，节日较多，儿童节(6月1日)、端午节(6月8日)、父亲节(6月15日)，为体现酒店对宾客的尊贵礼遇，餐饮，营造欢乐祥和的消费氛围，以节日酬宾为契机，以客房促销为重点，开展一系列活动，提高酒店整体业绩。经协商，特制定本方案。

一、儿童节期间:“游泳池里浪滔天”

◆ 6月1&3日，“父子同猜谜，游泳乐翻天”;客房、西餐在房间或餐台摆设谜通红色信封)，其中有五条谜语，父子共猜，猜中者得奖品(免费游泳卡一炸半月),及小礼品或眼镜一副)。

◆ 6月1&;3日，光顾西餐的儿童(身高1.2M以下)可获赠果汁饮品1份

◆ 儿童节当天，父母陪同，同行的一位小童可以免费享用自助晚餐。

◆ 儿童节当天，自助餐调整为：成人98元，儿童58元。

二、端午节期间：千人"粽子宴"活动

◆ 6月5日，西餐楼面组织客人举行“现包粽比赛”，让客人体验包粽之乐趣，餐饮，优胜者可享赠父亲节入住客房特价(268元/当晚)，或送粽子一串红酒一盅(预计10份)。

◆ 端午节当天，西餐厨房推出各款粽子及海鲜大餐，6月7日前团体或个人预定自助餐，均可享8.5折(西餐部操作)。

◆ 千人"粽子宴"活动：

娱乐千人"粽子宴日，各包房派发粽子，供客人品尝，节目部部编演《端午纪念屈原》的特别节目。

员工千人"粽子宴"6月8日当天，员工饭堂同时各款粽子，让员工有驻店如家的感觉。

三、父亲节期间：“客房20万元现金券惠赠风暴”

◆ 父亲节当天, 在西餐消费的男士可获赠滋补炖品一盅或名牌红酒一杯(发券).

◆ 60岁以上的老人享用西餐自助餐5折优惠。

◆ 父亲节当天，用信封向VIP客人赠送父亲节贺卡、客房体验券等。

◆ 开设父亲节特价房：268元/晚。要求在6月14号前预订。

◆ 父亲节当天，在至尊会消费满1500元，送客房体验券面值50元。

◆ 6月14日,凡在西餐单次消费满200元、桑拿消费满500元、娱乐消费满1500元，均可获赠(以下其中一项)：

A、游泳卡或健身卡1炸免费使用一个月)

B、客房体验券30元 (此券每次限用1诈

四、6月下旬主要营销活动

1、通过“现金券赠送风暴”，吸引客人回头消费，同时，严抓服务质量，由总办督查组建立客服中心、在各部门设立投诉意见本、投诉专线电话，每日投诉意见由督查组收集交总办处理。

2、发行客房套票2680元/套(10张券)X100套=26万，在酒店各营业部门友情支持促销，旨在锁定大客户，增加现金流量。

3、购客房套票或桑拿套票，均可享受:

去桑拿消费可享8.8折(一个月);

去娱乐消费可免低消费房间(三晚)。

4、6月15，娱乐部逢周六，分大中小房设高消费奖，鼓励客人消费，(奖品等级可分为，800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)

5、其它建议：大厅可举行卡拉OK比赛;或请一档嘉宾，为下月活动人气搭基础;桑拿加强套票促销，锁定VIP客户。

五、宣传方案

1、设计、印刷6月份综合宣传单5000份，外发宣传。

2、站、LED、横幅、海、电视广告、纸同时发布。

3、短信群发：VIP客户、签约客户、厂商、台商、旅行社。

4、节日环境布置

儿童节：汽球、礼品、门口福娃、吊旗、灯谜信封

父亲节：贺卡、厅内小横幅、吊旗、海

端午节：吊旗、粽子串图案、包粽比赛专区牌

酒店六一儿童节活动方案的精彩内容就先到这里。更多精彩内容，还请大家持续关注本站。

一、活动目标

1、倡导“在家中为长辈尽孝心，在学校为同学送关心，在社会为他人献爱心”，奉献社会，提升自己的时代风尚，努力达到“教育一代人，引导两代人，影响三代人。

2、在实践及活动层面扎实推进我校青少年思想道德建设工作，在政策、物质、环境、师资等相关方面形成长期运作、效果明显、切实可行的“学校道德讲堂”工作机制。

3、进一步加强和推进我校实施素质教育的工作力度，增强青少年在学习、生活、人际交往和自我意识等方面的心理适应、自我调节、健康成长的能力，促进青少年全面健康成长。

二、活动内容：

活动内容主要包括社会公德建设、职业道德建设、家庭美德建设、个人品德建设。

1、社会公德建设主要包括：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法等，以“礼仪”为核心。

2、职业道德建设主要包括：诚实守信、爱岗敬业、办事公道、热心服务、奉献社会等，以“诚信”为核心。

3、家庭美德建设主要包括：夫妻和睦、孝敬长辈、关爱孩子、邻里团结、勤俭持家等，以“和睦”为核心。

4、个人品德建设主要包括：友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等，以“友善”为核心。

二、活动标准：

1、固定一个标准场所。利用学校会议室、多媒体教室等，建立固定专门的“学校道德讲堂”场所。同时加强场所的规范化设计，正面建统一的背景、标识，周围利用文字、图片等形式营造出浓厚的道德建设氛围。

2、规范道德讲堂流程：开展“五个一加X”活动。

(1)唱一首歌曲：每次道德讲堂开讲前，唱一首道德讲堂主题歌曲。

(2)诵一段经典：组织诵读一段中华传统经典语录或公民道德“三字经”。

(3)看一部短片：围绕主题，组织观看一部道德建设先进人物事迹的短片。

(4)讲一个故事：讲述一个发生在身边的体现民族传统美德、优秀革命道德与时代精神的典型事例。

(5)作一点点评：评议身边好人好事，讲述心中感受，品悟道德力量，升华自身境界。

(6)围绕学校特色创新项目进行设计。

3、建立一支素质过硬的宣讲队伍。选择一批道德践行的先进人物，固定一批专业道德宣讲员，不断充实有讲述愿望的人员，营造一种神圣清正、融洽热烈的环境氛围。

三、保障机制：

1、成立学校“道德讲堂”建设领导小组：

组长：侯勇

组员：杨明强、唐飞、田兵武、杜上武、田晓琴、田刚、胡勇、罗宣。

2、建立考核激励机制。将道德讲堂建设情况与创建“团结、廉洁、开拓”好班子活动结合起来，与全体师生精神文明创建活动结合起来，与和谐校园建设工程结合起来，与创建文明城市“公共文明指数测评”结合起来。把参与道德讲堂的情况作为评先评优的重要条件，作为校级先进荣誉的考量内容。